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WORKSHOP DE CAPACITAÇÃO INTER-REGIONAL

MAIS E MELHOR SMAD

Serviço Móvel de Apoio

Domiciliário

18 abril 2013

Daniel Oliveira

CICM

Apoio à Infância

Apoio à 3ª Idade

Apoio à Comunidade

Creche Atividades

Extra Curriculares

Centro de Dia Lar SMAD

CIAC

Apoio à Infância Creche

Apoio à 3ª Idade Centro de Dia

Apoio à 3ª Idade Lar

Apoio à Comunidade CIAC

CIAC - Centro Integrado de Apoio Comunitário

SMAD

Diagnóstico: Razões que levaram à estruturação do Projeto

O SMAD do CICM conta com mais de 10 anos de experiência resultante

do trabalho diário de 4 equipas móveis de apoio domiciliário a mais de

45 utentes.

SMAD Adequar o SMAD às exigências impostas pela Higiene e Segurança Alimentar (HACCP).

Substituir viaturas com 10 anos de serviço, que apresentam custos de manutenção elevados, fiabilidade reduzida e níveis de emissão de CO2

desadequados aos padrões atuais.

Informatizar o SMAD com um sistema de localização de viaturas e de otimização de circuitos e tarefas capaz de melhorar a gestão do serviço, do planeamento e da coordenação das equipas.

Apoio à 3ª Idade SMAD

SMAD

Objetivo permanente…

Alcançar a poupança de recursos materiais e humanos que, por sua

vez, serão aplicados na melhoria contínua do serviço prestado, na

resposta ao número crescente de pedidos de apoio domiciliário.

2009

“Mais e Melhor SMAD” visa reestruturar o Serviço Móvel de

Apoio Domiciliário do CICM através da Gestão Integrada das

componentes HACCP, Qualidade do Serviço nas Respostas

Sociais e Gestão Ambiental e Energética.

“Pensar Globalmente para Agir Localmente”

Outras Medidas

Certificação Energética e Ar Interior: Auditoria Energética e respetivo plano energético; Auditoria à Qualidade de Ar Interior; Simulação Dinâmica do Edifício; Elaboração de relatório pelo perito qualificado e a Emissão de Certificado Energético.

Criação do Website da instituição: Informação institucional, artigos, calendários, notícias, galerias de fotos e vídeos, newsletter e a Gestão da Ementa Semanal

Outras Medidas

Auditoria Energética e

QAI

Outras Medidas WEBSITE

“Serviço de Apoio Domiciliário”

SMAD Utente

Roupa Higiene

Refeições Saúde

Administrativo

Lavandaria

Cozinha

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“Resultados Superam as

Expectativas e Promovem

Novos Projetos”

Projetos relevantes financiados pelo FEADER

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http://www.google.pt/url?sa=i&source=images&cd=&cad=rja&docid=ObDh5b_O2Za_DM&tbnid=m3PFIsFywWFfQM:&ved=0CAgQjRwwADgM&url=http://www.due.pt/&ei=C3VvUZ2eO6Oy7AaquYHgAQ&psig=AFQjCNE-Q9Ff7QOSMiq8ykavSKVbseANwg&ust=1366345355997723

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REGIONAL

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Serviço Móvel de Apoio

Domiciliário

18 abril 2013

Daniel Oliveira

Obrigado!

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