MANUAL DE SERVIÇOS

CAFETEIRA EXPRESSOLINHA CHEF CREMA

REVISÃO 00

Este documento não pode ser reproduzido ou fornecido a terceiros sem a autorização da Electrolux do Brasil S. A. 2

ÍNDICE

I. INFORMAÇÕES GERAIS ........................................................................................................ 3

1. Nomenclatura .......................................................................................................................... 3 1.1 Modelo: Cafeteira Expresso Linha CHEF CREMA ............................................................... 3 1.2 Etiqueta de Identificação do Produto ...................................................................................... 3

2. Especificações do Produto .............................................................................................. 3 2.1 Especificações Técnicas ..................................................................................................... 3 2.2 Produto/Acessórios ............................................................................................................. 4

3. Teste de Funcionamento da Cafeteira ..................................................................................... 4 3.1 Teste da Cafeteira Preparando Café Expresso .................................................................... 4 3.2 Teste da Saída de Vapor da Cafeteira .................................................................................. 5 3.3 Dúvidas mais Freqüentes ..................................................................................................... 5

4. Limpeza do Bico de Vapor e Filtro ......................................................................................... 6 4.1 Limpeza do Bico de Vapor ................................................................................................... 6 4.2 Limpeza do Filtro de Infusão ................................................................................................ 6

5. Desmontagem da Cafeteira ..................................................................................................... 6 5.1 Ferramentas Necessárias para a Desmontagem/Montagem................................................. 6 5.2 Desmontagem da Cafeteira ................................................................................................. 6 5.3 Desmontagem dos Componentes Internos da Cafeteira ....................................................... 7 5.3.1 Retirada dos Interruptores ........................................................................................... 7 5.3.2 Retirada da Válvula Seletora Vapor/Água ................................................................... 8 5.3.2.1 Retirada do Suporte ........................................................................................... 8 5.3.2.2 Retirada das Mangueiras da Vàlvula Seletora de Vapor/Água ............................. 8 5.3.3 Retirada dos Termostatos ........................................................................................... 9 5.3.4 Retirada da Resistência .............................................................................................. 9 5.3.5 Retirada da Bomba D’água e da Placa Elétrica ........................................................... 10 5.3.6 Abertura da Bomba D’água .......................................................................................... 11 5.4 Montagem da Cafeteira ........................................................................................................ 12

6. Teste dos Componentes ......................................................................................................... 12 6.1 Teste do Cabo Elétrico ......................................................................................................... 12 6.2 Teste dos Interruptores ......................................................................................................... 12 6.2.1 Interruptor Liga/Desliga ............................................................................................... 12 6.2.2 Microinterruptor de Acionamento para Água ou Vapor ................................................. 12 6.2.3 Teste dos Termostatos ................................................................................................. 12 6.3 Teste dos Termostatos ......................................................................................................... 13 6.4 Teste do Fusível Térmico ...................................................................................................... 13 6.5 Teste Resistência ................................................................................................................. 13 6.6 Teste da Placa Elétrica ......................................................................................................... 13 6.7 Teste da Válvula Seletora de Água/Vapor ............................................................................. 13 6.8 Teste da Bomba D’água ........................................................................................................ 14

7. DIAGRAMA ELÉTRICO ........................................................................................................... 14

8. DIAGRAMA HIDRÁULICO ....................................................................................................... 15 8.1 Esquema Geral do Fluxo D’água. .......................................................................................... 15 8.2 Esquema do Fluxo D’água com a Chave Seletora na Posição Água ...................................... 16 8.3 Esquema do Fluxo D’água com a Chave Seletora na Posição Vapor ..................................... 16

8. ÁRVORE DE DEFEITOS .......................................................................................................... 17 8.1 Produto não Funciona .......................................................................................................... 17 8.2 Produto sem Pressão para Vapor ou Água .......................................................................... 18

Este documento não pode ser reproduzido ou fornecido a terceiros sem a autorização da Electrolux do Brasil S. A. 3

I. INFORMAÇÕES GERAIS

1. Nomenclatura

1.1 Modelo: Cafeteira Expresso Linha CHEF CREMA

1.2 Etiqueta de Identificação do Produto

Os produtos Electrolux são identificados pela etiqueta que está fixada no aparelho.

