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Manual de Suporte para Revendas
O Manual de Suporte para Revendas eacute um Documento simples e objet ivo que tem como meta resolver de maneira raacutepida todas as duacutevidas das revendas em relaccedilatildeoao Sistema Unico
httpwwwintelidatainfbr
wwwsistemaunicocombr
suportesistemaunicocombr
A INTELIDATA se reserva o direito de fazer alteraccedilotildees do conteuacutedo deste manual e as especificaccedilotildees deste produto sem preacutevio aviso nas especificaccedilotildees e materiaiscont idos e natildeo deveraacute ser responsaacutevel por quaisquer danos As imagens de tela neste manual podem ser diferentes dependendo do seu sistema operacional ouproduto INTELIDATA Se novas versotildees dos softwares forem disponibilizadas este manual poderaacute natildeo reflet ir os recursos atualizados
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Sistema UNICO (Versatildeo 41) Manual (Versatildeo 10) Jan2013
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Importante
Como entrar em Contato com Suporte
Para que possamos atende-lo com eficaacutecia e de maneira raacutepida ao entrar em contato com o Suporte sempre siga os procedimentos abaixo
1ordm) Faccedila um backup da Base de Dados (toacutepico Backup)
2ordm) Confira se estaacute com a uacutelt ima versatildeo instalada(Toacutepico Atualizaccedilotildees)
3ordm) Mande para o suporte por e-mail 1ordm- Nome da Revenda e do Teacutecnico cadastrado | 2ordm- Versatildeo (Build) | 3ordm- Arquivos logs (toacutepico Arquivo Log) | 4ordm- Print datela com a mensagem erro
4ordm) Explique detalhadamente no e-mail tudo referente ao motivo da consulta ao suporte Por exemplo Queda energia Alteraccedilatildeo de alguma configuraccedilatildeoocorrecircncia de viacuterus mudanccedila de qualquer hardware desistalaccedilatildeo acidental
A melhor maneira de atendecirc-lo e pelo procedimento acima
Backups
Deixe sempre agendado um Backup diaacuterio do seu sistema
Para fazer o backup de todos seus dados acesse Menu ferramentas a opccedilatildeo Coacutepia de seguranccedila de dados Defina o diretoacuterio de dest ino Clique no botatildeoAgendar coacutepia de seguranccedila
Se vc est iver usando como sistema operacional o W indowsXP existe a possibilidade que o W indows peccedila Login e Usuaacuterio Se isso ocorrer digite o login e senha doW indows
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO pgAdim LEMBRE-SE DO BACKUP
Atualizaccedilotildees
Muitas necessidades de correccedilotildees do sistema jaacute foram feitas em nossas uacuteltimas versotildees
Sua necessidade pode ser resolvida simplesmente atualizando a versatildeo Por isso sempre faccedila um backup dos seus dados e atualize seu UNICO
Para Baixar a uacutelt ima versatildeo (Build) do UNICO acesse ftp17719228192
Para descobrir qual eacute a versatildeo ou (Build) do seu sistema acesse
Menu Ajuda Opccedilatildeo Sobre
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Arquivos Log
Para ident ificar de maneira raacutepida a melhor soluccedilatildeo sempre envie o arquivo com extensatildeo log por e-mail(Juntamente com Build Print da mensagem de erro)
Existe vaacuterios t ipos de Log Log do pdv Log do unico Log das ECF Log R2D2 e Log do concentrador
Para isso basta
1ordm) Entrar na pasta Log CUNICOlog
2ordm) Apagar todos os arquivos desta pasta
3ordm) Simular o erro novamente
4ordm) Enviar o novo arquivo log gerado pelo erro
Ao entrar em contato com o Suporte mande por e-mailVersatildeo (Build)Arquivo logPrint da tela com a mensagem erro
Java
O Sistema UNICO foi desenvolvido na linguagem de programaccedilatildeo JAVA por isso e necessaacuterio que o computador tenha o JAVA instalado
Para Baixar a uacutelt ima versatildeo Java acesse
httpwwwjavacompt_BRdownloadmanualjsp
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Resolvendo Instalaccedilatildeo
Instalando o UNIPLUS
A instalaccedilatildeo
1ordm) A instalaccedilatildeo do seu programa ira comeccedilar automaticamente caso isso natildeo ocorra decirc um duplo clique no arquivo Uniplus_2012_build_4exe
2ordm) Apoacutes preparar a instalaccedilatildeo seraacute exibida a seguinte tela de instalaccedilatildeo
3ordm)Apoacutes ler o contrato de licenccedila e uso selecione Avanccedilar
4ordm)Vocecirc pode instalar o UNICO na pasta sugerida ou indicar outro lugar para instalaccedilatildeo
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5ordm)Nessa tela escolha como deseja configurar os atalhos para o UNICO
6ordm) Conclua a instalaccedilatildeo
Como padratildeo a tela de usuaacuterio seraacute 1 e a senha 1
Como Ativar meu Software (UNICOPlus)
1ordm) Menu ferramentas - Opccedilatildeo Gerenciador de Licenccedilas
2ordm) Escolha o t ipo de Licenccedila na tela abaixo digite a razatildeo social CNPJ e clique em Gerar chave de instalaccedilatildeo ( Guarde essa chave)
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3ordm) Entre no site com seu login e senha de teacutecnico
4ordm) Preencha os campos do formulaacuterio informando a chave de instalaccedilatildeo e seraacute gerada uma chave de at ivaccedilatildeo
5ordm) Entre com a chave de at ivaccedilatildeo na instalaccedilatildeo
5ordm) Preencha no formulaacuterio que seraacute exibido todos os dados da empresa
Pronto Vocecirc jaacute pode aproveitar todos os recursos do UNICO
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Resolvendo nFe Notas Fiscais - Natildeo Envia Certificados - Contingencia - XML
Natildeo consigo enviar as NFe - Certificados Digitais
A primeira providencia a ser adotada eacute a verificaccedilatildeo dos certificados digitais eles natildeo soacute devem estar instalados mas tambeacutem dentro doprazo de validade Os Arquivos Digitais podem ser A1gtArquivos com extensatildeo pfx ou A3gt Arquivos DLL do sistema Token
O que eacute Cert ificaccedilatildeo Digital O Cert ificado Digital eacute uma credencial que ident ifica uma ent idade seja ela empresa pessoa fiacutesica maacutequina aplicaccedilatildeo ou site na webDocumento eletrocircnico seguro permite ao usuaacuterio se comunicar e efetuar transaccedilotildees na internet de forma mais raacutepida sigilosa e com validade juriacutedica O arquivo decomputador gerado pelo Cert ificado Digital conteacutem um conjunto de informaccedilotildees que garante a autent icidade entre Computadores
Esses cert ificados satildeo adquiridos em empresas especializadas e portanto a instalaccedilatildeo verificaccedilatildeo de validade e localizaccedilatildeo devem ser informadas pelas mesmas Para ainstalaccedilatildeo dos cert ificados no sistema UNICO deve ser seguido o procedimento abaixo
11 ) Cadastros gt Outros gt Paracircmetros da NF-e sera exibida a seguinte tela
12 ) Forma de emissatildeo de NFe
1 - Normal - Emissatildeo Normal gt Essa eacute normalmente a opccedilatildeo ut ilizada para transmissatildeo de NFe com exceccedilatildeo que o recebimento por esse canal da Receita esteja emmanutenccedilatildeo
3 - Cont ingencia Scan - Emissatildeo em Contingencia no sistema de cont ingencia do ambiente nacional - Scan gt Essa opccedilatildeo eacute ut ilizada quando o canal de envio 1 -Normal - Emissatildeo Normal estaacute inoperante
13 ) Ambiente
1 - Produccedilatildeo gt Opccedilatildeo normal de envio
2 - Homologaccedilatildeo gt Opccedilatildeo de teste de envio de NFe
As notas natildeo podem ser consultadas no site usando a opccedilatildeo de Homologaccedilatildeo
14 ) T ipo cert ificado
A1 - Arquivos com extensatildeo pfx - xxxxpfx A3 - Arquivos DLL do sistema Token
Repositoacuterio do Windows - Apoacutes configuraccedilatildeo no Internet explorer o UNICO buscara esses cert ificados
15 ) Caminho do cert ificado gt Local onde o cert ificado estaacute localizado
Imagem do DaNFe gt Local onde estaacute gravado o Logot ipo da Empresa
E-mail do Contador gt Pode ser enviado o e-mail do contador responsaacutevel
Validar NFe apoacutes geraccedilatildeo do XML gt Confirmaccedilatildeo adicional de validaccedilatildeo das Notas Fiscais
Orientaccedilatildeo da DaNFe Posiccedilatildeo do Papel para Retrato ou Paisagem
Natildeo consigo enviar as NFe - Contingencias
Existe tambeacutem a possibilidade da mudanccedila dos endereccedilos no site da Receita Federal caso isso aconteccedila as notas fiscais natildeo seratildeo enviadas ou ficaram emcontingecircncia siga os seguintes procedimentos
21) Na parte inferior da tela observe se o Ambiente de Trabalho estaacute em Produccedilatildeo ou Homologaccedilatildeo
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22) Abra o arquivo webservice2ini - CUnipluslibwebservice2ini
23) Ident ifique o estado do cliente e o Ambiente de Trabalho na lista Todos os estados teratildeo Produccedilatildeo e Homologaccedilatildeo
4ordm) Abra o site httpwwwnfefazendagovbr
Clique no Link Serviccedilos Opccedilatildeo Relaccedilatildeo de Serviccedilos Web
Localize o estado do cliente e confira os Links
Deve ser conferido todos os links NfeRecepcao NfeRetRecepcao NfeCancelamento NfeInut ilizacao NfeConsultaProtocolo NfeStatusServico NfeConsultaCadastroRecepcaoEvento
Normalmente os Links no site da Receita Federal natildeo estatildeo na mesma ordem do arquivo webservice2ini
Natildeo consigo enviar as NFe - XML
Se surgir a mensagem abaixo ao transmit ir o lote
(null 1 381) cvc-pattern-valid Value 01 is not facet-valid with respect to pattern 0|[1-9]1[0-9]02 for type TSerie [quebra] (null 1 381)cvc-type313 The value 01 of element serie is not valid [quebra]
Para solucionar basta verificar a seacuterie da nota fiscal ela natildeo pode iniciar com 0 ou seja nesse caso provavelmente a seacuterie eacute 01 altere a seacuterie para 1
NFe com prazo para transmissatildeo vencido (Antigas)
Se isso est iver acontecendo siga o procedimento abaixo
1ordm) Filtre as notas baixadas encontre as notas especificas que estatildeo com a rejeiccedilatildeo visualize-as e clique em Estornar
2ordm) Alterar a data das Notas Fiscais para data atual
3ordm) Altere as datas de saiacuteda dessas Notas em Notas Fiscais de saiacuteda
4ordm) Transmita-as e depois efetue a baixa novamente
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Resolvendo nFe Notas Fiscais - Natildeo Envia Duplicidade - CFOP na NF
Quando natildeo aparece a cfop na nota fiscal
Quando a CFOP natildeo aparecer na Nota Fiscal basta rodar a query abaixo para solucionar
Para isso acesse o programa pgAdmin3 Vocecirc vai encontrar o atalho para abri-lo em CUNICOpgbin Dentro desta pasta iraacute exist ir o arquivo pgAdmin3exe
Vamos criar uma conexatildeo com o banco de dados Para isso clique no iacutecone semelhante a uma tomada na parte superior esquerda (Imagem abaixo) Na tela seguinteseraacute necessaacuterio preencher somente alguns campos ( Nome Maacutequina Senha ) No campo nome coloque qualquer nome que ident ifique a base ( Por exemploLocalhost ou Maacutequina local ) Em maacutequina vocecirc precisa especificar o IP ou nome da maacutequina em que estaacute a base de dados ( Esse manual leva em consideraccedilatildeoque a base estaacute na maacutequina local vamos definir o nome da maacutequina local como ( localhost) ) E em senha deve ser informado a senha postgres
Apoacutes isso eacute soacute clicar em OK que a conexatildeo com o banco seraacute feita
Clique no objeto uacutenico e depois no botatildeo SQL (Laacutepis na folha)
Digite os comandos abaixo e pressione F5
update cfop set idfilial = null
Resolvido
Estaacute surgindo erro de Duplicidade na Chave NFe
Copiar a chave da nota que esta sendo transmit ida
Verificar no site da Sefaz se a Nota que esta sendo transmit ida eacute a mesma que se encontra no sistema
No site da Sefaz fique atento em verificar Valores CNPJ Destinataacuterio etc)
Se os dadosvalores est iverem idecircnt icos siga o procedimento a seguir
1ordm) Faccedila uma coacutepia de seguranccedila (Item Importante deste manual)
2ordm) Abra o arquivo pgadmin3exe no caminho (CUNICOpgbinpgadmin3exe) e conecte na base de dados do mesmo e acesse o editor de SQL
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No editor de SQL apague todos os comandos que est iverem e digite
select from notafiscal where numeronotafiscal = numero da nota que pode estar sendo verificado no retaguarda
Exemplo select from notafiscal where numeronotafiscal = 78339
Marque o nuacutemero que aparece na coluna id Como exemplo vamos assumir o valor 864
Agora execute o seguinte comando
update notafiscal set chavenfe = cole a chave da nota que esta sendo transmit indo (a mesma que foi ut ilizada para a pesquisa no site da sefaz) where id = aquiinforme a id que vocecirc marcou no comando anterior
Exemplo update notafiscal set chavenfe = 78339 where id = 864
3ordm) Reinicie o sistema
4ordm) Transmita a nota fiscal e atualize o status da NFe
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Resolvendo CFOP - Como Configurar Corretamente
Cadastrando ou Alterando uma CFOP
Os CFOP (Coacutedigos Fiscais de Operaccedilotildees e Prestaccedilotildees) satildeo coacutedigos numeacutericos que ident ificam as respect ivas naturezas das operaccedilotildees de circulaccedilatildeo de mercadorias edas prestaccedilotildees de serviccedilos de transportes em 3 categorias
1 ) Intermunicipal
2 ) Interestaduais
3 ) Internacionais
E muito importacircnte que as CFOPs sejam configuradam corretamente para que os arquivos do SPED sejam gerados sem erros
Clique no menu Cadastros gt Outros gt Naturezas de operaccedilatildeo e tributaccedilotildees especiais (Imagem abaixo)
Seraacute aberta uma tela com as principais CFOPs jaacute cadastradas no seu sistema UNICO vocecirc pode alterar as jaacute cadastradas ou ainda add novas CFOPs
Para adicionar novas clique no botatildeo Incluir (F2) (imagem abaixo)
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Seraacute carregada a tela a seguir para o cadastro da CFOP
As informaccedilotildees para configuraccedilatildeo da CFOP deve ser informadas pelo contador
Eacute muito comum problemas com a validaccedilatildeo dos SPEDs em funccedilatildeo das CFOPs natildeo estarem cadastradas corretamente
Conforme estaacute destacado na imagem abaixo na Guia Geral inicie a configuraccedilatildeo digitando o coacutedigo da CFOP e a descriccedilatildeo dela
Quando um coacutedigo tem que ser repet ido por exemplo a empresa precisa de 5102 com icms tributado e de 5102 sem ICMS tributado o coacutedigo pode ser informado5102A e 5102B
A Tabela de CFOP atualizada e no formato PDF encontra-se no site wwwsistemaunicocombr gt Link Informativo Teacutecnico
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Considerar vendacompra Quando marcado calcula o custo do item e apresenta o mesmo em todos os relatoacuterios de vendas e compras o item
Natildeo baixar estoque Quando marcado natildeo altera o estoque do item ao utilizar esta natureza de operaccedilatildeo na nota fiscal
Permite a digitaccedilatildeo deserviccedilos na nota fiscal
Quando marcado permite que sejam tambeacutem incluiacutedos serviccedilos na nota fiscal
Importaccedilatildeo Esta opccedilatildeo deixa acessiacutevel os campos de importaccedilatildeo na aba Informaccedilotildees complementares Importacircnte Este campo deve ser marcadosempre que a empresa emitir uma nota fiscal de entrada de importaccedilatildeo
Natildeo Considerar tributaccedilatildeoespecial do item
Caso algum item tenha tributaccedilatildeo especial o mesmo natildeo seraacute considerado
Nota Fiscal de creacutedito deICMS
Opccedilatildeo utilizada quando uma filial transfere creacutedito de ICMS para outra Filial ou para Matriz com essa opccedilatildeo marcada o valor total doitem seraacute o valor do ICMS a nota teraacute apenas o valor do ICMS
Considera devoluccedilatildeo devenda
A nota fiscal que utilizar uma CFOP com essa opccedilatildeo habilitada seraacute referente a uma Nota Fiscal de Devoluccedilatildeo
Calcular custo meacutedio Quando marcado ao emitir nota calcula o custo meacutedio do item
Permite a digitaccedilatildeo deprodutos na nota fiscal
Permite a inclusatildeo de produtos na nota fiscal
Nota fiscal complementar Representa que eacute uma nota fiscal complementar e que estaacute se referenciando a outra nota Exemplo nota fiscal complementar de icms
Manipular os impostos nanota fiscal de entrada
Quando marcado na nota fiscal de entrada na aba SubTotal libera as bases e valores dos impostos para ediccedilatildeo do usuaacuterio Aogravar a nota o sistema rateia esses valores para os itens
Digitar valor do item pelovalor total
Quando marcado ao lanccedilar um item permite que seja lanccedilado o valor total do item e a quantidade e o sistema gera o preccedilo unitaacuterio
Natildeo considerar PIS eCONFINS do item
Ao inveacutes de usar o PIS Confins do produto seraacute usado para calculo o PIS CONFINS da CFOP escolhida
Digitar Impostos no item nanota fiscal de saiacuteda
Habilita as caixas de textos para digitaccedilatildeo dos impostos diretamente no cadastro de produtos
Nota fiscal sem valor Permite que seja atribuido o valor 0 para os produtos com essa CFOP
Campos do t ipo Combo
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Tipo deConsignaccedilatildeo
Finalidadeda emissatildeo
da NFe
Tributaccedilatildeoespecial
Tributaccedilatildeo especial indicando uma tributaccedilatildeo diferente que pode ser utilizada em algum produto Campo livre para descriccedilatildeo do usuaacuterio No cadastro de produtosao inveacutes de pegar pelo coacutedigo da tributaccedilatildeo se houver uma tributaccedilatildeo especial busca por ela
Plano decontas
Plano de contas para esta natureza de operaccedilatildeo
Integraccedilatildeocom
financeiro
Escolher o tipo de integraccedilatildeo com o financeiro a partir deste campo seraacute carregado o Tipo de documento de acordo com a integraccedilatildeo selecionada Quando ocoacutedigo for de entrada natildeo permite que o contas a receber seja selecionado e quando o coacutedigo for de saiacuteda natildeo permite que o contas a pagar seja selecionado
TipoDocumento
O tipo de documento eacute carregado a partir do campo Integraccedilatildeo com o financeiro buscando apenas seus respectivos tipos de documentos
Tipo depreccedilo
Tipo de preccedilo para lanccedilamento da nota fiscal quando selecionado Preccedilo ele pega o preccedilo do cadastro do produto quando selecionado Custo ele pega o custodo cadastro do produto Quando natildeo houver nada selecionado se for uma nota de entrada ou de transferecircncia eacute utilizado o preccedilo de custo do cadastro do
produto e se for uma nota de saiacuteda eacute o preccedilo do cadastro do produto
Para o preenchimento correto de todas as opccedilotildees consulte o seu contador Vale lembrar que eacute muito importante o preenchimento correto de todas opccedilotildees para que os SPEDssejam validados posteriormente
Apoacutes o preenchimento pressione o botatildeo gravar
Guia ICMS
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Resolvendo Calculo de Preccedilo Venda
Como faccedilo o Caacutelculo do Preccedilo de venda (Compor Preccedilo)
Modo de Caacutelculo Margem de Contribuiccedilatildeo
O Campo Informaccedilotildees satildeo apenas para referencia dos valores que estatildeo sendo ut ilizados atualmente pelo sistema
O Valor de venda atual normalmente seraacute diferente do preccedilo de venda ajustadoPreccedilo de venda atual Mostra o valor que jaacute consta cadastrado no sistemaPreccedilo de venda ajustado Mostra o valor que estaacute sendo calculado baseado nos valores informados atualmente
Custo Meacutedio ou Valor do Custo Atual
Custo meacutedio Todo a calculo seraacute baseado no uacutelt imo Custo Meacutedio do produto
Valor do custo atual Todo a calculo seraacute baseado no uacutelt imo preccedilo que o produto foi comprado (Valor Nota Fiscal)
Custo de Compra Como eacute Calculado
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Os valores O valor do custo atual desconto Frete ICMS (ST e entrada) IPI PIS Confins e outros impostos satildeo encontrados na uacutelt ima Nota fiscal de entrada
Esses caacutelculos satildeo realizados simplesmente mult iplicando os campos informados pelo usuaacuterio com o valor do custo atual
Ex (ICMS ST) (VALOR CUSTO ATUAL) o resultado e exibido na caixa de texto a frente da caixa de texto ICMS ST
Preccedilo de Venda Ajustado Como e calculado
Os Valores informados satildeo aplicados ao custo da compra
Tomando por base um percentual total de 15 e um produto no valor de R$ 1000 temos o seguinte calculo para demonstraccedilatildeo
Valor Custo Compra = 1000
ICMS saiacuteda = 1 012
Custo Indireto = 2 024
Outros Impostos = 3 035
comissatildeo = 4 047
Lucro = 5 059
Total = 15 1177
Percentual total = 15Valor custo R$ = 1000
Valor de base de caacutelculo (Margem de contribuiccedilatildeo)=
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valor custo (100 - percentual total) 100)=1176
Jaacute subst ituindo pelos valores de exemplos do total de impostos de 15 e do produto de R$ 1000 temos a seguinte formula
10 ((100 - 15) 100) = 1176
Dependendo de onde eacute realizado o calculo pode haver um arredondamento Por isso existe a possibilidade do resultado ser 1176 ou 1177
A Diferenccedila do preccedilo de venda calculado e o preccedilo de venda ajustado eacutePreccedilo de venda calculado Eacute o valor calculado pelo sistemaPreccedilo de venda ajustado Eacute o valor que pode ser digitado diretamente pelo usuaacuterio e que seraacute aplicado pelo sistema aos produtos
O campo valor de venda ajustado pode ser alterado pelo usuaacuterio mas para que o preccedilo se just ifique na formula automaticamente a porcentagem de lucro eajustada
Ex Se no Preccedilo de Venda Ajustado for alterado para R$ 1200 a porcentagem de lucro seraacute alterada para 7
A Soma de todas as porcentagens de impostos nunca deve ser maior que 100
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Resolvendo UNIPaf
A configuraccedilatildeo do UNIPaf eacute feita pelo programa UNIPAFCONFexe disponiacutevel apenas para os teacutecnicos autorizados Os usuaacuterios que migraram de uma versatildeo anteriordo UNIPaf podem cont inuar ut ilizado o arquivo PDVCONFexe que eacute compatiacutevel com o UNIPAFCONFexe
Quando solicitado a senha a ser informada deve ser calculada pela seguinte foacutermula dia X mecircs X ano X 3
Exemplo Em 01012013 a senha eacute 1 X 1 X 13 X 3 = 39
Autorizando a impressora fiscal
Escolha Sim e na proacutexima tela escolha o modelo de impressora fiscal e a porta serial na qual a impressora fiscal estaacute conectada
No primeiro acesso ao pdvconfexe eacute necessaacuterio autorizar a impressora fiscal atraveacutes de uma senha e contrassenha Uma tela como esta seraacute apresentada (abaixo)
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Copie o nuacutemero do pedido (pressione CTRL+C) entre no site wwwsistemaunicocombr em senha de autorizaccedilatildeo A senha de autorizaccedilatildeo deve ser digitada (oucolada com CTRL+V) no campo correspondente
Novamente pressione o botatildeo Ok
Se a senha de autorizaccedilatildeo for vaacutelida a proacutexima tela seraacute exibida Acesse o programa pdvconfexe novamente
Configuraccedilatildeo do UNIPaf ndash visatildeo geral
A configuraccedilatildeo das opccedilotildees foi organizada em vaacuterias telas agrupadas por assunto a fim de facilitar a configuraccedilatildeo Muitas opccedilotildees satildeo autoexplicat ivas O ideal eacute passartela a tela e conferir todas as opccedilotildees Sempre que alterar alguma configuraccedilatildeo eacute necessaacuterio gravar as alteraccedilotildees pressionando o botatildeo Gravar
Caso for necessaacuterio configurar mais de um UNIPaf na mesma rede eacute possiacutevel copiar a configuraccedilatildeo de uma estaccedilatildeo para outra da seguinte maneira
Na primeira estaccedilatildeo autorize a impressora fiscal e configure as opccedilotildees desejadas Clique no botatildeo Gravar e no botatildeo Gravar no servidor
Na segunda estaccedilatildeo (e nas proacuteximas) autorize a impressora fiscal e clique no botatildeo Recupera do servidor e no botatildeo Gravar
Meios de pagamento
Nesta tela relacione os meios de pagamento cadastrados na ecf com os meios de pagamento do UNIPaf Isto permite aproveitar a configuraccedilatildeo dos meios depagamento jaacute existentes na ecf
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Para desabilitar um meio de pagamento simplesmente selecione a opccedilatildeo desabilitado
Alguns meios de pagamento podem ser marcados como finalizador raacutepido Desta forma poderatildeo ser selecionados na venda sem a necessidade de chamar a funccedilatildeo desubtotal economizando o pressionamento de uma tecla
Relatoacuterios gerenciais
Nesta tela eacute possiacutevel configurar os relatoacuterios gerenciais que seratildeo ut ilizados pelo UNIPaf
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Existem duas possibilidades de configuraccedilatildeo dos relatoacuterios gerenciais
1) Usar um relatoacuterio gerencial uacutenico Neste caso configure apenas o relatoacuterio gerencial default e deixe todos os especiacuteficos em branco O relatoacuterio gerencialdefault seraacute ut ilizado em todos os relatoacuterios gerenciais
2) Usar relatoacuterios gerenciais especiacuteficos Neste caso especifique cada relatoacuterio gerencial de acordo com cada opccedilatildeo de relatoacuterio Natildeo eacute necessaacuterio especificartodas as opccedilotildees sendo que se uma opccedilatildeo est iver em branco o UNIPaf considera o relatoacuterio gerencial default para esta opccedilatildeo
Totalizadores natildeo fiscais
Note que em alguns modelos de ecf os totalizadores de sangria e suprimento natildeo estatildeo disponiacuteveis para configuraccedilatildeo dispensando assim este passo
Eacute possiacutevel informar o nuacutemero do totalizador natildeo fiscal ao inveacutes de selecionar pela caixa de seleccedilatildeo Isto pode ser uacutet il quando os totalizadores natildeo fiscais natildeo seguemuma sequencia a part ir de 123etc
A opccedilatildeo Forccedila o pagamento da sangria estaraacute habilitada nas impressoras fiscais da famiacutelia ZPM Nestas impressoras existe uma configuraccedilatildeo que requer ou natildeo opagamento do cupom natildeo fiscal da sangria Habilite ou desabilite esta opccedilatildeo conforme o caso
A liacutequotas
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Versatildeo 101
Nesta tela eacute possiacutevel visualizar as aliacutequotas cadastradas na impressora fiscal
Programaccedilatildeo
Nesta tela eacute possiacutevel programar aliacutequotas meios de pagamento relatoacuterios gerenciais e totalizadores natildeo fiscais
na impressora fiscal
Para efetuar uma programaccedilatildeo preencha o campo desejado e clique no botatildeo Programar correspondente
Funccedilotildees auxiliares
Nesta tela eacute possiacutevel configurar as funccedilotildees auxiliares do UNIPaf As funccedilotildees auxiliares estatildeo relacionadas com preacute-vendas DAV DAV-OS e conta de cliente
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Ativar pedido O pedido poderaacute ser importando no UNIPaf
Ativar preacute-vendas A preacute-venda poderaacute ser importada no UNIPaf
Ativar_orccedilamento O orccedilamento poderaacute ser importado no UNIPaf
Ativar ordem de serviccedilo A ordem de serviccedilo poderaacute ser importada no UNIPaf (DAV-OS ou conta de cliente)
Conta de cliente ndash oficina de conserto Ativa a ordem de serviccedilo por conta de cliente Se estiver desmarcado a DAV-OS poderaacute ser importada no UNIPaf
Ordem de serviccedilo para veiacuteculosautomotores
O UNIPaf controla os dados do veiacuteculo (marca modelo ano placa e RENAVAM) Se estiver desmarcado o UNIPaf controla o nuacutemerode seacuterie do produto
Imprimir orccedilamento eou OS emimpressora natildeo fiscal
Seleciona se o DAV eou DAV-OS seraacute impresso em
impressora natildeo fiscal Note que nos estados de Espiacuterito Santo e Santa Catarina mesmo com esta opccedilatildeo marcada sempre a impressora fiscal seraacute usadapara impressatildeo destes documentos
Usar impressora natildeo fiscal padratildeo A impressatildeo do DAV eou DAV-OS seraacute efetuada na impressora padratildeo do Windows
Descarregar a fila de impressatildeo = Deve ser marcada em somente um UNIPaf que tenha ecf conectado O UNIPaf iraacute enviar a impressatildeo de DAV (pedido eorccedilamento) DAV-OS e cancelamento de preacute-vendas para a estaccedilatildeo que tenha esta opccedilatildeo marcada
Os prefixos natildeo devem ser alterados e servem para manter compatibilidade com versotildees antigas do UNIPaf
Caso o UNIPaf for parametrizado como stand-alone esta opccedilatildeo estaraacute desabilitada e os documentos seratildeo impressos localmente
UNIChef (Restaurante )
Na guia Restaurante configure as opccedilotildees do UNIChef referentes
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Ativar demonstraccedilatildeo UNIChef Ativa a demonstraccedilatildeo do UNIChef para estudo das funccedilotildees
Controle por conta de cliente O UNIPaf usa o termo ldquoConta de clienterdquo ao inveacutes do termo ldquoMesardquo
Microterminal Permite selecionar o tipo de microterminal utilizado (GertecWilborWilltechTecsyn)
Nuacutemero de mesas Configura o nuacutemero maacuteximo de mesas para a montagem do painel graacutefico
Nuacutemero de mesas por linha Configura o nuacutemero de mesas por linha na montagem do painel graacutefico
Tempo aviso para mesas sem consumo Configura o tempo em minutos para a indicaccedilatildeo de mesa sem consumo no painel graacutefico
Informar o nuacutemero de pessoas naabertura
Configura se o UNIPaf solicita o nuacutemero de pessoas na abertura da mesa
Informar o cliente na abertura Configura se o UNIPaf solicita o cliente na abertura da mesa
Informar o garccedilom na abertura Configura se o UNIPaf solicita o garccedilom na abertura da mesa
Informar garccedilom por item Configura se o UNIPaf solicita o garccedilom a cada item lanccedilado na mesa
Exibir as mesascontas de cliente Configura se o UNIPaf manteacutem o painel graacutefico sempre visiacutevel Se esta opccedilatildeo estiver desmarcada deve-se pressionar F3 na tela caixadisponiacutevel para exibir o painel graacutefico
No fechamento da conta possibilitarincluir mais itens
Configura se o UNIPaf permite a venda de mais itens em adiccedilatildeo aos que estatildeo na mesaconta
Imprimir pedido para o bar Configura se o UNIPaf imprime o pedido no bar
Impressora bar Configura o endereccedilo do compartilhamento do Windows da impressora do bar
Imprimir pedido para a cozinha Configura se o UNIPaf imprime o pedido na cozinha
Impressora cozinha Configura o endereccedilo do compartilhamento do Windows da impressora da cozinha
TEF
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Tipo ndash configura o t ipo de TEF discado dedicado (Autar) dedicado (SITEF) e dedicado (SCOPE) No caso de
tef discado e Autar eacute necessaacuterio instalar os gerenciadores na estaccedilatildeo
Picote ndash configura a accedilatildeo entre as vias do comprovante (picota avanccedila para corte ou nenhuma)
Consulta cheque ndash no tef discado configura se o cheque deve ser consultado ou natildeo
Gerenciados consulta cheque ndash configura qual gerenciador seraacute ut ilizado na consulta do cheque
Tipo consulta cheque SCOPE ndash no tef SCOPE configura o t ipo de consulta de cheque
Pagamento de contas ndash no tef discado configura o gerenciador para o pagamento de contas
Porta serial PINPAD ndash no tef SITEF e SCOPE configura a portal serial do PINPAD
Modelo PINPAD ndash no tef SCOPE configura o modelo do PINPAD
Mensagem PINPAD ndash no tef SITEF configura a mensagem exibida no PINPAD
Senha supervisor ndash no tef SITEF configura a senha do supervisor nas operaccedilotildees privilegiadas
IP Servidor - no tef SITEF e SCOPE configura o IP do servidor de TEF
Empresa - no tef SITEF e SCOPE configura o coacutedigo da empresa conforme o servidor
Filial ndash no tef SCOPE configura o coacutedigo da filial conforme o servidor
Pdv ndash no tef SCOPE configura o nuacutemero do pdv conforme o servidor
Correspondente bancaacuterio ndash no tef SITEF habilita o moacutedulo de correspondente bancaacuterio
Recarga de celular ndash no tef SITEF habilita o moacutedulo de recarga de celular
Teclado
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Tipo ndash configura o t ipo de teclado a ser ut ilizado no UNIPaf default Gertec Keytec Smak
Porta ndash no teclado Smak configura a porta onde o teclado estaacute conectado (PS2 ou serial)
Usar display ndash configura se o UNIPaf envia informaccedilotildees para o display do teclado
Tempo em milissegundos para detectar leitura de coacutedigo de barras ndash quando se ut iliza leitor de coacutedigo de barras
do t ipo CCD junto com teclado com display o UNIPaf detecta pelo tempo se eacute uma leitura do teclado ou do
leitor de coacutedigo de barras
Em maacutequinas muito lentas pode ser necessaacuterio aumentar este tempo original de 50 milissegundos Para desabilitar a detecccedilatildeo configure esteparacircmetro como 0 (zero)
Programaccedilatildeo de teclas
O processo de programaccedilatildeo funciona da seguinte maneira pressione no teclado a tecla a ser programada e selecione a funccedilatildeo correspondente Depois pressione obotatildeo memorizar
Repita o processo para todas as teclas Ao final pressione o botatildeo Gravar Caso precise apagar toda a programaccedilatildeo pressione o botatildeo Zerar
A programaccedilatildeo eacute armazenada no arquivo tecladomap Este arquivo pode ser copiado para outra estaccedilatildeo que utilize a mesma programaccedilatildeo de teclas
Monitor
Nesta tela eacute possiacutevel configurar o t ipo de monitor a ser ut ilizado pelo UNIPaf
Touch-screen ndash configura o UNIPaf para ut ilizar monitor do t ipo touch-screen
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Leitor de coacutedigo de barras
Configuraccedilatildeo do Leitor de Coacutedigo de Barras
T ipo ndash configura o t ipo de leitor teclado (CCD) ou serial
Portal serial ndash configura a porta serial no caso de leitor serial
Configuraccedilatildeo da porta serial ndash configura os paracircmetros da porta serial no caso de leitor serial
Leitor CMC7
Nesta tela eacute possiacutevel configurar onde o UNIPaf iraacute ler o CMC7(cheque)
T ipo ndash configura onde seraacute efetuada a leitura do CMC7 desabilitado na impressora fiscal na PertoCheck
Portal serial ndash configura a porta serial no caso da PertoCheck
Configuraccedilatildeo da porta serial ndash configura os paracircmetros da porta serial no caso da PertoCheck
Impressora de cheques
Nesta tela eacute possiacutevel configurar onde o UNIPaf iraacute imprimir o cheque
Tipo ndash Configura onde seraacute impresso o cheque desabilitado na impressora fiscal na PertoCheck
Portal serial ndash Configura a porta serial no caso da PertoCheck
Configuraccedilatildeo da porta serial ndash Configura os paracircmetros da porta serial no caso da PertoCheck
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Balanccedila ndash Leitura Direta da Balanccedila
Configuraccedilatildeo de Balanccedila
Tipo Tipo da balanccedila Toledo Filizola Urano
Tipo comunicaccedilatildeo na balanccedila Filizola eacute possiacutevel definir serial ou ethernet
Porta serial porta serial onde a balanccedila estaacute conectada
Configuraccedilatildeo da porta serial configura os paracircmetros da porta serial
Nuacutemero do IP na balanccedila Filizola ethernet define o IP da balanccedila
Porta na balanccedila Filizola ethernet define a porta TCP da balanccedila
Nuacutemero do balanccedila na balanccedila Filizola define o nuacutemero sequencial da balanccedila
Modelo configura o modelo especiacutefico dentro de cada marca de balanccedila
Dividir por configura um divisor a ser aplicado em cada leitura da balanccedila
Multiplicar por configura um multiplicador a ser aplicado em cada leitura da balanccedila
Peso na balanccedila Filizola define se a leitura deve ser a do peso liacutequido ou bruto
Balanccedila ndash etiqueta
Nesta tela eacute possiacutevel configurar como o UNIPaf interpreta os dados de uma et iqueta impressa por uma balanccedila
A et iqueta impressa por uma balanccedila tem a seguinte maacutescara
ICCCCQQQQQQV
I = identificador
C = coacutedigo do produto
Q = quantidade ou preccedilo total
V = diacutegito verificador
As configuraccedilotildees disponiacuteveis satildeo
Tipo ndash indica se a et iqueta conteacutem impressa a quant idade ou o preccedilo total Na maacutescara indica se o campo Que conteacutem quantidade ou preccedilo total Diacutegitoident ificador ndash configura o ident ificador de et iqueta de balanccedila Na maacutescara eacute o campo I
Nuacutemero de diacutegitos do coacutedigo do produto ndash configura o nuacutemero de diacutegitos para extrair o coacutedigo do produto Na maacutescara eacute o campo C e satildeo contados daesquerda para a direita
Nuacutemero de diacutegitos do valor ndash configura o nuacutemero de diacutegitos para extrair a quant idade ou preccedilo total Na maacutescara eacute o campo Q e satildeo contados da direita para aesquerda
Desconsiderar zeros a esquerda ndash configura se o coacutedigo de produtos extraiacutedo deve ou natildeo desconsiderar os zeros a esquerda Esta opccedilatildeo deve estar de acordocom o formato do coacutedigo no cadastro do produto isto eacute se foi efetuado com zeros a esquerda ou natildeo
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Configuraccedilotildees gerais
Configuraccedilotildees gerais
Posiciona o papel Configura a accedilatildeo apoacutes a impressatildeo de um comprovante na impressora fiscal default da impressora corta o papel avanccedila o papel ou avanccedila ecorta o papel
Percentual da taxa deserviccedilo
Configura o percentual da taxa de serviccedilo lanccedilada automaticamente no subtotal de cada venda Mesmo habilitado a taxa de serviccedilo pode sercancelada em uma venda especiacutefica pressionando DEL
Aplicar a taxa de serviccediloquando for
Configura em que momento a taxa de serviccedilo deve ser lanccedilada automaticamente quando for venda de balcatildeo eou de mesa
Usar itens raacutepidos Configura se o UNIPaf habilita ou natildeo a tecla para venda de itens raacutepidos previamente definidos no cadastro de produtos
Cancela item da venda pelonuacutemero
Configura se o UNIPaf cancela o item pelo nuacutemero do item da venda ou pelo coacutedigo do produto
Pesquisa por nome na venda Configura se o UNIPaf permite ou natildeo a pesquisa do produto pelo nome
Pesquisa produto porreferecircncia
Configura se o UNIPaf pesquisa tambeacutem no campo referecircncia do cadastro de produtos (quando um coacutedigo for digitado)
Venda produto inativo Configura se o UNIPaf permite ou natildeo a venda de produtos inativos
Bloqueia venda com estoquenegativo
Configura se o UNIPaf permite ou natildeo a venda de produtos com estoque negativo
Exibe saldo em estoque Configura se o UNIPaf exibe ou natildeo o saldo de estoque nas consultas de produtos
ENTER para proacuteximaoperaccedilatildeo
Configura se UNIPaf deve esperar o operador pressionar ENTER no final da venda antes de iniciar a proacutexima operaccedilatildeo
ENTER assume saldo dofinalizador
Configura se o UNIPaf assume o valor sugerido do finalizador (meio de pagamento) quando o operador pressionar ENTER na tela de finalizaccedilatildeo daoperaccedilatildeo Isto pode tornar o pagamento da operaccedilatildeo mais aacutegil
Espera a gaveta fechar Configura se o UNIPaf deve esperar o operador fechar a gaveta antes de iniciar a proacutexima operaccedilatildeo
Usar condiccedilatildeo depagamento
Configura se o UNIPaf deve usar o cadastro de condiccedilatildeo de pagamento no pagamento com cheque ou crediaacuterio
Permite venda com muacuteltiplosvendedores
Configura se o UNIPaf permite a seleccedilatildeo de mais de um vendedor durante a mesma venda para efeitos de comissatildeo
Solicita nuacutemero autorizaccedilatildeoem venda POS CredDeb
Configura se o UNIPaf solicita ou natildeo o operador digitar o nuacutemero da autorizaccedilatildeo no pagamento com POS creacutedito ou POS deacutebito Imprimir notapromissoacuteria ndash configura se o UNIPaf imprime ou natildeo o comprovante da venda em crediaacuterio no formato de nota promissoacuteria
Registra a produccedilatildeo navenda
Configura se o UNIPaf baixa o estoque dos insumos dos produtos produzidos no estabelecimento (IPPT igual a P) quando o produto eacute vendido
Exibir imagem do produto Configura se o UNIPaf exibe ou natildeo a imagem do produto durante a venda
Pesquisa produto a partir doiniacutecio da descriccedilatildeo
Configura se o UNIPaf pesquisa somente pelo iniacutecio da descriccedilatildeo (maior velocidade e menos resultados) ou por parte da descriccedilatildeo (menorvelocidade e mais resultados)
Sempre identifica no iniacutecio davenda
Configura o UNIPaf para sempre abrir a tela de identificaccedilatildeo dosparticipantes da venda no iniacutecio de cada operaccedilatildeo
Identifica vendedor UNIPaf solicita o vendedor na identificaccedilatildeo da venda
Identifica pauta de preccedilos UNIPaf solicita a pauta de preccedilos na identificaccedilatildeo da venda
Identifica dados paraentrega
UNIPaf solicita os dados para entrega na identificaccedilatildeo da venda
Identifica cliente UNIPaf solicita o cliente na identificaccedilatildeo da venda
Identifica CPF doconsumidor
UNIPaf solicita o CPF do consumidor na identificaccedilatildeo da venda
Identifica nome doconsumidor
UNIPaf solicita o nome do consumidor na identificaccedilatildeo da venda
Identifica endereccedilo doconsumidor
UNIPaf solicita o endereccedilo do consumidor na identificaccedilatildeo
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Mensagem no cupom fiscal
Nesta tela eacute possiacutevel configurar uma mensagem a ser impressa no rodapeacute de todos os cupons fiscais automaticamente
SangriaSuprimento
Nesta tela eacute possiacutevel configurar as opccedilotildees de sangria e suprimento no UNIPaf
Lanccedilamento simplificado ndash a sangria e o suprimento natildeo requerem a digitaccedilatildeo do motivo
Visualizar saldo na sangria e fechamento do caixa ndash configura se o UNIPaf deve ou natildeo informar o saldo do caixa ao operador
Forccedilar suprimento no iniacutecio do dia ndash configura se o UNIPaf deve ou natildeo solicitar o suprimento no iniacutecio do dia quando o saldo do caixa for R$ 000 (zero)
Sangria com saldo insuficiente ndash configura a accedilatildeo que o UNIPaf toma quando o operador realizar uma sangria com saldo insuficiente em caixa (permit ir bloquear ougerar sobra de caixa) Para gerar sobra de caixa eacute preciso configurar os motivos de sangriasuprimento pelo retaguarda
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Recebimento
Nesta tela eacute possiacutevel configurar as opccedilotildees de recebimento no UNIPaf
Recebimento ndash habilita o recebimento de parcelas no UNIPaf
Imprime demonstrat ivo detalhado do recebimento ndash configura o UNIPaf para imprimir relatoacuterio gerencial com detalhes do recebimento logo apoacutes a impressatildeo docomprovante natildeo fiscal
Recebimento parcial ndash configura o UNIPaf para aceitar o recebimento parcial de parcelas
Desconto na parcela ndash configura o UNIPaf para permit ir a concessatildeo de descontos nas parcelas
Aparecircncia
Configuraccedilatildeo da aparecircncia (visual) do UNIPaf
Fundo ndash configura a cor de fundo do UNIPaf (tradicionalamarelochumbopretoverdevermelho e azul)
Arquivo fundo especiacutefico ndash configura o nome do arquivo a ser ut ilizado como imagem de fundo O arquivo deve estar gravado no mesmo diretoacuterio onde o UNIPaf foiinstalado Para ut ilizar a imagem default deixe este campo em branco
Arquivo logot ipo ndash configura o nome do arquivo a ser ut ilizado como logot ipo do estabelecimento O arquivo deve estar gravado no mesmo diretoacuterio onde o UNIPaffoi instalado Para ut ilizar a imagem default deixe este campo em branco
Redimensionar a imagem ndash indica se o UNIPaf deve redimensionar a imagem do logot ipo para encaixar dentro do espaccedilo disponiacutevel
Nuacutemero maacuteximo de produtos para exibir na pesquisa ndash configura o nuacutemero maacuteximo de produtos que seratildeo exibidos na pesquisa por nome Quanto menor estenuacutemero mais raacutepido fica a consulta
Fonte pesquisa de produtos ndash configura o tamanho da fonte a ser ut ilizada nas telas de pesquisa (pequeno meacutedio grande ou extra grande)
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Configuraccedilotildees avanccediladas
Rede ndash parametriza o UNIPaf para operar em modo Rede (quando a estaccedilatildeo se conecta a um servidor) Com esta opccedilatildeo desmarcada o UNIPaf opera em modoStand-Alone (quando o servidor eacute a proacutepria estaccedilatildeo)
IP do servidor ndash configura o IP do servidor quando em modo Rede Atualiza a base local automaticamente no iniacutecio do dia ndash configura o UNIPaf para atualizar a baselocal (da estaccedilatildeo) no primeiro acesso do dia ao UNIPaf Caso desmarque esta opccedilatildeo a atualizaccedilatildeo deve ser feita manualmente
Fazer a carga da base na proacutexima execuccedilatildeo do pdv ndash forccedila o UNIPaf a atualizar a base local (da estaccedilatildeo) na proacutexima vez que acessar o sistema usar o nuacutemero de pdve filial da impressora fiscal ndash deixar esta opccedilatildeo preferencialmente marcada para o UNIPaf considerar os valores que estatildeo configurados na impressora fiscal
Nuacutemero do pdv ndash permite especificar um valor para o nuacutemero do pdv diferente do que estaacute configurado na impressora fiscal
Nuacutemero da filial ndash permite especificar um valor para o nuacutemero da filial diferente do que estaacute configurado na impressora fiscal
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Resolvendo Inicializaccedilatildeo - Erro
Natildeo inicializa ou surge mensagem de error
Se a mensagem acima surge quando se inicializa o UNICO proceda da seguinte maneira
1ordm) Abra o seguinte arquivo dentro da pasta onde o Sistema UNICO foi instalado
Sistema Uniplus (Arquivo) uniplusvmoption
Sistema UnicoStart (Arquivo) unicovmoption
Dentro desse arquivo constara as seguintes linhas de comando
-Xms64m
-Xmx703m
O nuacutemero 703 define a quant idade maacutexima de memoacuteria usada no computador Subst itua gradualmente o numero 703 por valores menores EX 603 503 403ateacute que o sistema inicialize ou seja possiacutevel concluir a operaccedilatildeo desejada
Analisando o arquivo log
Tambeacutem eacute possiacutevel constatar esse erro analisando o arquivo log
1ordm) Abra a pasta onde o sistema foi instalado
2ordm) Abra a pasta log
3ordm) Exclua todos os arquivos de dentro da pasta log
4ordm) Execute a operaccedilatildeo que estaacute gerando o problema
5ordm) Abra novamente a pasta log e o arquivo com extenssatildeo log no bloco de notasEX CUnipluslogunico-2012-12-18log
6ordm) Analise o arquivo para constatar o seguinte erro
javalangoutmemoryerrorJava_Head_Space
7ordm) Proceda conforme toacutepico anterior
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Resolvendo Sped (s)
Habilitar SPED Contribuiccedilotildees - (Antigo SPED PISCOFINS)
Para habilitar o moacutedulo clique
Menu ferramentas gt opccedilatildeo Preferecircncias gt Guia Sped gt Habilitar sistema para Sped Contribuiccedilotildees Essa opccedilatildeo deve ser marcada em todas as filiais (Ilustraccedilatildeo Abaixo)Apoacutes marcar a preferecircncia os itens 2 e 3 tambeacutem devem ser configurados para que natildeo ocorram bloqueios ao emit ir notas fiscais
2 - Geraccedilatildeo de arquivo por empresa
O arquivo deve ser gerado por empresa agrupando os dados das filiais As seguintes configuraccedilotildees abaixo satildeo necessaacuterias
1ordm) Cadastrar a(s) empresa(s) (Cadastros gt Outros gt Empresas)
2ordm) Indicar na(s) filial(is) a qual empresa pertence
-Selecionar o campo ldquoT ipordquo na filial indicando se ela eacute a matriz ou uma filial Sendo que por empresa pode-se ter apenas uma matriz
Note que se a empresa possuir apenas uma filial o procedimento eacute o mesmo indicando entatildeo que esta filial eacute a matriz
3 - Configurar paracircmetros
No menu Cadastros gt Outros gt SPED gt Paracircmetros do SPED Contribuiccedilotildees
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As configuraccedilotildees devem ser realizadas seguindo a orientaccedilatildeo da contabilidade Isto pode variar de empresa para empresa
O campo ldquoT ipo de contribuiccedilatildeordquo natildeo eacute obrigatoacuterio e o campo ldquoApropriaccedilatildeo de creacuteditordquo eacute apenas obrigatoacuterio no caso da empresa selecionar a ldquoIncidecircncia tributaacuteriardquoigual a ldquoEscrituraccedilatildeo de operaccedilotildees com incidecircncia exclusivamente no regime cumulat ivo ou Escrituraccedilatildeo de operaccedilotildees com incidecircncia nos regimes natildeo-cumulat ivo ecumulat ivo
Os campos CFOP venda ECF e CFOP venda ECF com ST soacute devem ser preenchidos caso a empresa queira um CFOP diferente do que eacute gerado pelo sistema
Caso a empresa seja obrigada a gerar o Bloco P e for uma prestadora de serviccedilos o campo Contribuiccedilatildeo previdenciaacuteria prestadoras de serviccedilo deve serpreenchido Para outras situaccedilotildees (notas que natildeo satildeo de serviccedilo) o campo deve ser preenchido no produto Impostos Contribuiccedilatildeo previdenciaacuteria O bloco seraacutegerado para notas que natildeo satildeo de serviccedilo quando a opccedilatildeo Considera vendacompra da natureza de operaccedilatildeo est iver marcada
Os creacuteditos jaacute satildeo preenchidos de forma opcional
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4 - Novos cadastros
Alguns cadastros auxiliares satildeo necessaacuterios para o Sped Contribuiccedilotildees As tabelas estatildeo preenchidas com os coacutedigos disponiacuteveis em 05072012
Cadastros OutrosSPED Contribuiccedilatildeo previdenciaacuteria (Ut ilizada no Bloco P)
Cadastros OutrosSPED Operaccedilotildees geradoras de creacutedito Nesta tabela estatildeo as CFOPs que datildeo direito a creacutedito de PISCOFINS
Cadastros OutrosSPED Base de caacutelculo de creacutedito
Cadastros OutrosSPED Contribuiccedilatildeo social apurada
Cadastros OutrosSPED T ipo de creacutedito
Cadastros OutrosSPED Receita sem contribuiccedilatildeo Caso a empresa se enquadre com venda para determinado produto ut ilizando a CST igual a 04 05 06 07 08 ou09 podem seguir as seguintes tabelas
CST 04 - Tabela 4311
CST 05 - Tabela 4312
CST 06 - Tabela 4313
CST 07 - Tabela 4314
CST 08 - Tabela 4315
CST 09 - Tabela 4316
A tabelas podem ser encontradas em
httpwww1receitafazendagovbrsistemasefd-contribuicoestabela-codigostabelas-de-codigos_PIS_Pasep_Cofinshtm
5 - Novos campos no cadastro de Produto e Natureza de operaccedilatildeo
Novos campos satildeo necessaacuterios para a geraccedilatildeo do SPED Contribuiccedilotildees O sistema buscaraacute como preferencial o que for preenchido no cadastro de produtos em
ldquoGuia Impostos gt Sped Contribuiccedilotildeesrdquo
No grupo de entrada eacute necessaacuterio o preenchimento de dois campos quando possuir direito a creacutedito
A ) T ipo de creacutedito Se a nota ut ilizar aliacutequotas baacutesicas e CST igual a 50 51 e 52 Ou aliacutequotas de agroinduacutestria e CST de 60 agrave 66 esse campo eacute sugeridoautomaticamente
No grupo de saiacuteda quando caracterize venda preencha um dos campos abaixo
A ) Contribuiccedilatildeo social apurada para notas que gerem PISCOFINS na saiacuteda Este campo seraacute preenchido automaticamente caso a empresa jaacute esteja com osparacircmetros do SPED Contribuiccedilotildees configurados corretamente e natildeo precise ut ilizar o coacutedigo 71 72 e 99 e o sistema natildeo encontre coacutedigos configurados noproduto ou natureza de operaccedilatildeo
B ) Receita sem contribuiccedilatildeo para notas que caracterizem receita mas natildeo gerem PISCOFINS na saiacuteda Esta tabela deve ser preenchida conforme a necessidade daempresa
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Caso a saiacuteda natildeo caracterize uma receita deve ser informada a CST 49 e a tabela natildeo seraacute exigida
A Contribuiccedilatildeo previdenciaacuteria deve ser preenchida quando a empresa eacute obrigada a enviar o Bloco P Essa contribuiccedilatildeo varia por produto entatildeo o campo se encontraapenas no cadastro de produtos Essa configuraccedilatildeo tambeacutem pode ser feita por Grupo de produto no cadastro de Grupo de produto coloque a contribuiccedilatildeoprevidenciaacuteria e depois de gravar ut ilize a opccedilatildeo Atualizar dados dos produtos que pertencem ao grupo selecionado (F6) na Grid de Grupos de produtos
No grupo de entrada eacute necessaacuterio o preenchimento de dois campos quando possuir direito a creacutedito T ipo de creacutedito
No grupo de saiacuteda quando caracterize venda preencha um dos campos abaixo
a) Contribuiccedilatildeo social apurada para notas que gerem PISCOFINS na saiacuteda Este campo seraacute preenchido automaticamente caso a empresa jaacute esteja com osparacircmetros do SPED PISCOFINS configurados corretamente e natildeo precise ut ilizar o coacutedigo 71 72 e 99 e o sistema natildeo encontre coacutedigos configurados no produtoou natureza de operaccedilatildeo
b) Receita sem contribuiccedilatildeo para notas que caracterizem receita mas natildeo gerem PISCOFINS na saiacuteda Esta tabela deve ser preenchida conforme a necessidade daempresa
Caso a saiacuteda natildeo caracterize uma receita deve ser informada a CST 49
Note que os CSTs 01 agrave 49 referem-se agraves notas de saiacuteda 50 agrave 98 agraves notas de entrada e 99 para ambas
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6 - Lanccedilamento da nota fiscal
No lanccedilamento da nota fiscal foram incluiacutedos novos campos na aba PISCOFINS do item
Nota de entrada
Para o item tributado o campo T ipo de Creacutedito eacute obrigatoacuterio
Se a nota ut ilizar aliacutequotas baacutesicas e CDT igual a 50 51 e 52 ou aliacutequotas de agroinduacutestrias e CST de 60 agrave 66 esse campo eacute sugerido automaticamente na inclusatildeodo item
Nota de Saiacuteda
Nas notas de saiacuteda que caracterizam venda (CST diferente de 49) eacute obrigatoacuterio informar Contribuiccedilatildeo Social Apurada (Para operaccedilotildees que geram PIS CONFINS)ou Receita sem Contribuiccedilatildeo (Para operaccedilotildees que natildeo geram PIS CONFINS)
Sendo que a contribuiccedilatildeo social apurada eacute informada automaticamente pelo sistema excluindo os coacutedigos 71 72 e 99
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7 - Nota fiscal de entrada de devoluccedilatildeo de venda - Lucro presumido
A empresa que apura PISCOFINS de forma cumulat iva natildeo pode se aproveitar de creacuteditos em notas de entrada Para que o deacutebito dos impostos de uma devoluccedilatildeode vendas seja estornado esse deve ser lanccedilado em outros ajustes
Entatildeo nas notas de devoluccedilatildeo de vendas a opccedilatildeo Considera devoluccedilatildeo de venda da Natureza de operaccedilatildeo deve estar marcada Sendo assim se a nota possuirPISCOFINS o sistema gera o ajuste de reduccedilatildeo automaticamente
8 - Geraccedilatildeo do arquivo SPED PISCOFINS
A geraccedilatildeo do arquivo estaacute disponiacutevel em
- Ferramentas gt Sped Contribuiccedilotildees
9 - Analisador de base
- Ferramentas gt Analisador base - SPED Contribuiccedilotildees
Caso a empresa precise realizar ajustes na base referente agrave entrega de arquivos retroat ivos o sistema gera ajustes automaacuteticos Buscando nas configuraccedilotildeesrealizadas nos itens 3 e 5 deste manual
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10 - Ajustar itens de notas fiscais gravadas
- Ferramentas gt Ajuste em lote - itens de nota fiscal
Caso a empresa precise alterar CST t ipo de creacutedito ou base de caacutelculo de creacutedito em notas fiscais de entrada ou contribuiccedilatildeo social apurada e receita semcontribuiccedilatildeo em notas de saiacuteda podem ut ilizar esta ferramenta
11 - Como envio o SPED FISCAL
O (SPED - Sistema Puacuteblico de Escrituraccedilatildeo Digital) - EFD Escrituraccedilatildeo Fiscal Digital eacute um arquivo digital que se const itui de um conjunto de escrituraccedilotildees dedocumentos fiscais e de outras informaccedilotildees de interesse dos fiscos das unidades federadas e da Secretaria da Receita Federal bem como de registros de apuraccedilatildeode impostos referentes agraves operaccedilotildees e prestaccedilotildees prat icadas pelo contribuinte
Este arquivo deveraacute ser assinado digitalmente e transmit ido via Internet ao ambiente Sped
Para que os arquivos sejam enviados para Receita Federal devem ser usada as opccedilotildees
Sintegra Sped Fiscal Sped Contribuiccedilotildees
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SINTEGRA (Sistema Integrado de Informaccedilotildees sobre Operaccedilotildees Interestaduais com Mercadorias e Serviccedilos)
Todos os contribuintes de ICMS que emitem documentos fiscais eou que escrituram livros fiscais atraveacutes de sistema eletrocircnico de processamento de dados aindaque atraveacutes de terceiros (escritoacuterio de contabilidade CPD externo etc) estatildeo obrigados a enviar as informaccedilotildees para o SINTEGRA Esta obrigatoriedade para aentrega de um arquivo magneacutetico foi estabelecida pelo Decreto 4204 de 16 de agosto de 2000 Para o envio das informaccedilotildees eacute necessaacuterio um programa validadorque eacute um software disponibilizado pelas Secretarias de Fazenda para consist ir as informaccedilotildees prestadas para o SINTEGRA em meio magneacutetico pelos contribuintesou seja esse programa verifica se o arquivo a ser entregue aacute Secretaria estaacute de acordo com as regras estabelecidas no Convecircnio ICMS 57952010
Depois que esses arquivos satildeo gerados no formato TXT pelo Sintegra na pasta onde o UNICO foi instalado eles devem ser Testados atraveacutes dos programasValidadores Sintegra Sped Fiscal Sped Contribuiccedilotildees que estatildeo disponiacuteveis no endereccedilo de FTP ftp17719228192
Caso o programa aponte algum erro basta que os mesmos sejam corrigidos e retransmit idos
Alguns erros comuns satildeo Datas erradas Configuraccedilotildees erradas de CFOP CST inexistecircncia de alguma base de calculo nuacutemero muito extenso da nota fiscal falta de algumdado etc
Validaccedilatildeo do Sped (s) Surgiu a mensagem de erro
Se ao validar o Sped acontecer um erro igual ou semelhante a imagem abaixo basta analisar os campos em destaque e resolver o problema referente a NFe indicada
1ordm ) Nuacutemero da Nota Fiscal
2ordm ) Data da Nota Fiscal
3ordm ) Valor da Nota Fiscal
Note que no campo Natildeo se aplica 3771 foi usado 4 caracteres para a seacuterie da nota fiscal onde soacute eacute permit ido 3 caracteres
Para que a nota seja transmit ida normalmente basta corrigir o valor 3771 para o valor correto com 3 diacutegitos E interessante ident ificar os dados como nuacutemero data evalor para que a mesma seja encontrada com maior facilidade
Criacuteticas SPED Fiscal
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Resolvendo Coacutedigo de Barras
Como Configurar Coacutedigo de Barras dos Produtos
1ordm) Opccedilatildeo Cadastro Outros Modelos de Impressatildeo Modelo de Et iqueta de Coacutedigo de Barras
2ordm) Abaixo clique no botatildeo Incluir
Seraacute exibida a seguinte tela
Item 1
Coacutedigo Gerado automaticamente
Descriccedilatildeo Informe neste local uma descriccedilatildeonomenclatura para reconhecimento do modelo da etiqueta posteriormente
Item 2
Formato da paacutegina Nas linhas de configuraccedilatildeo do formato de paacutegina vocecirc iraacute identificar a altura e largura da paacutegina e a altura e largura da etiqueta
Margens da paacutegina Nas linhas de configuraccedilatildeo das margens da paacutegina vocecirc iraacute identificar as margens superior inferior direita e esquerda da paacutegina da etiqueta
Colunas Identificar a quantidade de colunas existentes na paacutegina e se existir mais que uma coluna colocar o espaccedilamento que haveraacute entre elas
Item 3
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Que Tipo de Coacutedigos de Barras Usar
Os coacutedigos de barras satildeo representaccedilotildees graacuteficas de um determinado valor ou uma sequecircncia de dados informativa
Os coacutedigos de barras se dividem em dois grupos
coacutedigos de barras numeacutericos
coacutedigos de barras alfanumeacutericos
Sendo os coacutedigos de barras alfanumeacutericos capazes de representar nuacutemeros letras e caracteres de funccedilatildeo especial
Coacutedigo de Barras (Cod 128)
O coacutedigo de barras 128 eacute uma simbologia linear capaz de codificar todos os 128 caracteres ASCII e uma grande variedade de caracteres especiais Esta simbologiainclui um diacutegito verificador e o coacutedigo de barras tambeacutem pode ser verificado caractere por caractere por meio de paridades Esta simbologia eacute ut ilizada em umagrande variedade de aplicaccedilotildees devido a grande capacidade de dados que pode ser codificado em um espaccedilo pequeno A simbologia 128 tambeacutem eacute conhecidapelos termos ANSIAIM 128 ANSIAIM Code 128 USS Code 128 Uniform Symbology Specificat ion Code 128 Code 128 Code Set A Code 128 Code Set B Code128 Code Set C Code 128A Code 128B Code 128C
Que t ipo de dado pode ser codificado com a simbologia 128
- 128 A Podem ser codificadas letras maiuacutesculas nuacutemeros caracteres de pontuaccedilatildeo e caracteres especiais
- 128 B Podem ser codificadas letras maiuacutesculas e minuacutesculas nuacutemeros caracteres de pontuaccedilatildeo e caracteres especiais
- 128 C Podem ser codificados 100 pares numeacutericos de 00 a 99 e trecircs caracteres especiais
Coacutedigo de Barras (EAN 13)
O coacutedigo de barras EAN 13 eacute ut ilizado na ident ificaccedilatildeo de produtos comerciais e codifica o paiacutes de origem o fabricante e o coacutedigo do produto e foi desenvolvidopela Internat ional Art icle Numbering Associat ion (EAN) na Europa A ut ilizaccedilatildeo deste coacutedigo eacute regida pela GS1 cujas normas satildeo internacionais Sendo esta simbologiaconsiderada ponto inicial para aplicaccedilotildees comerciais A simbologia EAN 13 tambeacutem eacute conhecida pelos termos GS1-13 EANUCC-13 GTIN-13 European Art icleNumber 13 (termos originais em inglecircs)
Que t ipo de dado pode ser codificado com a simbologia EAN 13
- O coacutedigo de barras EAN 13 eacute representado por 12 diacutegitos principais mais 1 diacutegito verificador
Coacutedigo de Barras 3 de 9 (Code 39)
O coacutedigo 3 de 9 eacute a primeira simbologia alfanumeacuterica desenvolvida e ainda eacute ut ilizada em alguns casos de uso geral Esta simbologia tambeacutem recebe o nome deANSIAIM Code 39 ANSIAIM Code 39 Uniform Symbology Specificat ion Code 39 USS Code 39 USS 39 Code 39 Code 3 of 9 USD-3 LOGMARS Alpha39 Code39 Extended e Code 39 Full ASCII (terminologias originais em inglecircs)
O coacutedigo 3 de 9 eacute uma simbologia discreta e de comprimento variaacutevel
Que t ipo de dado pode ser codificado com a simbologia 3 de 9
- No modo padratildeo pode ser codificado letras maiuacutesculas (A ateacute Z) nuacutemeros (0 ateacute 9) e alguns caracteres especiais como - $ (Space) e +
Item 4
Grid Configuraccedilotildees
Descriccedilatildeo onde vocecirc poderaacute visualizar o nome do campo que deseja configurar na etiqueta
Texto eacute habilitado somente para os campos livres onde satildeo informados textos fixos que o usuaacuterio deseja colocar na impressatildeo da etiqueta
Maacutescara eacute a coluna onde seraacute configurado o tamanho do campo por exemplo Se na coluna estiver informado C10 naquele respectivo campo soacute seraacute impresso 10 caracteresindependentemente do tamanho do campo no cadastro do produto
Linha eColuna
satildeo as colunas onde seraacute informado a posiccedilatildeo do campo A linha e coluna informada satildeo onde seratildeo impresso os primeiros caracteres do campo Tome cuidado paranatildeo sobrepor campos ou seja escrever uma informaccedilatildeo em cima da outra em vista que devido agrave quantidade dos caracteres e tamanho da fonte isso pode ocorrer
Fonte Coluna onde informamos o tamanho da fonte letra do campo
Rotaccedilatildeo Eacute possiacutevel configurar para que o campo fique escrito de lado de cabeccedila para baixo entre outros conforme o acircngulo informado
Altura eLargura
Ficam habilitadas somente para o campo Imagem e Coacutedigo de barra Nessas colunas eacute possiacutevel especificar um tamanho maacuteximo onde estes campos ocuparam naetiqueta
Abaixo na grid de configuraccedilatildeo do layout de et iquetas existem os campos livres Nesses campos o usuaacuterio pode informar textos fixos que ele deseja que sejamimpressos na et iqueta Para isso basta informar o texto desejado na coluna texto e as demais configuraccedilotildees seratildeo feitas da mesma forma nos outros campos
Verifique se a quantidade de informaccedilatildeo configurada caiba na etiqueta Sem verificar esta questatildeo pode haver sobreposiccedilatildeo de informaccedilatildeo ou ateacute mesmo que as informaccedilotildeesconfiguradas fiquem fora da impressatildeo
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Item 5
Gravar (F10) clique no botatildeo gravar para finalizar e salvar a configuraccedilatildeo da et iqueta
- Exportar modelo (F7) com esta opccedilatildeo vocecirc conseguiraacute exportar um modelo jaacute configurado no sistema
- Importar modelo (F6) com esta opccedilatildeo vocecirc conseguiraacute importar um modelo jaacute configurado evitando assim a necessidade de uma nova reconfiguraccedilatildeo em outramaacutequina
Exemplo de Configuraccedilatildeo
Vocecirc deveraacute verificar as medidas da folha da etiqueta da coluna e das margens entre as mesmas Dica Utilize umareacutegua para lhe auxiliar na mediccedilatildeo E converta os valores para miliacutemetros
Apoacutes converter coloque estas informaccedilotildees no sistema em seus respect ivos lugares
Vaacute agrave grid de configuraccedilatildeo abaixo e escolha quais informaccedilotildees que vocecirc deseja que apareccedila na et iqueta
Conforme na imagem as informaccedilotildees que apareceratildeo neste exemplo seratildeo Coacutedigo Nome Preccedilo de venda e o coacutedigo de barras
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Veja que na imagem acima estatildeo ident ificadas somente as informaccedilotildees que selecionamos para a et iqueta teste as mesmas jaacute estatildeo configuradas com seusrespect ivos valores de linha coluna fonte altura e largura
4ordm - Clique no botatildeo Gravar para finalizar a configuraccedilatildeo
5ordm - Para visualizar a et iqueta seraacute necessaacuterio fazer a emissatildeo da mesma em formato vocecirc pode mandar imprimi-la diretamente mas o ideal seria fazer uma preacute-visualizaccedilatildeo
Emissatildeo de etiquetas de coacutedigo de barra
Vaacute em Estoque =gt Emissatildeo de et iquetas de coacutedigo de barras
Modelo Selecione o modelo configurado anteriormente
Pauta de Preccedilo Selecione a pauta de preccedilo desejada
Cond Pagto Selecione a condiccedilatildeo de pagamento para impressatildeo
Iniciar na linha Selecione a linha que iniciaraacute a impressatildeo
Coluna Selecione a coluna que iniciaraacute a impressatildeo
Preacute-Venda Selecione este combobox para que a imagem seja visualizada antes da impressatildeo
Produto
Selecione o produto que vocecirc deseja gerar a et iqueta informe a quant idade O campo quantidade soacute estaraacute liberado se a unidade de medida for peso
Clique em Ok para incluir o produto na tela abaixo
Feito isto eacute soacute clicar em Gerar para que a et iqueta seja impressa na tela
Conforme configuraccedilatildeo mostrada acima as et iquetas seratildeo impressas da seguinte forma
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Exemplo de configuraccedilatildeo de etiquetas para impressoras Zebra e Argox
Na configuraccedilatildeo de modelos de impressatildeo de et iquetas para impressoras do t ipo Argox ou Zebra existe uma configuraccedilatildeo especiacutefica pelo fato de ser um rolo deet iquetas com a impressatildeo de somente uma et iqueta por vez
Vocecirc deveraacute verificar as medidas veja que neste t ipo de et iqueta como a et iqueta eacute do tamanho da folharolo as medidas da et iqueta e da paacutegina deveratildeo ser asmesmas
Coloque as informaccedilotildees no sistema conforme repassado acima Ficaraacute da seguinte forma
Devido ao formato da et iqueta as informaccedilatildeo referentes a margens da paacutegina devem ficar zeradas o nuacutemero de colunas deveraacute ficar como 1 o espaccedilamento ficaraacutecomo 0 e o t ipo de coacutedigo de barras fica a seu criteacuterio
Apoacutes ter sido feito a configuraccedilatildeo da paacutegina de impressatildeo das et iquetas basta ser feita a configuraccedilatildeo da grid da et iqueta conforme explicado acima
A et iqueta ficaraacute da seguinte forma
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Resolvendo Boletos - CobreBemX
Quando contrato os serviccedilos do CobreBemx
Ao contratar os serviccedilos do CobreBem o usuaacuterio acessara o link abaixo para informar o banco e o t ipo de carteira
httpwwwcobrebemcomcgi-binGeraArquivoLicencaTeste
Guarde as informaccedilotildees que o site ira gerar para configurar seu sistema UNICO posteriormente
Como habilito o CobreBemX no UNICO
1ordm) Clique no menu Ferramentas Preferecircncias opccedilatildeo Financeiro
2ordm) Habilite o CheckBox CobreBemx
3ordm) Clique no botatildeo Gravar (F10)
4ordm) Menu cadastro Outros Conta correntes
5ordm) Clicar na linha descriccedilatildeo
6ordm) Botatildeo Alterar(F3) - Parte inferior tela
7ordm) Entre com os dados da sua conta corrente (A Conta Corrente deve estar previamente cadastrada)
8ordm) Clique em alterar
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9ordm) Clique na aba Cobranccedila
10ordm) Preencha essas informaccedilotildees com os dados fornecidos pelo Cobrebemx
O sistema disponibiliza emissatildeo de boleto sem custo
O sistema disponibiliza emissatildeo de boleto sem custo estando disponiacutevel para os seguintes bancos e carteiras
Banco do Brasil 17
Banco Real 57
Bradesco 06
Caixa 80 | 81 ou 82
HSBC CNR
Nossa Caixa CDIR ou CDIRPF ou CEDENT
Abaixo segue um tabela com os dados necessaacuterio para configuraccedilatildeo de cada carteira
Banco Agecircncia Agecircncia DV Conta Conta DV Nr ConvCoacuted Cliente Carteira Op Coacuted fornecido pela agecircncia Coacuted fornecido pela agecircncia DV
Banco_do_Brasil x x x x x 17
Banco Real x x x x 57
Bradesco x x x x 06
Caixa x x x x x 8081ou82 x x x
HSBC x x x x x CNR
Nossa_Caixa x x x x CDIRCDIRPF ou Cedent
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Resolvendo Licenccedilas
Produtos
As licenccedilas normalmente satildeo vaacutelidas por 1 ano havendo interesse de Up-Grade deve se renovar a licenccedila para entatildeo ser feito o Up-Grade
Por exemplo
Foi adquirida uma licenccedila START para o periodo 01012013 ateacute 01012014 e no dia 15122013 houve o interesse de um Up-Grade para o MANAGER
Aleacutem da instalaccedilatildeo do Up-Grade tambeacutem deve-se renovar a licenccedila do START Se for feito apenas o Up-Grade para o MANAGER a licenccedila do mesmo expira na datado START ou seja em 15 dias
UNIPAF
Programa de Aplicat ivo Fiscal (PAF-ECF) Ut ilizado em Frente de loja
MANAGER
Programa Completo para automaccedilatildeo comercial Inclui o UNIPAF
ENTERPRISE
Programa Manager voltado para ut ilizaccedilatildeo de vaacuterias filiais
UNIPLUS
Completo para sua empresa
UNIchef
Programa Manager voltado para Bares Restaurantes Lanchonetes e similares
UNITef-IP
Para transaccedilotildees com cartatildeo de creacutedito deacutebito e outros
START
Combinaccedilatildeo do UNIPAF com um moacutedulo de cadastro simplificado
Pode ser feito up-grade para o Manager
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Resolvendo Config de adm cartotildees
Como Configurar Administradoras de Cartotildees
Para Cadastrar as operadoras de cartotildees do mercado basta seguir o procedimento abaixo
1ordm) Opccedilatildeo Cadastro Clientes
2ordm) Cadastre um cliente para cada operadora RedeCard Cielo etc
3ordm) Acesse Opccedilatildeo Cadastro Outros Paf-Ecf Administradoras de cartatildeo
4ordm) Na parte inferior clique no botatildeo Incluir(F2)
Seraacute exibida a seguinte tela
5ordm) No campo cliente escolha o mesmo valor do campo nome acima
Coacutedigo Informe um coacutedigo para o cadastro da administradora ou de um enter no campo para que o sistema carregue sozinho a sequecircncia da numeraccedilatildeo
Nome Informe o nome da administradora de cartatildeo
Cliente Informe o cliente para esta administradora Este campo serviraacute para que as vendas a cartatildeo sejam informadas no contas a pagar do sistema Para maisinformaccedilotildees favor entrar em contato com o suporte teacutecnico
Coacutedigo de rede Informe o coacutedigo referente agrave administradora que esta sendo cadastrada
Venda POS Se iraacute ser utilizado venda POS nesta administradora vocecirc deveraacute informar se o mesmo trabalharaacute com creacuteditodeacutebito somente deacutebito somente creacuteditoou caso natildeo venha trabalhar com venda POS basta selecionar a opccedilatildeo desabilitado
Prazo devencimento
creacuteditoInforme o prazo para o vencimento a creacutedito
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Prazo devencimento
deacutebitoInforme o prazo para o vencimento a deacutebito
Taxas Informe as taxas cobradas pela administradora para cada parcelas
Os campos com preenchimento obrigatoacuterio satildeo identificados atraveacutes do x amarelo no canto inferior direito do campo o restante que natildeo o conteacutempodem ser deixados em branco para o preenchimento posteriormente
Por padratildeo o sistema jaacute apresenta cinco Administradoras de cartatildeo cadastradas
TECBAN VISANET AMEX MASTERCARD HIPERCARD
Aproveite o cadastro para revisar os prazos das adminstradoras
4ordm) Execute o arquivo pgAdmin3exe Ele normalmente se encontra no caminho CUNICOpgbin
Se for o primeiro acesso configure o PgAdmin III
Clique na Tomada e configure a janela que surgira
Nome Localhost
Maacutequina Localhost
Nome de usuaacuterio postgres
senha postgres
Clique em Ok
5ordm) Clique no objeto uacutenico e depois no botatildeo SQL (Laacutepis na folha)
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO pgAdim LEMBRE-SE DO BACKUP
6ordm) Na aba SQL Editor apague qualquer instruccedilatildeo que est iver e digite os seguintes comandos
insert into tipodocumentofinanceiro(iddescricaoacao) values (98Cartatildeo creacutedito2)
insert into tipodocumentofinanceiro(iddescricaoacao) values (99Cartatildeo deacutebito2)
update finalizador set tiporetaguarda=1 where codigo in (367)
update finalizador set tipodocumentoretaguarda=98 where codigo in (36)
update finalizador set tipodocumentoretaguarda=99 where codigo in (7)
Pressione F5
Pronto As administradoras de cartotildees estatildeo devidamente configuradas
Os primeiros 2 procedimentos natildeo satildeo obrigatoacuterios mas se natildeo forem realizados seraacute necessario ter um cadastro de cada cliente ao comprar comcartatildeoOs pagamentos feitos com cartotildees seratildeo listados no Contas a Receber
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Resolvendo Esqueci a Senha
Esqueci a senha como defini-la novamente
Restaura usuaacuterio 1 para senha 1
Esse procedimento eacute simples vamos alterar no banco de dados a senha novamente para 1
1ordm) Para acessar o banco de dados eacute necessaacuterio abrir o programa pgAdmin3 Que nada mais eacute que o gerenciador do banco de dados postgres Vocecirc vai encontrar oatalho para abri-lo em CUNICOpgbin Dentro desta pasta iraacute exist ir o arquivo pgAdmin3exe esse eacute o gerenciador
2ordm) Vamos criar uma conexatildeo com o banco de dados Para isso clique no iacutecone semelhante a uma tomada na parte superior esquerda (Imagem abaixo) Na telaseguinte seraacute necessaacuterio preencher somente alguns campos ( Nome Maacutequina Senha ) No campo nome coloque qualquer nome que ident ifique a base ( Porexemplo Localhost ou Maacutequina local ) Em maacutequina vocecirc precisa especificar o IP ou nome da maacutequina em que estaacute a base de dados ( Esse manual leva emconsideraccedilatildeo que a base estaacute na maacutequina local vamos definir o nome da maacutequina local como ( localhost) ) E em senha deve ser informado a senha postgres Apoacutesisso eacute soacute clicar em OK que a conexatildeo com o banco seraacute feita
5ordm) Clique no objeto uacutenico e depois no botatildeo SQL (Laacutepis na folha)
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO pgAdim LEMBRE-SE DO BACKUP
6ordm) Apague se houver algum comando e digite o seguinte
update usuario set senha = $2a$10$WeXnvUQBdg9e5ULRounxGsdN32kWZAQSGPRiUJbGZFuCPR50C where codigo = 1
7ordm) Pressione F5
Apartir desse ponto o objetivo desse toacutepico eacute auxiliar as revendas na troca de senha manualmente diretamente na base de dados
ISSO SOacute DEVE SER FEITO QUANDO O CLIENTE NAtildeO LEMBRA DA SENHA E NAtildeO Eacute POSSIacuteVEL A TROCA DA MESMA POR OUTRO USUAacuteRIO
Uma vez conectado no banco entre em Banco de dados -gt unico -gt Esquemas -gt public -gt Tabelas Assim seraacute exibida todas as tabelas existente na base de dadosdo sistema
Selecione a tabela usuario e clique no iacutecone na parte superior semelhante a uma tabela azul e branca com descriccedilatildeo de Visualizar os dados do objeto selecionado
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Seraacute exibida a tabela de usuaacuterios do sistema no registro do usuaacuterio que deseja trocar a senha clique duas vezes na coluna senha para edita-la
Nesse campo cole
$2a$10$Catvy8reAqnKkK3mgKg6ecw1l25zinhz5CGWsdeY1XTvXysHFTK
Esse valor corresponde a senha criptografada 1 Feche a tebela e o pgAdmin e entre novamente no sistema ut ilizando como senha o nuacutemero um ( 1 )
Pronto Basta trocar a senha novamente pelo proacuteprio sistema
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Resolvendo Diversos
1 ) Devoluccedilotildees Como fazer
A devoluccedilatildeo eacute um processo comum no comeacutercio por isso o processo no sistema UNICO eacute simplificado
1a ) No retaguarda vaacute em Devoluccedilotildees e clique em incluir(Imagem abaixo)
1b ) Informe o Cliente Vendedor T ipo de Venda (Item 1 - Imagem abaixo)
Preencha os dados do item 2 e clique no botatildeo Ok (Item 3)
1c ) Depois incluir todos os produtos a serem devolvidos clique em gravar (Item 5)
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1d ) Anote o nuacutemero da devoluccedilatildeo gerada no retaguarda debaixo do campo Documento
1f ) No pdv realize a venda normalmente e quando for finalizar a mesma ut ilize F5 Devoluccedilatildeo
1g) Informe o nuacutemero da devoluccedilatildeo gerada no retaguarda
Se o valor da venda for igual ao da devoluccedilatildeo registrada no retaguarda o sistema iraacute finalizar a venda Se o valor venda for maior o sistema iraacute abrirnovamente o finalizador para que seja informado a outra forma de pagamento Ex dinheiro crediaacuterio etc
No PDVConf a Guia Impressora Fiscal gt sub guia Meios de Pagamentos gtopccedilatildeo Devoluccedilatildeo deve estar configurada para a opccedilatildeo devoluccedilatildeo aparecer corretamente(Ilustraccedilatildeo abaixo)
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2 ) UNICHEF As mesas natildeo aparecem
Se vocecirc est iver usando uma versatildeo Demo do Unichef a base deve tambeacutem ser demo
As mesas natildeo apareceram se o Unichef for Demo e a base est iver licenciada
3 ) DANFE ( Doc Aux da NFe ) Natildeo eacute Gerada
As DANFEs satildeo geradas em pdf para que isso seja possiacutevel eacute necessaacuterio que no computador seja instalado algum leitor de pdf
4 ) Qual o procedimento para alteraccedilatildeo de razatildeo social
Alteraccedilatildeo de Razatildeo Social de Clientes
4a ) A revenda deve enviar um email para jociadmsistemaunicocombr solicitando a alteraccedilatildeo com as seguintes informaccedilotildees do cliente
-Razatildeo Social Incorreta
-Razatildeo Social Correta
-CNPJ
Apoacutes realizado a alteraccedilatildeo a revenda receberaacute um email de confirmaccedilatildeo com coacutepia para o suporte para dar cont inuidade
4b ) A(s) licenccedila(s) do cliente deve(ram) ser desinstalada(s) pelo procedimento de desinstalaccedilatildeo especiacutefico (Realizado pelo Suporte Unico)
4c ) O software teraacute que ser re-licenciado seguindo o procedimento especiacutefico (Realizado pelo Suporte Unico)
Alteraccedilatildeo de Razatildeo Social de Revendas
1 A revenda deve enviar um e-mail para jociadmsistemaunicocombr solicitando a alteraccedilatildeo com as seguintes informaccedilotildees do cliente
-Razatildeo Social Incorreta
-Razatildeo Social Correta
-CNPJ
Observaccedilatildeo A INTELIDATA providenciaraacute alteraccedilatildeo no cadastro da Prefeitura de Brusque
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5 ) Hierarquia de Comissatildeo
Ordem de preferecircncia que o sistema obteacutem o percentual de comissatildeo para gerar os relatoacuterios de comissatildeo
fornecedor
Grupo de produto
Promoccedilatildeo
Pauta de preccedilo
Produto
Vendedor
6 ) Classificaccedilotildees Fiscais
Classificaccedilatildeo fiscal eacute um coacutedigo que agrupa produtos Eacute impossiacutevel os fiscais conhecerem todas as peculiaridades dos produtos entatildeo criou-se um coacutedigo que agrupaprodutos similares Esse coacutedigo indica quais os impostos incidem sobre o produto (IPIPISCOFINS etc)
A Classificaccedilatildeo Fiscal de mercadorias eacute importante natildeo somente para determinar os tributos envolvidos nas operaccedilotildees de importaccedilatildeo e exportaccedilatildeo e de saiacuteda deprodutos industrializados mas tambeacutem em especial no comeacutercio exterior para fins de controle estat iacutest ico e determinaccedilatildeo do tratamento administrat ivo requeridopara determinado produto
Dentro do sistema eacute possiacutevel cadastrar estas classificaccedilotildees fiscais dentro do menu
Cadastros =gt Outros =gt Classificaccedilotildees fiscais
Dentro deste moacutedulo vocecirc visualizaraacute as classificaccedilotildees fiscais jaacute cadastradas no sistema
No cadastro do produto vaacute agrave aba avanccedilado no campo classificaccedilatildeo fiscal e clique no combobox selecione a classificaccedilatildeo fiscal (cadastrada anteriormente) desejadaApoacutes isto basta clicar em gravar para que a informaccedilatildeo seja salva no cadastro do produto
7 ) Configurando a Substituiccedilatildeo Tributaacuteria
Para configuraccedilatildeo da Subst ituiccedilatildeo tributaacuteria eacute necessaacuterio ter o acompanhamento da contabilidade do cliente pois somente eles poderatildeo repassar as informaccedilotildeesreferentes a valores de aliacutequotas situaccedilotildees tributaacuterias ICMS entre outros
1ordm ) Configuraccedilatildeo do Cliente
A primeira configuraccedilatildeo a ser feita eacute no cadastro do cliente que seraacute emit ida a nota fiscal para isto eacute preciso entrar no moacutedulo de clientes selecionar o cliente paraqual seraacute emit ida a nota fiscal e entrar no cadastro dele Feito isto entre na aba Outras Informaccedilotildees e Selecione a opccedilatildeo Destacar ICMS ST
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2ordm ) Configuraccedilatildeo do Produto
Para configurar os produtos que seratildeo emit idos na nota eacute preciso ir ao cadastro dos produtos e na aba GERAL As configuraccedilotildees a serem feitas comeccedilam pelo ICMSe pela Situaccedilatildeo tributaacuteria
8 ) Roteiro de Instalaccedilatildeo UNICO Enterprise
Requisitos Baacutesicos
Ter o UNICO Manager instalado e licenciado na matriz
Ter no miniacutemo uma filial
Ter comprado a licenccedila E2010 - UNICO Enterprise
Ter a filial cadastrada como cliente no site do Sistema UNICO
Inicie clicando no iacutecone de instalaccedilatildeo
Inicialmente eacute exibida uma tela de preparaccedilatildeo da instalaccedilatildeo onde algumas configuraccedilotildees estatildeo sendo verificadas e ajustadas para o prosseguimento
9 ) O Link do PDV estaacute Off
Se o computador onde estaacute o PDV instalado natildeo conseguir mais conexatildeo de rede com o servidor surgira a palavra o OFF no campo Link na entrada do PDV (ImagemAbaixo) mas basta realizar as configuraccedilotildees abaixo para resolver
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91 ) - A primeira providencia eacute executar no pgadmin (CUNICOpgbinpgAdmin3exe) na base local do pdv a instruccedilatildeo em SQL abaixo ( Para maioresinformaccedilotildees de como executar instruccedilotildees em SQL por favor verifique o toacutepico Esqueci a senha)
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO pgAdim LEMBRE-SE DO BACKUP
update configuracaopdv set valor = 0 where chave = PdvMonitorarLinkBaseRemota
92 ) - Feche e abra o PDV para que as alteraccedilotildees tenham efeito
93 ) - Verificar no PDVConf (CUNICOPdvConfexe) ( Para maiores informaccedilotildees de como executar instruccedilotildees em SQL por favor verifique o toacutepico UNIPaf) naaba PAF-ECF sub-aba Avanccedilado se a opccedilatildeo Rede esta marcada e se o IP informado eacute o correto do servidor
94 ) - Verificar se eacute realizado com sucesso um ping com o IP informado no PDVconf
Ex endereccedilo IP no servidor seja 1011077
No computador onde estaacute instalado o PDV deve ser informado no PDVConf esse endereccedilo IP (Conforme procedimento acima) aleacutem disso para verificaccedilatildeo deconect ividade entre os dois computadores podemos no computador onde estaacute o PDV abrir o Command (DOS) e digitar na raiz Cping 1011077
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95 ) - Verificar se o Firewall do servidor a porta 5432 esta liberada
96 ) - Executar na base local do pdv a sql abaixo
update configuracaopdv set valor = localhost where chave = BaseLocalIp
O valor para a chave BaseLocalIp deve ser igual a localhost Para confirmar esse valor abra o arquivo cunicounicoproperties e verifique a linha baseip
97 ) - Fechar e abrir o pdv para que as alteraccedilotildees sejam aplicadas
10 ) Porque o Link do PDV estaacute com erro
O erro de link do UNIPaf pode ter algumas causas
1 - Falha de comunicaccedilatildeo com o servidor
2 - Erro na replicaccedilatildeo das operaccedilotildeesreduccedilotildees z para o servidor
Caso seja apresentado uma numeraccedilatildeo apoacutes o erro o nuacutemero apresentado eacute a quantidade de operaccedilotildees que natildeo foram replicadas para o servidor
Para ident ificar a causa do erro eacute necessaacuterio observar o log Caso no log seja exibida uma mensagem de erro informando uma duplicidade no campo numero de seriepode significar que houve um erro de replicaccedilatildeo na reduccedilatildeo z
Note que ocorre um erro de duplicidade na coluna nuacutemero de seacuterie de ECF (numero serie) Geralmente isso ocorre porque na tabela reduccedilatildeo z da estaccedilatildeo e doservidor existe(m) algum (ns) registros com data antes de 2009 com o mesmo nuacutemero de seacuterie
Para ter certeza verifique essa informaccedilatildeo no pgAdmin da estaccedilatildeo ut ilizando o seguinte SQL
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO PGAdmin LEMBRE-SE DO BACKUP
SELECT FROM reducaoz ORDER BY data
Dessa forma ira ser exibido todos os registros das reduccedilotildees z comeccedilando das mais ant igas para as recentes Verifique se os primeiros registros possuem data deantes do inicio da ut ilizaccedilatildeo do sistema pelo cliente e observe o campo numero serie campo que contem o nuacutemero de seacuterie da ECF
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Entre no servidor e execute o mesmo SQL e faccedila a mesma verificaccedilatildeo Se no servidor tambeacutem exist ir registros iguais ao da estaccedilatildeo ( onde a data eacute de antes docliente ut ilizar o sistema e o campo numero serie for igual) apague NA ESTACcedilAtildeO esses registros ut ilizando o seguinte comando
DELETE FROM reducaoz WHERE id = ltid do registrogt
ltid do registrogt -gt Eacute o id do registro que vocecirc verificou que estaacute duplicado
Iratildeo existir mais registros duplicados entre o servidor e estaccedilatildeo devido que o servidor vai ter os registros de todas as reduccedilotildees z de todas as estaccedilotildees Vocecirc deve apagarSOMENTE os registros que possuiacuterem a data anterior ao inicio da utilizaccedilatildeo do sistema pelo cliente
11 ) Sincronizaccedilatildeo do Retaguarda com o UNIPaf
Caso esteja ocorrendo algum problema de sincronizaccedilatildeo entre a base do servidor e a base do PDV onde os dados dos produtos ( por exemplo ) natildeo estatildeo sendoatualizadas automaticamente no PDV quando o produto eacute alterado no servidor verifique se o servidor e PDV estatildeo na mesma build
Caso os dois est iverem na mesma build e o problema persist ir execute o seguinte comando SQL na base local do PDV
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO PGAdmin LEMBRE-SE DO BACKUP
update controle set contadorreplicadorlog = 0
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Resolvendo FAQ
1 - Minha impressora eacute teacutermica posso imprimir o recibo mais de uma vez
- Natildeo eacute possiacutevel imprimir o recibo no momento da venda e o mesmo posteriormente isso eacute uma exigecircncia para homologaccedilatildeo do sistema pelo PAF-ECF
2 - Para cancelar uma venda o sistema pede senha como posso desativar esta opccedilatildeo
- A uacutenica possibilidade do sistema natildeo pedir senha eacute se for configurado o usuaacuterio da venda como supervisor de vendas em Cadastros gt Outros gt Usuaacuterios Poreacutemvale lembrar que se for configurarado o usuaacuterio de vendas como supervisor o mesmo teraacute acesso a todas as funccedilotildees do PDV
3 - Estou usando a versatildeo 2011 do UNICO devo atualizar para 2013 ou desinstalar o 2011 e instalar o 2013
- Natildeo eacute necessaacuterio desinstalar Apenas execute o instalador do UNICO 2013 e insira uma licenccedila de atualizaccedilatildeo do 2011 para 2013
4 - Para instalar o UNICO 2012 eacute necessaacuterio salvar o banco de dados fazer o backup ou migrar de versatildeo
- O backup pode ser feito apenas por precauccedilatildeo mas natildeo eacute necessaacuterio restaurar o backup do 2010 depois de instalar o 2012 e inserir a licenccedila
5 - Porque meu fechamento mostra um valor e no relatoacuterio esse valor e diferente
- Os valores diferem porque no relatoacuterio eacute contado apenas as vendas de um determinado periacuteodo O fechamento mostra o dinheiro em caixa contando sangrias esuprimentos que foram feitos ao checar o relatoacuterio seraacute constatado que existem coos que natildeo aparecem nele mas no espelho mfd elas aparecem como sangriaseou suprimentos E isso eacute contado no fechamento
6 - Houve falta de energia e foi usado o talatildeo de notas D1 depois foram digitadas no PDV mas porque natildeo gerou os dados para a comissatildeo devendedores
- Na venda manual natildeo tem como ident ificar vendedor sendo assim natildeo eacute possiacutevel gerar comissatildeo para os vendedores
7 - Alguns clientes realizam as compras para efetuar o pagamento em alguns dias ou meses como faccedilo para registrar isso
- Faccedila o cadastro desses clientes e efetue as vendas no crediaacuterio Ao fazer vendas dessa forma todos esses registros ficam armazenados no contas a receber epode ser controlado as vendas e o(s) vencimentos desses clientes
8 - Qual a ordem de preferecircncia que o sistema obteacutem o percentual de comissatildeo para gerar os relatoacuterios de comissatildeo
- 1ordm- Fonecedor | 2ordm- Grupo de produto | 3ordm- Promoccedilatildeo | 4ordm- Pauta de preccedilo | 5ordm- Produto | 6ordm- Vendedor
9 - As vezes ao cadastrar os meios de pagamento na impressora Daruma quando eu tento vincular com os meios de pagamento do pdvconf natildeoaparece os mesmos cadastrados
- No Painel de controlegt central de seguranccedila gt contaperfil do usuario gt coloque a barra de rolagem para natildeo not ificar Apoacutes esse procedimento reiniciar ocomputador para que as configuraccedilotildees feitas sejam modificadas Abra o pdvconf gt todos os meios de pagamento cadastrados apareceram para serem vinculados
10 - O que eacute a Carta de Correccedilatildeo Eletrocircnica
- A Carta de Correccedilatildeo Eletrocircnica (CC-e) estaacute disponibilizada em todo o Brasil desde julho de 2011 por isso a Carta de Correccedilatildeo manual natildeo pode ser mais usada paraNF-e desde o dia 01072012 Eacute possiacutevel emit ir ateacute 20 CC-es para a mesma NF-e Poreacutem somente a uacutelt ima autorizada eacute que seraacute vaacutelida
11 - Porque estou com problemas na minha carta de correccedilatildeo
- NAtildeO PODE SE USAR QUALQUER CARACTER ESPECIAL NA CARTA DE CORRECcedilAtildeO Entre outros satildeo considerados caracteres especiais | ccedil | | | | $ | | uml |amp | | ordm | | | + | | - | | | | | | | | | ` | acute | ccedil | _ | ateacute mesmo o enter natildeo eacute permit ido na Carta de Correccedilatildeo
12 - Quais satildeo os dados da nota que natildeo podem ser alterados por CC-e
I - as variaacuteveis que determinam o valor do imposto tais como base de caacutelculo aliacutequota diferenccedila de preccedilo quant idade valor da operaccedilatildeo ou da prestaccedilatildeo
II - a correccedilatildeo de dados cadastrais que implique mudanccedila do remetente ou do dest inataacuterio
III - a data de emissatildeo ou de saiacuteda
13 - Uma CC-e precisa ser impressa
- Natildeo existe necessidade de imprimir uma CC-e A uacutenica coisa referente agrave NF-e que precisa ser impressa eacute o DANFE que vai acompanhar a mercadoria no tracircnsito
14 - Como eu posso consultar os dados de uma CC-e
- Pesquisando a chave de acesso no site da SEFAZ (como aliaacutes deve ser feito com qualquer outra NF-e)
15 - Nem todos meus Clientes tem cadastro no sistema e quando escolho efetuar venda com cheque o Sistema solicita a escolha de um cliente nocadastro Consigo vender com cheque para Clientes sem Cadastro
- Quando eacute feito vendas com cheque eacute necessaacuterio ident ificar o registro do contas e receber com o documento (Cheque) Caso contrario teriamos um registro deconta a receber sem referecircncia de origem
16 -
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O que haacute de novo no UNIPLUS
Release Notes da Versatildeo 2012 build 4
Nota Fiscal Eletrocircnica
- Melhoria na exclusatildeo de nota fiscal eletrocircnica pode ser excluiacuteda apenas a uacuteltima nota fiscal eletrocircnica (com status de rejeitada ou normal)emitida As outras notas satildeo excluiacutedas a partir da inutilizaccedilatildeo da numeraccedilatildeo- Melhorias na rotina de importaccedilatildeo de XML de NF-e- Criada opccedilatildeo para envio de XML de cancelamento por e-mail na grid de notas fiscais acesse a opccedilatildeo em Outras opccedilotildees NF-e -gt EnviarNF-e por e-mail- Criada opccedilatildeo para envio de XML de carta de correccedilatildeo por e-mail na grid de cartas de correccedilatildeo acesse a opccedilatildeo em Enviar por e-mail (F8)- Criada opccedilatildeo para importar XML de carta de correccedilatildeo eletrocircnica de NF-e de entrada na grid de cartas de correccedilatildeo acesse a opccedilatildeo emImportar XML (F9)- Criada a nota fiscal de ajuste na natureza de operaccedilatildeo deve ser selecionada a finalidade de emissatildeo desejada- Criado modelo de nota fiscal de serviccedilo (NFS-e) no lanccedilamento de nota fiscal de entrada selecione o modelo- Ajuste no IPI criado campo no cadastro de produto para separar o IPI de entrada do IPI de saiacuteda para utilizaccedilatildeo na nota fiscal- Melhoria na DANFE o campo CST agora eacute CSOSN para empresas do Simples Nacional- Melhoria na retenccedilatildeo de ISS o valor retido eacute deduzido do contas a receber- Melhoria na importaccedilatildeo de Cupom fiscal para Nota fiscal eacute impresso a condiccedilatildeo de pagamento do cupom fiscal nas observaccedilotildees da notafiscal- Melhoria no rateio de PISCOFINS em notas de entrada Ao ratear o sistema busca as aliacutequotas cadastradas para que natildeo seja gravada anota com aliacutequota invaacutelida- Criada a nota fiscal sem valor (para notas de remessa) na natureza de operaccedilatildeo marque a opccedilatildeo Nota fiscal sem valor Com esta opccedilatildeoo sistema permite o lanccedilamento de item sem preccedilo unitaacuterio e valor total
Sped
- Criado cadastro para lanccedilamento dos Registros M211M611 do SPED Contribuiccedilotildees para Cooperativas acesse a opccedilatildeo em Cadastros -gtOutros -gt SPED -gt Outros lanccedilamentos por empresa- Melhoria de criacutetica do SPED Fiscal caso o usuaacuterio cadastre uma reduccedilatildeo z onde os valores natildeo sejam corretos o sistema gera uma criacuteticaao gerar o arquivo- Criado o registro 0220 do SPED Fiscal o registro eacute gerado para produtos que satildeo vendidoscomprados com embalagem e o Criado SPEDContribuiccedilotildees do Lucro Presumido- Criada opccedilatildeo para geraccedilatildeo do Bloco P ndash Contribuiccedilotildees previdenciaacuterias sobre receita bruta habilite em Cadastros -gt Outros -gt SPED -gtParacircmetros SPED Contribuiccedilotildees -gt Gerar Bloco P Criados novos registros obrigatoacuterios do SPED Fiscal para o mecircs de julho- Melhorias no SPED Contribuiccedilotildees a tabela de receita sem contribuiccedilatildeo estaacute completa A base de caacutelculo de creacutedito natildeo precisa mais serinformada na nota de entrada E o tipo de creacutedito eacute sugerido pelo sistema quando a aliacutequota eacute baacutesica e o CST igual a 50 51 ou 52 ou CSTde 60 a 63
Financeiro
- Melhoria na exclusatildeo de documentos financeiros gerados pelo PDV agora o sistema verifica se os documentos possuem viacutenculo com algumcupom fiscal e pergunta se deseja continuar a exclusatildeo- Melhoria em Caixas e bancos filtrar os caixas e bancos da filial corrente Habilite em Preferecircncias -gt Financeiro -gt Filtrar caixas e bancospor filial corrente
Vendas
- Melhoria na sequumlecircncia de DAV eacute possiacutevel alterar a sequumlecircncia da numeraccedilatildeo Altere em Cadastros-gt Outros -gt Paf-Ecf -gt Alterarnumeraccedilatildeo de DAV- Criado campo Adicional em telas de vendas (Pedido Orccedilamento e Nota fiscal) no lanccedilamento de item de vendas pode ser lanccedilada umainformaccedilatildeo adicional no item- Criada a aba Transportadora em telas de vendas (Pedido e Orccedilamento) os dados informados satildeo importados para a nota fiscal gerada
Relatoacuterio
- Criado relatoacuterio de ordens de serviccedilo executadas por teacutecnico acesse em Ordem de Serviccedilo -gt Listagem de serviccedilos por atendente- Melhoria no relatoacuterio de apuraccedilatildeo de impostos criada a coluna de ICMS ST- Melhoria no relatoacuterio de notas fiscais por periacuteodo agora mostra os totais de nota de entrada e saiacuteda separados- Melhoria no relatoacuterio de sugestatildeo de compras agora eacute possiacutevel selecionar o periacuteodo para meacutedia das uacuteltimas compras
Geral
- Melhorias no campo Saldo previsto em estoque da grid de produtos ao clicar no campo abre uma tela onde mostra composiccedilatildeo do saldo- Criado campo Pedidos de compra na grid de produtos o campo mostra a quantidade do produto que se encontra em pedidos de compraem aberto Ao clicar no campo abre uma tela onde mostra composiccedilatildeo do saldo- Criado filtro por data de entrada na grid de Conhecimentos de transporte de entrada
Uniplus
- Criada a aba Financeiro no cadastro de pedidos os dados informados satildeo importados para o financeiro da nota fiscal gerada- Criada importaccedilatildeo de Conhecimento de transporte eletrocircnico de entrada a partir de XML de CT-e acesse na grid de conhecimentos detransporte Importar XML (F8)- Criado envio de e-mail de inadimplentes na grid do contas a receber devem ser selecionados os documentos depois acesse Outrasopccedilotildees -gt Enviar e-mail O texto pode ser cadastrado em Cadastros -gt Outros -gt Textos geneacutericos- Criada opccedilatildeo para alterar o preccedilo de custo de um veiacuteculo ao incluir uma Ordem de serviccedilo No lanccedilamento da ordem de serviccedilo o veiacuteculo
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deve ser incluiacutedo Habilitar em Preferecircncias -gt Ordem de serviccedilo -gtTipo de ordem de serviccedilo -gt Veiacuteculo- Criada aba Custos adicionais no cadastro de produto esses valores satildeo adicionados ao custo do produto- Criada a opccedilatildeo para visualizar os pedidos na grid do financeiro acesse em Outras opccedilotildees-gt Ver referecircncias -gt Pedidos- Criado moacutedulo de Conhecimento de transporte de saiacuteda eletrocircnico ndash CT-e acesse em Notas fiscais -gt CT-e saiacuteda
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- Manual de Suporte para Revendas
- Importante
- Resolvendo Instalaccedilatildeo
- Resolvendo nFe Notas Fiscais - Natildeo Envia Certificados - Contingencia - XML
- Resolvendo nFe Notas Fiscais - Natildeo Envia Duplicidade - CFOP na NF
- Resolvendo CFOP - Como Configurar Corretamente
- Resolvendo Calculo de Preccedilo Venda
- Resolvendo UNIPaf
- Resolvendo Inicializaccedilatildeo - Erro
- Resolvendo Sped (s)
- Resolvendo Coacutedigo de Barras
- Resolvendo Boletos - CobreBemX
- Resolvendo Licenccedilas
- Resolvendo Config de adm cartotildees
- Resolvendo Esqueci a Senha
- Resolvendo Diversos
- Resolvendo FAQ
- O que haacute de novo no UNIPLUS
-
Importante
Como entrar em Contato com Suporte
Para que possamos atende-lo com eficaacutecia e de maneira raacutepida ao entrar em contato com o Suporte sempre siga os procedimentos abaixo
1ordm) Faccedila um backup da Base de Dados (toacutepico Backup)
2ordm) Confira se estaacute com a uacutelt ima versatildeo instalada(Toacutepico Atualizaccedilotildees)
3ordm) Mande para o suporte por e-mail 1ordm- Nome da Revenda e do Teacutecnico cadastrado | 2ordm- Versatildeo (Build) | 3ordm- Arquivos logs (toacutepico Arquivo Log) | 4ordm- Print datela com a mensagem erro
4ordm) Explique detalhadamente no e-mail tudo referente ao motivo da consulta ao suporte Por exemplo Queda energia Alteraccedilatildeo de alguma configuraccedilatildeoocorrecircncia de viacuterus mudanccedila de qualquer hardware desistalaccedilatildeo acidental
A melhor maneira de atendecirc-lo e pelo procedimento acima
Backups
Deixe sempre agendado um Backup diaacuterio do seu sistema
Para fazer o backup de todos seus dados acesse Menu ferramentas a opccedilatildeo Coacutepia de seguranccedila de dados Defina o diretoacuterio de dest ino Clique no botatildeoAgendar coacutepia de seguranccedila
Se vc est iver usando como sistema operacional o W indowsXP existe a possibilidade que o W indows peccedila Login e Usuaacuterio Se isso ocorrer digite o login e senha doW indows
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO pgAdim LEMBRE-SE DO BACKUP
Atualizaccedilotildees
Muitas necessidades de correccedilotildees do sistema jaacute foram feitas em nossas uacuteltimas versotildees
Sua necessidade pode ser resolvida simplesmente atualizando a versatildeo Por isso sempre faccedila um backup dos seus dados e atualize seu UNICO
Para Baixar a uacutelt ima versatildeo (Build) do UNICO acesse ftp17719228192
Para descobrir qual eacute a versatildeo ou (Build) do seu sistema acesse
Menu Ajuda Opccedilatildeo Sobre
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Arquivos Log
Para ident ificar de maneira raacutepida a melhor soluccedilatildeo sempre envie o arquivo com extensatildeo log por e-mail(Juntamente com Build Print da mensagem de erro)
Existe vaacuterios t ipos de Log Log do pdv Log do unico Log das ECF Log R2D2 e Log do concentrador
Para isso basta
1ordm) Entrar na pasta Log CUNICOlog
2ordm) Apagar todos os arquivos desta pasta
3ordm) Simular o erro novamente
4ordm) Enviar o novo arquivo log gerado pelo erro
Ao entrar em contato com o Suporte mande por e-mailVersatildeo (Build)Arquivo logPrint da tela com a mensagem erro
Java
O Sistema UNICO foi desenvolvido na linguagem de programaccedilatildeo JAVA por isso e necessaacuterio que o computador tenha o JAVA instalado
Para Baixar a uacutelt ima versatildeo Java acesse
httpwwwjavacompt_BRdownloadmanualjsp
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Resolvendo Instalaccedilatildeo
Instalando o UNIPLUS
A instalaccedilatildeo
1ordm) A instalaccedilatildeo do seu programa ira comeccedilar automaticamente caso isso natildeo ocorra decirc um duplo clique no arquivo Uniplus_2012_build_4exe
2ordm) Apoacutes preparar a instalaccedilatildeo seraacute exibida a seguinte tela de instalaccedilatildeo
3ordm)Apoacutes ler o contrato de licenccedila e uso selecione Avanccedilar
4ordm)Vocecirc pode instalar o UNICO na pasta sugerida ou indicar outro lugar para instalaccedilatildeo
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5ordm)Nessa tela escolha como deseja configurar os atalhos para o UNICO
6ordm) Conclua a instalaccedilatildeo
Como padratildeo a tela de usuaacuterio seraacute 1 e a senha 1
Como Ativar meu Software (UNICOPlus)
1ordm) Menu ferramentas - Opccedilatildeo Gerenciador de Licenccedilas
2ordm) Escolha o t ipo de Licenccedila na tela abaixo digite a razatildeo social CNPJ e clique em Gerar chave de instalaccedilatildeo ( Guarde essa chave)
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3ordm) Entre no site com seu login e senha de teacutecnico
4ordm) Preencha os campos do formulaacuterio informando a chave de instalaccedilatildeo e seraacute gerada uma chave de at ivaccedilatildeo
5ordm) Entre com a chave de at ivaccedilatildeo na instalaccedilatildeo
5ordm) Preencha no formulaacuterio que seraacute exibido todos os dados da empresa
Pronto Vocecirc jaacute pode aproveitar todos os recursos do UNICO
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Resolvendo nFe Notas Fiscais - Natildeo Envia Certificados - Contingencia - XML
Natildeo consigo enviar as NFe - Certificados Digitais
A primeira providencia a ser adotada eacute a verificaccedilatildeo dos certificados digitais eles natildeo soacute devem estar instalados mas tambeacutem dentro doprazo de validade Os Arquivos Digitais podem ser A1gtArquivos com extensatildeo pfx ou A3gt Arquivos DLL do sistema Token
O que eacute Cert ificaccedilatildeo Digital O Cert ificado Digital eacute uma credencial que ident ifica uma ent idade seja ela empresa pessoa fiacutesica maacutequina aplicaccedilatildeo ou site na webDocumento eletrocircnico seguro permite ao usuaacuterio se comunicar e efetuar transaccedilotildees na internet de forma mais raacutepida sigilosa e com validade juriacutedica O arquivo decomputador gerado pelo Cert ificado Digital conteacutem um conjunto de informaccedilotildees que garante a autent icidade entre Computadores
Esses cert ificados satildeo adquiridos em empresas especializadas e portanto a instalaccedilatildeo verificaccedilatildeo de validade e localizaccedilatildeo devem ser informadas pelas mesmas Para ainstalaccedilatildeo dos cert ificados no sistema UNICO deve ser seguido o procedimento abaixo
11 ) Cadastros gt Outros gt Paracircmetros da NF-e sera exibida a seguinte tela
12 ) Forma de emissatildeo de NFe
1 - Normal - Emissatildeo Normal gt Essa eacute normalmente a opccedilatildeo ut ilizada para transmissatildeo de NFe com exceccedilatildeo que o recebimento por esse canal da Receita esteja emmanutenccedilatildeo
3 - Cont ingencia Scan - Emissatildeo em Contingencia no sistema de cont ingencia do ambiente nacional - Scan gt Essa opccedilatildeo eacute ut ilizada quando o canal de envio 1 -Normal - Emissatildeo Normal estaacute inoperante
13 ) Ambiente
1 - Produccedilatildeo gt Opccedilatildeo normal de envio
2 - Homologaccedilatildeo gt Opccedilatildeo de teste de envio de NFe
As notas natildeo podem ser consultadas no site usando a opccedilatildeo de Homologaccedilatildeo
14 ) T ipo cert ificado
A1 - Arquivos com extensatildeo pfx - xxxxpfx A3 - Arquivos DLL do sistema Token
Repositoacuterio do Windows - Apoacutes configuraccedilatildeo no Internet explorer o UNICO buscara esses cert ificados
15 ) Caminho do cert ificado gt Local onde o cert ificado estaacute localizado
Imagem do DaNFe gt Local onde estaacute gravado o Logot ipo da Empresa
E-mail do Contador gt Pode ser enviado o e-mail do contador responsaacutevel
Validar NFe apoacutes geraccedilatildeo do XML gt Confirmaccedilatildeo adicional de validaccedilatildeo das Notas Fiscais
Orientaccedilatildeo da DaNFe Posiccedilatildeo do Papel para Retrato ou Paisagem
Natildeo consigo enviar as NFe - Contingencias
Existe tambeacutem a possibilidade da mudanccedila dos endereccedilos no site da Receita Federal caso isso aconteccedila as notas fiscais natildeo seratildeo enviadas ou ficaram emcontingecircncia siga os seguintes procedimentos
21) Na parte inferior da tela observe se o Ambiente de Trabalho estaacute em Produccedilatildeo ou Homologaccedilatildeo
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22) Abra o arquivo webservice2ini - CUnipluslibwebservice2ini
23) Ident ifique o estado do cliente e o Ambiente de Trabalho na lista Todos os estados teratildeo Produccedilatildeo e Homologaccedilatildeo
4ordm) Abra o site httpwwwnfefazendagovbr
Clique no Link Serviccedilos Opccedilatildeo Relaccedilatildeo de Serviccedilos Web
Localize o estado do cliente e confira os Links
Deve ser conferido todos os links NfeRecepcao NfeRetRecepcao NfeCancelamento NfeInut ilizacao NfeConsultaProtocolo NfeStatusServico NfeConsultaCadastroRecepcaoEvento
Normalmente os Links no site da Receita Federal natildeo estatildeo na mesma ordem do arquivo webservice2ini
Natildeo consigo enviar as NFe - XML
Se surgir a mensagem abaixo ao transmit ir o lote
(null 1 381) cvc-pattern-valid Value 01 is not facet-valid with respect to pattern 0|[1-9]1[0-9]02 for type TSerie [quebra] (null 1 381)cvc-type313 The value 01 of element serie is not valid [quebra]
Para solucionar basta verificar a seacuterie da nota fiscal ela natildeo pode iniciar com 0 ou seja nesse caso provavelmente a seacuterie eacute 01 altere a seacuterie para 1
NFe com prazo para transmissatildeo vencido (Antigas)
Se isso est iver acontecendo siga o procedimento abaixo
1ordm) Filtre as notas baixadas encontre as notas especificas que estatildeo com a rejeiccedilatildeo visualize-as e clique em Estornar
2ordm) Alterar a data das Notas Fiscais para data atual
3ordm) Altere as datas de saiacuteda dessas Notas em Notas Fiscais de saiacuteda
4ordm) Transmita-as e depois efetue a baixa novamente
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Resolvendo nFe Notas Fiscais - Natildeo Envia Duplicidade - CFOP na NF
Quando natildeo aparece a cfop na nota fiscal
Quando a CFOP natildeo aparecer na Nota Fiscal basta rodar a query abaixo para solucionar
Para isso acesse o programa pgAdmin3 Vocecirc vai encontrar o atalho para abri-lo em CUNICOpgbin Dentro desta pasta iraacute exist ir o arquivo pgAdmin3exe
Vamos criar uma conexatildeo com o banco de dados Para isso clique no iacutecone semelhante a uma tomada na parte superior esquerda (Imagem abaixo) Na tela seguinteseraacute necessaacuterio preencher somente alguns campos ( Nome Maacutequina Senha ) No campo nome coloque qualquer nome que ident ifique a base ( Por exemploLocalhost ou Maacutequina local ) Em maacutequina vocecirc precisa especificar o IP ou nome da maacutequina em que estaacute a base de dados ( Esse manual leva em consideraccedilatildeoque a base estaacute na maacutequina local vamos definir o nome da maacutequina local como ( localhost) ) E em senha deve ser informado a senha postgres
Apoacutes isso eacute soacute clicar em OK que a conexatildeo com o banco seraacute feita
Clique no objeto uacutenico e depois no botatildeo SQL (Laacutepis na folha)
Digite os comandos abaixo e pressione F5
update cfop set idfilial = null
Resolvido
Estaacute surgindo erro de Duplicidade na Chave NFe
Copiar a chave da nota que esta sendo transmit ida
Verificar no site da Sefaz se a Nota que esta sendo transmit ida eacute a mesma que se encontra no sistema
No site da Sefaz fique atento em verificar Valores CNPJ Destinataacuterio etc)
Se os dadosvalores est iverem idecircnt icos siga o procedimento a seguir
1ordm) Faccedila uma coacutepia de seguranccedila (Item Importante deste manual)
2ordm) Abra o arquivo pgadmin3exe no caminho (CUNICOpgbinpgadmin3exe) e conecte na base de dados do mesmo e acesse o editor de SQL
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No editor de SQL apague todos os comandos que est iverem e digite
select from notafiscal where numeronotafiscal = numero da nota que pode estar sendo verificado no retaguarda
Exemplo select from notafiscal where numeronotafiscal = 78339
Marque o nuacutemero que aparece na coluna id Como exemplo vamos assumir o valor 864
Agora execute o seguinte comando
update notafiscal set chavenfe = cole a chave da nota que esta sendo transmit indo (a mesma que foi ut ilizada para a pesquisa no site da sefaz) where id = aquiinforme a id que vocecirc marcou no comando anterior
Exemplo update notafiscal set chavenfe = 78339 where id = 864
3ordm) Reinicie o sistema
4ordm) Transmita a nota fiscal e atualize o status da NFe
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Resolvendo CFOP - Como Configurar Corretamente
Cadastrando ou Alterando uma CFOP
Os CFOP (Coacutedigos Fiscais de Operaccedilotildees e Prestaccedilotildees) satildeo coacutedigos numeacutericos que ident ificam as respect ivas naturezas das operaccedilotildees de circulaccedilatildeo de mercadorias edas prestaccedilotildees de serviccedilos de transportes em 3 categorias
1 ) Intermunicipal
2 ) Interestaduais
3 ) Internacionais
E muito importacircnte que as CFOPs sejam configuradam corretamente para que os arquivos do SPED sejam gerados sem erros
Clique no menu Cadastros gt Outros gt Naturezas de operaccedilatildeo e tributaccedilotildees especiais (Imagem abaixo)
Seraacute aberta uma tela com as principais CFOPs jaacute cadastradas no seu sistema UNICO vocecirc pode alterar as jaacute cadastradas ou ainda add novas CFOPs
Para adicionar novas clique no botatildeo Incluir (F2) (imagem abaixo)
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Seraacute carregada a tela a seguir para o cadastro da CFOP
As informaccedilotildees para configuraccedilatildeo da CFOP deve ser informadas pelo contador
Eacute muito comum problemas com a validaccedilatildeo dos SPEDs em funccedilatildeo das CFOPs natildeo estarem cadastradas corretamente
Conforme estaacute destacado na imagem abaixo na Guia Geral inicie a configuraccedilatildeo digitando o coacutedigo da CFOP e a descriccedilatildeo dela
Quando um coacutedigo tem que ser repet ido por exemplo a empresa precisa de 5102 com icms tributado e de 5102 sem ICMS tributado o coacutedigo pode ser informado5102A e 5102B
A Tabela de CFOP atualizada e no formato PDF encontra-se no site wwwsistemaunicocombr gt Link Informativo Teacutecnico
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Considerar vendacompra Quando marcado calcula o custo do item e apresenta o mesmo em todos os relatoacuterios de vendas e compras o item
Natildeo baixar estoque Quando marcado natildeo altera o estoque do item ao utilizar esta natureza de operaccedilatildeo na nota fiscal
Permite a digitaccedilatildeo deserviccedilos na nota fiscal
Quando marcado permite que sejam tambeacutem incluiacutedos serviccedilos na nota fiscal
Importaccedilatildeo Esta opccedilatildeo deixa acessiacutevel os campos de importaccedilatildeo na aba Informaccedilotildees complementares Importacircnte Este campo deve ser marcadosempre que a empresa emitir uma nota fiscal de entrada de importaccedilatildeo
Natildeo Considerar tributaccedilatildeoespecial do item
Caso algum item tenha tributaccedilatildeo especial o mesmo natildeo seraacute considerado
Nota Fiscal de creacutedito deICMS
Opccedilatildeo utilizada quando uma filial transfere creacutedito de ICMS para outra Filial ou para Matriz com essa opccedilatildeo marcada o valor total doitem seraacute o valor do ICMS a nota teraacute apenas o valor do ICMS
Considera devoluccedilatildeo devenda
A nota fiscal que utilizar uma CFOP com essa opccedilatildeo habilitada seraacute referente a uma Nota Fiscal de Devoluccedilatildeo
Calcular custo meacutedio Quando marcado ao emitir nota calcula o custo meacutedio do item
Permite a digitaccedilatildeo deprodutos na nota fiscal
Permite a inclusatildeo de produtos na nota fiscal
Nota fiscal complementar Representa que eacute uma nota fiscal complementar e que estaacute se referenciando a outra nota Exemplo nota fiscal complementar de icms
Manipular os impostos nanota fiscal de entrada
Quando marcado na nota fiscal de entrada na aba SubTotal libera as bases e valores dos impostos para ediccedilatildeo do usuaacuterio Aogravar a nota o sistema rateia esses valores para os itens
Digitar valor do item pelovalor total
Quando marcado ao lanccedilar um item permite que seja lanccedilado o valor total do item e a quantidade e o sistema gera o preccedilo unitaacuterio
Natildeo considerar PIS eCONFINS do item
Ao inveacutes de usar o PIS Confins do produto seraacute usado para calculo o PIS CONFINS da CFOP escolhida
Digitar Impostos no item nanota fiscal de saiacuteda
Habilita as caixas de textos para digitaccedilatildeo dos impostos diretamente no cadastro de produtos
Nota fiscal sem valor Permite que seja atribuido o valor 0 para os produtos com essa CFOP
Campos do t ipo Combo
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Tipo deConsignaccedilatildeo
Finalidadeda emissatildeo
da NFe
Tributaccedilatildeoespecial
Tributaccedilatildeo especial indicando uma tributaccedilatildeo diferente que pode ser utilizada em algum produto Campo livre para descriccedilatildeo do usuaacuterio No cadastro de produtosao inveacutes de pegar pelo coacutedigo da tributaccedilatildeo se houver uma tributaccedilatildeo especial busca por ela
Plano decontas
Plano de contas para esta natureza de operaccedilatildeo
Integraccedilatildeocom
financeiro
Escolher o tipo de integraccedilatildeo com o financeiro a partir deste campo seraacute carregado o Tipo de documento de acordo com a integraccedilatildeo selecionada Quando ocoacutedigo for de entrada natildeo permite que o contas a receber seja selecionado e quando o coacutedigo for de saiacuteda natildeo permite que o contas a pagar seja selecionado
TipoDocumento
O tipo de documento eacute carregado a partir do campo Integraccedilatildeo com o financeiro buscando apenas seus respectivos tipos de documentos
Tipo depreccedilo
Tipo de preccedilo para lanccedilamento da nota fiscal quando selecionado Preccedilo ele pega o preccedilo do cadastro do produto quando selecionado Custo ele pega o custodo cadastro do produto Quando natildeo houver nada selecionado se for uma nota de entrada ou de transferecircncia eacute utilizado o preccedilo de custo do cadastro do
produto e se for uma nota de saiacuteda eacute o preccedilo do cadastro do produto
Para o preenchimento correto de todas as opccedilotildees consulte o seu contador Vale lembrar que eacute muito importante o preenchimento correto de todas opccedilotildees para que os SPEDssejam validados posteriormente
Apoacutes o preenchimento pressione o botatildeo gravar
Guia ICMS
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Resolvendo Calculo de Preccedilo Venda
Como faccedilo o Caacutelculo do Preccedilo de venda (Compor Preccedilo)
Modo de Caacutelculo Margem de Contribuiccedilatildeo
O Campo Informaccedilotildees satildeo apenas para referencia dos valores que estatildeo sendo ut ilizados atualmente pelo sistema
O Valor de venda atual normalmente seraacute diferente do preccedilo de venda ajustadoPreccedilo de venda atual Mostra o valor que jaacute consta cadastrado no sistemaPreccedilo de venda ajustado Mostra o valor que estaacute sendo calculado baseado nos valores informados atualmente
Custo Meacutedio ou Valor do Custo Atual
Custo meacutedio Todo a calculo seraacute baseado no uacutelt imo Custo Meacutedio do produto
Valor do custo atual Todo a calculo seraacute baseado no uacutelt imo preccedilo que o produto foi comprado (Valor Nota Fiscal)
Custo de Compra Como eacute Calculado
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Os valores O valor do custo atual desconto Frete ICMS (ST e entrada) IPI PIS Confins e outros impostos satildeo encontrados na uacutelt ima Nota fiscal de entrada
Esses caacutelculos satildeo realizados simplesmente mult iplicando os campos informados pelo usuaacuterio com o valor do custo atual
Ex (ICMS ST) (VALOR CUSTO ATUAL) o resultado e exibido na caixa de texto a frente da caixa de texto ICMS ST
Preccedilo de Venda Ajustado Como e calculado
Os Valores informados satildeo aplicados ao custo da compra
Tomando por base um percentual total de 15 e um produto no valor de R$ 1000 temos o seguinte calculo para demonstraccedilatildeo
Valor Custo Compra = 1000
ICMS saiacuteda = 1 012
Custo Indireto = 2 024
Outros Impostos = 3 035
comissatildeo = 4 047
Lucro = 5 059
Total = 15 1177
Percentual total = 15Valor custo R$ = 1000
Valor de base de caacutelculo (Margem de contribuiccedilatildeo)=
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valor custo (100 - percentual total) 100)=1176
Jaacute subst ituindo pelos valores de exemplos do total de impostos de 15 e do produto de R$ 1000 temos a seguinte formula
10 ((100 - 15) 100) = 1176
Dependendo de onde eacute realizado o calculo pode haver um arredondamento Por isso existe a possibilidade do resultado ser 1176 ou 1177
A Diferenccedila do preccedilo de venda calculado e o preccedilo de venda ajustado eacutePreccedilo de venda calculado Eacute o valor calculado pelo sistemaPreccedilo de venda ajustado Eacute o valor que pode ser digitado diretamente pelo usuaacuterio e que seraacute aplicado pelo sistema aos produtos
O campo valor de venda ajustado pode ser alterado pelo usuaacuterio mas para que o preccedilo se just ifique na formula automaticamente a porcentagem de lucro eajustada
Ex Se no Preccedilo de Venda Ajustado for alterado para R$ 1200 a porcentagem de lucro seraacute alterada para 7
A Soma de todas as porcentagens de impostos nunca deve ser maior que 100
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Resolvendo UNIPaf
A configuraccedilatildeo do UNIPaf eacute feita pelo programa UNIPAFCONFexe disponiacutevel apenas para os teacutecnicos autorizados Os usuaacuterios que migraram de uma versatildeo anteriordo UNIPaf podem cont inuar ut ilizado o arquivo PDVCONFexe que eacute compatiacutevel com o UNIPAFCONFexe
Quando solicitado a senha a ser informada deve ser calculada pela seguinte foacutermula dia X mecircs X ano X 3
Exemplo Em 01012013 a senha eacute 1 X 1 X 13 X 3 = 39
Autorizando a impressora fiscal
Escolha Sim e na proacutexima tela escolha o modelo de impressora fiscal e a porta serial na qual a impressora fiscal estaacute conectada
No primeiro acesso ao pdvconfexe eacute necessaacuterio autorizar a impressora fiscal atraveacutes de uma senha e contrassenha Uma tela como esta seraacute apresentada (abaixo)
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Copie o nuacutemero do pedido (pressione CTRL+C) entre no site wwwsistemaunicocombr em senha de autorizaccedilatildeo A senha de autorizaccedilatildeo deve ser digitada (oucolada com CTRL+V) no campo correspondente
Novamente pressione o botatildeo Ok
Se a senha de autorizaccedilatildeo for vaacutelida a proacutexima tela seraacute exibida Acesse o programa pdvconfexe novamente
Configuraccedilatildeo do UNIPaf ndash visatildeo geral
A configuraccedilatildeo das opccedilotildees foi organizada em vaacuterias telas agrupadas por assunto a fim de facilitar a configuraccedilatildeo Muitas opccedilotildees satildeo autoexplicat ivas O ideal eacute passartela a tela e conferir todas as opccedilotildees Sempre que alterar alguma configuraccedilatildeo eacute necessaacuterio gravar as alteraccedilotildees pressionando o botatildeo Gravar
Caso for necessaacuterio configurar mais de um UNIPaf na mesma rede eacute possiacutevel copiar a configuraccedilatildeo de uma estaccedilatildeo para outra da seguinte maneira
Na primeira estaccedilatildeo autorize a impressora fiscal e configure as opccedilotildees desejadas Clique no botatildeo Gravar e no botatildeo Gravar no servidor
Na segunda estaccedilatildeo (e nas proacuteximas) autorize a impressora fiscal e clique no botatildeo Recupera do servidor e no botatildeo Gravar
Meios de pagamento
Nesta tela relacione os meios de pagamento cadastrados na ecf com os meios de pagamento do UNIPaf Isto permite aproveitar a configuraccedilatildeo dos meios depagamento jaacute existentes na ecf
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Para desabilitar um meio de pagamento simplesmente selecione a opccedilatildeo desabilitado
Alguns meios de pagamento podem ser marcados como finalizador raacutepido Desta forma poderatildeo ser selecionados na venda sem a necessidade de chamar a funccedilatildeo desubtotal economizando o pressionamento de uma tecla
Relatoacuterios gerenciais
Nesta tela eacute possiacutevel configurar os relatoacuterios gerenciais que seratildeo ut ilizados pelo UNIPaf
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Existem duas possibilidades de configuraccedilatildeo dos relatoacuterios gerenciais
1) Usar um relatoacuterio gerencial uacutenico Neste caso configure apenas o relatoacuterio gerencial default e deixe todos os especiacuteficos em branco O relatoacuterio gerencialdefault seraacute ut ilizado em todos os relatoacuterios gerenciais
2) Usar relatoacuterios gerenciais especiacuteficos Neste caso especifique cada relatoacuterio gerencial de acordo com cada opccedilatildeo de relatoacuterio Natildeo eacute necessaacuterio especificartodas as opccedilotildees sendo que se uma opccedilatildeo est iver em branco o UNIPaf considera o relatoacuterio gerencial default para esta opccedilatildeo
Totalizadores natildeo fiscais
Note que em alguns modelos de ecf os totalizadores de sangria e suprimento natildeo estatildeo disponiacuteveis para configuraccedilatildeo dispensando assim este passo
Eacute possiacutevel informar o nuacutemero do totalizador natildeo fiscal ao inveacutes de selecionar pela caixa de seleccedilatildeo Isto pode ser uacutet il quando os totalizadores natildeo fiscais natildeo seguemuma sequencia a part ir de 123etc
A opccedilatildeo Forccedila o pagamento da sangria estaraacute habilitada nas impressoras fiscais da famiacutelia ZPM Nestas impressoras existe uma configuraccedilatildeo que requer ou natildeo opagamento do cupom natildeo fiscal da sangria Habilite ou desabilite esta opccedilatildeo conforme o caso
A liacutequotas
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Nesta tela eacute possiacutevel visualizar as aliacutequotas cadastradas na impressora fiscal
Programaccedilatildeo
Nesta tela eacute possiacutevel programar aliacutequotas meios de pagamento relatoacuterios gerenciais e totalizadores natildeo fiscais
na impressora fiscal
Para efetuar uma programaccedilatildeo preencha o campo desejado e clique no botatildeo Programar correspondente
Funccedilotildees auxiliares
Nesta tela eacute possiacutevel configurar as funccedilotildees auxiliares do UNIPaf As funccedilotildees auxiliares estatildeo relacionadas com preacute-vendas DAV DAV-OS e conta de cliente
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Ativar pedido O pedido poderaacute ser importando no UNIPaf
Ativar preacute-vendas A preacute-venda poderaacute ser importada no UNIPaf
Ativar_orccedilamento O orccedilamento poderaacute ser importado no UNIPaf
Ativar ordem de serviccedilo A ordem de serviccedilo poderaacute ser importada no UNIPaf (DAV-OS ou conta de cliente)
Conta de cliente ndash oficina de conserto Ativa a ordem de serviccedilo por conta de cliente Se estiver desmarcado a DAV-OS poderaacute ser importada no UNIPaf
Ordem de serviccedilo para veiacuteculosautomotores
O UNIPaf controla os dados do veiacuteculo (marca modelo ano placa e RENAVAM) Se estiver desmarcado o UNIPaf controla o nuacutemerode seacuterie do produto
Imprimir orccedilamento eou OS emimpressora natildeo fiscal
Seleciona se o DAV eou DAV-OS seraacute impresso em
impressora natildeo fiscal Note que nos estados de Espiacuterito Santo e Santa Catarina mesmo com esta opccedilatildeo marcada sempre a impressora fiscal seraacute usadapara impressatildeo destes documentos
Usar impressora natildeo fiscal padratildeo A impressatildeo do DAV eou DAV-OS seraacute efetuada na impressora padratildeo do Windows
Descarregar a fila de impressatildeo = Deve ser marcada em somente um UNIPaf que tenha ecf conectado O UNIPaf iraacute enviar a impressatildeo de DAV (pedido eorccedilamento) DAV-OS e cancelamento de preacute-vendas para a estaccedilatildeo que tenha esta opccedilatildeo marcada
Os prefixos natildeo devem ser alterados e servem para manter compatibilidade com versotildees antigas do UNIPaf
Caso o UNIPaf for parametrizado como stand-alone esta opccedilatildeo estaraacute desabilitada e os documentos seratildeo impressos localmente
UNIChef (Restaurante )
Na guia Restaurante configure as opccedilotildees do UNIChef referentes
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Ativar demonstraccedilatildeo UNIChef Ativa a demonstraccedilatildeo do UNIChef para estudo das funccedilotildees
Controle por conta de cliente O UNIPaf usa o termo ldquoConta de clienterdquo ao inveacutes do termo ldquoMesardquo
Microterminal Permite selecionar o tipo de microterminal utilizado (GertecWilborWilltechTecsyn)
Nuacutemero de mesas Configura o nuacutemero maacuteximo de mesas para a montagem do painel graacutefico
Nuacutemero de mesas por linha Configura o nuacutemero de mesas por linha na montagem do painel graacutefico
Tempo aviso para mesas sem consumo Configura o tempo em minutos para a indicaccedilatildeo de mesa sem consumo no painel graacutefico
Informar o nuacutemero de pessoas naabertura
Configura se o UNIPaf solicita o nuacutemero de pessoas na abertura da mesa
Informar o cliente na abertura Configura se o UNIPaf solicita o cliente na abertura da mesa
Informar o garccedilom na abertura Configura se o UNIPaf solicita o garccedilom na abertura da mesa
Informar garccedilom por item Configura se o UNIPaf solicita o garccedilom a cada item lanccedilado na mesa
Exibir as mesascontas de cliente Configura se o UNIPaf manteacutem o painel graacutefico sempre visiacutevel Se esta opccedilatildeo estiver desmarcada deve-se pressionar F3 na tela caixadisponiacutevel para exibir o painel graacutefico
No fechamento da conta possibilitarincluir mais itens
Configura se o UNIPaf permite a venda de mais itens em adiccedilatildeo aos que estatildeo na mesaconta
Imprimir pedido para o bar Configura se o UNIPaf imprime o pedido no bar
Impressora bar Configura o endereccedilo do compartilhamento do Windows da impressora do bar
Imprimir pedido para a cozinha Configura se o UNIPaf imprime o pedido na cozinha
Impressora cozinha Configura o endereccedilo do compartilhamento do Windows da impressora da cozinha
TEF
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Tipo ndash configura o t ipo de TEF discado dedicado (Autar) dedicado (SITEF) e dedicado (SCOPE) No caso de
tef discado e Autar eacute necessaacuterio instalar os gerenciadores na estaccedilatildeo
Picote ndash configura a accedilatildeo entre as vias do comprovante (picota avanccedila para corte ou nenhuma)
Consulta cheque ndash no tef discado configura se o cheque deve ser consultado ou natildeo
Gerenciados consulta cheque ndash configura qual gerenciador seraacute ut ilizado na consulta do cheque
Tipo consulta cheque SCOPE ndash no tef SCOPE configura o t ipo de consulta de cheque
Pagamento de contas ndash no tef discado configura o gerenciador para o pagamento de contas
Porta serial PINPAD ndash no tef SITEF e SCOPE configura a portal serial do PINPAD
Modelo PINPAD ndash no tef SCOPE configura o modelo do PINPAD
Mensagem PINPAD ndash no tef SITEF configura a mensagem exibida no PINPAD
Senha supervisor ndash no tef SITEF configura a senha do supervisor nas operaccedilotildees privilegiadas
IP Servidor - no tef SITEF e SCOPE configura o IP do servidor de TEF
Empresa - no tef SITEF e SCOPE configura o coacutedigo da empresa conforme o servidor
Filial ndash no tef SCOPE configura o coacutedigo da filial conforme o servidor
Pdv ndash no tef SCOPE configura o nuacutemero do pdv conforme o servidor
Correspondente bancaacuterio ndash no tef SITEF habilita o moacutedulo de correspondente bancaacuterio
Recarga de celular ndash no tef SITEF habilita o moacutedulo de recarga de celular
Teclado
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Tipo ndash configura o t ipo de teclado a ser ut ilizado no UNIPaf default Gertec Keytec Smak
Porta ndash no teclado Smak configura a porta onde o teclado estaacute conectado (PS2 ou serial)
Usar display ndash configura se o UNIPaf envia informaccedilotildees para o display do teclado
Tempo em milissegundos para detectar leitura de coacutedigo de barras ndash quando se ut iliza leitor de coacutedigo de barras
do t ipo CCD junto com teclado com display o UNIPaf detecta pelo tempo se eacute uma leitura do teclado ou do
leitor de coacutedigo de barras
Em maacutequinas muito lentas pode ser necessaacuterio aumentar este tempo original de 50 milissegundos Para desabilitar a detecccedilatildeo configure esteparacircmetro como 0 (zero)
Programaccedilatildeo de teclas
O processo de programaccedilatildeo funciona da seguinte maneira pressione no teclado a tecla a ser programada e selecione a funccedilatildeo correspondente Depois pressione obotatildeo memorizar
Repita o processo para todas as teclas Ao final pressione o botatildeo Gravar Caso precise apagar toda a programaccedilatildeo pressione o botatildeo Zerar
A programaccedilatildeo eacute armazenada no arquivo tecladomap Este arquivo pode ser copiado para outra estaccedilatildeo que utilize a mesma programaccedilatildeo de teclas
Monitor
Nesta tela eacute possiacutevel configurar o t ipo de monitor a ser ut ilizado pelo UNIPaf
Touch-screen ndash configura o UNIPaf para ut ilizar monitor do t ipo touch-screen
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Leitor de coacutedigo de barras
Configuraccedilatildeo do Leitor de Coacutedigo de Barras
T ipo ndash configura o t ipo de leitor teclado (CCD) ou serial
Portal serial ndash configura a porta serial no caso de leitor serial
Configuraccedilatildeo da porta serial ndash configura os paracircmetros da porta serial no caso de leitor serial
Leitor CMC7
Nesta tela eacute possiacutevel configurar onde o UNIPaf iraacute ler o CMC7(cheque)
T ipo ndash configura onde seraacute efetuada a leitura do CMC7 desabilitado na impressora fiscal na PertoCheck
Portal serial ndash configura a porta serial no caso da PertoCheck
Configuraccedilatildeo da porta serial ndash configura os paracircmetros da porta serial no caso da PertoCheck
Impressora de cheques
Nesta tela eacute possiacutevel configurar onde o UNIPaf iraacute imprimir o cheque
Tipo ndash Configura onde seraacute impresso o cheque desabilitado na impressora fiscal na PertoCheck
Portal serial ndash Configura a porta serial no caso da PertoCheck
Configuraccedilatildeo da porta serial ndash Configura os paracircmetros da porta serial no caso da PertoCheck
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Balanccedila ndash Leitura Direta da Balanccedila
Configuraccedilatildeo de Balanccedila
Tipo Tipo da balanccedila Toledo Filizola Urano
Tipo comunicaccedilatildeo na balanccedila Filizola eacute possiacutevel definir serial ou ethernet
Porta serial porta serial onde a balanccedila estaacute conectada
Configuraccedilatildeo da porta serial configura os paracircmetros da porta serial
Nuacutemero do IP na balanccedila Filizola ethernet define o IP da balanccedila
Porta na balanccedila Filizola ethernet define a porta TCP da balanccedila
Nuacutemero do balanccedila na balanccedila Filizola define o nuacutemero sequencial da balanccedila
Modelo configura o modelo especiacutefico dentro de cada marca de balanccedila
Dividir por configura um divisor a ser aplicado em cada leitura da balanccedila
Multiplicar por configura um multiplicador a ser aplicado em cada leitura da balanccedila
Peso na balanccedila Filizola define se a leitura deve ser a do peso liacutequido ou bruto
Balanccedila ndash etiqueta
Nesta tela eacute possiacutevel configurar como o UNIPaf interpreta os dados de uma et iqueta impressa por uma balanccedila
A et iqueta impressa por uma balanccedila tem a seguinte maacutescara
ICCCCQQQQQQV
I = identificador
C = coacutedigo do produto
Q = quantidade ou preccedilo total
V = diacutegito verificador
As configuraccedilotildees disponiacuteveis satildeo
Tipo ndash indica se a et iqueta conteacutem impressa a quant idade ou o preccedilo total Na maacutescara indica se o campo Que conteacutem quantidade ou preccedilo total Diacutegitoident ificador ndash configura o ident ificador de et iqueta de balanccedila Na maacutescara eacute o campo I
Nuacutemero de diacutegitos do coacutedigo do produto ndash configura o nuacutemero de diacutegitos para extrair o coacutedigo do produto Na maacutescara eacute o campo C e satildeo contados daesquerda para a direita
Nuacutemero de diacutegitos do valor ndash configura o nuacutemero de diacutegitos para extrair a quant idade ou preccedilo total Na maacutescara eacute o campo Q e satildeo contados da direita para aesquerda
Desconsiderar zeros a esquerda ndash configura se o coacutedigo de produtos extraiacutedo deve ou natildeo desconsiderar os zeros a esquerda Esta opccedilatildeo deve estar de acordocom o formato do coacutedigo no cadastro do produto isto eacute se foi efetuado com zeros a esquerda ou natildeo
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Configuraccedilotildees gerais
Configuraccedilotildees gerais
Posiciona o papel Configura a accedilatildeo apoacutes a impressatildeo de um comprovante na impressora fiscal default da impressora corta o papel avanccedila o papel ou avanccedila ecorta o papel
Percentual da taxa deserviccedilo
Configura o percentual da taxa de serviccedilo lanccedilada automaticamente no subtotal de cada venda Mesmo habilitado a taxa de serviccedilo pode sercancelada em uma venda especiacutefica pressionando DEL
Aplicar a taxa de serviccediloquando for
Configura em que momento a taxa de serviccedilo deve ser lanccedilada automaticamente quando for venda de balcatildeo eou de mesa
Usar itens raacutepidos Configura se o UNIPaf habilita ou natildeo a tecla para venda de itens raacutepidos previamente definidos no cadastro de produtos
Cancela item da venda pelonuacutemero
Configura se o UNIPaf cancela o item pelo nuacutemero do item da venda ou pelo coacutedigo do produto
Pesquisa por nome na venda Configura se o UNIPaf permite ou natildeo a pesquisa do produto pelo nome
Pesquisa produto porreferecircncia
Configura se o UNIPaf pesquisa tambeacutem no campo referecircncia do cadastro de produtos (quando um coacutedigo for digitado)
Venda produto inativo Configura se o UNIPaf permite ou natildeo a venda de produtos inativos
Bloqueia venda com estoquenegativo
Configura se o UNIPaf permite ou natildeo a venda de produtos com estoque negativo
Exibe saldo em estoque Configura se o UNIPaf exibe ou natildeo o saldo de estoque nas consultas de produtos
ENTER para proacuteximaoperaccedilatildeo
Configura se UNIPaf deve esperar o operador pressionar ENTER no final da venda antes de iniciar a proacutexima operaccedilatildeo
ENTER assume saldo dofinalizador
Configura se o UNIPaf assume o valor sugerido do finalizador (meio de pagamento) quando o operador pressionar ENTER na tela de finalizaccedilatildeo daoperaccedilatildeo Isto pode tornar o pagamento da operaccedilatildeo mais aacutegil
Espera a gaveta fechar Configura se o UNIPaf deve esperar o operador fechar a gaveta antes de iniciar a proacutexima operaccedilatildeo
Usar condiccedilatildeo depagamento
Configura se o UNIPaf deve usar o cadastro de condiccedilatildeo de pagamento no pagamento com cheque ou crediaacuterio
Permite venda com muacuteltiplosvendedores
Configura se o UNIPaf permite a seleccedilatildeo de mais de um vendedor durante a mesma venda para efeitos de comissatildeo
Solicita nuacutemero autorizaccedilatildeoem venda POS CredDeb
Configura se o UNIPaf solicita ou natildeo o operador digitar o nuacutemero da autorizaccedilatildeo no pagamento com POS creacutedito ou POS deacutebito Imprimir notapromissoacuteria ndash configura se o UNIPaf imprime ou natildeo o comprovante da venda em crediaacuterio no formato de nota promissoacuteria
Registra a produccedilatildeo navenda
Configura se o UNIPaf baixa o estoque dos insumos dos produtos produzidos no estabelecimento (IPPT igual a P) quando o produto eacute vendido
Exibir imagem do produto Configura se o UNIPaf exibe ou natildeo a imagem do produto durante a venda
Pesquisa produto a partir doiniacutecio da descriccedilatildeo
Configura se o UNIPaf pesquisa somente pelo iniacutecio da descriccedilatildeo (maior velocidade e menos resultados) ou por parte da descriccedilatildeo (menorvelocidade e mais resultados)
Sempre identifica no iniacutecio davenda
Configura o UNIPaf para sempre abrir a tela de identificaccedilatildeo dosparticipantes da venda no iniacutecio de cada operaccedilatildeo
Identifica vendedor UNIPaf solicita o vendedor na identificaccedilatildeo da venda
Identifica pauta de preccedilos UNIPaf solicita a pauta de preccedilos na identificaccedilatildeo da venda
Identifica dados paraentrega
UNIPaf solicita os dados para entrega na identificaccedilatildeo da venda
Identifica cliente UNIPaf solicita o cliente na identificaccedilatildeo da venda
Identifica CPF doconsumidor
UNIPaf solicita o CPF do consumidor na identificaccedilatildeo da venda
Identifica nome doconsumidor
UNIPaf solicita o nome do consumidor na identificaccedilatildeo da venda
Identifica endereccedilo doconsumidor
UNIPaf solicita o endereccedilo do consumidor na identificaccedilatildeo
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Mensagem no cupom fiscal
Nesta tela eacute possiacutevel configurar uma mensagem a ser impressa no rodapeacute de todos os cupons fiscais automaticamente
SangriaSuprimento
Nesta tela eacute possiacutevel configurar as opccedilotildees de sangria e suprimento no UNIPaf
Lanccedilamento simplificado ndash a sangria e o suprimento natildeo requerem a digitaccedilatildeo do motivo
Visualizar saldo na sangria e fechamento do caixa ndash configura se o UNIPaf deve ou natildeo informar o saldo do caixa ao operador
Forccedilar suprimento no iniacutecio do dia ndash configura se o UNIPaf deve ou natildeo solicitar o suprimento no iniacutecio do dia quando o saldo do caixa for R$ 000 (zero)
Sangria com saldo insuficiente ndash configura a accedilatildeo que o UNIPaf toma quando o operador realizar uma sangria com saldo insuficiente em caixa (permit ir bloquear ougerar sobra de caixa) Para gerar sobra de caixa eacute preciso configurar os motivos de sangriasuprimento pelo retaguarda
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Recebimento
Nesta tela eacute possiacutevel configurar as opccedilotildees de recebimento no UNIPaf
Recebimento ndash habilita o recebimento de parcelas no UNIPaf
Imprime demonstrat ivo detalhado do recebimento ndash configura o UNIPaf para imprimir relatoacuterio gerencial com detalhes do recebimento logo apoacutes a impressatildeo docomprovante natildeo fiscal
Recebimento parcial ndash configura o UNIPaf para aceitar o recebimento parcial de parcelas
Desconto na parcela ndash configura o UNIPaf para permit ir a concessatildeo de descontos nas parcelas
Aparecircncia
Configuraccedilatildeo da aparecircncia (visual) do UNIPaf
Fundo ndash configura a cor de fundo do UNIPaf (tradicionalamarelochumbopretoverdevermelho e azul)
Arquivo fundo especiacutefico ndash configura o nome do arquivo a ser ut ilizado como imagem de fundo O arquivo deve estar gravado no mesmo diretoacuterio onde o UNIPaf foiinstalado Para ut ilizar a imagem default deixe este campo em branco
Arquivo logot ipo ndash configura o nome do arquivo a ser ut ilizado como logot ipo do estabelecimento O arquivo deve estar gravado no mesmo diretoacuterio onde o UNIPaffoi instalado Para ut ilizar a imagem default deixe este campo em branco
Redimensionar a imagem ndash indica se o UNIPaf deve redimensionar a imagem do logot ipo para encaixar dentro do espaccedilo disponiacutevel
Nuacutemero maacuteximo de produtos para exibir na pesquisa ndash configura o nuacutemero maacuteximo de produtos que seratildeo exibidos na pesquisa por nome Quanto menor estenuacutemero mais raacutepido fica a consulta
Fonte pesquisa de produtos ndash configura o tamanho da fonte a ser ut ilizada nas telas de pesquisa (pequeno meacutedio grande ou extra grande)
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Configuraccedilotildees avanccediladas
Rede ndash parametriza o UNIPaf para operar em modo Rede (quando a estaccedilatildeo se conecta a um servidor) Com esta opccedilatildeo desmarcada o UNIPaf opera em modoStand-Alone (quando o servidor eacute a proacutepria estaccedilatildeo)
IP do servidor ndash configura o IP do servidor quando em modo Rede Atualiza a base local automaticamente no iniacutecio do dia ndash configura o UNIPaf para atualizar a baselocal (da estaccedilatildeo) no primeiro acesso do dia ao UNIPaf Caso desmarque esta opccedilatildeo a atualizaccedilatildeo deve ser feita manualmente
Fazer a carga da base na proacutexima execuccedilatildeo do pdv ndash forccedila o UNIPaf a atualizar a base local (da estaccedilatildeo) na proacutexima vez que acessar o sistema usar o nuacutemero de pdve filial da impressora fiscal ndash deixar esta opccedilatildeo preferencialmente marcada para o UNIPaf considerar os valores que estatildeo configurados na impressora fiscal
Nuacutemero do pdv ndash permite especificar um valor para o nuacutemero do pdv diferente do que estaacute configurado na impressora fiscal
Nuacutemero da filial ndash permite especificar um valor para o nuacutemero da filial diferente do que estaacute configurado na impressora fiscal
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Resolvendo Inicializaccedilatildeo - Erro
Natildeo inicializa ou surge mensagem de error
Se a mensagem acima surge quando se inicializa o UNICO proceda da seguinte maneira
1ordm) Abra o seguinte arquivo dentro da pasta onde o Sistema UNICO foi instalado
Sistema Uniplus (Arquivo) uniplusvmoption
Sistema UnicoStart (Arquivo) unicovmoption
Dentro desse arquivo constara as seguintes linhas de comando
-Xms64m
-Xmx703m
O nuacutemero 703 define a quant idade maacutexima de memoacuteria usada no computador Subst itua gradualmente o numero 703 por valores menores EX 603 503 403ateacute que o sistema inicialize ou seja possiacutevel concluir a operaccedilatildeo desejada
Analisando o arquivo log
Tambeacutem eacute possiacutevel constatar esse erro analisando o arquivo log
1ordm) Abra a pasta onde o sistema foi instalado
2ordm) Abra a pasta log
3ordm) Exclua todos os arquivos de dentro da pasta log
4ordm) Execute a operaccedilatildeo que estaacute gerando o problema
5ordm) Abra novamente a pasta log e o arquivo com extenssatildeo log no bloco de notasEX CUnipluslogunico-2012-12-18log
6ordm) Analise o arquivo para constatar o seguinte erro
javalangoutmemoryerrorJava_Head_Space
7ordm) Proceda conforme toacutepico anterior
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Resolvendo Sped (s)
Habilitar SPED Contribuiccedilotildees - (Antigo SPED PISCOFINS)
Para habilitar o moacutedulo clique
Menu ferramentas gt opccedilatildeo Preferecircncias gt Guia Sped gt Habilitar sistema para Sped Contribuiccedilotildees Essa opccedilatildeo deve ser marcada em todas as filiais (Ilustraccedilatildeo Abaixo)Apoacutes marcar a preferecircncia os itens 2 e 3 tambeacutem devem ser configurados para que natildeo ocorram bloqueios ao emit ir notas fiscais
2 - Geraccedilatildeo de arquivo por empresa
O arquivo deve ser gerado por empresa agrupando os dados das filiais As seguintes configuraccedilotildees abaixo satildeo necessaacuterias
1ordm) Cadastrar a(s) empresa(s) (Cadastros gt Outros gt Empresas)
2ordm) Indicar na(s) filial(is) a qual empresa pertence
-Selecionar o campo ldquoT ipordquo na filial indicando se ela eacute a matriz ou uma filial Sendo que por empresa pode-se ter apenas uma matriz
Note que se a empresa possuir apenas uma filial o procedimento eacute o mesmo indicando entatildeo que esta filial eacute a matriz
3 - Configurar paracircmetros
No menu Cadastros gt Outros gt SPED gt Paracircmetros do SPED Contribuiccedilotildees
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As configuraccedilotildees devem ser realizadas seguindo a orientaccedilatildeo da contabilidade Isto pode variar de empresa para empresa
O campo ldquoT ipo de contribuiccedilatildeordquo natildeo eacute obrigatoacuterio e o campo ldquoApropriaccedilatildeo de creacuteditordquo eacute apenas obrigatoacuterio no caso da empresa selecionar a ldquoIncidecircncia tributaacuteriardquoigual a ldquoEscrituraccedilatildeo de operaccedilotildees com incidecircncia exclusivamente no regime cumulat ivo ou Escrituraccedilatildeo de operaccedilotildees com incidecircncia nos regimes natildeo-cumulat ivo ecumulat ivo
Os campos CFOP venda ECF e CFOP venda ECF com ST soacute devem ser preenchidos caso a empresa queira um CFOP diferente do que eacute gerado pelo sistema
Caso a empresa seja obrigada a gerar o Bloco P e for uma prestadora de serviccedilos o campo Contribuiccedilatildeo previdenciaacuteria prestadoras de serviccedilo deve serpreenchido Para outras situaccedilotildees (notas que natildeo satildeo de serviccedilo) o campo deve ser preenchido no produto Impostos Contribuiccedilatildeo previdenciaacuteria O bloco seraacutegerado para notas que natildeo satildeo de serviccedilo quando a opccedilatildeo Considera vendacompra da natureza de operaccedilatildeo est iver marcada
Os creacuteditos jaacute satildeo preenchidos de forma opcional
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4 - Novos cadastros
Alguns cadastros auxiliares satildeo necessaacuterios para o Sped Contribuiccedilotildees As tabelas estatildeo preenchidas com os coacutedigos disponiacuteveis em 05072012
Cadastros OutrosSPED Contribuiccedilatildeo previdenciaacuteria (Ut ilizada no Bloco P)
Cadastros OutrosSPED Operaccedilotildees geradoras de creacutedito Nesta tabela estatildeo as CFOPs que datildeo direito a creacutedito de PISCOFINS
Cadastros OutrosSPED Base de caacutelculo de creacutedito
Cadastros OutrosSPED Contribuiccedilatildeo social apurada
Cadastros OutrosSPED T ipo de creacutedito
Cadastros OutrosSPED Receita sem contribuiccedilatildeo Caso a empresa se enquadre com venda para determinado produto ut ilizando a CST igual a 04 05 06 07 08 ou09 podem seguir as seguintes tabelas
CST 04 - Tabela 4311
CST 05 - Tabela 4312
CST 06 - Tabela 4313
CST 07 - Tabela 4314
CST 08 - Tabela 4315
CST 09 - Tabela 4316
A tabelas podem ser encontradas em
httpwww1receitafazendagovbrsistemasefd-contribuicoestabela-codigostabelas-de-codigos_PIS_Pasep_Cofinshtm
5 - Novos campos no cadastro de Produto e Natureza de operaccedilatildeo
Novos campos satildeo necessaacuterios para a geraccedilatildeo do SPED Contribuiccedilotildees O sistema buscaraacute como preferencial o que for preenchido no cadastro de produtos em
ldquoGuia Impostos gt Sped Contribuiccedilotildeesrdquo
No grupo de entrada eacute necessaacuterio o preenchimento de dois campos quando possuir direito a creacutedito
A ) T ipo de creacutedito Se a nota ut ilizar aliacutequotas baacutesicas e CST igual a 50 51 e 52 Ou aliacutequotas de agroinduacutestria e CST de 60 agrave 66 esse campo eacute sugeridoautomaticamente
No grupo de saiacuteda quando caracterize venda preencha um dos campos abaixo
A ) Contribuiccedilatildeo social apurada para notas que gerem PISCOFINS na saiacuteda Este campo seraacute preenchido automaticamente caso a empresa jaacute esteja com osparacircmetros do SPED Contribuiccedilotildees configurados corretamente e natildeo precise ut ilizar o coacutedigo 71 72 e 99 e o sistema natildeo encontre coacutedigos configurados noproduto ou natureza de operaccedilatildeo
B ) Receita sem contribuiccedilatildeo para notas que caracterizem receita mas natildeo gerem PISCOFINS na saiacuteda Esta tabela deve ser preenchida conforme a necessidade daempresa
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Caso a saiacuteda natildeo caracterize uma receita deve ser informada a CST 49 e a tabela natildeo seraacute exigida
A Contribuiccedilatildeo previdenciaacuteria deve ser preenchida quando a empresa eacute obrigada a enviar o Bloco P Essa contribuiccedilatildeo varia por produto entatildeo o campo se encontraapenas no cadastro de produtos Essa configuraccedilatildeo tambeacutem pode ser feita por Grupo de produto no cadastro de Grupo de produto coloque a contribuiccedilatildeoprevidenciaacuteria e depois de gravar ut ilize a opccedilatildeo Atualizar dados dos produtos que pertencem ao grupo selecionado (F6) na Grid de Grupos de produtos
No grupo de entrada eacute necessaacuterio o preenchimento de dois campos quando possuir direito a creacutedito T ipo de creacutedito
No grupo de saiacuteda quando caracterize venda preencha um dos campos abaixo
a) Contribuiccedilatildeo social apurada para notas que gerem PISCOFINS na saiacuteda Este campo seraacute preenchido automaticamente caso a empresa jaacute esteja com osparacircmetros do SPED PISCOFINS configurados corretamente e natildeo precise ut ilizar o coacutedigo 71 72 e 99 e o sistema natildeo encontre coacutedigos configurados no produtoou natureza de operaccedilatildeo
b) Receita sem contribuiccedilatildeo para notas que caracterizem receita mas natildeo gerem PISCOFINS na saiacuteda Esta tabela deve ser preenchida conforme a necessidade daempresa
Caso a saiacuteda natildeo caracterize uma receita deve ser informada a CST 49
Note que os CSTs 01 agrave 49 referem-se agraves notas de saiacuteda 50 agrave 98 agraves notas de entrada e 99 para ambas
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6 - Lanccedilamento da nota fiscal
No lanccedilamento da nota fiscal foram incluiacutedos novos campos na aba PISCOFINS do item
Nota de entrada
Para o item tributado o campo T ipo de Creacutedito eacute obrigatoacuterio
Se a nota ut ilizar aliacutequotas baacutesicas e CDT igual a 50 51 e 52 ou aliacutequotas de agroinduacutestrias e CST de 60 agrave 66 esse campo eacute sugerido automaticamente na inclusatildeodo item
Nota de Saiacuteda
Nas notas de saiacuteda que caracterizam venda (CST diferente de 49) eacute obrigatoacuterio informar Contribuiccedilatildeo Social Apurada (Para operaccedilotildees que geram PIS CONFINS)ou Receita sem Contribuiccedilatildeo (Para operaccedilotildees que natildeo geram PIS CONFINS)
Sendo que a contribuiccedilatildeo social apurada eacute informada automaticamente pelo sistema excluindo os coacutedigos 71 72 e 99
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7 - Nota fiscal de entrada de devoluccedilatildeo de venda - Lucro presumido
A empresa que apura PISCOFINS de forma cumulat iva natildeo pode se aproveitar de creacuteditos em notas de entrada Para que o deacutebito dos impostos de uma devoluccedilatildeode vendas seja estornado esse deve ser lanccedilado em outros ajustes
Entatildeo nas notas de devoluccedilatildeo de vendas a opccedilatildeo Considera devoluccedilatildeo de venda da Natureza de operaccedilatildeo deve estar marcada Sendo assim se a nota possuirPISCOFINS o sistema gera o ajuste de reduccedilatildeo automaticamente
8 - Geraccedilatildeo do arquivo SPED PISCOFINS
A geraccedilatildeo do arquivo estaacute disponiacutevel em
- Ferramentas gt Sped Contribuiccedilotildees
9 - Analisador de base
- Ferramentas gt Analisador base - SPED Contribuiccedilotildees
Caso a empresa precise realizar ajustes na base referente agrave entrega de arquivos retroat ivos o sistema gera ajustes automaacuteticos Buscando nas configuraccedilotildeesrealizadas nos itens 3 e 5 deste manual
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10 - Ajustar itens de notas fiscais gravadas
- Ferramentas gt Ajuste em lote - itens de nota fiscal
Caso a empresa precise alterar CST t ipo de creacutedito ou base de caacutelculo de creacutedito em notas fiscais de entrada ou contribuiccedilatildeo social apurada e receita semcontribuiccedilatildeo em notas de saiacuteda podem ut ilizar esta ferramenta
11 - Como envio o SPED FISCAL
O (SPED - Sistema Puacuteblico de Escrituraccedilatildeo Digital) - EFD Escrituraccedilatildeo Fiscal Digital eacute um arquivo digital que se const itui de um conjunto de escrituraccedilotildees dedocumentos fiscais e de outras informaccedilotildees de interesse dos fiscos das unidades federadas e da Secretaria da Receita Federal bem como de registros de apuraccedilatildeode impostos referentes agraves operaccedilotildees e prestaccedilotildees prat icadas pelo contribuinte
Este arquivo deveraacute ser assinado digitalmente e transmit ido via Internet ao ambiente Sped
Para que os arquivos sejam enviados para Receita Federal devem ser usada as opccedilotildees
Sintegra Sped Fiscal Sped Contribuiccedilotildees
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SINTEGRA (Sistema Integrado de Informaccedilotildees sobre Operaccedilotildees Interestaduais com Mercadorias e Serviccedilos)
Todos os contribuintes de ICMS que emitem documentos fiscais eou que escrituram livros fiscais atraveacutes de sistema eletrocircnico de processamento de dados aindaque atraveacutes de terceiros (escritoacuterio de contabilidade CPD externo etc) estatildeo obrigados a enviar as informaccedilotildees para o SINTEGRA Esta obrigatoriedade para aentrega de um arquivo magneacutetico foi estabelecida pelo Decreto 4204 de 16 de agosto de 2000 Para o envio das informaccedilotildees eacute necessaacuterio um programa validadorque eacute um software disponibilizado pelas Secretarias de Fazenda para consist ir as informaccedilotildees prestadas para o SINTEGRA em meio magneacutetico pelos contribuintesou seja esse programa verifica se o arquivo a ser entregue aacute Secretaria estaacute de acordo com as regras estabelecidas no Convecircnio ICMS 57952010
Depois que esses arquivos satildeo gerados no formato TXT pelo Sintegra na pasta onde o UNICO foi instalado eles devem ser Testados atraveacutes dos programasValidadores Sintegra Sped Fiscal Sped Contribuiccedilotildees que estatildeo disponiacuteveis no endereccedilo de FTP ftp17719228192
Caso o programa aponte algum erro basta que os mesmos sejam corrigidos e retransmit idos
Alguns erros comuns satildeo Datas erradas Configuraccedilotildees erradas de CFOP CST inexistecircncia de alguma base de calculo nuacutemero muito extenso da nota fiscal falta de algumdado etc
Validaccedilatildeo do Sped (s) Surgiu a mensagem de erro
Se ao validar o Sped acontecer um erro igual ou semelhante a imagem abaixo basta analisar os campos em destaque e resolver o problema referente a NFe indicada
1ordm ) Nuacutemero da Nota Fiscal
2ordm ) Data da Nota Fiscal
3ordm ) Valor da Nota Fiscal
Note que no campo Natildeo se aplica 3771 foi usado 4 caracteres para a seacuterie da nota fiscal onde soacute eacute permit ido 3 caracteres
Para que a nota seja transmit ida normalmente basta corrigir o valor 3771 para o valor correto com 3 diacutegitos E interessante ident ificar os dados como nuacutemero data evalor para que a mesma seja encontrada com maior facilidade
Criacuteticas SPED Fiscal
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Resolvendo Coacutedigo de Barras
Como Configurar Coacutedigo de Barras dos Produtos
1ordm) Opccedilatildeo Cadastro Outros Modelos de Impressatildeo Modelo de Et iqueta de Coacutedigo de Barras
2ordm) Abaixo clique no botatildeo Incluir
Seraacute exibida a seguinte tela
Item 1
Coacutedigo Gerado automaticamente
Descriccedilatildeo Informe neste local uma descriccedilatildeonomenclatura para reconhecimento do modelo da etiqueta posteriormente
Item 2
Formato da paacutegina Nas linhas de configuraccedilatildeo do formato de paacutegina vocecirc iraacute identificar a altura e largura da paacutegina e a altura e largura da etiqueta
Margens da paacutegina Nas linhas de configuraccedilatildeo das margens da paacutegina vocecirc iraacute identificar as margens superior inferior direita e esquerda da paacutegina da etiqueta
Colunas Identificar a quantidade de colunas existentes na paacutegina e se existir mais que uma coluna colocar o espaccedilamento que haveraacute entre elas
Item 3
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Que Tipo de Coacutedigos de Barras Usar
Os coacutedigos de barras satildeo representaccedilotildees graacuteficas de um determinado valor ou uma sequecircncia de dados informativa
Os coacutedigos de barras se dividem em dois grupos
coacutedigos de barras numeacutericos
coacutedigos de barras alfanumeacutericos
Sendo os coacutedigos de barras alfanumeacutericos capazes de representar nuacutemeros letras e caracteres de funccedilatildeo especial
Coacutedigo de Barras (Cod 128)
O coacutedigo de barras 128 eacute uma simbologia linear capaz de codificar todos os 128 caracteres ASCII e uma grande variedade de caracteres especiais Esta simbologiainclui um diacutegito verificador e o coacutedigo de barras tambeacutem pode ser verificado caractere por caractere por meio de paridades Esta simbologia eacute ut ilizada em umagrande variedade de aplicaccedilotildees devido a grande capacidade de dados que pode ser codificado em um espaccedilo pequeno A simbologia 128 tambeacutem eacute conhecidapelos termos ANSIAIM 128 ANSIAIM Code 128 USS Code 128 Uniform Symbology Specificat ion Code 128 Code 128 Code Set A Code 128 Code Set B Code128 Code Set C Code 128A Code 128B Code 128C
Que t ipo de dado pode ser codificado com a simbologia 128
- 128 A Podem ser codificadas letras maiuacutesculas nuacutemeros caracteres de pontuaccedilatildeo e caracteres especiais
- 128 B Podem ser codificadas letras maiuacutesculas e minuacutesculas nuacutemeros caracteres de pontuaccedilatildeo e caracteres especiais
- 128 C Podem ser codificados 100 pares numeacutericos de 00 a 99 e trecircs caracteres especiais
Coacutedigo de Barras (EAN 13)
O coacutedigo de barras EAN 13 eacute ut ilizado na ident ificaccedilatildeo de produtos comerciais e codifica o paiacutes de origem o fabricante e o coacutedigo do produto e foi desenvolvidopela Internat ional Art icle Numbering Associat ion (EAN) na Europa A ut ilizaccedilatildeo deste coacutedigo eacute regida pela GS1 cujas normas satildeo internacionais Sendo esta simbologiaconsiderada ponto inicial para aplicaccedilotildees comerciais A simbologia EAN 13 tambeacutem eacute conhecida pelos termos GS1-13 EANUCC-13 GTIN-13 European Art icleNumber 13 (termos originais em inglecircs)
Que t ipo de dado pode ser codificado com a simbologia EAN 13
- O coacutedigo de barras EAN 13 eacute representado por 12 diacutegitos principais mais 1 diacutegito verificador
Coacutedigo de Barras 3 de 9 (Code 39)
O coacutedigo 3 de 9 eacute a primeira simbologia alfanumeacuterica desenvolvida e ainda eacute ut ilizada em alguns casos de uso geral Esta simbologia tambeacutem recebe o nome deANSIAIM Code 39 ANSIAIM Code 39 Uniform Symbology Specificat ion Code 39 USS Code 39 USS 39 Code 39 Code 3 of 9 USD-3 LOGMARS Alpha39 Code39 Extended e Code 39 Full ASCII (terminologias originais em inglecircs)
O coacutedigo 3 de 9 eacute uma simbologia discreta e de comprimento variaacutevel
Que t ipo de dado pode ser codificado com a simbologia 3 de 9
- No modo padratildeo pode ser codificado letras maiuacutesculas (A ateacute Z) nuacutemeros (0 ateacute 9) e alguns caracteres especiais como - $ (Space) e +
Item 4
Grid Configuraccedilotildees
Descriccedilatildeo onde vocecirc poderaacute visualizar o nome do campo que deseja configurar na etiqueta
Texto eacute habilitado somente para os campos livres onde satildeo informados textos fixos que o usuaacuterio deseja colocar na impressatildeo da etiqueta
Maacutescara eacute a coluna onde seraacute configurado o tamanho do campo por exemplo Se na coluna estiver informado C10 naquele respectivo campo soacute seraacute impresso 10 caracteresindependentemente do tamanho do campo no cadastro do produto
Linha eColuna
satildeo as colunas onde seraacute informado a posiccedilatildeo do campo A linha e coluna informada satildeo onde seratildeo impresso os primeiros caracteres do campo Tome cuidado paranatildeo sobrepor campos ou seja escrever uma informaccedilatildeo em cima da outra em vista que devido agrave quantidade dos caracteres e tamanho da fonte isso pode ocorrer
Fonte Coluna onde informamos o tamanho da fonte letra do campo
Rotaccedilatildeo Eacute possiacutevel configurar para que o campo fique escrito de lado de cabeccedila para baixo entre outros conforme o acircngulo informado
Altura eLargura
Ficam habilitadas somente para o campo Imagem e Coacutedigo de barra Nessas colunas eacute possiacutevel especificar um tamanho maacuteximo onde estes campos ocuparam naetiqueta
Abaixo na grid de configuraccedilatildeo do layout de et iquetas existem os campos livres Nesses campos o usuaacuterio pode informar textos fixos que ele deseja que sejamimpressos na et iqueta Para isso basta informar o texto desejado na coluna texto e as demais configuraccedilotildees seratildeo feitas da mesma forma nos outros campos
Verifique se a quantidade de informaccedilatildeo configurada caiba na etiqueta Sem verificar esta questatildeo pode haver sobreposiccedilatildeo de informaccedilatildeo ou ateacute mesmo que as informaccedilotildeesconfiguradas fiquem fora da impressatildeo
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Item 5
Gravar (F10) clique no botatildeo gravar para finalizar e salvar a configuraccedilatildeo da et iqueta
- Exportar modelo (F7) com esta opccedilatildeo vocecirc conseguiraacute exportar um modelo jaacute configurado no sistema
- Importar modelo (F6) com esta opccedilatildeo vocecirc conseguiraacute importar um modelo jaacute configurado evitando assim a necessidade de uma nova reconfiguraccedilatildeo em outramaacutequina
Exemplo de Configuraccedilatildeo
Vocecirc deveraacute verificar as medidas da folha da etiqueta da coluna e das margens entre as mesmas Dica Utilize umareacutegua para lhe auxiliar na mediccedilatildeo E converta os valores para miliacutemetros
Apoacutes converter coloque estas informaccedilotildees no sistema em seus respect ivos lugares
Vaacute agrave grid de configuraccedilatildeo abaixo e escolha quais informaccedilotildees que vocecirc deseja que apareccedila na et iqueta
Conforme na imagem as informaccedilotildees que apareceratildeo neste exemplo seratildeo Coacutedigo Nome Preccedilo de venda e o coacutedigo de barras
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Veja que na imagem acima estatildeo ident ificadas somente as informaccedilotildees que selecionamos para a et iqueta teste as mesmas jaacute estatildeo configuradas com seusrespect ivos valores de linha coluna fonte altura e largura
4ordm - Clique no botatildeo Gravar para finalizar a configuraccedilatildeo
5ordm - Para visualizar a et iqueta seraacute necessaacuterio fazer a emissatildeo da mesma em formato vocecirc pode mandar imprimi-la diretamente mas o ideal seria fazer uma preacute-visualizaccedilatildeo
Emissatildeo de etiquetas de coacutedigo de barra
Vaacute em Estoque =gt Emissatildeo de et iquetas de coacutedigo de barras
Modelo Selecione o modelo configurado anteriormente
Pauta de Preccedilo Selecione a pauta de preccedilo desejada
Cond Pagto Selecione a condiccedilatildeo de pagamento para impressatildeo
Iniciar na linha Selecione a linha que iniciaraacute a impressatildeo
Coluna Selecione a coluna que iniciaraacute a impressatildeo
Preacute-Venda Selecione este combobox para que a imagem seja visualizada antes da impressatildeo
Produto
Selecione o produto que vocecirc deseja gerar a et iqueta informe a quant idade O campo quantidade soacute estaraacute liberado se a unidade de medida for peso
Clique em Ok para incluir o produto na tela abaixo
Feito isto eacute soacute clicar em Gerar para que a et iqueta seja impressa na tela
Conforme configuraccedilatildeo mostrada acima as et iquetas seratildeo impressas da seguinte forma
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Exemplo de configuraccedilatildeo de etiquetas para impressoras Zebra e Argox
Na configuraccedilatildeo de modelos de impressatildeo de et iquetas para impressoras do t ipo Argox ou Zebra existe uma configuraccedilatildeo especiacutefica pelo fato de ser um rolo deet iquetas com a impressatildeo de somente uma et iqueta por vez
Vocecirc deveraacute verificar as medidas veja que neste t ipo de et iqueta como a et iqueta eacute do tamanho da folharolo as medidas da et iqueta e da paacutegina deveratildeo ser asmesmas
Coloque as informaccedilotildees no sistema conforme repassado acima Ficaraacute da seguinte forma
Devido ao formato da et iqueta as informaccedilatildeo referentes a margens da paacutegina devem ficar zeradas o nuacutemero de colunas deveraacute ficar como 1 o espaccedilamento ficaraacutecomo 0 e o t ipo de coacutedigo de barras fica a seu criteacuterio
Apoacutes ter sido feito a configuraccedilatildeo da paacutegina de impressatildeo das et iquetas basta ser feita a configuraccedilatildeo da grid da et iqueta conforme explicado acima
A et iqueta ficaraacute da seguinte forma
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Resolvendo Boletos - CobreBemX
Quando contrato os serviccedilos do CobreBemx
Ao contratar os serviccedilos do CobreBem o usuaacuterio acessara o link abaixo para informar o banco e o t ipo de carteira
httpwwwcobrebemcomcgi-binGeraArquivoLicencaTeste
Guarde as informaccedilotildees que o site ira gerar para configurar seu sistema UNICO posteriormente
Como habilito o CobreBemX no UNICO
1ordm) Clique no menu Ferramentas Preferecircncias opccedilatildeo Financeiro
2ordm) Habilite o CheckBox CobreBemx
3ordm) Clique no botatildeo Gravar (F10)
4ordm) Menu cadastro Outros Conta correntes
5ordm) Clicar na linha descriccedilatildeo
6ordm) Botatildeo Alterar(F3) - Parte inferior tela
7ordm) Entre com os dados da sua conta corrente (A Conta Corrente deve estar previamente cadastrada)
8ordm) Clique em alterar
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9ordm) Clique na aba Cobranccedila
10ordm) Preencha essas informaccedilotildees com os dados fornecidos pelo Cobrebemx
O sistema disponibiliza emissatildeo de boleto sem custo
O sistema disponibiliza emissatildeo de boleto sem custo estando disponiacutevel para os seguintes bancos e carteiras
Banco do Brasil 17
Banco Real 57
Bradesco 06
Caixa 80 | 81 ou 82
HSBC CNR
Nossa Caixa CDIR ou CDIRPF ou CEDENT
Abaixo segue um tabela com os dados necessaacuterio para configuraccedilatildeo de cada carteira
Banco Agecircncia Agecircncia DV Conta Conta DV Nr ConvCoacuted Cliente Carteira Op Coacuted fornecido pela agecircncia Coacuted fornecido pela agecircncia DV
Banco_do_Brasil x x x x x 17
Banco Real x x x x 57
Bradesco x x x x 06
Caixa x x x x x 8081ou82 x x x
HSBC x x x x x CNR
Nossa_Caixa x x x x CDIRCDIRPF ou Cedent
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Resolvendo Licenccedilas
Produtos
As licenccedilas normalmente satildeo vaacutelidas por 1 ano havendo interesse de Up-Grade deve se renovar a licenccedila para entatildeo ser feito o Up-Grade
Por exemplo
Foi adquirida uma licenccedila START para o periodo 01012013 ateacute 01012014 e no dia 15122013 houve o interesse de um Up-Grade para o MANAGER
Aleacutem da instalaccedilatildeo do Up-Grade tambeacutem deve-se renovar a licenccedila do START Se for feito apenas o Up-Grade para o MANAGER a licenccedila do mesmo expira na datado START ou seja em 15 dias
UNIPAF
Programa de Aplicat ivo Fiscal (PAF-ECF) Ut ilizado em Frente de loja
MANAGER
Programa Completo para automaccedilatildeo comercial Inclui o UNIPAF
ENTERPRISE
Programa Manager voltado para ut ilizaccedilatildeo de vaacuterias filiais
UNIPLUS
Completo para sua empresa
UNIchef
Programa Manager voltado para Bares Restaurantes Lanchonetes e similares
UNITef-IP
Para transaccedilotildees com cartatildeo de creacutedito deacutebito e outros
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Combinaccedilatildeo do UNIPAF com um moacutedulo de cadastro simplificado
Pode ser feito up-grade para o Manager
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Resolvendo Config de adm cartotildees
Como Configurar Administradoras de Cartotildees
Para Cadastrar as operadoras de cartotildees do mercado basta seguir o procedimento abaixo
1ordm) Opccedilatildeo Cadastro Clientes
2ordm) Cadastre um cliente para cada operadora RedeCard Cielo etc
3ordm) Acesse Opccedilatildeo Cadastro Outros Paf-Ecf Administradoras de cartatildeo
4ordm) Na parte inferior clique no botatildeo Incluir(F2)
Seraacute exibida a seguinte tela
5ordm) No campo cliente escolha o mesmo valor do campo nome acima
Coacutedigo Informe um coacutedigo para o cadastro da administradora ou de um enter no campo para que o sistema carregue sozinho a sequecircncia da numeraccedilatildeo
Nome Informe o nome da administradora de cartatildeo
Cliente Informe o cliente para esta administradora Este campo serviraacute para que as vendas a cartatildeo sejam informadas no contas a pagar do sistema Para maisinformaccedilotildees favor entrar em contato com o suporte teacutecnico
Coacutedigo de rede Informe o coacutedigo referente agrave administradora que esta sendo cadastrada
Venda POS Se iraacute ser utilizado venda POS nesta administradora vocecirc deveraacute informar se o mesmo trabalharaacute com creacuteditodeacutebito somente deacutebito somente creacuteditoou caso natildeo venha trabalhar com venda POS basta selecionar a opccedilatildeo desabilitado
Prazo devencimento
creacuteditoInforme o prazo para o vencimento a creacutedito
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Prazo devencimento
deacutebitoInforme o prazo para o vencimento a deacutebito
Taxas Informe as taxas cobradas pela administradora para cada parcelas
Os campos com preenchimento obrigatoacuterio satildeo identificados atraveacutes do x amarelo no canto inferior direito do campo o restante que natildeo o conteacutempodem ser deixados em branco para o preenchimento posteriormente
Por padratildeo o sistema jaacute apresenta cinco Administradoras de cartatildeo cadastradas
TECBAN VISANET AMEX MASTERCARD HIPERCARD
Aproveite o cadastro para revisar os prazos das adminstradoras
4ordm) Execute o arquivo pgAdmin3exe Ele normalmente se encontra no caminho CUNICOpgbin
Se for o primeiro acesso configure o PgAdmin III
Clique na Tomada e configure a janela que surgira
Nome Localhost
Maacutequina Localhost
Nome de usuaacuterio postgres
senha postgres
Clique em Ok
5ordm) Clique no objeto uacutenico e depois no botatildeo SQL (Laacutepis na folha)
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO pgAdim LEMBRE-SE DO BACKUP
6ordm) Na aba SQL Editor apague qualquer instruccedilatildeo que est iver e digite os seguintes comandos
insert into tipodocumentofinanceiro(iddescricaoacao) values (98Cartatildeo creacutedito2)
insert into tipodocumentofinanceiro(iddescricaoacao) values (99Cartatildeo deacutebito2)
update finalizador set tiporetaguarda=1 where codigo in (367)
update finalizador set tipodocumentoretaguarda=98 where codigo in (36)
update finalizador set tipodocumentoretaguarda=99 where codigo in (7)
Pressione F5
Pronto As administradoras de cartotildees estatildeo devidamente configuradas
Os primeiros 2 procedimentos natildeo satildeo obrigatoacuterios mas se natildeo forem realizados seraacute necessario ter um cadastro de cada cliente ao comprar comcartatildeoOs pagamentos feitos com cartotildees seratildeo listados no Contas a Receber
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Resolvendo Esqueci a Senha
Esqueci a senha como defini-la novamente
Restaura usuaacuterio 1 para senha 1
Esse procedimento eacute simples vamos alterar no banco de dados a senha novamente para 1
1ordm) Para acessar o banco de dados eacute necessaacuterio abrir o programa pgAdmin3 Que nada mais eacute que o gerenciador do banco de dados postgres Vocecirc vai encontrar oatalho para abri-lo em CUNICOpgbin Dentro desta pasta iraacute exist ir o arquivo pgAdmin3exe esse eacute o gerenciador
2ordm) Vamos criar uma conexatildeo com o banco de dados Para isso clique no iacutecone semelhante a uma tomada na parte superior esquerda (Imagem abaixo) Na telaseguinte seraacute necessaacuterio preencher somente alguns campos ( Nome Maacutequina Senha ) No campo nome coloque qualquer nome que ident ifique a base ( Porexemplo Localhost ou Maacutequina local ) Em maacutequina vocecirc precisa especificar o IP ou nome da maacutequina em que estaacute a base de dados ( Esse manual leva emconsideraccedilatildeo que a base estaacute na maacutequina local vamos definir o nome da maacutequina local como ( localhost) ) E em senha deve ser informado a senha postgres Apoacutesisso eacute soacute clicar em OK que a conexatildeo com o banco seraacute feita
5ordm) Clique no objeto uacutenico e depois no botatildeo SQL (Laacutepis na folha)
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO pgAdim LEMBRE-SE DO BACKUP
6ordm) Apague se houver algum comando e digite o seguinte
update usuario set senha = $2a$10$WeXnvUQBdg9e5ULRounxGsdN32kWZAQSGPRiUJbGZFuCPR50C where codigo = 1
7ordm) Pressione F5
Apartir desse ponto o objetivo desse toacutepico eacute auxiliar as revendas na troca de senha manualmente diretamente na base de dados
ISSO SOacute DEVE SER FEITO QUANDO O CLIENTE NAtildeO LEMBRA DA SENHA E NAtildeO Eacute POSSIacuteVEL A TROCA DA MESMA POR OUTRO USUAacuteRIO
Uma vez conectado no banco entre em Banco de dados -gt unico -gt Esquemas -gt public -gt Tabelas Assim seraacute exibida todas as tabelas existente na base de dadosdo sistema
Selecione a tabela usuario e clique no iacutecone na parte superior semelhante a uma tabela azul e branca com descriccedilatildeo de Visualizar os dados do objeto selecionado
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Seraacute exibida a tabela de usuaacuterios do sistema no registro do usuaacuterio que deseja trocar a senha clique duas vezes na coluna senha para edita-la
Nesse campo cole
$2a$10$Catvy8reAqnKkK3mgKg6ecw1l25zinhz5CGWsdeY1XTvXysHFTK
Esse valor corresponde a senha criptografada 1 Feche a tebela e o pgAdmin e entre novamente no sistema ut ilizando como senha o nuacutemero um ( 1 )
Pronto Basta trocar a senha novamente pelo proacuteprio sistema
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Resolvendo Diversos
1 ) Devoluccedilotildees Como fazer
A devoluccedilatildeo eacute um processo comum no comeacutercio por isso o processo no sistema UNICO eacute simplificado
1a ) No retaguarda vaacute em Devoluccedilotildees e clique em incluir(Imagem abaixo)
1b ) Informe o Cliente Vendedor T ipo de Venda (Item 1 - Imagem abaixo)
Preencha os dados do item 2 e clique no botatildeo Ok (Item 3)
1c ) Depois incluir todos os produtos a serem devolvidos clique em gravar (Item 5)
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1d ) Anote o nuacutemero da devoluccedilatildeo gerada no retaguarda debaixo do campo Documento
1f ) No pdv realize a venda normalmente e quando for finalizar a mesma ut ilize F5 Devoluccedilatildeo
1g) Informe o nuacutemero da devoluccedilatildeo gerada no retaguarda
Se o valor da venda for igual ao da devoluccedilatildeo registrada no retaguarda o sistema iraacute finalizar a venda Se o valor venda for maior o sistema iraacute abrirnovamente o finalizador para que seja informado a outra forma de pagamento Ex dinheiro crediaacuterio etc
No PDVConf a Guia Impressora Fiscal gt sub guia Meios de Pagamentos gtopccedilatildeo Devoluccedilatildeo deve estar configurada para a opccedilatildeo devoluccedilatildeo aparecer corretamente(Ilustraccedilatildeo abaixo)
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2 ) UNICHEF As mesas natildeo aparecem
Se vocecirc est iver usando uma versatildeo Demo do Unichef a base deve tambeacutem ser demo
As mesas natildeo apareceram se o Unichef for Demo e a base est iver licenciada
3 ) DANFE ( Doc Aux da NFe ) Natildeo eacute Gerada
As DANFEs satildeo geradas em pdf para que isso seja possiacutevel eacute necessaacuterio que no computador seja instalado algum leitor de pdf
4 ) Qual o procedimento para alteraccedilatildeo de razatildeo social
Alteraccedilatildeo de Razatildeo Social de Clientes
4a ) A revenda deve enviar um email para jociadmsistemaunicocombr solicitando a alteraccedilatildeo com as seguintes informaccedilotildees do cliente
-Razatildeo Social Incorreta
-Razatildeo Social Correta
-CNPJ
Apoacutes realizado a alteraccedilatildeo a revenda receberaacute um email de confirmaccedilatildeo com coacutepia para o suporte para dar cont inuidade
4b ) A(s) licenccedila(s) do cliente deve(ram) ser desinstalada(s) pelo procedimento de desinstalaccedilatildeo especiacutefico (Realizado pelo Suporte Unico)
4c ) O software teraacute que ser re-licenciado seguindo o procedimento especiacutefico (Realizado pelo Suporte Unico)
Alteraccedilatildeo de Razatildeo Social de Revendas
1 A revenda deve enviar um e-mail para jociadmsistemaunicocombr solicitando a alteraccedilatildeo com as seguintes informaccedilotildees do cliente
-Razatildeo Social Incorreta
-Razatildeo Social Correta
-CNPJ
Observaccedilatildeo A INTELIDATA providenciaraacute alteraccedilatildeo no cadastro da Prefeitura de Brusque
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5 ) Hierarquia de Comissatildeo
Ordem de preferecircncia que o sistema obteacutem o percentual de comissatildeo para gerar os relatoacuterios de comissatildeo
fornecedor
Grupo de produto
Promoccedilatildeo
Pauta de preccedilo
Produto
Vendedor
6 ) Classificaccedilotildees Fiscais
Classificaccedilatildeo fiscal eacute um coacutedigo que agrupa produtos Eacute impossiacutevel os fiscais conhecerem todas as peculiaridades dos produtos entatildeo criou-se um coacutedigo que agrupaprodutos similares Esse coacutedigo indica quais os impostos incidem sobre o produto (IPIPISCOFINS etc)
A Classificaccedilatildeo Fiscal de mercadorias eacute importante natildeo somente para determinar os tributos envolvidos nas operaccedilotildees de importaccedilatildeo e exportaccedilatildeo e de saiacuteda deprodutos industrializados mas tambeacutem em especial no comeacutercio exterior para fins de controle estat iacutest ico e determinaccedilatildeo do tratamento administrat ivo requeridopara determinado produto
Dentro do sistema eacute possiacutevel cadastrar estas classificaccedilotildees fiscais dentro do menu
Cadastros =gt Outros =gt Classificaccedilotildees fiscais
Dentro deste moacutedulo vocecirc visualizaraacute as classificaccedilotildees fiscais jaacute cadastradas no sistema
No cadastro do produto vaacute agrave aba avanccedilado no campo classificaccedilatildeo fiscal e clique no combobox selecione a classificaccedilatildeo fiscal (cadastrada anteriormente) desejadaApoacutes isto basta clicar em gravar para que a informaccedilatildeo seja salva no cadastro do produto
7 ) Configurando a Substituiccedilatildeo Tributaacuteria
Para configuraccedilatildeo da Subst ituiccedilatildeo tributaacuteria eacute necessaacuterio ter o acompanhamento da contabilidade do cliente pois somente eles poderatildeo repassar as informaccedilotildeesreferentes a valores de aliacutequotas situaccedilotildees tributaacuterias ICMS entre outros
1ordm ) Configuraccedilatildeo do Cliente
A primeira configuraccedilatildeo a ser feita eacute no cadastro do cliente que seraacute emit ida a nota fiscal para isto eacute preciso entrar no moacutedulo de clientes selecionar o cliente paraqual seraacute emit ida a nota fiscal e entrar no cadastro dele Feito isto entre na aba Outras Informaccedilotildees e Selecione a opccedilatildeo Destacar ICMS ST
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2ordm ) Configuraccedilatildeo do Produto
Para configurar os produtos que seratildeo emit idos na nota eacute preciso ir ao cadastro dos produtos e na aba GERAL As configuraccedilotildees a serem feitas comeccedilam pelo ICMSe pela Situaccedilatildeo tributaacuteria
8 ) Roteiro de Instalaccedilatildeo UNICO Enterprise
Requisitos Baacutesicos
Ter o UNICO Manager instalado e licenciado na matriz
Ter no miniacutemo uma filial
Ter comprado a licenccedila E2010 - UNICO Enterprise
Ter a filial cadastrada como cliente no site do Sistema UNICO
Inicie clicando no iacutecone de instalaccedilatildeo
Inicialmente eacute exibida uma tela de preparaccedilatildeo da instalaccedilatildeo onde algumas configuraccedilotildees estatildeo sendo verificadas e ajustadas para o prosseguimento
9 ) O Link do PDV estaacute Off
Se o computador onde estaacute o PDV instalado natildeo conseguir mais conexatildeo de rede com o servidor surgira a palavra o OFF no campo Link na entrada do PDV (ImagemAbaixo) mas basta realizar as configuraccedilotildees abaixo para resolver
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91 ) - A primeira providencia eacute executar no pgadmin (CUNICOpgbinpgAdmin3exe) na base local do pdv a instruccedilatildeo em SQL abaixo ( Para maioresinformaccedilotildees de como executar instruccedilotildees em SQL por favor verifique o toacutepico Esqueci a senha)
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO pgAdim LEMBRE-SE DO BACKUP
update configuracaopdv set valor = 0 where chave = PdvMonitorarLinkBaseRemota
92 ) - Feche e abra o PDV para que as alteraccedilotildees tenham efeito
93 ) - Verificar no PDVConf (CUNICOPdvConfexe) ( Para maiores informaccedilotildees de como executar instruccedilotildees em SQL por favor verifique o toacutepico UNIPaf) naaba PAF-ECF sub-aba Avanccedilado se a opccedilatildeo Rede esta marcada e se o IP informado eacute o correto do servidor
94 ) - Verificar se eacute realizado com sucesso um ping com o IP informado no PDVconf
Ex endereccedilo IP no servidor seja 1011077
No computador onde estaacute instalado o PDV deve ser informado no PDVConf esse endereccedilo IP (Conforme procedimento acima) aleacutem disso para verificaccedilatildeo deconect ividade entre os dois computadores podemos no computador onde estaacute o PDV abrir o Command (DOS) e digitar na raiz Cping 1011077
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95 ) - Verificar se o Firewall do servidor a porta 5432 esta liberada
96 ) - Executar na base local do pdv a sql abaixo
update configuracaopdv set valor = localhost where chave = BaseLocalIp
O valor para a chave BaseLocalIp deve ser igual a localhost Para confirmar esse valor abra o arquivo cunicounicoproperties e verifique a linha baseip
97 ) - Fechar e abrir o pdv para que as alteraccedilotildees sejam aplicadas
10 ) Porque o Link do PDV estaacute com erro
O erro de link do UNIPaf pode ter algumas causas
1 - Falha de comunicaccedilatildeo com o servidor
2 - Erro na replicaccedilatildeo das operaccedilotildeesreduccedilotildees z para o servidor
Caso seja apresentado uma numeraccedilatildeo apoacutes o erro o nuacutemero apresentado eacute a quantidade de operaccedilotildees que natildeo foram replicadas para o servidor
Para ident ificar a causa do erro eacute necessaacuterio observar o log Caso no log seja exibida uma mensagem de erro informando uma duplicidade no campo numero de seriepode significar que houve um erro de replicaccedilatildeo na reduccedilatildeo z
Note que ocorre um erro de duplicidade na coluna nuacutemero de seacuterie de ECF (numero serie) Geralmente isso ocorre porque na tabela reduccedilatildeo z da estaccedilatildeo e doservidor existe(m) algum (ns) registros com data antes de 2009 com o mesmo nuacutemero de seacuterie
Para ter certeza verifique essa informaccedilatildeo no pgAdmin da estaccedilatildeo ut ilizando o seguinte SQL
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO PGAdmin LEMBRE-SE DO BACKUP
SELECT FROM reducaoz ORDER BY data
Dessa forma ira ser exibido todos os registros das reduccedilotildees z comeccedilando das mais ant igas para as recentes Verifique se os primeiros registros possuem data deantes do inicio da ut ilizaccedilatildeo do sistema pelo cliente e observe o campo numero serie campo que contem o nuacutemero de seacuterie da ECF
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Entre no servidor e execute o mesmo SQL e faccedila a mesma verificaccedilatildeo Se no servidor tambeacutem exist ir registros iguais ao da estaccedilatildeo ( onde a data eacute de antes docliente ut ilizar o sistema e o campo numero serie for igual) apague NA ESTACcedilAtildeO esses registros ut ilizando o seguinte comando
DELETE FROM reducaoz WHERE id = ltid do registrogt
ltid do registrogt -gt Eacute o id do registro que vocecirc verificou que estaacute duplicado
Iratildeo existir mais registros duplicados entre o servidor e estaccedilatildeo devido que o servidor vai ter os registros de todas as reduccedilotildees z de todas as estaccedilotildees Vocecirc deve apagarSOMENTE os registros que possuiacuterem a data anterior ao inicio da utilizaccedilatildeo do sistema pelo cliente
11 ) Sincronizaccedilatildeo do Retaguarda com o UNIPaf
Caso esteja ocorrendo algum problema de sincronizaccedilatildeo entre a base do servidor e a base do PDV onde os dados dos produtos ( por exemplo ) natildeo estatildeo sendoatualizadas automaticamente no PDV quando o produto eacute alterado no servidor verifique se o servidor e PDV estatildeo na mesma build
Caso os dois est iverem na mesma build e o problema persist ir execute o seguinte comando SQL na base local do PDV
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO PGAdmin LEMBRE-SE DO BACKUP
update controle set contadorreplicadorlog = 0
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Resolvendo FAQ
1 - Minha impressora eacute teacutermica posso imprimir o recibo mais de uma vez
- Natildeo eacute possiacutevel imprimir o recibo no momento da venda e o mesmo posteriormente isso eacute uma exigecircncia para homologaccedilatildeo do sistema pelo PAF-ECF
2 - Para cancelar uma venda o sistema pede senha como posso desativar esta opccedilatildeo
- A uacutenica possibilidade do sistema natildeo pedir senha eacute se for configurado o usuaacuterio da venda como supervisor de vendas em Cadastros gt Outros gt Usuaacuterios Poreacutemvale lembrar que se for configurarado o usuaacuterio de vendas como supervisor o mesmo teraacute acesso a todas as funccedilotildees do PDV
3 - Estou usando a versatildeo 2011 do UNICO devo atualizar para 2013 ou desinstalar o 2011 e instalar o 2013
- Natildeo eacute necessaacuterio desinstalar Apenas execute o instalador do UNICO 2013 e insira uma licenccedila de atualizaccedilatildeo do 2011 para 2013
4 - Para instalar o UNICO 2012 eacute necessaacuterio salvar o banco de dados fazer o backup ou migrar de versatildeo
- O backup pode ser feito apenas por precauccedilatildeo mas natildeo eacute necessaacuterio restaurar o backup do 2010 depois de instalar o 2012 e inserir a licenccedila
5 - Porque meu fechamento mostra um valor e no relatoacuterio esse valor e diferente
- Os valores diferem porque no relatoacuterio eacute contado apenas as vendas de um determinado periacuteodo O fechamento mostra o dinheiro em caixa contando sangrias esuprimentos que foram feitos ao checar o relatoacuterio seraacute constatado que existem coos que natildeo aparecem nele mas no espelho mfd elas aparecem como sangriaseou suprimentos E isso eacute contado no fechamento
6 - Houve falta de energia e foi usado o talatildeo de notas D1 depois foram digitadas no PDV mas porque natildeo gerou os dados para a comissatildeo devendedores
- Na venda manual natildeo tem como ident ificar vendedor sendo assim natildeo eacute possiacutevel gerar comissatildeo para os vendedores
7 - Alguns clientes realizam as compras para efetuar o pagamento em alguns dias ou meses como faccedilo para registrar isso
- Faccedila o cadastro desses clientes e efetue as vendas no crediaacuterio Ao fazer vendas dessa forma todos esses registros ficam armazenados no contas a receber epode ser controlado as vendas e o(s) vencimentos desses clientes
8 - Qual a ordem de preferecircncia que o sistema obteacutem o percentual de comissatildeo para gerar os relatoacuterios de comissatildeo
- 1ordm- Fonecedor | 2ordm- Grupo de produto | 3ordm- Promoccedilatildeo | 4ordm- Pauta de preccedilo | 5ordm- Produto | 6ordm- Vendedor
9 - As vezes ao cadastrar os meios de pagamento na impressora Daruma quando eu tento vincular com os meios de pagamento do pdvconf natildeoaparece os mesmos cadastrados
- No Painel de controlegt central de seguranccedila gt contaperfil do usuario gt coloque a barra de rolagem para natildeo not ificar Apoacutes esse procedimento reiniciar ocomputador para que as configuraccedilotildees feitas sejam modificadas Abra o pdvconf gt todos os meios de pagamento cadastrados apareceram para serem vinculados
10 - O que eacute a Carta de Correccedilatildeo Eletrocircnica
- A Carta de Correccedilatildeo Eletrocircnica (CC-e) estaacute disponibilizada em todo o Brasil desde julho de 2011 por isso a Carta de Correccedilatildeo manual natildeo pode ser mais usada paraNF-e desde o dia 01072012 Eacute possiacutevel emit ir ateacute 20 CC-es para a mesma NF-e Poreacutem somente a uacutelt ima autorizada eacute que seraacute vaacutelida
11 - Porque estou com problemas na minha carta de correccedilatildeo
- NAtildeO PODE SE USAR QUALQUER CARACTER ESPECIAL NA CARTA DE CORRECcedilAtildeO Entre outros satildeo considerados caracteres especiais | ccedil | | | | $ | | uml |amp | | ordm | | | + | | - | | | | | | | | | ` | acute | ccedil | _ | ateacute mesmo o enter natildeo eacute permit ido na Carta de Correccedilatildeo
12 - Quais satildeo os dados da nota que natildeo podem ser alterados por CC-e
I - as variaacuteveis que determinam o valor do imposto tais como base de caacutelculo aliacutequota diferenccedila de preccedilo quant idade valor da operaccedilatildeo ou da prestaccedilatildeo
II - a correccedilatildeo de dados cadastrais que implique mudanccedila do remetente ou do dest inataacuterio
III - a data de emissatildeo ou de saiacuteda
13 - Uma CC-e precisa ser impressa
- Natildeo existe necessidade de imprimir uma CC-e A uacutenica coisa referente agrave NF-e que precisa ser impressa eacute o DANFE que vai acompanhar a mercadoria no tracircnsito
14 - Como eu posso consultar os dados de uma CC-e
- Pesquisando a chave de acesso no site da SEFAZ (como aliaacutes deve ser feito com qualquer outra NF-e)
15 - Nem todos meus Clientes tem cadastro no sistema e quando escolho efetuar venda com cheque o Sistema solicita a escolha de um cliente nocadastro Consigo vender com cheque para Clientes sem Cadastro
- Quando eacute feito vendas com cheque eacute necessaacuterio ident ificar o registro do contas e receber com o documento (Cheque) Caso contrario teriamos um registro deconta a receber sem referecircncia de origem
16 -
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O que haacute de novo no UNIPLUS
Release Notes da Versatildeo 2012 build 4
Nota Fiscal Eletrocircnica
- Melhoria na exclusatildeo de nota fiscal eletrocircnica pode ser excluiacuteda apenas a uacuteltima nota fiscal eletrocircnica (com status de rejeitada ou normal)emitida As outras notas satildeo excluiacutedas a partir da inutilizaccedilatildeo da numeraccedilatildeo- Melhorias na rotina de importaccedilatildeo de XML de NF-e- Criada opccedilatildeo para envio de XML de cancelamento por e-mail na grid de notas fiscais acesse a opccedilatildeo em Outras opccedilotildees NF-e -gt EnviarNF-e por e-mail- Criada opccedilatildeo para envio de XML de carta de correccedilatildeo por e-mail na grid de cartas de correccedilatildeo acesse a opccedilatildeo em Enviar por e-mail (F8)- Criada opccedilatildeo para importar XML de carta de correccedilatildeo eletrocircnica de NF-e de entrada na grid de cartas de correccedilatildeo acesse a opccedilatildeo emImportar XML (F9)- Criada a nota fiscal de ajuste na natureza de operaccedilatildeo deve ser selecionada a finalidade de emissatildeo desejada- Criado modelo de nota fiscal de serviccedilo (NFS-e) no lanccedilamento de nota fiscal de entrada selecione o modelo- Ajuste no IPI criado campo no cadastro de produto para separar o IPI de entrada do IPI de saiacuteda para utilizaccedilatildeo na nota fiscal- Melhoria na DANFE o campo CST agora eacute CSOSN para empresas do Simples Nacional- Melhoria na retenccedilatildeo de ISS o valor retido eacute deduzido do contas a receber- Melhoria na importaccedilatildeo de Cupom fiscal para Nota fiscal eacute impresso a condiccedilatildeo de pagamento do cupom fiscal nas observaccedilotildees da notafiscal- Melhoria no rateio de PISCOFINS em notas de entrada Ao ratear o sistema busca as aliacutequotas cadastradas para que natildeo seja gravada anota com aliacutequota invaacutelida- Criada a nota fiscal sem valor (para notas de remessa) na natureza de operaccedilatildeo marque a opccedilatildeo Nota fiscal sem valor Com esta opccedilatildeoo sistema permite o lanccedilamento de item sem preccedilo unitaacuterio e valor total
Sped
- Criado cadastro para lanccedilamento dos Registros M211M611 do SPED Contribuiccedilotildees para Cooperativas acesse a opccedilatildeo em Cadastros -gtOutros -gt SPED -gt Outros lanccedilamentos por empresa- Melhoria de criacutetica do SPED Fiscal caso o usuaacuterio cadastre uma reduccedilatildeo z onde os valores natildeo sejam corretos o sistema gera uma criacuteticaao gerar o arquivo- Criado o registro 0220 do SPED Fiscal o registro eacute gerado para produtos que satildeo vendidoscomprados com embalagem e o Criado SPEDContribuiccedilotildees do Lucro Presumido- Criada opccedilatildeo para geraccedilatildeo do Bloco P ndash Contribuiccedilotildees previdenciaacuterias sobre receita bruta habilite em Cadastros -gt Outros -gt SPED -gtParacircmetros SPED Contribuiccedilotildees -gt Gerar Bloco P Criados novos registros obrigatoacuterios do SPED Fiscal para o mecircs de julho- Melhorias no SPED Contribuiccedilotildees a tabela de receita sem contribuiccedilatildeo estaacute completa A base de caacutelculo de creacutedito natildeo precisa mais serinformada na nota de entrada E o tipo de creacutedito eacute sugerido pelo sistema quando a aliacutequota eacute baacutesica e o CST igual a 50 51 ou 52 ou CSTde 60 a 63
Financeiro
- Melhoria na exclusatildeo de documentos financeiros gerados pelo PDV agora o sistema verifica se os documentos possuem viacutenculo com algumcupom fiscal e pergunta se deseja continuar a exclusatildeo- Melhoria em Caixas e bancos filtrar os caixas e bancos da filial corrente Habilite em Preferecircncias -gt Financeiro -gt Filtrar caixas e bancospor filial corrente
Vendas
- Melhoria na sequumlecircncia de DAV eacute possiacutevel alterar a sequumlecircncia da numeraccedilatildeo Altere em Cadastros-gt Outros -gt Paf-Ecf -gt Alterarnumeraccedilatildeo de DAV- Criado campo Adicional em telas de vendas (Pedido Orccedilamento e Nota fiscal) no lanccedilamento de item de vendas pode ser lanccedilada umainformaccedilatildeo adicional no item- Criada a aba Transportadora em telas de vendas (Pedido e Orccedilamento) os dados informados satildeo importados para a nota fiscal gerada
Relatoacuterio
- Criado relatoacuterio de ordens de serviccedilo executadas por teacutecnico acesse em Ordem de Serviccedilo -gt Listagem de serviccedilos por atendente- Melhoria no relatoacuterio de apuraccedilatildeo de impostos criada a coluna de ICMS ST- Melhoria no relatoacuterio de notas fiscais por periacuteodo agora mostra os totais de nota de entrada e saiacuteda separados- Melhoria no relatoacuterio de sugestatildeo de compras agora eacute possiacutevel selecionar o periacuteodo para meacutedia das uacuteltimas compras
Geral
- Melhorias no campo Saldo previsto em estoque da grid de produtos ao clicar no campo abre uma tela onde mostra composiccedilatildeo do saldo- Criado campo Pedidos de compra na grid de produtos o campo mostra a quantidade do produto que se encontra em pedidos de compraem aberto Ao clicar no campo abre uma tela onde mostra composiccedilatildeo do saldo- Criado filtro por data de entrada na grid de Conhecimentos de transporte de entrada
Uniplus
- Criada a aba Financeiro no cadastro de pedidos os dados informados satildeo importados para o financeiro da nota fiscal gerada- Criada importaccedilatildeo de Conhecimento de transporte eletrocircnico de entrada a partir de XML de CT-e acesse na grid de conhecimentos detransporte Importar XML (F8)- Criado envio de e-mail de inadimplentes na grid do contas a receber devem ser selecionados os documentos depois acesse Outrasopccedilotildees -gt Enviar e-mail O texto pode ser cadastrado em Cadastros -gt Outros -gt Textos geneacutericos- Criada opccedilatildeo para alterar o preccedilo de custo de um veiacuteculo ao incluir uma Ordem de serviccedilo No lanccedilamento da ordem de serviccedilo o veiacuteculo
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deve ser incluiacutedo Habilitar em Preferecircncias -gt Ordem de serviccedilo -gtTipo de ordem de serviccedilo -gt Veiacuteculo- Criada aba Custos adicionais no cadastro de produto esses valores satildeo adicionados ao custo do produto- Criada a opccedilatildeo para visualizar os pedidos na grid do financeiro acesse em Outras opccedilotildees-gt Ver referecircncias -gt Pedidos- Criado moacutedulo de Conhecimento de transporte de saiacuteda eletrocircnico ndash CT-e acesse em Notas fiscais -gt CT-e saiacuteda
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- Manual de Suporte para Revendas
- Importante
- Resolvendo Instalaccedilatildeo
- Resolvendo nFe Notas Fiscais - Natildeo Envia Certificados - Contingencia - XML
- Resolvendo nFe Notas Fiscais - Natildeo Envia Duplicidade - CFOP na NF
- Resolvendo CFOP - Como Configurar Corretamente
- Resolvendo Calculo de Preccedilo Venda
- Resolvendo UNIPaf
- Resolvendo Inicializaccedilatildeo - Erro
- Resolvendo Sped (s)
- Resolvendo Coacutedigo de Barras
- Resolvendo Boletos - CobreBemX
- Resolvendo Licenccedilas
- Resolvendo Config de adm cartotildees
- Resolvendo Esqueci a Senha
- Resolvendo Diversos
- Resolvendo FAQ
- O que haacute de novo no UNIPLUS
-
Arquivos Log
Para ident ificar de maneira raacutepida a melhor soluccedilatildeo sempre envie o arquivo com extensatildeo log por e-mail(Juntamente com Build Print da mensagem de erro)
Existe vaacuterios t ipos de Log Log do pdv Log do unico Log das ECF Log R2D2 e Log do concentrador
Para isso basta
1ordm) Entrar na pasta Log CUNICOlog
2ordm) Apagar todos os arquivos desta pasta
3ordm) Simular o erro novamente
4ordm) Enviar o novo arquivo log gerado pelo erro
Ao entrar em contato com o Suporte mande por e-mailVersatildeo (Build)Arquivo logPrint da tela com a mensagem erro
Java
O Sistema UNICO foi desenvolvido na linguagem de programaccedilatildeo JAVA por isso e necessaacuterio que o computador tenha o JAVA instalado
Para Baixar a uacutelt ima versatildeo Java acesse
httpwwwjavacompt_BRdownloadmanualjsp
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Resolvendo Instalaccedilatildeo
Instalando o UNIPLUS
A instalaccedilatildeo
1ordm) A instalaccedilatildeo do seu programa ira comeccedilar automaticamente caso isso natildeo ocorra decirc um duplo clique no arquivo Uniplus_2012_build_4exe
2ordm) Apoacutes preparar a instalaccedilatildeo seraacute exibida a seguinte tela de instalaccedilatildeo
3ordm)Apoacutes ler o contrato de licenccedila e uso selecione Avanccedilar
4ordm)Vocecirc pode instalar o UNICO na pasta sugerida ou indicar outro lugar para instalaccedilatildeo
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5ordm)Nessa tela escolha como deseja configurar os atalhos para o UNICO
6ordm) Conclua a instalaccedilatildeo
Como padratildeo a tela de usuaacuterio seraacute 1 e a senha 1
Como Ativar meu Software (UNICOPlus)
1ordm) Menu ferramentas - Opccedilatildeo Gerenciador de Licenccedilas
2ordm) Escolha o t ipo de Licenccedila na tela abaixo digite a razatildeo social CNPJ e clique em Gerar chave de instalaccedilatildeo ( Guarde essa chave)
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3ordm) Entre no site com seu login e senha de teacutecnico
4ordm) Preencha os campos do formulaacuterio informando a chave de instalaccedilatildeo e seraacute gerada uma chave de at ivaccedilatildeo
5ordm) Entre com a chave de at ivaccedilatildeo na instalaccedilatildeo
5ordm) Preencha no formulaacuterio que seraacute exibido todos os dados da empresa
Pronto Vocecirc jaacute pode aproveitar todos os recursos do UNICO
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Resolvendo nFe Notas Fiscais - Natildeo Envia Certificados - Contingencia - XML
Natildeo consigo enviar as NFe - Certificados Digitais
A primeira providencia a ser adotada eacute a verificaccedilatildeo dos certificados digitais eles natildeo soacute devem estar instalados mas tambeacutem dentro doprazo de validade Os Arquivos Digitais podem ser A1gtArquivos com extensatildeo pfx ou A3gt Arquivos DLL do sistema Token
O que eacute Cert ificaccedilatildeo Digital O Cert ificado Digital eacute uma credencial que ident ifica uma ent idade seja ela empresa pessoa fiacutesica maacutequina aplicaccedilatildeo ou site na webDocumento eletrocircnico seguro permite ao usuaacuterio se comunicar e efetuar transaccedilotildees na internet de forma mais raacutepida sigilosa e com validade juriacutedica O arquivo decomputador gerado pelo Cert ificado Digital conteacutem um conjunto de informaccedilotildees que garante a autent icidade entre Computadores
Esses cert ificados satildeo adquiridos em empresas especializadas e portanto a instalaccedilatildeo verificaccedilatildeo de validade e localizaccedilatildeo devem ser informadas pelas mesmas Para ainstalaccedilatildeo dos cert ificados no sistema UNICO deve ser seguido o procedimento abaixo
11 ) Cadastros gt Outros gt Paracircmetros da NF-e sera exibida a seguinte tela
12 ) Forma de emissatildeo de NFe
1 - Normal - Emissatildeo Normal gt Essa eacute normalmente a opccedilatildeo ut ilizada para transmissatildeo de NFe com exceccedilatildeo que o recebimento por esse canal da Receita esteja emmanutenccedilatildeo
3 - Cont ingencia Scan - Emissatildeo em Contingencia no sistema de cont ingencia do ambiente nacional - Scan gt Essa opccedilatildeo eacute ut ilizada quando o canal de envio 1 -Normal - Emissatildeo Normal estaacute inoperante
13 ) Ambiente
1 - Produccedilatildeo gt Opccedilatildeo normal de envio
2 - Homologaccedilatildeo gt Opccedilatildeo de teste de envio de NFe
As notas natildeo podem ser consultadas no site usando a opccedilatildeo de Homologaccedilatildeo
14 ) T ipo cert ificado
A1 - Arquivos com extensatildeo pfx - xxxxpfx A3 - Arquivos DLL do sistema Token
Repositoacuterio do Windows - Apoacutes configuraccedilatildeo no Internet explorer o UNICO buscara esses cert ificados
15 ) Caminho do cert ificado gt Local onde o cert ificado estaacute localizado
Imagem do DaNFe gt Local onde estaacute gravado o Logot ipo da Empresa
E-mail do Contador gt Pode ser enviado o e-mail do contador responsaacutevel
Validar NFe apoacutes geraccedilatildeo do XML gt Confirmaccedilatildeo adicional de validaccedilatildeo das Notas Fiscais
Orientaccedilatildeo da DaNFe Posiccedilatildeo do Papel para Retrato ou Paisagem
Natildeo consigo enviar as NFe - Contingencias
Existe tambeacutem a possibilidade da mudanccedila dos endereccedilos no site da Receita Federal caso isso aconteccedila as notas fiscais natildeo seratildeo enviadas ou ficaram emcontingecircncia siga os seguintes procedimentos
21) Na parte inferior da tela observe se o Ambiente de Trabalho estaacute em Produccedilatildeo ou Homologaccedilatildeo
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22) Abra o arquivo webservice2ini - CUnipluslibwebservice2ini
23) Ident ifique o estado do cliente e o Ambiente de Trabalho na lista Todos os estados teratildeo Produccedilatildeo e Homologaccedilatildeo
4ordm) Abra o site httpwwwnfefazendagovbr
Clique no Link Serviccedilos Opccedilatildeo Relaccedilatildeo de Serviccedilos Web
Localize o estado do cliente e confira os Links
Deve ser conferido todos os links NfeRecepcao NfeRetRecepcao NfeCancelamento NfeInut ilizacao NfeConsultaProtocolo NfeStatusServico NfeConsultaCadastroRecepcaoEvento
Normalmente os Links no site da Receita Federal natildeo estatildeo na mesma ordem do arquivo webservice2ini
Natildeo consigo enviar as NFe - XML
Se surgir a mensagem abaixo ao transmit ir o lote
(null 1 381) cvc-pattern-valid Value 01 is not facet-valid with respect to pattern 0|[1-9]1[0-9]02 for type TSerie [quebra] (null 1 381)cvc-type313 The value 01 of element serie is not valid [quebra]
Para solucionar basta verificar a seacuterie da nota fiscal ela natildeo pode iniciar com 0 ou seja nesse caso provavelmente a seacuterie eacute 01 altere a seacuterie para 1
NFe com prazo para transmissatildeo vencido (Antigas)
Se isso est iver acontecendo siga o procedimento abaixo
1ordm) Filtre as notas baixadas encontre as notas especificas que estatildeo com a rejeiccedilatildeo visualize-as e clique em Estornar
2ordm) Alterar a data das Notas Fiscais para data atual
3ordm) Altere as datas de saiacuteda dessas Notas em Notas Fiscais de saiacuteda
4ordm) Transmita-as e depois efetue a baixa novamente
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Resolvendo nFe Notas Fiscais - Natildeo Envia Duplicidade - CFOP na NF
Quando natildeo aparece a cfop na nota fiscal
Quando a CFOP natildeo aparecer na Nota Fiscal basta rodar a query abaixo para solucionar
Para isso acesse o programa pgAdmin3 Vocecirc vai encontrar o atalho para abri-lo em CUNICOpgbin Dentro desta pasta iraacute exist ir o arquivo pgAdmin3exe
Vamos criar uma conexatildeo com o banco de dados Para isso clique no iacutecone semelhante a uma tomada na parte superior esquerda (Imagem abaixo) Na tela seguinteseraacute necessaacuterio preencher somente alguns campos ( Nome Maacutequina Senha ) No campo nome coloque qualquer nome que ident ifique a base ( Por exemploLocalhost ou Maacutequina local ) Em maacutequina vocecirc precisa especificar o IP ou nome da maacutequina em que estaacute a base de dados ( Esse manual leva em consideraccedilatildeoque a base estaacute na maacutequina local vamos definir o nome da maacutequina local como ( localhost) ) E em senha deve ser informado a senha postgres
Apoacutes isso eacute soacute clicar em OK que a conexatildeo com o banco seraacute feita
Clique no objeto uacutenico e depois no botatildeo SQL (Laacutepis na folha)
Digite os comandos abaixo e pressione F5
update cfop set idfilial = null
Resolvido
Estaacute surgindo erro de Duplicidade na Chave NFe
Copiar a chave da nota que esta sendo transmit ida
Verificar no site da Sefaz se a Nota que esta sendo transmit ida eacute a mesma que se encontra no sistema
No site da Sefaz fique atento em verificar Valores CNPJ Destinataacuterio etc)
Se os dadosvalores est iverem idecircnt icos siga o procedimento a seguir
1ordm) Faccedila uma coacutepia de seguranccedila (Item Importante deste manual)
2ordm) Abra o arquivo pgadmin3exe no caminho (CUNICOpgbinpgadmin3exe) e conecte na base de dados do mesmo e acesse o editor de SQL
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No editor de SQL apague todos os comandos que est iverem e digite
select from notafiscal where numeronotafiscal = numero da nota que pode estar sendo verificado no retaguarda
Exemplo select from notafiscal where numeronotafiscal = 78339
Marque o nuacutemero que aparece na coluna id Como exemplo vamos assumir o valor 864
Agora execute o seguinte comando
update notafiscal set chavenfe = cole a chave da nota que esta sendo transmit indo (a mesma que foi ut ilizada para a pesquisa no site da sefaz) where id = aquiinforme a id que vocecirc marcou no comando anterior
Exemplo update notafiscal set chavenfe = 78339 where id = 864
3ordm) Reinicie o sistema
4ordm) Transmita a nota fiscal e atualize o status da NFe
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Resolvendo CFOP - Como Configurar Corretamente
Cadastrando ou Alterando uma CFOP
Os CFOP (Coacutedigos Fiscais de Operaccedilotildees e Prestaccedilotildees) satildeo coacutedigos numeacutericos que ident ificam as respect ivas naturezas das operaccedilotildees de circulaccedilatildeo de mercadorias edas prestaccedilotildees de serviccedilos de transportes em 3 categorias
1 ) Intermunicipal
2 ) Interestaduais
3 ) Internacionais
E muito importacircnte que as CFOPs sejam configuradam corretamente para que os arquivos do SPED sejam gerados sem erros
Clique no menu Cadastros gt Outros gt Naturezas de operaccedilatildeo e tributaccedilotildees especiais (Imagem abaixo)
Seraacute aberta uma tela com as principais CFOPs jaacute cadastradas no seu sistema UNICO vocecirc pode alterar as jaacute cadastradas ou ainda add novas CFOPs
Para adicionar novas clique no botatildeo Incluir (F2) (imagem abaixo)
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Seraacute carregada a tela a seguir para o cadastro da CFOP
As informaccedilotildees para configuraccedilatildeo da CFOP deve ser informadas pelo contador
Eacute muito comum problemas com a validaccedilatildeo dos SPEDs em funccedilatildeo das CFOPs natildeo estarem cadastradas corretamente
Conforme estaacute destacado na imagem abaixo na Guia Geral inicie a configuraccedilatildeo digitando o coacutedigo da CFOP e a descriccedilatildeo dela
Quando um coacutedigo tem que ser repet ido por exemplo a empresa precisa de 5102 com icms tributado e de 5102 sem ICMS tributado o coacutedigo pode ser informado5102A e 5102B
A Tabela de CFOP atualizada e no formato PDF encontra-se no site wwwsistemaunicocombr gt Link Informativo Teacutecnico
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Considerar vendacompra Quando marcado calcula o custo do item e apresenta o mesmo em todos os relatoacuterios de vendas e compras o item
Natildeo baixar estoque Quando marcado natildeo altera o estoque do item ao utilizar esta natureza de operaccedilatildeo na nota fiscal
Permite a digitaccedilatildeo deserviccedilos na nota fiscal
Quando marcado permite que sejam tambeacutem incluiacutedos serviccedilos na nota fiscal
Importaccedilatildeo Esta opccedilatildeo deixa acessiacutevel os campos de importaccedilatildeo na aba Informaccedilotildees complementares Importacircnte Este campo deve ser marcadosempre que a empresa emitir uma nota fiscal de entrada de importaccedilatildeo
Natildeo Considerar tributaccedilatildeoespecial do item
Caso algum item tenha tributaccedilatildeo especial o mesmo natildeo seraacute considerado
Nota Fiscal de creacutedito deICMS
Opccedilatildeo utilizada quando uma filial transfere creacutedito de ICMS para outra Filial ou para Matriz com essa opccedilatildeo marcada o valor total doitem seraacute o valor do ICMS a nota teraacute apenas o valor do ICMS
Considera devoluccedilatildeo devenda
A nota fiscal que utilizar uma CFOP com essa opccedilatildeo habilitada seraacute referente a uma Nota Fiscal de Devoluccedilatildeo
Calcular custo meacutedio Quando marcado ao emitir nota calcula o custo meacutedio do item
Permite a digitaccedilatildeo deprodutos na nota fiscal
Permite a inclusatildeo de produtos na nota fiscal
Nota fiscal complementar Representa que eacute uma nota fiscal complementar e que estaacute se referenciando a outra nota Exemplo nota fiscal complementar de icms
Manipular os impostos nanota fiscal de entrada
Quando marcado na nota fiscal de entrada na aba SubTotal libera as bases e valores dos impostos para ediccedilatildeo do usuaacuterio Aogravar a nota o sistema rateia esses valores para os itens
Digitar valor do item pelovalor total
Quando marcado ao lanccedilar um item permite que seja lanccedilado o valor total do item e a quantidade e o sistema gera o preccedilo unitaacuterio
Natildeo considerar PIS eCONFINS do item
Ao inveacutes de usar o PIS Confins do produto seraacute usado para calculo o PIS CONFINS da CFOP escolhida
Digitar Impostos no item nanota fiscal de saiacuteda
Habilita as caixas de textos para digitaccedilatildeo dos impostos diretamente no cadastro de produtos
Nota fiscal sem valor Permite que seja atribuido o valor 0 para os produtos com essa CFOP
Campos do t ipo Combo
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Tipo deConsignaccedilatildeo
Finalidadeda emissatildeo
da NFe
Tributaccedilatildeoespecial
Tributaccedilatildeo especial indicando uma tributaccedilatildeo diferente que pode ser utilizada em algum produto Campo livre para descriccedilatildeo do usuaacuterio No cadastro de produtosao inveacutes de pegar pelo coacutedigo da tributaccedilatildeo se houver uma tributaccedilatildeo especial busca por ela
Plano decontas
Plano de contas para esta natureza de operaccedilatildeo
Integraccedilatildeocom
financeiro
Escolher o tipo de integraccedilatildeo com o financeiro a partir deste campo seraacute carregado o Tipo de documento de acordo com a integraccedilatildeo selecionada Quando ocoacutedigo for de entrada natildeo permite que o contas a receber seja selecionado e quando o coacutedigo for de saiacuteda natildeo permite que o contas a pagar seja selecionado
TipoDocumento
O tipo de documento eacute carregado a partir do campo Integraccedilatildeo com o financeiro buscando apenas seus respectivos tipos de documentos
Tipo depreccedilo
Tipo de preccedilo para lanccedilamento da nota fiscal quando selecionado Preccedilo ele pega o preccedilo do cadastro do produto quando selecionado Custo ele pega o custodo cadastro do produto Quando natildeo houver nada selecionado se for uma nota de entrada ou de transferecircncia eacute utilizado o preccedilo de custo do cadastro do
produto e se for uma nota de saiacuteda eacute o preccedilo do cadastro do produto
Para o preenchimento correto de todas as opccedilotildees consulte o seu contador Vale lembrar que eacute muito importante o preenchimento correto de todas opccedilotildees para que os SPEDssejam validados posteriormente
Apoacutes o preenchimento pressione o botatildeo gravar
Guia ICMS
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Resolvendo Calculo de Preccedilo Venda
Como faccedilo o Caacutelculo do Preccedilo de venda (Compor Preccedilo)
Modo de Caacutelculo Margem de Contribuiccedilatildeo
O Campo Informaccedilotildees satildeo apenas para referencia dos valores que estatildeo sendo ut ilizados atualmente pelo sistema
O Valor de venda atual normalmente seraacute diferente do preccedilo de venda ajustadoPreccedilo de venda atual Mostra o valor que jaacute consta cadastrado no sistemaPreccedilo de venda ajustado Mostra o valor que estaacute sendo calculado baseado nos valores informados atualmente
Custo Meacutedio ou Valor do Custo Atual
Custo meacutedio Todo a calculo seraacute baseado no uacutelt imo Custo Meacutedio do produto
Valor do custo atual Todo a calculo seraacute baseado no uacutelt imo preccedilo que o produto foi comprado (Valor Nota Fiscal)
Custo de Compra Como eacute Calculado
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Os valores O valor do custo atual desconto Frete ICMS (ST e entrada) IPI PIS Confins e outros impostos satildeo encontrados na uacutelt ima Nota fiscal de entrada
Esses caacutelculos satildeo realizados simplesmente mult iplicando os campos informados pelo usuaacuterio com o valor do custo atual
Ex (ICMS ST) (VALOR CUSTO ATUAL) o resultado e exibido na caixa de texto a frente da caixa de texto ICMS ST
Preccedilo de Venda Ajustado Como e calculado
Os Valores informados satildeo aplicados ao custo da compra
Tomando por base um percentual total de 15 e um produto no valor de R$ 1000 temos o seguinte calculo para demonstraccedilatildeo
Valor Custo Compra = 1000
ICMS saiacuteda = 1 012
Custo Indireto = 2 024
Outros Impostos = 3 035
comissatildeo = 4 047
Lucro = 5 059
Total = 15 1177
Percentual total = 15Valor custo R$ = 1000
Valor de base de caacutelculo (Margem de contribuiccedilatildeo)=
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valor custo (100 - percentual total) 100)=1176
Jaacute subst ituindo pelos valores de exemplos do total de impostos de 15 e do produto de R$ 1000 temos a seguinte formula
10 ((100 - 15) 100) = 1176
Dependendo de onde eacute realizado o calculo pode haver um arredondamento Por isso existe a possibilidade do resultado ser 1176 ou 1177
A Diferenccedila do preccedilo de venda calculado e o preccedilo de venda ajustado eacutePreccedilo de venda calculado Eacute o valor calculado pelo sistemaPreccedilo de venda ajustado Eacute o valor que pode ser digitado diretamente pelo usuaacuterio e que seraacute aplicado pelo sistema aos produtos
O campo valor de venda ajustado pode ser alterado pelo usuaacuterio mas para que o preccedilo se just ifique na formula automaticamente a porcentagem de lucro eajustada
Ex Se no Preccedilo de Venda Ajustado for alterado para R$ 1200 a porcentagem de lucro seraacute alterada para 7
A Soma de todas as porcentagens de impostos nunca deve ser maior que 100
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Resolvendo UNIPaf
A configuraccedilatildeo do UNIPaf eacute feita pelo programa UNIPAFCONFexe disponiacutevel apenas para os teacutecnicos autorizados Os usuaacuterios que migraram de uma versatildeo anteriordo UNIPaf podem cont inuar ut ilizado o arquivo PDVCONFexe que eacute compatiacutevel com o UNIPAFCONFexe
Quando solicitado a senha a ser informada deve ser calculada pela seguinte foacutermula dia X mecircs X ano X 3
Exemplo Em 01012013 a senha eacute 1 X 1 X 13 X 3 = 39
Autorizando a impressora fiscal
Escolha Sim e na proacutexima tela escolha o modelo de impressora fiscal e a porta serial na qual a impressora fiscal estaacute conectada
No primeiro acesso ao pdvconfexe eacute necessaacuterio autorizar a impressora fiscal atraveacutes de uma senha e contrassenha Uma tela como esta seraacute apresentada (abaixo)
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Copie o nuacutemero do pedido (pressione CTRL+C) entre no site wwwsistemaunicocombr em senha de autorizaccedilatildeo A senha de autorizaccedilatildeo deve ser digitada (oucolada com CTRL+V) no campo correspondente
Novamente pressione o botatildeo Ok
Se a senha de autorizaccedilatildeo for vaacutelida a proacutexima tela seraacute exibida Acesse o programa pdvconfexe novamente
Configuraccedilatildeo do UNIPaf ndash visatildeo geral
A configuraccedilatildeo das opccedilotildees foi organizada em vaacuterias telas agrupadas por assunto a fim de facilitar a configuraccedilatildeo Muitas opccedilotildees satildeo autoexplicat ivas O ideal eacute passartela a tela e conferir todas as opccedilotildees Sempre que alterar alguma configuraccedilatildeo eacute necessaacuterio gravar as alteraccedilotildees pressionando o botatildeo Gravar
Caso for necessaacuterio configurar mais de um UNIPaf na mesma rede eacute possiacutevel copiar a configuraccedilatildeo de uma estaccedilatildeo para outra da seguinte maneira
Na primeira estaccedilatildeo autorize a impressora fiscal e configure as opccedilotildees desejadas Clique no botatildeo Gravar e no botatildeo Gravar no servidor
Na segunda estaccedilatildeo (e nas proacuteximas) autorize a impressora fiscal e clique no botatildeo Recupera do servidor e no botatildeo Gravar
Meios de pagamento
Nesta tela relacione os meios de pagamento cadastrados na ecf com os meios de pagamento do UNIPaf Isto permite aproveitar a configuraccedilatildeo dos meios depagamento jaacute existentes na ecf
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Para desabilitar um meio de pagamento simplesmente selecione a opccedilatildeo desabilitado
Alguns meios de pagamento podem ser marcados como finalizador raacutepido Desta forma poderatildeo ser selecionados na venda sem a necessidade de chamar a funccedilatildeo desubtotal economizando o pressionamento de uma tecla
Relatoacuterios gerenciais
Nesta tela eacute possiacutevel configurar os relatoacuterios gerenciais que seratildeo ut ilizados pelo UNIPaf
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Existem duas possibilidades de configuraccedilatildeo dos relatoacuterios gerenciais
1) Usar um relatoacuterio gerencial uacutenico Neste caso configure apenas o relatoacuterio gerencial default e deixe todos os especiacuteficos em branco O relatoacuterio gerencialdefault seraacute ut ilizado em todos os relatoacuterios gerenciais
2) Usar relatoacuterios gerenciais especiacuteficos Neste caso especifique cada relatoacuterio gerencial de acordo com cada opccedilatildeo de relatoacuterio Natildeo eacute necessaacuterio especificartodas as opccedilotildees sendo que se uma opccedilatildeo est iver em branco o UNIPaf considera o relatoacuterio gerencial default para esta opccedilatildeo
Totalizadores natildeo fiscais
Note que em alguns modelos de ecf os totalizadores de sangria e suprimento natildeo estatildeo disponiacuteveis para configuraccedilatildeo dispensando assim este passo
Eacute possiacutevel informar o nuacutemero do totalizador natildeo fiscal ao inveacutes de selecionar pela caixa de seleccedilatildeo Isto pode ser uacutet il quando os totalizadores natildeo fiscais natildeo seguemuma sequencia a part ir de 123etc
A opccedilatildeo Forccedila o pagamento da sangria estaraacute habilitada nas impressoras fiscais da famiacutelia ZPM Nestas impressoras existe uma configuraccedilatildeo que requer ou natildeo opagamento do cupom natildeo fiscal da sangria Habilite ou desabilite esta opccedilatildeo conforme o caso
A liacutequotas
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Nesta tela eacute possiacutevel visualizar as aliacutequotas cadastradas na impressora fiscal
Programaccedilatildeo
Nesta tela eacute possiacutevel programar aliacutequotas meios de pagamento relatoacuterios gerenciais e totalizadores natildeo fiscais
na impressora fiscal
Para efetuar uma programaccedilatildeo preencha o campo desejado e clique no botatildeo Programar correspondente
Funccedilotildees auxiliares
Nesta tela eacute possiacutevel configurar as funccedilotildees auxiliares do UNIPaf As funccedilotildees auxiliares estatildeo relacionadas com preacute-vendas DAV DAV-OS e conta de cliente
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Ativar pedido O pedido poderaacute ser importando no UNIPaf
Ativar preacute-vendas A preacute-venda poderaacute ser importada no UNIPaf
Ativar_orccedilamento O orccedilamento poderaacute ser importado no UNIPaf
Ativar ordem de serviccedilo A ordem de serviccedilo poderaacute ser importada no UNIPaf (DAV-OS ou conta de cliente)
Conta de cliente ndash oficina de conserto Ativa a ordem de serviccedilo por conta de cliente Se estiver desmarcado a DAV-OS poderaacute ser importada no UNIPaf
Ordem de serviccedilo para veiacuteculosautomotores
O UNIPaf controla os dados do veiacuteculo (marca modelo ano placa e RENAVAM) Se estiver desmarcado o UNIPaf controla o nuacutemerode seacuterie do produto
Imprimir orccedilamento eou OS emimpressora natildeo fiscal
Seleciona se o DAV eou DAV-OS seraacute impresso em
impressora natildeo fiscal Note que nos estados de Espiacuterito Santo e Santa Catarina mesmo com esta opccedilatildeo marcada sempre a impressora fiscal seraacute usadapara impressatildeo destes documentos
Usar impressora natildeo fiscal padratildeo A impressatildeo do DAV eou DAV-OS seraacute efetuada na impressora padratildeo do Windows
Descarregar a fila de impressatildeo = Deve ser marcada em somente um UNIPaf que tenha ecf conectado O UNIPaf iraacute enviar a impressatildeo de DAV (pedido eorccedilamento) DAV-OS e cancelamento de preacute-vendas para a estaccedilatildeo que tenha esta opccedilatildeo marcada
Os prefixos natildeo devem ser alterados e servem para manter compatibilidade com versotildees antigas do UNIPaf
Caso o UNIPaf for parametrizado como stand-alone esta opccedilatildeo estaraacute desabilitada e os documentos seratildeo impressos localmente
UNIChef (Restaurante )
Na guia Restaurante configure as opccedilotildees do UNIChef referentes
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Ativar demonstraccedilatildeo UNIChef Ativa a demonstraccedilatildeo do UNIChef para estudo das funccedilotildees
Controle por conta de cliente O UNIPaf usa o termo ldquoConta de clienterdquo ao inveacutes do termo ldquoMesardquo
Microterminal Permite selecionar o tipo de microterminal utilizado (GertecWilborWilltechTecsyn)
Nuacutemero de mesas Configura o nuacutemero maacuteximo de mesas para a montagem do painel graacutefico
Nuacutemero de mesas por linha Configura o nuacutemero de mesas por linha na montagem do painel graacutefico
Tempo aviso para mesas sem consumo Configura o tempo em minutos para a indicaccedilatildeo de mesa sem consumo no painel graacutefico
Informar o nuacutemero de pessoas naabertura
Configura se o UNIPaf solicita o nuacutemero de pessoas na abertura da mesa
Informar o cliente na abertura Configura se o UNIPaf solicita o cliente na abertura da mesa
Informar o garccedilom na abertura Configura se o UNIPaf solicita o garccedilom na abertura da mesa
Informar garccedilom por item Configura se o UNIPaf solicita o garccedilom a cada item lanccedilado na mesa
Exibir as mesascontas de cliente Configura se o UNIPaf manteacutem o painel graacutefico sempre visiacutevel Se esta opccedilatildeo estiver desmarcada deve-se pressionar F3 na tela caixadisponiacutevel para exibir o painel graacutefico
No fechamento da conta possibilitarincluir mais itens
Configura se o UNIPaf permite a venda de mais itens em adiccedilatildeo aos que estatildeo na mesaconta
Imprimir pedido para o bar Configura se o UNIPaf imprime o pedido no bar
Impressora bar Configura o endereccedilo do compartilhamento do Windows da impressora do bar
Imprimir pedido para a cozinha Configura se o UNIPaf imprime o pedido na cozinha
Impressora cozinha Configura o endereccedilo do compartilhamento do Windows da impressora da cozinha
TEF
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Versatildeo 101
Tipo ndash configura o t ipo de TEF discado dedicado (Autar) dedicado (SITEF) e dedicado (SCOPE) No caso de
tef discado e Autar eacute necessaacuterio instalar os gerenciadores na estaccedilatildeo
Picote ndash configura a accedilatildeo entre as vias do comprovante (picota avanccedila para corte ou nenhuma)
Consulta cheque ndash no tef discado configura se o cheque deve ser consultado ou natildeo
Gerenciados consulta cheque ndash configura qual gerenciador seraacute ut ilizado na consulta do cheque
Tipo consulta cheque SCOPE ndash no tef SCOPE configura o t ipo de consulta de cheque
Pagamento de contas ndash no tef discado configura o gerenciador para o pagamento de contas
Porta serial PINPAD ndash no tef SITEF e SCOPE configura a portal serial do PINPAD
Modelo PINPAD ndash no tef SCOPE configura o modelo do PINPAD
Mensagem PINPAD ndash no tef SITEF configura a mensagem exibida no PINPAD
Senha supervisor ndash no tef SITEF configura a senha do supervisor nas operaccedilotildees privilegiadas
IP Servidor - no tef SITEF e SCOPE configura o IP do servidor de TEF
Empresa - no tef SITEF e SCOPE configura o coacutedigo da empresa conforme o servidor
Filial ndash no tef SCOPE configura o coacutedigo da filial conforme o servidor
Pdv ndash no tef SCOPE configura o nuacutemero do pdv conforme o servidor
Correspondente bancaacuterio ndash no tef SITEF habilita o moacutedulo de correspondente bancaacuterio
Recarga de celular ndash no tef SITEF habilita o moacutedulo de recarga de celular
Teclado
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Versatildeo 101
Tipo ndash configura o t ipo de teclado a ser ut ilizado no UNIPaf default Gertec Keytec Smak
Porta ndash no teclado Smak configura a porta onde o teclado estaacute conectado (PS2 ou serial)
Usar display ndash configura se o UNIPaf envia informaccedilotildees para o display do teclado
Tempo em milissegundos para detectar leitura de coacutedigo de barras ndash quando se ut iliza leitor de coacutedigo de barras
do t ipo CCD junto com teclado com display o UNIPaf detecta pelo tempo se eacute uma leitura do teclado ou do
leitor de coacutedigo de barras
Em maacutequinas muito lentas pode ser necessaacuterio aumentar este tempo original de 50 milissegundos Para desabilitar a detecccedilatildeo configure esteparacircmetro como 0 (zero)
Programaccedilatildeo de teclas
O processo de programaccedilatildeo funciona da seguinte maneira pressione no teclado a tecla a ser programada e selecione a funccedilatildeo correspondente Depois pressione obotatildeo memorizar
Repita o processo para todas as teclas Ao final pressione o botatildeo Gravar Caso precise apagar toda a programaccedilatildeo pressione o botatildeo Zerar
A programaccedilatildeo eacute armazenada no arquivo tecladomap Este arquivo pode ser copiado para outra estaccedilatildeo que utilize a mesma programaccedilatildeo de teclas
Monitor
Nesta tela eacute possiacutevel configurar o t ipo de monitor a ser ut ilizado pelo UNIPaf
Touch-screen ndash configura o UNIPaf para ut ilizar monitor do t ipo touch-screen
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Leitor de coacutedigo de barras
Configuraccedilatildeo do Leitor de Coacutedigo de Barras
T ipo ndash configura o t ipo de leitor teclado (CCD) ou serial
Portal serial ndash configura a porta serial no caso de leitor serial
Configuraccedilatildeo da porta serial ndash configura os paracircmetros da porta serial no caso de leitor serial
Leitor CMC7
Nesta tela eacute possiacutevel configurar onde o UNIPaf iraacute ler o CMC7(cheque)
T ipo ndash configura onde seraacute efetuada a leitura do CMC7 desabilitado na impressora fiscal na PertoCheck
Portal serial ndash configura a porta serial no caso da PertoCheck
Configuraccedilatildeo da porta serial ndash configura os paracircmetros da porta serial no caso da PertoCheck
Impressora de cheques
Nesta tela eacute possiacutevel configurar onde o UNIPaf iraacute imprimir o cheque
Tipo ndash Configura onde seraacute impresso o cheque desabilitado na impressora fiscal na PertoCheck
Portal serial ndash Configura a porta serial no caso da PertoCheck
Configuraccedilatildeo da porta serial ndash Configura os paracircmetros da porta serial no caso da PertoCheck
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Versatildeo 101
Balanccedila ndash Leitura Direta da Balanccedila
Configuraccedilatildeo de Balanccedila
Tipo Tipo da balanccedila Toledo Filizola Urano
Tipo comunicaccedilatildeo na balanccedila Filizola eacute possiacutevel definir serial ou ethernet
Porta serial porta serial onde a balanccedila estaacute conectada
Configuraccedilatildeo da porta serial configura os paracircmetros da porta serial
Nuacutemero do IP na balanccedila Filizola ethernet define o IP da balanccedila
Porta na balanccedila Filizola ethernet define a porta TCP da balanccedila
Nuacutemero do balanccedila na balanccedila Filizola define o nuacutemero sequencial da balanccedila
Modelo configura o modelo especiacutefico dentro de cada marca de balanccedila
Dividir por configura um divisor a ser aplicado em cada leitura da balanccedila
Multiplicar por configura um multiplicador a ser aplicado em cada leitura da balanccedila
Peso na balanccedila Filizola define se a leitura deve ser a do peso liacutequido ou bruto
Balanccedila ndash etiqueta
Nesta tela eacute possiacutevel configurar como o UNIPaf interpreta os dados de uma et iqueta impressa por uma balanccedila
A et iqueta impressa por uma balanccedila tem a seguinte maacutescara
ICCCCQQQQQQV
I = identificador
C = coacutedigo do produto
Q = quantidade ou preccedilo total
V = diacutegito verificador
As configuraccedilotildees disponiacuteveis satildeo
Tipo ndash indica se a et iqueta conteacutem impressa a quant idade ou o preccedilo total Na maacutescara indica se o campo Que conteacutem quantidade ou preccedilo total Diacutegitoident ificador ndash configura o ident ificador de et iqueta de balanccedila Na maacutescara eacute o campo I
Nuacutemero de diacutegitos do coacutedigo do produto ndash configura o nuacutemero de diacutegitos para extrair o coacutedigo do produto Na maacutescara eacute o campo C e satildeo contados daesquerda para a direita
Nuacutemero de diacutegitos do valor ndash configura o nuacutemero de diacutegitos para extrair a quant idade ou preccedilo total Na maacutescara eacute o campo Q e satildeo contados da direita para aesquerda
Desconsiderar zeros a esquerda ndash configura se o coacutedigo de produtos extraiacutedo deve ou natildeo desconsiderar os zeros a esquerda Esta opccedilatildeo deve estar de acordocom o formato do coacutedigo no cadastro do produto isto eacute se foi efetuado com zeros a esquerda ou natildeo
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Configuraccedilotildees gerais
Configuraccedilotildees gerais
Posiciona o papel Configura a accedilatildeo apoacutes a impressatildeo de um comprovante na impressora fiscal default da impressora corta o papel avanccedila o papel ou avanccedila ecorta o papel
Percentual da taxa deserviccedilo
Configura o percentual da taxa de serviccedilo lanccedilada automaticamente no subtotal de cada venda Mesmo habilitado a taxa de serviccedilo pode sercancelada em uma venda especiacutefica pressionando DEL
Aplicar a taxa de serviccediloquando for
Configura em que momento a taxa de serviccedilo deve ser lanccedilada automaticamente quando for venda de balcatildeo eou de mesa
Usar itens raacutepidos Configura se o UNIPaf habilita ou natildeo a tecla para venda de itens raacutepidos previamente definidos no cadastro de produtos
Cancela item da venda pelonuacutemero
Configura se o UNIPaf cancela o item pelo nuacutemero do item da venda ou pelo coacutedigo do produto
Pesquisa por nome na venda Configura se o UNIPaf permite ou natildeo a pesquisa do produto pelo nome
Pesquisa produto porreferecircncia
Configura se o UNIPaf pesquisa tambeacutem no campo referecircncia do cadastro de produtos (quando um coacutedigo for digitado)
Venda produto inativo Configura se o UNIPaf permite ou natildeo a venda de produtos inativos
Bloqueia venda com estoquenegativo
Configura se o UNIPaf permite ou natildeo a venda de produtos com estoque negativo
Exibe saldo em estoque Configura se o UNIPaf exibe ou natildeo o saldo de estoque nas consultas de produtos
ENTER para proacuteximaoperaccedilatildeo
Configura se UNIPaf deve esperar o operador pressionar ENTER no final da venda antes de iniciar a proacutexima operaccedilatildeo
ENTER assume saldo dofinalizador
Configura se o UNIPaf assume o valor sugerido do finalizador (meio de pagamento) quando o operador pressionar ENTER na tela de finalizaccedilatildeo daoperaccedilatildeo Isto pode tornar o pagamento da operaccedilatildeo mais aacutegil
Espera a gaveta fechar Configura se o UNIPaf deve esperar o operador fechar a gaveta antes de iniciar a proacutexima operaccedilatildeo
Usar condiccedilatildeo depagamento
Configura se o UNIPaf deve usar o cadastro de condiccedilatildeo de pagamento no pagamento com cheque ou crediaacuterio
Permite venda com muacuteltiplosvendedores
Configura se o UNIPaf permite a seleccedilatildeo de mais de um vendedor durante a mesma venda para efeitos de comissatildeo
Solicita nuacutemero autorizaccedilatildeoem venda POS CredDeb
Configura se o UNIPaf solicita ou natildeo o operador digitar o nuacutemero da autorizaccedilatildeo no pagamento com POS creacutedito ou POS deacutebito Imprimir notapromissoacuteria ndash configura se o UNIPaf imprime ou natildeo o comprovante da venda em crediaacuterio no formato de nota promissoacuteria
Registra a produccedilatildeo navenda
Configura se o UNIPaf baixa o estoque dos insumos dos produtos produzidos no estabelecimento (IPPT igual a P) quando o produto eacute vendido
Exibir imagem do produto Configura se o UNIPaf exibe ou natildeo a imagem do produto durante a venda
Pesquisa produto a partir doiniacutecio da descriccedilatildeo
Configura se o UNIPaf pesquisa somente pelo iniacutecio da descriccedilatildeo (maior velocidade e menos resultados) ou por parte da descriccedilatildeo (menorvelocidade e mais resultados)
Sempre identifica no iniacutecio davenda
Configura o UNIPaf para sempre abrir a tela de identificaccedilatildeo dosparticipantes da venda no iniacutecio de cada operaccedilatildeo
Identifica vendedor UNIPaf solicita o vendedor na identificaccedilatildeo da venda
Identifica pauta de preccedilos UNIPaf solicita a pauta de preccedilos na identificaccedilatildeo da venda
Identifica dados paraentrega
UNIPaf solicita os dados para entrega na identificaccedilatildeo da venda
Identifica cliente UNIPaf solicita o cliente na identificaccedilatildeo da venda
Identifica CPF doconsumidor
UNIPaf solicita o CPF do consumidor na identificaccedilatildeo da venda
Identifica nome doconsumidor
UNIPaf solicita o nome do consumidor na identificaccedilatildeo da venda
Identifica endereccedilo doconsumidor
UNIPaf solicita o endereccedilo do consumidor na identificaccedilatildeo
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Mensagem no cupom fiscal
Nesta tela eacute possiacutevel configurar uma mensagem a ser impressa no rodapeacute de todos os cupons fiscais automaticamente
SangriaSuprimento
Nesta tela eacute possiacutevel configurar as opccedilotildees de sangria e suprimento no UNIPaf
Lanccedilamento simplificado ndash a sangria e o suprimento natildeo requerem a digitaccedilatildeo do motivo
Visualizar saldo na sangria e fechamento do caixa ndash configura se o UNIPaf deve ou natildeo informar o saldo do caixa ao operador
Forccedilar suprimento no iniacutecio do dia ndash configura se o UNIPaf deve ou natildeo solicitar o suprimento no iniacutecio do dia quando o saldo do caixa for R$ 000 (zero)
Sangria com saldo insuficiente ndash configura a accedilatildeo que o UNIPaf toma quando o operador realizar uma sangria com saldo insuficiente em caixa (permit ir bloquear ougerar sobra de caixa) Para gerar sobra de caixa eacute preciso configurar os motivos de sangriasuprimento pelo retaguarda
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Recebimento
Nesta tela eacute possiacutevel configurar as opccedilotildees de recebimento no UNIPaf
Recebimento ndash habilita o recebimento de parcelas no UNIPaf
Imprime demonstrat ivo detalhado do recebimento ndash configura o UNIPaf para imprimir relatoacuterio gerencial com detalhes do recebimento logo apoacutes a impressatildeo docomprovante natildeo fiscal
Recebimento parcial ndash configura o UNIPaf para aceitar o recebimento parcial de parcelas
Desconto na parcela ndash configura o UNIPaf para permit ir a concessatildeo de descontos nas parcelas
Aparecircncia
Configuraccedilatildeo da aparecircncia (visual) do UNIPaf
Fundo ndash configura a cor de fundo do UNIPaf (tradicionalamarelochumbopretoverdevermelho e azul)
Arquivo fundo especiacutefico ndash configura o nome do arquivo a ser ut ilizado como imagem de fundo O arquivo deve estar gravado no mesmo diretoacuterio onde o UNIPaf foiinstalado Para ut ilizar a imagem default deixe este campo em branco
Arquivo logot ipo ndash configura o nome do arquivo a ser ut ilizado como logot ipo do estabelecimento O arquivo deve estar gravado no mesmo diretoacuterio onde o UNIPaffoi instalado Para ut ilizar a imagem default deixe este campo em branco
Redimensionar a imagem ndash indica se o UNIPaf deve redimensionar a imagem do logot ipo para encaixar dentro do espaccedilo disponiacutevel
Nuacutemero maacuteximo de produtos para exibir na pesquisa ndash configura o nuacutemero maacuteximo de produtos que seratildeo exibidos na pesquisa por nome Quanto menor estenuacutemero mais raacutepido fica a consulta
Fonte pesquisa de produtos ndash configura o tamanho da fonte a ser ut ilizada nas telas de pesquisa (pequeno meacutedio grande ou extra grande)
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Configuraccedilotildees avanccediladas
Rede ndash parametriza o UNIPaf para operar em modo Rede (quando a estaccedilatildeo se conecta a um servidor) Com esta opccedilatildeo desmarcada o UNIPaf opera em modoStand-Alone (quando o servidor eacute a proacutepria estaccedilatildeo)
IP do servidor ndash configura o IP do servidor quando em modo Rede Atualiza a base local automaticamente no iniacutecio do dia ndash configura o UNIPaf para atualizar a baselocal (da estaccedilatildeo) no primeiro acesso do dia ao UNIPaf Caso desmarque esta opccedilatildeo a atualizaccedilatildeo deve ser feita manualmente
Fazer a carga da base na proacutexima execuccedilatildeo do pdv ndash forccedila o UNIPaf a atualizar a base local (da estaccedilatildeo) na proacutexima vez que acessar o sistema usar o nuacutemero de pdve filial da impressora fiscal ndash deixar esta opccedilatildeo preferencialmente marcada para o UNIPaf considerar os valores que estatildeo configurados na impressora fiscal
Nuacutemero do pdv ndash permite especificar um valor para o nuacutemero do pdv diferente do que estaacute configurado na impressora fiscal
Nuacutemero da filial ndash permite especificar um valor para o nuacutemero da filial diferente do que estaacute configurado na impressora fiscal
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Resolvendo Inicializaccedilatildeo - Erro
Natildeo inicializa ou surge mensagem de error
Se a mensagem acima surge quando se inicializa o UNICO proceda da seguinte maneira
1ordm) Abra o seguinte arquivo dentro da pasta onde o Sistema UNICO foi instalado
Sistema Uniplus (Arquivo) uniplusvmoption
Sistema UnicoStart (Arquivo) unicovmoption
Dentro desse arquivo constara as seguintes linhas de comando
-Xms64m
-Xmx703m
O nuacutemero 703 define a quant idade maacutexima de memoacuteria usada no computador Subst itua gradualmente o numero 703 por valores menores EX 603 503 403ateacute que o sistema inicialize ou seja possiacutevel concluir a operaccedilatildeo desejada
Analisando o arquivo log
Tambeacutem eacute possiacutevel constatar esse erro analisando o arquivo log
1ordm) Abra a pasta onde o sistema foi instalado
2ordm) Abra a pasta log
3ordm) Exclua todos os arquivos de dentro da pasta log
4ordm) Execute a operaccedilatildeo que estaacute gerando o problema
5ordm) Abra novamente a pasta log e o arquivo com extenssatildeo log no bloco de notasEX CUnipluslogunico-2012-12-18log
6ordm) Analise o arquivo para constatar o seguinte erro
javalangoutmemoryerrorJava_Head_Space
7ordm) Proceda conforme toacutepico anterior
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Resolvendo Sped (s)
Habilitar SPED Contribuiccedilotildees - (Antigo SPED PISCOFINS)
Para habilitar o moacutedulo clique
Menu ferramentas gt opccedilatildeo Preferecircncias gt Guia Sped gt Habilitar sistema para Sped Contribuiccedilotildees Essa opccedilatildeo deve ser marcada em todas as filiais (Ilustraccedilatildeo Abaixo)Apoacutes marcar a preferecircncia os itens 2 e 3 tambeacutem devem ser configurados para que natildeo ocorram bloqueios ao emit ir notas fiscais
2 - Geraccedilatildeo de arquivo por empresa
O arquivo deve ser gerado por empresa agrupando os dados das filiais As seguintes configuraccedilotildees abaixo satildeo necessaacuterias
1ordm) Cadastrar a(s) empresa(s) (Cadastros gt Outros gt Empresas)
2ordm) Indicar na(s) filial(is) a qual empresa pertence
-Selecionar o campo ldquoT ipordquo na filial indicando se ela eacute a matriz ou uma filial Sendo que por empresa pode-se ter apenas uma matriz
Note que se a empresa possuir apenas uma filial o procedimento eacute o mesmo indicando entatildeo que esta filial eacute a matriz
3 - Configurar paracircmetros
No menu Cadastros gt Outros gt SPED gt Paracircmetros do SPED Contribuiccedilotildees
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As configuraccedilotildees devem ser realizadas seguindo a orientaccedilatildeo da contabilidade Isto pode variar de empresa para empresa
O campo ldquoT ipo de contribuiccedilatildeordquo natildeo eacute obrigatoacuterio e o campo ldquoApropriaccedilatildeo de creacuteditordquo eacute apenas obrigatoacuterio no caso da empresa selecionar a ldquoIncidecircncia tributaacuteriardquoigual a ldquoEscrituraccedilatildeo de operaccedilotildees com incidecircncia exclusivamente no regime cumulat ivo ou Escrituraccedilatildeo de operaccedilotildees com incidecircncia nos regimes natildeo-cumulat ivo ecumulat ivo
Os campos CFOP venda ECF e CFOP venda ECF com ST soacute devem ser preenchidos caso a empresa queira um CFOP diferente do que eacute gerado pelo sistema
Caso a empresa seja obrigada a gerar o Bloco P e for uma prestadora de serviccedilos o campo Contribuiccedilatildeo previdenciaacuteria prestadoras de serviccedilo deve serpreenchido Para outras situaccedilotildees (notas que natildeo satildeo de serviccedilo) o campo deve ser preenchido no produto Impostos Contribuiccedilatildeo previdenciaacuteria O bloco seraacutegerado para notas que natildeo satildeo de serviccedilo quando a opccedilatildeo Considera vendacompra da natureza de operaccedilatildeo est iver marcada
Os creacuteditos jaacute satildeo preenchidos de forma opcional
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4 - Novos cadastros
Alguns cadastros auxiliares satildeo necessaacuterios para o Sped Contribuiccedilotildees As tabelas estatildeo preenchidas com os coacutedigos disponiacuteveis em 05072012
Cadastros OutrosSPED Contribuiccedilatildeo previdenciaacuteria (Ut ilizada no Bloco P)
Cadastros OutrosSPED Operaccedilotildees geradoras de creacutedito Nesta tabela estatildeo as CFOPs que datildeo direito a creacutedito de PISCOFINS
Cadastros OutrosSPED Base de caacutelculo de creacutedito
Cadastros OutrosSPED Contribuiccedilatildeo social apurada
Cadastros OutrosSPED T ipo de creacutedito
Cadastros OutrosSPED Receita sem contribuiccedilatildeo Caso a empresa se enquadre com venda para determinado produto ut ilizando a CST igual a 04 05 06 07 08 ou09 podem seguir as seguintes tabelas
CST 04 - Tabela 4311
CST 05 - Tabela 4312
CST 06 - Tabela 4313
CST 07 - Tabela 4314
CST 08 - Tabela 4315
CST 09 - Tabela 4316
A tabelas podem ser encontradas em
httpwww1receitafazendagovbrsistemasefd-contribuicoestabela-codigostabelas-de-codigos_PIS_Pasep_Cofinshtm
5 - Novos campos no cadastro de Produto e Natureza de operaccedilatildeo
Novos campos satildeo necessaacuterios para a geraccedilatildeo do SPED Contribuiccedilotildees O sistema buscaraacute como preferencial o que for preenchido no cadastro de produtos em
ldquoGuia Impostos gt Sped Contribuiccedilotildeesrdquo
No grupo de entrada eacute necessaacuterio o preenchimento de dois campos quando possuir direito a creacutedito
A ) T ipo de creacutedito Se a nota ut ilizar aliacutequotas baacutesicas e CST igual a 50 51 e 52 Ou aliacutequotas de agroinduacutestria e CST de 60 agrave 66 esse campo eacute sugeridoautomaticamente
No grupo de saiacuteda quando caracterize venda preencha um dos campos abaixo
A ) Contribuiccedilatildeo social apurada para notas que gerem PISCOFINS na saiacuteda Este campo seraacute preenchido automaticamente caso a empresa jaacute esteja com osparacircmetros do SPED Contribuiccedilotildees configurados corretamente e natildeo precise ut ilizar o coacutedigo 71 72 e 99 e o sistema natildeo encontre coacutedigos configurados noproduto ou natureza de operaccedilatildeo
B ) Receita sem contribuiccedilatildeo para notas que caracterizem receita mas natildeo gerem PISCOFINS na saiacuteda Esta tabela deve ser preenchida conforme a necessidade daempresa
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Caso a saiacuteda natildeo caracterize uma receita deve ser informada a CST 49 e a tabela natildeo seraacute exigida
A Contribuiccedilatildeo previdenciaacuteria deve ser preenchida quando a empresa eacute obrigada a enviar o Bloco P Essa contribuiccedilatildeo varia por produto entatildeo o campo se encontraapenas no cadastro de produtos Essa configuraccedilatildeo tambeacutem pode ser feita por Grupo de produto no cadastro de Grupo de produto coloque a contribuiccedilatildeoprevidenciaacuteria e depois de gravar ut ilize a opccedilatildeo Atualizar dados dos produtos que pertencem ao grupo selecionado (F6) na Grid de Grupos de produtos
No grupo de entrada eacute necessaacuterio o preenchimento de dois campos quando possuir direito a creacutedito T ipo de creacutedito
No grupo de saiacuteda quando caracterize venda preencha um dos campos abaixo
a) Contribuiccedilatildeo social apurada para notas que gerem PISCOFINS na saiacuteda Este campo seraacute preenchido automaticamente caso a empresa jaacute esteja com osparacircmetros do SPED PISCOFINS configurados corretamente e natildeo precise ut ilizar o coacutedigo 71 72 e 99 e o sistema natildeo encontre coacutedigos configurados no produtoou natureza de operaccedilatildeo
b) Receita sem contribuiccedilatildeo para notas que caracterizem receita mas natildeo gerem PISCOFINS na saiacuteda Esta tabela deve ser preenchida conforme a necessidade daempresa
Caso a saiacuteda natildeo caracterize uma receita deve ser informada a CST 49
Note que os CSTs 01 agrave 49 referem-se agraves notas de saiacuteda 50 agrave 98 agraves notas de entrada e 99 para ambas
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6 - Lanccedilamento da nota fiscal
No lanccedilamento da nota fiscal foram incluiacutedos novos campos na aba PISCOFINS do item
Nota de entrada
Para o item tributado o campo T ipo de Creacutedito eacute obrigatoacuterio
Se a nota ut ilizar aliacutequotas baacutesicas e CDT igual a 50 51 e 52 ou aliacutequotas de agroinduacutestrias e CST de 60 agrave 66 esse campo eacute sugerido automaticamente na inclusatildeodo item
Nota de Saiacuteda
Nas notas de saiacuteda que caracterizam venda (CST diferente de 49) eacute obrigatoacuterio informar Contribuiccedilatildeo Social Apurada (Para operaccedilotildees que geram PIS CONFINS)ou Receita sem Contribuiccedilatildeo (Para operaccedilotildees que natildeo geram PIS CONFINS)
Sendo que a contribuiccedilatildeo social apurada eacute informada automaticamente pelo sistema excluindo os coacutedigos 71 72 e 99
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7 - Nota fiscal de entrada de devoluccedilatildeo de venda - Lucro presumido
A empresa que apura PISCOFINS de forma cumulat iva natildeo pode se aproveitar de creacuteditos em notas de entrada Para que o deacutebito dos impostos de uma devoluccedilatildeode vendas seja estornado esse deve ser lanccedilado em outros ajustes
Entatildeo nas notas de devoluccedilatildeo de vendas a opccedilatildeo Considera devoluccedilatildeo de venda da Natureza de operaccedilatildeo deve estar marcada Sendo assim se a nota possuirPISCOFINS o sistema gera o ajuste de reduccedilatildeo automaticamente
8 - Geraccedilatildeo do arquivo SPED PISCOFINS
A geraccedilatildeo do arquivo estaacute disponiacutevel em
- Ferramentas gt Sped Contribuiccedilotildees
9 - Analisador de base
- Ferramentas gt Analisador base - SPED Contribuiccedilotildees
Caso a empresa precise realizar ajustes na base referente agrave entrega de arquivos retroat ivos o sistema gera ajustes automaacuteticos Buscando nas configuraccedilotildeesrealizadas nos itens 3 e 5 deste manual
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10 - Ajustar itens de notas fiscais gravadas
- Ferramentas gt Ajuste em lote - itens de nota fiscal
Caso a empresa precise alterar CST t ipo de creacutedito ou base de caacutelculo de creacutedito em notas fiscais de entrada ou contribuiccedilatildeo social apurada e receita semcontribuiccedilatildeo em notas de saiacuteda podem ut ilizar esta ferramenta
11 - Como envio o SPED FISCAL
O (SPED - Sistema Puacuteblico de Escrituraccedilatildeo Digital) - EFD Escrituraccedilatildeo Fiscal Digital eacute um arquivo digital que se const itui de um conjunto de escrituraccedilotildees dedocumentos fiscais e de outras informaccedilotildees de interesse dos fiscos das unidades federadas e da Secretaria da Receita Federal bem como de registros de apuraccedilatildeode impostos referentes agraves operaccedilotildees e prestaccedilotildees prat icadas pelo contribuinte
Este arquivo deveraacute ser assinado digitalmente e transmit ido via Internet ao ambiente Sped
Para que os arquivos sejam enviados para Receita Federal devem ser usada as opccedilotildees
Sintegra Sped Fiscal Sped Contribuiccedilotildees
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SINTEGRA (Sistema Integrado de Informaccedilotildees sobre Operaccedilotildees Interestaduais com Mercadorias e Serviccedilos)
Todos os contribuintes de ICMS que emitem documentos fiscais eou que escrituram livros fiscais atraveacutes de sistema eletrocircnico de processamento de dados aindaque atraveacutes de terceiros (escritoacuterio de contabilidade CPD externo etc) estatildeo obrigados a enviar as informaccedilotildees para o SINTEGRA Esta obrigatoriedade para aentrega de um arquivo magneacutetico foi estabelecida pelo Decreto 4204 de 16 de agosto de 2000 Para o envio das informaccedilotildees eacute necessaacuterio um programa validadorque eacute um software disponibilizado pelas Secretarias de Fazenda para consist ir as informaccedilotildees prestadas para o SINTEGRA em meio magneacutetico pelos contribuintesou seja esse programa verifica se o arquivo a ser entregue aacute Secretaria estaacute de acordo com as regras estabelecidas no Convecircnio ICMS 57952010
Depois que esses arquivos satildeo gerados no formato TXT pelo Sintegra na pasta onde o UNICO foi instalado eles devem ser Testados atraveacutes dos programasValidadores Sintegra Sped Fiscal Sped Contribuiccedilotildees que estatildeo disponiacuteveis no endereccedilo de FTP ftp17719228192
Caso o programa aponte algum erro basta que os mesmos sejam corrigidos e retransmit idos
Alguns erros comuns satildeo Datas erradas Configuraccedilotildees erradas de CFOP CST inexistecircncia de alguma base de calculo nuacutemero muito extenso da nota fiscal falta de algumdado etc
Validaccedilatildeo do Sped (s) Surgiu a mensagem de erro
Se ao validar o Sped acontecer um erro igual ou semelhante a imagem abaixo basta analisar os campos em destaque e resolver o problema referente a NFe indicada
1ordm ) Nuacutemero da Nota Fiscal
2ordm ) Data da Nota Fiscal
3ordm ) Valor da Nota Fiscal
Note que no campo Natildeo se aplica 3771 foi usado 4 caracteres para a seacuterie da nota fiscal onde soacute eacute permit ido 3 caracteres
Para que a nota seja transmit ida normalmente basta corrigir o valor 3771 para o valor correto com 3 diacutegitos E interessante ident ificar os dados como nuacutemero data evalor para que a mesma seja encontrada com maior facilidade
Criacuteticas SPED Fiscal
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Resolvendo Coacutedigo de Barras
Como Configurar Coacutedigo de Barras dos Produtos
1ordm) Opccedilatildeo Cadastro Outros Modelos de Impressatildeo Modelo de Et iqueta de Coacutedigo de Barras
2ordm) Abaixo clique no botatildeo Incluir
Seraacute exibida a seguinte tela
Item 1
Coacutedigo Gerado automaticamente
Descriccedilatildeo Informe neste local uma descriccedilatildeonomenclatura para reconhecimento do modelo da etiqueta posteriormente
Item 2
Formato da paacutegina Nas linhas de configuraccedilatildeo do formato de paacutegina vocecirc iraacute identificar a altura e largura da paacutegina e a altura e largura da etiqueta
Margens da paacutegina Nas linhas de configuraccedilatildeo das margens da paacutegina vocecirc iraacute identificar as margens superior inferior direita e esquerda da paacutegina da etiqueta
Colunas Identificar a quantidade de colunas existentes na paacutegina e se existir mais que uma coluna colocar o espaccedilamento que haveraacute entre elas
Item 3
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Versatildeo 101
Que Tipo de Coacutedigos de Barras Usar
Os coacutedigos de barras satildeo representaccedilotildees graacuteficas de um determinado valor ou uma sequecircncia de dados informativa
Os coacutedigos de barras se dividem em dois grupos
coacutedigos de barras numeacutericos
coacutedigos de barras alfanumeacutericos
Sendo os coacutedigos de barras alfanumeacutericos capazes de representar nuacutemeros letras e caracteres de funccedilatildeo especial
Coacutedigo de Barras (Cod 128)
O coacutedigo de barras 128 eacute uma simbologia linear capaz de codificar todos os 128 caracteres ASCII e uma grande variedade de caracteres especiais Esta simbologiainclui um diacutegito verificador e o coacutedigo de barras tambeacutem pode ser verificado caractere por caractere por meio de paridades Esta simbologia eacute ut ilizada em umagrande variedade de aplicaccedilotildees devido a grande capacidade de dados que pode ser codificado em um espaccedilo pequeno A simbologia 128 tambeacutem eacute conhecidapelos termos ANSIAIM 128 ANSIAIM Code 128 USS Code 128 Uniform Symbology Specificat ion Code 128 Code 128 Code Set A Code 128 Code Set B Code128 Code Set C Code 128A Code 128B Code 128C
Que t ipo de dado pode ser codificado com a simbologia 128
- 128 A Podem ser codificadas letras maiuacutesculas nuacutemeros caracteres de pontuaccedilatildeo e caracteres especiais
- 128 B Podem ser codificadas letras maiuacutesculas e minuacutesculas nuacutemeros caracteres de pontuaccedilatildeo e caracteres especiais
- 128 C Podem ser codificados 100 pares numeacutericos de 00 a 99 e trecircs caracteres especiais
Coacutedigo de Barras (EAN 13)
O coacutedigo de barras EAN 13 eacute ut ilizado na ident ificaccedilatildeo de produtos comerciais e codifica o paiacutes de origem o fabricante e o coacutedigo do produto e foi desenvolvidopela Internat ional Art icle Numbering Associat ion (EAN) na Europa A ut ilizaccedilatildeo deste coacutedigo eacute regida pela GS1 cujas normas satildeo internacionais Sendo esta simbologiaconsiderada ponto inicial para aplicaccedilotildees comerciais A simbologia EAN 13 tambeacutem eacute conhecida pelos termos GS1-13 EANUCC-13 GTIN-13 European Art icleNumber 13 (termos originais em inglecircs)
Que t ipo de dado pode ser codificado com a simbologia EAN 13
- O coacutedigo de barras EAN 13 eacute representado por 12 diacutegitos principais mais 1 diacutegito verificador
Coacutedigo de Barras 3 de 9 (Code 39)
O coacutedigo 3 de 9 eacute a primeira simbologia alfanumeacuterica desenvolvida e ainda eacute ut ilizada em alguns casos de uso geral Esta simbologia tambeacutem recebe o nome deANSIAIM Code 39 ANSIAIM Code 39 Uniform Symbology Specificat ion Code 39 USS Code 39 USS 39 Code 39 Code 3 of 9 USD-3 LOGMARS Alpha39 Code39 Extended e Code 39 Full ASCII (terminologias originais em inglecircs)
O coacutedigo 3 de 9 eacute uma simbologia discreta e de comprimento variaacutevel
Que t ipo de dado pode ser codificado com a simbologia 3 de 9
- No modo padratildeo pode ser codificado letras maiuacutesculas (A ateacute Z) nuacutemeros (0 ateacute 9) e alguns caracteres especiais como - $ (Space) e +
Item 4
Grid Configuraccedilotildees
Descriccedilatildeo onde vocecirc poderaacute visualizar o nome do campo que deseja configurar na etiqueta
Texto eacute habilitado somente para os campos livres onde satildeo informados textos fixos que o usuaacuterio deseja colocar na impressatildeo da etiqueta
Maacutescara eacute a coluna onde seraacute configurado o tamanho do campo por exemplo Se na coluna estiver informado C10 naquele respectivo campo soacute seraacute impresso 10 caracteresindependentemente do tamanho do campo no cadastro do produto
Linha eColuna
satildeo as colunas onde seraacute informado a posiccedilatildeo do campo A linha e coluna informada satildeo onde seratildeo impresso os primeiros caracteres do campo Tome cuidado paranatildeo sobrepor campos ou seja escrever uma informaccedilatildeo em cima da outra em vista que devido agrave quantidade dos caracteres e tamanho da fonte isso pode ocorrer
Fonte Coluna onde informamos o tamanho da fonte letra do campo
Rotaccedilatildeo Eacute possiacutevel configurar para que o campo fique escrito de lado de cabeccedila para baixo entre outros conforme o acircngulo informado
Altura eLargura
Ficam habilitadas somente para o campo Imagem e Coacutedigo de barra Nessas colunas eacute possiacutevel especificar um tamanho maacuteximo onde estes campos ocuparam naetiqueta
Abaixo na grid de configuraccedilatildeo do layout de et iquetas existem os campos livres Nesses campos o usuaacuterio pode informar textos fixos que ele deseja que sejamimpressos na et iqueta Para isso basta informar o texto desejado na coluna texto e as demais configuraccedilotildees seratildeo feitas da mesma forma nos outros campos
Verifique se a quantidade de informaccedilatildeo configurada caiba na etiqueta Sem verificar esta questatildeo pode haver sobreposiccedilatildeo de informaccedilatildeo ou ateacute mesmo que as informaccedilotildeesconfiguradas fiquem fora da impressatildeo
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Versatildeo 101
Item 5
Gravar (F10) clique no botatildeo gravar para finalizar e salvar a configuraccedilatildeo da et iqueta
- Exportar modelo (F7) com esta opccedilatildeo vocecirc conseguiraacute exportar um modelo jaacute configurado no sistema
- Importar modelo (F6) com esta opccedilatildeo vocecirc conseguiraacute importar um modelo jaacute configurado evitando assim a necessidade de uma nova reconfiguraccedilatildeo em outramaacutequina
Exemplo de Configuraccedilatildeo
Vocecirc deveraacute verificar as medidas da folha da etiqueta da coluna e das margens entre as mesmas Dica Utilize umareacutegua para lhe auxiliar na mediccedilatildeo E converta os valores para miliacutemetros
Apoacutes converter coloque estas informaccedilotildees no sistema em seus respect ivos lugares
Vaacute agrave grid de configuraccedilatildeo abaixo e escolha quais informaccedilotildees que vocecirc deseja que apareccedila na et iqueta
Conforme na imagem as informaccedilotildees que apareceratildeo neste exemplo seratildeo Coacutedigo Nome Preccedilo de venda e o coacutedigo de barras
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Veja que na imagem acima estatildeo ident ificadas somente as informaccedilotildees que selecionamos para a et iqueta teste as mesmas jaacute estatildeo configuradas com seusrespect ivos valores de linha coluna fonte altura e largura
4ordm - Clique no botatildeo Gravar para finalizar a configuraccedilatildeo
5ordm - Para visualizar a et iqueta seraacute necessaacuterio fazer a emissatildeo da mesma em formato vocecirc pode mandar imprimi-la diretamente mas o ideal seria fazer uma preacute-visualizaccedilatildeo
Emissatildeo de etiquetas de coacutedigo de barra
Vaacute em Estoque =gt Emissatildeo de et iquetas de coacutedigo de barras
Modelo Selecione o modelo configurado anteriormente
Pauta de Preccedilo Selecione a pauta de preccedilo desejada
Cond Pagto Selecione a condiccedilatildeo de pagamento para impressatildeo
Iniciar na linha Selecione a linha que iniciaraacute a impressatildeo
Coluna Selecione a coluna que iniciaraacute a impressatildeo
Preacute-Venda Selecione este combobox para que a imagem seja visualizada antes da impressatildeo
Produto
Selecione o produto que vocecirc deseja gerar a et iqueta informe a quant idade O campo quantidade soacute estaraacute liberado se a unidade de medida for peso
Clique em Ok para incluir o produto na tela abaixo
Feito isto eacute soacute clicar em Gerar para que a et iqueta seja impressa na tela
Conforme configuraccedilatildeo mostrada acima as et iquetas seratildeo impressas da seguinte forma
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Exemplo de configuraccedilatildeo de etiquetas para impressoras Zebra e Argox
Na configuraccedilatildeo de modelos de impressatildeo de et iquetas para impressoras do t ipo Argox ou Zebra existe uma configuraccedilatildeo especiacutefica pelo fato de ser um rolo deet iquetas com a impressatildeo de somente uma et iqueta por vez
Vocecirc deveraacute verificar as medidas veja que neste t ipo de et iqueta como a et iqueta eacute do tamanho da folharolo as medidas da et iqueta e da paacutegina deveratildeo ser asmesmas
Coloque as informaccedilotildees no sistema conforme repassado acima Ficaraacute da seguinte forma
Devido ao formato da et iqueta as informaccedilatildeo referentes a margens da paacutegina devem ficar zeradas o nuacutemero de colunas deveraacute ficar como 1 o espaccedilamento ficaraacutecomo 0 e o t ipo de coacutedigo de barras fica a seu criteacuterio
Apoacutes ter sido feito a configuraccedilatildeo da paacutegina de impressatildeo das et iquetas basta ser feita a configuraccedilatildeo da grid da et iqueta conforme explicado acima
A et iqueta ficaraacute da seguinte forma
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Resolvendo Boletos - CobreBemX
Quando contrato os serviccedilos do CobreBemx
Ao contratar os serviccedilos do CobreBem o usuaacuterio acessara o link abaixo para informar o banco e o t ipo de carteira
httpwwwcobrebemcomcgi-binGeraArquivoLicencaTeste
Guarde as informaccedilotildees que o site ira gerar para configurar seu sistema UNICO posteriormente
Como habilito o CobreBemX no UNICO
1ordm) Clique no menu Ferramentas Preferecircncias opccedilatildeo Financeiro
2ordm) Habilite o CheckBox CobreBemx
3ordm) Clique no botatildeo Gravar (F10)
4ordm) Menu cadastro Outros Conta correntes
5ordm) Clicar na linha descriccedilatildeo
6ordm) Botatildeo Alterar(F3) - Parte inferior tela
7ordm) Entre com os dados da sua conta corrente (A Conta Corrente deve estar previamente cadastrada)
8ordm) Clique em alterar
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9ordm) Clique na aba Cobranccedila
10ordm) Preencha essas informaccedilotildees com os dados fornecidos pelo Cobrebemx
O sistema disponibiliza emissatildeo de boleto sem custo
O sistema disponibiliza emissatildeo de boleto sem custo estando disponiacutevel para os seguintes bancos e carteiras
Banco do Brasil 17
Banco Real 57
Bradesco 06
Caixa 80 | 81 ou 82
HSBC CNR
Nossa Caixa CDIR ou CDIRPF ou CEDENT
Abaixo segue um tabela com os dados necessaacuterio para configuraccedilatildeo de cada carteira
Banco Agecircncia Agecircncia DV Conta Conta DV Nr ConvCoacuted Cliente Carteira Op Coacuted fornecido pela agecircncia Coacuted fornecido pela agecircncia DV
Banco_do_Brasil x x x x x 17
Banco Real x x x x 57
Bradesco x x x x 06
Caixa x x x x x 8081ou82 x x x
HSBC x x x x x CNR
Nossa_Caixa x x x x CDIRCDIRPF ou Cedent
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Resolvendo Licenccedilas
Produtos
As licenccedilas normalmente satildeo vaacutelidas por 1 ano havendo interesse de Up-Grade deve se renovar a licenccedila para entatildeo ser feito o Up-Grade
Por exemplo
Foi adquirida uma licenccedila START para o periodo 01012013 ateacute 01012014 e no dia 15122013 houve o interesse de um Up-Grade para o MANAGER
Aleacutem da instalaccedilatildeo do Up-Grade tambeacutem deve-se renovar a licenccedila do START Se for feito apenas o Up-Grade para o MANAGER a licenccedila do mesmo expira na datado START ou seja em 15 dias
UNIPAF
Programa de Aplicat ivo Fiscal (PAF-ECF) Ut ilizado em Frente de loja
MANAGER
Programa Completo para automaccedilatildeo comercial Inclui o UNIPAF
ENTERPRISE
Programa Manager voltado para ut ilizaccedilatildeo de vaacuterias filiais
UNIPLUS
Completo para sua empresa
UNIchef
Programa Manager voltado para Bares Restaurantes Lanchonetes e similares
UNITef-IP
Para transaccedilotildees com cartatildeo de creacutedito deacutebito e outros
START
Combinaccedilatildeo do UNIPAF com um moacutedulo de cadastro simplificado
Pode ser feito up-grade para o Manager
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Resolvendo Config de adm cartotildees
Como Configurar Administradoras de Cartotildees
Para Cadastrar as operadoras de cartotildees do mercado basta seguir o procedimento abaixo
1ordm) Opccedilatildeo Cadastro Clientes
2ordm) Cadastre um cliente para cada operadora RedeCard Cielo etc
3ordm) Acesse Opccedilatildeo Cadastro Outros Paf-Ecf Administradoras de cartatildeo
4ordm) Na parte inferior clique no botatildeo Incluir(F2)
Seraacute exibida a seguinte tela
5ordm) No campo cliente escolha o mesmo valor do campo nome acima
Coacutedigo Informe um coacutedigo para o cadastro da administradora ou de um enter no campo para que o sistema carregue sozinho a sequecircncia da numeraccedilatildeo
Nome Informe o nome da administradora de cartatildeo
Cliente Informe o cliente para esta administradora Este campo serviraacute para que as vendas a cartatildeo sejam informadas no contas a pagar do sistema Para maisinformaccedilotildees favor entrar em contato com o suporte teacutecnico
Coacutedigo de rede Informe o coacutedigo referente agrave administradora que esta sendo cadastrada
Venda POS Se iraacute ser utilizado venda POS nesta administradora vocecirc deveraacute informar se o mesmo trabalharaacute com creacuteditodeacutebito somente deacutebito somente creacuteditoou caso natildeo venha trabalhar com venda POS basta selecionar a opccedilatildeo desabilitado
Prazo devencimento
creacuteditoInforme o prazo para o vencimento a creacutedito
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Prazo devencimento
deacutebitoInforme o prazo para o vencimento a deacutebito
Taxas Informe as taxas cobradas pela administradora para cada parcelas
Os campos com preenchimento obrigatoacuterio satildeo identificados atraveacutes do x amarelo no canto inferior direito do campo o restante que natildeo o conteacutempodem ser deixados em branco para o preenchimento posteriormente
Por padratildeo o sistema jaacute apresenta cinco Administradoras de cartatildeo cadastradas
TECBAN VISANET AMEX MASTERCARD HIPERCARD
Aproveite o cadastro para revisar os prazos das adminstradoras
4ordm) Execute o arquivo pgAdmin3exe Ele normalmente se encontra no caminho CUNICOpgbin
Se for o primeiro acesso configure o PgAdmin III
Clique na Tomada e configure a janela que surgira
Nome Localhost
Maacutequina Localhost
Nome de usuaacuterio postgres
senha postgres
Clique em Ok
5ordm) Clique no objeto uacutenico e depois no botatildeo SQL (Laacutepis na folha)
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO pgAdim LEMBRE-SE DO BACKUP
6ordm) Na aba SQL Editor apague qualquer instruccedilatildeo que est iver e digite os seguintes comandos
insert into tipodocumentofinanceiro(iddescricaoacao) values (98Cartatildeo creacutedito2)
insert into tipodocumentofinanceiro(iddescricaoacao) values (99Cartatildeo deacutebito2)
update finalizador set tiporetaguarda=1 where codigo in (367)
update finalizador set tipodocumentoretaguarda=98 where codigo in (36)
update finalizador set tipodocumentoretaguarda=99 where codigo in (7)
Pressione F5
Pronto As administradoras de cartotildees estatildeo devidamente configuradas
Os primeiros 2 procedimentos natildeo satildeo obrigatoacuterios mas se natildeo forem realizados seraacute necessario ter um cadastro de cada cliente ao comprar comcartatildeoOs pagamentos feitos com cartotildees seratildeo listados no Contas a Receber
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Resolvendo Esqueci a Senha
Esqueci a senha como defini-la novamente
Restaura usuaacuterio 1 para senha 1
Esse procedimento eacute simples vamos alterar no banco de dados a senha novamente para 1
1ordm) Para acessar o banco de dados eacute necessaacuterio abrir o programa pgAdmin3 Que nada mais eacute que o gerenciador do banco de dados postgres Vocecirc vai encontrar oatalho para abri-lo em CUNICOpgbin Dentro desta pasta iraacute exist ir o arquivo pgAdmin3exe esse eacute o gerenciador
2ordm) Vamos criar uma conexatildeo com o banco de dados Para isso clique no iacutecone semelhante a uma tomada na parte superior esquerda (Imagem abaixo) Na telaseguinte seraacute necessaacuterio preencher somente alguns campos ( Nome Maacutequina Senha ) No campo nome coloque qualquer nome que ident ifique a base ( Porexemplo Localhost ou Maacutequina local ) Em maacutequina vocecirc precisa especificar o IP ou nome da maacutequina em que estaacute a base de dados ( Esse manual leva emconsideraccedilatildeo que a base estaacute na maacutequina local vamos definir o nome da maacutequina local como ( localhost) ) E em senha deve ser informado a senha postgres Apoacutesisso eacute soacute clicar em OK que a conexatildeo com o banco seraacute feita
5ordm) Clique no objeto uacutenico e depois no botatildeo SQL (Laacutepis na folha)
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO pgAdim LEMBRE-SE DO BACKUP
6ordm) Apague se houver algum comando e digite o seguinte
update usuario set senha = $2a$10$WeXnvUQBdg9e5ULRounxGsdN32kWZAQSGPRiUJbGZFuCPR50C where codigo = 1
7ordm) Pressione F5
Apartir desse ponto o objetivo desse toacutepico eacute auxiliar as revendas na troca de senha manualmente diretamente na base de dados
ISSO SOacute DEVE SER FEITO QUANDO O CLIENTE NAtildeO LEMBRA DA SENHA E NAtildeO Eacute POSSIacuteVEL A TROCA DA MESMA POR OUTRO USUAacuteRIO
Uma vez conectado no banco entre em Banco de dados -gt unico -gt Esquemas -gt public -gt Tabelas Assim seraacute exibida todas as tabelas existente na base de dadosdo sistema
Selecione a tabela usuario e clique no iacutecone na parte superior semelhante a uma tabela azul e branca com descriccedilatildeo de Visualizar os dados do objeto selecionado
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Seraacute exibida a tabela de usuaacuterios do sistema no registro do usuaacuterio que deseja trocar a senha clique duas vezes na coluna senha para edita-la
Nesse campo cole
$2a$10$Catvy8reAqnKkK3mgKg6ecw1l25zinhz5CGWsdeY1XTvXysHFTK
Esse valor corresponde a senha criptografada 1 Feche a tebela e o pgAdmin e entre novamente no sistema ut ilizando como senha o nuacutemero um ( 1 )
Pronto Basta trocar a senha novamente pelo proacuteprio sistema
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Resolvendo Diversos
1 ) Devoluccedilotildees Como fazer
A devoluccedilatildeo eacute um processo comum no comeacutercio por isso o processo no sistema UNICO eacute simplificado
1a ) No retaguarda vaacute em Devoluccedilotildees e clique em incluir(Imagem abaixo)
1b ) Informe o Cliente Vendedor T ipo de Venda (Item 1 - Imagem abaixo)
Preencha os dados do item 2 e clique no botatildeo Ok (Item 3)
1c ) Depois incluir todos os produtos a serem devolvidos clique em gravar (Item 5)
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1d ) Anote o nuacutemero da devoluccedilatildeo gerada no retaguarda debaixo do campo Documento
1f ) No pdv realize a venda normalmente e quando for finalizar a mesma ut ilize F5 Devoluccedilatildeo
1g) Informe o nuacutemero da devoluccedilatildeo gerada no retaguarda
Se o valor da venda for igual ao da devoluccedilatildeo registrada no retaguarda o sistema iraacute finalizar a venda Se o valor venda for maior o sistema iraacute abrirnovamente o finalizador para que seja informado a outra forma de pagamento Ex dinheiro crediaacuterio etc
No PDVConf a Guia Impressora Fiscal gt sub guia Meios de Pagamentos gtopccedilatildeo Devoluccedilatildeo deve estar configurada para a opccedilatildeo devoluccedilatildeo aparecer corretamente(Ilustraccedilatildeo abaixo)
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2 ) UNICHEF As mesas natildeo aparecem
Se vocecirc est iver usando uma versatildeo Demo do Unichef a base deve tambeacutem ser demo
As mesas natildeo apareceram se o Unichef for Demo e a base est iver licenciada
3 ) DANFE ( Doc Aux da NFe ) Natildeo eacute Gerada
As DANFEs satildeo geradas em pdf para que isso seja possiacutevel eacute necessaacuterio que no computador seja instalado algum leitor de pdf
4 ) Qual o procedimento para alteraccedilatildeo de razatildeo social
Alteraccedilatildeo de Razatildeo Social de Clientes
4a ) A revenda deve enviar um email para jociadmsistemaunicocombr solicitando a alteraccedilatildeo com as seguintes informaccedilotildees do cliente
-Razatildeo Social Incorreta
-Razatildeo Social Correta
-CNPJ
Apoacutes realizado a alteraccedilatildeo a revenda receberaacute um email de confirmaccedilatildeo com coacutepia para o suporte para dar cont inuidade
4b ) A(s) licenccedila(s) do cliente deve(ram) ser desinstalada(s) pelo procedimento de desinstalaccedilatildeo especiacutefico (Realizado pelo Suporte Unico)
4c ) O software teraacute que ser re-licenciado seguindo o procedimento especiacutefico (Realizado pelo Suporte Unico)
Alteraccedilatildeo de Razatildeo Social de Revendas
1 A revenda deve enviar um e-mail para jociadmsistemaunicocombr solicitando a alteraccedilatildeo com as seguintes informaccedilotildees do cliente
-Razatildeo Social Incorreta
-Razatildeo Social Correta
-CNPJ
Observaccedilatildeo A INTELIDATA providenciaraacute alteraccedilatildeo no cadastro da Prefeitura de Brusque
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5 ) Hierarquia de Comissatildeo
Ordem de preferecircncia que o sistema obteacutem o percentual de comissatildeo para gerar os relatoacuterios de comissatildeo
fornecedor
Grupo de produto
Promoccedilatildeo
Pauta de preccedilo
Produto
Vendedor
6 ) Classificaccedilotildees Fiscais
Classificaccedilatildeo fiscal eacute um coacutedigo que agrupa produtos Eacute impossiacutevel os fiscais conhecerem todas as peculiaridades dos produtos entatildeo criou-se um coacutedigo que agrupaprodutos similares Esse coacutedigo indica quais os impostos incidem sobre o produto (IPIPISCOFINS etc)
A Classificaccedilatildeo Fiscal de mercadorias eacute importante natildeo somente para determinar os tributos envolvidos nas operaccedilotildees de importaccedilatildeo e exportaccedilatildeo e de saiacuteda deprodutos industrializados mas tambeacutem em especial no comeacutercio exterior para fins de controle estat iacutest ico e determinaccedilatildeo do tratamento administrat ivo requeridopara determinado produto
Dentro do sistema eacute possiacutevel cadastrar estas classificaccedilotildees fiscais dentro do menu
Cadastros =gt Outros =gt Classificaccedilotildees fiscais
Dentro deste moacutedulo vocecirc visualizaraacute as classificaccedilotildees fiscais jaacute cadastradas no sistema
No cadastro do produto vaacute agrave aba avanccedilado no campo classificaccedilatildeo fiscal e clique no combobox selecione a classificaccedilatildeo fiscal (cadastrada anteriormente) desejadaApoacutes isto basta clicar em gravar para que a informaccedilatildeo seja salva no cadastro do produto
7 ) Configurando a Substituiccedilatildeo Tributaacuteria
Para configuraccedilatildeo da Subst ituiccedilatildeo tributaacuteria eacute necessaacuterio ter o acompanhamento da contabilidade do cliente pois somente eles poderatildeo repassar as informaccedilotildeesreferentes a valores de aliacutequotas situaccedilotildees tributaacuterias ICMS entre outros
1ordm ) Configuraccedilatildeo do Cliente
A primeira configuraccedilatildeo a ser feita eacute no cadastro do cliente que seraacute emit ida a nota fiscal para isto eacute preciso entrar no moacutedulo de clientes selecionar o cliente paraqual seraacute emit ida a nota fiscal e entrar no cadastro dele Feito isto entre na aba Outras Informaccedilotildees e Selecione a opccedilatildeo Destacar ICMS ST
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2ordm ) Configuraccedilatildeo do Produto
Para configurar os produtos que seratildeo emit idos na nota eacute preciso ir ao cadastro dos produtos e na aba GERAL As configuraccedilotildees a serem feitas comeccedilam pelo ICMSe pela Situaccedilatildeo tributaacuteria
8 ) Roteiro de Instalaccedilatildeo UNICO Enterprise
Requisitos Baacutesicos
Ter o UNICO Manager instalado e licenciado na matriz
Ter no miniacutemo uma filial
Ter comprado a licenccedila E2010 - UNICO Enterprise
Ter a filial cadastrada como cliente no site do Sistema UNICO
Inicie clicando no iacutecone de instalaccedilatildeo
Inicialmente eacute exibida uma tela de preparaccedilatildeo da instalaccedilatildeo onde algumas configuraccedilotildees estatildeo sendo verificadas e ajustadas para o prosseguimento
9 ) O Link do PDV estaacute Off
Se o computador onde estaacute o PDV instalado natildeo conseguir mais conexatildeo de rede com o servidor surgira a palavra o OFF no campo Link na entrada do PDV (ImagemAbaixo) mas basta realizar as configuraccedilotildees abaixo para resolver
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91 ) - A primeira providencia eacute executar no pgadmin (CUNICOpgbinpgAdmin3exe) na base local do pdv a instruccedilatildeo em SQL abaixo ( Para maioresinformaccedilotildees de como executar instruccedilotildees em SQL por favor verifique o toacutepico Esqueci a senha)
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO pgAdim LEMBRE-SE DO BACKUP
update configuracaopdv set valor = 0 where chave = PdvMonitorarLinkBaseRemota
92 ) - Feche e abra o PDV para que as alteraccedilotildees tenham efeito
93 ) - Verificar no PDVConf (CUNICOPdvConfexe) ( Para maiores informaccedilotildees de como executar instruccedilotildees em SQL por favor verifique o toacutepico UNIPaf) naaba PAF-ECF sub-aba Avanccedilado se a opccedilatildeo Rede esta marcada e se o IP informado eacute o correto do servidor
94 ) - Verificar se eacute realizado com sucesso um ping com o IP informado no PDVconf
Ex endereccedilo IP no servidor seja 1011077
No computador onde estaacute instalado o PDV deve ser informado no PDVConf esse endereccedilo IP (Conforme procedimento acima) aleacutem disso para verificaccedilatildeo deconect ividade entre os dois computadores podemos no computador onde estaacute o PDV abrir o Command (DOS) e digitar na raiz Cping 1011077
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95 ) - Verificar se o Firewall do servidor a porta 5432 esta liberada
96 ) - Executar na base local do pdv a sql abaixo
update configuracaopdv set valor = localhost where chave = BaseLocalIp
O valor para a chave BaseLocalIp deve ser igual a localhost Para confirmar esse valor abra o arquivo cunicounicoproperties e verifique a linha baseip
97 ) - Fechar e abrir o pdv para que as alteraccedilotildees sejam aplicadas
10 ) Porque o Link do PDV estaacute com erro
O erro de link do UNIPaf pode ter algumas causas
1 - Falha de comunicaccedilatildeo com o servidor
2 - Erro na replicaccedilatildeo das operaccedilotildeesreduccedilotildees z para o servidor
Caso seja apresentado uma numeraccedilatildeo apoacutes o erro o nuacutemero apresentado eacute a quantidade de operaccedilotildees que natildeo foram replicadas para o servidor
Para ident ificar a causa do erro eacute necessaacuterio observar o log Caso no log seja exibida uma mensagem de erro informando uma duplicidade no campo numero de seriepode significar que houve um erro de replicaccedilatildeo na reduccedilatildeo z
Note que ocorre um erro de duplicidade na coluna nuacutemero de seacuterie de ECF (numero serie) Geralmente isso ocorre porque na tabela reduccedilatildeo z da estaccedilatildeo e doservidor existe(m) algum (ns) registros com data antes de 2009 com o mesmo nuacutemero de seacuterie
Para ter certeza verifique essa informaccedilatildeo no pgAdmin da estaccedilatildeo ut ilizando o seguinte SQL
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO PGAdmin LEMBRE-SE DO BACKUP
SELECT FROM reducaoz ORDER BY data
Dessa forma ira ser exibido todos os registros das reduccedilotildees z comeccedilando das mais ant igas para as recentes Verifique se os primeiros registros possuem data deantes do inicio da ut ilizaccedilatildeo do sistema pelo cliente e observe o campo numero serie campo que contem o nuacutemero de seacuterie da ECF
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Versatildeo 101
Entre no servidor e execute o mesmo SQL e faccedila a mesma verificaccedilatildeo Se no servidor tambeacutem exist ir registros iguais ao da estaccedilatildeo ( onde a data eacute de antes docliente ut ilizar o sistema e o campo numero serie for igual) apague NA ESTACcedilAtildeO esses registros ut ilizando o seguinte comando
DELETE FROM reducaoz WHERE id = ltid do registrogt
ltid do registrogt -gt Eacute o id do registro que vocecirc verificou que estaacute duplicado
Iratildeo existir mais registros duplicados entre o servidor e estaccedilatildeo devido que o servidor vai ter os registros de todas as reduccedilotildees z de todas as estaccedilotildees Vocecirc deve apagarSOMENTE os registros que possuiacuterem a data anterior ao inicio da utilizaccedilatildeo do sistema pelo cliente
11 ) Sincronizaccedilatildeo do Retaguarda com o UNIPaf
Caso esteja ocorrendo algum problema de sincronizaccedilatildeo entre a base do servidor e a base do PDV onde os dados dos produtos ( por exemplo ) natildeo estatildeo sendoatualizadas automaticamente no PDV quando o produto eacute alterado no servidor verifique se o servidor e PDV estatildeo na mesma build
Caso os dois est iverem na mesma build e o problema persist ir execute o seguinte comando SQL na base local do PDV
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO PGAdmin LEMBRE-SE DO BACKUP
update controle set contadorreplicadorlog = 0
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Resolvendo FAQ
1 - Minha impressora eacute teacutermica posso imprimir o recibo mais de uma vez
- Natildeo eacute possiacutevel imprimir o recibo no momento da venda e o mesmo posteriormente isso eacute uma exigecircncia para homologaccedilatildeo do sistema pelo PAF-ECF
2 - Para cancelar uma venda o sistema pede senha como posso desativar esta opccedilatildeo
- A uacutenica possibilidade do sistema natildeo pedir senha eacute se for configurado o usuaacuterio da venda como supervisor de vendas em Cadastros gt Outros gt Usuaacuterios Poreacutemvale lembrar que se for configurarado o usuaacuterio de vendas como supervisor o mesmo teraacute acesso a todas as funccedilotildees do PDV
3 - Estou usando a versatildeo 2011 do UNICO devo atualizar para 2013 ou desinstalar o 2011 e instalar o 2013
- Natildeo eacute necessaacuterio desinstalar Apenas execute o instalador do UNICO 2013 e insira uma licenccedila de atualizaccedilatildeo do 2011 para 2013
4 - Para instalar o UNICO 2012 eacute necessaacuterio salvar o banco de dados fazer o backup ou migrar de versatildeo
- O backup pode ser feito apenas por precauccedilatildeo mas natildeo eacute necessaacuterio restaurar o backup do 2010 depois de instalar o 2012 e inserir a licenccedila
5 - Porque meu fechamento mostra um valor e no relatoacuterio esse valor e diferente
- Os valores diferem porque no relatoacuterio eacute contado apenas as vendas de um determinado periacuteodo O fechamento mostra o dinheiro em caixa contando sangrias esuprimentos que foram feitos ao checar o relatoacuterio seraacute constatado que existem coos que natildeo aparecem nele mas no espelho mfd elas aparecem como sangriaseou suprimentos E isso eacute contado no fechamento
6 - Houve falta de energia e foi usado o talatildeo de notas D1 depois foram digitadas no PDV mas porque natildeo gerou os dados para a comissatildeo devendedores
- Na venda manual natildeo tem como ident ificar vendedor sendo assim natildeo eacute possiacutevel gerar comissatildeo para os vendedores
7 - Alguns clientes realizam as compras para efetuar o pagamento em alguns dias ou meses como faccedilo para registrar isso
- Faccedila o cadastro desses clientes e efetue as vendas no crediaacuterio Ao fazer vendas dessa forma todos esses registros ficam armazenados no contas a receber epode ser controlado as vendas e o(s) vencimentos desses clientes
8 - Qual a ordem de preferecircncia que o sistema obteacutem o percentual de comissatildeo para gerar os relatoacuterios de comissatildeo
- 1ordm- Fonecedor | 2ordm- Grupo de produto | 3ordm- Promoccedilatildeo | 4ordm- Pauta de preccedilo | 5ordm- Produto | 6ordm- Vendedor
9 - As vezes ao cadastrar os meios de pagamento na impressora Daruma quando eu tento vincular com os meios de pagamento do pdvconf natildeoaparece os mesmos cadastrados
- No Painel de controlegt central de seguranccedila gt contaperfil do usuario gt coloque a barra de rolagem para natildeo not ificar Apoacutes esse procedimento reiniciar ocomputador para que as configuraccedilotildees feitas sejam modificadas Abra o pdvconf gt todos os meios de pagamento cadastrados apareceram para serem vinculados
10 - O que eacute a Carta de Correccedilatildeo Eletrocircnica
- A Carta de Correccedilatildeo Eletrocircnica (CC-e) estaacute disponibilizada em todo o Brasil desde julho de 2011 por isso a Carta de Correccedilatildeo manual natildeo pode ser mais usada paraNF-e desde o dia 01072012 Eacute possiacutevel emit ir ateacute 20 CC-es para a mesma NF-e Poreacutem somente a uacutelt ima autorizada eacute que seraacute vaacutelida
11 - Porque estou com problemas na minha carta de correccedilatildeo
- NAtildeO PODE SE USAR QUALQUER CARACTER ESPECIAL NA CARTA DE CORRECcedilAtildeO Entre outros satildeo considerados caracteres especiais | ccedil | | | | $ | | uml |amp | | ordm | | | + | | - | | | | | | | | | ` | acute | ccedil | _ | ateacute mesmo o enter natildeo eacute permit ido na Carta de Correccedilatildeo
12 - Quais satildeo os dados da nota que natildeo podem ser alterados por CC-e
I - as variaacuteveis que determinam o valor do imposto tais como base de caacutelculo aliacutequota diferenccedila de preccedilo quant idade valor da operaccedilatildeo ou da prestaccedilatildeo
II - a correccedilatildeo de dados cadastrais que implique mudanccedila do remetente ou do dest inataacuterio
III - a data de emissatildeo ou de saiacuteda
13 - Uma CC-e precisa ser impressa
- Natildeo existe necessidade de imprimir uma CC-e A uacutenica coisa referente agrave NF-e que precisa ser impressa eacute o DANFE que vai acompanhar a mercadoria no tracircnsito
14 - Como eu posso consultar os dados de uma CC-e
- Pesquisando a chave de acesso no site da SEFAZ (como aliaacutes deve ser feito com qualquer outra NF-e)
15 - Nem todos meus Clientes tem cadastro no sistema e quando escolho efetuar venda com cheque o Sistema solicita a escolha de um cliente nocadastro Consigo vender com cheque para Clientes sem Cadastro
- Quando eacute feito vendas com cheque eacute necessaacuterio ident ificar o registro do contas e receber com o documento (Cheque) Caso contrario teriamos um registro deconta a receber sem referecircncia de origem
16 -
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O que haacute de novo no UNIPLUS
Release Notes da Versatildeo 2012 build 4
Nota Fiscal Eletrocircnica
- Melhoria na exclusatildeo de nota fiscal eletrocircnica pode ser excluiacuteda apenas a uacuteltima nota fiscal eletrocircnica (com status de rejeitada ou normal)emitida As outras notas satildeo excluiacutedas a partir da inutilizaccedilatildeo da numeraccedilatildeo- Melhorias na rotina de importaccedilatildeo de XML de NF-e- Criada opccedilatildeo para envio de XML de cancelamento por e-mail na grid de notas fiscais acesse a opccedilatildeo em Outras opccedilotildees NF-e -gt EnviarNF-e por e-mail- Criada opccedilatildeo para envio de XML de carta de correccedilatildeo por e-mail na grid de cartas de correccedilatildeo acesse a opccedilatildeo em Enviar por e-mail (F8)- Criada opccedilatildeo para importar XML de carta de correccedilatildeo eletrocircnica de NF-e de entrada na grid de cartas de correccedilatildeo acesse a opccedilatildeo emImportar XML (F9)- Criada a nota fiscal de ajuste na natureza de operaccedilatildeo deve ser selecionada a finalidade de emissatildeo desejada- Criado modelo de nota fiscal de serviccedilo (NFS-e) no lanccedilamento de nota fiscal de entrada selecione o modelo- Ajuste no IPI criado campo no cadastro de produto para separar o IPI de entrada do IPI de saiacuteda para utilizaccedilatildeo na nota fiscal- Melhoria na DANFE o campo CST agora eacute CSOSN para empresas do Simples Nacional- Melhoria na retenccedilatildeo de ISS o valor retido eacute deduzido do contas a receber- Melhoria na importaccedilatildeo de Cupom fiscal para Nota fiscal eacute impresso a condiccedilatildeo de pagamento do cupom fiscal nas observaccedilotildees da notafiscal- Melhoria no rateio de PISCOFINS em notas de entrada Ao ratear o sistema busca as aliacutequotas cadastradas para que natildeo seja gravada anota com aliacutequota invaacutelida- Criada a nota fiscal sem valor (para notas de remessa) na natureza de operaccedilatildeo marque a opccedilatildeo Nota fiscal sem valor Com esta opccedilatildeoo sistema permite o lanccedilamento de item sem preccedilo unitaacuterio e valor total
Sped
- Criado cadastro para lanccedilamento dos Registros M211M611 do SPED Contribuiccedilotildees para Cooperativas acesse a opccedilatildeo em Cadastros -gtOutros -gt SPED -gt Outros lanccedilamentos por empresa- Melhoria de criacutetica do SPED Fiscal caso o usuaacuterio cadastre uma reduccedilatildeo z onde os valores natildeo sejam corretos o sistema gera uma criacuteticaao gerar o arquivo- Criado o registro 0220 do SPED Fiscal o registro eacute gerado para produtos que satildeo vendidoscomprados com embalagem e o Criado SPEDContribuiccedilotildees do Lucro Presumido- Criada opccedilatildeo para geraccedilatildeo do Bloco P ndash Contribuiccedilotildees previdenciaacuterias sobre receita bruta habilite em Cadastros -gt Outros -gt SPED -gtParacircmetros SPED Contribuiccedilotildees -gt Gerar Bloco P Criados novos registros obrigatoacuterios do SPED Fiscal para o mecircs de julho- Melhorias no SPED Contribuiccedilotildees a tabela de receita sem contribuiccedilatildeo estaacute completa A base de caacutelculo de creacutedito natildeo precisa mais serinformada na nota de entrada E o tipo de creacutedito eacute sugerido pelo sistema quando a aliacutequota eacute baacutesica e o CST igual a 50 51 ou 52 ou CSTde 60 a 63
Financeiro
- Melhoria na exclusatildeo de documentos financeiros gerados pelo PDV agora o sistema verifica se os documentos possuem viacutenculo com algumcupom fiscal e pergunta se deseja continuar a exclusatildeo- Melhoria em Caixas e bancos filtrar os caixas e bancos da filial corrente Habilite em Preferecircncias -gt Financeiro -gt Filtrar caixas e bancospor filial corrente
Vendas
- Melhoria na sequumlecircncia de DAV eacute possiacutevel alterar a sequumlecircncia da numeraccedilatildeo Altere em Cadastros-gt Outros -gt Paf-Ecf -gt Alterarnumeraccedilatildeo de DAV- Criado campo Adicional em telas de vendas (Pedido Orccedilamento e Nota fiscal) no lanccedilamento de item de vendas pode ser lanccedilada umainformaccedilatildeo adicional no item- Criada a aba Transportadora em telas de vendas (Pedido e Orccedilamento) os dados informados satildeo importados para a nota fiscal gerada
Relatoacuterio
- Criado relatoacuterio de ordens de serviccedilo executadas por teacutecnico acesse em Ordem de Serviccedilo -gt Listagem de serviccedilos por atendente- Melhoria no relatoacuterio de apuraccedilatildeo de impostos criada a coluna de ICMS ST- Melhoria no relatoacuterio de notas fiscais por periacuteodo agora mostra os totais de nota de entrada e saiacuteda separados- Melhoria no relatoacuterio de sugestatildeo de compras agora eacute possiacutevel selecionar o periacuteodo para meacutedia das uacuteltimas compras
Geral
- Melhorias no campo Saldo previsto em estoque da grid de produtos ao clicar no campo abre uma tela onde mostra composiccedilatildeo do saldo- Criado campo Pedidos de compra na grid de produtos o campo mostra a quantidade do produto que se encontra em pedidos de compraem aberto Ao clicar no campo abre uma tela onde mostra composiccedilatildeo do saldo- Criado filtro por data de entrada na grid de Conhecimentos de transporte de entrada
Uniplus
- Criada a aba Financeiro no cadastro de pedidos os dados informados satildeo importados para o financeiro da nota fiscal gerada- Criada importaccedilatildeo de Conhecimento de transporte eletrocircnico de entrada a partir de XML de CT-e acesse na grid de conhecimentos detransporte Importar XML (F8)- Criado envio de e-mail de inadimplentes na grid do contas a receber devem ser selecionados os documentos depois acesse Outrasopccedilotildees -gt Enviar e-mail O texto pode ser cadastrado em Cadastros -gt Outros -gt Textos geneacutericos- Criada opccedilatildeo para alterar o preccedilo de custo de um veiacuteculo ao incluir uma Ordem de serviccedilo No lanccedilamento da ordem de serviccedilo o veiacuteculo
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deve ser incluiacutedo Habilitar em Preferecircncias -gt Ordem de serviccedilo -gtTipo de ordem de serviccedilo -gt Veiacuteculo- Criada aba Custos adicionais no cadastro de produto esses valores satildeo adicionados ao custo do produto- Criada a opccedilatildeo para visualizar os pedidos na grid do financeiro acesse em Outras opccedilotildees-gt Ver referecircncias -gt Pedidos- Criado moacutedulo de Conhecimento de transporte de saiacuteda eletrocircnico ndash CT-e acesse em Notas fiscais -gt CT-e saiacuteda
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- Manual de Suporte para Revendas
- Importante
- Resolvendo Instalaccedilatildeo
- Resolvendo nFe Notas Fiscais - Natildeo Envia Certificados - Contingencia - XML
- Resolvendo nFe Notas Fiscais - Natildeo Envia Duplicidade - CFOP na NF
- Resolvendo CFOP - Como Configurar Corretamente
- Resolvendo Calculo de Preccedilo Venda
- Resolvendo UNIPaf
- Resolvendo Inicializaccedilatildeo - Erro
- Resolvendo Sped (s)
- Resolvendo Coacutedigo de Barras
- Resolvendo Boletos - CobreBemX
- Resolvendo Licenccedilas
- Resolvendo Config de adm cartotildees
- Resolvendo Esqueci a Senha
- Resolvendo Diversos
- Resolvendo FAQ
- O que haacute de novo no UNIPLUS
-
Resolvendo Instalaccedilatildeo
Instalando o UNIPLUS
A instalaccedilatildeo
1ordm) A instalaccedilatildeo do seu programa ira comeccedilar automaticamente caso isso natildeo ocorra decirc um duplo clique no arquivo Uniplus_2012_build_4exe
2ordm) Apoacutes preparar a instalaccedilatildeo seraacute exibida a seguinte tela de instalaccedilatildeo
3ordm)Apoacutes ler o contrato de licenccedila e uso selecione Avanccedilar
4ordm)Vocecirc pode instalar o UNICO na pasta sugerida ou indicar outro lugar para instalaccedilatildeo
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5ordm)Nessa tela escolha como deseja configurar os atalhos para o UNICO
6ordm) Conclua a instalaccedilatildeo
Como padratildeo a tela de usuaacuterio seraacute 1 e a senha 1
Como Ativar meu Software (UNICOPlus)
1ordm) Menu ferramentas - Opccedilatildeo Gerenciador de Licenccedilas
2ordm) Escolha o t ipo de Licenccedila na tela abaixo digite a razatildeo social CNPJ e clique em Gerar chave de instalaccedilatildeo ( Guarde essa chave)
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3ordm) Entre no site com seu login e senha de teacutecnico
4ordm) Preencha os campos do formulaacuterio informando a chave de instalaccedilatildeo e seraacute gerada uma chave de at ivaccedilatildeo
5ordm) Entre com a chave de at ivaccedilatildeo na instalaccedilatildeo
5ordm) Preencha no formulaacuterio que seraacute exibido todos os dados da empresa
Pronto Vocecirc jaacute pode aproveitar todos os recursos do UNICO
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Resolvendo nFe Notas Fiscais - Natildeo Envia Certificados - Contingencia - XML
Natildeo consigo enviar as NFe - Certificados Digitais
A primeira providencia a ser adotada eacute a verificaccedilatildeo dos certificados digitais eles natildeo soacute devem estar instalados mas tambeacutem dentro doprazo de validade Os Arquivos Digitais podem ser A1gtArquivos com extensatildeo pfx ou A3gt Arquivos DLL do sistema Token
O que eacute Cert ificaccedilatildeo Digital O Cert ificado Digital eacute uma credencial que ident ifica uma ent idade seja ela empresa pessoa fiacutesica maacutequina aplicaccedilatildeo ou site na webDocumento eletrocircnico seguro permite ao usuaacuterio se comunicar e efetuar transaccedilotildees na internet de forma mais raacutepida sigilosa e com validade juriacutedica O arquivo decomputador gerado pelo Cert ificado Digital conteacutem um conjunto de informaccedilotildees que garante a autent icidade entre Computadores
Esses cert ificados satildeo adquiridos em empresas especializadas e portanto a instalaccedilatildeo verificaccedilatildeo de validade e localizaccedilatildeo devem ser informadas pelas mesmas Para ainstalaccedilatildeo dos cert ificados no sistema UNICO deve ser seguido o procedimento abaixo
11 ) Cadastros gt Outros gt Paracircmetros da NF-e sera exibida a seguinte tela
12 ) Forma de emissatildeo de NFe
1 - Normal - Emissatildeo Normal gt Essa eacute normalmente a opccedilatildeo ut ilizada para transmissatildeo de NFe com exceccedilatildeo que o recebimento por esse canal da Receita esteja emmanutenccedilatildeo
3 - Cont ingencia Scan - Emissatildeo em Contingencia no sistema de cont ingencia do ambiente nacional - Scan gt Essa opccedilatildeo eacute ut ilizada quando o canal de envio 1 -Normal - Emissatildeo Normal estaacute inoperante
13 ) Ambiente
1 - Produccedilatildeo gt Opccedilatildeo normal de envio
2 - Homologaccedilatildeo gt Opccedilatildeo de teste de envio de NFe
As notas natildeo podem ser consultadas no site usando a opccedilatildeo de Homologaccedilatildeo
14 ) T ipo cert ificado
A1 - Arquivos com extensatildeo pfx - xxxxpfx A3 - Arquivos DLL do sistema Token
Repositoacuterio do Windows - Apoacutes configuraccedilatildeo no Internet explorer o UNICO buscara esses cert ificados
15 ) Caminho do cert ificado gt Local onde o cert ificado estaacute localizado
Imagem do DaNFe gt Local onde estaacute gravado o Logot ipo da Empresa
E-mail do Contador gt Pode ser enviado o e-mail do contador responsaacutevel
Validar NFe apoacutes geraccedilatildeo do XML gt Confirmaccedilatildeo adicional de validaccedilatildeo das Notas Fiscais
Orientaccedilatildeo da DaNFe Posiccedilatildeo do Papel para Retrato ou Paisagem
Natildeo consigo enviar as NFe - Contingencias
Existe tambeacutem a possibilidade da mudanccedila dos endereccedilos no site da Receita Federal caso isso aconteccedila as notas fiscais natildeo seratildeo enviadas ou ficaram emcontingecircncia siga os seguintes procedimentos
21) Na parte inferior da tela observe se o Ambiente de Trabalho estaacute em Produccedilatildeo ou Homologaccedilatildeo
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22) Abra o arquivo webservice2ini - CUnipluslibwebservice2ini
23) Ident ifique o estado do cliente e o Ambiente de Trabalho na lista Todos os estados teratildeo Produccedilatildeo e Homologaccedilatildeo
4ordm) Abra o site httpwwwnfefazendagovbr
Clique no Link Serviccedilos Opccedilatildeo Relaccedilatildeo de Serviccedilos Web
Localize o estado do cliente e confira os Links
Deve ser conferido todos os links NfeRecepcao NfeRetRecepcao NfeCancelamento NfeInut ilizacao NfeConsultaProtocolo NfeStatusServico NfeConsultaCadastroRecepcaoEvento
Normalmente os Links no site da Receita Federal natildeo estatildeo na mesma ordem do arquivo webservice2ini
Natildeo consigo enviar as NFe - XML
Se surgir a mensagem abaixo ao transmit ir o lote
(null 1 381) cvc-pattern-valid Value 01 is not facet-valid with respect to pattern 0|[1-9]1[0-9]02 for type TSerie [quebra] (null 1 381)cvc-type313 The value 01 of element serie is not valid [quebra]
Para solucionar basta verificar a seacuterie da nota fiscal ela natildeo pode iniciar com 0 ou seja nesse caso provavelmente a seacuterie eacute 01 altere a seacuterie para 1
NFe com prazo para transmissatildeo vencido (Antigas)
Se isso est iver acontecendo siga o procedimento abaixo
1ordm) Filtre as notas baixadas encontre as notas especificas que estatildeo com a rejeiccedilatildeo visualize-as e clique em Estornar
2ordm) Alterar a data das Notas Fiscais para data atual
3ordm) Altere as datas de saiacuteda dessas Notas em Notas Fiscais de saiacuteda
4ordm) Transmita-as e depois efetue a baixa novamente
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Resolvendo nFe Notas Fiscais - Natildeo Envia Duplicidade - CFOP na NF
Quando natildeo aparece a cfop na nota fiscal
Quando a CFOP natildeo aparecer na Nota Fiscal basta rodar a query abaixo para solucionar
Para isso acesse o programa pgAdmin3 Vocecirc vai encontrar o atalho para abri-lo em CUNICOpgbin Dentro desta pasta iraacute exist ir o arquivo pgAdmin3exe
Vamos criar uma conexatildeo com o banco de dados Para isso clique no iacutecone semelhante a uma tomada na parte superior esquerda (Imagem abaixo) Na tela seguinteseraacute necessaacuterio preencher somente alguns campos ( Nome Maacutequina Senha ) No campo nome coloque qualquer nome que ident ifique a base ( Por exemploLocalhost ou Maacutequina local ) Em maacutequina vocecirc precisa especificar o IP ou nome da maacutequina em que estaacute a base de dados ( Esse manual leva em consideraccedilatildeoque a base estaacute na maacutequina local vamos definir o nome da maacutequina local como ( localhost) ) E em senha deve ser informado a senha postgres
Apoacutes isso eacute soacute clicar em OK que a conexatildeo com o banco seraacute feita
Clique no objeto uacutenico e depois no botatildeo SQL (Laacutepis na folha)
Digite os comandos abaixo e pressione F5
update cfop set idfilial = null
Resolvido
Estaacute surgindo erro de Duplicidade na Chave NFe
Copiar a chave da nota que esta sendo transmit ida
Verificar no site da Sefaz se a Nota que esta sendo transmit ida eacute a mesma que se encontra no sistema
No site da Sefaz fique atento em verificar Valores CNPJ Destinataacuterio etc)
Se os dadosvalores est iverem idecircnt icos siga o procedimento a seguir
1ordm) Faccedila uma coacutepia de seguranccedila (Item Importante deste manual)
2ordm) Abra o arquivo pgadmin3exe no caminho (CUNICOpgbinpgadmin3exe) e conecte na base de dados do mesmo e acesse o editor de SQL
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No editor de SQL apague todos os comandos que est iverem e digite
select from notafiscal where numeronotafiscal = numero da nota que pode estar sendo verificado no retaguarda
Exemplo select from notafiscal where numeronotafiscal = 78339
Marque o nuacutemero que aparece na coluna id Como exemplo vamos assumir o valor 864
Agora execute o seguinte comando
update notafiscal set chavenfe = cole a chave da nota que esta sendo transmit indo (a mesma que foi ut ilizada para a pesquisa no site da sefaz) where id = aquiinforme a id que vocecirc marcou no comando anterior
Exemplo update notafiscal set chavenfe = 78339 where id = 864
3ordm) Reinicie o sistema
4ordm) Transmita a nota fiscal e atualize o status da NFe
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Resolvendo CFOP - Como Configurar Corretamente
Cadastrando ou Alterando uma CFOP
Os CFOP (Coacutedigos Fiscais de Operaccedilotildees e Prestaccedilotildees) satildeo coacutedigos numeacutericos que ident ificam as respect ivas naturezas das operaccedilotildees de circulaccedilatildeo de mercadorias edas prestaccedilotildees de serviccedilos de transportes em 3 categorias
1 ) Intermunicipal
2 ) Interestaduais
3 ) Internacionais
E muito importacircnte que as CFOPs sejam configuradam corretamente para que os arquivos do SPED sejam gerados sem erros
Clique no menu Cadastros gt Outros gt Naturezas de operaccedilatildeo e tributaccedilotildees especiais (Imagem abaixo)
Seraacute aberta uma tela com as principais CFOPs jaacute cadastradas no seu sistema UNICO vocecirc pode alterar as jaacute cadastradas ou ainda add novas CFOPs
Para adicionar novas clique no botatildeo Incluir (F2) (imagem abaixo)
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Versatildeo 101
Seraacute carregada a tela a seguir para o cadastro da CFOP
As informaccedilotildees para configuraccedilatildeo da CFOP deve ser informadas pelo contador
Eacute muito comum problemas com a validaccedilatildeo dos SPEDs em funccedilatildeo das CFOPs natildeo estarem cadastradas corretamente
Conforme estaacute destacado na imagem abaixo na Guia Geral inicie a configuraccedilatildeo digitando o coacutedigo da CFOP e a descriccedilatildeo dela
Quando um coacutedigo tem que ser repet ido por exemplo a empresa precisa de 5102 com icms tributado e de 5102 sem ICMS tributado o coacutedigo pode ser informado5102A e 5102B
A Tabela de CFOP atualizada e no formato PDF encontra-se no site wwwsistemaunicocombr gt Link Informativo Teacutecnico
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Versatildeo 101
Considerar vendacompra Quando marcado calcula o custo do item e apresenta o mesmo em todos os relatoacuterios de vendas e compras o item
Natildeo baixar estoque Quando marcado natildeo altera o estoque do item ao utilizar esta natureza de operaccedilatildeo na nota fiscal
Permite a digitaccedilatildeo deserviccedilos na nota fiscal
Quando marcado permite que sejam tambeacutem incluiacutedos serviccedilos na nota fiscal
Importaccedilatildeo Esta opccedilatildeo deixa acessiacutevel os campos de importaccedilatildeo na aba Informaccedilotildees complementares Importacircnte Este campo deve ser marcadosempre que a empresa emitir uma nota fiscal de entrada de importaccedilatildeo
Natildeo Considerar tributaccedilatildeoespecial do item
Caso algum item tenha tributaccedilatildeo especial o mesmo natildeo seraacute considerado
Nota Fiscal de creacutedito deICMS
Opccedilatildeo utilizada quando uma filial transfere creacutedito de ICMS para outra Filial ou para Matriz com essa opccedilatildeo marcada o valor total doitem seraacute o valor do ICMS a nota teraacute apenas o valor do ICMS
Considera devoluccedilatildeo devenda
A nota fiscal que utilizar uma CFOP com essa opccedilatildeo habilitada seraacute referente a uma Nota Fiscal de Devoluccedilatildeo
Calcular custo meacutedio Quando marcado ao emitir nota calcula o custo meacutedio do item
Permite a digitaccedilatildeo deprodutos na nota fiscal
Permite a inclusatildeo de produtos na nota fiscal
Nota fiscal complementar Representa que eacute uma nota fiscal complementar e que estaacute se referenciando a outra nota Exemplo nota fiscal complementar de icms
Manipular os impostos nanota fiscal de entrada
Quando marcado na nota fiscal de entrada na aba SubTotal libera as bases e valores dos impostos para ediccedilatildeo do usuaacuterio Aogravar a nota o sistema rateia esses valores para os itens
Digitar valor do item pelovalor total
Quando marcado ao lanccedilar um item permite que seja lanccedilado o valor total do item e a quantidade e o sistema gera o preccedilo unitaacuterio
Natildeo considerar PIS eCONFINS do item
Ao inveacutes de usar o PIS Confins do produto seraacute usado para calculo o PIS CONFINS da CFOP escolhida
Digitar Impostos no item nanota fiscal de saiacuteda
Habilita as caixas de textos para digitaccedilatildeo dos impostos diretamente no cadastro de produtos
Nota fiscal sem valor Permite que seja atribuido o valor 0 para os produtos com essa CFOP
Campos do t ipo Combo
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Tipo deConsignaccedilatildeo
Finalidadeda emissatildeo
da NFe
Tributaccedilatildeoespecial
Tributaccedilatildeo especial indicando uma tributaccedilatildeo diferente que pode ser utilizada em algum produto Campo livre para descriccedilatildeo do usuaacuterio No cadastro de produtosao inveacutes de pegar pelo coacutedigo da tributaccedilatildeo se houver uma tributaccedilatildeo especial busca por ela
Plano decontas
Plano de contas para esta natureza de operaccedilatildeo
Integraccedilatildeocom
financeiro
Escolher o tipo de integraccedilatildeo com o financeiro a partir deste campo seraacute carregado o Tipo de documento de acordo com a integraccedilatildeo selecionada Quando ocoacutedigo for de entrada natildeo permite que o contas a receber seja selecionado e quando o coacutedigo for de saiacuteda natildeo permite que o contas a pagar seja selecionado
TipoDocumento
O tipo de documento eacute carregado a partir do campo Integraccedilatildeo com o financeiro buscando apenas seus respectivos tipos de documentos
Tipo depreccedilo
Tipo de preccedilo para lanccedilamento da nota fiscal quando selecionado Preccedilo ele pega o preccedilo do cadastro do produto quando selecionado Custo ele pega o custodo cadastro do produto Quando natildeo houver nada selecionado se for uma nota de entrada ou de transferecircncia eacute utilizado o preccedilo de custo do cadastro do
produto e se for uma nota de saiacuteda eacute o preccedilo do cadastro do produto
Para o preenchimento correto de todas as opccedilotildees consulte o seu contador Vale lembrar que eacute muito importante o preenchimento correto de todas opccedilotildees para que os SPEDssejam validados posteriormente
Apoacutes o preenchimento pressione o botatildeo gravar
Guia ICMS
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Resolvendo Calculo de Preccedilo Venda
Como faccedilo o Caacutelculo do Preccedilo de venda (Compor Preccedilo)
Modo de Caacutelculo Margem de Contribuiccedilatildeo
O Campo Informaccedilotildees satildeo apenas para referencia dos valores que estatildeo sendo ut ilizados atualmente pelo sistema
O Valor de venda atual normalmente seraacute diferente do preccedilo de venda ajustadoPreccedilo de venda atual Mostra o valor que jaacute consta cadastrado no sistemaPreccedilo de venda ajustado Mostra o valor que estaacute sendo calculado baseado nos valores informados atualmente
Custo Meacutedio ou Valor do Custo Atual
Custo meacutedio Todo a calculo seraacute baseado no uacutelt imo Custo Meacutedio do produto
Valor do custo atual Todo a calculo seraacute baseado no uacutelt imo preccedilo que o produto foi comprado (Valor Nota Fiscal)
Custo de Compra Como eacute Calculado
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Os valores O valor do custo atual desconto Frete ICMS (ST e entrada) IPI PIS Confins e outros impostos satildeo encontrados na uacutelt ima Nota fiscal de entrada
Esses caacutelculos satildeo realizados simplesmente mult iplicando os campos informados pelo usuaacuterio com o valor do custo atual
Ex (ICMS ST) (VALOR CUSTO ATUAL) o resultado e exibido na caixa de texto a frente da caixa de texto ICMS ST
Preccedilo de Venda Ajustado Como e calculado
Os Valores informados satildeo aplicados ao custo da compra
Tomando por base um percentual total de 15 e um produto no valor de R$ 1000 temos o seguinte calculo para demonstraccedilatildeo
Valor Custo Compra = 1000
ICMS saiacuteda = 1 012
Custo Indireto = 2 024
Outros Impostos = 3 035
comissatildeo = 4 047
Lucro = 5 059
Total = 15 1177
Percentual total = 15Valor custo R$ = 1000
Valor de base de caacutelculo (Margem de contribuiccedilatildeo)=
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valor custo (100 - percentual total) 100)=1176
Jaacute subst ituindo pelos valores de exemplos do total de impostos de 15 e do produto de R$ 1000 temos a seguinte formula
10 ((100 - 15) 100) = 1176
Dependendo de onde eacute realizado o calculo pode haver um arredondamento Por isso existe a possibilidade do resultado ser 1176 ou 1177
A Diferenccedila do preccedilo de venda calculado e o preccedilo de venda ajustado eacutePreccedilo de venda calculado Eacute o valor calculado pelo sistemaPreccedilo de venda ajustado Eacute o valor que pode ser digitado diretamente pelo usuaacuterio e que seraacute aplicado pelo sistema aos produtos
O campo valor de venda ajustado pode ser alterado pelo usuaacuterio mas para que o preccedilo se just ifique na formula automaticamente a porcentagem de lucro eajustada
Ex Se no Preccedilo de Venda Ajustado for alterado para R$ 1200 a porcentagem de lucro seraacute alterada para 7
A Soma de todas as porcentagens de impostos nunca deve ser maior que 100
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Resolvendo UNIPaf
A configuraccedilatildeo do UNIPaf eacute feita pelo programa UNIPAFCONFexe disponiacutevel apenas para os teacutecnicos autorizados Os usuaacuterios que migraram de uma versatildeo anteriordo UNIPaf podem cont inuar ut ilizado o arquivo PDVCONFexe que eacute compatiacutevel com o UNIPAFCONFexe
Quando solicitado a senha a ser informada deve ser calculada pela seguinte foacutermula dia X mecircs X ano X 3
Exemplo Em 01012013 a senha eacute 1 X 1 X 13 X 3 = 39
Autorizando a impressora fiscal
Escolha Sim e na proacutexima tela escolha o modelo de impressora fiscal e a porta serial na qual a impressora fiscal estaacute conectada
No primeiro acesso ao pdvconfexe eacute necessaacuterio autorizar a impressora fiscal atraveacutes de uma senha e contrassenha Uma tela como esta seraacute apresentada (abaixo)
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Copie o nuacutemero do pedido (pressione CTRL+C) entre no site wwwsistemaunicocombr em senha de autorizaccedilatildeo A senha de autorizaccedilatildeo deve ser digitada (oucolada com CTRL+V) no campo correspondente
Novamente pressione o botatildeo Ok
Se a senha de autorizaccedilatildeo for vaacutelida a proacutexima tela seraacute exibida Acesse o programa pdvconfexe novamente
Configuraccedilatildeo do UNIPaf ndash visatildeo geral
A configuraccedilatildeo das opccedilotildees foi organizada em vaacuterias telas agrupadas por assunto a fim de facilitar a configuraccedilatildeo Muitas opccedilotildees satildeo autoexplicat ivas O ideal eacute passartela a tela e conferir todas as opccedilotildees Sempre que alterar alguma configuraccedilatildeo eacute necessaacuterio gravar as alteraccedilotildees pressionando o botatildeo Gravar
Caso for necessaacuterio configurar mais de um UNIPaf na mesma rede eacute possiacutevel copiar a configuraccedilatildeo de uma estaccedilatildeo para outra da seguinte maneira
Na primeira estaccedilatildeo autorize a impressora fiscal e configure as opccedilotildees desejadas Clique no botatildeo Gravar e no botatildeo Gravar no servidor
Na segunda estaccedilatildeo (e nas proacuteximas) autorize a impressora fiscal e clique no botatildeo Recupera do servidor e no botatildeo Gravar
Meios de pagamento
Nesta tela relacione os meios de pagamento cadastrados na ecf com os meios de pagamento do UNIPaf Isto permite aproveitar a configuraccedilatildeo dos meios depagamento jaacute existentes na ecf
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Para desabilitar um meio de pagamento simplesmente selecione a opccedilatildeo desabilitado
Alguns meios de pagamento podem ser marcados como finalizador raacutepido Desta forma poderatildeo ser selecionados na venda sem a necessidade de chamar a funccedilatildeo desubtotal economizando o pressionamento de uma tecla
Relatoacuterios gerenciais
Nesta tela eacute possiacutevel configurar os relatoacuterios gerenciais que seratildeo ut ilizados pelo UNIPaf
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Existem duas possibilidades de configuraccedilatildeo dos relatoacuterios gerenciais
1) Usar um relatoacuterio gerencial uacutenico Neste caso configure apenas o relatoacuterio gerencial default e deixe todos os especiacuteficos em branco O relatoacuterio gerencialdefault seraacute ut ilizado em todos os relatoacuterios gerenciais
2) Usar relatoacuterios gerenciais especiacuteficos Neste caso especifique cada relatoacuterio gerencial de acordo com cada opccedilatildeo de relatoacuterio Natildeo eacute necessaacuterio especificartodas as opccedilotildees sendo que se uma opccedilatildeo est iver em branco o UNIPaf considera o relatoacuterio gerencial default para esta opccedilatildeo
Totalizadores natildeo fiscais
Note que em alguns modelos de ecf os totalizadores de sangria e suprimento natildeo estatildeo disponiacuteveis para configuraccedilatildeo dispensando assim este passo
Eacute possiacutevel informar o nuacutemero do totalizador natildeo fiscal ao inveacutes de selecionar pela caixa de seleccedilatildeo Isto pode ser uacutet il quando os totalizadores natildeo fiscais natildeo seguemuma sequencia a part ir de 123etc
A opccedilatildeo Forccedila o pagamento da sangria estaraacute habilitada nas impressoras fiscais da famiacutelia ZPM Nestas impressoras existe uma configuraccedilatildeo que requer ou natildeo opagamento do cupom natildeo fiscal da sangria Habilite ou desabilite esta opccedilatildeo conforme o caso
A liacutequotas
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Nesta tela eacute possiacutevel visualizar as aliacutequotas cadastradas na impressora fiscal
Programaccedilatildeo
Nesta tela eacute possiacutevel programar aliacutequotas meios de pagamento relatoacuterios gerenciais e totalizadores natildeo fiscais
na impressora fiscal
Para efetuar uma programaccedilatildeo preencha o campo desejado e clique no botatildeo Programar correspondente
Funccedilotildees auxiliares
Nesta tela eacute possiacutevel configurar as funccedilotildees auxiliares do UNIPaf As funccedilotildees auxiliares estatildeo relacionadas com preacute-vendas DAV DAV-OS e conta de cliente
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Ativar pedido O pedido poderaacute ser importando no UNIPaf
Ativar preacute-vendas A preacute-venda poderaacute ser importada no UNIPaf
Ativar_orccedilamento O orccedilamento poderaacute ser importado no UNIPaf
Ativar ordem de serviccedilo A ordem de serviccedilo poderaacute ser importada no UNIPaf (DAV-OS ou conta de cliente)
Conta de cliente ndash oficina de conserto Ativa a ordem de serviccedilo por conta de cliente Se estiver desmarcado a DAV-OS poderaacute ser importada no UNIPaf
Ordem de serviccedilo para veiacuteculosautomotores
O UNIPaf controla os dados do veiacuteculo (marca modelo ano placa e RENAVAM) Se estiver desmarcado o UNIPaf controla o nuacutemerode seacuterie do produto
Imprimir orccedilamento eou OS emimpressora natildeo fiscal
Seleciona se o DAV eou DAV-OS seraacute impresso em
impressora natildeo fiscal Note que nos estados de Espiacuterito Santo e Santa Catarina mesmo com esta opccedilatildeo marcada sempre a impressora fiscal seraacute usadapara impressatildeo destes documentos
Usar impressora natildeo fiscal padratildeo A impressatildeo do DAV eou DAV-OS seraacute efetuada na impressora padratildeo do Windows
Descarregar a fila de impressatildeo = Deve ser marcada em somente um UNIPaf que tenha ecf conectado O UNIPaf iraacute enviar a impressatildeo de DAV (pedido eorccedilamento) DAV-OS e cancelamento de preacute-vendas para a estaccedilatildeo que tenha esta opccedilatildeo marcada
Os prefixos natildeo devem ser alterados e servem para manter compatibilidade com versotildees antigas do UNIPaf
Caso o UNIPaf for parametrizado como stand-alone esta opccedilatildeo estaraacute desabilitada e os documentos seratildeo impressos localmente
UNIChef (Restaurante )
Na guia Restaurante configure as opccedilotildees do UNIChef referentes
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Ativar demonstraccedilatildeo UNIChef Ativa a demonstraccedilatildeo do UNIChef para estudo das funccedilotildees
Controle por conta de cliente O UNIPaf usa o termo ldquoConta de clienterdquo ao inveacutes do termo ldquoMesardquo
Microterminal Permite selecionar o tipo de microterminal utilizado (GertecWilborWilltechTecsyn)
Nuacutemero de mesas Configura o nuacutemero maacuteximo de mesas para a montagem do painel graacutefico
Nuacutemero de mesas por linha Configura o nuacutemero de mesas por linha na montagem do painel graacutefico
Tempo aviso para mesas sem consumo Configura o tempo em minutos para a indicaccedilatildeo de mesa sem consumo no painel graacutefico
Informar o nuacutemero de pessoas naabertura
Configura se o UNIPaf solicita o nuacutemero de pessoas na abertura da mesa
Informar o cliente na abertura Configura se o UNIPaf solicita o cliente na abertura da mesa
Informar o garccedilom na abertura Configura se o UNIPaf solicita o garccedilom na abertura da mesa
Informar garccedilom por item Configura se o UNIPaf solicita o garccedilom a cada item lanccedilado na mesa
Exibir as mesascontas de cliente Configura se o UNIPaf manteacutem o painel graacutefico sempre visiacutevel Se esta opccedilatildeo estiver desmarcada deve-se pressionar F3 na tela caixadisponiacutevel para exibir o painel graacutefico
No fechamento da conta possibilitarincluir mais itens
Configura se o UNIPaf permite a venda de mais itens em adiccedilatildeo aos que estatildeo na mesaconta
Imprimir pedido para o bar Configura se o UNIPaf imprime o pedido no bar
Impressora bar Configura o endereccedilo do compartilhamento do Windows da impressora do bar
Imprimir pedido para a cozinha Configura se o UNIPaf imprime o pedido na cozinha
Impressora cozinha Configura o endereccedilo do compartilhamento do Windows da impressora da cozinha
TEF
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Tipo ndash configura o t ipo de TEF discado dedicado (Autar) dedicado (SITEF) e dedicado (SCOPE) No caso de
tef discado e Autar eacute necessaacuterio instalar os gerenciadores na estaccedilatildeo
Picote ndash configura a accedilatildeo entre as vias do comprovante (picota avanccedila para corte ou nenhuma)
Consulta cheque ndash no tef discado configura se o cheque deve ser consultado ou natildeo
Gerenciados consulta cheque ndash configura qual gerenciador seraacute ut ilizado na consulta do cheque
Tipo consulta cheque SCOPE ndash no tef SCOPE configura o t ipo de consulta de cheque
Pagamento de contas ndash no tef discado configura o gerenciador para o pagamento de contas
Porta serial PINPAD ndash no tef SITEF e SCOPE configura a portal serial do PINPAD
Modelo PINPAD ndash no tef SCOPE configura o modelo do PINPAD
Mensagem PINPAD ndash no tef SITEF configura a mensagem exibida no PINPAD
Senha supervisor ndash no tef SITEF configura a senha do supervisor nas operaccedilotildees privilegiadas
IP Servidor - no tef SITEF e SCOPE configura o IP do servidor de TEF
Empresa - no tef SITEF e SCOPE configura o coacutedigo da empresa conforme o servidor
Filial ndash no tef SCOPE configura o coacutedigo da filial conforme o servidor
Pdv ndash no tef SCOPE configura o nuacutemero do pdv conforme o servidor
Correspondente bancaacuterio ndash no tef SITEF habilita o moacutedulo de correspondente bancaacuterio
Recarga de celular ndash no tef SITEF habilita o moacutedulo de recarga de celular
Teclado
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Tipo ndash configura o t ipo de teclado a ser ut ilizado no UNIPaf default Gertec Keytec Smak
Porta ndash no teclado Smak configura a porta onde o teclado estaacute conectado (PS2 ou serial)
Usar display ndash configura se o UNIPaf envia informaccedilotildees para o display do teclado
Tempo em milissegundos para detectar leitura de coacutedigo de barras ndash quando se ut iliza leitor de coacutedigo de barras
do t ipo CCD junto com teclado com display o UNIPaf detecta pelo tempo se eacute uma leitura do teclado ou do
leitor de coacutedigo de barras
Em maacutequinas muito lentas pode ser necessaacuterio aumentar este tempo original de 50 milissegundos Para desabilitar a detecccedilatildeo configure esteparacircmetro como 0 (zero)
Programaccedilatildeo de teclas
O processo de programaccedilatildeo funciona da seguinte maneira pressione no teclado a tecla a ser programada e selecione a funccedilatildeo correspondente Depois pressione obotatildeo memorizar
Repita o processo para todas as teclas Ao final pressione o botatildeo Gravar Caso precise apagar toda a programaccedilatildeo pressione o botatildeo Zerar
A programaccedilatildeo eacute armazenada no arquivo tecladomap Este arquivo pode ser copiado para outra estaccedilatildeo que utilize a mesma programaccedilatildeo de teclas
Monitor
Nesta tela eacute possiacutevel configurar o t ipo de monitor a ser ut ilizado pelo UNIPaf
Touch-screen ndash configura o UNIPaf para ut ilizar monitor do t ipo touch-screen
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Leitor de coacutedigo de barras
Configuraccedilatildeo do Leitor de Coacutedigo de Barras
T ipo ndash configura o t ipo de leitor teclado (CCD) ou serial
Portal serial ndash configura a porta serial no caso de leitor serial
Configuraccedilatildeo da porta serial ndash configura os paracircmetros da porta serial no caso de leitor serial
Leitor CMC7
Nesta tela eacute possiacutevel configurar onde o UNIPaf iraacute ler o CMC7(cheque)
T ipo ndash configura onde seraacute efetuada a leitura do CMC7 desabilitado na impressora fiscal na PertoCheck
Portal serial ndash configura a porta serial no caso da PertoCheck
Configuraccedilatildeo da porta serial ndash configura os paracircmetros da porta serial no caso da PertoCheck
Impressora de cheques
Nesta tela eacute possiacutevel configurar onde o UNIPaf iraacute imprimir o cheque
Tipo ndash Configura onde seraacute impresso o cheque desabilitado na impressora fiscal na PertoCheck
Portal serial ndash Configura a porta serial no caso da PertoCheck
Configuraccedilatildeo da porta serial ndash Configura os paracircmetros da porta serial no caso da PertoCheck
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Balanccedila ndash Leitura Direta da Balanccedila
Configuraccedilatildeo de Balanccedila
Tipo Tipo da balanccedila Toledo Filizola Urano
Tipo comunicaccedilatildeo na balanccedila Filizola eacute possiacutevel definir serial ou ethernet
Porta serial porta serial onde a balanccedila estaacute conectada
Configuraccedilatildeo da porta serial configura os paracircmetros da porta serial
Nuacutemero do IP na balanccedila Filizola ethernet define o IP da balanccedila
Porta na balanccedila Filizola ethernet define a porta TCP da balanccedila
Nuacutemero do balanccedila na balanccedila Filizola define o nuacutemero sequencial da balanccedila
Modelo configura o modelo especiacutefico dentro de cada marca de balanccedila
Dividir por configura um divisor a ser aplicado em cada leitura da balanccedila
Multiplicar por configura um multiplicador a ser aplicado em cada leitura da balanccedila
Peso na balanccedila Filizola define se a leitura deve ser a do peso liacutequido ou bruto
Balanccedila ndash etiqueta
Nesta tela eacute possiacutevel configurar como o UNIPaf interpreta os dados de uma et iqueta impressa por uma balanccedila
A et iqueta impressa por uma balanccedila tem a seguinte maacutescara
ICCCCQQQQQQV
I = identificador
C = coacutedigo do produto
Q = quantidade ou preccedilo total
V = diacutegito verificador
As configuraccedilotildees disponiacuteveis satildeo
Tipo ndash indica se a et iqueta conteacutem impressa a quant idade ou o preccedilo total Na maacutescara indica se o campo Que conteacutem quantidade ou preccedilo total Diacutegitoident ificador ndash configura o ident ificador de et iqueta de balanccedila Na maacutescara eacute o campo I
Nuacutemero de diacutegitos do coacutedigo do produto ndash configura o nuacutemero de diacutegitos para extrair o coacutedigo do produto Na maacutescara eacute o campo C e satildeo contados daesquerda para a direita
Nuacutemero de diacutegitos do valor ndash configura o nuacutemero de diacutegitos para extrair a quant idade ou preccedilo total Na maacutescara eacute o campo Q e satildeo contados da direita para aesquerda
Desconsiderar zeros a esquerda ndash configura se o coacutedigo de produtos extraiacutedo deve ou natildeo desconsiderar os zeros a esquerda Esta opccedilatildeo deve estar de acordocom o formato do coacutedigo no cadastro do produto isto eacute se foi efetuado com zeros a esquerda ou natildeo
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Configuraccedilotildees gerais
Configuraccedilotildees gerais
Posiciona o papel Configura a accedilatildeo apoacutes a impressatildeo de um comprovante na impressora fiscal default da impressora corta o papel avanccedila o papel ou avanccedila ecorta o papel
Percentual da taxa deserviccedilo
Configura o percentual da taxa de serviccedilo lanccedilada automaticamente no subtotal de cada venda Mesmo habilitado a taxa de serviccedilo pode sercancelada em uma venda especiacutefica pressionando DEL
Aplicar a taxa de serviccediloquando for
Configura em que momento a taxa de serviccedilo deve ser lanccedilada automaticamente quando for venda de balcatildeo eou de mesa
Usar itens raacutepidos Configura se o UNIPaf habilita ou natildeo a tecla para venda de itens raacutepidos previamente definidos no cadastro de produtos
Cancela item da venda pelonuacutemero
Configura se o UNIPaf cancela o item pelo nuacutemero do item da venda ou pelo coacutedigo do produto
Pesquisa por nome na venda Configura se o UNIPaf permite ou natildeo a pesquisa do produto pelo nome
Pesquisa produto porreferecircncia
Configura se o UNIPaf pesquisa tambeacutem no campo referecircncia do cadastro de produtos (quando um coacutedigo for digitado)
Venda produto inativo Configura se o UNIPaf permite ou natildeo a venda de produtos inativos
Bloqueia venda com estoquenegativo
Configura se o UNIPaf permite ou natildeo a venda de produtos com estoque negativo
Exibe saldo em estoque Configura se o UNIPaf exibe ou natildeo o saldo de estoque nas consultas de produtos
ENTER para proacuteximaoperaccedilatildeo
Configura se UNIPaf deve esperar o operador pressionar ENTER no final da venda antes de iniciar a proacutexima operaccedilatildeo
ENTER assume saldo dofinalizador
Configura se o UNIPaf assume o valor sugerido do finalizador (meio de pagamento) quando o operador pressionar ENTER na tela de finalizaccedilatildeo daoperaccedilatildeo Isto pode tornar o pagamento da operaccedilatildeo mais aacutegil
Espera a gaveta fechar Configura se o UNIPaf deve esperar o operador fechar a gaveta antes de iniciar a proacutexima operaccedilatildeo
Usar condiccedilatildeo depagamento
Configura se o UNIPaf deve usar o cadastro de condiccedilatildeo de pagamento no pagamento com cheque ou crediaacuterio
Permite venda com muacuteltiplosvendedores
Configura se o UNIPaf permite a seleccedilatildeo de mais de um vendedor durante a mesma venda para efeitos de comissatildeo
Solicita nuacutemero autorizaccedilatildeoem venda POS CredDeb
Configura se o UNIPaf solicita ou natildeo o operador digitar o nuacutemero da autorizaccedilatildeo no pagamento com POS creacutedito ou POS deacutebito Imprimir notapromissoacuteria ndash configura se o UNIPaf imprime ou natildeo o comprovante da venda em crediaacuterio no formato de nota promissoacuteria
Registra a produccedilatildeo navenda
Configura se o UNIPaf baixa o estoque dos insumos dos produtos produzidos no estabelecimento (IPPT igual a P) quando o produto eacute vendido
Exibir imagem do produto Configura se o UNIPaf exibe ou natildeo a imagem do produto durante a venda
Pesquisa produto a partir doiniacutecio da descriccedilatildeo
Configura se o UNIPaf pesquisa somente pelo iniacutecio da descriccedilatildeo (maior velocidade e menos resultados) ou por parte da descriccedilatildeo (menorvelocidade e mais resultados)
Sempre identifica no iniacutecio davenda
Configura o UNIPaf para sempre abrir a tela de identificaccedilatildeo dosparticipantes da venda no iniacutecio de cada operaccedilatildeo
Identifica vendedor UNIPaf solicita o vendedor na identificaccedilatildeo da venda
Identifica pauta de preccedilos UNIPaf solicita a pauta de preccedilos na identificaccedilatildeo da venda
Identifica dados paraentrega
UNIPaf solicita os dados para entrega na identificaccedilatildeo da venda
Identifica cliente UNIPaf solicita o cliente na identificaccedilatildeo da venda
Identifica CPF doconsumidor
UNIPaf solicita o CPF do consumidor na identificaccedilatildeo da venda
Identifica nome doconsumidor
UNIPaf solicita o nome do consumidor na identificaccedilatildeo da venda
Identifica endereccedilo doconsumidor
UNIPaf solicita o endereccedilo do consumidor na identificaccedilatildeo
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Versatildeo 101
Mensagem no cupom fiscal
Nesta tela eacute possiacutevel configurar uma mensagem a ser impressa no rodapeacute de todos os cupons fiscais automaticamente
SangriaSuprimento
Nesta tela eacute possiacutevel configurar as opccedilotildees de sangria e suprimento no UNIPaf
Lanccedilamento simplificado ndash a sangria e o suprimento natildeo requerem a digitaccedilatildeo do motivo
Visualizar saldo na sangria e fechamento do caixa ndash configura se o UNIPaf deve ou natildeo informar o saldo do caixa ao operador
Forccedilar suprimento no iniacutecio do dia ndash configura se o UNIPaf deve ou natildeo solicitar o suprimento no iniacutecio do dia quando o saldo do caixa for R$ 000 (zero)
Sangria com saldo insuficiente ndash configura a accedilatildeo que o UNIPaf toma quando o operador realizar uma sangria com saldo insuficiente em caixa (permit ir bloquear ougerar sobra de caixa) Para gerar sobra de caixa eacute preciso configurar os motivos de sangriasuprimento pelo retaguarda
