LIDERANÇASANDRA PULINO 2012

LIDERANÇA• É a capacidade de exercer influência sobre as pessoas.

PAPEL DO LÍDER• Facilitar os trabalhos, criando trajetórias e influenciando

positivamente a equipe para obtenção de resultados.• Informar, educar, motivar e integrar as pessoas que

compõem sua equipe.

CHEFE X LIDER

CHEFE LÍDER

Buscam previsibilidade e ordem

Evitam riscos Correm riscos

Usam a influência pessoa a pessoaExigem obediência Recebem um cargo

São bons soldados.

Mandam

Dizem: Eu!

Buscam a mudança

Usam a influencia e a posição para persuadir.

Inspiram os outros a seguir.Tomam iniciativas para liderar.

São uma referência.

Orientam

Dizem : Nós !

Estilos de Liderança

•Liderança Autoritária

•Liderança Democrática

•Liderança Laissez-Faire

Liderança Autoritária

• Todas as diretrizes de trabalho são ditadas pelo líder, é ele quem decide ;

• O líder é pessoal nos seus elogios e nas suas críticas ao trabalho de cada membro;

• Não se envolve ativamente no trabalho do grupo;

• É bastante impessoal e, por vezes, hostil;• Os níveis de produtividade são excelentes quando na presença do líder;

• Provoca tensão e frustração no grupo;• Inibe a espontaneidade e criatividade do grupo;

AUTORITÁRIO – quando usar ....• Com pessoa hostil, que encara a autoridade comressentimento. A hostilidade precisa defrontar-se com demonstrações de autoridade. O método focaliza sua agressividade, orientando suas energias para fins construtivos.

• Com pessoa dependente. Esse tipo sente necessidade de uma autoridade de pulso firme; seu senso de dependência lhe dá uma sensação de insegurança, de estar solta no ar. Uma orientação mais firme inspira-lhe confiança.

Liderança Democrática• As atividades são planejadas e distribuídas de acordo com a decisão do grupo;

• Os passos na direção dos objetivos do grupo são esquematizados com o grupo ;

• O líder é objetivo ou realista nos seus elogios e críticas e procura ser um membro regular do grupo, sem que para isso, tenha que cumprir uma parte demasiada do trabalho;

• O líder tem comportamentos de orientação e apoio;

• O grupo sente receptividade à espontaneidade e criatividade, desenvolvendo, assim, a capacidade de tomar iniciativa ;

DEMOCRÁTICO – quando usar ...• Com pessoa que colabora.

• Com indivíduo que se adapta aos grupos com facilidade.

• Com pessoas que têm menos necessidade de direção.

Liderança Laissez-Faire• É deixado ao grupo ou aos indivíduos toda a liberdade para a decisão, sem a participação de líder: ausência de regras;

• O líder fornece os materiais e só se lhe pedirem é que dará informações suplementares;

• Ausência completa de participação do líder na determinação dos trabalhos da equipa;

• São raros os comentários sobre a atividade do grupo, a não ser quando solicitados;

• Não há tentativa para participar ou para interferir com o curso dos acontecimentos;

LAISSEZ – FAIRE – quando usar ...• Com o individualista, que gosta de permanecer sozinho.

Uma vez conhecendo o seu trabalho, é geralmente mais produtivo quando está sob a liderança permissiva.

• Com o retraído, pessoa que tem aversão a contatos pessoais. A atmosfera permissiva contribui para a sua paz de espírito e para que seu esforço se torne mais eficiente e natural.

LIDERANÇA SITUACIONAL• O estilo de liderança depende do nível de maturidade do

liderado.

• Existem 04 estilos de Liderança Situacional :

• DETERMINAR (dirigir)• PERSUADIR (treinar)• COMPARTILHAR (apoiar)• DELEGAR

DETERMINAR• Adequado para funcionários de baixo nível de

desempenho.• Fornece direcionamento claro e específico e uma• Atenta supervisão.• Líder define as atribuições dos subordinados e diz quais

são as tarefas que deverá cumprir, e como, quando e onde deverão cumpri-las.

PERSUADIR• Adequado às pessoas que possuem certa competência

mas falta empenho para assumirem responsabilidades.• O líder fornece não somente comportamento diretivo

(devido à dessas pessoas) mas falta de competência também comportamento de apoio, para desenvolver a

confiança e o entusiasmo.• Este estilo estimula a comunicação, ajuda a desenvolver a confiança e a motivação por parte do subordinado, mantendo, ao mesmo tempo, a responsabilidade pela tomada e controle das decisões nas mãos do líder.

COMPARTILHAR• As pessoas são competentes, mas têm um empenho

variável em relação à tarefa. Sua motivação variável se deve à falta de confiança ou à falta de segurança que sentem.

• O líder precisa criar oportunidades de diálogo, escutar ativamente os subordinados, e apoiar seus esforços para utilizar as habilidades que já possuem.

• O líder e o funcionário compartilham a tomada de decisões, sendo a principal função do líder escutar e criar condições favoráveis para que o

subordinado desempenhe suas tarefas.

DELEGAR• Fornece pouco direcionamentoe pouco apoio.• Mais eficaz com indivíduos que sejam competentes eestejam motivados.• Embora o líder possa ainda identificar o problema a serresolvido, a responsabilidade pela execução dos planosé dada a estes funcionários experientes.• O líder deixa que eles “trabalhem à sua maneira” e quedecidam como uma tarefa deverá ser desempenhada, equando e onde o será.

...

• Planejadores pensam no que vai acontecer de diferente, triunfadores determinam o que vão fazer de diferente.

Comandante Rolim