2. Especificações do Produto

2.1 Especificações Técnicas

OLEDOM OLEDOMODOGIDÓC OGIDÓCLAICREMOC

AMERCFEHC 704RBBA2194AMERC

AMERCFEHC 705RBBA2194

SEÕÇACIFICEPSE

oledoM AMERC

)zH(aicneüqerF/)V(oãsneT 06/721 06/022

)V(oãsneTedaxiaF 041-411 242-891

)W(aicnêtoP 0531 0021

)h/Wk(aigrenEedomusnoC 53,1 2,1

)gk(odiuqíLoseP 85,4

)rab(abmoBoãsserP 51

augÁabmoBadoãçetorPedametsiS ocilátemiBotatsomreT

)C°(levísuFaicnêtsiseRadoãçetorPedametsiS 042

)mm(megalabmE 582x503x064

Este documento não pode ser reproduzido ou fornecido a terceiros sem a autorização da Electrolux do Brasil S. A. 4

2.2 Produto/Acessórios

1 - Botão liga/ desliga2 - Luz indicadora de energia3 - Indicador de temperatura4 - Reservatório de água (na parte traseira)5 - Botão de seleção para café ou vapor6 - Bico de vapor7 - Colher dosadora8 - Ferramenta de manutenção9 - Prensa para café moído10- Filtro para 1 xícara11- Filtro para 2 xícaras12 - Suporte do filtro13 - Trava do Filtro14 - Reservatório de escoamento15 - Grelha de escoamento16 - Indicador de nível17 - Encaixe para suporte do filtro18 - Filtro de infusão (no interior)

3. Teste de Funcionamento da Cafeteira

3.1 Teste da cafeteira preparando café expresso.

Puxar o reservatório de água para cima e para fora do aparelho. Abrir a tampa do reservatórioe encher com água. Assegure-se de que o nível de água não se encontra abaixo damarca MIN (Mínimo) nem acima da marca MAX (Máximo).Fechar a tampa e colocar o reservatório de água no aparelho, pressionando para baixoaté que este se encontre perfeitamente encaixado no aparelho.Caso queira encher o reservatório diretamente no aparelho, utilizando uma jarra, levantara tampa do reservatório, e empurre a tampa para a parte de trás do aparelho.Ligar o aparelho no botão liga/desliga.Ao fazê-lo, o indicador luminoso de energia (vermelho) acende e o indicador de temperatura(verde) pisca. Assim que é atingida a temperatura de funcionamento, o indicador detemperatura fica continuamente aceso.Este indicador de temperatura pode voltar a piscar enquanto a máquina se encontra emfuncionamento, para indicar que o aparelho se encontra em reaquecimento.

Pegar o suporte do filtro, empurrar a trava do filtro para trás e colocar o filtro no suportepara uma ou duas xícaras.Posicionar o suporte do filtro no encaixe do mesmo, de modo que o cabodo suporte se encontre abaixo do triângulo branco esquerdo.

Girar o suporte do filtro para a direita, de modo que o cabo fique viradopara a frente e abaixo da linha branca entre os dois pontos.

Colocar uma ou duas xícaras (ou um recipiente adequado) embaixo daabertura do suporte do filtro.

Este documento não pode ser reproduzido ou fornecido a terceiros sem a autorização da Electrolux do Brasil S. A. 5

Girar o botão de seleção para a direita, para o símbolo “ “.Quando a quantidade desejada de café expresso tiver sido preparada, gire o botão de seleção para a esquerda,para a posição “ “.

Após cada preparação de café expresso ou após cada utilização de vapor, e quando o botão de seleção écolocado na posição indicada pelo símbolo “ “, a água residual é liberada na grelha de escoamento.

Desta forma, cada nova xícara de café expresso será preparada com água fresca, para que você possa desfrutarde todo o aroma do café expresso. Por isto, retirar regularmente a água que esteja depositada na grelha deescoamento. É normal na seleção de água quente a bomba funcionar num intervalo de tempo ligada e desligada.

