LOGÍSTICA EMPRESARIAL - MODULO 14 Logística Reversa.

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LOGÍSTICA EMPRESARIAL - MODULO 14LOGÍSTICA EMPRESARIAL - MODULO 14

Logística ReversaLogística Reversa

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LOGÍSTICA EMPRESARIALLOGÍSTICA EMPRESARIAL

Administrar de maneira rentável, os serviçosAdministrar de maneira rentável, os serviçosde distribuição aos clientes e consumidores,de distribuição aos clientes e consumidores,

através do planejamento, organização eatravés do planejamento, organização econtroles efetivos para as atividades de controles efetivos para as atividades de

manuseio, movimentação interna, armazenagemmanuseio, movimentação interna, armazenageme transportes que visam facilitar o fluxo dee transportes que visam facilitar o fluxo de

insumos e produtos acompanhados do fluxoinsumos e produtos acompanhados do fluxode informações.de informações.

CONCEITO :CONCEITO :

MARCILIO CUNHAMARCILIO CUNHA

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LOGÍSTICA EMPRESARIALLOGÍSTICA EMPRESARIAL

ALMOXARIFADOALMOXARIFADO

RECEPÇÃO DA INFORMAÇÃO ON LINE DO PEDIDO DO CLIENTE RECEPÇÃO DA INFORMAÇÃO ON LINE DO PEDIDO DO CLIENTE

FABRICAÇÃO FABRICAÇÃO

EXPEDIÇÃO EXPEDIÇÃO

FLUXO DE MATERIAIS E PRODUTOS NA QUANTIDADE , QUALIDADE E NO MOMENTO CERTOFLUXO DE MATERIAIS E PRODUTOS NA QUANTIDADE , QUALIDADE E NO MOMENTO CERTO

FORNECEDORFORNECEDOR

FLUXO DA INFORMAÇÃO E LOGÍSTICA REVERSA ( EM ALGUNS CASOS ) FLUXO DA INFORMAÇÃO E LOGÍSTICA REVERSA ( EM ALGUNS CASOS )

ARMAZEM OU ARMAZEM OU CENTRO DE CENTRO DE DISTRIBUIÇÃODISTRIBUIÇÃO

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LOGÍSTICA E O MEIO AMBIENTELOGÍSTICA E O MEIO AMBIENTE

CONSUMO DE RECURSO NATURALCONSUMO DE RECURSO NATURAL

DESCARTE DESCARTE RUÍDO – EMISSÃO ATMOSFÉRICA – EFLUENTE LÍQUIDO – RESÍDUOS SÓLIDOSRUÍDO – EMISSÃO ATMOSFÉRICA – EFLUENTE LÍQUIDO – RESÍDUOS SÓLIDOS

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Logística ReversaLogística Reversa

• Conceitoé uma nova área da é uma nova área da

logística empresarial logística empresarial que atua de forma a que atua de forma a

gerenciar e operacionalizar gerenciar e operacionalizar o retorno de bens e materiais, o retorno de bens e materiais, após sua venda e consumo, após sua venda e consumo,

às suas origens, às suas origens, agregando valor aos mesmos.agregando valor aos mesmos.

MARCILIO CUNHAMARCILIO CUNHA

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PRINCIPAIS MACROPROCESSOS LOGÍSTICOSPRINCIPAIS MACROPROCESSOS LOGÍSTICOS

FORNECEDORFORNECEDOR

TRANSPORTADORTRANSPORTADOR

FÁBRICAFÁBRICA

DISTRIBUIDORDISTRIBUIDOR

VAREJOVAREJO

CONSUMIDORCONSUMIDOR

LOGÍSTICA REVERSALOGÍSTICA REVERSA

DISTRIBUIÇÃO FÍSICADISTRIBUIÇÃO FÍSICA

OPERAÇÕESOPERAÇÕES

SUPRIMENTOSSUPRIMENTOS

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CANAIS DE DISTRIBUIÇÃOCANAIS DE DISTRIBUIÇÃO

• CANAIS DE DISTRIBUIÇÃO DIRETOSCANAIS DE DISTRIBUIÇÃO DIRETOS

Responsáveis pela comercialização e entrega Responsáveis pela comercialização e entrega de de produtos ao consumidor ou cliente final. produtos ao consumidor ou cliente final.