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Recebimento
Nesta tela eacute possiacutevel configurar as opccedilotildees de recebimento no UNIPaf
Recebimento ndash habilita o recebimento de parcelas no UNIPaf
Imprime demonstrat ivo detalhado do recebimento ndash configura o UNIPaf para imprimir relatoacuterio gerencial com detalhes do recebimento logo apoacutes a impressatildeo docomprovante natildeo fiscal
Recebimento parcial ndash configura o UNIPaf para aceitar o recebimento parcial de parcelas
Desconto na parcela ndash configura o UNIPaf para permit ir a concessatildeo de descontos nas parcelas
Aparecircncia
Configuraccedilatildeo da aparecircncia (visual) do UNIPaf
Fundo ndash configura a cor de fundo do UNIPaf (tradicionalamarelochumbopretoverdevermelho e azul)
Arquivo fundo especiacutefico ndash configura o nome do arquivo a ser ut ilizado como imagem de fundo O arquivo deve estar gravado no mesmo diretoacuterio onde o UNIPaf foiinstalado Para ut ilizar a imagem default deixe este campo em branco
Arquivo logot ipo ndash configura o nome do arquivo a ser ut ilizado como logot ipo do estabelecimento O arquivo deve estar gravado no mesmo diretoacuterio onde o UNIPaffoi instalado Para ut ilizar a imagem default deixe este campo em branco
Redimensionar a imagem ndash indica se o UNIPaf deve redimensionar a imagem do logot ipo para encaixar dentro do espaccedilo disponiacutevel
Nuacutemero maacuteximo de produtos para exibir na pesquisa ndash configura o nuacutemero maacuteximo de produtos que seratildeo exibidos na pesquisa por nome Quanto menor estenuacutemero mais raacutepido fica a consulta
Fonte pesquisa de produtos ndash configura o tamanho da fonte a ser ut ilizada nas telas de pesquisa (pequeno meacutedio grande ou extra grande)
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Configuraccedilotildees avanccediladas
Rede ndash parametriza o UNIPaf para operar em modo Rede (quando a estaccedilatildeo se conecta a um servidor) Com esta opccedilatildeo desmarcada o UNIPaf opera em modoStand-Alone (quando o servidor eacute a proacutepria estaccedilatildeo)
IP do servidor ndash configura o IP do servidor quando em modo Rede Atualiza a base local automaticamente no iniacutecio do dia ndash configura o UNIPaf para atualizar a baselocal (da estaccedilatildeo) no primeiro acesso do dia ao UNIPaf Caso desmarque esta opccedilatildeo a atualizaccedilatildeo deve ser feita manualmente
Fazer a carga da base na proacutexima execuccedilatildeo do pdv ndash forccedila o UNIPaf a atualizar a base local (da estaccedilatildeo) na proacutexima vez que acessar o sistema usar o nuacutemero de pdve filial da impressora fiscal ndash deixar esta opccedilatildeo preferencialmente marcada para o UNIPaf considerar os valores que estatildeo configurados na impressora fiscal
Nuacutemero do pdv ndash permite especificar um valor para o nuacutemero do pdv diferente do que estaacute configurado na impressora fiscal
Nuacutemero da filial ndash permite especificar um valor para o nuacutemero da filial diferente do que estaacute configurado na impressora fiscal
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Resolvendo Inicializaccedilatildeo - Erro
Natildeo inicializa ou surge mensagem de error
Se a mensagem acima surge quando se inicializa o UNICO proceda da seguinte maneira
1ordm) Abra o seguinte arquivo dentro da pasta onde o Sistema UNICO foi instalado
Sistema Uniplus (Arquivo) uniplusvmoption
Sistema UnicoStart (Arquivo) unicovmoption
Dentro desse arquivo constara as seguintes linhas de comando
-Xms64m
-Xmx703m
O nuacutemero 703 define a quant idade maacutexima de memoacuteria usada no computador Subst itua gradualmente o numero 703 por valores menores EX 603 503 403ateacute que o sistema inicialize ou seja possiacutevel concluir a operaccedilatildeo desejada
Analisando o arquivo log
Tambeacutem eacute possiacutevel constatar esse erro analisando o arquivo log
1ordm) Abra a pasta onde o sistema foi instalado
2ordm) Abra a pasta log
3ordm) Exclua todos os arquivos de dentro da pasta log
4ordm) Execute a operaccedilatildeo que estaacute gerando o problema
5ordm) Abra novamente a pasta log e o arquivo com extenssatildeo log no bloco de notasEX CUnipluslogunico-2012-12-18log
6ordm) Analise o arquivo para constatar o seguinte erro
javalangoutmemoryerrorJava_Head_Space
7ordm) Proceda conforme toacutepico anterior
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Resolvendo Sped (s)
Habilitar SPED Contribuiccedilotildees - (Antigo SPED PISCOFINS)
Para habilitar o moacutedulo clique
Menu ferramentas gt opccedilatildeo Preferecircncias gt Guia Sped gt Habilitar sistema para Sped Contribuiccedilotildees Essa opccedilatildeo deve ser marcada em todas as filiais (Ilustraccedilatildeo Abaixo)Apoacutes marcar a preferecircncia os itens 2 e 3 tambeacutem devem ser configurados para que natildeo ocorram bloqueios ao emit ir notas fiscais
2 - Geraccedilatildeo de arquivo por empresa
O arquivo deve ser gerado por empresa agrupando os dados das filiais As seguintes configuraccedilotildees abaixo satildeo necessaacuterias
1ordm) Cadastrar a(s) empresa(s) (Cadastros gt Outros gt Empresas)
2ordm) Indicar na(s) filial(is) a qual empresa pertence
-Selecionar o campo ldquoT ipordquo na filial indicando se ela eacute a matriz ou uma filial Sendo que por empresa pode-se ter apenas uma matriz
Note que se a empresa possuir apenas uma filial o procedimento eacute o mesmo indicando entatildeo que esta filial eacute a matriz
3 - Configurar paracircmetros
No menu Cadastros gt Outros gt SPED gt Paracircmetros do SPED Contribuiccedilotildees
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As configuraccedilotildees devem ser realizadas seguindo a orientaccedilatildeo da contabilidade Isto pode variar de empresa para empresa
O campo ldquoT ipo de contribuiccedilatildeordquo natildeo eacute obrigatoacuterio e o campo ldquoApropriaccedilatildeo de creacuteditordquo eacute apenas obrigatoacuterio no caso da empresa selecionar a ldquoIncidecircncia tributaacuteriardquoigual a ldquoEscrituraccedilatildeo de operaccedilotildees com incidecircncia exclusivamente no regime cumulat ivo ou Escrituraccedilatildeo de operaccedilotildees com incidecircncia nos regimes natildeo-cumulat ivo ecumulat ivo
Os campos CFOP venda ECF e CFOP venda ECF com ST soacute devem ser preenchidos caso a empresa queira um CFOP diferente do que eacute gerado pelo sistema
Caso a empresa seja obrigada a gerar o Bloco P e for uma prestadora de serviccedilos o campo Contribuiccedilatildeo previdenciaacuteria prestadoras de serviccedilo deve serpreenchido Para outras situaccedilotildees (notas que natildeo satildeo de serviccedilo) o campo deve ser preenchido no produto Impostos Contribuiccedilatildeo previdenciaacuteria O bloco seraacutegerado para notas que natildeo satildeo de serviccedilo quando a opccedilatildeo Considera vendacompra da natureza de operaccedilatildeo est iver marcada
Os creacuteditos jaacute satildeo preenchidos de forma opcional
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4 - Novos cadastros
Alguns cadastros auxiliares satildeo necessaacuterios para o Sped Contribuiccedilotildees As tabelas estatildeo preenchidas com os coacutedigos disponiacuteveis em 05072012
Cadastros OutrosSPED Contribuiccedilatildeo previdenciaacuteria (Ut ilizada no Bloco P)
Cadastros OutrosSPED Operaccedilotildees geradoras de creacutedito Nesta tabela estatildeo as CFOPs que datildeo direito a creacutedito de PISCOFINS
Cadastros OutrosSPED Base de caacutelculo de creacutedito
Cadastros OutrosSPED Contribuiccedilatildeo social apurada
Cadastros OutrosSPED T ipo de creacutedito
Cadastros OutrosSPED Receita sem contribuiccedilatildeo Caso a empresa se enquadre com venda para determinado produto ut ilizando a CST igual a 04 05 06 07 08 ou09 podem seguir as seguintes tabelas
CST 04 - Tabela 4311
CST 05 - Tabela 4312
CST 06 - Tabela 4313
CST 07 - Tabela 4314
CST 08 - Tabela 4315
CST 09 - Tabela 4316
A tabelas podem ser encontradas em
httpwww1receitafazendagovbrsistemasefd-contribuicoestabela-codigostabelas-de-codigos_PIS_Pasep_Cofinshtm
5 - Novos campos no cadastro de Produto e Natureza de operaccedilatildeo
Novos campos satildeo necessaacuterios para a geraccedilatildeo do SPED Contribuiccedilotildees O sistema buscaraacute como preferencial o que for preenchido no cadastro de produtos em
ldquoGuia Impostos gt Sped Contribuiccedilotildeesrdquo
No grupo de entrada eacute necessaacuterio o preenchimento de dois campos quando possuir direito a creacutedito
A ) T ipo de creacutedito Se a nota ut ilizar aliacutequotas baacutesicas e CST igual a 50 51 e 52 Ou aliacutequotas de agroinduacutestria e CST de 60 agrave 66 esse campo eacute sugeridoautomaticamente
No grupo de saiacuteda quando caracterize venda preencha um dos campos abaixo
A ) Contribuiccedilatildeo social apurada para notas que gerem PISCOFINS na saiacuteda Este campo seraacute preenchido automaticamente caso a empresa jaacute esteja com osparacircmetros do SPED Contribuiccedilotildees configurados corretamente e natildeo precise ut ilizar o coacutedigo 71 72 e 99 e o sistema natildeo encontre coacutedigos configurados noproduto ou natureza de operaccedilatildeo
B ) Receita sem contribuiccedilatildeo para notas que caracterizem receita mas natildeo gerem PISCOFINS na saiacuteda Esta tabela deve ser preenchida conforme a necessidade daempresa
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Caso a saiacuteda natildeo caracterize uma receita deve ser informada a CST 49 e a tabela natildeo seraacute exigida
A Contribuiccedilatildeo previdenciaacuteria deve ser preenchida quando a empresa eacute obrigada a enviar o Bloco P Essa contribuiccedilatildeo varia por produto entatildeo o campo se encontraapenas no cadastro de produtos Essa configuraccedilatildeo tambeacutem pode ser feita por Grupo de produto no cadastro de Grupo de produto coloque a contribuiccedilatildeoprevidenciaacuteria e depois de gravar ut ilize a opccedilatildeo Atualizar dados dos produtos que pertencem ao grupo selecionado (F6) na Grid de Grupos de produtos
No grupo de entrada eacute necessaacuterio o preenchimento de dois campos quando possuir direito a creacutedito T ipo de creacutedito
No grupo de saiacuteda quando caracterize venda preencha um dos campos abaixo
a) Contribuiccedilatildeo social apurada para notas que gerem PISCOFINS na saiacuteda Este campo seraacute preenchido automaticamente caso a empresa jaacute esteja com osparacircmetros do SPED PISCOFINS configurados corretamente e natildeo precise ut ilizar o coacutedigo 71 72 e 99 e o sistema natildeo encontre coacutedigos configurados no produtoou natureza de operaccedilatildeo
b) Receita sem contribuiccedilatildeo para notas que caracterizem receita mas natildeo gerem PISCOFINS na saiacuteda Esta tabela deve ser preenchida conforme a necessidade daempresa
Caso a saiacuteda natildeo caracterize uma receita deve ser informada a CST 49
Note que os CSTs 01 agrave 49 referem-se agraves notas de saiacuteda 50 agrave 98 agraves notas de entrada e 99 para ambas
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6 - Lanccedilamento da nota fiscal
No lanccedilamento da nota fiscal foram incluiacutedos novos campos na aba PISCOFINS do item
Nota de entrada
Para o item tributado o campo T ipo de Creacutedito eacute obrigatoacuterio
Se a nota ut ilizar aliacutequotas baacutesicas e CDT igual a 50 51 e 52 ou aliacutequotas de agroinduacutestrias e CST de 60 agrave 66 esse campo eacute sugerido automaticamente na inclusatildeodo item
Nota de Saiacuteda
Nas notas de saiacuteda que caracterizam venda (CST diferente de 49) eacute obrigatoacuterio informar Contribuiccedilatildeo Social Apurada (Para operaccedilotildees que geram PIS CONFINS)ou Receita sem Contribuiccedilatildeo (Para operaccedilotildees que natildeo geram PIS CONFINS)
Sendo que a contribuiccedilatildeo social apurada eacute informada automaticamente pelo sistema excluindo os coacutedigos 71 72 e 99
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7 - Nota fiscal de entrada de devoluccedilatildeo de venda - Lucro presumido
A empresa que apura PISCOFINS de forma cumulat iva natildeo pode se aproveitar de creacuteditos em notas de entrada Para que o deacutebito dos impostos de uma devoluccedilatildeode vendas seja estornado esse deve ser lanccedilado em outros ajustes
Entatildeo nas notas de devoluccedilatildeo de vendas a opccedilatildeo Considera devoluccedilatildeo de venda da Natureza de operaccedilatildeo deve estar marcada Sendo assim se a nota possuirPISCOFINS o sistema gera o ajuste de reduccedilatildeo automaticamente
8 - Geraccedilatildeo do arquivo SPED PISCOFINS
A geraccedilatildeo do arquivo estaacute disponiacutevel em
- Ferramentas gt Sped Contribuiccedilotildees
9 - Analisador de base
- Ferramentas gt Analisador base - SPED Contribuiccedilotildees
Caso a empresa precise realizar ajustes na base referente agrave entrega de arquivos retroat ivos o sistema gera ajustes automaacuteticos Buscando nas configuraccedilotildeesrealizadas nos itens 3 e 5 deste manual
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10 - Ajustar itens de notas fiscais gravadas
- Ferramentas gt Ajuste em lote - itens de nota fiscal
Caso a empresa precise alterar CST t ipo de creacutedito ou base de caacutelculo de creacutedito em notas fiscais de entrada ou contribuiccedilatildeo social apurada e receita semcontribuiccedilatildeo em notas de saiacuteda podem ut ilizar esta ferramenta
11 - Como envio o SPED FISCAL
O (SPED - Sistema Puacuteblico de Escrituraccedilatildeo Digital) - EFD Escrituraccedilatildeo Fiscal Digital eacute um arquivo digital que se const itui de um conjunto de escrituraccedilotildees dedocumentos fiscais e de outras informaccedilotildees de interesse dos fiscos das unidades federadas e da Secretaria da Receita Federal bem como de registros de apuraccedilatildeode impostos referentes agraves operaccedilotildees e prestaccedilotildees prat icadas pelo contribuinte
Este arquivo deveraacute ser assinado digitalmente e transmit ido via Internet ao ambiente Sped
Para que os arquivos sejam enviados para Receita Federal devem ser usada as opccedilotildees
Sintegra Sped Fiscal Sped Contribuiccedilotildees
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SINTEGRA (Sistema Integrado de Informaccedilotildees sobre Operaccedilotildees Interestaduais com Mercadorias e Serviccedilos)
Todos os contribuintes de ICMS que emitem documentos fiscais eou que escrituram livros fiscais atraveacutes de sistema eletrocircnico de processamento de dados aindaque atraveacutes de terceiros (escritoacuterio de contabilidade CPD externo etc) estatildeo obrigados a enviar as informaccedilotildees para o SINTEGRA Esta obrigatoriedade para aentrega de um arquivo magneacutetico foi estabelecida pelo Decreto 4204 de 16 de agosto de 2000 Para o envio das informaccedilotildees eacute necessaacuterio um programa validadorque eacute um software disponibilizado pelas Secretarias de Fazenda para consist ir as informaccedilotildees prestadas para o SINTEGRA em meio magneacutetico pelos contribuintesou seja esse programa verifica se o arquivo a ser entregue aacute Secretaria estaacute de acordo com as regras estabelecidas no Convecircnio ICMS 57952010
Depois que esses arquivos satildeo gerados no formato TXT pelo Sintegra na pasta onde o UNICO foi instalado eles devem ser Testados atraveacutes dos programasValidadores Sintegra Sped Fiscal Sped Contribuiccedilotildees que estatildeo disponiacuteveis no endereccedilo de FTP ftp17719228192
Caso o programa aponte algum erro basta que os mesmos sejam corrigidos e retransmit idos
Alguns erros comuns satildeo Datas erradas Configuraccedilotildees erradas de CFOP CST inexistecircncia de alguma base de calculo nuacutemero muito extenso da nota fiscal falta de algumdado etc
Validaccedilatildeo do Sped (s) Surgiu a mensagem de erro
Se ao validar o Sped acontecer um erro igual ou semelhante a imagem abaixo basta analisar os campos em destaque e resolver o problema referente a NFe indicada
1ordm ) Nuacutemero da Nota Fiscal
2ordm ) Data da Nota Fiscal
3ordm ) Valor da Nota Fiscal
Note que no campo Natildeo se aplica 3771 foi usado 4 caracteres para a seacuterie da nota fiscal onde soacute eacute permit ido 3 caracteres
Para que a nota seja transmit ida normalmente basta corrigir o valor 3771 para o valor correto com 3 diacutegitos E interessante ident ificar os dados como nuacutemero data evalor para que a mesma seja encontrada com maior facilidade
Criacuteticas SPED Fiscal
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Resolvendo Coacutedigo de Barras
Como Configurar Coacutedigo de Barras dos Produtos
1ordm) Opccedilatildeo Cadastro Outros Modelos de Impressatildeo Modelo de Et iqueta de Coacutedigo de Barras
2ordm) Abaixo clique no botatildeo Incluir
Seraacute exibida a seguinte tela
Item 1
Coacutedigo Gerado automaticamente
Descriccedilatildeo Informe neste local uma descriccedilatildeonomenclatura para reconhecimento do modelo da etiqueta posteriormente
Item 2
Formato da paacutegina Nas linhas de configuraccedilatildeo do formato de paacutegina vocecirc iraacute identificar a altura e largura da paacutegina e a altura e largura da etiqueta
Margens da paacutegina Nas linhas de configuraccedilatildeo das margens da paacutegina vocecirc iraacute identificar as margens superior inferior direita e esquerda da paacutegina da etiqueta
Colunas Identificar a quantidade de colunas existentes na paacutegina e se existir mais que uma coluna colocar o espaccedilamento que haveraacute entre elas
Item 3
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Que Tipo de Coacutedigos de Barras Usar
Os coacutedigos de barras satildeo representaccedilotildees graacuteficas de um determinado valor ou uma sequecircncia de dados informativa
Os coacutedigos de barras se dividem em dois grupos
coacutedigos de barras numeacutericos
coacutedigos de barras alfanumeacutericos
Sendo os coacutedigos de barras alfanumeacutericos capazes de representar nuacutemeros letras e caracteres de funccedilatildeo especial
Coacutedigo de Barras (Cod 128)
O coacutedigo de barras 128 eacute uma simbologia linear capaz de codificar todos os 128 caracteres ASCII e uma grande variedade de caracteres especiais Esta simbologiainclui um diacutegito verificador e o coacutedigo de barras tambeacutem pode ser verificado caractere por caractere por meio de paridades Esta simbologia eacute ut ilizada em umagrande variedade de aplicaccedilotildees devido a grande capacidade de dados que pode ser codificado em um espaccedilo pequeno A simbologia 128 tambeacutem eacute conhecidapelos termos ANSIAIM 128 ANSIAIM Code 128 USS Code 128 Uniform Symbology Specificat ion Code 128 Code 128 Code Set A Code 128 Code Set B Code128 Code Set C Code 128A Code 128B Code 128C
Que t ipo de dado pode ser codificado com a simbologia 128
- 128 A Podem ser codificadas letras maiuacutesculas nuacutemeros caracteres de pontuaccedilatildeo e caracteres especiais
- 128 B Podem ser codificadas letras maiuacutesculas e minuacutesculas nuacutemeros caracteres de pontuaccedilatildeo e caracteres especiais
- 128 C Podem ser codificados 100 pares numeacutericos de 00 a 99 e trecircs caracteres especiais
Coacutedigo de Barras (EAN 13)
O coacutedigo de barras EAN 13 eacute ut ilizado na ident ificaccedilatildeo de produtos comerciais e codifica o paiacutes de origem o fabricante e o coacutedigo do produto e foi desenvolvidopela Internat ional Art icle Numbering Associat ion (EAN) na Europa A ut ilizaccedilatildeo deste coacutedigo eacute regida pela GS1 cujas normas satildeo internacionais Sendo esta simbologiaconsiderada ponto inicial para aplicaccedilotildees comerciais A simbologia EAN 13 tambeacutem eacute conhecida pelos termos GS1-13 EANUCC-13 GTIN-13 European Art icleNumber 13 (termos originais em inglecircs)
Que t ipo de dado pode ser codificado com a simbologia EAN 13
- O coacutedigo de barras EAN 13 eacute representado por 12 diacutegitos principais mais 1 diacutegito verificador
Coacutedigo de Barras 3 de 9 (Code 39)
O coacutedigo 3 de 9 eacute a primeira simbologia alfanumeacuterica desenvolvida e ainda eacute ut ilizada em alguns casos de uso geral Esta simbologia tambeacutem recebe o nome deANSIAIM Code 39 ANSIAIM Code 39 Uniform Symbology Specificat ion Code 39 USS Code 39 USS 39 Code 39 Code 3 of 9 USD-3 LOGMARS Alpha39 Code39 Extended e Code 39 Full ASCII (terminologias originais em inglecircs)
O coacutedigo 3 de 9 eacute uma simbologia discreta e de comprimento variaacutevel
Que t ipo de dado pode ser codificado com a simbologia 3 de 9
- No modo padratildeo pode ser codificado letras maiuacutesculas (A ateacute Z) nuacutemeros (0 ateacute 9) e alguns caracteres especiais como - $ (Space) e +
Item 4
Grid Configuraccedilotildees
Descriccedilatildeo onde vocecirc poderaacute visualizar o nome do campo que deseja configurar na etiqueta
Texto eacute habilitado somente para os campos livres onde satildeo informados textos fixos que o usuaacuterio deseja colocar na impressatildeo da etiqueta
Maacutescara eacute a coluna onde seraacute configurado o tamanho do campo por exemplo Se na coluna estiver informado C10 naquele respectivo campo soacute seraacute impresso 10 caracteresindependentemente do tamanho do campo no cadastro do produto
Linha eColuna
satildeo as colunas onde seraacute informado a posiccedilatildeo do campo A linha e coluna informada satildeo onde seratildeo impresso os primeiros caracteres do campo Tome cuidado paranatildeo sobrepor campos ou seja escrever uma informaccedilatildeo em cima da outra em vista que devido agrave quantidade dos caracteres e tamanho da fonte isso pode ocorrer
Fonte Coluna onde informamos o tamanho da fonte letra do campo
Rotaccedilatildeo Eacute possiacutevel configurar para que o campo fique escrito de lado de cabeccedila para baixo entre outros conforme o acircngulo informado
Altura eLargura
Ficam habilitadas somente para o campo Imagem e Coacutedigo de barra Nessas colunas eacute possiacutevel especificar um tamanho maacuteximo onde estes campos ocuparam naetiqueta
Abaixo na grid de configuraccedilatildeo do layout de et iquetas existem os campos livres Nesses campos o usuaacuterio pode informar textos fixos que ele deseja que sejamimpressos na et iqueta Para isso basta informar o texto desejado na coluna texto e as demais configuraccedilotildees seratildeo feitas da mesma forma nos outros campos
Verifique se a quantidade de informaccedilatildeo configurada caiba na etiqueta Sem verificar esta questatildeo pode haver sobreposiccedilatildeo de informaccedilatildeo ou ateacute mesmo que as informaccedilotildeesconfiguradas fiquem fora da impressatildeo
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Item 5
Gravar (F10) clique no botatildeo gravar para finalizar e salvar a configuraccedilatildeo da et iqueta
- Exportar modelo (F7) com esta opccedilatildeo vocecirc conseguiraacute exportar um modelo jaacute configurado no sistema
- Importar modelo (F6) com esta opccedilatildeo vocecirc conseguiraacute importar um modelo jaacute configurado evitando assim a necessidade de uma nova reconfiguraccedilatildeo em outramaacutequina
Exemplo de Configuraccedilatildeo
Vocecirc deveraacute verificar as medidas da folha da etiqueta da coluna e das margens entre as mesmas Dica Utilize umareacutegua para lhe auxiliar na mediccedilatildeo E converta os valores para miliacutemetros
Apoacutes converter coloque estas informaccedilotildees no sistema em seus respect ivos lugares
Vaacute agrave grid de configuraccedilatildeo abaixo e escolha quais informaccedilotildees que vocecirc deseja que apareccedila na et iqueta
Conforme na imagem as informaccedilotildees que apareceratildeo neste exemplo seratildeo Coacutedigo Nome Preccedilo de venda e o coacutedigo de barras
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Veja que na imagem acima estatildeo ident ificadas somente as informaccedilotildees que selecionamos para a et iqueta teste as mesmas jaacute estatildeo configuradas com seusrespect ivos valores de linha coluna fonte altura e largura
4ordm - Clique no botatildeo Gravar para finalizar a configuraccedilatildeo
5ordm - Para visualizar a et iqueta seraacute necessaacuterio fazer a emissatildeo da mesma em formato vocecirc pode mandar imprimi-la diretamente mas o ideal seria fazer uma preacute-visualizaccedilatildeo
Emissatildeo de etiquetas de coacutedigo de barra
Vaacute em Estoque =gt Emissatildeo de et iquetas de coacutedigo de barras
Modelo Selecione o modelo configurado anteriormente
Pauta de Preccedilo Selecione a pauta de preccedilo desejada
Cond Pagto Selecione a condiccedilatildeo de pagamento para impressatildeo
Iniciar na linha Selecione a linha que iniciaraacute a impressatildeo
Coluna Selecione a coluna que iniciaraacute a impressatildeo
Preacute-Venda Selecione este combobox para que a imagem seja visualizada antes da impressatildeo
Produto
Selecione o produto que vocecirc deseja gerar a et iqueta informe a quant idade O campo quantidade soacute estaraacute liberado se a unidade de medida for peso
Clique em Ok para incluir o produto na tela abaixo
Feito isto eacute soacute clicar em Gerar para que a et iqueta seja impressa na tela
Conforme configuraccedilatildeo mostrada acima as et iquetas seratildeo impressas da seguinte forma
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Exemplo de configuraccedilatildeo de etiquetas para impressoras Zebra e Argox
Na configuraccedilatildeo de modelos de impressatildeo de et iquetas para impressoras do t ipo Argox ou Zebra existe uma configuraccedilatildeo especiacutefica pelo fato de ser um rolo deet iquetas com a impressatildeo de somente uma et iqueta por vez
Vocecirc deveraacute verificar as medidas veja que neste t ipo de et iqueta como a et iqueta eacute do tamanho da folharolo as medidas da et iqueta e da paacutegina deveratildeo ser asmesmas
Coloque as informaccedilotildees no sistema conforme repassado acima Ficaraacute da seguinte forma
Devido ao formato da et iqueta as informaccedilatildeo referentes a margens da paacutegina devem ficar zeradas o nuacutemero de colunas deveraacute ficar como 1 o espaccedilamento ficaraacutecomo 0 e o t ipo de coacutedigo de barras fica a seu criteacuterio
Apoacutes ter sido feito a configuraccedilatildeo da paacutegina de impressatildeo das et iquetas basta ser feita a configuraccedilatildeo da grid da et iqueta conforme explicado acima
A et iqueta ficaraacute da seguinte forma
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Resolvendo Boletos - CobreBemX
Quando contrato os serviccedilos do CobreBemx
Ao contratar os serviccedilos do CobreBem o usuaacuterio acessara o link abaixo para informar o banco e o t ipo de carteira
httpwwwcobrebemcomcgi-binGeraArquivoLicencaTeste
Guarde as informaccedilotildees que o site ira gerar para configurar seu sistema UNICO posteriormente
Como habilito o CobreBemX no UNICO
1ordm) Clique no menu Ferramentas Preferecircncias opccedilatildeo Financeiro
2ordm) Habilite o CheckBox CobreBemx
3ordm) Clique no botatildeo Gravar (F10)
4ordm) Menu cadastro Outros Conta correntes
5ordm) Clicar na linha descriccedilatildeo
6ordm) Botatildeo Alterar(F3) - Parte inferior tela
7ordm) Entre com os dados da sua conta corrente (A Conta Corrente deve estar previamente cadastrada)
8ordm) Clique em alterar
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9ordm) Clique na aba Cobranccedila
10ordm) Preencha essas informaccedilotildees com os dados fornecidos pelo Cobrebemx
O sistema disponibiliza emissatildeo de boleto sem custo
O sistema disponibiliza emissatildeo de boleto sem custo estando disponiacutevel para os seguintes bancos e carteiras
Banco do Brasil 17
Banco Real 57
Bradesco 06
Caixa 80 | 81 ou 82
HSBC CNR
Nossa Caixa CDIR ou CDIRPF ou CEDENT
Abaixo segue um tabela com os dados necessaacuterio para configuraccedilatildeo de cada carteira
Banco Agecircncia Agecircncia DV Conta Conta DV Nr ConvCoacuted Cliente Carteira Op Coacuted fornecido pela agecircncia Coacuted fornecido pela agecircncia DV
Banco_do_Brasil x x x x x 17
Banco Real x x x x 57
Bradesco x x x x 06
Caixa x x x x x 8081ou82 x x x
HSBC x x x x x CNR
Nossa_Caixa x x x x CDIRCDIRPF ou Cedent
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Resolvendo Licenccedilas
Produtos
As licenccedilas normalmente satildeo vaacutelidas por 1 ano havendo interesse de Up-Grade deve se renovar a licenccedila para entatildeo ser feito o Up-Grade
Por exemplo
Foi adquirida uma licenccedila START para o periodo 01012013 ateacute 01012014 e no dia 15122013 houve o interesse de um Up-Grade para o MANAGER
Aleacutem da instalaccedilatildeo do Up-Grade tambeacutem deve-se renovar a licenccedila do START Se for feito apenas o Up-Grade para o MANAGER a licenccedila do mesmo expira na datado START ou seja em 15 dias
UNIPAF
Programa de Aplicat ivo Fiscal (PAF-ECF) Ut ilizado em Frente de loja
MANAGER
Programa Completo para automaccedilatildeo comercial Inclui o UNIPAF
ENTERPRISE
Programa Manager voltado para ut ilizaccedilatildeo de vaacuterias filiais
UNIPLUS
Completo para sua empresa
UNIchef
Programa Manager voltado para Bares Restaurantes Lanchonetes e similares
UNITef-IP
Para transaccedilotildees com cartatildeo de creacutedito deacutebito e outros
START
Combinaccedilatildeo do UNIPAF com um moacutedulo de cadastro simplificado
Pode ser feito up-grade para o Manager
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Resolvendo Config de adm cartotildees
Como Configurar Administradoras de Cartotildees
Para Cadastrar as operadoras de cartotildees do mercado basta seguir o procedimento abaixo
1ordm) Opccedilatildeo Cadastro Clientes
2ordm) Cadastre um cliente para cada operadora RedeCard Cielo etc
3ordm) Acesse Opccedilatildeo Cadastro Outros Paf-Ecf Administradoras de cartatildeo
4ordm) Na parte inferior clique no botatildeo Incluir(F2)
Seraacute exibida a seguinte tela
5ordm) No campo cliente escolha o mesmo valor do campo nome acima
Coacutedigo Informe um coacutedigo para o cadastro da administradora ou de um enter no campo para que o sistema carregue sozinho a sequecircncia da numeraccedilatildeo
Nome Informe o nome da administradora de cartatildeo
Cliente Informe o cliente para esta administradora Este campo serviraacute para que as vendas a cartatildeo sejam informadas no contas a pagar do sistema Para maisinformaccedilotildees favor entrar em contato com o suporte teacutecnico
Coacutedigo de rede Informe o coacutedigo referente agrave administradora que esta sendo cadastrada
Venda POS Se iraacute ser utilizado venda POS nesta administradora vocecirc deveraacute informar se o mesmo trabalharaacute com creacuteditodeacutebito somente deacutebito somente creacuteditoou caso natildeo venha trabalhar com venda POS basta selecionar a opccedilatildeo desabilitado
Prazo devencimento
creacuteditoInforme o prazo para o vencimento a creacutedito
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Prazo devencimento
deacutebitoInforme o prazo para o vencimento a deacutebito
Taxas Informe as taxas cobradas pela administradora para cada parcelas
Os campos com preenchimento obrigatoacuterio satildeo identificados atraveacutes do x amarelo no canto inferior direito do campo o restante que natildeo o conteacutempodem ser deixados em branco para o preenchimento posteriormente
Por padratildeo o sistema jaacute apresenta cinco Administradoras de cartatildeo cadastradas
TECBAN VISANET AMEX MASTERCARD HIPERCARD
Aproveite o cadastro para revisar os prazos das adminstradoras
4ordm) Execute o arquivo pgAdmin3exe Ele normalmente se encontra no caminho CUNICOpgbin
Se for o primeiro acesso configure o PgAdmin III
Clique na Tomada e configure a janela que surgira
Nome Localhost
Maacutequina Localhost
Nome de usuaacuterio postgres
senha postgres
Clique em Ok
5ordm) Clique no objeto uacutenico e depois no botatildeo SQL (Laacutepis na folha)
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO pgAdim LEMBRE-SE DO BACKUP
6ordm) Na aba SQL Editor apague qualquer instruccedilatildeo que est iver e digite os seguintes comandos
insert into tipodocumentofinanceiro(iddescricaoacao) values (98Cartatildeo creacutedito2)
insert into tipodocumentofinanceiro(iddescricaoacao) values (99Cartatildeo deacutebito2)
update finalizador set tiporetaguarda=1 where codigo in (367)
update finalizador set tipodocumentoretaguarda=98 where codigo in (36)
update finalizador set tipodocumentoretaguarda=99 where codigo in (7)
Pressione F5
Pronto As administradoras de cartotildees estatildeo devidamente configuradas
Os primeiros 2 procedimentos natildeo satildeo obrigatoacuterios mas se natildeo forem realizados seraacute necessario ter um cadastro de cada cliente ao comprar comcartatildeoOs pagamentos feitos com cartotildees seratildeo listados no Contas a Receber
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Resolvendo Esqueci a Senha
Esqueci a senha como defini-la novamente
Restaura usuaacuterio 1 para senha 1
Esse procedimento eacute simples vamos alterar no banco de dados a senha novamente para 1
1ordm) Para acessar o banco de dados eacute necessaacuterio abrir o programa pgAdmin3 Que nada mais eacute que o gerenciador do banco de dados postgres Vocecirc vai encontrar oatalho para abri-lo em CUNICOpgbin Dentro desta pasta iraacute exist ir o arquivo pgAdmin3exe esse eacute o gerenciador
2ordm) Vamos criar uma conexatildeo com o banco de dados Para isso clique no iacutecone semelhante a uma tomada na parte superior esquerda (Imagem abaixo) Na telaseguinte seraacute necessaacuterio preencher somente alguns campos ( Nome Maacutequina Senha ) No campo nome coloque qualquer nome que ident ifique a base ( Porexemplo Localhost ou Maacutequina local ) Em maacutequina vocecirc precisa especificar o IP ou nome da maacutequina em que estaacute a base de dados ( Esse manual leva emconsideraccedilatildeo que a base estaacute na maacutequina local vamos definir o nome da maacutequina local como ( localhost) ) E em senha deve ser informado a senha postgres Apoacutesisso eacute soacute clicar em OK que a conexatildeo com o banco seraacute feita
5ordm) Clique no objeto uacutenico e depois no botatildeo SQL (Laacutepis na folha)
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO pgAdim LEMBRE-SE DO BACKUP
6ordm) Apague se houver algum comando e digite o seguinte
update usuario set senha = $2a$10$WeXnvUQBdg9e5ULRounxGsdN32kWZAQSGPRiUJbGZFuCPR50C where codigo = 1
7ordm) Pressione F5
Apartir desse ponto o objetivo desse toacutepico eacute auxiliar as revendas na troca de senha manualmente diretamente na base de dados
ISSO SOacute DEVE SER FEITO QUANDO O CLIENTE NAtildeO LEMBRA DA SENHA E NAtildeO Eacute POSSIacuteVEL A TROCA DA MESMA POR OUTRO USUAacuteRIO
Uma vez conectado no banco entre em Banco de dados -gt unico -gt Esquemas -gt public -gt Tabelas Assim seraacute exibida todas as tabelas existente na base de dadosdo sistema
Selecione a tabela usuario e clique no iacutecone na parte superior semelhante a uma tabela azul e branca com descriccedilatildeo de Visualizar os dados do objeto selecionado
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Seraacute exibida a tabela de usuaacuterios do sistema no registro do usuaacuterio que deseja trocar a senha clique duas vezes na coluna senha para edita-la
Nesse campo cole
$2a$10$Catvy8reAqnKkK3mgKg6ecw1l25zinhz5CGWsdeY1XTvXysHFTK
Esse valor corresponde a senha criptografada 1 Feche a tebela e o pgAdmin e entre novamente no sistema ut ilizando como senha o nuacutemero um ( 1 )
Pronto Basta trocar a senha novamente pelo proacuteprio sistema
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Resolvendo Diversos
1 ) Devoluccedilotildees Como fazer
A devoluccedilatildeo eacute um processo comum no comeacutercio por isso o processo no sistema UNICO eacute simplificado
1a ) No retaguarda vaacute em Devoluccedilotildees e clique em incluir(Imagem abaixo)
1b ) Informe o Cliente Vendedor T ipo de Venda (Item 1 - Imagem abaixo)
Preencha os dados do item 2 e clique no botatildeo Ok (Item 3)
1c ) Depois incluir todos os produtos a serem devolvidos clique em gravar (Item 5)
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1d ) Anote o nuacutemero da devoluccedilatildeo gerada no retaguarda debaixo do campo Documento
1f ) No pdv realize a venda normalmente e quando for finalizar a mesma ut ilize F5 Devoluccedilatildeo
1g) Informe o nuacutemero da devoluccedilatildeo gerada no retaguarda
Se o valor da venda for igual ao da devoluccedilatildeo registrada no retaguarda o sistema iraacute finalizar a venda Se o valor venda for maior o sistema iraacute abrirnovamente o finalizador para que seja informado a outra forma de pagamento Ex dinheiro crediaacuterio etc
No PDVConf a Guia Impressora Fiscal gt sub guia Meios de Pagamentos gtopccedilatildeo Devoluccedilatildeo deve estar configurada para a opccedilatildeo devoluccedilatildeo aparecer corretamente(Ilustraccedilatildeo abaixo)
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2 ) UNICHEF As mesas natildeo aparecem
Se vocecirc est iver usando uma versatildeo Demo do Unichef a base deve tambeacutem ser demo
As mesas natildeo apareceram se o Unichef for Demo e a base est iver licenciada
3 ) DANFE ( Doc Aux da NFe ) Natildeo eacute Gerada
As DANFEs satildeo geradas em pdf para que isso seja possiacutevel eacute necessaacuterio que no computador seja instalado algum leitor de pdf
4 ) Qual o procedimento para alteraccedilatildeo de razatildeo social
Alteraccedilatildeo de Razatildeo Social de Clientes
4a ) A revenda deve enviar um email para jociadmsistemaunicocombr solicitando a alteraccedilatildeo com as seguintes informaccedilotildees do cliente
-Razatildeo Social Incorreta
-Razatildeo Social Correta
-CNPJ
Apoacutes realizado a alteraccedilatildeo a revenda receberaacute um email de confirmaccedilatildeo com coacutepia para o suporte para dar cont inuidade
4b ) A(s) licenccedila(s) do cliente deve(ram) ser desinstalada(s) pelo procedimento de desinstalaccedilatildeo especiacutefico (Realizado pelo Suporte Unico)
4c ) O software teraacute que ser re-licenciado seguindo o procedimento especiacutefico (Realizado pelo Suporte Unico)
Alteraccedilatildeo de Razatildeo Social de Revendas
1 A revenda deve enviar um e-mail para jociadmsistemaunicocombr solicitando a alteraccedilatildeo com as seguintes informaccedilotildees do cliente
-Razatildeo Social Incorreta
-Razatildeo Social Correta
-CNPJ
Observaccedilatildeo A INTELIDATA providenciaraacute alteraccedilatildeo no cadastro da Prefeitura de Brusque
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5 ) Hierarquia de Comissatildeo
Ordem de preferecircncia que o sistema obteacutem o percentual de comissatildeo para gerar os relatoacuterios de comissatildeo
fornecedor
Grupo de produto
Promoccedilatildeo
Pauta de preccedilo
Produto
Vendedor
6 ) Classificaccedilotildees Fiscais
Classificaccedilatildeo fiscal eacute um coacutedigo que agrupa produtos Eacute impossiacutevel os fiscais conhecerem todas as peculiaridades dos produtos entatildeo criou-se um coacutedigo que agrupaprodutos similares Esse coacutedigo indica quais os impostos incidem sobre o produto (IPIPISCOFINS etc)
A Classificaccedilatildeo Fiscal de mercadorias eacute importante natildeo somente para determinar os tributos envolvidos nas operaccedilotildees de importaccedilatildeo e exportaccedilatildeo e de saiacuteda deprodutos industrializados mas tambeacutem em especial no comeacutercio exterior para fins de controle estat iacutest ico e determinaccedilatildeo do tratamento administrat ivo requeridopara determinado produto
Dentro do sistema eacute possiacutevel cadastrar estas classificaccedilotildees fiscais dentro do menu
Cadastros =gt Outros =gt Classificaccedilotildees fiscais
Dentro deste moacutedulo vocecirc visualizaraacute as classificaccedilotildees fiscais jaacute cadastradas no sistema
No cadastro do produto vaacute agrave aba avanccedilado no campo classificaccedilatildeo fiscal e clique no combobox selecione a classificaccedilatildeo fiscal (cadastrada anteriormente) desejadaApoacutes isto basta clicar em gravar para que a informaccedilatildeo seja salva no cadastro do produto
7 ) Configurando a Substituiccedilatildeo Tributaacuteria
Para configuraccedilatildeo da Subst ituiccedilatildeo tributaacuteria eacute necessaacuterio ter o acompanhamento da contabilidade do cliente pois somente eles poderatildeo repassar as informaccedilotildeesreferentes a valores de aliacutequotas situaccedilotildees tributaacuterias ICMS entre outros
1ordm ) Configuraccedilatildeo do Cliente
A primeira configuraccedilatildeo a ser feita eacute no cadastro do cliente que seraacute emit ida a nota fiscal para isto eacute preciso entrar no moacutedulo de clientes selecionar o cliente paraqual seraacute emit ida a nota fiscal e entrar no cadastro dele Feito isto entre na aba Outras Informaccedilotildees e Selecione a opccedilatildeo Destacar ICMS ST
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2ordm ) Configuraccedilatildeo do Produto
Para configurar os produtos que seratildeo emit idos na nota eacute preciso ir ao cadastro dos produtos e na aba GERAL As configuraccedilotildees a serem feitas comeccedilam pelo ICMSe pela Situaccedilatildeo tributaacuteria
8 ) Roteiro de Instalaccedilatildeo UNICO Enterprise
Requisitos Baacutesicos
Ter o UNICO Manager instalado e licenciado na matriz
Ter no miniacutemo uma filial
Ter comprado a licenccedila E2010 - UNICO Enterprise
Ter a filial cadastrada como cliente no site do Sistema UNICO
Inicie clicando no iacutecone de instalaccedilatildeo
Inicialmente eacute exibida uma tela de preparaccedilatildeo da instalaccedilatildeo onde algumas configuraccedilotildees estatildeo sendo verificadas e ajustadas para o prosseguimento
9 ) O Link do PDV estaacute Off
Se o computador onde estaacute o PDV instalado natildeo conseguir mais conexatildeo de rede com o servidor surgira a palavra o OFF no campo Link na entrada do PDV (ImagemAbaixo) mas basta realizar as configuraccedilotildees abaixo para resolver
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91 ) - A primeira providencia eacute executar no pgadmin (CUNICOpgbinpgAdmin3exe) na base local do pdv a instruccedilatildeo em SQL abaixo ( Para maioresinformaccedilotildees de como executar instruccedilotildees em SQL por favor verifique o toacutepico Esqueci a senha)
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO pgAdim LEMBRE-SE DO BACKUP
update configuracaopdv set valor = 0 where chave = PdvMonitorarLinkBaseRemota
92 ) - Feche e abra o PDV para que as alteraccedilotildees tenham efeito
93 ) - Verificar no PDVConf (CUNICOPdvConfexe) ( Para maiores informaccedilotildees de como executar instruccedilotildees em SQL por favor verifique o toacutepico UNIPaf) naaba PAF-ECF sub-aba Avanccedilado se a opccedilatildeo Rede esta marcada e se o IP informado eacute o correto do servidor
94 ) - Verificar se eacute realizado com sucesso um ping com o IP informado no PDVconf
Ex endereccedilo IP no servidor seja 1011077
No computador onde estaacute instalado o PDV deve ser informado no PDVConf esse endereccedilo IP (Conforme procedimento acima) aleacutem disso para verificaccedilatildeo deconect ividade entre os dois computadores podemos no computador onde estaacute o PDV abrir o Command (DOS) e digitar na raiz Cping 1011077
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95 ) - Verificar se o Firewall do servidor a porta 5432 esta liberada
96 ) - Executar na base local do pdv a sql abaixo
update configuracaopdv set valor = localhost where chave = BaseLocalIp
O valor para a chave BaseLocalIp deve ser igual a localhost Para confirmar esse valor abra o arquivo cunicounicoproperties e verifique a linha baseip
97 ) - Fechar e abrir o pdv para que as alteraccedilotildees sejam aplicadas
10 ) Porque o Link do PDV estaacute com erro
O erro de link do UNIPaf pode ter algumas causas
1 - Falha de comunicaccedilatildeo com o servidor
2 - Erro na replicaccedilatildeo das operaccedilotildeesreduccedilotildees z para o servidor
Caso seja apresentado uma numeraccedilatildeo apoacutes o erro o nuacutemero apresentado eacute a quantidade de operaccedilotildees que natildeo foram replicadas para o servidor
Para ident ificar a causa do erro eacute necessaacuterio observar o log Caso no log seja exibida uma mensagem de erro informando uma duplicidade no campo numero de seriepode significar que houve um erro de replicaccedilatildeo na reduccedilatildeo z
Note que ocorre um erro de duplicidade na coluna nuacutemero de seacuterie de ECF (numero serie) Geralmente isso ocorre porque na tabela reduccedilatildeo z da estaccedilatildeo e doservidor existe(m) algum (ns) registros com data antes de 2009 com o mesmo nuacutemero de seacuterie
Para ter certeza verifique essa informaccedilatildeo no pgAdmin da estaccedilatildeo ut ilizando o seguinte SQL
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO PGAdmin LEMBRE-SE DO BACKUP
SELECT FROM reducaoz ORDER BY data
Dessa forma ira ser exibido todos os registros das reduccedilotildees z comeccedilando das mais ant igas para as recentes Verifique se os primeiros registros possuem data deantes do inicio da ut ilizaccedilatildeo do sistema pelo cliente e observe o campo numero serie campo que contem o nuacutemero de seacuterie da ECF
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Entre no servidor e execute o mesmo SQL e faccedila a mesma verificaccedilatildeo Se no servidor tambeacutem exist ir registros iguais ao da estaccedilatildeo ( onde a data eacute de antes docliente ut ilizar o sistema e o campo numero serie for igual) apague NA ESTACcedilAtildeO esses registros ut ilizando o seguinte comando
DELETE FROM reducaoz WHERE id = ltid do registrogt
ltid do registrogt -gt Eacute o id do registro que vocecirc verificou que estaacute duplicado
Iratildeo existir mais registros duplicados entre o servidor e estaccedilatildeo devido que o servidor vai ter os registros de todas as reduccedilotildees z de todas as estaccedilotildees Vocecirc deve apagarSOMENTE os registros que possuiacuterem a data anterior ao inicio da utilizaccedilatildeo do sistema pelo cliente
11 ) Sincronizaccedilatildeo do Retaguarda com o UNIPaf
Caso esteja ocorrendo algum problema de sincronizaccedilatildeo entre a base do servidor e a base do PDV onde os dados dos produtos ( por exemplo ) natildeo estatildeo sendoatualizadas automaticamente no PDV quando o produto eacute alterado no servidor verifique se o servidor e PDV estatildeo na mesma build
Caso os dois est iverem na mesma build e o problema persist ir execute o seguinte comando SQL na base local do PDV
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO PGAdmin LEMBRE-SE DO BACKUP
update controle set contadorreplicadorlog = 0
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Resolvendo FAQ
1 - Minha impressora eacute teacutermica posso imprimir o recibo mais de uma vez
- Natildeo eacute possiacutevel imprimir o recibo no momento da venda e o mesmo posteriormente isso eacute uma exigecircncia para homologaccedilatildeo do sistema pelo PAF-ECF
2 - Para cancelar uma venda o sistema pede senha como posso desativar esta opccedilatildeo
- A uacutenica possibilidade do sistema natildeo pedir senha eacute se for configurado o usuaacuterio da venda como supervisor de vendas em Cadastros gt Outros gt Usuaacuterios Poreacutemvale lembrar que se for configurarado o usuaacuterio de vendas como supervisor o mesmo teraacute acesso a todas as funccedilotildees do PDV
3 - Estou usando a versatildeo 2011 do UNICO devo atualizar para 2013 ou desinstalar o 2011 e instalar o 2013
- Natildeo eacute necessaacuterio desinstalar Apenas execute o instalador do UNICO 2013 e insira uma licenccedila de atualizaccedilatildeo do 2011 para 2013
4 - Para instalar o UNICO 2012 eacute necessaacuterio salvar o banco de dados fazer o backup ou migrar de versatildeo
- O backup pode ser feito apenas por precauccedilatildeo mas natildeo eacute necessaacuterio restaurar o backup do 2010 depois de instalar o 2012 e inserir a licenccedila
5 - Porque meu fechamento mostra um valor e no relatoacuterio esse valor e diferente
- Os valores diferem porque no relatoacuterio eacute contado apenas as vendas de um determinado periacuteodo O fechamento mostra o dinheiro em caixa contando sangrias esuprimentos que foram feitos ao checar o relatoacuterio seraacute constatado que existem coos que natildeo aparecem nele mas no espelho mfd elas aparecem como sangriaseou suprimentos E isso eacute contado no fechamento
6 - Houve falta de energia e foi usado o talatildeo de notas D1 depois foram digitadas no PDV mas porque natildeo gerou os dados para a comissatildeo devendedores
- Na venda manual natildeo tem como ident ificar vendedor sendo assim natildeo eacute possiacutevel gerar comissatildeo para os vendedores
7 - Alguns clientes realizam as compras para efetuar o pagamento em alguns dias ou meses como faccedilo para registrar isso
- Faccedila o cadastro desses clientes e efetue as vendas no crediaacuterio Ao fazer vendas dessa forma todos esses registros ficam armazenados no contas a receber epode ser controlado as vendas e o(s) vencimentos desses clientes
8 - Qual a ordem de preferecircncia que o sistema obteacutem o percentual de comissatildeo para gerar os relatoacuterios de comissatildeo
- 1ordm- Fonecedor | 2ordm- Grupo de produto | 3ordm- Promoccedilatildeo | 4ordm- Pauta de preccedilo | 5ordm- Produto | 6ordm- Vendedor
9 - As vezes ao cadastrar os meios de pagamento na impressora Daruma quando eu tento vincular com os meios de pagamento do pdvconf natildeoaparece os mesmos cadastrados
- No Painel de controlegt central de seguranccedila gt contaperfil do usuario gt coloque a barra de rolagem para natildeo not ificar Apoacutes esse procedimento reiniciar ocomputador para que as configuraccedilotildees feitas sejam modificadas Abra o pdvconf gt todos os meios de pagamento cadastrados apareceram para serem vinculados
10 - O que eacute a Carta de Correccedilatildeo Eletrocircnica
- A Carta de Correccedilatildeo Eletrocircnica (CC-e) estaacute disponibilizada em todo o Brasil desde julho de 2011 por isso a Carta de Correccedilatildeo manual natildeo pode ser mais usada paraNF-e desde o dia 01072012 Eacute possiacutevel emit ir ateacute 20 CC-es para a mesma NF-e Poreacutem somente a uacutelt ima autorizada eacute que seraacute vaacutelida
11 - Porque estou com problemas na minha carta de correccedilatildeo
- NAtildeO PODE SE USAR QUALQUER CARACTER ESPECIAL NA CARTA DE CORRECcedilAtildeO Entre outros satildeo considerados caracteres especiais | ccedil | | | | $ | | uml |amp | | ordm | | | + | | - | | | | | | | | | ` | acute | ccedil | _ | ateacute mesmo o enter natildeo eacute permit ido na Carta de Correccedilatildeo
12 - Quais satildeo os dados da nota que natildeo podem ser alterados por CC-e
I - as variaacuteveis que determinam o valor do imposto tais como base de caacutelculo aliacutequota diferenccedila de preccedilo quant idade valor da operaccedilatildeo ou da prestaccedilatildeo
II - a correccedilatildeo de dados cadastrais que implique mudanccedila do remetente ou do dest inataacuterio
III - a data de emissatildeo ou de saiacuteda
13 - Uma CC-e precisa ser impressa
- Natildeo existe necessidade de imprimir uma CC-e A uacutenica coisa referente agrave NF-e que precisa ser impressa eacute o DANFE que vai acompanhar a mercadoria no tracircnsito
14 - Como eu posso consultar os dados de uma CC-e
- Pesquisando a chave de acesso no site da SEFAZ (como aliaacutes deve ser feito com qualquer outra NF-e)
15 - Nem todos meus Clientes tem cadastro no sistema e quando escolho efetuar venda com cheque o Sistema solicita a escolha de um cliente nocadastro Consigo vender com cheque para Clientes sem Cadastro
- Quando eacute feito vendas com cheque eacute necessaacuterio ident ificar o registro do contas e receber com o documento (Cheque) Caso contrario teriamos um registro deconta a receber sem referecircncia de origem
16 -
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O que haacute de novo no UNIPLUS
Release Notes da Versatildeo 2012 build 4
Nota Fiscal Eletrocircnica
- Melhoria na exclusatildeo de nota fiscal eletrocircnica pode ser excluiacuteda apenas a uacuteltima nota fiscal eletrocircnica (com status de rejeitada ou normal)emitida As outras notas satildeo excluiacutedas a partir da inutilizaccedilatildeo da numeraccedilatildeo- Melhorias na rotina de importaccedilatildeo de XML de NF-e- Criada opccedilatildeo para envio de XML de cancelamento por e-mail na grid de notas fiscais acesse a opccedilatildeo em Outras opccedilotildees NF-e -gt EnviarNF-e por e-mail- Criada opccedilatildeo para envio de XML de carta de correccedilatildeo por e-mail na grid de cartas de correccedilatildeo acesse a opccedilatildeo em Enviar por e-mail (F8)- Criada opccedilatildeo para importar XML de carta de correccedilatildeo eletrocircnica de NF-e de entrada na grid de cartas de correccedilatildeo acesse a opccedilatildeo emImportar XML (F9)- Criada a nota fiscal de ajuste na natureza de operaccedilatildeo deve ser selecionada a finalidade de emissatildeo desejada- Criado modelo de nota fiscal de serviccedilo (NFS-e) no lanccedilamento de nota fiscal de entrada selecione o modelo- Ajuste no IPI criado campo no cadastro de produto para separar o IPI de entrada do IPI de saiacuteda para utilizaccedilatildeo na nota fiscal- Melhoria na DANFE o campo CST agora eacute CSOSN para empresas do Simples Nacional- Melhoria na retenccedilatildeo de ISS o valor retido eacute deduzido do contas a receber- Melhoria na importaccedilatildeo de Cupom fiscal para Nota fiscal eacute impresso a condiccedilatildeo de pagamento do cupom fiscal nas observaccedilotildees da notafiscal- Melhoria no rateio de PISCOFINS em notas de entrada Ao ratear o sistema busca as aliacutequotas cadastradas para que natildeo seja gravada anota com aliacutequota invaacutelida- Criada a nota fiscal sem valor (para notas de remessa) na natureza de operaccedilatildeo marque a opccedilatildeo Nota fiscal sem valor Com esta opccedilatildeoo sistema permite o lanccedilamento de item sem preccedilo unitaacuterio e valor total
Sped
- Criado cadastro para lanccedilamento dos Registros M211M611 do SPED Contribuiccedilotildees para Cooperativas acesse a opccedilatildeo em Cadastros -gtOutros -gt SPED -gt Outros lanccedilamentos por empresa- Melhoria de criacutetica do SPED Fiscal caso o usuaacuterio cadastre uma reduccedilatildeo z onde os valores natildeo sejam corretos o sistema gera uma criacuteticaao gerar o arquivo- Criado o registro 0220 do SPED Fiscal o registro eacute gerado para produtos que satildeo vendidoscomprados com embalagem e o Criado SPEDContribuiccedilotildees do Lucro Presumido- Criada opccedilatildeo para geraccedilatildeo do Bloco P ndash Contribuiccedilotildees previdenciaacuterias sobre receita bruta habilite em Cadastros -gt Outros -gt SPED -gtParacircmetros SPED Contribuiccedilotildees -gt Gerar Bloco P Criados novos registros obrigatoacuterios do SPED Fiscal para o mecircs de julho- Melhorias no SPED Contribuiccedilotildees a tabela de receita sem contribuiccedilatildeo estaacute completa A base de caacutelculo de creacutedito natildeo precisa mais serinformada na nota de entrada E o tipo de creacutedito eacute sugerido pelo sistema quando a aliacutequota eacute baacutesica e o CST igual a 50 51 ou 52 ou CSTde 60 a 63
Financeiro
- Melhoria na exclusatildeo de documentos financeiros gerados pelo PDV agora o sistema verifica se os documentos possuem viacutenculo com algumcupom fiscal e pergunta se deseja continuar a exclusatildeo- Melhoria em Caixas e bancos filtrar os caixas e bancos da filial corrente Habilite em Preferecircncias -gt Financeiro -gt Filtrar caixas e bancospor filial corrente
Vendas
- Melhoria na sequumlecircncia de DAV eacute possiacutevel alterar a sequumlecircncia da numeraccedilatildeo Altere em Cadastros-gt Outros -gt Paf-Ecf -gt Alterarnumeraccedilatildeo de DAV- Criado campo Adicional em telas de vendas (Pedido Orccedilamento e Nota fiscal) no lanccedilamento de item de vendas pode ser lanccedilada umainformaccedilatildeo adicional no item- Criada a aba Transportadora em telas de vendas (Pedido e Orccedilamento) os dados informados satildeo importados para a nota fiscal gerada
Relatoacuterio
- Criado relatoacuterio de ordens de serviccedilo executadas por teacutecnico acesse em Ordem de Serviccedilo -gt Listagem de serviccedilos por atendente- Melhoria no relatoacuterio de apuraccedilatildeo de impostos criada a coluna de ICMS ST- Melhoria no relatoacuterio de notas fiscais por periacuteodo agora mostra os totais de nota de entrada e saiacuteda separados- Melhoria no relatoacuterio de sugestatildeo de compras agora eacute possiacutevel selecionar o periacuteodo para meacutedia das uacuteltimas compras
Geral
- Melhorias no campo Saldo previsto em estoque da grid de produtos ao clicar no campo abre uma tela onde mostra composiccedilatildeo do saldo- Criado campo Pedidos de compra na grid de produtos o campo mostra a quantidade do produto que se encontra em pedidos de compraem aberto Ao clicar no campo abre uma tela onde mostra composiccedilatildeo do saldo- Criado filtro por data de entrada na grid de Conhecimentos de transporte de entrada
Uniplus
- Criada a aba Financeiro no cadastro de pedidos os dados informados satildeo importados para o financeiro da nota fiscal gerada- Criada importaccedilatildeo de Conhecimento de transporte eletrocircnico de entrada a partir de XML de CT-e acesse na grid de conhecimentos detransporte Importar XML (F8)- Criado envio de e-mail de inadimplentes na grid do contas a receber devem ser selecionados os documentos depois acesse Outrasopccedilotildees -gt Enviar e-mail O texto pode ser cadastrado em Cadastros -gt Outros -gt Textos geneacutericos- Criada opccedilatildeo para alterar o preccedilo de custo de um veiacuteculo ao incluir uma Ordem de serviccedilo No lanccedilamento da ordem de serviccedilo o veiacuteculo
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deve ser incluiacutedo Habilitar em Preferecircncias -gt Ordem de serviccedilo -gtTipo de ordem de serviccedilo -gt Veiacuteculo- Criada aba Custos adicionais no cadastro de produto esses valores satildeo adicionados ao custo do produto- Criada a opccedilatildeo para visualizar os pedidos na grid do financeiro acesse em Outras opccedilotildees-gt Ver referecircncias -gt Pedidos- Criado moacutedulo de Conhecimento de transporte de saiacuteda eletrocircnico ndash CT-e acesse em Notas fiscais -gt CT-e saiacuteda
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- Manual de Suporte para Revendas
- Importante
- Resolvendo Instalaccedilatildeo
- Resolvendo nFe Notas Fiscais - Natildeo Envia Certificados - Contingencia - XML
- Resolvendo nFe Notas Fiscais - Natildeo Envia Duplicidade - CFOP na NF
- Resolvendo CFOP - Como Configurar Corretamente
- Resolvendo Calculo de Preccedilo Venda
- Resolvendo UNIPaf
- Resolvendo Inicializaccedilatildeo - Erro
- Resolvendo Sped (s)
- Resolvendo Coacutedigo de Barras
- Resolvendo Boletos - CobreBemX
- Resolvendo Licenccedilas
- Resolvendo Config de adm cartotildees
- Resolvendo Esqueci a Senha
- Resolvendo Diversos
- Resolvendo FAQ
- O que haacute de novo no UNIPLUS
-
5ordm)Nessa tela escolha como deseja configurar os atalhos para o UNICO
6ordm) Conclua a instalaccedilatildeo
Como padratildeo a tela de usuaacuterio seraacute 1 e a senha 1
Como Ativar meu Software (UNICOPlus)
1ordm) Menu ferramentas - Opccedilatildeo Gerenciador de Licenccedilas
2ordm) Escolha o t ipo de Licenccedila na tela abaixo digite a razatildeo social CNPJ e clique em Gerar chave de instalaccedilatildeo ( Guarde essa chave)
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3ordm) Entre no site com seu login e senha de teacutecnico
4ordm) Preencha os campos do formulaacuterio informando a chave de instalaccedilatildeo e seraacute gerada uma chave de at ivaccedilatildeo
5ordm) Entre com a chave de at ivaccedilatildeo na instalaccedilatildeo
5ordm) Preencha no formulaacuterio que seraacute exibido todos os dados da empresa
Pronto Vocecirc jaacute pode aproveitar todos os recursos do UNICO
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Resolvendo nFe Notas Fiscais - Natildeo Envia Certificados - Contingencia - XML
Natildeo consigo enviar as NFe - Certificados Digitais
A primeira providencia a ser adotada eacute a verificaccedilatildeo dos certificados digitais eles natildeo soacute devem estar instalados mas tambeacutem dentro doprazo de validade Os Arquivos Digitais podem ser A1gtArquivos com extensatildeo pfx ou A3gt Arquivos DLL do sistema Token
O que eacute Cert ificaccedilatildeo Digital O Cert ificado Digital eacute uma credencial que ident ifica uma ent idade seja ela empresa pessoa fiacutesica maacutequina aplicaccedilatildeo ou site na webDocumento eletrocircnico seguro permite ao usuaacuterio se comunicar e efetuar transaccedilotildees na internet de forma mais raacutepida sigilosa e com validade juriacutedica O arquivo decomputador gerado pelo Cert ificado Digital conteacutem um conjunto de informaccedilotildees que garante a autent icidade entre Computadores
Esses cert ificados satildeo adquiridos em empresas especializadas e portanto a instalaccedilatildeo verificaccedilatildeo de validade e localizaccedilatildeo devem ser informadas pelas mesmas Para ainstalaccedilatildeo dos cert ificados no sistema UNICO deve ser seguido o procedimento abaixo
11 ) Cadastros gt Outros gt Paracircmetros da NF-e sera exibida a seguinte tela
12 ) Forma de emissatildeo de NFe
1 - Normal - Emissatildeo Normal gt Essa eacute normalmente a opccedilatildeo ut ilizada para transmissatildeo de NFe com exceccedilatildeo que o recebimento por esse canal da Receita esteja emmanutenccedilatildeo
3 - Cont ingencia Scan - Emissatildeo em Contingencia no sistema de cont ingencia do ambiente nacional - Scan gt Essa opccedilatildeo eacute ut ilizada quando o canal de envio 1 -Normal - Emissatildeo Normal estaacute inoperante
13 ) Ambiente
1 - Produccedilatildeo gt Opccedilatildeo normal de envio
2 - Homologaccedilatildeo gt Opccedilatildeo de teste de envio de NFe
As notas natildeo podem ser consultadas no site usando a opccedilatildeo de Homologaccedilatildeo
14 ) T ipo cert ificado
A1 - Arquivos com extensatildeo pfx - xxxxpfx A3 - Arquivos DLL do sistema Token
Repositoacuterio do Windows - Apoacutes configuraccedilatildeo no Internet explorer o UNICO buscara esses cert ificados
15 ) Caminho do cert ificado gt Local onde o cert ificado estaacute localizado
Imagem do DaNFe gt Local onde estaacute gravado o Logot ipo da Empresa
E-mail do Contador gt Pode ser enviado o e-mail do contador responsaacutevel
Validar NFe apoacutes geraccedilatildeo do XML gt Confirmaccedilatildeo adicional de validaccedilatildeo das Notas Fiscais
Orientaccedilatildeo da DaNFe Posiccedilatildeo do Papel para Retrato ou Paisagem
Natildeo consigo enviar as NFe - Contingencias
Existe tambeacutem a possibilidade da mudanccedila dos endereccedilos no site da Receita Federal caso isso aconteccedila as notas fiscais natildeo seratildeo enviadas ou ficaram emcontingecircncia siga os seguintes procedimentos
21) Na parte inferior da tela observe se o Ambiente de Trabalho estaacute em Produccedilatildeo ou Homologaccedilatildeo
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22) Abra o arquivo webservice2ini - CUnipluslibwebservice2ini
23) Ident ifique o estado do cliente e o Ambiente de Trabalho na lista Todos os estados teratildeo Produccedilatildeo e Homologaccedilatildeo
4ordm) Abra o site httpwwwnfefazendagovbr
Clique no Link Serviccedilos Opccedilatildeo Relaccedilatildeo de Serviccedilos Web
Localize o estado do cliente e confira os Links
Deve ser conferido todos os links NfeRecepcao NfeRetRecepcao NfeCancelamento NfeInut ilizacao NfeConsultaProtocolo NfeStatusServico NfeConsultaCadastroRecepcaoEvento
Normalmente os Links no site da Receita Federal natildeo estatildeo na mesma ordem do arquivo webservice2ini
Natildeo consigo enviar as NFe - XML
Se surgir a mensagem abaixo ao transmit ir o lote
(null 1 381) cvc-pattern-valid Value 01 is not facet-valid with respect to pattern 0|[1-9]1[0-9]02 for type TSerie [quebra] (null 1 381)cvc-type313 The value 01 of element serie is not valid [quebra]
Para solucionar basta verificar a seacuterie da nota fiscal ela natildeo pode iniciar com 0 ou seja nesse caso provavelmente a seacuterie eacute 01 altere a seacuterie para 1
NFe com prazo para transmissatildeo vencido (Antigas)
Se isso est iver acontecendo siga o procedimento abaixo
1ordm) Filtre as notas baixadas encontre as notas especificas que estatildeo com a rejeiccedilatildeo visualize-as e clique em Estornar
2ordm) Alterar a data das Notas Fiscais para data atual
3ordm) Altere as datas de saiacuteda dessas Notas em Notas Fiscais de saiacuteda
4ordm) Transmita-as e depois efetue a baixa novamente
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Resolvendo nFe Notas Fiscais - Natildeo Envia Duplicidade - CFOP na NF
Quando natildeo aparece a cfop na nota fiscal
Quando a CFOP natildeo aparecer na Nota Fiscal basta rodar a query abaixo para solucionar
Para isso acesse o programa pgAdmin3 Vocecirc vai encontrar o atalho para abri-lo em CUNICOpgbin Dentro desta pasta iraacute exist ir o arquivo pgAdmin3exe
Vamos criar uma conexatildeo com o banco de dados Para isso clique no iacutecone semelhante a uma tomada na parte superior esquerda (Imagem abaixo) Na tela seguinteseraacute necessaacuterio preencher somente alguns campos ( Nome Maacutequina Senha ) No campo nome coloque qualquer nome que ident ifique a base ( Por exemploLocalhost ou Maacutequina local ) Em maacutequina vocecirc precisa especificar o IP ou nome da maacutequina em que estaacute a base de dados ( Esse manual leva em consideraccedilatildeoque a base estaacute na maacutequina local vamos definir o nome da maacutequina local como ( localhost) ) E em senha deve ser informado a senha postgres
Apoacutes isso eacute soacute clicar em OK que a conexatildeo com o banco seraacute feita
Clique no objeto uacutenico e depois no botatildeo SQL (Laacutepis na folha)
Digite os comandos abaixo e pressione F5
update cfop set idfilial = null
Resolvido
Estaacute surgindo erro de Duplicidade na Chave NFe
Copiar a chave da nota que esta sendo transmit ida
Verificar no site da Sefaz se a Nota que esta sendo transmit ida eacute a mesma que se encontra no sistema
No site da Sefaz fique atento em verificar Valores CNPJ Destinataacuterio etc)
Se os dadosvalores est iverem idecircnt icos siga o procedimento a seguir
1ordm) Faccedila uma coacutepia de seguranccedila (Item Importante deste manual)
2ordm) Abra o arquivo pgadmin3exe no caminho (CUNICOpgbinpgadmin3exe) e conecte na base de dados do mesmo e acesse o editor de SQL
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No editor de SQL apague todos os comandos que est iverem e digite
select from notafiscal where numeronotafiscal = numero da nota que pode estar sendo verificado no retaguarda
Exemplo select from notafiscal where numeronotafiscal = 78339
Marque o nuacutemero que aparece na coluna id Como exemplo vamos assumir o valor 864
Agora execute o seguinte comando
update notafiscal set chavenfe = cole a chave da nota que esta sendo transmit indo (a mesma que foi ut ilizada para a pesquisa no site da sefaz) where id = aquiinforme a id que vocecirc marcou no comando anterior
Exemplo update notafiscal set chavenfe = 78339 where id = 864
3ordm) Reinicie o sistema
4ordm) Transmita a nota fiscal e atualize o status da NFe
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Resolvendo CFOP - Como Configurar Corretamente
Cadastrando ou Alterando uma CFOP
Os CFOP (Coacutedigos Fiscais de Operaccedilotildees e Prestaccedilotildees) satildeo coacutedigos numeacutericos que ident ificam as respect ivas naturezas das operaccedilotildees de circulaccedilatildeo de mercadorias edas prestaccedilotildees de serviccedilos de transportes em 3 categorias
1 ) Intermunicipal
2 ) Interestaduais
3 ) Internacionais
E muito importacircnte que as CFOPs sejam configuradam corretamente para que os arquivos do SPED sejam gerados sem erros
Clique no menu Cadastros gt Outros gt Naturezas de operaccedilatildeo e tributaccedilotildees especiais (Imagem abaixo)
Seraacute aberta uma tela com as principais CFOPs jaacute cadastradas no seu sistema UNICO vocecirc pode alterar as jaacute cadastradas ou ainda add novas CFOPs
Para adicionar novas clique no botatildeo Incluir (F2) (imagem abaixo)
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Seraacute carregada a tela a seguir para o cadastro da CFOP
As informaccedilotildees para configuraccedilatildeo da CFOP deve ser informadas pelo contador
Eacute muito comum problemas com a validaccedilatildeo dos SPEDs em funccedilatildeo das CFOPs natildeo estarem cadastradas corretamente
Conforme estaacute destacado na imagem abaixo na Guia Geral inicie a configuraccedilatildeo digitando o coacutedigo da CFOP e a descriccedilatildeo dela
Quando um coacutedigo tem que ser repet ido por exemplo a empresa precisa de 5102 com icms tributado e de 5102 sem ICMS tributado o coacutedigo pode ser informado5102A e 5102B
A Tabela de CFOP atualizada e no formato PDF encontra-se no site wwwsistemaunicocombr gt Link Informativo Teacutecnico
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Considerar vendacompra Quando marcado calcula o custo do item e apresenta o mesmo em todos os relatoacuterios de vendas e compras o item
Natildeo baixar estoque Quando marcado natildeo altera o estoque do item ao utilizar esta natureza de operaccedilatildeo na nota fiscal
Permite a digitaccedilatildeo deserviccedilos na nota fiscal
Quando marcado permite que sejam tambeacutem incluiacutedos serviccedilos na nota fiscal
Importaccedilatildeo Esta opccedilatildeo deixa acessiacutevel os campos de importaccedilatildeo na aba Informaccedilotildees complementares Importacircnte Este campo deve ser marcadosempre que a empresa emitir uma nota fiscal de entrada de importaccedilatildeo
Natildeo Considerar tributaccedilatildeoespecial do item
Caso algum item tenha tributaccedilatildeo especial o mesmo natildeo seraacute considerado
Nota Fiscal de creacutedito deICMS
Opccedilatildeo utilizada quando uma filial transfere creacutedito de ICMS para outra Filial ou para Matriz com essa opccedilatildeo marcada o valor total doitem seraacute o valor do ICMS a nota teraacute apenas o valor do ICMS
Considera devoluccedilatildeo devenda
A nota fiscal que utilizar uma CFOP com essa opccedilatildeo habilitada seraacute referente a uma Nota Fiscal de Devoluccedilatildeo
Calcular custo meacutedio Quando marcado ao emitir nota calcula o custo meacutedio do item
Permite a digitaccedilatildeo deprodutos na nota fiscal
Permite a inclusatildeo de produtos na nota fiscal
Nota fiscal complementar Representa que eacute uma nota fiscal complementar e que estaacute se referenciando a outra nota Exemplo nota fiscal complementar de icms
Manipular os impostos nanota fiscal de entrada
Quando marcado na nota fiscal de entrada na aba SubTotal libera as bases e valores dos impostos para ediccedilatildeo do usuaacuterio Aogravar a nota o sistema rateia esses valores para os itens
Digitar valor do item pelovalor total
Quando marcado ao lanccedilar um item permite que seja lanccedilado o valor total do item e a quantidade e o sistema gera o preccedilo unitaacuterio
Natildeo considerar PIS eCONFINS do item
Ao inveacutes de usar o PIS Confins do produto seraacute usado para calculo o PIS CONFINS da CFOP escolhida
Digitar Impostos no item nanota fiscal de saiacuteda
Habilita as caixas de textos para digitaccedilatildeo dos impostos diretamente no cadastro de produtos
Nota fiscal sem valor Permite que seja atribuido o valor 0 para os produtos com essa CFOP
Campos do t ipo Combo
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Tipo deConsignaccedilatildeo
Finalidadeda emissatildeo
da NFe
Tributaccedilatildeoespecial
Tributaccedilatildeo especial indicando uma tributaccedilatildeo diferente que pode ser utilizada em algum produto Campo livre para descriccedilatildeo do usuaacuterio No cadastro de produtosao inveacutes de pegar pelo coacutedigo da tributaccedilatildeo se houver uma tributaccedilatildeo especial busca por ela
Plano decontas
Plano de contas para esta natureza de operaccedilatildeo
Integraccedilatildeocom
financeiro
Escolher o tipo de integraccedilatildeo com o financeiro a partir deste campo seraacute carregado o Tipo de documento de acordo com a integraccedilatildeo selecionada Quando ocoacutedigo for de entrada natildeo permite que o contas a receber seja selecionado e quando o coacutedigo for de saiacuteda natildeo permite que o contas a pagar seja selecionado
TipoDocumento
O tipo de documento eacute carregado a partir do campo Integraccedilatildeo com o financeiro buscando apenas seus respectivos tipos de documentos
Tipo depreccedilo
Tipo de preccedilo para lanccedilamento da nota fiscal quando selecionado Preccedilo ele pega o preccedilo do cadastro do produto quando selecionado Custo ele pega o custodo cadastro do produto Quando natildeo houver nada selecionado se for uma nota de entrada ou de transferecircncia eacute utilizado o preccedilo de custo do cadastro do
produto e se for uma nota de saiacuteda eacute o preccedilo do cadastro do produto
Para o preenchimento correto de todas as opccedilotildees consulte o seu contador Vale lembrar que eacute muito importante o preenchimento correto de todas opccedilotildees para que os SPEDssejam validados posteriormente
Apoacutes o preenchimento pressione o botatildeo gravar
Guia ICMS
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Resolvendo Calculo de Preccedilo Venda
Como faccedilo o Caacutelculo do Preccedilo de venda (Compor Preccedilo)
Modo de Caacutelculo Margem de Contribuiccedilatildeo
O Campo Informaccedilotildees satildeo apenas para referencia dos valores que estatildeo sendo ut ilizados atualmente pelo sistema
O Valor de venda atual normalmente seraacute diferente do preccedilo de venda ajustadoPreccedilo de venda atual Mostra o valor que jaacute consta cadastrado no sistemaPreccedilo de venda ajustado Mostra o valor que estaacute sendo calculado baseado nos valores informados atualmente
Custo Meacutedio ou Valor do Custo Atual
Custo meacutedio Todo a calculo seraacute baseado no uacutelt imo Custo Meacutedio do produto
Valor do custo atual Todo a calculo seraacute baseado no uacutelt imo preccedilo que o produto foi comprado (Valor Nota Fiscal)
Custo de Compra Como eacute Calculado
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Os valores O valor do custo atual desconto Frete ICMS (ST e entrada) IPI PIS Confins e outros impostos satildeo encontrados na uacutelt ima Nota fiscal de entrada
Esses caacutelculos satildeo realizados simplesmente mult iplicando os campos informados pelo usuaacuterio com o valor do custo atual
Ex (ICMS ST) (VALOR CUSTO ATUAL) o resultado e exibido na caixa de texto a frente da caixa de texto ICMS ST
Preccedilo de Venda Ajustado Como e calculado
Os Valores informados satildeo aplicados ao custo da compra
Tomando por base um percentual total de 15 e um produto no valor de R$ 1000 temos o seguinte calculo para demonstraccedilatildeo
Valor Custo Compra = 1000
ICMS saiacuteda = 1 012
Custo Indireto = 2 024
Outros Impostos = 3 035
comissatildeo = 4 047
Lucro = 5 059
Total = 15 1177
Percentual total = 15Valor custo R$ = 1000
Valor de base de caacutelculo (Margem de contribuiccedilatildeo)=
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valor custo (100 - percentual total) 100)=1176
Jaacute subst ituindo pelos valores de exemplos do total de impostos de 15 e do produto de R$ 1000 temos a seguinte formula
10 ((100 - 15) 100) = 1176
Dependendo de onde eacute realizado o calculo pode haver um arredondamento Por isso existe a possibilidade do resultado ser 1176 ou 1177
A Diferenccedila do preccedilo de venda calculado e o preccedilo de venda ajustado eacutePreccedilo de venda calculado Eacute o valor calculado pelo sistemaPreccedilo de venda ajustado Eacute o valor que pode ser digitado diretamente pelo usuaacuterio e que seraacute aplicado pelo sistema aos produtos
O campo valor de venda ajustado pode ser alterado pelo usuaacuterio mas para que o preccedilo se just ifique na formula automaticamente a porcentagem de lucro eajustada
Ex Se no Preccedilo de Venda Ajustado for alterado para R$ 1200 a porcentagem de lucro seraacute alterada para 7
A Soma de todas as porcentagens de impostos nunca deve ser maior que 100
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Resolvendo UNIPaf
A configuraccedilatildeo do UNIPaf eacute feita pelo programa UNIPAFCONFexe disponiacutevel apenas para os teacutecnicos autorizados Os usuaacuterios que migraram de uma versatildeo anteriordo UNIPaf podem cont inuar ut ilizado o arquivo PDVCONFexe que eacute compatiacutevel com o UNIPAFCONFexe
Quando solicitado a senha a ser informada deve ser calculada pela seguinte foacutermula dia X mecircs X ano X 3
Exemplo Em 01012013 a senha eacute 1 X 1 X 13 X 3 = 39
Autorizando a impressora fiscal
Escolha Sim e na proacutexima tela escolha o modelo de impressora fiscal e a porta serial na qual a impressora fiscal estaacute conectada
No primeiro acesso ao pdvconfexe eacute necessaacuterio autorizar a impressora fiscal atraveacutes de uma senha e contrassenha Uma tela como esta seraacute apresentada (abaixo)
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Copie o nuacutemero do pedido (pressione CTRL+C) entre no site wwwsistemaunicocombr em senha de autorizaccedilatildeo A senha de autorizaccedilatildeo deve ser digitada (oucolada com CTRL+V) no campo correspondente
Novamente pressione o botatildeo Ok
Se a senha de autorizaccedilatildeo for vaacutelida a proacutexima tela seraacute exibida Acesse o programa pdvconfexe novamente
Configuraccedilatildeo do UNIPaf ndash visatildeo geral
A configuraccedilatildeo das opccedilotildees foi organizada em vaacuterias telas agrupadas por assunto a fim de facilitar a configuraccedilatildeo Muitas opccedilotildees satildeo autoexplicat ivas O ideal eacute passartela a tela e conferir todas as opccedilotildees Sempre que alterar alguma configuraccedilatildeo eacute necessaacuterio gravar as alteraccedilotildees pressionando o botatildeo Gravar
Caso for necessaacuterio configurar mais de um UNIPaf na mesma rede eacute possiacutevel copiar a configuraccedilatildeo de uma estaccedilatildeo para outra da seguinte maneira
Na primeira estaccedilatildeo autorize a impressora fiscal e configure as opccedilotildees desejadas Clique no botatildeo Gravar e no botatildeo Gravar no servidor
Na segunda estaccedilatildeo (e nas proacuteximas) autorize a impressora fiscal e clique no botatildeo Recupera do servidor e no botatildeo Gravar
Meios de pagamento
Nesta tela relacione os meios de pagamento cadastrados na ecf com os meios de pagamento do UNIPaf Isto permite aproveitar a configuraccedilatildeo dos meios depagamento jaacute existentes na ecf
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Para desabilitar um meio de pagamento simplesmente selecione a opccedilatildeo desabilitado
Alguns meios de pagamento podem ser marcados como finalizador raacutepido Desta forma poderatildeo ser selecionados na venda sem a necessidade de chamar a funccedilatildeo desubtotal economizando o pressionamento de uma tecla
Relatoacuterios gerenciais
Nesta tela eacute possiacutevel configurar os relatoacuterios gerenciais que seratildeo ut ilizados pelo UNIPaf
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Existem duas possibilidades de configuraccedilatildeo dos relatoacuterios gerenciais
1) Usar um relatoacuterio gerencial uacutenico Neste caso configure apenas o relatoacuterio gerencial default e deixe todos os especiacuteficos em branco O relatoacuterio gerencialdefault seraacute ut ilizado em todos os relatoacuterios gerenciais
2) Usar relatoacuterios gerenciais especiacuteficos Neste caso especifique cada relatoacuterio gerencial de acordo com cada opccedilatildeo de relatoacuterio Natildeo eacute necessaacuterio especificartodas as opccedilotildees sendo que se uma opccedilatildeo est iver em branco o UNIPaf considera o relatoacuterio gerencial default para esta opccedilatildeo
Totalizadores natildeo fiscais
Note que em alguns modelos de ecf os totalizadores de sangria e suprimento natildeo estatildeo disponiacuteveis para configuraccedilatildeo dispensando assim este passo
Eacute possiacutevel informar o nuacutemero do totalizador natildeo fiscal ao inveacutes de selecionar pela caixa de seleccedilatildeo Isto pode ser uacutet il quando os totalizadores natildeo fiscais natildeo seguemuma sequencia a part ir de 123etc
A opccedilatildeo Forccedila o pagamento da sangria estaraacute habilitada nas impressoras fiscais da famiacutelia ZPM Nestas impressoras existe uma configuraccedilatildeo que requer ou natildeo opagamento do cupom natildeo fiscal da sangria Habilite ou desabilite esta opccedilatildeo conforme o caso
A liacutequotas
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Versatildeo 101
Nesta tela eacute possiacutevel visualizar as aliacutequotas cadastradas na impressora fiscal
Programaccedilatildeo
Nesta tela eacute possiacutevel programar aliacutequotas meios de pagamento relatoacuterios gerenciais e totalizadores natildeo fiscais
na impressora fiscal
Para efetuar uma programaccedilatildeo preencha o campo desejado e clique no botatildeo Programar correspondente
Funccedilotildees auxiliares
Nesta tela eacute possiacutevel configurar as funccedilotildees auxiliares do UNIPaf As funccedilotildees auxiliares estatildeo relacionadas com preacute-vendas DAV DAV-OS e conta de cliente
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Versatildeo 101
Ativar pedido O pedido poderaacute ser importando no UNIPaf
Ativar preacute-vendas A preacute-venda poderaacute ser importada no UNIPaf
Ativar_orccedilamento O orccedilamento poderaacute ser importado no UNIPaf
Ativar ordem de serviccedilo A ordem de serviccedilo poderaacute ser importada no UNIPaf (DAV-OS ou conta de cliente)
Conta de cliente ndash oficina de conserto Ativa a ordem de serviccedilo por conta de cliente Se estiver desmarcado a DAV-OS poderaacute ser importada no UNIPaf
Ordem de serviccedilo para veiacuteculosautomotores
O UNIPaf controla os dados do veiacuteculo (marca modelo ano placa e RENAVAM) Se estiver desmarcado o UNIPaf controla o nuacutemerode seacuterie do produto
Imprimir orccedilamento eou OS emimpressora natildeo fiscal
Seleciona se o DAV eou DAV-OS seraacute impresso em
impressora natildeo fiscal Note que nos estados de Espiacuterito Santo e Santa Catarina mesmo com esta opccedilatildeo marcada sempre a impressora fiscal seraacute usadapara impressatildeo destes documentos
Usar impressora natildeo fiscal padratildeo A impressatildeo do DAV eou DAV-OS seraacute efetuada na impressora padratildeo do Windows
Descarregar a fila de impressatildeo = Deve ser marcada em somente um UNIPaf que tenha ecf conectado O UNIPaf iraacute enviar a impressatildeo de DAV (pedido eorccedilamento) DAV-OS e cancelamento de preacute-vendas para a estaccedilatildeo que tenha esta opccedilatildeo marcada
Os prefixos natildeo devem ser alterados e servem para manter compatibilidade com versotildees antigas do UNIPaf
Caso o UNIPaf for parametrizado como stand-alone esta opccedilatildeo estaraacute desabilitada e os documentos seratildeo impressos localmente
UNIChef (Restaurante )
Na guia Restaurante configure as opccedilotildees do UNIChef referentes
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Versatildeo 101
Ativar demonstraccedilatildeo UNIChef Ativa a demonstraccedilatildeo do UNIChef para estudo das funccedilotildees
Controle por conta de cliente O UNIPaf usa o termo ldquoConta de clienterdquo ao inveacutes do termo ldquoMesardquo
Microterminal Permite selecionar o tipo de microterminal utilizado (GertecWilborWilltechTecsyn)
Nuacutemero de mesas Configura o nuacutemero maacuteximo de mesas para a montagem do painel graacutefico
Nuacutemero de mesas por linha Configura o nuacutemero de mesas por linha na montagem do painel graacutefico
Tempo aviso para mesas sem consumo Configura o tempo em minutos para a indicaccedilatildeo de mesa sem consumo no painel graacutefico
Informar o nuacutemero de pessoas naabertura
Configura se o UNIPaf solicita o nuacutemero de pessoas na abertura da mesa
Informar o cliente na abertura Configura se o UNIPaf solicita o cliente na abertura da mesa
Informar o garccedilom na abertura Configura se o UNIPaf solicita o garccedilom na abertura da mesa
Informar garccedilom por item Configura se o UNIPaf solicita o garccedilom a cada item lanccedilado na mesa
Exibir as mesascontas de cliente Configura se o UNIPaf manteacutem o painel graacutefico sempre visiacutevel Se esta opccedilatildeo estiver desmarcada deve-se pressionar F3 na tela caixadisponiacutevel para exibir o painel graacutefico
No fechamento da conta possibilitarincluir mais itens
Configura se o UNIPaf permite a venda de mais itens em adiccedilatildeo aos que estatildeo na mesaconta
Imprimir pedido para o bar Configura se o UNIPaf imprime o pedido no bar
Impressora bar Configura o endereccedilo do compartilhamento do Windows da impressora do bar
Imprimir pedido para a cozinha Configura se o UNIPaf imprime o pedido na cozinha
Impressora cozinha Configura o endereccedilo do compartilhamento do Windows da impressora da cozinha
TEF
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Versatildeo 101
Tipo ndash configura o t ipo de TEF discado dedicado (Autar) dedicado (SITEF) e dedicado (SCOPE) No caso de
tef discado e Autar eacute necessaacuterio instalar os gerenciadores na estaccedilatildeo
Picote ndash configura a accedilatildeo entre as vias do comprovante (picota avanccedila para corte ou nenhuma)
Consulta cheque ndash no tef discado configura se o cheque deve ser consultado ou natildeo
Gerenciados consulta cheque ndash configura qual gerenciador seraacute ut ilizado na consulta do cheque
Tipo consulta cheque SCOPE ndash no tef SCOPE configura o t ipo de consulta de cheque
Pagamento de contas ndash no tef discado configura o gerenciador para o pagamento de contas
Porta serial PINPAD ndash no tef SITEF e SCOPE configura a portal serial do PINPAD
Modelo PINPAD ndash no tef SCOPE configura o modelo do PINPAD
Mensagem PINPAD ndash no tef SITEF configura a mensagem exibida no PINPAD
Senha supervisor ndash no tef SITEF configura a senha do supervisor nas operaccedilotildees privilegiadas
IP Servidor - no tef SITEF e SCOPE configura o IP do servidor de TEF
Empresa - no tef SITEF e SCOPE configura o coacutedigo da empresa conforme o servidor
Filial ndash no tef SCOPE configura o coacutedigo da filial conforme o servidor
Pdv ndash no tef SCOPE configura o nuacutemero do pdv conforme o servidor
Correspondente bancaacuterio ndash no tef SITEF habilita o moacutedulo de correspondente bancaacuterio
Recarga de celular ndash no tef SITEF habilita o moacutedulo de recarga de celular
Teclado
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Versatildeo 101
Tipo ndash configura o t ipo de teclado a ser ut ilizado no UNIPaf default Gertec Keytec Smak
Porta ndash no teclado Smak configura a porta onde o teclado estaacute conectado (PS2 ou serial)
Usar display ndash configura se o UNIPaf envia informaccedilotildees para o display do teclado
Tempo em milissegundos para detectar leitura de coacutedigo de barras ndash quando se ut iliza leitor de coacutedigo de barras
do t ipo CCD junto com teclado com display o UNIPaf detecta pelo tempo se eacute uma leitura do teclado ou do
leitor de coacutedigo de barras
Em maacutequinas muito lentas pode ser necessaacuterio aumentar este tempo original de 50 milissegundos Para desabilitar a detecccedilatildeo configure esteparacircmetro como 0 (zero)
Programaccedilatildeo de teclas
O processo de programaccedilatildeo funciona da seguinte maneira pressione no teclado a tecla a ser programada e selecione a funccedilatildeo correspondente Depois pressione obotatildeo memorizar
Repita o processo para todas as teclas Ao final pressione o botatildeo Gravar Caso precise apagar toda a programaccedilatildeo pressione o botatildeo Zerar
A programaccedilatildeo eacute armazenada no arquivo tecladomap Este arquivo pode ser copiado para outra estaccedilatildeo que utilize a mesma programaccedilatildeo de teclas
Monitor
Nesta tela eacute possiacutevel configurar o t ipo de monitor a ser ut ilizado pelo UNIPaf
Touch-screen ndash configura o UNIPaf para ut ilizar monitor do t ipo touch-screen
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Leitor de coacutedigo de barras
Configuraccedilatildeo do Leitor de Coacutedigo de Barras
T ipo ndash configura o t ipo de leitor teclado (CCD) ou serial
Portal serial ndash configura a porta serial no caso de leitor serial
Configuraccedilatildeo da porta serial ndash configura os paracircmetros da porta serial no caso de leitor serial
Leitor CMC7
Nesta tela eacute possiacutevel configurar onde o UNIPaf iraacute ler o CMC7(cheque)
T ipo ndash configura onde seraacute efetuada a leitura do CMC7 desabilitado na impressora fiscal na PertoCheck
Portal serial ndash configura a porta serial no caso da PertoCheck
Configuraccedilatildeo da porta serial ndash configura os paracircmetros da porta serial no caso da PertoCheck
Impressora de cheques
Nesta tela eacute possiacutevel configurar onde o UNIPaf iraacute imprimir o cheque
Tipo ndash Configura onde seraacute impresso o cheque desabilitado na impressora fiscal na PertoCheck
Portal serial ndash Configura a porta serial no caso da PertoCheck
Configuraccedilatildeo da porta serial ndash Configura os paracircmetros da porta serial no caso da PertoCheck
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Balanccedila ndash Leitura Direta da Balanccedila
Configuraccedilatildeo de Balanccedila
Tipo Tipo da balanccedila Toledo Filizola Urano
Tipo comunicaccedilatildeo na balanccedila Filizola eacute possiacutevel definir serial ou ethernet
Porta serial porta serial onde a balanccedila estaacute conectada
Configuraccedilatildeo da porta serial configura os paracircmetros da porta serial
Nuacutemero do IP na balanccedila Filizola ethernet define o IP da balanccedila
Porta na balanccedila Filizola ethernet define a porta TCP da balanccedila
Nuacutemero do balanccedila na balanccedila Filizola define o nuacutemero sequencial da balanccedila
Modelo configura o modelo especiacutefico dentro de cada marca de balanccedila
Dividir por configura um divisor a ser aplicado em cada leitura da balanccedila
Multiplicar por configura um multiplicador a ser aplicado em cada leitura da balanccedila
Peso na balanccedila Filizola define se a leitura deve ser a do peso liacutequido ou bruto
Balanccedila ndash etiqueta
Nesta tela eacute possiacutevel configurar como o UNIPaf interpreta os dados de uma et iqueta impressa por uma balanccedila
A et iqueta impressa por uma balanccedila tem a seguinte maacutescara
ICCCCQQQQQQV
I = identificador
C = coacutedigo do produto
Q = quantidade ou preccedilo total
V = diacutegito verificador
As configuraccedilotildees disponiacuteveis satildeo
Tipo ndash indica se a et iqueta conteacutem impressa a quant idade ou o preccedilo total Na maacutescara indica se o campo Que conteacutem quantidade ou preccedilo total Diacutegitoident ificador ndash configura o ident ificador de et iqueta de balanccedila Na maacutescara eacute o campo I
Nuacutemero de diacutegitos do coacutedigo do produto ndash configura o nuacutemero de diacutegitos para extrair o coacutedigo do produto Na maacutescara eacute o campo C e satildeo contados daesquerda para a direita
Nuacutemero de diacutegitos do valor ndash configura o nuacutemero de diacutegitos para extrair a quant idade ou preccedilo total Na maacutescara eacute o campo Q e satildeo contados da direita para aesquerda
Desconsiderar zeros a esquerda ndash configura se o coacutedigo de produtos extraiacutedo deve ou natildeo desconsiderar os zeros a esquerda Esta opccedilatildeo deve estar de acordocom o formato do coacutedigo no cadastro do produto isto eacute se foi efetuado com zeros a esquerda ou natildeo
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Configuraccedilotildees gerais
Configuraccedilotildees gerais
Posiciona o papel Configura a accedilatildeo apoacutes a impressatildeo de um comprovante na impressora fiscal default da impressora corta o papel avanccedila o papel ou avanccedila ecorta o papel
Percentual da taxa deserviccedilo
Configura o percentual da taxa de serviccedilo lanccedilada automaticamente no subtotal de cada venda Mesmo habilitado a taxa de serviccedilo pode sercancelada em uma venda especiacutefica pressionando DEL
Aplicar a taxa de serviccediloquando for
Configura em que momento a taxa de serviccedilo deve ser lanccedilada automaticamente quando for venda de balcatildeo eou de mesa
Usar itens raacutepidos Configura se o UNIPaf habilita ou natildeo a tecla para venda de itens raacutepidos previamente definidos no cadastro de produtos
Cancela item da venda pelonuacutemero
Configura se o UNIPaf cancela o item pelo nuacutemero do item da venda ou pelo coacutedigo do produto
Pesquisa por nome na venda Configura se o UNIPaf permite ou natildeo a pesquisa do produto pelo nome
Pesquisa produto porreferecircncia
Configura se o UNIPaf pesquisa tambeacutem no campo referecircncia do cadastro de produtos (quando um coacutedigo for digitado)
Venda produto inativo Configura se o UNIPaf permite ou natildeo a venda de produtos inativos
Bloqueia venda com estoquenegativo
Configura se o UNIPaf permite ou natildeo a venda de produtos com estoque negativo
Exibe saldo em estoque Configura se o UNIPaf exibe ou natildeo o saldo de estoque nas consultas de produtos
ENTER para proacuteximaoperaccedilatildeo
Configura se UNIPaf deve esperar o operador pressionar ENTER no final da venda antes de iniciar a proacutexima operaccedilatildeo
ENTER assume saldo dofinalizador
Configura se o UNIPaf assume o valor sugerido do finalizador (meio de pagamento) quando o operador pressionar ENTER na tela de finalizaccedilatildeo daoperaccedilatildeo Isto pode tornar o pagamento da operaccedilatildeo mais aacutegil
Espera a gaveta fechar Configura se o UNIPaf deve esperar o operador fechar a gaveta antes de iniciar a proacutexima operaccedilatildeo
Usar condiccedilatildeo depagamento
Configura se o UNIPaf deve usar o cadastro de condiccedilatildeo de pagamento no pagamento com cheque ou crediaacuterio
Permite venda com muacuteltiplosvendedores
Configura se o UNIPaf permite a seleccedilatildeo de mais de um vendedor durante a mesma venda para efeitos de comissatildeo
Solicita nuacutemero autorizaccedilatildeoem venda POS CredDeb
Configura se o UNIPaf solicita ou natildeo o operador digitar o nuacutemero da autorizaccedilatildeo no pagamento com POS creacutedito ou POS deacutebito Imprimir notapromissoacuteria ndash configura se o UNIPaf imprime ou natildeo o comprovante da venda em crediaacuterio no formato de nota promissoacuteria
Registra a produccedilatildeo navenda
Configura se o UNIPaf baixa o estoque dos insumos dos produtos produzidos no estabelecimento (IPPT igual a P) quando o produto eacute vendido
Exibir imagem do produto Configura se o UNIPaf exibe ou natildeo a imagem do produto durante a venda
Pesquisa produto a partir doiniacutecio da descriccedilatildeo
Configura se o UNIPaf pesquisa somente pelo iniacutecio da descriccedilatildeo (maior velocidade e menos resultados) ou por parte da descriccedilatildeo (menorvelocidade e mais resultados)
Sempre identifica no iniacutecio davenda
Configura o UNIPaf para sempre abrir a tela de identificaccedilatildeo dosparticipantes da venda no iniacutecio de cada operaccedilatildeo
Identifica vendedor UNIPaf solicita o vendedor na identificaccedilatildeo da venda
Identifica pauta de preccedilos UNIPaf solicita a pauta de preccedilos na identificaccedilatildeo da venda
Identifica dados paraentrega
UNIPaf solicita os dados para entrega na identificaccedilatildeo da venda
Identifica cliente UNIPaf solicita o cliente na identificaccedilatildeo da venda
Identifica CPF doconsumidor
UNIPaf solicita o CPF do consumidor na identificaccedilatildeo da venda
Identifica nome doconsumidor
UNIPaf solicita o nome do consumidor na identificaccedilatildeo da venda
Identifica endereccedilo doconsumidor
UNIPaf solicita o endereccedilo do consumidor na identificaccedilatildeo
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Mensagem no cupom fiscal
Nesta tela eacute possiacutevel configurar uma mensagem a ser impressa no rodapeacute de todos os cupons fiscais automaticamente
SangriaSuprimento
Nesta tela eacute possiacutevel configurar as opccedilotildees de sangria e suprimento no UNIPaf
Lanccedilamento simplificado ndash a sangria e o suprimento natildeo requerem a digitaccedilatildeo do motivo
Visualizar saldo na sangria e fechamento do caixa ndash configura se o UNIPaf deve ou natildeo informar o saldo do caixa ao operador
Forccedilar suprimento no iniacutecio do dia ndash configura se o UNIPaf deve ou natildeo solicitar o suprimento no iniacutecio do dia quando o saldo do caixa for R$ 000 (zero)
Sangria com saldo insuficiente ndash configura a accedilatildeo que o UNIPaf toma quando o operador realizar uma sangria com saldo insuficiente em caixa (permit ir bloquear ougerar sobra de caixa) Para gerar sobra de caixa eacute preciso configurar os motivos de sangriasuprimento pelo retaguarda
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Recebimento
Nesta tela eacute possiacutevel configurar as opccedilotildees de recebimento no UNIPaf
Recebimento ndash habilita o recebimento de parcelas no UNIPaf
Imprime demonstrat ivo detalhado do recebimento ndash configura o UNIPaf para imprimir relatoacuterio gerencial com detalhes do recebimento logo apoacutes a impressatildeo docomprovante natildeo fiscal
Recebimento parcial ndash configura o UNIPaf para aceitar o recebimento parcial de parcelas
Desconto na parcela ndash configura o UNIPaf para permit ir a concessatildeo de descontos nas parcelas
Aparecircncia
Configuraccedilatildeo da aparecircncia (visual) do UNIPaf
Fundo ndash configura a cor de fundo do UNIPaf (tradicionalamarelochumbopretoverdevermelho e azul)
Arquivo fundo especiacutefico ndash configura o nome do arquivo a ser ut ilizado como imagem de fundo O arquivo deve estar gravado no mesmo diretoacuterio onde o UNIPaf foiinstalado Para ut ilizar a imagem default deixe este campo em branco
Arquivo logot ipo ndash configura o nome do arquivo a ser ut ilizado como logot ipo do estabelecimento O arquivo deve estar gravado no mesmo diretoacuterio onde o UNIPaffoi instalado Para ut ilizar a imagem default deixe este campo em branco
Redimensionar a imagem ndash indica se o UNIPaf deve redimensionar a imagem do logot ipo para encaixar dentro do espaccedilo disponiacutevel
Nuacutemero maacuteximo de produtos para exibir na pesquisa ndash configura o nuacutemero maacuteximo de produtos que seratildeo exibidos na pesquisa por nome Quanto menor estenuacutemero mais raacutepido fica a consulta
Fonte pesquisa de produtos ndash configura o tamanho da fonte a ser ut ilizada nas telas de pesquisa (pequeno meacutedio grande ou extra grande)
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Configuraccedilotildees avanccediladas
Rede ndash parametriza o UNIPaf para operar em modo Rede (quando a estaccedilatildeo se conecta a um servidor) Com esta opccedilatildeo desmarcada o UNIPaf opera em modoStand-Alone (quando o servidor eacute a proacutepria estaccedilatildeo)
IP do servidor ndash configura o IP do servidor quando em modo Rede Atualiza a base local automaticamente no iniacutecio do dia ndash configura o UNIPaf para atualizar a baselocal (da estaccedilatildeo) no primeiro acesso do dia ao UNIPaf Caso desmarque esta opccedilatildeo a atualizaccedilatildeo deve ser feita manualmente
Fazer a carga da base na proacutexima execuccedilatildeo do pdv ndash forccedila o UNIPaf a atualizar a base local (da estaccedilatildeo) na proacutexima vez que acessar o sistema usar o nuacutemero de pdve filial da impressora fiscal ndash deixar esta opccedilatildeo preferencialmente marcada para o UNIPaf considerar os valores que estatildeo configurados na impressora fiscal
Nuacutemero do pdv ndash permite especificar um valor para o nuacutemero do pdv diferente do que estaacute configurado na impressora fiscal
Nuacutemero da filial ndash permite especificar um valor para o nuacutemero da filial diferente do que estaacute configurado na impressora fiscal
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Resolvendo Inicializaccedilatildeo - Erro
Natildeo inicializa ou surge mensagem de error
Se a mensagem acima surge quando se inicializa o UNICO proceda da seguinte maneira
1ordm) Abra o seguinte arquivo dentro da pasta onde o Sistema UNICO foi instalado
Sistema Uniplus (Arquivo) uniplusvmoption
Sistema UnicoStart (Arquivo) unicovmoption
Dentro desse arquivo constara as seguintes linhas de comando
-Xms64m
-Xmx703m
O nuacutemero 703 define a quant idade maacutexima de memoacuteria usada no computador Subst itua gradualmente o numero 703 por valores menores EX 603 503 403ateacute que o sistema inicialize ou seja possiacutevel concluir a operaccedilatildeo desejada
Analisando o arquivo log
Tambeacutem eacute possiacutevel constatar esse erro analisando o arquivo log
1ordm) Abra a pasta onde o sistema foi instalado
2ordm) Abra a pasta log
3ordm) Exclua todos os arquivos de dentro da pasta log
4ordm) Execute a operaccedilatildeo que estaacute gerando o problema
5ordm) Abra novamente a pasta log e o arquivo com extenssatildeo log no bloco de notasEX CUnipluslogunico-2012-12-18log
6ordm) Analise o arquivo para constatar o seguinte erro
javalangoutmemoryerrorJava_Head_Space
7ordm) Proceda conforme toacutepico anterior
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Resolvendo Sped (s)
Habilitar SPED Contribuiccedilotildees - (Antigo SPED PISCOFINS)
Para habilitar o moacutedulo clique
Menu ferramentas gt opccedilatildeo Preferecircncias gt Guia Sped gt Habilitar sistema para Sped Contribuiccedilotildees Essa opccedilatildeo deve ser marcada em todas as filiais (Ilustraccedilatildeo Abaixo)Apoacutes marcar a preferecircncia os itens 2 e 3 tambeacutem devem ser configurados para que natildeo ocorram bloqueios ao emit ir notas fiscais
2 - Geraccedilatildeo de arquivo por empresa
O arquivo deve ser gerado por empresa agrupando os dados das filiais As seguintes configuraccedilotildees abaixo satildeo necessaacuterias
1ordm) Cadastrar a(s) empresa(s) (Cadastros gt Outros gt Empresas)
2ordm) Indicar na(s) filial(is) a qual empresa pertence
-Selecionar o campo ldquoT ipordquo na filial indicando se ela eacute a matriz ou uma filial Sendo que por empresa pode-se ter apenas uma matriz
Note que se a empresa possuir apenas uma filial o procedimento eacute o mesmo indicando entatildeo que esta filial eacute a matriz
3 - Configurar paracircmetros
No menu Cadastros gt Outros gt SPED gt Paracircmetros do SPED Contribuiccedilotildees
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As configuraccedilotildees devem ser realizadas seguindo a orientaccedilatildeo da contabilidade Isto pode variar de empresa para empresa
O campo ldquoT ipo de contribuiccedilatildeordquo natildeo eacute obrigatoacuterio e o campo ldquoApropriaccedilatildeo de creacuteditordquo eacute apenas obrigatoacuterio no caso da empresa selecionar a ldquoIncidecircncia tributaacuteriardquoigual a ldquoEscrituraccedilatildeo de operaccedilotildees com incidecircncia exclusivamente no regime cumulat ivo ou Escrituraccedilatildeo de operaccedilotildees com incidecircncia nos regimes natildeo-cumulat ivo ecumulat ivo
Os campos CFOP venda ECF e CFOP venda ECF com ST soacute devem ser preenchidos caso a empresa queira um CFOP diferente do que eacute gerado pelo sistema
Caso a empresa seja obrigada a gerar o Bloco P e for uma prestadora de serviccedilos o campo Contribuiccedilatildeo previdenciaacuteria prestadoras de serviccedilo deve serpreenchido Para outras situaccedilotildees (notas que natildeo satildeo de serviccedilo) o campo deve ser preenchido no produto Impostos Contribuiccedilatildeo previdenciaacuteria O bloco seraacutegerado para notas que natildeo satildeo de serviccedilo quando a opccedilatildeo Considera vendacompra da natureza de operaccedilatildeo est iver marcada
Os creacuteditos jaacute satildeo preenchidos de forma opcional
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4 - Novos cadastros
Alguns cadastros auxiliares satildeo necessaacuterios para o Sped Contribuiccedilotildees As tabelas estatildeo preenchidas com os coacutedigos disponiacuteveis em 05072012
Cadastros OutrosSPED Contribuiccedilatildeo previdenciaacuteria (Ut ilizada no Bloco P)
Cadastros OutrosSPED Operaccedilotildees geradoras de creacutedito Nesta tabela estatildeo as CFOPs que datildeo direito a creacutedito de PISCOFINS
Cadastros OutrosSPED Base de caacutelculo de creacutedito
Cadastros OutrosSPED Contribuiccedilatildeo social apurada
Cadastros OutrosSPED T ipo de creacutedito
Cadastros OutrosSPED Receita sem contribuiccedilatildeo Caso a empresa se enquadre com venda para determinado produto ut ilizando a CST igual a 04 05 06 07 08 ou09 podem seguir as seguintes tabelas
CST 04 - Tabela 4311
CST 05 - Tabela 4312
CST 06 - Tabela 4313
CST 07 - Tabela 4314
CST 08 - Tabela 4315
CST 09 - Tabela 4316
A tabelas podem ser encontradas em
httpwww1receitafazendagovbrsistemasefd-contribuicoestabela-codigostabelas-de-codigos_PIS_Pasep_Cofinshtm
5 - Novos campos no cadastro de Produto e Natureza de operaccedilatildeo
Novos campos satildeo necessaacuterios para a geraccedilatildeo do SPED Contribuiccedilotildees O sistema buscaraacute como preferencial o que for preenchido no cadastro de produtos em
ldquoGuia Impostos gt Sped Contribuiccedilotildeesrdquo
No grupo de entrada eacute necessaacuterio o preenchimento de dois campos quando possuir direito a creacutedito
A ) T ipo de creacutedito Se a nota ut ilizar aliacutequotas baacutesicas e CST igual a 50 51 e 52 Ou aliacutequotas de agroinduacutestria e CST de 60 agrave 66 esse campo eacute sugeridoautomaticamente
No grupo de saiacuteda quando caracterize venda preencha um dos campos abaixo
A ) Contribuiccedilatildeo social apurada para notas que gerem PISCOFINS na saiacuteda Este campo seraacute preenchido automaticamente caso a empresa jaacute esteja com osparacircmetros do SPED Contribuiccedilotildees configurados corretamente e natildeo precise ut ilizar o coacutedigo 71 72 e 99 e o sistema natildeo encontre coacutedigos configurados noproduto ou natureza de operaccedilatildeo
B ) Receita sem contribuiccedilatildeo para notas que caracterizem receita mas natildeo gerem PISCOFINS na saiacuteda Esta tabela deve ser preenchida conforme a necessidade daempresa
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Caso a saiacuteda natildeo caracterize uma receita deve ser informada a CST 49 e a tabela natildeo seraacute exigida
A Contribuiccedilatildeo previdenciaacuteria deve ser preenchida quando a empresa eacute obrigada a enviar o Bloco P Essa contribuiccedilatildeo varia por produto entatildeo o campo se encontraapenas no cadastro de produtos Essa configuraccedilatildeo tambeacutem pode ser feita por Grupo de produto no cadastro de Grupo de produto coloque a contribuiccedilatildeoprevidenciaacuteria e depois de gravar ut ilize a opccedilatildeo Atualizar dados dos produtos que pertencem ao grupo selecionado (F6) na Grid de Grupos de produtos
No grupo de entrada eacute necessaacuterio o preenchimento de dois campos quando possuir direito a creacutedito T ipo de creacutedito
No grupo de saiacuteda quando caracterize venda preencha um dos campos abaixo
a) Contribuiccedilatildeo social apurada para notas que gerem PISCOFINS na saiacuteda Este campo seraacute preenchido automaticamente caso a empresa jaacute esteja com osparacircmetros do SPED PISCOFINS configurados corretamente e natildeo precise ut ilizar o coacutedigo 71 72 e 99 e o sistema natildeo encontre coacutedigos configurados no produtoou natureza de operaccedilatildeo
b) Receita sem contribuiccedilatildeo para notas que caracterizem receita mas natildeo gerem PISCOFINS na saiacuteda Esta tabela deve ser preenchida conforme a necessidade daempresa
Caso a saiacuteda natildeo caracterize uma receita deve ser informada a CST 49
Note que os CSTs 01 agrave 49 referem-se agraves notas de saiacuteda 50 agrave 98 agraves notas de entrada e 99 para ambas
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6 - Lanccedilamento da nota fiscal
No lanccedilamento da nota fiscal foram incluiacutedos novos campos na aba PISCOFINS do item
Nota de entrada
Para o item tributado o campo T ipo de Creacutedito eacute obrigatoacuterio
Se a nota ut ilizar aliacutequotas baacutesicas e CDT igual a 50 51 e 52 ou aliacutequotas de agroinduacutestrias e CST de 60 agrave 66 esse campo eacute sugerido automaticamente na inclusatildeodo item
Nota de Saiacuteda
Nas notas de saiacuteda que caracterizam venda (CST diferente de 49) eacute obrigatoacuterio informar Contribuiccedilatildeo Social Apurada (Para operaccedilotildees que geram PIS CONFINS)ou Receita sem Contribuiccedilatildeo (Para operaccedilotildees que natildeo geram PIS CONFINS)
Sendo que a contribuiccedilatildeo social apurada eacute informada automaticamente pelo sistema excluindo os coacutedigos 71 72 e 99
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7 - Nota fiscal de entrada de devoluccedilatildeo de venda - Lucro presumido
A empresa que apura PISCOFINS de forma cumulat iva natildeo pode se aproveitar de creacuteditos em notas de entrada Para que o deacutebito dos impostos de uma devoluccedilatildeode vendas seja estornado esse deve ser lanccedilado em outros ajustes
Entatildeo nas notas de devoluccedilatildeo de vendas a opccedilatildeo Considera devoluccedilatildeo de venda da Natureza de operaccedilatildeo deve estar marcada Sendo assim se a nota possuirPISCOFINS o sistema gera o ajuste de reduccedilatildeo automaticamente
8 - Geraccedilatildeo do arquivo SPED PISCOFINS
A geraccedilatildeo do arquivo estaacute disponiacutevel em
- Ferramentas gt Sped Contribuiccedilotildees
9 - Analisador de base
- Ferramentas gt Analisador base - SPED Contribuiccedilotildees
Caso a empresa precise realizar ajustes na base referente agrave entrega de arquivos retroat ivos o sistema gera ajustes automaacuteticos Buscando nas configuraccedilotildeesrealizadas nos itens 3 e 5 deste manual
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10 - Ajustar itens de notas fiscais gravadas
- Ferramentas gt Ajuste em lote - itens de nota fiscal
Caso a empresa precise alterar CST t ipo de creacutedito ou base de caacutelculo de creacutedito em notas fiscais de entrada ou contribuiccedilatildeo social apurada e receita semcontribuiccedilatildeo em notas de saiacuteda podem ut ilizar esta ferramenta
11 - Como envio o SPED FISCAL
O (SPED - Sistema Puacuteblico de Escrituraccedilatildeo Digital) - EFD Escrituraccedilatildeo Fiscal Digital eacute um arquivo digital que se const itui de um conjunto de escrituraccedilotildees dedocumentos fiscais e de outras informaccedilotildees de interesse dos fiscos das unidades federadas e da Secretaria da Receita Federal bem como de registros de apuraccedilatildeode impostos referentes agraves operaccedilotildees e prestaccedilotildees prat icadas pelo contribuinte
Este arquivo deveraacute ser assinado digitalmente e transmit ido via Internet ao ambiente Sped
Para que os arquivos sejam enviados para Receita Federal devem ser usada as opccedilotildees
Sintegra Sped Fiscal Sped Contribuiccedilotildees
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SINTEGRA (Sistema Integrado de Informaccedilotildees sobre Operaccedilotildees Interestaduais com Mercadorias e Serviccedilos)
Todos os contribuintes de ICMS que emitem documentos fiscais eou que escrituram livros fiscais atraveacutes de sistema eletrocircnico de processamento de dados aindaque atraveacutes de terceiros (escritoacuterio de contabilidade CPD externo etc) estatildeo obrigados a enviar as informaccedilotildees para o SINTEGRA Esta obrigatoriedade para aentrega de um arquivo magneacutetico foi estabelecida pelo Decreto 4204 de 16 de agosto de 2000 Para o envio das informaccedilotildees eacute necessaacuterio um programa validadorque eacute um software disponibilizado pelas Secretarias de Fazenda para consist ir as informaccedilotildees prestadas para o SINTEGRA em meio magneacutetico pelos contribuintesou seja esse programa verifica se o arquivo a ser entregue aacute Secretaria estaacute de acordo com as regras estabelecidas no Convecircnio ICMS 57952010
Depois que esses arquivos satildeo gerados no formato TXT pelo Sintegra na pasta onde o UNICO foi instalado eles devem ser Testados atraveacutes dos programasValidadores Sintegra Sped Fiscal Sped Contribuiccedilotildees que estatildeo disponiacuteveis no endereccedilo de FTP ftp17719228192
Caso o programa aponte algum erro basta que os mesmos sejam corrigidos e retransmit idos
Alguns erros comuns satildeo Datas erradas Configuraccedilotildees erradas de CFOP CST inexistecircncia de alguma base de calculo nuacutemero muito extenso da nota fiscal falta de algumdado etc
Validaccedilatildeo do Sped (s) Surgiu a mensagem de erro
Se ao validar o Sped acontecer um erro igual ou semelhante a imagem abaixo basta analisar os campos em destaque e resolver o problema referente a NFe indicada
1ordm ) Nuacutemero da Nota Fiscal
2ordm ) Data da Nota Fiscal
3ordm ) Valor da Nota Fiscal
Note que no campo Natildeo se aplica 3771 foi usado 4 caracteres para a seacuterie da nota fiscal onde soacute eacute permit ido 3 caracteres
Para que a nota seja transmit ida normalmente basta corrigir o valor 3771 para o valor correto com 3 diacutegitos E interessante ident ificar os dados como nuacutemero data evalor para que a mesma seja encontrada com maior facilidade
Criacuteticas SPED Fiscal
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Resolvendo Coacutedigo de Barras
Como Configurar Coacutedigo de Barras dos Produtos
1ordm) Opccedilatildeo Cadastro Outros Modelos de Impressatildeo Modelo de Et iqueta de Coacutedigo de Barras
2ordm) Abaixo clique no botatildeo Incluir
Seraacute exibida a seguinte tela
Item 1
Coacutedigo Gerado automaticamente
Descriccedilatildeo Informe neste local uma descriccedilatildeonomenclatura para reconhecimento do modelo da etiqueta posteriormente
Item 2
Formato da paacutegina Nas linhas de configuraccedilatildeo do formato de paacutegina vocecirc iraacute identificar a altura e largura da paacutegina e a altura e largura da etiqueta
Margens da paacutegina Nas linhas de configuraccedilatildeo das margens da paacutegina vocecirc iraacute identificar as margens superior inferior direita e esquerda da paacutegina da etiqueta
Colunas Identificar a quantidade de colunas existentes na paacutegina e se existir mais que uma coluna colocar o espaccedilamento que haveraacute entre elas
Item 3
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Que Tipo de Coacutedigos de Barras Usar
Os coacutedigos de barras satildeo representaccedilotildees graacuteficas de um determinado valor ou uma sequecircncia de dados informativa
Os coacutedigos de barras se dividem em dois grupos
coacutedigos de barras numeacutericos
coacutedigos de barras alfanumeacutericos
Sendo os coacutedigos de barras alfanumeacutericos capazes de representar nuacutemeros letras e caracteres de funccedilatildeo especial
Coacutedigo de Barras (Cod 128)
O coacutedigo de barras 128 eacute uma simbologia linear capaz de codificar todos os 128 caracteres ASCII e uma grande variedade de caracteres especiais Esta simbologiainclui um diacutegito verificador e o coacutedigo de barras tambeacutem pode ser verificado caractere por caractere por meio de paridades Esta simbologia eacute ut ilizada em umagrande variedade de aplicaccedilotildees devido a grande capacidade de dados que pode ser codificado em um espaccedilo pequeno A simbologia 128 tambeacutem eacute conhecidapelos termos ANSIAIM 128 ANSIAIM Code 128 USS Code 128 Uniform Symbology Specificat ion Code 128 Code 128 Code Set A Code 128 Code Set B Code128 Code Set C Code 128A Code 128B Code 128C
Que t ipo de dado pode ser codificado com a simbologia 128
- 128 A Podem ser codificadas letras maiuacutesculas nuacutemeros caracteres de pontuaccedilatildeo e caracteres especiais
- 128 B Podem ser codificadas letras maiuacutesculas e minuacutesculas nuacutemeros caracteres de pontuaccedilatildeo e caracteres especiais
- 128 C Podem ser codificados 100 pares numeacutericos de 00 a 99 e trecircs caracteres especiais
Coacutedigo de Barras (EAN 13)
O coacutedigo de barras EAN 13 eacute ut ilizado na ident ificaccedilatildeo de produtos comerciais e codifica o paiacutes de origem o fabricante e o coacutedigo do produto e foi desenvolvidopela Internat ional Art icle Numbering Associat ion (EAN) na Europa A ut ilizaccedilatildeo deste coacutedigo eacute regida pela GS1 cujas normas satildeo internacionais Sendo esta simbologiaconsiderada ponto inicial para aplicaccedilotildees comerciais A simbologia EAN 13 tambeacutem eacute conhecida pelos termos GS1-13 EANUCC-13 GTIN-13 European Art icleNumber 13 (termos originais em inglecircs)
Que t ipo de dado pode ser codificado com a simbologia EAN 13
- O coacutedigo de barras EAN 13 eacute representado por 12 diacutegitos principais mais 1 diacutegito verificador
Coacutedigo de Barras 3 de 9 (Code 39)
O coacutedigo 3 de 9 eacute a primeira simbologia alfanumeacuterica desenvolvida e ainda eacute ut ilizada em alguns casos de uso geral Esta simbologia tambeacutem recebe o nome deANSIAIM Code 39 ANSIAIM Code 39 Uniform Symbology Specificat ion Code 39 USS Code 39 USS 39 Code 39 Code 3 of 9 USD-3 LOGMARS Alpha39 Code39 Extended e Code 39 Full ASCII (terminologias originais em inglecircs)
O coacutedigo 3 de 9 eacute uma simbologia discreta e de comprimento variaacutevel
Que t ipo de dado pode ser codificado com a simbologia 3 de 9
- No modo padratildeo pode ser codificado letras maiuacutesculas (A ateacute Z) nuacutemeros (0 ateacute 9) e alguns caracteres especiais como - $ (Space) e +
Item 4
Grid Configuraccedilotildees
Descriccedilatildeo onde vocecirc poderaacute visualizar o nome do campo que deseja configurar na etiqueta
Texto eacute habilitado somente para os campos livres onde satildeo informados textos fixos que o usuaacuterio deseja colocar na impressatildeo da etiqueta
Maacutescara eacute a coluna onde seraacute configurado o tamanho do campo por exemplo Se na coluna estiver informado C10 naquele respectivo campo soacute seraacute impresso 10 caracteresindependentemente do tamanho do campo no cadastro do produto
Linha eColuna
satildeo as colunas onde seraacute informado a posiccedilatildeo do campo A linha e coluna informada satildeo onde seratildeo impresso os primeiros caracteres do campo Tome cuidado paranatildeo sobrepor campos ou seja escrever uma informaccedilatildeo em cima da outra em vista que devido agrave quantidade dos caracteres e tamanho da fonte isso pode ocorrer
Fonte Coluna onde informamos o tamanho da fonte letra do campo
Rotaccedilatildeo Eacute possiacutevel configurar para que o campo fique escrito de lado de cabeccedila para baixo entre outros conforme o acircngulo informado
Altura eLargura
Ficam habilitadas somente para o campo Imagem e Coacutedigo de barra Nessas colunas eacute possiacutevel especificar um tamanho maacuteximo onde estes campos ocuparam naetiqueta
Abaixo na grid de configuraccedilatildeo do layout de et iquetas existem os campos livres Nesses campos o usuaacuterio pode informar textos fixos que ele deseja que sejamimpressos na et iqueta Para isso basta informar o texto desejado na coluna texto e as demais configuraccedilotildees seratildeo feitas da mesma forma nos outros campos
Verifique se a quantidade de informaccedilatildeo configurada caiba na etiqueta Sem verificar esta questatildeo pode haver sobreposiccedilatildeo de informaccedilatildeo ou ateacute mesmo que as informaccedilotildeesconfiguradas fiquem fora da impressatildeo
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Item 5
Gravar (F10) clique no botatildeo gravar para finalizar e salvar a configuraccedilatildeo da et iqueta
- Exportar modelo (F7) com esta opccedilatildeo vocecirc conseguiraacute exportar um modelo jaacute configurado no sistema
- Importar modelo (F6) com esta opccedilatildeo vocecirc conseguiraacute importar um modelo jaacute configurado evitando assim a necessidade de uma nova reconfiguraccedilatildeo em outramaacutequina
Exemplo de Configuraccedilatildeo
Vocecirc deveraacute verificar as medidas da folha da etiqueta da coluna e das margens entre as mesmas Dica Utilize umareacutegua para lhe auxiliar na mediccedilatildeo E converta os valores para miliacutemetros
Apoacutes converter coloque estas informaccedilotildees no sistema em seus respect ivos lugares
Vaacute agrave grid de configuraccedilatildeo abaixo e escolha quais informaccedilotildees que vocecirc deseja que apareccedila na et iqueta
Conforme na imagem as informaccedilotildees que apareceratildeo neste exemplo seratildeo Coacutedigo Nome Preccedilo de venda e o coacutedigo de barras
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Veja que na imagem acima estatildeo ident ificadas somente as informaccedilotildees que selecionamos para a et iqueta teste as mesmas jaacute estatildeo configuradas com seusrespect ivos valores de linha coluna fonte altura e largura
4ordm - Clique no botatildeo Gravar para finalizar a configuraccedilatildeo
5ordm - Para visualizar a et iqueta seraacute necessaacuterio fazer a emissatildeo da mesma em formato vocecirc pode mandar imprimi-la diretamente mas o ideal seria fazer uma preacute-visualizaccedilatildeo
Emissatildeo de etiquetas de coacutedigo de barra
Vaacute em Estoque =gt Emissatildeo de et iquetas de coacutedigo de barras
Modelo Selecione o modelo configurado anteriormente
Pauta de Preccedilo Selecione a pauta de preccedilo desejada
Cond Pagto Selecione a condiccedilatildeo de pagamento para impressatildeo
Iniciar na linha Selecione a linha que iniciaraacute a impressatildeo
Coluna Selecione a coluna que iniciaraacute a impressatildeo
Preacute-Venda Selecione este combobox para que a imagem seja visualizada antes da impressatildeo
Produto
Selecione o produto que vocecirc deseja gerar a et iqueta informe a quant idade O campo quantidade soacute estaraacute liberado se a unidade de medida for peso
Clique em Ok para incluir o produto na tela abaixo
Feito isto eacute soacute clicar em Gerar para que a et iqueta seja impressa na tela
Conforme configuraccedilatildeo mostrada acima as et iquetas seratildeo impressas da seguinte forma
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Exemplo de configuraccedilatildeo de etiquetas para impressoras Zebra e Argox
Na configuraccedilatildeo de modelos de impressatildeo de et iquetas para impressoras do t ipo Argox ou Zebra existe uma configuraccedilatildeo especiacutefica pelo fato de ser um rolo deet iquetas com a impressatildeo de somente uma et iqueta por vez
Vocecirc deveraacute verificar as medidas veja que neste t ipo de et iqueta como a et iqueta eacute do tamanho da folharolo as medidas da et iqueta e da paacutegina deveratildeo ser asmesmas
Coloque as informaccedilotildees no sistema conforme repassado acima Ficaraacute da seguinte forma
Devido ao formato da et iqueta as informaccedilatildeo referentes a margens da paacutegina devem ficar zeradas o nuacutemero de colunas deveraacute ficar como 1 o espaccedilamento ficaraacutecomo 0 e o t ipo de coacutedigo de barras fica a seu criteacuterio
Apoacutes ter sido feito a configuraccedilatildeo da paacutegina de impressatildeo das et iquetas basta ser feita a configuraccedilatildeo da grid da et iqueta conforme explicado acima
A et iqueta ficaraacute da seguinte forma
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Resolvendo Boletos - CobreBemX
Quando contrato os serviccedilos do CobreBemx
Ao contratar os serviccedilos do CobreBem o usuaacuterio acessara o link abaixo para informar o banco e o t ipo de carteira
httpwwwcobrebemcomcgi-binGeraArquivoLicencaTeste
Guarde as informaccedilotildees que o site ira gerar para configurar seu sistema UNICO posteriormente
Como habilito o CobreBemX no UNICO
1ordm) Clique no menu Ferramentas Preferecircncias opccedilatildeo Financeiro
2ordm) Habilite o CheckBox CobreBemx
3ordm) Clique no botatildeo Gravar (F10)
4ordm) Menu cadastro Outros Conta correntes
5ordm) Clicar na linha descriccedilatildeo
6ordm) Botatildeo Alterar(F3) - Parte inferior tela
7ordm) Entre com os dados da sua conta corrente (A Conta Corrente deve estar previamente cadastrada)
8ordm) Clique em alterar
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9ordm) Clique na aba Cobranccedila
10ordm) Preencha essas informaccedilotildees com os dados fornecidos pelo Cobrebemx
O sistema disponibiliza emissatildeo de boleto sem custo
O sistema disponibiliza emissatildeo de boleto sem custo estando disponiacutevel para os seguintes bancos e carteiras
Banco do Brasil 17
Banco Real 57
Bradesco 06
Caixa 80 | 81 ou 82
HSBC CNR
Nossa Caixa CDIR ou CDIRPF ou CEDENT
Abaixo segue um tabela com os dados necessaacuterio para configuraccedilatildeo de cada carteira
Banco Agecircncia Agecircncia DV Conta Conta DV Nr ConvCoacuted Cliente Carteira Op Coacuted fornecido pela agecircncia Coacuted fornecido pela agecircncia DV
Banco_do_Brasil x x x x x 17
Banco Real x x x x 57
Bradesco x x x x 06
Caixa x x x x x 8081ou82 x x x
HSBC x x x x x CNR
Nossa_Caixa x x x x CDIRCDIRPF ou Cedent
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Resolvendo Licenccedilas
Produtos
As licenccedilas normalmente satildeo vaacutelidas por 1 ano havendo interesse de Up-Grade deve se renovar a licenccedila para entatildeo ser feito o Up-Grade
Por exemplo
Foi adquirida uma licenccedila START para o periodo 01012013 ateacute 01012014 e no dia 15122013 houve o interesse de um Up-Grade para o MANAGER
Aleacutem da instalaccedilatildeo do Up-Grade tambeacutem deve-se renovar a licenccedila do START Se for feito apenas o Up-Grade para o MANAGER a licenccedila do mesmo expira na datado START ou seja em 15 dias
UNIPAF
Programa de Aplicat ivo Fiscal (PAF-ECF) Ut ilizado em Frente de loja
MANAGER
Programa Completo para automaccedilatildeo comercial Inclui o UNIPAF
ENTERPRISE
Programa Manager voltado para ut ilizaccedilatildeo de vaacuterias filiais
UNIPLUS
Completo para sua empresa
UNIchef
Programa Manager voltado para Bares Restaurantes Lanchonetes e similares
UNITef-IP
Para transaccedilotildees com cartatildeo de creacutedito deacutebito e outros
START
Combinaccedilatildeo do UNIPAF com um moacutedulo de cadastro simplificado
Pode ser feito up-grade para o Manager
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Resolvendo Config de adm cartotildees
Como Configurar Administradoras de Cartotildees
Para Cadastrar as operadoras de cartotildees do mercado basta seguir o procedimento abaixo
1ordm) Opccedilatildeo Cadastro Clientes
2ordm) Cadastre um cliente para cada operadora RedeCard Cielo etc
3ordm) Acesse Opccedilatildeo Cadastro Outros Paf-Ecf Administradoras de cartatildeo
4ordm) Na parte inferior clique no botatildeo Incluir(F2)
Seraacute exibida a seguinte tela
5ordm) No campo cliente escolha o mesmo valor do campo nome acima
Coacutedigo Informe um coacutedigo para o cadastro da administradora ou de um enter no campo para que o sistema carregue sozinho a sequecircncia da numeraccedilatildeo
Nome Informe o nome da administradora de cartatildeo
Cliente Informe o cliente para esta administradora Este campo serviraacute para que as vendas a cartatildeo sejam informadas no contas a pagar do sistema Para maisinformaccedilotildees favor entrar em contato com o suporte teacutecnico
Coacutedigo de rede Informe o coacutedigo referente agrave administradora que esta sendo cadastrada
Venda POS Se iraacute ser utilizado venda POS nesta administradora vocecirc deveraacute informar se o mesmo trabalharaacute com creacuteditodeacutebito somente deacutebito somente creacuteditoou caso natildeo venha trabalhar com venda POS basta selecionar a opccedilatildeo desabilitado
Prazo devencimento
creacuteditoInforme o prazo para o vencimento a creacutedito
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Prazo devencimento
deacutebitoInforme o prazo para o vencimento a deacutebito
Taxas Informe as taxas cobradas pela administradora para cada parcelas
Os campos com preenchimento obrigatoacuterio satildeo identificados atraveacutes do x amarelo no canto inferior direito do campo o restante que natildeo o conteacutempodem ser deixados em branco para o preenchimento posteriormente
Por padratildeo o sistema jaacute apresenta cinco Administradoras de cartatildeo cadastradas
TECBAN VISANET AMEX MASTERCARD HIPERCARD
Aproveite o cadastro para revisar os prazos das adminstradoras
4ordm) Execute o arquivo pgAdmin3exe Ele normalmente se encontra no caminho CUNICOpgbin
Se for o primeiro acesso configure o PgAdmin III
Clique na Tomada e configure a janela que surgira
Nome Localhost
Maacutequina Localhost
Nome de usuaacuterio postgres
senha postgres
Clique em Ok
5ordm) Clique no objeto uacutenico e depois no botatildeo SQL (Laacutepis na folha)
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO pgAdim LEMBRE-SE DO BACKUP
6ordm) Na aba SQL Editor apague qualquer instruccedilatildeo que est iver e digite os seguintes comandos
insert into tipodocumentofinanceiro(iddescricaoacao) values (98Cartatildeo creacutedito2)
insert into tipodocumentofinanceiro(iddescricaoacao) values (99Cartatildeo deacutebito2)
update finalizador set tiporetaguarda=1 where codigo in (367)
update finalizador set tipodocumentoretaguarda=98 where codigo in (36)
update finalizador set tipodocumentoretaguarda=99 where codigo in (7)
Pressione F5
Pronto As administradoras de cartotildees estatildeo devidamente configuradas
Os primeiros 2 procedimentos natildeo satildeo obrigatoacuterios mas se natildeo forem realizados seraacute necessario ter um cadastro de cada cliente ao comprar comcartatildeoOs pagamentos feitos com cartotildees seratildeo listados no Contas a Receber
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Resolvendo Esqueci a Senha
Esqueci a senha como defini-la novamente
Restaura usuaacuterio 1 para senha 1
Esse procedimento eacute simples vamos alterar no banco de dados a senha novamente para 1
1ordm) Para acessar o banco de dados eacute necessaacuterio abrir o programa pgAdmin3 Que nada mais eacute que o gerenciador do banco de dados postgres Vocecirc vai encontrar oatalho para abri-lo em CUNICOpgbin Dentro desta pasta iraacute exist ir o arquivo pgAdmin3exe esse eacute o gerenciador
2ordm) Vamos criar uma conexatildeo com o banco de dados Para isso clique no iacutecone semelhante a uma tomada na parte superior esquerda (Imagem abaixo) Na telaseguinte seraacute necessaacuterio preencher somente alguns campos ( Nome Maacutequina Senha ) No campo nome coloque qualquer nome que ident ifique a base ( Porexemplo Localhost ou Maacutequina local ) Em maacutequina vocecirc precisa especificar o IP ou nome da maacutequina em que estaacute a base de dados ( Esse manual leva emconsideraccedilatildeo que a base estaacute na maacutequina local vamos definir o nome da maacutequina local como ( localhost) ) E em senha deve ser informado a senha postgres Apoacutesisso eacute soacute clicar em OK que a conexatildeo com o banco seraacute feita
5ordm) Clique no objeto uacutenico e depois no botatildeo SQL (Laacutepis na folha)
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO pgAdim LEMBRE-SE DO BACKUP
6ordm) Apague se houver algum comando e digite o seguinte
update usuario set senha = $2a$10$WeXnvUQBdg9e5ULRounxGsdN32kWZAQSGPRiUJbGZFuCPR50C where codigo = 1
7ordm) Pressione F5
Apartir desse ponto o objetivo desse toacutepico eacute auxiliar as revendas na troca de senha manualmente diretamente na base de dados
ISSO SOacute DEVE SER FEITO QUANDO O CLIENTE NAtildeO LEMBRA DA SENHA E NAtildeO Eacute POSSIacuteVEL A TROCA DA MESMA POR OUTRO USUAacuteRIO
Uma vez conectado no banco entre em Banco de dados -gt unico -gt Esquemas -gt public -gt Tabelas Assim seraacute exibida todas as tabelas existente na base de dadosdo sistema
Selecione a tabela usuario e clique no iacutecone na parte superior semelhante a uma tabela azul e branca com descriccedilatildeo de Visualizar os dados do objeto selecionado
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Seraacute exibida a tabela de usuaacuterios do sistema no registro do usuaacuterio que deseja trocar a senha clique duas vezes na coluna senha para edita-la
Nesse campo cole
$2a$10$Catvy8reAqnKkK3mgKg6ecw1l25zinhz5CGWsdeY1XTvXysHFTK
Esse valor corresponde a senha criptografada 1 Feche a tebela e o pgAdmin e entre novamente no sistema ut ilizando como senha o nuacutemero um ( 1 )
Pronto Basta trocar a senha novamente pelo proacuteprio sistema
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Resolvendo Diversos
1 ) Devoluccedilotildees Como fazer
A devoluccedilatildeo eacute um processo comum no comeacutercio por isso o processo no sistema UNICO eacute simplificado
1a ) No retaguarda vaacute em Devoluccedilotildees e clique em incluir(Imagem abaixo)
1b ) Informe o Cliente Vendedor T ipo de Venda (Item 1 - Imagem abaixo)
Preencha os dados do item 2 e clique no botatildeo Ok (Item 3)
1c ) Depois incluir todos os produtos a serem devolvidos clique em gravar (Item 5)
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1d ) Anote o nuacutemero da devoluccedilatildeo gerada no retaguarda debaixo do campo Documento
1f ) No pdv realize a venda normalmente e quando for finalizar a mesma ut ilize F5 Devoluccedilatildeo
1g) Informe o nuacutemero da devoluccedilatildeo gerada no retaguarda
Se o valor da venda for igual ao da devoluccedilatildeo registrada no retaguarda o sistema iraacute finalizar a venda Se o valor venda for maior o sistema iraacute abrirnovamente o finalizador para que seja informado a outra forma de pagamento Ex dinheiro crediaacuterio etc
No PDVConf a Guia Impressora Fiscal gt sub guia Meios de Pagamentos gtopccedilatildeo Devoluccedilatildeo deve estar configurada para a opccedilatildeo devoluccedilatildeo aparecer corretamente(Ilustraccedilatildeo abaixo)
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2 ) UNICHEF As mesas natildeo aparecem
Se vocecirc est iver usando uma versatildeo Demo do Unichef a base deve tambeacutem ser demo
As mesas natildeo apareceram se o Unichef for Demo e a base est iver licenciada
3 ) DANFE ( Doc Aux da NFe ) Natildeo eacute Gerada
As DANFEs satildeo geradas em pdf para que isso seja possiacutevel eacute necessaacuterio que no computador seja instalado algum leitor de pdf
4 ) Qual o procedimento para alteraccedilatildeo de razatildeo social
Alteraccedilatildeo de Razatildeo Social de Clientes
4a ) A revenda deve enviar um email para jociadmsistemaunicocombr solicitando a alteraccedilatildeo com as seguintes informaccedilotildees do cliente
-Razatildeo Social Incorreta
-Razatildeo Social Correta
-CNPJ
Apoacutes realizado a alteraccedilatildeo a revenda receberaacute um email de confirmaccedilatildeo com coacutepia para o suporte para dar cont inuidade
4b ) A(s) licenccedila(s) do cliente deve(ram) ser desinstalada(s) pelo procedimento de desinstalaccedilatildeo especiacutefico (Realizado pelo Suporte Unico)
4c ) O software teraacute que ser re-licenciado seguindo o procedimento especiacutefico (Realizado pelo Suporte Unico)
Alteraccedilatildeo de Razatildeo Social de Revendas
1 A revenda deve enviar um e-mail para jociadmsistemaunicocombr solicitando a alteraccedilatildeo com as seguintes informaccedilotildees do cliente
-Razatildeo Social Incorreta
-Razatildeo Social Correta
-CNPJ
Observaccedilatildeo A INTELIDATA providenciaraacute alteraccedilatildeo no cadastro da Prefeitura de Brusque
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5 ) Hierarquia de Comissatildeo
Ordem de preferecircncia que o sistema obteacutem o percentual de comissatildeo para gerar os relatoacuterios de comissatildeo
fornecedor
Grupo de produto
Promoccedilatildeo
Pauta de preccedilo
Produto
Vendedor
6 ) Classificaccedilotildees Fiscais
Classificaccedilatildeo fiscal eacute um coacutedigo que agrupa produtos Eacute impossiacutevel os fiscais conhecerem todas as peculiaridades dos produtos entatildeo criou-se um coacutedigo que agrupaprodutos similares Esse coacutedigo indica quais os impostos incidem sobre o produto (IPIPISCOFINS etc)
A Classificaccedilatildeo Fiscal de mercadorias eacute importante natildeo somente para determinar os tributos envolvidos nas operaccedilotildees de importaccedilatildeo e exportaccedilatildeo e de saiacuteda deprodutos industrializados mas tambeacutem em especial no comeacutercio exterior para fins de controle estat iacutest ico e determinaccedilatildeo do tratamento administrat ivo requeridopara determinado produto
Dentro do sistema eacute possiacutevel cadastrar estas classificaccedilotildees fiscais dentro do menu
Cadastros =gt Outros =gt Classificaccedilotildees fiscais
Dentro deste moacutedulo vocecirc visualizaraacute as classificaccedilotildees fiscais jaacute cadastradas no sistema
No cadastro do produto vaacute agrave aba avanccedilado no campo classificaccedilatildeo fiscal e clique no combobox selecione a classificaccedilatildeo fiscal (cadastrada anteriormente) desejadaApoacutes isto basta clicar em gravar para que a informaccedilatildeo seja salva no cadastro do produto
7 ) Configurando a Substituiccedilatildeo Tributaacuteria
Para configuraccedilatildeo da Subst ituiccedilatildeo tributaacuteria eacute necessaacuterio ter o acompanhamento da contabilidade do cliente pois somente eles poderatildeo repassar as informaccedilotildeesreferentes a valores de aliacutequotas situaccedilotildees tributaacuterias ICMS entre outros
1ordm ) Configuraccedilatildeo do Cliente
A primeira configuraccedilatildeo a ser feita eacute no cadastro do cliente que seraacute emit ida a nota fiscal para isto eacute preciso entrar no moacutedulo de clientes selecionar o cliente paraqual seraacute emit ida a nota fiscal e entrar no cadastro dele Feito isto entre na aba Outras Informaccedilotildees e Selecione a opccedilatildeo Destacar ICMS ST
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2ordm ) Configuraccedilatildeo do Produto
Para configurar os produtos que seratildeo emit idos na nota eacute preciso ir ao cadastro dos produtos e na aba GERAL As configuraccedilotildees a serem feitas comeccedilam pelo ICMSe pela Situaccedilatildeo tributaacuteria
8 ) Roteiro de Instalaccedilatildeo UNICO Enterprise
Requisitos Baacutesicos
Ter o UNICO Manager instalado e licenciado na matriz
Ter no miniacutemo uma filial
Ter comprado a licenccedila E2010 - UNICO Enterprise
Ter a filial cadastrada como cliente no site do Sistema UNICO
Inicie clicando no iacutecone de instalaccedilatildeo
Inicialmente eacute exibida uma tela de preparaccedilatildeo da instalaccedilatildeo onde algumas configuraccedilotildees estatildeo sendo verificadas e ajustadas para o prosseguimento
9 ) O Link do PDV estaacute Off
Se o computador onde estaacute o PDV instalado natildeo conseguir mais conexatildeo de rede com o servidor surgira a palavra o OFF no campo Link na entrada do PDV (ImagemAbaixo) mas basta realizar as configuraccedilotildees abaixo para resolver
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91 ) - A primeira providencia eacute executar no pgadmin (CUNICOpgbinpgAdmin3exe) na base local do pdv a instruccedilatildeo em SQL abaixo ( Para maioresinformaccedilotildees de como executar instruccedilotildees em SQL por favor verifique o toacutepico Esqueci a senha)
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO pgAdim LEMBRE-SE DO BACKUP
update configuracaopdv set valor = 0 where chave = PdvMonitorarLinkBaseRemota
92 ) - Feche e abra o PDV para que as alteraccedilotildees tenham efeito
93 ) - Verificar no PDVConf (CUNICOPdvConfexe) ( Para maiores informaccedilotildees de como executar instruccedilotildees em SQL por favor verifique o toacutepico UNIPaf) naaba PAF-ECF sub-aba Avanccedilado se a opccedilatildeo Rede esta marcada e se o IP informado eacute o correto do servidor
94 ) - Verificar se eacute realizado com sucesso um ping com o IP informado no PDVconf
Ex endereccedilo IP no servidor seja 1011077
No computador onde estaacute instalado o PDV deve ser informado no PDVConf esse endereccedilo IP (Conforme procedimento acima) aleacutem disso para verificaccedilatildeo deconect ividade entre os dois computadores podemos no computador onde estaacute o PDV abrir o Command (DOS) e digitar na raiz Cping 1011077
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95 ) - Verificar se o Firewall do servidor a porta 5432 esta liberada
96 ) - Executar na base local do pdv a sql abaixo
update configuracaopdv set valor = localhost where chave = BaseLocalIp
O valor para a chave BaseLocalIp deve ser igual a localhost Para confirmar esse valor abra o arquivo cunicounicoproperties e verifique a linha baseip
97 ) - Fechar e abrir o pdv para que as alteraccedilotildees sejam aplicadas
10 ) Porque o Link do PDV estaacute com erro
O erro de link do UNIPaf pode ter algumas causas
1 - Falha de comunicaccedilatildeo com o servidor
2 - Erro na replicaccedilatildeo das operaccedilotildeesreduccedilotildees z para o servidor
Caso seja apresentado uma numeraccedilatildeo apoacutes o erro o nuacutemero apresentado eacute a quantidade de operaccedilotildees que natildeo foram replicadas para o servidor
Para ident ificar a causa do erro eacute necessaacuterio observar o log Caso no log seja exibida uma mensagem de erro informando uma duplicidade no campo numero de seriepode significar que houve um erro de replicaccedilatildeo na reduccedilatildeo z
Note que ocorre um erro de duplicidade na coluna nuacutemero de seacuterie de ECF (numero serie) Geralmente isso ocorre porque na tabela reduccedilatildeo z da estaccedilatildeo e doservidor existe(m) algum (ns) registros com data antes de 2009 com o mesmo nuacutemero de seacuterie
Para ter certeza verifique essa informaccedilatildeo no pgAdmin da estaccedilatildeo ut ilizando o seguinte SQL
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO PGAdmin LEMBRE-SE DO BACKUP
SELECT FROM reducaoz ORDER BY data
Dessa forma ira ser exibido todos os registros das reduccedilotildees z comeccedilando das mais ant igas para as recentes Verifique se os primeiros registros possuem data deantes do inicio da ut ilizaccedilatildeo do sistema pelo cliente e observe o campo numero serie campo que contem o nuacutemero de seacuterie da ECF
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Entre no servidor e execute o mesmo SQL e faccedila a mesma verificaccedilatildeo Se no servidor tambeacutem exist ir registros iguais ao da estaccedilatildeo ( onde a data eacute de antes docliente ut ilizar o sistema e o campo numero serie for igual) apague NA ESTACcedilAtildeO esses registros ut ilizando o seguinte comando
DELETE FROM reducaoz WHERE id = ltid do registrogt
ltid do registrogt -gt Eacute o id do registro que vocecirc verificou que estaacute duplicado
Iratildeo existir mais registros duplicados entre o servidor e estaccedilatildeo devido que o servidor vai ter os registros de todas as reduccedilotildees z de todas as estaccedilotildees Vocecirc deve apagarSOMENTE os registros que possuiacuterem a data anterior ao inicio da utilizaccedilatildeo do sistema pelo cliente
11 ) Sincronizaccedilatildeo do Retaguarda com o UNIPaf
Caso esteja ocorrendo algum problema de sincronizaccedilatildeo entre a base do servidor e a base do PDV onde os dados dos produtos ( por exemplo ) natildeo estatildeo sendoatualizadas automaticamente no PDV quando o produto eacute alterado no servidor verifique se o servidor e PDV estatildeo na mesma build
Caso os dois est iverem na mesma build e o problema persist ir execute o seguinte comando SQL na base local do PDV
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO PGAdmin LEMBRE-SE DO BACKUP
update controle set contadorreplicadorlog = 0
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Resolvendo FAQ
1 - Minha impressora eacute teacutermica posso imprimir o recibo mais de uma vez
- Natildeo eacute possiacutevel imprimir o recibo no momento da venda e o mesmo posteriormente isso eacute uma exigecircncia para homologaccedilatildeo do sistema pelo PAF-ECF
2 - Para cancelar uma venda o sistema pede senha como posso desativar esta opccedilatildeo
- A uacutenica possibilidade do sistema natildeo pedir senha eacute se for configurado o usuaacuterio da venda como supervisor de vendas em Cadastros gt Outros gt Usuaacuterios Poreacutemvale lembrar que se for configurarado o usuaacuterio de vendas como supervisor o mesmo teraacute acesso a todas as funccedilotildees do PDV
3 - Estou usando a versatildeo 2011 do UNICO devo atualizar para 2013 ou desinstalar o 2011 e instalar o 2013
- Natildeo eacute necessaacuterio desinstalar Apenas execute o instalador do UNICO 2013 e insira uma licenccedila de atualizaccedilatildeo do 2011 para 2013
4 - Para instalar o UNICO 2012 eacute necessaacuterio salvar o banco de dados fazer o backup ou migrar de versatildeo
- O backup pode ser feito apenas por precauccedilatildeo mas natildeo eacute necessaacuterio restaurar o backup do 2010 depois de instalar o 2012 e inserir a licenccedila
5 - Porque meu fechamento mostra um valor e no relatoacuterio esse valor e diferente
- Os valores diferem porque no relatoacuterio eacute contado apenas as vendas de um determinado periacuteodo O fechamento mostra o dinheiro em caixa contando sangrias esuprimentos que foram feitos ao checar o relatoacuterio seraacute constatado que existem coos que natildeo aparecem nele mas no espelho mfd elas aparecem como sangriaseou suprimentos E isso eacute contado no fechamento
6 - Houve falta de energia e foi usado o talatildeo de notas D1 depois foram digitadas no PDV mas porque natildeo gerou os dados para a comissatildeo devendedores
- Na venda manual natildeo tem como ident ificar vendedor sendo assim natildeo eacute possiacutevel gerar comissatildeo para os vendedores
7 - Alguns clientes realizam as compras para efetuar o pagamento em alguns dias ou meses como faccedilo para registrar isso
- Faccedila o cadastro desses clientes e efetue as vendas no crediaacuterio Ao fazer vendas dessa forma todos esses registros ficam armazenados no contas a receber epode ser controlado as vendas e o(s) vencimentos desses clientes
8 - Qual a ordem de preferecircncia que o sistema obteacutem o percentual de comissatildeo para gerar os relatoacuterios de comissatildeo
- 1ordm- Fonecedor | 2ordm- Grupo de produto | 3ordm- Promoccedilatildeo | 4ordm- Pauta de preccedilo | 5ordm- Produto | 6ordm- Vendedor
9 - As vezes ao cadastrar os meios de pagamento na impressora Daruma quando eu tento vincular com os meios de pagamento do pdvconf natildeoaparece os mesmos cadastrados
- No Painel de controlegt central de seguranccedila gt contaperfil do usuario gt coloque a barra de rolagem para natildeo not ificar Apoacutes esse procedimento reiniciar ocomputador para que as configuraccedilotildees feitas sejam modificadas Abra o pdvconf gt todos os meios de pagamento cadastrados apareceram para serem vinculados
10 - O que eacute a Carta de Correccedilatildeo Eletrocircnica
- A Carta de Correccedilatildeo Eletrocircnica (CC-e) estaacute disponibilizada em todo o Brasil desde julho de 2011 por isso a Carta de Correccedilatildeo manual natildeo pode ser mais usada paraNF-e desde o dia 01072012 Eacute possiacutevel emit ir ateacute 20 CC-es para a mesma NF-e Poreacutem somente a uacutelt ima autorizada eacute que seraacute vaacutelida
11 - Porque estou com problemas na minha carta de correccedilatildeo
- NAtildeO PODE SE USAR QUALQUER CARACTER ESPECIAL NA CARTA DE CORRECcedilAtildeO Entre outros satildeo considerados caracteres especiais | ccedil | | | | $ | | uml |amp | | ordm | | | + | | - | | | | | | | | | ` | acute | ccedil | _ | ateacute mesmo o enter natildeo eacute permit ido na Carta de Correccedilatildeo
12 - Quais satildeo os dados da nota que natildeo podem ser alterados por CC-e
I - as variaacuteveis que determinam o valor do imposto tais como base de caacutelculo aliacutequota diferenccedila de preccedilo quant idade valor da operaccedilatildeo ou da prestaccedilatildeo
II - a correccedilatildeo de dados cadastrais que implique mudanccedila do remetente ou do dest inataacuterio
III - a data de emissatildeo ou de saiacuteda
13 - Uma CC-e precisa ser impressa
- Natildeo existe necessidade de imprimir uma CC-e A uacutenica coisa referente agrave NF-e que precisa ser impressa eacute o DANFE que vai acompanhar a mercadoria no tracircnsito
14 - Como eu posso consultar os dados de uma CC-e
- Pesquisando a chave de acesso no site da SEFAZ (como aliaacutes deve ser feito com qualquer outra NF-e)
15 - Nem todos meus Clientes tem cadastro no sistema e quando escolho efetuar venda com cheque o Sistema solicita a escolha de um cliente nocadastro Consigo vender com cheque para Clientes sem Cadastro
- Quando eacute feito vendas com cheque eacute necessaacuterio ident ificar o registro do contas e receber com o documento (Cheque) Caso contrario teriamos um registro deconta a receber sem referecircncia de origem
16 -
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O que haacute de novo no UNIPLUS
Release Notes da Versatildeo 2012 build 4
Nota Fiscal Eletrocircnica
- Melhoria na exclusatildeo de nota fiscal eletrocircnica pode ser excluiacuteda apenas a uacuteltima nota fiscal eletrocircnica (com status de rejeitada ou normal)emitida As outras notas satildeo excluiacutedas a partir da inutilizaccedilatildeo da numeraccedilatildeo- Melhorias na rotina de importaccedilatildeo de XML de NF-e- Criada opccedilatildeo para envio de XML de cancelamento por e-mail na grid de notas fiscais acesse a opccedilatildeo em Outras opccedilotildees NF-e -gt EnviarNF-e por e-mail- Criada opccedilatildeo para envio de XML de carta de correccedilatildeo por e-mail na grid de cartas de correccedilatildeo acesse a opccedilatildeo em Enviar por e-mail (F8)- Criada opccedilatildeo para importar XML de carta de correccedilatildeo eletrocircnica de NF-e de entrada na grid de cartas de correccedilatildeo acesse a opccedilatildeo emImportar XML (F9)- Criada a nota fiscal de ajuste na natureza de operaccedilatildeo deve ser selecionada a finalidade de emissatildeo desejada- Criado modelo de nota fiscal de serviccedilo (NFS-e) no lanccedilamento de nota fiscal de entrada selecione o modelo- Ajuste no IPI criado campo no cadastro de produto para separar o IPI de entrada do IPI de saiacuteda para utilizaccedilatildeo na nota fiscal- Melhoria na DANFE o campo CST agora eacute CSOSN para empresas do Simples Nacional- Melhoria na retenccedilatildeo de ISS o valor retido eacute deduzido do contas a receber- Melhoria na importaccedilatildeo de Cupom fiscal para Nota fiscal eacute impresso a condiccedilatildeo de pagamento do cupom fiscal nas observaccedilotildees da notafiscal- Melhoria no rateio de PISCOFINS em notas de entrada Ao ratear o sistema busca as aliacutequotas cadastradas para que natildeo seja gravada anota com aliacutequota invaacutelida- Criada a nota fiscal sem valor (para notas de remessa) na natureza de operaccedilatildeo marque a opccedilatildeo Nota fiscal sem valor Com esta opccedilatildeoo sistema permite o lanccedilamento de item sem preccedilo unitaacuterio e valor total
Sped
- Criado cadastro para lanccedilamento dos Registros M211M611 do SPED Contribuiccedilotildees para Cooperativas acesse a opccedilatildeo em Cadastros -gtOutros -gt SPED -gt Outros lanccedilamentos por empresa- Melhoria de criacutetica do SPED Fiscal caso o usuaacuterio cadastre uma reduccedilatildeo z onde os valores natildeo sejam corretos o sistema gera uma criacuteticaao gerar o arquivo- Criado o registro 0220 do SPED Fiscal o registro eacute gerado para produtos que satildeo vendidoscomprados com embalagem e o Criado SPEDContribuiccedilotildees do Lucro Presumido- Criada opccedilatildeo para geraccedilatildeo do Bloco P ndash Contribuiccedilotildees previdenciaacuterias sobre receita bruta habilite em Cadastros -gt Outros -gt SPED -gtParacircmetros SPED Contribuiccedilotildees -gt Gerar Bloco P Criados novos registros obrigatoacuterios do SPED Fiscal para o mecircs de julho- Melhorias no SPED Contribuiccedilotildees a tabela de receita sem contribuiccedilatildeo estaacute completa A base de caacutelculo de creacutedito natildeo precisa mais serinformada na nota de entrada E o tipo de creacutedito eacute sugerido pelo sistema quando a aliacutequota eacute baacutesica e o CST igual a 50 51 ou 52 ou CSTde 60 a 63
Financeiro
- Melhoria na exclusatildeo de documentos financeiros gerados pelo PDV agora o sistema verifica se os documentos possuem viacutenculo com algumcupom fiscal e pergunta se deseja continuar a exclusatildeo- Melhoria em Caixas e bancos filtrar os caixas e bancos da filial corrente Habilite em Preferecircncias -gt Financeiro -gt Filtrar caixas e bancospor filial corrente
Vendas
- Melhoria na sequumlecircncia de DAV eacute possiacutevel alterar a sequumlecircncia da numeraccedilatildeo Altere em Cadastros-gt Outros -gt Paf-Ecf -gt Alterarnumeraccedilatildeo de DAV- Criado campo Adicional em telas de vendas (Pedido Orccedilamento e Nota fiscal) no lanccedilamento de item de vendas pode ser lanccedilada umainformaccedilatildeo adicional no item- Criada a aba Transportadora em telas de vendas (Pedido e Orccedilamento) os dados informados satildeo importados para a nota fiscal gerada
Relatoacuterio
- Criado relatoacuterio de ordens de serviccedilo executadas por teacutecnico acesse em Ordem de Serviccedilo -gt Listagem de serviccedilos por atendente- Melhoria no relatoacuterio de apuraccedilatildeo de impostos criada a coluna de ICMS ST- Melhoria no relatoacuterio de notas fiscais por periacuteodo agora mostra os totais de nota de entrada e saiacuteda separados- Melhoria no relatoacuterio de sugestatildeo de compras agora eacute possiacutevel selecionar o periacuteodo para meacutedia das uacuteltimas compras
Geral
- Melhorias no campo Saldo previsto em estoque da grid de produtos ao clicar no campo abre uma tela onde mostra composiccedilatildeo do saldo- Criado campo Pedidos de compra na grid de produtos o campo mostra a quantidade do produto que se encontra em pedidos de compraem aberto Ao clicar no campo abre uma tela onde mostra composiccedilatildeo do saldo- Criado filtro por data de entrada na grid de Conhecimentos de transporte de entrada
Uniplus
- Criada a aba Financeiro no cadastro de pedidos os dados informados satildeo importados para o financeiro da nota fiscal gerada- Criada importaccedilatildeo de Conhecimento de transporte eletrocircnico de entrada a partir de XML de CT-e acesse na grid de conhecimentos detransporte Importar XML (F8)- Criado envio de e-mail de inadimplentes na grid do contas a receber devem ser selecionados os documentos depois acesse Outrasopccedilotildees -gt Enviar e-mail O texto pode ser cadastrado em Cadastros -gt Outros -gt Textos geneacutericos- Criada opccedilatildeo para alterar o preccedilo de custo de um veiacuteculo ao incluir uma Ordem de serviccedilo No lanccedilamento da ordem de serviccedilo o veiacuteculo
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deve ser incluiacutedo Habilitar em Preferecircncias -gt Ordem de serviccedilo -gtTipo de ordem de serviccedilo -gt Veiacuteculo- Criada aba Custos adicionais no cadastro de produto esses valores satildeo adicionados ao custo do produto- Criada a opccedilatildeo para visualizar os pedidos na grid do financeiro acesse em Outras opccedilotildees-gt Ver referecircncias -gt Pedidos- Criado moacutedulo de Conhecimento de transporte de saiacuteda eletrocircnico ndash CT-e acesse em Notas fiscais -gt CT-e saiacuteda
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- Manual de Suporte para Revendas
- Importante
- Resolvendo Instalaccedilatildeo
- Resolvendo nFe Notas Fiscais - Natildeo Envia Certificados - Contingencia - XML
- Resolvendo nFe Notas Fiscais - Natildeo Envia Duplicidade - CFOP na NF
- Resolvendo CFOP - Como Configurar Corretamente
- Resolvendo Calculo de Preccedilo Venda
- Resolvendo UNIPaf
- Resolvendo Inicializaccedilatildeo - Erro
- Resolvendo Sped (s)
- Resolvendo Coacutedigo de Barras
- Resolvendo Boletos - CobreBemX
- Resolvendo Licenccedilas
- Resolvendo Config de adm cartotildees
- Resolvendo Esqueci a Senha
- Resolvendo Diversos
- Resolvendo FAQ
- O que haacute de novo no UNIPLUS
-
3ordm) Entre no site com seu login e senha de teacutecnico
4ordm) Preencha os campos do formulaacuterio informando a chave de instalaccedilatildeo e seraacute gerada uma chave de at ivaccedilatildeo
5ordm) Entre com a chave de at ivaccedilatildeo na instalaccedilatildeo
5ordm) Preencha no formulaacuterio que seraacute exibido todos os dados da empresa
Pronto Vocecirc jaacute pode aproveitar todos os recursos do UNICO
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Resolvendo nFe Notas Fiscais - Natildeo Envia Certificados - Contingencia - XML
Natildeo consigo enviar as NFe - Certificados Digitais
A primeira providencia a ser adotada eacute a verificaccedilatildeo dos certificados digitais eles natildeo soacute devem estar instalados mas tambeacutem dentro doprazo de validade Os Arquivos Digitais podem ser A1gtArquivos com extensatildeo pfx ou A3gt Arquivos DLL do sistema Token
O que eacute Cert ificaccedilatildeo Digital O Cert ificado Digital eacute uma credencial que ident ifica uma ent idade seja ela empresa pessoa fiacutesica maacutequina aplicaccedilatildeo ou site na webDocumento eletrocircnico seguro permite ao usuaacuterio se comunicar e efetuar transaccedilotildees na internet de forma mais raacutepida sigilosa e com validade juriacutedica O arquivo decomputador gerado pelo Cert ificado Digital conteacutem um conjunto de informaccedilotildees que garante a autent icidade entre Computadores
Esses cert ificados satildeo adquiridos em empresas especializadas e portanto a instalaccedilatildeo verificaccedilatildeo de validade e localizaccedilatildeo devem ser informadas pelas mesmas Para ainstalaccedilatildeo dos cert ificados no sistema UNICO deve ser seguido o procedimento abaixo
11 ) Cadastros gt Outros gt Paracircmetros da NF-e sera exibida a seguinte tela
12 ) Forma de emissatildeo de NFe
1 - Normal - Emissatildeo Normal gt Essa eacute normalmente a opccedilatildeo ut ilizada para transmissatildeo de NFe com exceccedilatildeo que o recebimento por esse canal da Receita esteja emmanutenccedilatildeo
3 - Cont ingencia Scan - Emissatildeo em Contingencia no sistema de cont ingencia do ambiente nacional - Scan gt Essa opccedilatildeo eacute ut ilizada quando o canal de envio 1 -Normal - Emissatildeo Normal estaacute inoperante
13 ) Ambiente
1 - Produccedilatildeo gt Opccedilatildeo normal de envio
2 - Homologaccedilatildeo gt Opccedilatildeo de teste de envio de NFe
As notas natildeo podem ser consultadas no site usando a opccedilatildeo de Homologaccedilatildeo
14 ) T ipo cert ificado
A1 - Arquivos com extensatildeo pfx - xxxxpfx A3 - Arquivos DLL do sistema Token
Repositoacuterio do Windows - Apoacutes configuraccedilatildeo no Internet explorer o UNICO buscara esses cert ificados
15 ) Caminho do cert ificado gt Local onde o cert ificado estaacute localizado
Imagem do DaNFe gt Local onde estaacute gravado o Logot ipo da Empresa
E-mail do Contador gt Pode ser enviado o e-mail do contador responsaacutevel
Validar NFe apoacutes geraccedilatildeo do XML gt Confirmaccedilatildeo adicional de validaccedilatildeo das Notas Fiscais
Orientaccedilatildeo da DaNFe Posiccedilatildeo do Papel para Retrato ou Paisagem
Natildeo consigo enviar as NFe - Contingencias
Existe tambeacutem a possibilidade da mudanccedila dos endereccedilos no site da Receita Federal caso isso aconteccedila as notas fiscais natildeo seratildeo enviadas ou ficaram emcontingecircncia siga os seguintes procedimentos
21) Na parte inferior da tela observe se o Ambiente de Trabalho estaacute em Produccedilatildeo ou Homologaccedilatildeo
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22) Abra o arquivo webservice2ini - CUnipluslibwebservice2ini
23) Ident ifique o estado do cliente e o Ambiente de Trabalho na lista Todos os estados teratildeo Produccedilatildeo e Homologaccedilatildeo
4ordm) Abra o site httpwwwnfefazendagovbr
Clique no Link Serviccedilos Opccedilatildeo Relaccedilatildeo de Serviccedilos Web
Localize o estado do cliente e confira os Links
Deve ser conferido todos os links NfeRecepcao NfeRetRecepcao NfeCancelamento NfeInut ilizacao NfeConsultaProtocolo NfeStatusServico NfeConsultaCadastroRecepcaoEvento
Normalmente os Links no site da Receita Federal natildeo estatildeo na mesma ordem do arquivo webservice2ini
Natildeo consigo enviar as NFe - XML
Se surgir a mensagem abaixo ao transmit ir o lote
(null 1 381) cvc-pattern-valid Value 01 is not facet-valid with respect to pattern 0|[1-9]1[0-9]02 for type TSerie [quebra] (null 1 381)cvc-type313 The value 01 of element serie is not valid [quebra]
Para solucionar basta verificar a seacuterie da nota fiscal ela natildeo pode iniciar com 0 ou seja nesse caso provavelmente a seacuterie eacute 01 altere a seacuterie para 1
NFe com prazo para transmissatildeo vencido (Antigas)
Se isso est iver acontecendo siga o procedimento abaixo
1ordm) Filtre as notas baixadas encontre as notas especificas que estatildeo com a rejeiccedilatildeo visualize-as e clique em Estornar
2ordm) Alterar a data das Notas Fiscais para data atual
3ordm) Altere as datas de saiacuteda dessas Notas em Notas Fiscais de saiacuteda
4ordm) Transmita-as e depois efetue a baixa novamente
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Resolvendo nFe Notas Fiscais - Natildeo Envia Duplicidade - CFOP na NF
Quando natildeo aparece a cfop na nota fiscal
Quando a CFOP natildeo aparecer na Nota Fiscal basta rodar a query abaixo para solucionar
Para isso acesse o programa pgAdmin3 Vocecirc vai encontrar o atalho para abri-lo em CUNICOpgbin Dentro desta pasta iraacute exist ir o arquivo pgAdmin3exe
Vamos criar uma conexatildeo com o banco de dados Para isso clique no iacutecone semelhante a uma tomada na parte superior esquerda (Imagem abaixo) Na tela seguinteseraacute necessaacuterio preencher somente alguns campos ( Nome Maacutequina Senha ) No campo nome coloque qualquer nome que ident ifique a base ( Por exemploLocalhost ou Maacutequina local ) Em maacutequina vocecirc precisa especificar o IP ou nome da maacutequina em que estaacute a base de dados ( Esse manual leva em consideraccedilatildeoque a base estaacute na maacutequina local vamos definir o nome da maacutequina local como ( localhost) ) E em senha deve ser informado a senha postgres
Apoacutes isso eacute soacute clicar em OK que a conexatildeo com o banco seraacute feita
Clique no objeto uacutenico e depois no botatildeo SQL (Laacutepis na folha)
Digite os comandos abaixo e pressione F5
update cfop set idfilial = null
Resolvido
Estaacute surgindo erro de Duplicidade na Chave NFe
Copiar a chave da nota que esta sendo transmit ida
Verificar no site da Sefaz se a Nota que esta sendo transmit ida eacute a mesma que se encontra no sistema
No site da Sefaz fique atento em verificar Valores CNPJ Destinataacuterio etc)
Se os dadosvalores est iverem idecircnt icos siga o procedimento a seguir
1ordm) Faccedila uma coacutepia de seguranccedila (Item Importante deste manual)
2ordm) Abra o arquivo pgadmin3exe no caminho (CUNICOpgbinpgadmin3exe) e conecte na base de dados do mesmo e acesse o editor de SQL
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No editor de SQL apague todos os comandos que est iverem e digite
select from notafiscal where numeronotafiscal = numero da nota que pode estar sendo verificado no retaguarda
Exemplo select from notafiscal where numeronotafiscal = 78339
Marque o nuacutemero que aparece na coluna id Como exemplo vamos assumir o valor 864
Agora execute o seguinte comando
update notafiscal set chavenfe = cole a chave da nota que esta sendo transmit indo (a mesma que foi ut ilizada para a pesquisa no site da sefaz) where id = aquiinforme a id que vocecirc marcou no comando anterior
Exemplo update notafiscal set chavenfe = 78339 where id = 864
3ordm) Reinicie o sistema
4ordm) Transmita a nota fiscal e atualize o status da NFe
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Resolvendo CFOP - Como Configurar Corretamente
Cadastrando ou Alterando uma CFOP
Os CFOP (Coacutedigos Fiscais de Operaccedilotildees e Prestaccedilotildees) satildeo coacutedigos numeacutericos que ident ificam as respect ivas naturezas das operaccedilotildees de circulaccedilatildeo de mercadorias edas prestaccedilotildees de serviccedilos de transportes em 3 categorias
1 ) Intermunicipal
2 ) Interestaduais
3 ) Internacionais
E muito importacircnte que as CFOPs sejam configuradam corretamente para que os arquivos do SPED sejam gerados sem erros
Clique no menu Cadastros gt Outros gt Naturezas de operaccedilatildeo e tributaccedilotildees especiais (Imagem abaixo)
Seraacute aberta uma tela com as principais CFOPs jaacute cadastradas no seu sistema UNICO vocecirc pode alterar as jaacute cadastradas ou ainda add novas CFOPs
Para adicionar novas clique no botatildeo Incluir (F2) (imagem abaixo)
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Seraacute carregada a tela a seguir para o cadastro da CFOP
As informaccedilotildees para configuraccedilatildeo da CFOP deve ser informadas pelo contador
Eacute muito comum problemas com a validaccedilatildeo dos SPEDs em funccedilatildeo das CFOPs natildeo estarem cadastradas corretamente
Conforme estaacute destacado na imagem abaixo na Guia Geral inicie a configuraccedilatildeo digitando o coacutedigo da CFOP e a descriccedilatildeo dela
Quando um coacutedigo tem que ser repet ido por exemplo a empresa precisa de 5102 com icms tributado e de 5102 sem ICMS tributado o coacutedigo pode ser informado5102A e 5102B
A Tabela de CFOP atualizada e no formato PDF encontra-se no site wwwsistemaunicocombr gt Link Informativo Teacutecnico
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Considerar vendacompra Quando marcado calcula o custo do item e apresenta o mesmo em todos os relatoacuterios de vendas e compras o item
Natildeo baixar estoque Quando marcado natildeo altera o estoque do item ao utilizar esta natureza de operaccedilatildeo na nota fiscal
Permite a digitaccedilatildeo deserviccedilos na nota fiscal
Quando marcado permite que sejam tambeacutem incluiacutedos serviccedilos na nota fiscal
Importaccedilatildeo Esta opccedilatildeo deixa acessiacutevel os campos de importaccedilatildeo na aba Informaccedilotildees complementares Importacircnte Este campo deve ser marcadosempre que a empresa emitir uma nota fiscal de entrada de importaccedilatildeo
Natildeo Considerar tributaccedilatildeoespecial do item
Caso algum item tenha tributaccedilatildeo especial o mesmo natildeo seraacute considerado
Nota Fiscal de creacutedito deICMS
Opccedilatildeo utilizada quando uma filial transfere creacutedito de ICMS para outra Filial ou para Matriz com essa opccedilatildeo marcada o valor total doitem seraacute o valor do ICMS a nota teraacute apenas o valor do ICMS
Considera devoluccedilatildeo devenda
A nota fiscal que utilizar uma CFOP com essa opccedilatildeo habilitada seraacute referente a uma Nota Fiscal de Devoluccedilatildeo
Calcular custo meacutedio Quando marcado ao emitir nota calcula o custo meacutedio do item
Permite a digitaccedilatildeo deprodutos na nota fiscal
Permite a inclusatildeo de produtos na nota fiscal
Nota fiscal complementar Representa que eacute uma nota fiscal complementar e que estaacute se referenciando a outra nota Exemplo nota fiscal complementar de icms
Manipular os impostos nanota fiscal de entrada
Quando marcado na nota fiscal de entrada na aba SubTotal libera as bases e valores dos impostos para ediccedilatildeo do usuaacuterio Aogravar a nota o sistema rateia esses valores para os itens
Digitar valor do item pelovalor total
Quando marcado ao lanccedilar um item permite que seja lanccedilado o valor total do item e a quantidade e o sistema gera o preccedilo unitaacuterio
Natildeo considerar PIS eCONFINS do item
Ao inveacutes de usar o PIS Confins do produto seraacute usado para calculo o PIS CONFINS da CFOP escolhida
Digitar Impostos no item nanota fiscal de saiacuteda
Habilita as caixas de textos para digitaccedilatildeo dos impostos diretamente no cadastro de produtos
Nota fiscal sem valor Permite que seja atribuido o valor 0 para os produtos com essa CFOP
Campos do t ipo Combo
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Tipo deConsignaccedilatildeo
Finalidadeda emissatildeo
da NFe
Tributaccedilatildeoespecial
Tributaccedilatildeo especial indicando uma tributaccedilatildeo diferente que pode ser utilizada em algum produto Campo livre para descriccedilatildeo do usuaacuterio No cadastro de produtosao inveacutes de pegar pelo coacutedigo da tributaccedilatildeo se houver uma tributaccedilatildeo especial busca por ela
Plano decontas
Plano de contas para esta natureza de operaccedilatildeo
Integraccedilatildeocom
financeiro
Escolher o tipo de integraccedilatildeo com o financeiro a partir deste campo seraacute carregado o Tipo de documento de acordo com a integraccedilatildeo selecionada Quando ocoacutedigo for de entrada natildeo permite que o contas a receber seja selecionado e quando o coacutedigo for de saiacuteda natildeo permite que o contas a pagar seja selecionado
TipoDocumento
O tipo de documento eacute carregado a partir do campo Integraccedilatildeo com o financeiro buscando apenas seus respectivos tipos de documentos
Tipo depreccedilo
Tipo de preccedilo para lanccedilamento da nota fiscal quando selecionado Preccedilo ele pega o preccedilo do cadastro do produto quando selecionado Custo ele pega o custodo cadastro do produto Quando natildeo houver nada selecionado se for uma nota de entrada ou de transferecircncia eacute utilizado o preccedilo de custo do cadastro do
produto e se for uma nota de saiacuteda eacute o preccedilo do cadastro do produto
Para o preenchimento correto de todas as opccedilotildees consulte o seu contador Vale lembrar que eacute muito importante o preenchimento correto de todas opccedilotildees para que os SPEDssejam validados posteriormente
Apoacutes o preenchimento pressione o botatildeo gravar
Guia ICMS
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Resolvendo Calculo de Preccedilo Venda
Como faccedilo o Caacutelculo do Preccedilo de venda (Compor Preccedilo)
Modo de Caacutelculo Margem de Contribuiccedilatildeo
O Campo Informaccedilotildees satildeo apenas para referencia dos valores que estatildeo sendo ut ilizados atualmente pelo sistema
O Valor de venda atual normalmente seraacute diferente do preccedilo de venda ajustadoPreccedilo de venda atual Mostra o valor que jaacute consta cadastrado no sistemaPreccedilo de venda ajustado Mostra o valor que estaacute sendo calculado baseado nos valores informados atualmente
Custo Meacutedio ou Valor do Custo Atual
Custo meacutedio Todo a calculo seraacute baseado no uacutelt imo Custo Meacutedio do produto
Valor do custo atual Todo a calculo seraacute baseado no uacutelt imo preccedilo que o produto foi comprado (Valor Nota Fiscal)
Custo de Compra Como eacute Calculado
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Os valores O valor do custo atual desconto Frete ICMS (ST e entrada) IPI PIS Confins e outros impostos satildeo encontrados na uacutelt ima Nota fiscal de entrada
Esses caacutelculos satildeo realizados simplesmente mult iplicando os campos informados pelo usuaacuterio com o valor do custo atual
Ex (ICMS ST) (VALOR CUSTO ATUAL) o resultado e exibido na caixa de texto a frente da caixa de texto ICMS ST
Preccedilo de Venda Ajustado Como e calculado
Os Valores informados satildeo aplicados ao custo da compra
Tomando por base um percentual total de 15 e um produto no valor de R$ 1000 temos o seguinte calculo para demonstraccedilatildeo
Valor Custo Compra = 1000
ICMS saiacuteda = 1 012
Custo Indireto = 2 024
Outros Impostos = 3 035
comissatildeo = 4 047
Lucro = 5 059
Total = 15 1177
Percentual total = 15Valor custo R$ = 1000
Valor de base de caacutelculo (Margem de contribuiccedilatildeo)=
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valor custo (100 - percentual total) 100)=1176
Jaacute subst ituindo pelos valores de exemplos do total de impostos de 15 e do produto de R$ 1000 temos a seguinte formula
10 ((100 - 15) 100) = 1176
Dependendo de onde eacute realizado o calculo pode haver um arredondamento Por isso existe a possibilidade do resultado ser 1176 ou 1177
A Diferenccedila do preccedilo de venda calculado e o preccedilo de venda ajustado eacutePreccedilo de venda calculado Eacute o valor calculado pelo sistemaPreccedilo de venda ajustado Eacute o valor que pode ser digitado diretamente pelo usuaacuterio e que seraacute aplicado pelo sistema aos produtos
O campo valor de venda ajustado pode ser alterado pelo usuaacuterio mas para que o preccedilo se just ifique na formula automaticamente a porcentagem de lucro eajustada
Ex Se no Preccedilo de Venda Ajustado for alterado para R$ 1200 a porcentagem de lucro seraacute alterada para 7
A Soma de todas as porcentagens de impostos nunca deve ser maior que 100
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Resolvendo UNIPaf
A configuraccedilatildeo do UNIPaf eacute feita pelo programa UNIPAFCONFexe disponiacutevel apenas para os teacutecnicos autorizados Os usuaacuterios que migraram de uma versatildeo anteriordo UNIPaf podem cont inuar ut ilizado o arquivo PDVCONFexe que eacute compatiacutevel com o UNIPAFCONFexe
Quando solicitado a senha a ser informada deve ser calculada pela seguinte foacutermula dia X mecircs X ano X 3
Exemplo Em 01012013 a senha eacute 1 X 1 X 13 X 3 = 39
Autorizando a impressora fiscal
Escolha Sim e na proacutexima tela escolha o modelo de impressora fiscal e a porta serial na qual a impressora fiscal estaacute conectada
No primeiro acesso ao pdvconfexe eacute necessaacuterio autorizar a impressora fiscal atraveacutes de uma senha e contrassenha Uma tela como esta seraacute apresentada (abaixo)
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Copie o nuacutemero do pedido (pressione CTRL+C) entre no site wwwsistemaunicocombr em senha de autorizaccedilatildeo A senha de autorizaccedilatildeo deve ser digitada (oucolada com CTRL+V) no campo correspondente
Novamente pressione o botatildeo Ok
Se a senha de autorizaccedilatildeo for vaacutelida a proacutexima tela seraacute exibida Acesse o programa pdvconfexe novamente
Configuraccedilatildeo do UNIPaf ndash visatildeo geral
A configuraccedilatildeo das opccedilotildees foi organizada em vaacuterias telas agrupadas por assunto a fim de facilitar a configuraccedilatildeo Muitas opccedilotildees satildeo autoexplicat ivas O ideal eacute passartela a tela e conferir todas as opccedilotildees Sempre que alterar alguma configuraccedilatildeo eacute necessaacuterio gravar as alteraccedilotildees pressionando o botatildeo Gravar
Caso for necessaacuterio configurar mais de um UNIPaf na mesma rede eacute possiacutevel copiar a configuraccedilatildeo de uma estaccedilatildeo para outra da seguinte maneira
Na primeira estaccedilatildeo autorize a impressora fiscal e configure as opccedilotildees desejadas Clique no botatildeo Gravar e no botatildeo Gravar no servidor
Na segunda estaccedilatildeo (e nas proacuteximas) autorize a impressora fiscal e clique no botatildeo Recupera do servidor e no botatildeo Gravar
Meios de pagamento
Nesta tela relacione os meios de pagamento cadastrados na ecf com os meios de pagamento do UNIPaf Isto permite aproveitar a configuraccedilatildeo dos meios depagamento jaacute existentes na ecf
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Para desabilitar um meio de pagamento simplesmente selecione a opccedilatildeo desabilitado
Alguns meios de pagamento podem ser marcados como finalizador raacutepido Desta forma poderatildeo ser selecionados na venda sem a necessidade de chamar a funccedilatildeo desubtotal economizando o pressionamento de uma tecla
Relatoacuterios gerenciais
Nesta tela eacute possiacutevel configurar os relatoacuterios gerenciais que seratildeo ut ilizados pelo UNIPaf
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Existem duas possibilidades de configuraccedilatildeo dos relatoacuterios gerenciais
1) Usar um relatoacuterio gerencial uacutenico Neste caso configure apenas o relatoacuterio gerencial default e deixe todos os especiacuteficos em branco O relatoacuterio gerencialdefault seraacute ut ilizado em todos os relatoacuterios gerenciais
2) Usar relatoacuterios gerenciais especiacuteficos Neste caso especifique cada relatoacuterio gerencial de acordo com cada opccedilatildeo de relatoacuterio Natildeo eacute necessaacuterio especificartodas as opccedilotildees sendo que se uma opccedilatildeo est iver em branco o UNIPaf considera o relatoacuterio gerencial default para esta opccedilatildeo
Totalizadores natildeo fiscais
Note que em alguns modelos de ecf os totalizadores de sangria e suprimento natildeo estatildeo disponiacuteveis para configuraccedilatildeo dispensando assim este passo
Eacute possiacutevel informar o nuacutemero do totalizador natildeo fiscal ao inveacutes de selecionar pela caixa de seleccedilatildeo Isto pode ser uacutet il quando os totalizadores natildeo fiscais natildeo seguemuma sequencia a part ir de 123etc
A opccedilatildeo Forccedila o pagamento da sangria estaraacute habilitada nas impressoras fiscais da famiacutelia ZPM Nestas impressoras existe uma configuraccedilatildeo que requer ou natildeo opagamento do cupom natildeo fiscal da sangria Habilite ou desabilite esta opccedilatildeo conforme o caso
A liacutequotas
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Nesta tela eacute possiacutevel visualizar as aliacutequotas cadastradas na impressora fiscal
Programaccedilatildeo
Nesta tela eacute possiacutevel programar aliacutequotas meios de pagamento relatoacuterios gerenciais e totalizadores natildeo fiscais
na impressora fiscal
Para efetuar uma programaccedilatildeo preencha o campo desejado e clique no botatildeo Programar correspondente
Funccedilotildees auxiliares
Nesta tela eacute possiacutevel configurar as funccedilotildees auxiliares do UNIPaf As funccedilotildees auxiliares estatildeo relacionadas com preacute-vendas DAV DAV-OS e conta de cliente
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Ativar pedido O pedido poderaacute ser importando no UNIPaf
Ativar preacute-vendas A preacute-venda poderaacute ser importada no UNIPaf
Ativar_orccedilamento O orccedilamento poderaacute ser importado no UNIPaf
Ativar ordem de serviccedilo A ordem de serviccedilo poderaacute ser importada no UNIPaf (DAV-OS ou conta de cliente)
Conta de cliente ndash oficina de conserto Ativa a ordem de serviccedilo por conta de cliente Se estiver desmarcado a DAV-OS poderaacute ser importada no UNIPaf
Ordem de serviccedilo para veiacuteculosautomotores
O UNIPaf controla os dados do veiacuteculo (marca modelo ano placa e RENAVAM) Se estiver desmarcado o UNIPaf controla o nuacutemerode seacuterie do produto
Imprimir orccedilamento eou OS emimpressora natildeo fiscal
Seleciona se o DAV eou DAV-OS seraacute impresso em
impressora natildeo fiscal Note que nos estados de Espiacuterito Santo e Santa Catarina mesmo com esta opccedilatildeo marcada sempre a impressora fiscal seraacute usadapara impressatildeo destes documentos
Usar impressora natildeo fiscal padratildeo A impressatildeo do DAV eou DAV-OS seraacute efetuada na impressora padratildeo do Windows
Descarregar a fila de impressatildeo = Deve ser marcada em somente um UNIPaf que tenha ecf conectado O UNIPaf iraacute enviar a impressatildeo de DAV (pedido eorccedilamento) DAV-OS e cancelamento de preacute-vendas para a estaccedilatildeo que tenha esta opccedilatildeo marcada
Os prefixos natildeo devem ser alterados e servem para manter compatibilidade com versotildees antigas do UNIPaf
Caso o UNIPaf for parametrizado como stand-alone esta opccedilatildeo estaraacute desabilitada e os documentos seratildeo impressos localmente
UNIChef (Restaurante )
Na guia Restaurante configure as opccedilotildees do UNIChef referentes
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Versatildeo 101
Ativar demonstraccedilatildeo UNIChef Ativa a demonstraccedilatildeo do UNIChef para estudo das funccedilotildees
Controle por conta de cliente O UNIPaf usa o termo ldquoConta de clienterdquo ao inveacutes do termo ldquoMesardquo
Microterminal Permite selecionar o tipo de microterminal utilizado (GertecWilborWilltechTecsyn)
Nuacutemero de mesas Configura o nuacutemero maacuteximo de mesas para a montagem do painel graacutefico
Nuacutemero de mesas por linha Configura o nuacutemero de mesas por linha na montagem do painel graacutefico
Tempo aviso para mesas sem consumo Configura o tempo em minutos para a indicaccedilatildeo de mesa sem consumo no painel graacutefico
Informar o nuacutemero de pessoas naabertura
Configura se o UNIPaf solicita o nuacutemero de pessoas na abertura da mesa
Informar o cliente na abertura Configura se o UNIPaf solicita o cliente na abertura da mesa
Informar o garccedilom na abertura Configura se o UNIPaf solicita o garccedilom na abertura da mesa
Informar garccedilom por item Configura se o UNIPaf solicita o garccedilom a cada item lanccedilado na mesa
Exibir as mesascontas de cliente Configura se o UNIPaf manteacutem o painel graacutefico sempre visiacutevel Se esta opccedilatildeo estiver desmarcada deve-se pressionar F3 na tela caixadisponiacutevel para exibir o painel graacutefico
No fechamento da conta possibilitarincluir mais itens
Configura se o UNIPaf permite a venda de mais itens em adiccedilatildeo aos que estatildeo na mesaconta
Imprimir pedido para o bar Configura se o UNIPaf imprime o pedido no bar
Impressora bar Configura o endereccedilo do compartilhamento do Windows da impressora do bar
Imprimir pedido para a cozinha Configura se o UNIPaf imprime o pedido na cozinha
Impressora cozinha Configura o endereccedilo do compartilhamento do Windows da impressora da cozinha
TEF
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Versatildeo 101
Tipo ndash configura o t ipo de TEF discado dedicado (Autar) dedicado (SITEF) e dedicado (SCOPE) No caso de
tef discado e Autar eacute necessaacuterio instalar os gerenciadores na estaccedilatildeo
Picote ndash configura a accedilatildeo entre as vias do comprovante (picota avanccedila para corte ou nenhuma)
Consulta cheque ndash no tef discado configura se o cheque deve ser consultado ou natildeo
Gerenciados consulta cheque ndash configura qual gerenciador seraacute ut ilizado na consulta do cheque
Tipo consulta cheque SCOPE ndash no tef SCOPE configura o t ipo de consulta de cheque
Pagamento de contas ndash no tef discado configura o gerenciador para o pagamento de contas
Porta serial PINPAD ndash no tef SITEF e SCOPE configura a portal serial do PINPAD
Modelo PINPAD ndash no tef SCOPE configura o modelo do PINPAD
Mensagem PINPAD ndash no tef SITEF configura a mensagem exibida no PINPAD
Senha supervisor ndash no tef SITEF configura a senha do supervisor nas operaccedilotildees privilegiadas
IP Servidor - no tef SITEF e SCOPE configura o IP do servidor de TEF
Empresa - no tef SITEF e SCOPE configura o coacutedigo da empresa conforme o servidor
Filial ndash no tef SCOPE configura o coacutedigo da filial conforme o servidor
Pdv ndash no tef SCOPE configura o nuacutemero do pdv conforme o servidor
Correspondente bancaacuterio ndash no tef SITEF habilita o moacutedulo de correspondente bancaacuterio
Recarga de celular ndash no tef SITEF habilita o moacutedulo de recarga de celular
Teclado
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Versatildeo 101
Tipo ndash configura o t ipo de teclado a ser ut ilizado no UNIPaf default Gertec Keytec Smak
Porta ndash no teclado Smak configura a porta onde o teclado estaacute conectado (PS2 ou serial)
Usar display ndash configura se o UNIPaf envia informaccedilotildees para o display do teclado
Tempo em milissegundos para detectar leitura de coacutedigo de barras ndash quando se ut iliza leitor de coacutedigo de barras
do t ipo CCD junto com teclado com display o UNIPaf detecta pelo tempo se eacute uma leitura do teclado ou do
leitor de coacutedigo de barras
Em maacutequinas muito lentas pode ser necessaacuterio aumentar este tempo original de 50 milissegundos Para desabilitar a detecccedilatildeo configure esteparacircmetro como 0 (zero)
Programaccedilatildeo de teclas
O processo de programaccedilatildeo funciona da seguinte maneira pressione no teclado a tecla a ser programada e selecione a funccedilatildeo correspondente Depois pressione obotatildeo memorizar
Repita o processo para todas as teclas Ao final pressione o botatildeo Gravar Caso precise apagar toda a programaccedilatildeo pressione o botatildeo Zerar
A programaccedilatildeo eacute armazenada no arquivo tecladomap Este arquivo pode ser copiado para outra estaccedilatildeo que utilize a mesma programaccedilatildeo de teclas
Monitor
Nesta tela eacute possiacutevel configurar o t ipo de monitor a ser ut ilizado pelo UNIPaf
Touch-screen ndash configura o UNIPaf para ut ilizar monitor do t ipo touch-screen
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Leitor de coacutedigo de barras
Configuraccedilatildeo do Leitor de Coacutedigo de Barras
T ipo ndash configura o t ipo de leitor teclado (CCD) ou serial
Portal serial ndash configura a porta serial no caso de leitor serial
Configuraccedilatildeo da porta serial ndash configura os paracircmetros da porta serial no caso de leitor serial
Leitor CMC7
Nesta tela eacute possiacutevel configurar onde o UNIPaf iraacute ler o CMC7(cheque)
T ipo ndash configura onde seraacute efetuada a leitura do CMC7 desabilitado na impressora fiscal na PertoCheck
Portal serial ndash configura a porta serial no caso da PertoCheck
Configuraccedilatildeo da porta serial ndash configura os paracircmetros da porta serial no caso da PertoCheck
Impressora de cheques
Nesta tela eacute possiacutevel configurar onde o UNIPaf iraacute imprimir o cheque
Tipo ndash Configura onde seraacute impresso o cheque desabilitado na impressora fiscal na PertoCheck
Portal serial ndash Configura a porta serial no caso da PertoCheck
Configuraccedilatildeo da porta serial ndash Configura os paracircmetros da porta serial no caso da PertoCheck
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Versatildeo 101
Balanccedila ndash Leitura Direta da Balanccedila
Configuraccedilatildeo de Balanccedila
Tipo Tipo da balanccedila Toledo Filizola Urano
Tipo comunicaccedilatildeo na balanccedila Filizola eacute possiacutevel definir serial ou ethernet
Porta serial porta serial onde a balanccedila estaacute conectada
Configuraccedilatildeo da porta serial configura os paracircmetros da porta serial
Nuacutemero do IP na balanccedila Filizola ethernet define o IP da balanccedila
Porta na balanccedila Filizola ethernet define a porta TCP da balanccedila
Nuacutemero do balanccedila na balanccedila Filizola define o nuacutemero sequencial da balanccedila
Modelo configura o modelo especiacutefico dentro de cada marca de balanccedila
Dividir por configura um divisor a ser aplicado em cada leitura da balanccedila
Multiplicar por configura um multiplicador a ser aplicado em cada leitura da balanccedila
Peso na balanccedila Filizola define se a leitura deve ser a do peso liacutequido ou bruto
Balanccedila ndash etiqueta
Nesta tela eacute possiacutevel configurar como o UNIPaf interpreta os dados de uma et iqueta impressa por uma balanccedila
A et iqueta impressa por uma balanccedila tem a seguinte maacutescara
ICCCCQQQQQQV
I = identificador
C = coacutedigo do produto
Q = quantidade ou preccedilo total
V = diacutegito verificador
As configuraccedilotildees disponiacuteveis satildeo
Tipo ndash indica se a et iqueta conteacutem impressa a quant idade ou o preccedilo total Na maacutescara indica se o campo Que conteacutem quantidade ou preccedilo total Diacutegitoident ificador ndash configura o ident ificador de et iqueta de balanccedila Na maacutescara eacute o campo I
Nuacutemero de diacutegitos do coacutedigo do produto ndash configura o nuacutemero de diacutegitos para extrair o coacutedigo do produto Na maacutescara eacute o campo C e satildeo contados daesquerda para a direita
Nuacutemero de diacutegitos do valor ndash configura o nuacutemero de diacutegitos para extrair a quant idade ou preccedilo total Na maacutescara eacute o campo Q e satildeo contados da direita para aesquerda
Desconsiderar zeros a esquerda ndash configura se o coacutedigo de produtos extraiacutedo deve ou natildeo desconsiderar os zeros a esquerda Esta opccedilatildeo deve estar de acordocom o formato do coacutedigo no cadastro do produto isto eacute se foi efetuado com zeros a esquerda ou natildeo
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Versatildeo 101
Configuraccedilotildees gerais
Configuraccedilotildees gerais
Posiciona o papel Configura a accedilatildeo apoacutes a impressatildeo de um comprovante na impressora fiscal default da impressora corta o papel avanccedila o papel ou avanccedila ecorta o papel
Percentual da taxa deserviccedilo
Configura o percentual da taxa de serviccedilo lanccedilada automaticamente no subtotal de cada venda Mesmo habilitado a taxa de serviccedilo pode sercancelada em uma venda especiacutefica pressionando DEL
Aplicar a taxa de serviccediloquando for
Configura em que momento a taxa de serviccedilo deve ser lanccedilada automaticamente quando for venda de balcatildeo eou de mesa
Usar itens raacutepidos Configura se o UNIPaf habilita ou natildeo a tecla para venda de itens raacutepidos previamente definidos no cadastro de produtos
Cancela item da venda pelonuacutemero
Configura se o UNIPaf cancela o item pelo nuacutemero do item da venda ou pelo coacutedigo do produto
Pesquisa por nome na venda Configura se o UNIPaf permite ou natildeo a pesquisa do produto pelo nome
Pesquisa produto porreferecircncia
Configura se o UNIPaf pesquisa tambeacutem no campo referecircncia do cadastro de produtos (quando um coacutedigo for digitado)
Venda produto inativo Configura se o UNIPaf permite ou natildeo a venda de produtos inativos
Bloqueia venda com estoquenegativo
Configura se o UNIPaf permite ou natildeo a venda de produtos com estoque negativo
Exibe saldo em estoque Configura se o UNIPaf exibe ou natildeo o saldo de estoque nas consultas de produtos
ENTER para proacuteximaoperaccedilatildeo
Configura se UNIPaf deve esperar o operador pressionar ENTER no final da venda antes de iniciar a proacutexima operaccedilatildeo
ENTER assume saldo dofinalizador
Configura se o UNIPaf assume o valor sugerido do finalizador (meio de pagamento) quando o operador pressionar ENTER na tela de finalizaccedilatildeo daoperaccedilatildeo Isto pode tornar o pagamento da operaccedilatildeo mais aacutegil
Espera a gaveta fechar Configura se o UNIPaf deve esperar o operador fechar a gaveta antes de iniciar a proacutexima operaccedilatildeo
Usar condiccedilatildeo depagamento
Configura se o UNIPaf deve usar o cadastro de condiccedilatildeo de pagamento no pagamento com cheque ou crediaacuterio
Permite venda com muacuteltiplosvendedores
Configura se o UNIPaf permite a seleccedilatildeo de mais de um vendedor durante a mesma venda para efeitos de comissatildeo
Solicita nuacutemero autorizaccedilatildeoem venda POS CredDeb
Configura se o UNIPaf solicita ou natildeo o operador digitar o nuacutemero da autorizaccedilatildeo no pagamento com POS creacutedito ou POS deacutebito Imprimir notapromissoacuteria ndash configura se o UNIPaf imprime ou natildeo o comprovante da venda em crediaacuterio no formato de nota promissoacuteria
Registra a produccedilatildeo navenda
Configura se o UNIPaf baixa o estoque dos insumos dos produtos produzidos no estabelecimento (IPPT igual a P) quando o produto eacute vendido
Exibir imagem do produto Configura se o UNIPaf exibe ou natildeo a imagem do produto durante a venda
Pesquisa produto a partir doiniacutecio da descriccedilatildeo
Configura se o UNIPaf pesquisa somente pelo iniacutecio da descriccedilatildeo (maior velocidade e menos resultados) ou por parte da descriccedilatildeo (menorvelocidade e mais resultados)
Sempre identifica no iniacutecio davenda
Configura o UNIPaf para sempre abrir a tela de identificaccedilatildeo dosparticipantes da venda no iniacutecio de cada operaccedilatildeo
Identifica vendedor UNIPaf solicita o vendedor na identificaccedilatildeo da venda
Identifica pauta de preccedilos UNIPaf solicita a pauta de preccedilos na identificaccedilatildeo da venda
Identifica dados paraentrega
UNIPaf solicita os dados para entrega na identificaccedilatildeo da venda
Identifica cliente UNIPaf solicita o cliente na identificaccedilatildeo da venda
Identifica CPF doconsumidor
UNIPaf solicita o CPF do consumidor na identificaccedilatildeo da venda
Identifica nome doconsumidor
UNIPaf solicita o nome do consumidor na identificaccedilatildeo da venda
Identifica endereccedilo doconsumidor
UNIPaf solicita o endereccedilo do consumidor na identificaccedilatildeo
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Versatildeo 101
Mensagem no cupom fiscal
Nesta tela eacute possiacutevel configurar uma mensagem a ser impressa no rodapeacute de todos os cupons fiscais automaticamente
SangriaSuprimento
Nesta tela eacute possiacutevel configurar as opccedilotildees de sangria e suprimento no UNIPaf
Lanccedilamento simplificado ndash a sangria e o suprimento natildeo requerem a digitaccedilatildeo do motivo
Visualizar saldo na sangria e fechamento do caixa ndash configura se o UNIPaf deve ou natildeo informar o saldo do caixa ao operador
Forccedilar suprimento no iniacutecio do dia ndash configura se o UNIPaf deve ou natildeo solicitar o suprimento no iniacutecio do dia quando o saldo do caixa for R$ 000 (zero)
Sangria com saldo insuficiente ndash configura a accedilatildeo que o UNIPaf toma quando o operador realizar uma sangria com saldo insuficiente em caixa (permit ir bloquear ougerar sobra de caixa) Para gerar sobra de caixa eacute preciso configurar os motivos de sangriasuprimento pelo retaguarda
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Recebimento
Nesta tela eacute possiacutevel configurar as opccedilotildees de recebimento no UNIPaf
Recebimento ndash habilita o recebimento de parcelas no UNIPaf
Imprime demonstrat ivo detalhado do recebimento ndash configura o UNIPaf para imprimir relatoacuterio gerencial com detalhes do recebimento logo apoacutes a impressatildeo docomprovante natildeo fiscal
Recebimento parcial ndash configura o UNIPaf para aceitar o recebimento parcial de parcelas
Desconto na parcela ndash configura o UNIPaf para permit ir a concessatildeo de descontos nas parcelas
Aparecircncia
Configuraccedilatildeo da aparecircncia (visual) do UNIPaf
Fundo ndash configura a cor de fundo do UNIPaf (tradicionalamarelochumbopretoverdevermelho e azul)
Arquivo fundo especiacutefico ndash configura o nome do arquivo a ser ut ilizado como imagem de fundo O arquivo deve estar gravado no mesmo diretoacuterio onde o UNIPaf foiinstalado Para ut ilizar a imagem default deixe este campo em branco
Arquivo logot ipo ndash configura o nome do arquivo a ser ut ilizado como logot ipo do estabelecimento O arquivo deve estar gravado no mesmo diretoacuterio onde o UNIPaffoi instalado Para ut ilizar a imagem default deixe este campo em branco
Redimensionar a imagem ndash indica se o UNIPaf deve redimensionar a imagem do logot ipo para encaixar dentro do espaccedilo disponiacutevel
Nuacutemero maacuteximo de produtos para exibir na pesquisa ndash configura o nuacutemero maacuteximo de produtos que seratildeo exibidos na pesquisa por nome Quanto menor estenuacutemero mais raacutepido fica a consulta
Fonte pesquisa de produtos ndash configura o tamanho da fonte a ser ut ilizada nas telas de pesquisa (pequeno meacutedio grande ou extra grande)
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Versatildeo 101
Configuraccedilotildees avanccediladas
Rede ndash parametriza o UNIPaf para operar em modo Rede (quando a estaccedilatildeo se conecta a um servidor) Com esta opccedilatildeo desmarcada o UNIPaf opera em modoStand-Alone (quando o servidor eacute a proacutepria estaccedilatildeo)
IP do servidor ndash configura o IP do servidor quando em modo Rede Atualiza a base local automaticamente no iniacutecio do dia ndash configura o UNIPaf para atualizar a baselocal (da estaccedilatildeo) no primeiro acesso do dia ao UNIPaf Caso desmarque esta opccedilatildeo a atualizaccedilatildeo deve ser feita manualmente
Fazer a carga da base na proacutexima execuccedilatildeo do pdv ndash forccedila o UNIPaf a atualizar a base local (da estaccedilatildeo) na proacutexima vez que acessar o sistema usar o nuacutemero de pdve filial da impressora fiscal ndash deixar esta opccedilatildeo preferencialmente marcada para o UNIPaf considerar os valores que estatildeo configurados na impressora fiscal
Nuacutemero do pdv ndash permite especificar um valor para o nuacutemero do pdv diferente do que estaacute configurado na impressora fiscal
Nuacutemero da filial ndash permite especificar um valor para o nuacutemero da filial diferente do que estaacute configurado na impressora fiscal
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Resolvendo Inicializaccedilatildeo - Erro
Natildeo inicializa ou surge mensagem de error
Se a mensagem acima surge quando se inicializa o UNICO proceda da seguinte maneira
1ordm) Abra o seguinte arquivo dentro da pasta onde o Sistema UNICO foi instalado
Sistema Uniplus (Arquivo) uniplusvmoption
Sistema UnicoStart (Arquivo) unicovmoption
Dentro desse arquivo constara as seguintes linhas de comando
-Xms64m
-Xmx703m
O nuacutemero 703 define a quant idade maacutexima de memoacuteria usada no computador Subst itua gradualmente o numero 703 por valores menores EX 603 503 403ateacute que o sistema inicialize ou seja possiacutevel concluir a operaccedilatildeo desejada
Analisando o arquivo log
Tambeacutem eacute possiacutevel constatar esse erro analisando o arquivo log
1ordm) Abra a pasta onde o sistema foi instalado
2ordm) Abra a pasta log
3ordm) Exclua todos os arquivos de dentro da pasta log
4ordm) Execute a operaccedilatildeo que estaacute gerando o problema
5ordm) Abra novamente a pasta log e o arquivo com extenssatildeo log no bloco de notasEX CUnipluslogunico-2012-12-18log
6ordm) Analise o arquivo para constatar o seguinte erro
javalangoutmemoryerrorJava_Head_Space
7ordm) Proceda conforme toacutepico anterior
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Resolvendo Sped (s)
Habilitar SPED Contribuiccedilotildees - (Antigo SPED PISCOFINS)
Para habilitar o moacutedulo clique
Menu ferramentas gt opccedilatildeo Preferecircncias gt Guia Sped gt Habilitar sistema para Sped Contribuiccedilotildees Essa opccedilatildeo deve ser marcada em todas as filiais (Ilustraccedilatildeo Abaixo)Apoacutes marcar a preferecircncia os itens 2 e 3 tambeacutem devem ser configurados para que natildeo ocorram bloqueios ao emit ir notas fiscais
2 - Geraccedilatildeo de arquivo por empresa
O arquivo deve ser gerado por empresa agrupando os dados das filiais As seguintes configuraccedilotildees abaixo satildeo necessaacuterias
1ordm) Cadastrar a(s) empresa(s) (Cadastros gt Outros gt Empresas)
2ordm) Indicar na(s) filial(is) a qual empresa pertence
-Selecionar o campo ldquoT ipordquo na filial indicando se ela eacute a matriz ou uma filial Sendo que por empresa pode-se ter apenas uma matriz
Note que se a empresa possuir apenas uma filial o procedimento eacute o mesmo indicando entatildeo que esta filial eacute a matriz
3 - Configurar paracircmetros
No menu Cadastros gt Outros gt SPED gt Paracircmetros do SPED Contribuiccedilotildees
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As configuraccedilotildees devem ser realizadas seguindo a orientaccedilatildeo da contabilidade Isto pode variar de empresa para empresa
O campo ldquoT ipo de contribuiccedilatildeordquo natildeo eacute obrigatoacuterio e o campo ldquoApropriaccedilatildeo de creacuteditordquo eacute apenas obrigatoacuterio no caso da empresa selecionar a ldquoIncidecircncia tributaacuteriardquoigual a ldquoEscrituraccedilatildeo de operaccedilotildees com incidecircncia exclusivamente no regime cumulat ivo ou Escrituraccedilatildeo de operaccedilotildees com incidecircncia nos regimes natildeo-cumulat ivo ecumulat ivo
Os campos CFOP venda ECF e CFOP venda ECF com ST soacute devem ser preenchidos caso a empresa queira um CFOP diferente do que eacute gerado pelo sistema
Caso a empresa seja obrigada a gerar o Bloco P e for uma prestadora de serviccedilos o campo Contribuiccedilatildeo previdenciaacuteria prestadoras de serviccedilo deve serpreenchido Para outras situaccedilotildees (notas que natildeo satildeo de serviccedilo) o campo deve ser preenchido no produto Impostos Contribuiccedilatildeo previdenciaacuteria O bloco seraacutegerado para notas que natildeo satildeo de serviccedilo quando a opccedilatildeo Considera vendacompra da natureza de operaccedilatildeo est iver marcada
Os creacuteditos jaacute satildeo preenchidos de forma opcional
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4 - Novos cadastros
Alguns cadastros auxiliares satildeo necessaacuterios para o Sped Contribuiccedilotildees As tabelas estatildeo preenchidas com os coacutedigos disponiacuteveis em 05072012
Cadastros OutrosSPED Contribuiccedilatildeo previdenciaacuteria (Ut ilizada no Bloco P)
Cadastros OutrosSPED Operaccedilotildees geradoras de creacutedito Nesta tabela estatildeo as CFOPs que datildeo direito a creacutedito de PISCOFINS
Cadastros OutrosSPED Base de caacutelculo de creacutedito
Cadastros OutrosSPED Contribuiccedilatildeo social apurada
Cadastros OutrosSPED T ipo de creacutedito
Cadastros OutrosSPED Receita sem contribuiccedilatildeo Caso a empresa se enquadre com venda para determinado produto ut ilizando a CST igual a 04 05 06 07 08 ou09 podem seguir as seguintes tabelas
CST 04 - Tabela 4311
CST 05 - Tabela 4312
CST 06 - Tabela 4313
CST 07 - Tabela 4314
CST 08 - Tabela 4315
CST 09 - Tabela 4316
A tabelas podem ser encontradas em
httpwww1receitafazendagovbrsistemasefd-contribuicoestabela-codigostabelas-de-codigos_PIS_Pasep_Cofinshtm
5 - Novos campos no cadastro de Produto e Natureza de operaccedilatildeo
Novos campos satildeo necessaacuterios para a geraccedilatildeo do SPED Contribuiccedilotildees O sistema buscaraacute como preferencial o que for preenchido no cadastro de produtos em
ldquoGuia Impostos gt Sped Contribuiccedilotildeesrdquo
No grupo de entrada eacute necessaacuterio o preenchimento de dois campos quando possuir direito a creacutedito
A ) T ipo de creacutedito Se a nota ut ilizar aliacutequotas baacutesicas e CST igual a 50 51 e 52 Ou aliacutequotas de agroinduacutestria e CST de 60 agrave 66 esse campo eacute sugeridoautomaticamente
No grupo de saiacuteda quando caracterize venda preencha um dos campos abaixo
A ) Contribuiccedilatildeo social apurada para notas que gerem PISCOFINS na saiacuteda Este campo seraacute preenchido automaticamente caso a empresa jaacute esteja com osparacircmetros do SPED Contribuiccedilotildees configurados corretamente e natildeo precise ut ilizar o coacutedigo 71 72 e 99 e o sistema natildeo encontre coacutedigos configurados noproduto ou natureza de operaccedilatildeo
B ) Receita sem contribuiccedilatildeo para notas que caracterizem receita mas natildeo gerem PISCOFINS na saiacuteda Esta tabela deve ser preenchida conforme a necessidade daempresa
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Caso a saiacuteda natildeo caracterize uma receita deve ser informada a CST 49 e a tabela natildeo seraacute exigida
A Contribuiccedilatildeo previdenciaacuteria deve ser preenchida quando a empresa eacute obrigada a enviar o Bloco P Essa contribuiccedilatildeo varia por produto entatildeo o campo se encontraapenas no cadastro de produtos Essa configuraccedilatildeo tambeacutem pode ser feita por Grupo de produto no cadastro de Grupo de produto coloque a contribuiccedilatildeoprevidenciaacuteria e depois de gravar ut ilize a opccedilatildeo Atualizar dados dos produtos que pertencem ao grupo selecionado (F6) na Grid de Grupos de produtos
No grupo de entrada eacute necessaacuterio o preenchimento de dois campos quando possuir direito a creacutedito T ipo de creacutedito
No grupo de saiacuteda quando caracterize venda preencha um dos campos abaixo
a) Contribuiccedilatildeo social apurada para notas que gerem PISCOFINS na saiacuteda Este campo seraacute preenchido automaticamente caso a empresa jaacute esteja com osparacircmetros do SPED PISCOFINS configurados corretamente e natildeo precise ut ilizar o coacutedigo 71 72 e 99 e o sistema natildeo encontre coacutedigos configurados no produtoou natureza de operaccedilatildeo
b) Receita sem contribuiccedilatildeo para notas que caracterizem receita mas natildeo gerem PISCOFINS na saiacuteda Esta tabela deve ser preenchida conforme a necessidade daempresa
Caso a saiacuteda natildeo caracterize uma receita deve ser informada a CST 49
Note que os CSTs 01 agrave 49 referem-se agraves notas de saiacuteda 50 agrave 98 agraves notas de entrada e 99 para ambas
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6 - Lanccedilamento da nota fiscal
No lanccedilamento da nota fiscal foram incluiacutedos novos campos na aba PISCOFINS do item
Nota de entrada
Para o item tributado o campo T ipo de Creacutedito eacute obrigatoacuterio
Se a nota ut ilizar aliacutequotas baacutesicas e CDT igual a 50 51 e 52 ou aliacutequotas de agroinduacutestrias e CST de 60 agrave 66 esse campo eacute sugerido automaticamente na inclusatildeodo item
Nota de Saiacuteda
Nas notas de saiacuteda que caracterizam venda (CST diferente de 49) eacute obrigatoacuterio informar Contribuiccedilatildeo Social Apurada (Para operaccedilotildees que geram PIS CONFINS)ou Receita sem Contribuiccedilatildeo (Para operaccedilotildees que natildeo geram PIS CONFINS)
Sendo que a contribuiccedilatildeo social apurada eacute informada automaticamente pelo sistema excluindo os coacutedigos 71 72 e 99
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7 - Nota fiscal de entrada de devoluccedilatildeo de venda - Lucro presumido
A empresa que apura PISCOFINS de forma cumulat iva natildeo pode se aproveitar de creacuteditos em notas de entrada Para que o deacutebito dos impostos de uma devoluccedilatildeode vendas seja estornado esse deve ser lanccedilado em outros ajustes
Entatildeo nas notas de devoluccedilatildeo de vendas a opccedilatildeo Considera devoluccedilatildeo de venda da Natureza de operaccedilatildeo deve estar marcada Sendo assim se a nota possuirPISCOFINS o sistema gera o ajuste de reduccedilatildeo automaticamente
8 - Geraccedilatildeo do arquivo SPED PISCOFINS
A geraccedilatildeo do arquivo estaacute disponiacutevel em
- Ferramentas gt Sped Contribuiccedilotildees
9 - Analisador de base
- Ferramentas gt Analisador base - SPED Contribuiccedilotildees
Caso a empresa precise realizar ajustes na base referente agrave entrega de arquivos retroat ivos o sistema gera ajustes automaacuteticos Buscando nas configuraccedilotildeesrealizadas nos itens 3 e 5 deste manual
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10 - Ajustar itens de notas fiscais gravadas
- Ferramentas gt Ajuste em lote - itens de nota fiscal
Caso a empresa precise alterar CST t ipo de creacutedito ou base de caacutelculo de creacutedito em notas fiscais de entrada ou contribuiccedilatildeo social apurada e receita semcontribuiccedilatildeo em notas de saiacuteda podem ut ilizar esta ferramenta
11 - Como envio o SPED FISCAL
O (SPED - Sistema Puacuteblico de Escrituraccedilatildeo Digital) - EFD Escrituraccedilatildeo Fiscal Digital eacute um arquivo digital que se const itui de um conjunto de escrituraccedilotildees dedocumentos fiscais e de outras informaccedilotildees de interesse dos fiscos das unidades federadas e da Secretaria da Receita Federal bem como de registros de apuraccedilatildeode impostos referentes agraves operaccedilotildees e prestaccedilotildees prat icadas pelo contribuinte
Este arquivo deveraacute ser assinado digitalmente e transmit ido via Internet ao ambiente Sped
Para que os arquivos sejam enviados para Receita Federal devem ser usada as opccedilotildees
Sintegra Sped Fiscal Sped Contribuiccedilotildees
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SINTEGRA (Sistema Integrado de Informaccedilotildees sobre Operaccedilotildees Interestaduais com Mercadorias e Serviccedilos)
Todos os contribuintes de ICMS que emitem documentos fiscais eou que escrituram livros fiscais atraveacutes de sistema eletrocircnico de processamento de dados aindaque atraveacutes de terceiros (escritoacuterio de contabilidade CPD externo etc) estatildeo obrigados a enviar as informaccedilotildees para o SINTEGRA Esta obrigatoriedade para aentrega de um arquivo magneacutetico foi estabelecida pelo Decreto 4204 de 16 de agosto de 2000 Para o envio das informaccedilotildees eacute necessaacuterio um programa validadorque eacute um software disponibilizado pelas Secretarias de Fazenda para consist ir as informaccedilotildees prestadas para o SINTEGRA em meio magneacutetico pelos contribuintesou seja esse programa verifica se o arquivo a ser entregue aacute Secretaria estaacute de acordo com as regras estabelecidas no Convecircnio ICMS 57952010
Depois que esses arquivos satildeo gerados no formato TXT pelo Sintegra na pasta onde o UNICO foi instalado eles devem ser Testados atraveacutes dos programasValidadores Sintegra Sped Fiscal Sped Contribuiccedilotildees que estatildeo disponiacuteveis no endereccedilo de FTP ftp17719228192
Caso o programa aponte algum erro basta que os mesmos sejam corrigidos e retransmit idos
Alguns erros comuns satildeo Datas erradas Configuraccedilotildees erradas de CFOP CST inexistecircncia de alguma base de calculo nuacutemero muito extenso da nota fiscal falta de algumdado etc
Validaccedilatildeo do Sped (s) Surgiu a mensagem de erro
Se ao validar o Sped acontecer um erro igual ou semelhante a imagem abaixo basta analisar os campos em destaque e resolver o problema referente a NFe indicada
1ordm ) Nuacutemero da Nota Fiscal
2ordm ) Data da Nota Fiscal
3ordm ) Valor da Nota Fiscal
Note que no campo Natildeo se aplica 3771 foi usado 4 caracteres para a seacuterie da nota fiscal onde soacute eacute permit ido 3 caracteres
Para que a nota seja transmit ida normalmente basta corrigir o valor 3771 para o valor correto com 3 diacutegitos E interessante ident ificar os dados como nuacutemero data evalor para que a mesma seja encontrada com maior facilidade
Criacuteticas SPED Fiscal
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Resolvendo Coacutedigo de Barras
Como Configurar Coacutedigo de Barras dos Produtos
1ordm) Opccedilatildeo Cadastro Outros Modelos de Impressatildeo Modelo de Et iqueta de Coacutedigo de Barras
2ordm) Abaixo clique no botatildeo Incluir
Seraacute exibida a seguinte tela
Item 1
Coacutedigo Gerado automaticamente
Descriccedilatildeo Informe neste local uma descriccedilatildeonomenclatura para reconhecimento do modelo da etiqueta posteriormente
Item 2
Formato da paacutegina Nas linhas de configuraccedilatildeo do formato de paacutegina vocecirc iraacute identificar a altura e largura da paacutegina e a altura e largura da etiqueta
Margens da paacutegina Nas linhas de configuraccedilatildeo das margens da paacutegina vocecirc iraacute identificar as margens superior inferior direita e esquerda da paacutegina da etiqueta
Colunas Identificar a quantidade de colunas existentes na paacutegina e se existir mais que uma coluna colocar o espaccedilamento que haveraacute entre elas
Item 3
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Que Tipo de Coacutedigos de Barras Usar
Os coacutedigos de barras satildeo representaccedilotildees graacuteficas de um determinado valor ou uma sequecircncia de dados informativa
Os coacutedigos de barras se dividem em dois grupos
coacutedigos de barras numeacutericos
coacutedigos de barras alfanumeacutericos
Sendo os coacutedigos de barras alfanumeacutericos capazes de representar nuacutemeros letras e caracteres de funccedilatildeo especial
Coacutedigo de Barras (Cod 128)
O coacutedigo de barras 128 eacute uma simbologia linear capaz de codificar todos os 128 caracteres ASCII e uma grande variedade de caracteres especiais Esta simbologiainclui um diacutegito verificador e o coacutedigo de barras tambeacutem pode ser verificado caractere por caractere por meio de paridades Esta simbologia eacute ut ilizada em umagrande variedade de aplicaccedilotildees devido a grande capacidade de dados que pode ser codificado em um espaccedilo pequeno A simbologia 128 tambeacutem eacute conhecidapelos termos ANSIAIM 128 ANSIAIM Code 128 USS Code 128 Uniform Symbology Specificat ion Code 128 Code 128 Code Set A Code 128 Code Set B Code128 Code Set C Code 128A Code 128B Code 128C
Que t ipo de dado pode ser codificado com a simbologia 128
- 128 A Podem ser codificadas letras maiuacutesculas nuacutemeros caracteres de pontuaccedilatildeo e caracteres especiais
- 128 B Podem ser codificadas letras maiuacutesculas e minuacutesculas nuacutemeros caracteres de pontuaccedilatildeo e caracteres especiais
- 128 C Podem ser codificados 100 pares numeacutericos de 00 a 99 e trecircs caracteres especiais
Coacutedigo de Barras (EAN 13)
O coacutedigo de barras EAN 13 eacute ut ilizado na ident ificaccedilatildeo de produtos comerciais e codifica o paiacutes de origem o fabricante e o coacutedigo do produto e foi desenvolvidopela Internat ional Art icle Numbering Associat ion (EAN) na Europa A ut ilizaccedilatildeo deste coacutedigo eacute regida pela GS1 cujas normas satildeo internacionais Sendo esta simbologiaconsiderada ponto inicial para aplicaccedilotildees comerciais A simbologia EAN 13 tambeacutem eacute conhecida pelos termos GS1-13 EANUCC-13 GTIN-13 European Art icleNumber 13 (termos originais em inglecircs)
Que t ipo de dado pode ser codificado com a simbologia EAN 13
- O coacutedigo de barras EAN 13 eacute representado por 12 diacutegitos principais mais 1 diacutegito verificador
Coacutedigo de Barras 3 de 9 (Code 39)
O coacutedigo 3 de 9 eacute a primeira simbologia alfanumeacuterica desenvolvida e ainda eacute ut ilizada em alguns casos de uso geral Esta simbologia tambeacutem recebe o nome deANSIAIM Code 39 ANSIAIM Code 39 Uniform Symbology Specificat ion Code 39 USS Code 39 USS 39 Code 39 Code 3 of 9 USD-3 LOGMARS Alpha39 Code39 Extended e Code 39 Full ASCII (terminologias originais em inglecircs)
O coacutedigo 3 de 9 eacute uma simbologia discreta e de comprimento variaacutevel
Que t ipo de dado pode ser codificado com a simbologia 3 de 9
- No modo padratildeo pode ser codificado letras maiuacutesculas (A ateacute Z) nuacutemeros (0 ateacute 9) e alguns caracteres especiais como - $ (Space) e +
Item 4
Grid Configuraccedilotildees
Descriccedilatildeo onde vocecirc poderaacute visualizar o nome do campo que deseja configurar na etiqueta
Texto eacute habilitado somente para os campos livres onde satildeo informados textos fixos que o usuaacuterio deseja colocar na impressatildeo da etiqueta
Maacutescara eacute a coluna onde seraacute configurado o tamanho do campo por exemplo Se na coluna estiver informado C10 naquele respectivo campo soacute seraacute impresso 10 caracteresindependentemente do tamanho do campo no cadastro do produto
Linha eColuna
satildeo as colunas onde seraacute informado a posiccedilatildeo do campo A linha e coluna informada satildeo onde seratildeo impresso os primeiros caracteres do campo Tome cuidado paranatildeo sobrepor campos ou seja escrever uma informaccedilatildeo em cima da outra em vista que devido agrave quantidade dos caracteres e tamanho da fonte isso pode ocorrer
Fonte Coluna onde informamos o tamanho da fonte letra do campo
Rotaccedilatildeo Eacute possiacutevel configurar para que o campo fique escrito de lado de cabeccedila para baixo entre outros conforme o acircngulo informado
Altura eLargura
Ficam habilitadas somente para o campo Imagem e Coacutedigo de barra Nessas colunas eacute possiacutevel especificar um tamanho maacuteximo onde estes campos ocuparam naetiqueta
Abaixo na grid de configuraccedilatildeo do layout de et iquetas existem os campos livres Nesses campos o usuaacuterio pode informar textos fixos que ele deseja que sejamimpressos na et iqueta Para isso basta informar o texto desejado na coluna texto e as demais configuraccedilotildees seratildeo feitas da mesma forma nos outros campos
Verifique se a quantidade de informaccedilatildeo configurada caiba na etiqueta Sem verificar esta questatildeo pode haver sobreposiccedilatildeo de informaccedilatildeo ou ateacute mesmo que as informaccedilotildeesconfiguradas fiquem fora da impressatildeo
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Item 5
Gravar (F10) clique no botatildeo gravar para finalizar e salvar a configuraccedilatildeo da et iqueta
- Exportar modelo (F7) com esta opccedilatildeo vocecirc conseguiraacute exportar um modelo jaacute configurado no sistema
- Importar modelo (F6) com esta opccedilatildeo vocecirc conseguiraacute importar um modelo jaacute configurado evitando assim a necessidade de uma nova reconfiguraccedilatildeo em outramaacutequina
Exemplo de Configuraccedilatildeo
Vocecirc deveraacute verificar as medidas da folha da etiqueta da coluna e das margens entre as mesmas Dica Utilize umareacutegua para lhe auxiliar na mediccedilatildeo E converta os valores para miliacutemetros
Apoacutes converter coloque estas informaccedilotildees no sistema em seus respect ivos lugares
Vaacute agrave grid de configuraccedilatildeo abaixo e escolha quais informaccedilotildees que vocecirc deseja que apareccedila na et iqueta
Conforme na imagem as informaccedilotildees que apareceratildeo neste exemplo seratildeo Coacutedigo Nome Preccedilo de venda e o coacutedigo de barras
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Veja que na imagem acima estatildeo ident ificadas somente as informaccedilotildees que selecionamos para a et iqueta teste as mesmas jaacute estatildeo configuradas com seusrespect ivos valores de linha coluna fonte altura e largura
4ordm - Clique no botatildeo Gravar para finalizar a configuraccedilatildeo
5ordm - Para visualizar a et iqueta seraacute necessaacuterio fazer a emissatildeo da mesma em formato vocecirc pode mandar imprimi-la diretamente mas o ideal seria fazer uma preacute-visualizaccedilatildeo
Emissatildeo de etiquetas de coacutedigo de barra
Vaacute em Estoque =gt Emissatildeo de et iquetas de coacutedigo de barras
Modelo Selecione o modelo configurado anteriormente
Pauta de Preccedilo Selecione a pauta de preccedilo desejada
Cond Pagto Selecione a condiccedilatildeo de pagamento para impressatildeo
Iniciar na linha Selecione a linha que iniciaraacute a impressatildeo
Coluna Selecione a coluna que iniciaraacute a impressatildeo
Preacute-Venda Selecione este combobox para que a imagem seja visualizada antes da impressatildeo
Produto
Selecione o produto que vocecirc deseja gerar a et iqueta informe a quant idade O campo quantidade soacute estaraacute liberado se a unidade de medida for peso
Clique em Ok para incluir o produto na tela abaixo
Feito isto eacute soacute clicar em Gerar para que a et iqueta seja impressa na tela
Conforme configuraccedilatildeo mostrada acima as et iquetas seratildeo impressas da seguinte forma
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Exemplo de configuraccedilatildeo de etiquetas para impressoras Zebra e Argox
Na configuraccedilatildeo de modelos de impressatildeo de et iquetas para impressoras do t ipo Argox ou Zebra existe uma configuraccedilatildeo especiacutefica pelo fato de ser um rolo deet iquetas com a impressatildeo de somente uma et iqueta por vez
Vocecirc deveraacute verificar as medidas veja que neste t ipo de et iqueta como a et iqueta eacute do tamanho da folharolo as medidas da et iqueta e da paacutegina deveratildeo ser asmesmas
Coloque as informaccedilotildees no sistema conforme repassado acima Ficaraacute da seguinte forma
Devido ao formato da et iqueta as informaccedilatildeo referentes a margens da paacutegina devem ficar zeradas o nuacutemero de colunas deveraacute ficar como 1 o espaccedilamento ficaraacutecomo 0 e o t ipo de coacutedigo de barras fica a seu criteacuterio
Apoacutes ter sido feito a configuraccedilatildeo da paacutegina de impressatildeo das et iquetas basta ser feita a configuraccedilatildeo da grid da et iqueta conforme explicado acima
A et iqueta ficaraacute da seguinte forma
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Resolvendo Boletos - CobreBemX
Quando contrato os serviccedilos do CobreBemx
Ao contratar os serviccedilos do CobreBem o usuaacuterio acessara o link abaixo para informar o banco e o t ipo de carteira
httpwwwcobrebemcomcgi-binGeraArquivoLicencaTeste
Guarde as informaccedilotildees que o site ira gerar para configurar seu sistema UNICO posteriormente
Como habilito o CobreBemX no UNICO
1ordm) Clique no menu Ferramentas Preferecircncias opccedilatildeo Financeiro
2ordm) Habilite o CheckBox CobreBemx
3ordm) Clique no botatildeo Gravar (F10)
4ordm) Menu cadastro Outros Conta correntes
5ordm) Clicar na linha descriccedilatildeo
6ordm) Botatildeo Alterar(F3) - Parte inferior tela
7ordm) Entre com os dados da sua conta corrente (A Conta Corrente deve estar previamente cadastrada)
8ordm) Clique em alterar
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9ordm) Clique na aba Cobranccedila
10ordm) Preencha essas informaccedilotildees com os dados fornecidos pelo Cobrebemx
O sistema disponibiliza emissatildeo de boleto sem custo
O sistema disponibiliza emissatildeo de boleto sem custo estando disponiacutevel para os seguintes bancos e carteiras
Banco do Brasil 17
Banco Real 57
Bradesco 06
Caixa 80 | 81 ou 82
HSBC CNR
Nossa Caixa CDIR ou CDIRPF ou CEDENT
Abaixo segue um tabela com os dados necessaacuterio para configuraccedilatildeo de cada carteira
Banco Agecircncia Agecircncia DV Conta Conta DV Nr ConvCoacuted Cliente Carteira Op Coacuted fornecido pela agecircncia Coacuted fornecido pela agecircncia DV
Banco_do_Brasil x x x x x 17
Banco Real x x x x 57
Bradesco x x x x 06
Caixa x x x x x 8081ou82 x x x
HSBC x x x x x CNR
Nossa_Caixa x x x x CDIRCDIRPF ou Cedent
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Resolvendo Licenccedilas
Produtos
As licenccedilas normalmente satildeo vaacutelidas por 1 ano havendo interesse de Up-Grade deve se renovar a licenccedila para entatildeo ser feito o Up-Grade
Por exemplo
Foi adquirida uma licenccedila START para o periodo 01012013 ateacute 01012014 e no dia 15122013 houve o interesse de um Up-Grade para o MANAGER
Aleacutem da instalaccedilatildeo do Up-Grade tambeacutem deve-se renovar a licenccedila do START Se for feito apenas o Up-Grade para o MANAGER a licenccedila do mesmo expira na datado START ou seja em 15 dias
UNIPAF
Programa de Aplicat ivo Fiscal (PAF-ECF) Ut ilizado em Frente de loja
MANAGER
Programa Completo para automaccedilatildeo comercial Inclui o UNIPAF
ENTERPRISE
Programa Manager voltado para ut ilizaccedilatildeo de vaacuterias filiais
UNIPLUS
Completo para sua empresa
UNIchef
Programa Manager voltado para Bares Restaurantes Lanchonetes e similares
UNITef-IP
Para transaccedilotildees com cartatildeo de creacutedito deacutebito e outros
START
Combinaccedilatildeo do UNIPAF com um moacutedulo de cadastro simplificado
Pode ser feito up-grade para o Manager
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Resolvendo Config de adm cartotildees
Como Configurar Administradoras de Cartotildees
Para Cadastrar as operadoras de cartotildees do mercado basta seguir o procedimento abaixo
1ordm) Opccedilatildeo Cadastro Clientes
2ordm) Cadastre um cliente para cada operadora RedeCard Cielo etc
3ordm) Acesse Opccedilatildeo Cadastro Outros Paf-Ecf Administradoras de cartatildeo
4ordm) Na parte inferior clique no botatildeo Incluir(F2)
Seraacute exibida a seguinte tela
5ordm) No campo cliente escolha o mesmo valor do campo nome acima
Coacutedigo Informe um coacutedigo para o cadastro da administradora ou de um enter no campo para que o sistema carregue sozinho a sequecircncia da numeraccedilatildeo
Nome Informe o nome da administradora de cartatildeo
Cliente Informe o cliente para esta administradora Este campo serviraacute para que as vendas a cartatildeo sejam informadas no contas a pagar do sistema Para maisinformaccedilotildees favor entrar em contato com o suporte teacutecnico
Coacutedigo de rede Informe o coacutedigo referente agrave administradora que esta sendo cadastrada
Venda POS Se iraacute ser utilizado venda POS nesta administradora vocecirc deveraacute informar se o mesmo trabalharaacute com creacuteditodeacutebito somente deacutebito somente creacuteditoou caso natildeo venha trabalhar com venda POS basta selecionar a opccedilatildeo desabilitado
Prazo devencimento
creacuteditoInforme o prazo para o vencimento a creacutedito
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Prazo devencimento
deacutebitoInforme o prazo para o vencimento a deacutebito
Taxas Informe as taxas cobradas pela administradora para cada parcelas
Os campos com preenchimento obrigatoacuterio satildeo identificados atraveacutes do x amarelo no canto inferior direito do campo o restante que natildeo o conteacutempodem ser deixados em branco para o preenchimento posteriormente
Por padratildeo o sistema jaacute apresenta cinco Administradoras de cartatildeo cadastradas
TECBAN VISANET AMEX MASTERCARD HIPERCARD
Aproveite o cadastro para revisar os prazos das adminstradoras
4ordm) Execute o arquivo pgAdmin3exe Ele normalmente se encontra no caminho CUNICOpgbin
Se for o primeiro acesso configure o PgAdmin III
Clique na Tomada e configure a janela que surgira
Nome Localhost
Maacutequina Localhost
Nome de usuaacuterio postgres
senha postgres
Clique em Ok
5ordm) Clique no objeto uacutenico e depois no botatildeo SQL (Laacutepis na folha)
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO pgAdim LEMBRE-SE DO BACKUP
6ordm) Na aba SQL Editor apague qualquer instruccedilatildeo que est iver e digite os seguintes comandos
insert into tipodocumentofinanceiro(iddescricaoacao) values (98Cartatildeo creacutedito2)
insert into tipodocumentofinanceiro(iddescricaoacao) values (99Cartatildeo deacutebito2)
update finalizador set tiporetaguarda=1 where codigo in (367)
update finalizador set tipodocumentoretaguarda=98 where codigo in (36)
update finalizador set tipodocumentoretaguarda=99 where codigo in (7)
Pressione F5
Pronto As administradoras de cartotildees estatildeo devidamente configuradas
Os primeiros 2 procedimentos natildeo satildeo obrigatoacuterios mas se natildeo forem realizados seraacute necessario ter um cadastro de cada cliente ao comprar comcartatildeoOs pagamentos feitos com cartotildees seratildeo listados no Contas a Receber
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Resolvendo Esqueci a Senha
Esqueci a senha como defini-la novamente
Restaura usuaacuterio 1 para senha 1
Esse procedimento eacute simples vamos alterar no banco de dados a senha novamente para 1
1ordm) Para acessar o banco de dados eacute necessaacuterio abrir o programa pgAdmin3 Que nada mais eacute que o gerenciador do banco de dados postgres Vocecirc vai encontrar oatalho para abri-lo em CUNICOpgbin Dentro desta pasta iraacute exist ir o arquivo pgAdmin3exe esse eacute o gerenciador
2ordm) Vamos criar uma conexatildeo com o banco de dados Para isso clique no iacutecone semelhante a uma tomada na parte superior esquerda (Imagem abaixo) Na telaseguinte seraacute necessaacuterio preencher somente alguns campos ( Nome Maacutequina Senha ) No campo nome coloque qualquer nome que ident ifique a base ( Porexemplo Localhost ou Maacutequina local ) Em maacutequina vocecirc precisa especificar o IP ou nome da maacutequina em que estaacute a base de dados ( Esse manual leva emconsideraccedilatildeo que a base estaacute na maacutequina local vamos definir o nome da maacutequina local como ( localhost) ) E em senha deve ser informado a senha postgres Apoacutesisso eacute soacute clicar em OK que a conexatildeo com o banco seraacute feita
5ordm) Clique no objeto uacutenico e depois no botatildeo SQL (Laacutepis na folha)
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO pgAdim LEMBRE-SE DO BACKUP
6ordm) Apague se houver algum comando e digite o seguinte
update usuario set senha = $2a$10$WeXnvUQBdg9e5ULRounxGsdN32kWZAQSGPRiUJbGZFuCPR50C where codigo = 1
7ordm) Pressione F5
Apartir desse ponto o objetivo desse toacutepico eacute auxiliar as revendas na troca de senha manualmente diretamente na base de dados
ISSO SOacute DEVE SER FEITO QUANDO O CLIENTE NAtildeO LEMBRA DA SENHA E NAtildeO Eacute POSSIacuteVEL A TROCA DA MESMA POR OUTRO USUAacuteRIO
Uma vez conectado no banco entre em Banco de dados -gt unico -gt Esquemas -gt public -gt Tabelas Assim seraacute exibida todas as tabelas existente na base de dadosdo sistema
Selecione a tabela usuario e clique no iacutecone na parte superior semelhante a uma tabela azul e branca com descriccedilatildeo de Visualizar os dados do objeto selecionado
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Seraacute exibida a tabela de usuaacuterios do sistema no registro do usuaacuterio que deseja trocar a senha clique duas vezes na coluna senha para edita-la
Nesse campo cole
$2a$10$Catvy8reAqnKkK3mgKg6ecw1l25zinhz5CGWsdeY1XTvXysHFTK
Esse valor corresponde a senha criptografada 1 Feche a tebela e o pgAdmin e entre novamente no sistema ut ilizando como senha o nuacutemero um ( 1 )
Pronto Basta trocar a senha novamente pelo proacuteprio sistema
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Resolvendo Diversos
1 ) Devoluccedilotildees Como fazer
A devoluccedilatildeo eacute um processo comum no comeacutercio por isso o processo no sistema UNICO eacute simplificado
1a ) No retaguarda vaacute em Devoluccedilotildees e clique em incluir(Imagem abaixo)
1b ) Informe o Cliente Vendedor T ipo de Venda (Item 1 - Imagem abaixo)
Preencha os dados do item 2 e clique no botatildeo Ok (Item 3)
1c ) Depois incluir todos os produtos a serem devolvidos clique em gravar (Item 5)
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1d ) Anote o nuacutemero da devoluccedilatildeo gerada no retaguarda debaixo do campo Documento
1f ) No pdv realize a venda normalmente e quando for finalizar a mesma ut ilize F5 Devoluccedilatildeo
1g) Informe o nuacutemero da devoluccedilatildeo gerada no retaguarda
Se o valor da venda for igual ao da devoluccedilatildeo registrada no retaguarda o sistema iraacute finalizar a venda Se o valor venda for maior o sistema iraacute abrirnovamente o finalizador para que seja informado a outra forma de pagamento Ex dinheiro crediaacuterio etc
No PDVConf a Guia Impressora Fiscal gt sub guia Meios de Pagamentos gtopccedilatildeo Devoluccedilatildeo deve estar configurada para a opccedilatildeo devoluccedilatildeo aparecer corretamente(Ilustraccedilatildeo abaixo)
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2 ) UNICHEF As mesas natildeo aparecem
Se vocecirc est iver usando uma versatildeo Demo do Unichef a base deve tambeacutem ser demo
As mesas natildeo apareceram se o Unichef for Demo e a base est iver licenciada
3 ) DANFE ( Doc Aux da NFe ) Natildeo eacute Gerada
As DANFEs satildeo geradas em pdf para que isso seja possiacutevel eacute necessaacuterio que no computador seja instalado algum leitor de pdf
4 ) Qual o procedimento para alteraccedilatildeo de razatildeo social
Alteraccedilatildeo de Razatildeo Social de Clientes
4a ) A revenda deve enviar um email para jociadmsistemaunicocombr solicitando a alteraccedilatildeo com as seguintes informaccedilotildees do cliente
-Razatildeo Social Incorreta
-Razatildeo Social Correta
-CNPJ
Apoacutes realizado a alteraccedilatildeo a revenda receberaacute um email de confirmaccedilatildeo com coacutepia para o suporte para dar cont inuidade
4b ) A(s) licenccedila(s) do cliente deve(ram) ser desinstalada(s) pelo procedimento de desinstalaccedilatildeo especiacutefico (Realizado pelo Suporte Unico)
4c ) O software teraacute que ser re-licenciado seguindo o procedimento especiacutefico (Realizado pelo Suporte Unico)
Alteraccedilatildeo de Razatildeo Social de Revendas
1 A revenda deve enviar um e-mail para jociadmsistemaunicocombr solicitando a alteraccedilatildeo com as seguintes informaccedilotildees do cliente
-Razatildeo Social Incorreta
-Razatildeo Social Correta
-CNPJ
Observaccedilatildeo A INTELIDATA providenciaraacute alteraccedilatildeo no cadastro da Prefeitura de Brusque
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5 ) Hierarquia de Comissatildeo
Ordem de preferecircncia que o sistema obteacutem o percentual de comissatildeo para gerar os relatoacuterios de comissatildeo
fornecedor
Grupo de produto
Promoccedilatildeo
Pauta de preccedilo
Produto
Vendedor
6 ) Classificaccedilotildees Fiscais
Classificaccedilatildeo fiscal eacute um coacutedigo que agrupa produtos Eacute impossiacutevel os fiscais conhecerem todas as peculiaridades dos produtos entatildeo criou-se um coacutedigo que agrupaprodutos similares Esse coacutedigo indica quais os impostos incidem sobre o produto (IPIPISCOFINS etc)
A Classificaccedilatildeo Fiscal de mercadorias eacute importante natildeo somente para determinar os tributos envolvidos nas operaccedilotildees de importaccedilatildeo e exportaccedilatildeo e de saiacuteda deprodutos industrializados mas tambeacutem em especial no comeacutercio exterior para fins de controle estat iacutest ico e determinaccedilatildeo do tratamento administrat ivo requeridopara determinado produto
Dentro do sistema eacute possiacutevel cadastrar estas classificaccedilotildees fiscais dentro do menu
Cadastros =gt Outros =gt Classificaccedilotildees fiscais
Dentro deste moacutedulo vocecirc visualizaraacute as classificaccedilotildees fiscais jaacute cadastradas no sistema
No cadastro do produto vaacute agrave aba avanccedilado no campo classificaccedilatildeo fiscal e clique no combobox selecione a classificaccedilatildeo fiscal (cadastrada anteriormente) desejadaApoacutes isto basta clicar em gravar para que a informaccedilatildeo seja salva no cadastro do produto
7 ) Configurando a Substituiccedilatildeo Tributaacuteria
Para configuraccedilatildeo da Subst ituiccedilatildeo tributaacuteria eacute necessaacuterio ter o acompanhamento da contabilidade do cliente pois somente eles poderatildeo repassar as informaccedilotildeesreferentes a valores de aliacutequotas situaccedilotildees tributaacuterias ICMS entre outros
1ordm ) Configuraccedilatildeo do Cliente
A primeira configuraccedilatildeo a ser feita eacute no cadastro do cliente que seraacute emit ida a nota fiscal para isto eacute preciso entrar no moacutedulo de clientes selecionar o cliente paraqual seraacute emit ida a nota fiscal e entrar no cadastro dele Feito isto entre na aba Outras Informaccedilotildees e Selecione a opccedilatildeo Destacar ICMS ST
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2ordm ) Configuraccedilatildeo do Produto
Para configurar os produtos que seratildeo emit idos na nota eacute preciso ir ao cadastro dos produtos e na aba GERAL As configuraccedilotildees a serem feitas comeccedilam pelo ICMSe pela Situaccedilatildeo tributaacuteria
8 ) Roteiro de Instalaccedilatildeo UNICO Enterprise
Requisitos Baacutesicos
Ter o UNICO Manager instalado e licenciado na matriz
Ter no miniacutemo uma filial
Ter comprado a licenccedila E2010 - UNICO Enterprise
Ter a filial cadastrada como cliente no site do Sistema UNICO
Inicie clicando no iacutecone de instalaccedilatildeo
Inicialmente eacute exibida uma tela de preparaccedilatildeo da instalaccedilatildeo onde algumas configuraccedilotildees estatildeo sendo verificadas e ajustadas para o prosseguimento
9 ) O Link do PDV estaacute Off
Se o computador onde estaacute o PDV instalado natildeo conseguir mais conexatildeo de rede com o servidor surgira a palavra o OFF no campo Link na entrada do PDV (ImagemAbaixo) mas basta realizar as configuraccedilotildees abaixo para resolver
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91 ) - A primeira providencia eacute executar no pgadmin (CUNICOpgbinpgAdmin3exe) na base local do pdv a instruccedilatildeo em SQL abaixo ( Para maioresinformaccedilotildees de como executar instruccedilotildees em SQL por favor verifique o toacutepico Esqueci a senha)
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO pgAdim LEMBRE-SE DO BACKUP
update configuracaopdv set valor = 0 where chave = PdvMonitorarLinkBaseRemota
92 ) - Feche e abra o PDV para que as alteraccedilotildees tenham efeito
93 ) - Verificar no PDVConf (CUNICOPdvConfexe) ( Para maiores informaccedilotildees de como executar instruccedilotildees em SQL por favor verifique o toacutepico UNIPaf) naaba PAF-ECF sub-aba Avanccedilado se a opccedilatildeo Rede esta marcada e se o IP informado eacute o correto do servidor
94 ) - Verificar se eacute realizado com sucesso um ping com o IP informado no PDVconf
Ex endereccedilo IP no servidor seja 1011077
No computador onde estaacute instalado o PDV deve ser informado no PDVConf esse endereccedilo IP (Conforme procedimento acima) aleacutem disso para verificaccedilatildeo deconect ividade entre os dois computadores podemos no computador onde estaacute o PDV abrir o Command (DOS) e digitar na raiz Cping 1011077
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95 ) - Verificar se o Firewall do servidor a porta 5432 esta liberada
96 ) - Executar na base local do pdv a sql abaixo
update configuracaopdv set valor = localhost where chave = BaseLocalIp
O valor para a chave BaseLocalIp deve ser igual a localhost Para confirmar esse valor abra o arquivo cunicounicoproperties e verifique a linha baseip
97 ) - Fechar e abrir o pdv para que as alteraccedilotildees sejam aplicadas
10 ) Porque o Link do PDV estaacute com erro
O erro de link do UNIPaf pode ter algumas causas
1 - Falha de comunicaccedilatildeo com o servidor
2 - Erro na replicaccedilatildeo das operaccedilotildeesreduccedilotildees z para o servidor
Caso seja apresentado uma numeraccedilatildeo apoacutes o erro o nuacutemero apresentado eacute a quantidade de operaccedilotildees que natildeo foram replicadas para o servidor
Para ident ificar a causa do erro eacute necessaacuterio observar o log Caso no log seja exibida uma mensagem de erro informando uma duplicidade no campo numero de seriepode significar que houve um erro de replicaccedilatildeo na reduccedilatildeo z
Note que ocorre um erro de duplicidade na coluna nuacutemero de seacuterie de ECF (numero serie) Geralmente isso ocorre porque na tabela reduccedilatildeo z da estaccedilatildeo e doservidor existe(m) algum (ns) registros com data antes de 2009 com o mesmo nuacutemero de seacuterie
Para ter certeza verifique essa informaccedilatildeo no pgAdmin da estaccedilatildeo ut ilizando o seguinte SQL
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO PGAdmin LEMBRE-SE DO BACKUP
SELECT FROM reducaoz ORDER BY data
Dessa forma ira ser exibido todos os registros das reduccedilotildees z comeccedilando das mais ant igas para as recentes Verifique se os primeiros registros possuem data deantes do inicio da ut ilizaccedilatildeo do sistema pelo cliente e observe o campo numero serie campo que contem o nuacutemero de seacuterie da ECF
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Entre no servidor e execute o mesmo SQL e faccedila a mesma verificaccedilatildeo Se no servidor tambeacutem exist ir registros iguais ao da estaccedilatildeo ( onde a data eacute de antes docliente ut ilizar o sistema e o campo numero serie for igual) apague NA ESTACcedilAtildeO esses registros ut ilizando o seguinte comando
DELETE FROM reducaoz WHERE id = ltid do registrogt
ltid do registrogt -gt Eacute o id do registro que vocecirc verificou que estaacute duplicado
Iratildeo existir mais registros duplicados entre o servidor e estaccedilatildeo devido que o servidor vai ter os registros de todas as reduccedilotildees z de todas as estaccedilotildees Vocecirc deve apagarSOMENTE os registros que possuiacuterem a data anterior ao inicio da utilizaccedilatildeo do sistema pelo cliente
11 ) Sincronizaccedilatildeo do Retaguarda com o UNIPaf
Caso esteja ocorrendo algum problema de sincronizaccedilatildeo entre a base do servidor e a base do PDV onde os dados dos produtos ( por exemplo ) natildeo estatildeo sendoatualizadas automaticamente no PDV quando o produto eacute alterado no servidor verifique se o servidor e PDV estatildeo na mesma build
Caso os dois est iverem na mesma build e o problema persist ir execute o seguinte comando SQL na base local do PDV
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO PGAdmin LEMBRE-SE DO BACKUP
update controle set contadorreplicadorlog = 0
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Resolvendo FAQ
1 - Minha impressora eacute teacutermica posso imprimir o recibo mais de uma vez
- Natildeo eacute possiacutevel imprimir o recibo no momento da venda e o mesmo posteriormente isso eacute uma exigecircncia para homologaccedilatildeo do sistema pelo PAF-ECF
2 - Para cancelar uma venda o sistema pede senha como posso desativar esta opccedilatildeo
- A uacutenica possibilidade do sistema natildeo pedir senha eacute se for configurado o usuaacuterio da venda como supervisor de vendas em Cadastros gt Outros gt Usuaacuterios Poreacutemvale lembrar que se for configurarado o usuaacuterio de vendas como supervisor o mesmo teraacute acesso a todas as funccedilotildees do PDV
3 - Estou usando a versatildeo 2011 do UNICO devo atualizar para 2013 ou desinstalar o 2011 e instalar o 2013
- Natildeo eacute necessaacuterio desinstalar Apenas execute o instalador do UNICO 2013 e insira uma licenccedila de atualizaccedilatildeo do 2011 para 2013
4 - Para instalar o UNICO 2012 eacute necessaacuterio salvar o banco de dados fazer o backup ou migrar de versatildeo
- O backup pode ser feito apenas por precauccedilatildeo mas natildeo eacute necessaacuterio restaurar o backup do 2010 depois de instalar o 2012 e inserir a licenccedila
5 - Porque meu fechamento mostra um valor e no relatoacuterio esse valor e diferente
- Os valores diferem porque no relatoacuterio eacute contado apenas as vendas de um determinado periacuteodo O fechamento mostra o dinheiro em caixa contando sangrias esuprimentos que foram feitos ao checar o relatoacuterio seraacute constatado que existem coos que natildeo aparecem nele mas no espelho mfd elas aparecem como sangriaseou suprimentos E isso eacute contado no fechamento
6 - Houve falta de energia e foi usado o talatildeo de notas D1 depois foram digitadas no PDV mas porque natildeo gerou os dados para a comissatildeo devendedores
- Na venda manual natildeo tem como ident ificar vendedor sendo assim natildeo eacute possiacutevel gerar comissatildeo para os vendedores
7 - Alguns clientes realizam as compras para efetuar o pagamento em alguns dias ou meses como faccedilo para registrar isso
- Faccedila o cadastro desses clientes e efetue as vendas no crediaacuterio Ao fazer vendas dessa forma todos esses registros ficam armazenados no contas a receber epode ser controlado as vendas e o(s) vencimentos desses clientes
8 - Qual a ordem de preferecircncia que o sistema obteacutem o percentual de comissatildeo para gerar os relatoacuterios de comissatildeo
- 1ordm- Fonecedor | 2ordm- Grupo de produto | 3ordm- Promoccedilatildeo | 4ordm- Pauta de preccedilo | 5ordm- Produto | 6ordm- Vendedor
9 - As vezes ao cadastrar os meios de pagamento na impressora Daruma quando eu tento vincular com os meios de pagamento do pdvconf natildeoaparece os mesmos cadastrados
- No Painel de controlegt central de seguranccedila gt contaperfil do usuario gt coloque a barra de rolagem para natildeo not ificar Apoacutes esse procedimento reiniciar ocomputador para que as configuraccedilotildees feitas sejam modificadas Abra o pdvconf gt todos os meios de pagamento cadastrados apareceram para serem vinculados
10 - O que eacute a Carta de Correccedilatildeo Eletrocircnica
- A Carta de Correccedilatildeo Eletrocircnica (CC-e) estaacute disponibilizada em todo o Brasil desde julho de 2011 por isso a Carta de Correccedilatildeo manual natildeo pode ser mais usada paraNF-e desde o dia 01072012 Eacute possiacutevel emit ir ateacute 20 CC-es para a mesma NF-e Poreacutem somente a uacutelt ima autorizada eacute que seraacute vaacutelida
11 - Porque estou com problemas na minha carta de correccedilatildeo
- NAtildeO PODE SE USAR QUALQUER CARACTER ESPECIAL NA CARTA DE CORRECcedilAtildeO Entre outros satildeo considerados caracteres especiais | ccedil | | | | $ | | uml |amp | | ordm | | | + | | - | | | | | | | | | ` | acute | ccedil | _ | ateacute mesmo o enter natildeo eacute permit ido na Carta de Correccedilatildeo
12 - Quais satildeo os dados da nota que natildeo podem ser alterados por CC-e
I - as variaacuteveis que determinam o valor do imposto tais como base de caacutelculo aliacutequota diferenccedila de preccedilo quant idade valor da operaccedilatildeo ou da prestaccedilatildeo
II - a correccedilatildeo de dados cadastrais que implique mudanccedila do remetente ou do dest inataacuterio
III - a data de emissatildeo ou de saiacuteda
13 - Uma CC-e precisa ser impressa
- Natildeo existe necessidade de imprimir uma CC-e A uacutenica coisa referente agrave NF-e que precisa ser impressa eacute o DANFE que vai acompanhar a mercadoria no tracircnsito
14 - Como eu posso consultar os dados de uma CC-e
- Pesquisando a chave de acesso no site da SEFAZ (como aliaacutes deve ser feito com qualquer outra NF-e)
15 - Nem todos meus Clientes tem cadastro no sistema e quando escolho efetuar venda com cheque o Sistema solicita a escolha de um cliente nocadastro Consigo vender com cheque para Clientes sem Cadastro
- Quando eacute feito vendas com cheque eacute necessaacuterio ident ificar o registro do contas e receber com o documento (Cheque) Caso contrario teriamos um registro deconta a receber sem referecircncia de origem
16 -
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O que haacute de novo no UNIPLUS
Release Notes da Versatildeo 2012 build 4
Nota Fiscal Eletrocircnica
- Melhoria na exclusatildeo de nota fiscal eletrocircnica pode ser excluiacuteda apenas a uacuteltima nota fiscal eletrocircnica (com status de rejeitada ou normal)emitida As outras notas satildeo excluiacutedas a partir da inutilizaccedilatildeo da numeraccedilatildeo- Melhorias na rotina de importaccedilatildeo de XML de NF-e- Criada opccedilatildeo para envio de XML de cancelamento por e-mail na grid de notas fiscais acesse a opccedilatildeo em Outras opccedilotildees NF-e -gt EnviarNF-e por e-mail- Criada opccedilatildeo para envio de XML de carta de correccedilatildeo por e-mail na grid de cartas de correccedilatildeo acesse a opccedilatildeo em Enviar por e-mail (F8)- Criada opccedilatildeo para importar XML de carta de correccedilatildeo eletrocircnica de NF-e de entrada na grid de cartas de correccedilatildeo acesse a opccedilatildeo emImportar XML (F9)- Criada a nota fiscal de ajuste na natureza de operaccedilatildeo deve ser selecionada a finalidade de emissatildeo desejada- Criado modelo de nota fiscal de serviccedilo (NFS-e) no lanccedilamento de nota fiscal de entrada selecione o modelo- Ajuste no IPI criado campo no cadastro de produto para separar o IPI de entrada do IPI de saiacuteda para utilizaccedilatildeo na nota fiscal- Melhoria na DANFE o campo CST agora eacute CSOSN para empresas do Simples Nacional- Melhoria na retenccedilatildeo de ISS o valor retido eacute deduzido do contas a receber- Melhoria na importaccedilatildeo de Cupom fiscal para Nota fiscal eacute impresso a condiccedilatildeo de pagamento do cupom fiscal nas observaccedilotildees da notafiscal- Melhoria no rateio de PISCOFINS em notas de entrada Ao ratear o sistema busca as aliacutequotas cadastradas para que natildeo seja gravada anota com aliacutequota invaacutelida- Criada a nota fiscal sem valor (para notas de remessa) na natureza de operaccedilatildeo marque a opccedilatildeo Nota fiscal sem valor Com esta opccedilatildeoo sistema permite o lanccedilamento de item sem preccedilo unitaacuterio e valor total
Sped
- Criado cadastro para lanccedilamento dos Registros M211M611 do SPED Contribuiccedilotildees para Cooperativas acesse a opccedilatildeo em Cadastros -gtOutros -gt SPED -gt Outros lanccedilamentos por empresa- Melhoria de criacutetica do SPED Fiscal caso o usuaacuterio cadastre uma reduccedilatildeo z onde os valores natildeo sejam corretos o sistema gera uma criacuteticaao gerar o arquivo- Criado o registro 0220 do SPED Fiscal o registro eacute gerado para produtos que satildeo vendidoscomprados com embalagem e o Criado SPEDContribuiccedilotildees do Lucro Presumido- Criada opccedilatildeo para geraccedilatildeo do Bloco P ndash Contribuiccedilotildees previdenciaacuterias sobre receita bruta habilite em Cadastros -gt Outros -gt SPED -gtParacircmetros SPED Contribuiccedilotildees -gt Gerar Bloco P Criados novos registros obrigatoacuterios do SPED Fiscal para o mecircs de julho- Melhorias no SPED Contribuiccedilotildees a tabela de receita sem contribuiccedilatildeo estaacute completa A base de caacutelculo de creacutedito natildeo precisa mais serinformada na nota de entrada E o tipo de creacutedito eacute sugerido pelo sistema quando a aliacutequota eacute baacutesica e o CST igual a 50 51 ou 52 ou CSTde 60 a 63
Financeiro
- Melhoria na exclusatildeo de documentos financeiros gerados pelo PDV agora o sistema verifica se os documentos possuem viacutenculo com algumcupom fiscal e pergunta se deseja continuar a exclusatildeo- Melhoria em Caixas e bancos filtrar os caixas e bancos da filial corrente Habilite em Preferecircncias -gt Financeiro -gt Filtrar caixas e bancospor filial corrente
Vendas
- Melhoria na sequumlecircncia de DAV eacute possiacutevel alterar a sequumlecircncia da numeraccedilatildeo Altere em Cadastros-gt Outros -gt Paf-Ecf -gt Alterarnumeraccedilatildeo de DAV- Criado campo Adicional em telas de vendas (Pedido Orccedilamento e Nota fiscal) no lanccedilamento de item de vendas pode ser lanccedilada umainformaccedilatildeo adicional no item- Criada a aba Transportadora em telas de vendas (Pedido e Orccedilamento) os dados informados satildeo importados para a nota fiscal gerada
Relatoacuterio
- Criado relatoacuterio de ordens de serviccedilo executadas por teacutecnico acesse em Ordem de Serviccedilo -gt Listagem de serviccedilos por atendente- Melhoria no relatoacuterio de apuraccedilatildeo de impostos criada a coluna de ICMS ST- Melhoria no relatoacuterio de notas fiscais por periacuteodo agora mostra os totais de nota de entrada e saiacuteda separados- Melhoria no relatoacuterio de sugestatildeo de compras agora eacute possiacutevel selecionar o periacuteodo para meacutedia das uacuteltimas compras
Geral
- Melhorias no campo Saldo previsto em estoque da grid de produtos ao clicar no campo abre uma tela onde mostra composiccedilatildeo do saldo- Criado campo Pedidos de compra na grid de produtos o campo mostra a quantidade do produto que se encontra em pedidos de compraem aberto Ao clicar no campo abre uma tela onde mostra composiccedilatildeo do saldo- Criado filtro por data de entrada na grid de Conhecimentos de transporte de entrada
Uniplus
- Criada a aba Financeiro no cadastro de pedidos os dados informados satildeo importados para o financeiro da nota fiscal gerada- Criada importaccedilatildeo de Conhecimento de transporte eletrocircnico de entrada a partir de XML de CT-e acesse na grid de conhecimentos detransporte Importar XML (F8)- Criado envio de e-mail de inadimplentes na grid do contas a receber devem ser selecionados os documentos depois acesse Outrasopccedilotildees -gt Enviar e-mail O texto pode ser cadastrado em Cadastros -gt Outros -gt Textos geneacutericos- Criada opccedilatildeo para alterar o preccedilo de custo de um veiacuteculo ao incluir uma Ordem de serviccedilo No lanccedilamento da ordem de serviccedilo o veiacuteculo
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deve ser incluiacutedo Habilitar em Preferecircncias -gt Ordem de serviccedilo -gtTipo de ordem de serviccedilo -gt Veiacuteculo- Criada aba Custos adicionais no cadastro de produto esses valores satildeo adicionados ao custo do produto- Criada a opccedilatildeo para visualizar os pedidos na grid do financeiro acesse em Outras opccedilotildees-gt Ver referecircncias -gt Pedidos- Criado moacutedulo de Conhecimento de transporte de saiacuteda eletrocircnico ndash CT-e acesse em Notas fiscais -gt CT-e saiacuteda
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- Manual de Suporte para Revendas
- Importante
- Resolvendo Instalaccedilatildeo
- Resolvendo nFe Notas Fiscais - Natildeo Envia Certificados - Contingencia - XML
- Resolvendo nFe Notas Fiscais - Natildeo Envia Duplicidade - CFOP na NF
- Resolvendo CFOP - Como Configurar Corretamente
- Resolvendo Calculo de Preccedilo Venda
- Resolvendo UNIPaf
- Resolvendo Inicializaccedilatildeo - Erro
- Resolvendo Sped (s)
- Resolvendo Coacutedigo de Barras
- Resolvendo Boletos - CobreBemX
- Resolvendo Licenccedilas
- Resolvendo Config de adm cartotildees
- Resolvendo Esqueci a Senha
- Resolvendo Diversos
- Resolvendo FAQ
- O que haacute de novo no UNIPLUS
-
Resolvendo nFe Notas Fiscais - Natildeo Envia Certificados - Contingencia - XML
Natildeo consigo enviar as NFe - Certificados Digitais
A primeira providencia a ser adotada eacute a verificaccedilatildeo dos certificados digitais eles natildeo soacute devem estar instalados mas tambeacutem dentro doprazo de validade Os Arquivos Digitais podem ser A1gtArquivos com extensatildeo pfx ou A3gt Arquivos DLL do sistema Token
O que eacute Cert ificaccedilatildeo Digital O Cert ificado Digital eacute uma credencial que ident ifica uma ent idade seja ela empresa pessoa fiacutesica maacutequina aplicaccedilatildeo ou site na webDocumento eletrocircnico seguro permite ao usuaacuterio se comunicar e efetuar transaccedilotildees na internet de forma mais raacutepida sigilosa e com validade juriacutedica O arquivo decomputador gerado pelo Cert ificado Digital conteacutem um conjunto de informaccedilotildees que garante a autent icidade entre Computadores
Esses cert ificados satildeo adquiridos em empresas especializadas e portanto a instalaccedilatildeo verificaccedilatildeo de validade e localizaccedilatildeo devem ser informadas pelas mesmas Para ainstalaccedilatildeo dos cert ificados no sistema UNICO deve ser seguido o procedimento abaixo
11 ) Cadastros gt Outros gt Paracircmetros da NF-e sera exibida a seguinte tela
12 ) Forma de emissatildeo de NFe
1 - Normal - Emissatildeo Normal gt Essa eacute normalmente a opccedilatildeo ut ilizada para transmissatildeo de NFe com exceccedilatildeo que o recebimento por esse canal da Receita esteja emmanutenccedilatildeo
3 - Cont ingencia Scan - Emissatildeo em Contingencia no sistema de cont ingencia do ambiente nacional - Scan gt Essa opccedilatildeo eacute ut ilizada quando o canal de envio 1 -Normal - Emissatildeo Normal estaacute inoperante
13 ) Ambiente
1 - Produccedilatildeo gt Opccedilatildeo normal de envio
2 - Homologaccedilatildeo gt Opccedilatildeo de teste de envio de NFe
As notas natildeo podem ser consultadas no site usando a opccedilatildeo de Homologaccedilatildeo
14 ) T ipo cert ificado
A1 - Arquivos com extensatildeo pfx - xxxxpfx A3 - Arquivos DLL do sistema Token
Repositoacuterio do Windows - Apoacutes configuraccedilatildeo no Internet explorer o UNICO buscara esses cert ificados
15 ) Caminho do cert ificado gt Local onde o cert ificado estaacute localizado
Imagem do DaNFe gt Local onde estaacute gravado o Logot ipo da Empresa
E-mail do Contador gt Pode ser enviado o e-mail do contador responsaacutevel
Validar NFe apoacutes geraccedilatildeo do XML gt Confirmaccedilatildeo adicional de validaccedilatildeo das Notas Fiscais
Orientaccedilatildeo da DaNFe Posiccedilatildeo do Papel para Retrato ou Paisagem
Natildeo consigo enviar as NFe - Contingencias
Existe tambeacutem a possibilidade da mudanccedila dos endereccedilos no site da Receita Federal caso isso aconteccedila as notas fiscais natildeo seratildeo enviadas ou ficaram emcontingecircncia siga os seguintes procedimentos
21) Na parte inferior da tela observe se o Ambiente de Trabalho estaacute em Produccedilatildeo ou Homologaccedilatildeo
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22) Abra o arquivo webservice2ini - CUnipluslibwebservice2ini
23) Ident ifique o estado do cliente e o Ambiente de Trabalho na lista Todos os estados teratildeo Produccedilatildeo e Homologaccedilatildeo
4ordm) Abra o site httpwwwnfefazendagovbr
Clique no Link Serviccedilos Opccedilatildeo Relaccedilatildeo de Serviccedilos Web
Localize o estado do cliente e confira os Links
Deve ser conferido todos os links NfeRecepcao NfeRetRecepcao NfeCancelamento NfeInut ilizacao NfeConsultaProtocolo NfeStatusServico NfeConsultaCadastroRecepcaoEvento
Normalmente os Links no site da Receita Federal natildeo estatildeo na mesma ordem do arquivo webservice2ini
Natildeo consigo enviar as NFe - XML
Se surgir a mensagem abaixo ao transmit ir o lote
(null 1 381) cvc-pattern-valid Value 01 is not facet-valid with respect to pattern 0|[1-9]1[0-9]02 for type TSerie [quebra] (null 1 381)cvc-type313 The value 01 of element serie is not valid [quebra]
Para solucionar basta verificar a seacuterie da nota fiscal ela natildeo pode iniciar com 0 ou seja nesse caso provavelmente a seacuterie eacute 01 altere a seacuterie para 1
NFe com prazo para transmissatildeo vencido (Antigas)
Se isso est iver acontecendo siga o procedimento abaixo
1ordm) Filtre as notas baixadas encontre as notas especificas que estatildeo com a rejeiccedilatildeo visualize-as e clique em Estornar
2ordm) Alterar a data das Notas Fiscais para data atual
3ordm) Altere as datas de saiacuteda dessas Notas em Notas Fiscais de saiacuteda
4ordm) Transmita-as e depois efetue a baixa novamente
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Resolvendo nFe Notas Fiscais - Natildeo Envia Duplicidade - CFOP na NF
Quando natildeo aparece a cfop na nota fiscal
Quando a CFOP natildeo aparecer na Nota Fiscal basta rodar a query abaixo para solucionar
Para isso acesse o programa pgAdmin3 Vocecirc vai encontrar o atalho para abri-lo em CUNICOpgbin Dentro desta pasta iraacute exist ir o arquivo pgAdmin3exe
Vamos criar uma conexatildeo com o banco de dados Para isso clique no iacutecone semelhante a uma tomada na parte superior esquerda (Imagem abaixo) Na tela seguinteseraacute necessaacuterio preencher somente alguns campos ( Nome Maacutequina Senha ) No campo nome coloque qualquer nome que ident ifique a base ( Por exemploLocalhost ou Maacutequina local ) Em maacutequina vocecirc precisa especificar o IP ou nome da maacutequina em que estaacute a base de dados ( Esse manual leva em consideraccedilatildeoque a base estaacute na maacutequina local vamos definir o nome da maacutequina local como ( localhost) ) E em senha deve ser informado a senha postgres
Apoacutes isso eacute soacute clicar em OK que a conexatildeo com o banco seraacute feita
Clique no objeto uacutenico e depois no botatildeo SQL (Laacutepis na folha)
Digite os comandos abaixo e pressione F5
update cfop set idfilial = null
Resolvido
Estaacute surgindo erro de Duplicidade na Chave NFe
Copiar a chave da nota que esta sendo transmit ida
Verificar no site da Sefaz se a Nota que esta sendo transmit ida eacute a mesma que se encontra no sistema
No site da Sefaz fique atento em verificar Valores CNPJ Destinataacuterio etc)
Se os dadosvalores est iverem idecircnt icos siga o procedimento a seguir
1ordm) Faccedila uma coacutepia de seguranccedila (Item Importante deste manual)
2ordm) Abra o arquivo pgadmin3exe no caminho (CUNICOpgbinpgadmin3exe) e conecte na base de dados do mesmo e acesse o editor de SQL
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No editor de SQL apague todos os comandos que est iverem e digite
select from notafiscal where numeronotafiscal = numero da nota que pode estar sendo verificado no retaguarda
Exemplo select from notafiscal where numeronotafiscal = 78339
Marque o nuacutemero que aparece na coluna id Como exemplo vamos assumir o valor 864
Agora execute o seguinte comando
update notafiscal set chavenfe = cole a chave da nota que esta sendo transmit indo (a mesma que foi ut ilizada para a pesquisa no site da sefaz) where id = aquiinforme a id que vocecirc marcou no comando anterior
Exemplo update notafiscal set chavenfe = 78339 where id = 864
3ordm) Reinicie o sistema
4ordm) Transmita a nota fiscal e atualize o status da NFe
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Resolvendo CFOP - Como Configurar Corretamente
Cadastrando ou Alterando uma CFOP
Os CFOP (Coacutedigos Fiscais de Operaccedilotildees e Prestaccedilotildees) satildeo coacutedigos numeacutericos que ident ificam as respect ivas naturezas das operaccedilotildees de circulaccedilatildeo de mercadorias edas prestaccedilotildees de serviccedilos de transportes em 3 categorias
1 ) Intermunicipal
2 ) Interestaduais
3 ) Internacionais
E muito importacircnte que as CFOPs sejam configuradam corretamente para que os arquivos do SPED sejam gerados sem erros
Clique no menu Cadastros gt Outros gt Naturezas de operaccedilatildeo e tributaccedilotildees especiais (Imagem abaixo)
Seraacute aberta uma tela com as principais CFOPs jaacute cadastradas no seu sistema UNICO vocecirc pode alterar as jaacute cadastradas ou ainda add novas CFOPs
Para adicionar novas clique no botatildeo Incluir (F2) (imagem abaixo)
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Seraacute carregada a tela a seguir para o cadastro da CFOP
As informaccedilotildees para configuraccedilatildeo da CFOP deve ser informadas pelo contador
Eacute muito comum problemas com a validaccedilatildeo dos SPEDs em funccedilatildeo das CFOPs natildeo estarem cadastradas corretamente
Conforme estaacute destacado na imagem abaixo na Guia Geral inicie a configuraccedilatildeo digitando o coacutedigo da CFOP e a descriccedilatildeo dela
Quando um coacutedigo tem que ser repet ido por exemplo a empresa precisa de 5102 com icms tributado e de 5102 sem ICMS tributado o coacutedigo pode ser informado5102A e 5102B
A Tabela de CFOP atualizada e no formato PDF encontra-se no site wwwsistemaunicocombr gt Link Informativo Teacutecnico
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Considerar vendacompra Quando marcado calcula o custo do item e apresenta o mesmo em todos os relatoacuterios de vendas e compras o item
Natildeo baixar estoque Quando marcado natildeo altera o estoque do item ao utilizar esta natureza de operaccedilatildeo na nota fiscal
Permite a digitaccedilatildeo deserviccedilos na nota fiscal
Quando marcado permite que sejam tambeacutem incluiacutedos serviccedilos na nota fiscal
Importaccedilatildeo Esta opccedilatildeo deixa acessiacutevel os campos de importaccedilatildeo na aba Informaccedilotildees complementares Importacircnte Este campo deve ser marcadosempre que a empresa emitir uma nota fiscal de entrada de importaccedilatildeo
Natildeo Considerar tributaccedilatildeoespecial do item
Caso algum item tenha tributaccedilatildeo especial o mesmo natildeo seraacute considerado
Nota Fiscal de creacutedito deICMS
Opccedilatildeo utilizada quando uma filial transfere creacutedito de ICMS para outra Filial ou para Matriz com essa opccedilatildeo marcada o valor total doitem seraacute o valor do ICMS a nota teraacute apenas o valor do ICMS
Considera devoluccedilatildeo devenda
A nota fiscal que utilizar uma CFOP com essa opccedilatildeo habilitada seraacute referente a uma Nota Fiscal de Devoluccedilatildeo
Calcular custo meacutedio Quando marcado ao emitir nota calcula o custo meacutedio do item
Permite a digitaccedilatildeo deprodutos na nota fiscal
Permite a inclusatildeo de produtos na nota fiscal
Nota fiscal complementar Representa que eacute uma nota fiscal complementar e que estaacute se referenciando a outra nota Exemplo nota fiscal complementar de icms
Manipular os impostos nanota fiscal de entrada
Quando marcado na nota fiscal de entrada na aba SubTotal libera as bases e valores dos impostos para ediccedilatildeo do usuaacuterio Aogravar a nota o sistema rateia esses valores para os itens
Digitar valor do item pelovalor total
Quando marcado ao lanccedilar um item permite que seja lanccedilado o valor total do item e a quantidade e o sistema gera o preccedilo unitaacuterio
Natildeo considerar PIS eCONFINS do item
Ao inveacutes de usar o PIS Confins do produto seraacute usado para calculo o PIS CONFINS da CFOP escolhida
Digitar Impostos no item nanota fiscal de saiacuteda
Habilita as caixas de textos para digitaccedilatildeo dos impostos diretamente no cadastro de produtos
Nota fiscal sem valor Permite que seja atribuido o valor 0 para os produtos com essa CFOP
Campos do t ipo Combo
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Tipo deConsignaccedilatildeo
Finalidadeda emissatildeo
da NFe
Tributaccedilatildeoespecial
Tributaccedilatildeo especial indicando uma tributaccedilatildeo diferente que pode ser utilizada em algum produto Campo livre para descriccedilatildeo do usuaacuterio No cadastro de produtosao inveacutes de pegar pelo coacutedigo da tributaccedilatildeo se houver uma tributaccedilatildeo especial busca por ela
Plano decontas
Plano de contas para esta natureza de operaccedilatildeo
Integraccedilatildeocom
financeiro
Escolher o tipo de integraccedilatildeo com o financeiro a partir deste campo seraacute carregado o Tipo de documento de acordo com a integraccedilatildeo selecionada Quando ocoacutedigo for de entrada natildeo permite que o contas a receber seja selecionado e quando o coacutedigo for de saiacuteda natildeo permite que o contas a pagar seja selecionado
TipoDocumento
O tipo de documento eacute carregado a partir do campo Integraccedilatildeo com o financeiro buscando apenas seus respectivos tipos de documentos
Tipo depreccedilo
Tipo de preccedilo para lanccedilamento da nota fiscal quando selecionado Preccedilo ele pega o preccedilo do cadastro do produto quando selecionado Custo ele pega o custodo cadastro do produto Quando natildeo houver nada selecionado se for uma nota de entrada ou de transferecircncia eacute utilizado o preccedilo de custo do cadastro do
produto e se for uma nota de saiacuteda eacute o preccedilo do cadastro do produto
Para o preenchimento correto de todas as opccedilotildees consulte o seu contador Vale lembrar que eacute muito importante o preenchimento correto de todas opccedilotildees para que os SPEDssejam validados posteriormente
Apoacutes o preenchimento pressione o botatildeo gravar
Guia ICMS
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Resolvendo Calculo de Preccedilo Venda
Como faccedilo o Caacutelculo do Preccedilo de venda (Compor Preccedilo)
Modo de Caacutelculo Margem de Contribuiccedilatildeo
O Campo Informaccedilotildees satildeo apenas para referencia dos valores que estatildeo sendo ut ilizados atualmente pelo sistema
O Valor de venda atual normalmente seraacute diferente do preccedilo de venda ajustadoPreccedilo de venda atual Mostra o valor que jaacute consta cadastrado no sistemaPreccedilo de venda ajustado Mostra o valor que estaacute sendo calculado baseado nos valores informados atualmente
Custo Meacutedio ou Valor do Custo Atual
Custo meacutedio Todo a calculo seraacute baseado no uacutelt imo Custo Meacutedio do produto
Valor do custo atual Todo a calculo seraacute baseado no uacutelt imo preccedilo que o produto foi comprado (Valor Nota Fiscal)
Custo de Compra Como eacute Calculado
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Os valores O valor do custo atual desconto Frete ICMS (ST e entrada) IPI PIS Confins e outros impostos satildeo encontrados na uacutelt ima Nota fiscal de entrada
Esses caacutelculos satildeo realizados simplesmente mult iplicando os campos informados pelo usuaacuterio com o valor do custo atual
Ex (ICMS ST) (VALOR CUSTO ATUAL) o resultado e exibido na caixa de texto a frente da caixa de texto ICMS ST
Preccedilo de Venda Ajustado Como e calculado
Os Valores informados satildeo aplicados ao custo da compra
Tomando por base um percentual total de 15 e um produto no valor de R$ 1000 temos o seguinte calculo para demonstraccedilatildeo
Valor Custo Compra = 1000
ICMS saiacuteda = 1 012
Custo Indireto = 2 024
Outros Impostos = 3 035
comissatildeo = 4 047
Lucro = 5 059
Total = 15 1177
Percentual total = 15Valor custo R$ = 1000
Valor de base de caacutelculo (Margem de contribuiccedilatildeo)=
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valor custo (100 - percentual total) 100)=1176
Jaacute subst ituindo pelos valores de exemplos do total de impostos de 15 e do produto de R$ 1000 temos a seguinte formula
10 ((100 - 15) 100) = 1176
Dependendo de onde eacute realizado o calculo pode haver um arredondamento Por isso existe a possibilidade do resultado ser 1176 ou 1177
A Diferenccedila do preccedilo de venda calculado e o preccedilo de venda ajustado eacutePreccedilo de venda calculado Eacute o valor calculado pelo sistemaPreccedilo de venda ajustado Eacute o valor que pode ser digitado diretamente pelo usuaacuterio e que seraacute aplicado pelo sistema aos produtos
O campo valor de venda ajustado pode ser alterado pelo usuaacuterio mas para que o preccedilo se just ifique na formula automaticamente a porcentagem de lucro eajustada
Ex Se no Preccedilo de Venda Ajustado for alterado para R$ 1200 a porcentagem de lucro seraacute alterada para 7
A Soma de todas as porcentagens de impostos nunca deve ser maior que 100
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Resolvendo UNIPaf
A configuraccedilatildeo do UNIPaf eacute feita pelo programa UNIPAFCONFexe disponiacutevel apenas para os teacutecnicos autorizados Os usuaacuterios que migraram de uma versatildeo anteriordo UNIPaf podem cont inuar ut ilizado o arquivo PDVCONFexe que eacute compatiacutevel com o UNIPAFCONFexe
Quando solicitado a senha a ser informada deve ser calculada pela seguinte foacutermula dia X mecircs X ano X 3
Exemplo Em 01012013 a senha eacute 1 X 1 X 13 X 3 = 39
Autorizando a impressora fiscal
Escolha Sim e na proacutexima tela escolha o modelo de impressora fiscal e a porta serial na qual a impressora fiscal estaacute conectada
No primeiro acesso ao pdvconfexe eacute necessaacuterio autorizar a impressora fiscal atraveacutes de uma senha e contrassenha Uma tela como esta seraacute apresentada (abaixo)
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Copie o nuacutemero do pedido (pressione CTRL+C) entre no site wwwsistemaunicocombr em senha de autorizaccedilatildeo A senha de autorizaccedilatildeo deve ser digitada (oucolada com CTRL+V) no campo correspondente
Novamente pressione o botatildeo Ok
Se a senha de autorizaccedilatildeo for vaacutelida a proacutexima tela seraacute exibida Acesse o programa pdvconfexe novamente
Configuraccedilatildeo do UNIPaf ndash visatildeo geral
A configuraccedilatildeo das opccedilotildees foi organizada em vaacuterias telas agrupadas por assunto a fim de facilitar a configuraccedilatildeo Muitas opccedilotildees satildeo autoexplicat ivas O ideal eacute passartela a tela e conferir todas as opccedilotildees Sempre que alterar alguma configuraccedilatildeo eacute necessaacuterio gravar as alteraccedilotildees pressionando o botatildeo Gravar
Caso for necessaacuterio configurar mais de um UNIPaf na mesma rede eacute possiacutevel copiar a configuraccedilatildeo de uma estaccedilatildeo para outra da seguinte maneira
Na primeira estaccedilatildeo autorize a impressora fiscal e configure as opccedilotildees desejadas Clique no botatildeo Gravar e no botatildeo Gravar no servidor
Na segunda estaccedilatildeo (e nas proacuteximas) autorize a impressora fiscal e clique no botatildeo Recupera do servidor e no botatildeo Gravar
Meios de pagamento
Nesta tela relacione os meios de pagamento cadastrados na ecf com os meios de pagamento do UNIPaf Isto permite aproveitar a configuraccedilatildeo dos meios depagamento jaacute existentes na ecf
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Para desabilitar um meio de pagamento simplesmente selecione a opccedilatildeo desabilitado
Alguns meios de pagamento podem ser marcados como finalizador raacutepido Desta forma poderatildeo ser selecionados na venda sem a necessidade de chamar a funccedilatildeo desubtotal economizando o pressionamento de uma tecla
Relatoacuterios gerenciais
Nesta tela eacute possiacutevel configurar os relatoacuterios gerenciais que seratildeo ut ilizados pelo UNIPaf
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Existem duas possibilidades de configuraccedilatildeo dos relatoacuterios gerenciais
1) Usar um relatoacuterio gerencial uacutenico Neste caso configure apenas o relatoacuterio gerencial default e deixe todos os especiacuteficos em branco O relatoacuterio gerencialdefault seraacute ut ilizado em todos os relatoacuterios gerenciais
2) Usar relatoacuterios gerenciais especiacuteficos Neste caso especifique cada relatoacuterio gerencial de acordo com cada opccedilatildeo de relatoacuterio Natildeo eacute necessaacuterio especificartodas as opccedilotildees sendo que se uma opccedilatildeo est iver em branco o UNIPaf considera o relatoacuterio gerencial default para esta opccedilatildeo
Totalizadores natildeo fiscais
Note que em alguns modelos de ecf os totalizadores de sangria e suprimento natildeo estatildeo disponiacuteveis para configuraccedilatildeo dispensando assim este passo
Eacute possiacutevel informar o nuacutemero do totalizador natildeo fiscal ao inveacutes de selecionar pela caixa de seleccedilatildeo Isto pode ser uacutet il quando os totalizadores natildeo fiscais natildeo seguemuma sequencia a part ir de 123etc
A opccedilatildeo Forccedila o pagamento da sangria estaraacute habilitada nas impressoras fiscais da famiacutelia ZPM Nestas impressoras existe uma configuraccedilatildeo que requer ou natildeo opagamento do cupom natildeo fiscal da sangria Habilite ou desabilite esta opccedilatildeo conforme o caso
A liacutequotas
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Versatildeo 101
Nesta tela eacute possiacutevel visualizar as aliacutequotas cadastradas na impressora fiscal
Programaccedilatildeo
Nesta tela eacute possiacutevel programar aliacutequotas meios de pagamento relatoacuterios gerenciais e totalizadores natildeo fiscais
na impressora fiscal
Para efetuar uma programaccedilatildeo preencha o campo desejado e clique no botatildeo Programar correspondente
Funccedilotildees auxiliares
Nesta tela eacute possiacutevel configurar as funccedilotildees auxiliares do UNIPaf As funccedilotildees auxiliares estatildeo relacionadas com preacute-vendas DAV DAV-OS e conta de cliente
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Ativar pedido O pedido poderaacute ser importando no UNIPaf
Ativar preacute-vendas A preacute-venda poderaacute ser importada no UNIPaf
Ativar_orccedilamento O orccedilamento poderaacute ser importado no UNIPaf
Ativar ordem de serviccedilo A ordem de serviccedilo poderaacute ser importada no UNIPaf (DAV-OS ou conta de cliente)
Conta de cliente ndash oficina de conserto Ativa a ordem de serviccedilo por conta de cliente Se estiver desmarcado a DAV-OS poderaacute ser importada no UNIPaf
Ordem de serviccedilo para veiacuteculosautomotores
O UNIPaf controla os dados do veiacuteculo (marca modelo ano placa e RENAVAM) Se estiver desmarcado o UNIPaf controla o nuacutemerode seacuterie do produto
Imprimir orccedilamento eou OS emimpressora natildeo fiscal
Seleciona se o DAV eou DAV-OS seraacute impresso em
impressora natildeo fiscal Note que nos estados de Espiacuterito Santo e Santa Catarina mesmo com esta opccedilatildeo marcada sempre a impressora fiscal seraacute usadapara impressatildeo destes documentos
Usar impressora natildeo fiscal padratildeo A impressatildeo do DAV eou DAV-OS seraacute efetuada na impressora padratildeo do Windows
Descarregar a fila de impressatildeo = Deve ser marcada em somente um UNIPaf que tenha ecf conectado O UNIPaf iraacute enviar a impressatildeo de DAV (pedido eorccedilamento) DAV-OS e cancelamento de preacute-vendas para a estaccedilatildeo que tenha esta opccedilatildeo marcada
Os prefixos natildeo devem ser alterados e servem para manter compatibilidade com versotildees antigas do UNIPaf
Caso o UNIPaf for parametrizado como stand-alone esta opccedilatildeo estaraacute desabilitada e os documentos seratildeo impressos localmente
UNIChef (Restaurante )
Na guia Restaurante configure as opccedilotildees do UNIChef referentes
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Versatildeo 101
Ativar demonstraccedilatildeo UNIChef Ativa a demonstraccedilatildeo do UNIChef para estudo das funccedilotildees
Controle por conta de cliente O UNIPaf usa o termo ldquoConta de clienterdquo ao inveacutes do termo ldquoMesardquo
Microterminal Permite selecionar o tipo de microterminal utilizado (GertecWilborWilltechTecsyn)
Nuacutemero de mesas Configura o nuacutemero maacuteximo de mesas para a montagem do painel graacutefico
Nuacutemero de mesas por linha Configura o nuacutemero de mesas por linha na montagem do painel graacutefico
Tempo aviso para mesas sem consumo Configura o tempo em minutos para a indicaccedilatildeo de mesa sem consumo no painel graacutefico
Informar o nuacutemero de pessoas naabertura
Configura se o UNIPaf solicita o nuacutemero de pessoas na abertura da mesa
Informar o cliente na abertura Configura se o UNIPaf solicita o cliente na abertura da mesa
Informar o garccedilom na abertura Configura se o UNIPaf solicita o garccedilom na abertura da mesa
Informar garccedilom por item Configura se o UNIPaf solicita o garccedilom a cada item lanccedilado na mesa
Exibir as mesascontas de cliente Configura se o UNIPaf manteacutem o painel graacutefico sempre visiacutevel Se esta opccedilatildeo estiver desmarcada deve-se pressionar F3 na tela caixadisponiacutevel para exibir o painel graacutefico
No fechamento da conta possibilitarincluir mais itens
Configura se o UNIPaf permite a venda de mais itens em adiccedilatildeo aos que estatildeo na mesaconta
Imprimir pedido para o bar Configura se o UNIPaf imprime o pedido no bar
Impressora bar Configura o endereccedilo do compartilhamento do Windows da impressora do bar
Imprimir pedido para a cozinha Configura se o UNIPaf imprime o pedido na cozinha
Impressora cozinha Configura o endereccedilo do compartilhamento do Windows da impressora da cozinha
TEF
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Versatildeo 101
Tipo ndash configura o t ipo de TEF discado dedicado (Autar) dedicado (SITEF) e dedicado (SCOPE) No caso de
tef discado e Autar eacute necessaacuterio instalar os gerenciadores na estaccedilatildeo
Picote ndash configura a accedilatildeo entre as vias do comprovante (picota avanccedila para corte ou nenhuma)
Consulta cheque ndash no tef discado configura se o cheque deve ser consultado ou natildeo
Gerenciados consulta cheque ndash configura qual gerenciador seraacute ut ilizado na consulta do cheque
Tipo consulta cheque SCOPE ndash no tef SCOPE configura o t ipo de consulta de cheque
Pagamento de contas ndash no tef discado configura o gerenciador para o pagamento de contas
Porta serial PINPAD ndash no tef SITEF e SCOPE configura a portal serial do PINPAD
Modelo PINPAD ndash no tef SCOPE configura o modelo do PINPAD
Mensagem PINPAD ndash no tef SITEF configura a mensagem exibida no PINPAD
Senha supervisor ndash no tef SITEF configura a senha do supervisor nas operaccedilotildees privilegiadas
IP Servidor - no tef SITEF e SCOPE configura o IP do servidor de TEF
Empresa - no tef SITEF e SCOPE configura o coacutedigo da empresa conforme o servidor
Filial ndash no tef SCOPE configura o coacutedigo da filial conforme o servidor
Pdv ndash no tef SCOPE configura o nuacutemero do pdv conforme o servidor
Correspondente bancaacuterio ndash no tef SITEF habilita o moacutedulo de correspondente bancaacuterio
Recarga de celular ndash no tef SITEF habilita o moacutedulo de recarga de celular
Teclado
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Versatildeo 101
Tipo ndash configura o t ipo de teclado a ser ut ilizado no UNIPaf default Gertec Keytec Smak
Porta ndash no teclado Smak configura a porta onde o teclado estaacute conectado (PS2 ou serial)
Usar display ndash configura se o UNIPaf envia informaccedilotildees para o display do teclado
Tempo em milissegundos para detectar leitura de coacutedigo de barras ndash quando se ut iliza leitor de coacutedigo de barras
do t ipo CCD junto com teclado com display o UNIPaf detecta pelo tempo se eacute uma leitura do teclado ou do
leitor de coacutedigo de barras
Em maacutequinas muito lentas pode ser necessaacuterio aumentar este tempo original de 50 milissegundos Para desabilitar a detecccedilatildeo configure esteparacircmetro como 0 (zero)
Programaccedilatildeo de teclas
O processo de programaccedilatildeo funciona da seguinte maneira pressione no teclado a tecla a ser programada e selecione a funccedilatildeo correspondente Depois pressione obotatildeo memorizar
Repita o processo para todas as teclas Ao final pressione o botatildeo Gravar Caso precise apagar toda a programaccedilatildeo pressione o botatildeo Zerar
A programaccedilatildeo eacute armazenada no arquivo tecladomap Este arquivo pode ser copiado para outra estaccedilatildeo que utilize a mesma programaccedilatildeo de teclas
Monitor
Nesta tela eacute possiacutevel configurar o t ipo de monitor a ser ut ilizado pelo UNIPaf
Touch-screen ndash configura o UNIPaf para ut ilizar monitor do t ipo touch-screen
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Leitor de coacutedigo de barras
Configuraccedilatildeo do Leitor de Coacutedigo de Barras
T ipo ndash configura o t ipo de leitor teclado (CCD) ou serial
Portal serial ndash configura a porta serial no caso de leitor serial
Configuraccedilatildeo da porta serial ndash configura os paracircmetros da porta serial no caso de leitor serial
Leitor CMC7
Nesta tela eacute possiacutevel configurar onde o UNIPaf iraacute ler o CMC7(cheque)
T ipo ndash configura onde seraacute efetuada a leitura do CMC7 desabilitado na impressora fiscal na PertoCheck
Portal serial ndash configura a porta serial no caso da PertoCheck
Configuraccedilatildeo da porta serial ndash configura os paracircmetros da porta serial no caso da PertoCheck
Impressora de cheques
Nesta tela eacute possiacutevel configurar onde o UNIPaf iraacute imprimir o cheque
Tipo ndash Configura onde seraacute impresso o cheque desabilitado na impressora fiscal na PertoCheck
Portal serial ndash Configura a porta serial no caso da PertoCheck
Configuraccedilatildeo da porta serial ndash Configura os paracircmetros da porta serial no caso da PertoCheck
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Versatildeo 101
Balanccedila ndash Leitura Direta da Balanccedila
Configuraccedilatildeo de Balanccedila
Tipo Tipo da balanccedila Toledo Filizola Urano
Tipo comunicaccedilatildeo na balanccedila Filizola eacute possiacutevel definir serial ou ethernet
Porta serial porta serial onde a balanccedila estaacute conectada
Configuraccedilatildeo da porta serial configura os paracircmetros da porta serial
Nuacutemero do IP na balanccedila Filizola ethernet define o IP da balanccedila
Porta na balanccedila Filizola ethernet define a porta TCP da balanccedila
Nuacutemero do balanccedila na balanccedila Filizola define o nuacutemero sequencial da balanccedila
Modelo configura o modelo especiacutefico dentro de cada marca de balanccedila
Dividir por configura um divisor a ser aplicado em cada leitura da balanccedila
Multiplicar por configura um multiplicador a ser aplicado em cada leitura da balanccedila
Peso na balanccedila Filizola define se a leitura deve ser a do peso liacutequido ou bruto
Balanccedila ndash etiqueta
Nesta tela eacute possiacutevel configurar como o UNIPaf interpreta os dados de uma et iqueta impressa por uma balanccedila
A et iqueta impressa por uma balanccedila tem a seguinte maacutescara
ICCCCQQQQQQV
I = identificador
C = coacutedigo do produto
Q = quantidade ou preccedilo total
V = diacutegito verificador
As configuraccedilotildees disponiacuteveis satildeo
Tipo ndash indica se a et iqueta conteacutem impressa a quant idade ou o preccedilo total Na maacutescara indica se o campo Que conteacutem quantidade ou preccedilo total Diacutegitoident ificador ndash configura o ident ificador de et iqueta de balanccedila Na maacutescara eacute o campo I
Nuacutemero de diacutegitos do coacutedigo do produto ndash configura o nuacutemero de diacutegitos para extrair o coacutedigo do produto Na maacutescara eacute o campo C e satildeo contados daesquerda para a direita
Nuacutemero de diacutegitos do valor ndash configura o nuacutemero de diacutegitos para extrair a quant idade ou preccedilo total Na maacutescara eacute o campo Q e satildeo contados da direita para aesquerda
Desconsiderar zeros a esquerda ndash configura se o coacutedigo de produtos extraiacutedo deve ou natildeo desconsiderar os zeros a esquerda Esta opccedilatildeo deve estar de acordocom o formato do coacutedigo no cadastro do produto isto eacute se foi efetuado com zeros a esquerda ou natildeo
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Versatildeo 101
Configuraccedilotildees gerais
Configuraccedilotildees gerais
Posiciona o papel Configura a accedilatildeo apoacutes a impressatildeo de um comprovante na impressora fiscal default da impressora corta o papel avanccedila o papel ou avanccedila ecorta o papel
Percentual da taxa deserviccedilo
Configura o percentual da taxa de serviccedilo lanccedilada automaticamente no subtotal de cada venda Mesmo habilitado a taxa de serviccedilo pode sercancelada em uma venda especiacutefica pressionando DEL
Aplicar a taxa de serviccediloquando for
Configura em que momento a taxa de serviccedilo deve ser lanccedilada automaticamente quando for venda de balcatildeo eou de mesa
Usar itens raacutepidos Configura se o UNIPaf habilita ou natildeo a tecla para venda de itens raacutepidos previamente definidos no cadastro de produtos
Cancela item da venda pelonuacutemero
Configura se o UNIPaf cancela o item pelo nuacutemero do item da venda ou pelo coacutedigo do produto
Pesquisa por nome na venda Configura se o UNIPaf permite ou natildeo a pesquisa do produto pelo nome
Pesquisa produto porreferecircncia
Configura se o UNIPaf pesquisa tambeacutem no campo referecircncia do cadastro de produtos (quando um coacutedigo for digitado)
Venda produto inativo Configura se o UNIPaf permite ou natildeo a venda de produtos inativos
Bloqueia venda com estoquenegativo
Configura se o UNIPaf permite ou natildeo a venda de produtos com estoque negativo
Exibe saldo em estoque Configura se o UNIPaf exibe ou natildeo o saldo de estoque nas consultas de produtos
ENTER para proacuteximaoperaccedilatildeo
Configura se UNIPaf deve esperar o operador pressionar ENTER no final da venda antes de iniciar a proacutexima operaccedilatildeo
ENTER assume saldo dofinalizador
Configura se o UNIPaf assume o valor sugerido do finalizador (meio de pagamento) quando o operador pressionar ENTER na tela de finalizaccedilatildeo daoperaccedilatildeo Isto pode tornar o pagamento da operaccedilatildeo mais aacutegil
Espera a gaveta fechar Configura se o UNIPaf deve esperar o operador fechar a gaveta antes de iniciar a proacutexima operaccedilatildeo
Usar condiccedilatildeo depagamento
Configura se o UNIPaf deve usar o cadastro de condiccedilatildeo de pagamento no pagamento com cheque ou crediaacuterio
Permite venda com muacuteltiplosvendedores
Configura se o UNIPaf permite a seleccedilatildeo de mais de um vendedor durante a mesma venda para efeitos de comissatildeo
Solicita nuacutemero autorizaccedilatildeoem venda POS CredDeb
Configura se o UNIPaf solicita ou natildeo o operador digitar o nuacutemero da autorizaccedilatildeo no pagamento com POS creacutedito ou POS deacutebito Imprimir notapromissoacuteria ndash configura se o UNIPaf imprime ou natildeo o comprovante da venda em crediaacuterio no formato de nota promissoacuteria
Registra a produccedilatildeo navenda
Configura se o UNIPaf baixa o estoque dos insumos dos produtos produzidos no estabelecimento (IPPT igual a P) quando o produto eacute vendido
Exibir imagem do produto Configura se o UNIPaf exibe ou natildeo a imagem do produto durante a venda
Pesquisa produto a partir doiniacutecio da descriccedilatildeo
Configura se o UNIPaf pesquisa somente pelo iniacutecio da descriccedilatildeo (maior velocidade e menos resultados) ou por parte da descriccedilatildeo (menorvelocidade e mais resultados)
Sempre identifica no iniacutecio davenda
Configura o UNIPaf para sempre abrir a tela de identificaccedilatildeo dosparticipantes da venda no iniacutecio de cada operaccedilatildeo
Identifica vendedor UNIPaf solicita o vendedor na identificaccedilatildeo da venda
Identifica pauta de preccedilos UNIPaf solicita a pauta de preccedilos na identificaccedilatildeo da venda
Identifica dados paraentrega
UNIPaf solicita os dados para entrega na identificaccedilatildeo da venda
Identifica cliente UNIPaf solicita o cliente na identificaccedilatildeo da venda
Identifica CPF doconsumidor
UNIPaf solicita o CPF do consumidor na identificaccedilatildeo da venda
Identifica nome doconsumidor
UNIPaf solicita o nome do consumidor na identificaccedilatildeo da venda
Identifica endereccedilo doconsumidor
UNIPaf solicita o endereccedilo do consumidor na identificaccedilatildeo
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Versatildeo 101
Mensagem no cupom fiscal
Nesta tela eacute possiacutevel configurar uma mensagem a ser impressa no rodapeacute de todos os cupons fiscais automaticamente
SangriaSuprimento
Nesta tela eacute possiacutevel configurar as opccedilotildees de sangria e suprimento no UNIPaf
Lanccedilamento simplificado ndash a sangria e o suprimento natildeo requerem a digitaccedilatildeo do motivo
Visualizar saldo na sangria e fechamento do caixa ndash configura se o UNIPaf deve ou natildeo informar o saldo do caixa ao operador
Forccedilar suprimento no iniacutecio do dia ndash configura se o UNIPaf deve ou natildeo solicitar o suprimento no iniacutecio do dia quando o saldo do caixa for R$ 000 (zero)
Sangria com saldo insuficiente ndash configura a accedilatildeo que o UNIPaf toma quando o operador realizar uma sangria com saldo insuficiente em caixa (permit ir bloquear ougerar sobra de caixa) Para gerar sobra de caixa eacute preciso configurar os motivos de sangriasuprimento pelo retaguarda
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Versatildeo 101
Recebimento
Nesta tela eacute possiacutevel configurar as opccedilotildees de recebimento no UNIPaf
Recebimento ndash habilita o recebimento de parcelas no UNIPaf
Imprime demonstrat ivo detalhado do recebimento ndash configura o UNIPaf para imprimir relatoacuterio gerencial com detalhes do recebimento logo apoacutes a impressatildeo docomprovante natildeo fiscal
Recebimento parcial ndash configura o UNIPaf para aceitar o recebimento parcial de parcelas
Desconto na parcela ndash configura o UNIPaf para permit ir a concessatildeo de descontos nas parcelas
Aparecircncia
Configuraccedilatildeo da aparecircncia (visual) do UNIPaf
Fundo ndash configura a cor de fundo do UNIPaf (tradicionalamarelochumbopretoverdevermelho e azul)
Arquivo fundo especiacutefico ndash configura o nome do arquivo a ser ut ilizado como imagem de fundo O arquivo deve estar gravado no mesmo diretoacuterio onde o UNIPaf foiinstalado Para ut ilizar a imagem default deixe este campo em branco
Arquivo logot ipo ndash configura o nome do arquivo a ser ut ilizado como logot ipo do estabelecimento O arquivo deve estar gravado no mesmo diretoacuterio onde o UNIPaffoi instalado Para ut ilizar a imagem default deixe este campo em branco
Redimensionar a imagem ndash indica se o UNIPaf deve redimensionar a imagem do logot ipo para encaixar dentro do espaccedilo disponiacutevel
Nuacutemero maacuteximo de produtos para exibir na pesquisa ndash configura o nuacutemero maacuteximo de produtos que seratildeo exibidos na pesquisa por nome Quanto menor estenuacutemero mais raacutepido fica a consulta
Fonte pesquisa de produtos ndash configura o tamanho da fonte a ser ut ilizada nas telas de pesquisa (pequeno meacutedio grande ou extra grande)
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Versatildeo 101
Configuraccedilotildees avanccediladas
Rede ndash parametriza o UNIPaf para operar em modo Rede (quando a estaccedilatildeo se conecta a um servidor) Com esta opccedilatildeo desmarcada o UNIPaf opera em modoStand-Alone (quando o servidor eacute a proacutepria estaccedilatildeo)
IP do servidor ndash configura o IP do servidor quando em modo Rede Atualiza a base local automaticamente no iniacutecio do dia ndash configura o UNIPaf para atualizar a baselocal (da estaccedilatildeo) no primeiro acesso do dia ao UNIPaf Caso desmarque esta opccedilatildeo a atualizaccedilatildeo deve ser feita manualmente
Fazer a carga da base na proacutexima execuccedilatildeo do pdv ndash forccedila o UNIPaf a atualizar a base local (da estaccedilatildeo) na proacutexima vez que acessar o sistema usar o nuacutemero de pdve filial da impressora fiscal ndash deixar esta opccedilatildeo preferencialmente marcada para o UNIPaf considerar os valores que estatildeo configurados na impressora fiscal
Nuacutemero do pdv ndash permite especificar um valor para o nuacutemero do pdv diferente do que estaacute configurado na impressora fiscal
Nuacutemero da filial ndash permite especificar um valor para o nuacutemero da filial diferente do que estaacute configurado na impressora fiscal
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Resolvendo Inicializaccedilatildeo - Erro
Natildeo inicializa ou surge mensagem de error
Se a mensagem acima surge quando se inicializa o UNICO proceda da seguinte maneira
1ordm) Abra o seguinte arquivo dentro da pasta onde o Sistema UNICO foi instalado
Sistema Uniplus (Arquivo) uniplusvmoption
Sistema UnicoStart (Arquivo) unicovmoption
Dentro desse arquivo constara as seguintes linhas de comando
-Xms64m
-Xmx703m
O nuacutemero 703 define a quant idade maacutexima de memoacuteria usada no computador Subst itua gradualmente o numero 703 por valores menores EX 603 503 403ateacute que o sistema inicialize ou seja possiacutevel concluir a operaccedilatildeo desejada
Analisando o arquivo log
Tambeacutem eacute possiacutevel constatar esse erro analisando o arquivo log
1ordm) Abra a pasta onde o sistema foi instalado
2ordm) Abra a pasta log
3ordm) Exclua todos os arquivos de dentro da pasta log
4ordm) Execute a operaccedilatildeo que estaacute gerando o problema
5ordm) Abra novamente a pasta log e o arquivo com extenssatildeo log no bloco de notasEX CUnipluslogunico-2012-12-18log
6ordm) Analise o arquivo para constatar o seguinte erro
javalangoutmemoryerrorJava_Head_Space
7ordm) Proceda conforme toacutepico anterior
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Resolvendo Sped (s)
Habilitar SPED Contribuiccedilotildees - (Antigo SPED PISCOFINS)
Para habilitar o moacutedulo clique
Menu ferramentas gt opccedilatildeo Preferecircncias gt Guia Sped gt Habilitar sistema para Sped Contribuiccedilotildees Essa opccedilatildeo deve ser marcada em todas as filiais (Ilustraccedilatildeo Abaixo)Apoacutes marcar a preferecircncia os itens 2 e 3 tambeacutem devem ser configurados para que natildeo ocorram bloqueios ao emit ir notas fiscais
2 - Geraccedilatildeo de arquivo por empresa
O arquivo deve ser gerado por empresa agrupando os dados das filiais As seguintes configuraccedilotildees abaixo satildeo necessaacuterias
1ordm) Cadastrar a(s) empresa(s) (Cadastros gt Outros gt Empresas)
2ordm) Indicar na(s) filial(is) a qual empresa pertence
-Selecionar o campo ldquoT ipordquo na filial indicando se ela eacute a matriz ou uma filial Sendo que por empresa pode-se ter apenas uma matriz
Note que se a empresa possuir apenas uma filial o procedimento eacute o mesmo indicando entatildeo que esta filial eacute a matriz
3 - Configurar paracircmetros
No menu Cadastros gt Outros gt SPED gt Paracircmetros do SPED Contribuiccedilotildees
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As configuraccedilotildees devem ser realizadas seguindo a orientaccedilatildeo da contabilidade Isto pode variar de empresa para empresa
O campo ldquoT ipo de contribuiccedilatildeordquo natildeo eacute obrigatoacuterio e o campo ldquoApropriaccedilatildeo de creacuteditordquo eacute apenas obrigatoacuterio no caso da empresa selecionar a ldquoIncidecircncia tributaacuteriardquoigual a ldquoEscrituraccedilatildeo de operaccedilotildees com incidecircncia exclusivamente no regime cumulat ivo ou Escrituraccedilatildeo de operaccedilotildees com incidecircncia nos regimes natildeo-cumulat ivo ecumulat ivo
Os campos CFOP venda ECF e CFOP venda ECF com ST soacute devem ser preenchidos caso a empresa queira um CFOP diferente do que eacute gerado pelo sistema
Caso a empresa seja obrigada a gerar o Bloco P e for uma prestadora de serviccedilos o campo Contribuiccedilatildeo previdenciaacuteria prestadoras de serviccedilo deve serpreenchido Para outras situaccedilotildees (notas que natildeo satildeo de serviccedilo) o campo deve ser preenchido no produto Impostos Contribuiccedilatildeo previdenciaacuteria O bloco seraacutegerado para notas que natildeo satildeo de serviccedilo quando a opccedilatildeo Considera vendacompra da natureza de operaccedilatildeo est iver marcada
Os creacuteditos jaacute satildeo preenchidos de forma opcional
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4 - Novos cadastros
Alguns cadastros auxiliares satildeo necessaacuterios para o Sped Contribuiccedilotildees As tabelas estatildeo preenchidas com os coacutedigos disponiacuteveis em 05072012
Cadastros OutrosSPED Contribuiccedilatildeo previdenciaacuteria (Ut ilizada no Bloco P)
Cadastros OutrosSPED Operaccedilotildees geradoras de creacutedito Nesta tabela estatildeo as CFOPs que datildeo direito a creacutedito de PISCOFINS
Cadastros OutrosSPED Base de caacutelculo de creacutedito
Cadastros OutrosSPED Contribuiccedilatildeo social apurada
Cadastros OutrosSPED T ipo de creacutedito
Cadastros OutrosSPED Receita sem contribuiccedilatildeo Caso a empresa se enquadre com venda para determinado produto ut ilizando a CST igual a 04 05 06 07 08 ou09 podem seguir as seguintes tabelas
CST 04 - Tabela 4311
CST 05 - Tabela 4312
CST 06 - Tabela 4313
CST 07 - Tabela 4314
CST 08 - Tabela 4315
CST 09 - Tabela 4316
A tabelas podem ser encontradas em
httpwww1receitafazendagovbrsistemasefd-contribuicoestabela-codigostabelas-de-codigos_PIS_Pasep_Cofinshtm
5 - Novos campos no cadastro de Produto e Natureza de operaccedilatildeo
Novos campos satildeo necessaacuterios para a geraccedilatildeo do SPED Contribuiccedilotildees O sistema buscaraacute como preferencial o que for preenchido no cadastro de produtos em
ldquoGuia Impostos gt Sped Contribuiccedilotildeesrdquo
No grupo de entrada eacute necessaacuterio o preenchimento de dois campos quando possuir direito a creacutedito
A ) T ipo de creacutedito Se a nota ut ilizar aliacutequotas baacutesicas e CST igual a 50 51 e 52 Ou aliacutequotas de agroinduacutestria e CST de 60 agrave 66 esse campo eacute sugeridoautomaticamente
No grupo de saiacuteda quando caracterize venda preencha um dos campos abaixo
A ) Contribuiccedilatildeo social apurada para notas que gerem PISCOFINS na saiacuteda Este campo seraacute preenchido automaticamente caso a empresa jaacute esteja com osparacircmetros do SPED Contribuiccedilotildees configurados corretamente e natildeo precise ut ilizar o coacutedigo 71 72 e 99 e o sistema natildeo encontre coacutedigos configurados noproduto ou natureza de operaccedilatildeo
B ) Receita sem contribuiccedilatildeo para notas que caracterizem receita mas natildeo gerem PISCOFINS na saiacuteda Esta tabela deve ser preenchida conforme a necessidade daempresa
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Caso a saiacuteda natildeo caracterize uma receita deve ser informada a CST 49 e a tabela natildeo seraacute exigida
A Contribuiccedilatildeo previdenciaacuteria deve ser preenchida quando a empresa eacute obrigada a enviar o Bloco P Essa contribuiccedilatildeo varia por produto entatildeo o campo se encontraapenas no cadastro de produtos Essa configuraccedilatildeo tambeacutem pode ser feita por Grupo de produto no cadastro de Grupo de produto coloque a contribuiccedilatildeoprevidenciaacuteria e depois de gravar ut ilize a opccedilatildeo Atualizar dados dos produtos que pertencem ao grupo selecionado (F6) na Grid de Grupos de produtos
No grupo de entrada eacute necessaacuterio o preenchimento de dois campos quando possuir direito a creacutedito T ipo de creacutedito
No grupo de saiacuteda quando caracterize venda preencha um dos campos abaixo
a) Contribuiccedilatildeo social apurada para notas que gerem PISCOFINS na saiacuteda Este campo seraacute preenchido automaticamente caso a empresa jaacute esteja com osparacircmetros do SPED PISCOFINS configurados corretamente e natildeo precise ut ilizar o coacutedigo 71 72 e 99 e o sistema natildeo encontre coacutedigos configurados no produtoou natureza de operaccedilatildeo
b) Receita sem contribuiccedilatildeo para notas que caracterizem receita mas natildeo gerem PISCOFINS na saiacuteda Esta tabela deve ser preenchida conforme a necessidade daempresa
Caso a saiacuteda natildeo caracterize uma receita deve ser informada a CST 49
Note que os CSTs 01 agrave 49 referem-se agraves notas de saiacuteda 50 agrave 98 agraves notas de entrada e 99 para ambas
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6 - Lanccedilamento da nota fiscal
No lanccedilamento da nota fiscal foram incluiacutedos novos campos na aba PISCOFINS do item
Nota de entrada
Para o item tributado o campo T ipo de Creacutedito eacute obrigatoacuterio
Se a nota ut ilizar aliacutequotas baacutesicas e CDT igual a 50 51 e 52 ou aliacutequotas de agroinduacutestrias e CST de 60 agrave 66 esse campo eacute sugerido automaticamente na inclusatildeodo item
Nota de Saiacuteda
Nas notas de saiacuteda que caracterizam venda (CST diferente de 49) eacute obrigatoacuterio informar Contribuiccedilatildeo Social Apurada (Para operaccedilotildees que geram PIS CONFINS)ou Receita sem Contribuiccedilatildeo (Para operaccedilotildees que natildeo geram PIS CONFINS)
Sendo que a contribuiccedilatildeo social apurada eacute informada automaticamente pelo sistema excluindo os coacutedigos 71 72 e 99
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7 - Nota fiscal de entrada de devoluccedilatildeo de venda - Lucro presumido
A empresa que apura PISCOFINS de forma cumulat iva natildeo pode se aproveitar de creacuteditos em notas de entrada Para que o deacutebito dos impostos de uma devoluccedilatildeode vendas seja estornado esse deve ser lanccedilado em outros ajustes
Entatildeo nas notas de devoluccedilatildeo de vendas a opccedilatildeo Considera devoluccedilatildeo de venda da Natureza de operaccedilatildeo deve estar marcada Sendo assim se a nota possuirPISCOFINS o sistema gera o ajuste de reduccedilatildeo automaticamente
8 - Geraccedilatildeo do arquivo SPED PISCOFINS
A geraccedilatildeo do arquivo estaacute disponiacutevel em
- Ferramentas gt Sped Contribuiccedilotildees
9 - Analisador de base
- Ferramentas gt Analisador base - SPED Contribuiccedilotildees
Caso a empresa precise realizar ajustes na base referente agrave entrega de arquivos retroat ivos o sistema gera ajustes automaacuteticos Buscando nas configuraccedilotildeesrealizadas nos itens 3 e 5 deste manual
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10 - Ajustar itens de notas fiscais gravadas
- Ferramentas gt Ajuste em lote - itens de nota fiscal
Caso a empresa precise alterar CST t ipo de creacutedito ou base de caacutelculo de creacutedito em notas fiscais de entrada ou contribuiccedilatildeo social apurada e receita semcontribuiccedilatildeo em notas de saiacuteda podem ut ilizar esta ferramenta
11 - Como envio o SPED FISCAL
O (SPED - Sistema Puacuteblico de Escrituraccedilatildeo Digital) - EFD Escrituraccedilatildeo Fiscal Digital eacute um arquivo digital que se const itui de um conjunto de escrituraccedilotildees dedocumentos fiscais e de outras informaccedilotildees de interesse dos fiscos das unidades federadas e da Secretaria da Receita Federal bem como de registros de apuraccedilatildeode impostos referentes agraves operaccedilotildees e prestaccedilotildees prat icadas pelo contribuinte
Este arquivo deveraacute ser assinado digitalmente e transmit ido via Internet ao ambiente Sped
Para que os arquivos sejam enviados para Receita Federal devem ser usada as opccedilotildees
Sintegra Sped Fiscal Sped Contribuiccedilotildees
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SINTEGRA (Sistema Integrado de Informaccedilotildees sobre Operaccedilotildees Interestaduais com Mercadorias e Serviccedilos)
Todos os contribuintes de ICMS que emitem documentos fiscais eou que escrituram livros fiscais atraveacutes de sistema eletrocircnico de processamento de dados aindaque atraveacutes de terceiros (escritoacuterio de contabilidade CPD externo etc) estatildeo obrigados a enviar as informaccedilotildees para o SINTEGRA Esta obrigatoriedade para aentrega de um arquivo magneacutetico foi estabelecida pelo Decreto 4204 de 16 de agosto de 2000 Para o envio das informaccedilotildees eacute necessaacuterio um programa validadorque eacute um software disponibilizado pelas Secretarias de Fazenda para consist ir as informaccedilotildees prestadas para o SINTEGRA em meio magneacutetico pelos contribuintesou seja esse programa verifica se o arquivo a ser entregue aacute Secretaria estaacute de acordo com as regras estabelecidas no Convecircnio ICMS 57952010
Depois que esses arquivos satildeo gerados no formato TXT pelo Sintegra na pasta onde o UNICO foi instalado eles devem ser Testados atraveacutes dos programasValidadores Sintegra Sped Fiscal Sped Contribuiccedilotildees que estatildeo disponiacuteveis no endereccedilo de FTP ftp17719228192
Caso o programa aponte algum erro basta que os mesmos sejam corrigidos e retransmit idos
Alguns erros comuns satildeo Datas erradas Configuraccedilotildees erradas de CFOP CST inexistecircncia de alguma base de calculo nuacutemero muito extenso da nota fiscal falta de algumdado etc
Validaccedilatildeo do Sped (s) Surgiu a mensagem de erro
Se ao validar o Sped acontecer um erro igual ou semelhante a imagem abaixo basta analisar os campos em destaque e resolver o problema referente a NFe indicada
1ordm ) Nuacutemero da Nota Fiscal
2ordm ) Data da Nota Fiscal
3ordm ) Valor da Nota Fiscal
Note que no campo Natildeo se aplica 3771 foi usado 4 caracteres para a seacuterie da nota fiscal onde soacute eacute permit ido 3 caracteres
Para que a nota seja transmit ida normalmente basta corrigir o valor 3771 para o valor correto com 3 diacutegitos E interessante ident ificar os dados como nuacutemero data evalor para que a mesma seja encontrada com maior facilidade
Criacuteticas SPED Fiscal
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Resolvendo Coacutedigo de Barras
Como Configurar Coacutedigo de Barras dos Produtos
1ordm) Opccedilatildeo Cadastro Outros Modelos de Impressatildeo Modelo de Et iqueta de Coacutedigo de Barras
2ordm) Abaixo clique no botatildeo Incluir
Seraacute exibida a seguinte tela
Item 1
Coacutedigo Gerado automaticamente
Descriccedilatildeo Informe neste local uma descriccedilatildeonomenclatura para reconhecimento do modelo da etiqueta posteriormente
Item 2
Formato da paacutegina Nas linhas de configuraccedilatildeo do formato de paacutegina vocecirc iraacute identificar a altura e largura da paacutegina e a altura e largura da etiqueta
Margens da paacutegina Nas linhas de configuraccedilatildeo das margens da paacutegina vocecirc iraacute identificar as margens superior inferior direita e esquerda da paacutegina da etiqueta
Colunas Identificar a quantidade de colunas existentes na paacutegina e se existir mais que uma coluna colocar o espaccedilamento que haveraacute entre elas
Item 3
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Que Tipo de Coacutedigos de Barras Usar
Os coacutedigos de barras satildeo representaccedilotildees graacuteficas de um determinado valor ou uma sequecircncia de dados informativa
Os coacutedigos de barras se dividem em dois grupos
coacutedigos de barras numeacutericos
coacutedigos de barras alfanumeacutericos
Sendo os coacutedigos de barras alfanumeacutericos capazes de representar nuacutemeros letras e caracteres de funccedilatildeo especial
Coacutedigo de Barras (Cod 128)
O coacutedigo de barras 128 eacute uma simbologia linear capaz de codificar todos os 128 caracteres ASCII e uma grande variedade de caracteres especiais Esta simbologiainclui um diacutegito verificador e o coacutedigo de barras tambeacutem pode ser verificado caractere por caractere por meio de paridades Esta simbologia eacute ut ilizada em umagrande variedade de aplicaccedilotildees devido a grande capacidade de dados que pode ser codificado em um espaccedilo pequeno A simbologia 128 tambeacutem eacute conhecidapelos termos ANSIAIM 128 ANSIAIM Code 128 USS Code 128 Uniform Symbology Specificat ion Code 128 Code 128 Code Set A Code 128 Code Set B Code128 Code Set C Code 128A Code 128B Code 128C
Que t ipo de dado pode ser codificado com a simbologia 128
- 128 A Podem ser codificadas letras maiuacutesculas nuacutemeros caracteres de pontuaccedilatildeo e caracteres especiais
- 128 B Podem ser codificadas letras maiuacutesculas e minuacutesculas nuacutemeros caracteres de pontuaccedilatildeo e caracteres especiais
- 128 C Podem ser codificados 100 pares numeacutericos de 00 a 99 e trecircs caracteres especiais
Coacutedigo de Barras (EAN 13)
O coacutedigo de barras EAN 13 eacute ut ilizado na ident ificaccedilatildeo de produtos comerciais e codifica o paiacutes de origem o fabricante e o coacutedigo do produto e foi desenvolvidopela Internat ional Art icle Numbering Associat ion (EAN) na Europa A ut ilizaccedilatildeo deste coacutedigo eacute regida pela GS1 cujas normas satildeo internacionais Sendo esta simbologiaconsiderada ponto inicial para aplicaccedilotildees comerciais A simbologia EAN 13 tambeacutem eacute conhecida pelos termos GS1-13 EANUCC-13 GTIN-13 European Art icleNumber 13 (termos originais em inglecircs)
Que t ipo de dado pode ser codificado com a simbologia EAN 13
- O coacutedigo de barras EAN 13 eacute representado por 12 diacutegitos principais mais 1 diacutegito verificador
Coacutedigo de Barras 3 de 9 (Code 39)
O coacutedigo 3 de 9 eacute a primeira simbologia alfanumeacuterica desenvolvida e ainda eacute ut ilizada em alguns casos de uso geral Esta simbologia tambeacutem recebe o nome deANSIAIM Code 39 ANSIAIM Code 39 Uniform Symbology Specificat ion Code 39 USS Code 39 USS 39 Code 39 Code 3 of 9 USD-3 LOGMARS Alpha39 Code39 Extended e Code 39 Full ASCII (terminologias originais em inglecircs)
O coacutedigo 3 de 9 eacute uma simbologia discreta e de comprimento variaacutevel
Que t ipo de dado pode ser codificado com a simbologia 3 de 9
- No modo padratildeo pode ser codificado letras maiuacutesculas (A ateacute Z) nuacutemeros (0 ateacute 9) e alguns caracteres especiais como - $ (Space) e +
Item 4
Grid Configuraccedilotildees
Descriccedilatildeo onde vocecirc poderaacute visualizar o nome do campo que deseja configurar na etiqueta
Texto eacute habilitado somente para os campos livres onde satildeo informados textos fixos que o usuaacuterio deseja colocar na impressatildeo da etiqueta
Maacutescara eacute a coluna onde seraacute configurado o tamanho do campo por exemplo Se na coluna estiver informado C10 naquele respectivo campo soacute seraacute impresso 10 caracteresindependentemente do tamanho do campo no cadastro do produto
Linha eColuna
satildeo as colunas onde seraacute informado a posiccedilatildeo do campo A linha e coluna informada satildeo onde seratildeo impresso os primeiros caracteres do campo Tome cuidado paranatildeo sobrepor campos ou seja escrever uma informaccedilatildeo em cima da outra em vista que devido agrave quantidade dos caracteres e tamanho da fonte isso pode ocorrer
Fonte Coluna onde informamos o tamanho da fonte letra do campo
Rotaccedilatildeo Eacute possiacutevel configurar para que o campo fique escrito de lado de cabeccedila para baixo entre outros conforme o acircngulo informado
Altura eLargura
Ficam habilitadas somente para o campo Imagem e Coacutedigo de barra Nessas colunas eacute possiacutevel especificar um tamanho maacuteximo onde estes campos ocuparam naetiqueta
Abaixo na grid de configuraccedilatildeo do layout de et iquetas existem os campos livres Nesses campos o usuaacuterio pode informar textos fixos que ele deseja que sejamimpressos na et iqueta Para isso basta informar o texto desejado na coluna texto e as demais configuraccedilotildees seratildeo feitas da mesma forma nos outros campos
Verifique se a quantidade de informaccedilatildeo configurada caiba na etiqueta Sem verificar esta questatildeo pode haver sobreposiccedilatildeo de informaccedilatildeo ou ateacute mesmo que as informaccedilotildeesconfiguradas fiquem fora da impressatildeo
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Item 5
Gravar (F10) clique no botatildeo gravar para finalizar e salvar a configuraccedilatildeo da et iqueta
- Exportar modelo (F7) com esta opccedilatildeo vocecirc conseguiraacute exportar um modelo jaacute configurado no sistema
- Importar modelo (F6) com esta opccedilatildeo vocecirc conseguiraacute importar um modelo jaacute configurado evitando assim a necessidade de uma nova reconfiguraccedilatildeo em outramaacutequina
Exemplo de Configuraccedilatildeo
Vocecirc deveraacute verificar as medidas da folha da etiqueta da coluna e das margens entre as mesmas Dica Utilize umareacutegua para lhe auxiliar na mediccedilatildeo E converta os valores para miliacutemetros
Apoacutes converter coloque estas informaccedilotildees no sistema em seus respect ivos lugares
Vaacute agrave grid de configuraccedilatildeo abaixo e escolha quais informaccedilotildees que vocecirc deseja que apareccedila na et iqueta
Conforme na imagem as informaccedilotildees que apareceratildeo neste exemplo seratildeo Coacutedigo Nome Preccedilo de venda e o coacutedigo de barras
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Veja que na imagem acima estatildeo ident ificadas somente as informaccedilotildees que selecionamos para a et iqueta teste as mesmas jaacute estatildeo configuradas com seusrespect ivos valores de linha coluna fonte altura e largura
4ordm - Clique no botatildeo Gravar para finalizar a configuraccedilatildeo
5ordm - Para visualizar a et iqueta seraacute necessaacuterio fazer a emissatildeo da mesma em formato vocecirc pode mandar imprimi-la diretamente mas o ideal seria fazer uma preacute-visualizaccedilatildeo
Emissatildeo de etiquetas de coacutedigo de barra
Vaacute em Estoque =gt Emissatildeo de et iquetas de coacutedigo de barras
Modelo Selecione o modelo configurado anteriormente
Pauta de Preccedilo Selecione a pauta de preccedilo desejada
Cond Pagto Selecione a condiccedilatildeo de pagamento para impressatildeo
Iniciar na linha Selecione a linha que iniciaraacute a impressatildeo
Coluna Selecione a coluna que iniciaraacute a impressatildeo
Preacute-Venda Selecione este combobox para que a imagem seja visualizada antes da impressatildeo
Produto
Selecione o produto que vocecirc deseja gerar a et iqueta informe a quant idade O campo quantidade soacute estaraacute liberado se a unidade de medida for peso
Clique em Ok para incluir o produto na tela abaixo
Feito isto eacute soacute clicar em Gerar para que a et iqueta seja impressa na tela
Conforme configuraccedilatildeo mostrada acima as et iquetas seratildeo impressas da seguinte forma
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Exemplo de configuraccedilatildeo de etiquetas para impressoras Zebra e Argox
Na configuraccedilatildeo de modelos de impressatildeo de et iquetas para impressoras do t ipo Argox ou Zebra existe uma configuraccedilatildeo especiacutefica pelo fato de ser um rolo deet iquetas com a impressatildeo de somente uma et iqueta por vez
Vocecirc deveraacute verificar as medidas veja que neste t ipo de et iqueta como a et iqueta eacute do tamanho da folharolo as medidas da et iqueta e da paacutegina deveratildeo ser asmesmas
Coloque as informaccedilotildees no sistema conforme repassado acima Ficaraacute da seguinte forma
Devido ao formato da et iqueta as informaccedilatildeo referentes a margens da paacutegina devem ficar zeradas o nuacutemero de colunas deveraacute ficar como 1 o espaccedilamento ficaraacutecomo 0 e o t ipo de coacutedigo de barras fica a seu criteacuterio
Apoacutes ter sido feito a configuraccedilatildeo da paacutegina de impressatildeo das et iquetas basta ser feita a configuraccedilatildeo da grid da et iqueta conforme explicado acima
A et iqueta ficaraacute da seguinte forma
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Resolvendo Boletos - CobreBemX
Quando contrato os serviccedilos do CobreBemx
Ao contratar os serviccedilos do CobreBem o usuaacuterio acessara o link abaixo para informar o banco e o t ipo de carteira
httpwwwcobrebemcomcgi-binGeraArquivoLicencaTeste
Guarde as informaccedilotildees que o site ira gerar para configurar seu sistema UNICO posteriormente
Como habilito o CobreBemX no UNICO
1ordm) Clique no menu Ferramentas Preferecircncias opccedilatildeo Financeiro
2ordm) Habilite o CheckBox CobreBemx
3ordm) Clique no botatildeo Gravar (F10)
4ordm) Menu cadastro Outros Conta correntes
5ordm) Clicar na linha descriccedilatildeo
6ordm) Botatildeo Alterar(F3) - Parte inferior tela
7ordm) Entre com os dados da sua conta corrente (A Conta Corrente deve estar previamente cadastrada)
8ordm) Clique em alterar
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9ordm) Clique na aba Cobranccedila
10ordm) Preencha essas informaccedilotildees com os dados fornecidos pelo Cobrebemx
O sistema disponibiliza emissatildeo de boleto sem custo
O sistema disponibiliza emissatildeo de boleto sem custo estando disponiacutevel para os seguintes bancos e carteiras
Banco do Brasil 17
Banco Real 57
Bradesco 06
Caixa 80 | 81 ou 82
HSBC CNR
Nossa Caixa CDIR ou CDIRPF ou CEDENT
Abaixo segue um tabela com os dados necessaacuterio para configuraccedilatildeo de cada carteira
Banco Agecircncia Agecircncia DV Conta Conta DV Nr ConvCoacuted Cliente Carteira Op Coacuted fornecido pela agecircncia Coacuted fornecido pela agecircncia DV
Banco_do_Brasil x x x x x 17
Banco Real x x x x 57
Bradesco x x x x 06
Caixa x x x x x 8081ou82 x x x
HSBC x x x x x CNR
Nossa_Caixa x x x x CDIRCDIRPF ou Cedent
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Resolvendo Licenccedilas
Produtos
As licenccedilas normalmente satildeo vaacutelidas por 1 ano havendo interesse de Up-Grade deve se renovar a licenccedila para entatildeo ser feito o Up-Grade
Por exemplo
Foi adquirida uma licenccedila START para o periodo 01012013 ateacute 01012014 e no dia 15122013 houve o interesse de um Up-Grade para o MANAGER
Aleacutem da instalaccedilatildeo do Up-Grade tambeacutem deve-se renovar a licenccedila do START Se for feito apenas o Up-Grade para o MANAGER a licenccedila do mesmo expira na datado START ou seja em 15 dias
UNIPAF
Programa de Aplicat ivo Fiscal (PAF-ECF) Ut ilizado em Frente de loja
MANAGER
Programa Completo para automaccedilatildeo comercial Inclui o UNIPAF
ENTERPRISE
Programa Manager voltado para ut ilizaccedilatildeo de vaacuterias filiais
UNIPLUS
Completo para sua empresa
UNIchef
Programa Manager voltado para Bares Restaurantes Lanchonetes e similares
UNITef-IP
Para transaccedilotildees com cartatildeo de creacutedito deacutebito e outros
START
Combinaccedilatildeo do UNIPAF com um moacutedulo de cadastro simplificado
Pode ser feito up-grade para o Manager
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Resolvendo Config de adm cartotildees
Como Configurar Administradoras de Cartotildees
Para Cadastrar as operadoras de cartotildees do mercado basta seguir o procedimento abaixo
1ordm) Opccedilatildeo Cadastro Clientes
2ordm) Cadastre um cliente para cada operadora RedeCard Cielo etc
3ordm) Acesse Opccedilatildeo Cadastro Outros Paf-Ecf Administradoras de cartatildeo
4ordm) Na parte inferior clique no botatildeo Incluir(F2)
Seraacute exibida a seguinte tela
5ordm) No campo cliente escolha o mesmo valor do campo nome acima
Coacutedigo Informe um coacutedigo para o cadastro da administradora ou de um enter no campo para que o sistema carregue sozinho a sequecircncia da numeraccedilatildeo
Nome Informe o nome da administradora de cartatildeo
Cliente Informe o cliente para esta administradora Este campo serviraacute para que as vendas a cartatildeo sejam informadas no contas a pagar do sistema Para maisinformaccedilotildees favor entrar em contato com o suporte teacutecnico
Coacutedigo de rede Informe o coacutedigo referente agrave administradora que esta sendo cadastrada
Venda POS Se iraacute ser utilizado venda POS nesta administradora vocecirc deveraacute informar se o mesmo trabalharaacute com creacuteditodeacutebito somente deacutebito somente creacuteditoou caso natildeo venha trabalhar com venda POS basta selecionar a opccedilatildeo desabilitado
Prazo devencimento
creacuteditoInforme o prazo para o vencimento a creacutedito
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Prazo devencimento
deacutebitoInforme o prazo para o vencimento a deacutebito
Taxas Informe as taxas cobradas pela administradora para cada parcelas
Os campos com preenchimento obrigatoacuterio satildeo identificados atraveacutes do x amarelo no canto inferior direito do campo o restante que natildeo o conteacutempodem ser deixados em branco para o preenchimento posteriormente
Por padratildeo o sistema jaacute apresenta cinco Administradoras de cartatildeo cadastradas
TECBAN VISANET AMEX MASTERCARD HIPERCARD
Aproveite o cadastro para revisar os prazos das adminstradoras
4ordm) Execute o arquivo pgAdmin3exe Ele normalmente se encontra no caminho CUNICOpgbin
Se for o primeiro acesso configure o PgAdmin III
Clique na Tomada e configure a janela que surgira
Nome Localhost
Maacutequina Localhost
Nome de usuaacuterio postgres
senha postgres
Clique em Ok
5ordm) Clique no objeto uacutenico e depois no botatildeo SQL (Laacutepis na folha)
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO pgAdim LEMBRE-SE DO BACKUP
6ordm) Na aba SQL Editor apague qualquer instruccedilatildeo que est iver e digite os seguintes comandos
insert into tipodocumentofinanceiro(iddescricaoacao) values (98Cartatildeo creacutedito2)
insert into tipodocumentofinanceiro(iddescricaoacao) values (99Cartatildeo deacutebito2)
update finalizador set tiporetaguarda=1 where codigo in (367)
update finalizador set tipodocumentoretaguarda=98 where codigo in (36)
update finalizador set tipodocumentoretaguarda=99 where codigo in (7)
Pressione F5
Pronto As administradoras de cartotildees estatildeo devidamente configuradas
Os primeiros 2 procedimentos natildeo satildeo obrigatoacuterios mas se natildeo forem realizados seraacute necessario ter um cadastro de cada cliente ao comprar comcartatildeoOs pagamentos feitos com cartotildees seratildeo listados no Contas a Receber
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Resolvendo Esqueci a Senha
Esqueci a senha como defini-la novamente
Restaura usuaacuterio 1 para senha 1
Esse procedimento eacute simples vamos alterar no banco de dados a senha novamente para 1
1ordm) Para acessar o banco de dados eacute necessaacuterio abrir o programa pgAdmin3 Que nada mais eacute que o gerenciador do banco de dados postgres Vocecirc vai encontrar oatalho para abri-lo em CUNICOpgbin Dentro desta pasta iraacute exist ir o arquivo pgAdmin3exe esse eacute o gerenciador
2ordm) Vamos criar uma conexatildeo com o banco de dados Para isso clique no iacutecone semelhante a uma tomada na parte superior esquerda (Imagem abaixo) Na telaseguinte seraacute necessaacuterio preencher somente alguns campos ( Nome Maacutequina Senha ) No campo nome coloque qualquer nome que ident ifique a base ( Porexemplo Localhost ou Maacutequina local ) Em maacutequina vocecirc precisa especificar o IP ou nome da maacutequina em que estaacute a base de dados ( Esse manual leva emconsideraccedilatildeo que a base estaacute na maacutequina local vamos definir o nome da maacutequina local como ( localhost) ) E em senha deve ser informado a senha postgres Apoacutesisso eacute soacute clicar em OK que a conexatildeo com o banco seraacute feita
5ordm) Clique no objeto uacutenico e depois no botatildeo SQL (Laacutepis na folha)
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO pgAdim LEMBRE-SE DO BACKUP
6ordm) Apague se houver algum comando e digite o seguinte
update usuario set senha = $2a$10$WeXnvUQBdg9e5ULRounxGsdN32kWZAQSGPRiUJbGZFuCPR50C where codigo = 1
7ordm) Pressione F5
Apartir desse ponto o objetivo desse toacutepico eacute auxiliar as revendas na troca de senha manualmente diretamente na base de dados
ISSO SOacute DEVE SER FEITO QUANDO O CLIENTE NAtildeO LEMBRA DA SENHA E NAtildeO Eacute POSSIacuteVEL A TROCA DA MESMA POR OUTRO USUAacuteRIO
Uma vez conectado no banco entre em Banco de dados -gt unico -gt Esquemas -gt public -gt Tabelas Assim seraacute exibida todas as tabelas existente na base de dadosdo sistema
Selecione a tabela usuario e clique no iacutecone na parte superior semelhante a uma tabela azul e branca com descriccedilatildeo de Visualizar os dados do objeto selecionado
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Seraacute exibida a tabela de usuaacuterios do sistema no registro do usuaacuterio que deseja trocar a senha clique duas vezes na coluna senha para edita-la
Nesse campo cole
$2a$10$Catvy8reAqnKkK3mgKg6ecw1l25zinhz5CGWsdeY1XTvXysHFTK
Esse valor corresponde a senha criptografada 1 Feche a tebela e o pgAdmin e entre novamente no sistema ut ilizando como senha o nuacutemero um ( 1 )
Pronto Basta trocar a senha novamente pelo proacuteprio sistema
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Resolvendo Diversos
1 ) Devoluccedilotildees Como fazer
A devoluccedilatildeo eacute um processo comum no comeacutercio por isso o processo no sistema UNICO eacute simplificado
1a ) No retaguarda vaacute em Devoluccedilotildees e clique em incluir(Imagem abaixo)
1b ) Informe o Cliente Vendedor T ipo de Venda (Item 1 - Imagem abaixo)
Preencha os dados do item 2 e clique no botatildeo Ok (Item 3)
1c ) Depois incluir todos os produtos a serem devolvidos clique em gravar (Item 5)
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1d ) Anote o nuacutemero da devoluccedilatildeo gerada no retaguarda debaixo do campo Documento
1f ) No pdv realize a venda normalmente e quando for finalizar a mesma ut ilize F5 Devoluccedilatildeo
1g) Informe o nuacutemero da devoluccedilatildeo gerada no retaguarda
Se o valor da venda for igual ao da devoluccedilatildeo registrada no retaguarda o sistema iraacute finalizar a venda Se o valor venda for maior o sistema iraacute abrirnovamente o finalizador para que seja informado a outra forma de pagamento Ex dinheiro crediaacuterio etc
No PDVConf a Guia Impressora Fiscal gt sub guia Meios de Pagamentos gtopccedilatildeo Devoluccedilatildeo deve estar configurada para a opccedilatildeo devoluccedilatildeo aparecer corretamente(Ilustraccedilatildeo abaixo)
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2 ) UNICHEF As mesas natildeo aparecem
Se vocecirc est iver usando uma versatildeo Demo do Unichef a base deve tambeacutem ser demo
As mesas natildeo apareceram se o Unichef for Demo e a base est iver licenciada
3 ) DANFE ( Doc Aux da NFe ) Natildeo eacute Gerada
As DANFEs satildeo geradas em pdf para que isso seja possiacutevel eacute necessaacuterio que no computador seja instalado algum leitor de pdf
4 ) Qual o procedimento para alteraccedilatildeo de razatildeo social
Alteraccedilatildeo de Razatildeo Social de Clientes
4a ) A revenda deve enviar um email para jociadmsistemaunicocombr solicitando a alteraccedilatildeo com as seguintes informaccedilotildees do cliente
-Razatildeo Social Incorreta
-Razatildeo Social Correta
-CNPJ
Apoacutes realizado a alteraccedilatildeo a revenda receberaacute um email de confirmaccedilatildeo com coacutepia para o suporte para dar cont inuidade
4b ) A(s) licenccedila(s) do cliente deve(ram) ser desinstalada(s) pelo procedimento de desinstalaccedilatildeo especiacutefico (Realizado pelo Suporte Unico)
4c ) O software teraacute que ser re-licenciado seguindo o procedimento especiacutefico (Realizado pelo Suporte Unico)
Alteraccedilatildeo de Razatildeo Social de Revendas
1 A revenda deve enviar um e-mail para jociadmsistemaunicocombr solicitando a alteraccedilatildeo com as seguintes informaccedilotildees do cliente
-Razatildeo Social Incorreta
-Razatildeo Social Correta
-CNPJ
Observaccedilatildeo A INTELIDATA providenciaraacute alteraccedilatildeo no cadastro da Prefeitura de Brusque
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5 ) Hierarquia de Comissatildeo
Ordem de preferecircncia que o sistema obteacutem o percentual de comissatildeo para gerar os relatoacuterios de comissatildeo
fornecedor
Grupo de produto
Promoccedilatildeo
Pauta de preccedilo
Produto
Vendedor
6 ) Classificaccedilotildees Fiscais
Classificaccedilatildeo fiscal eacute um coacutedigo que agrupa produtos Eacute impossiacutevel os fiscais conhecerem todas as peculiaridades dos produtos entatildeo criou-se um coacutedigo que agrupaprodutos similares Esse coacutedigo indica quais os impostos incidem sobre o produto (IPIPISCOFINS etc)
A Classificaccedilatildeo Fiscal de mercadorias eacute importante natildeo somente para determinar os tributos envolvidos nas operaccedilotildees de importaccedilatildeo e exportaccedilatildeo e de saiacuteda deprodutos industrializados mas tambeacutem em especial no comeacutercio exterior para fins de controle estat iacutest ico e determinaccedilatildeo do tratamento administrat ivo requeridopara determinado produto
Dentro do sistema eacute possiacutevel cadastrar estas classificaccedilotildees fiscais dentro do menu
Cadastros =gt Outros =gt Classificaccedilotildees fiscais
Dentro deste moacutedulo vocecirc visualizaraacute as classificaccedilotildees fiscais jaacute cadastradas no sistema
No cadastro do produto vaacute agrave aba avanccedilado no campo classificaccedilatildeo fiscal e clique no combobox selecione a classificaccedilatildeo fiscal (cadastrada anteriormente) desejadaApoacutes isto basta clicar em gravar para que a informaccedilatildeo seja salva no cadastro do produto
7 ) Configurando a Substituiccedilatildeo Tributaacuteria
Para configuraccedilatildeo da Subst ituiccedilatildeo tributaacuteria eacute necessaacuterio ter o acompanhamento da contabilidade do cliente pois somente eles poderatildeo repassar as informaccedilotildeesreferentes a valores de aliacutequotas situaccedilotildees tributaacuterias ICMS entre outros
1ordm ) Configuraccedilatildeo do Cliente
A primeira configuraccedilatildeo a ser feita eacute no cadastro do cliente que seraacute emit ida a nota fiscal para isto eacute preciso entrar no moacutedulo de clientes selecionar o cliente paraqual seraacute emit ida a nota fiscal e entrar no cadastro dele Feito isto entre na aba Outras Informaccedilotildees e Selecione a opccedilatildeo Destacar ICMS ST
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2ordm ) Configuraccedilatildeo do Produto
Para configurar os produtos que seratildeo emit idos na nota eacute preciso ir ao cadastro dos produtos e na aba GERAL As configuraccedilotildees a serem feitas comeccedilam pelo ICMSe pela Situaccedilatildeo tributaacuteria
8 ) Roteiro de Instalaccedilatildeo UNICO Enterprise
Requisitos Baacutesicos
Ter o UNICO Manager instalado e licenciado na matriz
Ter no miniacutemo uma filial
Ter comprado a licenccedila E2010 - UNICO Enterprise
Ter a filial cadastrada como cliente no site do Sistema UNICO
Inicie clicando no iacutecone de instalaccedilatildeo
Inicialmente eacute exibida uma tela de preparaccedilatildeo da instalaccedilatildeo onde algumas configuraccedilotildees estatildeo sendo verificadas e ajustadas para o prosseguimento
9 ) O Link do PDV estaacute Off
Se o computador onde estaacute o PDV instalado natildeo conseguir mais conexatildeo de rede com o servidor surgira a palavra o OFF no campo Link na entrada do PDV (ImagemAbaixo) mas basta realizar as configuraccedilotildees abaixo para resolver
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91 ) - A primeira providencia eacute executar no pgadmin (CUNICOpgbinpgAdmin3exe) na base local do pdv a instruccedilatildeo em SQL abaixo ( Para maioresinformaccedilotildees de como executar instruccedilotildees em SQL por favor verifique o toacutepico Esqueci a senha)
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO pgAdim LEMBRE-SE DO BACKUP
update configuracaopdv set valor = 0 where chave = PdvMonitorarLinkBaseRemota
92 ) - Feche e abra o PDV para que as alteraccedilotildees tenham efeito
93 ) - Verificar no PDVConf (CUNICOPdvConfexe) ( Para maiores informaccedilotildees de como executar instruccedilotildees em SQL por favor verifique o toacutepico UNIPaf) naaba PAF-ECF sub-aba Avanccedilado se a opccedilatildeo Rede esta marcada e se o IP informado eacute o correto do servidor
94 ) - Verificar se eacute realizado com sucesso um ping com o IP informado no PDVconf
Ex endereccedilo IP no servidor seja 1011077
No computador onde estaacute instalado o PDV deve ser informado no PDVConf esse endereccedilo IP (Conforme procedimento acima) aleacutem disso para verificaccedilatildeo deconect ividade entre os dois computadores podemos no computador onde estaacute o PDV abrir o Command (DOS) e digitar na raiz Cping 1011077
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95 ) - Verificar se o Firewall do servidor a porta 5432 esta liberada
96 ) - Executar na base local do pdv a sql abaixo
update configuracaopdv set valor = localhost where chave = BaseLocalIp
O valor para a chave BaseLocalIp deve ser igual a localhost Para confirmar esse valor abra o arquivo cunicounicoproperties e verifique a linha baseip
97 ) - Fechar e abrir o pdv para que as alteraccedilotildees sejam aplicadas
10 ) Porque o Link do PDV estaacute com erro
O erro de link do UNIPaf pode ter algumas causas
1 - Falha de comunicaccedilatildeo com o servidor
2 - Erro na replicaccedilatildeo das operaccedilotildeesreduccedilotildees z para o servidor
Caso seja apresentado uma numeraccedilatildeo apoacutes o erro o nuacutemero apresentado eacute a quantidade de operaccedilotildees que natildeo foram replicadas para o servidor
Para ident ificar a causa do erro eacute necessaacuterio observar o log Caso no log seja exibida uma mensagem de erro informando uma duplicidade no campo numero de seriepode significar que houve um erro de replicaccedilatildeo na reduccedilatildeo z
Note que ocorre um erro de duplicidade na coluna nuacutemero de seacuterie de ECF (numero serie) Geralmente isso ocorre porque na tabela reduccedilatildeo z da estaccedilatildeo e doservidor existe(m) algum (ns) registros com data antes de 2009 com o mesmo nuacutemero de seacuterie
Para ter certeza verifique essa informaccedilatildeo no pgAdmin da estaccedilatildeo ut ilizando o seguinte SQL
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO PGAdmin LEMBRE-SE DO BACKUP
SELECT FROM reducaoz ORDER BY data
Dessa forma ira ser exibido todos os registros das reduccedilotildees z comeccedilando das mais ant igas para as recentes Verifique se os primeiros registros possuem data deantes do inicio da ut ilizaccedilatildeo do sistema pelo cliente e observe o campo numero serie campo que contem o nuacutemero de seacuterie da ECF
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Entre no servidor e execute o mesmo SQL e faccedila a mesma verificaccedilatildeo Se no servidor tambeacutem exist ir registros iguais ao da estaccedilatildeo ( onde a data eacute de antes docliente ut ilizar o sistema e o campo numero serie for igual) apague NA ESTACcedilAtildeO esses registros ut ilizando o seguinte comando
DELETE FROM reducaoz WHERE id = ltid do registrogt
ltid do registrogt -gt Eacute o id do registro que vocecirc verificou que estaacute duplicado
Iratildeo existir mais registros duplicados entre o servidor e estaccedilatildeo devido que o servidor vai ter os registros de todas as reduccedilotildees z de todas as estaccedilotildees Vocecirc deve apagarSOMENTE os registros que possuiacuterem a data anterior ao inicio da utilizaccedilatildeo do sistema pelo cliente
11 ) Sincronizaccedilatildeo do Retaguarda com o UNIPaf
Caso esteja ocorrendo algum problema de sincronizaccedilatildeo entre a base do servidor e a base do PDV onde os dados dos produtos ( por exemplo ) natildeo estatildeo sendoatualizadas automaticamente no PDV quando o produto eacute alterado no servidor verifique se o servidor e PDV estatildeo na mesma build
Caso os dois est iverem na mesma build e o problema persist ir execute o seguinte comando SQL na base local do PDV
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO PGAdmin LEMBRE-SE DO BACKUP
update controle set contadorreplicadorlog = 0
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Resolvendo FAQ
1 - Minha impressora eacute teacutermica posso imprimir o recibo mais de uma vez
- Natildeo eacute possiacutevel imprimir o recibo no momento da venda e o mesmo posteriormente isso eacute uma exigecircncia para homologaccedilatildeo do sistema pelo PAF-ECF
2 - Para cancelar uma venda o sistema pede senha como posso desativar esta opccedilatildeo
- A uacutenica possibilidade do sistema natildeo pedir senha eacute se for configurado o usuaacuterio da venda como supervisor de vendas em Cadastros gt Outros gt Usuaacuterios Poreacutemvale lembrar que se for configurarado o usuaacuterio de vendas como supervisor o mesmo teraacute acesso a todas as funccedilotildees do PDV
3 - Estou usando a versatildeo 2011 do UNICO devo atualizar para 2013 ou desinstalar o 2011 e instalar o 2013
- Natildeo eacute necessaacuterio desinstalar Apenas execute o instalador do UNICO 2013 e insira uma licenccedila de atualizaccedilatildeo do 2011 para 2013
4 - Para instalar o UNICO 2012 eacute necessaacuterio salvar o banco de dados fazer o backup ou migrar de versatildeo
- O backup pode ser feito apenas por precauccedilatildeo mas natildeo eacute necessaacuterio restaurar o backup do 2010 depois de instalar o 2012 e inserir a licenccedila
5 - Porque meu fechamento mostra um valor e no relatoacuterio esse valor e diferente
- Os valores diferem porque no relatoacuterio eacute contado apenas as vendas de um determinado periacuteodo O fechamento mostra o dinheiro em caixa contando sangrias esuprimentos que foram feitos ao checar o relatoacuterio seraacute constatado que existem coos que natildeo aparecem nele mas no espelho mfd elas aparecem como sangriaseou suprimentos E isso eacute contado no fechamento
6 - Houve falta de energia e foi usado o talatildeo de notas D1 depois foram digitadas no PDV mas porque natildeo gerou os dados para a comissatildeo devendedores
- Na venda manual natildeo tem como ident ificar vendedor sendo assim natildeo eacute possiacutevel gerar comissatildeo para os vendedores
7 - Alguns clientes realizam as compras para efetuar o pagamento em alguns dias ou meses como faccedilo para registrar isso
- Faccedila o cadastro desses clientes e efetue as vendas no crediaacuterio Ao fazer vendas dessa forma todos esses registros ficam armazenados no contas a receber epode ser controlado as vendas e o(s) vencimentos desses clientes
