MANUAL DE CONFIGURAÇÃO -ZIMBRA- Ajuda na configuração e utilização do cliente de correio...

download MANUAL DE CONFIGURAÇÃO -ZIMBRA- Ajuda na configuração e utilização do cliente de correio eletrónico.pdf

of 22

Transcript of MANUAL DE CONFIGURAÇÃO -ZIMBRA- Ajuda na configuração e utilização do cliente de correio...

  • 8/16/2019 MANUAL DE CONFIGURAÇÃO -ZIMBRA- Ajuda na configuração e utilização do cliente de correio eletrónico.pdf

    1/22

     

    MANUAL DE CONFIGURAÇÃO -ZIMBRA-Ajuda na configuração e utilização do cliente de correio eletrónico

  • 8/16/2019 MANUAL DE CONFIGURAÇÃO -ZIMBRA- Ajuda na configuração e utilização do cliente de correio eletrónico.pdf

    2/22

    2

    ÍndiceAutenticação Pela Primeira Vez .................................................................................................... 3

    Utilização do Zimbra...................................................................................................................... 4

    Como Aceder ............................................................................................................................. 4

    Como fazer Download da Aplicação Zimbra ......................................................................... 4

    Como Instalar a Aplicação para Windows ............................................................................. 4

    Como Configurar a Conta de Email ....................................................................................... 7

    Funcionalidades......................................................................................................................... 9

    Selecionar Idioma .................................................................................................................... 10

    Navegação ............................................................................................................................... 11

    Utilização via Microsoft Office Outlook ...................................................................................... 12

    Exportação de Arquivos no Outlook ........................................................................................... 16

    Importação de Arquivos no Outlook ........................................................................................... 19

    Adicionar Data File .................................................................................................................. 19

    Importar Arquivo ..................................................................................................................... 20

  • 8/16/2019 MANUAL DE CONFIGURAÇÃO -ZIMBRA- Ajuda na configuração e utilização do cliente de correio eletrónico.pdf

    3/22

    3

     Autenticação Pela Primeira Vez

    A primeira autenticação deve ser efetuada através do Cliente Web, que pode ser acedido

    internamente ou externamente da rede Glintt através do endereço: https://sd.glintt.com. 

    É necessário usar “F1rstT1m3” como senha para a primeira autenticação e selecionar a versão

    “Advanced (Ajax)”, caso possível, de forma a permitir mais opções de configuração.

    Quando a primeira ligação é estabelecida, o sistema deve pedir para alterar a senha antiga

    para uma nova. Caso tal não aconteça, é necessário ir a Perferences -> Change Password .

    https://sd.glintt.com/https://sd.glintt.com/https://sd.glintt.com/

  • 8/16/2019 MANUAL DE CONFIGURAÇÃO -ZIMBRA- Ajuda na configuração e utilização do cliente de correio eletrónico.pdf

    4/22

    4

    Utilização do Zimbra

    Como Aceder

    O Zimbra pode ser acedido através do browser pelo endereço:  https://sd.glintt.com, ou pela

    aplicação desktop do Zimbra.

    Como fazer Download da Aplicação Zimbra

    A aplicação desktop do Zimbra é gratuita e pode ser descarregada diretamente no site em:

    http://www.zimbra.com/products/desktop.html.  A aplicação está disponível para vários

    sistemas operativos, no entanto, apenas iremos abordar a versão para Windows.

    Como Instalar a Aplicação para Windows

    Depois de efetuado o download da aplicação desktop do Zimbra, pode-se correr para dar início

    à instalação.

    1.  Abrir o ficheiro da aplicação Zimbra .msi clicando duas vezes para iniciar o processo de

    instalação.

    https://sd.glintt.com/https://sd.glintt.com/https://sd.glintt.com/http://www.zimbra.com/products/desktop.htmlhttp://www.zimbra.com/products/desktop.htmlhttp://www.zimbra.com/products/desktop.htmlhttps://sd.glintt.com/

  • 8/16/2019 MANUAL DE CONFIGURAÇÃO -ZIMBRA- Ajuda na configuração e utilização do cliente de correio eletrónico.pdf

    5/22

    5

    2.  Clicar em Next  para continuar.

    3. 

    Aceitar os termos de licença e clicar em Next .

    4. 

    Nesta fase vai ser disponibilizada a opção de escolha da pasta para a instalação da

    aplicação. Pode-se optar pela pasta sugerida pelo instalador ou escolher uma outra

    clicando em Change…. Clicar em Next  para continuar com a instalação.

  • 8/16/2019 MANUAL DE CONFIGURAÇÃO -ZIMBRA- Ajuda na configuração e utilização do cliente de correio eletrónico.pdf

    6/22

    6

    5.  Na Janela Ready to install Zimbra Desktop, clicar em Install .

  • 8/16/2019 MANUAL DE CONFIGURAÇÃO -ZIMBRA- Ajuda na configuração e utilização do cliente de correio eletrónico.pdf

    7/22

    7

    Como Configurar a Conta de Email

    Após a conclusão do processo de instalação, clicar duas vezes no atalho do  Zimbra Desktop 

    para iniciar a aplicação.