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CANAIS DE DISTRIBUIÇÃOCANAIS DE DISTRIBUIÇÃO

CANAIS DE DISTRIBUIÇÃO REVERSOSCANAIS DE DISTRIBUIÇÃO REVERSOS

Constituem todas as etapas ou meios neceConstituem todas as etapas ou meios necessáriospara o retorno de uma parcela dos

produtos comercializados.

possíveis motivos de retorno :possíveis motivos de retorno :

defeitos de fabricaçãodefeitos de fabricação prazo de validade vencidoprazo de validade vencido ciclo de vida útil encerradociclo de vida útil encerrado reaproveitamento de embalagensreaproveitamento de embalagens outros motivos.outros motivos.

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CANAIS DE DISTRIBUIÇÃO REVERSOSCANAIS DE DISTRIBUIÇÃO REVERSOS

Classificação:

pós - consumopós - consumo

pós - vendapós - venda

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CANAIS DE DISTRIBUIÇÃO REVERSOSCANAIS DE DISTRIBUIÇÃO REVERSOS

PÓS-CONSUMOPÓS-CONSUMO

produtos adquiridos e produtos adquiridos e descartadosdescartados pelo consumidor.pelo consumidor.

constituem-se pelo constituem-se pelo fluxo reversofluxo reverso de produtos ou materiais que de produtos ou materiais que surgem no descarte dos produtossurgem no descarte dos produtos e que retornam ao ciclo produtivoe que retornam ao ciclo produtivo

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CANAIS DE DISTRIBUIÇÃO REVERSO PÓS-CONSUMOCANAIS DE DISTRIBUIÇÃO REVERSO PÓS-CONSUMO

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CANAIS de DISTRIBUIÇÃO REVERSOS no CANAIS de DISTRIBUIÇÃO REVERSOS no PÓS-CONSUMOPÓS-CONSUMO

Canais reversosCanais reversos

ReciclagemReciclagem ReusoReuso DesmancheDesmanche

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CANAIS REVERSOS DE RECICLAGEMCANAIS REVERSOS DE RECICLAGEM

• Processo de reciclagem envolve várias etapas:Processo de reciclagem envolve várias etapas:– Coleta de material ou produtoColeta de material ou produto– Seleção do item que será reaproveitadoSeleção do item que será reaproveitado– Preparação para reaproveitamentoPreparação para reaproveitamento– Processo industrial Processo industrial – Retorno ao processo produtivo (matéria-prima). Retorno ao processo produtivo (matéria-prima).

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Etapas do processo de reciclagem

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Canais Reversos de ReusoCanais Reversos de Reuso

• Diz respeito à reutilização de produtos Diz respeito à reutilização de produtos ou materiais classificados como bens ou materiais classificados como bens duráveis, cuja vida útil estende-se por duráveis, cuja vida útil estende-se por vários anos. vários anos.

• Exemplo:Exemplo:

– Comércio de Comércio de

automóveis usados automóveis usados

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Canais Reversos de DesmancheCanais Reversos de Desmanche

• O processo de desmanche é típico de bens O processo de desmanche é típico de bens de pós-consumo duráveis, geralmente de pós-consumo duráveis, geralmente veículos e máquinas de diversos tipos. veículos e máquinas de diversos tipos.

• Trata-se de uma atividade rentável e Trata-se de uma atividade rentável e muito explorada, principalmente por muito explorada, principalmente por pequenos comerciantespequenos comerciantes.

carro reconstruídocarro reconstruído MARCILIO CUNHAMARCILIO CUNHA

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Logística ReversaLogística Reversa

MOTIVOSMOTIVOS

PREOCUPAÇÃO AMBIENTALPREOCUPAÇÃO AMBIENTAL

OBJETIVOS ECONÔMICOSOBJETIVOS ECONÔMICOS

DIFERENCIAL COMPETITIVODIFERENCIAL COMPETITIVO

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PREOCUPAÇÃO AMBIENTALPREOCUPAÇÃO AMBIENTAL

Consciência Ecológica do Consumidor :Consciência Ecológica do Consumidor :

dar preferência a produtos de empresas quedar preferência a produtos de empresas que demonstram preocupação com a preservaçãodemonstram preocupação com a preservação ecológicaecológica

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PREOCUPAÇÃO AMBIENTALPREOCUPAÇÃO AMBIENTAL

Consciência Ecológica do Consumidor:Consciência Ecológica do Consumidor:

legislação adaptada aos modos de produção elegislação adaptada aos modos de produção econsumo sustentáveis, que visam minimizar consumo sustentáveis, que visam minimizar aos Impactos das atividades produtivas ao aos Impactos das atividades produtivas ao meio ambiente.meio ambiente.

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Logística ReversaLogística Reversa

– O reaproveitamento de materiais é O reaproveitamento de materiais é um dos processos que fazem parte um dos processos que fazem parte da dinâmica da logística reversa.da dinâmica da logística reversa.

