MÍDIAS SOCIAISMÍDIAS SOCIAIS

De acordo com a Wikipedia, o conceito de Mídias Sociais (social media) precede a Internet e as ferramentas tecnológicas - ainda que o termo não fosse utilizado. Trata-se da produção de conteúdos de forma descentralizada e sem o controle editorial de grande grupos. Significa a produção de muitos para muitos.

As Mídias Sociais são espaços de interação entre usuários. São considerados exemplos de mídias sociais: blogs, Microblogs (Twitter), redes sociais (Orkut, Facebook), fóruns, e-groups, instant messengers, wikis, sites de Sharing (YouTube, Flickr), Podcasts, etc...

Nestes canais, as pessoas podem dialogar e compartilhar informação. O conteúdo de uma Mídia Social tende sempre ao infinito, uma vez que qualquer membro pode contribuir a qualquer momento. Este diálogo entre usuários constitui blocos colaborativos de opinião.

Vivemos recebendo mensagens publicitárias de todos os gêneros. Segundo dados da consultoria inglesa ID Magasin, somos impactados por 3.600 por dia, em média. Esta massa de informações torna o consumidor mais desconfiado e menos suscetível aos métodos tradicionais de propaganda. No contexto das Mídias Sociais, este discurso poderá ser debatido, criticado e filtrado pela relevância que ele terá para a comunidade

"Conectar computadores é um trabalho. Conectar pessoas é uma arte." -- Eckart Wintzen

Assim, a Estratégia em Mídias Sociais é uma imersão neste universo de transparência nas relações entre empresa e consumidores. Mais do que anunciar, é analisar as opiniões sobre um tema. Mais do que divulgar, é discutir os aspectos positivos e negativos de um serviço, afim de direcionar os esforços de uma campanha publicitária ao encontro dos anseios de seu target.

RESUMO DE RESUMO DE ALGUMAS MÍDIAS ALGUMAS MÍDIAS

SOCIAIS SOCIAIS

BLOGS

Blog é uma abreviação de weblog, qualquer registro frequente de informações pode ser considerado um blog (últimas notícias de um jornal online por exemplo).

A maioria das pessoas utiliza os blogs como diários pessoais, porém um blog pode ter qualquer tipo de conteúdo e ser utilizado para diversos fins. Uma das vantagens das ferramentas de blog é permitir que os usuários publiquem seu conteúdo sem a necessidade de saber como são construídas páginas na internet, ou seja, sem conhecimento técnico especializado.

http://blogcorporativo.com.br/http://www.blogcorporativo.net/

REDES SOCIAIS

O Orkut é uma rede social filiada ao Google, criada em 24 de Janeiro de 2004

com o objetivo de ajudar seus membros a criar novas amizades e manter

relacionamentos.

O serviço foi designado para ajudar os usuários a encontrar novos amigos e

manter as amizades já existentes. O alvo inicial do orkut era os Estados

Unidos, mas a maioria dos usuários são do Brasil e da Índia. No Brasil é a rede

social com maior participação de brasileiros, com mais de 30 milhões de

usuários. O orkut permite que você encontre facilmente pessoas que

compartilhem seus hobbies e interesses, procure relacionamentos afetivos ou

estabeleça novos contatos de trabalho. Você também pode criar e participar de

uma ampla variedade de comunidades on-line para discutir eventos atuais,

reencontrar antigos amigos de colégio e etc..

http://googlediscovery.com/2009/09/17/orkut-promova-finalmente-disponivel/

O Facebook é uma comunidade social de relacionamento que liga pessoas que vivem,

estudam ou trabalham em torno de você e que provavelmente você não conhece. Permite

publicar fotos, notíticas, ver novidades de seus amigos e publicar vídeos. A principal

diferença entre o Facebook e o Orkut é a variedade de aplicativos que ele possui, além de

ser mais seguro, possuir álbuns mais organizados, grupos de amigos, liberdade para

configuar a página e de modo fácil e sem códigos, facilidade de mandar e-mails

particulares, sem spams, e integração com outros aplicativos web. Possui milhões de

usuários, sendo a maior rede social nos EUA, e vêm crescendo gradativamente no Brasil.

REDES SOCIAIS

O Flickr é um site da web caracterizado como uma rede social cujo foco é no

armazenamento e partilha de fotografias (e eventualmente de outros tipos de documentos

gráficos, como desenhos e ilustrações). O Flickr permite a seus usuários criarem um

arquivo para hospedagem de suas fotografias e entrarem em contato com fotógrafos

variados e de diferentes locais do mundo. No começo de 2005 o site foi adquirido pelo

Yahoo.

O Flickr é considerado um dos componentes mais exemplares daquilo que ficou conhecido

como Web 2.0, devido ao nível de interatividade permitido aos usuários. O sítio adota o

popular sistema de categorização de arquivos por meio de tags (expressão em inglês que

poderia ser traduzida como etiquetas).

