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Tourism Ideation Week- Madeira -

Bom Dia

www.fabricadestartups.com 2


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D4: Manhã

09:00-09:30 Resumo da Sessão Anterior

09:30-10:00 Resultados do Trabalho de Campo (3 minutos cada equipa)

10:00-11:00 Perguntas e Sugestões

11:00-11:15 Intervalo

11:15-12:15 Introdução ao Modelo de Negócio e caso prático

12:15:12:45 Tela do Modelo de Negócio e desenho da v1.0

12:45-13:00 Guião para a apresentação final

3


4

D4: Tarde

14:00-18:00 Desenho do Modelo de Negócio de cada equipa, produção do protótipo da primeira apresentação para pitch no dia seguinte

4


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Objectivos Diários(Ontem)

D1 D2 D3 D4 D5

-Definir Segmento(s), Desafio e Equipa

-Descobrir Problemas e escolher o Problema Mais Importante paraos Clientes

-Descobrir Soluções e escolher a Melhor Solução para os Clientes

-Detalhar a Solução através do Desenho do Modelo de Negócio Preliminar

-Descobrir as Melhores Modelos de Negócio na Área do Turismo

5


6

Ideia de Negócio

6

Pessoas

ProblemaSoluçãoResolve

P-S-M


7

Segmento

Equipa nº __

<Nome do Segmento>

Geografia1_______2_______3_______

Beneficio1_______2_______3_______

Demografia1_______2_______3_______

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Exemplos de Cartas de Problemas

8www.fabricadestartups.com


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Brainstorming Soluções

Gerar individualmente soluções relacionadas

com o problema previamente identificado.

Pensar fora da “caixa” (out-of-the-box).

Cada pessoa escreve o maior numero de soluções, uma em cada post-it.

O objectivo é ter muitas de ideias.

9


10

Cartas Scamper

10


11

Exemplos de Cartas de Soluções



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Estimativa do Valor Criado

Dimensão Avaliação do Problema*

Avaliação da Melhoria**

Valor Criado

Preço

Qualidade

Desempenho

Conveniência

Imagem

Sociedade

Total

12


13

Elevator Pitch 1.0

[nome do produto ou serviço] ajuda o [segmento de mercado] a resolver o [problema] utilizando [a solução].


14

Trabalho de Campo(de ontem para hoje)

Validar soluções.

Seleccionar a MELHOR Ideia de Negócio

A MELHOR Ideia de Negócio é a ideia que aborda o problema mais importante, resulta numa grande melhoria, e maximiza o valor criado para o respetivo segmento de clientes.

14


15

Objectivos Diários(Hoje)

D1 D2 D3 D4 D5

-Definir Segmento(s), Desafio e Equipa

-Descobrir Problemas e escolher o Problema Mais Importante paraos Clientes

-Descobrir Soluções e escolher a Melhor Solução para os Clientes

-Detalhar a Solução através do Desenho do Modelo de Negócio Preliminar

-Descobrir as Melhores Modelos de Negócio na Área do Turismo

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16

Apresentações

16

3 Minutos cada equipa

Apresentações dos participantes

(preferível serem feitasem D1)


Intervalo15min

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Modelo de Negócioe caso prático



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O que é um modelo de negócio ?Estruturação de como a empresa irá funcionar, como faz dinheiroComo criar mais-valia e ganhar dinheiroComo arranjamos o negócio para fazer dinheiroListar recursos que permitem funcionar a empresaIdentidade da empresaO “embrião” da empresa que terá vida conforme o projecto tenha exito


21

Definições

21


22

(Imagem da Torre de Babel)

22


23

Alex Osterwalder

23


24


25

Definição de Modelo de Negócio

“Um Modelo de Negócio descreve a lógica de como uma organização cria, proporciona e obtém valor.”