8 - Qual a ordem de preferecircncia que o sistema obteacutem o percentual de comissatildeo para gerar os relatoacuterios de comissatildeo
- 1ordm- Fonecedor | 2ordm- Grupo de produto | 3ordm- Promoccedilatildeo | 4ordm- Pauta de preccedilo | 5ordm- Produto | 6ordm- Vendedor
9 - As vezes ao cadastrar os meios de pagamento na impressora Daruma quando eu tento vincular com os meios de pagamento do pdvconf natildeoaparece os mesmos cadastrados
- No Painel de controlegt central de seguranccedila gt contaperfil do usuario gt coloque a barra de rolagem para natildeo not ificar Apoacutes esse procedimento reiniciar ocomputador para que as configuraccedilotildees feitas sejam modificadas Abra o pdvconf gt todos os meios de pagamento cadastrados apareceram para serem vinculados
10 - O que eacute a Carta de Correccedilatildeo Eletrocircnica
- A Carta de Correccedilatildeo Eletrocircnica (CC-e) estaacute disponibilizada em todo o Brasil desde julho de 2011 por isso a Carta de Correccedilatildeo manual natildeo pode ser mais usada paraNF-e desde o dia 01072012 Eacute possiacutevel emit ir ateacute 20 CC-es para a mesma NF-e Poreacutem somente a uacutelt ima autorizada eacute que seraacute vaacutelida
11 - Porque estou com problemas na minha carta de correccedilatildeo
- NAtildeO PODE SE USAR QUALQUER CARACTER ESPECIAL NA CARTA DE CORRECcedilAtildeO Entre outros satildeo considerados caracteres especiais | ccedil | | | | $ | | uml |amp | | ordm | | | + | | - | | | | | | | | | ` | acute | ccedil | _ | ateacute mesmo o enter natildeo eacute permit ido na Carta de Correccedilatildeo
12 - Quais satildeo os dados da nota que natildeo podem ser alterados por CC-e
I - as variaacuteveis que determinam o valor do imposto tais como base de caacutelculo aliacutequota diferenccedila de preccedilo quant idade valor da operaccedilatildeo ou da prestaccedilatildeo
II - a correccedilatildeo de dados cadastrais que implique mudanccedila do remetente ou do dest inataacuterio
III - a data de emissatildeo ou de saiacuteda
13 - Uma CC-e precisa ser impressa
- Natildeo existe necessidade de imprimir uma CC-e A uacutenica coisa referente agrave NF-e que precisa ser impressa eacute o DANFE que vai acompanhar a mercadoria no tracircnsito
14 - Como eu posso consultar os dados de uma CC-e
- Pesquisando a chave de acesso no site da SEFAZ (como aliaacutes deve ser feito com qualquer outra NF-e)
15 - Nem todos meus Clientes tem cadastro no sistema e quando escolho efetuar venda com cheque o Sistema solicita a escolha de um cliente nocadastro Consigo vender com cheque para Clientes sem Cadastro
- Quando eacute feito vendas com cheque eacute necessaacuterio ident ificar o registro do contas e receber com o documento (Cheque) Caso contrario teriamos um registro deconta a receber sem referecircncia de origem
16 -
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O que haacute de novo no UNIPLUS
Release Notes da Versatildeo 2012 build 4
Nota Fiscal Eletrocircnica
- Melhoria na exclusatildeo de nota fiscal eletrocircnica pode ser excluiacuteda apenas a uacuteltima nota fiscal eletrocircnica (com status de rejeitada ou normal)emitida As outras notas satildeo excluiacutedas a partir da inutilizaccedilatildeo da numeraccedilatildeo- Melhorias na rotina de importaccedilatildeo de XML de NF-e- Criada opccedilatildeo para envio de XML de cancelamento por e-mail na grid de notas fiscais acesse a opccedilatildeo em Outras opccedilotildees NF-e -gt EnviarNF-e por e-mail- Criada opccedilatildeo para envio de XML de carta de correccedilatildeo por e-mail na grid de cartas de correccedilatildeo acesse a opccedilatildeo em Enviar por e-mail (F8)- Criada opccedilatildeo para importar XML de carta de correccedilatildeo eletrocircnica de NF-e de entrada na grid de cartas de correccedilatildeo acesse a opccedilatildeo emImportar XML (F9)- Criada a nota fiscal de ajuste na natureza de operaccedilatildeo deve ser selecionada a finalidade de emissatildeo desejada- Criado modelo de nota fiscal de serviccedilo (NFS-e) no lanccedilamento de nota fiscal de entrada selecione o modelo- Ajuste no IPI criado campo no cadastro de produto para separar o IPI de entrada do IPI de saiacuteda para utilizaccedilatildeo na nota fiscal- Melhoria na DANFE o campo CST agora eacute CSOSN para empresas do Simples Nacional- Melhoria na retenccedilatildeo de ISS o valor retido eacute deduzido do contas a receber- Melhoria na importaccedilatildeo de Cupom fiscal para Nota fiscal eacute impresso a condiccedilatildeo de pagamento do cupom fiscal nas observaccedilotildees da notafiscal- Melhoria no rateio de PISCOFINS em notas de entrada Ao ratear o sistema busca as aliacutequotas cadastradas para que natildeo seja gravada anota com aliacutequota invaacutelida- Criada a nota fiscal sem valor (para notas de remessa) na natureza de operaccedilatildeo marque a opccedilatildeo Nota fiscal sem valor Com esta opccedilatildeoo sistema permite o lanccedilamento de item sem preccedilo unitaacuterio e valor total
Sped
- Criado cadastro para lanccedilamento dos Registros M211M611 do SPED Contribuiccedilotildees para Cooperativas acesse a opccedilatildeo em Cadastros -gtOutros -gt SPED -gt Outros lanccedilamentos por empresa- Melhoria de criacutetica do SPED Fiscal caso o usuaacuterio cadastre uma reduccedilatildeo z onde os valores natildeo sejam corretos o sistema gera uma criacuteticaao gerar o arquivo- Criado o registro 0220 do SPED Fiscal o registro eacute gerado para produtos que satildeo vendidoscomprados com embalagem e o Criado SPEDContribuiccedilotildees do Lucro Presumido- Criada opccedilatildeo para geraccedilatildeo do Bloco P ndash Contribuiccedilotildees previdenciaacuterias sobre receita bruta habilite em Cadastros -gt Outros -gt SPED -gtParacircmetros SPED Contribuiccedilotildees -gt Gerar Bloco P Criados novos registros obrigatoacuterios do SPED Fiscal para o mecircs de julho- Melhorias no SPED Contribuiccedilotildees a tabela de receita sem contribuiccedilatildeo estaacute completa A base de caacutelculo de creacutedito natildeo precisa mais serinformada na nota de entrada E o tipo de creacutedito eacute sugerido pelo sistema quando a aliacutequota eacute baacutesica e o CST igual a 50 51 ou 52 ou CSTde 60 a 63
Financeiro
- Melhoria na exclusatildeo de documentos financeiros gerados pelo PDV agora o sistema verifica se os documentos possuem viacutenculo com algumcupom fiscal e pergunta se deseja continuar a exclusatildeo- Melhoria em Caixas e bancos filtrar os caixas e bancos da filial corrente Habilite em Preferecircncias -gt Financeiro -gt Filtrar caixas e bancospor filial corrente
Vendas
- Melhoria na sequumlecircncia de DAV eacute possiacutevel alterar a sequumlecircncia da numeraccedilatildeo Altere em Cadastros-gt Outros -gt Paf-Ecf -gt Alterarnumeraccedilatildeo de DAV- Criado campo Adicional em telas de vendas (Pedido Orccedilamento e Nota fiscal) no lanccedilamento de item de vendas pode ser lanccedilada umainformaccedilatildeo adicional no item- Criada a aba Transportadora em telas de vendas (Pedido e Orccedilamento) os dados informados satildeo importados para a nota fiscal gerada
Relatoacuterio
- Criado relatoacuterio de ordens de serviccedilo executadas por teacutecnico acesse em Ordem de Serviccedilo -gt Listagem de serviccedilos por atendente- Melhoria no relatoacuterio de apuraccedilatildeo de impostos criada a coluna de ICMS ST- Melhoria no relatoacuterio de notas fiscais por periacuteodo agora mostra os totais de nota de entrada e saiacuteda separados- Melhoria no relatoacuterio de sugestatildeo de compras agora eacute possiacutevel selecionar o periacuteodo para meacutedia das uacuteltimas compras
Geral
- Melhorias no campo Saldo previsto em estoque da grid de produtos ao clicar no campo abre uma tela onde mostra composiccedilatildeo do saldo- Criado campo Pedidos de compra na grid de produtos o campo mostra a quantidade do produto que se encontra em pedidos de compraem aberto Ao clicar no campo abre uma tela onde mostra composiccedilatildeo do saldo- Criado filtro por data de entrada na grid de Conhecimentos de transporte de entrada
Uniplus
- Criada a aba Financeiro no cadastro de pedidos os dados informados satildeo importados para o financeiro da nota fiscal gerada- Criada importaccedilatildeo de Conhecimento de transporte eletrocircnico de entrada a partir de XML de CT-e acesse na grid de conhecimentos detransporte Importar XML (F8)- Criado envio de e-mail de inadimplentes na grid do contas a receber devem ser selecionados os documentos depois acesse Outrasopccedilotildees -gt Enviar e-mail O texto pode ser cadastrado em Cadastros -gt Outros -gt Textos geneacutericos- Criada opccedilatildeo para alterar o preccedilo de custo de um veiacuteculo ao incluir uma Ordem de serviccedilo No lanccedilamento da ordem de serviccedilo o veiacuteculo
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deve ser incluiacutedo Habilitar em Preferecircncias -gt Ordem de serviccedilo -gtTipo de ordem de serviccedilo -gt Veiacuteculo- Criada aba Custos adicionais no cadastro de produto esses valores satildeo adicionados ao custo do produto- Criada a opccedilatildeo para visualizar os pedidos na grid do financeiro acesse em Outras opccedilotildees-gt Ver referecircncias -gt Pedidos- Criado moacutedulo de Conhecimento de transporte de saiacuteda eletrocircnico ndash CT-e acesse em Notas fiscais -gt CT-e saiacuteda
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Versatildeo 101
- Manual de Suporte para Revendas
- Importante
- Resolvendo Instalaccedilatildeo
- Resolvendo nFe Notas Fiscais - Natildeo Envia Certificados - Contingencia - XML
- Resolvendo nFe Notas Fiscais - Natildeo Envia Duplicidade - CFOP na NF
- Resolvendo CFOP - Como Configurar Corretamente
- Resolvendo Calculo de Preccedilo Venda
- Resolvendo UNIPaf
- Resolvendo Inicializaccedilatildeo - Erro
- Resolvendo Sped (s)
- Resolvendo Coacutedigo de Barras
- Resolvendo Boletos - CobreBemX
- Resolvendo Licenccedilas
- Resolvendo Config de adm cartotildees
- Resolvendo Esqueci a Senha
- Resolvendo Diversos
- Resolvendo FAQ
- O que haacute de novo no UNIPLUS
-
22) Abra o arquivo webservice2ini - CUnipluslibwebservice2ini
23) Ident ifique o estado do cliente e o Ambiente de Trabalho na lista Todos os estados teratildeo Produccedilatildeo e Homologaccedilatildeo
4ordm) Abra o site httpwwwnfefazendagovbr
Clique no Link Serviccedilos Opccedilatildeo Relaccedilatildeo de Serviccedilos Web
Localize o estado do cliente e confira os Links
Deve ser conferido todos os links NfeRecepcao NfeRetRecepcao NfeCancelamento NfeInut ilizacao NfeConsultaProtocolo NfeStatusServico NfeConsultaCadastroRecepcaoEvento
Normalmente os Links no site da Receita Federal natildeo estatildeo na mesma ordem do arquivo webservice2ini
Natildeo consigo enviar as NFe - XML
Se surgir a mensagem abaixo ao transmit ir o lote
(null 1 381) cvc-pattern-valid Value 01 is not facet-valid with respect to pattern 0|[1-9]1[0-9]02 for type TSerie [quebra] (null 1 381)cvc-type313 The value 01 of element serie is not valid [quebra]
Para solucionar basta verificar a seacuterie da nota fiscal ela natildeo pode iniciar com 0 ou seja nesse caso provavelmente a seacuterie eacute 01 altere a seacuterie para 1
NFe com prazo para transmissatildeo vencido (Antigas)
Se isso est iver acontecendo siga o procedimento abaixo
1ordm) Filtre as notas baixadas encontre as notas especificas que estatildeo com a rejeiccedilatildeo visualize-as e clique em Estornar
2ordm) Alterar a data das Notas Fiscais para data atual
3ordm) Altere as datas de saiacuteda dessas Notas em Notas Fiscais de saiacuteda
4ordm) Transmita-as e depois efetue a baixa novamente
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Resolvendo nFe Notas Fiscais - Natildeo Envia Duplicidade - CFOP na NF
Quando natildeo aparece a cfop na nota fiscal
Quando a CFOP natildeo aparecer na Nota Fiscal basta rodar a query abaixo para solucionar
Para isso acesse o programa pgAdmin3 Vocecirc vai encontrar o atalho para abri-lo em CUNICOpgbin Dentro desta pasta iraacute exist ir o arquivo pgAdmin3exe
Vamos criar uma conexatildeo com o banco de dados Para isso clique no iacutecone semelhante a uma tomada na parte superior esquerda (Imagem abaixo) Na tela seguinteseraacute necessaacuterio preencher somente alguns campos ( Nome Maacutequina Senha ) No campo nome coloque qualquer nome que ident ifique a base ( Por exemploLocalhost ou Maacutequina local ) Em maacutequina vocecirc precisa especificar o IP ou nome da maacutequina em que estaacute a base de dados ( Esse manual leva em consideraccedilatildeoque a base estaacute na maacutequina local vamos definir o nome da maacutequina local como ( localhost) ) E em senha deve ser informado a senha postgres
Apoacutes isso eacute soacute clicar em OK que a conexatildeo com o banco seraacute feita
Clique no objeto uacutenico e depois no botatildeo SQL (Laacutepis na folha)
Digite os comandos abaixo e pressione F5
update cfop set idfilial = null
Resolvido
Estaacute surgindo erro de Duplicidade na Chave NFe
Copiar a chave da nota que esta sendo transmit ida
Verificar no site da Sefaz se a Nota que esta sendo transmit ida eacute a mesma que se encontra no sistema
No site da Sefaz fique atento em verificar Valores CNPJ Destinataacuterio etc)
Se os dadosvalores est iverem idecircnt icos siga o procedimento a seguir
1ordm) Faccedila uma coacutepia de seguranccedila (Item Importante deste manual)
2ordm) Abra o arquivo pgadmin3exe no caminho (CUNICOpgbinpgadmin3exe) e conecte na base de dados do mesmo e acesse o editor de SQL
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No editor de SQL apague todos os comandos que est iverem e digite
select from notafiscal where numeronotafiscal = numero da nota que pode estar sendo verificado no retaguarda
Exemplo select from notafiscal where numeronotafiscal = 78339
Marque o nuacutemero que aparece na coluna id Como exemplo vamos assumir o valor 864
Agora execute o seguinte comando
update notafiscal set chavenfe = cole a chave da nota que esta sendo transmit indo (a mesma que foi ut ilizada para a pesquisa no site da sefaz) where id = aquiinforme a id que vocecirc marcou no comando anterior
Exemplo update notafiscal set chavenfe = 78339 where id = 864
3ordm) Reinicie o sistema
4ordm) Transmita a nota fiscal e atualize o status da NFe
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Resolvendo CFOP - Como Configurar Corretamente
Cadastrando ou Alterando uma CFOP
Os CFOP (Coacutedigos Fiscais de Operaccedilotildees e Prestaccedilotildees) satildeo coacutedigos numeacutericos que ident ificam as respect ivas naturezas das operaccedilotildees de circulaccedilatildeo de mercadorias edas prestaccedilotildees de serviccedilos de transportes em 3 categorias
1 ) Intermunicipal
2 ) Interestaduais
3 ) Internacionais
E muito importacircnte que as CFOPs sejam configuradam corretamente para que os arquivos do SPED sejam gerados sem erros
Clique no menu Cadastros gt Outros gt Naturezas de operaccedilatildeo e tributaccedilotildees especiais (Imagem abaixo)
Seraacute aberta uma tela com as principais CFOPs jaacute cadastradas no seu sistema UNICO vocecirc pode alterar as jaacute cadastradas ou ainda add novas CFOPs
Para adicionar novas clique no botatildeo Incluir (F2) (imagem abaixo)
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Seraacute carregada a tela a seguir para o cadastro da CFOP
As informaccedilotildees para configuraccedilatildeo da CFOP deve ser informadas pelo contador
Eacute muito comum problemas com a validaccedilatildeo dos SPEDs em funccedilatildeo das CFOPs natildeo estarem cadastradas corretamente
Conforme estaacute destacado na imagem abaixo na Guia Geral inicie a configuraccedilatildeo digitando o coacutedigo da CFOP e a descriccedilatildeo dela
Quando um coacutedigo tem que ser repet ido por exemplo a empresa precisa de 5102 com icms tributado e de 5102 sem ICMS tributado o coacutedigo pode ser informado5102A e 5102B
A Tabela de CFOP atualizada e no formato PDF encontra-se no site wwwsistemaunicocombr gt Link Informativo Teacutecnico
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Considerar vendacompra Quando marcado calcula o custo do item e apresenta o mesmo em todos os relatoacuterios de vendas e compras o item
Natildeo baixar estoque Quando marcado natildeo altera o estoque do item ao utilizar esta natureza de operaccedilatildeo na nota fiscal
Permite a digitaccedilatildeo deserviccedilos na nota fiscal
Quando marcado permite que sejam tambeacutem incluiacutedos serviccedilos na nota fiscal
Importaccedilatildeo Esta opccedilatildeo deixa acessiacutevel os campos de importaccedilatildeo na aba Informaccedilotildees complementares Importacircnte Este campo deve ser marcadosempre que a empresa emitir uma nota fiscal de entrada de importaccedilatildeo
Natildeo Considerar tributaccedilatildeoespecial do item
Caso algum item tenha tributaccedilatildeo especial o mesmo natildeo seraacute considerado
Nota Fiscal de creacutedito deICMS
Opccedilatildeo utilizada quando uma filial transfere creacutedito de ICMS para outra Filial ou para Matriz com essa opccedilatildeo marcada o valor total doitem seraacute o valor do ICMS a nota teraacute apenas o valor do ICMS
Considera devoluccedilatildeo devenda
A nota fiscal que utilizar uma CFOP com essa opccedilatildeo habilitada seraacute referente a uma Nota Fiscal de Devoluccedilatildeo
Calcular custo meacutedio Quando marcado ao emitir nota calcula o custo meacutedio do item
Permite a digitaccedilatildeo deprodutos na nota fiscal
Permite a inclusatildeo de produtos na nota fiscal
Nota fiscal complementar Representa que eacute uma nota fiscal complementar e que estaacute se referenciando a outra nota Exemplo nota fiscal complementar de icms
Manipular os impostos nanota fiscal de entrada
Quando marcado na nota fiscal de entrada na aba SubTotal libera as bases e valores dos impostos para ediccedilatildeo do usuaacuterio Aogravar a nota o sistema rateia esses valores para os itens
Digitar valor do item pelovalor total
Quando marcado ao lanccedilar um item permite que seja lanccedilado o valor total do item e a quantidade e o sistema gera o preccedilo unitaacuterio
Natildeo considerar PIS eCONFINS do item
Ao inveacutes de usar o PIS Confins do produto seraacute usado para calculo o PIS CONFINS da CFOP escolhida
Digitar Impostos no item nanota fiscal de saiacuteda
Habilita as caixas de textos para digitaccedilatildeo dos impostos diretamente no cadastro de produtos
Nota fiscal sem valor Permite que seja atribuido o valor 0 para os produtos com essa CFOP
Campos do t ipo Combo
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Tipo deConsignaccedilatildeo
Finalidadeda emissatildeo
da NFe
Tributaccedilatildeoespecial
Tributaccedilatildeo especial indicando uma tributaccedilatildeo diferente que pode ser utilizada em algum produto Campo livre para descriccedilatildeo do usuaacuterio No cadastro de produtosao inveacutes de pegar pelo coacutedigo da tributaccedilatildeo se houver uma tributaccedilatildeo especial busca por ela
Plano decontas
Plano de contas para esta natureza de operaccedilatildeo
Integraccedilatildeocom
financeiro
Escolher o tipo de integraccedilatildeo com o financeiro a partir deste campo seraacute carregado o Tipo de documento de acordo com a integraccedilatildeo selecionada Quando ocoacutedigo for de entrada natildeo permite que o contas a receber seja selecionado e quando o coacutedigo for de saiacuteda natildeo permite que o contas a pagar seja selecionado
TipoDocumento
O tipo de documento eacute carregado a partir do campo Integraccedilatildeo com o financeiro buscando apenas seus respectivos tipos de documentos
Tipo depreccedilo
Tipo de preccedilo para lanccedilamento da nota fiscal quando selecionado Preccedilo ele pega o preccedilo do cadastro do produto quando selecionado Custo ele pega o custodo cadastro do produto Quando natildeo houver nada selecionado se for uma nota de entrada ou de transferecircncia eacute utilizado o preccedilo de custo do cadastro do
produto e se for uma nota de saiacuteda eacute o preccedilo do cadastro do produto
Para o preenchimento correto de todas as opccedilotildees consulte o seu contador Vale lembrar que eacute muito importante o preenchimento correto de todas opccedilotildees para que os SPEDssejam validados posteriormente
Apoacutes o preenchimento pressione o botatildeo gravar
Guia ICMS
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Resolvendo Calculo de Preccedilo Venda
Como faccedilo o Caacutelculo do Preccedilo de venda (Compor Preccedilo)
Modo de Caacutelculo Margem de Contribuiccedilatildeo
O Campo Informaccedilotildees satildeo apenas para referencia dos valores que estatildeo sendo ut ilizados atualmente pelo sistema
O Valor de venda atual normalmente seraacute diferente do preccedilo de venda ajustadoPreccedilo de venda atual Mostra o valor que jaacute consta cadastrado no sistemaPreccedilo de venda ajustado Mostra o valor que estaacute sendo calculado baseado nos valores informados atualmente
Custo Meacutedio ou Valor do Custo Atual
Custo meacutedio Todo a calculo seraacute baseado no uacutelt imo Custo Meacutedio do produto
Valor do custo atual Todo a calculo seraacute baseado no uacutelt imo preccedilo que o produto foi comprado (Valor Nota Fiscal)
Custo de Compra Como eacute Calculado
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Os valores O valor do custo atual desconto Frete ICMS (ST e entrada) IPI PIS Confins e outros impostos satildeo encontrados na uacutelt ima Nota fiscal de entrada
Esses caacutelculos satildeo realizados simplesmente mult iplicando os campos informados pelo usuaacuterio com o valor do custo atual
Ex (ICMS ST) (VALOR CUSTO ATUAL) o resultado e exibido na caixa de texto a frente da caixa de texto ICMS ST
Preccedilo de Venda Ajustado Como e calculado
Os Valores informados satildeo aplicados ao custo da compra
Tomando por base um percentual total de 15 e um produto no valor de R$ 1000 temos o seguinte calculo para demonstraccedilatildeo
Valor Custo Compra = 1000
ICMS saiacuteda = 1 012
Custo Indireto = 2 024
Outros Impostos = 3 035
comissatildeo = 4 047
Lucro = 5 059
Total = 15 1177
Percentual total = 15Valor custo R$ = 1000
Valor de base de caacutelculo (Margem de contribuiccedilatildeo)=
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valor custo (100 - percentual total) 100)=1176
Jaacute subst ituindo pelos valores de exemplos do total de impostos de 15 e do produto de R$ 1000 temos a seguinte formula
10 ((100 - 15) 100) = 1176
Dependendo de onde eacute realizado o calculo pode haver um arredondamento Por isso existe a possibilidade do resultado ser 1176 ou 1177
A Diferenccedila do preccedilo de venda calculado e o preccedilo de venda ajustado eacutePreccedilo de venda calculado Eacute o valor calculado pelo sistemaPreccedilo de venda ajustado Eacute o valor que pode ser digitado diretamente pelo usuaacuterio e que seraacute aplicado pelo sistema aos produtos
O campo valor de venda ajustado pode ser alterado pelo usuaacuterio mas para que o preccedilo se just ifique na formula automaticamente a porcentagem de lucro eajustada
Ex Se no Preccedilo de Venda Ajustado for alterado para R$ 1200 a porcentagem de lucro seraacute alterada para 7
A Soma de todas as porcentagens de impostos nunca deve ser maior que 100
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Resolvendo UNIPaf
A configuraccedilatildeo do UNIPaf eacute feita pelo programa UNIPAFCONFexe disponiacutevel apenas para os teacutecnicos autorizados Os usuaacuterios que migraram de uma versatildeo anteriordo UNIPaf podem cont inuar ut ilizado o arquivo PDVCONFexe que eacute compatiacutevel com o UNIPAFCONFexe
Quando solicitado a senha a ser informada deve ser calculada pela seguinte foacutermula dia X mecircs X ano X 3
Exemplo Em 01012013 a senha eacute 1 X 1 X 13 X 3 = 39
Autorizando a impressora fiscal
Escolha Sim e na proacutexima tela escolha o modelo de impressora fiscal e a porta serial na qual a impressora fiscal estaacute conectada
No primeiro acesso ao pdvconfexe eacute necessaacuterio autorizar a impressora fiscal atraveacutes de uma senha e contrassenha Uma tela como esta seraacute apresentada (abaixo)
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Copie o nuacutemero do pedido (pressione CTRL+C) entre no site wwwsistemaunicocombr em senha de autorizaccedilatildeo A senha de autorizaccedilatildeo deve ser digitada (oucolada com CTRL+V) no campo correspondente
Novamente pressione o botatildeo Ok
Se a senha de autorizaccedilatildeo for vaacutelida a proacutexima tela seraacute exibida Acesse o programa pdvconfexe novamente
Configuraccedilatildeo do UNIPaf ndash visatildeo geral
A configuraccedilatildeo das opccedilotildees foi organizada em vaacuterias telas agrupadas por assunto a fim de facilitar a configuraccedilatildeo Muitas opccedilotildees satildeo autoexplicat ivas O ideal eacute passartela a tela e conferir todas as opccedilotildees Sempre que alterar alguma configuraccedilatildeo eacute necessaacuterio gravar as alteraccedilotildees pressionando o botatildeo Gravar
Caso for necessaacuterio configurar mais de um UNIPaf na mesma rede eacute possiacutevel copiar a configuraccedilatildeo de uma estaccedilatildeo para outra da seguinte maneira
Na primeira estaccedilatildeo autorize a impressora fiscal e configure as opccedilotildees desejadas Clique no botatildeo Gravar e no botatildeo Gravar no servidor
Na segunda estaccedilatildeo (e nas proacuteximas) autorize a impressora fiscal e clique no botatildeo Recupera do servidor e no botatildeo Gravar
Meios de pagamento
Nesta tela relacione os meios de pagamento cadastrados na ecf com os meios de pagamento do UNIPaf Isto permite aproveitar a configuraccedilatildeo dos meios depagamento jaacute existentes na ecf
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Para desabilitar um meio de pagamento simplesmente selecione a opccedilatildeo desabilitado
Alguns meios de pagamento podem ser marcados como finalizador raacutepido Desta forma poderatildeo ser selecionados na venda sem a necessidade de chamar a funccedilatildeo desubtotal economizando o pressionamento de uma tecla
Relatoacuterios gerenciais
Nesta tela eacute possiacutevel configurar os relatoacuterios gerenciais que seratildeo ut ilizados pelo UNIPaf
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Existem duas possibilidades de configuraccedilatildeo dos relatoacuterios gerenciais
1) Usar um relatoacuterio gerencial uacutenico Neste caso configure apenas o relatoacuterio gerencial default e deixe todos os especiacuteficos em branco O relatoacuterio gerencialdefault seraacute ut ilizado em todos os relatoacuterios gerenciais
2) Usar relatoacuterios gerenciais especiacuteficos Neste caso especifique cada relatoacuterio gerencial de acordo com cada opccedilatildeo de relatoacuterio Natildeo eacute necessaacuterio especificartodas as opccedilotildees sendo que se uma opccedilatildeo est iver em branco o UNIPaf considera o relatoacuterio gerencial default para esta opccedilatildeo
Totalizadores natildeo fiscais
Note que em alguns modelos de ecf os totalizadores de sangria e suprimento natildeo estatildeo disponiacuteveis para configuraccedilatildeo dispensando assim este passo
Eacute possiacutevel informar o nuacutemero do totalizador natildeo fiscal ao inveacutes de selecionar pela caixa de seleccedilatildeo Isto pode ser uacutet il quando os totalizadores natildeo fiscais natildeo seguemuma sequencia a part ir de 123etc
A opccedilatildeo Forccedila o pagamento da sangria estaraacute habilitada nas impressoras fiscais da famiacutelia ZPM Nestas impressoras existe uma configuraccedilatildeo que requer ou natildeo opagamento do cupom natildeo fiscal da sangria Habilite ou desabilite esta opccedilatildeo conforme o caso
A liacutequotas
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Nesta tela eacute possiacutevel visualizar as aliacutequotas cadastradas na impressora fiscal
Programaccedilatildeo
Nesta tela eacute possiacutevel programar aliacutequotas meios de pagamento relatoacuterios gerenciais e totalizadores natildeo fiscais
na impressora fiscal
Para efetuar uma programaccedilatildeo preencha o campo desejado e clique no botatildeo Programar correspondente
Funccedilotildees auxiliares
Nesta tela eacute possiacutevel configurar as funccedilotildees auxiliares do UNIPaf As funccedilotildees auxiliares estatildeo relacionadas com preacute-vendas DAV DAV-OS e conta de cliente
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Ativar pedido O pedido poderaacute ser importando no UNIPaf
Ativar preacute-vendas A preacute-venda poderaacute ser importada no UNIPaf
Ativar_orccedilamento O orccedilamento poderaacute ser importado no UNIPaf
Ativar ordem de serviccedilo A ordem de serviccedilo poderaacute ser importada no UNIPaf (DAV-OS ou conta de cliente)
Conta de cliente ndash oficina de conserto Ativa a ordem de serviccedilo por conta de cliente Se estiver desmarcado a DAV-OS poderaacute ser importada no UNIPaf
Ordem de serviccedilo para veiacuteculosautomotores
O UNIPaf controla os dados do veiacuteculo (marca modelo ano placa e RENAVAM) Se estiver desmarcado o UNIPaf controla o nuacutemerode seacuterie do produto
Imprimir orccedilamento eou OS emimpressora natildeo fiscal
Seleciona se o DAV eou DAV-OS seraacute impresso em
impressora natildeo fiscal Note que nos estados de Espiacuterito Santo e Santa Catarina mesmo com esta opccedilatildeo marcada sempre a impressora fiscal seraacute usadapara impressatildeo destes documentos
Usar impressora natildeo fiscal padratildeo A impressatildeo do DAV eou DAV-OS seraacute efetuada na impressora padratildeo do Windows
Descarregar a fila de impressatildeo = Deve ser marcada em somente um UNIPaf que tenha ecf conectado O UNIPaf iraacute enviar a impressatildeo de DAV (pedido eorccedilamento) DAV-OS e cancelamento de preacute-vendas para a estaccedilatildeo que tenha esta opccedilatildeo marcada
Os prefixos natildeo devem ser alterados e servem para manter compatibilidade com versotildees antigas do UNIPaf
Caso o UNIPaf for parametrizado como stand-alone esta opccedilatildeo estaraacute desabilitada e os documentos seratildeo impressos localmente
UNIChef (Restaurante )
Na guia Restaurante configure as opccedilotildees do UNIChef referentes
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Ativar demonstraccedilatildeo UNIChef Ativa a demonstraccedilatildeo do UNIChef para estudo das funccedilotildees
Controle por conta de cliente O UNIPaf usa o termo ldquoConta de clienterdquo ao inveacutes do termo ldquoMesardquo
Microterminal Permite selecionar o tipo de microterminal utilizado (GertecWilborWilltechTecsyn)
Nuacutemero de mesas Configura o nuacutemero maacuteximo de mesas para a montagem do painel graacutefico
Nuacutemero de mesas por linha Configura o nuacutemero de mesas por linha na montagem do painel graacutefico
Tempo aviso para mesas sem consumo Configura o tempo em minutos para a indicaccedilatildeo de mesa sem consumo no painel graacutefico
Informar o nuacutemero de pessoas naabertura
Configura se o UNIPaf solicita o nuacutemero de pessoas na abertura da mesa
Informar o cliente na abertura Configura se o UNIPaf solicita o cliente na abertura da mesa
Informar o garccedilom na abertura Configura se o UNIPaf solicita o garccedilom na abertura da mesa
Informar garccedilom por item Configura se o UNIPaf solicita o garccedilom a cada item lanccedilado na mesa
Exibir as mesascontas de cliente Configura se o UNIPaf manteacutem o painel graacutefico sempre visiacutevel Se esta opccedilatildeo estiver desmarcada deve-se pressionar F3 na tela caixadisponiacutevel para exibir o painel graacutefico
No fechamento da conta possibilitarincluir mais itens
Configura se o UNIPaf permite a venda de mais itens em adiccedilatildeo aos que estatildeo na mesaconta
Imprimir pedido para o bar Configura se o UNIPaf imprime o pedido no bar
Impressora bar Configura o endereccedilo do compartilhamento do Windows da impressora do bar
Imprimir pedido para a cozinha Configura se o UNIPaf imprime o pedido na cozinha
Impressora cozinha Configura o endereccedilo do compartilhamento do Windows da impressora da cozinha
TEF
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Versatildeo 101
Tipo ndash configura o t ipo de TEF discado dedicado (Autar) dedicado (SITEF) e dedicado (SCOPE) No caso de
tef discado e Autar eacute necessaacuterio instalar os gerenciadores na estaccedilatildeo
Picote ndash configura a accedilatildeo entre as vias do comprovante (picota avanccedila para corte ou nenhuma)
Consulta cheque ndash no tef discado configura se o cheque deve ser consultado ou natildeo
Gerenciados consulta cheque ndash configura qual gerenciador seraacute ut ilizado na consulta do cheque
Tipo consulta cheque SCOPE ndash no tef SCOPE configura o t ipo de consulta de cheque
Pagamento de contas ndash no tef discado configura o gerenciador para o pagamento de contas
Porta serial PINPAD ndash no tef SITEF e SCOPE configura a portal serial do PINPAD
Modelo PINPAD ndash no tef SCOPE configura o modelo do PINPAD
Mensagem PINPAD ndash no tef SITEF configura a mensagem exibida no PINPAD
Senha supervisor ndash no tef SITEF configura a senha do supervisor nas operaccedilotildees privilegiadas
IP Servidor - no tef SITEF e SCOPE configura o IP do servidor de TEF
Empresa - no tef SITEF e SCOPE configura o coacutedigo da empresa conforme o servidor
Filial ndash no tef SCOPE configura o coacutedigo da filial conforme o servidor
Pdv ndash no tef SCOPE configura o nuacutemero do pdv conforme o servidor
Correspondente bancaacuterio ndash no tef SITEF habilita o moacutedulo de correspondente bancaacuterio
Recarga de celular ndash no tef SITEF habilita o moacutedulo de recarga de celular
Teclado
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Versatildeo 101
Tipo ndash configura o t ipo de teclado a ser ut ilizado no UNIPaf default Gertec Keytec Smak
Porta ndash no teclado Smak configura a porta onde o teclado estaacute conectado (PS2 ou serial)
Usar display ndash configura se o UNIPaf envia informaccedilotildees para o display do teclado
Tempo em milissegundos para detectar leitura de coacutedigo de barras ndash quando se ut iliza leitor de coacutedigo de barras
do t ipo CCD junto com teclado com display o UNIPaf detecta pelo tempo se eacute uma leitura do teclado ou do
leitor de coacutedigo de barras
Em maacutequinas muito lentas pode ser necessaacuterio aumentar este tempo original de 50 milissegundos Para desabilitar a detecccedilatildeo configure esteparacircmetro como 0 (zero)
Programaccedilatildeo de teclas
O processo de programaccedilatildeo funciona da seguinte maneira pressione no teclado a tecla a ser programada e selecione a funccedilatildeo correspondente Depois pressione obotatildeo memorizar
Repita o processo para todas as teclas Ao final pressione o botatildeo Gravar Caso precise apagar toda a programaccedilatildeo pressione o botatildeo Zerar
A programaccedilatildeo eacute armazenada no arquivo tecladomap Este arquivo pode ser copiado para outra estaccedilatildeo que utilize a mesma programaccedilatildeo de teclas
Monitor
Nesta tela eacute possiacutevel configurar o t ipo de monitor a ser ut ilizado pelo UNIPaf
Touch-screen ndash configura o UNIPaf para ut ilizar monitor do t ipo touch-screen
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Leitor de coacutedigo de barras
Configuraccedilatildeo do Leitor de Coacutedigo de Barras
T ipo ndash configura o t ipo de leitor teclado (CCD) ou serial
Portal serial ndash configura a porta serial no caso de leitor serial
Configuraccedilatildeo da porta serial ndash configura os paracircmetros da porta serial no caso de leitor serial
Leitor CMC7
Nesta tela eacute possiacutevel configurar onde o UNIPaf iraacute ler o CMC7(cheque)
T ipo ndash configura onde seraacute efetuada a leitura do CMC7 desabilitado na impressora fiscal na PertoCheck
Portal serial ndash configura a porta serial no caso da PertoCheck
Configuraccedilatildeo da porta serial ndash configura os paracircmetros da porta serial no caso da PertoCheck
Impressora de cheques
Nesta tela eacute possiacutevel configurar onde o UNIPaf iraacute imprimir o cheque
Tipo ndash Configura onde seraacute impresso o cheque desabilitado na impressora fiscal na PertoCheck
Portal serial ndash Configura a porta serial no caso da PertoCheck
Configuraccedilatildeo da porta serial ndash Configura os paracircmetros da porta serial no caso da PertoCheck
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Balanccedila ndash Leitura Direta da Balanccedila
Configuraccedilatildeo de Balanccedila
Tipo Tipo da balanccedila Toledo Filizola Urano
Tipo comunicaccedilatildeo na balanccedila Filizola eacute possiacutevel definir serial ou ethernet
Porta serial porta serial onde a balanccedila estaacute conectada
Configuraccedilatildeo da porta serial configura os paracircmetros da porta serial
Nuacutemero do IP na balanccedila Filizola ethernet define o IP da balanccedila
Porta na balanccedila Filizola ethernet define a porta TCP da balanccedila
Nuacutemero do balanccedila na balanccedila Filizola define o nuacutemero sequencial da balanccedila
Modelo configura o modelo especiacutefico dentro de cada marca de balanccedila
Dividir por configura um divisor a ser aplicado em cada leitura da balanccedila
Multiplicar por configura um multiplicador a ser aplicado em cada leitura da balanccedila
Peso na balanccedila Filizola define se a leitura deve ser a do peso liacutequido ou bruto
Balanccedila ndash etiqueta
Nesta tela eacute possiacutevel configurar como o UNIPaf interpreta os dados de uma et iqueta impressa por uma balanccedila
A et iqueta impressa por uma balanccedila tem a seguinte maacutescara
ICCCCQQQQQQV
I = identificador
C = coacutedigo do produto
Q = quantidade ou preccedilo total
V = diacutegito verificador
As configuraccedilotildees disponiacuteveis satildeo
Tipo ndash indica se a et iqueta conteacutem impressa a quant idade ou o preccedilo total Na maacutescara indica se o campo Que conteacutem quantidade ou preccedilo total Diacutegitoident ificador ndash configura o ident ificador de et iqueta de balanccedila Na maacutescara eacute o campo I
Nuacutemero de diacutegitos do coacutedigo do produto ndash configura o nuacutemero de diacutegitos para extrair o coacutedigo do produto Na maacutescara eacute o campo C e satildeo contados daesquerda para a direita
Nuacutemero de diacutegitos do valor ndash configura o nuacutemero de diacutegitos para extrair a quant idade ou preccedilo total Na maacutescara eacute o campo Q e satildeo contados da direita para aesquerda
Desconsiderar zeros a esquerda ndash configura se o coacutedigo de produtos extraiacutedo deve ou natildeo desconsiderar os zeros a esquerda Esta opccedilatildeo deve estar de acordocom o formato do coacutedigo no cadastro do produto isto eacute se foi efetuado com zeros a esquerda ou natildeo
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Versatildeo 101
Configuraccedilotildees gerais
Configuraccedilotildees gerais
Posiciona o papel Configura a accedilatildeo apoacutes a impressatildeo de um comprovante na impressora fiscal default da impressora corta o papel avanccedila o papel ou avanccedila ecorta o papel
Percentual da taxa deserviccedilo
Configura o percentual da taxa de serviccedilo lanccedilada automaticamente no subtotal de cada venda Mesmo habilitado a taxa de serviccedilo pode sercancelada em uma venda especiacutefica pressionando DEL
Aplicar a taxa de serviccediloquando for
Configura em que momento a taxa de serviccedilo deve ser lanccedilada automaticamente quando for venda de balcatildeo eou de mesa
Usar itens raacutepidos Configura se o UNIPaf habilita ou natildeo a tecla para venda de itens raacutepidos previamente definidos no cadastro de produtos
Cancela item da venda pelonuacutemero
Configura se o UNIPaf cancela o item pelo nuacutemero do item da venda ou pelo coacutedigo do produto
Pesquisa por nome na venda Configura se o UNIPaf permite ou natildeo a pesquisa do produto pelo nome
Pesquisa produto porreferecircncia
Configura se o UNIPaf pesquisa tambeacutem no campo referecircncia do cadastro de produtos (quando um coacutedigo for digitado)
Venda produto inativo Configura se o UNIPaf permite ou natildeo a venda de produtos inativos
Bloqueia venda com estoquenegativo
Configura se o UNIPaf permite ou natildeo a venda de produtos com estoque negativo
Exibe saldo em estoque Configura se o UNIPaf exibe ou natildeo o saldo de estoque nas consultas de produtos
ENTER para proacuteximaoperaccedilatildeo
Configura se UNIPaf deve esperar o operador pressionar ENTER no final da venda antes de iniciar a proacutexima operaccedilatildeo
ENTER assume saldo dofinalizador
Configura se o UNIPaf assume o valor sugerido do finalizador (meio de pagamento) quando o operador pressionar ENTER na tela de finalizaccedilatildeo daoperaccedilatildeo Isto pode tornar o pagamento da operaccedilatildeo mais aacutegil
Espera a gaveta fechar Configura se o UNIPaf deve esperar o operador fechar a gaveta antes de iniciar a proacutexima operaccedilatildeo
Usar condiccedilatildeo depagamento
Configura se o UNIPaf deve usar o cadastro de condiccedilatildeo de pagamento no pagamento com cheque ou crediaacuterio
Permite venda com muacuteltiplosvendedores
Configura se o UNIPaf permite a seleccedilatildeo de mais de um vendedor durante a mesma venda para efeitos de comissatildeo
Solicita nuacutemero autorizaccedilatildeoem venda POS CredDeb
Configura se o UNIPaf solicita ou natildeo o operador digitar o nuacutemero da autorizaccedilatildeo no pagamento com POS creacutedito ou POS deacutebito Imprimir notapromissoacuteria ndash configura se o UNIPaf imprime ou natildeo o comprovante da venda em crediaacuterio no formato de nota promissoacuteria
Registra a produccedilatildeo navenda
Configura se o UNIPaf baixa o estoque dos insumos dos produtos produzidos no estabelecimento (IPPT igual a P) quando o produto eacute vendido
Exibir imagem do produto Configura se o UNIPaf exibe ou natildeo a imagem do produto durante a venda
Pesquisa produto a partir doiniacutecio da descriccedilatildeo
Configura se o UNIPaf pesquisa somente pelo iniacutecio da descriccedilatildeo (maior velocidade e menos resultados) ou por parte da descriccedilatildeo (menorvelocidade e mais resultados)
Sempre identifica no iniacutecio davenda
Configura o UNIPaf para sempre abrir a tela de identificaccedilatildeo dosparticipantes da venda no iniacutecio de cada operaccedilatildeo
Identifica vendedor UNIPaf solicita o vendedor na identificaccedilatildeo da venda
Identifica pauta de preccedilos UNIPaf solicita a pauta de preccedilos na identificaccedilatildeo da venda
Identifica dados paraentrega
UNIPaf solicita os dados para entrega na identificaccedilatildeo da venda
Identifica cliente UNIPaf solicita o cliente na identificaccedilatildeo da venda
Identifica CPF doconsumidor
UNIPaf solicita o CPF do consumidor na identificaccedilatildeo da venda
Identifica nome doconsumidor
UNIPaf solicita o nome do consumidor na identificaccedilatildeo da venda
Identifica endereccedilo doconsumidor
UNIPaf solicita o endereccedilo do consumidor na identificaccedilatildeo
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Mensagem no cupom fiscal
Nesta tela eacute possiacutevel configurar uma mensagem a ser impressa no rodapeacute de todos os cupons fiscais automaticamente
SangriaSuprimento
Nesta tela eacute possiacutevel configurar as opccedilotildees de sangria e suprimento no UNIPaf
Lanccedilamento simplificado ndash a sangria e o suprimento natildeo requerem a digitaccedilatildeo do motivo
Visualizar saldo na sangria e fechamento do caixa ndash configura se o UNIPaf deve ou natildeo informar o saldo do caixa ao operador
Forccedilar suprimento no iniacutecio do dia ndash configura se o UNIPaf deve ou natildeo solicitar o suprimento no iniacutecio do dia quando o saldo do caixa for R$ 000 (zero)
Sangria com saldo insuficiente ndash configura a accedilatildeo que o UNIPaf toma quando o operador realizar uma sangria com saldo insuficiente em caixa (permit ir bloquear ougerar sobra de caixa) Para gerar sobra de caixa eacute preciso configurar os motivos de sangriasuprimento pelo retaguarda
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Recebimento
Nesta tela eacute possiacutevel configurar as opccedilotildees de recebimento no UNIPaf
Recebimento ndash habilita o recebimento de parcelas no UNIPaf
Imprime demonstrat ivo detalhado do recebimento ndash configura o UNIPaf para imprimir relatoacuterio gerencial com detalhes do recebimento logo apoacutes a impressatildeo docomprovante natildeo fiscal
Recebimento parcial ndash configura o UNIPaf para aceitar o recebimento parcial de parcelas
Desconto na parcela ndash configura o UNIPaf para permit ir a concessatildeo de descontos nas parcelas
Aparecircncia
Configuraccedilatildeo da aparecircncia (visual) do UNIPaf
Fundo ndash configura a cor de fundo do UNIPaf (tradicionalamarelochumbopretoverdevermelho e azul)
Arquivo fundo especiacutefico ndash configura o nome do arquivo a ser ut ilizado como imagem de fundo O arquivo deve estar gravado no mesmo diretoacuterio onde o UNIPaf foiinstalado Para ut ilizar a imagem default deixe este campo em branco
Arquivo logot ipo ndash configura o nome do arquivo a ser ut ilizado como logot ipo do estabelecimento O arquivo deve estar gravado no mesmo diretoacuterio onde o UNIPaffoi instalado Para ut ilizar a imagem default deixe este campo em branco
Redimensionar a imagem ndash indica se o UNIPaf deve redimensionar a imagem do logot ipo para encaixar dentro do espaccedilo disponiacutevel
Nuacutemero maacuteximo de produtos para exibir na pesquisa ndash configura o nuacutemero maacuteximo de produtos que seratildeo exibidos na pesquisa por nome Quanto menor estenuacutemero mais raacutepido fica a consulta
Fonte pesquisa de produtos ndash configura o tamanho da fonte a ser ut ilizada nas telas de pesquisa (pequeno meacutedio grande ou extra grande)
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Configuraccedilotildees avanccediladas
Rede ndash parametriza o UNIPaf para operar em modo Rede (quando a estaccedilatildeo se conecta a um servidor) Com esta opccedilatildeo desmarcada o UNIPaf opera em modoStand-Alone (quando o servidor eacute a proacutepria estaccedilatildeo)
IP do servidor ndash configura o IP do servidor quando em modo Rede Atualiza a base local automaticamente no iniacutecio do dia ndash configura o UNIPaf para atualizar a baselocal (da estaccedilatildeo) no primeiro acesso do dia ao UNIPaf Caso desmarque esta opccedilatildeo a atualizaccedilatildeo deve ser feita manualmente
Fazer a carga da base na proacutexima execuccedilatildeo do pdv ndash forccedila o UNIPaf a atualizar a base local (da estaccedilatildeo) na proacutexima vez que acessar o sistema usar o nuacutemero de pdve filial da impressora fiscal ndash deixar esta opccedilatildeo preferencialmente marcada para o UNIPaf considerar os valores que estatildeo configurados na impressora fiscal
Nuacutemero do pdv ndash permite especificar um valor para o nuacutemero do pdv diferente do que estaacute configurado na impressora fiscal
Nuacutemero da filial ndash permite especificar um valor para o nuacutemero da filial diferente do que estaacute configurado na impressora fiscal
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Resolvendo Inicializaccedilatildeo - Erro
Natildeo inicializa ou surge mensagem de error
Se a mensagem acima surge quando se inicializa o UNICO proceda da seguinte maneira
1ordm) Abra o seguinte arquivo dentro da pasta onde o Sistema UNICO foi instalado
Sistema Uniplus (Arquivo) uniplusvmoption
Sistema UnicoStart (Arquivo) unicovmoption
Dentro desse arquivo constara as seguintes linhas de comando
-Xms64m
-Xmx703m
O nuacutemero 703 define a quant idade maacutexima de memoacuteria usada no computador Subst itua gradualmente o numero 703 por valores menores EX 603 503 403ateacute que o sistema inicialize ou seja possiacutevel concluir a operaccedilatildeo desejada
Analisando o arquivo log
Tambeacutem eacute possiacutevel constatar esse erro analisando o arquivo log
1ordm) Abra a pasta onde o sistema foi instalado
2ordm) Abra a pasta log
3ordm) Exclua todos os arquivos de dentro da pasta log
4ordm) Execute a operaccedilatildeo que estaacute gerando o problema
5ordm) Abra novamente a pasta log e o arquivo com extenssatildeo log no bloco de notasEX CUnipluslogunico-2012-12-18log
6ordm) Analise o arquivo para constatar o seguinte erro
javalangoutmemoryerrorJava_Head_Space
7ordm) Proceda conforme toacutepico anterior
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Resolvendo Sped (s)
Habilitar SPED Contribuiccedilotildees - (Antigo SPED PISCOFINS)
Para habilitar o moacutedulo clique
Menu ferramentas gt opccedilatildeo Preferecircncias gt Guia Sped gt Habilitar sistema para Sped Contribuiccedilotildees Essa opccedilatildeo deve ser marcada em todas as filiais (Ilustraccedilatildeo Abaixo)Apoacutes marcar a preferecircncia os itens 2 e 3 tambeacutem devem ser configurados para que natildeo ocorram bloqueios ao emit ir notas fiscais
2 - Geraccedilatildeo de arquivo por empresa
O arquivo deve ser gerado por empresa agrupando os dados das filiais As seguintes configuraccedilotildees abaixo satildeo necessaacuterias
1ordm) Cadastrar a(s) empresa(s) (Cadastros gt Outros gt Empresas)
2ordm) Indicar na(s) filial(is) a qual empresa pertence
-Selecionar o campo ldquoT ipordquo na filial indicando se ela eacute a matriz ou uma filial Sendo que por empresa pode-se ter apenas uma matriz
Note que se a empresa possuir apenas uma filial o procedimento eacute o mesmo indicando entatildeo que esta filial eacute a matriz
3 - Configurar paracircmetros
No menu Cadastros gt Outros gt SPED gt Paracircmetros do SPED Contribuiccedilotildees
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As configuraccedilotildees devem ser realizadas seguindo a orientaccedilatildeo da contabilidade Isto pode variar de empresa para empresa
O campo ldquoT ipo de contribuiccedilatildeordquo natildeo eacute obrigatoacuterio e o campo ldquoApropriaccedilatildeo de creacuteditordquo eacute apenas obrigatoacuterio no caso da empresa selecionar a ldquoIncidecircncia tributaacuteriardquoigual a ldquoEscrituraccedilatildeo de operaccedilotildees com incidecircncia exclusivamente no regime cumulat ivo ou Escrituraccedilatildeo de operaccedilotildees com incidecircncia nos regimes natildeo-cumulat ivo ecumulat ivo
Os campos CFOP venda ECF e CFOP venda ECF com ST soacute devem ser preenchidos caso a empresa queira um CFOP diferente do que eacute gerado pelo sistema
Caso a empresa seja obrigada a gerar o Bloco P e for uma prestadora de serviccedilos o campo Contribuiccedilatildeo previdenciaacuteria prestadoras de serviccedilo deve serpreenchido Para outras situaccedilotildees (notas que natildeo satildeo de serviccedilo) o campo deve ser preenchido no produto Impostos Contribuiccedilatildeo previdenciaacuteria O bloco seraacutegerado para notas que natildeo satildeo de serviccedilo quando a opccedilatildeo Considera vendacompra da natureza de operaccedilatildeo est iver marcada
Os creacuteditos jaacute satildeo preenchidos de forma opcional
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4 - Novos cadastros
Alguns cadastros auxiliares satildeo necessaacuterios para o Sped Contribuiccedilotildees As tabelas estatildeo preenchidas com os coacutedigos disponiacuteveis em 05072012
Cadastros OutrosSPED Contribuiccedilatildeo previdenciaacuteria (Ut ilizada no Bloco P)
Cadastros OutrosSPED Operaccedilotildees geradoras de creacutedito Nesta tabela estatildeo as CFOPs que datildeo direito a creacutedito de PISCOFINS
Cadastros OutrosSPED Base de caacutelculo de creacutedito
Cadastros OutrosSPED Contribuiccedilatildeo social apurada
Cadastros OutrosSPED T ipo de creacutedito
Cadastros OutrosSPED Receita sem contribuiccedilatildeo Caso a empresa se enquadre com venda para determinado produto ut ilizando a CST igual a 04 05 06 07 08 ou09 podem seguir as seguintes tabelas
CST 04 - Tabela 4311
CST 05 - Tabela 4312
CST 06 - Tabela 4313
CST 07 - Tabela 4314
CST 08 - Tabela 4315
CST 09 - Tabela 4316
A tabelas podem ser encontradas em
httpwww1receitafazendagovbrsistemasefd-contribuicoestabela-codigostabelas-de-codigos_PIS_Pasep_Cofinshtm
5 - Novos campos no cadastro de Produto e Natureza de operaccedilatildeo
Novos campos satildeo necessaacuterios para a geraccedilatildeo do SPED Contribuiccedilotildees O sistema buscaraacute como preferencial o que for preenchido no cadastro de produtos em
ldquoGuia Impostos gt Sped Contribuiccedilotildeesrdquo
No grupo de entrada eacute necessaacuterio o preenchimento de dois campos quando possuir direito a creacutedito
A ) T ipo de creacutedito Se a nota ut ilizar aliacutequotas baacutesicas e CST igual a 50 51 e 52 Ou aliacutequotas de agroinduacutestria e CST de 60 agrave 66 esse campo eacute sugeridoautomaticamente
No grupo de saiacuteda quando caracterize venda preencha um dos campos abaixo
A ) Contribuiccedilatildeo social apurada para notas que gerem PISCOFINS na saiacuteda Este campo seraacute preenchido automaticamente caso a empresa jaacute esteja com osparacircmetros do SPED Contribuiccedilotildees configurados corretamente e natildeo precise ut ilizar o coacutedigo 71 72 e 99 e o sistema natildeo encontre coacutedigos configurados noproduto ou natureza de operaccedilatildeo
B ) Receita sem contribuiccedilatildeo para notas que caracterizem receita mas natildeo gerem PISCOFINS na saiacuteda Esta tabela deve ser preenchida conforme a necessidade daempresa
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Caso a saiacuteda natildeo caracterize uma receita deve ser informada a CST 49 e a tabela natildeo seraacute exigida
A Contribuiccedilatildeo previdenciaacuteria deve ser preenchida quando a empresa eacute obrigada a enviar o Bloco P Essa contribuiccedilatildeo varia por produto entatildeo o campo se encontraapenas no cadastro de produtos Essa configuraccedilatildeo tambeacutem pode ser feita por Grupo de produto no cadastro de Grupo de produto coloque a contribuiccedilatildeoprevidenciaacuteria e depois de gravar ut ilize a opccedilatildeo Atualizar dados dos produtos que pertencem ao grupo selecionado (F6) na Grid de Grupos de produtos
No grupo de entrada eacute necessaacuterio o preenchimento de dois campos quando possuir direito a creacutedito T ipo de creacutedito
No grupo de saiacuteda quando caracterize venda preencha um dos campos abaixo
a) Contribuiccedilatildeo social apurada para notas que gerem PISCOFINS na saiacuteda Este campo seraacute preenchido automaticamente caso a empresa jaacute esteja com osparacircmetros do SPED PISCOFINS configurados corretamente e natildeo precise ut ilizar o coacutedigo 71 72 e 99 e o sistema natildeo encontre coacutedigos configurados no produtoou natureza de operaccedilatildeo
b) Receita sem contribuiccedilatildeo para notas que caracterizem receita mas natildeo gerem PISCOFINS na saiacuteda Esta tabela deve ser preenchida conforme a necessidade daempresa
Caso a saiacuteda natildeo caracterize uma receita deve ser informada a CST 49
Note que os CSTs 01 agrave 49 referem-se agraves notas de saiacuteda 50 agrave 98 agraves notas de entrada e 99 para ambas
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6 - Lanccedilamento da nota fiscal
No lanccedilamento da nota fiscal foram incluiacutedos novos campos na aba PISCOFINS do item
Nota de entrada
Para o item tributado o campo T ipo de Creacutedito eacute obrigatoacuterio
Se a nota ut ilizar aliacutequotas baacutesicas e CDT igual a 50 51 e 52 ou aliacutequotas de agroinduacutestrias e CST de 60 agrave 66 esse campo eacute sugerido automaticamente na inclusatildeodo item
Nota de Saiacuteda
Nas notas de saiacuteda que caracterizam venda (CST diferente de 49) eacute obrigatoacuterio informar Contribuiccedilatildeo Social Apurada (Para operaccedilotildees que geram PIS CONFINS)ou Receita sem Contribuiccedilatildeo (Para operaccedilotildees que natildeo geram PIS CONFINS)
Sendo que a contribuiccedilatildeo social apurada eacute informada automaticamente pelo sistema excluindo os coacutedigos 71 72 e 99
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7 - Nota fiscal de entrada de devoluccedilatildeo de venda - Lucro presumido
A empresa que apura PISCOFINS de forma cumulat iva natildeo pode se aproveitar de creacuteditos em notas de entrada Para que o deacutebito dos impostos de uma devoluccedilatildeode vendas seja estornado esse deve ser lanccedilado em outros ajustes
Entatildeo nas notas de devoluccedilatildeo de vendas a opccedilatildeo Considera devoluccedilatildeo de venda da Natureza de operaccedilatildeo deve estar marcada Sendo assim se a nota possuirPISCOFINS o sistema gera o ajuste de reduccedilatildeo automaticamente
8 - Geraccedilatildeo do arquivo SPED PISCOFINS
A geraccedilatildeo do arquivo estaacute disponiacutevel em
- Ferramentas gt Sped Contribuiccedilotildees
9 - Analisador de base
- Ferramentas gt Analisador base - SPED Contribuiccedilotildees
Caso a empresa precise realizar ajustes na base referente agrave entrega de arquivos retroat ivos o sistema gera ajustes automaacuteticos Buscando nas configuraccedilotildeesrealizadas nos itens 3 e 5 deste manual
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10 - Ajustar itens de notas fiscais gravadas
- Ferramentas gt Ajuste em lote - itens de nota fiscal
Caso a empresa precise alterar CST t ipo de creacutedito ou base de caacutelculo de creacutedito em notas fiscais de entrada ou contribuiccedilatildeo social apurada e receita semcontribuiccedilatildeo em notas de saiacuteda podem ut ilizar esta ferramenta
11 - Como envio o SPED FISCAL
O (SPED - Sistema Puacuteblico de Escrituraccedilatildeo Digital) - EFD Escrituraccedilatildeo Fiscal Digital eacute um arquivo digital que se const itui de um conjunto de escrituraccedilotildees dedocumentos fiscais e de outras informaccedilotildees de interesse dos fiscos das unidades federadas e da Secretaria da Receita Federal bem como de registros de apuraccedilatildeode impostos referentes agraves operaccedilotildees e prestaccedilotildees prat icadas pelo contribuinte
Este arquivo deveraacute ser assinado digitalmente e transmit ido via Internet ao ambiente Sped
Para que os arquivos sejam enviados para Receita Federal devem ser usada as opccedilotildees
Sintegra Sped Fiscal Sped Contribuiccedilotildees
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SINTEGRA (Sistema Integrado de Informaccedilotildees sobre Operaccedilotildees Interestaduais com Mercadorias e Serviccedilos)
Todos os contribuintes de ICMS que emitem documentos fiscais eou que escrituram livros fiscais atraveacutes de sistema eletrocircnico de processamento de dados aindaque atraveacutes de terceiros (escritoacuterio de contabilidade CPD externo etc) estatildeo obrigados a enviar as informaccedilotildees para o SINTEGRA Esta obrigatoriedade para aentrega de um arquivo magneacutetico foi estabelecida pelo Decreto 4204 de 16 de agosto de 2000 Para o envio das informaccedilotildees eacute necessaacuterio um programa validadorque eacute um software disponibilizado pelas Secretarias de Fazenda para consist ir as informaccedilotildees prestadas para o SINTEGRA em meio magneacutetico pelos contribuintesou seja esse programa verifica se o arquivo a ser entregue aacute Secretaria estaacute de acordo com as regras estabelecidas no Convecircnio ICMS 57952010
Depois que esses arquivos satildeo gerados no formato TXT pelo Sintegra na pasta onde o UNICO foi instalado eles devem ser Testados atraveacutes dos programasValidadores Sintegra Sped Fiscal Sped Contribuiccedilotildees que estatildeo disponiacuteveis no endereccedilo de FTP ftp17719228192
Caso o programa aponte algum erro basta que os mesmos sejam corrigidos e retransmit idos
Alguns erros comuns satildeo Datas erradas Configuraccedilotildees erradas de CFOP CST inexistecircncia de alguma base de calculo nuacutemero muito extenso da nota fiscal falta de algumdado etc
Validaccedilatildeo do Sped (s) Surgiu a mensagem de erro
Se ao validar o Sped acontecer um erro igual ou semelhante a imagem abaixo basta analisar os campos em destaque e resolver o problema referente a NFe indicada
1ordm ) Nuacutemero da Nota Fiscal
2ordm ) Data da Nota Fiscal
3ordm ) Valor da Nota Fiscal
Note que no campo Natildeo se aplica 3771 foi usado 4 caracteres para a seacuterie da nota fiscal onde soacute eacute permit ido 3 caracteres
Para que a nota seja transmit ida normalmente basta corrigir o valor 3771 para o valor correto com 3 diacutegitos E interessante ident ificar os dados como nuacutemero data evalor para que a mesma seja encontrada com maior facilidade
Criacuteticas SPED Fiscal
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Resolvendo Coacutedigo de Barras
Como Configurar Coacutedigo de Barras dos Produtos
1ordm) Opccedilatildeo Cadastro Outros Modelos de Impressatildeo Modelo de Et iqueta de Coacutedigo de Barras
2ordm) Abaixo clique no botatildeo Incluir
Seraacute exibida a seguinte tela
Item 1
Coacutedigo Gerado automaticamente
Descriccedilatildeo Informe neste local uma descriccedilatildeonomenclatura para reconhecimento do modelo da etiqueta posteriormente
Item 2
Formato da paacutegina Nas linhas de configuraccedilatildeo do formato de paacutegina vocecirc iraacute identificar a altura e largura da paacutegina e a altura e largura da etiqueta
Margens da paacutegina Nas linhas de configuraccedilatildeo das margens da paacutegina vocecirc iraacute identificar as margens superior inferior direita e esquerda da paacutegina da etiqueta
Colunas Identificar a quantidade de colunas existentes na paacutegina e se existir mais que uma coluna colocar o espaccedilamento que haveraacute entre elas
Item 3
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Que Tipo de Coacutedigos de Barras Usar
Os coacutedigos de barras satildeo representaccedilotildees graacuteficas de um determinado valor ou uma sequecircncia de dados informativa
Os coacutedigos de barras se dividem em dois grupos
coacutedigos de barras numeacutericos
coacutedigos de barras alfanumeacutericos
Sendo os coacutedigos de barras alfanumeacutericos capazes de representar nuacutemeros letras e caracteres de funccedilatildeo especial
Coacutedigo de Barras (Cod 128)
O coacutedigo de barras 128 eacute uma simbologia linear capaz de codificar todos os 128 caracteres ASCII e uma grande variedade de caracteres especiais Esta simbologiainclui um diacutegito verificador e o coacutedigo de barras tambeacutem pode ser verificado caractere por caractere por meio de paridades Esta simbologia eacute ut ilizada em umagrande variedade de aplicaccedilotildees devido a grande capacidade de dados que pode ser codificado em um espaccedilo pequeno A simbologia 128 tambeacutem eacute conhecidapelos termos ANSIAIM 128 ANSIAIM Code 128 USS Code 128 Uniform Symbology Specificat ion Code 128 Code 128 Code Set A Code 128 Code Set B Code128 Code Set C Code 128A Code 128B Code 128C
Que t ipo de dado pode ser codificado com a simbologia 128
- 128 A Podem ser codificadas letras maiuacutesculas nuacutemeros caracteres de pontuaccedilatildeo e caracteres especiais
- 128 B Podem ser codificadas letras maiuacutesculas e minuacutesculas nuacutemeros caracteres de pontuaccedilatildeo e caracteres especiais
- 128 C Podem ser codificados 100 pares numeacutericos de 00 a 99 e trecircs caracteres especiais
Coacutedigo de Barras (EAN 13)
O coacutedigo de barras EAN 13 eacute ut ilizado na ident ificaccedilatildeo de produtos comerciais e codifica o paiacutes de origem o fabricante e o coacutedigo do produto e foi desenvolvidopela Internat ional Art icle Numbering Associat ion (EAN) na Europa A ut ilizaccedilatildeo deste coacutedigo eacute regida pela GS1 cujas normas satildeo internacionais Sendo esta simbologiaconsiderada ponto inicial para aplicaccedilotildees comerciais A simbologia EAN 13 tambeacutem eacute conhecida pelos termos GS1-13 EANUCC-13 GTIN-13 European Art icleNumber 13 (termos originais em inglecircs)
Que t ipo de dado pode ser codificado com a simbologia EAN 13
- O coacutedigo de barras EAN 13 eacute representado por 12 diacutegitos principais mais 1 diacutegito verificador
Coacutedigo de Barras 3 de 9 (Code 39)
O coacutedigo 3 de 9 eacute a primeira simbologia alfanumeacuterica desenvolvida e ainda eacute ut ilizada em alguns casos de uso geral Esta simbologia tambeacutem recebe o nome deANSIAIM Code 39 ANSIAIM Code 39 Uniform Symbology Specificat ion Code 39 USS Code 39 USS 39 Code 39 Code 3 of 9 USD-3 LOGMARS Alpha39 Code39 Extended e Code 39 Full ASCII (terminologias originais em inglecircs)
O coacutedigo 3 de 9 eacute uma simbologia discreta e de comprimento variaacutevel
Que t ipo de dado pode ser codificado com a simbologia 3 de 9
- No modo padratildeo pode ser codificado letras maiuacutesculas (A ateacute Z) nuacutemeros (0 ateacute 9) e alguns caracteres especiais como - $ (Space) e +
Item 4
Grid Configuraccedilotildees
Descriccedilatildeo onde vocecirc poderaacute visualizar o nome do campo que deseja configurar na etiqueta
Texto eacute habilitado somente para os campos livres onde satildeo informados textos fixos que o usuaacuterio deseja colocar na impressatildeo da etiqueta
Maacutescara eacute a coluna onde seraacute configurado o tamanho do campo por exemplo Se na coluna estiver informado C10 naquele respectivo campo soacute seraacute impresso 10 caracteresindependentemente do tamanho do campo no cadastro do produto
Linha eColuna
satildeo as colunas onde seraacute informado a posiccedilatildeo do campo A linha e coluna informada satildeo onde seratildeo impresso os primeiros caracteres do campo Tome cuidado paranatildeo sobrepor campos ou seja escrever uma informaccedilatildeo em cima da outra em vista que devido agrave quantidade dos caracteres e tamanho da fonte isso pode ocorrer
Fonte Coluna onde informamos o tamanho da fonte letra do campo
Rotaccedilatildeo Eacute possiacutevel configurar para que o campo fique escrito de lado de cabeccedila para baixo entre outros conforme o acircngulo informado
Altura eLargura
Ficam habilitadas somente para o campo Imagem e Coacutedigo de barra Nessas colunas eacute possiacutevel especificar um tamanho maacuteximo onde estes campos ocuparam naetiqueta
Abaixo na grid de configuraccedilatildeo do layout de et iquetas existem os campos livres Nesses campos o usuaacuterio pode informar textos fixos que ele deseja que sejamimpressos na et iqueta Para isso basta informar o texto desejado na coluna texto e as demais configuraccedilotildees seratildeo feitas da mesma forma nos outros campos
Verifique se a quantidade de informaccedilatildeo configurada caiba na etiqueta Sem verificar esta questatildeo pode haver sobreposiccedilatildeo de informaccedilatildeo ou ateacute mesmo que as informaccedilotildeesconfiguradas fiquem fora da impressatildeo
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Item 5
Gravar (F10) clique no botatildeo gravar para finalizar e salvar a configuraccedilatildeo da et iqueta
- Exportar modelo (F7) com esta opccedilatildeo vocecirc conseguiraacute exportar um modelo jaacute configurado no sistema
- Importar modelo (F6) com esta opccedilatildeo vocecirc conseguiraacute importar um modelo jaacute configurado evitando assim a necessidade de uma nova reconfiguraccedilatildeo em outramaacutequina
Exemplo de Configuraccedilatildeo
Vocecirc deveraacute verificar as medidas da folha da etiqueta da coluna e das margens entre as mesmas Dica Utilize umareacutegua para lhe auxiliar na mediccedilatildeo E converta os valores para miliacutemetros
Apoacutes converter coloque estas informaccedilotildees no sistema em seus respect ivos lugares
Vaacute agrave grid de configuraccedilatildeo abaixo e escolha quais informaccedilotildees que vocecirc deseja que apareccedila na et iqueta
Conforme na imagem as informaccedilotildees que apareceratildeo neste exemplo seratildeo Coacutedigo Nome Preccedilo de venda e o coacutedigo de barras
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Veja que na imagem acima estatildeo ident ificadas somente as informaccedilotildees que selecionamos para a et iqueta teste as mesmas jaacute estatildeo configuradas com seusrespect ivos valores de linha coluna fonte altura e largura
4ordm - Clique no botatildeo Gravar para finalizar a configuraccedilatildeo
5ordm - Para visualizar a et iqueta seraacute necessaacuterio fazer a emissatildeo da mesma em formato vocecirc pode mandar imprimi-la diretamente mas o ideal seria fazer uma preacute-visualizaccedilatildeo
Emissatildeo de etiquetas de coacutedigo de barra
Vaacute em Estoque =gt Emissatildeo de et iquetas de coacutedigo de barras
Modelo Selecione o modelo configurado anteriormente
Pauta de Preccedilo Selecione a pauta de preccedilo desejada
Cond Pagto Selecione a condiccedilatildeo de pagamento para impressatildeo
Iniciar na linha Selecione a linha que iniciaraacute a impressatildeo
Coluna Selecione a coluna que iniciaraacute a impressatildeo
Preacute-Venda Selecione este combobox para que a imagem seja visualizada antes da impressatildeo
Produto
Selecione o produto que vocecirc deseja gerar a et iqueta informe a quant idade O campo quantidade soacute estaraacute liberado se a unidade de medida for peso
Clique em Ok para incluir o produto na tela abaixo
Feito isto eacute soacute clicar em Gerar para que a et iqueta seja impressa na tela
Conforme configuraccedilatildeo mostrada acima as et iquetas seratildeo impressas da seguinte forma
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Exemplo de configuraccedilatildeo de etiquetas para impressoras Zebra e Argox
Na configuraccedilatildeo de modelos de impressatildeo de et iquetas para impressoras do t ipo Argox ou Zebra existe uma configuraccedilatildeo especiacutefica pelo fato de ser um rolo deet iquetas com a impressatildeo de somente uma et iqueta por vez
Vocecirc deveraacute verificar as medidas veja que neste t ipo de et iqueta como a et iqueta eacute do tamanho da folharolo as medidas da et iqueta e da paacutegina deveratildeo ser asmesmas
Coloque as informaccedilotildees no sistema conforme repassado acima Ficaraacute da seguinte forma
Devido ao formato da et iqueta as informaccedilatildeo referentes a margens da paacutegina devem ficar zeradas o nuacutemero de colunas deveraacute ficar como 1 o espaccedilamento ficaraacutecomo 0 e o t ipo de coacutedigo de barras fica a seu criteacuterio
Apoacutes ter sido feito a configuraccedilatildeo da paacutegina de impressatildeo das et iquetas basta ser feita a configuraccedilatildeo da grid da et iqueta conforme explicado acima
A et iqueta ficaraacute da seguinte forma
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Resolvendo Boletos - CobreBemX
Quando contrato os serviccedilos do CobreBemx
Ao contratar os serviccedilos do CobreBem o usuaacuterio acessara o link abaixo para informar o banco e o t ipo de carteira
httpwwwcobrebemcomcgi-binGeraArquivoLicencaTeste
Guarde as informaccedilotildees que o site ira gerar para configurar seu sistema UNICO posteriormente
Como habilito o CobreBemX no UNICO
1ordm) Clique no menu Ferramentas Preferecircncias opccedilatildeo Financeiro
2ordm) Habilite o CheckBox CobreBemx
3ordm) Clique no botatildeo Gravar (F10)
4ordm) Menu cadastro Outros Conta correntes
5ordm) Clicar na linha descriccedilatildeo
6ordm) Botatildeo Alterar(F3) - Parte inferior tela
7ordm) Entre com os dados da sua conta corrente (A Conta Corrente deve estar previamente cadastrada)
8ordm) Clique em alterar
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9ordm) Clique na aba Cobranccedila
10ordm) Preencha essas informaccedilotildees com os dados fornecidos pelo Cobrebemx
O sistema disponibiliza emissatildeo de boleto sem custo
O sistema disponibiliza emissatildeo de boleto sem custo estando disponiacutevel para os seguintes bancos e carteiras
Banco do Brasil 17
Banco Real 57
Bradesco 06
Caixa 80 | 81 ou 82
HSBC CNR
Nossa Caixa CDIR ou CDIRPF ou CEDENT
Abaixo segue um tabela com os dados necessaacuterio para configuraccedilatildeo de cada carteira
Banco Agecircncia Agecircncia DV Conta Conta DV Nr ConvCoacuted Cliente Carteira Op Coacuted fornecido pela agecircncia Coacuted fornecido pela agecircncia DV
Banco_do_Brasil x x x x x 17
Banco Real x x x x 57
Bradesco x x x x 06
Caixa x x x x x 8081ou82 x x x
HSBC x x x x x CNR
Nossa_Caixa x x x x CDIRCDIRPF ou Cedent
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Resolvendo Licenccedilas
Produtos
As licenccedilas normalmente satildeo vaacutelidas por 1 ano havendo interesse de Up-Grade deve se renovar a licenccedila para entatildeo ser feito o Up-Grade
Por exemplo
Foi adquirida uma licenccedila START para o periodo 01012013 ateacute 01012014 e no dia 15122013 houve o interesse de um Up-Grade para o MANAGER
Aleacutem da instalaccedilatildeo do Up-Grade tambeacutem deve-se renovar a licenccedila do START Se for feito apenas o Up-Grade para o MANAGER a licenccedila do mesmo expira na datado START ou seja em 15 dias
UNIPAF
Programa de Aplicat ivo Fiscal (PAF-ECF) Ut ilizado em Frente de loja
MANAGER
Programa Completo para automaccedilatildeo comercial Inclui o UNIPAF
ENTERPRISE
Programa Manager voltado para ut ilizaccedilatildeo de vaacuterias filiais
UNIPLUS
Completo para sua empresa
UNIchef
Programa Manager voltado para Bares Restaurantes Lanchonetes e similares
UNITef-IP
Para transaccedilotildees com cartatildeo de creacutedito deacutebito e outros
START
Combinaccedilatildeo do UNIPAF com um moacutedulo de cadastro simplificado
Pode ser feito up-grade para o Manager
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Resolvendo Config de adm cartotildees
Como Configurar Administradoras de Cartotildees
Para Cadastrar as operadoras de cartotildees do mercado basta seguir o procedimento abaixo
1ordm) Opccedilatildeo Cadastro Clientes
2ordm) Cadastre um cliente para cada operadora RedeCard Cielo etc
3ordm) Acesse Opccedilatildeo Cadastro Outros Paf-Ecf Administradoras de cartatildeo
4ordm) Na parte inferior clique no botatildeo Incluir(F2)
Seraacute exibida a seguinte tela
5ordm) No campo cliente escolha o mesmo valor do campo nome acima
Coacutedigo Informe um coacutedigo para o cadastro da administradora ou de um enter no campo para que o sistema carregue sozinho a sequecircncia da numeraccedilatildeo
Nome Informe o nome da administradora de cartatildeo
Cliente Informe o cliente para esta administradora Este campo serviraacute para que as vendas a cartatildeo sejam informadas no contas a pagar do sistema Para maisinformaccedilotildees favor entrar em contato com o suporte teacutecnico
Coacutedigo de rede Informe o coacutedigo referente agrave administradora que esta sendo cadastrada
Venda POS Se iraacute ser utilizado venda POS nesta administradora vocecirc deveraacute informar se o mesmo trabalharaacute com creacuteditodeacutebito somente deacutebito somente creacuteditoou caso natildeo venha trabalhar com venda POS basta selecionar a opccedilatildeo desabilitado
Prazo devencimento
creacuteditoInforme o prazo para o vencimento a creacutedito
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Prazo devencimento
deacutebitoInforme o prazo para o vencimento a deacutebito
Taxas Informe as taxas cobradas pela administradora para cada parcelas
Os campos com preenchimento obrigatoacuterio satildeo identificados atraveacutes do x amarelo no canto inferior direito do campo o restante que natildeo o conteacutempodem ser deixados em branco para o preenchimento posteriormente
Por padratildeo o sistema jaacute apresenta cinco Administradoras de cartatildeo cadastradas
TECBAN VISANET AMEX MASTERCARD HIPERCARD
Aproveite o cadastro para revisar os prazos das adminstradoras
4ordm) Execute o arquivo pgAdmin3exe Ele normalmente se encontra no caminho CUNICOpgbin
Se for o primeiro acesso configure o PgAdmin III
Clique na Tomada e configure a janela que surgira
Nome Localhost
Maacutequina Localhost
Nome de usuaacuterio postgres
senha postgres
Clique em Ok
5ordm) Clique no objeto uacutenico e depois no botatildeo SQL (Laacutepis na folha)
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO pgAdim LEMBRE-SE DO BACKUP
6ordm) Na aba SQL Editor apague qualquer instruccedilatildeo que est iver e digite os seguintes comandos
insert into tipodocumentofinanceiro(iddescricaoacao) values (98Cartatildeo creacutedito2)
insert into tipodocumentofinanceiro(iddescricaoacao) values (99Cartatildeo deacutebito2)
update finalizador set tiporetaguarda=1 where codigo in (367)
update finalizador set tipodocumentoretaguarda=98 where codigo in (36)
update finalizador set tipodocumentoretaguarda=99 where codigo in (7)
Pressione F5
Pronto As administradoras de cartotildees estatildeo devidamente configuradas
Os primeiros 2 procedimentos natildeo satildeo obrigatoacuterios mas se natildeo forem realizados seraacute necessario ter um cadastro de cada cliente ao comprar comcartatildeoOs pagamentos feitos com cartotildees seratildeo listados no Contas a Receber
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Resolvendo Esqueci a Senha
Esqueci a senha como defini-la novamente
Restaura usuaacuterio 1 para senha 1
Esse procedimento eacute simples vamos alterar no banco de dados a senha novamente para 1
1ordm) Para acessar o banco de dados eacute necessaacuterio abrir o programa pgAdmin3 Que nada mais eacute que o gerenciador do banco de dados postgres Vocecirc vai encontrar oatalho para abri-lo em CUNICOpgbin Dentro desta pasta iraacute exist ir o arquivo pgAdmin3exe esse eacute o gerenciador
2ordm) Vamos criar uma conexatildeo com o banco de dados Para isso clique no iacutecone semelhante a uma tomada na parte superior esquerda (Imagem abaixo) Na telaseguinte seraacute necessaacuterio preencher somente alguns campos ( Nome Maacutequina Senha ) No campo nome coloque qualquer nome que ident ifique a base ( Porexemplo Localhost ou Maacutequina local ) Em maacutequina vocecirc precisa especificar o IP ou nome da maacutequina em que estaacute a base de dados ( Esse manual leva emconsideraccedilatildeo que a base estaacute na maacutequina local vamos definir o nome da maacutequina local como ( localhost) ) E em senha deve ser informado a senha postgres Apoacutesisso eacute soacute clicar em OK que a conexatildeo com o banco seraacute feita
5ordm) Clique no objeto uacutenico e depois no botatildeo SQL (Laacutepis na folha)
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO pgAdim LEMBRE-SE DO BACKUP
6ordm) Apague se houver algum comando e digite o seguinte
update usuario set senha = $2a$10$WeXnvUQBdg9e5ULRounxGsdN32kWZAQSGPRiUJbGZFuCPR50C where codigo = 1
7ordm) Pressione F5
Apartir desse ponto o objetivo desse toacutepico eacute auxiliar as revendas na troca de senha manualmente diretamente na base de dados
ISSO SOacute DEVE SER FEITO QUANDO O CLIENTE NAtildeO LEMBRA DA SENHA E NAtildeO Eacute POSSIacuteVEL A TROCA DA MESMA POR OUTRO USUAacuteRIO
Uma vez conectado no banco entre em Banco de dados -gt unico -gt Esquemas -gt public -gt Tabelas Assim seraacute exibida todas as tabelas existente na base de dadosdo sistema
Selecione a tabela usuario e clique no iacutecone na parte superior semelhante a uma tabela azul e branca com descriccedilatildeo de Visualizar os dados do objeto selecionado
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Seraacute exibida a tabela de usuaacuterios do sistema no registro do usuaacuterio que deseja trocar a senha clique duas vezes na coluna senha para edita-la
Nesse campo cole
$2a$10$Catvy8reAqnKkK3mgKg6ecw1l25zinhz5CGWsdeY1XTvXysHFTK
Esse valor corresponde a senha criptografada 1 Feche a tebela e o pgAdmin e entre novamente no sistema ut ilizando como senha o nuacutemero um ( 1 )
Pronto Basta trocar a senha novamente pelo proacuteprio sistema
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Resolvendo Diversos
1 ) Devoluccedilotildees Como fazer
A devoluccedilatildeo eacute um processo comum no comeacutercio por isso o processo no sistema UNICO eacute simplificado
1a ) No retaguarda vaacute em Devoluccedilotildees e clique em incluir(Imagem abaixo)
1b ) Informe o Cliente Vendedor T ipo de Venda (Item 1 - Imagem abaixo)
Preencha os dados do item 2 e clique no botatildeo Ok (Item 3)
1c ) Depois incluir todos os produtos a serem devolvidos clique em gravar (Item 5)
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1d ) Anote o nuacutemero da devoluccedilatildeo gerada no retaguarda debaixo do campo Documento
1f ) No pdv realize a venda normalmente e quando for finalizar a mesma ut ilize F5 Devoluccedilatildeo
1g) Informe o nuacutemero da devoluccedilatildeo gerada no retaguarda
Se o valor da venda for igual ao da devoluccedilatildeo registrada no retaguarda o sistema iraacute finalizar a venda Se o valor venda for maior o sistema iraacute abrirnovamente o finalizador para que seja informado a outra forma de pagamento Ex dinheiro crediaacuterio etc
No PDVConf a Guia Impressora Fiscal gt sub guia Meios de Pagamentos gtopccedilatildeo Devoluccedilatildeo deve estar configurada para a opccedilatildeo devoluccedilatildeo aparecer corretamente(Ilustraccedilatildeo abaixo)
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2 ) UNICHEF As mesas natildeo aparecem
Se vocecirc est iver usando uma versatildeo Demo do Unichef a base deve tambeacutem ser demo
As mesas natildeo apareceram se o Unichef for Demo e a base est iver licenciada
3 ) DANFE ( Doc Aux da NFe ) Natildeo eacute Gerada
As DANFEs satildeo geradas em pdf para que isso seja possiacutevel eacute necessaacuterio que no computador seja instalado algum leitor de pdf
4 ) Qual o procedimento para alteraccedilatildeo de razatildeo social
Alteraccedilatildeo de Razatildeo Social de Clientes
4a ) A revenda deve enviar um email para jociadmsistemaunicocombr solicitando a alteraccedilatildeo com as seguintes informaccedilotildees do cliente
-Razatildeo Social Incorreta
-Razatildeo Social Correta
-CNPJ
Apoacutes realizado a alteraccedilatildeo a revenda receberaacute um email de confirmaccedilatildeo com coacutepia para o suporte para dar cont inuidade
4b ) A(s) licenccedila(s) do cliente deve(ram) ser desinstalada(s) pelo procedimento de desinstalaccedilatildeo especiacutefico (Realizado pelo Suporte Unico)
4c ) O software teraacute que ser re-licenciado seguindo o procedimento especiacutefico (Realizado pelo Suporte Unico)
Alteraccedilatildeo de Razatildeo Social de Revendas
1 A revenda deve enviar um e-mail para jociadmsistemaunicocombr solicitando a alteraccedilatildeo com as seguintes informaccedilotildees do cliente
-Razatildeo Social Incorreta
-Razatildeo Social Correta
-CNPJ
Observaccedilatildeo A INTELIDATA providenciaraacute alteraccedilatildeo no cadastro da Prefeitura de Brusque
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5 ) Hierarquia de Comissatildeo
Ordem de preferecircncia que o sistema obteacutem o percentual de comissatildeo para gerar os relatoacuterios de comissatildeo
fornecedor
Grupo de produto
Promoccedilatildeo
Pauta de preccedilo
Produto
Vendedor
6 ) Classificaccedilotildees Fiscais
Classificaccedilatildeo fiscal eacute um coacutedigo que agrupa produtos Eacute impossiacutevel os fiscais conhecerem todas as peculiaridades dos produtos entatildeo criou-se um coacutedigo que agrupaprodutos similares Esse coacutedigo indica quais os impostos incidem sobre o produto (IPIPISCOFINS etc)
A Classificaccedilatildeo Fiscal de mercadorias eacute importante natildeo somente para determinar os tributos envolvidos nas operaccedilotildees de importaccedilatildeo e exportaccedilatildeo e de saiacuteda deprodutos industrializados mas tambeacutem em especial no comeacutercio exterior para fins de controle estat iacutest ico e determinaccedilatildeo do tratamento administrat ivo requeridopara determinado produto
Dentro do sistema eacute possiacutevel cadastrar estas classificaccedilotildees fiscais dentro do menu
Cadastros =gt Outros =gt Classificaccedilotildees fiscais
Dentro deste moacutedulo vocecirc visualizaraacute as classificaccedilotildees fiscais jaacute cadastradas no sistema
No cadastro do produto vaacute agrave aba avanccedilado no campo classificaccedilatildeo fiscal e clique no combobox selecione a classificaccedilatildeo fiscal (cadastrada anteriormente) desejadaApoacutes isto basta clicar em gravar para que a informaccedilatildeo seja salva no cadastro do produto
7 ) Configurando a Substituiccedilatildeo Tributaacuteria
Para configuraccedilatildeo da Subst ituiccedilatildeo tributaacuteria eacute necessaacuterio ter o acompanhamento da contabilidade do cliente pois somente eles poderatildeo repassar as informaccedilotildeesreferentes a valores de aliacutequotas situaccedilotildees tributaacuterias ICMS entre outros
1ordm ) Configuraccedilatildeo do Cliente
A primeira configuraccedilatildeo a ser feita eacute no cadastro do cliente que seraacute emit ida a nota fiscal para isto eacute preciso entrar no moacutedulo de clientes selecionar o cliente paraqual seraacute emit ida a nota fiscal e entrar no cadastro dele Feito isto entre na aba Outras Informaccedilotildees e Selecione a opccedilatildeo Destacar ICMS ST
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2ordm ) Configuraccedilatildeo do Produto
Para configurar os produtos que seratildeo emit idos na nota eacute preciso ir ao cadastro dos produtos e na aba GERAL As configuraccedilotildees a serem feitas comeccedilam pelo ICMSe pela Situaccedilatildeo tributaacuteria
8 ) Roteiro de Instalaccedilatildeo UNICO Enterprise
Requisitos Baacutesicos
Ter o UNICO Manager instalado e licenciado na matriz
Ter no miniacutemo uma filial
Ter comprado a licenccedila E2010 - UNICO Enterprise
Ter a filial cadastrada como cliente no site do Sistema UNICO
Inicie clicando no iacutecone de instalaccedilatildeo
Inicialmente eacute exibida uma tela de preparaccedilatildeo da instalaccedilatildeo onde algumas configuraccedilotildees estatildeo sendo verificadas e ajustadas para o prosseguimento
9 ) O Link do PDV estaacute Off
Se o computador onde estaacute o PDV instalado natildeo conseguir mais conexatildeo de rede com o servidor surgira a palavra o OFF no campo Link na entrada do PDV (ImagemAbaixo) mas basta realizar as configuraccedilotildees abaixo para resolver
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91 ) - A primeira providencia eacute executar no pgadmin (CUNICOpgbinpgAdmin3exe) na base local do pdv a instruccedilatildeo em SQL abaixo ( Para maioresinformaccedilotildees de como executar instruccedilotildees em SQL por favor verifique o toacutepico Esqueci a senha)
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO pgAdim LEMBRE-SE DO BACKUP
update configuracaopdv set valor = 0 where chave = PdvMonitorarLinkBaseRemota
92 ) - Feche e abra o PDV para que as alteraccedilotildees tenham efeito
93 ) - Verificar no PDVConf (CUNICOPdvConfexe) ( Para maiores informaccedilotildees de como executar instruccedilotildees em SQL por favor verifique o toacutepico UNIPaf) naaba PAF-ECF sub-aba Avanccedilado se a opccedilatildeo Rede esta marcada e se o IP informado eacute o correto do servidor
94 ) - Verificar se eacute realizado com sucesso um ping com o IP informado no PDVconf
Ex endereccedilo IP no servidor seja 1011077
No computador onde estaacute instalado o PDV deve ser informado no PDVConf esse endereccedilo IP (Conforme procedimento acima) aleacutem disso para verificaccedilatildeo deconect ividade entre os dois computadores podemos no computador onde estaacute o PDV abrir o Command (DOS) e digitar na raiz Cping 1011077
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95 ) - Verificar se o Firewall do servidor a porta 5432 esta liberada
96 ) - Executar na base local do pdv a sql abaixo
update configuracaopdv set valor = localhost where chave = BaseLocalIp
O valor para a chave BaseLocalIp deve ser igual a localhost Para confirmar esse valor abra o arquivo cunicounicoproperties e verifique a linha baseip
97 ) - Fechar e abrir o pdv para que as alteraccedilotildees sejam aplicadas
10 ) Porque o Link do PDV estaacute com erro
O erro de link do UNIPaf pode ter algumas causas
1 - Falha de comunicaccedilatildeo com o servidor
2 - Erro na replicaccedilatildeo das operaccedilotildeesreduccedilotildees z para o servidor
Caso seja apresentado uma numeraccedilatildeo apoacutes o erro o nuacutemero apresentado eacute a quantidade de operaccedilotildees que natildeo foram replicadas para o servidor
Para ident ificar a causa do erro eacute necessaacuterio observar o log Caso no log seja exibida uma mensagem de erro informando uma duplicidade no campo numero de seriepode significar que houve um erro de replicaccedilatildeo na reduccedilatildeo z
Note que ocorre um erro de duplicidade na coluna nuacutemero de seacuterie de ECF (numero serie) Geralmente isso ocorre porque na tabela reduccedilatildeo z da estaccedilatildeo e doservidor existe(m) algum (ns) registros com data antes de 2009 com o mesmo nuacutemero de seacuterie
Para ter certeza verifique essa informaccedilatildeo no pgAdmin da estaccedilatildeo ut ilizando o seguinte SQL
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO PGAdmin LEMBRE-SE DO BACKUP
SELECT FROM reducaoz ORDER BY data
Dessa forma ira ser exibido todos os registros das reduccedilotildees z comeccedilando das mais ant igas para as recentes Verifique se os primeiros registros possuem data deantes do inicio da ut ilizaccedilatildeo do sistema pelo cliente e observe o campo numero serie campo que contem o nuacutemero de seacuterie da ECF
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Entre no servidor e execute o mesmo SQL e faccedila a mesma verificaccedilatildeo Se no servidor tambeacutem exist ir registros iguais ao da estaccedilatildeo ( onde a data eacute de antes docliente ut ilizar o sistema e o campo numero serie for igual) apague NA ESTACcedilAtildeO esses registros ut ilizando o seguinte comando
DELETE FROM reducaoz WHERE id = ltid do registrogt
ltid do registrogt -gt Eacute o id do registro que vocecirc verificou que estaacute duplicado
Iratildeo existir mais registros duplicados entre o servidor e estaccedilatildeo devido que o servidor vai ter os registros de todas as reduccedilotildees z de todas as estaccedilotildees Vocecirc deve apagarSOMENTE os registros que possuiacuterem a data anterior ao inicio da utilizaccedilatildeo do sistema pelo cliente
11 ) Sincronizaccedilatildeo do Retaguarda com o UNIPaf
Caso esteja ocorrendo algum problema de sincronizaccedilatildeo entre a base do servidor e a base do PDV onde os dados dos produtos ( por exemplo ) natildeo estatildeo sendoatualizadas automaticamente no PDV quando o produto eacute alterado no servidor verifique se o servidor e PDV estatildeo na mesma build
Caso os dois est iverem na mesma build e o problema persist ir execute o seguinte comando SQL na base local do PDV
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO PGAdmin LEMBRE-SE DO BACKUP
update controle set contadorreplicadorlog = 0
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Resolvendo FAQ
1 - Minha impressora eacute teacutermica posso imprimir o recibo mais de uma vez
- Natildeo eacute possiacutevel imprimir o recibo no momento da venda e o mesmo posteriormente isso eacute uma exigecircncia para homologaccedilatildeo do sistema pelo PAF-ECF
2 - Para cancelar uma venda o sistema pede senha como posso desativar esta opccedilatildeo
- A uacutenica possibilidade do sistema natildeo pedir senha eacute se for configurado o usuaacuterio da venda como supervisor de vendas em Cadastros gt Outros gt Usuaacuterios Poreacutemvale lembrar que se for configurarado o usuaacuterio de vendas como supervisor o mesmo teraacute acesso a todas as funccedilotildees do PDV
3 - Estou usando a versatildeo 2011 do UNICO devo atualizar para 2013 ou desinstalar o 2011 e instalar o 2013
- Natildeo eacute necessaacuterio desinstalar Apenas execute o instalador do UNICO 2013 e insira uma licenccedila de atualizaccedilatildeo do 2011 para 2013
4 - Para instalar o UNICO 2012 eacute necessaacuterio salvar o banco de dados fazer o backup ou migrar de versatildeo
- O backup pode ser feito apenas por precauccedilatildeo mas natildeo eacute necessaacuterio restaurar o backup do 2010 depois de instalar o 2012 e inserir a licenccedila
5 - Porque meu fechamento mostra um valor e no relatoacuterio esse valor e diferente
- Os valores diferem porque no relatoacuterio eacute contado apenas as vendas de um determinado periacuteodo O fechamento mostra o dinheiro em caixa contando sangrias esuprimentos que foram feitos ao checar o relatoacuterio seraacute constatado que existem coos que natildeo aparecem nele mas no espelho mfd elas aparecem como sangriaseou suprimentos E isso eacute contado no fechamento
6 - Houve falta de energia e foi usado o talatildeo de notas D1 depois foram digitadas no PDV mas porque natildeo gerou os dados para a comissatildeo devendedores
- Na venda manual natildeo tem como ident ificar vendedor sendo assim natildeo eacute possiacutevel gerar comissatildeo para os vendedores
7 - Alguns clientes realizam as compras para efetuar o pagamento em alguns dias ou meses como faccedilo para registrar isso
- Faccedila o cadastro desses clientes e efetue as vendas no crediaacuterio Ao fazer vendas dessa forma todos esses registros ficam armazenados no contas a receber epode ser controlado as vendas e o(s) vencimentos desses clientes
8 - Qual a ordem de preferecircncia que o sistema obteacutem o percentual de comissatildeo para gerar os relatoacuterios de comissatildeo
- 1ordm- Fonecedor | 2ordm- Grupo de produto | 3ordm- Promoccedilatildeo | 4ordm- Pauta de preccedilo | 5ordm- Produto | 6ordm- Vendedor
9 - As vezes ao cadastrar os meios de pagamento na impressora Daruma quando eu tento vincular com os meios de pagamento do pdvconf natildeoaparece os mesmos cadastrados
- No Painel de controlegt central de seguranccedila gt contaperfil do usuario gt coloque a barra de rolagem para natildeo not ificar Apoacutes esse procedimento reiniciar ocomputador para que as configuraccedilotildees feitas sejam modificadas Abra o pdvconf gt todos os meios de pagamento cadastrados apareceram para serem vinculados
10 - O que eacute a Carta de Correccedilatildeo Eletrocircnica
- A Carta de Correccedilatildeo Eletrocircnica (CC-e) estaacute disponibilizada em todo o Brasil desde julho de 2011 por isso a Carta de Correccedilatildeo manual natildeo pode ser mais usada paraNF-e desde o dia 01072012 Eacute possiacutevel emit ir ateacute 20 CC-es para a mesma NF-e Poreacutem somente a uacutelt ima autorizada eacute que seraacute vaacutelida
11 - Porque estou com problemas na minha carta de correccedilatildeo
- NAtildeO PODE SE USAR QUALQUER CARACTER ESPECIAL NA CARTA DE CORRECcedilAtildeO Entre outros satildeo considerados caracteres especiais | ccedil | | | | $ | | uml |amp | | ordm | | | + | | - | | | | | | | | | ` | acute | ccedil | _ | ateacute mesmo o enter natildeo eacute permit ido na Carta de Correccedilatildeo
12 - Quais satildeo os dados da nota que natildeo podem ser alterados por CC-e
I - as variaacuteveis que determinam o valor do imposto tais como base de caacutelculo aliacutequota diferenccedila de preccedilo quant idade valor da operaccedilatildeo ou da prestaccedilatildeo
II - a correccedilatildeo de dados cadastrais que implique mudanccedila do remetente ou do dest inataacuterio
III - a data de emissatildeo ou de saiacuteda
13 - Uma CC-e precisa ser impressa
- Natildeo existe necessidade de imprimir uma CC-e A uacutenica coisa referente agrave NF-e que precisa ser impressa eacute o DANFE que vai acompanhar a mercadoria no tracircnsito
14 - Como eu posso consultar os dados de uma CC-e
- Pesquisando a chave de acesso no site da SEFAZ (como aliaacutes deve ser feito com qualquer outra NF-e)
15 - Nem todos meus Clientes tem cadastro no sistema e quando escolho efetuar venda com cheque o Sistema solicita a escolha de um cliente nocadastro Consigo vender com cheque para Clientes sem Cadastro
- Quando eacute feito vendas com cheque eacute necessaacuterio ident ificar o registro do contas e receber com o documento (Cheque) Caso contrario teriamos um registro deconta a receber sem referecircncia de origem
16 -
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O que haacute de novo no UNIPLUS
Release Notes da Versatildeo 2012 build 4
Nota Fiscal Eletrocircnica
- Melhoria na exclusatildeo de nota fiscal eletrocircnica pode ser excluiacuteda apenas a uacuteltima nota fiscal eletrocircnica (com status de rejeitada ou normal)emitida As outras notas satildeo excluiacutedas a partir da inutilizaccedilatildeo da numeraccedilatildeo- Melhorias na rotina de importaccedilatildeo de XML de NF-e- Criada opccedilatildeo para envio de XML de cancelamento por e-mail na grid de notas fiscais acesse a opccedilatildeo em Outras opccedilotildees NF-e -gt EnviarNF-e por e-mail- Criada opccedilatildeo para envio de XML de carta de correccedilatildeo por e-mail na grid de cartas de correccedilatildeo acesse a opccedilatildeo em Enviar por e-mail (F8)- Criada opccedilatildeo para importar XML de carta de correccedilatildeo eletrocircnica de NF-e de entrada na grid de cartas de correccedilatildeo acesse a opccedilatildeo emImportar XML (F9)- Criada a nota fiscal de ajuste na natureza de operaccedilatildeo deve ser selecionada a finalidade de emissatildeo desejada- Criado modelo de nota fiscal de serviccedilo (NFS-e) no lanccedilamento de nota fiscal de entrada selecione o modelo- Ajuste no IPI criado campo no cadastro de produto para separar o IPI de entrada do IPI de saiacuteda para utilizaccedilatildeo na nota fiscal- Melhoria na DANFE o campo CST agora eacute CSOSN para empresas do Simples Nacional- Melhoria na retenccedilatildeo de ISS o valor retido eacute deduzido do contas a receber- Melhoria na importaccedilatildeo de Cupom fiscal para Nota fiscal eacute impresso a condiccedilatildeo de pagamento do cupom fiscal nas observaccedilotildees da notafiscal- Melhoria no rateio de PISCOFINS em notas de entrada Ao ratear o sistema busca as aliacutequotas cadastradas para que natildeo seja gravada anota com aliacutequota invaacutelida- Criada a nota fiscal sem valor (para notas de remessa) na natureza de operaccedilatildeo marque a opccedilatildeo Nota fiscal sem valor Com esta opccedilatildeoo sistema permite o lanccedilamento de item sem preccedilo unitaacuterio e valor total
Sped
- Criado cadastro para lanccedilamento dos Registros M211M611 do SPED Contribuiccedilotildees para Cooperativas acesse a opccedilatildeo em Cadastros -gtOutros -gt SPED -gt Outros lanccedilamentos por empresa- Melhoria de criacutetica do SPED Fiscal caso o usuaacuterio cadastre uma reduccedilatildeo z onde os valores natildeo sejam corretos o sistema gera uma criacuteticaao gerar o arquivo- Criado o registro 0220 do SPED Fiscal o registro eacute gerado para produtos que satildeo vendidoscomprados com embalagem e o Criado SPEDContribuiccedilotildees do Lucro Presumido- Criada opccedilatildeo para geraccedilatildeo do Bloco P ndash Contribuiccedilotildees previdenciaacuterias sobre receita bruta habilite em Cadastros -gt Outros -gt SPED -gtParacircmetros SPED Contribuiccedilotildees -gt Gerar Bloco P Criados novos registros obrigatoacuterios do SPED Fiscal para o mecircs de julho- Melhorias no SPED Contribuiccedilotildees a tabela de receita sem contribuiccedilatildeo estaacute completa A base de caacutelculo de creacutedito natildeo precisa mais serinformada na nota de entrada E o tipo de creacutedito eacute sugerido pelo sistema quando a aliacutequota eacute baacutesica e o CST igual a 50 51 ou 52 ou CSTde 60 a 63
Financeiro
- Melhoria na exclusatildeo de documentos financeiros gerados pelo PDV agora o sistema verifica se os documentos possuem viacutenculo com algumcupom fiscal e pergunta se deseja continuar a exclusatildeo- Melhoria em Caixas e bancos filtrar os caixas e bancos da filial corrente Habilite em Preferecircncias -gt Financeiro -gt Filtrar caixas e bancospor filial corrente
Vendas
- Melhoria na sequumlecircncia de DAV eacute possiacutevel alterar a sequumlecircncia da numeraccedilatildeo Altere em Cadastros-gt Outros -gt Paf-Ecf -gt Alterarnumeraccedilatildeo de DAV- Criado campo Adicional em telas de vendas (Pedido Orccedilamento e Nota fiscal) no lanccedilamento de item de vendas pode ser lanccedilada umainformaccedilatildeo adicional no item- Criada a aba Transportadora em telas de vendas (Pedido e Orccedilamento) os dados informados satildeo importados para a nota fiscal gerada
Relatoacuterio
- Criado relatoacuterio de ordens de serviccedilo executadas por teacutecnico acesse em Ordem de Serviccedilo -gt Listagem de serviccedilos por atendente- Melhoria no relatoacuterio de apuraccedilatildeo de impostos criada a coluna de ICMS ST- Melhoria no relatoacuterio de notas fiscais por periacuteodo agora mostra os totais de nota de entrada e saiacuteda separados- Melhoria no relatoacuterio de sugestatildeo de compras agora eacute possiacutevel selecionar o periacuteodo para meacutedia das uacuteltimas compras
Geral
- Melhorias no campo Saldo previsto em estoque da grid de produtos ao clicar no campo abre uma tela onde mostra composiccedilatildeo do saldo- Criado campo Pedidos de compra na grid de produtos o campo mostra a quantidade do produto que se encontra em pedidos de compraem aberto Ao clicar no campo abre uma tela onde mostra composiccedilatildeo do saldo- Criado filtro por data de entrada na grid de Conhecimentos de transporte de entrada
Uniplus
- Criada a aba Financeiro no cadastro de pedidos os dados informados satildeo importados para o financeiro da nota fiscal gerada- Criada importaccedilatildeo de Conhecimento de transporte eletrocircnico de entrada a partir de XML de CT-e acesse na grid de conhecimentos detransporte Importar XML (F8)- Criado envio de e-mail de inadimplentes na grid do contas a receber devem ser selecionados os documentos depois acesse Outrasopccedilotildees -gt Enviar e-mail O texto pode ser cadastrado em Cadastros -gt Outros -gt Textos geneacutericos- Criada opccedilatildeo para alterar o preccedilo de custo de um veiacuteculo ao incluir uma Ordem de serviccedilo No lanccedilamento da ordem de serviccedilo o veiacuteculo
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deve ser incluiacutedo Habilitar em Preferecircncias -gt Ordem de serviccedilo -gtTipo de ordem de serviccedilo -gt Veiacuteculo- Criada aba Custos adicionais no cadastro de produto esses valores satildeo adicionados ao custo do produto- Criada a opccedilatildeo para visualizar os pedidos na grid do financeiro acesse em Outras opccedilotildees-gt Ver referecircncias -gt Pedidos- Criado moacutedulo de Conhecimento de transporte de saiacuteda eletrocircnico ndash CT-e acesse em Notas fiscais -gt CT-e saiacuteda
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- Manual de Suporte para Revendas
- Importante
- Resolvendo Instalaccedilatildeo
- Resolvendo nFe Notas Fiscais - Natildeo Envia Certificados - Contingencia - XML
- Resolvendo nFe Notas Fiscais - Natildeo Envia Duplicidade - CFOP na NF
- Resolvendo CFOP - Como Configurar Corretamente
- Resolvendo Calculo de Preccedilo Venda
- Resolvendo UNIPaf
- Resolvendo Inicializaccedilatildeo - Erro
- Resolvendo Sped (s)
- Resolvendo Coacutedigo de Barras
- Resolvendo Boletos - CobreBemX
- Resolvendo Licenccedilas
- Resolvendo Config de adm cartotildees
- Resolvendo Esqueci a Senha
- Resolvendo Diversos
- Resolvendo FAQ
- O que haacute de novo no UNIPLUS
-
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Resolvendo nFe Notas Fiscais - Natildeo Envia Duplicidade - CFOP na NF
Quando natildeo aparece a cfop na nota fiscal
Quando a CFOP natildeo aparecer na Nota Fiscal basta rodar a query abaixo para solucionar
Para isso acesse o programa pgAdmin3 Vocecirc vai encontrar o atalho para abri-lo em CUNICOpgbin Dentro desta pasta iraacute exist ir o arquivo pgAdmin3exe
Vamos criar uma conexatildeo com o banco de dados Para isso clique no iacutecone semelhante a uma tomada na parte superior esquerda (Imagem abaixo) Na tela seguinteseraacute necessaacuterio preencher somente alguns campos ( Nome Maacutequina Senha ) No campo nome coloque qualquer nome que ident ifique a base ( Por exemploLocalhost ou Maacutequina local ) Em maacutequina vocecirc precisa especificar o IP ou nome da maacutequina em que estaacute a base de dados ( Esse manual leva em consideraccedilatildeoque a base estaacute na maacutequina local vamos definir o nome da maacutequina local como ( localhost) ) E em senha deve ser informado a senha postgres
Apoacutes isso eacute soacute clicar em OK que a conexatildeo com o banco seraacute feita
Clique no objeto uacutenico e depois no botatildeo SQL (Laacutepis na folha)
Digite os comandos abaixo e pressione F5
update cfop set idfilial = null
Resolvido
Estaacute surgindo erro de Duplicidade na Chave NFe
Copiar a chave da nota que esta sendo transmit ida
Verificar no site da Sefaz se a Nota que esta sendo transmit ida eacute a mesma que se encontra no sistema
No site da Sefaz fique atento em verificar Valores CNPJ Destinataacuterio etc)
Se os dadosvalores est iverem idecircnt icos siga o procedimento a seguir
1ordm) Faccedila uma coacutepia de seguranccedila (Item Importante deste manual)
2ordm) Abra o arquivo pgadmin3exe no caminho (CUNICOpgbinpgadmin3exe) e conecte na base de dados do mesmo e acesse o editor de SQL
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No editor de SQL apague todos os comandos que est iverem e digite
select from notafiscal where numeronotafiscal = numero da nota que pode estar sendo verificado no retaguarda
Exemplo select from notafiscal where numeronotafiscal = 78339
Marque o nuacutemero que aparece na coluna id Como exemplo vamos assumir o valor 864
Agora execute o seguinte comando
update notafiscal set chavenfe = cole a chave da nota que esta sendo transmit indo (a mesma que foi ut ilizada para a pesquisa no site da sefaz) where id = aquiinforme a id que vocecirc marcou no comando anterior
Exemplo update notafiscal set chavenfe = 78339 where id = 864
3ordm) Reinicie o sistema
4ordm) Transmita a nota fiscal e atualize o status da NFe
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Resolvendo CFOP - Como Configurar Corretamente
Cadastrando ou Alterando uma CFOP
Os CFOP (Coacutedigos Fiscais de Operaccedilotildees e Prestaccedilotildees) satildeo coacutedigos numeacutericos que ident ificam as respect ivas naturezas das operaccedilotildees de circulaccedilatildeo de mercadorias edas prestaccedilotildees de serviccedilos de transportes em 3 categorias
1 ) Intermunicipal
2 ) Interestaduais
3 ) Internacionais
E muito importacircnte que as CFOPs sejam configuradam corretamente para que os arquivos do SPED sejam gerados sem erros
Clique no menu Cadastros gt Outros gt Naturezas de operaccedilatildeo e tributaccedilotildees especiais (Imagem abaixo)
Seraacute aberta uma tela com as principais CFOPs jaacute cadastradas no seu sistema UNICO vocecirc pode alterar as jaacute cadastradas ou ainda add novas CFOPs
Para adicionar novas clique no botatildeo Incluir (F2) (imagem abaixo)
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Seraacute carregada a tela a seguir para o cadastro da CFOP
As informaccedilotildees para configuraccedilatildeo da CFOP deve ser informadas pelo contador
Eacute muito comum problemas com a validaccedilatildeo dos SPEDs em funccedilatildeo das CFOPs natildeo estarem cadastradas corretamente
Conforme estaacute destacado na imagem abaixo na Guia Geral inicie a configuraccedilatildeo digitando o coacutedigo da CFOP e a descriccedilatildeo dela
Quando um coacutedigo tem que ser repet ido por exemplo a empresa precisa de 5102 com icms tributado e de 5102 sem ICMS tributado o coacutedigo pode ser informado5102A e 5102B
A Tabela de CFOP atualizada e no formato PDF encontra-se no site wwwsistemaunicocombr gt Link Informativo Teacutecnico
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Considerar vendacompra Quando marcado calcula o custo do item e apresenta o mesmo em todos os relatoacuterios de vendas e compras o item
Natildeo baixar estoque Quando marcado natildeo altera o estoque do item ao utilizar esta natureza de operaccedilatildeo na nota fiscal
Permite a digitaccedilatildeo deserviccedilos na nota fiscal
Quando marcado permite que sejam tambeacutem incluiacutedos serviccedilos na nota fiscal
Importaccedilatildeo Esta opccedilatildeo deixa acessiacutevel os campos de importaccedilatildeo na aba Informaccedilotildees complementares Importacircnte Este campo deve ser marcadosempre que a empresa emitir uma nota fiscal de entrada de importaccedilatildeo
Natildeo Considerar tributaccedilatildeoespecial do item
Caso algum item tenha tributaccedilatildeo especial o mesmo natildeo seraacute considerado
Nota Fiscal de creacutedito deICMS
Opccedilatildeo utilizada quando uma filial transfere creacutedito de ICMS para outra Filial ou para Matriz com essa opccedilatildeo marcada o valor total doitem seraacute o valor do ICMS a nota teraacute apenas o valor do ICMS
Considera devoluccedilatildeo devenda
A nota fiscal que utilizar uma CFOP com essa opccedilatildeo habilitada seraacute referente a uma Nota Fiscal de Devoluccedilatildeo
Calcular custo meacutedio Quando marcado ao emitir nota calcula o custo meacutedio do item
Permite a digitaccedilatildeo deprodutos na nota fiscal
Permite a inclusatildeo de produtos na nota fiscal
Nota fiscal complementar Representa que eacute uma nota fiscal complementar e que estaacute se referenciando a outra nota Exemplo nota fiscal complementar de icms
Manipular os impostos nanota fiscal de entrada
Quando marcado na nota fiscal de entrada na aba SubTotal libera as bases e valores dos impostos para ediccedilatildeo do usuaacuterio Aogravar a nota o sistema rateia esses valores para os itens
Digitar valor do item pelovalor total
Quando marcado ao lanccedilar um item permite que seja lanccedilado o valor total do item e a quantidade e o sistema gera o preccedilo unitaacuterio
Natildeo considerar PIS eCONFINS do item
Ao inveacutes de usar o PIS Confins do produto seraacute usado para calculo o PIS CONFINS da CFOP escolhida
Digitar Impostos no item nanota fiscal de saiacuteda
Habilita as caixas de textos para digitaccedilatildeo dos impostos diretamente no cadastro de produtos
Nota fiscal sem valor Permite que seja atribuido o valor 0 para os produtos com essa CFOP
Campos do t ipo Combo
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Tipo deConsignaccedilatildeo
Finalidadeda emissatildeo
da NFe
Tributaccedilatildeoespecial
Tributaccedilatildeo especial indicando uma tributaccedilatildeo diferente que pode ser utilizada em algum produto Campo livre para descriccedilatildeo do usuaacuterio No cadastro de produtosao inveacutes de pegar pelo coacutedigo da tributaccedilatildeo se houver uma tributaccedilatildeo especial busca por ela
Plano decontas
Plano de contas para esta natureza de operaccedilatildeo
Integraccedilatildeocom
financeiro
Escolher o tipo de integraccedilatildeo com o financeiro a partir deste campo seraacute carregado o Tipo de documento de acordo com a integraccedilatildeo selecionada Quando ocoacutedigo for de entrada natildeo permite que o contas a receber seja selecionado e quando o coacutedigo for de saiacuteda natildeo permite que o contas a pagar seja selecionado
TipoDocumento
O tipo de documento eacute carregado a partir do campo Integraccedilatildeo com o financeiro buscando apenas seus respectivos tipos de documentos
Tipo depreccedilo
Tipo de preccedilo para lanccedilamento da nota fiscal quando selecionado Preccedilo ele pega o preccedilo do cadastro do produto quando selecionado Custo ele pega o custodo cadastro do produto Quando natildeo houver nada selecionado se for uma nota de entrada ou de transferecircncia eacute utilizado o preccedilo de custo do cadastro do
produto e se for uma nota de saiacuteda eacute o preccedilo do cadastro do produto
Para o preenchimento correto de todas as opccedilotildees consulte o seu contador Vale lembrar que eacute muito importante o preenchimento correto de todas opccedilotildees para que os SPEDssejam validados posteriormente
Apoacutes o preenchimento pressione o botatildeo gravar
Guia ICMS
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Resolvendo Calculo de Preccedilo Venda
Como faccedilo o Caacutelculo do Preccedilo de venda (Compor Preccedilo)
Modo de Caacutelculo Margem de Contribuiccedilatildeo
O Campo Informaccedilotildees satildeo apenas para referencia dos valores que estatildeo sendo ut ilizados atualmente pelo sistema
O Valor de venda atual normalmente seraacute diferente do preccedilo de venda ajustadoPreccedilo de venda atual Mostra o valor que jaacute consta cadastrado no sistemaPreccedilo de venda ajustado Mostra o valor que estaacute sendo calculado baseado nos valores informados atualmente
Custo Meacutedio ou Valor do Custo Atual
Custo meacutedio Todo a calculo seraacute baseado no uacutelt imo Custo Meacutedio do produto
Valor do custo atual Todo a calculo seraacute baseado no uacutelt imo preccedilo que o produto foi comprado (Valor Nota Fiscal)
Custo de Compra Como eacute Calculado
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Os valores O valor do custo atual desconto Frete ICMS (ST e entrada) IPI PIS Confins e outros impostos satildeo encontrados na uacutelt ima Nota fiscal de entrada
Esses caacutelculos satildeo realizados simplesmente mult iplicando os campos informados pelo usuaacuterio com o valor do custo atual
Ex (ICMS ST) (VALOR CUSTO ATUAL) o resultado e exibido na caixa de texto a frente da caixa de texto ICMS ST
Preccedilo de Venda Ajustado Como e calculado
Os Valores informados satildeo aplicados ao custo da compra
Tomando por base um percentual total de 15 e um produto no valor de R$ 1000 temos o seguinte calculo para demonstraccedilatildeo
Valor Custo Compra = 1000
ICMS saiacuteda = 1 012
Custo Indireto = 2 024
Outros Impostos = 3 035
comissatildeo = 4 047
Lucro = 5 059
Total = 15 1177
Percentual total = 15Valor custo R$ = 1000
Valor de base de caacutelculo (Margem de contribuiccedilatildeo)=
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Versatildeo 101
valor custo (100 - percentual total) 100)=1176
Jaacute subst ituindo pelos valores de exemplos do total de impostos de 15 e do produto de R$ 1000 temos a seguinte formula
10 ((100 - 15) 100) = 1176
Dependendo de onde eacute realizado o calculo pode haver um arredondamento Por isso existe a possibilidade do resultado ser 1176 ou 1177
A Diferenccedila do preccedilo de venda calculado e o preccedilo de venda ajustado eacutePreccedilo de venda calculado Eacute o valor calculado pelo sistemaPreccedilo de venda ajustado Eacute o valor que pode ser digitado diretamente pelo usuaacuterio e que seraacute aplicado pelo sistema aos produtos
O campo valor de venda ajustado pode ser alterado pelo usuaacuterio mas para que o preccedilo se just ifique na formula automaticamente a porcentagem de lucro eajustada
Ex Se no Preccedilo de Venda Ajustado for alterado para R$ 1200 a porcentagem de lucro seraacute alterada para 7
A Soma de todas as porcentagens de impostos nunca deve ser maior que 100
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Resolvendo UNIPaf
A configuraccedilatildeo do UNIPaf eacute feita pelo programa UNIPAFCONFexe disponiacutevel apenas para os teacutecnicos autorizados Os usuaacuterios que migraram de uma versatildeo anteriordo UNIPaf podem cont inuar ut ilizado o arquivo PDVCONFexe que eacute compatiacutevel com o UNIPAFCONFexe
Quando solicitado a senha a ser informada deve ser calculada pela seguinte foacutermula dia X mecircs X ano X 3
Exemplo Em 01012013 a senha eacute 1 X 1 X 13 X 3 = 39
Autorizando a impressora fiscal
Escolha Sim e na proacutexima tela escolha o modelo de impressora fiscal e a porta serial na qual a impressora fiscal estaacute conectada
No primeiro acesso ao pdvconfexe eacute necessaacuterio autorizar a impressora fiscal atraveacutes de uma senha e contrassenha Uma tela como esta seraacute apresentada (abaixo)
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Versatildeo 101
Copie o nuacutemero do pedido (pressione CTRL+C) entre no site wwwsistemaunicocombr em senha de autorizaccedilatildeo A senha de autorizaccedilatildeo deve ser digitada (oucolada com CTRL+V) no campo correspondente
Novamente pressione o botatildeo Ok
Se a senha de autorizaccedilatildeo for vaacutelida a proacutexima tela seraacute exibida Acesse o programa pdvconfexe novamente
Configuraccedilatildeo do UNIPaf ndash visatildeo geral
A configuraccedilatildeo das opccedilotildees foi organizada em vaacuterias telas agrupadas por assunto a fim de facilitar a configuraccedilatildeo Muitas opccedilotildees satildeo autoexplicat ivas O ideal eacute passartela a tela e conferir todas as opccedilotildees Sempre que alterar alguma configuraccedilatildeo eacute necessaacuterio gravar as alteraccedilotildees pressionando o botatildeo Gravar
Caso for necessaacuterio configurar mais de um UNIPaf na mesma rede eacute possiacutevel copiar a configuraccedilatildeo de uma estaccedilatildeo para outra da seguinte maneira
Na primeira estaccedilatildeo autorize a impressora fiscal e configure as opccedilotildees desejadas Clique no botatildeo Gravar e no botatildeo Gravar no servidor
Na segunda estaccedilatildeo (e nas proacuteximas) autorize a impressora fiscal e clique no botatildeo Recupera do servidor e no botatildeo Gravar
Meios de pagamento
Nesta tela relacione os meios de pagamento cadastrados na ecf com os meios de pagamento do UNIPaf Isto permite aproveitar a configuraccedilatildeo dos meios depagamento jaacute existentes na ecf
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Para desabilitar um meio de pagamento simplesmente selecione a opccedilatildeo desabilitado
Alguns meios de pagamento podem ser marcados como finalizador raacutepido Desta forma poderatildeo ser selecionados na venda sem a necessidade de chamar a funccedilatildeo desubtotal economizando o pressionamento de uma tecla
Relatoacuterios gerenciais
Nesta tela eacute possiacutevel configurar os relatoacuterios gerenciais que seratildeo ut ilizados pelo UNIPaf
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Existem duas possibilidades de configuraccedilatildeo dos relatoacuterios gerenciais
1) Usar um relatoacuterio gerencial uacutenico Neste caso configure apenas o relatoacuterio gerencial default e deixe todos os especiacuteficos em branco O relatoacuterio gerencialdefault seraacute ut ilizado em todos os relatoacuterios gerenciais
2) Usar relatoacuterios gerenciais especiacuteficos Neste caso especifique cada relatoacuterio gerencial de acordo com cada opccedilatildeo de relatoacuterio Natildeo eacute necessaacuterio especificartodas as opccedilotildees sendo que se uma opccedilatildeo est iver em branco o UNIPaf considera o relatoacuterio gerencial default para esta opccedilatildeo
Totalizadores natildeo fiscais
Note que em alguns modelos de ecf os totalizadores de sangria e suprimento natildeo estatildeo disponiacuteveis para configuraccedilatildeo dispensando assim este passo
Eacute possiacutevel informar o nuacutemero do totalizador natildeo fiscal ao inveacutes de selecionar pela caixa de seleccedilatildeo Isto pode ser uacutet il quando os totalizadores natildeo fiscais natildeo seguemuma sequencia a part ir de 123etc
A opccedilatildeo Forccedila o pagamento da sangria estaraacute habilitada nas impressoras fiscais da famiacutelia ZPM Nestas impressoras existe uma configuraccedilatildeo que requer ou natildeo opagamento do cupom natildeo fiscal da sangria Habilite ou desabilite esta opccedilatildeo conforme o caso
A liacutequotas
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Versatildeo 101
Nesta tela eacute possiacutevel visualizar as aliacutequotas cadastradas na impressora fiscal
Programaccedilatildeo
Nesta tela eacute possiacutevel programar aliacutequotas meios de pagamento relatoacuterios gerenciais e totalizadores natildeo fiscais
na impressora fiscal
Para efetuar uma programaccedilatildeo preencha o campo desejado e clique no botatildeo Programar correspondente
Funccedilotildees auxiliares
Nesta tela eacute possiacutevel configurar as funccedilotildees auxiliares do UNIPaf As funccedilotildees auxiliares estatildeo relacionadas com preacute-vendas DAV DAV-OS e conta de cliente
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Versatildeo 101
Ativar pedido O pedido poderaacute ser importando no UNIPaf
Ativar preacute-vendas A preacute-venda poderaacute ser importada no UNIPaf
Ativar_orccedilamento O orccedilamento poderaacute ser importado no UNIPaf
Ativar ordem de serviccedilo A ordem de serviccedilo poderaacute ser importada no UNIPaf (DAV-OS ou conta de cliente)
Conta de cliente ndash oficina de conserto Ativa a ordem de serviccedilo por conta de cliente Se estiver desmarcado a DAV-OS poderaacute ser importada no UNIPaf
Ordem de serviccedilo para veiacuteculosautomotores
O UNIPaf controla os dados do veiacuteculo (marca modelo ano placa e RENAVAM) Se estiver desmarcado o UNIPaf controla o nuacutemerode seacuterie do produto
Imprimir orccedilamento eou OS emimpressora natildeo fiscal
Seleciona se o DAV eou DAV-OS seraacute impresso em
impressora natildeo fiscal Note que nos estados de Espiacuterito Santo e Santa Catarina mesmo com esta opccedilatildeo marcada sempre a impressora fiscal seraacute usadapara impressatildeo destes documentos
Usar impressora natildeo fiscal padratildeo A impressatildeo do DAV eou DAV-OS seraacute efetuada na impressora padratildeo do Windows
Descarregar a fila de impressatildeo = Deve ser marcada em somente um UNIPaf que tenha ecf conectado O UNIPaf iraacute enviar a impressatildeo de DAV (pedido eorccedilamento) DAV-OS e cancelamento de preacute-vendas para a estaccedilatildeo que tenha esta opccedilatildeo marcada
Os prefixos natildeo devem ser alterados e servem para manter compatibilidade com versotildees antigas do UNIPaf
Caso o UNIPaf for parametrizado como stand-alone esta opccedilatildeo estaraacute desabilitada e os documentos seratildeo impressos localmente
UNIChef (Restaurante )
Na guia Restaurante configure as opccedilotildees do UNIChef referentes
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Versatildeo 101
Ativar demonstraccedilatildeo UNIChef Ativa a demonstraccedilatildeo do UNIChef para estudo das funccedilotildees
Controle por conta de cliente O UNIPaf usa o termo ldquoConta de clienterdquo ao inveacutes do termo ldquoMesardquo
Microterminal Permite selecionar o tipo de microterminal utilizado (GertecWilborWilltechTecsyn)
Nuacutemero de mesas Configura o nuacutemero maacuteximo de mesas para a montagem do painel graacutefico
Nuacutemero de mesas por linha Configura o nuacutemero de mesas por linha na montagem do painel graacutefico
Tempo aviso para mesas sem consumo Configura o tempo em minutos para a indicaccedilatildeo de mesa sem consumo no painel graacutefico
Informar o nuacutemero de pessoas naabertura
Configura se o UNIPaf solicita o nuacutemero de pessoas na abertura da mesa
Informar o cliente na abertura Configura se o UNIPaf solicita o cliente na abertura da mesa
Informar o garccedilom na abertura Configura se o UNIPaf solicita o garccedilom na abertura da mesa
Informar garccedilom por item Configura se o UNIPaf solicita o garccedilom a cada item lanccedilado na mesa
Exibir as mesascontas de cliente Configura se o UNIPaf manteacutem o painel graacutefico sempre visiacutevel Se esta opccedilatildeo estiver desmarcada deve-se pressionar F3 na tela caixadisponiacutevel para exibir o painel graacutefico
No fechamento da conta possibilitarincluir mais itens
Configura se o UNIPaf permite a venda de mais itens em adiccedilatildeo aos que estatildeo na mesaconta
Imprimir pedido para o bar Configura se o UNIPaf imprime o pedido no bar
Impressora bar Configura o endereccedilo do compartilhamento do Windows da impressora do bar
Imprimir pedido para a cozinha Configura se o UNIPaf imprime o pedido na cozinha
Impressora cozinha Configura o endereccedilo do compartilhamento do Windows da impressora da cozinha
TEF
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Versatildeo 101
Tipo ndash configura o t ipo de TEF discado dedicado (Autar) dedicado (SITEF) e dedicado (SCOPE) No caso de
tef discado e Autar eacute necessaacuterio instalar os gerenciadores na estaccedilatildeo
Picote ndash configura a accedilatildeo entre as vias do comprovante (picota avanccedila para corte ou nenhuma)
Consulta cheque ndash no tef discado configura se o cheque deve ser consultado ou natildeo
Gerenciados consulta cheque ndash configura qual gerenciador seraacute ut ilizado na consulta do cheque
Tipo consulta cheque SCOPE ndash no tef SCOPE configura o t ipo de consulta de cheque
Pagamento de contas ndash no tef discado configura o gerenciador para o pagamento de contas
Porta serial PINPAD ndash no tef SITEF e SCOPE configura a portal serial do PINPAD
Modelo PINPAD ndash no tef SCOPE configura o modelo do PINPAD
Mensagem PINPAD ndash no tef SITEF configura a mensagem exibida no PINPAD
Senha supervisor ndash no tef SITEF configura a senha do supervisor nas operaccedilotildees privilegiadas
IP Servidor - no tef SITEF e SCOPE configura o IP do servidor de TEF
Empresa - no tef SITEF e SCOPE configura o coacutedigo da empresa conforme o servidor
Filial ndash no tef SCOPE configura o coacutedigo da filial conforme o servidor
Pdv ndash no tef SCOPE configura o nuacutemero do pdv conforme o servidor
Correspondente bancaacuterio ndash no tef SITEF habilita o moacutedulo de correspondente bancaacuterio
Recarga de celular ndash no tef SITEF habilita o moacutedulo de recarga de celular
Teclado
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Versatildeo 101
Tipo ndash configura o t ipo de teclado a ser ut ilizado no UNIPaf default Gertec Keytec Smak
Porta ndash no teclado Smak configura a porta onde o teclado estaacute conectado (PS2 ou serial)
Usar display ndash configura se o UNIPaf envia informaccedilotildees para o display do teclado
Tempo em milissegundos para detectar leitura de coacutedigo de barras ndash quando se ut iliza leitor de coacutedigo de barras
do t ipo CCD junto com teclado com display o UNIPaf detecta pelo tempo se eacute uma leitura do teclado ou do
leitor de coacutedigo de barras
Em maacutequinas muito lentas pode ser necessaacuterio aumentar este tempo original de 50 milissegundos Para desabilitar a detecccedilatildeo configure esteparacircmetro como 0 (zero)
Programaccedilatildeo de teclas
O processo de programaccedilatildeo funciona da seguinte maneira pressione no teclado a tecla a ser programada e selecione a funccedilatildeo correspondente Depois pressione obotatildeo memorizar
Repita o processo para todas as teclas Ao final pressione o botatildeo Gravar Caso precise apagar toda a programaccedilatildeo pressione o botatildeo Zerar
A programaccedilatildeo eacute armazenada no arquivo tecladomap Este arquivo pode ser copiado para outra estaccedilatildeo que utilize a mesma programaccedilatildeo de teclas
Monitor
Nesta tela eacute possiacutevel configurar o t ipo de monitor a ser ut ilizado pelo UNIPaf
Touch-screen ndash configura o UNIPaf para ut ilizar monitor do t ipo touch-screen
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Versatildeo 101
Leitor de coacutedigo de barras
Configuraccedilatildeo do Leitor de Coacutedigo de Barras
T ipo ndash configura o t ipo de leitor teclado (CCD) ou serial
Portal serial ndash configura a porta serial no caso de leitor serial
Configuraccedilatildeo da porta serial ndash configura os paracircmetros da porta serial no caso de leitor serial
Leitor CMC7
Nesta tela eacute possiacutevel configurar onde o UNIPaf iraacute ler o CMC7(cheque)
T ipo ndash configura onde seraacute efetuada a leitura do CMC7 desabilitado na impressora fiscal na PertoCheck
Portal serial ndash configura a porta serial no caso da PertoCheck
Configuraccedilatildeo da porta serial ndash configura os paracircmetros da porta serial no caso da PertoCheck
Impressora de cheques
Nesta tela eacute possiacutevel configurar onde o UNIPaf iraacute imprimir o cheque
Tipo ndash Configura onde seraacute impresso o cheque desabilitado na impressora fiscal na PertoCheck
Portal serial ndash Configura a porta serial no caso da PertoCheck
Configuraccedilatildeo da porta serial ndash Configura os paracircmetros da porta serial no caso da PertoCheck
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Versatildeo 101
Balanccedila ndash Leitura Direta da Balanccedila
Configuraccedilatildeo de Balanccedila
Tipo Tipo da balanccedila Toledo Filizola Urano
Tipo comunicaccedilatildeo na balanccedila Filizola eacute possiacutevel definir serial ou ethernet
Porta serial porta serial onde a balanccedila estaacute conectada
Configuraccedilatildeo da porta serial configura os paracircmetros da porta serial
Nuacutemero do IP na balanccedila Filizola ethernet define o IP da balanccedila
Porta na balanccedila Filizola ethernet define a porta TCP da balanccedila
Nuacutemero do balanccedila na balanccedila Filizola define o nuacutemero sequencial da balanccedila
Modelo configura o modelo especiacutefico dentro de cada marca de balanccedila
Dividir por configura um divisor a ser aplicado em cada leitura da balanccedila
Multiplicar por configura um multiplicador a ser aplicado em cada leitura da balanccedila
Peso na balanccedila Filizola define se a leitura deve ser a do peso liacutequido ou bruto
Balanccedila ndash etiqueta
Nesta tela eacute possiacutevel configurar como o UNIPaf interpreta os dados de uma et iqueta impressa por uma balanccedila
A et iqueta impressa por uma balanccedila tem a seguinte maacutescara
ICCCCQQQQQQV
I = identificador
C = coacutedigo do produto
Q = quantidade ou preccedilo total
V = diacutegito verificador
As configuraccedilotildees disponiacuteveis satildeo
Tipo ndash indica se a et iqueta conteacutem impressa a quant idade ou o preccedilo total Na maacutescara indica se o campo Que conteacutem quantidade ou preccedilo total Diacutegitoident ificador ndash configura o ident ificador de et iqueta de balanccedila Na maacutescara eacute o campo I
Nuacutemero de diacutegitos do coacutedigo do produto ndash configura o nuacutemero de diacutegitos para extrair o coacutedigo do produto Na maacutescara eacute o campo C e satildeo contados daesquerda para a direita
Nuacutemero de diacutegitos do valor ndash configura o nuacutemero de diacutegitos para extrair a quant idade ou preccedilo total Na maacutescara eacute o campo Q e satildeo contados da direita para aesquerda
Desconsiderar zeros a esquerda ndash configura se o coacutedigo de produtos extraiacutedo deve ou natildeo desconsiderar os zeros a esquerda Esta opccedilatildeo deve estar de acordocom o formato do coacutedigo no cadastro do produto isto eacute se foi efetuado com zeros a esquerda ou natildeo
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Configuraccedilotildees gerais
Configuraccedilotildees gerais
Posiciona o papel Configura a accedilatildeo apoacutes a impressatildeo de um comprovante na impressora fiscal default da impressora corta o papel avanccedila o papel ou avanccedila ecorta o papel
Percentual da taxa deserviccedilo
Configura o percentual da taxa de serviccedilo lanccedilada automaticamente no subtotal de cada venda Mesmo habilitado a taxa de serviccedilo pode sercancelada em uma venda especiacutefica pressionando DEL
Aplicar a taxa de serviccediloquando for
Configura em que momento a taxa de serviccedilo deve ser lanccedilada automaticamente quando for venda de balcatildeo eou de mesa
Usar itens raacutepidos Configura se o UNIPaf habilita ou natildeo a tecla para venda de itens raacutepidos previamente definidos no cadastro de produtos
Cancela item da venda pelonuacutemero
Configura se o UNIPaf cancela o item pelo nuacutemero do item da venda ou pelo coacutedigo do produto
Pesquisa por nome na venda Configura se o UNIPaf permite ou natildeo a pesquisa do produto pelo nome
Pesquisa produto porreferecircncia
Configura se o UNIPaf pesquisa tambeacutem no campo referecircncia do cadastro de produtos (quando um coacutedigo for digitado)
Venda produto inativo Configura se o UNIPaf permite ou natildeo a venda de produtos inativos
Bloqueia venda com estoquenegativo
Configura se o UNIPaf permite ou natildeo a venda de produtos com estoque negativo
Exibe saldo em estoque Configura se o UNIPaf exibe ou natildeo o saldo de estoque nas consultas de produtos
ENTER para proacuteximaoperaccedilatildeo
Configura se UNIPaf deve esperar o operador pressionar ENTER no final da venda antes de iniciar a proacutexima operaccedilatildeo
ENTER assume saldo dofinalizador
Configura se o UNIPaf assume o valor sugerido do finalizador (meio de pagamento) quando o operador pressionar ENTER na tela de finalizaccedilatildeo daoperaccedilatildeo Isto pode tornar o pagamento da operaccedilatildeo mais aacutegil
Espera a gaveta fechar Configura se o UNIPaf deve esperar o operador fechar a gaveta antes de iniciar a proacutexima operaccedilatildeo
Usar condiccedilatildeo depagamento
Configura se o UNIPaf deve usar o cadastro de condiccedilatildeo de pagamento no pagamento com cheque ou crediaacuterio
Permite venda com muacuteltiplosvendedores
Configura se o UNIPaf permite a seleccedilatildeo de mais de um vendedor durante a mesma venda para efeitos de comissatildeo
Solicita nuacutemero autorizaccedilatildeoem venda POS CredDeb
Configura se o UNIPaf solicita ou natildeo o operador digitar o nuacutemero da autorizaccedilatildeo no pagamento com POS creacutedito ou POS deacutebito Imprimir notapromissoacuteria ndash configura se o UNIPaf imprime ou natildeo o comprovante da venda em crediaacuterio no formato de nota promissoacuteria
Registra a produccedilatildeo navenda
Configura se o UNIPaf baixa o estoque dos insumos dos produtos produzidos no estabelecimento (IPPT igual a P) quando o produto eacute vendido
Exibir imagem do produto Configura se o UNIPaf exibe ou natildeo a imagem do produto durante a venda
Pesquisa produto a partir doiniacutecio da descriccedilatildeo
Configura se o UNIPaf pesquisa somente pelo iniacutecio da descriccedilatildeo (maior velocidade e menos resultados) ou por parte da descriccedilatildeo (menorvelocidade e mais resultados)
Sempre identifica no iniacutecio davenda
Configura o UNIPaf para sempre abrir a tela de identificaccedilatildeo dosparticipantes da venda no iniacutecio de cada operaccedilatildeo
Identifica vendedor UNIPaf solicita o vendedor na identificaccedilatildeo da venda
Identifica pauta de preccedilos UNIPaf solicita a pauta de preccedilos na identificaccedilatildeo da venda
Identifica dados paraentrega
UNIPaf solicita os dados para entrega na identificaccedilatildeo da venda
Identifica cliente UNIPaf solicita o cliente na identificaccedilatildeo da venda
Identifica CPF doconsumidor
UNIPaf solicita o CPF do consumidor na identificaccedilatildeo da venda
Identifica nome doconsumidor
UNIPaf solicita o nome do consumidor na identificaccedilatildeo da venda
Identifica endereccedilo doconsumidor
UNIPaf solicita o endereccedilo do consumidor na identificaccedilatildeo
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Mensagem no cupom fiscal
Nesta tela eacute possiacutevel configurar uma mensagem a ser impressa no rodapeacute de todos os cupons fiscais automaticamente
SangriaSuprimento
Nesta tela eacute possiacutevel configurar as opccedilotildees de sangria e suprimento no UNIPaf
Lanccedilamento simplificado ndash a sangria e o suprimento natildeo requerem a digitaccedilatildeo do motivo
Visualizar saldo na sangria e fechamento do caixa ndash configura se o UNIPaf deve ou natildeo informar o saldo do caixa ao operador
Forccedilar suprimento no iniacutecio do dia ndash configura se o UNIPaf deve ou natildeo solicitar o suprimento no iniacutecio do dia quando o saldo do caixa for R$ 000 (zero)
Sangria com saldo insuficiente ndash configura a accedilatildeo que o UNIPaf toma quando o operador realizar uma sangria com saldo insuficiente em caixa (permit ir bloquear ougerar sobra de caixa) Para gerar sobra de caixa eacute preciso configurar os motivos de sangriasuprimento pelo retaguarda
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Recebimento
Nesta tela eacute possiacutevel configurar as opccedilotildees de recebimento no UNIPaf
Recebimento ndash habilita o recebimento de parcelas no UNIPaf
Imprime demonstrat ivo detalhado do recebimento ndash configura o UNIPaf para imprimir relatoacuterio gerencial com detalhes do recebimento logo apoacutes a impressatildeo docomprovante natildeo fiscal
Recebimento parcial ndash configura o UNIPaf para aceitar o recebimento parcial de parcelas
Desconto na parcela ndash configura o UNIPaf para permit ir a concessatildeo de descontos nas parcelas
Aparecircncia
Configuraccedilatildeo da aparecircncia (visual) do UNIPaf
Fundo ndash configura a cor de fundo do UNIPaf (tradicionalamarelochumbopretoverdevermelho e azul)
Arquivo fundo especiacutefico ndash configura o nome do arquivo a ser ut ilizado como imagem de fundo O arquivo deve estar gravado no mesmo diretoacuterio onde o UNIPaf foiinstalado Para ut ilizar a imagem default deixe este campo em branco
Arquivo logot ipo ndash configura o nome do arquivo a ser ut ilizado como logot ipo do estabelecimento O arquivo deve estar gravado no mesmo diretoacuterio onde o UNIPaffoi instalado Para ut ilizar a imagem default deixe este campo em branco
Redimensionar a imagem ndash indica se o UNIPaf deve redimensionar a imagem do logot ipo para encaixar dentro do espaccedilo disponiacutevel
Nuacutemero maacuteximo de produtos para exibir na pesquisa ndash configura o nuacutemero maacuteximo de produtos que seratildeo exibidos na pesquisa por nome Quanto menor estenuacutemero mais raacutepido fica a consulta
Fonte pesquisa de produtos ndash configura o tamanho da fonte a ser ut ilizada nas telas de pesquisa (pequeno meacutedio grande ou extra grande)
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Configuraccedilotildees avanccediladas
Rede ndash parametriza o UNIPaf para operar em modo Rede (quando a estaccedilatildeo se conecta a um servidor) Com esta opccedilatildeo desmarcada o UNIPaf opera em modoStand-Alone (quando o servidor eacute a proacutepria estaccedilatildeo)
IP do servidor ndash configura o IP do servidor quando em modo Rede Atualiza a base local automaticamente no iniacutecio do dia ndash configura o UNIPaf para atualizar a baselocal (da estaccedilatildeo) no primeiro acesso do dia ao UNIPaf Caso desmarque esta opccedilatildeo a atualizaccedilatildeo deve ser feita manualmente
Fazer a carga da base na proacutexima execuccedilatildeo do pdv ndash forccedila o UNIPaf a atualizar a base local (da estaccedilatildeo) na proacutexima vez que acessar o sistema usar o nuacutemero de pdve filial da impressora fiscal ndash deixar esta opccedilatildeo preferencialmente marcada para o UNIPaf considerar os valores que estatildeo configurados na impressora fiscal
Nuacutemero do pdv ndash permite especificar um valor para o nuacutemero do pdv diferente do que estaacute configurado na impressora fiscal
Nuacutemero da filial ndash permite especificar um valor para o nuacutemero da filial diferente do que estaacute configurado na impressora fiscal
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Resolvendo Inicializaccedilatildeo - Erro
Natildeo inicializa ou surge mensagem de error
Se a mensagem acima surge quando se inicializa o UNICO proceda da seguinte maneira
1ordm) Abra o seguinte arquivo dentro da pasta onde o Sistema UNICO foi instalado
Sistema Uniplus (Arquivo) uniplusvmoption
Sistema UnicoStart (Arquivo) unicovmoption
Dentro desse arquivo constara as seguintes linhas de comando
-Xms64m
-Xmx703m
O nuacutemero 703 define a quant idade maacutexima de memoacuteria usada no computador Subst itua gradualmente o numero 703 por valores menores EX 603 503 403ateacute que o sistema inicialize ou seja possiacutevel concluir a operaccedilatildeo desejada
Analisando o arquivo log
Tambeacutem eacute possiacutevel constatar esse erro analisando o arquivo log
1ordm) Abra a pasta onde o sistema foi instalado
2ordm) Abra a pasta log
3ordm) Exclua todos os arquivos de dentro da pasta log
4ordm) Execute a operaccedilatildeo que estaacute gerando o problema
5ordm) Abra novamente a pasta log e o arquivo com extenssatildeo log no bloco de notasEX CUnipluslogunico-2012-12-18log
6ordm) Analise o arquivo para constatar o seguinte erro
javalangoutmemoryerrorJava_Head_Space
7ordm) Proceda conforme toacutepico anterior
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Resolvendo Sped (s)
Habilitar SPED Contribuiccedilotildees - (Antigo SPED PISCOFINS)
Para habilitar o moacutedulo clique
Menu ferramentas gt opccedilatildeo Preferecircncias gt Guia Sped gt Habilitar sistema para Sped Contribuiccedilotildees Essa opccedilatildeo deve ser marcada em todas as filiais (Ilustraccedilatildeo Abaixo)Apoacutes marcar a preferecircncia os itens 2 e 3 tambeacutem devem ser configurados para que natildeo ocorram bloqueios ao emit ir notas fiscais
2 - Geraccedilatildeo de arquivo por empresa
O arquivo deve ser gerado por empresa agrupando os dados das filiais As seguintes configuraccedilotildees abaixo satildeo necessaacuterias
1ordm) Cadastrar a(s) empresa(s) (Cadastros gt Outros gt Empresas)
2ordm) Indicar na(s) filial(is) a qual empresa pertence
-Selecionar o campo ldquoT ipordquo na filial indicando se ela eacute a matriz ou uma filial Sendo que por empresa pode-se ter apenas uma matriz
Note que se a empresa possuir apenas uma filial o procedimento eacute o mesmo indicando entatildeo que esta filial eacute a matriz
3 - Configurar paracircmetros
No menu Cadastros gt Outros gt SPED gt Paracircmetros do SPED Contribuiccedilotildees
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As configuraccedilotildees devem ser realizadas seguindo a orientaccedilatildeo da contabilidade Isto pode variar de empresa para empresa
O campo ldquoT ipo de contribuiccedilatildeordquo natildeo eacute obrigatoacuterio e o campo ldquoApropriaccedilatildeo de creacuteditordquo eacute apenas obrigatoacuterio no caso da empresa selecionar a ldquoIncidecircncia tributaacuteriardquoigual a ldquoEscrituraccedilatildeo de operaccedilotildees com incidecircncia exclusivamente no regime cumulat ivo ou Escrituraccedilatildeo de operaccedilotildees com incidecircncia nos regimes natildeo-cumulat ivo ecumulat ivo
Os campos CFOP venda ECF e CFOP venda ECF com ST soacute devem ser preenchidos caso a empresa queira um CFOP diferente do que eacute gerado pelo sistema
Caso a empresa seja obrigada a gerar o Bloco P e for uma prestadora de serviccedilos o campo Contribuiccedilatildeo previdenciaacuteria prestadoras de serviccedilo deve serpreenchido Para outras situaccedilotildees (notas que natildeo satildeo de serviccedilo) o campo deve ser preenchido no produto Impostos Contribuiccedilatildeo previdenciaacuteria O bloco seraacutegerado para notas que natildeo satildeo de serviccedilo quando a opccedilatildeo Considera vendacompra da natureza de operaccedilatildeo est iver marcada
Os creacuteditos jaacute satildeo preenchidos de forma opcional
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4 - Novos cadastros
Alguns cadastros auxiliares satildeo necessaacuterios para o Sped Contribuiccedilotildees As tabelas estatildeo preenchidas com os coacutedigos disponiacuteveis em 05072012
Cadastros OutrosSPED Contribuiccedilatildeo previdenciaacuteria (Ut ilizada no Bloco P)
Cadastros OutrosSPED Operaccedilotildees geradoras de creacutedito Nesta tabela estatildeo as CFOPs que datildeo direito a creacutedito de PISCOFINS
Cadastros OutrosSPED Base de caacutelculo de creacutedito
Cadastros OutrosSPED Contribuiccedilatildeo social apurada
Cadastros OutrosSPED T ipo de creacutedito
Cadastros OutrosSPED Receita sem contribuiccedilatildeo Caso a empresa se enquadre com venda para determinado produto ut ilizando a CST igual a 04 05 06 07 08 ou09 podem seguir as seguintes tabelas
CST 04 - Tabela 4311
CST 05 - Tabela 4312
CST 06 - Tabela 4313
CST 07 - Tabela 4314
CST 08 - Tabela 4315
CST 09 - Tabela 4316
A tabelas podem ser encontradas em
httpwww1receitafazendagovbrsistemasefd-contribuicoestabela-codigostabelas-de-codigos_PIS_Pasep_Cofinshtm
5 - Novos campos no cadastro de Produto e Natureza de operaccedilatildeo
Novos campos satildeo necessaacuterios para a geraccedilatildeo do SPED Contribuiccedilotildees O sistema buscaraacute como preferencial o que for preenchido no cadastro de produtos em
ldquoGuia Impostos gt Sped Contribuiccedilotildeesrdquo
No grupo de entrada eacute necessaacuterio o preenchimento de dois campos quando possuir direito a creacutedito
A ) T ipo de creacutedito Se a nota ut ilizar aliacutequotas baacutesicas e CST igual a 50 51 e 52 Ou aliacutequotas de agroinduacutestria e CST de 60 agrave 66 esse campo eacute sugeridoautomaticamente
No grupo de saiacuteda quando caracterize venda preencha um dos campos abaixo
A ) Contribuiccedilatildeo social apurada para notas que gerem PISCOFINS na saiacuteda Este campo seraacute preenchido automaticamente caso a empresa jaacute esteja com osparacircmetros do SPED Contribuiccedilotildees configurados corretamente e natildeo precise ut ilizar o coacutedigo 71 72 e 99 e o sistema natildeo encontre coacutedigos configurados noproduto ou natureza de operaccedilatildeo
B ) Receita sem contribuiccedilatildeo para notas que caracterizem receita mas natildeo gerem PISCOFINS na saiacuteda Esta tabela deve ser preenchida conforme a necessidade daempresa
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Caso a saiacuteda natildeo caracterize uma receita deve ser informada a CST 49 e a tabela natildeo seraacute exigida
A Contribuiccedilatildeo previdenciaacuteria deve ser preenchida quando a empresa eacute obrigada a enviar o Bloco P Essa contribuiccedilatildeo varia por produto entatildeo o campo se encontraapenas no cadastro de produtos Essa configuraccedilatildeo tambeacutem pode ser feita por Grupo de produto no cadastro de Grupo de produto coloque a contribuiccedilatildeoprevidenciaacuteria e depois de gravar ut ilize a opccedilatildeo Atualizar dados dos produtos que pertencem ao grupo selecionado (F6) na Grid de Grupos de produtos
No grupo de entrada eacute necessaacuterio o preenchimento de dois campos quando possuir direito a creacutedito T ipo de creacutedito
No grupo de saiacuteda quando caracterize venda preencha um dos campos abaixo
a) Contribuiccedilatildeo social apurada para notas que gerem PISCOFINS na saiacuteda Este campo seraacute preenchido automaticamente caso a empresa jaacute esteja com osparacircmetros do SPED PISCOFINS configurados corretamente e natildeo precise ut ilizar o coacutedigo 71 72 e 99 e o sistema natildeo encontre coacutedigos configurados no produtoou natureza de operaccedilatildeo
b) Receita sem contribuiccedilatildeo para notas que caracterizem receita mas natildeo gerem PISCOFINS na saiacuteda Esta tabela deve ser preenchida conforme a necessidade daempresa
Caso a saiacuteda natildeo caracterize uma receita deve ser informada a CST 49
Note que os CSTs 01 agrave 49 referem-se agraves notas de saiacuteda 50 agrave 98 agraves notas de entrada e 99 para ambas
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6 - Lanccedilamento da nota fiscal
No lanccedilamento da nota fiscal foram incluiacutedos novos campos na aba PISCOFINS do item
Nota de entrada
Para o item tributado o campo T ipo de Creacutedito eacute obrigatoacuterio
Se a nota ut ilizar aliacutequotas baacutesicas e CDT igual a 50 51 e 52 ou aliacutequotas de agroinduacutestrias e CST de 60 agrave 66 esse campo eacute sugerido automaticamente na inclusatildeodo item
Nota de Saiacuteda
Nas notas de saiacuteda que caracterizam venda (CST diferente de 49) eacute obrigatoacuterio informar Contribuiccedilatildeo Social Apurada (Para operaccedilotildees que geram PIS CONFINS)ou Receita sem Contribuiccedilatildeo (Para operaccedilotildees que natildeo geram PIS CONFINS)
Sendo que a contribuiccedilatildeo social apurada eacute informada automaticamente pelo sistema excluindo os coacutedigos 71 72 e 99
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7 - Nota fiscal de entrada de devoluccedilatildeo de venda - Lucro presumido
A empresa que apura PISCOFINS de forma cumulat iva natildeo pode se aproveitar de creacuteditos em notas de entrada Para que o deacutebito dos impostos de uma devoluccedilatildeode vendas seja estornado esse deve ser lanccedilado em outros ajustes
Entatildeo nas notas de devoluccedilatildeo de vendas a opccedilatildeo Considera devoluccedilatildeo de venda da Natureza de operaccedilatildeo deve estar marcada Sendo assim se a nota possuirPISCOFINS o sistema gera o ajuste de reduccedilatildeo automaticamente
8 - Geraccedilatildeo do arquivo SPED PISCOFINS
A geraccedilatildeo do arquivo estaacute disponiacutevel em
- Ferramentas gt Sped Contribuiccedilotildees
9 - Analisador de base
- Ferramentas gt Analisador base - SPED Contribuiccedilotildees
Caso a empresa precise realizar ajustes na base referente agrave entrega de arquivos retroat ivos o sistema gera ajustes automaacuteticos Buscando nas configuraccedilotildeesrealizadas nos itens 3 e 5 deste manual
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10 - Ajustar itens de notas fiscais gravadas
- Ferramentas gt Ajuste em lote - itens de nota fiscal
Caso a empresa precise alterar CST t ipo de creacutedito ou base de caacutelculo de creacutedito em notas fiscais de entrada ou contribuiccedilatildeo social apurada e receita semcontribuiccedilatildeo em notas de saiacuteda podem ut ilizar esta ferramenta
11 - Como envio o SPED FISCAL
O (SPED - Sistema Puacuteblico de Escrituraccedilatildeo Digital) - EFD Escrituraccedilatildeo Fiscal Digital eacute um arquivo digital que se const itui de um conjunto de escrituraccedilotildees dedocumentos fiscais e de outras informaccedilotildees de interesse dos fiscos das unidades federadas e da Secretaria da Receita Federal bem como de registros de apuraccedilatildeode impostos referentes agraves operaccedilotildees e prestaccedilotildees prat icadas pelo contribuinte
Este arquivo deveraacute ser assinado digitalmente e transmit ido via Internet ao ambiente Sped
Para que os arquivos sejam enviados para Receita Federal devem ser usada as opccedilotildees
Sintegra Sped Fiscal Sped Contribuiccedilotildees
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SINTEGRA (Sistema Integrado de Informaccedilotildees sobre Operaccedilotildees Interestaduais com Mercadorias e Serviccedilos)
Todos os contribuintes de ICMS que emitem documentos fiscais eou que escrituram livros fiscais atraveacutes de sistema eletrocircnico de processamento de dados aindaque atraveacutes de terceiros (escritoacuterio de contabilidade CPD externo etc) estatildeo obrigados a enviar as informaccedilotildees para o SINTEGRA Esta obrigatoriedade para aentrega de um arquivo magneacutetico foi estabelecida pelo Decreto 4204 de 16 de agosto de 2000 Para o envio das informaccedilotildees eacute necessaacuterio um programa validadorque eacute um software disponibilizado pelas Secretarias de Fazenda para consist ir as informaccedilotildees prestadas para o SINTEGRA em meio magneacutetico pelos contribuintesou seja esse programa verifica se o arquivo a ser entregue aacute Secretaria estaacute de acordo com as regras estabelecidas no Convecircnio ICMS 57952010
Depois que esses arquivos satildeo gerados no formato TXT pelo Sintegra na pasta onde o UNICO foi instalado eles devem ser Testados atraveacutes dos programasValidadores Sintegra Sped Fiscal Sped Contribuiccedilotildees que estatildeo disponiacuteveis no endereccedilo de FTP ftp17719228192
Caso o programa aponte algum erro basta que os mesmos sejam corrigidos e retransmit idos
Alguns erros comuns satildeo Datas erradas Configuraccedilotildees erradas de CFOP CST inexistecircncia de alguma base de calculo nuacutemero muito extenso da nota fiscal falta de algumdado etc
Validaccedilatildeo do Sped (s) Surgiu a mensagem de erro
Se ao validar o Sped acontecer um erro igual ou semelhante a imagem abaixo basta analisar os campos em destaque e resolver o problema referente a NFe indicada
1ordm ) Nuacutemero da Nota Fiscal
2ordm ) Data da Nota Fiscal
3ordm ) Valor da Nota Fiscal
Note que no campo Natildeo se aplica 3771 foi usado 4 caracteres para a seacuterie da nota fiscal onde soacute eacute permit ido 3 caracteres
Para que a nota seja transmit ida normalmente basta corrigir o valor 3771 para o valor correto com 3 diacutegitos E interessante ident ificar os dados como nuacutemero data evalor para que a mesma seja encontrada com maior facilidade
Criacuteticas SPED Fiscal
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Resolvendo Coacutedigo de Barras
Como Configurar Coacutedigo de Barras dos Produtos
1ordm) Opccedilatildeo Cadastro Outros Modelos de Impressatildeo Modelo de Et iqueta de Coacutedigo de Barras
2ordm) Abaixo clique no botatildeo Incluir
Seraacute exibida a seguinte tela
Item 1
Coacutedigo Gerado automaticamente
Descriccedilatildeo Informe neste local uma descriccedilatildeonomenclatura para reconhecimento do modelo da etiqueta posteriormente
Item 2
Formato da paacutegina Nas linhas de configuraccedilatildeo do formato de paacutegina vocecirc iraacute identificar a altura e largura da paacutegina e a altura e largura da etiqueta
Margens da paacutegina Nas linhas de configuraccedilatildeo das margens da paacutegina vocecirc iraacute identificar as margens superior inferior direita e esquerda da paacutegina da etiqueta
Colunas Identificar a quantidade de colunas existentes na paacutegina e se existir mais que uma coluna colocar o espaccedilamento que haveraacute entre elas
Item 3
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Que Tipo de Coacutedigos de Barras Usar
Os coacutedigos de barras satildeo representaccedilotildees graacuteficas de um determinado valor ou uma sequecircncia de dados informativa
Os coacutedigos de barras se dividem em dois grupos
coacutedigos de barras numeacutericos
coacutedigos de barras alfanumeacutericos
Sendo os coacutedigos de barras alfanumeacutericos capazes de representar nuacutemeros letras e caracteres de funccedilatildeo especial
Coacutedigo de Barras (Cod 128)
O coacutedigo de barras 128 eacute uma simbologia linear capaz de codificar todos os 128 caracteres ASCII e uma grande variedade de caracteres especiais Esta simbologiainclui um diacutegito verificador e o coacutedigo de barras tambeacutem pode ser verificado caractere por caractere por meio de paridades Esta simbologia eacute ut ilizada em umagrande variedade de aplicaccedilotildees devido a grande capacidade de dados que pode ser codificado em um espaccedilo pequeno A simbologia 128 tambeacutem eacute conhecidapelos termos ANSIAIM 128 ANSIAIM Code 128 USS Code 128 Uniform Symbology Specificat ion Code 128 Code 128 Code Set A Code 128 Code Set B Code128 Code Set C Code 128A Code 128B Code 128C
Que t ipo de dado pode ser codificado com a simbologia 128
- 128 A Podem ser codificadas letras maiuacutesculas nuacutemeros caracteres de pontuaccedilatildeo e caracteres especiais
- 128 B Podem ser codificadas letras maiuacutesculas e minuacutesculas nuacutemeros caracteres de pontuaccedilatildeo e caracteres especiais
- 128 C Podem ser codificados 100 pares numeacutericos de 00 a 99 e trecircs caracteres especiais
Coacutedigo de Barras (EAN 13)
O coacutedigo de barras EAN 13 eacute ut ilizado na ident ificaccedilatildeo de produtos comerciais e codifica o paiacutes de origem o fabricante e o coacutedigo do produto e foi desenvolvidopela Internat ional Art icle Numbering Associat ion (EAN) na Europa A ut ilizaccedilatildeo deste coacutedigo eacute regida pela GS1 cujas normas satildeo internacionais Sendo esta simbologiaconsiderada ponto inicial para aplicaccedilotildees comerciais A simbologia EAN 13 tambeacutem eacute conhecida pelos termos GS1-13 EANUCC-13 GTIN-13 European Art icleNumber 13 (termos originais em inglecircs)
Que t ipo de dado pode ser codificado com a simbologia EAN 13
- O coacutedigo de barras EAN 13 eacute representado por 12 diacutegitos principais mais 1 diacutegito verificador
Coacutedigo de Barras 3 de 9 (Code 39)
O coacutedigo 3 de 9 eacute a primeira simbologia alfanumeacuterica desenvolvida e ainda eacute ut ilizada em alguns casos de uso geral Esta simbologia tambeacutem recebe o nome deANSIAIM Code 39 ANSIAIM Code 39 Uniform Symbology Specificat ion Code 39 USS Code 39 USS 39 Code 39 Code 3 of 9 USD-3 LOGMARS Alpha39 Code39 Extended e Code 39 Full ASCII (terminologias originais em inglecircs)
O coacutedigo 3 de 9 eacute uma simbologia discreta e de comprimento variaacutevel
Que t ipo de dado pode ser codificado com a simbologia 3 de 9
- No modo padratildeo pode ser codificado letras maiuacutesculas (A ateacute Z) nuacutemeros (0 ateacute 9) e alguns caracteres especiais como - $ (Space) e +
Item 4
Grid Configuraccedilotildees
Descriccedilatildeo onde vocecirc poderaacute visualizar o nome do campo que deseja configurar na etiqueta
Texto eacute habilitado somente para os campos livres onde satildeo informados textos fixos que o usuaacuterio deseja colocar na impressatildeo da etiqueta
Maacutescara eacute a coluna onde seraacute configurado o tamanho do campo por exemplo Se na coluna estiver informado C10 naquele respectivo campo soacute seraacute impresso 10 caracteresindependentemente do tamanho do campo no cadastro do produto
Linha eColuna
satildeo as colunas onde seraacute informado a posiccedilatildeo do campo A linha e coluna informada satildeo onde seratildeo impresso os primeiros caracteres do campo Tome cuidado paranatildeo sobrepor campos ou seja escrever uma informaccedilatildeo em cima da outra em vista que devido agrave quantidade dos caracteres e tamanho da fonte isso pode ocorrer
Fonte Coluna onde informamos o tamanho da fonte letra do campo
Rotaccedilatildeo Eacute possiacutevel configurar para que o campo fique escrito de lado de cabeccedila para baixo entre outros conforme o acircngulo informado
Altura eLargura
Ficam habilitadas somente para o campo Imagem e Coacutedigo de barra Nessas colunas eacute possiacutevel especificar um tamanho maacuteximo onde estes campos ocuparam naetiqueta
Abaixo na grid de configuraccedilatildeo do layout de et iquetas existem os campos livres Nesses campos o usuaacuterio pode informar textos fixos que ele deseja que sejamimpressos na et iqueta Para isso basta informar o texto desejado na coluna texto e as demais configuraccedilotildees seratildeo feitas da mesma forma nos outros campos
Verifique se a quantidade de informaccedilatildeo configurada caiba na etiqueta Sem verificar esta questatildeo pode haver sobreposiccedilatildeo de informaccedilatildeo ou ateacute mesmo que as informaccedilotildeesconfiguradas fiquem fora da impressatildeo
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Item 5
Gravar (F10) clique no botatildeo gravar para finalizar e salvar a configuraccedilatildeo da et iqueta
- Exportar modelo (F7) com esta opccedilatildeo vocecirc conseguiraacute exportar um modelo jaacute configurado no sistema
- Importar modelo (F6) com esta opccedilatildeo vocecirc conseguiraacute importar um modelo jaacute configurado evitando assim a necessidade de uma nova reconfiguraccedilatildeo em outramaacutequina
Exemplo de Configuraccedilatildeo
Vocecirc deveraacute verificar as medidas da folha da etiqueta da coluna e das margens entre as mesmas Dica Utilize umareacutegua para lhe auxiliar na mediccedilatildeo E converta os valores para miliacutemetros
Apoacutes converter coloque estas informaccedilotildees no sistema em seus respect ivos lugares
Vaacute agrave grid de configuraccedilatildeo abaixo e escolha quais informaccedilotildees que vocecirc deseja que apareccedila na et iqueta
Conforme na imagem as informaccedilotildees que apareceratildeo neste exemplo seratildeo Coacutedigo Nome Preccedilo de venda e o coacutedigo de barras
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Veja que na imagem acima estatildeo ident ificadas somente as informaccedilotildees que selecionamos para a et iqueta teste as mesmas jaacute estatildeo configuradas com seusrespect ivos valores de linha coluna fonte altura e largura
4ordm - Clique no botatildeo Gravar para finalizar a configuraccedilatildeo
5ordm - Para visualizar a et iqueta seraacute necessaacuterio fazer a emissatildeo da mesma em formato vocecirc pode mandar imprimi-la diretamente mas o ideal seria fazer uma preacute-visualizaccedilatildeo
Emissatildeo de etiquetas de coacutedigo de barra
Vaacute em Estoque =gt Emissatildeo de et iquetas de coacutedigo de barras
Modelo Selecione o modelo configurado anteriormente
Pauta de Preccedilo Selecione a pauta de preccedilo desejada
Cond Pagto Selecione a condiccedilatildeo de pagamento para impressatildeo
Iniciar na linha Selecione a linha que iniciaraacute a impressatildeo
Coluna Selecione a coluna que iniciaraacute a impressatildeo
Preacute-Venda Selecione este combobox para que a imagem seja visualizada antes da impressatildeo
Produto
Selecione o produto que vocecirc deseja gerar a et iqueta informe a quant idade O campo quantidade soacute estaraacute liberado se a unidade de medida for peso
Clique em Ok para incluir o produto na tela abaixo
Feito isto eacute soacute clicar em Gerar para que a et iqueta seja impressa na tela
Conforme configuraccedilatildeo mostrada acima as et iquetas seratildeo impressas da seguinte forma
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Exemplo de configuraccedilatildeo de etiquetas para impressoras Zebra e Argox
Na configuraccedilatildeo de modelos de impressatildeo de et iquetas para impressoras do t ipo Argox ou Zebra existe uma configuraccedilatildeo especiacutefica pelo fato de ser um rolo deet iquetas com a impressatildeo de somente uma et iqueta por vez
Vocecirc deveraacute verificar as medidas veja que neste t ipo de et iqueta como a et iqueta eacute do tamanho da folharolo as medidas da et iqueta e da paacutegina deveratildeo ser asmesmas
Coloque as informaccedilotildees no sistema conforme repassado acima Ficaraacute da seguinte forma
Devido ao formato da et iqueta as informaccedilatildeo referentes a margens da paacutegina devem ficar zeradas o nuacutemero de colunas deveraacute ficar como 1 o espaccedilamento ficaraacutecomo 0 e o t ipo de coacutedigo de barras fica a seu criteacuterio
Apoacutes ter sido feito a configuraccedilatildeo da paacutegina de impressatildeo das et iquetas basta ser feita a configuraccedilatildeo da grid da et iqueta conforme explicado acima
A et iqueta ficaraacute da seguinte forma
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Resolvendo Boletos - CobreBemX
Quando contrato os serviccedilos do CobreBemx
Ao contratar os serviccedilos do CobreBem o usuaacuterio acessara o link abaixo para informar o banco e o t ipo de carteira
httpwwwcobrebemcomcgi-binGeraArquivoLicencaTeste
Guarde as informaccedilotildees que o site ira gerar para configurar seu sistema UNICO posteriormente
Como habilito o CobreBemX no UNICO
1ordm) Clique no menu Ferramentas Preferecircncias opccedilatildeo Financeiro
2ordm) Habilite o CheckBox CobreBemx
3ordm) Clique no botatildeo Gravar (F10)
4ordm) Menu cadastro Outros Conta correntes
5ordm) Clicar na linha descriccedilatildeo
6ordm) Botatildeo Alterar(F3) - Parte inferior tela
7ordm) Entre com os dados da sua conta corrente (A Conta Corrente deve estar previamente cadastrada)
8ordm) Clique em alterar
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9ordm) Clique na aba Cobranccedila
10ordm) Preencha essas informaccedilotildees com os dados fornecidos pelo Cobrebemx
O sistema disponibiliza emissatildeo de boleto sem custo
O sistema disponibiliza emissatildeo de boleto sem custo estando disponiacutevel para os seguintes bancos e carteiras
Banco do Brasil 17
Banco Real 57
Bradesco 06
Caixa 80 | 81 ou 82
HSBC CNR
Nossa Caixa CDIR ou CDIRPF ou CEDENT
Abaixo segue um tabela com os dados necessaacuterio para configuraccedilatildeo de cada carteira
Banco Agecircncia Agecircncia DV Conta Conta DV Nr ConvCoacuted Cliente Carteira Op Coacuted fornecido pela agecircncia Coacuted fornecido pela agecircncia DV
Banco_do_Brasil x x x x x 17
Banco Real x x x x 57
Bradesco x x x x 06
Caixa x x x x x 8081ou82 x x x
HSBC x x x x x CNR
Nossa_Caixa x x x x CDIRCDIRPF ou Cedent
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Resolvendo Licenccedilas
Produtos
As licenccedilas normalmente satildeo vaacutelidas por 1 ano havendo interesse de Up-Grade deve se renovar a licenccedila para entatildeo ser feito o Up-Grade
Por exemplo
Foi adquirida uma licenccedila START para o periodo 01012013 ateacute 01012014 e no dia 15122013 houve o interesse de um Up-Grade para o MANAGER
Aleacutem da instalaccedilatildeo do Up-Grade tambeacutem deve-se renovar a licenccedila do START Se for feito apenas o Up-Grade para o MANAGER a licenccedila do mesmo expira na datado START ou seja em 15 dias
UNIPAF
Programa de Aplicat ivo Fiscal (PAF-ECF) Ut ilizado em Frente de loja
MANAGER
Programa Completo para automaccedilatildeo comercial Inclui o UNIPAF
ENTERPRISE
Programa Manager voltado para ut ilizaccedilatildeo de vaacuterias filiais
UNIPLUS
Completo para sua empresa
UNIchef
Programa Manager voltado para Bares Restaurantes Lanchonetes e similares
UNITef-IP
Para transaccedilotildees com cartatildeo de creacutedito deacutebito e outros
START
Combinaccedilatildeo do UNIPAF com um moacutedulo de cadastro simplificado
Pode ser feito up-grade para o Manager
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Resolvendo Config de adm cartotildees
Como Configurar Administradoras de Cartotildees
Para Cadastrar as operadoras de cartotildees do mercado basta seguir o procedimento abaixo
1ordm) Opccedilatildeo Cadastro Clientes
2ordm) Cadastre um cliente para cada operadora RedeCard Cielo etc
3ordm) Acesse Opccedilatildeo Cadastro Outros Paf-Ecf Administradoras de cartatildeo
4ordm) Na parte inferior clique no botatildeo Incluir(F2)
Seraacute exibida a seguinte tela
5ordm) No campo cliente escolha o mesmo valor do campo nome acima
Coacutedigo Informe um coacutedigo para o cadastro da administradora ou de um enter no campo para que o sistema carregue sozinho a sequecircncia da numeraccedilatildeo
Nome Informe o nome da administradora de cartatildeo
Cliente Informe o cliente para esta administradora Este campo serviraacute para que as vendas a cartatildeo sejam informadas no contas a pagar do sistema Para maisinformaccedilotildees favor entrar em contato com o suporte teacutecnico
Coacutedigo de rede Informe o coacutedigo referente agrave administradora que esta sendo cadastrada
Venda POS Se iraacute ser utilizado venda POS nesta administradora vocecirc deveraacute informar se o mesmo trabalharaacute com creacuteditodeacutebito somente deacutebito somente creacuteditoou caso natildeo venha trabalhar com venda POS basta selecionar a opccedilatildeo desabilitado
Prazo devencimento
creacuteditoInforme o prazo para o vencimento a creacutedito
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Prazo devencimento
deacutebitoInforme o prazo para o vencimento a deacutebito
Taxas Informe as taxas cobradas pela administradora para cada parcelas
Os campos com preenchimento obrigatoacuterio satildeo identificados atraveacutes do x amarelo no canto inferior direito do campo o restante que natildeo o conteacutempodem ser deixados em branco para o preenchimento posteriormente
Por padratildeo o sistema jaacute apresenta cinco Administradoras de cartatildeo cadastradas
TECBAN VISANET AMEX MASTERCARD HIPERCARD
Aproveite o cadastro para revisar os prazos das adminstradoras
4ordm) Execute o arquivo pgAdmin3exe Ele normalmente se encontra no caminho CUNICOpgbin
Se for o primeiro acesso configure o PgAdmin III
Clique na Tomada e configure a janela que surgira
Nome Localhost
Maacutequina Localhost
Nome de usuaacuterio postgres
senha postgres
Clique em Ok
5ordm) Clique no objeto uacutenico e depois no botatildeo SQL (Laacutepis na folha)
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO pgAdim LEMBRE-SE DO BACKUP
6ordm) Na aba SQL Editor apague qualquer instruccedilatildeo que est iver e digite os seguintes comandos
insert into tipodocumentofinanceiro(iddescricaoacao) values (98Cartatildeo creacutedito2)
insert into tipodocumentofinanceiro(iddescricaoacao) values (99Cartatildeo deacutebito2)
update finalizador set tiporetaguarda=1 where codigo in (367)
update finalizador set tipodocumentoretaguarda=98 where codigo in (36)
update finalizador set tipodocumentoretaguarda=99 where codigo in (7)
Pressione F5
Pronto As administradoras de cartotildees estatildeo devidamente configuradas
Os primeiros 2 procedimentos natildeo satildeo obrigatoacuterios mas se natildeo forem realizados seraacute necessario ter um cadastro de cada cliente ao comprar comcartatildeoOs pagamentos feitos com cartotildees seratildeo listados no Contas a Receber
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Resolvendo Esqueci a Senha
Esqueci a senha como defini-la novamente
Restaura usuaacuterio 1 para senha 1
Esse procedimento eacute simples vamos alterar no banco de dados a senha novamente para 1
1ordm) Para acessar o banco de dados eacute necessaacuterio abrir o programa pgAdmin3 Que nada mais eacute que o gerenciador do banco de dados postgres Vocecirc vai encontrar oatalho para abri-lo em CUNICOpgbin Dentro desta pasta iraacute exist ir o arquivo pgAdmin3exe esse eacute o gerenciador
2ordm) Vamos criar uma conexatildeo com o banco de dados Para isso clique no iacutecone semelhante a uma tomada na parte superior esquerda (Imagem abaixo) Na telaseguinte seraacute necessaacuterio preencher somente alguns campos ( Nome Maacutequina Senha ) No campo nome coloque qualquer nome que ident ifique a base ( Porexemplo Localhost ou Maacutequina local ) Em maacutequina vocecirc precisa especificar o IP ou nome da maacutequina em que estaacute a base de dados ( Esse manual leva emconsideraccedilatildeo que a base estaacute na maacutequina local vamos definir o nome da maacutequina local como ( localhost) ) E em senha deve ser informado a senha postgres Apoacutesisso eacute soacute clicar em OK que a conexatildeo com o banco seraacute feita
5ordm) Clique no objeto uacutenico e depois no botatildeo SQL (Laacutepis na folha)
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO pgAdim LEMBRE-SE DO BACKUP
6ordm) Apague se houver algum comando e digite o seguinte
update usuario set senha = $2a$10$WeXnvUQBdg9e5ULRounxGsdN32kWZAQSGPRiUJbGZFuCPR50C where codigo = 1
7ordm) Pressione F5
Apartir desse ponto o objetivo desse toacutepico eacute auxiliar as revendas na troca de senha manualmente diretamente na base de dados
ISSO SOacute DEVE SER FEITO QUANDO O CLIENTE NAtildeO LEMBRA DA SENHA E NAtildeO Eacute POSSIacuteVEL A TROCA DA MESMA POR OUTRO USUAacuteRIO
Uma vez conectado no banco entre em Banco de dados -gt unico -gt Esquemas -gt public -gt Tabelas Assim seraacute exibida todas as tabelas existente na base de dadosdo sistema
Selecione a tabela usuario e clique no iacutecone na parte superior semelhante a uma tabela azul e branca com descriccedilatildeo de Visualizar os dados do objeto selecionado
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Seraacute exibida a tabela de usuaacuterios do sistema no registro do usuaacuterio que deseja trocar a senha clique duas vezes na coluna senha para edita-la
Nesse campo cole
$2a$10$Catvy8reAqnKkK3mgKg6ecw1l25zinhz5CGWsdeY1XTvXysHFTK
Esse valor corresponde a senha criptografada 1 Feche a tebela e o pgAdmin e entre novamente no sistema ut ilizando como senha o nuacutemero um ( 1 )
Pronto Basta trocar a senha novamente pelo proacuteprio sistema
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Resolvendo Diversos
1 ) Devoluccedilotildees Como fazer
A devoluccedilatildeo eacute um processo comum no comeacutercio por isso o processo no sistema UNICO eacute simplificado
1a ) No retaguarda vaacute em Devoluccedilotildees e clique em incluir(Imagem abaixo)
1b ) Informe o Cliente Vendedor T ipo de Venda (Item 1 - Imagem abaixo)
Preencha os dados do item 2 e clique no botatildeo Ok (Item 3)
1c ) Depois incluir todos os produtos a serem devolvidos clique em gravar (Item 5)
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1d ) Anote o nuacutemero da devoluccedilatildeo gerada no retaguarda debaixo do campo Documento
1f ) No pdv realize a venda normalmente e quando for finalizar a mesma ut ilize F5 Devoluccedilatildeo
1g) Informe o nuacutemero da devoluccedilatildeo gerada no retaguarda
Se o valor da venda for igual ao da devoluccedilatildeo registrada no retaguarda o sistema iraacute finalizar a venda Se o valor venda for maior o sistema iraacute abrirnovamente o finalizador para que seja informado a outra forma de pagamento Ex dinheiro crediaacuterio etc
No PDVConf a Guia Impressora Fiscal gt sub guia Meios de Pagamentos gtopccedilatildeo Devoluccedilatildeo deve estar configurada para a opccedilatildeo devoluccedilatildeo aparecer corretamente(Ilustraccedilatildeo abaixo)
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2 ) UNICHEF As mesas natildeo aparecem
Se vocecirc est iver usando uma versatildeo Demo do Unichef a base deve tambeacutem ser demo
As mesas natildeo apareceram se o Unichef for Demo e a base est iver licenciada
3 ) DANFE ( Doc Aux da NFe ) Natildeo eacute Gerada
As DANFEs satildeo geradas em pdf para que isso seja possiacutevel eacute necessaacuterio que no computador seja instalado algum leitor de pdf
4 ) Qual o procedimento para alteraccedilatildeo de razatildeo social
Alteraccedilatildeo de Razatildeo Social de Clientes
4a ) A revenda deve enviar um email para jociadmsistemaunicocombr solicitando a alteraccedilatildeo com as seguintes informaccedilotildees do cliente
-Razatildeo Social Incorreta
-Razatildeo Social Correta
-CNPJ
Apoacutes realizado a alteraccedilatildeo a revenda receberaacute um email de confirmaccedilatildeo com coacutepia para o suporte para dar cont inuidade
4b ) A(s) licenccedila(s) do cliente deve(ram) ser desinstalada(s) pelo procedimento de desinstalaccedilatildeo especiacutefico (Realizado pelo Suporte Unico)
4c ) O software teraacute que ser re-licenciado seguindo o procedimento especiacutefico (Realizado pelo Suporte Unico)
Alteraccedilatildeo de Razatildeo Social de Revendas
1 A revenda deve enviar um e-mail para jociadmsistemaunicocombr solicitando a alteraccedilatildeo com as seguintes informaccedilotildees do cliente
-Razatildeo Social Incorreta
-Razatildeo Social Correta
-CNPJ
Observaccedilatildeo A INTELIDATA providenciaraacute alteraccedilatildeo no cadastro da Prefeitura de Brusque
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5 ) Hierarquia de Comissatildeo
Ordem de preferecircncia que o sistema obteacutem o percentual de comissatildeo para gerar os relatoacuterios de comissatildeo
fornecedor
Grupo de produto
Promoccedilatildeo
Pauta de preccedilo
Produto
Vendedor
6 ) Classificaccedilotildees Fiscais
Classificaccedilatildeo fiscal eacute um coacutedigo que agrupa produtos Eacute impossiacutevel os fiscais conhecerem todas as peculiaridades dos produtos entatildeo criou-se um coacutedigo que agrupaprodutos similares Esse coacutedigo indica quais os impostos incidem sobre o produto (IPIPISCOFINS etc)
A Classificaccedilatildeo Fiscal de mercadorias eacute importante natildeo somente para determinar os tributos envolvidos nas operaccedilotildees de importaccedilatildeo e exportaccedilatildeo e de saiacuteda deprodutos industrializados mas tambeacutem em especial no comeacutercio exterior para fins de controle estat iacutest ico e determinaccedilatildeo do tratamento administrat ivo requeridopara determinado produto
Dentro do sistema eacute possiacutevel cadastrar estas classificaccedilotildees fiscais dentro do menu
Cadastros =gt Outros =gt Classificaccedilotildees fiscais
Dentro deste moacutedulo vocecirc visualizaraacute as classificaccedilotildees fiscais jaacute cadastradas no sistema
No cadastro do produto vaacute agrave aba avanccedilado no campo classificaccedilatildeo fiscal e clique no combobox selecione a classificaccedilatildeo fiscal (cadastrada anteriormente) desejadaApoacutes isto basta clicar em gravar para que a informaccedilatildeo seja salva no cadastro do produto
7 ) Configurando a Substituiccedilatildeo Tributaacuteria
Para configuraccedilatildeo da Subst ituiccedilatildeo tributaacuteria eacute necessaacuterio ter o acompanhamento da contabilidade do cliente pois somente eles poderatildeo repassar as informaccedilotildeesreferentes a valores de aliacutequotas situaccedilotildees tributaacuterias ICMS entre outros
1ordm ) Configuraccedilatildeo do Cliente
A primeira configuraccedilatildeo a ser feita eacute no cadastro do cliente que seraacute emit ida a nota fiscal para isto eacute preciso entrar no moacutedulo de clientes selecionar o cliente paraqual seraacute emit ida a nota fiscal e entrar no cadastro dele Feito isto entre na aba Outras Informaccedilotildees e Selecione a opccedilatildeo Destacar ICMS ST
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2ordm ) Configuraccedilatildeo do Produto
Para configurar os produtos que seratildeo emit idos na nota eacute preciso ir ao cadastro dos produtos e na aba GERAL As configuraccedilotildees a serem feitas comeccedilam pelo ICMSe pela Situaccedilatildeo tributaacuteria
8 ) Roteiro de Instalaccedilatildeo UNICO Enterprise
Requisitos Baacutesicos
Ter o UNICO Manager instalado e licenciado na matriz
Ter no miniacutemo uma filial
Ter comprado a licenccedila E2010 - UNICO Enterprise
Ter a filial cadastrada como cliente no site do Sistema UNICO
Inicie clicando no iacutecone de instalaccedilatildeo
Inicialmente eacute exibida uma tela de preparaccedilatildeo da instalaccedilatildeo onde algumas configuraccedilotildees estatildeo sendo verificadas e ajustadas para o prosseguimento
9 ) O Link do PDV estaacute Off
Se o computador onde estaacute o PDV instalado natildeo conseguir mais conexatildeo de rede com o servidor surgira a palavra o OFF no campo Link na entrada do PDV (ImagemAbaixo) mas basta realizar as configuraccedilotildees abaixo para resolver
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91 ) - A primeira providencia eacute executar no pgadmin (CUNICOpgbinpgAdmin3exe) na base local do pdv a instruccedilatildeo em SQL abaixo ( Para maioresinformaccedilotildees de como executar instruccedilotildees em SQL por favor verifique o toacutepico Esqueci a senha)
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO pgAdim LEMBRE-SE DO BACKUP
update configuracaopdv set valor = 0 where chave = PdvMonitorarLinkBaseRemota
92 ) - Feche e abra o PDV para que as alteraccedilotildees tenham efeito
93 ) - Verificar no PDVConf (CUNICOPdvConfexe) ( Para maiores informaccedilotildees de como executar instruccedilotildees em SQL por favor verifique o toacutepico UNIPaf) naaba PAF-ECF sub-aba Avanccedilado se a opccedilatildeo Rede esta marcada e se o IP informado eacute o correto do servidor
94 ) - Verificar se eacute realizado com sucesso um ping com o IP informado no PDVconf
Ex endereccedilo IP no servidor seja 1011077
No computador onde estaacute instalado o PDV deve ser informado no PDVConf esse endereccedilo IP (Conforme procedimento acima) aleacutem disso para verificaccedilatildeo deconect ividade entre os dois computadores podemos no computador onde estaacute o PDV abrir o Command (DOS) e digitar na raiz Cping 1011077
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95 ) - Verificar se o Firewall do servidor a porta 5432 esta liberada
96 ) - Executar na base local do pdv a sql abaixo
update configuracaopdv set valor = localhost where chave = BaseLocalIp
O valor para a chave BaseLocalIp deve ser igual a localhost Para confirmar esse valor abra o arquivo cunicounicoproperties e verifique a linha baseip
97 ) - Fechar e abrir o pdv para que as alteraccedilotildees sejam aplicadas
10 ) Porque o Link do PDV estaacute com erro
O erro de link do UNIPaf pode ter algumas causas
1 - Falha de comunicaccedilatildeo com o servidor
2 - Erro na replicaccedilatildeo das operaccedilotildeesreduccedilotildees z para o servidor
Caso seja apresentado uma numeraccedilatildeo apoacutes o erro o nuacutemero apresentado eacute a quantidade de operaccedilotildees que natildeo foram replicadas para o servidor
Para ident ificar a causa do erro eacute necessaacuterio observar o log Caso no log seja exibida uma mensagem de erro informando uma duplicidade no campo numero de seriepode significar que houve um erro de replicaccedilatildeo na reduccedilatildeo z
Note que ocorre um erro de duplicidade na coluna nuacutemero de seacuterie de ECF (numero serie) Geralmente isso ocorre porque na tabela reduccedilatildeo z da estaccedilatildeo e doservidor existe(m) algum (ns) registros com data antes de 2009 com o mesmo nuacutemero de seacuterie
Para ter certeza verifique essa informaccedilatildeo no pgAdmin da estaccedilatildeo ut ilizando o seguinte SQL
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO PGAdmin LEMBRE-SE DO BACKUP
SELECT FROM reducaoz ORDER BY data
Dessa forma ira ser exibido todos os registros das reduccedilotildees z comeccedilando das mais ant igas para as recentes Verifique se os primeiros registros possuem data deantes do inicio da ut ilizaccedilatildeo do sistema pelo cliente e observe o campo numero serie campo que contem o nuacutemero de seacuterie da ECF
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Entre no servidor e execute o mesmo SQL e faccedila a mesma verificaccedilatildeo Se no servidor tambeacutem exist ir registros iguais ao da estaccedilatildeo ( onde a data eacute de antes docliente ut ilizar o sistema e o campo numero serie for igual) apague NA ESTACcedilAtildeO esses registros ut ilizando o seguinte comando
DELETE FROM reducaoz WHERE id = ltid do registrogt
ltid do registrogt -gt Eacute o id do registro que vocecirc verificou que estaacute duplicado
Iratildeo existir mais registros duplicados entre o servidor e estaccedilatildeo devido que o servidor vai ter os registros de todas as reduccedilotildees z de todas as estaccedilotildees Vocecirc deve apagarSOMENTE os registros que possuiacuterem a data anterior ao inicio da utilizaccedilatildeo do sistema pelo cliente
11 ) Sincronizaccedilatildeo do Retaguarda com o UNIPaf
Caso esteja ocorrendo algum problema de sincronizaccedilatildeo entre a base do servidor e a base do PDV onde os dados dos produtos ( por exemplo ) natildeo estatildeo sendoatualizadas automaticamente no PDV quando o produto eacute alterado no servidor verifique se o servidor e PDV estatildeo na mesma build
Caso os dois est iverem na mesma build e o problema persist ir execute o seguinte comando SQL na base local do PDV
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO PGAdmin LEMBRE-SE DO BACKUP
update controle set contadorreplicadorlog = 0
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Resolvendo FAQ
1 - Minha impressora eacute teacutermica posso imprimir o recibo mais de uma vez
- Natildeo eacute possiacutevel imprimir o recibo no momento da venda e o mesmo posteriormente isso eacute uma exigecircncia para homologaccedilatildeo do sistema pelo PAF-ECF
2 - Para cancelar uma venda o sistema pede senha como posso desativar esta opccedilatildeo
- A uacutenica possibilidade do sistema natildeo pedir senha eacute se for configurado o usuaacuterio da venda como supervisor de vendas em Cadastros gt Outros gt Usuaacuterios Poreacutemvale lembrar que se for configurarado o usuaacuterio de vendas como supervisor o mesmo teraacute acesso a todas as funccedilotildees do PDV
3 - Estou usando a versatildeo 2011 do UNICO devo atualizar para 2013 ou desinstalar o 2011 e instalar o 2013
- Natildeo eacute necessaacuterio desinstalar Apenas execute o instalador do UNICO 2013 e insira uma licenccedila de atualizaccedilatildeo do 2011 para 2013
4 - Para instalar o UNICO 2012 eacute necessaacuterio salvar o banco de dados fazer o backup ou migrar de versatildeo
- O backup pode ser feito apenas por precauccedilatildeo mas natildeo eacute necessaacuterio restaurar o backup do 2010 depois de instalar o 2012 e inserir a licenccedila
5 - Porque meu fechamento mostra um valor e no relatoacuterio esse valor e diferente
- Os valores diferem porque no relatoacuterio eacute contado apenas as vendas de um determinado periacuteodo O fechamento mostra o dinheiro em caixa contando sangrias esuprimentos que foram feitos ao checar o relatoacuterio seraacute constatado que existem coos que natildeo aparecem nele mas no espelho mfd elas aparecem como sangriaseou suprimentos E isso eacute contado no fechamento
6 - Houve falta de energia e foi usado o talatildeo de notas D1 depois foram digitadas no PDV mas porque natildeo gerou os dados para a comissatildeo devendedores
- Na venda manual natildeo tem como ident ificar vendedor sendo assim natildeo eacute possiacutevel gerar comissatildeo para os vendedores
7 - Alguns clientes realizam as compras para efetuar o pagamento em alguns dias ou meses como faccedilo para registrar isso
- Faccedila o cadastro desses clientes e efetue as vendas no crediaacuterio Ao fazer vendas dessa forma todos esses registros ficam armazenados no contas a receber epode ser controlado as vendas e o(s) vencimentos desses clientes
8 - Qual a ordem de preferecircncia que o sistema obteacutem o percentual de comissatildeo para gerar os relatoacuterios de comissatildeo
- 1ordm- Fonecedor | 2ordm- Grupo de produto | 3ordm- Promoccedilatildeo | 4ordm- Pauta de preccedilo | 5ordm- Produto | 6ordm- Vendedor
9 - As vezes ao cadastrar os meios de pagamento na impressora Daruma quando eu tento vincular com os meios de pagamento do pdvconf natildeoaparece os mesmos cadastrados
- No Painel de controlegt central de seguranccedila gt contaperfil do usuario gt coloque a barra de rolagem para natildeo not ificar Apoacutes esse procedimento reiniciar ocomputador para que as configuraccedilotildees feitas sejam modificadas Abra o pdvconf gt todos os meios de pagamento cadastrados apareceram para serem vinculados
10 - O que eacute a Carta de Correccedilatildeo Eletrocircnica
- A Carta de Correccedilatildeo Eletrocircnica (CC-e) estaacute disponibilizada em todo o Brasil desde julho de 2011 por isso a Carta de Correccedilatildeo manual natildeo pode ser mais usada paraNF-e desde o dia 01072012 Eacute possiacutevel emit ir ateacute 20 CC-es para a mesma NF-e Poreacutem somente a uacutelt ima autorizada eacute que seraacute vaacutelida
11 - Porque estou com problemas na minha carta de correccedilatildeo
- NAtildeO PODE SE USAR QUALQUER CARACTER ESPECIAL NA CARTA DE CORRECcedilAtildeO Entre outros satildeo considerados caracteres especiais | ccedil | | | | $ | | uml |amp | | ordm | | | + | | - | | | | | | | | | ` | acute | ccedil | _ | ateacute mesmo o enter natildeo eacute permit ido na Carta de Correccedilatildeo
12 - Quais satildeo os dados da nota que natildeo podem ser alterados por CC-e
I - as variaacuteveis que determinam o valor do imposto tais como base de caacutelculo aliacutequota diferenccedila de preccedilo quant idade valor da operaccedilatildeo ou da prestaccedilatildeo
II - a correccedilatildeo de dados cadastrais que implique mudanccedila do remetente ou do dest inataacuterio
III - a data de emissatildeo ou de saiacuteda
13 - Uma CC-e precisa ser impressa
- Natildeo existe necessidade de imprimir uma CC-e A uacutenica coisa referente agrave NF-e que precisa ser impressa eacute o DANFE que vai acompanhar a mercadoria no tracircnsito
14 - Como eu posso consultar os dados de uma CC-e
- Pesquisando a chave de acesso no site da SEFAZ (como aliaacutes deve ser feito com qualquer outra NF-e)
15 - Nem todos meus Clientes tem cadastro no sistema e quando escolho efetuar venda com cheque o Sistema solicita a escolha de um cliente nocadastro Consigo vender com cheque para Clientes sem Cadastro
- Quando eacute feito vendas com cheque eacute necessaacuterio ident ificar o registro do contas e receber com o documento (Cheque) Caso contrario teriamos um registro deconta a receber sem referecircncia de origem
16 -
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O que haacute de novo no UNIPLUS
Release Notes da Versatildeo 2012 build 4
Nota Fiscal Eletrocircnica
- Melhoria na exclusatildeo de nota fiscal eletrocircnica pode ser excluiacuteda apenas a uacuteltima nota fiscal eletrocircnica (com status de rejeitada ou normal)emitida As outras notas satildeo excluiacutedas a partir da inutilizaccedilatildeo da numeraccedilatildeo- Melhorias na rotina de importaccedilatildeo de XML de NF-e- Criada opccedilatildeo para envio de XML de cancelamento por e-mail na grid de notas fiscais acesse a opccedilatildeo em Outras opccedilotildees NF-e -gt EnviarNF-e por e-mail- Criada opccedilatildeo para envio de XML de carta de correccedilatildeo por e-mail na grid de cartas de correccedilatildeo acesse a opccedilatildeo em Enviar por e-mail (F8)- Criada opccedilatildeo para importar XML de carta de correccedilatildeo eletrocircnica de NF-e de entrada na grid de cartas de correccedilatildeo acesse a opccedilatildeo emImportar XML (F9)- Criada a nota fiscal de ajuste na natureza de operaccedilatildeo deve ser selecionada a finalidade de emissatildeo desejada- Criado modelo de nota fiscal de serviccedilo (NFS-e) no lanccedilamento de nota fiscal de entrada selecione o modelo- Ajuste no IPI criado campo no cadastro de produto para separar o IPI de entrada do IPI de saiacuteda para utilizaccedilatildeo na nota fiscal- Melhoria na DANFE o campo CST agora eacute CSOSN para empresas do Simples Nacional- Melhoria na retenccedilatildeo de ISS o valor retido eacute deduzido do contas a receber- Melhoria na importaccedilatildeo de Cupom fiscal para Nota fiscal eacute impresso a condiccedilatildeo de pagamento do cupom fiscal nas observaccedilotildees da notafiscal- Melhoria no rateio de PISCOFINS em notas de entrada Ao ratear o sistema busca as aliacutequotas cadastradas para que natildeo seja gravada anota com aliacutequota invaacutelida- Criada a nota fiscal sem valor (para notas de remessa) na natureza de operaccedilatildeo marque a opccedilatildeo Nota fiscal sem valor Com esta opccedilatildeoo sistema permite o lanccedilamento de item sem preccedilo unitaacuterio e valor total
Sped
- Criado cadastro para lanccedilamento dos Registros M211M611 do SPED Contribuiccedilotildees para Cooperativas acesse a opccedilatildeo em Cadastros -gtOutros -gt SPED -gt Outros lanccedilamentos por empresa- Melhoria de criacutetica do SPED Fiscal caso o usuaacuterio cadastre uma reduccedilatildeo z onde os valores natildeo sejam corretos o sistema gera uma criacuteticaao gerar o arquivo- Criado o registro 0220 do SPED Fiscal o registro eacute gerado para produtos que satildeo vendidoscomprados com embalagem e o Criado SPEDContribuiccedilotildees do Lucro Presumido- Criada opccedilatildeo para geraccedilatildeo do Bloco P ndash Contribuiccedilotildees previdenciaacuterias sobre receita bruta habilite em Cadastros -gt Outros -gt SPED -gtParacircmetros SPED Contribuiccedilotildees -gt Gerar Bloco P Criados novos registros obrigatoacuterios do SPED Fiscal para o mecircs de julho- Melhorias no SPED Contribuiccedilotildees a tabela de receita sem contribuiccedilatildeo estaacute completa A base de caacutelculo de creacutedito natildeo precisa mais serinformada na nota de entrada E o tipo de creacutedito eacute sugerido pelo sistema quando a aliacutequota eacute baacutesica e o CST igual a 50 51 ou 52 ou CSTde 60 a 63
Financeiro
- Melhoria na exclusatildeo de documentos financeiros gerados pelo PDV agora o sistema verifica se os documentos possuem viacutenculo com algumcupom fiscal e pergunta se deseja continuar a exclusatildeo- Melhoria em Caixas e bancos filtrar os caixas e bancos da filial corrente Habilite em Preferecircncias -gt Financeiro -gt Filtrar caixas e bancospor filial corrente
Vendas
- Melhoria na sequumlecircncia de DAV eacute possiacutevel alterar a sequumlecircncia da numeraccedilatildeo Altere em Cadastros-gt Outros -gt Paf-Ecf -gt Alterarnumeraccedilatildeo de DAV- Criado campo Adicional em telas de vendas (Pedido Orccedilamento e Nota fiscal) no lanccedilamento de item de vendas pode ser lanccedilada umainformaccedilatildeo adicional no item- Criada a aba Transportadora em telas de vendas (Pedido e Orccedilamento) os dados informados satildeo importados para a nota fiscal gerada
Relatoacuterio
- Criado relatoacuterio de ordens de serviccedilo executadas por teacutecnico acesse em Ordem de Serviccedilo -gt Listagem de serviccedilos por atendente- Melhoria no relatoacuterio de apuraccedilatildeo de impostos criada a coluna de ICMS ST- Melhoria no relatoacuterio de notas fiscais por periacuteodo agora mostra os totais de nota de entrada e saiacuteda separados- Melhoria no relatoacuterio de sugestatildeo de compras agora eacute possiacutevel selecionar o periacuteodo para meacutedia das uacuteltimas compras
Geral
- Melhorias no campo Saldo previsto em estoque da grid de produtos ao clicar no campo abre uma tela onde mostra composiccedilatildeo do saldo- Criado campo Pedidos de compra na grid de produtos o campo mostra a quantidade do produto que se encontra em pedidos de compraem aberto Ao clicar no campo abre uma tela onde mostra composiccedilatildeo do saldo- Criado filtro por data de entrada na grid de Conhecimentos de transporte de entrada
Uniplus
- Criada a aba Financeiro no cadastro de pedidos os dados informados satildeo importados para o financeiro da nota fiscal gerada- Criada importaccedilatildeo de Conhecimento de transporte eletrocircnico de entrada a partir de XML de CT-e acesse na grid de conhecimentos detransporte Importar XML (F8)- Criado envio de e-mail de inadimplentes na grid do contas a receber devem ser selecionados os documentos depois acesse Outrasopccedilotildees -gt Enviar e-mail O texto pode ser cadastrado em Cadastros -gt Outros -gt Textos geneacutericos- Criada opccedilatildeo para alterar o preccedilo de custo de um veiacuteculo ao incluir uma Ordem de serviccedilo No lanccedilamento da ordem de serviccedilo o veiacuteculo
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deve ser incluiacutedo Habilitar em Preferecircncias -gt Ordem de serviccedilo -gtTipo de ordem de serviccedilo -gt Veiacuteculo- Criada aba Custos adicionais no cadastro de produto esses valores satildeo adicionados ao custo do produto- Criada a opccedilatildeo para visualizar os pedidos na grid do financeiro acesse em Outras opccedilotildees-gt Ver referecircncias -gt Pedidos- Criado moacutedulo de Conhecimento de transporte de saiacuteda eletrocircnico ndash CT-e acesse em Notas fiscais -gt CT-e saiacuteda
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- Manual de Suporte para Revendas
- Importante
- Resolvendo Instalaccedilatildeo
- Resolvendo nFe Notas Fiscais - Natildeo Envia Certificados - Contingencia - XML
- Resolvendo nFe Notas Fiscais - Natildeo Envia Duplicidade - CFOP na NF
- Resolvendo CFOP - Como Configurar Corretamente
- Resolvendo Calculo de Preccedilo Venda
- Resolvendo UNIPaf
- Resolvendo Inicializaccedilatildeo - Erro
- Resolvendo Sped (s)
- Resolvendo Coacutedigo de Barras
- Resolvendo Boletos - CobreBemX
- Resolvendo Licenccedilas
- Resolvendo Config de adm cartotildees
- Resolvendo Esqueci a Senha
- Resolvendo Diversos
- Resolvendo FAQ
- O que haacute de novo no UNIPLUS
-
Resolvendo nFe Notas Fiscais - Natildeo Envia Duplicidade - CFOP na NF
Quando natildeo aparece a cfop na nota fiscal
Quando a CFOP natildeo aparecer na Nota Fiscal basta rodar a query abaixo para solucionar
Para isso acesse o programa pgAdmin3 Vocecirc vai encontrar o atalho para abri-lo em CUNICOpgbin Dentro desta pasta iraacute exist ir o arquivo pgAdmin3exe
Vamos criar uma conexatildeo com o banco de dados Para isso clique no iacutecone semelhante a uma tomada na parte superior esquerda (Imagem abaixo) Na tela seguinteseraacute necessaacuterio preencher somente alguns campos ( Nome Maacutequina Senha ) No campo nome coloque qualquer nome que ident ifique a base ( Por exemploLocalhost ou Maacutequina local ) Em maacutequina vocecirc precisa especificar o IP ou nome da maacutequina em que estaacute a base de dados ( Esse manual leva em consideraccedilatildeoque a base estaacute na maacutequina local vamos definir o nome da maacutequina local como ( localhost) ) E em senha deve ser informado a senha postgres
Apoacutes isso eacute soacute clicar em OK que a conexatildeo com o banco seraacute feita
Clique no objeto uacutenico e depois no botatildeo SQL (Laacutepis na folha)
Digite os comandos abaixo e pressione F5
update cfop set idfilial = null
Resolvido
Estaacute surgindo erro de Duplicidade na Chave NFe
Copiar a chave da nota que esta sendo transmit ida
Verificar no site da Sefaz se a Nota que esta sendo transmit ida eacute a mesma que se encontra no sistema
No site da Sefaz fique atento em verificar Valores CNPJ Destinataacuterio etc)
Se os dadosvalores est iverem idecircnt icos siga o procedimento a seguir
1ordm) Faccedila uma coacutepia de seguranccedila (Item Importante deste manual)
2ordm) Abra o arquivo pgadmin3exe no caminho (CUNICOpgbinpgadmin3exe) e conecte na base de dados do mesmo e acesse o editor de SQL
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No editor de SQL apague todos os comandos que est iverem e digite
select from notafiscal where numeronotafiscal = numero da nota que pode estar sendo verificado no retaguarda
Exemplo select from notafiscal where numeronotafiscal = 78339
Marque o nuacutemero que aparece na coluna id Como exemplo vamos assumir o valor 864
Agora execute o seguinte comando
update notafiscal set chavenfe = cole a chave da nota que esta sendo transmit indo (a mesma que foi ut ilizada para a pesquisa no site da sefaz) where id = aquiinforme a id que vocecirc marcou no comando anterior
Exemplo update notafiscal set chavenfe = 78339 where id = 864
3ordm) Reinicie o sistema
4ordm) Transmita a nota fiscal e atualize o status da NFe
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Resolvendo CFOP - Como Configurar Corretamente
Cadastrando ou Alterando uma CFOP
Os CFOP (Coacutedigos Fiscais de Operaccedilotildees e Prestaccedilotildees) satildeo coacutedigos numeacutericos que ident ificam as respect ivas naturezas das operaccedilotildees de circulaccedilatildeo de mercadorias edas prestaccedilotildees de serviccedilos de transportes em 3 categorias
1 ) Intermunicipal
2 ) Interestaduais
3 ) Internacionais
E muito importacircnte que as CFOPs sejam configuradam corretamente para que os arquivos do SPED sejam gerados sem erros
Clique no menu Cadastros gt Outros gt Naturezas de operaccedilatildeo e tributaccedilotildees especiais (Imagem abaixo)
Seraacute aberta uma tela com as principais CFOPs jaacute cadastradas no seu sistema UNICO vocecirc pode alterar as jaacute cadastradas ou ainda add novas CFOPs
Para adicionar novas clique no botatildeo Incluir (F2) (imagem abaixo)
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Versatildeo 101
Seraacute carregada a tela a seguir para o cadastro da CFOP
As informaccedilotildees para configuraccedilatildeo da CFOP deve ser informadas pelo contador
Eacute muito comum problemas com a validaccedilatildeo dos SPEDs em funccedilatildeo das CFOPs natildeo estarem cadastradas corretamente
Conforme estaacute destacado na imagem abaixo na Guia Geral inicie a configuraccedilatildeo digitando o coacutedigo da CFOP e a descriccedilatildeo dela
Quando um coacutedigo tem que ser repet ido por exemplo a empresa precisa de 5102 com icms tributado e de 5102 sem ICMS tributado o coacutedigo pode ser informado5102A e 5102B
A Tabela de CFOP atualizada e no formato PDF encontra-se no site wwwsistemaunicocombr gt Link Informativo Teacutecnico
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Versatildeo 101
Considerar vendacompra Quando marcado calcula o custo do item e apresenta o mesmo em todos os relatoacuterios de vendas e compras o item
Natildeo baixar estoque Quando marcado natildeo altera o estoque do item ao utilizar esta natureza de operaccedilatildeo na nota fiscal
Permite a digitaccedilatildeo deserviccedilos na nota fiscal
Quando marcado permite que sejam tambeacutem incluiacutedos serviccedilos na nota fiscal
Importaccedilatildeo Esta opccedilatildeo deixa acessiacutevel os campos de importaccedilatildeo na aba Informaccedilotildees complementares Importacircnte Este campo deve ser marcadosempre que a empresa emitir uma nota fiscal de entrada de importaccedilatildeo
Natildeo Considerar tributaccedilatildeoespecial do item
Caso algum item tenha tributaccedilatildeo especial o mesmo natildeo seraacute considerado
Nota Fiscal de creacutedito deICMS
Opccedilatildeo utilizada quando uma filial transfere creacutedito de ICMS para outra Filial ou para Matriz com essa opccedilatildeo marcada o valor total doitem seraacute o valor do ICMS a nota teraacute apenas o valor do ICMS
Considera devoluccedilatildeo devenda
A nota fiscal que utilizar uma CFOP com essa opccedilatildeo habilitada seraacute referente a uma Nota Fiscal de Devoluccedilatildeo
Calcular custo meacutedio Quando marcado ao emitir nota calcula o custo meacutedio do item
Permite a digitaccedilatildeo deprodutos na nota fiscal
Permite a inclusatildeo de produtos na nota fiscal
Nota fiscal complementar Representa que eacute uma nota fiscal complementar e que estaacute se referenciando a outra nota Exemplo nota fiscal complementar de icms
Manipular os impostos nanota fiscal de entrada
Quando marcado na nota fiscal de entrada na aba SubTotal libera as bases e valores dos impostos para ediccedilatildeo do usuaacuterio Aogravar a nota o sistema rateia esses valores para os itens
Digitar valor do item pelovalor total
Quando marcado ao lanccedilar um item permite que seja lanccedilado o valor total do item e a quantidade e o sistema gera o preccedilo unitaacuterio
Natildeo considerar PIS eCONFINS do item
Ao inveacutes de usar o PIS Confins do produto seraacute usado para calculo o PIS CONFINS da CFOP escolhida
Digitar Impostos no item nanota fiscal de saiacuteda
Habilita as caixas de textos para digitaccedilatildeo dos impostos diretamente no cadastro de produtos
Nota fiscal sem valor Permite que seja atribuido o valor 0 para os produtos com essa CFOP
Campos do t ipo Combo
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Tipo deConsignaccedilatildeo
Finalidadeda emissatildeo
da NFe
Tributaccedilatildeoespecial
Tributaccedilatildeo especial indicando uma tributaccedilatildeo diferente que pode ser utilizada em algum produto Campo livre para descriccedilatildeo do usuaacuterio No cadastro de produtosao inveacutes de pegar pelo coacutedigo da tributaccedilatildeo se houver uma tributaccedilatildeo especial busca por ela
Plano decontas
Plano de contas para esta natureza de operaccedilatildeo
Integraccedilatildeocom
financeiro
Escolher o tipo de integraccedilatildeo com o financeiro a partir deste campo seraacute carregado o Tipo de documento de acordo com a integraccedilatildeo selecionada Quando ocoacutedigo for de entrada natildeo permite que o contas a receber seja selecionado e quando o coacutedigo for de saiacuteda natildeo permite que o contas a pagar seja selecionado
TipoDocumento
O tipo de documento eacute carregado a partir do campo Integraccedilatildeo com o financeiro buscando apenas seus respectivos tipos de documentos
Tipo depreccedilo
Tipo de preccedilo para lanccedilamento da nota fiscal quando selecionado Preccedilo ele pega o preccedilo do cadastro do produto quando selecionado Custo ele pega o custodo cadastro do produto Quando natildeo houver nada selecionado se for uma nota de entrada ou de transferecircncia eacute utilizado o preccedilo de custo do cadastro do
produto e se for uma nota de saiacuteda eacute o preccedilo do cadastro do produto
Para o preenchimento correto de todas as opccedilotildees consulte o seu contador Vale lembrar que eacute muito importante o preenchimento correto de todas opccedilotildees para que os SPEDssejam validados posteriormente
Apoacutes o preenchimento pressione o botatildeo gravar
Guia ICMS
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Resolvendo Calculo de Preccedilo Venda
Como faccedilo o Caacutelculo do Preccedilo de venda (Compor Preccedilo)
Modo de Caacutelculo Margem de Contribuiccedilatildeo
O Campo Informaccedilotildees satildeo apenas para referencia dos valores que estatildeo sendo ut ilizados atualmente pelo sistema
O Valor de venda atual normalmente seraacute diferente do preccedilo de venda ajustadoPreccedilo de venda atual Mostra o valor que jaacute consta cadastrado no sistemaPreccedilo de venda ajustado Mostra o valor que estaacute sendo calculado baseado nos valores informados atualmente
Custo Meacutedio ou Valor do Custo Atual
Custo meacutedio Todo a calculo seraacute baseado no uacutelt imo Custo Meacutedio do produto
Valor do custo atual Todo a calculo seraacute baseado no uacutelt imo preccedilo que o produto foi comprado (Valor Nota Fiscal)
Custo de Compra Como eacute Calculado
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Versatildeo 101
Os valores O valor do custo atual desconto Frete ICMS (ST e entrada) IPI PIS Confins e outros impostos satildeo encontrados na uacutelt ima Nota fiscal de entrada
Esses caacutelculos satildeo realizados simplesmente mult iplicando os campos informados pelo usuaacuterio com o valor do custo atual
Ex (ICMS ST) (VALOR CUSTO ATUAL) o resultado e exibido na caixa de texto a frente da caixa de texto ICMS ST
Preccedilo de Venda Ajustado Como e calculado
Os Valores informados satildeo aplicados ao custo da compra
Tomando por base um percentual total de 15 e um produto no valor de R$ 1000 temos o seguinte calculo para demonstraccedilatildeo
Valor Custo Compra = 1000
ICMS saiacuteda = 1 012
Custo Indireto = 2 024
Outros Impostos = 3 035
comissatildeo = 4 047
Lucro = 5 059
Total = 15 1177
Percentual total = 15Valor custo R$ = 1000
Valor de base de caacutelculo (Margem de contribuiccedilatildeo)=
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Versatildeo 101
valor custo (100 - percentual total) 100)=1176
Jaacute subst ituindo pelos valores de exemplos do total de impostos de 15 e do produto de R$ 1000 temos a seguinte formula
10 ((100 - 15) 100) = 1176
Dependendo de onde eacute realizado o calculo pode haver um arredondamento Por isso existe a possibilidade do resultado ser 1176 ou 1177
A Diferenccedila do preccedilo de venda calculado e o preccedilo de venda ajustado eacutePreccedilo de venda calculado Eacute o valor calculado pelo sistemaPreccedilo de venda ajustado Eacute o valor que pode ser digitado diretamente pelo usuaacuterio e que seraacute aplicado pelo sistema aos produtos
O campo valor de venda ajustado pode ser alterado pelo usuaacuterio mas para que o preccedilo se just ifique na formula automaticamente a porcentagem de lucro eajustada
Ex Se no Preccedilo de Venda Ajustado for alterado para R$ 1200 a porcentagem de lucro seraacute alterada para 7
A Soma de todas as porcentagens de impostos nunca deve ser maior que 100
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Resolvendo UNIPaf
A configuraccedilatildeo do UNIPaf eacute feita pelo programa UNIPAFCONFexe disponiacutevel apenas para os teacutecnicos autorizados Os usuaacuterios que migraram de uma versatildeo anteriordo UNIPaf podem cont inuar ut ilizado o arquivo PDVCONFexe que eacute compatiacutevel com o UNIPAFCONFexe
Quando solicitado a senha a ser informada deve ser calculada pela seguinte foacutermula dia X mecircs X ano X 3
Exemplo Em 01012013 a senha eacute 1 X 1 X 13 X 3 = 39
Autorizando a impressora fiscal
Escolha Sim e na proacutexima tela escolha o modelo de impressora fiscal e a porta serial na qual a impressora fiscal estaacute conectada
No primeiro acesso ao pdvconfexe eacute necessaacuterio autorizar a impressora fiscal atraveacutes de uma senha e contrassenha Uma tela como esta seraacute apresentada (abaixo)
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Versatildeo 101
Copie o nuacutemero do pedido (pressione CTRL+C) entre no site wwwsistemaunicocombr em senha de autorizaccedilatildeo A senha de autorizaccedilatildeo deve ser digitada (oucolada com CTRL+V) no campo correspondente
Novamente pressione o botatildeo Ok
Se a senha de autorizaccedilatildeo for vaacutelida a proacutexima tela seraacute exibida Acesse o programa pdvconfexe novamente
Configuraccedilatildeo do UNIPaf ndash visatildeo geral
A configuraccedilatildeo das opccedilotildees foi organizada em vaacuterias telas agrupadas por assunto a fim de facilitar a configuraccedilatildeo Muitas opccedilotildees satildeo autoexplicat ivas O ideal eacute passartela a tela e conferir todas as opccedilotildees Sempre que alterar alguma configuraccedilatildeo eacute necessaacuterio gravar as alteraccedilotildees pressionando o botatildeo Gravar
Caso for necessaacuterio configurar mais de um UNIPaf na mesma rede eacute possiacutevel copiar a configuraccedilatildeo de uma estaccedilatildeo para outra da seguinte maneira
Na primeira estaccedilatildeo autorize a impressora fiscal e configure as opccedilotildees desejadas Clique no botatildeo Gravar e no botatildeo Gravar no servidor
Na segunda estaccedilatildeo (e nas proacuteximas) autorize a impressora fiscal e clique no botatildeo Recupera do servidor e no botatildeo Gravar
Meios de pagamento
Nesta tela relacione os meios de pagamento cadastrados na ecf com os meios de pagamento do UNIPaf Isto permite aproveitar a configuraccedilatildeo dos meios depagamento jaacute existentes na ecf
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Para desabilitar um meio de pagamento simplesmente selecione a opccedilatildeo desabilitado
Alguns meios de pagamento podem ser marcados como finalizador raacutepido Desta forma poderatildeo ser selecionados na venda sem a necessidade de chamar a funccedilatildeo desubtotal economizando o pressionamento de uma tecla
Relatoacuterios gerenciais
Nesta tela eacute possiacutevel configurar os relatoacuterios gerenciais que seratildeo ut ilizados pelo UNIPaf
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Existem duas possibilidades de configuraccedilatildeo dos relatoacuterios gerenciais
1) Usar um relatoacuterio gerencial uacutenico Neste caso configure apenas o relatoacuterio gerencial default e deixe todos os especiacuteficos em branco O relatoacuterio gerencialdefault seraacute ut ilizado em todos os relatoacuterios gerenciais
2) Usar relatoacuterios gerenciais especiacuteficos Neste caso especifique cada relatoacuterio gerencial de acordo com cada opccedilatildeo de relatoacuterio Natildeo eacute necessaacuterio especificartodas as opccedilotildees sendo que se uma opccedilatildeo est iver em branco o UNIPaf considera o relatoacuterio gerencial default para esta opccedilatildeo
Totalizadores natildeo fiscais
Note que em alguns modelos de ecf os totalizadores de sangria e suprimento natildeo estatildeo disponiacuteveis para configuraccedilatildeo dispensando assim este passo
Eacute possiacutevel informar o nuacutemero do totalizador natildeo fiscal ao inveacutes de selecionar pela caixa de seleccedilatildeo Isto pode ser uacutet il quando os totalizadores natildeo fiscais natildeo seguemuma sequencia a part ir de 123etc
A opccedilatildeo Forccedila o pagamento da sangria estaraacute habilitada nas impressoras fiscais da famiacutelia ZPM Nestas impressoras existe uma configuraccedilatildeo que requer ou natildeo opagamento do cupom natildeo fiscal da sangria Habilite ou desabilite esta opccedilatildeo conforme o caso
A liacutequotas
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Versatildeo 101
Nesta tela eacute possiacutevel visualizar as aliacutequotas cadastradas na impressora fiscal
Programaccedilatildeo
Nesta tela eacute possiacutevel programar aliacutequotas meios de pagamento relatoacuterios gerenciais e totalizadores natildeo fiscais
na impressora fiscal
Para efetuar uma programaccedilatildeo preencha o campo desejado e clique no botatildeo Programar correspondente
Funccedilotildees auxiliares
Nesta tela eacute possiacutevel configurar as funccedilotildees auxiliares do UNIPaf As funccedilotildees auxiliares estatildeo relacionadas com preacute-vendas DAV DAV-OS e conta de cliente
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Versatildeo 101
Ativar pedido O pedido poderaacute ser importando no UNIPaf
Ativar preacute-vendas A preacute-venda poderaacute ser importada no UNIPaf
Ativar_orccedilamento O orccedilamento poderaacute ser importado no UNIPaf
Ativar ordem de serviccedilo A ordem de serviccedilo poderaacute ser importada no UNIPaf (DAV-OS ou conta de cliente)
Conta de cliente ndash oficina de conserto Ativa a ordem de serviccedilo por conta de cliente Se estiver desmarcado a DAV-OS poderaacute ser importada no UNIPaf
Ordem de serviccedilo para veiacuteculosautomotores
O UNIPaf controla os dados do veiacuteculo (marca modelo ano placa e RENAVAM) Se estiver desmarcado o UNIPaf controla o nuacutemerode seacuterie do produto
Imprimir orccedilamento eou OS emimpressora natildeo fiscal
Seleciona se o DAV eou DAV-OS seraacute impresso em
impressora natildeo fiscal Note que nos estados de Espiacuterito Santo e Santa Catarina mesmo com esta opccedilatildeo marcada sempre a impressora fiscal seraacute usadapara impressatildeo destes documentos
Usar impressora natildeo fiscal padratildeo A impressatildeo do DAV eou DAV-OS seraacute efetuada na impressora padratildeo do Windows
Descarregar a fila de impressatildeo = Deve ser marcada em somente um UNIPaf que tenha ecf conectado O UNIPaf iraacute enviar a impressatildeo de DAV (pedido eorccedilamento) DAV-OS e cancelamento de preacute-vendas para a estaccedilatildeo que tenha esta opccedilatildeo marcada
Os prefixos natildeo devem ser alterados e servem para manter compatibilidade com versotildees antigas do UNIPaf
Caso o UNIPaf for parametrizado como stand-alone esta opccedilatildeo estaraacute desabilitada e os documentos seratildeo impressos localmente
UNIChef (Restaurante )
Na guia Restaurante configure as opccedilotildees do UNIChef referentes
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Ativar demonstraccedilatildeo UNIChef Ativa a demonstraccedilatildeo do UNIChef para estudo das funccedilotildees
Controle por conta de cliente O UNIPaf usa o termo ldquoConta de clienterdquo ao inveacutes do termo ldquoMesardquo
Microterminal Permite selecionar o tipo de microterminal utilizado (GertecWilborWilltechTecsyn)
Nuacutemero de mesas Configura o nuacutemero maacuteximo de mesas para a montagem do painel graacutefico
Nuacutemero de mesas por linha Configura o nuacutemero de mesas por linha na montagem do painel graacutefico
Tempo aviso para mesas sem consumo Configura o tempo em minutos para a indicaccedilatildeo de mesa sem consumo no painel graacutefico
Informar o nuacutemero de pessoas naabertura
Configura se o UNIPaf solicita o nuacutemero de pessoas na abertura da mesa
Informar o cliente na abertura Configura se o UNIPaf solicita o cliente na abertura da mesa
Informar o garccedilom na abertura Configura se o UNIPaf solicita o garccedilom na abertura da mesa
Informar garccedilom por item Configura se o UNIPaf solicita o garccedilom a cada item lanccedilado na mesa
Exibir as mesascontas de cliente Configura se o UNIPaf manteacutem o painel graacutefico sempre visiacutevel Se esta opccedilatildeo estiver desmarcada deve-se pressionar F3 na tela caixadisponiacutevel para exibir o painel graacutefico
No fechamento da conta possibilitarincluir mais itens
Configura se o UNIPaf permite a venda de mais itens em adiccedilatildeo aos que estatildeo na mesaconta
Imprimir pedido para o bar Configura se o UNIPaf imprime o pedido no bar
Impressora bar Configura o endereccedilo do compartilhamento do Windows da impressora do bar
Imprimir pedido para a cozinha Configura se o UNIPaf imprime o pedido na cozinha
Impressora cozinha Configura o endereccedilo do compartilhamento do Windows da impressora da cozinha
TEF
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Tipo ndash configura o t ipo de TEF discado dedicado (Autar) dedicado (SITEF) e dedicado (SCOPE) No caso de
tef discado e Autar eacute necessaacuterio instalar os gerenciadores na estaccedilatildeo
Picote ndash configura a accedilatildeo entre as vias do comprovante (picota avanccedila para corte ou nenhuma)
Consulta cheque ndash no tef discado configura se o cheque deve ser consultado ou natildeo
Gerenciados consulta cheque ndash configura qual gerenciador seraacute ut ilizado na consulta do cheque
Tipo consulta cheque SCOPE ndash no tef SCOPE configura o t ipo de consulta de cheque
Pagamento de contas ndash no tef discado configura o gerenciador para o pagamento de contas
Porta serial PINPAD ndash no tef SITEF e SCOPE configura a portal serial do PINPAD
Modelo PINPAD ndash no tef SCOPE configura o modelo do PINPAD
Mensagem PINPAD ndash no tef SITEF configura a mensagem exibida no PINPAD
Senha supervisor ndash no tef SITEF configura a senha do supervisor nas operaccedilotildees privilegiadas
IP Servidor - no tef SITEF e SCOPE configura o IP do servidor de TEF
Empresa - no tef SITEF e SCOPE configura o coacutedigo da empresa conforme o servidor
Filial ndash no tef SCOPE configura o coacutedigo da filial conforme o servidor
Pdv ndash no tef SCOPE configura o nuacutemero do pdv conforme o servidor
Correspondente bancaacuterio ndash no tef SITEF habilita o moacutedulo de correspondente bancaacuterio
Recarga de celular ndash no tef SITEF habilita o moacutedulo de recarga de celular
Teclado
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Tipo ndash configura o t ipo de teclado a ser ut ilizado no UNIPaf default Gertec Keytec Smak
Porta ndash no teclado Smak configura a porta onde o teclado estaacute conectado (PS2 ou serial)
Usar display ndash configura se o UNIPaf envia informaccedilotildees para o display do teclado
Tempo em milissegundos para detectar leitura de coacutedigo de barras ndash quando se ut iliza leitor de coacutedigo de barras
do t ipo CCD junto com teclado com display o UNIPaf detecta pelo tempo se eacute uma leitura do teclado ou do
leitor de coacutedigo de barras
Em maacutequinas muito lentas pode ser necessaacuterio aumentar este tempo original de 50 milissegundos Para desabilitar a detecccedilatildeo configure esteparacircmetro como 0 (zero)
Programaccedilatildeo de teclas
O processo de programaccedilatildeo funciona da seguinte maneira pressione no teclado a tecla a ser programada e selecione a funccedilatildeo correspondente Depois pressione obotatildeo memorizar
Repita o processo para todas as teclas Ao final pressione o botatildeo Gravar Caso precise apagar toda a programaccedilatildeo pressione o botatildeo Zerar
A programaccedilatildeo eacute armazenada no arquivo tecladomap Este arquivo pode ser copiado para outra estaccedilatildeo que utilize a mesma programaccedilatildeo de teclas
Monitor
Nesta tela eacute possiacutevel configurar o t ipo de monitor a ser ut ilizado pelo UNIPaf
Touch-screen ndash configura o UNIPaf para ut ilizar monitor do t ipo touch-screen
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Leitor de coacutedigo de barras
Configuraccedilatildeo do Leitor de Coacutedigo de Barras
T ipo ndash configura o t ipo de leitor teclado (CCD) ou serial
Portal serial ndash configura a porta serial no caso de leitor serial
Configuraccedilatildeo da porta serial ndash configura os paracircmetros da porta serial no caso de leitor serial
Leitor CMC7
Nesta tela eacute possiacutevel configurar onde o UNIPaf iraacute ler o CMC7(cheque)
T ipo ndash configura onde seraacute efetuada a leitura do CMC7 desabilitado na impressora fiscal na PertoCheck
Portal serial ndash configura a porta serial no caso da PertoCheck
Configuraccedilatildeo da porta serial ndash configura os paracircmetros da porta serial no caso da PertoCheck
Impressora de cheques
Nesta tela eacute possiacutevel configurar onde o UNIPaf iraacute imprimir o cheque
Tipo ndash Configura onde seraacute impresso o cheque desabilitado na impressora fiscal na PertoCheck
Portal serial ndash Configura a porta serial no caso da PertoCheck
Configuraccedilatildeo da porta serial ndash Configura os paracircmetros da porta serial no caso da PertoCheck
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Balanccedila ndash Leitura Direta da Balanccedila
Configuraccedilatildeo de Balanccedila
Tipo Tipo da balanccedila Toledo Filizola Urano
Tipo comunicaccedilatildeo na balanccedila Filizola eacute possiacutevel definir serial ou ethernet
Porta serial porta serial onde a balanccedila estaacute conectada
Configuraccedilatildeo da porta serial configura os paracircmetros da porta serial
Nuacutemero do IP na balanccedila Filizola ethernet define o IP da balanccedila
Porta na balanccedila Filizola ethernet define a porta TCP da balanccedila
Nuacutemero do balanccedila na balanccedila Filizola define o nuacutemero sequencial da balanccedila
Modelo configura o modelo especiacutefico dentro de cada marca de balanccedila
Dividir por configura um divisor a ser aplicado em cada leitura da balanccedila
Multiplicar por configura um multiplicador a ser aplicado em cada leitura da balanccedila
Peso na balanccedila Filizola define se a leitura deve ser a do peso liacutequido ou bruto
Balanccedila ndash etiqueta
Nesta tela eacute possiacutevel configurar como o UNIPaf interpreta os dados de uma et iqueta impressa por uma balanccedila
A et iqueta impressa por uma balanccedila tem a seguinte maacutescara
ICCCCQQQQQQV
I = identificador
C = coacutedigo do produto
Q = quantidade ou preccedilo total
V = diacutegito verificador
As configuraccedilotildees disponiacuteveis satildeo
Tipo ndash indica se a et iqueta conteacutem impressa a quant idade ou o preccedilo total Na maacutescara indica se o campo Que conteacutem quantidade ou preccedilo total Diacutegitoident ificador ndash configura o ident ificador de et iqueta de balanccedila Na maacutescara eacute o campo I
Nuacutemero de diacutegitos do coacutedigo do produto ndash configura o nuacutemero de diacutegitos para extrair o coacutedigo do produto Na maacutescara eacute o campo C e satildeo contados daesquerda para a direita
Nuacutemero de diacutegitos do valor ndash configura o nuacutemero de diacutegitos para extrair a quant idade ou preccedilo total Na maacutescara eacute o campo Q e satildeo contados da direita para aesquerda
Desconsiderar zeros a esquerda ndash configura se o coacutedigo de produtos extraiacutedo deve ou natildeo desconsiderar os zeros a esquerda Esta opccedilatildeo deve estar de acordocom o formato do coacutedigo no cadastro do produto isto eacute se foi efetuado com zeros a esquerda ou natildeo
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Configuraccedilotildees gerais
Configuraccedilotildees gerais
Posiciona o papel Configura a accedilatildeo apoacutes a impressatildeo de um comprovante na impressora fiscal default da impressora corta o papel avanccedila o papel ou avanccedila ecorta o papel
Percentual da taxa deserviccedilo
Configura o percentual da taxa de serviccedilo lanccedilada automaticamente no subtotal de cada venda Mesmo habilitado a taxa de serviccedilo pode sercancelada em uma venda especiacutefica pressionando DEL
Aplicar a taxa de serviccediloquando for
Configura em que momento a taxa de serviccedilo deve ser lanccedilada automaticamente quando for venda de balcatildeo eou de mesa
Usar itens raacutepidos Configura se o UNIPaf habilita ou natildeo a tecla para venda de itens raacutepidos previamente definidos no cadastro de produtos
Cancela item da venda pelonuacutemero
Configura se o UNIPaf cancela o item pelo nuacutemero do item da venda ou pelo coacutedigo do produto
Pesquisa por nome na venda Configura se o UNIPaf permite ou natildeo a pesquisa do produto pelo nome
Pesquisa produto porreferecircncia
Configura se o UNIPaf pesquisa tambeacutem no campo referecircncia do cadastro de produtos (quando um coacutedigo for digitado)
Venda produto inativo Configura se o UNIPaf permite ou natildeo a venda de produtos inativos
Bloqueia venda com estoquenegativo
Configura se o UNIPaf permite ou natildeo a venda de produtos com estoque negativo
Exibe saldo em estoque Configura se o UNIPaf exibe ou natildeo o saldo de estoque nas consultas de produtos
ENTER para proacuteximaoperaccedilatildeo
Configura se UNIPaf deve esperar o operador pressionar ENTER no final da venda antes de iniciar a proacutexima operaccedilatildeo
ENTER assume saldo dofinalizador
Configura se o UNIPaf assume o valor sugerido do finalizador (meio de pagamento) quando o operador pressionar ENTER na tela de finalizaccedilatildeo daoperaccedilatildeo Isto pode tornar o pagamento da operaccedilatildeo mais aacutegil
Espera a gaveta fechar Configura se o UNIPaf deve esperar o operador fechar a gaveta antes de iniciar a proacutexima operaccedilatildeo
Usar condiccedilatildeo depagamento
Configura se o UNIPaf deve usar o cadastro de condiccedilatildeo de pagamento no pagamento com cheque ou crediaacuterio
Permite venda com muacuteltiplosvendedores
Configura se o UNIPaf permite a seleccedilatildeo de mais de um vendedor durante a mesma venda para efeitos de comissatildeo
Solicita nuacutemero autorizaccedilatildeoem venda POS CredDeb
Configura se o UNIPaf solicita ou natildeo o operador digitar o nuacutemero da autorizaccedilatildeo no pagamento com POS creacutedito ou POS deacutebito Imprimir notapromissoacuteria ndash configura se o UNIPaf imprime ou natildeo o comprovante da venda em crediaacuterio no formato de nota promissoacuteria
Registra a produccedilatildeo navenda
Configura se o UNIPaf baixa o estoque dos insumos dos produtos produzidos no estabelecimento (IPPT igual a P) quando o produto eacute vendido
Exibir imagem do produto Configura se o UNIPaf exibe ou natildeo a imagem do produto durante a venda
Pesquisa produto a partir doiniacutecio da descriccedilatildeo
Configura se o UNIPaf pesquisa somente pelo iniacutecio da descriccedilatildeo (maior velocidade e menos resultados) ou por parte da descriccedilatildeo (menorvelocidade e mais resultados)
Sempre identifica no iniacutecio davenda
Configura o UNIPaf para sempre abrir a tela de identificaccedilatildeo dosparticipantes da venda no iniacutecio de cada operaccedilatildeo
Identifica vendedor UNIPaf solicita o vendedor na identificaccedilatildeo da venda
Identifica pauta de preccedilos UNIPaf solicita a pauta de preccedilos na identificaccedilatildeo da venda
Identifica dados paraentrega
UNIPaf solicita os dados para entrega na identificaccedilatildeo da venda
Identifica cliente UNIPaf solicita o cliente na identificaccedilatildeo da venda
Identifica CPF doconsumidor
UNIPaf solicita o CPF do consumidor na identificaccedilatildeo da venda
Identifica nome doconsumidor
UNIPaf solicita o nome do consumidor na identificaccedilatildeo da venda
Identifica endereccedilo doconsumidor
UNIPaf solicita o endereccedilo do consumidor na identificaccedilatildeo
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Mensagem no cupom fiscal
Nesta tela eacute possiacutevel configurar uma mensagem a ser impressa no rodapeacute de todos os cupons fiscais automaticamente
SangriaSuprimento
Nesta tela eacute possiacutevel configurar as opccedilotildees de sangria e suprimento no UNIPaf
Lanccedilamento simplificado ndash a sangria e o suprimento natildeo requerem a digitaccedilatildeo do motivo
Visualizar saldo na sangria e fechamento do caixa ndash configura se o UNIPaf deve ou natildeo informar o saldo do caixa ao operador
Forccedilar suprimento no iniacutecio do dia ndash configura se o UNIPaf deve ou natildeo solicitar o suprimento no iniacutecio do dia quando o saldo do caixa for R$ 000 (zero)
Sangria com saldo insuficiente ndash configura a accedilatildeo que o UNIPaf toma quando o operador realizar uma sangria com saldo insuficiente em caixa (permit ir bloquear ougerar sobra de caixa) Para gerar sobra de caixa eacute preciso configurar os motivos de sangriasuprimento pelo retaguarda
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Recebimento
Nesta tela eacute possiacutevel configurar as opccedilotildees de recebimento no UNIPaf
Recebimento ndash habilita o recebimento de parcelas no UNIPaf
Imprime demonstrat ivo detalhado do recebimento ndash configura o UNIPaf para imprimir relatoacuterio gerencial com detalhes do recebimento logo apoacutes a impressatildeo docomprovante natildeo fiscal
Recebimento parcial ndash configura o UNIPaf para aceitar o recebimento parcial de parcelas
Desconto na parcela ndash configura o UNIPaf para permit ir a concessatildeo de descontos nas parcelas
Aparecircncia
Configuraccedilatildeo da aparecircncia (visual) do UNIPaf
Fundo ndash configura a cor de fundo do UNIPaf (tradicionalamarelochumbopretoverdevermelho e azul)
Arquivo fundo especiacutefico ndash configura o nome do arquivo a ser ut ilizado como imagem de fundo O arquivo deve estar gravado no mesmo diretoacuterio onde o UNIPaf foiinstalado Para ut ilizar a imagem default deixe este campo em branco
Arquivo logot ipo ndash configura o nome do arquivo a ser ut ilizado como logot ipo do estabelecimento O arquivo deve estar gravado no mesmo diretoacuterio onde o UNIPaffoi instalado Para ut ilizar a imagem default deixe este campo em branco
Redimensionar a imagem ndash indica se o UNIPaf deve redimensionar a imagem do logot ipo para encaixar dentro do espaccedilo disponiacutevel
Nuacutemero maacuteximo de produtos para exibir na pesquisa ndash configura o nuacutemero maacuteximo de produtos que seratildeo exibidos na pesquisa por nome Quanto menor estenuacutemero mais raacutepido fica a consulta
Fonte pesquisa de produtos ndash configura o tamanho da fonte a ser ut ilizada nas telas de pesquisa (pequeno meacutedio grande ou extra grande)
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Configuraccedilotildees avanccediladas
Rede ndash parametriza o UNIPaf para operar em modo Rede (quando a estaccedilatildeo se conecta a um servidor) Com esta opccedilatildeo desmarcada o UNIPaf opera em modoStand-Alone (quando o servidor eacute a proacutepria estaccedilatildeo)
IP do servidor ndash configura o IP do servidor quando em modo Rede Atualiza a base local automaticamente no iniacutecio do dia ndash configura o UNIPaf para atualizar a baselocal (da estaccedilatildeo) no primeiro acesso do dia ao UNIPaf Caso desmarque esta opccedilatildeo a atualizaccedilatildeo deve ser feita manualmente
Fazer a carga da base na proacutexima execuccedilatildeo do pdv ndash forccedila o UNIPaf a atualizar a base local (da estaccedilatildeo) na proacutexima vez que acessar o sistema usar o nuacutemero de pdve filial da impressora fiscal ndash deixar esta opccedilatildeo preferencialmente marcada para o UNIPaf considerar os valores que estatildeo configurados na impressora fiscal
Nuacutemero do pdv ndash permite especificar um valor para o nuacutemero do pdv diferente do que estaacute configurado na impressora fiscal
Nuacutemero da filial ndash permite especificar um valor para o nuacutemero da filial diferente do que estaacute configurado na impressora fiscal
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Resolvendo Inicializaccedilatildeo - Erro
Natildeo inicializa ou surge mensagem de error
Se a mensagem acima surge quando se inicializa o UNICO proceda da seguinte maneira
1ordm) Abra o seguinte arquivo dentro da pasta onde o Sistema UNICO foi instalado
Sistema Uniplus (Arquivo) uniplusvmoption
Sistema UnicoStart (Arquivo) unicovmoption
Dentro desse arquivo constara as seguintes linhas de comando
-Xms64m
-Xmx703m
O nuacutemero 703 define a quant idade maacutexima de memoacuteria usada no computador Subst itua gradualmente o numero 703 por valores menores EX 603 503 403ateacute que o sistema inicialize ou seja possiacutevel concluir a operaccedilatildeo desejada
Analisando o arquivo log
Tambeacutem eacute possiacutevel constatar esse erro analisando o arquivo log
1ordm) Abra a pasta onde o sistema foi instalado
2ordm) Abra a pasta log
3ordm) Exclua todos os arquivos de dentro da pasta log
4ordm) Execute a operaccedilatildeo que estaacute gerando o problema
5ordm) Abra novamente a pasta log e o arquivo com extenssatildeo log no bloco de notasEX CUnipluslogunico-2012-12-18log
6ordm) Analise o arquivo para constatar o seguinte erro
javalangoutmemoryerrorJava_Head_Space
7ordm) Proceda conforme toacutepico anterior
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Resolvendo Sped (s)
Habilitar SPED Contribuiccedilotildees - (Antigo SPED PISCOFINS)
Para habilitar o moacutedulo clique
Menu ferramentas gt opccedilatildeo Preferecircncias gt Guia Sped gt Habilitar sistema para Sped Contribuiccedilotildees Essa opccedilatildeo deve ser marcada em todas as filiais (Ilustraccedilatildeo Abaixo)Apoacutes marcar a preferecircncia os itens 2 e 3 tambeacutem devem ser configurados para que natildeo ocorram bloqueios ao emit ir notas fiscais
2 - Geraccedilatildeo de arquivo por empresa
O arquivo deve ser gerado por empresa agrupando os dados das filiais As seguintes configuraccedilotildees abaixo satildeo necessaacuterias
1ordm) Cadastrar a(s) empresa(s) (Cadastros gt Outros gt Empresas)
2ordm) Indicar na(s) filial(is) a qual empresa pertence
-Selecionar o campo ldquoT ipordquo na filial indicando se ela eacute a matriz ou uma filial Sendo que por empresa pode-se ter apenas uma matriz
Note que se a empresa possuir apenas uma filial o procedimento eacute o mesmo indicando entatildeo que esta filial eacute a matriz
3 - Configurar paracircmetros
No menu Cadastros gt Outros gt SPED gt Paracircmetros do SPED Contribuiccedilotildees
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As configuraccedilotildees devem ser realizadas seguindo a orientaccedilatildeo da contabilidade Isto pode variar de empresa para empresa
O campo ldquoT ipo de contribuiccedilatildeordquo natildeo eacute obrigatoacuterio e o campo ldquoApropriaccedilatildeo de creacuteditordquo eacute apenas obrigatoacuterio no caso da empresa selecionar a ldquoIncidecircncia tributaacuteriardquoigual a ldquoEscrituraccedilatildeo de operaccedilotildees com incidecircncia exclusivamente no regime cumulat ivo ou Escrituraccedilatildeo de operaccedilotildees com incidecircncia nos regimes natildeo-cumulat ivo ecumulat ivo
Os campos CFOP venda ECF e CFOP venda ECF com ST soacute devem ser preenchidos caso a empresa queira um CFOP diferente do que eacute gerado pelo sistema
Caso a empresa seja obrigada a gerar o Bloco P e for uma prestadora de serviccedilos o campo Contribuiccedilatildeo previdenciaacuteria prestadoras de serviccedilo deve serpreenchido Para outras situaccedilotildees (notas que natildeo satildeo de serviccedilo) o campo deve ser preenchido no produto Impostos Contribuiccedilatildeo previdenciaacuteria O bloco seraacutegerado para notas que natildeo satildeo de serviccedilo quando a opccedilatildeo Considera vendacompra da natureza de operaccedilatildeo est iver marcada
Os creacuteditos jaacute satildeo preenchidos de forma opcional
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4 - Novos cadastros
Alguns cadastros auxiliares satildeo necessaacuterios para o Sped Contribuiccedilotildees As tabelas estatildeo preenchidas com os coacutedigos disponiacuteveis em 05072012
Cadastros OutrosSPED Contribuiccedilatildeo previdenciaacuteria (Ut ilizada no Bloco P)
Cadastros OutrosSPED Operaccedilotildees geradoras de creacutedito Nesta tabela estatildeo as CFOPs que datildeo direito a creacutedito de PISCOFINS
Cadastros OutrosSPED Base de caacutelculo de creacutedito
Cadastros OutrosSPED Contribuiccedilatildeo social apurada
Cadastros OutrosSPED T ipo de creacutedito
Cadastros OutrosSPED Receita sem contribuiccedilatildeo Caso a empresa se enquadre com venda para determinado produto ut ilizando a CST igual a 04 05 06 07 08 ou09 podem seguir as seguintes tabelas
CST 04 - Tabela 4311
CST 05 - Tabela 4312
CST 06 - Tabela 4313
CST 07 - Tabela 4314
CST 08 - Tabela 4315
CST 09 - Tabela 4316
A tabelas podem ser encontradas em
httpwww1receitafazendagovbrsistemasefd-contribuicoestabela-codigostabelas-de-codigos_PIS_Pasep_Cofinshtm
5 - Novos campos no cadastro de Produto e Natureza de operaccedilatildeo
Novos campos satildeo necessaacuterios para a geraccedilatildeo do SPED Contribuiccedilotildees O sistema buscaraacute como preferencial o que for preenchido no cadastro de produtos em
ldquoGuia Impostos gt Sped Contribuiccedilotildeesrdquo
No grupo de entrada eacute necessaacuterio o preenchimento de dois campos quando possuir direito a creacutedito
A ) T ipo de creacutedito Se a nota ut ilizar aliacutequotas baacutesicas e CST igual a 50 51 e 52 Ou aliacutequotas de agroinduacutestria e CST de 60 agrave 66 esse campo eacute sugeridoautomaticamente
No grupo de saiacuteda quando caracterize venda preencha um dos campos abaixo
A ) Contribuiccedilatildeo social apurada para notas que gerem PISCOFINS na saiacuteda Este campo seraacute preenchido automaticamente caso a empresa jaacute esteja com osparacircmetros do SPED Contribuiccedilotildees configurados corretamente e natildeo precise ut ilizar o coacutedigo 71 72 e 99 e o sistema natildeo encontre coacutedigos configurados noproduto ou natureza de operaccedilatildeo
B ) Receita sem contribuiccedilatildeo para notas que caracterizem receita mas natildeo gerem PISCOFINS na saiacuteda Esta tabela deve ser preenchida conforme a necessidade daempresa
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Caso a saiacuteda natildeo caracterize uma receita deve ser informada a CST 49 e a tabela natildeo seraacute exigida
A Contribuiccedilatildeo previdenciaacuteria deve ser preenchida quando a empresa eacute obrigada a enviar o Bloco P Essa contribuiccedilatildeo varia por produto entatildeo o campo se encontraapenas no cadastro de produtos Essa configuraccedilatildeo tambeacutem pode ser feita por Grupo de produto no cadastro de Grupo de produto coloque a contribuiccedilatildeoprevidenciaacuteria e depois de gravar ut ilize a opccedilatildeo Atualizar dados dos produtos que pertencem ao grupo selecionado (F6) na Grid de Grupos de produtos
No grupo de entrada eacute necessaacuterio o preenchimento de dois campos quando possuir direito a creacutedito T ipo de creacutedito
No grupo de saiacuteda quando caracterize venda preencha um dos campos abaixo
a) Contribuiccedilatildeo social apurada para notas que gerem PISCOFINS na saiacuteda Este campo seraacute preenchido automaticamente caso a empresa jaacute esteja com osparacircmetros do SPED PISCOFINS configurados corretamente e natildeo precise ut ilizar o coacutedigo 71 72 e 99 e o sistema natildeo encontre coacutedigos configurados no produtoou natureza de operaccedilatildeo
b) Receita sem contribuiccedilatildeo para notas que caracterizem receita mas natildeo gerem PISCOFINS na saiacuteda Esta tabela deve ser preenchida conforme a necessidade daempresa
Caso a saiacuteda natildeo caracterize uma receita deve ser informada a CST 49
Note que os CSTs 01 agrave 49 referem-se agraves notas de saiacuteda 50 agrave 98 agraves notas de entrada e 99 para ambas
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6 - Lanccedilamento da nota fiscal
No lanccedilamento da nota fiscal foram incluiacutedos novos campos na aba PISCOFINS do item
Nota de entrada
Para o item tributado o campo T ipo de Creacutedito eacute obrigatoacuterio
Se a nota ut ilizar aliacutequotas baacutesicas e CDT igual a 50 51 e 52 ou aliacutequotas de agroinduacutestrias e CST de 60 agrave 66 esse campo eacute sugerido automaticamente na inclusatildeodo item
Nota de Saiacuteda
Nas notas de saiacuteda que caracterizam venda (CST diferente de 49) eacute obrigatoacuterio informar Contribuiccedilatildeo Social Apurada (Para operaccedilotildees que geram PIS CONFINS)ou Receita sem Contribuiccedilatildeo (Para operaccedilotildees que natildeo geram PIS CONFINS)
Sendo que a contribuiccedilatildeo social apurada eacute informada automaticamente pelo sistema excluindo os coacutedigos 71 72 e 99
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7 - Nota fiscal de entrada de devoluccedilatildeo de venda - Lucro presumido
A empresa que apura PISCOFINS de forma cumulat iva natildeo pode se aproveitar de creacuteditos em notas de entrada Para que o deacutebito dos impostos de uma devoluccedilatildeode vendas seja estornado esse deve ser lanccedilado em outros ajustes
Entatildeo nas notas de devoluccedilatildeo de vendas a opccedilatildeo Considera devoluccedilatildeo de venda da Natureza de operaccedilatildeo deve estar marcada Sendo assim se a nota possuirPISCOFINS o sistema gera o ajuste de reduccedilatildeo automaticamente
8 - Geraccedilatildeo do arquivo SPED PISCOFINS
A geraccedilatildeo do arquivo estaacute disponiacutevel em
- Ferramentas gt Sped Contribuiccedilotildees
9 - Analisador de base
- Ferramentas gt Analisador base - SPED Contribuiccedilotildees
Caso a empresa precise realizar ajustes na base referente agrave entrega de arquivos retroat ivos o sistema gera ajustes automaacuteticos Buscando nas configuraccedilotildeesrealizadas nos itens 3 e 5 deste manual
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10 - Ajustar itens de notas fiscais gravadas
- Ferramentas gt Ajuste em lote - itens de nota fiscal
Caso a empresa precise alterar CST t ipo de creacutedito ou base de caacutelculo de creacutedito em notas fiscais de entrada ou contribuiccedilatildeo social apurada e receita semcontribuiccedilatildeo em notas de saiacuteda podem ut ilizar esta ferramenta
11 - Como envio o SPED FISCAL
O (SPED - Sistema Puacuteblico de Escrituraccedilatildeo Digital) - EFD Escrituraccedilatildeo Fiscal Digital eacute um arquivo digital que se const itui de um conjunto de escrituraccedilotildees dedocumentos fiscais e de outras informaccedilotildees de interesse dos fiscos das unidades federadas e da Secretaria da Receita Federal bem como de registros de apuraccedilatildeode impostos referentes agraves operaccedilotildees e prestaccedilotildees prat icadas pelo contribuinte
Este arquivo deveraacute ser assinado digitalmente e transmit ido via Internet ao ambiente Sped
Para que os arquivos sejam enviados para Receita Federal devem ser usada as opccedilotildees
Sintegra Sped Fiscal Sped Contribuiccedilotildees
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SINTEGRA (Sistema Integrado de Informaccedilotildees sobre Operaccedilotildees Interestaduais com Mercadorias e Serviccedilos)
Todos os contribuintes de ICMS que emitem documentos fiscais eou que escrituram livros fiscais atraveacutes de sistema eletrocircnico de processamento de dados aindaque atraveacutes de terceiros (escritoacuterio de contabilidade CPD externo etc) estatildeo obrigados a enviar as informaccedilotildees para o SINTEGRA Esta obrigatoriedade para aentrega de um arquivo magneacutetico foi estabelecida pelo Decreto 4204 de 16 de agosto de 2000 Para o envio das informaccedilotildees eacute necessaacuterio um programa validadorque eacute um software disponibilizado pelas Secretarias de Fazenda para consist ir as informaccedilotildees prestadas para o SINTEGRA em meio magneacutetico pelos contribuintesou seja esse programa verifica se o arquivo a ser entregue aacute Secretaria estaacute de acordo com as regras estabelecidas no Convecircnio ICMS 57952010
Depois que esses arquivos satildeo gerados no formato TXT pelo Sintegra na pasta onde o UNICO foi instalado eles devem ser Testados atraveacutes dos programasValidadores Sintegra Sped Fiscal Sped Contribuiccedilotildees que estatildeo disponiacuteveis no endereccedilo de FTP ftp17719228192
Caso o programa aponte algum erro basta que os mesmos sejam corrigidos e retransmit idos
Alguns erros comuns satildeo Datas erradas Configuraccedilotildees erradas de CFOP CST inexistecircncia de alguma base de calculo nuacutemero muito extenso da nota fiscal falta de algumdado etc
Validaccedilatildeo do Sped (s) Surgiu a mensagem de erro
Se ao validar o Sped acontecer um erro igual ou semelhante a imagem abaixo basta analisar os campos em destaque e resolver o problema referente a NFe indicada
1ordm ) Nuacutemero da Nota Fiscal
2ordm ) Data da Nota Fiscal
3ordm ) Valor da Nota Fiscal
Note que no campo Natildeo se aplica 3771 foi usado 4 caracteres para a seacuterie da nota fiscal onde soacute eacute permit ido 3 caracteres
Para que a nota seja transmit ida normalmente basta corrigir o valor 3771 para o valor correto com 3 diacutegitos E interessante ident ificar os dados como nuacutemero data evalor para que a mesma seja encontrada com maior facilidade
Criacuteticas SPED Fiscal
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Resolvendo Coacutedigo de Barras
Como Configurar Coacutedigo de Barras dos Produtos
1ordm) Opccedilatildeo Cadastro Outros Modelos de Impressatildeo Modelo de Et iqueta de Coacutedigo de Barras
2ordm) Abaixo clique no botatildeo Incluir
Seraacute exibida a seguinte tela
Item 1
Coacutedigo Gerado automaticamente
Descriccedilatildeo Informe neste local uma descriccedilatildeonomenclatura para reconhecimento do modelo da etiqueta posteriormente
Item 2
Formato da paacutegina Nas linhas de configuraccedilatildeo do formato de paacutegina vocecirc iraacute identificar a altura e largura da paacutegina e a altura e largura da etiqueta
Margens da paacutegina Nas linhas de configuraccedilatildeo das margens da paacutegina vocecirc iraacute identificar as margens superior inferior direita e esquerda da paacutegina da etiqueta
Colunas Identificar a quantidade de colunas existentes na paacutegina e se existir mais que uma coluna colocar o espaccedilamento que haveraacute entre elas
Item 3
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Que Tipo de Coacutedigos de Barras Usar
Os coacutedigos de barras satildeo representaccedilotildees graacuteficas de um determinado valor ou uma sequecircncia de dados informativa
Os coacutedigos de barras se dividem em dois grupos
coacutedigos de barras numeacutericos
coacutedigos de barras alfanumeacutericos
Sendo os coacutedigos de barras alfanumeacutericos capazes de representar nuacutemeros letras e caracteres de funccedilatildeo especial
Coacutedigo de Barras (Cod 128)
O coacutedigo de barras 128 eacute uma simbologia linear capaz de codificar todos os 128 caracteres ASCII e uma grande variedade de caracteres especiais Esta simbologiainclui um diacutegito verificador e o coacutedigo de barras tambeacutem pode ser verificado caractere por caractere por meio de paridades Esta simbologia eacute ut ilizada em umagrande variedade de aplicaccedilotildees devido a grande capacidade de dados que pode ser codificado em um espaccedilo pequeno A simbologia 128 tambeacutem eacute conhecidapelos termos ANSIAIM 128 ANSIAIM Code 128 USS Code 128 Uniform Symbology Specificat ion Code 128 Code 128 Code Set A Code 128 Code Set B Code128 Code Set C Code 128A Code 128B Code 128C
Que t ipo de dado pode ser codificado com a simbologia 128
- 128 A Podem ser codificadas letras maiuacutesculas nuacutemeros caracteres de pontuaccedilatildeo e caracteres especiais
- 128 B Podem ser codificadas letras maiuacutesculas e minuacutesculas nuacutemeros caracteres de pontuaccedilatildeo e caracteres especiais
- 128 C Podem ser codificados 100 pares numeacutericos de 00 a 99 e trecircs caracteres especiais
Coacutedigo de Barras (EAN 13)
O coacutedigo de barras EAN 13 eacute ut ilizado na ident ificaccedilatildeo de produtos comerciais e codifica o paiacutes de origem o fabricante e o coacutedigo do produto e foi desenvolvidopela Internat ional Art icle Numbering Associat ion (EAN) na Europa A ut ilizaccedilatildeo deste coacutedigo eacute regida pela GS1 cujas normas satildeo internacionais Sendo esta simbologiaconsiderada ponto inicial para aplicaccedilotildees comerciais A simbologia EAN 13 tambeacutem eacute conhecida pelos termos GS1-13 EANUCC-13 GTIN-13 European Art icleNumber 13 (termos originais em inglecircs)
Que t ipo de dado pode ser codificado com a simbologia EAN 13
- O coacutedigo de barras EAN 13 eacute representado por 12 diacutegitos principais mais 1 diacutegito verificador
Coacutedigo de Barras 3 de 9 (Code 39)
O coacutedigo 3 de 9 eacute a primeira simbologia alfanumeacuterica desenvolvida e ainda eacute ut ilizada em alguns casos de uso geral Esta simbologia tambeacutem recebe o nome deANSIAIM Code 39 ANSIAIM Code 39 Uniform Symbology Specificat ion Code 39 USS Code 39 USS 39 Code 39 Code 3 of 9 USD-3 LOGMARS Alpha39 Code39 Extended e Code 39 Full ASCII (terminologias originais em inglecircs)
O coacutedigo 3 de 9 eacute uma simbologia discreta e de comprimento variaacutevel
Que t ipo de dado pode ser codificado com a simbologia 3 de 9
- No modo padratildeo pode ser codificado letras maiuacutesculas (A ateacute Z) nuacutemeros (0 ateacute 9) e alguns caracteres especiais como - $ (Space) e +
Item 4
Grid Configuraccedilotildees
Descriccedilatildeo onde vocecirc poderaacute visualizar o nome do campo que deseja configurar na etiqueta
Texto eacute habilitado somente para os campos livres onde satildeo informados textos fixos que o usuaacuterio deseja colocar na impressatildeo da etiqueta
Maacutescara eacute a coluna onde seraacute configurado o tamanho do campo por exemplo Se na coluna estiver informado C10 naquele respectivo campo soacute seraacute impresso 10 caracteresindependentemente do tamanho do campo no cadastro do produto
Linha eColuna
satildeo as colunas onde seraacute informado a posiccedilatildeo do campo A linha e coluna informada satildeo onde seratildeo impresso os primeiros caracteres do campo Tome cuidado paranatildeo sobrepor campos ou seja escrever uma informaccedilatildeo em cima da outra em vista que devido agrave quantidade dos caracteres e tamanho da fonte isso pode ocorrer
Fonte Coluna onde informamos o tamanho da fonte letra do campo
Rotaccedilatildeo Eacute possiacutevel configurar para que o campo fique escrito de lado de cabeccedila para baixo entre outros conforme o acircngulo informado
Altura eLargura
Ficam habilitadas somente para o campo Imagem e Coacutedigo de barra Nessas colunas eacute possiacutevel especificar um tamanho maacuteximo onde estes campos ocuparam naetiqueta
Abaixo na grid de configuraccedilatildeo do layout de et iquetas existem os campos livres Nesses campos o usuaacuterio pode informar textos fixos que ele deseja que sejamimpressos na et iqueta Para isso basta informar o texto desejado na coluna texto e as demais configuraccedilotildees seratildeo feitas da mesma forma nos outros campos
Verifique se a quantidade de informaccedilatildeo configurada caiba na etiqueta Sem verificar esta questatildeo pode haver sobreposiccedilatildeo de informaccedilatildeo ou ateacute mesmo que as informaccedilotildeesconfiguradas fiquem fora da impressatildeo
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Item 5
Gravar (F10) clique no botatildeo gravar para finalizar e salvar a configuraccedilatildeo da et iqueta
- Exportar modelo (F7) com esta opccedilatildeo vocecirc conseguiraacute exportar um modelo jaacute configurado no sistema
- Importar modelo (F6) com esta opccedilatildeo vocecirc conseguiraacute importar um modelo jaacute configurado evitando assim a necessidade de uma nova reconfiguraccedilatildeo em outramaacutequina
Exemplo de Configuraccedilatildeo
Vocecirc deveraacute verificar as medidas da folha da etiqueta da coluna e das margens entre as mesmas Dica Utilize umareacutegua para lhe auxiliar na mediccedilatildeo E converta os valores para miliacutemetros
Apoacutes converter coloque estas informaccedilotildees no sistema em seus respect ivos lugares
Vaacute agrave grid de configuraccedilatildeo abaixo e escolha quais informaccedilotildees que vocecirc deseja que apareccedila na et iqueta
Conforme na imagem as informaccedilotildees que apareceratildeo neste exemplo seratildeo Coacutedigo Nome Preccedilo de venda e o coacutedigo de barras
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Veja que na imagem acima estatildeo ident ificadas somente as informaccedilotildees que selecionamos para a et iqueta teste as mesmas jaacute estatildeo configuradas com seusrespect ivos valores de linha coluna fonte altura e largura
4ordm - Clique no botatildeo Gravar para finalizar a configuraccedilatildeo
5ordm - Para visualizar a et iqueta seraacute necessaacuterio fazer a emissatildeo da mesma em formato vocecirc pode mandar imprimi-la diretamente mas o ideal seria fazer uma preacute-visualizaccedilatildeo
Emissatildeo de etiquetas de coacutedigo de barra
Vaacute em Estoque =gt Emissatildeo de et iquetas de coacutedigo de barras
Modelo Selecione o modelo configurado anteriormente
Pauta de Preccedilo Selecione a pauta de preccedilo desejada
Cond Pagto Selecione a condiccedilatildeo de pagamento para impressatildeo
Iniciar na linha Selecione a linha que iniciaraacute a impressatildeo
Coluna Selecione a coluna que iniciaraacute a impressatildeo
Preacute-Venda Selecione este combobox para que a imagem seja visualizada antes da impressatildeo
Produto
Selecione o produto que vocecirc deseja gerar a et iqueta informe a quant idade O campo quantidade soacute estaraacute liberado se a unidade de medida for peso
Clique em Ok para incluir o produto na tela abaixo
Feito isto eacute soacute clicar em Gerar para que a et iqueta seja impressa na tela
Conforme configuraccedilatildeo mostrada acima as et iquetas seratildeo impressas da seguinte forma
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Exemplo de configuraccedilatildeo de etiquetas para impressoras Zebra e Argox
Na configuraccedilatildeo de modelos de impressatildeo de et iquetas para impressoras do t ipo Argox ou Zebra existe uma configuraccedilatildeo especiacutefica pelo fato de ser um rolo deet iquetas com a impressatildeo de somente uma et iqueta por vez
Vocecirc deveraacute verificar as medidas veja que neste t ipo de et iqueta como a et iqueta eacute do tamanho da folharolo as medidas da et iqueta e da paacutegina deveratildeo ser asmesmas
Coloque as informaccedilotildees no sistema conforme repassado acima Ficaraacute da seguinte forma
Devido ao formato da et iqueta as informaccedilatildeo referentes a margens da paacutegina devem ficar zeradas o nuacutemero de colunas deveraacute ficar como 1 o espaccedilamento ficaraacutecomo 0 e o t ipo de coacutedigo de barras fica a seu criteacuterio
Apoacutes ter sido feito a configuraccedilatildeo da paacutegina de impressatildeo das et iquetas basta ser feita a configuraccedilatildeo da grid da et iqueta conforme explicado acima
A et iqueta ficaraacute da seguinte forma
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Resolvendo Boletos - CobreBemX
Quando contrato os serviccedilos do CobreBemx
Ao contratar os serviccedilos do CobreBem o usuaacuterio acessara o link abaixo para informar o banco e o t ipo de carteira
httpwwwcobrebemcomcgi-binGeraArquivoLicencaTeste
Guarde as informaccedilotildees que o site ira gerar para configurar seu sistema UNICO posteriormente
Como habilito o CobreBemX no UNICO
1ordm) Clique no menu Ferramentas Preferecircncias opccedilatildeo Financeiro
2ordm) Habilite o CheckBox CobreBemx
3ordm) Clique no botatildeo Gravar (F10)
4ordm) Menu cadastro Outros Conta correntes
5ordm) Clicar na linha descriccedilatildeo
6ordm) Botatildeo Alterar(F3) - Parte inferior tela
7ordm) Entre com os dados da sua conta corrente (A Conta Corrente deve estar previamente cadastrada)
8ordm) Clique em alterar
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9ordm) Clique na aba Cobranccedila
10ordm) Preencha essas informaccedilotildees com os dados fornecidos pelo Cobrebemx
O sistema disponibiliza emissatildeo de boleto sem custo
O sistema disponibiliza emissatildeo de boleto sem custo estando disponiacutevel para os seguintes bancos e carteiras
Banco do Brasil 17
Banco Real 57
Bradesco 06
Caixa 80 | 81 ou 82
HSBC CNR
Nossa Caixa CDIR ou CDIRPF ou CEDENT
Abaixo segue um tabela com os dados necessaacuterio para configuraccedilatildeo de cada carteira
Banco Agecircncia Agecircncia DV Conta Conta DV Nr ConvCoacuted Cliente Carteira Op Coacuted fornecido pela agecircncia Coacuted fornecido pela agecircncia DV
Banco_do_Brasil x x x x x 17
Banco Real x x x x 57
Bradesco x x x x 06
Caixa x x x x x 8081ou82 x x x
HSBC x x x x x CNR
Nossa_Caixa x x x x CDIRCDIRPF ou Cedent
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Resolvendo Licenccedilas
Produtos
As licenccedilas normalmente satildeo vaacutelidas por 1 ano havendo interesse de Up-Grade deve se renovar a licenccedila para entatildeo ser feito o Up-Grade
Por exemplo
Foi adquirida uma licenccedila START para o periodo 01012013 ateacute 01012014 e no dia 15122013 houve o interesse de um Up-Grade para o MANAGER
Aleacutem da instalaccedilatildeo do Up-Grade tambeacutem deve-se renovar a licenccedila do START Se for feito apenas o Up-Grade para o MANAGER a licenccedila do mesmo expira na datado START ou seja em 15 dias
UNIPAF
Programa de Aplicat ivo Fiscal (PAF-ECF) Ut ilizado em Frente de loja
MANAGER
Programa Completo para automaccedilatildeo comercial Inclui o UNIPAF
ENTERPRISE
Programa Manager voltado para ut ilizaccedilatildeo de vaacuterias filiais
UNIPLUS
Completo para sua empresa
UNIchef
Programa Manager voltado para Bares Restaurantes Lanchonetes e similares
UNITef-IP
Para transaccedilotildees com cartatildeo de creacutedito deacutebito e outros
START
Combinaccedilatildeo do UNIPAF com um moacutedulo de cadastro simplificado
Pode ser feito up-grade para o Manager
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Resolvendo Config de adm cartotildees
Como Configurar Administradoras de Cartotildees
Para Cadastrar as operadoras de cartotildees do mercado basta seguir o procedimento abaixo
1ordm) Opccedilatildeo Cadastro Clientes
2ordm) Cadastre um cliente para cada operadora RedeCard Cielo etc
3ordm) Acesse Opccedilatildeo Cadastro Outros Paf-Ecf Administradoras de cartatildeo
4ordm) Na parte inferior clique no botatildeo Incluir(F2)
Seraacute exibida a seguinte tela
5ordm) No campo cliente escolha o mesmo valor do campo nome acima
Coacutedigo Informe um coacutedigo para o cadastro da administradora ou de um enter no campo para que o sistema carregue sozinho a sequecircncia da numeraccedilatildeo
Nome Informe o nome da administradora de cartatildeo
Cliente Informe o cliente para esta administradora Este campo serviraacute para que as vendas a cartatildeo sejam informadas no contas a pagar do sistema Para maisinformaccedilotildees favor entrar em contato com o suporte teacutecnico
Coacutedigo de rede Informe o coacutedigo referente agrave administradora que esta sendo cadastrada
Venda POS Se iraacute ser utilizado venda POS nesta administradora vocecirc deveraacute informar se o mesmo trabalharaacute com creacuteditodeacutebito somente deacutebito somente creacuteditoou caso natildeo venha trabalhar com venda POS basta selecionar a opccedilatildeo desabilitado
Prazo devencimento
creacuteditoInforme o prazo para o vencimento a creacutedito
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Prazo devencimento
deacutebitoInforme o prazo para o vencimento a deacutebito
Taxas Informe as taxas cobradas pela administradora para cada parcelas
Os campos com preenchimento obrigatoacuterio satildeo identificados atraveacutes do x amarelo no canto inferior direito do campo o restante que natildeo o conteacutempodem ser deixados em branco para o preenchimento posteriormente
Por padratildeo o sistema jaacute apresenta cinco Administradoras de cartatildeo cadastradas
TECBAN VISANET AMEX MASTERCARD HIPERCARD
Aproveite o cadastro para revisar os prazos das adminstradoras
4ordm) Execute o arquivo pgAdmin3exe Ele normalmente se encontra no caminho CUNICOpgbin
Se for o primeiro acesso configure o PgAdmin III
Clique na Tomada e configure a janela que surgira
Nome Localhost
Maacutequina Localhost
Nome de usuaacuterio postgres
senha postgres
Clique em Ok
5ordm) Clique no objeto uacutenico e depois no botatildeo SQL (Laacutepis na folha)
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO pgAdim LEMBRE-SE DO BACKUP
6ordm) Na aba SQL Editor apague qualquer instruccedilatildeo que est iver e digite os seguintes comandos
insert into tipodocumentofinanceiro(iddescricaoacao) values (98Cartatildeo creacutedito2)
insert into tipodocumentofinanceiro(iddescricaoacao) values (99Cartatildeo deacutebito2)
update finalizador set tiporetaguarda=1 where codigo in (367)
update finalizador set tipodocumentoretaguarda=98 where codigo in (36)
update finalizador set tipodocumentoretaguarda=99 where codigo in (7)
Pressione F5
Pronto As administradoras de cartotildees estatildeo devidamente configuradas
Os primeiros 2 procedimentos natildeo satildeo obrigatoacuterios mas se natildeo forem realizados seraacute necessario ter um cadastro de cada cliente ao comprar comcartatildeoOs pagamentos feitos com cartotildees seratildeo listados no Contas a Receber
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Resolvendo Esqueci a Senha
Esqueci a senha como defini-la novamente
Restaura usuaacuterio 1 para senha 1
Esse procedimento eacute simples vamos alterar no banco de dados a senha novamente para 1
1ordm) Para acessar o banco de dados eacute necessaacuterio abrir o programa pgAdmin3 Que nada mais eacute que o gerenciador do banco de dados postgres Vocecirc vai encontrar oatalho para abri-lo em CUNICOpgbin Dentro desta pasta iraacute exist ir o arquivo pgAdmin3exe esse eacute o gerenciador
2ordm) Vamos criar uma conexatildeo com o banco de dados Para isso clique no iacutecone semelhante a uma tomada na parte superior esquerda (Imagem abaixo) Na telaseguinte seraacute necessaacuterio preencher somente alguns campos ( Nome Maacutequina Senha ) No campo nome coloque qualquer nome que ident ifique a base ( Porexemplo Localhost ou Maacutequina local ) Em maacutequina vocecirc precisa especificar o IP ou nome da maacutequina em que estaacute a base de dados ( Esse manual leva emconsideraccedilatildeo que a base estaacute na maacutequina local vamos definir o nome da maacutequina local como ( localhost) ) E em senha deve ser informado a senha postgres Apoacutesisso eacute soacute clicar em OK que a conexatildeo com o banco seraacute feita
5ordm) Clique no objeto uacutenico e depois no botatildeo SQL (Laacutepis na folha)
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO pgAdim LEMBRE-SE DO BACKUP
6ordm) Apague se houver algum comando e digite o seguinte
update usuario set senha = $2a$10$WeXnvUQBdg9e5ULRounxGsdN32kWZAQSGPRiUJbGZFuCPR50C where codigo = 1
7ordm) Pressione F5
Apartir desse ponto o objetivo desse toacutepico eacute auxiliar as revendas na troca de senha manualmente diretamente na base de dados
ISSO SOacute DEVE SER FEITO QUANDO O CLIENTE NAtildeO LEMBRA DA SENHA E NAtildeO Eacute POSSIacuteVEL A TROCA DA MESMA POR OUTRO USUAacuteRIO
Uma vez conectado no banco entre em Banco de dados -gt unico -gt Esquemas -gt public -gt Tabelas Assim seraacute exibida todas as tabelas existente na base de dadosdo sistema
Selecione a tabela usuario e clique no iacutecone na parte superior semelhante a uma tabela azul e branca com descriccedilatildeo de Visualizar os dados do objeto selecionado
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Seraacute exibida a tabela de usuaacuterios do sistema no registro do usuaacuterio que deseja trocar a senha clique duas vezes na coluna senha para edita-la
Nesse campo cole
$2a$10$Catvy8reAqnKkK3mgKg6ecw1l25zinhz5CGWsdeY1XTvXysHFTK
Esse valor corresponde a senha criptografada 1 Feche a tebela e o pgAdmin e entre novamente no sistema ut ilizando como senha o nuacutemero um ( 1 )
Pronto Basta trocar a senha novamente pelo proacuteprio sistema
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Resolvendo Diversos
1 ) Devoluccedilotildees Como fazer
A devoluccedilatildeo eacute um processo comum no comeacutercio por isso o processo no sistema UNICO eacute simplificado
1a ) No retaguarda vaacute em Devoluccedilotildees e clique em incluir(Imagem abaixo)
1b ) Informe o Cliente Vendedor T ipo de Venda (Item 1 - Imagem abaixo)
Preencha os dados do item 2 e clique no botatildeo Ok (Item 3)
1c ) Depois incluir todos os produtos a serem devolvidos clique em gravar (Item 5)
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1d ) Anote o nuacutemero da devoluccedilatildeo gerada no retaguarda debaixo do campo Documento
1f ) No pdv realize a venda normalmente e quando for finalizar a mesma ut ilize F5 Devoluccedilatildeo
1g) Informe o nuacutemero da devoluccedilatildeo gerada no retaguarda
Se o valor da venda for igual ao da devoluccedilatildeo registrada no retaguarda o sistema iraacute finalizar a venda Se o valor venda for maior o sistema iraacute abrirnovamente o finalizador para que seja informado a outra forma de pagamento Ex dinheiro crediaacuterio etc
No PDVConf a Guia Impressora Fiscal gt sub guia Meios de Pagamentos gtopccedilatildeo Devoluccedilatildeo deve estar configurada para a opccedilatildeo devoluccedilatildeo aparecer corretamente(Ilustraccedilatildeo abaixo)
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2 ) UNICHEF As mesas natildeo aparecem
Se vocecirc est iver usando uma versatildeo Demo do Unichef a base deve tambeacutem ser demo
As mesas natildeo apareceram se o Unichef for Demo e a base est iver licenciada
3 ) DANFE ( Doc Aux da NFe ) Natildeo eacute Gerada
As DANFEs satildeo geradas em pdf para que isso seja possiacutevel eacute necessaacuterio que no computador seja instalado algum leitor de pdf
4 ) Qual o procedimento para alteraccedilatildeo de razatildeo social
Alteraccedilatildeo de Razatildeo Social de Clientes
4a ) A revenda deve enviar um email para jociadmsistemaunicocombr solicitando a alteraccedilatildeo com as seguintes informaccedilotildees do cliente
-Razatildeo Social Incorreta
-Razatildeo Social Correta
-CNPJ
Apoacutes realizado a alteraccedilatildeo a revenda receberaacute um email de confirmaccedilatildeo com coacutepia para o suporte para dar cont inuidade
4b ) A(s) licenccedila(s) do cliente deve(ram) ser desinstalada(s) pelo procedimento de desinstalaccedilatildeo especiacutefico (Realizado pelo Suporte Unico)
4c ) O software teraacute que ser re-licenciado seguindo o procedimento especiacutefico (Realizado pelo Suporte Unico)
Alteraccedilatildeo de Razatildeo Social de Revendas
1 A revenda deve enviar um e-mail para jociadmsistemaunicocombr solicitando a alteraccedilatildeo com as seguintes informaccedilotildees do cliente
-Razatildeo Social Incorreta
-Razatildeo Social Correta
-CNPJ
Observaccedilatildeo A INTELIDATA providenciaraacute alteraccedilatildeo no cadastro da Prefeitura de Brusque
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5 ) Hierarquia de Comissatildeo
Ordem de preferecircncia que o sistema obteacutem o percentual de comissatildeo para gerar os relatoacuterios de comissatildeo
fornecedor
Grupo de produto
Promoccedilatildeo
Pauta de preccedilo
Produto
Vendedor
6 ) Classificaccedilotildees Fiscais
Classificaccedilatildeo fiscal eacute um coacutedigo que agrupa produtos Eacute impossiacutevel os fiscais conhecerem todas as peculiaridades dos produtos entatildeo criou-se um coacutedigo que agrupaprodutos similares Esse coacutedigo indica quais os impostos incidem sobre o produto (IPIPISCOFINS etc)
A Classificaccedilatildeo Fiscal de mercadorias eacute importante natildeo somente para determinar os tributos envolvidos nas operaccedilotildees de importaccedilatildeo e exportaccedilatildeo e de saiacuteda deprodutos industrializados mas tambeacutem em especial no comeacutercio exterior para fins de controle estat iacutest ico e determinaccedilatildeo do tratamento administrat ivo requeridopara determinado produto
Dentro do sistema eacute possiacutevel cadastrar estas classificaccedilotildees fiscais dentro do menu
Cadastros =gt Outros =gt Classificaccedilotildees fiscais
Dentro deste moacutedulo vocecirc visualizaraacute as classificaccedilotildees fiscais jaacute cadastradas no sistema
No cadastro do produto vaacute agrave aba avanccedilado no campo classificaccedilatildeo fiscal e clique no combobox selecione a classificaccedilatildeo fiscal (cadastrada anteriormente) desejadaApoacutes isto basta clicar em gravar para que a informaccedilatildeo seja salva no cadastro do produto
7 ) Configurando a Substituiccedilatildeo Tributaacuteria
Para configuraccedilatildeo da Subst ituiccedilatildeo tributaacuteria eacute necessaacuterio ter o acompanhamento da contabilidade do cliente pois somente eles poderatildeo repassar as informaccedilotildeesreferentes a valores de aliacutequotas situaccedilotildees tributaacuterias ICMS entre outros
1ordm ) Configuraccedilatildeo do Cliente
A primeira configuraccedilatildeo a ser feita eacute no cadastro do cliente que seraacute emit ida a nota fiscal para isto eacute preciso entrar no moacutedulo de clientes selecionar o cliente paraqual seraacute emit ida a nota fiscal e entrar no cadastro dele Feito isto entre na aba Outras Informaccedilotildees e Selecione a opccedilatildeo Destacar ICMS ST
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2ordm ) Configuraccedilatildeo do Produto
Para configurar os produtos que seratildeo emit idos na nota eacute preciso ir ao cadastro dos produtos e na aba GERAL As configuraccedilotildees a serem feitas comeccedilam pelo ICMSe pela Situaccedilatildeo tributaacuteria
8 ) Roteiro de Instalaccedilatildeo UNICO Enterprise
Requisitos Baacutesicos
Ter o UNICO Manager instalado e licenciado na matriz
Ter no miniacutemo uma filial
Ter comprado a licenccedila E2010 - UNICO Enterprise
Ter a filial cadastrada como cliente no site do Sistema UNICO
Inicie clicando no iacutecone de instalaccedilatildeo
Inicialmente eacute exibida uma tela de preparaccedilatildeo da instalaccedilatildeo onde algumas configuraccedilotildees estatildeo sendo verificadas e ajustadas para o prosseguimento
9 ) O Link do PDV estaacute Off
Se o computador onde estaacute o PDV instalado natildeo conseguir mais conexatildeo de rede com o servidor surgira a palavra o OFF no campo Link na entrada do PDV (ImagemAbaixo) mas basta realizar as configuraccedilotildees abaixo para resolver
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91 ) - A primeira providencia eacute executar no pgadmin (CUNICOpgbinpgAdmin3exe) na base local do pdv a instruccedilatildeo em SQL abaixo ( Para maioresinformaccedilotildees de como executar instruccedilotildees em SQL por favor verifique o toacutepico Esqueci a senha)
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO pgAdim LEMBRE-SE DO BACKUP
update configuracaopdv set valor = 0 where chave = PdvMonitorarLinkBaseRemota
92 ) - Feche e abra o PDV para que as alteraccedilotildees tenham efeito
93 ) - Verificar no PDVConf (CUNICOPdvConfexe) ( Para maiores informaccedilotildees de como executar instruccedilotildees em SQL por favor verifique o toacutepico UNIPaf) naaba PAF-ECF sub-aba Avanccedilado se a opccedilatildeo Rede esta marcada e se o IP informado eacute o correto do servidor
94 ) - Verificar se eacute realizado com sucesso um ping com o IP informado no PDVconf
Ex endereccedilo IP no servidor seja 1011077
No computador onde estaacute instalado o PDV deve ser informado no PDVConf esse endereccedilo IP (Conforme procedimento acima) aleacutem disso para verificaccedilatildeo deconect ividade entre os dois computadores podemos no computador onde estaacute o PDV abrir o Command (DOS) e digitar na raiz Cping 1011077
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95 ) - Verificar se o Firewall do servidor a porta 5432 esta liberada
96 ) - Executar na base local do pdv a sql abaixo
update configuracaopdv set valor = localhost where chave = BaseLocalIp
O valor para a chave BaseLocalIp deve ser igual a localhost Para confirmar esse valor abra o arquivo cunicounicoproperties e verifique a linha baseip
97 ) - Fechar e abrir o pdv para que as alteraccedilotildees sejam aplicadas
10 ) Porque o Link do PDV estaacute com erro
O erro de link do UNIPaf pode ter algumas causas
1 - Falha de comunicaccedilatildeo com o servidor
2 - Erro na replicaccedilatildeo das operaccedilotildeesreduccedilotildees z para o servidor
Caso seja apresentado uma numeraccedilatildeo apoacutes o erro o nuacutemero apresentado eacute a quantidade de operaccedilotildees que natildeo foram replicadas para o servidor
Para ident ificar a causa do erro eacute necessaacuterio observar o log Caso no log seja exibida uma mensagem de erro informando uma duplicidade no campo numero de seriepode significar que houve um erro de replicaccedilatildeo na reduccedilatildeo z
Note que ocorre um erro de duplicidade na coluna nuacutemero de seacuterie de ECF (numero serie) Geralmente isso ocorre porque na tabela reduccedilatildeo z da estaccedilatildeo e doservidor existe(m) algum (ns) registros com data antes de 2009 com o mesmo nuacutemero de seacuterie
Para ter certeza verifique essa informaccedilatildeo no pgAdmin da estaccedilatildeo ut ilizando o seguinte SQL
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO PGAdmin LEMBRE-SE DO BACKUP
SELECT FROM reducaoz ORDER BY data
Dessa forma ira ser exibido todos os registros das reduccedilotildees z comeccedilando das mais ant igas para as recentes Verifique se os primeiros registros possuem data deantes do inicio da ut ilizaccedilatildeo do sistema pelo cliente e observe o campo numero serie campo que contem o nuacutemero de seacuterie da ECF
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Entre no servidor e execute o mesmo SQL e faccedila a mesma verificaccedilatildeo Se no servidor tambeacutem exist ir registros iguais ao da estaccedilatildeo ( onde a data eacute de antes docliente ut ilizar o sistema e o campo numero serie for igual) apague NA ESTACcedilAtildeO esses registros ut ilizando o seguinte comando
DELETE FROM reducaoz WHERE id = ltid do registrogt
ltid do registrogt -gt Eacute o id do registro que vocecirc verificou que estaacute duplicado
Iratildeo existir mais registros duplicados entre o servidor e estaccedilatildeo devido que o servidor vai ter os registros de todas as reduccedilotildees z de todas as estaccedilotildees Vocecirc deve apagarSOMENTE os registros que possuiacuterem a data anterior ao inicio da utilizaccedilatildeo do sistema pelo cliente
11 ) Sincronizaccedilatildeo do Retaguarda com o UNIPaf
Caso esteja ocorrendo algum problema de sincronizaccedilatildeo entre a base do servidor e a base do PDV onde os dados dos produtos ( por exemplo ) natildeo estatildeo sendoatualizadas automaticamente no PDV quando o produto eacute alterado no servidor verifique se o servidor e PDV estatildeo na mesma build
Caso os dois est iverem na mesma build e o problema persist ir execute o seguinte comando SQL na base local do PDV
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO PGAdmin LEMBRE-SE DO BACKUP
update controle set contadorreplicadorlog = 0
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Resolvendo FAQ
1 - Minha impressora eacute teacutermica posso imprimir o recibo mais de uma vez
- Natildeo eacute possiacutevel imprimir o recibo no momento da venda e o mesmo posteriormente isso eacute uma exigecircncia para homologaccedilatildeo do sistema pelo PAF-ECF
2 - Para cancelar uma venda o sistema pede senha como posso desativar esta opccedilatildeo
- A uacutenica possibilidade do sistema natildeo pedir senha eacute se for configurado o usuaacuterio da venda como supervisor de vendas em Cadastros gt Outros gt Usuaacuterios Poreacutemvale lembrar que se for configurarado o usuaacuterio de vendas como supervisor o mesmo teraacute acesso a todas as funccedilotildees do PDV
3 - Estou usando a versatildeo 2011 do UNICO devo atualizar para 2013 ou desinstalar o 2011 e instalar o 2013
- Natildeo eacute necessaacuterio desinstalar Apenas execute o instalador do UNICO 2013 e insira uma licenccedila de atualizaccedilatildeo do 2011 para 2013
4 - Para instalar o UNICO 2012 eacute necessaacuterio salvar o banco de dados fazer o backup ou migrar de versatildeo
- O backup pode ser feito apenas por precauccedilatildeo mas natildeo eacute necessaacuterio restaurar o backup do 2010 depois de instalar o 2012 e inserir a licenccedila
5 - Porque meu fechamento mostra um valor e no relatoacuterio esse valor e diferente
- Os valores diferem porque no relatoacuterio eacute contado apenas as vendas de um determinado periacuteodo O fechamento mostra o dinheiro em caixa contando sangrias esuprimentos que foram feitos ao checar o relatoacuterio seraacute constatado que existem coos que natildeo aparecem nele mas no espelho mfd elas aparecem como sangriaseou suprimentos E isso eacute contado no fechamento
6 - Houve falta de energia e foi usado o talatildeo de notas D1 depois foram digitadas no PDV mas porque natildeo gerou os dados para a comissatildeo devendedores
- Na venda manual natildeo tem como ident ificar vendedor sendo assim natildeo eacute possiacutevel gerar comissatildeo para os vendedores
7 - Alguns clientes realizam as compras para efetuar o pagamento em alguns dias ou meses como faccedilo para registrar isso
- Faccedila o cadastro desses clientes e efetue as vendas no crediaacuterio Ao fazer vendas dessa forma todos esses registros ficam armazenados no contas a receber epode ser controlado as vendas e o(s) vencimentos desses clientes
8 - Qual a ordem de preferecircncia que o sistema obteacutem o percentual de comissatildeo para gerar os relatoacuterios de comissatildeo
- 1ordm- Fonecedor | 2ordm- Grupo de produto | 3ordm- Promoccedilatildeo | 4ordm- Pauta de preccedilo | 5ordm- Produto | 6ordm- Vendedor
9 - As vezes ao cadastrar os meios de pagamento na impressora Daruma quando eu tento vincular com os meios de pagamento do pdvconf natildeoaparece os mesmos cadastrados
- No Painel de controlegt central de seguranccedila gt contaperfil do usuario gt coloque a barra de rolagem para natildeo not ificar Apoacutes esse procedimento reiniciar ocomputador para que as configuraccedilotildees feitas sejam modificadas Abra o pdvconf gt todos os meios de pagamento cadastrados apareceram para serem vinculados
10 - O que eacute a Carta de Correccedilatildeo Eletrocircnica
- A Carta de Correccedilatildeo Eletrocircnica (CC-e) estaacute disponibilizada em todo o Brasil desde julho de 2011 por isso a Carta de Correccedilatildeo manual natildeo pode ser mais usada paraNF-e desde o dia 01072012 Eacute possiacutevel emit ir ateacute 20 CC-es para a mesma NF-e Poreacutem somente a uacutelt ima autorizada eacute que seraacute vaacutelida
11 - Porque estou com problemas na minha carta de correccedilatildeo
- NAtildeO PODE SE USAR QUALQUER CARACTER ESPECIAL NA CARTA DE CORRECcedilAtildeO Entre outros satildeo considerados caracteres especiais | ccedil | | | | $ | | uml |amp | | ordm | | | + | | - | | | | | | | | | ` | acute | ccedil | _ | ateacute mesmo o enter natildeo eacute permit ido na Carta de Correccedilatildeo
12 - Quais satildeo os dados da nota que natildeo podem ser alterados por CC-e
I - as variaacuteveis que determinam o valor do imposto tais como base de caacutelculo aliacutequota diferenccedila de preccedilo quant idade valor da operaccedilatildeo ou da prestaccedilatildeo
II - a correccedilatildeo de dados cadastrais que implique mudanccedila do remetente ou do dest inataacuterio
III - a data de emissatildeo ou de saiacuteda
13 - Uma CC-e precisa ser impressa
- Natildeo existe necessidade de imprimir uma CC-e A uacutenica coisa referente agrave NF-e que precisa ser impressa eacute o DANFE que vai acompanhar a mercadoria no tracircnsito
14 - Como eu posso consultar os dados de uma CC-e
- Pesquisando a chave de acesso no site da SEFAZ (como aliaacutes deve ser feito com qualquer outra NF-e)
15 - Nem todos meus Clientes tem cadastro no sistema e quando escolho efetuar venda com cheque o Sistema solicita a escolha de um cliente nocadastro Consigo vender com cheque para Clientes sem Cadastro
- Quando eacute feito vendas com cheque eacute necessaacuterio ident ificar o registro do contas e receber com o documento (Cheque) Caso contrario teriamos um registro deconta a receber sem referecircncia de origem
16 -
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O que haacute de novo no UNIPLUS
Release Notes da Versatildeo 2012 build 4
Nota Fiscal Eletrocircnica
- Melhoria na exclusatildeo de nota fiscal eletrocircnica pode ser excluiacuteda apenas a uacuteltima nota fiscal eletrocircnica (com status de rejeitada ou normal)emitida As outras notas satildeo excluiacutedas a partir da inutilizaccedilatildeo da numeraccedilatildeo- Melhorias na rotina de importaccedilatildeo de XML de NF-e- Criada opccedilatildeo para envio de XML de cancelamento por e-mail na grid de notas fiscais acesse a opccedilatildeo em Outras opccedilotildees NF-e -gt EnviarNF-e por e-mail- Criada opccedilatildeo para envio de XML de carta de correccedilatildeo por e-mail na grid de cartas de correccedilatildeo acesse a opccedilatildeo em Enviar por e-mail (F8)- Criada opccedilatildeo para importar XML de carta de correccedilatildeo eletrocircnica de NF-e de entrada na grid de cartas de correccedilatildeo acesse a opccedilatildeo emImportar XML (F9)- Criada a nota fiscal de ajuste na natureza de operaccedilatildeo deve ser selecionada a finalidade de emissatildeo desejada- Criado modelo de nota fiscal de serviccedilo (NFS-e) no lanccedilamento de nota fiscal de entrada selecione o modelo- Ajuste no IPI criado campo no cadastro de produto para separar o IPI de entrada do IPI de saiacuteda para utilizaccedilatildeo na nota fiscal- Melhoria na DANFE o campo CST agora eacute CSOSN para empresas do Simples Nacional- Melhoria na retenccedilatildeo de ISS o valor retido eacute deduzido do contas a receber- Melhoria na importaccedilatildeo de Cupom fiscal para Nota fiscal eacute impresso a condiccedilatildeo de pagamento do cupom fiscal nas observaccedilotildees da notafiscal- Melhoria no rateio de PISCOFINS em notas de entrada Ao ratear o sistema busca as aliacutequotas cadastradas para que natildeo seja gravada anota com aliacutequota invaacutelida- Criada a nota fiscal sem valor (para notas de remessa) na natureza de operaccedilatildeo marque a opccedilatildeo Nota fiscal sem valor Com esta opccedilatildeoo sistema permite o lanccedilamento de item sem preccedilo unitaacuterio e valor total
Sped
- Criado cadastro para lanccedilamento dos Registros M211M611 do SPED Contribuiccedilotildees para Cooperativas acesse a opccedilatildeo em Cadastros -gtOutros -gt SPED -gt Outros lanccedilamentos por empresa- Melhoria de criacutetica do SPED Fiscal caso o usuaacuterio cadastre uma reduccedilatildeo z onde os valores natildeo sejam corretos o sistema gera uma criacuteticaao gerar o arquivo- Criado o registro 0220 do SPED Fiscal o registro eacute gerado para produtos que satildeo vendidoscomprados com embalagem e o Criado SPEDContribuiccedilotildees do Lucro Presumido- Criada opccedilatildeo para geraccedilatildeo do Bloco P ndash Contribuiccedilotildees previdenciaacuterias sobre receita bruta habilite em Cadastros -gt Outros -gt SPED -gtParacircmetros SPED Contribuiccedilotildees -gt Gerar Bloco P Criados novos registros obrigatoacuterios do SPED Fiscal para o mecircs de julho- Melhorias no SPED Contribuiccedilotildees a tabela de receita sem contribuiccedilatildeo estaacute completa A base de caacutelculo de creacutedito natildeo precisa mais serinformada na nota de entrada E o tipo de creacutedito eacute sugerido pelo sistema quando a aliacutequota eacute baacutesica e o CST igual a 50 51 ou 52 ou CSTde 60 a 63
Financeiro
- Melhoria na exclusatildeo de documentos financeiros gerados pelo PDV agora o sistema verifica se os documentos possuem viacutenculo com algumcupom fiscal e pergunta se deseja continuar a exclusatildeo- Melhoria em Caixas e bancos filtrar os caixas e bancos da filial corrente Habilite em Preferecircncias -gt Financeiro -gt Filtrar caixas e bancospor filial corrente
Vendas
- Melhoria na sequumlecircncia de DAV eacute possiacutevel alterar a sequumlecircncia da numeraccedilatildeo Altere em Cadastros-gt Outros -gt Paf-Ecf -gt Alterarnumeraccedilatildeo de DAV- Criado campo Adicional em telas de vendas (Pedido Orccedilamento e Nota fiscal) no lanccedilamento de item de vendas pode ser lanccedilada umainformaccedilatildeo adicional no item- Criada a aba Transportadora em telas de vendas (Pedido e Orccedilamento) os dados informados satildeo importados para a nota fiscal gerada
Relatoacuterio
- Criado relatoacuterio de ordens de serviccedilo executadas por teacutecnico acesse em Ordem de Serviccedilo -gt Listagem de serviccedilos por atendente- Melhoria no relatoacuterio de apuraccedilatildeo de impostos criada a coluna de ICMS ST- Melhoria no relatoacuterio de notas fiscais por periacuteodo agora mostra os totais de nota de entrada e saiacuteda separados- Melhoria no relatoacuterio de sugestatildeo de compras agora eacute possiacutevel selecionar o periacuteodo para meacutedia das uacuteltimas compras
Geral
- Melhorias no campo Saldo previsto em estoque da grid de produtos ao clicar no campo abre uma tela onde mostra composiccedilatildeo do saldo- Criado campo Pedidos de compra na grid de produtos o campo mostra a quantidade do produto que se encontra em pedidos de compraem aberto Ao clicar no campo abre uma tela onde mostra composiccedilatildeo do saldo- Criado filtro por data de entrada na grid de Conhecimentos de transporte de entrada
Uniplus
- Criada a aba Financeiro no cadastro de pedidos os dados informados satildeo importados para o financeiro da nota fiscal gerada- Criada importaccedilatildeo de Conhecimento de transporte eletrocircnico de entrada a partir de XML de CT-e acesse na grid de conhecimentos detransporte Importar XML (F8)- Criado envio de e-mail de inadimplentes na grid do contas a receber devem ser selecionados os documentos depois acesse Outrasopccedilotildees -gt Enviar e-mail O texto pode ser cadastrado em Cadastros -gt Outros -gt Textos geneacutericos- Criada opccedilatildeo para alterar o preccedilo de custo de um veiacuteculo ao incluir uma Ordem de serviccedilo No lanccedilamento da ordem de serviccedilo o veiacuteculo
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deve ser incluiacutedo Habilitar em Preferecircncias -gt Ordem de serviccedilo -gtTipo de ordem de serviccedilo -gt Veiacuteculo- Criada aba Custos adicionais no cadastro de produto esses valores satildeo adicionados ao custo do produto- Criada a opccedilatildeo para visualizar os pedidos na grid do financeiro acesse em Outras opccedilotildees-gt Ver referecircncias -gt Pedidos- Criado moacutedulo de Conhecimento de transporte de saiacuteda eletrocircnico ndash CT-e acesse em Notas fiscais -gt CT-e saiacuteda
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- Manual de Suporte para Revendas
- Importante
- Resolvendo Instalaccedilatildeo
- Resolvendo nFe Notas Fiscais - Natildeo Envia Certificados - Contingencia - XML
- Resolvendo nFe Notas Fiscais - Natildeo Envia Duplicidade - CFOP na NF
- Resolvendo CFOP - Como Configurar Corretamente
- Resolvendo Calculo de Preccedilo Venda
- Resolvendo UNIPaf
- Resolvendo Inicializaccedilatildeo - Erro
- Resolvendo Sped (s)
- Resolvendo Coacutedigo de Barras
- Resolvendo Boletos - CobreBemX
- Resolvendo Licenccedilas
- Resolvendo Config de adm cartotildees
- Resolvendo Esqueci a Senha
- Resolvendo Diversos
- Resolvendo FAQ
- O que haacute de novo no UNIPLUS
-
No editor de SQL apague todos os comandos que est iverem e digite
select from notafiscal where numeronotafiscal = numero da nota que pode estar sendo verificado no retaguarda
Exemplo select from notafiscal where numeronotafiscal = 78339
Marque o nuacutemero que aparece na coluna id Como exemplo vamos assumir o valor 864
Agora execute o seguinte comando
update notafiscal set chavenfe = cole a chave da nota que esta sendo transmit indo (a mesma que foi ut ilizada para a pesquisa no site da sefaz) where id = aquiinforme a id que vocecirc marcou no comando anterior
Exemplo update notafiscal set chavenfe = 78339 where id = 864
3ordm) Reinicie o sistema
4ordm) Transmita a nota fiscal e atualize o status da NFe
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Resolvendo CFOP - Como Configurar Corretamente
Cadastrando ou Alterando uma CFOP
Os CFOP (Coacutedigos Fiscais de Operaccedilotildees e Prestaccedilotildees) satildeo coacutedigos numeacutericos que ident ificam as respect ivas naturezas das operaccedilotildees de circulaccedilatildeo de mercadorias edas prestaccedilotildees de serviccedilos de transportes em 3 categorias
1 ) Intermunicipal
2 ) Interestaduais
3 ) Internacionais
E muito importacircnte que as CFOPs sejam configuradam corretamente para que os arquivos do SPED sejam gerados sem erros
Clique no menu Cadastros gt Outros gt Naturezas de operaccedilatildeo e tributaccedilotildees especiais (Imagem abaixo)
Seraacute aberta uma tela com as principais CFOPs jaacute cadastradas no seu sistema UNICO vocecirc pode alterar as jaacute cadastradas ou ainda add novas CFOPs
Para adicionar novas clique no botatildeo Incluir (F2) (imagem abaixo)
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Seraacute carregada a tela a seguir para o cadastro da CFOP
As informaccedilotildees para configuraccedilatildeo da CFOP deve ser informadas pelo contador
Eacute muito comum problemas com a validaccedilatildeo dos SPEDs em funccedilatildeo das CFOPs natildeo estarem cadastradas corretamente
Conforme estaacute destacado na imagem abaixo na Guia Geral inicie a configuraccedilatildeo digitando o coacutedigo da CFOP e a descriccedilatildeo dela
Quando um coacutedigo tem que ser repet ido por exemplo a empresa precisa de 5102 com icms tributado e de 5102 sem ICMS tributado o coacutedigo pode ser informado5102A e 5102B
A Tabela de CFOP atualizada e no formato PDF encontra-se no site wwwsistemaunicocombr gt Link Informativo Teacutecnico
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Versatildeo 101
Considerar vendacompra Quando marcado calcula o custo do item e apresenta o mesmo em todos os relatoacuterios de vendas e compras o item
Natildeo baixar estoque Quando marcado natildeo altera o estoque do item ao utilizar esta natureza de operaccedilatildeo na nota fiscal
Permite a digitaccedilatildeo deserviccedilos na nota fiscal
Quando marcado permite que sejam tambeacutem incluiacutedos serviccedilos na nota fiscal
Importaccedilatildeo Esta opccedilatildeo deixa acessiacutevel os campos de importaccedilatildeo na aba Informaccedilotildees complementares Importacircnte Este campo deve ser marcadosempre que a empresa emitir uma nota fiscal de entrada de importaccedilatildeo
Natildeo Considerar tributaccedilatildeoespecial do item
Caso algum item tenha tributaccedilatildeo especial o mesmo natildeo seraacute considerado
Nota Fiscal de creacutedito deICMS
Opccedilatildeo utilizada quando uma filial transfere creacutedito de ICMS para outra Filial ou para Matriz com essa opccedilatildeo marcada o valor total doitem seraacute o valor do ICMS a nota teraacute apenas o valor do ICMS
Considera devoluccedilatildeo devenda
A nota fiscal que utilizar uma CFOP com essa opccedilatildeo habilitada seraacute referente a uma Nota Fiscal de Devoluccedilatildeo
Calcular custo meacutedio Quando marcado ao emitir nota calcula o custo meacutedio do item
Permite a digitaccedilatildeo deprodutos na nota fiscal
Permite a inclusatildeo de produtos na nota fiscal
Nota fiscal complementar Representa que eacute uma nota fiscal complementar e que estaacute se referenciando a outra nota Exemplo nota fiscal complementar de icms
Manipular os impostos nanota fiscal de entrada
Quando marcado na nota fiscal de entrada na aba SubTotal libera as bases e valores dos impostos para ediccedilatildeo do usuaacuterio Aogravar a nota o sistema rateia esses valores para os itens
Digitar valor do item pelovalor total
Quando marcado ao lanccedilar um item permite que seja lanccedilado o valor total do item e a quantidade e o sistema gera o preccedilo unitaacuterio
Natildeo considerar PIS eCONFINS do item
Ao inveacutes de usar o PIS Confins do produto seraacute usado para calculo o PIS CONFINS da CFOP escolhida
Digitar Impostos no item nanota fiscal de saiacuteda
Habilita as caixas de textos para digitaccedilatildeo dos impostos diretamente no cadastro de produtos
Nota fiscal sem valor Permite que seja atribuido o valor 0 para os produtos com essa CFOP
Campos do t ipo Combo
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Versatildeo 101
Tipo deConsignaccedilatildeo
Finalidadeda emissatildeo
da NFe
Tributaccedilatildeoespecial
Tributaccedilatildeo especial indicando uma tributaccedilatildeo diferente que pode ser utilizada em algum produto Campo livre para descriccedilatildeo do usuaacuterio No cadastro de produtosao inveacutes de pegar pelo coacutedigo da tributaccedilatildeo se houver uma tributaccedilatildeo especial busca por ela
Plano decontas
Plano de contas para esta natureza de operaccedilatildeo
Integraccedilatildeocom
financeiro
Escolher o tipo de integraccedilatildeo com o financeiro a partir deste campo seraacute carregado o Tipo de documento de acordo com a integraccedilatildeo selecionada Quando ocoacutedigo for de entrada natildeo permite que o contas a receber seja selecionado e quando o coacutedigo for de saiacuteda natildeo permite que o contas a pagar seja selecionado
TipoDocumento
O tipo de documento eacute carregado a partir do campo Integraccedilatildeo com o financeiro buscando apenas seus respectivos tipos de documentos
Tipo depreccedilo
Tipo de preccedilo para lanccedilamento da nota fiscal quando selecionado Preccedilo ele pega o preccedilo do cadastro do produto quando selecionado Custo ele pega o custodo cadastro do produto Quando natildeo houver nada selecionado se for uma nota de entrada ou de transferecircncia eacute utilizado o preccedilo de custo do cadastro do
produto e se for uma nota de saiacuteda eacute o preccedilo do cadastro do produto
Para o preenchimento correto de todas as opccedilotildees consulte o seu contador Vale lembrar que eacute muito importante o preenchimento correto de todas opccedilotildees para que os SPEDssejam validados posteriormente
Apoacutes o preenchimento pressione o botatildeo gravar
Guia ICMS
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Resolvendo Calculo de Preccedilo Venda
Como faccedilo o Caacutelculo do Preccedilo de venda (Compor Preccedilo)
Modo de Caacutelculo Margem de Contribuiccedilatildeo
O Campo Informaccedilotildees satildeo apenas para referencia dos valores que estatildeo sendo ut ilizados atualmente pelo sistema
O Valor de venda atual normalmente seraacute diferente do preccedilo de venda ajustadoPreccedilo de venda atual Mostra o valor que jaacute consta cadastrado no sistemaPreccedilo de venda ajustado Mostra o valor que estaacute sendo calculado baseado nos valores informados atualmente
Custo Meacutedio ou Valor do Custo Atual
Custo meacutedio Todo a calculo seraacute baseado no uacutelt imo Custo Meacutedio do produto
Valor do custo atual Todo a calculo seraacute baseado no uacutelt imo preccedilo que o produto foi comprado (Valor Nota Fiscal)
Custo de Compra Como eacute Calculado
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Os valores O valor do custo atual desconto Frete ICMS (ST e entrada) IPI PIS Confins e outros impostos satildeo encontrados na uacutelt ima Nota fiscal de entrada
Esses caacutelculos satildeo realizados simplesmente mult iplicando os campos informados pelo usuaacuterio com o valor do custo atual
Ex (ICMS ST) (VALOR CUSTO ATUAL) o resultado e exibido na caixa de texto a frente da caixa de texto ICMS ST
Preccedilo de Venda Ajustado Como e calculado
Os Valores informados satildeo aplicados ao custo da compra
Tomando por base um percentual total de 15 e um produto no valor de R$ 1000 temos o seguinte calculo para demonstraccedilatildeo
Valor Custo Compra = 1000
ICMS saiacuteda = 1 012
Custo Indireto = 2 024
Outros Impostos = 3 035
comissatildeo = 4 047
Lucro = 5 059
Total = 15 1177
Percentual total = 15Valor custo R$ = 1000
Valor de base de caacutelculo (Margem de contribuiccedilatildeo)=
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Versatildeo 101
valor custo (100 - percentual total) 100)=1176
Jaacute subst ituindo pelos valores de exemplos do total de impostos de 15 e do produto de R$ 1000 temos a seguinte formula
10 ((100 - 15) 100) = 1176
Dependendo de onde eacute realizado o calculo pode haver um arredondamento Por isso existe a possibilidade do resultado ser 1176 ou 1177
A Diferenccedila do preccedilo de venda calculado e o preccedilo de venda ajustado eacutePreccedilo de venda calculado Eacute o valor calculado pelo sistemaPreccedilo de venda ajustado Eacute o valor que pode ser digitado diretamente pelo usuaacuterio e que seraacute aplicado pelo sistema aos produtos
O campo valor de venda ajustado pode ser alterado pelo usuaacuterio mas para que o preccedilo se just ifique na formula automaticamente a porcentagem de lucro eajustada
Ex Se no Preccedilo de Venda Ajustado for alterado para R$ 1200 a porcentagem de lucro seraacute alterada para 7
A Soma de todas as porcentagens de impostos nunca deve ser maior que 100
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Versatildeo 101
Resolvendo UNIPaf
A configuraccedilatildeo do UNIPaf eacute feita pelo programa UNIPAFCONFexe disponiacutevel apenas para os teacutecnicos autorizados Os usuaacuterios que migraram de uma versatildeo anteriordo UNIPaf podem cont inuar ut ilizado o arquivo PDVCONFexe que eacute compatiacutevel com o UNIPAFCONFexe
Quando solicitado a senha a ser informada deve ser calculada pela seguinte foacutermula dia X mecircs X ano X 3
Exemplo Em 01012013 a senha eacute 1 X 1 X 13 X 3 = 39
Autorizando a impressora fiscal
Escolha Sim e na proacutexima tela escolha o modelo de impressora fiscal e a porta serial na qual a impressora fiscal estaacute conectada
No primeiro acesso ao pdvconfexe eacute necessaacuterio autorizar a impressora fiscal atraveacutes de uma senha e contrassenha Uma tela como esta seraacute apresentada (abaixo)
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Copie o nuacutemero do pedido (pressione CTRL+C) entre no site wwwsistemaunicocombr em senha de autorizaccedilatildeo A senha de autorizaccedilatildeo deve ser digitada (oucolada com CTRL+V) no campo correspondente
Novamente pressione o botatildeo Ok
Se a senha de autorizaccedilatildeo for vaacutelida a proacutexima tela seraacute exibida Acesse o programa pdvconfexe novamente
Configuraccedilatildeo do UNIPaf ndash visatildeo geral
A configuraccedilatildeo das opccedilotildees foi organizada em vaacuterias telas agrupadas por assunto a fim de facilitar a configuraccedilatildeo Muitas opccedilotildees satildeo autoexplicat ivas O ideal eacute passartela a tela e conferir todas as opccedilotildees Sempre que alterar alguma configuraccedilatildeo eacute necessaacuterio gravar as alteraccedilotildees pressionando o botatildeo Gravar
Caso for necessaacuterio configurar mais de um UNIPaf na mesma rede eacute possiacutevel copiar a configuraccedilatildeo de uma estaccedilatildeo para outra da seguinte maneira
Na primeira estaccedilatildeo autorize a impressora fiscal e configure as opccedilotildees desejadas Clique no botatildeo Gravar e no botatildeo Gravar no servidor
Na segunda estaccedilatildeo (e nas proacuteximas) autorize a impressora fiscal e clique no botatildeo Recupera do servidor e no botatildeo Gravar
Meios de pagamento
Nesta tela relacione os meios de pagamento cadastrados na ecf com os meios de pagamento do UNIPaf Isto permite aproveitar a configuraccedilatildeo dos meios depagamento jaacute existentes na ecf
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Para desabilitar um meio de pagamento simplesmente selecione a opccedilatildeo desabilitado
Alguns meios de pagamento podem ser marcados como finalizador raacutepido Desta forma poderatildeo ser selecionados na venda sem a necessidade de chamar a funccedilatildeo desubtotal economizando o pressionamento de uma tecla
Relatoacuterios gerenciais
Nesta tela eacute possiacutevel configurar os relatoacuterios gerenciais que seratildeo ut ilizados pelo UNIPaf
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Versatildeo 101
Existem duas possibilidades de configuraccedilatildeo dos relatoacuterios gerenciais
1) Usar um relatoacuterio gerencial uacutenico Neste caso configure apenas o relatoacuterio gerencial default e deixe todos os especiacuteficos em branco O relatoacuterio gerencialdefault seraacute ut ilizado em todos os relatoacuterios gerenciais
2) Usar relatoacuterios gerenciais especiacuteficos Neste caso especifique cada relatoacuterio gerencial de acordo com cada opccedilatildeo de relatoacuterio Natildeo eacute necessaacuterio especificartodas as opccedilotildees sendo que se uma opccedilatildeo est iver em branco o UNIPaf considera o relatoacuterio gerencial default para esta opccedilatildeo
Totalizadores natildeo fiscais
Note que em alguns modelos de ecf os totalizadores de sangria e suprimento natildeo estatildeo disponiacuteveis para configuraccedilatildeo dispensando assim este passo
Eacute possiacutevel informar o nuacutemero do totalizador natildeo fiscal ao inveacutes de selecionar pela caixa de seleccedilatildeo Isto pode ser uacutet il quando os totalizadores natildeo fiscais natildeo seguemuma sequencia a part ir de 123etc
A opccedilatildeo Forccedila o pagamento da sangria estaraacute habilitada nas impressoras fiscais da famiacutelia ZPM Nestas impressoras existe uma configuraccedilatildeo que requer ou natildeo opagamento do cupom natildeo fiscal da sangria Habilite ou desabilite esta opccedilatildeo conforme o caso
A liacutequotas
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Versatildeo 101
Nesta tela eacute possiacutevel visualizar as aliacutequotas cadastradas na impressora fiscal
Programaccedilatildeo
Nesta tela eacute possiacutevel programar aliacutequotas meios de pagamento relatoacuterios gerenciais e totalizadores natildeo fiscais
na impressora fiscal
Para efetuar uma programaccedilatildeo preencha o campo desejado e clique no botatildeo Programar correspondente
Funccedilotildees auxiliares
Nesta tela eacute possiacutevel configurar as funccedilotildees auxiliares do UNIPaf As funccedilotildees auxiliares estatildeo relacionadas com preacute-vendas DAV DAV-OS e conta de cliente
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Versatildeo 101
Ativar pedido O pedido poderaacute ser importando no UNIPaf
Ativar preacute-vendas A preacute-venda poderaacute ser importada no UNIPaf
Ativar_orccedilamento O orccedilamento poderaacute ser importado no UNIPaf
Ativar ordem de serviccedilo A ordem de serviccedilo poderaacute ser importada no UNIPaf (DAV-OS ou conta de cliente)
Conta de cliente ndash oficina de conserto Ativa a ordem de serviccedilo por conta de cliente Se estiver desmarcado a DAV-OS poderaacute ser importada no UNIPaf
Ordem de serviccedilo para veiacuteculosautomotores
O UNIPaf controla os dados do veiacuteculo (marca modelo ano placa e RENAVAM) Se estiver desmarcado o UNIPaf controla o nuacutemerode seacuterie do produto
Imprimir orccedilamento eou OS emimpressora natildeo fiscal
Seleciona se o DAV eou DAV-OS seraacute impresso em
impressora natildeo fiscal Note que nos estados de Espiacuterito Santo e Santa Catarina mesmo com esta opccedilatildeo marcada sempre a impressora fiscal seraacute usadapara impressatildeo destes documentos
Usar impressora natildeo fiscal padratildeo A impressatildeo do DAV eou DAV-OS seraacute efetuada na impressora padratildeo do Windows
Descarregar a fila de impressatildeo = Deve ser marcada em somente um UNIPaf que tenha ecf conectado O UNIPaf iraacute enviar a impressatildeo de DAV (pedido eorccedilamento) DAV-OS e cancelamento de preacute-vendas para a estaccedilatildeo que tenha esta opccedilatildeo marcada
Os prefixos natildeo devem ser alterados e servem para manter compatibilidade com versotildees antigas do UNIPaf
Caso o UNIPaf for parametrizado como stand-alone esta opccedilatildeo estaraacute desabilitada e os documentos seratildeo impressos localmente
UNIChef (Restaurante )
Na guia Restaurante configure as opccedilotildees do UNIChef referentes
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Versatildeo 101
Ativar demonstraccedilatildeo UNIChef Ativa a demonstraccedilatildeo do UNIChef para estudo das funccedilotildees
Controle por conta de cliente O UNIPaf usa o termo ldquoConta de clienterdquo ao inveacutes do termo ldquoMesardquo
Microterminal Permite selecionar o tipo de microterminal utilizado (GertecWilborWilltechTecsyn)
Nuacutemero de mesas Configura o nuacutemero maacuteximo de mesas para a montagem do painel graacutefico
Nuacutemero de mesas por linha Configura o nuacutemero de mesas por linha na montagem do painel graacutefico
Tempo aviso para mesas sem consumo Configura o tempo em minutos para a indicaccedilatildeo de mesa sem consumo no painel graacutefico
Informar o nuacutemero de pessoas naabertura
Configura se o UNIPaf solicita o nuacutemero de pessoas na abertura da mesa
Informar o cliente na abertura Configura se o UNIPaf solicita o cliente na abertura da mesa
Informar o garccedilom na abertura Configura se o UNIPaf solicita o garccedilom na abertura da mesa
Informar garccedilom por item Configura se o UNIPaf solicita o garccedilom a cada item lanccedilado na mesa
Exibir as mesascontas de cliente Configura se o UNIPaf manteacutem o painel graacutefico sempre visiacutevel Se esta opccedilatildeo estiver desmarcada deve-se pressionar F3 na tela caixadisponiacutevel para exibir o painel graacutefico
No fechamento da conta possibilitarincluir mais itens
Configura se o UNIPaf permite a venda de mais itens em adiccedilatildeo aos que estatildeo na mesaconta
Imprimir pedido para o bar Configura se o UNIPaf imprime o pedido no bar
Impressora bar Configura o endereccedilo do compartilhamento do Windows da impressora do bar
Imprimir pedido para a cozinha Configura se o UNIPaf imprime o pedido na cozinha
Impressora cozinha Configura o endereccedilo do compartilhamento do Windows da impressora da cozinha
TEF
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Versatildeo 101
Tipo ndash configura o t ipo de TEF discado dedicado (Autar) dedicado (SITEF) e dedicado (SCOPE) No caso de
tef discado e Autar eacute necessaacuterio instalar os gerenciadores na estaccedilatildeo
Picote ndash configura a accedilatildeo entre as vias do comprovante (picota avanccedila para corte ou nenhuma)
Consulta cheque ndash no tef discado configura se o cheque deve ser consultado ou natildeo
Gerenciados consulta cheque ndash configura qual gerenciador seraacute ut ilizado na consulta do cheque
Tipo consulta cheque SCOPE ndash no tef SCOPE configura o t ipo de consulta de cheque
Pagamento de contas ndash no tef discado configura o gerenciador para o pagamento de contas
Porta serial PINPAD ndash no tef SITEF e SCOPE configura a portal serial do PINPAD
Modelo PINPAD ndash no tef SCOPE configura o modelo do PINPAD
Mensagem PINPAD ndash no tef SITEF configura a mensagem exibida no PINPAD
Senha supervisor ndash no tef SITEF configura a senha do supervisor nas operaccedilotildees privilegiadas
IP Servidor - no tef SITEF e SCOPE configura o IP do servidor de TEF
Empresa - no tef SITEF e SCOPE configura o coacutedigo da empresa conforme o servidor
Filial ndash no tef SCOPE configura o coacutedigo da filial conforme o servidor
Pdv ndash no tef SCOPE configura o nuacutemero do pdv conforme o servidor
Correspondente bancaacuterio ndash no tef SITEF habilita o moacutedulo de correspondente bancaacuterio
Recarga de celular ndash no tef SITEF habilita o moacutedulo de recarga de celular
Teclado
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Versatildeo 101
Tipo ndash configura o t ipo de teclado a ser ut ilizado no UNIPaf default Gertec Keytec Smak
Porta ndash no teclado Smak configura a porta onde o teclado estaacute conectado (PS2 ou serial)
Usar display ndash configura se o UNIPaf envia informaccedilotildees para o display do teclado
Tempo em milissegundos para detectar leitura de coacutedigo de barras ndash quando se ut iliza leitor de coacutedigo de barras
do t ipo CCD junto com teclado com display o UNIPaf detecta pelo tempo se eacute uma leitura do teclado ou do
leitor de coacutedigo de barras
Em maacutequinas muito lentas pode ser necessaacuterio aumentar este tempo original de 50 milissegundos Para desabilitar a detecccedilatildeo configure esteparacircmetro como 0 (zero)
Programaccedilatildeo de teclas
O processo de programaccedilatildeo funciona da seguinte maneira pressione no teclado a tecla a ser programada e selecione a funccedilatildeo correspondente Depois pressione obotatildeo memorizar
Repita o processo para todas as teclas Ao final pressione o botatildeo Gravar Caso precise apagar toda a programaccedilatildeo pressione o botatildeo Zerar
A programaccedilatildeo eacute armazenada no arquivo tecladomap Este arquivo pode ser copiado para outra estaccedilatildeo que utilize a mesma programaccedilatildeo de teclas
Monitor
Nesta tela eacute possiacutevel configurar o t ipo de monitor a ser ut ilizado pelo UNIPaf
Touch-screen ndash configura o UNIPaf para ut ilizar monitor do t ipo touch-screen
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Versatildeo 101
Leitor de coacutedigo de barras
Configuraccedilatildeo do Leitor de Coacutedigo de Barras
T ipo ndash configura o t ipo de leitor teclado (CCD) ou serial
Portal serial ndash configura a porta serial no caso de leitor serial
Configuraccedilatildeo da porta serial ndash configura os paracircmetros da porta serial no caso de leitor serial
Leitor CMC7
Nesta tela eacute possiacutevel configurar onde o UNIPaf iraacute ler o CMC7(cheque)
T ipo ndash configura onde seraacute efetuada a leitura do CMC7 desabilitado na impressora fiscal na PertoCheck
Portal serial ndash configura a porta serial no caso da PertoCheck
Configuraccedilatildeo da porta serial ndash configura os paracircmetros da porta serial no caso da PertoCheck
Impressora de cheques
Nesta tela eacute possiacutevel configurar onde o UNIPaf iraacute imprimir o cheque
Tipo ndash Configura onde seraacute impresso o cheque desabilitado na impressora fiscal na PertoCheck
Portal serial ndash Configura a porta serial no caso da PertoCheck
Configuraccedilatildeo da porta serial ndash Configura os paracircmetros da porta serial no caso da PertoCheck
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Versatildeo 101
Balanccedila ndash Leitura Direta da Balanccedila
Configuraccedilatildeo de Balanccedila
Tipo Tipo da balanccedila Toledo Filizola Urano
Tipo comunicaccedilatildeo na balanccedila Filizola eacute possiacutevel definir serial ou ethernet
Porta serial porta serial onde a balanccedila estaacute conectada
Configuraccedilatildeo da porta serial configura os paracircmetros da porta serial
Nuacutemero do IP na balanccedila Filizola ethernet define o IP da balanccedila
Porta na balanccedila Filizola ethernet define a porta TCP da balanccedila
Nuacutemero do balanccedila na balanccedila Filizola define o nuacutemero sequencial da balanccedila
Modelo configura o modelo especiacutefico dentro de cada marca de balanccedila
Dividir por configura um divisor a ser aplicado em cada leitura da balanccedila
Multiplicar por configura um multiplicador a ser aplicado em cada leitura da balanccedila
Peso na balanccedila Filizola define se a leitura deve ser a do peso liacutequido ou bruto
Balanccedila ndash etiqueta
Nesta tela eacute possiacutevel configurar como o UNIPaf interpreta os dados de uma et iqueta impressa por uma balanccedila
A et iqueta impressa por uma balanccedila tem a seguinte maacutescara
ICCCCQQQQQQV
I = identificador
C = coacutedigo do produto
Q = quantidade ou preccedilo total
V = diacutegito verificador
As configuraccedilotildees disponiacuteveis satildeo
Tipo ndash indica se a et iqueta conteacutem impressa a quant idade ou o preccedilo total Na maacutescara indica se o campo Que conteacutem quantidade ou preccedilo total Diacutegitoident ificador ndash configura o ident ificador de et iqueta de balanccedila Na maacutescara eacute o campo I
Nuacutemero de diacutegitos do coacutedigo do produto ndash configura o nuacutemero de diacutegitos para extrair o coacutedigo do produto Na maacutescara eacute o campo C e satildeo contados daesquerda para a direita
Nuacutemero de diacutegitos do valor ndash configura o nuacutemero de diacutegitos para extrair a quant idade ou preccedilo total Na maacutescara eacute o campo Q e satildeo contados da direita para aesquerda
Desconsiderar zeros a esquerda ndash configura se o coacutedigo de produtos extraiacutedo deve ou natildeo desconsiderar os zeros a esquerda Esta opccedilatildeo deve estar de acordocom o formato do coacutedigo no cadastro do produto isto eacute se foi efetuado com zeros a esquerda ou natildeo
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Configuraccedilotildees gerais
Configuraccedilotildees gerais
Posiciona o papel Configura a accedilatildeo apoacutes a impressatildeo de um comprovante na impressora fiscal default da impressora corta o papel avanccedila o papel ou avanccedila ecorta o papel
Percentual da taxa deserviccedilo
Configura o percentual da taxa de serviccedilo lanccedilada automaticamente no subtotal de cada venda Mesmo habilitado a taxa de serviccedilo pode sercancelada em uma venda especiacutefica pressionando DEL
Aplicar a taxa de serviccediloquando for
Configura em que momento a taxa de serviccedilo deve ser lanccedilada automaticamente quando for venda de balcatildeo eou de mesa
Usar itens raacutepidos Configura se o UNIPaf habilita ou natildeo a tecla para venda de itens raacutepidos previamente definidos no cadastro de produtos
Cancela item da venda pelonuacutemero
Configura se o UNIPaf cancela o item pelo nuacutemero do item da venda ou pelo coacutedigo do produto
Pesquisa por nome na venda Configura se o UNIPaf permite ou natildeo a pesquisa do produto pelo nome
Pesquisa produto porreferecircncia
Configura se o UNIPaf pesquisa tambeacutem no campo referecircncia do cadastro de produtos (quando um coacutedigo for digitado)
Venda produto inativo Configura se o UNIPaf permite ou natildeo a venda de produtos inativos
Bloqueia venda com estoquenegativo
Configura se o UNIPaf permite ou natildeo a venda de produtos com estoque negativo
Exibe saldo em estoque Configura se o UNIPaf exibe ou natildeo o saldo de estoque nas consultas de produtos
ENTER para proacuteximaoperaccedilatildeo
Configura se UNIPaf deve esperar o operador pressionar ENTER no final da venda antes de iniciar a proacutexima operaccedilatildeo
ENTER assume saldo dofinalizador
Configura se o UNIPaf assume o valor sugerido do finalizador (meio de pagamento) quando o operador pressionar ENTER na tela de finalizaccedilatildeo daoperaccedilatildeo Isto pode tornar o pagamento da operaccedilatildeo mais aacutegil
Espera a gaveta fechar Configura se o UNIPaf deve esperar o operador fechar a gaveta antes de iniciar a proacutexima operaccedilatildeo
Usar condiccedilatildeo depagamento
Configura se o UNIPaf deve usar o cadastro de condiccedilatildeo de pagamento no pagamento com cheque ou crediaacuterio
Permite venda com muacuteltiplosvendedores
Configura se o UNIPaf permite a seleccedilatildeo de mais de um vendedor durante a mesma venda para efeitos de comissatildeo
Solicita nuacutemero autorizaccedilatildeoem venda POS CredDeb
Configura se o UNIPaf solicita ou natildeo o operador digitar o nuacutemero da autorizaccedilatildeo no pagamento com POS creacutedito ou POS deacutebito Imprimir notapromissoacuteria ndash configura se o UNIPaf imprime ou natildeo o comprovante da venda em crediaacuterio no formato de nota promissoacuteria
Registra a produccedilatildeo navenda
Configura se o UNIPaf baixa o estoque dos insumos dos produtos produzidos no estabelecimento (IPPT igual a P) quando o produto eacute vendido
Exibir imagem do produto Configura se o UNIPaf exibe ou natildeo a imagem do produto durante a venda
Pesquisa produto a partir doiniacutecio da descriccedilatildeo
Configura se o UNIPaf pesquisa somente pelo iniacutecio da descriccedilatildeo (maior velocidade e menos resultados) ou por parte da descriccedilatildeo (menorvelocidade e mais resultados)
Sempre identifica no iniacutecio davenda
Configura o UNIPaf para sempre abrir a tela de identificaccedilatildeo dosparticipantes da venda no iniacutecio de cada operaccedilatildeo
Identifica vendedor UNIPaf solicita o vendedor na identificaccedilatildeo da venda
Identifica pauta de preccedilos UNIPaf solicita a pauta de preccedilos na identificaccedilatildeo da venda
Identifica dados paraentrega
UNIPaf solicita os dados para entrega na identificaccedilatildeo da venda
Identifica cliente UNIPaf solicita o cliente na identificaccedilatildeo da venda
Identifica CPF doconsumidor
UNIPaf solicita o CPF do consumidor na identificaccedilatildeo da venda
Identifica nome doconsumidor
UNIPaf solicita o nome do consumidor na identificaccedilatildeo da venda
Identifica endereccedilo doconsumidor
UNIPaf solicita o endereccedilo do consumidor na identificaccedilatildeo
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Versatildeo 101
Mensagem no cupom fiscal
Nesta tela eacute possiacutevel configurar uma mensagem a ser impressa no rodapeacute de todos os cupons fiscais automaticamente
SangriaSuprimento
Nesta tela eacute possiacutevel configurar as opccedilotildees de sangria e suprimento no UNIPaf
Lanccedilamento simplificado ndash a sangria e o suprimento natildeo requerem a digitaccedilatildeo do motivo
Visualizar saldo na sangria e fechamento do caixa ndash configura se o UNIPaf deve ou natildeo informar o saldo do caixa ao operador
Forccedilar suprimento no iniacutecio do dia ndash configura se o UNIPaf deve ou natildeo solicitar o suprimento no iniacutecio do dia quando o saldo do caixa for R$ 000 (zero)
Sangria com saldo insuficiente ndash configura a accedilatildeo que o UNIPaf toma quando o operador realizar uma sangria com saldo insuficiente em caixa (permit ir bloquear ougerar sobra de caixa) Para gerar sobra de caixa eacute preciso configurar os motivos de sangriasuprimento pelo retaguarda
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Versatildeo 101
Recebimento
Nesta tela eacute possiacutevel configurar as opccedilotildees de recebimento no UNIPaf
Recebimento ndash habilita o recebimento de parcelas no UNIPaf
Imprime demonstrat ivo detalhado do recebimento ndash configura o UNIPaf para imprimir relatoacuterio gerencial com detalhes do recebimento logo apoacutes a impressatildeo docomprovante natildeo fiscal
Recebimento parcial ndash configura o UNIPaf para aceitar o recebimento parcial de parcelas
Desconto na parcela ndash configura o UNIPaf para permit ir a concessatildeo de descontos nas parcelas
Aparecircncia
Configuraccedilatildeo da aparecircncia (visual) do UNIPaf
Fundo ndash configura a cor de fundo do UNIPaf (tradicionalamarelochumbopretoverdevermelho e azul)
Arquivo fundo especiacutefico ndash configura o nome do arquivo a ser ut ilizado como imagem de fundo O arquivo deve estar gravado no mesmo diretoacuterio onde o UNIPaf foiinstalado Para ut ilizar a imagem default deixe este campo em branco
Arquivo logot ipo ndash configura o nome do arquivo a ser ut ilizado como logot ipo do estabelecimento O arquivo deve estar gravado no mesmo diretoacuterio onde o UNIPaffoi instalado Para ut ilizar a imagem default deixe este campo em branco
Redimensionar a imagem ndash indica se o UNIPaf deve redimensionar a imagem do logot ipo para encaixar dentro do espaccedilo disponiacutevel
Nuacutemero maacuteximo de produtos para exibir na pesquisa ndash configura o nuacutemero maacuteximo de produtos que seratildeo exibidos na pesquisa por nome Quanto menor estenuacutemero mais raacutepido fica a consulta
Fonte pesquisa de produtos ndash configura o tamanho da fonte a ser ut ilizada nas telas de pesquisa (pequeno meacutedio grande ou extra grande)
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Versatildeo 101
Configuraccedilotildees avanccediladas
Rede ndash parametriza o UNIPaf para operar em modo Rede (quando a estaccedilatildeo se conecta a um servidor) Com esta opccedilatildeo desmarcada o UNIPaf opera em modoStand-Alone (quando o servidor eacute a proacutepria estaccedilatildeo)
IP do servidor ndash configura o IP do servidor quando em modo Rede Atualiza a base local automaticamente no iniacutecio do dia ndash configura o UNIPaf para atualizar a baselocal (da estaccedilatildeo) no primeiro acesso do dia ao UNIPaf Caso desmarque esta opccedilatildeo a atualizaccedilatildeo deve ser feita manualmente
Fazer a carga da base na proacutexima execuccedilatildeo do pdv ndash forccedila o UNIPaf a atualizar a base local (da estaccedilatildeo) na proacutexima vez que acessar o sistema usar o nuacutemero de pdve filial da impressora fiscal ndash deixar esta opccedilatildeo preferencialmente marcada para o UNIPaf considerar os valores que estatildeo configurados na impressora fiscal
Nuacutemero do pdv ndash permite especificar um valor para o nuacutemero do pdv diferente do que estaacute configurado na impressora fiscal
Nuacutemero da filial ndash permite especificar um valor para o nuacutemero da filial diferente do que estaacute configurado na impressora fiscal
Este documento foi gerado por uma versatildeo natildeo registrada do HelpMaker - Copyright copy Hypervisual 2008-2011
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Resolvendo Inicializaccedilatildeo - Erro
Natildeo inicializa ou surge mensagem de error
Se a mensagem acima surge quando se inicializa o UNICO proceda da seguinte maneira
1ordm) Abra o seguinte arquivo dentro da pasta onde o Sistema UNICO foi instalado
Sistema Uniplus (Arquivo) uniplusvmoption
Sistema UnicoStart (Arquivo) unicovmoption
Dentro desse arquivo constara as seguintes linhas de comando
-Xms64m
-Xmx703m
O nuacutemero 703 define a quant idade maacutexima de memoacuteria usada no computador Subst itua gradualmente o numero 703 por valores menores EX 603 503 403ateacute que o sistema inicialize ou seja possiacutevel concluir a operaccedilatildeo desejada
Analisando o arquivo log
Tambeacutem eacute possiacutevel constatar esse erro analisando o arquivo log
1ordm) Abra a pasta onde o sistema foi instalado
2ordm) Abra a pasta log
3ordm) Exclua todos os arquivos de dentro da pasta log
4ordm) Execute a operaccedilatildeo que estaacute gerando o problema
5ordm) Abra novamente a pasta log e o arquivo com extenssatildeo log no bloco de notasEX CUnipluslogunico-2012-12-18log
6ordm) Analise o arquivo para constatar o seguinte erro
javalangoutmemoryerrorJava_Head_Space
7ordm) Proceda conforme toacutepico anterior
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Resolvendo Sped (s)
Habilitar SPED Contribuiccedilotildees - (Antigo SPED PISCOFINS)
Para habilitar o moacutedulo clique
Menu ferramentas gt opccedilatildeo Preferecircncias gt Guia Sped gt Habilitar sistema para Sped Contribuiccedilotildees Essa opccedilatildeo deve ser marcada em todas as filiais (Ilustraccedilatildeo Abaixo)Apoacutes marcar a preferecircncia os itens 2 e 3 tambeacutem devem ser configurados para que natildeo ocorram bloqueios ao emit ir notas fiscais
2 - Geraccedilatildeo de arquivo por empresa
O arquivo deve ser gerado por empresa agrupando os dados das filiais As seguintes configuraccedilotildees abaixo satildeo necessaacuterias
1ordm) Cadastrar a(s) empresa(s) (Cadastros gt Outros gt Empresas)
2ordm) Indicar na(s) filial(is) a qual empresa pertence
-Selecionar o campo ldquoT ipordquo na filial indicando se ela eacute a matriz ou uma filial Sendo que por empresa pode-se ter apenas uma matriz
Note que se a empresa possuir apenas uma filial o procedimento eacute o mesmo indicando entatildeo que esta filial eacute a matriz
3 - Configurar paracircmetros
No menu Cadastros gt Outros gt SPED gt Paracircmetros do SPED Contribuiccedilotildees
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Versatildeo 101
As configuraccedilotildees devem ser realizadas seguindo a orientaccedilatildeo da contabilidade Isto pode variar de empresa para empresa
O campo ldquoT ipo de contribuiccedilatildeordquo natildeo eacute obrigatoacuterio e o campo ldquoApropriaccedilatildeo de creacuteditordquo eacute apenas obrigatoacuterio no caso da empresa selecionar a ldquoIncidecircncia tributaacuteriardquoigual a ldquoEscrituraccedilatildeo de operaccedilotildees com incidecircncia exclusivamente no regime cumulat ivo ou Escrituraccedilatildeo de operaccedilotildees com incidecircncia nos regimes natildeo-cumulat ivo ecumulat ivo
Os campos CFOP venda ECF e CFOP venda ECF com ST soacute devem ser preenchidos caso a empresa queira um CFOP diferente do que eacute gerado pelo sistema
Caso a empresa seja obrigada a gerar o Bloco P e for uma prestadora de serviccedilos o campo Contribuiccedilatildeo previdenciaacuteria prestadoras de serviccedilo deve serpreenchido Para outras situaccedilotildees (notas que natildeo satildeo de serviccedilo) o campo deve ser preenchido no produto Impostos Contribuiccedilatildeo previdenciaacuteria O bloco seraacutegerado para notas que natildeo satildeo de serviccedilo quando a opccedilatildeo Considera vendacompra da natureza de operaccedilatildeo est iver marcada
Os creacuteditos jaacute satildeo preenchidos de forma opcional
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4 - Novos cadastros
Alguns cadastros auxiliares satildeo necessaacuterios para o Sped Contribuiccedilotildees As tabelas estatildeo preenchidas com os coacutedigos disponiacuteveis em 05072012
Cadastros OutrosSPED Contribuiccedilatildeo previdenciaacuteria (Ut ilizada no Bloco P)
Cadastros OutrosSPED Operaccedilotildees geradoras de creacutedito Nesta tabela estatildeo as CFOPs que datildeo direito a creacutedito de PISCOFINS
Cadastros OutrosSPED Base de caacutelculo de creacutedito
Cadastros OutrosSPED Contribuiccedilatildeo social apurada
Cadastros OutrosSPED T ipo de creacutedito
Cadastros OutrosSPED Receita sem contribuiccedilatildeo Caso a empresa se enquadre com venda para determinado produto ut ilizando a CST igual a 04 05 06 07 08 ou09 podem seguir as seguintes tabelas
CST 04 - Tabela 4311
CST 05 - Tabela 4312
CST 06 - Tabela 4313
CST 07 - Tabela 4314
CST 08 - Tabela 4315
CST 09 - Tabela 4316
A tabelas podem ser encontradas em
httpwww1receitafazendagovbrsistemasefd-contribuicoestabela-codigostabelas-de-codigos_PIS_Pasep_Cofinshtm
5 - Novos campos no cadastro de Produto e Natureza de operaccedilatildeo
Novos campos satildeo necessaacuterios para a geraccedilatildeo do SPED Contribuiccedilotildees O sistema buscaraacute como preferencial o que for preenchido no cadastro de produtos em
ldquoGuia Impostos gt Sped Contribuiccedilotildeesrdquo
No grupo de entrada eacute necessaacuterio o preenchimento de dois campos quando possuir direito a creacutedito
A ) T ipo de creacutedito Se a nota ut ilizar aliacutequotas baacutesicas e CST igual a 50 51 e 52 Ou aliacutequotas de agroinduacutestria e CST de 60 agrave 66 esse campo eacute sugeridoautomaticamente
No grupo de saiacuteda quando caracterize venda preencha um dos campos abaixo
A ) Contribuiccedilatildeo social apurada para notas que gerem PISCOFINS na saiacuteda Este campo seraacute preenchido automaticamente caso a empresa jaacute esteja com osparacircmetros do SPED Contribuiccedilotildees configurados corretamente e natildeo precise ut ilizar o coacutedigo 71 72 e 99 e o sistema natildeo encontre coacutedigos configurados noproduto ou natureza de operaccedilatildeo
B ) Receita sem contribuiccedilatildeo para notas que caracterizem receita mas natildeo gerem PISCOFINS na saiacuteda Esta tabela deve ser preenchida conforme a necessidade daempresa
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Caso a saiacuteda natildeo caracterize uma receita deve ser informada a CST 49 e a tabela natildeo seraacute exigida
A Contribuiccedilatildeo previdenciaacuteria deve ser preenchida quando a empresa eacute obrigada a enviar o Bloco P Essa contribuiccedilatildeo varia por produto entatildeo o campo se encontraapenas no cadastro de produtos Essa configuraccedilatildeo tambeacutem pode ser feita por Grupo de produto no cadastro de Grupo de produto coloque a contribuiccedilatildeoprevidenciaacuteria e depois de gravar ut ilize a opccedilatildeo Atualizar dados dos produtos que pertencem ao grupo selecionado (F6) na Grid de Grupos de produtos
No grupo de entrada eacute necessaacuterio o preenchimento de dois campos quando possuir direito a creacutedito T ipo de creacutedito
No grupo de saiacuteda quando caracterize venda preencha um dos campos abaixo
a) Contribuiccedilatildeo social apurada para notas que gerem PISCOFINS na saiacuteda Este campo seraacute preenchido automaticamente caso a empresa jaacute esteja com osparacircmetros do SPED PISCOFINS configurados corretamente e natildeo precise ut ilizar o coacutedigo 71 72 e 99 e o sistema natildeo encontre coacutedigos configurados no produtoou natureza de operaccedilatildeo
b) Receita sem contribuiccedilatildeo para notas que caracterizem receita mas natildeo gerem PISCOFINS na saiacuteda Esta tabela deve ser preenchida conforme a necessidade daempresa
Caso a saiacuteda natildeo caracterize uma receita deve ser informada a CST 49
Note que os CSTs 01 agrave 49 referem-se agraves notas de saiacuteda 50 agrave 98 agraves notas de entrada e 99 para ambas
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6 - Lanccedilamento da nota fiscal
No lanccedilamento da nota fiscal foram incluiacutedos novos campos na aba PISCOFINS do item
Nota de entrada
Para o item tributado o campo T ipo de Creacutedito eacute obrigatoacuterio
Se a nota ut ilizar aliacutequotas baacutesicas e CDT igual a 50 51 e 52 ou aliacutequotas de agroinduacutestrias e CST de 60 agrave 66 esse campo eacute sugerido automaticamente na inclusatildeodo item
Nota de Saiacuteda
Nas notas de saiacuteda que caracterizam venda (CST diferente de 49) eacute obrigatoacuterio informar Contribuiccedilatildeo Social Apurada (Para operaccedilotildees que geram PIS CONFINS)ou Receita sem Contribuiccedilatildeo (Para operaccedilotildees que natildeo geram PIS CONFINS)
Sendo que a contribuiccedilatildeo social apurada eacute informada automaticamente pelo sistema excluindo os coacutedigos 71 72 e 99
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7 - Nota fiscal de entrada de devoluccedilatildeo de venda - Lucro presumido
A empresa que apura PISCOFINS de forma cumulat iva natildeo pode se aproveitar de creacuteditos em notas de entrada Para que o deacutebito dos impostos de uma devoluccedilatildeode vendas seja estornado esse deve ser lanccedilado em outros ajustes
Entatildeo nas notas de devoluccedilatildeo de vendas a opccedilatildeo Considera devoluccedilatildeo de venda da Natureza de operaccedilatildeo deve estar marcada Sendo assim se a nota possuirPISCOFINS o sistema gera o ajuste de reduccedilatildeo automaticamente
8 - Geraccedilatildeo do arquivo SPED PISCOFINS
A geraccedilatildeo do arquivo estaacute disponiacutevel em
- Ferramentas gt Sped Contribuiccedilotildees
9 - Analisador de base
- Ferramentas gt Analisador base - SPED Contribuiccedilotildees
Caso a empresa precise realizar ajustes na base referente agrave entrega de arquivos retroat ivos o sistema gera ajustes automaacuteticos Buscando nas configuraccedilotildeesrealizadas nos itens 3 e 5 deste manual
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10 - Ajustar itens de notas fiscais gravadas
- Ferramentas gt Ajuste em lote - itens de nota fiscal
Caso a empresa precise alterar CST t ipo de creacutedito ou base de caacutelculo de creacutedito em notas fiscais de entrada ou contribuiccedilatildeo social apurada e receita semcontribuiccedilatildeo em notas de saiacuteda podem ut ilizar esta ferramenta
11 - Como envio o SPED FISCAL
O (SPED - Sistema Puacuteblico de Escrituraccedilatildeo Digital) - EFD Escrituraccedilatildeo Fiscal Digital eacute um arquivo digital que se const itui de um conjunto de escrituraccedilotildees dedocumentos fiscais e de outras informaccedilotildees de interesse dos fiscos das unidades federadas e da Secretaria da Receita Federal bem como de registros de apuraccedilatildeode impostos referentes agraves operaccedilotildees e prestaccedilotildees prat icadas pelo contribuinte
Este arquivo deveraacute ser assinado digitalmente e transmit ido via Internet ao ambiente Sped
Para que os arquivos sejam enviados para Receita Federal devem ser usada as opccedilotildees
Sintegra Sped Fiscal Sped Contribuiccedilotildees
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SINTEGRA (Sistema Integrado de Informaccedilotildees sobre Operaccedilotildees Interestaduais com Mercadorias e Serviccedilos)
Todos os contribuintes de ICMS que emitem documentos fiscais eou que escrituram livros fiscais atraveacutes de sistema eletrocircnico de processamento de dados aindaque atraveacutes de terceiros (escritoacuterio de contabilidade CPD externo etc) estatildeo obrigados a enviar as informaccedilotildees para o SINTEGRA Esta obrigatoriedade para aentrega de um arquivo magneacutetico foi estabelecida pelo Decreto 4204 de 16 de agosto de 2000 Para o envio das informaccedilotildees eacute necessaacuterio um programa validadorque eacute um software disponibilizado pelas Secretarias de Fazenda para consist ir as informaccedilotildees prestadas para o SINTEGRA em meio magneacutetico pelos contribuintesou seja esse programa verifica se o arquivo a ser entregue aacute Secretaria estaacute de acordo com as regras estabelecidas no Convecircnio ICMS 57952010
Depois que esses arquivos satildeo gerados no formato TXT pelo Sintegra na pasta onde o UNICO foi instalado eles devem ser Testados atraveacutes dos programasValidadores Sintegra Sped Fiscal Sped Contribuiccedilotildees que estatildeo disponiacuteveis no endereccedilo de FTP ftp17719228192
Caso o programa aponte algum erro basta que os mesmos sejam corrigidos e retransmit idos
Alguns erros comuns satildeo Datas erradas Configuraccedilotildees erradas de CFOP CST inexistecircncia de alguma base de calculo nuacutemero muito extenso da nota fiscal falta de algumdado etc
Validaccedilatildeo do Sped (s) Surgiu a mensagem de erro
Se ao validar o Sped acontecer um erro igual ou semelhante a imagem abaixo basta analisar os campos em destaque e resolver o problema referente a NFe indicada
1ordm ) Nuacutemero da Nota Fiscal
2ordm ) Data da Nota Fiscal
3ordm ) Valor da Nota Fiscal
Note que no campo Natildeo se aplica 3771 foi usado 4 caracteres para a seacuterie da nota fiscal onde soacute eacute permit ido 3 caracteres
Para que a nota seja transmit ida normalmente basta corrigir o valor 3771 para o valor correto com 3 diacutegitos E interessante ident ificar os dados como nuacutemero data evalor para que a mesma seja encontrada com maior facilidade
Criacuteticas SPED Fiscal
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Resolvendo Coacutedigo de Barras
Como Configurar Coacutedigo de Barras dos Produtos
1ordm) Opccedilatildeo Cadastro Outros Modelos de Impressatildeo Modelo de Et iqueta de Coacutedigo de Barras
2ordm) Abaixo clique no botatildeo Incluir
Seraacute exibida a seguinte tela
Item 1
Coacutedigo Gerado automaticamente
Descriccedilatildeo Informe neste local uma descriccedilatildeonomenclatura para reconhecimento do modelo da etiqueta posteriormente
Item 2
Formato da paacutegina Nas linhas de configuraccedilatildeo do formato de paacutegina vocecirc iraacute identificar a altura e largura da paacutegina e a altura e largura da etiqueta
Margens da paacutegina Nas linhas de configuraccedilatildeo das margens da paacutegina vocecirc iraacute identificar as margens superior inferior direita e esquerda da paacutegina da etiqueta
Colunas Identificar a quantidade de colunas existentes na paacutegina e se existir mais que uma coluna colocar o espaccedilamento que haveraacute entre elas
Item 3
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Que Tipo de Coacutedigos de Barras Usar
Os coacutedigos de barras satildeo representaccedilotildees graacuteficas de um determinado valor ou uma sequecircncia de dados informativa
Os coacutedigos de barras se dividem em dois grupos
coacutedigos de barras numeacutericos
coacutedigos de barras alfanumeacutericos
Sendo os coacutedigos de barras alfanumeacutericos capazes de representar nuacutemeros letras e caracteres de funccedilatildeo especial
Coacutedigo de Barras (Cod 128)
O coacutedigo de barras 128 eacute uma simbologia linear capaz de codificar todos os 128 caracteres ASCII e uma grande variedade de caracteres especiais Esta simbologiainclui um diacutegito verificador e o coacutedigo de barras tambeacutem pode ser verificado caractere por caractere por meio de paridades Esta simbologia eacute ut ilizada em umagrande variedade de aplicaccedilotildees devido a grande capacidade de dados que pode ser codificado em um espaccedilo pequeno A simbologia 128 tambeacutem eacute conhecidapelos termos ANSIAIM 128 ANSIAIM Code 128 USS Code 128 Uniform Symbology Specificat ion Code 128 Code 128 Code Set A Code 128 Code Set B Code128 Code Set C Code 128A Code 128B Code 128C
Que t ipo de dado pode ser codificado com a simbologia 128
- 128 A Podem ser codificadas letras maiuacutesculas nuacutemeros caracteres de pontuaccedilatildeo e caracteres especiais
- 128 B Podem ser codificadas letras maiuacutesculas e minuacutesculas nuacutemeros caracteres de pontuaccedilatildeo e caracteres especiais
- 128 C Podem ser codificados 100 pares numeacutericos de 00 a 99 e trecircs caracteres especiais
Coacutedigo de Barras (EAN 13)
O coacutedigo de barras EAN 13 eacute ut ilizado na ident ificaccedilatildeo de produtos comerciais e codifica o paiacutes de origem o fabricante e o coacutedigo do produto e foi desenvolvidopela Internat ional Art icle Numbering Associat ion (EAN) na Europa A ut ilizaccedilatildeo deste coacutedigo eacute regida pela GS1 cujas normas satildeo internacionais Sendo esta simbologiaconsiderada ponto inicial para aplicaccedilotildees comerciais A simbologia EAN 13 tambeacutem eacute conhecida pelos termos GS1-13 EANUCC-13 GTIN-13 European Art icleNumber 13 (termos originais em inglecircs)
Que t ipo de dado pode ser codificado com a simbologia EAN 13
- O coacutedigo de barras EAN 13 eacute representado por 12 diacutegitos principais mais 1 diacutegito verificador
Coacutedigo de Barras 3 de 9 (Code 39)
O coacutedigo 3 de 9 eacute a primeira simbologia alfanumeacuterica desenvolvida e ainda eacute ut ilizada em alguns casos de uso geral Esta simbologia tambeacutem recebe o nome deANSIAIM Code 39 ANSIAIM Code 39 Uniform Symbology Specificat ion Code 39 USS Code 39 USS 39 Code 39 Code 3 of 9 USD-3 LOGMARS Alpha39 Code39 Extended e Code 39 Full ASCII (terminologias originais em inglecircs)
O coacutedigo 3 de 9 eacute uma simbologia discreta e de comprimento variaacutevel
Que t ipo de dado pode ser codificado com a simbologia 3 de 9
- No modo padratildeo pode ser codificado letras maiuacutesculas (A ateacute Z) nuacutemeros (0 ateacute 9) e alguns caracteres especiais como - $ (Space) e +
Item 4
Grid Configuraccedilotildees
Descriccedilatildeo onde vocecirc poderaacute visualizar o nome do campo que deseja configurar na etiqueta
Texto eacute habilitado somente para os campos livres onde satildeo informados textos fixos que o usuaacuterio deseja colocar na impressatildeo da etiqueta
Maacutescara eacute a coluna onde seraacute configurado o tamanho do campo por exemplo Se na coluna estiver informado C10 naquele respectivo campo soacute seraacute impresso 10 caracteresindependentemente do tamanho do campo no cadastro do produto
Linha eColuna
satildeo as colunas onde seraacute informado a posiccedilatildeo do campo A linha e coluna informada satildeo onde seratildeo impresso os primeiros caracteres do campo Tome cuidado paranatildeo sobrepor campos ou seja escrever uma informaccedilatildeo em cima da outra em vista que devido agrave quantidade dos caracteres e tamanho da fonte isso pode ocorrer
Fonte Coluna onde informamos o tamanho da fonte letra do campo
Rotaccedilatildeo Eacute possiacutevel configurar para que o campo fique escrito de lado de cabeccedila para baixo entre outros conforme o acircngulo informado
Altura eLargura
Ficam habilitadas somente para o campo Imagem e Coacutedigo de barra Nessas colunas eacute possiacutevel especificar um tamanho maacuteximo onde estes campos ocuparam naetiqueta
Abaixo na grid de configuraccedilatildeo do layout de et iquetas existem os campos livres Nesses campos o usuaacuterio pode informar textos fixos que ele deseja que sejamimpressos na et iqueta Para isso basta informar o texto desejado na coluna texto e as demais configuraccedilotildees seratildeo feitas da mesma forma nos outros campos