3.2 Teste da Saída de Vapor da Cafeteira

Verificar se a guarnição fornecida com o produto está posicionada no bico de vapor.Ligar o aparelho no botão de liga/ desliga, aguardar até que o aparelho atinja a temperaturade funcionamento e o indicador de temperatura (verde) esteja aceso continuamente.Colocar água em um recipiente resistente ao calor. Introduzir o bico de vapor na água.Girar o botão de seleção para a esquerda até o símbolo “ “.Quando o indicador de temperatura piscar o aparelho começará a liberar vapor.

Atenção: O bico de vapor não pode ficar em contato com a base do recipiente, para quea saída de vapor não seja bloqueada.

Para interromper a saída de vapor, girar o botão de seleção novamente para a direita atéa posição indicada pelo símbolo “ “.Retirar o recipiente com o líquido aquecido e girar o botão de seleção mais uma vez parao símbolo “ “, deixando ligado durante alguns segundos. Deste modo, você removerádo bico eventuais resíduos de leite.

Atenção: O vapor é expelido a alta temperatura.

É normal na seleção de vapor a bomba funcionar por um intervalo de tempo, ligando e desligando rapidamente(pulsando).

3.3 Dúvidas mais Freqüentes.

A temperatura do café Expresso está muito baixa:– Prepare uma infusão sem utilizar café, mas com o filtro e o suporte do filtro colocados nas devidas posições, afim de pré-aquecer o sistema.

A velocidade de passagem da água se encontra visivelmente baixa/ reduzida:– Não pressionar em excesso o café moído no filtro.

O café Expresso está saindo pelos lados do filtro:– Certificar-se de que o suporte do filtro encontra-se corretamente colocado no encaixe.

Não sai café Expresso:– Certifique-se de que o reservatório de água encontra-se cheio e corretamente colocado.– Certifique-se de que o suporte do filtro encontra-se corretamente encaixado.– Certifique-se de que o botão de seleção está na posição “ “.– Não pressionar em excesso o café moído no filtro.– Limpar o filtro de infusão.

A formação de espuma de leite está insuficiente:– Utilizar sempre leite magro fresco.– Limpar o bico de vapor.

Este documento não pode ser reproduzido ou fornecido a terceiros sem a autorização da Electrolux do Brasil S. A. 6

Retirar a proteção do bico de vapor puxando-o para baixo.

Com auxílio da ferramenta demanutenção fornecida junto como produto ou com uma chave,desparafusar anti-horário o bicode vapor retirando-o.

4. Limpeza do Bico de Vapor e Filtro3Limpeza do Bico de Vapor e Filtro4.1 Limpeza do Bico de Vapor

Passar ar comprimido, lavarem água corrente e encaixá-lo novamente. Após secarverificar se o o’ring não estádanificado.Na montagem cuidar para queo anel esteja na posiçãocorreta.

4.2 Limpeza do Filtro de Infusão

O filtro de infusão através do qual passa a água quente está localizado no encaixe para o suporte do filtro.Verificar se os orifícios do filtro de infusão se encontram bloqueados com partículas de café.

Para abrir desparafusar ofiltro de infusão com aajuda de uma moeda ouchave de fenda.

Retirar o filtro de infusãocom o anel de vedação.Remover o anel do filtro deinfusão lavar com águamorna o filro de infusão e oanel de vedação.

Verificar se o anel de vedação não está danificado, caso esteja proceder a sua troca.

5. Desmontagem da Cafeteira

5.1 Ferramentas Necessárias para a Desmontagem/Montagem e Testes

- Chave Philips

- Alicate de Bico

- Chave de Fenda Média e Pequena

- Multímetro

5.2 Desmontagem dos Componentes Externos da Cafeteira

Retirar o recipiente de água. Retirar o reservatório/grelha deescoamento.

Usar a chave de fenda pequena paradestravar o botão de seleção paracafé ou vapor e puxá-lo.

Este documento não pode ser reproduzido ou fornecido a terceiros sem a autorização da Electrolux do Brasil S. A. 7

Com auxílio de uma chave philips retirar os doisparafusos que fixam o corpo plástico a tampasuperior.