– possibilidades para agregar valor aos possibilidades para agregar valor aos materiais retornáveis no processo materiais retornáveis no processo inverso. inverso.

• OBJETIVOS ECONÔMICOSOBJETIVOS ECONÔMICOS

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• DIFERENCIAL COMPETITIVODIFERENCIAL COMPETITIVO – Aumento da eficiência e da competitividade das empresas.Aumento da eficiência e da competitividade das empresas.– Mudança na cultura de consumo por parte dos clientes Mudança na cultura de consumo por parte dos clientes

também tem incentivado a logística reversa. também tem incentivado a logística reversa. – Consumidores exigindo um nível de serviço mais elevado.Consumidores exigindo um nível de serviço mais elevado.– As empresas buscam a diferenciação e a fidelização dos As empresas buscam a diferenciação e a fidelização dos

clientes.clientes.

Logística ReversaLogística Reversa

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RECICLAGEM DE PAPEL / PAPELÃORECICLAGEM DE PAPEL / PAPELÃO

O Brasil consome por ano cerca deO Brasil consome por ano cerca de 7,33 milhões de toneladas.7,33 milhões de toneladas.

O papel reciclado por ano é de O papel reciclado por ano é de 3,36 milhões de toneladas.3,36 milhões de toneladas.

A taxa de recuperação é de 45,8 % .A taxa de recuperação é de 45,8 % .

A reciclagem usa apenas 30 % da energia A reciclagem usa apenas 30 % da energia necessária para a produção de papel virgem.necessária para a produção de papel virgem.

Diminui 75 % a emissão de poluentes.Diminui 75 % a emissão de poluentes.

Consumo de água cai de 90 a 98 %.Consumo de água cai de 90 a 98 %. MARCILIO CUNHAMARCILIO CUNHA

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RECICLAGEM DE PAPEL / PAPELÃORECICLAGEM DE PAPEL / PAPELÃO

FONTE: PULP & PAPER INCORPORATION - 2004FONTE: PULP & PAPER INCORPORATION - 2004

O Brasil consome por anoO Brasil consome por ano cerca de 7,6 milhões decerca de 7,6 milhões de toneladas.toneladas.

75% dos papéis circulantes75% dos papéis circulantes no país são recicláveis.no país são recicláveis.

Cada 50kg de papel recicladoCada 50kg de papel reciclado corresponde a uma árvorecorresponde a uma árvore não cortada.não cortada.

Há pouco incentivo à reciclagemHá pouco incentivo à reciclagem porque o país é um grandeporque o país é um grande produtor de celulose virgem.produtor de celulose virgem.

MARCILIO CUNHAMARCILIO CUNHA

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FONTE: TETRA PAK - 2005FONTE: TETRA PAK - 2005

entre os países em desenvolvimento, o Brasil segue liderando.entre os países em desenvolvimento, o Brasil segue liderando.

a recente descoberta da Tecnologia Plasma- desenvolvida pora recente descoberta da Tecnologia Plasma- desenvolvida por brasileiros – contribui para impulsionar os indíces nacionais.brasileiros – contribui para impulsionar os indíces nacionais.

MARCILIO CUNHAMARCILIO CUNHA

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Reciclagem de Latas de AçoReciclagem de Latas de Aço

São usadas como embalagens de São usadas como embalagens de óleo de cozinha, conservas, tintas,óleo de cozinha, conservas, tintas,

entre outros.entre outros.

FONTE :FONTE : * CEMPRE ( PÓS-CONSUMO)* CEMPRE ( PÓS-CONSUMO) ** RECYCLING INTERNATIONAL (NOV 2005)** RECYCLING INTERNATIONAL (NOV 2005) ***APEAL-ASSOCIATION OF EUROPEAN ***APEAL-ASSOCIATION OF EUROPEAN PROUCERS OF STEEL (2004)PROUCERS OF STEEL (2004)

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Reciclagem de Latas de AçoReciclagem de Latas de Aço

• O Brasil evoluiu no índice O Brasil evoluiu no índice de reciclagem de latas de aço de reciclagem de latas de aço para bebidas (de 78% para para bebidas (de 78% para 88%).88%).

• O uso de sucata na produção O uso de sucata na produção de aço novo se manteve de aço novo se manteve estável – o equivalente a 26% estável – o equivalente a 26% do total. do total.