Verifique se a quantidade de informaccedilatildeo configurada caiba na etiqueta Sem verificar esta questatildeo pode haver sobreposiccedilatildeo de informaccedilatildeo ou ateacute mesmo que as informaccedilotildeesconfiguradas fiquem fora da impressatildeo
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Item 5
Gravar (F10) clique no botatildeo gravar para finalizar e salvar a configuraccedilatildeo da et iqueta
- Exportar modelo (F7) com esta opccedilatildeo vocecirc conseguiraacute exportar um modelo jaacute configurado no sistema
- Importar modelo (F6) com esta opccedilatildeo vocecirc conseguiraacute importar um modelo jaacute configurado evitando assim a necessidade de uma nova reconfiguraccedilatildeo em outramaacutequina
Exemplo de Configuraccedilatildeo
Vocecirc deveraacute verificar as medidas da folha da etiqueta da coluna e das margens entre as mesmas Dica Utilize umareacutegua para lhe auxiliar na mediccedilatildeo E converta os valores para miliacutemetros
Apoacutes converter coloque estas informaccedilotildees no sistema em seus respect ivos lugares
Vaacute agrave grid de configuraccedilatildeo abaixo e escolha quais informaccedilotildees que vocecirc deseja que apareccedila na et iqueta
Conforme na imagem as informaccedilotildees que apareceratildeo neste exemplo seratildeo Coacutedigo Nome Preccedilo de venda e o coacutedigo de barras
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Veja que na imagem acima estatildeo ident ificadas somente as informaccedilotildees que selecionamos para a et iqueta teste as mesmas jaacute estatildeo configuradas com seusrespect ivos valores de linha coluna fonte altura e largura
4ordm - Clique no botatildeo Gravar para finalizar a configuraccedilatildeo
5ordm - Para visualizar a et iqueta seraacute necessaacuterio fazer a emissatildeo da mesma em formato vocecirc pode mandar imprimi-la diretamente mas o ideal seria fazer uma preacute-visualizaccedilatildeo
Emissatildeo de etiquetas de coacutedigo de barra
Vaacute em Estoque =gt Emissatildeo de et iquetas de coacutedigo de barras
Modelo Selecione o modelo configurado anteriormente
Pauta de Preccedilo Selecione a pauta de preccedilo desejada
Cond Pagto Selecione a condiccedilatildeo de pagamento para impressatildeo
Iniciar na linha Selecione a linha que iniciaraacute a impressatildeo
Coluna Selecione a coluna que iniciaraacute a impressatildeo
Preacute-Venda Selecione este combobox para que a imagem seja visualizada antes da impressatildeo
Produto
Selecione o produto que vocecirc deseja gerar a et iqueta informe a quant idade O campo quantidade soacute estaraacute liberado se a unidade de medida for peso
Clique em Ok para incluir o produto na tela abaixo
Feito isto eacute soacute clicar em Gerar para que a et iqueta seja impressa na tela
Conforme configuraccedilatildeo mostrada acima as et iquetas seratildeo impressas da seguinte forma
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Exemplo de configuraccedilatildeo de etiquetas para impressoras Zebra e Argox
Na configuraccedilatildeo de modelos de impressatildeo de et iquetas para impressoras do t ipo Argox ou Zebra existe uma configuraccedilatildeo especiacutefica pelo fato de ser um rolo deet iquetas com a impressatildeo de somente uma et iqueta por vez
Vocecirc deveraacute verificar as medidas veja que neste t ipo de et iqueta como a et iqueta eacute do tamanho da folharolo as medidas da et iqueta e da paacutegina deveratildeo ser asmesmas
Coloque as informaccedilotildees no sistema conforme repassado acima Ficaraacute da seguinte forma
Devido ao formato da et iqueta as informaccedilatildeo referentes a margens da paacutegina devem ficar zeradas o nuacutemero de colunas deveraacute ficar como 1 o espaccedilamento ficaraacutecomo 0 e o t ipo de coacutedigo de barras fica a seu criteacuterio
Apoacutes ter sido feito a configuraccedilatildeo da paacutegina de impressatildeo das et iquetas basta ser feita a configuraccedilatildeo da grid da et iqueta conforme explicado acima
A et iqueta ficaraacute da seguinte forma
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Resolvendo Boletos - CobreBemX
Quando contrato os serviccedilos do CobreBemx
Ao contratar os serviccedilos do CobreBem o usuaacuterio acessara o link abaixo para informar o banco e o t ipo de carteira
httpwwwcobrebemcomcgi-binGeraArquivoLicencaTeste
Guarde as informaccedilotildees que o site ira gerar para configurar seu sistema UNICO posteriormente
Como habilito o CobreBemX no UNICO
1ordm) Clique no menu Ferramentas Preferecircncias opccedilatildeo Financeiro
2ordm) Habilite o CheckBox CobreBemx
3ordm) Clique no botatildeo Gravar (F10)
4ordm) Menu cadastro Outros Conta correntes
5ordm) Clicar na linha descriccedilatildeo
6ordm) Botatildeo Alterar(F3) - Parte inferior tela
7ordm) Entre com os dados da sua conta corrente (A Conta Corrente deve estar previamente cadastrada)
8ordm) Clique em alterar
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9ordm) Clique na aba Cobranccedila
10ordm) Preencha essas informaccedilotildees com os dados fornecidos pelo Cobrebemx
O sistema disponibiliza emissatildeo de boleto sem custo
O sistema disponibiliza emissatildeo de boleto sem custo estando disponiacutevel para os seguintes bancos e carteiras
Banco do Brasil 17
Banco Real 57
Bradesco 06
Caixa 80 | 81 ou 82
HSBC CNR
Nossa Caixa CDIR ou CDIRPF ou CEDENT
Abaixo segue um tabela com os dados necessaacuterio para configuraccedilatildeo de cada carteira
Banco Agecircncia Agecircncia DV Conta Conta DV Nr ConvCoacuted Cliente Carteira Op Coacuted fornecido pela agecircncia Coacuted fornecido pela agecircncia DV
Banco_do_Brasil x x x x x 17
Banco Real x x x x 57
Bradesco x x x x 06
Caixa x x x x x 8081ou82 x x x
HSBC x x x x x CNR
Nossa_Caixa x x x x CDIRCDIRPF ou Cedent
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Resolvendo Licenccedilas
Produtos
As licenccedilas normalmente satildeo vaacutelidas por 1 ano havendo interesse de Up-Grade deve se renovar a licenccedila para entatildeo ser feito o Up-Grade
Por exemplo
Foi adquirida uma licenccedila START para o periodo 01012013 ateacute 01012014 e no dia 15122013 houve o interesse de um Up-Grade para o MANAGER
Aleacutem da instalaccedilatildeo do Up-Grade tambeacutem deve-se renovar a licenccedila do START Se for feito apenas o Up-Grade para o MANAGER a licenccedila do mesmo expira na datado START ou seja em 15 dias
UNIPAF
Programa de Aplicat ivo Fiscal (PAF-ECF) Ut ilizado em Frente de loja
MANAGER
Programa Completo para automaccedilatildeo comercial Inclui o UNIPAF
ENTERPRISE
Programa Manager voltado para ut ilizaccedilatildeo de vaacuterias filiais
UNIPLUS
Completo para sua empresa
UNIchef
Programa Manager voltado para Bares Restaurantes Lanchonetes e similares
UNITef-IP
Para transaccedilotildees com cartatildeo de creacutedito deacutebito e outros
START
Combinaccedilatildeo do UNIPAF com um moacutedulo de cadastro simplificado
Pode ser feito up-grade para o Manager
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Resolvendo Config de adm cartotildees
Como Configurar Administradoras de Cartotildees
Para Cadastrar as operadoras de cartotildees do mercado basta seguir o procedimento abaixo
1ordm) Opccedilatildeo Cadastro Clientes
2ordm) Cadastre um cliente para cada operadora RedeCard Cielo etc
3ordm) Acesse Opccedilatildeo Cadastro Outros Paf-Ecf Administradoras de cartatildeo
4ordm) Na parte inferior clique no botatildeo Incluir(F2)
Seraacute exibida a seguinte tela
5ordm) No campo cliente escolha o mesmo valor do campo nome acima
Coacutedigo Informe um coacutedigo para o cadastro da administradora ou de um enter no campo para que o sistema carregue sozinho a sequecircncia da numeraccedilatildeo
Nome Informe o nome da administradora de cartatildeo
Cliente Informe o cliente para esta administradora Este campo serviraacute para que as vendas a cartatildeo sejam informadas no contas a pagar do sistema Para maisinformaccedilotildees favor entrar em contato com o suporte teacutecnico
Coacutedigo de rede Informe o coacutedigo referente agrave administradora que esta sendo cadastrada
Venda POS Se iraacute ser utilizado venda POS nesta administradora vocecirc deveraacute informar se o mesmo trabalharaacute com creacuteditodeacutebito somente deacutebito somente creacuteditoou caso natildeo venha trabalhar com venda POS basta selecionar a opccedilatildeo desabilitado
Prazo devencimento
creacuteditoInforme o prazo para o vencimento a creacutedito
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Prazo devencimento
deacutebitoInforme o prazo para o vencimento a deacutebito
Taxas Informe as taxas cobradas pela administradora para cada parcelas
Os campos com preenchimento obrigatoacuterio satildeo identificados atraveacutes do x amarelo no canto inferior direito do campo o restante que natildeo o conteacutempodem ser deixados em branco para o preenchimento posteriormente
Por padratildeo o sistema jaacute apresenta cinco Administradoras de cartatildeo cadastradas
TECBAN VISANET AMEX MASTERCARD HIPERCARD
Aproveite o cadastro para revisar os prazos das adminstradoras
4ordm) Execute o arquivo pgAdmin3exe Ele normalmente se encontra no caminho CUNICOpgbin
Se for o primeiro acesso configure o PgAdmin III
Clique na Tomada e configure a janela que surgira
Nome Localhost
Maacutequina Localhost
Nome de usuaacuterio postgres
senha postgres
Clique em Ok
5ordm) Clique no objeto uacutenico e depois no botatildeo SQL (Laacutepis na folha)
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO pgAdim LEMBRE-SE DO BACKUP
6ordm) Na aba SQL Editor apague qualquer instruccedilatildeo que est iver e digite os seguintes comandos
insert into tipodocumentofinanceiro(iddescricaoacao) values (98Cartatildeo creacutedito2)
insert into tipodocumentofinanceiro(iddescricaoacao) values (99Cartatildeo deacutebito2)
update finalizador set tiporetaguarda=1 where codigo in (367)
update finalizador set tipodocumentoretaguarda=98 where codigo in (36)
update finalizador set tipodocumentoretaguarda=99 where codigo in (7)
Pressione F5
Pronto As administradoras de cartotildees estatildeo devidamente configuradas
Os primeiros 2 procedimentos natildeo satildeo obrigatoacuterios mas se natildeo forem realizados seraacute necessario ter um cadastro de cada cliente ao comprar comcartatildeoOs pagamentos feitos com cartotildees seratildeo listados no Contas a Receber
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Resolvendo Esqueci a Senha
Esqueci a senha como defini-la novamente
Restaura usuaacuterio 1 para senha 1
Esse procedimento eacute simples vamos alterar no banco de dados a senha novamente para 1
1ordm) Para acessar o banco de dados eacute necessaacuterio abrir o programa pgAdmin3 Que nada mais eacute que o gerenciador do banco de dados postgres Vocecirc vai encontrar oatalho para abri-lo em CUNICOpgbin Dentro desta pasta iraacute exist ir o arquivo pgAdmin3exe esse eacute o gerenciador
2ordm) Vamos criar uma conexatildeo com o banco de dados Para isso clique no iacutecone semelhante a uma tomada na parte superior esquerda (Imagem abaixo) Na telaseguinte seraacute necessaacuterio preencher somente alguns campos ( Nome Maacutequina Senha ) No campo nome coloque qualquer nome que ident ifique a base ( Porexemplo Localhost ou Maacutequina local ) Em maacutequina vocecirc precisa especificar o IP ou nome da maacutequina em que estaacute a base de dados ( Esse manual leva emconsideraccedilatildeo que a base estaacute na maacutequina local vamos definir o nome da maacutequina local como ( localhost) ) E em senha deve ser informado a senha postgres Apoacutesisso eacute soacute clicar em OK que a conexatildeo com o banco seraacute feita
5ordm) Clique no objeto uacutenico e depois no botatildeo SQL (Laacutepis na folha)
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO pgAdim LEMBRE-SE DO BACKUP
6ordm) Apague se houver algum comando e digite o seguinte
update usuario set senha = $2a$10$WeXnvUQBdg9e5ULRounxGsdN32kWZAQSGPRiUJbGZFuCPR50C where codigo = 1
7ordm) Pressione F5
Apartir desse ponto o objetivo desse toacutepico eacute auxiliar as revendas na troca de senha manualmente diretamente na base de dados
ISSO SOacute DEVE SER FEITO QUANDO O CLIENTE NAtildeO LEMBRA DA SENHA E NAtildeO Eacute POSSIacuteVEL A TROCA DA MESMA POR OUTRO USUAacuteRIO
Uma vez conectado no banco entre em Banco de dados -gt unico -gt Esquemas -gt public -gt Tabelas Assim seraacute exibida todas as tabelas existente na base de dadosdo sistema
Selecione a tabela usuario e clique no iacutecone na parte superior semelhante a uma tabela azul e branca com descriccedilatildeo de Visualizar os dados do objeto selecionado
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Seraacute exibida a tabela de usuaacuterios do sistema no registro do usuaacuterio que deseja trocar a senha clique duas vezes na coluna senha para edita-la
Nesse campo cole
$2a$10$Catvy8reAqnKkK3mgKg6ecw1l25zinhz5CGWsdeY1XTvXysHFTK
Esse valor corresponde a senha criptografada 1 Feche a tebela e o pgAdmin e entre novamente no sistema ut ilizando como senha o nuacutemero um ( 1 )
Pronto Basta trocar a senha novamente pelo proacuteprio sistema
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Resolvendo Diversos
1 ) Devoluccedilotildees Como fazer
A devoluccedilatildeo eacute um processo comum no comeacutercio por isso o processo no sistema UNICO eacute simplificado
1a ) No retaguarda vaacute em Devoluccedilotildees e clique em incluir(Imagem abaixo)
1b ) Informe o Cliente Vendedor T ipo de Venda (Item 1 - Imagem abaixo)
Preencha os dados do item 2 e clique no botatildeo Ok (Item 3)
1c ) Depois incluir todos os produtos a serem devolvidos clique em gravar (Item 5)
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1d ) Anote o nuacutemero da devoluccedilatildeo gerada no retaguarda debaixo do campo Documento
1f ) No pdv realize a venda normalmente e quando for finalizar a mesma ut ilize F5 Devoluccedilatildeo
1g) Informe o nuacutemero da devoluccedilatildeo gerada no retaguarda
Se o valor da venda for igual ao da devoluccedilatildeo registrada no retaguarda o sistema iraacute finalizar a venda Se o valor venda for maior o sistema iraacute abrirnovamente o finalizador para que seja informado a outra forma de pagamento Ex dinheiro crediaacuterio etc
No PDVConf a Guia Impressora Fiscal gt sub guia Meios de Pagamentos gtopccedilatildeo Devoluccedilatildeo deve estar configurada para a opccedilatildeo devoluccedilatildeo aparecer corretamente(Ilustraccedilatildeo abaixo)
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2 ) UNICHEF As mesas natildeo aparecem
Se vocecirc est iver usando uma versatildeo Demo do Unichef a base deve tambeacutem ser demo
As mesas natildeo apareceram se o Unichef for Demo e a base est iver licenciada
3 ) DANFE ( Doc Aux da NFe ) Natildeo eacute Gerada
As DANFEs satildeo geradas em pdf para que isso seja possiacutevel eacute necessaacuterio que no computador seja instalado algum leitor de pdf
4 ) Qual o procedimento para alteraccedilatildeo de razatildeo social
Alteraccedilatildeo de Razatildeo Social de Clientes
4a ) A revenda deve enviar um email para jociadmsistemaunicocombr solicitando a alteraccedilatildeo com as seguintes informaccedilotildees do cliente
-Razatildeo Social Incorreta
-Razatildeo Social Correta
-CNPJ
Apoacutes realizado a alteraccedilatildeo a revenda receberaacute um email de confirmaccedilatildeo com coacutepia para o suporte para dar cont inuidade
4b ) A(s) licenccedila(s) do cliente deve(ram) ser desinstalada(s) pelo procedimento de desinstalaccedilatildeo especiacutefico (Realizado pelo Suporte Unico)
4c ) O software teraacute que ser re-licenciado seguindo o procedimento especiacutefico (Realizado pelo Suporte Unico)
Alteraccedilatildeo de Razatildeo Social de Revendas
1 A revenda deve enviar um e-mail para jociadmsistemaunicocombr solicitando a alteraccedilatildeo com as seguintes informaccedilotildees do cliente
-Razatildeo Social Incorreta
-Razatildeo Social Correta
-CNPJ
Observaccedilatildeo A INTELIDATA providenciaraacute alteraccedilatildeo no cadastro da Prefeitura de Brusque
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5 ) Hierarquia de Comissatildeo
Ordem de preferecircncia que o sistema obteacutem o percentual de comissatildeo para gerar os relatoacuterios de comissatildeo
fornecedor
Grupo de produto
Promoccedilatildeo
Pauta de preccedilo
Produto
Vendedor
6 ) Classificaccedilotildees Fiscais
Classificaccedilatildeo fiscal eacute um coacutedigo que agrupa produtos Eacute impossiacutevel os fiscais conhecerem todas as peculiaridades dos produtos entatildeo criou-se um coacutedigo que agrupaprodutos similares Esse coacutedigo indica quais os impostos incidem sobre o produto (IPIPISCOFINS etc)
A Classificaccedilatildeo Fiscal de mercadorias eacute importante natildeo somente para determinar os tributos envolvidos nas operaccedilotildees de importaccedilatildeo e exportaccedilatildeo e de saiacuteda deprodutos industrializados mas tambeacutem em especial no comeacutercio exterior para fins de controle estat iacutest ico e determinaccedilatildeo do tratamento administrat ivo requeridopara determinado produto
Dentro do sistema eacute possiacutevel cadastrar estas classificaccedilotildees fiscais dentro do menu
Cadastros =gt Outros =gt Classificaccedilotildees fiscais
Dentro deste moacutedulo vocecirc visualizaraacute as classificaccedilotildees fiscais jaacute cadastradas no sistema
No cadastro do produto vaacute agrave aba avanccedilado no campo classificaccedilatildeo fiscal e clique no combobox selecione a classificaccedilatildeo fiscal (cadastrada anteriormente) desejadaApoacutes isto basta clicar em gravar para que a informaccedilatildeo seja salva no cadastro do produto
7 ) Configurando a Substituiccedilatildeo Tributaacuteria
Para configuraccedilatildeo da Subst ituiccedilatildeo tributaacuteria eacute necessaacuterio ter o acompanhamento da contabilidade do cliente pois somente eles poderatildeo repassar as informaccedilotildeesreferentes a valores de aliacutequotas situaccedilotildees tributaacuterias ICMS entre outros
1ordm ) Configuraccedilatildeo do Cliente
A primeira configuraccedilatildeo a ser feita eacute no cadastro do cliente que seraacute emit ida a nota fiscal para isto eacute preciso entrar no moacutedulo de clientes selecionar o cliente paraqual seraacute emit ida a nota fiscal e entrar no cadastro dele Feito isto entre na aba Outras Informaccedilotildees e Selecione a opccedilatildeo Destacar ICMS ST
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2ordm ) Configuraccedilatildeo do Produto
Para configurar os produtos que seratildeo emit idos na nota eacute preciso ir ao cadastro dos produtos e na aba GERAL As configuraccedilotildees a serem feitas comeccedilam pelo ICMSe pela Situaccedilatildeo tributaacuteria
8 ) Roteiro de Instalaccedilatildeo UNICO Enterprise
Requisitos Baacutesicos
Ter o UNICO Manager instalado e licenciado na matriz
Ter no miniacutemo uma filial
Ter comprado a licenccedila E2010 - UNICO Enterprise
Ter a filial cadastrada como cliente no site do Sistema UNICO
Inicie clicando no iacutecone de instalaccedilatildeo
Inicialmente eacute exibida uma tela de preparaccedilatildeo da instalaccedilatildeo onde algumas configuraccedilotildees estatildeo sendo verificadas e ajustadas para o prosseguimento
9 ) O Link do PDV estaacute Off
Se o computador onde estaacute o PDV instalado natildeo conseguir mais conexatildeo de rede com o servidor surgira a palavra o OFF no campo Link na entrada do PDV (ImagemAbaixo) mas basta realizar as configuraccedilotildees abaixo para resolver
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91 ) - A primeira providencia eacute executar no pgadmin (CUNICOpgbinpgAdmin3exe) na base local do pdv a instruccedilatildeo em SQL abaixo ( Para maioresinformaccedilotildees de como executar instruccedilotildees em SQL por favor verifique o toacutepico Esqueci a senha)
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO pgAdim LEMBRE-SE DO BACKUP
update configuracaopdv set valor = 0 where chave = PdvMonitorarLinkBaseRemota
92 ) - Feche e abra o PDV para que as alteraccedilotildees tenham efeito
93 ) - Verificar no PDVConf (CUNICOPdvConfexe) ( Para maiores informaccedilotildees de como executar instruccedilotildees em SQL por favor verifique o toacutepico UNIPaf) naaba PAF-ECF sub-aba Avanccedilado se a opccedilatildeo Rede esta marcada e se o IP informado eacute o correto do servidor
94 ) - Verificar se eacute realizado com sucesso um ping com o IP informado no PDVconf
Ex endereccedilo IP no servidor seja 1011077
No computador onde estaacute instalado o PDV deve ser informado no PDVConf esse endereccedilo IP (Conforme procedimento acima) aleacutem disso para verificaccedilatildeo deconect ividade entre os dois computadores podemos no computador onde estaacute o PDV abrir o Command (DOS) e digitar na raiz Cping 1011077
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95 ) - Verificar se o Firewall do servidor a porta 5432 esta liberada
96 ) - Executar na base local do pdv a sql abaixo
update configuracaopdv set valor = localhost where chave = BaseLocalIp
O valor para a chave BaseLocalIp deve ser igual a localhost Para confirmar esse valor abra o arquivo cunicounicoproperties e verifique a linha baseip
97 ) - Fechar e abrir o pdv para que as alteraccedilotildees sejam aplicadas
10 ) Porque o Link do PDV estaacute com erro
O erro de link do UNIPaf pode ter algumas causas
1 - Falha de comunicaccedilatildeo com o servidor
2 - Erro na replicaccedilatildeo das operaccedilotildeesreduccedilotildees z para o servidor
Caso seja apresentado uma numeraccedilatildeo apoacutes o erro o nuacutemero apresentado eacute a quantidade de operaccedilotildees que natildeo foram replicadas para o servidor
Para ident ificar a causa do erro eacute necessaacuterio observar o log Caso no log seja exibida uma mensagem de erro informando uma duplicidade no campo numero de seriepode significar que houve um erro de replicaccedilatildeo na reduccedilatildeo z
Note que ocorre um erro de duplicidade na coluna nuacutemero de seacuterie de ECF (numero serie) Geralmente isso ocorre porque na tabela reduccedilatildeo z da estaccedilatildeo e doservidor existe(m) algum (ns) registros com data antes de 2009 com o mesmo nuacutemero de seacuterie
Para ter certeza verifique essa informaccedilatildeo no pgAdmin da estaccedilatildeo ut ilizando o seguinte SQL
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO PGAdmin LEMBRE-SE DO BACKUP
SELECT FROM reducaoz ORDER BY data
Dessa forma ira ser exibido todos os registros das reduccedilotildees z comeccedilando das mais ant igas para as recentes Verifique se os primeiros registros possuem data deantes do inicio da ut ilizaccedilatildeo do sistema pelo cliente e observe o campo numero serie campo que contem o nuacutemero de seacuterie da ECF
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Entre no servidor e execute o mesmo SQL e faccedila a mesma verificaccedilatildeo Se no servidor tambeacutem exist ir registros iguais ao da estaccedilatildeo ( onde a data eacute de antes docliente ut ilizar o sistema e o campo numero serie for igual) apague NA ESTACcedilAtildeO esses registros ut ilizando o seguinte comando
DELETE FROM reducaoz WHERE id = ltid do registrogt
ltid do registrogt -gt Eacute o id do registro que vocecirc verificou que estaacute duplicado
Iratildeo existir mais registros duplicados entre o servidor e estaccedilatildeo devido que o servidor vai ter os registros de todas as reduccedilotildees z de todas as estaccedilotildees Vocecirc deve apagarSOMENTE os registros que possuiacuterem a data anterior ao inicio da utilizaccedilatildeo do sistema pelo cliente
11 ) Sincronizaccedilatildeo do Retaguarda com o UNIPaf
Caso esteja ocorrendo algum problema de sincronizaccedilatildeo entre a base do servidor e a base do PDV onde os dados dos produtos ( por exemplo ) natildeo estatildeo sendoatualizadas automaticamente no PDV quando o produto eacute alterado no servidor verifique se o servidor e PDV estatildeo na mesma build
Caso os dois est iverem na mesma build e o problema persist ir execute o seguinte comando SQL na base local do PDV
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO PGAdmin LEMBRE-SE DO BACKUP
update controle set contadorreplicadorlog = 0
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Resolvendo FAQ
1 - Minha impressora eacute teacutermica posso imprimir o recibo mais de uma vez
- Natildeo eacute possiacutevel imprimir o recibo no momento da venda e o mesmo posteriormente isso eacute uma exigecircncia para homologaccedilatildeo do sistema pelo PAF-ECF
2 - Para cancelar uma venda o sistema pede senha como posso desativar esta opccedilatildeo
- A uacutenica possibilidade do sistema natildeo pedir senha eacute se for configurado o usuaacuterio da venda como supervisor de vendas em Cadastros gt Outros gt Usuaacuterios Poreacutemvale lembrar que se for configurarado o usuaacuterio de vendas como supervisor o mesmo teraacute acesso a todas as funccedilotildees do PDV
3 - Estou usando a versatildeo 2011 do UNICO devo atualizar para 2013 ou desinstalar o 2011 e instalar o 2013
- Natildeo eacute necessaacuterio desinstalar Apenas execute o instalador do UNICO 2013 e insira uma licenccedila de atualizaccedilatildeo do 2011 para 2013
4 - Para instalar o UNICO 2012 eacute necessaacuterio salvar o banco de dados fazer o backup ou migrar de versatildeo
- O backup pode ser feito apenas por precauccedilatildeo mas natildeo eacute necessaacuterio restaurar o backup do 2010 depois de instalar o 2012 e inserir a licenccedila
5 - Porque meu fechamento mostra um valor e no relatoacuterio esse valor e diferente
- Os valores diferem porque no relatoacuterio eacute contado apenas as vendas de um determinado periacuteodo O fechamento mostra o dinheiro em caixa contando sangrias esuprimentos que foram feitos ao checar o relatoacuterio seraacute constatado que existem coos que natildeo aparecem nele mas no espelho mfd elas aparecem como sangriaseou suprimentos E isso eacute contado no fechamento
6 - Houve falta de energia e foi usado o talatildeo de notas D1 depois foram digitadas no PDV mas porque natildeo gerou os dados para a comissatildeo devendedores
- Na venda manual natildeo tem como ident ificar vendedor sendo assim natildeo eacute possiacutevel gerar comissatildeo para os vendedores
7 - Alguns clientes realizam as compras para efetuar o pagamento em alguns dias ou meses como faccedilo para registrar isso
- Faccedila o cadastro desses clientes e efetue as vendas no crediaacuterio Ao fazer vendas dessa forma todos esses registros ficam armazenados no contas a receber epode ser controlado as vendas e o(s) vencimentos desses clientes
8 - Qual a ordem de preferecircncia que o sistema obteacutem o percentual de comissatildeo para gerar os relatoacuterios de comissatildeo
- 1ordm- Fonecedor | 2ordm- Grupo de produto | 3ordm- Promoccedilatildeo | 4ordm- Pauta de preccedilo | 5ordm- Produto | 6ordm- Vendedor
9 - As vezes ao cadastrar os meios de pagamento na impressora Daruma quando eu tento vincular com os meios de pagamento do pdvconf natildeoaparece os mesmos cadastrados
- No Painel de controlegt central de seguranccedila gt contaperfil do usuario gt coloque a barra de rolagem para natildeo not ificar Apoacutes esse procedimento reiniciar ocomputador para que as configuraccedilotildees feitas sejam modificadas Abra o pdvconf gt todos os meios de pagamento cadastrados apareceram para serem vinculados
10 - O que eacute a Carta de Correccedilatildeo Eletrocircnica
- A Carta de Correccedilatildeo Eletrocircnica (CC-e) estaacute disponibilizada em todo o Brasil desde julho de 2011 por isso a Carta de Correccedilatildeo manual natildeo pode ser mais usada paraNF-e desde o dia 01072012 Eacute possiacutevel emit ir ateacute 20 CC-es para a mesma NF-e Poreacutem somente a uacutelt ima autorizada eacute que seraacute vaacutelida
11 - Porque estou com problemas na minha carta de correccedilatildeo
- NAtildeO PODE SE USAR QUALQUER CARACTER ESPECIAL NA CARTA DE CORRECcedilAtildeO Entre outros satildeo considerados caracteres especiais | ccedil | | | | $ | | uml |amp | | ordm | | | + | | - | | | | | | | | | ` | acute | ccedil | _ | ateacute mesmo o enter natildeo eacute permit ido na Carta de Correccedilatildeo
12 - Quais satildeo os dados da nota que natildeo podem ser alterados por CC-e
I - as variaacuteveis que determinam o valor do imposto tais como base de caacutelculo aliacutequota diferenccedila de preccedilo quant idade valor da operaccedilatildeo ou da prestaccedilatildeo
II - a correccedilatildeo de dados cadastrais que implique mudanccedila do remetente ou do dest inataacuterio
III - a data de emissatildeo ou de saiacuteda
13 - Uma CC-e precisa ser impressa
- Natildeo existe necessidade de imprimir uma CC-e A uacutenica coisa referente agrave NF-e que precisa ser impressa eacute o DANFE que vai acompanhar a mercadoria no tracircnsito
14 - Como eu posso consultar os dados de uma CC-e
- Pesquisando a chave de acesso no site da SEFAZ (como aliaacutes deve ser feito com qualquer outra NF-e)
15 - Nem todos meus Clientes tem cadastro no sistema e quando escolho efetuar venda com cheque o Sistema solicita a escolha de um cliente nocadastro Consigo vender com cheque para Clientes sem Cadastro
- Quando eacute feito vendas com cheque eacute necessaacuterio ident ificar o registro do contas e receber com o documento (Cheque) Caso contrario teriamos um registro deconta a receber sem referecircncia de origem
16 -
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O que haacute de novo no UNIPLUS
Release Notes da Versatildeo 2012 build 4
Nota Fiscal Eletrocircnica
- Melhoria na exclusatildeo de nota fiscal eletrocircnica pode ser excluiacuteda apenas a uacuteltima nota fiscal eletrocircnica (com status de rejeitada ou normal)emitida As outras notas satildeo excluiacutedas a partir da inutilizaccedilatildeo da numeraccedilatildeo- Melhorias na rotina de importaccedilatildeo de XML de NF-e- Criada opccedilatildeo para envio de XML de cancelamento por e-mail na grid de notas fiscais acesse a opccedilatildeo em Outras opccedilotildees NF-e -gt EnviarNF-e por e-mail- Criada opccedilatildeo para envio de XML de carta de correccedilatildeo por e-mail na grid de cartas de correccedilatildeo acesse a opccedilatildeo em Enviar por e-mail (F8)- Criada opccedilatildeo para importar XML de carta de correccedilatildeo eletrocircnica de NF-e de entrada na grid de cartas de correccedilatildeo acesse a opccedilatildeo emImportar XML (F9)- Criada a nota fiscal de ajuste na natureza de operaccedilatildeo deve ser selecionada a finalidade de emissatildeo desejada- Criado modelo de nota fiscal de serviccedilo (NFS-e) no lanccedilamento de nota fiscal de entrada selecione o modelo- Ajuste no IPI criado campo no cadastro de produto para separar o IPI de entrada do IPI de saiacuteda para utilizaccedilatildeo na nota fiscal- Melhoria na DANFE o campo CST agora eacute CSOSN para empresas do Simples Nacional- Melhoria na retenccedilatildeo de ISS o valor retido eacute deduzido do contas a receber- Melhoria na importaccedilatildeo de Cupom fiscal para Nota fiscal eacute impresso a condiccedilatildeo de pagamento do cupom fiscal nas observaccedilotildees da notafiscal- Melhoria no rateio de PISCOFINS em notas de entrada Ao ratear o sistema busca as aliacutequotas cadastradas para que natildeo seja gravada anota com aliacutequota invaacutelida- Criada a nota fiscal sem valor (para notas de remessa) na natureza de operaccedilatildeo marque a opccedilatildeo Nota fiscal sem valor Com esta opccedilatildeoo sistema permite o lanccedilamento de item sem preccedilo unitaacuterio e valor total
Sped
- Criado cadastro para lanccedilamento dos Registros M211M611 do SPED Contribuiccedilotildees para Cooperativas acesse a opccedilatildeo em Cadastros -gtOutros -gt SPED -gt Outros lanccedilamentos por empresa- Melhoria de criacutetica do SPED Fiscal caso o usuaacuterio cadastre uma reduccedilatildeo z onde os valores natildeo sejam corretos o sistema gera uma criacuteticaao gerar o arquivo- Criado o registro 0220 do SPED Fiscal o registro eacute gerado para produtos que satildeo vendidoscomprados com embalagem e o Criado SPEDContribuiccedilotildees do Lucro Presumido- Criada opccedilatildeo para geraccedilatildeo do Bloco P ndash Contribuiccedilotildees previdenciaacuterias sobre receita bruta habilite em Cadastros -gt Outros -gt SPED -gtParacircmetros SPED Contribuiccedilotildees -gt Gerar Bloco P Criados novos registros obrigatoacuterios do SPED Fiscal para o mecircs de julho- Melhorias no SPED Contribuiccedilotildees a tabela de receita sem contribuiccedilatildeo estaacute completa A base de caacutelculo de creacutedito natildeo precisa mais serinformada na nota de entrada E o tipo de creacutedito eacute sugerido pelo sistema quando a aliacutequota eacute baacutesica e o CST igual a 50 51 ou 52 ou CSTde 60 a 63
Financeiro
- Melhoria na exclusatildeo de documentos financeiros gerados pelo PDV agora o sistema verifica se os documentos possuem viacutenculo com algumcupom fiscal e pergunta se deseja continuar a exclusatildeo- Melhoria em Caixas e bancos filtrar os caixas e bancos da filial corrente Habilite em Preferecircncias -gt Financeiro -gt Filtrar caixas e bancospor filial corrente
Vendas
- Melhoria na sequumlecircncia de DAV eacute possiacutevel alterar a sequumlecircncia da numeraccedilatildeo Altere em Cadastros-gt Outros -gt Paf-Ecf -gt Alterarnumeraccedilatildeo de DAV- Criado campo Adicional em telas de vendas (Pedido Orccedilamento e Nota fiscal) no lanccedilamento de item de vendas pode ser lanccedilada umainformaccedilatildeo adicional no item- Criada a aba Transportadora em telas de vendas (Pedido e Orccedilamento) os dados informados satildeo importados para a nota fiscal gerada
Relatoacuterio
- Criado relatoacuterio de ordens de serviccedilo executadas por teacutecnico acesse em Ordem de Serviccedilo -gt Listagem de serviccedilos por atendente- Melhoria no relatoacuterio de apuraccedilatildeo de impostos criada a coluna de ICMS ST- Melhoria no relatoacuterio de notas fiscais por periacuteodo agora mostra os totais de nota de entrada e saiacuteda separados- Melhoria no relatoacuterio de sugestatildeo de compras agora eacute possiacutevel selecionar o periacuteodo para meacutedia das uacuteltimas compras
Geral
- Melhorias no campo Saldo previsto em estoque da grid de produtos ao clicar no campo abre uma tela onde mostra composiccedilatildeo do saldo- Criado campo Pedidos de compra na grid de produtos o campo mostra a quantidade do produto que se encontra em pedidos de compraem aberto Ao clicar no campo abre uma tela onde mostra composiccedilatildeo do saldo- Criado filtro por data de entrada na grid de Conhecimentos de transporte de entrada
Uniplus
- Criada a aba Financeiro no cadastro de pedidos os dados informados satildeo importados para o financeiro da nota fiscal gerada- Criada importaccedilatildeo de Conhecimento de transporte eletrocircnico de entrada a partir de XML de CT-e acesse na grid de conhecimentos detransporte Importar XML (F8)- Criado envio de e-mail de inadimplentes na grid do contas a receber devem ser selecionados os documentos depois acesse Outrasopccedilotildees -gt Enviar e-mail O texto pode ser cadastrado em Cadastros -gt Outros -gt Textos geneacutericos- Criada opccedilatildeo para alterar o preccedilo de custo de um veiacuteculo ao incluir uma Ordem de serviccedilo No lanccedilamento da ordem de serviccedilo o veiacuteculo
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deve ser incluiacutedo Habilitar em Preferecircncias -gt Ordem de serviccedilo -gtTipo de ordem de serviccedilo -gt Veiacuteculo- Criada aba Custos adicionais no cadastro de produto esses valores satildeo adicionados ao custo do produto- Criada a opccedilatildeo para visualizar os pedidos na grid do financeiro acesse em Outras opccedilotildees-gt Ver referecircncias -gt Pedidos- Criado moacutedulo de Conhecimento de transporte de saiacuteda eletrocircnico ndash CT-e acesse em Notas fiscais -gt CT-e saiacuteda
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- Manual de Suporte para Revendas
- Importante
- Resolvendo Instalaccedilatildeo
- Resolvendo nFe Notas Fiscais - Natildeo Envia Certificados - Contingencia - XML
- Resolvendo nFe Notas Fiscais - Natildeo Envia Duplicidade - CFOP na NF
- Resolvendo CFOP - Como Configurar Corretamente
- Resolvendo Calculo de Preccedilo Venda
- Resolvendo UNIPaf
- Resolvendo Inicializaccedilatildeo - Erro
- Resolvendo Sped (s)
- Resolvendo Coacutedigo de Barras
- Resolvendo Boletos - CobreBemX
- Resolvendo Licenccedilas
- Resolvendo Config de adm cartotildees
- Resolvendo Esqueci a Senha
- Resolvendo Diversos
- Resolvendo FAQ
- O que haacute de novo no UNIPLUS
-
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Resolvendo CFOP - Como Configurar Corretamente
Cadastrando ou Alterando uma CFOP
Os CFOP (Coacutedigos Fiscais de Operaccedilotildees e Prestaccedilotildees) satildeo coacutedigos numeacutericos que ident ificam as respect ivas naturezas das operaccedilotildees de circulaccedilatildeo de mercadorias edas prestaccedilotildees de serviccedilos de transportes em 3 categorias
1 ) Intermunicipal
2 ) Interestaduais
3 ) Internacionais
E muito importacircnte que as CFOPs sejam configuradam corretamente para que os arquivos do SPED sejam gerados sem erros
Clique no menu Cadastros gt Outros gt Naturezas de operaccedilatildeo e tributaccedilotildees especiais (Imagem abaixo)
Seraacute aberta uma tela com as principais CFOPs jaacute cadastradas no seu sistema UNICO vocecirc pode alterar as jaacute cadastradas ou ainda add novas CFOPs
Para adicionar novas clique no botatildeo Incluir (F2) (imagem abaixo)
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Versatildeo 101
Seraacute carregada a tela a seguir para o cadastro da CFOP
As informaccedilotildees para configuraccedilatildeo da CFOP deve ser informadas pelo contador
Eacute muito comum problemas com a validaccedilatildeo dos SPEDs em funccedilatildeo das CFOPs natildeo estarem cadastradas corretamente
Conforme estaacute destacado na imagem abaixo na Guia Geral inicie a configuraccedilatildeo digitando o coacutedigo da CFOP e a descriccedilatildeo dela
Quando um coacutedigo tem que ser repet ido por exemplo a empresa precisa de 5102 com icms tributado e de 5102 sem ICMS tributado o coacutedigo pode ser informado5102A e 5102B
A Tabela de CFOP atualizada e no formato PDF encontra-se no site wwwsistemaunicocombr gt Link Informativo Teacutecnico
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Versatildeo 101
Considerar vendacompra Quando marcado calcula o custo do item e apresenta o mesmo em todos os relatoacuterios de vendas e compras o item
Natildeo baixar estoque Quando marcado natildeo altera o estoque do item ao utilizar esta natureza de operaccedilatildeo na nota fiscal
Permite a digitaccedilatildeo deserviccedilos na nota fiscal
Quando marcado permite que sejam tambeacutem incluiacutedos serviccedilos na nota fiscal
Importaccedilatildeo Esta opccedilatildeo deixa acessiacutevel os campos de importaccedilatildeo na aba Informaccedilotildees complementares Importacircnte Este campo deve ser marcadosempre que a empresa emitir uma nota fiscal de entrada de importaccedilatildeo
Natildeo Considerar tributaccedilatildeoespecial do item
Caso algum item tenha tributaccedilatildeo especial o mesmo natildeo seraacute considerado
Nota Fiscal de creacutedito deICMS
Opccedilatildeo utilizada quando uma filial transfere creacutedito de ICMS para outra Filial ou para Matriz com essa opccedilatildeo marcada o valor total doitem seraacute o valor do ICMS a nota teraacute apenas o valor do ICMS
Considera devoluccedilatildeo devenda
A nota fiscal que utilizar uma CFOP com essa opccedilatildeo habilitada seraacute referente a uma Nota Fiscal de Devoluccedilatildeo
Calcular custo meacutedio Quando marcado ao emitir nota calcula o custo meacutedio do item
Permite a digitaccedilatildeo deprodutos na nota fiscal
Permite a inclusatildeo de produtos na nota fiscal
Nota fiscal complementar Representa que eacute uma nota fiscal complementar e que estaacute se referenciando a outra nota Exemplo nota fiscal complementar de icms
Manipular os impostos nanota fiscal de entrada
Quando marcado na nota fiscal de entrada na aba SubTotal libera as bases e valores dos impostos para ediccedilatildeo do usuaacuterio Aogravar a nota o sistema rateia esses valores para os itens
Digitar valor do item pelovalor total
Quando marcado ao lanccedilar um item permite que seja lanccedilado o valor total do item e a quantidade e o sistema gera o preccedilo unitaacuterio
Natildeo considerar PIS eCONFINS do item
Ao inveacutes de usar o PIS Confins do produto seraacute usado para calculo o PIS CONFINS da CFOP escolhida
Digitar Impostos no item nanota fiscal de saiacuteda
Habilita as caixas de textos para digitaccedilatildeo dos impostos diretamente no cadastro de produtos
Nota fiscal sem valor Permite que seja atribuido o valor 0 para os produtos com essa CFOP
Campos do t ipo Combo
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Versatildeo 101
Tipo deConsignaccedilatildeo
Finalidadeda emissatildeo
da NFe
Tributaccedilatildeoespecial
Tributaccedilatildeo especial indicando uma tributaccedilatildeo diferente que pode ser utilizada em algum produto Campo livre para descriccedilatildeo do usuaacuterio No cadastro de produtosao inveacutes de pegar pelo coacutedigo da tributaccedilatildeo se houver uma tributaccedilatildeo especial busca por ela
Plano decontas
Plano de contas para esta natureza de operaccedilatildeo
Integraccedilatildeocom
financeiro
Escolher o tipo de integraccedilatildeo com o financeiro a partir deste campo seraacute carregado o Tipo de documento de acordo com a integraccedilatildeo selecionada Quando ocoacutedigo for de entrada natildeo permite que o contas a receber seja selecionado e quando o coacutedigo for de saiacuteda natildeo permite que o contas a pagar seja selecionado
TipoDocumento
O tipo de documento eacute carregado a partir do campo Integraccedilatildeo com o financeiro buscando apenas seus respectivos tipos de documentos
Tipo depreccedilo
Tipo de preccedilo para lanccedilamento da nota fiscal quando selecionado Preccedilo ele pega o preccedilo do cadastro do produto quando selecionado Custo ele pega o custodo cadastro do produto Quando natildeo houver nada selecionado se for uma nota de entrada ou de transferecircncia eacute utilizado o preccedilo de custo do cadastro do
produto e se for uma nota de saiacuteda eacute o preccedilo do cadastro do produto
Para o preenchimento correto de todas as opccedilotildees consulte o seu contador Vale lembrar que eacute muito importante o preenchimento correto de todas opccedilotildees para que os SPEDssejam validados posteriormente
Apoacutes o preenchimento pressione o botatildeo gravar
Guia ICMS
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Resolvendo Calculo de Preccedilo Venda
Como faccedilo o Caacutelculo do Preccedilo de venda (Compor Preccedilo)
Modo de Caacutelculo Margem de Contribuiccedilatildeo
O Campo Informaccedilotildees satildeo apenas para referencia dos valores que estatildeo sendo ut ilizados atualmente pelo sistema
O Valor de venda atual normalmente seraacute diferente do preccedilo de venda ajustadoPreccedilo de venda atual Mostra o valor que jaacute consta cadastrado no sistemaPreccedilo de venda ajustado Mostra o valor que estaacute sendo calculado baseado nos valores informados atualmente
Custo Meacutedio ou Valor do Custo Atual
Custo meacutedio Todo a calculo seraacute baseado no uacutelt imo Custo Meacutedio do produto
Valor do custo atual Todo a calculo seraacute baseado no uacutelt imo preccedilo que o produto foi comprado (Valor Nota Fiscal)
Custo de Compra Como eacute Calculado
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Os valores O valor do custo atual desconto Frete ICMS (ST e entrada) IPI PIS Confins e outros impostos satildeo encontrados na uacutelt ima Nota fiscal de entrada
Esses caacutelculos satildeo realizados simplesmente mult iplicando os campos informados pelo usuaacuterio com o valor do custo atual
Ex (ICMS ST) (VALOR CUSTO ATUAL) o resultado e exibido na caixa de texto a frente da caixa de texto ICMS ST
Preccedilo de Venda Ajustado Como e calculado
Os Valores informados satildeo aplicados ao custo da compra
Tomando por base um percentual total de 15 e um produto no valor de R$ 1000 temos o seguinte calculo para demonstraccedilatildeo
Valor Custo Compra = 1000
ICMS saiacuteda = 1 012
Custo Indireto = 2 024
Outros Impostos = 3 035
comissatildeo = 4 047
Lucro = 5 059
Total = 15 1177
Percentual total = 15Valor custo R$ = 1000
Valor de base de caacutelculo (Margem de contribuiccedilatildeo)=
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valor custo (100 - percentual total) 100)=1176
Jaacute subst ituindo pelos valores de exemplos do total de impostos de 15 e do produto de R$ 1000 temos a seguinte formula
10 ((100 - 15) 100) = 1176
Dependendo de onde eacute realizado o calculo pode haver um arredondamento Por isso existe a possibilidade do resultado ser 1176 ou 1177
A Diferenccedila do preccedilo de venda calculado e o preccedilo de venda ajustado eacutePreccedilo de venda calculado Eacute o valor calculado pelo sistemaPreccedilo de venda ajustado Eacute o valor que pode ser digitado diretamente pelo usuaacuterio e que seraacute aplicado pelo sistema aos produtos
O campo valor de venda ajustado pode ser alterado pelo usuaacuterio mas para que o preccedilo se just ifique na formula automaticamente a porcentagem de lucro eajustada
Ex Se no Preccedilo de Venda Ajustado for alterado para R$ 1200 a porcentagem de lucro seraacute alterada para 7
A Soma de todas as porcentagens de impostos nunca deve ser maior que 100
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Resolvendo UNIPaf
A configuraccedilatildeo do UNIPaf eacute feita pelo programa UNIPAFCONFexe disponiacutevel apenas para os teacutecnicos autorizados Os usuaacuterios que migraram de uma versatildeo anteriordo UNIPaf podem cont inuar ut ilizado o arquivo PDVCONFexe que eacute compatiacutevel com o UNIPAFCONFexe
Quando solicitado a senha a ser informada deve ser calculada pela seguinte foacutermula dia X mecircs X ano X 3
Exemplo Em 01012013 a senha eacute 1 X 1 X 13 X 3 = 39
Autorizando a impressora fiscal
Escolha Sim e na proacutexima tela escolha o modelo de impressora fiscal e a porta serial na qual a impressora fiscal estaacute conectada
No primeiro acesso ao pdvconfexe eacute necessaacuterio autorizar a impressora fiscal atraveacutes de uma senha e contrassenha Uma tela como esta seraacute apresentada (abaixo)
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Copie o nuacutemero do pedido (pressione CTRL+C) entre no site wwwsistemaunicocombr em senha de autorizaccedilatildeo A senha de autorizaccedilatildeo deve ser digitada (oucolada com CTRL+V) no campo correspondente
Novamente pressione o botatildeo Ok
Se a senha de autorizaccedilatildeo for vaacutelida a proacutexima tela seraacute exibida Acesse o programa pdvconfexe novamente
Configuraccedilatildeo do UNIPaf ndash visatildeo geral
A configuraccedilatildeo das opccedilotildees foi organizada em vaacuterias telas agrupadas por assunto a fim de facilitar a configuraccedilatildeo Muitas opccedilotildees satildeo autoexplicat ivas O ideal eacute passartela a tela e conferir todas as opccedilotildees Sempre que alterar alguma configuraccedilatildeo eacute necessaacuterio gravar as alteraccedilotildees pressionando o botatildeo Gravar
Caso for necessaacuterio configurar mais de um UNIPaf na mesma rede eacute possiacutevel copiar a configuraccedilatildeo de uma estaccedilatildeo para outra da seguinte maneira
Na primeira estaccedilatildeo autorize a impressora fiscal e configure as opccedilotildees desejadas Clique no botatildeo Gravar e no botatildeo Gravar no servidor
Na segunda estaccedilatildeo (e nas proacuteximas) autorize a impressora fiscal e clique no botatildeo Recupera do servidor e no botatildeo Gravar
Meios de pagamento
Nesta tela relacione os meios de pagamento cadastrados na ecf com os meios de pagamento do UNIPaf Isto permite aproveitar a configuraccedilatildeo dos meios depagamento jaacute existentes na ecf
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Para desabilitar um meio de pagamento simplesmente selecione a opccedilatildeo desabilitado
Alguns meios de pagamento podem ser marcados como finalizador raacutepido Desta forma poderatildeo ser selecionados na venda sem a necessidade de chamar a funccedilatildeo desubtotal economizando o pressionamento de uma tecla
Relatoacuterios gerenciais
Nesta tela eacute possiacutevel configurar os relatoacuterios gerenciais que seratildeo ut ilizados pelo UNIPaf
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Existem duas possibilidades de configuraccedilatildeo dos relatoacuterios gerenciais
1) Usar um relatoacuterio gerencial uacutenico Neste caso configure apenas o relatoacuterio gerencial default e deixe todos os especiacuteficos em branco O relatoacuterio gerencialdefault seraacute ut ilizado em todos os relatoacuterios gerenciais
2) Usar relatoacuterios gerenciais especiacuteficos Neste caso especifique cada relatoacuterio gerencial de acordo com cada opccedilatildeo de relatoacuterio Natildeo eacute necessaacuterio especificartodas as opccedilotildees sendo que se uma opccedilatildeo est iver em branco o UNIPaf considera o relatoacuterio gerencial default para esta opccedilatildeo
Totalizadores natildeo fiscais
Note que em alguns modelos de ecf os totalizadores de sangria e suprimento natildeo estatildeo disponiacuteveis para configuraccedilatildeo dispensando assim este passo
Eacute possiacutevel informar o nuacutemero do totalizador natildeo fiscal ao inveacutes de selecionar pela caixa de seleccedilatildeo Isto pode ser uacutet il quando os totalizadores natildeo fiscais natildeo seguemuma sequencia a part ir de 123etc
A opccedilatildeo Forccedila o pagamento da sangria estaraacute habilitada nas impressoras fiscais da famiacutelia ZPM Nestas impressoras existe uma configuraccedilatildeo que requer ou natildeo opagamento do cupom natildeo fiscal da sangria Habilite ou desabilite esta opccedilatildeo conforme o caso
A liacutequotas
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Nesta tela eacute possiacutevel visualizar as aliacutequotas cadastradas na impressora fiscal
Programaccedilatildeo
Nesta tela eacute possiacutevel programar aliacutequotas meios de pagamento relatoacuterios gerenciais e totalizadores natildeo fiscais
na impressora fiscal
Para efetuar uma programaccedilatildeo preencha o campo desejado e clique no botatildeo Programar correspondente
Funccedilotildees auxiliares
Nesta tela eacute possiacutevel configurar as funccedilotildees auxiliares do UNIPaf As funccedilotildees auxiliares estatildeo relacionadas com preacute-vendas DAV DAV-OS e conta de cliente
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Ativar pedido O pedido poderaacute ser importando no UNIPaf
Ativar preacute-vendas A preacute-venda poderaacute ser importada no UNIPaf
Ativar_orccedilamento O orccedilamento poderaacute ser importado no UNIPaf
Ativar ordem de serviccedilo A ordem de serviccedilo poderaacute ser importada no UNIPaf (DAV-OS ou conta de cliente)
Conta de cliente ndash oficina de conserto Ativa a ordem de serviccedilo por conta de cliente Se estiver desmarcado a DAV-OS poderaacute ser importada no UNIPaf
Ordem de serviccedilo para veiacuteculosautomotores
O UNIPaf controla os dados do veiacuteculo (marca modelo ano placa e RENAVAM) Se estiver desmarcado o UNIPaf controla o nuacutemerode seacuterie do produto
Imprimir orccedilamento eou OS emimpressora natildeo fiscal
Seleciona se o DAV eou DAV-OS seraacute impresso em
impressora natildeo fiscal Note que nos estados de Espiacuterito Santo e Santa Catarina mesmo com esta opccedilatildeo marcada sempre a impressora fiscal seraacute usadapara impressatildeo destes documentos
Usar impressora natildeo fiscal padratildeo A impressatildeo do DAV eou DAV-OS seraacute efetuada na impressora padratildeo do Windows
Descarregar a fila de impressatildeo = Deve ser marcada em somente um UNIPaf que tenha ecf conectado O UNIPaf iraacute enviar a impressatildeo de DAV (pedido eorccedilamento) DAV-OS e cancelamento de preacute-vendas para a estaccedilatildeo que tenha esta opccedilatildeo marcada
Os prefixos natildeo devem ser alterados e servem para manter compatibilidade com versotildees antigas do UNIPaf
Caso o UNIPaf for parametrizado como stand-alone esta opccedilatildeo estaraacute desabilitada e os documentos seratildeo impressos localmente
UNIChef (Restaurante )
Na guia Restaurante configure as opccedilotildees do UNIChef referentes
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Ativar demonstraccedilatildeo UNIChef Ativa a demonstraccedilatildeo do UNIChef para estudo das funccedilotildees
Controle por conta de cliente O UNIPaf usa o termo ldquoConta de clienterdquo ao inveacutes do termo ldquoMesardquo
Microterminal Permite selecionar o tipo de microterminal utilizado (GertecWilborWilltechTecsyn)
Nuacutemero de mesas Configura o nuacutemero maacuteximo de mesas para a montagem do painel graacutefico
Nuacutemero de mesas por linha Configura o nuacutemero de mesas por linha na montagem do painel graacutefico
Tempo aviso para mesas sem consumo Configura o tempo em minutos para a indicaccedilatildeo de mesa sem consumo no painel graacutefico
Informar o nuacutemero de pessoas naabertura
Configura se o UNIPaf solicita o nuacutemero de pessoas na abertura da mesa
Informar o cliente na abertura Configura se o UNIPaf solicita o cliente na abertura da mesa
Informar o garccedilom na abertura Configura se o UNIPaf solicita o garccedilom na abertura da mesa
Informar garccedilom por item Configura se o UNIPaf solicita o garccedilom a cada item lanccedilado na mesa
Exibir as mesascontas de cliente Configura se o UNIPaf manteacutem o painel graacutefico sempre visiacutevel Se esta opccedilatildeo estiver desmarcada deve-se pressionar F3 na tela caixadisponiacutevel para exibir o painel graacutefico
No fechamento da conta possibilitarincluir mais itens
Configura se o UNIPaf permite a venda de mais itens em adiccedilatildeo aos que estatildeo na mesaconta
Imprimir pedido para o bar Configura se o UNIPaf imprime o pedido no bar
Impressora bar Configura o endereccedilo do compartilhamento do Windows da impressora do bar
Imprimir pedido para a cozinha Configura se o UNIPaf imprime o pedido na cozinha
Impressora cozinha Configura o endereccedilo do compartilhamento do Windows da impressora da cozinha
TEF
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Tipo ndash configura o t ipo de TEF discado dedicado (Autar) dedicado (SITEF) e dedicado (SCOPE) No caso de
tef discado e Autar eacute necessaacuterio instalar os gerenciadores na estaccedilatildeo
Picote ndash configura a accedilatildeo entre as vias do comprovante (picota avanccedila para corte ou nenhuma)
Consulta cheque ndash no tef discado configura se o cheque deve ser consultado ou natildeo
Gerenciados consulta cheque ndash configura qual gerenciador seraacute ut ilizado na consulta do cheque
Tipo consulta cheque SCOPE ndash no tef SCOPE configura o t ipo de consulta de cheque
Pagamento de contas ndash no tef discado configura o gerenciador para o pagamento de contas
Porta serial PINPAD ndash no tef SITEF e SCOPE configura a portal serial do PINPAD
Modelo PINPAD ndash no tef SCOPE configura o modelo do PINPAD
Mensagem PINPAD ndash no tef SITEF configura a mensagem exibida no PINPAD
Senha supervisor ndash no tef SITEF configura a senha do supervisor nas operaccedilotildees privilegiadas
IP Servidor - no tef SITEF e SCOPE configura o IP do servidor de TEF
Empresa - no tef SITEF e SCOPE configura o coacutedigo da empresa conforme o servidor
Filial ndash no tef SCOPE configura o coacutedigo da filial conforme o servidor
Pdv ndash no tef SCOPE configura o nuacutemero do pdv conforme o servidor
Correspondente bancaacuterio ndash no tef SITEF habilita o moacutedulo de correspondente bancaacuterio
Recarga de celular ndash no tef SITEF habilita o moacutedulo de recarga de celular
Teclado
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Versatildeo 101
Tipo ndash configura o t ipo de teclado a ser ut ilizado no UNIPaf default Gertec Keytec Smak
Porta ndash no teclado Smak configura a porta onde o teclado estaacute conectado (PS2 ou serial)
Usar display ndash configura se o UNIPaf envia informaccedilotildees para o display do teclado
Tempo em milissegundos para detectar leitura de coacutedigo de barras ndash quando se ut iliza leitor de coacutedigo de barras
do t ipo CCD junto com teclado com display o UNIPaf detecta pelo tempo se eacute uma leitura do teclado ou do
leitor de coacutedigo de barras
Em maacutequinas muito lentas pode ser necessaacuterio aumentar este tempo original de 50 milissegundos Para desabilitar a detecccedilatildeo configure esteparacircmetro como 0 (zero)
Programaccedilatildeo de teclas
O processo de programaccedilatildeo funciona da seguinte maneira pressione no teclado a tecla a ser programada e selecione a funccedilatildeo correspondente Depois pressione obotatildeo memorizar
Repita o processo para todas as teclas Ao final pressione o botatildeo Gravar Caso precise apagar toda a programaccedilatildeo pressione o botatildeo Zerar
A programaccedilatildeo eacute armazenada no arquivo tecladomap Este arquivo pode ser copiado para outra estaccedilatildeo que utilize a mesma programaccedilatildeo de teclas
Monitor
Nesta tela eacute possiacutevel configurar o t ipo de monitor a ser ut ilizado pelo UNIPaf
Touch-screen ndash configura o UNIPaf para ut ilizar monitor do t ipo touch-screen
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Versatildeo 101
Leitor de coacutedigo de barras
Configuraccedilatildeo do Leitor de Coacutedigo de Barras
T ipo ndash configura o t ipo de leitor teclado (CCD) ou serial
Portal serial ndash configura a porta serial no caso de leitor serial
Configuraccedilatildeo da porta serial ndash configura os paracircmetros da porta serial no caso de leitor serial
Leitor CMC7
Nesta tela eacute possiacutevel configurar onde o UNIPaf iraacute ler o CMC7(cheque)
T ipo ndash configura onde seraacute efetuada a leitura do CMC7 desabilitado na impressora fiscal na PertoCheck
Portal serial ndash configura a porta serial no caso da PertoCheck
Configuraccedilatildeo da porta serial ndash configura os paracircmetros da porta serial no caso da PertoCheck
Impressora de cheques
Nesta tela eacute possiacutevel configurar onde o UNIPaf iraacute imprimir o cheque
Tipo ndash Configura onde seraacute impresso o cheque desabilitado na impressora fiscal na PertoCheck
Portal serial ndash Configura a porta serial no caso da PertoCheck
Configuraccedilatildeo da porta serial ndash Configura os paracircmetros da porta serial no caso da PertoCheck
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Versatildeo 101
Balanccedila ndash Leitura Direta da Balanccedila
Configuraccedilatildeo de Balanccedila
Tipo Tipo da balanccedila Toledo Filizola Urano
Tipo comunicaccedilatildeo na balanccedila Filizola eacute possiacutevel definir serial ou ethernet
Porta serial porta serial onde a balanccedila estaacute conectada
Configuraccedilatildeo da porta serial configura os paracircmetros da porta serial
Nuacutemero do IP na balanccedila Filizola ethernet define o IP da balanccedila
Porta na balanccedila Filizola ethernet define a porta TCP da balanccedila
Nuacutemero do balanccedila na balanccedila Filizola define o nuacutemero sequencial da balanccedila
Modelo configura o modelo especiacutefico dentro de cada marca de balanccedila
Dividir por configura um divisor a ser aplicado em cada leitura da balanccedila
Multiplicar por configura um multiplicador a ser aplicado em cada leitura da balanccedila
Peso na balanccedila Filizola define se a leitura deve ser a do peso liacutequido ou bruto
Balanccedila ndash etiqueta
Nesta tela eacute possiacutevel configurar como o UNIPaf interpreta os dados de uma et iqueta impressa por uma balanccedila
A et iqueta impressa por uma balanccedila tem a seguinte maacutescara
ICCCCQQQQQQV
I = identificador
C = coacutedigo do produto
Q = quantidade ou preccedilo total
V = diacutegito verificador
As configuraccedilotildees disponiacuteveis satildeo
Tipo ndash indica se a et iqueta conteacutem impressa a quant idade ou o preccedilo total Na maacutescara indica se o campo Que conteacutem quantidade ou preccedilo total Diacutegitoident ificador ndash configura o ident ificador de et iqueta de balanccedila Na maacutescara eacute o campo I
Nuacutemero de diacutegitos do coacutedigo do produto ndash configura o nuacutemero de diacutegitos para extrair o coacutedigo do produto Na maacutescara eacute o campo C e satildeo contados daesquerda para a direita
Nuacutemero de diacutegitos do valor ndash configura o nuacutemero de diacutegitos para extrair a quant idade ou preccedilo total Na maacutescara eacute o campo Q e satildeo contados da direita para aesquerda
Desconsiderar zeros a esquerda ndash configura se o coacutedigo de produtos extraiacutedo deve ou natildeo desconsiderar os zeros a esquerda Esta opccedilatildeo deve estar de acordocom o formato do coacutedigo no cadastro do produto isto eacute se foi efetuado com zeros a esquerda ou natildeo
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Versatildeo 101
Configuraccedilotildees gerais
Configuraccedilotildees gerais
Posiciona o papel Configura a accedilatildeo apoacutes a impressatildeo de um comprovante na impressora fiscal default da impressora corta o papel avanccedila o papel ou avanccedila ecorta o papel
Percentual da taxa deserviccedilo
Configura o percentual da taxa de serviccedilo lanccedilada automaticamente no subtotal de cada venda Mesmo habilitado a taxa de serviccedilo pode sercancelada em uma venda especiacutefica pressionando DEL
Aplicar a taxa de serviccediloquando for
Configura em que momento a taxa de serviccedilo deve ser lanccedilada automaticamente quando for venda de balcatildeo eou de mesa
Usar itens raacutepidos Configura se o UNIPaf habilita ou natildeo a tecla para venda de itens raacutepidos previamente definidos no cadastro de produtos
Cancela item da venda pelonuacutemero
Configura se o UNIPaf cancela o item pelo nuacutemero do item da venda ou pelo coacutedigo do produto
Pesquisa por nome na venda Configura se o UNIPaf permite ou natildeo a pesquisa do produto pelo nome
Pesquisa produto porreferecircncia
Configura se o UNIPaf pesquisa tambeacutem no campo referecircncia do cadastro de produtos (quando um coacutedigo for digitado)
Venda produto inativo Configura se o UNIPaf permite ou natildeo a venda de produtos inativos
Bloqueia venda com estoquenegativo
Configura se o UNIPaf permite ou natildeo a venda de produtos com estoque negativo
Exibe saldo em estoque Configura se o UNIPaf exibe ou natildeo o saldo de estoque nas consultas de produtos
ENTER para proacuteximaoperaccedilatildeo
Configura se UNIPaf deve esperar o operador pressionar ENTER no final da venda antes de iniciar a proacutexima operaccedilatildeo
ENTER assume saldo dofinalizador
Configura se o UNIPaf assume o valor sugerido do finalizador (meio de pagamento) quando o operador pressionar ENTER na tela de finalizaccedilatildeo daoperaccedilatildeo Isto pode tornar o pagamento da operaccedilatildeo mais aacutegil
Espera a gaveta fechar Configura se o UNIPaf deve esperar o operador fechar a gaveta antes de iniciar a proacutexima operaccedilatildeo
Usar condiccedilatildeo depagamento
Configura se o UNIPaf deve usar o cadastro de condiccedilatildeo de pagamento no pagamento com cheque ou crediaacuterio
Permite venda com muacuteltiplosvendedores
Configura se o UNIPaf permite a seleccedilatildeo de mais de um vendedor durante a mesma venda para efeitos de comissatildeo
Solicita nuacutemero autorizaccedilatildeoem venda POS CredDeb
Configura se o UNIPaf solicita ou natildeo o operador digitar o nuacutemero da autorizaccedilatildeo no pagamento com POS creacutedito ou POS deacutebito Imprimir notapromissoacuteria ndash configura se o UNIPaf imprime ou natildeo o comprovante da venda em crediaacuterio no formato de nota promissoacuteria
Registra a produccedilatildeo navenda
Configura se o UNIPaf baixa o estoque dos insumos dos produtos produzidos no estabelecimento (IPPT igual a P) quando o produto eacute vendido
Exibir imagem do produto Configura se o UNIPaf exibe ou natildeo a imagem do produto durante a venda
Pesquisa produto a partir doiniacutecio da descriccedilatildeo
Configura se o UNIPaf pesquisa somente pelo iniacutecio da descriccedilatildeo (maior velocidade e menos resultados) ou por parte da descriccedilatildeo (menorvelocidade e mais resultados)
Sempre identifica no iniacutecio davenda
Configura o UNIPaf para sempre abrir a tela de identificaccedilatildeo dosparticipantes da venda no iniacutecio de cada operaccedilatildeo
Identifica vendedor UNIPaf solicita o vendedor na identificaccedilatildeo da venda
Identifica pauta de preccedilos UNIPaf solicita a pauta de preccedilos na identificaccedilatildeo da venda
Identifica dados paraentrega
UNIPaf solicita os dados para entrega na identificaccedilatildeo da venda
Identifica cliente UNIPaf solicita o cliente na identificaccedilatildeo da venda
Identifica CPF doconsumidor
UNIPaf solicita o CPF do consumidor na identificaccedilatildeo da venda
Identifica nome doconsumidor
UNIPaf solicita o nome do consumidor na identificaccedilatildeo da venda
Identifica endereccedilo doconsumidor
UNIPaf solicita o endereccedilo do consumidor na identificaccedilatildeo
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Mensagem no cupom fiscal
Nesta tela eacute possiacutevel configurar uma mensagem a ser impressa no rodapeacute de todos os cupons fiscais automaticamente
SangriaSuprimento
Nesta tela eacute possiacutevel configurar as opccedilotildees de sangria e suprimento no UNIPaf
Lanccedilamento simplificado ndash a sangria e o suprimento natildeo requerem a digitaccedilatildeo do motivo
Visualizar saldo na sangria e fechamento do caixa ndash configura se o UNIPaf deve ou natildeo informar o saldo do caixa ao operador
Forccedilar suprimento no iniacutecio do dia ndash configura se o UNIPaf deve ou natildeo solicitar o suprimento no iniacutecio do dia quando o saldo do caixa for R$ 000 (zero)
Sangria com saldo insuficiente ndash configura a accedilatildeo que o UNIPaf toma quando o operador realizar uma sangria com saldo insuficiente em caixa (permit ir bloquear ougerar sobra de caixa) Para gerar sobra de caixa eacute preciso configurar os motivos de sangriasuprimento pelo retaguarda
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Recebimento
Nesta tela eacute possiacutevel configurar as opccedilotildees de recebimento no UNIPaf
Recebimento ndash habilita o recebimento de parcelas no UNIPaf
Imprime demonstrat ivo detalhado do recebimento ndash configura o UNIPaf para imprimir relatoacuterio gerencial com detalhes do recebimento logo apoacutes a impressatildeo docomprovante natildeo fiscal
Recebimento parcial ndash configura o UNIPaf para aceitar o recebimento parcial de parcelas
Desconto na parcela ndash configura o UNIPaf para permit ir a concessatildeo de descontos nas parcelas
Aparecircncia
Configuraccedilatildeo da aparecircncia (visual) do UNIPaf
Fundo ndash configura a cor de fundo do UNIPaf (tradicionalamarelochumbopretoverdevermelho e azul)
Arquivo fundo especiacutefico ndash configura o nome do arquivo a ser ut ilizado como imagem de fundo O arquivo deve estar gravado no mesmo diretoacuterio onde o UNIPaf foiinstalado Para ut ilizar a imagem default deixe este campo em branco
Arquivo logot ipo ndash configura o nome do arquivo a ser ut ilizado como logot ipo do estabelecimento O arquivo deve estar gravado no mesmo diretoacuterio onde o UNIPaffoi instalado Para ut ilizar a imagem default deixe este campo em branco
Redimensionar a imagem ndash indica se o UNIPaf deve redimensionar a imagem do logot ipo para encaixar dentro do espaccedilo disponiacutevel
Nuacutemero maacuteximo de produtos para exibir na pesquisa ndash configura o nuacutemero maacuteximo de produtos que seratildeo exibidos na pesquisa por nome Quanto menor estenuacutemero mais raacutepido fica a consulta
Fonte pesquisa de produtos ndash configura o tamanho da fonte a ser ut ilizada nas telas de pesquisa (pequeno meacutedio grande ou extra grande)
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Versatildeo 101
Configuraccedilotildees avanccediladas
Rede ndash parametriza o UNIPaf para operar em modo Rede (quando a estaccedilatildeo se conecta a um servidor) Com esta opccedilatildeo desmarcada o UNIPaf opera em modoStand-Alone (quando o servidor eacute a proacutepria estaccedilatildeo)
IP do servidor ndash configura o IP do servidor quando em modo Rede Atualiza a base local automaticamente no iniacutecio do dia ndash configura o UNIPaf para atualizar a baselocal (da estaccedilatildeo) no primeiro acesso do dia ao UNIPaf Caso desmarque esta opccedilatildeo a atualizaccedilatildeo deve ser feita manualmente
Fazer a carga da base na proacutexima execuccedilatildeo do pdv ndash forccedila o UNIPaf a atualizar a base local (da estaccedilatildeo) na proacutexima vez que acessar o sistema usar o nuacutemero de pdve filial da impressora fiscal ndash deixar esta opccedilatildeo preferencialmente marcada para o UNIPaf considerar os valores que estatildeo configurados na impressora fiscal
Nuacutemero do pdv ndash permite especificar um valor para o nuacutemero do pdv diferente do que estaacute configurado na impressora fiscal
Nuacutemero da filial ndash permite especificar um valor para o nuacutemero da filial diferente do que estaacute configurado na impressora fiscal
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Resolvendo Inicializaccedilatildeo - Erro
Natildeo inicializa ou surge mensagem de error
Se a mensagem acima surge quando se inicializa o UNICO proceda da seguinte maneira
1ordm) Abra o seguinte arquivo dentro da pasta onde o Sistema UNICO foi instalado
Sistema Uniplus (Arquivo) uniplusvmoption
Sistema UnicoStart (Arquivo) unicovmoption
Dentro desse arquivo constara as seguintes linhas de comando
-Xms64m
-Xmx703m
O nuacutemero 703 define a quant idade maacutexima de memoacuteria usada no computador Subst itua gradualmente o numero 703 por valores menores EX 603 503 403ateacute que o sistema inicialize ou seja possiacutevel concluir a operaccedilatildeo desejada
Analisando o arquivo log
Tambeacutem eacute possiacutevel constatar esse erro analisando o arquivo log
1ordm) Abra a pasta onde o sistema foi instalado
2ordm) Abra a pasta log
3ordm) Exclua todos os arquivos de dentro da pasta log
4ordm) Execute a operaccedilatildeo que estaacute gerando o problema
5ordm) Abra novamente a pasta log e o arquivo com extenssatildeo log no bloco de notasEX CUnipluslogunico-2012-12-18log
6ordm) Analise o arquivo para constatar o seguinte erro
javalangoutmemoryerrorJava_Head_Space
7ordm) Proceda conforme toacutepico anterior
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Resolvendo Sped (s)
Habilitar SPED Contribuiccedilotildees - (Antigo SPED PISCOFINS)
Para habilitar o moacutedulo clique
Menu ferramentas gt opccedilatildeo Preferecircncias gt Guia Sped gt Habilitar sistema para Sped Contribuiccedilotildees Essa opccedilatildeo deve ser marcada em todas as filiais (Ilustraccedilatildeo Abaixo)Apoacutes marcar a preferecircncia os itens 2 e 3 tambeacutem devem ser configurados para que natildeo ocorram bloqueios ao emit ir notas fiscais
2 - Geraccedilatildeo de arquivo por empresa
O arquivo deve ser gerado por empresa agrupando os dados das filiais As seguintes configuraccedilotildees abaixo satildeo necessaacuterias
1ordm) Cadastrar a(s) empresa(s) (Cadastros gt Outros gt Empresas)
2ordm) Indicar na(s) filial(is) a qual empresa pertence
-Selecionar o campo ldquoT ipordquo na filial indicando se ela eacute a matriz ou uma filial Sendo que por empresa pode-se ter apenas uma matriz
Note que se a empresa possuir apenas uma filial o procedimento eacute o mesmo indicando entatildeo que esta filial eacute a matriz
3 - Configurar paracircmetros
No menu Cadastros gt Outros gt SPED gt Paracircmetros do SPED Contribuiccedilotildees
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As configuraccedilotildees devem ser realizadas seguindo a orientaccedilatildeo da contabilidade Isto pode variar de empresa para empresa
O campo ldquoT ipo de contribuiccedilatildeordquo natildeo eacute obrigatoacuterio e o campo ldquoApropriaccedilatildeo de creacuteditordquo eacute apenas obrigatoacuterio no caso da empresa selecionar a ldquoIncidecircncia tributaacuteriardquoigual a ldquoEscrituraccedilatildeo de operaccedilotildees com incidecircncia exclusivamente no regime cumulat ivo ou Escrituraccedilatildeo de operaccedilotildees com incidecircncia nos regimes natildeo-cumulat ivo ecumulat ivo
Os campos CFOP venda ECF e CFOP venda ECF com ST soacute devem ser preenchidos caso a empresa queira um CFOP diferente do que eacute gerado pelo sistema
Caso a empresa seja obrigada a gerar o Bloco P e for uma prestadora de serviccedilos o campo Contribuiccedilatildeo previdenciaacuteria prestadoras de serviccedilo deve serpreenchido Para outras situaccedilotildees (notas que natildeo satildeo de serviccedilo) o campo deve ser preenchido no produto Impostos Contribuiccedilatildeo previdenciaacuteria O bloco seraacutegerado para notas que natildeo satildeo de serviccedilo quando a opccedilatildeo Considera vendacompra da natureza de operaccedilatildeo est iver marcada
Os creacuteditos jaacute satildeo preenchidos de forma opcional
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4 - Novos cadastros
Alguns cadastros auxiliares satildeo necessaacuterios para o Sped Contribuiccedilotildees As tabelas estatildeo preenchidas com os coacutedigos disponiacuteveis em 05072012
Cadastros OutrosSPED Contribuiccedilatildeo previdenciaacuteria (Ut ilizada no Bloco P)
Cadastros OutrosSPED Operaccedilotildees geradoras de creacutedito Nesta tabela estatildeo as CFOPs que datildeo direito a creacutedito de PISCOFINS
Cadastros OutrosSPED Base de caacutelculo de creacutedito
Cadastros OutrosSPED Contribuiccedilatildeo social apurada
Cadastros OutrosSPED T ipo de creacutedito
Cadastros OutrosSPED Receita sem contribuiccedilatildeo Caso a empresa se enquadre com venda para determinado produto ut ilizando a CST igual a 04 05 06 07 08 ou09 podem seguir as seguintes tabelas
CST 04 - Tabela 4311
CST 05 - Tabela 4312
CST 06 - Tabela 4313
CST 07 - Tabela 4314
CST 08 - Tabela 4315
CST 09 - Tabela 4316
A tabelas podem ser encontradas em
httpwww1receitafazendagovbrsistemasefd-contribuicoestabela-codigostabelas-de-codigos_PIS_Pasep_Cofinshtm
5 - Novos campos no cadastro de Produto e Natureza de operaccedilatildeo
Novos campos satildeo necessaacuterios para a geraccedilatildeo do SPED Contribuiccedilotildees O sistema buscaraacute como preferencial o que for preenchido no cadastro de produtos em
ldquoGuia Impostos gt Sped Contribuiccedilotildeesrdquo
No grupo de entrada eacute necessaacuterio o preenchimento de dois campos quando possuir direito a creacutedito
A ) T ipo de creacutedito Se a nota ut ilizar aliacutequotas baacutesicas e CST igual a 50 51 e 52 Ou aliacutequotas de agroinduacutestria e CST de 60 agrave 66 esse campo eacute sugeridoautomaticamente
No grupo de saiacuteda quando caracterize venda preencha um dos campos abaixo
A ) Contribuiccedilatildeo social apurada para notas que gerem PISCOFINS na saiacuteda Este campo seraacute preenchido automaticamente caso a empresa jaacute esteja com osparacircmetros do SPED Contribuiccedilotildees configurados corretamente e natildeo precise ut ilizar o coacutedigo 71 72 e 99 e o sistema natildeo encontre coacutedigos configurados noproduto ou natureza de operaccedilatildeo
B ) Receita sem contribuiccedilatildeo para notas que caracterizem receita mas natildeo gerem PISCOFINS na saiacuteda Esta tabela deve ser preenchida conforme a necessidade daempresa
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Caso a saiacuteda natildeo caracterize uma receita deve ser informada a CST 49 e a tabela natildeo seraacute exigida
A Contribuiccedilatildeo previdenciaacuteria deve ser preenchida quando a empresa eacute obrigada a enviar o Bloco P Essa contribuiccedilatildeo varia por produto entatildeo o campo se encontraapenas no cadastro de produtos Essa configuraccedilatildeo tambeacutem pode ser feita por Grupo de produto no cadastro de Grupo de produto coloque a contribuiccedilatildeoprevidenciaacuteria e depois de gravar ut ilize a opccedilatildeo Atualizar dados dos produtos que pertencem ao grupo selecionado (F6) na Grid de Grupos de produtos
No grupo de entrada eacute necessaacuterio o preenchimento de dois campos quando possuir direito a creacutedito T ipo de creacutedito
No grupo de saiacuteda quando caracterize venda preencha um dos campos abaixo
a) Contribuiccedilatildeo social apurada para notas que gerem PISCOFINS na saiacuteda Este campo seraacute preenchido automaticamente caso a empresa jaacute esteja com osparacircmetros do SPED PISCOFINS configurados corretamente e natildeo precise ut ilizar o coacutedigo 71 72 e 99 e o sistema natildeo encontre coacutedigos configurados no produtoou natureza de operaccedilatildeo
b) Receita sem contribuiccedilatildeo para notas que caracterizem receita mas natildeo gerem PISCOFINS na saiacuteda Esta tabela deve ser preenchida conforme a necessidade daempresa
Caso a saiacuteda natildeo caracterize uma receita deve ser informada a CST 49
Note que os CSTs 01 agrave 49 referem-se agraves notas de saiacuteda 50 agrave 98 agraves notas de entrada e 99 para ambas
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6 - Lanccedilamento da nota fiscal
No lanccedilamento da nota fiscal foram incluiacutedos novos campos na aba PISCOFINS do item
Nota de entrada
Para o item tributado o campo T ipo de Creacutedito eacute obrigatoacuterio
Se a nota ut ilizar aliacutequotas baacutesicas e CDT igual a 50 51 e 52 ou aliacutequotas de agroinduacutestrias e CST de 60 agrave 66 esse campo eacute sugerido automaticamente na inclusatildeodo item
Nota de Saiacuteda
Nas notas de saiacuteda que caracterizam venda (CST diferente de 49) eacute obrigatoacuterio informar Contribuiccedilatildeo Social Apurada (Para operaccedilotildees que geram PIS CONFINS)ou Receita sem Contribuiccedilatildeo (Para operaccedilotildees que natildeo geram PIS CONFINS)
Sendo que a contribuiccedilatildeo social apurada eacute informada automaticamente pelo sistema excluindo os coacutedigos 71 72 e 99
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7 - Nota fiscal de entrada de devoluccedilatildeo de venda - Lucro presumido
A empresa que apura PISCOFINS de forma cumulat iva natildeo pode se aproveitar de creacuteditos em notas de entrada Para que o deacutebito dos impostos de uma devoluccedilatildeode vendas seja estornado esse deve ser lanccedilado em outros ajustes
Entatildeo nas notas de devoluccedilatildeo de vendas a opccedilatildeo Considera devoluccedilatildeo de venda da Natureza de operaccedilatildeo deve estar marcada Sendo assim se a nota possuirPISCOFINS o sistema gera o ajuste de reduccedilatildeo automaticamente
8 - Geraccedilatildeo do arquivo SPED PISCOFINS
A geraccedilatildeo do arquivo estaacute disponiacutevel em
- Ferramentas gt Sped Contribuiccedilotildees
9 - Analisador de base
- Ferramentas gt Analisador base - SPED Contribuiccedilotildees
Caso a empresa precise realizar ajustes na base referente agrave entrega de arquivos retroat ivos o sistema gera ajustes automaacuteticos Buscando nas configuraccedilotildeesrealizadas nos itens 3 e 5 deste manual
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10 - Ajustar itens de notas fiscais gravadas
- Ferramentas gt Ajuste em lote - itens de nota fiscal
Caso a empresa precise alterar CST t ipo de creacutedito ou base de caacutelculo de creacutedito em notas fiscais de entrada ou contribuiccedilatildeo social apurada e receita semcontribuiccedilatildeo em notas de saiacuteda podem ut ilizar esta ferramenta
11 - Como envio o SPED FISCAL
O (SPED - Sistema Puacuteblico de Escrituraccedilatildeo Digital) - EFD Escrituraccedilatildeo Fiscal Digital eacute um arquivo digital que se const itui de um conjunto de escrituraccedilotildees dedocumentos fiscais e de outras informaccedilotildees de interesse dos fiscos das unidades federadas e da Secretaria da Receita Federal bem como de registros de apuraccedilatildeode impostos referentes agraves operaccedilotildees e prestaccedilotildees prat icadas pelo contribuinte
Este arquivo deveraacute ser assinado digitalmente e transmit ido via Internet ao ambiente Sped
Para que os arquivos sejam enviados para Receita Federal devem ser usada as opccedilotildees
Sintegra Sped Fiscal Sped Contribuiccedilotildees
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SINTEGRA (Sistema Integrado de Informaccedilotildees sobre Operaccedilotildees Interestaduais com Mercadorias e Serviccedilos)
Todos os contribuintes de ICMS que emitem documentos fiscais eou que escrituram livros fiscais atraveacutes de sistema eletrocircnico de processamento de dados aindaque atraveacutes de terceiros (escritoacuterio de contabilidade CPD externo etc) estatildeo obrigados a enviar as informaccedilotildees para o SINTEGRA Esta obrigatoriedade para aentrega de um arquivo magneacutetico foi estabelecida pelo Decreto 4204 de 16 de agosto de 2000 Para o envio das informaccedilotildees eacute necessaacuterio um programa validadorque eacute um software disponibilizado pelas Secretarias de Fazenda para consist ir as informaccedilotildees prestadas para o SINTEGRA em meio magneacutetico pelos contribuintesou seja esse programa verifica se o arquivo a ser entregue aacute Secretaria estaacute de acordo com as regras estabelecidas no Convecircnio ICMS 57952010
Depois que esses arquivos satildeo gerados no formato TXT pelo Sintegra na pasta onde o UNICO foi instalado eles devem ser Testados atraveacutes dos programasValidadores Sintegra Sped Fiscal Sped Contribuiccedilotildees que estatildeo disponiacuteveis no endereccedilo de FTP ftp17719228192
Caso o programa aponte algum erro basta que os mesmos sejam corrigidos e retransmit idos
Alguns erros comuns satildeo Datas erradas Configuraccedilotildees erradas de CFOP CST inexistecircncia de alguma base de calculo nuacutemero muito extenso da nota fiscal falta de algumdado etc
Validaccedilatildeo do Sped (s) Surgiu a mensagem de erro
Se ao validar o Sped acontecer um erro igual ou semelhante a imagem abaixo basta analisar os campos em destaque e resolver o problema referente a NFe indicada
1ordm ) Nuacutemero da Nota Fiscal
2ordm ) Data da Nota Fiscal
3ordm ) Valor da Nota Fiscal
Note que no campo Natildeo se aplica 3771 foi usado 4 caracteres para a seacuterie da nota fiscal onde soacute eacute permit ido 3 caracteres
Para que a nota seja transmit ida normalmente basta corrigir o valor 3771 para o valor correto com 3 diacutegitos E interessante ident ificar os dados como nuacutemero data evalor para que a mesma seja encontrada com maior facilidade
Criacuteticas SPED Fiscal
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Resolvendo Coacutedigo de Barras
Como Configurar Coacutedigo de Barras dos Produtos
1ordm) Opccedilatildeo Cadastro Outros Modelos de Impressatildeo Modelo de Et iqueta de Coacutedigo de Barras
2ordm) Abaixo clique no botatildeo Incluir
Seraacute exibida a seguinte tela
Item 1
Coacutedigo Gerado automaticamente
Descriccedilatildeo Informe neste local uma descriccedilatildeonomenclatura para reconhecimento do modelo da etiqueta posteriormente
Item 2
Formato da paacutegina Nas linhas de configuraccedilatildeo do formato de paacutegina vocecirc iraacute identificar a altura e largura da paacutegina e a altura e largura da etiqueta
Margens da paacutegina Nas linhas de configuraccedilatildeo das margens da paacutegina vocecirc iraacute identificar as margens superior inferior direita e esquerda da paacutegina da etiqueta
Colunas Identificar a quantidade de colunas existentes na paacutegina e se existir mais que uma coluna colocar o espaccedilamento que haveraacute entre elas
Item 3
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Que Tipo de Coacutedigos de Barras Usar
Os coacutedigos de barras satildeo representaccedilotildees graacuteficas de um determinado valor ou uma sequecircncia de dados informativa
Os coacutedigos de barras se dividem em dois grupos
coacutedigos de barras numeacutericos
coacutedigos de barras alfanumeacutericos
Sendo os coacutedigos de barras alfanumeacutericos capazes de representar nuacutemeros letras e caracteres de funccedilatildeo especial
Coacutedigo de Barras (Cod 128)
O coacutedigo de barras 128 eacute uma simbologia linear capaz de codificar todos os 128 caracteres ASCII e uma grande variedade de caracteres especiais Esta simbologiainclui um diacutegito verificador e o coacutedigo de barras tambeacutem pode ser verificado caractere por caractere por meio de paridades Esta simbologia eacute ut ilizada em umagrande variedade de aplicaccedilotildees devido a grande capacidade de dados que pode ser codificado em um espaccedilo pequeno A simbologia 128 tambeacutem eacute conhecidapelos termos ANSIAIM 128 ANSIAIM Code 128 USS Code 128 Uniform Symbology Specificat ion Code 128 Code 128 Code Set A Code 128 Code Set B Code128 Code Set C Code 128A Code 128B Code 128C
Que t ipo de dado pode ser codificado com a simbologia 128
- 128 A Podem ser codificadas letras maiuacutesculas nuacutemeros caracteres de pontuaccedilatildeo e caracteres especiais
- 128 B Podem ser codificadas letras maiuacutesculas e minuacutesculas nuacutemeros caracteres de pontuaccedilatildeo e caracteres especiais
- 128 C Podem ser codificados 100 pares numeacutericos de 00 a 99 e trecircs caracteres especiais
Coacutedigo de Barras (EAN 13)
O coacutedigo de barras EAN 13 eacute ut ilizado na ident ificaccedilatildeo de produtos comerciais e codifica o paiacutes de origem o fabricante e o coacutedigo do produto e foi desenvolvidopela Internat ional Art icle Numbering Associat ion (EAN) na Europa A ut ilizaccedilatildeo deste coacutedigo eacute regida pela GS1 cujas normas satildeo internacionais Sendo esta simbologiaconsiderada ponto inicial para aplicaccedilotildees comerciais A simbologia EAN 13 tambeacutem eacute conhecida pelos termos GS1-13 EANUCC-13 GTIN-13 European Art icleNumber 13 (termos originais em inglecircs)
Que t ipo de dado pode ser codificado com a simbologia EAN 13
- O coacutedigo de barras EAN 13 eacute representado por 12 diacutegitos principais mais 1 diacutegito verificador
Coacutedigo de Barras 3 de 9 (Code 39)
O coacutedigo 3 de 9 eacute a primeira simbologia alfanumeacuterica desenvolvida e ainda eacute ut ilizada em alguns casos de uso geral Esta simbologia tambeacutem recebe o nome deANSIAIM Code 39 ANSIAIM Code 39 Uniform Symbology Specificat ion Code 39 USS Code 39 USS 39 Code 39 Code 3 of 9 USD-3 LOGMARS Alpha39 Code39 Extended e Code 39 Full ASCII (terminologias originais em inglecircs)
O coacutedigo 3 de 9 eacute uma simbologia discreta e de comprimento variaacutevel
Que t ipo de dado pode ser codificado com a simbologia 3 de 9
- No modo padratildeo pode ser codificado letras maiuacutesculas (A ateacute Z) nuacutemeros (0 ateacute 9) e alguns caracteres especiais como - $ (Space) e +
Item 4
Grid Configuraccedilotildees
Descriccedilatildeo onde vocecirc poderaacute visualizar o nome do campo que deseja configurar na etiqueta
Texto eacute habilitado somente para os campos livres onde satildeo informados textos fixos que o usuaacuterio deseja colocar na impressatildeo da etiqueta
Maacutescara eacute a coluna onde seraacute configurado o tamanho do campo por exemplo Se na coluna estiver informado C10 naquele respectivo campo soacute seraacute impresso 10 caracteresindependentemente do tamanho do campo no cadastro do produto
Linha eColuna
satildeo as colunas onde seraacute informado a posiccedilatildeo do campo A linha e coluna informada satildeo onde seratildeo impresso os primeiros caracteres do campo Tome cuidado paranatildeo sobrepor campos ou seja escrever uma informaccedilatildeo em cima da outra em vista que devido agrave quantidade dos caracteres e tamanho da fonte isso pode ocorrer
Fonte Coluna onde informamos o tamanho da fonte letra do campo
Rotaccedilatildeo Eacute possiacutevel configurar para que o campo fique escrito de lado de cabeccedila para baixo entre outros conforme o acircngulo informado
Altura eLargura
Ficam habilitadas somente para o campo Imagem e Coacutedigo de barra Nessas colunas eacute possiacutevel especificar um tamanho maacuteximo onde estes campos ocuparam naetiqueta
Abaixo na grid de configuraccedilatildeo do layout de et iquetas existem os campos livres Nesses campos o usuaacuterio pode informar textos fixos que ele deseja que sejamimpressos na et iqueta Para isso basta informar o texto desejado na coluna texto e as demais configuraccedilotildees seratildeo feitas da mesma forma nos outros campos
Verifique se a quantidade de informaccedilatildeo configurada caiba na etiqueta Sem verificar esta questatildeo pode haver sobreposiccedilatildeo de informaccedilatildeo ou ateacute mesmo que as informaccedilotildeesconfiguradas fiquem fora da impressatildeo
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Item 5
Gravar (F10) clique no botatildeo gravar para finalizar e salvar a configuraccedilatildeo da et iqueta
- Exportar modelo (F7) com esta opccedilatildeo vocecirc conseguiraacute exportar um modelo jaacute configurado no sistema
- Importar modelo (F6) com esta opccedilatildeo vocecirc conseguiraacute importar um modelo jaacute configurado evitando assim a necessidade de uma nova reconfiguraccedilatildeo em outramaacutequina
Exemplo de Configuraccedilatildeo
Vocecirc deveraacute verificar as medidas da folha da etiqueta da coluna e das margens entre as mesmas Dica Utilize umareacutegua para lhe auxiliar na mediccedilatildeo E converta os valores para miliacutemetros
Apoacutes converter coloque estas informaccedilotildees no sistema em seus respect ivos lugares
Vaacute agrave grid de configuraccedilatildeo abaixo e escolha quais informaccedilotildees que vocecirc deseja que apareccedila na et iqueta
Conforme na imagem as informaccedilotildees que apareceratildeo neste exemplo seratildeo Coacutedigo Nome Preccedilo de venda e o coacutedigo de barras
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Veja que na imagem acima estatildeo ident ificadas somente as informaccedilotildees que selecionamos para a et iqueta teste as mesmas jaacute estatildeo configuradas com seusrespect ivos valores de linha coluna fonte altura e largura
4ordm - Clique no botatildeo Gravar para finalizar a configuraccedilatildeo
5ordm - Para visualizar a et iqueta seraacute necessaacuterio fazer a emissatildeo da mesma em formato vocecirc pode mandar imprimi-la diretamente mas o ideal seria fazer uma preacute-visualizaccedilatildeo
Emissatildeo de etiquetas de coacutedigo de barra
Vaacute em Estoque =gt Emissatildeo de et iquetas de coacutedigo de barras
Modelo Selecione o modelo configurado anteriormente
Pauta de Preccedilo Selecione a pauta de preccedilo desejada
Cond Pagto Selecione a condiccedilatildeo de pagamento para impressatildeo
Iniciar na linha Selecione a linha que iniciaraacute a impressatildeo
Coluna Selecione a coluna que iniciaraacute a impressatildeo
Preacute-Venda Selecione este combobox para que a imagem seja visualizada antes da impressatildeo
Produto
Selecione o produto que vocecirc deseja gerar a et iqueta informe a quant idade O campo quantidade soacute estaraacute liberado se a unidade de medida for peso
Clique em Ok para incluir o produto na tela abaixo
Feito isto eacute soacute clicar em Gerar para que a et iqueta seja impressa na tela
Conforme configuraccedilatildeo mostrada acima as et iquetas seratildeo impressas da seguinte forma
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Exemplo de configuraccedilatildeo de etiquetas para impressoras Zebra e Argox
Na configuraccedilatildeo de modelos de impressatildeo de et iquetas para impressoras do t ipo Argox ou Zebra existe uma configuraccedilatildeo especiacutefica pelo fato de ser um rolo deet iquetas com a impressatildeo de somente uma et iqueta por vez
Vocecirc deveraacute verificar as medidas veja que neste t ipo de et iqueta como a et iqueta eacute do tamanho da folharolo as medidas da et iqueta e da paacutegina deveratildeo ser asmesmas
Coloque as informaccedilotildees no sistema conforme repassado acima Ficaraacute da seguinte forma
Devido ao formato da et iqueta as informaccedilatildeo referentes a margens da paacutegina devem ficar zeradas o nuacutemero de colunas deveraacute ficar como 1 o espaccedilamento ficaraacutecomo 0 e o t ipo de coacutedigo de barras fica a seu criteacuterio
Apoacutes ter sido feito a configuraccedilatildeo da paacutegina de impressatildeo das et iquetas basta ser feita a configuraccedilatildeo da grid da et iqueta conforme explicado acima
A et iqueta ficaraacute da seguinte forma
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Resolvendo Boletos - CobreBemX
Quando contrato os serviccedilos do CobreBemx
Ao contratar os serviccedilos do CobreBem o usuaacuterio acessara o link abaixo para informar o banco e o t ipo de carteira
httpwwwcobrebemcomcgi-binGeraArquivoLicencaTeste
Guarde as informaccedilotildees que o site ira gerar para configurar seu sistema UNICO posteriormente
Como habilito o CobreBemX no UNICO
1ordm) Clique no menu Ferramentas Preferecircncias opccedilatildeo Financeiro
2ordm) Habilite o CheckBox CobreBemx
3ordm) Clique no botatildeo Gravar (F10)
4ordm) Menu cadastro Outros Conta correntes
5ordm) Clicar na linha descriccedilatildeo
6ordm) Botatildeo Alterar(F3) - Parte inferior tela
7ordm) Entre com os dados da sua conta corrente (A Conta Corrente deve estar previamente cadastrada)
8ordm) Clique em alterar
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9ordm) Clique na aba Cobranccedila
10ordm) Preencha essas informaccedilotildees com os dados fornecidos pelo Cobrebemx
O sistema disponibiliza emissatildeo de boleto sem custo
O sistema disponibiliza emissatildeo de boleto sem custo estando disponiacutevel para os seguintes bancos e carteiras
Banco do Brasil 17
Banco Real 57
Bradesco 06
Caixa 80 | 81 ou 82
HSBC CNR
Nossa Caixa CDIR ou CDIRPF ou CEDENT
Abaixo segue um tabela com os dados necessaacuterio para configuraccedilatildeo de cada carteira
Banco Agecircncia Agecircncia DV Conta Conta DV Nr ConvCoacuted Cliente Carteira Op Coacuted fornecido pela agecircncia Coacuted fornecido pela agecircncia DV
Banco_do_Brasil x x x x x 17
Banco Real x x x x 57
Bradesco x x x x 06
Caixa x x x x x 8081ou82 x x x
HSBC x x x x x CNR
Nossa_Caixa x x x x CDIRCDIRPF ou Cedent
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Resolvendo Licenccedilas
Produtos
As licenccedilas normalmente satildeo vaacutelidas por 1 ano havendo interesse de Up-Grade deve se renovar a licenccedila para entatildeo ser feito o Up-Grade
Por exemplo
Foi adquirida uma licenccedila START para o periodo 01012013 ateacute 01012014 e no dia 15122013 houve o interesse de um Up-Grade para o MANAGER
Aleacutem da instalaccedilatildeo do Up-Grade tambeacutem deve-se renovar a licenccedila do START Se for feito apenas o Up-Grade para o MANAGER a licenccedila do mesmo expira na datado START ou seja em 15 dias
UNIPAF
Programa de Aplicat ivo Fiscal (PAF-ECF) Ut ilizado em Frente de loja
MANAGER
Programa Completo para automaccedilatildeo comercial Inclui o UNIPAF
ENTERPRISE
Programa Manager voltado para ut ilizaccedilatildeo de vaacuterias filiais
UNIPLUS
Completo para sua empresa
UNIchef
Programa Manager voltado para Bares Restaurantes Lanchonetes e similares
UNITef-IP
Para transaccedilotildees com cartatildeo de creacutedito deacutebito e outros
START
Combinaccedilatildeo do UNIPAF com um moacutedulo de cadastro simplificado
Pode ser feito up-grade para o Manager
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Resolvendo Config de adm cartotildees
Como Configurar Administradoras de Cartotildees
Para Cadastrar as operadoras de cartotildees do mercado basta seguir o procedimento abaixo
1ordm) Opccedilatildeo Cadastro Clientes
2ordm) Cadastre um cliente para cada operadora RedeCard Cielo etc
3ordm) Acesse Opccedilatildeo Cadastro Outros Paf-Ecf Administradoras de cartatildeo
4ordm) Na parte inferior clique no botatildeo Incluir(F2)
Seraacute exibida a seguinte tela
5ordm) No campo cliente escolha o mesmo valor do campo nome acima
Coacutedigo Informe um coacutedigo para o cadastro da administradora ou de um enter no campo para que o sistema carregue sozinho a sequecircncia da numeraccedilatildeo
Nome Informe o nome da administradora de cartatildeo
Cliente Informe o cliente para esta administradora Este campo serviraacute para que as vendas a cartatildeo sejam informadas no contas a pagar do sistema Para maisinformaccedilotildees favor entrar em contato com o suporte teacutecnico
Coacutedigo de rede Informe o coacutedigo referente agrave administradora que esta sendo cadastrada
Venda POS Se iraacute ser utilizado venda POS nesta administradora vocecirc deveraacute informar se o mesmo trabalharaacute com creacuteditodeacutebito somente deacutebito somente creacuteditoou caso natildeo venha trabalhar com venda POS basta selecionar a opccedilatildeo desabilitado
Prazo devencimento
creacuteditoInforme o prazo para o vencimento a creacutedito
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Prazo devencimento
deacutebitoInforme o prazo para o vencimento a deacutebito
Taxas Informe as taxas cobradas pela administradora para cada parcelas
Os campos com preenchimento obrigatoacuterio satildeo identificados atraveacutes do x amarelo no canto inferior direito do campo o restante que natildeo o conteacutempodem ser deixados em branco para o preenchimento posteriormente
Por padratildeo o sistema jaacute apresenta cinco Administradoras de cartatildeo cadastradas
TECBAN VISANET AMEX MASTERCARD HIPERCARD
Aproveite o cadastro para revisar os prazos das adminstradoras
4ordm) Execute o arquivo pgAdmin3exe Ele normalmente se encontra no caminho CUNICOpgbin
Se for o primeiro acesso configure o PgAdmin III
Clique na Tomada e configure a janela que surgira
Nome Localhost
Maacutequina Localhost
Nome de usuaacuterio postgres
senha postgres
Clique em Ok
5ordm) Clique no objeto uacutenico e depois no botatildeo SQL (Laacutepis na folha)
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO pgAdim LEMBRE-SE DO BACKUP
6ordm) Na aba SQL Editor apague qualquer instruccedilatildeo que est iver e digite os seguintes comandos
insert into tipodocumentofinanceiro(iddescricaoacao) values (98Cartatildeo creacutedito2)
insert into tipodocumentofinanceiro(iddescricaoacao) values (99Cartatildeo deacutebito2)
update finalizador set tiporetaguarda=1 where codigo in (367)
update finalizador set tipodocumentoretaguarda=98 where codigo in (36)
update finalizador set tipodocumentoretaguarda=99 where codigo in (7)
Pressione F5
Pronto As administradoras de cartotildees estatildeo devidamente configuradas
Os primeiros 2 procedimentos natildeo satildeo obrigatoacuterios mas se natildeo forem realizados seraacute necessario ter um cadastro de cada cliente ao comprar comcartatildeoOs pagamentos feitos com cartotildees seratildeo listados no Contas a Receber
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Resolvendo Esqueci a Senha
Esqueci a senha como defini-la novamente
Restaura usuaacuterio 1 para senha 1
Esse procedimento eacute simples vamos alterar no banco de dados a senha novamente para 1
1ordm) Para acessar o banco de dados eacute necessaacuterio abrir o programa pgAdmin3 Que nada mais eacute que o gerenciador do banco de dados postgres Vocecirc vai encontrar oatalho para abri-lo em CUNICOpgbin Dentro desta pasta iraacute exist ir o arquivo pgAdmin3exe esse eacute o gerenciador
2ordm) Vamos criar uma conexatildeo com o banco de dados Para isso clique no iacutecone semelhante a uma tomada na parte superior esquerda (Imagem abaixo) Na telaseguinte seraacute necessaacuterio preencher somente alguns campos ( Nome Maacutequina Senha ) No campo nome coloque qualquer nome que ident ifique a base ( Porexemplo Localhost ou Maacutequina local ) Em maacutequina vocecirc precisa especificar o IP ou nome da maacutequina em que estaacute a base de dados ( Esse manual leva emconsideraccedilatildeo que a base estaacute na maacutequina local vamos definir o nome da maacutequina local como ( localhost) ) E em senha deve ser informado a senha postgres Apoacutesisso eacute soacute clicar em OK que a conexatildeo com o banco seraacute feita
5ordm) Clique no objeto uacutenico e depois no botatildeo SQL (Laacutepis na folha)
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO pgAdim LEMBRE-SE DO BACKUP
6ordm) Apague se houver algum comando e digite o seguinte
update usuario set senha = $2a$10$WeXnvUQBdg9e5ULRounxGsdN32kWZAQSGPRiUJbGZFuCPR50C where codigo = 1
7ordm) Pressione F5
Apartir desse ponto o objetivo desse toacutepico eacute auxiliar as revendas na troca de senha manualmente diretamente na base de dados
ISSO SOacute DEVE SER FEITO QUANDO O CLIENTE NAtildeO LEMBRA DA SENHA E NAtildeO Eacute POSSIacuteVEL A TROCA DA MESMA POR OUTRO USUAacuteRIO
Uma vez conectado no banco entre em Banco de dados -gt unico -gt Esquemas -gt public -gt Tabelas Assim seraacute exibida todas as tabelas existente na base de dadosdo sistema
Selecione a tabela usuario e clique no iacutecone na parte superior semelhante a uma tabela azul e branca com descriccedilatildeo de Visualizar os dados do objeto selecionado
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Seraacute exibida a tabela de usuaacuterios do sistema no registro do usuaacuterio que deseja trocar a senha clique duas vezes na coluna senha para edita-la
Nesse campo cole
$2a$10$Catvy8reAqnKkK3mgKg6ecw1l25zinhz5CGWsdeY1XTvXysHFTK
Esse valor corresponde a senha criptografada 1 Feche a tebela e o pgAdmin e entre novamente no sistema ut ilizando como senha o nuacutemero um ( 1 )
Pronto Basta trocar a senha novamente pelo proacuteprio sistema
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Resolvendo Diversos
1 ) Devoluccedilotildees Como fazer
A devoluccedilatildeo eacute um processo comum no comeacutercio por isso o processo no sistema UNICO eacute simplificado
1a ) No retaguarda vaacute em Devoluccedilotildees e clique em incluir(Imagem abaixo)
1b ) Informe o Cliente Vendedor T ipo de Venda (Item 1 - Imagem abaixo)
Preencha os dados do item 2 e clique no botatildeo Ok (Item 3)
1c ) Depois incluir todos os produtos a serem devolvidos clique em gravar (Item 5)
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1d ) Anote o nuacutemero da devoluccedilatildeo gerada no retaguarda debaixo do campo Documento
1f ) No pdv realize a venda normalmente e quando for finalizar a mesma ut ilize F5 Devoluccedilatildeo
1g) Informe o nuacutemero da devoluccedilatildeo gerada no retaguarda
Se o valor da venda for igual ao da devoluccedilatildeo registrada no retaguarda o sistema iraacute finalizar a venda Se o valor venda for maior o sistema iraacute abrirnovamente o finalizador para que seja informado a outra forma de pagamento Ex dinheiro crediaacuterio etc
No PDVConf a Guia Impressora Fiscal gt sub guia Meios de Pagamentos gtopccedilatildeo Devoluccedilatildeo deve estar configurada para a opccedilatildeo devoluccedilatildeo aparecer corretamente(Ilustraccedilatildeo abaixo)
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2 ) UNICHEF As mesas natildeo aparecem
Se vocecirc est iver usando uma versatildeo Demo do Unichef a base deve tambeacutem ser demo
As mesas natildeo apareceram se o Unichef for Demo e a base est iver licenciada
3 ) DANFE ( Doc Aux da NFe ) Natildeo eacute Gerada
As DANFEs satildeo geradas em pdf para que isso seja possiacutevel eacute necessaacuterio que no computador seja instalado algum leitor de pdf
4 ) Qual o procedimento para alteraccedilatildeo de razatildeo social
Alteraccedilatildeo de Razatildeo Social de Clientes
4a ) A revenda deve enviar um email para jociadmsistemaunicocombr solicitando a alteraccedilatildeo com as seguintes informaccedilotildees do cliente
-Razatildeo Social Incorreta
-Razatildeo Social Correta
-CNPJ
Apoacutes realizado a alteraccedilatildeo a revenda receberaacute um email de confirmaccedilatildeo com coacutepia para o suporte para dar cont inuidade
4b ) A(s) licenccedila(s) do cliente deve(ram) ser desinstalada(s) pelo procedimento de desinstalaccedilatildeo especiacutefico (Realizado pelo Suporte Unico)
4c ) O software teraacute que ser re-licenciado seguindo o procedimento especiacutefico (Realizado pelo Suporte Unico)
Alteraccedilatildeo de Razatildeo Social de Revendas
1 A revenda deve enviar um e-mail para jociadmsistemaunicocombr solicitando a alteraccedilatildeo com as seguintes informaccedilotildees do cliente
-Razatildeo Social Incorreta
-Razatildeo Social Correta
-CNPJ
Observaccedilatildeo A INTELIDATA providenciaraacute alteraccedilatildeo no cadastro da Prefeitura de Brusque
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5 ) Hierarquia de Comissatildeo
Ordem de preferecircncia que o sistema obteacutem o percentual de comissatildeo para gerar os relatoacuterios de comissatildeo
fornecedor
Grupo de produto
Promoccedilatildeo
Pauta de preccedilo
Produto
Vendedor
6 ) Classificaccedilotildees Fiscais
Classificaccedilatildeo fiscal eacute um coacutedigo que agrupa produtos Eacute impossiacutevel os fiscais conhecerem todas as peculiaridades dos produtos entatildeo criou-se um coacutedigo que agrupaprodutos similares Esse coacutedigo indica quais os impostos incidem sobre o produto (IPIPISCOFINS etc)
A Classificaccedilatildeo Fiscal de mercadorias eacute importante natildeo somente para determinar os tributos envolvidos nas operaccedilotildees de importaccedilatildeo e exportaccedilatildeo e de saiacuteda deprodutos industrializados mas tambeacutem em especial no comeacutercio exterior para fins de controle estat iacutest ico e determinaccedilatildeo do tratamento administrat ivo requeridopara determinado produto
Dentro do sistema eacute possiacutevel cadastrar estas classificaccedilotildees fiscais dentro do menu
Cadastros =gt Outros =gt Classificaccedilotildees fiscais
Dentro deste moacutedulo vocecirc visualizaraacute as classificaccedilotildees fiscais jaacute cadastradas no sistema
No cadastro do produto vaacute agrave aba avanccedilado no campo classificaccedilatildeo fiscal e clique no combobox selecione a classificaccedilatildeo fiscal (cadastrada anteriormente) desejadaApoacutes isto basta clicar em gravar para que a informaccedilatildeo seja salva no cadastro do produto
7 ) Configurando a Substituiccedilatildeo Tributaacuteria
Para configuraccedilatildeo da Subst ituiccedilatildeo tributaacuteria eacute necessaacuterio ter o acompanhamento da contabilidade do cliente pois somente eles poderatildeo repassar as informaccedilotildeesreferentes a valores de aliacutequotas situaccedilotildees tributaacuterias ICMS entre outros
1ordm ) Configuraccedilatildeo do Cliente
A primeira configuraccedilatildeo a ser feita eacute no cadastro do cliente que seraacute emit ida a nota fiscal para isto eacute preciso entrar no moacutedulo de clientes selecionar o cliente paraqual seraacute emit ida a nota fiscal e entrar no cadastro dele Feito isto entre na aba Outras Informaccedilotildees e Selecione a opccedilatildeo Destacar ICMS ST
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2ordm ) Configuraccedilatildeo do Produto
Para configurar os produtos que seratildeo emit idos na nota eacute preciso ir ao cadastro dos produtos e na aba GERAL As configuraccedilotildees a serem feitas comeccedilam pelo ICMSe pela Situaccedilatildeo tributaacuteria
8 ) Roteiro de Instalaccedilatildeo UNICO Enterprise
Requisitos Baacutesicos
Ter o UNICO Manager instalado e licenciado na matriz
Ter no miniacutemo uma filial
Ter comprado a licenccedila E2010 - UNICO Enterprise
Ter a filial cadastrada como cliente no site do Sistema UNICO
Inicie clicando no iacutecone de instalaccedilatildeo
Inicialmente eacute exibida uma tela de preparaccedilatildeo da instalaccedilatildeo onde algumas configuraccedilotildees estatildeo sendo verificadas e ajustadas para o prosseguimento
9 ) O Link do PDV estaacute Off
Se o computador onde estaacute o PDV instalado natildeo conseguir mais conexatildeo de rede com o servidor surgira a palavra o OFF no campo Link na entrada do PDV (ImagemAbaixo) mas basta realizar as configuraccedilotildees abaixo para resolver
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91 ) - A primeira providencia eacute executar no pgadmin (CUNICOpgbinpgAdmin3exe) na base local do pdv a instruccedilatildeo em SQL abaixo ( Para maioresinformaccedilotildees de como executar instruccedilotildees em SQL por favor verifique o toacutepico Esqueci a senha)
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO pgAdim LEMBRE-SE DO BACKUP
update configuracaopdv set valor = 0 where chave = PdvMonitorarLinkBaseRemota
92 ) - Feche e abra o PDV para que as alteraccedilotildees tenham efeito
93 ) - Verificar no PDVConf (CUNICOPdvConfexe) ( Para maiores informaccedilotildees de como executar instruccedilotildees em SQL por favor verifique o toacutepico UNIPaf) naaba PAF-ECF sub-aba Avanccedilado se a opccedilatildeo Rede esta marcada e se o IP informado eacute o correto do servidor
94 ) - Verificar se eacute realizado com sucesso um ping com o IP informado no PDVconf
Ex endereccedilo IP no servidor seja 1011077
No computador onde estaacute instalado o PDV deve ser informado no PDVConf esse endereccedilo IP (Conforme procedimento acima) aleacutem disso para verificaccedilatildeo deconect ividade entre os dois computadores podemos no computador onde estaacute o PDV abrir o Command (DOS) e digitar na raiz Cping 1011077
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95 ) - Verificar se o Firewall do servidor a porta 5432 esta liberada
96 ) - Executar na base local do pdv a sql abaixo
update configuracaopdv set valor = localhost where chave = BaseLocalIp
O valor para a chave BaseLocalIp deve ser igual a localhost Para confirmar esse valor abra o arquivo cunicounicoproperties e verifique a linha baseip
97 ) - Fechar e abrir o pdv para que as alteraccedilotildees sejam aplicadas
10 ) Porque o Link do PDV estaacute com erro
O erro de link do UNIPaf pode ter algumas causas
1 - Falha de comunicaccedilatildeo com o servidor
2 - Erro na replicaccedilatildeo das operaccedilotildeesreduccedilotildees z para o servidor
Caso seja apresentado uma numeraccedilatildeo apoacutes o erro o nuacutemero apresentado eacute a quantidade de operaccedilotildees que natildeo foram replicadas para o servidor
Para ident ificar a causa do erro eacute necessaacuterio observar o log Caso no log seja exibida uma mensagem de erro informando uma duplicidade no campo numero de seriepode significar que houve um erro de replicaccedilatildeo na reduccedilatildeo z
Note que ocorre um erro de duplicidade na coluna nuacutemero de seacuterie de ECF (numero serie) Geralmente isso ocorre porque na tabela reduccedilatildeo z da estaccedilatildeo e doservidor existe(m) algum (ns) registros com data antes de 2009 com o mesmo nuacutemero de seacuterie
Para ter certeza verifique essa informaccedilatildeo no pgAdmin da estaccedilatildeo ut ilizando o seguinte SQL
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO PGAdmin LEMBRE-SE DO BACKUP
SELECT FROM reducaoz ORDER BY data
Dessa forma ira ser exibido todos os registros das reduccedilotildees z comeccedilando das mais ant igas para as recentes Verifique se os primeiros registros possuem data deantes do inicio da ut ilizaccedilatildeo do sistema pelo cliente e observe o campo numero serie campo que contem o nuacutemero de seacuterie da ECF
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Entre no servidor e execute o mesmo SQL e faccedila a mesma verificaccedilatildeo Se no servidor tambeacutem exist ir registros iguais ao da estaccedilatildeo ( onde a data eacute de antes docliente ut ilizar o sistema e o campo numero serie for igual) apague NA ESTACcedilAtildeO esses registros ut ilizando o seguinte comando
DELETE FROM reducaoz WHERE id = ltid do registrogt
ltid do registrogt -gt Eacute o id do registro que vocecirc verificou que estaacute duplicado
Iratildeo existir mais registros duplicados entre o servidor e estaccedilatildeo devido que o servidor vai ter os registros de todas as reduccedilotildees z de todas as estaccedilotildees Vocecirc deve apagarSOMENTE os registros que possuiacuterem a data anterior ao inicio da utilizaccedilatildeo do sistema pelo cliente
11 ) Sincronizaccedilatildeo do Retaguarda com o UNIPaf
Caso esteja ocorrendo algum problema de sincronizaccedilatildeo entre a base do servidor e a base do PDV onde os dados dos produtos ( por exemplo ) natildeo estatildeo sendoatualizadas automaticamente no PDV quando o produto eacute alterado no servidor verifique se o servidor e PDV estatildeo na mesma build
Caso os dois est iverem na mesma build e o problema persist ir execute o seguinte comando SQL na base local do PDV
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO PGAdmin LEMBRE-SE DO BACKUP
update controle set contadorreplicadorlog = 0
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Resolvendo FAQ
1 - Minha impressora eacute teacutermica posso imprimir o recibo mais de uma vez
- Natildeo eacute possiacutevel imprimir o recibo no momento da venda e o mesmo posteriormente isso eacute uma exigecircncia para homologaccedilatildeo do sistema pelo PAF-ECF
2 - Para cancelar uma venda o sistema pede senha como posso desativar esta opccedilatildeo
- A uacutenica possibilidade do sistema natildeo pedir senha eacute se for configurado o usuaacuterio da venda como supervisor de vendas em Cadastros gt Outros gt Usuaacuterios Poreacutemvale lembrar que se for configurarado o usuaacuterio de vendas como supervisor o mesmo teraacute acesso a todas as funccedilotildees do PDV
3 - Estou usando a versatildeo 2011 do UNICO devo atualizar para 2013 ou desinstalar o 2011 e instalar o 2013
- Natildeo eacute necessaacuterio desinstalar Apenas execute o instalador do UNICO 2013 e insira uma licenccedila de atualizaccedilatildeo do 2011 para 2013
4 - Para instalar o UNICO 2012 eacute necessaacuterio salvar o banco de dados fazer o backup ou migrar de versatildeo
- O backup pode ser feito apenas por precauccedilatildeo mas natildeo eacute necessaacuterio restaurar o backup do 2010 depois de instalar o 2012 e inserir a licenccedila
5 - Porque meu fechamento mostra um valor e no relatoacuterio esse valor e diferente
- Os valores diferem porque no relatoacuterio eacute contado apenas as vendas de um determinado periacuteodo O fechamento mostra o dinheiro em caixa contando sangrias esuprimentos que foram feitos ao checar o relatoacuterio seraacute constatado que existem coos que natildeo aparecem nele mas no espelho mfd elas aparecem como sangriaseou suprimentos E isso eacute contado no fechamento
6 - Houve falta de energia e foi usado o talatildeo de notas D1 depois foram digitadas no PDV mas porque natildeo gerou os dados para a comissatildeo devendedores
- Na venda manual natildeo tem como ident ificar vendedor sendo assim natildeo eacute possiacutevel gerar comissatildeo para os vendedores
7 - Alguns clientes realizam as compras para efetuar o pagamento em alguns dias ou meses como faccedilo para registrar isso
- Faccedila o cadastro desses clientes e efetue as vendas no crediaacuterio Ao fazer vendas dessa forma todos esses registros ficam armazenados no contas a receber epode ser controlado as vendas e o(s) vencimentos desses clientes
8 - Qual a ordem de preferecircncia que o sistema obteacutem o percentual de comissatildeo para gerar os relatoacuterios de comissatildeo
- 1ordm- Fonecedor | 2ordm- Grupo de produto | 3ordm- Promoccedilatildeo | 4ordm- Pauta de preccedilo | 5ordm- Produto | 6ordm- Vendedor
9 - As vezes ao cadastrar os meios de pagamento na impressora Daruma quando eu tento vincular com os meios de pagamento do pdvconf natildeoaparece os mesmos cadastrados
- No Painel de controlegt central de seguranccedila gt contaperfil do usuario gt coloque a barra de rolagem para natildeo not ificar Apoacutes esse procedimento reiniciar ocomputador para que as configuraccedilotildees feitas sejam modificadas Abra o pdvconf gt todos os meios de pagamento cadastrados apareceram para serem vinculados
10 - O que eacute a Carta de Correccedilatildeo Eletrocircnica
- A Carta de Correccedilatildeo Eletrocircnica (CC-e) estaacute disponibilizada em todo o Brasil desde julho de 2011 por isso a Carta de Correccedilatildeo manual natildeo pode ser mais usada paraNF-e desde o dia 01072012 Eacute possiacutevel emit ir ateacute 20 CC-es para a mesma NF-e Poreacutem somente a uacutelt ima autorizada eacute que seraacute vaacutelida
11 - Porque estou com problemas na minha carta de correccedilatildeo
- NAtildeO PODE SE USAR QUALQUER CARACTER ESPECIAL NA CARTA DE CORRECcedilAtildeO Entre outros satildeo considerados caracteres especiais | ccedil | | | | $ | | uml |amp | | ordm | | | + | | - | | | | | | | | | ` | acute | ccedil | _ | ateacute mesmo o enter natildeo eacute permit ido na Carta de Correccedilatildeo
12 - Quais satildeo os dados da nota que natildeo podem ser alterados por CC-e
I - as variaacuteveis que determinam o valor do imposto tais como base de caacutelculo aliacutequota diferenccedila de preccedilo quant idade valor da operaccedilatildeo ou da prestaccedilatildeo
II - a correccedilatildeo de dados cadastrais que implique mudanccedila do remetente ou do dest inataacuterio
III - a data de emissatildeo ou de saiacuteda
13 - Uma CC-e precisa ser impressa
- Natildeo existe necessidade de imprimir uma CC-e A uacutenica coisa referente agrave NF-e que precisa ser impressa eacute o DANFE que vai acompanhar a mercadoria no tracircnsito
14 - Como eu posso consultar os dados de uma CC-e
- Pesquisando a chave de acesso no site da SEFAZ (como aliaacutes deve ser feito com qualquer outra NF-e)
15 - Nem todos meus Clientes tem cadastro no sistema e quando escolho efetuar venda com cheque o Sistema solicita a escolha de um cliente nocadastro Consigo vender com cheque para Clientes sem Cadastro
- Quando eacute feito vendas com cheque eacute necessaacuterio ident ificar o registro do contas e receber com o documento (Cheque) Caso contrario teriamos um registro deconta a receber sem referecircncia de origem
16 -
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O que haacute de novo no UNIPLUS
Release Notes da Versatildeo 2012 build 4
Nota Fiscal Eletrocircnica
- Melhoria na exclusatildeo de nota fiscal eletrocircnica pode ser excluiacuteda apenas a uacuteltima nota fiscal eletrocircnica (com status de rejeitada ou normal)emitida As outras notas satildeo excluiacutedas a partir da inutilizaccedilatildeo da numeraccedilatildeo- Melhorias na rotina de importaccedilatildeo de XML de NF-e- Criada opccedilatildeo para envio de XML de cancelamento por e-mail na grid de notas fiscais acesse a opccedilatildeo em Outras opccedilotildees NF-e -gt EnviarNF-e por e-mail- Criada opccedilatildeo para envio de XML de carta de correccedilatildeo por e-mail na grid de cartas de correccedilatildeo acesse a opccedilatildeo em Enviar por e-mail (F8)- Criada opccedilatildeo para importar XML de carta de correccedilatildeo eletrocircnica de NF-e de entrada na grid de cartas de correccedilatildeo acesse a opccedilatildeo emImportar XML (F9)- Criada a nota fiscal de ajuste na natureza de operaccedilatildeo deve ser selecionada a finalidade de emissatildeo desejada- Criado modelo de nota fiscal de serviccedilo (NFS-e) no lanccedilamento de nota fiscal de entrada selecione o modelo- Ajuste no IPI criado campo no cadastro de produto para separar o IPI de entrada do IPI de saiacuteda para utilizaccedilatildeo na nota fiscal- Melhoria na DANFE o campo CST agora eacute CSOSN para empresas do Simples Nacional- Melhoria na retenccedilatildeo de ISS o valor retido eacute deduzido do contas a receber- Melhoria na importaccedilatildeo de Cupom fiscal para Nota fiscal eacute impresso a condiccedilatildeo de pagamento do cupom fiscal nas observaccedilotildees da notafiscal- Melhoria no rateio de PISCOFINS em notas de entrada Ao ratear o sistema busca as aliacutequotas cadastradas para que natildeo seja gravada anota com aliacutequota invaacutelida- Criada a nota fiscal sem valor (para notas de remessa) na natureza de operaccedilatildeo marque a opccedilatildeo Nota fiscal sem valor Com esta opccedilatildeoo sistema permite o lanccedilamento de item sem preccedilo unitaacuterio e valor total
Sped
- Criado cadastro para lanccedilamento dos Registros M211M611 do SPED Contribuiccedilotildees para Cooperativas acesse a opccedilatildeo em Cadastros -gtOutros -gt SPED -gt Outros lanccedilamentos por empresa- Melhoria de criacutetica do SPED Fiscal caso o usuaacuterio cadastre uma reduccedilatildeo z onde os valores natildeo sejam corretos o sistema gera uma criacuteticaao gerar o arquivo- Criado o registro 0220 do SPED Fiscal o registro eacute gerado para produtos que satildeo vendidoscomprados com embalagem e o Criado SPEDContribuiccedilotildees do Lucro Presumido- Criada opccedilatildeo para geraccedilatildeo do Bloco P ndash Contribuiccedilotildees previdenciaacuterias sobre receita bruta habilite em Cadastros -gt Outros -gt SPED -gtParacircmetros SPED Contribuiccedilotildees -gt Gerar Bloco P Criados novos registros obrigatoacuterios do SPED Fiscal para o mecircs de julho- Melhorias no SPED Contribuiccedilotildees a tabela de receita sem contribuiccedilatildeo estaacute completa A base de caacutelculo de creacutedito natildeo precisa mais serinformada na nota de entrada E o tipo de creacutedito eacute sugerido pelo sistema quando a aliacutequota eacute baacutesica e o CST igual a 50 51 ou 52 ou CSTde 60 a 63
Financeiro
- Melhoria na exclusatildeo de documentos financeiros gerados pelo PDV agora o sistema verifica se os documentos possuem viacutenculo com algumcupom fiscal e pergunta se deseja continuar a exclusatildeo- Melhoria em Caixas e bancos filtrar os caixas e bancos da filial corrente Habilite em Preferecircncias -gt Financeiro -gt Filtrar caixas e bancospor filial corrente
Vendas
- Melhoria na sequumlecircncia de DAV eacute possiacutevel alterar a sequumlecircncia da numeraccedilatildeo Altere em Cadastros-gt Outros -gt Paf-Ecf -gt Alterarnumeraccedilatildeo de DAV- Criado campo Adicional em telas de vendas (Pedido Orccedilamento e Nota fiscal) no lanccedilamento de item de vendas pode ser lanccedilada umainformaccedilatildeo adicional no item- Criada a aba Transportadora em telas de vendas (Pedido e Orccedilamento) os dados informados satildeo importados para a nota fiscal gerada
Relatoacuterio
- Criado relatoacuterio de ordens de serviccedilo executadas por teacutecnico acesse em Ordem de Serviccedilo -gt Listagem de serviccedilos por atendente- Melhoria no relatoacuterio de apuraccedilatildeo de impostos criada a coluna de ICMS ST- Melhoria no relatoacuterio de notas fiscais por periacuteodo agora mostra os totais de nota de entrada e saiacuteda separados- Melhoria no relatoacuterio de sugestatildeo de compras agora eacute possiacutevel selecionar o periacuteodo para meacutedia das uacuteltimas compras
Geral
- Melhorias no campo Saldo previsto em estoque da grid de produtos ao clicar no campo abre uma tela onde mostra composiccedilatildeo do saldo- Criado campo Pedidos de compra na grid de produtos o campo mostra a quantidade do produto que se encontra em pedidos de compraem aberto Ao clicar no campo abre uma tela onde mostra composiccedilatildeo do saldo- Criado filtro por data de entrada na grid de Conhecimentos de transporte de entrada
Uniplus
- Criada a aba Financeiro no cadastro de pedidos os dados informados satildeo importados para o financeiro da nota fiscal gerada- Criada importaccedilatildeo de Conhecimento de transporte eletrocircnico de entrada a partir de XML de CT-e acesse na grid de conhecimentos detransporte Importar XML (F8)- Criado envio de e-mail de inadimplentes na grid do contas a receber devem ser selecionados os documentos depois acesse Outrasopccedilotildees -gt Enviar e-mail O texto pode ser cadastrado em Cadastros -gt Outros -gt Textos geneacutericos- Criada opccedilatildeo para alterar o preccedilo de custo de um veiacuteculo ao incluir uma Ordem de serviccedilo No lanccedilamento da ordem de serviccedilo o veiacuteculo
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Versatildeo 101
deve ser incluiacutedo Habilitar em Preferecircncias -gt Ordem de serviccedilo -gtTipo de ordem de serviccedilo -gt Veiacuteculo- Criada aba Custos adicionais no cadastro de produto esses valores satildeo adicionados ao custo do produto- Criada a opccedilatildeo para visualizar os pedidos na grid do financeiro acesse em Outras opccedilotildees-gt Ver referecircncias -gt Pedidos- Criado moacutedulo de Conhecimento de transporte de saiacuteda eletrocircnico ndash CT-e acesse em Notas fiscais -gt CT-e saiacuteda
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- Manual de Suporte para Revendas
- Importante
- Resolvendo Instalaccedilatildeo
- Resolvendo nFe Notas Fiscais - Natildeo Envia Certificados - Contingencia - XML
- Resolvendo nFe Notas Fiscais - Natildeo Envia Duplicidade - CFOP na NF
- Resolvendo CFOP - Como Configurar Corretamente
- Resolvendo Calculo de Preccedilo Venda
- Resolvendo UNIPaf
- Resolvendo Inicializaccedilatildeo - Erro
- Resolvendo Sped (s)
- Resolvendo Coacutedigo de Barras
- Resolvendo Boletos - CobreBemX
- Resolvendo Licenccedilas
- Resolvendo Config de adm cartotildees
- Resolvendo Esqueci a Senha
- Resolvendo Diversos
- Resolvendo FAQ
- O que haacute de novo no UNIPLUS
-
Resolvendo CFOP - Como Configurar Corretamente
Cadastrando ou Alterando uma CFOP
Os CFOP (Coacutedigos Fiscais de Operaccedilotildees e Prestaccedilotildees) satildeo coacutedigos numeacutericos que ident ificam as respect ivas naturezas das operaccedilotildees de circulaccedilatildeo de mercadorias edas prestaccedilotildees de serviccedilos de transportes em 3 categorias
1 ) Intermunicipal
2 ) Interestaduais
3 ) Internacionais
E muito importacircnte que as CFOPs sejam configuradam corretamente para que os arquivos do SPED sejam gerados sem erros
Clique no menu Cadastros gt Outros gt Naturezas de operaccedilatildeo e tributaccedilotildees especiais (Imagem abaixo)
Seraacute aberta uma tela com as principais CFOPs jaacute cadastradas no seu sistema UNICO vocecirc pode alterar as jaacute cadastradas ou ainda add novas CFOPs
Para adicionar novas clique no botatildeo Incluir (F2) (imagem abaixo)
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Versatildeo 101
Seraacute carregada a tela a seguir para o cadastro da CFOP
As informaccedilotildees para configuraccedilatildeo da CFOP deve ser informadas pelo contador
Eacute muito comum problemas com a validaccedilatildeo dos SPEDs em funccedilatildeo das CFOPs natildeo estarem cadastradas corretamente
Conforme estaacute destacado na imagem abaixo na Guia Geral inicie a configuraccedilatildeo digitando o coacutedigo da CFOP e a descriccedilatildeo dela
Quando um coacutedigo tem que ser repet ido por exemplo a empresa precisa de 5102 com icms tributado e de 5102 sem ICMS tributado o coacutedigo pode ser informado5102A e 5102B
A Tabela de CFOP atualizada e no formato PDF encontra-se no site wwwsistemaunicocombr gt Link Informativo Teacutecnico
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Versatildeo 101
Considerar vendacompra Quando marcado calcula o custo do item e apresenta o mesmo em todos os relatoacuterios de vendas e compras o item
Natildeo baixar estoque Quando marcado natildeo altera o estoque do item ao utilizar esta natureza de operaccedilatildeo na nota fiscal
Permite a digitaccedilatildeo deserviccedilos na nota fiscal
Quando marcado permite que sejam tambeacutem incluiacutedos serviccedilos na nota fiscal
Importaccedilatildeo Esta opccedilatildeo deixa acessiacutevel os campos de importaccedilatildeo na aba Informaccedilotildees complementares Importacircnte Este campo deve ser marcadosempre que a empresa emitir uma nota fiscal de entrada de importaccedilatildeo
Natildeo Considerar tributaccedilatildeoespecial do item
Caso algum item tenha tributaccedilatildeo especial o mesmo natildeo seraacute considerado
Nota Fiscal de creacutedito deICMS
Opccedilatildeo utilizada quando uma filial transfere creacutedito de ICMS para outra Filial ou para Matriz com essa opccedilatildeo marcada o valor total doitem seraacute o valor do ICMS a nota teraacute apenas o valor do ICMS
Considera devoluccedilatildeo devenda
A nota fiscal que utilizar uma CFOP com essa opccedilatildeo habilitada seraacute referente a uma Nota Fiscal de Devoluccedilatildeo
Calcular custo meacutedio Quando marcado ao emitir nota calcula o custo meacutedio do item
Permite a digitaccedilatildeo deprodutos na nota fiscal
Permite a inclusatildeo de produtos na nota fiscal
Nota fiscal complementar Representa que eacute uma nota fiscal complementar e que estaacute se referenciando a outra nota Exemplo nota fiscal complementar de icms
Manipular os impostos nanota fiscal de entrada
Quando marcado na nota fiscal de entrada na aba SubTotal libera as bases e valores dos impostos para ediccedilatildeo do usuaacuterio Aogravar a nota o sistema rateia esses valores para os itens
Digitar valor do item pelovalor total
Quando marcado ao lanccedilar um item permite que seja lanccedilado o valor total do item e a quantidade e o sistema gera o preccedilo unitaacuterio
Natildeo considerar PIS eCONFINS do item
Ao inveacutes de usar o PIS Confins do produto seraacute usado para calculo o PIS CONFINS da CFOP escolhida
Digitar Impostos no item nanota fiscal de saiacuteda
Habilita as caixas de textos para digitaccedilatildeo dos impostos diretamente no cadastro de produtos
Nota fiscal sem valor Permite que seja atribuido o valor 0 para os produtos com essa CFOP
Campos do t ipo Combo
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Versatildeo 101
Tipo deConsignaccedilatildeo
Finalidadeda emissatildeo
da NFe
Tributaccedilatildeoespecial
Tributaccedilatildeo especial indicando uma tributaccedilatildeo diferente que pode ser utilizada em algum produto Campo livre para descriccedilatildeo do usuaacuterio No cadastro de produtosao inveacutes de pegar pelo coacutedigo da tributaccedilatildeo se houver uma tributaccedilatildeo especial busca por ela
Plano decontas
Plano de contas para esta natureza de operaccedilatildeo
Integraccedilatildeocom
financeiro
Escolher o tipo de integraccedilatildeo com o financeiro a partir deste campo seraacute carregado o Tipo de documento de acordo com a integraccedilatildeo selecionada Quando ocoacutedigo for de entrada natildeo permite que o contas a receber seja selecionado e quando o coacutedigo for de saiacuteda natildeo permite que o contas a pagar seja selecionado
TipoDocumento
O tipo de documento eacute carregado a partir do campo Integraccedilatildeo com o financeiro buscando apenas seus respectivos tipos de documentos
Tipo depreccedilo
Tipo de preccedilo para lanccedilamento da nota fiscal quando selecionado Preccedilo ele pega o preccedilo do cadastro do produto quando selecionado Custo ele pega o custodo cadastro do produto Quando natildeo houver nada selecionado se for uma nota de entrada ou de transferecircncia eacute utilizado o preccedilo de custo do cadastro do
produto e se for uma nota de saiacuteda eacute o preccedilo do cadastro do produto
Para o preenchimento correto de todas as opccedilotildees consulte o seu contador Vale lembrar que eacute muito importante o preenchimento correto de todas opccedilotildees para que os SPEDssejam validados posteriormente
Apoacutes o preenchimento pressione o botatildeo gravar
Guia ICMS
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Versatildeo 101
Resolvendo Calculo de Preccedilo Venda
Como faccedilo o Caacutelculo do Preccedilo de venda (Compor Preccedilo)
Modo de Caacutelculo Margem de Contribuiccedilatildeo
O Campo Informaccedilotildees satildeo apenas para referencia dos valores que estatildeo sendo ut ilizados atualmente pelo sistema
O Valor de venda atual normalmente seraacute diferente do preccedilo de venda ajustadoPreccedilo de venda atual Mostra o valor que jaacute consta cadastrado no sistemaPreccedilo de venda ajustado Mostra o valor que estaacute sendo calculado baseado nos valores informados atualmente
Custo Meacutedio ou Valor do Custo Atual
Custo meacutedio Todo a calculo seraacute baseado no uacutelt imo Custo Meacutedio do produto
Valor do custo atual Todo a calculo seraacute baseado no uacutelt imo preccedilo que o produto foi comprado (Valor Nota Fiscal)
Custo de Compra Como eacute Calculado
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Versatildeo 101
Os valores O valor do custo atual desconto Frete ICMS (ST e entrada) IPI PIS Confins e outros impostos satildeo encontrados na uacutelt ima Nota fiscal de entrada
Esses caacutelculos satildeo realizados simplesmente mult iplicando os campos informados pelo usuaacuterio com o valor do custo atual
Ex (ICMS ST) (VALOR CUSTO ATUAL) o resultado e exibido na caixa de texto a frente da caixa de texto ICMS ST
Preccedilo de Venda Ajustado Como e calculado
Os Valores informados satildeo aplicados ao custo da compra
Tomando por base um percentual total de 15 e um produto no valor de R$ 1000 temos o seguinte calculo para demonstraccedilatildeo
Valor Custo Compra = 1000
ICMS saiacuteda = 1 012
Custo Indireto = 2 024
Outros Impostos = 3 035
comissatildeo = 4 047
Lucro = 5 059
Total = 15 1177
Percentual total = 15Valor custo R$ = 1000
Valor de base de caacutelculo (Margem de contribuiccedilatildeo)=
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valor custo (100 - percentual total) 100)=1176
Jaacute subst ituindo pelos valores de exemplos do total de impostos de 15 e do produto de R$ 1000 temos a seguinte formula
10 ((100 - 15) 100) = 1176
Dependendo de onde eacute realizado o calculo pode haver um arredondamento Por isso existe a possibilidade do resultado ser 1176 ou 1177
A Diferenccedila do preccedilo de venda calculado e o preccedilo de venda ajustado eacutePreccedilo de venda calculado Eacute o valor calculado pelo sistemaPreccedilo de venda ajustado Eacute o valor que pode ser digitado diretamente pelo usuaacuterio e que seraacute aplicado pelo sistema aos produtos
O campo valor de venda ajustado pode ser alterado pelo usuaacuterio mas para que o preccedilo se just ifique na formula automaticamente a porcentagem de lucro eajustada
Ex Se no Preccedilo de Venda Ajustado for alterado para R$ 1200 a porcentagem de lucro seraacute alterada para 7
A Soma de todas as porcentagens de impostos nunca deve ser maior que 100
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Resolvendo UNIPaf
A configuraccedilatildeo do UNIPaf eacute feita pelo programa UNIPAFCONFexe disponiacutevel apenas para os teacutecnicos autorizados Os usuaacuterios que migraram de uma versatildeo anteriordo UNIPaf podem cont inuar ut ilizado o arquivo PDVCONFexe que eacute compatiacutevel com o UNIPAFCONFexe
Quando solicitado a senha a ser informada deve ser calculada pela seguinte foacutermula dia X mecircs X ano X 3
Exemplo Em 01012013 a senha eacute 1 X 1 X 13 X 3 = 39
Autorizando a impressora fiscal
Escolha Sim e na proacutexima tela escolha o modelo de impressora fiscal e a porta serial na qual a impressora fiscal estaacute conectada
No primeiro acesso ao pdvconfexe eacute necessaacuterio autorizar a impressora fiscal atraveacutes de uma senha e contrassenha Uma tela como esta seraacute apresentada (abaixo)
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Copie o nuacutemero do pedido (pressione CTRL+C) entre no site wwwsistemaunicocombr em senha de autorizaccedilatildeo A senha de autorizaccedilatildeo deve ser digitada (oucolada com CTRL+V) no campo correspondente
Novamente pressione o botatildeo Ok
Se a senha de autorizaccedilatildeo for vaacutelida a proacutexima tela seraacute exibida Acesse o programa pdvconfexe novamente
Configuraccedilatildeo do UNIPaf ndash visatildeo geral
A configuraccedilatildeo das opccedilotildees foi organizada em vaacuterias telas agrupadas por assunto a fim de facilitar a configuraccedilatildeo Muitas opccedilotildees satildeo autoexplicat ivas O ideal eacute passartela a tela e conferir todas as opccedilotildees Sempre que alterar alguma configuraccedilatildeo eacute necessaacuterio gravar as alteraccedilotildees pressionando o botatildeo Gravar
Caso for necessaacuterio configurar mais de um UNIPaf na mesma rede eacute possiacutevel copiar a configuraccedilatildeo de uma estaccedilatildeo para outra da seguinte maneira
Na primeira estaccedilatildeo autorize a impressora fiscal e configure as opccedilotildees desejadas Clique no botatildeo Gravar e no botatildeo Gravar no servidor
Na segunda estaccedilatildeo (e nas proacuteximas) autorize a impressora fiscal e clique no botatildeo Recupera do servidor e no botatildeo Gravar
Meios de pagamento
Nesta tela relacione os meios de pagamento cadastrados na ecf com os meios de pagamento do UNIPaf Isto permite aproveitar a configuraccedilatildeo dos meios depagamento jaacute existentes na ecf
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Para desabilitar um meio de pagamento simplesmente selecione a opccedilatildeo desabilitado
Alguns meios de pagamento podem ser marcados como finalizador raacutepido Desta forma poderatildeo ser selecionados na venda sem a necessidade de chamar a funccedilatildeo desubtotal economizando o pressionamento de uma tecla
Relatoacuterios gerenciais
Nesta tela eacute possiacutevel configurar os relatoacuterios gerenciais que seratildeo ut ilizados pelo UNIPaf
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Existem duas possibilidades de configuraccedilatildeo dos relatoacuterios gerenciais
1) Usar um relatoacuterio gerencial uacutenico Neste caso configure apenas o relatoacuterio gerencial default e deixe todos os especiacuteficos em branco O relatoacuterio gerencialdefault seraacute ut ilizado em todos os relatoacuterios gerenciais
2) Usar relatoacuterios gerenciais especiacuteficos Neste caso especifique cada relatoacuterio gerencial de acordo com cada opccedilatildeo de relatoacuterio Natildeo eacute necessaacuterio especificartodas as opccedilotildees sendo que se uma opccedilatildeo est iver em branco o UNIPaf considera o relatoacuterio gerencial default para esta opccedilatildeo
Totalizadores natildeo fiscais
Note que em alguns modelos de ecf os totalizadores de sangria e suprimento natildeo estatildeo disponiacuteveis para configuraccedilatildeo dispensando assim este passo
Eacute possiacutevel informar o nuacutemero do totalizador natildeo fiscal ao inveacutes de selecionar pela caixa de seleccedilatildeo Isto pode ser uacutet il quando os totalizadores natildeo fiscais natildeo seguemuma sequencia a part ir de 123etc
A opccedilatildeo Forccedila o pagamento da sangria estaraacute habilitada nas impressoras fiscais da famiacutelia ZPM Nestas impressoras existe uma configuraccedilatildeo que requer ou natildeo opagamento do cupom natildeo fiscal da sangria Habilite ou desabilite esta opccedilatildeo conforme o caso
A liacutequotas
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Nesta tela eacute possiacutevel visualizar as aliacutequotas cadastradas na impressora fiscal
Programaccedilatildeo
Nesta tela eacute possiacutevel programar aliacutequotas meios de pagamento relatoacuterios gerenciais e totalizadores natildeo fiscais
na impressora fiscal
Para efetuar uma programaccedilatildeo preencha o campo desejado e clique no botatildeo Programar correspondente
Funccedilotildees auxiliares
Nesta tela eacute possiacutevel configurar as funccedilotildees auxiliares do UNIPaf As funccedilotildees auxiliares estatildeo relacionadas com preacute-vendas DAV DAV-OS e conta de cliente
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Ativar pedido O pedido poderaacute ser importando no UNIPaf
Ativar preacute-vendas A preacute-venda poderaacute ser importada no UNIPaf
Ativar_orccedilamento O orccedilamento poderaacute ser importado no UNIPaf
Ativar ordem de serviccedilo A ordem de serviccedilo poderaacute ser importada no UNIPaf (DAV-OS ou conta de cliente)
Conta de cliente ndash oficina de conserto Ativa a ordem de serviccedilo por conta de cliente Se estiver desmarcado a DAV-OS poderaacute ser importada no UNIPaf
Ordem de serviccedilo para veiacuteculosautomotores
O UNIPaf controla os dados do veiacuteculo (marca modelo ano placa e RENAVAM) Se estiver desmarcado o UNIPaf controla o nuacutemerode seacuterie do produto
Imprimir orccedilamento eou OS emimpressora natildeo fiscal
Seleciona se o DAV eou DAV-OS seraacute impresso em
impressora natildeo fiscal Note que nos estados de Espiacuterito Santo e Santa Catarina mesmo com esta opccedilatildeo marcada sempre a impressora fiscal seraacute usadapara impressatildeo destes documentos
Usar impressora natildeo fiscal padratildeo A impressatildeo do DAV eou DAV-OS seraacute efetuada na impressora padratildeo do Windows
Descarregar a fila de impressatildeo = Deve ser marcada em somente um UNIPaf que tenha ecf conectado O UNIPaf iraacute enviar a impressatildeo de DAV (pedido eorccedilamento) DAV-OS e cancelamento de preacute-vendas para a estaccedilatildeo que tenha esta opccedilatildeo marcada
Os prefixos natildeo devem ser alterados e servem para manter compatibilidade com versotildees antigas do UNIPaf
Caso o UNIPaf for parametrizado como stand-alone esta opccedilatildeo estaraacute desabilitada e os documentos seratildeo impressos localmente
UNIChef (Restaurante )
Na guia Restaurante configure as opccedilotildees do UNIChef referentes
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Ativar demonstraccedilatildeo UNIChef Ativa a demonstraccedilatildeo do UNIChef para estudo das funccedilotildees
Controle por conta de cliente O UNIPaf usa o termo ldquoConta de clienterdquo ao inveacutes do termo ldquoMesardquo
Microterminal Permite selecionar o tipo de microterminal utilizado (GertecWilborWilltechTecsyn)
Nuacutemero de mesas Configura o nuacutemero maacuteximo de mesas para a montagem do painel graacutefico
Nuacutemero de mesas por linha Configura o nuacutemero de mesas por linha na montagem do painel graacutefico
Tempo aviso para mesas sem consumo Configura o tempo em minutos para a indicaccedilatildeo de mesa sem consumo no painel graacutefico
Informar o nuacutemero de pessoas naabertura
Configura se o UNIPaf solicita o nuacutemero de pessoas na abertura da mesa
Informar o cliente na abertura Configura se o UNIPaf solicita o cliente na abertura da mesa
Informar o garccedilom na abertura Configura se o UNIPaf solicita o garccedilom na abertura da mesa
Informar garccedilom por item Configura se o UNIPaf solicita o garccedilom a cada item lanccedilado na mesa
Exibir as mesascontas de cliente Configura se o UNIPaf manteacutem o painel graacutefico sempre visiacutevel Se esta opccedilatildeo estiver desmarcada deve-se pressionar F3 na tela caixadisponiacutevel para exibir o painel graacutefico
No fechamento da conta possibilitarincluir mais itens
Configura se o UNIPaf permite a venda de mais itens em adiccedilatildeo aos que estatildeo na mesaconta
Imprimir pedido para o bar Configura se o UNIPaf imprime o pedido no bar
Impressora bar Configura o endereccedilo do compartilhamento do Windows da impressora do bar
Imprimir pedido para a cozinha Configura se o UNIPaf imprime o pedido na cozinha
Impressora cozinha Configura o endereccedilo do compartilhamento do Windows da impressora da cozinha
TEF
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Tipo ndash configura o t ipo de TEF discado dedicado (Autar) dedicado (SITEF) e dedicado (SCOPE) No caso de
tef discado e Autar eacute necessaacuterio instalar os gerenciadores na estaccedilatildeo
Picote ndash configura a accedilatildeo entre as vias do comprovante (picota avanccedila para corte ou nenhuma)
Consulta cheque ndash no tef discado configura se o cheque deve ser consultado ou natildeo
Gerenciados consulta cheque ndash configura qual gerenciador seraacute ut ilizado na consulta do cheque
Tipo consulta cheque SCOPE ndash no tef SCOPE configura o t ipo de consulta de cheque
Pagamento de contas ndash no tef discado configura o gerenciador para o pagamento de contas
Porta serial PINPAD ndash no tef SITEF e SCOPE configura a portal serial do PINPAD
Modelo PINPAD ndash no tef SCOPE configura o modelo do PINPAD
Mensagem PINPAD ndash no tef SITEF configura a mensagem exibida no PINPAD
Senha supervisor ndash no tef SITEF configura a senha do supervisor nas operaccedilotildees privilegiadas
IP Servidor - no tef SITEF e SCOPE configura o IP do servidor de TEF
Empresa - no tef SITEF e SCOPE configura o coacutedigo da empresa conforme o servidor
Filial ndash no tef SCOPE configura o coacutedigo da filial conforme o servidor
Pdv ndash no tef SCOPE configura o nuacutemero do pdv conforme o servidor
Correspondente bancaacuterio ndash no tef SITEF habilita o moacutedulo de correspondente bancaacuterio
Recarga de celular ndash no tef SITEF habilita o moacutedulo de recarga de celular
Teclado
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Tipo ndash configura o t ipo de teclado a ser ut ilizado no UNIPaf default Gertec Keytec Smak
Porta ndash no teclado Smak configura a porta onde o teclado estaacute conectado (PS2 ou serial)
Usar display ndash configura se o UNIPaf envia informaccedilotildees para o display do teclado
Tempo em milissegundos para detectar leitura de coacutedigo de barras ndash quando se ut iliza leitor de coacutedigo de barras
do t ipo CCD junto com teclado com display o UNIPaf detecta pelo tempo se eacute uma leitura do teclado ou do
leitor de coacutedigo de barras
Em maacutequinas muito lentas pode ser necessaacuterio aumentar este tempo original de 50 milissegundos Para desabilitar a detecccedilatildeo configure esteparacircmetro como 0 (zero)
Programaccedilatildeo de teclas
O processo de programaccedilatildeo funciona da seguinte maneira pressione no teclado a tecla a ser programada e selecione a funccedilatildeo correspondente Depois pressione obotatildeo memorizar
Repita o processo para todas as teclas Ao final pressione o botatildeo Gravar Caso precise apagar toda a programaccedilatildeo pressione o botatildeo Zerar
A programaccedilatildeo eacute armazenada no arquivo tecladomap Este arquivo pode ser copiado para outra estaccedilatildeo que utilize a mesma programaccedilatildeo de teclas
Monitor
Nesta tela eacute possiacutevel configurar o t ipo de monitor a ser ut ilizado pelo UNIPaf
Touch-screen ndash configura o UNIPaf para ut ilizar monitor do t ipo touch-screen
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Leitor de coacutedigo de barras
Configuraccedilatildeo do Leitor de Coacutedigo de Barras
T ipo ndash configura o t ipo de leitor teclado (CCD) ou serial
Portal serial ndash configura a porta serial no caso de leitor serial
Configuraccedilatildeo da porta serial ndash configura os paracircmetros da porta serial no caso de leitor serial
Leitor CMC7
Nesta tela eacute possiacutevel configurar onde o UNIPaf iraacute ler o CMC7(cheque)
T ipo ndash configura onde seraacute efetuada a leitura do CMC7 desabilitado na impressora fiscal na PertoCheck
Portal serial ndash configura a porta serial no caso da PertoCheck
Configuraccedilatildeo da porta serial ndash configura os paracircmetros da porta serial no caso da PertoCheck
Impressora de cheques
Nesta tela eacute possiacutevel configurar onde o UNIPaf iraacute imprimir o cheque
Tipo ndash Configura onde seraacute impresso o cheque desabilitado na impressora fiscal na PertoCheck
Portal serial ndash Configura a porta serial no caso da PertoCheck
Configuraccedilatildeo da porta serial ndash Configura os paracircmetros da porta serial no caso da PertoCheck
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Balanccedila ndash Leitura Direta da Balanccedila
Configuraccedilatildeo de Balanccedila
Tipo Tipo da balanccedila Toledo Filizola Urano
Tipo comunicaccedilatildeo na balanccedila Filizola eacute possiacutevel definir serial ou ethernet
Porta serial porta serial onde a balanccedila estaacute conectada
Configuraccedilatildeo da porta serial configura os paracircmetros da porta serial
Nuacutemero do IP na balanccedila Filizola ethernet define o IP da balanccedila
Porta na balanccedila Filizola ethernet define a porta TCP da balanccedila
Nuacutemero do balanccedila na balanccedila Filizola define o nuacutemero sequencial da balanccedila
Modelo configura o modelo especiacutefico dentro de cada marca de balanccedila
Dividir por configura um divisor a ser aplicado em cada leitura da balanccedila
Multiplicar por configura um multiplicador a ser aplicado em cada leitura da balanccedila
Peso na balanccedila Filizola define se a leitura deve ser a do peso liacutequido ou bruto
Balanccedila ndash etiqueta
Nesta tela eacute possiacutevel configurar como o UNIPaf interpreta os dados de uma et iqueta impressa por uma balanccedila
A et iqueta impressa por uma balanccedila tem a seguinte maacutescara
ICCCCQQQQQQV
I = identificador
C = coacutedigo do produto
Q = quantidade ou preccedilo total
V = diacutegito verificador
As configuraccedilotildees disponiacuteveis satildeo
Tipo ndash indica se a et iqueta conteacutem impressa a quant idade ou o preccedilo total Na maacutescara indica se o campo Que conteacutem quantidade ou preccedilo total Diacutegitoident ificador ndash configura o ident ificador de et iqueta de balanccedila Na maacutescara eacute o campo I
Nuacutemero de diacutegitos do coacutedigo do produto ndash configura o nuacutemero de diacutegitos para extrair o coacutedigo do produto Na maacutescara eacute o campo C e satildeo contados daesquerda para a direita
Nuacutemero de diacutegitos do valor ndash configura o nuacutemero de diacutegitos para extrair a quant idade ou preccedilo total Na maacutescara eacute o campo Q e satildeo contados da direita para aesquerda
Desconsiderar zeros a esquerda ndash configura se o coacutedigo de produtos extraiacutedo deve ou natildeo desconsiderar os zeros a esquerda Esta opccedilatildeo deve estar de acordocom o formato do coacutedigo no cadastro do produto isto eacute se foi efetuado com zeros a esquerda ou natildeo
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Versatildeo 101
Configuraccedilotildees gerais
Configuraccedilotildees gerais
Posiciona o papel Configura a accedilatildeo apoacutes a impressatildeo de um comprovante na impressora fiscal default da impressora corta o papel avanccedila o papel ou avanccedila ecorta o papel
Percentual da taxa deserviccedilo
Configura o percentual da taxa de serviccedilo lanccedilada automaticamente no subtotal de cada venda Mesmo habilitado a taxa de serviccedilo pode sercancelada em uma venda especiacutefica pressionando DEL
Aplicar a taxa de serviccediloquando for
Configura em que momento a taxa de serviccedilo deve ser lanccedilada automaticamente quando for venda de balcatildeo eou de mesa
Usar itens raacutepidos Configura se o UNIPaf habilita ou natildeo a tecla para venda de itens raacutepidos previamente definidos no cadastro de produtos
Cancela item da venda pelonuacutemero
Configura se o UNIPaf cancela o item pelo nuacutemero do item da venda ou pelo coacutedigo do produto
Pesquisa por nome na venda Configura se o UNIPaf permite ou natildeo a pesquisa do produto pelo nome
Pesquisa produto porreferecircncia
Configura se o UNIPaf pesquisa tambeacutem no campo referecircncia do cadastro de produtos (quando um coacutedigo for digitado)
Venda produto inativo Configura se o UNIPaf permite ou natildeo a venda de produtos inativos
Bloqueia venda com estoquenegativo
Configura se o UNIPaf permite ou natildeo a venda de produtos com estoque negativo
Exibe saldo em estoque Configura se o UNIPaf exibe ou natildeo o saldo de estoque nas consultas de produtos
ENTER para proacuteximaoperaccedilatildeo
Configura se UNIPaf deve esperar o operador pressionar ENTER no final da venda antes de iniciar a proacutexima operaccedilatildeo
ENTER assume saldo dofinalizador
Configura se o UNIPaf assume o valor sugerido do finalizador (meio de pagamento) quando o operador pressionar ENTER na tela de finalizaccedilatildeo daoperaccedilatildeo Isto pode tornar o pagamento da operaccedilatildeo mais aacutegil
Espera a gaveta fechar Configura se o UNIPaf deve esperar o operador fechar a gaveta antes de iniciar a proacutexima operaccedilatildeo
Usar condiccedilatildeo depagamento
Configura se o UNIPaf deve usar o cadastro de condiccedilatildeo de pagamento no pagamento com cheque ou crediaacuterio
Permite venda com muacuteltiplosvendedores
Configura se o UNIPaf permite a seleccedilatildeo de mais de um vendedor durante a mesma venda para efeitos de comissatildeo
Solicita nuacutemero autorizaccedilatildeoem venda POS CredDeb
Configura se o UNIPaf solicita ou natildeo o operador digitar o nuacutemero da autorizaccedilatildeo no pagamento com POS creacutedito ou POS deacutebito Imprimir notapromissoacuteria ndash configura se o UNIPaf imprime ou natildeo o comprovante da venda em crediaacuterio no formato de nota promissoacuteria
Registra a produccedilatildeo navenda
Configura se o UNIPaf baixa o estoque dos insumos dos produtos produzidos no estabelecimento (IPPT igual a P) quando o produto eacute vendido
Exibir imagem do produto Configura se o UNIPaf exibe ou natildeo a imagem do produto durante a venda
Pesquisa produto a partir doiniacutecio da descriccedilatildeo
Configura se o UNIPaf pesquisa somente pelo iniacutecio da descriccedilatildeo (maior velocidade e menos resultados) ou por parte da descriccedilatildeo (menorvelocidade e mais resultados)
Sempre identifica no iniacutecio davenda
Configura o UNIPaf para sempre abrir a tela de identificaccedilatildeo dosparticipantes da venda no iniacutecio de cada operaccedilatildeo
Identifica vendedor UNIPaf solicita o vendedor na identificaccedilatildeo da venda
Identifica pauta de preccedilos UNIPaf solicita a pauta de preccedilos na identificaccedilatildeo da venda
Identifica dados paraentrega
UNIPaf solicita os dados para entrega na identificaccedilatildeo da venda
Identifica cliente UNIPaf solicita o cliente na identificaccedilatildeo da venda
Identifica CPF doconsumidor
UNIPaf solicita o CPF do consumidor na identificaccedilatildeo da venda
Identifica nome doconsumidor
UNIPaf solicita o nome do consumidor na identificaccedilatildeo da venda
Identifica endereccedilo doconsumidor
UNIPaf solicita o endereccedilo do consumidor na identificaccedilatildeo
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Versatildeo 101
Mensagem no cupom fiscal
Nesta tela eacute possiacutevel configurar uma mensagem a ser impressa no rodapeacute de todos os cupons fiscais automaticamente
SangriaSuprimento
Nesta tela eacute possiacutevel configurar as opccedilotildees de sangria e suprimento no UNIPaf
Lanccedilamento simplificado ndash a sangria e o suprimento natildeo requerem a digitaccedilatildeo do motivo
Visualizar saldo na sangria e fechamento do caixa ndash configura se o UNIPaf deve ou natildeo informar o saldo do caixa ao operador
Forccedilar suprimento no iniacutecio do dia ndash configura se o UNIPaf deve ou natildeo solicitar o suprimento no iniacutecio do dia quando o saldo do caixa for R$ 000 (zero)
Sangria com saldo insuficiente ndash configura a accedilatildeo que o UNIPaf toma quando o operador realizar uma sangria com saldo insuficiente em caixa (permit ir bloquear ougerar sobra de caixa) Para gerar sobra de caixa eacute preciso configurar os motivos de sangriasuprimento pelo retaguarda
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Recebimento
Nesta tela eacute possiacutevel configurar as opccedilotildees de recebimento no UNIPaf
Recebimento ndash habilita o recebimento de parcelas no UNIPaf
Imprime demonstrat ivo detalhado do recebimento ndash configura o UNIPaf para imprimir relatoacuterio gerencial com detalhes do recebimento logo apoacutes a impressatildeo docomprovante natildeo fiscal
Recebimento parcial ndash configura o UNIPaf para aceitar o recebimento parcial de parcelas
Desconto na parcela ndash configura o UNIPaf para permit ir a concessatildeo de descontos nas parcelas
Aparecircncia
Configuraccedilatildeo da aparecircncia (visual) do UNIPaf
Fundo ndash configura a cor de fundo do UNIPaf (tradicionalamarelochumbopretoverdevermelho e azul)
Arquivo fundo especiacutefico ndash configura o nome do arquivo a ser ut ilizado como imagem de fundo O arquivo deve estar gravado no mesmo diretoacuterio onde o UNIPaf foiinstalado Para ut ilizar a imagem default deixe este campo em branco
Arquivo logot ipo ndash configura o nome do arquivo a ser ut ilizado como logot ipo do estabelecimento O arquivo deve estar gravado no mesmo diretoacuterio onde o UNIPaffoi instalado Para ut ilizar a imagem default deixe este campo em branco
Redimensionar a imagem ndash indica se o UNIPaf deve redimensionar a imagem do logot ipo para encaixar dentro do espaccedilo disponiacutevel
Nuacutemero maacuteximo de produtos para exibir na pesquisa ndash configura o nuacutemero maacuteximo de produtos que seratildeo exibidos na pesquisa por nome Quanto menor estenuacutemero mais raacutepido fica a consulta
Fonte pesquisa de produtos ndash configura o tamanho da fonte a ser ut ilizada nas telas de pesquisa (pequeno meacutedio grande ou extra grande)
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Configuraccedilotildees avanccediladas
Rede ndash parametriza o UNIPaf para operar em modo Rede (quando a estaccedilatildeo se conecta a um servidor) Com esta opccedilatildeo desmarcada o UNIPaf opera em modoStand-Alone (quando o servidor eacute a proacutepria estaccedilatildeo)
IP do servidor ndash configura o IP do servidor quando em modo Rede Atualiza a base local automaticamente no iniacutecio do dia ndash configura o UNIPaf para atualizar a baselocal (da estaccedilatildeo) no primeiro acesso do dia ao UNIPaf Caso desmarque esta opccedilatildeo a atualizaccedilatildeo deve ser feita manualmente
Fazer a carga da base na proacutexima execuccedilatildeo do pdv ndash forccedila o UNIPaf a atualizar a base local (da estaccedilatildeo) na proacutexima vez que acessar o sistema usar o nuacutemero de pdve filial da impressora fiscal ndash deixar esta opccedilatildeo preferencialmente marcada para o UNIPaf considerar os valores que estatildeo configurados na impressora fiscal
Nuacutemero do pdv ndash permite especificar um valor para o nuacutemero do pdv diferente do que estaacute configurado na impressora fiscal
Nuacutemero da filial ndash permite especificar um valor para o nuacutemero da filial diferente do que estaacute configurado na impressora fiscal
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Resolvendo Inicializaccedilatildeo - Erro
Natildeo inicializa ou surge mensagem de error
Se a mensagem acima surge quando se inicializa o UNICO proceda da seguinte maneira
1ordm) Abra o seguinte arquivo dentro da pasta onde o Sistema UNICO foi instalado
Sistema Uniplus (Arquivo) uniplusvmoption
Sistema UnicoStart (Arquivo) unicovmoption
Dentro desse arquivo constara as seguintes linhas de comando
-Xms64m
-Xmx703m
O nuacutemero 703 define a quant idade maacutexima de memoacuteria usada no computador Subst itua gradualmente o numero 703 por valores menores EX 603 503 403ateacute que o sistema inicialize ou seja possiacutevel concluir a operaccedilatildeo desejada
Analisando o arquivo log
Tambeacutem eacute possiacutevel constatar esse erro analisando o arquivo log
1ordm) Abra a pasta onde o sistema foi instalado
2ordm) Abra a pasta log
3ordm) Exclua todos os arquivos de dentro da pasta log
4ordm) Execute a operaccedilatildeo que estaacute gerando o problema
5ordm) Abra novamente a pasta log e o arquivo com extenssatildeo log no bloco de notasEX CUnipluslogunico-2012-12-18log
6ordm) Analise o arquivo para constatar o seguinte erro
javalangoutmemoryerrorJava_Head_Space
7ordm) Proceda conforme toacutepico anterior
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Resolvendo Sped (s)
Habilitar SPED Contribuiccedilotildees - (Antigo SPED PISCOFINS)
Para habilitar o moacutedulo clique
Menu ferramentas gt opccedilatildeo Preferecircncias gt Guia Sped gt Habilitar sistema para Sped Contribuiccedilotildees Essa opccedilatildeo deve ser marcada em todas as filiais (Ilustraccedilatildeo Abaixo)Apoacutes marcar a preferecircncia os itens 2 e 3 tambeacutem devem ser configurados para que natildeo ocorram bloqueios ao emit ir notas fiscais
2 - Geraccedilatildeo de arquivo por empresa
O arquivo deve ser gerado por empresa agrupando os dados das filiais As seguintes configuraccedilotildees abaixo satildeo necessaacuterias
1ordm) Cadastrar a(s) empresa(s) (Cadastros gt Outros gt Empresas)
2ordm) Indicar na(s) filial(is) a qual empresa pertence
-Selecionar o campo ldquoT ipordquo na filial indicando se ela eacute a matriz ou uma filial Sendo que por empresa pode-se ter apenas uma matriz
Note que se a empresa possuir apenas uma filial o procedimento eacute o mesmo indicando entatildeo que esta filial eacute a matriz
3 - Configurar paracircmetros
No menu Cadastros gt Outros gt SPED gt Paracircmetros do SPED Contribuiccedilotildees
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As configuraccedilotildees devem ser realizadas seguindo a orientaccedilatildeo da contabilidade Isto pode variar de empresa para empresa
O campo ldquoT ipo de contribuiccedilatildeordquo natildeo eacute obrigatoacuterio e o campo ldquoApropriaccedilatildeo de creacuteditordquo eacute apenas obrigatoacuterio no caso da empresa selecionar a ldquoIncidecircncia tributaacuteriardquoigual a ldquoEscrituraccedilatildeo de operaccedilotildees com incidecircncia exclusivamente no regime cumulat ivo ou Escrituraccedilatildeo de operaccedilotildees com incidecircncia nos regimes natildeo-cumulat ivo ecumulat ivo
Os campos CFOP venda ECF e CFOP venda ECF com ST soacute devem ser preenchidos caso a empresa queira um CFOP diferente do que eacute gerado pelo sistema
Caso a empresa seja obrigada a gerar o Bloco P e for uma prestadora de serviccedilos o campo Contribuiccedilatildeo previdenciaacuteria prestadoras de serviccedilo deve serpreenchido Para outras situaccedilotildees (notas que natildeo satildeo de serviccedilo) o campo deve ser preenchido no produto Impostos Contribuiccedilatildeo previdenciaacuteria O bloco seraacutegerado para notas que natildeo satildeo de serviccedilo quando a opccedilatildeo Considera vendacompra da natureza de operaccedilatildeo est iver marcada
Os creacuteditos jaacute satildeo preenchidos de forma opcional
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4 - Novos cadastros
Alguns cadastros auxiliares satildeo necessaacuterios para o Sped Contribuiccedilotildees As tabelas estatildeo preenchidas com os coacutedigos disponiacuteveis em 05072012
Cadastros OutrosSPED Contribuiccedilatildeo previdenciaacuteria (Ut ilizada no Bloco P)
Cadastros OutrosSPED Operaccedilotildees geradoras de creacutedito Nesta tabela estatildeo as CFOPs que datildeo direito a creacutedito de PISCOFINS
Cadastros OutrosSPED Base de caacutelculo de creacutedito
Cadastros OutrosSPED Contribuiccedilatildeo social apurada
Cadastros OutrosSPED T ipo de creacutedito
Cadastros OutrosSPED Receita sem contribuiccedilatildeo Caso a empresa se enquadre com venda para determinado produto ut ilizando a CST igual a 04 05 06 07 08 ou09 podem seguir as seguintes tabelas
CST 04 - Tabela 4311
CST 05 - Tabela 4312
CST 06 - Tabela 4313
CST 07 - Tabela 4314
CST 08 - Tabela 4315
CST 09 - Tabela 4316
A tabelas podem ser encontradas em
httpwww1receitafazendagovbrsistemasefd-contribuicoestabela-codigostabelas-de-codigos_PIS_Pasep_Cofinshtm
5 - Novos campos no cadastro de Produto e Natureza de operaccedilatildeo
Novos campos satildeo necessaacuterios para a geraccedilatildeo do SPED Contribuiccedilotildees O sistema buscaraacute como preferencial o que for preenchido no cadastro de produtos em
ldquoGuia Impostos gt Sped Contribuiccedilotildeesrdquo
No grupo de entrada eacute necessaacuterio o preenchimento de dois campos quando possuir direito a creacutedito
A ) T ipo de creacutedito Se a nota ut ilizar aliacutequotas baacutesicas e CST igual a 50 51 e 52 Ou aliacutequotas de agroinduacutestria e CST de 60 agrave 66 esse campo eacute sugeridoautomaticamente
No grupo de saiacuteda quando caracterize venda preencha um dos campos abaixo
A ) Contribuiccedilatildeo social apurada para notas que gerem PISCOFINS na saiacuteda Este campo seraacute preenchido automaticamente caso a empresa jaacute esteja com osparacircmetros do SPED Contribuiccedilotildees configurados corretamente e natildeo precise ut ilizar o coacutedigo 71 72 e 99 e o sistema natildeo encontre coacutedigos configurados noproduto ou natureza de operaccedilatildeo
B ) Receita sem contribuiccedilatildeo para notas que caracterizem receita mas natildeo gerem PISCOFINS na saiacuteda Esta tabela deve ser preenchida conforme a necessidade daempresa
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Caso a saiacuteda natildeo caracterize uma receita deve ser informada a CST 49 e a tabela natildeo seraacute exigida
A Contribuiccedilatildeo previdenciaacuteria deve ser preenchida quando a empresa eacute obrigada a enviar o Bloco P Essa contribuiccedilatildeo varia por produto entatildeo o campo se encontraapenas no cadastro de produtos Essa configuraccedilatildeo tambeacutem pode ser feita por Grupo de produto no cadastro de Grupo de produto coloque a contribuiccedilatildeoprevidenciaacuteria e depois de gravar ut ilize a opccedilatildeo Atualizar dados dos produtos que pertencem ao grupo selecionado (F6) na Grid de Grupos de produtos
No grupo de entrada eacute necessaacuterio o preenchimento de dois campos quando possuir direito a creacutedito T ipo de creacutedito
No grupo de saiacuteda quando caracterize venda preencha um dos campos abaixo
a) Contribuiccedilatildeo social apurada para notas que gerem PISCOFINS na saiacuteda Este campo seraacute preenchido automaticamente caso a empresa jaacute esteja com osparacircmetros do SPED PISCOFINS configurados corretamente e natildeo precise ut ilizar o coacutedigo 71 72 e 99 e o sistema natildeo encontre coacutedigos configurados no produtoou natureza de operaccedilatildeo
b) Receita sem contribuiccedilatildeo para notas que caracterizem receita mas natildeo gerem PISCOFINS na saiacuteda Esta tabela deve ser preenchida conforme a necessidade daempresa
Caso a saiacuteda natildeo caracterize uma receita deve ser informada a CST 49
Note que os CSTs 01 agrave 49 referem-se agraves notas de saiacuteda 50 agrave 98 agraves notas de entrada e 99 para ambas
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6 - Lanccedilamento da nota fiscal
No lanccedilamento da nota fiscal foram incluiacutedos novos campos na aba PISCOFINS do item
Nota de entrada
Para o item tributado o campo T ipo de Creacutedito eacute obrigatoacuterio
Se a nota ut ilizar aliacutequotas baacutesicas e CDT igual a 50 51 e 52 ou aliacutequotas de agroinduacutestrias e CST de 60 agrave 66 esse campo eacute sugerido automaticamente na inclusatildeodo item
Nota de Saiacuteda
Nas notas de saiacuteda que caracterizam venda (CST diferente de 49) eacute obrigatoacuterio informar Contribuiccedilatildeo Social Apurada (Para operaccedilotildees que geram PIS CONFINS)ou Receita sem Contribuiccedilatildeo (Para operaccedilotildees que natildeo geram PIS CONFINS)
Sendo que a contribuiccedilatildeo social apurada eacute informada automaticamente pelo sistema excluindo os coacutedigos 71 72 e 99
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7 - Nota fiscal de entrada de devoluccedilatildeo de venda - Lucro presumido
A empresa que apura PISCOFINS de forma cumulat iva natildeo pode se aproveitar de creacuteditos em notas de entrada Para que o deacutebito dos impostos de uma devoluccedilatildeode vendas seja estornado esse deve ser lanccedilado em outros ajustes
Entatildeo nas notas de devoluccedilatildeo de vendas a opccedilatildeo Considera devoluccedilatildeo de venda da Natureza de operaccedilatildeo deve estar marcada Sendo assim se a nota possuirPISCOFINS o sistema gera o ajuste de reduccedilatildeo automaticamente
8 - Geraccedilatildeo do arquivo SPED PISCOFINS
A geraccedilatildeo do arquivo estaacute disponiacutevel em
- Ferramentas gt Sped Contribuiccedilotildees
9 - Analisador de base
- Ferramentas gt Analisador base - SPED Contribuiccedilotildees
Caso a empresa precise realizar ajustes na base referente agrave entrega de arquivos retroat ivos o sistema gera ajustes automaacuteticos Buscando nas configuraccedilotildeesrealizadas nos itens 3 e 5 deste manual
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10 - Ajustar itens de notas fiscais gravadas
- Ferramentas gt Ajuste em lote - itens de nota fiscal
Caso a empresa precise alterar CST t ipo de creacutedito ou base de caacutelculo de creacutedito em notas fiscais de entrada ou contribuiccedilatildeo social apurada e receita semcontribuiccedilatildeo em notas de saiacuteda podem ut ilizar esta ferramenta
11 - Como envio o SPED FISCAL
O (SPED - Sistema Puacuteblico de Escrituraccedilatildeo Digital) - EFD Escrituraccedilatildeo Fiscal Digital eacute um arquivo digital que se const itui de um conjunto de escrituraccedilotildees dedocumentos fiscais e de outras informaccedilotildees de interesse dos fiscos das unidades federadas e da Secretaria da Receita Federal bem como de registros de apuraccedilatildeode impostos referentes agraves operaccedilotildees e prestaccedilotildees prat icadas pelo contribuinte
Este arquivo deveraacute ser assinado digitalmente e transmit ido via Internet ao ambiente Sped
Para que os arquivos sejam enviados para Receita Federal devem ser usada as opccedilotildees
Sintegra Sped Fiscal Sped Contribuiccedilotildees
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SINTEGRA (Sistema Integrado de Informaccedilotildees sobre Operaccedilotildees Interestaduais com Mercadorias e Serviccedilos)
Todos os contribuintes de ICMS que emitem documentos fiscais eou que escrituram livros fiscais atraveacutes de sistema eletrocircnico de processamento de dados aindaque atraveacutes de terceiros (escritoacuterio de contabilidade CPD externo etc) estatildeo obrigados a enviar as informaccedilotildees para o SINTEGRA Esta obrigatoriedade para aentrega de um arquivo magneacutetico foi estabelecida pelo Decreto 4204 de 16 de agosto de 2000 Para o envio das informaccedilotildees eacute necessaacuterio um programa validadorque eacute um software disponibilizado pelas Secretarias de Fazenda para consist ir as informaccedilotildees prestadas para o SINTEGRA em meio magneacutetico pelos contribuintesou seja esse programa verifica se o arquivo a ser entregue aacute Secretaria estaacute de acordo com as regras estabelecidas no Convecircnio ICMS 57952010
Depois que esses arquivos satildeo gerados no formato TXT pelo Sintegra na pasta onde o UNICO foi instalado eles devem ser Testados atraveacutes dos programasValidadores Sintegra Sped Fiscal Sped Contribuiccedilotildees que estatildeo disponiacuteveis no endereccedilo de FTP ftp17719228192
Caso o programa aponte algum erro basta que os mesmos sejam corrigidos e retransmit idos
Alguns erros comuns satildeo Datas erradas Configuraccedilotildees erradas de CFOP CST inexistecircncia de alguma base de calculo nuacutemero muito extenso da nota fiscal falta de algumdado etc
Validaccedilatildeo do Sped (s) Surgiu a mensagem de erro
Se ao validar o Sped acontecer um erro igual ou semelhante a imagem abaixo basta analisar os campos em destaque e resolver o problema referente a NFe indicada
1ordm ) Nuacutemero da Nota Fiscal
2ordm ) Data da Nota Fiscal
3ordm ) Valor da Nota Fiscal
Note que no campo Natildeo se aplica 3771 foi usado 4 caracteres para a seacuterie da nota fiscal onde soacute eacute permit ido 3 caracteres
Para que a nota seja transmit ida normalmente basta corrigir o valor 3771 para o valor correto com 3 diacutegitos E interessante ident ificar os dados como nuacutemero data evalor para que a mesma seja encontrada com maior facilidade
Criacuteticas SPED Fiscal
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Resolvendo Coacutedigo de Barras
Como Configurar Coacutedigo de Barras dos Produtos
1ordm) Opccedilatildeo Cadastro Outros Modelos de Impressatildeo Modelo de Et iqueta de Coacutedigo de Barras
2ordm) Abaixo clique no botatildeo Incluir
Seraacute exibida a seguinte tela
Item 1
Coacutedigo Gerado automaticamente
Descriccedilatildeo Informe neste local uma descriccedilatildeonomenclatura para reconhecimento do modelo da etiqueta posteriormente
Item 2
Formato da paacutegina Nas linhas de configuraccedilatildeo do formato de paacutegina vocecirc iraacute identificar a altura e largura da paacutegina e a altura e largura da etiqueta
Margens da paacutegina Nas linhas de configuraccedilatildeo das margens da paacutegina vocecirc iraacute identificar as margens superior inferior direita e esquerda da paacutegina da etiqueta
Colunas Identificar a quantidade de colunas existentes na paacutegina e se existir mais que uma coluna colocar o espaccedilamento que haveraacute entre elas
Item 3
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Que Tipo de Coacutedigos de Barras Usar
Os coacutedigos de barras satildeo representaccedilotildees graacuteficas de um determinado valor ou uma sequecircncia de dados informativa
Os coacutedigos de barras se dividem em dois grupos
coacutedigos de barras numeacutericos
coacutedigos de barras alfanumeacutericos
Sendo os coacutedigos de barras alfanumeacutericos capazes de representar nuacutemeros letras e caracteres de funccedilatildeo especial
Coacutedigo de Barras (Cod 128)
O coacutedigo de barras 128 eacute uma simbologia linear capaz de codificar todos os 128 caracteres ASCII e uma grande variedade de caracteres especiais Esta simbologiainclui um diacutegito verificador e o coacutedigo de barras tambeacutem pode ser verificado caractere por caractere por meio de paridades Esta simbologia eacute ut ilizada em umagrande variedade de aplicaccedilotildees devido a grande capacidade de dados que pode ser codificado em um espaccedilo pequeno A simbologia 128 tambeacutem eacute conhecidapelos termos ANSIAIM 128 ANSIAIM Code 128 USS Code 128 Uniform Symbology Specificat ion Code 128 Code 128 Code Set A Code 128 Code Set B Code128 Code Set C Code 128A Code 128B Code 128C
Que t ipo de dado pode ser codificado com a simbologia 128
- 128 A Podem ser codificadas letras maiuacutesculas nuacutemeros caracteres de pontuaccedilatildeo e caracteres especiais
- 128 B Podem ser codificadas letras maiuacutesculas e minuacutesculas nuacutemeros caracteres de pontuaccedilatildeo e caracteres especiais
- 128 C Podem ser codificados 100 pares numeacutericos de 00 a 99 e trecircs caracteres especiais
Coacutedigo de Barras (EAN 13)
O coacutedigo de barras EAN 13 eacute ut ilizado na ident ificaccedilatildeo de produtos comerciais e codifica o paiacutes de origem o fabricante e o coacutedigo do produto e foi desenvolvidopela Internat ional Art icle Numbering Associat ion (EAN) na Europa A ut ilizaccedilatildeo deste coacutedigo eacute regida pela GS1 cujas normas satildeo internacionais Sendo esta simbologiaconsiderada ponto inicial para aplicaccedilotildees comerciais A simbologia EAN 13 tambeacutem eacute conhecida pelos termos GS1-13 EANUCC-13 GTIN-13 European Art icleNumber 13 (termos originais em inglecircs)
Que t ipo de dado pode ser codificado com a simbologia EAN 13
- O coacutedigo de barras EAN 13 eacute representado por 12 diacutegitos principais mais 1 diacutegito verificador
Coacutedigo de Barras 3 de 9 (Code 39)
O coacutedigo 3 de 9 eacute a primeira simbologia alfanumeacuterica desenvolvida e ainda eacute ut ilizada em alguns casos de uso geral Esta simbologia tambeacutem recebe o nome deANSIAIM Code 39 ANSIAIM Code 39 Uniform Symbology Specificat ion Code 39 USS Code 39 USS 39 Code 39 Code 3 of 9 USD-3 LOGMARS Alpha39 Code39 Extended e Code 39 Full ASCII (terminologias originais em inglecircs)
O coacutedigo 3 de 9 eacute uma simbologia discreta e de comprimento variaacutevel
Que t ipo de dado pode ser codificado com a simbologia 3 de 9
- No modo padratildeo pode ser codificado letras maiuacutesculas (A ateacute Z) nuacutemeros (0 ateacute 9) e alguns caracteres especiais como - $ (Space) e +
Item 4
Grid Configuraccedilotildees
Descriccedilatildeo onde vocecirc poderaacute visualizar o nome do campo que deseja configurar na etiqueta
Texto eacute habilitado somente para os campos livres onde satildeo informados textos fixos que o usuaacuterio deseja colocar na impressatildeo da etiqueta
Maacutescara eacute a coluna onde seraacute configurado o tamanho do campo por exemplo Se na coluna estiver informado C10 naquele respectivo campo soacute seraacute impresso 10 caracteresindependentemente do tamanho do campo no cadastro do produto
Linha eColuna
satildeo as colunas onde seraacute informado a posiccedilatildeo do campo A linha e coluna informada satildeo onde seratildeo impresso os primeiros caracteres do campo Tome cuidado paranatildeo sobrepor campos ou seja escrever uma informaccedilatildeo em cima da outra em vista que devido agrave quantidade dos caracteres e tamanho da fonte isso pode ocorrer
Fonte Coluna onde informamos o tamanho da fonte letra do campo
Rotaccedilatildeo Eacute possiacutevel configurar para que o campo fique escrito de lado de cabeccedila para baixo entre outros conforme o acircngulo informado
Altura eLargura
Ficam habilitadas somente para o campo Imagem e Coacutedigo de barra Nessas colunas eacute possiacutevel especificar um tamanho maacuteximo onde estes campos ocuparam naetiqueta
Abaixo na grid de configuraccedilatildeo do layout de et iquetas existem os campos livres Nesses campos o usuaacuterio pode informar textos fixos que ele deseja que sejamimpressos na et iqueta Para isso basta informar o texto desejado na coluna texto e as demais configuraccedilotildees seratildeo feitas da mesma forma nos outros campos
Verifique se a quantidade de informaccedilatildeo configurada caiba na etiqueta Sem verificar esta questatildeo pode haver sobreposiccedilatildeo de informaccedilatildeo ou ateacute mesmo que as informaccedilotildeesconfiguradas fiquem fora da impressatildeo
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Item 5
Gravar (F10) clique no botatildeo gravar para finalizar e salvar a configuraccedilatildeo da et iqueta
- Exportar modelo (F7) com esta opccedilatildeo vocecirc conseguiraacute exportar um modelo jaacute configurado no sistema
- Importar modelo (F6) com esta opccedilatildeo vocecirc conseguiraacute importar um modelo jaacute configurado evitando assim a necessidade de uma nova reconfiguraccedilatildeo em outramaacutequina
Exemplo de Configuraccedilatildeo
Vocecirc deveraacute verificar as medidas da folha da etiqueta da coluna e das margens entre as mesmas Dica Utilize umareacutegua para lhe auxiliar na mediccedilatildeo E converta os valores para miliacutemetros
Apoacutes converter coloque estas informaccedilotildees no sistema em seus respect ivos lugares
Vaacute agrave grid de configuraccedilatildeo abaixo e escolha quais informaccedilotildees que vocecirc deseja que apareccedila na et iqueta
Conforme na imagem as informaccedilotildees que apareceratildeo neste exemplo seratildeo Coacutedigo Nome Preccedilo de venda e o coacutedigo de barras
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Veja que na imagem acima estatildeo ident ificadas somente as informaccedilotildees que selecionamos para a et iqueta teste as mesmas jaacute estatildeo configuradas com seusrespect ivos valores de linha coluna fonte altura e largura
4ordm - Clique no botatildeo Gravar para finalizar a configuraccedilatildeo
5ordm - Para visualizar a et iqueta seraacute necessaacuterio fazer a emissatildeo da mesma em formato vocecirc pode mandar imprimi-la diretamente mas o ideal seria fazer uma preacute-visualizaccedilatildeo
Emissatildeo de etiquetas de coacutedigo de barra
Vaacute em Estoque =gt Emissatildeo de et iquetas de coacutedigo de barras
Modelo Selecione o modelo configurado anteriormente
Pauta de Preccedilo Selecione a pauta de preccedilo desejada
Cond Pagto Selecione a condiccedilatildeo de pagamento para impressatildeo
Iniciar na linha Selecione a linha que iniciaraacute a impressatildeo
Coluna Selecione a coluna que iniciaraacute a impressatildeo
Preacute-Venda Selecione este combobox para que a imagem seja visualizada antes da impressatildeo
Produto
Selecione o produto que vocecirc deseja gerar a et iqueta informe a quant idade O campo quantidade soacute estaraacute liberado se a unidade de medida for peso
Clique em Ok para incluir o produto na tela abaixo
Feito isto eacute soacute clicar em Gerar para que a et iqueta seja impressa na tela
Conforme configuraccedilatildeo mostrada acima as et iquetas seratildeo impressas da seguinte forma
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Exemplo de configuraccedilatildeo de etiquetas para impressoras Zebra e Argox
Na configuraccedilatildeo de modelos de impressatildeo de et iquetas para impressoras do t ipo Argox ou Zebra existe uma configuraccedilatildeo especiacutefica pelo fato de ser um rolo deet iquetas com a impressatildeo de somente uma et iqueta por vez
Vocecirc deveraacute verificar as medidas veja que neste t ipo de et iqueta como a et iqueta eacute do tamanho da folharolo as medidas da et iqueta e da paacutegina deveratildeo ser asmesmas
Coloque as informaccedilotildees no sistema conforme repassado acima Ficaraacute da seguinte forma
Devido ao formato da et iqueta as informaccedilatildeo referentes a margens da paacutegina devem ficar zeradas o nuacutemero de colunas deveraacute ficar como 1 o espaccedilamento ficaraacutecomo 0 e o t ipo de coacutedigo de barras fica a seu criteacuterio
Apoacutes ter sido feito a configuraccedilatildeo da paacutegina de impressatildeo das et iquetas basta ser feita a configuraccedilatildeo da grid da et iqueta conforme explicado acima
A et iqueta ficaraacute da seguinte forma
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Resolvendo Boletos - CobreBemX
Quando contrato os serviccedilos do CobreBemx
Ao contratar os serviccedilos do CobreBem o usuaacuterio acessara o link abaixo para informar o banco e o t ipo de carteira
httpwwwcobrebemcomcgi-binGeraArquivoLicencaTeste
Guarde as informaccedilotildees que o site ira gerar para configurar seu sistema UNICO posteriormente
Como habilito o CobreBemX no UNICO
1ordm) Clique no menu Ferramentas Preferecircncias opccedilatildeo Financeiro
2ordm) Habilite o CheckBox CobreBemx
3ordm) Clique no botatildeo Gravar (F10)
4ordm) Menu cadastro Outros Conta correntes
5ordm) Clicar na linha descriccedilatildeo
6ordm) Botatildeo Alterar(F3) - Parte inferior tela
7ordm) Entre com os dados da sua conta corrente (A Conta Corrente deve estar previamente cadastrada)
8ordm) Clique em alterar
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9ordm) Clique na aba Cobranccedila
10ordm) Preencha essas informaccedilotildees com os dados fornecidos pelo Cobrebemx
O sistema disponibiliza emissatildeo de boleto sem custo
O sistema disponibiliza emissatildeo de boleto sem custo estando disponiacutevel para os seguintes bancos e carteiras
Banco do Brasil 17
Banco Real 57
Bradesco 06
Caixa 80 | 81 ou 82
HSBC CNR
Nossa Caixa CDIR ou CDIRPF ou CEDENT
Abaixo segue um tabela com os dados necessaacuterio para configuraccedilatildeo de cada carteira
Banco Agecircncia Agecircncia DV Conta Conta DV Nr ConvCoacuted Cliente Carteira Op Coacuted fornecido pela agecircncia Coacuted fornecido pela agecircncia DV
Banco_do_Brasil x x x x x 17
Banco Real x x x x 57
Bradesco x x x x 06
Caixa x x x x x 8081ou82 x x x
HSBC x x x x x CNR
Nossa_Caixa x x x x CDIRCDIRPF ou Cedent
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Resolvendo Licenccedilas
Produtos
As licenccedilas normalmente satildeo vaacutelidas por 1 ano havendo interesse de Up-Grade deve se renovar a licenccedila para entatildeo ser feito o Up-Grade
Por exemplo
Foi adquirida uma licenccedila START para o periodo 01012013 ateacute 01012014 e no dia 15122013 houve o interesse de um Up-Grade para o MANAGER
Aleacutem da instalaccedilatildeo do Up-Grade tambeacutem deve-se renovar a licenccedila do START Se for feito apenas o Up-Grade para o MANAGER a licenccedila do mesmo expira na datado START ou seja em 15 dias
UNIPAF
Programa de Aplicat ivo Fiscal (PAF-ECF) Ut ilizado em Frente de loja
MANAGER
Programa Completo para automaccedilatildeo comercial Inclui o UNIPAF
ENTERPRISE
Programa Manager voltado para ut ilizaccedilatildeo de vaacuterias filiais
UNIPLUS
Completo para sua empresa
UNIchef
Programa Manager voltado para Bares Restaurantes Lanchonetes e similares
UNITef-IP
Para transaccedilotildees com cartatildeo de creacutedito deacutebito e outros
START
Combinaccedilatildeo do UNIPAF com um moacutedulo de cadastro simplificado
Pode ser feito up-grade para o Manager
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Resolvendo Config de adm cartotildees
Como Configurar Administradoras de Cartotildees
Para Cadastrar as operadoras de cartotildees do mercado basta seguir o procedimento abaixo
1ordm) Opccedilatildeo Cadastro Clientes
2ordm) Cadastre um cliente para cada operadora RedeCard Cielo etc
3ordm) Acesse Opccedilatildeo Cadastro Outros Paf-Ecf Administradoras de cartatildeo
4ordm) Na parte inferior clique no botatildeo Incluir(F2)
Seraacute exibida a seguinte tela
5ordm) No campo cliente escolha o mesmo valor do campo nome acima
Coacutedigo Informe um coacutedigo para o cadastro da administradora ou de um enter no campo para que o sistema carregue sozinho a sequecircncia da numeraccedilatildeo
Nome Informe o nome da administradora de cartatildeo
Cliente Informe o cliente para esta administradora Este campo serviraacute para que as vendas a cartatildeo sejam informadas no contas a pagar do sistema Para maisinformaccedilotildees favor entrar em contato com o suporte teacutecnico
Coacutedigo de rede Informe o coacutedigo referente agrave administradora que esta sendo cadastrada
Venda POS Se iraacute ser utilizado venda POS nesta administradora vocecirc deveraacute informar se o mesmo trabalharaacute com creacuteditodeacutebito somente deacutebito somente creacuteditoou caso natildeo venha trabalhar com venda POS basta selecionar a opccedilatildeo desabilitado
Prazo devencimento
creacuteditoInforme o prazo para o vencimento a creacutedito
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Prazo devencimento
deacutebitoInforme o prazo para o vencimento a deacutebito
Taxas Informe as taxas cobradas pela administradora para cada parcelas
Os campos com preenchimento obrigatoacuterio satildeo identificados atraveacutes do x amarelo no canto inferior direito do campo o restante que natildeo o conteacutempodem ser deixados em branco para o preenchimento posteriormente
Por padratildeo o sistema jaacute apresenta cinco Administradoras de cartatildeo cadastradas
TECBAN VISANET AMEX MASTERCARD HIPERCARD
Aproveite o cadastro para revisar os prazos das adminstradoras
4ordm) Execute o arquivo pgAdmin3exe Ele normalmente se encontra no caminho CUNICOpgbin
Se for o primeiro acesso configure o PgAdmin III
Clique na Tomada e configure a janela que surgira
Nome Localhost
Maacutequina Localhost
Nome de usuaacuterio postgres
senha postgres
Clique em Ok
5ordm) Clique no objeto uacutenico e depois no botatildeo SQL (Laacutepis na folha)
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO pgAdim LEMBRE-SE DO BACKUP
6ordm) Na aba SQL Editor apague qualquer instruccedilatildeo que est iver e digite os seguintes comandos
insert into tipodocumentofinanceiro(iddescricaoacao) values (98Cartatildeo creacutedito2)
insert into tipodocumentofinanceiro(iddescricaoacao) values (99Cartatildeo deacutebito2)
update finalizador set tiporetaguarda=1 where codigo in (367)
update finalizador set tipodocumentoretaguarda=98 where codigo in (36)
update finalizador set tipodocumentoretaguarda=99 where codigo in (7)
Pressione F5
Pronto As administradoras de cartotildees estatildeo devidamente configuradas
Os primeiros 2 procedimentos natildeo satildeo obrigatoacuterios mas se natildeo forem realizados seraacute necessario ter um cadastro de cada cliente ao comprar comcartatildeoOs pagamentos feitos com cartotildees seratildeo listados no Contas a Receber
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Resolvendo Esqueci a Senha
Esqueci a senha como defini-la novamente
Restaura usuaacuterio 1 para senha 1
Esse procedimento eacute simples vamos alterar no banco de dados a senha novamente para 1
1ordm) Para acessar o banco de dados eacute necessaacuterio abrir o programa pgAdmin3 Que nada mais eacute que o gerenciador do banco de dados postgres Vocecirc vai encontrar oatalho para abri-lo em CUNICOpgbin Dentro desta pasta iraacute exist ir o arquivo pgAdmin3exe esse eacute o gerenciador
2ordm) Vamos criar uma conexatildeo com o banco de dados Para isso clique no iacutecone semelhante a uma tomada na parte superior esquerda (Imagem abaixo) Na telaseguinte seraacute necessaacuterio preencher somente alguns campos ( Nome Maacutequina Senha ) No campo nome coloque qualquer nome que ident ifique a base ( Porexemplo Localhost ou Maacutequina local ) Em maacutequina vocecirc precisa especificar o IP ou nome da maacutequina em que estaacute a base de dados ( Esse manual leva emconsideraccedilatildeo que a base estaacute na maacutequina local vamos definir o nome da maacutequina local como ( localhost) ) E em senha deve ser informado a senha postgres Apoacutesisso eacute soacute clicar em OK que a conexatildeo com o banco seraacute feita
5ordm) Clique no objeto uacutenico e depois no botatildeo SQL (Laacutepis na folha)
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO pgAdim LEMBRE-SE DO BACKUP
6ordm) Apague se houver algum comando e digite o seguinte
update usuario set senha = $2a$10$WeXnvUQBdg9e5ULRounxGsdN32kWZAQSGPRiUJbGZFuCPR50C where codigo = 1
7ordm) Pressione F5
Apartir desse ponto o objetivo desse toacutepico eacute auxiliar as revendas na troca de senha manualmente diretamente na base de dados
ISSO SOacute DEVE SER FEITO QUANDO O CLIENTE NAtildeO LEMBRA DA SENHA E NAtildeO Eacute POSSIacuteVEL A TROCA DA MESMA POR OUTRO USUAacuteRIO
Uma vez conectado no banco entre em Banco de dados -gt unico -gt Esquemas -gt public -gt Tabelas Assim seraacute exibida todas as tabelas existente na base de dadosdo sistema
Selecione a tabela usuario e clique no iacutecone na parte superior semelhante a uma tabela azul e branca com descriccedilatildeo de Visualizar os dados do objeto selecionado
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Seraacute exibida a tabela de usuaacuterios do sistema no registro do usuaacuterio que deseja trocar a senha clique duas vezes na coluna senha para edita-la
Nesse campo cole
$2a$10$Catvy8reAqnKkK3mgKg6ecw1l25zinhz5CGWsdeY1XTvXysHFTK
Esse valor corresponde a senha criptografada 1 Feche a tebela e o pgAdmin e entre novamente no sistema ut ilizando como senha o nuacutemero um ( 1 )
Pronto Basta trocar a senha novamente pelo proacuteprio sistema
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Resolvendo Diversos
1 ) Devoluccedilotildees Como fazer
A devoluccedilatildeo eacute um processo comum no comeacutercio por isso o processo no sistema UNICO eacute simplificado
1a ) No retaguarda vaacute em Devoluccedilotildees e clique em incluir(Imagem abaixo)
1b ) Informe o Cliente Vendedor T ipo de Venda (Item 1 - Imagem abaixo)
Preencha os dados do item 2 e clique no botatildeo Ok (Item 3)
1c ) Depois incluir todos os produtos a serem devolvidos clique em gravar (Item 5)
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1d ) Anote o nuacutemero da devoluccedilatildeo gerada no retaguarda debaixo do campo Documento
1f ) No pdv realize a venda normalmente e quando for finalizar a mesma ut ilize F5 Devoluccedilatildeo
1g) Informe o nuacutemero da devoluccedilatildeo gerada no retaguarda
Se o valor da venda for igual ao da devoluccedilatildeo registrada no retaguarda o sistema iraacute finalizar a venda Se o valor venda for maior o sistema iraacute abrirnovamente o finalizador para que seja informado a outra forma de pagamento Ex dinheiro crediaacuterio etc
No PDVConf a Guia Impressora Fiscal gt sub guia Meios de Pagamentos gtopccedilatildeo Devoluccedilatildeo deve estar configurada para a opccedilatildeo devoluccedilatildeo aparecer corretamente(Ilustraccedilatildeo abaixo)
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2 ) UNICHEF As mesas natildeo aparecem
Se vocecirc est iver usando uma versatildeo Demo do Unichef a base deve tambeacutem ser demo
As mesas natildeo apareceram se o Unichef for Demo e a base est iver licenciada
3 ) DANFE ( Doc Aux da NFe ) Natildeo eacute Gerada
As DANFEs satildeo geradas em pdf para que isso seja possiacutevel eacute necessaacuterio que no computador seja instalado algum leitor de pdf
4 ) Qual o procedimento para alteraccedilatildeo de razatildeo social
Alteraccedilatildeo de Razatildeo Social de Clientes
4a ) A revenda deve enviar um email para jociadmsistemaunicocombr solicitando a alteraccedilatildeo com as seguintes informaccedilotildees do cliente
-Razatildeo Social Incorreta
-Razatildeo Social Correta
-CNPJ
Apoacutes realizado a alteraccedilatildeo a revenda receberaacute um email de confirmaccedilatildeo com coacutepia para o suporte para dar cont inuidade
4b ) A(s) licenccedila(s) do cliente deve(ram) ser desinstalada(s) pelo procedimento de desinstalaccedilatildeo especiacutefico (Realizado pelo Suporte Unico)
4c ) O software teraacute que ser re-licenciado seguindo o procedimento especiacutefico (Realizado pelo Suporte Unico)
Alteraccedilatildeo de Razatildeo Social de Revendas
1 A revenda deve enviar um e-mail para jociadmsistemaunicocombr solicitando a alteraccedilatildeo com as seguintes informaccedilotildees do cliente
-Razatildeo Social Incorreta
-Razatildeo Social Correta
-CNPJ
Observaccedilatildeo A INTELIDATA providenciaraacute alteraccedilatildeo no cadastro da Prefeitura de Brusque
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5 ) Hierarquia de Comissatildeo
Ordem de preferecircncia que o sistema obteacutem o percentual de comissatildeo para gerar os relatoacuterios de comissatildeo
fornecedor
Grupo de produto
Promoccedilatildeo
Pauta de preccedilo
Produto
Vendedor
6 ) Classificaccedilotildees Fiscais
Classificaccedilatildeo fiscal eacute um coacutedigo que agrupa produtos Eacute impossiacutevel os fiscais conhecerem todas as peculiaridades dos produtos entatildeo criou-se um coacutedigo que agrupaprodutos similares Esse coacutedigo indica quais os impostos incidem sobre o produto (IPIPISCOFINS etc)
A Classificaccedilatildeo Fiscal de mercadorias eacute importante natildeo somente para determinar os tributos envolvidos nas operaccedilotildees de importaccedilatildeo e exportaccedilatildeo e de saiacuteda deprodutos industrializados mas tambeacutem em especial no comeacutercio exterior para fins de controle estat iacutest ico e determinaccedilatildeo do tratamento administrat ivo requeridopara determinado produto
Dentro do sistema eacute possiacutevel cadastrar estas classificaccedilotildees fiscais dentro do menu
Cadastros =gt Outros =gt Classificaccedilotildees fiscais
Dentro deste moacutedulo vocecirc visualizaraacute as classificaccedilotildees fiscais jaacute cadastradas no sistema
No cadastro do produto vaacute agrave aba avanccedilado no campo classificaccedilatildeo fiscal e clique no combobox selecione a classificaccedilatildeo fiscal (cadastrada anteriormente) desejadaApoacutes isto basta clicar em gravar para que a informaccedilatildeo seja salva no cadastro do produto
7 ) Configurando a Substituiccedilatildeo Tributaacuteria
Para configuraccedilatildeo da Subst ituiccedilatildeo tributaacuteria eacute necessaacuterio ter o acompanhamento da contabilidade do cliente pois somente eles poderatildeo repassar as informaccedilotildeesreferentes a valores de aliacutequotas situaccedilotildees tributaacuterias ICMS entre outros
1ordm ) Configuraccedilatildeo do Cliente
A primeira configuraccedilatildeo a ser feita eacute no cadastro do cliente que seraacute emit ida a nota fiscal para isto eacute preciso entrar no moacutedulo de clientes selecionar o cliente paraqual seraacute emit ida a nota fiscal e entrar no cadastro dele Feito isto entre na aba Outras Informaccedilotildees e Selecione a opccedilatildeo Destacar ICMS ST
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2ordm ) Configuraccedilatildeo do Produto
Para configurar os produtos que seratildeo emit idos na nota eacute preciso ir ao cadastro dos produtos e na aba GERAL As configuraccedilotildees a serem feitas comeccedilam pelo ICMSe pela Situaccedilatildeo tributaacuteria
8 ) Roteiro de Instalaccedilatildeo UNICO Enterprise
Requisitos Baacutesicos
Ter o UNICO Manager instalado e licenciado na matriz
Ter no miniacutemo uma filial
Ter comprado a licenccedila E2010 - UNICO Enterprise
Ter a filial cadastrada como cliente no site do Sistema UNICO
Inicie clicando no iacutecone de instalaccedilatildeo
Inicialmente eacute exibida uma tela de preparaccedilatildeo da instalaccedilatildeo onde algumas configuraccedilotildees estatildeo sendo verificadas e ajustadas para o prosseguimento
9 ) O Link do PDV estaacute Off
Se o computador onde estaacute o PDV instalado natildeo conseguir mais conexatildeo de rede com o servidor surgira a palavra o OFF no campo Link na entrada do PDV (ImagemAbaixo) mas basta realizar as configuraccedilotildees abaixo para resolver
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91 ) - A primeira providencia eacute executar no pgadmin (CUNICOpgbinpgAdmin3exe) na base local do pdv a instruccedilatildeo em SQL abaixo ( Para maioresinformaccedilotildees de como executar instruccedilotildees em SQL por favor verifique o toacutepico Esqueci a senha)
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO pgAdim LEMBRE-SE DO BACKUP
update configuracaopdv set valor = 0 where chave = PdvMonitorarLinkBaseRemota
92 ) - Feche e abra o PDV para que as alteraccedilotildees tenham efeito
93 ) - Verificar no PDVConf (CUNICOPdvConfexe) ( Para maiores informaccedilotildees de como executar instruccedilotildees em SQL por favor verifique o toacutepico UNIPaf) naaba PAF-ECF sub-aba Avanccedilado se a opccedilatildeo Rede esta marcada e se o IP informado eacute o correto do servidor
94 ) - Verificar se eacute realizado com sucesso um ping com o IP informado no PDVconf
Ex endereccedilo IP no servidor seja 1011077
No computador onde estaacute instalado o PDV deve ser informado no PDVConf esse endereccedilo IP (Conforme procedimento acima) aleacutem disso para verificaccedilatildeo deconect ividade entre os dois computadores podemos no computador onde estaacute o PDV abrir o Command (DOS) e digitar na raiz Cping 1011077
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95 ) - Verificar se o Firewall do servidor a porta 5432 esta liberada
96 ) - Executar na base local do pdv a sql abaixo
update configuracaopdv set valor = localhost where chave = BaseLocalIp
O valor para a chave BaseLocalIp deve ser igual a localhost Para confirmar esse valor abra o arquivo cunicounicoproperties e verifique a linha baseip
97 ) - Fechar e abrir o pdv para que as alteraccedilotildees sejam aplicadas
10 ) Porque o Link do PDV estaacute com erro
O erro de link do UNIPaf pode ter algumas causas
1 - Falha de comunicaccedilatildeo com o servidor
2 - Erro na replicaccedilatildeo das operaccedilotildeesreduccedilotildees z para o servidor
Caso seja apresentado uma numeraccedilatildeo apoacutes o erro o nuacutemero apresentado eacute a quantidade de operaccedilotildees que natildeo foram replicadas para o servidor
Para ident ificar a causa do erro eacute necessaacuterio observar o log Caso no log seja exibida uma mensagem de erro informando uma duplicidade no campo numero de seriepode significar que houve um erro de replicaccedilatildeo na reduccedilatildeo z
Note que ocorre um erro de duplicidade na coluna nuacutemero de seacuterie de ECF (numero serie) Geralmente isso ocorre porque na tabela reduccedilatildeo z da estaccedilatildeo e doservidor existe(m) algum (ns) registros com data antes de 2009 com o mesmo nuacutemero de seacuterie
Para ter certeza verifique essa informaccedilatildeo no pgAdmin da estaccedilatildeo ut ilizando o seguinte SQL
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO PGAdmin LEMBRE-SE DO BACKUP
SELECT FROM reducaoz ORDER BY data
Dessa forma ira ser exibido todos os registros das reduccedilotildees z comeccedilando das mais ant igas para as recentes Verifique se os primeiros registros possuem data deantes do inicio da ut ilizaccedilatildeo do sistema pelo cliente e observe o campo numero serie campo que contem o nuacutemero de seacuterie da ECF
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Entre no servidor e execute o mesmo SQL e faccedila a mesma verificaccedilatildeo Se no servidor tambeacutem exist ir registros iguais ao da estaccedilatildeo ( onde a data eacute de antes docliente ut ilizar o sistema e o campo numero serie for igual) apague NA ESTACcedilAtildeO esses registros ut ilizando o seguinte comando
DELETE FROM reducaoz WHERE id = ltid do registrogt
ltid do registrogt -gt Eacute o id do registro que vocecirc verificou que estaacute duplicado
Iratildeo existir mais registros duplicados entre o servidor e estaccedilatildeo devido que o servidor vai ter os registros de todas as reduccedilotildees z de todas as estaccedilotildees Vocecirc deve apagarSOMENTE os registros que possuiacuterem a data anterior ao inicio da utilizaccedilatildeo do sistema pelo cliente
11 ) Sincronizaccedilatildeo do Retaguarda com o UNIPaf
Caso esteja ocorrendo algum problema de sincronizaccedilatildeo entre a base do servidor e a base do PDV onde os dados dos produtos ( por exemplo ) natildeo estatildeo sendoatualizadas automaticamente no PDV quando o produto eacute alterado no servidor verifique se o servidor e PDV estatildeo na mesma build
Caso os dois est iverem na mesma build e o problema persist ir execute o seguinte comando SQL na base local do PDV
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO PGAdmin LEMBRE-SE DO BACKUP
update controle set contadorreplicadorlog = 0
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Resolvendo FAQ
1 - Minha impressora eacute teacutermica posso imprimir o recibo mais de uma vez
- Natildeo eacute possiacutevel imprimir o recibo no momento da venda e o mesmo posteriormente isso eacute uma exigecircncia para homologaccedilatildeo do sistema pelo PAF-ECF
2 - Para cancelar uma venda o sistema pede senha como posso desativar esta opccedilatildeo
- A uacutenica possibilidade do sistema natildeo pedir senha eacute se for configurado o usuaacuterio da venda como supervisor de vendas em Cadastros gt Outros gt Usuaacuterios Poreacutemvale lembrar que se for configurarado o usuaacuterio de vendas como supervisor o mesmo teraacute acesso a todas as funccedilotildees do PDV
3 - Estou usando a versatildeo 2011 do UNICO devo atualizar para 2013 ou desinstalar o 2011 e instalar o 2013
- Natildeo eacute necessaacuterio desinstalar Apenas execute o instalador do UNICO 2013 e insira uma licenccedila de atualizaccedilatildeo do 2011 para 2013
4 - Para instalar o UNICO 2012 eacute necessaacuterio salvar o banco de dados fazer o backup ou migrar de versatildeo
- O backup pode ser feito apenas por precauccedilatildeo mas natildeo eacute necessaacuterio restaurar o backup do 2010 depois de instalar o 2012 e inserir a licenccedila
5 - Porque meu fechamento mostra um valor e no relatoacuterio esse valor e diferente
- Os valores diferem porque no relatoacuterio eacute contado apenas as vendas de um determinado periacuteodo O fechamento mostra o dinheiro em caixa contando sangrias esuprimentos que foram feitos ao checar o relatoacuterio seraacute constatado que existem coos que natildeo aparecem nele mas no espelho mfd elas aparecem como sangriaseou suprimentos E isso eacute contado no fechamento
6 - Houve falta de energia e foi usado o talatildeo de notas D1 depois foram digitadas no PDV mas porque natildeo gerou os dados para a comissatildeo devendedores
- Na venda manual natildeo tem como ident ificar vendedor sendo assim natildeo eacute possiacutevel gerar comissatildeo para os vendedores
7 - Alguns clientes realizam as compras para efetuar o pagamento em alguns dias ou meses como faccedilo para registrar isso
- Faccedila o cadastro desses clientes e efetue as vendas no crediaacuterio Ao fazer vendas dessa forma todos esses registros ficam armazenados no contas a receber epode ser controlado as vendas e o(s) vencimentos desses clientes
8 - Qual a ordem de preferecircncia que o sistema obteacutem o percentual de comissatildeo para gerar os relatoacuterios de comissatildeo
- 1ordm- Fonecedor | 2ordm- Grupo de produto | 3ordm- Promoccedilatildeo | 4ordm- Pauta de preccedilo | 5ordm- Produto | 6ordm- Vendedor
9 - As vezes ao cadastrar os meios de pagamento na impressora Daruma quando eu tento vincular com os meios de pagamento do pdvconf natildeoaparece os mesmos cadastrados
- No Painel de controlegt central de seguranccedila gt contaperfil do usuario gt coloque a barra de rolagem para natildeo not ificar Apoacutes esse procedimento reiniciar ocomputador para que as configuraccedilotildees feitas sejam modificadas Abra o pdvconf gt todos os meios de pagamento cadastrados apareceram para serem vinculados
10 - O que eacute a Carta de Correccedilatildeo Eletrocircnica
- A Carta de Correccedilatildeo Eletrocircnica (CC-e) estaacute disponibilizada em todo o Brasil desde julho de 2011 por isso a Carta de Correccedilatildeo manual natildeo pode ser mais usada paraNF-e desde o dia 01072012 Eacute possiacutevel emit ir ateacute 20 CC-es para a mesma NF-e Poreacutem somente a uacutelt ima autorizada eacute que seraacute vaacutelida
11 - Porque estou com problemas na minha carta de correccedilatildeo
- NAtildeO PODE SE USAR QUALQUER CARACTER ESPECIAL NA CARTA DE CORRECcedilAtildeO Entre outros satildeo considerados caracteres especiais | ccedil | | | | $ | | uml |amp | | ordm | | | + | | - | | | | | | | | | ` | acute | ccedil | _ | ateacute mesmo o enter natildeo eacute permit ido na Carta de Correccedilatildeo
12 - Quais satildeo os dados da nota que natildeo podem ser alterados por CC-e
I - as variaacuteveis que determinam o valor do imposto tais como base de caacutelculo aliacutequota diferenccedila de preccedilo quant idade valor da operaccedilatildeo ou da prestaccedilatildeo
II - a correccedilatildeo de dados cadastrais que implique mudanccedila do remetente ou do dest inataacuterio
III - a data de emissatildeo ou de saiacuteda
13 - Uma CC-e precisa ser impressa
- Natildeo existe necessidade de imprimir uma CC-e A uacutenica coisa referente agrave NF-e que precisa ser impressa eacute o DANFE que vai acompanhar a mercadoria no tracircnsito
14 - Como eu posso consultar os dados de uma CC-e
- Pesquisando a chave de acesso no site da SEFAZ (como aliaacutes deve ser feito com qualquer outra NF-e)
15 - Nem todos meus Clientes tem cadastro no sistema e quando escolho efetuar venda com cheque o Sistema solicita a escolha de um cliente nocadastro Consigo vender com cheque para Clientes sem Cadastro
- Quando eacute feito vendas com cheque eacute necessaacuterio ident ificar o registro do contas e receber com o documento (Cheque) Caso contrario teriamos um registro deconta a receber sem referecircncia de origem
16 -
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O que haacute de novo no UNIPLUS
Release Notes da Versatildeo 2012 build 4
Nota Fiscal Eletrocircnica
- Melhoria na exclusatildeo de nota fiscal eletrocircnica pode ser excluiacuteda apenas a uacuteltima nota fiscal eletrocircnica (com status de rejeitada ou normal)emitida As outras notas satildeo excluiacutedas a partir da inutilizaccedilatildeo da numeraccedilatildeo- Melhorias na rotina de importaccedilatildeo de XML de NF-e- Criada opccedilatildeo para envio de XML de cancelamento por e-mail na grid de notas fiscais acesse a opccedilatildeo em Outras opccedilotildees NF-e -gt EnviarNF-e por e-mail- Criada opccedilatildeo para envio de XML de carta de correccedilatildeo por e-mail na grid de cartas de correccedilatildeo acesse a opccedilatildeo em Enviar por e-mail (F8)- Criada opccedilatildeo para importar XML de carta de correccedilatildeo eletrocircnica de NF-e de entrada na grid de cartas de correccedilatildeo acesse a opccedilatildeo emImportar XML (F9)- Criada a nota fiscal de ajuste na natureza de operaccedilatildeo deve ser selecionada a finalidade de emissatildeo desejada- Criado modelo de nota fiscal de serviccedilo (NFS-e) no lanccedilamento de nota fiscal de entrada selecione o modelo- Ajuste no IPI criado campo no cadastro de produto para separar o IPI de entrada do IPI de saiacuteda para utilizaccedilatildeo na nota fiscal- Melhoria na DANFE o campo CST agora eacute CSOSN para empresas do Simples Nacional- Melhoria na retenccedilatildeo de ISS o valor retido eacute deduzido do contas a receber- Melhoria na importaccedilatildeo de Cupom fiscal para Nota fiscal eacute impresso a condiccedilatildeo de pagamento do cupom fiscal nas observaccedilotildees da notafiscal- Melhoria no rateio de PISCOFINS em notas de entrada Ao ratear o sistema busca as aliacutequotas cadastradas para que natildeo seja gravada anota com aliacutequota invaacutelida- Criada a nota fiscal sem valor (para notas de remessa) na natureza de operaccedilatildeo marque a opccedilatildeo Nota fiscal sem valor Com esta opccedilatildeoo sistema permite o lanccedilamento de item sem preccedilo unitaacuterio e valor total
Sped
- Criado cadastro para lanccedilamento dos Registros M211M611 do SPED Contribuiccedilotildees para Cooperativas acesse a opccedilatildeo em Cadastros -gtOutros -gt SPED -gt Outros lanccedilamentos por empresa- Melhoria de criacutetica do SPED Fiscal caso o usuaacuterio cadastre uma reduccedilatildeo z onde os valores natildeo sejam corretos o sistema gera uma criacuteticaao gerar o arquivo- Criado o registro 0220 do SPED Fiscal o registro eacute gerado para produtos que satildeo vendidoscomprados com embalagem e o Criado SPEDContribuiccedilotildees do Lucro Presumido- Criada opccedilatildeo para geraccedilatildeo do Bloco P ndash Contribuiccedilotildees previdenciaacuterias sobre receita bruta habilite em Cadastros -gt Outros -gt SPED -gtParacircmetros SPED Contribuiccedilotildees -gt Gerar Bloco P Criados novos registros obrigatoacuterios do SPED Fiscal para o mecircs de julho- Melhorias no SPED Contribuiccedilotildees a tabela de receita sem contribuiccedilatildeo estaacute completa A base de caacutelculo de creacutedito natildeo precisa mais serinformada na nota de entrada E o tipo de creacutedito eacute sugerido pelo sistema quando a aliacutequota eacute baacutesica e o CST igual a 50 51 ou 52 ou CSTde 60 a 63
Financeiro
- Melhoria na exclusatildeo de documentos financeiros gerados pelo PDV agora o sistema verifica se os documentos possuem viacutenculo com algumcupom fiscal e pergunta se deseja continuar a exclusatildeo- Melhoria em Caixas e bancos filtrar os caixas e bancos da filial corrente Habilite em Preferecircncias -gt Financeiro -gt Filtrar caixas e bancospor filial corrente
Vendas
- Melhoria na sequumlecircncia de DAV eacute possiacutevel alterar a sequumlecircncia da numeraccedilatildeo Altere em Cadastros-gt Outros -gt Paf-Ecf -gt Alterarnumeraccedilatildeo de DAV- Criado campo Adicional em telas de vendas (Pedido Orccedilamento e Nota fiscal) no lanccedilamento de item de vendas pode ser lanccedilada umainformaccedilatildeo adicional no item- Criada a aba Transportadora em telas de vendas (Pedido e Orccedilamento) os dados informados satildeo importados para a nota fiscal gerada
Relatoacuterio
- Criado relatoacuterio de ordens de serviccedilo executadas por teacutecnico acesse em Ordem de Serviccedilo -gt Listagem de serviccedilos por atendente- Melhoria no relatoacuterio de apuraccedilatildeo de impostos criada a coluna de ICMS ST- Melhoria no relatoacuterio de notas fiscais por periacuteodo agora mostra os totais de nota de entrada e saiacuteda separados- Melhoria no relatoacuterio de sugestatildeo de compras agora eacute possiacutevel selecionar o periacuteodo para meacutedia das uacuteltimas compras
Geral
- Melhorias no campo Saldo previsto em estoque da grid de produtos ao clicar no campo abre uma tela onde mostra composiccedilatildeo do saldo- Criado campo Pedidos de compra na grid de produtos o campo mostra a quantidade do produto que se encontra em pedidos de compraem aberto Ao clicar no campo abre uma tela onde mostra composiccedilatildeo do saldo- Criado filtro por data de entrada na grid de Conhecimentos de transporte de entrada
Uniplus
- Criada a aba Financeiro no cadastro de pedidos os dados informados satildeo importados para o financeiro da nota fiscal gerada- Criada importaccedilatildeo de Conhecimento de transporte eletrocircnico de entrada a partir de XML de CT-e acesse na grid de conhecimentos detransporte Importar XML (F8)- Criado envio de e-mail de inadimplentes na grid do contas a receber devem ser selecionados os documentos depois acesse Outrasopccedilotildees -gt Enviar e-mail O texto pode ser cadastrado em Cadastros -gt Outros -gt Textos geneacutericos- Criada opccedilatildeo para alterar o preccedilo de custo de um veiacuteculo ao incluir uma Ordem de serviccedilo No lanccedilamento da ordem de serviccedilo o veiacuteculo
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Versatildeo 101
deve ser incluiacutedo Habilitar em Preferecircncias -gt Ordem de serviccedilo -gtTipo de ordem de serviccedilo -gt Veiacuteculo- Criada aba Custos adicionais no cadastro de produto esses valores satildeo adicionados ao custo do produto- Criada a opccedilatildeo para visualizar os pedidos na grid do financeiro acesse em Outras opccedilotildees-gt Ver referecircncias -gt Pedidos- Criado moacutedulo de Conhecimento de transporte de saiacuteda eletrocircnico ndash CT-e acesse em Notas fiscais -gt CT-e saiacuteda
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- Manual de Suporte para Revendas
- Importante
- Resolvendo Instalaccedilatildeo
- Resolvendo nFe Notas Fiscais - Natildeo Envia Certificados - Contingencia - XML
- Resolvendo nFe Notas Fiscais - Natildeo Envia Duplicidade - CFOP na NF
- Resolvendo CFOP - Como Configurar Corretamente
- Resolvendo Calculo de Preccedilo Venda
- Resolvendo UNIPaf
- Resolvendo Inicializaccedilatildeo - Erro
- Resolvendo Sped (s)
- Resolvendo Coacutedigo de Barras
- Resolvendo Boletos - CobreBemX
- Resolvendo Licenccedilas
- Resolvendo Config de adm cartotildees
- Resolvendo Esqueci a Senha
- Resolvendo Diversos
- Resolvendo FAQ
- O que haacute de novo no UNIPLUS
-
Seraacute carregada a tela a seguir para o cadastro da CFOP
As informaccedilotildees para configuraccedilatildeo da CFOP deve ser informadas pelo contador
Eacute muito comum problemas com a validaccedilatildeo dos SPEDs em funccedilatildeo das CFOPs natildeo estarem cadastradas corretamente
Conforme estaacute destacado na imagem abaixo na Guia Geral inicie a configuraccedilatildeo digitando o coacutedigo da CFOP e a descriccedilatildeo dela
Quando um coacutedigo tem que ser repet ido por exemplo a empresa precisa de 5102 com icms tributado e de 5102 sem ICMS tributado o coacutedigo pode ser informado5102A e 5102B
A Tabela de CFOP atualizada e no formato PDF encontra-se no site wwwsistemaunicocombr gt Link Informativo Teacutecnico
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Versatildeo 101
Considerar vendacompra Quando marcado calcula o custo do item e apresenta o mesmo em todos os relatoacuterios de vendas e compras o item
Natildeo baixar estoque Quando marcado natildeo altera o estoque do item ao utilizar esta natureza de operaccedilatildeo na nota fiscal
Permite a digitaccedilatildeo deserviccedilos na nota fiscal
Quando marcado permite que sejam tambeacutem incluiacutedos serviccedilos na nota fiscal
Importaccedilatildeo Esta opccedilatildeo deixa acessiacutevel os campos de importaccedilatildeo na aba Informaccedilotildees complementares Importacircnte Este campo deve ser marcadosempre que a empresa emitir uma nota fiscal de entrada de importaccedilatildeo
Natildeo Considerar tributaccedilatildeoespecial do item
Caso algum item tenha tributaccedilatildeo especial o mesmo natildeo seraacute considerado
Nota Fiscal de creacutedito deICMS
Opccedilatildeo utilizada quando uma filial transfere creacutedito de ICMS para outra Filial ou para Matriz com essa opccedilatildeo marcada o valor total doitem seraacute o valor do ICMS a nota teraacute apenas o valor do ICMS
Considera devoluccedilatildeo devenda
A nota fiscal que utilizar uma CFOP com essa opccedilatildeo habilitada seraacute referente a uma Nota Fiscal de Devoluccedilatildeo
Calcular custo meacutedio Quando marcado ao emitir nota calcula o custo meacutedio do item
Permite a digitaccedilatildeo deprodutos na nota fiscal
Permite a inclusatildeo de produtos na nota fiscal
Nota fiscal complementar Representa que eacute uma nota fiscal complementar e que estaacute se referenciando a outra nota Exemplo nota fiscal complementar de icms
Manipular os impostos nanota fiscal de entrada
Quando marcado na nota fiscal de entrada na aba SubTotal libera as bases e valores dos impostos para ediccedilatildeo do usuaacuterio Aogravar a nota o sistema rateia esses valores para os itens
Digitar valor do item pelovalor total
Quando marcado ao lanccedilar um item permite que seja lanccedilado o valor total do item e a quantidade e o sistema gera o preccedilo unitaacuterio
Natildeo considerar PIS eCONFINS do item
Ao inveacutes de usar o PIS Confins do produto seraacute usado para calculo o PIS CONFINS da CFOP escolhida
Digitar Impostos no item nanota fiscal de saiacuteda
Habilita as caixas de textos para digitaccedilatildeo dos impostos diretamente no cadastro de produtos
Nota fiscal sem valor Permite que seja atribuido o valor 0 para os produtos com essa CFOP
Campos do t ipo Combo
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Versatildeo 101
Tipo deConsignaccedilatildeo
Finalidadeda emissatildeo
da NFe
Tributaccedilatildeoespecial
Tributaccedilatildeo especial indicando uma tributaccedilatildeo diferente que pode ser utilizada em algum produto Campo livre para descriccedilatildeo do usuaacuterio No cadastro de produtosao inveacutes de pegar pelo coacutedigo da tributaccedilatildeo se houver uma tributaccedilatildeo especial busca por ela
Plano decontas
Plano de contas para esta natureza de operaccedilatildeo
Integraccedilatildeocom
financeiro
Escolher o tipo de integraccedilatildeo com o financeiro a partir deste campo seraacute carregado o Tipo de documento de acordo com a integraccedilatildeo selecionada Quando ocoacutedigo for de entrada natildeo permite que o contas a receber seja selecionado e quando o coacutedigo for de saiacuteda natildeo permite que o contas a pagar seja selecionado
TipoDocumento
O tipo de documento eacute carregado a partir do campo Integraccedilatildeo com o financeiro buscando apenas seus respectivos tipos de documentos
Tipo depreccedilo
Tipo de preccedilo para lanccedilamento da nota fiscal quando selecionado Preccedilo ele pega o preccedilo do cadastro do produto quando selecionado Custo ele pega o custodo cadastro do produto Quando natildeo houver nada selecionado se for uma nota de entrada ou de transferecircncia eacute utilizado o preccedilo de custo do cadastro do
produto e se for uma nota de saiacuteda eacute o preccedilo do cadastro do produto
Para o preenchimento correto de todas as opccedilotildees consulte o seu contador Vale lembrar que eacute muito importante o preenchimento correto de todas opccedilotildees para que os SPEDssejam validados posteriormente
Apoacutes o preenchimento pressione o botatildeo gravar
Guia ICMS
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Versatildeo 101
Resolvendo Calculo de Preccedilo Venda
Como faccedilo o Caacutelculo do Preccedilo de venda (Compor Preccedilo)
Modo de Caacutelculo Margem de Contribuiccedilatildeo
O Campo Informaccedilotildees satildeo apenas para referencia dos valores que estatildeo sendo ut ilizados atualmente pelo sistema
O Valor de venda atual normalmente seraacute diferente do preccedilo de venda ajustadoPreccedilo de venda atual Mostra o valor que jaacute consta cadastrado no sistemaPreccedilo de venda ajustado Mostra o valor que estaacute sendo calculado baseado nos valores informados atualmente
Custo Meacutedio ou Valor do Custo Atual
Custo meacutedio Todo a calculo seraacute baseado no uacutelt imo Custo Meacutedio do produto
Valor do custo atual Todo a calculo seraacute baseado no uacutelt imo preccedilo que o produto foi comprado (Valor Nota Fiscal)
Custo de Compra Como eacute Calculado
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Versatildeo 101
Os valores O valor do custo atual desconto Frete ICMS (ST e entrada) IPI PIS Confins e outros impostos satildeo encontrados na uacutelt ima Nota fiscal de entrada
Esses caacutelculos satildeo realizados simplesmente mult iplicando os campos informados pelo usuaacuterio com o valor do custo atual
Ex (ICMS ST) (VALOR CUSTO ATUAL) o resultado e exibido na caixa de texto a frente da caixa de texto ICMS ST
Preccedilo de Venda Ajustado Como e calculado
Os Valores informados satildeo aplicados ao custo da compra
Tomando por base um percentual total de 15 e um produto no valor de R$ 1000 temos o seguinte calculo para demonstraccedilatildeo
Valor Custo Compra = 1000
ICMS saiacuteda = 1 012
Custo Indireto = 2 024
Outros Impostos = 3 035
comissatildeo = 4 047
Lucro = 5 059
Total = 15 1177
Percentual total = 15Valor custo R$ = 1000
Valor de base de caacutelculo (Margem de contribuiccedilatildeo)=
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valor custo (100 - percentual total) 100)=1176
Jaacute subst ituindo pelos valores de exemplos do total de impostos de 15 e do produto de R$ 1000 temos a seguinte formula
10 ((100 - 15) 100) = 1176
Dependendo de onde eacute realizado o calculo pode haver um arredondamento Por isso existe a possibilidade do resultado ser 1176 ou 1177
A Diferenccedila do preccedilo de venda calculado e o preccedilo de venda ajustado eacutePreccedilo de venda calculado Eacute o valor calculado pelo sistemaPreccedilo de venda ajustado Eacute o valor que pode ser digitado diretamente pelo usuaacuterio e que seraacute aplicado pelo sistema aos produtos
O campo valor de venda ajustado pode ser alterado pelo usuaacuterio mas para que o preccedilo se just ifique na formula automaticamente a porcentagem de lucro eajustada
Ex Se no Preccedilo de Venda Ajustado for alterado para R$ 1200 a porcentagem de lucro seraacute alterada para 7
A Soma de todas as porcentagens de impostos nunca deve ser maior que 100
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Resolvendo UNIPaf
A configuraccedilatildeo do UNIPaf eacute feita pelo programa UNIPAFCONFexe disponiacutevel apenas para os teacutecnicos autorizados Os usuaacuterios que migraram de uma versatildeo anteriordo UNIPaf podem cont inuar ut ilizado o arquivo PDVCONFexe que eacute compatiacutevel com o UNIPAFCONFexe
Quando solicitado a senha a ser informada deve ser calculada pela seguinte foacutermula dia X mecircs X ano X 3
Exemplo Em 01012013 a senha eacute 1 X 1 X 13 X 3 = 39
Autorizando a impressora fiscal
Escolha Sim e na proacutexima tela escolha o modelo de impressora fiscal e a porta serial na qual a impressora fiscal estaacute conectada
No primeiro acesso ao pdvconfexe eacute necessaacuterio autorizar a impressora fiscal atraveacutes de uma senha e contrassenha Uma tela como esta seraacute apresentada (abaixo)
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Copie o nuacutemero do pedido (pressione CTRL+C) entre no site wwwsistemaunicocombr em senha de autorizaccedilatildeo A senha de autorizaccedilatildeo deve ser digitada (oucolada com CTRL+V) no campo correspondente
Novamente pressione o botatildeo Ok
Se a senha de autorizaccedilatildeo for vaacutelida a proacutexima tela seraacute exibida Acesse o programa pdvconfexe novamente
Configuraccedilatildeo do UNIPaf ndash visatildeo geral
A configuraccedilatildeo das opccedilotildees foi organizada em vaacuterias telas agrupadas por assunto a fim de facilitar a configuraccedilatildeo Muitas opccedilotildees satildeo autoexplicat ivas O ideal eacute passartela a tela e conferir todas as opccedilotildees Sempre que alterar alguma configuraccedilatildeo eacute necessaacuterio gravar as alteraccedilotildees pressionando o botatildeo Gravar
Caso for necessaacuterio configurar mais de um UNIPaf na mesma rede eacute possiacutevel copiar a configuraccedilatildeo de uma estaccedilatildeo para outra da seguinte maneira
Na primeira estaccedilatildeo autorize a impressora fiscal e configure as opccedilotildees desejadas Clique no botatildeo Gravar e no botatildeo Gravar no servidor
Na segunda estaccedilatildeo (e nas proacuteximas) autorize a impressora fiscal e clique no botatildeo Recupera do servidor e no botatildeo Gravar
Meios de pagamento
Nesta tela relacione os meios de pagamento cadastrados na ecf com os meios de pagamento do UNIPaf Isto permite aproveitar a configuraccedilatildeo dos meios depagamento jaacute existentes na ecf
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Para desabilitar um meio de pagamento simplesmente selecione a opccedilatildeo desabilitado
Alguns meios de pagamento podem ser marcados como finalizador raacutepido Desta forma poderatildeo ser selecionados na venda sem a necessidade de chamar a funccedilatildeo desubtotal economizando o pressionamento de uma tecla
Relatoacuterios gerenciais
Nesta tela eacute possiacutevel configurar os relatoacuterios gerenciais que seratildeo ut ilizados pelo UNIPaf
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Existem duas possibilidades de configuraccedilatildeo dos relatoacuterios gerenciais
1) Usar um relatoacuterio gerencial uacutenico Neste caso configure apenas o relatoacuterio gerencial default e deixe todos os especiacuteficos em branco O relatoacuterio gerencialdefault seraacute ut ilizado em todos os relatoacuterios gerenciais
2) Usar relatoacuterios gerenciais especiacuteficos Neste caso especifique cada relatoacuterio gerencial de acordo com cada opccedilatildeo de relatoacuterio Natildeo eacute necessaacuterio especificartodas as opccedilotildees sendo que se uma opccedilatildeo est iver em branco o UNIPaf considera o relatoacuterio gerencial default para esta opccedilatildeo
Totalizadores natildeo fiscais
Note que em alguns modelos de ecf os totalizadores de sangria e suprimento natildeo estatildeo disponiacuteveis para configuraccedilatildeo dispensando assim este passo
Eacute possiacutevel informar o nuacutemero do totalizador natildeo fiscal ao inveacutes de selecionar pela caixa de seleccedilatildeo Isto pode ser uacutet il quando os totalizadores natildeo fiscais natildeo seguemuma sequencia a part ir de 123etc
A opccedilatildeo Forccedila o pagamento da sangria estaraacute habilitada nas impressoras fiscais da famiacutelia ZPM Nestas impressoras existe uma configuraccedilatildeo que requer ou natildeo opagamento do cupom natildeo fiscal da sangria Habilite ou desabilite esta opccedilatildeo conforme o caso
A liacutequotas
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Versatildeo 101
Nesta tela eacute possiacutevel visualizar as aliacutequotas cadastradas na impressora fiscal
Programaccedilatildeo
Nesta tela eacute possiacutevel programar aliacutequotas meios de pagamento relatoacuterios gerenciais e totalizadores natildeo fiscais
na impressora fiscal
Para efetuar uma programaccedilatildeo preencha o campo desejado e clique no botatildeo Programar correspondente
Funccedilotildees auxiliares
Nesta tela eacute possiacutevel configurar as funccedilotildees auxiliares do UNIPaf As funccedilotildees auxiliares estatildeo relacionadas com preacute-vendas DAV DAV-OS e conta de cliente
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Ativar pedido O pedido poderaacute ser importando no UNIPaf
Ativar preacute-vendas A preacute-venda poderaacute ser importada no UNIPaf
Ativar_orccedilamento O orccedilamento poderaacute ser importado no UNIPaf
Ativar ordem de serviccedilo A ordem de serviccedilo poderaacute ser importada no UNIPaf (DAV-OS ou conta de cliente)
Conta de cliente ndash oficina de conserto Ativa a ordem de serviccedilo por conta de cliente Se estiver desmarcado a DAV-OS poderaacute ser importada no UNIPaf
Ordem de serviccedilo para veiacuteculosautomotores
O UNIPaf controla os dados do veiacuteculo (marca modelo ano placa e RENAVAM) Se estiver desmarcado o UNIPaf controla o nuacutemerode seacuterie do produto
Imprimir orccedilamento eou OS emimpressora natildeo fiscal
Seleciona se o DAV eou DAV-OS seraacute impresso em
impressora natildeo fiscal Note que nos estados de Espiacuterito Santo e Santa Catarina mesmo com esta opccedilatildeo marcada sempre a impressora fiscal seraacute usadapara impressatildeo destes documentos
Usar impressora natildeo fiscal padratildeo A impressatildeo do DAV eou DAV-OS seraacute efetuada na impressora padratildeo do Windows
Descarregar a fila de impressatildeo = Deve ser marcada em somente um UNIPaf que tenha ecf conectado O UNIPaf iraacute enviar a impressatildeo de DAV (pedido eorccedilamento) DAV-OS e cancelamento de preacute-vendas para a estaccedilatildeo que tenha esta opccedilatildeo marcada
Os prefixos natildeo devem ser alterados e servem para manter compatibilidade com versotildees antigas do UNIPaf
Caso o UNIPaf for parametrizado como stand-alone esta opccedilatildeo estaraacute desabilitada e os documentos seratildeo impressos localmente
UNIChef (Restaurante )
Na guia Restaurante configure as opccedilotildees do UNIChef referentes
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Versatildeo 101
Ativar demonstraccedilatildeo UNIChef Ativa a demonstraccedilatildeo do UNIChef para estudo das funccedilotildees
Controle por conta de cliente O UNIPaf usa o termo ldquoConta de clienterdquo ao inveacutes do termo ldquoMesardquo
Microterminal Permite selecionar o tipo de microterminal utilizado (GertecWilborWilltechTecsyn)
Nuacutemero de mesas Configura o nuacutemero maacuteximo de mesas para a montagem do painel graacutefico
Nuacutemero de mesas por linha Configura o nuacutemero de mesas por linha na montagem do painel graacutefico
Tempo aviso para mesas sem consumo Configura o tempo em minutos para a indicaccedilatildeo de mesa sem consumo no painel graacutefico
Informar o nuacutemero de pessoas naabertura
Configura se o UNIPaf solicita o nuacutemero de pessoas na abertura da mesa
Informar o cliente na abertura Configura se o UNIPaf solicita o cliente na abertura da mesa
Informar o garccedilom na abertura Configura se o UNIPaf solicita o garccedilom na abertura da mesa
Informar garccedilom por item Configura se o UNIPaf solicita o garccedilom a cada item lanccedilado na mesa
Exibir as mesascontas de cliente Configura se o UNIPaf manteacutem o painel graacutefico sempre visiacutevel Se esta opccedilatildeo estiver desmarcada deve-se pressionar F3 na tela caixadisponiacutevel para exibir o painel graacutefico
No fechamento da conta possibilitarincluir mais itens
Configura se o UNIPaf permite a venda de mais itens em adiccedilatildeo aos que estatildeo na mesaconta
Imprimir pedido para o bar Configura se o UNIPaf imprime o pedido no bar
Impressora bar Configura o endereccedilo do compartilhamento do Windows da impressora do bar
Imprimir pedido para a cozinha Configura se o UNIPaf imprime o pedido na cozinha
Impressora cozinha Configura o endereccedilo do compartilhamento do Windows da impressora da cozinha
TEF
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Versatildeo 101
Tipo ndash configura o t ipo de TEF discado dedicado (Autar) dedicado (SITEF) e dedicado (SCOPE) No caso de
tef discado e Autar eacute necessaacuterio instalar os gerenciadores na estaccedilatildeo
Picote ndash configura a accedilatildeo entre as vias do comprovante (picota avanccedila para corte ou nenhuma)
Consulta cheque ndash no tef discado configura se o cheque deve ser consultado ou natildeo
Gerenciados consulta cheque ndash configura qual gerenciador seraacute ut ilizado na consulta do cheque
Tipo consulta cheque SCOPE ndash no tef SCOPE configura o t ipo de consulta de cheque
Pagamento de contas ndash no tef discado configura o gerenciador para o pagamento de contas
Porta serial PINPAD ndash no tef SITEF e SCOPE configura a portal serial do PINPAD
Modelo PINPAD ndash no tef SCOPE configura o modelo do PINPAD
Mensagem PINPAD ndash no tef SITEF configura a mensagem exibida no PINPAD
Senha supervisor ndash no tef SITEF configura a senha do supervisor nas operaccedilotildees privilegiadas
IP Servidor - no tef SITEF e SCOPE configura o IP do servidor de TEF
Empresa - no tef SITEF e SCOPE configura o coacutedigo da empresa conforme o servidor
Filial ndash no tef SCOPE configura o coacutedigo da filial conforme o servidor
Pdv ndash no tef SCOPE configura o nuacutemero do pdv conforme o servidor
Correspondente bancaacuterio ndash no tef SITEF habilita o moacutedulo de correspondente bancaacuterio
Recarga de celular ndash no tef SITEF habilita o moacutedulo de recarga de celular
Teclado
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Versatildeo 101
Tipo ndash configura o t ipo de teclado a ser ut ilizado no UNIPaf default Gertec Keytec Smak
Porta ndash no teclado Smak configura a porta onde o teclado estaacute conectado (PS2 ou serial)
Usar display ndash configura se o UNIPaf envia informaccedilotildees para o display do teclado
Tempo em milissegundos para detectar leitura de coacutedigo de barras ndash quando se ut iliza leitor de coacutedigo de barras
do t ipo CCD junto com teclado com display o UNIPaf detecta pelo tempo se eacute uma leitura do teclado ou do
leitor de coacutedigo de barras
Em maacutequinas muito lentas pode ser necessaacuterio aumentar este tempo original de 50 milissegundos Para desabilitar a detecccedilatildeo configure esteparacircmetro como 0 (zero)
Programaccedilatildeo de teclas
O processo de programaccedilatildeo funciona da seguinte maneira pressione no teclado a tecla a ser programada e selecione a funccedilatildeo correspondente Depois pressione obotatildeo memorizar
Repita o processo para todas as teclas Ao final pressione o botatildeo Gravar Caso precise apagar toda a programaccedilatildeo pressione o botatildeo Zerar
A programaccedilatildeo eacute armazenada no arquivo tecladomap Este arquivo pode ser copiado para outra estaccedilatildeo que utilize a mesma programaccedilatildeo de teclas
Monitor
Nesta tela eacute possiacutevel configurar o t ipo de monitor a ser ut ilizado pelo UNIPaf
Touch-screen ndash configura o UNIPaf para ut ilizar monitor do t ipo touch-screen
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Versatildeo 101
Leitor de coacutedigo de barras
Configuraccedilatildeo do Leitor de Coacutedigo de Barras
T ipo ndash configura o t ipo de leitor teclado (CCD) ou serial
Portal serial ndash configura a porta serial no caso de leitor serial
Configuraccedilatildeo da porta serial ndash configura os paracircmetros da porta serial no caso de leitor serial
Leitor CMC7
Nesta tela eacute possiacutevel configurar onde o UNIPaf iraacute ler o CMC7(cheque)
T ipo ndash configura onde seraacute efetuada a leitura do CMC7 desabilitado na impressora fiscal na PertoCheck
Portal serial ndash configura a porta serial no caso da PertoCheck
Configuraccedilatildeo da porta serial ndash configura os paracircmetros da porta serial no caso da PertoCheck
Impressora de cheques
Nesta tela eacute possiacutevel configurar onde o UNIPaf iraacute imprimir o cheque
Tipo ndash Configura onde seraacute impresso o cheque desabilitado na impressora fiscal na PertoCheck
Portal serial ndash Configura a porta serial no caso da PertoCheck
Configuraccedilatildeo da porta serial ndash Configura os paracircmetros da porta serial no caso da PertoCheck
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Versatildeo 101
Balanccedila ndash Leitura Direta da Balanccedila
Configuraccedilatildeo de Balanccedila
Tipo Tipo da balanccedila Toledo Filizola Urano
Tipo comunicaccedilatildeo na balanccedila Filizola eacute possiacutevel definir serial ou ethernet
Porta serial porta serial onde a balanccedila estaacute conectada
Configuraccedilatildeo da porta serial configura os paracircmetros da porta serial
Nuacutemero do IP na balanccedila Filizola ethernet define o IP da balanccedila
Porta na balanccedila Filizola ethernet define a porta TCP da balanccedila
Nuacutemero do balanccedila na balanccedila Filizola define o nuacutemero sequencial da balanccedila
Modelo configura o modelo especiacutefico dentro de cada marca de balanccedila
Dividir por configura um divisor a ser aplicado em cada leitura da balanccedila
Multiplicar por configura um multiplicador a ser aplicado em cada leitura da balanccedila
Peso na balanccedila Filizola define se a leitura deve ser a do peso liacutequido ou bruto
Balanccedila ndash etiqueta
Nesta tela eacute possiacutevel configurar como o UNIPaf interpreta os dados de uma et iqueta impressa por uma balanccedila
A et iqueta impressa por uma balanccedila tem a seguinte maacutescara
ICCCCQQQQQQV
I = identificador
C = coacutedigo do produto
Q = quantidade ou preccedilo total
V = diacutegito verificador
As configuraccedilotildees disponiacuteveis satildeo
Tipo ndash indica se a et iqueta conteacutem impressa a quant idade ou o preccedilo total Na maacutescara indica se o campo Que conteacutem quantidade ou preccedilo total Diacutegitoident ificador ndash configura o ident ificador de et iqueta de balanccedila Na maacutescara eacute o campo I
Nuacutemero de diacutegitos do coacutedigo do produto ndash configura o nuacutemero de diacutegitos para extrair o coacutedigo do produto Na maacutescara eacute o campo C e satildeo contados daesquerda para a direita
Nuacutemero de diacutegitos do valor ndash configura o nuacutemero de diacutegitos para extrair a quant idade ou preccedilo total Na maacutescara eacute o campo Q e satildeo contados da direita para aesquerda
Desconsiderar zeros a esquerda ndash configura se o coacutedigo de produtos extraiacutedo deve ou natildeo desconsiderar os zeros a esquerda Esta opccedilatildeo deve estar de acordocom o formato do coacutedigo no cadastro do produto isto eacute se foi efetuado com zeros a esquerda ou natildeo
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Versatildeo 101
Configuraccedilotildees gerais
Configuraccedilotildees gerais
Posiciona o papel Configura a accedilatildeo apoacutes a impressatildeo de um comprovante na impressora fiscal default da impressora corta o papel avanccedila o papel ou avanccedila ecorta o papel
Percentual da taxa deserviccedilo
Configura o percentual da taxa de serviccedilo lanccedilada automaticamente no subtotal de cada venda Mesmo habilitado a taxa de serviccedilo pode sercancelada em uma venda especiacutefica pressionando DEL
Aplicar a taxa de serviccediloquando for
Configura em que momento a taxa de serviccedilo deve ser lanccedilada automaticamente quando for venda de balcatildeo eou de mesa
Usar itens raacutepidos Configura se o UNIPaf habilita ou natildeo a tecla para venda de itens raacutepidos previamente definidos no cadastro de produtos
Cancela item da venda pelonuacutemero
Configura se o UNIPaf cancela o item pelo nuacutemero do item da venda ou pelo coacutedigo do produto
Pesquisa por nome na venda Configura se o UNIPaf permite ou natildeo a pesquisa do produto pelo nome
Pesquisa produto porreferecircncia
Configura se o UNIPaf pesquisa tambeacutem no campo referecircncia do cadastro de produtos (quando um coacutedigo for digitado)
Venda produto inativo Configura se o UNIPaf permite ou natildeo a venda de produtos inativos
Bloqueia venda com estoquenegativo
Configura se o UNIPaf permite ou natildeo a venda de produtos com estoque negativo
Exibe saldo em estoque Configura se o UNIPaf exibe ou natildeo o saldo de estoque nas consultas de produtos
ENTER para proacuteximaoperaccedilatildeo
Configura se UNIPaf deve esperar o operador pressionar ENTER no final da venda antes de iniciar a proacutexima operaccedilatildeo
ENTER assume saldo dofinalizador
Configura se o UNIPaf assume o valor sugerido do finalizador (meio de pagamento) quando o operador pressionar ENTER na tela de finalizaccedilatildeo daoperaccedilatildeo Isto pode tornar o pagamento da operaccedilatildeo mais aacutegil
Espera a gaveta fechar Configura se o UNIPaf deve esperar o operador fechar a gaveta antes de iniciar a proacutexima operaccedilatildeo
Usar condiccedilatildeo depagamento
Configura se o UNIPaf deve usar o cadastro de condiccedilatildeo de pagamento no pagamento com cheque ou crediaacuterio
Permite venda com muacuteltiplosvendedores
Configura se o UNIPaf permite a seleccedilatildeo de mais de um vendedor durante a mesma venda para efeitos de comissatildeo
Solicita nuacutemero autorizaccedilatildeoem venda POS CredDeb
Configura se o UNIPaf solicita ou natildeo o operador digitar o nuacutemero da autorizaccedilatildeo no pagamento com POS creacutedito ou POS deacutebito Imprimir notapromissoacuteria ndash configura se o UNIPaf imprime ou natildeo o comprovante da venda em crediaacuterio no formato de nota promissoacuteria
Registra a produccedilatildeo navenda
Configura se o UNIPaf baixa o estoque dos insumos dos produtos produzidos no estabelecimento (IPPT igual a P) quando o produto eacute vendido
Exibir imagem do produto Configura se o UNIPaf exibe ou natildeo a imagem do produto durante a venda
Pesquisa produto a partir doiniacutecio da descriccedilatildeo
Configura se o UNIPaf pesquisa somente pelo iniacutecio da descriccedilatildeo (maior velocidade e menos resultados) ou por parte da descriccedilatildeo (menorvelocidade e mais resultados)
Sempre identifica no iniacutecio davenda
Configura o UNIPaf para sempre abrir a tela de identificaccedilatildeo dosparticipantes da venda no iniacutecio de cada operaccedilatildeo
Identifica vendedor UNIPaf solicita o vendedor na identificaccedilatildeo da venda
Identifica pauta de preccedilos UNIPaf solicita a pauta de preccedilos na identificaccedilatildeo da venda
Identifica dados paraentrega
UNIPaf solicita os dados para entrega na identificaccedilatildeo da venda
Identifica cliente UNIPaf solicita o cliente na identificaccedilatildeo da venda
Identifica CPF doconsumidor
UNIPaf solicita o CPF do consumidor na identificaccedilatildeo da venda
Identifica nome doconsumidor
UNIPaf solicita o nome do consumidor na identificaccedilatildeo da venda
Identifica endereccedilo doconsumidor
UNIPaf solicita o endereccedilo do consumidor na identificaccedilatildeo
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Versatildeo 101
Mensagem no cupom fiscal
Nesta tela eacute possiacutevel configurar uma mensagem a ser impressa no rodapeacute de todos os cupons fiscais automaticamente
SangriaSuprimento
Nesta tela eacute possiacutevel configurar as opccedilotildees de sangria e suprimento no UNIPaf
Lanccedilamento simplificado ndash a sangria e o suprimento natildeo requerem a digitaccedilatildeo do motivo
Visualizar saldo na sangria e fechamento do caixa ndash configura se o UNIPaf deve ou natildeo informar o saldo do caixa ao operador
Forccedilar suprimento no iniacutecio do dia ndash configura se o UNIPaf deve ou natildeo solicitar o suprimento no iniacutecio do dia quando o saldo do caixa for R$ 000 (zero)
Sangria com saldo insuficiente ndash configura a accedilatildeo que o UNIPaf toma quando o operador realizar uma sangria com saldo insuficiente em caixa (permit ir bloquear ougerar sobra de caixa) Para gerar sobra de caixa eacute preciso configurar os motivos de sangriasuprimento pelo retaguarda
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Versatildeo 101
Recebimento
Nesta tela eacute possiacutevel configurar as opccedilotildees de recebimento no UNIPaf
Recebimento ndash habilita o recebimento de parcelas no UNIPaf
Imprime demonstrat ivo detalhado do recebimento ndash configura o UNIPaf para imprimir relatoacuterio gerencial com detalhes do recebimento logo apoacutes a impressatildeo docomprovante natildeo fiscal
Recebimento parcial ndash configura o UNIPaf para aceitar o recebimento parcial de parcelas
Desconto na parcela ndash configura o UNIPaf para permit ir a concessatildeo de descontos nas parcelas
Aparecircncia
Configuraccedilatildeo da aparecircncia (visual) do UNIPaf
Fundo ndash configura a cor de fundo do UNIPaf (tradicionalamarelochumbopretoverdevermelho e azul)
Arquivo fundo especiacutefico ndash configura o nome do arquivo a ser ut ilizado como imagem de fundo O arquivo deve estar gravado no mesmo diretoacuterio onde o UNIPaf foiinstalado Para ut ilizar a imagem default deixe este campo em branco
Arquivo logot ipo ndash configura o nome do arquivo a ser ut ilizado como logot ipo do estabelecimento O arquivo deve estar gravado no mesmo diretoacuterio onde o UNIPaffoi instalado Para ut ilizar a imagem default deixe este campo em branco
Redimensionar a imagem ndash indica se o UNIPaf deve redimensionar a imagem do logot ipo para encaixar dentro do espaccedilo disponiacutevel
Nuacutemero maacuteximo de produtos para exibir na pesquisa ndash configura o nuacutemero maacuteximo de produtos que seratildeo exibidos na pesquisa por nome Quanto menor estenuacutemero mais raacutepido fica a consulta
Fonte pesquisa de produtos ndash configura o tamanho da fonte a ser ut ilizada nas telas de pesquisa (pequeno meacutedio grande ou extra grande)
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Configuraccedilotildees avanccediladas
Rede ndash parametriza o UNIPaf para operar em modo Rede (quando a estaccedilatildeo se conecta a um servidor) Com esta opccedilatildeo desmarcada o UNIPaf opera em modoStand-Alone (quando o servidor eacute a proacutepria estaccedilatildeo)
IP do servidor ndash configura o IP do servidor quando em modo Rede Atualiza a base local automaticamente no iniacutecio do dia ndash configura o UNIPaf para atualizar a baselocal (da estaccedilatildeo) no primeiro acesso do dia ao UNIPaf Caso desmarque esta opccedilatildeo a atualizaccedilatildeo deve ser feita manualmente
Fazer a carga da base na proacutexima execuccedilatildeo do pdv ndash forccedila o UNIPaf a atualizar a base local (da estaccedilatildeo) na proacutexima vez que acessar o sistema usar o nuacutemero de pdve filial da impressora fiscal ndash deixar esta opccedilatildeo preferencialmente marcada para o UNIPaf considerar os valores que estatildeo configurados na impressora fiscal
Nuacutemero do pdv ndash permite especificar um valor para o nuacutemero do pdv diferente do que estaacute configurado na impressora fiscal
Nuacutemero da filial ndash permite especificar um valor para o nuacutemero da filial diferente do que estaacute configurado na impressora fiscal
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Resolvendo Inicializaccedilatildeo - Erro
Natildeo inicializa ou surge mensagem de error
Se a mensagem acima surge quando se inicializa o UNICO proceda da seguinte maneira
1ordm) Abra o seguinte arquivo dentro da pasta onde o Sistema UNICO foi instalado
Sistema Uniplus (Arquivo) uniplusvmoption
Sistema UnicoStart (Arquivo) unicovmoption
Dentro desse arquivo constara as seguintes linhas de comando
-Xms64m
-Xmx703m
O nuacutemero 703 define a quant idade maacutexima de memoacuteria usada no computador Subst itua gradualmente o numero 703 por valores menores EX 603 503 403ateacute que o sistema inicialize ou seja possiacutevel concluir a operaccedilatildeo desejada
Analisando o arquivo log
Tambeacutem eacute possiacutevel constatar esse erro analisando o arquivo log
1ordm) Abra a pasta onde o sistema foi instalado
2ordm) Abra a pasta log
3ordm) Exclua todos os arquivos de dentro da pasta log
4ordm) Execute a operaccedilatildeo que estaacute gerando o problema
5ordm) Abra novamente a pasta log e o arquivo com extenssatildeo log no bloco de notasEX CUnipluslogunico-2012-12-18log
6ordm) Analise o arquivo para constatar o seguinte erro
javalangoutmemoryerrorJava_Head_Space
7ordm) Proceda conforme toacutepico anterior
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Resolvendo Sped (s)
Habilitar SPED Contribuiccedilotildees - (Antigo SPED PISCOFINS)
Para habilitar o moacutedulo clique
Menu ferramentas gt opccedilatildeo Preferecircncias gt Guia Sped gt Habilitar sistema para Sped Contribuiccedilotildees Essa opccedilatildeo deve ser marcada em todas as filiais (Ilustraccedilatildeo Abaixo)Apoacutes marcar a preferecircncia os itens 2 e 3 tambeacutem devem ser configurados para que natildeo ocorram bloqueios ao emit ir notas fiscais
2 - Geraccedilatildeo de arquivo por empresa
O arquivo deve ser gerado por empresa agrupando os dados das filiais As seguintes configuraccedilotildees abaixo satildeo necessaacuterias
1ordm) Cadastrar a(s) empresa(s) (Cadastros gt Outros gt Empresas)
2ordm) Indicar na(s) filial(is) a qual empresa pertence
-Selecionar o campo ldquoT ipordquo na filial indicando se ela eacute a matriz ou uma filial Sendo que por empresa pode-se ter apenas uma matriz
Note que se a empresa possuir apenas uma filial o procedimento eacute o mesmo indicando entatildeo que esta filial eacute a matriz
3 - Configurar paracircmetros
No menu Cadastros gt Outros gt SPED gt Paracircmetros do SPED Contribuiccedilotildees
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As configuraccedilotildees devem ser realizadas seguindo a orientaccedilatildeo da contabilidade Isto pode variar de empresa para empresa
O campo ldquoT ipo de contribuiccedilatildeordquo natildeo eacute obrigatoacuterio e o campo ldquoApropriaccedilatildeo de creacuteditordquo eacute apenas obrigatoacuterio no caso da empresa selecionar a ldquoIncidecircncia tributaacuteriardquoigual a ldquoEscrituraccedilatildeo de operaccedilotildees com incidecircncia exclusivamente no regime cumulat ivo ou Escrituraccedilatildeo de operaccedilotildees com incidecircncia nos regimes natildeo-cumulat ivo ecumulat ivo
Os campos CFOP venda ECF e CFOP venda ECF com ST soacute devem ser preenchidos caso a empresa queira um CFOP diferente do que eacute gerado pelo sistema
Caso a empresa seja obrigada a gerar o Bloco P e for uma prestadora de serviccedilos o campo Contribuiccedilatildeo previdenciaacuteria prestadoras de serviccedilo deve serpreenchido Para outras situaccedilotildees (notas que natildeo satildeo de serviccedilo) o campo deve ser preenchido no produto Impostos Contribuiccedilatildeo previdenciaacuteria O bloco seraacutegerado para notas que natildeo satildeo de serviccedilo quando a opccedilatildeo Considera vendacompra da natureza de operaccedilatildeo est iver marcada
Os creacuteditos jaacute satildeo preenchidos de forma opcional
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4 - Novos cadastros
Alguns cadastros auxiliares satildeo necessaacuterios para o Sped Contribuiccedilotildees As tabelas estatildeo preenchidas com os coacutedigos disponiacuteveis em 05072012
Cadastros OutrosSPED Contribuiccedilatildeo previdenciaacuteria (Ut ilizada no Bloco P)
Cadastros OutrosSPED Operaccedilotildees geradoras de creacutedito Nesta tabela estatildeo as CFOPs que datildeo direito a creacutedito de PISCOFINS
Cadastros OutrosSPED Base de caacutelculo de creacutedito
Cadastros OutrosSPED Contribuiccedilatildeo social apurada
Cadastros OutrosSPED T ipo de creacutedito
Cadastros OutrosSPED Receita sem contribuiccedilatildeo Caso a empresa se enquadre com venda para determinado produto ut ilizando a CST igual a 04 05 06 07 08 ou09 podem seguir as seguintes tabelas
CST 04 - Tabela 4311
CST 05 - Tabela 4312
CST 06 - Tabela 4313
CST 07 - Tabela 4314
CST 08 - Tabela 4315
CST 09 - Tabela 4316
A tabelas podem ser encontradas em
httpwww1receitafazendagovbrsistemasefd-contribuicoestabela-codigostabelas-de-codigos_PIS_Pasep_Cofinshtm
5 - Novos campos no cadastro de Produto e Natureza de operaccedilatildeo
Novos campos satildeo necessaacuterios para a geraccedilatildeo do SPED Contribuiccedilotildees O sistema buscaraacute como preferencial o que for preenchido no cadastro de produtos em
ldquoGuia Impostos gt Sped Contribuiccedilotildeesrdquo
No grupo de entrada eacute necessaacuterio o preenchimento de dois campos quando possuir direito a creacutedito
A ) T ipo de creacutedito Se a nota ut ilizar aliacutequotas baacutesicas e CST igual a 50 51 e 52 Ou aliacutequotas de agroinduacutestria e CST de 60 agrave 66 esse campo eacute sugeridoautomaticamente
No grupo de saiacuteda quando caracterize venda preencha um dos campos abaixo
A ) Contribuiccedilatildeo social apurada para notas que gerem PISCOFINS na saiacuteda Este campo seraacute preenchido automaticamente caso a empresa jaacute esteja com osparacircmetros do SPED Contribuiccedilotildees configurados corretamente e natildeo precise ut ilizar o coacutedigo 71 72 e 99 e o sistema natildeo encontre coacutedigos configurados noproduto ou natureza de operaccedilatildeo
B ) Receita sem contribuiccedilatildeo para notas que caracterizem receita mas natildeo gerem PISCOFINS na saiacuteda Esta tabela deve ser preenchida conforme a necessidade daempresa
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Caso a saiacuteda natildeo caracterize uma receita deve ser informada a CST 49 e a tabela natildeo seraacute exigida
A Contribuiccedilatildeo previdenciaacuteria deve ser preenchida quando a empresa eacute obrigada a enviar o Bloco P Essa contribuiccedilatildeo varia por produto entatildeo o campo se encontraapenas no cadastro de produtos Essa configuraccedilatildeo tambeacutem pode ser feita por Grupo de produto no cadastro de Grupo de produto coloque a contribuiccedilatildeoprevidenciaacuteria e depois de gravar ut ilize a opccedilatildeo Atualizar dados dos produtos que pertencem ao grupo selecionado (F6) na Grid de Grupos de produtos
No grupo de entrada eacute necessaacuterio o preenchimento de dois campos quando possuir direito a creacutedito T ipo de creacutedito
No grupo de saiacuteda quando caracterize venda preencha um dos campos abaixo
a) Contribuiccedilatildeo social apurada para notas que gerem PISCOFINS na saiacuteda Este campo seraacute preenchido automaticamente caso a empresa jaacute esteja com osparacircmetros do SPED PISCOFINS configurados corretamente e natildeo precise ut ilizar o coacutedigo 71 72 e 99 e o sistema natildeo encontre coacutedigos configurados no produtoou natureza de operaccedilatildeo
b) Receita sem contribuiccedilatildeo para notas que caracterizem receita mas natildeo gerem PISCOFINS na saiacuteda Esta tabela deve ser preenchida conforme a necessidade daempresa
Caso a saiacuteda natildeo caracterize uma receita deve ser informada a CST 49
Note que os CSTs 01 agrave 49 referem-se agraves notas de saiacuteda 50 agrave 98 agraves notas de entrada e 99 para ambas
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6 - Lanccedilamento da nota fiscal
No lanccedilamento da nota fiscal foram incluiacutedos novos campos na aba PISCOFINS do item
Nota de entrada
Para o item tributado o campo T ipo de Creacutedito eacute obrigatoacuterio
Se a nota ut ilizar aliacutequotas baacutesicas e CDT igual a 50 51 e 52 ou aliacutequotas de agroinduacutestrias e CST de 60 agrave 66 esse campo eacute sugerido automaticamente na inclusatildeodo item
Nota de Saiacuteda
Nas notas de saiacuteda que caracterizam venda (CST diferente de 49) eacute obrigatoacuterio informar Contribuiccedilatildeo Social Apurada (Para operaccedilotildees que geram PIS CONFINS)ou Receita sem Contribuiccedilatildeo (Para operaccedilotildees que natildeo geram PIS CONFINS)
Sendo que a contribuiccedilatildeo social apurada eacute informada automaticamente pelo sistema excluindo os coacutedigos 71 72 e 99
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7 - Nota fiscal de entrada de devoluccedilatildeo de venda - Lucro presumido
A empresa que apura PISCOFINS de forma cumulat iva natildeo pode se aproveitar de creacuteditos em notas de entrada Para que o deacutebito dos impostos de uma devoluccedilatildeode vendas seja estornado esse deve ser lanccedilado em outros ajustes
Entatildeo nas notas de devoluccedilatildeo de vendas a opccedilatildeo Considera devoluccedilatildeo de venda da Natureza de operaccedilatildeo deve estar marcada Sendo assim se a nota possuirPISCOFINS o sistema gera o ajuste de reduccedilatildeo automaticamente
8 - Geraccedilatildeo do arquivo SPED PISCOFINS
A geraccedilatildeo do arquivo estaacute disponiacutevel em
- Ferramentas gt Sped Contribuiccedilotildees
9 - Analisador de base
- Ferramentas gt Analisador base - SPED Contribuiccedilotildees
Caso a empresa precise realizar ajustes na base referente agrave entrega de arquivos retroat ivos o sistema gera ajustes automaacuteticos Buscando nas configuraccedilotildeesrealizadas nos itens 3 e 5 deste manual
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10 - Ajustar itens de notas fiscais gravadas
- Ferramentas gt Ajuste em lote - itens de nota fiscal
Caso a empresa precise alterar CST t ipo de creacutedito ou base de caacutelculo de creacutedito em notas fiscais de entrada ou contribuiccedilatildeo social apurada e receita semcontribuiccedilatildeo em notas de saiacuteda podem ut ilizar esta ferramenta
11 - Como envio o SPED FISCAL
O (SPED - Sistema Puacuteblico de Escrituraccedilatildeo Digital) - EFD Escrituraccedilatildeo Fiscal Digital eacute um arquivo digital que se const itui de um conjunto de escrituraccedilotildees dedocumentos fiscais e de outras informaccedilotildees de interesse dos fiscos das unidades federadas e da Secretaria da Receita Federal bem como de registros de apuraccedilatildeode impostos referentes agraves operaccedilotildees e prestaccedilotildees prat icadas pelo contribuinte
Este arquivo deveraacute ser assinado digitalmente e transmit ido via Internet ao ambiente Sped
Para que os arquivos sejam enviados para Receita Federal devem ser usada as opccedilotildees
Sintegra Sped Fiscal Sped Contribuiccedilotildees
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SINTEGRA (Sistema Integrado de Informaccedilotildees sobre Operaccedilotildees Interestaduais com Mercadorias e Serviccedilos)
Todos os contribuintes de ICMS que emitem documentos fiscais eou que escrituram livros fiscais atraveacutes de sistema eletrocircnico de processamento de dados aindaque atraveacutes de terceiros (escritoacuterio de contabilidade CPD externo etc) estatildeo obrigados a enviar as informaccedilotildees para o SINTEGRA Esta obrigatoriedade para aentrega de um arquivo magneacutetico foi estabelecida pelo Decreto 4204 de 16 de agosto de 2000 Para o envio das informaccedilotildees eacute necessaacuterio um programa validadorque eacute um software disponibilizado pelas Secretarias de Fazenda para consist ir as informaccedilotildees prestadas para o SINTEGRA em meio magneacutetico pelos contribuintesou seja esse programa verifica se o arquivo a ser entregue aacute Secretaria estaacute de acordo com as regras estabelecidas no Convecircnio ICMS 57952010
Depois que esses arquivos satildeo gerados no formato TXT pelo Sintegra na pasta onde o UNICO foi instalado eles devem ser Testados atraveacutes dos programasValidadores Sintegra Sped Fiscal Sped Contribuiccedilotildees que estatildeo disponiacuteveis no endereccedilo de FTP ftp17719228192
Caso o programa aponte algum erro basta que os mesmos sejam corrigidos e retransmit idos
Alguns erros comuns satildeo Datas erradas Configuraccedilotildees erradas de CFOP CST inexistecircncia de alguma base de calculo nuacutemero muito extenso da nota fiscal falta de algumdado etc
Validaccedilatildeo do Sped (s) Surgiu a mensagem de erro
Se ao validar o Sped acontecer um erro igual ou semelhante a imagem abaixo basta analisar os campos em destaque e resolver o problema referente a NFe indicada
1ordm ) Nuacutemero da Nota Fiscal
2ordm ) Data da Nota Fiscal
3ordm ) Valor da Nota Fiscal
Note que no campo Natildeo se aplica 3771 foi usado 4 caracteres para a seacuterie da nota fiscal onde soacute eacute permit ido 3 caracteres
Para que a nota seja transmit ida normalmente basta corrigir o valor 3771 para o valor correto com 3 diacutegitos E interessante ident ificar os dados como nuacutemero data evalor para que a mesma seja encontrada com maior facilidade
Criacuteticas SPED Fiscal
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Resolvendo Coacutedigo de Barras
Como Configurar Coacutedigo de Barras dos Produtos
1ordm) Opccedilatildeo Cadastro Outros Modelos de Impressatildeo Modelo de Et iqueta de Coacutedigo de Barras
2ordm) Abaixo clique no botatildeo Incluir
Seraacute exibida a seguinte tela
Item 1
Coacutedigo Gerado automaticamente
Descriccedilatildeo Informe neste local uma descriccedilatildeonomenclatura para reconhecimento do modelo da etiqueta posteriormente
Item 2
Formato da paacutegina Nas linhas de configuraccedilatildeo do formato de paacutegina vocecirc iraacute identificar a altura e largura da paacutegina e a altura e largura da etiqueta
Margens da paacutegina Nas linhas de configuraccedilatildeo das margens da paacutegina vocecirc iraacute identificar as margens superior inferior direita e esquerda da paacutegina da etiqueta
Colunas Identificar a quantidade de colunas existentes na paacutegina e se existir mais que uma coluna colocar o espaccedilamento que haveraacute entre elas
Item 3
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Que Tipo de Coacutedigos de Barras Usar
Os coacutedigos de barras satildeo representaccedilotildees graacuteficas de um determinado valor ou uma sequecircncia de dados informativa
Os coacutedigos de barras se dividem em dois grupos
coacutedigos de barras numeacutericos
coacutedigos de barras alfanumeacutericos
Sendo os coacutedigos de barras alfanumeacutericos capazes de representar nuacutemeros letras e caracteres de funccedilatildeo especial
Coacutedigo de Barras (Cod 128)
O coacutedigo de barras 128 eacute uma simbologia linear capaz de codificar todos os 128 caracteres ASCII e uma grande variedade de caracteres especiais Esta simbologiainclui um diacutegito verificador e o coacutedigo de barras tambeacutem pode ser verificado caractere por caractere por meio de paridades Esta simbologia eacute ut ilizada em umagrande variedade de aplicaccedilotildees devido a grande capacidade de dados que pode ser codificado em um espaccedilo pequeno A simbologia 128 tambeacutem eacute conhecidapelos termos ANSIAIM 128 ANSIAIM Code 128 USS Code 128 Uniform Symbology Specificat ion Code 128 Code 128 Code Set A Code 128 Code Set B Code128 Code Set C Code 128A Code 128B Code 128C
Que t ipo de dado pode ser codificado com a simbologia 128
- 128 A Podem ser codificadas letras maiuacutesculas nuacutemeros caracteres de pontuaccedilatildeo e caracteres especiais
- 128 B Podem ser codificadas letras maiuacutesculas e minuacutesculas nuacutemeros caracteres de pontuaccedilatildeo e caracteres especiais
- 128 C Podem ser codificados 100 pares numeacutericos de 00 a 99 e trecircs caracteres especiais
Coacutedigo de Barras (EAN 13)
O coacutedigo de barras EAN 13 eacute ut ilizado na ident ificaccedilatildeo de produtos comerciais e codifica o paiacutes de origem o fabricante e o coacutedigo do produto e foi desenvolvidopela Internat ional Art icle Numbering Associat ion (EAN) na Europa A ut ilizaccedilatildeo deste coacutedigo eacute regida pela GS1 cujas normas satildeo internacionais Sendo esta simbologiaconsiderada ponto inicial para aplicaccedilotildees comerciais A simbologia EAN 13 tambeacutem eacute conhecida pelos termos GS1-13 EANUCC-13 GTIN-13 European Art icleNumber 13 (termos originais em inglecircs)
Que t ipo de dado pode ser codificado com a simbologia EAN 13
- O coacutedigo de barras EAN 13 eacute representado por 12 diacutegitos principais mais 1 diacutegito verificador
Coacutedigo de Barras 3 de 9 (Code 39)
O coacutedigo 3 de 9 eacute a primeira simbologia alfanumeacuterica desenvolvida e ainda eacute ut ilizada em alguns casos de uso geral Esta simbologia tambeacutem recebe o nome deANSIAIM Code 39 ANSIAIM Code 39 Uniform Symbology Specificat ion Code 39 USS Code 39 USS 39 Code 39 Code 3 of 9 USD-3 LOGMARS Alpha39 Code39 Extended e Code 39 Full ASCII (terminologias originais em inglecircs)
O coacutedigo 3 de 9 eacute uma simbologia discreta e de comprimento variaacutevel
Que t ipo de dado pode ser codificado com a simbologia 3 de 9
- No modo padratildeo pode ser codificado letras maiuacutesculas (A ateacute Z) nuacutemeros (0 ateacute 9) e alguns caracteres especiais como - $ (Space) e +
Item 4
Grid Configuraccedilotildees
Descriccedilatildeo onde vocecirc poderaacute visualizar o nome do campo que deseja configurar na etiqueta
Texto eacute habilitado somente para os campos livres onde satildeo informados textos fixos que o usuaacuterio deseja colocar na impressatildeo da etiqueta
Maacutescara eacute a coluna onde seraacute configurado o tamanho do campo por exemplo Se na coluna estiver informado C10 naquele respectivo campo soacute seraacute impresso 10 caracteresindependentemente do tamanho do campo no cadastro do produto
Linha eColuna
satildeo as colunas onde seraacute informado a posiccedilatildeo do campo A linha e coluna informada satildeo onde seratildeo impresso os primeiros caracteres do campo Tome cuidado paranatildeo sobrepor campos ou seja escrever uma informaccedilatildeo em cima da outra em vista que devido agrave quantidade dos caracteres e tamanho da fonte isso pode ocorrer
Fonte Coluna onde informamos o tamanho da fonte letra do campo
Rotaccedilatildeo Eacute possiacutevel configurar para que o campo fique escrito de lado de cabeccedila para baixo entre outros conforme o acircngulo informado
Altura eLargura
Ficam habilitadas somente para o campo Imagem e Coacutedigo de barra Nessas colunas eacute possiacutevel especificar um tamanho maacuteximo onde estes campos ocuparam naetiqueta
Abaixo na grid de configuraccedilatildeo do layout de et iquetas existem os campos livres Nesses campos o usuaacuterio pode informar textos fixos que ele deseja que sejamimpressos na et iqueta Para isso basta informar o texto desejado na coluna texto e as demais configuraccedilotildees seratildeo feitas da mesma forma nos outros campos
Verifique se a quantidade de informaccedilatildeo configurada caiba na etiqueta Sem verificar esta questatildeo pode haver sobreposiccedilatildeo de informaccedilatildeo ou ateacute mesmo que as informaccedilotildeesconfiguradas fiquem fora da impressatildeo
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Item 5
Gravar (F10) clique no botatildeo gravar para finalizar e salvar a configuraccedilatildeo da et iqueta
- Exportar modelo (F7) com esta opccedilatildeo vocecirc conseguiraacute exportar um modelo jaacute configurado no sistema
- Importar modelo (F6) com esta opccedilatildeo vocecirc conseguiraacute importar um modelo jaacute configurado evitando assim a necessidade de uma nova reconfiguraccedilatildeo em outramaacutequina
Exemplo de Configuraccedilatildeo
Vocecirc deveraacute verificar as medidas da folha da etiqueta da coluna e das margens entre as mesmas Dica Utilize umareacutegua para lhe auxiliar na mediccedilatildeo E converta os valores para miliacutemetros
Apoacutes converter coloque estas informaccedilotildees no sistema em seus respect ivos lugares
Vaacute agrave grid de configuraccedilatildeo abaixo e escolha quais informaccedilotildees que vocecirc deseja que apareccedila na et iqueta
Conforme na imagem as informaccedilotildees que apareceratildeo neste exemplo seratildeo Coacutedigo Nome Preccedilo de venda e o coacutedigo de barras
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Veja que na imagem acima estatildeo ident ificadas somente as informaccedilotildees que selecionamos para a et iqueta teste as mesmas jaacute estatildeo configuradas com seusrespect ivos valores de linha coluna fonte altura e largura
4ordm - Clique no botatildeo Gravar para finalizar a configuraccedilatildeo
5ordm - Para visualizar a et iqueta seraacute necessaacuterio fazer a emissatildeo da mesma em formato vocecirc pode mandar imprimi-la diretamente mas o ideal seria fazer uma preacute-visualizaccedilatildeo
Emissatildeo de etiquetas de coacutedigo de barra
Vaacute em Estoque =gt Emissatildeo de et iquetas de coacutedigo de barras
Modelo Selecione o modelo configurado anteriormente
Pauta de Preccedilo Selecione a pauta de preccedilo desejada
Cond Pagto Selecione a condiccedilatildeo de pagamento para impressatildeo
Iniciar na linha Selecione a linha que iniciaraacute a impressatildeo
Coluna Selecione a coluna que iniciaraacute a impressatildeo
Preacute-Venda Selecione este combobox para que a imagem seja visualizada antes da impressatildeo
Produto
Selecione o produto que vocecirc deseja gerar a et iqueta informe a quant idade O campo quantidade soacute estaraacute liberado se a unidade de medida for peso
Clique em Ok para incluir o produto na tela abaixo
Feito isto eacute soacute clicar em Gerar para que a et iqueta seja impressa na tela
Conforme configuraccedilatildeo mostrada acima as et iquetas seratildeo impressas da seguinte forma
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Exemplo de configuraccedilatildeo de etiquetas para impressoras Zebra e Argox
Na configuraccedilatildeo de modelos de impressatildeo de et iquetas para impressoras do t ipo Argox ou Zebra existe uma configuraccedilatildeo especiacutefica pelo fato de ser um rolo deet iquetas com a impressatildeo de somente uma et iqueta por vez
Vocecirc deveraacute verificar as medidas veja que neste t ipo de et iqueta como a et iqueta eacute do tamanho da folharolo as medidas da et iqueta e da paacutegina deveratildeo ser asmesmas
Coloque as informaccedilotildees no sistema conforme repassado acima Ficaraacute da seguinte forma
Devido ao formato da et iqueta as informaccedilatildeo referentes a margens da paacutegina devem ficar zeradas o nuacutemero de colunas deveraacute ficar como 1 o espaccedilamento ficaraacutecomo 0 e o t ipo de coacutedigo de barras fica a seu criteacuterio
Apoacutes ter sido feito a configuraccedilatildeo da paacutegina de impressatildeo das et iquetas basta ser feita a configuraccedilatildeo da grid da et iqueta conforme explicado acima
A et iqueta ficaraacute da seguinte forma
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Resolvendo Boletos - CobreBemX
Quando contrato os serviccedilos do CobreBemx
Ao contratar os serviccedilos do CobreBem o usuaacuterio acessara o link abaixo para informar o banco e o t ipo de carteira
httpwwwcobrebemcomcgi-binGeraArquivoLicencaTeste
Guarde as informaccedilotildees que o site ira gerar para configurar seu sistema UNICO posteriormente
Como habilito o CobreBemX no UNICO
1ordm) Clique no menu Ferramentas Preferecircncias opccedilatildeo Financeiro
2ordm) Habilite o CheckBox CobreBemx
3ordm) Clique no botatildeo Gravar (F10)
4ordm) Menu cadastro Outros Conta correntes
5ordm) Clicar na linha descriccedilatildeo
6ordm) Botatildeo Alterar(F3) - Parte inferior tela
7ordm) Entre com os dados da sua conta corrente (A Conta Corrente deve estar previamente cadastrada)
8ordm) Clique em alterar
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9ordm) Clique na aba Cobranccedila
10ordm) Preencha essas informaccedilotildees com os dados fornecidos pelo Cobrebemx
O sistema disponibiliza emissatildeo de boleto sem custo
O sistema disponibiliza emissatildeo de boleto sem custo estando disponiacutevel para os seguintes bancos e carteiras
Banco do Brasil 17
Banco Real 57
Bradesco 06
Caixa 80 | 81 ou 82
HSBC CNR
Nossa Caixa CDIR ou CDIRPF ou CEDENT
Abaixo segue um tabela com os dados necessaacuterio para configuraccedilatildeo de cada carteira
Banco Agecircncia Agecircncia DV Conta Conta DV Nr ConvCoacuted Cliente Carteira Op Coacuted fornecido pela agecircncia Coacuted fornecido pela agecircncia DV
Banco_do_Brasil x x x x x 17
Banco Real x x x x 57
Bradesco x x x x 06
Caixa x x x x x 8081ou82 x x x
HSBC x x x x x CNR
Nossa_Caixa x x x x CDIRCDIRPF ou Cedent
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Resolvendo Licenccedilas
Produtos
As licenccedilas normalmente satildeo vaacutelidas por 1 ano havendo interesse de Up-Grade deve se renovar a licenccedila para entatildeo ser feito o Up-Grade
Por exemplo
Foi adquirida uma licenccedila START para o periodo 01012013 ateacute 01012014 e no dia 15122013 houve o interesse de um Up-Grade para o MANAGER
Aleacutem da instalaccedilatildeo do Up-Grade tambeacutem deve-se renovar a licenccedila do START Se for feito apenas o Up-Grade para o MANAGER a licenccedila do mesmo expira na datado START ou seja em 15 dias
UNIPAF
Programa de Aplicat ivo Fiscal (PAF-ECF) Ut ilizado em Frente de loja
MANAGER
Programa Completo para automaccedilatildeo comercial Inclui o UNIPAF
ENTERPRISE
Programa Manager voltado para ut ilizaccedilatildeo de vaacuterias filiais
UNIPLUS
Completo para sua empresa
UNIchef
Programa Manager voltado para Bares Restaurantes Lanchonetes e similares
UNITef-IP
Para transaccedilotildees com cartatildeo de creacutedito deacutebito e outros
START
Combinaccedilatildeo do UNIPAF com um moacutedulo de cadastro simplificado
Pode ser feito up-grade para o Manager
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Resolvendo Config de adm cartotildees
Como Configurar Administradoras de Cartotildees
Para Cadastrar as operadoras de cartotildees do mercado basta seguir o procedimento abaixo
1ordm) Opccedilatildeo Cadastro Clientes
2ordm) Cadastre um cliente para cada operadora RedeCard Cielo etc
3ordm) Acesse Opccedilatildeo Cadastro Outros Paf-Ecf Administradoras de cartatildeo
4ordm) Na parte inferior clique no botatildeo Incluir(F2)
Seraacute exibida a seguinte tela
5ordm) No campo cliente escolha o mesmo valor do campo nome acima
Coacutedigo Informe um coacutedigo para o cadastro da administradora ou de um enter no campo para que o sistema carregue sozinho a sequecircncia da numeraccedilatildeo
Nome Informe o nome da administradora de cartatildeo
Cliente Informe o cliente para esta administradora Este campo serviraacute para que as vendas a cartatildeo sejam informadas no contas a pagar do sistema Para maisinformaccedilotildees favor entrar em contato com o suporte teacutecnico
Coacutedigo de rede Informe o coacutedigo referente agrave administradora que esta sendo cadastrada
Venda POS Se iraacute ser utilizado venda POS nesta administradora vocecirc deveraacute informar se o mesmo trabalharaacute com creacuteditodeacutebito somente deacutebito somente creacuteditoou caso natildeo venha trabalhar com venda POS basta selecionar a opccedilatildeo desabilitado
Prazo devencimento
creacuteditoInforme o prazo para o vencimento a creacutedito
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Prazo devencimento
deacutebitoInforme o prazo para o vencimento a deacutebito
Taxas Informe as taxas cobradas pela administradora para cada parcelas
Os campos com preenchimento obrigatoacuterio satildeo identificados atraveacutes do x amarelo no canto inferior direito do campo o restante que natildeo o conteacutempodem ser deixados em branco para o preenchimento posteriormente
Por padratildeo o sistema jaacute apresenta cinco Administradoras de cartatildeo cadastradas
TECBAN VISANET AMEX MASTERCARD HIPERCARD
Aproveite o cadastro para revisar os prazos das adminstradoras
4ordm) Execute o arquivo pgAdmin3exe Ele normalmente se encontra no caminho CUNICOpgbin
Se for o primeiro acesso configure o PgAdmin III
Clique na Tomada e configure a janela que surgira
Nome Localhost
Maacutequina Localhost
Nome de usuaacuterio postgres
senha postgres
Clique em Ok
5ordm) Clique no objeto uacutenico e depois no botatildeo SQL (Laacutepis na folha)
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO pgAdim LEMBRE-SE DO BACKUP
6ordm) Na aba SQL Editor apague qualquer instruccedilatildeo que est iver e digite os seguintes comandos
insert into tipodocumentofinanceiro(iddescricaoacao) values (98Cartatildeo creacutedito2)
insert into tipodocumentofinanceiro(iddescricaoacao) values (99Cartatildeo deacutebito2)
update finalizador set tiporetaguarda=1 where codigo in (367)
update finalizador set tipodocumentoretaguarda=98 where codigo in (36)
update finalizador set tipodocumentoretaguarda=99 where codigo in (7)
Pressione F5
Pronto As administradoras de cartotildees estatildeo devidamente configuradas
Os primeiros 2 procedimentos natildeo satildeo obrigatoacuterios mas se natildeo forem realizados seraacute necessario ter um cadastro de cada cliente ao comprar comcartatildeoOs pagamentos feitos com cartotildees seratildeo listados no Contas a Receber
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Resolvendo Esqueci a Senha
Esqueci a senha como defini-la novamente
Restaura usuaacuterio 1 para senha 1
Esse procedimento eacute simples vamos alterar no banco de dados a senha novamente para 1
1ordm) Para acessar o banco de dados eacute necessaacuterio abrir o programa pgAdmin3 Que nada mais eacute que o gerenciador do banco de dados postgres Vocecirc vai encontrar oatalho para abri-lo em CUNICOpgbin Dentro desta pasta iraacute exist ir o arquivo pgAdmin3exe esse eacute o gerenciador
2ordm) Vamos criar uma conexatildeo com o banco de dados Para isso clique no iacutecone semelhante a uma tomada na parte superior esquerda (Imagem abaixo) Na telaseguinte seraacute necessaacuterio preencher somente alguns campos ( Nome Maacutequina Senha ) No campo nome coloque qualquer nome que ident ifique a base ( Porexemplo Localhost ou Maacutequina local ) Em maacutequina vocecirc precisa especificar o IP ou nome da maacutequina em que estaacute a base de dados ( Esse manual leva emconsideraccedilatildeo que a base estaacute na maacutequina local vamos definir o nome da maacutequina local como ( localhost) ) E em senha deve ser informado a senha postgres Apoacutesisso eacute soacute clicar em OK que a conexatildeo com o banco seraacute feita
5ordm) Clique no objeto uacutenico e depois no botatildeo SQL (Laacutepis na folha)
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO pgAdim LEMBRE-SE DO BACKUP
6ordm) Apague se houver algum comando e digite o seguinte
update usuario set senha = $2a$10$WeXnvUQBdg9e5ULRounxGsdN32kWZAQSGPRiUJbGZFuCPR50C where codigo = 1
7ordm) Pressione F5
Apartir desse ponto o objetivo desse toacutepico eacute auxiliar as revendas na troca de senha manualmente diretamente na base de dados
ISSO SOacute DEVE SER FEITO QUANDO O CLIENTE NAtildeO LEMBRA DA SENHA E NAtildeO Eacute POSSIacuteVEL A TROCA DA MESMA POR OUTRO USUAacuteRIO
Uma vez conectado no banco entre em Banco de dados -gt unico -gt Esquemas -gt public -gt Tabelas Assim seraacute exibida todas as tabelas existente na base de dadosdo sistema
Selecione a tabela usuario e clique no iacutecone na parte superior semelhante a uma tabela azul e branca com descriccedilatildeo de Visualizar os dados do objeto selecionado
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Seraacute exibida a tabela de usuaacuterios do sistema no registro do usuaacuterio que deseja trocar a senha clique duas vezes na coluna senha para edita-la
Nesse campo cole
$2a$10$Catvy8reAqnKkK3mgKg6ecw1l25zinhz5CGWsdeY1XTvXysHFTK
Esse valor corresponde a senha criptografada 1 Feche a tebela e o pgAdmin e entre novamente no sistema ut ilizando como senha o nuacutemero um ( 1 )
Pronto Basta trocar a senha novamente pelo proacuteprio sistema
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Resolvendo Diversos
1 ) Devoluccedilotildees Como fazer
A devoluccedilatildeo eacute um processo comum no comeacutercio por isso o processo no sistema UNICO eacute simplificado
1a ) No retaguarda vaacute em Devoluccedilotildees e clique em incluir(Imagem abaixo)
1b ) Informe o Cliente Vendedor T ipo de Venda (Item 1 - Imagem abaixo)
Preencha os dados do item 2 e clique no botatildeo Ok (Item 3)
1c ) Depois incluir todos os produtos a serem devolvidos clique em gravar (Item 5)
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1d ) Anote o nuacutemero da devoluccedilatildeo gerada no retaguarda debaixo do campo Documento
1f ) No pdv realize a venda normalmente e quando for finalizar a mesma ut ilize F5 Devoluccedilatildeo
1g) Informe o nuacutemero da devoluccedilatildeo gerada no retaguarda
Se o valor da venda for igual ao da devoluccedilatildeo registrada no retaguarda o sistema iraacute finalizar a venda Se o valor venda for maior o sistema iraacute abrirnovamente o finalizador para que seja informado a outra forma de pagamento Ex dinheiro crediaacuterio etc
No PDVConf a Guia Impressora Fiscal gt sub guia Meios de Pagamentos gtopccedilatildeo Devoluccedilatildeo deve estar configurada para a opccedilatildeo devoluccedilatildeo aparecer corretamente(Ilustraccedilatildeo abaixo)
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2 ) UNICHEF As mesas natildeo aparecem
Se vocecirc est iver usando uma versatildeo Demo do Unichef a base deve tambeacutem ser demo
As mesas natildeo apareceram se o Unichef for Demo e a base est iver licenciada
3 ) DANFE ( Doc Aux da NFe ) Natildeo eacute Gerada
As DANFEs satildeo geradas em pdf para que isso seja possiacutevel eacute necessaacuterio que no computador seja instalado algum leitor de pdf
4 ) Qual o procedimento para alteraccedilatildeo de razatildeo social
Alteraccedilatildeo de Razatildeo Social de Clientes
4a ) A revenda deve enviar um email para jociadmsistemaunicocombr solicitando a alteraccedilatildeo com as seguintes informaccedilotildees do cliente
-Razatildeo Social Incorreta
-Razatildeo Social Correta
-CNPJ
Apoacutes realizado a alteraccedilatildeo a revenda receberaacute um email de confirmaccedilatildeo com coacutepia para o suporte para dar cont inuidade
4b ) A(s) licenccedila(s) do cliente deve(ram) ser desinstalada(s) pelo procedimento de desinstalaccedilatildeo especiacutefico (Realizado pelo Suporte Unico)
4c ) O software teraacute que ser re-licenciado seguindo o procedimento especiacutefico (Realizado pelo Suporte Unico)
Alteraccedilatildeo de Razatildeo Social de Revendas
1 A revenda deve enviar um e-mail para jociadmsistemaunicocombr solicitando a alteraccedilatildeo com as seguintes informaccedilotildees do cliente
-Razatildeo Social Incorreta
-Razatildeo Social Correta
-CNPJ
Observaccedilatildeo A INTELIDATA providenciaraacute alteraccedilatildeo no cadastro da Prefeitura de Brusque
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5 ) Hierarquia de Comissatildeo
Ordem de preferecircncia que o sistema obteacutem o percentual de comissatildeo para gerar os relatoacuterios de comissatildeo
fornecedor
Grupo de produto
Promoccedilatildeo
Pauta de preccedilo
Produto
Vendedor
6 ) Classificaccedilotildees Fiscais
Classificaccedilatildeo fiscal eacute um coacutedigo que agrupa produtos Eacute impossiacutevel os fiscais conhecerem todas as peculiaridades dos produtos entatildeo criou-se um coacutedigo que agrupaprodutos similares Esse coacutedigo indica quais os impostos incidem sobre o produto (IPIPISCOFINS etc)
A Classificaccedilatildeo Fiscal de mercadorias eacute importante natildeo somente para determinar os tributos envolvidos nas operaccedilotildees de importaccedilatildeo e exportaccedilatildeo e de saiacuteda deprodutos industrializados mas tambeacutem em especial no comeacutercio exterior para fins de controle estat iacutest ico e determinaccedilatildeo do tratamento administrat ivo requeridopara determinado produto
Dentro do sistema eacute possiacutevel cadastrar estas classificaccedilotildees fiscais dentro do menu
Cadastros =gt Outros =gt Classificaccedilotildees fiscais
Dentro deste moacutedulo vocecirc visualizaraacute as classificaccedilotildees fiscais jaacute cadastradas no sistema
No cadastro do produto vaacute agrave aba avanccedilado no campo classificaccedilatildeo fiscal e clique no combobox selecione a classificaccedilatildeo fiscal (cadastrada anteriormente) desejadaApoacutes isto basta clicar em gravar para que a informaccedilatildeo seja salva no cadastro do produto
7 ) Configurando a Substituiccedilatildeo Tributaacuteria
Para configuraccedilatildeo da Subst ituiccedilatildeo tributaacuteria eacute necessaacuterio ter o acompanhamento da contabilidade do cliente pois somente eles poderatildeo repassar as informaccedilotildeesreferentes a valores de aliacutequotas situaccedilotildees tributaacuterias ICMS entre outros
1ordm ) Configuraccedilatildeo do Cliente
A primeira configuraccedilatildeo a ser feita eacute no cadastro do cliente que seraacute emit ida a nota fiscal para isto eacute preciso entrar no moacutedulo de clientes selecionar o cliente paraqual seraacute emit ida a nota fiscal e entrar no cadastro dele Feito isto entre na aba Outras Informaccedilotildees e Selecione a opccedilatildeo Destacar ICMS ST
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2ordm ) Configuraccedilatildeo do Produto
Para configurar os produtos que seratildeo emit idos na nota eacute preciso ir ao cadastro dos produtos e na aba GERAL As configuraccedilotildees a serem feitas comeccedilam pelo ICMSe pela Situaccedilatildeo tributaacuteria
8 ) Roteiro de Instalaccedilatildeo UNICO Enterprise
Requisitos Baacutesicos
Ter o UNICO Manager instalado e licenciado na matriz
Ter no miniacutemo uma filial
Ter comprado a licenccedila E2010 - UNICO Enterprise
Ter a filial cadastrada como cliente no site do Sistema UNICO
Inicie clicando no iacutecone de instalaccedilatildeo
Inicialmente eacute exibida uma tela de preparaccedilatildeo da instalaccedilatildeo onde algumas configuraccedilotildees estatildeo sendo verificadas e ajustadas para o prosseguimento
9 ) O Link do PDV estaacute Off
Se o computador onde estaacute o PDV instalado natildeo conseguir mais conexatildeo de rede com o servidor surgira a palavra o OFF no campo Link na entrada do PDV (ImagemAbaixo) mas basta realizar as configuraccedilotildees abaixo para resolver
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91 ) - A primeira providencia eacute executar no pgadmin (CUNICOpgbinpgAdmin3exe) na base local do pdv a instruccedilatildeo em SQL abaixo ( Para maioresinformaccedilotildees de como executar instruccedilotildees em SQL por favor verifique o toacutepico Esqueci a senha)
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO pgAdim LEMBRE-SE DO BACKUP
update configuracaopdv set valor = 0 where chave = PdvMonitorarLinkBaseRemota
92 ) - Feche e abra o PDV para que as alteraccedilotildees tenham efeito
93 ) - Verificar no PDVConf (CUNICOPdvConfexe) ( Para maiores informaccedilotildees de como executar instruccedilotildees em SQL por favor verifique o toacutepico UNIPaf) naaba PAF-ECF sub-aba Avanccedilado se a opccedilatildeo Rede esta marcada e se o IP informado eacute o correto do servidor
94 ) - Verificar se eacute realizado com sucesso um ping com o IP informado no PDVconf
Ex endereccedilo IP no servidor seja 1011077
No computador onde estaacute instalado o PDV deve ser informado no PDVConf esse endereccedilo IP (Conforme procedimento acima) aleacutem disso para verificaccedilatildeo deconect ividade entre os dois computadores podemos no computador onde estaacute o PDV abrir o Command (DOS) e digitar na raiz Cping 1011077
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95 ) - Verificar se o Firewall do servidor a porta 5432 esta liberada
96 ) - Executar na base local do pdv a sql abaixo
update configuracaopdv set valor = localhost where chave = BaseLocalIp
O valor para a chave BaseLocalIp deve ser igual a localhost Para confirmar esse valor abra o arquivo cunicounicoproperties e verifique a linha baseip
97 ) - Fechar e abrir o pdv para que as alteraccedilotildees sejam aplicadas
10 ) Porque o Link do PDV estaacute com erro
O erro de link do UNIPaf pode ter algumas causas
1 - Falha de comunicaccedilatildeo com o servidor
2 - Erro na replicaccedilatildeo das operaccedilotildeesreduccedilotildees z para o servidor
Caso seja apresentado uma numeraccedilatildeo apoacutes o erro o nuacutemero apresentado eacute a quantidade de operaccedilotildees que natildeo foram replicadas para o servidor
Para ident ificar a causa do erro eacute necessaacuterio observar o log Caso no log seja exibida uma mensagem de erro informando uma duplicidade no campo numero de seriepode significar que houve um erro de replicaccedilatildeo na reduccedilatildeo z
Note que ocorre um erro de duplicidade na coluna nuacutemero de seacuterie de ECF (numero serie) Geralmente isso ocorre porque na tabela reduccedilatildeo z da estaccedilatildeo e doservidor existe(m) algum (ns) registros com data antes de 2009 com o mesmo nuacutemero de seacuterie
Para ter certeza verifique essa informaccedilatildeo no pgAdmin da estaccedilatildeo ut ilizando o seguinte SQL
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO PGAdmin LEMBRE-SE DO BACKUP
SELECT FROM reducaoz ORDER BY data
Dessa forma ira ser exibido todos os registros das reduccedilotildees z comeccedilando das mais ant igas para as recentes Verifique se os primeiros registros possuem data deantes do inicio da ut ilizaccedilatildeo do sistema pelo cliente e observe o campo numero serie campo que contem o nuacutemero de seacuterie da ECF
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Entre no servidor e execute o mesmo SQL e faccedila a mesma verificaccedilatildeo Se no servidor tambeacutem exist ir registros iguais ao da estaccedilatildeo ( onde a data eacute de antes docliente ut ilizar o sistema e o campo numero serie for igual) apague NA ESTACcedilAtildeO esses registros ut ilizando o seguinte comando
DELETE FROM reducaoz WHERE id = ltid do registrogt
ltid do registrogt -gt Eacute o id do registro que vocecirc verificou que estaacute duplicado
Iratildeo existir mais registros duplicados entre o servidor e estaccedilatildeo devido que o servidor vai ter os registros de todas as reduccedilotildees z de todas as estaccedilotildees Vocecirc deve apagarSOMENTE os registros que possuiacuterem a data anterior ao inicio da utilizaccedilatildeo do sistema pelo cliente
11 ) Sincronizaccedilatildeo do Retaguarda com o UNIPaf
Caso esteja ocorrendo algum problema de sincronizaccedilatildeo entre a base do servidor e a base do PDV onde os dados dos produtos ( por exemplo ) natildeo estatildeo sendoatualizadas automaticamente no PDV quando o produto eacute alterado no servidor verifique se o servidor e PDV estatildeo na mesma build
Caso os dois est iverem na mesma build e o problema persist ir execute o seguinte comando SQL na base local do PDV
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO PGAdmin LEMBRE-SE DO BACKUP
update controle set contadorreplicadorlog = 0
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Resolvendo FAQ
1 - Minha impressora eacute teacutermica posso imprimir o recibo mais de uma vez
- Natildeo eacute possiacutevel imprimir o recibo no momento da venda e o mesmo posteriormente isso eacute uma exigecircncia para homologaccedilatildeo do sistema pelo PAF-ECF
2 - Para cancelar uma venda o sistema pede senha como posso desativar esta opccedilatildeo
- A uacutenica possibilidade do sistema natildeo pedir senha eacute se for configurado o usuaacuterio da venda como supervisor de vendas em Cadastros gt Outros gt Usuaacuterios Poreacutemvale lembrar que se for configurarado o usuaacuterio de vendas como supervisor o mesmo teraacute acesso a todas as funccedilotildees do PDV
3 - Estou usando a versatildeo 2011 do UNICO devo atualizar para 2013 ou desinstalar o 2011 e instalar o 2013
- Natildeo eacute necessaacuterio desinstalar Apenas execute o instalador do UNICO 2013 e insira uma licenccedila de atualizaccedilatildeo do 2011 para 2013
4 - Para instalar o UNICO 2012 eacute necessaacuterio salvar o banco de dados fazer o backup ou migrar de versatildeo
- O backup pode ser feito apenas por precauccedilatildeo mas natildeo eacute necessaacuterio restaurar o backup do 2010 depois de instalar o 2012 e inserir a licenccedila
5 - Porque meu fechamento mostra um valor e no relatoacuterio esse valor e diferente
- Os valores diferem porque no relatoacuterio eacute contado apenas as vendas de um determinado periacuteodo O fechamento mostra o dinheiro em caixa contando sangrias esuprimentos que foram feitos ao checar o relatoacuterio seraacute constatado que existem coos que natildeo aparecem nele mas no espelho mfd elas aparecem como sangriaseou suprimentos E isso eacute contado no fechamento
6 - Houve falta de energia e foi usado o talatildeo de notas D1 depois foram digitadas no PDV mas porque natildeo gerou os dados para a comissatildeo devendedores
- Na venda manual natildeo tem como ident ificar vendedor sendo assim natildeo eacute possiacutevel gerar comissatildeo para os vendedores
7 - Alguns clientes realizam as compras para efetuar o pagamento em alguns dias ou meses como faccedilo para registrar isso
- Faccedila o cadastro desses clientes e efetue as vendas no crediaacuterio Ao fazer vendas dessa forma todos esses registros ficam armazenados no contas a receber epode ser controlado as vendas e o(s) vencimentos desses clientes
8 - Qual a ordem de preferecircncia que o sistema obteacutem o percentual de comissatildeo para gerar os relatoacuterios de comissatildeo
- 1ordm- Fonecedor | 2ordm- Grupo de produto | 3ordm- Promoccedilatildeo | 4ordm- Pauta de preccedilo | 5ordm- Produto | 6ordm- Vendedor
9 - As vezes ao cadastrar os meios de pagamento na impressora Daruma quando eu tento vincular com os meios de pagamento do pdvconf natildeoaparece os mesmos cadastrados
- No Painel de controlegt central de seguranccedila gt contaperfil do usuario gt coloque a barra de rolagem para natildeo not ificar Apoacutes esse procedimento reiniciar ocomputador para que as configuraccedilotildees feitas sejam modificadas Abra o pdvconf gt todos os meios de pagamento cadastrados apareceram para serem vinculados
10 - O que eacute a Carta de Correccedilatildeo Eletrocircnica
- A Carta de Correccedilatildeo Eletrocircnica (CC-e) estaacute disponibilizada em todo o Brasil desde julho de 2011 por isso a Carta de Correccedilatildeo manual natildeo pode ser mais usada paraNF-e desde o dia 01072012 Eacute possiacutevel emit ir ateacute 20 CC-es para a mesma NF-e Poreacutem somente a uacutelt ima autorizada eacute que seraacute vaacutelida
11 - Porque estou com problemas na minha carta de correccedilatildeo
- NAtildeO PODE SE USAR QUALQUER CARACTER ESPECIAL NA CARTA DE CORRECcedilAtildeO Entre outros satildeo considerados caracteres especiais | ccedil | | | | $ | | uml |amp | | ordm | | | + | | - | | | | | | | | | ` | acute | ccedil | _ | ateacute mesmo o enter natildeo eacute permit ido na Carta de Correccedilatildeo
12 - Quais satildeo os dados da nota que natildeo podem ser alterados por CC-e
I - as variaacuteveis que determinam o valor do imposto tais como base de caacutelculo aliacutequota diferenccedila de preccedilo quant idade valor da operaccedilatildeo ou da prestaccedilatildeo
II - a correccedilatildeo de dados cadastrais que implique mudanccedila do remetente ou do dest inataacuterio
III - a data de emissatildeo ou de saiacuteda
13 - Uma CC-e precisa ser impressa
- Natildeo existe necessidade de imprimir uma CC-e A uacutenica coisa referente agrave NF-e que precisa ser impressa eacute o DANFE que vai acompanhar a mercadoria no tracircnsito
14 - Como eu posso consultar os dados de uma CC-e
- Pesquisando a chave de acesso no site da SEFAZ (como aliaacutes deve ser feito com qualquer outra NF-e)
15 - Nem todos meus Clientes tem cadastro no sistema e quando escolho efetuar venda com cheque o Sistema solicita a escolha de um cliente nocadastro Consigo vender com cheque para Clientes sem Cadastro
- Quando eacute feito vendas com cheque eacute necessaacuterio ident ificar o registro do contas e receber com o documento (Cheque) Caso contrario teriamos um registro deconta a receber sem referecircncia de origem
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O que haacute de novo no UNIPLUS
Release Notes da Versatildeo 2012 build 4
Nota Fiscal Eletrocircnica
- Melhoria na exclusatildeo de nota fiscal eletrocircnica pode ser excluiacuteda apenas a uacuteltima nota fiscal eletrocircnica (com status de rejeitada ou normal)emitida As outras notas satildeo excluiacutedas a partir da inutilizaccedilatildeo da numeraccedilatildeo- Melhorias na rotina de importaccedilatildeo de XML de NF-e- Criada opccedilatildeo para envio de XML de cancelamento por e-mail na grid de notas fiscais acesse a opccedilatildeo em Outras opccedilotildees NF-e -gt EnviarNF-e por e-mail- Criada opccedilatildeo para envio de XML de carta de correccedilatildeo por e-mail na grid de cartas de correccedilatildeo acesse a opccedilatildeo em Enviar por e-mail (F8)- Criada opccedilatildeo para importar XML de carta de correccedilatildeo eletrocircnica de NF-e de entrada na grid de cartas de correccedilatildeo acesse a opccedilatildeo emImportar XML (F9)- Criada a nota fiscal de ajuste na natureza de operaccedilatildeo deve ser selecionada a finalidade de emissatildeo desejada- Criado modelo de nota fiscal de serviccedilo (NFS-e) no lanccedilamento de nota fiscal de entrada selecione o modelo- Ajuste no IPI criado campo no cadastro de produto para separar o IPI de entrada do IPI de saiacuteda para utilizaccedilatildeo na nota fiscal- Melhoria na DANFE o campo CST agora eacute CSOSN para empresas do Simples Nacional- Melhoria na retenccedilatildeo de ISS o valor retido eacute deduzido do contas a receber- Melhoria na importaccedilatildeo de Cupom fiscal para Nota fiscal eacute impresso a condiccedilatildeo de pagamento do cupom fiscal nas observaccedilotildees da notafiscal- Melhoria no rateio de PISCOFINS em notas de entrada Ao ratear o sistema busca as aliacutequotas cadastradas para que natildeo seja gravada anota com aliacutequota invaacutelida- Criada a nota fiscal sem valor (para notas de remessa) na natureza de operaccedilatildeo marque a opccedilatildeo Nota fiscal sem valor Com esta opccedilatildeoo sistema permite o lanccedilamento de item sem preccedilo unitaacuterio e valor total
Sped
- Criado cadastro para lanccedilamento dos Registros M211M611 do SPED Contribuiccedilotildees para Cooperativas acesse a opccedilatildeo em Cadastros -gtOutros -gt SPED -gt Outros lanccedilamentos por empresa- Melhoria de criacutetica do SPED Fiscal caso o usuaacuterio cadastre uma reduccedilatildeo z onde os valores natildeo sejam corretos o sistema gera uma criacuteticaao gerar o arquivo- Criado o registro 0220 do SPED Fiscal o registro eacute gerado para produtos que satildeo vendidoscomprados com embalagem e o Criado SPEDContribuiccedilotildees do Lucro Presumido- Criada opccedilatildeo para geraccedilatildeo do Bloco P ndash Contribuiccedilotildees previdenciaacuterias sobre receita bruta habilite em Cadastros -gt Outros -gt SPED -gtParacircmetros SPED Contribuiccedilotildees -gt Gerar Bloco P Criados novos registros obrigatoacuterios do SPED Fiscal para o mecircs de julho- Melhorias no SPED Contribuiccedilotildees a tabela de receita sem contribuiccedilatildeo estaacute completa A base de caacutelculo de creacutedito natildeo precisa mais serinformada na nota de entrada E o tipo de creacutedito eacute sugerido pelo sistema quando a aliacutequota eacute baacutesica e o CST igual a 50 51 ou 52 ou CSTde 60 a 63
Financeiro
- Melhoria na exclusatildeo de documentos financeiros gerados pelo PDV agora o sistema verifica se os documentos possuem viacutenculo com algumcupom fiscal e pergunta se deseja continuar a exclusatildeo- Melhoria em Caixas e bancos filtrar os caixas e bancos da filial corrente Habilite em Preferecircncias -gt Financeiro -gt Filtrar caixas e bancospor filial corrente
Vendas
- Melhoria na sequumlecircncia de DAV eacute possiacutevel alterar a sequumlecircncia da numeraccedilatildeo Altere em Cadastros-gt Outros -gt Paf-Ecf -gt Alterarnumeraccedilatildeo de DAV- Criado campo Adicional em telas de vendas (Pedido Orccedilamento e Nota fiscal) no lanccedilamento de item de vendas pode ser lanccedilada umainformaccedilatildeo adicional no item- Criada a aba Transportadora em telas de vendas (Pedido e Orccedilamento) os dados informados satildeo importados para a nota fiscal gerada
Relatoacuterio
- Criado relatoacuterio de ordens de serviccedilo executadas por teacutecnico acesse em Ordem de Serviccedilo -gt Listagem de serviccedilos por atendente- Melhoria no relatoacuterio de apuraccedilatildeo de impostos criada a coluna de ICMS ST- Melhoria no relatoacuterio de notas fiscais por periacuteodo agora mostra os totais de nota de entrada e saiacuteda separados- Melhoria no relatoacuterio de sugestatildeo de compras agora eacute possiacutevel selecionar o periacuteodo para meacutedia das uacuteltimas compras
Geral
- Melhorias no campo Saldo previsto em estoque da grid de produtos ao clicar no campo abre uma tela onde mostra composiccedilatildeo do saldo- Criado campo Pedidos de compra na grid de produtos o campo mostra a quantidade do produto que se encontra em pedidos de compraem aberto Ao clicar no campo abre uma tela onde mostra composiccedilatildeo do saldo- Criado filtro por data de entrada na grid de Conhecimentos de transporte de entrada
Uniplus
- Criada a aba Financeiro no cadastro de pedidos os dados informados satildeo importados para o financeiro da nota fiscal gerada- Criada importaccedilatildeo de Conhecimento de transporte eletrocircnico de entrada a partir de XML de CT-e acesse na grid de conhecimentos detransporte Importar XML (F8)- Criado envio de e-mail de inadimplentes na grid do contas a receber devem ser selecionados os documentos depois acesse Outrasopccedilotildees -gt Enviar e-mail O texto pode ser cadastrado em Cadastros -gt Outros -gt Textos geneacutericos- Criada opccedilatildeo para alterar o preccedilo de custo de um veiacuteculo ao incluir uma Ordem de serviccedilo No lanccedilamento da ordem de serviccedilo o veiacuteculo
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Versatildeo 101
deve ser incluiacutedo Habilitar em Preferecircncias -gt Ordem de serviccedilo -gtTipo de ordem de serviccedilo -gt Veiacuteculo- Criada aba Custos adicionais no cadastro de produto esses valores satildeo adicionados ao custo do produto- Criada a opccedilatildeo para visualizar os pedidos na grid do financeiro acesse em Outras opccedilotildees-gt Ver referecircncias -gt Pedidos- Criado moacutedulo de Conhecimento de transporte de saiacuteda eletrocircnico ndash CT-e acesse em Notas fiscais -gt CT-e saiacuteda
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Versatildeo 101
- Manual de Suporte para Revendas
- Importante
- Resolvendo Instalaccedilatildeo
- Resolvendo nFe Notas Fiscais - Natildeo Envia Certificados - Contingencia - XML
- Resolvendo nFe Notas Fiscais - Natildeo Envia Duplicidade - CFOP na NF
- Resolvendo CFOP - Como Configurar Corretamente
- Resolvendo Calculo de Preccedilo Venda
- Resolvendo UNIPaf
- Resolvendo Inicializaccedilatildeo - Erro
- Resolvendo Sped (s)
- Resolvendo Coacutedigo de Barras
- Resolvendo Boletos - CobreBemX
- Resolvendo Licenccedilas
- Resolvendo Config de adm cartotildees
- Resolvendo Esqueci a Senha
- Resolvendo Diversos
- Resolvendo FAQ
- O que haacute de novo no UNIPLUS
-
Considerar vendacompra Quando marcado calcula o custo do item e apresenta o mesmo em todos os relatoacuterios de vendas e compras o item
Natildeo baixar estoque Quando marcado natildeo altera o estoque do item ao utilizar esta natureza de operaccedilatildeo na nota fiscal
Permite a digitaccedilatildeo deserviccedilos na nota fiscal
Quando marcado permite que sejam tambeacutem incluiacutedos serviccedilos na nota fiscal
Importaccedilatildeo Esta opccedilatildeo deixa acessiacutevel os campos de importaccedilatildeo na aba Informaccedilotildees complementares Importacircnte Este campo deve ser marcadosempre que a empresa emitir uma nota fiscal de entrada de importaccedilatildeo
Natildeo Considerar tributaccedilatildeoespecial do item
Caso algum item tenha tributaccedilatildeo especial o mesmo natildeo seraacute considerado
Nota Fiscal de creacutedito deICMS
Opccedilatildeo utilizada quando uma filial transfere creacutedito de ICMS para outra Filial ou para Matriz com essa opccedilatildeo marcada o valor total doitem seraacute o valor do ICMS a nota teraacute apenas o valor do ICMS
Considera devoluccedilatildeo devenda
A nota fiscal que utilizar uma CFOP com essa opccedilatildeo habilitada seraacute referente a uma Nota Fiscal de Devoluccedilatildeo
Calcular custo meacutedio Quando marcado ao emitir nota calcula o custo meacutedio do item
Permite a digitaccedilatildeo deprodutos na nota fiscal
Permite a inclusatildeo de produtos na nota fiscal
Nota fiscal complementar Representa que eacute uma nota fiscal complementar e que estaacute se referenciando a outra nota Exemplo nota fiscal complementar de icms
Manipular os impostos nanota fiscal de entrada
Quando marcado na nota fiscal de entrada na aba SubTotal libera as bases e valores dos impostos para ediccedilatildeo do usuaacuterio Aogravar a nota o sistema rateia esses valores para os itens
Digitar valor do item pelovalor total
Quando marcado ao lanccedilar um item permite que seja lanccedilado o valor total do item e a quantidade e o sistema gera o preccedilo unitaacuterio
Natildeo considerar PIS eCONFINS do item
Ao inveacutes de usar o PIS Confins do produto seraacute usado para calculo o PIS CONFINS da CFOP escolhida
Digitar Impostos no item nanota fiscal de saiacuteda
Habilita as caixas de textos para digitaccedilatildeo dos impostos diretamente no cadastro de produtos
Nota fiscal sem valor Permite que seja atribuido o valor 0 para os produtos com essa CFOP
Campos do t ipo Combo
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Versatildeo 101
Tipo deConsignaccedilatildeo
Finalidadeda emissatildeo
da NFe
Tributaccedilatildeoespecial
Tributaccedilatildeo especial indicando uma tributaccedilatildeo diferente que pode ser utilizada em algum produto Campo livre para descriccedilatildeo do usuaacuterio No cadastro de produtosao inveacutes de pegar pelo coacutedigo da tributaccedilatildeo se houver uma tributaccedilatildeo especial busca por ela
Plano decontas
Plano de contas para esta natureza de operaccedilatildeo
Integraccedilatildeocom
financeiro
Escolher o tipo de integraccedilatildeo com o financeiro a partir deste campo seraacute carregado o Tipo de documento de acordo com a integraccedilatildeo selecionada Quando ocoacutedigo for de entrada natildeo permite que o contas a receber seja selecionado e quando o coacutedigo for de saiacuteda natildeo permite que o contas a pagar seja selecionado
TipoDocumento
O tipo de documento eacute carregado a partir do campo Integraccedilatildeo com o financeiro buscando apenas seus respectivos tipos de documentos
Tipo depreccedilo
Tipo de preccedilo para lanccedilamento da nota fiscal quando selecionado Preccedilo ele pega o preccedilo do cadastro do produto quando selecionado Custo ele pega o custodo cadastro do produto Quando natildeo houver nada selecionado se for uma nota de entrada ou de transferecircncia eacute utilizado o preccedilo de custo do cadastro do
produto e se for uma nota de saiacuteda eacute o preccedilo do cadastro do produto
Para o preenchimento correto de todas as opccedilotildees consulte o seu contador Vale lembrar que eacute muito importante o preenchimento correto de todas opccedilotildees para que os SPEDssejam validados posteriormente
Apoacutes o preenchimento pressione o botatildeo gravar
Guia ICMS
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Versatildeo 101
Resolvendo Calculo de Preccedilo Venda
Como faccedilo o Caacutelculo do Preccedilo de venda (Compor Preccedilo)
Modo de Caacutelculo Margem de Contribuiccedilatildeo
O Campo Informaccedilotildees satildeo apenas para referencia dos valores que estatildeo sendo ut ilizados atualmente pelo sistema
O Valor de venda atual normalmente seraacute diferente do preccedilo de venda ajustadoPreccedilo de venda atual Mostra o valor que jaacute consta cadastrado no sistemaPreccedilo de venda ajustado Mostra o valor que estaacute sendo calculado baseado nos valores informados atualmente
Custo Meacutedio ou Valor do Custo Atual
Custo meacutedio Todo a calculo seraacute baseado no uacutelt imo Custo Meacutedio do produto
Valor do custo atual Todo a calculo seraacute baseado no uacutelt imo preccedilo que o produto foi comprado (Valor Nota Fiscal)
Custo de Compra Como eacute Calculado
Paacuteg 17 de 69
Versatildeo 101
Os valores O valor do custo atual desconto Frete ICMS (ST e entrada) IPI PIS Confins e outros impostos satildeo encontrados na uacutelt ima Nota fiscal de entrada
Esses caacutelculos satildeo realizados simplesmente mult iplicando os campos informados pelo usuaacuterio com o valor do custo atual
Ex (ICMS ST) (VALOR CUSTO ATUAL) o resultado e exibido na caixa de texto a frente da caixa de texto ICMS ST
Preccedilo de Venda Ajustado Como e calculado
Os Valores informados satildeo aplicados ao custo da compra
Tomando por base um percentual total de 15 e um produto no valor de R$ 1000 temos o seguinte calculo para demonstraccedilatildeo
Valor Custo Compra = 1000
ICMS saiacuteda = 1 012
Custo Indireto = 2 024
Outros Impostos = 3 035
comissatildeo = 4 047
Lucro = 5 059
Total = 15 1177
Percentual total = 15Valor custo R$ = 1000
Valor de base de caacutelculo (Margem de contribuiccedilatildeo)=
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valor custo (100 - percentual total) 100)=1176
Jaacute subst ituindo pelos valores de exemplos do total de impostos de 15 e do produto de R$ 1000 temos a seguinte formula
10 ((100 - 15) 100) = 1176
Dependendo de onde eacute realizado o calculo pode haver um arredondamento Por isso existe a possibilidade do resultado ser 1176 ou 1177
A Diferenccedila do preccedilo de venda calculado e o preccedilo de venda ajustado eacutePreccedilo de venda calculado Eacute o valor calculado pelo sistemaPreccedilo de venda ajustado Eacute o valor que pode ser digitado diretamente pelo usuaacuterio e que seraacute aplicado pelo sistema aos produtos
O campo valor de venda ajustado pode ser alterado pelo usuaacuterio mas para que o preccedilo se just ifique na formula automaticamente a porcentagem de lucro eajustada
Ex Se no Preccedilo de Venda Ajustado for alterado para R$ 1200 a porcentagem de lucro seraacute alterada para 7
A Soma de todas as porcentagens de impostos nunca deve ser maior que 100
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Resolvendo UNIPaf
A configuraccedilatildeo do UNIPaf eacute feita pelo programa UNIPAFCONFexe disponiacutevel apenas para os teacutecnicos autorizados Os usuaacuterios que migraram de uma versatildeo anteriordo UNIPaf podem cont inuar ut ilizado o arquivo PDVCONFexe que eacute compatiacutevel com o UNIPAFCONFexe
Quando solicitado a senha a ser informada deve ser calculada pela seguinte foacutermula dia X mecircs X ano X 3
Exemplo Em 01012013 a senha eacute 1 X 1 X 13 X 3 = 39
Autorizando a impressora fiscal
Escolha Sim e na proacutexima tela escolha o modelo de impressora fiscal e a porta serial na qual a impressora fiscal estaacute conectada
No primeiro acesso ao pdvconfexe eacute necessaacuterio autorizar a impressora fiscal atraveacutes de uma senha e contrassenha Uma tela como esta seraacute apresentada (abaixo)
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Copie o nuacutemero do pedido (pressione CTRL+C) entre no site wwwsistemaunicocombr em senha de autorizaccedilatildeo A senha de autorizaccedilatildeo deve ser digitada (oucolada com CTRL+V) no campo correspondente
Novamente pressione o botatildeo Ok
Se a senha de autorizaccedilatildeo for vaacutelida a proacutexima tela seraacute exibida Acesse o programa pdvconfexe novamente
Configuraccedilatildeo do UNIPaf ndash visatildeo geral
A configuraccedilatildeo das opccedilotildees foi organizada em vaacuterias telas agrupadas por assunto a fim de facilitar a configuraccedilatildeo Muitas opccedilotildees satildeo autoexplicat ivas O ideal eacute passartela a tela e conferir todas as opccedilotildees Sempre que alterar alguma configuraccedilatildeo eacute necessaacuterio gravar as alteraccedilotildees pressionando o botatildeo Gravar
Caso for necessaacuterio configurar mais de um UNIPaf na mesma rede eacute possiacutevel copiar a configuraccedilatildeo de uma estaccedilatildeo para outra da seguinte maneira
Na primeira estaccedilatildeo autorize a impressora fiscal e configure as opccedilotildees desejadas Clique no botatildeo Gravar e no botatildeo Gravar no servidor
Na segunda estaccedilatildeo (e nas proacuteximas) autorize a impressora fiscal e clique no botatildeo Recupera do servidor e no botatildeo Gravar
Meios de pagamento
Nesta tela relacione os meios de pagamento cadastrados na ecf com os meios de pagamento do UNIPaf Isto permite aproveitar a configuraccedilatildeo dos meios depagamento jaacute existentes na ecf
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Para desabilitar um meio de pagamento simplesmente selecione a opccedilatildeo desabilitado
Alguns meios de pagamento podem ser marcados como finalizador raacutepido Desta forma poderatildeo ser selecionados na venda sem a necessidade de chamar a funccedilatildeo desubtotal economizando o pressionamento de uma tecla
Relatoacuterios gerenciais
Nesta tela eacute possiacutevel configurar os relatoacuterios gerenciais que seratildeo ut ilizados pelo UNIPaf
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Existem duas possibilidades de configuraccedilatildeo dos relatoacuterios gerenciais
1) Usar um relatoacuterio gerencial uacutenico Neste caso configure apenas o relatoacuterio gerencial default e deixe todos os especiacuteficos em branco O relatoacuterio gerencialdefault seraacute ut ilizado em todos os relatoacuterios gerenciais
2) Usar relatoacuterios gerenciais especiacuteficos Neste caso especifique cada relatoacuterio gerencial de acordo com cada opccedilatildeo de relatoacuterio Natildeo eacute necessaacuterio especificartodas as opccedilotildees sendo que se uma opccedilatildeo est iver em branco o UNIPaf considera o relatoacuterio gerencial default para esta opccedilatildeo
Totalizadores natildeo fiscais
Note que em alguns modelos de ecf os totalizadores de sangria e suprimento natildeo estatildeo disponiacuteveis para configuraccedilatildeo dispensando assim este passo
Eacute possiacutevel informar o nuacutemero do totalizador natildeo fiscal ao inveacutes de selecionar pela caixa de seleccedilatildeo Isto pode ser uacutet il quando os totalizadores natildeo fiscais natildeo seguemuma sequencia a part ir de 123etc
A opccedilatildeo Forccedila o pagamento da sangria estaraacute habilitada nas impressoras fiscais da famiacutelia ZPM Nestas impressoras existe uma configuraccedilatildeo que requer ou natildeo opagamento do cupom natildeo fiscal da sangria Habilite ou desabilite esta opccedilatildeo conforme o caso
A liacutequotas
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Nesta tela eacute possiacutevel visualizar as aliacutequotas cadastradas na impressora fiscal
Programaccedilatildeo
Nesta tela eacute possiacutevel programar aliacutequotas meios de pagamento relatoacuterios gerenciais e totalizadores natildeo fiscais
na impressora fiscal
Para efetuar uma programaccedilatildeo preencha o campo desejado e clique no botatildeo Programar correspondente
Funccedilotildees auxiliares
Nesta tela eacute possiacutevel configurar as funccedilotildees auxiliares do UNIPaf As funccedilotildees auxiliares estatildeo relacionadas com preacute-vendas DAV DAV-OS e conta de cliente
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Ativar pedido O pedido poderaacute ser importando no UNIPaf
Ativar preacute-vendas A preacute-venda poderaacute ser importada no UNIPaf
Ativar_orccedilamento O orccedilamento poderaacute ser importado no UNIPaf
Ativar ordem de serviccedilo A ordem de serviccedilo poderaacute ser importada no UNIPaf (DAV-OS ou conta de cliente)
Conta de cliente ndash oficina de conserto Ativa a ordem de serviccedilo por conta de cliente Se estiver desmarcado a DAV-OS poderaacute ser importada no UNIPaf
Ordem de serviccedilo para veiacuteculosautomotores
O UNIPaf controla os dados do veiacuteculo (marca modelo ano placa e RENAVAM) Se estiver desmarcado o UNIPaf controla o nuacutemerode seacuterie do produto
Imprimir orccedilamento eou OS emimpressora natildeo fiscal
Seleciona se o DAV eou DAV-OS seraacute impresso em
impressora natildeo fiscal Note que nos estados de Espiacuterito Santo e Santa Catarina mesmo com esta opccedilatildeo marcada sempre a impressora fiscal seraacute usadapara impressatildeo destes documentos
Usar impressora natildeo fiscal padratildeo A impressatildeo do DAV eou DAV-OS seraacute efetuada na impressora padratildeo do Windows
Descarregar a fila de impressatildeo = Deve ser marcada em somente um UNIPaf que tenha ecf conectado O UNIPaf iraacute enviar a impressatildeo de DAV (pedido eorccedilamento) DAV-OS e cancelamento de preacute-vendas para a estaccedilatildeo que tenha esta opccedilatildeo marcada
Os prefixos natildeo devem ser alterados e servem para manter compatibilidade com versotildees antigas do UNIPaf
Caso o UNIPaf for parametrizado como stand-alone esta opccedilatildeo estaraacute desabilitada e os documentos seratildeo impressos localmente
UNIChef (Restaurante )
Na guia Restaurante configure as opccedilotildees do UNIChef referentes
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Ativar demonstraccedilatildeo UNIChef Ativa a demonstraccedilatildeo do UNIChef para estudo das funccedilotildees
Controle por conta de cliente O UNIPaf usa o termo ldquoConta de clienterdquo ao inveacutes do termo ldquoMesardquo
Microterminal Permite selecionar o tipo de microterminal utilizado (GertecWilborWilltechTecsyn)
Nuacutemero de mesas Configura o nuacutemero maacuteximo de mesas para a montagem do painel graacutefico
Nuacutemero de mesas por linha Configura o nuacutemero de mesas por linha na montagem do painel graacutefico
Tempo aviso para mesas sem consumo Configura o tempo em minutos para a indicaccedilatildeo de mesa sem consumo no painel graacutefico
Informar o nuacutemero de pessoas naabertura
Configura se o UNIPaf solicita o nuacutemero de pessoas na abertura da mesa
Informar o cliente na abertura Configura se o UNIPaf solicita o cliente na abertura da mesa
Informar o garccedilom na abertura Configura se o UNIPaf solicita o garccedilom na abertura da mesa
Informar garccedilom por item Configura se o UNIPaf solicita o garccedilom a cada item lanccedilado na mesa
Exibir as mesascontas de cliente Configura se o UNIPaf manteacutem o painel graacutefico sempre visiacutevel Se esta opccedilatildeo estiver desmarcada deve-se pressionar F3 na tela caixadisponiacutevel para exibir o painel graacutefico
No fechamento da conta possibilitarincluir mais itens
Configura se o UNIPaf permite a venda de mais itens em adiccedilatildeo aos que estatildeo na mesaconta
Imprimir pedido para o bar Configura se o UNIPaf imprime o pedido no bar
Impressora bar Configura o endereccedilo do compartilhamento do Windows da impressora do bar
Imprimir pedido para a cozinha Configura se o UNIPaf imprime o pedido na cozinha
Impressora cozinha Configura o endereccedilo do compartilhamento do Windows da impressora da cozinha
TEF
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Tipo ndash configura o t ipo de TEF discado dedicado (Autar) dedicado (SITEF) e dedicado (SCOPE) No caso de
tef discado e Autar eacute necessaacuterio instalar os gerenciadores na estaccedilatildeo
Picote ndash configura a accedilatildeo entre as vias do comprovante (picota avanccedila para corte ou nenhuma)
Consulta cheque ndash no tef discado configura se o cheque deve ser consultado ou natildeo
Gerenciados consulta cheque ndash configura qual gerenciador seraacute ut ilizado na consulta do cheque
Tipo consulta cheque SCOPE ndash no tef SCOPE configura o t ipo de consulta de cheque
Pagamento de contas ndash no tef discado configura o gerenciador para o pagamento de contas
Porta serial PINPAD ndash no tef SITEF e SCOPE configura a portal serial do PINPAD
Modelo PINPAD ndash no tef SCOPE configura o modelo do PINPAD
Mensagem PINPAD ndash no tef SITEF configura a mensagem exibida no PINPAD
Senha supervisor ndash no tef SITEF configura a senha do supervisor nas operaccedilotildees privilegiadas
IP Servidor - no tef SITEF e SCOPE configura o IP do servidor de TEF
Empresa - no tef SITEF e SCOPE configura o coacutedigo da empresa conforme o servidor
Filial ndash no tef SCOPE configura o coacutedigo da filial conforme o servidor
Pdv ndash no tef SCOPE configura o nuacutemero do pdv conforme o servidor
Correspondente bancaacuterio ndash no tef SITEF habilita o moacutedulo de correspondente bancaacuterio
Recarga de celular ndash no tef SITEF habilita o moacutedulo de recarga de celular
Teclado
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Tipo ndash configura o t ipo de teclado a ser ut ilizado no UNIPaf default Gertec Keytec Smak
Porta ndash no teclado Smak configura a porta onde o teclado estaacute conectado (PS2 ou serial)
Usar display ndash configura se o UNIPaf envia informaccedilotildees para o display do teclado
Tempo em milissegundos para detectar leitura de coacutedigo de barras ndash quando se ut iliza leitor de coacutedigo de barras
do t ipo CCD junto com teclado com display o UNIPaf detecta pelo tempo se eacute uma leitura do teclado ou do
leitor de coacutedigo de barras
Em maacutequinas muito lentas pode ser necessaacuterio aumentar este tempo original de 50 milissegundos Para desabilitar a detecccedilatildeo configure esteparacircmetro como 0 (zero)
Programaccedilatildeo de teclas
O processo de programaccedilatildeo funciona da seguinte maneira pressione no teclado a tecla a ser programada e selecione a funccedilatildeo correspondente Depois pressione obotatildeo memorizar
Repita o processo para todas as teclas Ao final pressione o botatildeo Gravar Caso precise apagar toda a programaccedilatildeo pressione o botatildeo Zerar
A programaccedilatildeo eacute armazenada no arquivo tecladomap Este arquivo pode ser copiado para outra estaccedilatildeo que utilize a mesma programaccedilatildeo de teclas
Monitor
Nesta tela eacute possiacutevel configurar o t ipo de monitor a ser ut ilizado pelo UNIPaf
Touch-screen ndash configura o UNIPaf para ut ilizar monitor do t ipo touch-screen
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Leitor de coacutedigo de barras
Configuraccedilatildeo do Leitor de Coacutedigo de Barras
T ipo ndash configura o t ipo de leitor teclado (CCD) ou serial
Portal serial ndash configura a porta serial no caso de leitor serial
Configuraccedilatildeo da porta serial ndash configura os paracircmetros da porta serial no caso de leitor serial
Leitor CMC7
Nesta tela eacute possiacutevel configurar onde o UNIPaf iraacute ler o CMC7(cheque)
T ipo ndash configura onde seraacute efetuada a leitura do CMC7 desabilitado na impressora fiscal na PertoCheck
Portal serial ndash configura a porta serial no caso da PertoCheck
Configuraccedilatildeo da porta serial ndash configura os paracircmetros da porta serial no caso da PertoCheck
Impressora de cheques
Nesta tela eacute possiacutevel configurar onde o UNIPaf iraacute imprimir o cheque
Tipo ndash Configura onde seraacute impresso o cheque desabilitado na impressora fiscal na PertoCheck
Portal serial ndash Configura a porta serial no caso da PertoCheck
Configuraccedilatildeo da porta serial ndash Configura os paracircmetros da porta serial no caso da PertoCheck
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Balanccedila ndash Leitura Direta da Balanccedila
Configuraccedilatildeo de Balanccedila
Tipo Tipo da balanccedila Toledo Filizola Urano
Tipo comunicaccedilatildeo na balanccedila Filizola eacute possiacutevel definir serial ou ethernet
Porta serial porta serial onde a balanccedila estaacute conectada
Configuraccedilatildeo da porta serial configura os paracircmetros da porta serial
Nuacutemero do IP na balanccedila Filizola ethernet define o IP da balanccedila
Porta na balanccedila Filizola ethernet define a porta TCP da balanccedila
Nuacutemero do balanccedila na balanccedila Filizola define o nuacutemero sequencial da balanccedila
Modelo configura o modelo especiacutefico dentro de cada marca de balanccedila
Dividir por configura um divisor a ser aplicado em cada leitura da balanccedila
Multiplicar por configura um multiplicador a ser aplicado em cada leitura da balanccedila
Peso na balanccedila Filizola define se a leitura deve ser a do peso liacutequido ou bruto
Balanccedila ndash etiqueta
Nesta tela eacute possiacutevel configurar como o UNIPaf interpreta os dados de uma et iqueta impressa por uma balanccedila
A et iqueta impressa por uma balanccedila tem a seguinte maacutescara
ICCCCQQQQQQV
I = identificador
C = coacutedigo do produto
Q = quantidade ou preccedilo total
V = diacutegito verificador
As configuraccedilotildees disponiacuteveis satildeo
Tipo ndash indica se a et iqueta conteacutem impressa a quant idade ou o preccedilo total Na maacutescara indica se o campo Que conteacutem quantidade ou preccedilo total Diacutegitoident ificador ndash configura o ident ificador de et iqueta de balanccedila Na maacutescara eacute o campo I
Nuacutemero de diacutegitos do coacutedigo do produto ndash configura o nuacutemero de diacutegitos para extrair o coacutedigo do produto Na maacutescara eacute o campo C e satildeo contados daesquerda para a direita
Nuacutemero de diacutegitos do valor ndash configura o nuacutemero de diacutegitos para extrair a quant idade ou preccedilo total Na maacutescara eacute o campo Q e satildeo contados da direita para aesquerda
Desconsiderar zeros a esquerda ndash configura se o coacutedigo de produtos extraiacutedo deve ou natildeo desconsiderar os zeros a esquerda Esta opccedilatildeo deve estar de acordocom o formato do coacutedigo no cadastro do produto isto eacute se foi efetuado com zeros a esquerda ou natildeo
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Configuraccedilotildees gerais
Configuraccedilotildees gerais
Posiciona o papel Configura a accedilatildeo apoacutes a impressatildeo de um comprovante na impressora fiscal default da impressora corta o papel avanccedila o papel ou avanccedila ecorta o papel
Percentual da taxa deserviccedilo
Configura o percentual da taxa de serviccedilo lanccedilada automaticamente no subtotal de cada venda Mesmo habilitado a taxa de serviccedilo pode sercancelada em uma venda especiacutefica pressionando DEL
Aplicar a taxa de serviccediloquando for
Configura em que momento a taxa de serviccedilo deve ser lanccedilada automaticamente quando for venda de balcatildeo eou de mesa
Usar itens raacutepidos Configura se o UNIPaf habilita ou natildeo a tecla para venda de itens raacutepidos previamente definidos no cadastro de produtos
Cancela item da venda pelonuacutemero
Configura se o UNIPaf cancela o item pelo nuacutemero do item da venda ou pelo coacutedigo do produto
Pesquisa por nome na venda Configura se o UNIPaf permite ou natildeo a pesquisa do produto pelo nome
Pesquisa produto porreferecircncia
Configura se o UNIPaf pesquisa tambeacutem no campo referecircncia do cadastro de produtos (quando um coacutedigo for digitado)
Venda produto inativo Configura se o UNIPaf permite ou natildeo a venda de produtos inativos
Bloqueia venda com estoquenegativo
Configura se o UNIPaf permite ou natildeo a venda de produtos com estoque negativo
Exibe saldo em estoque Configura se o UNIPaf exibe ou natildeo o saldo de estoque nas consultas de produtos
ENTER para proacuteximaoperaccedilatildeo
Configura se UNIPaf deve esperar o operador pressionar ENTER no final da venda antes de iniciar a proacutexima operaccedilatildeo
ENTER assume saldo dofinalizador
Configura se o UNIPaf assume o valor sugerido do finalizador (meio de pagamento) quando o operador pressionar ENTER na tela de finalizaccedilatildeo daoperaccedilatildeo Isto pode tornar o pagamento da operaccedilatildeo mais aacutegil
Espera a gaveta fechar Configura se o UNIPaf deve esperar o operador fechar a gaveta antes de iniciar a proacutexima operaccedilatildeo
Usar condiccedilatildeo depagamento
Configura se o UNIPaf deve usar o cadastro de condiccedilatildeo de pagamento no pagamento com cheque ou crediaacuterio
Permite venda com muacuteltiplosvendedores
Configura se o UNIPaf permite a seleccedilatildeo de mais de um vendedor durante a mesma venda para efeitos de comissatildeo
Solicita nuacutemero autorizaccedilatildeoem venda POS CredDeb
Configura se o UNIPaf solicita ou natildeo o operador digitar o nuacutemero da autorizaccedilatildeo no pagamento com POS creacutedito ou POS deacutebito Imprimir notapromissoacuteria ndash configura se o UNIPaf imprime ou natildeo o comprovante da venda em crediaacuterio no formato de nota promissoacuteria
Registra a produccedilatildeo navenda
Configura se o UNIPaf baixa o estoque dos insumos dos produtos produzidos no estabelecimento (IPPT igual a P) quando o produto eacute vendido
Exibir imagem do produto Configura se o UNIPaf exibe ou natildeo a imagem do produto durante a venda
Pesquisa produto a partir doiniacutecio da descriccedilatildeo
Configura se o UNIPaf pesquisa somente pelo iniacutecio da descriccedilatildeo (maior velocidade e menos resultados) ou por parte da descriccedilatildeo (menorvelocidade e mais resultados)
Sempre identifica no iniacutecio davenda
Configura o UNIPaf para sempre abrir a tela de identificaccedilatildeo dosparticipantes da venda no iniacutecio de cada operaccedilatildeo
Identifica vendedor UNIPaf solicita o vendedor na identificaccedilatildeo da venda
Identifica pauta de preccedilos UNIPaf solicita a pauta de preccedilos na identificaccedilatildeo da venda
Identifica dados paraentrega
UNIPaf solicita os dados para entrega na identificaccedilatildeo da venda
Identifica cliente UNIPaf solicita o cliente na identificaccedilatildeo da venda
Identifica CPF doconsumidor
UNIPaf solicita o CPF do consumidor na identificaccedilatildeo da venda
Identifica nome doconsumidor
UNIPaf solicita o nome do consumidor na identificaccedilatildeo da venda
Identifica endereccedilo doconsumidor
UNIPaf solicita o endereccedilo do consumidor na identificaccedilatildeo
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Versatildeo 101
Mensagem no cupom fiscal
Nesta tela eacute possiacutevel configurar uma mensagem a ser impressa no rodapeacute de todos os cupons fiscais automaticamente
SangriaSuprimento
Nesta tela eacute possiacutevel configurar as opccedilotildees de sangria e suprimento no UNIPaf
Lanccedilamento simplificado ndash a sangria e o suprimento natildeo requerem a digitaccedilatildeo do motivo
Visualizar saldo na sangria e fechamento do caixa ndash configura se o UNIPaf deve ou natildeo informar o saldo do caixa ao operador
Forccedilar suprimento no iniacutecio do dia ndash configura se o UNIPaf deve ou natildeo solicitar o suprimento no iniacutecio do dia quando o saldo do caixa for R$ 000 (zero)
Sangria com saldo insuficiente ndash configura a accedilatildeo que o UNIPaf toma quando o operador realizar uma sangria com saldo insuficiente em caixa (permit ir bloquear ougerar sobra de caixa) Para gerar sobra de caixa eacute preciso configurar os motivos de sangriasuprimento pelo retaguarda
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Recebimento
Nesta tela eacute possiacutevel configurar as opccedilotildees de recebimento no UNIPaf
Recebimento ndash habilita o recebimento de parcelas no UNIPaf
Imprime demonstrat ivo detalhado do recebimento ndash configura o UNIPaf para imprimir relatoacuterio gerencial com detalhes do recebimento logo apoacutes a impressatildeo docomprovante natildeo fiscal
Recebimento parcial ndash configura o UNIPaf para aceitar o recebimento parcial de parcelas
Desconto na parcela ndash configura o UNIPaf para permit ir a concessatildeo de descontos nas parcelas
Aparecircncia
Configuraccedilatildeo da aparecircncia (visual) do UNIPaf
Fundo ndash configura a cor de fundo do UNIPaf (tradicionalamarelochumbopretoverdevermelho e azul)
Arquivo fundo especiacutefico ndash configura o nome do arquivo a ser ut ilizado como imagem de fundo O arquivo deve estar gravado no mesmo diretoacuterio onde o UNIPaf foiinstalado Para ut ilizar a imagem default deixe este campo em branco
Arquivo logot ipo ndash configura o nome do arquivo a ser ut ilizado como logot ipo do estabelecimento O arquivo deve estar gravado no mesmo diretoacuterio onde o UNIPaffoi instalado Para ut ilizar a imagem default deixe este campo em branco
Redimensionar a imagem ndash indica se o UNIPaf deve redimensionar a imagem do logot ipo para encaixar dentro do espaccedilo disponiacutevel
Nuacutemero maacuteximo de produtos para exibir na pesquisa ndash configura o nuacutemero maacuteximo de produtos que seratildeo exibidos na pesquisa por nome Quanto menor estenuacutemero mais raacutepido fica a consulta
Fonte pesquisa de produtos ndash configura o tamanho da fonte a ser ut ilizada nas telas de pesquisa (pequeno meacutedio grande ou extra grande)
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Configuraccedilotildees avanccediladas
Rede ndash parametriza o UNIPaf para operar em modo Rede (quando a estaccedilatildeo se conecta a um servidor) Com esta opccedilatildeo desmarcada o UNIPaf opera em modoStand-Alone (quando o servidor eacute a proacutepria estaccedilatildeo)
IP do servidor ndash configura o IP do servidor quando em modo Rede Atualiza a base local automaticamente no iniacutecio do dia ndash configura o UNIPaf para atualizar a baselocal (da estaccedilatildeo) no primeiro acesso do dia ao UNIPaf Caso desmarque esta opccedilatildeo a atualizaccedilatildeo deve ser feita manualmente
Fazer a carga da base na proacutexima execuccedilatildeo do pdv ndash forccedila o UNIPaf a atualizar a base local (da estaccedilatildeo) na proacutexima vez que acessar o sistema usar o nuacutemero de pdve filial da impressora fiscal ndash deixar esta opccedilatildeo preferencialmente marcada para o UNIPaf considerar os valores que estatildeo configurados na impressora fiscal
Nuacutemero do pdv ndash permite especificar um valor para o nuacutemero do pdv diferente do que estaacute configurado na impressora fiscal
Nuacutemero da filial ndash permite especificar um valor para o nuacutemero da filial diferente do que estaacute configurado na impressora fiscal
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Resolvendo Inicializaccedilatildeo - Erro
Natildeo inicializa ou surge mensagem de error
Se a mensagem acima surge quando se inicializa o UNICO proceda da seguinte maneira
1ordm) Abra o seguinte arquivo dentro da pasta onde o Sistema UNICO foi instalado
Sistema Uniplus (Arquivo) uniplusvmoption
Sistema UnicoStart (Arquivo) unicovmoption
Dentro desse arquivo constara as seguintes linhas de comando
-Xms64m
-Xmx703m
O nuacutemero 703 define a quant idade maacutexima de memoacuteria usada no computador Subst itua gradualmente o numero 703 por valores menores EX 603 503 403ateacute que o sistema inicialize ou seja possiacutevel concluir a operaccedilatildeo desejada
Analisando o arquivo log
Tambeacutem eacute possiacutevel constatar esse erro analisando o arquivo log
1ordm) Abra a pasta onde o sistema foi instalado
2ordm) Abra a pasta log
3ordm) Exclua todos os arquivos de dentro da pasta log
4ordm) Execute a operaccedilatildeo que estaacute gerando o problema
5ordm) Abra novamente a pasta log e o arquivo com extenssatildeo log no bloco de notasEX CUnipluslogunico-2012-12-18log
6ordm) Analise o arquivo para constatar o seguinte erro
javalangoutmemoryerrorJava_Head_Space
7ordm) Proceda conforme toacutepico anterior
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Resolvendo Sped (s)
Habilitar SPED Contribuiccedilotildees - (Antigo SPED PISCOFINS)
Para habilitar o moacutedulo clique
Menu ferramentas gt opccedilatildeo Preferecircncias gt Guia Sped gt Habilitar sistema para Sped Contribuiccedilotildees Essa opccedilatildeo deve ser marcada em todas as filiais (Ilustraccedilatildeo Abaixo)Apoacutes marcar a preferecircncia os itens 2 e 3 tambeacutem devem ser configurados para que natildeo ocorram bloqueios ao emit ir notas fiscais
2 - Geraccedilatildeo de arquivo por empresa
O arquivo deve ser gerado por empresa agrupando os dados das filiais As seguintes configuraccedilotildees abaixo satildeo necessaacuterias
1ordm) Cadastrar a(s) empresa(s) (Cadastros gt Outros gt Empresas)
2ordm) Indicar na(s) filial(is) a qual empresa pertence
-Selecionar o campo ldquoT ipordquo na filial indicando se ela eacute a matriz ou uma filial Sendo que por empresa pode-se ter apenas uma matriz
Note que se a empresa possuir apenas uma filial o procedimento eacute o mesmo indicando entatildeo que esta filial eacute a matriz
3 - Configurar paracircmetros
No menu Cadastros gt Outros gt SPED gt Paracircmetros do SPED Contribuiccedilotildees
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As configuraccedilotildees devem ser realizadas seguindo a orientaccedilatildeo da contabilidade Isto pode variar de empresa para empresa
O campo ldquoT ipo de contribuiccedilatildeordquo natildeo eacute obrigatoacuterio e o campo ldquoApropriaccedilatildeo de creacuteditordquo eacute apenas obrigatoacuterio no caso da empresa selecionar a ldquoIncidecircncia tributaacuteriardquoigual a ldquoEscrituraccedilatildeo de operaccedilotildees com incidecircncia exclusivamente no regime cumulat ivo ou Escrituraccedilatildeo de operaccedilotildees com incidecircncia nos regimes natildeo-cumulat ivo ecumulat ivo
Os campos CFOP venda ECF e CFOP venda ECF com ST soacute devem ser preenchidos caso a empresa queira um CFOP diferente do que eacute gerado pelo sistema
Caso a empresa seja obrigada a gerar o Bloco P e for uma prestadora de serviccedilos o campo Contribuiccedilatildeo previdenciaacuteria prestadoras de serviccedilo deve serpreenchido Para outras situaccedilotildees (notas que natildeo satildeo de serviccedilo) o campo deve ser preenchido no produto Impostos Contribuiccedilatildeo previdenciaacuteria O bloco seraacutegerado para notas que natildeo satildeo de serviccedilo quando a opccedilatildeo Considera vendacompra da natureza de operaccedilatildeo est iver marcada
Os creacuteditos jaacute satildeo preenchidos de forma opcional
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4 - Novos cadastros
Alguns cadastros auxiliares satildeo necessaacuterios para o Sped Contribuiccedilotildees As tabelas estatildeo preenchidas com os coacutedigos disponiacuteveis em 05072012
Cadastros OutrosSPED Contribuiccedilatildeo previdenciaacuteria (Ut ilizada no Bloco P)
Cadastros OutrosSPED Operaccedilotildees geradoras de creacutedito Nesta tabela estatildeo as CFOPs que datildeo direito a creacutedito de PISCOFINS
Cadastros OutrosSPED Base de caacutelculo de creacutedito
Cadastros OutrosSPED Contribuiccedilatildeo social apurada
Cadastros OutrosSPED T ipo de creacutedito
Cadastros OutrosSPED Receita sem contribuiccedilatildeo Caso a empresa se enquadre com venda para determinado produto ut ilizando a CST igual a 04 05 06 07 08 ou09 podem seguir as seguintes tabelas
CST 04 - Tabela 4311
CST 05 - Tabela 4312
CST 06 - Tabela 4313
CST 07 - Tabela 4314
CST 08 - Tabela 4315
CST 09 - Tabela 4316
A tabelas podem ser encontradas em
httpwww1receitafazendagovbrsistemasefd-contribuicoestabela-codigostabelas-de-codigos_PIS_Pasep_Cofinshtm
5 - Novos campos no cadastro de Produto e Natureza de operaccedilatildeo
Novos campos satildeo necessaacuterios para a geraccedilatildeo do SPED Contribuiccedilotildees O sistema buscaraacute como preferencial o que for preenchido no cadastro de produtos em
ldquoGuia Impostos gt Sped Contribuiccedilotildeesrdquo
No grupo de entrada eacute necessaacuterio o preenchimento de dois campos quando possuir direito a creacutedito
A ) T ipo de creacutedito Se a nota ut ilizar aliacutequotas baacutesicas e CST igual a 50 51 e 52 Ou aliacutequotas de agroinduacutestria e CST de 60 agrave 66 esse campo eacute sugeridoautomaticamente