Com auxílio de uma chave de fenda, abrir os 6encaixes que fixam a tampa superior. Cuidarpara não quebrá-los e danificar a tampa.

Após abrir a tampa, soltar com auxílio de um alicate asconexões do interruptor liga/desliga e do led indicadorde temperatura.

Retirar os 2 suportes plásticos, empurrandos-os para baixo.

5.3 Desmontagem dos Componentes Internos da Cafeteira

5.3.1 Retirada dos Microinterruptores

Os 2 microinterruptores de acionamento para água ou vapor, estão fixados no suporte preso à válvula seletora.

Para retirá-los, primeiro desconectar as ligações elétricas com um alicate, em seguida com auxílio da chavephilips soltar os parafusos que os fixam ao suporte. O microinterruptor esquerdo tem suas conexões prensadas,para retirá-lo deve-se desconectar a ligação na placa elétrica.

O interruptor liga/desliga,está posicionado na tampa superior,para retirá-lo soltar as conexões elétricas e empurrá-lo apertandoas travas internas.

Este documento não pode ser reproduzido ou fornecido a terceiros sem a autorização da Electrolux do Brasil S. A. 8

5.3.2 Retirada da Válvula Seletora Vapor/Água.

5.3.2.1 Retirada do Suporte.

Retirar o anel da mangueira de água com o alicate de bico e puxá-la.

Com a chave philips soltar os 3 parafusos que fixam o suporte e o parafuso central do botão seletor.

5.3.2.2 Retirada das Mangueiras da Válvula Seletora de Vapor/Água.

Soltar os parafusos das presilhas das mangueiras com a chave philips e puxá-las.

Para liberar a válvula a válvula seletora, soltar os parafusos que fixam a válvula ao suporte e retirá-la.

Este documento não pode ser reproduzido ou fornecido a terceiros sem a autorização da Electrolux do Brasil S. A. 9

5.3.3 Retirada dos Termostatos.

Os termostatos estão fixados ao suporte na parte superior da resistência.

Para retirá-los, soltar as conexões elétricas com o alicate de bico, soltar os parafusos com a chave philips.

Atenção: Na montagem, lembrar que existe diferenças de temperatura para cada um, portanto observar o corretoposicionamento.

5.3.4 Retirada da Resistência.

Com auxílio do alicate, desconectar as ligações elétricas da resistência.

Soltar o parafuso que prende o cabo flexível do fusível térmico à resistência.

Desconectar com a chave de fenda as duas mangueiras conectadas à extremidade da resistência.

Soltar os dois parafusos que fixam a resistência ao suporte e retirá-la.

Este documento não pode ser reproduzido ou fornecido a terceiros sem a autorização da Electrolux do Brasil S. A. 10

5.3.5 Retirada da Bomba D’água e da Placa Elétrica.

Com a chave de fenda soltar o parafuso do tubo de vapor e puxar para baixo.

Retirar os 4 parafusos philips queprendem a tampa da base inferior.

Desconectar as ligações do caboelétrico.

Retirar o anel da mangueira epuxar.

Retirar os 4 parafusos superiores e inferiores que prendem o suportemetálico interno e puxá-lo para cima.

Suporte retirado da carcaça do produto. Soltar o parafuso da placa elétrica.

Placa elétrica

Bomba d’água

Importante: Caso seja necessário reparar a bomba ou placa elétrica, pode-se retirar o suporte da base doproduto sem a necessidade da desmontagem dos componentes elétricos ou hidráulicos mencionadosanteriormente.

Este documento não pode ser reproduzido ou fornecido a terceiros sem a autorização da Electrolux do Brasil S. A. 11

Desconectar as ligações elétricas da bomba. Retirar o anel trava para retirar a mangueira superior.Após retirar as conexões elétricas, mangueiras superior e inferior retirar a bomba d’água, afastando as duas abasde borracha.

Para acessar os componentes internos do pistão, girar nosentido horário para destravar.