    1.  Clicar em Add New Account  para continuar.

    2. 

    Na tabulação Add New Acount , escolher a opção zimbra no campo Account Type.

  • 8/16/2019 MANUAL DE CONFIGURAÇÃO -ZIMBRA- Ajuda na configuração e utilização do cliente de correio eletrónico.pdf

    8/22

    8

    3.  Nesta parte devem ser introduzidas as credenciais do utilizador.

      Account Name: Por Exemplo. o nome do colaborador para identificar a conta; 

      Email Adress:  E-mail da Glintt; 

      Password: Password definida na primeira autenticação; 

      Incoming Server: Endereço do servidor Zimbra sd.glintt.com; 

      Port: manter a porta 443; 

      Security: manter SSL; 

    4.  Quando as credenciais estiverem introduzidas, clicar em Validate and Save.

    5. 

    Ao aparecer uma mensagem de aviso do certificado, clicar em  Accept Untrusted

    Certificate para continuar.

    https://sd.glintt.com/https://sd.glintt.com/https://sd.glintt.com/https://sd.glintt.com/

  • 8/16/2019 MANUAL DE CONFIGURAÇÃO -ZIMBRA- Ajuda na configuração e utilização do cliente de correio eletrónico.pdf

    9/22

    9

    Funcionalidades

    O cliente Zimbra oferece as seguintes funcionalidades:

     

    Acesso a Emails, contactos, calendário e documentos;  Sincroniza as contas de email bem como os contactos e calendários;

      Lê emails de POP ou IMAP;

      Funciona em Windows, Mac e Linux;

      Pode funcionar on-line e offline;

    Emails

      Fácil de compor, editar, apagar, responder ou fazer rascunhos;

      “Drag and Drop” de mensagens em novas pastas ou para o lixo; 

     

    Suporta mensagens em formato txt e html;  Compor emails mesmo sem estar on-line;

    Contactos

      Armazenar todos os contactos

      Criar grupos e etiquetas;

      Adicionar fotografias aos contactos;

      Completa automaticamente os endereços dos emails a compor;

      Fácil importar novos contactos de outras aplicações como ficheiros .csv ou exportar

    contactos no mesmo formato para backup;

    Calendário 

      Gerir vários calendários ao mesmo tempo com cores diferentes;

      Ver o calendário por dia, semana, mês ou lista;

      “Fisheye” no mês permite ver e editar eventos; 

      “Drag and drop” eventos para novos dias ou trocar as horas;

      Importa calendários públicos;

      Criar reuniões e convidar, permite ver se está livre ou ocupado;

    Documentos, Tarefas, e Porta-Arquivos

      Editar documentos incluindo adicionar imagem, tabelas e folhas de Excel.

      Partilhar por email;

      Ver as tarefas para o dia incluindo as datas de começo, conclusão e percentagem;

  • 8/16/2019 MANUAL DE CONFIGURAÇÃO -ZIMBRA- Ajuda na configuração e utilização do cliente de correio eletrónico.pdf

    10/22

    10

    Selecionar Idioma

    Para mudar o Idioma no Zimbra basta seguir os passos:

    1. 

    Ir a preferences > language.2.  Selecionar a língua pretendida da lista.

    3.  Save para guardar as alterações.

  • 8/16/2019 MANUAL DE CONFIGURAÇÃO -ZIMBRA- Ajuda na configuração e utilização do cliente de correio eletrónico.pdf

    11/22

    11

    Navegação

    Quando a aplicação Zimbra é aberta, observamos uma janela idêntica a que esta em baixo:

    1.  Barra de pesquisa: Pesquisa avançada e pesquisas na web são efetuadas nesta área. 

    2.  Tabulação das aplicações:  Permite aceder ao Email, Lista de Endereços, Agenda,

    Tarefas, Porta-Arquivos, etc., tal como no Microsoft Outlook. 

    3.  Barra de ferramentas: Mostra as ações permitidas na aplicação selecionada. No

    exemplo acima, apresenta as opções de Email. 

    4.  Painel de conteúdo: Muda consoante a aplicação selecionada. Em visualizar é possível

    alterar a forma como é mostrada a janela. 

    5.  Painel lateral: mostra as várias contas que estão configuradas no Zimbra. Quando a

    Entrada  apresenta uma seta verde significa que está em modo on-line, caso esteja

    vermelha, está no modo offline. 