No grupo de saiacuteda quando caracterize venda preencha um dos campos abaixo
A ) Contribuiccedilatildeo social apurada para notas que gerem PISCOFINS na saiacuteda Este campo seraacute preenchido automaticamente caso a empresa jaacute esteja com osparacircmetros do SPED Contribuiccedilotildees configurados corretamente e natildeo precise ut ilizar o coacutedigo 71 72 e 99 e o sistema natildeo encontre coacutedigos configurados noproduto ou natureza de operaccedilatildeo
B ) Receita sem contribuiccedilatildeo para notas que caracterizem receita mas natildeo gerem PISCOFINS na saiacuteda Esta tabela deve ser preenchida conforme a necessidade daempresa
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Caso a saiacuteda natildeo caracterize uma receita deve ser informada a CST 49 e a tabela natildeo seraacute exigida
A Contribuiccedilatildeo previdenciaacuteria deve ser preenchida quando a empresa eacute obrigada a enviar o Bloco P Essa contribuiccedilatildeo varia por produto entatildeo o campo se encontraapenas no cadastro de produtos Essa configuraccedilatildeo tambeacutem pode ser feita por Grupo de produto no cadastro de Grupo de produto coloque a contribuiccedilatildeoprevidenciaacuteria e depois de gravar ut ilize a opccedilatildeo Atualizar dados dos produtos que pertencem ao grupo selecionado (F6) na Grid de Grupos de produtos
No grupo de entrada eacute necessaacuterio o preenchimento de dois campos quando possuir direito a creacutedito T ipo de creacutedito
No grupo de saiacuteda quando caracterize venda preencha um dos campos abaixo
a) Contribuiccedilatildeo social apurada para notas que gerem PISCOFINS na saiacuteda Este campo seraacute preenchido automaticamente caso a empresa jaacute esteja com osparacircmetros do SPED PISCOFINS configurados corretamente e natildeo precise ut ilizar o coacutedigo 71 72 e 99 e o sistema natildeo encontre coacutedigos configurados no produtoou natureza de operaccedilatildeo
b) Receita sem contribuiccedilatildeo para notas que caracterizem receita mas natildeo gerem PISCOFINS na saiacuteda Esta tabela deve ser preenchida conforme a necessidade daempresa
Caso a saiacuteda natildeo caracterize uma receita deve ser informada a CST 49
Note que os CSTs 01 agrave 49 referem-se agraves notas de saiacuteda 50 agrave 98 agraves notas de entrada e 99 para ambas
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6 - Lanccedilamento da nota fiscal
No lanccedilamento da nota fiscal foram incluiacutedos novos campos na aba PISCOFINS do item
Nota de entrada
Para o item tributado o campo T ipo de Creacutedito eacute obrigatoacuterio
Se a nota ut ilizar aliacutequotas baacutesicas e CDT igual a 50 51 e 52 ou aliacutequotas de agroinduacutestrias e CST de 60 agrave 66 esse campo eacute sugerido automaticamente na inclusatildeodo item
Nota de Saiacuteda
Nas notas de saiacuteda que caracterizam venda (CST diferente de 49) eacute obrigatoacuterio informar Contribuiccedilatildeo Social Apurada (Para operaccedilotildees que geram PIS CONFINS)ou Receita sem Contribuiccedilatildeo (Para operaccedilotildees que natildeo geram PIS CONFINS)
Sendo que a contribuiccedilatildeo social apurada eacute informada automaticamente pelo sistema excluindo os coacutedigos 71 72 e 99
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7 - Nota fiscal de entrada de devoluccedilatildeo de venda - Lucro presumido
A empresa que apura PISCOFINS de forma cumulat iva natildeo pode se aproveitar de creacuteditos em notas de entrada Para que o deacutebito dos impostos de uma devoluccedilatildeode vendas seja estornado esse deve ser lanccedilado em outros ajustes
Entatildeo nas notas de devoluccedilatildeo de vendas a opccedilatildeo Considera devoluccedilatildeo de venda da Natureza de operaccedilatildeo deve estar marcada Sendo assim se a nota possuirPISCOFINS o sistema gera o ajuste de reduccedilatildeo automaticamente
8 - Geraccedilatildeo do arquivo SPED PISCOFINS
A geraccedilatildeo do arquivo estaacute disponiacutevel em
- Ferramentas gt Sped Contribuiccedilotildees
9 - Analisador de base
- Ferramentas gt Analisador base - SPED Contribuiccedilotildees
Caso a empresa precise realizar ajustes na base referente agrave entrega de arquivos retroat ivos o sistema gera ajustes automaacuteticos Buscando nas configuraccedilotildeesrealizadas nos itens 3 e 5 deste manual
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10 - Ajustar itens de notas fiscais gravadas
- Ferramentas gt Ajuste em lote - itens de nota fiscal
Caso a empresa precise alterar CST t ipo de creacutedito ou base de caacutelculo de creacutedito em notas fiscais de entrada ou contribuiccedilatildeo social apurada e receita semcontribuiccedilatildeo em notas de saiacuteda podem ut ilizar esta ferramenta
11 - Como envio o SPED FISCAL
O (SPED - Sistema Puacuteblico de Escrituraccedilatildeo Digital) - EFD Escrituraccedilatildeo Fiscal Digital eacute um arquivo digital que se const itui de um conjunto de escrituraccedilotildees dedocumentos fiscais e de outras informaccedilotildees de interesse dos fiscos das unidades federadas e da Secretaria da Receita Federal bem como de registros de apuraccedilatildeode impostos referentes agraves operaccedilotildees e prestaccedilotildees prat icadas pelo contribuinte
Este arquivo deveraacute ser assinado digitalmente e transmit ido via Internet ao ambiente Sped
Para que os arquivos sejam enviados para Receita Federal devem ser usada as opccedilotildees
Sintegra Sped Fiscal Sped Contribuiccedilotildees
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SINTEGRA (Sistema Integrado de Informaccedilotildees sobre Operaccedilotildees Interestaduais com Mercadorias e Serviccedilos)
Todos os contribuintes de ICMS que emitem documentos fiscais eou que escrituram livros fiscais atraveacutes de sistema eletrocircnico de processamento de dados aindaque atraveacutes de terceiros (escritoacuterio de contabilidade CPD externo etc) estatildeo obrigados a enviar as informaccedilotildees para o SINTEGRA Esta obrigatoriedade para aentrega de um arquivo magneacutetico foi estabelecida pelo Decreto 4204 de 16 de agosto de 2000 Para o envio das informaccedilotildees eacute necessaacuterio um programa validadorque eacute um software disponibilizado pelas Secretarias de Fazenda para consist ir as informaccedilotildees prestadas para o SINTEGRA em meio magneacutetico pelos contribuintesou seja esse programa verifica se o arquivo a ser entregue aacute Secretaria estaacute de acordo com as regras estabelecidas no Convecircnio ICMS 57952010
Depois que esses arquivos satildeo gerados no formato TXT pelo Sintegra na pasta onde o UNICO foi instalado eles devem ser Testados atraveacutes dos programasValidadores Sintegra Sped Fiscal Sped Contribuiccedilotildees que estatildeo disponiacuteveis no endereccedilo de FTP ftp17719228192
Caso o programa aponte algum erro basta que os mesmos sejam corrigidos e retransmit idos
Alguns erros comuns satildeo Datas erradas Configuraccedilotildees erradas de CFOP CST inexistecircncia de alguma base de calculo nuacutemero muito extenso da nota fiscal falta de algumdado etc
Validaccedilatildeo do Sped (s) Surgiu a mensagem de erro
Se ao validar o Sped acontecer um erro igual ou semelhante a imagem abaixo basta analisar os campos em destaque e resolver o problema referente a NFe indicada
1ordm ) Nuacutemero da Nota Fiscal
2ordm ) Data da Nota Fiscal
3ordm ) Valor da Nota Fiscal
Note que no campo Natildeo se aplica 3771 foi usado 4 caracteres para a seacuterie da nota fiscal onde soacute eacute permit ido 3 caracteres
Para que a nota seja transmit ida normalmente basta corrigir o valor 3771 para o valor correto com 3 diacutegitos E interessante ident ificar os dados como nuacutemero data evalor para que a mesma seja encontrada com maior facilidade
Criacuteticas SPED Fiscal
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Resolvendo Coacutedigo de Barras
Como Configurar Coacutedigo de Barras dos Produtos
1ordm) Opccedilatildeo Cadastro Outros Modelos de Impressatildeo Modelo de Et iqueta de Coacutedigo de Barras
2ordm) Abaixo clique no botatildeo Incluir
Seraacute exibida a seguinte tela
Item 1
Coacutedigo Gerado automaticamente
Descriccedilatildeo Informe neste local uma descriccedilatildeonomenclatura para reconhecimento do modelo da etiqueta posteriormente
Item 2
Formato da paacutegina Nas linhas de configuraccedilatildeo do formato de paacutegina vocecirc iraacute identificar a altura e largura da paacutegina e a altura e largura da etiqueta
Margens da paacutegina Nas linhas de configuraccedilatildeo das margens da paacutegina vocecirc iraacute identificar as margens superior inferior direita e esquerda da paacutegina da etiqueta
Colunas Identificar a quantidade de colunas existentes na paacutegina e se existir mais que uma coluna colocar o espaccedilamento que haveraacute entre elas
Item 3
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Que Tipo de Coacutedigos de Barras Usar
Os coacutedigos de barras satildeo representaccedilotildees graacuteficas de um determinado valor ou uma sequecircncia de dados informativa
Os coacutedigos de barras se dividem em dois grupos
coacutedigos de barras numeacutericos
coacutedigos de barras alfanumeacutericos
Sendo os coacutedigos de barras alfanumeacutericos capazes de representar nuacutemeros letras e caracteres de funccedilatildeo especial
Coacutedigo de Barras (Cod 128)
O coacutedigo de barras 128 eacute uma simbologia linear capaz de codificar todos os 128 caracteres ASCII e uma grande variedade de caracteres especiais Esta simbologiainclui um diacutegito verificador e o coacutedigo de barras tambeacutem pode ser verificado caractere por caractere por meio de paridades Esta simbologia eacute ut ilizada em umagrande variedade de aplicaccedilotildees devido a grande capacidade de dados que pode ser codificado em um espaccedilo pequeno A simbologia 128 tambeacutem eacute conhecidapelos termos ANSIAIM 128 ANSIAIM Code 128 USS Code 128 Uniform Symbology Specificat ion Code 128 Code 128 Code Set A Code 128 Code Set B Code128 Code Set C Code 128A Code 128B Code 128C
Que t ipo de dado pode ser codificado com a simbologia 128
- 128 A Podem ser codificadas letras maiuacutesculas nuacutemeros caracteres de pontuaccedilatildeo e caracteres especiais
- 128 B Podem ser codificadas letras maiuacutesculas e minuacutesculas nuacutemeros caracteres de pontuaccedilatildeo e caracteres especiais
- 128 C Podem ser codificados 100 pares numeacutericos de 00 a 99 e trecircs caracteres especiais
Coacutedigo de Barras (EAN 13)
O coacutedigo de barras EAN 13 eacute ut ilizado na ident ificaccedilatildeo de produtos comerciais e codifica o paiacutes de origem o fabricante e o coacutedigo do produto e foi desenvolvidopela Internat ional Art icle Numbering Associat ion (EAN) na Europa A ut ilizaccedilatildeo deste coacutedigo eacute regida pela GS1 cujas normas satildeo internacionais Sendo esta simbologiaconsiderada ponto inicial para aplicaccedilotildees comerciais A simbologia EAN 13 tambeacutem eacute conhecida pelos termos GS1-13 EANUCC-13 GTIN-13 European Art icleNumber 13 (termos originais em inglecircs)
Que t ipo de dado pode ser codificado com a simbologia EAN 13
- O coacutedigo de barras EAN 13 eacute representado por 12 diacutegitos principais mais 1 diacutegito verificador
Coacutedigo de Barras 3 de 9 (Code 39)
O coacutedigo 3 de 9 eacute a primeira simbologia alfanumeacuterica desenvolvida e ainda eacute ut ilizada em alguns casos de uso geral Esta simbologia tambeacutem recebe o nome deANSIAIM Code 39 ANSIAIM Code 39 Uniform Symbology Specificat ion Code 39 USS Code 39 USS 39 Code 39 Code 3 of 9 USD-3 LOGMARS Alpha39 Code39 Extended e Code 39 Full ASCII (terminologias originais em inglecircs)
O coacutedigo 3 de 9 eacute uma simbologia discreta e de comprimento variaacutevel
Que t ipo de dado pode ser codificado com a simbologia 3 de 9
- No modo padratildeo pode ser codificado letras maiuacutesculas (A ateacute Z) nuacutemeros (0 ateacute 9) e alguns caracteres especiais como - $ (Space) e +
Item 4
Grid Configuraccedilotildees
Descriccedilatildeo onde vocecirc poderaacute visualizar o nome do campo que deseja configurar na etiqueta
Texto eacute habilitado somente para os campos livres onde satildeo informados textos fixos que o usuaacuterio deseja colocar na impressatildeo da etiqueta
Maacutescara eacute a coluna onde seraacute configurado o tamanho do campo por exemplo Se na coluna estiver informado C10 naquele respectivo campo soacute seraacute impresso 10 caracteresindependentemente do tamanho do campo no cadastro do produto
Linha eColuna
satildeo as colunas onde seraacute informado a posiccedilatildeo do campo A linha e coluna informada satildeo onde seratildeo impresso os primeiros caracteres do campo Tome cuidado paranatildeo sobrepor campos ou seja escrever uma informaccedilatildeo em cima da outra em vista que devido agrave quantidade dos caracteres e tamanho da fonte isso pode ocorrer
Fonte Coluna onde informamos o tamanho da fonte letra do campo
Rotaccedilatildeo Eacute possiacutevel configurar para que o campo fique escrito de lado de cabeccedila para baixo entre outros conforme o acircngulo informado
Altura eLargura
Ficam habilitadas somente para o campo Imagem e Coacutedigo de barra Nessas colunas eacute possiacutevel especificar um tamanho maacuteximo onde estes campos ocuparam naetiqueta
Abaixo na grid de configuraccedilatildeo do layout de et iquetas existem os campos livres Nesses campos o usuaacuterio pode informar textos fixos que ele deseja que sejamimpressos na et iqueta Para isso basta informar o texto desejado na coluna texto e as demais configuraccedilotildees seratildeo feitas da mesma forma nos outros campos
Verifique se a quantidade de informaccedilatildeo configurada caiba na etiqueta Sem verificar esta questatildeo pode haver sobreposiccedilatildeo de informaccedilatildeo ou ateacute mesmo que as informaccedilotildeesconfiguradas fiquem fora da impressatildeo
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Item 5
Gravar (F10) clique no botatildeo gravar para finalizar e salvar a configuraccedilatildeo da et iqueta
- Exportar modelo (F7) com esta opccedilatildeo vocecirc conseguiraacute exportar um modelo jaacute configurado no sistema
- Importar modelo (F6) com esta opccedilatildeo vocecirc conseguiraacute importar um modelo jaacute configurado evitando assim a necessidade de uma nova reconfiguraccedilatildeo em outramaacutequina
Exemplo de Configuraccedilatildeo
Vocecirc deveraacute verificar as medidas da folha da etiqueta da coluna e das margens entre as mesmas Dica Utilize umareacutegua para lhe auxiliar na mediccedilatildeo E converta os valores para miliacutemetros
Apoacutes converter coloque estas informaccedilotildees no sistema em seus respect ivos lugares
Vaacute agrave grid de configuraccedilatildeo abaixo e escolha quais informaccedilotildees que vocecirc deseja que apareccedila na et iqueta
Conforme na imagem as informaccedilotildees que apareceratildeo neste exemplo seratildeo Coacutedigo Nome Preccedilo de venda e o coacutedigo de barras
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Veja que na imagem acima estatildeo ident ificadas somente as informaccedilotildees que selecionamos para a et iqueta teste as mesmas jaacute estatildeo configuradas com seusrespect ivos valores de linha coluna fonte altura e largura
4ordm - Clique no botatildeo Gravar para finalizar a configuraccedilatildeo
5ordm - Para visualizar a et iqueta seraacute necessaacuterio fazer a emissatildeo da mesma em formato vocecirc pode mandar imprimi-la diretamente mas o ideal seria fazer uma preacute-visualizaccedilatildeo
Emissatildeo de etiquetas de coacutedigo de barra
Vaacute em Estoque =gt Emissatildeo de et iquetas de coacutedigo de barras
Modelo Selecione o modelo configurado anteriormente
Pauta de Preccedilo Selecione a pauta de preccedilo desejada
Cond Pagto Selecione a condiccedilatildeo de pagamento para impressatildeo
Iniciar na linha Selecione a linha que iniciaraacute a impressatildeo
Coluna Selecione a coluna que iniciaraacute a impressatildeo
Preacute-Venda Selecione este combobox para que a imagem seja visualizada antes da impressatildeo
Produto
Selecione o produto que vocecirc deseja gerar a et iqueta informe a quant idade O campo quantidade soacute estaraacute liberado se a unidade de medida for peso
Clique em Ok para incluir o produto na tela abaixo
Feito isto eacute soacute clicar em Gerar para que a et iqueta seja impressa na tela
Conforme configuraccedilatildeo mostrada acima as et iquetas seratildeo impressas da seguinte forma
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Exemplo de configuraccedilatildeo de etiquetas para impressoras Zebra e Argox
Na configuraccedilatildeo de modelos de impressatildeo de et iquetas para impressoras do t ipo Argox ou Zebra existe uma configuraccedilatildeo especiacutefica pelo fato de ser um rolo deet iquetas com a impressatildeo de somente uma et iqueta por vez
Vocecirc deveraacute verificar as medidas veja que neste t ipo de et iqueta como a et iqueta eacute do tamanho da folharolo as medidas da et iqueta e da paacutegina deveratildeo ser asmesmas
Coloque as informaccedilotildees no sistema conforme repassado acima Ficaraacute da seguinte forma
Devido ao formato da et iqueta as informaccedilatildeo referentes a margens da paacutegina devem ficar zeradas o nuacutemero de colunas deveraacute ficar como 1 o espaccedilamento ficaraacutecomo 0 e o t ipo de coacutedigo de barras fica a seu criteacuterio
Apoacutes ter sido feito a configuraccedilatildeo da paacutegina de impressatildeo das et iquetas basta ser feita a configuraccedilatildeo da grid da et iqueta conforme explicado acima
A et iqueta ficaraacute da seguinte forma
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Resolvendo Boletos - CobreBemX
Quando contrato os serviccedilos do CobreBemx
Ao contratar os serviccedilos do CobreBem o usuaacuterio acessara o link abaixo para informar o banco e o t ipo de carteira
httpwwwcobrebemcomcgi-binGeraArquivoLicencaTeste
Guarde as informaccedilotildees que o site ira gerar para configurar seu sistema UNICO posteriormente
Como habilito o CobreBemX no UNICO
1ordm) Clique no menu Ferramentas Preferecircncias opccedilatildeo Financeiro
2ordm) Habilite o CheckBox CobreBemx
3ordm) Clique no botatildeo Gravar (F10)
4ordm) Menu cadastro Outros Conta correntes
5ordm) Clicar na linha descriccedilatildeo
6ordm) Botatildeo Alterar(F3) - Parte inferior tela
7ordm) Entre com os dados da sua conta corrente (A Conta Corrente deve estar previamente cadastrada)
8ordm) Clique em alterar
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9ordm) Clique na aba Cobranccedila
10ordm) Preencha essas informaccedilotildees com os dados fornecidos pelo Cobrebemx
O sistema disponibiliza emissatildeo de boleto sem custo
O sistema disponibiliza emissatildeo de boleto sem custo estando disponiacutevel para os seguintes bancos e carteiras
Banco do Brasil 17
Banco Real 57
Bradesco 06
Caixa 80 | 81 ou 82
HSBC CNR
Nossa Caixa CDIR ou CDIRPF ou CEDENT
Abaixo segue um tabela com os dados necessaacuterio para configuraccedilatildeo de cada carteira
Banco Agecircncia Agecircncia DV Conta Conta DV Nr ConvCoacuted Cliente Carteira Op Coacuted fornecido pela agecircncia Coacuted fornecido pela agecircncia DV
Banco_do_Brasil x x x x x 17
Banco Real x x x x 57
Bradesco x x x x 06
Caixa x x x x x 8081ou82 x x x
HSBC x x x x x CNR
Nossa_Caixa x x x x CDIRCDIRPF ou Cedent
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Resolvendo Licenccedilas
Produtos
As licenccedilas normalmente satildeo vaacutelidas por 1 ano havendo interesse de Up-Grade deve se renovar a licenccedila para entatildeo ser feito o Up-Grade
Por exemplo
Foi adquirida uma licenccedila START para o periodo 01012013 ateacute 01012014 e no dia 15122013 houve o interesse de um Up-Grade para o MANAGER
Aleacutem da instalaccedilatildeo do Up-Grade tambeacutem deve-se renovar a licenccedila do START Se for feito apenas o Up-Grade para o MANAGER a licenccedila do mesmo expira na datado START ou seja em 15 dias
UNIPAF
Programa de Aplicat ivo Fiscal (PAF-ECF) Ut ilizado em Frente de loja
MANAGER
Programa Completo para automaccedilatildeo comercial Inclui o UNIPAF
ENTERPRISE
Programa Manager voltado para ut ilizaccedilatildeo de vaacuterias filiais
UNIPLUS
Completo para sua empresa
UNIchef
Programa Manager voltado para Bares Restaurantes Lanchonetes e similares
UNITef-IP
Para transaccedilotildees com cartatildeo de creacutedito deacutebito e outros
START
Combinaccedilatildeo do UNIPAF com um moacutedulo de cadastro simplificado
Pode ser feito up-grade para o Manager
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Resolvendo Config de adm cartotildees
Como Configurar Administradoras de Cartotildees
Para Cadastrar as operadoras de cartotildees do mercado basta seguir o procedimento abaixo
1ordm) Opccedilatildeo Cadastro Clientes
2ordm) Cadastre um cliente para cada operadora RedeCard Cielo etc
3ordm) Acesse Opccedilatildeo Cadastro Outros Paf-Ecf Administradoras de cartatildeo
4ordm) Na parte inferior clique no botatildeo Incluir(F2)
Seraacute exibida a seguinte tela
5ordm) No campo cliente escolha o mesmo valor do campo nome acima
Coacutedigo Informe um coacutedigo para o cadastro da administradora ou de um enter no campo para que o sistema carregue sozinho a sequecircncia da numeraccedilatildeo
Nome Informe o nome da administradora de cartatildeo
Cliente Informe o cliente para esta administradora Este campo serviraacute para que as vendas a cartatildeo sejam informadas no contas a pagar do sistema Para maisinformaccedilotildees favor entrar em contato com o suporte teacutecnico
Coacutedigo de rede Informe o coacutedigo referente agrave administradora que esta sendo cadastrada
Venda POS Se iraacute ser utilizado venda POS nesta administradora vocecirc deveraacute informar se o mesmo trabalharaacute com creacuteditodeacutebito somente deacutebito somente creacuteditoou caso natildeo venha trabalhar com venda POS basta selecionar a opccedilatildeo desabilitado
Prazo devencimento
creacuteditoInforme o prazo para o vencimento a creacutedito
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Prazo devencimento
deacutebitoInforme o prazo para o vencimento a deacutebito
Taxas Informe as taxas cobradas pela administradora para cada parcelas
Os campos com preenchimento obrigatoacuterio satildeo identificados atraveacutes do x amarelo no canto inferior direito do campo o restante que natildeo o conteacutempodem ser deixados em branco para o preenchimento posteriormente
Por padratildeo o sistema jaacute apresenta cinco Administradoras de cartatildeo cadastradas
TECBAN VISANET AMEX MASTERCARD HIPERCARD
Aproveite o cadastro para revisar os prazos das adminstradoras
4ordm) Execute o arquivo pgAdmin3exe Ele normalmente se encontra no caminho CUNICOpgbin
Se for o primeiro acesso configure o PgAdmin III
Clique na Tomada e configure a janela que surgira
Nome Localhost
Maacutequina Localhost
Nome de usuaacuterio postgres
senha postgres
Clique em Ok
5ordm) Clique no objeto uacutenico e depois no botatildeo SQL (Laacutepis na folha)
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO pgAdim LEMBRE-SE DO BACKUP
6ordm) Na aba SQL Editor apague qualquer instruccedilatildeo que est iver e digite os seguintes comandos
insert into tipodocumentofinanceiro(iddescricaoacao) values (98Cartatildeo creacutedito2)
insert into tipodocumentofinanceiro(iddescricaoacao) values (99Cartatildeo deacutebito2)
update finalizador set tiporetaguarda=1 where codigo in (367)
update finalizador set tipodocumentoretaguarda=98 where codigo in (36)
update finalizador set tipodocumentoretaguarda=99 where codigo in (7)
Pressione F5
Pronto As administradoras de cartotildees estatildeo devidamente configuradas
Os primeiros 2 procedimentos natildeo satildeo obrigatoacuterios mas se natildeo forem realizados seraacute necessario ter um cadastro de cada cliente ao comprar comcartatildeoOs pagamentos feitos com cartotildees seratildeo listados no Contas a Receber
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Resolvendo Esqueci a Senha
Esqueci a senha como defini-la novamente
Restaura usuaacuterio 1 para senha 1
Esse procedimento eacute simples vamos alterar no banco de dados a senha novamente para 1
1ordm) Para acessar o banco de dados eacute necessaacuterio abrir o programa pgAdmin3 Que nada mais eacute que o gerenciador do banco de dados postgres Vocecirc vai encontrar oatalho para abri-lo em CUNICOpgbin Dentro desta pasta iraacute exist ir o arquivo pgAdmin3exe esse eacute o gerenciador
2ordm) Vamos criar uma conexatildeo com o banco de dados Para isso clique no iacutecone semelhante a uma tomada na parte superior esquerda (Imagem abaixo) Na telaseguinte seraacute necessaacuterio preencher somente alguns campos ( Nome Maacutequina Senha ) No campo nome coloque qualquer nome que ident ifique a base ( Porexemplo Localhost ou Maacutequina local ) Em maacutequina vocecirc precisa especificar o IP ou nome da maacutequina em que estaacute a base de dados ( Esse manual leva emconsideraccedilatildeo que a base estaacute na maacutequina local vamos definir o nome da maacutequina local como ( localhost) ) E em senha deve ser informado a senha postgres Apoacutesisso eacute soacute clicar em OK que a conexatildeo com o banco seraacute feita
5ordm) Clique no objeto uacutenico e depois no botatildeo SQL (Laacutepis na folha)
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO pgAdim LEMBRE-SE DO BACKUP
6ordm) Apague se houver algum comando e digite o seguinte
update usuario set senha = $2a$10$WeXnvUQBdg9e5ULRounxGsdN32kWZAQSGPRiUJbGZFuCPR50C where codigo = 1
7ordm) Pressione F5
Apartir desse ponto o objetivo desse toacutepico eacute auxiliar as revendas na troca de senha manualmente diretamente na base de dados
ISSO SOacute DEVE SER FEITO QUANDO O CLIENTE NAtildeO LEMBRA DA SENHA E NAtildeO Eacute POSSIacuteVEL A TROCA DA MESMA POR OUTRO USUAacuteRIO
Uma vez conectado no banco entre em Banco de dados -gt unico -gt Esquemas -gt public -gt Tabelas Assim seraacute exibida todas as tabelas existente na base de dadosdo sistema
Selecione a tabela usuario e clique no iacutecone na parte superior semelhante a uma tabela azul e branca com descriccedilatildeo de Visualizar os dados do objeto selecionado
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Seraacute exibida a tabela de usuaacuterios do sistema no registro do usuaacuterio que deseja trocar a senha clique duas vezes na coluna senha para edita-la
Nesse campo cole
$2a$10$Catvy8reAqnKkK3mgKg6ecw1l25zinhz5CGWsdeY1XTvXysHFTK
Esse valor corresponde a senha criptografada 1 Feche a tebela e o pgAdmin e entre novamente no sistema ut ilizando como senha o nuacutemero um ( 1 )
Pronto Basta trocar a senha novamente pelo proacuteprio sistema
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Resolvendo Diversos
1 ) Devoluccedilotildees Como fazer
A devoluccedilatildeo eacute um processo comum no comeacutercio por isso o processo no sistema UNICO eacute simplificado
1a ) No retaguarda vaacute em Devoluccedilotildees e clique em incluir(Imagem abaixo)
1b ) Informe o Cliente Vendedor T ipo de Venda (Item 1 - Imagem abaixo)
Preencha os dados do item 2 e clique no botatildeo Ok (Item 3)
1c ) Depois incluir todos os produtos a serem devolvidos clique em gravar (Item 5)
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1d ) Anote o nuacutemero da devoluccedilatildeo gerada no retaguarda debaixo do campo Documento
1f ) No pdv realize a venda normalmente e quando for finalizar a mesma ut ilize F5 Devoluccedilatildeo
1g) Informe o nuacutemero da devoluccedilatildeo gerada no retaguarda
Se o valor da venda for igual ao da devoluccedilatildeo registrada no retaguarda o sistema iraacute finalizar a venda Se o valor venda for maior o sistema iraacute abrirnovamente o finalizador para que seja informado a outra forma de pagamento Ex dinheiro crediaacuterio etc
No PDVConf a Guia Impressora Fiscal gt sub guia Meios de Pagamentos gtopccedilatildeo Devoluccedilatildeo deve estar configurada para a opccedilatildeo devoluccedilatildeo aparecer corretamente(Ilustraccedilatildeo abaixo)
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2 ) UNICHEF As mesas natildeo aparecem
Se vocecirc est iver usando uma versatildeo Demo do Unichef a base deve tambeacutem ser demo
As mesas natildeo apareceram se o Unichef for Demo e a base est iver licenciada
3 ) DANFE ( Doc Aux da NFe ) Natildeo eacute Gerada
As DANFEs satildeo geradas em pdf para que isso seja possiacutevel eacute necessaacuterio que no computador seja instalado algum leitor de pdf
4 ) Qual o procedimento para alteraccedilatildeo de razatildeo social
Alteraccedilatildeo de Razatildeo Social de Clientes
4a ) A revenda deve enviar um email para jociadmsistemaunicocombr solicitando a alteraccedilatildeo com as seguintes informaccedilotildees do cliente
-Razatildeo Social Incorreta
-Razatildeo Social Correta
-CNPJ
Apoacutes realizado a alteraccedilatildeo a revenda receberaacute um email de confirmaccedilatildeo com coacutepia para o suporte para dar cont inuidade
4b ) A(s) licenccedila(s) do cliente deve(ram) ser desinstalada(s) pelo procedimento de desinstalaccedilatildeo especiacutefico (Realizado pelo Suporte Unico)
4c ) O software teraacute que ser re-licenciado seguindo o procedimento especiacutefico (Realizado pelo Suporte Unico)
Alteraccedilatildeo de Razatildeo Social de Revendas
1 A revenda deve enviar um e-mail para jociadmsistemaunicocombr solicitando a alteraccedilatildeo com as seguintes informaccedilotildees do cliente
-Razatildeo Social Incorreta
-Razatildeo Social Correta
-CNPJ
Observaccedilatildeo A INTELIDATA providenciaraacute alteraccedilatildeo no cadastro da Prefeitura de Brusque
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5 ) Hierarquia de Comissatildeo
Ordem de preferecircncia que o sistema obteacutem o percentual de comissatildeo para gerar os relatoacuterios de comissatildeo
fornecedor
Grupo de produto
Promoccedilatildeo
Pauta de preccedilo
Produto
Vendedor
6 ) Classificaccedilotildees Fiscais
Classificaccedilatildeo fiscal eacute um coacutedigo que agrupa produtos Eacute impossiacutevel os fiscais conhecerem todas as peculiaridades dos produtos entatildeo criou-se um coacutedigo que agrupaprodutos similares Esse coacutedigo indica quais os impostos incidem sobre o produto (IPIPISCOFINS etc)
A Classificaccedilatildeo Fiscal de mercadorias eacute importante natildeo somente para determinar os tributos envolvidos nas operaccedilotildees de importaccedilatildeo e exportaccedilatildeo e de saiacuteda deprodutos industrializados mas tambeacutem em especial no comeacutercio exterior para fins de controle estat iacutest ico e determinaccedilatildeo do tratamento administrat ivo requeridopara determinado produto
Dentro do sistema eacute possiacutevel cadastrar estas classificaccedilotildees fiscais dentro do menu
Cadastros =gt Outros =gt Classificaccedilotildees fiscais
Dentro deste moacutedulo vocecirc visualizaraacute as classificaccedilotildees fiscais jaacute cadastradas no sistema
No cadastro do produto vaacute agrave aba avanccedilado no campo classificaccedilatildeo fiscal e clique no combobox selecione a classificaccedilatildeo fiscal (cadastrada anteriormente) desejadaApoacutes isto basta clicar em gravar para que a informaccedilatildeo seja salva no cadastro do produto
7 ) Configurando a Substituiccedilatildeo Tributaacuteria
Para configuraccedilatildeo da Subst ituiccedilatildeo tributaacuteria eacute necessaacuterio ter o acompanhamento da contabilidade do cliente pois somente eles poderatildeo repassar as informaccedilotildeesreferentes a valores de aliacutequotas situaccedilotildees tributaacuterias ICMS entre outros
1ordm ) Configuraccedilatildeo do Cliente
A primeira configuraccedilatildeo a ser feita eacute no cadastro do cliente que seraacute emit ida a nota fiscal para isto eacute preciso entrar no moacutedulo de clientes selecionar o cliente paraqual seraacute emit ida a nota fiscal e entrar no cadastro dele Feito isto entre na aba Outras Informaccedilotildees e Selecione a opccedilatildeo Destacar ICMS ST
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2ordm ) Configuraccedilatildeo do Produto
Para configurar os produtos que seratildeo emit idos na nota eacute preciso ir ao cadastro dos produtos e na aba GERAL As configuraccedilotildees a serem feitas comeccedilam pelo ICMSe pela Situaccedilatildeo tributaacuteria
8 ) Roteiro de Instalaccedilatildeo UNICO Enterprise
Requisitos Baacutesicos
Ter o UNICO Manager instalado e licenciado na matriz
Ter no miniacutemo uma filial
Ter comprado a licenccedila E2010 - UNICO Enterprise
Ter a filial cadastrada como cliente no site do Sistema UNICO
Inicie clicando no iacutecone de instalaccedilatildeo
Inicialmente eacute exibida uma tela de preparaccedilatildeo da instalaccedilatildeo onde algumas configuraccedilotildees estatildeo sendo verificadas e ajustadas para o prosseguimento
9 ) O Link do PDV estaacute Off
Se o computador onde estaacute o PDV instalado natildeo conseguir mais conexatildeo de rede com o servidor surgira a palavra o OFF no campo Link na entrada do PDV (ImagemAbaixo) mas basta realizar as configuraccedilotildees abaixo para resolver
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91 ) - A primeira providencia eacute executar no pgadmin (CUNICOpgbinpgAdmin3exe) na base local do pdv a instruccedilatildeo em SQL abaixo ( Para maioresinformaccedilotildees de como executar instruccedilotildees em SQL por favor verifique o toacutepico Esqueci a senha)
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO pgAdim LEMBRE-SE DO BACKUP
update configuracaopdv set valor = 0 where chave = PdvMonitorarLinkBaseRemota
92 ) - Feche e abra o PDV para que as alteraccedilotildees tenham efeito
93 ) - Verificar no PDVConf (CUNICOPdvConfexe) ( Para maiores informaccedilotildees de como executar instruccedilotildees em SQL por favor verifique o toacutepico UNIPaf) naaba PAF-ECF sub-aba Avanccedilado se a opccedilatildeo Rede esta marcada e se o IP informado eacute o correto do servidor
94 ) - Verificar se eacute realizado com sucesso um ping com o IP informado no PDVconf
Ex endereccedilo IP no servidor seja 1011077
No computador onde estaacute instalado o PDV deve ser informado no PDVConf esse endereccedilo IP (Conforme procedimento acima) aleacutem disso para verificaccedilatildeo deconect ividade entre os dois computadores podemos no computador onde estaacute o PDV abrir o Command (DOS) e digitar na raiz Cping 1011077
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95 ) - Verificar se o Firewall do servidor a porta 5432 esta liberada
96 ) - Executar na base local do pdv a sql abaixo
update configuracaopdv set valor = localhost where chave = BaseLocalIp
O valor para a chave BaseLocalIp deve ser igual a localhost Para confirmar esse valor abra o arquivo cunicounicoproperties e verifique a linha baseip
97 ) - Fechar e abrir o pdv para que as alteraccedilotildees sejam aplicadas
10 ) Porque o Link do PDV estaacute com erro
O erro de link do UNIPaf pode ter algumas causas
1 - Falha de comunicaccedilatildeo com o servidor
2 - Erro na replicaccedilatildeo das operaccedilotildeesreduccedilotildees z para o servidor
Caso seja apresentado uma numeraccedilatildeo apoacutes o erro o nuacutemero apresentado eacute a quantidade de operaccedilotildees que natildeo foram replicadas para o servidor
Para ident ificar a causa do erro eacute necessaacuterio observar o log Caso no log seja exibida uma mensagem de erro informando uma duplicidade no campo numero de seriepode significar que houve um erro de replicaccedilatildeo na reduccedilatildeo z
Note que ocorre um erro de duplicidade na coluna nuacutemero de seacuterie de ECF (numero serie) Geralmente isso ocorre porque na tabela reduccedilatildeo z da estaccedilatildeo e doservidor existe(m) algum (ns) registros com data antes de 2009 com o mesmo nuacutemero de seacuterie
Para ter certeza verifique essa informaccedilatildeo no pgAdmin da estaccedilatildeo ut ilizando o seguinte SQL
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO PGAdmin LEMBRE-SE DO BACKUP
SELECT FROM reducaoz ORDER BY data
Dessa forma ira ser exibido todos os registros das reduccedilotildees z comeccedilando das mais ant igas para as recentes Verifique se os primeiros registros possuem data deantes do inicio da ut ilizaccedilatildeo do sistema pelo cliente e observe o campo numero serie campo que contem o nuacutemero de seacuterie da ECF
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Entre no servidor e execute o mesmo SQL e faccedila a mesma verificaccedilatildeo Se no servidor tambeacutem exist ir registros iguais ao da estaccedilatildeo ( onde a data eacute de antes docliente ut ilizar o sistema e o campo numero serie for igual) apague NA ESTACcedilAtildeO esses registros ut ilizando o seguinte comando
DELETE FROM reducaoz WHERE id = ltid do registrogt
ltid do registrogt -gt Eacute o id do registro que vocecirc verificou que estaacute duplicado
Iratildeo existir mais registros duplicados entre o servidor e estaccedilatildeo devido que o servidor vai ter os registros de todas as reduccedilotildees z de todas as estaccedilotildees Vocecirc deve apagarSOMENTE os registros que possuiacuterem a data anterior ao inicio da utilizaccedilatildeo do sistema pelo cliente
11 ) Sincronizaccedilatildeo do Retaguarda com o UNIPaf
Caso esteja ocorrendo algum problema de sincronizaccedilatildeo entre a base do servidor e a base do PDV onde os dados dos produtos ( por exemplo ) natildeo estatildeo sendoatualizadas automaticamente no PDV quando o produto eacute alterado no servidor verifique se o servidor e PDV estatildeo na mesma build
Caso os dois est iverem na mesma build e o problema persist ir execute o seguinte comando SQL na base local do PDV
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO PGAdmin LEMBRE-SE DO BACKUP
update controle set contadorreplicadorlog = 0
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Resolvendo FAQ
1 - Minha impressora eacute teacutermica posso imprimir o recibo mais de uma vez
- Natildeo eacute possiacutevel imprimir o recibo no momento da venda e o mesmo posteriormente isso eacute uma exigecircncia para homologaccedilatildeo do sistema pelo PAF-ECF
2 - Para cancelar uma venda o sistema pede senha como posso desativar esta opccedilatildeo
- A uacutenica possibilidade do sistema natildeo pedir senha eacute se for configurado o usuaacuterio da venda como supervisor de vendas em Cadastros gt Outros gt Usuaacuterios Poreacutemvale lembrar que se for configurarado o usuaacuterio de vendas como supervisor o mesmo teraacute acesso a todas as funccedilotildees do PDV
3 - Estou usando a versatildeo 2011 do UNICO devo atualizar para 2013 ou desinstalar o 2011 e instalar o 2013
- Natildeo eacute necessaacuterio desinstalar Apenas execute o instalador do UNICO 2013 e insira uma licenccedila de atualizaccedilatildeo do 2011 para 2013
4 - Para instalar o UNICO 2012 eacute necessaacuterio salvar o banco de dados fazer o backup ou migrar de versatildeo
- O backup pode ser feito apenas por precauccedilatildeo mas natildeo eacute necessaacuterio restaurar o backup do 2010 depois de instalar o 2012 e inserir a licenccedila
5 - Porque meu fechamento mostra um valor e no relatoacuterio esse valor e diferente
- Os valores diferem porque no relatoacuterio eacute contado apenas as vendas de um determinado periacuteodo O fechamento mostra o dinheiro em caixa contando sangrias esuprimentos que foram feitos ao checar o relatoacuterio seraacute constatado que existem coos que natildeo aparecem nele mas no espelho mfd elas aparecem como sangriaseou suprimentos E isso eacute contado no fechamento
6 - Houve falta de energia e foi usado o talatildeo de notas D1 depois foram digitadas no PDV mas porque natildeo gerou os dados para a comissatildeo devendedores
- Na venda manual natildeo tem como ident ificar vendedor sendo assim natildeo eacute possiacutevel gerar comissatildeo para os vendedores
7 - Alguns clientes realizam as compras para efetuar o pagamento em alguns dias ou meses como faccedilo para registrar isso
- Faccedila o cadastro desses clientes e efetue as vendas no crediaacuterio Ao fazer vendas dessa forma todos esses registros ficam armazenados no contas a receber epode ser controlado as vendas e o(s) vencimentos desses clientes
8 - Qual a ordem de preferecircncia que o sistema obteacutem o percentual de comissatildeo para gerar os relatoacuterios de comissatildeo
- 1ordm- Fonecedor | 2ordm- Grupo de produto | 3ordm- Promoccedilatildeo | 4ordm- Pauta de preccedilo | 5ordm- Produto | 6ordm- Vendedor
9 - As vezes ao cadastrar os meios de pagamento na impressora Daruma quando eu tento vincular com os meios de pagamento do pdvconf natildeoaparece os mesmos cadastrados
- No Painel de controlegt central de seguranccedila gt contaperfil do usuario gt coloque a barra de rolagem para natildeo not ificar Apoacutes esse procedimento reiniciar ocomputador para que as configuraccedilotildees feitas sejam modificadas Abra o pdvconf gt todos os meios de pagamento cadastrados apareceram para serem vinculados
10 - O que eacute a Carta de Correccedilatildeo Eletrocircnica
- A Carta de Correccedilatildeo Eletrocircnica (CC-e) estaacute disponibilizada em todo o Brasil desde julho de 2011 por isso a Carta de Correccedilatildeo manual natildeo pode ser mais usada paraNF-e desde o dia 01072012 Eacute possiacutevel emit ir ateacute 20 CC-es para a mesma NF-e Poreacutem somente a uacutelt ima autorizada eacute que seraacute vaacutelida
11 - Porque estou com problemas na minha carta de correccedilatildeo
- NAtildeO PODE SE USAR QUALQUER CARACTER ESPECIAL NA CARTA DE CORRECcedilAtildeO Entre outros satildeo considerados caracteres especiais | ccedil | | | | $ | | uml |amp | | ordm | | | + | | - | | | | | | | | | ` | acute | ccedil | _ | ateacute mesmo o enter natildeo eacute permit ido na Carta de Correccedilatildeo
12 - Quais satildeo os dados da nota que natildeo podem ser alterados por CC-e
I - as variaacuteveis que determinam o valor do imposto tais como base de caacutelculo aliacutequota diferenccedila de preccedilo quant idade valor da operaccedilatildeo ou da prestaccedilatildeo
II - a correccedilatildeo de dados cadastrais que implique mudanccedila do remetente ou do dest inataacuterio
III - a data de emissatildeo ou de saiacuteda
13 - Uma CC-e precisa ser impressa
- Natildeo existe necessidade de imprimir uma CC-e A uacutenica coisa referente agrave NF-e que precisa ser impressa eacute o DANFE que vai acompanhar a mercadoria no tracircnsito
14 - Como eu posso consultar os dados de uma CC-e
- Pesquisando a chave de acesso no site da SEFAZ (como aliaacutes deve ser feito com qualquer outra NF-e)
15 - Nem todos meus Clientes tem cadastro no sistema e quando escolho efetuar venda com cheque o Sistema solicita a escolha de um cliente nocadastro Consigo vender com cheque para Clientes sem Cadastro
- Quando eacute feito vendas com cheque eacute necessaacuterio ident ificar o registro do contas e receber com o documento (Cheque) Caso contrario teriamos um registro deconta a receber sem referecircncia de origem
16 -
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O que haacute de novo no UNIPLUS
Release Notes da Versatildeo 2012 build 4
Nota Fiscal Eletrocircnica
- Melhoria na exclusatildeo de nota fiscal eletrocircnica pode ser excluiacuteda apenas a uacuteltima nota fiscal eletrocircnica (com status de rejeitada ou normal)emitida As outras notas satildeo excluiacutedas a partir da inutilizaccedilatildeo da numeraccedilatildeo- Melhorias na rotina de importaccedilatildeo de XML de NF-e- Criada opccedilatildeo para envio de XML de cancelamento por e-mail na grid de notas fiscais acesse a opccedilatildeo em Outras opccedilotildees NF-e -gt EnviarNF-e por e-mail- Criada opccedilatildeo para envio de XML de carta de correccedilatildeo por e-mail na grid de cartas de correccedilatildeo acesse a opccedilatildeo em Enviar por e-mail (F8)- Criada opccedilatildeo para importar XML de carta de correccedilatildeo eletrocircnica de NF-e de entrada na grid de cartas de correccedilatildeo acesse a opccedilatildeo emImportar XML (F9)- Criada a nota fiscal de ajuste na natureza de operaccedilatildeo deve ser selecionada a finalidade de emissatildeo desejada- Criado modelo de nota fiscal de serviccedilo (NFS-e) no lanccedilamento de nota fiscal de entrada selecione o modelo- Ajuste no IPI criado campo no cadastro de produto para separar o IPI de entrada do IPI de saiacuteda para utilizaccedilatildeo na nota fiscal- Melhoria na DANFE o campo CST agora eacute CSOSN para empresas do Simples Nacional- Melhoria na retenccedilatildeo de ISS o valor retido eacute deduzido do contas a receber- Melhoria na importaccedilatildeo de Cupom fiscal para Nota fiscal eacute impresso a condiccedilatildeo de pagamento do cupom fiscal nas observaccedilotildees da notafiscal- Melhoria no rateio de PISCOFINS em notas de entrada Ao ratear o sistema busca as aliacutequotas cadastradas para que natildeo seja gravada anota com aliacutequota invaacutelida- Criada a nota fiscal sem valor (para notas de remessa) na natureza de operaccedilatildeo marque a opccedilatildeo Nota fiscal sem valor Com esta opccedilatildeoo sistema permite o lanccedilamento de item sem preccedilo unitaacuterio e valor total
Sped
- Criado cadastro para lanccedilamento dos Registros M211M611 do SPED Contribuiccedilotildees para Cooperativas acesse a opccedilatildeo em Cadastros -gtOutros -gt SPED -gt Outros lanccedilamentos por empresa- Melhoria de criacutetica do SPED Fiscal caso o usuaacuterio cadastre uma reduccedilatildeo z onde os valores natildeo sejam corretos o sistema gera uma criacuteticaao gerar o arquivo- Criado o registro 0220 do SPED Fiscal o registro eacute gerado para produtos que satildeo vendidoscomprados com embalagem e o Criado SPEDContribuiccedilotildees do Lucro Presumido- Criada opccedilatildeo para geraccedilatildeo do Bloco P ndash Contribuiccedilotildees previdenciaacuterias sobre receita bruta habilite em Cadastros -gt Outros -gt SPED -gtParacircmetros SPED Contribuiccedilotildees -gt Gerar Bloco P Criados novos registros obrigatoacuterios do SPED Fiscal para o mecircs de julho- Melhorias no SPED Contribuiccedilotildees a tabela de receita sem contribuiccedilatildeo estaacute completa A base de caacutelculo de creacutedito natildeo precisa mais serinformada na nota de entrada E o tipo de creacutedito eacute sugerido pelo sistema quando a aliacutequota eacute baacutesica e o CST igual a 50 51 ou 52 ou CSTde 60 a 63
Financeiro
- Melhoria na exclusatildeo de documentos financeiros gerados pelo PDV agora o sistema verifica se os documentos possuem viacutenculo com algumcupom fiscal e pergunta se deseja continuar a exclusatildeo- Melhoria em Caixas e bancos filtrar os caixas e bancos da filial corrente Habilite em Preferecircncias -gt Financeiro -gt Filtrar caixas e bancospor filial corrente
Vendas
- Melhoria na sequumlecircncia de DAV eacute possiacutevel alterar a sequumlecircncia da numeraccedilatildeo Altere em Cadastros-gt Outros -gt Paf-Ecf -gt Alterarnumeraccedilatildeo de DAV- Criado campo Adicional em telas de vendas (Pedido Orccedilamento e Nota fiscal) no lanccedilamento de item de vendas pode ser lanccedilada umainformaccedilatildeo adicional no item- Criada a aba Transportadora em telas de vendas (Pedido e Orccedilamento) os dados informados satildeo importados para a nota fiscal gerada
Relatoacuterio
- Criado relatoacuterio de ordens de serviccedilo executadas por teacutecnico acesse em Ordem de Serviccedilo -gt Listagem de serviccedilos por atendente- Melhoria no relatoacuterio de apuraccedilatildeo de impostos criada a coluna de ICMS ST- Melhoria no relatoacuterio de notas fiscais por periacuteodo agora mostra os totais de nota de entrada e saiacuteda separados- Melhoria no relatoacuterio de sugestatildeo de compras agora eacute possiacutevel selecionar o periacuteodo para meacutedia das uacuteltimas compras
Geral
- Melhorias no campo Saldo previsto em estoque da grid de produtos ao clicar no campo abre uma tela onde mostra composiccedilatildeo do saldo- Criado campo Pedidos de compra na grid de produtos o campo mostra a quantidade do produto que se encontra em pedidos de compraem aberto Ao clicar no campo abre uma tela onde mostra composiccedilatildeo do saldo- Criado filtro por data de entrada na grid de Conhecimentos de transporte de entrada
Uniplus
- Criada a aba Financeiro no cadastro de pedidos os dados informados satildeo importados para o financeiro da nota fiscal gerada- Criada importaccedilatildeo de Conhecimento de transporte eletrocircnico de entrada a partir de XML de CT-e acesse na grid de conhecimentos detransporte Importar XML (F8)- Criado envio de e-mail de inadimplentes na grid do contas a receber devem ser selecionados os documentos depois acesse Outrasopccedilotildees -gt Enviar e-mail O texto pode ser cadastrado em Cadastros -gt Outros -gt Textos geneacutericos- Criada opccedilatildeo para alterar o preccedilo de custo de um veiacuteculo ao incluir uma Ordem de serviccedilo No lanccedilamento da ordem de serviccedilo o veiacuteculo
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Versatildeo 101
deve ser incluiacutedo Habilitar em Preferecircncias -gt Ordem de serviccedilo -gtTipo de ordem de serviccedilo -gt Veiacuteculo- Criada aba Custos adicionais no cadastro de produto esses valores satildeo adicionados ao custo do produto- Criada a opccedilatildeo para visualizar os pedidos na grid do financeiro acesse em Outras opccedilotildees-gt Ver referecircncias -gt Pedidos- Criado moacutedulo de Conhecimento de transporte de saiacuteda eletrocircnico ndash CT-e acesse em Notas fiscais -gt CT-e saiacuteda
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Versatildeo 101
- Manual de Suporte para Revendas
- Importante
- Resolvendo Instalaccedilatildeo
- Resolvendo nFe Notas Fiscais - Natildeo Envia Certificados - Contingencia - XML
- Resolvendo nFe Notas Fiscais - Natildeo Envia Duplicidade - CFOP na NF
- Resolvendo CFOP - Como Configurar Corretamente
- Resolvendo Calculo de Preccedilo Venda
- Resolvendo UNIPaf
- Resolvendo Inicializaccedilatildeo - Erro
- Resolvendo Sped (s)
- Resolvendo Coacutedigo de Barras
- Resolvendo Boletos - CobreBemX
- Resolvendo Licenccedilas
- Resolvendo Config de adm cartotildees
- Resolvendo Esqueci a Senha
- Resolvendo Diversos
- Resolvendo FAQ
- O que haacute de novo no UNIPLUS
-
Tipo deConsignaccedilatildeo
Finalidadeda emissatildeo
da NFe
Tributaccedilatildeoespecial
Tributaccedilatildeo especial indicando uma tributaccedilatildeo diferente que pode ser utilizada em algum produto Campo livre para descriccedilatildeo do usuaacuterio No cadastro de produtosao inveacutes de pegar pelo coacutedigo da tributaccedilatildeo se houver uma tributaccedilatildeo especial busca por ela
Plano decontas
Plano de contas para esta natureza de operaccedilatildeo
Integraccedilatildeocom
financeiro
Escolher o tipo de integraccedilatildeo com o financeiro a partir deste campo seraacute carregado o Tipo de documento de acordo com a integraccedilatildeo selecionada Quando ocoacutedigo for de entrada natildeo permite que o contas a receber seja selecionado e quando o coacutedigo for de saiacuteda natildeo permite que o contas a pagar seja selecionado
TipoDocumento
O tipo de documento eacute carregado a partir do campo Integraccedilatildeo com o financeiro buscando apenas seus respectivos tipos de documentos
Tipo depreccedilo
Tipo de preccedilo para lanccedilamento da nota fiscal quando selecionado Preccedilo ele pega o preccedilo do cadastro do produto quando selecionado Custo ele pega o custodo cadastro do produto Quando natildeo houver nada selecionado se for uma nota de entrada ou de transferecircncia eacute utilizado o preccedilo de custo do cadastro do
produto e se for uma nota de saiacuteda eacute o preccedilo do cadastro do produto
Para o preenchimento correto de todas as opccedilotildees consulte o seu contador Vale lembrar que eacute muito importante o preenchimento correto de todas opccedilotildees para que os SPEDssejam validados posteriormente
Apoacutes o preenchimento pressione o botatildeo gravar
Guia ICMS
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Versatildeo 101
Resolvendo Calculo de Preccedilo Venda
Como faccedilo o Caacutelculo do Preccedilo de venda (Compor Preccedilo)
Modo de Caacutelculo Margem de Contribuiccedilatildeo
O Campo Informaccedilotildees satildeo apenas para referencia dos valores que estatildeo sendo ut ilizados atualmente pelo sistema
O Valor de venda atual normalmente seraacute diferente do preccedilo de venda ajustadoPreccedilo de venda atual Mostra o valor que jaacute consta cadastrado no sistemaPreccedilo de venda ajustado Mostra o valor que estaacute sendo calculado baseado nos valores informados atualmente
Custo Meacutedio ou Valor do Custo Atual
Custo meacutedio Todo a calculo seraacute baseado no uacutelt imo Custo Meacutedio do produto
Valor do custo atual Todo a calculo seraacute baseado no uacutelt imo preccedilo que o produto foi comprado (Valor Nota Fiscal)
Custo de Compra Como eacute Calculado
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Versatildeo 101
Os valores O valor do custo atual desconto Frete ICMS (ST e entrada) IPI PIS Confins e outros impostos satildeo encontrados na uacutelt ima Nota fiscal de entrada
Esses caacutelculos satildeo realizados simplesmente mult iplicando os campos informados pelo usuaacuterio com o valor do custo atual
Ex (ICMS ST) (VALOR CUSTO ATUAL) o resultado e exibido na caixa de texto a frente da caixa de texto ICMS ST
Preccedilo de Venda Ajustado Como e calculado
Os Valores informados satildeo aplicados ao custo da compra
Tomando por base um percentual total de 15 e um produto no valor de R$ 1000 temos o seguinte calculo para demonstraccedilatildeo
Valor Custo Compra = 1000
ICMS saiacuteda = 1 012
Custo Indireto = 2 024
Outros Impostos = 3 035
comissatildeo = 4 047
Lucro = 5 059
Total = 15 1177
Percentual total = 15Valor custo R$ = 1000
Valor de base de caacutelculo (Margem de contribuiccedilatildeo)=
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Versatildeo 101
valor custo (100 - percentual total) 100)=1176
Jaacute subst ituindo pelos valores de exemplos do total de impostos de 15 e do produto de R$ 1000 temos a seguinte formula
10 ((100 - 15) 100) = 1176
Dependendo de onde eacute realizado o calculo pode haver um arredondamento Por isso existe a possibilidade do resultado ser 1176 ou 1177
A Diferenccedila do preccedilo de venda calculado e o preccedilo de venda ajustado eacutePreccedilo de venda calculado Eacute o valor calculado pelo sistemaPreccedilo de venda ajustado Eacute o valor que pode ser digitado diretamente pelo usuaacuterio e que seraacute aplicado pelo sistema aos produtos
O campo valor de venda ajustado pode ser alterado pelo usuaacuterio mas para que o preccedilo se just ifique na formula automaticamente a porcentagem de lucro eajustada
Ex Se no Preccedilo de Venda Ajustado for alterado para R$ 1200 a porcentagem de lucro seraacute alterada para 7
A Soma de todas as porcentagens de impostos nunca deve ser maior que 100
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Versatildeo 101
Resolvendo UNIPaf
A configuraccedilatildeo do UNIPaf eacute feita pelo programa UNIPAFCONFexe disponiacutevel apenas para os teacutecnicos autorizados Os usuaacuterios que migraram de uma versatildeo anteriordo UNIPaf podem cont inuar ut ilizado o arquivo PDVCONFexe que eacute compatiacutevel com o UNIPAFCONFexe
Quando solicitado a senha a ser informada deve ser calculada pela seguinte foacutermula dia X mecircs X ano X 3
Exemplo Em 01012013 a senha eacute 1 X 1 X 13 X 3 = 39
Autorizando a impressora fiscal
Escolha Sim e na proacutexima tela escolha o modelo de impressora fiscal e a porta serial na qual a impressora fiscal estaacute conectada
No primeiro acesso ao pdvconfexe eacute necessaacuterio autorizar a impressora fiscal atraveacutes de uma senha e contrassenha Uma tela como esta seraacute apresentada (abaixo)
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Versatildeo 101
Copie o nuacutemero do pedido (pressione CTRL+C) entre no site wwwsistemaunicocombr em senha de autorizaccedilatildeo A senha de autorizaccedilatildeo deve ser digitada (oucolada com CTRL+V) no campo correspondente
Novamente pressione o botatildeo Ok
Se a senha de autorizaccedilatildeo for vaacutelida a proacutexima tela seraacute exibida Acesse o programa pdvconfexe novamente
Configuraccedilatildeo do UNIPaf ndash visatildeo geral
A configuraccedilatildeo das opccedilotildees foi organizada em vaacuterias telas agrupadas por assunto a fim de facilitar a configuraccedilatildeo Muitas opccedilotildees satildeo autoexplicat ivas O ideal eacute passartela a tela e conferir todas as opccedilotildees Sempre que alterar alguma configuraccedilatildeo eacute necessaacuterio gravar as alteraccedilotildees pressionando o botatildeo Gravar
Caso for necessaacuterio configurar mais de um UNIPaf na mesma rede eacute possiacutevel copiar a configuraccedilatildeo de uma estaccedilatildeo para outra da seguinte maneira
Na primeira estaccedilatildeo autorize a impressora fiscal e configure as opccedilotildees desejadas Clique no botatildeo Gravar e no botatildeo Gravar no servidor
Na segunda estaccedilatildeo (e nas proacuteximas) autorize a impressora fiscal e clique no botatildeo Recupera do servidor e no botatildeo Gravar
Meios de pagamento
Nesta tela relacione os meios de pagamento cadastrados na ecf com os meios de pagamento do UNIPaf Isto permite aproveitar a configuraccedilatildeo dos meios depagamento jaacute existentes na ecf
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Versatildeo 101
Para desabilitar um meio de pagamento simplesmente selecione a opccedilatildeo desabilitado
Alguns meios de pagamento podem ser marcados como finalizador raacutepido Desta forma poderatildeo ser selecionados na venda sem a necessidade de chamar a funccedilatildeo desubtotal economizando o pressionamento de uma tecla
Relatoacuterios gerenciais
Nesta tela eacute possiacutevel configurar os relatoacuterios gerenciais que seratildeo ut ilizados pelo UNIPaf
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Versatildeo 101
Existem duas possibilidades de configuraccedilatildeo dos relatoacuterios gerenciais
1) Usar um relatoacuterio gerencial uacutenico Neste caso configure apenas o relatoacuterio gerencial default e deixe todos os especiacuteficos em branco O relatoacuterio gerencialdefault seraacute ut ilizado em todos os relatoacuterios gerenciais
2) Usar relatoacuterios gerenciais especiacuteficos Neste caso especifique cada relatoacuterio gerencial de acordo com cada opccedilatildeo de relatoacuterio Natildeo eacute necessaacuterio especificartodas as opccedilotildees sendo que se uma opccedilatildeo est iver em branco o UNIPaf considera o relatoacuterio gerencial default para esta opccedilatildeo
Totalizadores natildeo fiscais
Note que em alguns modelos de ecf os totalizadores de sangria e suprimento natildeo estatildeo disponiacuteveis para configuraccedilatildeo dispensando assim este passo
Eacute possiacutevel informar o nuacutemero do totalizador natildeo fiscal ao inveacutes de selecionar pela caixa de seleccedilatildeo Isto pode ser uacutet il quando os totalizadores natildeo fiscais natildeo seguemuma sequencia a part ir de 123etc
A opccedilatildeo Forccedila o pagamento da sangria estaraacute habilitada nas impressoras fiscais da famiacutelia ZPM Nestas impressoras existe uma configuraccedilatildeo que requer ou natildeo opagamento do cupom natildeo fiscal da sangria Habilite ou desabilite esta opccedilatildeo conforme o caso
A liacutequotas
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Versatildeo 101
Nesta tela eacute possiacutevel visualizar as aliacutequotas cadastradas na impressora fiscal
Programaccedilatildeo
Nesta tela eacute possiacutevel programar aliacutequotas meios de pagamento relatoacuterios gerenciais e totalizadores natildeo fiscais
na impressora fiscal
Para efetuar uma programaccedilatildeo preencha o campo desejado e clique no botatildeo Programar correspondente
Funccedilotildees auxiliares
Nesta tela eacute possiacutevel configurar as funccedilotildees auxiliares do UNIPaf As funccedilotildees auxiliares estatildeo relacionadas com preacute-vendas DAV DAV-OS e conta de cliente
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Versatildeo 101
Ativar pedido O pedido poderaacute ser importando no UNIPaf
Ativar preacute-vendas A preacute-venda poderaacute ser importada no UNIPaf
Ativar_orccedilamento O orccedilamento poderaacute ser importado no UNIPaf
Ativar ordem de serviccedilo A ordem de serviccedilo poderaacute ser importada no UNIPaf (DAV-OS ou conta de cliente)
Conta de cliente ndash oficina de conserto Ativa a ordem de serviccedilo por conta de cliente Se estiver desmarcado a DAV-OS poderaacute ser importada no UNIPaf
Ordem de serviccedilo para veiacuteculosautomotores
O UNIPaf controla os dados do veiacuteculo (marca modelo ano placa e RENAVAM) Se estiver desmarcado o UNIPaf controla o nuacutemerode seacuterie do produto
Imprimir orccedilamento eou OS emimpressora natildeo fiscal
Seleciona se o DAV eou DAV-OS seraacute impresso em
impressora natildeo fiscal Note que nos estados de Espiacuterito Santo e Santa Catarina mesmo com esta opccedilatildeo marcada sempre a impressora fiscal seraacute usadapara impressatildeo destes documentos
Usar impressora natildeo fiscal padratildeo A impressatildeo do DAV eou DAV-OS seraacute efetuada na impressora padratildeo do Windows
Descarregar a fila de impressatildeo = Deve ser marcada em somente um UNIPaf que tenha ecf conectado O UNIPaf iraacute enviar a impressatildeo de DAV (pedido eorccedilamento) DAV-OS e cancelamento de preacute-vendas para a estaccedilatildeo que tenha esta opccedilatildeo marcada
Os prefixos natildeo devem ser alterados e servem para manter compatibilidade com versotildees antigas do UNIPaf
Caso o UNIPaf for parametrizado como stand-alone esta opccedilatildeo estaraacute desabilitada e os documentos seratildeo impressos localmente
UNIChef (Restaurante )
Na guia Restaurante configure as opccedilotildees do UNIChef referentes
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Versatildeo 101
Ativar demonstraccedilatildeo UNIChef Ativa a demonstraccedilatildeo do UNIChef para estudo das funccedilotildees
Controle por conta de cliente O UNIPaf usa o termo ldquoConta de clienterdquo ao inveacutes do termo ldquoMesardquo
Microterminal Permite selecionar o tipo de microterminal utilizado (GertecWilborWilltechTecsyn)
Nuacutemero de mesas Configura o nuacutemero maacuteximo de mesas para a montagem do painel graacutefico
Nuacutemero de mesas por linha Configura o nuacutemero de mesas por linha na montagem do painel graacutefico
Tempo aviso para mesas sem consumo Configura o tempo em minutos para a indicaccedilatildeo de mesa sem consumo no painel graacutefico
Informar o nuacutemero de pessoas naabertura
Configura se o UNIPaf solicita o nuacutemero de pessoas na abertura da mesa
Informar o cliente na abertura Configura se o UNIPaf solicita o cliente na abertura da mesa
Informar o garccedilom na abertura Configura se o UNIPaf solicita o garccedilom na abertura da mesa
Informar garccedilom por item Configura se o UNIPaf solicita o garccedilom a cada item lanccedilado na mesa
Exibir as mesascontas de cliente Configura se o UNIPaf manteacutem o painel graacutefico sempre visiacutevel Se esta opccedilatildeo estiver desmarcada deve-se pressionar F3 na tela caixadisponiacutevel para exibir o painel graacutefico
No fechamento da conta possibilitarincluir mais itens
Configura se o UNIPaf permite a venda de mais itens em adiccedilatildeo aos que estatildeo na mesaconta
Imprimir pedido para o bar Configura se o UNIPaf imprime o pedido no bar
Impressora bar Configura o endereccedilo do compartilhamento do Windows da impressora do bar
Imprimir pedido para a cozinha Configura se o UNIPaf imprime o pedido na cozinha
Impressora cozinha Configura o endereccedilo do compartilhamento do Windows da impressora da cozinha
TEF
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Versatildeo 101
Tipo ndash configura o t ipo de TEF discado dedicado (Autar) dedicado (SITEF) e dedicado (SCOPE) No caso de
tef discado e Autar eacute necessaacuterio instalar os gerenciadores na estaccedilatildeo
Picote ndash configura a accedilatildeo entre as vias do comprovante (picota avanccedila para corte ou nenhuma)
Consulta cheque ndash no tef discado configura se o cheque deve ser consultado ou natildeo
Gerenciados consulta cheque ndash configura qual gerenciador seraacute ut ilizado na consulta do cheque
Tipo consulta cheque SCOPE ndash no tef SCOPE configura o t ipo de consulta de cheque
Pagamento de contas ndash no tef discado configura o gerenciador para o pagamento de contas
Porta serial PINPAD ndash no tef SITEF e SCOPE configura a portal serial do PINPAD
Modelo PINPAD ndash no tef SCOPE configura o modelo do PINPAD
Mensagem PINPAD ndash no tef SITEF configura a mensagem exibida no PINPAD
Senha supervisor ndash no tef SITEF configura a senha do supervisor nas operaccedilotildees privilegiadas
IP Servidor - no tef SITEF e SCOPE configura o IP do servidor de TEF
Empresa - no tef SITEF e SCOPE configura o coacutedigo da empresa conforme o servidor
Filial ndash no tef SCOPE configura o coacutedigo da filial conforme o servidor
Pdv ndash no tef SCOPE configura o nuacutemero do pdv conforme o servidor
Correspondente bancaacuterio ndash no tef SITEF habilita o moacutedulo de correspondente bancaacuterio
Recarga de celular ndash no tef SITEF habilita o moacutedulo de recarga de celular
Teclado
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Versatildeo 101
Tipo ndash configura o t ipo de teclado a ser ut ilizado no UNIPaf default Gertec Keytec Smak
Porta ndash no teclado Smak configura a porta onde o teclado estaacute conectado (PS2 ou serial)
Usar display ndash configura se o UNIPaf envia informaccedilotildees para o display do teclado
Tempo em milissegundos para detectar leitura de coacutedigo de barras ndash quando se ut iliza leitor de coacutedigo de barras
do t ipo CCD junto com teclado com display o UNIPaf detecta pelo tempo se eacute uma leitura do teclado ou do
leitor de coacutedigo de barras
Em maacutequinas muito lentas pode ser necessaacuterio aumentar este tempo original de 50 milissegundos Para desabilitar a detecccedilatildeo configure esteparacircmetro como 0 (zero)
Programaccedilatildeo de teclas
O processo de programaccedilatildeo funciona da seguinte maneira pressione no teclado a tecla a ser programada e selecione a funccedilatildeo correspondente Depois pressione obotatildeo memorizar
Repita o processo para todas as teclas Ao final pressione o botatildeo Gravar Caso precise apagar toda a programaccedilatildeo pressione o botatildeo Zerar
A programaccedilatildeo eacute armazenada no arquivo tecladomap Este arquivo pode ser copiado para outra estaccedilatildeo que utilize a mesma programaccedilatildeo de teclas
Monitor
Nesta tela eacute possiacutevel configurar o t ipo de monitor a ser ut ilizado pelo UNIPaf
Touch-screen ndash configura o UNIPaf para ut ilizar monitor do t ipo touch-screen
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Leitor de coacutedigo de barras
Configuraccedilatildeo do Leitor de Coacutedigo de Barras
T ipo ndash configura o t ipo de leitor teclado (CCD) ou serial
Portal serial ndash configura a porta serial no caso de leitor serial
Configuraccedilatildeo da porta serial ndash configura os paracircmetros da porta serial no caso de leitor serial
Leitor CMC7
Nesta tela eacute possiacutevel configurar onde o UNIPaf iraacute ler o CMC7(cheque)
T ipo ndash configura onde seraacute efetuada a leitura do CMC7 desabilitado na impressora fiscal na PertoCheck
Portal serial ndash configura a porta serial no caso da PertoCheck
Configuraccedilatildeo da porta serial ndash configura os paracircmetros da porta serial no caso da PertoCheck
Impressora de cheques
Nesta tela eacute possiacutevel configurar onde o UNIPaf iraacute imprimir o cheque
Tipo ndash Configura onde seraacute impresso o cheque desabilitado na impressora fiscal na PertoCheck
Portal serial ndash Configura a porta serial no caso da PertoCheck
Configuraccedilatildeo da porta serial ndash Configura os paracircmetros da porta serial no caso da PertoCheck
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Versatildeo 101
Balanccedila ndash Leitura Direta da Balanccedila
Configuraccedilatildeo de Balanccedila
Tipo Tipo da balanccedila Toledo Filizola Urano
Tipo comunicaccedilatildeo na balanccedila Filizola eacute possiacutevel definir serial ou ethernet
Porta serial porta serial onde a balanccedila estaacute conectada
Configuraccedilatildeo da porta serial configura os paracircmetros da porta serial
Nuacutemero do IP na balanccedila Filizola ethernet define o IP da balanccedila
Porta na balanccedila Filizola ethernet define a porta TCP da balanccedila
Nuacutemero do balanccedila na balanccedila Filizola define o nuacutemero sequencial da balanccedila
Modelo configura o modelo especiacutefico dentro de cada marca de balanccedila
Dividir por configura um divisor a ser aplicado em cada leitura da balanccedila
Multiplicar por configura um multiplicador a ser aplicado em cada leitura da balanccedila
Peso na balanccedila Filizola define se a leitura deve ser a do peso liacutequido ou bruto
Balanccedila ndash etiqueta
Nesta tela eacute possiacutevel configurar como o UNIPaf interpreta os dados de uma et iqueta impressa por uma balanccedila
A et iqueta impressa por uma balanccedila tem a seguinte maacutescara
ICCCCQQQQQQV
I = identificador
C = coacutedigo do produto
Q = quantidade ou preccedilo total
V = diacutegito verificador
As configuraccedilotildees disponiacuteveis satildeo
Tipo ndash indica se a et iqueta conteacutem impressa a quant idade ou o preccedilo total Na maacutescara indica se o campo Que conteacutem quantidade ou preccedilo total Diacutegitoident ificador ndash configura o ident ificador de et iqueta de balanccedila Na maacutescara eacute o campo I
Nuacutemero de diacutegitos do coacutedigo do produto ndash configura o nuacutemero de diacutegitos para extrair o coacutedigo do produto Na maacutescara eacute o campo C e satildeo contados daesquerda para a direita
Nuacutemero de diacutegitos do valor ndash configura o nuacutemero de diacutegitos para extrair a quant idade ou preccedilo total Na maacutescara eacute o campo Q e satildeo contados da direita para aesquerda
Desconsiderar zeros a esquerda ndash configura se o coacutedigo de produtos extraiacutedo deve ou natildeo desconsiderar os zeros a esquerda Esta opccedilatildeo deve estar de acordocom o formato do coacutedigo no cadastro do produto isto eacute se foi efetuado com zeros a esquerda ou natildeo
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Versatildeo 101
Configuraccedilotildees gerais
Configuraccedilotildees gerais
Posiciona o papel Configura a accedilatildeo apoacutes a impressatildeo de um comprovante na impressora fiscal default da impressora corta o papel avanccedila o papel ou avanccedila ecorta o papel
Percentual da taxa deserviccedilo
Configura o percentual da taxa de serviccedilo lanccedilada automaticamente no subtotal de cada venda Mesmo habilitado a taxa de serviccedilo pode sercancelada em uma venda especiacutefica pressionando DEL
Aplicar a taxa de serviccediloquando for
Configura em que momento a taxa de serviccedilo deve ser lanccedilada automaticamente quando for venda de balcatildeo eou de mesa
Usar itens raacutepidos Configura se o UNIPaf habilita ou natildeo a tecla para venda de itens raacutepidos previamente definidos no cadastro de produtos
Cancela item da venda pelonuacutemero
Configura se o UNIPaf cancela o item pelo nuacutemero do item da venda ou pelo coacutedigo do produto
Pesquisa por nome na venda Configura se o UNIPaf permite ou natildeo a pesquisa do produto pelo nome
Pesquisa produto porreferecircncia
Configura se o UNIPaf pesquisa tambeacutem no campo referecircncia do cadastro de produtos (quando um coacutedigo for digitado)
Venda produto inativo Configura se o UNIPaf permite ou natildeo a venda de produtos inativos
Bloqueia venda com estoquenegativo
Configura se o UNIPaf permite ou natildeo a venda de produtos com estoque negativo
Exibe saldo em estoque Configura se o UNIPaf exibe ou natildeo o saldo de estoque nas consultas de produtos
ENTER para proacuteximaoperaccedilatildeo
Configura se UNIPaf deve esperar o operador pressionar ENTER no final da venda antes de iniciar a proacutexima operaccedilatildeo
ENTER assume saldo dofinalizador
Configura se o UNIPaf assume o valor sugerido do finalizador (meio de pagamento) quando o operador pressionar ENTER na tela de finalizaccedilatildeo daoperaccedilatildeo Isto pode tornar o pagamento da operaccedilatildeo mais aacutegil
Espera a gaveta fechar Configura se o UNIPaf deve esperar o operador fechar a gaveta antes de iniciar a proacutexima operaccedilatildeo
Usar condiccedilatildeo depagamento
Configura se o UNIPaf deve usar o cadastro de condiccedilatildeo de pagamento no pagamento com cheque ou crediaacuterio
Permite venda com muacuteltiplosvendedores
Configura se o UNIPaf permite a seleccedilatildeo de mais de um vendedor durante a mesma venda para efeitos de comissatildeo
Solicita nuacutemero autorizaccedilatildeoem venda POS CredDeb
Configura se o UNIPaf solicita ou natildeo o operador digitar o nuacutemero da autorizaccedilatildeo no pagamento com POS creacutedito ou POS deacutebito Imprimir notapromissoacuteria ndash configura se o UNIPaf imprime ou natildeo o comprovante da venda em crediaacuterio no formato de nota promissoacuteria
Registra a produccedilatildeo navenda
Configura se o UNIPaf baixa o estoque dos insumos dos produtos produzidos no estabelecimento (IPPT igual a P) quando o produto eacute vendido
Exibir imagem do produto Configura se o UNIPaf exibe ou natildeo a imagem do produto durante a venda
Pesquisa produto a partir doiniacutecio da descriccedilatildeo
Configura se o UNIPaf pesquisa somente pelo iniacutecio da descriccedilatildeo (maior velocidade e menos resultados) ou por parte da descriccedilatildeo (menorvelocidade e mais resultados)
Sempre identifica no iniacutecio davenda
Configura o UNIPaf para sempre abrir a tela de identificaccedilatildeo dosparticipantes da venda no iniacutecio de cada operaccedilatildeo
Identifica vendedor UNIPaf solicita o vendedor na identificaccedilatildeo da venda
Identifica pauta de preccedilos UNIPaf solicita a pauta de preccedilos na identificaccedilatildeo da venda
Identifica dados paraentrega
UNIPaf solicita os dados para entrega na identificaccedilatildeo da venda
Identifica cliente UNIPaf solicita o cliente na identificaccedilatildeo da venda
Identifica CPF doconsumidor
UNIPaf solicita o CPF do consumidor na identificaccedilatildeo da venda
Identifica nome doconsumidor
UNIPaf solicita o nome do consumidor na identificaccedilatildeo da venda
Identifica endereccedilo doconsumidor
UNIPaf solicita o endereccedilo do consumidor na identificaccedilatildeo
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Versatildeo 101
Mensagem no cupom fiscal
Nesta tela eacute possiacutevel configurar uma mensagem a ser impressa no rodapeacute de todos os cupons fiscais automaticamente
SangriaSuprimento
Nesta tela eacute possiacutevel configurar as opccedilotildees de sangria e suprimento no UNIPaf
Lanccedilamento simplificado ndash a sangria e o suprimento natildeo requerem a digitaccedilatildeo do motivo
Visualizar saldo na sangria e fechamento do caixa ndash configura se o UNIPaf deve ou natildeo informar o saldo do caixa ao operador
Forccedilar suprimento no iniacutecio do dia ndash configura se o UNIPaf deve ou natildeo solicitar o suprimento no iniacutecio do dia quando o saldo do caixa for R$ 000 (zero)
Sangria com saldo insuficiente ndash configura a accedilatildeo que o UNIPaf toma quando o operador realizar uma sangria com saldo insuficiente em caixa (permit ir bloquear ougerar sobra de caixa) Para gerar sobra de caixa eacute preciso configurar os motivos de sangriasuprimento pelo retaguarda
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Recebimento
Nesta tela eacute possiacutevel configurar as opccedilotildees de recebimento no UNIPaf
Recebimento ndash habilita o recebimento de parcelas no UNIPaf
Imprime demonstrat ivo detalhado do recebimento ndash configura o UNIPaf para imprimir relatoacuterio gerencial com detalhes do recebimento logo apoacutes a impressatildeo docomprovante natildeo fiscal
Recebimento parcial ndash configura o UNIPaf para aceitar o recebimento parcial de parcelas
Desconto na parcela ndash configura o UNIPaf para permit ir a concessatildeo de descontos nas parcelas
Aparecircncia
Configuraccedilatildeo da aparecircncia (visual) do UNIPaf
Fundo ndash configura a cor de fundo do UNIPaf (tradicionalamarelochumbopretoverdevermelho e azul)
Arquivo fundo especiacutefico ndash configura o nome do arquivo a ser ut ilizado como imagem de fundo O arquivo deve estar gravado no mesmo diretoacuterio onde o UNIPaf foiinstalado Para ut ilizar a imagem default deixe este campo em branco
Arquivo logot ipo ndash configura o nome do arquivo a ser ut ilizado como logot ipo do estabelecimento O arquivo deve estar gravado no mesmo diretoacuterio onde o UNIPaffoi instalado Para ut ilizar a imagem default deixe este campo em branco
Redimensionar a imagem ndash indica se o UNIPaf deve redimensionar a imagem do logot ipo para encaixar dentro do espaccedilo disponiacutevel
Nuacutemero maacuteximo de produtos para exibir na pesquisa ndash configura o nuacutemero maacuteximo de produtos que seratildeo exibidos na pesquisa por nome Quanto menor estenuacutemero mais raacutepido fica a consulta
Fonte pesquisa de produtos ndash configura o tamanho da fonte a ser ut ilizada nas telas de pesquisa (pequeno meacutedio grande ou extra grande)
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Versatildeo 101
Configuraccedilotildees avanccediladas
Rede ndash parametriza o UNIPaf para operar em modo Rede (quando a estaccedilatildeo se conecta a um servidor) Com esta opccedilatildeo desmarcada o UNIPaf opera em modoStand-Alone (quando o servidor eacute a proacutepria estaccedilatildeo)
IP do servidor ndash configura o IP do servidor quando em modo Rede Atualiza a base local automaticamente no iniacutecio do dia ndash configura o UNIPaf para atualizar a baselocal (da estaccedilatildeo) no primeiro acesso do dia ao UNIPaf Caso desmarque esta opccedilatildeo a atualizaccedilatildeo deve ser feita manualmente
Fazer a carga da base na proacutexima execuccedilatildeo do pdv ndash forccedila o UNIPaf a atualizar a base local (da estaccedilatildeo) na proacutexima vez que acessar o sistema usar o nuacutemero de pdve filial da impressora fiscal ndash deixar esta opccedilatildeo preferencialmente marcada para o UNIPaf considerar os valores que estatildeo configurados na impressora fiscal
Nuacutemero do pdv ndash permite especificar um valor para o nuacutemero do pdv diferente do que estaacute configurado na impressora fiscal
Nuacutemero da filial ndash permite especificar um valor para o nuacutemero da filial diferente do que estaacute configurado na impressora fiscal
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Resolvendo Inicializaccedilatildeo - Erro
Natildeo inicializa ou surge mensagem de error
Se a mensagem acima surge quando se inicializa o UNICO proceda da seguinte maneira
1ordm) Abra o seguinte arquivo dentro da pasta onde o Sistema UNICO foi instalado
Sistema Uniplus (Arquivo) uniplusvmoption
Sistema UnicoStart (Arquivo) unicovmoption
Dentro desse arquivo constara as seguintes linhas de comando
-Xms64m
-Xmx703m
O nuacutemero 703 define a quant idade maacutexima de memoacuteria usada no computador Subst itua gradualmente o numero 703 por valores menores EX 603 503 403ateacute que o sistema inicialize ou seja possiacutevel concluir a operaccedilatildeo desejada
Analisando o arquivo log
Tambeacutem eacute possiacutevel constatar esse erro analisando o arquivo log
1ordm) Abra a pasta onde o sistema foi instalado
2ordm) Abra a pasta log
3ordm) Exclua todos os arquivos de dentro da pasta log
4ordm) Execute a operaccedilatildeo que estaacute gerando o problema
5ordm) Abra novamente a pasta log e o arquivo com extenssatildeo log no bloco de notasEX CUnipluslogunico-2012-12-18log
6ordm) Analise o arquivo para constatar o seguinte erro
javalangoutmemoryerrorJava_Head_Space
7ordm) Proceda conforme toacutepico anterior
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Resolvendo Sped (s)
Habilitar SPED Contribuiccedilotildees - (Antigo SPED PISCOFINS)
Para habilitar o moacutedulo clique
Menu ferramentas gt opccedilatildeo Preferecircncias gt Guia Sped gt Habilitar sistema para Sped Contribuiccedilotildees Essa opccedilatildeo deve ser marcada em todas as filiais (Ilustraccedilatildeo Abaixo)Apoacutes marcar a preferecircncia os itens 2 e 3 tambeacutem devem ser configurados para que natildeo ocorram bloqueios ao emit ir notas fiscais
2 - Geraccedilatildeo de arquivo por empresa
O arquivo deve ser gerado por empresa agrupando os dados das filiais As seguintes configuraccedilotildees abaixo satildeo necessaacuterias
1ordm) Cadastrar a(s) empresa(s) (Cadastros gt Outros gt Empresas)
2ordm) Indicar na(s) filial(is) a qual empresa pertence
-Selecionar o campo ldquoT ipordquo na filial indicando se ela eacute a matriz ou uma filial Sendo que por empresa pode-se ter apenas uma matriz
Note que se a empresa possuir apenas uma filial o procedimento eacute o mesmo indicando entatildeo que esta filial eacute a matriz
3 - Configurar paracircmetros
No menu Cadastros gt Outros gt SPED gt Paracircmetros do SPED Contribuiccedilotildees
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Versatildeo 101
As configuraccedilotildees devem ser realizadas seguindo a orientaccedilatildeo da contabilidade Isto pode variar de empresa para empresa
O campo ldquoT ipo de contribuiccedilatildeordquo natildeo eacute obrigatoacuterio e o campo ldquoApropriaccedilatildeo de creacuteditordquo eacute apenas obrigatoacuterio no caso da empresa selecionar a ldquoIncidecircncia tributaacuteriardquoigual a ldquoEscrituraccedilatildeo de operaccedilotildees com incidecircncia exclusivamente no regime cumulat ivo ou Escrituraccedilatildeo de operaccedilotildees com incidecircncia nos regimes natildeo-cumulat ivo ecumulat ivo
Os campos CFOP venda ECF e CFOP venda ECF com ST soacute devem ser preenchidos caso a empresa queira um CFOP diferente do que eacute gerado pelo sistema
Caso a empresa seja obrigada a gerar o Bloco P e for uma prestadora de serviccedilos o campo Contribuiccedilatildeo previdenciaacuteria prestadoras de serviccedilo deve serpreenchido Para outras situaccedilotildees (notas que natildeo satildeo de serviccedilo) o campo deve ser preenchido no produto Impostos Contribuiccedilatildeo previdenciaacuteria O bloco seraacutegerado para notas que natildeo satildeo de serviccedilo quando a opccedilatildeo Considera vendacompra da natureza de operaccedilatildeo est iver marcada
Os creacuteditos jaacute satildeo preenchidos de forma opcional
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Versatildeo 101
4 - Novos cadastros
Alguns cadastros auxiliares satildeo necessaacuterios para o Sped Contribuiccedilotildees As tabelas estatildeo preenchidas com os coacutedigos disponiacuteveis em 05072012
Cadastros OutrosSPED Contribuiccedilatildeo previdenciaacuteria (Ut ilizada no Bloco P)
Cadastros OutrosSPED Operaccedilotildees geradoras de creacutedito Nesta tabela estatildeo as CFOPs que datildeo direito a creacutedito de PISCOFINS
Cadastros OutrosSPED Base de caacutelculo de creacutedito
Cadastros OutrosSPED Contribuiccedilatildeo social apurada
Cadastros OutrosSPED T ipo de creacutedito
Cadastros OutrosSPED Receita sem contribuiccedilatildeo Caso a empresa se enquadre com venda para determinado produto ut ilizando a CST igual a 04 05 06 07 08 ou09 podem seguir as seguintes tabelas
CST 04 - Tabela 4311
CST 05 - Tabela 4312
CST 06 - Tabela 4313
CST 07 - Tabela 4314
CST 08 - Tabela 4315
CST 09 - Tabela 4316
A tabelas podem ser encontradas em
httpwww1receitafazendagovbrsistemasefd-contribuicoestabela-codigostabelas-de-codigos_PIS_Pasep_Cofinshtm
5 - Novos campos no cadastro de Produto e Natureza de operaccedilatildeo
Novos campos satildeo necessaacuterios para a geraccedilatildeo do SPED Contribuiccedilotildees O sistema buscaraacute como preferencial o que for preenchido no cadastro de produtos em
ldquoGuia Impostos gt Sped Contribuiccedilotildeesrdquo
No grupo de entrada eacute necessaacuterio o preenchimento de dois campos quando possuir direito a creacutedito
A ) T ipo de creacutedito Se a nota ut ilizar aliacutequotas baacutesicas e CST igual a 50 51 e 52 Ou aliacutequotas de agroinduacutestria e CST de 60 agrave 66 esse campo eacute sugeridoautomaticamente
No grupo de saiacuteda quando caracterize venda preencha um dos campos abaixo
A ) Contribuiccedilatildeo social apurada para notas que gerem PISCOFINS na saiacuteda Este campo seraacute preenchido automaticamente caso a empresa jaacute esteja com osparacircmetros do SPED Contribuiccedilotildees configurados corretamente e natildeo precise ut ilizar o coacutedigo 71 72 e 99 e o sistema natildeo encontre coacutedigos configurados noproduto ou natureza de operaccedilatildeo
B ) Receita sem contribuiccedilatildeo para notas que caracterizem receita mas natildeo gerem PISCOFINS na saiacuteda Esta tabela deve ser preenchida conforme a necessidade daempresa
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Versatildeo 101
Caso a saiacuteda natildeo caracterize uma receita deve ser informada a CST 49 e a tabela natildeo seraacute exigida
A Contribuiccedilatildeo previdenciaacuteria deve ser preenchida quando a empresa eacute obrigada a enviar o Bloco P Essa contribuiccedilatildeo varia por produto entatildeo o campo se encontraapenas no cadastro de produtos Essa configuraccedilatildeo tambeacutem pode ser feita por Grupo de produto no cadastro de Grupo de produto coloque a contribuiccedilatildeoprevidenciaacuteria e depois de gravar ut ilize a opccedilatildeo Atualizar dados dos produtos que pertencem ao grupo selecionado (F6) na Grid de Grupos de produtos
No grupo de entrada eacute necessaacuterio o preenchimento de dois campos quando possuir direito a creacutedito T ipo de creacutedito
No grupo de saiacuteda quando caracterize venda preencha um dos campos abaixo
a) Contribuiccedilatildeo social apurada para notas que gerem PISCOFINS na saiacuteda Este campo seraacute preenchido automaticamente caso a empresa jaacute esteja com osparacircmetros do SPED PISCOFINS configurados corretamente e natildeo precise ut ilizar o coacutedigo 71 72 e 99 e o sistema natildeo encontre coacutedigos configurados no produtoou natureza de operaccedilatildeo
b) Receita sem contribuiccedilatildeo para notas que caracterizem receita mas natildeo gerem PISCOFINS na saiacuteda Esta tabela deve ser preenchida conforme a necessidade daempresa
Caso a saiacuteda natildeo caracterize uma receita deve ser informada a CST 49
Note que os CSTs 01 agrave 49 referem-se agraves notas de saiacuteda 50 agrave 98 agraves notas de entrada e 99 para ambas
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6 - Lanccedilamento da nota fiscal
No lanccedilamento da nota fiscal foram incluiacutedos novos campos na aba PISCOFINS do item
Nota de entrada
Para o item tributado o campo T ipo de Creacutedito eacute obrigatoacuterio
Se a nota ut ilizar aliacutequotas baacutesicas e CDT igual a 50 51 e 52 ou aliacutequotas de agroinduacutestrias e CST de 60 agrave 66 esse campo eacute sugerido automaticamente na inclusatildeodo item
Nota de Saiacuteda
Nas notas de saiacuteda que caracterizam venda (CST diferente de 49) eacute obrigatoacuterio informar Contribuiccedilatildeo Social Apurada (Para operaccedilotildees que geram PIS CONFINS)ou Receita sem Contribuiccedilatildeo (Para operaccedilotildees que natildeo geram PIS CONFINS)
Sendo que a contribuiccedilatildeo social apurada eacute informada automaticamente pelo sistema excluindo os coacutedigos 71 72 e 99
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7 - Nota fiscal de entrada de devoluccedilatildeo de venda - Lucro presumido
A empresa que apura PISCOFINS de forma cumulat iva natildeo pode se aproveitar de creacuteditos em notas de entrada Para que o deacutebito dos impostos de uma devoluccedilatildeode vendas seja estornado esse deve ser lanccedilado em outros ajustes
Entatildeo nas notas de devoluccedilatildeo de vendas a opccedilatildeo Considera devoluccedilatildeo de venda da Natureza de operaccedilatildeo deve estar marcada Sendo assim se a nota possuirPISCOFINS o sistema gera o ajuste de reduccedilatildeo automaticamente
8 - Geraccedilatildeo do arquivo SPED PISCOFINS
A geraccedilatildeo do arquivo estaacute disponiacutevel em
- Ferramentas gt Sped Contribuiccedilotildees
9 - Analisador de base
- Ferramentas gt Analisador base - SPED Contribuiccedilotildees
Caso a empresa precise realizar ajustes na base referente agrave entrega de arquivos retroat ivos o sistema gera ajustes automaacuteticos Buscando nas configuraccedilotildeesrealizadas nos itens 3 e 5 deste manual
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10 - Ajustar itens de notas fiscais gravadas
- Ferramentas gt Ajuste em lote - itens de nota fiscal
Caso a empresa precise alterar CST t ipo de creacutedito ou base de caacutelculo de creacutedito em notas fiscais de entrada ou contribuiccedilatildeo social apurada e receita semcontribuiccedilatildeo em notas de saiacuteda podem ut ilizar esta ferramenta
11 - Como envio o SPED FISCAL
O (SPED - Sistema Puacuteblico de Escrituraccedilatildeo Digital) - EFD Escrituraccedilatildeo Fiscal Digital eacute um arquivo digital que se const itui de um conjunto de escrituraccedilotildees dedocumentos fiscais e de outras informaccedilotildees de interesse dos fiscos das unidades federadas e da Secretaria da Receita Federal bem como de registros de apuraccedilatildeode impostos referentes agraves operaccedilotildees e prestaccedilotildees prat icadas pelo contribuinte
Este arquivo deveraacute ser assinado digitalmente e transmit ido via Internet ao ambiente Sped
Para que os arquivos sejam enviados para Receita Federal devem ser usada as opccedilotildees
Sintegra Sped Fiscal Sped Contribuiccedilotildees
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SINTEGRA (Sistema Integrado de Informaccedilotildees sobre Operaccedilotildees Interestaduais com Mercadorias e Serviccedilos)
Todos os contribuintes de ICMS que emitem documentos fiscais eou que escrituram livros fiscais atraveacutes de sistema eletrocircnico de processamento de dados aindaque atraveacutes de terceiros (escritoacuterio de contabilidade CPD externo etc) estatildeo obrigados a enviar as informaccedilotildees para o SINTEGRA Esta obrigatoriedade para aentrega de um arquivo magneacutetico foi estabelecida pelo Decreto 4204 de 16 de agosto de 2000 Para o envio das informaccedilotildees eacute necessaacuterio um programa validadorque eacute um software disponibilizado pelas Secretarias de Fazenda para consist ir as informaccedilotildees prestadas para o SINTEGRA em meio magneacutetico pelos contribuintesou seja esse programa verifica se o arquivo a ser entregue aacute Secretaria estaacute de acordo com as regras estabelecidas no Convecircnio ICMS 57952010
Depois que esses arquivos satildeo gerados no formato TXT pelo Sintegra na pasta onde o UNICO foi instalado eles devem ser Testados atraveacutes dos programasValidadores Sintegra Sped Fiscal Sped Contribuiccedilotildees que estatildeo disponiacuteveis no endereccedilo de FTP ftp17719228192
Caso o programa aponte algum erro basta que os mesmos sejam corrigidos e retransmit idos
Alguns erros comuns satildeo Datas erradas Configuraccedilotildees erradas de CFOP CST inexistecircncia de alguma base de calculo nuacutemero muito extenso da nota fiscal falta de algumdado etc
Validaccedilatildeo do Sped (s) Surgiu a mensagem de erro
Se ao validar o Sped acontecer um erro igual ou semelhante a imagem abaixo basta analisar os campos em destaque e resolver o problema referente a NFe indicada
1ordm ) Nuacutemero da Nota Fiscal
2ordm ) Data da Nota Fiscal
3ordm ) Valor da Nota Fiscal
Note que no campo Natildeo se aplica 3771 foi usado 4 caracteres para a seacuterie da nota fiscal onde soacute eacute permit ido 3 caracteres
Para que a nota seja transmit ida normalmente basta corrigir o valor 3771 para o valor correto com 3 diacutegitos E interessante ident ificar os dados como nuacutemero data evalor para que a mesma seja encontrada com maior facilidade
Criacuteticas SPED Fiscal
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Resolvendo Coacutedigo de Barras
Como Configurar Coacutedigo de Barras dos Produtos
1ordm) Opccedilatildeo Cadastro Outros Modelos de Impressatildeo Modelo de Et iqueta de Coacutedigo de Barras
2ordm) Abaixo clique no botatildeo Incluir
Seraacute exibida a seguinte tela
Item 1
Coacutedigo Gerado automaticamente
Descriccedilatildeo Informe neste local uma descriccedilatildeonomenclatura para reconhecimento do modelo da etiqueta posteriormente
Item 2
Formato da paacutegina Nas linhas de configuraccedilatildeo do formato de paacutegina vocecirc iraacute identificar a altura e largura da paacutegina e a altura e largura da etiqueta
Margens da paacutegina Nas linhas de configuraccedilatildeo das margens da paacutegina vocecirc iraacute identificar as margens superior inferior direita e esquerda da paacutegina da etiqueta
Colunas Identificar a quantidade de colunas existentes na paacutegina e se existir mais que uma coluna colocar o espaccedilamento que haveraacute entre elas
Item 3
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Que Tipo de Coacutedigos de Barras Usar
Os coacutedigos de barras satildeo representaccedilotildees graacuteficas de um determinado valor ou uma sequecircncia de dados informativa
Os coacutedigos de barras se dividem em dois grupos
coacutedigos de barras numeacutericos
coacutedigos de barras alfanumeacutericos
Sendo os coacutedigos de barras alfanumeacutericos capazes de representar nuacutemeros letras e caracteres de funccedilatildeo especial
Coacutedigo de Barras (Cod 128)
O coacutedigo de barras 128 eacute uma simbologia linear capaz de codificar todos os 128 caracteres ASCII e uma grande variedade de caracteres especiais Esta simbologiainclui um diacutegito verificador e o coacutedigo de barras tambeacutem pode ser verificado caractere por caractere por meio de paridades Esta simbologia eacute ut ilizada em umagrande variedade de aplicaccedilotildees devido a grande capacidade de dados que pode ser codificado em um espaccedilo pequeno A simbologia 128 tambeacutem eacute conhecidapelos termos ANSIAIM 128 ANSIAIM Code 128 USS Code 128 Uniform Symbology Specificat ion Code 128 Code 128 Code Set A Code 128 Code Set B Code128 Code Set C Code 128A Code 128B Code 128C
Que t ipo de dado pode ser codificado com a simbologia 128
- 128 A Podem ser codificadas letras maiuacutesculas nuacutemeros caracteres de pontuaccedilatildeo e caracteres especiais
- 128 B Podem ser codificadas letras maiuacutesculas e minuacutesculas nuacutemeros caracteres de pontuaccedilatildeo e caracteres especiais
- 128 C Podem ser codificados 100 pares numeacutericos de 00 a 99 e trecircs caracteres especiais
Coacutedigo de Barras (EAN 13)
O coacutedigo de barras EAN 13 eacute ut ilizado na ident ificaccedilatildeo de produtos comerciais e codifica o paiacutes de origem o fabricante e o coacutedigo do produto e foi desenvolvidopela Internat ional Art icle Numbering Associat ion (EAN) na Europa A ut ilizaccedilatildeo deste coacutedigo eacute regida pela GS1 cujas normas satildeo internacionais Sendo esta simbologiaconsiderada ponto inicial para aplicaccedilotildees comerciais A simbologia EAN 13 tambeacutem eacute conhecida pelos termos GS1-13 EANUCC-13 GTIN-13 European Art icleNumber 13 (termos originais em inglecircs)
Que t ipo de dado pode ser codificado com a simbologia EAN 13
- O coacutedigo de barras EAN 13 eacute representado por 12 diacutegitos principais mais 1 diacutegito verificador
Coacutedigo de Barras 3 de 9 (Code 39)
O coacutedigo 3 de 9 eacute a primeira simbologia alfanumeacuterica desenvolvida e ainda eacute ut ilizada em alguns casos de uso geral Esta simbologia tambeacutem recebe o nome deANSIAIM Code 39 ANSIAIM Code 39 Uniform Symbology Specificat ion Code 39 USS Code 39 USS 39 Code 39 Code 3 of 9 USD-3 LOGMARS Alpha39 Code39 Extended e Code 39 Full ASCII (terminologias originais em inglecircs)
O coacutedigo 3 de 9 eacute uma simbologia discreta e de comprimento variaacutevel
Que t ipo de dado pode ser codificado com a simbologia 3 de 9
- No modo padratildeo pode ser codificado letras maiuacutesculas (A ateacute Z) nuacutemeros (0 ateacute 9) e alguns caracteres especiais como - $ (Space) e +
Item 4
Grid Configuraccedilotildees
Descriccedilatildeo onde vocecirc poderaacute visualizar o nome do campo que deseja configurar na etiqueta
Texto eacute habilitado somente para os campos livres onde satildeo informados textos fixos que o usuaacuterio deseja colocar na impressatildeo da etiqueta
Maacutescara eacute a coluna onde seraacute configurado o tamanho do campo por exemplo Se na coluna estiver informado C10 naquele respectivo campo soacute seraacute impresso 10 caracteresindependentemente do tamanho do campo no cadastro do produto
Linha eColuna
satildeo as colunas onde seraacute informado a posiccedilatildeo do campo A linha e coluna informada satildeo onde seratildeo impresso os primeiros caracteres do campo Tome cuidado paranatildeo sobrepor campos ou seja escrever uma informaccedilatildeo em cima da outra em vista que devido agrave quantidade dos caracteres e tamanho da fonte isso pode ocorrer
Fonte Coluna onde informamos o tamanho da fonte letra do campo
Rotaccedilatildeo Eacute possiacutevel configurar para que o campo fique escrito de lado de cabeccedila para baixo entre outros conforme o acircngulo informado
Altura eLargura
Ficam habilitadas somente para o campo Imagem e Coacutedigo de barra Nessas colunas eacute possiacutevel especificar um tamanho maacuteximo onde estes campos ocuparam naetiqueta
Abaixo na grid de configuraccedilatildeo do layout de et iquetas existem os campos livres Nesses campos o usuaacuterio pode informar textos fixos que ele deseja que sejamimpressos na et iqueta Para isso basta informar o texto desejado na coluna texto e as demais configuraccedilotildees seratildeo feitas da mesma forma nos outros campos
Verifique se a quantidade de informaccedilatildeo configurada caiba na etiqueta Sem verificar esta questatildeo pode haver sobreposiccedilatildeo de informaccedilatildeo ou ateacute mesmo que as informaccedilotildeesconfiguradas fiquem fora da impressatildeo
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Item 5
Gravar (F10) clique no botatildeo gravar para finalizar e salvar a configuraccedilatildeo da et iqueta
- Exportar modelo (F7) com esta opccedilatildeo vocecirc conseguiraacute exportar um modelo jaacute configurado no sistema
- Importar modelo (F6) com esta opccedilatildeo vocecirc conseguiraacute importar um modelo jaacute configurado evitando assim a necessidade de uma nova reconfiguraccedilatildeo em outramaacutequina
Exemplo de Configuraccedilatildeo
Vocecirc deveraacute verificar as medidas da folha da etiqueta da coluna e das margens entre as mesmas Dica Utilize umareacutegua para lhe auxiliar na mediccedilatildeo E converta os valores para miliacutemetros
Apoacutes converter coloque estas informaccedilotildees no sistema em seus respect ivos lugares
Vaacute agrave grid de configuraccedilatildeo abaixo e escolha quais informaccedilotildees que vocecirc deseja que apareccedila na et iqueta
Conforme na imagem as informaccedilotildees que apareceratildeo neste exemplo seratildeo Coacutedigo Nome Preccedilo de venda e o coacutedigo de barras
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Veja que na imagem acima estatildeo ident ificadas somente as informaccedilotildees que selecionamos para a et iqueta teste as mesmas jaacute estatildeo configuradas com seusrespect ivos valores de linha coluna fonte altura e largura
4ordm - Clique no botatildeo Gravar para finalizar a configuraccedilatildeo
5ordm - Para visualizar a et iqueta seraacute necessaacuterio fazer a emissatildeo da mesma em formato vocecirc pode mandar imprimi-la diretamente mas o ideal seria fazer uma preacute-visualizaccedilatildeo
Emissatildeo de etiquetas de coacutedigo de barra
Vaacute em Estoque =gt Emissatildeo de et iquetas de coacutedigo de barras
Modelo Selecione o modelo configurado anteriormente
Pauta de Preccedilo Selecione a pauta de preccedilo desejada
Cond Pagto Selecione a condiccedilatildeo de pagamento para impressatildeo
Iniciar na linha Selecione a linha que iniciaraacute a impressatildeo
Coluna Selecione a coluna que iniciaraacute a impressatildeo
Preacute-Venda Selecione este combobox para que a imagem seja visualizada antes da impressatildeo
Produto
Selecione o produto que vocecirc deseja gerar a et iqueta informe a quant idade O campo quantidade soacute estaraacute liberado se a unidade de medida for peso
Clique em Ok para incluir o produto na tela abaixo
Feito isto eacute soacute clicar em Gerar para que a et iqueta seja impressa na tela
Conforme configuraccedilatildeo mostrada acima as et iquetas seratildeo impressas da seguinte forma
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Exemplo de configuraccedilatildeo de etiquetas para impressoras Zebra e Argox
Na configuraccedilatildeo de modelos de impressatildeo de et iquetas para impressoras do t ipo Argox ou Zebra existe uma configuraccedilatildeo especiacutefica pelo fato de ser um rolo deet iquetas com a impressatildeo de somente uma et iqueta por vez
Vocecirc deveraacute verificar as medidas veja que neste t ipo de et iqueta como a et iqueta eacute do tamanho da folharolo as medidas da et iqueta e da paacutegina deveratildeo ser asmesmas
Coloque as informaccedilotildees no sistema conforme repassado acima Ficaraacute da seguinte forma
Devido ao formato da et iqueta as informaccedilatildeo referentes a margens da paacutegina devem ficar zeradas o nuacutemero de colunas deveraacute ficar como 1 o espaccedilamento ficaraacutecomo 0 e o t ipo de coacutedigo de barras fica a seu criteacuterio
Apoacutes ter sido feito a configuraccedilatildeo da paacutegina de impressatildeo das et iquetas basta ser feita a configuraccedilatildeo da grid da et iqueta conforme explicado acima
A et iqueta ficaraacute da seguinte forma
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Resolvendo Boletos - CobreBemX
Quando contrato os serviccedilos do CobreBemx
Ao contratar os serviccedilos do CobreBem o usuaacuterio acessara o link abaixo para informar o banco e o t ipo de carteira
httpwwwcobrebemcomcgi-binGeraArquivoLicencaTeste
Guarde as informaccedilotildees que o site ira gerar para configurar seu sistema UNICO posteriormente
Como habilito o CobreBemX no UNICO
1ordm) Clique no menu Ferramentas Preferecircncias opccedilatildeo Financeiro
2ordm) Habilite o CheckBox CobreBemx
3ordm) Clique no botatildeo Gravar (F10)
4ordm) Menu cadastro Outros Conta correntes
5ordm) Clicar na linha descriccedilatildeo
6ordm) Botatildeo Alterar(F3) - Parte inferior tela
7ordm) Entre com os dados da sua conta corrente (A Conta Corrente deve estar previamente cadastrada)
8ordm) Clique em alterar
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9ordm) Clique na aba Cobranccedila
10ordm) Preencha essas informaccedilotildees com os dados fornecidos pelo Cobrebemx
O sistema disponibiliza emissatildeo de boleto sem custo
O sistema disponibiliza emissatildeo de boleto sem custo estando disponiacutevel para os seguintes bancos e carteiras
Banco do Brasil 17
Banco Real 57
Bradesco 06
Caixa 80 | 81 ou 82
HSBC CNR
Nossa Caixa CDIR ou CDIRPF ou CEDENT
Abaixo segue um tabela com os dados necessaacuterio para configuraccedilatildeo de cada carteira
Banco Agecircncia Agecircncia DV Conta Conta DV Nr ConvCoacuted Cliente Carteira Op Coacuted fornecido pela agecircncia Coacuted fornecido pela agecircncia DV
Banco_do_Brasil x x x x x 17
Banco Real x x x x 57
Bradesco x x x x 06
Caixa x x x x x 8081ou82 x x x
HSBC x x x x x CNR
Nossa_Caixa x x x x CDIRCDIRPF ou Cedent
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Resolvendo Licenccedilas
Produtos
As licenccedilas normalmente satildeo vaacutelidas por 1 ano havendo interesse de Up-Grade deve se renovar a licenccedila para entatildeo ser feito o Up-Grade
Por exemplo
Foi adquirida uma licenccedila START para o periodo 01012013 ateacute 01012014 e no dia 15122013 houve o interesse de um Up-Grade para o MANAGER
Aleacutem da instalaccedilatildeo do Up-Grade tambeacutem deve-se renovar a licenccedila do START Se for feito apenas o Up-Grade para o MANAGER a licenccedila do mesmo expira na datado START ou seja em 15 dias
UNIPAF
Programa de Aplicat ivo Fiscal (PAF-ECF) Ut ilizado em Frente de loja
MANAGER
Programa Completo para automaccedilatildeo comercial Inclui o UNIPAF
ENTERPRISE
Programa Manager voltado para ut ilizaccedilatildeo de vaacuterias filiais
UNIPLUS
Completo para sua empresa
UNIchef
Programa Manager voltado para Bares Restaurantes Lanchonetes e similares
UNITef-IP
Para transaccedilotildees com cartatildeo de creacutedito deacutebito e outros
START
Combinaccedilatildeo do UNIPAF com um moacutedulo de cadastro simplificado
Pode ser feito up-grade para o Manager
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Resolvendo Config de adm cartotildees
Como Configurar Administradoras de Cartotildees
Para Cadastrar as operadoras de cartotildees do mercado basta seguir o procedimento abaixo
1ordm) Opccedilatildeo Cadastro Clientes
2ordm) Cadastre um cliente para cada operadora RedeCard Cielo etc
3ordm) Acesse Opccedilatildeo Cadastro Outros Paf-Ecf Administradoras de cartatildeo
4ordm) Na parte inferior clique no botatildeo Incluir(F2)
Seraacute exibida a seguinte tela
5ordm) No campo cliente escolha o mesmo valor do campo nome acima
Coacutedigo Informe um coacutedigo para o cadastro da administradora ou de um enter no campo para que o sistema carregue sozinho a sequecircncia da numeraccedilatildeo
Nome Informe o nome da administradora de cartatildeo
Cliente Informe o cliente para esta administradora Este campo serviraacute para que as vendas a cartatildeo sejam informadas no contas a pagar do sistema Para maisinformaccedilotildees favor entrar em contato com o suporte teacutecnico
Coacutedigo de rede Informe o coacutedigo referente agrave administradora que esta sendo cadastrada
Venda POS Se iraacute ser utilizado venda POS nesta administradora vocecirc deveraacute informar se o mesmo trabalharaacute com creacuteditodeacutebito somente deacutebito somente creacuteditoou caso natildeo venha trabalhar com venda POS basta selecionar a opccedilatildeo desabilitado
Prazo devencimento
creacuteditoInforme o prazo para o vencimento a creacutedito
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Prazo devencimento
deacutebitoInforme o prazo para o vencimento a deacutebito
Taxas Informe as taxas cobradas pela administradora para cada parcelas
Os campos com preenchimento obrigatoacuterio satildeo identificados atraveacutes do x amarelo no canto inferior direito do campo o restante que natildeo o conteacutempodem ser deixados em branco para o preenchimento posteriormente
Por padratildeo o sistema jaacute apresenta cinco Administradoras de cartatildeo cadastradas
TECBAN VISANET AMEX MASTERCARD HIPERCARD
Aproveite o cadastro para revisar os prazos das adminstradoras
4ordm) Execute o arquivo pgAdmin3exe Ele normalmente se encontra no caminho CUNICOpgbin
Se for o primeiro acesso configure o PgAdmin III
Clique na Tomada e configure a janela que surgira
Nome Localhost
Maacutequina Localhost
Nome de usuaacuterio postgres
senha postgres
Clique em Ok
5ordm) Clique no objeto uacutenico e depois no botatildeo SQL (Laacutepis na folha)
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO pgAdim LEMBRE-SE DO BACKUP
6ordm) Na aba SQL Editor apague qualquer instruccedilatildeo que est iver e digite os seguintes comandos
insert into tipodocumentofinanceiro(iddescricaoacao) values (98Cartatildeo creacutedito2)
insert into tipodocumentofinanceiro(iddescricaoacao) values (99Cartatildeo deacutebito2)
update finalizador set tiporetaguarda=1 where codigo in (367)
update finalizador set tipodocumentoretaguarda=98 where codigo in (36)
update finalizador set tipodocumentoretaguarda=99 where codigo in (7)
Pressione F5
Pronto As administradoras de cartotildees estatildeo devidamente configuradas
Os primeiros 2 procedimentos natildeo satildeo obrigatoacuterios mas se natildeo forem realizados seraacute necessario ter um cadastro de cada cliente ao comprar comcartatildeoOs pagamentos feitos com cartotildees seratildeo listados no Contas a Receber
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Resolvendo Esqueci a Senha
Esqueci a senha como defini-la novamente
Restaura usuaacuterio 1 para senha 1
Esse procedimento eacute simples vamos alterar no banco de dados a senha novamente para 1
1ordm) Para acessar o banco de dados eacute necessaacuterio abrir o programa pgAdmin3 Que nada mais eacute que o gerenciador do banco de dados postgres Vocecirc vai encontrar oatalho para abri-lo em CUNICOpgbin Dentro desta pasta iraacute exist ir o arquivo pgAdmin3exe esse eacute o gerenciador
2ordm) Vamos criar uma conexatildeo com o banco de dados Para isso clique no iacutecone semelhante a uma tomada na parte superior esquerda (Imagem abaixo) Na telaseguinte seraacute necessaacuterio preencher somente alguns campos ( Nome Maacutequina Senha ) No campo nome coloque qualquer nome que ident ifique a base ( Porexemplo Localhost ou Maacutequina local ) Em maacutequina vocecirc precisa especificar o IP ou nome da maacutequina em que estaacute a base de dados ( Esse manual leva emconsideraccedilatildeo que a base estaacute na maacutequina local vamos definir o nome da maacutequina local como ( localhost) ) E em senha deve ser informado a senha postgres Apoacutesisso eacute soacute clicar em OK que a conexatildeo com o banco seraacute feita
5ordm) Clique no objeto uacutenico e depois no botatildeo SQL (Laacutepis na folha)
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO pgAdim LEMBRE-SE DO BACKUP
6ordm) Apague se houver algum comando e digite o seguinte
update usuario set senha = $2a$10$WeXnvUQBdg9e5ULRounxGsdN32kWZAQSGPRiUJbGZFuCPR50C where codigo = 1
7ordm) Pressione F5
Apartir desse ponto o objetivo desse toacutepico eacute auxiliar as revendas na troca de senha manualmente diretamente na base de dados
ISSO SOacute DEVE SER FEITO QUANDO O CLIENTE NAtildeO LEMBRA DA SENHA E NAtildeO Eacute POSSIacuteVEL A TROCA DA MESMA POR OUTRO USUAacuteRIO
Uma vez conectado no banco entre em Banco de dados -gt unico -gt Esquemas -gt public -gt Tabelas Assim seraacute exibida todas as tabelas existente na base de dadosdo sistema
Selecione a tabela usuario e clique no iacutecone na parte superior semelhante a uma tabela azul e branca com descriccedilatildeo de Visualizar os dados do objeto selecionado
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Seraacute exibida a tabela de usuaacuterios do sistema no registro do usuaacuterio que deseja trocar a senha clique duas vezes na coluna senha para edita-la
Nesse campo cole
$2a$10$Catvy8reAqnKkK3mgKg6ecw1l25zinhz5CGWsdeY1XTvXysHFTK
Esse valor corresponde a senha criptografada 1 Feche a tebela e o pgAdmin e entre novamente no sistema ut ilizando como senha o nuacutemero um ( 1 )
Pronto Basta trocar a senha novamente pelo proacuteprio sistema
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Resolvendo Diversos
1 ) Devoluccedilotildees Como fazer
A devoluccedilatildeo eacute um processo comum no comeacutercio por isso o processo no sistema UNICO eacute simplificado
1a ) No retaguarda vaacute em Devoluccedilotildees e clique em incluir(Imagem abaixo)
1b ) Informe o Cliente Vendedor T ipo de Venda (Item 1 - Imagem abaixo)
Preencha os dados do item 2 e clique no botatildeo Ok (Item 3)
1c ) Depois incluir todos os produtos a serem devolvidos clique em gravar (Item 5)
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1d ) Anote o nuacutemero da devoluccedilatildeo gerada no retaguarda debaixo do campo Documento
1f ) No pdv realize a venda normalmente e quando for finalizar a mesma ut ilize F5 Devoluccedilatildeo
1g) Informe o nuacutemero da devoluccedilatildeo gerada no retaguarda
Se o valor da venda for igual ao da devoluccedilatildeo registrada no retaguarda o sistema iraacute finalizar a venda Se o valor venda for maior o sistema iraacute abrirnovamente o finalizador para que seja informado a outra forma de pagamento Ex dinheiro crediaacuterio etc
No PDVConf a Guia Impressora Fiscal gt sub guia Meios de Pagamentos gtopccedilatildeo Devoluccedilatildeo deve estar configurada para a opccedilatildeo devoluccedilatildeo aparecer corretamente(Ilustraccedilatildeo abaixo)
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2 ) UNICHEF As mesas natildeo aparecem
Se vocecirc est iver usando uma versatildeo Demo do Unichef a base deve tambeacutem ser demo
As mesas natildeo apareceram se o Unichef for Demo e a base est iver licenciada
3 ) DANFE ( Doc Aux da NFe ) Natildeo eacute Gerada
As DANFEs satildeo geradas em pdf para que isso seja possiacutevel eacute necessaacuterio que no computador seja instalado algum leitor de pdf
4 ) Qual o procedimento para alteraccedilatildeo de razatildeo social
Alteraccedilatildeo de Razatildeo Social de Clientes
4a ) A revenda deve enviar um email para jociadmsistemaunicocombr solicitando a alteraccedilatildeo com as seguintes informaccedilotildees do cliente
-Razatildeo Social Incorreta
-Razatildeo Social Correta
-CNPJ
Apoacutes realizado a alteraccedilatildeo a revenda receberaacute um email de confirmaccedilatildeo com coacutepia para o suporte para dar cont inuidade
4b ) A(s) licenccedila(s) do cliente deve(ram) ser desinstalada(s) pelo procedimento de desinstalaccedilatildeo especiacutefico (Realizado pelo Suporte Unico)
4c ) O software teraacute que ser re-licenciado seguindo o procedimento especiacutefico (Realizado pelo Suporte Unico)
Alteraccedilatildeo de Razatildeo Social de Revendas
1 A revenda deve enviar um e-mail para jociadmsistemaunicocombr solicitando a alteraccedilatildeo com as seguintes informaccedilotildees do cliente
-Razatildeo Social Incorreta
-Razatildeo Social Correta
-CNPJ
Observaccedilatildeo A INTELIDATA providenciaraacute alteraccedilatildeo no cadastro da Prefeitura de Brusque
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5 ) Hierarquia de Comissatildeo
Ordem de preferecircncia que o sistema obteacutem o percentual de comissatildeo para gerar os relatoacuterios de comissatildeo
fornecedor
Grupo de produto
Promoccedilatildeo
Pauta de preccedilo
Produto
Vendedor
6 ) Classificaccedilotildees Fiscais
Classificaccedilatildeo fiscal eacute um coacutedigo que agrupa produtos Eacute impossiacutevel os fiscais conhecerem todas as peculiaridades dos produtos entatildeo criou-se um coacutedigo que agrupaprodutos similares Esse coacutedigo indica quais os impostos incidem sobre o produto (IPIPISCOFINS etc)
A Classificaccedilatildeo Fiscal de mercadorias eacute importante natildeo somente para determinar os tributos envolvidos nas operaccedilotildees de importaccedilatildeo e exportaccedilatildeo e de saiacuteda deprodutos industrializados mas tambeacutem em especial no comeacutercio exterior para fins de controle estat iacutest ico e determinaccedilatildeo do tratamento administrat ivo requeridopara determinado produto
Dentro do sistema eacute possiacutevel cadastrar estas classificaccedilotildees fiscais dentro do menu
Cadastros =gt Outros =gt Classificaccedilotildees fiscais
Dentro deste moacutedulo vocecirc visualizaraacute as classificaccedilotildees fiscais jaacute cadastradas no sistema
No cadastro do produto vaacute agrave aba avanccedilado no campo classificaccedilatildeo fiscal e clique no combobox selecione a classificaccedilatildeo fiscal (cadastrada anteriormente) desejadaApoacutes isto basta clicar em gravar para que a informaccedilatildeo seja salva no cadastro do produto
7 ) Configurando a Substituiccedilatildeo Tributaacuteria
Para configuraccedilatildeo da Subst ituiccedilatildeo tributaacuteria eacute necessaacuterio ter o acompanhamento da contabilidade do cliente pois somente eles poderatildeo repassar as informaccedilotildeesreferentes a valores de aliacutequotas situaccedilotildees tributaacuterias ICMS entre outros
1ordm ) Configuraccedilatildeo do Cliente
A primeira configuraccedilatildeo a ser feita eacute no cadastro do cliente que seraacute emit ida a nota fiscal para isto eacute preciso entrar no moacutedulo de clientes selecionar o cliente paraqual seraacute emit ida a nota fiscal e entrar no cadastro dele Feito isto entre na aba Outras Informaccedilotildees e Selecione a opccedilatildeo Destacar ICMS ST
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2ordm ) Configuraccedilatildeo do Produto
Para configurar os produtos que seratildeo emit idos na nota eacute preciso ir ao cadastro dos produtos e na aba GERAL As configuraccedilotildees a serem feitas comeccedilam pelo ICMSe pela Situaccedilatildeo tributaacuteria
8 ) Roteiro de Instalaccedilatildeo UNICO Enterprise
Requisitos Baacutesicos
Ter o UNICO Manager instalado e licenciado na matriz
Ter no miniacutemo uma filial
Ter comprado a licenccedila E2010 - UNICO Enterprise
Ter a filial cadastrada como cliente no site do Sistema UNICO
Inicie clicando no iacutecone de instalaccedilatildeo
Inicialmente eacute exibida uma tela de preparaccedilatildeo da instalaccedilatildeo onde algumas configuraccedilotildees estatildeo sendo verificadas e ajustadas para o prosseguimento
9 ) O Link do PDV estaacute Off
Se o computador onde estaacute o PDV instalado natildeo conseguir mais conexatildeo de rede com o servidor surgira a palavra o OFF no campo Link na entrada do PDV (ImagemAbaixo) mas basta realizar as configuraccedilotildees abaixo para resolver
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91 ) - A primeira providencia eacute executar no pgadmin (CUNICOpgbinpgAdmin3exe) na base local do pdv a instruccedilatildeo em SQL abaixo ( Para maioresinformaccedilotildees de como executar instruccedilotildees em SQL por favor verifique o toacutepico Esqueci a senha)
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO pgAdim LEMBRE-SE DO BACKUP
update configuracaopdv set valor = 0 where chave = PdvMonitorarLinkBaseRemota
92 ) - Feche e abra o PDV para que as alteraccedilotildees tenham efeito
93 ) - Verificar no PDVConf (CUNICOPdvConfexe) ( Para maiores informaccedilotildees de como executar instruccedilotildees em SQL por favor verifique o toacutepico UNIPaf) naaba PAF-ECF sub-aba Avanccedilado se a opccedilatildeo Rede esta marcada e se o IP informado eacute o correto do servidor
94 ) - Verificar se eacute realizado com sucesso um ping com o IP informado no PDVconf
Ex endereccedilo IP no servidor seja 1011077
No computador onde estaacute instalado o PDV deve ser informado no PDVConf esse endereccedilo IP (Conforme procedimento acima) aleacutem disso para verificaccedilatildeo deconect ividade entre os dois computadores podemos no computador onde estaacute o PDV abrir o Command (DOS) e digitar na raiz Cping 1011077
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95 ) - Verificar se o Firewall do servidor a porta 5432 esta liberada
96 ) - Executar na base local do pdv a sql abaixo
update configuracaopdv set valor = localhost where chave = BaseLocalIp
O valor para a chave BaseLocalIp deve ser igual a localhost Para confirmar esse valor abra o arquivo cunicounicoproperties e verifique a linha baseip
97 ) - Fechar e abrir o pdv para que as alteraccedilotildees sejam aplicadas
10 ) Porque o Link do PDV estaacute com erro
O erro de link do UNIPaf pode ter algumas causas
1 - Falha de comunicaccedilatildeo com o servidor
2 - Erro na replicaccedilatildeo das operaccedilotildeesreduccedilotildees z para o servidor
Caso seja apresentado uma numeraccedilatildeo apoacutes o erro o nuacutemero apresentado eacute a quantidade de operaccedilotildees que natildeo foram replicadas para o servidor
Para ident ificar a causa do erro eacute necessaacuterio observar o log Caso no log seja exibida uma mensagem de erro informando uma duplicidade no campo numero de seriepode significar que houve um erro de replicaccedilatildeo na reduccedilatildeo z
Note que ocorre um erro de duplicidade na coluna nuacutemero de seacuterie de ECF (numero serie) Geralmente isso ocorre porque na tabela reduccedilatildeo z da estaccedilatildeo e doservidor existe(m) algum (ns) registros com data antes de 2009 com o mesmo nuacutemero de seacuterie
Para ter certeza verifique essa informaccedilatildeo no pgAdmin da estaccedilatildeo ut ilizando o seguinte SQL
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO PGAdmin LEMBRE-SE DO BACKUP
SELECT FROM reducaoz ORDER BY data
Dessa forma ira ser exibido todos os registros das reduccedilotildees z comeccedilando das mais ant igas para as recentes Verifique se os primeiros registros possuem data deantes do inicio da ut ilizaccedilatildeo do sistema pelo cliente e observe o campo numero serie campo que contem o nuacutemero de seacuterie da ECF
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Entre no servidor e execute o mesmo SQL e faccedila a mesma verificaccedilatildeo Se no servidor tambeacutem exist ir registros iguais ao da estaccedilatildeo ( onde a data eacute de antes docliente ut ilizar o sistema e o campo numero serie for igual) apague NA ESTACcedilAtildeO esses registros ut ilizando o seguinte comando
DELETE FROM reducaoz WHERE id = ltid do registrogt
ltid do registrogt -gt Eacute o id do registro que vocecirc verificou que estaacute duplicado
Iratildeo existir mais registros duplicados entre o servidor e estaccedilatildeo devido que o servidor vai ter os registros de todas as reduccedilotildees z de todas as estaccedilotildees Vocecirc deve apagarSOMENTE os registros que possuiacuterem a data anterior ao inicio da utilizaccedilatildeo do sistema pelo cliente
11 ) Sincronizaccedilatildeo do Retaguarda com o UNIPaf
Caso esteja ocorrendo algum problema de sincronizaccedilatildeo entre a base do servidor e a base do PDV onde os dados dos produtos ( por exemplo ) natildeo estatildeo sendoatualizadas automaticamente no PDV quando o produto eacute alterado no servidor verifique se o servidor e PDV estatildeo na mesma build
Caso os dois est iverem na mesma build e o problema persist ir execute o seguinte comando SQL na base local do PDV
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO PGAdmin LEMBRE-SE DO BACKUP
update controle set contadorreplicadorlog = 0
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Resolvendo FAQ
1 - Minha impressora eacute teacutermica posso imprimir o recibo mais de uma vez
- Natildeo eacute possiacutevel imprimir o recibo no momento da venda e o mesmo posteriormente isso eacute uma exigecircncia para homologaccedilatildeo do sistema pelo PAF-ECF
2 - Para cancelar uma venda o sistema pede senha como posso desativar esta opccedilatildeo
- A uacutenica possibilidade do sistema natildeo pedir senha eacute se for configurado o usuaacuterio da venda como supervisor de vendas em Cadastros gt Outros gt Usuaacuterios Poreacutemvale lembrar que se for configurarado o usuaacuterio de vendas como supervisor o mesmo teraacute acesso a todas as funccedilotildees do PDV
3 - Estou usando a versatildeo 2011 do UNICO devo atualizar para 2013 ou desinstalar o 2011 e instalar o 2013
- Natildeo eacute necessaacuterio desinstalar Apenas execute o instalador do UNICO 2013 e insira uma licenccedila de atualizaccedilatildeo do 2011 para 2013
4 - Para instalar o UNICO 2012 eacute necessaacuterio salvar o banco de dados fazer o backup ou migrar de versatildeo
- O backup pode ser feito apenas por precauccedilatildeo mas natildeo eacute necessaacuterio restaurar o backup do 2010 depois de instalar o 2012 e inserir a licenccedila
5 - Porque meu fechamento mostra um valor e no relatoacuterio esse valor e diferente
- Os valores diferem porque no relatoacuterio eacute contado apenas as vendas de um determinado periacuteodo O fechamento mostra o dinheiro em caixa contando sangrias esuprimentos que foram feitos ao checar o relatoacuterio seraacute constatado que existem coos que natildeo aparecem nele mas no espelho mfd elas aparecem como sangriaseou suprimentos E isso eacute contado no fechamento
6 - Houve falta de energia e foi usado o talatildeo de notas D1 depois foram digitadas no PDV mas porque natildeo gerou os dados para a comissatildeo devendedores
- Na venda manual natildeo tem como ident ificar vendedor sendo assim natildeo eacute possiacutevel gerar comissatildeo para os vendedores
7 - Alguns clientes realizam as compras para efetuar o pagamento em alguns dias ou meses como faccedilo para registrar isso
- Faccedila o cadastro desses clientes e efetue as vendas no crediaacuterio Ao fazer vendas dessa forma todos esses registros ficam armazenados no contas a receber epode ser controlado as vendas e o(s) vencimentos desses clientes
8 - Qual a ordem de preferecircncia que o sistema obteacutem o percentual de comissatildeo para gerar os relatoacuterios de comissatildeo
- 1ordm- Fonecedor | 2ordm- Grupo de produto | 3ordm- Promoccedilatildeo | 4ordm- Pauta de preccedilo | 5ordm- Produto | 6ordm- Vendedor
9 - As vezes ao cadastrar os meios de pagamento na impressora Daruma quando eu tento vincular com os meios de pagamento do pdvconf natildeoaparece os mesmos cadastrados
- No Painel de controlegt central de seguranccedila gt contaperfil do usuario gt coloque a barra de rolagem para natildeo not ificar Apoacutes esse procedimento reiniciar ocomputador para que as configuraccedilotildees feitas sejam modificadas Abra o pdvconf gt todos os meios de pagamento cadastrados apareceram para serem vinculados
10 - O que eacute a Carta de Correccedilatildeo Eletrocircnica
- A Carta de Correccedilatildeo Eletrocircnica (CC-e) estaacute disponibilizada em todo o Brasil desde julho de 2011 por isso a Carta de Correccedilatildeo manual natildeo pode ser mais usada paraNF-e desde o dia 01072012 Eacute possiacutevel emit ir ateacute 20 CC-es para a mesma NF-e Poreacutem somente a uacutelt ima autorizada eacute que seraacute vaacutelida
11 - Porque estou com problemas na minha carta de correccedilatildeo
- NAtildeO PODE SE USAR QUALQUER CARACTER ESPECIAL NA CARTA DE CORRECcedilAtildeO Entre outros satildeo considerados caracteres especiais | ccedil | | | | $ | | uml |amp | | ordm | | | + | | - | | | | | | | | | ` | acute | ccedil | _ | ateacute mesmo o enter natildeo eacute permit ido na Carta de Correccedilatildeo
12 - Quais satildeo os dados da nota que natildeo podem ser alterados por CC-e
I - as variaacuteveis que determinam o valor do imposto tais como base de caacutelculo aliacutequota diferenccedila de preccedilo quant idade valor da operaccedilatildeo ou da prestaccedilatildeo
II - a correccedilatildeo de dados cadastrais que implique mudanccedila do remetente ou do dest inataacuterio
III - a data de emissatildeo ou de saiacuteda
13 - Uma CC-e precisa ser impressa
- Natildeo existe necessidade de imprimir uma CC-e A uacutenica coisa referente agrave NF-e que precisa ser impressa eacute o DANFE que vai acompanhar a mercadoria no tracircnsito
14 - Como eu posso consultar os dados de uma CC-e
- Pesquisando a chave de acesso no site da SEFAZ (como aliaacutes deve ser feito com qualquer outra NF-e)
15 - Nem todos meus Clientes tem cadastro no sistema e quando escolho efetuar venda com cheque o Sistema solicita a escolha de um cliente nocadastro Consigo vender com cheque para Clientes sem Cadastro
- Quando eacute feito vendas com cheque eacute necessaacuterio ident ificar o registro do contas e receber com o documento (Cheque) Caso contrario teriamos um registro deconta a receber sem referecircncia de origem
16 -
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O que haacute de novo no UNIPLUS
Release Notes da Versatildeo 2012 build 4
Nota Fiscal Eletrocircnica
- Melhoria na exclusatildeo de nota fiscal eletrocircnica pode ser excluiacuteda apenas a uacuteltima nota fiscal eletrocircnica (com status de rejeitada ou normal)emitida As outras notas satildeo excluiacutedas a partir da inutilizaccedilatildeo da numeraccedilatildeo- Melhorias na rotina de importaccedilatildeo de XML de NF-e- Criada opccedilatildeo para envio de XML de cancelamento por e-mail na grid de notas fiscais acesse a opccedilatildeo em Outras opccedilotildees NF-e -gt EnviarNF-e por e-mail- Criada opccedilatildeo para envio de XML de carta de correccedilatildeo por e-mail na grid de cartas de correccedilatildeo acesse a opccedilatildeo em Enviar por e-mail (F8)- Criada opccedilatildeo para importar XML de carta de correccedilatildeo eletrocircnica de NF-e de entrada na grid de cartas de correccedilatildeo acesse a opccedilatildeo emImportar XML (F9)- Criada a nota fiscal de ajuste na natureza de operaccedilatildeo deve ser selecionada a finalidade de emissatildeo desejada- Criado modelo de nota fiscal de serviccedilo (NFS-e) no lanccedilamento de nota fiscal de entrada selecione o modelo- Ajuste no IPI criado campo no cadastro de produto para separar o IPI de entrada do IPI de saiacuteda para utilizaccedilatildeo na nota fiscal- Melhoria na DANFE o campo CST agora eacute CSOSN para empresas do Simples Nacional- Melhoria na retenccedilatildeo de ISS o valor retido eacute deduzido do contas a receber- Melhoria na importaccedilatildeo de Cupom fiscal para Nota fiscal eacute impresso a condiccedilatildeo de pagamento do cupom fiscal nas observaccedilotildees da notafiscal- Melhoria no rateio de PISCOFINS em notas de entrada Ao ratear o sistema busca as aliacutequotas cadastradas para que natildeo seja gravada anota com aliacutequota invaacutelida- Criada a nota fiscal sem valor (para notas de remessa) na natureza de operaccedilatildeo marque a opccedilatildeo Nota fiscal sem valor Com esta opccedilatildeoo sistema permite o lanccedilamento de item sem preccedilo unitaacuterio e valor total
Sped
- Criado cadastro para lanccedilamento dos Registros M211M611 do SPED Contribuiccedilotildees para Cooperativas acesse a opccedilatildeo em Cadastros -gtOutros -gt SPED -gt Outros lanccedilamentos por empresa- Melhoria de criacutetica do SPED Fiscal caso o usuaacuterio cadastre uma reduccedilatildeo z onde os valores natildeo sejam corretos o sistema gera uma criacuteticaao gerar o arquivo- Criado o registro 0220 do SPED Fiscal o registro eacute gerado para produtos que satildeo vendidoscomprados com embalagem e o Criado SPEDContribuiccedilotildees do Lucro Presumido- Criada opccedilatildeo para geraccedilatildeo do Bloco P ndash Contribuiccedilotildees previdenciaacuterias sobre receita bruta habilite em Cadastros -gt Outros -gt SPED -gtParacircmetros SPED Contribuiccedilotildees -gt Gerar Bloco P Criados novos registros obrigatoacuterios do SPED Fiscal para o mecircs de julho- Melhorias no SPED Contribuiccedilotildees a tabela de receita sem contribuiccedilatildeo estaacute completa A base de caacutelculo de creacutedito natildeo precisa mais serinformada na nota de entrada E o tipo de creacutedito eacute sugerido pelo sistema quando a aliacutequota eacute baacutesica e o CST igual a 50 51 ou 52 ou CSTde 60 a 63
Financeiro
- Melhoria na exclusatildeo de documentos financeiros gerados pelo PDV agora o sistema verifica se os documentos possuem viacutenculo com algumcupom fiscal e pergunta se deseja continuar a exclusatildeo- Melhoria em Caixas e bancos filtrar os caixas e bancos da filial corrente Habilite em Preferecircncias -gt Financeiro -gt Filtrar caixas e bancospor filial corrente
Vendas
- Melhoria na sequumlecircncia de DAV eacute possiacutevel alterar a sequumlecircncia da numeraccedilatildeo Altere em Cadastros-gt Outros -gt Paf-Ecf -gt Alterarnumeraccedilatildeo de DAV- Criado campo Adicional em telas de vendas (Pedido Orccedilamento e Nota fiscal) no lanccedilamento de item de vendas pode ser lanccedilada umainformaccedilatildeo adicional no item- Criada a aba Transportadora em telas de vendas (Pedido e Orccedilamento) os dados informados satildeo importados para a nota fiscal gerada
Relatoacuterio
- Criado relatoacuterio de ordens de serviccedilo executadas por teacutecnico acesse em Ordem de Serviccedilo -gt Listagem de serviccedilos por atendente- Melhoria no relatoacuterio de apuraccedilatildeo de impostos criada a coluna de ICMS ST- Melhoria no relatoacuterio de notas fiscais por periacuteodo agora mostra os totais de nota de entrada e saiacuteda separados- Melhoria no relatoacuterio de sugestatildeo de compras agora eacute possiacutevel selecionar o periacuteodo para meacutedia das uacuteltimas compras
Geral
- Melhorias no campo Saldo previsto em estoque da grid de produtos ao clicar no campo abre uma tela onde mostra composiccedilatildeo do saldo- Criado campo Pedidos de compra na grid de produtos o campo mostra a quantidade do produto que se encontra em pedidos de compraem aberto Ao clicar no campo abre uma tela onde mostra composiccedilatildeo do saldo- Criado filtro por data de entrada na grid de Conhecimentos de transporte de entrada
Uniplus
- Criada a aba Financeiro no cadastro de pedidos os dados informados satildeo importados para o financeiro da nota fiscal gerada- Criada importaccedilatildeo de Conhecimento de transporte eletrocircnico de entrada a partir de XML de CT-e acesse na grid de conhecimentos detransporte Importar XML (F8)- Criado envio de e-mail de inadimplentes na grid do contas a receber devem ser selecionados os documentos depois acesse Outrasopccedilotildees -gt Enviar e-mail O texto pode ser cadastrado em Cadastros -gt Outros -gt Textos geneacutericos- Criada opccedilatildeo para alterar o preccedilo de custo de um veiacuteculo ao incluir uma Ordem de serviccedilo No lanccedilamento da ordem de serviccedilo o veiacuteculo
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deve ser incluiacutedo Habilitar em Preferecircncias -gt Ordem de serviccedilo -gtTipo de ordem de serviccedilo -gt Veiacuteculo- Criada aba Custos adicionais no cadastro de produto esses valores satildeo adicionados ao custo do produto- Criada a opccedilatildeo para visualizar os pedidos na grid do financeiro acesse em Outras opccedilotildees-gt Ver referecircncias -gt Pedidos- Criado moacutedulo de Conhecimento de transporte de saiacuteda eletrocircnico ndash CT-e acesse em Notas fiscais -gt CT-e saiacuteda
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- Manual de Suporte para Revendas
- Importante
- Resolvendo Instalaccedilatildeo
- Resolvendo nFe Notas Fiscais - Natildeo Envia Certificados - Contingencia - XML
- Resolvendo nFe Notas Fiscais - Natildeo Envia Duplicidade - CFOP na NF
- Resolvendo CFOP - Como Configurar Corretamente
- Resolvendo Calculo de Preccedilo Venda
- Resolvendo UNIPaf
- Resolvendo Inicializaccedilatildeo - Erro
- Resolvendo Sped (s)
- Resolvendo Coacutedigo de Barras
- Resolvendo Boletos - CobreBemX
- Resolvendo Licenccedilas
- Resolvendo Config de adm cartotildees
- Resolvendo Esqueci a Senha
- Resolvendo Diversos
- Resolvendo FAQ
- O que haacute de novo no UNIPLUS
-
Resolvendo Calculo de Preccedilo Venda
Como faccedilo o Caacutelculo do Preccedilo de venda (Compor Preccedilo)
Modo de Caacutelculo Margem de Contribuiccedilatildeo
O Campo Informaccedilotildees satildeo apenas para referencia dos valores que estatildeo sendo ut ilizados atualmente pelo sistema
O Valor de venda atual normalmente seraacute diferente do preccedilo de venda ajustadoPreccedilo de venda atual Mostra o valor que jaacute consta cadastrado no sistemaPreccedilo de venda ajustado Mostra o valor que estaacute sendo calculado baseado nos valores informados atualmente
Custo Meacutedio ou Valor do Custo Atual
Custo meacutedio Todo a calculo seraacute baseado no uacutelt imo Custo Meacutedio do produto
Valor do custo atual Todo a calculo seraacute baseado no uacutelt imo preccedilo que o produto foi comprado (Valor Nota Fiscal)
Custo de Compra Como eacute Calculado
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Versatildeo 101
Os valores O valor do custo atual desconto Frete ICMS (ST e entrada) IPI PIS Confins e outros impostos satildeo encontrados na uacutelt ima Nota fiscal de entrada
Esses caacutelculos satildeo realizados simplesmente mult iplicando os campos informados pelo usuaacuterio com o valor do custo atual
Ex (ICMS ST) (VALOR CUSTO ATUAL) o resultado e exibido na caixa de texto a frente da caixa de texto ICMS ST
Preccedilo de Venda Ajustado Como e calculado
Os Valores informados satildeo aplicados ao custo da compra
Tomando por base um percentual total de 15 e um produto no valor de R$ 1000 temos o seguinte calculo para demonstraccedilatildeo
Valor Custo Compra = 1000
ICMS saiacuteda = 1 012
Custo Indireto = 2 024
Outros Impostos = 3 035
comissatildeo = 4 047
Lucro = 5 059
Total = 15 1177
Percentual total = 15Valor custo R$ = 1000
Valor de base de caacutelculo (Margem de contribuiccedilatildeo)=
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valor custo (100 - percentual total) 100)=1176
Jaacute subst ituindo pelos valores de exemplos do total de impostos de 15 e do produto de R$ 1000 temos a seguinte formula
10 ((100 - 15) 100) = 1176
Dependendo de onde eacute realizado o calculo pode haver um arredondamento Por isso existe a possibilidade do resultado ser 1176 ou 1177
A Diferenccedila do preccedilo de venda calculado e o preccedilo de venda ajustado eacutePreccedilo de venda calculado Eacute o valor calculado pelo sistemaPreccedilo de venda ajustado Eacute o valor que pode ser digitado diretamente pelo usuaacuterio e que seraacute aplicado pelo sistema aos produtos
O campo valor de venda ajustado pode ser alterado pelo usuaacuterio mas para que o preccedilo se just ifique na formula automaticamente a porcentagem de lucro eajustada
Ex Se no Preccedilo de Venda Ajustado for alterado para R$ 1200 a porcentagem de lucro seraacute alterada para 7
A Soma de todas as porcentagens de impostos nunca deve ser maior que 100
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Resolvendo UNIPaf
A configuraccedilatildeo do UNIPaf eacute feita pelo programa UNIPAFCONFexe disponiacutevel apenas para os teacutecnicos autorizados Os usuaacuterios que migraram de uma versatildeo anteriordo UNIPaf podem cont inuar ut ilizado o arquivo PDVCONFexe que eacute compatiacutevel com o UNIPAFCONFexe
Quando solicitado a senha a ser informada deve ser calculada pela seguinte foacutermula dia X mecircs X ano X 3
Exemplo Em 01012013 a senha eacute 1 X 1 X 13 X 3 = 39
Autorizando a impressora fiscal
Escolha Sim e na proacutexima tela escolha o modelo de impressora fiscal e a porta serial na qual a impressora fiscal estaacute conectada
No primeiro acesso ao pdvconfexe eacute necessaacuterio autorizar a impressora fiscal atraveacutes de uma senha e contrassenha Uma tela como esta seraacute apresentada (abaixo)
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Versatildeo 101
Copie o nuacutemero do pedido (pressione CTRL+C) entre no site wwwsistemaunicocombr em senha de autorizaccedilatildeo A senha de autorizaccedilatildeo deve ser digitada (oucolada com CTRL+V) no campo correspondente
Novamente pressione o botatildeo Ok
Se a senha de autorizaccedilatildeo for vaacutelida a proacutexima tela seraacute exibida Acesse o programa pdvconfexe novamente
Configuraccedilatildeo do UNIPaf ndash visatildeo geral
A configuraccedilatildeo das opccedilotildees foi organizada em vaacuterias telas agrupadas por assunto a fim de facilitar a configuraccedilatildeo Muitas opccedilotildees satildeo autoexplicat ivas O ideal eacute passartela a tela e conferir todas as opccedilotildees Sempre que alterar alguma configuraccedilatildeo eacute necessaacuterio gravar as alteraccedilotildees pressionando o botatildeo Gravar
Caso for necessaacuterio configurar mais de um UNIPaf na mesma rede eacute possiacutevel copiar a configuraccedilatildeo de uma estaccedilatildeo para outra da seguinte maneira
Na primeira estaccedilatildeo autorize a impressora fiscal e configure as opccedilotildees desejadas Clique no botatildeo Gravar e no botatildeo Gravar no servidor
Na segunda estaccedilatildeo (e nas proacuteximas) autorize a impressora fiscal e clique no botatildeo Recupera do servidor e no botatildeo Gravar
Meios de pagamento
Nesta tela relacione os meios de pagamento cadastrados na ecf com os meios de pagamento do UNIPaf Isto permite aproveitar a configuraccedilatildeo dos meios depagamento jaacute existentes na ecf
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Para desabilitar um meio de pagamento simplesmente selecione a opccedilatildeo desabilitado
Alguns meios de pagamento podem ser marcados como finalizador raacutepido Desta forma poderatildeo ser selecionados na venda sem a necessidade de chamar a funccedilatildeo desubtotal economizando o pressionamento de uma tecla
Relatoacuterios gerenciais
Nesta tela eacute possiacutevel configurar os relatoacuterios gerenciais que seratildeo ut ilizados pelo UNIPaf
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Versatildeo 101
Existem duas possibilidades de configuraccedilatildeo dos relatoacuterios gerenciais
1) Usar um relatoacuterio gerencial uacutenico Neste caso configure apenas o relatoacuterio gerencial default e deixe todos os especiacuteficos em branco O relatoacuterio gerencialdefault seraacute ut ilizado em todos os relatoacuterios gerenciais
2) Usar relatoacuterios gerenciais especiacuteficos Neste caso especifique cada relatoacuterio gerencial de acordo com cada opccedilatildeo de relatoacuterio Natildeo eacute necessaacuterio especificartodas as opccedilotildees sendo que se uma opccedilatildeo est iver em branco o UNIPaf considera o relatoacuterio gerencial default para esta opccedilatildeo
Totalizadores natildeo fiscais
Note que em alguns modelos de ecf os totalizadores de sangria e suprimento natildeo estatildeo disponiacuteveis para configuraccedilatildeo dispensando assim este passo
Eacute possiacutevel informar o nuacutemero do totalizador natildeo fiscal ao inveacutes de selecionar pela caixa de seleccedilatildeo Isto pode ser uacutet il quando os totalizadores natildeo fiscais natildeo seguemuma sequencia a part ir de 123etc
A opccedilatildeo Forccedila o pagamento da sangria estaraacute habilitada nas impressoras fiscais da famiacutelia ZPM Nestas impressoras existe uma configuraccedilatildeo que requer ou natildeo opagamento do cupom natildeo fiscal da sangria Habilite ou desabilite esta opccedilatildeo conforme o caso
A liacutequotas
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Nesta tela eacute possiacutevel visualizar as aliacutequotas cadastradas na impressora fiscal
Programaccedilatildeo
Nesta tela eacute possiacutevel programar aliacutequotas meios de pagamento relatoacuterios gerenciais e totalizadores natildeo fiscais
na impressora fiscal
Para efetuar uma programaccedilatildeo preencha o campo desejado e clique no botatildeo Programar correspondente
Funccedilotildees auxiliares
Nesta tela eacute possiacutevel configurar as funccedilotildees auxiliares do UNIPaf As funccedilotildees auxiliares estatildeo relacionadas com preacute-vendas DAV DAV-OS e conta de cliente
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Versatildeo 101
Ativar pedido O pedido poderaacute ser importando no UNIPaf
Ativar preacute-vendas A preacute-venda poderaacute ser importada no UNIPaf
Ativar_orccedilamento O orccedilamento poderaacute ser importado no UNIPaf
Ativar ordem de serviccedilo A ordem de serviccedilo poderaacute ser importada no UNIPaf (DAV-OS ou conta de cliente)
Conta de cliente ndash oficina de conserto Ativa a ordem de serviccedilo por conta de cliente Se estiver desmarcado a DAV-OS poderaacute ser importada no UNIPaf
Ordem de serviccedilo para veiacuteculosautomotores
O UNIPaf controla os dados do veiacuteculo (marca modelo ano placa e RENAVAM) Se estiver desmarcado o UNIPaf controla o nuacutemerode seacuterie do produto
Imprimir orccedilamento eou OS emimpressora natildeo fiscal
Seleciona se o DAV eou DAV-OS seraacute impresso em
impressora natildeo fiscal Note que nos estados de Espiacuterito Santo e Santa Catarina mesmo com esta opccedilatildeo marcada sempre a impressora fiscal seraacute usadapara impressatildeo destes documentos
Usar impressora natildeo fiscal padratildeo A impressatildeo do DAV eou DAV-OS seraacute efetuada na impressora padratildeo do Windows
Descarregar a fila de impressatildeo = Deve ser marcada em somente um UNIPaf que tenha ecf conectado O UNIPaf iraacute enviar a impressatildeo de DAV (pedido eorccedilamento) DAV-OS e cancelamento de preacute-vendas para a estaccedilatildeo que tenha esta opccedilatildeo marcada
Os prefixos natildeo devem ser alterados e servem para manter compatibilidade com versotildees antigas do UNIPaf
Caso o UNIPaf for parametrizado como stand-alone esta opccedilatildeo estaraacute desabilitada e os documentos seratildeo impressos localmente
UNIChef (Restaurante )
Na guia Restaurante configure as opccedilotildees do UNIChef referentes
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Versatildeo 101
Ativar demonstraccedilatildeo UNIChef Ativa a demonstraccedilatildeo do UNIChef para estudo das funccedilotildees
Controle por conta de cliente O UNIPaf usa o termo ldquoConta de clienterdquo ao inveacutes do termo ldquoMesardquo
Microterminal Permite selecionar o tipo de microterminal utilizado (GertecWilborWilltechTecsyn)
Nuacutemero de mesas Configura o nuacutemero maacuteximo de mesas para a montagem do painel graacutefico
Nuacutemero de mesas por linha Configura o nuacutemero de mesas por linha na montagem do painel graacutefico
Tempo aviso para mesas sem consumo Configura o tempo em minutos para a indicaccedilatildeo de mesa sem consumo no painel graacutefico
Informar o nuacutemero de pessoas naabertura
Configura se o UNIPaf solicita o nuacutemero de pessoas na abertura da mesa
Informar o cliente na abertura Configura se o UNIPaf solicita o cliente na abertura da mesa
Informar o garccedilom na abertura Configura se o UNIPaf solicita o garccedilom na abertura da mesa
Informar garccedilom por item Configura se o UNIPaf solicita o garccedilom a cada item lanccedilado na mesa
Exibir as mesascontas de cliente Configura se o UNIPaf manteacutem o painel graacutefico sempre visiacutevel Se esta opccedilatildeo estiver desmarcada deve-se pressionar F3 na tela caixadisponiacutevel para exibir o painel graacutefico
No fechamento da conta possibilitarincluir mais itens
Configura se o UNIPaf permite a venda de mais itens em adiccedilatildeo aos que estatildeo na mesaconta
Imprimir pedido para o bar Configura se o UNIPaf imprime o pedido no bar
Impressora bar Configura o endereccedilo do compartilhamento do Windows da impressora do bar
Imprimir pedido para a cozinha Configura se o UNIPaf imprime o pedido na cozinha
Impressora cozinha Configura o endereccedilo do compartilhamento do Windows da impressora da cozinha
TEF
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Versatildeo 101
Tipo ndash configura o t ipo de TEF discado dedicado (Autar) dedicado (SITEF) e dedicado (SCOPE) No caso de
tef discado e Autar eacute necessaacuterio instalar os gerenciadores na estaccedilatildeo
Picote ndash configura a accedilatildeo entre as vias do comprovante (picota avanccedila para corte ou nenhuma)
Consulta cheque ndash no tef discado configura se o cheque deve ser consultado ou natildeo
Gerenciados consulta cheque ndash configura qual gerenciador seraacute ut ilizado na consulta do cheque
Tipo consulta cheque SCOPE ndash no tef SCOPE configura o t ipo de consulta de cheque
Pagamento de contas ndash no tef discado configura o gerenciador para o pagamento de contas
Porta serial PINPAD ndash no tef SITEF e SCOPE configura a portal serial do PINPAD
Modelo PINPAD ndash no tef SCOPE configura o modelo do PINPAD
Mensagem PINPAD ndash no tef SITEF configura a mensagem exibida no PINPAD
Senha supervisor ndash no tef SITEF configura a senha do supervisor nas operaccedilotildees privilegiadas
IP Servidor - no tef SITEF e SCOPE configura o IP do servidor de TEF
Empresa - no tef SITEF e SCOPE configura o coacutedigo da empresa conforme o servidor
Filial ndash no tef SCOPE configura o coacutedigo da filial conforme o servidor
Pdv ndash no tef SCOPE configura o nuacutemero do pdv conforme o servidor
Correspondente bancaacuterio ndash no tef SITEF habilita o moacutedulo de correspondente bancaacuterio
Recarga de celular ndash no tef SITEF habilita o moacutedulo de recarga de celular
Teclado
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Versatildeo 101
Tipo ndash configura o t ipo de teclado a ser ut ilizado no UNIPaf default Gertec Keytec Smak
Porta ndash no teclado Smak configura a porta onde o teclado estaacute conectado (PS2 ou serial)
Usar display ndash configura se o UNIPaf envia informaccedilotildees para o display do teclado
Tempo em milissegundos para detectar leitura de coacutedigo de barras ndash quando se ut iliza leitor de coacutedigo de barras
do t ipo CCD junto com teclado com display o UNIPaf detecta pelo tempo se eacute uma leitura do teclado ou do
leitor de coacutedigo de barras
Em maacutequinas muito lentas pode ser necessaacuterio aumentar este tempo original de 50 milissegundos Para desabilitar a detecccedilatildeo configure esteparacircmetro como 0 (zero)
Programaccedilatildeo de teclas
O processo de programaccedilatildeo funciona da seguinte maneira pressione no teclado a tecla a ser programada e selecione a funccedilatildeo correspondente Depois pressione obotatildeo memorizar
Repita o processo para todas as teclas Ao final pressione o botatildeo Gravar Caso precise apagar toda a programaccedilatildeo pressione o botatildeo Zerar
A programaccedilatildeo eacute armazenada no arquivo tecladomap Este arquivo pode ser copiado para outra estaccedilatildeo que utilize a mesma programaccedilatildeo de teclas
Monitor
Nesta tela eacute possiacutevel configurar o t ipo de monitor a ser ut ilizado pelo UNIPaf
Touch-screen ndash configura o UNIPaf para ut ilizar monitor do t ipo touch-screen
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Leitor de coacutedigo de barras
Configuraccedilatildeo do Leitor de Coacutedigo de Barras
T ipo ndash configura o t ipo de leitor teclado (CCD) ou serial
Portal serial ndash configura a porta serial no caso de leitor serial
Configuraccedilatildeo da porta serial ndash configura os paracircmetros da porta serial no caso de leitor serial
Leitor CMC7
Nesta tela eacute possiacutevel configurar onde o UNIPaf iraacute ler o CMC7(cheque)
T ipo ndash configura onde seraacute efetuada a leitura do CMC7 desabilitado na impressora fiscal na PertoCheck
Portal serial ndash configura a porta serial no caso da PertoCheck
Configuraccedilatildeo da porta serial ndash configura os paracircmetros da porta serial no caso da PertoCheck
Impressora de cheques
Nesta tela eacute possiacutevel configurar onde o UNIPaf iraacute imprimir o cheque
Tipo ndash Configura onde seraacute impresso o cheque desabilitado na impressora fiscal na PertoCheck
Portal serial ndash Configura a porta serial no caso da PertoCheck
Configuraccedilatildeo da porta serial ndash Configura os paracircmetros da porta serial no caso da PertoCheck
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Versatildeo 101
Balanccedila ndash Leitura Direta da Balanccedila
Configuraccedilatildeo de Balanccedila
Tipo Tipo da balanccedila Toledo Filizola Urano
Tipo comunicaccedilatildeo na balanccedila Filizola eacute possiacutevel definir serial ou ethernet
Porta serial porta serial onde a balanccedila estaacute conectada
Configuraccedilatildeo da porta serial configura os paracircmetros da porta serial
Nuacutemero do IP na balanccedila Filizola ethernet define o IP da balanccedila
Porta na balanccedila Filizola ethernet define a porta TCP da balanccedila
Nuacutemero do balanccedila na balanccedila Filizola define o nuacutemero sequencial da balanccedila
Modelo configura o modelo especiacutefico dentro de cada marca de balanccedila
Dividir por configura um divisor a ser aplicado em cada leitura da balanccedila
Multiplicar por configura um multiplicador a ser aplicado em cada leitura da balanccedila
Peso na balanccedila Filizola define se a leitura deve ser a do peso liacutequido ou bruto
Balanccedila ndash etiqueta
Nesta tela eacute possiacutevel configurar como o UNIPaf interpreta os dados de uma et iqueta impressa por uma balanccedila
A et iqueta impressa por uma balanccedila tem a seguinte maacutescara
ICCCCQQQQQQV
I = identificador
C = coacutedigo do produto
Q = quantidade ou preccedilo total
V = diacutegito verificador
As configuraccedilotildees disponiacuteveis satildeo
Tipo ndash indica se a et iqueta conteacutem impressa a quant idade ou o preccedilo total Na maacutescara indica se o campo Que conteacutem quantidade ou preccedilo total Diacutegitoident ificador ndash configura o ident ificador de et iqueta de balanccedila Na maacutescara eacute o campo I
Nuacutemero de diacutegitos do coacutedigo do produto ndash configura o nuacutemero de diacutegitos para extrair o coacutedigo do produto Na maacutescara eacute o campo C e satildeo contados daesquerda para a direita
Nuacutemero de diacutegitos do valor ndash configura o nuacutemero de diacutegitos para extrair a quant idade ou preccedilo total Na maacutescara eacute o campo Q e satildeo contados da direita para aesquerda
Desconsiderar zeros a esquerda ndash configura se o coacutedigo de produtos extraiacutedo deve ou natildeo desconsiderar os zeros a esquerda Esta opccedilatildeo deve estar de acordocom o formato do coacutedigo no cadastro do produto isto eacute se foi efetuado com zeros a esquerda ou natildeo
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Configuraccedilotildees gerais
Configuraccedilotildees gerais
Posiciona o papel Configura a accedilatildeo apoacutes a impressatildeo de um comprovante na impressora fiscal default da impressora corta o papel avanccedila o papel ou avanccedila ecorta o papel
Percentual da taxa deserviccedilo
Configura o percentual da taxa de serviccedilo lanccedilada automaticamente no subtotal de cada venda Mesmo habilitado a taxa de serviccedilo pode sercancelada em uma venda especiacutefica pressionando DEL
Aplicar a taxa de serviccediloquando for
Configura em que momento a taxa de serviccedilo deve ser lanccedilada automaticamente quando for venda de balcatildeo eou de mesa
Usar itens raacutepidos Configura se o UNIPaf habilita ou natildeo a tecla para venda de itens raacutepidos previamente definidos no cadastro de produtos
Cancela item da venda pelonuacutemero
Configura se o UNIPaf cancela o item pelo nuacutemero do item da venda ou pelo coacutedigo do produto
Pesquisa por nome na venda Configura se o UNIPaf permite ou natildeo a pesquisa do produto pelo nome
Pesquisa produto porreferecircncia
Configura se o UNIPaf pesquisa tambeacutem no campo referecircncia do cadastro de produtos (quando um coacutedigo for digitado)
Venda produto inativo Configura se o UNIPaf permite ou natildeo a venda de produtos inativos
Bloqueia venda com estoquenegativo
Configura se o UNIPaf permite ou natildeo a venda de produtos com estoque negativo
Exibe saldo em estoque Configura se o UNIPaf exibe ou natildeo o saldo de estoque nas consultas de produtos
ENTER para proacuteximaoperaccedilatildeo
Configura se UNIPaf deve esperar o operador pressionar ENTER no final da venda antes de iniciar a proacutexima operaccedilatildeo
ENTER assume saldo dofinalizador
Configura se o UNIPaf assume o valor sugerido do finalizador (meio de pagamento) quando o operador pressionar ENTER na tela de finalizaccedilatildeo daoperaccedilatildeo Isto pode tornar o pagamento da operaccedilatildeo mais aacutegil
Espera a gaveta fechar Configura se o UNIPaf deve esperar o operador fechar a gaveta antes de iniciar a proacutexima operaccedilatildeo
Usar condiccedilatildeo depagamento
Configura se o UNIPaf deve usar o cadastro de condiccedilatildeo de pagamento no pagamento com cheque ou crediaacuterio
Permite venda com muacuteltiplosvendedores
Configura se o UNIPaf permite a seleccedilatildeo de mais de um vendedor durante a mesma venda para efeitos de comissatildeo
Solicita nuacutemero autorizaccedilatildeoem venda POS CredDeb
Configura se o UNIPaf solicita ou natildeo o operador digitar o nuacutemero da autorizaccedilatildeo no pagamento com POS creacutedito ou POS deacutebito Imprimir notapromissoacuteria ndash configura se o UNIPaf imprime ou natildeo o comprovante da venda em crediaacuterio no formato de nota promissoacuteria
Registra a produccedilatildeo navenda
Configura se o UNIPaf baixa o estoque dos insumos dos produtos produzidos no estabelecimento (IPPT igual a P) quando o produto eacute vendido
Exibir imagem do produto Configura se o UNIPaf exibe ou natildeo a imagem do produto durante a venda
Pesquisa produto a partir doiniacutecio da descriccedilatildeo
Configura se o UNIPaf pesquisa somente pelo iniacutecio da descriccedilatildeo (maior velocidade e menos resultados) ou por parte da descriccedilatildeo (menorvelocidade e mais resultados)
Sempre identifica no iniacutecio davenda
Configura o UNIPaf para sempre abrir a tela de identificaccedilatildeo dosparticipantes da venda no iniacutecio de cada operaccedilatildeo
Identifica vendedor UNIPaf solicita o vendedor na identificaccedilatildeo da venda
Identifica pauta de preccedilos UNIPaf solicita a pauta de preccedilos na identificaccedilatildeo da venda
Identifica dados paraentrega
UNIPaf solicita os dados para entrega na identificaccedilatildeo da venda
Identifica cliente UNIPaf solicita o cliente na identificaccedilatildeo da venda
Identifica CPF doconsumidor
UNIPaf solicita o CPF do consumidor na identificaccedilatildeo da venda
Identifica nome doconsumidor
UNIPaf solicita o nome do consumidor na identificaccedilatildeo da venda
Identifica endereccedilo doconsumidor
UNIPaf solicita o endereccedilo do consumidor na identificaccedilatildeo
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Versatildeo 101
Mensagem no cupom fiscal
Nesta tela eacute possiacutevel configurar uma mensagem a ser impressa no rodapeacute de todos os cupons fiscais automaticamente
SangriaSuprimento
Nesta tela eacute possiacutevel configurar as opccedilotildees de sangria e suprimento no UNIPaf
Lanccedilamento simplificado ndash a sangria e o suprimento natildeo requerem a digitaccedilatildeo do motivo
Visualizar saldo na sangria e fechamento do caixa ndash configura se o UNIPaf deve ou natildeo informar o saldo do caixa ao operador
Forccedilar suprimento no iniacutecio do dia ndash configura se o UNIPaf deve ou natildeo solicitar o suprimento no iniacutecio do dia quando o saldo do caixa for R$ 000 (zero)
Sangria com saldo insuficiente ndash configura a accedilatildeo que o UNIPaf toma quando o operador realizar uma sangria com saldo insuficiente em caixa (permit ir bloquear ougerar sobra de caixa) Para gerar sobra de caixa eacute preciso configurar os motivos de sangriasuprimento pelo retaguarda
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Recebimento
Nesta tela eacute possiacutevel configurar as opccedilotildees de recebimento no UNIPaf
Recebimento ndash habilita o recebimento de parcelas no UNIPaf
Imprime demonstrat ivo detalhado do recebimento ndash configura o UNIPaf para imprimir relatoacuterio gerencial com detalhes do recebimento logo apoacutes a impressatildeo docomprovante natildeo fiscal
Recebimento parcial ndash configura o UNIPaf para aceitar o recebimento parcial de parcelas
Desconto na parcela ndash configura o UNIPaf para permit ir a concessatildeo de descontos nas parcelas
Aparecircncia
Configuraccedilatildeo da aparecircncia (visual) do UNIPaf
Fundo ndash configura a cor de fundo do UNIPaf (tradicionalamarelochumbopretoverdevermelho e azul)
Arquivo fundo especiacutefico ndash configura o nome do arquivo a ser ut ilizado como imagem de fundo O arquivo deve estar gravado no mesmo diretoacuterio onde o UNIPaf foiinstalado Para ut ilizar a imagem default deixe este campo em branco
Arquivo logot ipo ndash configura o nome do arquivo a ser ut ilizado como logot ipo do estabelecimento O arquivo deve estar gravado no mesmo diretoacuterio onde o UNIPaffoi instalado Para ut ilizar a imagem default deixe este campo em branco
Redimensionar a imagem ndash indica se o UNIPaf deve redimensionar a imagem do logot ipo para encaixar dentro do espaccedilo disponiacutevel
Nuacutemero maacuteximo de produtos para exibir na pesquisa ndash configura o nuacutemero maacuteximo de produtos que seratildeo exibidos na pesquisa por nome Quanto menor estenuacutemero mais raacutepido fica a consulta
Fonte pesquisa de produtos ndash configura o tamanho da fonte a ser ut ilizada nas telas de pesquisa (pequeno meacutedio grande ou extra grande)
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Versatildeo 101
Configuraccedilotildees avanccediladas
Rede ndash parametriza o UNIPaf para operar em modo Rede (quando a estaccedilatildeo se conecta a um servidor) Com esta opccedilatildeo desmarcada o UNIPaf opera em modoStand-Alone (quando o servidor eacute a proacutepria estaccedilatildeo)
IP do servidor ndash configura o IP do servidor quando em modo Rede Atualiza a base local automaticamente no iniacutecio do dia ndash configura o UNIPaf para atualizar a baselocal (da estaccedilatildeo) no primeiro acesso do dia ao UNIPaf Caso desmarque esta opccedilatildeo a atualizaccedilatildeo deve ser feita manualmente
Fazer a carga da base na proacutexima execuccedilatildeo do pdv ndash forccedila o UNIPaf a atualizar a base local (da estaccedilatildeo) na proacutexima vez que acessar o sistema usar o nuacutemero de pdve filial da impressora fiscal ndash deixar esta opccedilatildeo preferencialmente marcada para o UNIPaf considerar os valores que estatildeo configurados na impressora fiscal
Nuacutemero do pdv ndash permite especificar um valor para o nuacutemero do pdv diferente do que estaacute configurado na impressora fiscal
Nuacutemero da filial ndash permite especificar um valor para o nuacutemero da filial diferente do que estaacute configurado na impressora fiscal
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Resolvendo Inicializaccedilatildeo - Erro
Natildeo inicializa ou surge mensagem de error
Se a mensagem acima surge quando se inicializa o UNICO proceda da seguinte maneira
1ordm) Abra o seguinte arquivo dentro da pasta onde o Sistema UNICO foi instalado
Sistema Uniplus (Arquivo) uniplusvmoption
Sistema UnicoStart (Arquivo) unicovmoption
Dentro desse arquivo constara as seguintes linhas de comando
-Xms64m
-Xmx703m
O nuacutemero 703 define a quant idade maacutexima de memoacuteria usada no computador Subst itua gradualmente o numero 703 por valores menores EX 603 503 403ateacute que o sistema inicialize ou seja possiacutevel concluir a operaccedilatildeo desejada
Analisando o arquivo log
Tambeacutem eacute possiacutevel constatar esse erro analisando o arquivo log
1ordm) Abra a pasta onde o sistema foi instalado
2ordm) Abra a pasta log
3ordm) Exclua todos os arquivos de dentro da pasta log
4ordm) Execute a operaccedilatildeo que estaacute gerando o problema
5ordm) Abra novamente a pasta log e o arquivo com extenssatildeo log no bloco de notasEX CUnipluslogunico-2012-12-18log
6ordm) Analise o arquivo para constatar o seguinte erro
javalangoutmemoryerrorJava_Head_Space
7ordm) Proceda conforme toacutepico anterior
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Resolvendo Sped (s)
Habilitar SPED Contribuiccedilotildees - (Antigo SPED PISCOFINS)
Para habilitar o moacutedulo clique
Menu ferramentas gt opccedilatildeo Preferecircncias gt Guia Sped gt Habilitar sistema para Sped Contribuiccedilotildees Essa opccedilatildeo deve ser marcada em todas as filiais (Ilustraccedilatildeo Abaixo)Apoacutes marcar a preferecircncia os itens 2 e 3 tambeacutem devem ser configurados para que natildeo ocorram bloqueios ao emit ir notas fiscais
2 - Geraccedilatildeo de arquivo por empresa
O arquivo deve ser gerado por empresa agrupando os dados das filiais As seguintes configuraccedilotildees abaixo satildeo necessaacuterias
1ordm) Cadastrar a(s) empresa(s) (Cadastros gt Outros gt Empresas)
2ordm) Indicar na(s) filial(is) a qual empresa pertence
-Selecionar o campo ldquoT ipordquo na filial indicando se ela eacute a matriz ou uma filial Sendo que por empresa pode-se ter apenas uma matriz
Note que se a empresa possuir apenas uma filial o procedimento eacute o mesmo indicando entatildeo que esta filial eacute a matriz
3 - Configurar paracircmetros
No menu Cadastros gt Outros gt SPED gt Paracircmetros do SPED Contribuiccedilotildees
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As configuraccedilotildees devem ser realizadas seguindo a orientaccedilatildeo da contabilidade Isto pode variar de empresa para empresa
O campo ldquoT ipo de contribuiccedilatildeordquo natildeo eacute obrigatoacuterio e o campo ldquoApropriaccedilatildeo de creacuteditordquo eacute apenas obrigatoacuterio no caso da empresa selecionar a ldquoIncidecircncia tributaacuteriardquoigual a ldquoEscrituraccedilatildeo de operaccedilotildees com incidecircncia exclusivamente no regime cumulat ivo ou Escrituraccedilatildeo de operaccedilotildees com incidecircncia nos regimes natildeo-cumulat ivo ecumulat ivo
Os campos CFOP venda ECF e CFOP venda ECF com ST soacute devem ser preenchidos caso a empresa queira um CFOP diferente do que eacute gerado pelo sistema
Caso a empresa seja obrigada a gerar o Bloco P e for uma prestadora de serviccedilos o campo Contribuiccedilatildeo previdenciaacuteria prestadoras de serviccedilo deve serpreenchido Para outras situaccedilotildees (notas que natildeo satildeo de serviccedilo) o campo deve ser preenchido no produto Impostos Contribuiccedilatildeo previdenciaacuteria O bloco seraacutegerado para notas que natildeo satildeo de serviccedilo quando a opccedilatildeo Considera vendacompra da natureza de operaccedilatildeo est iver marcada
Os creacuteditos jaacute satildeo preenchidos de forma opcional
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4 - Novos cadastros
Alguns cadastros auxiliares satildeo necessaacuterios para o Sped Contribuiccedilotildees As tabelas estatildeo preenchidas com os coacutedigos disponiacuteveis em 05072012
Cadastros OutrosSPED Contribuiccedilatildeo previdenciaacuteria (Ut ilizada no Bloco P)
Cadastros OutrosSPED Operaccedilotildees geradoras de creacutedito Nesta tabela estatildeo as CFOPs que datildeo direito a creacutedito de PISCOFINS
Cadastros OutrosSPED Base de caacutelculo de creacutedito
Cadastros OutrosSPED Contribuiccedilatildeo social apurada
Cadastros OutrosSPED T ipo de creacutedito
Cadastros OutrosSPED Receita sem contribuiccedilatildeo Caso a empresa se enquadre com venda para determinado produto ut ilizando a CST igual a 04 05 06 07 08 ou09 podem seguir as seguintes tabelas
CST 04 - Tabela 4311
CST 05 - Tabela 4312
CST 06 - Tabela 4313
CST 07 - Tabela 4314
CST 08 - Tabela 4315
CST 09 - Tabela 4316
A tabelas podem ser encontradas em
httpwww1receitafazendagovbrsistemasefd-contribuicoestabela-codigostabelas-de-codigos_PIS_Pasep_Cofinshtm
5 - Novos campos no cadastro de Produto e Natureza de operaccedilatildeo
Novos campos satildeo necessaacuterios para a geraccedilatildeo do SPED Contribuiccedilotildees O sistema buscaraacute como preferencial o que for preenchido no cadastro de produtos em
ldquoGuia Impostos gt Sped Contribuiccedilotildeesrdquo
No grupo de entrada eacute necessaacuterio o preenchimento de dois campos quando possuir direito a creacutedito
A ) T ipo de creacutedito Se a nota ut ilizar aliacutequotas baacutesicas e CST igual a 50 51 e 52 Ou aliacutequotas de agroinduacutestria e CST de 60 agrave 66 esse campo eacute sugeridoautomaticamente
No grupo de saiacuteda quando caracterize venda preencha um dos campos abaixo
A ) Contribuiccedilatildeo social apurada para notas que gerem PISCOFINS na saiacuteda Este campo seraacute preenchido automaticamente caso a empresa jaacute esteja com osparacircmetros do SPED Contribuiccedilotildees configurados corretamente e natildeo precise ut ilizar o coacutedigo 71 72 e 99 e o sistema natildeo encontre coacutedigos configurados noproduto ou natureza de operaccedilatildeo
B ) Receita sem contribuiccedilatildeo para notas que caracterizem receita mas natildeo gerem PISCOFINS na saiacuteda Esta tabela deve ser preenchida conforme a necessidade daempresa
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Caso a saiacuteda natildeo caracterize uma receita deve ser informada a CST 49 e a tabela natildeo seraacute exigida
A Contribuiccedilatildeo previdenciaacuteria deve ser preenchida quando a empresa eacute obrigada a enviar o Bloco P Essa contribuiccedilatildeo varia por produto entatildeo o campo se encontraapenas no cadastro de produtos Essa configuraccedilatildeo tambeacutem pode ser feita por Grupo de produto no cadastro de Grupo de produto coloque a contribuiccedilatildeoprevidenciaacuteria e depois de gravar ut ilize a opccedilatildeo Atualizar dados dos produtos que pertencem ao grupo selecionado (F6) na Grid de Grupos de produtos
No grupo de entrada eacute necessaacuterio o preenchimento de dois campos quando possuir direito a creacutedito T ipo de creacutedito
No grupo de saiacuteda quando caracterize venda preencha um dos campos abaixo
a) Contribuiccedilatildeo social apurada para notas que gerem PISCOFINS na saiacuteda Este campo seraacute preenchido automaticamente caso a empresa jaacute esteja com osparacircmetros do SPED PISCOFINS configurados corretamente e natildeo precise ut ilizar o coacutedigo 71 72 e 99 e o sistema natildeo encontre coacutedigos configurados no produtoou natureza de operaccedilatildeo
b) Receita sem contribuiccedilatildeo para notas que caracterizem receita mas natildeo gerem PISCOFINS na saiacuteda Esta tabela deve ser preenchida conforme a necessidade daempresa
Caso a saiacuteda natildeo caracterize uma receita deve ser informada a CST 49
Note que os CSTs 01 agrave 49 referem-se agraves notas de saiacuteda 50 agrave 98 agraves notas de entrada e 99 para ambas
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6 - Lanccedilamento da nota fiscal
No lanccedilamento da nota fiscal foram incluiacutedos novos campos na aba PISCOFINS do item
Nota de entrada
Para o item tributado o campo T ipo de Creacutedito eacute obrigatoacuterio
Se a nota ut ilizar aliacutequotas baacutesicas e CDT igual a 50 51 e 52 ou aliacutequotas de agroinduacutestrias e CST de 60 agrave 66 esse campo eacute sugerido automaticamente na inclusatildeodo item
Nota de Saiacuteda
Nas notas de saiacuteda que caracterizam venda (CST diferente de 49) eacute obrigatoacuterio informar Contribuiccedilatildeo Social Apurada (Para operaccedilotildees que geram PIS CONFINS)ou Receita sem Contribuiccedilatildeo (Para operaccedilotildees que natildeo geram PIS CONFINS)
Sendo que a contribuiccedilatildeo social apurada eacute informada automaticamente pelo sistema excluindo os coacutedigos 71 72 e 99
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7 - Nota fiscal de entrada de devoluccedilatildeo de venda - Lucro presumido
A empresa que apura PISCOFINS de forma cumulat iva natildeo pode se aproveitar de creacuteditos em notas de entrada Para que o deacutebito dos impostos de uma devoluccedilatildeode vendas seja estornado esse deve ser lanccedilado em outros ajustes
Entatildeo nas notas de devoluccedilatildeo de vendas a opccedilatildeo Considera devoluccedilatildeo de venda da Natureza de operaccedilatildeo deve estar marcada Sendo assim se a nota possuirPISCOFINS o sistema gera o ajuste de reduccedilatildeo automaticamente
8 - Geraccedilatildeo do arquivo SPED PISCOFINS
A geraccedilatildeo do arquivo estaacute disponiacutevel em
- Ferramentas gt Sped Contribuiccedilotildees
9 - Analisador de base
- Ferramentas gt Analisador base - SPED Contribuiccedilotildees
Caso a empresa precise realizar ajustes na base referente agrave entrega de arquivos retroat ivos o sistema gera ajustes automaacuteticos Buscando nas configuraccedilotildeesrealizadas nos itens 3 e 5 deste manual
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10 - Ajustar itens de notas fiscais gravadas
- Ferramentas gt Ajuste em lote - itens de nota fiscal
Caso a empresa precise alterar CST t ipo de creacutedito ou base de caacutelculo de creacutedito em notas fiscais de entrada ou contribuiccedilatildeo social apurada e receita semcontribuiccedilatildeo em notas de saiacuteda podem ut ilizar esta ferramenta
11 - Como envio o SPED FISCAL
O (SPED - Sistema Puacuteblico de Escrituraccedilatildeo Digital) - EFD Escrituraccedilatildeo Fiscal Digital eacute um arquivo digital que se const itui de um conjunto de escrituraccedilotildees dedocumentos fiscais e de outras informaccedilotildees de interesse dos fiscos das unidades federadas e da Secretaria da Receita Federal bem como de registros de apuraccedilatildeode impostos referentes agraves operaccedilotildees e prestaccedilotildees prat icadas pelo contribuinte
Este arquivo deveraacute ser assinado digitalmente e transmit ido via Internet ao ambiente Sped
Para que os arquivos sejam enviados para Receita Federal devem ser usada as opccedilotildees
Sintegra Sped Fiscal Sped Contribuiccedilotildees
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SINTEGRA (Sistema Integrado de Informaccedilotildees sobre Operaccedilotildees Interestaduais com Mercadorias e Serviccedilos)
Todos os contribuintes de ICMS que emitem documentos fiscais eou que escrituram livros fiscais atraveacutes de sistema eletrocircnico de processamento de dados aindaque atraveacutes de terceiros (escritoacuterio de contabilidade CPD externo etc) estatildeo obrigados a enviar as informaccedilotildees para o SINTEGRA Esta obrigatoriedade para aentrega de um arquivo magneacutetico foi estabelecida pelo Decreto 4204 de 16 de agosto de 2000 Para o envio das informaccedilotildees eacute necessaacuterio um programa validadorque eacute um software disponibilizado pelas Secretarias de Fazenda para consist ir as informaccedilotildees prestadas para o SINTEGRA em meio magneacutetico pelos contribuintesou seja esse programa verifica se o arquivo a ser entregue aacute Secretaria estaacute de acordo com as regras estabelecidas no Convecircnio ICMS 57952010
Depois que esses arquivos satildeo gerados no formato TXT pelo Sintegra na pasta onde o UNICO foi instalado eles devem ser Testados atraveacutes dos programasValidadores Sintegra Sped Fiscal Sped Contribuiccedilotildees que estatildeo disponiacuteveis no endereccedilo de FTP ftp17719228192
Caso o programa aponte algum erro basta que os mesmos sejam corrigidos e retransmit idos
Alguns erros comuns satildeo Datas erradas Configuraccedilotildees erradas de CFOP CST inexistecircncia de alguma base de calculo nuacutemero muito extenso da nota fiscal falta de algumdado etc
Validaccedilatildeo do Sped (s) Surgiu a mensagem de erro
Se ao validar o Sped acontecer um erro igual ou semelhante a imagem abaixo basta analisar os campos em destaque e resolver o problema referente a NFe indicada
1ordm ) Nuacutemero da Nota Fiscal
2ordm ) Data da Nota Fiscal
3ordm ) Valor da Nota Fiscal
Note que no campo Natildeo se aplica 3771 foi usado 4 caracteres para a seacuterie da nota fiscal onde soacute eacute permit ido 3 caracteres
Para que a nota seja transmit ida normalmente basta corrigir o valor 3771 para o valor correto com 3 diacutegitos E interessante ident ificar os dados como nuacutemero data evalor para que a mesma seja encontrada com maior facilidade
Criacuteticas SPED Fiscal
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Resolvendo Coacutedigo de Barras
Como Configurar Coacutedigo de Barras dos Produtos
1ordm) Opccedilatildeo Cadastro Outros Modelos de Impressatildeo Modelo de Et iqueta de Coacutedigo de Barras
2ordm) Abaixo clique no botatildeo Incluir
Seraacute exibida a seguinte tela
Item 1
Coacutedigo Gerado automaticamente
Descriccedilatildeo Informe neste local uma descriccedilatildeonomenclatura para reconhecimento do modelo da etiqueta posteriormente
Item 2
Formato da paacutegina Nas linhas de configuraccedilatildeo do formato de paacutegina vocecirc iraacute identificar a altura e largura da paacutegina e a altura e largura da etiqueta
Margens da paacutegina Nas linhas de configuraccedilatildeo das margens da paacutegina vocecirc iraacute identificar as margens superior inferior direita e esquerda da paacutegina da etiqueta
Colunas Identificar a quantidade de colunas existentes na paacutegina e se existir mais que uma coluna colocar o espaccedilamento que haveraacute entre elas
Item 3
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Que Tipo de Coacutedigos de Barras Usar
Os coacutedigos de barras satildeo representaccedilotildees graacuteficas de um determinado valor ou uma sequecircncia de dados informativa
Os coacutedigos de barras se dividem em dois grupos
coacutedigos de barras numeacutericos
coacutedigos de barras alfanumeacutericos
Sendo os coacutedigos de barras alfanumeacutericos capazes de representar nuacutemeros letras e caracteres de funccedilatildeo especial
Coacutedigo de Barras (Cod 128)
O coacutedigo de barras 128 eacute uma simbologia linear capaz de codificar todos os 128 caracteres ASCII e uma grande variedade de caracteres especiais Esta simbologiainclui um diacutegito verificador e o coacutedigo de barras tambeacutem pode ser verificado caractere por caractere por meio de paridades Esta simbologia eacute ut ilizada em umagrande variedade de aplicaccedilotildees devido a grande capacidade de dados que pode ser codificado em um espaccedilo pequeno A simbologia 128 tambeacutem eacute conhecidapelos termos ANSIAIM 128 ANSIAIM Code 128 USS Code 128 Uniform Symbology Specificat ion Code 128 Code 128 Code Set A Code 128 Code Set B Code128 Code Set C Code 128A Code 128B Code 128C
Que t ipo de dado pode ser codificado com a simbologia 128
- 128 A Podem ser codificadas letras maiuacutesculas nuacutemeros caracteres de pontuaccedilatildeo e caracteres especiais
- 128 B Podem ser codificadas letras maiuacutesculas e minuacutesculas nuacutemeros caracteres de pontuaccedilatildeo e caracteres especiais
- 128 C Podem ser codificados 100 pares numeacutericos de 00 a 99 e trecircs caracteres especiais
Coacutedigo de Barras (EAN 13)
O coacutedigo de barras EAN 13 eacute ut ilizado na ident ificaccedilatildeo de produtos comerciais e codifica o paiacutes de origem o fabricante e o coacutedigo do produto e foi desenvolvidopela Internat ional Art icle Numbering Associat ion (EAN) na Europa A ut ilizaccedilatildeo deste coacutedigo eacute regida pela GS1 cujas normas satildeo internacionais Sendo esta simbologiaconsiderada ponto inicial para aplicaccedilotildees comerciais A simbologia EAN 13 tambeacutem eacute conhecida pelos termos GS1-13 EANUCC-13 GTIN-13 European Art icleNumber 13 (termos originais em inglecircs)
Que t ipo de dado pode ser codificado com a simbologia EAN 13
- O coacutedigo de barras EAN 13 eacute representado por 12 diacutegitos principais mais 1 diacutegito verificador
Coacutedigo de Barras 3 de 9 (Code 39)
O coacutedigo 3 de 9 eacute a primeira simbologia alfanumeacuterica desenvolvida e ainda eacute ut ilizada em alguns casos de uso geral Esta simbologia tambeacutem recebe o nome deANSIAIM Code 39 ANSIAIM Code 39 Uniform Symbology Specificat ion Code 39 USS Code 39 USS 39 Code 39 Code 3 of 9 USD-3 LOGMARS Alpha39 Code39 Extended e Code 39 Full ASCII (terminologias originais em inglecircs)
O coacutedigo 3 de 9 eacute uma simbologia discreta e de comprimento variaacutevel
Que t ipo de dado pode ser codificado com a simbologia 3 de 9
- No modo padratildeo pode ser codificado letras maiuacutesculas (A ateacute Z) nuacutemeros (0 ateacute 9) e alguns caracteres especiais como - $ (Space) e +
Item 4
Grid Configuraccedilotildees
Descriccedilatildeo onde vocecirc poderaacute visualizar o nome do campo que deseja configurar na etiqueta
Texto eacute habilitado somente para os campos livres onde satildeo informados textos fixos que o usuaacuterio deseja colocar na impressatildeo da etiqueta
Maacutescara eacute a coluna onde seraacute configurado o tamanho do campo por exemplo Se na coluna estiver informado C10 naquele respectivo campo soacute seraacute impresso 10 caracteresindependentemente do tamanho do campo no cadastro do produto
Linha eColuna
satildeo as colunas onde seraacute informado a posiccedilatildeo do campo A linha e coluna informada satildeo onde seratildeo impresso os primeiros caracteres do campo Tome cuidado paranatildeo sobrepor campos ou seja escrever uma informaccedilatildeo em cima da outra em vista que devido agrave quantidade dos caracteres e tamanho da fonte isso pode ocorrer
Fonte Coluna onde informamos o tamanho da fonte letra do campo
Rotaccedilatildeo Eacute possiacutevel configurar para que o campo fique escrito de lado de cabeccedila para baixo entre outros conforme o acircngulo informado
Altura eLargura
Ficam habilitadas somente para o campo Imagem e Coacutedigo de barra Nessas colunas eacute possiacutevel especificar um tamanho maacuteximo onde estes campos ocuparam naetiqueta
Abaixo na grid de configuraccedilatildeo do layout de et iquetas existem os campos livres Nesses campos o usuaacuterio pode informar textos fixos que ele deseja que sejamimpressos na et iqueta Para isso basta informar o texto desejado na coluna texto e as demais configuraccedilotildees seratildeo feitas da mesma forma nos outros campos
Verifique se a quantidade de informaccedilatildeo configurada caiba na etiqueta Sem verificar esta questatildeo pode haver sobreposiccedilatildeo de informaccedilatildeo ou ateacute mesmo que as informaccedilotildeesconfiguradas fiquem fora da impressatildeo
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Item 5
Gravar (F10) clique no botatildeo gravar para finalizar e salvar a configuraccedilatildeo da et iqueta
- Exportar modelo (F7) com esta opccedilatildeo vocecirc conseguiraacute exportar um modelo jaacute configurado no sistema
- Importar modelo (F6) com esta opccedilatildeo vocecirc conseguiraacute importar um modelo jaacute configurado evitando assim a necessidade de uma nova reconfiguraccedilatildeo em outramaacutequina
Exemplo de Configuraccedilatildeo
Vocecirc deveraacute verificar as medidas da folha da etiqueta da coluna e das margens entre as mesmas Dica Utilize umareacutegua para lhe auxiliar na mediccedilatildeo E converta os valores para miliacutemetros
Apoacutes converter coloque estas informaccedilotildees no sistema em seus respect ivos lugares
Vaacute agrave grid de configuraccedilatildeo abaixo e escolha quais informaccedilotildees que vocecirc deseja que apareccedila na et iqueta
Conforme na imagem as informaccedilotildees que apareceratildeo neste exemplo seratildeo Coacutedigo Nome Preccedilo de venda e o coacutedigo de barras
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Veja que na imagem acima estatildeo ident ificadas somente as informaccedilotildees que selecionamos para a et iqueta teste as mesmas jaacute estatildeo configuradas com seusrespect ivos valores de linha coluna fonte altura e largura
4ordm - Clique no botatildeo Gravar para finalizar a configuraccedilatildeo
5ordm - Para visualizar a et iqueta seraacute necessaacuterio fazer a emissatildeo da mesma em formato vocecirc pode mandar imprimi-la diretamente mas o ideal seria fazer uma preacute-visualizaccedilatildeo
Emissatildeo de etiquetas de coacutedigo de barra
Vaacute em Estoque =gt Emissatildeo de et iquetas de coacutedigo de barras
Modelo Selecione o modelo configurado anteriormente
Pauta de Preccedilo Selecione a pauta de preccedilo desejada
Cond Pagto Selecione a condiccedilatildeo de pagamento para impressatildeo
Iniciar na linha Selecione a linha que iniciaraacute a impressatildeo
Coluna Selecione a coluna que iniciaraacute a impressatildeo
Preacute-Venda Selecione este combobox para que a imagem seja visualizada antes da impressatildeo
Produto
Selecione o produto que vocecirc deseja gerar a et iqueta informe a quant idade O campo quantidade soacute estaraacute liberado se a unidade de medida for peso
Clique em Ok para incluir o produto na tela abaixo
Feito isto eacute soacute clicar em Gerar para que a et iqueta seja impressa na tela
Conforme configuraccedilatildeo mostrada acima as et iquetas seratildeo impressas da seguinte forma
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Exemplo de configuraccedilatildeo de etiquetas para impressoras Zebra e Argox
Na configuraccedilatildeo de modelos de impressatildeo de et iquetas para impressoras do t ipo Argox ou Zebra existe uma configuraccedilatildeo especiacutefica pelo fato de ser um rolo deet iquetas com a impressatildeo de somente uma et iqueta por vez
Vocecirc deveraacute verificar as medidas veja que neste t ipo de et iqueta como a et iqueta eacute do tamanho da folharolo as medidas da et iqueta e da paacutegina deveratildeo ser asmesmas
Coloque as informaccedilotildees no sistema conforme repassado acima Ficaraacute da seguinte forma
Devido ao formato da et iqueta as informaccedilatildeo referentes a margens da paacutegina devem ficar zeradas o nuacutemero de colunas deveraacute ficar como 1 o espaccedilamento ficaraacutecomo 0 e o t ipo de coacutedigo de barras fica a seu criteacuterio
Apoacutes ter sido feito a configuraccedilatildeo da paacutegina de impressatildeo das et iquetas basta ser feita a configuraccedilatildeo da grid da et iqueta conforme explicado acima
A et iqueta ficaraacute da seguinte forma
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Resolvendo Boletos - CobreBemX
Quando contrato os serviccedilos do CobreBemx
Ao contratar os serviccedilos do CobreBem o usuaacuterio acessara o link abaixo para informar o banco e o t ipo de carteira
httpwwwcobrebemcomcgi-binGeraArquivoLicencaTeste
Guarde as informaccedilotildees que o site ira gerar para configurar seu sistema UNICO posteriormente
Como habilito o CobreBemX no UNICO
1ordm) Clique no menu Ferramentas Preferecircncias opccedilatildeo Financeiro
2ordm) Habilite o CheckBox CobreBemx
3ordm) Clique no botatildeo Gravar (F10)
4ordm) Menu cadastro Outros Conta correntes
5ordm) Clicar na linha descriccedilatildeo
6ordm) Botatildeo Alterar(F3) - Parte inferior tela
7ordm) Entre com os dados da sua conta corrente (A Conta Corrente deve estar previamente cadastrada)
8ordm) Clique em alterar
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9ordm) Clique na aba Cobranccedila
10ordm) Preencha essas informaccedilotildees com os dados fornecidos pelo Cobrebemx
O sistema disponibiliza emissatildeo de boleto sem custo
O sistema disponibiliza emissatildeo de boleto sem custo estando disponiacutevel para os seguintes bancos e carteiras
Banco do Brasil 17
Banco Real 57
Bradesco 06
Caixa 80 | 81 ou 82
HSBC CNR
Nossa Caixa CDIR ou CDIRPF ou CEDENT
Abaixo segue um tabela com os dados necessaacuterio para configuraccedilatildeo de cada carteira
Banco Agecircncia Agecircncia DV Conta Conta DV Nr ConvCoacuted Cliente Carteira Op Coacuted fornecido pela agecircncia Coacuted fornecido pela agecircncia DV
Banco_do_Brasil x x x x x 17
Banco Real x x x x 57
Bradesco x x x x 06
Caixa x x x x x 8081ou82 x x x
HSBC x x x x x CNR
Nossa_Caixa x x x x CDIRCDIRPF ou Cedent
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Resolvendo Licenccedilas
Produtos
As licenccedilas normalmente satildeo vaacutelidas por 1 ano havendo interesse de Up-Grade deve se renovar a licenccedila para entatildeo ser feito o Up-Grade
Por exemplo
Foi adquirida uma licenccedila START para o periodo 01012013 ateacute 01012014 e no dia 15122013 houve o interesse de um Up-Grade para o MANAGER
Aleacutem da instalaccedilatildeo do Up-Grade tambeacutem deve-se renovar a licenccedila do START Se for feito apenas o Up-Grade para o MANAGER a licenccedila do mesmo expira na datado START ou seja em 15 dias
UNIPAF
Programa de Aplicat ivo Fiscal (PAF-ECF) Ut ilizado em Frente de loja
MANAGER
Programa Completo para automaccedilatildeo comercial Inclui o UNIPAF
ENTERPRISE
Programa Manager voltado para ut ilizaccedilatildeo de vaacuterias filiais
UNIPLUS
Completo para sua empresa
UNIchef
Programa Manager voltado para Bares Restaurantes Lanchonetes e similares
UNITef-IP
Para transaccedilotildees com cartatildeo de creacutedito deacutebito e outros
START
Combinaccedilatildeo do UNIPAF com um moacutedulo de cadastro simplificado
Pode ser feito up-grade para o Manager
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Resolvendo Config de adm cartotildees
Como Configurar Administradoras de Cartotildees
Para Cadastrar as operadoras de cartotildees do mercado basta seguir o procedimento abaixo
1ordm) Opccedilatildeo Cadastro Clientes
2ordm) Cadastre um cliente para cada operadora RedeCard Cielo etc
3ordm) Acesse Opccedilatildeo Cadastro Outros Paf-Ecf Administradoras de cartatildeo
4ordm) Na parte inferior clique no botatildeo Incluir(F2)
Seraacute exibida a seguinte tela
5ordm) No campo cliente escolha o mesmo valor do campo nome acima
Coacutedigo Informe um coacutedigo para o cadastro da administradora ou de um enter no campo para que o sistema carregue sozinho a sequecircncia da numeraccedilatildeo
Nome Informe o nome da administradora de cartatildeo
Cliente Informe o cliente para esta administradora Este campo serviraacute para que as vendas a cartatildeo sejam informadas no contas a pagar do sistema Para maisinformaccedilotildees favor entrar em contato com o suporte teacutecnico
Coacutedigo de rede Informe o coacutedigo referente agrave administradora que esta sendo cadastrada
Venda POS Se iraacute ser utilizado venda POS nesta administradora vocecirc deveraacute informar se o mesmo trabalharaacute com creacuteditodeacutebito somente deacutebito somente creacuteditoou caso natildeo venha trabalhar com venda POS basta selecionar a opccedilatildeo desabilitado
Prazo devencimento
creacuteditoInforme o prazo para o vencimento a creacutedito
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Prazo devencimento
deacutebitoInforme o prazo para o vencimento a deacutebito
Taxas Informe as taxas cobradas pela administradora para cada parcelas
Os campos com preenchimento obrigatoacuterio satildeo identificados atraveacutes do x amarelo no canto inferior direito do campo o restante que natildeo o conteacutempodem ser deixados em branco para o preenchimento posteriormente
Por padratildeo o sistema jaacute apresenta cinco Administradoras de cartatildeo cadastradas
TECBAN VISANET AMEX MASTERCARD HIPERCARD
Aproveite o cadastro para revisar os prazos das adminstradoras
4ordm) Execute o arquivo pgAdmin3exe Ele normalmente se encontra no caminho CUNICOpgbin
Se for o primeiro acesso configure o PgAdmin III
Clique na Tomada e configure a janela que surgira
Nome Localhost
Maacutequina Localhost
Nome de usuaacuterio postgres
senha postgres
Clique em Ok
5ordm) Clique no objeto uacutenico e depois no botatildeo SQL (Laacutepis na folha)
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO pgAdim LEMBRE-SE DO BACKUP
6ordm) Na aba SQL Editor apague qualquer instruccedilatildeo que est iver e digite os seguintes comandos
insert into tipodocumentofinanceiro(iddescricaoacao) values (98Cartatildeo creacutedito2)
insert into tipodocumentofinanceiro(iddescricaoacao) values (99Cartatildeo deacutebito2)
update finalizador set tiporetaguarda=1 where codigo in (367)
update finalizador set tipodocumentoretaguarda=98 where codigo in (36)
update finalizador set tipodocumentoretaguarda=99 where codigo in (7)
Pressione F5
Pronto As administradoras de cartotildees estatildeo devidamente configuradas
Os primeiros 2 procedimentos natildeo satildeo obrigatoacuterios mas se natildeo forem realizados seraacute necessario ter um cadastro de cada cliente ao comprar comcartatildeoOs pagamentos feitos com cartotildees seratildeo listados no Contas a Receber
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Resolvendo Esqueci a Senha
Esqueci a senha como defini-la novamente
Restaura usuaacuterio 1 para senha 1
Esse procedimento eacute simples vamos alterar no banco de dados a senha novamente para 1
1ordm) Para acessar o banco de dados eacute necessaacuterio abrir o programa pgAdmin3 Que nada mais eacute que o gerenciador do banco de dados postgres Vocecirc vai encontrar oatalho para abri-lo em CUNICOpgbin Dentro desta pasta iraacute exist ir o arquivo pgAdmin3exe esse eacute o gerenciador
2ordm) Vamos criar uma conexatildeo com o banco de dados Para isso clique no iacutecone semelhante a uma tomada na parte superior esquerda (Imagem abaixo) Na telaseguinte seraacute necessaacuterio preencher somente alguns campos ( Nome Maacutequina Senha ) No campo nome coloque qualquer nome que ident ifique a base ( Porexemplo Localhost ou Maacutequina local ) Em maacutequina vocecirc precisa especificar o IP ou nome da maacutequina em que estaacute a base de dados ( Esse manual leva emconsideraccedilatildeo que a base estaacute na maacutequina local vamos definir o nome da maacutequina local como ( localhost) ) E em senha deve ser informado a senha postgres Apoacutesisso eacute soacute clicar em OK que a conexatildeo com o banco seraacute feita
5ordm) Clique no objeto uacutenico e depois no botatildeo SQL (Laacutepis na folha)
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO pgAdim LEMBRE-SE DO BACKUP
6ordm) Apague se houver algum comando e digite o seguinte
update usuario set senha = $2a$10$WeXnvUQBdg9e5ULRounxGsdN32kWZAQSGPRiUJbGZFuCPR50C where codigo = 1
7ordm) Pressione F5
Apartir desse ponto o objetivo desse toacutepico eacute auxiliar as revendas na troca de senha manualmente diretamente na base de dados
ISSO SOacute DEVE SER FEITO QUANDO O CLIENTE NAtildeO LEMBRA DA SENHA E NAtildeO Eacute POSSIacuteVEL A TROCA DA MESMA POR OUTRO USUAacuteRIO
Uma vez conectado no banco entre em Banco de dados -gt unico -gt Esquemas -gt public -gt Tabelas Assim seraacute exibida todas as tabelas existente na base de dadosdo sistema
Selecione a tabela usuario e clique no iacutecone na parte superior semelhante a uma tabela azul e branca com descriccedilatildeo de Visualizar os dados do objeto selecionado
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Seraacute exibida a tabela de usuaacuterios do sistema no registro do usuaacuterio que deseja trocar a senha clique duas vezes na coluna senha para edita-la
Nesse campo cole
$2a$10$Catvy8reAqnKkK3mgKg6ecw1l25zinhz5CGWsdeY1XTvXysHFTK
Esse valor corresponde a senha criptografada 1 Feche a tebela e o pgAdmin e entre novamente no sistema ut ilizando como senha o nuacutemero um ( 1 )
Pronto Basta trocar a senha novamente pelo proacuteprio sistema
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Resolvendo Diversos
1 ) Devoluccedilotildees Como fazer
A devoluccedilatildeo eacute um processo comum no comeacutercio por isso o processo no sistema UNICO eacute simplificado
1a ) No retaguarda vaacute em Devoluccedilotildees e clique em incluir(Imagem abaixo)
1b ) Informe o Cliente Vendedor T ipo de Venda (Item 1 - Imagem abaixo)
Preencha os dados do item 2 e clique no botatildeo Ok (Item 3)
1c ) Depois incluir todos os produtos a serem devolvidos clique em gravar (Item 5)
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1d ) Anote o nuacutemero da devoluccedilatildeo gerada no retaguarda debaixo do campo Documento
1f ) No pdv realize a venda normalmente e quando for finalizar a mesma ut ilize F5 Devoluccedilatildeo
1g) Informe o nuacutemero da devoluccedilatildeo gerada no retaguarda
Se o valor da venda for igual ao da devoluccedilatildeo registrada no retaguarda o sistema iraacute finalizar a venda Se o valor venda for maior o sistema iraacute abrirnovamente o finalizador para que seja informado a outra forma de pagamento Ex dinheiro crediaacuterio etc
No PDVConf a Guia Impressora Fiscal gt sub guia Meios de Pagamentos gtopccedilatildeo Devoluccedilatildeo deve estar configurada para a opccedilatildeo devoluccedilatildeo aparecer corretamente(Ilustraccedilatildeo abaixo)
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2 ) UNICHEF As mesas natildeo aparecem
Se vocecirc est iver usando uma versatildeo Demo do Unichef a base deve tambeacutem ser demo
As mesas natildeo apareceram se o Unichef for Demo e a base est iver licenciada
3 ) DANFE ( Doc Aux da NFe ) Natildeo eacute Gerada
As DANFEs satildeo geradas em pdf para que isso seja possiacutevel eacute necessaacuterio que no computador seja instalado algum leitor de pdf
4 ) Qual o procedimento para alteraccedilatildeo de razatildeo social
Alteraccedilatildeo de Razatildeo Social de Clientes
4a ) A revenda deve enviar um email para jociadmsistemaunicocombr solicitando a alteraccedilatildeo com as seguintes informaccedilotildees do cliente
-Razatildeo Social Incorreta
-Razatildeo Social Correta
-CNPJ
Apoacutes realizado a alteraccedilatildeo a revenda receberaacute um email de confirmaccedilatildeo com coacutepia para o suporte para dar cont inuidade
4b ) A(s) licenccedila(s) do cliente deve(ram) ser desinstalada(s) pelo procedimento de desinstalaccedilatildeo especiacutefico (Realizado pelo Suporte Unico)
4c ) O software teraacute que ser re-licenciado seguindo o procedimento especiacutefico (Realizado pelo Suporte Unico)
Alteraccedilatildeo de Razatildeo Social de Revendas
1 A revenda deve enviar um e-mail para jociadmsistemaunicocombr solicitando a alteraccedilatildeo com as seguintes informaccedilotildees do cliente
-Razatildeo Social Incorreta
-Razatildeo Social Correta
-CNPJ
Observaccedilatildeo A INTELIDATA providenciaraacute alteraccedilatildeo no cadastro da Prefeitura de Brusque
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5 ) Hierarquia de Comissatildeo
Ordem de preferecircncia que o sistema obteacutem o percentual de comissatildeo para gerar os relatoacuterios de comissatildeo
fornecedor
Grupo de produto
Promoccedilatildeo
Pauta de preccedilo
Produto
Vendedor
6 ) Classificaccedilotildees Fiscais
Classificaccedilatildeo fiscal eacute um coacutedigo que agrupa produtos Eacute impossiacutevel os fiscais conhecerem todas as peculiaridades dos produtos entatildeo criou-se um coacutedigo que agrupaprodutos similares Esse coacutedigo indica quais os impostos incidem sobre o produto (IPIPISCOFINS etc)
A Classificaccedilatildeo Fiscal de mercadorias eacute importante natildeo somente para determinar os tributos envolvidos nas operaccedilotildees de importaccedilatildeo e exportaccedilatildeo e de saiacuteda deprodutos industrializados mas tambeacutem em especial no comeacutercio exterior para fins de controle estat iacutest ico e determinaccedilatildeo do tratamento administrat ivo requeridopara determinado produto
Dentro do sistema eacute possiacutevel cadastrar estas classificaccedilotildees fiscais dentro do menu
Cadastros =gt Outros =gt Classificaccedilotildees fiscais
Dentro deste moacutedulo vocecirc visualizaraacute as classificaccedilotildees fiscais jaacute cadastradas no sistema
No cadastro do produto vaacute agrave aba avanccedilado no campo classificaccedilatildeo fiscal e clique no combobox selecione a classificaccedilatildeo fiscal (cadastrada anteriormente) desejadaApoacutes isto basta clicar em gravar para que a informaccedilatildeo seja salva no cadastro do produto
7 ) Configurando a Substituiccedilatildeo Tributaacuteria
Para configuraccedilatildeo da Subst ituiccedilatildeo tributaacuteria eacute necessaacuterio ter o acompanhamento da contabilidade do cliente pois somente eles poderatildeo repassar as informaccedilotildeesreferentes a valores de aliacutequotas situaccedilotildees tributaacuterias ICMS entre outros
1ordm ) Configuraccedilatildeo do Cliente
A primeira configuraccedilatildeo a ser feita eacute no cadastro do cliente que seraacute emit ida a nota fiscal para isto eacute preciso entrar no moacutedulo de clientes selecionar o cliente paraqual seraacute emit ida a nota fiscal e entrar no cadastro dele Feito isto entre na aba Outras Informaccedilotildees e Selecione a opccedilatildeo Destacar ICMS ST
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Versatildeo 101
2ordm ) Configuraccedilatildeo do Produto
Para configurar os produtos que seratildeo emit idos na nota eacute preciso ir ao cadastro dos produtos e na aba GERAL As configuraccedilotildees a serem feitas comeccedilam pelo ICMSe pela Situaccedilatildeo tributaacuteria
8 ) Roteiro de Instalaccedilatildeo UNICO Enterprise
Requisitos Baacutesicos
Ter o UNICO Manager instalado e licenciado na matriz
Ter no miniacutemo uma filial
Ter comprado a licenccedila E2010 - UNICO Enterprise
Ter a filial cadastrada como cliente no site do Sistema UNICO
Inicie clicando no iacutecone de instalaccedilatildeo
Inicialmente eacute exibida uma tela de preparaccedilatildeo da instalaccedilatildeo onde algumas configuraccedilotildees estatildeo sendo verificadas e ajustadas para o prosseguimento
9 ) O Link do PDV estaacute Off
Se o computador onde estaacute o PDV instalado natildeo conseguir mais conexatildeo de rede com o servidor surgira a palavra o OFF no campo Link na entrada do PDV (ImagemAbaixo) mas basta realizar as configuraccedilotildees abaixo para resolver
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91 ) - A primeira providencia eacute executar no pgadmin (CUNICOpgbinpgAdmin3exe) na base local do pdv a instruccedilatildeo em SQL abaixo ( Para maioresinformaccedilotildees de como executar instruccedilotildees em SQL por favor verifique o toacutepico Esqueci a senha)
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO pgAdim LEMBRE-SE DO BACKUP
update configuracaopdv set valor = 0 where chave = PdvMonitorarLinkBaseRemota
92 ) - Feche e abra o PDV para que as alteraccedilotildees tenham efeito
93 ) - Verificar no PDVConf (CUNICOPdvConfexe) ( Para maiores informaccedilotildees de como executar instruccedilotildees em SQL por favor verifique o toacutepico UNIPaf) naaba PAF-ECF sub-aba Avanccedilado se a opccedilatildeo Rede esta marcada e se o IP informado eacute o correto do servidor
94 ) - Verificar se eacute realizado com sucesso um ping com o IP informado no PDVconf
Ex endereccedilo IP no servidor seja 1011077
No computador onde estaacute instalado o PDV deve ser informado no PDVConf esse endereccedilo IP (Conforme procedimento acima) aleacutem disso para verificaccedilatildeo deconect ividade entre os dois computadores podemos no computador onde estaacute o PDV abrir o Command (DOS) e digitar na raiz Cping 1011077
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95 ) - Verificar se o Firewall do servidor a porta 5432 esta liberada
96 ) - Executar na base local do pdv a sql abaixo
update configuracaopdv set valor = localhost where chave = BaseLocalIp
O valor para a chave BaseLocalIp deve ser igual a localhost Para confirmar esse valor abra o arquivo cunicounicoproperties e verifique a linha baseip
97 ) - Fechar e abrir o pdv para que as alteraccedilotildees sejam aplicadas
10 ) Porque o Link do PDV estaacute com erro
O erro de link do UNIPaf pode ter algumas causas
1 - Falha de comunicaccedilatildeo com o servidor
2 - Erro na replicaccedilatildeo das operaccedilotildeesreduccedilotildees z para o servidor
Caso seja apresentado uma numeraccedilatildeo apoacutes o erro o nuacutemero apresentado eacute a quantidade de operaccedilotildees que natildeo foram replicadas para o servidor
Para ident ificar a causa do erro eacute necessaacuterio observar o log Caso no log seja exibida uma mensagem de erro informando uma duplicidade no campo numero de seriepode significar que houve um erro de replicaccedilatildeo na reduccedilatildeo z
Note que ocorre um erro de duplicidade na coluna nuacutemero de seacuterie de ECF (numero serie) Geralmente isso ocorre porque na tabela reduccedilatildeo z da estaccedilatildeo e doservidor existe(m) algum (ns) registros com data antes de 2009 com o mesmo nuacutemero de seacuterie
Para ter certeza verifique essa informaccedilatildeo no pgAdmin da estaccedilatildeo ut ilizando o seguinte SQL
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO PGAdmin LEMBRE-SE DO BACKUP
SELECT FROM reducaoz ORDER BY data
Dessa forma ira ser exibido todos os registros das reduccedilotildees z comeccedilando das mais ant igas para as recentes Verifique se os primeiros registros possuem data deantes do inicio da ut ilizaccedilatildeo do sistema pelo cliente e observe o campo numero serie campo que contem o nuacutemero de seacuterie da ECF
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Entre no servidor e execute o mesmo SQL e faccedila a mesma verificaccedilatildeo Se no servidor tambeacutem exist ir registros iguais ao da estaccedilatildeo ( onde a data eacute de antes docliente ut ilizar o sistema e o campo numero serie for igual) apague NA ESTACcedilAtildeO esses registros ut ilizando o seguinte comando
DELETE FROM reducaoz WHERE id = ltid do registrogt
ltid do registrogt -gt Eacute o id do registro que vocecirc verificou que estaacute duplicado
Iratildeo existir mais registros duplicados entre o servidor e estaccedilatildeo devido que o servidor vai ter os registros de todas as reduccedilotildees z de todas as estaccedilotildees Vocecirc deve apagarSOMENTE os registros que possuiacuterem a data anterior ao inicio da utilizaccedilatildeo do sistema pelo cliente
11 ) Sincronizaccedilatildeo do Retaguarda com o UNIPaf
Caso esteja ocorrendo algum problema de sincronizaccedilatildeo entre a base do servidor e a base do PDV onde os dados dos produtos ( por exemplo ) natildeo estatildeo sendoatualizadas automaticamente no PDV quando o produto eacute alterado no servidor verifique se o servidor e PDV estatildeo na mesma build
Caso os dois est iverem na mesma build e o problema persist ir execute o seguinte comando SQL na base local do PDV
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO PGAdmin LEMBRE-SE DO BACKUP
update controle set contadorreplicadorlog = 0
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Resolvendo FAQ
1 - Minha impressora eacute teacutermica posso imprimir o recibo mais de uma vez
- Natildeo eacute possiacutevel imprimir o recibo no momento da venda e o mesmo posteriormente isso eacute uma exigecircncia para homologaccedilatildeo do sistema pelo PAF-ECF
2 - Para cancelar uma venda o sistema pede senha como posso desativar esta opccedilatildeo
- A uacutenica possibilidade do sistema natildeo pedir senha eacute se for configurado o usuaacuterio da venda como supervisor de vendas em Cadastros gt Outros gt Usuaacuterios Poreacutemvale lembrar que se for configurarado o usuaacuterio de vendas como supervisor o mesmo teraacute acesso a todas as funccedilotildees do PDV
3 - Estou usando a versatildeo 2011 do UNICO devo atualizar para 2013 ou desinstalar o 2011 e instalar o 2013
- Natildeo eacute necessaacuterio desinstalar Apenas execute o instalador do UNICO 2013 e insira uma licenccedila de atualizaccedilatildeo do 2011 para 2013
4 - Para instalar o UNICO 2012 eacute necessaacuterio salvar o banco de dados fazer o backup ou migrar de versatildeo
- O backup pode ser feito apenas por precauccedilatildeo mas natildeo eacute necessaacuterio restaurar o backup do 2010 depois de instalar o 2012 e inserir a licenccedila
5 - Porque meu fechamento mostra um valor e no relatoacuterio esse valor e diferente
- Os valores diferem porque no relatoacuterio eacute contado apenas as vendas de um determinado periacuteodo O fechamento mostra o dinheiro em caixa contando sangrias esuprimentos que foram feitos ao checar o relatoacuterio seraacute constatado que existem coos que natildeo aparecem nele mas no espelho mfd elas aparecem como sangriaseou suprimentos E isso eacute contado no fechamento
6 - Houve falta de energia e foi usado o talatildeo de notas D1 depois foram digitadas no PDV mas porque natildeo gerou os dados para a comissatildeo devendedores
- Na venda manual natildeo tem como ident ificar vendedor sendo assim natildeo eacute possiacutevel gerar comissatildeo para os vendedores
7 - Alguns clientes realizam as compras para efetuar o pagamento em alguns dias ou meses como faccedilo para registrar isso
- Faccedila o cadastro desses clientes e efetue as vendas no crediaacuterio Ao fazer vendas dessa forma todos esses registros ficam armazenados no contas a receber epode ser controlado as vendas e o(s) vencimentos desses clientes
8 - Qual a ordem de preferecircncia que o sistema obteacutem o percentual de comissatildeo para gerar os relatoacuterios de comissatildeo
- 1ordm- Fonecedor | 2ordm- Grupo de produto | 3ordm- Promoccedilatildeo | 4ordm- Pauta de preccedilo | 5ordm- Produto | 6ordm- Vendedor
9 - As vezes ao cadastrar os meios de pagamento na impressora Daruma quando eu tento vincular com os meios de pagamento do pdvconf natildeoaparece os mesmos cadastrados
- No Painel de controlegt central de seguranccedila gt contaperfil do usuario gt coloque a barra de rolagem para natildeo not ificar Apoacutes esse procedimento reiniciar ocomputador para que as configuraccedilotildees feitas sejam modificadas Abra o pdvconf gt todos os meios de pagamento cadastrados apareceram para serem vinculados
10 - O que eacute a Carta de Correccedilatildeo Eletrocircnica
- A Carta de Correccedilatildeo Eletrocircnica (CC-e) estaacute disponibilizada em todo o Brasil desde julho de 2011 por isso a Carta de Correccedilatildeo manual natildeo pode ser mais usada paraNF-e desde o dia 01072012 Eacute possiacutevel emit ir ateacute 20 CC-es para a mesma NF-e Poreacutem somente a uacutelt ima autorizada eacute que seraacute vaacutelida
11 - Porque estou com problemas na minha carta de correccedilatildeo
- NAtildeO PODE SE USAR QUALQUER CARACTER ESPECIAL NA CARTA DE CORRECcedilAtildeO Entre outros satildeo considerados caracteres especiais | ccedil | | | | $ | | uml |amp | | ordm | | | + | | - | | | | | | | | | ` | acute | ccedil | _ | ateacute mesmo o enter natildeo eacute permit ido na Carta de Correccedilatildeo
12 - Quais satildeo os dados da nota que natildeo podem ser alterados por CC-e
I - as variaacuteveis que determinam o valor do imposto tais como base de caacutelculo aliacutequota diferenccedila de preccedilo quant idade valor da operaccedilatildeo ou da prestaccedilatildeo
II - a correccedilatildeo de dados cadastrais que implique mudanccedila do remetente ou do dest inataacuterio
III - a data de emissatildeo ou de saiacuteda
13 - Uma CC-e precisa ser impressa
- Natildeo existe necessidade de imprimir uma CC-e A uacutenica coisa referente agrave NF-e que precisa ser impressa eacute o DANFE que vai acompanhar a mercadoria no tracircnsito
14 - Como eu posso consultar os dados de uma CC-e
- Pesquisando a chave de acesso no site da SEFAZ (como aliaacutes deve ser feito com qualquer outra NF-e)
15 - Nem todos meus Clientes tem cadastro no sistema e quando escolho efetuar venda com cheque o Sistema solicita a escolha de um cliente nocadastro Consigo vender com cheque para Clientes sem Cadastro
- Quando eacute feito vendas com cheque eacute necessaacuterio ident ificar o registro do contas e receber com o documento (Cheque) Caso contrario teriamos um registro deconta a receber sem referecircncia de origem
16 -
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O que haacute de novo no UNIPLUS
Release Notes da Versatildeo 2012 build 4
Nota Fiscal Eletrocircnica
- Melhoria na exclusatildeo de nota fiscal eletrocircnica pode ser excluiacuteda apenas a uacuteltima nota fiscal eletrocircnica (com status de rejeitada ou normal)emitida As outras notas satildeo excluiacutedas a partir da inutilizaccedilatildeo da numeraccedilatildeo- Melhorias na rotina de importaccedilatildeo de XML de NF-e- Criada opccedilatildeo para envio de XML de cancelamento por e-mail na grid de notas fiscais acesse a opccedilatildeo em Outras opccedilotildees NF-e -gt EnviarNF-e por e-mail- Criada opccedilatildeo para envio de XML de carta de correccedilatildeo por e-mail na grid de cartas de correccedilatildeo acesse a opccedilatildeo em Enviar por e-mail (F8)- Criada opccedilatildeo para importar XML de carta de correccedilatildeo eletrocircnica de NF-e de entrada na grid de cartas de correccedilatildeo acesse a opccedilatildeo emImportar XML (F9)- Criada a nota fiscal de ajuste na natureza de operaccedilatildeo deve ser selecionada a finalidade de emissatildeo desejada- Criado modelo de nota fiscal de serviccedilo (NFS-e) no lanccedilamento de nota fiscal de entrada selecione o modelo- Ajuste no IPI criado campo no cadastro de produto para separar o IPI de entrada do IPI de saiacuteda para utilizaccedilatildeo na nota fiscal- Melhoria na DANFE o campo CST agora eacute CSOSN para empresas do Simples Nacional- Melhoria na retenccedilatildeo de ISS o valor retido eacute deduzido do contas a receber- Melhoria na importaccedilatildeo de Cupom fiscal para Nota fiscal eacute impresso a condiccedilatildeo de pagamento do cupom fiscal nas observaccedilotildees da notafiscal- Melhoria no rateio de PISCOFINS em notas de entrada Ao ratear o sistema busca as aliacutequotas cadastradas para que natildeo seja gravada anota com aliacutequota invaacutelida- Criada a nota fiscal sem valor (para notas de remessa) na natureza de operaccedilatildeo marque a opccedilatildeo Nota fiscal sem valor Com esta opccedilatildeoo sistema permite o lanccedilamento de item sem preccedilo unitaacuterio e valor total
Sped
- Criado cadastro para lanccedilamento dos Registros M211M611 do SPED Contribuiccedilotildees para Cooperativas acesse a opccedilatildeo em Cadastros -gtOutros -gt SPED -gt Outros lanccedilamentos por empresa- Melhoria de criacutetica do SPED Fiscal caso o usuaacuterio cadastre uma reduccedilatildeo z onde os valores natildeo sejam corretos o sistema gera uma criacuteticaao gerar o arquivo- Criado o registro 0220 do SPED Fiscal o registro eacute gerado para produtos que satildeo vendidoscomprados com embalagem e o Criado SPEDContribuiccedilotildees do Lucro Presumido- Criada opccedilatildeo para geraccedilatildeo do Bloco P ndash Contribuiccedilotildees previdenciaacuterias sobre receita bruta habilite em Cadastros -gt Outros -gt SPED -gtParacircmetros SPED Contribuiccedilotildees -gt Gerar Bloco P Criados novos registros obrigatoacuterios do SPED Fiscal para o mecircs de julho- Melhorias no SPED Contribuiccedilotildees a tabela de receita sem contribuiccedilatildeo estaacute completa A base de caacutelculo de creacutedito natildeo precisa mais serinformada na nota de entrada E o tipo de creacutedito eacute sugerido pelo sistema quando a aliacutequota eacute baacutesica e o CST igual a 50 51 ou 52 ou CSTde 60 a 63
Financeiro
- Melhoria na exclusatildeo de documentos financeiros gerados pelo PDV agora o sistema verifica se os documentos possuem viacutenculo com algumcupom fiscal e pergunta se deseja continuar a exclusatildeo- Melhoria em Caixas e bancos filtrar os caixas e bancos da filial corrente Habilite em Preferecircncias -gt Financeiro -gt Filtrar caixas e bancospor filial corrente
Vendas
- Melhoria na sequumlecircncia de DAV eacute possiacutevel alterar a sequumlecircncia da numeraccedilatildeo Altere em Cadastros-gt Outros -gt Paf-Ecf -gt Alterarnumeraccedilatildeo de DAV- Criado campo Adicional em telas de vendas (Pedido Orccedilamento e Nota fiscal) no lanccedilamento de item de vendas pode ser lanccedilada umainformaccedilatildeo adicional no item- Criada a aba Transportadora em telas de vendas (Pedido e Orccedilamento) os dados informados satildeo importados para a nota fiscal gerada
Relatoacuterio
- Criado relatoacuterio de ordens de serviccedilo executadas por teacutecnico acesse em Ordem de Serviccedilo -gt Listagem de serviccedilos por atendente- Melhoria no relatoacuterio de apuraccedilatildeo de impostos criada a coluna de ICMS ST- Melhoria no relatoacuterio de notas fiscais por periacuteodo agora mostra os totais de nota de entrada e saiacuteda separados- Melhoria no relatoacuterio de sugestatildeo de compras agora eacute possiacutevel selecionar o periacuteodo para meacutedia das uacuteltimas compras
Geral
- Melhorias no campo Saldo previsto em estoque da grid de produtos ao clicar no campo abre uma tela onde mostra composiccedilatildeo do saldo- Criado campo Pedidos de compra na grid de produtos o campo mostra a quantidade do produto que se encontra em pedidos de compraem aberto Ao clicar no campo abre uma tela onde mostra composiccedilatildeo do saldo- Criado filtro por data de entrada na grid de Conhecimentos de transporte de entrada
Uniplus
- Criada a aba Financeiro no cadastro de pedidos os dados informados satildeo importados para o financeiro da nota fiscal gerada- Criada importaccedilatildeo de Conhecimento de transporte eletrocircnico de entrada a partir de XML de CT-e acesse na grid de conhecimentos detransporte Importar XML (F8)- Criado envio de e-mail de inadimplentes na grid do contas a receber devem ser selecionados os documentos depois acesse Outrasopccedilotildees -gt Enviar e-mail O texto pode ser cadastrado em Cadastros -gt Outros -gt Textos geneacutericos- Criada opccedilatildeo para alterar o preccedilo de custo de um veiacuteculo ao incluir uma Ordem de serviccedilo No lanccedilamento da ordem de serviccedilo o veiacuteculo
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deve ser incluiacutedo Habilitar em Preferecircncias -gt Ordem de serviccedilo -gtTipo de ordem de serviccedilo -gt Veiacuteculo- Criada aba Custos adicionais no cadastro de produto esses valores satildeo adicionados ao custo do produto- Criada a opccedilatildeo para visualizar os pedidos na grid do financeiro acesse em Outras opccedilotildees-gt Ver referecircncias -gt Pedidos- Criado moacutedulo de Conhecimento de transporte de saiacuteda eletrocircnico ndash CT-e acesse em Notas fiscais -gt CT-e saiacuteda
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- Manual de Suporte para Revendas
- Importante
- Resolvendo Instalaccedilatildeo
- Resolvendo nFe Notas Fiscais - Natildeo Envia Certificados - Contingencia - XML
- Resolvendo nFe Notas Fiscais - Natildeo Envia Duplicidade - CFOP na NF
- Resolvendo CFOP - Como Configurar Corretamente
- Resolvendo Calculo de Preccedilo Venda
- Resolvendo UNIPaf
- Resolvendo Inicializaccedilatildeo - Erro
- Resolvendo Sped (s)
- Resolvendo Coacutedigo de Barras
- Resolvendo Boletos - CobreBemX
- Resolvendo Licenccedilas
- Resolvendo Config de adm cartotildees
- Resolvendo Esqueci a Senha
- Resolvendo Diversos
- Resolvendo FAQ
- O que haacute de novo no UNIPLUS
-
Os valores O valor do custo atual desconto Frete ICMS (ST e entrada) IPI PIS Confins e outros impostos satildeo encontrados na uacutelt ima Nota fiscal de entrada
Esses caacutelculos satildeo realizados simplesmente mult iplicando os campos informados pelo usuaacuterio com o valor do custo atual
Ex (ICMS ST) (VALOR CUSTO ATUAL) o resultado e exibido na caixa de texto a frente da caixa de texto ICMS ST
Preccedilo de Venda Ajustado Como e calculado
Os Valores informados satildeo aplicados ao custo da compra
Tomando por base um percentual total de 15 e um produto no valor de R$ 1000 temos o seguinte calculo para demonstraccedilatildeo
Valor Custo Compra = 1000
ICMS saiacuteda = 1 012
Custo Indireto = 2 024
Outros Impostos = 3 035
comissatildeo = 4 047
Lucro = 5 059
Total = 15 1177
Percentual total = 15Valor custo R$ = 1000
Valor de base de caacutelculo (Margem de contribuiccedilatildeo)=
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valor custo (100 - percentual total) 100)=1176
Jaacute subst ituindo pelos valores de exemplos do total de impostos de 15 e do produto de R$ 1000 temos a seguinte formula
10 ((100 - 15) 100) = 1176
Dependendo de onde eacute realizado o calculo pode haver um arredondamento Por isso existe a possibilidade do resultado ser 1176 ou 1177
A Diferenccedila do preccedilo de venda calculado e o preccedilo de venda ajustado eacutePreccedilo de venda calculado Eacute o valor calculado pelo sistemaPreccedilo de venda ajustado Eacute o valor que pode ser digitado diretamente pelo usuaacuterio e que seraacute aplicado pelo sistema aos produtos
O campo valor de venda ajustado pode ser alterado pelo usuaacuterio mas para que o preccedilo se just ifique na formula automaticamente a porcentagem de lucro eajustada
Ex Se no Preccedilo de Venda Ajustado for alterado para R$ 1200 a porcentagem de lucro seraacute alterada para 7
A Soma de todas as porcentagens de impostos nunca deve ser maior que 100
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Resolvendo UNIPaf
A configuraccedilatildeo do UNIPaf eacute feita pelo programa UNIPAFCONFexe disponiacutevel apenas para os teacutecnicos autorizados Os usuaacuterios que migraram de uma versatildeo anteriordo UNIPaf podem cont inuar ut ilizado o arquivo PDVCONFexe que eacute compatiacutevel com o UNIPAFCONFexe
Quando solicitado a senha a ser informada deve ser calculada pela seguinte foacutermula dia X mecircs X ano X 3
Exemplo Em 01012013 a senha eacute 1 X 1 X 13 X 3 = 39
Autorizando a impressora fiscal
Escolha Sim e na proacutexima tela escolha o modelo de impressora fiscal e a porta serial na qual a impressora fiscal estaacute conectada
No primeiro acesso ao pdvconfexe eacute necessaacuterio autorizar a impressora fiscal atraveacutes de uma senha e contrassenha Uma tela como esta seraacute apresentada (abaixo)
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Copie o nuacutemero do pedido (pressione CTRL+C) entre no site wwwsistemaunicocombr em senha de autorizaccedilatildeo A senha de autorizaccedilatildeo deve ser digitada (oucolada com CTRL+V) no campo correspondente
Novamente pressione o botatildeo Ok
Se a senha de autorizaccedilatildeo for vaacutelida a proacutexima tela seraacute exibida Acesse o programa pdvconfexe novamente
Configuraccedilatildeo do UNIPaf ndash visatildeo geral
A configuraccedilatildeo das opccedilotildees foi organizada em vaacuterias telas agrupadas por assunto a fim de facilitar a configuraccedilatildeo Muitas opccedilotildees satildeo autoexplicat ivas O ideal eacute passartela a tela e conferir todas as opccedilotildees Sempre que alterar alguma configuraccedilatildeo eacute necessaacuterio gravar as alteraccedilotildees pressionando o botatildeo Gravar
Caso for necessaacuterio configurar mais de um UNIPaf na mesma rede eacute possiacutevel copiar a configuraccedilatildeo de uma estaccedilatildeo para outra da seguinte maneira
Na primeira estaccedilatildeo autorize a impressora fiscal e configure as opccedilotildees desejadas Clique no botatildeo Gravar e no botatildeo Gravar no servidor
Na segunda estaccedilatildeo (e nas proacuteximas) autorize a impressora fiscal e clique no botatildeo Recupera do servidor e no botatildeo Gravar
Meios de pagamento
Nesta tela relacione os meios de pagamento cadastrados na ecf com os meios de pagamento do UNIPaf Isto permite aproveitar a configuraccedilatildeo dos meios depagamento jaacute existentes na ecf
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Para desabilitar um meio de pagamento simplesmente selecione a opccedilatildeo desabilitado
Alguns meios de pagamento podem ser marcados como finalizador raacutepido Desta forma poderatildeo ser selecionados na venda sem a necessidade de chamar a funccedilatildeo desubtotal economizando o pressionamento de uma tecla
Relatoacuterios gerenciais
Nesta tela eacute possiacutevel configurar os relatoacuterios gerenciais que seratildeo ut ilizados pelo UNIPaf
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Existem duas possibilidades de configuraccedilatildeo dos relatoacuterios gerenciais
1) Usar um relatoacuterio gerencial uacutenico Neste caso configure apenas o relatoacuterio gerencial default e deixe todos os especiacuteficos em branco O relatoacuterio gerencialdefault seraacute ut ilizado em todos os relatoacuterios gerenciais
2) Usar relatoacuterios gerenciais especiacuteficos Neste caso especifique cada relatoacuterio gerencial de acordo com cada opccedilatildeo de relatoacuterio Natildeo eacute necessaacuterio especificartodas as opccedilotildees sendo que se uma opccedilatildeo est iver em branco o UNIPaf considera o relatoacuterio gerencial default para esta opccedilatildeo
Totalizadores natildeo fiscais
Note que em alguns modelos de ecf os totalizadores de sangria e suprimento natildeo estatildeo disponiacuteveis para configuraccedilatildeo dispensando assim este passo
Eacute possiacutevel informar o nuacutemero do totalizador natildeo fiscal ao inveacutes de selecionar pela caixa de seleccedilatildeo Isto pode ser uacutet il quando os totalizadores natildeo fiscais natildeo seguemuma sequencia a part ir de 123etc
A opccedilatildeo Forccedila o pagamento da sangria estaraacute habilitada nas impressoras fiscais da famiacutelia ZPM Nestas impressoras existe uma configuraccedilatildeo que requer ou natildeo opagamento do cupom natildeo fiscal da sangria Habilite ou desabilite esta opccedilatildeo conforme o caso
A liacutequotas
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Nesta tela eacute possiacutevel visualizar as aliacutequotas cadastradas na impressora fiscal
Programaccedilatildeo
Nesta tela eacute possiacutevel programar aliacutequotas meios de pagamento relatoacuterios gerenciais e totalizadores natildeo fiscais
na impressora fiscal
Para efetuar uma programaccedilatildeo preencha o campo desejado e clique no botatildeo Programar correspondente
Funccedilotildees auxiliares
Nesta tela eacute possiacutevel configurar as funccedilotildees auxiliares do UNIPaf As funccedilotildees auxiliares estatildeo relacionadas com preacute-vendas DAV DAV-OS e conta de cliente
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Ativar pedido O pedido poderaacute ser importando no UNIPaf
Ativar preacute-vendas A preacute-venda poderaacute ser importada no UNIPaf
Ativar_orccedilamento O orccedilamento poderaacute ser importado no UNIPaf
Ativar ordem de serviccedilo A ordem de serviccedilo poderaacute ser importada no UNIPaf (DAV-OS ou conta de cliente)
Conta de cliente ndash oficina de conserto Ativa a ordem de serviccedilo por conta de cliente Se estiver desmarcado a DAV-OS poderaacute ser importada no UNIPaf
Ordem de serviccedilo para veiacuteculosautomotores
O UNIPaf controla os dados do veiacuteculo (marca modelo ano placa e RENAVAM) Se estiver desmarcado o UNIPaf controla o nuacutemerode seacuterie do produto
Imprimir orccedilamento eou OS emimpressora natildeo fiscal
Seleciona se o DAV eou DAV-OS seraacute impresso em
impressora natildeo fiscal Note que nos estados de Espiacuterito Santo e Santa Catarina mesmo com esta opccedilatildeo marcada sempre a impressora fiscal seraacute usadapara impressatildeo destes documentos
Usar impressora natildeo fiscal padratildeo A impressatildeo do DAV eou DAV-OS seraacute efetuada na impressora padratildeo do Windows
Descarregar a fila de impressatildeo = Deve ser marcada em somente um UNIPaf que tenha ecf conectado O UNIPaf iraacute enviar a impressatildeo de DAV (pedido eorccedilamento) DAV-OS e cancelamento de preacute-vendas para a estaccedilatildeo que tenha esta opccedilatildeo marcada
Os prefixos natildeo devem ser alterados e servem para manter compatibilidade com versotildees antigas do UNIPaf
Caso o UNIPaf for parametrizado como stand-alone esta opccedilatildeo estaraacute desabilitada e os documentos seratildeo impressos localmente
UNIChef (Restaurante )
Na guia Restaurante configure as opccedilotildees do UNIChef referentes
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Ativar demonstraccedilatildeo UNIChef Ativa a demonstraccedilatildeo do UNIChef para estudo das funccedilotildees
Controle por conta de cliente O UNIPaf usa o termo ldquoConta de clienterdquo ao inveacutes do termo ldquoMesardquo
Microterminal Permite selecionar o tipo de microterminal utilizado (GertecWilborWilltechTecsyn)
Nuacutemero de mesas Configura o nuacutemero maacuteximo de mesas para a montagem do painel graacutefico
Nuacutemero de mesas por linha Configura o nuacutemero de mesas por linha na montagem do painel graacutefico
Tempo aviso para mesas sem consumo Configura o tempo em minutos para a indicaccedilatildeo de mesa sem consumo no painel graacutefico
Informar o nuacutemero de pessoas naabertura
Configura se o UNIPaf solicita o nuacutemero de pessoas na abertura da mesa
Informar o cliente na abertura Configura se o UNIPaf solicita o cliente na abertura da mesa
Informar o garccedilom na abertura Configura se o UNIPaf solicita o garccedilom na abertura da mesa
Informar garccedilom por item Configura se o UNIPaf solicita o garccedilom a cada item lanccedilado na mesa
Exibir as mesascontas de cliente Configura se o UNIPaf manteacutem o painel graacutefico sempre visiacutevel Se esta opccedilatildeo estiver desmarcada deve-se pressionar F3 na tela caixadisponiacutevel para exibir o painel graacutefico
No fechamento da conta possibilitarincluir mais itens
Configura se o UNIPaf permite a venda de mais itens em adiccedilatildeo aos que estatildeo na mesaconta
Imprimir pedido para o bar Configura se o UNIPaf imprime o pedido no bar
Impressora bar Configura o endereccedilo do compartilhamento do Windows da impressora do bar
Imprimir pedido para a cozinha Configura se o UNIPaf imprime o pedido na cozinha
Impressora cozinha Configura o endereccedilo do compartilhamento do Windows da impressora da cozinha
TEF
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Tipo ndash configura o t ipo de TEF discado dedicado (Autar) dedicado (SITEF) e dedicado (SCOPE) No caso de
tef discado e Autar eacute necessaacuterio instalar os gerenciadores na estaccedilatildeo
Picote ndash configura a accedilatildeo entre as vias do comprovante (picota avanccedila para corte ou nenhuma)
Consulta cheque ndash no tef discado configura se o cheque deve ser consultado ou natildeo
Gerenciados consulta cheque ndash configura qual gerenciador seraacute ut ilizado na consulta do cheque
Tipo consulta cheque SCOPE ndash no tef SCOPE configura o t ipo de consulta de cheque
Pagamento de contas ndash no tef discado configura o gerenciador para o pagamento de contas
Porta serial PINPAD ndash no tef SITEF e SCOPE configura a portal serial do PINPAD
Modelo PINPAD ndash no tef SCOPE configura o modelo do PINPAD
Mensagem PINPAD ndash no tef SITEF configura a mensagem exibida no PINPAD
Senha supervisor ndash no tef SITEF configura a senha do supervisor nas operaccedilotildees privilegiadas
IP Servidor - no tef SITEF e SCOPE configura o IP do servidor de TEF
Empresa - no tef SITEF e SCOPE configura o coacutedigo da empresa conforme o servidor
Filial ndash no tef SCOPE configura o coacutedigo da filial conforme o servidor
Pdv ndash no tef SCOPE configura o nuacutemero do pdv conforme o servidor
Correspondente bancaacuterio ndash no tef SITEF habilita o moacutedulo de correspondente bancaacuterio
Recarga de celular ndash no tef SITEF habilita o moacutedulo de recarga de celular
Teclado
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Tipo ndash configura o t ipo de teclado a ser ut ilizado no UNIPaf default Gertec Keytec Smak
Porta ndash no teclado Smak configura a porta onde o teclado estaacute conectado (PS2 ou serial)
Usar display ndash configura se o UNIPaf envia informaccedilotildees para o display do teclado
Tempo em milissegundos para detectar leitura de coacutedigo de barras ndash quando se ut iliza leitor de coacutedigo de barras
do t ipo CCD junto com teclado com display o UNIPaf detecta pelo tempo se eacute uma leitura do teclado ou do
leitor de coacutedigo de barras
Em maacutequinas muito lentas pode ser necessaacuterio aumentar este tempo original de 50 milissegundos Para desabilitar a detecccedilatildeo configure esteparacircmetro como 0 (zero)
Programaccedilatildeo de teclas
O processo de programaccedilatildeo funciona da seguinte maneira pressione no teclado a tecla a ser programada e selecione a funccedilatildeo correspondente Depois pressione obotatildeo memorizar
Repita o processo para todas as teclas Ao final pressione o botatildeo Gravar Caso precise apagar toda a programaccedilatildeo pressione o botatildeo Zerar
A programaccedilatildeo eacute armazenada no arquivo tecladomap Este arquivo pode ser copiado para outra estaccedilatildeo que utilize a mesma programaccedilatildeo de teclas
Monitor
Nesta tela eacute possiacutevel configurar o t ipo de monitor a ser ut ilizado pelo UNIPaf
Touch-screen ndash configura o UNIPaf para ut ilizar monitor do t ipo touch-screen
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Leitor de coacutedigo de barras
Configuraccedilatildeo do Leitor de Coacutedigo de Barras
T ipo ndash configura o t ipo de leitor teclado (CCD) ou serial
Portal serial ndash configura a porta serial no caso de leitor serial
Configuraccedilatildeo da porta serial ndash configura os paracircmetros da porta serial no caso de leitor serial
Leitor CMC7
Nesta tela eacute possiacutevel configurar onde o UNIPaf iraacute ler o CMC7(cheque)
T ipo ndash configura onde seraacute efetuada a leitura do CMC7 desabilitado na impressora fiscal na PertoCheck
Portal serial ndash configura a porta serial no caso da PertoCheck
Configuraccedilatildeo da porta serial ndash configura os paracircmetros da porta serial no caso da PertoCheck
Impressora de cheques
Nesta tela eacute possiacutevel configurar onde o UNIPaf iraacute imprimir o cheque
Tipo ndash Configura onde seraacute impresso o cheque desabilitado na impressora fiscal na PertoCheck
Portal serial ndash Configura a porta serial no caso da PertoCheck
Configuraccedilatildeo da porta serial ndash Configura os paracircmetros da porta serial no caso da PertoCheck
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Balanccedila ndash Leitura Direta da Balanccedila
Configuraccedilatildeo de Balanccedila
Tipo Tipo da balanccedila Toledo Filizola Urano
Tipo comunicaccedilatildeo na balanccedila Filizola eacute possiacutevel definir serial ou ethernet
Porta serial porta serial onde a balanccedila estaacute conectada
Configuraccedilatildeo da porta serial configura os paracircmetros da porta serial
Nuacutemero do IP na balanccedila Filizola ethernet define o IP da balanccedila
Porta na balanccedila Filizola ethernet define a porta TCP da balanccedila
Nuacutemero do balanccedila na balanccedila Filizola define o nuacutemero sequencial da balanccedila
Modelo configura o modelo especiacutefico dentro de cada marca de balanccedila
Dividir por configura um divisor a ser aplicado em cada leitura da balanccedila
Multiplicar por configura um multiplicador a ser aplicado em cada leitura da balanccedila
Peso na balanccedila Filizola define se a leitura deve ser a do peso liacutequido ou bruto
Balanccedila ndash etiqueta
Nesta tela eacute possiacutevel configurar como o UNIPaf interpreta os dados de uma et iqueta impressa por uma balanccedila
A et iqueta impressa por uma balanccedila tem a seguinte maacutescara
ICCCCQQQQQQV
I = identificador
C = coacutedigo do produto
Q = quantidade ou preccedilo total
V = diacutegito verificador
As configuraccedilotildees disponiacuteveis satildeo
Tipo ndash indica se a et iqueta conteacutem impressa a quant idade ou o preccedilo total Na maacutescara indica se o campo Que conteacutem quantidade ou preccedilo total Diacutegitoident ificador ndash configura o ident ificador de et iqueta de balanccedila Na maacutescara eacute o campo I
Nuacutemero de diacutegitos do coacutedigo do produto ndash configura o nuacutemero de diacutegitos para extrair o coacutedigo do produto Na maacutescara eacute o campo C e satildeo contados daesquerda para a direita
Nuacutemero de diacutegitos do valor ndash configura o nuacutemero de diacutegitos para extrair a quant idade ou preccedilo total Na maacutescara eacute o campo Q e satildeo contados da direita para aesquerda
Desconsiderar zeros a esquerda ndash configura se o coacutedigo de produtos extraiacutedo deve ou natildeo desconsiderar os zeros a esquerda Esta opccedilatildeo deve estar de acordocom o formato do coacutedigo no cadastro do produto isto eacute se foi efetuado com zeros a esquerda ou natildeo
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Configuraccedilotildees gerais
Configuraccedilotildees gerais
Posiciona o papel Configura a accedilatildeo apoacutes a impressatildeo de um comprovante na impressora fiscal default da impressora corta o papel avanccedila o papel ou avanccedila ecorta o papel
Percentual da taxa deserviccedilo
Configura o percentual da taxa de serviccedilo lanccedilada automaticamente no subtotal de cada venda Mesmo habilitado a taxa de serviccedilo pode sercancelada em uma venda especiacutefica pressionando DEL
Aplicar a taxa de serviccediloquando for
Configura em que momento a taxa de serviccedilo deve ser lanccedilada automaticamente quando for venda de balcatildeo eou de mesa
Usar itens raacutepidos Configura se o UNIPaf habilita ou natildeo a tecla para venda de itens raacutepidos previamente definidos no cadastro de produtos
Cancela item da venda pelonuacutemero
Configura se o UNIPaf cancela o item pelo nuacutemero do item da venda ou pelo coacutedigo do produto
Pesquisa por nome na venda Configura se o UNIPaf permite ou natildeo a pesquisa do produto pelo nome
Pesquisa produto porreferecircncia
Configura se o UNIPaf pesquisa tambeacutem no campo referecircncia do cadastro de produtos (quando um coacutedigo for digitado)
Venda produto inativo Configura se o UNIPaf permite ou natildeo a venda de produtos inativos
Bloqueia venda com estoquenegativo
Configura se o UNIPaf permite ou natildeo a venda de produtos com estoque negativo
Exibe saldo em estoque Configura se o UNIPaf exibe ou natildeo o saldo de estoque nas consultas de produtos
ENTER para proacuteximaoperaccedilatildeo
Configura se UNIPaf deve esperar o operador pressionar ENTER no final da venda antes de iniciar a proacutexima operaccedilatildeo
ENTER assume saldo dofinalizador
Configura se o UNIPaf assume o valor sugerido do finalizador (meio de pagamento) quando o operador pressionar ENTER na tela de finalizaccedilatildeo daoperaccedilatildeo Isto pode tornar o pagamento da operaccedilatildeo mais aacutegil
Espera a gaveta fechar Configura se o UNIPaf deve esperar o operador fechar a gaveta antes de iniciar a proacutexima operaccedilatildeo
Usar condiccedilatildeo depagamento
Configura se o UNIPaf deve usar o cadastro de condiccedilatildeo de pagamento no pagamento com cheque ou crediaacuterio
Permite venda com muacuteltiplosvendedores
Configura se o UNIPaf permite a seleccedilatildeo de mais de um vendedor durante a mesma venda para efeitos de comissatildeo
Solicita nuacutemero autorizaccedilatildeoem venda POS CredDeb
Configura se o UNIPaf solicita ou natildeo o operador digitar o nuacutemero da autorizaccedilatildeo no pagamento com POS creacutedito ou POS deacutebito Imprimir notapromissoacuteria ndash configura se o UNIPaf imprime ou natildeo o comprovante da venda em crediaacuterio no formato de nota promissoacuteria
Registra a produccedilatildeo navenda
Configura se o UNIPaf baixa o estoque dos insumos dos produtos produzidos no estabelecimento (IPPT igual a P) quando o produto eacute vendido
Exibir imagem do produto Configura se o UNIPaf exibe ou natildeo a imagem do produto durante a venda
Pesquisa produto a partir doiniacutecio da descriccedilatildeo
Configura se o UNIPaf pesquisa somente pelo iniacutecio da descriccedilatildeo (maior velocidade e menos resultados) ou por parte da descriccedilatildeo (menorvelocidade e mais resultados)
Sempre identifica no iniacutecio davenda
Configura o UNIPaf para sempre abrir a tela de identificaccedilatildeo dosparticipantes da venda no iniacutecio de cada operaccedilatildeo
Identifica vendedor UNIPaf solicita o vendedor na identificaccedilatildeo da venda
Identifica pauta de preccedilos UNIPaf solicita a pauta de preccedilos na identificaccedilatildeo da venda
Identifica dados paraentrega
UNIPaf solicita os dados para entrega na identificaccedilatildeo da venda
Identifica cliente UNIPaf solicita o cliente na identificaccedilatildeo da venda
Identifica CPF doconsumidor
UNIPaf solicita o CPF do consumidor na identificaccedilatildeo da venda
Identifica nome doconsumidor
UNIPaf solicita o nome do consumidor na identificaccedilatildeo da venda
Identifica endereccedilo doconsumidor
UNIPaf solicita o endereccedilo do consumidor na identificaccedilatildeo
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Mensagem no cupom fiscal
Nesta tela eacute possiacutevel configurar uma mensagem a ser impressa no rodapeacute de todos os cupons fiscais automaticamente
SangriaSuprimento
Nesta tela eacute possiacutevel configurar as opccedilotildees de sangria e suprimento no UNIPaf
Lanccedilamento simplificado ndash a sangria e o suprimento natildeo requerem a digitaccedilatildeo do motivo
Visualizar saldo na sangria e fechamento do caixa ndash configura se o UNIPaf deve ou natildeo informar o saldo do caixa ao operador
Forccedilar suprimento no iniacutecio do dia ndash configura se o UNIPaf deve ou natildeo solicitar o suprimento no iniacutecio do dia quando o saldo do caixa for R$ 000 (zero)
Sangria com saldo insuficiente ndash configura a accedilatildeo que o UNIPaf toma quando o operador realizar uma sangria com saldo insuficiente em caixa (permit ir bloquear ougerar sobra de caixa) Para gerar sobra de caixa eacute preciso configurar os motivos de sangriasuprimento pelo retaguarda
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Recebimento
Nesta tela eacute possiacutevel configurar as opccedilotildees de recebimento no UNIPaf
Recebimento ndash habilita o recebimento de parcelas no UNIPaf
Imprime demonstrat ivo detalhado do recebimento ndash configura o UNIPaf para imprimir relatoacuterio gerencial com detalhes do recebimento logo apoacutes a impressatildeo docomprovante natildeo fiscal
Recebimento parcial ndash configura o UNIPaf para aceitar o recebimento parcial de parcelas
Desconto na parcela ndash configura o UNIPaf para permit ir a concessatildeo de descontos nas parcelas
Aparecircncia
Configuraccedilatildeo da aparecircncia (visual) do UNIPaf
Fundo ndash configura a cor de fundo do UNIPaf (tradicionalamarelochumbopretoverdevermelho e azul)
Arquivo fundo especiacutefico ndash configura o nome do arquivo a ser ut ilizado como imagem de fundo O arquivo deve estar gravado no mesmo diretoacuterio onde o UNIPaf foiinstalado Para ut ilizar a imagem default deixe este campo em branco
Arquivo logot ipo ndash configura o nome do arquivo a ser ut ilizado como logot ipo do estabelecimento O arquivo deve estar gravado no mesmo diretoacuterio onde o UNIPaffoi instalado Para ut ilizar a imagem default deixe este campo em branco
Redimensionar a imagem ndash indica se o UNIPaf deve redimensionar a imagem do logot ipo para encaixar dentro do espaccedilo disponiacutevel
Nuacutemero maacuteximo de produtos para exibir na pesquisa ndash configura o nuacutemero maacuteximo de produtos que seratildeo exibidos na pesquisa por nome Quanto menor estenuacutemero mais raacutepido fica a consulta
Fonte pesquisa de produtos ndash configura o tamanho da fonte a ser ut ilizada nas telas de pesquisa (pequeno meacutedio grande ou extra grande)
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Configuraccedilotildees avanccediladas
Rede ndash parametriza o UNIPaf para operar em modo Rede (quando a estaccedilatildeo se conecta a um servidor) Com esta opccedilatildeo desmarcada o UNIPaf opera em modoStand-Alone (quando o servidor eacute a proacutepria estaccedilatildeo)
IP do servidor ndash configura o IP do servidor quando em modo Rede Atualiza a base local automaticamente no iniacutecio do dia ndash configura o UNIPaf para atualizar a baselocal (da estaccedilatildeo) no primeiro acesso do dia ao UNIPaf Caso desmarque esta opccedilatildeo a atualizaccedilatildeo deve ser feita manualmente
Fazer a carga da base na proacutexima execuccedilatildeo do pdv ndash forccedila o UNIPaf a atualizar a base local (da estaccedilatildeo) na proacutexima vez que acessar o sistema usar o nuacutemero de pdve filial da impressora fiscal ndash deixar esta opccedilatildeo preferencialmente marcada para o UNIPaf considerar os valores que estatildeo configurados na impressora fiscal
Nuacutemero do pdv ndash permite especificar um valor para o nuacutemero do pdv diferente do que estaacute configurado na impressora fiscal
Nuacutemero da filial ndash permite especificar um valor para o nuacutemero da filial diferente do que estaacute configurado na impressora fiscal
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Resolvendo Inicializaccedilatildeo - Erro
Natildeo inicializa ou surge mensagem de error
Se a mensagem acima surge quando se inicializa o UNICO proceda da seguinte maneira
1ordm) Abra o seguinte arquivo dentro da pasta onde o Sistema UNICO foi instalado
Sistema Uniplus (Arquivo) uniplusvmoption
Sistema UnicoStart (Arquivo) unicovmoption
Dentro desse arquivo constara as seguintes linhas de comando
-Xms64m
-Xmx703m
O nuacutemero 703 define a quant idade maacutexima de memoacuteria usada no computador Subst itua gradualmente o numero 703 por valores menores EX 603 503 403ateacute que o sistema inicialize ou seja possiacutevel concluir a operaccedilatildeo desejada
Analisando o arquivo log
Tambeacutem eacute possiacutevel constatar esse erro analisando o arquivo log
1ordm) Abra a pasta onde o sistema foi instalado
2ordm) Abra a pasta log
3ordm) Exclua todos os arquivos de dentro da pasta log
4ordm) Execute a operaccedilatildeo que estaacute gerando o problema
5ordm) Abra novamente a pasta log e o arquivo com extenssatildeo log no bloco de notasEX CUnipluslogunico-2012-12-18log
6ordm) Analise o arquivo para constatar o seguinte erro
javalangoutmemoryerrorJava_Head_Space
7ordm) Proceda conforme toacutepico anterior
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Resolvendo Sped (s)
Habilitar SPED Contribuiccedilotildees - (Antigo SPED PISCOFINS)
Para habilitar o moacutedulo clique
Menu ferramentas gt opccedilatildeo Preferecircncias gt Guia Sped gt Habilitar sistema para Sped Contribuiccedilotildees Essa opccedilatildeo deve ser marcada em todas as filiais (Ilustraccedilatildeo Abaixo)Apoacutes marcar a preferecircncia os itens 2 e 3 tambeacutem devem ser configurados para que natildeo ocorram bloqueios ao emit ir notas fiscais
2 - Geraccedilatildeo de arquivo por empresa
O arquivo deve ser gerado por empresa agrupando os dados das filiais As seguintes configuraccedilotildees abaixo satildeo necessaacuterias
1ordm) Cadastrar a(s) empresa(s) (Cadastros gt Outros gt Empresas)
2ordm) Indicar na(s) filial(is) a qual empresa pertence
-Selecionar o campo ldquoT ipordquo na filial indicando se ela eacute a matriz ou uma filial Sendo que por empresa pode-se ter apenas uma matriz
Note que se a empresa possuir apenas uma filial o procedimento eacute o mesmo indicando entatildeo que esta filial eacute a matriz
3 - Configurar paracircmetros
No menu Cadastros gt Outros gt SPED gt Paracircmetros do SPED Contribuiccedilotildees
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As configuraccedilotildees devem ser realizadas seguindo a orientaccedilatildeo da contabilidade Isto pode variar de empresa para empresa
O campo ldquoT ipo de contribuiccedilatildeordquo natildeo eacute obrigatoacuterio e o campo ldquoApropriaccedilatildeo de creacuteditordquo eacute apenas obrigatoacuterio no caso da empresa selecionar a ldquoIncidecircncia tributaacuteriardquoigual a ldquoEscrituraccedilatildeo de operaccedilotildees com incidecircncia exclusivamente no regime cumulat ivo ou Escrituraccedilatildeo de operaccedilotildees com incidecircncia nos regimes natildeo-cumulat ivo ecumulat ivo
Os campos CFOP venda ECF e CFOP venda ECF com ST soacute devem ser preenchidos caso a empresa queira um CFOP diferente do que eacute gerado pelo sistema
Caso a empresa seja obrigada a gerar o Bloco P e for uma prestadora de serviccedilos o campo Contribuiccedilatildeo previdenciaacuteria prestadoras de serviccedilo deve serpreenchido Para outras situaccedilotildees (notas que natildeo satildeo de serviccedilo) o campo deve ser preenchido no produto Impostos Contribuiccedilatildeo previdenciaacuteria O bloco seraacutegerado para notas que natildeo satildeo de serviccedilo quando a opccedilatildeo Considera vendacompra da natureza de operaccedilatildeo est iver marcada
Os creacuteditos jaacute satildeo preenchidos de forma opcional
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4 - Novos cadastros
Alguns cadastros auxiliares satildeo necessaacuterios para o Sped Contribuiccedilotildees As tabelas estatildeo preenchidas com os coacutedigos disponiacuteveis em 05072012
Cadastros OutrosSPED Contribuiccedilatildeo previdenciaacuteria (Ut ilizada no Bloco P)
Cadastros OutrosSPED Operaccedilotildees geradoras de creacutedito Nesta tabela estatildeo as CFOPs que datildeo direito a creacutedito de PISCOFINS
Cadastros OutrosSPED Base de caacutelculo de creacutedito
Cadastros OutrosSPED Contribuiccedilatildeo social apurada
Cadastros OutrosSPED T ipo de creacutedito
Cadastros OutrosSPED Receita sem contribuiccedilatildeo Caso a empresa se enquadre com venda para determinado produto ut ilizando a CST igual a 04 05 06 07 08 ou09 podem seguir as seguintes tabelas
CST 04 - Tabela 4311
CST 05 - Tabela 4312
CST 06 - Tabela 4313
CST 07 - Tabela 4314
CST 08 - Tabela 4315
CST 09 - Tabela 4316
A tabelas podem ser encontradas em
httpwww1receitafazendagovbrsistemasefd-contribuicoestabela-codigostabelas-de-codigos_PIS_Pasep_Cofinshtm
5 - Novos campos no cadastro de Produto e Natureza de operaccedilatildeo
Novos campos satildeo necessaacuterios para a geraccedilatildeo do SPED Contribuiccedilotildees O sistema buscaraacute como preferencial o que for preenchido no cadastro de produtos em
ldquoGuia Impostos gt Sped Contribuiccedilotildeesrdquo
No grupo de entrada eacute necessaacuterio o preenchimento de dois campos quando possuir direito a creacutedito
A ) T ipo de creacutedito Se a nota ut ilizar aliacutequotas baacutesicas e CST igual a 50 51 e 52 Ou aliacutequotas de agroinduacutestria e CST de 60 agrave 66 esse campo eacute sugeridoautomaticamente
No grupo de saiacuteda quando caracterize venda preencha um dos campos abaixo
A ) Contribuiccedilatildeo social apurada para notas que gerem PISCOFINS na saiacuteda Este campo seraacute preenchido automaticamente caso a empresa jaacute esteja com osparacircmetros do SPED Contribuiccedilotildees configurados corretamente e natildeo precise ut ilizar o coacutedigo 71 72 e 99 e o sistema natildeo encontre coacutedigos configurados noproduto ou natureza de operaccedilatildeo
B ) Receita sem contribuiccedilatildeo para notas que caracterizem receita mas natildeo gerem PISCOFINS na saiacuteda Esta tabela deve ser preenchida conforme a necessidade daempresa
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Caso a saiacuteda natildeo caracterize uma receita deve ser informada a CST 49 e a tabela natildeo seraacute exigida
A Contribuiccedilatildeo previdenciaacuteria deve ser preenchida quando a empresa eacute obrigada a enviar o Bloco P Essa contribuiccedilatildeo varia por produto entatildeo o campo se encontraapenas no cadastro de produtos Essa configuraccedilatildeo tambeacutem pode ser feita por Grupo de produto no cadastro de Grupo de produto coloque a contribuiccedilatildeoprevidenciaacuteria e depois de gravar ut ilize a opccedilatildeo Atualizar dados dos produtos que pertencem ao grupo selecionado (F6) na Grid de Grupos de produtos
No grupo de entrada eacute necessaacuterio o preenchimento de dois campos quando possuir direito a creacutedito T ipo de creacutedito
No grupo de saiacuteda quando caracterize venda preencha um dos campos abaixo
a) Contribuiccedilatildeo social apurada para notas que gerem PISCOFINS na saiacuteda Este campo seraacute preenchido automaticamente caso a empresa jaacute esteja com osparacircmetros do SPED PISCOFINS configurados corretamente e natildeo precise ut ilizar o coacutedigo 71 72 e 99 e o sistema natildeo encontre coacutedigos configurados no produtoou natureza de operaccedilatildeo
b) Receita sem contribuiccedilatildeo para notas que caracterizem receita mas natildeo gerem PISCOFINS na saiacuteda Esta tabela deve ser preenchida conforme a necessidade daempresa
Caso a saiacuteda natildeo caracterize uma receita deve ser informada a CST 49
Note que os CSTs 01 agrave 49 referem-se agraves notas de saiacuteda 50 agrave 98 agraves notas de entrada e 99 para ambas
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6 - Lanccedilamento da nota fiscal
No lanccedilamento da nota fiscal foram incluiacutedos novos campos na aba PISCOFINS do item
Nota de entrada
Para o item tributado o campo T ipo de Creacutedito eacute obrigatoacuterio
Se a nota ut ilizar aliacutequotas baacutesicas e CDT igual a 50 51 e 52 ou aliacutequotas de agroinduacutestrias e CST de 60 agrave 66 esse campo eacute sugerido automaticamente na inclusatildeodo item
Nota de Saiacuteda
Nas notas de saiacuteda que caracterizam venda (CST diferente de 49) eacute obrigatoacuterio informar Contribuiccedilatildeo Social Apurada (Para operaccedilotildees que geram PIS CONFINS)ou Receita sem Contribuiccedilatildeo (Para operaccedilotildees que natildeo geram PIS CONFINS)
Sendo que a contribuiccedilatildeo social apurada eacute informada automaticamente pelo sistema excluindo os coacutedigos 71 72 e 99
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7 - Nota fiscal de entrada de devoluccedilatildeo de venda - Lucro presumido
A empresa que apura PISCOFINS de forma cumulat iva natildeo pode se aproveitar de creacuteditos em notas de entrada Para que o deacutebito dos impostos de uma devoluccedilatildeode vendas seja estornado esse deve ser lanccedilado em outros ajustes
Entatildeo nas notas de devoluccedilatildeo de vendas a opccedilatildeo Considera devoluccedilatildeo de venda da Natureza de operaccedilatildeo deve estar marcada Sendo assim se a nota possuirPISCOFINS o sistema gera o ajuste de reduccedilatildeo automaticamente
8 - Geraccedilatildeo do arquivo SPED PISCOFINS
A geraccedilatildeo do arquivo estaacute disponiacutevel em
- Ferramentas gt Sped Contribuiccedilotildees
9 - Analisador de base
- Ferramentas gt Analisador base - SPED Contribuiccedilotildees
Caso a empresa precise realizar ajustes na base referente agrave entrega de arquivos retroat ivos o sistema gera ajustes automaacuteticos Buscando nas configuraccedilotildeesrealizadas nos itens 3 e 5 deste manual
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10 - Ajustar itens de notas fiscais gravadas
- Ferramentas gt Ajuste em lote - itens de nota fiscal
Caso a empresa precise alterar CST t ipo de creacutedito ou base de caacutelculo de creacutedito em notas fiscais de entrada ou contribuiccedilatildeo social apurada e receita semcontribuiccedilatildeo em notas de saiacuteda podem ut ilizar esta ferramenta
11 - Como envio o SPED FISCAL
O (SPED - Sistema Puacuteblico de Escrituraccedilatildeo Digital) - EFD Escrituraccedilatildeo Fiscal Digital eacute um arquivo digital que se const itui de um conjunto de escrituraccedilotildees dedocumentos fiscais e de outras informaccedilotildees de interesse dos fiscos das unidades federadas e da Secretaria da Receita Federal bem como de registros de apuraccedilatildeode impostos referentes agraves operaccedilotildees e prestaccedilotildees prat icadas pelo contribuinte
Este arquivo deveraacute ser assinado digitalmente e transmit ido via Internet ao ambiente Sped
Para que os arquivos sejam enviados para Receita Federal devem ser usada as opccedilotildees
Sintegra Sped Fiscal Sped Contribuiccedilotildees
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SINTEGRA (Sistema Integrado de Informaccedilotildees sobre Operaccedilotildees Interestaduais com Mercadorias e Serviccedilos)
Todos os contribuintes de ICMS que emitem documentos fiscais eou que escrituram livros fiscais atraveacutes de sistema eletrocircnico de processamento de dados aindaque atraveacutes de terceiros (escritoacuterio de contabilidade CPD externo etc) estatildeo obrigados a enviar as informaccedilotildees para o SINTEGRA Esta obrigatoriedade para aentrega de um arquivo magneacutetico foi estabelecida pelo Decreto 4204 de 16 de agosto de 2000 Para o envio das informaccedilotildees eacute necessaacuterio um programa validadorque eacute um software disponibilizado pelas Secretarias de Fazenda para consist ir as informaccedilotildees prestadas para o SINTEGRA em meio magneacutetico pelos contribuintesou seja esse programa verifica se o arquivo a ser entregue aacute Secretaria estaacute de acordo com as regras estabelecidas no Convecircnio ICMS 57952010
Depois que esses arquivos satildeo gerados no formato TXT pelo Sintegra na pasta onde o UNICO foi instalado eles devem ser Testados atraveacutes dos programasValidadores Sintegra Sped Fiscal Sped Contribuiccedilotildees que estatildeo disponiacuteveis no endereccedilo de FTP ftp17719228192
Caso o programa aponte algum erro basta que os mesmos sejam corrigidos e retransmit idos
Alguns erros comuns satildeo Datas erradas Configuraccedilotildees erradas de CFOP CST inexistecircncia de alguma base de calculo nuacutemero muito extenso da nota fiscal falta de algumdado etc
Validaccedilatildeo do Sped (s) Surgiu a mensagem de erro
Se ao validar o Sped acontecer um erro igual ou semelhante a imagem abaixo basta analisar os campos em destaque e resolver o problema referente a NFe indicada
1ordm ) Nuacutemero da Nota Fiscal
2ordm ) Data da Nota Fiscal
3ordm ) Valor da Nota Fiscal
Note que no campo Natildeo se aplica 3771 foi usado 4 caracteres para a seacuterie da nota fiscal onde soacute eacute permit ido 3 caracteres
Para que a nota seja transmit ida normalmente basta corrigir o valor 3771 para o valor correto com 3 diacutegitos E interessante ident ificar os dados como nuacutemero data evalor para que a mesma seja encontrada com maior facilidade
Criacuteticas SPED Fiscal
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Resolvendo Coacutedigo de Barras
Como Configurar Coacutedigo de Barras dos Produtos
1ordm) Opccedilatildeo Cadastro Outros Modelos de Impressatildeo Modelo de Et iqueta de Coacutedigo de Barras
2ordm) Abaixo clique no botatildeo Incluir
Seraacute exibida a seguinte tela
Item 1
Coacutedigo Gerado automaticamente
Descriccedilatildeo Informe neste local uma descriccedilatildeonomenclatura para reconhecimento do modelo da etiqueta posteriormente
Item 2
Formato da paacutegina Nas linhas de configuraccedilatildeo do formato de paacutegina vocecirc iraacute identificar a altura e largura da paacutegina e a altura e largura da etiqueta
Margens da paacutegina Nas linhas de configuraccedilatildeo das margens da paacutegina vocecirc iraacute identificar as margens superior inferior direita e esquerda da paacutegina da etiqueta
Colunas Identificar a quantidade de colunas existentes na paacutegina e se existir mais que uma coluna colocar o espaccedilamento que haveraacute entre elas
Item 3
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Que Tipo de Coacutedigos de Barras Usar
Os coacutedigos de barras satildeo representaccedilotildees graacuteficas de um determinado valor ou uma sequecircncia de dados informativa
Os coacutedigos de barras se dividem em dois grupos
coacutedigos de barras numeacutericos
coacutedigos de barras alfanumeacutericos
Sendo os coacutedigos de barras alfanumeacutericos capazes de representar nuacutemeros letras e caracteres de funccedilatildeo especial
Coacutedigo de Barras (Cod 128)
O coacutedigo de barras 128 eacute uma simbologia linear capaz de codificar todos os 128 caracteres ASCII e uma grande variedade de caracteres especiais Esta simbologiainclui um diacutegito verificador e o coacutedigo de barras tambeacutem pode ser verificado caractere por caractere por meio de paridades Esta simbologia eacute ut ilizada em umagrande variedade de aplicaccedilotildees devido a grande capacidade de dados que pode ser codificado em um espaccedilo pequeno A simbologia 128 tambeacutem eacute conhecidapelos termos ANSIAIM 128 ANSIAIM Code 128 USS Code 128 Uniform Symbology Specificat ion Code 128 Code 128 Code Set A Code 128 Code Set B Code128 Code Set C Code 128A Code 128B Code 128C
Que t ipo de dado pode ser codificado com a simbologia 128
- 128 A Podem ser codificadas letras maiuacutesculas nuacutemeros caracteres de pontuaccedilatildeo e caracteres especiais
- 128 B Podem ser codificadas letras maiuacutesculas e minuacutesculas nuacutemeros caracteres de pontuaccedilatildeo e caracteres especiais
- 128 C Podem ser codificados 100 pares numeacutericos de 00 a 99 e trecircs caracteres especiais
Coacutedigo de Barras (EAN 13)
O coacutedigo de barras EAN 13 eacute ut ilizado na ident ificaccedilatildeo de produtos comerciais e codifica o paiacutes de origem o fabricante e o coacutedigo do produto e foi desenvolvidopela Internat ional Art icle Numbering Associat ion (EAN) na Europa A ut ilizaccedilatildeo deste coacutedigo eacute regida pela GS1 cujas normas satildeo internacionais Sendo esta simbologiaconsiderada ponto inicial para aplicaccedilotildees comerciais A simbologia EAN 13 tambeacutem eacute conhecida pelos termos GS1-13 EANUCC-13 GTIN-13 European Art icleNumber 13 (termos originais em inglecircs)
Que t ipo de dado pode ser codificado com a simbologia EAN 13
- O coacutedigo de barras EAN 13 eacute representado por 12 diacutegitos principais mais 1 diacutegito verificador
Coacutedigo de Barras 3 de 9 (Code 39)
O coacutedigo 3 de 9 eacute a primeira simbologia alfanumeacuterica desenvolvida e ainda eacute ut ilizada em alguns casos de uso geral Esta simbologia tambeacutem recebe o nome deANSIAIM Code 39 ANSIAIM Code 39 Uniform Symbology Specificat ion Code 39 USS Code 39 USS 39 Code 39 Code 3 of 9 USD-3 LOGMARS Alpha39 Code39 Extended e Code 39 Full ASCII (terminologias originais em inglecircs)
O coacutedigo 3 de 9 eacute uma simbologia discreta e de comprimento variaacutevel
Que t ipo de dado pode ser codificado com a simbologia 3 de 9
- No modo padratildeo pode ser codificado letras maiuacutesculas (A ateacute Z) nuacutemeros (0 ateacute 9) e alguns caracteres especiais como - $ (Space) e +
Item 4
Grid Configuraccedilotildees
Descriccedilatildeo onde vocecirc poderaacute visualizar o nome do campo que deseja configurar na etiqueta
Texto eacute habilitado somente para os campos livres onde satildeo informados textos fixos que o usuaacuterio deseja colocar na impressatildeo da etiqueta
Maacutescara eacute a coluna onde seraacute configurado o tamanho do campo por exemplo Se na coluna estiver informado C10 naquele respectivo campo soacute seraacute impresso 10 caracteresindependentemente do tamanho do campo no cadastro do produto
Linha eColuna
satildeo as colunas onde seraacute informado a posiccedilatildeo do campo A linha e coluna informada satildeo onde seratildeo impresso os primeiros caracteres do campo Tome cuidado paranatildeo sobrepor campos ou seja escrever uma informaccedilatildeo em cima da outra em vista que devido agrave quantidade dos caracteres e tamanho da fonte isso pode ocorrer
Fonte Coluna onde informamos o tamanho da fonte letra do campo
Rotaccedilatildeo Eacute possiacutevel configurar para que o campo fique escrito de lado de cabeccedila para baixo entre outros conforme o acircngulo informado
Altura eLargura
Ficam habilitadas somente para o campo Imagem e Coacutedigo de barra Nessas colunas eacute possiacutevel especificar um tamanho maacuteximo onde estes campos ocuparam naetiqueta
Abaixo na grid de configuraccedilatildeo do layout de et iquetas existem os campos livres Nesses campos o usuaacuterio pode informar textos fixos que ele deseja que sejamimpressos na et iqueta Para isso basta informar o texto desejado na coluna texto e as demais configuraccedilotildees seratildeo feitas da mesma forma nos outros campos
Verifique se a quantidade de informaccedilatildeo configurada caiba na etiqueta Sem verificar esta questatildeo pode haver sobreposiccedilatildeo de informaccedilatildeo ou ateacute mesmo que as informaccedilotildeesconfiguradas fiquem fora da impressatildeo
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Item 5
Gravar (F10) clique no botatildeo gravar para finalizar e salvar a configuraccedilatildeo da et iqueta
- Exportar modelo (F7) com esta opccedilatildeo vocecirc conseguiraacute exportar um modelo jaacute configurado no sistema
- Importar modelo (F6) com esta opccedilatildeo vocecirc conseguiraacute importar um modelo jaacute configurado evitando assim a necessidade de uma nova reconfiguraccedilatildeo em outramaacutequina
Exemplo de Configuraccedilatildeo
Vocecirc deveraacute verificar as medidas da folha da etiqueta da coluna e das margens entre as mesmas Dica Utilize umareacutegua para lhe auxiliar na mediccedilatildeo E converta os valores para miliacutemetros
Apoacutes converter coloque estas informaccedilotildees no sistema em seus respect ivos lugares
Vaacute agrave grid de configuraccedilatildeo abaixo e escolha quais informaccedilotildees que vocecirc deseja que apareccedila na et iqueta
Conforme na imagem as informaccedilotildees que apareceratildeo neste exemplo seratildeo Coacutedigo Nome Preccedilo de venda e o coacutedigo de barras
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Veja que na imagem acima estatildeo ident ificadas somente as informaccedilotildees que selecionamos para a et iqueta teste as mesmas jaacute estatildeo configuradas com seusrespect ivos valores de linha coluna fonte altura e largura
4ordm - Clique no botatildeo Gravar para finalizar a configuraccedilatildeo
5ordm - Para visualizar a et iqueta seraacute necessaacuterio fazer a emissatildeo da mesma em formato vocecirc pode mandar imprimi-la diretamente mas o ideal seria fazer uma preacute-visualizaccedilatildeo
Emissatildeo de etiquetas de coacutedigo de barra
Vaacute em Estoque =gt Emissatildeo de et iquetas de coacutedigo de barras
Modelo Selecione o modelo configurado anteriormente
Pauta de Preccedilo Selecione a pauta de preccedilo desejada
Cond Pagto Selecione a condiccedilatildeo de pagamento para impressatildeo
Iniciar na linha Selecione a linha que iniciaraacute a impressatildeo
Coluna Selecione a coluna que iniciaraacute a impressatildeo
Preacute-Venda Selecione este combobox para que a imagem seja visualizada antes da impressatildeo
Produto
Selecione o produto que vocecirc deseja gerar a et iqueta informe a quant idade O campo quantidade soacute estaraacute liberado se a unidade de medida for peso
Clique em Ok para incluir o produto na tela abaixo
Feito isto eacute soacute clicar em Gerar para que a et iqueta seja impressa na tela
Conforme configuraccedilatildeo mostrada acima as et iquetas seratildeo impressas da seguinte forma
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Exemplo de configuraccedilatildeo de etiquetas para impressoras Zebra e Argox
Na configuraccedilatildeo de modelos de impressatildeo de et iquetas para impressoras do t ipo Argox ou Zebra existe uma configuraccedilatildeo especiacutefica pelo fato de ser um rolo deet iquetas com a impressatildeo de somente uma et iqueta por vez
Vocecirc deveraacute verificar as medidas veja que neste t ipo de et iqueta como a et iqueta eacute do tamanho da folharolo as medidas da et iqueta e da paacutegina deveratildeo ser asmesmas
Coloque as informaccedilotildees no sistema conforme repassado acima Ficaraacute da seguinte forma
Devido ao formato da et iqueta as informaccedilatildeo referentes a margens da paacutegina devem ficar zeradas o nuacutemero de colunas deveraacute ficar como 1 o espaccedilamento ficaraacutecomo 0 e o t ipo de coacutedigo de barras fica a seu criteacuterio
Apoacutes ter sido feito a configuraccedilatildeo da paacutegina de impressatildeo das et iquetas basta ser feita a configuraccedilatildeo da grid da et iqueta conforme explicado acima
A et iqueta ficaraacute da seguinte forma
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Resolvendo Boletos - CobreBemX
Quando contrato os serviccedilos do CobreBemx
Ao contratar os serviccedilos do CobreBem o usuaacuterio acessara o link abaixo para informar o banco e o t ipo de carteira
httpwwwcobrebemcomcgi-binGeraArquivoLicencaTeste
Guarde as informaccedilotildees que o site ira gerar para configurar seu sistema UNICO posteriormente
Como habilito o CobreBemX no UNICO
1ordm) Clique no menu Ferramentas Preferecircncias opccedilatildeo Financeiro
2ordm) Habilite o CheckBox CobreBemx
3ordm) Clique no botatildeo Gravar (F10)
4ordm) Menu cadastro Outros Conta correntes
5ordm) Clicar na linha descriccedilatildeo
6ordm) Botatildeo Alterar(F3) - Parte inferior tela
7ordm) Entre com os dados da sua conta corrente (A Conta Corrente deve estar previamente cadastrada)
8ordm) Clique em alterar
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9ordm) Clique na aba Cobranccedila
10ordm) Preencha essas informaccedilotildees com os dados fornecidos pelo Cobrebemx
O sistema disponibiliza emissatildeo de boleto sem custo
O sistema disponibiliza emissatildeo de boleto sem custo estando disponiacutevel para os seguintes bancos e carteiras
Banco do Brasil 17
Banco Real 57
Bradesco 06
Caixa 80 | 81 ou 82
HSBC CNR
Nossa Caixa CDIR ou CDIRPF ou CEDENT
Abaixo segue um tabela com os dados necessaacuterio para configuraccedilatildeo de cada carteira
Banco Agecircncia Agecircncia DV Conta Conta DV Nr ConvCoacuted Cliente Carteira Op Coacuted fornecido pela agecircncia Coacuted fornecido pela agecircncia DV
Banco_do_Brasil x x x x x 17
Banco Real x x x x 57
Bradesco x x x x 06
Caixa x x x x x 8081ou82 x x x
HSBC x x x x x CNR
Nossa_Caixa x x x x CDIRCDIRPF ou Cedent
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Resolvendo Licenccedilas
Produtos
As licenccedilas normalmente satildeo vaacutelidas por 1 ano havendo interesse de Up-Grade deve se renovar a licenccedila para entatildeo ser feito o Up-Grade
Por exemplo
Foi adquirida uma licenccedila START para o periodo 01012013 ateacute 01012014 e no dia 15122013 houve o interesse de um Up-Grade para o MANAGER
Aleacutem da instalaccedilatildeo do Up-Grade tambeacutem deve-se renovar a licenccedila do START Se for feito apenas o Up-Grade para o MANAGER a licenccedila do mesmo expira na datado START ou seja em 15 dias
UNIPAF
Programa de Aplicat ivo Fiscal (PAF-ECF) Ut ilizado em Frente de loja
MANAGER
Programa Completo para automaccedilatildeo comercial Inclui o UNIPAF
ENTERPRISE
Programa Manager voltado para ut ilizaccedilatildeo de vaacuterias filiais
UNIPLUS
Completo para sua empresa
UNIchef
Programa Manager voltado para Bares Restaurantes Lanchonetes e similares
UNITef-IP
Para transaccedilotildees com cartatildeo de creacutedito deacutebito e outros
START
Combinaccedilatildeo do UNIPAF com um moacutedulo de cadastro simplificado
Pode ser feito up-grade para o Manager
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Resolvendo Config de adm cartotildees
Como Configurar Administradoras de Cartotildees
Para Cadastrar as operadoras de cartotildees do mercado basta seguir o procedimento abaixo
1ordm) Opccedilatildeo Cadastro Clientes
2ordm) Cadastre um cliente para cada operadora RedeCard Cielo etc
3ordm) Acesse Opccedilatildeo Cadastro Outros Paf-Ecf Administradoras de cartatildeo
4ordm) Na parte inferior clique no botatildeo Incluir(F2)
Seraacute exibida a seguinte tela
5ordm) No campo cliente escolha o mesmo valor do campo nome acima
Coacutedigo Informe um coacutedigo para o cadastro da administradora ou de um enter no campo para que o sistema carregue sozinho a sequecircncia da numeraccedilatildeo
Nome Informe o nome da administradora de cartatildeo
Cliente Informe o cliente para esta administradora Este campo serviraacute para que as vendas a cartatildeo sejam informadas no contas a pagar do sistema Para maisinformaccedilotildees favor entrar em contato com o suporte teacutecnico
Coacutedigo de rede Informe o coacutedigo referente agrave administradora que esta sendo cadastrada
Venda POS Se iraacute ser utilizado venda POS nesta administradora vocecirc deveraacute informar se o mesmo trabalharaacute com creacuteditodeacutebito somente deacutebito somente creacuteditoou caso natildeo venha trabalhar com venda POS basta selecionar a opccedilatildeo desabilitado
Prazo devencimento
creacuteditoInforme o prazo para o vencimento a creacutedito
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Prazo devencimento
deacutebitoInforme o prazo para o vencimento a deacutebito
Taxas Informe as taxas cobradas pela administradora para cada parcelas
Os campos com preenchimento obrigatoacuterio satildeo identificados atraveacutes do x amarelo no canto inferior direito do campo o restante que natildeo o conteacutempodem ser deixados em branco para o preenchimento posteriormente
Por padratildeo o sistema jaacute apresenta cinco Administradoras de cartatildeo cadastradas
TECBAN VISANET AMEX MASTERCARD HIPERCARD
Aproveite o cadastro para revisar os prazos das adminstradoras
4ordm) Execute o arquivo pgAdmin3exe Ele normalmente se encontra no caminho CUNICOpgbin
Se for o primeiro acesso configure o PgAdmin III
Clique na Tomada e configure a janela que surgira
Nome Localhost
Maacutequina Localhost
Nome de usuaacuterio postgres
senha postgres
Clique em Ok
5ordm) Clique no objeto uacutenico e depois no botatildeo SQL (Laacutepis na folha)
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO pgAdim LEMBRE-SE DO BACKUP
6ordm) Na aba SQL Editor apague qualquer instruccedilatildeo que est iver e digite os seguintes comandos
insert into tipodocumentofinanceiro(iddescricaoacao) values (98Cartatildeo creacutedito2)
insert into tipodocumentofinanceiro(iddescricaoacao) values (99Cartatildeo deacutebito2)
update finalizador set tiporetaguarda=1 where codigo in (367)
update finalizador set tipodocumentoretaguarda=98 where codigo in (36)
update finalizador set tipodocumentoretaguarda=99 where codigo in (7)
Pressione F5
Pronto As administradoras de cartotildees estatildeo devidamente configuradas
Os primeiros 2 procedimentos natildeo satildeo obrigatoacuterios mas se natildeo forem realizados seraacute necessario ter um cadastro de cada cliente ao comprar comcartatildeoOs pagamentos feitos com cartotildees seratildeo listados no Contas a Receber
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Resolvendo Esqueci a Senha
Esqueci a senha como defini-la novamente
Restaura usuaacuterio 1 para senha 1
Esse procedimento eacute simples vamos alterar no banco de dados a senha novamente para 1
1ordm) Para acessar o banco de dados eacute necessaacuterio abrir o programa pgAdmin3 Que nada mais eacute que o gerenciador do banco de dados postgres Vocecirc vai encontrar oatalho para abri-lo em CUNICOpgbin Dentro desta pasta iraacute exist ir o arquivo pgAdmin3exe esse eacute o gerenciador
2ordm) Vamos criar uma conexatildeo com o banco de dados Para isso clique no iacutecone semelhante a uma tomada na parte superior esquerda (Imagem abaixo) Na telaseguinte seraacute necessaacuterio preencher somente alguns campos ( Nome Maacutequina Senha ) No campo nome coloque qualquer nome que ident ifique a base ( Porexemplo Localhost ou Maacutequina local ) Em maacutequina vocecirc precisa especificar o IP ou nome da maacutequina em que estaacute a base de dados ( Esse manual leva emconsideraccedilatildeo que a base estaacute na maacutequina local vamos definir o nome da maacutequina local como ( localhost) ) E em senha deve ser informado a senha postgres Apoacutesisso eacute soacute clicar em OK que a conexatildeo com o banco seraacute feita
5ordm) Clique no objeto uacutenico e depois no botatildeo SQL (Laacutepis na folha)
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO pgAdim LEMBRE-SE DO BACKUP
6ordm) Apague se houver algum comando e digite o seguinte
update usuario set senha = $2a$10$WeXnvUQBdg9e5ULRounxGsdN32kWZAQSGPRiUJbGZFuCPR50C where codigo = 1
7ordm) Pressione F5
Apartir desse ponto o objetivo desse toacutepico eacute auxiliar as revendas na troca de senha manualmente diretamente na base de dados
ISSO SOacute DEVE SER FEITO QUANDO O CLIENTE NAtildeO LEMBRA DA SENHA E NAtildeO Eacute POSSIacuteVEL A TROCA DA MESMA POR OUTRO USUAacuteRIO
Uma vez conectado no banco entre em Banco de dados -gt unico -gt Esquemas -gt public -gt Tabelas Assim seraacute exibida todas as tabelas existente na base de dadosdo sistema
Selecione a tabela usuario e clique no iacutecone na parte superior semelhante a uma tabela azul e branca com descriccedilatildeo de Visualizar os dados do objeto selecionado
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Seraacute exibida a tabela de usuaacuterios do sistema no registro do usuaacuterio que deseja trocar a senha clique duas vezes na coluna senha para edita-la
Nesse campo cole
$2a$10$Catvy8reAqnKkK3mgKg6ecw1l25zinhz5CGWsdeY1XTvXysHFTK
Esse valor corresponde a senha criptografada 1 Feche a tebela e o pgAdmin e entre novamente no sistema ut ilizando como senha o nuacutemero um ( 1 )
Pronto Basta trocar a senha novamente pelo proacuteprio sistema
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Resolvendo Diversos
1 ) Devoluccedilotildees Como fazer
A devoluccedilatildeo eacute um processo comum no comeacutercio por isso o processo no sistema UNICO eacute simplificado
1a ) No retaguarda vaacute em Devoluccedilotildees e clique em incluir(Imagem abaixo)
1b ) Informe o Cliente Vendedor T ipo de Venda (Item 1 - Imagem abaixo)
Preencha os dados do item 2 e clique no botatildeo Ok (Item 3)
1c ) Depois incluir todos os produtos a serem devolvidos clique em gravar (Item 5)
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1d ) Anote o nuacutemero da devoluccedilatildeo gerada no retaguarda debaixo do campo Documento
1f ) No pdv realize a venda normalmente e quando for finalizar a mesma ut ilize F5 Devoluccedilatildeo
1g) Informe o nuacutemero da devoluccedilatildeo gerada no retaguarda
Se o valor da venda for igual ao da devoluccedilatildeo registrada no retaguarda o sistema iraacute finalizar a venda Se o valor venda for maior o sistema iraacute abrirnovamente o finalizador para que seja informado a outra forma de pagamento Ex dinheiro crediaacuterio etc
No PDVConf a Guia Impressora Fiscal gt sub guia Meios de Pagamentos gtopccedilatildeo Devoluccedilatildeo deve estar configurada para a opccedilatildeo devoluccedilatildeo aparecer corretamente(Ilustraccedilatildeo abaixo)
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2 ) UNICHEF As mesas natildeo aparecem
Se vocecirc est iver usando uma versatildeo Demo do Unichef a base deve tambeacutem ser demo
As mesas natildeo apareceram se o Unichef for Demo e a base est iver licenciada
3 ) DANFE ( Doc Aux da NFe ) Natildeo eacute Gerada
As DANFEs satildeo geradas em pdf para que isso seja possiacutevel eacute necessaacuterio que no computador seja instalado algum leitor de pdf
4 ) Qual o procedimento para alteraccedilatildeo de razatildeo social
Alteraccedilatildeo de Razatildeo Social de Clientes
4a ) A revenda deve enviar um email para jociadmsistemaunicocombr solicitando a alteraccedilatildeo com as seguintes informaccedilotildees do cliente
-Razatildeo Social Incorreta
-Razatildeo Social Correta
-CNPJ
Apoacutes realizado a alteraccedilatildeo a revenda receberaacute um email de confirmaccedilatildeo com coacutepia para o suporte para dar cont inuidade
4b ) A(s) licenccedila(s) do cliente deve(ram) ser desinstalada(s) pelo procedimento de desinstalaccedilatildeo especiacutefico (Realizado pelo Suporte Unico)
4c ) O software teraacute que ser re-licenciado seguindo o procedimento especiacutefico (Realizado pelo Suporte Unico)
Alteraccedilatildeo de Razatildeo Social de Revendas
1 A revenda deve enviar um e-mail para jociadmsistemaunicocombr solicitando a alteraccedilatildeo com as seguintes informaccedilotildees do cliente
-Razatildeo Social Incorreta
-Razatildeo Social Correta
-CNPJ
Observaccedilatildeo A INTELIDATA providenciaraacute alteraccedilatildeo no cadastro da Prefeitura de Brusque
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5 ) Hierarquia de Comissatildeo
Ordem de preferecircncia que o sistema obteacutem o percentual de comissatildeo para gerar os relatoacuterios de comissatildeo
fornecedor
Grupo de produto
Promoccedilatildeo
Pauta de preccedilo
Produto
Vendedor
6 ) Classificaccedilotildees Fiscais
Classificaccedilatildeo fiscal eacute um coacutedigo que agrupa produtos Eacute impossiacutevel os fiscais conhecerem todas as peculiaridades dos produtos entatildeo criou-se um coacutedigo que agrupaprodutos similares Esse coacutedigo indica quais os impostos incidem sobre o produto (IPIPISCOFINS etc)
A Classificaccedilatildeo Fiscal de mercadorias eacute importante natildeo somente para determinar os tributos envolvidos nas operaccedilotildees de importaccedilatildeo e exportaccedilatildeo e de saiacuteda deprodutos industrializados mas tambeacutem em especial no comeacutercio exterior para fins de controle estat iacutest ico e determinaccedilatildeo do tratamento administrat ivo requeridopara determinado produto
Dentro do sistema eacute possiacutevel cadastrar estas classificaccedilotildees fiscais dentro do menu
Cadastros =gt Outros =gt Classificaccedilotildees fiscais
Dentro deste moacutedulo vocecirc visualizaraacute as classificaccedilotildees fiscais jaacute cadastradas no sistema
No cadastro do produto vaacute agrave aba avanccedilado no campo classificaccedilatildeo fiscal e clique no combobox selecione a classificaccedilatildeo fiscal (cadastrada anteriormente) desejadaApoacutes isto basta clicar em gravar para que a informaccedilatildeo seja salva no cadastro do produto
7 ) Configurando a Substituiccedilatildeo Tributaacuteria
Para configuraccedilatildeo da Subst ituiccedilatildeo tributaacuteria eacute necessaacuterio ter o acompanhamento da contabilidade do cliente pois somente eles poderatildeo repassar as informaccedilotildeesreferentes a valores de aliacutequotas situaccedilotildees tributaacuterias ICMS entre outros
1ordm ) Configuraccedilatildeo do Cliente
A primeira configuraccedilatildeo a ser feita eacute no cadastro do cliente que seraacute emit ida a nota fiscal para isto eacute preciso entrar no moacutedulo de clientes selecionar o cliente paraqual seraacute emit ida a nota fiscal e entrar no cadastro dele Feito isto entre na aba Outras Informaccedilotildees e Selecione a opccedilatildeo Destacar ICMS ST
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2ordm ) Configuraccedilatildeo do Produto
Para configurar os produtos que seratildeo emit idos na nota eacute preciso ir ao cadastro dos produtos e na aba GERAL As configuraccedilotildees a serem feitas comeccedilam pelo ICMSe pela Situaccedilatildeo tributaacuteria
8 ) Roteiro de Instalaccedilatildeo UNICO Enterprise
Requisitos Baacutesicos
Ter o UNICO Manager instalado e licenciado na matriz
Ter no miniacutemo uma filial
Ter comprado a licenccedila E2010 - UNICO Enterprise
Ter a filial cadastrada como cliente no site do Sistema UNICO
Inicie clicando no iacutecone de instalaccedilatildeo
Inicialmente eacute exibida uma tela de preparaccedilatildeo da instalaccedilatildeo onde algumas configuraccedilotildees estatildeo sendo verificadas e ajustadas para o prosseguimento
9 ) O Link do PDV estaacute Off
Se o computador onde estaacute o PDV instalado natildeo conseguir mais conexatildeo de rede com o servidor surgira a palavra o OFF no campo Link na entrada do PDV (ImagemAbaixo) mas basta realizar as configuraccedilotildees abaixo para resolver
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91 ) - A primeira providencia eacute executar no pgadmin (CUNICOpgbinpgAdmin3exe) na base local do pdv a instruccedilatildeo em SQL abaixo ( Para maioresinformaccedilotildees de como executar instruccedilotildees em SQL por favor verifique o toacutepico Esqueci a senha)
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO pgAdim LEMBRE-SE DO BACKUP
update configuracaopdv set valor = 0 where chave = PdvMonitorarLinkBaseRemota
92 ) - Feche e abra o PDV para que as alteraccedilotildees tenham efeito
93 ) - Verificar no PDVConf (CUNICOPdvConfexe) ( Para maiores informaccedilotildees de como executar instruccedilotildees em SQL por favor verifique o toacutepico UNIPaf) naaba PAF-ECF sub-aba Avanccedilado se a opccedilatildeo Rede esta marcada e se o IP informado eacute o correto do servidor
94 ) - Verificar se eacute realizado com sucesso um ping com o IP informado no PDVconf
Ex endereccedilo IP no servidor seja 1011077
No computador onde estaacute instalado o PDV deve ser informado no PDVConf esse endereccedilo IP (Conforme procedimento acima) aleacutem disso para verificaccedilatildeo deconect ividade entre os dois computadores podemos no computador onde estaacute o PDV abrir o Command (DOS) e digitar na raiz Cping 1011077
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95 ) - Verificar se o Firewall do servidor a porta 5432 esta liberada
96 ) - Executar na base local do pdv a sql abaixo
update configuracaopdv set valor = localhost where chave = BaseLocalIp
O valor para a chave BaseLocalIp deve ser igual a localhost Para confirmar esse valor abra o arquivo cunicounicoproperties e verifique a linha baseip
97 ) - Fechar e abrir o pdv para que as alteraccedilotildees sejam aplicadas
10 ) Porque o Link do PDV estaacute com erro
O erro de link do UNIPaf pode ter algumas causas
1 - Falha de comunicaccedilatildeo com o servidor
2 - Erro na replicaccedilatildeo das operaccedilotildeesreduccedilotildees z para o servidor
Caso seja apresentado uma numeraccedilatildeo apoacutes o erro o nuacutemero apresentado eacute a quantidade de operaccedilotildees que natildeo foram replicadas para o servidor
Para ident ificar a causa do erro eacute necessaacuterio observar o log Caso no log seja exibida uma mensagem de erro informando uma duplicidade no campo numero de seriepode significar que houve um erro de replicaccedilatildeo na reduccedilatildeo z
Note que ocorre um erro de duplicidade na coluna nuacutemero de seacuterie de ECF (numero serie) Geralmente isso ocorre porque na tabela reduccedilatildeo z da estaccedilatildeo e doservidor existe(m) algum (ns) registros com data antes de 2009 com o mesmo nuacutemero de seacuterie
Para ter certeza verifique essa informaccedilatildeo no pgAdmin da estaccedilatildeo ut ilizando o seguinte SQL
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO PGAdmin LEMBRE-SE DO BACKUP
SELECT FROM reducaoz ORDER BY data
Dessa forma ira ser exibido todos os registros das reduccedilotildees z comeccedilando das mais ant igas para as recentes Verifique se os primeiros registros possuem data deantes do inicio da ut ilizaccedilatildeo do sistema pelo cliente e observe o campo numero serie campo que contem o nuacutemero de seacuterie da ECF
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Versatildeo 101
Entre no servidor e execute o mesmo SQL e faccedila a mesma verificaccedilatildeo Se no servidor tambeacutem exist ir registros iguais ao da estaccedilatildeo ( onde a data eacute de antes docliente ut ilizar o sistema e o campo numero serie for igual) apague NA ESTACcedilAtildeO esses registros ut ilizando o seguinte comando
DELETE FROM reducaoz WHERE id = ltid do registrogt
ltid do registrogt -gt Eacute o id do registro que vocecirc verificou que estaacute duplicado
Iratildeo existir mais registros duplicados entre o servidor e estaccedilatildeo devido que o servidor vai ter os registros de todas as reduccedilotildees z de todas as estaccedilotildees Vocecirc deve apagarSOMENTE os registros que possuiacuterem a data anterior ao inicio da utilizaccedilatildeo do sistema pelo cliente
11 ) Sincronizaccedilatildeo do Retaguarda com o UNIPaf
Caso esteja ocorrendo algum problema de sincronizaccedilatildeo entre a base do servidor e a base do PDV onde os dados dos produtos ( por exemplo ) natildeo estatildeo sendoatualizadas automaticamente no PDV quando o produto eacute alterado no servidor verifique se o servidor e PDV estatildeo na mesma build
Caso os dois est iverem na mesma build e o problema persist ir execute o seguinte comando SQL na base local do PDV
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO PGAdmin LEMBRE-SE DO BACKUP
update controle set contadorreplicadorlog = 0
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Versatildeo 101
Resolvendo FAQ
1 - Minha impressora eacute teacutermica posso imprimir o recibo mais de uma vez
- Natildeo eacute possiacutevel imprimir o recibo no momento da venda e o mesmo posteriormente isso eacute uma exigecircncia para homologaccedilatildeo do sistema pelo PAF-ECF
2 - Para cancelar uma venda o sistema pede senha como posso desativar esta opccedilatildeo
- A uacutenica possibilidade do sistema natildeo pedir senha eacute se for configurado o usuaacuterio da venda como supervisor de vendas em Cadastros gt Outros gt Usuaacuterios Poreacutemvale lembrar que se for configurarado o usuaacuterio de vendas como supervisor o mesmo teraacute acesso a todas as funccedilotildees do PDV
3 - Estou usando a versatildeo 2011 do UNICO devo atualizar para 2013 ou desinstalar o 2011 e instalar o 2013
- Natildeo eacute necessaacuterio desinstalar Apenas execute o instalador do UNICO 2013 e insira uma licenccedila de atualizaccedilatildeo do 2011 para 2013
4 - Para instalar o UNICO 2012 eacute necessaacuterio salvar o banco de dados fazer o backup ou migrar de versatildeo
- O backup pode ser feito apenas por precauccedilatildeo mas natildeo eacute necessaacuterio restaurar o backup do 2010 depois de instalar o 2012 e inserir a licenccedila
5 - Porque meu fechamento mostra um valor e no relatoacuterio esse valor e diferente
- Os valores diferem porque no relatoacuterio eacute contado apenas as vendas de um determinado periacuteodo O fechamento mostra o dinheiro em caixa contando sangrias esuprimentos que foram feitos ao checar o relatoacuterio seraacute constatado que existem coos que natildeo aparecem nele mas no espelho mfd elas aparecem como sangriaseou suprimentos E isso eacute contado no fechamento
6 - Houve falta de energia e foi usado o talatildeo de notas D1 depois foram digitadas no PDV mas porque natildeo gerou os dados para a comissatildeo devendedores
- Na venda manual natildeo tem como ident ificar vendedor sendo assim natildeo eacute possiacutevel gerar comissatildeo para os vendedores
7 - Alguns clientes realizam as compras para efetuar o pagamento em alguns dias ou meses como faccedilo para registrar isso
- Faccedila o cadastro desses clientes e efetue as vendas no crediaacuterio Ao fazer vendas dessa forma todos esses registros ficam armazenados no contas a receber epode ser controlado as vendas e o(s) vencimentos desses clientes
8 - Qual a ordem de preferecircncia que o sistema obteacutem o percentual de comissatildeo para gerar os relatoacuterios de comissatildeo
- 1ordm- Fonecedor | 2ordm- Grupo de produto | 3ordm- Promoccedilatildeo | 4ordm- Pauta de preccedilo | 5ordm- Produto | 6ordm- Vendedor
9 - As vezes ao cadastrar os meios de pagamento na impressora Daruma quando eu tento vincular com os meios de pagamento do pdvconf natildeoaparece os mesmos cadastrados
- No Painel de controlegt central de seguranccedila gt contaperfil do usuario gt coloque a barra de rolagem para natildeo not ificar Apoacutes esse procedimento reiniciar ocomputador para que as configuraccedilotildees feitas sejam modificadas Abra o pdvconf gt todos os meios de pagamento cadastrados apareceram para serem vinculados
10 - O que eacute a Carta de Correccedilatildeo Eletrocircnica
- A Carta de Correccedilatildeo Eletrocircnica (CC-e) estaacute disponibilizada em todo o Brasil desde julho de 2011 por isso a Carta de Correccedilatildeo manual natildeo pode ser mais usada paraNF-e desde o dia 01072012 Eacute possiacutevel emit ir ateacute 20 CC-es para a mesma NF-e Poreacutem somente a uacutelt ima autorizada eacute que seraacute vaacutelida
11 - Porque estou com problemas na minha carta de correccedilatildeo
- NAtildeO PODE SE USAR QUALQUER CARACTER ESPECIAL NA CARTA DE CORRECcedilAtildeO Entre outros satildeo considerados caracteres especiais | ccedil | | | | $ | | uml |amp | | ordm | | | + | | - | | | | | | | | | ` | acute | ccedil | _ | ateacute mesmo o enter natildeo eacute permit ido na Carta de Correccedilatildeo
12 - Quais satildeo os dados da nota que natildeo podem ser alterados por CC-e
I - as variaacuteveis que determinam o valor do imposto tais como base de caacutelculo aliacutequota diferenccedila de preccedilo quant idade valor da operaccedilatildeo ou da prestaccedilatildeo
II - a correccedilatildeo de dados cadastrais que implique mudanccedila do remetente ou do dest inataacuterio
III - a data de emissatildeo ou de saiacuteda
13 - Uma CC-e precisa ser impressa
- Natildeo existe necessidade de imprimir uma CC-e A uacutenica coisa referente agrave NF-e que precisa ser impressa eacute o DANFE que vai acompanhar a mercadoria no tracircnsito
14 - Como eu posso consultar os dados de uma CC-e
- Pesquisando a chave de acesso no site da SEFAZ (como aliaacutes deve ser feito com qualquer outra NF-e)
15 - Nem todos meus Clientes tem cadastro no sistema e quando escolho efetuar venda com cheque o Sistema solicita a escolha de um cliente nocadastro Consigo vender com cheque para Clientes sem Cadastro
- Quando eacute feito vendas com cheque eacute necessaacuterio ident ificar o registro do contas e receber com o documento (Cheque) Caso contrario teriamos um registro deconta a receber sem referecircncia de origem
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O que haacute de novo no UNIPLUS
Release Notes da Versatildeo 2012 build 4
Nota Fiscal Eletrocircnica
- Melhoria na exclusatildeo de nota fiscal eletrocircnica pode ser excluiacuteda apenas a uacuteltima nota fiscal eletrocircnica (com status de rejeitada ou normal)emitida As outras notas satildeo excluiacutedas a partir da inutilizaccedilatildeo da numeraccedilatildeo- Melhorias na rotina de importaccedilatildeo de XML de NF-e- Criada opccedilatildeo para envio de XML de cancelamento por e-mail na grid de notas fiscais acesse a opccedilatildeo em Outras opccedilotildees NF-e -gt EnviarNF-e por e-mail- Criada opccedilatildeo para envio de XML de carta de correccedilatildeo por e-mail na grid de cartas de correccedilatildeo acesse a opccedilatildeo em Enviar por e-mail (F8)- Criada opccedilatildeo para importar XML de carta de correccedilatildeo eletrocircnica de NF-e de entrada na grid de cartas de correccedilatildeo acesse a opccedilatildeo emImportar XML (F9)- Criada a nota fiscal de ajuste na natureza de operaccedilatildeo deve ser selecionada a finalidade de emissatildeo desejada- Criado modelo de nota fiscal de serviccedilo (NFS-e) no lanccedilamento de nota fiscal de entrada selecione o modelo- Ajuste no IPI criado campo no cadastro de produto para separar o IPI de entrada do IPI de saiacuteda para utilizaccedilatildeo na nota fiscal- Melhoria na DANFE o campo CST agora eacute CSOSN para empresas do Simples Nacional- Melhoria na retenccedilatildeo de ISS o valor retido eacute deduzido do contas a receber- Melhoria na importaccedilatildeo de Cupom fiscal para Nota fiscal eacute impresso a condiccedilatildeo de pagamento do cupom fiscal nas observaccedilotildees da notafiscal- Melhoria no rateio de PISCOFINS em notas de entrada Ao ratear o sistema busca as aliacutequotas cadastradas para que natildeo seja gravada anota com aliacutequota invaacutelida- Criada a nota fiscal sem valor (para notas de remessa) na natureza de operaccedilatildeo marque a opccedilatildeo Nota fiscal sem valor Com esta opccedilatildeoo sistema permite o lanccedilamento de item sem preccedilo unitaacuterio e valor total
Sped
- Criado cadastro para lanccedilamento dos Registros M211M611 do SPED Contribuiccedilotildees para Cooperativas acesse a opccedilatildeo em Cadastros -gtOutros -gt SPED -gt Outros lanccedilamentos por empresa- Melhoria de criacutetica do SPED Fiscal caso o usuaacuterio cadastre uma reduccedilatildeo z onde os valores natildeo sejam corretos o sistema gera uma criacuteticaao gerar o arquivo- Criado o registro 0220 do SPED Fiscal o registro eacute gerado para produtos que satildeo vendidoscomprados com embalagem e o Criado SPEDContribuiccedilotildees do Lucro Presumido- Criada opccedilatildeo para geraccedilatildeo do Bloco P ndash Contribuiccedilotildees previdenciaacuterias sobre receita bruta habilite em Cadastros -gt Outros -gt SPED -gtParacircmetros SPED Contribuiccedilotildees -gt Gerar Bloco P Criados novos registros obrigatoacuterios do SPED Fiscal para o mecircs de julho- Melhorias no SPED Contribuiccedilotildees a tabela de receita sem contribuiccedilatildeo estaacute completa A base de caacutelculo de creacutedito natildeo precisa mais serinformada na nota de entrada E o tipo de creacutedito eacute sugerido pelo sistema quando a aliacutequota eacute baacutesica e o CST igual a 50 51 ou 52 ou CSTde 60 a 63
Financeiro
- Melhoria na exclusatildeo de documentos financeiros gerados pelo PDV agora o sistema verifica se os documentos possuem viacutenculo com algumcupom fiscal e pergunta se deseja continuar a exclusatildeo- Melhoria em Caixas e bancos filtrar os caixas e bancos da filial corrente Habilite em Preferecircncias -gt Financeiro -gt Filtrar caixas e bancospor filial corrente
Vendas
- Melhoria na sequumlecircncia de DAV eacute possiacutevel alterar a sequumlecircncia da numeraccedilatildeo Altere em Cadastros-gt Outros -gt Paf-Ecf -gt Alterarnumeraccedilatildeo de DAV- Criado campo Adicional em telas de vendas (Pedido Orccedilamento e Nota fiscal) no lanccedilamento de item de vendas pode ser lanccedilada umainformaccedilatildeo adicional no item- Criada a aba Transportadora em telas de vendas (Pedido e Orccedilamento) os dados informados satildeo importados para a nota fiscal gerada
Relatoacuterio
- Criado relatoacuterio de ordens de serviccedilo executadas por teacutecnico acesse em Ordem de Serviccedilo -gt Listagem de serviccedilos por atendente- Melhoria no relatoacuterio de apuraccedilatildeo de impostos criada a coluna de ICMS ST- Melhoria no relatoacuterio de notas fiscais por periacuteodo agora mostra os totais de nota de entrada e saiacuteda separados- Melhoria no relatoacuterio de sugestatildeo de compras agora eacute possiacutevel selecionar o periacuteodo para meacutedia das uacuteltimas compras
Geral
- Melhorias no campo Saldo previsto em estoque da grid de produtos ao clicar no campo abre uma tela onde mostra composiccedilatildeo do saldo- Criado campo Pedidos de compra na grid de produtos o campo mostra a quantidade do produto que se encontra em pedidos de compraem aberto Ao clicar no campo abre uma tela onde mostra composiccedilatildeo do saldo- Criado filtro por data de entrada na grid de Conhecimentos de transporte de entrada
Uniplus
- Criada a aba Financeiro no cadastro de pedidos os dados informados satildeo importados para o financeiro da nota fiscal gerada- Criada importaccedilatildeo de Conhecimento de transporte eletrocircnico de entrada a partir de XML de CT-e acesse na grid de conhecimentos detransporte Importar XML (F8)- Criado envio de e-mail de inadimplentes na grid do contas a receber devem ser selecionados os documentos depois acesse Outrasopccedilotildees -gt Enviar e-mail O texto pode ser cadastrado em Cadastros -gt Outros -gt Textos geneacutericos- Criada opccedilatildeo para alterar o preccedilo de custo de um veiacuteculo ao incluir uma Ordem de serviccedilo No lanccedilamento da ordem de serviccedilo o veiacuteculo
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deve ser incluiacutedo Habilitar em Preferecircncias -gt Ordem de serviccedilo -gtTipo de ordem de serviccedilo -gt Veiacuteculo- Criada aba Custos adicionais no cadastro de produto esses valores satildeo adicionados ao custo do produto- Criada a opccedilatildeo para visualizar os pedidos na grid do financeiro acesse em Outras opccedilotildees-gt Ver referecircncias -gt Pedidos- Criado moacutedulo de Conhecimento de transporte de saiacuteda eletrocircnico ndash CT-e acesse em Notas fiscais -gt CT-e saiacuteda
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- Manual de Suporte para Revendas
- Importante
- Resolvendo Instalaccedilatildeo
- Resolvendo nFe Notas Fiscais - Natildeo Envia Certificados - Contingencia - XML
- Resolvendo nFe Notas Fiscais - Natildeo Envia Duplicidade - CFOP na NF
- Resolvendo CFOP - Como Configurar Corretamente
- Resolvendo Calculo de Preccedilo Venda
- Resolvendo UNIPaf
- Resolvendo Inicializaccedilatildeo - Erro
- Resolvendo Sped (s)
- Resolvendo Coacutedigo de Barras
- Resolvendo Boletos - CobreBemX
- Resolvendo Licenccedilas
- Resolvendo Config de adm cartotildees
- Resolvendo Esqueci a Senha
- Resolvendo Diversos
- Resolvendo FAQ
- O que haacute de novo no UNIPLUS
-
valor custo (100 - percentual total) 100)=1176
Jaacute subst ituindo pelos valores de exemplos do total de impostos de 15 e do produto de R$ 1000 temos a seguinte formula
10 ((100 - 15) 100) = 1176
Dependendo de onde eacute realizado o calculo pode haver um arredondamento Por isso existe a possibilidade do resultado ser 1176 ou 1177
A Diferenccedila do preccedilo de venda calculado e o preccedilo de venda ajustado eacutePreccedilo de venda calculado Eacute o valor calculado pelo sistemaPreccedilo de venda ajustado Eacute o valor que pode ser digitado diretamente pelo usuaacuterio e que seraacute aplicado pelo sistema aos produtos
O campo valor de venda ajustado pode ser alterado pelo usuaacuterio mas para que o preccedilo se just ifique na formula automaticamente a porcentagem de lucro eajustada
Ex Se no Preccedilo de Venda Ajustado for alterado para R$ 1200 a porcentagem de lucro seraacute alterada para 7
A Soma de todas as porcentagens de impostos nunca deve ser maior que 100
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Resolvendo UNIPaf
A configuraccedilatildeo do UNIPaf eacute feita pelo programa UNIPAFCONFexe disponiacutevel apenas para os teacutecnicos autorizados Os usuaacuterios que migraram de uma versatildeo anteriordo UNIPaf podem cont inuar ut ilizado o arquivo PDVCONFexe que eacute compatiacutevel com o UNIPAFCONFexe
Quando solicitado a senha a ser informada deve ser calculada pela seguinte foacutermula dia X mecircs X ano X 3
Exemplo Em 01012013 a senha eacute 1 X 1 X 13 X 3 = 39
Autorizando a impressora fiscal
Escolha Sim e na proacutexima tela escolha o modelo de impressora fiscal e a porta serial na qual a impressora fiscal estaacute conectada
No primeiro acesso ao pdvconfexe eacute necessaacuterio autorizar a impressora fiscal atraveacutes de uma senha e contrassenha Uma tela como esta seraacute apresentada (abaixo)
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Copie o nuacutemero do pedido (pressione CTRL+C) entre no site wwwsistemaunicocombr em senha de autorizaccedilatildeo A senha de autorizaccedilatildeo deve ser digitada (oucolada com CTRL+V) no campo correspondente
Novamente pressione o botatildeo Ok
Se a senha de autorizaccedilatildeo for vaacutelida a proacutexima tela seraacute exibida Acesse o programa pdvconfexe novamente
Configuraccedilatildeo do UNIPaf ndash visatildeo geral
A configuraccedilatildeo das opccedilotildees foi organizada em vaacuterias telas agrupadas por assunto a fim de facilitar a configuraccedilatildeo Muitas opccedilotildees satildeo autoexplicat ivas O ideal eacute passartela a tela e conferir todas as opccedilotildees Sempre que alterar alguma configuraccedilatildeo eacute necessaacuterio gravar as alteraccedilotildees pressionando o botatildeo Gravar
Caso for necessaacuterio configurar mais de um UNIPaf na mesma rede eacute possiacutevel copiar a configuraccedilatildeo de uma estaccedilatildeo para outra da seguinte maneira
Na primeira estaccedilatildeo autorize a impressora fiscal e configure as opccedilotildees desejadas Clique no botatildeo Gravar e no botatildeo Gravar no servidor
Na segunda estaccedilatildeo (e nas proacuteximas) autorize a impressora fiscal e clique no botatildeo Recupera do servidor e no botatildeo Gravar
Meios de pagamento
Nesta tela relacione os meios de pagamento cadastrados na ecf com os meios de pagamento do UNIPaf Isto permite aproveitar a configuraccedilatildeo dos meios depagamento jaacute existentes na ecf
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Para desabilitar um meio de pagamento simplesmente selecione a opccedilatildeo desabilitado
Alguns meios de pagamento podem ser marcados como finalizador raacutepido Desta forma poderatildeo ser selecionados na venda sem a necessidade de chamar a funccedilatildeo desubtotal economizando o pressionamento de uma tecla
Relatoacuterios gerenciais
Nesta tela eacute possiacutevel configurar os relatoacuterios gerenciais que seratildeo ut ilizados pelo UNIPaf
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Existem duas possibilidades de configuraccedilatildeo dos relatoacuterios gerenciais
1) Usar um relatoacuterio gerencial uacutenico Neste caso configure apenas o relatoacuterio gerencial default e deixe todos os especiacuteficos em branco O relatoacuterio gerencialdefault seraacute ut ilizado em todos os relatoacuterios gerenciais
2) Usar relatoacuterios gerenciais especiacuteficos Neste caso especifique cada relatoacuterio gerencial de acordo com cada opccedilatildeo de relatoacuterio Natildeo eacute necessaacuterio especificartodas as opccedilotildees sendo que se uma opccedilatildeo est iver em branco o UNIPaf considera o relatoacuterio gerencial default para esta opccedilatildeo
Totalizadores natildeo fiscais
Note que em alguns modelos de ecf os totalizadores de sangria e suprimento natildeo estatildeo disponiacuteveis para configuraccedilatildeo dispensando assim este passo
Eacute possiacutevel informar o nuacutemero do totalizador natildeo fiscal ao inveacutes de selecionar pela caixa de seleccedilatildeo Isto pode ser uacutet il quando os totalizadores natildeo fiscais natildeo seguemuma sequencia a part ir de 123etc
A opccedilatildeo Forccedila o pagamento da sangria estaraacute habilitada nas impressoras fiscais da famiacutelia ZPM Nestas impressoras existe uma configuraccedilatildeo que requer ou natildeo opagamento do cupom natildeo fiscal da sangria Habilite ou desabilite esta opccedilatildeo conforme o caso
A liacutequotas
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Nesta tela eacute possiacutevel visualizar as aliacutequotas cadastradas na impressora fiscal
Programaccedilatildeo
Nesta tela eacute possiacutevel programar aliacutequotas meios de pagamento relatoacuterios gerenciais e totalizadores natildeo fiscais
na impressora fiscal
Para efetuar uma programaccedilatildeo preencha o campo desejado e clique no botatildeo Programar correspondente
Funccedilotildees auxiliares
Nesta tela eacute possiacutevel configurar as funccedilotildees auxiliares do UNIPaf As funccedilotildees auxiliares estatildeo relacionadas com preacute-vendas DAV DAV-OS e conta de cliente
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Ativar pedido O pedido poderaacute ser importando no UNIPaf
Ativar preacute-vendas A preacute-venda poderaacute ser importada no UNIPaf
Ativar_orccedilamento O orccedilamento poderaacute ser importado no UNIPaf
Ativar ordem de serviccedilo A ordem de serviccedilo poderaacute ser importada no UNIPaf (DAV-OS ou conta de cliente)
Conta de cliente ndash oficina de conserto Ativa a ordem de serviccedilo por conta de cliente Se estiver desmarcado a DAV-OS poderaacute ser importada no UNIPaf
Ordem de serviccedilo para veiacuteculosautomotores
O UNIPaf controla os dados do veiacuteculo (marca modelo ano placa e RENAVAM) Se estiver desmarcado o UNIPaf controla o nuacutemerode seacuterie do produto
Imprimir orccedilamento eou OS emimpressora natildeo fiscal
Seleciona se o DAV eou DAV-OS seraacute impresso em
impressora natildeo fiscal Note que nos estados de Espiacuterito Santo e Santa Catarina mesmo com esta opccedilatildeo marcada sempre a impressora fiscal seraacute usadapara impressatildeo destes documentos
Usar impressora natildeo fiscal padratildeo A impressatildeo do DAV eou DAV-OS seraacute efetuada na impressora padratildeo do Windows
Descarregar a fila de impressatildeo = Deve ser marcada em somente um UNIPaf que tenha ecf conectado O UNIPaf iraacute enviar a impressatildeo de DAV (pedido eorccedilamento) DAV-OS e cancelamento de preacute-vendas para a estaccedilatildeo que tenha esta opccedilatildeo marcada
Os prefixos natildeo devem ser alterados e servem para manter compatibilidade com versotildees antigas do UNIPaf
Caso o UNIPaf for parametrizado como stand-alone esta opccedilatildeo estaraacute desabilitada e os documentos seratildeo impressos localmente
UNIChef (Restaurante )
Na guia Restaurante configure as opccedilotildees do UNIChef referentes
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Versatildeo 101
Ativar demonstraccedilatildeo UNIChef Ativa a demonstraccedilatildeo do UNIChef para estudo das funccedilotildees
Controle por conta de cliente O UNIPaf usa o termo ldquoConta de clienterdquo ao inveacutes do termo ldquoMesardquo
Microterminal Permite selecionar o tipo de microterminal utilizado (GertecWilborWilltechTecsyn)
Nuacutemero de mesas Configura o nuacutemero maacuteximo de mesas para a montagem do painel graacutefico
Nuacutemero de mesas por linha Configura o nuacutemero de mesas por linha na montagem do painel graacutefico
Tempo aviso para mesas sem consumo Configura o tempo em minutos para a indicaccedilatildeo de mesa sem consumo no painel graacutefico
Informar o nuacutemero de pessoas naabertura
Configura se o UNIPaf solicita o nuacutemero de pessoas na abertura da mesa
Informar o cliente na abertura Configura se o UNIPaf solicita o cliente na abertura da mesa
Informar o garccedilom na abertura Configura se o UNIPaf solicita o garccedilom na abertura da mesa
Informar garccedilom por item Configura se o UNIPaf solicita o garccedilom a cada item lanccedilado na mesa
Exibir as mesascontas de cliente Configura se o UNIPaf manteacutem o painel graacutefico sempre visiacutevel Se esta opccedilatildeo estiver desmarcada deve-se pressionar F3 na tela caixadisponiacutevel para exibir o painel graacutefico
No fechamento da conta possibilitarincluir mais itens
Configura se o UNIPaf permite a venda de mais itens em adiccedilatildeo aos que estatildeo na mesaconta
Imprimir pedido para o bar Configura se o UNIPaf imprime o pedido no bar
Impressora bar Configura o endereccedilo do compartilhamento do Windows da impressora do bar
Imprimir pedido para a cozinha Configura se o UNIPaf imprime o pedido na cozinha
Impressora cozinha Configura o endereccedilo do compartilhamento do Windows da impressora da cozinha
TEF
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Versatildeo 101
Tipo ndash configura o t ipo de TEF discado dedicado (Autar) dedicado (SITEF) e dedicado (SCOPE) No caso de
tef discado e Autar eacute necessaacuterio instalar os gerenciadores na estaccedilatildeo
Picote ndash configura a accedilatildeo entre as vias do comprovante (picota avanccedila para corte ou nenhuma)
Consulta cheque ndash no tef discado configura se o cheque deve ser consultado ou natildeo
Gerenciados consulta cheque ndash configura qual gerenciador seraacute ut ilizado na consulta do cheque
Tipo consulta cheque SCOPE ndash no tef SCOPE configura o t ipo de consulta de cheque
Pagamento de contas ndash no tef discado configura o gerenciador para o pagamento de contas
Porta serial PINPAD ndash no tef SITEF e SCOPE configura a portal serial do PINPAD
Modelo PINPAD ndash no tef SCOPE configura o modelo do PINPAD
Mensagem PINPAD ndash no tef SITEF configura a mensagem exibida no PINPAD
Senha supervisor ndash no tef SITEF configura a senha do supervisor nas operaccedilotildees privilegiadas
IP Servidor - no tef SITEF e SCOPE configura o IP do servidor de TEF
Empresa - no tef SITEF e SCOPE configura o coacutedigo da empresa conforme o servidor
Filial ndash no tef SCOPE configura o coacutedigo da filial conforme o servidor
Pdv ndash no tef SCOPE configura o nuacutemero do pdv conforme o servidor
Correspondente bancaacuterio ndash no tef SITEF habilita o moacutedulo de correspondente bancaacuterio
Recarga de celular ndash no tef SITEF habilita o moacutedulo de recarga de celular
Teclado
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Versatildeo 101
Tipo ndash configura o t ipo de teclado a ser ut ilizado no UNIPaf default Gertec Keytec Smak
Porta ndash no teclado Smak configura a porta onde o teclado estaacute conectado (PS2 ou serial)
Usar display ndash configura se o UNIPaf envia informaccedilotildees para o display do teclado
Tempo em milissegundos para detectar leitura de coacutedigo de barras ndash quando se ut iliza leitor de coacutedigo de barras
do t ipo CCD junto com teclado com display o UNIPaf detecta pelo tempo se eacute uma leitura do teclado ou do
leitor de coacutedigo de barras
Em maacutequinas muito lentas pode ser necessaacuterio aumentar este tempo original de 50 milissegundos Para desabilitar a detecccedilatildeo configure esteparacircmetro como 0 (zero)
Programaccedilatildeo de teclas
O processo de programaccedilatildeo funciona da seguinte maneira pressione no teclado a tecla a ser programada e selecione a funccedilatildeo correspondente Depois pressione obotatildeo memorizar
Repita o processo para todas as teclas Ao final pressione o botatildeo Gravar Caso precise apagar toda a programaccedilatildeo pressione o botatildeo Zerar
A programaccedilatildeo eacute armazenada no arquivo tecladomap Este arquivo pode ser copiado para outra estaccedilatildeo que utilize a mesma programaccedilatildeo de teclas
Monitor
Nesta tela eacute possiacutevel configurar o t ipo de monitor a ser ut ilizado pelo UNIPaf
Touch-screen ndash configura o UNIPaf para ut ilizar monitor do t ipo touch-screen
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Leitor de coacutedigo de barras
Configuraccedilatildeo do Leitor de Coacutedigo de Barras
T ipo ndash configura o t ipo de leitor teclado (CCD) ou serial
Portal serial ndash configura a porta serial no caso de leitor serial
Configuraccedilatildeo da porta serial ndash configura os paracircmetros da porta serial no caso de leitor serial
Leitor CMC7
Nesta tela eacute possiacutevel configurar onde o UNIPaf iraacute ler o CMC7(cheque)
T ipo ndash configura onde seraacute efetuada a leitura do CMC7 desabilitado na impressora fiscal na PertoCheck
Portal serial ndash configura a porta serial no caso da PertoCheck
Configuraccedilatildeo da porta serial ndash configura os paracircmetros da porta serial no caso da PertoCheck
Impressora de cheques
Nesta tela eacute possiacutevel configurar onde o UNIPaf iraacute imprimir o cheque
Tipo ndash Configura onde seraacute impresso o cheque desabilitado na impressora fiscal na PertoCheck
Portal serial ndash Configura a porta serial no caso da PertoCheck
Configuraccedilatildeo da porta serial ndash Configura os paracircmetros da porta serial no caso da PertoCheck
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Versatildeo 101
Balanccedila ndash Leitura Direta da Balanccedila
Configuraccedilatildeo de Balanccedila
Tipo Tipo da balanccedila Toledo Filizola Urano
Tipo comunicaccedilatildeo na balanccedila Filizola eacute possiacutevel definir serial ou ethernet
Porta serial porta serial onde a balanccedila estaacute conectada
Configuraccedilatildeo da porta serial configura os paracircmetros da porta serial
Nuacutemero do IP na balanccedila Filizola ethernet define o IP da balanccedila
Porta na balanccedila Filizola ethernet define a porta TCP da balanccedila
Nuacutemero do balanccedila na balanccedila Filizola define o nuacutemero sequencial da balanccedila
Modelo configura o modelo especiacutefico dentro de cada marca de balanccedila
Dividir por configura um divisor a ser aplicado em cada leitura da balanccedila
Multiplicar por configura um multiplicador a ser aplicado em cada leitura da balanccedila
Peso na balanccedila Filizola define se a leitura deve ser a do peso liacutequido ou bruto
Balanccedila ndash etiqueta
Nesta tela eacute possiacutevel configurar como o UNIPaf interpreta os dados de uma et iqueta impressa por uma balanccedila
A et iqueta impressa por uma balanccedila tem a seguinte maacutescara
ICCCCQQQQQQV
I = identificador
C = coacutedigo do produto
Q = quantidade ou preccedilo total
V = diacutegito verificador
As configuraccedilotildees disponiacuteveis satildeo
Tipo ndash indica se a et iqueta conteacutem impressa a quant idade ou o preccedilo total Na maacutescara indica se o campo Que conteacutem quantidade ou preccedilo total Diacutegitoident ificador ndash configura o ident ificador de et iqueta de balanccedila Na maacutescara eacute o campo I
Nuacutemero de diacutegitos do coacutedigo do produto ndash configura o nuacutemero de diacutegitos para extrair o coacutedigo do produto Na maacutescara eacute o campo C e satildeo contados daesquerda para a direita
Nuacutemero de diacutegitos do valor ndash configura o nuacutemero de diacutegitos para extrair a quant idade ou preccedilo total Na maacutescara eacute o campo Q e satildeo contados da direita para aesquerda
Desconsiderar zeros a esquerda ndash configura se o coacutedigo de produtos extraiacutedo deve ou natildeo desconsiderar os zeros a esquerda Esta opccedilatildeo deve estar de acordocom o formato do coacutedigo no cadastro do produto isto eacute se foi efetuado com zeros a esquerda ou natildeo
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Versatildeo 101
Configuraccedilotildees gerais
Configuraccedilotildees gerais
Posiciona o papel Configura a accedilatildeo apoacutes a impressatildeo de um comprovante na impressora fiscal default da impressora corta o papel avanccedila o papel ou avanccedila ecorta o papel
Percentual da taxa deserviccedilo
Configura o percentual da taxa de serviccedilo lanccedilada automaticamente no subtotal de cada venda Mesmo habilitado a taxa de serviccedilo pode sercancelada em uma venda especiacutefica pressionando DEL
Aplicar a taxa de serviccediloquando for
Configura em que momento a taxa de serviccedilo deve ser lanccedilada automaticamente quando for venda de balcatildeo eou de mesa
Usar itens raacutepidos Configura se o UNIPaf habilita ou natildeo a tecla para venda de itens raacutepidos previamente definidos no cadastro de produtos
Cancela item da venda pelonuacutemero
Configura se o UNIPaf cancela o item pelo nuacutemero do item da venda ou pelo coacutedigo do produto
Pesquisa por nome na venda Configura se o UNIPaf permite ou natildeo a pesquisa do produto pelo nome
Pesquisa produto porreferecircncia
Configura se o UNIPaf pesquisa tambeacutem no campo referecircncia do cadastro de produtos (quando um coacutedigo for digitado)
Venda produto inativo Configura se o UNIPaf permite ou natildeo a venda de produtos inativos
Bloqueia venda com estoquenegativo
Configura se o UNIPaf permite ou natildeo a venda de produtos com estoque negativo
Exibe saldo em estoque Configura se o UNIPaf exibe ou natildeo o saldo de estoque nas consultas de produtos
ENTER para proacuteximaoperaccedilatildeo
Configura se UNIPaf deve esperar o operador pressionar ENTER no final da venda antes de iniciar a proacutexima operaccedilatildeo
ENTER assume saldo dofinalizador
Configura se o UNIPaf assume o valor sugerido do finalizador (meio de pagamento) quando o operador pressionar ENTER na tela de finalizaccedilatildeo daoperaccedilatildeo Isto pode tornar o pagamento da operaccedilatildeo mais aacutegil
Espera a gaveta fechar Configura se o UNIPaf deve esperar o operador fechar a gaveta antes de iniciar a proacutexima operaccedilatildeo
Usar condiccedilatildeo depagamento
Configura se o UNIPaf deve usar o cadastro de condiccedilatildeo de pagamento no pagamento com cheque ou crediaacuterio
Permite venda com muacuteltiplosvendedores
Configura se o UNIPaf permite a seleccedilatildeo de mais de um vendedor durante a mesma venda para efeitos de comissatildeo
Solicita nuacutemero autorizaccedilatildeoem venda POS CredDeb
Configura se o UNIPaf solicita ou natildeo o operador digitar o nuacutemero da autorizaccedilatildeo no pagamento com POS creacutedito ou POS deacutebito Imprimir notapromissoacuteria ndash configura se o UNIPaf imprime ou natildeo o comprovante da venda em crediaacuterio no formato de nota promissoacuteria
Registra a produccedilatildeo navenda
Configura se o UNIPaf baixa o estoque dos insumos dos produtos produzidos no estabelecimento (IPPT igual a P) quando o produto eacute vendido
Exibir imagem do produto Configura se o UNIPaf exibe ou natildeo a imagem do produto durante a venda
Pesquisa produto a partir doiniacutecio da descriccedilatildeo
Configura se o UNIPaf pesquisa somente pelo iniacutecio da descriccedilatildeo (maior velocidade e menos resultados) ou por parte da descriccedilatildeo (menorvelocidade e mais resultados)
Sempre identifica no iniacutecio davenda
Configura o UNIPaf para sempre abrir a tela de identificaccedilatildeo dosparticipantes da venda no iniacutecio de cada operaccedilatildeo
Identifica vendedor UNIPaf solicita o vendedor na identificaccedilatildeo da venda
Identifica pauta de preccedilos UNIPaf solicita a pauta de preccedilos na identificaccedilatildeo da venda
Identifica dados paraentrega
UNIPaf solicita os dados para entrega na identificaccedilatildeo da venda
Identifica cliente UNIPaf solicita o cliente na identificaccedilatildeo da venda
Identifica CPF doconsumidor
UNIPaf solicita o CPF do consumidor na identificaccedilatildeo da venda
Identifica nome doconsumidor
UNIPaf solicita o nome do consumidor na identificaccedilatildeo da venda
Identifica endereccedilo doconsumidor
UNIPaf solicita o endereccedilo do consumidor na identificaccedilatildeo
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Mensagem no cupom fiscal
Nesta tela eacute possiacutevel configurar uma mensagem a ser impressa no rodapeacute de todos os cupons fiscais automaticamente
SangriaSuprimento
Nesta tela eacute possiacutevel configurar as opccedilotildees de sangria e suprimento no UNIPaf
Lanccedilamento simplificado ndash a sangria e o suprimento natildeo requerem a digitaccedilatildeo do motivo
Visualizar saldo na sangria e fechamento do caixa ndash configura se o UNIPaf deve ou natildeo informar o saldo do caixa ao operador
Forccedilar suprimento no iniacutecio do dia ndash configura se o UNIPaf deve ou natildeo solicitar o suprimento no iniacutecio do dia quando o saldo do caixa for R$ 000 (zero)
Sangria com saldo insuficiente ndash configura a accedilatildeo que o UNIPaf toma quando o operador realizar uma sangria com saldo insuficiente em caixa (permit ir bloquear ougerar sobra de caixa) Para gerar sobra de caixa eacute preciso configurar os motivos de sangriasuprimento pelo retaguarda
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Recebimento
Nesta tela eacute possiacutevel configurar as opccedilotildees de recebimento no UNIPaf
Recebimento ndash habilita o recebimento de parcelas no UNIPaf
Imprime demonstrat ivo detalhado do recebimento ndash configura o UNIPaf para imprimir relatoacuterio gerencial com detalhes do recebimento logo apoacutes a impressatildeo docomprovante natildeo fiscal
Recebimento parcial ndash configura o UNIPaf para aceitar o recebimento parcial de parcelas
Desconto na parcela ndash configura o UNIPaf para permit ir a concessatildeo de descontos nas parcelas
Aparecircncia
Configuraccedilatildeo da aparecircncia (visual) do UNIPaf
Fundo ndash configura a cor de fundo do UNIPaf (tradicionalamarelochumbopretoverdevermelho e azul)
Arquivo fundo especiacutefico ndash configura o nome do arquivo a ser ut ilizado como imagem de fundo O arquivo deve estar gravado no mesmo diretoacuterio onde o UNIPaf foiinstalado Para ut ilizar a imagem default deixe este campo em branco
Arquivo logot ipo ndash configura o nome do arquivo a ser ut ilizado como logot ipo do estabelecimento O arquivo deve estar gravado no mesmo diretoacuterio onde o UNIPaffoi instalado Para ut ilizar a imagem default deixe este campo em branco
Redimensionar a imagem ndash indica se o UNIPaf deve redimensionar a imagem do logot ipo para encaixar dentro do espaccedilo disponiacutevel
Nuacutemero maacuteximo de produtos para exibir na pesquisa ndash configura o nuacutemero maacuteximo de produtos que seratildeo exibidos na pesquisa por nome Quanto menor estenuacutemero mais raacutepido fica a consulta
Fonte pesquisa de produtos ndash configura o tamanho da fonte a ser ut ilizada nas telas de pesquisa (pequeno meacutedio grande ou extra grande)
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Configuraccedilotildees avanccediladas
Rede ndash parametriza o UNIPaf para operar em modo Rede (quando a estaccedilatildeo se conecta a um servidor) Com esta opccedilatildeo desmarcada o UNIPaf opera em modoStand-Alone (quando o servidor eacute a proacutepria estaccedilatildeo)
IP do servidor ndash configura o IP do servidor quando em modo Rede Atualiza a base local automaticamente no iniacutecio do dia ndash configura o UNIPaf para atualizar a baselocal (da estaccedilatildeo) no primeiro acesso do dia ao UNIPaf Caso desmarque esta opccedilatildeo a atualizaccedilatildeo deve ser feita manualmente
Fazer a carga da base na proacutexima execuccedilatildeo do pdv ndash forccedila o UNIPaf a atualizar a base local (da estaccedilatildeo) na proacutexima vez que acessar o sistema usar o nuacutemero de pdve filial da impressora fiscal ndash deixar esta opccedilatildeo preferencialmente marcada para o UNIPaf considerar os valores que estatildeo configurados na impressora fiscal
Nuacutemero do pdv ndash permite especificar um valor para o nuacutemero do pdv diferente do que estaacute configurado na impressora fiscal
Nuacutemero da filial ndash permite especificar um valor para o nuacutemero da filial diferente do que estaacute configurado na impressora fiscal
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Resolvendo Inicializaccedilatildeo - Erro
Natildeo inicializa ou surge mensagem de error
Se a mensagem acima surge quando se inicializa o UNICO proceda da seguinte maneira
1ordm) Abra o seguinte arquivo dentro da pasta onde o Sistema UNICO foi instalado
Sistema Uniplus (Arquivo) uniplusvmoption
Sistema UnicoStart (Arquivo) unicovmoption
Dentro desse arquivo constara as seguintes linhas de comando
-Xms64m
-Xmx703m
O nuacutemero 703 define a quant idade maacutexima de memoacuteria usada no computador Subst itua gradualmente o numero 703 por valores menores EX 603 503 403ateacute que o sistema inicialize ou seja possiacutevel concluir a operaccedilatildeo desejada
Analisando o arquivo log
Tambeacutem eacute possiacutevel constatar esse erro analisando o arquivo log
1ordm) Abra a pasta onde o sistema foi instalado
2ordm) Abra a pasta log
3ordm) Exclua todos os arquivos de dentro da pasta log
4ordm) Execute a operaccedilatildeo que estaacute gerando o problema
5ordm) Abra novamente a pasta log e o arquivo com extenssatildeo log no bloco de notasEX CUnipluslogunico-2012-12-18log
6ordm) Analise o arquivo para constatar o seguinte erro
javalangoutmemoryerrorJava_Head_Space
7ordm) Proceda conforme toacutepico anterior
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Resolvendo Sped (s)
Habilitar SPED Contribuiccedilotildees - (Antigo SPED PISCOFINS)
Para habilitar o moacutedulo clique
Menu ferramentas gt opccedilatildeo Preferecircncias gt Guia Sped gt Habilitar sistema para Sped Contribuiccedilotildees Essa opccedilatildeo deve ser marcada em todas as filiais (Ilustraccedilatildeo Abaixo)Apoacutes marcar a preferecircncia os itens 2 e 3 tambeacutem devem ser configurados para que natildeo ocorram bloqueios ao emit ir notas fiscais
2 - Geraccedilatildeo de arquivo por empresa
O arquivo deve ser gerado por empresa agrupando os dados das filiais As seguintes configuraccedilotildees abaixo satildeo necessaacuterias
1ordm) Cadastrar a(s) empresa(s) (Cadastros gt Outros gt Empresas)
2ordm) Indicar na(s) filial(is) a qual empresa pertence
-Selecionar o campo ldquoT ipordquo na filial indicando se ela eacute a matriz ou uma filial Sendo que por empresa pode-se ter apenas uma matriz
Note que se a empresa possuir apenas uma filial o procedimento eacute o mesmo indicando entatildeo que esta filial eacute a matriz
3 - Configurar paracircmetros
No menu Cadastros gt Outros gt SPED gt Paracircmetros do SPED Contribuiccedilotildees
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As configuraccedilotildees devem ser realizadas seguindo a orientaccedilatildeo da contabilidade Isto pode variar de empresa para empresa
O campo ldquoT ipo de contribuiccedilatildeordquo natildeo eacute obrigatoacuterio e o campo ldquoApropriaccedilatildeo de creacuteditordquo eacute apenas obrigatoacuterio no caso da empresa selecionar a ldquoIncidecircncia tributaacuteriardquoigual a ldquoEscrituraccedilatildeo de operaccedilotildees com incidecircncia exclusivamente no regime cumulat ivo ou Escrituraccedilatildeo de operaccedilotildees com incidecircncia nos regimes natildeo-cumulat ivo ecumulat ivo
Os campos CFOP venda ECF e CFOP venda ECF com ST soacute devem ser preenchidos caso a empresa queira um CFOP diferente do que eacute gerado pelo sistema
Caso a empresa seja obrigada a gerar o Bloco P e for uma prestadora de serviccedilos o campo Contribuiccedilatildeo previdenciaacuteria prestadoras de serviccedilo deve serpreenchido Para outras situaccedilotildees (notas que natildeo satildeo de serviccedilo) o campo deve ser preenchido no produto Impostos Contribuiccedilatildeo previdenciaacuteria O bloco seraacutegerado para notas que natildeo satildeo de serviccedilo quando a opccedilatildeo Considera vendacompra da natureza de operaccedilatildeo est iver marcada
Os creacuteditos jaacute satildeo preenchidos de forma opcional
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4 - Novos cadastros
Alguns cadastros auxiliares satildeo necessaacuterios para o Sped Contribuiccedilotildees As tabelas estatildeo preenchidas com os coacutedigos disponiacuteveis em 05072012
Cadastros OutrosSPED Contribuiccedilatildeo previdenciaacuteria (Ut ilizada no Bloco P)
Cadastros OutrosSPED Operaccedilotildees geradoras de creacutedito Nesta tabela estatildeo as CFOPs que datildeo direito a creacutedito de PISCOFINS
Cadastros OutrosSPED Base de caacutelculo de creacutedito
Cadastros OutrosSPED Contribuiccedilatildeo social apurada
Cadastros OutrosSPED T ipo de creacutedito
Cadastros OutrosSPED Receita sem contribuiccedilatildeo Caso a empresa se enquadre com venda para determinado produto ut ilizando a CST igual a 04 05 06 07 08 ou09 podem seguir as seguintes tabelas
CST 04 - Tabela 4311
CST 05 - Tabela 4312
CST 06 - Tabela 4313
CST 07 - Tabela 4314
CST 08 - Tabela 4315
CST 09 - Tabela 4316
A tabelas podem ser encontradas em
httpwww1receitafazendagovbrsistemasefd-contribuicoestabela-codigostabelas-de-codigos_PIS_Pasep_Cofinshtm
5 - Novos campos no cadastro de Produto e Natureza de operaccedilatildeo
Novos campos satildeo necessaacuterios para a geraccedilatildeo do SPED Contribuiccedilotildees O sistema buscaraacute como preferencial o que for preenchido no cadastro de produtos em
ldquoGuia Impostos gt Sped Contribuiccedilotildeesrdquo
No grupo de entrada eacute necessaacuterio o preenchimento de dois campos quando possuir direito a creacutedito
A ) T ipo de creacutedito Se a nota ut ilizar aliacutequotas baacutesicas e CST igual a 50 51 e 52 Ou aliacutequotas de agroinduacutestria e CST de 60 agrave 66 esse campo eacute sugeridoautomaticamente
No grupo de saiacuteda quando caracterize venda preencha um dos campos abaixo
A ) Contribuiccedilatildeo social apurada para notas que gerem PISCOFINS na saiacuteda Este campo seraacute preenchido automaticamente caso a empresa jaacute esteja com osparacircmetros do SPED Contribuiccedilotildees configurados corretamente e natildeo precise ut ilizar o coacutedigo 71 72 e 99 e o sistema natildeo encontre coacutedigos configurados noproduto ou natureza de operaccedilatildeo
B ) Receita sem contribuiccedilatildeo para notas que caracterizem receita mas natildeo gerem PISCOFINS na saiacuteda Esta tabela deve ser preenchida conforme a necessidade daempresa
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Caso a saiacuteda natildeo caracterize uma receita deve ser informada a CST 49 e a tabela natildeo seraacute exigida
A Contribuiccedilatildeo previdenciaacuteria deve ser preenchida quando a empresa eacute obrigada a enviar o Bloco P Essa contribuiccedilatildeo varia por produto entatildeo o campo se encontraapenas no cadastro de produtos Essa configuraccedilatildeo tambeacutem pode ser feita por Grupo de produto no cadastro de Grupo de produto coloque a contribuiccedilatildeoprevidenciaacuteria e depois de gravar ut ilize a opccedilatildeo Atualizar dados dos produtos que pertencem ao grupo selecionado (F6) na Grid de Grupos de produtos
No grupo de entrada eacute necessaacuterio o preenchimento de dois campos quando possuir direito a creacutedito T ipo de creacutedito
No grupo de saiacuteda quando caracterize venda preencha um dos campos abaixo
a) Contribuiccedilatildeo social apurada para notas que gerem PISCOFINS na saiacuteda Este campo seraacute preenchido automaticamente caso a empresa jaacute esteja com osparacircmetros do SPED PISCOFINS configurados corretamente e natildeo precise ut ilizar o coacutedigo 71 72 e 99 e o sistema natildeo encontre coacutedigos configurados no produtoou natureza de operaccedilatildeo
b) Receita sem contribuiccedilatildeo para notas que caracterizem receita mas natildeo gerem PISCOFINS na saiacuteda Esta tabela deve ser preenchida conforme a necessidade daempresa
Caso a saiacuteda natildeo caracterize uma receita deve ser informada a CST 49
Note que os CSTs 01 agrave 49 referem-se agraves notas de saiacuteda 50 agrave 98 agraves notas de entrada e 99 para ambas
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6 - Lanccedilamento da nota fiscal
No lanccedilamento da nota fiscal foram incluiacutedos novos campos na aba PISCOFINS do item
Nota de entrada
Para o item tributado o campo T ipo de Creacutedito eacute obrigatoacuterio
Se a nota ut ilizar aliacutequotas baacutesicas e CDT igual a 50 51 e 52 ou aliacutequotas de agroinduacutestrias e CST de 60 agrave 66 esse campo eacute sugerido automaticamente na inclusatildeodo item
Nota de Saiacuteda
Nas notas de saiacuteda que caracterizam venda (CST diferente de 49) eacute obrigatoacuterio informar Contribuiccedilatildeo Social Apurada (Para operaccedilotildees que geram PIS CONFINS)ou Receita sem Contribuiccedilatildeo (Para operaccedilotildees que natildeo geram PIS CONFINS)
Sendo que a contribuiccedilatildeo social apurada eacute informada automaticamente pelo sistema excluindo os coacutedigos 71 72 e 99
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7 - Nota fiscal de entrada de devoluccedilatildeo de venda - Lucro presumido
A empresa que apura PISCOFINS de forma cumulat iva natildeo pode se aproveitar de creacuteditos em notas de entrada Para que o deacutebito dos impostos de uma devoluccedilatildeode vendas seja estornado esse deve ser lanccedilado em outros ajustes
Entatildeo nas notas de devoluccedilatildeo de vendas a opccedilatildeo Considera devoluccedilatildeo de venda da Natureza de operaccedilatildeo deve estar marcada Sendo assim se a nota possuirPISCOFINS o sistema gera o ajuste de reduccedilatildeo automaticamente
8 - Geraccedilatildeo do arquivo SPED PISCOFINS
A geraccedilatildeo do arquivo estaacute disponiacutevel em
- Ferramentas gt Sped Contribuiccedilotildees
9 - Analisador de base
- Ferramentas gt Analisador base - SPED Contribuiccedilotildees
Caso a empresa precise realizar ajustes na base referente agrave entrega de arquivos retroat ivos o sistema gera ajustes automaacuteticos Buscando nas configuraccedilotildeesrealizadas nos itens 3 e 5 deste manual
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10 - Ajustar itens de notas fiscais gravadas
- Ferramentas gt Ajuste em lote - itens de nota fiscal
Caso a empresa precise alterar CST t ipo de creacutedito ou base de caacutelculo de creacutedito em notas fiscais de entrada ou contribuiccedilatildeo social apurada e receita semcontribuiccedilatildeo em notas de saiacuteda podem ut ilizar esta ferramenta
11 - Como envio o SPED FISCAL
O (SPED - Sistema Puacuteblico de Escrituraccedilatildeo Digital) - EFD Escrituraccedilatildeo Fiscal Digital eacute um arquivo digital que se const itui de um conjunto de escrituraccedilotildees dedocumentos fiscais e de outras informaccedilotildees de interesse dos fiscos das unidades federadas e da Secretaria da Receita Federal bem como de registros de apuraccedilatildeode impostos referentes agraves operaccedilotildees e prestaccedilotildees prat icadas pelo contribuinte
Este arquivo deveraacute ser assinado digitalmente e transmit ido via Internet ao ambiente Sped
Para que os arquivos sejam enviados para Receita Federal devem ser usada as opccedilotildees
Sintegra Sped Fiscal Sped Contribuiccedilotildees
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SINTEGRA (Sistema Integrado de Informaccedilotildees sobre Operaccedilotildees Interestaduais com Mercadorias e Serviccedilos)
Todos os contribuintes de ICMS que emitem documentos fiscais eou que escrituram livros fiscais atraveacutes de sistema eletrocircnico de processamento de dados aindaque atraveacutes de terceiros (escritoacuterio de contabilidade CPD externo etc) estatildeo obrigados a enviar as informaccedilotildees para o SINTEGRA Esta obrigatoriedade para aentrega de um arquivo magneacutetico foi estabelecida pelo Decreto 4204 de 16 de agosto de 2000 Para o envio das informaccedilotildees eacute necessaacuterio um programa validadorque eacute um software disponibilizado pelas Secretarias de Fazenda para consist ir as informaccedilotildees prestadas para o SINTEGRA em meio magneacutetico pelos contribuintesou seja esse programa verifica se o arquivo a ser entregue aacute Secretaria estaacute de acordo com as regras estabelecidas no Convecircnio ICMS 57952010
Depois que esses arquivos satildeo gerados no formato TXT pelo Sintegra na pasta onde o UNICO foi instalado eles devem ser Testados atraveacutes dos programasValidadores Sintegra Sped Fiscal Sped Contribuiccedilotildees que estatildeo disponiacuteveis no endereccedilo de FTP ftp17719228192
Caso o programa aponte algum erro basta que os mesmos sejam corrigidos e retransmit idos
Alguns erros comuns satildeo Datas erradas Configuraccedilotildees erradas de CFOP CST inexistecircncia de alguma base de calculo nuacutemero muito extenso da nota fiscal falta de algumdado etc
Validaccedilatildeo do Sped (s) Surgiu a mensagem de erro
Se ao validar o Sped acontecer um erro igual ou semelhante a imagem abaixo basta analisar os campos em destaque e resolver o problema referente a NFe indicada
1ordm ) Nuacutemero da Nota Fiscal
2ordm ) Data da Nota Fiscal
3ordm ) Valor da Nota Fiscal
Note que no campo Natildeo se aplica 3771 foi usado 4 caracteres para a seacuterie da nota fiscal onde soacute eacute permit ido 3 caracteres
Para que a nota seja transmit ida normalmente basta corrigir o valor 3771 para o valor correto com 3 diacutegitos E interessante ident ificar os dados como nuacutemero data evalor para que a mesma seja encontrada com maior facilidade
Criacuteticas SPED Fiscal
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Resolvendo Coacutedigo de Barras
Como Configurar Coacutedigo de Barras dos Produtos
1ordm) Opccedilatildeo Cadastro Outros Modelos de Impressatildeo Modelo de Et iqueta de Coacutedigo de Barras
2ordm) Abaixo clique no botatildeo Incluir
Seraacute exibida a seguinte tela
Item 1
Coacutedigo Gerado automaticamente
Descriccedilatildeo Informe neste local uma descriccedilatildeonomenclatura para reconhecimento do modelo da etiqueta posteriormente
Item 2
Formato da paacutegina Nas linhas de configuraccedilatildeo do formato de paacutegina vocecirc iraacute identificar a altura e largura da paacutegina e a altura e largura da etiqueta
Margens da paacutegina Nas linhas de configuraccedilatildeo das margens da paacutegina vocecirc iraacute identificar as margens superior inferior direita e esquerda da paacutegina da etiqueta
Colunas Identificar a quantidade de colunas existentes na paacutegina e se existir mais que uma coluna colocar o espaccedilamento que haveraacute entre elas