Bomba d’água desmontada

Quando a bomba apresentar ruído de funcionamento e não succionarágua, verificar se a válvula de retenção superior da bomba está presaou danificada: para válvula presa, destravar.

para válvula danificada, trocar.

Este procedimento evita a abertura completa da bomba

5.3.6 Abertura da Bomba D’água.

É necessário a abertura da bomba para verificar se oscomponentes internos estão sujos os com algum resíduo.

Para abrí-la, retirar os 2 parafusos queprendem o pistão ao motor da bomba.Desconectar o pistão, puxando para fora.

Após abrir o pistão verificar se existe algum componente danificado, se existir proceder a sua troca.

* Observar a correta montagem dos componentes do pistão (ver foto acima).

Este documento não pode ser reproduzido ou fornecido a terceiros sem a autorização da Electrolux do Brasil S. A. 12

6. Teste dos Componentes

6.1 Teste do Cabo Elétrico

5.4 Montagem da Cafeteira

Para montagem deve-se observar o posicionamento dos fios elétricos, utilizar conector elétrico novo para unir osfios, não reutilizar a peça e conferir se as ligações estão bem fixadas para evitar uma não conformidade.Na montagem elétrica da bomba observar a correta posição das ligações, se houver inversão da mesma a bombanão funcionará.Para o restante da montagem, proceder de forma inversa a desmontagem.

Fazer o teste de continuidade para atestar que o componente está em ótimascondições.Caso não registre continuidade proceder a troca do cabo elétrico.

No preenchimento da Ordem de Serviço (O. S.) cadastrar a seguinte serviço:601 - CABO ELÉTRICO 22 - FALHA ELÉTRICA

6.2 Teste dos Interruptores

6.2.1 Interruptor Liga/Desliga.

Caso algum dos testes acima não se confirme, deve ser trocado o interruptor e cadastrado na O.S. o Serviço:608 - INTERRUPTOR 21- FALHA ELÉTRICACaso o interruptor apresente dificuldades no acionamento ou travamento, substituir o componente e cadastrar naO.S. o seguinte defeito: 608 - INTERRUPTOR

22 - FALHA MECÂNICA

Interruptor na posição ligado:Com as pontas de prova do multímetro, testar a continuidade. O interruptor deve registrarcontinuidade no multímetro nos pontos 1 e 2 (indicados no interruptor).

Interruptor na posição desligado:Com as pontas de prova do multímetro, testar a continuidade. O interruptor não deveregistrar continuidade no multímetro nos pontos 1 e 2 (indicados no interruptor).

6.2.2 Microinterruptor de Acionamento para Água ou Vapor (interno).

Caso algum dos testes acima não se confirme, deve ser trocado o microinterruptor e cadastrado na O.S. oServiço: 625 - MICROINTERRUPTOR

21- FALHA ELÉTRICA

Caso o microinterruptor apresente dificuldades no acionamento ou travamento, substituir o componente e cadastrarna O.S. o seguinte defeito: 625 - MICROINTERRUPTOR

22 - FALHA MECÂNICA

Com as as pontas de prova do multímetro, testar a continuidade nos pontos COM, NC eNO do microinterruptor.

Microinterruptor na posição desligado: COM e NC apresentam continuidade no multímetro. COM e NO não apresentam continuidade no multímetro.

Microinterruptor na posição ligado: COM e NO apresentam continuidade no multímetro. COM e NC não apresentam continuidade no multímetro.

Atenção: Não esquecer de colocar os o’rings que ficam posicionados nas mangueiras d’água.

Este documento não pode ser reproduzido ou fornecido a terceiros sem a autorização da Electrolux do Brasil S. A. 13

6.3 Teste dos Termostatos

Realizar o teste nos 2 termostatos, com um multímetro verificar se os contatosestão fechados, dando continuidade.Caso não registre continuidade proceder a troca do termostato.

No preenchimento da Ordem de Serviço (O. S.) cadastrar a seguinte serviço:405 - TERMOSTATO 22 - FALHA ELÉTRICA

6.4 Teste do Fusível Térmico

Fazer o teste de continuidade com o multímetro para verificar se os contatosestão fechados, dando continuidade.Caso não registre continuidade proceder a troca do fusível.

