Liderança para publicitários

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LIDERANÇA

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CRIATIVA

LIDERANÇA

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Quem sou eu.

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Quem sou eu.

Cecília Pinaffi

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Agência de Comunicação Multidisciplinar

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Agência de Comunicação MultidisciplinarPropaganda e DesignDigital e Mídias EmergentesEstratégias de Negócios, Marketing & EndobrandingCustomer Touchpoints

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Quem são vocês.

Agências

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Quem

Já tem experiência como líder

Conta, na agência, com apoio do RH

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Qual a expectativa sobre o trabalho de

hoje?

Expectativas

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Boas e

más experiências com seleção e demissão

Expectativas

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AtraçãoCiclo de Talentos

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Atração

Retenção

Ciclo de Talentos

UM MILAGRE ACONTECE!

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AtraçãoRetenção

Desligamento

Ciclo de Talentos

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• Processo seletivo mal planejado e mal conduzido• Dificuldade de conexão com a cultura da empresa

O que impacta ?

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• Processo seletivo mal planejado e mal conduzido• Dificuldade de conexão com a cultura da empresa• Dificuldades com a Liderança• Falta de abertura e transparência

O que impacta ?

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Quando começa o processo de atração de talentos?

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Quando começa o processo de atração de talentos?Empresas desejadas

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Reputação

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ReputaçãoE quando a empresa ainda não é conhecida?

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• Otimização dos recursos da empresa• Construção de uma reputação positiva como líder

Benefícios de um bom recrutamento

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• Otimização dos recursos da empresa• Construção de uma reputação positiva como líder• Excelente profissional entregando resultados diferenciados• Grande experiência do candidato, reforçando a reputação positiva da empresa

Benefícios de um bom recrutamento

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Como sei quem eu preciso contratar?

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• Quais são as principais responsabilidades?• O que você realmente precisa nesse perfil?• Como seria seu candidato ideal?

Pense no que você realmente precisa

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• Quais são as principais responsabilidades?• O que você realmente precisa nesse perfil?• Como seria seu candidato ideal?• Quanto você tem de verba para essa posição?• Há ocupantes nessa posição?• O que faz alguém que está um nível acima e um nível abaixo dessa posição?

Pense no que você realmente precisa

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Portfolio bom não garante o sucesso do profissionalna agência.

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• Divulgar a vaga na sua rede, contatar seus conhecidos• Brifar os parceiros (RH ou headhunter)• Explicar ao candidato pontos importantes da posição

Por que preciso descrever um perfil?

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• Divulgar a vaga na sua rede, contatar seus conhecidos• Brifar os parceiros (RH ou headhunter)• Explicar ao candidato pontos importantes da posição• Guiar o processo de entrevista• Gerar o feedback de retorno baseado em fatos do perfil (nem sempre esse é o papel do RH)

Por que preciso descrever um perfil?

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Exemplo de descrição de cargoRole Play

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Criando uma experiênciapara os candidatos

Quanto tempo a entrevista tem que durar?O que perguntar?Situações engraçadas/delicadas/complicadas

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Criando uma experiência incrível para os candidatos

O candidato de hoje pode ser o cliente ou futuro empregador de amanhã

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Concluindo o processo seletivo

Fazendo uma ofertaE os outros candidatos, o que fazer?

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O candidato aprovado está chegando!

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O candidato aprovado está chegando!

On boarding: o que o novo profissional precisa saber, quem ele deve conhecer e em quanto tempoele deve começar a demonstrar resultados?

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Ciclo de talentos

Atração Desligamento

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Ciclo de talentos

Atração

Retenção

Desligamento

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O que atrai e retém um profissional?

Perspectivas - atrair: 69,3% / reter: 58,5%

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O que atrai e retém um profissional?

Perspectivas - atrair: 69,3% / reter: 58,5%Fatores importantes: remuneração e equilíbrio

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O que atrai e retém um profissional?

Perspectivas - atrair: 69,3% / reter: 58,5%Fatores importantes: remuneração e equilíbrio Papel do gestor - atração: 20,8% / retençao: 31,1%

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O que atrai e retém um profissional?

Perspectivas - atrair: 69,3% / reter: 58,5%Fatores importantes: remuneração e equilíbrio Papel do gestor - atração: 20,8% / retençao: 31,1%Relevância do trabalho: 39,1%.

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O que é uma excelente empresa para trabalhar?

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Metodologia GPTW

FUNCIONÁRIOS

CREDIBILIDADERESPEITO

IMPARCIALIDADE

ORGULHO CAMARADAGEM

CONFIANÇA

LIDERANÇA1/32/3

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Credibilidade: “acredito nos meus líderes”

METODOLOGIA GPTW

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Credibilidade: “acredito nos meus líderes”

• Comunicação• Competência na gestão de pessoas• Integridade e consistência na condução da visão

METODOLOGIA GPTW

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Respeito: “a organização me valoriza”

METODOLOGIA GPTW

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Respeito: “a organização me valoriza”

• Oportunidades de desenvolvimento• Ambiente de trabalho• Agradecimento ao trabalho bem feito• Envolvimento em decisões relevantes• Qualidade de Vida: equilíbrio entre vida pessoal e profissional, diversidade, benefíciosMETODOLOGIA GPTW

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Imparcialidade: “todos jogam as mesmas regras”

METODOLOGIA GPTW

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Imparcialidade: “todos jogam as mesmas regras”

• Equilíbrio: Remuneração e trabalho• Ausência de favoritismo• Existência de mecanismos de apelação• Ausência de discriminação

METODOLOGIA GPTW

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Orgulho: “contribuo para algo que tem significado”

METODOLOGIA GPTW

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Orgulho: “contribuo para algo que tem significado”

• Orgulho do próprio trabalho• Orgulho do trabalho da equipe• Orgulho da empresa

METODOLOGIA GPTW

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Camaradagem: “o pessoal aqui é ótimo!”

METODOLOGIA GPTW

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Camaradagem: “o pessoal aqui é ótimo!”

• Hospitalidade• Comemorações e celebrações• Sentimento de pertencer a uma comunidade

METODOLOGIA GPTW

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Se depois de tudo issonão rolou. O que fazer?

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Antes de demitir, vamos falar de feedback

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Quem deve fazer uma demissão?

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O que falar em uma demissão? Role play.

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Alguns aspectos legaisda gestão de pessoas

Assédio moral

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Alguns aspectos legaisda gestão de pessoas

Assédio moral Processos trabalhistas

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Alguns aspectos legaisda gestão de pessoas

Assédio moral Processos trabalhistasLíder como representante da empresa

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Respeito

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Referências para leitura

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[email protected] Cecília Pinaffi Galaktica Ideas Lab

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