Item 3
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Que Tipo de Coacutedigos de Barras Usar
Os coacutedigos de barras satildeo representaccedilotildees graacuteficas de um determinado valor ou uma sequecircncia de dados informativa
Os coacutedigos de barras se dividem em dois grupos
coacutedigos de barras numeacutericos
coacutedigos de barras alfanumeacutericos
Sendo os coacutedigos de barras alfanumeacutericos capazes de representar nuacutemeros letras e caracteres de funccedilatildeo especial
Coacutedigo de Barras (Cod 128)
O coacutedigo de barras 128 eacute uma simbologia linear capaz de codificar todos os 128 caracteres ASCII e uma grande variedade de caracteres especiais Esta simbologiainclui um diacutegito verificador e o coacutedigo de barras tambeacutem pode ser verificado caractere por caractere por meio de paridades Esta simbologia eacute ut ilizada em umagrande variedade de aplicaccedilotildees devido a grande capacidade de dados que pode ser codificado em um espaccedilo pequeno A simbologia 128 tambeacutem eacute conhecidapelos termos ANSIAIM 128 ANSIAIM Code 128 USS Code 128 Uniform Symbology Specificat ion Code 128 Code 128 Code Set A Code 128 Code Set B Code128 Code Set C Code 128A Code 128B Code 128C
Que t ipo de dado pode ser codificado com a simbologia 128
- 128 A Podem ser codificadas letras maiuacutesculas nuacutemeros caracteres de pontuaccedilatildeo e caracteres especiais
- 128 B Podem ser codificadas letras maiuacutesculas e minuacutesculas nuacutemeros caracteres de pontuaccedilatildeo e caracteres especiais
- 128 C Podem ser codificados 100 pares numeacutericos de 00 a 99 e trecircs caracteres especiais
Coacutedigo de Barras (EAN 13)
O coacutedigo de barras EAN 13 eacute ut ilizado na ident ificaccedilatildeo de produtos comerciais e codifica o paiacutes de origem o fabricante e o coacutedigo do produto e foi desenvolvidopela Internat ional Art icle Numbering Associat ion (EAN) na Europa A ut ilizaccedilatildeo deste coacutedigo eacute regida pela GS1 cujas normas satildeo internacionais Sendo esta simbologiaconsiderada ponto inicial para aplicaccedilotildees comerciais A simbologia EAN 13 tambeacutem eacute conhecida pelos termos GS1-13 EANUCC-13 GTIN-13 European Art icleNumber 13 (termos originais em inglecircs)
Que t ipo de dado pode ser codificado com a simbologia EAN 13
- O coacutedigo de barras EAN 13 eacute representado por 12 diacutegitos principais mais 1 diacutegito verificador
Coacutedigo de Barras 3 de 9 (Code 39)
O coacutedigo 3 de 9 eacute a primeira simbologia alfanumeacuterica desenvolvida e ainda eacute ut ilizada em alguns casos de uso geral Esta simbologia tambeacutem recebe o nome deANSIAIM Code 39 ANSIAIM Code 39 Uniform Symbology Specificat ion Code 39 USS Code 39 USS 39 Code 39 Code 3 of 9 USD-3 LOGMARS Alpha39 Code39 Extended e Code 39 Full ASCII (terminologias originais em inglecircs)
O coacutedigo 3 de 9 eacute uma simbologia discreta e de comprimento variaacutevel
Que t ipo de dado pode ser codificado com a simbologia 3 de 9
- No modo padratildeo pode ser codificado letras maiuacutesculas (A ateacute Z) nuacutemeros (0 ateacute 9) e alguns caracteres especiais como - $ (Space) e +
Item 4
Grid Configuraccedilotildees
Descriccedilatildeo onde vocecirc poderaacute visualizar o nome do campo que deseja configurar na etiqueta
Texto eacute habilitado somente para os campos livres onde satildeo informados textos fixos que o usuaacuterio deseja colocar na impressatildeo da etiqueta
Maacutescara eacute a coluna onde seraacute configurado o tamanho do campo por exemplo Se na coluna estiver informado C10 naquele respectivo campo soacute seraacute impresso 10 caracteresindependentemente do tamanho do campo no cadastro do produto
Linha eColuna
satildeo as colunas onde seraacute informado a posiccedilatildeo do campo A linha e coluna informada satildeo onde seratildeo impresso os primeiros caracteres do campo Tome cuidado paranatildeo sobrepor campos ou seja escrever uma informaccedilatildeo em cima da outra em vista que devido agrave quantidade dos caracteres e tamanho da fonte isso pode ocorrer
Fonte Coluna onde informamos o tamanho da fonte letra do campo
Rotaccedilatildeo Eacute possiacutevel configurar para que o campo fique escrito de lado de cabeccedila para baixo entre outros conforme o acircngulo informado
Altura eLargura
Ficam habilitadas somente para o campo Imagem e Coacutedigo de barra Nessas colunas eacute possiacutevel especificar um tamanho maacuteximo onde estes campos ocuparam naetiqueta
Abaixo na grid de configuraccedilatildeo do layout de et iquetas existem os campos livres Nesses campos o usuaacuterio pode informar textos fixos que ele deseja que sejamimpressos na et iqueta Para isso basta informar o texto desejado na coluna texto e as demais configuraccedilotildees seratildeo feitas da mesma forma nos outros campos
Verifique se a quantidade de informaccedilatildeo configurada caiba na etiqueta Sem verificar esta questatildeo pode haver sobreposiccedilatildeo de informaccedilatildeo ou ateacute mesmo que as informaccedilotildeesconfiguradas fiquem fora da impressatildeo
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Item 5
Gravar (F10) clique no botatildeo gravar para finalizar e salvar a configuraccedilatildeo da et iqueta
- Exportar modelo (F7) com esta opccedilatildeo vocecirc conseguiraacute exportar um modelo jaacute configurado no sistema
- Importar modelo (F6) com esta opccedilatildeo vocecirc conseguiraacute importar um modelo jaacute configurado evitando assim a necessidade de uma nova reconfiguraccedilatildeo em outramaacutequina
Exemplo de Configuraccedilatildeo
Vocecirc deveraacute verificar as medidas da folha da etiqueta da coluna e das margens entre as mesmas Dica Utilize umareacutegua para lhe auxiliar na mediccedilatildeo E converta os valores para miliacutemetros
Apoacutes converter coloque estas informaccedilotildees no sistema em seus respect ivos lugares
Vaacute agrave grid de configuraccedilatildeo abaixo e escolha quais informaccedilotildees que vocecirc deseja que apareccedila na et iqueta
Conforme na imagem as informaccedilotildees que apareceratildeo neste exemplo seratildeo Coacutedigo Nome Preccedilo de venda e o coacutedigo de barras
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Veja que na imagem acima estatildeo ident ificadas somente as informaccedilotildees que selecionamos para a et iqueta teste as mesmas jaacute estatildeo configuradas com seusrespect ivos valores de linha coluna fonte altura e largura
4ordm - Clique no botatildeo Gravar para finalizar a configuraccedilatildeo
5ordm - Para visualizar a et iqueta seraacute necessaacuterio fazer a emissatildeo da mesma em formato vocecirc pode mandar imprimi-la diretamente mas o ideal seria fazer uma preacute-visualizaccedilatildeo
Emissatildeo de etiquetas de coacutedigo de barra
Vaacute em Estoque =gt Emissatildeo de et iquetas de coacutedigo de barras
Modelo Selecione o modelo configurado anteriormente
Pauta de Preccedilo Selecione a pauta de preccedilo desejada
Cond Pagto Selecione a condiccedilatildeo de pagamento para impressatildeo
Iniciar na linha Selecione a linha que iniciaraacute a impressatildeo
Coluna Selecione a coluna que iniciaraacute a impressatildeo
Preacute-Venda Selecione este combobox para que a imagem seja visualizada antes da impressatildeo
Produto
Selecione o produto que vocecirc deseja gerar a et iqueta informe a quant idade O campo quantidade soacute estaraacute liberado se a unidade de medida for peso
Clique em Ok para incluir o produto na tela abaixo
Feito isto eacute soacute clicar em Gerar para que a et iqueta seja impressa na tela
Conforme configuraccedilatildeo mostrada acima as et iquetas seratildeo impressas da seguinte forma
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Exemplo de configuraccedilatildeo de etiquetas para impressoras Zebra e Argox
Na configuraccedilatildeo de modelos de impressatildeo de et iquetas para impressoras do t ipo Argox ou Zebra existe uma configuraccedilatildeo especiacutefica pelo fato de ser um rolo deet iquetas com a impressatildeo de somente uma et iqueta por vez
Vocecirc deveraacute verificar as medidas veja que neste t ipo de et iqueta como a et iqueta eacute do tamanho da folharolo as medidas da et iqueta e da paacutegina deveratildeo ser asmesmas
Coloque as informaccedilotildees no sistema conforme repassado acima Ficaraacute da seguinte forma
Devido ao formato da et iqueta as informaccedilatildeo referentes a margens da paacutegina devem ficar zeradas o nuacutemero de colunas deveraacute ficar como 1 o espaccedilamento ficaraacutecomo 0 e o t ipo de coacutedigo de barras fica a seu criteacuterio
Apoacutes ter sido feito a configuraccedilatildeo da paacutegina de impressatildeo das et iquetas basta ser feita a configuraccedilatildeo da grid da et iqueta conforme explicado acima
A et iqueta ficaraacute da seguinte forma
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Resolvendo Boletos - CobreBemX
Quando contrato os serviccedilos do CobreBemx
Ao contratar os serviccedilos do CobreBem o usuaacuterio acessara o link abaixo para informar o banco e o t ipo de carteira
httpwwwcobrebemcomcgi-binGeraArquivoLicencaTeste
Guarde as informaccedilotildees que o site ira gerar para configurar seu sistema UNICO posteriormente
Como habilito o CobreBemX no UNICO
1ordm) Clique no menu Ferramentas Preferecircncias opccedilatildeo Financeiro
2ordm) Habilite o CheckBox CobreBemx
3ordm) Clique no botatildeo Gravar (F10)
4ordm) Menu cadastro Outros Conta correntes
5ordm) Clicar na linha descriccedilatildeo
6ordm) Botatildeo Alterar(F3) - Parte inferior tela
7ordm) Entre com os dados da sua conta corrente (A Conta Corrente deve estar previamente cadastrada)
8ordm) Clique em alterar
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9ordm) Clique na aba Cobranccedila
10ordm) Preencha essas informaccedilotildees com os dados fornecidos pelo Cobrebemx
O sistema disponibiliza emissatildeo de boleto sem custo
O sistema disponibiliza emissatildeo de boleto sem custo estando disponiacutevel para os seguintes bancos e carteiras
Banco do Brasil 17
Banco Real 57
Bradesco 06
Caixa 80 | 81 ou 82
HSBC CNR
Nossa Caixa CDIR ou CDIRPF ou CEDENT
Abaixo segue um tabela com os dados necessaacuterio para configuraccedilatildeo de cada carteira
Banco Agecircncia Agecircncia DV Conta Conta DV Nr ConvCoacuted Cliente Carteira Op Coacuted fornecido pela agecircncia Coacuted fornecido pela agecircncia DV
Banco_do_Brasil x x x x x 17
Banco Real x x x x 57
Bradesco x x x x 06
Caixa x x x x x 8081ou82 x x x
HSBC x x x x x CNR
Nossa_Caixa x x x x CDIRCDIRPF ou Cedent
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Resolvendo Licenccedilas
Produtos
As licenccedilas normalmente satildeo vaacutelidas por 1 ano havendo interesse de Up-Grade deve se renovar a licenccedila para entatildeo ser feito o Up-Grade
Por exemplo
Foi adquirida uma licenccedila START para o periodo 01012013 ateacute 01012014 e no dia 15122013 houve o interesse de um Up-Grade para o MANAGER
Aleacutem da instalaccedilatildeo do Up-Grade tambeacutem deve-se renovar a licenccedila do START Se for feito apenas o Up-Grade para o MANAGER a licenccedila do mesmo expira na datado START ou seja em 15 dias
UNIPAF
Programa de Aplicat ivo Fiscal (PAF-ECF) Ut ilizado em Frente de loja
MANAGER
Programa Completo para automaccedilatildeo comercial Inclui o UNIPAF
ENTERPRISE
Programa Manager voltado para ut ilizaccedilatildeo de vaacuterias filiais
UNIPLUS
Completo para sua empresa
UNIchef
Programa Manager voltado para Bares Restaurantes Lanchonetes e similares
UNITef-IP
Para transaccedilotildees com cartatildeo de creacutedito deacutebito e outros
START
Combinaccedilatildeo do UNIPAF com um moacutedulo de cadastro simplificado
Pode ser feito up-grade para o Manager
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Resolvendo Config de adm cartotildees
Como Configurar Administradoras de Cartotildees
Para Cadastrar as operadoras de cartotildees do mercado basta seguir o procedimento abaixo
1ordm) Opccedilatildeo Cadastro Clientes
2ordm) Cadastre um cliente para cada operadora RedeCard Cielo etc
3ordm) Acesse Opccedilatildeo Cadastro Outros Paf-Ecf Administradoras de cartatildeo
4ordm) Na parte inferior clique no botatildeo Incluir(F2)
Seraacute exibida a seguinte tela
5ordm) No campo cliente escolha o mesmo valor do campo nome acima
Coacutedigo Informe um coacutedigo para o cadastro da administradora ou de um enter no campo para que o sistema carregue sozinho a sequecircncia da numeraccedilatildeo
Nome Informe o nome da administradora de cartatildeo
Cliente Informe o cliente para esta administradora Este campo serviraacute para que as vendas a cartatildeo sejam informadas no contas a pagar do sistema Para maisinformaccedilotildees favor entrar em contato com o suporte teacutecnico
Coacutedigo de rede Informe o coacutedigo referente agrave administradora que esta sendo cadastrada
Venda POS Se iraacute ser utilizado venda POS nesta administradora vocecirc deveraacute informar se o mesmo trabalharaacute com creacuteditodeacutebito somente deacutebito somente creacuteditoou caso natildeo venha trabalhar com venda POS basta selecionar a opccedilatildeo desabilitado
Prazo devencimento
creacuteditoInforme o prazo para o vencimento a creacutedito
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Prazo devencimento
deacutebitoInforme o prazo para o vencimento a deacutebito
Taxas Informe as taxas cobradas pela administradora para cada parcelas
Os campos com preenchimento obrigatoacuterio satildeo identificados atraveacutes do x amarelo no canto inferior direito do campo o restante que natildeo o conteacutempodem ser deixados em branco para o preenchimento posteriormente
Por padratildeo o sistema jaacute apresenta cinco Administradoras de cartatildeo cadastradas
TECBAN VISANET AMEX MASTERCARD HIPERCARD
Aproveite o cadastro para revisar os prazos das adminstradoras
4ordm) Execute o arquivo pgAdmin3exe Ele normalmente se encontra no caminho CUNICOpgbin
Se for o primeiro acesso configure o PgAdmin III
Clique na Tomada e configure a janela que surgira
Nome Localhost
Maacutequina Localhost
Nome de usuaacuterio postgres
senha postgres
Clique em Ok
5ordm) Clique no objeto uacutenico e depois no botatildeo SQL (Laacutepis na folha)
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO pgAdim LEMBRE-SE DO BACKUP
6ordm) Na aba SQL Editor apague qualquer instruccedilatildeo que est iver e digite os seguintes comandos
insert into tipodocumentofinanceiro(iddescricaoacao) values (98Cartatildeo creacutedito2)
insert into tipodocumentofinanceiro(iddescricaoacao) values (99Cartatildeo deacutebito2)
update finalizador set tiporetaguarda=1 where codigo in (367)
update finalizador set tipodocumentoretaguarda=98 where codigo in (36)
update finalizador set tipodocumentoretaguarda=99 where codigo in (7)
Pressione F5
Pronto As administradoras de cartotildees estatildeo devidamente configuradas
Os primeiros 2 procedimentos natildeo satildeo obrigatoacuterios mas se natildeo forem realizados seraacute necessario ter um cadastro de cada cliente ao comprar comcartatildeoOs pagamentos feitos com cartotildees seratildeo listados no Contas a Receber
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Resolvendo Esqueci a Senha
Esqueci a senha como defini-la novamente
Restaura usuaacuterio 1 para senha 1
Esse procedimento eacute simples vamos alterar no banco de dados a senha novamente para 1
1ordm) Para acessar o banco de dados eacute necessaacuterio abrir o programa pgAdmin3 Que nada mais eacute que o gerenciador do banco de dados postgres Vocecirc vai encontrar oatalho para abri-lo em CUNICOpgbin Dentro desta pasta iraacute exist ir o arquivo pgAdmin3exe esse eacute o gerenciador
2ordm) Vamos criar uma conexatildeo com o banco de dados Para isso clique no iacutecone semelhante a uma tomada na parte superior esquerda (Imagem abaixo) Na telaseguinte seraacute necessaacuterio preencher somente alguns campos ( Nome Maacutequina Senha ) No campo nome coloque qualquer nome que ident ifique a base ( Porexemplo Localhost ou Maacutequina local ) Em maacutequina vocecirc precisa especificar o IP ou nome da maacutequina em que estaacute a base de dados ( Esse manual leva emconsideraccedilatildeo que a base estaacute na maacutequina local vamos definir o nome da maacutequina local como ( localhost) ) E em senha deve ser informado a senha postgres Apoacutesisso eacute soacute clicar em OK que a conexatildeo com o banco seraacute feita
5ordm) Clique no objeto uacutenico e depois no botatildeo SQL (Laacutepis na folha)
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO pgAdim LEMBRE-SE DO BACKUP
6ordm) Apague se houver algum comando e digite o seguinte
update usuario set senha = $2a$10$WeXnvUQBdg9e5ULRounxGsdN32kWZAQSGPRiUJbGZFuCPR50C where codigo = 1
7ordm) Pressione F5
Apartir desse ponto o objetivo desse toacutepico eacute auxiliar as revendas na troca de senha manualmente diretamente na base de dados
ISSO SOacute DEVE SER FEITO QUANDO O CLIENTE NAtildeO LEMBRA DA SENHA E NAtildeO Eacute POSSIacuteVEL A TROCA DA MESMA POR OUTRO USUAacuteRIO
Uma vez conectado no banco entre em Banco de dados -gt unico -gt Esquemas -gt public -gt Tabelas Assim seraacute exibida todas as tabelas existente na base de dadosdo sistema
Selecione a tabela usuario e clique no iacutecone na parte superior semelhante a uma tabela azul e branca com descriccedilatildeo de Visualizar os dados do objeto selecionado
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Seraacute exibida a tabela de usuaacuterios do sistema no registro do usuaacuterio que deseja trocar a senha clique duas vezes na coluna senha para edita-la
Nesse campo cole
$2a$10$Catvy8reAqnKkK3mgKg6ecw1l25zinhz5CGWsdeY1XTvXysHFTK
Esse valor corresponde a senha criptografada 1 Feche a tebela e o pgAdmin e entre novamente no sistema ut ilizando como senha o nuacutemero um ( 1 )
Pronto Basta trocar a senha novamente pelo proacuteprio sistema
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Resolvendo Diversos
1 ) Devoluccedilotildees Como fazer
A devoluccedilatildeo eacute um processo comum no comeacutercio por isso o processo no sistema UNICO eacute simplificado
1a ) No retaguarda vaacute em Devoluccedilotildees e clique em incluir(Imagem abaixo)
1b ) Informe o Cliente Vendedor T ipo de Venda (Item 1 - Imagem abaixo)
Preencha os dados do item 2 e clique no botatildeo Ok (Item 3)
1c ) Depois incluir todos os produtos a serem devolvidos clique em gravar (Item 5)
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1d ) Anote o nuacutemero da devoluccedilatildeo gerada no retaguarda debaixo do campo Documento
1f ) No pdv realize a venda normalmente e quando for finalizar a mesma ut ilize F5 Devoluccedilatildeo
1g) Informe o nuacutemero da devoluccedilatildeo gerada no retaguarda
Se o valor da venda for igual ao da devoluccedilatildeo registrada no retaguarda o sistema iraacute finalizar a venda Se o valor venda for maior o sistema iraacute abrirnovamente o finalizador para que seja informado a outra forma de pagamento Ex dinheiro crediaacuterio etc
No PDVConf a Guia Impressora Fiscal gt sub guia Meios de Pagamentos gtopccedilatildeo Devoluccedilatildeo deve estar configurada para a opccedilatildeo devoluccedilatildeo aparecer corretamente(Ilustraccedilatildeo abaixo)
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2 ) UNICHEF As mesas natildeo aparecem
Se vocecirc est iver usando uma versatildeo Demo do Unichef a base deve tambeacutem ser demo
As mesas natildeo apareceram se o Unichef for Demo e a base est iver licenciada
3 ) DANFE ( Doc Aux da NFe ) Natildeo eacute Gerada
As DANFEs satildeo geradas em pdf para que isso seja possiacutevel eacute necessaacuterio que no computador seja instalado algum leitor de pdf
4 ) Qual o procedimento para alteraccedilatildeo de razatildeo social
Alteraccedilatildeo de Razatildeo Social de Clientes
4a ) A revenda deve enviar um email para jociadmsistemaunicocombr solicitando a alteraccedilatildeo com as seguintes informaccedilotildees do cliente
-Razatildeo Social Incorreta
-Razatildeo Social Correta
-CNPJ
Apoacutes realizado a alteraccedilatildeo a revenda receberaacute um email de confirmaccedilatildeo com coacutepia para o suporte para dar cont inuidade
4b ) A(s) licenccedila(s) do cliente deve(ram) ser desinstalada(s) pelo procedimento de desinstalaccedilatildeo especiacutefico (Realizado pelo Suporte Unico)
4c ) O software teraacute que ser re-licenciado seguindo o procedimento especiacutefico (Realizado pelo Suporte Unico)
Alteraccedilatildeo de Razatildeo Social de Revendas
1 A revenda deve enviar um e-mail para jociadmsistemaunicocombr solicitando a alteraccedilatildeo com as seguintes informaccedilotildees do cliente
-Razatildeo Social Incorreta
-Razatildeo Social Correta
-CNPJ
Observaccedilatildeo A INTELIDATA providenciaraacute alteraccedilatildeo no cadastro da Prefeitura de Brusque
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5 ) Hierarquia de Comissatildeo
Ordem de preferecircncia que o sistema obteacutem o percentual de comissatildeo para gerar os relatoacuterios de comissatildeo
fornecedor
Grupo de produto
Promoccedilatildeo
Pauta de preccedilo
Produto
Vendedor
6 ) Classificaccedilotildees Fiscais
Classificaccedilatildeo fiscal eacute um coacutedigo que agrupa produtos Eacute impossiacutevel os fiscais conhecerem todas as peculiaridades dos produtos entatildeo criou-se um coacutedigo que agrupaprodutos similares Esse coacutedigo indica quais os impostos incidem sobre o produto (IPIPISCOFINS etc)
A Classificaccedilatildeo Fiscal de mercadorias eacute importante natildeo somente para determinar os tributos envolvidos nas operaccedilotildees de importaccedilatildeo e exportaccedilatildeo e de saiacuteda deprodutos industrializados mas tambeacutem em especial no comeacutercio exterior para fins de controle estat iacutest ico e determinaccedilatildeo do tratamento administrat ivo requeridopara determinado produto
Dentro do sistema eacute possiacutevel cadastrar estas classificaccedilotildees fiscais dentro do menu
Cadastros =gt Outros =gt Classificaccedilotildees fiscais
Dentro deste moacutedulo vocecirc visualizaraacute as classificaccedilotildees fiscais jaacute cadastradas no sistema
No cadastro do produto vaacute agrave aba avanccedilado no campo classificaccedilatildeo fiscal e clique no combobox selecione a classificaccedilatildeo fiscal (cadastrada anteriormente) desejadaApoacutes isto basta clicar em gravar para que a informaccedilatildeo seja salva no cadastro do produto
7 ) Configurando a Substituiccedilatildeo Tributaacuteria
Para configuraccedilatildeo da Subst ituiccedilatildeo tributaacuteria eacute necessaacuterio ter o acompanhamento da contabilidade do cliente pois somente eles poderatildeo repassar as informaccedilotildeesreferentes a valores de aliacutequotas situaccedilotildees tributaacuterias ICMS entre outros
1ordm ) Configuraccedilatildeo do Cliente
A primeira configuraccedilatildeo a ser feita eacute no cadastro do cliente que seraacute emit ida a nota fiscal para isto eacute preciso entrar no moacutedulo de clientes selecionar o cliente paraqual seraacute emit ida a nota fiscal e entrar no cadastro dele Feito isto entre na aba Outras Informaccedilotildees e Selecione a opccedilatildeo Destacar ICMS ST
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2ordm ) Configuraccedilatildeo do Produto
Para configurar os produtos que seratildeo emit idos na nota eacute preciso ir ao cadastro dos produtos e na aba GERAL As configuraccedilotildees a serem feitas comeccedilam pelo ICMSe pela Situaccedilatildeo tributaacuteria
8 ) Roteiro de Instalaccedilatildeo UNICO Enterprise
Requisitos Baacutesicos
Ter o UNICO Manager instalado e licenciado na matriz
Ter no miniacutemo uma filial
Ter comprado a licenccedila E2010 - UNICO Enterprise
Ter a filial cadastrada como cliente no site do Sistema UNICO
Inicie clicando no iacutecone de instalaccedilatildeo
Inicialmente eacute exibida uma tela de preparaccedilatildeo da instalaccedilatildeo onde algumas configuraccedilotildees estatildeo sendo verificadas e ajustadas para o prosseguimento
9 ) O Link do PDV estaacute Off
Se o computador onde estaacute o PDV instalado natildeo conseguir mais conexatildeo de rede com o servidor surgira a palavra o OFF no campo Link na entrada do PDV (ImagemAbaixo) mas basta realizar as configuraccedilotildees abaixo para resolver
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91 ) - A primeira providencia eacute executar no pgadmin (CUNICOpgbinpgAdmin3exe) na base local do pdv a instruccedilatildeo em SQL abaixo ( Para maioresinformaccedilotildees de como executar instruccedilotildees em SQL por favor verifique o toacutepico Esqueci a senha)
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO pgAdim LEMBRE-SE DO BACKUP
update configuracaopdv set valor = 0 where chave = PdvMonitorarLinkBaseRemota
92 ) - Feche e abra o PDV para que as alteraccedilotildees tenham efeito
93 ) - Verificar no PDVConf (CUNICOPdvConfexe) ( Para maiores informaccedilotildees de como executar instruccedilotildees em SQL por favor verifique o toacutepico UNIPaf) naaba PAF-ECF sub-aba Avanccedilado se a opccedilatildeo Rede esta marcada e se o IP informado eacute o correto do servidor
94 ) - Verificar se eacute realizado com sucesso um ping com o IP informado no PDVconf
Ex endereccedilo IP no servidor seja 1011077
No computador onde estaacute instalado o PDV deve ser informado no PDVConf esse endereccedilo IP (Conforme procedimento acima) aleacutem disso para verificaccedilatildeo deconect ividade entre os dois computadores podemos no computador onde estaacute o PDV abrir o Command (DOS) e digitar na raiz Cping 1011077
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95 ) - Verificar se o Firewall do servidor a porta 5432 esta liberada
96 ) - Executar na base local do pdv a sql abaixo
update configuracaopdv set valor = localhost where chave = BaseLocalIp
O valor para a chave BaseLocalIp deve ser igual a localhost Para confirmar esse valor abra o arquivo cunicounicoproperties e verifique a linha baseip
97 ) - Fechar e abrir o pdv para que as alteraccedilotildees sejam aplicadas
10 ) Porque o Link do PDV estaacute com erro
O erro de link do UNIPaf pode ter algumas causas
1 - Falha de comunicaccedilatildeo com o servidor
2 - Erro na replicaccedilatildeo das operaccedilotildeesreduccedilotildees z para o servidor
Caso seja apresentado uma numeraccedilatildeo apoacutes o erro o nuacutemero apresentado eacute a quantidade de operaccedilotildees que natildeo foram replicadas para o servidor
Para ident ificar a causa do erro eacute necessaacuterio observar o log Caso no log seja exibida uma mensagem de erro informando uma duplicidade no campo numero de seriepode significar que houve um erro de replicaccedilatildeo na reduccedilatildeo z
Note que ocorre um erro de duplicidade na coluna nuacutemero de seacuterie de ECF (numero serie) Geralmente isso ocorre porque na tabela reduccedilatildeo z da estaccedilatildeo e doservidor existe(m) algum (ns) registros com data antes de 2009 com o mesmo nuacutemero de seacuterie
Para ter certeza verifique essa informaccedilatildeo no pgAdmin da estaccedilatildeo ut ilizando o seguinte SQL
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO PGAdmin LEMBRE-SE DO BACKUP
SELECT FROM reducaoz ORDER BY data
Dessa forma ira ser exibido todos os registros das reduccedilotildees z comeccedilando das mais ant igas para as recentes Verifique se os primeiros registros possuem data deantes do inicio da ut ilizaccedilatildeo do sistema pelo cliente e observe o campo numero serie campo que contem o nuacutemero de seacuterie da ECF
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Entre no servidor e execute o mesmo SQL e faccedila a mesma verificaccedilatildeo Se no servidor tambeacutem exist ir registros iguais ao da estaccedilatildeo ( onde a data eacute de antes docliente ut ilizar o sistema e o campo numero serie for igual) apague NA ESTACcedilAtildeO esses registros ut ilizando o seguinte comando
DELETE FROM reducaoz WHERE id = ltid do registrogt
ltid do registrogt -gt Eacute o id do registro que vocecirc verificou que estaacute duplicado
Iratildeo existir mais registros duplicados entre o servidor e estaccedilatildeo devido que o servidor vai ter os registros de todas as reduccedilotildees z de todas as estaccedilotildees Vocecirc deve apagarSOMENTE os registros que possuiacuterem a data anterior ao inicio da utilizaccedilatildeo do sistema pelo cliente
11 ) Sincronizaccedilatildeo do Retaguarda com o UNIPaf
Caso esteja ocorrendo algum problema de sincronizaccedilatildeo entre a base do servidor e a base do PDV onde os dados dos produtos ( por exemplo ) natildeo estatildeo sendoatualizadas automaticamente no PDV quando o produto eacute alterado no servidor verifique se o servidor e PDV estatildeo na mesma build
Caso os dois est iverem na mesma build e o problema persist ir execute o seguinte comando SQL na base local do PDV
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO PGAdmin LEMBRE-SE DO BACKUP
update controle set contadorreplicadorlog = 0
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Resolvendo FAQ
1 - Minha impressora eacute teacutermica posso imprimir o recibo mais de uma vez
- Natildeo eacute possiacutevel imprimir o recibo no momento da venda e o mesmo posteriormente isso eacute uma exigecircncia para homologaccedilatildeo do sistema pelo PAF-ECF
2 - Para cancelar uma venda o sistema pede senha como posso desativar esta opccedilatildeo
- A uacutenica possibilidade do sistema natildeo pedir senha eacute se for configurado o usuaacuterio da venda como supervisor de vendas em Cadastros gt Outros gt Usuaacuterios Poreacutemvale lembrar que se for configurarado o usuaacuterio de vendas como supervisor o mesmo teraacute acesso a todas as funccedilotildees do PDV
3 - Estou usando a versatildeo 2011 do UNICO devo atualizar para 2013 ou desinstalar o 2011 e instalar o 2013
- Natildeo eacute necessaacuterio desinstalar Apenas execute o instalador do UNICO 2013 e insira uma licenccedila de atualizaccedilatildeo do 2011 para 2013
4 - Para instalar o UNICO 2012 eacute necessaacuterio salvar o banco de dados fazer o backup ou migrar de versatildeo
- O backup pode ser feito apenas por precauccedilatildeo mas natildeo eacute necessaacuterio restaurar o backup do 2010 depois de instalar o 2012 e inserir a licenccedila
5 - Porque meu fechamento mostra um valor e no relatoacuterio esse valor e diferente
- Os valores diferem porque no relatoacuterio eacute contado apenas as vendas de um determinado periacuteodo O fechamento mostra o dinheiro em caixa contando sangrias esuprimentos que foram feitos ao checar o relatoacuterio seraacute constatado que existem coos que natildeo aparecem nele mas no espelho mfd elas aparecem como sangriaseou suprimentos E isso eacute contado no fechamento
6 - Houve falta de energia e foi usado o talatildeo de notas D1 depois foram digitadas no PDV mas porque natildeo gerou os dados para a comissatildeo devendedores
- Na venda manual natildeo tem como ident ificar vendedor sendo assim natildeo eacute possiacutevel gerar comissatildeo para os vendedores
7 - Alguns clientes realizam as compras para efetuar o pagamento em alguns dias ou meses como faccedilo para registrar isso
- Faccedila o cadastro desses clientes e efetue as vendas no crediaacuterio Ao fazer vendas dessa forma todos esses registros ficam armazenados no contas a receber epode ser controlado as vendas e o(s) vencimentos desses clientes
8 - Qual a ordem de preferecircncia que o sistema obteacutem o percentual de comissatildeo para gerar os relatoacuterios de comissatildeo
- 1ordm- Fonecedor | 2ordm- Grupo de produto | 3ordm- Promoccedilatildeo | 4ordm- Pauta de preccedilo | 5ordm- Produto | 6ordm- Vendedor
9 - As vezes ao cadastrar os meios de pagamento na impressora Daruma quando eu tento vincular com os meios de pagamento do pdvconf natildeoaparece os mesmos cadastrados
- No Painel de controlegt central de seguranccedila gt contaperfil do usuario gt coloque a barra de rolagem para natildeo not ificar Apoacutes esse procedimento reiniciar ocomputador para que as configuraccedilotildees feitas sejam modificadas Abra o pdvconf gt todos os meios de pagamento cadastrados apareceram para serem vinculados
10 - O que eacute a Carta de Correccedilatildeo Eletrocircnica
- A Carta de Correccedilatildeo Eletrocircnica (CC-e) estaacute disponibilizada em todo o Brasil desde julho de 2011 por isso a Carta de Correccedilatildeo manual natildeo pode ser mais usada paraNF-e desde o dia 01072012 Eacute possiacutevel emit ir ateacute 20 CC-es para a mesma NF-e Poreacutem somente a uacutelt ima autorizada eacute que seraacute vaacutelida
11 - Porque estou com problemas na minha carta de correccedilatildeo
- NAtildeO PODE SE USAR QUALQUER CARACTER ESPECIAL NA CARTA DE CORRECcedilAtildeO Entre outros satildeo considerados caracteres especiais | ccedil | | | | $ | | uml |amp | | ordm | | | + | | - | | | | | | | | | ` | acute | ccedil | _ | ateacute mesmo o enter natildeo eacute permit ido na Carta de Correccedilatildeo
12 - Quais satildeo os dados da nota que natildeo podem ser alterados por CC-e
I - as variaacuteveis que determinam o valor do imposto tais como base de caacutelculo aliacutequota diferenccedila de preccedilo quant idade valor da operaccedilatildeo ou da prestaccedilatildeo
II - a correccedilatildeo de dados cadastrais que implique mudanccedila do remetente ou do dest inataacuterio
III - a data de emissatildeo ou de saiacuteda
13 - Uma CC-e precisa ser impressa
- Natildeo existe necessidade de imprimir uma CC-e A uacutenica coisa referente agrave NF-e que precisa ser impressa eacute o DANFE que vai acompanhar a mercadoria no tracircnsito
14 - Como eu posso consultar os dados de uma CC-e
- Pesquisando a chave de acesso no site da SEFAZ (como aliaacutes deve ser feito com qualquer outra NF-e)
15 - Nem todos meus Clientes tem cadastro no sistema e quando escolho efetuar venda com cheque o Sistema solicita a escolha de um cliente nocadastro Consigo vender com cheque para Clientes sem Cadastro
- Quando eacute feito vendas com cheque eacute necessaacuterio ident ificar o registro do contas e receber com o documento (Cheque) Caso contrario teriamos um registro deconta a receber sem referecircncia de origem
16 -
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O que haacute de novo no UNIPLUS
Release Notes da Versatildeo 2012 build 4
Nota Fiscal Eletrocircnica
- Melhoria na exclusatildeo de nota fiscal eletrocircnica pode ser excluiacuteda apenas a uacuteltima nota fiscal eletrocircnica (com status de rejeitada ou normal)emitida As outras notas satildeo excluiacutedas a partir da inutilizaccedilatildeo da numeraccedilatildeo- Melhorias na rotina de importaccedilatildeo de XML de NF-e- Criada opccedilatildeo para envio de XML de cancelamento por e-mail na grid de notas fiscais acesse a opccedilatildeo em Outras opccedilotildees NF-e -gt EnviarNF-e por e-mail- Criada opccedilatildeo para envio de XML de carta de correccedilatildeo por e-mail na grid de cartas de correccedilatildeo acesse a opccedilatildeo em Enviar por e-mail (F8)- Criada opccedilatildeo para importar XML de carta de correccedilatildeo eletrocircnica de NF-e de entrada na grid de cartas de correccedilatildeo acesse a opccedilatildeo emImportar XML (F9)- Criada a nota fiscal de ajuste na natureza de operaccedilatildeo deve ser selecionada a finalidade de emissatildeo desejada- Criado modelo de nota fiscal de serviccedilo (NFS-e) no lanccedilamento de nota fiscal de entrada selecione o modelo- Ajuste no IPI criado campo no cadastro de produto para separar o IPI de entrada do IPI de saiacuteda para utilizaccedilatildeo na nota fiscal- Melhoria na DANFE o campo CST agora eacute CSOSN para empresas do Simples Nacional- Melhoria na retenccedilatildeo de ISS o valor retido eacute deduzido do contas a receber- Melhoria na importaccedilatildeo de Cupom fiscal para Nota fiscal eacute impresso a condiccedilatildeo de pagamento do cupom fiscal nas observaccedilotildees da notafiscal- Melhoria no rateio de PISCOFINS em notas de entrada Ao ratear o sistema busca as aliacutequotas cadastradas para que natildeo seja gravada anota com aliacutequota invaacutelida- Criada a nota fiscal sem valor (para notas de remessa) na natureza de operaccedilatildeo marque a opccedilatildeo Nota fiscal sem valor Com esta opccedilatildeoo sistema permite o lanccedilamento de item sem preccedilo unitaacuterio e valor total
Sped
- Criado cadastro para lanccedilamento dos Registros M211M611 do SPED Contribuiccedilotildees para Cooperativas acesse a opccedilatildeo em Cadastros -gtOutros -gt SPED -gt Outros lanccedilamentos por empresa- Melhoria de criacutetica do SPED Fiscal caso o usuaacuterio cadastre uma reduccedilatildeo z onde os valores natildeo sejam corretos o sistema gera uma criacuteticaao gerar o arquivo- Criado o registro 0220 do SPED Fiscal o registro eacute gerado para produtos que satildeo vendidoscomprados com embalagem e o Criado SPEDContribuiccedilotildees do Lucro Presumido- Criada opccedilatildeo para geraccedilatildeo do Bloco P ndash Contribuiccedilotildees previdenciaacuterias sobre receita bruta habilite em Cadastros -gt Outros -gt SPED -gtParacircmetros SPED Contribuiccedilotildees -gt Gerar Bloco P Criados novos registros obrigatoacuterios do SPED Fiscal para o mecircs de julho- Melhorias no SPED Contribuiccedilotildees a tabela de receita sem contribuiccedilatildeo estaacute completa A base de caacutelculo de creacutedito natildeo precisa mais serinformada na nota de entrada E o tipo de creacutedito eacute sugerido pelo sistema quando a aliacutequota eacute baacutesica e o CST igual a 50 51 ou 52 ou CSTde 60 a 63
Financeiro
- Melhoria na exclusatildeo de documentos financeiros gerados pelo PDV agora o sistema verifica se os documentos possuem viacutenculo com algumcupom fiscal e pergunta se deseja continuar a exclusatildeo- Melhoria em Caixas e bancos filtrar os caixas e bancos da filial corrente Habilite em Preferecircncias -gt Financeiro -gt Filtrar caixas e bancospor filial corrente
Vendas
- Melhoria na sequumlecircncia de DAV eacute possiacutevel alterar a sequumlecircncia da numeraccedilatildeo Altere em Cadastros-gt Outros -gt Paf-Ecf -gt Alterarnumeraccedilatildeo de DAV- Criado campo Adicional em telas de vendas (Pedido Orccedilamento e Nota fiscal) no lanccedilamento de item de vendas pode ser lanccedilada umainformaccedilatildeo adicional no item- Criada a aba Transportadora em telas de vendas (Pedido e Orccedilamento) os dados informados satildeo importados para a nota fiscal gerada
Relatoacuterio
- Criado relatoacuterio de ordens de serviccedilo executadas por teacutecnico acesse em Ordem de Serviccedilo -gt Listagem de serviccedilos por atendente- Melhoria no relatoacuterio de apuraccedilatildeo de impostos criada a coluna de ICMS ST- Melhoria no relatoacuterio de notas fiscais por periacuteodo agora mostra os totais de nota de entrada e saiacuteda separados- Melhoria no relatoacuterio de sugestatildeo de compras agora eacute possiacutevel selecionar o periacuteodo para meacutedia das uacuteltimas compras
Geral
- Melhorias no campo Saldo previsto em estoque da grid de produtos ao clicar no campo abre uma tela onde mostra composiccedilatildeo do saldo- Criado campo Pedidos de compra na grid de produtos o campo mostra a quantidade do produto que se encontra em pedidos de compraem aberto Ao clicar no campo abre uma tela onde mostra composiccedilatildeo do saldo- Criado filtro por data de entrada na grid de Conhecimentos de transporte de entrada
Uniplus
- Criada a aba Financeiro no cadastro de pedidos os dados informados satildeo importados para o financeiro da nota fiscal gerada- Criada importaccedilatildeo de Conhecimento de transporte eletrocircnico de entrada a partir de XML de CT-e acesse na grid de conhecimentos detransporte Importar XML (F8)- Criado envio de e-mail de inadimplentes na grid do contas a receber devem ser selecionados os documentos depois acesse Outrasopccedilotildees -gt Enviar e-mail O texto pode ser cadastrado em Cadastros -gt Outros -gt Textos geneacutericos- Criada opccedilatildeo para alterar o preccedilo de custo de um veiacuteculo ao incluir uma Ordem de serviccedilo No lanccedilamento da ordem de serviccedilo o veiacuteculo
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deve ser incluiacutedo Habilitar em Preferecircncias -gt Ordem de serviccedilo -gtTipo de ordem de serviccedilo -gt Veiacuteculo- Criada aba Custos adicionais no cadastro de produto esses valores satildeo adicionados ao custo do produto- Criada a opccedilatildeo para visualizar os pedidos na grid do financeiro acesse em Outras opccedilotildees-gt Ver referecircncias -gt Pedidos- Criado moacutedulo de Conhecimento de transporte de saiacuteda eletrocircnico ndash CT-e acesse em Notas fiscais -gt CT-e saiacuteda
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- Manual de Suporte para Revendas
- Importante
- Resolvendo Instalaccedilatildeo
- Resolvendo nFe Notas Fiscais - Natildeo Envia Certificados - Contingencia - XML
- Resolvendo nFe Notas Fiscais - Natildeo Envia Duplicidade - CFOP na NF
- Resolvendo CFOP - Como Configurar Corretamente
- Resolvendo Calculo de Preccedilo Venda
- Resolvendo UNIPaf
- Resolvendo Inicializaccedilatildeo - Erro
- Resolvendo Sped (s)
- Resolvendo Coacutedigo de Barras
- Resolvendo Boletos - CobreBemX
- Resolvendo Licenccedilas
- Resolvendo Config de adm cartotildees
- Resolvendo Esqueci a Senha
- Resolvendo Diversos
- Resolvendo FAQ
- O que haacute de novo no UNIPLUS
-
Resolvendo UNIPaf
A configuraccedilatildeo do UNIPaf eacute feita pelo programa UNIPAFCONFexe disponiacutevel apenas para os teacutecnicos autorizados Os usuaacuterios que migraram de uma versatildeo anteriordo UNIPaf podem cont inuar ut ilizado o arquivo PDVCONFexe que eacute compatiacutevel com o UNIPAFCONFexe
Quando solicitado a senha a ser informada deve ser calculada pela seguinte foacutermula dia X mecircs X ano X 3
Exemplo Em 01012013 a senha eacute 1 X 1 X 13 X 3 = 39
Autorizando a impressora fiscal
Escolha Sim e na proacutexima tela escolha o modelo de impressora fiscal e a porta serial na qual a impressora fiscal estaacute conectada
No primeiro acesso ao pdvconfexe eacute necessaacuterio autorizar a impressora fiscal atraveacutes de uma senha e contrassenha Uma tela como esta seraacute apresentada (abaixo)
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Copie o nuacutemero do pedido (pressione CTRL+C) entre no site wwwsistemaunicocombr em senha de autorizaccedilatildeo A senha de autorizaccedilatildeo deve ser digitada (oucolada com CTRL+V) no campo correspondente
Novamente pressione o botatildeo Ok
Se a senha de autorizaccedilatildeo for vaacutelida a proacutexima tela seraacute exibida Acesse o programa pdvconfexe novamente
Configuraccedilatildeo do UNIPaf ndash visatildeo geral
A configuraccedilatildeo das opccedilotildees foi organizada em vaacuterias telas agrupadas por assunto a fim de facilitar a configuraccedilatildeo Muitas opccedilotildees satildeo autoexplicat ivas O ideal eacute passartela a tela e conferir todas as opccedilotildees Sempre que alterar alguma configuraccedilatildeo eacute necessaacuterio gravar as alteraccedilotildees pressionando o botatildeo Gravar
Caso for necessaacuterio configurar mais de um UNIPaf na mesma rede eacute possiacutevel copiar a configuraccedilatildeo de uma estaccedilatildeo para outra da seguinte maneira
Na primeira estaccedilatildeo autorize a impressora fiscal e configure as opccedilotildees desejadas Clique no botatildeo Gravar e no botatildeo Gravar no servidor
Na segunda estaccedilatildeo (e nas proacuteximas) autorize a impressora fiscal e clique no botatildeo Recupera do servidor e no botatildeo Gravar
Meios de pagamento
Nesta tela relacione os meios de pagamento cadastrados na ecf com os meios de pagamento do UNIPaf Isto permite aproveitar a configuraccedilatildeo dos meios depagamento jaacute existentes na ecf
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Para desabilitar um meio de pagamento simplesmente selecione a opccedilatildeo desabilitado
Alguns meios de pagamento podem ser marcados como finalizador raacutepido Desta forma poderatildeo ser selecionados na venda sem a necessidade de chamar a funccedilatildeo desubtotal economizando o pressionamento de uma tecla
Relatoacuterios gerenciais
Nesta tela eacute possiacutevel configurar os relatoacuterios gerenciais que seratildeo ut ilizados pelo UNIPaf
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Existem duas possibilidades de configuraccedilatildeo dos relatoacuterios gerenciais
1) Usar um relatoacuterio gerencial uacutenico Neste caso configure apenas o relatoacuterio gerencial default e deixe todos os especiacuteficos em branco O relatoacuterio gerencialdefault seraacute ut ilizado em todos os relatoacuterios gerenciais
2) Usar relatoacuterios gerenciais especiacuteficos Neste caso especifique cada relatoacuterio gerencial de acordo com cada opccedilatildeo de relatoacuterio Natildeo eacute necessaacuterio especificartodas as opccedilotildees sendo que se uma opccedilatildeo est iver em branco o UNIPaf considera o relatoacuterio gerencial default para esta opccedilatildeo
Totalizadores natildeo fiscais
Note que em alguns modelos de ecf os totalizadores de sangria e suprimento natildeo estatildeo disponiacuteveis para configuraccedilatildeo dispensando assim este passo
Eacute possiacutevel informar o nuacutemero do totalizador natildeo fiscal ao inveacutes de selecionar pela caixa de seleccedilatildeo Isto pode ser uacutet il quando os totalizadores natildeo fiscais natildeo seguemuma sequencia a part ir de 123etc
A opccedilatildeo Forccedila o pagamento da sangria estaraacute habilitada nas impressoras fiscais da famiacutelia ZPM Nestas impressoras existe uma configuraccedilatildeo que requer ou natildeo opagamento do cupom natildeo fiscal da sangria Habilite ou desabilite esta opccedilatildeo conforme o caso
A liacutequotas
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Nesta tela eacute possiacutevel visualizar as aliacutequotas cadastradas na impressora fiscal
Programaccedilatildeo
Nesta tela eacute possiacutevel programar aliacutequotas meios de pagamento relatoacuterios gerenciais e totalizadores natildeo fiscais
na impressora fiscal
Para efetuar uma programaccedilatildeo preencha o campo desejado e clique no botatildeo Programar correspondente
Funccedilotildees auxiliares
Nesta tela eacute possiacutevel configurar as funccedilotildees auxiliares do UNIPaf As funccedilotildees auxiliares estatildeo relacionadas com preacute-vendas DAV DAV-OS e conta de cliente
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Ativar pedido O pedido poderaacute ser importando no UNIPaf
Ativar preacute-vendas A preacute-venda poderaacute ser importada no UNIPaf
Ativar_orccedilamento O orccedilamento poderaacute ser importado no UNIPaf
Ativar ordem de serviccedilo A ordem de serviccedilo poderaacute ser importada no UNIPaf (DAV-OS ou conta de cliente)
Conta de cliente ndash oficina de conserto Ativa a ordem de serviccedilo por conta de cliente Se estiver desmarcado a DAV-OS poderaacute ser importada no UNIPaf
Ordem de serviccedilo para veiacuteculosautomotores
O UNIPaf controla os dados do veiacuteculo (marca modelo ano placa e RENAVAM) Se estiver desmarcado o UNIPaf controla o nuacutemerode seacuterie do produto
Imprimir orccedilamento eou OS emimpressora natildeo fiscal
Seleciona se o DAV eou DAV-OS seraacute impresso em
impressora natildeo fiscal Note que nos estados de Espiacuterito Santo e Santa Catarina mesmo com esta opccedilatildeo marcada sempre a impressora fiscal seraacute usadapara impressatildeo destes documentos
Usar impressora natildeo fiscal padratildeo A impressatildeo do DAV eou DAV-OS seraacute efetuada na impressora padratildeo do Windows
Descarregar a fila de impressatildeo = Deve ser marcada em somente um UNIPaf que tenha ecf conectado O UNIPaf iraacute enviar a impressatildeo de DAV (pedido eorccedilamento) DAV-OS e cancelamento de preacute-vendas para a estaccedilatildeo que tenha esta opccedilatildeo marcada
Os prefixos natildeo devem ser alterados e servem para manter compatibilidade com versotildees antigas do UNIPaf
Caso o UNIPaf for parametrizado como stand-alone esta opccedilatildeo estaraacute desabilitada e os documentos seratildeo impressos localmente
UNIChef (Restaurante )
Na guia Restaurante configure as opccedilotildees do UNIChef referentes
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Versatildeo 101
Ativar demonstraccedilatildeo UNIChef Ativa a demonstraccedilatildeo do UNIChef para estudo das funccedilotildees
Controle por conta de cliente O UNIPaf usa o termo ldquoConta de clienterdquo ao inveacutes do termo ldquoMesardquo
Microterminal Permite selecionar o tipo de microterminal utilizado (GertecWilborWilltechTecsyn)
Nuacutemero de mesas Configura o nuacutemero maacuteximo de mesas para a montagem do painel graacutefico
Nuacutemero de mesas por linha Configura o nuacutemero de mesas por linha na montagem do painel graacutefico
Tempo aviso para mesas sem consumo Configura o tempo em minutos para a indicaccedilatildeo de mesa sem consumo no painel graacutefico
Informar o nuacutemero de pessoas naabertura
Configura se o UNIPaf solicita o nuacutemero de pessoas na abertura da mesa
Informar o cliente na abertura Configura se o UNIPaf solicita o cliente na abertura da mesa
Informar o garccedilom na abertura Configura se o UNIPaf solicita o garccedilom na abertura da mesa
Informar garccedilom por item Configura se o UNIPaf solicita o garccedilom a cada item lanccedilado na mesa
Exibir as mesascontas de cliente Configura se o UNIPaf manteacutem o painel graacutefico sempre visiacutevel Se esta opccedilatildeo estiver desmarcada deve-se pressionar F3 na tela caixadisponiacutevel para exibir o painel graacutefico
No fechamento da conta possibilitarincluir mais itens
Configura se o UNIPaf permite a venda de mais itens em adiccedilatildeo aos que estatildeo na mesaconta
Imprimir pedido para o bar Configura se o UNIPaf imprime o pedido no bar
Impressora bar Configura o endereccedilo do compartilhamento do Windows da impressora do bar
Imprimir pedido para a cozinha Configura se o UNIPaf imprime o pedido na cozinha
Impressora cozinha Configura o endereccedilo do compartilhamento do Windows da impressora da cozinha
TEF
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Versatildeo 101
Tipo ndash configura o t ipo de TEF discado dedicado (Autar) dedicado (SITEF) e dedicado (SCOPE) No caso de
tef discado e Autar eacute necessaacuterio instalar os gerenciadores na estaccedilatildeo
Picote ndash configura a accedilatildeo entre as vias do comprovante (picota avanccedila para corte ou nenhuma)
Consulta cheque ndash no tef discado configura se o cheque deve ser consultado ou natildeo
Gerenciados consulta cheque ndash configura qual gerenciador seraacute ut ilizado na consulta do cheque
Tipo consulta cheque SCOPE ndash no tef SCOPE configura o t ipo de consulta de cheque
Pagamento de contas ndash no tef discado configura o gerenciador para o pagamento de contas
Porta serial PINPAD ndash no tef SITEF e SCOPE configura a portal serial do PINPAD
Modelo PINPAD ndash no tef SCOPE configura o modelo do PINPAD
Mensagem PINPAD ndash no tef SITEF configura a mensagem exibida no PINPAD
Senha supervisor ndash no tef SITEF configura a senha do supervisor nas operaccedilotildees privilegiadas
IP Servidor - no tef SITEF e SCOPE configura o IP do servidor de TEF
Empresa - no tef SITEF e SCOPE configura o coacutedigo da empresa conforme o servidor
Filial ndash no tef SCOPE configura o coacutedigo da filial conforme o servidor
Pdv ndash no tef SCOPE configura o nuacutemero do pdv conforme o servidor
Correspondente bancaacuterio ndash no tef SITEF habilita o moacutedulo de correspondente bancaacuterio
Recarga de celular ndash no tef SITEF habilita o moacutedulo de recarga de celular
Teclado
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Versatildeo 101
Tipo ndash configura o t ipo de teclado a ser ut ilizado no UNIPaf default Gertec Keytec Smak
Porta ndash no teclado Smak configura a porta onde o teclado estaacute conectado (PS2 ou serial)
Usar display ndash configura se o UNIPaf envia informaccedilotildees para o display do teclado
Tempo em milissegundos para detectar leitura de coacutedigo de barras ndash quando se ut iliza leitor de coacutedigo de barras
do t ipo CCD junto com teclado com display o UNIPaf detecta pelo tempo se eacute uma leitura do teclado ou do
leitor de coacutedigo de barras
Em maacutequinas muito lentas pode ser necessaacuterio aumentar este tempo original de 50 milissegundos Para desabilitar a detecccedilatildeo configure esteparacircmetro como 0 (zero)
Programaccedilatildeo de teclas
O processo de programaccedilatildeo funciona da seguinte maneira pressione no teclado a tecla a ser programada e selecione a funccedilatildeo correspondente Depois pressione obotatildeo memorizar
Repita o processo para todas as teclas Ao final pressione o botatildeo Gravar Caso precise apagar toda a programaccedilatildeo pressione o botatildeo Zerar
A programaccedilatildeo eacute armazenada no arquivo tecladomap Este arquivo pode ser copiado para outra estaccedilatildeo que utilize a mesma programaccedilatildeo de teclas
Monitor
Nesta tela eacute possiacutevel configurar o t ipo de monitor a ser ut ilizado pelo UNIPaf
Touch-screen ndash configura o UNIPaf para ut ilizar monitor do t ipo touch-screen
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Leitor de coacutedigo de barras
Configuraccedilatildeo do Leitor de Coacutedigo de Barras
T ipo ndash configura o t ipo de leitor teclado (CCD) ou serial
Portal serial ndash configura a porta serial no caso de leitor serial
Configuraccedilatildeo da porta serial ndash configura os paracircmetros da porta serial no caso de leitor serial
Leitor CMC7
Nesta tela eacute possiacutevel configurar onde o UNIPaf iraacute ler o CMC7(cheque)
T ipo ndash configura onde seraacute efetuada a leitura do CMC7 desabilitado na impressora fiscal na PertoCheck
Portal serial ndash configura a porta serial no caso da PertoCheck
Configuraccedilatildeo da porta serial ndash configura os paracircmetros da porta serial no caso da PertoCheck
Impressora de cheques
Nesta tela eacute possiacutevel configurar onde o UNIPaf iraacute imprimir o cheque
Tipo ndash Configura onde seraacute impresso o cheque desabilitado na impressora fiscal na PertoCheck
Portal serial ndash Configura a porta serial no caso da PertoCheck
Configuraccedilatildeo da porta serial ndash Configura os paracircmetros da porta serial no caso da PertoCheck
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Balanccedila ndash Leitura Direta da Balanccedila
Configuraccedilatildeo de Balanccedila
Tipo Tipo da balanccedila Toledo Filizola Urano
Tipo comunicaccedilatildeo na balanccedila Filizola eacute possiacutevel definir serial ou ethernet
Porta serial porta serial onde a balanccedila estaacute conectada
Configuraccedilatildeo da porta serial configura os paracircmetros da porta serial
Nuacutemero do IP na balanccedila Filizola ethernet define o IP da balanccedila
Porta na balanccedila Filizola ethernet define a porta TCP da balanccedila
Nuacutemero do balanccedila na balanccedila Filizola define o nuacutemero sequencial da balanccedila
Modelo configura o modelo especiacutefico dentro de cada marca de balanccedila
Dividir por configura um divisor a ser aplicado em cada leitura da balanccedila
Multiplicar por configura um multiplicador a ser aplicado em cada leitura da balanccedila
Peso na balanccedila Filizola define se a leitura deve ser a do peso liacutequido ou bruto
Balanccedila ndash etiqueta
Nesta tela eacute possiacutevel configurar como o UNIPaf interpreta os dados de uma et iqueta impressa por uma balanccedila
A et iqueta impressa por uma balanccedila tem a seguinte maacutescara
ICCCCQQQQQQV
I = identificador
C = coacutedigo do produto
Q = quantidade ou preccedilo total
V = diacutegito verificador
As configuraccedilotildees disponiacuteveis satildeo
Tipo ndash indica se a et iqueta conteacutem impressa a quant idade ou o preccedilo total Na maacutescara indica se o campo Que conteacutem quantidade ou preccedilo total Diacutegitoident ificador ndash configura o ident ificador de et iqueta de balanccedila Na maacutescara eacute o campo I
Nuacutemero de diacutegitos do coacutedigo do produto ndash configura o nuacutemero de diacutegitos para extrair o coacutedigo do produto Na maacutescara eacute o campo C e satildeo contados daesquerda para a direita
Nuacutemero de diacutegitos do valor ndash configura o nuacutemero de diacutegitos para extrair a quant idade ou preccedilo total Na maacutescara eacute o campo Q e satildeo contados da direita para aesquerda
Desconsiderar zeros a esquerda ndash configura se o coacutedigo de produtos extraiacutedo deve ou natildeo desconsiderar os zeros a esquerda Esta opccedilatildeo deve estar de acordocom o formato do coacutedigo no cadastro do produto isto eacute se foi efetuado com zeros a esquerda ou natildeo
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Versatildeo 101
Configuraccedilotildees gerais
Configuraccedilotildees gerais
Posiciona o papel Configura a accedilatildeo apoacutes a impressatildeo de um comprovante na impressora fiscal default da impressora corta o papel avanccedila o papel ou avanccedila ecorta o papel
Percentual da taxa deserviccedilo
Configura o percentual da taxa de serviccedilo lanccedilada automaticamente no subtotal de cada venda Mesmo habilitado a taxa de serviccedilo pode sercancelada em uma venda especiacutefica pressionando DEL
Aplicar a taxa de serviccediloquando for
Configura em que momento a taxa de serviccedilo deve ser lanccedilada automaticamente quando for venda de balcatildeo eou de mesa
Usar itens raacutepidos Configura se o UNIPaf habilita ou natildeo a tecla para venda de itens raacutepidos previamente definidos no cadastro de produtos
Cancela item da venda pelonuacutemero
Configura se o UNIPaf cancela o item pelo nuacutemero do item da venda ou pelo coacutedigo do produto
Pesquisa por nome na venda Configura se o UNIPaf permite ou natildeo a pesquisa do produto pelo nome
Pesquisa produto porreferecircncia
Configura se o UNIPaf pesquisa tambeacutem no campo referecircncia do cadastro de produtos (quando um coacutedigo for digitado)
Venda produto inativo Configura se o UNIPaf permite ou natildeo a venda de produtos inativos
Bloqueia venda com estoquenegativo
Configura se o UNIPaf permite ou natildeo a venda de produtos com estoque negativo
Exibe saldo em estoque Configura se o UNIPaf exibe ou natildeo o saldo de estoque nas consultas de produtos
ENTER para proacuteximaoperaccedilatildeo
Configura se UNIPaf deve esperar o operador pressionar ENTER no final da venda antes de iniciar a proacutexima operaccedilatildeo
ENTER assume saldo dofinalizador
Configura se o UNIPaf assume o valor sugerido do finalizador (meio de pagamento) quando o operador pressionar ENTER na tela de finalizaccedilatildeo daoperaccedilatildeo Isto pode tornar o pagamento da operaccedilatildeo mais aacutegil
Espera a gaveta fechar Configura se o UNIPaf deve esperar o operador fechar a gaveta antes de iniciar a proacutexima operaccedilatildeo
Usar condiccedilatildeo depagamento
Configura se o UNIPaf deve usar o cadastro de condiccedilatildeo de pagamento no pagamento com cheque ou crediaacuterio
Permite venda com muacuteltiplosvendedores
Configura se o UNIPaf permite a seleccedilatildeo de mais de um vendedor durante a mesma venda para efeitos de comissatildeo
Solicita nuacutemero autorizaccedilatildeoem venda POS CredDeb
Configura se o UNIPaf solicita ou natildeo o operador digitar o nuacutemero da autorizaccedilatildeo no pagamento com POS creacutedito ou POS deacutebito Imprimir notapromissoacuteria ndash configura se o UNIPaf imprime ou natildeo o comprovante da venda em crediaacuterio no formato de nota promissoacuteria
Registra a produccedilatildeo navenda
Configura se o UNIPaf baixa o estoque dos insumos dos produtos produzidos no estabelecimento (IPPT igual a P) quando o produto eacute vendido
Exibir imagem do produto Configura se o UNIPaf exibe ou natildeo a imagem do produto durante a venda
Pesquisa produto a partir doiniacutecio da descriccedilatildeo
Configura se o UNIPaf pesquisa somente pelo iniacutecio da descriccedilatildeo (maior velocidade e menos resultados) ou por parte da descriccedilatildeo (menorvelocidade e mais resultados)
Sempre identifica no iniacutecio davenda
Configura o UNIPaf para sempre abrir a tela de identificaccedilatildeo dosparticipantes da venda no iniacutecio de cada operaccedilatildeo
Identifica vendedor UNIPaf solicita o vendedor na identificaccedilatildeo da venda
Identifica pauta de preccedilos UNIPaf solicita a pauta de preccedilos na identificaccedilatildeo da venda
Identifica dados paraentrega
UNIPaf solicita os dados para entrega na identificaccedilatildeo da venda
Identifica cliente UNIPaf solicita o cliente na identificaccedilatildeo da venda
Identifica CPF doconsumidor
UNIPaf solicita o CPF do consumidor na identificaccedilatildeo da venda
Identifica nome doconsumidor
UNIPaf solicita o nome do consumidor na identificaccedilatildeo da venda
Identifica endereccedilo doconsumidor
UNIPaf solicita o endereccedilo do consumidor na identificaccedilatildeo
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Versatildeo 101
Mensagem no cupom fiscal
Nesta tela eacute possiacutevel configurar uma mensagem a ser impressa no rodapeacute de todos os cupons fiscais automaticamente
SangriaSuprimento
Nesta tela eacute possiacutevel configurar as opccedilotildees de sangria e suprimento no UNIPaf
Lanccedilamento simplificado ndash a sangria e o suprimento natildeo requerem a digitaccedilatildeo do motivo
Visualizar saldo na sangria e fechamento do caixa ndash configura se o UNIPaf deve ou natildeo informar o saldo do caixa ao operador
Forccedilar suprimento no iniacutecio do dia ndash configura se o UNIPaf deve ou natildeo solicitar o suprimento no iniacutecio do dia quando o saldo do caixa for R$ 000 (zero)
Sangria com saldo insuficiente ndash configura a accedilatildeo que o UNIPaf toma quando o operador realizar uma sangria com saldo insuficiente em caixa (permit ir bloquear ougerar sobra de caixa) Para gerar sobra de caixa eacute preciso configurar os motivos de sangriasuprimento pelo retaguarda
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Recebimento
Nesta tela eacute possiacutevel configurar as opccedilotildees de recebimento no UNIPaf
Recebimento ndash habilita o recebimento de parcelas no UNIPaf
Imprime demonstrat ivo detalhado do recebimento ndash configura o UNIPaf para imprimir relatoacuterio gerencial com detalhes do recebimento logo apoacutes a impressatildeo docomprovante natildeo fiscal
Recebimento parcial ndash configura o UNIPaf para aceitar o recebimento parcial de parcelas
Desconto na parcela ndash configura o UNIPaf para permit ir a concessatildeo de descontos nas parcelas
Aparecircncia
Configuraccedilatildeo da aparecircncia (visual) do UNIPaf
Fundo ndash configura a cor de fundo do UNIPaf (tradicionalamarelochumbopretoverdevermelho e azul)
Arquivo fundo especiacutefico ndash configura o nome do arquivo a ser ut ilizado como imagem de fundo O arquivo deve estar gravado no mesmo diretoacuterio onde o UNIPaf foiinstalado Para ut ilizar a imagem default deixe este campo em branco
Arquivo logot ipo ndash configura o nome do arquivo a ser ut ilizado como logot ipo do estabelecimento O arquivo deve estar gravado no mesmo diretoacuterio onde o UNIPaffoi instalado Para ut ilizar a imagem default deixe este campo em branco
Redimensionar a imagem ndash indica se o UNIPaf deve redimensionar a imagem do logot ipo para encaixar dentro do espaccedilo disponiacutevel
Nuacutemero maacuteximo de produtos para exibir na pesquisa ndash configura o nuacutemero maacuteximo de produtos que seratildeo exibidos na pesquisa por nome Quanto menor estenuacutemero mais raacutepido fica a consulta
Fonte pesquisa de produtos ndash configura o tamanho da fonte a ser ut ilizada nas telas de pesquisa (pequeno meacutedio grande ou extra grande)
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Configuraccedilotildees avanccediladas
Rede ndash parametriza o UNIPaf para operar em modo Rede (quando a estaccedilatildeo se conecta a um servidor) Com esta opccedilatildeo desmarcada o UNIPaf opera em modoStand-Alone (quando o servidor eacute a proacutepria estaccedilatildeo)
IP do servidor ndash configura o IP do servidor quando em modo Rede Atualiza a base local automaticamente no iniacutecio do dia ndash configura o UNIPaf para atualizar a baselocal (da estaccedilatildeo) no primeiro acesso do dia ao UNIPaf Caso desmarque esta opccedilatildeo a atualizaccedilatildeo deve ser feita manualmente
Fazer a carga da base na proacutexima execuccedilatildeo do pdv ndash forccedila o UNIPaf a atualizar a base local (da estaccedilatildeo) na proacutexima vez que acessar o sistema usar o nuacutemero de pdve filial da impressora fiscal ndash deixar esta opccedilatildeo preferencialmente marcada para o UNIPaf considerar os valores que estatildeo configurados na impressora fiscal
Nuacutemero do pdv ndash permite especificar um valor para o nuacutemero do pdv diferente do que estaacute configurado na impressora fiscal
Nuacutemero da filial ndash permite especificar um valor para o nuacutemero da filial diferente do que estaacute configurado na impressora fiscal
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Resolvendo Inicializaccedilatildeo - Erro
Natildeo inicializa ou surge mensagem de error
Se a mensagem acima surge quando se inicializa o UNICO proceda da seguinte maneira
1ordm) Abra o seguinte arquivo dentro da pasta onde o Sistema UNICO foi instalado
Sistema Uniplus (Arquivo) uniplusvmoption
Sistema UnicoStart (Arquivo) unicovmoption
Dentro desse arquivo constara as seguintes linhas de comando
-Xms64m
-Xmx703m
O nuacutemero 703 define a quant idade maacutexima de memoacuteria usada no computador Subst itua gradualmente o numero 703 por valores menores EX 603 503 403ateacute que o sistema inicialize ou seja possiacutevel concluir a operaccedilatildeo desejada
Analisando o arquivo log
Tambeacutem eacute possiacutevel constatar esse erro analisando o arquivo log
1ordm) Abra a pasta onde o sistema foi instalado
2ordm) Abra a pasta log
3ordm) Exclua todos os arquivos de dentro da pasta log
4ordm) Execute a operaccedilatildeo que estaacute gerando o problema
5ordm) Abra novamente a pasta log e o arquivo com extenssatildeo log no bloco de notasEX CUnipluslogunico-2012-12-18log
6ordm) Analise o arquivo para constatar o seguinte erro
javalangoutmemoryerrorJava_Head_Space
7ordm) Proceda conforme toacutepico anterior
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Resolvendo Sped (s)
Habilitar SPED Contribuiccedilotildees - (Antigo SPED PISCOFINS)
Para habilitar o moacutedulo clique
Menu ferramentas gt opccedilatildeo Preferecircncias gt Guia Sped gt Habilitar sistema para Sped Contribuiccedilotildees Essa opccedilatildeo deve ser marcada em todas as filiais (Ilustraccedilatildeo Abaixo)Apoacutes marcar a preferecircncia os itens 2 e 3 tambeacutem devem ser configurados para que natildeo ocorram bloqueios ao emit ir notas fiscais
2 - Geraccedilatildeo de arquivo por empresa
O arquivo deve ser gerado por empresa agrupando os dados das filiais As seguintes configuraccedilotildees abaixo satildeo necessaacuterias
1ordm) Cadastrar a(s) empresa(s) (Cadastros gt Outros gt Empresas)
2ordm) Indicar na(s) filial(is) a qual empresa pertence
-Selecionar o campo ldquoT ipordquo na filial indicando se ela eacute a matriz ou uma filial Sendo que por empresa pode-se ter apenas uma matriz
Note que se a empresa possuir apenas uma filial o procedimento eacute o mesmo indicando entatildeo que esta filial eacute a matriz
3 - Configurar paracircmetros
No menu Cadastros gt Outros gt SPED gt Paracircmetros do SPED Contribuiccedilotildees
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As configuraccedilotildees devem ser realizadas seguindo a orientaccedilatildeo da contabilidade Isto pode variar de empresa para empresa
O campo ldquoT ipo de contribuiccedilatildeordquo natildeo eacute obrigatoacuterio e o campo ldquoApropriaccedilatildeo de creacuteditordquo eacute apenas obrigatoacuterio no caso da empresa selecionar a ldquoIncidecircncia tributaacuteriardquoigual a ldquoEscrituraccedilatildeo de operaccedilotildees com incidecircncia exclusivamente no regime cumulat ivo ou Escrituraccedilatildeo de operaccedilotildees com incidecircncia nos regimes natildeo-cumulat ivo ecumulat ivo
Os campos CFOP venda ECF e CFOP venda ECF com ST soacute devem ser preenchidos caso a empresa queira um CFOP diferente do que eacute gerado pelo sistema
Caso a empresa seja obrigada a gerar o Bloco P e for uma prestadora de serviccedilos o campo Contribuiccedilatildeo previdenciaacuteria prestadoras de serviccedilo deve serpreenchido Para outras situaccedilotildees (notas que natildeo satildeo de serviccedilo) o campo deve ser preenchido no produto Impostos Contribuiccedilatildeo previdenciaacuteria O bloco seraacutegerado para notas que natildeo satildeo de serviccedilo quando a opccedilatildeo Considera vendacompra da natureza de operaccedilatildeo est iver marcada
Os creacuteditos jaacute satildeo preenchidos de forma opcional
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4 - Novos cadastros
Alguns cadastros auxiliares satildeo necessaacuterios para o Sped Contribuiccedilotildees As tabelas estatildeo preenchidas com os coacutedigos disponiacuteveis em 05072012
Cadastros OutrosSPED Contribuiccedilatildeo previdenciaacuteria (Ut ilizada no Bloco P)
Cadastros OutrosSPED Operaccedilotildees geradoras de creacutedito Nesta tabela estatildeo as CFOPs que datildeo direito a creacutedito de PISCOFINS
Cadastros OutrosSPED Base de caacutelculo de creacutedito
Cadastros OutrosSPED Contribuiccedilatildeo social apurada
Cadastros OutrosSPED T ipo de creacutedito
Cadastros OutrosSPED Receita sem contribuiccedilatildeo Caso a empresa se enquadre com venda para determinado produto ut ilizando a CST igual a 04 05 06 07 08 ou09 podem seguir as seguintes tabelas
CST 04 - Tabela 4311
CST 05 - Tabela 4312
CST 06 - Tabela 4313
CST 07 - Tabela 4314
CST 08 - Tabela 4315
CST 09 - Tabela 4316
A tabelas podem ser encontradas em
httpwww1receitafazendagovbrsistemasefd-contribuicoestabela-codigostabelas-de-codigos_PIS_Pasep_Cofinshtm
5 - Novos campos no cadastro de Produto e Natureza de operaccedilatildeo
Novos campos satildeo necessaacuterios para a geraccedilatildeo do SPED Contribuiccedilotildees O sistema buscaraacute como preferencial o que for preenchido no cadastro de produtos em
ldquoGuia Impostos gt Sped Contribuiccedilotildeesrdquo
No grupo de entrada eacute necessaacuterio o preenchimento de dois campos quando possuir direito a creacutedito
A ) T ipo de creacutedito Se a nota ut ilizar aliacutequotas baacutesicas e CST igual a 50 51 e 52 Ou aliacutequotas de agroinduacutestria e CST de 60 agrave 66 esse campo eacute sugeridoautomaticamente
No grupo de saiacuteda quando caracterize venda preencha um dos campos abaixo
A ) Contribuiccedilatildeo social apurada para notas que gerem PISCOFINS na saiacuteda Este campo seraacute preenchido automaticamente caso a empresa jaacute esteja com osparacircmetros do SPED Contribuiccedilotildees configurados corretamente e natildeo precise ut ilizar o coacutedigo 71 72 e 99 e o sistema natildeo encontre coacutedigos configurados noproduto ou natureza de operaccedilatildeo
B ) Receita sem contribuiccedilatildeo para notas que caracterizem receita mas natildeo gerem PISCOFINS na saiacuteda Esta tabela deve ser preenchida conforme a necessidade daempresa
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Caso a saiacuteda natildeo caracterize uma receita deve ser informada a CST 49 e a tabela natildeo seraacute exigida
A Contribuiccedilatildeo previdenciaacuteria deve ser preenchida quando a empresa eacute obrigada a enviar o Bloco P Essa contribuiccedilatildeo varia por produto entatildeo o campo se encontraapenas no cadastro de produtos Essa configuraccedilatildeo tambeacutem pode ser feita por Grupo de produto no cadastro de Grupo de produto coloque a contribuiccedilatildeoprevidenciaacuteria e depois de gravar ut ilize a opccedilatildeo Atualizar dados dos produtos que pertencem ao grupo selecionado (F6) na Grid de Grupos de produtos
No grupo de entrada eacute necessaacuterio o preenchimento de dois campos quando possuir direito a creacutedito T ipo de creacutedito
No grupo de saiacuteda quando caracterize venda preencha um dos campos abaixo
a) Contribuiccedilatildeo social apurada para notas que gerem PISCOFINS na saiacuteda Este campo seraacute preenchido automaticamente caso a empresa jaacute esteja com osparacircmetros do SPED PISCOFINS configurados corretamente e natildeo precise ut ilizar o coacutedigo 71 72 e 99 e o sistema natildeo encontre coacutedigos configurados no produtoou natureza de operaccedilatildeo
b) Receita sem contribuiccedilatildeo para notas que caracterizem receita mas natildeo gerem PISCOFINS na saiacuteda Esta tabela deve ser preenchida conforme a necessidade daempresa
Caso a saiacuteda natildeo caracterize uma receita deve ser informada a CST 49
Note que os CSTs 01 agrave 49 referem-se agraves notas de saiacuteda 50 agrave 98 agraves notas de entrada e 99 para ambas
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6 - Lanccedilamento da nota fiscal
No lanccedilamento da nota fiscal foram incluiacutedos novos campos na aba PISCOFINS do item
Nota de entrada
Para o item tributado o campo T ipo de Creacutedito eacute obrigatoacuterio
Se a nota ut ilizar aliacutequotas baacutesicas e CDT igual a 50 51 e 52 ou aliacutequotas de agroinduacutestrias e CST de 60 agrave 66 esse campo eacute sugerido automaticamente na inclusatildeodo item
Nota de Saiacuteda
Nas notas de saiacuteda que caracterizam venda (CST diferente de 49) eacute obrigatoacuterio informar Contribuiccedilatildeo Social Apurada (Para operaccedilotildees que geram PIS CONFINS)ou Receita sem Contribuiccedilatildeo (Para operaccedilotildees que natildeo geram PIS CONFINS)
Sendo que a contribuiccedilatildeo social apurada eacute informada automaticamente pelo sistema excluindo os coacutedigos 71 72 e 99
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7 - Nota fiscal de entrada de devoluccedilatildeo de venda - Lucro presumido
A empresa que apura PISCOFINS de forma cumulat iva natildeo pode se aproveitar de creacuteditos em notas de entrada Para que o deacutebito dos impostos de uma devoluccedilatildeode vendas seja estornado esse deve ser lanccedilado em outros ajustes
Entatildeo nas notas de devoluccedilatildeo de vendas a opccedilatildeo Considera devoluccedilatildeo de venda da Natureza de operaccedilatildeo deve estar marcada Sendo assim se a nota possuirPISCOFINS o sistema gera o ajuste de reduccedilatildeo automaticamente
8 - Geraccedilatildeo do arquivo SPED PISCOFINS
A geraccedilatildeo do arquivo estaacute disponiacutevel em
- Ferramentas gt Sped Contribuiccedilotildees
9 - Analisador de base
- Ferramentas gt Analisador base - SPED Contribuiccedilotildees
Caso a empresa precise realizar ajustes na base referente agrave entrega de arquivos retroat ivos o sistema gera ajustes automaacuteticos Buscando nas configuraccedilotildeesrealizadas nos itens 3 e 5 deste manual
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10 - Ajustar itens de notas fiscais gravadas
- Ferramentas gt Ajuste em lote - itens de nota fiscal
Caso a empresa precise alterar CST t ipo de creacutedito ou base de caacutelculo de creacutedito em notas fiscais de entrada ou contribuiccedilatildeo social apurada e receita semcontribuiccedilatildeo em notas de saiacuteda podem ut ilizar esta ferramenta
11 - Como envio o SPED FISCAL
O (SPED - Sistema Puacuteblico de Escrituraccedilatildeo Digital) - EFD Escrituraccedilatildeo Fiscal Digital eacute um arquivo digital que se const itui de um conjunto de escrituraccedilotildees dedocumentos fiscais e de outras informaccedilotildees de interesse dos fiscos das unidades federadas e da Secretaria da Receita Federal bem como de registros de apuraccedilatildeode impostos referentes agraves operaccedilotildees e prestaccedilotildees prat icadas pelo contribuinte
Este arquivo deveraacute ser assinado digitalmente e transmit ido via Internet ao ambiente Sped
Para que os arquivos sejam enviados para Receita Federal devem ser usada as opccedilotildees
Sintegra Sped Fiscal Sped Contribuiccedilotildees
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SINTEGRA (Sistema Integrado de Informaccedilotildees sobre Operaccedilotildees Interestaduais com Mercadorias e Serviccedilos)
Todos os contribuintes de ICMS que emitem documentos fiscais eou que escrituram livros fiscais atraveacutes de sistema eletrocircnico de processamento de dados aindaque atraveacutes de terceiros (escritoacuterio de contabilidade CPD externo etc) estatildeo obrigados a enviar as informaccedilotildees para o SINTEGRA Esta obrigatoriedade para aentrega de um arquivo magneacutetico foi estabelecida pelo Decreto 4204 de 16 de agosto de 2000 Para o envio das informaccedilotildees eacute necessaacuterio um programa validadorque eacute um software disponibilizado pelas Secretarias de Fazenda para consist ir as informaccedilotildees prestadas para o SINTEGRA em meio magneacutetico pelos contribuintesou seja esse programa verifica se o arquivo a ser entregue aacute Secretaria estaacute de acordo com as regras estabelecidas no Convecircnio ICMS 57952010
Depois que esses arquivos satildeo gerados no formato TXT pelo Sintegra na pasta onde o UNICO foi instalado eles devem ser Testados atraveacutes dos programasValidadores Sintegra Sped Fiscal Sped Contribuiccedilotildees que estatildeo disponiacuteveis no endereccedilo de FTP ftp17719228192
Caso o programa aponte algum erro basta que os mesmos sejam corrigidos e retransmit idos
Alguns erros comuns satildeo Datas erradas Configuraccedilotildees erradas de CFOP CST inexistecircncia de alguma base de calculo nuacutemero muito extenso da nota fiscal falta de algumdado etc
Validaccedilatildeo do Sped (s) Surgiu a mensagem de erro
Se ao validar o Sped acontecer um erro igual ou semelhante a imagem abaixo basta analisar os campos em destaque e resolver o problema referente a NFe indicada
1ordm ) Nuacutemero da Nota Fiscal
2ordm ) Data da Nota Fiscal
3ordm ) Valor da Nota Fiscal
Note que no campo Natildeo se aplica 3771 foi usado 4 caracteres para a seacuterie da nota fiscal onde soacute eacute permit ido 3 caracteres
Para que a nota seja transmit ida normalmente basta corrigir o valor 3771 para o valor correto com 3 diacutegitos E interessante ident ificar os dados como nuacutemero data evalor para que a mesma seja encontrada com maior facilidade
Criacuteticas SPED Fiscal
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Resolvendo Coacutedigo de Barras
Como Configurar Coacutedigo de Barras dos Produtos
1ordm) Opccedilatildeo Cadastro Outros Modelos de Impressatildeo Modelo de Et iqueta de Coacutedigo de Barras
2ordm) Abaixo clique no botatildeo Incluir
Seraacute exibida a seguinte tela
Item 1
Coacutedigo Gerado automaticamente
Descriccedilatildeo Informe neste local uma descriccedilatildeonomenclatura para reconhecimento do modelo da etiqueta posteriormente
Item 2
Formato da paacutegina Nas linhas de configuraccedilatildeo do formato de paacutegina vocecirc iraacute identificar a altura e largura da paacutegina e a altura e largura da etiqueta
Margens da paacutegina Nas linhas de configuraccedilatildeo das margens da paacutegina vocecirc iraacute identificar as margens superior inferior direita e esquerda da paacutegina da etiqueta
Colunas Identificar a quantidade de colunas existentes na paacutegina e se existir mais que uma coluna colocar o espaccedilamento que haveraacute entre elas
Item 3
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Que Tipo de Coacutedigos de Barras Usar
Os coacutedigos de barras satildeo representaccedilotildees graacuteficas de um determinado valor ou uma sequecircncia de dados informativa
Os coacutedigos de barras se dividem em dois grupos
coacutedigos de barras numeacutericos
coacutedigos de barras alfanumeacutericos
Sendo os coacutedigos de barras alfanumeacutericos capazes de representar nuacutemeros letras e caracteres de funccedilatildeo especial
Coacutedigo de Barras (Cod 128)
O coacutedigo de barras 128 eacute uma simbologia linear capaz de codificar todos os 128 caracteres ASCII e uma grande variedade de caracteres especiais Esta simbologiainclui um diacutegito verificador e o coacutedigo de barras tambeacutem pode ser verificado caractere por caractere por meio de paridades Esta simbologia eacute ut ilizada em umagrande variedade de aplicaccedilotildees devido a grande capacidade de dados que pode ser codificado em um espaccedilo pequeno A simbologia 128 tambeacutem eacute conhecidapelos termos ANSIAIM 128 ANSIAIM Code 128 USS Code 128 Uniform Symbology Specificat ion Code 128 Code 128 Code Set A Code 128 Code Set B Code128 Code Set C Code 128A Code 128B Code 128C
Que t ipo de dado pode ser codificado com a simbologia 128
- 128 A Podem ser codificadas letras maiuacutesculas nuacutemeros caracteres de pontuaccedilatildeo e caracteres especiais
- 128 B Podem ser codificadas letras maiuacutesculas e minuacutesculas nuacutemeros caracteres de pontuaccedilatildeo e caracteres especiais
- 128 C Podem ser codificados 100 pares numeacutericos de 00 a 99 e trecircs caracteres especiais
Coacutedigo de Barras (EAN 13)
O coacutedigo de barras EAN 13 eacute ut ilizado na ident ificaccedilatildeo de produtos comerciais e codifica o paiacutes de origem o fabricante e o coacutedigo do produto e foi desenvolvidopela Internat ional Art icle Numbering Associat ion (EAN) na Europa A ut ilizaccedilatildeo deste coacutedigo eacute regida pela GS1 cujas normas satildeo internacionais Sendo esta simbologiaconsiderada ponto inicial para aplicaccedilotildees comerciais A simbologia EAN 13 tambeacutem eacute conhecida pelos termos GS1-13 EANUCC-13 GTIN-13 European Art icleNumber 13 (termos originais em inglecircs)
Que t ipo de dado pode ser codificado com a simbologia EAN 13
- O coacutedigo de barras EAN 13 eacute representado por 12 diacutegitos principais mais 1 diacutegito verificador
Coacutedigo de Barras 3 de 9 (Code 39)
O coacutedigo 3 de 9 eacute a primeira simbologia alfanumeacuterica desenvolvida e ainda eacute ut ilizada em alguns casos de uso geral Esta simbologia tambeacutem recebe o nome deANSIAIM Code 39 ANSIAIM Code 39 Uniform Symbology Specificat ion Code 39 USS Code 39 USS 39 Code 39 Code 3 of 9 USD-3 LOGMARS Alpha39 Code39 Extended e Code 39 Full ASCII (terminologias originais em inglecircs)
O coacutedigo 3 de 9 eacute uma simbologia discreta e de comprimento variaacutevel
Que t ipo de dado pode ser codificado com a simbologia 3 de 9
- No modo padratildeo pode ser codificado letras maiuacutesculas (A ateacute Z) nuacutemeros (0 ateacute 9) e alguns caracteres especiais como - $ (Space) e +
Item 4
Grid Configuraccedilotildees
Descriccedilatildeo onde vocecirc poderaacute visualizar o nome do campo que deseja configurar na etiqueta
Texto eacute habilitado somente para os campos livres onde satildeo informados textos fixos que o usuaacuterio deseja colocar na impressatildeo da etiqueta
Maacutescara eacute a coluna onde seraacute configurado o tamanho do campo por exemplo Se na coluna estiver informado C10 naquele respectivo campo soacute seraacute impresso 10 caracteresindependentemente do tamanho do campo no cadastro do produto
Linha eColuna
satildeo as colunas onde seraacute informado a posiccedilatildeo do campo A linha e coluna informada satildeo onde seratildeo impresso os primeiros caracteres do campo Tome cuidado paranatildeo sobrepor campos ou seja escrever uma informaccedilatildeo em cima da outra em vista que devido agrave quantidade dos caracteres e tamanho da fonte isso pode ocorrer
Fonte Coluna onde informamos o tamanho da fonte letra do campo
Rotaccedilatildeo Eacute possiacutevel configurar para que o campo fique escrito de lado de cabeccedila para baixo entre outros conforme o acircngulo informado
Altura eLargura
Ficam habilitadas somente para o campo Imagem e Coacutedigo de barra Nessas colunas eacute possiacutevel especificar um tamanho maacuteximo onde estes campos ocuparam naetiqueta
Abaixo na grid de configuraccedilatildeo do layout de et iquetas existem os campos livres Nesses campos o usuaacuterio pode informar textos fixos que ele deseja que sejamimpressos na et iqueta Para isso basta informar o texto desejado na coluna texto e as demais configuraccedilotildees seratildeo feitas da mesma forma nos outros campos
Verifique se a quantidade de informaccedilatildeo configurada caiba na etiqueta Sem verificar esta questatildeo pode haver sobreposiccedilatildeo de informaccedilatildeo ou ateacute mesmo que as informaccedilotildeesconfiguradas fiquem fora da impressatildeo
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Item 5
Gravar (F10) clique no botatildeo gravar para finalizar e salvar a configuraccedilatildeo da et iqueta
- Exportar modelo (F7) com esta opccedilatildeo vocecirc conseguiraacute exportar um modelo jaacute configurado no sistema
- Importar modelo (F6) com esta opccedilatildeo vocecirc conseguiraacute importar um modelo jaacute configurado evitando assim a necessidade de uma nova reconfiguraccedilatildeo em outramaacutequina
Exemplo de Configuraccedilatildeo
Vocecirc deveraacute verificar as medidas da folha da etiqueta da coluna e das margens entre as mesmas Dica Utilize umareacutegua para lhe auxiliar na mediccedilatildeo E converta os valores para miliacutemetros
Apoacutes converter coloque estas informaccedilotildees no sistema em seus respect ivos lugares
Vaacute agrave grid de configuraccedilatildeo abaixo e escolha quais informaccedilotildees que vocecirc deseja que apareccedila na et iqueta
Conforme na imagem as informaccedilotildees que apareceratildeo neste exemplo seratildeo Coacutedigo Nome Preccedilo de venda e o coacutedigo de barras
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Veja que na imagem acima estatildeo ident ificadas somente as informaccedilotildees que selecionamos para a et iqueta teste as mesmas jaacute estatildeo configuradas com seusrespect ivos valores de linha coluna fonte altura e largura
4ordm - Clique no botatildeo Gravar para finalizar a configuraccedilatildeo
5ordm - Para visualizar a et iqueta seraacute necessaacuterio fazer a emissatildeo da mesma em formato vocecirc pode mandar imprimi-la diretamente mas o ideal seria fazer uma preacute-visualizaccedilatildeo
Emissatildeo de etiquetas de coacutedigo de barra
Vaacute em Estoque =gt Emissatildeo de et iquetas de coacutedigo de barras
Modelo Selecione o modelo configurado anteriormente
Pauta de Preccedilo Selecione a pauta de preccedilo desejada
Cond Pagto Selecione a condiccedilatildeo de pagamento para impressatildeo
Iniciar na linha Selecione a linha que iniciaraacute a impressatildeo
Coluna Selecione a coluna que iniciaraacute a impressatildeo
Preacute-Venda Selecione este combobox para que a imagem seja visualizada antes da impressatildeo
Produto
Selecione o produto que vocecirc deseja gerar a et iqueta informe a quant idade O campo quantidade soacute estaraacute liberado se a unidade de medida for peso
Clique em Ok para incluir o produto na tela abaixo
Feito isto eacute soacute clicar em Gerar para que a et iqueta seja impressa na tela
Conforme configuraccedilatildeo mostrada acima as et iquetas seratildeo impressas da seguinte forma
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Exemplo de configuraccedilatildeo de etiquetas para impressoras Zebra e Argox
Na configuraccedilatildeo de modelos de impressatildeo de et iquetas para impressoras do t ipo Argox ou Zebra existe uma configuraccedilatildeo especiacutefica pelo fato de ser um rolo deet iquetas com a impressatildeo de somente uma et iqueta por vez
Vocecirc deveraacute verificar as medidas veja que neste t ipo de et iqueta como a et iqueta eacute do tamanho da folharolo as medidas da et iqueta e da paacutegina deveratildeo ser asmesmas
Coloque as informaccedilotildees no sistema conforme repassado acima Ficaraacute da seguinte forma
Devido ao formato da et iqueta as informaccedilatildeo referentes a margens da paacutegina devem ficar zeradas o nuacutemero de colunas deveraacute ficar como 1 o espaccedilamento ficaraacutecomo 0 e o t ipo de coacutedigo de barras fica a seu criteacuterio
Apoacutes ter sido feito a configuraccedilatildeo da paacutegina de impressatildeo das et iquetas basta ser feita a configuraccedilatildeo da grid da et iqueta conforme explicado acima
A et iqueta ficaraacute da seguinte forma
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Resolvendo Boletos - CobreBemX
Quando contrato os serviccedilos do CobreBemx
Ao contratar os serviccedilos do CobreBem o usuaacuterio acessara o link abaixo para informar o banco e o t ipo de carteira
httpwwwcobrebemcomcgi-binGeraArquivoLicencaTeste
Guarde as informaccedilotildees que o site ira gerar para configurar seu sistema UNICO posteriormente
Como habilito o CobreBemX no UNICO
1ordm) Clique no menu Ferramentas Preferecircncias opccedilatildeo Financeiro
2ordm) Habilite o CheckBox CobreBemx
3ordm) Clique no botatildeo Gravar (F10)
4ordm) Menu cadastro Outros Conta correntes
5ordm) Clicar na linha descriccedilatildeo
6ordm) Botatildeo Alterar(F3) - Parte inferior tela
7ordm) Entre com os dados da sua conta corrente (A Conta Corrente deve estar previamente cadastrada)
8ordm) Clique em alterar
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9ordm) Clique na aba Cobranccedila
10ordm) Preencha essas informaccedilotildees com os dados fornecidos pelo Cobrebemx
O sistema disponibiliza emissatildeo de boleto sem custo
O sistema disponibiliza emissatildeo de boleto sem custo estando disponiacutevel para os seguintes bancos e carteiras
Banco do Brasil 17
Banco Real 57
Bradesco 06
Caixa 80 | 81 ou 82
HSBC CNR
Nossa Caixa CDIR ou CDIRPF ou CEDENT
Abaixo segue um tabela com os dados necessaacuterio para configuraccedilatildeo de cada carteira
Banco Agecircncia Agecircncia DV Conta Conta DV Nr ConvCoacuted Cliente Carteira Op Coacuted fornecido pela agecircncia Coacuted fornecido pela agecircncia DV
Banco_do_Brasil x x x x x 17
Banco Real x x x x 57
Bradesco x x x x 06
Caixa x x x x x 8081ou82 x x x
HSBC x x x x x CNR
Nossa_Caixa x x x x CDIRCDIRPF ou Cedent
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Resolvendo Licenccedilas
Produtos
As licenccedilas normalmente satildeo vaacutelidas por 1 ano havendo interesse de Up-Grade deve se renovar a licenccedila para entatildeo ser feito o Up-Grade
Por exemplo
Foi adquirida uma licenccedila START para o periodo 01012013 ateacute 01012014 e no dia 15122013 houve o interesse de um Up-Grade para o MANAGER
Aleacutem da instalaccedilatildeo do Up-Grade tambeacutem deve-se renovar a licenccedila do START Se for feito apenas o Up-Grade para o MANAGER a licenccedila do mesmo expira na datado START ou seja em 15 dias
UNIPAF
Programa de Aplicat ivo Fiscal (PAF-ECF) Ut ilizado em Frente de loja
MANAGER
Programa Completo para automaccedilatildeo comercial Inclui o UNIPAF
ENTERPRISE
Programa Manager voltado para ut ilizaccedilatildeo de vaacuterias filiais
UNIPLUS
Completo para sua empresa
UNIchef
Programa Manager voltado para Bares Restaurantes Lanchonetes e similares
UNITef-IP
Para transaccedilotildees com cartatildeo de creacutedito deacutebito e outros
START
Combinaccedilatildeo do UNIPAF com um moacutedulo de cadastro simplificado
Pode ser feito up-grade para o Manager
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Resolvendo Config de adm cartotildees
Como Configurar Administradoras de Cartotildees
Para Cadastrar as operadoras de cartotildees do mercado basta seguir o procedimento abaixo
1ordm) Opccedilatildeo Cadastro Clientes
2ordm) Cadastre um cliente para cada operadora RedeCard Cielo etc
3ordm) Acesse Opccedilatildeo Cadastro Outros Paf-Ecf Administradoras de cartatildeo
4ordm) Na parte inferior clique no botatildeo Incluir(F2)
Seraacute exibida a seguinte tela
5ordm) No campo cliente escolha o mesmo valor do campo nome acima
Coacutedigo Informe um coacutedigo para o cadastro da administradora ou de um enter no campo para que o sistema carregue sozinho a sequecircncia da numeraccedilatildeo
Nome Informe o nome da administradora de cartatildeo
Cliente Informe o cliente para esta administradora Este campo serviraacute para que as vendas a cartatildeo sejam informadas no contas a pagar do sistema Para maisinformaccedilotildees favor entrar em contato com o suporte teacutecnico
Coacutedigo de rede Informe o coacutedigo referente agrave administradora que esta sendo cadastrada
Venda POS Se iraacute ser utilizado venda POS nesta administradora vocecirc deveraacute informar se o mesmo trabalharaacute com creacuteditodeacutebito somente deacutebito somente creacuteditoou caso natildeo venha trabalhar com venda POS basta selecionar a opccedilatildeo desabilitado
Prazo devencimento
creacuteditoInforme o prazo para o vencimento a creacutedito
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Prazo devencimento
deacutebitoInforme o prazo para o vencimento a deacutebito
Taxas Informe as taxas cobradas pela administradora para cada parcelas
Os campos com preenchimento obrigatoacuterio satildeo identificados atraveacutes do x amarelo no canto inferior direito do campo o restante que natildeo o conteacutempodem ser deixados em branco para o preenchimento posteriormente
Por padratildeo o sistema jaacute apresenta cinco Administradoras de cartatildeo cadastradas
TECBAN VISANET AMEX MASTERCARD HIPERCARD
Aproveite o cadastro para revisar os prazos das adminstradoras
4ordm) Execute o arquivo pgAdmin3exe Ele normalmente se encontra no caminho CUNICOpgbin
Se for o primeiro acesso configure o PgAdmin III
Clique na Tomada e configure a janela que surgira
Nome Localhost
Maacutequina Localhost
Nome de usuaacuterio postgres
senha postgres
Clique em Ok
5ordm) Clique no objeto uacutenico e depois no botatildeo SQL (Laacutepis na folha)
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO pgAdim LEMBRE-SE DO BACKUP
6ordm) Na aba SQL Editor apague qualquer instruccedilatildeo que est iver e digite os seguintes comandos
insert into tipodocumentofinanceiro(iddescricaoacao) values (98Cartatildeo creacutedito2)
insert into tipodocumentofinanceiro(iddescricaoacao) values (99Cartatildeo deacutebito2)
update finalizador set tiporetaguarda=1 where codigo in (367)
update finalizador set tipodocumentoretaguarda=98 where codigo in (36)
update finalizador set tipodocumentoretaguarda=99 where codigo in (7)
Pressione F5
Pronto As administradoras de cartotildees estatildeo devidamente configuradas
Os primeiros 2 procedimentos natildeo satildeo obrigatoacuterios mas se natildeo forem realizados seraacute necessario ter um cadastro de cada cliente ao comprar comcartatildeoOs pagamentos feitos com cartotildees seratildeo listados no Contas a Receber
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Resolvendo Esqueci a Senha
Esqueci a senha como defini-la novamente
Restaura usuaacuterio 1 para senha 1
Esse procedimento eacute simples vamos alterar no banco de dados a senha novamente para 1
1ordm) Para acessar o banco de dados eacute necessaacuterio abrir o programa pgAdmin3 Que nada mais eacute que o gerenciador do banco de dados postgres Vocecirc vai encontrar oatalho para abri-lo em CUNICOpgbin Dentro desta pasta iraacute exist ir o arquivo pgAdmin3exe esse eacute o gerenciador
2ordm) Vamos criar uma conexatildeo com o banco de dados Para isso clique no iacutecone semelhante a uma tomada na parte superior esquerda (Imagem abaixo) Na telaseguinte seraacute necessaacuterio preencher somente alguns campos ( Nome Maacutequina Senha ) No campo nome coloque qualquer nome que ident ifique a base ( Porexemplo Localhost ou Maacutequina local ) Em maacutequina vocecirc precisa especificar o IP ou nome da maacutequina em que estaacute a base de dados ( Esse manual leva emconsideraccedilatildeo que a base estaacute na maacutequina local vamos definir o nome da maacutequina local como ( localhost) ) E em senha deve ser informado a senha postgres Apoacutesisso eacute soacute clicar em OK que a conexatildeo com o banco seraacute feita
5ordm) Clique no objeto uacutenico e depois no botatildeo SQL (Laacutepis na folha)
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO pgAdim LEMBRE-SE DO BACKUP
6ordm) Apague se houver algum comando e digite o seguinte
update usuario set senha = $2a$10$WeXnvUQBdg9e5ULRounxGsdN32kWZAQSGPRiUJbGZFuCPR50C where codigo = 1
7ordm) Pressione F5
Apartir desse ponto o objetivo desse toacutepico eacute auxiliar as revendas na troca de senha manualmente diretamente na base de dados
ISSO SOacute DEVE SER FEITO QUANDO O CLIENTE NAtildeO LEMBRA DA SENHA E NAtildeO Eacute POSSIacuteVEL A TROCA DA MESMA POR OUTRO USUAacuteRIO
Uma vez conectado no banco entre em Banco de dados -gt unico -gt Esquemas -gt public -gt Tabelas Assim seraacute exibida todas as tabelas existente na base de dadosdo sistema
Selecione a tabela usuario e clique no iacutecone na parte superior semelhante a uma tabela azul e branca com descriccedilatildeo de Visualizar os dados do objeto selecionado
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Seraacute exibida a tabela de usuaacuterios do sistema no registro do usuaacuterio que deseja trocar a senha clique duas vezes na coluna senha para edita-la
Nesse campo cole
$2a$10$Catvy8reAqnKkK3mgKg6ecw1l25zinhz5CGWsdeY1XTvXysHFTK
Esse valor corresponde a senha criptografada 1 Feche a tebela e o pgAdmin e entre novamente no sistema ut ilizando como senha o nuacutemero um ( 1 )
Pronto Basta trocar a senha novamente pelo proacuteprio sistema
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Resolvendo Diversos
1 ) Devoluccedilotildees Como fazer
A devoluccedilatildeo eacute um processo comum no comeacutercio por isso o processo no sistema UNICO eacute simplificado
1a ) No retaguarda vaacute em Devoluccedilotildees e clique em incluir(Imagem abaixo)
1b ) Informe o Cliente Vendedor T ipo de Venda (Item 1 - Imagem abaixo)
Preencha os dados do item 2 e clique no botatildeo Ok (Item 3)
1c ) Depois incluir todos os produtos a serem devolvidos clique em gravar (Item 5)
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1d ) Anote o nuacutemero da devoluccedilatildeo gerada no retaguarda debaixo do campo Documento
1f ) No pdv realize a venda normalmente e quando for finalizar a mesma ut ilize F5 Devoluccedilatildeo
1g) Informe o nuacutemero da devoluccedilatildeo gerada no retaguarda
Se o valor da venda for igual ao da devoluccedilatildeo registrada no retaguarda o sistema iraacute finalizar a venda Se o valor venda for maior o sistema iraacute abrirnovamente o finalizador para que seja informado a outra forma de pagamento Ex dinheiro crediaacuterio etc
No PDVConf a Guia Impressora Fiscal gt sub guia Meios de Pagamentos gtopccedilatildeo Devoluccedilatildeo deve estar configurada para a opccedilatildeo devoluccedilatildeo aparecer corretamente(Ilustraccedilatildeo abaixo)
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2 ) UNICHEF As mesas natildeo aparecem
Se vocecirc est iver usando uma versatildeo Demo do Unichef a base deve tambeacutem ser demo
As mesas natildeo apareceram se o Unichef for Demo e a base est iver licenciada
3 ) DANFE ( Doc Aux da NFe ) Natildeo eacute Gerada
As DANFEs satildeo geradas em pdf para que isso seja possiacutevel eacute necessaacuterio que no computador seja instalado algum leitor de pdf
4 ) Qual o procedimento para alteraccedilatildeo de razatildeo social
Alteraccedilatildeo de Razatildeo Social de Clientes
4a ) A revenda deve enviar um email para jociadmsistemaunicocombr solicitando a alteraccedilatildeo com as seguintes informaccedilotildees do cliente
-Razatildeo Social Incorreta
-Razatildeo Social Correta
-CNPJ
Apoacutes realizado a alteraccedilatildeo a revenda receberaacute um email de confirmaccedilatildeo com coacutepia para o suporte para dar cont inuidade
4b ) A(s) licenccedila(s) do cliente deve(ram) ser desinstalada(s) pelo procedimento de desinstalaccedilatildeo especiacutefico (Realizado pelo Suporte Unico)
4c ) O software teraacute que ser re-licenciado seguindo o procedimento especiacutefico (Realizado pelo Suporte Unico)
Alteraccedilatildeo de Razatildeo Social de Revendas
1 A revenda deve enviar um e-mail para jociadmsistemaunicocombr solicitando a alteraccedilatildeo com as seguintes informaccedilotildees do cliente
-Razatildeo Social Incorreta
-Razatildeo Social Correta
-CNPJ
Observaccedilatildeo A INTELIDATA providenciaraacute alteraccedilatildeo no cadastro da Prefeitura de Brusque
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5 ) Hierarquia de Comissatildeo
Ordem de preferecircncia que o sistema obteacutem o percentual de comissatildeo para gerar os relatoacuterios de comissatildeo
fornecedor
Grupo de produto
Promoccedilatildeo
Pauta de preccedilo
Produto
Vendedor
6 ) Classificaccedilotildees Fiscais
Classificaccedilatildeo fiscal eacute um coacutedigo que agrupa produtos Eacute impossiacutevel os fiscais conhecerem todas as peculiaridades dos produtos entatildeo criou-se um coacutedigo que agrupaprodutos similares Esse coacutedigo indica quais os impostos incidem sobre o produto (IPIPISCOFINS etc)
A Classificaccedilatildeo Fiscal de mercadorias eacute importante natildeo somente para determinar os tributos envolvidos nas operaccedilotildees de importaccedilatildeo e exportaccedilatildeo e de saiacuteda deprodutos industrializados mas tambeacutem em especial no comeacutercio exterior para fins de controle estat iacutest ico e determinaccedilatildeo do tratamento administrat ivo requeridopara determinado produto
Dentro do sistema eacute possiacutevel cadastrar estas classificaccedilotildees fiscais dentro do menu
Cadastros =gt Outros =gt Classificaccedilotildees fiscais
Dentro deste moacutedulo vocecirc visualizaraacute as classificaccedilotildees fiscais jaacute cadastradas no sistema
No cadastro do produto vaacute agrave aba avanccedilado no campo classificaccedilatildeo fiscal e clique no combobox selecione a classificaccedilatildeo fiscal (cadastrada anteriormente) desejadaApoacutes isto basta clicar em gravar para que a informaccedilatildeo seja salva no cadastro do produto
7 ) Configurando a Substituiccedilatildeo Tributaacuteria
Para configuraccedilatildeo da Subst ituiccedilatildeo tributaacuteria eacute necessaacuterio ter o acompanhamento da contabilidade do cliente pois somente eles poderatildeo repassar as informaccedilotildeesreferentes a valores de aliacutequotas situaccedilotildees tributaacuterias ICMS entre outros
1ordm ) Configuraccedilatildeo do Cliente
A primeira configuraccedilatildeo a ser feita eacute no cadastro do cliente que seraacute emit ida a nota fiscal para isto eacute preciso entrar no moacutedulo de clientes selecionar o cliente paraqual seraacute emit ida a nota fiscal e entrar no cadastro dele Feito isto entre na aba Outras Informaccedilotildees e Selecione a opccedilatildeo Destacar ICMS ST
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2ordm ) Configuraccedilatildeo do Produto
Para configurar os produtos que seratildeo emit idos na nota eacute preciso ir ao cadastro dos produtos e na aba GERAL As configuraccedilotildees a serem feitas comeccedilam pelo ICMSe pela Situaccedilatildeo tributaacuteria
8 ) Roteiro de Instalaccedilatildeo UNICO Enterprise
Requisitos Baacutesicos
Ter o UNICO Manager instalado e licenciado na matriz
Ter no miniacutemo uma filial
Ter comprado a licenccedila E2010 - UNICO Enterprise
Ter a filial cadastrada como cliente no site do Sistema UNICO
Inicie clicando no iacutecone de instalaccedilatildeo
Inicialmente eacute exibida uma tela de preparaccedilatildeo da instalaccedilatildeo onde algumas configuraccedilotildees estatildeo sendo verificadas e ajustadas para o prosseguimento
9 ) O Link do PDV estaacute Off
Se o computador onde estaacute o PDV instalado natildeo conseguir mais conexatildeo de rede com o servidor surgira a palavra o OFF no campo Link na entrada do PDV (ImagemAbaixo) mas basta realizar as configuraccedilotildees abaixo para resolver
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91 ) - A primeira providencia eacute executar no pgadmin (CUNICOpgbinpgAdmin3exe) na base local do pdv a instruccedilatildeo em SQL abaixo ( Para maioresinformaccedilotildees de como executar instruccedilotildees em SQL por favor verifique o toacutepico Esqueci a senha)
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO pgAdim LEMBRE-SE DO BACKUP
update configuracaopdv set valor = 0 where chave = PdvMonitorarLinkBaseRemota
92 ) - Feche e abra o PDV para que as alteraccedilotildees tenham efeito
93 ) - Verificar no PDVConf (CUNICOPdvConfexe) ( Para maiores informaccedilotildees de como executar instruccedilotildees em SQL por favor verifique o toacutepico UNIPaf) naaba PAF-ECF sub-aba Avanccedilado se a opccedilatildeo Rede esta marcada e se o IP informado eacute o correto do servidor
94 ) - Verificar se eacute realizado com sucesso um ping com o IP informado no PDVconf
Ex endereccedilo IP no servidor seja 1011077
No computador onde estaacute instalado o PDV deve ser informado no PDVConf esse endereccedilo IP (Conforme procedimento acima) aleacutem disso para verificaccedilatildeo deconect ividade entre os dois computadores podemos no computador onde estaacute o PDV abrir o Command (DOS) e digitar na raiz Cping 1011077
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95 ) - Verificar se o Firewall do servidor a porta 5432 esta liberada
96 ) - Executar na base local do pdv a sql abaixo
update configuracaopdv set valor = localhost where chave = BaseLocalIp
O valor para a chave BaseLocalIp deve ser igual a localhost Para confirmar esse valor abra o arquivo cunicounicoproperties e verifique a linha baseip
97 ) - Fechar e abrir o pdv para que as alteraccedilotildees sejam aplicadas
10 ) Porque o Link do PDV estaacute com erro
O erro de link do UNIPaf pode ter algumas causas
1 - Falha de comunicaccedilatildeo com o servidor
2 - Erro na replicaccedilatildeo das operaccedilotildeesreduccedilotildees z para o servidor
Caso seja apresentado uma numeraccedilatildeo apoacutes o erro o nuacutemero apresentado eacute a quantidade de operaccedilotildees que natildeo foram replicadas para o servidor
Para ident ificar a causa do erro eacute necessaacuterio observar o log Caso no log seja exibida uma mensagem de erro informando uma duplicidade no campo numero de seriepode significar que houve um erro de replicaccedilatildeo na reduccedilatildeo z
Note que ocorre um erro de duplicidade na coluna nuacutemero de seacuterie de ECF (numero serie) Geralmente isso ocorre porque na tabela reduccedilatildeo z da estaccedilatildeo e doservidor existe(m) algum (ns) registros com data antes de 2009 com o mesmo nuacutemero de seacuterie
Para ter certeza verifique essa informaccedilatildeo no pgAdmin da estaccedilatildeo ut ilizando o seguinte SQL
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO PGAdmin LEMBRE-SE DO BACKUP
SELECT FROM reducaoz ORDER BY data
Dessa forma ira ser exibido todos os registros das reduccedilotildees z comeccedilando das mais ant igas para as recentes Verifique se os primeiros registros possuem data deantes do inicio da ut ilizaccedilatildeo do sistema pelo cliente e observe o campo numero serie campo que contem o nuacutemero de seacuterie da ECF
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Entre no servidor e execute o mesmo SQL e faccedila a mesma verificaccedilatildeo Se no servidor tambeacutem exist ir registros iguais ao da estaccedilatildeo ( onde a data eacute de antes docliente ut ilizar o sistema e o campo numero serie for igual) apague NA ESTACcedilAtildeO esses registros ut ilizando o seguinte comando
DELETE FROM reducaoz WHERE id = ltid do registrogt
ltid do registrogt -gt Eacute o id do registro que vocecirc verificou que estaacute duplicado
Iratildeo existir mais registros duplicados entre o servidor e estaccedilatildeo devido que o servidor vai ter os registros de todas as reduccedilotildees z de todas as estaccedilotildees Vocecirc deve apagarSOMENTE os registros que possuiacuterem a data anterior ao inicio da utilizaccedilatildeo do sistema pelo cliente
11 ) Sincronizaccedilatildeo do Retaguarda com o UNIPaf
Caso esteja ocorrendo algum problema de sincronizaccedilatildeo entre a base do servidor e a base do PDV onde os dados dos produtos ( por exemplo ) natildeo estatildeo sendoatualizadas automaticamente no PDV quando o produto eacute alterado no servidor verifique se o servidor e PDV estatildeo na mesma build
Caso os dois est iverem na mesma build e o problema persist ir execute o seguinte comando SQL na base local do PDV
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO PGAdmin LEMBRE-SE DO BACKUP
update controle set contadorreplicadorlog = 0
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Resolvendo FAQ
1 - Minha impressora eacute teacutermica posso imprimir o recibo mais de uma vez
- Natildeo eacute possiacutevel imprimir o recibo no momento da venda e o mesmo posteriormente isso eacute uma exigecircncia para homologaccedilatildeo do sistema pelo PAF-ECF
2 - Para cancelar uma venda o sistema pede senha como posso desativar esta opccedilatildeo
- A uacutenica possibilidade do sistema natildeo pedir senha eacute se for configurado o usuaacuterio da venda como supervisor de vendas em Cadastros gt Outros gt Usuaacuterios Poreacutemvale lembrar que se for configurarado o usuaacuterio de vendas como supervisor o mesmo teraacute acesso a todas as funccedilotildees do PDV
3 - Estou usando a versatildeo 2011 do UNICO devo atualizar para 2013 ou desinstalar o 2011 e instalar o 2013
- Natildeo eacute necessaacuterio desinstalar Apenas execute o instalador do UNICO 2013 e insira uma licenccedila de atualizaccedilatildeo do 2011 para 2013
4 - Para instalar o UNICO 2012 eacute necessaacuterio salvar o banco de dados fazer o backup ou migrar de versatildeo
- O backup pode ser feito apenas por precauccedilatildeo mas natildeo eacute necessaacuterio restaurar o backup do 2010 depois de instalar o 2012 e inserir a licenccedila
5 - Porque meu fechamento mostra um valor e no relatoacuterio esse valor e diferente
- Os valores diferem porque no relatoacuterio eacute contado apenas as vendas de um determinado periacuteodo O fechamento mostra o dinheiro em caixa contando sangrias esuprimentos que foram feitos ao checar o relatoacuterio seraacute constatado que existem coos que natildeo aparecem nele mas no espelho mfd elas aparecem como sangriaseou suprimentos E isso eacute contado no fechamento
6 - Houve falta de energia e foi usado o talatildeo de notas D1 depois foram digitadas no PDV mas porque natildeo gerou os dados para a comissatildeo devendedores
- Na venda manual natildeo tem como ident ificar vendedor sendo assim natildeo eacute possiacutevel gerar comissatildeo para os vendedores
7 - Alguns clientes realizam as compras para efetuar o pagamento em alguns dias ou meses como faccedilo para registrar isso
- Faccedila o cadastro desses clientes e efetue as vendas no crediaacuterio Ao fazer vendas dessa forma todos esses registros ficam armazenados no contas a receber epode ser controlado as vendas e o(s) vencimentos desses clientes
8 - Qual a ordem de preferecircncia que o sistema obteacutem o percentual de comissatildeo para gerar os relatoacuterios de comissatildeo
- 1ordm- Fonecedor | 2ordm- Grupo de produto | 3ordm- Promoccedilatildeo | 4ordm- Pauta de preccedilo | 5ordm- Produto | 6ordm- Vendedor
9 - As vezes ao cadastrar os meios de pagamento na impressora Daruma quando eu tento vincular com os meios de pagamento do pdvconf natildeoaparece os mesmos cadastrados
- No Painel de controlegt central de seguranccedila gt contaperfil do usuario gt coloque a barra de rolagem para natildeo not ificar Apoacutes esse procedimento reiniciar ocomputador para que as configuraccedilotildees feitas sejam modificadas Abra o pdvconf gt todos os meios de pagamento cadastrados apareceram para serem vinculados
10 - O que eacute a Carta de Correccedilatildeo Eletrocircnica
- A Carta de Correccedilatildeo Eletrocircnica (CC-e) estaacute disponibilizada em todo o Brasil desde julho de 2011 por isso a Carta de Correccedilatildeo manual natildeo pode ser mais usada paraNF-e desde o dia 01072012 Eacute possiacutevel emit ir ateacute 20 CC-es para a mesma NF-e Poreacutem somente a uacutelt ima autorizada eacute que seraacute vaacutelida
11 - Porque estou com problemas na minha carta de correccedilatildeo
- NAtildeO PODE SE USAR QUALQUER CARACTER ESPECIAL NA CARTA DE CORRECcedilAtildeO Entre outros satildeo considerados caracteres especiais | ccedil | | | | $ | | uml |amp | | ordm | | | + | | - | | | | | | | | | ` | acute | ccedil | _ | ateacute mesmo o enter natildeo eacute permit ido na Carta de Correccedilatildeo
12 - Quais satildeo os dados da nota que natildeo podem ser alterados por CC-e
I - as variaacuteveis que determinam o valor do imposto tais como base de caacutelculo aliacutequota diferenccedila de preccedilo quant idade valor da operaccedilatildeo ou da prestaccedilatildeo
II - a correccedilatildeo de dados cadastrais que implique mudanccedila do remetente ou do dest inataacuterio
III - a data de emissatildeo ou de saiacuteda
13 - Uma CC-e precisa ser impressa
- Natildeo existe necessidade de imprimir uma CC-e A uacutenica coisa referente agrave NF-e que precisa ser impressa eacute o DANFE que vai acompanhar a mercadoria no tracircnsito
14 - Como eu posso consultar os dados de uma CC-e
- Pesquisando a chave de acesso no site da SEFAZ (como aliaacutes deve ser feito com qualquer outra NF-e)
15 - Nem todos meus Clientes tem cadastro no sistema e quando escolho efetuar venda com cheque o Sistema solicita a escolha de um cliente nocadastro Consigo vender com cheque para Clientes sem Cadastro
- Quando eacute feito vendas com cheque eacute necessaacuterio ident ificar o registro do contas e receber com o documento (Cheque) Caso contrario teriamos um registro deconta a receber sem referecircncia de origem
16 -
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O que haacute de novo no UNIPLUS
Release Notes da Versatildeo 2012 build 4
Nota Fiscal Eletrocircnica
- Melhoria na exclusatildeo de nota fiscal eletrocircnica pode ser excluiacuteda apenas a uacuteltima nota fiscal eletrocircnica (com status de rejeitada ou normal)emitida As outras notas satildeo excluiacutedas a partir da inutilizaccedilatildeo da numeraccedilatildeo- Melhorias na rotina de importaccedilatildeo de XML de NF-e- Criada opccedilatildeo para envio de XML de cancelamento por e-mail na grid de notas fiscais acesse a opccedilatildeo em Outras opccedilotildees NF-e -gt EnviarNF-e por e-mail- Criada opccedilatildeo para envio de XML de carta de correccedilatildeo por e-mail na grid de cartas de correccedilatildeo acesse a opccedilatildeo em Enviar por e-mail (F8)- Criada opccedilatildeo para importar XML de carta de correccedilatildeo eletrocircnica de NF-e de entrada na grid de cartas de correccedilatildeo acesse a opccedilatildeo emImportar XML (F9)- Criada a nota fiscal de ajuste na natureza de operaccedilatildeo deve ser selecionada a finalidade de emissatildeo desejada- Criado modelo de nota fiscal de serviccedilo (NFS-e) no lanccedilamento de nota fiscal de entrada selecione o modelo- Ajuste no IPI criado campo no cadastro de produto para separar o IPI de entrada do IPI de saiacuteda para utilizaccedilatildeo na nota fiscal- Melhoria na DANFE o campo CST agora eacute CSOSN para empresas do Simples Nacional- Melhoria na retenccedilatildeo de ISS o valor retido eacute deduzido do contas a receber- Melhoria na importaccedilatildeo de Cupom fiscal para Nota fiscal eacute impresso a condiccedilatildeo de pagamento do cupom fiscal nas observaccedilotildees da notafiscal- Melhoria no rateio de PISCOFINS em notas de entrada Ao ratear o sistema busca as aliacutequotas cadastradas para que natildeo seja gravada anota com aliacutequota invaacutelida- Criada a nota fiscal sem valor (para notas de remessa) na natureza de operaccedilatildeo marque a opccedilatildeo Nota fiscal sem valor Com esta opccedilatildeoo sistema permite o lanccedilamento de item sem preccedilo unitaacuterio e valor total
Sped
- Criado cadastro para lanccedilamento dos Registros M211M611 do SPED Contribuiccedilotildees para Cooperativas acesse a opccedilatildeo em Cadastros -gtOutros -gt SPED -gt Outros lanccedilamentos por empresa- Melhoria de criacutetica do SPED Fiscal caso o usuaacuterio cadastre uma reduccedilatildeo z onde os valores natildeo sejam corretos o sistema gera uma criacuteticaao gerar o arquivo- Criado o registro 0220 do SPED Fiscal o registro eacute gerado para produtos que satildeo vendidoscomprados com embalagem e o Criado SPEDContribuiccedilotildees do Lucro Presumido- Criada opccedilatildeo para geraccedilatildeo do Bloco P ndash Contribuiccedilotildees previdenciaacuterias sobre receita bruta habilite em Cadastros -gt Outros -gt SPED -gtParacircmetros SPED Contribuiccedilotildees -gt Gerar Bloco P Criados novos registros obrigatoacuterios do SPED Fiscal para o mecircs de julho- Melhorias no SPED Contribuiccedilotildees a tabela de receita sem contribuiccedilatildeo estaacute completa A base de caacutelculo de creacutedito natildeo precisa mais serinformada na nota de entrada E o tipo de creacutedito eacute sugerido pelo sistema quando a aliacutequota eacute baacutesica e o CST igual a 50 51 ou 52 ou CSTde 60 a 63
Financeiro
- Melhoria na exclusatildeo de documentos financeiros gerados pelo PDV agora o sistema verifica se os documentos possuem viacutenculo com algumcupom fiscal e pergunta se deseja continuar a exclusatildeo- Melhoria em Caixas e bancos filtrar os caixas e bancos da filial corrente Habilite em Preferecircncias -gt Financeiro -gt Filtrar caixas e bancospor filial corrente
Vendas
- Melhoria na sequumlecircncia de DAV eacute possiacutevel alterar a sequumlecircncia da numeraccedilatildeo Altere em Cadastros-gt Outros -gt Paf-Ecf -gt Alterarnumeraccedilatildeo de DAV- Criado campo Adicional em telas de vendas (Pedido Orccedilamento e Nota fiscal) no lanccedilamento de item de vendas pode ser lanccedilada umainformaccedilatildeo adicional no item- Criada a aba Transportadora em telas de vendas (Pedido e Orccedilamento) os dados informados satildeo importados para a nota fiscal gerada
Relatoacuterio
- Criado relatoacuterio de ordens de serviccedilo executadas por teacutecnico acesse em Ordem de Serviccedilo -gt Listagem de serviccedilos por atendente- Melhoria no relatoacuterio de apuraccedilatildeo de impostos criada a coluna de ICMS ST- Melhoria no relatoacuterio de notas fiscais por periacuteodo agora mostra os totais de nota de entrada e saiacuteda separados- Melhoria no relatoacuterio de sugestatildeo de compras agora eacute possiacutevel selecionar o periacuteodo para meacutedia das uacuteltimas compras
Geral
- Melhorias no campo Saldo previsto em estoque da grid de produtos ao clicar no campo abre uma tela onde mostra composiccedilatildeo do saldo- Criado campo Pedidos de compra na grid de produtos o campo mostra a quantidade do produto que se encontra em pedidos de compraem aberto Ao clicar no campo abre uma tela onde mostra composiccedilatildeo do saldo- Criado filtro por data de entrada na grid de Conhecimentos de transporte de entrada
Uniplus
- Criada a aba Financeiro no cadastro de pedidos os dados informados satildeo importados para o financeiro da nota fiscal gerada- Criada importaccedilatildeo de Conhecimento de transporte eletrocircnico de entrada a partir de XML de CT-e acesse na grid de conhecimentos detransporte Importar XML (F8)- Criado envio de e-mail de inadimplentes na grid do contas a receber devem ser selecionados os documentos depois acesse Outrasopccedilotildees -gt Enviar e-mail O texto pode ser cadastrado em Cadastros -gt Outros -gt Textos geneacutericos- Criada opccedilatildeo para alterar o preccedilo de custo de um veiacuteculo ao incluir uma Ordem de serviccedilo No lanccedilamento da ordem de serviccedilo o veiacuteculo
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deve ser incluiacutedo Habilitar em Preferecircncias -gt Ordem de serviccedilo -gtTipo de ordem de serviccedilo -gt Veiacuteculo- Criada aba Custos adicionais no cadastro de produto esses valores satildeo adicionados ao custo do produto- Criada a opccedilatildeo para visualizar os pedidos na grid do financeiro acesse em Outras opccedilotildees-gt Ver referecircncias -gt Pedidos- Criado moacutedulo de Conhecimento de transporte de saiacuteda eletrocircnico ndash CT-e acesse em Notas fiscais -gt CT-e saiacuteda
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- Manual de Suporte para Revendas
- Importante
- Resolvendo Instalaccedilatildeo
- Resolvendo nFe Notas Fiscais - Natildeo Envia Certificados - Contingencia - XML
- Resolvendo nFe Notas Fiscais - Natildeo Envia Duplicidade - CFOP na NF
- Resolvendo CFOP - Como Configurar Corretamente
- Resolvendo Calculo de Preccedilo Venda
- Resolvendo UNIPaf
- Resolvendo Inicializaccedilatildeo - Erro
- Resolvendo Sped (s)
- Resolvendo Coacutedigo de Barras
- Resolvendo Boletos - CobreBemX
- Resolvendo Licenccedilas
- Resolvendo Config de adm cartotildees
- Resolvendo Esqueci a Senha
- Resolvendo Diversos
- Resolvendo FAQ
- O que haacute de novo no UNIPLUS
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Copie o nuacutemero do pedido (pressione CTRL+C) entre no site wwwsistemaunicocombr em senha de autorizaccedilatildeo A senha de autorizaccedilatildeo deve ser digitada (oucolada com CTRL+V) no campo correspondente
Novamente pressione o botatildeo Ok
Se a senha de autorizaccedilatildeo for vaacutelida a proacutexima tela seraacute exibida Acesse o programa pdvconfexe novamente
Configuraccedilatildeo do UNIPaf ndash visatildeo geral
A configuraccedilatildeo das opccedilotildees foi organizada em vaacuterias telas agrupadas por assunto a fim de facilitar a configuraccedilatildeo Muitas opccedilotildees satildeo autoexplicat ivas O ideal eacute passartela a tela e conferir todas as opccedilotildees Sempre que alterar alguma configuraccedilatildeo eacute necessaacuterio gravar as alteraccedilotildees pressionando o botatildeo Gravar
Caso for necessaacuterio configurar mais de um UNIPaf na mesma rede eacute possiacutevel copiar a configuraccedilatildeo de uma estaccedilatildeo para outra da seguinte maneira
Na primeira estaccedilatildeo autorize a impressora fiscal e configure as opccedilotildees desejadas Clique no botatildeo Gravar e no botatildeo Gravar no servidor
Na segunda estaccedilatildeo (e nas proacuteximas) autorize a impressora fiscal e clique no botatildeo Recupera do servidor e no botatildeo Gravar
Meios de pagamento
Nesta tela relacione os meios de pagamento cadastrados na ecf com os meios de pagamento do UNIPaf Isto permite aproveitar a configuraccedilatildeo dos meios depagamento jaacute existentes na ecf
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Para desabilitar um meio de pagamento simplesmente selecione a opccedilatildeo desabilitado
Alguns meios de pagamento podem ser marcados como finalizador raacutepido Desta forma poderatildeo ser selecionados na venda sem a necessidade de chamar a funccedilatildeo desubtotal economizando o pressionamento de uma tecla
Relatoacuterios gerenciais
Nesta tela eacute possiacutevel configurar os relatoacuterios gerenciais que seratildeo ut ilizados pelo UNIPaf
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Existem duas possibilidades de configuraccedilatildeo dos relatoacuterios gerenciais
1) Usar um relatoacuterio gerencial uacutenico Neste caso configure apenas o relatoacuterio gerencial default e deixe todos os especiacuteficos em branco O relatoacuterio gerencialdefault seraacute ut ilizado em todos os relatoacuterios gerenciais
2) Usar relatoacuterios gerenciais especiacuteficos Neste caso especifique cada relatoacuterio gerencial de acordo com cada opccedilatildeo de relatoacuterio Natildeo eacute necessaacuterio especificartodas as opccedilotildees sendo que se uma opccedilatildeo est iver em branco o UNIPaf considera o relatoacuterio gerencial default para esta opccedilatildeo
Totalizadores natildeo fiscais
Note que em alguns modelos de ecf os totalizadores de sangria e suprimento natildeo estatildeo disponiacuteveis para configuraccedilatildeo dispensando assim este passo
Eacute possiacutevel informar o nuacutemero do totalizador natildeo fiscal ao inveacutes de selecionar pela caixa de seleccedilatildeo Isto pode ser uacutet il quando os totalizadores natildeo fiscais natildeo seguemuma sequencia a part ir de 123etc
A opccedilatildeo Forccedila o pagamento da sangria estaraacute habilitada nas impressoras fiscais da famiacutelia ZPM Nestas impressoras existe uma configuraccedilatildeo que requer ou natildeo opagamento do cupom natildeo fiscal da sangria Habilite ou desabilite esta opccedilatildeo conforme o caso
A liacutequotas
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Nesta tela eacute possiacutevel visualizar as aliacutequotas cadastradas na impressora fiscal
Programaccedilatildeo
Nesta tela eacute possiacutevel programar aliacutequotas meios de pagamento relatoacuterios gerenciais e totalizadores natildeo fiscais
na impressora fiscal
Para efetuar uma programaccedilatildeo preencha o campo desejado e clique no botatildeo Programar correspondente
Funccedilotildees auxiliares
Nesta tela eacute possiacutevel configurar as funccedilotildees auxiliares do UNIPaf As funccedilotildees auxiliares estatildeo relacionadas com preacute-vendas DAV DAV-OS e conta de cliente
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Ativar pedido O pedido poderaacute ser importando no UNIPaf
Ativar preacute-vendas A preacute-venda poderaacute ser importada no UNIPaf
Ativar_orccedilamento O orccedilamento poderaacute ser importado no UNIPaf
Ativar ordem de serviccedilo A ordem de serviccedilo poderaacute ser importada no UNIPaf (DAV-OS ou conta de cliente)
Conta de cliente ndash oficina de conserto Ativa a ordem de serviccedilo por conta de cliente Se estiver desmarcado a DAV-OS poderaacute ser importada no UNIPaf
Ordem de serviccedilo para veiacuteculosautomotores
O UNIPaf controla os dados do veiacuteculo (marca modelo ano placa e RENAVAM) Se estiver desmarcado o UNIPaf controla o nuacutemerode seacuterie do produto
Imprimir orccedilamento eou OS emimpressora natildeo fiscal
Seleciona se o DAV eou DAV-OS seraacute impresso em
impressora natildeo fiscal Note que nos estados de Espiacuterito Santo e Santa Catarina mesmo com esta opccedilatildeo marcada sempre a impressora fiscal seraacute usadapara impressatildeo destes documentos
Usar impressora natildeo fiscal padratildeo A impressatildeo do DAV eou DAV-OS seraacute efetuada na impressora padratildeo do Windows
Descarregar a fila de impressatildeo = Deve ser marcada em somente um UNIPaf que tenha ecf conectado O UNIPaf iraacute enviar a impressatildeo de DAV (pedido eorccedilamento) DAV-OS e cancelamento de preacute-vendas para a estaccedilatildeo que tenha esta opccedilatildeo marcada
Os prefixos natildeo devem ser alterados e servem para manter compatibilidade com versotildees antigas do UNIPaf
Caso o UNIPaf for parametrizado como stand-alone esta opccedilatildeo estaraacute desabilitada e os documentos seratildeo impressos localmente
UNIChef (Restaurante )
Na guia Restaurante configure as opccedilotildees do UNIChef referentes
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Ativar demonstraccedilatildeo UNIChef Ativa a demonstraccedilatildeo do UNIChef para estudo das funccedilotildees
Controle por conta de cliente O UNIPaf usa o termo ldquoConta de clienterdquo ao inveacutes do termo ldquoMesardquo
Microterminal Permite selecionar o tipo de microterminal utilizado (GertecWilborWilltechTecsyn)
Nuacutemero de mesas Configura o nuacutemero maacuteximo de mesas para a montagem do painel graacutefico
Nuacutemero de mesas por linha Configura o nuacutemero de mesas por linha na montagem do painel graacutefico
Tempo aviso para mesas sem consumo Configura o tempo em minutos para a indicaccedilatildeo de mesa sem consumo no painel graacutefico
Informar o nuacutemero de pessoas naabertura
Configura se o UNIPaf solicita o nuacutemero de pessoas na abertura da mesa
Informar o cliente na abertura Configura se o UNIPaf solicita o cliente na abertura da mesa
Informar o garccedilom na abertura Configura se o UNIPaf solicita o garccedilom na abertura da mesa
Informar garccedilom por item Configura se o UNIPaf solicita o garccedilom a cada item lanccedilado na mesa
Exibir as mesascontas de cliente Configura se o UNIPaf manteacutem o painel graacutefico sempre visiacutevel Se esta opccedilatildeo estiver desmarcada deve-se pressionar F3 na tela caixadisponiacutevel para exibir o painel graacutefico
No fechamento da conta possibilitarincluir mais itens
Configura se o UNIPaf permite a venda de mais itens em adiccedilatildeo aos que estatildeo na mesaconta
Imprimir pedido para o bar Configura se o UNIPaf imprime o pedido no bar
Impressora bar Configura o endereccedilo do compartilhamento do Windows da impressora do bar
Imprimir pedido para a cozinha Configura se o UNIPaf imprime o pedido na cozinha
Impressora cozinha Configura o endereccedilo do compartilhamento do Windows da impressora da cozinha
TEF
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Tipo ndash configura o t ipo de TEF discado dedicado (Autar) dedicado (SITEF) e dedicado (SCOPE) No caso de
tef discado e Autar eacute necessaacuterio instalar os gerenciadores na estaccedilatildeo
Picote ndash configura a accedilatildeo entre as vias do comprovante (picota avanccedila para corte ou nenhuma)
Consulta cheque ndash no tef discado configura se o cheque deve ser consultado ou natildeo
Gerenciados consulta cheque ndash configura qual gerenciador seraacute ut ilizado na consulta do cheque
Tipo consulta cheque SCOPE ndash no tef SCOPE configura o t ipo de consulta de cheque
Pagamento de contas ndash no tef discado configura o gerenciador para o pagamento de contas
Porta serial PINPAD ndash no tef SITEF e SCOPE configura a portal serial do PINPAD
Modelo PINPAD ndash no tef SCOPE configura o modelo do PINPAD
Mensagem PINPAD ndash no tef SITEF configura a mensagem exibida no PINPAD
Senha supervisor ndash no tef SITEF configura a senha do supervisor nas operaccedilotildees privilegiadas
IP Servidor - no tef SITEF e SCOPE configura o IP do servidor de TEF
Empresa - no tef SITEF e SCOPE configura o coacutedigo da empresa conforme o servidor
Filial ndash no tef SCOPE configura o coacutedigo da filial conforme o servidor
Pdv ndash no tef SCOPE configura o nuacutemero do pdv conforme o servidor
Correspondente bancaacuterio ndash no tef SITEF habilita o moacutedulo de correspondente bancaacuterio
Recarga de celular ndash no tef SITEF habilita o moacutedulo de recarga de celular
Teclado
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Tipo ndash configura o t ipo de teclado a ser ut ilizado no UNIPaf default Gertec Keytec Smak
Porta ndash no teclado Smak configura a porta onde o teclado estaacute conectado (PS2 ou serial)
Usar display ndash configura se o UNIPaf envia informaccedilotildees para o display do teclado
Tempo em milissegundos para detectar leitura de coacutedigo de barras ndash quando se ut iliza leitor de coacutedigo de barras
do t ipo CCD junto com teclado com display o UNIPaf detecta pelo tempo se eacute uma leitura do teclado ou do
leitor de coacutedigo de barras
Em maacutequinas muito lentas pode ser necessaacuterio aumentar este tempo original de 50 milissegundos Para desabilitar a detecccedilatildeo configure esteparacircmetro como 0 (zero)
Programaccedilatildeo de teclas
O processo de programaccedilatildeo funciona da seguinte maneira pressione no teclado a tecla a ser programada e selecione a funccedilatildeo correspondente Depois pressione obotatildeo memorizar
Repita o processo para todas as teclas Ao final pressione o botatildeo Gravar Caso precise apagar toda a programaccedilatildeo pressione o botatildeo Zerar
A programaccedilatildeo eacute armazenada no arquivo tecladomap Este arquivo pode ser copiado para outra estaccedilatildeo que utilize a mesma programaccedilatildeo de teclas
Monitor
Nesta tela eacute possiacutevel configurar o t ipo de monitor a ser ut ilizado pelo UNIPaf
Touch-screen ndash configura o UNIPaf para ut ilizar monitor do t ipo touch-screen
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Leitor de coacutedigo de barras
Configuraccedilatildeo do Leitor de Coacutedigo de Barras
T ipo ndash configura o t ipo de leitor teclado (CCD) ou serial
Portal serial ndash configura a porta serial no caso de leitor serial
Configuraccedilatildeo da porta serial ndash configura os paracircmetros da porta serial no caso de leitor serial
Leitor CMC7
Nesta tela eacute possiacutevel configurar onde o UNIPaf iraacute ler o CMC7(cheque)
T ipo ndash configura onde seraacute efetuada a leitura do CMC7 desabilitado na impressora fiscal na PertoCheck
Portal serial ndash configura a porta serial no caso da PertoCheck
Configuraccedilatildeo da porta serial ndash configura os paracircmetros da porta serial no caso da PertoCheck
Impressora de cheques
Nesta tela eacute possiacutevel configurar onde o UNIPaf iraacute imprimir o cheque
Tipo ndash Configura onde seraacute impresso o cheque desabilitado na impressora fiscal na PertoCheck
Portal serial ndash Configura a porta serial no caso da PertoCheck
Configuraccedilatildeo da porta serial ndash Configura os paracircmetros da porta serial no caso da PertoCheck
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Versatildeo 101
Balanccedila ndash Leitura Direta da Balanccedila
Configuraccedilatildeo de Balanccedila
Tipo Tipo da balanccedila Toledo Filizola Urano
Tipo comunicaccedilatildeo na balanccedila Filizola eacute possiacutevel definir serial ou ethernet
Porta serial porta serial onde a balanccedila estaacute conectada
Configuraccedilatildeo da porta serial configura os paracircmetros da porta serial
Nuacutemero do IP na balanccedila Filizola ethernet define o IP da balanccedila
Porta na balanccedila Filizola ethernet define a porta TCP da balanccedila
Nuacutemero do balanccedila na balanccedila Filizola define o nuacutemero sequencial da balanccedila
Modelo configura o modelo especiacutefico dentro de cada marca de balanccedila
Dividir por configura um divisor a ser aplicado em cada leitura da balanccedila
Multiplicar por configura um multiplicador a ser aplicado em cada leitura da balanccedila
Peso na balanccedila Filizola define se a leitura deve ser a do peso liacutequido ou bruto
Balanccedila ndash etiqueta
Nesta tela eacute possiacutevel configurar como o UNIPaf interpreta os dados de uma et iqueta impressa por uma balanccedila
A et iqueta impressa por uma balanccedila tem a seguinte maacutescara
ICCCCQQQQQQV
I = identificador
C = coacutedigo do produto
Q = quantidade ou preccedilo total
V = diacutegito verificador
As configuraccedilotildees disponiacuteveis satildeo
Tipo ndash indica se a et iqueta conteacutem impressa a quant idade ou o preccedilo total Na maacutescara indica se o campo Que conteacutem quantidade ou preccedilo total Diacutegitoident ificador ndash configura o ident ificador de et iqueta de balanccedila Na maacutescara eacute o campo I
Nuacutemero de diacutegitos do coacutedigo do produto ndash configura o nuacutemero de diacutegitos para extrair o coacutedigo do produto Na maacutescara eacute o campo C e satildeo contados daesquerda para a direita
Nuacutemero de diacutegitos do valor ndash configura o nuacutemero de diacutegitos para extrair a quant idade ou preccedilo total Na maacutescara eacute o campo Q e satildeo contados da direita para aesquerda
Desconsiderar zeros a esquerda ndash configura se o coacutedigo de produtos extraiacutedo deve ou natildeo desconsiderar os zeros a esquerda Esta opccedilatildeo deve estar de acordocom o formato do coacutedigo no cadastro do produto isto eacute se foi efetuado com zeros a esquerda ou natildeo
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Configuraccedilotildees gerais
Configuraccedilotildees gerais
Posiciona o papel Configura a accedilatildeo apoacutes a impressatildeo de um comprovante na impressora fiscal default da impressora corta o papel avanccedila o papel ou avanccedila ecorta o papel
Percentual da taxa deserviccedilo
Configura o percentual da taxa de serviccedilo lanccedilada automaticamente no subtotal de cada venda Mesmo habilitado a taxa de serviccedilo pode sercancelada em uma venda especiacutefica pressionando DEL
Aplicar a taxa de serviccediloquando for
Configura em que momento a taxa de serviccedilo deve ser lanccedilada automaticamente quando for venda de balcatildeo eou de mesa
Usar itens raacutepidos Configura se o UNIPaf habilita ou natildeo a tecla para venda de itens raacutepidos previamente definidos no cadastro de produtos
Cancela item da venda pelonuacutemero
Configura se o UNIPaf cancela o item pelo nuacutemero do item da venda ou pelo coacutedigo do produto
Pesquisa por nome na venda Configura se o UNIPaf permite ou natildeo a pesquisa do produto pelo nome
Pesquisa produto porreferecircncia
Configura se o UNIPaf pesquisa tambeacutem no campo referecircncia do cadastro de produtos (quando um coacutedigo for digitado)
Venda produto inativo Configura se o UNIPaf permite ou natildeo a venda de produtos inativos
Bloqueia venda com estoquenegativo
Configura se o UNIPaf permite ou natildeo a venda de produtos com estoque negativo
Exibe saldo em estoque Configura se o UNIPaf exibe ou natildeo o saldo de estoque nas consultas de produtos
ENTER para proacuteximaoperaccedilatildeo
Configura se UNIPaf deve esperar o operador pressionar ENTER no final da venda antes de iniciar a proacutexima operaccedilatildeo
ENTER assume saldo dofinalizador
Configura se o UNIPaf assume o valor sugerido do finalizador (meio de pagamento) quando o operador pressionar ENTER na tela de finalizaccedilatildeo daoperaccedilatildeo Isto pode tornar o pagamento da operaccedilatildeo mais aacutegil
Espera a gaveta fechar Configura se o UNIPaf deve esperar o operador fechar a gaveta antes de iniciar a proacutexima operaccedilatildeo
Usar condiccedilatildeo depagamento
Configura se o UNIPaf deve usar o cadastro de condiccedilatildeo de pagamento no pagamento com cheque ou crediaacuterio
Permite venda com muacuteltiplosvendedores
Configura se o UNIPaf permite a seleccedilatildeo de mais de um vendedor durante a mesma venda para efeitos de comissatildeo
Solicita nuacutemero autorizaccedilatildeoem venda POS CredDeb
Configura se o UNIPaf solicita ou natildeo o operador digitar o nuacutemero da autorizaccedilatildeo no pagamento com POS creacutedito ou POS deacutebito Imprimir notapromissoacuteria ndash configura se o UNIPaf imprime ou natildeo o comprovante da venda em crediaacuterio no formato de nota promissoacuteria
Registra a produccedilatildeo navenda
Configura se o UNIPaf baixa o estoque dos insumos dos produtos produzidos no estabelecimento (IPPT igual a P) quando o produto eacute vendido
Exibir imagem do produto Configura se o UNIPaf exibe ou natildeo a imagem do produto durante a venda
Pesquisa produto a partir doiniacutecio da descriccedilatildeo
Configura se o UNIPaf pesquisa somente pelo iniacutecio da descriccedilatildeo (maior velocidade e menos resultados) ou por parte da descriccedilatildeo (menorvelocidade e mais resultados)
Sempre identifica no iniacutecio davenda
Configura o UNIPaf para sempre abrir a tela de identificaccedilatildeo dosparticipantes da venda no iniacutecio de cada operaccedilatildeo
Identifica vendedor UNIPaf solicita o vendedor na identificaccedilatildeo da venda
Identifica pauta de preccedilos UNIPaf solicita a pauta de preccedilos na identificaccedilatildeo da venda
Identifica dados paraentrega
UNIPaf solicita os dados para entrega na identificaccedilatildeo da venda
Identifica cliente UNIPaf solicita o cliente na identificaccedilatildeo da venda
Identifica CPF doconsumidor
UNIPaf solicita o CPF do consumidor na identificaccedilatildeo da venda
Identifica nome doconsumidor
UNIPaf solicita o nome do consumidor na identificaccedilatildeo da venda
Identifica endereccedilo doconsumidor
UNIPaf solicita o endereccedilo do consumidor na identificaccedilatildeo
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Versatildeo 101
Mensagem no cupom fiscal
Nesta tela eacute possiacutevel configurar uma mensagem a ser impressa no rodapeacute de todos os cupons fiscais automaticamente
SangriaSuprimento
Nesta tela eacute possiacutevel configurar as opccedilotildees de sangria e suprimento no UNIPaf
Lanccedilamento simplificado ndash a sangria e o suprimento natildeo requerem a digitaccedilatildeo do motivo
Visualizar saldo na sangria e fechamento do caixa ndash configura se o UNIPaf deve ou natildeo informar o saldo do caixa ao operador
Forccedilar suprimento no iniacutecio do dia ndash configura se o UNIPaf deve ou natildeo solicitar o suprimento no iniacutecio do dia quando o saldo do caixa for R$ 000 (zero)
Sangria com saldo insuficiente ndash configura a accedilatildeo que o UNIPaf toma quando o operador realizar uma sangria com saldo insuficiente em caixa (permit ir bloquear ougerar sobra de caixa) Para gerar sobra de caixa eacute preciso configurar os motivos de sangriasuprimento pelo retaguarda
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Recebimento
Nesta tela eacute possiacutevel configurar as opccedilotildees de recebimento no UNIPaf
Recebimento ndash habilita o recebimento de parcelas no UNIPaf
Imprime demonstrat ivo detalhado do recebimento ndash configura o UNIPaf para imprimir relatoacuterio gerencial com detalhes do recebimento logo apoacutes a impressatildeo docomprovante natildeo fiscal
Recebimento parcial ndash configura o UNIPaf para aceitar o recebimento parcial de parcelas
Desconto na parcela ndash configura o UNIPaf para permit ir a concessatildeo de descontos nas parcelas
Aparecircncia
Configuraccedilatildeo da aparecircncia (visual) do UNIPaf
Fundo ndash configura a cor de fundo do UNIPaf (tradicionalamarelochumbopretoverdevermelho e azul)
Arquivo fundo especiacutefico ndash configura o nome do arquivo a ser ut ilizado como imagem de fundo O arquivo deve estar gravado no mesmo diretoacuterio onde o UNIPaf foiinstalado Para ut ilizar a imagem default deixe este campo em branco
Arquivo logot ipo ndash configura o nome do arquivo a ser ut ilizado como logot ipo do estabelecimento O arquivo deve estar gravado no mesmo diretoacuterio onde o UNIPaffoi instalado Para ut ilizar a imagem default deixe este campo em branco
Redimensionar a imagem ndash indica se o UNIPaf deve redimensionar a imagem do logot ipo para encaixar dentro do espaccedilo disponiacutevel
Nuacutemero maacuteximo de produtos para exibir na pesquisa ndash configura o nuacutemero maacuteximo de produtos que seratildeo exibidos na pesquisa por nome Quanto menor estenuacutemero mais raacutepido fica a consulta
Fonte pesquisa de produtos ndash configura o tamanho da fonte a ser ut ilizada nas telas de pesquisa (pequeno meacutedio grande ou extra grande)
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Versatildeo 101
Configuraccedilotildees avanccediladas
Rede ndash parametriza o UNIPaf para operar em modo Rede (quando a estaccedilatildeo se conecta a um servidor) Com esta opccedilatildeo desmarcada o UNIPaf opera em modoStand-Alone (quando o servidor eacute a proacutepria estaccedilatildeo)
IP do servidor ndash configura o IP do servidor quando em modo Rede Atualiza a base local automaticamente no iniacutecio do dia ndash configura o UNIPaf para atualizar a baselocal (da estaccedilatildeo) no primeiro acesso do dia ao UNIPaf Caso desmarque esta opccedilatildeo a atualizaccedilatildeo deve ser feita manualmente
Fazer a carga da base na proacutexima execuccedilatildeo do pdv ndash forccedila o UNIPaf a atualizar a base local (da estaccedilatildeo) na proacutexima vez que acessar o sistema usar o nuacutemero de pdve filial da impressora fiscal ndash deixar esta opccedilatildeo preferencialmente marcada para o UNIPaf considerar os valores que estatildeo configurados na impressora fiscal
Nuacutemero do pdv ndash permite especificar um valor para o nuacutemero do pdv diferente do que estaacute configurado na impressora fiscal
Nuacutemero da filial ndash permite especificar um valor para o nuacutemero da filial diferente do que estaacute configurado na impressora fiscal
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Resolvendo Inicializaccedilatildeo - Erro
Natildeo inicializa ou surge mensagem de error
Se a mensagem acima surge quando se inicializa o UNICO proceda da seguinte maneira
1ordm) Abra o seguinte arquivo dentro da pasta onde o Sistema UNICO foi instalado
Sistema Uniplus (Arquivo) uniplusvmoption
Sistema UnicoStart (Arquivo) unicovmoption
Dentro desse arquivo constara as seguintes linhas de comando
-Xms64m
-Xmx703m
O nuacutemero 703 define a quant idade maacutexima de memoacuteria usada no computador Subst itua gradualmente o numero 703 por valores menores EX 603 503 403ateacute que o sistema inicialize ou seja possiacutevel concluir a operaccedilatildeo desejada
Analisando o arquivo log
Tambeacutem eacute possiacutevel constatar esse erro analisando o arquivo log
1ordm) Abra a pasta onde o sistema foi instalado
2ordm) Abra a pasta log
3ordm) Exclua todos os arquivos de dentro da pasta log
4ordm) Execute a operaccedilatildeo que estaacute gerando o problema
5ordm) Abra novamente a pasta log e o arquivo com extenssatildeo log no bloco de notasEX CUnipluslogunico-2012-12-18log
6ordm) Analise o arquivo para constatar o seguinte erro
javalangoutmemoryerrorJava_Head_Space
7ordm) Proceda conforme toacutepico anterior
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Resolvendo Sped (s)
Habilitar SPED Contribuiccedilotildees - (Antigo SPED PISCOFINS)
Para habilitar o moacutedulo clique
Menu ferramentas gt opccedilatildeo Preferecircncias gt Guia Sped gt Habilitar sistema para Sped Contribuiccedilotildees Essa opccedilatildeo deve ser marcada em todas as filiais (Ilustraccedilatildeo Abaixo)Apoacutes marcar a preferecircncia os itens 2 e 3 tambeacutem devem ser configurados para que natildeo ocorram bloqueios ao emit ir notas fiscais
2 - Geraccedilatildeo de arquivo por empresa
O arquivo deve ser gerado por empresa agrupando os dados das filiais As seguintes configuraccedilotildees abaixo satildeo necessaacuterias
1ordm) Cadastrar a(s) empresa(s) (Cadastros gt Outros gt Empresas)
2ordm) Indicar na(s) filial(is) a qual empresa pertence
-Selecionar o campo ldquoT ipordquo na filial indicando se ela eacute a matriz ou uma filial Sendo que por empresa pode-se ter apenas uma matriz
Note que se a empresa possuir apenas uma filial o procedimento eacute o mesmo indicando entatildeo que esta filial eacute a matriz
3 - Configurar paracircmetros
No menu Cadastros gt Outros gt SPED gt Paracircmetros do SPED Contribuiccedilotildees
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As configuraccedilotildees devem ser realizadas seguindo a orientaccedilatildeo da contabilidade Isto pode variar de empresa para empresa
O campo ldquoT ipo de contribuiccedilatildeordquo natildeo eacute obrigatoacuterio e o campo ldquoApropriaccedilatildeo de creacuteditordquo eacute apenas obrigatoacuterio no caso da empresa selecionar a ldquoIncidecircncia tributaacuteriardquoigual a ldquoEscrituraccedilatildeo de operaccedilotildees com incidecircncia exclusivamente no regime cumulat ivo ou Escrituraccedilatildeo de operaccedilotildees com incidecircncia nos regimes natildeo-cumulat ivo ecumulat ivo
Os campos CFOP venda ECF e CFOP venda ECF com ST soacute devem ser preenchidos caso a empresa queira um CFOP diferente do que eacute gerado pelo sistema
Caso a empresa seja obrigada a gerar o Bloco P e for uma prestadora de serviccedilos o campo Contribuiccedilatildeo previdenciaacuteria prestadoras de serviccedilo deve serpreenchido Para outras situaccedilotildees (notas que natildeo satildeo de serviccedilo) o campo deve ser preenchido no produto Impostos Contribuiccedilatildeo previdenciaacuteria O bloco seraacutegerado para notas que natildeo satildeo de serviccedilo quando a opccedilatildeo Considera vendacompra da natureza de operaccedilatildeo est iver marcada
Os creacuteditos jaacute satildeo preenchidos de forma opcional
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4 - Novos cadastros
Alguns cadastros auxiliares satildeo necessaacuterios para o Sped Contribuiccedilotildees As tabelas estatildeo preenchidas com os coacutedigos disponiacuteveis em 05072012
Cadastros OutrosSPED Contribuiccedilatildeo previdenciaacuteria (Ut ilizada no Bloco P)
Cadastros OutrosSPED Operaccedilotildees geradoras de creacutedito Nesta tabela estatildeo as CFOPs que datildeo direito a creacutedito de PISCOFINS
Cadastros OutrosSPED Base de caacutelculo de creacutedito
Cadastros OutrosSPED Contribuiccedilatildeo social apurada
Cadastros OutrosSPED T ipo de creacutedito
Cadastros OutrosSPED Receita sem contribuiccedilatildeo Caso a empresa se enquadre com venda para determinado produto ut ilizando a CST igual a 04 05 06 07 08 ou09 podem seguir as seguintes tabelas
CST 04 - Tabela 4311
CST 05 - Tabela 4312
CST 06 - Tabela 4313
CST 07 - Tabela 4314
CST 08 - Tabela 4315
CST 09 - Tabela 4316
A tabelas podem ser encontradas em
httpwww1receitafazendagovbrsistemasefd-contribuicoestabela-codigostabelas-de-codigos_PIS_Pasep_Cofinshtm
5 - Novos campos no cadastro de Produto e Natureza de operaccedilatildeo
Novos campos satildeo necessaacuterios para a geraccedilatildeo do SPED Contribuiccedilotildees O sistema buscaraacute como preferencial o que for preenchido no cadastro de produtos em
ldquoGuia Impostos gt Sped Contribuiccedilotildeesrdquo
No grupo de entrada eacute necessaacuterio o preenchimento de dois campos quando possuir direito a creacutedito
A ) T ipo de creacutedito Se a nota ut ilizar aliacutequotas baacutesicas e CST igual a 50 51 e 52 Ou aliacutequotas de agroinduacutestria e CST de 60 agrave 66 esse campo eacute sugeridoautomaticamente
No grupo de saiacuteda quando caracterize venda preencha um dos campos abaixo
A ) Contribuiccedilatildeo social apurada para notas que gerem PISCOFINS na saiacuteda Este campo seraacute preenchido automaticamente caso a empresa jaacute esteja com osparacircmetros do SPED Contribuiccedilotildees configurados corretamente e natildeo precise ut ilizar o coacutedigo 71 72 e 99 e o sistema natildeo encontre coacutedigos configurados noproduto ou natureza de operaccedilatildeo
B ) Receita sem contribuiccedilatildeo para notas que caracterizem receita mas natildeo gerem PISCOFINS na saiacuteda Esta tabela deve ser preenchida conforme a necessidade daempresa
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Versatildeo 101
Caso a saiacuteda natildeo caracterize uma receita deve ser informada a CST 49 e a tabela natildeo seraacute exigida
A Contribuiccedilatildeo previdenciaacuteria deve ser preenchida quando a empresa eacute obrigada a enviar o Bloco P Essa contribuiccedilatildeo varia por produto entatildeo o campo se encontraapenas no cadastro de produtos Essa configuraccedilatildeo tambeacutem pode ser feita por Grupo de produto no cadastro de Grupo de produto coloque a contribuiccedilatildeoprevidenciaacuteria e depois de gravar ut ilize a opccedilatildeo Atualizar dados dos produtos que pertencem ao grupo selecionado (F6) na Grid de Grupos de produtos
No grupo de entrada eacute necessaacuterio o preenchimento de dois campos quando possuir direito a creacutedito T ipo de creacutedito
No grupo de saiacuteda quando caracterize venda preencha um dos campos abaixo
a) Contribuiccedilatildeo social apurada para notas que gerem PISCOFINS na saiacuteda Este campo seraacute preenchido automaticamente caso a empresa jaacute esteja com osparacircmetros do SPED PISCOFINS configurados corretamente e natildeo precise ut ilizar o coacutedigo 71 72 e 99 e o sistema natildeo encontre coacutedigos configurados no produtoou natureza de operaccedilatildeo
b) Receita sem contribuiccedilatildeo para notas que caracterizem receita mas natildeo gerem PISCOFINS na saiacuteda Esta tabela deve ser preenchida conforme a necessidade daempresa
Caso a saiacuteda natildeo caracterize uma receita deve ser informada a CST 49
Note que os CSTs 01 agrave 49 referem-se agraves notas de saiacuteda 50 agrave 98 agraves notas de entrada e 99 para ambas
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6 - Lanccedilamento da nota fiscal
No lanccedilamento da nota fiscal foram incluiacutedos novos campos na aba PISCOFINS do item
Nota de entrada
Para o item tributado o campo T ipo de Creacutedito eacute obrigatoacuterio
Se a nota ut ilizar aliacutequotas baacutesicas e CDT igual a 50 51 e 52 ou aliacutequotas de agroinduacutestrias e CST de 60 agrave 66 esse campo eacute sugerido automaticamente na inclusatildeodo item
Nota de Saiacuteda
Nas notas de saiacuteda que caracterizam venda (CST diferente de 49) eacute obrigatoacuterio informar Contribuiccedilatildeo Social Apurada (Para operaccedilotildees que geram PIS CONFINS)ou Receita sem Contribuiccedilatildeo (Para operaccedilotildees que natildeo geram PIS CONFINS)
Sendo que a contribuiccedilatildeo social apurada eacute informada automaticamente pelo sistema excluindo os coacutedigos 71 72 e 99
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7 - Nota fiscal de entrada de devoluccedilatildeo de venda - Lucro presumido
A empresa que apura PISCOFINS de forma cumulat iva natildeo pode se aproveitar de creacuteditos em notas de entrada Para que o deacutebito dos impostos de uma devoluccedilatildeode vendas seja estornado esse deve ser lanccedilado em outros ajustes
Entatildeo nas notas de devoluccedilatildeo de vendas a opccedilatildeo Considera devoluccedilatildeo de venda da Natureza de operaccedilatildeo deve estar marcada Sendo assim se a nota possuirPISCOFINS o sistema gera o ajuste de reduccedilatildeo automaticamente
8 - Geraccedilatildeo do arquivo SPED PISCOFINS
A geraccedilatildeo do arquivo estaacute disponiacutevel em
- Ferramentas gt Sped Contribuiccedilotildees
9 - Analisador de base
- Ferramentas gt Analisador base - SPED Contribuiccedilotildees
Caso a empresa precise realizar ajustes na base referente agrave entrega de arquivos retroat ivos o sistema gera ajustes automaacuteticos Buscando nas configuraccedilotildeesrealizadas nos itens 3 e 5 deste manual
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10 - Ajustar itens de notas fiscais gravadas
- Ferramentas gt Ajuste em lote - itens de nota fiscal
Caso a empresa precise alterar CST t ipo de creacutedito ou base de caacutelculo de creacutedito em notas fiscais de entrada ou contribuiccedilatildeo social apurada e receita semcontribuiccedilatildeo em notas de saiacuteda podem ut ilizar esta ferramenta
11 - Como envio o SPED FISCAL
O (SPED - Sistema Puacuteblico de Escrituraccedilatildeo Digital) - EFD Escrituraccedilatildeo Fiscal Digital eacute um arquivo digital que se const itui de um conjunto de escrituraccedilotildees dedocumentos fiscais e de outras informaccedilotildees de interesse dos fiscos das unidades federadas e da Secretaria da Receita Federal bem como de registros de apuraccedilatildeode impostos referentes agraves operaccedilotildees e prestaccedilotildees prat icadas pelo contribuinte
Este arquivo deveraacute ser assinado digitalmente e transmit ido via Internet ao ambiente Sped
Para que os arquivos sejam enviados para Receita Federal devem ser usada as opccedilotildees
Sintegra Sped Fiscal Sped Contribuiccedilotildees
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SINTEGRA (Sistema Integrado de Informaccedilotildees sobre Operaccedilotildees Interestaduais com Mercadorias e Serviccedilos)
Todos os contribuintes de ICMS que emitem documentos fiscais eou que escrituram livros fiscais atraveacutes de sistema eletrocircnico de processamento de dados aindaque atraveacutes de terceiros (escritoacuterio de contabilidade CPD externo etc) estatildeo obrigados a enviar as informaccedilotildees para o SINTEGRA Esta obrigatoriedade para aentrega de um arquivo magneacutetico foi estabelecida pelo Decreto 4204 de 16 de agosto de 2000 Para o envio das informaccedilotildees eacute necessaacuterio um programa validadorque eacute um software disponibilizado pelas Secretarias de Fazenda para consist ir as informaccedilotildees prestadas para o SINTEGRA em meio magneacutetico pelos contribuintesou seja esse programa verifica se o arquivo a ser entregue aacute Secretaria estaacute de acordo com as regras estabelecidas no Convecircnio ICMS 57952010
Depois que esses arquivos satildeo gerados no formato TXT pelo Sintegra na pasta onde o UNICO foi instalado eles devem ser Testados atraveacutes dos programasValidadores Sintegra Sped Fiscal Sped Contribuiccedilotildees que estatildeo disponiacuteveis no endereccedilo de FTP ftp17719228192
Caso o programa aponte algum erro basta que os mesmos sejam corrigidos e retransmit idos
Alguns erros comuns satildeo Datas erradas Configuraccedilotildees erradas de CFOP CST inexistecircncia de alguma base de calculo nuacutemero muito extenso da nota fiscal falta de algumdado etc
Validaccedilatildeo do Sped (s) Surgiu a mensagem de erro
Se ao validar o Sped acontecer um erro igual ou semelhante a imagem abaixo basta analisar os campos em destaque e resolver o problema referente a NFe indicada
1ordm ) Nuacutemero da Nota Fiscal
2ordm ) Data da Nota Fiscal
3ordm ) Valor da Nota Fiscal
Note que no campo Natildeo se aplica 3771 foi usado 4 caracteres para a seacuterie da nota fiscal onde soacute eacute permit ido 3 caracteres
Para que a nota seja transmit ida normalmente basta corrigir o valor 3771 para o valor correto com 3 diacutegitos E interessante ident ificar os dados como nuacutemero data evalor para que a mesma seja encontrada com maior facilidade
Criacuteticas SPED Fiscal
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Resolvendo Coacutedigo de Barras
Como Configurar Coacutedigo de Barras dos Produtos
1ordm) Opccedilatildeo Cadastro Outros Modelos de Impressatildeo Modelo de Et iqueta de Coacutedigo de Barras
2ordm) Abaixo clique no botatildeo Incluir
Seraacute exibida a seguinte tela
Item 1
Coacutedigo Gerado automaticamente
Descriccedilatildeo Informe neste local uma descriccedilatildeonomenclatura para reconhecimento do modelo da etiqueta posteriormente
Item 2
Formato da paacutegina Nas linhas de configuraccedilatildeo do formato de paacutegina vocecirc iraacute identificar a altura e largura da paacutegina e a altura e largura da etiqueta
Margens da paacutegina Nas linhas de configuraccedilatildeo das margens da paacutegina vocecirc iraacute identificar as margens superior inferior direita e esquerda da paacutegina da etiqueta
Colunas Identificar a quantidade de colunas existentes na paacutegina e se existir mais que uma coluna colocar o espaccedilamento que haveraacute entre elas
Item 3
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Que Tipo de Coacutedigos de Barras Usar
Os coacutedigos de barras satildeo representaccedilotildees graacuteficas de um determinado valor ou uma sequecircncia de dados informativa
Os coacutedigos de barras se dividem em dois grupos
coacutedigos de barras numeacutericos
coacutedigos de barras alfanumeacutericos
Sendo os coacutedigos de barras alfanumeacutericos capazes de representar nuacutemeros letras e caracteres de funccedilatildeo especial
Coacutedigo de Barras (Cod 128)
O coacutedigo de barras 128 eacute uma simbologia linear capaz de codificar todos os 128 caracteres ASCII e uma grande variedade de caracteres especiais Esta simbologiainclui um diacutegito verificador e o coacutedigo de barras tambeacutem pode ser verificado caractere por caractere por meio de paridades Esta simbologia eacute ut ilizada em umagrande variedade de aplicaccedilotildees devido a grande capacidade de dados que pode ser codificado em um espaccedilo pequeno A simbologia 128 tambeacutem eacute conhecidapelos termos ANSIAIM 128 ANSIAIM Code 128 USS Code 128 Uniform Symbology Specificat ion Code 128 Code 128 Code Set A Code 128 Code Set B Code128 Code Set C Code 128A Code 128B Code 128C
Que t ipo de dado pode ser codificado com a simbologia 128
- 128 A Podem ser codificadas letras maiuacutesculas nuacutemeros caracteres de pontuaccedilatildeo e caracteres especiais
- 128 B Podem ser codificadas letras maiuacutesculas e minuacutesculas nuacutemeros caracteres de pontuaccedilatildeo e caracteres especiais
- 128 C Podem ser codificados 100 pares numeacutericos de 00 a 99 e trecircs caracteres especiais
Coacutedigo de Barras (EAN 13)
O coacutedigo de barras EAN 13 eacute ut ilizado na ident ificaccedilatildeo de produtos comerciais e codifica o paiacutes de origem o fabricante e o coacutedigo do produto e foi desenvolvidopela Internat ional Art icle Numbering Associat ion (EAN) na Europa A ut ilizaccedilatildeo deste coacutedigo eacute regida pela GS1 cujas normas satildeo internacionais Sendo esta simbologiaconsiderada ponto inicial para aplicaccedilotildees comerciais A simbologia EAN 13 tambeacutem eacute conhecida pelos termos GS1-13 EANUCC-13 GTIN-13 European Art icleNumber 13 (termos originais em inglecircs)
Que t ipo de dado pode ser codificado com a simbologia EAN 13
- O coacutedigo de barras EAN 13 eacute representado por 12 diacutegitos principais mais 1 diacutegito verificador
Coacutedigo de Barras 3 de 9 (Code 39)
O coacutedigo 3 de 9 eacute a primeira simbologia alfanumeacuterica desenvolvida e ainda eacute ut ilizada em alguns casos de uso geral Esta simbologia tambeacutem recebe o nome deANSIAIM Code 39 ANSIAIM Code 39 Uniform Symbology Specificat ion Code 39 USS Code 39 USS 39 Code 39 Code 3 of 9 USD-3 LOGMARS Alpha39 Code39 Extended e Code 39 Full ASCII (terminologias originais em inglecircs)
O coacutedigo 3 de 9 eacute uma simbologia discreta e de comprimento variaacutevel
Que t ipo de dado pode ser codificado com a simbologia 3 de 9
- No modo padratildeo pode ser codificado letras maiuacutesculas (A ateacute Z) nuacutemeros (0 ateacute 9) e alguns caracteres especiais como - $ (Space) e +
Item 4
Grid Configuraccedilotildees
Descriccedilatildeo onde vocecirc poderaacute visualizar o nome do campo que deseja configurar na etiqueta
Texto eacute habilitado somente para os campos livres onde satildeo informados textos fixos que o usuaacuterio deseja colocar na impressatildeo da etiqueta
Maacutescara eacute a coluna onde seraacute configurado o tamanho do campo por exemplo Se na coluna estiver informado C10 naquele respectivo campo soacute seraacute impresso 10 caracteresindependentemente do tamanho do campo no cadastro do produto
Linha eColuna
satildeo as colunas onde seraacute informado a posiccedilatildeo do campo A linha e coluna informada satildeo onde seratildeo impresso os primeiros caracteres do campo Tome cuidado paranatildeo sobrepor campos ou seja escrever uma informaccedilatildeo em cima da outra em vista que devido agrave quantidade dos caracteres e tamanho da fonte isso pode ocorrer
Fonte Coluna onde informamos o tamanho da fonte letra do campo
Rotaccedilatildeo Eacute possiacutevel configurar para que o campo fique escrito de lado de cabeccedila para baixo entre outros conforme o acircngulo informado
Altura eLargura
Ficam habilitadas somente para o campo Imagem e Coacutedigo de barra Nessas colunas eacute possiacutevel especificar um tamanho maacuteximo onde estes campos ocuparam naetiqueta
Abaixo na grid de configuraccedilatildeo do layout de et iquetas existem os campos livres Nesses campos o usuaacuterio pode informar textos fixos que ele deseja que sejamimpressos na et iqueta Para isso basta informar o texto desejado na coluna texto e as demais configuraccedilotildees seratildeo feitas da mesma forma nos outros campos
Verifique se a quantidade de informaccedilatildeo configurada caiba na etiqueta Sem verificar esta questatildeo pode haver sobreposiccedilatildeo de informaccedilatildeo ou ateacute mesmo que as informaccedilotildeesconfiguradas fiquem fora da impressatildeo
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Item 5
Gravar (F10) clique no botatildeo gravar para finalizar e salvar a configuraccedilatildeo da et iqueta
- Exportar modelo (F7) com esta opccedilatildeo vocecirc conseguiraacute exportar um modelo jaacute configurado no sistema
- Importar modelo (F6) com esta opccedilatildeo vocecirc conseguiraacute importar um modelo jaacute configurado evitando assim a necessidade de uma nova reconfiguraccedilatildeo em outramaacutequina
Exemplo de Configuraccedilatildeo
Vocecirc deveraacute verificar as medidas da folha da etiqueta da coluna e das margens entre as mesmas Dica Utilize umareacutegua para lhe auxiliar na mediccedilatildeo E converta os valores para miliacutemetros
Apoacutes converter coloque estas informaccedilotildees no sistema em seus respect ivos lugares
Vaacute agrave grid de configuraccedilatildeo abaixo e escolha quais informaccedilotildees que vocecirc deseja que apareccedila na et iqueta
Conforme na imagem as informaccedilotildees que apareceratildeo neste exemplo seratildeo Coacutedigo Nome Preccedilo de venda e o coacutedigo de barras
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Veja que na imagem acima estatildeo ident ificadas somente as informaccedilotildees que selecionamos para a et iqueta teste as mesmas jaacute estatildeo configuradas com seusrespect ivos valores de linha coluna fonte altura e largura
4ordm - Clique no botatildeo Gravar para finalizar a configuraccedilatildeo
5ordm - Para visualizar a et iqueta seraacute necessaacuterio fazer a emissatildeo da mesma em formato vocecirc pode mandar imprimi-la diretamente mas o ideal seria fazer uma preacute-visualizaccedilatildeo
Emissatildeo de etiquetas de coacutedigo de barra
Vaacute em Estoque =gt Emissatildeo de et iquetas de coacutedigo de barras
Modelo Selecione o modelo configurado anteriormente
Pauta de Preccedilo Selecione a pauta de preccedilo desejada
Cond Pagto Selecione a condiccedilatildeo de pagamento para impressatildeo
Iniciar na linha Selecione a linha que iniciaraacute a impressatildeo
Coluna Selecione a coluna que iniciaraacute a impressatildeo
Preacute-Venda Selecione este combobox para que a imagem seja visualizada antes da impressatildeo
Produto
Selecione o produto que vocecirc deseja gerar a et iqueta informe a quant idade O campo quantidade soacute estaraacute liberado se a unidade de medida for peso
Clique em Ok para incluir o produto na tela abaixo
Feito isto eacute soacute clicar em Gerar para que a et iqueta seja impressa na tela
Conforme configuraccedilatildeo mostrada acima as et iquetas seratildeo impressas da seguinte forma
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Exemplo de configuraccedilatildeo de etiquetas para impressoras Zebra e Argox
Na configuraccedilatildeo de modelos de impressatildeo de et iquetas para impressoras do t ipo Argox ou Zebra existe uma configuraccedilatildeo especiacutefica pelo fato de ser um rolo deet iquetas com a impressatildeo de somente uma et iqueta por vez
Vocecirc deveraacute verificar as medidas veja que neste t ipo de et iqueta como a et iqueta eacute do tamanho da folharolo as medidas da et iqueta e da paacutegina deveratildeo ser asmesmas
Coloque as informaccedilotildees no sistema conforme repassado acima Ficaraacute da seguinte forma
Devido ao formato da et iqueta as informaccedilatildeo referentes a margens da paacutegina devem ficar zeradas o nuacutemero de colunas deveraacute ficar como 1 o espaccedilamento ficaraacutecomo 0 e o t ipo de coacutedigo de barras fica a seu criteacuterio
Apoacutes ter sido feito a configuraccedilatildeo da paacutegina de impressatildeo das et iquetas basta ser feita a configuraccedilatildeo da grid da et iqueta conforme explicado acima
A et iqueta ficaraacute da seguinte forma
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Resolvendo Boletos - CobreBemX
Quando contrato os serviccedilos do CobreBemx
Ao contratar os serviccedilos do CobreBem o usuaacuterio acessara o link abaixo para informar o banco e o t ipo de carteira
httpwwwcobrebemcomcgi-binGeraArquivoLicencaTeste
Guarde as informaccedilotildees que o site ira gerar para configurar seu sistema UNICO posteriormente
Como habilito o CobreBemX no UNICO
1ordm) Clique no menu Ferramentas Preferecircncias opccedilatildeo Financeiro
2ordm) Habilite o CheckBox CobreBemx
3ordm) Clique no botatildeo Gravar (F10)
4ordm) Menu cadastro Outros Conta correntes
5ordm) Clicar na linha descriccedilatildeo
6ordm) Botatildeo Alterar(F3) - Parte inferior tela
7ordm) Entre com os dados da sua conta corrente (A Conta Corrente deve estar previamente cadastrada)
8ordm) Clique em alterar
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9ordm) Clique na aba Cobranccedila
10ordm) Preencha essas informaccedilotildees com os dados fornecidos pelo Cobrebemx
O sistema disponibiliza emissatildeo de boleto sem custo
O sistema disponibiliza emissatildeo de boleto sem custo estando disponiacutevel para os seguintes bancos e carteiras
Banco do Brasil 17
Banco Real 57
Bradesco 06
Caixa 80 | 81 ou 82
HSBC CNR
Nossa Caixa CDIR ou CDIRPF ou CEDENT
Abaixo segue um tabela com os dados necessaacuterio para configuraccedilatildeo de cada carteira
Banco Agecircncia Agecircncia DV Conta Conta DV Nr ConvCoacuted Cliente Carteira Op Coacuted fornecido pela agecircncia Coacuted fornecido pela agecircncia DV
Banco_do_Brasil x x x x x 17
Banco Real x x x x 57
Bradesco x x x x 06
Caixa x x x x x 8081ou82 x x x
HSBC x x x x x CNR
Nossa_Caixa x x x x CDIRCDIRPF ou Cedent
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Resolvendo Licenccedilas
Produtos
As licenccedilas normalmente satildeo vaacutelidas por 1 ano havendo interesse de Up-Grade deve se renovar a licenccedila para entatildeo ser feito o Up-Grade
Por exemplo
Foi adquirida uma licenccedila START para o periodo 01012013 ateacute 01012014 e no dia 15122013 houve o interesse de um Up-Grade para o MANAGER
Aleacutem da instalaccedilatildeo do Up-Grade tambeacutem deve-se renovar a licenccedila do START Se for feito apenas o Up-Grade para o MANAGER a licenccedila do mesmo expira na datado START ou seja em 15 dias
UNIPAF
Programa de Aplicat ivo Fiscal (PAF-ECF) Ut ilizado em Frente de loja
MANAGER
Programa Completo para automaccedilatildeo comercial Inclui o UNIPAF
ENTERPRISE
Programa Manager voltado para ut ilizaccedilatildeo de vaacuterias filiais
UNIPLUS
Completo para sua empresa
UNIchef
Programa Manager voltado para Bares Restaurantes Lanchonetes e similares
UNITef-IP
Para transaccedilotildees com cartatildeo de creacutedito deacutebito e outros
START
Combinaccedilatildeo do UNIPAF com um moacutedulo de cadastro simplificado
Pode ser feito up-grade para o Manager
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Resolvendo Config de adm cartotildees
Como Configurar Administradoras de Cartotildees
Para Cadastrar as operadoras de cartotildees do mercado basta seguir o procedimento abaixo
1ordm) Opccedilatildeo Cadastro Clientes
2ordm) Cadastre um cliente para cada operadora RedeCard Cielo etc
3ordm) Acesse Opccedilatildeo Cadastro Outros Paf-Ecf Administradoras de cartatildeo
4ordm) Na parte inferior clique no botatildeo Incluir(F2)
Seraacute exibida a seguinte tela
5ordm) No campo cliente escolha o mesmo valor do campo nome acima
Coacutedigo Informe um coacutedigo para o cadastro da administradora ou de um enter no campo para que o sistema carregue sozinho a sequecircncia da numeraccedilatildeo
Nome Informe o nome da administradora de cartatildeo
Cliente Informe o cliente para esta administradora Este campo serviraacute para que as vendas a cartatildeo sejam informadas no contas a pagar do sistema Para maisinformaccedilotildees favor entrar em contato com o suporte teacutecnico
Coacutedigo de rede Informe o coacutedigo referente agrave administradora que esta sendo cadastrada
Venda POS Se iraacute ser utilizado venda POS nesta administradora vocecirc deveraacute informar se o mesmo trabalharaacute com creacuteditodeacutebito somente deacutebito somente creacuteditoou caso natildeo venha trabalhar com venda POS basta selecionar a opccedilatildeo desabilitado
Prazo devencimento
creacuteditoInforme o prazo para o vencimento a creacutedito
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Prazo devencimento
deacutebitoInforme o prazo para o vencimento a deacutebito
Taxas Informe as taxas cobradas pela administradora para cada parcelas
Os campos com preenchimento obrigatoacuterio satildeo identificados atraveacutes do x amarelo no canto inferior direito do campo o restante que natildeo o conteacutempodem ser deixados em branco para o preenchimento posteriormente
Por padratildeo o sistema jaacute apresenta cinco Administradoras de cartatildeo cadastradas
TECBAN VISANET AMEX MASTERCARD HIPERCARD
Aproveite o cadastro para revisar os prazos das adminstradoras
4ordm) Execute o arquivo pgAdmin3exe Ele normalmente se encontra no caminho CUNICOpgbin
Se for o primeiro acesso configure o PgAdmin III
Clique na Tomada e configure a janela que surgira
Nome Localhost
Maacutequina Localhost
Nome de usuaacuterio postgres
senha postgres
Clique em Ok
5ordm) Clique no objeto uacutenico e depois no botatildeo SQL (Laacutepis na folha)
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO pgAdim LEMBRE-SE DO BACKUP
6ordm) Na aba SQL Editor apague qualquer instruccedilatildeo que est iver e digite os seguintes comandos
insert into tipodocumentofinanceiro(iddescricaoacao) values (98Cartatildeo creacutedito2)
insert into tipodocumentofinanceiro(iddescricaoacao) values (99Cartatildeo deacutebito2)
update finalizador set tiporetaguarda=1 where codigo in (367)
update finalizador set tipodocumentoretaguarda=98 where codigo in (36)
update finalizador set tipodocumentoretaguarda=99 where codigo in (7)
Pressione F5
Pronto As administradoras de cartotildees estatildeo devidamente configuradas
Os primeiros 2 procedimentos natildeo satildeo obrigatoacuterios mas se natildeo forem realizados seraacute necessario ter um cadastro de cada cliente ao comprar comcartatildeoOs pagamentos feitos com cartotildees seratildeo listados no Contas a Receber
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Resolvendo Esqueci a Senha
Esqueci a senha como defini-la novamente
Restaura usuaacuterio 1 para senha 1
Esse procedimento eacute simples vamos alterar no banco de dados a senha novamente para 1
1ordm) Para acessar o banco de dados eacute necessaacuterio abrir o programa pgAdmin3 Que nada mais eacute que o gerenciador do banco de dados postgres Vocecirc vai encontrar oatalho para abri-lo em CUNICOpgbin Dentro desta pasta iraacute exist ir o arquivo pgAdmin3exe esse eacute o gerenciador
2ordm) Vamos criar uma conexatildeo com o banco de dados Para isso clique no iacutecone semelhante a uma tomada na parte superior esquerda (Imagem abaixo) Na telaseguinte seraacute necessaacuterio preencher somente alguns campos ( Nome Maacutequina Senha ) No campo nome coloque qualquer nome que ident ifique a base ( Porexemplo Localhost ou Maacutequina local ) Em maacutequina vocecirc precisa especificar o IP ou nome da maacutequina em que estaacute a base de dados ( Esse manual leva emconsideraccedilatildeo que a base estaacute na maacutequina local vamos definir o nome da maacutequina local como ( localhost) ) E em senha deve ser informado a senha postgres Apoacutesisso eacute soacute clicar em OK que a conexatildeo com o banco seraacute feita
5ordm) Clique no objeto uacutenico e depois no botatildeo SQL (Laacutepis na folha)
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO pgAdim LEMBRE-SE DO BACKUP
6ordm) Apague se houver algum comando e digite o seguinte
update usuario set senha = $2a$10$WeXnvUQBdg9e5ULRounxGsdN32kWZAQSGPRiUJbGZFuCPR50C where codigo = 1
7ordm) Pressione F5
Apartir desse ponto o objetivo desse toacutepico eacute auxiliar as revendas na troca de senha manualmente diretamente na base de dados
ISSO SOacute DEVE SER FEITO QUANDO O CLIENTE NAtildeO LEMBRA DA SENHA E NAtildeO Eacute POSSIacuteVEL A TROCA DA MESMA POR OUTRO USUAacuteRIO
Uma vez conectado no banco entre em Banco de dados -gt unico -gt Esquemas -gt public -gt Tabelas Assim seraacute exibida todas as tabelas existente na base de dadosdo sistema
Selecione a tabela usuario e clique no iacutecone na parte superior semelhante a uma tabela azul e branca com descriccedilatildeo de Visualizar os dados do objeto selecionado
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Seraacute exibida a tabela de usuaacuterios do sistema no registro do usuaacuterio que deseja trocar a senha clique duas vezes na coluna senha para edita-la
Nesse campo cole
$2a$10$Catvy8reAqnKkK3mgKg6ecw1l25zinhz5CGWsdeY1XTvXysHFTK
Esse valor corresponde a senha criptografada 1 Feche a tebela e o pgAdmin e entre novamente no sistema ut ilizando como senha o nuacutemero um ( 1 )
Pronto Basta trocar a senha novamente pelo proacuteprio sistema
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Resolvendo Diversos
1 ) Devoluccedilotildees Como fazer
A devoluccedilatildeo eacute um processo comum no comeacutercio por isso o processo no sistema UNICO eacute simplificado
1a ) No retaguarda vaacute em Devoluccedilotildees e clique em incluir(Imagem abaixo)
1b ) Informe o Cliente Vendedor T ipo de Venda (Item 1 - Imagem abaixo)
Preencha os dados do item 2 e clique no botatildeo Ok (Item 3)
1c ) Depois incluir todos os produtos a serem devolvidos clique em gravar (Item 5)
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1d ) Anote o nuacutemero da devoluccedilatildeo gerada no retaguarda debaixo do campo Documento
1f ) No pdv realize a venda normalmente e quando for finalizar a mesma ut ilize F5 Devoluccedilatildeo
1g) Informe o nuacutemero da devoluccedilatildeo gerada no retaguarda
Se o valor da venda for igual ao da devoluccedilatildeo registrada no retaguarda o sistema iraacute finalizar a venda Se o valor venda for maior o sistema iraacute abrirnovamente o finalizador para que seja informado a outra forma de pagamento Ex dinheiro crediaacuterio etc
No PDVConf a Guia Impressora Fiscal gt sub guia Meios de Pagamentos gtopccedilatildeo Devoluccedilatildeo deve estar configurada para a opccedilatildeo devoluccedilatildeo aparecer corretamente(Ilustraccedilatildeo abaixo)
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2 ) UNICHEF As mesas natildeo aparecem
Se vocecirc est iver usando uma versatildeo Demo do Unichef a base deve tambeacutem ser demo
As mesas natildeo apareceram se o Unichef for Demo e a base est iver licenciada
3 ) DANFE ( Doc Aux da NFe ) Natildeo eacute Gerada
As DANFEs satildeo geradas em pdf para que isso seja possiacutevel eacute necessaacuterio que no computador seja instalado algum leitor de pdf
4 ) Qual o procedimento para alteraccedilatildeo de razatildeo social
Alteraccedilatildeo de Razatildeo Social de Clientes
4a ) A revenda deve enviar um email para jociadmsistemaunicocombr solicitando a alteraccedilatildeo com as seguintes informaccedilotildees do cliente
-Razatildeo Social Incorreta
-Razatildeo Social Correta
-CNPJ
Apoacutes realizado a alteraccedilatildeo a revenda receberaacute um email de confirmaccedilatildeo com coacutepia para o suporte para dar cont inuidade
4b ) A(s) licenccedila(s) do cliente deve(ram) ser desinstalada(s) pelo procedimento de desinstalaccedilatildeo especiacutefico (Realizado pelo Suporte Unico)
4c ) O software teraacute que ser re-licenciado seguindo o procedimento especiacutefico (Realizado pelo Suporte Unico)
Alteraccedilatildeo de Razatildeo Social de Revendas
1 A revenda deve enviar um e-mail para jociadmsistemaunicocombr solicitando a alteraccedilatildeo com as seguintes informaccedilotildees do cliente
-Razatildeo Social Incorreta
-Razatildeo Social Correta
-CNPJ
Observaccedilatildeo A INTELIDATA providenciaraacute alteraccedilatildeo no cadastro da Prefeitura de Brusque
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5 ) Hierarquia de Comissatildeo
Ordem de preferecircncia que o sistema obteacutem o percentual de comissatildeo para gerar os relatoacuterios de comissatildeo
fornecedor
Grupo de produto
Promoccedilatildeo
Pauta de preccedilo
Produto
Vendedor
6 ) Classificaccedilotildees Fiscais
Classificaccedilatildeo fiscal eacute um coacutedigo que agrupa produtos Eacute impossiacutevel os fiscais conhecerem todas as peculiaridades dos produtos entatildeo criou-se um coacutedigo que agrupaprodutos similares Esse coacutedigo indica quais os impostos incidem sobre o produto (IPIPISCOFINS etc)
A Classificaccedilatildeo Fiscal de mercadorias eacute importante natildeo somente para determinar os tributos envolvidos nas operaccedilotildees de importaccedilatildeo e exportaccedilatildeo e de saiacuteda deprodutos industrializados mas tambeacutem em especial no comeacutercio exterior para fins de controle estat iacutest ico e determinaccedilatildeo do tratamento administrat ivo requeridopara determinado produto
Dentro do sistema eacute possiacutevel cadastrar estas classificaccedilotildees fiscais dentro do menu
Cadastros =gt Outros =gt Classificaccedilotildees fiscais
Dentro deste moacutedulo vocecirc visualizaraacute as classificaccedilotildees fiscais jaacute cadastradas no sistema
No cadastro do produto vaacute agrave aba avanccedilado no campo classificaccedilatildeo fiscal e clique no combobox selecione a classificaccedilatildeo fiscal (cadastrada anteriormente) desejadaApoacutes isto basta clicar em gravar para que a informaccedilatildeo seja salva no cadastro do produto
7 ) Configurando a Substituiccedilatildeo Tributaacuteria
Para configuraccedilatildeo da Subst ituiccedilatildeo tributaacuteria eacute necessaacuterio ter o acompanhamento da contabilidade do cliente pois somente eles poderatildeo repassar as informaccedilotildeesreferentes a valores de aliacutequotas situaccedilotildees tributaacuterias ICMS entre outros
1ordm ) Configuraccedilatildeo do Cliente
A primeira configuraccedilatildeo a ser feita eacute no cadastro do cliente que seraacute emit ida a nota fiscal para isto eacute preciso entrar no moacutedulo de clientes selecionar o cliente paraqual seraacute emit ida a nota fiscal e entrar no cadastro dele Feito isto entre na aba Outras Informaccedilotildees e Selecione a opccedilatildeo Destacar ICMS ST
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2ordm ) Configuraccedilatildeo do Produto
Para configurar os produtos que seratildeo emit idos na nota eacute preciso ir ao cadastro dos produtos e na aba GERAL As configuraccedilotildees a serem feitas comeccedilam pelo ICMSe pela Situaccedilatildeo tributaacuteria
8 ) Roteiro de Instalaccedilatildeo UNICO Enterprise
Requisitos Baacutesicos
Ter o UNICO Manager instalado e licenciado na matriz
Ter no miniacutemo uma filial
Ter comprado a licenccedila E2010 - UNICO Enterprise
Ter a filial cadastrada como cliente no site do Sistema UNICO
Inicie clicando no iacutecone de instalaccedilatildeo
Inicialmente eacute exibida uma tela de preparaccedilatildeo da instalaccedilatildeo onde algumas configuraccedilotildees estatildeo sendo verificadas e ajustadas para o prosseguimento
9 ) O Link do PDV estaacute Off
Se o computador onde estaacute o PDV instalado natildeo conseguir mais conexatildeo de rede com o servidor surgira a palavra o OFF no campo Link na entrada do PDV (ImagemAbaixo) mas basta realizar as configuraccedilotildees abaixo para resolver
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91 ) - A primeira providencia eacute executar no pgadmin (CUNICOpgbinpgAdmin3exe) na base local do pdv a instruccedilatildeo em SQL abaixo ( Para maioresinformaccedilotildees de como executar instruccedilotildees em SQL por favor verifique o toacutepico Esqueci a senha)
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO pgAdim LEMBRE-SE DO BACKUP
update configuracaopdv set valor = 0 where chave = PdvMonitorarLinkBaseRemota
92 ) - Feche e abra o PDV para que as alteraccedilotildees tenham efeito
93 ) - Verificar no PDVConf (CUNICOPdvConfexe) ( Para maiores informaccedilotildees de como executar instruccedilotildees em SQL por favor verifique o toacutepico UNIPaf) naaba PAF-ECF sub-aba Avanccedilado se a opccedilatildeo Rede esta marcada e se o IP informado eacute o correto do servidor
94 ) - Verificar se eacute realizado com sucesso um ping com o IP informado no PDVconf
Ex endereccedilo IP no servidor seja 1011077
No computador onde estaacute instalado o PDV deve ser informado no PDVConf esse endereccedilo IP (Conforme procedimento acima) aleacutem disso para verificaccedilatildeo deconect ividade entre os dois computadores podemos no computador onde estaacute o PDV abrir o Command (DOS) e digitar na raiz Cping 1011077
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95 ) - Verificar se o Firewall do servidor a porta 5432 esta liberada
96 ) - Executar na base local do pdv a sql abaixo
update configuracaopdv set valor = localhost where chave = BaseLocalIp
O valor para a chave BaseLocalIp deve ser igual a localhost Para confirmar esse valor abra o arquivo cunicounicoproperties e verifique a linha baseip
97 ) - Fechar e abrir o pdv para que as alteraccedilotildees sejam aplicadas
10 ) Porque o Link do PDV estaacute com erro
O erro de link do UNIPaf pode ter algumas causas
1 - Falha de comunicaccedilatildeo com o servidor
2 - Erro na replicaccedilatildeo das operaccedilotildeesreduccedilotildees z para o servidor
Caso seja apresentado uma numeraccedilatildeo apoacutes o erro o nuacutemero apresentado eacute a quantidade de operaccedilotildees que natildeo foram replicadas para o servidor
Para ident ificar a causa do erro eacute necessaacuterio observar o log Caso no log seja exibida uma mensagem de erro informando uma duplicidade no campo numero de seriepode significar que houve um erro de replicaccedilatildeo na reduccedilatildeo z
Note que ocorre um erro de duplicidade na coluna nuacutemero de seacuterie de ECF (numero serie) Geralmente isso ocorre porque na tabela reduccedilatildeo z da estaccedilatildeo e doservidor existe(m) algum (ns) registros com data antes de 2009 com o mesmo nuacutemero de seacuterie
Para ter certeza verifique essa informaccedilatildeo no pgAdmin da estaccedilatildeo ut ilizando o seguinte SQL
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO PGAdmin LEMBRE-SE DO BACKUP
SELECT FROM reducaoz ORDER BY data
Dessa forma ira ser exibido todos os registros das reduccedilotildees z comeccedilando das mais ant igas para as recentes Verifique se os primeiros registros possuem data deantes do inicio da ut ilizaccedilatildeo do sistema pelo cliente e observe o campo numero serie campo que contem o nuacutemero de seacuterie da ECF
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Entre no servidor e execute o mesmo SQL e faccedila a mesma verificaccedilatildeo Se no servidor tambeacutem exist ir registros iguais ao da estaccedilatildeo ( onde a data eacute de antes docliente ut ilizar o sistema e o campo numero serie for igual) apague NA ESTACcedilAtildeO esses registros ut ilizando o seguinte comando
DELETE FROM reducaoz WHERE id = ltid do registrogt
ltid do registrogt -gt Eacute o id do registro que vocecirc verificou que estaacute duplicado
Iratildeo existir mais registros duplicados entre o servidor e estaccedilatildeo devido que o servidor vai ter os registros de todas as reduccedilotildees z de todas as estaccedilotildees Vocecirc deve apagarSOMENTE os registros que possuiacuterem a data anterior ao inicio da utilizaccedilatildeo do sistema pelo cliente
11 ) Sincronizaccedilatildeo do Retaguarda com o UNIPaf
Caso esteja ocorrendo algum problema de sincronizaccedilatildeo entre a base do servidor e a base do PDV onde os dados dos produtos ( por exemplo ) natildeo estatildeo sendoatualizadas automaticamente no PDV quando o produto eacute alterado no servidor verifique se o servidor e PDV estatildeo na mesma build
Caso os dois est iverem na mesma build e o problema persist ir execute o seguinte comando SQL na base local do PDV
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO PGAdmin LEMBRE-SE DO BACKUP
update controle set contadorreplicadorlog = 0
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Resolvendo FAQ
1 - Minha impressora eacute teacutermica posso imprimir o recibo mais de uma vez
- Natildeo eacute possiacutevel imprimir o recibo no momento da venda e o mesmo posteriormente isso eacute uma exigecircncia para homologaccedilatildeo do sistema pelo PAF-ECF
2 - Para cancelar uma venda o sistema pede senha como posso desativar esta opccedilatildeo
- A uacutenica possibilidade do sistema natildeo pedir senha eacute se for configurado o usuaacuterio da venda como supervisor de vendas em Cadastros gt Outros gt Usuaacuterios Poreacutemvale lembrar que se for configurarado o usuaacuterio de vendas como supervisor o mesmo teraacute acesso a todas as funccedilotildees do PDV
3 - Estou usando a versatildeo 2011 do UNICO devo atualizar para 2013 ou desinstalar o 2011 e instalar o 2013
- Natildeo eacute necessaacuterio desinstalar Apenas execute o instalador do UNICO 2013 e insira uma licenccedila de atualizaccedilatildeo do 2011 para 2013
4 - Para instalar o UNICO 2012 eacute necessaacuterio salvar o banco de dados fazer o backup ou migrar de versatildeo
- O backup pode ser feito apenas por precauccedilatildeo mas natildeo eacute necessaacuterio restaurar o backup do 2010 depois de instalar o 2012 e inserir a licenccedila
5 - Porque meu fechamento mostra um valor e no relatoacuterio esse valor e diferente
- Os valores diferem porque no relatoacuterio eacute contado apenas as vendas de um determinado periacuteodo O fechamento mostra o dinheiro em caixa contando sangrias esuprimentos que foram feitos ao checar o relatoacuterio seraacute constatado que existem coos que natildeo aparecem nele mas no espelho mfd elas aparecem como sangriaseou suprimentos E isso eacute contado no fechamento
6 - Houve falta de energia e foi usado o talatildeo de notas D1 depois foram digitadas no PDV mas porque natildeo gerou os dados para a comissatildeo devendedores
- Na venda manual natildeo tem como ident ificar vendedor sendo assim natildeo eacute possiacutevel gerar comissatildeo para os vendedores
7 - Alguns clientes realizam as compras para efetuar o pagamento em alguns dias ou meses como faccedilo para registrar isso
- Faccedila o cadastro desses clientes e efetue as vendas no crediaacuterio Ao fazer vendas dessa forma todos esses registros ficam armazenados no contas a receber epode ser controlado as vendas e o(s) vencimentos desses clientes
8 - Qual a ordem de preferecircncia que o sistema obteacutem o percentual de comissatildeo para gerar os relatoacuterios de comissatildeo
- 1ordm- Fonecedor | 2ordm- Grupo de produto | 3ordm- Promoccedilatildeo | 4ordm- Pauta de preccedilo | 5ordm- Produto | 6ordm- Vendedor
9 - As vezes ao cadastrar os meios de pagamento na impressora Daruma quando eu tento vincular com os meios de pagamento do pdvconf natildeoaparece os mesmos cadastrados
- No Painel de controlegt central de seguranccedila gt contaperfil do usuario gt coloque a barra de rolagem para natildeo not ificar Apoacutes esse procedimento reiniciar ocomputador para que as configuraccedilotildees feitas sejam modificadas Abra o pdvconf gt todos os meios de pagamento cadastrados apareceram para serem vinculados
10 - O que eacute a Carta de Correccedilatildeo Eletrocircnica
- A Carta de Correccedilatildeo Eletrocircnica (CC-e) estaacute disponibilizada em todo o Brasil desde julho de 2011 por isso a Carta de Correccedilatildeo manual natildeo pode ser mais usada paraNF-e desde o dia 01072012 Eacute possiacutevel emit ir ateacute 20 CC-es para a mesma NF-e Poreacutem somente a uacutelt ima autorizada eacute que seraacute vaacutelida
11 - Porque estou com problemas na minha carta de correccedilatildeo
- NAtildeO PODE SE USAR QUALQUER CARACTER ESPECIAL NA CARTA DE CORRECcedilAtildeO Entre outros satildeo considerados caracteres especiais | ccedil | | | | $ | | uml |amp | | ordm | | | + | | - | | | | | | | | | ` | acute | ccedil | _ | ateacute mesmo o enter natildeo eacute permit ido na Carta de Correccedilatildeo
12 - Quais satildeo os dados da nota que natildeo podem ser alterados por CC-e
I - as variaacuteveis que determinam o valor do imposto tais como base de caacutelculo aliacutequota diferenccedila de preccedilo quant idade valor da operaccedilatildeo ou da prestaccedilatildeo
II - a correccedilatildeo de dados cadastrais que implique mudanccedila do remetente ou do dest inataacuterio
III - a data de emissatildeo ou de saiacuteda
13 - Uma CC-e precisa ser impressa
- Natildeo existe necessidade de imprimir uma CC-e A uacutenica coisa referente agrave NF-e que precisa ser impressa eacute o DANFE que vai acompanhar a mercadoria no tracircnsito
14 - Como eu posso consultar os dados de uma CC-e
- Pesquisando a chave de acesso no site da SEFAZ (como aliaacutes deve ser feito com qualquer outra NF-e)
15 - Nem todos meus Clientes tem cadastro no sistema e quando escolho efetuar venda com cheque o Sistema solicita a escolha de um cliente nocadastro Consigo vender com cheque para Clientes sem Cadastro
- Quando eacute feito vendas com cheque eacute necessaacuterio ident ificar o registro do contas e receber com o documento (Cheque) Caso contrario teriamos um registro deconta a receber sem referecircncia de origem
16 -
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O que haacute de novo no UNIPLUS
Release Notes da Versatildeo 2012 build 4
Nota Fiscal Eletrocircnica
- Melhoria na exclusatildeo de nota fiscal eletrocircnica pode ser excluiacuteda apenas a uacuteltima nota fiscal eletrocircnica (com status de rejeitada ou normal)emitida As outras notas satildeo excluiacutedas a partir da inutilizaccedilatildeo da numeraccedilatildeo- Melhorias na rotina de importaccedilatildeo de XML de NF-e- Criada opccedilatildeo para envio de XML de cancelamento por e-mail na grid de notas fiscais acesse a opccedilatildeo em Outras opccedilotildees NF-e -gt EnviarNF-e por e-mail- Criada opccedilatildeo para envio de XML de carta de correccedilatildeo por e-mail na grid de cartas de correccedilatildeo acesse a opccedilatildeo em Enviar por e-mail (F8)- Criada opccedilatildeo para importar XML de carta de correccedilatildeo eletrocircnica de NF-e de entrada na grid de cartas de correccedilatildeo acesse a opccedilatildeo emImportar XML (F9)- Criada a nota fiscal de ajuste na natureza de operaccedilatildeo deve ser selecionada a finalidade de emissatildeo desejada- Criado modelo de nota fiscal de serviccedilo (NFS-e) no lanccedilamento de nota fiscal de entrada selecione o modelo- Ajuste no IPI criado campo no cadastro de produto para separar o IPI de entrada do IPI de saiacuteda para utilizaccedilatildeo na nota fiscal- Melhoria na DANFE o campo CST agora eacute CSOSN para empresas do Simples Nacional- Melhoria na retenccedilatildeo de ISS o valor retido eacute deduzido do contas a receber- Melhoria na importaccedilatildeo de Cupom fiscal para Nota fiscal eacute impresso a condiccedilatildeo de pagamento do cupom fiscal nas observaccedilotildees da notafiscal- Melhoria no rateio de PISCOFINS em notas de entrada Ao ratear o sistema busca as aliacutequotas cadastradas para que natildeo seja gravada anota com aliacutequota invaacutelida- Criada a nota fiscal sem valor (para notas de remessa) na natureza de operaccedilatildeo marque a opccedilatildeo Nota fiscal sem valor Com esta opccedilatildeoo sistema permite o lanccedilamento de item sem preccedilo unitaacuterio e valor total
Sped
- Criado cadastro para lanccedilamento dos Registros M211M611 do SPED Contribuiccedilotildees para Cooperativas acesse a opccedilatildeo em Cadastros -gtOutros -gt SPED -gt Outros lanccedilamentos por empresa- Melhoria de criacutetica do SPED Fiscal caso o usuaacuterio cadastre uma reduccedilatildeo z onde os valores natildeo sejam corretos o sistema gera uma criacuteticaao gerar o arquivo- Criado o registro 0220 do SPED Fiscal o registro eacute gerado para produtos que satildeo vendidoscomprados com embalagem e o Criado SPEDContribuiccedilotildees do Lucro Presumido- Criada opccedilatildeo para geraccedilatildeo do Bloco P ndash Contribuiccedilotildees previdenciaacuterias sobre receita bruta habilite em Cadastros -gt Outros -gt SPED -gtParacircmetros SPED Contribuiccedilotildees -gt Gerar Bloco P Criados novos registros obrigatoacuterios do SPED Fiscal para o mecircs de julho- Melhorias no SPED Contribuiccedilotildees a tabela de receita sem contribuiccedilatildeo estaacute completa A base de caacutelculo de creacutedito natildeo precisa mais serinformada na nota de entrada E o tipo de creacutedito eacute sugerido pelo sistema quando a aliacutequota eacute baacutesica e o CST igual a 50 51 ou 52 ou CSTde 60 a 63
Financeiro
- Melhoria na exclusatildeo de documentos financeiros gerados pelo PDV agora o sistema verifica se os documentos possuem viacutenculo com algumcupom fiscal e pergunta se deseja continuar a exclusatildeo- Melhoria em Caixas e bancos filtrar os caixas e bancos da filial corrente Habilite em Preferecircncias -gt Financeiro -gt Filtrar caixas e bancospor filial corrente
Vendas
- Melhoria na sequumlecircncia de DAV eacute possiacutevel alterar a sequumlecircncia da numeraccedilatildeo Altere em Cadastros-gt Outros -gt Paf-Ecf -gt Alterarnumeraccedilatildeo de DAV- Criado campo Adicional em telas de vendas (Pedido Orccedilamento e Nota fiscal) no lanccedilamento de item de vendas pode ser lanccedilada umainformaccedilatildeo adicional no item- Criada a aba Transportadora em telas de vendas (Pedido e Orccedilamento) os dados informados satildeo importados para a nota fiscal gerada
Relatoacuterio
- Criado relatoacuterio de ordens de serviccedilo executadas por teacutecnico acesse em Ordem de Serviccedilo -gt Listagem de serviccedilos por atendente- Melhoria no relatoacuterio de apuraccedilatildeo de impostos criada a coluna de ICMS ST- Melhoria no relatoacuterio de notas fiscais por periacuteodo agora mostra os totais de nota de entrada e saiacuteda separados- Melhoria no relatoacuterio de sugestatildeo de compras agora eacute possiacutevel selecionar o periacuteodo para meacutedia das uacuteltimas compras
Geral
- Melhorias no campo Saldo previsto em estoque da grid de produtos ao clicar no campo abre uma tela onde mostra composiccedilatildeo do saldo- Criado campo Pedidos de compra na grid de produtos o campo mostra a quantidade do produto que se encontra em pedidos de compraem aberto Ao clicar no campo abre uma tela onde mostra composiccedilatildeo do saldo- Criado filtro por data de entrada na grid de Conhecimentos de transporte de entrada
Uniplus
- Criada a aba Financeiro no cadastro de pedidos os dados informados satildeo importados para o financeiro da nota fiscal gerada- Criada importaccedilatildeo de Conhecimento de transporte eletrocircnico de entrada a partir de XML de CT-e acesse na grid de conhecimentos detransporte Importar XML (F8)- Criado envio de e-mail de inadimplentes na grid do contas a receber devem ser selecionados os documentos depois acesse Outrasopccedilotildees -gt Enviar e-mail O texto pode ser cadastrado em Cadastros -gt Outros -gt Textos geneacutericos- Criada opccedilatildeo para alterar o preccedilo de custo de um veiacuteculo ao incluir uma Ordem de serviccedilo No lanccedilamento da ordem de serviccedilo o veiacuteculo
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deve ser incluiacutedo Habilitar em Preferecircncias -gt Ordem de serviccedilo -gtTipo de ordem de serviccedilo -gt Veiacuteculo- Criada aba Custos adicionais no cadastro de produto esses valores satildeo adicionados ao custo do produto- Criada a opccedilatildeo para visualizar os pedidos na grid do financeiro acesse em Outras opccedilotildees-gt Ver referecircncias -gt Pedidos- Criado moacutedulo de Conhecimento de transporte de saiacuteda eletrocircnico ndash CT-e acesse em Notas fiscais -gt CT-e saiacuteda
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- Manual de Suporte para Revendas
- Importante
- Resolvendo Instalaccedilatildeo
- Resolvendo nFe Notas Fiscais - Natildeo Envia Certificados - Contingencia - XML
- Resolvendo nFe Notas Fiscais - Natildeo Envia Duplicidade - CFOP na NF
- Resolvendo CFOP - Como Configurar Corretamente
- Resolvendo Calculo de Preccedilo Venda
- Resolvendo UNIPaf
- Resolvendo Inicializaccedilatildeo - Erro
- Resolvendo Sped (s)
- Resolvendo Coacutedigo de Barras
- Resolvendo Boletos - CobreBemX
- Resolvendo Licenccedilas
- Resolvendo Config de adm cartotildees
- Resolvendo Esqueci a Senha
- Resolvendo Diversos
- Resolvendo FAQ
- O que haacute de novo no UNIPLUS
-
Para desabilitar um meio de pagamento simplesmente selecione a opccedilatildeo desabilitado
Alguns meios de pagamento podem ser marcados como finalizador raacutepido Desta forma poderatildeo ser selecionados na venda sem a necessidade de chamar a funccedilatildeo desubtotal economizando o pressionamento de uma tecla
Relatoacuterios gerenciais
Nesta tela eacute possiacutevel configurar os relatoacuterios gerenciais que seratildeo ut ilizados pelo UNIPaf
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Versatildeo 101
Existem duas possibilidades de configuraccedilatildeo dos relatoacuterios gerenciais
1) Usar um relatoacuterio gerencial uacutenico Neste caso configure apenas o relatoacuterio gerencial default e deixe todos os especiacuteficos em branco O relatoacuterio gerencialdefault seraacute ut ilizado em todos os relatoacuterios gerenciais
2) Usar relatoacuterios gerenciais especiacuteficos Neste caso especifique cada relatoacuterio gerencial de acordo com cada opccedilatildeo de relatoacuterio Natildeo eacute necessaacuterio especificartodas as opccedilotildees sendo que se uma opccedilatildeo est iver em branco o UNIPaf considera o relatoacuterio gerencial default para esta opccedilatildeo
Totalizadores natildeo fiscais
Note que em alguns modelos de ecf os totalizadores de sangria e suprimento natildeo estatildeo disponiacuteveis para configuraccedilatildeo dispensando assim este passo
Eacute possiacutevel informar o nuacutemero do totalizador natildeo fiscal ao inveacutes de selecionar pela caixa de seleccedilatildeo Isto pode ser uacutet il quando os totalizadores natildeo fiscais natildeo seguemuma sequencia a part ir de 123etc
A opccedilatildeo Forccedila o pagamento da sangria estaraacute habilitada nas impressoras fiscais da famiacutelia ZPM Nestas impressoras existe uma configuraccedilatildeo que requer ou natildeo opagamento do cupom natildeo fiscal da sangria Habilite ou desabilite esta opccedilatildeo conforme o caso
A liacutequotas
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Versatildeo 101
Nesta tela eacute possiacutevel visualizar as aliacutequotas cadastradas na impressora fiscal
Programaccedilatildeo
Nesta tela eacute possiacutevel programar aliacutequotas meios de pagamento relatoacuterios gerenciais e totalizadores natildeo fiscais
na impressora fiscal
Para efetuar uma programaccedilatildeo preencha o campo desejado e clique no botatildeo Programar correspondente
Funccedilotildees auxiliares
Nesta tela eacute possiacutevel configurar as funccedilotildees auxiliares do UNIPaf As funccedilotildees auxiliares estatildeo relacionadas com preacute-vendas DAV DAV-OS e conta de cliente
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Versatildeo 101
Ativar pedido O pedido poderaacute ser importando no UNIPaf
Ativar preacute-vendas A preacute-venda poderaacute ser importada no UNIPaf
Ativar_orccedilamento O orccedilamento poderaacute ser importado no UNIPaf
Ativar ordem de serviccedilo A ordem de serviccedilo poderaacute ser importada no UNIPaf (DAV-OS ou conta de cliente)
Conta de cliente ndash oficina de conserto Ativa a ordem de serviccedilo por conta de cliente Se estiver desmarcado a DAV-OS poderaacute ser importada no UNIPaf
Ordem de serviccedilo para veiacuteculosautomotores
O UNIPaf controla os dados do veiacuteculo (marca modelo ano placa e RENAVAM) Se estiver desmarcado o UNIPaf controla o nuacutemerode seacuterie do produto
Imprimir orccedilamento eou OS emimpressora natildeo fiscal
Seleciona se o DAV eou DAV-OS seraacute impresso em
impressora natildeo fiscal Note que nos estados de Espiacuterito Santo e Santa Catarina mesmo com esta opccedilatildeo marcada sempre a impressora fiscal seraacute usadapara impressatildeo destes documentos
Usar impressora natildeo fiscal padratildeo A impressatildeo do DAV eou DAV-OS seraacute efetuada na impressora padratildeo do Windows
Descarregar a fila de impressatildeo = Deve ser marcada em somente um UNIPaf que tenha ecf conectado O UNIPaf iraacute enviar a impressatildeo de DAV (pedido eorccedilamento) DAV-OS e cancelamento de preacute-vendas para a estaccedilatildeo que tenha esta opccedilatildeo marcada
Os prefixos natildeo devem ser alterados e servem para manter compatibilidade com versotildees antigas do UNIPaf
Caso o UNIPaf for parametrizado como stand-alone esta opccedilatildeo estaraacute desabilitada e os documentos seratildeo impressos localmente
UNIChef (Restaurante )
Na guia Restaurante configure as opccedilotildees do UNIChef referentes
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Versatildeo 101
Ativar demonstraccedilatildeo UNIChef Ativa a demonstraccedilatildeo do UNIChef para estudo das funccedilotildees
Controle por conta de cliente O UNIPaf usa o termo ldquoConta de clienterdquo ao inveacutes do termo ldquoMesardquo
Microterminal Permite selecionar o tipo de microterminal utilizado (GertecWilborWilltechTecsyn)
Nuacutemero de mesas Configura o nuacutemero maacuteximo de mesas para a montagem do painel graacutefico
Nuacutemero de mesas por linha Configura o nuacutemero de mesas por linha na montagem do painel graacutefico
Tempo aviso para mesas sem consumo Configura o tempo em minutos para a indicaccedilatildeo de mesa sem consumo no painel graacutefico
Informar o nuacutemero de pessoas naabertura
Configura se o UNIPaf solicita o nuacutemero de pessoas na abertura da mesa
Informar o cliente na abertura Configura se o UNIPaf solicita o cliente na abertura da mesa
Informar o garccedilom na abertura Configura se o UNIPaf solicita o garccedilom na abertura da mesa
Informar garccedilom por item Configura se o UNIPaf solicita o garccedilom a cada item lanccedilado na mesa
Exibir as mesascontas de cliente Configura se o UNIPaf manteacutem o painel graacutefico sempre visiacutevel Se esta opccedilatildeo estiver desmarcada deve-se pressionar F3 na tela caixadisponiacutevel para exibir o painel graacutefico
No fechamento da conta possibilitarincluir mais itens
Configura se o UNIPaf permite a venda de mais itens em adiccedilatildeo aos que estatildeo na mesaconta
Imprimir pedido para o bar Configura se o UNIPaf imprime o pedido no bar
Impressora bar Configura o endereccedilo do compartilhamento do Windows da impressora do bar
Imprimir pedido para a cozinha Configura se o UNIPaf imprime o pedido na cozinha
Impressora cozinha Configura o endereccedilo do compartilhamento do Windows da impressora da cozinha
TEF
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Versatildeo 101
Tipo ndash configura o t ipo de TEF discado dedicado (Autar) dedicado (SITEF) e dedicado (SCOPE) No caso de
tef discado e Autar eacute necessaacuterio instalar os gerenciadores na estaccedilatildeo
Picote ndash configura a accedilatildeo entre as vias do comprovante (picota avanccedila para corte ou nenhuma)
Consulta cheque ndash no tef discado configura se o cheque deve ser consultado ou natildeo
Gerenciados consulta cheque ndash configura qual gerenciador seraacute ut ilizado na consulta do cheque
Tipo consulta cheque SCOPE ndash no tef SCOPE configura o t ipo de consulta de cheque
Pagamento de contas ndash no tef discado configura o gerenciador para o pagamento de contas
Porta serial PINPAD ndash no tef SITEF e SCOPE configura a portal serial do PINPAD
Modelo PINPAD ndash no tef SCOPE configura o modelo do PINPAD
Mensagem PINPAD ndash no tef SITEF configura a mensagem exibida no PINPAD
Senha supervisor ndash no tef SITEF configura a senha do supervisor nas operaccedilotildees privilegiadas
IP Servidor - no tef SITEF e SCOPE configura o IP do servidor de TEF
Empresa - no tef SITEF e SCOPE configura o coacutedigo da empresa conforme o servidor
Filial ndash no tef SCOPE configura o coacutedigo da filial conforme o servidor
Pdv ndash no tef SCOPE configura o nuacutemero do pdv conforme o servidor
Correspondente bancaacuterio ndash no tef SITEF habilita o moacutedulo de correspondente bancaacuterio
Recarga de celular ndash no tef SITEF habilita o moacutedulo de recarga de celular
Teclado
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Versatildeo 101
Tipo ndash configura o t ipo de teclado a ser ut ilizado no UNIPaf default Gertec Keytec Smak
Porta ndash no teclado Smak configura a porta onde o teclado estaacute conectado (PS2 ou serial)
Usar display ndash configura se o UNIPaf envia informaccedilotildees para o display do teclado
Tempo em milissegundos para detectar leitura de coacutedigo de barras ndash quando se ut iliza leitor de coacutedigo de barras
do t ipo CCD junto com teclado com display o UNIPaf detecta pelo tempo se eacute uma leitura do teclado ou do
leitor de coacutedigo de barras
Em maacutequinas muito lentas pode ser necessaacuterio aumentar este tempo original de 50 milissegundos Para desabilitar a detecccedilatildeo configure esteparacircmetro como 0 (zero)
Programaccedilatildeo de teclas
O processo de programaccedilatildeo funciona da seguinte maneira pressione no teclado a tecla a ser programada e selecione a funccedilatildeo correspondente Depois pressione obotatildeo memorizar
Repita o processo para todas as teclas Ao final pressione o botatildeo Gravar Caso precise apagar toda a programaccedilatildeo pressione o botatildeo Zerar
A programaccedilatildeo eacute armazenada no arquivo tecladomap Este arquivo pode ser copiado para outra estaccedilatildeo que utilize a mesma programaccedilatildeo de teclas
Monitor
Nesta tela eacute possiacutevel configurar o t ipo de monitor a ser ut ilizado pelo UNIPaf
Touch-screen ndash configura o UNIPaf para ut ilizar monitor do t ipo touch-screen
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Leitor de coacutedigo de barras
Configuraccedilatildeo do Leitor de Coacutedigo de Barras
T ipo ndash configura o t ipo de leitor teclado (CCD) ou serial
Portal serial ndash configura a porta serial no caso de leitor serial
Configuraccedilatildeo da porta serial ndash configura os paracircmetros da porta serial no caso de leitor serial
Leitor CMC7
Nesta tela eacute possiacutevel configurar onde o UNIPaf iraacute ler o CMC7(cheque)
T ipo ndash configura onde seraacute efetuada a leitura do CMC7 desabilitado na impressora fiscal na PertoCheck
Portal serial ndash configura a porta serial no caso da PertoCheck
Configuraccedilatildeo da porta serial ndash configura os paracircmetros da porta serial no caso da PertoCheck
Impressora de cheques
Nesta tela eacute possiacutevel configurar onde o UNIPaf iraacute imprimir o cheque
Tipo ndash Configura onde seraacute impresso o cheque desabilitado na impressora fiscal na PertoCheck
Portal serial ndash Configura a porta serial no caso da PertoCheck
Configuraccedilatildeo da porta serial ndash Configura os paracircmetros da porta serial no caso da PertoCheck
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Balanccedila ndash Leitura Direta da Balanccedila
Configuraccedilatildeo de Balanccedila
Tipo Tipo da balanccedila Toledo Filizola Urano
Tipo comunicaccedilatildeo na balanccedila Filizola eacute possiacutevel definir serial ou ethernet
Porta serial porta serial onde a balanccedila estaacute conectada
Configuraccedilatildeo da porta serial configura os paracircmetros da porta serial
Nuacutemero do IP na balanccedila Filizola ethernet define o IP da balanccedila
Porta na balanccedila Filizola ethernet define a porta TCP da balanccedila
Nuacutemero do balanccedila na balanccedila Filizola define o nuacutemero sequencial da balanccedila
Modelo configura o modelo especiacutefico dentro de cada marca de balanccedila
Dividir por configura um divisor a ser aplicado em cada leitura da balanccedila
Multiplicar por configura um multiplicador a ser aplicado em cada leitura da balanccedila
Peso na balanccedila Filizola define se a leitura deve ser a do peso liacutequido ou bruto
Balanccedila ndash etiqueta
Nesta tela eacute possiacutevel configurar como o UNIPaf interpreta os dados de uma et iqueta impressa por uma balanccedila
A et iqueta impressa por uma balanccedila tem a seguinte maacutescara
ICCCCQQQQQQV
I = identificador
C = coacutedigo do produto
Q = quantidade ou preccedilo total
V = diacutegito verificador
As configuraccedilotildees disponiacuteveis satildeo
Tipo ndash indica se a et iqueta conteacutem impressa a quant idade ou o preccedilo total Na maacutescara indica se o campo Que conteacutem quantidade ou preccedilo total Diacutegitoident ificador ndash configura o ident ificador de et iqueta de balanccedila Na maacutescara eacute o campo I
Nuacutemero de diacutegitos do coacutedigo do produto ndash configura o nuacutemero de diacutegitos para extrair o coacutedigo do produto Na maacutescara eacute o campo C e satildeo contados daesquerda para a direita
Nuacutemero de diacutegitos do valor ndash configura o nuacutemero de diacutegitos para extrair a quant idade ou preccedilo total Na maacutescara eacute o campo Q e satildeo contados da direita para aesquerda
Desconsiderar zeros a esquerda ndash configura se o coacutedigo de produtos extraiacutedo deve ou natildeo desconsiderar os zeros a esquerda Esta opccedilatildeo deve estar de acordocom o formato do coacutedigo no cadastro do produto isto eacute se foi efetuado com zeros a esquerda ou natildeo
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Configuraccedilotildees gerais
Configuraccedilotildees gerais
Posiciona o papel Configura a accedilatildeo apoacutes a impressatildeo de um comprovante na impressora fiscal default da impressora corta o papel avanccedila o papel ou avanccedila ecorta o papel
Percentual da taxa deserviccedilo
Configura o percentual da taxa de serviccedilo lanccedilada automaticamente no subtotal de cada venda Mesmo habilitado a taxa de serviccedilo pode sercancelada em uma venda especiacutefica pressionando DEL
Aplicar a taxa de serviccediloquando for
Configura em que momento a taxa de serviccedilo deve ser lanccedilada automaticamente quando for venda de balcatildeo eou de mesa
Usar itens raacutepidos Configura se o UNIPaf habilita ou natildeo a tecla para venda de itens raacutepidos previamente definidos no cadastro de produtos
Cancela item da venda pelonuacutemero
Configura se o UNIPaf cancela o item pelo nuacutemero do item da venda ou pelo coacutedigo do produto
Pesquisa por nome na venda Configura se o UNIPaf permite ou natildeo a pesquisa do produto pelo nome
Pesquisa produto porreferecircncia
Configura se o UNIPaf pesquisa tambeacutem no campo referecircncia do cadastro de produtos (quando um coacutedigo for digitado)
Venda produto inativo Configura se o UNIPaf permite ou natildeo a venda de produtos inativos
Bloqueia venda com estoquenegativo
Configura se o UNIPaf permite ou natildeo a venda de produtos com estoque negativo
Exibe saldo em estoque Configura se o UNIPaf exibe ou natildeo o saldo de estoque nas consultas de produtos
ENTER para proacuteximaoperaccedilatildeo
Configura se UNIPaf deve esperar o operador pressionar ENTER no final da venda antes de iniciar a proacutexima operaccedilatildeo
ENTER assume saldo dofinalizador
Configura se o UNIPaf assume o valor sugerido do finalizador (meio de pagamento) quando o operador pressionar ENTER na tela de finalizaccedilatildeo daoperaccedilatildeo Isto pode tornar o pagamento da operaccedilatildeo mais aacutegil
Espera a gaveta fechar Configura se o UNIPaf deve esperar o operador fechar a gaveta antes de iniciar a proacutexima operaccedilatildeo
Usar condiccedilatildeo depagamento
Configura se o UNIPaf deve usar o cadastro de condiccedilatildeo de pagamento no pagamento com cheque ou crediaacuterio
Permite venda com muacuteltiplosvendedores
Configura se o UNIPaf permite a seleccedilatildeo de mais de um vendedor durante a mesma venda para efeitos de comissatildeo
Solicita nuacutemero autorizaccedilatildeoem venda POS CredDeb
Configura se o UNIPaf solicita ou natildeo o operador digitar o nuacutemero da autorizaccedilatildeo no pagamento com POS creacutedito ou POS deacutebito Imprimir notapromissoacuteria ndash configura se o UNIPaf imprime ou natildeo o comprovante da venda em crediaacuterio no formato de nota promissoacuteria
Registra a produccedilatildeo navenda
Configura se o UNIPaf baixa o estoque dos insumos dos produtos produzidos no estabelecimento (IPPT igual a P) quando o produto eacute vendido
Exibir imagem do produto Configura se o UNIPaf exibe ou natildeo a imagem do produto durante a venda
Pesquisa produto a partir doiniacutecio da descriccedilatildeo
Configura se o UNIPaf pesquisa somente pelo iniacutecio da descriccedilatildeo (maior velocidade e menos resultados) ou por parte da descriccedilatildeo (menorvelocidade e mais resultados)
Sempre identifica no iniacutecio davenda
Configura o UNIPaf para sempre abrir a tela de identificaccedilatildeo dosparticipantes da venda no iniacutecio de cada operaccedilatildeo
Identifica vendedor UNIPaf solicita o vendedor na identificaccedilatildeo da venda
Identifica pauta de preccedilos UNIPaf solicita a pauta de preccedilos na identificaccedilatildeo da venda
Identifica dados paraentrega
UNIPaf solicita os dados para entrega na identificaccedilatildeo da venda
Identifica cliente UNIPaf solicita o cliente na identificaccedilatildeo da venda
Identifica CPF doconsumidor
UNIPaf solicita o CPF do consumidor na identificaccedilatildeo da venda
Identifica nome doconsumidor
UNIPaf solicita o nome do consumidor na identificaccedilatildeo da venda
Identifica endereccedilo doconsumidor
UNIPaf solicita o endereccedilo do consumidor na identificaccedilatildeo
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Mensagem no cupom fiscal
Nesta tela eacute possiacutevel configurar uma mensagem a ser impressa no rodapeacute de todos os cupons fiscais automaticamente
SangriaSuprimento
Nesta tela eacute possiacutevel configurar as opccedilotildees de sangria e suprimento no UNIPaf
Lanccedilamento simplificado ndash a sangria e o suprimento natildeo requerem a digitaccedilatildeo do motivo
Visualizar saldo na sangria e fechamento do caixa ndash configura se o UNIPaf deve ou natildeo informar o saldo do caixa ao operador
Forccedilar suprimento no iniacutecio do dia ndash configura se o UNIPaf deve ou natildeo solicitar o suprimento no iniacutecio do dia quando o saldo do caixa for R$ 000 (zero)
Sangria com saldo insuficiente ndash configura a accedilatildeo que o UNIPaf toma quando o operador realizar uma sangria com saldo insuficiente em caixa (permit ir bloquear ougerar sobra de caixa) Para gerar sobra de caixa eacute preciso configurar os motivos de sangriasuprimento pelo retaguarda
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Recebimento
Nesta tela eacute possiacutevel configurar as opccedilotildees de recebimento no UNIPaf
Recebimento ndash habilita o recebimento de parcelas no UNIPaf
Imprime demonstrat ivo detalhado do recebimento ndash configura o UNIPaf para imprimir relatoacuterio gerencial com detalhes do recebimento logo apoacutes a impressatildeo docomprovante natildeo fiscal
Recebimento parcial ndash configura o UNIPaf para aceitar o recebimento parcial de parcelas
Desconto na parcela ndash configura o UNIPaf para permit ir a concessatildeo de descontos nas parcelas
Aparecircncia
Configuraccedilatildeo da aparecircncia (visual) do UNIPaf
Fundo ndash configura a cor de fundo do UNIPaf (tradicionalamarelochumbopretoverdevermelho e azul)
Arquivo fundo especiacutefico ndash configura o nome do arquivo a ser ut ilizado como imagem de fundo O arquivo deve estar gravado no mesmo diretoacuterio onde o UNIPaf foiinstalado Para ut ilizar a imagem default deixe este campo em branco
Arquivo logot ipo ndash configura o nome do arquivo a ser ut ilizado como logot ipo do estabelecimento O arquivo deve estar gravado no mesmo diretoacuterio onde o UNIPaffoi instalado Para ut ilizar a imagem default deixe este campo em branco
Redimensionar a imagem ndash indica se o UNIPaf deve redimensionar a imagem do logot ipo para encaixar dentro do espaccedilo disponiacutevel
Nuacutemero maacuteximo de produtos para exibir na pesquisa ndash configura o nuacutemero maacuteximo de produtos que seratildeo exibidos na pesquisa por nome Quanto menor estenuacutemero mais raacutepido fica a consulta
Fonte pesquisa de produtos ndash configura o tamanho da fonte a ser ut ilizada nas telas de pesquisa (pequeno meacutedio grande ou extra grande)
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Configuraccedilotildees avanccediladas
Rede ndash parametriza o UNIPaf para operar em modo Rede (quando a estaccedilatildeo se conecta a um servidor) Com esta opccedilatildeo desmarcada o UNIPaf opera em modoStand-Alone (quando o servidor eacute a proacutepria estaccedilatildeo)
IP do servidor ndash configura o IP do servidor quando em modo Rede Atualiza a base local automaticamente no iniacutecio do dia ndash configura o UNIPaf para atualizar a baselocal (da estaccedilatildeo) no primeiro acesso do dia ao UNIPaf Caso desmarque esta opccedilatildeo a atualizaccedilatildeo deve ser feita manualmente
Fazer a carga da base na proacutexima execuccedilatildeo do pdv ndash forccedila o UNIPaf a atualizar a base local (da estaccedilatildeo) na proacutexima vez que acessar o sistema usar o nuacutemero de pdve filial da impressora fiscal ndash deixar esta opccedilatildeo preferencialmente marcada para o UNIPaf considerar os valores que estatildeo configurados na impressora fiscal
Nuacutemero do pdv ndash permite especificar um valor para o nuacutemero do pdv diferente do que estaacute configurado na impressora fiscal
Nuacutemero da filial ndash permite especificar um valor para o nuacutemero da filial diferente do que estaacute configurado na impressora fiscal
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Resolvendo Inicializaccedilatildeo - Erro
Natildeo inicializa ou surge mensagem de error
Se a mensagem acima surge quando se inicializa o UNICO proceda da seguinte maneira
1ordm) Abra o seguinte arquivo dentro da pasta onde o Sistema UNICO foi instalado
Sistema Uniplus (Arquivo) uniplusvmoption
Sistema UnicoStart (Arquivo) unicovmoption
Dentro desse arquivo constara as seguintes linhas de comando
-Xms64m
-Xmx703m
O nuacutemero 703 define a quant idade maacutexima de memoacuteria usada no computador Subst itua gradualmente o numero 703 por valores menores EX 603 503 403ateacute que o sistema inicialize ou seja possiacutevel concluir a operaccedilatildeo desejada
Analisando o arquivo log
Tambeacutem eacute possiacutevel constatar esse erro analisando o arquivo log
1ordm) Abra a pasta onde o sistema foi instalado
2ordm) Abra a pasta log
3ordm) Exclua todos os arquivos de dentro da pasta log
4ordm) Execute a operaccedilatildeo que estaacute gerando o problema
5ordm) Abra novamente a pasta log e o arquivo com extenssatildeo log no bloco de notasEX CUnipluslogunico-2012-12-18log
6ordm) Analise o arquivo para constatar o seguinte erro
javalangoutmemoryerrorJava_Head_Space
7ordm) Proceda conforme toacutepico anterior
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Resolvendo Sped (s)
Habilitar SPED Contribuiccedilotildees - (Antigo SPED PISCOFINS)
Para habilitar o moacutedulo clique
Menu ferramentas gt opccedilatildeo Preferecircncias gt Guia Sped gt Habilitar sistema para Sped Contribuiccedilotildees Essa opccedilatildeo deve ser marcada em todas as filiais (Ilustraccedilatildeo Abaixo)Apoacutes marcar a preferecircncia os itens 2 e 3 tambeacutem devem ser configurados para que natildeo ocorram bloqueios ao emit ir notas fiscais
2 - Geraccedilatildeo de arquivo por empresa
O arquivo deve ser gerado por empresa agrupando os dados das filiais As seguintes configuraccedilotildees abaixo satildeo necessaacuterias
1ordm) Cadastrar a(s) empresa(s) (Cadastros gt Outros gt Empresas)
2ordm) Indicar na(s) filial(is) a qual empresa pertence
-Selecionar o campo ldquoT ipordquo na filial indicando se ela eacute a matriz ou uma filial Sendo que por empresa pode-se ter apenas uma matriz
Note que se a empresa possuir apenas uma filial o procedimento eacute o mesmo indicando entatildeo que esta filial eacute a matriz
3 - Configurar paracircmetros
No menu Cadastros gt Outros gt SPED gt Paracircmetros do SPED Contribuiccedilotildees
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As configuraccedilotildees devem ser realizadas seguindo a orientaccedilatildeo da contabilidade Isto pode variar de empresa para empresa
O campo ldquoT ipo de contribuiccedilatildeordquo natildeo eacute obrigatoacuterio e o campo ldquoApropriaccedilatildeo de creacuteditordquo eacute apenas obrigatoacuterio no caso da empresa selecionar a ldquoIncidecircncia tributaacuteriardquoigual a ldquoEscrituraccedilatildeo de operaccedilotildees com incidecircncia exclusivamente no regime cumulat ivo ou Escrituraccedilatildeo de operaccedilotildees com incidecircncia nos regimes natildeo-cumulat ivo ecumulat ivo
Os campos CFOP venda ECF e CFOP venda ECF com ST soacute devem ser preenchidos caso a empresa queira um CFOP diferente do que eacute gerado pelo sistema
Caso a empresa seja obrigada a gerar o Bloco P e for uma prestadora de serviccedilos o campo Contribuiccedilatildeo previdenciaacuteria prestadoras de serviccedilo deve serpreenchido Para outras situaccedilotildees (notas que natildeo satildeo de serviccedilo) o campo deve ser preenchido no produto Impostos Contribuiccedilatildeo previdenciaacuteria O bloco seraacutegerado para notas que natildeo satildeo de serviccedilo quando a opccedilatildeo Considera vendacompra da natureza de operaccedilatildeo est iver marcada
Os creacuteditos jaacute satildeo preenchidos de forma opcional
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4 - Novos cadastros
Alguns cadastros auxiliares satildeo necessaacuterios para o Sped Contribuiccedilotildees As tabelas estatildeo preenchidas com os coacutedigos disponiacuteveis em 05072012
Cadastros OutrosSPED Contribuiccedilatildeo previdenciaacuteria (Ut ilizada no Bloco P)
Cadastros OutrosSPED Operaccedilotildees geradoras de creacutedito Nesta tabela estatildeo as CFOPs que datildeo direito a creacutedito de PISCOFINS
Cadastros OutrosSPED Base de caacutelculo de creacutedito
Cadastros OutrosSPED Contribuiccedilatildeo social apurada
Cadastros OutrosSPED T ipo de creacutedito
Cadastros OutrosSPED Receita sem contribuiccedilatildeo Caso a empresa se enquadre com venda para determinado produto ut ilizando a CST igual a 04 05 06 07 08 ou09 podem seguir as seguintes tabelas
CST 04 - Tabela 4311
CST 05 - Tabela 4312
CST 06 - Tabela 4313
CST 07 - Tabela 4314
CST 08 - Tabela 4315
CST 09 - Tabela 4316
A tabelas podem ser encontradas em
httpwww1receitafazendagovbrsistemasefd-contribuicoestabela-codigostabelas-de-codigos_PIS_Pasep_Cofinshtm
5 - Novos campos no cadastro de Produto e Natureza de operaccedilatildeo
Novos campos satildeo necessaacuterios para a geraccedilatildeo do SPED Contribuiccedilotildees O sistema buscaraacute como preferencial o que for preenchido no cadastro de produtos em
ldquoGuia Impostos gt Sped Contribuiccedilotildeesrdquo
No grupo de entrada eacute necessaacuterio o preenchimento de dois campos quando possuir direito a creacutedito
A ) T ipo de creacutedito Se a nota ut ilizar aliacutequotas baacutesicas e CST igual a 50 51 e 52 Ou aliacutequotas de agroinduacutestria e CST de 60 agrave 66 esse campo eacute sugeridoautomaticamente
No grupo de saiacuteda quando caracterize venda preencha um dos campos abaixo
A ) Contribuiccedilatildeo social apurada para notas que gerem PISCOFINS na saiacuteda Este campo seraacute preenchido automaticamente caso a empresa jaacute esteja com osparacircmetros do SPED Contribuiccedilotildees configurados corretamente e natildeo precise ut ilizar o coacutedigo 71 72 e 99 e o sistema natildeo encontre coacutedigos configurados noproduto ou natureza de operaccedilatildeo
B ) Receita sem contribuiccedilatildeo para notas que caracterizem receita mas natildeo gerem PISCOFINS na saiacuteda Esta tabela deve ser preenchida conforme a necessidade daempresa
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Caso a saiacuteda natildeo caracterize uma receita deve ser informada a CST 49 e a tabela natildeo seraacute exigida
A Contribuiccedilatildeo previdenciaacuteria deve ser preenchida quando a empresa eacute obrigada a enviar o Bloco P Essa contribuiccedilatildeo varia por produto entatildeo o campo se encontraapenas no cadastro de produtos Essa configuraccedilatildeo tambeacutem pode ser feita por Grupo de produto no cadastro de Grupo de produto coloque a contribuiccedilatildeoprevidenciaacuteria e depois de gravar ut ilize a opccedilatildeo Atualizar dados dos produtos que pertencem ao grupo selecionado (F6) na Grid de Grupos de produtos
No grupo de entrada eacute necessaacuterio o preenchimento de dois campos quando possuir direito a creacutedito T ipo de creacutedito
No grupo de saiacuteda quando caracterize venda preencha um dos campos abaixo
a) Contribuiccedilatildeo social apurada para notas que gerem PISCOFINS na saiacuteda Este campo seraacute preenchido automaticamente caso a empresa jaacute esteja com osparacircmetros do SPED PISCOFINS configurados corretamente e natildeo precise ut ilizar o coacutedigo 71 72 e 99 e o sistema natildeo encontre coacutedigos configurados no produtoou natureza de operaccedilatildeo
b) Receita sem contribuiccedilatildeo para notas que caracterizem receita mas natildeo gerem PISCOFINS na saiacuteda Esta tabela deve ser preenchida conforme a necessidade daempresa
Caso a saiacuteda natildeo caracterize uma receita deve ser informada a CST 49
Note que os CSTs 01 agrave 49 referem-se agraves notas de saiacuteda 50 agrave 98 agraves notas de entrada e 99 para ambas
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6 - Lanccedilamento da nota fiscal
No lanccedilamento da nota fiscal foram incluiacutedos novos campos na aba PISCOFINS do item
Nota de entrada
Para o item tributado o campo T ipo de Creacutedito eacute obrigatoacuterio
Se a nota ut ilizar aliacutequotas baacutesicas e CDT igual a 50 51 e 52 ou aliacutequotas de agroinduacutestrias e CST de 60 agrave 66 esse campo eacute sugerido automaticamente na inclusatildeodo item
Nota de Saiacuteda
Nas notas de saiacuteda que caracterizam venda (CST diferente de 49) eacute obrigatoacuterio informar Contribuiccedilatildeo Social Apurada (Para operaccedilotildees que geram PIS CONFINS)ou Receita sem Contribuiccedilatildeo (Para operaccedilotildees que natildeo geram PIS CONFINS)
Sendo que a contribuiccedilatildeo social apurada eacute informada automaticamente pelo sistema excluindo os coacutedigos 71 72 e 99
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7 - Nota fiscal de entrada de devoluccedilatildeo de venda - Lucro presumido
A empresa que apura PISCOFINS de forma cumulat iva natildeo pode se aproveitar de creacuteditos em notas de entrada Para que o deacutebito dos impostos de uma devoluccedilatildeode vendas seja estornado esse deve ser lanccedilado em outros ajustes
Entatildeo nas notas de devoluccedilatildeo de vendas a opccedilatildeo Considera devoluccedilatildeo de venda da Natureza de operaccedilatildeo deve estar marcada Sendo assim se a nota possuirPISCOFINS o sistema gera o ajuste de reduccedilatildeo automaticamente
8 - Geraccedilatildeo do arquivo SPED PISCOFINS
A geraccedilatildeo do arquivo estaacute disponiacutevel em
- Ferramentas gt Sped Contribuiccedilotildees
9 - Analisador de base
- Ferramentas gt Analisador base - SPED Contribuiccedilotildees
Caso a empresa precise realizar ajustes na base referente agrave entrega de arquivos retroat ivos o sistema gera ajustes automaacuteticos Buscando nas configuraccedilotildeesrealizadas nos itens 3 e 5 deste manual
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10 - Ajustar itens de notas fiscais gravadas
- Ferramentas gt Ajuste em lote - itens de nota fiscal
Caso a empresa precise alterar CST t ipo de creacutedito ou base de caacutelculo de creacutedito em notas fiscais de entrada ou contribuiccedilatildeo social apurada e receita semcontribuiccedilatildeo em notas de saiacuteda podem ut ilizar esta ferramenta
11 - Como envio o SPED FISCAL
O (SPED - Sistema Puacuteblico de Escrituraccedilatildeo Digital) - EFD Escrituraccedilatildeo Fiscal Digital eacute um arquivo digital que se const itui de um conjunto de escrituraccedilotildees dedocumentos fiscais e de outras informaccedilotildees de interesse dos fiscos das unidades federadas e da Secretaria da Receita Federal bem como de registros de apuraccedilatildeode impostos referentes agraves operaccedilotildees e prestaccedilotildees prat icadas pelo contribuinte
Este arquivo deveraacute ser assinado digitalmente e transmit ido via Internet ao ambiente Sped
Para que os arquivos sejam enviados para Receita Federal devem ser usada as opccedilotildees
Sintegra Sped Fiscal Sped Contribuiccedilotildees
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SINTEGRA (Sistema Integrado de Informaccedilotildees sobre Operaccedilotildees Interestaduais com Mercadorias e Serviccedilos)
Todos os contribuintes de ICMS que emitem documentos fiscais eou que escrituram livros fiscais atraveacutes de sistema eletrocircnico de processamento de dados aindaque atraveacutes de terceiros (escritoacuterio de contabilidade CPD externo etc) estatildeo obrigados a enviar as informaccedilotildees para o SINTEGRA Esta obrigatoriedade para aentrega de um arquivo magneacutetico foi estabelecida pelo Decreto 4204 de 16 de agosto de 2000 Para o envio das informaccedilotildees eacute necessaacuterio um programa validadorque eacute um software disponibilizado pelas Secretarias de Fazenda para consist ir as informaccedilotildees prestadas para o SINTEGRA em meio magneacutetico pelos contribuintesou seja esse programa verifica se o arquivo a ser entregue aacute Secretaria estaacute de acordo com as regras estabelecidas no Convecircnio ICMS 57952010
Depois que esses arquivos satildeo gerados no formato TXT pelo Sintegra na pasta onde o UNICO foi instalado eles devem ser Testados atraveacutes dos programasValidadores Sintegra Sped Fiscal Sped Contribuiccedilotildees que estatildeo disponiacuteveis no endereccedilo de FTP ftp17719228192
Caso o programa aponte algum erro basta que os mesmos sejam corrigidos e retransmit idos
Alguns erros comuns satildeo Datas erradas Configuraccedilotildees erradas de CFOP CST inexistecircncia de alguma base de calculo nuacutemero muito extenso da nota fiscal falta de algumdado etc
Validaccedilatildeo do Sped (s) Surgiu a mensagem de erro
Se ao validar o Sped acontecer um erro igual ou semelhante a imagem abaixo basta analisar os campos em destaque e resolver o problema referente a NFe indicada
1ordm ) Nuacutemero da Nota Fiscal
2ordm ) Data da Nota Fiscal
3ordm ) Valor da Nota Fiscal
Note que no campo Natildeo se aplica 3771 foi usado 4 caracteres para a seacuterie da nota fiscal onde soacute eacute permit ido 3 caracteres
Para que a nota seja transmit ida normalmente basta corrigir o valor 3771 para o valor correto com 3 diacutegitos E interessante ident ificar os dados como nuacutemero data evalor para que a mesma seja encontrada com maior facilidade
Criacuteticas SPED Fiscal
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Resolvendo Coacutedigo de Barras
Como Configurar Coacutedigo de Barras dos Produtos
1ordm) Opccedilatildeo Cadastro Outros Modelos de Impressatildeo Modelo de Et iqueta de Coacutedigo de Barras
2ordm) Abaixo clique no botatildeo Incluir
Seraacute exibida a seguinte tela
Item 1
Coacutedigo Gerado automaticamente
Descriccedilatildeo Informe neste local uma descriccedilatildeonomenclatura para reconhecimento do modelo da etiqueta posteriormente
Item 2
Formato da paacutegina Nas linhas de configuraccedilatildeo do formato de paacutegina vocecirc iraacute identificar a altura e largura da paacutegina e a altura e largura da etiqueta
Margens da paacutegina Nas linhas de configuraccedilatildeo das margens da paacutegina vocecirc iraacute identificar as margens superior inferior direita e esquerda da paacutegina da etiqueta
Colunas Identificar a quantidade de colunas existentes na paacutegina e se existir mais que uma coluna colocar o espaccedilamento que haveraacute entre elas
Item 3
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Que Tipo de Coacutedigos de Barras Usar
Os coacutedigos de barras satildeo representaccedilotildees graacuteficas de um determinado valor ou uma sequecircncia de dados informativa
Os coacutedigos de barras se dividem em dois grupos
coacutedigos de barras numeacutericos
coacutedigos de barras alfanumeacutericos
Sendo os coacutedigos de barras alfanumeacutericos capazes de representar nuacutemeros letras e caracteres de funccedilatildeo especial
Coacutedigo de Barras (Cod 128)
O coacutedigo de barras 128 eacute uma simbologia linear capaz de codificar todos os 128 caracteres ASCII e uma grande variedade de caracteres especiais Esta simbologiainclui um diacutegito verificador e o coacutedigo de barras tambeacutem pode ser verificado caractere por caractere por meio de paridades Esta simbologia eacute ut ilizada em umagrande variedade de aplicaccedilotildees devido a grande capacidade de dados que pode ser codificado em um espaccedilo pequeno A simbologia 128 tambeacutem eacute conhecidapelos termos ANSIAIM 128 ANSIAIM Code 128 USS Code 128 Uniform Symbology Specificat ion Code 128 Code 128 Code Set A Code 128 Code Set B Code128 Code Set C Code 128A Code 128B Code 128C
Que t ipo de dado pode ser codificado com a simbologia 128
- 128 A Podem ser codificadas letras maiuacutesculas nuacutemeros caracteres de pontuaccedilatildeo e caracteres especiais
- 128 B Podem ser codificadas letras maiuacutesculas e minuacutesculas nuacutemeros caracteres de pontuaccedilatildeo e caracteres especiais
- 128 C Podem ser codificados 100 pares numeacutericos de 00 a 99 e trecircs caracteres especiais
Coacutedigo de Barras (EAN 13)
O coacutedigo de barras EAN 13 eacute ut ilizado na ident ificaccedilatildeo de produtos comerciais e codifica o paiacutes de origem o fabricante e o coacutedigo do produto e foi desenvolvidopela Internat ional Art icle Numbering Associat ion (EAN) na Europa A ut ilizaccedilatildeo deste coacutedigo eacute regida pela GS1 cujas normas satildeo internacionais Sendo esta simbologiaconsiderada ponto inicial para aplicaccedilotildees comerciais A simbologia EAN 13 tambeacutem eacute conhecida pelos termos GS1-13 EANUCC-13 GTIN-13 European Art icleNumber 13 (termos originais em inglecircs)
Que t ipo de dado pode ser codificado com a simbologia EAN 13
- O coacutedigo de barras EAN 13 eacute representado por 12 diacutegitos principais mais 1 diacutegito verificador
Coacutedigo de Barras 3 de 9 (Code 39)
O coacutedigo 3 de 9 eacute a primeira simbologia alfanumeacuterica desenvolvida e ainda eacute ut ilizada em alguns casos de uso geral Esta simbologia tambeacutem recebe o nome deANSIAIM Code 39 ANSIAIM Code 39 Uniform Symbology Specificat ion Code 39 USS Code 39 USS 39 Code 39 Code 3 of 9 USD-3 LOGMARS Alpha39 Code39 Extended e Code 39 Full ASCII (terminologias originais em inglecircs)
O coacutedigo 3 de 9 eacute uma simbologia discreta e de comprimento variaacutevel
Que t ipo de dado pode ser codificado com a simbologia 3 de 9
- No modo padratildeo pode ser codificado letras maiuacutesculas (A ateacute Z) nuacutemeros (0 ateacute 9) e alguns caracteres especiais como - $ (Space) e +
Item 4
Grid Configuraccedilotildees
Descriccedilatildeo onde vocecirc poderaacute visualizar o nome do campo que deseja configurar na etiqueta
Texto eacute habilitado somente para os campos livres onde satildeo informados textos fixos que o usuaacuterio deseja colocar na impressatildeo da etiqueta
Maacutescara eacute a coluna onde seraacute configurado o tamanho do campo por exemplo Se na coluna estiver informado C10 naquele respectivo campo soacute seraacute impresso 10 caracteresindependentemente do tamanho do campo no cadastro do produto
Linha eColuna
satildeo as colunas onde seraacute informado a posiccedilatildeo do campo A linha e coluna informada satildeo onde seratildeo impresso os primeiros caracteres do campo Tome cuidado paranatildeo sobrepor campos ou seja escrever uma informaccedilatildeo em cima da outra em vista que devido agrave quantidade dos caracteres e tamanho da fonte isso pode ocorrer
Fonte Coluna onde informamos o tamanho da fonte letra do campo
Rotaccedilatildeo Eacute possiacutevel configurar para que o campo fique escrito de lado de cabeccedila para baixo entre outros conforme o acircngulo informado
Altura eLargura
Ficam habilitadas somente para o campo Imagem e Coacutedigo de barra Nessas colunas eacute possiacutevel especificar um tamanho maacuteximo onde estes campos ocuparam naetiqueta
Abaixo na grid de configuraccedilatildeo do layout de et iquetas existem os campos livres Nesses campos o usuaacuterio pode informar textos fixos que ele deseja que sejamimpressos na et iqueta Para isso basta informar o texto desejado na coluna texto e as demais configuraccedilotildees seratildeo feitas da mesma forma nos outros campos
Verifique se a quantidade de informaccedilatildeo configurada caiba na etiqueta Sem verificar esta questatildeo pode haver sobreposiccedilatildeo de informaccedilatildeo ou ateacute mesmo que as informaccedilotildeesconfiguradas fiquem fora da impressatildeo
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Item 5
Gravar (F10) clique no botatildeo gravar para finalizar e salvar a configuraccedilatildeo da et iqueta
- Exportar modelo (F7) com esta opccedilatildeo vocecirc conseguiraacute exportar um modelo jaacute configurado no sistema
- Importar modelo (F6) com esta opccedilatildeo vocecirc conseguiraacute importar um modelo jaacute configurado evitando assim a necessidade de uma nova reconfiguraccedilatildeo em outramaacutequina
Exemplo de Configuraccedilatildeo
Vocecirc deveraacute verificar as medidas da folha da etiqueta da coluna e das margens entre as mesmas Dica Utilize umareacutegua para lhe auxiliar na mediccedilatildeo E converta os valores para miliacutemetros
Apoacutes converter coloque estas informaccedilotildees no sistema em seus respect ivos lugares
Vaacute agrave grid de configuraccedilatildeo abaixo e escolha quais informaccedilotildees que vocecirc deseja que apareccedila na et iqueta
Conforme na imagem as informaccedilotildees que apareceratildeo neste exemplo seratildeo Coacutedigo Nome Preccedilo de venda e o coacutedigo de barras
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Veja que na imagem acima estatildeo ident ificadas somente as informaccedilotildees que selecionamos para a et iqueta teste as mesmas jaacute estatildeo configuradas com seusrespect ivos valores de linha coluna fonte altura e largura
4ordm - Clique no botatildeo Gravar para finalizar a configuraccedilatildeo
5ordm - Para visualizar a et iqueta seraacute necessaacuterio fazer a emissatildeo da mesma em formato vocecirc pode mandar imprimi-la diretamente mas o ideal seria fazer uma preacute-visualizaccedilatildeo
Emissatildeo de etiquetas de coacutedigo de barra
Vaacute em Estoque =gt Emissatildeo de et iquetas de coacutedigo de barras
Modelo Selecione o modelo configurado anteriormente
Pauta de Preccedilo Selecione a pauta de preccedilo desejada
Cond Pagto Selecione a condiccedilatildeo de pagamento para impressatildeo
Iniciar na linha Selecione a linha que iniciaraacute a impressatildeo
Coluna Selecione a coluna que iniciaraacute a impressatildeo
Preacute-Venda Selecione este combobox para que a imagem seja visualizada antes da impressatildeo
Produto
Selecione o produto que vocecirc deseja gerar a et iqueta informe a quant idade O campo quantidade soacute estaraacute liberado se a unidade de medida for peso
Clique em Ok para incluir o produto na tela abaixo
Feito isto eacute soacute clicar em Gerar para que a et iqueta seja impressa na tela
Conforme configuraccedilatildeo mostrada acima as et iquetas seratildeo impressas da seguinte forma
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Exemplo de configuraccedilatildeo de etiquetas para impressoras Zebra e Argox
Na configuraccedilatildeo de modelos de impressatildeo de et iquetas para impressoras do t ipo Argox ou Zebra existe uma configuraccedilatildeo especiacutefica pelo fato de ser um rolo deet iquetas com a impressatildeo de somente uma et iqueta por vez
Vocecirc deveraacute verificar as medidas veja que neste t ipo de et iqueta como a et iqueta eacute do tamanho da folharolo as medidas da et iqueta e da paacutegina deveratildeo ser asmesmas
Coloque as informaccedilotildees no sistema conforme repassado acima Ficaraacute da seguinte forma
Devido ao formato da et iqueta as informaccedilatildeo referentes a margens da paacutegina devem ficar zeradas o nuacutemero de colunas deveraacute ficar como 1 o espaccedilamento ficaraacutecomo 0 e o t ipo de coacutedigo de barras fica a seu criteacuterio
Apoacutes ter sido feito a configuraccedilatildeo da paacutegina de impressatildeo das et iquetas basta ser feita a configuraccedilatildeo da grid da et iqueta conforme explicado acima
A et iqueta ficaraacute da seguinte forma
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Resolvendo Boletos - CobreBemX
Quando contrato os serviccedilos do CobreBemx
Ao contratar os serviccedilos do CobreBem o usuaacuterio acessara o link abaixo para informar o banco e o t ipo de carteira
httpwwwcobrebemcomcgi-binGeraArquivoLicencaTeste
Guarde as informaccedilotildees que o site ira gerar para configurar seu sistema UNICO posteriormente
Como habilito o CobreBemX no UNICO
1ordm) Clique no menu Ferramentas Preferecircncias opccedilatildeo Financeiro
2ordm) Habilite o CheckBox CobreBemx
3ordm) Clique no botatildeo Gravar (F10)
4ordm) Menu cadastro Outros Conta correntes
5ordm) Clicar na linha descriccedilatildeo
6ordm) Botatildeo Alterar(F3) - Parte inferior tela
7ordm) Entre com os dados da sua conta corrente (A Conta Corrente deve estar previamente cadastrada)
8ordm) Clique em alterar
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9ordm) Clique na aba Cobranccedila
10ordm) Preencha essas informaccedilotildees com os dados fornecidos pelo Cobrebemx
O sistema disponibiliza emissatildeo de boleto sem custo
O sistema disponibiliza emissatildeo de boleto sem custo estando disponiacutevel para os seguintes bancos e carteiras
Banco do Brasil 17
Banco Real 57
Bradesco 06
Caixa 80 | 81 ou 82
HSBC CNR
Nossa Caixa CDIR ou CDIRPF ou CEDENT
Abaixo segue um tabela com os dados necessaacuterio para configuraccedilatildeo de cada carteira
Banco Agecircncia Agecircncia DV Conta Conta DV Nr ConvCoacuted Cliente Carteira Op Coacuted fornecido pela agecircncia Coacuted fornecido pela agecircncia DV
Banco_do_Brasil x x x x x 17
Banco Real x x x x 57
Bradesco x x x x 06
Caixa x x x x x 8081ou82 x x x
HSBC x x x x x CNR
Nossa_Caixa x x x x CDIRCDIRPF ou Cedent
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Resolvendo Licenccedilas
Produtos
As licenccedilas normalmente satildeo vaacutelidas por 1 ano havendo interesse de Up-Grade deve se renovar a licenccedila para entatildeo ser feito o Up-Grade
Por exemplo
Foi adquirida uma licenccedila START para o periodo 01012013 ateacute 01012014 e no dia 15122013 houve o interesse de um Up-Grade para o MANAGER
Aleacutem da instalaccedilatildeo do Up-Grade tambeacutem deve-se renovar a licenccedila do START Se for feito apenas o Up-Grade para o MANAGER a licenccedila do mesmo expira na datado START ou seja em 15 dias
UNIPAF
Programa de Aplicat ivo Fiscal (PAF-ECF) Ut ilizado em Frente de loja
MANAGER
Programa Completo para automaccedilatildeo comercial Inclui o UNIPAF
ENTERPRISE
Programa Manager voltado para ut ilizaccedilatildeo de vaacuterias filiais
UNIPLUS
Completo para sua empresa
UNIchef
Programa Manager voltado para Bares Restaurantes Lanchonetes e similares
UNITef-IP
Para transaccedilotildees com cartatildeo de creacutedito deacutebito e outros
START
Combinaccedilatildeo do UNIPAF com um moacutedulo de cadastro simplificado
Pode ser feito up-grade para o Manager
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Resolvendo Config de adm cartotildees
Como Configurar Administradoras de Cartotildees
Para Cadastrar as operadoras de cartotildees do mercado basta seguir o procedimento abaixo
1ordm) Opccedilatildeo Cadastro Clientes
2ordm) Cadastre um cliente para cada operadora RedeCard Cielo etc
3ordm) Acesse Opccedilatildeo Cadastro Outros Paf-Ecf Administradoras de cartatildeo
4ordm) Na parte inferior clique no botatildeo Incluir(F2)
Seraacute exibida a seguinte tela
5ordm) No campo cliente escolha o mesmo valor do campo nome acima
Coacutedigo Informe um coacutedigo para o cadastro da administradora ou de um enter no campo para que o sistema carregue sozinho a sequecircncia da numeraccedilatildeo
Nome Informe o nome da administradora de cartatildeo
Cliente Informe o cliente para esta administradora Este campo serviraacute para que as vendas a cartatildeo sejam informadas no contas a pagar do sistema Para maisinformaccedilotildees favor entrar em contato com o suporte teacutecnico
Coacutedigo de rede Informe o coacutedigo referente agrave administradora que esta sendo cadastrada
Venda POS Se iraacute ser utilizado venda POS nesta administradora vocecirc deveraacute informar se o mesmo trabalharaacute com creacuteditodeacutebito somente deacutebito somente creacuteditoou caso natildeo venha trabalhar com venda POS basta selecionar a opccedilatildeo desabilitado
Prazo devencimento
creacuteditoInforme o prazo para o vencimento a creacutedito
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Prazo devencimento
deacutebitoInforme o prazo para o vencimento a deacutebito
Taxas Informe as taxas cobradas pela administradora para cada parcelas
Os campos com preenchimento obrigatoacuterio satildeo identificados atraveacutes do x amarelo no canto inferior direito do campo o restante que natildeo o conteacutempodem ser deixados em branco para o preenchimento posteriormente
Por padratildeo o sistema jaacute apresenta cinco Administradoras de cartatildeo cadastradas
TECBAN VISANET AMEX MASTERCARD HIPERCARD
Aproveite o cadastro para revisar os prazos das adminstradoras
4ordm) Execute o arquivo pgAdmin3exe Ele normalmente se encontra no caminho CUNICOpgbin
Se for o primeiro acesso configure o PgAdmin III
Clique na Tomada e configure a janela que surgira
Nome Localhost
Maacutequina Localhost
Nome de usuaacuterio postgres
senha postgres
Clique em Ok
5ordm) Clique no objeto uacutenico e depois no botatildeo SQL (Laacutepis na folha)
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO pgAdim LEMBRE-SE DO BACKUP
6ordm) Na aba SQL Editor apague qualquer instruccedilatildeo que est iver e digite os seguintes comandos
insert into tipodocumentofinanceiro(iddescricaoacao) values (98Cartatildeo creacutedito2)
insert into tipodocumentofinanceiro(iddescricaoacao) values (99Cartatildeo deacutebito2)
update finalizador set tiporetaguarda=1 where codigo in (367)
update finalizador set tipodocumentoretaguarda=98 where codigo in (36)
update finalizador set tipodocumentoretaguarda=99 where codigo in (7)
Pressione F5
Pronto As administradoras de cartotildees estatildeo devidamente configuradas
Os primeiros 2 procedimentos natildeo satildeo obrigatoacuterios mas se natildeo forem realizados seraacute necessario ter um cadastro de cada cliente ao comprar comcartatildeoOs pagamentos feitos com cartotildees seratildeo listados no Contas a Receber
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Resolvendo Esqueci a Senha
Esqueci a senha como defini-la novamente
Restaura usuaacuterio 1 para senha 1
Esse procedimento eacute simples vamos alterar no banco de dados a senha novamente para 1
1ordm) Para acessar o banco de dados eacute necessaacuterio abrir o programa pgAdmin3 Que nada mais eacute que o gerenciador do banco de dados postgres Vocecirc vai encontrar oatalho para abri-lo em CUNICOpgbin Dentro desta pasta iraacute exist ir o arquivo pgAdmin3exe esse eacute o gerenciador
2ordm) Vamos criar uma conexatildeo com o banco de dados Para isso clique no iacutecone semelhante a uma tomada na parte superior esquerda (Imagem abaixo) Na telaseguinte seraacute necessaacuterio preencher somente alguns campos ( Nome Maacutequina Senha ) No campo nome coloque qualquer nome que ident ifique a base ( Porexemplo Localhost ou Maacutequina local ) Em maacutequina vocecirc precisa especificar o IP ou nome da maacutequina em que estaacute a base de dados ( Esse manual leva emconsideraccedilatildeo que a base estaacute na maacutequina local vamos definir o nome da maacutequina local como ( localhost) ) E em senha deve ser informado a senha postgres Apoacutesisso eacute soacute clicar em OK que a conexatildeo com o banco seraacute feita
5ordm) Clique no objeto uacutenico e depois no botatildeo SQL (Laacutepis na folha)
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO pgAdim LEMBRE-SE DO BACKUP
6ordm) Apague se houver algum comando e digite o seguinte
update usuario set senha = $2a$10$WeXnvUQBdg9e5ULRounxGsdN32kWZAQSGPRiUJbGZFuCPR50C where codigo = 1
7ordm) Pressione F5
Apartir desse ponto o objetivo desse toacutepico eacute auxiliar as revendas na troca de senha manualmente diretamente na base de dados
ISSO SOacute DEVE SER FEITO QUANDO O CLIENTE NAtildeO LEMBRA DA SENHA E NAtildeO Eacute POSSIacuteVEL A TROCA DA MESMA POR OUTRO USUAacuteRIO
Uma vez conectado no banco entre em Banco de dados -gt unico -gt Esquemas -gt public -gt Tabelas Assim seraacute exibida todas as tabelas existente na base de dadosdo sistema
Selecione a tabela usuario e clique no iacutecone na parte superior semelhante a uma tabela azul e branca com descriccedilatildeo de Visualizar os dados do objeto selecionado
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Seraacute exibida a tabela de usuaacuterios do sistema no registro do usuaacuterio que deseja trocar a senha clique duas vezes na coluna senha para edita-la
Nesse campo cole
$2a$10$Catvy8reAqnKkK3mgKg6ecw1l25zinhz5CGWsdeY1XTvXysHFTK
Esse valor corresponde a senha criptografada 1 Feche a tebela e o pgAdmin e entre novamente no sistema ut ilizando como senha o nuacutemero um ( 1 )
Pronto Basta trocar a senha novamente pelo proacuteprio sistema
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Resolvendo Diversos
1 ) Devoluccedilotildees Como fazer
A devoluccedilatildeo eacute um processo comum no comeacutercio por isso o processo no sistema UNICO eacute simplificado
1a ) No retaguarda vaacute em Devoluccedilotildees e clique em incluir(Imagem abaixo)
1b ) Informe o Cliente Vendedor T ipo de Venda (Item 1 - Imagem abaixo)
Preencha os dados do item 2 e clique no botatildeo Ok (Item 3)
1c ) Depois incluir todos os produtos a serem devolvidos clique em gravar (Item 5)
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1d ) Anote o nuacutemero da devoluccedilatildeo gerada no retaguarda debaixo do campo Documento
1f ) No pdv realize a venda normalmente e quando for finalizar a mesma ut ilize F5 Devoluccedilatildeo
1g) Informe o nuacutemero da devoluccedilatildeo gerada no retaguarda
Se o valor da venda for igual ao da devoluccedilatildeo registrada no retaguarda o sistema iraacute finalizar a venda Se o valor venda for maior o sistema iraacute abrirnovamente o finalizador para que seja informado a outra forma de pagamento Ex dinheiro crediaacuterio etc
No PDVConf a Guia Impressora Fiscal gt sub guia Meios de Pagamentos gtopccedilatildeo Devoluccedilatildeo deve estar configurada para a opccedilatildeo devoluccedilatildeo aparecer corretamente(Ilustraccedilatildeo abaixo)
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2 ) UNICHEF As mesas natildeo aparecem
Se vocecirc est iver usando uma versatildeo Demo do Unichef a base deve tambeacutem ser demo
As mesas natildeo apareceram se o Unichef for Demo e a base est iver licenciada
3 ) DANFE ( Doc Aux da NFe ) Natildeo eacute Gerada
As DANFEs satildeo geradas em pdf para que isso seja possiacutevel eacute necessaacuterio que no computador seja instalado algum leitor de pdf
4 ) Qual o procedimento para alteraccedilatildeo de razatildeo social
Alteraccedilatildeo de Razatildeo Social de Clientes
4a ) A revenda deve enviar um email para jociadmsistemaunicocombr solicitando a alteraccedilatildeo com as seguintes informaccedilotildees do cliente
-Razatildeo Social Incorreta
-Razatildeo Social Correta
-CNPJ
Apoacutes realizado a alteraccedilatildeo a revenda receberaacute um email de confirmaccedilatildeo com coacutepia para o suporte para dar cont inuidade
4b ) A(s) licenccedila(s) do cliente deve(ram) ser desinstalada(s) pelo procedimento de desinstalaccedilatildeo especiacutefico (Realizado pelo Suporte Unico)
4c ) O software teraacute que ser re-licenciado seguindo o procedimento especiacutefico (Realizado pelo Suporte Unico)
Alteraccedilatildeo de Razatildeo Social de Revendas
1 A revenda deve enviar um e-mail para jociadmsistemaunicocombr solicitando a alteraccedilatildeo com as seguintes informaccedilotildees do cliente
-Razatildeo Social Incorreta
-Razatildeo Social Correta
-CNPJ
Observaccedilatildeo A INTELIDATA providenciaraacute alteraccedilatildeo no cadastro da Prefeitura de Brusque
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5 ) Hierarquia de Comissatildeo
Ordem de preferecircncia que o sistema obteacutem o percentual de comissatildeo para gerar os relatoacuterios de comissatildeo
fornecedor
Grupo de produto
Promoccedilatildeo
Pauta de preccedilo
Produto
Vendedor
6 ) Classificaccedilotildees Fiscais
Classificaccedilatildeo fiscal eacute um coacutedigo que agrupa produtos Eacute impossiacutevel os fiscais conhecerem todas as peculiaridades dos produtos entatildeo criou-se um coacutedigo que agrupaprodutos similares Esse coacutedigo indica quais os impostos incidem sobre o produto (IPIPISCOFINS etc)
A Classificaccedilatildeo Fiscal de mercadorias eacute importante natildeo somente para determinar os tributos envolvidos nas operaccedilotildees de importaccedilatildeo e exportaccedilatildeo e de saiacuteda deprodutos industrializados mas tambeacutem em especial no comeacutercio exterior para fins de controle estat iacutest ico e determinaccedilatildeo do tratamento administrat ivo requeridopara determinado produto
Dentro do sistema eacute possiacutevel cadastrar estas classificaccedilotildees fiscais dentro do menu
Cadastros =gt Outros =gt Classificaccedilotildees fiscais
Dentro deste moacutedulo vocecirc visualizaraacute as classificaccedilotildees fiscais jaacute cadastradas no sistema
No cadastro do produto vaacute agrave aba avanccedilado no campo classificaccedilatildeo fiscal e clique no combobox selecione a classificaccedilatildeo fiscal (cadastrada anteriormente) desejadaApoacutes isto basta clicar em gravar para que a informaccedilatildeo seja salva no cadastro do produto
7 ) Configurando a Substituiccedilatildeo Tributaacuteria
Para configuraccedilatildeo da Subst ituiccedilatildeo tributaacuteria eacute necessaacuterio ter o acompanhamento da contabilidade do cliente pois somente eles poderatildeo repassar as informaccedilotildeesreferentes a valores de aliacutequotas situaccedilotildees tributaacuterias ICMS entre outros
1ordm ) Configuraccedilatildeo do Cliente
A primeira configuraccedilatildeo a ser feita eacute no cadastro do cliente que seraacute emit ida a nota fiscal para isto eacute preciso entrar no moacutedulo de clientes selecionar o cliente paraqual seraacute emit ida a nota fiscal e entrar no cadastro dele Feito isto entre na aba Outras Informaccedilotildees e Selecione a opccedilatildeo Destacar ICMS ST
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2ordm ) Configuraccedilatildeo do Produto
Para configurar os produtos que seratildeo emit idos na nota eacute preciso ir ao cadastro dos produtos e na aba GERAL As configuraccedilotildees a serem feitas comeccedilam pelo ICMSe pela Situaccedilatildeo tributaacuteria
8 ) Roteiro de Instalaccedilatildeo UNICO Enterprise
Requisitos Baacutesicos
Ter o UNICO Manager instalado e licenciado na matriz
Ter no miniacutemo uma filial
Ter comprado a licenccedila E2010 - UNICO Enterprise
Ter a filial cadastrada como cliente no site do Sistema UNICO
Inicie clicando no iacutecone de instalaccedilatildeo
Inicialmente eacute exibida uma tela de preparaccedilatildeo da instalaccedilatildeo onde algumas configuraccedilotildees estatildeo sendo verificadas e ajustadas para o prosseguimento
9 ) O Link do PDV estaacute Off
Se o computador onde estaacute o PDV instalado natildeo conseguir mais conexatildeo de rede com o servidor surgira a palavra o OFF no campo Link na entrada do PDV (ImagemAbaixo) mas basta realizar as configuraccedilotildees abaixo para resolver
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91 ) - A primeira providencia eacute executar no pgadmin (CUNICOpgbinpgAdmin3exe) na base local do pdv a instruccedilatildeo em SQL abaixo ( Para maioresinformaccedilotildees de como executar instruccedilotildees em SQL por favor verifique o toacutepico Esqueci a senha)
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO pgAdim LEMBRE-SE DO BACKUP
update configuracaopdv set valor = 0 where chave = PdvMonitorarLinkBaseRemota
92 ) - Feche e abra o PDV para que as alteraccedilotildees tenham efeito
93 ) - Verificar no PDVConf (CUNICOPdvConfexe) ( Para maiores informaccedilotildees de como executar instruccedilotildees em SQL por favor verifique o toacutepico UNIPaf) naaba PAF-ECF sub-aba Avanccedilado se a opccedilatildeo Rede esta marcada e se o IP informado eacute o correto do servidor
94 ) - Verificar se eacute realizado com sucesso um ping com o IP informado no PDVconf
Ex endereccedilo IP no servidor seja 1011077
No computador onde estaacute instalado o PDV deve ser informado no PDVConf esse endereccedilo IP (Conforme procedimento acima) aleacutem disso para verificaccedilatildeo deconect ividade entre os dois computadores podemos no computador onde estaacute o PDV abrir o Command (DOS) e digitar na raiz Cping 1011077
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95 ) - Verificar se o Firewall do servidor a porta 5432 esta liberada
96 ) - Executar na base local do pdv a sql abaixo
update configuracaopdv set valor = localhost where chave = BaseLocalIp
O valor para a chave BaseLocalIp deve ser igual a localhost Para confirmar esse valor abra o arquivo cunicounicoproperties e verifique a linha baseip
97 ) - Fechar e abrir o pdv para que as alteraccedilotildees sejam aplicadas
10 ) Porque o Link do PDV estaacute com erro
O erro de link do UNIPaf pode ter algumas causas
1 - Falha de comunicaccedilatildeo com o servidor
2 - Erro na replicaccedilatildeo das operaccedilotildeesreduccedilotildees z para o servidor
Caso seja apresentado uma numeraccedilatildeo apoacutes o erro o nuacutemero apresentado eacute a quantidade de operaccedilotildees que natildeo foram replicadas para o servidor
Para ident ificar a causa do erro eacute necessaacuterio observar o log Caso no log seja exibida uma mensagem de erro informando uma duplicidade no campo numero de seriepode significar que houve um erro de replicaccedilatildeo na reduccedilatildeo z
Note que ocorre um erro de duplicidade na coluna nuacutemero de seacuterie de ECF (numero serie) Geralmente isso ocorre porque na tabela reduccedilatildeo z da estaccedilatildeo e doservidor existe(m) algum (ns) registros com data antes de 2009 com o mesmo nuacutemero de seacuterie
Para ter certeza verifique essa informaccedilatildeo no pgAdmin da estaccedilatildeo ut ilizando o seguinte SQL
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO PGAdmin LEMBRE-SE DO BACKUP
SELECT FROM reducaoz ORDER BY data
Dessa forma ira ser exibido todos os registros das reduccedilotildees z comeccedilando das mais ant igas para as recentes Verifique se os primeiros registros possuem data deantes do inicio da ut ilizaccedilatildeo do sistema pelo cliente e observe o campo numero serie campo que contem o nuacutemero de seacuterie da ECF
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Entre no servidor e execute o mesmo SQL e faccedila a mesma verificaccedilatildeo Se no servidor tambeacutem exist ir registros iguais ao da estaccedilatildeo ( onde a data eacute de antes docliente ut ilizar o sistema e o campo numero serie for igual) apague NA ESTACcedilAtildeO esses registros ut ilizando o seguinte comando
DELETE FROM reducaoz WHERE id = ltid do registrogt
ltid do registrogt -gt Eacute o id do registro que vocecirc verificou que estaacute duplicado
Iratildeo existir mais registros duplicados entre o servidor e estaccedilatildeo devido que o servidor vai ter os registros de todas as reduccedilotildees z de todas as estaccedilotildees Vocecirc deve apagarSOMENTE os registros que possuiacuterem a data anterior ao inicio da utilizaccedilatildeo do sistema pelo cliente
11 ) Sincronizaccedilatildeo do Retaguarda com o UNIPaf
Caso esteja ocorrendo algum problema de sincronizaccedilatildeo entre a base do servidor e a base do PDV onde os dados dos produtos ( por exemplo ) natildeo estatildeo sendoatualizadas automaticamente no PDV quando o produto eacute alterado no servidor verifique se o servidor e PDV estatildeo na mesma build
Caso os dois est iverem na mesma build e o problema persist ir execute o seguinte comando SQL na base local do PDV
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO PGAdmin LEMBRE-SE DO BACKUP
update controle set contadorreplicadorlog = 0
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Resolvendo FAQ
1 - Minha impressora eacute teacutermica posso imprimir o recibo mais de uma vez
- Natildeo eacute possiacutevel imprimir o recibo no momento da venda e o mesmo posteriormente isso eacute uma exigecircncia para homologaccedilatildeo do sistema pelo PAF-ECF
2 - Para cancelar uma venda o sistema pede senha como posso desativar esta opccedilatildeo
- A uacutenica possibilidade do sistema natildeo pedir senha eacute se for configurado o usuaacuterio da venda como supervisor de vendas em Cadastros gt Outros gt Usuaacuterios Poreacutemvale lembrar que se for configurarado o usuaacuterio de vendas como supervisor o mesmo teraacute acesso a todas as funccedilotildees do PDV
3 - Estou usando a versatildeo 2011 do UNICO devo atualizar para 2013 ou desinstalar o 2011 e instalar o 2013
- Natildeo eacute necessaacuterio desinstalar Apenas execute o instalador do UNICO 2013 e insira uma licenccedila de atualizaccedilatildeo do 2011 para 2013
4 - Para instalar o UNICO 2012 eacute necessaacuterio salvar o banco de dados fazer o backup ou migrar de versatildeo
- O backup pode ser feito apenas por precauccedilatildeo mas natildeo eacute necessaacuterio restaurar o backup do 2010 depois de instalar o 2012 e inserir a licenccedila
5 - Porque meu fechamento mostra um valor e no relatoacuterio esse valor e diferente
- Os valores diferem porque no relatoacuterio eacute contado apenas as vendas de um determinado periacuteodo O fechamento mostra o dinheiro em caixa contando sangrias esuprimentos que foram feitos ao checar o relatoacuterio seraacute constatado que existem coos que natildeo aparecem nele mas no espelho mfd elas aparecem como sangriaseou suprimentos E isso eacute contado no fechamento
6 - Houve falta de energia e foi usado o talatildeo de notas D1 depois foram digitadas no PDV mas porque natildeo gerou os dados para a comissatildeo devendedores
- Na venda manual natildeo tem como ident ificar vendedor sendo assim natildeo eacute possiacutevel gerar comissatildeo para os vendedores
7 - Alguns clientes realizam as compras para efetuar o pagamento em alguns dias ou meses como faccedilo para registrar isso
- Faccedila o cadastro desses clientes e efetue as vendas no crediaacuterio Ao fazer vendas dessa forma todos esses registros ficam armazenados no contas a receber epode ser controlado as vendas e o(s) vencimentos desses clientes
8 - Qual a ordem de preferecircncia que o sistema obteacutem o percentual de comissatildeo para gerar os relatoacuterios de comissatildeo
- 1ordm- Fonecedor | 2ordm- Grupo de produto | 3ordm- Promoccedilatildeo | 4ordm- Pauta de preccedilo | 5ordm- Produto | 6ordm- Vendedor
9 - As vezes ao cadastrar os meios de pagamento na impressora Daruma quando eu tento vincular com os meios de pagamento do pdvconf natildeoaparece os mesmos cadastrados
- No Painel de controlegt central de seguranccedila gt contaperfil do usuario gt coloque a barra de rolagem para natildeo not ificar Apoacutes esse procedimento reiniciar ocomputador para que as configuraccedilotildees feitas sejam modificadas Abra o pdvconf gt todos os meios de pagamento cadastrados apareceram para serem vinculados
10 - O que eacute a Carta de Correccedilatildeo Eletrocircnica
- A Carta de Correccedilatildeo Eletrocircnica (CC-e) estaacute disponibilizada em todo o Brasil desde julho de 2011 por isso a Carta de Correccedilatildeo manual natildeo pode ser mais usada paraNF-e desde o dia 01072012 Eacute possiacutevel emit ir ateacute 20 CC-es para a mesma NF-e Poreacutem somente a uacutelt ima autorizada eacute que seraacute vaacutelida
11 - Porque estou com problemas na minha carta de correccedilatildeo
- NAtildeO PODE SE USAR QUALQUER CARACTER ESPECIAL NA CARTA DE CORRECcedilAtildeO Entre outros satildeo considerados caracteres especiais | ccedil | | | | $ | | uml |amp | | ordm | | | + | | - | | | | | | | | | ` | acute | ccedil | _ | ateacute mesmo o enter natildeo eacute permit ido na Carta de Correccedilatildeo
12 - Quais satildeo os dados da nota que natildeo podem ser alterados por CC-e
I - as variaacuteveis que determinam o valor do imposto tais como base de caacutelculo aliacutequota diferenccedila de preccedilo quant idade valor da operaccedilatildeo ou da prestaccedilatildeo
II - a correccedilatildeo de dados cadastrais que implique mudanccedila do remetente ou do dest inataacuterio
III - a data de emissatildeo ou de saiacuteda
13 - Uma CC-e precisa ser impressa
- Natildeo existe necessidade de imprimir uma CC-e A uacutenica coisa referente agrave NF-e que precisa ser impressa eacute o DANFE que vai acompanhar a mercadoria no tracircnsito
14 - Como eu posso consultar os dados de uma CC-e
- Pesquisando a chave de acesso no site da SEFAZ (como aliaacutes deve ser feito com qualquer outra NF-e)
15 - Nem todos meus Clientes tem cadastro no sistema e quando escolho efetuar venda com cheque o Sistema solicita a escolha de um cliente nocadastro Consigo vender com cheque para Clientes sem Cadastro
- Quando eacute feito vendas com cheque eacute necessaacuterio ident ificar o registro do contas e receber com o documento (Cheque) Caso contrario teriamos um registro deconta a receber sem referecircncia de origem
16 -
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O que haacute de novo no UNIPLUS
Release Notes da Versatildeo 2012 build 4
Nota Fiscal Eletrocircnica
- Melhoria na exclusatildeo de nota fiscal eletrocircnica pode ser excluiacuteda apenas a uacuteltima nota fiscal eletrocircnica (com status de rejeitada ou normal)emitida As outras notas satildeo excluiacutedas a partir da inutilizaccedilatildeo da numeraccedilatildeo- Melhorias na rotina de importaccedilatildeo de XML de NF-e- Criada opccedilatildeo para envio de XML de cancelamento por e-mail na grid de notas fiscais acesse a opccedilatildeo em Outras opccedilotildees NF-e -gt EnviarNF-e por e-mail- Criada opccedilatildeo para envio de XML de carta de correccedilatildeo por e-mail na grid de cartas de correccedilatildeo acesse a opccedilatildeo em Enviar por e-mail (F8)- Criada opccedilatildeo para importar XML de carta de correccedilatildeo eletrocircnica de NF-e de entrada na grid de cartas de correccedilatildeo acesse a opccedilatildeo emImportar XML (F9)- Criada a nota fiscal de ajuste na natureza de operaccedilatildeo deve ser selecionada a finalidade de emissatildeo desejada- Criado modelo de nota fiscal de serviccedilo (NFS-e) no lanccedilamento de nota fiscal de entrada selecione o modelo- Ajuste no IPI criado campo no cadastro de produto para separar o IPI de entrada do IPI de saiacuteda para utilizaccedilatildeo na nota fiscal- Melhoria na DANFE o campo CST agora eacute CSOSN para empresas do Simples Nacional- Melhoria na retenccedilatildeo de ISS o valor retido eacute deduzido do contas a receber- Melhoria na importaccedilatildeo de Cupom fiscal para Nota fiscal eacute impresso a condiccedilatildeo de pagamento do cupom fiscal nas observaccedilotildees da notafiscal- Melhoria no rateio de PISCOFINS em notas de entrada Ao ratear o sistema busca as aliacutequotas cadastradas para que natildeo seja gravada anota com aliacutequota invaacutelida- Criada a nota fiscal sem valor (para notas de remessa) na natureza de operaccedilatildeo marque a opccedilatildeo Nota fiscal sem valor Com esta opccedilatildeoo sistema permite o lanccedilamento de item sem preccedilo unitaacuterio e valor total
Sped
- Criado cadastro para lanccedilamento dos Registros M211M611 do SPED Contribuiccedilotildees para Cooperativas acesse a opccedilatildeo em Cadastros -gtOutros -gt SPED -gt Outros lanccedilamentos por empresa- Melhoria de criacutetica do SPED Fiscal caso o usuaacuterio cadastre uma reduccedilatildeo z onde os valores natildeo sejam corretos o sistema gera uma criacuteticaao gerar o arquivo- Criado o registro 0220 do SPED Fiscal o registro eacute gerado para produtos que satildeo vendidoscomprados com embalagem e o Criado SPEDContribuiccedilotildees do Lucro Presumido- Criada opccedilatildeo para geraccedilatildeo do Bloco P ndash Contribuiccedilotildees previdenciaacuterias sobre receita bruta habilite em Cadastros -gt Outros -gt SPED -gtParacircmetros SPED Contribuiccedilotildees -gt Gerar Bloco P Criados novos registros obrigatoacuterios do SPED Fiscal para o mecircs de julho- Melhorias no SPED Contribuiccedilotildees a tabela de receita sem contribuiccedilatildeo estaacute completa A base de caacutelculo de creacutedito natildeo precisa mais serinformada na nota de entrada E o tipo de creacutedito eacute sugerido pelo sistema quando a aliacutequota eacute baacutesica e o CST igual a 50 51 ou 52 ou CSTde 60 a 63
Financeiro
- Melhoria na exclusatildeo de documentos financeiros gerados pelo PDV agora o sistema verifica se os documentos possuem viacutenculo com algumcupom fiscal e pergunta se deseja continuar a exclusatildeo- Melhoria em Caixas e bancos filtrar os caixas e bancos da filial corrente Habilite em Preferecircncias -gt Financeiro -gt Filtrar caixas e bancospor filial corrente
Vendas
- Melhoria na sequumlecircncia de DAV eacute possiacutevel alterar a sequumlecircncia da numeraccedilatildeo Altere em Cadastros-gt Outros -gt Paf-Ecf -gt Alterarnumeraccedilatildeo de DAV- Criado campo Adicional em telas de vendas (Pedido Orccedilamento e Nota fiscal) no lanccedilamento de item de vendas pode ser lanccedilada umainformaccedilatildeo adicional no item- Criada a aba Transportadora em telas de vendas (Pedido e Orccedilamento) os dados informados satildeo importados para a nota fiscal gerada
Relatoacuterio
- Criado relatoacuterio de ordens de serviccedilo executadas por teacutecnico acesse em Ordem de Serviccedilo -gt Listagem de serviccedilos por atendente- Melhoria no relatoacuterio de apuraccedilatildeo de impostos criada a coluna de ICMS ST- Melhoria no relatoacuterio de notas fiscais por periacuteodo agora mostra os totais de nota de entrada e saiacuteda separados- Melhoria no relatoacuterio de sugestatildeo de compras agora eacute possiacutevel selecionar o periacuteodo para meacutedia das uacuteltimas compras
Geral
- Melhorias no campo Saldo previsto em estoque da grid de produtos ao clicar no campo abre uma tela onde mostra composiccedilatildeo do saldo- Criado campo Pedidos de compra na grid de produtos o campo mostra a quantidade do produto que se encontra em pedidos de compraem aberto Ao clicar no campo abre uma tela onde mostra composiccedilatildeo do saldo- Criado filtro por data de entrada na grid de Conhecimentos de transporte de entrada
Uniplus
- Criada a aba Financeiro no cadastro de pedidos os dados informados satildeo importados para o financeiro da nota fiscal gerada- Criada importaccedilatildeo de Conhecimento de transporte eletrocircnico de entrada a partir de XML de CT-e acesse na grid de conhecimentos detransporte Importar XML (F8)- Criado envio de e-mail de inadimplentes na grid do contas a receber devem ser selecionados os documentos depois acesse Outrasopccedilotildees -gt Enviar e-mail O texto pode ser cadastrado em Cadastros -gt Outros -gt Textos geneacutericos- Criada opccedilatildeo para alterar o preccedilo de custo de um veiacuteculo ao incluir uma Ordem de serviccedilo No lanccedilamento da ordem de serviccedilo o veiacuteculo
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deve ser incluiacutedo Habilitar em Preferecircncias -gt Ordem de serviccedilo -gtTipo de ordem de serviccedilo -gt Veiacuteculo- Criada aba Custos adicionais no cadastro de produto esses valores satildeo adicionados ao custo do produto- Criada a opccedilatildeo para visualizar os pedidos na grid do financeiro acesse em Outras opccedilotildees-gt Ver referecircncias -gt Pedidos- Criado moacutedulo de Conhecimento de transporte de saiacuteda eletrocircnico ndash CT-e acesse em Notas fiscais -gt CT-e saiacuteda
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- Manual de Suporte para Revendas
- Importante
- Resolvendo Instalaccedilatildeo
- Resolvendo nFe Notas Fiscais - Natildeo Envia Certificados - Contingencia - XML
- Resolvendo nFe Notas Fiscais - Natildeo Envia Duplicidade - CFOP na NF
- Resolvendo CFOP - Como Configurar Corretamente
- Resolvendo Calculo de Preccedilo Venda
- Resolvendo UNIPaf
- Resolvendo Inicializaccedilatildeo - Erro
- Resolvendo Sped (s)
- Resolvendo Coacutedigo de Barras
- Resolvendo Boletos - CobreBemX
- Resolvendo Licenccedilas
- Resolvendo Config de adm cartotildees
- Resolvendo Esqueci a Senha
- Resolvendo Diversos
- Resolvendo FAQ
- O que haacute de novo no UNIPLUS
-
Existem duas possibilidades de configuraccedilatildeo dos relatoacuterios gerenciais
1) Usar um relatoacuterio gerencial uacutenico Neste caso configure apenas o relatoacuterio gerencial default e deixe todos os especiacuteficos em branco O relatoacuterio gerencialdefault seraacute ut ilizado em todos os relatoacuterios gerenciais
2) Usar relatoacuterios gerenciais especiacuteficos Neste caso especifique cada relatoacuterio gerencial de acordo com cada opccedilatildeo de relatoacuterio Natildeo eacute necessaacuterio especificartodas as opccedilotildees sendo que se uma opccedilatildeo est iver em branco o UNIPaf considera o relatoacuterio gerencial default para esta opccedilatildeo
Totalizadores natildeo fiscais
Note que em alguns modelos de ecf os totalizadores de sangria e suprimento natildeo estatildeo disponiacuteveis para configuraccedilatildeo dispensando assim este passo
Eacute possiacutevel informar o nuacutemero do totalizador natildeo fiscal ao inveacutes de selecionar pela caixa de seleccedilatildeo Isto pode ser uacutet il quando os totalizadores natildeo fiscais natildeo seguemuma sequencia a part ir de 123etc
A opccedilatildeo Forccedila o pagamento da sangria estaraacute habilitada nas impressoras fiscais da famiacutelia ZPM Nestas impressoras existe uma configuraccedilatildeo que requer ou natildeo opagamento do cupom natildeo fiscal da sangria Habilite ou desabilite esta opccedilatildeo conforme o caso
A liacutequotas
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Versatildeo 101
Nesta tela eacute possiacutevel visualizar as aliacutequotas cadastradas na impressora fiscal
Programaccedilatildeo
Nesta tela eacute possiacutevel programar aliacutequotas meios de pagamento relatoacuterios gerenciais e totalizadores natildeo fiscais
na impressora fiscal
Para efetuar uma programaccedilatildeo preencha o campo desejado e clique no botatildeo Programar correspondente
Funccedilotildees auxiliares
Nesta tela eacute possiacutevel configurar as funccedilotildees auxiliares do UNIPaf As funccedilotildees auxiliares estatildeo relacionadas com preacute-vendas DAV DAV-OS e conta de cliente
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Versatildeo 101
Ativar pedido O pedido poderaacute ser importando no UNIPaf
Ativar preacute-vendas A preacute-venda poderaacute ser importada no UNIPaf
Ativar_orccedilamento O orccedilamento poderaacute ser importado no UNIPaf
Ativar ordem de serviccedilo A ordem de serviccedilo poderaacute ser importada no UNIPaf (DAV-OS ou conta de cliente)
Conta de cliente ndash oficina de conserto Ativa a ordem de serviccedilo por conta de cliente Se estiver desmarcado a DAV-OS poderaacute ser importada no UNIPaf
Ordem de serviccedilo para veiacuteculosautomotores
O UNIPaf controla os dados do veiacuteculo (marca modelo ano placa e RENAVAM) Se estiver desmarcado o UNIPaf controla o nuacutemerode seacuterie do produto
Imprimir orccedilamento eou OS emimpressora natildeo fiscal
Seleciona se o DAV eou DAV-OS seraacute impresso em
impressora natildeo fiscal Note que nos estados de Espiacuterito Santo e Santa Catarina mesmo com esta opccedilatildeo marcada sempre a impressora fiscal seraacute usadapara impressatildeo destes documentos
Usar impressora natildeo fiscal padratildeo A impressatildeo do DAV eou DAV-OS seraacute efetuada na impressora padratildeo do Windows
Descarregar a fila de impressatildeo = Deve ser marcada em somente um UNIPaf que tenha ecf conectado O UNIPaf iraacute enviar a impressatildeo de DAV (pedido eorccedilamento) DAV-OS e cancelamento de preacute-vendas para a estaccedilatildeo que tenha esta opccedilatildeo marcada
Os prefixos natildeo devem ser alterados e servem para manter compatibilidade com versotildees antigas do UNIPaf
Caso o UNIPaf for parametrizado como stand-alone esta opccedilatildeo estaraacute desabilitada e os documentos seratildeo impressos localmente
UNIChef (Restaurante )
Na guia Restaurante configure as opccedilotildees do UNIChef referentes
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Versatildeo 101
Ativar demonstraccedilatildeo UNIChef Ativa a demonstraccedilatildeo do UNIChef para estudo das funccedilotildees
Controle por conta de cliente O UNIPaf usa o termo ldquoConta de clienterdquo ao inveacutes do termo ldquoMesardquo
Microterminal Permite selecionar o tipo de microterminal utilizado (GertecWilborWilltechTecsyn)
Nuacutemero de mesas Configura o nuacutemero maacuteximo de mesas para a montagem do painel graacutefico
Nuacutemero de mesas por linha Configura o nuacutemero de mesas por linha na montagem do painel graacutefico
Tempo aviso para mesas sem consumo Configura o tempo em minutos para a indicaccedilatildeo de mesa sem consumo no painel graacutefico
Informar o nuacutemero de pessoas naabertura
Configura se o UNIPaf solicita o nuacutemero de pessoas na abertura da mesa
Informar o cliente na abertura Configura se o UNIPaf solicita o cliente na abertura da mesa
Informar o garccedilom na abertura Configura se o UNIPaf solicita o garccedilom na abertura da mesa
Informar garccedilom por item Configura se o UNIPaf solicita o garccedilom a cada item lanccedilado na mesa
Exibir as mesascontas de cliente Configura se o UNIPaf manteacutem o painel graacutefico sempre visiacutevel Se esta opccedilatildeo estiver desmarcada deve-se pressionar F3 na tela caixadisponiacutevel para exibir o painel graacutefico
No fechamento da conta possibilitarincluir mais itens
Configura se o UNIPaf permite a venda de mais itens em adiccedilatildeo aos que estatildeo na mesaconta
Imprimir pedido para o bar Configura se o UNIPaf imprime o pedido no bar
Impressora bar Configura o endereccedilo do compartilhamento do Windows da impressora do bar
Imprimir pedido para a cozinha Configura se o UNIPaf imprime o pedido na cozinha
Impressora cozinha Configura o endereccedilo do compartilhamento do Windows da impressora da cozinha
TEF
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Versatildeo 101
Tipo ndash configura o t ipo de TEF discado dedicado (Autar) dedicado (SITEF) e dedicado (SCOPE) No caso de
tef discado e Autar eacute necessaacuterio instalar os gerenciadores na estaccedilatildeo
Picote ndash configura a accedilatildeo entre as vias do comprovante (picota avanccedila para corte ou nenhuma)
Consulta cheque ndash no tef discado configura se o cheque deve ser consultado ou natildeo
Gerenciados consulta cheque ndash configura qual gerenciador seraacute ut ilizado na consulta do cheque
Tipo consulta cheque SCOPE ndash no tef SCOPE configura o t ipo de consulta de cheque
Pagamento de contas ndash no tef discado configura o gerenciador para o pagamento de contas
Porta serial PINPAD ndash no tef SITEF e SCOPE configura a portal serial do PINPAD
Modelo PINPAD ndash no tef SCOPE configura o modelo do PINPAD
Mensagem PINPAD ndash no tef SITEF configura a mensagem exibida no PINPAD
Senha supervisor ndash no tef SITEF configura a senha do supervisor nas operaccedilotildees privilegiadas
IP Servidor - no tef SITEF e SCOPE configura o IP do servidor de TEF
Empresa - no tef SITEF e SCOPE configura o coacutedigo da empresa conforme o servidor
Filial ndash no tef SCOPE configura o coacutedigo da filial conforme o servidor
Pdv ndash no tef SCOPE configura o nuacutemero do pdv conforme o servidor
Correspondente bancaacuterio ndash no tef SITEF habilita o moacutedulo de correspondente bancaacuterio
Recarga de celular ndash no tef SITEF habilita o moacutedulo de recarga de celular
Teclado
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Versatildeo 101
Tipo ndash configura o t ipo de teclado a ser ut ilizado no UNIPaf default Gertec Keytec Smak
Porta ndash no teclado Smak configura a porta onde o teclado estaacute conectado (PS2 ou serial)
Usar display ndash configura se o UNIPaf envia informaccedilotildees para o display do teclado
Tempo em milissegundos para detectar leitura de coacutedigo de barras ndash quando se ut iliza leitor de coacutedigo de barras
do t ipo CCD junto com teclado com display o UNIPaf detecta pelo tempo se eacute uma leitura do teclado ou do
leitor de coacutedigo de barras
Em maacutequinas muito lentas pode ser necessaacuterio aumentar este tempo original de 50 milissegundos Para desabilitar a detecccedilatildeo configure esteparacircmetro como 0 (zero)
Programaccedilatildeo de teclas
O processo de programaccedilatildeo funciona da seguinte maneira pressione no teclado a tecla a ser programada e selecione a funccedilatildeo correspondente Depois pressione obotatildeo memorizar
Repita o processo para todas as teclas Ao final pressione o botatildeo Gravar Caso precise apagar toda a programaccedilatildeo pressione o botatildeo Zerar
A programaccedilatildeo eacute armazenada no arquivo tecladomap Este arquivo pode ser copiado para outra estaccedilatildeo que utilize a mesma programaccedilatildeo de teclas
Monitor
Nesta tela eacute possiacutevel configurar o t ipo de monitor a ser ut ilizado pelo UNIPaf
Touch-screen ndash configura o UNIPaf para ut ilizar monitor do t ipo touch-screen
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Versatildeo 101
Leitor de coacutedigo de barras
Configuraccedilatildeo do Leitor de Coacutedigo de Barras
T ipo ndash configura o t ipo de leitor teclado (CCD) ou serial
Portal serial ndash configura a porta serial no caso de leitor serial
Configuraccedilatildeo da porta serial ndash configura os paracircmetros da porta serial no caso de leitor serial
Leitor CMC7
Nesta tela eacute possiacutevel configurar onde o UNIPaf iraacute ler o CMC7(cheque)
T ipo ndash configura onde seraacute efetuada a leitura do CMC7 desabilitado na impressora fiscal na PertoCheck
Portal serial ndash configura a porta serial no caso da PertoCheck
Configuraccedilatildeo da porta serial ndash configura os paracircmetros da porta serial no caso da PertoCheck
Impressora de cheques
Nesta tela eacute possiacutevel configurar onde o UNIPaf iraacute imprimir o cheque
Tipo ndash Configura onde seraacute impresso o cheque desabilitado na impressora fiscal na PertoCheck
Portal serial ndash Configura a porta serial no caso da PertoCheck
Configuraccedilatildeo da porta serial ndash Configura os paracircmetros da porta serial no caso da PertoCheck
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Versatildeo 101
Balanccedila ndash Leitura Direta da Balanccedila
Configuraccedilatildeo de Balanccedila
Tipo Tipo da balanccedila Toledo Filizola Urano
Tipo comunicaccedilatildeo na balanccedila Filizola eacute possiacutevel definir serial ou ethernet
Porta serial porta serial onde a balanccedila estaacute conectada
Configuraccedilatildeo da porta serial configura os paracircmetros da porta serial
Nuacutemero do IP na balanccedila Filizola ethernet define o IP da balanccedila
Porta na balanccedila Filizola ethernet define a porta TCP da balanccedila
Nuacutemero do balanccedila na balanccedila Filizola define o nuacutemero sequencial da balanccedila
Modelo configura o modelo especiacutefico dentro de cada marca de balanccedila
Dividir por configura um divisor a ser aplicado em cada leitura da balanccedila
Multiplicar por configura um multiplicador a ser aplicado em cada leitura da balanccedila
Peso na balanccedila Filizola define se a leitura deve ser a do peso liacutequido ou bruto
Balanccedila ndash etiqueta
Nesta tela eacute possiacutevel configurar como o UNIPaf interpreta os dados de uma et iqueta impressa por uma balanccedila
A et iqueta impressa por uma balanccedila tem a seguinte maacutescara
ICCCCQQQQQQV
I = identificador
C = coacutedigo do produto
Q = quantidade ou preccedilo total
V = diacutegito verificador
As configuraccedilotildees disponiacuteveis satildeo
Tipo ndash indica se a et iqueta conteacutem impressa a quant idade ou o preccedilo total Na maacutescara indica se o campo Que conteacutem quantidade ou preccedilo total Diacutegitoident ificador ndash configura o ident ificador de et iqueta de balanccedila Na maacutescara eacute o campo I
Nuacutemero de diacutegitos do coacutedigo do produto ndash configura o nuacutemero de diacutegitos para extrair o coacutedigo do produto Na maacutescara eacute o campo C e satildeo contados daesquerda para a direita
Nuacutemero de diacutegitos do valor ndash configura o nuacutemero de diacutegitos para extrair a quant idade ou preccedilo total Na maacutescara eacute o campo Q e satildeo contados da direita para aesquerda
Desconsiderar zeros a esquerda ndash configura se o coacutedigo de produtos extraiacutedo deve ou natildeo desconsiderar os zeros a esquerda Esta opccedilatildeo deve estar de acordocom o formato do coacutedigo no cadastro do produto isto eacute se foi efetuado com zeros a esquerda ou natildeo
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Versatildeo 101
Configuraccedilotildees gerais
Configuraccedilotildees gerais
Posiciona o papel Configura a accedilatildeo apoacutes a impressatildeo de um comprovante na impressora fiscal default da impressora corta o papel avanccedila o papel ou avanccedila ecorta o papel
Percentual da taxa deserviccedilo
Configura o percentual da taxa de serviccedilo lanccedilada automaticamente no subtotal de cada venda Mesmo habilitado a taxa de serviccedilo pode sercancelada em uma venda especiacutefica pressionando DEL
Aplicar a taxa de serviccediloquando for
Configura em que momento a taxa de serviccedilo deve ser lanccedilada automaticamente quando for venda de balcatildeo eou de mesa
Usar itens raacutepidos Configura se o UNIPaf habilita ou natildeo a tecla para venda de itens raacutepidos previamente definidos no cadastro de produtos
Cancela item da venda pelonuacutemero
Configura se o UNIPaf cancela o item pelo nuacutemero do item da venda ou pelo coacutedigo do produto
Pesquisa por nome na venda Configura se o UNIPaf permite ou natildeo a pesquisa do produto pelo nome
Pesquisa produto porreferecircncia
Configura se o UNIPaf pesquisa tambeacutem no campo referecircncia do cadastro de produtos (quando um coacutedigo for digitado)
Venda produto inativo Configura se o UNIPaf permite ou natildeo a venda de produtos inativos
Bloqueia venda com estoquenegativo
Configura se o UNIPaf permite ou natildeo a venda de produtos com estoque negativo
Exibe saldo em estoque Configura se o UNIPaf exibe ou natildeo o saldo de estoque nas consultas de produtos
ENTER para proacuteximaoperaccedilatildeo
Configura se UNIPaf deve esperar o operador pressionar ENTER no final da venda antes de iniciar a proacutexima operaccedilatildeo
ENTER assume saldo dofinalizador
Configura se o UNIPaf assume o valor sugerido do finalizador (meio de pagamento) quando o operador pressionar ENTER na tela de finalizaccedilatildeo daoperaccedilatildeo Isto pode tornar o pagamento da operaccedilatildeo mais aacutegil
Espera a gaveta fechar Configura se o UNIPaf deve esperar o operador fechar a gaveta antes de iniciar a proacutexima operaccedilatildeo
Usar condiccedilatildeo depagamento
Configura se o UNIPaf deve usar o cadastro de condiccedilatildeo de pagamento no pagamento com cheque ou crediaacuterio
Permite venda com muacuteltiplosvendedores
Configura se o UNIPaf permite a seleccedilatildeo de mais de um vendedor durante a mesma venda para efeitos de comissatildeo
Solicita nuacutemero autorizaccedilatildeoem venda POS CredDeb
Configura se o UNIPaf solicita ou natildeo o operador digitar o nuacutemero da autorizaccedilatildeo no pagamento com POS creacutedito ou POS deacutebito Imprimir notapromissoacuteria ndash configura se o UNIPaf imprime ou natildeo o comprovante da venda em crediaacuterio no formato de nota promissoacuteria
Registra a produccedilatildeo navenda
Configura se o UNIPaf baixa o estoque dos insumos dos produtos produzidos no estabelecimento (IPPT igual a P) quando o produto eacute vendido
Exibir imagem do produto Configura se o UNIPaf exibe ou natildeo a imagem do produto durante a venda
Pesquisa produto a partir doiniacutecio da descriccedilatildeo
Configura se o UNIPaf pesquisa somente pelo iniacutecio da descriccedilatildeo (maior velocidade e menos resultados) ou por parte da descriccedilatildeo (menorvelocidade e mais resultados)
Sempre identifica no iniacutecio davenda
Configura o UNIPaf para sempre abrir a tela de identificaccedilatildeo dosparticipantes da venda no iniacutecio de cada operaccedilatildeo
Identifica vendedor UNIPaf solicita o vendedor na identificaccedilatildeo da venda
Identifica pauta de preccedilos UNIPaf solicita a pauta de preccedilos na identificaccedilatildeo da venda
Identifica dados paraentrega
UNIPaf solicita os dados para entrega na identificaccedilatildeo da venda
Identifica cliente UNIPaf solicita o cliente na identificaccedilatildeo da venda
Identifica CPF doconsumidor
UNIPaf solicita o CPF do consumidor na identificaccedilatildeo da venda
Identifica nome doconsumidor
UNIPaf solicita o nome do consumidor na identificaccedilatildeo da venda
Identifica endereccedilo doconsumidor
UNIPaf solicita o endereccedilo do consumidor na identificaccedilatildeo
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Versatildeo 101
Mensagem no cupom fiscal
Nesta tela eacute possiacutevel configurar uma mensagem a ser impressa no rodapeacute de todos os cupons fiscais automaticamente
SangriaSuprimento
Nesta tela eacute possiacutevel configurar as opccedilotildees de sangria e suprimento no UNIPaf
Lanccedilamento simplificado ndash a sangria e o suprimento natildeo requerem a digitaccedilatildeo do motivo
Visualizar saldo na sangria e fechamento do caixa ndash configura se o UNIPaf deve ou natildeo informar o saldo do caixa ao operador
Forccedilar suprimento no iniacutecio do dia ndash configura se o UNIPaf deve ou natildeo solicitar o suprimento no iniacutecio do dia quando o saldo do caixa for R$ 000 (zero)
Sangria com saldo insuficiente ndash configura a accedilatildeo que o UNIPaf toma quando o operador realizar uma sangria com saldo insuficiente em caixa (permit ir bloquear ougerar sobra de caixa) Para gerar sobra de caixa eacute preciso configurar os motivos de sangriasuprimento pelo retaguarda
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Versatildeo 101
Recebimento
Nesta tela eacute possiacutevel configurar as opccedilotildees de recebimento no UNIPaf
Recebimento ndash habilita o recebimento de parcelas no UNIPaf
Imprime demonstrat ivo detalhado do recebimento ndash configura o UNIPaf para imprimir relatoacuterio gerencial com detalhes do recebimento logo apoacutes a impressatildeo docomprovante natildeo fiscal
Recebimento parcial ndash configura o UNIPaf para aceitar o recebimento parcial de parcelas
Desconto na parcela ndash configura o UNIPaf para permit ir a concessatildeo de descontos nas parcelas
Aparecircncia
Configuraccedilatildeo da aparecircncia (visual) do UNIPaf
Fundo ndash configura a cor de fundo do UNIPaf (tradicionalamarelochumbopretoverdevermelho e azul)
Arquivo fundo especiacutefico ndash configura o nome do arquivo a ser ut ilizado como imagem de fundo O arquivo deve estar gravado no mesmo diretoacuterio onde o UNIPaf foiinstalado Para ut ilizar a imagem default deixe este campo em branco
Arquivo logot ipo ndash configura o nome do arquivo a ser ut ilizado como logot ipo do estabelecimento O arquivo deve estar gravado no mesmo diretoacuterio onde o UNIPaffoi instalado Para ut ilizar a imagem default deixe este campo em branco
Redimensionar a imagem ndash indica se o UNIPaf deve redimensionar a imagem do logot ipo para encaixar dentro do espaccedilo disponiacutevel
Nuacutemero maacuteximo de produtos para exibir na pesquisa ndash configura o nuacutemero maacuteximo de produtos que seratildeo exibidos na pesquisa por nome Quanto menor estenuacutemero mais raacutepido fica a consulta
Fonte pesquisa de produtos ndash configura o tamanho da fonte a ser ut ilizada nas telas de pesquisa (pequeno meacutedio grande ou extra grande)
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Configuraccedilotildees avanccediladas
Rede ndash parametriza o UNIPaf para operar em modo Rede (quando a estaccedilatildeo se conecta a um servidor) Com esta opccedilatildeo desmarcada o UNIPaf opera em modoStand-Alone (quando o servidor eacute a proacutepria estaccedilatildeo)
IP do servidor ndash configura o IP do servidor quando em modo Rede Atualiza a base local automaticamente no iniacutecio do dia ndash configura o UNIPaf para atualizar a baselocal (da estaccedilatildeo) no primeiro acesso do dia ao UNIPaf Caso desmarque esta opccedilatildeo a atualizaccedilatildeo deve ser feita manualmente
Fazer a carga da base na proacutexima execuccedilatildeo do pdv ndash forccedila o UNIPaf a atualizar a base local (da estaccedilatildeo) na proacutexima vez que acessar o sistema usar o nuacutemero de pdve filial da impressora fiscal ndash deixar esta opccedilatildeo preferencialmente marcada para o UNIPaf considerar os valores que estatildeo configurados na impressora fiscal
Nuacutemero do pdv ndash permite especificar um valor para o nuacutemero do pdv diferente do que estaacute configurado na impressora fiscal
Nuacutemero da filial ndash permite especificar um valor para o nuacutemero da filial diferente do que estaacute configurado na impressora fiscal
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Resolvendo Inicializaccedilatildeo - Erro
Natildeo inicializa ou surge mensagem de error
Se a mensagem acima surge quando se inicializa o UNICO proceda da seguinte maneira
1ordm) Abra o seguinte arquivo dentro da pasta onde o Sistema UNICO foi instalado
Sistema Uniplus (Arquivo) uniplusvmoption
Sistema UnicoStart (Arquivo) unicovmoption
Dentro desse arquivo constara as seguintes linhas de comando
-Xms64m
-Xmx703m
O nuacutemero 703 define a quant idade maacutexima de memoacuteria usada no computador Subst itua gradualmente o numero 703 por valores menores EX 603 503 403ateacute que o sistema inicialize ou seja possiacutevel concluir a operaccedilatildeo desejada
Analisando o arquivo log
Tambeacutem eacute possiacutevel constatar esse erro analisando o arquivo log
1ordm) Abra a pasta onde o sistema foi instalado
2ordm) Abra a pasta log
3ordm) Exclua todos os arquivos de dentro da pasta log
4ordm) Execute a operaccedilatildeo que estaacute gerando o problema
5ordm) Abra novamente a pasta log e o arquivo com extenssatildeo log no bloco de notasEX CUnipluslogunico-2012-12-18log
6ordm) Analise o arquivo para constatar o seguinte erro
javalangoutmemoryerrorJava_Head_Space
7ordm) Proceda conforme toacutepico anterior
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Resolvendo Sped (s)
Habilitar SPED Contribuiccedilotildees - (Antigo SPED PISCOFINS)
Para habilitar o moacutedulo clique
Menu ferramentas gt opccedilatildeo Preferecircncias gt Guia Sped gt Habilitar sistema para Sped Contribuiccedilotildees Essa opccedilatildeo deve ser marcada em todas as filiais (Ilustraccedilatildeo Abaixo)Apoacutes marcar a preferecircncia os itens 2 e 3 tambeacutem devem ser configurados para que natildeo ocorram bloqueios ao emit ir notas fiscais
2 - Geraccedilatildeo de arquivo por empresa
O arquivo deve ser gerado por empresa agrupando os dados das filiais As seguintes configuraccedilotildees abaixo satildeo necessaacuterias
1ordm) Cadastrar a(s) empresa(s) (Cadastros gt Outros gt Empresas)
2ordm) Indicar na(s) filial(is) a qual empresa pertence
-Selecionar o campo ldquoT ipordquo na filial indicando se ela eacute a matriz ou uma filial Sendo que por empresa pode-se ter apenas uma matriz
Note que se a empresa possuir apenas uma filial o procedimento eacute o mesmo indicando entatildeo que esta filial eacute a matriz
3 - Configurar paracircmetros
No menu Cadastros gt Outros gt SPED gt Paracircmetros do SPED Contribuiccedilotildees
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As configuraccedilotildees devem ser realizadas seguindo a orientaccedilatildeo da contabilidade Isto pode variar de empresa para empresa
O campo ldquoT ipo de contribuiccedilatildeordquo natildeo eacute obrigatoacuterio e o campo ldquoApropriaccedilatildeo de creacuteditordquo eacute apenas obrigatoacuterio no caso da empresa selecionar a ldquoIncidecircncia tributaacuteriardquoigual a ldquoEscrituraccedilatildeo de operaccedilotildees com incidecircncia exclusivamente no regime cumulat ivo ou Escrituraccedilatildeo de operaccedilotildees com incidecircncia nos regimes natildeo-cumulat ivo ecumulat ivo
Os campos CFOP venda ECF e CFOP venda ECF com ST soacute devem ser preenchidos caso a empresa queira um CFOP diferente do que eacute gerado pelo sistema
Caso a empresa seja obrigada a gerar o Bloco P e for uma prestadora de serviccedilos o campo Contribuiccedilatildeo previdenciaacuteria prestadoras de serviccedilo deve serpreenchido Para outras situaccedilotildees (notas que natildeo satildeo de serviccedilo) o campo deve ser preenchido no produto Impostos Contribuiccedilatildeo previdenciaacuteria O bloco seraacutegerado para notas que natildeo satildeo de serviccedilo quando a opccedilatildeo Considera vendacompra da natureza de operaccedilatildeo est iver marcada
Os creacuteditos jaacute satildeo preenchidos de forma opcional
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4 - Novos cadastros
Alguns cadastros auxiliares satildeo necessaacuterios para o Sped Contribuiccedilotildees As tabelas estatildeo preenchidas com os coacutedigos disponiacuteveis em 05072012
Cadastros OutrosSPED Contribuiccedilatildeo previdenciaacuteria (Ut ilizada no Bloco P)
Cadastros OutrosSPED Operaccedilotildees geradoras de creacutedito Nesta tabela estatildeo as CFOPs que datildeo direito a creacutedito de PISCOFINS
Cadastros OutrosSPED Base de caacutelculo de creacutedito
Cadastros OutrosSPED Contribuiccedilatildeo social apurada
Cadastros OutrosSPED T ipo de creacutedito
Cadastros OutrosSPED Receita sem contribuiccedilatildeo Caso a empresa se enquadre com venda para determinado produto ut ilizando a CST igual a 04 05 06 07 08 ou09 podem seguir as seguintes tabelas
CST 04 - Tabela 4311
CST 05 - Tabela 4312
CST 06 - Tabela 4313
CST 07 - Tabela 4314
CST 08 - Tabela 4315
CST 09 - Tabela 4316
A tabelas podem ser encontradas em
httpwww1receitafazendagovbrsistemasefd-contribuicoestabela-codigostabelas-de-codigos_PIS_Pasep_Cofinshtm
5 - Novos campos no cadastro de Produto e Natureza de operaccedilatildeo
Novos campos satildeo necessaacuterios para a geraccedilatildeo do SPED Contribuiccedilotildees O sistema buscaraacute como preferencial o que for preenchido no cadastro de produtos em
ldquoGuia Impostos gt Sped Contribuiccedilotildeesrdquo
No grupo de entrada eacute necessaacuterio o preenchimento de dois campos quando possuir direito a creacutedito
A ) T ipo de creacutedito Se a nota ut ilizar aliacutequotas baacutesicas e CST igual a 50 51 e 52 Ou aliacutequotas de agroinduacutestria e CST de 60 agrave 66 esse campo eacute sugeridoautomaticamente
No grupo de saiacuteda quando caracterize venda preencha um dos campos abaixo
A ) Contribuiccedilatildeo social apurada para notas que gerem PISCOFINS na saiacuteda Este campo seraacute preenchido automaticamente caso a empresa jaacute esteja com osparacircmetros do SPED Contribuiccedilotildees configurados corretamente e natildeo precise ut ilizar o coacutedigo 71 72 e 99 e o sistema natildeo encontre coacutedigos configurados noproduto ou natureza de operaccedilatildeo
B ) Receita sem contribuiccedilatildeo para notas que caracterizem receita mas natildeo gerem PISCOFINS na saiacuteda Esta tabela deve ser preenchida conforme a necessidade daempresa
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Caso a saiacuteda natildeo caracterize uma receita deve ser informada a CST 49 e a tabela natildeo seraacute exigida
A Contribuiccedilatildeo previdenciaacuteria deve ser preenchida quando a empresa eacute obrigada a enviar o Bloco P Essa contribuiccedilatildeo varia por produto entatildeo o campo se encontraapenas no cadastro de produtos Essa configuraccedilatildeo tambeacutem pode ser feita por Grupo de produto no cadastro de Grupo de produto coloque a contribuiccedilatildeoprevidenciaacuteria e depois de gravar ut ilize a opccedilatildeo Atualizar dados dos produtos que pertencem ao grupo selecionado (F6) na Grid de Grupos de produtos
No grupo de entrada eacute necessaacuterio o preenchimento de dois campos quando possuir direito a creacutedito T ipo de creacutedito
No grupo de saiacuteda quando caracterize venda preencha um dos campos abaixo
a) Contribuiccedilatildeo social apurada para notas que gerem PISCOFINS na saiacuteda Este campo seraacute preenchido automaticamente caso a empresa jaacute esteja com osparacircmetros do SPED PISCOFINS configurados corretamente e natildeo precise ut ilizar o coacutedigo 71 72 e 99 e o sistema natildeo encontre coacutedigos configurados no produtoou natureza de operaccedilatildeo
b) Receita sem contribuiccedilatildeo para notas que caracterizem receita mas natildeo gerem PISCOFINS na saiacuteda Esta tabela deve ser preenchida conforme a necessidade daempresa
Caso a saiacuteda natildeo caracterize uma receita deve ser informada a CST 49
Note que os CSTs 01 agrave 49 referem-se agraves notas de saiacuteda 50 agrave 98 agraves notas de entrada e 99 para ambas
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6 - Lanccedilamento da nota fiscal
No lanccedilamento da nota fiscal foram incluiacutedos novos campos na aba PISCOFINS do item
Nota de entrada
Para o item tributado o campo T ipo de Creacutedito eacute obrigatoacuterio
Se a nota ut ilizar aliacutequotas baacutesicas e CDT igual a 50 51 e 52 ou aliacutequotas de agroinduacutestrias e CST de 60 agrave 66 esse campo eacute sugerido automaticamente na inclusatildeodo item
Nota de Saiacuteda
Nas notas de saiacuteda que caracterizam venda (CST diferente de 49) eacute obrigatoacuterio informar Contribuiccedilatildeo Social Apurada (Para operaccedilotildees que geram PIS CONFINS)ou Receita sem Contribuiccedilatildeo (Para operaccedilotildees que natildeo geram PIS CONFINS)
Sendo que a contribuiccedilatildeo social apurada eacute informada automaticamente pelo sistema excluindo os coacutedigos 71 72 e 99
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7 - Nota fiscal de entrada de devoluccedilatildeo de venda - Lucro presumido
A empresa que apura PISCOFINS de forma cumulat iva natildeo pode se aproveitar de creacuteditos em notas de entrada Para que o deacutebito dos impostos de uma devoluccedilatildeode vendas seja estornado esse deve ser lanccedilado em outros ajustes
Entatildeo nas notas de devoluccedilatildeo de vendas a opccedilatildeo Considera devoluccedilatildeo de venda da Natureza de operaccedilatildeo deve estar marcada Sendo assim se a nota possuirPISCOFINS o sistema gera o ajuste de reduccedilatildeo automaticamente
8 - Geraccedilatildeo do arquivo SPED PISCOFINS
A geraccedilatildeo do arquivo estaacute disponiacutevel em
- Ferramentas gt Sped Contribuiccedilotildees
9 - Analisador de base
- Ferramentas gt Analisador base - SPED Contribuiccedilotildees
Caso a empresa precise realizar ajustes na base referente agrave entrega de arquivos retroat ivos o sistema gera ajustes automaacuteticos Buscando nas configuraccedilotildeesrealizadas nos itens 3 e 5 deste manual
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10 - Ajustar itens de notas fiscais gravadas
- Ferramentas gt Ajuste em lote - itens de nota fiscal
Caso a empresa precise alterar CST t ipo de creacutedito ou base de caacutelculo de creacutedito em notas fiscais de entrada ou contribuiccedilatildeo social apurada e receita semcontribuiccedilatildeo em notas de saiacuteda podem ut ilizar esta ferramenta
11 - Como envio o SPED FISCAL
O (SPED - Sistema Puacuteblico de Escrituraccedilatildeo Digital) - EFD Escrituraccedilatildeo Fiscal Digital eacute um arquivo digital que se const itui de um conjunto de escrituraccedilotildees dedocumentos fiscais e de outras informaccedilotildees de interesse dos fiscos das unidades federadas e da Secretaria da Receita Federal bem como de registros de apuraccedilatildeode impostos referentes agraves operaccedilotildees e prestaccedilotildees prat icadas pelo contribuinte
Este arquivo deveraacute ser assinado digitalmente e transmit ido via Internet ao ambiente Sped
Para que os arquivos sejam enviados para Receita Federal devem ser usada as opccedilotildees
Sintegra Sped Fiscal Sped Contribuiccedilotildees
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SINTEGRA (Sistema Integrado de Informaccedilotildees sobre Operaccedilotildees Interestaduais com Mercadorias e Serviccedilos)
Todos os contribuintes de ICMS que emitem documentos fiscais eou que escrituram livros fiscais atraveacutes de sistema eletrocircnico de processamento de dados aindaque atraveacutes de terceiros (escritoacuterio de contabilidade CPD externo etc) estatildeo obrigados a enviar as informaccedilotildees para o SINTEGRA Esta obrigatoriedade para aentrega de um arquivo magneacutetico foi estabelecida pelo Decreto 4204 de 16 de agosto de 2000 Para o envio das informaccedilotildees eacute necessaacuterio um programa validadorque eacute um software disponibilizado pelas Secretarias de Fazenda para consist ir as informaccedilotildees prestadas para o SINTEGRA em meio magneacutetico pelos contribuintesou seja esse programa verifica se o arquivo a ser entregue aacute Secretaria estaacute de acordo com as regras estabelecidas no Convecircnio ICMS 57952010
Depois que esses arquivos satildeo gerados no formato TXT pelo Sintegra na pasta onde o UNICO foi instalado eles devem ser Testados atraveacutes dos programasValidadores Sintegra Sped Fiscal Sped Contribuiccedilotildees que estatildeo disponiacuteveis no endereccedilo de FTP ftp17719228192
Caso o programa aponte algum erro basta que os mesmos sejam corrigidos e retransmit idos
Alguns erros comuns satildeo Datas erradas Configuraccedilotildees erradas de CFOP CST inexistecircncia de alguma base de calculo nuacutemero muito extenso da nota fiscal falta de algumdado etc
Validaccedilatildeo do Sped (s) Surgiu a mensagem de erro
Se ao validar o Sped acontecer um erro igual ou semelhante a imagem abaixo basta analisar os campos em destaque e resolver o problema referente a NFe indicada
1ordm ) Nuacutemero da Nota Fiscal
2ordm ) Data da Nota Fiscal
3ordm ) Valor da Nota Fiscal
Note que no campo Natildeo se aplica 3771 foi usado 4 caracteres para a seacuterie da nota fiscal onde soacute eacute permit ido 3 caracteres
Para que a nota seja transmit ida normalmente basta corrigir o valor 3771 para o valor correto com 3 diacutegitos E interessante ident ificar os dados como nuacutemero data evalor para que a mesma seja encontrada com maior facilidade
Criacuteticas SPED Fiscal
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Resolvendo Coacutedigo de Barras
Como Configurar Coacutedigo de Barras dos Produtos
1ordm) Opccedilatildeo Cadastro Outros Modelos de Impressatildeo Modelo de Et iqueta de Coacutedigo de Barras
2ordm) Abaixo clique no botatildeo Incluir
Seraacute exibida a seguinte tela
Item 1
Coacutedigo Gerado automaticamente
Descriccedilatildeo Informe neste local uma descriccedilatildeonomenclatura para reconhecimento do modelo da etiqueta posteriormente
Item 2
Formato da paacutegina Nas linhas de configuraccedilatildeo do formato de paacutegina vocecirc iraacute identificar a altura e largura da paacutegina e a altura e largura da etiqueta
Margens da paacutegina Nas linhas de configuraccedilatildeo das margens da paacutegina vocecirc iraacute identificar as margens superior inferior direita e esquerda da paacutegina da etiqueta
Colunas Identificar a quantidade de colunas existentes na paacutegina e se existir mais que uma coluna colocar o espaccedilamento que haveraacute entre elas
Item 3
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Que Tipo de Coacutedigos de Barras Usar
Os coacutedigos de barras satildeo representaccedilotildees graacuteficas de um determinado valor ou uma sequecircncia de dados informativa
Os coacutedigos de barras se dividem em dois grupos
coacutedigos de barras numeacutericos
coacutedigos de barras alfanumeacutericos
Sendo os coacutedigos de barras alfanumeacutericos capazes de representar nuacutemeros letras e caracteres de funccedilatildeo especial
Coacutedigo de Barras (Cod 128)
O coacutedigo de barras 128 eacute uma simbologia linear capaz de codificar todos os 128 caracteres ASCII e uma grande variedade de caracteres especiais Esta simbologiainclui um diacutegito verificador e o coacutedigo de barras tambeacutem pode ser verificado caractere por caractere por meio de paridades Esta simbologia eacute ut ilizada em umagrande variedade de aplicaccedilotildees devido a grande capacidade de dados que pode ser codificado em um espaccedilo pequeno A simbologia 128 tambeacutem eacute conhecidapelos termos ANSIAIM 128 ANSIAIM Code 128 USS Code 128 Uniform Symbology Specificat ion Code 128 Code 128 Code Set A Code 128 Code Set B Code128 Code Set C Code 128A Code 128B Code 128C
Que t ipo de dado pode ser codificado com a simbologia 128
- 128 A Podem ser codificadas letras maiuacutesculas nuacutemeros caracteres de pontuaccedilatildeo e caracteres especiais
- 128 B Podem ser codificadas letras maiuacutesculas e minuacutesculas nuacutemeros caracteres de pontuaccedilatildeo e caracteres especiais
- 128 C Podem ser codificados 100 pares numeacutericos de 00 a 99 e trecircs caracteres especiais
Coacutedigo de Barras (EAN 13)
O coacutedigo de barras EAN 13 eacute ut ilizado na ident ificaccedilatildeo de produtos comerciais e codifica o paiacutes de origem o fabricante e o coacutedigo do produto e foi desenvolvidopela Internat ional Art icle Numbering Associat ion (EAN) na Europa A ut ilizaccedilatildeo deste coacutedigo eacute regida pela GS1 cujas normas satildeo internacionais Sendo esta simbologiaconsiderada ponto inicial para aplicaccedilotildees comerciais A simbologia EAN 13 tambeacutem eacute conhecida pelos termos GS1-13 EANUCC-13 GTIN-13 European Art icleNumber 13 (termos originais em inglecircs)
Que t ipo de dado pode ser codificado com a simbologia EAN 13
- O coacutedigo de barras EAN 13 eacute representado por 12 diacutegitos principais mais 1 diacutegito verificador
Coacutedigo de Barras 3 de 9 (Code 39)
O coacutedigo 3 de 9 eacute a primeira simbologia alfanumeacuterica desenvolvida e ainda eacute ut ilizada em alguns casos de uso geral Esta simbologia tambeacutem recebe o nome deANSIAIM Code 39 ANSIAIM Code 39 Uniform Symbology Specificat ion Code 39 USS Code 39 USS 39 Code 39 Code 3 of 9 USD-3 LOGMARS Alpha39 Code39 Extended e Code 39 Full ASCII (terminologias originais em inglecircs)
O coacutedigo 3 de 9 eacute uma simbologia discreta e de comprimento variaacutevel
Que t ipo de dado pode ser codificado com a simbologia 3 de 9
- No modo padratildeo pode ser codificado letras maiuacutesculas (A ateacute Z) nuacutemeros (0 ateacute 9) e alguns caracteres especiais como - $ (Space) e +
Item 4
Grid Configuraccedilotildees
Descriccedilatildeo onde vocecirc poderaacute visualizar o nome do campo que deseja configurar na etiqueta
Texto eacute habilitado somente para os campos livres onde satildeo informados textos fixos que o usuaacuterio deseja colocar na impressatildeo da etiqueta
Maacutescara eacute a coluna onde seraacute configurado o tamanho do campo por exemplo Se na coluna estiver informado C10 naquele respectivo campo soacute seraacute impresso 10 caracteresindependentemente do tamanho do campo no cadastro do produto
Linha eColuna
satildeo as colunas onde seraacute informado a posiccedilatildeo do campo A linha e coluna informada satildeo onde seratildeo impresso os primeiros caracteres do campo Tome cuidado paranatildeo sobrepor campos ou seja escrever uma informaccedilatildeo em cima da outra em vista que devido agrave quantidade dos caracteres e tamanho da fonte isso pode ocorrer
Fonte Coluna onde informamos o tamanho da fonte letra do campo
Rotaccedilatildeo Eacute possiacutevel configurar para que o campo fique escrito de lado de cabeccedila para baixo entre outros conforme o acircngulo informado
Altura eLargura
Ficam habilitadas somente para o campo Imagem e Coacutedigo de barra Nessas colunas eacute possiacutevel especificar um tamanho maacuteximo onde estes campos ocuparam naetiqueta
Abaixo na grid de configuraccedilatildeo do layout de et iquetas existem os campos livres Nesses campos o usuaacuterio pode informar textos fixos que ele deseja que sejamimpressos na et iqueta Para isso basta informar o texto desejado na coluna texto e as demais configuraccedilotildees seratildeo feitas da mesma forma nos outros campos
Verifique se a quantidade de informaccedilatildeo configurada caiba na etiqueta Sem verificar esta questatildeo pode haver sobreposiccedilatildeo de informaccedilatildeo ou ateacute mesmo que as informaccedilotildeesconfiguradas fiquem fora da impressatildeo
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Item 5
Gravar (F10) clique no botatildeo gravar para finalizar e salvar a configuraccedilatildeo da et iqueta
- Exportar modelo (F7) com esta opccedilatildeo vocecirc conseguiraacute exportar um modelo jaacute configurado no sistema
- Importar modelo (F6) com esta opccedilatildeo vocecirc conseguiraacute importar um modelo jaacute configurado evitando assim a necessidade de uma nova reconfiguraccedilatildeo em outramaacutequina
Exemplo de Configuraccedilatildeo
Vocecirc deveraacute verificar as medidas da folha da etiqueta da coluna e das margens entre as mesmas Dica Utilize umareacutegua para lhe auxiliar na mediccedilatildeo E converta os valores para miliacutemetros
Apoacutes converter coloque estas informaccedilotildees no sistema em seus respect ivos lugares
Vaacute agrave grid de configuraccedilatildeo abaixo e escolha quais informaccedilotildees que vocecirc deseja que apareccedila na et iqueta
Conforme na imagem as informaccedilotildees que apareceratildeo neste exemplo seratildeo Coacutedigo Nome Preccedilo de venda e o coacutedigo de barras
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Veja que na imagem acima estatildeo ident ificadas somente as informaccedilotildees que selecionamos para a et iqueta teste as mesmas jaacute estatildeo configuradas com seusrespect ivos valores de linha coluna fonte altura e largura
4ordm - Clique no botatildeo Gravar para finalizar a configuraccedilatildeo
5ordm - Para visualizar a et iqueta seraacute necessaacuterio fazer a emissatildeo da mesma em formato vocecirc pode mandar imprimi-la diretamente mas o ideal seria fazer uma preacute-visualizaccedilatildeo
Emissatildeo de etiquetas de coacutedigo de barra
Vaacute em Estoque =gt Emissatildeo de et iquetas de coacutedigo de barras
Modelo Selecione o modelo configurado anteriormente
Pauta de Preccedilo Selecione a pauta de preccedilo desejada
Cond Pagto Selecione a condiccedilatildeo de pagamento para impressatildeo
Iniciar na linha Selecione a linha que iniciaraacute a impressatildeo
Coluna Selecione a coluna que iniciaraacute a impressatildeo
Preacute-Venda Selecione este combobox para que a imagem seja visualizada antes da impressatildeo
Produto
Selecione o produto que vocecirc deseja gerar a et iqueta informe a quant idade O campo quantidade soacute estaraacute liberado se a unidade de medida for peso
Clique em Ok para incluir o produto na tela abaixo
Feito isto eacute soacute clicar em Gerar para que a et iqueta seja impressa na tela
Conforme configuraccedilatildeo mostrada acima as et iquetas seratildeo impressas da seguinte forma
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Exemplo de configuraccedilatildeo de etiquetas para impressoras Zebra e Argox
Na configuraccedilatildeo de modelos de impressatildeo de et iquetas para impressoras do t ipo Argox ou Zebra existe uma configuraccedilatildeo especiacutefica pelo fato de ser um rolo deet iquetas com a impressatildeo de somente uma et iqueta por vez
Vocecirc deveraacute verificar as medidas veja que neste t ipo de et iqueta como a et iqueta eacute do tamanho da folharolo as medidas da et iqueta e da paacutegina deveratildeo ser asmesmas
Coloque as informaccedilotildees no sistema conforme repassado acima Ficaraacute da seguinte forma
Devido ao formato da et iqueta as informaccedilatildeo referentes a margens da paacutegina devem ficar zeradas o nuacutemero de colunas deveraacute ficar como 1 o espaccedilamento ficaraacutecomo 0 e o t ipo de coacutedigo de barras fica a seu criteacuterio
Apoacutes ter sido feito a configuraccedilatildeo da paacutegina de impressatildeo das et iquetas basta ser feita a configuraccedilatildeo da grid da et iqueta conforme explicado acima
A et iqueta ficaraacute da seguinte forma
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Resolvendo Boletos - CobreBemX
Quando contrato os serviccedilos do CobreBemx
Ao contratar os serviccedilos do CobreBem o usuaacuterio acessara o link abaixo para informar o banco e o t ipo de carteira
httpwwwcobrebemcomcgi-binGeraArquivoLicencaTeste
Guarde as informaccedilotildees que o site ira gerar para configurar seu sistema UNICO posteriormente
Como habilito o CobreBemX no UNICO
1ordm) Clique no menu Ferramentas Preferecircncias opccedilatildeo Financeiro
2ordm) Habilite o CheckBox CobreBemx
3ordm) Clique no botatildeo Gravar (F10)
4ordm) Menu cadastro Outros Conta correntes
5ordm) Clicar na linha descriccedilatildeo
6ordm) Botatildeo Alterar(F3) - Parte inferior tela
7ordm) Entre com os dados da sua conta corrente (A Conta Corrente deve estar previamente cadastrada)
8ordm) Clique em alterar
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9ordm) Clique na aba Cobranccedila
10ordm) Preencha essas informaccedilotildees com os dados fornecidos pelo Cobrebemx
O sistema disponibiliza emissatildeo de boleto sem custo
O sistema disponibiliza emissatildeo de boleto sem custo estando disponiacutevel para os seguintes bancos e carteiras
Banco do Brasil 17
Banco Real 57
Bradesco 06
Caixa 80 | 81 ou 82
HSBC CNR
Nossa Caixa CDIR ou CDIRPF ou CEDENT
Abaixo segue um tabela com os dados necessaacuterio para configuraccedilatildeo de cada carteira
Banco Agecircncia Agecircncia DV Conta Conta DV Nr ConvCoacuted Cliente Carteira Op Coacuted fornecido pela agecircncia Coacuted fornecido pela agecircncia DV
Banco_do_Brasil x x x x x 17
Banco Real x x x x 57
Bradesco x x x x 06
Caixa x x x x x 8081ou82 x x x
HSBC x x x x x CNR
Nossa_Caixa x x x x CDIRCDIRPF ou Cedent
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Resolvendo Licenccedilas
Produtos
As licenccedilas normalmente satildeo vaacutelidas por 1 ano havendo interesse de Up-Grade deve se renovar a licenccedila para entatildeo ser feito o Up-Grade
Por exemplo
Foi adquirida uma licenccedila START para o periodo 01012013 ateacute 01012014 e no dia 15122013 houve o interesse de um Up-Grade para o MANAGER
Aleacutem da instalaccedilatildeo do Up-Grade tambeacutem deve-se renovar a licenccedila do START Se for feito apenas o Up-Grade para o MANAGER a licenccedila do mesmo expira na datado START ou seja em 15 dias
UNIPAF
Programa de Aplicat ivo Fiscal (PAF-ECF) Ut ilizado em Frente de loja
MANAGER
Programa Completo para automaccedilatildeo comercial Inclui o UNIPAF
ENTERPRISE
Programa Manager voltado para ut ilizaccedilatildeo de vaacuterias filiais
UNIPLUS
Completo para sua empresa
UNIchef
Programa Manager voltado para Bares Restaurantes Lanchonetes e similares
UNITef-IP
Para transaccedilotildees com cartatildeo de creacutedito deacutebito e outros
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Combinaccedilatildeo do UNIPAF com um moacutedulo de cadastro simplificado
Pode ser feito up-grade para o Manager
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Resolvendo Config de adm cartotildees
Como Configurar Administradoras de Cartotildees
Para Cadastrar as operadoras de cartotildees do mercado basta seguir o procedimento abaixo
1ordm) Opccedilatildeo Cadastro Clientes
2ordm) Cadastre um cliente para cada operadora RedeCard Cielo etc
3ordm) Acesse Opccedilatildeo Cadastro Outros Paf-Ecf Administradoras de cartatildeo
4ordm) Na parte inferior clique no botatildeo Incluir(F2)
Seraacute exibida a seguinte tela
5ordm) No campo cliente escolha o mesmo valor do campo nome acima
Coacutedigo Informe um coacutedigo para o cadastro da administradora ou de um enter no campo para que o sistema carregue sozinho a sequecircncia da numeraccedilatildeo
Nome Informe o nome da administradora de cartatildeo
Cliente Informe o cliente para esta administradora Este campo serviraacute para que as vendas a cartatildeo sejam informadas no contas a pagar do sistema Para maisinformaccedilotildees favor entrar em contato com o suporte teacutecnico
Coacutedigo de rede Informe o coacutedigo referente agrave administradora que esta sendo cadastrada
Venda POS Se iraacute ser utilizado venda POS nesta administradora vocecirc deveraacute informar se o mesmo trabalharaacute com creacuteditodeacutebito somente deacutebito somente creacuteditoou caso natildeo venha trabalhar com venda POS basta selecionar a opccedilatildeo desabilitado
Prazo devencimento
creacuteditoInforme o prazo para o vencimento a creacutedito
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Prazo devencimento
deacutebitoInforme o prazo para o vencimento a deacutebito
Taxas Informe as taxas cobradas pela administradora para cada parcelas
Os campos com preenchimento obrigatoacuterio satildeo identificados atraveacutes do x amarelo no canto inferior direito do campo o restante que natildeo o conteacutempodem ser deixados em branco para o preenchimento posteriormente
Por padratildeo o sistema jaacute apresenta cinco Administradoras de cartatildeo cadastradas
TECBAN VISANET AMEX MASTERCARD HIPERCARD
Aproveite o cadastro para revisar os prazos das adminstradoras
4ordm) Execute o arquivo pgAdmin3exe Ele normalmente se encontra no caminho CUNICOpgbin
Se for o primeiro acesso configure o PgAdmin III
Clique na Tomada e configure a janela que surgira
Nome Localhost
Maacutequina Localhost
Nome de usuaacuterio postgres
senha postgres
Clique em Ok
5ordm) Clique no objeto uacutenico e depois no botatildeo SQL (Laacutepis na folha)
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO pgAdim LEMBRE-SE DO BACKUP
6ordm) Na aba SQL Editor apague qualquer instruccedilatildeo que est iver e digite os seguintes comandos
insert into tipodocumentofinanceiro(iddescricaoacao) values (98Cartatildeo creacutedito2)
insert into tipodocumentofinanceiro(iddescricaoacao) values (99Cartatildeo deacutebito2)
update finalizador set tiporetaguarda=1 where codigo in (367)
update finalizador set tipodocumentoretaguarda=98 where codigo in (36)
update finalizador set tipodocumentoretaguarda=99 where codigo in (7)
Pressione F5
Pronto As administradoras de cartotildees estatildeo devidamente configuradas
Os primeiros 2 procedimentos natildeo satildeo obrigatoacuterios mas se natildeo forem realizados seraacute necessario ter um cadastro de cada cliente ao comprar comcartatildeoOs pagamentos feitos com cartotildees seratildeo listados no Contas a Receber
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Resolvendo Esqueci a Senha
Esqueci a senha como defini-la novamente
Restaura usuaacuterio 1 para senha 1
Esse procedimento eacute simples vamos alterar no banco de dados a senha novamente para 1
1ordm) Para acessar o banco de dados eacute necessaacuterio abrir o programa pgAdmin3 Que nada mais eacute que o gerenciador do banco de dados postgres Vocecirc vai encontrar oatalho para abri-lo em CUNICOpgbin Dentro desta pasta iraacute exist ir o arquivo pgAdmin3exe esse eacute o gerenciador
2ordm) Vamos criar uma conexatildeo com o banco de dados Para isso clique no iacutecone semelhante a uma tomada na parte superior esquerda (Imagem abaixo) Na telaseguinte seraacute necessaacuterio preencher somente alguns campos ( Nome Maacutequina Senha ) No campo nome coloque qualquer nome que ident ifique a base ( Porexemplo Localhost ou Maacutequina local ) Em maacutequina vocecirc precisa especificar o IP ou nome da maacutequina em que estaacute a base de dados ( Esse manual leva emconsideraccedilatildeo que a base estaacute na maacutequina local vamos definir o nome da maacutequina local como ( localhost) ) E em senha deve ser informado a senha postgres Apoacutesisso eacute soacute clicar em OK que a conexatildeo com o banco seraacute feita
5ordm) Clique no objeto uacutenico e depois no botatildeo SQL (Laacutepis na folha)
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO pgAdim LEMBRE-SE DO BACKUP
6ordm) Apague se houver algum comando e digite o seguinte
update usuario set senha = $2a$10$WeXnvUQBdg9e5ULRounxGsdN32kWZAQSGPRiUJbGZFuCPR50C where codigo = 1
7ordm) Pressione F5
Apartir desse ponto o objetivo desse toacutepico eacute auxiliar as revendas na troca de senha manualmente diretamente na base de dados
ISSO SOacute DEVE SER FEITO QUANDO O CLIENTE NAtildeO LEMBRA DA SENHA E NAtildeO Eacute POSSIacuteVEL A TROCA DA MESMA POR OUTRO USUAacuteRIO
Uma vez conectado no banco entre em Banco de dados -gt unico -gt Esquemas -gt public -gt Tabelas Assim seraacute exibida todas as tabelas existente na base de dadosdo sistema
Selecione a tabela usuario e clique no iacutecone na parte superior semelhante a uma tabela azul e branca com descriccedilatildeo de Visualizar os dados do objeto selecionado
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Seraacute exibida a tabela de usuaacuterios do sistema no registro do usuaacuterio que deseja trocar a senha clique duas vezes na coluna senha para edita-la
Nesse campo cole
$2a$10$Catvy8reAqnKkK3mgKg6ecw1l25zinhz5CGWsdeY1XTvXysHFTK
Esse valor corresponde a senha criptografada 1 Feche a tebela e o pgAdmin e entre novamente no sistema ut ilizando como senha o nuacutemero um ( 1 )
Pronto Basta trocar a senha novamente pelo proacuteprio sistema
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Resolvendo Diversos
1 ) Devoluccedilotildees Como fazer
A devoluccedilatildeo eacute um processo comum no comeacutercio por isso o processo no sistema UNICO eacute simplificado
1a ) No retaguarda vaacute em Devoluccedilotildees e clique em incluir(Imagem abaixo)
1b ) Informe o Cliente Vendedor T ipo de Venda (Item 1 - Imagem abaixo)
Preencha os dados do item 2 e clique no botatildeo Ok (Item 3)
1c ) Depois incluir todos os produtos a serem devolvidos clique em gravar (Item 5)
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1d ) Anote o nuacutemero da devoluccedilatildeo gerada no retaguarda debaixo do campo Documento
1f ) No pdv realize a venda normalmente e quando for finalizar a mesma ut ilize F5 Devoluccedilatildeo
1g) Informe o nuacutemero da devoluccedilatildeo gerada no retaguarda
Se o valor da venda for igual ao da devoluccedilatildeo registrada no retaguarda o sistema iraacute finalizar a venda Se o valor venda for maior o sistema iraacute abrirnovamente o finalizador para que seja informado a outra forma de pagamento Ex dinheiro crediaacuterio etc
No PDVConf a Guia Impressora Fiscal gt sub guia Meios de Pagamentos gtopccedilatildeo Devoluccedilatildeo deve estar configurada para a opccedilatildeo devoluccedilatildeo aparecer corretamente(Ilustraccedilatildeo abaixo)
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2 ) UNICHEF As mesas natildeo aparecem
Se vocecirc est iver usando uma versatildeo Demo do Unichef a base deve tambeacutem ser demo
As mesas natildeo apareceram se o Unichef for Demo e a base est iver licenciada
3 ) DANFE ( Doc Aux da NFe ) Natildeo eacute Gerada
As DANFEs satildeo geradas em pdf para que isso seja possiacutevel eacute necessaacuterio que no computador seja instalado algum leitor de pdf
4 ) Qual o procedimento para alteraccedilatildeo de razatildeo social
Alteraccedilatildeo de Razatildeo Social de Clientes
4a ) A revenda deve enviar um email para jociadmsistemaunicocombr solicitando a alteraccedilatildeo com as seguintes informaccedilotildees do cliente
-Razatildeo Social Incorreta
-Razatildeo Social Correta
-CNPJ
Apoacutes realizado a alteraccedilatildeo a revenda receberaacute um email de confirmaccedilatildeo com coacutepia para o suporte para dar cont inuidade
4b ) A(s) licenccedila(s) do cliente deve(ram) ser desinstalada(s) pelo procedimento de desinstalaccedilatildeo especiacutefico (Realizado pelo Suporte Unico)
4c ) O software teraacute que ser re-licenciado seguindo o procedimento especiacutefico (Realizado pelo Suporte Unico)
Alteraccedilatildeo de Razatildeo Social de Revendas
1 A revenda deve enviar um e-mail para jociadmsistemaunicocombr solicitando a alteraccedilatildeo com as seguintes informaccedilotildees do cliente
-Razatildeo Social Incorreta
-Razatildeo Social Correta
-CNPJ
Observaccedilatildeo A INTELIDATA providenciaraacute alteraccedilatildeo no cadastro da Prefeitura de Brusque
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5 ) Hierarquia de Comissatildeo
Ordem de preferecircncia que o sistema obteacutem o percentual de comissatildeo para gerar os relatoacuterios de comissatildeo
fornecedor
Grupo de produto
Promoccedilatildeo
Pauta de preccedilo
Produto
Vendedor
6 ) Classificaccedilotildees Fiscais
Classificaccedilatildeo fiscal eacute um coacutedigo que agrupa produtos Eacute impossiacutevel os fiscais conhecerem todas as peculiaridades dos produtos entatildeo criou-se um coacutedigo que agrupaprodutos similares Esse coacutedigo indica quais os impostos incidem sobre o produto (IPIPISCOFINS etc)
A Classificaccedilatildeo Fiscal de mercadorias eacute importante natildeo somente para determinar os tributos envolvidos nas operaccedilotildees de importaccedilatildeo e exportaccedilatildeo e de saiacuteda deprodutos industrializados mas tambeacutem em especial no comeacutercio exterior para fins de controle estat iacutest ico e determinaccedilatildeo do tratamento administrat ivo requeridopara determinado produto
Dentro do sistema eacute possiacutevel cadastrar estas classificaccedilotildees fiscais dentro do menu
Cadastros =gt Outros =gt Classificaccedilotildees fiscais
Dentro deste moacutedulo vocecirc visualizaraacute as classificaccedilotildees fiscais jaacute cadastradas no sistema
No cadastro do produto vaacute agrave aba avanccedilado no campo classificaccedilatildeo fiscal e clique no combobox selecione a classificaccedilatildeo fiscal (cadastrada anteriormente) desejadaApoacutes isto basta clicar em gravar para que a informaccedilatildeo seja salva no cadastro do produto
7 ) Configurando a Substituiccedilatildeo Tributaacuteria
Para configuraccedilatildeo da Subst ituiccedilatildeo tributaacuteria eacute necessaacuterio ter o acompanhamento da contabilidade do cliente pois somente eles poderatildeo repassar as informaccedilotildeesreferentes a valores de aliacutequotas situaccedilotildees tributaacuterias ICMS entre outros
1ordm ) Configuraccedilatildeo do Cliente
A primeira configuraccedilatildeo a ser feita eacute no cadastro do cliente que seraacute emit ida a nota fiscal para isto eacute preciso entrar no moacutedulo de clientes selecionar o cliente paraqual seraacute emit ida a nota fiscal e entrar no cadastro dele Feito isto entre na aba Outras Informaccedilotildees e Selecione a opccedilatildeo Destacar ICMS ST
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2ordm ) Configuraccedilatildeo do Produto
Para configurar os produtos que seratildeo emit idos na nota eacute preciso ir ao cadastro dos produtos e na aba GERAL As configuraccedilotildees a serem feitas comeccedilam pelo ICMSe pela Situaccedilatildeo tributaacuteria
8 ) Roteiro de Instalaccedilatildeo UNICO Enterprise
Requisitos Baacutesicos
Ter o UNICO Manager instalado e licenciado na matriz
Ter no miniacutemo uma filial
Ter comprado a licenccedila E2010 - UNICO Enterprise
Ter a filial cadastrada como cliente no site do Sistema UNICO
Inicie clicando no iacutecone de instalaccedilatildeo
Inicialmente eacute exibida uma tela de preparaccedilatildeo da instalaccedilatildeo onde algumas configuraccedilotildees estatildeo sendo verificadas e ajustadas para o prosseguimento
9 ) O Link do PDV estaacute Off
Se o computador onde estaacute o PDV instalado natildeo conseguir mais conexatildeo de rede com o servidor surgira a palavra o OFF no campo Link na entrada do PDV (ImagemAbaixo) mas basta realizar as configuraccedilotildees abaixo para resolver
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91 ) - A primeira providencia eacute executar no pgadmin (CUNICOpgbinpgAdmin3exe) na base local do pdv a instruccedilatildeo em SQL abaixo ( Para maioresinformaccedilotildees de como executar instruccedilotildees em SQL por favor verifique o toacutepico Esqueci a senha)
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO pgAdim LEMBRE-SE DO BACKUP
update configuracaopdv set valor = 0 where chave = PdvMonitorarLinkBaseRemota
92 ) - Feche e abra o PDV para que as alteraccedilotildees tenham efeito
93 ) - Verificar no PDVConf (CUNICOPdvConfexe) ( Para maiores informaccedilotildees de como executar instruccedilotildees em SQL por favor verifique o toacutepico UNIPaf) naaba PAF-ECF sub-aba Avanccedilado se a opccedilatildeo Rede esta marcada e se o IP informado eacute o correto do servidor
94 ) - Verificar se eacute realizado com sucesso um ping com o IP informado no PDVconf
Ex endereccedilo IP no servidor seja 1011077
No computador onde estaacute instalado o PDV deve ser informado no PDVConf esse endereccedilo IP (Conforme procedimento acima) aleacutem disso para verificaccedilatildeo deconect ividade entre os dois computadores podemos no computador onde estaacute o PDV abrir o Command (DOS) e digitar na raiz Cping 1011077
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95 ) - Verificar se o Firewall do servidor a porta 5432 esta liberada
96 ) - Executar na base local do pdv a sql abaixo
update configuracaopdv set valor = localhost where chave = BaseLocalIp