No preenchimento da Ordem de Serviço (O. S.) cadastrar a seguinte serviço:606 - FUSÍVEL 22 - FALHA ELÉTRICA

6.5 Teste Resistência

6.6 Teste da Placa Elétrica

Testar com o multímetro a resistência ôhmica do componente:127V +/- 12,5Ω220V +/- 44,8ΩCaso não registre nenhuma resistência ou valores muito diferentes dosindicados acima, proceder a troca do componente.No preenchimento da Ordem de Serviço (O. S.) cadastrar a seguinte serviço:622 - RESISTÊNCIA 22 - FALHA ELÉTRICA 13 - ENTUPIDO

Realizar o teste utilizando o multímetro e verificar o esquema elétrico paramedir a tensão na saída para a bomba d’água.Caso não registre tensão para a bomba, proceder a troca do componente.

No preenchimento da Ordem de Serviço (O. S.) cadastrar a seguinte serviço:619 - PLACA ELÉTRICA 22 - FALHA ELÉTRICA

6.7 Teste da Válvula Seletora de Água/Vapor

Verificar a posição do botão seletor.

1- Com o botão na posição centraldeve-se ter o fluxo de água na válvulasomente nos pontos 1 e 3.

2- Com o botão na posição paraseleção de água horário (direita)deve-se ter o fluxo de água na válvulasomente nos pontos 3 e 4.

3- Com o botão na posição paraseleção de vapor anti-horário(esquerda) deve-se ter o fluxo deágua na válvula somente nos pontos3 e 2.

Este documento não pode ser reproduzido ou fornecido a terceiros sem a autorização da Electrolux do Brasil S. A. 14

No preenchimento da Ordem de Serviço (O. S.) se a válvula estiver entupida cadastrar a seguinte serviço:305 - VÁLVULA 13 - ENTUPIDO

Na dificuldade de acionamento, cadastrar o seguinte serviço:305 - VÁLVULA 7 - PRESO

7. DIAGRAMA ELÉTRICO

Para o teste da bomba d’água fazer a ligação conforme o diagrama elétrico naplaca elétrica e verificar se a mesma está puxando água.

No preenchimento da Ordem de Serviço (O. S.):Para a bobina da bomba queimada cadastrar a seguinte serviço:323 - BOMBA 22 - FALHA ELÉTRICA

Para válvula de retenção superior da bomba presa ou danificada, cadastrar a seguinte serviço:323 - BOMBA 7 - PRESO 2 - ABAULADO/ DEFORMADO/ TORTO

Para vazamento na bomba, cadastrar a seguinte serviço:323 - BOMBA 11 - VAZAMENTO ACESSÍVEL

6.8 Teste da Bomba D’água

Este documento não pode ser reproduzido ou fornecido a terceiros sem a autorização da Electrolux do Brasil S. A. 15

8. DIAGRAMA HIDRÁULICO

8.1 Esquema Geral do Fluxo D’água.

Este documento não pode ser reproduzido ou fornecido a terceiros sem a autorização da Electrolux do Brasil S. A. 16

8.2 Esquema do Fluxo D’água com a Chave Seletora na Posição Água.

8.3 Esquema do Fluxo D’água com a Chave Seletora na Posição Vapor.

Este documento não pode ser reproduzido ou fornecido a terceiros sem a autorização da Electrolux do Brasil S. A. 17

9. ÁRVORE DE DEFEITOS

9.1 Produto não Funciona.

Este documento não pode ser reproduzido ou fornecido a terceiros sem a autorização da Electrolux do Brasil S. A. 18

9.2 Produto sem Pressão para Vapor ou Água

ELECTROLUX DO BRASIL S.A.Divisão Floor Care - Customer Care Center

Elaboração:Engenharia de Serviço - CICRodolpho CastilhoMara Solange Kloss TelesAprovação:Silvio Pessoa - Gerente de Pós VendasAbril 2007Revisão 00

Rua Senador Accioly Filho, 1321CIC CEP 81 310 000Curitiba - Paraná - BrasilTel: (0XX) 41 371-7820