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Made in Brazil - Desafios e Oportunidades para a Inserção em Mercados Internacionais

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Made in Brazil - Desafios e

Oportunidades para a

Inserção em Mercados

Internacionais

Apresentação do Professor

Professor: Caio Rafael Peppe.

Mestre em Administração de Empresas. Professor de diversos

cursos de MBA no Brasil e no Exterior. Possui vários anos de

experiência como executivo da área internacional em países

como o Brasil, Canadá e Estados Unidos. Diretor Geral do

CEDEPE Business School (Laureate International Universities) e

coordenador de especializações na ABRACOMEX.

Compreendendo o

Cenário

Exportações

Fonte: MDIC, 2016

Abordagens de

Internacionalização

https://www.youtube.com/watch?v=EXUXGE7solM

Why?

Definição de Conceitos:

1. Localização: adaptado para cada mercado de uma

estratégia global.

2. Regionalização: adaptado para macro regiões, não tão

generalista como a padronização global e não tão

especifico (Tailor Made) como modelos localizados.

3. Padronização global: padronização entre mercados e

fronteiras.

4. Globalização: padronização global atendendo

demandas locais especificas (Herbig, 1998).

Resumo Final

A forma pela qual a organização adota como forma, ou

abordagem de internacionalização é um dos fatores cruciais

que garantem a eficácia no processo de internacionalização.

As abordagens de internacionalização são cruciais para

assegurar a obtenção dos resultados propostos, uma vez

que é por meio da abordagem escolhida que a organização

assegura o alinhamento entre a estratégia escolhida e o

nível de absorção no mercado de destino.

Aqui encontramos a ferramenta que gera o alinhamento

entre os volumes de venda estabelecidos versus o conjunto

dos elementos das análises setoriais do mercado fim.

Aplicação Prática

Exemplo de Localização de

Produtos

https://www.youtube.com/watch?v=NH_8GQGZiPU

Exemplo de Regionalização de

Produtos

https://www.youtube.com/watch?v=vpfOD4RMGgY

Exemplo de Padronização de

Produtos

https://www.youtube.com/watch?v=nN_ZJDsca8Q

Exemplo de Glocalização de

Produtos

https://www.youtube.com/watch?v=DG7rgdbg0mY

https://www.youtube.com/watch?v=bvRx_1GNHg8

https://www.youtube.com/watch?v=OIhGUjFed6I

" Globalização é um mito (Johnson, 1991), empresas

multinacionais efetivas desenvolvem estratégias em âmbito

regional enquanto as não bem sucedidas buscam

estratégias globais (Rugman, 2001)”.

5 Estratégias Internacionais de Produto

e Promoção

Adaptação produto/

promoção

Promoção

Produto

Adaptação do produto

Adaptar o produto

Extensão direta

Não mudar o produto

Não mudar a promoção

Adaptação da

comunicação

Adaptar a promoção

Desenvolver um novo produto

Invenção de um produto

Fonte: Kotler (1998, p.367)

Abordagem de Marketing Global-

Adaptação

Localização

Promoção

Produto

Regionalização e/ ou

Glocalização

Adaptar o produto

Padronização Global

Não mudar o produto

Não mudar a promoção

Regionalização e/ ou

Glocalização

Adaptar a promoção

Desenvolver um novo produto

Localização

Fonte: Kotler (1998, p.367)

Resumo Final

A aplicação dos conceitos das abordagens de

internacionalização podem ser vistos na operação de

diversas empresas.

Desta forma, organizações tomam decisões baseadas em

estratégias de produto e de comunicação alinhadas com a

abordagem de internacionalização previamente estabelecida.

Tal definição é possível de ser analisada na definição das

estratégias de produto e comunicação que foi apresentado no

slide anterior.

Estratégias de

Internacionalização

Modelo de Internacionalização

Kotler, 2006

Comparação

TABELA 1: Prós e Contras do Marketing Global

Vantagens

• Economias de escala em produção e distribuição.

• Custos mais baixos de marketing.

• Poder e escopo.

• Consistência da imagem da marca.

• Habilidade para alavancar boas ideias com rapidez e

eficiência.

• Uniformidade nas práticas de marketing.

Desvantagens

• Diferenças entre os consumidores em termos de

necessidades, desejos e padrões de uso dos produtos.

• Diferenças na resposta dos consumidores a elementos

do mix de marketing.

• Diferenças de marca e desenvolvimento do produto e no

ambiente competitivo.

• Diferenças no ambiente legal.

• Diferenças entre as instituições de marketing.

• Diferenças entre os procedimentos administrativos.

Risco

TABELA 2: Erros grosseiros cometidos no marketing

internacional

• Os cartões da Hallmark foram um fracasso na França. Os

franceses não gostam de mensagens muito sentimentais e

preferem escrever seus próprios cartões.

• A Philips só começou a obter lucros no Japão depois de

reduzir o tamanho das cafeteiras elétricas, para que

coubessem nas minúsculas cozinhas japonesas, e dos

barbeadores elétricos, para que pudessem ser segurados

pelas pequenas mãos japonesas.

• A Coca-Cola teve de desistir de comercializar sua garrafa de

dois litros na Espanha, depois de descobrir que poucos

espanhóis possuíam geladeiras com compartimentos

grandes o suficiente para ela.

• O Tang da General Foods inicialmente não foi aceito na

França porque a empresa o anunciou como um substituto

para o suco de laranja no café da manhã. Os franceses

bebem pouco suco de laranja e quase nunca no café da

manhã.

• As Pop-Tarts da Kellogg’s foram um fracasso na Grã-

Bretanha porque a porcentagem de lares britânicos com

torradeiras era bem menor do que nos Estados Unidos, e o

produto era muito doce para o paladar inglês.

• O creme dental Crest, da P&G, não obteve sucesso

inicialmente no México com o uso da campanha publicitária

norte-americana para promovê-lo. Os mexicanos não ligam

muito para os benefícios da prevenção contra as cáries e

anúncios com muitas informações científicas não têm grande

apelo no país.

• A General Foods gastou milhões de dólares tentando lançar

uma mistura para bolo no mercado japonês. A empresa não

percebeu que apenas 3 por cento dos lares japoneses

estavam equipados com fornos.

Resumo Final

Entender a forma que o produto e a comunicação será

desenvolvida no mercado alvo é a etapa de fundação das

estratégias possíveis de serem adotadas.

A correta definição estratégica da forma de

internacionalização, deve levar em consideração o nível de

risco, participação e comprometimento que uma determina

empresa almeja ao buscar um novo mercado.

Não existe melhor ou pior forma, apenas a forma mais

adequada levando em consideração as aspirações da

organização em um determinado mercado.

Chave do Sucesso

PLC

Agora Futuro

Fonte: Peppe, 2014. Adaptado de Huberman, 1994- PLC

Propostas Gerenciais & Recomendações

M.C.A.E Peppe. (2014)

Resumo Final

Compreender que as decisões atuais não podem solucionar

problemas anteriores é uma ação primordial que o gestor

deve tomar.

A definição de internacionalização é uma ação que por

definição considera longos ciclos de atividade em um novo

mercado. Comércio Exterior e consolidação de marca no

mercado externo não é uma tarefa rápida.

Formação e qualificação de recursos humanos é a única

certeza que temos no processo de sucesso da expansão

internacional das atividades de uma empresa. A ausência da

busca por qualificação constante faz com que boas tentativas

de internacionalização se transformem em grandes

fracassos.

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