O valor para a chave BaseLocalIp deve ser igual a localhost Para confirmar esse valor abra o arquivo cunicounicoproperties e verifique a linha baseip
97 ) - Fechar e abrir o pdv para que as alteraccedilotildees sejam aplicadas
10 ) Porque o Link do PDV estaacute com erro
O erro de link do UNIPaf pode ter algumas causas
1 - Falha de comunicaccedilatildeo com o servidor
2 - Erro na replicaccedilatildeo das operaccedilotildeesreduccedilotildees z para o servidor
Caso seja apresentado uma numeraccedilatildeo apoacutes o erro o nuacutemero apresentado eacute a quantidade de operaccedilotildees que natildeo foram replicadas para o servidor
Para ident ificar a causa do erro eacute necessaacuterio observar o log Caso no log seja exibida uma mensagem de erro informando uma duplicidade no campo numero de seriepode significar que houve um erro de replicaccedilatildeo na reduccedilatildeo z
Note que ocorre um erro de duplicidade na coluna nuacutemero de seacuterie de ECF (numero serie) Geralmente isso ocorre porque na tabela reduccedilatildeo z da estaccedilatildeo e doservidor existe(m) algum (ns) registros com data antes de 2009 com o mesmo nuacutemero de seacuterie
Para ter certeza verifique essa informaccedilatildeo no pgAdmin da estaccedilatildeo ut ilizando o seguinte SQL
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO PGAdmin LEMBRE-SE DO BACKUP
SELECT FROM reducaoz ORDER BY data
Dessa forma ira ser exibido todos os registros das reduccedilotildees z comeccedilando das mais ant igas para as recentes Verifique se os primeiros registros possuem data deantes do inicio da ut ilizaccedilatildeo do sistema pelo cliente e observe o campo numero serie campo que contem o nuacutemero de seacuterie da ECF
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Entre no servidor e execute o mesmo SQL e faccedila a mesma verificaccedilatildeo Se no servidor tambeacutem exist ir registros iguais ao da estaccedilatildeo ( onde a data eacute de antes docliente ut ilizar o sistema e o campo numero serie for igual) apague NA ESTACcedilAtildeO esses registros ut ilizando o seguinte comando
DELETE FROM reducaoz WHERE id = ltid do registrogt
ltid do registrogt -gt Eacute o id do registro que vocecirc verificou que estaacute duplicado
Iratildeo existir mais registros duplicados entre o servidor e estaccedilatildeo devido que o servidor vai ter os registros de todas as reduccedilotildees z de todas as estaccedilotildees Vocecirc deve apagarSOMENTE os registros que possuiacuterem a data anterior ao inicio da utilizaccedilatildeo do sistema pelo cliente
11 ) Sincronizaccedilatildeo do Retaguarda com o UNIPaf
Caso esteja ocorrendo algum problema de sincronizaccedilatildeo entre a base do servidor e a base do PDV onde os dados dos produtos ( por exemplo ) natildeo estatildeo sendoatualizadas automaticamente no PDV quando o produto eacute alterado no servidor verifique se o servidor e PDV estatildeo na mesma build
Caso os dois est iverem na mesma build e o problema persist ir execute o seguinte comando SQL na base local do PDV
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO PGAdmin LEMBRE-SE DO BACKUP
update controle set contadorreplicadorlog = 0
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Resolvendo FAQ
1 - Minha impressora eacute teacutermica posso imprimir o recibo mais de uma vez
- Natildeo eacute possiacutevel imprimir o recibo no momento da venda e o mesmo posteriormente isso eacute uma exigecircncia para homologaccedilatildeo do sistema pelo PAF-ECF
2 - Para cancelar uma venda o sistema pede senha como posso desativar esta opccedilatildeo
- A uacutenica possibilidade do sistema natildeo pedir senha eacute se for configurado o usuaacuterio da venda como supervisor de vendas em Cadastros gt Outros gt Usuaacuterios Poreacutemvale lembrar que se for configurarado o usuaacuterio de vendas como supervisor o mesmo teraacute acesso a todas as funccedilotildees do PDV
3 - Estou usando a versatildeo 2011 do UNICO devo atualizar para 2013 ou desinstalar o 2011 e instalar o 2013
- Natildeo eacute necessaacuterio desinstalar Apenas execute o instalador do UNICO 2013 e insira uma licenccedila de atualizaccedilatildeo do 2011 para 2013
4 - Para instalar o UNICO 2012 eacute necessaacuterio salvar o banco de dados fazer o backup ou migrar de versatildeo
- O backup pode ser feito apenas por precauccedilatildeo mas natildeo eacute necessaacuterio restaurar o backup do 2010 depois de instalar o 2012 e inserir a licenccedila
5 - Porque meu fechamento mostra um valor e no relatoacuterio esse valor e diferente
- Os valores diferem porque no relatoacuterio eacute contado apenas as vendas de um determinado periacuteodo O fechamento mostra o dinheiro em caixa contando sangrias esuprimentos que foram feitos ao checar o relatoacuterio seraacute constatado que existem coos que natildeo aparecem nele mas no espelho mfd elas aparecem como sangriaseou suprimentos E isso eacute contado no fechamento
6 - Houve falta de energia e foi usado o talatildeo de notas D1 depois foram digitadas no PDV mas porque natildeo gerou os dados para a comissatildeo devendedores
- Na venda manual natildeo tem como ident ificar vendedor sendo assim natildeo eacute possiacutevel gerar comissatildeo para os vendedores
7 - Alguns clientes realizam as compras para efetuar o pagamento em alguns dias ou meses como faccedilo para registrar isso
- Faccedila o cadastro desses clientes e efetue as vendas no crediaacuterio Ao fazer vendas dessa forma todos esses registros ficam armazenados no contas a receber epode ser controlado as vendas e o(s) vencimentos desses clientes
8 - Qual a ordem de preferecircncia que o sistema obteacutem o percentual de comissatildeo para gerar os relatoacuterios de comissatildeo
- 1ordm- Fonecedor | 2ordm- Grupo de produto | 3ordm- Promoccedilatildeo | 4ordm- Pauta de preccedilo | 5ordm- Produto | 6ordm- Vendedor
9 - As vezes ao cadastrar os meios de pagamento na impressora Daruma quando eu tento vincular com os meios de pagamento do pdvconf natildeoaparece os mesmos cadastrados
- No Painel de controlegt central de seguranccedila gt contaperfil do usuario gt coloque a barra de rolagem para natildeo not ificar Apoacutes esse procedimento reiniciar ocomputador para que as configuraccedilotildees feitas sejam modificadas Abra o pdvconf gt todos os meios de pagamento cadastrados apareceram para serem vinculados
10 - O que eacute a Carta de Correccedilatildeo Eletrocircnica
- A Carta de Correccedilatildeo Eletrocircnica (CC-e) estaacute disponibilizada em todo o Brasil desde julho de 2011 por isso a Carta de Correccedilatildeo manual natildeo pode ser mais usada paraNF-e desde o dia 01072012 Eacute possiacutevel emit ir ateacute 20 CC-es para a mesma NF-e Poreacutem somente a uacutelt ima autorizada eacute que seraacute vaacutelida
11 - Porque estou com problemas na minha carta de correccedilatildeo
- NAtildeO PODE SE USAR QUALQUER CARACTER ESPECIAL NA CARTA DE CORRECcedilAtildeO Entre outros satildeo considerados caracteres especiais | ccedil | | | | $ | | uml |amp | | ordm | | | + | | - | | | | | | | | | ` | acute | ccedil | _ | ateacute mesmo o enter natildeo eacute permit ido na Carta de Correccedilatildeo
12 - Quais satildeo os dados da nota que natildeo podem ser alterados por CC-e
I - as variaacuteveis que determinam o valor do imposto tais como base de caacutelculo aliacutequota diferenccedila de preccedilo quant idade valor da operaccedilatildeo ou da prestaccedilatildeo
II - a correccedilatildeo de dados cadastrais que implique mudanccedila do remetente ou do dest inataacuterio
III - a data de emissatildeo ou de saiacuteda
13 - Uma CC-e precisa ser impressa
- Natildeo existe necessidade de imprimir uma CC-e A uacutenica coisa referente agrave NF-e que precisa ser impressa eacute o DANFE que vai acompanhar a mercadoria no tracircnsito
14 - Como eu posso consultar os dados de uma CC-e
- Pesquisando a chave de acesso no site da SEFAZ (como aliaacutes deve ser feito com qualquer outra NF-e)
15 - Nem todos meus Clientes tem cadastro no sistema e quando escolho efetuar venda com cheque o Sistema solicita a escolha de um cliente nocadastro Consigo vender com cheque para Clientes sem Cadastro
- Quando eacute feito vendas com cheque eacute necessaacuterio ident ificar o registro do contas e receber com o documento (Cheque) Caso contrario teriamos um registro deconta a receber sem referecircncia de origem
16 -
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O que haacute de novo no UNIPLUS
Release Notes da Versatildeo 2012 build 4
Nota Fiscal Eletrocircnica
- Melhoria na exclusatildeo de nota fiscal eletrocircnica pode ser excluiacuteda apenas a uacuteltima nota fiscal eletrocircnica (com status de rejeitada ou normal)emitida As outras notas satildeo excluiacutedas a partir da inutilizaccedilatildeo da numeraccedilatildeo- Melhorias na rotina de importaccedilatildeo de XML de NF-e- Criada opccedilatildeo para envio de XML de cancelamento por e-mail na grid de notas fiscais acesse a opccedilatildeo em Outras opccedilotildees NF-e -gt EnviarNF-e por e-mail- Criada opccedilatildeo para envio de XML de carta de correccedilatildeo por e-mail na grid de cartas de correccedilatildeo acesse a opccedilatildeo em Enviar por e-mail (F8)- Criada opccedilatildeo para importar XML de carta de correccedilatildeo eletrocircnica de NF-e de entrada na grid de cartas de correccedilatildeo acesse a opccedilatildeo emImportar XML (F9)- Criada a nota fiscal de ajuste na natureza de operaccedilatildeo deve ser selecionada a finalidade de emissatildeo desejada- Criado modelo de nota fiscal de serviccedilo (NFS-e) no lanccedilamento de nota fiscal de entrada selecione o modelo- Ajuste no IPI criado campo no cadastro de produto para separar o IPI de entrada do IPI de saiacuteda para utilizaccedilatildeo na nota fiscal- Melhoria na DANFE o campo CST agora eacute CSOSN para empresas do Simples Nacional- Melhoria na retenccedilatildeo de ISS o valor retido eacute deduzido do contas a receber- Melhoria na importaccedilatildeo de Cupom fiscal para Nota fiscal eacute impresso a condiccedilatildeo de pagamento do cupom fiscal nas observaccedilotildees da notafiscal- Melhoria no rateio de PISCOFINS em notas de entrada Ao ratear o sistema busca as aliacutequotas cadastradas para que natildeo seja gravada anota com aliacutequota invaacutelida- Criada a nota fiscal sem valor (para notas de remessa) na natureza de operaccedilatildeo marque a opccedilatildeo Nota fiscal sem valor Com esta opccedilatildeoo sistema permite o lanccedilamento de item sem preccedilo unitaacuterio e valor total
Sped
- Criado cadastro para lanccedilamento dos Registros M211M611 do SPED Contribuiccedilotildees para Cooperativas acesse a opccedilatildeo em Cadastros -gtOutros -gt SPED -gt Outros lanccedilamentos por empresa- Melhoria de criacutetica do SPED Fiscal caso o usuaacuterio cadastre uma reduccedilatildeo z onde os valores natildeo sejam corretos o sistema gera uma criacuteticaao gerar o arquivo- Criado o registro 0220 do SPED Fiscal o registro eacute gerado para produtos que satildeo vendidoscomprados com embalagem e o Criado SPEDContribuiccedilotildees do Lucro Presumido- Criada opccedilatildeo para geraccedilatildeo do Bloco P ndash Contribuiccedilotildees previdenciaacuterias sobre receita bruta habilite em Cadastros -gt Outros -gt SPED -gtParacircmetros SPED Contribuiccedilotildees -gt Gerar Bloco P Criados novos registros obrigatoacuterios do SPED Fiscal para o mecircs de julho- Melhorias no SPED Contribuiccedilotildees a tabela de receita sem contribuiccedilatildeo estaacute completa A base de caacutelculo de creacutedito natildeo precisa mais serinformada na nota de entrada E o tipo de creacutedito eacute sugerido pelo sistema quando a aliacutequota eacute baacutesica e o CST igual a 50 51 ou 52 ou CSTde 60 a 63
Financeiro
- Melhoria na exclusatildeo de documentos financeiros gerados pelo PDV agora o sistema verifica se os documentos possuem viacutenculo com algumcupom fiscal e pergunta se deseja continuar a exclusatildeo- Melhoria em Caixas e bancos filtrar os caixas e bancos da filial corrente Habilite em Preferecircncias -gt Financeiro -gt Filtrar caixas e bancospor filial corrente
Vendas
- Melhoria na sequumlecircncia de DAV eacute possiacutevel alterar a sequumlecircncia da numeraccedilatildeo Altere em Cadastros-gt Outros -gt Paf-Ecf -gt Alterarnumeraccedilatildeo de DAV- Criado campo Adicional em telas de vendas (Pedido Orccedilamento e Nota fiscal) no lanccedilamento de item de vendas pode ser lanccedilada umainformaccedilatildeo adicional no item- Criada a aba Transportadora em telas de vendas (Pedido e Orccedilamento) os dados informados satildeo importados para a nota fiscal gerada
Relatoacuterio
- Criado relatoacuterio de ordens de serviccedilo executadas por teacutecnico acesse em Ordem de Serviccedilo -gt Listagem de serviccedilos por atendente- Melhoria no relatoacuterio de apuraccedilatildeo de impostos criada a coluna de ICMS ST- Melhoria no relatoacuterio de notas fiscais por periacuteodo agora mostra os totais de nota de entrada e saiacuteda separados- Melhoria no relatoacuterio de sugestatildeo de compras agora eacute possiacutevel selecionar o periacuteodo para meacutedia das uacuteltimas compras
Geral
- Melhorias no campo Saldo previsto em estoque da grid de produtos ao clicar no campo abre uma tela onde mostra composiccedilatildeo do saldo- Criado campo Pedidos de compra na grid de produtos o campo mostra a quantidade do produto que se encontra em pedidos de compraem aberto Ao clicar no campo abre uma tela onde mostra composiccedilatildeo do saldo- Criado filtro por data de entrada na grid de Conhecimentos de transporte de entrada
Uniplus
- Criada a aba Financeiro no cadastro de pedidos os dados informados satildeo importados para o financeiro da nota fiscal gerada- Criada importaccedilatildeo de Conhecimento de transporte eletrocircnico de entrada a partir de XML de CT-e acesse na grid de conhecimentos detransporte Importar XML (F8)- Criado envio de e-mail de inadimplentes na grid do contas a receber devem ser selecionados os documentos depois acesse Outrasopccedilotildees -gt Enviar e-mail O texto pode ser cadastrado em Cadastros -gt Outros -gt Textos geneacutericos- Criada opccedilatildeo para alterar o preccedilo de custo de um veiacuteculo ao incluir uma Ordem de serviccedilo No lanccedilamento da ordem de serviccedilo o veiacuteculo
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deve ser incluiacutedo Habilitar em Preferecircncias -gt Ordem de serviccedilo -gtTipo de ordem de serviccedilo -gt Veiacuteculo- Criada aba Custos adicionais no cadastro de produto esses valores satildeo adicionados ao custo do produto- Criada a opccedilatildeo para visualizar os pedidos na grid do financeiro acesse em Outras opccedilotildees-gt Ver referecircncias -gt Pedidos- Criado moacutedulo de Conhecimento de transporte de saiacuteda eletrocircnico ndash CT-e acesse em Notas fiscais -gt CT-e saiacuteda
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- Manual de Suporte para Revendas
- Importante
- Resolvendo Instalaccedilatildeo
- Resolvendo nFe Notas Fiscais - Natildeo Envia Certificados - Contingencia - XML
- Resolvendo nFe Notas Fiscais - Natildeo Envia Duplicidade - CFOP na NF
- Resolvendo CFOP - Como Configurar Corretamente
- Resolvendo Calculo de Preccedilo Venda
- Resolvendo UNIPaf
- Resolvendo Inicializaccedilatildeo - Erro
- Resolvendo Sped (s)
- Resolvendo Coacutedigo de Barras
- Resolvendo Boletos - CobreBemX
- Resolvendo Licenccedilas
- Resolvendo Config de adm cartotildees
- Resolvendo Esqueci a Senha
- Resolvendo Diversos
- Resolvendo FAQ
- O que haacute de novo no UNIPLUS
-
Nesta tela eacute possiacutevel visualizar as aliacutequotas cadastradas na impressora fiscal
Programaccedilatildeo
Nesta tela eacute possiacutevel programar aliacutequotas meios de pagamento relatoacuterios gerenciais e totalizadores natildeo fiscais
na impressora fiscal
Para efetuar uma programaccedilatildeo preencha o campo desejado e clique no botatildeo Programar correspondente
Funccedilotildees auxiliares
Nesta tela eacute possiacutevel configurar as funccedilotildees auxiliares do UNIPaf As funccedilotildees auxiliares estatildeo relacionadas com preacute-vendas DAV DAV-OS e conta de cliente
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Versatildeo 101
Ativar pedido O pedido poderaacute ser importando no UNIPaf
Ativar preacute-vendas A preacute-venda poderaacute ser importada no UNIPaf
Ativar_orccedilamento O orccedilamento poderaacute ser importado no UNIPaf
Ativar ordem de serviccedilo A ordem de serviccedilo poderaacute ser importada no UNIPaf (DAV-OS ou conta de cliente)
Conta de cliente ndash oficina de conserto Ativa a ordem de serviccedilo por conta de cliente Se estiver desmarcado a DAV-OS poderaacute ser importada no UNIPaf
Ordem de serviccedilo para veiacuteculosautomotores
O UNIPaf controla os dados do veiacuteculo (marca modelo ano placa e RENAVAM) Se estiver desmarcado o UNIPaf controla o nuacutemerode seacuterie do produto
Imprimir orccedilamento eou OS emimpressora natildeo fiscal
Seleciona se o DAV eou DAV-OS seraacute impresso em
impressora natildeo fiscal Note que nos estados de Espiacuterito Santo e Santa Catarina mesmo com esta opccedilatildeo marcada sempre a impressora fiscal seraacute usadapara impressatildeo destes documentos
Usar impressora natildeo fiscal padratildeo A impressatildeo do DAV eou DAV-OS seraacute efetuada na impressora padratildeo do Windows
Descarregar a fila de impressatildeo = Deve ser marcada em somente um UNIPaf que tenha ecf conectado O UNIPaf iraacute enviar a impressatildeo de DAV (pedido eorccedilamento) DAV-OS e cancelamento de preacute-vendas para a estaccedilatildeo que tenha esta opccedilatildeo marcada
Os prefixos natildeo devem ser alterados e servem para manter compatibilidade com versotildees antigas do UNIPaf
Caso o UNIPaf for parametrizado como stand-alone esta opccedilatildeo estaraacute desabilitada e os documentos seratildeo impressos localmente
UNIChef (Restaurante )
Na guia Restaurante configure as opccedilotildees do UNIChef referentes
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Versatildeo 101
Ativar demonstraccedilatildeo UNIChef Ativa a demonstraccedilatildeo do UNIChef para estudo das funccedilotildees
Controle por conta de cliente O UNIPaf usa o termo ldquoConta de clienterdquo ao inveacutes do termo ldquoMesardquo
Microterminal Permite selecionar o tipo de microterminal utilizado (GertecWilborWilltechTecsyn)
Nuacutemero de mesas Configura o nuacutemero maacuteximo de mesas para a montagem do painel graacutefico
Nuacutemero de mesas por linha Configura o nuacutemero de mesas por linha na montagem do painel graacutefico
Tempo aviso para mesas sem consumo Configura o tempo em minutos para a indicaccedilatildeo de mesa sem consumo no painel graacutefico
Informar o nuacutemero de pessoas naabertura
Configura se o UNIPaf solicita o nuacutemero de pessoas na abertura da mesa
Informar o cliente na abertura Configura se o UNIPaf solicita o cliente na abertura da mesa
Informar o garccedilom na abertura Configura se o UNIPaf solicita o garccedilom na abertura da mesa
Informar garccedilom por item Configura se o UNIPaf solicita o garccedilom a cada item lanccedilado na mesa
Exibir as mesascontas de cliente Configura se o UNIPaf manteacutem o painel graacutefico sempre visiacutevel Se esta opccedilatildeo estiver desmarcada deve-se pressionar F3 na tela caixadisponiacutevel para exibir o painel graacutefico
No fechamento da conta possibilitarincluir mais itens
Configura se o UNIPaf permite a venda de mais itens em adiccedilatildeo aos que estatildeo na mesaconta
Imprimir pedido para o bar Configura se o UNIPaf imprime o pedido no bar
Impressora bar Configura o endereccedilo do compartilhamento do Windows da impressora do bar
Imprimir pedido para a cozinha Configura se o UNIPaf imprime o pedido na cozinha
Impressora cozinha Configura o endereccedilo do compartilhamento do Windows da impressora da cozinha
TEF
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Versatildeo 101
Tipo ndash configura o t ipo de TEF discado dedicado (Autar) dedicado (SITEF) e dedicado (SCOPE) No caso de
tef discado e Autar eacute necessaacuterio instalar os gerenciadores na estaccedilatildeo
Picote ndash configura a accedilatildeo entre as vias do comprovante (picota avanccedila para corte ou nenhuma)
Consulta cheque ndash no tef discado configura se o cheque deve ser consultado ou natildeo
Gerenciados consulta cheque ndash configura qual gerenciador seraacute ut ilizado na consulta do cheque
Tipo consulta cheque SCOPE ndash no tef SCOPE configura o t ipo de consulta de cheque
Pagamento de contas ndash no tef discado configura o gerenciador para o pagamento de contas
Porta serial PINPAD ndash no tef SITEF e SCOPE configura a portal serial do PINPAD
Modelo PINPAD ndash no tef SCOPE configura o modelo do PINPAD
Mensagem PINPAD ndash no tef SITEF configura a mensagem exibida no PINPAD
Senha supervisor ndash no tef SITEF configura a senha do supervisor nas operaccedilotildees privilegiadas
IP Servidor - no tef SITEF e SCOPE configura o IP do servidor de TEF
Empresa - no tef SITEF e SCOPE configura o coacutedigo da empresa conforme o servidor
Filial ndash no tef SCOPE configura o coacutedigo da filial conforme o servidor
Pdv ndash no tef SCOPE configura o nuacutemero do pdv conforme o servidor
Correspondente bancaacuterio ndash no tef SITEF habilita o moacutedulo de correspondente bancaacuterio
Recarga de celular ndash no tef SITEF habilita o moacutedulo de recarga de celular
Teclado
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Versatildeo 101
Tipo ndash configura o t ipo de teclado a ser ut ilizado no UNIPaf default Gertec Keytec Smak
Porta ndash no teclado Smak configura a porta onde o teclado estaacute conectado (PS2 ou serial)
Usar display ndash configura se o UNIPaf envia informaccedilotildees para o display do teclado
Tempo em milissegundos para detectar leitura de coacutedigo de barras ndash quando se ut iliza leitor de coacutedigo de barras
do t ipo CCD junto com teclado com display o UNIPaf detecta pelo tempo se eacute uma leitura do teclado ou do
leitor de coacutedigo de barras
Em maacutequinas muito lentas pode ser necessaacuterio aumentar este tempo original de 50 milissegundos Para desabilitar a detecccedilatildeo configure esteparacircmetro como 0 (zero)
Programaccedilatildeo de teclas
O processo de programaccedilatildeo funciona da seguinte maneira pressione no teclado a tecla a ser programada e selecione a funccedilatildeo correspondente Depois pressione obotatildeo memorizar
Repita o processo para todas as teclas Ao final pressione o botatildeo Gravar Caso precise apagar toda a programaccedilatildeo pressione o botatildeo Zerar
A programaccedilatildeo eacute armazenada no arquivo tecladomap Este arquivo pode ser copiado para outra estaccedilatildeo que utilize a mesma programaccedilatildeo de teclas
Monitor
Nesta tela eacute possiacutevel configurar o t ipo de monitor a ser ut ilizado pelo UNIPaf
Touch-screen ndash configura o UNIPaf para ut ilizar monitor do t ipo touch-screen
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Versatildeo 101
Leitor de coacutedigo de barras
Configuraccedilatildeo do Leitor de Coacutedigo de Barras
T ipo ndash configura o t ipo de leitor teclado (CCD) ou serial
Portal serial ndash configura a porta serial no caso de leitor serial
Configuraccedilatildeo da porta serial ndash configura os paracircmetros da porta serial no caso de leitor serial
Leitor CMC7
Nesta tela eacute possiacutevel configurar onde o UNIPaf iraacute ler o CMC7(cheque)
T ipo ndash configura onde seraacute efetuada a leitura do CMC7 desabilitado na impressora fiscal na PertoCheck
Portal serial ndash configura a porta serial no caso da PertoCheck
Configuraccedilatildeo da porta serial ndash configura os paracircmetros da porta serial no caso da PertoCheck
Impressora de cheques
Nesta tela eacute possiacutevel configurar onde o UNIPaf iraacute imprimir o cheque
Tipo ndash Configura onde seraacute impresso o cheque desabilitado na impressora fiscal na PertoCheck
Portal serial ndash Configura a porta serial no caso da PertoCheck
Configuraccedilatildeo da porta serial ndash Configura os paracircmetros da porta serial no caso da PertoCheck
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Versatildeo 101
Balanccedila ndash Leitura Direta da Balanccedila
Configuraccedilatildeo de Balanccedila
Tipo Tipo da balanccedila Toledo Filizola Urano
Tipo comunicaccedilatildeo na balanccedila Filizola eacute possiacutevel definir serial ou ethernet
Porta serial porta serial onde a balanccedila estaacute conectada
Configuraccedilatildeo da porta serial configura os paracircmetros da porta serial
Nuacutemero do IP na balanccedila Filizola ethernet define o IP da balanccedila
Porta na balanccedila Filizola ethernet define a porta TCP da balanccedila
Nuacutemero do balanccedila na balanccedila Filizola define o nuacutemero sequencial da balanccedila
Modelo configura o modelo especiacutefico dentro de cada marca de balanccedila
Dividir por configura um divisor a ser aplicado em cada leitura da balanccedila
Multiplicar por configura um multiplicador a ser aplicado em cada leitura da balanccedila
Peso na balanccedila Filizola define se a leitura deve ser a do peso liacutequido ou bruto
Balanccedila ndash etiqueta
Nesta tela eacute possiacutevel configurar como o UNIPaf interpreta os dados de uma et iqueta impressa por uma balanccedila
A et iqueta impressa por uma balanccedila tem a seguinte maacutescara
ICCCCQQQQQQV
I = identificador
C = coacutedigo do produto
Q = quantidade ou preccedilo total
V = diacutegito verificador
As configuraccedilotildees disponiacuteveis satildeo
Tipo ndash indica se a et iqueta conteacutem impressa a quant idade ou o preccedilo total Na maacutescara indica se o campo Que conteacutem quantidade ou preccedilo total Diacutegitoident ificador ndash configura o ident ificador de et iqueta de balanccedila Na maacutescara eacute o campo I
Nuacutemero de diacutegitos do coacutedigo do produto ndash configura o nuacutemero de diacutegitos para extrair o coacutedigo do produto Na maacutescara eacute o campo C e satildeo contados daesquerda para a direita
Nuacutemero de diacutegitos do valor ndash configura o nuacutemero de diacutegitos para extrair a quant idade ou preccedilo total Na maacutescara eacute o campo Q e satildeo contados da direita para aesquerda
Desconsiderar zeros a esquerda ndash configura se o coacutedigo de produtos extraiacutedo deve ou natildeo desconsiderar os zeros a esquerda Esta opccedilatildeo deve estar de acordocom o formato do coacutedigo no cadastro do produto isto eacute se foi efetuado com zeros a esquerda ou natildeo
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Configuraccedilotildees gerais
Configuraccedilotildees gerais
Posiciona o papel Configura a accedilatildeo apoacutes a impressatildeo de um comprovante na impressora fiscal default da impressora corta o papel avanccedila o papel ou avanccedila ecorta o papel
Percentual da taxa deserviccedilo
Configura o percentual da taxa de serviccedilo lanccedilada automaticamente no subtotal de cada venda Mesmo habilitado a taxa de serviccedilo pode sercancelada em uma venda especiacutefica pressionando DEL
Aplicar a taxa de serviccediloquando for
Configura em que momento a taxa de serviccedilo deve ser lanccedilada automaticamente quando for venda de balcatildeo eou de mesa
Usar itens raacutepidos Configura se o UNIPaf habilita ou natildeo a tecla para venda de itens raacutepidos previamente definidos no cadastro de produtos
Cancela item da venda pelonuacutemero
Configura se o UNIPaf cancela o item pelo nuacutemero do item da venda ou pelo coacutedigo do produto
Pesquisa por nome na venda Configura se o UNIPaf permite ou natildeo a pesquisa do produto pelo nome
Pesquisa produto porreferecircncia
Configura se o UNIPaf pesquisa tambeacutem no campo referecircncia do cadastro de produtos (quando um coacutedigo for digitado)
Venda produto inativo Configura se o UNIPaf permite ou natildeo a venda de produtos inativos
Bloqueia venda com estoquenegativo
Configura se o UNIPaf permite ou natildeo a venda de produtos com estoque negativo
Exibe saldo em estoque Configura se o UNIPaf exibe ou natildeo o saldo de estoque nas consultas de produtos
ENTER para proacuteximaoperaccedilatildeo
Configura se UNIPaf deve esperar o operador pressionar ENTER no final da venda antes de iniciar a proacutexima operaccedilatildeo
ENTER assume saldo dofinalizador
Configura se o UNIPaf assume o valor sugerido do finalizador (meio de pagamento) quando o operador pressionar ENTER na tela de finalizaccedilatildeo daoperaccedilatildeo Isto pode tornar o pagamento da operaccedilatildeo mais aacutegil
Espera a gaveta fechar Configura se o UNIPaf deve esperar o operador fechar a gaveta antes de iniciar a proacutexima operaccedilatildeo
Usar condiccedilatildeo depagamento
Configura se o UNIPaf deve usar o cadastro de condiccedilatildeo de pagamento no pagamento com cheque ou crediaacuterio
Permite venda com muacuteltiplosvendedores
Configura se o UNIPaf permite a seleccedilatildeo de mais de um vendedor durante a mesma venda para efeitos de comissatildeo
Solicita nuacutemero autorizaccedilatildeoem venda POS CredDeb
Configura se o UNIPaf solicita ou natildeo o operador digitar o nuacutemero da autorizaccedilatildeo no pagamento com POS creacutedito ou POS deacutebito Imprimir notapromissoacuteria ndash configura se o UNIPaf imprime ou natildeo o comprovante da venda em crediaacuterio no formato de nota promissoacuteria
Registra a produccedilatildeo navenda
Configura se o UNIPaf baixa o estoque dos insumos dos produtos produzidos no estabelecimento (IPPT igual a P) quando o produto eacute vendido
Exibir imagem do produto Configura se o UNIPaf exibe ou natildeo a imagem do produto durante a venda
Pesquisa produto a partir doiniacutecio da descriccedilatildeo
Configura se o UNIPaf pesquisa somente pelo iniacutecio da descriccedilatildeo (maior velocidade e menos resultados) ou por parte da descriccedilatildeo (menorvelocidade e mais resultados)
Sempre identifica no iniacutecio davenda
Configura o UNIPaf para sempre abrir a tela de identificaccedilatildeo dosparticipantes da venda no iniacutecio de cada operaccedilatildeo
Identifica vendedor UNIPaf solicita o vendedor na identificaccedilatildeo da venda
Identifica pauta de preccedilos UNIPaf solicita a pauta de preccedilos na identificaccedilatildeo da venda
Identifica dados paraentrega
UNIPaf solicita os dados para entrega na identificaccedilatildeo da venda
Identifica cliente UNIPaf solicita o cliente na identificaccedilatildeo da venda
Identifica CPF doconsumidor
UNIPaf solicita o CPF do consumidor na identificaccedilatildeo da venda
Identifica nome doconsumidor
UNIPaf solicita o nome do consumidor na identificaccedilatildeo da venda
Identifica endereccedilo doconsumidor
UNIPaf solicita o endereccedilo do consumidor na identificaccedilatildeo
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Versatildeo 101
Mensagem no cupom fiscal
Nesta tela eacute possiacutevel configurar uma mensagem a ser impressa no rodapeacute de todos os cupons fiscais automaticamente
SangriaSuprimento
Nesta tela eacute possiacutevel configurar as opccedilotildees de sangria e suprimento no UNIPaf
Lanccedilamento simplificado ndash a sangria e o suprimento natildeo requerem a digitaccedilatildeo do motivo
Visualizar saldo na sangria e fechamento do caixa ndash configura se o UNIPaf deve ou natildeo informar o saldo do caixa ao operador
Forccedilar suprimento no iniacutecio do dia ndash configura se o UNIPaf deve ou natildeo solicitar o suprimento no iniacutecio do dia quando o saldo do caixa for R$ 000 (zero)
Sangria com saldo insuficiente ndash configura a accedilatildeo que o UNIPaf toma quando o operador realizar uma sangria com saldo insuficiente em caixa (permit ir bloquear ougerar sobra de caixa) Para gerar sobra de caixa eacute preciso configurar os motivos de sangriasuprimento pelo retaguarda
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Versatildeo 101
Recebimento
Nesta tela eacute possiacutevel configurar as opccedilotildees de recebimento no UNIPaf
Recebimento ndash habilita o recebimento de parcelas no UNIPaf
Imprime demonstrat ivo detalhado do recebimento ndash configura o UNIPaf para imprimir relatoacuterio gerencial com detalhes do recebimento logo apoacutes a impressatildeo docomprovante natildeo fiscal
Recebimento parcial ndash configura o UNIPaf para aceitar o recebimento parcial de parcelas
Desconto na parcela ndash configura o UNIPaf para permit ir a concessatildeo de descontos nas parcelas
Aparecircncia
Configuraccedilatildeo da aparecircncia (visual) do UNIPaf
Fundo ndash configura a cor de fundo do UNIPaf (tradicionalamarelochumbopretoverdevermelho e azul)
Arquivo fundo especiacutefico ndash configura o nome do arquivo a ser ut ilizado como imagem de fundo O arquivo deve estar gravado no mesmo diretoacuterio onde o UNIPaf foiinstalado Para ut ilizar a imagem default deixe este campo em branco
Arquivo logot ipo ndash configura o nome do arquivo a ser ut ilizado como logot ipo do estabelecimento O arquivo deve estar gravado no mesmo diretoacuterio onde o UNIPaffoi instalado Para ut ilizar a imagem default deixe este campo em branco
Redimensionar a imagem ndash indica se o UNIPaf deve redimensionar a imagem do logot ipo para encaixar dentro do espaccedilo disponiacutevel
Nuacutemero maacuteximo de produtos para exibir na pesquisa ndash configura o nuacutemero maacuteximo de produtos que seratildeo exibidos na pesquisa por nome Quanto menor estenuacutemero mais raacutepido fica a consulta
Fonte pesquisa de produtos ndash configura o tamanho da fonte a ser ut ilizada nas telas de pesquisa (pequeno meacutedio grande ou extra grande)
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Versatildeo 101
Configuraccedilotildees avanccediladas
Rede ndash parametriza o UNIPaf para operar em modo Rede (quando a estaccedilatildeo se conecta a um servidor) Com esta opccedilatildeo desmarcada o UNIPaf opera em modoStand-Alone (quando o servidor eacute a proacutepria estaccedilatildeo)
IP do servidor ndash configura o IP do servidor quando em modo Rede Atualiza a base local automaticamente no iniacutecio do dia ndash configura o UNIPaf para atualizar a baselocal (da estaccedilatildeo) no primeiro acesso do dia ao UNIPaf Caso desmarque esta opccedilatildeo a atualizaccedilatildeo deve ser feita manualmente
Fazer a carga da base na proacutexima execuccedilatildeo do pdv ndash forccedila o UNIPaf a atualizar a base local (da estaccedilatildeo) na proacutexima vez que acessar o sistema usar o nuacutemero de pdve filial da impressora fiscal ndash deixar esta opccedilatildeo preferencialmente marcada para o UNIPaf considerar os valores que estatildeo configurados na impressora fiscal
Nuacutemero do pdv ndash permite especificar um valor para o nuacutemero do pdv diferente do que estaacute configurado na impressora fiscal
Nuacutemero da filial ndash permite especificar um valor para o nuacutemero da filial diferente do que estaacute configurado na impressora fiscal
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Versatildeo 101
Resolvendo Inicializaccedilatildeo - Erro
Natildeo inicializa ou surge mensagem de error
Se a mensagem acima surge quando se inicializa o UNICO proceda da seguinte maneira
1ordm) Abra o seguinte arquivo dentro da pasta onde o Sistema UNICO foi instalado
Sistema Uniplus (Arquivo) uniplusvmoption
Sistema UnicoStart (Arquivo) unicovmoption
Dentro desse arquivo constara as seguintes linhas de comando
-Xms64m
-Xmx703m
O nuacutemero 703 define a quant idade maacutexima de memoacuteria usada no computador Subst itua gradualmente o numero 703 por valores menores EX 603 503 403ateacute que o sistema inicialize ou seja possiacutevel concluir a operaccedilatildeo desejada
Analisando o arquivo log
Tambeacutem eacute possiacutevel constatar esse erro analisando o arquivo log
1ordm) Abra a pasta onde o sistema foi instalado
2ordm) Abra a pasta log
3ordm) Exclua todos os arquivos de dentro da pasta log
4ordm) Execute a operaccedilatildeo que estaacute gerando o problema
5ordm) Abra novamente a pasta log e o arquivo com extenssatildeo log no bloco de notasEX CUnipluslogunico-2012-12-18log
6ordm) Analise o arquivo para constatar o seguinte erro
javalangoutmemoryerrorJava_Head_Space
7ordm) Proceda conforme toacutepico anterior
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Versatildeo 101
Resolvendo Sped (s)
Habilitar SPED Contribuiccedilotildees - (Antigo SPED PISCOFINS)
Para habilitar o moacutedulo clique
Menu ferramentas gt opccedilatildeo Preferecircncias gt Guia Sped gt Habilitar sistema para Sped Contribuiccedilotildees Essa opccedilatildeo deve ser marcada em todas as filiais (Ilustraccedilatildeo Abaixo)Apoacutes marcar a preferecircncia os itens 2 e 3 tambeacutem devem ser configurados para que natildeo ocorram bloqueios ao emit ir notas fiscais
2 - Geraccedilatildeo de arquivo por empresa
O arquivo deve ser gerado por empresa agrupando os dados das filiais As seguintes configuraccedilotildees abaixo satildeo necessaacuterias
1ordm) Cadastrar a(s) empresa(s) (Cadastros gt Outros gt Empresas)
2ordm) Indicar na(s) filial(is) a qual empresa pertence
-Selecionar o campo ldquoT ipordquo na filial indicando se ela eacute a matriz ou uma filial Sendo que por empresa pode-se ter apenas uma matriz
Note que se a empresa possuir apenas uma filial o procedimento eacute o mesmo indicando entatildeo que esta filial eacute a matriz
3 - Configurar paracircmetros
No menu Cadastros gt Outros gt SPED gt Paracircmetros do SPED Contribuiccedilotildees
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Versatildeo 101
As configuraccedilotildees devem ser realizadas seguindo a orientaccedilatildeo da contabilidade Isto pode variar de empresa para empresa
O campo ldquoT ipo de contribuiccedilatildeordquo natildeo eacute obrigatoacuterio e o campo ldquoApropriaccedilatildeo de creacuteditordquo eacute apenas obrigatoacuterio no caso da empresa selecionar a ldquoIncidecircncia tributaacuteriardquoigual a ldquoEscrituraccedilatildeo de operaccedilotildees com incidecircncia exclusivamente no regime cumulat ivo ou Escrituraccedilatildeo de operaccedilotildees com incidecircncia nos regimes natildeo-cumulat ivo ecumulat ivo
Os campos CFOP venda ECF e CFOP venda ECF com ST soacute devem ser preenchidos caso a empresa queira um CFOP diferente do que eacute gerado pelo sistema
Caso a empresa seja obrigada a gerar o Bloco P e for uma prestadora de serviccedilos o campo Contribuiccedilatildeo previdenciaacuteria prestadoras de serviccedilo deve serpreenchido Para outras situaccedilotildees (notas que natildeo satildeo de serviccedilo) o campo deve ser preenchido no produto Impostos Contribuiccedilatildeo previdenciaacuteria O bloco seraacutegerado para notas que natildeo satildeo de serviccedilo quando a opccedilatildeo Considera vendacompra da natureza de operaccedilatildeo est iver marcada
Os creacuteditos jaacute satildeo preenchidos de forma opcional
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Versatildeo 101
4 - Novos cadastros
Alguns cadastros auxiliares satildeo necessaacuterios para o Sped Contribuiccedilotildees As tabelas estatildeo preenchidas com os coacutedigos disponiacuteveis em 05072012
Cadastros OutrosSPED Contribuiccedilatildeo previdenciaacuteria (Ut ilizada no Bloco P)
Cadastros OutrosSPED Operaccedilotildees geradoras de creacutedito Nesta tabela estatildeo as CFOPs que datildeo direito a creacutedito de PISCOFINS
Cadastros OutrosSPED Base de caacutelculo de creacutedito
Cadastros OutrosSPED Contribuiccedilatildeo social apurada
Cadastros OutrosSPED T ipo de creacutedito
Cadastros OutrosSPED Receita sem contribuiccedilatildeo Caso a empresa se enquadre com venda para determinado produto ut ilizando a CST igual a 04 05 06 07 08 ou09 podem seguir as seguintes tabelas
CST 04 - Tabela 4311
CST 05 - Tabela 4312
CST 06 - Tabela 4313
CST 07 - Tabela 4314
CST 08 - Tabela 4315
CST 09 - Tabela 4316
A tabelas podem ser encontradas em
httpwww1receitafazendagovbrsistemasefd-contribuicoestabela-codigostabelas-de-codigos_PIS_Pasep_Cofinshtm
5 - Novos campos no cadastro de Produto e Natureza de operaccedilatildeo
Novos campos satildeo necessaacuterios para a geraccedilatildeo do SPED Contribuiccedilotildees O sistema buscaraacute como preferencial o que for preenchido no cadastro de produtos em
ldquoGuia Impostos gt Sped Contribuiccedilotildeesrdquo
No grupo de entrada eacute necessaacuterio o preenchimento de dois campos quando possuir direito a creacutedito
A ) T ipo de creacutedito Se a nota ut ilizar aliacutequotas baacutesicas e CST igual a 50 51 e 52 Ou aliacutequotas de agroinduacutestria e CST de 60 agrave 66 esse campo eacute sugeridoautomaticamente
No grupo de saiacuteda quando caracterize venda preencha um dos campos abaixo
A ) Contribuiccedilatildeo social apurada para notas que gerem PISCOFINS na saiacuteda Este campo seraacute preenchido automaticamente caso a empresa jaacute esteja com osparacircmetros do SPED Contribuiccedilotildees configurados corretamente e natildeo precise ut ilizar o coacutedigo 71 72 e 99 e o sistema natildeo encontre coacutedigos configurados noproduto ou natureza de operaccedilatildeo
B ) Receita sem contribuiccedilatildeo para notas que caracterizem receita mas natildeo gerem PISCOFINS na saiacuteda Esta tabela deve ser preenchida conforme a necessidade daempresa
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Versatildeo 101
Caso a saiacuteda natildeo caracterize uma receita deve ser informada a CST 49 e a tabela natildeo seraacute exigida
A Contribuiccedilatildeo previdenciaacuteria deve ser preenchida quando a empresa eacute obrigada a enviar o Bloco P Essa contribuiccedilatildeo varia por produto entatildeo o campo se encontraapenas no cadastro de produtos Essa configuraccedilatildeo tambeacutem pode ser feita por Grupo de produto no cadastro de Grupo de produto coloque a contribuiccedilatildeoprevidenciaacuteria e depois de gravar ut ilize a opccedilatildeo Atualizar dados dos produtos que pertencem ao grupo selecionado (F6) na Grid de Grupos de produtos
No grupo de entrada eacute necessaacuterio o preenchimento de dois campos quando possuir direito a creacutedito T ipo de creacutedito
No grupo de saiacuteda quando caracterize venda preencha um dos campos abaixo
a) Contribuiccedilatildeo social apurada para notas que gerem PISCOFINS na saiacuteda Este campo seraacute preenchido automaticamente caso a empresa jaacute esteja com osparacircmetros do SPED PISCOFINS configurados corretamente e natildeo precise ut ilizar o coacutedigo 71 72 e 99 e o sistema natildeo encontre coacutedigos configurados no produtoou natureza de operaccedilatildeo
b) Receita sem contribuiccedilatildeo para notas que caracterizem receita mas natildeo gerem PISCOFINS na saiacuteda Esta tabela deve ser preenchida conforme a necessidade daempresa
Caso a saiacuteda natildeo caracterize uma receita deve ser informada a CST 49
Note que os CSTs 01 agrave 49 referem-se agraves notas de saiacuteda 50 agrave 98 agraves notas de entrada e 99 para ambas
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6 - Lanccedilamento da nota fiscal
No lanccedilamento da nota fiscal foram incluiacutedos novos campos na aba PISCOFINS do item
Nota de entrada
Para o item tributado o campo T ipo de Creacutedito eacute obrigatoacuterio
Se a nota ut ilizar aliacutequotas baacutesicas e CDT igual a 50 51 e 52 ou aliacutequotas de agroinduacutestrias e CST de 60 agrave 66 esse campo eacute sugerido automaticamente na inclusatildeodo item
Nota de Saiacuteda
Nas notas de saiacuteda que caracterizam venda (CST diferente de 49) eacute obrigatoacuterio informar Contribuiccedilatildeo Social Apurada (Para operaccedilotildees que geram PIS CONFINS)ou Receita sem Contribuiccedilatildeo (Para operaccedilotildees que natildeo geram PIS CONFINS)
Sendo que a contribuiccedilatildeo social apurada eacute informada automaticamente pelo sistema excluindo os coacutedigos 71 72 e 99
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7 - Nota fiscal de entrada de devoluccedilatildeo de venda - Lucro presumido
A empresa que apura PISCOFINS de forma cumulat iva natildeo pode se aproveitar de creacuteditos em notas de entrada Para que o deacutebito dos impostos de uma devoluccedilatildeode vendas seja estornado esse deve ser lanccedilado em outros ajustes
Entatildeo nas notas de devoluccedilatildeo de vendas a opccedilatildeo Considera devoluccedilatildeo de venda da Natureza de operaccedilatildeo deve estar marcada Sendo assim se a nota possuirPISCOFINS o sistema gera o ajuste de reduccedilatildeo automaticamente
8 - Geraccedilatildeo do arquivo SPED PISCOFINS
A geraccedilatildeo do arquivo estaacute disponiacutevel em
- Ferramentas gt Sped Contribuiccedilotildees
9 - Analisador de base
- Ferramentas gt Analisador base - SPED Contribuiccedilotildees
Caso a empresa precise realizar ajustes na base referente agrave entrega de arquivos retroat ivos o sistema gera ajustes automaacuteticos Buscando nas configuraccedilotildeesrealizadas nos itens 3 e 5 deste manual
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10 - Ajustar itens de notas fiscais gravadas
- Ferramentas gt Ajuste em lote - itens de nota fiscal
Caso a empresa precise alterar CST t ipo de creacutedito ou base de caacutelculo de creacutedito em notas fiscais de entrada ou contribuiccedilatildeo social apurada e receita semcontribuiccedilatildeo em notas de saiacuteda podem ut ilizar esta ferramenta
11 - Como envio o SPED FISCAL
O (SPED - Sistema Puacuteblico de Escrituraccedilatildeo Digital) - EFD Escrituraccedilatildeo Fiscal Digital eacute um arquivo digital que se const itui de um conjunto de escrituraccedilotildees dedocumentos fiscais e de outras informaccedilotildees de interesse dos fiscos das unidades federadas e da Secretaria da Receita Federal bem como de registros de apuraccedilatildeode impostos referentes agraves operaccedilotildees e prestaccedilotildees prat icadas pelo contribuinte
Este arquivo deveraacute ser assinado digitalmente e transmit ido via Internet ao ambiente Sped
Para que os arquivos sejam enviados para Receita Federal devem ser usada as opccedilotildees
Sintegra Sped Fiscal Sped Contribuiccedilotildees
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SINTEGRA (Sistema Integrado de Informaccedilotildees sobre Operaccedilotildees Interestaduais com Mercadorias e Serviccedilos)
Todos os contribuintes de ICMS que emitem documentos fiscais eou que escrituram livros fiscais atraveacutes de sistema eletrocircnico de processamento de dados aindaque atraveacutes de terceiros (escritoacuterio de contabilidade CPD externo etc) estatildeo obrigados a enviar as informaccedilotildees para o SINTEGRA Esta obrigatoriedade para aentrega de um arquivo magneacutetico foi estabelecida pelo Decreto 4204 de 16 de agosto de 2000 Para o envio das informaccedilotildees eacute necessaacuterio um programa validadorque eacute um software disponibilizado pelas Secretarias de Fazenda para consist ir as informaccedilotildees prestadas para o SINTEGRA em meio magneacutetico pelos contribuintesou seja esse programa verifica se o arquivo a ser entregue aacute Secretaria estaacute de acordo com as regras estabelecidas no Convecircnio ICMS 57952010
Depois que esses arquivos satildeo gerados no formato TXT pelo Sintegra na pasta onde o UNICO foi instalado eles devem ser Testados atraveacutes dos programasValidadores Sintegra Sped Fiscal Sped Contribuiccedilotildees que estatildeo disponiacuteveis no endereccedilo de FTP ftp17719228192
Caso o programa aponte algum erro basta que os mesmos sejam corrigidos e retransmit idos
Alguns erros comuns satildeo Datas erradas Configuraccedilotildees erradas de CFOP CST inexistecircncia de alguma base de calculo nuacutemero muito extenso da nota fiscal falta de algumdado etc
Validaccedilatildeo do Sped (s) Surgiu a mensagem de erro
Se ao validar o Sped acontecer um erro igual ou semelhante a imagem abaixo basta analisar os campos em destaque e resolver o problema referente a NFe indicada
1ordm ) Nuacutemero da Nota Fiscal
2ordm ) Data da Nota Fiscal
3ordm ) Valor da Nota Fiscal
Note que no campo Natildeo se aplica 3771 foi usado 4 caracteres para a seacuterie da nota fiscal onde soacute eacute permit ido 3 caracteres
Para que a nota seja transmit ida normalmente basta corrigir o valor 3771 para o valor correto com 3 diacutegitos E interessante ident ificar os dados como nuacutemero data evalor para que a mesma seja encontrada com maior facilidade
Criacuteticas SPED Fiscal
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Resolvendo Coacutedigo de Barras
Como Configurar Coacutedigo de Barras dos Produtos
1ordm) Opccedilatildeo Cadastro Outros Modelos de Impressatildeo Modelo de Et iqueta de Coacutedigo de Barras
2ordm) Abaixo clique no botatildeo Incluir
Seraacute exibida a seguinte tela
Item 1
Coacutedigo Gerado automaticamente
Descriccedilatildeo Informe neste local uma descriccedilatildeonomenclatura para reconhecimento do modelo da etiqueta posteriormente
Item 2
Formato da paacutegina Nas linhas de configuraccedilatildeo do formato de paacutegina vocecirc iraacute identificar a altura e largura da paacutegina e a altura e largura da etiqueta
Margens da paacutegina Nas linhas de configuraccedilatildeo das margens da paacutegina vocecirc iraacute identificar as margens superior inferior direita e esquerda da paacutegina da etiqueta
Colunas Identificar a quantidade de colunas existentes na paacutegina e se existir mais que uma coluna colocar o espaccedilamento que haveraacute entre elas
Item 3
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Que Tipo de Coacutedigos de Barras Usar
Os coacutedigos de barras satildeo representaccedilotildees graacuteficas de um determinado valor ou uma sequecircncia de dados informativa
Os coacutedigos de barras se dividem em dois grupos
coacutedigos de barras numeacutericos
coacutedigos de barras alfanumeacutericos
Sendo os coacutedigos de barras alfanumeacutericos capazes de representar nuacutemeros letras e caracteres de funccedilatildeo especial
Coacutedigo de Barras (Cod 128)
O coacutedigo de barras 128 eacute uma simbologia linear capaz de codificar todos os 128 caracteres ASCII e uma grande variedade de caracteres especiais Esta simbologiainclui um diacutegito verificador e o coacutedigo de barras tambeacutem pode ser verificado caractere por caractere por meio de paridades Esta simbologia eacute ut ilizada em umagrande variedade de aplicaccedilotildees devido a grande capacidade de dados que pode ser codificado em um espaccedilo pequeno A simbologia 128 tambeacutem eacute conhecidapelos termos ANSIAIM 128 ANSIAIM Code 128 USS Code 128 Uniform Symbology Specificat ion Code 128 Code 128 Code Set A Code 128 Code Set B Code128 Code Set C Code 128A Code 128B Code 128C
Que t ipo de dado pode ser codificado com a simbologia 128
- 128 A Podem ser codificadas letras maiuacutesculas nuacutemeros caracteres de pontuaccedilatildeo e caracteres especiais
- 128 B Podem ser codificadas letras maiuacutesculas e minuacutesculas nuacutemeros caracteres de pontuaccedilatildeo e caracteres especiais
- 128 C Podem ser codificados 100 pares numeacutericos de 00 a 99 e trecircs caracteres especiais
Coacutedigo de Barras (EAN 13)
O coacutedigo de barras EAN 13 eacute ut ilizado na ident ificaccedilatildeo de produtos comerciais e codifica o paiacutes de origem o fabricante e o coacutedigo do produto e foi desenvolvidopela Internat ional Art icle Numbering Associat ion (EAN) na Europa A ut ilizaccedilatildeo deste coacutedigo eacute regida pela GS1 cujas normas satildeo internacionais Sendo esta simbologiaconsiderada ponto inicial para aplicaccedilotildees comerciais A simbologia EAN 13 tambeacutem eacute conhecida pelos termos GS1-13 EANUCC-13 GTIN-13 European Art icleNumber 13 (termos originais em inglecircs)
Que t ipo de dado pode ser codificado com a simbologia EAN 13
- O coacutedigo de barras EAN 13 eacute representado por 12 diacutegitos principais mais 1 diacutegito verificador
Coacutedigo de Barras 3 de 9 (Code 39)
O coacutedigo 3 de 9 eacute a primeira simbologia alfanumeacuterica desenvolvida e ainda eacute ut ilizada em alguns casos de uso geral Esta simbologia tambeacutem recebe o nome deANSIAIM Code 39 ANSIAIM Code 39 Uniform Symbology Specificat ion Code 39 USS Code 39 USS 39 Code 39 Code 3 of 9 USD-3 LOGMARS Alpha39 Code39 Extended e Code 39 Full ASCII (terminologias originais em inglecircs)
O coacutedigo 3 de 9 eacute uma simbologia discreta e de comprimento variaacutevel
Que t ipo de dado pode ser codificado com a simbologia 3 de 9
- No modo padratildeo pode ser codificado letras maiuacutesculas (A ateacute Z) nuacutemeros (0 ateacute 9) e alguns caracteres especiais como - $ (Space) e +
Item 4
Grid Configuraccedilotildees
Descriccedilatildeo onde vocecirc poderaacute visualizar o nome do campo que deseja configurar na etiqueta
Texto eacute habilitado somente para os campos livres onde satildeo informados textos fixos que o usuaacuterio deseja colocar na impressatildeo da etiqueta
Maacutescara eacute a coluna onde seraacute configurado o tamanho do campo por exemplo Se na coluna estiver informado C10 naquele respectivo campo soacute seraacute impresso 10 caracteresindependentemente do tamanho do campo no cadastro do produto
Linha eColuna
satildeo as colunas onde seraacute informado a posiccedilatildeo do campo A linha e coluna informada satildeo onde seratildeo impresso os primeiros caracteres do campo Tome cuidado paranatildeo sobrepor campos ou seja escrever uma informaccedilatildeo em cima da outra em vista que devido agrave quantidade dos caracteres e tamanho da fonte isso pode ocorrer
Fonte Coluna onde informamos o tamanho da fonte letra do campo
Rotaccedilatildeo Eacute possiacutevel configurar para que o campo fique escrito de lado de cabeccedila para baixo entre outros conforme o acircngulo informado
Altura eLargura
Ficam habilitadas somente para o campo Imagem e Coacutedigo de barra Nessas colunas eacute possiacutevel especificar um tamanho maacuteximo onde estes campos ocuparam naetiqueta
Abaixo na grid de configuraccedilatildeo do layout de et iquetas existem os campos livres Nesses campos o usuaacuterio pode informar textos fixos que ele deseja que sejamimpressos na et iqueta Para isso basta informar o texto desejado na coluna texto e as demais configuraccedilotildees seratildeo feitas da mesma forma nos outros campos
Verifique se a quantidade de informaccedilatildeo configurada caiba na etiqueta Sem verificar esta questatildeo pode haver sobreposiccedilatildeo de informaccedilatildeo ou ateacute mesmo que as informaccedilotildeesconfiguradas fiquem fora da impressatildeo
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Item 5
Gravar (F10) clique no botatildeo gravar para finalizar e salvar a configuraccedilatildeo da et iqueta
- Exportar modelo (F7) com esta opccedilatildeo vocecirc conseguiraacute exportar um modelo jaacute configurado no sistema
- Importar modelo (F6) com esta opccedilatildeo vocecirc conseguiraacute importar um modelo jaacute configurado evitando assim a necessidade de uma nova reconfiguraccedilatildeo em outramaacutequina
Exemplo de Configuraccedilatildeo
Vocecirc deveraacute verificar as medidas da folha da etiqueta da coluna e das margens entre as mesmas Dica Utilize umareacutegua para lhe auxiliar na mediccedilatildeo E converta os valores para miliacutemetros
Apoacutes converter coloque estas informaccedilotildees no sistema em seus respect ivos lugares
Vaacute agrave grid de configuraccedilatildeo abaixo e escolha quais informaccedilotildees que vocecirc deseja que apareccedila na et iqueta
Conforme na imagem as informaccedilotildees que apareceratildeo neste exemplo seratildeo Coacutedigo Nome Preccedilo de venda e o coacutedigo de barras
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Veja que na imagem acima estatildeo ident ificadas somente as informaccedilotildees que selecionamos para a et iqueta teste as mesmas jaacute estatildeo configuradas com seusrespect ivos valores de linha coluna fonte altura e largura
4ordm - Clique no botatildeo Gravar para finalizar a configuraccedilatildeo
5ordm - Para visualizar a et iqueta seraacute necessaacuterio fazer a emissatildeo da mesma em formato vocecirc pode mandar imprimi-la diretamente mas o ideal seria fazer uma preacute-visualizaccedilatildeo
Emissatildeo de etiquetas de coacutedigo de barra
Vaacute em Estoque =gt Emissatildeo de et iquetas de coacutedigo de barras
Modelo Selecione o modelo configurado anteriormente
Pauta de Preccedilo Selecione a pauta de preccedilo desejada
Cond Pagto Selecione a condiccedilatildeo de pagamento para impressatildeo
Iniciar na linha Selecione a linha que iniciaraacute a impressatildeo
Coluna Selecione a coluna que iniciaraacute a impressatildeo
Preacute-Venda Selecione este combobox para que a imagem seja visualizada antes da impressatildeo
Produto
Selecione o produto que vocecirc deseja gerar a et iqueta informe a quant idade O campo quantidade soacute estaraacute liberado se a unidade de medida for peso
Clique em Ok para incluir o produto na tela abaixo
Feito isto eacute soacute clicar em Gerar para que a et iqueta seja impressa na tela
Conforme configuraccedilatildeo mostrada acima as et iquetas seratildeo impressas da seguinte forma
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Exemplo de configuraccedilatildeo de etiquetas para impressoras Zebra e Argox
Na configuraccedilatildeo de modelos de impressatildeo de et iquetas para impressoras do t ipo Argox ou Zebra existe uma configuraccedilatildeo especiacutefica pelo fato de ser um rolo deet iquetas com a impressatildeo de somente uma et iqueta por vez
Vocecirc deveraacute verificar as medidas veja que neste t ipo de et iqueta como a et iqueta eacute do tamanho da folharolo as medidas da et iqueta e da paacutegina deveratildeo ser asmesmas
Coloque as informaccedilotildees no sistema conforme repassado acima Ficaraacute da seguinte forma
Devido ao formato da et iqueta as informaccedilatildeo referentes a margens da paacutegina devem ficar zeradas o nuacutemero de colunas deveraacute ficar como 1 o espaccedilamento ficaraacutecomo 0 e o t ipo de coacutedigo de barras fica a seu criteacuterio
Apoacutes ter sido feito a configuraccedilatildeo da paacutegina de impressatildeo das et iquetas basta ser feita a configuraccedilatildeo da grid da et iqueta conforme explicado acima
A et iqueta ficaraacute da seguinte forma
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Resolvendo Boletos - CobreBemX
Quando contrato os serviccedilos do CobreBemx
Ao contratar os serviccedilos do CobreBem o usuaacuterio acessara o link abaixo para informar o banco e o t ipo de carteira
httpwwwcobrebemcomcgi-binGeraArquivoLicencaTeste
Guarde as informaccedilotildees que o site ira gerar para configurar seu sistema UNICO posteriormente
Como habilito o CobreBemX no UNICO
1ordm) Clique no menu Ferramentas Preferecircncias opccedilatildeo Financeiro
2ordm) Habilite o CheckBox CobreBemx
3ordm) Clique no botatildeo Gravar (F10)
4ordm) Menu cadastro Outros Conta correntes
5ordm) Clicar na linha descriccedilatildeo
6ordm) Botatildeo Alterar(F3) - Parte inferior tela
7ordm) Entre com os dados da sua conta corrente (A Conta Corrente deve estar previamente cadastrada)
8ordm) Clique em alterar
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9ordm) Clique na aba Cobranccedila
10ordm) Preencha essas informaccedilotildees com os dados fornecidos pelo Cobrebemx
O sistema disponibiliza emissatildeo de boleto sem custo
O sistema disponibiliza emissatildeo de boleto sem custo estando disponiacutevel para os seguintes bancos e carteiras
Banco do Brasil 17
Banco Real 57
Bradesco 06
Caixa 80 | 81 ou 82
HSBC CNR
Nossa Caixa CDIR ou CDIRPF ou CEDENT
Abaixo segue um tabela com os dados necessaacuterio para configuraccedilatildeo de cada carteira
Banco Agecircncia Agecircncia DV Conta Conta DV Nr ConvCoacuted Cliente Carteira Op Coacuted fornecido pela agecircncia Coacuted fornecido pela agecircncia DV
Banco_do_Brasil x x x x x 17
Banco Real x x x x 57
Bradesco x x x x 06
Caixa x x x x x 8081ou82 x x x
HSBC x x x x x CNR
Nossa_Caixa x x x x CDIRCDIRPF ou Cedent
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Resolvendo Licenccedilas
Produtos
As licenccedilas normalmente satildeo vaacutelidas por 1 ano havendo interesse de Up-Grade deve se renovar a licenccedila para entatildeo ser feito o Up-Grade
Por exemplo
Foi adquirida uma licenccedila START para o periodo 01012013 ateacute 01012014 e no dia 15122013 houve o interesse de um Up-Grade para o MANAGER
Aleacutem da instalaccedilatildeo do Up-Grade tambeacutem deve-se renovar a licenccedila do START Se for feito apenas o Up-Grade para o MANAGER a licenccedila do mesmo expira na datado START ou seja em 15 dias
UNIPAF
Programa de Aplicat ivo Fiscal (PAF-ECF) Ut ilizado em Frente de loja
MANAGER
Programa Completo para automaccedilatildeo comercial Inclui o UNIPAF
ENTERPRISE
Programa Manager voltado para ut ilizaccedilatildeo de vaacuterias filiais
UNIPLUS
Completo para sua empresa
UNIchef
Programa Manager voltado para Bares Restaurantes Lanchonetes e similares
UNITef-IP
Para transaccedilotildees com cartatildeo de creacutedito deacutebito e outros
START
Combinaccedilatildeo do UNIPAF com um moacutedulo de cadastro simplificado
Pode ser feito up-grade para o Manager
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Resolvendo Config de adm cartotildees
Como Configurar Administradoras de Cartotildees
Para Cadastrar as operadoras de cartotildees do mercado basta seguir o procedimento abaixo
1ordm) Opccedilatildeo Cadastro Clientes
2ordm) Cadastre um cliente para cada operadora RedeCard Cielo etc
3ordm) Acesse Opccedilatildeo Cadastro Outros Paf-Ecf Administradoras de cartatildeo
4ordm) Na parte inferior clique no botatildeo Incluir(F2)
Seraacute exibida a seguinte tela
5ordm) No campo cliente escolha o mesmo valor do campo nome acima
Coacutedigo Informe um coacutedigo para o cadastro da administradora ou de um enter no campo para que o sistema carregue sozinho a sequecircncia da numeraccedilatildeo
Nome Informe o nome da administradora de cartatildeo
Cliente Informe o cliente para esta administradora Este campo serviraacute para que as vendas a cartatildeo sejam informadas no contas a pagar do sistema Para maisinformaccedilotildees favor entrar em contato com o suporte teacutecnico
Coacutedigo de rede Informe o coacutedigo referente agrave administradora que esta sendo cadastrada
Venda POS Se iraacute ser utilizado venda POS nesta administradora vocecirc deveraacute informar se o mesmo trabalharaacute com creacuteditodeacutebito somente deacutebito somente creacuteditoou caso natildeo venha trabalhar com venda POS basta selecionar a opccedilatildeo desabilitado
Prazo devencimento
creacuteditoInforme o prazo para o vencimento a creacutedito
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Prazo devencimento
deacutebitoInforme o prazo para o vencimento a deacutebito
Taxas Informe as taxas cobradas pela administradora para cada parcelas
Os campos com preenchimento obrigatoacuterio satildeo identificados atraveacutes do x amarelo no canto inferior direito do campo o restante que natildeo o conteacutempodem ser deixados em branco para o preenchimento posteriormente
Por padratildeo o sistema jaacute apresenta cinco Administradoras de cartatildeo cadastradas
TECBAN VISANET AMEX MASTERCARD HIPERCARD
Aproveite o cadastro para revisar os prazos das adminstradoras
4ordm) Execute o arquivo pgAdmin3exe Ele normalmente se encontra no caminho CUNICOpgbin
Se for o primeiro acesso configure o PgAdmin III
Clique na Tomada e configure a janela que surgira
Nome Localhost
Maacutequina Localhost
Nome de usuaacuterio postgres
senha postgres
Clique em Ok
5ordm) Clique no objeto uacutenico e depois no botatildeo SQL (Laacutepis na folha)
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO pgAdim LEMBRE-SE DO BACKUP
6ordm) Na aba SQL Editor apague qualquer instruccedilatildeo que est iver e digite os seguintes comandos
insert into tipodocumentofinanceiro(iddescricaoacao) values (98Cartatildeo creacutedito2)
insert into tipodocumentofinanceiro(iddescricaoacao) values (99Cartatildeo deacutebito2)
update finalizador set tiporetaguarda=1 where codigo in (367)
update finalizador set tipodocumentoretaguarda=98 where codigo in (36)
update finalizador set tipodocumentoretaguarda=99 where codigo in (7)
Pressione F5
Pronto As administradoras de cartotildees estatildeo devidamente configuradas
Os primeiros 2 procedimentos natildeo satildeo obrigatoacuterios mas se natildeo forem realizados seraacute necessario ter um cadastro de cada cliente ao comprar comcartatildeoOs pagamentos feitos com cartotildees seratildeo listados no Contas a Receber
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Resolvendo Esqueci a Senha
Esqueci a senha como defini-la novamente
Restaura usuaacuterio 1 para senha 1
Esse procedimento eacute simples vamos alterar no banco de dados a senha novamente para 1
1ordm) Para acessar o banco de dados eacute necessaacuterio abrir o programa pgAdmin3 Que nada mais eacute que o gerenciador do banco de dados postgres Vocecirc vai encontrar oatalho para abri-lo em CUNICOpgbin Dentro desta pasta iraacute exist ir o arquivo pgAdmin3exe esse eacute o gerenciador
2ordm) Vamos criar uma conexatildeo com o banco de dados Para isso clique no iacutecone semelhante a uma tomada na parte superior esquerda (Imagem abaixo) Na telaseguinte seraacute necessaacuterio preencher somente alguns campos ( Nome Maacutequina Senha ) No campo nome coloque qualquer nome que ident ifique a base ( Porexemplo Localhost ou Maacutequina local ) Em maacutequina vocecirc precisa especificar o IP ou nome da maacutequina em que estaacute a base de dados ( Esse manual leva emconsideraccedilatildeo que a base estaacute na maacutequina local vamos definir o nome da maacutequina local como ( localhost) ) E em senha deve ser informado a senha postgres Apoacutesisso eacute soacute clicar em OK que a conexatildeo com o banco seraacute feita
5ordm) Clique no objeto uacutenico e depois no botatildeo SQL (Laacutepis na folha)
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO pgAdim LEMBRE-SE DO BACKUP
6ordm) Apague se houver algum comando e digite o seguinte
update usuario set senha = $2a$10$WeXnvUQBdg9e5ULRounxGsdN32kWZAQSGPRiUJbGZFuCPR50C where codigo = 1
7ordm) Pressione F5
Apartir desse ponto o objetivo desse toacutepico eacute auxiliar as revendas na troca de senha manualmente diretamente na base de dados
ISSO SOacute DEVE SER FEITO QUANDO O CLIENTE NAtildeO LEMBRA DA SENHA E NAtildeO Eacute POSSIacuteVEL A TROCA DA MESMA POR OUTRO USUAacuteRIO
Uma vez conectado no banco entre em Banco de dados -gt unico -gt Esquemas -gt public -gt Tabelas Assim seraacute exibida todas as tabelas existente na base de dadosdo sistema
Selecione a tabela usuario e clique no iacutecone na parte superior semelhante a uma tabela azul e branca com descriccedilatildeo de Visualizar os dados do objeto selecionado
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Seraacute exibida a tabela de usuaacuterios do sistema no registro do usuaacuterio que deseja trocar a senha clique duas vezes na coluna senha para edita-la
Nesse campo cole
$2a$10$Catvy8reAqnKkK3mgKg6ecw1l25zinhz5CGWsdeY1XTvXysHFTK
Esse valor corresponde a senha criptografada 1 Feche a tebela e o pgAdmin e entre novamente no sistema ut ilizando como senha o nuacutemero um ( 1 )
Pronto Basta trocar a senha novamente pelo proacuteprio sistema
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Resolvendo Diversos
1 ) Devoluccedilotildees Como fazer
A devoluccedilatildeo eacute um processo comum no comeacutercio por isso o processo no sistema UNICO eacute simplificado
1a ) No retaguarda vaacute em Devoluccedilotildees e clique em incluir(Imagem abaixo)
1b ) Informe o Cliente Vendedor T ipo de Venda (Item 1 - Imagem abaixo)
Preencha os dados do item 2 e clique no botatildeo Ok (Item 3)
1c ) Depois incluir todos os produtos a serem devolvidos clique em gravar (Item 5)
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1d ) Anote o nuacutemero da devoluccedilatildeo gerada no retaguarda debaixo do campo Documento
1f ) No pdv realize a venda normalmente e quando for finalizar a mesma ut ilize F5 Devoluccedilatildeo
1g) Informe o nuacutemero da devoluccedilatildeo gerada no retaguarda
Se o valor da venda for igual ao da devoluccedilatildeo registrada no retaguarda o sistema iraacute finalizar a venda Se o valor venda for maior o sistema iraacute abrirnovamente o finalizador para que seja informado a outra forma de pagamento Ex dinheiro crediaacuterio etc
No PDVConf a Guia Impressora Fiscal gt sub guia Meios de Pagamentos gtopccedilatildeo Devoluccedilatildeo deve estar configurada para a opccedilatildeo devoluccedilatildeo aparecer corretamente(Ilustraccedilatildeo abaixo)
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2 ) UNICHEF As mesas natildeo aparecem
Se vocecirc est iver usando uma versatildeo Demo do Unichef a base deve tambeacutem ser demo
As mesas natildeo apareceram se o Unichef for Demo e a base est iver licenciada
3 ) DANFE ( Doc Aux da NFe ) Natildeo eacute Gerada
As DANFEs satildeo geradas em pdf para que isso seja possiacutevel eacute necessaacuterio que no computador seja instalado algum leitor de pdf
4 ) Qual o procedimento para alteraccedilatildeo de razatildeo social
Alteraccedilatildeo de Razatildeo Social de Clientes
4a ) A revenda deve enviar um email para jociadmsistemaunicocombr solicitando a alteraccedilatildeo com as seguintes informaccedilotildees do cliente
-Razatildeo Social Incorreta
-Razatildeo Social Correta
-CNPJ
Apoacutes realizado a alteraccedilatildeo a revenda receberaacute um email de confirmaccedilatildeo com coacutepia para o suporte para dar cont inuidade
4b ) A(s) licenccedila(s) do cliente deve(ram) ser desinstalada(s) pelo procedimento de desinstalaccedilatildeo especiacutefico (Realizado pelo Suporte Unico)
4c ) O software teraacute que ser re-licenciado seguindo o procedimento especiacutefico (Realizado pelo Suporte Unico)
Alteraccedilatildeo de Razatildeo Social de Revendas
1 A revenda deve enviar um e-mail para jociadmsistemaunicocombr solicitando a alteraccedilatildeo com as seguintes informaccedilotildees do cliente
-Razatildeo Social Incorreta
-Razatildeo Social Correta
-CNPJ
Observaccedilatildeo A INTELIDATA providenciaraacute alteraccedilatildeo no cadastro da Prefeitura de Brusque
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5 ) Hierarquia de Comissatildeo
Ordem de preferecircncia que o sistema obteacutem o percentual de comissatildeo para gerar os relatoacuterios de comissatildeo
fornecedor
Grupo de produto
Promoccedilatildeo
Pauta de preccedilo
Produto
Vendedor
6 ) Classificaccedilotildees Fiscais
Classificaccedilatildeo fiscal eacute um coacutedigo que agrupa produtos Eacute impossiacutevel os fiscais conhecerem todas as peculiaridades dos produtos entatildeo criou-se um coacutedigo que agrupaprodutos similares Esse coacutedigo indica quais os impostos incidem sobre o produto (IPIPISCOFINS etc)
A Classificaccedilatildeo Fiscal de mercadorias eacute importante natildeo somente para determinar os tributos envolvidos nas operaccedilotildees de importaccedilatildeo e exportaccedilatildeo e de saiacuteda deprodutos industrializados mas tambeacutem em especial no comeacutercio exterior para fins de controle estat iacutest ico e determinaccedilatildeo do tratamento administrat ivo requeridopara determinado produto
Dentro do sistema eacute possiacutevel cadastrar estas classificaccedilotildees fiscais dentro do menu
Cadastros =gt Outros =gt Classificaccedilotildees fiscais
Dentro deste moacutedulo vocecirc visualizaraacute as classificaccedilotildees fiscais jaacute cadastradas no sistema
No cadastro do produto vaacute agrave aba avanccedilado no campo classificaccedilatildeo fiscal e clique no combobox selecione a classificaccedilatildeo fiscal (cadastrada anteriormente) desejadaApoacutes isto basta clicar em gravar para que a informaccedilatildeo seja salva no cadastro do produto
7 ) Configurando a Substituiccedilatildeo Tributaacuteria
Para configuraccedilatildeo da Subst ituiccedilatildeo tributaacuteria eacute necessaacuterio ter o acompanhamento da contabilidade do cliente pois somente eles poderatildeo repassar as informaccedilotildeesreferentes a valores de aliacutequotas situaccedilotildees tributaacuterias ICMS entre outros
1ordm ) Configuraccedilatildeo do Cliente
A primeira configuraccedilatildeo a ser feita eacute no cadastro do cliente que seraacute emit ida a nota fiscal para isto eacute preciso entrar no moacutedulo de clientes selecionar o cliente paraqual seraacute emit ida a nota fiscal e entrar no cadastro dele Feito isto entre na aba Outras Informaccedilotildees e Selecione a opccedilatildeo Destacar ICMS ST
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2ordm ) Configuraccedilatildeo do Produto
Para configurar os produtos que seratildeo emit idos na nota eacute preciso ir ao cadastro dos produtos e na aba GERAL As configuraccedilotildees a serem feitas comeccedilam pelo ICMSe pela Situaccedilatildeo tributaacuteria
8 ) Roteiro de Instalaccedilatildeo UNICO Enterprise
Requisitos Baacutesicos
Ter o UNICO Manager instalado e licenciado na matriz
Ter no miniacutemo uma filial
Ter comprado a licenccedila E2010 - UNICO Enterprise
Ter a filial cadastrada como cliente no site do Sistema UNICO
Inicie clicando no iacutecone de instalaccedilatildeo
Inicialmente eacute exibida uma tela de preparaccedilatildeo da instalaccedilatildeo onde algumas configuraccedilotildees estatildeo sendo verificadas e ajustadas para o prosseguimento
9 ) O Link do PDV estaacute Off
Se o computador onde estaacute o PDV instalado natildeo conseguir mais conexatildeo de rede com o servidor surgira a palavra o OFF no campo Link na entrada do PDV (ImagemAbaixo) mas basta realizar as configuraccedilotildees abaixo para resolver
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91 ) - A primeira providencia eacute executar no pgadmin (CUNICOpgbinpgAdmin3exe) na base local do pdv a instruccedilatildeo em SQL abaixo ( Para maioresinformaccedilotildees de como executar instruccedilotildees em SQL por favor verifique o toacutepico Esqueci a senha)
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO pgAdim LEMBRE-SE DO BACKUP
update configuracaopdv set valor = 0 where chave = PdvMonitorarLinkBaseRemota
92 ) - Feche e abra o PDV para que as alteraccedilotildees tenham efeito
93 ) - Verificar no PDVConf (CUNICOPdvConfexe) ( Para maiores informaccedilotildees de como executar instruccedilotildees em SQL por favor verifique o toacutepico UNIPaf) naaba PAF-ECF sub-aba Avanccedilado se a opccedilatildeo Rede esta marcada e se o IP informado eacute o correto do servidor
94 ) - Verificar se eacute realizado com sucesso um ping com o IP informado no PDVconf
Ex endereccedilo IP no servidor seja 1011077
No computador onde estaacute instalado o PDV deve ser informado no PDVConf esse endereccedilo IP (Conforme procedimento acima) aleacutem disso para verificaccedilatildeo deconect ividade entre os dois computadores podemos no computador onde estaacute o PDV abrir o Command (DOS) e digitar na raiz Cping 1011077
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95 ) - Verificar se o Firewall do servidor a porta 5432 esta liberada
96 ) - Executar na base local do pdv a sql abaixo
update configuracaopdv set valor = localhost where chave = BaseLocalIp
O valor para a chave BaseLocalIp deve ser igual a localhost Para confirmar esse valor abra o arquivo cunicounicoproperties e verifique a linha baseip
97 ) - Fechar e abrir o pdv para que as alteraccedilotildees sejam aplicadas
10 ) Porque o Link do PDV estaacute com erro
O erro de link do UNIPaf pode ter algumas causas
1 - Falha de comunicaccedilatildeo com o servidor
2 - Erro na replicaccedilatildeo das operaccedilotildeesreduccedilotildees z para o servidor
Caso seja apresentado uma numeraccedilatildeo apoacutes o erro o nuacutemero apresentado eacute a quantidade de operaccedilotildees que natildeo foram replicadas para o servidor
Para ident ificar a causa do erro eacute necessaacuterio observar o log Caso no log seja exibida uma mensagem de erro informando uma duplicidade no campo numero de seriepode significar que houve um erro de replicaccedilatildeo na reduccedilatildeo z
Note que ocorre um erro de duplicidade na coluna nuacutemero de seacuterie de ECF (numero serie) Geralmente isso ocorre porque na tabela reduccedilatildeo z da estaccedilatildeo e doservidor existe(m) algum (ns) registros com data antes de 2009 com o mesmo nuacutemero de seacuterie
Para ter certeza verifique essa informaccedilatildeo no pgAdmin da estaccedilatildeo ut ilizando o seguinte SQL
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO PGAdmin LEMBRE-SE DO BACKUP
SELECT FROM reducaoz ORDER BY data
Dessa forma ira ser exibido todos os registros das reduccedilotildees z comeccedilando das mais ant igas para as recentes Verifique se os primeiros registros possuem data deantes do inicio da ut ilizaccedilatildeo do sistema pelo cliente e observe o campo numero serie campo que contem o nuacutemero de seacuterie da ECF
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Entre no servidor e execute o mesmo SQL e faccedila a mesma verificaccedilatildeo Se no servidor tambeacutem exist ir registros iguais ao da estaccedilatildeo ( onde a data eacute de antes docliente ut ilizar o sistema e o campo numero serie for igual) apague NA ESTACcedilAtildeO esses registros ut ilizando o seguinte comando
DELETE FROM reducaoz WHERE id = ltid do registrogt
ltid do registrogt -gt Eacute o id do registro que vocecirc verificou que estaacute duplicado
Iratildeo existir mais registros duplicados entre o servidor e estaccedilatildeo devido que o servidor vai ter os registros de todas as reduccedilotildees z de todas as estaccedilotildees Vocecirc deve apagarSOMENTE os registros que possuiacuterem a data anterior ao inicio da utilizaccedilatildeo do sistema pelo cliente
11 ) Sincronizaccedilatildeo do Retaguarda com o UNIPaf
Caso esteja ocorrendo algum problema de sincronizaccedilatildeo entre a base do servidor e a base do PDV onde os dados dos produtos ( por exemplo ) natildeo estatildeo sendoatualizadas automaticamente no PDV quando o produto eacute alterado no servidor verifique se o servidor e PDV estatildeo na mesma build
Caso os dois est iverem na mesma build e o problema persist ir execute o seguinte comando SQL na base local do PDV
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO PGAdmin LEMBRE-SE DO BACKUP
update controle set contadorreplicadorlog = 0
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Resolvendo FAQ
1 - Minha impressora eacute teacutermica posso imprimir o recibo mais de uma vez
- Natildeo eacute possiacutevel imprimir o recibo no momento da venda e o mesmo posteriormente isso eacute uma exigecircncia para homologaccedilatildeo do sistema pelo PAF-ECF
2 - Para cancelar uma venda o sistema pede senha como posso desativar esta opccedilatildeo
- A uacutenica possibilidade do sistema natildeo pedir senha eacute se for configurado o usuaacuterio da venda como supervisor de vendas em Cadastros gt Outros gt Usuaacuterios Poreacutemvale lembrar que se for configurarado o usuaacuterio de vendas como supervisor o mesmo teraacute acesso a todas as funccedilotildees do PDV
3 - Estou usando a versatildeo 2011 do UNICO devo atualizar para 2013 ou desinstalar o 2011 e instalar o 2013
- Natildeo eacute necessaacuterio desinstalar Apenas execute o instalador do UNICO 2013 e insira uma licenccedila de atualizaccedilatildeo do 2011 para 2013
4 - Para instalar o UNICO 2012 eacute necessaacuterio salvar o banco de dados fazer o backup ou migrar de versatildeo
- O backup pode ser feito apenas por precauccedilatildeo mas natildeo eacute necessaacuterio restaurar o backup do 2010 depois de instalar o 2012 e inserir a licenccedila
5 - Porque meu fechamento mostra um valor e no relatoacuterio esse valor e diferente
- Os valores diferem porque no relatoacuterio eacute contado apenas as vendas de um determinado periacuteodo O fechamento mostra o dinheiro em caixa contando sangrias esuprimentos que foram feitos ao checar o relatoacuterio seraacute constatado que existem coos que natildeo aparecem nele mas no espelho mfd elas aparecem como sangriaseou suprimentos E isso eacute contado no fechamento
6 - Houve falta de energia e foi usado o talatildeo de notas D1 depois foram digitadas no PDV mas porque natildeo gerou os dados para a comissatildeo devendedores
- Na venda manual natildeo tem como ident ificar vendedor sendo assim natildeo eacute possiacutevel gerar comissatildeo para os vendedores
7 - Alguns clientes realizam as compras para efetuar o pagamento em alguns dias ou meses como faccedilo para registrar isso
- Faccedila o cadastro desses clientes e efetue as vendas no crediaacuterio Ao fazer vendas dessa forma todos esses registros ficam armazenados no contas a receber epode ser controlado as vendas e o(s) vencimentos desses clientes
8 - Qual a ordem de preferecircncia que o sistema obteacutem o percentual de comissatildeo para gerar os relatoacuterios de comissatildeo
- 1ordm- Fonecedor | 2ordm- Grupo de produto | 3ordm- Promoccedilatildeo | 4ordm- Pauta de preccedilo | 5ordm- Produto | 6ordm- Vendedor
9 - As vezes ao cadastrar os meios de pagamento na impressora Daruma quando eu tento vincular com os meios de pagamento do pdvconf natildeoaparece os mesmos cadastrados
- No Painel de controlegt central de seguranccedila gt contaperfil do usuario gt coloque a barra de rolagem para natildeo not ificar Apoacutes esse procedimento reiniciar ocomputador para que as configuraccedilotildees feitas sejam modificadas Abra o pdvconf gt todos os meios de pagamento cadastrados apareceram para serem vinculados
10 - O que eacute a Carta de Correccedilatildeo Eletrocircnica
- A Carta de Correccedilatildeo Eletrocircnica (CC-e) estaacute disponibilizada em todo o Brasil desde julho de 2011 por isso a Carta de Correccedilatildeo manual natildeo pode ser mais usada paraNF-e desde o dia 01072012 Eacute possiacutevel emit ir ateacute 20 CC-es para a mesma NF-e Poreacutem somente a uacutelt ima autorizada eacute que seraacute vaacutelida
11 - Porque estou com problemas na minha carta de correccedilatildeo
- NAtildeO PODE SE USAR QUALQUER CARACTER ESPECIAL NA CARTA DE CORRECcedilAtildeO Entre outros satildeo considerados caracteres especiais | ccedil | | | | $ | | uml |amp | | ordm | | | + | | - | | | | | | | | | ` | acute | ccedil | _ | ateacute mesmo o enter natildeo eacute permit ido na Carta de Correccedilatildeo
12 - Quais satildeo os dados da nota que natildeo podem ser alterados por CC-e
I - as variaacuteveis que determinam o valor do imposto tais como base de caacutelculo aliacutequota diferenccedila de preccedilo quant idade valor da operaccedilatildeo ou da prestaccedilatildeo
II - a correccedilatildeo de dados cadastrais que implique mudanccedila do remetente ou do dest inataacuterio
III - a data de emissatildeo ou de saiacuteda
13 - Uma CC-e precisa ser impressa
- Natildeo existe necessidade de imprimir uma CC-e A uacutenica coisa referente agrave NF-e que precisa ser impressa eacute o DANFE que vai acompanhar a mercadoria no tracircnsito
14 - Como eu posso consultar os dados de uma CC-e
- Pesquisando a chave de acesso no site da SEFAZ (como aliaacutes deve ser feito com qualquer outra NF-e)
15 - Nem todos meus Clientes tem cadastro no sistema e quando escolho efetuar venda com cheque o Sistema solicita a escolha de um cliente nocadastro Consigo vender com cheque para Clientes sem Cadastro
- Quando eacute feito vendas com cheque eacute necessaacuterio ident ificar o registro do contas e receber com o documento (Cheque) Caso contrario teriamos um registro deconta a receber sem referecircncia de origem
16 -
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O que haacute de novo no UNIPLUS
Release Notes da Versatildeo 2012 build 4
Nota Fiscal Eletrocircnica
- Melhoria na exclusatildeo de nota fiscal eletrocircnica pode ser excluiacuteda apenas a uacuteltima nota fiscal eletrocircnica (com status de rejeitada ou normal)emitida As outras notas satildeo excluiacutedas a partir da inutilizaccedilatildeo da numeraccedilatildeo- Melhorias na rotina de importaccedilatildeo de XML de NF-e- Criada opccedilatildeo para envio de XML de cancelamento por e-mail na grid de notas fiscais acesse a opccedilatildeo em Outras opccedilotildees NF-e -gt EnviarNF-e por e-mail- Criada opccedilatildeo para envio de XML de carta de correccedilatildeo por e-mail na grid de cartas de correccedilatildeo acesse a opccedilatildeo em Enviar por e-mail (F8)- Criada opccedilatildeo para importar XML de carta de correccedilatildeo eletrocircnica de NF-e de entrada na grid de cartas de correccedilatildeo acesse a opccedilatildeo emImportar XML (F9)- Criada a nota fiscal de ajuste na natureza de operaccedilatildeo deve ser selecionada a finalidade de emissatildeo desejada- Criado modelo de nota fiscal de serviccedilo (NFS-e) no lanccedilamento de nota fiscal de entrada selecione o modelo- Ajuste no IPI criado campo no cadastro de produto para separar o IPI de entrada do IPI de saiacuteda para utilizaccedilatildeo na nota fiscal- Melhoria na DANFE o campo CST agora eacute CSOSN para empresas do Simples Nacional- Melhoria na retenccedilatildeo de ISS o valor retido eacute deduzido do contas a receber- Melhoria na importaccedilatildeo de Cupom fiscal para Nota fiscal eacute impresso a condiccedilatildeo de pagamento do cupom fiscal nas observaccedilotildees da notafiscal- Melhoria no rateio de PISCOFINS em notas de entrada Ao ratear o sistema busca as aliacutequotas cadastradas para que natildeo seja gravada anota com aliacutequota invaacutelida- Criada a nota fiscal sem valor (para notas de remessa) na natureza de operaccedilatildeo marque a opccedilatildeo Nota fiscal sem valor Com esta opccedilatildeoo sistema permite o lanccedilamento de item sem preccedilo unitaacuterio e valor total
Sped
- Criado cadastro para lanccedilamento dos Registros M211M611 do SPED Contribuiccedilotildees para Cooperativas acesse a opccedilatildeo em Cadastros -gtOutros -gt SPED -gt Outros lanccedilamentos por empresa- Melhoria de criacutetica do SPED Fiscal caso o usuaacuterio cadastre uma reduccedilatildeo z onde os valores natildeo sejam corretos o sistema gera uma criacuteticaao gerar o arquivo- Criado o registro 0220 do SPED Fiscal o registro eacute gerado para produtos que satildeo vendidoscomprados com embalagem e o Criado SPEDContribuiccedilotildees do Lucro Presumido- Criada opccedilatildeo para geraccedilatildeo do Bloco P ndash Contribuiccedilotildees previdenciaacuterias sobre receita bruta habilite em Cadastros -gt Outros -gt SPED -gtParacircmetros SPED Contribuiccedilotildees -gt Gerar Bloco P Criados novos registros obrigatoacuterios do SPED Fiscal para o mecircs de julho- Melhorias no SPED Contribuiccedilotildees a tabela de receita sem contribuiccedilatildeo estaacute completa A base de caacutelculo de creacutedito natildeo precisa mais serinformada na nota de entrada E o tipo de creacutedito eacute sugerido pelo sistema quando a aliacutequota eacute baacutesica e o CST igual a 50 51 ou 52 ou CSTde 60 a 63
Financeiro
- Melhoria na exclusatildeo de documentos financeiros gerados pelo PDV agora o sistema verifica se os documentos possuem viacutenculo com algumcupom fiscal e pergunta se deseja continuar a exclusatildeo- Melhoria em Caixas e bancos filtrar os caixas e bancos da filial corrente Habilite em Preferecircncias -gt Financeiro -gt Filtrar caixas e bancospor filial corrente
Vendas
- Melhoria na sequumlecircncia de DAV eacute possiacutevel alterar a sequumlecircncia da numeraccedilatildeo Altere em Cadastros-gt Outros -gt Paf-Ecf -gt Alterarnumeraccedilatildeo de DAV- Criado campo Adicional em telas de vendas (Pedido Orccedilamento e Nota fiscal) no lanccedilamento de item de vendas pode ser lanccedilada umainformaccedilatildeo adicional no item- Criada a aba Transportadora em telas de vendas (Pedido e Orccedilamento) os dados informados satildeo importados para a nota fiscal gerada
Relatoacuterio
- Criado relatoacuterio de ordens de serviccedilo executadas por teacutecnico acesse em Ordem de Serviccedilo -gt Listagem de serviccedilos por atendente- Melhoria no relatoacuterio de apuraccedilatildeo de impostos criada a coluna de ICMS ST- Melhoria no relatoacuterio de notas fiscais por periacuteodo agora mostra os totais de nota de entrada e saiacuteda separados- Melhoria no relatoacuterio de sugestatildeo de compras agora eacute possiacutevel selecionar o periacuteodo para meacutedia das uacuteltimas compras
Geral
- Melhorias no campo Saldo previsto em estoque da grid de produtos ao clicar no campo abre uma tela onde mostra composiccedilatildeo do saldo- Criado campo Pedidos de compra na grid de produtos o campo mostra a quantidade do produto que se encontra em pedidos de compraem aberto Ao clicar no campo abre uma tela onde mostra composiccedilatildeo do saldo- Criado filtro por data de entrada na grid de Conhecimentos de transporte de entrada
Uniplus
- Criada a aba Financeiro no cadastro de pedidos os dados informados satildeo importados para o financeiro da nota fiscal gerada- Criada importaccedilatildeo de Conhecimento de transporte eletrocircnico de entrada a partir de XML de CT-e acesse na grid de conhecimentos detransporte Importar XML (F8)- Criado envio de e-mail de inadimplentes na grid do contas a receber devem ser selecionados os documentos depois acesse Outrasopccedilotildees -gt Enviar e-mail O texto pode ser cadastrado em Cadastros -gt Outros -gt Textos geneacutericos- Criada opccedilatildeo para alterar o preccedilo de custo de um veiacuteculo ao incluir uma Ordem de serviccedilo No lanccedilamento da ordem de serviccedilo o veiacuteculo
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deve ser incluiacutedo Habilitar em Preferecircncias -gt Ordem de serviccedilo -gtTipo de ordem de serviccedilo -gt Veiacuteculo- Criada aba Custos adicionais no cadastro de produto esses valores satildeo adicionados ao custo do produto- Criada a opccedilatildeo para visualizar os pedidos na grid do financeiro acesse em Outras opccedilotildees-gt Ver referecircncias -gt Pedidos- Criado moacutedulo de Conhecimento de transporte de saiacuteda eletrocircnico ndash CT-e acesse em Notas fiscais -gt CT-e saiacuteda
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- Manual de Suporte para Revendas
- Importante
- Resolvendo Instalaccedilatildeo
- Resolvendo nFe Notas Fiscais - Natildeo Envia Certificados - Contingencia - XML
- Resolvendo nFe Notas Fiscais - Natildeo Envia Duplicidade - CFOP na NF
- Resolvendo CFOP - Como Configurar Corretamente
- Resolvendo Calculo de Preccedilo Venda
- Resolvendo UNIPaf
- Resolvendo Inicializaccedilatildeo - Erro
- Resolvendo Sped (s)
- Resolvendo Coacutedigo de Barras
- Resolvendo Boletos - CobreBemX
- Resolvendo Licenccedilas
- Resolvendo Config de adm cartotildees
- Resolvendo Esqueci a Senha
- Resolvendo Diversos
- Resolvendo FAQ
- O que haacute de novo no UNIPLUS
-
Ativar pedido O pedido poderaacute ser importando no UNIPaf
Ativar preacute-vendas A preacute-venda poderaacute ser importada no UNIPaf
Ativar_orccedilamento O orccedilamento poderaacute ser importado no UNIPaf
Ativar ordem de serviccedilo A ordem de serviccedilo poderaacute ser importada no UNIPaf (DAV-OS ou conta de cliente)
Conta de cliente ndash oficina de conserto Ativa a ordem de serviccedilo por conta de cliente Se estiver desmarcado a DAV-OS poderaacute ser importada no UNIPaf
Ordem de serviccedilo para veiacuteculosautomotores
O UNIPaf controla os dados do veiacuteculo (marca modelo ano placa e RENAVAM) Se estiver desmarcado o UNIPaf controla o nuacutemerode seacuterie do produto
Imprimir orccedilamento eou OS emimpressora natildeo fiscal
Seleciona se o DAV eou DAV-OS seraacute impresso em
impressora natildeo fiscal Note que nos estados de Espiacuterito Santo e Santa Catarina mesmo com esta opccedilatildeo marcada sempre a impressora fiscal seraacute usadapara impressatildeo destes documentos
Usar impressora natildeo fiscal padratildeo A impressatildeo do DAV eou DAV-OS seraacute efetuada na impressora padratildeo do Windows
Descarregar a fila de impressatildeo = Deve ser marcada em somente um UNIPaf que tenha ecf conectado O UNIPaf iraacute enviar a impressatildeo de DAV (pedido eorccedilamento) DAV-OS e cancelamento de preacute-vendas para a estaccedilatildeo que tenha esta opccedilatildeo marcada
Os prefixos natildeo devem ser alterados e servem para manter compatibilidade com versotildees antigas do UNIPaf
Caso o UNIPaf for parametrizado como stand-alone esta opccedilatildeo estaraacute desabilitada e os documentos seratildeo impressos localmente
UNIChef (Restaurante )
Na guia Restaurante configure as opccedilotildees do UNIChef referentes
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Versatildeo 101
Ativar demonstraccedilatildeo UNIChef Ativa a demonstraccedilatildeo do UNIChef para estudo das funccedilotildees
Controle por conta de cliente O UNIPaf usa o termo ldquoConta de clienterdquo ao inveacutes do termo ldquoMesardquo
Microterminal Permite selecionar o tipo de microterminal utilizado (GertecWilborWilltechTecsyn)
Nuacutemero de mesas Configura o nuacutemero maacuteximo de mesas para a montagem do painel graacutefico
Nuacutemero de mesas por linha Configura o nuacutemero de mesas por linha na montagem do painel graacutefico
Tempo aviso para mesas sem consumo Configura o tempo em minutos para a indicaccedilatildeo de mesa sem consumo no painel graacutefico
Informar o nuacutemero de pessoas naabertura
Configura se o UNIPaf solicita o nuacutemero de pessoas na abertura da mesa
Informar o cliente na abertura Configura se o UNIPaf solicita o cliente na abertura da mesa
Informar o garccedilom na abertura Configura se o UNIPaf solicita o garccedilom na abertura da mesa
Informar garccedilom por item Configura se o UNIPaf solicita o garccedilom a cada item lanccedilado na mesa
Exibir as mesascontas de cliente Configura se o UNIPaf manteacutem o painel graacutefico sempre visiacutevel Se esta opccedilatildeo estiver desmarcada deve-se pressionar F3 na tela caixadisponiacutevel para exibir o painel graacutefico
No fechamento da conta possibilitarincluir mais itens
Configura se o UNIPaf permite a venda de mais itens em adiccedilatildeo aos que estatildeo na mesaconta
Imprimir pedido para o bar Configura se o UNIPaf imprime o pedido no bar
Impressora bar Configura o endereccedilo do compartilhamento do Windows da impressora do bar
Imprimir pedido para a cozinha Configura se o UNIPaf imprime o pedido na cozinha
Impressora cozinha Configura o endereccedilo do compartilhamento do Windows da impressora da cozinha
TEF
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Versatildeo 101
Tipo ndash configura o t ipo de TEF discado dedicado (Autar) dedicado (SITEF) e dedicado (SCOPE) No caso de
tef discado e Autar eacute necessaacuterio instalar os gerenciadores na estaccedilatildeo
Picote ndash configura a accedilatildeo entre as vias do comprovante (picota avanccedila para corte ou nenhuma)
Consulta cheque ndash no tef discado configura se o cheque deve ser consultado ou natildeo
Gerenciados consulta cheque ndash configura qual gerenciador seraacute ut ilizado na consulta do cheque
Tipo consulta cheque SCOPE ndash no tef SCOPE configura o t ipo de consulta de cheque
Pagamento de contas ndash no tef discado configura o gerenciador para o pagamento de contas
Porta serial PINPAD ndash no tef SITEF e SCOPE configura a portal serial do PINPAD
Modelo PINPAD ndash no tef SCOPE configura o modelo do PINPAD
Mensagem PINPAD ndash no tef SITEF configura a mensagem exibida no PINPAD
Senha supervisor ndash no tef SITEF configura a senha do supervisor nas operaccedilotildees privilegiadas
IP Servidor - no tef SITEF e SCOPE configura o IP do servidor de TEF
Empresa - no tef SITEF e SCOPE configura o coacutedigo da empresa conforme o servidor
Filial ndash no tef SCOPE configura o coacutedigo da filial conforme o servidor
Pdv ndash no tef SCOPE configura o nuacutemero do pdv conforme o servidor
Correspondente bancaacuterio ndash no tef SITEF habilita o moacutedulo de correspondente bancaacuterio
Recarga de celular ndash no tef SITEF habilita o moacutedulo de recarga de celular
Teclado
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Versatildeo 101
Tipo ndash configura o t ipo de teclado a ser ut ilizado no UNIPaf default Gertec Keytec Smak
Porta ndash no teclado Smak configura a porta onde o teclado estaacute conectado (PS2 ou serial)
Usar display ndash configura se o UNIPaf envia informaccedilotildees para o display do teclado
Tempo em milissegundos para detectar leitura de coacutedigo de barras ndash quando se ut iliza leitor de coacutedigo de barras
do t ipo CCD junto com teclado com display o UNIPaf detecta pelo tempo se eacute uma leitura do teclado ou do
leitor de coacutedigo de barras
Em maacutequinas muito lentas pode ser necessaacuterio aumentar este tempo original de 50 milissegundos Para desabilitar a detecccedilatildeo configure esteparacircmetro como 0 (zero)
Programaccedilatildeo de teclas
O processo de programaccedilatildeo funciona da seguinte maneira pressione no teclado a tecla a ser programada e selecione a funccedilatildeo correspondente Depois pressione obotatildeo memorizar
Repita o processo para todas as teclas Ao final pressione o botatildeo Gravar Caso precise apagar toda a programaccedilatildeo pressione o botatildeo Zerar
A programaccedilatildeo eacute armazenada no arquivo tecladomap Este arquivo pode ser copiado para outra estaccedilatildeo que utilize a mesma programaccedilatildeo de teclas
Monitor
Nesta tela eacute possiacutevel configurar o t ipo de monitor a ser ut ilizado pelo UNIPaf
Touch-screen ndash configura o UNIPaf para ut ilizar monitor do t ipo touch-screen
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Versatildeo 101
Leitor de coacutedigo de barras
Configuraccedilatildeo do Leitor de Coacutedigo de Barras
T ipo ndash configura o t ipo de leitor teclado (CCD) ou serial
Portal serial ndash configura a porta serial no caso de leitor serial
Configuraccedilatildeo da porta serial ndash configura os paracircmetros da porta serial no caso de leitor serial
Leitor CMC7
Nesta tela eacute possiacutevel configurar onde o UNIPaf iraacute ler o CMC7(cheque)
T ipo ndash configura onde seraacute efetuada a leitura do CMC7 desabilitado na impressora fiscal na PertoCheck
Portal serial ndash configura a porta serial no caso da PertoCheck
Configuraccedilatildeo da porta serial ndash configura os paracircmetros da porta serial no caso da PertoCheck
Impressora de cheques
Nesta tela eacute possiacutevel configurar onde o UNIPaf iraacute imprimir o cheque
Tipo ndash Configura onde seraacute impresso o cheque desabilitado na impressora fiscal na PertoCheck
Portal serial ndash Configura a porta serial no caso da PertoCheck
Configuraccedilatildeo da porta serial ndash Configura os paracircmetros da porta serial no caso da PertoCheck
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Versatildeo 101
Balanccedila ndash Leitura Direta da Balanccedila
Configuraccedilatildeo de Balanccedila
Tipo Tipo da balanccedila Toledo Filizola Urano
Tipo comunicaccedilatildeo na balanccedila Filizola eacute possiacutevel definir serial ou ethernet
Porta serial porta serial onde a balanccedila estaacute conectada
Configuraccedilatildeo da porta serial configura os paracircmetros da porta serial
Nuacutemero do IP na balanccedila Filizola ethernet define o IP da balanccedila
Porta na balanccedila Filizola ethernet define a porta TCP da balanccedila
Nuacutemero do balanccedila na balanccedila Filizola define o nuacutemero sequencial da balanccedila
Modelo configura o modelo especiacutefico dentro de cada marca de balanccedila
Dividir por configura um divisor a ser aplicado em cada leitura da balanccedila
Multiplicar por configura um multiplicador a ser aplicado em cada leitura da balanccedila
Peso na balanccedila Filizola define se a leitura deve ser a do peso liacutequido ou bruto
Balanccedila ndash etiqueta
Nesta tela eacute possiacutevel configurar como o UNIPaf interpreta os dados de uma et iqueta impressa por uma balanccedila
A et iqueta impressa por uma balanccedila tem a seguinte maacutescara
ICCCCQQQQQQV
I = identificador
C = coacutedigo do produto
Q = quantidade ou preccedilo total
V = diacutegito verificador
As configuraccedilotildees disponiacuteveis satildeo
Tipo ndash indica se a et iqueta conteacutem impressa a quant idade ou o preccedilo total Na maacutescara indica se o campo Que conteacutem quantidade ou preccedilo total Diacutegitoident ificador ndash configura o ident ificador de et iqueta de balanccedila Na maacutescara eacute o campo I
Nuacutemero de diacutegitos do coacutedigo do produto ndash configura o nuacutemero de diacutegitos para extrair o coacutedigo do produto Na maacutescara eacute o campo C e satildeo contados daesquerda para a direita
Nuacutemero de diacutegitos do valor ndash configura o nuacutemero de diacutegitos para extrair a quant idade ou preccedilo total Na maacutescara eacute o campo Q e satildeo contados da direita para aesquerda
Desconsiderar zeros a esquerda ndash configura se o coacutedigo de produtos extraiacutedo deve ou natildeo desconsiderar os zeros a esquerda Esta opccedilatildeo deve estar de acordocom o formato do coacutedigo no cadastro do produto isto eacute se foi efetuado com zeros a esquerda ou natildeo
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Configuraccedilotildees gerais
Configuraccedilotildees gerais
Posiciona o papel Configura a accedilatildeo apoacutes a impressatildeo de um comprovante na impressora fiscal default da impressora corta o papel avanccedila o papel ou avanccedila ecorta o papel
Percentual da taxa deserviccedilo
Configura o percentual da taxa de serviccedilo lanccedilada automaticamente no subtotal de cada venda Mesmo habilitado a taxa de serviccedilo pode sercancelada em uma venda especiacutefica pressionando DEL
Aplicar a taxa de serviccediloquando for
Configura em que momento a taxa de serviccedilo deve ser lanccedilada automaticamente quando for venda de balcatildeo eou de mesa
Usar itens raacutepidos Configura se o UNIPaf habilita ou natildeo a tecla para venda de itens raacutepidos previamente definidos no cadastro de produtos
Cancela item da venda pelonuacutemero
Configura se o UNIPaf cancela o item pelo nuacutemero do item da venda ou pelo coacutedigo do produto
Pesquisa por nome na venda Configura se o UNIPaf permite ou natildeo a pesquisa do produto pelo nome
Pesquisa produto porreferecircncia
Configura se o UNIPaf pesquisa tambeacutem no campo referecircncia do cadastro de produtos (quando um coacutedigo for digitado)
Venda produto inativo Configura se o UNIPaf permite ou natildeo a venda de produtos inativos
Bloqueia venda com estoquenegativo
Configura se o UNIPaf permite ou natildeo a venda de produtos com estoque negativo
Exibe saldo em estoque Configura se o UNIPaf exibe ou natildeo o saldo de estoque nas consultas de produtos
ENTER para proacuteximaoperaccedilatildeo
Configura se UNIPaf deve esperar o operador pressionar ENTER no final da venda antes de iniciar a proacutexima operaccedilatildeo
ENTER assume saldo dofinalizador
Configura se o UNIPaf assume o valor sugerido do finalizador (meio de pagamento) quando o operador pressionar ENTER na tela de finalizaccedilatildeo daoperaccedilatildeo Isto pode tornar o pagamento da operaccedilatildeo mais aacutegil
Espera a gaveta fechar Configura se o UNIPaf deve esperar o operador fechar a gaveta antes de iniciar a proacutexima operaccedilatildeo
Usar condiccedilatildeo depagamento
Configura se o UNIPaf deve usar o cadastro de condiccedilatildeo de pagamento no pagamento com cheque ou crediaacuterio
Permite venda com muacuteltiplosvendedores
Configura se o UNIPaf permite a seleccedilatildeo de mais de um vendedor durante a mesma venda para efeitos de comissatildeo
Solicita nuacutemero autorizaccedilatildeoem venda POS CredDeb
Configura se o UNIPaf solicita ou natildeo o operador digitar o nuacutemero da autorizaccedilatildeo no pagamento com POS creacutedito ou POS deacutebito Imprimir notapromissoacuteria ndash configura se o UNIPaf imprime ou natildeo o comprovante da venda em crediaacuterio no formato de nota promissoacuteria
Registra a produccedilatildeo navenda
Configura se o UNIPaf baixa o estoque dos insumos dos produtos produzidos no estabelecimento (IPPT igual a P) quando o produto eacute vendido
Exibir imagem do produto Configura se o UNIPaf exibe ou natildeo a imagem do produto durante a venda
Pesquisa produto a partir doiniacutecio da descriccedilatildeo
Configura se o UNIPaf pesquisa somente pelo iniacutecio da descriccedilatildeo (maior velocidade e menos resultados) ou por parte da descriccedilatildeo (menorvelocidade e mais resultados)
Sempre identifica no iniacutecio davenda
Configura o UNIPaf para sempre abrir a tela de identificaccedilatildeo dosparticipantes da venda no iniacutecio de cada operaccedilatildeo
Identifica vendedor UNIPaf solicita o vendedor na identificaccedilatildeo da venda
Identifica pauta de preccedilos UNIPaf solicita a pauta de preccedilos na identificaccedilatildeo da venda
Identifica dados paraentrega
UNIPaf solicita os dados para entrega na identificaccedilatildeo da venda
Identifica cliente UNIPaf solicita o cliente na identificaccedilatildeo da venda
Identifica CPF doconsumidor
UNIPaf solicita o CPF do consumidor na identificaccedilatildeo da venda
Identifica nome doconsumidor
UNIPaf solicita o nome do consumidor na identificaccedilatildeo da venda
Identifica endereccedilo doconsumidor
UNIPaf solicita o endereccedilo do consumidor na identificaccedilatildeo
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Mensagem no cupom fiscal
Nesta tela eacute possiacutevel configurar uma mensagem a ser impressa no rodapeacute de todos os cupons fiscais automaticamente
SangriaSuprimento
Nesta tela eacute possiacutevel configurar as opccedilotildees de sangria e suprimento no UNIPaf
Lanccedilamento simplificado ndash a sangria e o suprimento natildeo requerem a digitaccedilatildeo do motivo
Visualizar saldo na sangria e fechamento do caixa ndash configura se o UNIPaf deve ou natildeo informar o saldo do caixa ao operador
Forccedilar suprimento no iniacutecio do dia ndash configura se o UNIPaf deve ou natildeo solicitar o suprimento no iniacutecio do dia quando o saldo do caixa for R$ 000 (zero)
Sangria com saldo insuficiente ndash configura a accedilatildeo que o UNIPaf toma quando o operador realizar uma sangria com saldo insuficiente em caixa (permit ir bloquear ougerar sobra de caixa) Para gerar sobra de caixa eacute preciso configurar os motivos de sangriasuprimento pelo retaguarda
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Recebimento
Nesta tela eacute possiacutevel configurar as opccedilotildees de recebimento no UNIPaf
Recebimento ndash habilita o recebimento de parcelas no UNIPaf
Imprime demonstrat ivo detalhado do recebimento ndash configura o UNIPaf para imprimir relatoacuterio gerencial com detalhes do recebimento logo apoacutes a impressatildeo docomprovante natildeo fiscal
Recebimento parcial ndash configura o UNIPaf para aceitar o recebimento parcial de parcelas
Desconto na parcela ndash configura o UNIPaf para permit ir a concessatildeo de descontos nas parcelas
Aparecircncia
Configuraccedilatildeo da aparecircncia (visual) do UNIPaf
Fundo ndash configura a cor de fundo do UNIPaf (tradicionalamarelochumbopretoverdevermelho e azul)
Arquivo fundo especiacutefico ndash configura o nome do arquivo a ser ut ilizado como imagem de fundo O arquivo deve estar gravado no mesmo diretoacuterio onde o UNIPaf foiinstalado Para ut ilizar a imagem default deixe este campo em branco
Arquivo logot ipo ndash configura o nome do arquivo a ser ut ilizado como logot ipo do estabelecimento O arquivo deve estar gravado no mesmo diretoacuterio onde o UNIPaffoi instalado Para ut ilizar a imagem default deixe este campo em branco
Redimensionar a imagem ndash indica se o UNIPaf deve redimensionar a imagem do logot ipo para encaixar dentro do espaccedilo disponiacutevel
Nuacutemero maacuteximo de produtos para exibir na pesquisa ndash configura o nuacutemero maacuteximo de produtos que seratildeo exibidos na pesquisa por nome Quanto menor estenuacutemero mais raacutepido fica a consulta
Fonte pesquisa de produtos ndash configura o tamanho da fonte a ser ut ilizada nas telas de pesquisa (pequeno meacutedio grande ou extra grande)
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Configuraccedilotildees avanccediladas
Rede ndash parametriza o UNIPaf para operar em modo Rede (quando a estaccedilatildeo se conecta a um servidor) Com esta opccedilatildeo desmarcada o UNIPaf opera em modoStand-Alone (quando o servidor eacute a proacutepria estaccedilatildeo)
IP do servidor ndash configura o IP do servidor quando em modo Rede Atualiza a base local automaticamente no iniacutecio do dia ndash configura o UNIPaf para atualizar a baselocal (da estaccedilatildeo) no primeiro acesso do dia ao UNIPaf Caso desmarque esta opccedilatildeo a atualizaccedilatildeo deve ser feita manualmente
Fazer a carga da base na proacutexima execuccedilatildeo do pdv ndash forccedila o UNIPaf a atualizar a base local (da estaccedilatildeo) na proacutexima vez que acessar o sistema usar o nuacutemero de pdve filial da impressora fiscal ndash deixar esta opccedilatildeo preferencialmente marcada para o UNIPaf considerar os valores que estatildeo configurados na impressora fiscal
Nuacutemero do pdv ndash permite especificar um valor para o nuacutemero do pdv diferente do que estaacute configurado na impressora fiscal
Nuacutemero da filial ndash permite especificar um valor para o nuacutemero da filial diferente do que estaacute configurado na impressora fiscal
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Resolvendo Inicializaccedilatildeo - Erro
Natildeo inicializa ou surge mensagem de error
Se a mensagem acima surge quando se inicializa o UNICO proceda da seguinte maneira
1ordm) Abra o seguinte arquivo dentro da pasta onde o Sistema UNICO foi instalado
Sistema Uniplus (Arquivo) uniplusvmoption
Sistema UnicoStart (Arquivo) unicovmoption
Dentro desse arquivo constara as seguintes linhas de comando
-Xms64m
-Xmx703m
O nuacutemero 703 define a quant idade maacutexima de memoacuteria usada no computador Subst itua gradualmente o numero 703 por valores menores EX 603 503 403ateacute que o sistema inicialize ou seja possiacutevel concluir a operaccedilatildeo desejada
Analisando o arquivo log
Tambeacutem eacute possiacutevel constatar esse erro analisando o arquivo log
1ordm) Abra a pasta onde o sistema foi instalado
2ordm) Abra a pasta log
3ordm) Exclua todos os arquivos de dentro da pasta log
4ordm) Execute a operaccedilatildeo que estaacute gerando o problema
5ordm) Abra novamente a pasta log e o arquivo com extenssatildeo log no bloco de notasEX CUnipluslogunico-2012-12-18log
6ordm) Analise o arquivo para constatar o seguinte erro
javalangoutmemoryerrorJava_Head_Space
7ordm) Proceda conforme toacutepico anterior
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Resolvendo Sped (s)
Habilitar SPED Contribuiccedilotildees - (Antigo SPED PISCOFINS)
Para habilitar o moacutedulo clique
Menu ferramentas gt opccedilatildeo Preferecircncias gt Guia Sped gt Habilitar sistema para Sped Contribuiccedilotildees Essa opccedilatildeo deve ser marcada em todas as filiais (Ilustraccedilatildeo Abaixo)Apoacutes marcar a preferecircncia os itens 2 e 3 tambeacutem devem ser configurados para que natildeo ocorram bloqueios ao emit ir notas fiscais
2 - Geraccedilatildeo de arquivo por empresa
O arquivo deve ser gerado por empresa agrupando os dados das filiais As seguintes configuraccedilotildees abaixo satildeo necessaacuterias
1ordm) Cadastrar a(s) empresa(s) (Cadastros gt Outros gt Empresas)
2ordm) Indicar na(s) filial(is) a qual empresa pertence
-Selecionar o campo ldquoT ipordquo na filial indicando se ela eacute a matriz ou uma filial Sendo que por empresa pode-se ter apenas uma matriz
Note que se a empresa possuir apenas uma filial o procedimento eacute o mesmo indicando entatildeo que esta filial eacute a matriz
3 - Configurar paracircmetros
No menu Cadastros gt Outros gt SPED gt Paracircmetros do SPED Contribuiccedilotildees
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As configuraccedilotildees devem ser realizadas seguindo a orientaccedilatildeo da contabilidade Isto pode variar de empresa para empresa
O campo ldquoT ipo de contribuiccedilatildeordquo natildeo eacute obrigatoacuterio e o campo ldquoApropriaccedilatildeo de creacuteditordquo eacute apenas obrigatoacuterio no caso da empresa selecionar a ldquoIncidecircncia tributaacuteriardquoigual a ldquoEscrituraccedilatildeo de operaccedilotildees com incidecircncia exclusivamente no regime cumulat ivo ou Escrituraccedilatildeo de operaccedilotildees com incidecircncia nos regimes natildeo-cumulat ivo ecumulat ivo
Os campos CFOP venda ECF e CFOP venda ECF com ST soacute devem ser preenchidos caso a empresa queira um CFOP diferente do que eacute gerado pelo sistema
Caso a empresa seja obrigada a gerar o Bloco P e for uma prestadora de serviccedilos o campo Contribuiccedilatildeo previdenciaacuteria prestadoras de serviccedilo deve serpreenchido Para outras situaccedilotildees (notas que natildeo satildeo de serviccedilo) o campo deve ser preenchido no produto Impostos Contribuiccedilatildeo previdenciaacuteria O bloco seraacutegerado para notas que natildeo satildeo de serviccedilo quando a opccedilatildeo Considera vendacompra da natureza de operaccedilatildeo est iver marcada
Os creacuteditos jaacute satildeo preenchidos de forma opcional
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4 - Novos cadastros
Alguns cadastros auxiliares satildeo necessaacuterios para o Sped Contribuiccedilotildees As tabelas estatildeo preenchidas com os coacutedigos disponiacuteveis em 05072012
Cadastros OutrosSPED Contribuiccedilatildeo previdenciaacuteria (Ut ilizada no Bloco P)
Cadastros OutrosSPED Operaccedilotildees geradoras de creacutedito Nesta tabela estatildeo as CFOPs que datildeo direito a creacutedito de PISCOFINS
Cadastros OutrosSPED Base de caacutelculo de creacutedito
Cadastros OutrosSPED Contribuiccedilatildeo social apurada
Cadastros OutrosSPED T ipo de creacutedito
Cadastros OutrosSPED Receita sem contribuiccedilatildeo Caso a empresa se enquadre com venda para determinado produto ut ilizando a CST igual a 04 05 06 07 08 ou09 podem seguir as seguintes tabelas
CST 04 - Tabela 4311
CST 05 - Tabela 4312
CST 06 - Tabela 4313
CST 07 - Tabela 4314
CST 08 - Tabela 4315
CST 09 - Tabela 4316
A tabelas podem ser encontradas em
httpwww1receitafazendagovbrsistemasefd-contribuicoestabela-codigostabelas-de-codigos_PIS_Pasep_Cofinshtm
5 - Novos campos no cadastro de Produto e Natureza de operaccedilatildeo
Novos campos satildeo necessaacuterios para a geraccedilatildeo do SPED Contribuiccedilotildees O sistema buscaraacute como preferencial o que for preenchido no cadastro de produtos em
ldquoGuia Impostos gt Sped Contribuiccedilotildeesrdquo
No grupo de entrada eacute necessaacuterio o preenchimento de dois campos quando possuir direito a creacutedito
A ) T ipo de creacutedito Se a nota ut ilizar aliacutequotas baacutesicas e CST igual a 50 51 e 52 Ou aliacutequotas de agroinduacutestria e CST de 60 agrave 66 esse campo eacute sugeridoautomaticamente
No grupo de saiacuteda quando caracterize venda preencha um dos campos abaixo
A ) Contribuiccedilatildeo social apurada para notas que gerem PISCOFINS na saiacuteda Este campo seraacute preenchido automaticamente caso a empresa jaacute esteja com osparacircmetros do SPED Contribuiccedilotildees configurados corretamente e natildeo precise ut ilizar o coacutedigo 71 72 e 99 e o sistema natildeo encontre coacutedigos configurados noproduto ou natureza de operaccedilatildeo
B ) Receita sem contribuiccedilatildeo para notas que caracterizem receita mas natildeo gerem PISCOFINS na saiacuteda Esta tabela deve ser preenchida conforme a necessidade daempresa
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Caso a saiacuteda natildeo caracterize uma receita deve ser informada a CST 49 e a tabela natildeo seraacute exigida
A Contribuiccedilatildeo previdenciaacuteria deve ser preenchida quando a empresa eacute obrigada a enviar o Bloco P Essa contribuiccedilatildeo varia por produto entatildeo o campo se encontraapenas no cadastro de produtos Essa configuraccedilatildeo tambeacutem pode ser feita por Grupo de produto no cadastro de Grupo de produto coloque a contribuiccedilatildeoprevidenciaacuteria e depois de gravar ut ilize a opccedilatildeo Atualizar dados dos produtos que pertencem ao grupo selecionado (F6) na Grid de Grupos de produtos
No grupo de entrada eacute necessaacuterio o preenchimento de dois campos quando possuir direito a creacutedito T ipo de creacutedito
No grupo de saiacuteda quando caracterize venda preencha um dos campos abaixo
a) Contribuiccedilatildeo social apurada para notas que gerem PISCOFINS na saiacuteda Este campo seraacute preenchido automaticamente caso a empresa jaacute esteja com osparacircmetros do SPED PISCOFINS configurados corretamente e natildeo precise ut ilizar o coacutedigo 71 72 e 99 e o sistema natildeo encontre coacutedigos configurados no produtoou natureza de operaccedilatildeo
b) Receita sem contribuiccedilatildeo para notas que caracterizem receita mas natildeo gerem PISCOFINS na saiacuteda Esta tabela deve ser preenchida conforme a necessidade daempresa
Caso a saiacuteda natildeo caracterize uma receita deve ser informada a CST 49
Note que os CSTs 01 agrave 49 referem-se agraves notas de saiacuteda 50 agrave 98 agraves notas de entrada e 99 para ambas
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6 - Lanccedilamento da nota fiscal
No lanccedilamento da nota fiscal foram incluiacutedos novos campos na aba PISCOFINS do item
Nota de entrada
Para o item tributado o campo T ipo de Creacutedito eacute obrigatoacuterio
Se a nota ut ilizar aliacutequotas baacutesicas e CDT igual a 50 51 e 52 ou aliacutequotas de agroinduacutestrias e CST de 60 agrave 66 esse campo eacute sugerido automaticamente na inclusatildeodo item
Nota de Saiacuteda
Nas notas de saiacuteda que caracterizam venda (CST diferente de 49) eacute obrigatoacuterio informar Contribuiccedilatildeo Social Apurada (Para operaccedilotildees que geram PIS CONFINS)ou Receita sem Contribuiccedilatildeo (Para operaccedilotildees que natildeo geram PIS CONFINS)
Sendo que a contribuiccedilatildeo social apurada eacute informada automaticamente pelo sistema excluindo os coacutedigos 71 72 e 99
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7 - Nota fiscal de entrada de devoluccedilatildeo de venda - Lucro presumido
A empresa que apura PISCOFINS de forma cumulat iva natildeo pode se aproveitar de creacuteditos em notas de entrada Para que o deacutebito dos impostos de uma devoluccedilatildeode vendas seja estornado esse deve ser lanccedilado em outros ajustes
Entatildeo nas notas de devoluccedilatildeo de vendas a opccedilatildeo Considera devoluccedilatildeo de venda da Natureza de operaccedilatildeo deve estar marcada Sendo assim se a nota possuirPISCOFINS o sistema gera o ajuste de reduccedilatildeo automaticamente
8 - Geraccedilatildeo do arquivo SPED PISCOFINS
A geraccedilatildeo do arquivo estaacute disponiacutevel em
- Ferramentas gt Sped Contribuiccedilotildees
9 - Analisador de base
- Ferramentas gt Analisador base - SPED Contribuiccedilotildees
Caso a empresa precise realizar ajustes na base referente agrave entrega de arquivos retroat ivos o sistema gera ajustes automaacuteticos Buscando nas configuraccedilotildeesrealizadas nos itens 3 e 5 deste manual
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10 - Ajustar itens de notas fiscais gravadas
- Ferramentas gt Ajuste em lote - itens de nota fiscal
Caso a empresa precise alterar CST t ipo de creacutedito ou base de caacutelculo de creacutedito em notas fiscais de entrada ou contribuiccedilatildeo social apurada e receita semcontribuiccedilatildeo em notas de saiacuteda podem ut ilizar esta ferramenta
11 - Como envio o SPED FISCAL
O (SPED - Sistema Puacuteblico de Escrituraccedilatildeo Digital) - EFD Escrituraccedilatildeo Fiscal Digital eacute um arquivo digital que se const itui de um conjunto de escrituraccedilotildees dedocumentos fiscais e de outras informaccedilotildees de interesse dos fiscos das unidades federadas e da Secretaria da Receita Federal bem como de registros de apuraccedilatildeode impostos referentes agraves operaccedilotildees e prestaccedilotildees prat icadas pelo contribuinte
Este arquivo deveraacute ser assinado digitalmente e transmit ido via Internet ao ambiente Sped
Para que os arquivos sejam enviados para Receita Federal devem ser usada as opccedilotildees
Sintegra Sped Fiscal Sped Contribuiccedilotildees
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SINTEGRA (Sistema Integrado de Informaccedilotildees sobre Operaccedilotildees Interestaduais com Mercadorias e Serviccedilos)
Todos os contribuintes de ICMS que emitem documentos fiscais eou que escrituram livros fiscais atraveacutes de sistema eletrocircnico de processamento de dados aindaque atraveacutes de terceiros (escritoacuterio de contabilidade CPD externo etc) estatildeo obrigados a enviar as informaccedilotildees para o SINTEGRA Esta obrigatoriedade para aentrega de um arquivo magneacutetico foi estabelecida pelo Decreto 4204 de 16 de agosto de 2000 Para o envio das informaccedilotildees eacute necessaacuterio um programa validadorque eacute um software disponibilizado pelas Secretarias de Fazenda para consist ir as informaccedilotildees prestadas para o SINTEGRA em meio magneacutetico pelos contribuintesou seja esse programa verifica se o arquivo a ser entregue aacute Secretaria estaacute de acordo com as regras estabelecidas no Convecircnio ICMS 57952010
Depois que esses arquivos satildeo gerados no formato TXT pelo Sintegra na pasta onde o UNICO foi instalado eles devem ser Testados atraveacutes dos programasValidadores Sintegra Sped Fiscal Sped Contribuiccedilotildees que estatildeo disponiacuteveis no endereccedilo de FTP ftp17719228192
Caso o programa aponte algum erro basta que os mesmos sejam corrigidos e retransmit idos
Alguns erros comuns satildeo Datas erradas Configuraccedilotildees erradas de CFOP CST inexistecircncia de alguma base de calculo nuacutemero muito extenso da nota fiscal falta de algumdado etc
Validaccedilatildeo do Sped (s) Surgiu a mensagem de erro
Se ao validar o Sped acontecer um erro igual ou semelhante a imagem abaixo basta analisar os campos em destaque e resolver o problema referente a NFe indicada
1ordm ) Nuacutemero da Nota Fiscal
2ordm ) Data da Nota Fiscal
3ordm ) Valor da Nota Fiscal
Note que no campo Natildeo se aplica 3771 foi usado 4 caracteres para a seacuterie da nota fiscal onde soacute eacute permit ido 3 caracteres
Para que a nota seja transmit ida normalmente basta corrigir o valor 3771 para o valor correto com 3 diacutegitos E interessante ident ificar os dados como nuacutemero data evalor para que a mesma seja encontrada com maior facilidade
Criacuteticas SPED Fiscal
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Resolvendo Coacutedigo de Barras
Como Configurar Coacutedigo de Barras dos Produtos
1ordm) Opccedilatildeo Cadastro Outros Modelos de Impressatildeo Modelo de Et iqueta de Coacutedigo de Barras
2ordm) Abaixo clique no botatildeo Incluir
Seraacute exibida a seguinte tela
Item 1
Coacutedigo Gerado automaticamente
Descriccedilatildeo Informe neste local uma descriccedilatildeonomenclatura para reconhecimento do modelo da etiqueta posteriormente
Item 2
Formato da paacutegina Nas linhas de configuraccedilatildeo do formato de paacutegina vocecirc iraacute identificar a altura e largura da paacutegina e a altura e largura da etiqueta
Margens da paacutegina Nas linhas de configuraccedilatildeo das margens da paacutegina vocecirc iraacute identificar as margens superior inferior direita e esquerda da paacutegina da etiqueta
Colunas Identificar a quantidade de colunas existentes na paacutegina e se existir mais que uma coluna colocar o espaccedilamento que haveraacute entre elas
Item 3
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Que Tipo de Coacutedigos de Barras Usar
Os coacutedigos de barras satildeo representaccedilotildees graacuteficas de um determinado valor ou uma sequecircncia de dados informativa
Os coacutedigos de barras se dividem em dois grupos
coacutedigos de barras numeacutericos
coacutedigos de barras alfanumeacutericos
Sendo os coacutedigos de barras alfanumeacutericos capazes de representar nuacutemeros letras e caracteres de funccedilatildeo especial
Coacutedigo de Barras (Cod 128)
O coacutedigo de barras 128 eacute uma simbologia linear capaz de codificar todos os 128 caracteres ASCII e uma grande variedade de caracteres especiais Esta simbologiainclui um diacutegito verificador e o coacutedigo de barras tambeacutem pode ser verificado caractere por caractere por meio de paridades Esta simbologia eacute ut ilizada em umagrande variedade de aplicaccedilotildees devido a grande capacidade de dados que pode ser codificado em um espaccedilo pequeno A simbologia 128 tambeacutem eacute conhecidapelos termos ANSIAIM 128 ANSIAIM Code 128 USS Code 128 Uniform Symbology Specificat ion Code 128 Code 128 Code Set A Code 128 Code Set B Code128 Code Set C Code 128A Code 128B Code 128C
Que t ipo de dado pode ser codificado com a simbologia 128
- 128 A Podem ser codificadas letras maiuacutesculas nuacutemeros caracteres de pontuaccedilatildeo e caracteres especiais
- 128 B Podem ser codificadas letras maiuacutesculas e minuacutesculas nuacutemeros caracteres de pontuaccedilatildeo e caracteres especiais
- 128 C Podem ser codificados 100 pares numeacutericos de 00 a 99 e trecircs caracteres especiais
Coacutedigo de Barras (EAN 13)
O coacutedigo de barras EAN 13 eacute ut ilizado na ident ificaccedilatildeo de produtos comerciais e codifica o paiacutes de origem o fabricante e o coacutedigo do produto e foi desenvolvidopela Internat ional Art icle Numbering Associat ion (EAN) na Europa A ut ilizaccedilatildeo deste coacutedigo eacute regida pela GS1 cujas normas satildeo internacionais Sendo esta simbologiaconsiderada ponto inicial para aplicaccedilotildees comerciais A simbologia EAN 13 tambeacutem eacute conhecida pelos termos GS1-13 EANUCC-13 GTIN-13 European Art icleNumber 13 (termos originais em inglecircs)
Que t ipo de dado pode ser codificado com a simbologia EAN 13
- O coacutedigo de barras EAN 13 eacute representado por 12 diacutegitos principais mais 1 diacutegito verificador
Coacutedigo de Barras 3 de 9 (Code 39)
O coacutedigo 3 de 9 eacute a primeira simbologia alfanumeacuterica desenvolvida e ainda eacute ut ilizada em alguns casos de uso geral Esta simbologia tambeacutem recebe o nome deANSIAIM Code 39 ANSIAIM Code 39 Uniform Symbology Specificat ion Code 39 USS Code 39 USS 39 Code 39 Code 3 of 9 USD-3 LOGMARS Alpha39 Code39 Extended e Code 39 Full ASCII (terminologias originais em inglecircs)
O coacutedigo 3 de 9 eacute uma simbologia discreta e de comprimento variaacutevel
Que t ipo de dado pode ser codificado com a simbologia 3 de 9
- No modo padratildeo pode ser codificado letras maiuacutesculas (A ateacute Z) nuacutemeros (0 ateacute 9) e alguns caracteres especiais como - $ (Space) e +
Item 4
Grid Configuraccedilotildees
Descriccedilatildeo onde vocecirc poderaacute visualizar o nome do campo que deseja configurar na etiqueta
Texto eacute habilitado somente para os campos livres onde satildeo informados textos fixos que o usuaacuterio deseja colocar na impressatildeo da etiqueta
Maacutescara eacute a coluna onde seraacute configurado o tamanho do campo por exemplo Se na coluna estiver informado C10 naquele respectivo campo soacute seraacute impresso 10 caracteresindependentemente do tamanho do campo no cadastro do produto
Linha eColuna
satildeo as colunas onde seraacute informado a posiccedilatildeo do campo A linha e coluna informada satildeo onde seratildeo impresso os primeiros caracteres do campo Tome cuidado paranatildeo sobrepor campos ou seja escrever uma informaccedilatildeo em cima da outra em vista que devido agrave quantidade dos caracteres e tamanho da fonte isso pode ocorrer
Fonte Coluna onde informamos o tamanho da fonte letra do campo
Rotaccedilatildeo Eacute possiacutevel configurar para que o campo fique escrito de lado de cabeccedila para baixo entre outros conforme o acircngulo informado
Altura eLargura
Ficam habilitadas somente para o campo Imagem e Coacutedigo de barra Nessas colunas eacute possiacutevel especificar um tamanho maacuteximo onde estes campos ocuparam naetiqueta
Abaixo na grid de configuraccedilatildeo do layout de et iquetas existem os campos livres Nesses campos o usuaacuterio pode informar textos fixos que ele deseja que sejamimpressos na et iqueta Para isso basta informar o texto desejado na coluna texto e as demais configuraccedilotildees seratildeo feitas da mesma forma nos outros campos
Verifique se a quantidade de informaccedilatildeo configurada caiba na etiqueta Sem verificar esta questatildeo pode haver sobreposiccedilatildeo de informaccedilatildeo ou ateacute mesmo que as informaccedilotildeesconfiguradas fiquem fora da impressatildeo
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Item 5
Gravar (F10) clique no botatildeo gravar para finalizar e salvar a configuraccedilatildeo da et iqueta
- Exportar modelo (F7) com esta opccedilatildeo vocecirc conseguiraacute exportar um modelo jaacute configurado no sistema
- Importar modelo (F6) com esta opccedilatildeo vocecirc conseguiraacute importar um modelo jaacute configurado evitando assim a necessidade de uma nova reconfiguraccedilatildeo em outramaacutequina
Exemplo de Configuraccedilatildeo
Vocecirc deveraacute verificar as medidas da folha da etiqueta da coluna e das margens entre as mesmas Dica Utilize umareacutegua para lhe auxiliar na mediccedilatildeo E converta os valores para miliacutemetros
Apoacutes converter coloque estas informaccedilotildees no sistema em seus respect ivos lugares
Vaacute agrave grid de configuraccedilatildeo abaixo e escolha quais informaccedilotildees que vocecirc deseja que apareccedila na et iqueta
Conforme na imagem as informaccedilotildees que apareceratildeo neste exemplo seratildeo Coacutedigo Nome Preccedilo de venda e o coacutedigo de barras
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Veja que na imagem acima estatildeo ident ificadas somente as informaccedilotildees que selecionamos para a et iqueta teste as mesmas jaacute estatildeo configuradas com seusrespect ivos valores de linha coluna fonte altura e largura
4ordm - Clique no botatildeo Gravar para finalizar a configuraccedilatildeo
5ordm - Para visualizar a et iqueta seraacute necessaacuterio fazer a emissatildeo da mesma em formato vocecirc pode mandar imprimi-la diretamente mas o ideal seria fazer uma preacute-visualizaccedilatildeo
Emissatildeo de etiquetas de coacutedigo de barra
Vaacute em Estoque =gt Emissatildeo de et iquetas de coacutedigo de barras
Modelo Selecione o modelo configurado anteriormente
Pauta de Preccedilo Selecione a pauta de preccedilo desejada
Cond Pagto Selecione a condiccedilatildeo de pagamento para impressatildeo
Iniciar na linha Selecione a linha que iniciaraacute a impressatildeo
Coluna Selecione a coluna que iniciaraacute a impressatildeo
Preacute-Venda Selecione este combobox para que a imagem seja visualizada antes da impressatildeo
Produto
Selecione o produto que vocecirc deseja gerar a et iqueta informe a quant idade O campo quantidade soacute estaraacute liberado se a unidade de medida for peso
Clique em Ok para incluir o produto na tela abaixo
Feito isto eacute soacute clicar em Gerar para que a et iqueta seja impressa na tela
Conforme configuraccedilatildeo mostrada acima as et iquetas seratildeo impressas da seguinte forma
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Exemplo de configuraccedilatildeo de etiquetas para impressoras Zebra e Argox
Na configuraccedilatildeo de modelos de impressatildeo de et iquetas para impressoras do t ipo Argox ou Zebra existe uma configuraccedilatildeo especiacutefica pelo fato de ser um rolo deet iquetas com a impressatildeo de somente uma et iqueta por vez
Vocecirc deveraacute verificar as medidas veja que neste t ipo de et iqueta como a et iqueta eacute do tamanho da folharolo as medidas da et iqueta e da paacutegina deveratildeo ser asmesmas
Coloque as informaccedilotildees no sistema conforme repassado acima Ficaraacute da seguinte forma
Devido ao formato da et iqueta as informaccedilatildeo referentes a margens da paacutegina devem ficar zeradas o nuacutemero de colunas deveraacute ficar como 1 o espaccedilamento ficaraacutecomo 0 e o t ipo de coacutedigo de barras fica a seu criteacuterio
Apoacutes ter sido feito a configuraccedilatildeo da paacutegina de impressatildeo das et iquetas basta ser feita a configuraccedilatildeo da grid da et iqueta conforme explicado acima
A et iqueta ficaraacute da seguinte forma
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Resolvendo Boletos - CobreBemX
Quando contrato os serviccedilos do CobreBemx
Ao contratar os serviccedilos do CobreBem o usuaacuterio acessara o link abaixo para informar o banco e o t ipo de carteira
httpwwwcobrebemcomcgi-binGeraArquivoLicencaTeste
Guarde as informaccedilotildees que o site ira gerar para configurar seu sistema UNICO posteriormente
Como habilito o CobreBemX no UNICO
1ordm) Clique no menu Ferramentas Preferecircncias opccedilatildeo Financeiro
2ordm) Habilite o CheckBox CobreBemx
3ordm) Clique no botatildeo Gravar (F10)
4ordm) Menu cadastro Outros Conta correntes
5ordm) Clicar na linha descriccedilatildeo
6ordm) Botatildeo Alterar(F3) - Parte inferior tela
7ordm) Entre com os dados da sua conta corrente (A Conta Corrente deve estar previamente cadastrada)
8ordm) Clique em alterar
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9ordm) Clique na aba Cobranccedila
10ordm) Preencha essas informaccedilotildees com os dados fornecidos pelo Cobrebemx
O sistema disponibiliza emissatildeo de boleto sem custo
O sistema disponibiliza emissatildeo de boleto sem custo estando disponiacutevel para os seguintes bancos e carteiras
Banco do Brasil 17
Banco Real 57
Bradesco 06
Caixa 80 | 81 ou 82
HSBC CNR
Nossa Caixa CDIR ou CDIRPF ou CEDENT
Abaixo segue um tabela com os dados necessaacuterio para configuraccedilatildeo de cada carteira
Banco Agecircncia Agecircncia DV Conta Conta DV Nr ConvCoacuted Cliente Carteira Op Coacuted fornecido pela agecircncia Coacuted fornecido pela agecircncia DV
Banco_do_Brasil x x x x x 17
Banco Real x x x x 57
Bradesco x x x x 06
Caixa x x x x x 8081ou82 x x x
HSBC x x x x x CNR
Nossa_Caixa x x x x CDIRCDIRPF ou Cedent
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Resolvendo Licenccedilas
Produtos
As licenccedilas normalmente satildeo vaacutelidas por 1 ano havendo interesse de Up-Grade deve se renovar a licenccedila para entatildeo ser feito o Up-Grade
Por exemplo
Foi adquirida uma licenccedila START para o periodo 01012013 ateacute 01012014 e no dia 15122013 houve o interesse de um Up-Grade para o MANAGER
Aleacutem da instalaccedilatildeo do Up-Grade tambeacutem deve-se renovar a licenccedila do START Se for feito apenas o Up-Grade para o MANAGER a licenccedila do mesmo expira na datado START ou seja em 15 dias
UNIPAF
Programa de Aplicat ivo Fiscal (PAF-ECF) Ut ilizado em Frente de loja
MANAGER
Programa Completo para automaccedilatildeo comercial Inclui o UNIPAF
ENTERPRISE
Programa Manager voltado para ut ilizaccedilatildeo de vaacuterias filiais
UNIPLUS
Completo para sua empresa
UNIchef
Programa Manager voltado para Bares Restaurantes Lanchonetes e similares
UNITef-IP
Para transaccedilotildees com cartatildeo de creacutedito deacutebito e outros
START
Combinaccedilatildeo do UNIPAF com um moacutedulo de cadastro simplificado
Pode ser feito up-grade para o Manager
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Resolvendo Config de adm cartotildees
Como Configurar Administradoras de Cartotildees
Para Cadastrar as operadoras de cartotildees do mercado basta seguir o procedimento abaixo
1ordm) Opccedilatildeo Cadastro Clientes
2ordm) Cadastre um cliente para cada operadora RedeCard Cielo etc
3ordm) Acesse Opccedilatildeo Cadastro Outros Paf-Ecf Administradoras de cartatildeo
4ordm) Na parte inferior clique no botatildeo Incluir(F2)
Seraacute exibida a seguinte tela
5ordm) No campo cliente escolha o mesmo valor do campo nome acima
Coacutedigo Informe um coacutedigo para o cadastro da administradora ou de um enter no campo para que o sistema carregue sozinho a sequecircncia da numeraccedilatildeo
Nome Informe o nome da administradora de cartatildeo
Cliente Informe o cliente para esta administradora Este campo serviraacute para que as vendas a cartatildeo sejam informadas no contas a pagar do sistema Para maisinformaccedilotildees favor entrar em contato com o suporte teacutecnico
Coacutedigo de rede Informe o coacutedigo referente agrave administradora que esta sendo cadastrada
Venda POS Se iraacute ser utilizado venda POS nesta administradora vocecirc deveraacute informar se o mesmo trabalharaacute com creacuteditodeacutebito somente deacutebito somente creacuteditoou caso natildeo venha trabalhar com venda POS basta selecionar a opccedilatildeo desabilitado
Prazo devencimento
creacuteditoInforme o prazo para o vencimento a creacutedito
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Prazo devencimento
deacutebitoInforme o prazo para o vencimento a deacutebito
Taxas Informe as taxas cobradas pela administradora para cada parcelas
Os campos com preenchimento obrigatoacuterio satildeo identificados atraveacutes do x amarelo no canto inferior direito do campo o restante que natildeo o conteacutempodem ser deixados em branco para o preenchimento posteriormente
Por padratildeo o sistema jaacute apresenta cinco Administradoras de cartatildeo cadastradas
TECBAN VISANET AMEX MASTERCARD HIPERCARD
Aproveite o cadastro para revisar os prazos das adminstradoras
4ordm) Execute o arquivo pgAdmin3exe Ele normalmente se encontra no caminho CUNICOpgbin
Se for o primeiro acesso configure o PgAdmin III
Clique na Tomada e configure a janela que surgira
Nome Localhost
Maacutequina Localhost
Nome de usuaacuterio postgres
senha postgres
Clique em Ok
5ordm) Clique no objeto uacutenico e depois no botatildeo SQL (Laacutepis na folha)
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO pgAdim LEMBRE-SE DO BACKUP
6ordm) Na aba SQL Editor apague qualquer instruccedilatildeo que est iver e digite os seguintes comandos
insert into tipodocumentofinanceiro(iddescricaoacao) values (98Cartatildeo creacutedito2)
insert into tipodocumentofinanceiro(iddescricaoacao) values (99Cartatildeo deacutebito2)
update finalizador set tiporetaguarda=1 where codigo in (367)
update finalizador set tipodocumentoretaguarda=98 where codigo in (36)
update finalizador set tipodocumentoretaguarda=99 where codigo in (7)
Pressione F5
Pronto As administradoras de cartotildees estatildeo devidamente configuradas
Os primeiros 2 procedimentos natildeo satildeo obrigatoacuterios mas se natildeo forem realizados seraacute necessario ter um cadastro de cada cliente ao comprar comcartatildeoOs pagamentos feitos com cartotildees seratildeo listados no Contas a Receber
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Resolvendo Esqueci a Senha
Esqueci a senha como defini-la novamente
Restaura usuaacuterio 1 para senha 1
Esse procedimento eacute simples vamos alterar no banco de dados a senha novamente para 1
1ordm) Para acessar o banco de dados eacute necessaacuterio abrir o programa pgAdmin3 Que nada mais eacute que o gerenciador do banco de dados postgres Vocecirc vai encontrar oatalho para abri-lo em CUNICOpgbin Dentro desta pasta iraacute exist ir o arquivo pgAdmin3exe esse eacute o gerenciador
2ordm) Vamos criar uma conexatildeo com o banco de dados Para isso clique no iacutecone semelhante a uma tomada na parte superior esquerda (Imagem abaixo) Na telaseguinte seraacute necessaacuterio preencher somente alguns campos ( Nome Maacutequina Senha ) No campo nome coloque qualquer nome que ident ifique a base ( Porexemplo Localhost ou Maacutequina local ) Em maacutequina vocecirc precisa especificar o IP ou nome da maacutequina em que estaacute a base de dados ( Esse manual leva emconsideraccedilatildeo que a base estaacute na maacutequina local vamos definir o nome da maacutequina local como ( localhost) ) E em senha deve ser informado a senha postgres Apoacutesisso eacute soacute clicar em OK que a conexatildeo com o banco seraacute feita
5ordm) Clique no objeto uacutenico e depois no botatildeo SQL (Laacutepis na folha)
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO pgAdim LEMBRE-SE DO BACKUP
6ordm) Apague se houver algum comando e digite o seguinte
update usuario set senha = $2a$10$WeXnvUQBdg9e5ULRounxGsdN32kWZAQSGPRiUJbGZFuCPR50C where codigo = 1
7ordm) Pressione F5
Apartir desse ponto o objetivo desse toacutepico eacute auxiliar as revendas na troca de senha manualmente diretamente na base de dados
ISSO SOacute DEVE SER FEITO QUANDO O CLIENTE NAtildeO LEMBRA DA SENHA E NAtildeO Eacute POSSIacuteVEL A TROCA DA MESMA POR OUTRO USUAacuteRIO
Uma vez conectado no banco entre em Banco de dados -gt unico -gt Esquemas -gt public -gt Tabelas Assim seraacute exibida todas as tabelas existente na base de dadosdo sistema
Selecione a tabela usuario e clique no iacutecone na parte superior semelhante a uma tabela azul e branca com descriccedilatildeo de Visualizar os dados do objeto selecionado
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Seraacute exibida a tabela de usuaacuterios do sistema no registro do usuaacuterio que deseja trocar a senha clique duas vezes na coluna senha para edita-la
Nesse campo cole
$2a$10$Catvy8reAqnKkK3mgKg6ecw1l25zinhz5CGWsdeY1XTvXysHFTK
Esse valor corresponde a senha criptografada 1 Feche a tebela e o pgAdmin e entre novamente no sistema ut ilizando como senha o nuacutemero um ( 1 )
Pronto Basta trocar a senha novamente pelo proacuteprio sistema
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Resolvendo Diversos
1 ) Devoluccedilotildees Como fazer
A devoluccedilatildeo eacute um processo comum no comeacutercio por isso o processo no sistema UNICO eacute simplificado
1a ) No retaguarda vaacute em Devoluccedilotildees e clique em incluir(Imagem abaixo)
1b ) Informe o Cliente Vendedor T ipo de Venda (Item 1 - Imagem abaixo)
Preencha os dados do item 2 e clique no botatildeo Ok (Item 3)
1c ) Depois incluir todos os produtos a serem devolvidos clique em gravar (Item 5)
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1d ) Anote o nuacutemero da devoluccedilatildeo gerada no retaguarda debaixo do campo Documento
1f ) No pdv realize a venda normalmente e quando for finalizar a mesma ut ilize F5 Devoluccedilatildeo
1g) Informe o nuacutemero da devoluccedilatildeo gerada no retaguarda
Se o valor da venda for igual ao da devoluccedilatildeo registrada no retaguarda o sistema iraacute finalizar a venda Se o valor venda for maior o sistema iraacute abrirnovamente o finalizador para que seja informado a outra forma de pagamento Ex dinheiro crediaacuterio etc
No PDVConf a Guia Impressora Fiscal gt sub guia Meios de Pagamentos gtopccedilatildeo Devoluccedilatildeo deve estar configurada para a opccedilatildeo devoluccedilatildeo aparecer corretamente(Ilustraccedilatildeo abaixo)
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2 ) UNICHEF As mesas natildeo aparecem
Se vocecirc est iver usando uma versatildeo Demo do Unichef a base deve tambeacutem ser demo
As mesas natildeo apareceram se o Unichef for Demo e a base est iver licenciada
3 ) DANFE ( Doc Aux da NFe ) Natildeo eacute Gerada
As DANFEs satildeo geradas em pdf para que isso seja possiacutevel eacute necessaacuterio que no computador seja instalado algum leitor de pdf
4 ) Qual o procedimento para alteraccedilatildeo de razatildeo social
Alteraccedilatildeo de Razatildeo Social de Clientes
4a ) A revenda deve enviar um email para jociadmsistemaunicocombr solicitando a alteraccedilatildeo com as seguintes informaccedilotildees do cliente
-Razatildeo Social Incorreta
-Razatildeo Social Correta
-CNPJ
Apoacutes realizado a alteraccedilatildeo a revenda receberaacute um email de confirmaccedilatildeo com coacutepia para o suporte para dar cont inuidade
4b ) A(s) licenccedila(s) do cliente deve(ram) ser desinstalada(s) pelo procedimento de desinstalaccedilatildeo especiacutefico (Realizado pelo Suporte Unico)
4c ) O software teraacute que ser re-licenciado seguindo o procedimento especiacutefico (Realizado pelo Suporte Unico)
Alteraccedilatildeo de Razatildeo Social de Revendas
1 A revenda deve enviar um e-mail para jociadmsistemaunicocombr solicitando a alteraccedilatildeo com as seguintes informaccedilotildees do cliente
-Razatildeo Social Incorreta
-Razatildeo Social Correta
-CNPJ
Observaccedilatildeo A INTELIDATA providenciaraacute alteraccedilatildeo no cadastro da Prefeitura de Brusque
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5 ) Hierarquia de Comissatildeo
Ordem de preferecircncia que o sistema obteacutem o percentual de comissatildeo para gerar os relatoacuterios de comissatildeo
fornecedor
Grupo de produto
Promoccedilatildeo
Pauta de preccedilo
Produto
Vendedor
6 ) Classificaccedilotildees Fiscais
Classificaccedilatildeo fiscal eacute um coacutedigo que agrupa produtos Eacute impossiacutevel os fiscais conhecerem todas as peculiaridades dos produtos entatildeo criou-se um coacutedigo que agrupaprodutos similares Esse coacutedigo indica quais os impostos incidem sobre o produto (IPIPISCOFINS etc)
A Classificaccedilatildeo Fiscal de mercadorias eacute importante natildeo somente para determinar os tributos envolvidos nas operaccedilotildees de importaccedilatildeo e exportaccedilatildeo e de saiacuteda deprodutos industrializados mas tambeacutem em especial no comeacutercio exterior para fins de controle estat iacutest ico e determinaccedilatildeo do tratamento administrat ivo requeridopara determinado produto
Dentro do sistema eacute possiacutevel cadastrar estas classificaccedilotildees fiscais dentro do menu
Cadastros =gt Outros =gt Classificaccedilotildees fiscais
Dentro deste moacutedulo vocecirc visualizaraacute as classificaccedilotildees fiscais jaacute cadastradas no sistema
No cadastro do produto vaacute agrave aba avanccedilado no campo classificaccedilatildeo fiscal e clique no combobox selecione a classificaccedilatildeo fiscal (cadastrada anteriormente) desejadaApoacutes isto basta clicar em gravar para que a informaccedilatildeo seja salva no cadastro do produto
7 ) Configurando a Substituiccedilatildeo Tributaacuteria
Para configuraccedilatildeo da Subst ituiccedilatildeo tributaacuteria eacute necessaacuterio ter o acompanhamento da contabilidade do cliente pois somente eles poderatildeo repassar as informaccedilotildeesreferentes a valores de aliacutequotas situaccedilotildees tributaacuterias ICMS entre outros
1ordm ) Configuraccedilatildeo do Cliente
A primeira configuraccedilatildeo a ser feita eacute no cadastro do cliente que seraacute emit ida a nota fiscal para isto eacute preciso entrar no moacutedulo de clientes selecionar o cliente paraqual seraacute emit ida a nota fiscal e entrar no cadastro dele Feito isto entre na aba Outras Informaccedilotildees e Selecione a opccedilatildeo Destacar ICMS ST
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2ordm ) Configuraccedilatildeo do Produto
Para configurar os produtos que seratildeo emit idos na nota eacute preciso ir ao cadastro dos produtos e na aba GERAL As configuraccedilotildees a serem feitas comeccedilam pelo ICMSe pela Situaccedilatildeo tributaacuteria
8 ) Roteiro de Instalaccedilatildeo UNICO Enterprise
Requisitos Baacutesicos
Ter o UNICO Manager instalado e licenciado na matriz
Ter no miniacutemo uma filial
Ter comprado a licenccedila E2010 - UNICO Enterprise
Ter a filial cadastrada como cliente no site do Sistema UNICO
Inicie clicando no iacutecone de instalaccedilatildeo
Inicialmente eacute exibida uma tela de preparaccedilatildeo da instalaccedilatildeo onde algumas configuraccedilotildees estatildeo sendo verificadas e ajustadas para o prosseguimento
9 ) O Link do PDV estaacute Off
Se o computador onde estaacute o PDV instalado natildeo conseguir mais conexatildeo de rede com o servidor surgira a palavra o OFF no campo Link na entrada do PDV (ImagemAbaixo) mas basta realizar as configuraccedilotildees abaixo para resolver
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91 ) - A primeira providencia eacute executar no pgadmin (CUNICOpgbinpgAdmin3exe) na base local do pdv a instruccedilatildeo em SQL abaixo ( Para maioresinformaccedilotildees de como executar instruccedilotildees em SQL por favor verifique o toacutepico Esqueci a senha)
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO pgAdim LEMBRE-SE DO BACKUP
update configuracaopdv set valor = 0 where chave = PdvMonitorarLinkBaseRemota
92 ) - Feche e abra o PDV para que as alteraccedilotildees tenham efeito
93 ) - Verificar no PDVConf (CUNICOPdvConfexe) ( Para maiores informaccedilotildees de como executar instruccedilotildees em SQL por favor verifique o toacutepico UNIPaf) naaba PAF-ECF sub-aba Avanccedilado se a opccedilatildeo Rede esta marcada e se o IP informado eacute o correto do servidor
94 ) - Verificar se eacute realizado com sucesso um ping com o IP informado no PDVconf
Ex endereccedilo IP no servidor seja 1011077
No computador onde estaacute instalado o PDV deve ser informado no PDVConf esse endereccedilo IP (Conforme procedimento acima) aleacutem disso para verificaccedilatildeo deconect ividade entre os dois computadores podemos no computador onde estaacute o PDV abrir o Command (DOS) e digitar na raiz Cping 1011077
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95 ) - Verificar se o Firewall do servidor a porta 5432 esta liberada
96 ) - Executar na base local do pdv a sql abaixo
update configuracaopdv set valor = localhost where chave = BaseLocalIp
O valor para a chave BaseLocalIp deve ser igual a localhost Para confirmar esse valor abra o arquivo cunicounicoproperties e verifique a linha baseip
97 ) - Fechar e abrir o pdv para que as alteraccedilotildees sejam aplicadas
10 ) Porque o Link do PDV estaacute com erro
O erro de link do UNIPaf pode ter algumas causas
1 - Falha de comunicaccedilatildeo com o servidor
2 - Erro na replicaccedilatildeo das operaccedilotildeesreduccedilotildees z para o servidor
Caso seja apresentado uma numeraccedilatildeo apoacutes o erro o nuacutemero apresentado eacute a quantidade de operaccedilotildees que natildeo foram replicadas para o servidor
Para ident ificar a causa do erro eacute necessaacuterio observar o log Caso no log seja exibida uma mensagem de erro informando uma duplicidade no campo numero de seriepode significar que houve um erro de replicaccedilatildeo na reduccedilatildeo z
Note que ocorre um erro de duplicidade na coluna nuacutemero de seacuterie de ECF (numero serie) Geralmente isso ocorre porque na tabela reduccedilatildeo z da estaccedilatildeo e doservidor existe(m) algum (ns) registros com data antes de 2009 com o mesmo nuacutemero de seacuterie
Para ter certeza verifique essa informaccedilatildeo no pgAdmin da estaccedilatildeo ut ilizando o seguinte SQL
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO PGAdmin LEMBRE-SE DO BACKUP
SELECT FROM reducaoz ORDER BY data
Dessa forma ira ser exibido todos os registros das reduccedilotildees z comeccedilando das mais ant igas para as recentes Verifique se os primeiros registros possuem data deantes do inicio da ut ilizaccedilatildeo do sistema pelo cliente e observe o campo numero serie campo que contem o nuacutemero de seacuterie da ECF
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Entre no servidor e execute o mesmo SQL e faccedila a mesma verificaccedilatildeo Se no servidor tambeacutem exist ir registros iguais ao da estaccedilatildeo ( onde a data eacute de antes docliente ut ilizar o sistema e o campo numero serie for igual) apague NA ESTACcedilAtildeO esses registros ut ilizando o seguinte comando
DELETE FROM reducaoz WHERE id = ltid do registrogt
ltid do registrogt -gt Eacute o id do registro que vocecirc verificou que estaacute duplicado
Iratildeo existir mais registros duplicados entre o servidor e estaccedilatildeo devido que o servidor vai ter os registros de todas as reduccedilotildees z de todas as estaccedilotildees Vocecirc deve apagarSOMENTE os registros que possuiacuterem a data anterior ao inicio da utilizaccedilatildeo do sistema pelo cliente
11 ) Sincronizaccedilatildeo do Retaguarda com o UNIPaf
Caso esteja ocorrendo algum problema de sincronizaccedilatildeo entre a base do servidor e a base do PDV onde os dados dos produtos ( por exemplo ) natildeo estatildeo sendoatualizadas automaticamente no PDV quando o produto eacute alterado no servidor verifique se o servidor e PDV estatildeo na mesma build
Caso os dois est iverem na mesma build e o problema persist ir execute o seguinte comando SQL na base local do PDV
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO PGAdmin LEMBRE-SE DO BACKUP
update controle set contadorreplicadorlog = 0
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Resolvendo FAQ
1 - Minha impressora eacute teacutermica posso imprimir o recibo mais de uma vez
- Natildeo eacute possiacutevel imprimir o recibo no momento da venda e o mesmo posteriormente isso eacute uma exigecircncia para homologaccedilatildeo do sistema pelo PAF-ECF
2 - Para cancelar uma venda o sistema pede senha como posso desativar esta opccedilatildeo
- A uacutenica possibilidade do sistema natildeo pedir senha eacute se for configurado o usuaacuterio da venda como supervisor de vendas em Cadastros gt Outros gt Usuaacuterios Poreacutemvale lembrar que se for configurarado o usuaacuterio de vendas como supervisor o mesmo teraacute acesso a todas as funccedilotildees do PDV
3 - Estou usando a versatildeo 2011 do UNICO devo atualizar para 2013 ou desinstalar o 2011 e instalar o 2013
- Natildeo eacute necessaacuterio desinstalar Apenas execute o instalador do UNICO 2013 e insira uma licenccedila de atualizaccedilatildeo do 2011 para 2013
4 - Para instalar o UNICO 2012 eacute necessaacuterio salvar o banco de dados fazer o backup ou migrar de versatildeo
- O backup pode ser feito apenas por precauccedilatildeo mas natildeo eacute necessaacuterio restaurar o backup do 2010 depois de instalar o 2012 e inserir a licenccedila
5 - Porque meu fechamento mostra um valor e no relatoacuterio esse valor e diferente
- Os valores diferem porque no relatoacuterio eacute contado apenas as vendas de um determinado periacuteodo O fechamento mostra o dinheiro em caixa contando sangrias esuprimentos que foram feitos ao checar o relatoacuterio seraacute constatado que existem coos que natildeo aparecem nele mas no espelho mfd elas aparecem como sangriaseou suprimentos E isso eacute contado no fechamento
6 - Houve falta de energia e foi usado o talatildeo de notas D1 depois foram digitadas no PDV mas porque natildeo gerou os dados para a comissatildeo devendedores
- Na venda manual natildeo tem como ident ificar vendedor sendo assim natildeo eacute possiacutevel gerar comissatildeo para os vendedores
7 - Alguns clientes realizam as compras para efetuar o pagamento em alguns dias ou meses como faccedilo para registrar isso
- Faccedila o cadastro desses clientes e efetue as vendas no crediaacuterio Ao fazer vendas dessa forma todos esses registros ficam armazenados no contas a receber epode ser controlado as vendas e o(s) vencimentos desses clientes
8 - Qual a ordem de preferecircncia que o sistema obteacutem o percentual de comissatildeo para gerar os relatoacuterios de comissatildeo
- 1ordm- Fonecedor | 2ordm- Grupo de produto | 3ordm- Promoccedilatildeo | 4ordm- Pauta de preccedilo | 5ordm- Produto | 6ordm- Vendedor
9 - As vezes ao cadastrar os meios de pagamento na impressora Daruma quando eu tento vincular com os meios de pagamento do pdvconf natildeoaparece os mesmos cadastrados
- No Painel de controlegt central de seguranccedila gt contaperfil do usuario gt coloque a barra de rolagem para natildeo not ificar Apoacutes esse procedimento reiniciar ocomputador para que as configuraccedilotildees feitas sejam modificadas Abra o pdvconf gt todos os meios de pagamento cadastrados apareceram para serem vinculados
10 - O que eacute a Carta de Correccedilatildeo Eletrocircnica
- A Carta de Correccedilatildeo Eletrocircnica (CC-e) estaacute disponibilizada em todo o Brasil desde julho de 2011 por isso a Carta de Correccedilatildeo manual natildeo pode ser mais usada paraNF-e desde o dia 01072012 Eacute possiacutevel emit ir ateacute 20 CC-es para a mesma NF-e Poreacutem somente a uacutelt ima autorizada eacute que seraacute vaacutelida
11 - Porque estou com problemas na minha carta de correccedilatildeo
- NAtildeO PODE SE USAR QUALQUER CARACTER ESPECIAL NA CARTA DE CORRECcedilAtildeO Entre outros satildeo considerados caracteres especiais | ccedil | | | | $ | | uml |amp | | ordm | | | + | | - | | | | | | | | | ` | acute | ccedil | _ | ateacute mesmo o enter natildeo eacute permit ido na Carta de Correccedilatildeo
12 - Quais satildeo os dados da nota que natildeo podem ser alterados por CC-e
I - as variaacuteveis que determinam o valor do imposto tais como base de caacutelculo aliacutequota diferenccedila de preccedilo quant idade valor da operaccedilatildeo ou da prestaccedilatildeo
II - a correccedilatildeo de dados cadastrais que implique mudanccedila do remetente ou do dest inataacuterio
III - a data de emissatildeo ou de saiacuteda
13 - Uma CC-e precisa ser impressa
- Natildeo existe necessidade de imprimir uma CC-e A uacutenica coisa referente agrave NF-e que precisa ser impressa eacute o DANFE que vai acompanhar a mercadoria no tracircnsito
14 - Como eu posso consultar os dados de uma CC-e
- Pesquisando a chave de acesso no site da SEFAZ (como aliaacutes deve ser feito com qualquer outra NF-e)
15 - Nem todos meus Clientes tem cadastro no sistema e quando escolho efetuar venda com cheque o Sistema solicita a escolha de um cliente nocadastro Consigo vender com cheque para Clientes sem Cadastro
- Quando eacute feito vendas com cheque eacute necessaacuterio ident ificar o registro do contas e receber com o documento (Cheque) Caso contrario teriamos um registro deconta a receber sem referecircncia de origem
16 -
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O que haacute de novo no UNIPLUS
Release Notes da Versatildeo 2012 build 4
Nota Fiscal Eletrocircnica
- Melhoria na exclusatildeo de nota fiscal eletrocircnica pode ser excluiacuteda apenas a uacuteltima nota fiscal eletrocircnica (com status de rejeitada ou normal)emitida As outras notas satildeo excluiacutedas a partir da inutilizaccedilatildeo da numeraccedilatildeo- Melhorias na rotina de importaccedilatildeo de XML de NF-e- Criada opccedilatildeo para envio de XML de cancelamento por e-mail na grid de notas fiscais acesse a opccedilatildeo em Outras opccedilotildees NF-e -gt EnviarNF-e por e-mail- Criada opccedilatildeo para envio de XML de carta de correccedilatildeo por e-mail na grid de cartas de correccedilatildeo acesse a opccedilatildeo em Enviar por e-mail (F8)- Criada opccedilatildeo para importar XML de carta de correccedilatildeo eletrocircnica de NF-e de entrada na grid de cartas de correccedilatildeo acesse a opccedilatildeo emImportar XML (F9)- Criada a nota fiscal de ajuste na natureza de operaccedilatildeo deve ser selecionada a finalidade de emissatildeo desejada- Criado modelo de nota fiscal de serviccedilo (NFS-e) no lanccedilamento de nota fiscal de entrada selecione o modelo- Ajuste no IPI criado campo no cadastro de produto para separar o IPI de entrada do IPI de saiacuteda para utilizaccedilatildeo na nota fiscal- Melhoria na DANFE o campo CST agora eacute CSOSN para empresas do Simples Nacional- Melhoria na retenccedilatildeo de ISS o valor retido eacute deduzido do contas a receber- Melhoria na importaccedilatildeo de Cupom fiscal para Nota fiscal eacute impresso a condiccedilatildeo de pagamento do cupom fiscal nas observaccedilotildees da notafiscal- Melhoria no rateio de PISCOFINS em notas de entrada Ao ratear o sistema busca as aliacutequotas cadastradas para que natildeo seja gravada anota com aliacutequota invaacutelida- Criada a nota fiscal sem valor (para notas de remessa) na natureza de operaccedilatildeo marque a opccedilatildeo Nota fiscal sem valor Com esta opccedilatildeoo sistema permite o lanccedilamento de item sem preccedilo unitaacuterio e valor total
Sped
- Criado cadastro para lanccedilamento dos Registros M211M611 do SPED Contribuiccedilotildees para Cooperativas acesse a opccedilatildeo em Cadastros -gtOutros -gt SPED -gt Outros lanccedilamentos por empresa- Melhoria de criacutetica do SPED Fiscal caso o usuaacuterio cadastre uma reduccedilatildeo z onde os valores natildeo sejam corretos o sistema gera uma criacuteticaao gerar o arquivo- Criado o registro 0220 do SPED Fiscal o registro eacute gerado para produtos que satildeo vendidoscomprados com embalagem e o Criado SPEDContribuiccedilotildees do Lucro Presumido- Criada opccedilatildeo para geraccedilatildeo do Bloco P ndash Contribuiccedilotildees previdenciaacuterias sobre receita bruta habilite em Cadastros -gt Outros -gt SPED -gtParacircmetros SPED Contribuiccedilotildees -gt Gerar Bloco P Criados novos registros obrigatoacuterios do SPED Fiscal para o mecircs de julho- Melhorias no SPED Contribuiccedilotildees a tabela de receita sem contribuiccedilatildeo estaacute completa A base de caacutelculo de creacutedito natildeo precisa mais serinformada na nota de entrada E o tipo de creacutedito eacute sugerido pelo sistema quando a aliacutequota eacute baacutesica e o CST igual a 50 51 ou 52 ou CSTde 60 a 63
Financeiro
- Melhoria na exclusatildeo de documentos financeiros gerados pelo PDV agora o sistema verifica se os documentos possuem viacutenculo com algumcupom fiscal e pergunta se deseja continuar a exclusatildeo- Melhoria em Caixas e bancos filtrar os caixas e bancos da filial corrente Habilite em Preferecircncias -gt Financeiro -gt Filtrar caixas e bancospor filial corrente
Vendas
- Melhoria na sequumlecircncia de DAV eacute possiacutevel alterar a sequumlecircncia da numeraccedilatildeo Altere em Cadastros-gt Outros -gt Paf-Ecf -gt Alterarnumeraccedilatildeo de DAV- Criado campo Adicional em telas de vendas (Pedido Orccedilamento e Nota fiscal) no lanccedilamento de item de vendas pode ser lanccedilada umainformaccedilatildeo adicional no item- Criada a aba Transportadora em telas de vendas (Pedido e Orccedilamento) os dados informados satildeo importados para a nota fiscal gerada
Relatoacuterio
- Criado relatoacuterio de ordens de serviccedilo executadas por teacutecnico acesse em Ordem de Serviccedilo -gt Listagem de serviccedilos por atendente- Melhoria no relatoacuterio de apuraccedilatildeo de impostos criada a coluna de ICMS ST- Melhoria no relatoacuterio de notas fiscais por periacuteodo agora mostra os totais de nota de entrada e saiacuteda separados- Melhoria no relatoacuterio de sugestatildeo de compras agora eacute possiacutevel selecionar o periacuteodo para meacutedia das uacuteltimas compras
Geral
- Melhorias no campo Saldo previsto em estoque da grid de produtos ao clicar no campo abre uma tela onde mostra composiccedilatildeo do saldo- Criado campo Pedidos de compra na grid de produtos o campo mostra a quantidade do produto que se encontra em pedidos de compraem aberto Ao clicar no campo abre uma tela onde mostra composiccedilatildeo do saldo- Criado filtro por data de entrada na grid de Conhecimentos de transporte de entrada
Uniplus
- Criada a aba Financeiro no cadastro de pedidos os dados informados satildeo importados para o financeiro da nota fiscal gerada- Criada importaccedilatildeo de Conhecimento de transporte eletrocircnico de entrada a partir de XML de CT-e acesse na grid de conhecimentos detransporte Importar XML (F8)- Criado envio de e-mail de inadimplentes na grid do contas a receber devem ser selecionados os documentos depois acesse Outrasopccedilotildees -gt Enviar e-mail O texto pode ser cadastrado em Cadastros -gt Outros -gt Textos geneacutericos- Criada opccedilatildeo para alterar o preccedilo de custo de um veiacuteculo ao incluir uma Ordem de serviccedilo No lanccedilamento da ordem de serviccedilo o veiacuteculo
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deve ser incluiacutedo Habilitar em Preferecircncias -gt Ordem de serviccedilo -gtTipo de ordem de serviccedilo -gt Veiacuteculo- Criada aba Custos adicionais no cadastro de produto esses valores satildeo adicionados ao custo do produto- Criada a opccedilatildeo para visualizar os pedidos na grid do financeiro acesse em Outras opccedilotildees-gt Ver referecircncias -gt Pedidos- Criado moacutedulo de Conhecimento de transporte de saiacuteda eletrocircnico ndash CT-e acesse em Notas fiscais -gt CT-e saiacuteda
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- Manual de Suporte para Revendas
- Importante
- Resolvendo Instalaccedilatildeo
- Resolvendo nFe Notas Fiscais - Natildeo Envia Certificados - Contingencia - XML
- Resolvendo nFe Notas Fiscais - Natildeo Envia Duplicidade - CFOP na NF
- Resolvendo CFOP - Como Configurar Corretamente
- Resolvendo Calculo de Preccedilo Venda
- Resolvendo UNIPaf
- Resolvendo Inicializaccedilatildeo - Erro
- Resolvendo Sped (s)
- Resolvendo Coacutedigo de Barras
- Resolvendo Boletos - CobreBemX
- Resolvendo Licenccedilas
- Resolvendo Config de adm cartotildees
- Resolvendo Esqueci a Senha
- Resolvendo Diversos
- Resolvendo FAQ
- O que haacute de novo no UNIPLUS
-
Ativar demonstraccedilatildeo UNIChef Ativa a demonstraccedilatildeo do UNIChef para estudo das funccedilotildees
Controle por conta de cliente O UNIPaf usa o termo ldquoConta de clienterdquo ao inveacutes do termo ldquoMesardquo
Microterminal Permite selecionar o tipo de microterminal utilizado (GertecWilborWilltechTecsyn)
Nuacutemero de mesas Configura o nuacutemero maacuteximo de mesas para a montagem do painel graacutefico
Nuacutemero de mesas por linha Configura o nuacutemero de mesas por linha na montagem do painel graacutefico
Tempo aviso para mesas sem consumo Configura o tempo em minutos para a indicaccedilatildeo de mesa sem consumo no painel graacutefico
Informar o nuacutemero de pessoas naabertura
Configura se o UNIPaf solicita o nuacutemero de pessoas na abertura da mesa
Informar o cliente na abertura Configura se o UNIPaf solicita o cliente na abertura da mesa
Informar o garccedilom na abertura Configura se o UNIPaf solicita o garccedilom na abertura da mesa
Informar garccedilom por item Configura se o UNIPaf solicita o garccedilom a cada item lanccedilado na mesa
Exibir as mesascontas de cliente Configura se o UNIPaf manteacutem o painel graacutefico sempre visiacutevel Se esta opccedilatildeo estiver desmarcada deve-se pressionar F3 na tela caixadisponiacutevel para exibir o painel graacutefico
No fechamento da conta possibilitarincluir mais itens
Configura se o UNIPaf permite a venda de mais itens em adiccedilatildeo aos que estatildeo na mesaconta
Imprimir pedido para o bar Configura se o UNIPaf imprime o pedido no bar
Impressora bar Configura o endereccedilo do compartilhamento do Windows da impressora do bar
Imprimir pedido para a cozinha Configura se o UNIPaf imprime o pedido na cozinha
Impressora cozinha Configura o endereccedilo do compartilhamento do Windows da impressora da cozinha
TEF
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Tipo ndash configura o t ipo de TEF discado dedicado (Autar) dedicado (SITEF) e dedicado (SCOPE) No caso de
tef discado e Autar eacute necessaacuterio instalar os gerenciadores na estaccedilatildeo
Picote ndash configura a accedilatildeo entre as vias do comprovante (picota avanccedila para corte ou nenhuma)
Consulta cheque ndash no tef discado configura se o cheque deve ser consultado ou natildeo
Gerenciados consulta cheque ndash configura qual gerenciador seraacute ut ilizado na consulta do cheque
Tipo consulta cheque SCOPE ndash no tef SCOPE configura o t ipo de consulta de cheque
Pagamento de contas ndash no tef discado configura o gerenciador para o pagamento de contas
Porta serial PINPAD ndash no tef SITEF e SCOPE configura a portal serial do PINPAD
Modelo PINPAD ndash no tef SCOPE configura o modelo do PINPAD
Mensagem PINPAD ndash no tef SITEF configura a mensagem exibida no PINPAD
Senha supervisor ndash no tef SITEF configura a senha do supervisor nas operaccedilotildees privilegiadas
IP Servidor - no tef SITEF e SCOPE configura o IP do servidor de TEF
Empresa - no tef SITEF e SCOPE configura o coacutedigo da empresa conforme o servidor
Filial ndash no tef SCOPE configura o coacutedigo da filial conforme o servidor
Pdv ndash no tef SCOPE configura o nuacutemero do pdv conforme o servidor
Correspondente bancaacuterio ndash no tef SITEF habilita o moacutedulo de correspondente bancaacuterio
Recarga de celular ndash no tef SITEF habilita o moacutedulo de recarga de celular
Teclado
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Tipo ndash configura o t ipo de teclado a ser ut ilizado no UNIPaf default Gertec Keytec Smak
Porta ndash no teclado Smak configura a porta onde o teclado estaacute conectado (PS2 ou serial)
Usar display ndash configura se o UNIPaf envia informaccedilotildees para o display do teclado
Tempo em milissegundos para detectar leitura de coacutedigo de barras ndash quando se ut iliza leitor de coacutedigo de barras
do t ipo CCD junto com teclado com display o UNIPaf detecta pelo tempo se eacute uma leitura do teclado ou do
leitor de coacutedigo de barras
Em maacutequinas muito lentas pode ser necessaacuterio aumentar este tempo original de 50 milissegundos Para desabilitar a detecccedilatildeo configure esteparacircmetro como 0 (zero)
Programaccedilatildeo de teclas
O processo de programaccedilatildeo funciona da seguinte maneira pressione no teclado a tecla a ser programada e selecione a funccedilatildeo correspondente Depois pressione obotatildeo memorizar
Repita o processo para todas as teclas Ao final pressione o botatildeo Gravar Caso precise apagar toda a programaccedilatildeo pressione o botatildeo Zerar
A programaccedilatildeo eacute armazenada no arquivo tecladomap Este arquivo pode ser copiado para outra estaccedilatildeo que utilize a mesma programaccedilatildeo de teclas
Monitor
Nesta tela eacute possiacutevel configurar o t ipo de monitor a ser ut ilizado pelo UNIPaf
Touch-screen ndash configura o UNIPaf para ut ilizar monitor do t ipo touch-screen
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Leitor de coacutedigo de barras
Configuraccedilatildeo do Leitor de Coacutedigo de Barras
T ipo ndash configura o t ipo de leitor teclado (CCD) ou serial
Portal serial ndash configura a porta serial no caso de leitor serial
Configuraccedilatildeo da porta serial ndash configura os paracircmetros da porta serial no caso de leitor serial
Leitor CMC7
Nesta tela eacute possiacutevel configurar onde o UNIPaf iraacute ler o CMC7(cheque)
T ipo ndash configura onde seraacute efetuada a leitura do CMC7 desabilitado na impressora fiscal na PertoCheck
Portal serial ndash configura a porta serial no caso da PertoCheck
Configuraccedilatildeo da porta serial ndash configura os paracircmetros da porta serial no caso da PertoCheck
Impressora de cheques
Nesta tela eacute possiacutevel configurar onde o UNIPaf iraacute imprimir o cheque
Tipo ndash Configura onde seraacute impresso o cheque desabilitado na impressora fiscal na PertoCheck
Portal serial ndash Configura a porta serial no caso da PertoCheck
Configuraccedilatildeo da porta serial ndash Configura os paracircmetros da porta serial no caso da PertoCheck
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Balanccedila ndash Leitura Direta da Balanccedila
Configuraccedilatildeo de Balanccedila
Tipo Tipo da balanccedila Toledo Filizola Urano
Tipo comunicaccedilatildeo na balanccedila Filizola eacute possiacutevel definir serial ou ethernet
Porta serial porta serial onde a balanccedila estaacute conectada
Configuraccedilatildeo da porta serial configura os paracircmetros da porta serial
Nuacutemero do IP na balanccedila Filizola ethernet define o IP da balanccedila
Porta na balanccedila Filizola ethernet define a porta TCP da balanccedila
Nuacutemero do balanccedila na balanccedila Filizola define o nuacutemero sequencial da balanccedila
Modelo configura o modelo especiacutefico dentro de cada marca de balanccedila
Dividir por configura um divisor a ser aplicado em cada leitura da balanccedila
Multiplicar por configura um multiplicador a ser aplicado em cada leitura da balanccedila
Peso na balanccedila Filizola define se a leitura deve ser a do peso liacutequido ou bruto
Balanccedila ndash etiqueta
Nesta tela eacute possiacutevel configurar como o UNIPaf interpreta os dados de uma et iqueta impressa por uma balanccedila
A et iqueta impressa por uma balanccedila tem a seguinte maacutescara
ICCCCQQQQQQV
I = identificador
C = coacutedigo do produto
Q = quantidade ou preccedilo total
V = diacutegito verificador
As configuraccedilotildees disponiacuteveis satildeo
Tipo ndash indica se a et iqueta conteacutem impressa a quant idade ou o preccedilo total Na maacutescara indica se o campo Que conteacutem quantidade ou preccedilo total Diacutegitoident ificador ndash configura o ident ificador de et iqueta de balanccedila Na maacutescara eacute o campo I
Nuacutemero de diacutegitos do coacutedigo do produto ndash configura o nuacutemero de diacutegitos para extrair o coacutedigo do produto Na maacutescara eacute o campo C e satildeo contados daesquerda para a direita
Nuacutemero de diacutegitos do valor ndash configura o nuacutemero de diacutegitos para extrair a quant idade ou preccedilo total Na maacutescara eacute o campo Q e satildeo contados da direita para aesquerda
Desconsiderar zeros a esquerda ndash configura se o coacutedigo de produtos extraiacutedo deve ou natildeo desconsiderar os zeros a esquerda Esta opccedilatildeo deve estar de acordocom o formato do coacutedigo no cadastro do produto isto eacute se foi efetuado com zeros a esquerda ou natildeo
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Configuraccedilotildees gerais
Configuraccedilotildees gerais
Posiciona o papel Configura a accedilatildeo apoacutes a impressatildeo de um comprovante na impressora fiscal default da impressora corta o papel avanccedila o papel ou avanccedila ecorta o papel
Percentual da taxa deserviccedilo
Configura o percentual da taxa de serviccedilo lanccedilada automaticamente no subtotal de cada venda Mesmo habilitado a taxa de serviccedilo pode sercancelada em uma venda especiacutefica pressionando DEL
Aplicar a taxa de serviccediloquando for
Configura em que momento a taxa de serviccedilo deve ser lanccedilada automaticamente quando for venda de balcatildeo eou de mesa
Usar itens raacutepidos Configura se o UNIPaf habilita ou natildeo a tecla para venda de itens raacutepidos previamente definidos no cadastro de produtos
Cancela item da venda pelonuacutemero
Configura se o UNIPaf cancela o item pelo nuacutemero do item da venda ou pelo coacutedigo do produto
Pesquisa por nome na venda Configura se o UNIPaf permite ou natildeo a pesquisa do produto pelo nome
Pesquisa produto porreferecircncia
Configura se o UNIPaf pesquisa tambeacutem no campo referecircncia do cadastro de produtos (quando um coacutedigo for digitado)
Venda produto inativo Configura se o UNIPaf permite ou natildeo a venda de produtos inativos
Bloqueia venda com estoquenegativo
Configura se o UNIPaf permite ou natildeo a venda de produtos com estoque negativo
Exibe saldo em estoque Configura se o UNIPaf exibe ou natildeo o saldo de estoque nas consultas de produtos
ENTER para proacuteximaoperaccedilatildeo
Configura se UNIPaf deve esperar o operador pressionar ENTER no final da venda antes de iniciar a proacutexima operaccedilatildeo
ENTER assume saldo dofinalizador
Configura se o UNIPaf assume o valor sugerido do finalizador (meio de pagamento) quando o operador pressionar ENTER na tela de finalizaccedilatildeo daoperaccedilatildeo Isto pode tornar o pagamento da operaccedilatildeo mais aacutegil
Espera a gaveta fechar Configura se o UNIPaf deve esperar o operador fechar a gaveta antes de iniciar a proacutexima operaccedilatildeo
Usar condiccedilatildeo depagamento
Configura se o UNIPaf deve usar o cadastro de condiccedilatildeo de pagamento no pagamento com cheque ou crediaacuterio
Permite venda com muacuteltiplosvendedores
Configura se o UNIPaf permite a seleccedilatildeo de mais de um vendedor durante a mesma venda para efeitos de comissatildeo
Solicita nuacutemero autorizaccedilatildeoem venda POS CredDeb
Configura se o UNIPaf solicita ou natildeo o operador digitar o nuacutemero da autorizaccedilatildeo no pagamento com POS creacutedito ou POS deacutebito Imprimir notapromissoacuteria ndash configura se o UNIPaf imprime ou natildeo o comprovante da venda em crediaacuterio no formato de nota promissoacuteria
Registra a produccedilatildeo navenda
Configura se o UNIPaf baixa o estoque dos insumos dos produtos produzidos no estabelecimento (IPPT igual a P) quando o produto eacute vendido
Exibir imagem do produto Configura se o UNIPaf exibe ou natildeo a imagem do produto durante a venda
Pesquisa produto a partir doiniacutecio da descriccedilatildeo
Configura se o UNIPaf pesquisa somente pelo iniacutecio da descriccedilatildeo (maior velocidade e menos resultados) ou por parte da descriccedilatildeo (menorvelocidade e mais resultados)
Sempre identifica no iniacutecio davenda
Configura o UNIPaf para sempre abrir a tela de identificaccedilatildeo dosparticipantes da venda no iniacutecio de cada operaccedilatildeo
Identifica vendedor UNIPaf solicita o vendedor na identificaccedilatildeo da venda
Identifica pauta de preccedilos UNIPaf solicita a pauta de preccedilos na identificaccedilatildeo da venda
Identifica dados paraentrega
UNIPaf solicita os dados para entrega na identificaccedilatildeo da venda
Identifica cliente UNIPaf solicita o cliente na identificaccedilatildeo da venda
Identifica CPF doconsumidor
UNIPaf solicita o CPF do consumidor na identificaccedilatildeo da venda
Identifica nome doconsumidor
UNIPaf solicita o nome do consumidor na identificaccedilatildeo da venda
Identifica endereccedilo doconsumidor
UNIPaf solicita o endereccedilo do consumidor na identificaccedilatildeo
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Mensagem no cupom fiscal
Nesta tela eacute possiacutevel configurar uma mensagem a ser impressa no rodapeacute de todos os cupons fiscais automaticamente
SangriaSuprimento
Nesta tela eacute possiacutevel configurar as opccedilotildees de sangria e suprimento no UNIPaf
Lanccedilamento simplificado ndash a sangria e o suprimento natildeo requerem a digitaccedilatildeo do motivo
Visualizar saldo na sangria e fechamento do caixa ndash configura se o UNIPaf deve ou natildeo informar o saldo do caixa ao operador
Forccedilar suprimento no iniacutecio do dia ndash configura se o UNIPaf deve ou natildeo solicitar o suprimento no iniacutecio do dia quando o saldo do caixa for R$ 000 (zero)
Sangria com saldo insuficiente ndash configura a accedilatildeo que o UNIPaf toma quando o operador realizar uma sangria com saldo insuficiente em caixa (permit ir bloquear ougerar sobra de caixa) Para gerar sobra de caixa eacute preciso configurar os motivos de sangriasuprimento pelo retaguarda
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Recebimento
Nesta tela eacute possiacutevel configurar as opccedilotildees de recebimento no UNIPaf
Recebimento ndash habilita o recebimento de parcelas no UNIPaf
Imprime demonstrat ivo detalhado do recebimento ndash configura o UNIPaf para imprimir relatoacuterio gerencial com detalhes do recebimento logo apoacutes a impressatildeo docomprovante natildeo fiscal
Recebimento parcial ndash configura o UNIPaf para aceitar o recebimento parcial de parcelas
Desconto na parcela ndash configura o UNIPaf para permit ir a concessatildeo de descontos nas parcelas
Aparecircncia
Configuraccedilatildeo da aparecircncia (visual) do UNIPaf
Fundo ndash configura a cor de fundo do UNIPaf (tradicionalamarelochumbopretoverdevermelho e azul)
Arquivo fundo especiacutefico ndash configura o nome do arquivo a ser ut ilizado como imagem de fundo O arquivo deve estar gravado no mesmo diretoacuterio onde o UNIPaf foiinstalado Para ut ilizar a imagem default deixe este campo em branco
Arquivo logot ipo ndash configura o nome do arquivo a ser ut ilizado como logot ipo do estabelecimento O arquivo deve estar gravado no mesmo diretoacuterio onde o UNIPaffoi instalado Para ut ilizar a imagem default deixe este campo em branco
Redimensionar a imagem ndash indica se o UNIPaf deve redimensionar a imagem do logot ipo para encaixar dentro do espaccedilo disponiacutevel
Nuacutemero maacuteximo de produtos para exibir na pesquisa ndash configura o nuacutemero maacuteximo de produtos que seratildeo exibidos na pesquisa por nome Quanto menor estenuacutemero mais raacutepido fica a consulta
Fonte pesquisa de produtos ndash configura o tamanho da fonte a ser ut ilizada nas telas de pesquisa (pequeno meacutedio grande ou extra grande)
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Configuraccedilotildees avanccediladas
Rede ndash parametriza o UNIPaf para operar em modo Rede (quando a estaccedilatildeo se conecta a um servidor) Com esta opccedilatildeo desmarcada o UNIPaf opera em modoStand-Alone (quando o servidor eacute a proacutepria estaccedilatildeo)
IP do servidor ndash configura o IP do servidor quando em modo Rede Atualiza a base local automaticamente no iniacutecio do dia ndash configura o UNIPaf para atualizar a baselocal (da estaccedilatildeo) no primeiro acesso do dia ao UNIPaf Caso desmarque esta opccedilatildeo a atualizaccedilatildeo deve ser feita manualmente
Fazer a carga da base na proacutexima execuccedilatildeo do pdv ndash forccedila o UNIPaf a atualizar a base local (da estaccedilatildeo) na proacutexima vez que acessar o sistema usar o nuacutemero de pdve filial da impressora fiscal ndash deixar esta opccedilatildeo preferencialmente marcada para o UNIPaf considerar os valores que estatildeo configurados na impressora fiscal
Nuacutemero do pdv ndash permite especificar um valor para o nuacutemero do pdv diferente do que estaacute configurado na impressora fiscal
Nuacutemero da filial ndash permite especificar um valor para o nuacutemero da filial diferente do que estaacute configurado na impressora fiscal
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Resolvendo Inicializaccedilatildeo - Erro
Natildeo inicializa ou surge mensagem de error
Se a mensagem acima surge quando se inicializa o UNICO proceda da seguinte maneira
1ordm) Abra o seguinte arquivo dentro da pasta onde o Sistema UNICO foi instalado
Sistema Uniplus (Arquivo) uniplusvmoption
Sistema UnicoStart (Arquivo) unicovmoption
Dentro desse arquivo constara as seguintes linhas de comando
-Xms64m
-Xmx703m
O nuacutemero 703 define a quant idade maacutexima de memoacuteria usada no computador Subst itua gradualmente o numero 703 por valores menores EX 603 503 403ateacute que o sistema inicialize ou seja possiacutevel concluir a operaccedilatildeo desejada
Analisando o arquivo log
Tambeacutem eacute possiacutevel constatar esse erro analisando o arquivo log
1ordm) Abra a pasta onde o sistema foi instalado
2ordm) Abra a pasta log
3ordm) Exclua todos os arquivos de dentro da pasta log
4ordm) Execute a operaccedilatildeo que estaacute gerando o problema
5ordm) Abra novamente a pasta log e o arquivo com extenssatildeo log no bloco de notasEX CUnipluslogunico-2012-12-18log
6ordm) Analise o arquivo para constatar o seguinte erro
javalangoutmemoryerrorJava_Head_Space
7ordm) Proceda conforme toacutepico anterior
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Resolvendo Sped (s)
Habilitar SPED Contribuiccedilotildees - (Antigo SPED PISCOFINS)
Para habilitar o moacutedulo clique
Menu ferramentas gt opccedilatildeo Preferecircncias gt Guia Sped gt Habilitar sistema para Sped Contribuiccedilotildees Essa opccedilatildeo deve ser marcada em todas as filiais (Ilustraccedilatildeo Abaixo)Apoacutes marcar a preferecircncia os itens 2 e 3 tambeacutem devem ser configurados para que natildeo ocorram bloqueios ao emit ir notas fiscais
2 - Geraccedilatildeo de arquivo por empresa
O arquivo deve ser gerado por empresa agrupando os dados das filiais As seguintes configuraccedilotildees abaixo satildeo necessaacuterias
1ordm) Cadastrar a(s) empresa(s) (Cadastros gt Outros gt Empresas)
2ordm) Indicar na(s) filial(is) a qual empresa pertence
-Selecionar o campo ldquoT ipordquo na filial indicando se ela eacute a matriz ou uma filial Sendo que por empresa pode-se ter apenas uma matriz
Note que se a empresa possuir apenas uma filial o procedimento eacute o mesmo indicando entatildeo que esta filial eacute a matriz
3 - Configurar paracircmetros
No menu Cadastros gt Outros gt SPED gt Paracircmetros do SPED Contribuiccedilotildees
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As configuraccedilotildees devem ser realizadas seguindo a orientaccedilatildeo da contabilidade Isto pode variar de empresa para empresa
O campo ldquoT ipo de contribuiccedilatildeordquo natildeo eacute obrigatoacuterio e o campo ldquoApropriaccedilatildeo de creacuteditordquo eacute apenas obrigatoacuterio no caso da empresa selecionar a ldquoIncidecircncia tributaacuteriardquoigual a ldquoEscrituraccedilatildeo de operaccedilotildees com incidecircncia exclusivamente no regime cumulat ivo ou Escrituraccedilatildeo de operaccedilotildees com incidecircncia nos regimes natildeo-cumulat ivo ecumulat ivo
Os campos CFOP venda ECF e CFOP venda ECF com ST soacute devem ser preenchidos caso a empresa queira um CFOP diferente do que eacute gerado pelo sistema
Caso a empresa seja obrigada a gerar o Bloco P e for uma prestadora de serviccedilos o campo Contribuiccedilatildeo previdenciaacuteria prestadoras de serviccedilo deve serpreenchido Para outras situaccedilotildees (notas que natildeo satildeo de serviccedilo) o campo deve ser preenchido no produto Impostos Contribuiccedilatildeo previdenciaacuteria O bloco seraacutegerado para notas que natildeo satildeo de serviccedilo quando a opccedilatildeo Considera vendacompra da natureza de operaccedilatildeo est iver marcada
Os creacuteditos jaacute satildeo preenchidos de forma opcional
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4 - Novos cadastros
Alguns cadastros auxiliares satildeo necessaacuterios para o Sped Contribuiccedilotildees As tabelas estatildeo preenchidas com os coacutedigos disponiacuteveis em 05072012
Cadastros OutrosSPED Contribuiccedilatildeo previdenciaacuteria (Ut ilizada no Bloco P)
Cadastros OutrosSPED Operaccedilotildees geradoras de creacutedito Nesta tabela estatildeo as CFOPs que datildeo direito a creacutedito de PISCOFINS
Cadastros OutrosSPED Base de caacutelculo de creacutedito
Cadastros OutrosSPED Contribuiccedilatildeo social apurada
Cadastros OutrosSPED T ipo de creacutedito
Cadastros OutrosSPED Receita sem contribuiccedilatildeo Caso a empresa se enquadre com venda para determinado produto ut ilizando a CST igual a 04 05 06 07 08 ou09 podem seguir as seguintes tabelas
CST 04 - Tabela 4311
CST 05 - Tabela 4312
CST 06 - Tabela 4313
CST 07 - Tabela 4314
CST 08 - Tabela 4315
CST 09 - Tabela 4316
A tabelas podem ser encontradas em
httpwww1receitafazendagovbrsistemasefd-contribuicoestabela-codigostabelas-de-codigos_PIS_Pasep_Cofinshtm
5 - Novos campos no cadastro de Produto e Natureza de operaccedilatildeo
Novos campos satildeo necessaacuterios para a geraccedilatildeo do SPED Contribuiccedilotildees O sistema buscaraacute como preferencial o que for preenchido no cadastro de produtos em
ldquoGuia Impostos gt Sped Contribuiccedilotildeesrdquo
No grupo de entrada eacute necessaacuterio o preenchimento de dois campos quando possuir direito a creacutedito
A ) T ipo de creacutedito Se a nota ut ilizar aliacutequotas baacutesicas e CST igual a 50 51 e 52 Ou aliacutequotas de agroinduacutestria e CST de 60 agrave 66 esse campo eacute sugeridoautomaticamente
No grupo de saiacuteda quando caracterize venda preencha um dos campos abaixo
A ) Contribuiccedilatildeo social apurada para notas que gerem PISCOFINS na saiacuteda Este campo seraacute preenchido automaticamente caso a empresa jaacute esteja com osparacircmetros do SPED Contribuiccedilotildees configurados corretamente e natildeo precise ut ilizar o coacutedigo 71 72 e 99 e o sistema natildeo encontre coacutedigos configurados noproduto ou natureza de operaccedilatildeo
B ) Receita sem contribuiccedilatildeo para notas que caracterizem receita mas natildeo gerem PISCOFINS na saiacuteda Esta tabela deve ser preenchida conforme a necessidade daempresa
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Caso a saiacuteda natildeo caracterize uma receita deve ser informada a CST 49 e a tabela natildeo seraacute exigida
A Contribuiccedilatildeo previdenciaacuteria deve ser preenchida quando a empresa eacute obrigada a enviar o Bloco P Essa contribuiccedilatildeo varia por produto entatildeo o campo se encontraapenas no cadastro de produtos Essa configuraccedilatildeo tambeacutem pode ser feita por Grupo de produto no cadastro de Grupo de produto coloque a contribuiccedilatildeoprevidenciaacuteria e depois de gravar ut ilize a opccedilatildeo Atualizar dados dos produtos que pertencem ao grupo selecionado (F6) na Grid de Grupos de produtos
No grupo de entrada eacute necessaacuterio o preenchimento de dois campos quando possuir direito a creacutedito T ipo de creacutedito
No grupo de saiacuteda quando caracterize venda preencha um dos campos abaixo
a) Contribuiccedilatildeo social apurada para notas que gerem PISCOFINS na saiacuteda Este campo seraacute preenchido automaticamente caso a empresa jaacute esteja com osparacircmetros do SPED PISCOFINS configurados corretamente e natildeo precise ut ilizar o coacutedigo 71 72 e 99 e o sistema natildeo encontre coacutedigos configurados no produtoou natureza de operaccedilatildeo
b) Receita sem contribuiccedilatildeo para notas que caracterizem receita mas natildeo gerem PISCOFINS na saiacuteda Esta tabela deve ser preenchida conforme a necessidade daempresa
Caso a saiacuteda natildeo caracterize uma receita deve ser informada a CST 49
Note que os CSTs 01 agrave 49 referem-se agraves notas de saiacuteda 50 agrave 98 agraves notas de entrada e 99 para ambas
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6 - Lanccedilamento da nota fiscal
No lanccedilamento da nota fiscal foram incluiacutedos novos campos na aba PISCOFINS do item
Nota de entrada
Para o item tributado o campo T ipo de Creacutedito eacute obrigatoacuterio
Se a nota ut ilizar aliacutequotas baacutesicas e CDT igual a 50 51 e 52 ou aliacutequotas de agroinduacutestrias e CST de 60 agrave 66 esse campo eacute sugerido automaticamente na inclusatildeodo item
Nota de Saiacuteda
Nas notas de saiacuteda que caracterizam venda (CST diferente de 49) eacute obrigatoacuterio informar Contribuiccedilatildeo Social Apurada (Para operaccedilotildees que geram PIS CONFINS)ou Receita sem Contribuiccedilatildeo (Para operaccedilotildees que natildeo geram PIS CONFINS)
Sendo que a contribuiccedilatildeo social apurada eacute informada automaticamente pelo sistema excluindo os coacutedigos 71 72 e 99
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7 - Nota fiscal de entrada de devoluccedilatildeo de venda - Lucro presumido
A empresa que apura PISCOFINS de forma cumulat iva natildeo pode se aproveitar de creacuteditos em notas de entrada Para que o deacutebito dos impostos de uma devoluccedilatildeode vendas seja estornado esse deve ser lanccedilado em outros ajustes
Entatildeo nas notas de devoluccedilatildeo de vendas a opccedilatildeo Considera devoluccedilatildeo de venda da Natureza de operaccedilatildeo deve estar marcada Sendo assim se a nota possuirPISCOFINS o sistema gera o ajuste de reduccedilatildeo automaticamente
8 - Geraccedilatildeo do arquivo SPED PISCOFINS
A geraccedilatildeo do arquivo estaacute disponiacutevel em
- Ferramentas gt Sped Contribuiccedilotildees
9 - Analisador de base
- Ferramentas gt Analisador base - SPED Contribuiccedilotildees
Caso a empresa precise realizar ajustes na base referente agrave entrega de arquivos retroat ivos o sistema gera ajustes automaacuteticos Buscando nas configuraccedilotildeesrealizadas nos itens 3 e 5 deste manual
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10 - Ajustar itens de notas fiscais gravadas
- Ferramentas gt Ajuste em lote - itens de nota fiscal
Caso a empresa precise alterar CST t ipo de creacutedito ou base de caacutelculo de creacutedito em notas fiscais de entrada ou contribuiccedilatildeo social apurada e receita semcontribuiccedilatildeo em notas de saiacuteda podem ut ilizar esta ferramenta
11 - Como envio o SPED FISCAL
O (SPED - Sistema Puacuteblico de Escrituraccedilatildeo Digital) - EFD Escrituraccedilatildeo Fiscal Digital eacute um arquivo digital que se const itui de um conjunto de escrituraccedilotildees dedocumentos fiscais e de outras informaccedilotildees de interesse dos fiscos das unidades federadas e da Secretaria da Receita Federal bem como de registros de apuraccedilatildeode impostos referentes agraves operaccedilotildees e prestaccedilotildees prat icadas pelo contribuinte
Este arquivo deveraacute ser assinado digitalmente e transmit ido via Internet ao ambiente Sped
Para que os arquivos sejam enviados para Receita Federal devem ser usada as opccedilotildees
Sintegra Sped Fiscal Sped Contribuiccedilotildees
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SINTEGRA (Sistema Integrado de Informaccedilotildees sobre Operaccedilotildees Interestaduais com Mercadorias e Serviccedilos)
Todos os contribuintes de ICMS que emitem documentos fiscais eou que escrituram livros fiscais atraveacutes de sistema eletrocircnico de processamento de dados aindaque atraveacutes de terceiros (escritoacuterio de contabilidade CPD externo etc) estatildeo obrigados a enviar as informaccedilotildees para o SINTEGRA Esta obrigatoriedade para aentrega de um arquivo magneacutetico foi estabelecida pelo Decreto 4204 de 16 de agosto de 2000 Para o envio das informaccedilotildees eacute necessaacuterio um programa validadorque eacute um software disponibilizado pelas Secretarias de Fazenda para consist ir as informaccedilotildees prestadas para o SINTEGRA em meio magneacutetico pelos contribuintesou seja esse programa verifica se o arquivo a ser entregue aacute Secretaria estaacute de acordo com as regras estabelecidas no Convecircnio ICMS 57952010
Depois que esses arquivos satildeo gerados no formato TXT pelo Sintegra na pasta onde o UNICO foi instalado eles devem ser Testados atraveacutes dos programasValidadores Sintegra Sped Fiscal Sped Contribuiccedilotildees que estatildeo disponiacuteveis no endereccedilo de FTP ftp17719228192
Caso o programa aponte algum erro basta que os mesmos sejam corrigidos e retransmit idos
Alguns erros comuns satildeo Datas erradas Configuraccedilotildees erradas de CFOP CST inexistecircncia de alguma base de calculo nuacutemero muito extenso da nota fiscal falta de algumdado etc
Validaccedilatildeo do Sped (s) Surgiu a mensagem de erro
Se ao validar o Sped acontecer um erro igual ou semelhante a imagem abaixo basta analisar os campos em destaque e resolver o problema referente a NFe indicada
1ordm ) Nuacutemero da Nota Fiscal
2ordm ) Data da Nota Fiscal
3ordm ) Valor da Nota Fiscal
Note que no campo Natildeo se aplica 3771 foi usado 4 caracteres para a seacuterie da nota fiscal onde soacute eacute permit ido 3 caracteres
Para que a nota seja transmit ida normalmente basta corrigir o valor 3771 para o valor correto com 3 diacutegitos E interessante ident ificar os dados como nuacutemero data evalor para que a mesma seja encontrada com maior facilidade
Criacuteticas SPED Fiscal
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Resolvendo Coacutedigo de Barras
Como Configurar Coacutedigo de Barras dos Produtos
1ordm) Opccedilatildeo Cadastro Outros Modelos de Impressatildeo Modelo de Et iqueta de Coacutedigo de Barras
2ordm) Abaixo clique no botatildeo Incluir
Seraacute exibida a seguinte tela
Item 1
Coacutedigo Gerado automaticamente
Descriccedilatildeo Informe neste local uma descriccedilatildeonomenclatura para reconhecimento do modelo da etiqueta posteriormente
Item 2
Formato da paacutegina Nas linhas de configuraccedilatildeo do formato de paacutegina vocecirc iraacute identificar a altura e largura da paacutegina e a altura e largura da etiqueta
Margens da paacutegina Nas linhas de configuraccedilatildeo das margens da paacutegina vocecirc iraacute identificar as margens superior inferior direita e esquerda da paacutegina da etiqueta
Colunas Identificar a quantidade de colunas existentes na paacutegina e se existir mais que uma coluna colocar o espaccedilamento que haveraacute entre elas
Item 3
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Que Tipo de Coacutedigos de Barras Usar
Os coacutedigos de barras satildeo representaccedilotildees graacuteficas de um determinado valor ou uma sequecircncia de dados informativa
Os coacutedigos de barras se dividem em dois grupos
coacutedigos de barras numeacutericos
coacutedigos de barras alfanumeacutericos
Sendo os coacutedigos de barras alfanumeacutericos capazes de representar nuacutemeros letras e caracteres de funccedilatildeo especial
Coacutedigo de Barras (Cod 128)
O coacutedigo de barras 128 eacute uma simbologia linear capaz de codificar todos os 128 caracteres ASCII e uma grande variedade de caracteres especiais Esta simbologiainclui um diacutegito verificador e o coacutedigo de barras tambeacutem pode ser verificado caractere por caractere por meio de paridades Esta simbologia eacute ut ilizada em umagrande variedade de aplicaccedilotildees devido a grande capacidade de dados que pode ser codificado em um espaccedilo pequeno A simbologia 128 tambeacutem eacute conhecidapelos termos ANSIAIM 128 ANSIAIM Code 128 USS Code 128 Uniform Symbology Specificat ion Code 128 Code 128 Code Set A Code 128 Code Set B Code128 Code Set C Code 128A Code 128B Code 128C
Que t ipo de dado pode ser codificado com a simbologia 128
- 128 A Podem ser codificadas letras maiuacutesculas nuacutemeros caracteres de pontuaccedilatildeo e caracteres especiais
- 128 B Podem ser codificadas letras maiuacutesculas e minuacutesculas nuacutemeros caracteres de pontuaccedilatildeo e caracteres especiais
- 128 C Podem ser codificados 100 pares numeacutericos de 00 a 99 e trecircs caracteres especiais
Coacutedigo de Barras (EAN 13)
O coacutedigo de barras EAN 13 eacute ut ilizado na ident ificaccedilatildeo de produtos comerciais e codifica o paiacutes de origem o fabricante e o coacutedigo do produto e foi desenvolvidopela Internat ional Art icle Numbering Associat ion (EAN) na Europa A ut ilizaccedilatildeo deste coacutedigo eacute regida pela GS1 cujas normas satildeo internacionais Sendo esta simbologiaconsiderada ponto inicial para aplicaccedilotildees comerciais A simbologia EAN 13 tambeacutem eacute conhecida pelos termos GS1-13 EANUCC-13 GTIN-13 European Art icleNumber 13 (termos originais em inglecircs)
Que t ipo de dado pode ser codificado com a simbologia EAN 13
- O coacutedigo de barras EAN 13 eacute representado por 12 diacutegitos principais mais 1 diacutegito verificador
Coacutedigo de Barras 3 de 9 (Code 39)
O coacutedigo 3 de 9 eacute a primeira simbologia alfanumeacuterica desenvolvida e ainda eacute ut ilizada em alguns casos de uso geral Esta simbologia tambeacutem recebe o nome deANSIAIM Code 39 ANSIAIM Code 39 Uniform Symbology Specificat ion Code 39 USS Code 39 USS 39 Code 39 Code 3 of 9 USD-3 LOGMARS Alpha39 Code39 Extended e Code 39 Full ASCII (terminologias originais em inglecircs)
O coacutedigo 3 de 9 eacute uma simbologia discreta e de comprimento variaacutevel
Que t ipo de dado pode ser codificado com a simbologia 3 de 9
- No modo padratildeo pode ser codificado letras maiuacutesculas (A ateacute Z) nuacutemeros (0 ateacute 9) e alguns caracteres especiais como - $ (Space) e +
Item 4
Grid Configuraccedilotildees
Descriccedilatildeo onde vocecirc poderaacute visualizar o nome do campo que deseja configurar na etiqueta
Texto eacute habilitado somente para os campos livres onde satildeo informados textos fixos que o usuaacuterio deseja colocar na impressatildeo da etiqueta
Maacutescara eacute a coluna onde seraacute configurado o tamanho do campo por exemplo Se na coluna estiver informado C10 naquele respectivo campo soacute seraacute impresso 10 caracteresindependentemente do tamanho do campo no cadastro do produto
Linha eColuna
satildeo as colunas onde seraacute informado a posiccedilatildeo do campo A linha e coluna informada satildeo onde seratildeo impresso os primeiros caracteres do campo Tome cuidado paranatildeo sobrepor campos ou seja escrever uma informaccedilatildeo em cima da outra em vista que devido agrave quantidade dos caracteres e tamanho da fonte isso pode ocorrer
Fonte Coluna onde informamos o tamanho da fonte letra do campo
Rotaccedilatildeo Eacute possiacutevel configurar para que o campo fique escrito de lado de cabeccedila para baixo entre outros conforme o acircngulo informado
Altura eLargura
Ficam habilitadas somente para o campo Imagem e Coacutedigo de barra Nessas colunas eacute possiacutevel especificar um tamanho maacuteximo onde estes campos ocuparam naetiqueta
Abaixo na grid de configuraccedilatildeo do layout de et iquetas existem os campos livres Nesses campos o usuaacuterio pode informar textos fixos que ele deseja que sejamimpressos na et iqueta Para isso basta informar o texto desejado na coluna texto e as demais configuraccedilotildees seratildeo feitas da mesma forma nos outros campos
Verifique se a quantidade de informaccedilatildeo configurada caiba na etiqueta Sem verificar esta questatildeo pode haver sobreposiccedilatildeo de informaccedilatildeo ou ateacute mesmo que as informaccedilotildeesconfiguradas fiquem fora da impressatildeo
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Item 5
Gravar (F10) clique no botatildeo gravar para finalizar e salvar a configuraccedilatildeo da et iqueta
- Exportar modelo (F7) com esta opccedilatildeo vocecirc conseguiraacute exportar um modelo jaacute configurado no sistema
- Importar modelo (F6) com esta opccedilatildeo vocecirc conseguiraacute importar um modelo jaacute configurado evitando assim a necessidade de uma nova reconfiguraccedilatildeo em outramaacutequina
Exemplo de Configuraccedilatildeo
Vocecirc deveraacute verificar as medidas da folha da etiqueta da coluna e das margens entre as mesmas Dica Utilize umareacutegua para lhe auxiliar na mediccedilatildeo E converta os valores para miliacutemetros
Apoacutes converter coloque estas informaccedilotildees no sistema em seus respect ivos lugares
Vaacute agrave grid de configuraccedilatildeo abaixo e escolha quais informaccedilotildees que vocecirc deseja que apareccedila na et iqueta
Conforme na imagem as informaccedilotildees que apareceratildeo neste exemplo seratildeo Coacutedigo Nome Preccedilo de venda e o coacutedigo de barras
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Veja que na imagem acima estatildeo ident ificadas somente as informaccedilotildees que selecionamos para a et iqueta teste as mesmas jaacute estatildeo configuradas com seusrespect ivos valores de linha coluna fonte altura e largura
4ordm - Clique no botatildeo Gravar para finalizar a configuraccedilatildeo
5ordm - Para visualizar a et iqueta seraacute necessaacuterio fazer a emissatildeo da mesma em formato vocecirc pode mandar imprimi-la diretamente mas o ideal seria fazer uma preacute-visualizaccedilatildeo
Emissatildeo de etiquetas de coacutedigo de barra
Vaacute em Estoque =gt Emissatildeo de et iquetas de coacutedigo de barras
Modelo Selecione o modelo configurado anteriormente
Pauta de Preccedilo Selecione a pauta de preccedilo desejada
Cond Pagto Selecione a condiccedilatildeo de pagamento para impressatildeo
Iniciar na linha Selecione a linha que iniciaraacute a impressatildeo
Coluna Selecione a coluna que iniciaraacute a impressatildeo
Preacute-Venda Selecione este combobox para que a imagem seja visualizada antes da impressatildeo
Produto
Selecione o produto que vocecirc deseja gerar a et iqueta informe a quant idade O campo quantidade soacute estaraacute liberado se a unidade de medida for peso
Clique em Ok para incluir o produto na tela abaixo
Feito isto eacute soacute clicar em Gerar para que a et iqueta seja impressa na tela
Conforme configuraccedilatildeo mostrada acima as et iquetas seratildeo impressas da seguinte forma
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Exemplo de configuraccedilatildeo de etiquetas para impressoras Zebra e Argox
Na configuraccedilatildeo de modelos de impressatildeo de et iquetas para impressoras do t ipo Argox ou Zebra existe uma configuraccedilatildeo especiacutefica pelo fato de ser um rolo deet iquetas com a impressatildeo de somente uma et iqueta por vez
Vocecirc deveraacute verificar as medidas veja que neste t ipo de et iqueta como a et iqueta eacute do tamanho da folharolo as medidas da et iqueta e da paacutegina deveratildeo ser asmesmas
Coloque as informaccedilotildees no sistema conforme repassado acima Ficaraacute da seguinte forma
Devido ao formato da et iqueta as informaccedilatildeo referentes a margens da paacutegina devem ficar zeradas o nuacutemero de colunas deveraacute ficar como 1 o espaccedilamento ficaraacutecomo 0 e o t ipo de coacutedigo de barras fica a seu criteacuterio
Apoacutes ter sido feito a configuraccedilatildeo da paacutegina de impressatildeo das et iquetas basta ser feita a configuraccedilatildeo da grid da et iqueta conforme explicado acima
A et iqueta ficaraacute da seguinte forma
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Resolvendo Boletos - CobreBemX
Quando contrato os serviccedilos do CobreBemx
Ao contratar os serviccedilos do CobreBem o usuaacuterio acessara o link abaixo para informar o banco e o t ipo de carteira
httpwwwcobrebemcomcgi-binGeraArquivoLicencaTeste
Guarde as informaccedilotildees que o site ira gerar para configurar seu sistema UNICO posteriormente
Como habilito o CobreBemX no UNICO
1ordm) Clique no menu Ferramentas Preferecircncias opccedilatildeo Financeiro
2ordm) Habilite o CheckBox CobreBemx
3ordm) Clique no botatildeo Gravar (F10)
4ordm) Menu cadastro Outros Conta correntes
5ordm) Clicar na linha descriccedilatildeo
6ordm) Botatildeo Alterar(F3) - Parte inferior tela
7ordm) Entre com os dados da sua conta corrente (A Conta Corrente deve estar previamente cadastrada)
8ordm) Clique em alterar
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9ordm) Clique na aba Cobranccedila
10ordm) Preencha essas informaccedilotildees com os dados fornecidos pelo Cobrebemx
O sistema disponibiliza emissatildeo de boleto sem custo
O sistema disponibiliza emissatildeo de boleto sem custo estando disponiacutevel para os seguintes bancos e carteiras
Banco do Brasil 17
Banco Real 57
Bradesco 06
Caixa 80 | 81 ou 82
HSBC CNR
Nossa Caixa CDIR ou CDIRPF ou CEDENT
Abaixo segue um tabela com os dados necessaacuterio para configuraccedilatildeo de cada carteira
Banco Agecircncia Agecircncia DV Conta Conta DV Nr ConvCoacuted Cliente Carteira Op Coacuted fornecido pela agecircncia Coacuted fornecido pela agecircncia DV
Banco_do_Brasil x x x x x 17
Banco Real x x x x 57
Bradesco x x x x 06
Caixa x x x x x 8081ou82 x x x
HSBC x x x x x CNR
Nossa_Caixa x x x x CDIRCDIRPF ou Cedent
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Resolvendo Licenccedilas
Produtos
As licenccedilas normalmente satildeo vaacutelidas por 1 ano havendo interesse de Up-Grade deve se renovar a licenccedila para entatildeo ser feito o Up-Grade
Por exemplo
Foi adquirida uma licenccedila START para o periodo 01012013 ateacute 01012014 e no dia 15122013 houve o interesse de um Up-Grade para o MANAGER
Aleacutem da instalaccedilatildeo do Up-Grade tambeacutem deve-se renovar a licenccedila do START Se for feito apenas o Up-Grade para o MANAGER a licenccedila do mesmo expira na datado START ou seja em 15 dias
UNIPAF
Programa de Aplicat ivo Fiscal (PAF-ECF) Ut ilizado em Frente de loja
MANAGER
Programa Completo para automaccedilatildeo comercial Inclui o UNIPAF
ENTERPRISE
Programa Manager voltado para ut ilizaccedilatildeo de vaacuterias filiais
UNIPLUS
Completo para sua empresa
UNIchef
Programa Manager voltado para Bares Restaurantes Lanchonetes e similares
UNITef-IP
Para transaccedilotildees com cartatildeo de creacutedito deacutebito e outros
START
Combinaccedilatildeo do UNIPAF com um moacutedulo de cadastro simplificado
Pode ser feito up-grade para o Manager
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Resolvendo Config de adm cartotildees
Como Configurar Administradoras de Cartotildees
Para Cadastrar as operadoras de cartotildees do mercado basta seguir o procedimento abaixo
1ordm) Opccedilatildeo Cadastro Clientes
2ordm) Cadastre um cliente para cada operadora RedeCard Cielo etc
3ordm) Acesse Opccedilatildeo Cadastro Outros Paf-Ecf Administradoras de cartatildeo
4ordm) Na parte inferior clique no botatildeo Incluir(F2)
Seraacute exibida a seguinte tela
5ordm) No campo cliente escolha o mesmo valor do campo nome acima
Coacutedigo Informe um coacutedigo para o cadastro da administradora ou de um enter no campo para que o sistema carregue sozinho a sequecircncia da numeraccedilatildeo
Nome Informe o nome da administradora de cartatildeo
Cliente Informe o cliente para esta administradora Este campo serviraacute para que as vendas a cartatildeo sejam informadas no contas a pagar do sistema Para maisinformaccedilotildees favor entrar em contato com o suporte teacutecnico
Coacutedigo de rede Informe o coacutedigo referente agrave administradora que esta sendo cadastrada
Venda POS Se iraacute ser utilizado venda POS nesta administradora vocecirc deveraacute informar se o mesmo trabalharaacute com creacuteditodeacutebito somente deacutebito somente creacuteditoou caso natildeo venha trabalhar com venda POS basta selecionar a opccedilatildeo desabilitado
Prazo devencimento
creacuteditoInforme o prazo para o vencimento a creacutedito
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Prazo devencimento
deacutebitoInforme o prazo para o vencimento a deacutebito
Taxas Informe as taxas cobradas pela administradora para cada parcelas
Os campos com preenchimento obrigatoacuterio satildeo identificados atraveacutes do x amarelo no canto inferior direito do campo o restante que natildeo o conteacutempodem ser deixados em branco para o preenchimento posteriormente
Por padratildeo o sistema jaacute apresenta cinco Administradoras de cartatildeo cadastradas
TECBAN VISANET AMEX MASTERCARD HIPERCARD
Aproveite o cadastro para revisar os prazos das adminstradoras
4ordm) Execute o arquivo pgAdmin3exe Ele normalmente se encontra no caminho CUNICOpgbin
Se for o primeiro acesso configure o PgAdmin III
Clique na Tomada e configure a janela que surgira
Nome Localhost
Maacutequina Localhost
Nome de usuaacuterio postgres
senha postgres
Clique em Ok
5ordm) Clique no objeto uacutenico e depois no botatildeo SQL (Laacutepis na folha)
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO pgAdim LEMBRE-SE DO BACKUP
6ordm) Na aba SQL Editor apague qualquer instruccedilatildeo que est iver e digite os seguintes comandos
insert into tipodocumentofinanceiro(iddescricaoacao) values (98Cartatildeo creacutedito2)
insert into tipodocumentofinanceiro(iddescricaoacao) values (99Cartatildeo deacutebito2)
update finalizador set tiporetaguarda=1 where codigo in (367)
update finalizador set tipodocumentoretaguarda=98 where codigo in (36)
update finalizador set tipodocumentoretaguarda=99 where codigo in (7)
Pressione F5
Pronto As administradoras de cartotildees estatildeo devidamente configuradas
Os primeiros 2 procedimentos natildeo satildeo obrigatoacuterios mas se natildeo forem realizados seraacute necessario ter um cadastro de cada cliente ao comprar comcartatildeoOs pagamentos feitos com cartotildees seratildeo listados no Contas a Receber
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Resolvendo Esqueci a Senha
Esqueci a senha como defini-la novamente
Restaura usuaacuterio 1 para senha 1
Esse procedimento eacute simples vamos alterar no banco de dados a senha novamente para 1
1ordm) Para acessar o banco de dados eacute necessaacuterio abrir o programa pgAdmin3 Que nada mais eacute que o gerenciador do banco de dados postgres Vocecirc vai encontrar oatalho para abri-lo em CUNICOpgbin Dentro desta pasta iraacute exist ir o arquivo pgAdmin3exe esse eacute o gerenciador
2ordm) Vamos criar uma conexatildeo com o banco de dados Para isso clique no iacutecone semelhante a uma tomada na parte superior esquerda (Imagem abaixo) Na telaseguinte seraacute necessaacuterio preencher somente alguns campos ( Nome Maacutequina Senha ) No campo nome coloque qualquer nome que ident ifique a base ( Porexemplo Localhost ou Maacutequina local ) Em maacutequina vocecirc precisa especificar o IP ou nome da maacutequina em que estaacute a base de dados ( Esse manual leva emconsideraccedilatildeo que a base estaacute na maacutequina local vamos definir o nome da maacutequina local como ( localhost) ) E em senha deve ser informado a senha postgres Apoacutesisso eacute soacute clicar em OK que a conexatildeo com o banco seraacute feita
5ordm) Clique no objeto uacutenico e depois no botatildeo SQL (Laacutepis na folha)
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO pgAdim LEMBRE-SE DO BACKUP
6ordm) Apague se houver algum comando e digite o seguinte
update usuario set senha = $2a$10$WeXnvUQBdg9e5ULRounxGsdN32kWZAQSGPRiUJbGZFuCPR50C where codigo = 1
7ordm) Pressione F5
Apartir desse ponto o objetivo desse toacutepico eacute auxiliar as revendas na troca de senha manualmente diretamente na base de dados
ISSO SOacute DEVE SER FEITO QUANDO O CLIENTE NAtildeO LEMBRA DA SENHA E NAtildeO Eacute POSSIacuteVEL A TROCA DA MESMA POR OUTRO USUAacuteRIO
Uma vez conectado no banco entre em Banco de dados -gt unico -gt Esquemas -gt public -gt Tabelas Assim seraacute exibida todas as tabelas existente na base de dadosdo sistema
Selecione a tabela usuario e clique no iacutecone na parte superior semelhante a uma tabela azul e branca com descriccedilatildeo de Visualizar os dados do objeto selecionado
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Seraacute exibida a tabela de usuaacuterios do sistema no registro do usuaacuterio que deseja trocar a senha clique duas vezes na coluna senha para edita-la
Nesse campo cole
$2a$10$Catvy8reAqnKkK3mgKg6ecw1l25zinhz5CGWsdeY1XTvXysHFTK
Esse valor corresponde a senha criptografada 1 Feche a tebela e o pgAdmin e entre novamente no sistema ut ilizando como senha o nuacutemero um ( 1 )
Pronto Basta trocar a senha novamente pelo proacuteprio sistema
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Resolvendo Diversos
1 ) Devoluccedilotildees Como fazer
A devoluccedilatildeo eacute um processo comum no comeacutercio por isso o processo no sistema UNICO eacute simplificado
1a ) No retaguarda vaacute em Devoluccedilotildees e clique em incluir(Imagem abaixo)
1b ) Informe o Cliente Vendedor T ipo de Venda (Item 1 - Imagem abaixo)
Preencha os dados do item 2 e clique no botatildeo Ok (Item 3)
1c ) Depois incluir todos os produtos a serem devolvidos clique em gravar (Item 5)
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1d ) Anote o nuacutemero da devoluccedilatildeo gerada no retaguarda debaixo do campo Documento
1f ) No pdv realize a venda normalmente e quando for finalizar a mesma ut ilize F5 Devoluccedilatildeo
1g) Informe o nuacutemero da devoluccedilatildeo gerada no retaguarda
Se o valor da venda for igual ao da devoluccedilatildeo registrada no retaguarda o sistema iraacute finalizar a venda Se o valor venda for maior o sistema iraacute abrirnovamente o finalizador para que seja informado a outra forma de pagamento Ex dinheiro crediaacuterio etc
No PDVConf a Guia Impressora Fiscal gt sub guia Meios de Pagamentos gtopccedilatildeo Devoluccedilatildeo deve estar configurada para a opccedilatildeo devoluccedilatildeo aparecer corretamente(Ilustraccedilatildeo abaixo)
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2 ) UNICHEF As mesas natildeo aparecem
Se vocecirc est iver usando uma versatildeo Demo do Unichef a base deve tambeacutem ser demo
As mesas natildeo apareceram se o Unichef for Demo e a base est iver licenciada
3 ) DANFE ( Doc Aux da NFe ) Natildeo eacute Gerada
As DANFEs satildeo geradas em pdf para que isso seja possiacutevel eacute necessaacuterio que no computador seja instalado algum leitor de pdf
4 ) Qual o procedimento para alteraccedilatildeo de razatildeo social
Alteraccedilatildeo de Razatildeo Social de Clientes
4a ) A revenda deve enviar um email para jociadmsistemaunicocombr solicitando a alteraccedilatildeo com as seguintes informaccedilotildees do cliente
-Razatildeo Social Incorreta
-Razatildeo Social Correta
-CNPJ
Apoacutes realizado a alteraccedilatildeo a revenda receberaacute um email de confirmaccedilatildeo com coacutepia para o suporte para dar cont inuidade
4b ) A(s) licenccedila(s) do cliente deve(ram) ser desinstalada(s) pelo procedimento de desinstalaccedilatildeo especiacutefico (Realizado pelo Suporte Unico)
4c ) O software teraacute que ser re-licenciado seguindo o procedimento especiacutefico (Realizado pelo Suporte Unico)
Alteraccedilatildeo de Razatildeo Social de Revendas
1 A revenda deve enviar um e-mail para jociadmsistemaunicocombr solicitando a alteraccedilatildeo com as seguintes informaccedilotildees do cliente
-Razatildeo Social Incorreta
-Razatildeo Social Correta
-CNPJ
Observaccedilatildeo A INTELIDATA providenciaraacute alteraccedilatildeo no cadastro da Prefeitura de Brusque
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5 ) Hierarquia de Comissatildeo
Ordem de preferecircncia que o sistema obteacutem o percentual de comissatildeo para gerar os relatoacuterios de comissatildeo
fornecedor
Grupo de produto
Promoccedilatildeo
Pauta de preccedilo
Produto
Vendedor
6 ) Classificaccedilotildees Fiscais
Classificaccedilatildeo fiscal eacute um coacutedigo que agrupa produtos Eacute impossiacutevel os fiscais conhecerem todas as peculiaridades dos produtos entatildeo criou-se um coacutedigo que agrupaprodutos similares Esse coacutedigo indica quais os impostos incidem sobre o produto (IPIPISCOFINS etc)
A Classificaccedilatildeo Fiscal de mercadorias eacute importante natildeo somente para determinar os tributos envolvidos nas operaccedilotildees de importaccedilatildeo e exportaccedilatildeo e de saiacuteda deprodutos industrializados mas tambeacutem em especial no comeacutercio exterior para fins de controle estat iacutest ico e determinaccedilatildeo do tratamento administrat ivo requeridopara determinado produto
Dentro do sistema eacute possiacutevel cadastrar estas classificaccedilotildees fiscais dentro do menu
Cadastros =gt Outros =gt Classificaccedilotildees fiscais
Dentro deste moacutedulo vocecirc visualizaraacute as classificaccedilotildees fiscais jaacute cadastradas no sistema
No cadastro do produto vaacute agrave aba avanccedilado no campo classificaccedilatildeo fiscal e clique no combobox selecione a classificaccedilatildeo fiscal (cadastrada anteriormente) desejadaApoacutes isto basta clicar em gravar para que a informaccedilatildeo seja salva no cadastro do produto
7 ) Configurando a Substituiccedilatildeo Tributaacuteria
Para configuraccedilatildeo da Subst ituiccedilatildeo tributaacuteria eacute necessaacuterio ter o acompanhamento da contabilidade do cliente pois somente eles poderatildeo repassar as informaccedilotildeesreferentes a valores de aliacutequotas situaccedilotildees tributaacuterias ICMS entre outros
1ordm ) Configuraccedilatildeo do Cliente
A primeira configuraccedilatildeo a ser feita eacute no cadastro do cliente que seraacute emit ida a nota fiscal para isto eacute preciso entrar no moacutedulo de clientes selecionar o cliente paraqual seraacute emit ida a nota fiscal e entrar no cadastro dele Feito isto entre na aba Outras Informaccedilotildees e Selecione a opccedilatildeo Destacar ICMS ST
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2ordm ) Configuraccedilatildeo do Produto
Para configurar os produtos que seratildeo emit idos na nota eacute preciso ir ao cadastro dos produtos e na aba GERAL As configuraccedilotildees a serem feitas comeccedilam pelo ICMSe pela Situaccedilatildeo tributaacuteria
8 ) Roteiro de Instalaccedilatildeo UNICO Enterprise
Requisitos Baacutesicos
Ter o UNICO Manager instalado e licenciado na matriz
Ter no miniacutemo uma filial
Ter comprado a licenccedila E2010 - UNICO Enterprise
Ter a filial cadastrada como cliente no site do Sistema UNICO
Inicie clicando no iacutecone de instalaccedilatildeo
Inicialmente eacute exibida uma tela de preparaccedilatildeo da instalaccedilatildeo onde algumas configuraccedilotildees estatildeo sendo verificadas e ajustadas para o prosseguimento
9 ) O Link do PDV estaacute Off
Se o computador onde estaacute o PDV instalado natildeo conseguir mais conexatildeo de rede com o servidor surgira a palavra o OFF no campo Link na entrada do PDV (ImagemAbaixo) mas basta realizar as configuraccedilotildees abaixo para resolver
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91 ) - A primeira providencia eacute executar no pgadmin (CUNICOpgbinpgAdmin3exe) na base local do pdv a instruccedilatildeo em SQL abaixo ( Para maioresinformaccedilotildees de como executar instruccedilotildees em SQL por favor verifique o toacutepico Esqueci a senha)
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO pgAdim LEMBRE-SE DO BACKUP
update configuracaopdv set valor = 0 where chave = PdvMonitorarLinkBaseRemota
92 ) - Feche e abra o PDV para que as alteraccedilotildees tenham efeito
93 ) - Verificar no PDVConf (CUNICOPdvConfexe) ( Para maiores informaccedilotildees de como executar instruccedilotildees em SQL por favor verifique o toacutepico UNIPaf) naaba PAF-ECF sub-aba Avanccedilado se a opccedilatildeo Rede esta marcada e se o IP informado eacute o correto do servidor
94 ) - Verificar se eacute realizado com sucesso um ping com o IP informado no PDVconf
Ex endereccedilo IP no servidor seja 1011077
No computador onde estaacute instalado o PDV deve ser informado no PDVConf esse endereccedilo IP (Conforme procedimento acima) aleacutem disso para verificaccedilatildeo deconect ividade entre os dois computadores podemos no computador onde estaacute o PDV abrir o Command (DOS) e digitar na raiz Cping 1011077
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95 ) - Verificar se o Firewall do servidor a porta 5432 esta liberada
96 ) - Executar na base local do pdv a sql abaixo
update configuracaopdv set valor = localhost where chave = BaseLocalIp
O valor para a chave BaseLocalIp deve ser igual a localhost Para confirmar esse valor abra o arquivo cunicounicoproperties e verifique a linha baseip
97 ) - Fechar e abrir o pdv para que as alteraccedilotildees sejam aplicadas
10 ) Porque o Link do PDV estaacute com erro
O erro de link do UNIPaf pode ter algumas causas
1 - Falha de comunicaccedilatildeo com o servidor
2 - Erro na replicaccedilatildeo das operaccedilotildeesreduccedilotildees z para o servidor
Caso seja apresentado uma numeraccedilatildeo apoacutes o erro o nuacutemero apresentado eacute a quantidade de operaccedilotildees que natildeo foram replicadas para o servidor
Para ident ificar a causa do erro eacute necessaacuterio observar o log Caso no log seja exibida uma mensagem de erro informando uma duplicidade no campo numero de seriepode significar que houve um erro de replicaccedilatildeo na reduccedilatildeo z
Note que ocorre um erro de duplicidade na coluna nuacutemero de seacuterie de ECF (numero serie) Geralmente isso ocorre porque na tabela reduccedilatildeo z da estaccedilatildeo e doservidor existe(m) algum (ns) registros com data antes de 2009 com o mesmo nuacutemero de seacuterie
Para ter certeza verifique essa informaccedilatildeo no pgAdmin da estaccedilatildeo ut ilizando o seguinte SQL
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO PGAdmin LEMBRE-SE DO BACKUP
SELECT FROM reducaoz ORDER BY data
Dessa forma ira ser exibido todos os registros das reduccedilotildees z comeccedilando das mais ant igas para as recentes Verifique se os primeiros registros possuem data deantes do inicio da ut ilizaccedilatildeo do sistema pelo cliente e observe o campo numero serie campo que contem o nuacutemero de seacuterie da ECF
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Entre no servidor e execute o mesmo SQL e faccedila a mesma verificaccedilatildeo Se no servidor tambeacutem exist ir registros iguais ao da estaccedilatildeo ( onde a data eacute de antes docliente ut ilizar o sistema e o campo numero serie for igual) apague NA ESTACcedilAtildeO esses registros ut ilizando o seguinte comando
DELETE FROM reducaoz WHERE id = ltid do registrogt
ltid do registrogt -gt Eacute o id do registro que vocecirc verificou que estaacute duplicado
Iratildeo existir mais registros duplicados entre o servidor e estaccedilatildeo devido que o servidor vai ter os registros de todas as reduccedilotildees z de todas as estaccedilotildees Vocecirc deve apagarSOMENTE os registros que possuiacuterem a data anterior ao inicio da utilizaccedilatildeo do sistema pelo cliente
11 ) Sincronizaccedilatildeo do Retaguarda com o UNIPaf
Caso esteja ocorrendo algum problema de sincronizaccedilatildeo entre a base do servidor e a base do PDV onde os dados dos produtos ( por exemplo ) natildeo estatildeo sendoatualizadas automaticamente no PDV quando o produto eacute alterado no servidor verifique se o servidor e PDV estatildeo na mesma build
Caso os dois est iverem na mesma build e o problema persist ir execute o seguinte comando SQL na base local do PDV
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO PGAdmin LEMBRE-SE DO BACKUP
update controle set contadorreplicadorlog = 0
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Resolvendo FAQ
1 - Minha impressora eacute teacutermica posso imprimir o recibo mais de uma vez
- Natildeo eacute possiacutevel imprimir o recibo no momento da venda e o mesmo posteriormente isso eacute uma exigecircncia para homologaccedilatildeo do sistema pelo PAF-ECF
2 - Para cancelar uma venda o sistema pede senha como posso desativar esta opccedilatildeo
- A uacutenica possibilidade do sistema natildeo pedir senha eacute se for configurado o usuaacuterio da venda como supervisor de vendas em Cadastros gt Outros gt Usuaacuterios Poreacutemvale lembrar que se for configurarado o usuaacuterio de vendas como supervisor o mesmo teraacute acesso a todas as funccedilotildees do PDV
3 - Estou usando a versatildeo 2011 do UNICO devo atualizar para 2013 ou desinstalar o 2011 e instalar o 2013
- Natildeo eacute necessaacuterio desinstalar Apenas execute o instalador do UNICO 2013 e insira uma licenccedila de atualizaccedilatildeo do 2011 para 2013
4 - Para instalar o UNICO 2012 eacute necessaacuterio salvar o banco de dados fazer o backup ou migrar de versatildeo
- O backup pode ser feito apenas por precauccedilatildeo mas natildeo eacute necessaacuterio restaurar o backup do 2010 depois de instalar o 2012 e inserir a licenccedila
5 - Porque meu fechamento mostra um valor e no relatoacuterio esse valor e diferente
- Os valores diferem porque no relatoacuterio eacute contado apenas as vendas de um determinado periacuteodo O fechamento mostra o dinheiro em caixa contando sangrias esuprimentos que foram feitos ao checar o relatoacuterio seraacute constatado que existem coos que natildeo aparecem nele mas no espelho mfd elas aparecem como sangriaseou suprimentos E isso eacute contado no fechamento
6 - Houve falta de energia e foi usado o talatildeo de notas D1 depois foram digitadas no PDV mas porque natildeo gerou os dados para a comissatildeo devendedores
- Na venda manual natildeo tem como ident ificar vendedor sendo assim natildeo eacute possiacutevel gerar comissatildeo para os vendedores
7 - Alguns clientes realizam as compras para efetuar o pagamento em alguns dias ou meses como faccedilo para registrar isso
- Faccedila o cadastro desses clientes e efetue as vendas no crediaacuterio Ao fazer vendas dessa forma todos esses registros ficam armazenados no contas a receber epode ser controlado as vendas e o(s) vencimentos desses clientes
8 - Qual a ordem de preferecircncia que o sistema obteacutem o percentual de comissatildeo para gerar os relatoacuterios de comissatildeo
- 1ordm- Fonecedor | 2ordm- Grupo de produto | 3ordm- Promoccedilatildeo | 4ordm- Pauta de preccedilo | 5ordm- Produto | 6ordm- Vendedor
9 - As vezes ao cadastrar os meios de pagamento na impressora Daruma quando eu tento vincular com os meios de pagamento do pdvconf natildeoaparece os mesmos cadastrados
- No Painel de controlegt central de seguranccedila gt contaperfil do usuario gt coloque a barra de rolagem para natildeo not ificar Apoacutes esse procedimento reiniciar ocomputador para que as configuraccedilotildees feitas sejam modificadas Abra o pdvconf gt todos os meios de pagamento cadastrados apareceram para serem vinculados
10 - O que eacute a Carta de Correccedilatildeo Eletrocircnica
- A Carta de Correccedilatildeo Eletrocircnica (CC-e) estaacute disponibilizada em todo o Brasil desde julho de 2011 por isso a Carta de Correccedilatildeo manual natildeo pode ser mais usada paraNF-e desde o dia 01072012 Eacute possiacutevel emit ir ateacute 20 CC-es para a mesma NF-e Poreacutem somente a uacutelt ima autorizada eacute que seraacute vaacutelida
11 - Porque estou com problemas na minha carta de correccedilatildeo
- NAtildeO PODE SE USAR QUALQUER CARACTER ESPECIAL NA CARTA DE CORRECcedilAtildeO Entre outros satildeo considerados caracteres especiais | ccedil | | | | $ | | uml |amp | | ordm | | | + | | - | | | | | | | | | ` | acute | ccedil | _ | ateacute mesmo o enter natildeo eacute permit ido na Carta de Correccedilatildeo
12 - Quais satildeo os dados da nota que natildeo podem ser alterados por CC-e
I - as variaacuteveis que determinam o valor do imposto tais como base de caacutelculo aliacutequota diferenccedila de preccedilo quant idade valor da operaccedilatildeo ou da prestaccedilatildeo
II - a correccedilatildeo de dados cadastrais que implique mudanccedila do remetente ou do dest inataacuterio
III - a data de emissatildeo ou de saiacuteda
13 - Uma CC-e precisa ser impressa
- Natildeo existe necessidade de imprimir uma CC-e A uacutenica coisa referente agrave NF-e que precisa ser impressa eacute o DANFE que vai acompanhar a mercadoria no tracircnsito
14 - Como eu posso consultar os dados de uma CC-e
- Pesquisando a chave de acesso no site da SEFAZ (como aliaacutes deve ser feito com qualquer outra NF-e)
15 - Nem todos meus Clientes tem cadastro no sistema e quando escolho efetuar venda com cheque o Sistema solicita a escolha de um cliente nocadastro Consigo vender com cheque para Clientes sem Cadastro
- Quando eacute feito vendas com cheque eacute necessaacuterio ident ificar o registro do contas e receber com o documento (Cheque) Caso contrario teriamos um registro deconta a receber sem referecircncia de origem
16 -
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O que haacute de novo no UNIPLUS
Release Notes da Versatildeo 2012 build 4
Nota Fiscal Eletrocircnica
- Melhoria na exclusatildeo de nota fiscal eletrocircnica pode ser excluiacuteda apenas a uacuteltima nota fiscal eletrocircnica (com status de rejeitada ou normal)emitida As outras notas satildeo excluiacutedas a partir da inutilizaccedilatildeo da numeraccedilatildeo- Melhorias na rotina de importaccedilatildeo de XML de NF-e- Criada opccedilatildeo para envio de XML de cancelamento por e-mail na grid de notas fiscais acesse a opccedilatildeo em Outras opccedilotildees NF-e -gt EnviarNF-e por e-mail- Criada opccedilatildeo para envio de XML de carta de correccedilatildeo por e-mail na grid de cartas de correccedilatildeo acesse a opccedilatildeo em Enviar por e-mail (F8)- Criada opccedilatildeo para importar XML de carta de correccedilatildeo eletrocircnica de NF-e de entrada na grid de cartas de correccedilatildeo acesse a opccedilatildeo emImportar XML (F9)- Criada a nota fiscal de ajuste na natureza de operaccedilatildeo deve ser selecionada a finalidade de emissatildeo desejada- Criado modelo de nota fiscal de serviccedilo (NFS-e) no lanccedilamento de nota fiscal de entrada selecione o modelo- Ajuste no IPI criado campo no cadastro de produto para separar o IPI de entrada do IPI de saiacuteda para utilizaccedilatildeo na nota fiscal- Melhoria na DANFE o campo CST agora eacute CSOSN para empresas do Simples Nacional- Melhoria na retenccedilatildeo de ISS o valor retido eacute deduzido do contas a receber- Melhoria na importaccedilatildeo de Cupom fiscal para Nota fiscal eacute impresso a condiccedilatildeo de pagamento do cupom fiscal nas observaccedilotildees da notafiscal- Melhoria no rateio de PISCOFINS em notas de entrada Ao ratear o sistema busca as aliacutequotas cadastradas para que natildeo seja gravada anota com aliacutequota invaacutelida- Criada a nota fiscal sem valor (para notas de remessa) na natureza de operaccedilatildeo marque a opccedilatildeo Nota fiscal sem valor Com esta opccedilatildeoo sistema permite o lanccedilamento de item sem preccedilo unitaacuterio e valor total
Sped
- Criado cadastro para lanccedilamento dos Registros M211M611 do SPED Contribuiccedilotildees para Cooperativas acesse a opccedilatildeo em Cadastros -gtOutros -gt SPED -gt Outros lanccedilamentos por empresa- Melhoria de criacutetica do SPED Fiscal caso o usuaacuterio cadastre uma reduccedilatildeo z onde os valores natildeo sejam corretos o sistema gera uma criacuteticaao gerar o arquivo- Criado o registro 0220 do SPED Fiscal o registro eacute gerado para produtos que satildeo vendidoscomprados com embalagem e o Criado SPEDContribuiccedilotildees do Lucro Presumido- Criada opccedilatildeo para geraccedilatildeo do Bloco P ndash Contribuiccedilotildees previdenciaacuterias sobre receita bruta habilite em Cadastros -gt Outros -gt SPED -gtParacircmetros SPED Contribuiccedilotildees -gt Gerar Bloco P Criados novos registros obrigatoacuterios do SPED Fiscal para o mecircs de julho- Melhorias no SPED Contribuiccedilotildees a tabela de receita sem contribuiccedilatildeo estaacute completa A base de caacutelculo de creacutedito natildeo precisa mais serinformada na nota de entrada E o tipo de creacutedito eacute sugerido pelo sistema quando a aliacutequota eacute baacutesica e o CST igual a 50 51 ou 52 ou CSTde 60 a 63
Financeiro
- Melhoria na exclusatildeo de documentos financeiros gerados pelo PDV agora o sistema verifica se os documentos possuem viacutenculo com algumcupom fiscal e pergunta se deseja continuar a exclusatildeo- Melhoria em Caixas e bancos filtrar os caixas e bancos da filial corrente Habilite em Preferecircncias -gt Financeiro -gt Filtrar caixas e bancospor filial corrente
Vendas
- Melhoria na sequumlecircncia de DAV eacute possiacutevel alterar a sequumlecircncia da numeraccedilatildeo Altere em Cadastros-gt Outros -gt Paf-Ecf -gt Alterarnumeraccedilatildeo de DAV- Criado campo Adicional em telas de vendas (Pedido Orccedilamento e Nota fiscal) no lanccedilamento de item de vendas pode ser lanccedilada umainformaccedilatildeo adicional no item- Criada a aba Transportadora em telas de vendas (Pedido e Orccedilamento) os dados informados satildeo importados para a nota fiscal gerada
Relatoacuterio
- Criado relatoacuterio de ordens de serviccedilo executadas por teacutecnico acesse em Ordem de Serviccedilo -gt Listagem de serviccedilos por atendente- Melhoria no relatoacuterio de apuraccedilatildeo de impostos criada a coluna de ICMS ST- Melhoria no relatoacuterio de notas fiscais por periacuteodo agora mostra os totais de nota de entrada e saiacuteda separados- Melhoria no relatoacuterio de sugestatildeo de compras agora eacute possiacutevel selecionar o periacuteodo para meacutedia das uacuteltimas compras
Geral
- Melhorias no campo Saldo previsto em estoque da grid de produtos ao clicar no campo abre uma tela onde mostra composiccedilatildeo do saldo- Criado campo Pedidos de compra na grid de produtos o campo mostra a quantidade do produto que se encontra em pedidos de compraem aberto Ao clicar no campo abre uma tela onde mostra composiccedilatildeo do saldo- Criado filtro por data de entrada na grid de Conhecimentos de transporte de entrada
Uniplus
- Criada a aba Financeiro no cadastro de pedidos os dados informados satildeo importados para o financeiro da nota fiscal gerada- Criada importaccedilatildeo de Conhecimento de transporte eletrocircnico de entrada a partir de XML de CT-e acesse na grid de conhecimentos detransporte Importar XML (F8)- Criado envio de e-mail de inadimplentes na grid do contas a receber devem ser selecionados os documentos depois acesse Outrasopccedilotildees -gt Enviar e-mail O texto pode ser cadastrado em Cadastros -gt Outros -gt Textos geneacutericos- Criada opccedilatildeo para alterar o preccedilo de custo de um veiacuteculo ao incluir uma Ordem de serviccedilo No lanccedilamento da ordem de serviccedilo o veiacuteculo
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deve ser incluiacutedo Habilitar em Preferecircncias -gt Ordem de serviccedilo -gtTipo de ordem de serviccedilo -gt Veiacuteculo- Criada aba Custos adicionais no cadastro de produto esses valores satildeo adicionados ao custo do produto- Criada a opccedilatildeo para visualizar os pedidos na grid do financeiro acesse em Outras opccedilotildees-gt Ver referecircncias -gt Pedidos- Criado moacutedulo de Conhecimento de transporte de saiacuteda eletrocircnico ndash CT-e acesse em Notas fiscais -gt CT-e saiacuteda
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- Manual de Suporte para Revendas
- Importante
- Resolvendo Instalaccedilatildeo
- Resolvendo nFe Notas Fiscais - Natildeo Envia Certificados - Contingencia - XML
- Resolvendo nFe Notas Fiscais - Natildeo Envia Duplicidade - CFOP na NF
- Resolvendo CFOP - Como Configurar Corretamente
- Resolvendo Calculo de Preccedilo Venda
- Resolvendo UNIPaf
- Resolvendo Inicializaccedilatildeo - Erro
- Resolvendo Sped (s)
- Resolvendo Coacutedigo de Barras
- Resolvendo Boletos - CobreBemX
- Resolvendo Licenccedilas
- Resolvendo Config de adm cartotildees
- Resolvendo Esqueci a Senha
- Resolvendo Diversos
- Resolvendo FAQ
- O que haacute de novo no UNIPLUS
-
Tipo ndash configura o t ipo de TEF discado dedicado (Autar) dedicado (SITEF) e dedicado (SCOPE) No caso de
tef discado e Autar eacute necessaacuterio instalar os gerenciadores na estaccedilatildeo
Picote ndash configura a accedilatildeo entre as vias do comprovante (picota avanccedila para corte ou nenhuma)
Consulta cheque ndash no tef discado configura se o cheque deve ser consultado ou natildeo
Gerenciados consulta cheque ndash configura qual gerenciador seraacute ut ilizado na consulta do cheque
Tipo consulta cheque SCOPE ndash no tef SCOPE configura o t ipo de consulta de cheque
Pagamento de contas ndash no tef discado configura o gerenciador para o pagamento de contas
Porta serial PINPAD ndash no tef SITEF e SCOPE configura a portal serial do PINPAD
Modelo PINPAD ndash no tef SCOPE configura o modelo do PINPAD
Mensagem PINPAD ndash no tef SITEF configura a mensagem exibida no PINPAD
Senha supervisor ndash no tef SITEF configura a senha do supervisor nas operaccedilotildees privilegiadas
IP Servidor - no tef SITEF e SCOPE configura o IP do servidor de TEF
Empresa - no tef SITEF e SCOPE configura o coacutedigo da empresa conforme o servidor
Filial ndash no tef SCOPE configura o coacutedigo da filial conforme o servidor
Pdv ndash no tef SCOPE configura o nuacutemero do pdv conforme o servidor
Correspondente bancaacuterio ndash no tef SITEF habilita o moacutedulo de correspondente bancaacuterio
Recarga de celular ndash no tef SITEF habilita o moacutedulo de recarga de celular
Teclado
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Versatildeo 101
Tipo ndash configura o t ipo de teclado a ser ut ilizado no UNIPaf default Gertec Keytec Smak
Porta ndash no teclado Smak configura a porta onde o teclado estaacute conectado (PS2 ou serial)
Usar display ndash configura se o UNIPaf envia informaccedilotildees para o display do teclado
Tempo em milissegundos para detectar leitura de coacutedigo de barras ndash quando se ut iliza leitor de coacutedigo de barras
do t ipo CCD junto com teclado com display o UNIPaf detecta pelo tempo se eacute uma leitura do teclado ou do
leitor de coacutedigo de barras
Em maacutequinas muito lentas pode ser necessaacuterio aumentar este tempo original de 50 milissegundos Para desabilitar a detecccedilatildeo configure esteparacircmetro como 0 (zero)
Programaccedilatildeo de teclas
O processo de programaccedilatildeo funciona da seguinte maneira pressione no teclado a tecla a ser programada e selecione a funccedilatildeo correspondente Depois pressione obotatildeo memorizar
Repita o processo para todas as teclas Ao final pressione o botatildeo Gravar Caso precise apagar toda a programaccedilatildeo pressione o botatildeo Zerar
A programaccedilatildeo eacute armazenada no arquivo tecladomap Este arquivo pode ser copiado para outra estaccedilatildeo que utilize a mesma programaccedilatildeo de teclas
Monitor
Nesta tela eacute possiacutevel configurar o t ipo de monitor a ser ut ilizado pelo UNIPaf
Touch-screen ndash configura o UNIPaf para ut ilizar monitor do t ipo touch-screen
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Versatildeo 101
Leitor de coacutedigo de barras
Configuraccedilatildeo do Leitor de Coacutedigo de Barras
T ipo ndash configura o t ipo de leitor teclado (CCD) ou serial
Portal serial ndash configura a porta serial no caso de leitor serial
Configuraccedilatildeo da porta serial ndash configura os paracircmetros da porta serial no caso de leitor serial
Leitor CMC7
Nesta tela eacute possiacutevel configurar onde o UNIPaf iraacute ler o CMC7(cheque)
T ipo ndash configura onde seraacute efetuada a leitura do CMC7 desabilitado na impressora fiscal na PertoCheck
Portal serial ndash configura a porta serial no caso da PertoCheck
Configuraccedilatildeo da porta serial ndash configura os paracircmetros da porta serial no caso da PertoCheck
Impressora de cheques
Nesta tela eacute possiacutevel configurar onde o UNIPaf iraacute imprimir o cheque
Tipo ndash Configura onde seraacute impresso o cheque desabilitado na impressora fiscal na PertoCheck
Portal serial ndash Configura a porta serial no caso da PertoCheck
Configuraccedilatildeo da porta serial ndash Configura os paracircmetros da porta serial no caso da PertoCheck
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Versatildeo 101
Balanccedila ndash Leitura Direta da Balanccedila
Configuraccedilatildeo de Balanccedila
Tipo Tipo da balanccedila Toledo Filizola Urano
Tipo comunicaccedilatildeo na balanccedila Filizola eacute possiacutevel definir serial ou ethernet
Porta serial porta serial onde a balanccedila estaacute conectada
Configuraccedilatildeo da porta serial configura os paracircmetros da porta serial
Nuacutemero do IP na balanccedila Filizola ethernet define o IP da balanccedila
Porta na balanccedila Filizola ethernet define a porta TCP da balanccedila
Nuacutemero do balanccedila na balanccedila Filizola define o nuacutemero sequencial da balanccedila
Modelo configura o modelo especiacutefico dentro de cada marca de balanccedila
Dividir por configura um divisor a ser aplicado em cada leitura da balanccedila
Multiplicar por configura um multiplicador a ser aplicado em cada leitura da balanccedila
Peso na balanccedila Filizola define se a leitura deve ser a do peso liacutequido ou bruto
Balanccedila ndash etiqueta
Nesta tela eacute possiacutevel configurar como o UNIPaf interpreta os dados de uma et iqueta impressa por uma balanccedila
A et iqueta impressa por uma balanccedila tem a seguinte maacutescara
ICCCCQQQQQQV
I = identificador
C = coacutedigo do produto
Q = quantidade ou preccedilo total
V = diacutegito verificador
As configuraccedilotildees disponiacuteveis satildeo
Tipo ndash indica se a et iqueta conteacutem impressa a quant idade ou o preccedilo total Na maacutescara indica se o campo Que conteacutem quantidade ou preccedilo total Diacutegitoident ificador ndash configura o ident ificador de et iqueta de balanccedila Na maacutescara eacute o campo I
Nuacutemero de diacutegitos do coacutedigo do produto ndash configura o nuacutemero de diacutegitos para extrair o coacutedigo do produto Na maacutescara eacute o campo C e satildeo contados daesquerda para a direita
Nuacutemero de diacutegitos do valor ndash configura o nuacutemero de diacutegitos para extrair a quant idade ou preccedilo total Na maacutescara eacute o campo Q e satildeo contados da direita para aesquerda
Desconsiderar zeros a esquerda ndash configura se o coacutedigo de produtos extraiacutedo deve ou natildeo desconsiderar os zeros a esquerda Esta opccedilatildeo deve estar de acordocom o formato do coacutedigo no cadastro do produto isto eacute se foi efetuado com zeros a esquerda ou natildeo
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Configuraccedilotildees gerais
Configuraccedilotildees gerais
Posiciona o papel Configura a accedilatildeo apoacutes a impressatildeo de um comprovante na impressora fiscal default da impressora corta o papel avanccedila o papel ou avanccedila ecorta o papel
Percentual da taxa deserviccedilo
Configura o percentual da taxa de serviccedilo lanccedilada automaticamente no subtotal de cada venda Mesmo habilitado a taxa de serviccedilo pode sercancelada em uma venda especiacutefica pressionando DEL
Aplicar a taxa de serviccediloquando for
Configura em que momento a taxa de serviccedilo deve ser lanccedilada automaticamente quando for venda de balcatildeo eou de mesa
Usar itens raacutepidos Configura se o UNIPaf habilita ou natildeo a tecla para venda de itens raacutepidos previamente definidos no cadastro de produtos
Cancela item da venda pelonuacutemero
Configura se o UNIPaf cancela o item pelo nuacutemero do item da venda ou pelo coacutedigo do produto
Pesquisa por nome na venda Configura se o UNIPaf permite ou natildeo a pesquisa do produto pelo nome
Pesquisa produto porreferecircncia
Configura se o UNIPaf pesquisa tambeacutem no campo referecircncia do cadastro de produtos (quando um coacutedigo for digitado)
Venda produto inativo Configura se o UNIPaf permite ou natildeo a venda de produtos inativos
Bloqueia venda com estoquenegativo
Configura se o UNIPaf permite ou natildeo a venda de produtos com estoque negativo
Exibe saldo em estoque Configura se o UNIPaf exibe ou natildeo o saldo de estoque nas consultas de produtos
ENTER para proacuteximaoperaccedilatildeo
Configura se UNIPaf deve esperar o operador pressionar ENTER no final da venda antes de iniciar a proacutexima operaccedilatildeo
ENTER assume saldo dofinalizador
Configura se o UNIPaf assume o valor sugerido do finalizador (meio de pagamento) quando o operador pressionar ENTER na tela de finalizaccedilatildeo daoperaccedilatildeo Isto pode tornar o pagamento da operaccedilatildeo mais aacutegil
Espera a gaveta fechar Configura se o UNIPaf deve esperar o operador fechar a gaveta antes de iniciar a proacutexima operaccedilatildeo
Usar condiccedilatildeo depagamento
Configura se o UNIPaf deve usar o cadastro de condiccedilatildeo de pagamento no pagamento com cheque ou crediaacuterio
Permite venda com muacuteltiplosvendedores
Configura se o UNIPaf permite a seleccedilatildeo de mais de um vendedor durante a mesma venda para efeitos de comissatildeo
Solicita nuacutemero autorizaccedilatildeoem venda POS CredDeb
Configura se o UNIPaf solicita ou natildeo o operador digitar o nuacutemero da autorizaccedilatildeo no pagamento com POS creacutedito ou POS deacutebito Imprimir notapromissoacuteria ndash configura se o UNIPaf imprime ou natildeo o comprovante da venda em crediaacuterio no formato de nota promissoacuteria
Registra a produccedilatildeo navenda
Configura se o UNIPaf baixa o estoque dos insumos dos produtos produzidos no estabelecimento (IPPT igual a P) quando o produto eacute vendido
Exibir imagem do produto Configura se o UNIPaf exibe ou natildeo a imagem do produto durante a venda
Pesquisa produto a partir doiniacutecio da descriccedilatildeo
Configura se o UNIPaf pesquisa somente pelo iniacutecio da descriccedilatildeo (maior velocidade e menos resultados) ou por parte da descriccedilatildeo (menorvelocidade e mais resultados)
Sempre identifica no iniacutecio davenda
Configura o UNIPaf para sempre abrir a tela de identificaccedilatildeo dosparticipantes da venda no iniacutecio de cada operaccedilatildeo
Identifica vendedor UNIPaf solicita o vendedor na identificaccedilatildeo da venda
Identifica pauta de preccedilos UNIPaf solicita a pauta de preccedilos na identificaccedilatildeo da venda
Identifica dados paraentrega
UNIPaf solicita os dados para entrega na identificaccedilatildeo da venda
Identifica cliente UNIPaf solicita o cliente na identificaccedilatildeo da venda
Identifica CPF doconsumidor
UNIPaf solicita o CPF do consumidor na identificaccedilatildeo da venda
Identifica nome doconsumidor
UNIPaf solicita o nome do consumidor na identificaccedilatildeo da venda
Identifica endereccedilo doconsumidor
UNIPaf solicita o endereccedilo do consumidor na identificaccedilatildeo
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Mensagem no cupom fiscal
Nesta tela eacute possiacutevel configurar uma mensagem a ser impressa no rodapeacute de todos os cupons fiscais automaticamente
SangriaSuprimento
Nesta tela eacute possiacutevel configurar as opccedilotildees de sangria e suprimento no UNIPaf
Lanccedilamento simplificado ndash a sangria e o suprimento natildeo requerem a digitaccedilatildeo do motivo
Visualizar saldo na sangria e fechamento do caixa ndash configura se o UNIPaf deve ou natildeo informar o saldo do caixa ao operador
Forccedilar suprimento no iniacutecio do dia ndash configura se o UNIPaf deve ou natildeo solicitar o suprimento no iniacutecio do dia quando o saldo do caixa for R$ 000 (zero)
Sangria com saldo insuficiente ndash configura a accedilatildeo que o UNIPaf toma quando o operador realizar uma sangria com saldo insuficiente em caixa (permit ir bloquear ougerar sobra de caixa) Para gerar sobra de caixa eacute preciso configurar os motivos de sangriasuprimento pelo retaguarda
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Recebimento
Nesta tela eacute possiacutevel configurar as opccedilotildees de recebimento no UNIPaf
Recebimento ndash habilita o recebimento de parcelas no UNIPaf
Imprime demonstrat ivo detalhado do recebimento ndash configura o UNIPaf para imprimir relatoacuterio gerencial com detalhes do recebimento logo apoacutes a impressatildeo docomprovante natildeo fiscal
Recebimento parcial ndash configura o UNIPaf para aceitar o recebimento parcial de parcelas
Desconto na parcela ndash configura o UNIPaf para permit ir a concessatildeo de descontos nas parcelas
Aparecircncia
Configuraccedilatildeo da aparecircncia (visual) do UNIPaf
Fundo ndash configura a cor de fundo do UNIPaf (tradicionalamarelochumbopretoverdevermelho e azul)
Arquivo fundo especiacutefico ndash configura o nome do arquivo a ser ut ilizado como imagem de fundo O arquivo deve estar gravado no mesmo diretoacuterio onde o UNIPaf foiinstalado Para ut ilizar a imagem default deixe este campo em branco
Arquivo logot ipo ndash configura o nome do arquivo a ser ut ilizado como logot ipo do estabelecimento O arquivo deve estar gravado no mesmo diretoacuterio onde o UNIPaffoi instalado Para ut ilizar a imagem default deixe este campo em branco
Redimensionar a imagem ndash indica se o UNIPaf deve redimensionar a imagem do logot ipo para encaixar dentro do espaccedilo disponiacutevel
Nuacutemero maacuteximo de produtos para exibir na pesquisa ndash configura o nuacutemero maacuteximo de produtos que seratildeo exibidos na pesquisa por nome Quanto menor estenuacutemero mais raacutepido fica a consulta
Fonte pesquisa de produtos ndash configura o tamanho da fonte a ser ut ilizada nas telas de pesquisa (pequeno meacutedio grande ou extra grande)
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Configuraccedilotildees avanccediladas
Rede ndash parametriza o UNIPaf para operar em modo Rede (quando a estaccedilatildeo se conecta a um servidor) Com esta opccedilatildeo desmarcada o UNIPaf opera em modoStand-Alone (quando o servidor eacute a proacutepria estaccedilatildeo)
IP do servidor ndash configura o IP do servidor quando em modo Rede Atualiza a base local automaticamente no iniacutecio do dia ndash configura o UNIPaf para atualizar a baselocal (da estaccedilatildeo) no primeiro acesso do dia ao UNIPaf Caso desmarque esta opccedilatildeo a atualizaccedilatildeo deve ser feita manualmente
Fazer a carga da base na proacutexima execuccedilatildeo do pdv ndash forccedila o UNIPaf a atualizar a base local (da estaccedilatildeo) na proacutexima vez que acessar o sistema usar o nuacutemero de pdve filial da impressora fiscal ndash deixar esta opccedilatildeo preferencialmente marcada para o UNIPaf considerar os valores que estatildeo configurados na impressora fiscal
Nuacutemero do pdv ndash permite especificar um valor para o nuacutemero do pdv diferente do que estaacute configurado na impressora fiscal
Nuacutemero da filial ndash permite especificar um valor para o nuacutemero da filial diferente do que estaacute configurado na impressora fiscal
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Resolvendo Inicializaccedilatildeo - Erro
Natildeo inicializa ou surge mensagem de error
Se a mensagem acima surge quando se inicializa o UNICO proceda da seguinte maneira
1ordm) Abra o seguinte arquivo dentro da pasta onde o Sistema UNICO foi instalado
Sistema Uniplus (Arquivo) uniplusvmoption
Sistema UnicoStart (Arquivo) unicovmoption
Dentro desse arquivo constara as seguintes linhas de comando
-Xms64m
-Xmx703m
O nuacutemero 703 define a quant idade maacutexima de memoacuteria usada no computador Subst itua gradualmente o numero 703 por valores menores EX 603 503 403ateacute que o sistema inicialize ou seja possiacutevel concluir a operaccedilatildeo desejada
Analisando o arquivo log
Tambeacutem eacute possiacutevel constatar esse erro analisando o arquivo log
1ordm) Abra a pasta onde o sistema foi instalado
2ordm) Abra a pasta log
3ordm) Exclua todos os arquivos de dentro da pasta log
4ordm) Execute a operaccedilatildeo que estaacute gerando o problema
5ordm) Abra novamente a pasta log e o arquivo com extenssatildeo log no bloco de notasEX CUnipluslogunico-2012-12-18log
6ordm) Analise o arquivo para constatar o seguinte erro
javalangoutmemoryerrorJava_Head_Space
7ordm) Proceda conforme toacutepico anterior
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Resolvendo Sped (s)
Habilitar SPED Contribuiccedilotildees - (Antigo SPED PISCOFINS)
Para habilitar o moacutedulo clique
Menu ferramentas gt opccedilatildeo Preferecircncias gt Guia Sped gt Habilitar sistema para Sped Contribuiccedilotildees Essa opccedilatildeo deve ser marcada em todas as filiais (Ilustraccedilatildeo Abaixo)Apoacutes marcar a preferecircncia os itens 2 e 3 tambeacutem devem ser configurados para que natildeo ocorram bloqueios ao emit ir notas fiscais
2 - Geraccedilatildeo de arquivo por empresa
O arquivo deve ser gerado por empresa agrupando os dados das filiais As seguintes configuraccedilotildees abaixo satildeo necessaacuterias
1ordm) Cadastrar a(s) empresa(s) (Cadastros gt Outros gt Empresas)
2ordm) Indicar na(s) filial(is) a qual empresa pertence
-Selecionar o campo ldquoT ipordquo na filial indicando se ela eacute a matriz ou uma filial Sendo que por empresa pode-se ter apenas uma matriz
Note que se a empresa possuir apenas uma filial o procedimento eacute o mesmo indicando entatildeo que esta filial eacute a matriz
3 - Configurar paracircmetros
No menu Cadastros gt Outros gt SPED gt Paracircmetros do SPED Contribuiccedilotildees
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As configuraccedilotildees devem ser realizadas seguindo a orientaccedilatildeo da contabilidade Isto pode variar de empresa para empresa
O campo ldquoT ipo de contribuiccedilatildeordquo natildeo eacute obrigatoacuterio e o campo ldquoApropriaccedilatildeo de creacuteditordquo eacute apenas obrigatoacuterio no caso da empresa selecionar a ldquoIncidecircncia tributaacuteriardquoigual a ldquoEscrituraccedilatildeo de operaccedilotildees com incidecircncia exclusivamente no regime cumulat ivo ou Escrituraccedilatildeo de operaccedilotildees com incidecircncia nos regimes natildeo-cumulat ivo ecumulat ivo
Os campos CFOP venda ECF e CFOP venda ECF com ST soacute devem ser preenchidos caso a empresa queira um CFOP diferente do que eacute gerado pelo sistema
Caso a empresa seja obrigada a gerar o Bloco P e for uma prestadora de serviccedilos o campo Contribuiccedilatildeo previdenciaacuteria prestadoras de serviccedilo deve serpreenchido Para outras situaccedilotildees (notas que natildeo satildeo de serviccedilo) o campo deve ser preenchido no produto Impostos Contribuiccedilatildeo previdenciaacuteria O bloco seraacutegerado para notas que natildeo satildeo de serviccedilo quando a opccedilatildeo Considera vendacompra da natureza de operaccedilatildeo est iver marcada
Os creacuteditos jaacute satildeo preenchidos de forma opcional
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4 - Novos cadastros
Alguns cadastros auxiliares satildeo necessaacuterios para o Sped Contribuiccedilotildees As tabelas estatildeo preenchidas com os coacutedigos disponiacuteveis em 05072012
Cadastros OutrosSPED Contribuiccedilatildeo previdenciaacuteria (Ut ilizada no Bloco P)
Cadastros OutrosSPED Operaccedilotildees geradoras de creacutedito Nesta tabela estatildeo as CFOPs que datildeo direito a creacutedito de PISCOFINS
Cadastros OutrosSPED Base de caacutelculo de creacutedito
Cadastros OutrosSPED Contribuiccedilatildeo social apurada
Cadastros OutrosSPED T ipo de creacutedito
Cadastros OutrosSPED Receita sem contribuiccedilatildeo Caso a empresa se enquadre com venda para determinado produto ut ilizando a CST igual a 04 05 06 07 08 ou09 podem seguir as seguintes tabelas
CST 04 - Tabela 4311
CST 05 - Tabela 4312
CST 06 - Tabela 4313
CST 07 - Tabela 4314
CST 08 - Tabela 4315
CST 09 - Tabela 4316
A tabelas podem ser encontradas em
httpwww1receitafazendagovbrsistemasefd-contribuicoestabela-codigostabelas-de-codigos_PIS_Pasep_Cofinshtm
5 - Novos campos no cadastro de Produto e Natureza de operaccedilatildeo
Novos campos satildeo necessaacuterios para a geraccedilatildeo do SPED Contribuiccedilotildees O sistema buscaraacute como preferencial o que for preenchido no cadastro de produtos em
ldquoGuia Impostos gt Sped Contribuiccedilotildeesrdquo
No grupo de entrada eacute necessaacuterio o preenchimento de dois campos quando possuir direito a creacutedito
A ) T ipo de creacutedito Se a nota ut ilizar aliacutequotas baacutesicas e CST igual a 50 51 e 52 Ou aliacutequotas de agroinduacutestria e CST de 60 agrave 66 esse campo eacute sugeridoautomaticamente
No grupo de saiacuteda quando caracterize venda preencha um dos campos abaixo
A ) Contribuiccedilatildeo social apurada para notas que gerem PISCOFINS na saiacuteda Este campo seraacute preenchido automaticamente caso a empresa jaacute esteja com osparacircmetros do SPED Contribuiccedilotildees configurados corretamente e natildeo precise ut ilizar o coacutedigo 71 72 e 99 e o sistema natildeo encontre coacutedigos configurados noproduto ou natureza de operaccedilatildeo
B ) Receita sem contribuiccedilatildeo para notas que caracterizem receita mas natildeo gerem PISCOFINS na saiacuteda Esta tabela deve ser preenchida conforme a necessidade daempresa
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Caso a saiacuteda natildeo caracterize uma receita deve ser informada a CST 49 e a tabela natildeo seraacute exigida
A Contribuiccedilatildeo previdenciaacuteria deve ser preenchida quando a empresa eacute obrigada a enviar o Bloco P Essa contribuiccedilatildeo varia por produto entatildeo o campo se encontraapenas no cadastro de produtos Essa configuraccedilatildeo tambeacutem pode ser feita por Grupo de produto no cadastro de Grupo de produto coloque a contribuiccedilatildeoprevidenciaacuteria e depois de gravar ut ilize a opccedilatildeo Atualizar dados dos produtos que pertencem ao grupo selecionado (F6) na Grid de Grupos de produtos
No grupo de entrada eacute necessaacuterio o preenchimento de dois campos quando possuir direito a creacutedito T ipo de creacutedito
No grupo de saiacuteda quando caracterize venda preencha um dos campos abaixo
a) Contribuiccedilatildeo social apurada para notas que gerem PISCOFINS na saiacuteda Este campo seraacute preenchido automaticamente caso a empresa jaacute esteja com osparacircmetros do SPED PISCOFINS configurados corretamente e natildeo precise ut ilizar o coacutedigo 71 72 e 99 e o sistema natildeo encontre coacutedigos configurados no produtoou natureza de operaccedilatildeo
b) Receita sem contribuiccedilatildeo para notas que caracterizem receita mas natildeo gerem PISCOFINS na saiacuteda Esta tabela deve ser preenchida conforme a necessidade daempresa
Caso a saiacuteda natildeo caracterize uma receita deve ser informada a CST 49
Note que os CSTs 01 agrave 49 referem-se agraves notas de saiacuteda 50 agrave 98 agraves notas de entrada e 99 para ambas
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6 - Lanccedilamento da nota fiscal
No lanccedilamento da nota fiscal foram incluiacutedos novos campos na aba PISCOFINS do item
Nota de entrada
Para o item tributado o campo T ipo de Creacutedito eacute obrigatoacuterio
Se a nota ut ilizar aliacutequotas baacutesicas e CDT igual a 50 51 e 52 ou aliacutequotas de agroinduacutestrias e CST de 60 agrave 66 esse campo eacute sugerido automaticamente na inclusatildeodo item
Nota de Saiacuteda
Nas notas de saiacuteda que caracterizam venda (CST diferente de 49) eacute obrigatoacuterio informar Contribuiccedilatildeo Social Apurada (Para operaccedilotildees que geram PIS CONFINS)ou Receita sem Contribuiccedilatildeo (Para operaccedilotildees que natildeo geram PIS CONFINS)
Sendo que a contribuiccedilatildeo social apurada eacute informada automaticamente pelo sistema excluindo os coacutedigos 71 72 e 99
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7 - Nota fiscal de entrada de devoluccedilatildeo de venda - Lucro presumido
A empresa que apura PISCOFINS de forma cumulat iva natildeo pode se aproveitar de creacuteditos em notas de entrada Para que o deacutebito dos impostos de uma devoluccedilatildeode vendas seja estornado esse deve ser lanccedilado em outros ajustes
Entatildeo nas notas de devoluccedilatildeo de vendas a opccedilatildeo Considera devoluccedilatildeo de venda da Natureza de operaccedilatildeo deve estar marcada Sendo assim se a nota possuirPISCOFINS o sistema gera o ajuste de reduccedilatildeo automaticamente
8 - Geraccedilatildeo do arquivo SPED PISCOFINS
A geraccedilatildeo do arquivo estaacute disponiacutevel em
- Ferramentas gt Sped Contribuiccedilotildees
9 - Analisador de base
- Ferramentas gt Analisador base - SPED Contribuiccedilotildees
Caso a empresa precise realizar ajustes na base referente agrave entrega de arquivos retroat ivos o sistema gera ajustes automaacuteticos Buscando nas configuraccedilotildeesrealizadas nos itens 3 e 5 deste manual
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10 - Ajustar itens de notas fiscais gravadas
- Ferramentas gt Ajuste em lote - itens de nota fiscal
Caso a empresa precise alterar CST t ipo de creacutedito ou base de caacutelculo de creacutedito em notas fiscais de entrada ou contribuiccedilatildeo social apurada e receita semcontribuiccedilatildeo em notas de saiacuteda podem ut ilizar esta ferramenta
11 - Como envio o SPED FISCAL
O (SPED - Sistema Puacuteblico de Escrituraccedilatildeo Digital) - EFD Escrituraccedilatildeo Fiscal Digital eacute um arquivo digital que se const itui de um conjunto de escrituraccedilotildees dedocumentos fiscais e de outras informaccedilotildees de interesse dos fiscos das unidades federadas e da Secretaria da Receita Federal bem como de registros de apuraccedilatildeode impostos referentes agraves operaccedilotildees e prestaccedilotildees prat icadas pelo contribuinte
Este arquivo deveraacute ser assinado digitalmente e transmit ido via Internet ao ambiente Sped
Para que os arquivos sejam enviados para Receita Federal devem ser usada as opccedilotildees
Sintegra Sped Fiscal Sped Contribuiccedilotildees
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SINTEGRA (Sistema Integrado de Informaccedilotildees sobre Operaccedilotildees Interestaduais com Mercadorias e Serviccedilos)
Todos os contribuintes de ICMS que emitem documentos fiscais eou que escrituram livros fiscais atraveacutes de sistema eletrocircnico de processamento de dados aindaque atraveacutes de terceiros (escritoacuterio de contabilidade CPD externo etc) estatildeo obrigados a enviar as informaccedilotildees para o SINTEGRA Esta obrigatoriedade para aentrega de um arquivo magneacutetico foi estabelecida pelo Decreto 4204 de 16 de agosto de 2000 Para o envio das informaccedilotildees eacute necessaacuterio um programa validadorque eacute um software disponibilizado pelas Secretarias de Fazenda para consist ir as informaccedilotildees prestadas para o SINTEGRA em meio magneacutetico pelos contribuintesou seja esse programa verifica se o arquivo a ser entregue aacute Secretaria estaacute de acordo com as regras estabelecidas no Convecircnio ICMS 57952010
Depois que esses arquivos satildeo gerados no formato TXT pelo Sintegra na pasta onde o UNICO foi instalado eles devem ser Testados atraveacutes dos programasValidadores Sintegra Sped Fiscal Sped Contribuiccedilotildees que estatildeo disponiacuteveis no endereccedilo de FTP ftp17719228192
Caso o programa aponte algum erro basta que os mesmos sejam corrigidos e retransmit idos
Alguns erros comuns satildeo Datas erradas Configuraccedilotildees erradas de CFOP CST inexistecircncia de alguma base de calculo nuacutemero muito extenso da nota fiscal falta de algumdado etc
Validaccedilatildeo do Sped (s) Surgiu a mensagem de erro
Se ao validar o Sped acontecer um erro igual ou semelhante a imagem abaixo basta analisar os campos em destaque e resolver o problema referente a NFe indicada
1ordm ) Nuacutemero da Nota Fiscal
2ordm ) Data da Nota Fiscal
3ordm ) Valor da Nota Fiscal
Note que no campo Natildeo se aplica 3771 foi usado 4 caracteres para a seacuterie da nota fiscal onde soacute eacute permit ido 3 caracteres
Para que a nota seja transmit ida normalmente basta corrigir o valor 3771 para o valor correto com 3 diacutegitos E interessante ident ificar os dados como nuacutemero data evalor para que a mesma seja encontrada com maior facilidade
Criacuteticas SPED Fiscal
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Resolvendo Coacutedigo de Barras
Como Configurar Coacutedigo de Barras dos Produtos
1ordm) Opccedilatildeo Cadastro Outros Modelos de Impressatildeo Modelo de Et iqueta de Coacutedigo de Barras
2ordm) Abaixo clique no botatildeo Incluir
Seraacute exibida a seguinte tela
Item 1
Coacutedigo Gerado automaticamente
Descriccedilatildeo Informe neste local uma descriccedilatildeonomenclatura para reconhecimento do modelo da etiqueta posteriormente
Item 2
Formato da paacutegina Nas linhas de configuraccedilatildeo do formato de paacutegina vocecirc iraacute identificar a altura e largura da paacutegina e a altura e largura da etiqueta
Margens da paacutegina Nas linhas de configuraccedilatildeo das margens da paacutegina vocecirc iraacute identificar as margens superior inferior direita e esquerda da paacutegina da etiqueta
Colunas Identificar a quantidade de colunas existentes na paacutegina e se existir mais que uma coluna colocar o espaccedilamento que haveraacute entre elas
Item 3
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Que Tipo de Coacutedigos de Barras Usar
Os coacutedigos de barras satildeo representaccedilotildees graacuteficas de um determinado valor ou uma sequecircncia de dados informativa
Os coacutedigos de barras se dividem em dois grupos
coacutedigos de barras numeacutericos
coacutedigos de barras alfanumeacutericos
Sendo os coacutedigos de barras alfanumeacutericos capazes de representar nuacutemeros letras e caracteres de funccedilatildeo especial
Coacutedigo de Barras (Cod 128)
O coacutedigo de barras 128 eacute uma simbologia linear capaz de codificar todos os 128 caracteres ASCII e uma grande variedade de caracteres especiais Esta simbologiainclui um diacutegito verificador e o coacutedigo de barras tambeacutem pode ser verificado caractere por caractere por meio de paridades Esta simbologia eacute ut ilizada em umagrande variedade de aplicaccedilotildees devido a grande capacidade de dados que pode ser codificado em um espaccedilo pequeno A simbologia 128 tambeacutem eacute conhecidapelos termos ANSIAIM 128 ANSIAIM Code 128 USS Code 128 Uniform Symbology Specificat ion Code 128 Code 128 Code Set A Code 128 Code Set B Code128 Code Set C Code 128A Code 128B Code 128C
Que t ipo de dado pode ser codificado com a simbologia 128
- 128 A Podem ser codificadas letras maiuacutesculas nuacutemeros caracteres de pontuaccedilatildeo e caracteres especiais
- 128 B Podem ser codificadas letras maiuacutesculas e minuacutesculas nuacutemeros caracteres de pontuaccedilatildeo e caracteres especiais
- 128 C Podem ser codificados 100 pares numeacutericos de 00 a 99 e trecircs caracteres especiais
Coacutedigo de Barras (EAN 13)
O coacutedigo de barras EAN 13 eacute ut ilizado na ident ificaccedilatildeo de produtos comerciais e codifica o paiacutes de origem o fabricante e o coacutedigo do produto e foi desenvolvidopela Internat ional Art icle Numbering Associat ion (EAN) na Europa A ut ilizaccedilatildeo deste coacutedigo eacute regida pela GS1 cujas normas satildeo internacionais Sendo esta simbologiaconsiderada ponto inicial para aplicaccedilotildees comerciais A simbologia EAN 13 tambeacutem eacute conhecida pelos termos GS1-13 EANUCC-13 GTIN-13 European Art icleNumber 13 (termos originais em inglecircs)
Que t ipo de dado pode ser codificado com a simbologia EAN 13
- O coacutedigo de barras EAN 13 eacute representado por 12 diacutegitos principais mais 1 diacutegito verificador
Coacutedigo de Barras 3 de 9 (Code 39)
O coacutedigo 3 de 9 eacute a primeira simbologia alfanumeacuterica desenvolvida e ainda eacute ut ilizada em alguns casos de uso geral Esta simbologia tambeacutem recebe o nome deANSIAIM Code 39 ANSIAIM Code 39 Uniform Symbology Specificat ion Code 39 USS Code 39 USS 39 Code 39 Code 3 of 9 USD-3 LOGMARS Alpha39 Code39 Extended e Code 39 Full ASCII (terminologias originais em inglecircs)
O coacutedigo 3 de 9 eacute uma simbologia discreta e de comprimento variaacutevel
Que t ipo de dado pode ser codificado com a simbologia 3 de 9
- No modo padratildeo pode ser codificado letras maiuacutesculas (A ateacute Z) nuacutemeros (0 ateacute 9) e alguns caracteres especiais como - $ (Space) e +
Item 4
Grid Configuraccedilotildees
Descriccedilatildeo onde vocecirc poderaacute visualizar o nome do campo que deseja configurar na etiqueta
Texto eacute habilitado somente para os campos livres onde satildeo informados textos fixos que o usuaacuterio deseja colocar na impressatildeo da etiqueta
Maacutescara eacute a coluna onde seraacute configurado o tamanho do campo por exemplo Se na coluna estiver informado C10 naquele respectivo campo soacute seraacute impresso 10 caracteresindependentemente do tamanho do campo no cadastro do produto
Linha eColuna
satildeo as colunas onde seraacute informado a posiccedilatildeo do campo A linha e coluna informada satildeo onde seratildeo impresso os primeiros caracteres do campo Tome cuidado paranatildeo sobrepor campos ou seja escrever uma informaccedilatildeo em cima da outra em vista que devido agrave quantidade dos caracteres e tamanho da fonte isso pode ocorrer
Fonte Coluna onde informamos o tamanho da fonte letra do campo
Rotaccedilatildeo Eacute possiacutevel configurar para que o campo fique escrito de lado de cabeccedila para baixo entre outros conforme o acircngulo informado
Altura eLargura
Ficam habilitadas somente para o campo Imagem e Coacutedigo de barra Nessas colunas eacute possiacutevel especificar um tamanho maacuteximo onde estes campos ocuparam naetiqueta
Abaixo na grid de configuraccedilatildeo do layout de et iquetas existem os campos livres Nesses campos o usuaacuterio pode informar textos fixos que ele deseja que sejamimpressos na et iqueta Para isso basta informar o texto desejado na coluna texto e as demais configuraccedilotildees seratildeo feitas da mesma forma nos outros campos
Verifique se a quantidade de informaccedilatildeo configurada caiba na etiqueta Sem verificar esta questatildeo pode haver sobreposiccedilatildeo de informaccedilatildeo ou ateacute mesmo que as informaccedilotildeesconfiguradas fiquem fora da impressatildeo
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Item 5
Gravar (F10) clique no botatildeo gravar para finalizar e salvar a configuraccedilatildeo da et iqueta
- Exportar modelo (F7) com esta opccedilatildeo vocecirc conseguiraacute exportar um modelo jaacute configurado no sistema
- Importar modelo (F6) com esta opccedilatildeo vocecirc conseguiraacute importar um modelo jaacute configurado evitando assim a necessidade de uma nova reconfiguraccedilatildeo em outramaacutequina
Exemplo de Configuraccedilatildeo
Vocecirc deveraacute verificar as medidas da folha da etiqueta da coluna e das margens entre as mesmas Dica Utilize umareacutegua para lhe auxiliar na mediccedilatildeo E converta os valores para miliacutemetros
Apoacutes converter coloque estas informaccedilotildees no sistema em seus respect ivos lugares
Vaacute agrave grid de configuraccedilatildeo abaixo e escolha quais informaccedilotildees que vocecirc deseja que apareccedila na et iqueta
Conforme na imagem as informaccedilotildees que apareceratildeo neste exemplo seratildeo Coacutedigo Nome Preccedilo de venda e o coacutedigo de barras
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Versatildeo 101
Veja que na imagem acima estatildeo ident ificadas somente as informaccedilotildees que selecionamos para a et iqueta teste as mesmas jaacute estatildeo configuradas com seusrespect ivos valores de linha coluna fonte altura e largura
4ordm - Clique no botatildeo Gravar para finalizar a configuraccedilatildeo
5ordm - Para visualizar a et iqueta seraacute necessaacuterio fazer a emissatildeo da mesma em formato vocecirc pode mandar imprimi-la diretamente mas o ideal seria fazer uma preacute-visualizaccedilatildeo
Emissatildeo de etiquetas de coacutedigo de barra
Vaacute em Estoque =gt Emissatildeo de et iquetas de coacutedigo de barras
Modelo Selecione o modelo configurado anteriormente
Pauta de Preccedilo Selecione a pauta de preccedilo desejada
Cond Pagto Selecione a condiccedilatildeo de pagamento para impressatildeo
Iniciar na linha Selecione a linha que iniciaraacute a impressatildeo
Coluna Selecione a coluna que iniciaraacute a impressatildeo
Preacute-Venda Selecione este combobox para que a imagem seja visualizada antes da impressatildeo
Produto
Selecione o produto que vocecirc deseja gerar a et iqueta informe a quant idade O campo quantidade soacute estaraacute liberado se a unidade de medida for peso
Clique em Ok para incluir o produto na tela abaixo
Feito isto eacute soacute clicar em Gerar para que a et iqueta seja impressa na tela
Conforme configuraccedilatildeo mostrada acima as et iquetas seratildeo impressas da seguinte forma
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Exemplo de configuraccedilatildeo de etiquetas para impressoras Zebra e Argox
Na configuraccedilatildeo de modelos de impressatildeo de et iquetas para impressoras do t ipo Argox ou Zebra existe uma configuraccedilatildeo especiacutefica pelo fato de ser um rolo deet iquetas com a impressatildeo de somente uma et iqueta por vez
Vocecirc deveraacute verificar as medidas veja que neste t ipo de et iqueta como a et iqueta eacute do tamanho da folharolo as medidas da et iqueta e da paacutegina deveratildeo ser asmesmas
Coloque as informaccedilotildees no sistema conforme repassado acima Ficaraacute da seguinte forma
Devido ao formato da et iqueta as informaccedilatildeo referentes a margens da paacutegina devem ficar zeradas o nuacutemero de colunas deveraacute ficar como 1 o espaccedilamento ficaraacutecomo 0 e o t ipo de coacutedigo de barras fica a seu criteacuterio
Apoacutes ter sido feito a configuraccedilatildeo da paacutegina de impressatildeo das et iquetas basta ser feita a configuraccedilatildeo da grid da et iqueta conforme explicado acima
A et iqueta ficaraacute da seguinte forma
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Resolvendo Boletos - CobreBemX
Quando contrato os serviccedilos do CobreBemx
Ao contratar os serviccedilos do CobreBem o usuaacuterio acessara o link abaixo para informar o banco e o t ipo de carteira
httpwwwcobrebemcomcgi-binGeraArquivoLicencaTeste
Guarde as informaccedilotildees que o site ira gerar para configurar seu sistema UNICO posteriormente
Como habilito o CobreBemX no UNICO
1ordm) Clique no menu Ferramentas Preferecircncias opccedilatildeo Financeiro
2ordm) Habilite o CheckBox CobreBemx
3ordm) Clique no botatildeo Gravar (F10)
4ordm) Menu cadastro Outros Conta correntes
5ordm) Clicar na linha descriccedilatildeo
6ordm) Botatildeo Alterar(F3) - Parte inferior tela
7ordm) Entre com os dados da sua conta corrente (A Conta Corrente deve estar previamente cadastrada)
8ordm) Clique em alterar
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9ordm) Clique na aba Cobranccedila
10ordm) Preencha essas informaccedilotildees com os dados fornecidos pelo Cobrebemx
O sistema disponibiliza emissatildeo de boleto sem custo
O sistema disponibiliza emissatildeo de boleto sem custo estando disponiacutevel para os seguintes bancos e carteiras
Banco do Brasil 17
Banco Real 57
Bradesco 06
Caixa 80 | 81 ou 82
HSBC CNR
Nossa Caixa CDIR ou CDIRPF ou CEDENT
Abaixo segue um tabela com os dados necessaacuterio para configuraccedilatildeo de cada carteira
Banco Agecircncia Agecircncia DV Conta Conta DV Nr ConvCoacuted Cliente Carteira Op Coacuted fornecido pela agecircncia Coacuted fornecido pela agecircncia DV
Banco_do_Brasil x x x x x 17
Banco Real x x x x 57
Bradesco x x x x 06
Caixa x x x x x 8081ou82 x x x
HSBC x x x x x CNR
Nossa_Caixa x x x x CDIRCDIRPF ou Cedent
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Resolvendo Licenccedilas
Produtos
As licenccedilas normalmente satildeo vaacutelidas por 1 ano havendo interesse de Up-Grade deve se renovar a licenccedila para entatildeo ser feito o Up-Grade
Por exemplo
Foi adquirida uma licenccedila START para o periodo 01012013 ateacute 01012014 e no dia 15122013 houve o interesse de um Up-Grade para o MANAGER
Aleacutem da instalaccedilatildeo do Up-Grade tambeacutem deve-se renovar a licenccedila do START Se for feito apenas o Up-Grade para o MANAGER a licenccedila do mesmo expira na datado START ou seja em 15 dias
UNIPAF
Programa de Aplicat ivo Fiscal (PAF-ECF) Ut ilizado em Frente de loja
MANAGER
Programa Completo para automaccedilatildeo comercial Inclui o UNIPAF
ENTERPRISE
Programa Manager voltado para ut ilizaccedilatildeo de vaacuterias filiais
UNIPLUS
Completo para sua empresa
UNIchef
Programa Manager voltado para Bares Restaurantes Lanchonetes e similares
UNITef-IP
Para transaccedilotildees com cartatildeo de creacutedito deacutebito e outros
START
Combinaccedilatildeo do UNIPAF com um moacutedulo de cadastro simplificado
Pode ser feito up-grade para o Manager
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Resolvendo Config de adm cartotildees
Como Configurar Administradoras de Cartotildees
Para Cadastrar as operadoras de cartotildees do mercado basta seguir o procedimento abaixo
1ordm) Opccedilatildeo Cadastro Clientes
2ordm) Cadastre um cliente para cada operadora RedeCard Cielo etc
3ordm) Acesse Opccedilatildeo Cadastro Outros Paf-Ecf Administradoras de cartatildeo
4ordm) Na parte inferior clique no botatildeo Incluir(F2)
Seraacute exibida a seguinte tela
5ordm) No campo cliente escolha o mesmo valor do campo nome acima
Coacutedigo Informe um coacutedigo para o cadastro da administradora ou de um enter no campo para que o sistema carregue sozinho a sequecircncia da numeraccedilatildeo
Nome Informe o nome da administradora de cartatildeo
Cliente Informe o cliente para esta administradora Este campo serviraacute para que as vendas a cartatildeo sejam informadas no contas a pagar do sistema Para maisinformaccedilotildees favor entrar em contato com o suporte teacutecnico
Coacutedigo de rede Informe o coacutedigo referente agrave administradora que esta sendo cadastrada
Venda POS Se iraacute ser utilizado venda POS nesta administradora vocecirc deveraacute informar se o mesmo trabalharaacute com creacuteditodeacutebito somente deacutebito somente creacuteditoou caso natildeo venha trabalhar com venda POS basta selecionar a opccedilatildeo desabilitado
Prazo devencimento
creacuteditoInforme o prazo para o vencimento a creacutedito
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Prazo devencimento
deacutebitoInforme o prazo para o vencimento a deacutebito
Taxas Informe as taxas cobradas pela administradora para cada parcelas
Os campos com preenchimento obrigatoacuterio satildeo identificados atraveacutes do x amarelo no canto inferior direito do campo o restante que natildeo o conteacutempodem ser deixados em branco para o preenchimento posteriormente
Por padratildeo o sistema jaacute apresenta cinco Administradoras de cartatildeo cadastradas
TECBAN VISANET AMEX MASTERCARD HIPERCARD
Aproveite o cadastro para revisar os prazos das adminstradoras
4ordm) Execute o arquivo pgAdmin3exe Ele normalmente se encontra no caminho CUNICOpgbin
Se for o primeiro acesso configure o PgAdmin III
Clique na Tomada e configure a janela que surgira
Nome Localhost
Maacutequina Localhost
Nome de usuaacuterio postgres
senha postgres
Clique em Ok
5ordm) Clique no objeto uacutenico e depois no botatildeo SQL (Laacutepis na folha)
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO pgAdim LEMBRE-SE DO BACKUP
6ordm) Na aba SQL Editor apague qualquer instruccedilatildeo que est iver e digite os seguintes comandos
insert into tipodocumentofinanceiro(iddescricaoacao) values (98Cartatildeo creacutedito2)
insert into tipodocumentofinanceiro(iddescricaoacao) values (99Cartatildeo deacutebito2)
update finalizador set tiporetaguarda=1 where codigo in (367)
update finalizador set tipodocumentoretaguarda=98 where codigo in (36)
update finalizador set tipodocumentoretaguarda=99 where codigo in (7)
Pressione F5
Pronto As administradoras de cartotildees estatildeo devidamente configuradas
Os primeiros 2 procedimentos natildeo satildeo obrigatoacuterios mas se natildeo forem realizados seraacute necessario ter um cadastro de cada cliente ao comprar comcartatildeoOs pagamentos feitos com cartotildees seratildeo listados no Contas a Receber
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Resolvendo Esqueci a Senha
Esqueci a senha como defini-la novamente
Restaura usuaacuterio 1 para senha 1
Esse procedimento eacute simples vamos alterar no banco de dados a senha novamente para 1
1ordm) Para acessar o banco de dados eacute necessaacuterio abrir o programa pgAdmin3 Que nada mais eacute que o gerenciador do banco de dados postgres Vocecirc vai encontrar oatalho para abri-lo em CUNICOpgbin Dentro desta pasta iraacute exist ir o arquivo pgAdmin3exe esse eacute o gerenciador
2ordm) Vamos criar uma conexatildeo com o banco de dados Para isso clique no iacutecone semelhante a uma tomada na parte superior esquerda (Imagem abaixo) Na telaseguinte seraacute necessaacuterio preencher somente alguns campos ( Nome Maacutequina Senha ) No campo nome coloque qualquer nome que ident ifique a base ( Porexemplo Localhost ou Maacutequina local ) Em maacutequina vocecirc precisa especificar o IP ou nome da maacutequina em que estaacute a base de dados ( Esse manual leva emconsideraccedilatildeo que a base estaacute na maacutequina local vamos definir o nome da maacutequina local como ( localhost) ) E em senha deve ser informado a senha postgres Apoacutesisso eacute soacute clicar em OK que a conexatildeo com o banco seraacute feita
5ordm) Clique no objeto uacutenico e depois no botatildeo SQL (Laacutepis na folha)
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO pgAdim LEMBRE-SE DO BACKUP
6ordm) Apague se houver algum comando e digite o seguinte
update usuario set senha = $2a$10$WeXnvUQBdg9e5ULRounxGsdN32kWZAQSGPRiUJbGZFuCPR50C where codigo = 1
7ordm) Pressione F5
Apartir desse ponto o objetivo desse toacutepico eacute auxiliar as revendas na troca de senha manualmente diretamente na base de dados
ISSO SOacute DEVE SER FEITO QUANDO O CLIENTE NAtildeO LEMBRA DA SENHA E NAtildeO Eacute POSSIacuteVEL A TROCA DA MESMA POR OUTRO USUAacuteRIO
Uma vez conectado no banco entre em Banco de dados -gt unico -gt Esquemas -gt public -gt Tabelas Assim seraacute exibida todas as tabelas existente na base de dadosdo sistema
Selecione a tabela usuario e clique no iacutecone na parte superior semelhante a uma tabela azul e branca com descriccedilatildeo de Visualizar os dados do objeto selecionado
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Seraacute exibida a tabela de usuaacuterios do sistema no registro do usuaacuterio que deseja trocar a senha clique duas vezes na coluna senha para edita-la
Nesse campo cole
$2a$10$Catvy8reAqnKkK3mgKg6ecw1l25zinhz5CGWsdeY1XTvXysHFTK
Esse valor corresponde a senha criptografada 1 Feche a tebela e o pgAdmin e entre novamente no sistema ut ilizando como senha o nuacutemero um ( 1 )
Pronto Basta trocar a senha novamente pelo proacuteprio sistema
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Resolvendo Diversos
1 ) Devoluccedilotildees Como fazer
A devoluccedilatildeo eacute um processo comum no comeacutercio por isso o processo no sistema UNICO eacute simplificado
1a ) No retaguarda vaacute em Devoluccedilotildees e clique em incluir(Imagem abaixo)
1b ) Informe o Cliente Vendedor T ipo de Venda (Item 1 - Imagem abaixo)
Preencha os dados do item 2 e clique no botatildeo Ok (Item 3)
1c ) Depois incluir todos os produtos a serem devolvidos clique em gravar (Item 5)
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1d ) Anote o nuacutemero da devoluccedilatildeo gerada no retaguarda debaixo do campo Documento
1f ) No pdv realize a venda normalmente e quando for finalizar a mesma ut ilize F5 Devoluccedilatildeo
1g) Informe o nuacutemero da devoluccedilatildeo gerada no retaguarda
Se o valor da venda for igual ao da devoluccedilatildeo registrada no retaguarda o sistema iraacute finalizar a venda Se o valor venda for maior o sistema iraacute abrirnovamente o finalizador para que seja informado a outra forma de pagamento Ex dinheiro crediaacuterio etc
No PDVConf a Guia Impressora Fiscal gt sub guia Meios de Pagamentos gtopccedilatildeo Devoluccedilatildeo deve estar configurada para a opccedilatildeo devoluccedilatildeo aparecer corretamente(Ilustraccedilatildeo abaixo)
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2 ) UNICHEF As mesas natildeo aparecem
Se vocecirc est iver usando uma versatildeo Demo do Unichef a base deve tambeacutem ser demo
As mesas natildeo apareceram se o Unichef for Demo e a base est iver licenciada
3 ) DANFE ( Doc Aux da NFe ) Natildeo eacute Gerada
As DANFEs satildeo geradas em pdf para que isso seja possiacutevel eacute necessaacuterio que no computador seja instalado algum leitor de pdf
4 ) Qual o procedimento para alteraccedilatildeo de razatildeo social
Alteraccedilatildeo de Razatildeo Social de Clientes
4a ) A revenda deve enviar um email para jociadmsistemaunicocombr solicitando a alteraccedilatildeo com as seguintes informaccedilotildees do cliente
-Razatildeo Social Incorreta
-Razatildeo Social Correta
-CNPJ
Apoacutes realizado a alteraccedilatildeo a revenda receberaacute um email de confirmaccedilatildeo com coacutepia para o suporte para dar cont inuidade
4b ) A(s) licenccedila(s) do cliente deve(ram) ser desinstalada(s) pelo procedimento de desinstalaccedilatildeo especiacutefico (Realizado pelo Suporte Unico)
4c ) O software teraacute que ser re-licenciado seguindo o procedimento especiacutefico (Realizado pelo Suporte Unico)
Alteraccedilatildeo de Razatildeo Social de Revendas
1 A revenda deve enviar um e-mail para jociadmsistemaunicocombr solicitando a alteraccedilatildeo com as seguintes informaccedilotildees do cliente
-Razatildeo Social Incorreta
-Razatildeo Social Correta
-CNPJ
Observaccedilatildeo A INTELIDATA providenciaraacute alteraccedilatildeo no cadastro da Prefeitura de Brusque
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5 ) Hierarquia de Comissatildeo
Ordem de preferecircncia que o sistema obteacutem o percentual de comissatildeo para gerar os relatoacuterios de comissatildeo
fornecedor
Grupo de produto
Promoccedilatildeo
Pauta de preccedilo
Produto
Vendedor
6 ) Classificaccedilotildees Fiscais
Classificaccedilatildeo fiscal eacute um coacutedigo que agrupa produtos Eacute impossiacutevel os fiscais conhecerem todas as peculiaridades dos produtos entatildeo criou-se um coacutedigo que agrupaprodutos similares Esse coacutedigo indica quais os impostos incidem sobre o produto (IPIPISCOFINS etc)
A Classificaccedilatildeo Fiscal de mercadorias eacute importante natildeo somente para determinar os tributos envolvidos nas operaccedilotildees de importaccedilatildeo e exportaccedilatildeo e de saiacuteda deprodutos industrializados mas tambeacutem em especial no comeacutercio exterior para fins de controle estat iacutest ico e determinaccedilatildeo do tratamento administrat ivo requeridopara determinado produto
Dentro do sistema eacute possiacutevel cadastrar estas classificaccedilotildees fiscais dentro do menu
Cadastros =gt Outros =gt Classificaccedilotildees fiscais
Dentro deste moacutedulo vocecirc visualizaraacute as classificaccedilotildees fiscais jaacute cadastradas no sistema
No cadastro do produto vaacute agrave aba avanccedilado no campo classificaccedilatildeo fiscal e clique no combobox selecione a classificaccedilatildeo fiscal (cadastrada anteriormente) desejadaApoacutes isto basta clicar em gravar para que a informaccedilatildeo seja salva no cadastro do produto
7 ) Configurando a Substituiccedilatildeo Tributaacuteria
Para configuraccedilatildeo da Subst ituiccedilatildeo tributaacuteria eacute necessaacuterio ter o acompanhamento da contabilidade do cliente pois somente eles poderatildeo repassar as informaccedilotildeesreferentes a valores de aliacutequotas situaccedilotildees tributaacuterias ICMS entre outros
1ordm ) Configuraccedilatildeo do Cliente
A primeira configuraccedilatildeo a ser feita eacute no cadastro do cliente que seraacute emit ida a nota fiscal para isto eacute preciso entrar no moacutedulo de clientes selecionar o cliente paraqual seraacute emit ida a nota fiscal e entrar no cadastro dele Feito isto entre na aba Outras Informaccedilotildees e Selecione a opccedilatildeo Destacar ICMS ST
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2ordm ) Configuraccedilatildeo do Produto
Para configurar os produtos que seratildeo emit idos na nota eacute preciso ir ao cadastro dos produtos e na aba GERAL As configuraccedilotildees a serem feitas comeccedilam pelo ICMSe pela Situaccedilatildeo tributaacuteria
8 ) Roteiro de Instalaccedilatildeo UNICO Enterprise
Requisitos Baacutesicos
Ter o UNICO Manager instalado e licenciado na matriz
Ter no miniacutemo uma filial
Ter comprado a licenccedila E2010 - UNICO Enterprise
Ter a filial cadastrada como cliente no site do Sistema UNICO
Inicie clicando no iacutecone de instalaccedilatildeo
Inicialmente eacute exibida uma tela de preparaccedilatildeo da instalaccedilatildeo onde algumas configuraccedilotildees estatildeo sendo verificadas e ajustadas para o prosseguimento
9 ) O Link do PDV estaacute Off
Se o computador onde estaacute o PDV instalado natildeo conseguir mais conexatildeo de rede com o servidor surgira a palavra o OFF no campo Link na entrada do PDV (ImagemAbaixo) mas basta realizar as configuraccedilotildees abaixo para resolver
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91 ) - A primeira providencia eacute executar no pgadmin (CUNICOpgbinpgAdmin3exe) na base local do pdv a instruccedilatildeo em SQL abaixo ( Para maioresinformaccedilotildees de como executar instruccedilotildees em SQL por favor verifique o toacutepico Esqueci a senha)
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO pgAdim LEMBRE-SE DO BACKUP
update configuracaopdv set valor = 0 where chave = PdvMonitorarLinkBaseRemota
92 ) - Feche e abra o PDV para que as alteraccedilotildees tenham efeito
93 ) - Verificar no PDVConf (CUNICOPdvConfexe) ( Para maiores informaccedilotildees de como executar instruccedilotildees em SQL por favor verifique o toacutepico UNIPaf) naaba PAF-ECF sub-aba Avanccedilado se a opccedilatildeo Rede esta marcada e se o IP informado eacute o correto do servidor
94 ) - Verificar se eacute realizado com sucesso um ping com o IP informado no PDVconf
Ex endereccedilo IP no servidor seja 1011077
No computador onde estaacute instalado o PDV deve ser informado no PDVConf esse endereccedilo IP (Conforme procedimento acima) aleacutem disso para verificaccedilatildeo deconect ividade entre os dois computadores podemos no computador onde estaacute o PDV abrir o Command (DOS) e digitar na raiz Cping 1011077
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95 ) - Verificar se o Firewall do servidor a porta 5432 esta liberada
96 ) - Executar na base local do pdv a sql abaixo
update configuracaopdv set valor = localhost where chave = BaseLocalIp
O valor para a chave BaseLocalIp deve ser igual a localhost Para confirmar esse valor abra o arquivo cunicounicoproperties e verifique a linha baseip
97 ) - Fechar e abrir o pdv para que as alteraccedilotildees sejam aplicadas
10 ) Porque o Link do PDV estaacute com erro
O erro de link do UNIPaf pode ter algumas causas
1 - Falha de comunicaccedilatildeo com o servidor
2 - Erro na replicaccedilatildeo das operaccedilotildeesreduccedilotildees z para o servidor
Caso seja apresentado uma numeraccedilatildeo apoacutes o erro o nuacutemero apresentado eacute a quantidade de operaccedilotildees que natildeo foram replicadas para o servidor
Para ident ificar a causa do erro eacute necessaacuterio observar o log Caso no log seja exibida uma mensagem de erro informando uma duplicidade no campo numero de seriepode significar que houve um erro de replicaccedilatildeo na reduccedilatildeo z
Note que ocorre um erro de duplicidade na coluna nuacutemero de seacuterie de ECF (numero serie) Geralmente isso ocorre porque na tabela reduccedilatildeo z da estaccedilatildeo e doservidor existe(m) algum (ns) registros com data antes de 2009 com o mesmo nuacutemero de seacuterie
Para ter certeza verifique essa informaccedilatildeo no pgAdmin da estaccedilatildeo ut ilizando o seguinte SQL
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO PGAdmin LEMBRE-SE DO BACKUP
SELECT FROM reducaoz ORDER BY data
Dessa forma ira ser exibido todos os registros das reduccedilotildees z comeccedilando das mais ant igas para as recentes Verifique se os primeiros registros possuem data deantes do inicio da ut ilizaccedilatildeo do sistema pelo cliente e observe o campo numero serie campo que contem o nuacutemero de seacuterie da ECF
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Entre no servidor e execute o mesmo SQL e faccedila a mesma verificaccedilatildeo Se no servidor tambeacutem exist ir registros iguais ao da estaccedilatildeo ( onde a data eacute de antes docliente ut ilizar o sistema e o campo numero serie for igual) apague NA ESTACcedilAtildeO esses registros ut ilizando o seguinte comando
DELETE FROM reducaoz WHERE id = ltid do registrogt
ltid do registrogt -gt Eacute o id do registro que vocecirc verificou que estaacute duplicado
Iratildeo existir mais registros duplicados entre o servidor e estaccedilatildeo devido que o servidor vai ter os registros de todas as reduccedilotildees z de todas as estaccedilotildees Vocecirc deve apagarSOMENTE os registros que possuiacuterem a data anterior ao inicio da utilizaccedilatildeo do sistema pelo cliente
11 ) Sincronizaccedilatildeo do Retaguarda com o UNIPaf
Caso esteja ocorrendo algum problema de sincronizaccedilatildeo entre a base do servidor e a base do PDV onde os dados dos produtos ( por exemplo ) natildeo estatildeo sendoatualizadas automaticamente no PDV quando o produto eacute alterado no servidor verifique se o servidor e PDV estatildeo na mesma build
Caso os dois est iverem na mesma build e o problema persist ir execute o seguinte comando SQL na base local do PDV
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO PGAdmin LEMBRE-SE DO BACKUP
update controle set contadorreplicadorlog = 0
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Resolvendo FAQ
1 - Minha impressora eacute teacutermica posso imprimir o recibo mais de uma vez
- Natildeo eacute possiacutevel imprimir o recibo no momento da venda e o mesmo posteriormente isso eacute uma exigecircncia para homologaccedilatildeo do sistema pelo PAF-ECF
2 - Para cancelar uma venda o sistema pede senha como posso desativar esta opccedilatildeo
- A uacutenica possibilidade do sistema natildeo pedir senha eacute se for configurado o usuaacuterio da venda como supervisor de vendas em Cadastros gt Outros gt Usuaacuterios Poreacutemvale lembrar que se for configurarado o usuaacuterio de vendas como supervisor o mesmo teraacute acesso a todas as funccedilotildees do PDV
3 - Estou usando a versatildeo 2011 do UNICO devo atualizar para 2013 ou desinstalar o 2011 e instalar o 2013
- Natildeo eacute necessaacuterio desinstalar Apenas execute o instalador do UNICO 2013 e insira uma licenccedila de atualizaccedilatildeo do 2011 para 2013
4 - Para instalar o UNICO 2012 eacute necessaacuterio salvar o banco de dados fazer o backup ou migrar de versatildeo
- O backup pode ser feito apenas por precauccedilatildeo mas natildeo eacute necessaacuterio restaurar o backup do 2010 depois de instalar o 2012 e inserir a licenccedila
5 - Porque meu fechamento mostra um valor e no relatoacuterio esse valor e diferente
- Os valores diferem porque no relatoacuterio eacute contado apenas as vendas de um determinado periacuteodo O fechamento mostra o dinheiro em caixa contando sangrias esuprimentos que foram feitos ao checar o relatoacuterio seraacute constatado que existem coos que natildeo aparecem nele mas no espelho mfd elas aparecem como sangriaseou suprimentos E isso eacute contado no fechamento
6 - Houve falta de energia e foi usado o talatildeo de notas D1 depois foram digitadas no PDV mas porque natildeo gerou os dados para a comissatildeo devendedores
- Na venda manual natildeo tem como ident ificar vendedor sendo assim natildeo eacute possiacutevel gerar comissatildeo para os vendedores
7 - Alguns clientes realizam as compras para efetuar o pagamento em alguns dias ou meses como faccedilo para registrar isso
- Faccedila o cadastro desses clientes e efetue as vendas no crediaacuterio Ao fazer vendas dessa forma todos esses registros ficam armazenados no contas a receber epode ser controlado as vendas e o(s) vencimentos desses clientes
8 - Qual a ordem de preferecircncia que o sistema obteacutem o percentual de comissatildeo para gerar os relatoacuterios de comissatildeo
- 1ordm- Fonecedor | 2ordm- Grupo de produto | 3ordm- Promoccedilatildeo | 4ordm- Pauta de preccedilo | 5ordm- Produto | 6ordm- Vendedor
9 - As vezes ao cadastrar os meios de pagamento na impressora Daruma quando eu tento vincular com os meios de pagamento do pdvconf natildeoaparece os mesmos cadastrados
- No Painel de controlegt central de seguranccedila gt contaperfil do usuario gt coloque a barra de rolagem para natildeo not ificar Apoacutes esse procedimento reiniciar ocomputador para que as configuraccedilotildees feitas sejam modificadas Abra o pdvconf gt todos os meios de pagamento cadastrados apareceram para serem vinculados
10 - O que eacute a Carta de Correccedilatildeo Eletrocircnica
- A Carta de Correccedilatildeo Eletrocircnica (CC-e) estaacute disponibilizada em todo o Brasil desde julho de 2011 por isso a Carta de Correccedilatildeo manual natildeo pode ser mais usada paraNF-e desde o dia 01072012 Eacute possiacutevel emit ir ateacute 20 CC-es para a mesma NF-e Poreacutem somente a uacutelt ima autorizada eacute que seraacute vaacutelida
11 - Porque estou com problemas na minha carta de correccedilatildeo
- NAtildeO PODE SE USAR QUALQUER CARACTER ESPECIAL NA CARTA DE CORRECcedilAtildeO Entre outros satildeo considerados caracteres especiais | ccedil | | | | $ | | uml |amp | | ordm | | | + | | - | | | | | | | | | ` | acute | ccedil | _ | ateacute mesmo o enter natildeo eacute permit ido na Carta de Correccedilatildeo
12 - Quais satildeo os dados da nota que natildeo podem ser alterados por CC-e
I - as variaacuteveis que determinam o valor do imposto tais como base de caacutelculo aliacutequota diferenccedila de preccedilo quant idade valor da operaccedilatildeo ou da prestaccedilatildeo
II - a correccedilatildeo de dados cadastrais que implique mudanccedila do remetente ou do dest inataacuterio
III - a data de emissatildeo ou de saiacuteda
13 - Uma CC-e precisa ser impressa
- Natildeo existe necessidade de imprimir uma CC-e A uacutenica coisa referente agrave NF-e que precisa ser impressa eacute o DANFE que vai acompanhar a mercadoria no tracircnsito
14 - Como eu posso consultar os dados de uma CC-e
- Pesquisando a chave de acesso no site da SEFAZ (como aliaacutes deve ser feito com qualquer outra NF-e)
15 - Nem todos meus Clientes tem cadastro no sistema e quando escolho efetuar venda com cheque o Sistema solicita a escolha de um cliente nocadastro Consigo vender com cheque para Clientes sem Cadastro
- Quando eacute feito vendas com cheque eacute necessaacuterio ident ificar o registro do contas e receber com o documento (Cheque) Caso contrario teriamos um registro deconta a receber sem referecircncia de origem
16 -
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O que haacute de novo no UNIPLUS
Release Notes da Versatildeo 2012 build 4
Nota Fiscal Eletrocircnica
- Melhoria na exclusatildeo de nota fiscal eletrocircnica pode ser excluiacuteda apenas a uacuteltima nota fiscal eletrocircnica (com status de rejeitada ou normal)emitida As outras notas satildeo excluiacutedas a partir da inutilizaccedilatildeo da numeraccedilatildeo- Melhorias na rotina de importaccedilatildeo de XML de NF-e- Criada opccedilatildeo para envio de XML de cancelamento por e-mail na grid de notas fiscais acesse a opccedilatildeo em Outras opccedilotildees NF-e -gt EnviarNF-e por e-mail- Criada opccedilatildeo para envio de XML de carta de correccedilatildeo por e-mail na grid de cartas de correccedilatildeo acesse a opccedilatildeo em Enviar por e-mail (F8)- Criada opccedilatildeo para importar XML de carta de correccedilatildeo eletrocircnica de NF-e de entrada na grid de cartas de correccedilatildeo acesse a opccedilatildeo emImportar XML (F9)- Criada a nota fiscal de ajuste na natureza de operaccedilatildeo deve ser selecionada a finalidade de emissatildeo desejada- Criado modelo de nota fiscal de serviccedilo (NFS-e) no lanccedilamento de nota fiscal de entrada selecione o modelo- Ajuste no IPI criado campo no cadastro de produto para separar o IPI de entrada do IPI de saiacuteda para utilizaccedilatildeo na nota fiscal- Melhoria na DANFE o campo CST agora eacute CSOSN para empresas do Simples Nacional- Melhoria na retenccedilatildeo de ISS o valor retido eacute deduzido do contas a receber- Melhoria na importaccedilatildeo de Cupom fiscal para Nota fiscal eacute impresso a condiccedilatildeo de pagamento do cupom fiscal nas observaccedilotildees da notafiscal- Melhoria no rateio de PISCOFINS em notas de entrada Ao ratear o sistema busca as aliacutequotas cadastradas para que natildeo seja gravada anota com aliacutequota invaacutelida- Criada a nota fiscal sem valor (para notas de remessa) na natureza de operaccedilatildeo marque a opccedilatildeo Nota fiscal sem valor Com esta opccedilatildeoo sistema permite o lanccedilamento de item sem preccedilo unitaacuterio e valor total
Sped
- Criado cadastro para lanccedilamento dos Registros M211M611 do SPED Contribuiccedilotildees para Cooperativas acesse a opccedilatildeo em Cadastros -gtOutros -gt SPED -gt Outros lanccedilamentos por empresa- Melhoria de criacutetica do SPED Fiscal caso o usuaacuterio cadastre uma reduccedilatildeo z onde os valores natildeo sejam corretos o sistema gera uma criacuteticaao gerar o arquivo- Criado o registro 0220 do SPED Fiscal o registro eacute gerado para produtos que satildeo vendidoscomprados com embalagem e o Criado SPEDContribuiccedilotildees do Lucro Presumido- Criada opccedilatildeo para geraccedilatildeo do Bloco P ndash Contribuiccedilotildees previdenciaacuterias sobre receita bruta habilite em Cadastros -gt Outros -gt SPED -gtParacircmetros SPED Contribuiccedilotildees -gt Gerar Bloco P Criados novos registros obrigatoacuterios do SPED Fiscal para o mecircs de julho- Melhorias no SPED Contribuiccedilotildees a tabela de receita sem contribuiccedilatildeo estaacute completa A base de caacutelculo de creacutedito natildeo precisa mais serinformada na nota de entrada E o tipo de creacutedito eacute sugerido pelo sistema quando a aliacutequota eacute baacutesica e o CST igual a 50 51 ou 52 ou CSTde 60 a 63
Financeiro
- Melhoria na exclusatildeo de documentos financeiros gerados pelo PDV agora o sistema verifica se os documentos possuem viacutenculo com algumcupom fiscal e pergunta se deseja continuar a exclusatildeo- Melhoria em Caixas e bancos filtrar os caixas e bancos da filial corrente Habilite em Preferecircncias -gt Financeiro -gt Filtrar caixas e bancospor filial corrente
Vendas
- Melhoria na sequumlecircncia de DAV eacute possiacutevel alterar a sequumlecircncia da numeraccedilatildeo Altere em Cadastros-gt Outros -gt Paf-Ecf -gt Alterarnumeraccedilatildeo de DAV- Criado campo Adicional em telas de vendas (Pedido Orccedilamento e Nota fiscal) no lanccedilamento de item de vendas pode ser lanccedilada umainformaccedilatildeo adicional no item- Criada a aba Transportadora em telas de vendas (Pedido e Orccedilamento) os dados informados satildeo importados para a nota fiscal gerada
Relatoacuterio
- Criado relatoacuterio de ordens de serviccedilo executadas por teacutecnico acesse em Ordem de Serviccedilo -gt Listagem de serviccedilos por atendente- Melhoria no relatoacuterio de apuraccedilatildeo de impostos criada a coluna de ICMS ST- Melhoria no relatoacuterio de notas fiscais por periacuteodo agora mostra os totais de nota de entrada e saiacuteda separados- Melhoria no relatoacuterio de sugestatildeo de compras agora eacute possiacutevel selecionar o periacuteodo para meacutedia das uacuteltimas compras
Geral
- Melhorias no campo Saldo previsto em estoque da grid de produtos ao clicar no campo abre uma tela onde mostra composiccedilatildeo do saldo- Criado campo Pedidos de compra na grid de produtos o campo mostra a quantidade do produto que se encontra em pedidos de compraem aberto Ao clicar no campo abre uma tela onde mostra composiccedilatildeo do saldo- Criado filtro por data de entrada na grid de Conhecimentos de transporte de entrada
Uniplus
- Criada a aba Financeiro no cadastro de pedidos os dados informados satildeo importados para o financeiro da nota fiscal gerada- Criada importaccedilatildeo de Conhecimento de transporte eletrocircnico de entrada a partir de XML de CT-e acesse na grid de conhecimentos detransporte Importar XML (F8)- Criado envio de e-mail de inadimplentes na grid do contas a receber devem ser selecionados os documentos depois acesse Outrasopccedilotildees -gt Enviar e-mail O texto pode ser cadastrado em Cadastros -gt Outros -gt Textos geneacutericos- Criada opccedilatildeo para alterar o preccedilo de custo de um veiacuteculo ao incluir uma Ordem de serviccedilo No lanccedilamento da ordem de serviccedilo o veiacuteculo
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deve ser incluiacutedo Habilitar em Preferecircncias -gt Ordem de serviccedilo -gtTipo de ordem de serviccedilo -gt Veiacuteculo- Criada aba Custos adicionais no cadastro de produto esses valores satildeo adicionados ao custo do produto- Criada a opccedilatildeo para visualizar os pedidos na grid do financeiro acesse em Outras opccedilotildees-gt Ver referecircncias -gt Pedidos- Criado moacutedulo de Conhecimento de transporte de saiacuteda eletrocircnico ndash CT-e acesse em Notas fiscais -gt CT-e saiacuteda
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- Manual de Suporte para Revendas
- Importante
- Resolvendo Instalaccedilatildeo
- Resolvendo nFe Notas Fiscais - Natildeo Envia Certificados - Contingencia - XML
- Resolvendo nFe Notas Fiscais - Natildeo Envia Duplicidade - CFOP na NF
- Resolvendo CFOP - Como Configurar Corretamente
- Resolvendo Calculo de Preccedilo Venda
- Resolvendo UNIPaf
- Resolvendo Inicializaccedilatildeo - Erro
- Resolvendo Sped (s)
- Resolvendo Coacutedigo de Barras
- Resolvendo Boletos - CobreBemX
- Resolvendo Licenccedilas
- Resolvendo Config de adm cartotildees
- Resolvendo Esqueci a Senha
- Resolvendo Diversos
- Resolvendo FAQ
- O que haacute de novo no UNIPLUS
-
Tipo ndash configura o t ipo de teclado a ser ut ilizado no UNIPaf default Gertec Keytec Smak
Porta ndash no teclado Smak configura a porta onde o teclado estaacute conectado (PS2 ou serial)
Usar display ndash configura se o UNIPaf envia informaccedilotildees para o display do teclado
Tempo em milissegundos para detectar leitura de coacutedigo de barras ndash quando se ut iliza leitor de coacutedigo de barras
do t ipo CCD junto com teclado com display o UNIPaf detecta pelo tempo se eacute uma leitura do teclado ou do
leitor de coacutedigo de barras
Em maacutequinas muito lentas pode ser necessaacuterio aumentar este tempo original de 50 milissegundos Para desabilitar a detecccedilatildeo configure esteparacircmetro como 0 (zero)
Programaccedilatildeo de teclas
O processo de programaccedilatildeo funciona da seguinte maneira pressione no teclado a tecla a ser programada e selecione a funccedilatildeo correspondente Depois pressione obotatildeo memorizar
Repita o processo para todas as teclas Ao final pressione o botatildeo Gravar Caso precise apagar toda a programaccedilatildeo pressione o botatildeo Zerar
A programaccedilatildeo eacute armazenada no arquivo tecladomap Este arquivo pode ser copiado para outra estaccedilatildeo que utilize a mesma programaccedilatildeo de teclas
Monitor
Nesta tela eacute possiacutevel configurar o t ipo de monitor a ser ut ilizado pelo UNIPaf
Touch-screen ndash configura o UNIPaf para ut ilizar monitor do t ipo touch-screen
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Leitor de coacutedigo de barras
Configuraccedilatildeo do Leitor de Coacutedigo de Barras
T ipo ndash configura o t ipo de leitor teclado (CCD) ou serial
Portal serial ndash configura a porta serial no caso de leitor serial
Configuraccedilatildeo da porta serial ndash configura os paracircmetros da porta serial no caso de leitor serial
Leitor CMC7
Nesta tela eacute possiacutevel configurar onde o UNIPaf iraacute ler o CMC7(cheque)
T ipo ndash configura onde seraacute efetuada a leitura do CMC7 desabilitado na impressora fiscal na PertoCheck
Portal serial ndash configura a porta serial no caso da PertoCheck
Configuraccedilatildeo da porta serial ndash configura os paracircmetros da porta serial no caso da PertoCheck
Impressora de cheques
Nesta tela eacute possiacutevel configurar onde o UNIPaf iraacute imprimir o cheque
Tipo ndash Configura onde seraacute impresso o cheque desabilitado na impressora fiscal na PertoCheck
Portal serial ndash Configura a porta serial no caso da PertoCheck
Configuraccedilatildeo da porta serial ndash Configura os paracircmetros da porta serial no caso da PertoCheck
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Balanccedila ndash Leitura Direta da Balanccedila
Configuraccedilatildeo de Balanccedila
Tipo Tipo da balanccedila Toledo Filizola Urano
Tipo comunicaccedilatildeo na balanccedila Filizola eacute possiacutevel definir serial ou ethernet
Porta serial porta serial onde a balanccedila estaacute conectada
Configuraccedilatildeo da porta serial configura os paracircmetros da porta serial
Nuacutemero do IP na balanccedila Filizola ethernet define o IP da balanccedila
Porta na balanccedila Filizola ethernet define a porta TCP da balanccedila
Nuacutemero do balanccedila na balanccedila Filizola define o nuacutemero sequencial da balanccedila
Modelo configura o modelo especiacutefico dentro de cada marca de balanccedila
Dividir por configura um divisor a ser aplicado em cada leitura da balanccedila
Multiplicar por configura um multiplicador a ser aplicado em cada leitura da balanccedila
Peso na balanccedila Filizola define se a leitura deve ser a do peso liacutequido ou bruto
Balanccedila ndash etiqueta
Nesta tela eacute possiacutevel configurar como o UNIPaf interpreta os dados de uma et iqueta impressa por uma balanccedila
A et iqueta impressa por uma balanccedila tem a seguinte maacutescara
ICCCCQQQQQQV
I = identificador
C = coacutedigo do produto
Q = quantidade ou preccedilo total
V = diacutegito verificador
As configuraccedilotildees disponiacuteveis satildeo
Tipo ndash indica se a et iqueta conteacutem impressa a quant idade ou o preccedilo total Na maacutescara indica se o campo Que conteacutem quantidade ou preccedilo total Diacutegitoident ificador ndash configura o ident ificador de et iqueta de balanccedila Na maacutescara eacute o campo I
Nuacutemero de diacutegitos do coacutedigo do produto ndash configura o nuacutemero de diacutegitos para extrair o coacutedigo do produto Na maacutescara eacute o campo C e satildeo contados daesquerda para a direita
Nuacutemero de diacutegitos do valor ndash configura o nuacutemero de diacutegitos para extrair a quant idade ou preccedilo total Na maacutescara eacute o campo Q e satildeo contados da direita para aesquerda
Desconsiderar zeros a esquerda ndash configura se o coacutedigo de produtos extraiacutedo deve ou natildeo desconsiderar os zeros a esquerda Esta opccedilatildeo deve estar de acordocom o formato do coacutedigo no cadastro do produto isto eacute se foi efetuado com zeros a esquerda ou natildeo
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Configuraccedilotildees gerais
Configuraccedilotildees gerais
Posiciona o papel Configura a accedilatildeo apoacutes a impressatildeo de um comprovante na impressora fiscal default da impressora corta o papel avanccedila o papel ou avanccedila ecorta o papel
Percentual da taxa deserviccedilo
Configura o percentual da taxa de serviccedilo lanccedilada automaticamente no subtotal de cada venda Mesmo habilitado a taxa de serviccedilo pode sercancelada em uma venda especiacutefica pressionando DEL
Aplicar a taxa de serviccediloquando for
Configura em que momento a taxa de serviccedilo deve ser lanccedilada automaticamente quando for venda de balcatildeo eou de mesa
Usar itens raacutepidos Configura se o UNIPaf habilita ou natildeo a tecla para venda de itens raacutepidos previamente definidos no cadastro de produtos
Cancela item da venda pelonuacutemero
Configura se o UNIPaf cancela o item pelo nuacutemero do item da venda ou pelo coacutedigo do produto
Pesquisa por nome na venda Configura se o UNIPaf permite ou natildeo a pesquisa do produto pelo nome
Pesquisa produto porreferecircncia
Configura se o UNIPaf pesquisa tambeacutem no campo referecircncia do cadastro de produtos (quando um coacutedigo for digitado)
Venda produto inativo Configura se o UNIPaf permite ou natildeo a venda de produtos inativos
Bloqueia venda com estoquenegativo
Configura se o UNIPaf permite ou natildeo a venda de produtos com estoque negativo
Exibe saldo em estoque Configura se o UNIPaf exibe ou natildeo o saldo de estoque nas consultas de produtos
ENTER para proacuteximaoperaccedilatildeo
Configura se UNIPaf deve esperar o operador pressionar ENTER no final da venda antes de iniciar a proacutexima operaccedilatildeo
ENTER assume saldo dofinalizador
Configura se o UNIPaf assume o valor sugerido do finalizador (meio de pagamento) quando o operador pressionar ENTER na tela de finalizaccedilatildeo daoperaccedilatildeo Isto pode tornar o pagamento da operaccedilatildeo mais aacutegil
Espera a gaveta fechar Configura se o UNIPaf deve esperar o operador fechar a gaveta antes de iniciar a proacutexima operaccedilatildeo
Usar condiccedilatildeo depagamento
Configura se o UNIPaf deve usar o cadastro de condiccedilatildeo de pagamento no pagamento com cheque ou crediaacuterio
Permite venda com muacuteltiplosvendedores
Configura se o UNIPaf permite a seleccedilatildeo de mais de um vendedor durante a mesma venda para efeitos de comissatildeo
Solicita nuacutemero autorizaccedilatildeoem venda POS CredDeb
Configura se o UNIPaf solicita ou natildeo o operador digitar o nuacutemero da autorizaccedilatildeo no pagamento com POS creacutedito ou POS deacutebito Imprimir notapromissoacuteria ndash configura se o UNIPaf imprime ou natildeo o comprovante da venda em crediaacuterio no formato de nota promissoacuteria
Registra a produccedilatildeo navenda
Configura se o UNIPaf baixa o estoque dos insumos dos produtos produzidos no estabelecimento (IPPT igual a P) quando o produto eacute vendido
Exibir imagem do produto Configura se o UNIPaf exibe ou natildeo a imagem do produto durante a venda
Pesquisa produto a partir doiniacutecio da descriccedilatildeo
Configura se o UNIPaf pesquisa somente pelo iniacutecio da descriccedilatildeo (maior velocidade e menos resultados) ou por parte da descriccedilatildeo (menorvelocidade e mais resultados)
Sempre identifica no iniacutecio davenda
Configura o UNIPaf para sempre abrir a tela de identificaccedilatildeo dosparticipantes da venda no iniacutecio de cada operaccedilatildeo
Identifica vendedor UNIPaf solicita o vendedor na identificaccedilatildeo da venda
Identifica pauta de preccedilos UNIPaf solicita a pauta de preccedilos na identificaccedilatildeo da venda
Identifica dados paraentrega
UNIPaf solicita os dados para entrega na identificaccedilatildeo da venda
Identifica cliente UNIPaf solicita o cliente na identificaccedilatildeo da venda
Identifica CPF doconsumidor
UNIPaf solicita o CPF do consumidor na identificaccedilatildeo da venda
Identifica nome doconsumidor
UNIPaf solicita o nome do consumidor na identificaccedilatildeo da venda
Identifica endereccedilo doconsumidor
UNIPaf solicita o endereccedilo do consumidor na identificaccedilatildeo
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Mensagem no cupom fiscal
Nesta tela eacute possiacutevel configurar uma mensagem a ser impressa no rodapeacute de todos os cupons fiscais automaticamente
SangriaSuprimento
Nesta tela eacute possiacutevel configurar as opccedilotildees de sangria e suprimento no UNIPaf
Lanccedilamento simplificado ndash a sangria e o suprimento natildeo requerem a digitaccedilatildeo do motivo
Visualizar saldo na sangria e fechamento do caixa ndash configura se o UNIPaf deve ou natildeo informar o saldo do caixa ao operador
Forccedilar suprimento no iniacutecio do dia ndash configura se o UNIPaf deve ou natildeo solicitar o suprimento no iniacutecio do dia quando o saldo do caixa for R$ 000 (zero)
Sangria com saldo insuficiente ndash configura a accedilatildeo que o UNIPaf toma quando o operador realizar uma sangria com saldo insuficiente em caixa (permit ir bloquear ougerar sobra de caixa) Para gerar sobra de caixa eacute preciso configurar os motivos de sangriasuprimento pelo retaguarda
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Recebimento
Nesta tela eacute possiacutevel configurar as opccedilotildees de recebimento no UNIPaf
Recebimento ndash habilita o recebimento de parcelas no UNIPaf
Imprime demonstrat ivo detalhado do recebimento ndash configura o UNIPaf para imprimir relatoacuterio gerencial com detalhes do recebimento logo apoacutes a impressatildeo docomprovante natildeo fiscal
Recebimento parcial ndash configura o UNIPaf para aceitar o recebimento parcial de parcelas
Desconto na parcela ndash configura o UNIPaf para permit ir a concessatildeo de descontos nas parcelas
Aparecircncia
Configuraccedilatildeo da aparecircncia (visual) do UNIPaf
Fundo ndash configura a cor de fundo do UNIPaf (tradicionalamarelochumbopretoverdevermelho e azul)
Arquivo fundo especiacutefico ndash configura o nome do arquivo a ser ut ilizado como imagem de fundo O arquivo deve estar gravado no mesmo diretoacuterio onde o UNIPaf foiinstalado Para ut ilizar a imagem default deixe este campo em branco
Arquivo logot ipo ndash configura o nome do arquivo a ser ut ilizado como logot ipo do estabelecimento O arquivo deve estar gravado no mesmo diretoacuterio onde o UNIPaffoi instalado Para ut ilizar a imagem default deixe este campo em branco
Redimensionar a imagem ndash indica se o UNIPaf deve redimensionar a imagem do logot ipo para encaixar dentro do espaccedilo disponiacutevel
Nuacutemero maacuteximo de produtos para exibir na pesquisa ndash configura o nuacutemero maacuteximo de produtos que seratildeo exibidos na pesquisa por nome Quanto menor estenuacutemero mais raacutepido fica a consulta
Fonte pesquisa de produtos ndash configura o tamanho da fonte a ser ut ilizada nas telas de pesquisa (pequeno meacutedio grande ou extra grande)
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Configuraccedilotildees avanccediladas
Rede ndash parametriza o UNIPaf para operar em modo Rede (quando a estaccedilatildeo se conecta a um servidor) Com esta opccedilatildeo desmarcada o UNIPaf opera em modoStand-Alone (quando o servidor eacute a proacutepria estaccedilatildeo)
IP do servidor ndash configura o IP do servidor quando em modo Rede Atualiza a base local automaticamente no iniacutecio do dia ndash configura o UNIPaf para atualizar a baselocal (da estaccedilatildeo) no primeiro acesso do dia ao UNIPaf Caso desmarque esta opccedilatildeo a atualizaccedilatildeo deve ser feita manualmente
Fazer a carga da base na proacutexima execuccedilatildeo do pdv ndash forccedila o UNIPaf a atualizar a base local (da estaccedilatildeo) na proacutexima vez que acessar o sistema usar o nuacutemero de pdve filial da impressora fiscal ndash deixar esta opccedilatildeo preferencialmente marcada para o UNIPaf considerar os valores que estatildeo configurados na impressora fiscal
Nuacutemero do pdv ndash permite especificar um valor para o nuacutemero do pdv diferente do que estaacute configurado na impressora fiscal
Nuacutemero da filial ndash permite especificar um valor para o nuacutemero da filial diferente do que estaacute configurado na impressora fiscal
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Resolvendo Inicializaccedilatildeo - Erro
Natildeo inicializa ou surge mensagem de error
Se a mensagem acima surge quando se inicializa o UNICO proceda da seguinte maneira
1ordm) Abra o seguinte arquivo dentro da pasta onde o Sistema UNICO foi instalado
Sistema Uniplus (Arquivo) uniplusvmoption
Sistema UnicoStart (Arquivo) unicovmoption
Dentro desse arquivo constara as seguintes linhas de comando
-Xms64m
-Xmx703m
O nuacutemero 703 define a quant idade maacutexima de memoacuteria usada no computador Subst itua gradualmente o numero 703 por valores menores EX 603 503 403ateacute que o sistema inicialize ou seja possiacutevel concluir a operaccedilatildeo desejada
Analisando o arquivo log
Tambeacutem eacute possiacutevel constatar esse erro analisando o arquivo log
1ordm) Abra a pasta onde o sistema foi instalado
2ordm) Abra a pasta log
3ordm) Exclua todos os arquivos de dentro da pasta log
4ordm) Execute a operaccedilatildeo que estaacute gerando o problema
5ordm) Abra novamente a pasta log e o arquivo com extenssatildeo log no bloco de notasEX CUnipluslogunico-2012-12-18log
6ordm) Analise o arquivo para constatar o seguinte erro
javalangoutmemoryerrorJava_Head_Space
7ordm) Proceda conforme toacutepico anterior
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Resolvendo Sped (s)
Habilitar SPED Contribuiccedilotildees - (Antigo SPED PISCOFINS)
Para habilitar o moacutedulo clique
Menu ferramentas gt opccedilatildeo Preferecircncias gt Guia Sped gt Habilitar sistema para Sped Contribuiccedilotildees Essa opccedilatildeo deve ser marcada em todas as filiais (Ilustraccedilatildeo Abaixo)Apoacutes marcar a preferecircncia os itens 2 e 3 tambeacutem devem ser configurados para que natildeo ocorram bloqueios ao emit ir notas fiscais
2 - Geraccedilatildeo de arquivo por empresa
O arquivo deve ser gerado por empresa agrupando os dados das filiais As seguintes configuraccedilotildees abaixo satildeo necessaacuterias
1ordm) Cadastrar a(s) empresa(s) (Cadastros gt Outros gt Empresas)
2ordm) Indicar na(s) filial(is) a qual empresa pertence
-Selecionar o campo ldquoT ipordquo na filial indicando se ela eacute a matriz ou uma filial Sendo que por empresa pode-se ter apenas uma matriz
Note que se a empresa possuir apenas uma filial o procedimento eacute o mesmo indicando entatildeo que esta filial eacute a matriz
3 - Configurar paracircmetros
No menu Cadastros gt Outros gt SPED gt Paracircmetros do SPED Contribuiccedilotildees
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As configuraccedilotildees devem ser realizadas seguindo a orientaccedilatildeo da contabilidade Isto pode variar de empresa para empresa
O campo ldquoT ipo de contribuiccedilatildeordquo natildeo eacute obrigatoacuterio e o campo ldquoApropriaccedilatildeo de creacuteditordquo eacute apenas obrigatoacuterio no caso da empresa selecionar a ldquoIncidecircncia tributaacuteriardquoigual a ldquoEscrituraccedilatildeo de operaccedilotildees com incidecircncia exclusivamente no regime cumulat ivo ou Escrituraccedilatildeo de operaccedilotildees com incidecircncia nos regimes natildeo-cumulat ivo ecumulat ivo
Os campos CFOP venda ECF e CFOP venda ECF com ST soacute devem ser preenchidos caso a empresa queira um CFOP diferente do que eacute gerado pelo sistema
Caso a empresa seja obrigada a gerar o Bloco P e for uma prestadora de serviccedilos o campo Contribuiccedilatildeo previdenciaacuteria prestadoras de serviccedilo deve serpreenchido Para outras situaccedilotildees (notas que natildeo satildeo de serviccedilo) o campo deve ser preenchido no produto Impostos Contribuiccedilatildeo previdenciaacuteria O bloco seraacutegerado para notas que natildeo satildeo de serviccedilo quando a opccedilatildeo Considera vendacompra da natureza de operaccedilatildeo est iver marcada
Os creacuteditos jaacute satildeo preenchidos de forma opcional
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4 - Novos cadastros
Alguns cadastros auxiliares satildeo necessaacuterios para o Sped Contribuiccedilotildees As tabelas estatildeo preenchidas com os coacutedigos disponiacuteveis em 05072012
Cadastros OutrosSPED Contribuiccedilatildeo previdenciaacuteria (Ut ilizada no Bloco P)
Cadastros OutrosSPED Operaccedilotildees geradoras de creacutedito Nesta tabela estatildeo as CFOPs que datildeo direito a creacutedito de PISCOFINS
Cadastros OutrosSPED Base de caacutelculo de creacutedito
Cadastros OutrosSPED Contribuiccedilatildeo social apurada
Cadastros OutrosSPED T ipo de creacutedito
Cadastros OutrosSPED Receita sem contribuiccedilatildeo Caso a empresa se enquadre com venda para determinado produto ut ilizando a CST igual a 04 05 06 07 08 ou09 podem seguir as seguintes tabelas
CST 04 - Tabela 4311
CST 05 - Tabela 4312
CST 06 - Tabela 4313
CST 07 - Tabela 4314
CST 08 - Tabela 4315
CST 09 - Tabela 4316
A tabelas podem ser encontradas em
httpwww1receitafazendagovbrsistemasefd-contribuicoestabela-codigostabelas-de-codigos_PIS_Pasep_Cofinshtm
5 - Novos campos no cadastro de Produto e Natureza de operaccedilatildeo
Novos campos satildeo necessaacuterios para a geraccedilatildeo do SPED Contribuiccedilotildees O sistema buscaraacute como preferencial o que for preenchido no cadastro de produtos em
ldquoGuia Impostos gt Sped Contribuiccedilotildeesrdquo
No grupo de entrada eacute necessaacuterio o preenchimento de dois campos quando possuir direito a creacutedito
A ) T ipo de creacutedito Se a nota ut ilizar aliacutequotas baacutesicas e CST igual a 50 51 e 52 Ou aliacutequotas de agroinduacutestria e CST de 60 agrave 66 esse campo eacute sugeridoautomaticamente
No grupo de saiacuteda quando caracterize venda preencha um dos campos abaixo
A ) Contribuiccedilatildeo social apurada para notas que gerem PISCOFINS na saiacuteda Este campo seraacute preenchido automaticamente caso a empresa jaacute esteja com osparacircmetros do SPED Contribuiccedilotildees configurados corretamente e natildeo precise ut ilizar o coacutedigo 71 72 e 99 e o sistema natildeo encontre coacutedigos configurados noproduto ou natureza de operaccedilatildeo
B ) Receita sem contribuiccedilatildeo para notas que caracterizem receita mas natildeo gerem PISCOFINS na saiacuteda Esta tabela deve ser preenchida conforme a necessidade daempresa
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Caso a saiacuteda natildeo caracterize uma receita deve ser informada a CST 49 e a tabela natildeo seraacute exigida
A Contribuiccedilatildeo previdenciaacuteria deve ser preenchida quando a empresa eacute obrigada a enviar o Bloco P Essa contribuiccedilatildeo varia por produto entatildeo o campo se encontraapenas no cadastro de produtos Essa configuraccedilatildeo tambeacutem pode ser feita por Grupo de produto no cadastro de Grupo de produto coloque a contribuiccedilatildeoprevidenciaacuteria e depois de gravar ut ilize a opccedilatildeo Atualizar dados dos produtos que pertencem ao grupo selecionado (F6) na Grid de Grupos de produtos
No grupo de entrada eacute necessaacuterio o preenchimento de dois campos quando possuir direito a creacutedito T ipo de creacutedito
No grupo de saiacuteda quando caracterize venda preencha um dos campos abaixo
a) Contribuiccedilatildeo social apurada para notas que gerem PISCOFINS na saiacuteda Este campo seraacute preenchido automaticamente caso a empresa jaacute esteja com osparacircmetros do SPED PISCOFINS configurados corretamente e natildeo precise ut ilizar o coacutedigo 71 72 e 99 e o sistema natildeo encontre coacutedigos configurados no produtoou natureza de operaccedilatildeo
b) Receita sem contribuiccedilatildeo para notas que caracterizem receita mas natildeo gerem PISCOFINS na saiacuteda Esta tabela deve ser preenchida conforme a necessidade daempresa
Caso a saiacuteda natildeo caracterize uma receita deve ser informada a CST 49
Note que os CSTs 01 agrave 49 referem-se agraves notas de saiacuteda 50 agrave 98 agraves notas de entrada e 99 para ambas
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6 - Lanccedilamento da nota fiscal
No lanccedilamento da nota fiscal foram incluiacutedos novos campos na aba PISCOFINS do item
Nota de entrada
Para o item tributado o campo T ipo de Creacutedito eacute obrigatoacuterio
Se a nota ut ilizar aliacutequotas baacutesicas e CDT igual a 50 51 e 52 ou aliacutequotas de agroinduacutestrias e CST de 60 agrave 66 esse campo eacute sugerido automaticamente na inclusatildeodo item
Nota de Saiacuteda
Nas notas de saiacuteda que caracterizam venda (CST diferente de 49) eacute obrigatoacuterio informar Contribuiccedilatildeo Social Apurada (Para operaccedilotildees que geram PIS CONFINS)ou Receita sem Contribuiccedilatildeo (Para operaccedilotildees que natildeo geram PIS CONFINS)
Sendo que a contribuiccedilatildeo social apurada eacute informada automaticamente pelo sistema excluindo os coacutedigos 71 72 e 99
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7 - Nota fiscal de entrada de devoluccedilatildeo de venda - Lucro presumido
A empresa que apura PISCOFINS de forma cumulat iva natildeo pode se aproveitar de creacuteditos em notas de entrada Para que o deacutebito dos impostos de uma devoluccedilatildeode vendas seja estornado esse deve ser lanccedilado em outros ajustes
Entatildeo nas notas de devoluccedilatildeo de vendas a opccedilatildeo Considera devoluccedilatildeo de venda da Natureza de operaccedilatildeo deve estar marcada Sendo assim se a nota possuirPISCOFINS o sistema gera o ajuste de reduccedilatildeo automaticamente
8 - Geraccedilatildeo do arquivo SPED PISCOFINS
A geraccedilatildeo do arquivo estaacute disponiacutevel em
- Ferramentas gt Sped Contribuiccedilotildees
9 - Analisador de base
- Ferramentas gt Analisador base - SPED Contribuiccedilotildees
Caso a empresa precise realizar ajustes na base referente agrave entrega de arquivos retroat ivos o sistema gera ajustes automaacuteticos Buscando nas configuraccedilotildeesrealizadas nos itens 3 e 5 deste manual
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10 - Ajustar itens de notas fiscais gravadas
- Ferramentas gt Ajuste em lote - itens de nota fiscal
Caso a empresa precise alterar CST t ipo de creacutedito ou base de caacutelculo de creacutedito em notas fiscais de entrada ou contribuiccedilatildeo social apurada e receita semcontribuiccedilatildeo em notas de saiacuteda podem ut ilizar esta ferramenta
11 - Como envio o SPED FISCAL
O (SPED - Sistema Puacuteblico de Escrituraccedilatildeo Digital) - EFD Escrituraccedilatildeo Fiscal Digital eacute um arquivo digital que se const itui de um conjunto de escrituraccedilotildees dedocumentos fiscais e de outras informaccedilotildees de interesse dos fiscos das unidades federadas e da Secretaria da Receita Federal bem como de registros de apuraccedilatildeode impostos referentes agraves operaccedilotildees e prestaccedilotildees prat icadas pelo contribuinte
Este arquivo deveraacute ser assinado digitalmente e transmit ido via Internet ao ambiente Sped
Para que os arquivos sejam enviados para Receita Federal devem ser usada as opccedilotildees
Sintegra Sped Fiscal Sped Contribuiccedilotildees
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SINTEGRA (Sistema Integrado de Informaccedilotildees sobre Operaccedilotildees Interestaduais com Mercadorias e Serviccedilos)
Todos os contribuintes de ICMS que emitem documentos fiscais eou que escrituram livros fiscais atraveacutes de sistema eletrocircnico de processamento de dados aindaque atraveacutes de terceiros (escritoacuterio de contabilidade CPD externo etc) estatildeo obrigados a enviar as informaccedilotildees para o SINTEGRA Esta obrigatoriedade para aentrega de um arquivo magneacutetico foi estabelecida pelo Decreto 4204 de 16 de agosto de 2000 Para o envio das informaccedilotildees eacute necessaacuterio um programa validadorque eacute um software disponibilizado pelas Secretarias de Fazenda para consist ir as informaccedilotildees prestadas para o SINTEGRA em meio magneacutetico pelos contribuintesou seja esse programa verifica se o arquivo a ser entregue aacute Secretaria estaacute de acordo com as regras estabelecidas no Convecircnio ICMS 57952010
Depois que esses arquivos satildeo gerados no formato TXT pelo Sintegra na pasta onde o UNICO foi instalado eles devem ser Testados atraveacutes dos programasValidadores Sintegra Sped Fiscal Sped Contribuiccedilotildees que estatildeo disponiacuteveis no endereccedilo de FTP ftp17719228192
Caso o programa aponte algum erro basta que os mesmos sejam corrigidos e retransmit idos
Alguns erros comuns satildeo Datas erradas Configuraccedilotildees erradas de CFOP CST inexistecircncia de alguma base de calculo nuacutemero muito extenso da nota fiscal falta de algumdado etc
Validaccedilatildeo do Sped (s) Surgiu a mensagem de erro
Se ao validar o Sped acontecer um erro igual ou semelhante a imagem abaixo basta analisar os campos em destaque e resolver o problema referente a NFe indicada
1ordm ) Nuacutemero da Nota Fiscal
2ordm ) Data da Nota Fiscal
3ordm ) Valor da Nota Fiscal
Note que no campo Natildeo se aplica 3771 foi usado 4 caracteres para a seacuterie da nota fiscal onde soacute eacute permit ido 3 caracteres
Para que a nota seja transmit ida normalmente basta corrigir o valor 3771 para o valor correto com 3 diacutegitos E interessante ident ificar os dados como nuacutemero data evalor para que a mesma seja encontrada com maior facilidade
Criacuteticas SPED Fiscal
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Resolvendo Coacutedigo de Barras
Como Configurar Coacutedigo de Barras dos Produtos
1ordm) Opccedilatildeo Cadastro Outros Modelos de Impressatildeo Modelo de Et iqueta de Coacutedigo de Barras
2ordm) Abaixo clique no botatildeo Incluir
Seraacute exibida a seguinte tela
Item 1
Coacutedigo Gerado automaticamente
Descriccedilatildeo Informe neste local uma descriccedilatildeonomenclatura para reconhecimento do modelo da etiqueta posteriormente
Item 2
Formato da paacutegina Nas linhas de configuraccedilatildeo do formato de paacutegina vocecirc iraacute identificar a altura e largura da paacutegina e a altura e largura da etiqueta
Margens da paacutegina Nas linhas de configuraccedilatildeo das margens da paacutegina vocecirc iraacute identificar as margens superior inferior direita e esquerda da paacutegina da etiqueta
Colunas Identificar a quantidade de colunas existentes na paacutegina e se existir mais que uma coluna colocar o espaccedilamento que haveraacute entre elas
Item 3
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Que Tipo de Coacutedigos de Barras Usar
Os coacutedigos de barras satildeo representaccedilotildees graacuteficas de um determinado valor ou uma sequecircncia de dados informativa
Os coacutedigos de barras se dividem em dois grupos
coacutedigos de barras numeacutericos
coacutedigos de barras alfanumeacutericos
Sendo os coacutedigos de barras alfanumeacutericos capazes de representar nuacutemeros letras e caracteres de funccedilatildeo especial
Coacutedigo de Barras (Cod 128)
O coacutedigo de barras 128 eacute uma simbologia linear capaz de codificar todos os 128 caracteres ASCII e uma grande variedade de caracteres especiais Esta simbologiainclui um diacutegito verificador e o coacutedigo de barras tambeacutem pode ser verificado caractere por caractere por meio de paridades Esta simbologia eacute ut ilizada em umagrande variedade de aplicaccedilotildees devido a grande capacidade de dados que pode ser codificado em um espaccedilo pequeno A simbologia 128 tambeacutem eacute conhecidapelos termos ANSIAIM 128 ANSIAIM Code 128 USS Code 128 Uniform Symbology Specificat ion Code 128 Code 128 Code Set A Code 128 Code Set B Code128 Code Set C Code 128A Code 128B Code 128C
Que t ipo de dado pode ser codificado com a simbologia 128
- 128 A Podem ser codificadas letras maiuacutesculas nuacutemeros caracteres de pontuaccedilatildeo e caracteres especiais
- 128 B Podem ser codificadas letras maiuacutesculas e minuacutesculas nuacutemeros caracteres de pontuaccedilatildeo e caracteres especiais
- 128 C Podem ser codificados 100 pares numeacutericos de 00 a 99 e trecircs caracteres especiais
Coacutedigo de Barras (EAN 13)