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Reciclagem do Alumínio (só latas)Reciclagem do Alumínio (só latas)

• O Brasil, em 2004, foi pela quarta O Brasil, em 2004, foi pela quarta vez consecutiva o recordista vez consecutiva o recordista mundial de reciclagem de latas mundial de reciclagem de latas

de alumínio para bebidas. de alumínio para bebidas.

• Nesse período, Polônia aumentou Nesse período, Polônia aumentou seus índices e França e Noruega seus índices e França e Noruega mantiveram suas marcas.mantiveram suas marcas.

*Cempre – somente pós-consumo/**Associação Brasileira do Alumínio (Abal) – *Cempre – somente pós-consumo/**Associação Brasileira do Alumínio (Abal) – anos 2003 e 2004/Pro Europe –referência ano 2004anos 2003 e 2004/Pro Europe –referência ano 2004

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Reciclagem de Aluminio ( só latas )Reciclagem de Aluminio ( só latas )

1 latinha pesa 14,5 gramas.1 latinha pesa 14,5 gramas.

67 latinhas corresponde a 1 Kg.67 latinhas corresponde a 1 Kg.

cada 1.000 Kg corresponde a 5.000 Kg de minériocada 1.000 Kg corresponde a 5.000 Kg de minério bruto ( bauxita ) poupadas.bruto ( bauxita ) poupadas.

O Brasil possui uma das 3 maiores reservas deO Brasil possui uma das 3 maiores reservas de bauxita do mundo.bauxita do mundo.

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Reciclagem de Aluminio ( só latas )Reciclagem de Aluminio ( só latas )

para reciclar o aluminio são gastos apenas 5%para reciclar o aluminio são gastos apenas 5% da energia utilizada na extração, ou seja, umada energia utilizada na extração, ou seja, uma economia suficiente para manter iluminadas economia suficiente para manter iluminadas 48 residências.48 residências.

no Brasil são consumidas 51 latas/habitantes/ano.no Brasil são consumidas 51 latas/habitantes/ano.

no EUA 375 latas/habitante/ano.no EUA 375 latas/habitante/ano.

uma lata de aluminio demora mais de 100 anos uma lata de aluminio demora mais de 100 anos para se decompor na natureza.para se decompor na natureza.

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Reciclagem de PlásticosReciclagem de Plásticos

Fontes: *Plastivida/ **Associação Nacional de Embalagens PET/EUA (Napcor)/Fontes: *Plastivida/ **Associação Nacional de Embalagens PET/EUA (Napcor)/***Pro Europe - referência ano 2004***Pro Europe - referência ano 2004 MARCILIO CUNHAMARCILIO CUNHA

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Reciclagem de PETReciclagem de PET

48 % da resina PET produzida no Brasil é reciclada48 % da resina PET produzida no Brasil é reciclada

50 milhões de garrafas PET por ano deixam de ser50 milhões de garrafas PET por ano deixam de ser enviadas para aterros sanitários, rios e esgotos.enviadas para aterros sanitários, rios e esgotos.

redução no consumo de cerca de 2,7 mil toneladasredução no consumo de cerca de 2,7 mil toneladas por ano de matérias-primas não renováveis.por ano de matérias-primas não renováveis.

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Reciclagem de Plasticos ( só rígidos )Reciclagem de Plasticos ( só rígidos )

O Brasil consome cerca deO Brasil consome cerca de 2,0 milhões de toneladas de2,0 milhões de toneladas de embalagens por ano.embalagens por ano.

16,5 % dos plásticos rígidos16,5 % dos plásticos rígidos e filmes retornam à produçãoe filmes retornam à produção como matéria-prima.como matéria-prima.

400 mil toneladas de plástico400 mil toneladas de plástico são despejadas anualmentesão despejadas anualmente nos lixões. nos lixões.

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Reciclagem de VidroReciclagem de Vidro

• Apresentou crescimento de três pontos percentuais Apresentou crescimento de três pontos percentuais entre 2002 e 2004.entre 2002 e 2004.

Fontes: *Associação Técnica Brasileira das Indústrias Automáticas de VidroAbividro/ProEurope –Fontes: *Associação Técnica Brasileira das Indústrias Automáticas de VidroAbividro/ProEurope – referência ano 2004 referência ano 2004 MARCILIO CUNHAMARCILIO CUNHA

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Reciclagem de VidrosReciclagem de Vidros

47 % da produção nacional é reciclada.47 % da produção nacional é reciclada.

desse total 10 % é gerado por sucateiros.desse total 10 % é gerado por sucateiros.

O Brasil prouz 1,5 milhão toneladas de O Brasil prouz 1,5 milhão toneladas de embalagens vidro por ano.embalagens vidro por ano.