  • 8/16/2019 MANUAL DE CONFIGURAÇÃO -ZIMBRA- Ajuda na configuração e utilização do cliente de correio eletrónico.pdf

    12/22

    12

    Utilização via Microsoft Office Outlook

    Para utilizar a conta Zimbra no Microsoft Office Outlook pela primeira vez, devem ser

    efetuados os seguintes passos.

    1. 

    Abrir o Outlook e selecionar File, Info e Add Account  

    2. 

    Escolher a opção de Manually configure settings or aditional server types e clicar em

    Next .

  • 8/16/2019 MANUAL DE CONFIGURAÇÃO -ZIMBRA- Ajuda na configuração e utilização do cliente de correio eletrónico.pdf

    13/22

    13

    3.  Selecionar Internet E-mail e clicar em Next .

    4.  Introduzir o endereço sd.glintt.com  em Incoming mail server   e Outgoing mail

    server(SMTP) e colocar o User Name e a Password . Clicar em More Settings… 

    https://sd.glintt.com/https://sd.glintt.com/https://sd.glintt.com/

  • 8/16/2019 MANUAL DE CONFIGURAÇÃO -ZIMBRA- Ajuda na configuração e utilização do cliente de correio eletrónico.pdf

    14/22

    14

    5.  Na tabulação Outgoing Server , meter o visto em My outgoing server (SMTP) requires

    authentication. Manter Use same settings as my incoming mail server  selecionado.

    6.  Na tabulação  Advanced, tirar o visto em Leave a copy of messages on the server   e

    clicar OK .

  • 8/16/2019 MANUAL DE CONFIGURAÇÃO -ZIMBRA- Ajuda na configuração e utilização do cliente de correio eletrónico.pdf

    15/22

    15

    7.  Clicar em Next .

    8. 

    Neste momento será efetuado o teste de autenticação e ligação ao servidor.

    9.  Se a autenticação correr com sucesso, recebe uma janela de boas vindas.

    10. 

    Clicar em Finish para terminar.

  • 8/16/2019 MANUAL DE CONFIGURAÇÃO -ZIMBRA- Ajuda na configuração e utilização do cliente de correio eletrónico.pdf

    16/22

    16

    Exportação de Arquivos no Outlook

    Para continuar a utilizar o Outlook e manter os contactos, emails e pastas, pode ser utilizada a

    ferramenta de Import/Export do Outlook e exportar toda a informação para um ficheiro “.pst”.

    1. 

    Ao abrir o Outlook, selecionar File, Open e Import .

    2. 

    Selecionar Export to a file e clicar em Next >.

  • 8/16/2019 MANUAL DE CONFIGURAÇÃO -ZIMBRA- Ajuda na configuração e utilização do cliente de correio eletrónico.pdf

    17/22

    17

    3.  Selecionar Outlook Data File(.pst) e clicar em Next>.

    4. 

    Escolher a conta a exportar e clicar em Next>.

  • 8/16/2019 MANUAL DE CONFIGURAÇÃO -ZIMBRA- Ajuda na configuração e utilização do cliente de correio eletrónico.pdf

    18/22

    18

    5.  Selecionar Replace duplicates with items exported  e clicar em Finish.

    6.  Ao terminar, é possível associar uma senha ao ficheiro “.pst” criado. Clicar em OK .

  • 8/16/2019 MANUAL DE CONFIGURAÇÃO -ZIMBRA- Ajuda na configuração e utilização do cliente de correio eletrónico.pdf

    19/22

    19

    Importação de Arquivos no Outlook

    A importação do backup da conta de email pode ser efetuada de duas formas. Adicionando o

    ficheiro “.pst” exportado no passo anterior ou importando o ficheiro para a nova cont a de

    email.

     Adicionar Data File

    1.  Abrir o Outlook e selecionar File, Info, Account Settings e Account Settings….

    2.  Selecionar Data Files, Add , escolher o ficheiro “.pst” criado anteriormente e clicar

    em Ok  e Close.

  • 8/16/2019 MANUAL DE CONFIGURAÇÃO -ZIMBRA- Ajuda na configuração e utilização do cliente de correio eletrónico.pdf

    20/22

    20

    3.  O arquivo foi adicionado ao Outlook.

    Importar Arquivo

    1. 

    Abrir o Outlook e selecionar File, Open e Import .

  • 8/16/2019 MANUAL DE CONFIGURAÇÃO -ZIMBRA- Ajuda na configuração e utilização do cliente de correio eletrónico.pdf

    21/22

    21

    2.  Selecionar Import from another programo file e depois Next>.

    3.  Selecionar Outlook Data File(.pts) e Next>.

  • 8/16/2019 MANUAL DE CONFIGURAÇÃO -ZIMBRA- Ajuda na configuração e utilização do cliente de correio eletrónico.pdf

    22/22

    22

    4.  Selecionar o ficheiro “.pst” a importar e clicar em Next>.

    5.  Selecionar a conta de email para onde importar o ficheiro “.pst” e clicar em Finish.