REDES SOCIAIS

O YouTube foi fundado em fevereiro de 2005, o hoje é o líder no setor de vídeos on-line e

o principal destino dos internautas para assistir e compartilhar vídeos originais com todo o

mundo por meio da web. O YouTube permite que as pessoas enviem e compartilhem

facilmente vídeoclipes na Internet por meio de sites, celulares, blogs e e-mail. Qualquer

pessoa pode assistir a um vídeo no YouTube. As pessoas podem ver relatos de eventos

atuais em primeira mão, localizar vídeos sobre seus passatempos prediletos e assuntos de

interesse, e até descobrir algumas pérolas. Cada vez mais pessoas estão capturando

momentos especiais em vídeo e o YouTube está cuidando de transformá-las nos criadores

da televisão do futuro. Em novembro de 2006, no espaço de um ano do seu lançamento, o

YouTube foi comprado pelo Google Inc. em uma das mais faladas aquisições até o

momento. Hoje possui mais 150.000.000 de vídeos cadastrados.

REDES SOCIAIS

Twitter é uma rede social e servidor para microblogging que permite aos usuários que

enviem e leiam atualizações pessoais de outros contatos (em textos de até 140 caracteres,

conhecidos como "tweets"), através da própria Web, por SMS e por softwares específicos

instalados em dispositivos portateis como o Twitterberry desenvolvido para o Blackberry.

As atualizações são exibidas no perfil do usuário em tempo real e também enviadas a

outros usuários que tenham assinado para recebê-las. Usuários podem receber

atualizações de um perfil através do site oficial, RSS, SMS ou programa especializado. O

serviço é grátis na internet, mas usando SMS pode ocorrer cobrança da operadora

telefônica. Desde sua criação em 2006 por Jack Dorsey, o Twitter ganhou extensa

notabilidade e popularidade por todo mundo. Algumas vezes é descrito como o "SMS da

Internet".]A estimativa do número de usuários varia entre 15 e 20 milhões de usuários

REDES SOCIAIS

O Twitter também tem sido constantemente utilizado por grandes empresas para a

divulgação de suas marcas, através de constantes atualizações, sempre ligando o

"consumidor" a uma página onde possa encontrar mais informações sobre o serviço ou

produto oferecido. Além disso, o Twitter tem se mostrado um ótimo instrumento para o

fortalecimento das marcas no ambiente virtual, pois agrega seguidores que recebem as

atualizações enviadas pelas empresas, porém ainda é uma ferramenta que deve ser

melhor explorada para esse fim.

REDES SOCIAIS

De acordo com uma pesquisa realizada pela agência Bullet, a maioria (61%) dos usuários

do Twitter no Brasil é composta por homens na faixa de 21 a 30 anos, solteiros,

localizados nos estados São Paulo e Rio de Janeiro. Na maior parte, são pessoas com

ensino superior completo e renda mensal compreendida entre R$ 1001 e R$ 5000.

Ainda segundo a pesquisa, esse público gasta cerca de 50h semanais conectados à

internet. Cerca de 60% dele é considerado formadores de opinião: possuem um blog;

conhecem a ferramenta através de amigos ou posts em outros blogs.

REDES SOCIAIS

Sobre o uso da ferramenta por empresas, a pesquisa informa um cenário muito favorável.

A maioria (51%) dos usuários consultados disseram achar interessantes os perfis

corporativos, desde que sejam utilizados com relevância. Aproximadamente 50% dos

usuários nunca participaram de ações promocionais. Ainda assim, consideram uma

experiência interessante. Cerca de 30% já participaram de alguma ação publicitária e 70%

seguem ou já seguiram algum perfil corporativo. Na pesquisa, foram consultados 3268

brasileiros por meio do site da Bullet e o Migre Me, no período de 27 a 29 de abril de

2009.

REDES SOCIAIS

http://www.cluetrain.com/portuguese/index.html

Livro: Tudo que você precisa saber sobre o twitter.

http://www.talk2.com.br/debate/talk-show-sobre-o-twitter/

Vídeo: O que é twitter?

http://www.youtube.com/watch?v=RYBMlGNrNh0

CONSIDERAÇÕES FINAISCONSIDERAÇÕES FINAIS

Nos dias de hoje a mídia social cumpre um papel fundamental na

propaganda e na exposição de marcas. Usuários e consumidores têm

migrado das TVs e mídias impressas para a Internet de forma muito rápida

e essa é uma tendência irreversível que só tende a crescer.

Boas ações de marketing viral e campanhas publicitárias on-line são

essenciais para a manutenção, sucesso e crescimento de marcas em

escala global. Seu uso correto pode alavancar uma marca desconhecida,

aumentar vendas e a manutenção constante do nome. Sua ação incorreta

pode por abaixo até as marcas mais estáveis do mercado.

O que não podemos deixar de levar em conta é que agora o fator principal

deixa de ser a comunicação unilateral da empresa com o consumidor e

sim a interligação de usuários comuns e consumidores.

OBRIGADO PELA ATENÇÃO!OBRIGADO PELA ATENÇÃO!

Dúvidas?Dúvidas?