MARCILIO CUNHAMARCILIO CUNHA

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Reciclagem de PneusReciclagem de Pneus

FONTE:FONTE:ANIP-ASSOCIAÇÃO NACIONAL DA INDÚSTRIAANIP-ASSOCIAÇÃO NACIONAL DA INDÚSTRIA DE PNEUMÁTICOS-2008DE PNEUMÁTICOS-2008

Desde 1999, Programa Nacional de ColetaDesde 1999, Programa Nacional de Coleta e Destinação de Pneus Inservíveis.e Destinação de Pneus Inservíveis.

Criados 283 postos de coletas mantidosCriados 283 postos de coletas mantidos pela ANIP em 21 Estados e do DF.pela ANIP em 21 Estados e do DF.

Em 2007, foram reciclados 150 milEm 2007, foram reciclados 150 mil toneladas de produtos, equivalentetoneladas de produtos, equivalente a 30 milhões de pneus de carro.a 30 milhões de pneus de carro.

Estima-se que entre 50 % e 70 % dosEstima-se que entre 50 % e 70 % dos pneus consumidos no país chegampneus consumidos no país chegam aos postos de coleta.aos postos de coleta.

Usados no co-processamento na indústriaUsados no co-processamento na indústria de cimento ( 84% ), pó de borracha parade cimento ( 84% ), pó de borracha para produção de asfalto ( 12% ),produção de asfalto ( 12% ), matéria – prima para solados de sapatosmatéria – prima para solados de sapatos e dutos fluviais.e dutos fluviais.MARCILIO CUNHAMARCILIO CUNHA

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Reciclagem de Óleos LubrificantesReciclagem de Óleos Lubrificantes

Consumo médio anual no Brasil é de 1 bilhãoConsumo médio anual no Brasil é de 1 bilhão de litros, de todos os tipos automotivos ede litros, de todos os tipos automotivos e indústrial.indústrial.

Os lubrificantes usados coletados no país é Os lubrificantes usados coletados no país é de apenas 240 milhões de litros por ano.de apenas 240 milhões de litros por ano.

Na Europa, o volume coletado chega a 50%Na Europa, o volume coletado chega a 50% do que é comercializado.do que é comercializado.

Estudos recentes mostram que 1 litro deEstudos recentes mostram que 1 litro de lubrificante usado contamina a potabilidadelubrificante usado contamina a potabilidade de 1 milhão de litros de água.de 1 milhão de litros de água.

FONTE: CONSELHO EM REVISTA – CREA/RS - 2008FONTE: CONSELHO EM REVISTA – CREA/RS - 2008

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DIFICULDADES PARA AS EMPRESAS :DIFICULDADES PARA AS EMPRESAS :

dificuldades no gerenciamento completo do retornodificuldades no gerenciamento completo do retorno das embalagens e de produtos defeituosos.das embalagens e de produtos defeituosos.

reduzir o custo operacional da logística reversa.reduzir o custo operacional da logística reversa.

a falta de instalações licenciadas no Nordeste comoa falta de instalações licenciadas no Nordeste como aterros classe I e II, incineradores, recuperadoras,aterros classe I e II, incineradores, recuperadoras, plantas de co-processamento, descontaminadoras,plantas de co-processamento, descontaminadoras, tratamentos físico-químicostratamentos físico-químicos

MARCILIO CUNHAMARCILIO CUNHA

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A Importância dosA Importância dos 4 Rs4 Rs

• RepensarRepensarComo você pode diminuir a quantidade de lixo que você produz ?

• ReutilizarReutilizarUsar novamente o que já foi utilizado.

• ReaproveitarReaproveitarAproveitar para outra coisa o que já foi reutilizado.

• ReciclarReciclarReciclar o que não dá mais para aproveitar.

MARCILIO CUNHAMARCILIO CUNHA

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RECICLAGEMRECICLAGEM

• O Brasil segue crescendo no cenário internacional de reciclagem

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ReciclagemReciclagem

• O Brasil mantém excelente desempenho na O Brasil mantém excelente desempenho na reciclagem de:reciclagem de:– Latas de aço e de alumínio Latas de aço e de alumínio

– Embalagens Longa Vida.Embalagens Longa Vida.

– Garrafas PET.Garrafas PET.

• Destaca-se frente a várias nações Destaca-se frente a várias nações européias em européias em plásticoplástico. .

• Apresenta bons níveis na Apresenta bons níveis na recuperação de recuperação de papel / papelãopapel / papelão. .

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www.marciliocunha.com.brwww.marciliocunha.com.br

(81) 9968-8586(81) 9968-8586