Alex Osterwalder

25


26

Tela do Modelo de Negócio

26


27

Segmento(s)

de ClientesParcerias

Chave

Estrutura

de Custos

Fontes de

ReceitaCanais

Gestão de

ClientesActividades

Chave

Recursos

Chave

Proposta

de Valor

27


Caso Prático


29

Modelo de Negócio do Citizen M

29


30

Video

30

Citizen M Video

http://www.youtube.com/watch?v=EKJtUlvttos


3131

Citizen MLuxo Acessível para as Pessoas


32

Check-In

32


33

(Foto da Recepção)

33


3434

Quarto


35

CitizenMRoom

35


36

(Planta do Quarto)

36

Layout do Quarto


3737

Lounge


3838

Comida


39

(Foto do Restaurante)

39


4040

Quartos Pré-fabricados


4141


42

CitizenMPrefabricated Rooms

42


43

CitizenMPrefabricated Rooms

43


4444

Segmentos de Clientes


4545

?

Tela de Modelo de Negócio


4646


4747

Proposta de Valor


4848

?



4949


5050

Canais


5151

?



5252


5353

Relacionamento com os Clientes


5454

?

Business Model Canvas


5555


5656

Fontes de Receitas


5757

?



5858


5959

Atividades Chave


6060

?



6161


6262

Recursos Chave


6363

?



6464


6565

Parceiros Chave


6666

?



6767


6868

Estrutura de Custos


6969

?



7070


Exercício Modelo de Negócio



72

Exercício• Cada equipa tem:

– Tela do Modelo de Negócio e,

– Cartas do Business Model Design Kit

• Objectivo:

– Desenhar a v1.0 (primeira versão) do Modelo de Negócios relativo à Ideia de Negócio da vossa equipa.

• Não colocar na Tela do Modelo de Negócio mais do que quatro cartas para cada componente.


73


73


74

Business Model Design KitSegmento(s) de Clientes

74


75

Segmentos de Clientes

75

• Quem são os nossos clientes mais importantes?

• E os nossos utilizadores?• Quem decide? Quem

influência?• Quais as suas

características distintivas?• Quais os diferentes tipos

de segmentos?


76

Business Model Design KitProposta de Valor

76


77

Proposta de Valor

77

• Qual o problema que estamos a resolver?

• Trata-se de um problema importante?

• Que valor fornecemos ao cliente?

• Quais os principais atributos de valor da nossa oferta?

• Que conjuntos de produtos e serviços oferecemos a cada segmento de clientes?


78

Business Model Design KitCanais

78


79

Canais

79

• Como comunicar a proposta de valor?

• Quais os canais para distribuir a nossa oferta?

• Quais os canais que os clientes preferem?

• Quais os canais mais eficazes em termos de custo?


80

Business Model Design KitGestão de clientes

80


81

Relacionamento com os Clientes

81

• Como vamos criar, manter e desenvolver as relações com clientes?

• Qual o tipo de relações que os clientes preferem?

• Quais os custos inerentes a cada tipo de relacionamento?


82

Business Model Design KitFontes de Receita

82


83

Fontes de Receita

83

• Quais os tipos de fluxos de rendimento?

• Quanto é que os clientes estão dispostos a pagar?

• Quais são os modelos de preços a utilizar?

• Qual o contributo de cada fluxo para o rendimento total?


84

Business Model Design KitActividades Chave

84


85

Atividades Chave

85

• Que actividades são

críticas para o nosso

Modelo de Negócio?

• Como podemos

optimizar as

actividades?

• Quais as que podem

ser automatizadas?

• Quais as que podem

ser subcontratadas?


86

Business Model Design KitRecursos Chave

86


87

Recursos Chave

87

• Quais os recursos essenciais?

• Como obter e manter os recursos críticos?


88

Business Model Design KitParcerias Chave

88


89

Parcerias Chave

89

• Quem são os

nossos parceiros e

fornecedores

críticos?

• Quais os recursos

chave que estamos

a adquirir a

fornecedores ou

parceiros?

• Que tipos de

parcerias?


90

Business Model Design KitEstrutura de Custos

90


91

Estrutura de Custos

91

• Qual a estrutura de custos resultante?

• Quais os recursos com maior impacto nos custos?

• Quais as actividadesmais caras?


92


92

?

?

?

?

??

? ?

?


93

Formulário de Hipóteses

93


94

Resultados

Almoço



96

Feedback


98


99


100


101


102


103


104


106


107


108

Elevator Pitch 1.0

[nome do produto ou serviço] ajuda o [segmento de mercado] a resolver o [problema] utilizando [a solução].


109

Elevator Pitch 2.0

[nome do produto ou serviço] ajuda o [segmento de mercado] a resolver o [problema] utilizando [a solução] que é melhor do que [concorrentes] porque [atributos distintivos].


110

The Business Model Canvas

www.fabricadestartups.com

Fontes de Receita

Segmento de ClientesProposta de ValorAtividades ChaveParcerias Chave

Estrutura de Custos

Gestão de Clientes

Equipa:

CanaisRecursos Chave


111

Apresentação

1. Elevator pitch (1 slide) 2. Desafio (1 slide)3. Segmento (1 slide)4. Problema (1 slide) indicando tracção5. Solução (1 slide) indicando tracção6. Fontes de receita (1 slide)7. Concorrência (1 slide)8. O que precisamos (1 slide)9. Equipa (1 slide)10. Contactos (1 slide)



112

Trabalho de Campo

• Completar/aperfeiçoar o Modelo de Negócio relativo à Ideia de Negócio que a equipa escolheu. (Utilizar o template em Powerpoint e/ou Canvanizer.com

• Preparar uma apresentação sobre o desafio, segmento, problemas, solução e modelo de negócio.

• Esta apresentação deve ter até 10 slides e demorar no máximo 7 minutos a ser realizada.



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D5: Manhã

09:00-09:30 Resumo da Semana

09:30-10:00 Finalização dos Modelos de Negócio

10:00-11:30 Teste das apresentações das equipas

11:30-13:00 Sessões de Mentoria

13:00-15:00 Almoço



114

D5: Tarde

15:00-16:00 Apresentação das Equipas (1ª parte)

16:00-16:15 Intervalo

16:15-17:15 Apresentação das Equipas (2ª parte)

17:15-17:30 Deliberações do Júri

17:30-18:00 Anúncio das Equipas Vencedoras



115

Bibliografia

• “Business Model Generation” by Alex Osterwalder

• “Why the Lean Startup Changes Everything” by Steve Blank

• “How to test the viability of your online business idea” by Aymeric Gaurat-Apelli

115

http://www.google.pt/url?sa=t&rct=j&q=&esrc=s&source=web&cd=2&cad=rja&uact=8&ved=0CCoQFjAB&url=http://www.businessmodelgeneration.com/downloads/businessmodelgeneration_preview.pdf&ei=JQBGVIbPGIGd7gbB8IDgAQ&usg=AFQjCNFWdYdq_HLGYq_6n8l89lT0MCRtLg&s

http://www.google.pt/url?sa=t&rct=j&q=&esrc=s&source=web&cd=2&cad=rja&uact=8&ved=0CCcQFjAB&url=http://www.vto.at/wp-content/uploads/2013/10/Why-the-Lean-Startup-Changes-Everything_S.Plank_HBR-052013.pdf&ei=8f9FVOa1B4OQ7AbYpID4BA&usg=AFQjCNF

http://aymeric.gaurat.net/2010/how-to-test-the-viability-of-your-online-business-idea/

• OBRIGADO! Gostei muito destes dias.

• J Arthur Vasconcelos

• https://www.linkedin.com/in/jose-arthur-lucena-vasconcelos-sousa-7945141/

• E-mail: [email protected]

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mailto:[email protected]

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