O coacutedigo de barras EAN 13 eacute ut ilizado na ident ificaccedilatildeo de produtos comerciais e codifica o paiacutes de origem o fabricante e o coacutedigo do produto e foi desenvolvidopela Internat ional Art icle Numbering Associat ion (EAN) na Europa A ut ilizaccedilatildeo deste coacutedigo eacute regida pela GS1 cujas normas satildeo internacionais Sendo esta simbologiaconsiderada ponto inicial para aplicaccedilotildees comerciais A simbologia EAN 13 tambeacutem eacute conhecida pelos termos GS1-13 EANUCC-13 GTIN-13 European Art icleNumber 13 (termos originais em inglecircs)
Que t ipo de dado pode ser codificado com a simbologia EAN 13
- O coacutedigo de barras EAN 13 eacute representado por 12 diacutegitos principais mais 1 diacutegito verificador
Coacutedigo de Barras 3 de 9 (Code 39)
O coacutedigo 3 de 9 eacute a primeira simbologia alfanumeacuterica desenvolvida e ainda eacute ut ilizada em alguns casos de uso geral Esta simbologia tambeacutem recebe o nome deANSIAIM Code 39 ANSIAIM Code 39 Uniform Symbology Specificat ion Code 39 USS Code 39 USS 39 Code 39 Code 3 of 9 USD-3 LOGMARS Alpha39 Code39 Extended e Code 39 Full ASCII (terminologias originais em inglecircs)
O coacutedigo 3 de 9 eacute uma simbologia discreta e de comprimento variaacutevel
Que t ipo de dado pode ser codificado com a simbologia 3 de 9
- No modo padratildeo pode ser codificado letras maiuacutesculas (A ateacute Z) nuacutemeros (0 ateacute 9) e alguns caracteres especiais como - $ (Space) e +
Item 4
Grid Configuraccedilotildees
Descriccedilatildeo onde vocecirc poderaacute visualizar o nome do campo que deseja configurar na etiqueta
Texto eacute habilitado somente para os campos livres onde satildeo informados textos fixos que o usuaacuterio deseja colocar na impressatildeo da etiqueta
Maacutescara eacute a coluna onde seraacute configurado o tamanho do campo por exemplo Se na coluna estiver informado C10 naquele respectivo campo soacute seraacute impresso 10 caracteresindependentemente do tamanho do campo no cadastro do produto
Linha eColuna
satildeo as colunas onde seraacute informado a posiccedilatildeo do campo A linha e coluna informada satildeo onde seratildeo impresso os primeiros caracteres do campo Tome cuidado paranatildeo sobrepor campos ou seja escrever uma informaccedilatildeo em cima da outra em vista que devido agrave quantidade dos caracteres e tamanho da fonte isso pode ocorrer
Fonte Coluna onde informamos o tamanho da fonte letra do campo
Rotaccedilatildeo Eacute possiacutevel configurar para que o campo fique escrito de lado de cabeccedila para baixo entre outros conforme o acircngulo informado
Altura eLargura
Ficam habilitadas somente para o campo Imagem e Coacutedigo de barra Nessas colunas eacute possiacutevel especificar um tamanho maacuteximo onde estes campos ocuparam naetiqueta
Abaixo na grid de configuraccedilatildeo do layout de et iquetas existem os campos livres Nesses campos o usuaacuterio pode informar textos fixos que ele deseja que sejamimpressos na et iqueta Para isso basta informar o texto desejado na coluna texto e as demais configuraccedilotildees seratildeo feitas da mesma forma nos outros campos
Verifique se a quantidade de informaccedilatildeo configurada caiba na etiqueta Sem verificar esta questatildeo pode haver sobreposiccedilatildeo de informaccedilatildeo ou ateacute mesmo que as informaccedilotildeesconfiguradas fiquem fora da impressatildeo
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Item 5
Gravar (F10) clique no botatildeo gravar para finalizar e salvar a configuraccedilatildeo da et iqueta
- Exportar modelo (F7) com esta opccedilatildeo vocecirc conseguiraacute exportar um modelo jaacute configurado no sistema
- Importar modelo (F6) com esta opccedilatildeo vocecirc conseguiraacute importar um modelo jaacute configurado evitando assim a necessidade de uma nova reconfiguraccedilatildeo em outramaacutequina
Exemplo de Configuraccedilatildeo
Vocecirc deveraacute verificar as medidas da folha da etiqueta da coluna e das margens entre as mesmas Dica Utilize umareacutegua para lhe auxiliar na mediccedilatildeo E converta os valores para miliacutemetros
Apoacutes converter coloque estas informaccedilotildees no sistema em seus respect ivos lugares
Vaacute agrave grid de configuraccedilatildeo abaixo e escolha quais informaccedilotildees que vocecirc deseja que apareccedila na et iqueta
Conforme na imagem as informaccedilotildees que apareceratildeo neste exemplo seratildeo Coacutedigo Nome Preccedilo de venda e o coacutedigo de barras
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Veja que na imagem acima estatildeo ident ificadas somente as informaccedilotildees que selecionamos para a et iqueta teste as mesmas jaacute estatildeo configuradas com seusrespect ivos valores de linha coluna fonte altura e largura
4ordm - Clique no botatildeo Gravar para finalizar a configuraccedilatildeo
5ordm - Para visualizar a et iqueta seraacute necessaacuterio fazer a emissatildeo da mesma em formato vocecirc pode mandar imprimi-la diretamente mas o ideal seria fazer uma preacute-visualizaccedilatildeo
Emissatildeo de etiquetas de coacutedigo de barra
Vaacute em Estoque =gt Emissatildeo de et iquetas de coacutedigo de barras
Modelo Selecione o modelo configurado anteriormente
Pauta de Preccedilo Selecione a pauta de preccedilo desejada
Cond Pagto Selecione a condiccedilatildeo de pagamento para impressatildeo
Iniciar na linha Selecione a linha que iniciaraacute a impressatildeo
Coluna Selecione a coluna que iniciaraacute a impressatildeo
Preacute-Venda Selecione este combobox para que a imagem seja visualizada antes da impressatildeo
Produto
Selecione o produto que vocecirc deseja gerar a et iqueta informe a quant idade O campo quantidade soacute estaraacute liberado se a unidade de medida for peso
Clique em Ok para incluir o produto na tela abaixo
Feito isto eacute soacute clicar em Gerar para que a et iqueta seja impressa na tela
Conforme configuraccedilatildeo mostrada acima as et iquetas seratildeo impressas da seguinte forma
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Exemplo de configuraccedilatildeo de etiquetas para impressoras Zebra e Argox
Na configuraccedilatildeo de modelos de impressatildeo de et iquetas para impressoras do t ipo Argox ou Zebra existe uma configuraccedilatildeo especiacutefica pelo fato de ser um rolo deet iquetas com a impressatildeo de somente uma et iqueta por vez
Vocecirc deveraacute verificar as medidas veja que neste t ipo de et iqueta como a et iqueta eacute do tamanho da folharolo as medidas da et iqueta e da paacutegina deveratildeo ser asmesmas
Coloque as informaccedilotildees no sistema conforme repassado acima Ficaraacute da seguinte forma
Devido ao formato da et iqueta as informaccedilatildeo referentes a margens da paacutegina devem ficar zeradas o nuacutemero de colunas deveraacute ficar como 1 o espaccedilamento ficaraacutecomo 0 e o t ipo de coacutedigo de barras fica a seu criteacuterio
Apoacutes ter sido feito a configuraccedilatildeo da paacutegina de impressatildeo das et iquetas basta ser feita a configuraccedilatildeo da grid da et iqueta conforme explicado acima
A et iqueta ficaraacute da seguinte forma
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Resolvendo Boletos - CobreBemX
Quando contrato os serviccedilos do CobreBemx
Ao contratar os serviccedilos do CobreBem o usuaacuterio acessara o link abaixo para informar o banco e o t ipo de carteira
httpwwwcobrebemcomcgi-binGeraArquivoLicencaTeste
Guarde as informaccedilotildees que o site ira gerar para configurar seu sistema UNICO posteriormente
Como habilito o CobreBemX no UNICO
1ordm) Clique no menu Ferramentas Preferecircncias opccedilatildeo Financeiro
2ordm) Habilite o CheckBox CobreBemx
3ordm) Clique no botatildeo Gravar (F10)
4ordm) Menu cadastro Outros Conta correntes
5ordm) Clicar na linha descriccedilatildeo
6ordm) Botatildeo Alterar(F3) - Parte inferior tela
7ordm) Entre com os dados da sua conta corrente (A Conta Corrente deve estar previamente cadastrada)
8ordm) Clique em alterar
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9ordm) Clique na aba Cobranccedila
10ordm) Preencha essas informaccedilotildees com os dados fornecidos pelo Cobrebemx
O sistema disponibiliza emissatildeo de boleto sem custo
O sistema disponibiliza emissatildeo de boleto sem custo estando disponiacutevel para os seguintes bancos e carteiras
Banco do Brasil 17
Banco Real 57
Bradesco 06
Caixa 80 | 81 ou 82
HSBC CNR
Nossa Caixa CDIR ou CDIRPF ou CEDENT
Abaixo segue um tabela com os dados necessaacuterio para configuraccedilatildeo de cada carteira
Banco Agecircncia Agecircncia DV Conta Conta DV Nr ConvCoacuted Cliente Carteira Op Coacuted fornecido pela agecircncia Coacuted fornecido pela agecircncia DV
Banco_do_Brasil x x x x x 17
Banco Real x x x x 57
Bradesco x x x x 06
Caixa x x x x x 8081ou82 x x x
HSBC x x x x x CNR
Nossa_Caixa x x x x CDIRCDIRPF ou Cedent
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Resolvendo Licenccedilas
Produtos
As licenccedilas normalmente satildeo vaacutelidas por 1 ano havendo interesse de Up-Grade deve se renovar a licenccedila para entatildeo ser feito o Up-Grade
Por exemplo
Foi adquirida uma licenccedila START para o periodo 01012013 ateacute 01012014 e no dia 15122013 houve o interesse de um Up-Grade para o MANAGER
Aleacutem da instalaccedilatildeo do Up-Grade tambeacutem deve-se renovar a licenccedila do START Se for feito apenas o Up-Grade para o MANAGER a licenccedila do mesmo expira na datado START ou seja em 15 dias
UNIPAF
Programa de Aplicat ivo Fiscal (PAF-ECF) Ut ilizado em Frente de loja
MANAGER
Programa Completo para automaccedilatildeo comercial Inclui o UNIPAF
ENTERPRISE
Programa Manager voltado para ut ilizaccedilatildeo de vaacuterias filiais
UNIPLUS
Completo para sua empresa
UNIchef
Programa Manager voltado para Bares Restaurantes Lanchonetes e similares
UNITef-IP
Para transaccedilotildees com cartatildeo de creacutedito deacutebito e outros
START
Combinaccedilatildeo do UNIPAF com um moacutedulo de cadastro simplificado
Pode ser feito up-grade para o Manager
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Resolvendo Config de adm cartotildees
Como Configurar Administradoras de Cartotildees
Para Cadastrar as operadoras de cartotildees do mercado basta seguir o procedimento abaixo
1ordm) Opccedilatildeo Cadastro Clientes
2ordm) Cadastre um cliente para cada operadora RedeCard Cielo etc
3ordm) Acesse Opccedilatildeo Cadastro Outros Paf-Ecf Administradoras de cartatildeo
4ordm) Na parte inferior clique no botatildeo Incluir(F2)
Seraacute exibida a seguinte tela
5ordm) No campo cliente escolha o mesmo valor do campo nome acima
Coacutedigo Informe um coacutedigo para o cadastro da administradora ou de um enter no campo para que o sistema carregue sozinho a sequecircncia da numeraccedilatildeo
Nome Informe o nome da administradora de cartatildeo
Cliente Informe o cliente para esta administradora Este campo serviraacute para que as vendas a cartatildeo sejam informadas no contas a pagar do sistema Para maisinformaccedilotildees favor entrar em contato com o suporte teacutecnico
Coacutedigo de rede Informe o coacutedigo referente agrave administradora que esta sendo cadastrada
Venda POS Se iraacute ser utilizado venda POS nesta administradora vocecirc deveraacute informar se o mesmo trabalharaacute com creacuteditodeacutebito somente deacutebito somente creacuteditoou caso natildeo venha trabalhar com venda POS basta selecionar a opccedilatildeo desabilitado
Prazo devencimento
creacuteditoInforme o prazo para o vencimento a creacutedito
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Prazo devencimento
deacutebitoInforme o prazo para o vencimento a deacutebito
Taxas Informe as taxas cobradas pela administradora para cada parcelas
Os campos com preenchimento obrigatoacuterio satildeo identificados atraveacutes do x amarelo no canto inferior direito do campo o restante que natildeo o conteacutempodem ser deixados em branco para o preenchimento posteriormente
Por padratildeo o sistema jaacute apresenta cinco Administradoras de cartatildeo cadastradas
TECBAN VISANET AMEX MASTERCARD HIPERCARD
Aproveite o cadastro para revisar os prazos das adminstradoras
4ordm) Execute o arquivo pgAdmin3exe Ele normalmente se encontra no caminho CUNICOpgbin
Se for o primeiro acesso configure o PgAdmin III
Clique na Tomada e configure a janela que surgira
Nome Localhost
Maacutequina Localhost
Nome de usuaacuterio postgres
senha postgres
Clique em Ok
5ordm) Clique no objeto uacutenico e depois no botatildeo SQL (Laacutepis na folha)
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO pgAdim LEMBRE-SE DO BACKUP
6ordm) Na aba SQL Editor apague qualquer instruccedilatildeo que est iver e digite os seguintes comandos
insert into tipodocumentofinanceiro(iddescricaoacao) values (98Cartatildeo creacutedito2)
insert into tipodocumentofinanceiro(iddescricaoacao) values (99Cartatildeo deacutebito2)
update finalizador set tiporetaguarda=1 where codigo in (367)
update finalizador set tipodocumentoretaguarda=98 where codigo in (36)
update finalizador set tipodocumentoretaguarda=99 where codigo in (7)
Pressione F5
Pronto As administradoras de cartotildees estatildeo devidamente configuradas
Os primeiros 2 procedimentos natildeo satildeo obrigatoacuterios mas se natildeo forem realizados seraacute necessario ter um cadastro de cada cliente ao comprar comcartatildeoOs pagamentos feitos com cartotildees seratildeo listados no Contas a Receber
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Resolvendo Esqueci a Senha
Esqueci a senha como defini-la novamente
Restaura usuaacuterio 1 para senha 1
Esse procedimento eacute simples vamos alterar no banco de dados a senha novamente para 1
1ordm) Para acessar o banco de dados eacute necessaacuterio abrir o programa pgAdmin3 Que nada mais eacute que o gerenciador do banco de dados postgres Vocecirc vai encontrar oatalho para abri-lo em CUNICOpgbin Dentro desta pasta iraacute exist ir o arquivo pgAdmin3exe esse eacute o gerenciador
2ordm) Vamos criar uma conexatildeo com o banco de dados Para isso clique no iacutecone semelhante a uma tomada na parte superior esquerda (Imagem abaixo) Na telaseguinte seraacute necessaacuterio preencher somente alguns campos ( Nome Maacutequina Senha ) No campo nome coloque qualquer nome que ident ifique a base ( Porexemplo Localhost ou Maacutequina local ) Em maacutequina vocecirc precisa especificar o IP ou nome da maacutequina em que estaacute a base de dados ( Esse manual leva emconsideraccedilatildeo que a base estaacute na maacutequina local vamos definir o nome da maacutequina local como ( localhost) ) E em senha deve ser informado a senha postgres Apoacutesisso eacute soacute clicar em OK que a conexatildeo com o banco seraacute feita
5ordm) Clique no objeto uacutenico e depois no botatildeo SQL (Laacutepis na folha)
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO pgAdim LEMBRE-SE DO BACKUP
6ordm) Apague se houver algum comando e digite o seguinte
update usuario set senha = $2a$10$WeXnvUQBdg9e5ULRounxGsdN32kWZAQSGPRiUJbGZFuCPR50C where codigo = 1
7ordm) Pressione F5
Apartir desse ponto o objetivo desse toacutepico eacute auxiliar as revendas na troca de senha manualmente diretamente na base de dados
ISSO SOacute DEVE SER FEITO QUANDO O CLIENTE NAtildeO LEMBRA DA SENHA E NAtildeO Eacute POSSIacuteVEL A TROCA DA MESMA POR OUTRO USUAacuteRIO
Uma vez conectado no banco entre em Banco de dados -gt unico -gt Esquemas -gt public -gt Tabelas Assim seraacute exibida todas as tabelas existente na base de dadosdo sistema
Selecione a tabela usuario e clique no iacutecone na parte superior semelhante a uma tabela azul e branca com descriccedilatildeo de Visualizar os dados do objeto selecionado
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Seraacute exibida a tabela de usuaacuterios do sistema no registro do usuaacuterio que deseja trocar a senha clique duas vezes na coluna senha para edita-la
Nesse campo cole
$2a$10$Catvy8reAqnKkK3mgKg6ecw1l25zinhz5CGWsdeY1XTvXysHFTK
Esse valor corresponde a senha criptografada 1 Feche a tebela e o pgAdmin e entre novamente no sistema ut ilizando como senha o nuacutemero um ( 1 )
Pronto Basta trocar a senha novamente pelo proacuteprio sistema
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Resolvendo Diversos
1 ) Devoluccedilotildees Como fazer
A devoluccedilatildeo eacute um processo comum no comeacutercio por isso o processo no sistema UNICO eacute simplificado
1a ) No retaguarda vaacute em Devoluccedilotildees e clique em incluir(Imagem abaixo)
1b ) Informe o Cliente Vendedor T ipo de Venda (Item 1 - Imagem abaixo)
Preencha os dados do item 2 e clique no botatildeo Ok (Item 3)
1c ) Depois incluir todos os produtos a serem devolvidos clique em gravar (Item 5)
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1d ) Anote o nuacutemero da devoluccedilatildeo gerada no retaguarda debaixo do campo Documento
1f ) No pdv realize a venda normalmente e quando for finalizar a mesma ut ilize F5 Devoluccedilatildeo
1g) Informe o nuacutemero da devoluccedilatildeo gerada no retaguarda
Se o valor da venda for igual ao da devoluccedilatildeo registrada no retaguarda o sistema iraacute finalizar a venda Se o valor venda for maior o sistema iraacute abrirnovamente o finalizador para que seja informado a outra forma de pagamento Ex dinheiro crediaacuterio etc
No PDVConf a Guia Impressora Fiscal gt sub guia Meios de Pagamentos gtopccedilatildeo Devoluccedilatildeo deve estar configurada para a opccedilatildeo devoluccedilatildeo aparecer corretamente(Ilustraccedilatildeo abaixo)
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2 ) UNICHEF As mesas natildeo aparecem
Se vocecirc est iver usando uma versatildeo Demo do Unichef a base deve tambeacutem ser demo
As mesas natildeo apareceram se o Unichef for Demo e a base est iver licenciada
3 ) DANFE ( Doc Aux da NFe ) Natildeo eacute Gerada
As DANFEs satildeo geradas em pdf para que isso seja possiacutevel eacute necessaacuterio que no computador seja instalado algum leitor de pdf
4 ) Qual o procedimento para alteraccedilatildeo de razatildeo social
Alteraccedilatildeo de Razatildeo Social de Clientes
4a ) A revenda deve enviar um email para jociadmsistemaunicocombr solicitando a alteraccedilatildeo com as seguintes informaccedilotildees do cliente
-Razatildeo Social Incorreta
-Razatildeo Social Correta
-CNPJ
Apoacutes realizado a alteraccedilatildeo a revenda receberaacute um email de confirmaccedilatildeo com coacutepia para o suporte para dar cont inuidade
4b ) A(s) licenccedila(s) do cliente deve(ram) ser desinstalada(s) pelo procedimento de desinstalaccedilatildeo especiacutefico (Realizado pelo Suporte Unico)
4c ) O software teraacute que ser re-licenciado seguindo o procedimento especiacutefico (Realizado pelo Suporte Unico)
Alteraccedilatildeo de Razatildeo Social de Revendas
1 A revenda deve enviar um e-mail para jociadmsistemaunicocombr solicitando a alteraccedilatildeo com as seguintes informaccedilotildees do cliente
-Razatildeo Social Incorreta
-Razatildeo Social Correta
-CNPJ
Observaccedilatildeo A INTELIDATA providenciaraacute alteraccedilatildeo no cadastro da Prefeitura de Brusque
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5 ) Hierarquia de Comissatildeo
Ordem de preferecircncia que o sistema obteacutem o percentual de comissatildeo para gerar os relatoacuterios de comissatildeo
fornecedor
Grupo de produto
Promoccedilatildeo
Pauta de preccedilo
Produto
Vendedor
6 ) Classificaccedilotildees Fiscais
Classificaccedilatildeo fiscal eacute um coacutedigo que agrupa produtos Eacute impossiacutevel os fiscais conhecerem todas as peculiaridades dos produtos entatildeo criou-se um coacutedigo que agrupaprodutos similares Esse coacutedigo indica quais os impostos incidem sobre o produto (IPIPISCOFINS etc)
A Classificaccedilatildeo Fiscal de mercadorias eacute importante natildeo somente para determinar os tributos envolvidos nas operaccedilotildees de importaccedilatildeo e exportaccedilatildeo e de saiacuteda deprodutos industrializados mas tambeacutem em especial no comeacutercio exterior para fins de controle estat iacutest ico e determinaccedilatildeo do tratamento administrat ivo requeridopara determinado produto
Dentro do sistema eacute possiacutevel cadastrar estas classificaccedilotildees fiscais dentro do menu
Cadastros =gt Outros =gt Classificaccedilotildees fiscais
Dentro deste moacutedulo vocecirc visualizaraacute as classificaccedilotildees fiscais jaacute cadastradas no sistema
No cadastro do produto vaacute agrave aba avanccedilado no campo classificaccedilatildeo fiscal e clique no combobox selecione a classificaccedilatildeo fiscal (cadastrada anteriormente) desejadaApoacutes isto basta clicar em gravar para que a informaccedilatildeo seja salva no cadastro do produto
7 ) Configurando a Substituiccedilatildeo Tributaacuteria
Para configuraccedilatildeo da Subst ituiccedilatildeo tributaacuteria eacute necessaacuterio ter o acompanhamento da contabilidade do cliente pois somente eles poderatildeo repassar as informaccedilotildeesreferentes a valores de aliacutequotas situaccedilotildees tributaacuterias ICMS entre outros
1ordm ) Configuraccedilatildeo do Cliente
A primeira configuraccedilatildeo a ser feita eacute no cadastro do cliente que seraacute emit ida a nota fiscal para isto eacute preciso entrar no moacutedulo de clientes selecionar o cliente paraqual seraacute emit ida a nota fiscal e entrar no cadastro dele Feito isto entre na aba Outras Informaccedilotildees e Selecione a opccedilatildeo Destacar ICMS ST
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2ordm ) Configuraccedilatildeo do Produto
Para configurar os produtos que seratildeo emit idos na nota eacute preciso ir ao cadastro dos produtos e na aba GERAL As configuraccedilotildees a serem feitas comeccedilam pelo ICMSe pela Situaccedilatildeo tributaacuteria
8 ) Roteiro de Instalaccedilatildeo UNICO Enterprise
Requisitos Baacutesicos
Ter o UNICO Manager instalado e licenciado na matriz
Ter no miniacutemo uma filial
Ter comprado a licenccedila E2010 - UNICO Enterprise
Ter a filial cadastrada como cliente no site do Sistema UNICO
Inicie clicando no iacutecone de instalaccedilatildeo
Inicialmente eacute exibida uma tela de preparaccedilatildeo da instalaccedilatildeo onde algumas configuraccedilotildees estatildeo sendo verificadas e ajustadas para o prosseguimento
9 ) O Link do PDV estaacute Off
Se o computador onde estaacute o PDV instalado natildeo conseguir mais conexatildeo de rede com o servidor surgira a palavra o OFF no campo Link na entrada do PDV (ImagemAbaixo) mas basta realizar as configuraccedilotildees abaixo para resolver
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91 ) - A primeira providencia eacute executar no pgadmin (CUNICOpgbinpgAdmin3exe) na base local do pdv a instruccedilatildeo em SQL abaixo ( Para maioresinformaccedilotildees de como executar instruccedilotildees em SQL por favor verifique o toacutepico Esqueci a senha)
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO pgAdim LEMBRE-SE DO BACKUP
update configuracaopdv set valor = 0 where chave = PdvMonitorarLinkBaseRemota
92 ) - Feche e abra o PDV para que as alteraccedilotildees tenham efeito
93 ) - Verificar no PDVConf (CUNICOPdvConfexe) ( Para maiores informaccedilotildees de como executar instruccedilotildees em SQL por favor verifique o toacutepico UNIPaf) naaba PAF-ECF sub-aba Avanccedilado se a opccedilatildeo Rede esta marcada e se o IP informado eacute o correto do servidor
94 ) - Verificar se eacute realizado com sucesso um ping com o IP informado no PDVconf
Ex endereccedilo IP no servidor seja 1011077
No computador onde estaacute instalado o PDV deve ser informado no PDVConf esse endereccedilo IP (Conforme procedimento acima) aleacutem disso para verificaccedilatildeo deconect ividade entre os dois computadores podemos no computador onde estaacute o PDV abrir o Command (DOS) e digitar na raiz Cping 1011077
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95 ) - Verificar se o Firewall do servidor a porta 5432 esta liberada
96 ) - Executar na base local do pdv a sql abaixo
update configuracaopdv set valor = localhost where chave = BaseLocalIp
O valor para a chave BaseLocalIp deve ser igual a localhost Para confirmar esse valor abra o arquivo cunicounicoproperties e verifique a linha baseip
97 ) - Fechar e abrir o pdv para que as alteraccedilotildees sejam aplicadas
10 ) Porque o Link do PDV estaacute com erro
O erro de link do UNIPaf pode ter algumas causas
1 - Falha de comunicaccedilatildeo com o servidor
2 - Erro na replicaccedilatildeo das operaccedilotildeesreduccedilotildees z para o servidor
Caso seja apresentado uma numeraccedilatildeo apoacutes o erro o nuacutemero apresentado eacute a quantidade de operaccedilotildees que natildeo foram replicadas para o servidor
Para ident ificar a causa do erro eacute necessaacuterio observar o log Caso no log seja exibida uma mensagem de erro informando uma duplicidade no campo numero de seriepode significar que houve um erro de replicaccedilatildeo na reduccedilatildeo z
Note que ocorre um erro de duplicidade na coluna nuacutemero de seacuterie de ECF (numero serie) Geralmente isso ocorre porque na tabela reduccedilatildeo z da estaccedilatildeo e doservidor existe(m) algum (ns) registros com data antes de 2009 com o mesmo nuacutemero de seacuterie
Para ter certeza verifique essa informaccedilatildeo no pgAdmin da estaccedilatildeo ut ilizando o seguinte SQL
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO PGAdmin LEMBRE-SE DO BACKUP
SELECT FROM reducaoz ORDER BY data
Dessa forma ira ser exibido todos os registros das reduccedilotildees z comeccedilando das mais ant igas para as recentes Verifique se os primeiros registros possuem data deantes do inicio da ut ilizaccedilatildeo do sistema pelo cliente e observe o campo numero serie campo que contem o nuacutemero de seacuterie da ECF
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Entre no servidor e execute o mesmo SQL e faccedila a mesma verificaccedilatildeo Se no servidor tambeacutem exist ir registros iguais ao da estaccedilatildeo ( onde a data eacute de antes docliente ut ilizar o sistema e o campo numero serie for igual) apague NA ESTACcedilAtildeO esses registros ut ilizando o seguinte comando
DELETE FROM reducaoz WHERE id = ltid do registrogt
ltid do registrogt -gt Eacute o id do registro que vocecirc verificou que estaacute duplicado
Iratildeo existir mais registros duplicados entre o servidor e estaccedilatildeo devido que o servidor vai ter os registros de todas as reduccedilotildees z de todas as estaccedilotildees Vocecirc deve apagarSOMENTE os registros que possuiacuterem a data anterior ao inicio da utilizaccedilatildeo do sistema pelo cliente
11 ) Sincronizaccedilatildeo do Retaguarda com o UNIPaf
Caso esteja ocorrendo algum problema de sincronizaccedilatildeo entre a base do servidor e a base do PDV onde os dados dos produtos ( por exemplo ) natildeo estatildeo sendoatualizadas automaticamente no PDV quando o produto eacute alterado no servidor verifique se o servidor e PDV estatildeo na mesma build
Caso os dois est iverem na mesma build e o problema persist ir execute o seguinte comando SQL na base local do PDV
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO PGAdmin LEMBRE-SE DO BACKUP
update controle set contadorreplicadorlog = 0
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Resolvendo FAQ
1 - Minha impressora eacute teacutermica posso imprimir o recibo mais de uma vez
- Natildeo eacute possiacutevel imprimir o recibo no momento da venda e o mesmo posteriormente isso eacute uma exigecircncia para homologaccedilatildeo do sistema pelo PAF-ECF
2 - Para cancelar uma venda o sistema pede senha como posso desativar esta opccedilatildeo
- A uacutenica possibilidade do sistema natildeo pedir senha eacute se for configurado o usuaacuterio da venda como supervisor de vendas em Cadastros gt Outros gt Usuaacuterios Poreacutemvale lembrar que se for configurarado o usuaacuterio de vendas como supervisor o mesmo teraacute acesso a todas as funccedilotildees do PDV
3 - Estou usando a versatildeo 2011 do UNICO devo atualizar para 2013 ou desinstalar o 2011 e instalar o 2013
- Natildeo eacute necessaacuterio desinstalar Apenas execute o instalador do UNICO 2013 e insira uma licenccedila de atualizaccedilatildeo do 2011 para 2013
4 - Para instalar o UNICO 2012 eacute necessaacuterio salvar o banco de dados fazer o backup ou migrar de versatildeo
- O backup pode ser feito apenas por precauccedilatildeo mas natildeo eacute necessaacuterio restaurar o backup do 2010 depois de instalar o 2012 e inserir a licenccedila
5 - Porque meu fechamento mostra um valor e no relatoacuterio esse valor e diferente
- Os valores diferem porque no relatoacuterio eacute contado apenas as vendas de um determinado periacuteodo O fechamento mostra o dinheiro em caixa contando sangrias esuprimentos que foram feitos ao checar o relatoacuterio seraacute constatado que existem coos que natildeo aparecem nele mas no espelho mfd elas aparecem como sangriaseou suprimentos E isso eacute contado no fechamento
6 - Houve falta de energia e foi usado o talatildeo de notas D1 depois foram digitadas no PDV mas porque natildeo gerou os dados para a comissatildeo devendedores
- Na venda manual natildeo tem como ident ificar vendedor sendo assim natildeo eacute possiacutevel gerar comissatildeo para os vendedores
7 - Alguns clientes realizam as compras para efetuar o pagamento em alguns dias ou meses como faccedilo para registrar isso
- Faccedila o cadastro desses clientes e efetue as vendas no crediaacuterio Ao fazer vendas dessa forma todos esses registros ficam armazenados no contas a receber epode ser controlado as vendas e o(s) vencimentos desses clientes
8 - Qual a ordem de preferecircncia que o sistema obteacutem o percentual de comissatildeo para gerar os relatoacuterios de comissatildeo
- 1ordm- Fonecedor | 2ordm- Grupo de produto | 3ordm- Promoccedilatildeo | 4ordm- Pauta de preccedilo | 5ordm- Produto | 6ordm- Vendedor
9 - As vezes ao cadastrar os meios de pagamento na impressora Daruma quando eu tento vincular com os meios de pagamento do pdvconf natildeoaparece os mesmos cadastrados
- No Painel de controlegt central de seguranccedila gt contaperfil do usuario gt coloque a barra de rolagem para natildeo not ificar Apoacutes esse procedimento reiniciar ocomputador para que as configuraccedilotildees feitas sejam modificadas Abra o pdvconf gt todos os meios de pagamento cadastrados apareceram para serem vinculados
10 - O que eacute a Carta de Correccedilatildeo Eletrocircnica
- A Carta de Correccedilatildeo Eletrocircnica (CC-e) estaacute disponibilizada em todo o Brasil desde julho de 2011 por isso a Carta de Correccedilatildeo manual natildeo pode ser mais usada paraNF-e desde o dia 01072012 Eacute possiacutevel emit ir ateacute 20 CC-es para a mesma NF-e Poreacutem somente a uacutelt ima autorizada eacute que seraacute vaacutelida
11 - Porque estou com problemas na minha carta de correccedilatildeo
- NAtildeO PODE SE USAR QUALQUER CARACTER ESPECIAL NA CARTA DE CORRECcedilAtildeO Entre outros satildeo considerados caracteres especiais | ccedil | | | | $ | | uml |amp | | ordm | | | + | | - | | | | | | | | | ` | acute | ccedil | _ | ateacute mesmo o enter natildeo eacute permit ido na Carta de Correccedilatildeo
12 - Quais satildeo os dados da nota que natildeo podem ser alterados por CC-e
I - as variaacuteveis que determinam o valor do imposto tais como base de caacutelculo aliacutequota diferenccedila de preccedilo quant idade valor da operaccedilatildeo ou da prestaccedilatildeo
II - a correccedilatildeo de dados cadastrais que implique mudanccedila do remetente ou do dest inataacuterio
III - a data de emissatildeo ou de saiacuteda
13 - Uma CC-e precisa ser impressa
- Natildeo existe necessidade de imprimir uma CC-e A uacutenica coisa referente agrave NF-e que precisa ser impressa eacute o DANFE que vai acompanhar a mercadoria no tracircnsito
14 - Como eu posso consultar os dados de uma CC-e
- Pesquisando a chave de acesso no site da SEFAZ (como aliaacutes deve ser feito com qualquer outra NF-e)
15 - Nem todos meus Clientes tem cadastro no sistema e quando escolho efetuar venda com cheque o Sistema solicita a escolha de um cliente nocadastro Consigo vender com cheque para Clientes sem Cadastro
- Quando eacute feito vendas com cheque eacute necessaacuterio ident ificar o registro do contas e receber com o documento (Cheque) Caso contrario teriamos um registro deconta a receber sem referecircncia de origem
16 -
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O que haacute de novo no UNIPLUS
Release Notes da Versatildeo 2012 build 4
Nota Fiscal Eletrocircnica
- Melhoria na exclusatildeo de nota fiscal eletrocircnica pode ser excluiacuteda apenas a uacuteltima nota fiscal eletrocircnica (com status de rejeitada ou normal)emitida As outras notas satildeo excluiacutedas a partir da inutilizaccedilatildeo da numeraccedilatildeo- Melhorias na rotina de importaccedilatildeo de XML de NF-e- Criada opccedilatildeo para envio de XML de cancelamento por e-mail na grid de notas fiscais acesse a opccedilatildeo em Outras opccedilotildees NF-e -gt EnviarNF-e por e-mail- Criada opccedilatildeo para envio de XML de carta de correccedilatildeo por e-mail na grid de cartas de correccedilatildeo acesse a opccedilatildeo em Enviar por e-mail (F8)- Criada opccedilatildeo para importar XML de carta de correccedilatildeo eletrocircnica de NF-e de entrada na grid de cartas de correccedilatildeo acesse a opccedilatildeo emImportar XML (F9)- Criada a nota fiscal de ajuste na natureza de operaccedilatildeo deve ser selecionada a finalidade de emissatildeo desejada- Criado modelo de nota fiscal de serviccedilo (NFS-e) no lanccedilamento de nota fiscal de entrada selecione o modelo- Ajuste no IPI criado campo no cadastro de produto para separar o IPI de entrada do IPI de saiacuteda para utilizaccedilatildeo na nota fiscal- Melhoria na DANFE o campo CST agora eacute CSOSN para empresas do Simples Nacional- Melhoria na retenccedilatildeo de ISS o valor retido eacute deduzido do contas a receber- Melhoria na importaccedilatildeo de Cupom fiscal para Nota fiscal eacute impresso a condiccedilatildeo de pagamento do cupom fiscal nas observaccedilotildees da notafiscal- Melhoria no rateio de PISCOFINS em notas de entrada Ao ratear o sistema busca as aliacutequotas cadastradas para que natildeo seja gravada anota com aliacutequota invaacutelida- Criada a nota fiscal sem valor (para notas de remessa) na natureza de operaccedilatildeo marque a opccedilatildeo Nota fiscal sem valor Com esta opccedilatildeoo sistema permite o lanccedilamento de item sem preccedilo unitaacuterio e valor total
Sped
- Criado cadastro para lanccedilamento dos Registros M211M611 do SPED Contribuiccedilotildees para Cooperativas acesse a opccedilatildeo em Cadastros -gtOutros -gt SPED -gt Outros lanccedilamentos por empresa- Melhoria de criacutetica do SPED Fiscal caso o usuaacuterio cadastre uma reduccedilatildeo z onde os valores natildeo sejam corretos o sistema gera uma criacuteticaao gerar o arquivo- Criado o registro 0220 do SPED Fiscal o registro eacute gerado para produtos que satildeo vendidoscomprados com embalagem e o Criado SPEDContribuiccedilotildees do Lucro Presumido- Criada opccedilatildeo para geraccedilatildeo do Bloco P ndash Contribuiccedilotildees previdenciaacuterias sobre receita bruta habilite em Cadastros -gt Outros -gt SPED -gtParacircmetros SPED Contribuiccedilotildees -gt Gerar Bloco P Criados novos registros obrigatoacuterios do SPED Fiscal para o mecircs de julho- Melhorias no SPED Contribuiccedilotildees a tabela de receita sem contribuiccedilatildeo estaacute completa A base de caacutelculo de creacutedito natildeo precisa mais serinformada na nota de entrada E o tipo de creacutedito eacute sugerido pelo sistema quando a aliacutequota eacute baacutesica e o CST igual a 50 51 ou 52 ou CSTde 60 a 63
Financeiro
- Melhoria na exclusatildeo de documentos financeiros gerados pelo PDV agora o sistema verifica se os documentos possuem viacutenculo com algumcupom fiscal e pergunta se deseja continuar a exclusatildeo- Melhoria em Caixas e bancos filtrar os caixas e bancos da filial corrente Habilite em Preferecircncias -gt Financeiro -gt Filtrar caixas e bancospor filial corrente
Vendas
- Melhoria na sequumlecircncia de DAV eacute possiacutevel alterar a sequumlecircncia da numeraccedilatildeo Altere em Cadastros-gt Outros -gt Paf-Ecf -gt Alterarnumeraccedilatildeo de DAV- Criado campo Adicional em telas de vendas (Pedido Orccedilamento e Nota fiscal) no lanccedilamento de item de vendas pode ser lanccedilada umainformaccedilatildeo adicional no item- Criada a aba Transportadora em telas de vendas (Pedido e Orccedilamento) os dados informados satildeo importados para a nota fiscal gerada
Relatoacuterio
- Criado relatoacuterio de ordens de serviccedilo executadas por teacutecnico acesse em Ordem de Serviccedilo -gt Listagem de serviccedilos por atendente- Melhoria no relatoacuterio de apuraccedilatildeo de impostos criada a coluna de ICMS ST- Melhoria no relatoacuterio de notas fiscais por periacuteodo agora mostra os totais de nota de entrada e saiacuteda separados- Melhoria no relatoacuterio de sugestatildeo de compras agora eacute possiacutevel selecionar o periacuteodo para meacutedia das uacuteltimas compras
Geral
- Melhorias no campo Saldo previsto em estoque da grid de produtos ao clicar no campo abre uma tela onde mostra composiccedilatildeo do saldo- Criado campo Pedidos de compra na grid de produtos o campo mostra a quantidade do produto que se encontra em pedidos de compraem aberto Ao clicar no campo abre uma tela onde mostra composiccedilatildeo do saldo- Criado filtro por data de entrada na grid de Conhecimentos de transporte de entrada
Uniplus
- Criada a aba Financeiro no cadastro de pedidos os dados informados satildeo importados para o financeiro da nota fiscal gerada- Criada importaccedilatildeo de Conhecimento de transporte eletrocircnico de entrada a partir de XML de CT-e acesse na grid de conhecimentos detransporte Importar XML (F8)- Criado envio de e-mail de inadimplentes na grid do contas a receber devem ser selecionados os documentos depois acesse Outrasopccedilotildees -gt Enviar e-mail O texto pode ser cadastrado em Cadastros -gt Outros -gt Textos geneacutericos- Criada opccedilatildeo para alterar o preccedilo de custo de um veiacuteculo ao incluir uma Ordem de serviccedilo No lanccedilamento da ordem de serviccedilo o veiacuteculo
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deve ser incluiacutedo Habilitar em Preferecircncias -gt Ordem de serviccedilo -gtTipo de ordem de serviccedilo -gt Veiacuteculo- Criada aba Custos adicionais no cadastro de produto esses valores satildeo adicionados ao custo do produto- Criada a opccedilatildeo para visualizar os pedidos na grid do financeiro acesse em Outras opccedilotildees-gt Ver referecircncias -gt Pedidos- Criado moacutedulo de Conhecimento de transporte de saiacuteda eletrocircnico ndash CT-e acesse em Notas fiscais -gt CT-e saiacuteda
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- Manual de Suporte para Revendas
- Importante
- Resolvendo Instalaccedilatildeo
- Resolvendo nFe Notas Fiscais - Natildeo Envia Certificados - Contingencia - XML
- Resolvendo nFe Notas Fiscais - Natildeo Envia Duplicidade - CFOP na NF
- Resolvendo CFOP - Como Configurar Corretamente
- Resolvendo Calculo de Preccedilo Venda
- Resolvendo UNIPaf
- Resolvendo Inicializaccedilatildeo - Erro
- Resolvendo Sped (s)
- Resolvendo Coacutedigo de Barras
- Resolvendo Boletos - CobreBemX
- Resolvendo Licenccedilas
- Resolvendo Config de adm cartotildees
- Resolvendo Esqueci a Senha
- Resolvendo Diversos
- Resolvendo FAQ
- O que haacute de novo no UNIPLUS
-
Leitor de coacutedigo de barras
Configuraccedilatildeo do Leitor de Coacutedigo de Barras
T ipo ndash configura o t ipo de leitor teclado (CCD) ou serial
Portal serial ndash configura a porta serial no caso de leitor serial
Configuraccedilatildeo da porta serial ndash configura os paracircmetros da porta serial no caso de leitor serial
Leitor CMC7
Nesta tela eacute possiacutevel configurar onde o UNIPaf iraacute ler o CMC7(cheque)
T ipo ndash configura onde seraacute efetuada a leitura do CMC7 desabilitado na impressora fiscal na PertoCheck
Portal serial ndash configura a porta serial no caso da PertoCheck
Configuraccedilatildeo da porta serial ndash configura os paracircmetros da porta serial no caso da PertoCheck
Impressora de cheques
Nesta tela eacute possiacutevel configurar onde o UNIPaf iraacute imprimir o cheque
Tipo ndash Configura onde seraacute impresso o cheque desabilitado na impressora fiscal na PertoCheck
Portal serial ndash Configura a porta serial no caso da PertoCheck
Configuraccedilatildeo da porta serial ndash Configura os paracircmetros da porta serial no caso da PertoCheck
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Balanccedila ndash Leitura Direta da Balanccedila
Configuraccedilatildeo de Balanccedila
Tipo Tipo da balanccedila Toledo Filizola Urano
Tipo comunicaccedilatildeo na balanccedila Filizola eacute possiacutevel definir serial ou ethernet
Porta serial porta serial onde a balanccedila estaacute conectada
Configuraccedilatildeo da porta serial configura os paracircmetros da porta serial
Nuacutemero do IP na balanccedila Filizola ethernet define o IP da balanccedila
Porta na balanccedila Filizola ethernet define a porta TCP da balanccedila
Nuacutemero do balanccedila na balanccedila Filizola define o nuacutemero sequencial da balanccedila
Modelo configura o modelo especiacutefico dentro de cada marca de balanccedila
Dividir por configura um divisor a ser aplicado em cada leitura da balanccedila
Multiplicar por configura um multiplicador a ser aplicado em cada leitura da balanccedila
Peso na balanccedila Filizola define se a leitura deve ser a do peso liacutequido ou bruto
Balanccedila ndash etiqueta
Nesta tela eacute possiacutevel configurar como o UNIPaf interpreta os dados de uma et iqueta impressa por uma balanccedila
A et iqueta impressa por uma balanccedila tem a seguinte maacutescara
ICCCCQQQQQQV
I = identificador
C = coacutedigo do produto
Q = quantidade ou preccedilo total
V = diacutegito verificador
As configuraccedilotildees disponiacuteveis satildeo
Tipo ndash indica se a et iqueta conteacutem impressa a quant idade ou o preccedilo total Na maacutescara indica se o campo Que conteacutem quantidade ou preccedilo total Diacutegitoident ificador ndash configura o ident ificador de et iqueta de balanccedila Na maacutescara eacute o campo I
Nuacutemero de diacutegitos do coacutedigo do produto ndash configura o nuacutemero de diacutegitos para extrair o coacutedigo do produto Na maacutescara eacute o campo C e satildeo contados daesquerda para a direita
Nuacutemero de diacutegitos do valor ndash configura o nuacutemero de diacutegitos para extrair a quant idade ou preccedilo total Na maacutescara eacute o campo Q e satildeo contados da direita para aesquerda
Desconsiderar zeros a esquerda ndash configura se o coacutedigo de produtos extraiacutedo deve ou natildeo desconsiderar os zeros a esquerda Esta opccedilatildeo deve estar de acordocom o formato do coacutedigo no cadastro do produto isto eacute se foi efetuado com zeros a esquerda ou natildeo
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Configuraccedilotildees gerais
Configuraccedilotildees gerais
Posiciona o papel Configura a accedilatildeo apoacutes a impressatildeo de um comprovante na impressora fiscal default da impressora corta o papel avanccedila o papel ou avanccedila ecorta o papel
Percentual da taxa deserviccedilo
Configura o percentual da taxa de serviccedilo lanccedilada automaticamente no subtotal de cada venda Mesmo habilitado a taxa de serviccedilo pode sercancelada em uma venda especiacutefica pressionando DEL
Aplicar a taxa de serviccediloquando for
Configura em que momento a taxa de serviccedilo deve ser lanccedilada automaticamente quando for venda de balcatildeo eou de mesa
Usar itens raacutepidos Configura se o UNIPaf habilita ou natildeo a tecla para venda de itens raacutepidos previamente definidos no cadastro de produtos
Cancela item da venda pelonuacutemero
Configura se o UNIPaf cancela o item pelo nuacutemero do item da venda ou pelo coacutedigo do produto
Pesquisa por nome na venda Configura se o UNIPaf permite ou natildeo a pesquisa do produto pelo nome
Pesquisa produto porreferecircncia
Configura se o UNIPaf pesquisa tambeacutem no campo referecircncia do cadastro de produtos (quando um coacutedigo for digitado)
Venda produto inativo Configura se o UNIPaf permite ou natildeo a venda de produtos inativos
Bloqueia venda com estoquenegativo
Configura se o UNIPaf permite ou natildeo a venda de produtos com estoque negativo
Exibe saldo em estoque Configura se o UNIPaf exibe ou natildeo o saldo de estoque nas consultas de produtos
ENTER para proacuteximaoperaccedilatildeo
Configura se UNIPaf deve esperar o operador pressionar ENTER no final da venda antes de iniciar a proacutexima operaccedilatildeo
ENTER assume saldo dofinalizador
Configura se o UNIPaf assume o valor sugerido do finalizador (meio de pagamento) quando o operador pressionar ENTER na tela de finalizaccedilatildeo daoperaccedilatildeo Isto pode tornar o pagamento da operaccedilatildeo mais aacutegil
Espera a gaveta fechar Configura se o UNIPaf deve esperar o operador fechar a gaveta antes de iniciar a proacutexima operaccedilatildeo
Usar condiccedilatildeo depagamento
Configura se o UNIPaf deve usar o cadastro de condiccedilatildeo de pagamento no pagamento com cheque ou crediaacuterio
Permite venda com muacuteltiplosvendedores
Configura se o UNIPaf permite a seleccedilatildeo de mais de um vendedor durante a mesma venda para efeitos de comissatildeo
Solicita nuacutemero autorizaccedilatildeoem venda POS CredDeb
Configura se o UNIPaf solicita ou natildeo o operador digitar o nuacutemero da autorizaccedilatildeo no pagamento com POS creacutedito ou POS deacutebito Imprimir notapromissoacuteria ndash configura se o UNIPaf imprime ou natildeo o comprovante da venda em crediaacuterio no formato de nota promissoacuteria
Registra a produccedilatildeo navenda
Configura se o UNIPaf baixa o estoque dos insumos dos produtos produzidos no estabelecimento (IPPT igual a P) quando o produto eacute vendido
Exibir imagem do produto Configura se o UNIPaf exibe ou natildeo a imagem do produto durante a venda
Pesquisa produto a partir doiniacutecio da descriccedilatildeo
Configura se o UNIPaf pesquisa somente pelo iniacutecio da descriccedilatildeo (maior velocidade e menos resultados) ou por parte da descriccedilatildeo (menorvelocidade e mais resultados)
Sempre identifica no iniacutecio davenda
Configura o UNIPaf para sempre abrir a tela de identificaccedilatildeo dosparticipantes da venda no iniacutecio de cada operaccedilatildeo
Identifica vendedor UNIPaf solicita o vendedor na identificaccedilatildeo da venda
Identifica pauta de preccedilos UNIPaf solicita a pauta de preccedilos na identificaccedilatildeo da venda
Identifica dados paraentrega
UNIPaf solicita os dados para entrega na identificaccedilatildeo da venda
Identifica cliente UNIPaf solicita o cliente na identificaccedilatildeo da venda
Identifica CPF doconsumidor
UNIPaf solicita o CPF do consumidor na identificaccedilatildeo da venda
Identifica nome doconsumidor
UNIPaf solicita o nome do consumidor na identificaccedilatildeo da venda
Identifica endereccedilo doconsumidor
UNIPaf solicita o endereccedilo do consumidor na identificaccedilatildeo
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Mensagem no cupom fiscal
Nesta tela eacute possiacutevel configurar uma mensagem a ser impressa no rodapeacute de todos os cupons fiscais automaticamente
SangriaSuprimento
Nesta tela eacute possiacutevel configurar as opccedilotildees de sangria e suprimento no UNIPaf
Lanccedilamento simplificado ndash a sangria e o suprimento natildeo requerem a digitaccedilatildeo do motivo
Visualizar saldo na sangria e fechamento do caixa ndash configura se o UNIPaf deve ou natildeo informar o saldo do caixa ao operador
Forccedilar suprimento no iniacutecio do dia ndash configura se o UNIPaf deve ou natildeo solicitar o suprimento no iniacutecio do dia quando o saldo do caixa for R$ 000 (zero)
Sangria com saldo insuficiente ndash configura a accedilatildeo que o UNIPaf toma quando o operador realizar uma sangria com saldo insuficiente em caixa (permit ir bloquear ougerar sobra de caixa) Para gerar sobra de caixa eacute preciso configurar os motivos de sangriasuprimento pelo retaguarda
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Recebimento
Nesta tela eacute possiacutevel configurar as opccedilotildees de recebimento no UNIPaf
Recebimento ndash habilita o recebimento de parcelas no UNIPaf
Imprime demonstrat ivo detalhado do recebimento ndash configura o UNIPaf para imprimir relatoacuterio gerencial com detalhes do recebimento logo apoacutes a impressatildeo docomprovante natildeo fiscal
Recebimento parcial ndash configura o UNIPaf para aceitar o recebimento parcial de parcelas
Desconto na parcela ndash configura o UNIPaf para permit ir a concessatildeo de descontos nas parcelas
Aparecircncia
Configuraccedilatildeo da aparecircncia (visual) do UNIPaf
Fundo ndash configura a cor de fundo do UNIPaf (tradicionalamarelochumbopretoverdevermelho e azul)
Arquivo fundo especiacutefico ndash configura o nome do arquivo a ser ut ilizado como imagem de fundo O arquivo deve estar gravado no mesmo diretoacuterio onde o UNIPaf foiinstalado Para ut ilizar a imagem default deixe este campo em branco
Arquivo logot ipo ndash configura o nome do arquivo a ser ut ilizado como logot ipo do estabelecimento O arquivo deve estar gravado no mesmo diretoacuterio onde o UNIPaffoi instalado Para ut ilizar a imagem default deixe este campo em branco
Redimensionar a imagem ndash indica se o UNIPaf deve redimensionar a imagem do logot ipo para encaixar dentro do espaccedilo disponiacutevel
Nuacutemero maacuteximo de produtos para exibir na pesquisa ndash configura o nuacutemero maacuteximo de produtos que seratildeo exibidos na pesquisa por nome Quanto menor estenuacutemero mais raacutepido fica a consulta
Fonte pesquisa de produtos ndash configura o tamanho da fonte a ser ut ilizada nas telas de pesquisa (pequeno meacutedio grande ou extra grande)
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Configuraccedilotildees avanccediladas
Rede ndash parametriza o UNIPaf para operar em modo Rede (quando a estaccedilatildeo se conecta a um servidor) Com esta opccedilatildeo desmarcada o UNIPaf opera em modoStand-Alone (quando o servidor eacute a proacutepria estaccedilatildeo)
IP do servidor ndash configura o IP do servidor quando em modo Rede Atualiza a base local automaticamente no iniacutecio do dia ndash configura o UNIPaf para atualizar a baselocal (da estaccedilatildeo) no primeiro acesso do dia ao UNIPaf Caso desmarque esta opccedilatildeo a atualizaccedilatildeo deve ser feita manualmente
Fazer a carga da base na proacutexima execuccedilatildeo do pdv ndash forccedila o UNIPaf a atualizar a base local (da estaccedilatildeo) na proacutexima vez que acessar o sistema usar o nuacutemero de pdve filial da impressora fiscal ndash deixar esta opccedilatildeo preferencialmente marcada para o UNIPaf considerar os valores que estatildeo configurados na impressora fiscal
Nuacutemero do pdv ndash permite especificar um valor para o nuacutemero do pdv diferente do que estaacute configurado na impressora fiscal
Nuacutemero da filial ndash permite especificar um valor para o nuacutemero da filial diferente do que estaacute configurado na impressora fiscal
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Resolvendo Inicializaccedilatildeo - Erro
Natildeo inicializa ou surge mensagem de error
Se a mensagem acima surge quando se inicializa o UNICO proceda da seguinte maneira
1ordm) Abra o seguinte arquivo dentro da pasta onde o Sistema UNICO foi instalado
Sistema Uniplus (Arquivo) uniplusvmoption
Sistema UnicoStart (Arquivo) unicovmoption
Dentro desse arquivo constara as seguintes linhas de comando
-Xms64m
-Xmx703m
O nuacutemero 703 define a quant idade maacutexima de memoacuteria usada no computador Subst itua gradualmente o numero 703 por valores menores EX 603 503 403ateacute que o sistema inicialize ou seja possiacutevel concluir a operaccedilatildeo desejada
Analisando o arquivo log
Tambeacutem eacute possiacutevel constatar esse erro analisando o arquivo log
1ordm) Abra a pasta onde o sistema foi instalado
2ordm) Abra a pasta log
3ordm) Exclua todos os arquivos de dentro da pasta log
4ordm) Execute a operaccedilatildeo que estaacute gerando o problema
5ordm) Abra novamente a pasta log e o arquivo com extenssatildeo log no bloco de notasEX CUnipluslogunico-2012-12-18log
6ordm) Analise o arquivo para constatar o seguinte erro
javalangoutmemoryerrorJava_Head_Space
7ordm) Proceda conforme toacutepico anterior
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Resolvendo Sped (s)
Habilitar SPED Contribuiccedilotildees - (Antigo SPED PISCOFINS)
Para habilitar o moacutedulo clique
Menu ferramentas gt opccedilatildeo Preferecircncias gt Guia Sped gt Habilitar sistema para Sped Contribuiccedilotildees Essa opccedilatildeo deve ser marcada em todas as filiais (Ilustraccedilatildeo Abaixo)Apoacutes marcar a preferecircncia os itens 2 e 3 tambeacutem devem ser configurados para que natildeo ocorram bloqueios ao emit ir notas fiscais
2 - Geraccedilatildeo de arquivo por empresa
O arquivo deve ser gerado por empresa agrupando os dados das filiais As seguintes configuraccedilotildees abaixo satildeo necessaacuterias
1ordm) Cadastrar a(s) empresa(s) (Cadastros gt Outros gt Empresas)
2ordm) Indicar na(s) filial(is) a qual empresa pertence
-Selecionar o campo ldquoT ipordquo na filial indicando se ela eacute a matriz ou uma filial Sendo que por empresa pode-se ter apenas uma matriz
Note que se a empresa possuir apenas uma filial o procedimento eacute o mesmo indicando entatildeo que esta filial eacute a matriz
3 - Configurar paracircmetros
No menu Cadastros gt Outros gt SPED gt Paracircmetros do SPED Contribuiccedilotildees
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As configuraccedilotildees devem ser realizadas seguindo a orientaccedilatildeo da contabilidade Isto pode variar de empresa para empresa
O campo ldquoT ipo de contribuiccedilatildeordquo natildeo eacute obrigatoacuterio e o campo ldquoApropriaccedilatildeo de creacuteditordquo eacute apenas obrigatoacuterio no caso da empresa selecionar a ldquoIncidecircncia tributaacuteriardquoigual a ldquoEscrituraccedilatildeo de operaccedilotildees com incidecircncia exclusivamente no regime cumulat ivo ou Escrituraccedilatildeo de operaccedilotildees com incidecircncia nos regimes natildeo-cumulat ivo ecumulat ivo
Os campos CFOP venda ECF e CFOP venda ECF com ST soacute devem ser preenchidos caso a empresa queira um CFOP diferente do que eacute gerado pelo sistema
Caso a empresa seja obrigada a gerar o Bloco P e for uma prestadora de serviccedilos o campo Contribuiccedilatildeo previdenciaacuteria prestadoras de serviccedilo deve serpreenchido Para outras situaccedilotildees (notas que natildeo satildeo de serviccedilo) o campo deve ser preenchido no produto Impostos Contribuiccedilatildeo previdenciaacuteria O bloco seraacutegerado para notas que natildeo satildeo de serviccedilo quando a opccedilatildeo Considera vendacompra da natureza de operaccedilatildeo est iver marcada
Os creacuteditos jaacute satildeo preenchidos de forma opcional
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4 - Novos cadastros
Alguns cadastros auxiliares satildeo necessaacuterios para o Sped Contribuiccedilotildees As tabelas estatildeo preenchidas com os coacutedigos disponiacuteveis em 05072012
Cadastros OutrosSPED Contribuiccedilatildeo previdenciaacuteria (Ut ilizada no Bloco P)
Cadastros OutrosSPED Operaccedilotildees geradoras de creacutedito Nesta tabela estatildeo as CFOPs que datildeo direito a creacutedito de PISCOFINS
Cadastros OutrosSPED Base de caacutelculo de creacutedito
Cadastros OutrosSPED Contribuiccedilatildeo social apurada
Cadastros OutrosSPED T ipo de creacutedito
Cadastros OutrosSPED Receita sem contribuiccedilatildeo Caso a empresa se enquadre com venda para determinado produto ut ilizando a CST igual a 04 05 06 07 08 ou09 podem seguir as seguintes tabelas
CST 04 - Tabela 4311
CST 05 - Tabela 4312
CST 06 - Tabela 4313
CST 07 - Tabela 4314
CST 08 - Tabela 4315
CST 09 - Tabela 4316
A tabelas podem ser encontradas em
httpwww1receitafazendagovbrsistemasefd-contribuicoestabela-codigostabelas-de-codigos_PIS_Pasep_Cofinshtm
5 - Novos campos no cadastro de Produto e Natureza de operaccedilatildeo
Novos campos satildeo necessaacuterios para a geraccedilatildeo do SPED Contribuiccedilotildees O sistema buscaraacute como preferencial o que for preenchido no cadastro de produtos em
ldquoGuia Impostos gt Sped Contribuiccedilotildeesrdquo
No grupo de entrada eacute necessaacuterio o preenchimento de dois campos quando possuir direito a creacutedito
A ) T ipo de creacutedito Se a nota ut ilizar aliacutequotas baacutesicas e CST igual a 50 51 e 52 Ou aliacutequotas de agroinduacutestria e CST de 60 agrave 66 esse campo eacute sugeridoautomaticamente
No grupo de saiacuteda quando caracterize venda preencha um dos campos abaixo
A ) Contribuiccedilatildeo social apurada para notas que gerem PISCOFINS na saiacuteda Este campo seraacute preenchido automaticamente caso a empresa jaacute esteja com osparacircmetros do SPED Contribuiccedilotildees configurados corretamente e natildeo precise ut ilizar o coacutedigo 71 72 e 99 e o sistema natildeo encontre coacutedigos configurados noproduto ou natureza de operaccedilatildeo
B ) Receita sem contribuiccedilatildeo para notas que caracterizem receita mas natildeo gerem PISCOFINS na saiacuteda Esta tabela deve ser preenchida conforme a necessidade daempresa
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Caso a saiacuteda natildeo caracterize uma receita deve ser informada a CST 49 e a tabela natildeo seraacute exigida
A Contribuiccedilatildeo previdenciaacuteria deve ser preenchida quando a empresa eacute obrigada a enviar o Bloco P Essa contribuiccedilatildeo varia por produto entatildeo o campo se encontraapenas no cadastro de produtos Essa configuraccedilatildeo tambeacutem pode ser feita por Grupo de produto no cadastro de Grupo de produto coloque a contribuiccedilatildeoprevidenciaacuteria e depois de gravar ut ilize a opccedilatildeo Atualizar dados dos produtos que pertencem ao grupo selecionado (F6) na Grid de Grupos de produtos
No grupo de entrada eacute necessaacuterio o preenchimento de dois campos quando possuir direito a creacutedito T ipo de creacutedito
No grupo de saiacuteda quando caracterize venda preencha um dos campos abaixo
a) Contribuiccedilatildeo social apurada para notas que gerem PISCOFINS na saiacuteda Este campo seraacute preenchido automaticamente caso a empresa jaacute esteja com osparacircmetros do SPED PISCOFINS configurados corretamente e natildeo precise ut ilizar o coacutedigo 71 72 e 99 e o sistema natildeo encontre coacutedigos configurados no produtoou natureza de operaccedilatildeo
b) Receita sem contribuiccedilatildeo para notas que caracterizem receita mas natildeo gerem PISCOFINS na saiacuteda Esta tabela deve ser preenchida conforme a necessidade daempresa
Caso a saiacuteda natildeo caracterize uma receita deve ser informada a CST 49
Note que os CSTs 01 agrave 49 referem-se agraves notas de saiacuteda 50 agrave 98 agraves notas de entrada e 99 para ambas
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6 - Lanccedilamento da nota fiscal
No lanccedilamento da nota fiscal foram incluiacutedos novos campos na aba PISCOFINS do item
Nota de entrada
Para o item tributado o campo T ipo de Creacutedito eacute obrigatoacuterio
Se a nota ut ilizar aliacutequotas baacutesicas e CDT igual a 50 51 e 52 ou aliacutequotas de agroinduacutestrias e CST de 60 agrave 66 esse campo eacute sugerido automaticamente na inclusatildeodo item
Nota de Saiacuteda
Nas notas de saiacuteda que caracterizam venda (CST diferente de 49) eacute obrigatoacuterio informar Contribuiccedilatildeo Social Apurada (Para operaccedilotildees que geram PIS CONFINS)ou Receita sem Contribuiccedilatildeo (Para operaccedilotildees que natildeo geram PIS CONFINS)
Sendo que a contribuiccedilatildeo social apurada eacute informada automaticamente pelo sistema excluindo os coacutedigos 71 72 e 99
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7 - Nota fiscal de entrada de devoluccedilatildeo de venda - Lucro presumido
A empresa que apura PISCOFINS de forma cumulat iva natildeo pode se aproveitar de creacuteditos em notas de entrada Para que o deacutebito dos impostos de uma devoluccedilatildeode vendas seja estornado esse deve ser lanccedilado em outros ajustes
Entatildeo nas notas de devoluccedilatildeo de vendas a opccedilatildeo Considera devoluccedilatildeo de venda da Natureza de operaccedilatildeo deve estar marcada Sendo assim se a nota possuirPISCOFINS o sistema gera o ajuste de reduccedilatildeo automaticamente
8 - Geraccedilatildeo do arquivo SPED PISCOFINS
A geraccedilatildeo do arquivo estaacute disponiacutevel em
- Ferramentas gt Sped Contribuiccedilotildees
9 - Analisador de base
- Ferramentas gt Analisador base - SPED Contribuiccedilotildees
Caso a empresa precise realizar ajustes na base referente agrave entrega de arquivos retroat ivos o sistema gera ajustes automaacuteticos Buscando nas configuraccedilotildeesrealizadas nos itens 3 e 5 deste manual
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10 - Ajustar itens de notas fiscais gravadas
- Ferramentas gt Ajuste em lote - itens de nota fiscal
Caso a empresa precise alterar CST t ipo de creacutedito ou base de caacutelculo de creacutedito em notas fiscais de entrada ou contribuiccedilatildeo social apurada e receita semcontribuiccedilatildeo em notas de saiacuteda podem ut ilizar esta ferramenta
11 - Como envio o SPED FISCAL
O (SPED - Sistema Puacuteblico de Escrituraccedilatildeo Digital) - EFD Escrituraccedilatildeo Fiscal Digital eacute um arquivo digital que se const itui de um conjunto de escrituraccedilotildees dedocumentos fiscais e de outras informaccedilotildees de interesse dos fiscos das unidades federadas e da Secretaria da Receita Federal bem como de registros de apuraccedilatildeode impostos referentes agraves operaccedilotildees e prestaccedilotildees prat icadas pelo contribuinte
Este arquivo deveraacute ser assinado digitalmente e transmit ido via Internet ao ambiente Sped
Para que os arquivos sejam enviados para Receita Federal devem ser usada as opccedilotildees
Sintegra Sped Fiscal Sped Contribuiccedilotildees
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SINTEGRA (Sistema Integrado de Informaccedilotildees sobre Operaccedilotildees Interestaduais com Mercadorias e Serviccedilos)
Todos os contribuintes de ICMS que emitem documentos fiscais eou que escrituram livros fiscais atraveacutes de sistema eletrocircnico de processamento de dados aindaque atraveacutes de terceiros (escritoacuterio de contabilidade CPD externo etc) estatildeo obrigados a enviar as informaccedilotildees para o SINTEGRA Esta obrigatoriedade para aentrega de um arquivo magneacutetico foi estabelecida pelo Decreto 4204 de 16 de agosto de 2000 Para o envio das informaccedilotildees eacute necessaacuterio um programa validadorque eacute um software disponibilizado pelas Secretarias de Fazenda para consist ir as informaccedilotildees prestadas para o SINTEGRA em meio magneacutetico pelos contribuintesou seja esse programa verifica se o arquivo a ser entregue aacute Secretaria estaacute de acordo com as regras estabelecidas no Convecircnio ICMS 57952010
Depois que esses arquivos satildeo gerados no formato TXT pelo Sintegra na pasta onde o UNICO foi instalado eles devem ser Testados atraveacutes dos programasValidadores Sintegra Sped Fiscal Sped Contribuiccedilotildees que estatildeo disponiacuteveis no endereccedilo de FTP ftp17719228192
Caso o programa aponte algum erro basta que os mesmos sejam corrigidos e retransmit idos
Alguns erros comuns satildeo Datas erradas Configuraccedilotildees erradas de CFOP CST inexistecircncia de alguma base de calculo nuacutemero muito extenso da nota fiscal falta de algumdado etc
Validaccedilatildeo do Sped (s) Surgiu a mensagem de erro
Se ao validar o Sped acontecer um erro igual ou semelhante a imagem abaixo basta analisar os campos em destaque e resolver o problema referente a NFe indicada
1ordm ) Nuacutemero da Nota Fiscal
2ordm ) Data da Nota Fiscal
3ordm ) Valor da Nota Fiscal
Note que no campo Natildeo se aplica 3771 foi usado 4 caracteres para a seacuterie da nota fiscal onde soacute eacute permit ido 3 caracteres
Para que a nota seja transmit ida normalmente basta corrigir o valor 3771 para o valor correto com 3 diacutegitos E interessante ident ificar os dados como nuacutemero data evalor para que a mesma seja encontrada com maior facilidade
Criacuteticas SPED Fiscal
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Resolvendo Coacutedigo de Barras
Como Configurar Coacutedigo de Barras dos Produtos
1ordm) Opccedilatildeo Cadastro Outros Modelos de Impressatildeo Modelo de Et iqueta de Coacutedigo de Barras
2ordm) Abaixo clique no botatildeo Incluir
Seraacute exibida a seguinte tela
Item 1
Coacutedigo Gerado automaticamente
Descriccedilatildeo Informe neste local uma descriccedilatildeonomenclatura para reconhecimento do modelo da etiqueta posteriormente
Item 2
Formato da paacutegina Nas linhas de configuraccedilatildeo do formato de paacutegina vocecirc iraacute identificar a altura e largura da paacutegina e a altura e largura da etiqueta
Margens da paacutegina Nas linhas de configuraccedilatildeo das margens da paacutegina vocecirc iraacute identificar as margens superior inferior direita e esquerda da paacutegina da etiqueta
Colunas Identificar a quantidade de colunas existentes na paacutegina e se existir mais que uma coluna colocar o espaccedilamento que haveraacute entre elas
Item 3
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Que Tipo de Coacutedigos de Barras Usar
Os coacutedigos de barras satildeo representaccedilotildees graacuteficas de um determinado valor ou uma sequecircncia de dados informativa
Os coacutedigos de barras se dividem em dois grupos
coacutedigos de barras numeacutericos
coacutedigos de barras alfanumeacutericos
Sendo os coacutedigos de barras alfanumeacutericos capazes de representar nuacutemeros letras e caracteres de funccedilatildeo especial
Coacutedigo de Barras (Cod 128)
O coacutedigo de barras 128 eacute uma simbologia linear capaz de codificar todos os 128 caracteres ASCII e uma grande variedade de caracteres especiais Esta simbologiainclui um diacutegito verificador e o coacutedigo de barras tambeacutem pode ser verificado caractere por caractere por meio de paridades Esta simbologia eacute ut ilizada em umagrande variedade de aplicaccedilotildees devido a grande capacidade de dados que pode ser codificado em um espaccedilo pequeno A simbologia 128 tambeacutem eacute conhecidapelos termos ANSIAIM 128 ANSIAIM Code 128 USS Code 128 Uniform Symbology Specificat ion Code 128 Code 128 Code Set A Code 128 Code Set B Code128 Code Set C Code 128A Code 128B Code 128C
Que t ipo de dado pode ser codificado com a simbologia 128
- 128 A Podem ser codificadas letras maiuacutesculas nuacutemeros caracteres de pontuaccedilatildeo e caracteres especiais
- 128 B Podem ser codificadas letras maiuacutesculas e minuacutesculas nuacutemeros caracteres de pontuaccedilatildeo e caracteres especiais
- 128 C Podem ser codificados 100 pares numeacutericos de 00 a 99 e trecircs caracteres especiais
Coacutedigo de Barras (EAN 13)
O coacutedigo de barras EAN 13 eacute ut ilizado na ident ificaccedilatildeo de produtos comerciais e codifica o paiacutes de origem o fabricante e o coacutedigo do produto e foi desenvolvidopela Internat ional Art icle Numbering Associat ion (EAN) na Europa A ut ilizaccedilatildeo deste coacutedigo eacute regida pela GS1 cujas normas satildeo internacionais Sendo esta simbologiaconsiderada ponto inicial para aplicaccedilotildees comerciais A simbologia EAN 13 tambeacutem eacute conhecida pelos termos GS1-13 EANUCC-13 GTIN-13 European Art icleNumber 13 (termos originais em inglecircs)
Que t ipo de dado pode ser codificado com a simbologia EAN 13
- O coacutedigo de barras EAN 13 eacute representado por 12 diacutegitos principais mais 1 diacutegito verificador
Coacutedigo de Barras 3 de 9 (Code 39)
O coacutedigo 3 de 9 eacute a primeira simbologia alfanumeacuterica desenvolvida e ainda eacute ut ilizada em alguns casos de uso geral Esta simbologia tambeacutem recebe o nome deANSIAIM Code 39 ANSIAIM Code 39 Uniform Symbology Specificat ion Code 39 USS Code 39 USS 39 Code 39 Code 3 of 9 USD-3 LOGMARS Alpha39 Code39 Extended e Code 39 Full ASCII (terminologias originais em inglecircs)
O coacutedigo 3 de 9 eacute uma simbologia discreta e de comprimento variaacutevel
Que t ipo de dado pode ser codificado com a simbologia 3 de 9
- No modo padratildeo pode ser codificado letras maiuacutesculas (A ateacute Z) nuacutemeros (0 ateacute 9) e alguns caracteres especiais como - $ (Space) e +
Item 4
Grid Configuraccedilotildees
Descriccedilatildeo onde vocecirc poderaacute visualizar o nome do campo que deseja configurar na etiqueta
Texto eacute habilitado somente para os campos livres onde satildeo informados textos fixos que o usuaacuterio deseja colocar na impressatildeo da etiqueta
Maacutescara eacute a coluna onde seraacute configurado o tamanho do campo por exemplo Se na coluna estiver informado C10 naquele respectivo campo soacute seraacute impresso 10 caracteresindependentemente do tamanho do campo no cadastro do produto
Linha eColuna
satildeo as colunas onde seraacute informado a posiccedilatildeo do campo A linha e coluna informada satildeo onde seratildeo impresso os primeiros caracteres do campo Tome cuidado paranatildeo sobrepor campos ou seja escrever uma informaccedilatildeo em cima da outra em vista que devido agrave quantidade dos caracteres e tamanho da fonte isso pode ocorrer
Fonte Coluna onde informamos o tamanho da fonte letra do campo
Rotaccedilatildeo Eacute possiacutevel configurar para que o campo fique escrito de lado de cabeccedila para baixo entre outros conforme o acircngulo informado
Altura eLargura
Ficam habilitadas somente para o campo Imagem e Coacutedigo de barra Nessas colunas eacute possiacutevel especificar um tamanho maacuteximo onde estes campos ocuparam naetiqueta
Abaixo na grid de configuraccedilatildeo do layout de et iquetas existem os campos livres Nesses campos o usuaacuterio pode informar textos fixos que ele deseja que sejamimpressos na et iqueta Para isso basta informar o texto desejado na coluna texto e as demais configuraccedilotildees seratildeo feitas da mesma forma nos outros campos
Verifique se a quantidade de informaccedilatildeo configurada caiba na etiqueta Sem verificar esta questatildeo pode haver sobreposiccedilatildeo de informaccedilatildeo ou ateacute mesmo que as informaccedilotildeesconfiguradas fiquem fora da impressatildeo
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Item 5
Gravar (F10) clique no botatildeo gravar para finalizar e salvar a configuraccedilatildeo da et iqueta
- Exportar modelo (F7) com esta opccedilatildeo vocecirc conseguiraacute exportar um modelo jaacute configurado no sistema
- Importar modelo (F6) com esta opccedilatildeo vocecirc conseguiraacute importar um modelo jaacute configurado evitando assim a necessidade de uma nova reconfiguraccedilatildeo em outramaacutequina
Exemplo de Configuraccedilatildeo
Vocecirc deveraacute verificar as medidas da folha da etiqueta da coluna e das margens entre as mesmas Dica Utilize umareacutegua para lhe auxiliar na mediccedilatildeo E converta os valores para miliacutemetros
Apoacutes converter coloque estas informaccedilotildees no sistema em seus respect ivos lugares
Vaacute agrave grid de configuraccedilatildeo abaixo e escolha quais informaccedilotildees que vocecirc deseja que apareccedila na et iqueta
Conforme na imagem as informaccedilotildees que apareceratildeo neste exemplo seratildeo Coacutedigo Nome Preccedilo de venda e o coacutedigo de barras
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Veja que na imagem acima estatildeo ident ificadas somente as informaccedilotildees que selecionamos para a et iqueta teste as mesmas jaacute estatildeo configuradas com seusrespect ivos valores de linha coluna fonte altura e largura
4ordm - Clique no botatildeo Gravar para finalizar a configuraccedilatildeo
5ordm - Para visualizar a et iqueta seraacute necessaacuterio fazer a emissatildeo da mesma em formato vocecirc pode mandar imprimi-la diretamente mas o ideal seria fazer uma preacute-visualizaccedilatildeo
Emissatildeo de etiquetas de coacutedigo de barra
Vaacute em Estoque =gt Emissatildeo de et iquetas de coacutedigo de barras
Modelo Selecione o modelo configurado anteriormente
Pauta de Preccedilo Selecione a pauta de preccedilo desejada
Cond Pagto Selecione a condiccedilatildeo de pagamento para impressatildeo
Iniciar na linha Selecione a linha que iniciaraacute a impressatildeo
Coluna Selecione a coluna que iniciaraacute a impressatildeo
Preacute-Venda Selecione este combobox para que a imagem seja visualizada antes da impressatildeo
Produto
Selecione o produto que vocecirc deseja gerar a et iqueta informe a quant idade O campo quantidade soacute estaraacute liberado se a unidade de medida for peso
Clique em Ok para incluir o produto na tela abaixo
Feito isto eacute soacute clicar em Gerar para que a et iqueta seja impressa na tela
Conforme configuraccedilatildeo mostrada acima as et iquetas seratildeo impressas da seguinte forma
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Exemplo de configuraccedilatildeo de etiquetas para impressoras Zebra e Argox
Na configuraccedilatildeo de modelos de impressatildeo de et iquetas para impressoras do t ipo Argox ou Zebra existe uma configuraccedilatildeo especiacutefica pelo fato de ser um rolo deet iquetas com a impressatildeo de somente uma et iqueta por vez
Vocecirc deveraacute verificar as medidas veja que neste t ipo de et iqueta como a et iqueta eacute do tamanho da folharolo as medidas da et iqueta e da paacutegina deveratildeo ser asmesmas
Coloque as informaccedilotildees no sistema conforme repassado acima Ficaraacute da seguinte forma
Devido ao formato da et iqueta as informaccedilatildeo referentes a margens da paacutegina devem ficar zeradas o nuacutemero de colunas deveraacute ficar como 1 o espaccedilamento ficaraacutecomo 0 e o t ipo de coacutedigo de barras fica a seu criteacuterio
Apoacutes ter sido feito a configuraccedilatildeo da paacutegina de impressatildeo das et iquetas basta ser feita a configuraccedilatildeo da grid da et iqueta conforme explicado acima
A et iqueta ficaraacute da seguinte forma
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Resolvendo Boletos - CobreBemX
Quando contrato os serviccedilos do CobreBemx
Ao contratar os serviccedilos do CobreBem o usuaacuterio acessara o link abaixo para informar o banco e o t ipo de carteira
httpwwwcobrebemcomcgi-binGeraArquivoLicencaTeste
Guarde as informaccedilotildees que o site ira gerar para configurar seu sistema UNICO posteriormente
Como habilito o CobreBemX no UNICO
1ordm) Clique no menu Ferramentas Preferecircncias opccedilatildeo Financeiro
2ordm) Habilite o CheckBox CobreBemx
3ordm) Clique no botatildeo Gravar (F10)
4ordm) Menu cadastro Outros Conta correntes
5ordm) Clicar na linha descriccedilatildeo
6ordm) Botatildeo Alterar(F3) - Parte inferior tela
7ordm) Entre com os dados da sua conta corrente (A Conta Corrente deve estar previamente cadastrada)
8ordm) Clique em alterar
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9ordm) Clique na aba Cobranccedila
10ordm) Preencha essas informaccedilotildees com os dados fornecidos pelo Cobrebemx
O sistema disponibiliza emissatildeo de boleto sem custo
O sistema disponibiliza emissatildeo de boleto sem custo estando disponiacutevel para os seguintes bancos e carteiras
Banco do Brasil 17
Banco Real 57
Bradesco 06
Caixa 80 | 81 ou 82
HSBC CNR
Nossa Caixa CDIR ou CDIRPF ou CEDENT
Abaixo segue um tabela com os dados necessaacuterio para configuraccedilatildeo de cada carteira
Banco Agecircncia Agecircncia DV Conta Conta DV Nr ConvCoacuted Cliente Carteira Op Coacuted fornecido pela agecircncia Coacuted fornecido pela agecircncia DV
Banco_do_Brasil x x x x x 17
Banco Real x x x x 57
Bradesco x x x x 06
Caixa x x x x x 8081ou82 x x x
HSBC x x x x x CNR
Nossa_Caixa x x x x CDIRCDIRPF ou Cedent
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Resolvendo Licenccedilas
Produtos
As licenccedilas normalmente satildeo vaacutelidas por 1 ano havendo interesse de Up-Grade deve se renovar a licenccedila para entatildeo ser feito o Up-Grade
Por exemplo
Foi adquirida uma licenccedila START para o periodo 01012013 ateacute 01012014 e no dia 15122013 houve o interesse de um Up-Grade para o MANAGER
Aleacutem da instalaccedilatildeo do Up-Grade tambeacutem deve-se renovar a licenccedila do START Se for feito apenas o Up-Grade para o MANAGER a licenccedila do mesmo expira na datado START ou seja em 15 dias
UNIPAF
Programa de Aplicat ivo Fiscal (PAF-ECF) Ut ilizado em Frente de loja
MANAGER
Programa Completo para automaccedilatildeo comercial Inclui o UNIPAF
ENTERPRISE
Programa Manager voltado para ut ilizaccedilatildeo de vaacuterias filiais
UNIPLUS
Completo para sua empresa
UNIchef
Programa Manager voltado para Bares Restaurantes Lanchonetes e similares
UNITef-IP
Para transaccedilotildees com cartatildeo de creacutedito deacutebito e outros
START
Combinaccedilatildeo do UNIPAF com um moacutedulo de cadastro simplificado
Pode ser feito up-grade para o Manager
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Resolvendo Config de adm cartotildees
Como Configurar Administradoras de Cartotildees
Para Cadastrar as operadoras de cartotildees do mercado basta seguir o procedimento abaixo
1ordm) Opccedilatildeo Cadastro Clientes
2ordm) Cadastre um cliente para cada operadora RedeCard Cielo etc
3ordm) Acesse Opccedilatildeo Cadastro Outros Paf-Ecf Administradoras de cartatildeo
4ordm) Na parte inferior clique no botatildeo Incluir(F2)
Seraacute exibida a seguinte tela
5ordm) No campo cliente escolha o mesmo valor do campo nome acima
Coacutedigo Informe um coacutedigo para o cadastro da administradora ou de um enter no campo para que o sistema carregue sozinho a sequecircncia da numeraccedilatildeo
Nome Informe o nome da administradora de cartatildeo
Cliente Informe o cliente para esta administradora Este campo serviraacute para que as vendas a cartatildeo sejam informadas no contas a pagar do sistema Para maisinformaccedilotildees favor entrar em contato com o suporte teacutecnico
Coacutedigo de rede Informe o coacutedigo referente agrave administradora que esta sendo cadastrada
Venda POS Se iraacute ser utilizado venda POS nesta administradora vocecirc deveraacute informar se o mesmo trabalharaacute com creacuteditodeacutebito somente deacutebito somente creacuteditoou caso natildeo venha trabalhar com venda POS basta selecionar a opccedilatildeo desabilitado
Prazo devencimento
creacuteditoInforme o prazo para o vencimento a creacutedito
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Prazo devencimento
deacutebitoInforme o prazo para o vencimento a deacutebito
Taxas Informe as taxas cobradas pela administradora para cada parcelas
Os campos com preenchimento obrigatoacuterio satildeo identificados atraveacutes do x amarelo no canto inferior direito do campo o restante que natildeo o conteacutempodem ser deixados em branco para o preenchimento posteriormente
Por padratildeo o sistema jaacute apresenta cinco Administradoras de cartatildeo cadastradas
TECBAN VISANET AMEX MASTERCARD HIPERCARD
Aproveite o cadastro para revisar os prazos das adminstradoras
4ordm) Execute o arquivo pgAdmin3exe Ele normalmente se encontra no caminho CUNICOpgbin
Se for o primeiro acesso configure o PgAdmin III
Clique na Tomada e configure a janela que surgira
Nome Localhost
Maacutequina Localhost
Nome de usuaacuterio postgres
senha postgres
Clique em Ok
5ordm) Clique no objeto uacutenico e depois no botatildeo SQL (Laacutepis na folha)
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO pgAdim LEMBRE-SE DO BACKUP
6ordm) Na aba SQL Editor apague qualquer instruccedilatildeo que est iver e digite os seguintes comandos
insert into tipodocumentofinanceiro(iddescricaoacao) values (98Cartatildeo creacutedito2)
insert into tipodocumentofinanceiro(iddescricaoacao) values (99Cartatildeo deacutebito2)
update finalizador set tiporetaguarda=1 where codigo in (367)
update finalizador set tipodocumentoretaguarda=98 where codigo in (36)
update finalizador set tipodocumentoretaguarda=99 where codigo in (7)
Pressione F5
Pronto As administradoras de cartotildees estatildeo devidamente configuradas
Os primeiros 2 procedimentos natildeo satildeo obrigatoacuterios mas se natildeo forem realizados seraacute necessario ter um cadastro de cada cliente ao comprar comcartatildeoOs pagamentos feitos com cartotildees seratildeo listados no Contas a Receber
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Resolvendo Esqueci a Senha
Esqueci a senha como defini-la novamente
Restaura usuaacuterio 1 para senha 1
Esse procedimento eacute simples vamos alterar no banco de dados a senha novamente para 1
1ordm) Para acessar o banco de dados eacute necessaacuterio abrir o programa pgAdmin3 Que nada mais eacute que o gerenciador do banco de dados postgres Vocecirc vai encontrar oatalho para abri-lo em CUNICOpgbin Dentro desta pasta iraacute exist ir o arquivo pgAdmin3exe esse eacute o gerenciador
2ordm) Vamos criar uma conexatildeo com o banco de dados Para isso clique no iacutecone semelhante a uma tomada na parte superior esquerda (Imagem abaixo) Na telaseguinte seraacute necessaacuterio preencher somente alguns campos ( Nome Maacutequina Senha ) No campo nome coloque qualquer nome que ident ifique a base ( Porexemplo Localhost ou Maacutequina local ) Em maacutequina vocecirc precisa especificar o IP ou nome da maacutequina em que estaacute a base de dados ( Esse manual leva emconsideraccedilatildeo que a base estaacute na maacutequina local vamos definir o nome da maacutequina local como ( localhost) ) E em senha deve ser informado a senha postgres Apoacutesisso eacute soacute clicar em OK que a conexatildeo com o banco seraacute feita
5ordm) Clique no objeto uacutenico e depois no botatildeo SQL (Laacutepis na folha)
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO pgAdim LEMBRE-SE DO BACKUP
6ordm) Apague se houver algum comando e digite o seguinte
update usuario set senha = $2a$10$WeXnvUQBdg9e5ULRounxGsdN32kWZAQSGPRiUJbGZFuCPR50C where codigo = 1
7ordm) Pressione F5
Apartir desse ponto o objetivo desse toacutepico eacute auxiliar as revendas na troca de senha manualmente diretamente na base de dados
ISSO SOacute DEVE SER FEITO QUANDO O CLIENTE NAtildeO LEMBRA DA SENHA E NAtildeO Eacute POSSIacuteVEL A TROCA DA MESMA POR OUTRO USUAacuteRIO
Uma vez conectado no banco entre em Banco de dados -gt unico -gt Esquemas -gt public -gt Tabelas Assim seraacute exibida todas as tabelas existente na base de dadosdo sistema
Selecione a tabela usuario e clique no iacutecone na parte superior semelhante a uma tabela azul e branca com descriccedilatildeo de Visualizar os dados do objeto selecionado
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Seraacute exibida a tabela de usuaacuterios do sistema no registro do usuaacuterio que deseja trocar a senha clique duas vezes na coluna senha para edita-la
Nesse campo cole
$2a$10$Catvy8reAqnKkK3mgKg6ecw1l25zinhz5CGWsdeY1XTvXysHFTK
Esse valor corresponde a senha criptografada 1 Feche a tebela e o pgAdmin e entre novamente no sistema ut ilizando como senha o nuacutemero um ( 1 )
Pronto Basta trocar a senha novamente pelo proacuteprio sistema
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Resolvendo Diversos
1 ) Devoluccedilotildees Como fazer
A devoluccedilatildeo eacute um processo comum no comeacutercio por isso o processo no sistema UNICO eacute simplificado
1a ) No retaguarda vaacute em Devoluccedilotildees e clique em incluir(Imagem abaixo)
1b ) Informe o Cliente Vendedor T ipo de Venda (Item 1 - Imagem abaixo)
Preencha os dados do item 2 e clique no botatildeo Ok (Item 3)
1c ) Depois incluir todos os produtos a serem devolvidos clique em gravar (Item 5)
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1d ) Anote o nuacutemero da devoluccedilatildeo gerada no retaguarda debaixo do campo Documento
1f ) No pdv realize a venda normalmente e quando for finalizar a mesma ut ilize F5 Devoluccedilatildeo
1g) Informe o nuacutemero da devoluccedilatildeo gerada no retaguarda
Se o valor da venda for igual ao da devoluccedilatildeo registrada no retaguarda o sistema iraacute finalizar a venda Se o valor venda for maior o sistema iraacute abrirnovamente o finalizador para que seja informado a outra forma de pagamento Ex dinheiro crediaacuterio etc
No PDVConf a Guia Impressora Fiscal gt sub guia Meios de Pagamentos gtopccedilatildeo Devoluccedilatildeo deve estar configurada para a opccedilatildeo devoluccedilatildeo aparecer corretamente(Ilustraccedilatildeo abaixo)
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2 ) UNICHEF As mesas natildeo aparecem
Se vocecirc est iver usando uma versatildeo Demo do Unichef a base deve tambeacutem ser demo
As mesas natildeo apareceram se o Unichef for Demo e a base est iver licenciada
3 ) DANFE ( Doc Aux da NFe ) Natildeo eacute Gerada
As DANFEs satildeo geradas em pdf para que isso seja possiacutevel eacute necessaacuterio que no computador seja instalado algum leitor de pdf
4 ) Qual o procedimento para alteraccedilatildeo de razatildeo social
Alteraccedilatildeo de Razatildeo Social de Clientes
4a ) A revenda deve enviar um email para jociadmsistemaunicocombr solicitando a alteraccedilatildeo com as seguintes informaccedilotildees do cliente
-Razatildeo Social Incorreta
-Razatildeo Social Correta
-CNPJ
Apoacutes realizado a alteraccedilatildeo a revenda receberaacute um email de confirmaccedilatildeo com coacutepia para o suporte para dar cont inuidade
4b ) A(s) licenccedila(s) do cliente deve(ram) ser desinstalada(s) pelo procedimento de desinstalaccedilatildeo especiacutefico (Realizado pelo Suporte Unico)
4c ) O software teraacute que ser re-licenciado seguindo o procedimento especiacutefico (Realizado pelo Suporte Unico)
Alteraccedilatildeo de Razatildeo Social de Revendas
1 A revenda deve enviar um e-mail para jociadmsistemaunicocombr solicitando a alteraccedilatildeo com as seguintes informaccedilotildees do cliente
-Razatildeo Social Incorreta
-Razatildeo Social Correta
-CNPJ
Observaccedilatildeo A INTELIDATA providenciaraacute alteraccedilatildeo no cadastro da Prefeitura de Brusque
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5 ) Hierarquia de Comissatildeo
Ordem de preferecircncia que o sistema obteacutem o percentual de comissatildeo para gerar os relatoacuterios de comissatildeo
fornecedor
Grupo de produto
Promoccedilatildeo
Pauta de preccedilo
Produto
Vendedor
6 ) Classificaccedilotildees Fiscais
Classificaccedilatildeo fiscal eacute um coacutedigo que agrupa produtos Eacute impossiacutevel os fiscais conhecerem todas as peculiaridades dos produtos entatildeo criou-se um coacutedigo que agrupaprodutos similares Esse coacutedigo indica quais os impostos incidem sobre o produto (IPIPISCOFINS etc)
A Classificaccedilatildeo Fiscal de mercadorias eacute importante natildeo somente para determinar os tributos envolvidos nas operaccedilotildees de importaccedilatildeo e exportaccedilatildeo e de saiacuteda deprodutos industrializados mas tambeacutem em especial no comeacutercio exterior para fins de controle estat iacutest ico e determinaccedilatildeo do tratamento administrat ivo requeridopara determinado produto
Dentro do sistema eacute possiacutevel cadastrar estas classificaccedilotildees fiscais dentro do menu
Cadastros =gt Outros =gt Classificaccedilotildees fiscais
Dentro deste moacutedulo vocecirc visualizaraacute as classificaccedilotildees fiscais jaacute cadastradas no sistema
No cadastro do produto vaacute agrave aba avanccedilado no campo classificaccedilatildeo fiscal e clique no combobox selecione a classificaccedilatildeo fiscal (cadastrada anteriormente) desejadaApoacutes isto basta clicar em gravar para que a informaccedilatildeo seja salva no cadastro do produto
7 ) Configurando a Substituiccedilatildeo Tributaacuteria
Para configuraccedilatildeo da Subst ituiccedilatildeo tributaacuteria eacute necessaacuterio ter o acompanhamento da contabilidade do cliente pois somente eles poderatildeo repassar as informaccedilotildeesreferentes a valores de aliacutequotas situaccedilotildees tributaacuterias ICMS entre outros
1ordm ) Configuraccedilatildeo do Cliente
A primeira configuraccedilatildeo a ser feita eacute no cadastro do cliente que seraacute emit ida a nota fiscal para isto eacute preciso entrar no moacutedulo de clientes selecionar o cliente paraqual seraacute emit ida a nota fiscal e entrar no cadastro dele Feito isto entre na aba Outras Informaccedilotildees e Selecione a opccedilatildeo Destacar ICMS ST
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2ordm ) Configuraccedilatildeo do Produto
Para configurar os produtos que seratildeo emit idos na nota eacute preciso ir ao cadastro dos produtos e na aba GERAL As configuraccedilotildees a serem feitas comeccedilam pelo ICMSe pela Situaccedilatildeo tributaacuteria
8 ) Roteiro de Instalaccedilatildeo UNICO Enterprise
Requisitos Baacutesicos
Ter o UNICO Manager instalado e licenciado na matriz
Ter no miniacutemo uma filial
Ter comprado a licenccedila E2010 - UNICO Enterprise
Ter a filial cadastrada como cliente no site do Sistema UNICO
Inicie clicando no iacutecone de instalaccedilatildeo
Inicialmente eacute exibida uma tela de preparaccedilatildeo da instalaccedilatildeo onde algumas configuraccedilotildees estatildeo sendo verificadas e ajustadas para o prosseguimento
9 ) O Link do PDV estaacute Off
Se o computador onde estaacute o PDV instalado natildeo conseguir mais conexatildeo de rede com o servidor surgira a palavra o OFF no campo Link na entrada do PDV (ImagemAbaixo) mas basta realizar as configuraccedilotildees abaixo para resolver
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91 ) - A primeira providencia eacute executar no pgadmin (CUNICOpgbinpgAdmin3exe) na base local do pdv a instruccedilatildeo em SQL abaixo ( Para maioresinformaccedilotildees de como executar instruccedilotildees em SQL por favor verifique o toacutepico Esqueci a senha)
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO pgAdim LEMBRE-SE DO BACKUP
update configuracaopdv set valor = 0 where chave = PdvMonitorarLinkBaseRemota
92 ) - Feche e abra o PDV para que as alteraccedilotildees tenham efeito
93 ) - Verificar no PDVConf (CUNICOPdvConfexe) ( Para maiores informaccedilotildees de como executar instruccedilotildees em SQL por favor verifique o toacutepico UNIPaf) naaba PAF-ECF sub-aba Avanccedilado se a opccedilatildeo Rede esta marcada e se o IP informado eacute o correto do servidor
94 ) - Verificar se eacute realizado com sucesso um ping com o IP informado no PDVconf
Ex endereccedilo IP no servidor seja 1011077
No computador onde estaacute instalado o PDV deve ser informado no PDVConf esse endereccedilo IP (Conforme procedimento acima) aleacutem disso para verificaccedilatildeo deconect ividade entre os dois computadores podemos no computador onde estaacute o PDV abrir o Command (DOS) e digitar na raiz Cping 1011077
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95 ) - Verificar se o Firewall do servidor a porta 5432 esta liberada
96 ) - Executar na base local do pdv a sql abaixo
update configuracaopdv set valor = localhost where chave = BaseLocalIp
O valor para a chave BaseLocalIp deve ser igual a localhost Para confirmar esse valor abra o arquivo cunicounicoproperties e verifique a linha baseip
97 ) - Fechar e abrir o pdv para que as alteraccedilotildees sejam aplicadas
10 ) Porque o Link do PDV estaacute com erro
O erro de link do UNIPaf pode ter algumas causas
1 - Falha de comunicaccedilatildeo com o servidor
2 - Erro na replicaccedilatildeo das operaccedilotildeesreduccedilotildees z para o servidor
Caso seja apresentado uma numeraccedilatildeo apoacutes o erro o nuacutemero apresentado eacute a quantidade de operaccedilotildees que natildeo foram replicadas para o servidor
Para ident ificar a causa do erro eacute necessaacuterio observar o log Caso no log seja exibida uma mensagem de erro informando uma duplicidade no campo numero de seriepode significar que houve um erro de replicaccedilatildeo na reduccedilatildeo z
Note que ocorre um erro de duplicidade na coluna nuacutemero de seacuterie de ECF (numero serie) Geralmente isso ocorre porque na tabela reduccedilatildeo z da estaccedilatildeo e doservidor existe(m) algum (ns) registros com data antes de 2009 com o mesmo nuacutemero de seacuterie
Para ter certeza verifique essa informaccedilatildeo no pgAdmin da estaccedilatildeo ut ilizando o seguinte SQL
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO PGAdmin LEMBRE-SE DO BACKUP
SELECT FROM reducaoz ORDER BY data
Dessa forma ira ser exibido todos os registros das reduccedilotildees z comeccedilando das mais ant igas para as recentes Verifique se os primeiros registros possuem data deantes do inicio da ut ilizaccedilatildeo do sistema pelo cliente e observe o campo numero serie campo que contem o nuacutemero de seacuterie da ECF
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Entre no servidor e execute o mesmo SQL e faccedila a mesma verificaccedilatildeo Se no servidor tambeacutem exist ir registros iguais ao da estaccedilatildeo ( onde a data eacute de antes docliente ut ilizar o sistema e o campo numero serie for igual) apague NA ESTACcedilAtildeO esses registros ut ilizando o seguinte comando
DELETE FROM reducaoz WHERE id = ltid do registrogt
ltid do registrogt -gt Eacute o id do registro que vocecirc verificou que estaacute duplicado
Iratildeo existir mais registros duplicados entre o servidor e estaccedilatildeo devido que o servidor vai ter os registros de todas as reduccedilotildees z de todas as estaccedilotildees Vocecirc deve apagarSOMENTE os registros que possuiacuterem a data anterior ao inicio da utilizaccedilatildeo do sistema pelo cliente
11 ) Sincronizaccedilatildeo do Retaguarda com o UNIPaf
Caso esteja ocorrendo algum problema de sincronizaccedilatildeo entre a base do servidor e a base do PDV onde os dados dos produtos ( por exemplo ) natildeo estatildeo sendoatualizadas automaticamente no PDV quando o produto eacute alterado no servidor verifique se o servidor e PDV estatildeo na mesma build
Caso os dois est iverem na mesma build e o problema persist ir execute o seguinte comando SQL na base local do PDV
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO PGAdmin LEMBRE-SE DO BACKUP
update controle set contadorreplicadorlog = 0
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Resolvendo FAQ
1 - Minha impressora eacute teacutermica posso imprimir o recibo mais de uma vez
- Natildeo eacute possiacutevel imprimir o recibo no momento da venda e o mesmo posteriormente isso eacute uma exigecircncia para homologaccedilatildeo do sistema pelo PAF-ECF
2 - Para cancelar uma venda o sistema pede senha como posso desativar esta opccedilatildeo
- A uacutenica possibilidade do sistema natildeo pedir senha eacute se for configurado o usuaacuterio da venda como supervisor de vendas em Cadastros gt Outros gt Usuaacuterios Poreacutemvale lembrar que se for configurarado o usuaacuterio de vendas como supervisor o mesmo teraacute acesso a todas as funccedilotildees do PDV
3 - Estou usando a versatildeo 2011 do UNICO devo atualizar para 2013 ou desinstalar o 2011 e instalar o 2013
- Natildeo eacute necessaacuterio desinstalar Apenas execute o instalador do UNICO 2013 e insira uma licenccedila de atualizaccedilatildeo do 2011 para 2013
4 - Para instalar o UNICO 2012 eacute necessaacuterio salvar o banco de dados fazer o backup ou migrar de versatildeo
- O backup pode ser feito apenas por precauccedilatildeo mas natildeo eacute necessaacuterio restaurar o backup do 2010 depois de instalar o 2012 e inserir a licenccedila
5 - Porque meu fechamento mostra um valor e no relatoacuterio esse valor e diferente
- Os valores diferem porque no relatoacuterio eacute contado apenas as vendas de um determinado periacuteodo O fechamento mostra o dinheiro em caixa contando sangrias esuprimentos que foram feitos ao checar o relatoacuterio seraacute constatado que existem coos que natildeo aparecem nele mas no espelho mfd elas aparecem como sangriaseou suprimentos E isso eacute contado no fechamento
6 - Houve falta de energia e foi usado o talatildeo de notas D1 depois foram digitadas no PDV mas porque natildeo gerou os dados para a comissatildeo devendedores
- Na venda manual natildeo tem como ident ificar vendedor sendo assim natildeo eacute possiacutevel gerar comissatildeo para os vendedores
7 - Alguns clientes realizam as compras para efetuar o pagamento em alguns dias ou meses como faccedilo para registrar isso
- Faccedila o cadastro desses clientes e efetue as vendas no crediaacuterio Ao fazer vendas dessa forma todos esses registros ficam armazenados no contas a receber epode ser controlado as vendas e o(s) vencimentos desses clientes
8 - Qual a ordem de preferecircncia que o sistema obteacutem o percentual de comissatildeo para gerar os relatoacuterios de comissatildeo
- 1ordm- Fonecedor | 2ordm- Grupo de produto | 3ordm- Promoccedilatildeo | 4ordm- Pauta de preccedilo | 5ordm- Produto | 6ordm- Vendedor
9 - As vezes ao cadastrar os meios de pagamento na impressora Daruma quando eu tento vincular com os meios de pagamento do pdvconf natildeoaparece os mesmos cadastrados
- No Painel de controlegt central de seguranccedila gt contaperfil do usuario gt coloque a barra de rolagem para natildeo not ificar Apoacutes esse procedimento reiniciar ocomputador para que as configuraccedilotildees feitas sejam modificadas Abra o pdvconf gt todos os meios de pagamento cadastrados apareceram para serem vinculados
10 - O que eacute a Carta de Correccedilatildeo Eletrocircnica
- A Carta de Correccedilatildeo Eletrocircnica (CC-e) estaacute disponibilizada em todo o Brasil desde julho de 2011 por isso a Carta de Correccedilatildeo manual natildeo pode ser mais usada paraNF-e desde o dia 01072012 Eacute possiacutevel emit ir ateacute 20 CC-es para a mesma NF-e Poreacutem somente a uacutelt ima autorizada eacute que seraacute vaacutelida
11 - Porque estou com problemas na minha carta de correccedilatildeo
- NAtildeO PODE SE USAR QUALQUER CARACTER ESPECIAL NA CARTA DE CORRECcedilAtildeO Entre outros satildeo considerados caracteres especiais | ccedil | | | | $ | | uml |amp | | ordm | | | + | | - | | | | | | | | | ` | acute | ccedil | _ | ateacute mesmo o enter natildeo eacute permit ido na Carta de Correccedilatildeo
12 - Quais satildeo os dados da nota que natildeo podem ser alterados por CC-e
I - as variaacuteveis que determinam o valor do imposto tais como base de caacutelculo aliacutequota diferenccedila de preccedilo quant idade valor da operaccedilatildeo ou da prestaccedilatildeo
II - a correccedilatildeo de dados cadastrais que implique mudanccedila do remetente ou do dest inataacuterio
III - a data de emissatildeo ou de saiacuteda
13 - Uma CC-e precisa ser impressa
- Natildeo existe necessidade de imprimir uma CC-e A uacutenica coisa referente agrave NF-e que precisa ser impressa eacute o DANFE que vai acompanhar a mercadoria no tracircnsito
14 - Como eu posso consultar os dados de uma CC-e
- Pesquisando a chave de acesso no site da SEFAZ (como aliaacutes deve ser feito com qualquer outra NF-e)
15 - Nem todos meus Clientes tem cadastro no sistema e quando escolho efetuar venda com cheque o Sistema solicita a escolha de um cliente nocadastro Consigo vender com cheque para Clientes sem Cadastro
- Quando eacute feito vendas com cheque eacute necessaacuterio ident ificar o registro do contas e receber com o documento (Cheque) Caso contrario teriamos um registro deconta a receber sem referecircncia de origem
16 -
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O que haacute de novo no UNIPLUS
Release Notes da Versatildeo 2012 build 4
Nota Fiscal Eletrocircnica
- Melhoria na exclusatildeo de nota fiscal eletrocircnica pode ser excluiacuteda apenas a uacuteltima nota fiscal eletrocircnica (com status de rejeitada ou normal)emitida As outras notas satildeo excluiacutedas a partir da inutilizaccedilatildeo da numeraccedilatildeo- Melhorias na rotina de importaccedilatildeo de XML de NF-e- Criada opccedilatildeo para envio de XML de cancelamento por e-mail na grid de notas fiscais acesse a opccedilatildeo em Outras opccedilotildees NF-e -gt EnviarNF-e por e-mail- Criada opccedilatildeo para envio de XML de carta de correccedilatildeo por e-mail na grid de cartas de correccedilatildeo acesse a opccedilatildeo em Enviar por e-mail (F8)- Criada opccedilatildeo para importar XML de carta de correccedilatildeo eletrocircnica de NF-e de entrada na grid de cartas de correccedilatildeo acesse a opccedilatildeo emImportar XML (F9)- Criada a nota fiscal de ajuste na natureza de operaccedilatildeo deve ser selecionada a finalidade de emissatildeo desejada- Criado modelo de nota fiscal de serviccedilo (NFS-e) no lanccedilamento de nota fiscal de entrada selecione o modelo- Ajuste no IPI criado campo no cadastro de produto para separar o IPI de entrada do IPI de saiacuteda para utilizaccedilatildeo na nota fiscal- Melhoria na DANFE o campo CST agora eacute CSOSN para empresas do Simples Nacional- Melhoria na retenccedilatildeo de ISS o valor retido eacute deduzido do contas a receber- Melhoria na importaccedilatildeo de Cupom fiscal para Nota fiscal eacute impresso a condiccedilatildeo de pagamento do cupom fiscal nas observaccedilotildees da notafiscal- Melhoria no rateio de PISCOFINS em notas de entrada Ao ratear o sistema busca as aliacutequotas cadastradas para que natildeo seja gravada anota com aliacutequota invaacutelida- Criada a nota fiscal sem valor (para notas de remessa) na natureza de operaccedilatildeo marque a opccedilatildeo Nota fiscal sem valor Com esta opccedilatildeoo sistema permite o lanccedilamento de item sem preccedilo unitaacuterio e valor total
Sped
- Criado cadastro para lanccedilamento dos Registros M211M611 do SPED Contribuiccedilotildees para Cooperativas acesse a opccedilatildeo em Cadastros -gtOutros -gt SPED -gt Outros lanccedilamentos por empresa- Melhoria de criacutetica do SPED Fiscal caso o usuaacuterio cadastre uma reduccedilatildeo z onde os valores natildeo sejam corretos o sistema gera uma criacuteticaao gerar o arquivo- Criado o registro 0220 do SPED Fiscal o registro eacute gerado para produtos que satildeo vendidoscomprados com embalagem e o Criado SPEDContribuiccedilotildees do Lucro Presumido- Criada opccedilatildeo para geraccedilatildeo do Bloco P ndash Contribuiccedilotildees previdenciaacuterias sobre receita bruta habilite em Cadastros -gt Outros -gt SPED -gtParacircmetros SPED Contribuiccedilotildees -gt Gerar Bloco P Criados novos registros obrigatoacuterios do SPED Fiscal para o mecircs de julho- Melhorias no SPED Contribuiccedilotildees a tabela de receita sem contribuiccedilatildeo estaacute completa A base de caacutelculo de creacutedito natildeo precisa mais serinformada na nota de entrada E o tipo de creacutedito eacute sugerido pelo sistema quando a aliacutequota eacute baacutesica e o CST igual a 50 51 ou 52 ou CSTde 60 a 63
Financeiro
- Melhoria na exclusatildeo de documentos financeiros gerados pelo PDV agora o sistema verifica se os documentos possuem viacutenculo com algumcupom fiscal e pergunta se deseja continuar a exclusatildeo- Melhoria em Caixas e bancos filtrar os caixas e bancos da filial corrente Habilite em Preferecircncias -gt Financeiro -gt Filtrar caixas e bancospor filial corrente
Vendas
- Melhoria na sequumlecircncia de DAV eacute possiacutevel alterar a sequumlecircncia da numeraccedilatildeo Altere em Cadastros-gt Outros -gt Paf-Ecf -gt Alterarnumeraccedilatildeo de DAV- Criado campo Adicional em telas de vendas (Pedido Orccedilamento e Nota fiscal) no lanccedilamento de item de vendas pode ser lanccedilada umainformaccedilatildeo adicional no item- Criada a aba Transportadora em telas de vendas (Pedido e Orccedilamento) os dados informados satildeo importados para a nota fiscal gerada
Relatoacuterio
- Criado relatoacuterio de ordens de serviccedilo executadas por teacutecnico acesse em Ordem de Serviccedilo -gt Listagem de serviccedilos por atendente- Melhoria no relatoacuterio de apuraccedilatildeo de impostos criada a coluna de ICMS ST- Melhoria no relatoacuterio de notas fiscais por periacuteodo agora mostra os totais de nota de entrada e saiacuteda separados- Melhoria no relatoacuterio de sugestatildeo de compras agora eacute possiacutevel selecionar o periacuteodo para meacutedia das uacuteltimas compras
Geral
- Melhorias no campo Saldo previsto em estoque da grid de produtos ao clicar no campo abre uma tela onde mostra composiccedilatildeo do saldo- Criado campo Pedidos de compra na grid de produtos o campo mostra a quantidade do produto que se encontra em pedidos de compraem aberto Ao clicar no campo abre uma tela onde mostra composiccedilatildeo do saldo- Criado filtro por data de entrada na grid de Conhecimentos de transporte de entrada
Uniplus
- Criada a aba Financeiro no cadastro de pedidos os dados informados satildeo importados para o financeiro da nota fiscal gerada- Criada importaccedilatildeo de Conhecimento de transporte eletrocircnico de entrada a partir de XML de CT-e acesse na grid de conhecimentos detransporte Importar XML (F8)- Criado envio de e-mail de inadimplentes na grid do contas a receber devem ser selecionados os documentos depois acesse Outrasopccedilotildees -gt Enviar e-mail O texto pode ser cadastrado em Cadastros -gt Outros -gt Textos geneacutericos- Criada opccedilatildeo para alterar o preccedilo de custo de um veiacuteculo ao incluir uma Ordem de serviccedilo No lanccedilamento da ordem de serviccedilo o veiacuteculo
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deve ser incluiacutedo Habilitar em Preferecircncias -gt Ordem de serviccedilo -gtTipo de ordem de serviccedilo -gt Veiacuteculo- Criada aba Custos adicionais no cadastro de produto esses valores satildeo adicionados ao custo do produto- Criada a opccedilatildeo para visualizar os pedidos na grid do financeiro acesse em Outras opccedilotildees-gt Ver referecircncias -gt Pedidos- Criado moacutedulo de Conhecimento de transporte de saiacuteda eletrocircnico ndash CT-e acesse em Notas fiscais -gt CT-e saiacuteda
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- Manual de Suporte para Revendas
- Importante
- Resolvendo Instalaccedilatildeo
- Resolvendo nFe Notas Fiscais - Natildeo Envia Certificados - Contingencia - XML
- Resolvendo nFe Notas Fiscais - Natildeo Envia Duplicidade - CFOP na NF
- Resolvendo CFOP - Como Configurar Corretamente
- Resolvendo Calculo de Preccedilo Venda
- Resolvendo UNIPaf
- Resolvendo Inicializaccedilatildeo - Erro
- Resolvendo Sped (s)
- Resolvendo Coacutedigo de Barras
- Resolvendo Boletos - CobreBemX
- Resolvendo Licenccedilas
- Resolvendo Config de adm cartotildees
- Resolvendo Esqueci a Senha
- Resolvendo Diversos
- Resolvendo FAQ
- O que haacute de novo no UNIPLUS
-
Balanccedila ndash Leitura Direta da Balanccedila
Configuraccedilatildeo de Balanccedila
Tipo Tipo da balanccedila Toledo Filizola Urano
Tipo comunicaccedilatildeo na balanccedila Filizola eacute possiacutevel definir serial ou ethernet
Porta serial porta serial onde a balanccedila estaacute conectada
Configuraccedilatildeo da porta serial configura os paracircmetros da porta serial
Nuacutemero do IP na balanccedila Filizola ethernet define o IP da balanccedila
Porta na balanccedila Filizola ethernet define a porta TCP da balanccedila
Nuacutemero do balanccedila na balanccedila Filizola define o nuacutemero sequencial da balanccedila
Modelo configura o modelo especiacutefico dentro de cada marca de balanccedila
Dividir por configura um divisor a ser aplicado em cada leitura da balanccedila
Multiplicar por configura um multiplicador a ser aplicado em cada leitura da balanccedila
Peso na balanccedila Filizola define se a leitura deve ser a do peso liacutequido ou bruto
Balanccedila ndash etiqueta
Nesta tela eacute possiacutevel configurar como o UNIPaf interpreta os dados de uma et iqueta impressa por uma balanccedila
A et iqueta impressa por uma balanccedila tem a seguinte maacutescara
ICCCCQQQQQQV
I = identificador
C = coacutedigo do produto
Q = quantidade ou preccedilo total
V = diacutegito verificador
As configuraccedilotildees disponiacuteveis satildeo
Tipo ndash indica se a et iqueta conteacutem impressa a quant idade ou o preccedilo total Na maacutescara indica se o campo Que conteacutem quantidade ou preccedilo total Diacutegitoident ificador ndash configura o ident ificador de et iqueta de balanccedila Na maacutescara eacute o campo I
Nuacutemero de diacutegitos do coacutedigo do produto ndash configura o nuacutemero de diacutegitos para extrair o coacutedigo do produto Na maacutescara eacute o campo C e satildeo contados daesquerda para a direita
Nuacutemero de diacutegitos do valor ndash configura o nuacutemero de diacutegitos para extrair a quant idade ou preccedilo total Na maacutescara eacute o campo Q e satildeo contados da direita para aesquerda
Desconsiderar zeros a esquerda ndash configura se o coacutedigo de produtos extraiacutedo deve ou natildeo desconsiderar os zeros a esquerda Esta opccedilatildeo deve estar de acordocom o formato do coacutedigo no cadastro do produto isto eacute se foi efetuado com zeros a esquerda ou natildeo
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Configuraccedilotildees gerais
Configuraccedilotildees gerais
Posiciona o papel Configura a accedilatildeo apoacutes a impressatildeo de um comprovante na impressora fiscal default da impressora corta o papel avanccedila o papel ou avanccedila ecorta o papel
Percentual da taxa deserviccedilo
Configura o percentual da taxa de serviccedilo lanccedilada automaticamente no subtotal de cada venda Mesmo habilitado a taxa de serviccedilo pode sercancelada em uma venda especiacutefica pressionando DEL
Aplicar a taxa de serviccediloquando for
Configura em que momento a taxa de serviccedilo deve ser lanccedilada automaticamente quando for venda de balcatildeo eou de mesa
Usar itens raacutepidos Configura se o UNIPaf habilita ou natildeo a tecla para venda de itens raacutepidos previamente definidos no cadastro de produtos
Cancela item da venda pelonuacutemero
Configura se o UNIPaf cancela o item pelo nuacutemero do item da venda ou pelo coacutedigo do produto
Pesquisa por nome na venda Configura se o UNIPaf permite ou natildeo a pesquisa do produto pelo nome
Pesquisa produto porreferecircncia
Configura se o UNIPaf pesquisa tambeacutem no campo referecircncia do cadastro de produtos (quando um coacutedigo for digitado)
Venda produto inativo Configura se o UNIPaf permite ou natildeo a venda de produtos inativos
Bloqueia venda com estoquenegativo
Configura se o UNIPaf permite ou natildeo a venda de produtos com estoque negativo
Exibe saldo em estoque Configura se o UNIPaf exibe ou natildeo o saldo de estoque nas consultas de produtos
ENTER para proacuteximaoperaccedilatildeo
Configura se UNIPaf deve esperar o operador pressionar ENTER no final da venda antes de iniciar a proacutexima operaccedilatildeo
ENTER assume saldo dofinalizador
Configura se o UNIPaf assume o valor sugerido do finalizador (meio de pagamento) quando o operador pressionar ENTER na tela de finalizaccedilatildeo daoperaccedilatildeo Isto pode tornar o pagamento da operaccedilatildeo mais aacutegil
Espera a gaveta fechar Configura se o UNIPaf deve esperar o operador fechar a gaveta antes de iniciar a proacutexima operaccedilatildeo
Usar condiccedilatildeo depagamento
Configura se o UNIPaf deve usar o cadastro de condiccedilatildeo de pagamento no pagamento com cheque ou crediaacuterio
Permite venda com muacuteltiplosvendedores
Configura se o UNIPaf permite a seleccedilatildeo de mais de um vendedor durante a mesma venda para efeitos de comissatildeo
Solicita nuacutemero autorizaccedilatildeoem venda POS CredDeb
Configura se o UNIPaf solicita ou natildeo o operador digitar o nuacutemero da autorizaccedilatildeo no pagamento com POS creacutedito ou POS deacutebito Imprimir notapromissoacuteria ndash configura se o UNIPaf imprime ou natildeo o comprovante da venda em crediaacuterio no formato de nota promissoacuteria
Registra a produccedilatildeo navenda
Configura se o UNIPaf baixa o estoque dos insumos dos produtos produzidos no estabelecimento (IPPT igual a P) quando o produto eacute vendido
Exibir imagem do produto Configura se o UNIPaf exibe ou natildeo a imagem do produto durante a venda
Pesquisa produto a partir doiniacutecio da descriccedilatildeo
Configura se o UNIPaf pesquisa somente pelo iniacutecio da descriccedilatildeo (maior velocidade e menos resultados) ou por parte da descriccedilatildeo (menorvelocidade e mais resultados)
Sempre identifica no iniacutecio davenda
Configura o UNIPaf para sempre abrir a tela de identificaccedilatildeo dosparticipantes da venda no iniacutecio de cada operaccedilatildeo
Identifica vendedor UNIPaf solicita o vendedor na identificaccedilatildeo da venda
Identifica pauta de preccedilos UNIPaf solicita a pauta de preccedilos na identificaccedilatildeo da venda
Identifica dados paraentrega
UNIPaf solicita os dados para entrega na identificaccedilatildeo da venda
Identifica cliente UNIPaf solicita o cliente na identificaccedilatildeo da venda
Identifica CPF doconsumidor
UNIPaf solicita o CPF do consumidor na identificaccedilatildeo da venda
Identifica nome doconsumidor
UNIPaf solicita o nome do consumidor na identificaccedilatildeo da venda
Identifica endereccedilo doconsumidor
UNIPaf solicita o endereccedilo do consumidor na identificaccedilatildeo
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Mensagem no cupom fiscal
Nesta tela eacute possiacutevel configurar uma mensagem a ser impressa no rodapeacute de todos os cupons fiscais automaticamente
SangriaSuprimento
Nesta tela eacute possiacutevel configurar as opccedilotildees de sangria e suprimento no UNIPaf
Lanccedilamento simplificado ndash a sangria e o suprimento natildeo requerem a digitaccedilatildeo do motivo
Visualizar saldo na sangria e fechamento do caixa ndash configura se o UNIPaf deve ou natildeo informar o saldo do caixa ao operador
Forccedilar suprimento no iniacutecio do dia ndash configura se o UNIPaf deve ou natildeo solicitar o suprimento no iniacutecio do dia quando o saldo do caixa for R$ 000 (zero)
Sangria com saldo insuficiente ndash configura a accedilatildeo que o UNIPaf toma quando o operador realizar uma sangria com saldo insuficiente em caixa (permit ir bloquear ougerar sobra de caixa) Para gerar sobra de caixa eacute preciso configurar os motivos de sangriasuprimento pelo retaguarda
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Recebimento
Nesta tela eacute possiacutevel configurar as opccedilotildees de recebimento no UNIPaf
Recebimento ndash habilita o recebimento de parcelas no UNIPaf
Imprime demonstrat ivo detalhado do recebimento ndash configura o UNIPaf para imprimir relatoacuterio gerencial com detalhes do recebimento logo apoacutes a impressatildeo docomprovante natildeo fiscal
Recebimento parcial ndash configura o UNIPaf para aceitar o recebimento parcial de parcelas
Desconto na parcela ndash configura o UNIPaf para permit ir a concessatildeo de descontos nas parcelas
Aparecircncia
Configuraccedilatildeo da aparecircncia (visual) do UNIPaf
Fundo ndash configura a cor de fundo do UNIPaf (tradicionalamarelochumbopretoverdevermelho e azul)
Arquivo fundo especiacutefico ndash configura o nome do arquivo a ser ut ilizado como imagem de fundo O arquivo deve estar gravado no mesmo diretoacuterio onde o UNIPaf foiinstalado Para ut ilizar a imagem default deixe este campo em branco
Arquivo logot ipo ndash configura o nome do arquivo a ser ut ilizado como logot ipo do estabelecimento O arquivo deve estar gravado no mesmo diretoacuterio onde o UNIPaffoi instalado Para ut ilizar a imagem default deixe este campo em branco
Redimensionar a imagem ndash indica se o UNIPaf deve redimensionar a imagem do logot ipo para encaixar dentro do espaccedilo disponiacutevel
Nuacutemero maacuteximo de produtos para exibir na pesquisa ndash configura o nuacutemero maacuteximo de produtos que seratildeo exibidos na pesquisa por nome Quanto menor estenuacutemero mais raacutepido fica a consulta
Fonte pesquisa de produtos ndash configura o tamanho da fonte a ser ut ilizada nas telas de pesquisa (pequeno meacutedio grande ou extra grande)
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Configuraccedilotildees avanccediladas
Rede ndash parametriza o UNIPaf para operar em modo Rede (quando a estaccedilatildeo se conecta a um servidor) Com esta opccedilatildeo desmarcada o UNIPaf opera em modoStand-Alone (quando o servidor eacute a proacutepria estaccedilatildeo)
IP do servidor ndash configura o IP do servidor quando em modo Rede Atualiza a base local automaticamente no iniacutecio do dia ndash configura o UNIPaf para atualizar a baselocal (da estaccedilatildeo) no primeiro acesso do dia ao UNIPaf Caso desmarque esta opccedilatildeo a atualizaccedilatildeo deve ser feita manualmente
Fazer a carga da base na proacutexima execuccedilatildeo do pdv ndash forccedila o UNIPaf a atualizar a base local (da estaccedilatildeo) na proacutexima vez que acessar o sistema usar o nuacutemero de pdve filial da impressora fiscal ndash deixar esta opccedilatildeo preferencialmente marcada para o UNIPaf considerar os valores que estatildeo configurados na impressora fiscal
Nuacutemero do pdv ndash permite especificar um valor para o nuacutemero do pdv diferente do que estaacute configurado na impressora fiscal
Nuacutemero da filial ndash permite especificar um valor para o nuacutemero da filial diferente do que estaacute configurado na impressora fiscal
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Resolvendo Inicializaccedilatildeo - Erro
Natildeo inicializa ou surge mensagem de error
Se a mensagem acima surge quando se inicializa o UNICO proceda da seguinte maneira
1ordm) Abra o seguinte arquivo dentro da pasta onde o Sistema UNICO foi instalado
Sistema Uniplus (Arquivo) uniplusvmoption
Sistema UnicoStart (Arquivo) unicovmoption
Dentro desse arquivo constara as seguintes linhas de comando
-Xms64m
-Xmx703m
O nuacutemero 703 define a quant idade maacutexima de memoacuteria usada no computador Subst itua gradualmente o numero 703 por valores menores EX 603 503 403ateacute que o sistema inicialize ou seja possiacutevel concluir a operaccedilatildeo desejada
Analisando o arquivo log
Tambeacutem eacute possiacutevel constatar esse erro analisando o arquivo log
1ordm) Abra a pasta onde o sistema foi instalado
2ordm) Abra a pasta log
3ordm) Exclua todos os arquivos de dentro da pasta log
4ordm) Execute a operaccedilatildeo que estaacute gerando o problema
5ordm) Abra novamente a pasta log e o arquivo com extenssatildeo log no bloco de notasEX CUnipluslogunico-2012-12-18log
6ordm) Analise o arquivo para constatar o seguinte erro
javalangoutmemoryerrorJava_Head_Space
7ordm) Proceda conforme toacutepico anterior
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Resolvendo Sped (s)
Habilitar SPED Contribuiccedilotildees - (Antigo SPED PISCOFINS)
Para habilitar o moacutedulo clique
Menu ferramentas gt opccedilatildeo Preferecircncias gt Guia Sped gt Habilitar sistema para Sped Contribuiccedilotildees Essa opccedilatildeo deve ser marcada em todas as filiais (Ilustraccedilatildeo Abaixo)Apoacutes marcar a preferecircncia os itens 2 e 3 tambeacutem devem ser configurados para que natildeo ocorram bloqueios ao emit ir notas fiscais
2 - Geraccedilatildeo de arquivo por empresa
O arquivo deve ser gerado por empresa agrupando os dados das filiais As seguintes configuraccedilotildees abaixo satildeo necessaacuterias
1ordm) Cadastrar a(s) empresa(s) (Cadastros gt Outros gt Empresas)
2ordm) Indicar na(s) filial(is) a qual empresa pertence
-Selecionar o campo ldquoT ipordquo na filial indicando se ela eacute a matriz ou uma filial Sendo que por empresa pode-se ter apenas uma matriz
Note que se a empresa possuir apenas uma filial o procedimento eacute o mesmo indicando entatildeo que esta filial eacute a matriz
3 - Configurar paracircmetros
No menu Cadastros gt Outros gt SPED gt Paracircmetros do SPED Contribuiccedilotildees
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As configuraccedilotildees devem ser realizadas seguindo a orientaccedilatildeo da contabilidade Isto pode variar de empresa para empresa
O campo ldquoT ipo de contribuiccedilatildeordquo natildeo eacute obrigatoacuterio e o campo ldquoApropriaccedilatildeo de creacuteditordquo eacute apenas obrigatoacuterio no caso da empresa selecionar a ldquoIncidecircncia tributaacuteriardquoigual a ldquoEscrituraccedilatildeo de operaccedilotildees com incidecircncia exclusivamente no regime cumulat ivo ou Escrituraccedilatildeo de operaccedilotildees com incidecircncia nos regimes natildeo-cumulat ivo ecumulat ivo
Os campos CFOP venda ECF e CFOP venda ECF com ST soacute devem ser preenchidos caso a empresa queira um CFOP diferente do que eacute gerado pelo sistema
Caso a empresa seja obrigada a gerar o Bloco P e for uma prestadora de serviccedilos o campo Contribuiccedilatildeo previdenciaacuteria prestadoras de serviccedilo deve serpreenchido Para outras situaccedilotildees (notas que natildeo satildeo de serviccedilo) o campo deve ser preenchido no produto Impostos Contribuiccedilatildeo previdenciaacuteria O bloco seraacutegerado para notas que natildeo satildeo de serviccedilo quando a opccedilatildeo Considera vendacompra da natureza de operaccedilatildeo est iver marcada
Os creacuteditos jaacute satildeo preenchidos de forma opcional
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4 - Novos cadastros
Alguns cadastros auxiliares satildeo necessaacuterios para o Sped Contribuiccedilotildees As tabelas estatildeo preenchidas com os coacutedigos disponiacuteveis em 05072012
Cadastros OutrosSPED Contribuiccedilatildeo previdenciaacuteria (Ut ilizada no Bloco P)
Cadastros OutrosSPED Operaccedilotildees geradoras de creacutedito Nesta tabela estatildeo as CFOPs que datildeo direito a creacutedito de PISCOFINS
Cadastros OutrosSPED Base de caacutelculo de creacutedito
Cadastros OutrosSPED Contribuiccedilatildeo social apurada
Cadastros OutrosSPED T ipo de creacutedito
Cadastros OutrosSPED Receita sem contribuiccedilatildeo Caso a empresa se enquadre com venda para determinado produto ut ilizando a CST igual a 04 05 06 07 08 ou09 podem seguir as seguintes tabelas
CST 04 - Tabela 4311
CST 05 - Tabela 4312
CST 06 - Tabela 4313
CST 07 - Tabela 4314
CST 08 - Tabela 4315
CST 09 - Tabela 4316
A tabelas podem ser encontradas em
httpwww1receitafazendagovbrsistemasefd-contribuicoestabela-codigostabelas-de-codigos_PIS_Pasep_Cofinshtm
5 - Novos campos no cadastro de Produto e Natureza de operaccedilatildeo
Novos campos satildeo necessaacuterios para a geraccedilatildeo do SPED Contribuiccedilotildees O sistema buscaraacute como preferencial o que for preenchido no cadastro de produtos em
ldquoGuia Impostos gt Sped Contribuiccedilotildeesrdquo
No grupo de entrada eacute necessaacuterio o preenchimento de dois campos quando possuir direito a creacutedito
A ) T ipo de creacutedito Se a nota ut ilizar aliacutequotas baacutesicas e CST igual a 50 51 e 52 Ou aliacutequotas de agroinduacutestria e CST de 60 agrave 66 esse campo eacute sugeridoautomaticamente
No grupo de saiacuteda quando caracterize venda preencha um dos campos abaixo
A ) Contribuiccedilatildeo social apurada para notas que gerem PISCOFINS na saiacuteda Este campo seraacute preenchido automaticamente caso a empresa jaacute esteja com osparacircmetros do SPED Contribuiccedilotildees configurados corretamente e natildeo precise ut ilizar o coacutedigo 71 72 e 99 e o sistema natildeo encontre coacutedigos configurados noproduto ou natureza de operaccedilatildeo
B ) Receita sem contribuiccedilatildeo para notas que caracterizem receita mas natildeo gerem PISCOFINS na saiacuteda Esta tabela deve ser preenchida conforme a necessidade daempresa
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Caso a saiacuteda natildeo caracterize uma receita deve ser informada a CST 49 e a tabela natildeo seraacute exigida
A Contribuiccedilatildeo previdenciaacuteria deve ser preenchida quando a empresa eacute obrigada a enviar o Bloco P Essa contribuiccedilatildeo varia por produto entatildeo o campo se encontraapenas no cadastro de produtos Essa configuraccedilatildeo tambeacutem pode ser feita por Grupo de produto no cadastro de Grupo de produto coloque a contribuiccedilatildeoprevidenciaacuteria e depois de gravar ut ilize a opccedilatildeo Atualizar dados dos produtos que pertencem ao grupo selecionado (F6) na Grid de Grupos de produtos
No grupo de entrada eacute necessaacuterio o preenchimento de dois campos quando possuir direito a creacutedito T ipo de creacutedito
No grupo de saiacuteda quando caracterize venda preencha um dos campos abaixo
a) Contribuiccedilatildeo social apurada para notas que gerem PISCOFINS na saiacuteda Este campo seraacute preenchido automaticamente caso a empresa jaacute esteja com osparacircmetros do SPED PISCOFINS configurados corretamente e natildeo precise ut ilizar o coacutedigo 71 72 e 99 e o sistema natildeo encontre coacutedigos configurados no produtoou natureza de operaccedilatildeo
b) Receita sem contribuiccedilatildeo para notas que caracterizem receita mas natildeo gerem PISCOFINS na saiacuteda Esta tabela deve ser preenchida conforme a necessidade daempresa
Caso a saiacuteda natildeo caracterize uma receita deve ser informada a CST 49
Note que os CSTs 01 agrave 49 referem-se agraves notas de saiacuteda 50 agrave 98 agraves notas de entrada e 99 para ambas
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6 - Lanccedilamento da nota fiscal
No lanccedilamento da nota fiscal foram incluiacutedos novos campos na aba PISCOFINS do item
Nota de entrada
Para o item tributado o campo T ipo de Creacutedito eacute obrigatoacuterio
Se a nota ut ilizar aliacutequotas baacutesicas e CDT igual a 50 51 e 52 ou aliacutequotas de agroinduacutestrias e CST de 60 agrave 66 esse campo eacute sugerido automaticamente na inclusatildeodo item
Nota de Saiacuteda
Nas notas de saiacuteda que caracterizam venda (CST diferente de 49) eacute obrigatoacuterio informar Contribuiccedilatildeo Social Apurada (Para operaccedilotildees que geram PIS CONFINS)ou Receita sem Contribuiccedilatildeo (Para operaccedilotildees que natildeo geram PIS CONFINS)
Sendo que a contribuiccedilatildeo social apurada eacute informada automaticamente pelo sistema excluindo os coacutedigos 71 72 e 99
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7 - Nota fiscal de entrada de devoluccedilatildeo de venda - Lucro presumido
A empresa que apura PISCOFINS de forma cumulat iva natildeo pode se aproveitar de creacuteditos em notas de entrada Para que o deacutebito dos impostos de uma devoluccedilatildeode vendas seja estornado esse deve ser lanccedilado em outros ajustes
Entatildeo nas notas de devoluccedilatildeo de vendas a opccedilatildeo Considera devoluccedilatildeo de venda da Natureza de operaccedilatildeo deve estar marcada Sendo assim se a nota possuirPISCOFINS o sistema gera o ajuste de reduccedilatildeo automaticamente
8 - Geraccedilatildeo do arquivo SPED PISCOFINS
A geraccedilatildeo do arquivo estaacute disponiacutevel em
- Ferramentas gt Sped Contribuiccedilotildees
9 - Analisador de base
- Ferramentas gt Analisador base - SPED Contribuiccedilotildees
Caso a empresa precise realizar ajustes na base referente agrave entrega de arquivos retroat ivos o sistema gera ajustes automaacuteticos Buscando nas configuraccedilotildeesrealizadas nos itens 3 e 5 deste manual
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10 - Ajustar itens de notas fiscais gravadas
- Ferramentas gt Ajuste em lote - itens de nota fiscal
Caso a empresa precise alterar CST t ipo de creacutedito ou base de caacutelculo de creacutedito em notas fiscais de entrada ou contribuiccedilatildeo social apurada e receita semcontribuiccedilatildeo em notas de saiacuteda podem ut ilizar esta ferramenta
11 - Como envio o SPED FISCAL
O (SPED - Sistema Puacuteblico de Escrituraccedilatildeo Digital) - EFD Escrituraccedilatildeo Fiscal Digital eacute um arquivo digital que se const itui de um conjunto de escrituraccedilotildees dedocumentos fiscais e de outras informaccedilotildees de interesse dos fiscos das unidades federadas e da Secretaria da Receita Federal bem como de registros de apuraccedilatildeode impostos referentes agraves operaccedilotildees e prestaccedilotildees prat icadas pelo contribuinte
Este arquivo deveraacute ser assinado digitalmente e transmit ido via Internet ao ambiente Sped
Para que os arquivos sejam enviados para Receita Federal devem ser usada as opccedilotildees
Sintegra Sped Fiscal Sped Contribuiccedilotildees
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SINTEGRA (Sistema Integrado de Informaccedilotildees sobre Operaccedilotildees Interestaduais com Mercadorias e Serviccedilos)
Todos os contribuintes de ICMS que emitem documentos fiscais eou que escrituram livros fiscais atraveacutes de sistema eletrocircnico de processamento de dados aindaque atraveacutes de terceiros (escritoacuterio de contabilidade CPD externo etc) estatildeo obrigados a enviar as informaccedilotildees para o SINTEGRA Esta obrigatoriedade para aentrega de um arquivo magneacutetico foi estabelecida pelo Decreto 4204 de 16 de agosto de 2000 Para o envio das informaccedilotildees eacute necessaacuterio um programa validadorque eacute um software disponibilizado pelas Secretarias de Fazenda para consist ir as informaccedilotildees prestadas para o SINTEGRA em meio magneacutetico pelos contribuintesou seja esse programa verifica se o arquivo a ser entregue aacute Secretaria estaacute de acordo com as regras estabelecidas no Convecircnio ICMS 57952010
Depois que esses arquivos satildeo gerados no formato TXT pelo Sintegra na pasta onde o UNICO foi instalado eles devem ser Testados atraveacutes dos programasValidadores Sintegra Sped Fiscal Sped Contribuiccedilotildees que estatildeo disponiacuteveis no endereccedilo de FTP ftp17719228192
Caso o programa aponte algum erro basta que os mesmos sejam corrigidos e retransmit idos
Alguns erros comuns satildeo Datas erradas Configuraccedilotildees erradas de CFOP CST inexistecircncia de alguma base de calculo nuacutemero muito extenso da nota fiscal falta de algumdado etc
Validaccedilatildeo do Sped (s) Surgiu a mensagem de erro
Se ao validar o Sped acontecer um erro igual ou semelhante a imagem abaixo basta analisar os campos em destaque e resolver o problema referente a NFe indicada
1ordm ) Nuacutemero da Nota Fiscal
2ordm ) Data da Nota Fiscal
3ordm ) Valor da Nota Fiscal
Note que no campo Natildeo se aplica 3771 foi usado 4 caracteres para a seacuterie da nota fiscal onde soacute eacute permit ido 3 caracteres
Para que a nota seja transmit ida normalmente basta corrigir o valor 3771 para o valor correto com 3 diacutegitos E interessante ident ificar os dados como nuacutemero data evalor para que a mesma seja encontrada com maior facilidade
Criacuteticas SPED Fiscal
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Resolvendo Coacutedigo de Barras
Como Configurar Coacutedigo de Barras dos Produtos
1ordm) Opccedilatildeo Cadastro Outros Modelos de Impressatildeo Modelo de Et iqueta de Coacutedigo de Barras
2ordm) Abaixo clique no botatildeo Incluir
Seraacute exibida a seguinte tela
Item 1
Coacutedigo Gerado automaticamente
Descriccedilatildeo Informe neste local uma descriccedilatildeonomenclatura para reconhecimento do modelo da etiqueta posteriormente
Item 2
Formato da paacutegina Nas linhas de configuraccedilatildeo do formato de paacutegina vocecirc iraacute identificar a altura e largura da paacutegina e a altura e largura da etiqueta
Margens da paacutegina Nas linhas de configuraccedilatildeo das margens da paacutegina vocecirc iraacute identificar as margens superior inferior direita e esquerda da paacutegina da etiqueta
Colunas Identificar a quantidade de colunas existentes na paacutegina e se existir mais que uma coluna colocar o espaccedilamento que haveraacute entre elas
Item 3
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Que Tipo de Coacutedigos de Barras Usar
Os coacutedigos de barras satildeo representaccedilotildees graacuteficas de um determinado valor ou uma sequecircncia de dados informativa
Os coacutedigos de barras se dividem em dois grupos
coacutedigos de barras numeacutericos
coacutedigos de barras alfanumeacutericos
Sendo os coacutedigos de barras alfanumeacutericos capazes de representar nuacutemeros letras e caracteres de funccedilatildeo especial
Coacutedigo de Barras (Cod 128)
O coacutedigo de barras 128 eacute uma simbologia linear capaz de codificar todos os 128 caracteres ASCII e uma grande variedade de caracteres especiais Esta simbologiainclui um diacutegito verificador e o coacutedigo de barras tambeacutem pode ser verificado caractere por caractere por meio de paridades Esta simbologia eacute ut ilizada em umagrande variedade de aplicaccedilotildees devido a grande capacidade de dados que pode ser codificado em um espaccedilo pequeno A simbologia 128 tambeacutem eacute conhecidapelos termos ANSIAIM 128 ANSIAIM Code 128 USS Code 128 Uniform Symbology Specificat ion Code 128 Code 128 Code Set A Code 128 Code Set B Code128 Code Set C Code 128A Code 128B Code 128C
Que t ipo de dado pode ser codificado com a simbologia 128
- 128 A Podem ser codificadas letras maiuacutesculas nuacutemeros caracteres de pontuaccedilatildeo e caracteres especiais
- 128 B Podem ser codificadas letras maiuacutesculas e minuacutesculas nuacutemeros caracteres de pontuaccedilatildeo e caracteres especiais
- 128 C Podem ser codificados 100 pares numeacutericos de 00 a 99 e trecircs caracteres especiais
Coacutedigo de Barras (EAN 13)
O coacutedigo de barras EAN 13 eacute ut ilizado na ident ificaccedilatildeo de produtos comerciais e codifica o paiacutes de origem o fabricante e o coacutedigo do produto e foi desenvolvidopela Internat ional Art icle Numbering Associat ion (EAN) na Europa A ut ilizaccedilatildeo deste coacutedigo eacute regida pela GS1 cujas normas satildeo internacionais Sendo esta simbologiaconsiderada ponto inicial para aplicaccedilotildees comerciais A simbologia EAN 13 tambeacutem eacute conhecida pelos termos GS1-13 EANUCC-13 GTIN-13 European Art icleNumber 13 (termos originais em inglecircs)
Que t ipo de dado pode ser codificado com a simbologia EAN 13
- O coacutedigo de barras EAN 13 eacute representado por 12 diacutegitos principais mais 1 diacutegito verificador
Coacutedigo de Barras 3 de 9 (Code 39)
O coacutedigo 3 de 9 eacute a primeira simbologia alfanumeacuterica desenvolvida e ainda eacute ut ilizada em alguns casos de uso geral Esta simbologia tambeacutem recebe o nome deANSIAIM Code 39 ANSIAIM Code 39 Uniform Symbology Specificat ion Code 39 USS Code 39 USS 39 Code 39 Code 3 of 9 USD-3 LOGMARS Alpha39 Code39 Extended e Code 39 Full ASCII (terminologias originais em inglecircs)
O coacutedigo 3 de 9 eacute uma simbologia discreta e de comprimento variaacutevel
Que t ipo de dado pode ser codificado com a simbologia 3 de 9
- No modo padratildeo pode ser codificado letras maiuacutesculas (A ateacute Z) nuacutemeros (0 ateacute 9) e alguns caracteres especiais como - $ (Space) e +
Item 4
Grid Configuraccedilotildees
Descriccedilatildeo onde vocecirc poderaacute visualizar o nome do campo que deseja configurar na etiqueta
Texto eacute habilitado somente para os campos livres onde satildeo informados textos fixos que o usuaacuterio deseja colocar na impressatildeo da etiqueta
Maacutescara eacute a coluna onde seraacute configurado o tamanho do campo por exemplo Se na coluna estiver informado C10 naquele respectivo campo soacute seraacute impresso 10 caracteresindependentemente do tamanho do campo no cadastro do produto
Linha eColuna
satildeo as colunas onde seraacute informado a posiccedilatildeo do campo A linha e coluna informada satildeo onde seratildeo impresso os primeiros caracteres do campo Tome cuidado paranatildeo sobrepor campos ou seja escrever uma informaccedilatildeo em cima da outra em vista que devido agrave quantidade dos caracteres e tamanho da fonte isso pode ocorrer
Fonte Coluna onde informamos o tamanho da fonte letra do campo
Rotaccedilatildeo Eacute possiacutevel configurar para que o campo fique escrito de lado de cabeccedila para baixo entre outros conforme o acircngulo informado
Altura eLargura
Ficam habilitadas somente para o campo Imagem e Coacutedigo de barra Nessas colunas eacute possiacutevel especificar um tamanho maacuteximo onde estes campos ocuparam naetiqueta
Abaixo na grid de configuraccedilatildeo do layout de et iquetas existem os campos livres Nesses campos o usuaacuterio pode informar textos fixos que ele deseja que sejamimpressos na et iqueta Para isso basta informar o texto desejado na coluna texto e as demais configuraccedilotildees seratildeo feitas da mesma forma nos outros campos
Verifique se a quantidade de informaccedilatildeo configurada caiba na etiqueta Sem verificar esta questatildeo pode haver sobreposiccedilatildeo de informaccedilatildeo ou ateacute mesmo que as informaccedilotildeesconfiguradas fiquem fora da impressatildeo
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Item 5
Gravar (F10) clique no botatildeo gravar para finalizar e salvar a configuraccedilatildeo da et iqueta
- Exportar modelo (F7) com esta opccedilatildeo vocecirc conseguiraacute exportar um modelo jaacute configurado no sistema
- Importar modelo (F6) com esta opccedilatildeo vocecirc conseguiraacute importar um modelo jaacute configurado evitando assim a necessidade de uma nova reconfiguraccedilatildeo em outramaacutequina
Exemplo de Configuraccedilatildeo
Vocecirc deveraacute verificar as medidas da folha da etiqueta da coluna e das margens entre as mesmas Dica Utilize umareacutegua para lhe auxiliar na mediccedilatildeo E converta os valores para miliacutemetros
Apoacutes converter coloque estas informaccedilotildees no sistema em seus respect ivos lugares
Vaacute agrave grid de configuraccedilatildeo abaixo e escolha quais informaccedilotildees que vocecirc deseja que apareccedila na et iqueta
Conforme na imagem as informaccedilotildees que apareceratildeo neste exemplo seratildeo Coacutedigo Nome Preccedilo de venda e o coacutedigo de barras
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Veja que na imagem acima estatildeo ident ificadas somente as informaccedilotildees que selecionamos para a et iqueta teste as mesmas jaacute estatildeo configuradas com seusrespect ivos valores de linha coluna fonte altura e largura
4ordm - Clique no botatildeo Gravar para finalizar a configuraccedilatildeo
5ordm - Para visualizar a et iqueta seraacute necessaacuterio fazer a emissatildeo da mesma em formato vocecirc pode mandar imprimi-la diretamente mas o ideal seria fazer uma preacute-visualizaccedilatildeo
Emissatildeo de etiquetas de coacutedigo de barra
Vaacute em Estoque =gt Emissatildeo de et iquetas de coacutedigo de barras
Modelo Selecione o modelo configurado anteriormente
Pauta de Preccedilo Selecione a pauta de preccedilo desejada
Cond Pagto Selecione a condiccedilatildeo de pagamento para impressatildeo
Iniciar na linha Selecione a linha que iniciaraacute a impressatildeo
Coluna Selecione a coluna que iniciaraacute a impressatildeo
Preacute-Venda Selecione este combobox para que a imagem seja visualizada antes da impressatildeo
Produto
Selecione o produto que vocecirc deseja gerar a et iqueta informe a quant idade O campo quantidade soacute estaraacute liberado se a unidade de medida for peso
Clique em Ok para incluir o produto na tela abaixo
Feito isto eacute soacute clicar em Gerar para que a et iqueta seja impressa na tela
Conforme configuraccedilatildeo mostrada acima as et iquetas seratildeo impressas da seguinte forma
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Exemplo de configuraccedilatildeo de etiquetas para impressoras Zebra e Argox
Na configuraccedilatildeo de modelos de impressatildeo de et iquetas para impressoras do t ipo Argox ou Zebra existe uma configuraccedilatildeo especiacutefica pelo fato de ser um rolo deet iquetas com a impressatildeo de somente uma et iqueta por vez
Vocecirc deveraacute verificar as medidas veja que neste t ipo de et iqueta como a et iqueta eacute do tamanho da folharolo as medidas da et iqueta e da paacutegina deveratildeo ser asmesmas
Coloque as informaccedilotildees no sistema conforme repassado acima Ficaraacute da seguinte forma
Devido ao formato da et iqueta as informaccedilatildeo referentes a margens da paacutegina devem ficar zeradas o nuacutemero de colunas deveraacute ficar como 1 o espaccedilamento ficaraacutecomo 0 e o t ipo de coacutedigo de barras fica a seu criteacuterio
Apoacutes ter sido feito a configuraccedilatildeo da paacutegina de impressatildeo das et iquetas basta ser feita a configuraccedilatildeo da grid da et iqueta conforme explicado acima
A et iqueta ficaraacute da seguinte forma
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Resolvendo Boletos - CobreBemX
Quando contrato os serviccedilos do CobreBemx
Ao contratar os serviccedilos do CobreBem o usuaacuterio acessara o link abaixo para informar o banco e o t ipo de carteira
httpwwwcobrebemcomcgi-binGeraArquivoLicencaTeste
Guarde as informaccedilotildees que o site ira gerar para configurar seu sistema UNICO posteriormente
Como habilito o CobreBemX no UNICO
1ordm) Clique no menu Ferramentas Preferecircncias opccedilatildeo Financeiro
2ordm) Habilite o CheckBox CobreBemx
3ordm) Clique no botatildeo Gravar (F10)
4ordm) Menu cadastro Outros Conta correntes
5ordm) Clicar na linha descriccedilatildeo
6ordm) Botatildeo Alterar(F3) - Parte inferior tela
7ordm) Entre com os dados da sua conta corrente (A Conta Corrente deve estar previamente cadastrada)
8ordm) Clique em alterar
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9ordm) Clique na aba Cobranccedila
10ordm) Preencha essas informaccedilotildees com os dados fornecidos pelo Cobrebemx
O sistema disponibiliza emissatildeo de boleto sem custo
O sistema disponibiliza emissatildeo de boleto sem custo estando disponiacutevel para os seguintes bancos e carteiras
Banco do Brasil 17
Banco Real 57
Bradesco 06
Caixa 80 | 81 ou 82
HSBC CNR
Nossa Caixa CDIR ou CDIRPF ou CEDENT
Abaixo segue um tabela com os dados necessaacuterio para configuraccedilatildeo de cada carteira
Banco Agecircncia Agecircncia DV Conta Conta DV Nr ConvCoacuted Cliente Carteira Op Coacuted fornecido pela agecircncia Coacuted fornecido pela agecircncia DV
Banco_do_Brasil x x x x x 17
Banco Real x x x x 57
Bradesco x x x x 06
Caixa x x x x x 8081ou82 x x x
HSBC x x x x x CNR
Nossa_Caixa x x x x CDIRCDIRPF ou Cedent
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Resolvendo Licenccedilas
Produtos
As licenccedilas normalmente satildeo vaacutelidas por 1 ano havendo interesse de Up-Grade deve se renovar a licenccedila para entatildeo ser feito o Up-Grade
Por exemplo
Foi adquirida uma licenccedila START para o periodo 01012013 ateacute 01012014 e no dia 15122013 houve o interesse de um Up-Grade para o MANAGER
Aleacutem da instalaccedilatildeo do Up-Grade tambeacutem deve-se renovar a licenccedila do START Se for feito apenas o Up-Grade para o MANAGER a licenccedila do mesmo expira na datado START ou seja em 15 dias
UNIPAF
Programa de Aplicat ivo Fiscal (PAF-ECF) Ut ilizado em Frente de loja
MANAGER
Programa Completo para automaccedilatildeo comercial Inclui o UNIPAF
ENTERPRISE
Programa Manager voltado para ut ilizaccedilatildeo de vaacuterias filiais
UNIPLUS
Completo para sua empresa
UNIchef
Programa Manager voltado para Bares Restaurantes Lanchonetes e similares
UNITef-IP
Para transaccedilotildees com cartatildeo de creacutedito deacutebito e outros
START
Combinaccedilatildeo do UNIPAF com um moacutedulo de cadastro simplificado
Pode ser feito up-grade para o Manager
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Resolvendo Config de adm cartotildees
Como Configurar Administradoras de Cartotildees
Para Cadastrar as operadoras de cartotildees do mercado basta seguir o procedimento abaixo
1ordm) Opccedilatildeo Cadastro Clientes
2ordm) Cadastre um cliente para cada operadora RedeCard Cielo etc
3ordm) Acesse Opccedilatildeo Cadastro Outros Paf-Ecf Administradoras de cartatildeo
4ordm) Na parte inferior clique no botatildeo Incluir(F2)
Seraacute exibida a seguinte tela
5ordm) No campo cliente escolha o mesmo valor do campo nome acima
Coacutedigo Informe um coacutedigo para o cadastro da administradora ou de um enter no campo para que o sistema carregue sozinho a sequecircncia da numeraccedilatildeo
Nome Informe o nome da administradora de cartatildeo
Cliente Informe o cliente para esta administradora Este campo serviraacute para que as vendas a cartatildeo sejam informadas no contas a pagar do sistema Para maisinformaccedilotildees favor entrar em contato com o suporte teacutecnico
Coacutedigo de rede Informe o coacutedigo referente agrave administradora que esta sendo cadastrada
Venda POS Se iraacute ser utilizado venda POS nesta administradora vocecirc deveraacute informar se o mesmo trabalharaacute com creacuteditodeacutebito somente deacutebito somente creacuteditoou caso natildeo venha trabalhar com venda POS basta selecionar a opccedilatildeo desabilitado
Prazo devencimento
creacuteditoInforme o prazo para o vencimento a creacutedito
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Prazo devencimento
deacutebitoInforme o prazo para o vencimento a deacutebito
Taxas Informe as taxas cobradas pela administradora para cada parcelas
Os campos com preenchimento obrigatoacuterio satildeo identificados atraveacutes do x amarelo no canto inferior direito do campo o restante que natildeo o conteacutempodem ser deixados em branco para o preenchimento posteriormente
Por padratildeo o sistema jaacute apresenta cinco Administradoras de cartatildeo cadastradas
TECBAN VISANET AMEX MASTERCARD HIPERCARD
Aproveite o cadastro para revisar os prazos das adminstradoras
4ordm) Execute o arquivo pgAdmin3exe Ele normalmente se encontra no caminho CUNICOpgbin
Se for o primeiro acesso configure o PgAdmin III
Clique na Tomada e configure a janela que surgira
Nome Localhost
Maacutequina Localhost
Nome de usuaacuterio postgres
senha postgres
Clique em Ok
5ordm) Clique no objeto uacutenico e depois no botatildeo SQL (Laacutepis na folha)
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO pgAdim LEMBRE-SE DO BACKUP
6ordm) Na aba SQL Editor apague qualquer instruccedilatildeo que est iver e digite os seguintes comandos
insert into tipodocumentofinanceiro(iddescricaoacao) values (98Cartatildeo creacutedito2)
insert into tipodocumentofinanceiro(iddescricaoacao) values (99Cartatildeo deacutebito2)
update finalizador set tiporetaguarda=1 where codigo in (367)
update finalizador set tipodocumentoretaguarda=98 where codigo in (36)
update finalizador set tipodocumentoretaguarda=99 where codigo in (7)
Pressione F5
Pronto As administradoras de cartotildees estatildeo devidamente configuradas
Os primeiros 2 procedimentos natildeo satildeo obrigatoacuterios mas se natildeo forem realizados seraacute necessario ter um cadastro de cada cliente ao comprar comcartatildeoOs pagamentos feitos com cartotildees seratildeo listados no Contas a Receber
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Resolvendo Esqueci a Senha
Esqueci a senha como defini-la novamente
Restaura usuaacuterio 1 para senha 1
Esse procedimento eacute simples vamos alterar no banco de dados a senha novamente para 1
1ordm) Para acessar o banco de dados eacute necessaacuterio abrir o programa pgAdmin3 Que nada mais eacute que o gerenciador do banco de dados postgres Vocecirc vai encontrar oatalho para abri-lo em CUNICOpgbin Dentro desta pasta iraacute exist ir o arquivo pgAdmin3exe esse eacute o gerenciador
2ordm) Vamos criar uma conexatildeo com o banco de dados Para isso clique no iacutecone semelhante a uma tomada na parte superior esquerda (Imagem abaixo) Na telaseguinte seraacute necessaacuterio preencher somente alguns campos ( Nome Maacutequina Senha ) No campo nome coloque qualquer nome que ident ifique a base ( Porexemplo Localhost ou Maacutequina local ) Em maacutequina vocecirc precisa especificar o IP ou nome da maacutequina em que estaacute a base de dados ( Esse manual leva emconsideraccedilatildeo que a base estaacute na maacutequina local vamos definir o nome da maacutequina local como ( localhost) ) E em senha deve ser informado a senha postgres Apoacutesisso eacute soacute clicar em OK que a conexatildeo com o banco seraacute feita
5ordm) Clique no objeto uacutenico e depois no botatildeo SQL (Laacutepis na folha)
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO pgAdim LEMBRE-SE DO BACKUP
6ordm) Apague se houver algum comando e digite o seguinte
update usuario set senha = $2a$10$WeXnvUQBdg9e5ULRounxGsdN32kWZAQSGPRiUJbGZFuCPR50C where codigo = 1
7ordm) Pressione F5
Apartir desse ponto o objetivo desse toacutepico eacute auxiliar as revendas na troca de senha manualmente diretamente na base de dados
ISSO SOacute DEVE SER FEITO QUANDO O CLIENTE NAtildeO LEMBRA DA SENHA E NAtildeO Eacute POSSIacuteVEL A TROCA DA MESMA POR OUTRO USUAacuteRIO
Uma vez conectado no banco entre em Banco de dados -gt unico -gt Esquemas -gt public -gt Tabelas Assim seraacute exibida todas as tabelas existente na base de dadosdo sistema
Selecione a tabela usuario e clique no iacutecone na parte superior semelhante a uma tabela azul e branca com descriccedilatildeo de Visualizar os dados do objeto selecionado
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Seraacute exibida a tabela de usuaacuterios do sistema no registro do usuaacuterio que deseja trocar a senha clique duas vezes na coluna senha para edita-la
Nesse campo cole
$2a$10$Catvy8reAqnKkK3mgKg6ecw1l25zinhz5CGWsdeY1XTvXysHFTK
Esse valor corresponde a senha criptografada 1 Feche a tebela e o pgAdmin e entre novamente no sistema ut ilizando como senha o nuacutemero um ( 1 )
Pronto Basta trocar a senha novamente pelo proacuteprio sistema
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Resolvendo Diversos
1 ) Devoluccedilotildees Como fazer
A devoluccedilatildeo eacute um processo comum no comeacutercio por isso o processo no sistema UNICO eacute simplificado
1a ) No retaguarda vaacute em Devoluccedilotildees e clique em incluir(Imagem abaixo)
1b ) Informe o Cliente Vendedor T ipo de Venda (Item 1 - Imagem abaixo)
Preencha os dados do item 2 e clique no botatildeo Ok (Item 3)
1c ) Depois incluir todos os produtos a serem devolvidos clique em gravar (Item 5)
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1d ) Anote o nuacutemero da devoluccedilatildeo gerada no retaguarda debaixo do campo Documento
1f ) No pdv realize a venda normalmente e quando for finalizar a mesma ut ilize F5 Devoluccedilatildeo
1g) Informe o nuacutemero da devoluccedilatildeo gerada no retaguarda
Se o valor da venda for igual ao da devoluccedilatildeo registrada no retaguarda o sistema iraacute finalizar a venda Se o valor venda for maior o sistema iraacute abrirnovamente o finalizador para que seja informado a outra forma de pagamento Ex dinheiro crediaacuterio etc
No PDVConf a Guia Impressora Fiscal gt sub guia Meios de Pagamentos gtopccedilatildeo Devoluccedilatildeo deve estar configurada para a opccedilatildeo devoluccedilatildeo aparecer corretamente(Ilustraccedilatildeo abaixo)
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2 ) UNICHEF As mesas natildeo aparecem
Se vocecirc est iver usando uma versatildeo Demo do Unichef a base deve tambeacutem ser demo
As mesas natildeo apareceram se o Unichef for Demo e a base est iver licenciada
3 ) DANFE ( Doc Aux da NFe ) Natildeo eacute Gerada
As DANFEs satildeo geradas em pdf para que isso seja possiacutevel eacute necessaacuterio que no computador seja instalado algum leitor de pdf
4 ) Qual o procedimento para alteraccedilatildeo de razatildeo social
Alteraccedilatildeo de Razatildeo Social de Clientes
4a ) A revenda deve enviar um email para jociadmsistemaunicocombr solicitando a alteraccedilatildeo com as seguintes informaccedilotildees do cliente
-Razatildeo Social Incorreta
-Razatildeo Social Correta
-CNPJ
Apoacutes realizado a alteraccedilatildeo a revenda receberaacute um email de confirmaccedilatildeo com coacutepia para o suporte para dar cont inuidade
4b ) A(s) licenccedila(s) do cliente deve(ram) ser desinstalada(s) pelo procedimento de desinstalaccedilatildeo especiacutefico (Realizado pelo Suporte Unico)
4c ) O software teraacute que ser re-licenciado seguindo o procedimento especiacutefico (Realizado pelo Suporte Unico)
Alteraccedilatildeo de Razatildeo Social de Revendas
1 A revenda deve enviar um e-mail para jociadmsistemaunicocombr solicitando a alteraccedilatildeo com as seguintes informaccedilotildees do cliente
-Razatildeo Social Incorreta
-Razatildeo Social Correta
-CNPJ
Observaccedilatildeo A INTELIDATA providenciaraacute alteraccedilatildeo no cadastro da Prefeitura de Brusque
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5 ) Hierarquia de Comissatildeo
Ordem de preferecircncia que o sistema obteacutem o percentual de comissatildeo para gerar os relatoacuterios de comissatildeo
fornecedor
Grupo de produto
Promoccedilatildeo
Pauta de preccedilo
Produto
Vendedor
6 ) Classificaccedilotildees Fiscais
Classificaccedilatildeo fiscal eacute um coacutedigo que agrupa produtos Eacute impossiacutevel os fiscais conhecerem todas as peculiaridades dos produtos entatildeo criou-se um coacutedigo que agrupaprodutos similares Esse coacutedigo indica quais os impostos incidem sobre o produto (IPIPISCOFINS etc)
A Classificaccedilatildeo Fiscal de mercadorias eacute importante natildeo somente para determinar os tributos envolvidos nas operaccedilotildees de importaccedilatildeo e exportaccedilatildeo e de saiacuteda deprodutos industrializados mas tambeacutem em especial no comeacutercio exterior para fins de controle estat iacutest ico e determinaccedilatildeo do tratamento administrat ivo requeridopara determinado produto
Dentro do sistema eacute possiacutevel cadastrar estas classificaccedilotildees fiscais dentro do menu
Cadastros =gt Outros =gt Classificaccedilotildees fiscais
Dentro deste moacutedulo vocecirc visualizaraacute as classificaccedilotildees fiscais jaacute cadastradas no sistema
No cadastro do produto vaacute agrave aba avanccedilado no campo classificaccedilatildeo fiscal e clique no combobox selecione a classificaccedilatildeo fiscal (cadastrada anteriormente) desejadaApoacutes isto basta clicar em gravar para que a informaccedilatildeo seja salva no cadastro do produto
7 ) Configurando a Substituiccedilatildeo Tributaacuteria
Para configuraccedilatildeo da Subst ituiccedilatildeo tributaacuteria eacute necessaacuterio ter o acompanhamento da contabilidade do cliente pois somente eles poderatildeo repassar as informaccedilotildeesreferentes a valores de aliacutequotas situaccedilotildees tributaacuterias ICMS entre outros
1ordm ) Configuraccedilatildeo do Cliente
A primeira configuraccedilatildeo a ser feita eacute no cadastro do cliente que seraacute emit ida a nota fiscal para isto eacute preciso entrar no moacutedulo de clientes selecionar o cliente paraqual seraacute emit ida a nota fiscal e entrar no cadastro dele Feito isto entre na aba Outras Informaccedilotildees e Selecione a opccedilatildeo Destacar ICMS ST
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2ordm ) Configuraccedilatildeo do Produto
Para configurar os produtos que seratildeo emit idos na nota eacute preciso ir ao cadastro dos produtos e na aba GERAL As configuraccedilotildees a serem feitas comeccedilam pelo ICMSe pela Situaccedilatildeo tributaacuteria
8 ) Roteiro de Instalaccedilatildeo UNICO Enterprise
Requisitos Baacutesicos
Ter o UNICO Manager instalado e licenciado na matriz
Ter no miniacutemo uma filial
Ter comprado a licenccedila E2010 - UNICO Enterprise
Ter a filial cadastrada como cliente no site do Sistema UNICO
Inicie clicando no iacutecone de instalaccedilatildeo
Inicialmente eacute exibida uma tela de preparaccedilatildeo da instalaccedilatildeo onde algumas configuraccedilotildees estatildeo sendo verificadas e ajustadas para o prosseguimento
9 ) O Link do PDV estaacute Off
Se o computador onde estaacute o PDV instalado natildeo conseguir mais conexatildeo de rede com o servidor surgira a palavra o OFF no campo Link na entrada do PDV (ImagemAbaixo) mas basta realizar as configuraccedilotildees abaixo para resolver
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91 ) - A primeira providencia eacute executar no pgadmin (CUNICOpgbinpgAdmin3exe) na base local do pdv a instruccedilatildeo em SQL abaixo ( Para maioresinformaccedilotildees de como executar instruccedilotildees em SQL por favor verifique o toacutepico Esqueci a senha)
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO pgAdim LEMBRE-SE DO BACKUP
update configuracaopdv set valor = 0 where chave = PdvMonitorarLinkBaseRemota
92 ) - Feche e abra o PDV para que as alteraccedilotildees tenham efeito
93 ) - Verificar no PDVConf (CUNICOPdvConfexe) ( Para maiores informaccedilotildees de como executar instruccedilotildees em SQL por favor verifique o toacutepico UNIPaf) naaba PAF-ECF sub-aba Avanccedilado se a opccedilatildeo Rede esta marcada e se o IP informado eacute o correto do servidor
94 ) - Verificar se eacute realizado com sucesso um ping com o IP informado no PDVconf
Ex endereccedilo IP no servidor seja 1011077
No computador onde estaacute instalado o PDV deve ser informado no PDVConf esse endereccedilo IP (Conforme procedimento acima) aleacutem disso para verificaccedilatildeo deconect ividade entre os dois computadores podemos no computador onde estaacute o PDV abrir o Command (DOS) e digitar na raiz Cping 1011077
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95 ) - Verificar se o Firewall do servidor a porta 5432 esta liberada
96 ) - Executar na base local do pdv a sql abaixo
update configuracaopdv set valor = localhost where chave = BaseLocalIp
O valor para a chave BaseLocalIp deve ser igual a localhost Para confirmar esse valor abra o arquivo cunicounicoproperties e verifique a linha baseip
97 ) - Fechar e abrir o pdv para que as alteraccedilotildees sejam aplicadas
10 ) Porque o Link do PDV estaacute com erro
O erro de link do UNIPaf pode ter algumas causas
1 - Falha de comunicaccedilatildeo com o servidor
2 - Erro na replicaccedilatildeo das operaccedilotildeesreduccedilotildees z para o servidor
Caso seja apresentado uma numeraccedilatildeo apoacutes o erro o nuacutemero apresentado eacute a quantidade de operaccedilotildees que natildeo foram replicadas para o servidor
Para ident ificar a causa do erro eacute necessaacuterio observar o log Caso no log seja exibida uma mensagem de erro informando uma duplicidade no campo numero de seriepode significar que houve um erro de replicaccedilatildeo na reduccedilatildeo z
Note que ocorre um erro de duplicidade na coluna nuacutemero de seacuterie de ECF (numero serie) Geralmente isso ocorre porque na tabela reduccedilatildeo z da estaccedilatildeo e doservidor existe(m) algum (ns) registros com data antes de 2009 com o mesmo nuacutemero de seacuterie
Para ter certeza verifique essa informaccedilatildeo no pgAdmin da estaccedilatildeo ut ilizando o seguinte SQL
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO PGAdmin LEMBRE-SE DO BACKUP
SELECT FROM reducaoz ORDER BY data
Dessa forma ira ser exibido todos os registros das reduccedilotildees z comeccedilando das mais ant igas para as recentes Verifique se os primeiros registros possuem data deantes do inicio da ut ilizaccedilatildeo do sistema pelo cliente e observe o campo numero serie campo que contem o nuacutemero de seacuterie da ECF
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Entre no servidor e execute o mesmo SQL e faccedila a mesma verificaccedilatildeo Se no servidor tambeacutem exist ir registros iguais ao da estaccedilatildeo ( onde a data eacute de antes docliente ut ilizar o sistema e o campo numero serie for igual) apague NA ESTACcedilAtildeO esses registros ut ilizando o seguinte comando
DELETE FROM reducaoz WHERE id = ltid do registrogt
ltid do registrogt -gt Eacute o id do registro que vocecirc verificou que estaacute duplicado
Iratildeo existir mais registros duplicados entre o servidor e estaccedilatildeo devido que o servidor vai ter os registros de todas as reduccedilotildees z de todas as estaccedilotildees Vocecirc deve apagarSOMENTE os registros que possuiacuterem a data anterior ao inicio da utilizaccedilatildeo do sistema pelo cliente
11 ) Sincronizaccedilatildeo do Retaguarda com o UNIPaf
Caso esteja ocorrendo algum problema de sincronizaccedilatildeo entre a base do servidor e a base do PDV onde os dados dos produtos ( por exemplo ) natildeo estatildeo sendoatualizadas automaticamente no PDV quando o produto eacute alterado no servidor verifique se o servidor e PDV estatildeo na mesma build
Caso os dois est iverem na mesma build e o problema persist ir execute o seguinte comando SQL na base local do PDV
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO PGAdmin LEMBRE-SE DO BACKUP
update controle set contadorreplicadorlog = 0
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Resolvendo FAQ
1 - Minha impressora eacute teacutermica posso imprimir o recibo mais de uma vez
- Natildeo eacute possiacutevel imprimir o recibo no momento da venda e o mesmo posteriormente isso eacute uma exigecircncia para homologaccedilatildeo do sistema pelo PAF-ECF
2 - Para cancelar uma venda o sistema pede senha como posso desativar esta opccedilatildeo
- A uacutenica possibilidade do sistema natildeo pedir senha eacute se for configurado o usuaacuterio da venda como supervisor de vendas em Cadastros gt Outros gt Usuaacuterios Poreacutemvale lembrar que se for configurarado o usuaacuterio de vendas como supervisor o mesmo teraacute acesso a todas as funccedilotildees do PDV
3 - Estou usando a versatildeo 2011 do UNICO devo atualizar para 2013 ou desinstalar o 2011 e instalar o 2013
- Natildeo eacute necessaacuterio desinstalar Apenas execute o instalador do UNICO 2013 e insira uma licenccedila de atualizaccedilatildeo do 2011 para 2013
4 - Para instalar o UNICO 2012 eacute necessaacuterio salvar o banco de dados fazer o backup ou migrar de versatildeo
- O backup pode ser feito apenas por precauccedilatildeo mas natildeo eacute necessaacuterio restaurar o backup do 2010 depois de instalar o 2012 e inserir a licenccedila
5 - Porque meu fechamento mostra um valor e no relatoacuterio esse valor e diferente
- Os valores diferem porque no relatoacuterio eacute contado apenas as vendas de um determinado periacuteodo O fechamento mostra o dinheiro em caixa contando sangrias esuprimentos que foram feitos ao checar o relatoacuterio seraacute constatado que existem coos que natildeo aparecem nele mas no espelho mfd elas aparecem como sangriaseou suprimentos E isso eacute contado no fechamento
6 - Houve falta de energia e foi usado o talatildeo de notas D1 depois foram digitadas no PDV mas porque natildeo gerou os dados para a comissatildeo devendedores
- Na venda manual natildeo tem como ident ificar vendedor sendo assim natildeo eacute possiacutevel gerar comissatildeo para os vendedores
7 - Alguns clientes realizam as compras para efetuar o pagamento em alguns dias ou meses como faccedilo para registrar isso
- Faccedila o cadastro desses clientes e efetue as vendas no crediaacuterio Ao fazer vendas dessa forma todos esses registros ficam armazenados no contas a receber epode ser controlado as vendas e o(s) vencimentos desses clientes
8 - Qual a ordem de preferecircncia que o sistema obteacutem o percentual de comissatildeo para gerar os relatoacuterios de comissatildeo
- 1ordm- Fonecedor | 2ordm- Grupo de produto | 3ordm- Promoccedilatildeo | 4ordm- Pauta de preccedilo | 5ordm- Produto | 6ordm- Vendedor
9 - As vezes ao cadastrar os meios de pagamento na impressora Daruma quando eu tento vincular com os meios de pagamento do pdvconf natildeoaparece os mesmos cadastrados
- No Painel de controlegt central de seguranccedila gt contaperfil do usuario gt coloque a barra de rolagem para natildeo not ificar Apoacutes esse procedimento reiniciar ocomputador para que as configuraccedilotildees feitas sejam modificadas Abra o pdvconf gt todos os meios de pagamento cadastrados apareceram para serem vinculados
10 - O que eacute a Carta de Correccedilatildeo Eletrocircnica
- A Carta de Correccedilatildeo Eletrocircnica (CC-e) estaacute disponibilizada em todo o Brasil desde julho de 2011 por isso a Carta de Correccedilatildeo manual natildeo pode ser mais usada paraNF-e desde o dia 01072012 Eacute possiacutevel emit ir ateacute 20 CC-es para a mesma NF-e Poreacutem somente a uacutelt ima autorizada eacute que seraacute vaacutelida
11 - Porque estou com problemas na minha carta de correccedilatildeo
- NAtildeO PODE SE USAR QUALQUER CARACTER ESPECIAL NA CARTA DE CORRECcedilAtildeO Entre outros satildeo considerados caracteres especiais | ccedil | | | | $ | | uml |amp | | ordm | | | + | | - | | | | | | | | | ` | acute | ccedil | _ | ateacute mesmo o enter natildeo eacute permit ido na Carta de Correccedilatildeo
12 - Quais satildeo os dados da nota que natildeo podem ser alterados por CC-e
I - as variaacuteveis que determinam o valor do imposto tais como base de caacutelculo aliacutequota diferenccedila de preccedilo quant idade valor da operaccedilatildeo ou da prestaccedilatildeo
II - a correccedilatildeo de dados cadastrais que implique mudanccedila do remetente ou do dest inataacuterio
III - a data de emissatildeo ou de saiacuteda
13 - Uma CC-e precisa ser impressa
- Natildeo existe necessidade de imprimir uma CC-e A uacutenica coisa referente agrave NF-e que precisa ser impressa eacute o DANFE que vai acompanhar a mercadoria no tracircnsito
14 - Como eu posso consultar os dados de uma CC-e
- Pesquisando a chave de acesso no site da SEFAZ (como aliaacutes deve ser feito com qualquer outra NF-e)
15 - Nem todos meus Clientes tem cadastro no sistema e quando escolho efetuar venda com cheque o Sistema solicita a escolha de um cliente nocadastro Consigo vender com cheque para Clientes sem Cadastro
- Quando eacute feito vendas com cheque eacute necessaacuterio ident ificar o registro do contas e receber com o documento (Cheque) Caso contrario teriamos um registro deconta a receber sem referecircncia de origem
16 -
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O que haacute de novo no UNIPLUS
Release Notes da Versatildeo 2012 build 4
Nota Fiscal Eletrocircnica
- Melhoria na exclusatildeo de nota fiscal eletrocircnica pode ser excluiacuteda apenas a uacuteltima nota fiscal eletrocircnica (com status de rejeitada ou normal)emitida As outras notas satildeo excluiacutedas a partir da inutilizaccedilatildeo da numeraccedilatildeo- Melhorias na rotina de importaccedilatildeo de XML de NF-e- Criada opccedilatildeo para envio de XML de cancelamento por e-mail na grid de notas fiscais acesse a opccedilatildeo em Outras opccedilotildees NF-e -gt EnviarNF-e por e-mail- Criada opccedilatildeo para envio de XML de carta de correccedilatildeo por e-mail na grid de cartas de correccedilatildeo acesse a opccedilatildeo em Enviar por e-mail (F8)- Criada opccedilatildeo para importar XML de carta de correccedilatildeo eletrocircnica de NF-e de entrada na grid de cartas de correccedilatildeo acesse a opccedilatildeo emImportar XML (F9)- Criada a nota fiscal de ajuste na natureza de operaccedilatildeo deve ser selecionada a finalidade de emissatildeo desejada- Criado modelo de nota fiscal de serviccedilo (NFS-e) no lanccedilamento de nota fiscal de entrada selecione o modelo- Ajuste no IPI criado campo no cadastro de produto para separar o IPI de entrada do IPI de saiacuteda para utilizaccedilatildeo na nota fiscal- Melhoria na DANFE o campo CST agora eacute CSOSN para empresas do Simples Nacional- Melhoria na retenccedilatildeo de ISS o valor retido eacute deduzido do contas a receber- Melhoria na importaccedilatildeo de Cupom fiscal para Nota fiscal eacute impresso a condiccedilatildeo de pagamento do cupom fiscal nas observaccedilotildees da notafiscal- Melhoria no rateio de PISCOFINS em notas de entrada Ao ratear o sistema busca as aliacutequotas cadastradas para que natildeo seja gravada anota com aliacutequota invaacutelida- Criada a nota fiscal sem valor (para notas de remessa) na natureza de operaccedilatildeo marque a opccedilatildeo Nota fiscal sem valor Com esta opccedilatildeoo sistema permite o lanccedilamento de item sem preccedilo unitaacuterio e valor total
Sped
- Criado cadastro para lanccedilamento dos Registros M211M611 do SPED Contribuiccedilotildees para Cooperativas acesse a opccedilatildeo em Cadastros -gtOutros -gt SPED -gt Outros lanccedilamentos por empresa- Melhoria de criacutetica do SPED Fiscal caso o usuaacuterio cadastre uma reduccedilatildeo z onde os valores natildeo sejam corretos o sistema gera uma criacuteticaao gerar o arquivo- Criado o registro 0220 do SPED Fiscal o registro eacute gerado para produtos que satildeo vendidoscomprados com embalagem e o Criado SPEDContribuiccedilotildees do Lucro Presumido- Criada opccedilatildeo para geraccedilatildeo do Bloco P ndash Contribuiccedilotildees previdenciaacuterias sobre receita bruta habilite em Cadastros -gt Outros -gt SPED -gtParacircmetros SPED Contribuiccedilotildees -gt Gerar Bloco P Criados novos registros obrigatoacuterios do SPED Fiscal para o mecircs de julho- Melhorias no SPED Contribuiccedilotildees a tabela de receita sem contribuiccedilatildeo estaacute completa A base de caacutelculo de creacutedito natildeo precisa mais serinformada na nota de entrada E o tipo de creacutedito eacute sugerido pelo sistema quando a aliacutequota eacute baacutesica e o CST igual a 50 51 ou 52 ou CSTde 60 a 63
Financeiro
- Melhoria na exclusatildeo de documentos financeiros gerados pelo PDV agora o sistema verifica se os documentos possuem viacutenculo com algumcupom fiscal e pergunta se deseja continuar a exclusatildeo- Melhoria em Caixas e bancos filtrar os caixas e bancos da filial corrente Habilite em Preferecircncias -gt Financeiro -gt Filtrar caixas e bancospor filial corrente
Vendas
- Melhoria na sequumlecircncia de DAV eacute possiacutevel alterar a sequumlecircncia da numeraccedilatildeo Altere em Cadastros-gt Outros -gt Paf-Ecf -gt Alterarnumeraccedilatildeo de DAV- Criado campo Adicional em telas de vendas (Pedido Orccedilamento e Nota fiscal) no lanccedilamento de item de vendas pode ser lanccedilada umainformaccedilatildeo adicional no item- Criada a aba Transportadora em telas de vendas (Pedido e Orccedilamento) os dados informados satildeo importados para a nota fiscal gerada
Relatoacuterio
- Criado relatoacuterio de ordens de serviccedilo executadas por teacutecnico acesse em Ordem de Serviccedilo -gt Listagem de serviccedilos por atendente- Melhoria no relatoacuterio de apuraccedilatildeo de impostos criada a coluna de ICMS ST- Melhoria no relatoacuterio de notas fiscais por periacuteodo agora mostra os totais de nota de entrada e saiacuteda separados- Melhoria no relatoacuterio de sugestatildeo de compras agora eacute possiacutevel selecionar o periacuteodo para meacutedia das uacuteltimas compras
Geral
- Melhorias no campo Saldo previsto em estoque da grid de produtos ao clicar no campo abre uma tela onde mostra composiccedilatildeo do saldo- Criado campo Pedidos de compra na grid de produtos o campo mostra a quantidade do produto que se encontra em pedidos de compraem aberto Ao clicar no campo abre uma tela onde mostra composiccedilatildeo do saldo- Criado filtro por data de entrada na grid de Conhecimentos de transporte de entrada
Uniplus
- Criada a aba Financeiro no cadastro de pedidos os dados informados satildeo importados para o financeiro da nota fiscal gerada- Criada importaccedilatildeo de Conhecimento de transporte eletrocircnico de entrada a partir de XML de CT-e acesse na grid de conhecimentos detransporte Importar XML (F8)- Criado envio de e-mail de inadimplentes na grid do contas a receber devem ser selecionados os documentos depois acesse Outrasopccedilotildees -gt Enviar e-mail O texto pode ser cadastrado em Cadastros -gt Outros -gt Textos geneacutericos- Criada opccedilatildeo para alterar o preccedilo de custo de um veiacuteculo ao incluir uma Ordem de serviccedilo No lanccedilamento da ordem de serviccedilo o veiacuteculo
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deve ser incluiacutedo Habilitar em Preferecircncias -gt Ordem de serviccedilo -gtTipo de ordem de serviccedilo -gt Veiacuteculo- Criada aba Custos adicionais no cadastro de produto esses valores satildeo adicionados ao custo do produto- Criada a opccedilatildeo para visualizar os pedidos na grid do financeiro acesse em Outras opccedilotildees-gt Ver referecircncias -gt Pedidos- Criado moacutedulo de Conhecimento de transporte de saiacuteda eletrocircnico ndash CT-e acesse em Notas fiscais -gt CT-e saiacuteda
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- Manual de Suporte para Revendas
- Importante
- Resolvendo Instalaccedilatildeo
- Resolvendo nFe Notas Fiscais - Natildeo Envia Certificados - Contingencia - XML
- Resolvendo nFe Notas Fiscais - Natildeo Envia Duplicidade - CFOP na NF
- Resolvendo CFOP - Como Configurar Corretamente
- Resolvendo Calculo de Preccedilo Venda
- Resolvendo UNIPaf
- Resolvendo Inicializaccedilatildeo - Erro
- Resolvendo Sped (s)
- Resolvendo Coacutedigo de Barras
- Resolvendo Boletos - CobreBemX
- Resolvendo Licenccedilas
- Resolvendo Config de adm cartotildees
- Resolvendo Esqueci a Senha
- Resolvendo Diversos
- Resolvendo FAQ
- O que haacute de novo no UNIPLUS
-
Configuraccedilotildees gerais
Configuraccedilotildees gerais
Posiciona o papel Configura a accedilatildeo apoacutes a impressatildeo de um comprovante na impressora fiscal default da impressora corta o papel avanccedila o papel ou avanccedila ecorta o papel
Percentual da taxa deserviccedilo
Configura o percentual da taxa de serviccedilo lanccedilada automaticamente no subtotal de cada venda Mesmo habilitado a taxa de serviccedilo pode sercancelada em uma venda especiacutefica pressionando DEL
Aplicar a taxa de serviccediloquando for
Configura em que momento a taxa de serviccedilo deve ser lanccedilada automaticamente quando for venda de balcatildeo eou de mesa
Usar itens raacutepidos Configura se o UNIPaf habilita ou natildeo a tecla para venda de itens raacutepidos previamente definidos no cadastro de produtos
Cancela item da venda pelonuacutemero
Configura se o UNIPaf cancela o item pelo nuacutemero do item da venda ou pelo coacutedigo do produto
Pesquisa por nome na venda Configura se o UNIPaf permite ou natildeo a pesquisa do produto pelo nome
Pesquisa produto porreferecircncia
Configura se o UNIPaf pesquisa tambeacutem no campo referecircncia do cadastro de produtos (quando um coacutedigo for digitado)
Venda produto inativo Configura se o UNIPaf permite ou natildeo a venda de produtos inativos
Bloqueia venda com estoquenegativo
Configura se o UNIPaf permite ou natildeo a venda de produtos com estoque negativo
Exibe saldo em estoque Configura se o UNIPaf exibe ou natildeo o saldo de estoque nas consultas de produtos
ENTER para proacuteximaoperaccedilatildeo
Configura se UNIPaf deve esperar o operador pressionar ENTER no final da venda antes de iniciar a proacutexima operaccedilatildeo
ENTER assume saldo dofinalizador
Configura se o UNIPaf assume o valor sugerido do finalizador (meio de pagamento) quando o operador pressionar ENTER na tela de finalizaccedilatildeo daoperaccedilatildeo Isto pode tornar o pagamento da operaccedilatildeo mais aacutegil
Espera a gaveta fechar Configura se o UNIPaf deve esperar o operador fechar a gaveta antes de iniciar a proacutexima operaccedilatildeo
Usar condiccedilatildeo depagamento
Configura se o UNIPaf deve usar o cadastro de condiccedilatildeo de pagamento no pagamento com cheque ou crediaacuterio
Permite venda com muacuteltiplosvendedores
Configura se o UNIPaf permite a seleccedilatildeo de mais de um vendedor durante a mesma venda para efeitos de comissatildeo
Solicita nuacutemero autorizaccedilatildeoem venda POS CredDeb
Configura se o UNIPaf solicita ou natildeo o operador digitar o nuacutemero da autorizaccedilatildeo no pagamento com POS creacutedito ou POS deacutebito Imprimir notapromissoacuteria ndash configura se o UNIPaf imprime ou natildeo o comprovante da venda em crediaacuterio no formato de nota promissoacuteria
Registra a produccedilatildeo navenda
Configura se o UNIPaf baixa o estoque dos insumos dos produtos produzidos no estabelecimento (IPPT igual a P) quando o produto eacute vendido
Exibir imagem do produto Configura se o UNIPaf exibe ou natildeo a imagem do produto durante a venda
Pesquisa produto a partir doiniacutecio da descriccedilatildeo
Configura se o UNIPaf pesquisa somente pelo iniacutecio da descriccedilatildeo (maior velocidade e menos resultados) ou por parte da descriccedilatildeo (menorvelocidade e mais resultados)
Sempre identifica no iniacutecio davenda
Configura o UNIPaf para sempre abrir a tela de identificaccedilatildeo dosparticipantes da venda no iniacutecio de cada operaccedilatildeo
Identifica vendedor UNIPaf solicita o vendedor na identificaccedilatildeo da venda
Identifica pauta de preccedilos UNIPaf solicita a pauta de preccedilos na identificaccedilatildeo da venda
Identifica dados paraentrega
UNIPaf solicita os dados para entrega na identificaccedilatildeo da venda
Identifica cliente UNIPaf solicita o cliente na identificaccedilatildeo da venda
Identifica CPF doconsumidor
UNIPaf solicita o CPF do consumidor na identificaccedilatildeo da venda
Identifica nome doconsumidor
UNIPaf solicita o nome do consumidor na identificaccedilatildeo da venda
Identifica endereccedilo doconsumidor
UNIPaf solicita o endereccedilo do consumidor na identificaccedilatildeo
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Mensagem no cupom fiscal
Nesta tela eacute possiacutevel configurar uma mensagem a ser impressa no rodapeacute de todos os cupons fiscais automaticamente
SangriaSuprimento
Nesta tela eacute possiacutevel configurar as opccedilotildees de sangria e suprimento no UNIPaf
Lanccedilamento simplificado ndash a sangria e o suprimento natildeo requerem a digitaccedilatildeo do motivo
Visualizar saldo na sangria e fechamento do caixa ndash configura se o UNIPaf deve ou natildeo informar o saldo do caixa ao operador
Forccedilar suprimento no iniacutecio do dia ndash configura se o UNIPaf deve ou natildeo solicitar o suprimento no iniacutecio do dia quando o saldo do caixa for R$ 000 (zero)
Sangria com saldo insuficiente ndash configura a accedilatildeo que o UNIPaf toma quando o operador realizar uma sangria com saldo insuficiente em caixa (permit ir bloquear ougerar sobra de caixa) Para gerar sobra de caixa eacute preciso configurar os motivos de sangriasuprimento pelo retaguarda
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Recebimento
Nesta tela eacute possiacutevel configurar as opccedilotildees de recebimento no UNIPaf
Recebimento ndash habilita o recebimento de parcelas no UNIPaf
Imprime demonstrat ivo detalhado do recebimento ndash configura o UNIPaf para imprimir relatoacuterio gerencial com detalhes do recebimento logo apoacutes a impressatildeo docomprovante natildeo fiscal
Recebimento parcial ndash configura o UNIPaf para aceitar o recebimento parcial de parcelas
Desconto na parcela ndash configura o UNIPaf para permit ir a concessatildeo de descontos nas parcelas
Aparecircncia
Configuraccedilatildeo da aparecircncia (visual) do UNIPaf
Fundo ndash configura a cor de fundo do UNIPaf (tradicionalamarelochumbopretoverdevermelho e azul)
Arquivo fundo especiacutefico ndash configura o nome do arquivo a ser ut ilizado como imagem de fundo O arquivo deve estar gravado no mesmo diretoacuterio onde o UNIPaf foiinstalado Para ut ilizar a imagem default deixe este campo em branco
Arquivo logot ipo ndash configura o nome do arquivo a ser ut ilizado como logot ipo do estabelecimento O arquivo deve estar gravado no mesmo diretoacuterio onde o UNIPaffoi instalado Para ut ilizar a imagem default deixe este campo em branco
Redimensionar a imagem ndash indica se o UNIPaf deve redimensionar a imagem do logot ipo para encaixar dentro do espaccedilo disponiacutevel
Nuacutemero maacuteximo de produtos para exibir na pesquisa ndash configura o nuacutemero maacuteximo de produtos que seratildeo exibidos na pesquisa por nome Quanto menor estenuacutemero mais raacutepido fica a consulta
Fonte pesquisa de produtos ndash configura o tamanho da fonte a ser ut ilizada nas telas de pesquisa (pequeno meacutedio grande ou extra grande)
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Configuraccedilotildees avanccediladas
Rede ndash parametriza o UNIPaf para operar em modo Rede (quando a estaccedilatildeo se conecta a um servidor) Com esta opccedilatildeo desmarcada o UNIPaf opera em modoStand-Alone (quando o servidor eacute a proacutepria estaccedilatildeo)
IP do servidor ndash configura o IP do servidor quando em modo Rede Atualiza a base local automaticamente no iniacutecio do dia ndash configura o UNIPaf para atualizar a baselocal (da estaccedilatildeo) no primeiro acesso do dia ao UNIPaf Caso desmarque esta opccedilatildeo a atualizaccedilatildeo deve ser feita manualmente
Fazer a carga da base na proacutexima execuccedilatildeo do pdv ndash forccedila o UNIPaf a atualizar a base local (da estaccedilatildeo) na proacutexima vez que acessar o sistema usar o nuacutemero de pdve filial da impressora fiscal ndash deixar esta opccedilatildeo preferencialmente marcada para o UNIPaf considerar os valores que estatildeo configurados na impressora fiscal
Nuacutemero do pdv ndash permite especificar um valor para o nuacutemero do pdv diferente do que estaacute configurado na impressora fiscal
Nuacutemero da filial ndash permite especificar um valor para o nuacutemero da filial diferente do que estaacute configurado na impressora fiscal
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Resolvendo Inicializaccedilatildeo - Erro
Natildeo inicializa ou surge mensagem de error
Se a mensagem acima surge quando se inicializa o UNICO proceda da seguinte maneira
1ordm) Abra o seguinte arquivo dentro da pasta onde o Sistema UNICO foi instalado
Sistema Uniplus (Arquivo) uniplusvmoption
Sistema UnicoStart (Arquivo) unicovmoption
Dentro desse arquivo constara as seguintes linhas de comando
-Xms64m
-Xmx703m
O nuacutemero 703 define a quant idade maacutexima de memoacuteria usada no computador Subst itua gradualmente o numero 703 por valores menores EX 603 503 403ateacute que o sistema inicialize ou seja possiacutevel concluir a operaccedilatildeo desejada
Analisando o arquivo log
Tambeacutem eacute possiacutevel constatar esse erro analisando o arquivo log
1ordm) Abra a pasta onde o sistema foi instalado
2ordm) Abra a pasta log
3ordm) Exclua todos os arquivos de dentro da pasta log
4ordm) Execute a operaccedilatildeo que estaacute gerando o problema
5ordm) Abra novamente a pasta log e o arquivo com extenssatildeo log no bloco de notasEX CUnipluslogunico-2012-12-18log
6ordm) Analise o arquivo para constatar o seguinte erro
javalangoutmemoryerrorJava_Head_Space
7ordm) Proceda conforme toacutepico anterior
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Resolvendo Sped (s)
Habilitar SPED Contribuiccedilotildees - (Antigo SPED PISCOFINS)
Para habilitar o moacutedulo clique
Menu ferramentas gt opccedilatildeo Preferecircncias gt Guia Sped gt Habilitar sistema para Sped Contribuiccedilotildees Essa opccedilatildeo deve ser marcada em todas as filiais (Ilustraccedilatildeo Abaixo)Apoacutes marcar a preferecircncia os itens 2 e 3 tambeacutem devem ser configurados para que natildeo ocorram bloqueios ao emit ir notas fiscais
2 - Geraccedilatildeo de arquivo por empresa
O arquivo deve ser gerado por empresa agrupando os dados das filiais As seguintes configuraccedilotildees abaixo satildeo necessaacuterias
1ordm) Cadastrar a(s) empresa(s) (Cadastros gt Outros gt Empresas)
2ordm) Indicar na(s) filial(is) a qual empresa pertence
-Selecionar o campo ldquoT ipordquo na filial indicando se ela eacute a matriz ou uma filial Sendo que por empresa pode-se ter apenas uma matriz
Note que se a empresa possuir apenas uma filial o procedimento eacute o mesmo indicando entatildeo que esta filial eacute a matriz
3 - Configurar paracircmetros
No menu Cadastros gt Outros gt SPED gt Paracircmetros do SPED Contribuiccedilotildees
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As configuraccedilotildees devem ser realizadas seguindo a orientaccedilatildeo da contabilidade Isto pode variar de empresa para empresa
O campo ldquoT ipo de contribuiccedilatildeordquo natildeo eacute obrigatoacuterio e o campo ldquoApropriaccedilatildeo de creacuteditordquo eacute apenas obrigatoacuterio no caso da empresa selecionar a ldquoIncidecircncia tributaacuteriardquoigual a ldquoEscrituraccedilatildeo de operaccedilotildees com incidecircncia exclusivamente no regime cumulat ivo ou Escrituraccedilatildeo de operaccedilotildees com incidecircncia nos regimes natildeo-cumulat ivo ecumulat ivo
Os campos CFOP venda ECF e CFOP venda ECF com ST soacute devem ser preenchidos caso a empresa queira um CFOP diferente do que eacute gerado pelo sistema
Caso a empresa seja obrigada a gerar o Bloco P e for uma prestadora de serviccedilos o campo Contribuiccedilatildeo previdenciaacuteria prestadoras de serviccedilo deve serpreenchido Para outras situaccedilotildees (notas que natildeo satildeo de serviccedilo) o campo deve ser preenchido no produto Impostos Contribuiccedilatildeo previdenciaacuteria O bloco seraacutegerado para notas que natildeo satildeo de serviccedilo quando a opccedilatildeo Considera vendacompra da natureza de operaccedilatildeo est iver marcada
Os creacuteditos jaacute satildeo preenchidos de forma opcional
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4 - Novos cadastros
Alguns cadastros auxiliares satildeo necessaacuterios para o Sped Contribuiccedilotildees As tabelas estatildeo preenchidas com os coacutedigos disponiacuteveis em 05072012
Cadastros OutrosSPED Contribuiccedilatildeo previdenciaacuteria (Ut ilizada no Bloco P)
Cadastros OutrosSPED Operaccedilotildees geradoras de creacutedito Nesta tabela estatildeo as CFOPs que datildeo direito a creacutedito de PISCOFINS
Cadastros OutrosSPED Base de caacutelculo de creacutedito
Cadastros OutrosSPED Contribuiccedilatildeo social apurada
Cadastros OutrosSPED T ipo de creacutedito
Cadastros OutrosSPED Receita sem contribuiccedilatildeo Caso a empresa se enquadre com venda para determinado produto ut ilizando a CST igual a 04 05 06 07 08 ou09 podem seguir as seguintes tabelas
CST 04 - Tabela 4311
CST 05 - Tabela 4312
CST 06 - Tabela 4313
CST 07 - Tabela 4314
CST 08 - Tabela 4315
CST 09 - Tabela 4316
A tabelas podem ser encontradas em
httpwww1receitafazendagovbrsistemasefd-contribuicoestabela-codigostabelas-de-codigos_PIS_Pasep_Cofinshtm
5 - Novos campos no cadastro de Produto e Natureza de operaccedilatildeo
Novos campos satildeo necessaacuterios para a geraccedilatildeo do SPED Contribuiccedilotildees O sistema buscaraacute como preferencial o que for preenchido no cadastro de produtos em
ldquoGuia Impostos gt Sped Contribuiccedilotildeesrdquo
No grupo de entrada eacute necessaacuterio o preenchimento de dois campos quando possuir direito a creacutedito
A ) T ipo de creacutedito Se a nota ut ilizar aliacutequotas baacutesicas e CST igual a 50 51 e 52 Ou aliacutequotas de agroinduacutestria e CST de 60 agrave 66 esse campo eacute sugeridoautomaticamente
No grupo de saiacuteda quando caracterize venda preencha um dos campos abaixo
A ) Contribuiccedilatildeo social apurada para notas que gerem PISCOFINS na saiacuteda Este campo seraacute preenchido automaticamente caso a empresa jaacute esteja com osparacircmetros do SPED Contribuiccedilotildees configurados corretamente e natildeo precise ut ilizar o coacutedigo 71 72 e 99 e o sistema natildeo encontre coacutedigos configurados noproduto ou natureza de operaccedilatildeo
B ) Receita sem contribuiccedilatildeo para notas que caracterizem receita mas natildeo gerem PISCOFINS na saiacuteda Esta tabela deve ser preenchida conforme a necessidade daempresa
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Caso a saiacuteda natildeo caracterize uma receita deve ser informada a CST 49 e a tabela natildeo seraacute exigida
A Contribuiccedilatildeo previdenciaacuteria deve ser preenchida quando a empresa eacute obrigada a enviar o Bloco P Essa contribuiccedilatildeo varia por produto entatildeo o campo se encontraapenas no cadastro de produtos Essa configuraccedilatildeo tambeacutem pode ser feita por Grupo de produto no cadastro de Grupo de produto coloque a contribuiccedilatildeoprevidenciaacuteria e depois de gravar ut ilize a opccedilatildeo Atualizar dados dos produtos que pertencem ao grupo selecionado (F6) na Grid de Grupos de produtos
No grupo de entrada eacute necessaacuterio o preenchimento de dois campos quando possuir direito a creacutedito T ipo de creacutedito
No grupo de saiacuteda quando caracterize venda preencha um dos campos abaixo
a) Contribuiccedilatildeo social apurada para notas que gerem PISCOFINS na saiacuteda Este campo seraacute preenchido automaticamente caso a empresa jaacute esteja com osparacircmetros do SPED PISCOFINS configurados corretamente e natildeo precise ut ilizar o coacutedigo 71 72 e 99 e o sistema natildeo encontre coacutedigos configurados no produtoou natureza de operaccedilatildeo
b) Receita sem contribuiccedilatildeo para notas que caracterizem receita mas natildeo gerem PISCOFINS na saiacuteda Esta tabela deve ser preenchida conforme a necessidade daempresa
Caso a saiacuteda natildeo caracterize uma receita deve ser informada a CST 49
Note que os CSTs 01 agrave 49 referem-se agraves notas de saiacuteda 50 agrave 98 agraves notas de entrada e 99 para ambas
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6 - Lanccedilamento da nota fiscal
No lanccedilamento da nota fiscal foram incluiacutedos novos campos na aba PISCOFINS do item
Nota de entrada
Para o item tributado o campo T ipo de Creacutedito eacute obrigatoacuterio
Se a nota ut ilizar aliacutequotas baacutesicas e CDT igual a 50 51 e 52 ou aliacutequotas de agroinduacutestrias e CST de 60 agrave 66 esse campo eacute sugerido automaticamente na inclusatildeodo item
Nota de Saiacuteda
Nas notas de saiacuteda que caracterizam venda (CST diferente de 49) eacute obrigatoacuterio informar Contribuiccedilatildeo Social Apurada (Para operaccedilotildees que geram PIS CONFINS)ou Receita sem Contribuiccedilatildeo (Para operaccedilotildees que natildeo geram PIS CONFINS)
Sendo que a contribuiccedilatildeo social apurada eacute informada automaticamente pelo sistema excluindo os coacutedigos 71 72 e 99
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7 - Nota fiscal de entrada de devoluccedilatildeo de venda - Lucro presumido
A empresa que apura PISCOFINS de forma cumulat iva natildeo pode se aproveitar de creacuteditos em notas de entrada Para que o deacutebito dos impostos de uma devoluccedilatildeode vendas seja estornado esse deve ser lanccedilado em outros ajustes
Entatildeo nas notas de devoluccedilatildeo de vendas a opccedilatildeo Considera devoluccedilatildeo de venda da Natureza de operaccedilatildeo deve estar marcada Sendo assim se a nota possuirPISCOFINS o sistema gera o ajuste de reduccedilatildeo automaticamente
8 - Geraccedilatildeo do arquivo SPED PISCOFINS
A geraccedilatildeo do arquivo estaacute disponiacutevel em
- Ferramentas gt Sped Contribuiccedilotildees
9 - Analisador de base
- Ferramentas gt Analisador base - SPED Contribuiccedilotildees
Caso a empresa precise realizar ajustes na base referente agrave entrega de arquivos retroat ivos o sistema gera ajustes automaacuteticos Buscando nas configuraccedilotildeesrealizadas nos itens 3 e 5 deste manual
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10 - Ajustar itens de notas fiscais gravadas
- Ferramentas gt Ajuste em lote - itens de nota fiscal
Caso a empresa precise alterar CST t ipo de creacutedito ou base de caacutelculo de creacutedito em notas fiscais de entrada ou contribuiccedilatildeo social apurada e receita semcontribuiccedilatildeo em notas de saiacuteda podem ut ilizar esta ferramenta
11 - Como envio o SPED FISCAL
O (SPED - Sistema Puacuteblico de Escrituraccedilatildeo Digital) - EFD Escrituraccedilatildeo Fiscal Digital eacute um arquivo digital que se const itui de um conjunto de escrituraccedilotildees dedocumentos fiscais e de outras informaccedilotildees de interesse dos fiscos das unidades federadas e da Secretaria da Receita Federal bem como de registros de apuraccedilatildeode impostos referentes agraves operaccedilotildees e prestaccedilotildees prat icadas pelo contribuinte
Este arquivo deveraacute ser assinado digitalmente e transmit ido via Internet ao ambiente Sped
Para que os arquivos sejam enviados para Receita Federal devem ser usada as opccedilotildees
Sintegra Sped Fiscal Sped Contribuiccedilotildees
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SINTEGRA (Sistema Integrado de Informaccedilotildees sobre Operaccedilotildees Interestaduais com Mercadorias e Serviccedilos)
Todos os contribuintes de ICMS que emitem documentos fiscais eou que escrituram livros fiscais atraveacutes de sistema eletrocircnico de processamento de dados aindaque atraveacutes de terceiros (escritoacuterio de contabilidade CPD externo etc) estatildeo obrigados a enviar as informaccedilotildees para o SINTEGRA Esta obrigatoriedade para aentrega de um arquivo magneacutetico foi estabelecida pelo Decreto 4204 de 16 de agosto de 2000 Para o envio das informaccedilotildees eacute necessaacuterio um programa validadorque eacute um software disponibilizado pelas Secretarias de Fazenda para consist ir as informaccedilotildees prestadas para o SINTEGRA em meio magneacutetico pelos contribuintesou seja esse programa verifica se o arquivo a ser entregue aacute Secretaria estaacute de acordo com as regras estabelecidas no Convecircnio ICMS 57952010
Depois que esses arquivos satildeo gerados no formato TXT pelo Sintegra na pasta onde o UNICO foi instalado eles devem ser Testados atraveacutes dos programasValidadores Sintegra Sped Fiscal Sped Contribuiccedilotildees que estatildeo disponiacuteveis no endereccedilo de FTP ftp17719228192
Caso o programa aponte algum erro basta que os mesmos sejam corrigidos e retransmit idos
Alguns erros comuns satildeo Datas erradas Configuraccedilotildees erradas de CFOP CST inexistecircncia de alguma base de calculo nuacutemero muito extenso da nota fiscal falta de algumdado etc
Validaccedilatildeo do Sped (s) Surgiu a mensagem de erro
Se ao validar o Sped acontecer um erro igual ou semelhante a imagem abaixo basta analisar os campos em destaque e resolver o problema referente a NFe indicada
1ordm ) Nuacutemero da Nota Fiscal
2ordm ) Data da Nota Fiscal
3ordm ) Valor da Nota Fiscal
Note que no campo Natildeo se aplica 3771 foi usado 4 caracteres para a seacuterie da nota fiscal onde soacute eacute permit ido 3 caracteres
Para que a nota seja transmit ida normalmente basta corrigir o valor 3771 para o valor correto com 3 diacutegitos E interessante ident ificar os dados como nuacutemero data evalor para que a mesma seja encontrada com maior facilidade
Criacuteticas SPED Fiscal
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Resolvendo Coacutedigo de Barras
Como Configurar Coacutedigo de Barras dos Produtos
1ordm) Opccedilatildeo Cadastro Outros Modelos de Impressatildeo Modelo de Et iqueta de Coacutedigo de Barras
2ordm) Abaixo clique no botatildeo Incluir
Seraacute exibida a seguinte tela
Item 1
Coacutedigo Gerado automaticamente
Descriccedilatildeo Informe neste local uma descriccedilatildeonomenclatura para reconhecimento do modelo da etiqueta posteriormente
Item 2
Formato da paacutegina Nas linhas de configuraccedilatildeo do formato de paacutegina vocecirc iraacute identificar a altura e largura da paacutegina e a altura e largura da etiqueta
Margens da paacutegina Nas linhas de configuraccedilatildeo das margens da paacutegina vocecirc iraacute identificar as margens superior inferior direita e esquerda da paacutegina da etiqueta
Colunas Identificar a quantidade de colunas existentes na paacutegina e se existir mais que uma coluna colocar o espaccedilamento que haveraacute entre elas
Item 3
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Que Tipo de Coacutedigos de Barras Usar
Os coacutedigos de barras satildeo representaccedilotildees graacuteficas de um determinado valor ou uma sequecircncia de dados informativa
Os coacutedigos de barras se dividem em dois grupos
coacutedigos de barras numeacutericos
coacutedigos de barras alfanumeacutericos
Sendo os coacutedigos de barras alfanumeacutericos capazes de representar nuacutemeros letras e caracteres de funccedilatildeo especial
Coacutedigo de Barras (Cod 128)
O coacutedigo de barras 128 eacute uma simbologia linear capaz de codificar todos os 128 caracteres ASCII e uma grande variedade de caracteres especiais Esta simbologiainclui um diacutegito verificador e o coacutedigo de barras tambeacutem pode ser verificado caractere por caractere por meio de paridades Esta simbologia eacute ut ilizada em umagrande variedade de aplicaccedilotildees devido a grande capacidade de dados que pode ser codificado em um espaccedilo pequeno A simbologia 128 tambeacutem eacute conhecidapelos termos ANSIAIM 128 ANSIAIM Code 128 USS Code 128 Uniform Symbology Specificat ion Code 128 Code 128 Code Set A Code 128 Code Set B Code128 Code Set C Code 128A Code 128B Code 128C
Que t ipo de dado pode ser codificado com a simbologia 128
- 128 A Podem ser codificadas letras maiuacutesculas nuacutemeros caracteres de pontuaccedilatildeo e caracteres especiais
- 128 B Podem ser codificadas letras maiuacutesculas e minuacutesculas nuacutemeros caracteres de pontuaccedilatildeo e caracteres especiais
- 128 C Podem ser codificados 100 pares numeacutericos de 00 a 99 e trecircs caracteres especiais
Coacutedigo de Barras (EAN 13)
O coacutedigo de barras EAN 13 eacute ut ilizado na ident ificaccedilatildeo de produtos comerciais e codifica o paiacutes de origem o fabricante e o coacutedigo do produto e foi desenvolvidopela Internat ional Art icle Numbering Associat ion (EAN) na Europa A ut ilizaccedilatildeo deste coacutedigo eacute regida pela GS1 cujas normas satildeo internacionais Sendo esta simbologiaconsiderada ponto inicial para aplicaccedilotildees comerciais A simbologia EAN 13 tambeacutem eacute conhecida pelos termos GS1-13 EANUCC-13 GTIN-13 European Art icleNumber 13 (termos originais em inglecircs)
Que t ipo de dado pode ser codificado com a simbologia EAN 13
- O coacutedigo de barras EAN 13 eacute representado por 12 diacutegitos principais mais 1 diacutegito verificador
Coacutedigo de Barras 3 de 9 (Code 39)
O coacutedigo 3 de 9 eacute a primeira simbologia alfanumeacuterica desenvolvida e ainda eacute ut ilizada em alguns casos de uso geral Esta simbologia tambeacutem recebe o nome deANSIAIM Code 39 ANSIAIM Code 39 Uniform Symbology Specificat ion Code 39 USS Code 39 USS 39 Code 39 Code 3 of 9 USD-3 LOGMARS Alpha39 Code39 Extended e Code 39 Full ASCII (terminologias originais em inglecircs)
O coacutedigo 3 de 9 eacute uma simbologia discreta e de comprimento variaacutevel
Que t ipo de dado pode ser codificado com a simbologia 3 de 9
- No modo padratildeo pode ser codificado letras maiuacutesculas (A ateacute Z) nuacutemeros (0 ateacute 9) e alguns caracteres especiais como - $ (Space) e +
Item 4
Grid Configuraccedilotildees
Descriccedilatildeo onde vocecirc poderaacute visualizar o nome do campo que deseja configurar na etiqueta
Texto eacute habilitado somente para os campos livres onde satildeo informados textos fixos que o usuaacuterio deseja colocar na impressatildeo da etiqueta
Maacutescara eacute a coluna onde seraacute configurado o tamanho do campo por exemplo Se na coluna estiver informado C10 naquele respectivo campo soacute seraacute impresso 10 caracteresindependentemente do tamanho do campo no cadastro do produto
Linha eColuna
satildeo as colunas onde seraacute informado a posiccedilatildeo do campo A linha e coluna informada satildeo onde seratildeo impresso os primeiros caracteres do campo Tome cuidado paranatildeo sobrepor campos ou seja escrever uma informaccedilatildeo em cima da outra em vista que devido agrave quantidade dos caracteres e tamanho da fonte isso pode ocorrer
Fonte Coluna onde informamos o tamanho da fonte letra do campo
Rotaccedilatildeo Eacute possiacutevel configurar para que o campo fique escrito de lado de cabeccedila para baixo entre outros conforme o acircngulo informado
Altura eLargura
Ficam habilitadas somente para o campo Imagem e Coacutedigo de barra Nessas colunas eacute possiacutevel especificar um tamanho maacuteximo onde estes campos ocuparam naetiqueta
Abaixo na grid de configuraccedilatildeo do layout de et iquetas existem os campos livres Nesses campos o usuaacuterio pode informar textos fixos que ele deseja que sejamimpressos na et iqueta Para isso basta informar o texto desejado na coluna texto e as demais configuraccedilotildees seratildeo feitas da mesma forma nos outros campos
Verifique se a quantidade de informaccedilatildeo configurada caiba na etiqueta Sem verificar esta questatildeo pode haver sobreposiccedilatildeo de informaccedilatildeo ou ateacute mesmo que as informaccedilotildeesconfiguradas fiquem fora da impressatildeo
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Item 5
Gravar (F10) clique no botatildeo gravar para finalizar e salvar a configuraccedilatildeo da et iqueta
- Exportar modelo (F7) com esta opccedilatildeo vocecirc conseguiraacute exportar um modelo jaacute configurado no sistema
- Importar modelo (F6) com esta opccedilatildeo vocecirc conseguiraacute importar um modelo jaacute configurado evitando assim a necessidade de uma nova reconfiguraccedilatildeo em outramaacutequina
Exemplo de Configuraccedilatildeo
Vocecirc deveraacute verificar as medidas da folha da etiqueta da coluna e das margens entre as mesmas Dica Utilize umareacutegua para lhe auxiliar na mediccedilatildeo E converta os valores para miliacutemetros
Apoacutes converter coloque estas informaccedilotildees no sistema em seus respect ivos lugares
Vaacute agrave grid de configuraccedilatildeo abaixo e escolha quais informaccedilotildees que vocecirc deseja que apareccedila na et iqueta
Conforme na imagem as informaccedilotildees que apareceratildeo neste exemplo seratildeo Coacutedigo Nome Preccedilo de venda e o coacutedigo de barras
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Veja que na imagem acima estatildeo ident ificadas somente as informaccedilotildees que selecionamos para a et iqueta teste as mesmas jaacute estatildeo configuradas com seusrespect ivos valores de linha coluna fonte altura e largura
4ordm - Clique no botatildeo Gravar para finalizar a configuraccedilatildeo
5ordm - Para visualizar a et iqueta seraacute necessaacuterio fazer a emissatildeo da mesma em formato vocecirc pode mandar imprimi-la diretamente mas o ideal seria fazer uma preacute-visualizaccedilatildeo
Emissatildeo de etiquetas de coacutedigo de barra
Vaacute em Estoque =gt Emissatildeo de et iquetas de coacutedigo de barras
Modelo Selecione o modelo configurado anteriormente
Pauta de Preccedilo Selecione a pauta de preccedilo desejada
Cond Pagto Selecione a condiccedilatildeo de pagamento para impressatildeo
Iniciar na linha Selecione a linha que iniciaraacute a impressatildeo
Coluna Selecione a coluna que iniciaraacute a impressatildeo
Preacute-Venda Selecione este combobox para que a imagem seja visualizada antes da impressatildeo
Produto
Selecione o produto que vocecirc deseja gerar a et iqueta informe a quant idade O campo quantidade soacute estaraacute liberado se a unidade de medida for peso
Clique em Ok para incluir o produto na tela abaixo
Feito isto eacute soacute clicar em Gerar para que a et iqueta seja impressa na tela
Conforme configuraccedilatildeo mostrada acima as et iquetas seratildeo impressas da seguinte forma
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Exemplo de configuraccedilatildeo de etiquetas para impressoras Zebra e Argox
Na configuraccedilatildeo de modelos de impressatildeo de et iquetas para impressoras do t ipo Argox ou Zebra existe uma configuraccedilatildeo especiacutefica pelo fato de ser um rolo deet iquetas com a impressatildeo de somente uma et iqueta por vez
Vocecirc deveraacute verificar as medidas veja que neste t ipo de et iqueta como a et iqueta eacute do tamanho da folharolo as medidas da et iqueta e da paacutegina deveratildeo ser asmesmas
Coloque as informaccedilotildees no sistema conforme repassado acima Ficaraacute da seguinte forma
Devido ao formato da et iqueta as informaccedilatildeo referentes a margens da paacutegina devem ficar zeradas o nuacutemero de colunas deveraacute ficar como 1 o espaccedilamento ficaraacutecomo 0 e o t ipo de coacutedigo de barras fica a seu criteacuterio
Apoacutes ter sido feito a configuraccedilatildeo da paacutegina de impressatildeo das et iquetas basta ser feita a configuraccedilatildeo da grid da et iqueta conforme explicado acima
A et iqueta ficaraacute da seguinte forma
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Resolvendo Boletos - CobreBemX
Quando contrato os serviccedilos do CobreBemx
Ao contratar os serviccedilos do CobreBem o usuaacuterio acessara o link abaixo para informar o banco e o t ipo de carteira
httpwwwcobrebemcomcgi-binGeraArquivoLicencaTeste
Guarde as informaccedilotildees que o site ira gerar para configurar seu sistema UNICO posteriormente
Como habilito o CobreBemX no UNICO
1ordm) Clique no menu Ferramentas Preferecircncias opccedilatildeo Financeiro
2ordm) Habilite o CheckBox CobreBemx
3ordm) Clique no botatildeo Gravar (F10)
4ordm) Menu cadastro Outros Conta correntes
5ordm) Clicar na linha descriccedilatildeo
6ordm) Botatildeo Alterar(F3) - Parte inferior tela
7ordm) Entre com os dados da sua conta corrente (A Conta Corrente deve estar previamente cadastrada)
8ordm) Clique em alterar
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9ordm) Clique na aba Cobranccedila
10ordm) Preencha essas informaccedilotildees com os dados fornecidos pelo Cobrebemx
O sistema disponibiliza emissatildeo de boleto sem custo
O sistema disponibiliza emissatildeo de boleto sem custo estando disponiacutevel para os seguintes bancos e carteiras
Banco do Brasil 17
Banco Real 57
Bradesco 06
Caixa 80 | 81 ou 82
HSBC CNR
Nossa Caixa CDIR ou CDIRPF ou CEDENT
Abaixo segue um tabela com os dados necessaacuterio para configuraccedilatildeo de cada carteira
Banco Agecircncia Agecircncia DV Conta Conta DV Nr ConvCoacuted Cliente Carteira Op Coacuted fornecido pela agecircncia Coacuted fornecido pela agecircncia DV
Banco_do_Brasil x x x x x 17
Banco Real x x x x 57
Bradesco x x x x 06
Caixa x x x x x 8081ou82 x x x
HSBC x x x x x CNR
Nossa_Caixa x x x x CDIRCDIRPF ou Cedent
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Resolvendo Licenccedilas
Produtos
As licenccedilas normalmente satildeo vaacutelidas por 1 ano havendo interesse de Up-Grade deve se renovar a licenccedila para entatildeo ser feito o Up-Grade
Por exemplo
Foi adquirida uma licenccedila START para o periodo 01012013 ateacute 01012014 e no dia 15122013 houve o interesse de um Up-Grade para o MANAGER
Aleacutem da instalaccedilatildeo do Up-Grade tambeacutem deve-se renovar a licenccedila do START Se for feito apenas o Up-Grade para o MANAGER a licenccedila do mesmo expira na datado START ou seja em 15 dias
UNIPAF
Programa de Aplicat ivo Fiscal (PAF-ECF) Ut ilizado em Frente de loja
MANAGER
Programa Completo para automaccedilatildeo comercial Inclui o UNIPAF
ENTERPRISE
Programa Manager voltado para ut ilizaccedilatildeo de vaacuterias filiais
UNIPLUS
Completo para sua empresa
UNIchef
Programa Manager voltado para Bares Restaurantes Lanchonetes e similares
UNITef-IP
Para transaccedilotildees com cartatildeo de creacutedito deacutebito e outros
START
Combinaccedilatildeo do UNIPAF com um moacutedulo de cadastro simplificado
Pode ser feito up-grade para o Manager
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Resolvendo Config de adm cartotildees
Como Configurar Administradoras de Cartotildees
Para Cadastrar as operadoras de cartotildees do mercado basta seguir o procedimento abaixo
1ordm) Opccedilatildeo Cadastro Clientes
2ordm) Cadastre um cliente para cada operadora RedeCard Cielo etc
3ordm) Acesse Opccedilatildeo Cadastro Outros Paf-Ecf Administradoras de cartatildeo
4ordm) Na parte inferior clique no botatildeo Incluir(F2)
Seraacute exibida a seguinte tela
5ordm) No campo cliente escolha o mesmo valor do campo nome acima
Coacutedigo Informe um coacutedigo para o cadastro da administradora ou de um enter no campo para que o sistema carregue sozinho a sequecircncia da numeraccedilatildeo
Nome Informe o nome da administradora de cartatildeo
Cliente Informe o cliente para esta administradora Este campo serviraacute para que as vendas a cartatildeo sejam informadas no contas a pagar do sistema Para maisinformaccedilotildees favor entrar em contato com o suporte teacutecnico
Coacutedigo de rede Informe o coacutedigo referente agrave administradora que esta sendo cadastrada
Venda POS Se iraacute ser utilizado venda POS nesta administradora vocecirc deveraacute informar se o mesmo trabalharaacute com creacuteditodeacutebito somente deacutebito somente creacuteditoou caso natildeo venha trabalhar com venda POS basta selecionar a opccedilatildeo desabilitado
Prazo devencimento
creacuteditoInforme o prazo para o vencimento a creacutedito
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Prazo devencimento
deacutebitoInforme o prazo para o vencimento a deacutebito
Taxas Informe as taxas cobradas pela administradora para cada parcelas
Os campos com preenchimento obrigatoacuterio satildeo identificados atraveacutes do x amarelo no canto inferior direito do campo o restante que natildeo o conteacutempodem ser deixados em branco para o preenchimento posteriormente
Por padratildeo o sistema jaacute apresenta cinco Administradoras de cartatildeo cadastradas
TECBAN VISANET AMEX MASTERCARD HIPERCARD
Aproveite o cadastro para revisar os prazos das adminstradoras
4ordm) Execute o arquivo pgAdmin3exe Ele normalmente se encontra no caminho CUNICOpgbin
Se for o primeiro acesso configure o PgAdmin III
Clique na Tomada e configure a janela que surgira
Nome Localhost
Maacutequina Localhost
Nome de usuaacuterio postgres
senha postgres
Clique em Ok
5ordm) Clique no objeto uacutenico e depois no botatildeo SQL (Laacutepis na folha)
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO pgAdim LEMBRE-SE DO BACKUP
6ordm) Na aba SQL Editor apague qualquer instruccedilatildeo que est iver e digite os seguintes comandos
insert into tipodocumentofinanceiro(iddescricaoacao) values (98Cartatildeo creacutedito2)
insert into tipodocumentofinanceiro(iddescricaoacao) values (99Cartatildeo deacutebito2)
update finalizador set tiporetaguarda=1 where codigo in (367)
update finalizador set tipodocumentoretaguarda=98 where codigo in (36)
update finalizador set tipodocumentoretaguarda=99 where codigo in (7)
Pressione F5
Pronto As administradoras de cartotildees estatildeo devidamente configuradas
Os primeiros 2 procedimentos natildeo satildeo obrigatoacuterios mas se natildeo forem realizados seraacute necessario ter um cadastro de cada cliente ao comprar comcartatildeoOs pagamentos feitos com cartotildees seratildeo listados no Contas a Receber
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Resolvendo Esqueci a Senha
Esqueci a senha como defini-la novamente
Restaura usuaacuterio 1 para senha 1
Esse procedimento eacute simples vamos alterar no banco de dados a senha novamente para 1
1ordm) Para acessar o banco de dados eacute necessaacuterio abrir o programa pgAdmin3 Que nada mais eacute que o gerenciador do banco de dados postgres Vocecirc vai encontrar oatalho para abri-lo em CUNICOpgbin Dentro desta pasta iraacute exist ir o arquivo pgAdmin3exe esse eacute o gerenciador
2ordm) Vamos criar uma conexatildeo com o banco de dados Para isso clique no iacutecone semelhante a uma tomada na parte superior esquerda (Imagem abaixo) Na telaseguinte seraacute necessaacuterio preencher somente alguns campos ( Nome Maacutequina Senha ) No campo nome coloque qualquer nome que ident ifique a base ( Porexemplo Localhost ou Maacutequina local ) Em maacutequina vocecirc precisa especificar o IP ou nome da maacutequina em que estaacute a base de dados ( Esse manual leva emconsideraccedilatildeo que a base estaacute na maacutequina local vamos definir o nome da maacutequina local como ( localhost) ) E em senha deve ser informado a senha postgres Apoacutesisso eacute soacute clicar em OK que a conexatildeo com o banco seraacute feita
5ordm) Clique no objeto uacutenico e depois no botatildeo SQL (Laacutepis na folha)
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO pgAdim LEMBRE-SE DO BACKUP
6ordm) Apague se houver algum comando e digite o seguinte
update usuario set senha = $2a$10$WeXnvUQBdg9e5ULRounxGsdN32kWZAQSGPRiUJbGZFuCPR50C where codigo = 1
7ordm) Pressione F5
Apartir desse ponto o objetivo desse toacutepico eacute auxiliar as revendas na troca de senha manualmente diretamente na base de dados
ISSO SOacute DEVE SER FEITO QUANDO O CLIENTE NAtildeO LEMBRA DA SENHA E NAtildeO Eacute POSSIacuteVEL A TROCA DA MESMA POR OUTRO USUAacuteRIO
Uma vez conectado no banco entre em Banco de dados -gt unico -gt Esquemas -gt public -gt Tabelas Assim seraacute exibida todas as tabelas existente na base de dadosdo sistema
Selecione a tabela usuario e clique no iacutecone na parte superior semelhante a uma tabela azul e branca com descriccedilatildeo de Visualizar os dados do objeto selecionado
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Seraacute exibida a tabela de usuaacuterios do sistema no registro do usuaacuterio que deseja trocar a senha clique duas vezes na coluna senha para edita-la
Nesse campo cole
$2a$10$Catvy8reAqnKkK3mgKg6ecw1l25zinhz5CGWsdeY1XTvXysHFTK
Esse valor corresponde a senha criptografada 1 Feche a tebela e o pgAdmin e entre novamente no sistema ut ilizando como senha o nuacutemero um ( 1 )
Pronto Basta trocar a senha novamente pelo proacuteprio sistema
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Resolvendo Diversos
1 ) Devoluccedilotildees Como fazer
A devoluccedilatildeo eacute um processo comum no comeacutercio por isso o processo no sistema UNICO eacute simplificado
1a ) No retaguarda vaacute em Devoluccedilotildees e clique em incluir(Imagem abaixo)
1b ) Informe o Cliente Vendedor T ipo de Venda (Item 1 - Imagem abaixo)
Preencha os dados do item 2 e clique no botatildeo Ok (Item 3)
1c ) Depois incluir todos os produtos a serem devolvidos clique em gravar (Item 5)
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1d ) Anote o nuacutemero da devoluccedilatildeo gerada no retaguarda debaixo do campo Documento
1f ) No pdv realize a venda normalmente e quando for finalizar a mesma ut ilize F5 Devoluccedilatildeo
1g) Informe o nuacutemero da devoluccedilatildeo gerada no retaguarda
Se o valor da venda for igual ao da devoluccedilatildeo registrada no retaguarda o sistema iraacute finalizar a venda Se o valor venda for maior o sistema iraacute abrirnovamente o finalizador para que seja informado a outra forma de pagamento Ex dinheiro crediaacuterio etc
No PDVConf a Guia Impressora Fiscal gt sub guia Meios de Pagamentos gtopccedilatildeo Devoluccedilatildeo deve estar configurada para a opccedilatildeo devoluccedilatildeo aparecer corretamente(Ilustraccedilatildeo abaixo)
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2 ) UNICHEF As mesas natildeo aparecem
Se vocecirc est iver usando uma versatildeo Demo do Unichef a base deve tambeacutem ser demo
As mesas natildeo apareceram se o Unichef for Demo e a base est iver licenciada
3 ) DANFE ( Doc Aux da NFe ) Natildeo eacute Gerada
As DANFEs satildeo geradas em pdf para que isso seja possiacutevel eacute necessaacuterio que no computador seja instalado algum leitor de pdf
4 ) Qual o procedimento para alteraccedilatildeo de razatildeo social
Alteraccedilatildeo de Razatildeo Social de Clientes
4a ) A revenda deve enviar um email para jociadmsistemaunicocombr solicitando a alteraccedilatildeo com as seguintes informaccedilotildees do cliente
-Razatildeo Social Incorreta
-Razatildeo Social Correta
-CNPJ
Apoacutes realizado a alteraccedilatildeo a revenda receberaacute um email de confirmaccedilatildeo com coacutepia para o suporte para dar cont inuidade
4b ) A(s) licenccedila(s) do cliente deve(ram) ser desinstalada(s) pelo procedimento de desinstalaccedilatildeo especiacutefico (Realizado pelo Suporte Unico)
4c ) O software teraacute que ser re-licenciado seguindo o procedimento especiacutefico (Realizado pelo Suporte Unico)
Alteraccedilatildeo de Razatildeo Social de Revendas
1 A revenda deve enviar um e-mail para jociadmsistemaunicocombr solicitando a alteraccedilatildeo com as seguintes informaccedilotildees do cliente
-Razatildeo Social Incorreta
-Razatildeo Social Correta
-CNPJ
Observaccedilatildeo A INTELIDATA providenciaraacute alteraccedilatildeo no cadastro da Prefeitura de Brusque
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5 ) Hierarquia de Comissatildeo
Ordem de preferecircncia que o sistema obteacutem o percentual de comissatildeo para gerar os relatoacuterios de comissatildeo
fornecedor
Grupo de produto
Promoccedilatildeo
Pauta de preccedilo
Produto
Vendedor
6 ) Classificaccedilotildees Fiscais
Classificaccedilatildeo fiscal eacute um coacutedigo que agrupa produtos Eacute impossiacutevel os fiscais conhecerem todas as peculiaridades dos produtos entatildeo criou-se um coacutedigo que agrupaprodutos similares Esse coacutedigo indica quais os impostos incidem sobre o produto (IPIPISCOFINS etc)
A Classificaccedilatildeo Fiscal de mercadorias eacute importante natildeo somente para determinar os tributos envolvidos nas operaccedilotildees de importaccedilatildeo e exportaccedilatildeo e de saiacuteda deprodutos industrializados mas tambeacutem em especial no comeacutercio exterior para fins de controle estat iacutest ico e determinaccedilatildeo do tratamento administrat ivo requeridopara determinado produto
Dentro do sistema eacute possiacutevel cadastrar estas classificaccedilotildees fiscais dentro do menu
Cadastros =gt Outros =gt Classificaccedilotildees fiscais
Dentro deste moacutedulo vocecirc visualizaraacute as classificaccedilotildees fiscais jaacute cadastradas no sistema
No cadastro do produto vaacute agrave aba avanccedilado no campo classificaccedilatildeo fiscal e clique no combobox selecione a classificaccedilatildeo fiscal (cadastrada anteriormente) desejadaApoacutes isto basta clicar em gravar para que a informaccedilatildeo seja salva no cadastro do produto
7 ) Configurando a Substituiccedilatildeo Tributaacuteria
Para configuraccedilatildeo da Subst ituiccedilatildeo tributaacuteria eacute necessaacuterio ter o acompanhamento da contabilidade do cliente pois somente eles poderatildeo repassar as informaccedilotildeesreferentes a valores de aliacutequotas situaccedilotildees tributaacuterias ICMS entre outros
1ordm ) Configuraccedilatildeo do Cliente
A primeira configuraccedilatildeo a ser feita eacute no cadastro do cliente que seraacute emit ida a nota fiscal para isto eacute preciso entrar no moacutedulo de clientes selecionar o cliente paraqual seraacute emit ida a nota fiscal e entrar no cadastro dele Feito isto entre na aba Outras Informaccedilotildees e Selecione a opccedilatildeo Destacar ICMS ST
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2ordm ) Configuraccedilatildeo do Produto
Para configurar os produtos que seratildeo emit idos na nota eacute preciso ir ao cadastro dos produtos e na aba GERAL As configuraccedilotildees a serem feitas comeccedilam pelo ICMSe pela Situaccedilatildeo tributaacuteria
8 ) Roteiro de Instalaccedilatildeo UNICO Enterprise
Requisitos Baacutesicos
Ter o UNICO Manager instalado e licenciado na matriz
Ter no miniacutemo uma filial
Ter comprado a licenccedila E2010 - UNICO Enterprise
Ter a filial cadastrada como cliente no site do Sistema UNICO
Inicie clicando no iacutecone de instalaccedilatildeo
Inicialmente eacute exibida uma tela de preparaccedilatildeo da instalaccedilatildeo onde algumas configuraccedilotildees estatildeo sendo verificadas e ajustadas para o prosseguimento
9 ) O Link do PDV estaacute Off
Se o computador onde estaacute o PDV instalado natildeo conseguir mais conexatildeo de rede com o servidor surgira a palavra o OFF no campo Link na entrada do PDV (ImagemAbaixo) mas basta realizar as configuraccedilotildees abaixo para resolver
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91 ) - A primeira providencia eacute executar no pgadmin (CUNICOpgbinpgAdmin3exe) na base local do pdv a instruccedilatildeo em SQL abaixo ( Para maioresinformaccedilotildees de como executar instruccedilotildees em SQL por favor verifique o toacutepico Esqueci a senha)
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO pgAdim LEMBRE-SE DO BACKUP
update configuracaopdv set valor = 0 where chave = PdvMonitorarLinkBaseRemota
92 ) - Feche e abra o PDV para que as alteraccedilotildees tenham efeito
93 ) - Verificar no PDVConf (CUNICOPdvConfexe) ( Para maiores informaccedilotildees de como executar instruccedilotildees em SQL por favor verifique o toacutepico UNIPaf) naaba PAF-ECF sub-aba Avanccedilado se a opccedilatildeo Rede esta marcada e se o IP informado eacute o correto do servidor
94 ) - Verificar se eacute realizado com sucesso um ping com o IP informado no PDVconf
Ex endereccedilo IP no servidor seja 1011077
No computador onde estaacute instalado o PDV deve ser informado no PDVConf esse endereccedilo IP (Conforme procedimento acima) aleacutem disso para verificaccedilatildeo deconect ividade entre os dois computadores podemos no computador onde estaacute o PDV abrir o Command (DOS) e digitar na raiz Cping 1011077
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95 ) - Verificar se o Firewall do servidor a porta 5432 esta liberada
96 ) - Executar na base local do pdv a sql abaixo
update configuracaopdv set valor = localhost where chave = BaseLocalIp
O valor para a chave BaseLocalIp deve ser igual a localhost Para confirmar esse valor abra o arquivo cunicounicoproperties e verifique a linha baseip
97 ) - Fechar e abrir o pdv para que as alteraccedilotildees sejam aplicadas
10 ) Porque o Link do PDV estaacute com erro
O erro de link do UNIPaf pode ter algumas causas
1 - Falha de comunicaccedilatildeo com o servidor
2 - Erro na replicaccedilatildeo das operaccedilotildeesreduccedilotildees z para o servidor
Caso seja apresentado uma numeraccedilatildeo apoacutes o erro o nuacutemero apresentado eacute a quantidade de operaccedilotildees que natildeo foram replicadas para o servidor
Para ident ificar a causa do erro eacute necessaacuterio observar o log Caso no log seja exibida uma mensagem de erro informando uma duplicidade no campo numero de seriepode significar que houve um erro de replicaccedilatildeo na reduccedilatildeo z
Note que ocorre um erro de duplicidade na coluna nuacutemero de seacuterie de ECF (numero serie) Geralmente isso ocorre porque na tabela reduccedilatildeo z da estaccedilatildeo e doservidor existe(m) algum (ns) registros com data antes de 2009 com o mesmo nuacutemero de seacuterie
Para ter certeza verifique essa informaccedilatildeo no pgAdmin da estaccedilatildeo ut ilizando o seguinte SQL
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO PGAdmin LEMBRE-SE DO BACKUP
SELECT FROM reducaoz ORDER BY data
Dessa forma ira ser exibido todos os registros das reduccedilotildees z comeccedilando das mais ant igas para as recentes Verifique se os primeiros registros possuem data deantes do inicio da ut ilizaccedilatildeo do sistema pelo cliente e observe o campo numero serie campo que contem o nuacutemero de seacuterie da ECF
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Entre no servidor e execute o mesmo SQL e faccedila a mesma verificaccedilatildeo Se no servidor tambeacutem exist ir registros iguais ao da estaccedilatildeo ( onde a data eacute de antes docliente ut ilizar o sistema e o campo numero serie for igual) apague NA ESTACcedilAtildeO esses registros ut ilizando o seguinte comando
DELETE FROM reducaoz WHERE id = ltid do registrogt
ltid do registrogt -gt Eacute o id do registro que vocecirc verificou que estaacute duplicado
Iratildeo existir mais registros duplicados entre o servidor e estaccedilatildeo devido que o servidor vai ter os registros de todas as reduccedilotildees z de todas as estaccedilotildees Vocecirc deve apagarSOMENTE os registros que possuiacuterem a data anterior ao inicio da utilizaccedilatildeo do sistema pelo cliente
11 ) Sincronizaccedilatildeo do Retaguarda com o UNIPaf
Caso esteja ocorrendo algum problema de sincronizaccedilatildeo entre a base do servidor e a base do PDV onde os dados dos produtos ( por exemplo ) natildeo estatildeo sendoatualizadas automaticamente no PDV quando o produto eacute alterado no servidor verifique se o servidor e PDV estatildeo na mesma build
Caso os dois est iverem na mesma build e o problema persist ir execute o seguinte comando SQL na base local do PDV
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO PGAdmin LEMBRE-SE DO BACKUP
update controle set contadorreplicadorlog = 0
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Resolvendo FAQ
1 - Minha impressora eacute teacutermica posso imprimir o recibo mais de uma vez
- Natildeo eacute possiacutevel imprimir o recibo no momento da venda e o mesmo posteriormente isso eacute uma exigecircncia para homologaccedilatildeo do sistema pelo PAF-ECF
2 - Para cancelar uma venda o sistema pede senha como posso desativar esta opccedilatildeo
- A uacutenica possibilidade do sistema natildeo pedir senha eacute se for configurado o usuaacuterio da venda como supervisor de vendas em Cadastros gt Outros gt Usuaacuterios Poreacutemvale lembrar que se for configurarado o usuaacuterio de vendas como supervisor o mesmo teraacute acesso a todas as funccedilotildees do PDV
3 - Estou usando a versatildeo 2011 do UNICO devo atualizar para 2013 ou desinstalar o 2011 e instalar o 2013
- Natildeo eacute necessaacuterio desinstalar Apenas execute o instalador do UNICO 2013 e insira uma licenccedila de atualizaccedilatildeo do 2011 para 2013
4 - Para instalar o UNICO 2012 eacute necessaacuterio salvar o banco de dados fazer o backup ou migrar de versatildeo
- O backup pode ser feito apenas por precauccedilatildeo mas natildeo eacute necessaacuterio restaurar o backup do 2010 depois de instalar o 2012 e inserir a licenccedila
5 - Porque meu fechamento mostra um valor e no relatoacuterio esse valor e diferente
- Os valores diferem porque no relatoacuterio eacute contado apenas as vendas de um determinado periacuteodo O fechamento mostra o dinheiro em caixa contando sangrias esuprimentos que foram feitos ao checar o relatoacuterio seraacute constatado que existem coos que natildeo aparecem nele mas no espelho mfd elas aparecem como sangriaseou suprimentos E isso eacute contado no fechamento
6 - Houve falta de energia e foi usado o talatildeo de notas D1 depois foram digitadas no PDV mas porque natildeo gerou os dados para a comissatildeo devendedores
- Na venda manual natildeo tem como ident ificar vendedor sendo assim natildeo eacute possiacutevel gerar comissatildeo para os vendedores
7 - Alguns clientes realizam as compras para efetuar o pagamento em alguns dias ou meses como faccedilo para registrar isso
- Faccedila o cadastro desses clientes e efetue as vendas no crediaacuterio Ao fazer vendas dessa forma todos esses registros ficam armazenados no contas a receber epode ser controlado as vendas e o(s) vencimentos desses clientes
8 - Qual a ordem de preferecircncia que o sistema obteacutem o percentual de comissatildeo para gerar os relatoacuterios de comissatildeo
- 1ordm- Fonecedor | 2ordm- Grupo de produto | 3ordm- Promoccedilatildeo | 4ordm- Pauta de preccedilo | 5ordm- Produto | 6ordm- Vendedor
9 - As vezes ao cadastrar os meios de pagamento na impressora Daruma quando eu tento vincular com os meios de pagamento do pdvconf natildeoaparece os mesmos cadastrados
- No Painel de controlegt central de seguranccedila gt contaperfil do usuario gt coloque a barra de rolagem para natildeo not ificar Apoacutes esse procedimento reiniciar ocomputador para que as configuraccedilotildees feitas sejam modificadas Abra o pdvconf gt todos os meios de pagamento cadastrados apareceram para serem vinculados
10 - O que eacute a Carta de Correccedilatildeo Eletrocircnica
- A Carta de Correccedilatildeo Eletrocircnica (CC-e) estaacute disponibilizada em todo o Brasil desde julho de 2011 por isso a Carta de Correccedilatildeo manual natildeo pode ser mais usada paraNF-e desde o dia 01072012 Eacute possiacutevel emit ir ateacute 20 CC-es para a mesma NF-e Poreacutem somente a uacutelt ima autorizada eacute que seraacute vaacutelida
11 - Porque estou com problemas na minha carta de correccedilatildeo
- NAtildeO PODE SE USAR QUALQUER CARACTER ESPECIAL NA CARTA DE CORRECcedilAtildeO Entre outros satildeo considerados caracteres especiais | ccedil | | | | $ | | uml |amp | | ordm | | | + | | - | | | | | | | | | ` | acute | ccedil | _ | ateacute mesmo o enter natildeo eacute permit ido na Carta de Correccedilatildeo
12 - Quais satildeo os dados da nota que natildeo podem ser alterados por CC-e
I - as variaacuteveis que determinam o valor do imposto tais como base de caacutelculo aliacutequota diferenccedila de preccedilo quant idade valor da operaccedilatildeo ou da prestaccedilatildeo
II - a correccedilatildeo de dados cadastrais que implique mudanccedila do remetente ou do dest inataacuterio
III - a data de emissatildeo ou de saiacuteda
13 - Uma CC-e precisa ser impressa
- Natildeo existe necessidade de imprimir uma CC-e A uacutenica coisa referente agrave NF-e que precisa ser impressa eacute o DANFE que vai acompanhar a mercadoria no tracircnsito
14 - Como eu posso consultar os dados de uma CC-e
- Pesquisando a chave de acesso no site da SEFAZ (como aliaacutes deve ser feito com qualquer outra NF-e)
15 - Nem todos meus Clientes tem cadastro no sistema e quando escolho efetuar venda com cheque o Sistema solicita a escolha de um cliente nocadastro Consigo vender com cheque para Clientes sem Cadastro
- Quando eacute feito vendas com cheque eacute necessaacuterio ident ificar o registro do contas e receber com o documento (Cheque) Caso contrario teriamos um registro deconta a receber sem referecircncia de origem
16 -
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O que haacute de novo no UNIPLUS
Release Notes da Versatildeo 2012 build 4
Nota Fiscal Eletrocircnica
- Melhoria na exclusatildeo de nota fiscal eletrocircnica pode ser excluiacuteda apenas a uacuteltima nota fiscal eletrocircnica (com status de rejeitada ou normal)emitida As outras notas satildeo excluiacutedas a partir da inutilizaccedilatildeo da numeraccedilatildeo- Melhorias na rotina de importaccedilatildeo de XML de NF-e- Criada opccedilatildeo para envio de XML de cancelamento por e-mail na grid de notas fiscais acesse a opccedilatildeo em Outras opccedilotildees NF-e -gt EnviarNF-e por e-mail- Criada opccedilatildeo para envio de XML de carta de correccedilatildeo por e-mail na grid de cartas de correccedilatildeo acesse a opccedilatildeo em Enviar por e-mail (F8)- Criada opccedilatildeo para importar XML de carta de correccedilatildeo eletrocircnica de NF-e de entrada na grid de cartas de correccedilatildeo acesse a opccedilatildeo emImportar XML (F9)- Criada a nota fiscal de ajuste na natureza de operaccedilatildeo deve ser selecionada a finalidade de emissatildeo desejada- Criado modelo de nota fiscal de serviccedilo (NFS-e) no lanccedilamento de nota fiscal de entrada selecione o modelo- Ajuste no IPI criado campo no cadastro de produto para separar o IPI de entrada do IPI de saiacuteda para utilizaccedilatildeo na nota fiscal- Melhoria na DANFE o campo CST agora eacute CSOSN para empresas do Simples Nacional- Melhoria na retenccedilatildeo de ISS o valor retido eacute deduzido do contas a receber- Melhoria na importaccedilatildeo de Cupom fiscal para Nota fiscal eacute impresso a condiccedilatildeo de pagamento do cupom fiscal nas observaccedilotildees da notafiscal- Melhoria no rateio de PISCOFINS em notas de entrada Ao ratear o sistema busca as aliacutequotas cadastradas para que natildeo seja gravada anota com aliacutequota invaacutelida- Criada a nota fiscal sem valor (para notas de remessa) na natureza de operaccedilatildeo marque a opccedilatildeo Nota fiscal sem valor Com esta opccedilatildeoo sistema permite o lanccedilamento de item sem preccedilo unitaacuterio e valor total
Sped
- Criado cadastro para lanccedilamento dos Registros M211M611 do SPED Contribuiccedilotildees para Cooperativas acesse a opccedilatildeo em Cadastros -gtOutros -gt SPED -gt Outros lanccedilamentos por empresa- Melhoria de criacutetica do SPED Fiscal caso o usuaacuterio cadastre uma reduccedilatildeo z onde os valores natildeo sejam corretos o sistema gera uma criacuteticaao gerar o arquivo- Criado o registro 0220 do SPED Fiscal o registro eacute gerado para produtos que satildeo vendidoscomprados com embalagem e o Criado SPEDContribuiccedilotildees do Lucro Presumido- Criada opccedilatildeo para geraccedilatildeo do Bloco P ndash Contribuiccedilotildees previdenciaacuterias sobre receita bruta habilite em Cadastros -gt Outros -gt SPED -gtParacircmetros SPED Contribuiccedilotildees -gt Gerar Bloco P Criados novos registros obrigatoacuterios do SPED Fiscal para o mecircs de julho- Melhorias no SPED Contribuiccedilotildees a tabela de receita sem contribuiccedilatildeo estaacute completa A base de caacutelculo de creacutedito natildeo precisa mais serinformada na nota de entrada E o tipo de creacutedito eacute sugerido pelo sistema quando a aliacutequota eacute baacutesica e o CST igual a 50 51 ou 52 ou CSTde 60 a 63
Financeiro
- Melhoria na exclusatildeo de documentos financeiros gerados pelo PDV agora o sistema verifica se os documentos possuem viacutenculo com algumcupom fiscal e pergunta se deseja continuar a exclusatildeo- Melhoria em Caixas e bancos filtrar os caixas e bancos da filial corrente Habilite em Preferecircncias -gt Financeiro -gt Filtrar caixas e bancospor filial corrente
Vendas
- Melhoria na sequumlecircncia de DAV eacute possiacutevel alterar a sequumlecircncia da numeraccedilatildeo Altere em Cadastros-gt Outros -gt Paf-Ecf -gt Alterarnumeraccedilatildeo de DAV- Criado campo Adicional em telas de vendas (Pedido Orccedilamento e Nota fiscal) no lanccedilamento de item de vendas pode ser lanccedilada umainformaccedilatildeo adicional no item- Criada a aba Transportadora em telas de vendas (Pedido e Orccedilamento) os dados informados satildeo importados para a nota fiscal gerada
Relatoacuterio
- Criado relatoacuterio de ordens de serviccedilo executadas por teacutecnico acesse em Ordem de Serviccedilo -gt Listagem de serviccedilos por atendente- Melhoria no relatoacuterio de apuraccedilatildeo de impostos criada a coluna de ICMS ST- Melhoria no relatoacuterio de notas fiscais por periacuteodo agora mostra os totais de nota de entrada e saiacuteda separados- Melhoria no relatoacuterio de sugestatildeo de compras agora eacute possiacutevel selecionar o periacuteodo para meacutedia das uacuteltimas compras
Geral
- Melhorias no campo Saldo previsto em estoque da grid de produtos ao clicar no campo abre uma tela onde mostra composiccedilatildeo do saldo- Criado campo Pedidos de compra na grid de produtos o campo mostra a quantidade do produto que se encontra em pedidos de compraem aberto Ao clicar no campo abre uma tela onde mostra composiccedilatildeo do saldo- Criado filtro por data de entrada na grid de Conhecimentos de transporte de entrada
Uniplus
- Criada a aba Financeiro no cadastro de pedidos os dados informados satildeo importados para o financeiro da nota fiscal gerada- Criada importaccedilatildeo de Conhecimento de transporte eletrocircnico de entrada a partir de XML de CT-e acesse na grid de conhecimentos detransporte Importar XML (F8)- Criado envio de e-mail de inadimplentes na grid do contas a receber devem ser selecionados os documentos depois acesse Outrasopccedilotildees -gt Enviar e-mail O texto pode ser cadastrado em Cadastros -gt Outros -gt Textos geneacutericos- Criada opccedilatildeo para alterar o preccedilo de custo de um veiacuteculo ao incluir uma Ordem de serviccedilo No lanccedilamento da ordem de serviccedilo o veiacuteculo
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deve ser incluiacutedo Habilitar em Preferecircncias -gt Ordem de serviccedilo -gtTipo de ordem de serviccedilo -gt Veiacuteculo- Criada aba Custos adicionais no cadastro de produto esses valores satildeo adicionados ao custo do produto- Criada a opccedilatildeo para visualizar os pedidos na grid do financeiro acesse em Outras opccedilotildees-gt Ver referecircncias -gt Pedidos- Criado moacutedulo de Conhecimento de transporte de saiacuteda eletrocircnico ndash CT-e acesse em Notas fiscais -gt CT-e saiacuteda
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- Manual de Suporte para Revendas
- Importante
- Resolvendo Instalaccedilatildeo
- Resolvendo nFe Notas Fiscais - Natildeo Envia Certificados - Contingencia - XML
- Resolvendo nFe Notas Fiscais - Natildeo Envia Duplicidade - CFOP na NF
- Resolvendo CFOP - Como Configurar Corretamente
- Resolvendo Calculo de Preccedilo Venda
- Resolvendo UNIPaf
- Resolvendo Inicializaccedilatildeo - Erro
- Resolvendo Sped (s)
- Resolvendo Coacutedigo de Barras
- Resolvendo Boletos - CobreBemX
- Resolvendo Licenccedilas
- Resolvendo Config de adm cartotildees
- Resolvendo Esqueci a Senha
- Resolvendo Diversos
- Resolvendo FAQ
- O que haacute de novo no UNIPLUS
-
Mensagem no cupom fiscal
Nesta tela eacute possiacutevel configurar uma mensagem a ser impressa no rodapeacute de todos os cupons fiscais automaticamente
SangriaSuprimento
Nesta tela eacute possiacutevel configurar as opccedilotildees de sangria e suprimento no UNIPaf
Lanccedilamento simplificado ndash a sangria e o suprimento natildeo requerem a digitaccedilatildeo do motivo
Visualizar saldo na sangria e fechamento do caixa ndash configura se o UNIPaf deve ou natildeo informar o saldo do caixa ao operador
Forccedilar suprimento no iniacutecio do dia ndash configura se o UNIPaf deve ou natildeo solicitar o suprimento no iniacutecio do dia quando o saldo do caixa for R$ 000 (zero)
Sangria com saldo insuficiente ndash configura a accedilatildeo que o UNIPaf toma quando o operador realizar uma sangria com saldo insuficiente em caixa (permit ir bloquear ougerar sobra de caixa) Para gerar sobra de caixa eacute preciso configurar os motivos de sangriasuprimento pelo retaguarda
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Recebimento
Nesta tela eacute possiacutevel configurar as opccedilotildees de recebimento no UNIPaf
Recebimento ndash habilita o recebimento de parcelas no UNIPaf
Imprime demonstrat ivo detalhado do recebimento ndash configura o UNIPaf para imprimir relatoacuterio gerencial com detalhes do recebimento logo apoacutes a impressatildeo docomprovante natildeo fiscal
Recebimento parcial ndash configura o UNIPaf para aceitar o recebimento parcial de parcelas
Desconto na parcela ndash configura o UNIPaf para permit ir a concessatildeo de descontos nas parcelas
Aparecircncia
Configuraccedilatildeo da aparecircncia (visual) do UNIPaf
Fundo ndash configura a cor de fundo do UNIPaf (tradicionalamarelochumbopretoverdevermelho e azul)
Arquivo fundo especiacutefico ndash configura o nome do arquivo a ser ut ilizado como imagem de fundo O arquivo deve estar gravado no mesmo diretoacuterio onde o UNIPaf foiinstalado Para ut ilizar a imagem default deixe este campo em branco
Arquivo logot ipo ndash configura o nome do arquivo a ser ut ilizado como logot ipo do estabelecimento O arquivo deve estar gravado no mesmo diretoacuterio onde o UNIPaffoi instalado Para ut ilizar a imagem default deixe este campo em branco
Redimensionar a imagem ndash indica se o UNIPaf deve redimensionar a imagem do logot ipo para encaixar dentro do espaccedilo disponiacutevel
Nuacutemero maacuteximo de produtos para exibir na pesquisa ndash configura o nuacutemero maacuteximo de produtos que seratildeo exibidos na pesquisa por nome Quanto menor estenuacutemero mais raacutepido fica a consulta
Fonte pesquisa de produtos ndash configura o tamanho da fonte a ser ut ilizada nas telas de pesquisa (pequeno meacutedio grande ou extra grande)
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Configuraccedilotildees avanccediladas
Rede ndash parametriza o UNIPaf para operar em modo Rede (quando a estaccedilatildeo se conecta a um servidor) Com esta opccedilatildeo desmarcada o UNIPaf opera em modoStand-Alone (quando o servidor eacute a proacutepria estaccedilatildeo)
IP do servidor ndash configura o IP do servidor quando em modo Rede Atualiza a base local automaticamente no iniacutecio do dia ndash configura o UNIPaf para atualizar a baselocal (da estaccedilatildeo) no primeiro acesso do dia ao UNIPaf Caso desmarque esta opccedilatildeo a atualizaccedilatildeo deve ser feita manualmente
Fazer a carga da base na proacutexima execuccedilatildeo do pdv ndash forccedila o UNIPaf a atualizar a base local (da estaccedilatildeo) na proacutexima vez que acessar o sistema usar o nuacutemero de pdve filial da impressora fiscal ndash deixar esta opccedilatildeo preferencialmente marcada para o UNIPaf considerar os valores que estatildeo configurados na impressora fiscal
Nuacutemero do pdv ndash permite especificar um valor para o nuacutemero do pdv diferente do que estaacute configurado na impressora fiscal
Nuacutemero da filial ndash permite especificar um valor para o nuacutemero da filial diferente do que estaacute configurado na impressora fiscal
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Resolvendo Inicializaccedilatildeo - Erro
Natildeo inicializa ou surge mensagem de error
Se a mensagem acima surge quando se inicializa o UNICO proceda da seguinte maneira
1ordm) Abra o seguinte arquivo dentro da pasta onde o Sistema UNICO foi instalado
Sistema Uniplus (Arquivo) uniplusvmoption
Sistema UnicoStart (Arquivo) unicovmoption
Dentro desse arquivo constara as seguintes linhas de comando
-Xms64m
-Xmx703m
O nuacutemero 703 define a quant idade maacutexima de memoacuteria usada no computador Subst itua gradualmente o numero 703 por valores menores EX 603 503 403ateacute que o sistema inicialize ou seja possiacutevel concluir a operaccedilatildeo desejada
Analisando o arquivo log
Tambeacutem eacute possiacutevel constatar esse erro analisando o arquivo log
1ordm) Abra a pasta onde o sistema foi instalado
2ordm) Abra a pasta log
3ordm) Exclua todos os arquivos de dentro da pasta log
4ordm) Execute a operaccedilatildeo que estaacute gerando o problema
5ordm) Abra novamente a pasta log e o arquivo com extenssatildeo log no bloco de notasEX CUnipluslogunico-2012-12-18log
6ordm) Analise o arquivo para constatar o seguinte erro
javalangoutmemoryerrorJava_Head_Space
7ordm) Proceda conforme toacutepico anterior
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Resolvendo Sped (s)
Habilitar SPED Contribuiccedilotildees - (Antigo SPED PISCOFINS)
Para habilitar o moacutedulo clique
Menu ferramentas gt opccedilatildeo Preferecircncias gt Guia Sped gt Habilitar sistema para Sped Contribuiccedilotildees Essa opccedilatildeo deve ser marcada em todas as filiais (Ilustraccedilatildeo Abaixo)Apoacutes marcar a preferecircncia os itens 2 e 3 tambeacutem devem ser configurados para que natildeo ocorram bloqueios ao emit ir notas fiscais
2 - Geraccedilatildeo de arquivo por empresa
O arquivo deve ser gerado por empresa agrupando os dados das filiais As seguintes configuraccedilotildees abaixo satildeo necessaacuterias
1ordm) Cadastrar a(s) empresa(s) (Cadastros gt Outros gt Empresas)
2ordm) Indicar na(s) filial(is) a qual empresa pertence
-Selecionar o campo ldquoT ipordquo na filial indicando se ela eacute a matriz ou uma filial Sendo que por empresa pode-se ter apenas uma matriz
Note que se a empresa possuir apenas uma filial o procedimento eacute o mesmo indicando entatildeo que esta filial eacute a matriz
3 - Configurar paracircmetros
No menu Cadastros gt Outros gt SPED gt Paracircmetros do SPED Contribuiccedilotildees
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As configuraccedilotildees devem ser realizadas seguindo a orientaccedilatildeo da contabilidade Isto pode variar de empresa para empresa
O campo ldquoT ipo de contribuiccedilatildeordquo natildeo eacute obrigatoacuterio e o campo ldquoApropriaccedilatildeo de creacuteditordquo eacute apenas obrigatoacuterio no caso da empresa selecionar a ldquoIncidecircncia tributaacuteriardquoigual a ldquoEscrituraccedilatildeo de operaccedilotildees com incidecircncia exclusivamente no regime cumulat ivo ou Escrituraccedilatildeo de operaccedilotildees com incidecircncia nos regimes natildeo-cumulat ivo ecumulat ivo
Os campos CFOP venda ECF e CFOP venda ECF com ST soacute devem ser preenchidos caso a empresa queira um CFOP diferente do que eacute gerado pelo sistema
Caso a empresa seja obrigada a gerar o Bloco P e for uma prestadora de serviccedilos o campo Contribuiccedilatildeo previdenciaacuteria prestadoras de serviccedilo deve serpreenchido Para outras situaccedilotildees (notas que natildeo satildeo de serviccedilo) o campo deve ser preenchido no produto Impostos Contribuiccedilatildeo previdenciaacuteria O bloco seraacutegerado para notas que natildeo satildeo de serviccedilo quando a opccedilatildeo Considera vendacompra da natureza de operaccedilatildeo est iver marcada
Os creacuteditos jaacute satildeo preenchidos de forma opcional
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4 - Novos cadastros
Alguns cadastros auxiliares satildeo necessaacuterios para o Sped Contribuiccedilotildees As tabelas estatildeo preenchidas com os coacutedigos disponiacuteveis em 05072012
Cadastros OutrosSPED Contribuiccedilatildeo previdenciaacuteria (Ut ilizada no Bloco P)
Cadastros OutrosSPED Operaccedilotildees geradoras de creacutedito Nesta tabela estatildeo as CFOPs que datildeo direito a creacutedito de PISCOFINS
Cadastros OutrosSPED Base de caacutelculo de creacutedito
Cadastros OutrosSPED Contribuiccedilatildeo social apurada
Cadastros OutrosSPED T ipo de creacutedito
Cadastros OutrosSPED Receita sem contribuiccedilatildeo Caso a empresa se enquadre com venda para determinado produto ut ilizando a CST igual a 04 05 06 07 08 ou09 podem seguir as seguintes tabelas
CST 04 - Tabela 4311
CST 05 - Tabela 4312
CST 06 - Tabela 4313
CST 07 - Tabela 4314
CST 08 - Tabela 4315
CST 09 - Tabela 4316
A tabelas podem ser encontradas em
httpwww1receitafazendagovbrsistemasefd-contribuicoestabela-codigostabelas-de-codigos_PIS_Pasep_Cofinshtm
5 - Novos campos no cadastro de Produto e Natureza de operaccedilatildeo
Novos campos satildeo necessaacuterios para a geraccedilatildeo do SPED Contribuiccedilotildees O sistema buscaraacute como preferencial o que for preenchido no cadastro de produtos em
ldquoGuia Impostos gt Sped Contribuiccedilotildeesrdquo
No grupo de entrada eacute necessaacuterio o preenchimento de dois campos quando possuir direito a creacutedito
A ) T ipo de creacutedito Se a nota ut ilizar aliacutequotas baacutesicas e CST igual a 50 51 e 52 Ou aliacutequotas de agroinduacutestria e CST de 60 agrave 66 esse campo eacute sugeridoautomaticamente
No grupo de saiacuteda quando caracterize venda preencha um dos campos abaixo
A ) Contribuiccedilatildeo social apurada para notas que gerem PISCOFINS na saiacuteda Este campo seraacute preenchido automaticamente caso a empresa jaacute esteja com osparacircmetros do SPED Contribuiccedilotildees configurados corretamente e natildeo precise ut ilizar o coacutedigo 71 72 e 99 e o sistema natildeo encontre coacutedigos configurados noproduto ou natureza de operaccedilatildeo
B ) Receita sem contribuiccedilatildeo para notas que caracterizem receita mas natildeo gerem PISCOFINS na saiacuteda Esta tabela deve ser preenchida conforme a necessidade daempresa
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Caso a saiacuteda natildeo caracterize uma receita deve ser informada a CST 49 e a tabela natildeo seraacute exigida
A Contribuiccedilatildeo previdenciaacuteria deve ser preenchida quando a empresa eacute obrigada a enviar o Bloco P Essa contribuiccedilatildeo varia por produto entatildeo o campo se encontraapenas no cadastro de produtos Essa configuraccedilatildeo tambeacutem pode ser feita por Grupo de produto no cadastro de Grupo de produto coloque a contribuiccedilatildeoprevidenciaacuteria e depois de gravar ut ilize a opccedilatildeo Atualizar dados dos produtos que pertencem ao grupo selecionado (F6) na Grid de Grupos de produtos
No grupo de entrada eacute necessaacuterio o preenchimento de dois campos quando possuir direito a creacutedito T ipo de creacutedito
No grupo de saiacuteda quando caracterize venda preencha um dos campos abaixo
a) Contribuiccedilatildeo social apurada para notas que gerem PISCOFINS na saiacuteda Este campo seraacute preenchido automaticamente caso a empresa jaacute esteja com osparacircmetros do SPED PISCOFINS configurados corretamente e natildeo precise ut ilizar o coacutedigo 71 72 e 99 e o sistema natildeo encontre coacutedigos configurados no produtoou natureza de operaccedilatildeo
b) Receita sem contribuiccedilatildeo para notas que caracterizem receita mas natildeo gerem PISCOFINS na saiacuteda Esta tabela deve ser preenchida conforme a necessidade daempresa
Caso a saiacuteda natildeo caracterize uma receita deve ser informada a CST 49
Note que os CSTs 01 agrave 49 referem-se agraves notas de saiacuteda 50 agrave 98 agraves notas de entrada e 99 para ambas
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6 - Lanccedilamento da nota fiscal
No lanccedilamento da nota fiscal foram incluiacutedos novos campos na aba PISCOFINS do item
Nota de entrada
Para o item tributado o campo T ipo de Creacutedito eacute obrigatoacuterio
Se a nota ut ilizar aliacutequotas baacutesicas e CDT igual a 50 51 e 52 ou aliacutequotas de agroinduacutestrias e CST de 60 agrave 66 esse campo eacute sugerido automaticamente na inclusatildeodo item
Nota de Saiacuteda
Nas notas de saiacuteda que caracterizam venda (CST diferente de 49) eacute obrigatoacuterio informar Contribuiccedilatildeo Social Apurada (Para operaccedilotildees que geram PIS CONFINS)ou Receita sem Contribuiccedilatildeo (Para operaccedilotildees que natildeo geram PIS CONFINS)
Sendo que a contribuiccedilatildeo social apurada eacute informada automaticamente pelo sistema excluindo os coacutedigos 71 72 e 99
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7 - Nota fiscal de entrada de devoluccedilatildeo de venda - Lucro presumido
A empresa que apura PISCOFINS de forma cumulat iva natildeo pode se aproveitar de creacuteditos em notas de entrada Para que o deacutebito dos impostos de uma devoluccedilatildeode vendas seja estornado esse deve ser lanccedilado em outros ajustes
Entatildeo nas notas de devoluccedilatildeo de vendas a opccedilatildeo Considera devoluccedilatildeo de venda da Natureza de operaccedilatildeo deve estar marcada Sendo assim se a nota possuirPISCOFINS o sistema gera o ajuste de reduccedilatildeo automaticamente
8 - Geraccedilatildeo do arquivo SPED PISCOFINS
A geraccedilatildeo do arquivo estaacute disponiacutevel em
- Ferramentas gt Sped Contribuiccedilotildees
9 - Analisador de base
- Ferramentas gt Analisador base - SPED Contribuiccedilotildees
Caso a empresa precise realizar ajustes na base referente agrave entrega de arquivos retroat ivos o sistema gera ajustes automaacuteticos Buscando nas configuraccedilotildeesrealizadas nos itens 3 e 5 deste manual
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10 - Ajustar itens de notas fiscais gravadas
- Ferramentas gt Ajuste em lote - itens de nota fiscal
Caso a empresa precise alterar CST t ipo de creacutedito ou base de caacutelculo de creacutedito em notas fiscais de entrada ou contribuiccedilatildeo social apurada e receita semcontribuiccedilatildeo em notas de saiacuteda podem ut ilizar esta ferramenta
11 - Como envio o SPED FISCAL
O (SPED - Sistema Puacuteblico de Escrituraccedilatildeo Digital) - EFD Escrituraccedilatildeo Fiscal Digital eacute um arquivo digital que se const itui de um conjunto de escrituraccedilotildees dedocumentos fiscais e de outras informaccedilotildees de interesse dos fiscos das unidades federadas e da Secretaria da Receita Federal bem como de registros de apuraccedilatildeode impostos referentes agraves operaccedilotildees e prestaccedilotildees prat icadas pelo contribuinte
Este arquivo deveraacute ser assinado digitalmente e transmit ido via Internet ao ambiente Sped
Para que os arquivos sejam enviados para Receita Federal devem ser usada as opccedilotildees
Sintegra Sped Fiscal Sped Contribuiccedilotildees
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SINTEGRA (Sistema Integrado de Informaccedilotildees sobre Operaccedilotildees Interestaduais com Mercadorias e Serviccedilos)
Todos os contribuintes de ICMS que emitem documentos fiscais eou que escrituram livros fiscais atraveacutes de sistema eletrocircnico de processamento de dados aindaque atraveacutes de terceiros (escritoacuterio de contabilidade CPD externo etc) estatildeo obrigados a enviar as informaccedilotildees para o SINTEGRA Esta obrigatoriedade para aentrega de um arquivo magneacutetico foi estabelecida pelo Decreto 4204 de 16 de agosto de 2000 Para o envio das informaccedilotildees eacute necessaacuterio um programa validadorque eacute um software disponibilizado pelas Secretarias de Fazenda para consist ir as informaccedilotildees prestadas para o SINTEGRA em meio magneacutetico pelos contribuintesou seja esse programa verifica se o arquivo a ser entregue aacute Secretaria estaacute de acordo com as regras estabelecidas no Convecircnio ICMS 57952010
Depois que esses arquivos satildeo gerados no formato TXT pelo Sintegra na pasta onde o UNICO foi instalado eles devem ser Testados atraveacutes dos programasValidadores Sintegra Sped Fiscal Sped Contribuiccedilotildees que estatildeo disponiacuteveis no endereccedilo de FTP ftp17719228192
Caso o programa aponte algum erro basta que os mesmos sejam corrigidos e retransmit idos
Alguns erros comuns satildeo Datas erradas Configuraccedilotildees erradas de CFOP CST inexistecircncia de alguma base de calculo nuacutemero muito extenso da nota fiscal falta de algumdado etc
Validaccedilatildeo do Sped (s) Surgiu a mensagem de erro
Se ao validar o Sped acontecer um erro igual ou semelhante a imagem abaixo basta analisar os campos em destaque e resolver o problema referente a NFe indicada
1ordm ) Nuacutemero da Nota Fiscal
2ordm ) Data da Nota Fiscal
3ordm ) Valor da Nota Fiscal
Note que no campo Natildeo se aplica 3771 foi usado 4 caracteres para a seacuterie da nota fiscal onde soacute eacute permit ido 3 caracteres
Para que a nota seja transmit ida normalmente basta corrigir o valor 3771 para o valor correto com 3 diacutegitos E interessante ident ificar os dados como nuacutemero data evalor para que a mesma seja encontrada com maior facilidade
Criacuteticas SPED Fiscal
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Resolvendo Coacutedigo de Barras
Como Configurar Coacutedigo de Barras dos Produtos
1ordm) Opccedilatildeo Cadastro Outros Modelos de Impressatildeo Modelo de Et iqueta de Coacutedigo de Barras
2ordm) Abaixo clique no botatildeo Incluir
Seraacute exibida a seguinte tela
Item 1
Coacutedigo Gerado automaticamente
Descriccedilatildeo Informe neste local uma descriccedilatildeonomenclatura para reconhecimento do modelo da etiqueta posteriormente
Item 2
Formato da paacutegina Nas linhas de configuraccedilatildeo do formato de paacutegina vocecirc iraacute identificar a altura e largura da paacutegina e a altura e largura da etiqueta
Margens da paacutegina Nas linhas de configuraccedilatildeo das margens da paacutegina vocecirc iraacute identificar as margens superior inferior direita e esquerda da paacutegina da etiqueta
Colunas Identificar a quantidade de colunas existentes na paacutegina e se existir mais que uma coluna colocar o espaccedilamento que haveraacute entre elas
Item 3
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Que Tipo de Coacutedigos de Barras Usar
Os coacutedigos de barras satildeo representaccedilotildees graacuteficas de um determinado valor ou uma sequecircncia de dados informativa
Os coacutedigos de barras se dividem em dois grupos
coacutedigos de barras numeacutericos
coacutedigos de barras alfanumeacutericos
Sendo os coacutedigos de barras alfanumeacutericos capazes de representar nuacutemeros letras e caracteres de funccedilatildeo especial
Coacutedigo de Barras (Cod 128)
O coacutedigo de barras 128 eacute uma simbologia linear capaz de codificar todos os 128 caracteres ASCII e uma grande variedade de caracteres especiais Esta simbologiainclui um diacutegito verificador e o coacutedigo de barras tambeacutem pode ser verificado caractere por caractere por meio de paridades Esta simbologia eacute ut ilizada em umagrande variedade de aplicaccedilotildees devido a grande capacidade de dados que pode ser codificado em um espaccedilo pequeno A simbologia 128 tambeacutem eacute conhecidapelos termos ANSIAIM 128 ANSIAIM Code 128 USS Code 128 Uniform Symbology Specificat ion Code 128 Code 128 Code Set A Code 128 Code Set B Code128 Code Set C Code 128A Code 128B Code 128C
Que t ipo de dado pode ser codificado com a simbologia 128
- 128 A Podem ser codificadas letras maiuacutesculas nuacutemeros caracteres de pontuaccedilatildeo e caracteres especiais
- 128 B Podem ser codificadas letras maiuacutesculas e minuacutesculas nuacutemeros caracteres de pontuaccedilatildeo e caracteres especiais
- 128 C Podem ser codificados 100 pares numeacutericos de 00 a 99 e trecircs caracteres especiais
Coacutedigo de Barras (EAN 13)
O coacutedigo de barras EAN 13 eacute ut ilizado na ident ificaccedilatildeo de produtos comerciais e codifica o paiacutes de origem o fabricante e o coacutedigo do produto e foi desenvolvidopela Internat ional Art icle Numbering Associat ion (EAN) na Europa A ut ilizaccedilatildeo deste coacutedigo eacute regida pela GS1 cujas normas satildeo internacionais Sendo esta simbologiaconsiderada ponto inicial para aplicaccedilotildees comerciais A simbologia EAN 13 tambeacutem eacute conhecida pelos termos GS1-13 EANUCC-13 GTIN-13 European Art icleNumber 13 (termos originais em inglecircs)
Que t ipo de dado pode ser codificado com a simbologia EAN 13
- O coacutedigo de barras EAN 13 eacute representado por 12 diacutegitos principais mais 1 diacutegito verificador
Coacutedigo de Barras 3 de 9 (Code 39)
O coacutedigo 3 de 9 eacute a primeira simbologia alfanumeacuterica desenvolvida e ainda eacute ut ilizada em alguns casos de uso geral Esta simbologia tambeacutem recebe o nome deANSIAIM Code 39 ANSIAIM Code 39 Uniform Symbology Specificat ion Code 39 USS Code 39 USS 39 Code 39 Code 3 of 9 USD-3 LOGMARS Alpha39 Code39 Extended e Code 39 Full ASCII (terminologias originais em inglecircs)
O coacutedigo 3 de 9 eacute uma simbologia discreta e de comprimento variaacutevel
Que t ipo de dado pode ser codificado com a simbologia 3 de 9
- No modo padratildeo pode ser codificado letras maiuacutesculas (A ateacute Z) nuacutemeros (0 ateacute 9) e alguns caracteres especiais como - $ (Space) e +
Item 4
Grid Configuraccedilotildees
Descriccedilatildeo onde vocecirc poderaacute visualizar o nome do campo que deseja configurar na etiqueta
Texto eacute habilitado somente para os campos livres onde satildeo informados textos fixos que o usuaacuterio deseja colocar na impressatildeo da etiqueta
Maacutescara eacute a coluna onde seraacute configurado o tamanho do campo por exemplo Se na coluna estiver informado C10 naquele respectivo campo soacute seraacute impresso 10 caracteresindependentemente do tamanho do campo no cadastro do produto
Linha eColuna
satildeo as colunas onde seraacute informado a posiccedilatildeo do campo A linha e coluna informada satildeo onde seratildeo impresso os primeiros caracteres do campo Tome cuidado paranatildeo sobrepor campos ou seja escrever uma informaccedilatildeo em cima da outra em vista que devido agrave quantidade dos caracteres e tamanho da fonte isso pode ocorrer
Fonte Coluna onde informamos o tamanho da fonte letra do campo
Rotaccedilatildeo Eacute possiacutevel configurar para que o campo fique escrito de lado de cabeccedila para baixo entre outros conforme o acircngulo informado
Altura eLargura
Ficam habilitadas somente para o campo Imagem e Coacutedigo de barra Nessas colunas eacute possiacutevel especificar um tamanho maacuteximo onde estes campos ocuparam naetiqueta
Abaixo na grid de configuraccedilatildeo do layout de et iquetas existem os campos livres Nesses campos o usuaacuterio pode informar textos fixos que ele deseja que sejamimpressos na et iqueta Para isso basta informar o texto desejado na coluna texto e as demais configuraccedilotildees seratildeo feitas da mesma forma nos outros campos
Verifique se a quantidade de informaccedilatildeo configurada caiba na etiqueta Sem verificar esta questatildeo pode haver sobreposiccedilatildeo de informaccedilatildeo ou ateacute mesmo que as informaccedilotildeesconfiguradas fiquem fora da impressatildeo
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Item 5
Gravar (F10) clique no botatildeo gravar para finalizar e salvar a configuraccedilatildeo da et iqueta
- Exportar modelo (F7) com esta opccedilatildeo vocecirc conseguiraacute exportar um modelo jaacute configurado no sistema
- Importar modelo (F6) com esta opccedilatildeo vocecirc conseguiraacute importar um modelo jaacute configurado evitando assim a necessidade de uma nova reconfiguraccedilatildeo em outramaacutequina
Exemplo de Configuraccedilatildeo
Vocecirc deveraacute verificar as medidas da folha da etiqueta da coluna e das margens entre as mesmas Dica Utilize umareacutegua para lhe auxiliar na mediccedilatildeo E converta os valores para miliacutemetros
Apoacutes converter coloque estas informaccedilotildees no sistema em seus respect ivos lugares
Vaacute agrave grid de configuraccedilatildeo abaixo e escolha quais informaccedilotildees que vocecirc deseja que apareccedila na et iqueta
Conforme na imagem as informaccedilotildees que apareceratildeo neste exemplo seratildeo Coacutedigo Nome Preccedilo de venda e o coacutedigo de barras
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Veja que na imagem acima estatildeo ident ificadas somente as informaccedilotildees que selecionamos para a et iqueta teste as mesmas jaacute estatildeo configuradas com seusrespect ivos valores de linha coluna fonte altura e largura
4ordm - Clique no botatildeo Gravar para finalizar a configuraccedilatildeo
5ordm - Para visualizar a et iqueta seraacute necessaacuterio fazer a emissatildeo da mesma em formato vocecirc pode mandar imprimi-la diretamente mas o ideal seria fazer uma preacute-visualizaccedilatildeo
Emissatildeo de etiquetas de coacutedigo de barra
Vaacute em Estoque =gt Emissatildeo de et iquetas de coacutedigo de barras
Modelo Selecione o modelo configurado anteriormente
Pauta de Preccedilo Selecione a pauta de preccedilo desejada
Cond Pagto Selecione a condiccedilatildeo de pagamento para impressatildeo
Iniciar na linha Selecione a linha que iniciaraacute a impressatildeo
Coluna Selecione a coluna que iniciaraacute a impressatildeo
Preacute-Venda Selecione este combobox para que a imagem seja visualizada antes da impressatildeo
Produto
Selecione o produto que vocecirc deseja gerar a et iqueta informe a quant idade O campo quantidade soacute estaraacute liberado se a unidade de medida for peso
Clique em Ok para incluir o produto na tela abaixo
Feito isto eacute soacute clicar em Gerar para que a et iqueta seja impressa na tela
Conforme configuraccedilatildeo mostrada acima as et iquetas seratildeo impressas da seguinte forma
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Exemplo de configuraccedilatildeo de etiquetas para impressoras Zebra e Argox
Na configuraccedilatildeo de modelos de impressatildeo de et iquetas para impressoras do t ipo Argox ou Zebra existe uma configuraccedilatildeo especiacutefica pelo fato de ser um rolo deet iquetas com a impressatildeo de somente uma et iqueta por vez
Vocecirc deveraacute verificar as medidas veja que neste t ipo de et iqueta como a et iqueta eacute do tamanho da folharolo as medidas da et iqueta e da paacutegina deveratildeo ser asmesmas
Coloque as informaccedilotildees no sistema conforme repassado acima Ficaraacute da seguinte forma
Devido ao formato da et iqueta as informaccedilatildeo referentes a margens da paacutegina devem ficar zeradas o nuacutemero de colunas deveraacute ficar como 1 o espaccedilamento ficaraacutecomo 0 e o t ipo de coacutedigo de barras fica a seu criteacuterio
Apoacutes ter sido feito a configuraccedilatildeo da paacutegina de impressatildeo das et iquetas basta ser feita a configuraccedilatildeo da grid da et iqueta conforme explicado acima
A et iqueta ficaraacute da seguinte forma
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Resolvendo Boletos - CobreBemX
Quando contrato os serviccedilos do CobreBemx
Ao contratar os serviccedilos do CobreBem o usuaacuterio acessara o link abaixo para informar o banco e o t ipo de carteira
httpwwwcobrebemcomcgi-binGeraArquivoLicencaTeste
Guarde as informaccedilotildees que o site ira gerar para configurar seu sistema UNICO posteriormente
Como habilito o CobreBemX no UNICO
1ordm) Clique no menu Ferramentas Preferecircncias opccedilatildeo Financeiro
2ordm) Habilite o CheckBox CobreBemx
3ordm) Clique no botatildeo Gravar (F10)
4ordm) Menu cadastro Outros Conta correntes
5ordm) Clicar na linha descriccedilatildeo
6ordm) Botatildeo Alterar(F3) - Parte inferior tela
7ordm) Entre com os dados da sua conta corrente (A Conta Corrente deve estar previamente cadastrada)
8ordm) Clique em alterar
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9ordm) Clique na aba Cobranccedila
10ordm) Preencha essas informaccedilotildees com os dados fornecidos pelo Cobrebemx
O sistema disponibiliza emissatildeo de boleto sem custo
O sistema disponibiliza emissatildeo de boleto sem custo estando disponiacutevel para os seguintes bancos e carteiras
Banco do Brasil 17
Banco Real 57
Bradesco 06
Caixa 80 | 81 ou 82
HSBC CNR
Nossa Caixa CDIR ou CDIRPF ou CEDENT
Abaixo segue um tabela com os dados necessaacuterio para configuraccedilatildeo de cada carteira
Banco Agecircncia Agecircncia DV Conta Conta DV Nr ConvCoacuted Cliente Carteira Op Coacuted fornecido pela agecircncia Coacuted fornecido pela agecircncia DV
Banco_do_Brasil x x x x x 17
Banco Real x x x x 57
Bradesco x x x x 06
Caixa x x x x x 8081ou82 x x x
HSBC x x x x x CNR
Nossa_Caixa x x x x CDIRCDIRPF ou Cedent
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Resolvendo Licenccedilas
Produtos
As licenccedilas normalmente satildeo vaacutelidas por 1 ano havendo interesse de Up-Grade deve se renovar a licenccedila para entatildeo ser feito o Up-Grade
Por exemplo
Foi adquirida uma licenccedila START para o periodo 01012013 ateacute 01012014 e no dia 15122013 houve o interesse de um Up-Grade para o MANAGER
Aleacutem da instalaccedilatildeo do Up-Grade tambeacutem deve-se renovar a licenccedila do START Se for feito apenas o Up-Grade para o MANAGER a licenccedila do mesmo expira na datado START ou seja em 15 dias
UNIPAF
Programa de Aplicat ivo Fiscal (PAF-ECF) Ut ilizado em Frente de loja
MANAGER
Programa Completo para automaccedilatildeo comercial Inclui o UNIPAF
ENTERPRISE
Programa Manager voltado para ut ilizaccedilatildeo de vaacuterias filiais
UNIPLUS
Completo para sua empresa
UNIchef
Programa Manager voltado para Bares Restaurantes Lanchonetes e similares
UNITef-IP
Para transaccedilotildees com cartatildeo de creacutedito deacutebito e outros
START
Combinaccedilatildeo do UNIPAF com um moacutedulo de cadastro simplificado
Pode ser feito up-grade para o Manager
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Resolvendo Config de adm cartotildees
Como Configurar Administradoras de Cartotildees
Para Cadastrar as operadoras de cartotildees do mercado basta seguir o procedimento abaixo
1ordm) Opccedilatildeo Cadastro Clientes
2ordm) Cadastre um cliente para cada operadora RedeCard Cielo etc
3ordm) Acesse Opccedilatildeo Cadastro Outros Paf-Ecf Administradoras de cartatildeo
4ordm) Na parte inferior clique no botatildeo Incluir(F2)
Seraacute exibida a seguinte tela
5ordm) No campo cliente escolha o mesmo valor do campo nome acima
Coacutedigo Informe um coacutedigo para o cadastro da administradora ou de um enter no campo para que o sistema carregue sozinho a sequecircncia da numeraccedilatildeo
Nome Informe o nome da administradora de cartatildeo
Cliente Informe o cliente para esta administradora Este campo serviraacute para que as vendas a cartatildeo sejam informadas no contas a pagar do sistema Para maisinformaccedilotildees favor entrar em contato com o suporte teacutecnico
Coacutedigo de rede Informe o coacutedigo referente agrave administradora que esta sendo cadastrada
Venda POS Se iraacute ser utilizado venda POS nesta administradora vocecirc deveraacute informar se o mesmo trabalharaacute com creacuteditodeacutebito somente deacutebito somente creacuteditoou caso natildeo venha trabalhar com venda POS basta selecionar a opccedilatildeo desabilitado
Prazo devencimento
creacuteditoInforme o prazo para o vencimento a creacutedito
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Prazo devencimento
deacutebitoInforme o prazo para o vencimento a deacutebito
Taxas Informe as taxas cobradas pela administradora para cada parcelas
Os campos com preenchimento obrigatoacuterio satildeo identificados atraveacutes do x amarelo no canto inferior direito do campo o restante que natildeo o conteacutempodem ser deixados em branco para o preenchimento posteriormente
Por padratildeo o sistema jaacute apresenta cinco Administradoras de cartatildeo cadastradas
TECBAN VISANET AMEX MASTERCARD HIPERCARD
Aproveite o cadastro para revisar os prazos das adminstradoras
4ordm) Execute o arquivo pgAdmin3exe Ele normalmente se encontra no caminho CUNICOpgbin
Se for o primeiro acesso configure o PgAdmin III
Clique na Tomada e configure a janela que surgira
Nome Localhost
Maacutequina Localhost
Nome de usuaacuterio postgres
senha postgres
Clique em Ok
5ordm) Clique no objeto uacutenico e depois no botatildeo SQL (Laacutepis na folha)
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO pgAdim LEMBRE-SE DO BACKUP
6ordm) Na aba SQL Editor apague qualquer instruccedilatildeo que est iver e digite os seguintes comandos
insert into tipodocumentofinanceiro(iddescricaoacao) values (98Cartatildeo creacutedito2)
insert into tipodocumentofinanceiro(iddescricaoacao) values (99Cartatildeo deacutebito2)
update finalizador set tiporetaguarda=1 where codigo in (367)
update finalizador set tipodocumentoretaguarda=98 where codigo in (36)
update finalizador set tipodocumentoretaguarda=99 where codigo in (7)
Pressione F5
Pronto As administradoras de cartotildees estatildeo devidamente configuradas
Os primeiros 2 procedimentos natildeo satildeo obrigatoacuterios mas se natildeo forem realizados seraacute necessario ter um cadastro de cada cliente ao comprar comcartatildeoOs pagamentos feitos com cartotildees seratildeo listados no Contas a Receber
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Resolvendo Esqueci a Senha
Esqueci a senha como defini-la novamente
Restaura usuaacuterio 1 para senha 1
Esse procedimento eacute simples vamos alterar no banco de dados a senha novamente para 1
1ordm) Para acessar o banco de dados eacute necessaacuterio abrir o programa pgAdmin3 Que nada mais eacute que o gerenciador do banco de dados postgres Vocecirc vai encontrar oatalho para abri-lo em CUNICOpgbin Dentro desta pasta iraacute exist ir o arquivo pgAdmin3exe esse eacute o gerenciador
2ordm) Vamos criar uma conexatildeo com o banco de dados Para isso clique no iacutecone semelhante a uma tomada na parte superior esquerda (Imagem abaixo) Na telaseguinte seraacute necessaacuterio preencher somente alguns campos ( Nome Maacutequina Senha ) No campo nome coloque qualquer nome que ident ifique a base ( Porexemplo Localhost ou Maacutequina local ) Em maacutequina vocecirc precisa especificar o IP ou nome da maacutequina em que estaacute a base de dados ( Esse manual leva emconsideraccedilatildeo que a base estaacute na maacutequina local vamos definir o nome da maacutequina local como ( localhost) ) E em senha deve ser informado a senha postgres Apoacutesisso eacute soacute clicar em OK que a conexatildeo com o banco seraacute feita
5ordm) Clique no objeto uacutenico e depois no botatildeo SQL (Laacutepis na folha)
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO pgAdim LEMBRE-SE DO BACKUP
6ordm) Apague se houver algum comando e digite o seguinte
update usuario set senha = $2a$10$WeXnvUQBdg9e5ULRounxGsdN32kWZAQSGPRiUJbGZFuCPR50C where codigo = 1
7ordm) Pressione F5
Apartir desse ponto o objetivo desse toacutepico eacute auxiliar as revendas na troca de senha manualmente diretamente na base de dados
ISSO SOacute DEVE SER FEITO QUANDO O CLIENTE NAtildeO LEMBRA DA SENHA E NAtildeO Eacute POSSIacuteVEL A TROCA DA MESMA POR OUTRO USUAacuteRIO
Uma vez conectado no banco entre em Banco de dados -gt unico -gt Esquemas -gt public -gt Tabelas Assim seraacute exibida todas as tabelas existente na base de dadosdo sistema
Selecione a tabela usuario e clique no iacutecone na parte superior semelhante a uma tabela azul e branca com descriccedilatildeo de Visualizar os dados do objeto selecionado
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Seraacute exibida a tabela de usuaacuterios do sistema no registro do usuaacuterio que deseja trocar a senha clique duas vezes na coluna senha para edita-la
Nesse campo cole
$2a$10$Catvy8reAqnKkK3mgKg6ecw1l25zinhz5CGWsdeY1XTvXysHFTK
Esse valor corresponde a senha criptografada 1 Feche a tebela e o pgAdmin e entre novamente no sistema ut ilizando como senha o nuacutemero um ( 1 )
Pronto Basta trocar a senha novamente pelo proacuteprio sistema
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Resolvendo Diversos
1 ) Devoluccedilotildees Como fazer
A devoluccedilatildeo eacute um processo comum no comeacutercio por isso o processo no sistema UNICO eacute simplificado
1a ) No retaguarda vaacute em Devoluccedilotildees e clique em incluir(Imagem abaixo)
1b ) Informe o Cliente Vendedor T ipo de Venda (Item 1 - Imagem abaixo)
Preencha os dados do item 2 e clique no botatildeo Ok (Item 3)
1c ) Depois incluir todos os produtos a serem devolvidos clique em gravar (Item 5)
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1d ) Anote o nuacutemero da devoluccedilatildeo gerada no retaguarda debaixo do campo Documento
1f ) No pdv realize a venda normalmente e quando for finalizar a mesma ut ilize F5 Devoluccedilatildeo
1g) Informe o nuacutemero da devoluccedilatildeo gerada no retaguarda
Se o valor da venda for igual ao da devoluccedilatildeo registrada no retaguarda o sistema iraacute finalizar a venda Se o valor venda for maior o sistema iraacute abrirnovamente o finalizador para que seja informado a outra forma de pagamento Ex dinheiro crediaacuterio etc
No PDVConf a Guia Impressora Fiscal gt sub guia Meios de Pagamentos gtopccedilatildeo Devoluccedilatildeo deve estar configurada para a opccedilatildeo devoluccedilatildeo aparecer corretamente(Ilustraccedilatildeo abaixo)
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2 ) UNICHEF As mesas natildeo aparecem
Se vocecirc est iver usando uma versatildeo Demo do Unichef a base deve tambeacutem ser demo
As mesas natildeo apareceram se o Unichef for Demo e a base est iver licenciada
3 ) DANFE ( Doc Aux da NFe ) Natildeo eacute Gerada
As DANFEs satildeo geradas em pdf para que isso seja possiacutevel eacute necessaacuterio que no computador seja instalado algum leitor de pdf
4 ) Qual o procedimento para alteraccedilatildeo de razatildeo social
Alteraccedilatildeo de Razatildeo Social de Clientes
4a ) A revenda deve enviar um email para jociadmsistemaunicocombr solicitando a alteraccedilatildeo com as seguintes informaccedilotildees do cliente
-Razatildeo Social Incorreta
-Razatildeo Social Correta
-CNPJ
Apoacutes realizado a alteraccedilatildeo a revenda receberaacute um email de confirmaccedilatildeo com coacutepia para o suporte para dar cont inuidade
4b ) A(s) licenccedila(s) do cliente deve(ram) ser desinstalada(s) pelo procedimento de desinstalaccedilatildeo especiacutefico (Realizado pelo Suporte Unico)
4c ) O software teraacute que ser re-licenciado seguindo o procedimento especiacutefico (Realizado pelo Suporte Unico)
Alteraccedilatildeo de Razatildeo Social de Revendas
1 A revenda deve enviar um e-mail para jociadmsistemaunicocombr solicitando a alteraccedilatildeo com as seguintes informaccedilotildees do cliente
-Razatildeo Social Incorreta
-Razatildeo Social Correta
-CNPJ
Observaccedilatildeo A INTELIDATA providenciaraacute alteraccedilatildeo no cadastro da Prefeitura de Brusque
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5 ) Hierarquia de Comissatildeo
Ordem de preferecircncia que o sistema obteacutem o percentual de comissatildeo para gerar os relatoacuterios de comissatildeo
fornecedor
Grupo de produto
Promoccedilatildeo
Pauta de preccedilo
Produto
Vendedor
6 ) Classificaccedilotildees Fiscais
Classificaccedilatildeo fiscal eacute um coacutedigo que agrupa produtos Eacute impossiacutevel os fiscais conhecerem todas as peculiaridades dos produtos entatildeo criou-se um coacutedigo que agrupaprodutos similares Esse coacutedigo indica quais os impostos incidem sobre o produto (IPIPISCOFINS etc)
A Classificaccedilatildeo Fiscal de mercadorias eacute importante natildeo somente para determinar os tributos envolvidos nas operaccedilotildees de importaccedilatildeo e exportaccedilatildeo e de saiacuteda deprodutos industrializados mas tambeacutem em especial no comeacutercio exterior para fins de controle estat iacutest ico e determinaccedilatildeo do tratamento administrat ivo requeridopara determinado produto
Dentro do sistema eacute possiacutevel cadastrar estas classificaccedilotildees fiscais dentro do menu
Cadastros =gt Outros =gt Classificaccedilotildees fiscais
Dentro deste moacutedulo vocecirc visualizaraacute as classificaccedilotildees fiscais jaacute cadastradas no sistema
No cadastro do produto vaacute agrave aba avanccedilado no campo classificaccedilatildeo fiscal e clique no combobox selecione a classificaccedilatildeo fiscal (cadastrada anteriormente) desejadaApoacutes isto basta clicar em gravar para que a informaccedilatildeo seja salva no cadastro do produto
7 ) Configurando a Substituiccedilatildeo Tributaacuteria
Para configuraccedilatildeo da Subst ituiccedilatildeo tributaacuteria eacute necessaacuterio ter o acompanhamento da contabilidade do cliente pois somente eles poderatildeo repassar as informaccedilotildeesreferentes a valores de aliacutequotas situaccedilotildees tributaacuterias ICMS entre outros
1ordm ) Configuraccedilatildeo do Cliente
A primeira configuraccedilatildeo a ser feita eacute no cadastro do cliente que seraacute emit ida a nota fiscal para isto eacute preciso entrar no moacutedulo de clientes selecionar o cliente paraqual seraacute emit ida a nota fiscal e entrar no cadastro dele Feito isto entre na aba Outras Informaccedilotildees e Selecione a opccedilatildeo Destacar ICMS ST
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2ordm ) Configuraccedilatildeo do Produto
Para configurar os produtos que seratildeo emit idos na nota eacute preciso ir ao cadastro dos produtos e na aba GERAL As configuraccedilotildees a serem feitas comeccedilam pelo ICMSe pela Situaccedilatildeo tributaacuteria
8 ) Roteiro de Instalaccedilatildeo UNICO Enterprise
Requisitos Baacutesicos
Ter o UNICO Manager instalado e licenciado na matriz
Ter no miniacutemo uma filial
Ter comprado a licenccedila E2010 - UNICO Enterprise
Ter a filial cadastrada como cliente no site do Sistema UNICO
Inicie clicando no iacutecone de instalaccedilatildeo
Inicialmente eacute exibida uma tela de preparaccedilatildeo da instalaccedilatildeo onde algumas configuraccedilotildees estatildeo sendo verificadas e ajustadas para o prosseguimento
9 ) O Link do PDV estaacute Off
Se o computador onde estaacute o PDV instalado natildeo conseguir mais conexatildeo de rede com o servidor surgira a palavra o OFF no campo Link na entrada do PDV (ImagemAbaixo) mas basta realizar as configuraccedilotildees abaixo para resolver
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91 ) - A primeira providencia eacute executar no pgadmin (CUNICOpgbinpgAdmin3exe) na base local do pdv a instruccedilatildeo em SQL abaixo ( Para maioresinformaccedilotildees de como executar instruccedilotildees em SQL por favor verifique o toacutepico Esqueci a senha)
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO pgAdim LEMBRE-SE DO BACKUP
update configuracaopdv set valor = 0 where chave = PdvMonitorarLinkBaseRemota
92 ) - Feche e abra o PDV para que as alteraccedilotildees tenham efeito
93 ) - Verificar no PDVConf (CUNICOPdvConfexe) ( Para maiores informaccedilotildees de como executar instruccedilotildees em SQL por favor verifique o toacutepico UNIPaf) naaba PAF-ECF sub-aba Avanccedilado se a opccedilatildeo Rede esta marcada e se o IP informado eacute o correto do servidor
94 ) - Verificar se eacute realizado com sucesso um ping com o IP informado no PDVconf
Ex endereccedilo IP no servidor seja 1011077
No computador onde estaacute instalado o PDV deve ser informado no PDVConf esse endereccedilo IP (Conforme procedimento acima) aleacutem disso para verificaccedilatildeo deconect ividade entre os dois computadores podemos no computador onde estaacute o PDV abrir o Command (DOS) e digitar na raiz Cping 1011077
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95 ) - Verificar se o Firewall do servidor a porta 5432 esta liberada
96 ) - Executar na base local do pdv a sql abaixo
update configuracaopdv set valor = localhost where chave = BaseLocalIp
O valor para a chave BaseLocalIp deve ser igual a localhost Para confirmar esse valor abra o arquivo cunicounicoproperties e verifique a linha baseip
97 ) - Fechar e abrir o pdv para que as alteraccedilotildees sejam aplicadas
10 ) Porque o Link do PDV estaacute com erro
O erro de link do UNIPaf pode ter algumas causas
1 - Falha de comunicaccedilatildeo com o servidor
2 - Erro na replicaccedilatildeo das operaccedilotildeesreduccedilotildees z para o servidor
Caso seja apresentado uma numeraccedilatildeo apoacutes o erro o nuacutemero apresentado eacute a quantidade de operaccedilotildees que natildeo foram replicadas para o servidor
Para ident ificar a causa do erro eacute necessaacuterio observar o log Caso no log seja exibida uma mensagem de erro informando uma duplicidade no campo numero de seriepode significar que houve um erro de replicaccedilatildeo na reduccedilatildeo z
Note que ocorre um erro de duplicidade na coluna nuacutemero de seacuterie de ECF (numero serie) Geralmente isso ocorre porque na tabela reduccedilatildeo z da estaccedilatildeo e doservidor existe(m) algum (ns) registros com data antes de 2009 com o mesmo nuacutemero de seacuterie
Para ter certeza verifique essa informaccedilatildeo no pgAdmin da estaccedilatildeo ut ilizando o seguinte SQL
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO PGAdmin LEMBRE-SE DO BACKUP
SELECT FROM reducaoz ORDER BY data
Dessa forma ira ser exibido todos os registros das reduccedilotildees z comeccedilando das mais ant igas para as recentes Verifique se os primeiros registros possuem data deantes do inicio da ut ilizaccedilatildeo do sistema pelo cliente e observe o campo numero serie campo que contem o nuacutemero de seacuterie da ECF
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Entre no servidor e execute o mesmo SQL e faccedila a mesma verificaccedilatildeo Se no servidor tambeacutem exist ir registros iguais ao da estaccedilatildeo ( onde a data eacute de antes docliente ut ilizar o sistema e o campo numero serie for igual) apague NA ESTACcedilAtildeO esses registros ut ilizando o seguinte comando
DELETE FROM reducaoz WHERE id = ltid do registrogt
ltid do registrogt -gt Eacute o id do registro que vocecirc verificou que estaacute duplicado
Iratildeo existir mais registros duplicados entre o servidor e estaccedilatildeo devido que o servidor vai ter os registros de todas as reduccedilotildees z de todas as estaccedilotildees Vocecirc deve apagarSOMENTE os registros que possuiacuterem a data anterior ao inicio da utilizaccedilatildeo do sistema pelo cliente
11 ) Sincronizaccedilatildeo do Retaguarda com o UNIPaf
Caso esteja ocorrendo algum problema de sincronizaccedilatildeo entre a base do servidor e a base do PDV onde os dados dos produtos ( por exemplo ) natildeo estatildeo sendoatualizadas automaticamente no PDV quando o produto eacute alterado no servidor verifique se o servidor e PDV estatildeo na mesma build
Caso os dois est iverem na mesma build e o problema persist ir execute o seguinte comando SQL na base local do PDV
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO PGAdmin LEMBRE-SE DO BACKUP
update controle set contadorreplicadorlog = 0
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Resolvendo FAQ
1 - Minha impressora eacute teacutermica posso imprimir o recibo mais de uma vez
- Natildeo eacute possiacutevel imprimir o recibo no momento da venda e o mesmo posteriormente isso eacute uma exigecircncia para homologaccedilatildeo do sistema pelo PAF-ECF
2 - Para cancelar uma venda o sistema pede senha como posso desativar esta opccedilatildeo
- A uacutenica possibilidade do sistema natildeo pedir senha eacute se for configurado o usuaacuterio da venda como supervisor de vendas em Cadastros gt Outros gt Usuaacuterios Poreacutemvale lembrar que se for configurarado o usuaacuterio de vendas como supervisor o mesmo teraacute acesso a todas as funccedilotildees do PDV
3 - Estou usando a versatildeo 2011 do UNICO devo atualizar para 2013 ou desinstalar o 2011 e instalar o 2013
- Natildeo eacute necessaacuterio desinstalar Apenas execute o instalador do UNICO 2013 e insira uma licenccedila de atualizaccedilatildeo do 2011 para 2013
4 - Para instalar o UNICO 2012 eacute necessaacuterio salvar o banco de dados fazer o backup ou migrar de versatildeo
- O backup pode ser feito apenas por precauccedilatildeo mas natildeo eacute necessaacuterio restaurar o backup do 2010 depois de instalar o 2012 e inserir a licenccedila
5 - Porque meu fechamento mostra um valor e no relatoacuterio esse valor e diferente
- Os valores diferem porque no relatoacuterio eacute contado apenas as vendas de um determinado periacuteodo O fechamento mostra o dinheiro em caixa contando sangrias esuprimentos que foram feitos ao checar o relatoacuterio seraacute constatado que existem coos que natildeo aparecem nele mas no espelho mfd elas aparecem como sangriaseou suprimentos E isso eacute contado no fechamento
6 - Houve falta de energia e foi usado o talatildeo de notas D1 depois foram digitadas no PDV mas porque natildeo gerou os dados para a comissatildeo devendedores
- Na venda manual natildeo tem como ident ificar vendedor sendo assim natildeo eacute possiacutevel gerar comissatildeo para os vendedores
7 - Alguns clientes realizam as compras para efetuar o pagamento em alguns dias ou meses como faccedilo para registrar isso
- Faccedila o cadastro desses clientes e efetue as vendas no crediaacuterio Ao fazer vendas dessa forma todos esses registros ficam armazenados no contas a receber epode ser controlado as vendas e o(s) vencimentos desses clientes
8 - Qual a ordem de preferecircncia que o sistema obteacutem o percentual de comissatildeo para gerar os relatoacuterios de comissatildeo
- 1ordm- Fonecedor | 2ordm- Grupo de produto | 3ordm- Promoccedilatildeo | 4ordm- Pauta de preccedilo | 5ordm- Produto | 6ordm- Vendedor
9 - As vezes ao cadastrar os meios de pagamento na impressora Daruma quando eu tento vincular com os meios de pagamento do pdvconf natildeoaparece os mesmos cadastrados
- No Painel de controlegt central de seguranccedila gt contaperfil do usuario gt coloque a barra de rolagem para natildeo not ificar Apoacutes esse procedimento reiniciar ocomputador para que as configuraccedilotildees feitas sejam modificadas Abra o pdvconf gt todos os meios de pagamento cadastrados apareceram para serem vinculados
10 - O que eacute a Carta de Correccedilatildeo Eletrocircnica
- A Carta de Correccedilatildeo Eletrocircnica (CC-e) estaacute disponibilizada em todo o Brasil desde julho de 2011 por isso a Carta de Correccedilatildeo manual natildeo pode ser mais usada paraNF-e desde o dia 01072012 Eacute possiacutevel emit ir ateacute 20 CC-es para a mesma NF-e Poreacutem somente a uacutelt ima autorizada eacute que seraacute vaacutelida
11 - Porque estou com problemas na minha carta de correccedilatildeo
- NAtildeO PODE SE USAR QUALQUER CARACTER ESPECIAL NA CARTA DE CORRECcedilAtildeO Entre outros satildeo considerados caracteres especiais | ccedil | | | | $ | | uml |amp | | ordm | | | + | | - | | | | | | | | | ` | acute | ccedil | _ | ateacute mesmo o enter natildeo eacute permit ido na Carta de Correccedilatildeo
12 - Quais satildeo os dados da nota que natildeo podem ser alterados por CC-e
I - as variaacuteveis que determinam o valor do imposto tais como base de caacutelculo aliacutequota diferenccedila de preccedilo quant idade valor da operaccedilatildeo ou da prestaccedilatildeo
II - a correccedilatildeo de dados cadastrais que implique mudanccedila do remetente ou do dest inataacuterio
III - a data de emissatildeo ou de saiacuteda
13 - Uma CC-e precisa ser impressa
- Natildeo existe necessidade de imprimir uma CC-e A uacutenica coisa referente agrave NF-e que precisa ser impressa eacute o DANFE que vai acompanhar a mercadoria no tracircnsito
14 - Como eu posso consultar os dados de uma CC-e
- Pesquisando a chave de acesso no site da SEFAZ (como aliaacutes deve ser feito com qualquer outra NF-e)
15 - Nem todos meus Clientes tem cadastro no sistema e quando escolho efetuar venda com cheque o Sistema solicita a escolha de um cliente nocadastro Consigo vender com cheque para Clientes sem Cadastro
- Quando eacute feito vendas com cheque eacute necessaacuterio ident ificar o registro do contas e receber com o documento (Cheque) Caso contrario teriamos um registro deconta a receber sem referecircncia de origem
16 -
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O que haacute de novo no UNIPLUS
Release Notes da Versatildeo 2012 build 4
Nota Fiscal Eletrocircnica
- Melhoria na exclusatildeo de nota fiscal eletrocircnica pode ser excluiacuteda apenas a uacuteltima nota fiscal eletrocircnica (com status de rejeitada ou normal)emitida As outras notas satildeo excluiacutedas a partir da inutilizaccedilatildeo da numeraccedilatildeo- Melhorias na rotina de importaccedilatildeo de XML de NF-e- Criada opccedilatildeo para envio de XML de cancelamento por e-mail na grid de notas fiscais acesse a opccedilatildeo em Outras opccedilotildees NF-e -gt EnviarNF-e por e-mail- Criada opccedilatildeo para envio de XML de carta de correccedilatildeo por e-mail na grid de cartas de correccedilatildeo acesse a opccedilatildeo em Enviar por e-mail (F8)- Criada opccedilatildeo para importar XML de carta de correccedilatildeo eletrocircnica de NF-e de entrada na grid de cartas de correccedilatildeo acesse a opccedilatildeo emImportar XML (F9)- Criada a nota fiscal de ajuste na natureza de operaccedilatildeo deve ser selecionada a finalidade de emissatildeo desejada- Criado modelo de nota fiscal de serviccedilo (NFS-e) no lanccedilamento de nota fiscal de entrada selecione o modelo- Ajuste no IPI criado campo no cadastro de produto para separar o IPI de entrada do IPI de saiacuteda para utilizaccedilatildeo na nota fiscal- Melhoria na DANFE o campo CST agora eacute CSOSN para empresas do Simples Nacional- Melhoria na retenccedilatildeo de ISS o valor retido eacute deduzido do contas a receber- Melhoria na importaccedilatildeo de Cupom fiscal para Nota fiscal eacute impresso a condiccedilatildeo de pagamento do cupom fiscal nas observaccedilotildees da notafiscal- Melhoria no rateio de PISCOFINS em notas de entrada Ao ratear o sistema busca as aliacutequotas cadastradas para que natildeo seja gravada anota com aliacutequota invaacutelida- Criada a nota fiscal sem valor (para notas de remessa) na natureza de operaccedilatildeo marque a opccedilatildeo Nota fiscal sem valor Com esta opccedilatildeoo sistema permite o lanccedilamento de item sem preccedilo unitaacuterio e valor total
Sped
- Criado cadastro para lanccedilamento dos Registros M211M611 do SPED Contribuiccedilotildees para Cooperativas acesse a opccedilatildeo em Cadastros -gtOutros -gt SPED -gt Outros lanccedilamentos por empresa- Melhoria de criacutetica do SPED Fiscal caso o usuaacuterio cadastre uma reduccedilatildeo z onde os valores natildeo sejam corretos o sistema gera uma criacuteticaao gerar o arquivo- Criado o registro 0220 do SPED Fiscal o registro eacute gerado para produtos que satildeo vendidoscomprados com embalagem e o Criado SPEDContribuiccedilotildees do Lucro Presumido- Criada opccedilatildeo para geraccedilatildeo do Bloco P ndash Contribuiccedilotildees previdenciaacuterias sobre receita bruta habilite em Cadastros -gt Outros -gt SPED -gtParacircmetros SPED Contribuiccedilotildees -gt Gerar Bloco P Criados novos registros obrigatoacuterios do SPED Fiscal para o mecircs de julho- Melhorias no SPED Contribuiccedilotildees a tabela de receita sem contribuiccedilatildeo estaacute completa A base de caacutelculo de creacutedito natildeo precisa mais serinformada na nota de entrada E o tipo de creacutedito eacute sugerido pelo sistema quando a aliacutequota eacute baacutesica e o CST igual a 50 51 ou 52 ou CSTde 60 a 63
Financeiro
- Melhoria na exclusatildeo de documentos financeiros gerados pelo PDV agora o sistema verifica se os documentos possuem viacutenculo com algumcupom fiscal e pergunta se deseja continuar a exclusatildeo- Melhoria em Caixas e bancos filtrar os caixas e bancos da filial corrente Habilite em Preferecircncias -gt Financeiro -gt Filtrar caixas e bancospor filial corrente
Vendas
- Melhoria na sequumlecircncia de DAV eacute possiacutevel alterar a sequumlecircncia da numeraccedilatildeo Altere em Cadastros-gt Outros -gt Paf-Ecf -gt Alterarnumeraccedilatildeo de DAV- Criado campo Adicional em telas de vendas (Pedido Orccedilamento e Nota fiscal) no lanccedilamento de item de vendas pode ser lanccedilada umainformaccedilatildeo adicional no item- Criada a aba Transportadora em telas de vendas (Pedido e Orccedilamento) os dados informados satildeo importados para a nota fiscal gerada
Relatoacuterio
- Criado relatoacuterio de ordens de serviccedilo executadas por teacutecnico acesse em Ordem de Serviccedilo -gt Listagem de serviccedilos por atendente- Melhoria no relatoacuterio de apuraccedilatildeo de impostos criada a coluna de ICMS ST- Melhoria no relatoacuterio de notas fiscais por periacuteodo agora mostra os totais de nota de entrada e saiacuteda separados- Melhoria no relatoacuterio de sugestatildeo de compras agora eacute possiacutevel selecionar o periacuteodo para meacutedia das uacuteltimas compras
Geral
- Melhorias no campo Saldo previsto em estoque da grid de produtos ao clicar no campo abre uma tela onde mostra composiccedilatildeo do saldo- Criado campo Pedidos de compra na grid de produtos o campo mostra a quantidade do produto que se encontra em pedidos de compraem aberto Ao clicar no campo abre uma tela onde mostra composiccedilatildeo do saldo- Criado filtro por data de entrada na grid de Conhecimentos de transporte de entrada
Uniplus
- Criada a aba Financeiro no cadastro de pedidos os dados informados satildeo importados para o financeiro da nota fiscal gerada- Criada importaccedilatildeo de Conhecimento de transporte eletrocircnico de entrada a partir de XML de CT-e acesse na grid de conhecimentos detransporte Importar XML (F8)- Criado envio de e-mail de inadimplentes na grid do contas a receber devem ser selecionados os documentos depois acesse Outrasopccedilotildees -gt Enviar e-mail O texto pode ser cadastrado em Cadastros -gt Outros -gt Textos geneacutericos- Criada opccedilatildeo para alterar o preccedilo de custo de um veiacuteculo ao incluir uma Ordem de serviccedilo No lanccedilamento da ordem de serviccedilo o veiacuteculo
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deve ser incluiacutedo Habilitar em Preferecircncias -gt Ordem de serviccedilo -gtTipo de ordem de serviccedilo -gt Veiacuteculo- Criada aba Custos adicionais no cadastro de produto esses valores satildeo adicionados ao custo do produto- Criada a opccedilatildeo para visualizar os pedidos na grid do financeiro acesse em Outras opccedilotildees-gt Ver referecircncias -gt Pedidos- Criado moacutedulo de Conhecimento de transporte de saiacuteda eletrocircnico ndash CT-e acesse em Notas fiscais -gt CT-e saiacuteda
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- Manual de Suporte para Revendas
- Importante
- Resolvendo Instalaccedilatildeo
- Resolvendo nFe Notas Fiscais - Natildeo Envia Certificados - Contingencia - XML
- Resolvendo nFe Notas Fiscais - Natildeo Envia Duplicidade - CFOP na NF
- Resolvendo CFOP - Como Configurar Corretamente
- Resolvendo Calculo de Preccedilo Venda
- Resolvendo UNIPaf
- Resolvendo Inicializaccedilatildeo - Erro
- Resolvendo Sped (s)
- Resolvendo Coacutedigo de Barras
- Resolvendo Boletos - CobreBemX
- Resolvendo Licenccedilas
- Resolvendo Config de adm cartotildees
- Resolvendo Esqueci a Senha
- Resolvendo Diversos
- Resolvendo FAQ
- O que haacute de novo no UNIPLUS
-
Recebimento
Nesta tela eacute possiacutevel configurar as opccedilotildees de recebimento no UNIPaf
Recebimento ndash habilita o recebimento de parcelas no UNIPaf
Imprime demonstrat ivo detalhado do recebimento ndash configura o UNIPaf para imprimir relatoacuterio gerencial com detalhes do recebimento logo apoacutes a impressatildeo docomprovante natildeo fiscal
Recebimento parcial ndash configura o UNIPaf para aceitar o recebimento parcial de parcelas
Desconto na parcela ndash configura o UNIPaf para permit ir a concessatildeo de descontos nas parcelas
Aparecircncia
Configuraccedilatildeo da aparecircncia (visual) do UNIPaf
Fundo ndash configura a cor de fundo do UNIPaf (tradicionalamarelochumbopretoverdevermelho e azul)
Arquivo fundo especiacutefico ndash configura o nome do arquivo a ser ut ilizado como imagem de fundo O arquivo deve estar gravado no mesmo diretoacuterio onde o UNIPaf foiinstalado Para ut ilizar a imagem default deixe este campo em branco
Arquivo logot ipo ndash configura o nome do arquivo a ser ut ilizado como logot ipo do estabelecimento O arquivo deve estar gravado no mesmo diretoacuterio onde o UNIPaffoi instalado Para ut ilizar a imagem default deixe este campo em branco
Redimensionar a imagem ndash indica se o UNIPaf deve redimensionar a imagem do logot ipo para encaixar dentro do espaccedilo disponiacutevel
Nuacutemero maacuteximo de produtos para exibir na pesquisa ndash configura o nuacutemero maacuteximo de produtos que seratildeo exibidos na pesquisa por nome Quanto menor estenuacutemero mais raacutepido fica a consulta
Fonte pesquisa de produtos ndash configura o tamanho da fonte a ser ut ilizada nas telas de pesquisa (pequeno meacutedio grande ou extra grande)
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Configuraccedilotildees avanccediladas
Rede ndash parametriza o UNIPaf para operar em modo Rede (quando a estaccedilatildeo se conecta a um servidor) Com esta opccedilatildeo desmarcada o UNIPaf opera em modoStand-Alone (quando o servidor eacute a proacutepria estaccedilatildeo)
IP do servidor ndash configura o IP do servidor quando em modo Rede Atualiza a base local automaticamente no iniacutecio do dia ndash configura o UNIPaf para atualizar a baselocal (da estaccedilatildeo) no primeiro acesso do dia ao UNIPaf Caso desmarque esta opccedilatildeo a atualizaccedilatildeo deve ser feita manualmente
Fazer a carga da base na proacutexima execuccedilatildeo do pdv ndash forccedila o UNIPaf a atualizar a base local (da estaccedilatildeo) na proacutexima vez que acessar o sistema usar o nuacutemero de pdve filial da impressora fiscal ndash deixar esta opccedilatildeo preferencialmente marcada para o UNIPaf considerar os valores que estatildeo configurados na impressora fiscal
Nuacutemero do pdv ndash permite especificar um valor para o nuacutemero do pdv diferente do que estaacute configurado na impressora fiscal
Nuacutemero da filial ndash permite especificar um valor para o nuacutemero da filial diferente do que estaacute configurado na impressora fiscal
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Resolvendo Inicializaccedilatildeo - Erro
Natildeo inicializa ou surge mensagem de error
Se a mensagem acima surge quando se inicializa o UNICO proceda da seguinte maneira
1ordm) Abra o seguinte arquivo dentro da pasta onde o Sistema UNICO foi instalado
Sistema Uniplus (Arquivo) uniplusvmoption
Sistema UnicoStart (Arquivo) unicovmoption
Dentro desse arquivo constara as seguintes linhas de comando
-Xms64m
-Xmx703m
O nuacutemero 703 define a quant idade maacutexima de memoacuteria usada no computador Subst itua gradualmente o numero 703 por valores menores EX 603 503 403ateacute que o sistema inicialize ou seja possiacutevel concluir a operaccedilatildeo desejada
Analisando o arquivo log
Tambeacutem eacute possiacutevel constatar esse erro analisando o arquivo log
1ordm) Abra a pasta onde o sistema foi instalado
2ordm) Abra a pasta log
3ordm) Exclua todos os arquivos de dentro da pasta log
4ordm) Execute a operaccedilatildeo que estaacute gerando o problema
5ordm) Abra novamente a pasta log e o arquivo com extenssatildeo log no bloco de notasEX CUnipluslogunico-2012-12-18log
6ordm) Analise o arquivo para constatar o seguinte erro
javalangoutmemoryerrorJava_Head_Space
7ordm) Proceda conforme toacutepico anterior
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Resolvendo Sped (s)
Habilitar SPED Contribuiccedilotildees - (Antigo SPED PISCOFINS)
Para habilitar o moacutedulo clique
Menu ferramentas gt opccedilatildeo Preferecircncias gt Guia Sped gt Habilitar sistema para Sped Contribuiccedilotildees Essa opccedilatildeo deve ser marcada em todas as filiais (Ilustraccedilatildeo Abaixo)Apoacutes marcar a preferecircncia os itens 2 e 3 tambeacutem devem ser configurados para que natildeo ocorram bloqueios ao emit ir notas fiscais
2 - Geraccedilatildeo de arquivo por empresa
O arquivo deve ser gerado por empresa agrupando os dados das filiais As seguintes configuraccedilotildees abaixo satildeo necessaacuterias
1ordm) Cadastrar a(s) empresa(s) (Cadastros gt Outros gt Empresas)
2ordm) Indicar na(s) filial(is) a qual empresa pertence
-Selecionar o campo ldquoT ipordquo na filial indicando se ela eacute a matriz ou uma filial Sendo que por empresa pode-se ter apenas uma matriz
Note que se a empresa possuir apenas uma filial o procedimento eacute o mesmo indicando entatildeo que esta filial eacute a matriz
3 - Configurar paracircmetros
No menu Cadastros gt Outros gt SPED gt Paracircmetros do SPED Contribuiccedilotildees
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As configuraccedilotildees devem ser realizadas seguindo a orientaccedilatildeo da contabilidade Isto pode variar de empresa para empresa
O campo ldquoT ipo de contribuiccedilatildeordquo natildeo eacute obrigatoacuterio e o campo ldquoApropriaccedilatildeo de creacuteditordquo eacute apenas obrigatoacuterio no caso da empresa selecionar a ldquoIncidecircncia tributaacuteriardquoigual a ldquoEscrituraccedilatildeo de operaccedilotildees com incidecircncia exclusivamente no regime cumulat ivo ou Escrituraccedilatildeo de operaccedilotildees com incidecircncia nos regimes natildeo-cumulat ivo ecumulat ivo
Os campos CFOP venda ECF e CFOP venda ECF com ST soacute devem ser preenchidos caso a empresa queira um CFOP diferente do que eacute gerado pelo sistema
Caso a empresa seja obrigada a gerar o Bloco P e for uma prestadora de serviccedilos o campo Contribuiccedilatildeo previdenciaacuteria prestadoras de serviccedilo deve serpreenchido Para outras situaccedilotildees (notas que natildeo satildeo de serviccedilo) o campo deve ser preenchido no produto Impostos Contribuiccedilatildeo previdenciaacuteria O bloco seraacutegerado para notas que natildeo satildeo de serviccedilo quando a opccedilatildeo Considera vendacompra da natureza de operaccedilatildeo est iver marcada
Os creacuteditos jaacute satildeo preenchidos de forma opcional
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4 - Novos cadastros
Alguns cadastros auxiliares satildeo necessaacuterios para o Sped Contribuiccedilotildees As tabelas estatildeo preenchidas com os coacutedigos disponiacuteveis em 05072012
Cadastros OutrosSPED Contribuiccedilatildeo previdenciaacuteria (Ut ilizada no Bloco P)
Cadastros OutrosSPED Operaccedilotildees geradoras de creacutedito Nesta tabela estatildeo as CFOPs que datildeo direito a creacutedito de PISCOFINS
Cadastros OutrosSPED Base de caacutelculo de creacutedito
Cadastros OutrosSPED Contribuiccedilatildeo social apurada
Cadastros OutrosSPED T ipo de creacutedito
Cadastros OutrosSPED Receita sem contribuiccedilatildeo Caso a empresa se enquadre com venda para determinado produto ut ilizando a CST igual a 04 05 06 07 08 ou09 podem seguir as seguintes tabelas
CST 04 - Tabela 4311
CST 05 - Tabela 4312
CST 06 - Tabela 4313
CST 07 - Tabela 4314
CST 08 - Tabela 4315
CST 09 - Tabela 4316
A tabelas podem ser encontradas em
httpwww1receitafazendagovbrsistemasefd-contribuicoestabela-codigostabelas-de-codigos_PIS_Pasep_Cofinshtm
5 - Novos campos no cadastro de Produto e Natureza de operaccedilatildeo
Novos campos satildeo necessaacuterios para a geraccedilatildeo do SPED Contribuiccedilotildees O sistema buscaraacute como preferencial o que for preenchido no cadastro de produtos em
ldquoGuia Impostos gt Sped Contribuiccedilotildeesrdquo
No grupo de entrada eacute necessaacuterio o preenchimento de dois campos quando possuir direito a creacutedito
A ) T ipo de creacutedito Se a nota ut ilizar aliacutequotas baacutesicas e CST igual a 50 51 e 52 Ou aliacutequotas de agroinduacutestria e CST de 60 agrave 66 esse campo eacute sugeridoautomaticamente
No grupo de saiacuteda quando caracterize venda preencha um dos campos abaixo
A ) Contribuiccedilatildeo social apurada para notas que gerem PISCOFINS na saiacuteda Este campo seraacute preenchido automaticamente caso a empresa jaacute esteja com osparacircmetros do SPED Contribuiccedilotildees configurados corretamente e natildeo precise ut ilizar o coacutedigo 71 72 e 99 e o sistema natildeo encontre coacutedigos configurados noproduto ou natureza de operaccedilatildeo
B ) Receita sem contribuiccedilatildeo para notas que caracterizem receita mas natildeo gerem PISCOFINS na saiacuteda Esta tabela deve ser preenchida conforme a necessidade daempresa
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Caso a saiacuteda natildeo caracterize uma receita deve ser informada a CST 49 e a tabela natildeo seraacute exigida
A Contribuiccedilatildeo previdenciaacuteria deve ser preenchida quando a empresa eacute obrigada a enviar o Bloco P Essa contribuiccedilatildeo varia por produto entatildeo o campo se encontraapenas no cadastro de produtos Essa configuraccedilatildeo tambeacutem pode ser feita por Grupo de produto no cadastro de Grupo de produto coloque a contribuiccedilatildeoprevidenciaacuteria e depois de gravar ut ilize a opccedilatildeo Atualizar dados dos produtos que pertencem ao grupo selecionado (F6) na Grid de Grupos de produtos
No grupo de entrada eacute necessaacuterio o preenchimento de dois campos quando possuir direito a creacutedito T ipo de creacutedito
No grupo de saiacuteda quando caracterize venda preencha um dos campos abaixo
a) Contribuiccedilatildeo social apurada para notas que gerem PISCOFINS na saiacuteda Este campo seraacute preenchido automaticamente caso a empresa jaacute esteja com osparacircmetros do SPED PISCOFINS configurados corretamente e natildeo precise ut ilizar o coacutedigo 71 72 e 99 e o sistema natildeo encontre coacutedigos configurados no produtoou natureza de operaccedilatildeo
b) Receita sem contribuiccedilatildeo para notas que caracterizem receita mas natildeo gerem PISCOFINS na saiacuteda Esta tabela deve ser preenchida conforme a necessidade daempresa
Caso a saiacuteda natildeo caracterize uma receita deve ser informada a CST 49
Note que os CSTs 01 agrave 49 referem-se agraves notas de saiacuteda 50 agrave 98 agraves notas de entrada e 99 para ambas
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6 - Lanccedilamento da nota fiscal
No lanccedilamento da nota fiscal foram incluiacutedos novos campos na aba PISCOFINS do item
Nota de entrada
Para o item tributado o campo T ipo de Creacutedito eacute obrigatoacuterio
Se a nota ut ilizar aliacutequotas baacutesicas e CDT igual a 50 51 e 52 ou aliacutequotas de agroinduacutestrias e CST de 60 agrave 66 esse campo eacute sugerido automaticamente na inclusatildeodo item
Nota de Saiacuteda
Nas notas de saiacuteda que caracterizam venda (CST diferente de 49) eacute obrigatoacuterio informar Contribuiccedilatildeo Social Apurada (Para operaccedilotildees que geram PIS CONFINS)ou Receita sem Contribuiccedilatildeo (Para operaccedilotildees que natildeo geram PIS CONFINS)
Sendo que a contribuiccedilatildeo social apurada eacute informada automaticamente pelo sistema excluindo os coacutedigos 71 72 e 99
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7 - Nota fiscal de entrada de devoluccedilatildeo de venda - Lucro presumido
A empresa que apura PISCOFINS de forma cumulat iva natildeo pode se aproveitar de creacuteditos em notas de entrada Para que o deacutebito dos impostos de uma devoluccedilatildeode vendas seja estornado esse deve ser lanccedilado em outros ajustes
Entatildeo nas notas de devoluccedilatildeo de vendas a opccedilatildeo Considera devoluccedilatildeo de venda da Natureza de operaccedilatildeo deve estar marcada Sendo assim se a nota possuirPISCOFINS o sistema gera o ajuste de reduccedilatildeo automaticamente
8 - Geraccedilatildeo do arquivo SPED PISCOFINS
A geraccedilatildeo do arquivo estaacute disponiacutevel em
- Ferramentas gt Sped Contribuiccedilotildees
9 - Analisador de base
- Ferramentas gt Analisador base - SPED Contribuiccedilotildees
Caso a empresa precise realizar ajustes na base referente agrave entrega de arquivos retroat ivos o sistema gera ajustes automaacuteticos Buscando nas configuraccedilotildeesrealizadas nos itens 3 e 5 deste manual
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10 - Ajustar itens de notas fiscais gravadas
- Ferramentas gt Ajuste em lote - itens de nota fiscal
Caso a empresa precise alterar CST t ipo de creacutedito ou base de caacutelculo de creacutedito em notas fiscais de entrada ou contribuiccedilatildeo social apurada e receita semcontribuiccedilatildeo em notas de saiacuteda podem ut ilizar esta ferramenta
11 - Como envio o SPED FISCAL
O (SPED - Sistema Puacuteblico de Escrituraccedilatildeo Digital) - EFD Escrituraccedilatildeo Fiscal Digital eacute um arquivo digital que se const itui de um conjunto de escrituraccedilotildees dedocumentos fiscais e de outras informaccedilotildees de interesse dos fiscos das unidades federadas e da Secretaria da Receita Federal bem como de registros de apuraccedilatildeode impostos referentes agraves operaccedilotildees e prestaccedilotildees prat icadas pelo contribuinte
Este arquivo deveraacute ser assinado digitalmente e transmit ido via Internet ao ambiente Sped
Para que os arquivos sejam enviados para Receita Federal devem ser usada as opccedilotildees
Sintegra Sped Fiscal Sped Contribuiccedilotildees
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SINTEGRA (Sistema Integrado de Informaccedilotildees sobre Operaccedilotildees Interestaduais com Mercadorias e Serviccedilos)
Todos os contribuintes de ICMS que emitem documentos fiscais eou que escrituram livros fiscais atraveacutes de sistema eletrocircnico de processamento de dados aindaque atraveacutes de terceiros (escritoacuterio de contabilidade CPD externo etc) estatildeo obrigados a enviar as informaccedilotildees para o SINTEGRA Esta obrigatoriedade para aentrega de um arquivo magneacutetico foi estabelecida pelo Decreto 4204 de 16 de agosto de 2000 Para o envio das informaccedilotildees eacute necessaacuterio um programa validadorque eacute um software disponibilizado pelas Secretarias de Fazenda para consist ir as informaccedilotildees prestadas para o SINTEGRA em meio magneacutetico pelos contribuintesou seja esse programa verifica se o arquivo a ser entregue aacute Secretaria estaacute de acordo com as regras estabelecidas no Convecircnio ICMS 57952010
Depois que esses arquivos satildeo gerados no formato TXT pelo Sintegra na pasta onde o UNICO foi instalado eles devem ser Testados atraveacutes dos programasValidadores Sintegra Sped Fiscal Sped Contribuiccedilotildees que estatildeo disponiacuteveis no endereccedilo de FTP ftp17719228192
Caso o programa aponte algum erro basta que os mesmos sejam corrigidos e retransmit idos
Alguns erros comuns satildeo Datas erradas Configuraccedilotildees erradas de CFOP CST inexistecircncia de alguma base de calculo nuacutemero muito extenso da nota fiscal falta de algumdado etc
Validaccedilatildeo do Sped (s) Surgiu a mensagem de erro
Se ao validar o Sped acontecer um erro igual ou semelhante a imagem abaixo basta analisar os campos em destaque e resolver o problema referente a NFe indicada
1ordm ) Nuacutemero da Nota Fiscal
2ordm ) Data da Nota Fiscal
3ordm ) Valor da Nota Fiscal
Note que no campo Natildeo se aplica 3771 foi usado 4 caracteres para a seacuterie da nota fiscal onde soacute eacute permit ido 3 caracteres
Para que a nota seja transmit ida normalmente basta corrigir o valor 3771 para o valor correto com 3 diacutegitos E interessante ident ificar os dados como nuacutemero data evalor para que a mesma seja encontrada com maior facilidade
Criacuteticas SPED Fiscal
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Resolvendo Coacutedigo de Barras
Como Configurar Coacutedigo de Barras dos Produtos
1ordm) Opccedilatildeo Cadastro Outros Modelos de Impressatildeo Modelo de Et iqueta de Coacutedigo de Barras
2ordm) Abaixo clique no botatildeo Incluir
Seraacute exibida a seguinte tela
Item 1
Coacutedigo Gerado automaticamente
Descriccedilatildeo Informe neste local uma descriccedilatildeonomenclatura para reconhecimento do modelo da etiqueta posteriormente
Item 2
Formato da paacutegina Nas linhas de configuraccedilatildeo do formato de paacutegina vocecirc iraacute identificar a altura e largura da paacutegina e a altura e largura da etiqueta
Margens da paacutegina Nas linhas de configuraccedilatildeo das margens da paacutegina vocecirc iraacute identificar as margens superior inferior direita e esquerda da paacutegina da etiqueta
Colunas Identificar a quantidade de colunas existentes na paacutegina e se existir mais que uma coluna colocar o espaccedilamento que haveraacute entre elas
Item 3
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Que Tipo de Coacutedigos de Barras Usar
Os coacutedigos de barras satildeo representaccedilotildees graacuteficas de um determinado valor ou uma sequecircncia de dados informativa
Os coacutedigos de barras se dividem em dois grupos
coacutedigos de barras numeacutericos
coacutedigos de barras alfanumeacutericos
Sendo os coacutedigos de barras alfanumeacutericos capazes de representar nuacutemeros letras e caracteres de funccedilatildeo especial
Coacutedigo de Barras (Cod 128)
O coacutedigo de barras 128 eacute uma simbologia linear capaz de codificar todos os 128 caracteres ASCII e uma grande variedade de caracteres especiais Esta simbologiainclui um diacutegito verificador e o coacutedigo de barras tambeacutem pode ser verificado caractere por caractere por meio de paridades Esta simbologia eacute ut ilizada em umagrande variedade de aplicaccedilotildees devido a grande capacidade de dados que pode ser codificado em um espaccedilo pequeno A simbologia 128 tambeacutem eacute conhecidapelos termos ANSIAIM 128 ANSIAIM Code 128 USS Code 128 Uniform Symbology Specificat ion Code 128 Code 128 Code Set A Code 128 Code Set B Code128 Code Set C Code 128A Code 128B Code 128C
Que t ipo de dado pode ser codificado com a simbologia 128
- 128 A Podem ser codificadas letras maiuacutesculas nuacutemeros caracteres de pontuaccedilatildeo e caracteres especiais
- 128 B Podem ser codificadas letras maiuacutesculas e minuacutesculas nuacutemeros caracteres de pontuaccedilatildeo e caracteres especiais
- 128 C Podem ser codificados 100 pares numeacutericos de 00 a 99 e trecircs caracteres especiais
Coacutedigo de Barras (EAN 13)
O coacutedigo de barras EAN 13 eacute ut ilizado na ident ificaccedilatildeo de produtos comerciais e codifica o paiacutes de origem o fabricante e o coacutedigo do produto e foi desenvolvidopela Internat ional Art icle Numbering Associat ion (EAN) na Europa A ut ilizaccedilatildeo deste coacutedigo eacute regida pela GS1 cujas normas satildeo internacionais Sendo esta simbologiaconsiderada ponto inicial para aplicaccedilotildees comerciais A simbologia EAN 13 tambeacutem eacute conhecida pelos termos GS1-13 EANUCC-13 GTIN-13 European Art icleNumber 13 (termos originais em inglecircs)
Que t ipo de dado pode ser codificado com a simbologia EAN 13
- O coacutedigo de barras EAN 13 eacute representado por 12 diacutegitos principais mais 1 diacutegito verificador
Coacutedigo de Barras 3 de 9 (Code 39)
O coacutedigo 3 de 9 eacute a primeira simbologia alfanumeacuterica desenvolvida e ainda eacute ut ilizada em alguns casos de uso geral Esta simbologia tambeacutem recebe o nome deANSIAIM Code 39 ANSIAIM Code 39 Uniform Symbology Specificat ion Code 39 USS Code 39 USS 39 Code 39 Code 3 of 9 USD-3 LOGMARS Alpha39 Code39 Extended e Code 39 Full ASCII (terminologias originais em inglecircs)
O coacutedigo 3 de 9 eacute uma simbologia discreta e de comprimento variaacutevel
Que t ipo de dado pode ser codificado com a simbologia 3 de 9
- No modo padratildeo pode ser codificado letras maiuacutesculas (A ateacute Z) nuacutemeros (0 ateacute 9) e alguns caracteres especiais como - $ (Space) e +
Item 4
Grid Configuraccedilotildees
Descriccedilatildeo onde vocecirc poderaacute visualizar o nome do campo que deseja configurar na etiqueta
Texto eacute habilitado somente para os campos livres onde satildeo informados textos fixos que o usuaacuterio deseja colocar na impressatildeo da etiqueta
Maacutescara eacute a coluna onde seraacute configurado o tamanho do campo por exemplo Se na coluna estiver informado C10 naquele respectivo campo soacute seraacute impresso 10 caracteresindependentemente do tamanho do campo no cadastro do produto
Linha eColuna
satildeo as colunas onde seraacute informado a posiccedilatildeo do campo A linha e coluna informada satildeo onde seratildeo impresso os primeiros caracteres do campo Tome cuidado paranatildeo sobrepor campos ou seja escrever uma informaccedilatildeo em cima da outra em vista que devido agrave quantidade dos caracteres e tamanho da fonte isso pode ocorrer
Fonte Coluna onde informamos o tamanho da fonte letra do campo
Rotaccedilatildeo Eacute possiacutevel configurar para que o campo fique escrito de lado de cabeccedila para baixo entre outros conforme o acircngulo informado
Altura eLargura
Ficam habilitadas somente para o campo Imagem e Coacutedigo de barra Nessas colunas eacute possiacutevel especificar um tamanho maacuteximo onde estes campos ocuparam naetiqueta
Abaixo na grid de configuraccedilatildeo do layout de et iquetas existem os campos livres Nesses campos o usuaacuterio pode informar textos fixos que ele deseja que sejamimpressos na et iqueta Para isso basta informar o texto desejado na coluna texto e as demais configuraccedilotildees seratildeo feitas da mesma forma nos outros campos
Verifique se a quantidade de informaccedilatildeo configurada caiba na etiqueta Sem verificar esta questatildeo pode haver sobreposiccedilatildeo de informaccedilatildeo ou ateacute mesmo que as informaccedilotildeesconfiguradas fiquem fora da impressatildeo
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Item 5
Gravar (F10) clique no botatildeo gravar para finalizar e salvar a configuraccedilatildeo da et iqueta
- Exportar modelo (F7) com esta opccedilatildeo vocecirc conseguiraacute exportar um modelo jaacute configurado no sistema
- Importar modelo (F6) com esta opccedilatildeo vocecirc conseguiraacute importar um modelo jaacute configurado evitando assim a necessidade de uma nova reconfiguraccedilatildeo em outramaacutequina
Exemplo de Configuraccedilatildeo
Vocecirc deveraacute verificar as medidas da folha da etiqueta da coluna e das margens entre as mesmas Dica Utilize umareacutegua para lhe auxiliar na mediccedilatildeo E converta os valores para miliacutemetros
Apoacutes converter coloque estas informaccedilotildees no sistema em seus respect ivos lugares
Vaacute agrave grid de configuraccedilatildeo abaixo e escolha quais informaccedilotildees que vocecirc deseja que apareccedila na et iqueta
Conforme na imagem as informaccedilotildees que apareceratildeo neste exemplo seratildeo Coacutedigo Nome Preccedilo de venda e o coacutedigo de barras
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Veja que na imagem acima estatildeo ident ificadas somente as informaccedilotildees que selecionamos para a et iqueta teste as mesmas jaacute estatildeo configuradas com seusrespect ivos valores de linha coluna fonte altura e largura
4ordm - Clique no botatildeo Gravar para finalizar a configuraccedilatildeo
5ordm - Para visualizar a et iqueta seraacute necessaacuterio fazer a emissatildeo da mesma em formato vocecirc pode mandar imprimi-la diretamente mas o ideal seria fazer uma preacute-visualizaccedilatildeo
Emissatildeo de etiquetas de coacutedigo de barra
Vaacute em Estoque =gt Emissatildeo de et iquetas de coacutedigo de barras
Modelo Selecione o modelo configurado anteriormente
Pauta de Preccedilo Selecione a pauta de preccedilo desejada
Cond Pagto Selecione a condiccedilatildeo de pagamento para impressatildeo
Iniciar na linha Selecione a linha que iniciaraacute a impressatildeo
Coluna Selecione a coluna que iniciaraacute a impressatildeo
Preacute-Venda Selecione este combobox para que a imagem seja visualizada antes da impressatildeo
Produto
Selecione o produto que vocecirc deseja gerar a et iqueta informe a quant idade O campo quantidade soacute estaraacute liberado se a unidade de medida for peso
Clique em Ok para incluir o produto na tela abaixo
Feito isto eacute soacute clicar em Gerar para que a et iqueta seja impressa na tela
Conforme configuraccedilatildeo mostrada acima as et iquetas seratildeo impressas da seguinte forma
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Exemplo de configuraccedilatildeo de etiquetas para impressoras Zebra e Argox
Na configuraccedilatildeo de modelos de impressatildeo de et iquetas para impressoras do t ipo Argox ou Zebra existe uma configuraccedilatildeo especiacutefica pelo fato de ser um rolo deet iquetas com a impressatildeo de somente uma et iqueta por vez
Vocecirc deveraacute verificar as medidas veja que neste t ipo de et iqueta como a et iqueta eacute do tamanho da folharolo as medidas da et iqueta e da paacutegina deveratildeo ser asmesmas
Coloque as informaccedilotildees no sistema conforme repassado acima Ficaraacute da seguinte forma
Devido ao formato da et iqueta as informaccedilatildeo referentes a margens da paacutegina devem ficar zeradas o nuacutemero de colunas deveraacute ficar como 1 o espaccedilamento ficaraacutecomo 0 e o t ipo de coacutedigo de barras fica a seu criteacuterio
Apoacutes ter sido feito a configuraccedilatildeo da paacutegina de impressatildeo das et iquetas basta ser feita a configuraccedilatildeo da grid da et iqueta conforme explicado acima
A et iqueta ficaraacute da seguinte forma
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Resolvendo Boletos - CobreBemX
Quando contrato os serviccedilos do CobreBemx
Ao contratar os serviccedilos do CobreBem o usuaacuterio acessara o link abaixo para informar o banco e o t ipo de carteira
httpwwwcobrebemcomcgi-binGeraArquivoLicencaTeste
Guarde as informaccedilotildees que o site ira gerar para configurar seu sistema UNICO posteriormente
Como habilito o CobreBemX no UNICO
1ordm) Clique no menu Ferramentas Preferecircncias opccedilatildeo Financeiro
2ordm) Habilite o CheckBox CobreBemx
3ordm) Clique no botatildeo Gravar (F10)
4ordm) Menu cadastro Outros Conta correntes
5ordm) Clicar na linha descriccedilatildeo
6ordm) Botatildeo Alterar(F3) - Parte inferior tela
7ordm) Entre com os dados da sua conta corrente (A Conta Corrente deve estar previamente cadastrada)
8ordm) Clique em alterar
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9ordm) Clique na aba Cobranccedila
10ordm) Preencha essas informaccedilotildees com os dados fornecidos pelo Cobrebemx
O sistema disponibiliza emissatildeo de boleto sem custo
O sistema disponibiliza emissatildeo de boleto sem custo estando disponiacutevel para os seguintes bancos e carteiras
Banco do Brasil 17
Banco Real 57
Bradesco 06
Caixa 80 | 81 ou 82
HSBC CNR
Nossa Caixa CDIR ou CDIRPF ou CEDENT
Abaixo segue um tabela com os dados necessaacuterio para configuraccedilatildeo de cada carteira
Banco Agecircncia Agecircncia DV Conta Conta DV Nr ConvCoacuted Cliente Carteira Op Coacuted fornecido pela agecircncia Coacuted fornecido pela agecircncia DV
Banco_do_Brasil x x x x x 17
Banco Real x x x x 57
Bradesco x x x x 06
Caixa x x x x x 8081ou82 x x x
HSBC x x x x x CNR
Nossa_Caixa x x x x CDIRCDIRPF ou Cedent
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Resolvendo Licenccedilas
Produtos
As licenccedilas normalmente satildeo vaacutelidas por 1 ano havendo interesse de Up-Grade deve se renovar a licenccedila para entatildeo ser feito o Up-Grade
Por exemplo
Foi adquirida uma licenccedila START para o periodo 01012013 ateacute 01012014 e no dia 15122013 houve o interesse de um Up-Grade para o MANAGER
Aleacutem da instalaccedilatildeo do Up-Grade tambeacutem deve-se renovar a licenccedila do START Se for feito apenas o Up-Grade para o MANAGER a licenccedila do mesmo expira na datado START ou seja em 15 dias
UNIPAF
Programa de Aplicat ivo Fiscal (PAF-ECF) Ut ilizado em Frente de loja
MANAGER
Programa Completo para automaccedilatildeo comercial Inclui o UNIPAF
ENTERPRISE
Programa Manager voltado para ut ilizaccedilatildeo de vaacuterias filiais
UNIPLUS
Completo para sua empresa
UNIchef
Programa Manager voltado para Bares Restaurantes Lanchonetes e similares
UNITef-IP
Para transaccedilotildees com cartatildeo de creacutedito deacutebito e outros
START
Combinaccedilatildeo do UNIPAF com um moacutedulo de cadastro simplificado
Pode ser feito up-grade para o Manager
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Resolvendo Config de adm cartotildees
Como Configurar Administradoras de Cartotildees
Para Cadastrar as operadoras de cartotildees do mercado basta seguir o procedimento abaixo
1ordm) Opccedilatildeo Cadastro Clientes
2ordm) Cadastre um cliente para cada operadora RedeCard Cielo etc
3ordm) Acesse Opccedilatildeo Cadastro Outros Paf-Ecf Administradoras de cartatildeo
4ordm) Na parte inferior clique no botatildeo Incluir(F2)
Seraacute exibida a seguinte tela
5ordm) No campo cliente escolha o mesmo valor do campo nome acima
Coacutedigo Informe um coacutedigo para o cadastro da administradora ou de um enter no campo para que o sistema carregue sozinho a sequecircncia da numeraccedilatildeo
Nome Informe o nome da administradora de cartatildeo
Cliente Informe o cliente para esta administradora Este campo serviraacute para que as vendas a cartatildeo sejam informadas no contas a pagar do sistema Para maisinformaccedilotildees favor entrar em contato com o suporte teacutecnico
Coacutedigo de rede Informe o coacutedigo referente agrave administradora que esta sendo cadastrada
Venda POS Se iraacute ser utilizado venda POS nesta administradora vocecirc deveraacute informar se o mesmo trabalharaacute com creacuteditodeacutebito somente deacutebito somente creacuteditoou caso natildeo venha trabalhar com venda POS basta selecionar a opccedilatildeo desabilitado
Prazo devencimento
creacuteditoInforme o prazo para o vencimento a creacutedito
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Prazo devencimento
deacutebitoInforme o prazo para o vencimento a deacutebito
Taxas Informe as taxas cobradas pela administradora para cada parcelas
Os campos com preenchimento obrigatoacuterio satildeo identificados atraveacutes do x amarelo no canto inferior direito do campo o restante que natildeo o conteacutempodem ser deixados em branco para o preenchimento posteriormente
Por padratildeo o sistema jaacute apresenta cinco Administradoras de cartatildeo cadastradas
TECBAN VISANET AMEX MASTERCARD HIPERCARD
Aproveite o cadastro para revisar os prazos das adminstradoras
4ordm) Execute o arquivo pgAdmin3exe Ele normalmente se encontra no caminho CUNICOpgbin
Se for o primeiro acesso configure o PgAdmin III
Clique na Tomada e configure a janela que surgira
Nome Localhost
Maacutequina Localhost
Nome de usuaacuterio postgres
senha postgres
Clique em Ok
5ordm) Clique no objeto uacutenico e depois no botatildeo SQL (Laacutepis na folha)
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO pgAdim LEMBRE-SE DO BACKUP
6ordm) Na aba SQL Editor apague qualquer instruccedilatildeo que est iver e digite os seguintes comandos
insert into tipodocumentofinanceiro(iddescricaoacao) values (98Cartatildeo creacutedito2)
insert into tipodocumentofinanceiro(iddescricaoacao) values (99Cartatildeo deacutebito2)
update finalizador set tiporetaguarda=1 where codigo in (367)
update finalizador set tipodocumentoretaguarda=98 where codigo in (36)
update finalizador set tipodocumentoretaguarda=99 where codigo in (7)
Pressione F5
Pronto As administradoras de cartotildees estatildeo devidamente configuradas
Os primeiros 2 procedimentos natildeo satildeo obrigatoacuterios mas se natildeo forem realizados seraacute necessario ter um cadastro de cada cliente ao comprar comcartatildeoOs pagamentos feitos com cartotildees seratildeo listados no Contas a Receber
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Resolvendo Esqueci a Senha
Esqueci a senha como defini-la novamente
Restaura usuaacuterio 1 para senha 1
Esse procedimento eacute simples vamos alterar no banco de dados a senha novamente para 1
1ordm) Para acessar o banco de dados eacute necessaacuterio abrir o programa pgAdmin3 Que nada mais eacute que o gerenciador do banco de dados postgres Vocecirc vai encontrar oatalho para abri-lo em CUNICOpgbin Dentro desta pasta iraacute exist ir o arquivo pgAdmin3exe esse eacute o gerenciador
2ordm) Vamos criar uma conexatildeo com o banco de dados Para isso clique no iacutecone semelhante a uma tomada na parte superior esquerda (Imagem abaixo) Na telaseguinte seraacute necessaacuterio preencher somente alguns campos ( Nome Maacutequina Senha ) No campo nome coloque qualquer nome que ident ifique a base ( Porexemplo Localhost ou Maacutequina local ) Em maacutequina vocecirc precisa especificar o IP ou nome da maacutequina em que estaacute a base de dados ( Esse manual leva emconsideraccedilatildeo que a base estaacute na maacutequina local vamos definir o nome da maacutequina local como ( localhost) ) E em senha deve ser informado a senha postgres Apoacutesisso eacute soacute clicar em OK que a conexatildeo com o banco seraacute feita
5ordm) Clique no objeto uacutenico e depois no botatildeo SQL (Laacutepis na folha)
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO pgAdim LEMBRE-SE DO BACKUP
6ordm) Apague se houver algum comando e digite o seguinte
update usuario set senha = $2a$10$WeXnvUQBdg9e5ULRounxGsdN32kWZAQSGPRiUJbGZFuCPR50C where codigo = 1
7ordm) Pressione F5
Apartir desse ponto o objetivo desse toacutepico eacute auxiliar as revendas na troca de senha manualmente diretamente na base de dados
ISSO SOacute DEVE SER FEITO QUANDO O CLIENTE NAtildeO LEMBRA DA SENHA E NAtildeO Eacute POSSIacuteVEL A TROCA DA MESMA POR OUTRO USUAacuteRIO
Uma vez conectado no banco entre em Banco de dados -gt unico -gt Esquemas -gt public -gt Tabelas Assim seraacute exibida todas as tabelas existente na base de dadosdo sistema
Selecione a tabela usuario e clique no iacutecone na parte superior semelhante a uma tabela azul e branca com descriccedilatildeo de Visualizar os dados do objeto selecionado
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Seraacute exibida a tabela de usuaacuterios do sistema no registro do usuaacuterio que deseja trocar a senha clique duas vezes na coluna senha para edita-la
Nesse campo cole
$2a$10$Catvy8reAqnKkK3mgKg6ecw1l25zinhz5CGWsdeY1XTvXysHFTK
Esse valor corresponde a senha criptografada 1 Feche a tebela e o pgAdmin e entre novamente no sistema ut ilizando como senha o nuacutemero um ( 1 )
Pronto Basta trocar a senha novamente pelo proacuteprio sistema
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Resolvendo Diversos
1 ) Devoluccedilotildees Como fazer
A devoluccedilatildeo eacute um processo comum no comeacutercio por isso o processo no sistema UNICO eacute simplificado
1a ) No retaguarda vaacute em Devoluccedilotildees e clique em incluir(Imagem abaixo)
1b ) Informe o Cliente Vendedor T ipo de Venda (Item 1 - Imagem abaixo)
Preencha os dados do item 2 e clique no botatildeo Ok (Item 3)
1c ) Depois incluir todos os produtos a serem devolvidos clique em gravar (Item 5)
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1d ) Anote o nuacutemero da devoluccedilatildeo gerada no retaguarda debaixo do campo Documento
1f ) No pdv realize a venda normalmente e quando for finalizar a mesma ut ilize F5 Devoluccedilatildeo
1g) Informe o nuacutemero da devoluccedilatildeo gerada no retaguarda
Se o valor da venda for igual ao da devoluccedilatildeo registrada no retaguarda o sistema iraacute finalizar a venda Se o valor venda for maior o sistema iraacute abrirnovamente o finalizador para que seja informado a outra forma de pagamento Ex dinheiro crediaacuterio etc
No PDVConf a Guia Impressora Fiscal gt sub guia Meios de Pagamentos gtopccedilatildeo Devoluccedilatildeo deve estar configurada para a opccedilatildeo devoluccedilatildeo aparecer corretamente(Ilustraccedilatildeo abaixo)
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2 ) UNICHEF As mesas natildeo aparecem
Se vocecirc est iver usando uma versatildeo Demo do Unichef a base deve tambeacutem ser demo
As mesas natildeo apareceram se o Unichef for Demo e a base est iver licenciada
3 ) DANFE ( Doc Aux da NFe ) Natildeo eacute Gerada
As DANFEs satildeo geradas em pdf para que isso seja possiacutevel eacute necessaacuterio que no computador seja instalado algum leitor de pdf
4 ) Qual o procedimento para alteraccedilatildeo de razatildeo social
Alteraccedilatildeo de Razatildeo Social de Clientes
4a ) A revenda deve enviar um email para jociadmsistemaunicocombr solicitando a alteraccedilatildeo com as seguintes informaccedilotildees do cliente
-Razatildeo Social Incorreta
-Razatildeo Social Correta
-CNPJ
Apoacutes realizado a alteraccedilatildeo a revenda receberaacute um email de confirmaccedilatildeo com coacutepia para o suporte para dar cont inuidade
4b ) A(s) licenccedila(s) do cliente deve(ram) ser desinstalada(s) pelo procedimento de desinstalaccedilatildeo especiacutefico (Realizado pelo Suporte Unico)
4c ) O software teraacute que ser re-licenciado seguindo o procedimento especiacutefico (Realizado pelo Suporte Unico)
Alteraccedilatildeo de Razatildeo Social de Revendas
1 A revenda deve enviar um e-mail para jociadmsistemaunicocombr solicitando a alteraccedilatildeo com as seguintes informaccedilotildees do cliente
-Razatildeo Social Incorreta
-Razatildeo Social Correta
-CNPJ
Observaccedilatildeo A INTELIDATA providenciaraacute alteraccedilatildeo no cadastro da Prefeitura de Brusque
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5 ) Hierarquia de Comissatildeo
Ordem de preferecircncia que o sistema obteacutem o percentual de comissatildeo para gerar os relatoacuterios de comissatildeo
fornecedor
Grupo de produto
Promoccedilatildeo
Pauta de preccedilo
Produto
Vendedor
6 ) Classificaccedilotildees Fiscais
Classificaccedilatildeo fiscal eacute um coacutedigo que agrupa produtos Eacute impossiacutevel os fiscais conhecerem todas as peculiaridades dos produtos entatildeo criou-se um coacutedigo que agrupaprodutos similares Esse coacutedigo indica quais os impostos incidem sobre o produto (IPIPISCOFINS etc)
A Classificaccedilatildeo Fiscal de mercadorias eacute importante natildeo somente para determinar os tributos envolvidos nas operaccedilotildees de importaccedilatildeo e exportaccedilatildeo e de saiacuteda deprodutos industrializados mas tambeacutem em especial no comeacutercio exterior para fins de controle estat iacutest ico e determinaccedilatildeo do tratamento administrat ivo requeridopara determinado produto
Dentro do sistema eacute possiacutevel cadastrar estas classificaccedilotildees fiscais dentro do menu
Cadastros =gt Outros =gt Classificaccedilotildees fiscais
Dentro deste moacutedulo vocecirc visualizaraacute as classificaccedilotildees fiscais jaacute cadastradas no sistema
No cadastro do produto vaacute agrave aba avanccedilado no campo classificaccedilatildeo fiscal e clique no combobox selecione a classificaccedilatildeo fiscal (cadastrada anteriormente) desejadaApoacutes isto basta clicar em gravar para que a informaccedilatildeo seja salva no cadastro do produto
7 ) Configurando a Substituiccedilatildeo Tributaacuteria
Para configuraccedilatildeo da Subst ituiccedilatildeo tributaacuteria eacute necessaacuterio ter o acompanhamento da contabilidade do cliente pois somente eles poderatildeo repassar as informaccedilotildeesreferentes a valores de aliacutequotas situaccedilotildees tributaacuterias ICMS entre outros
1ordm ) Configuraccedilatildeo do Cliente
A primeira configuraccedilatildeo a ser feita eacute no cadastro do cliente que seraacute emit ida a nota fiscal para isto eacute preciso entrar no moacutedulo de clientes selecionar o cliente paraqual seraacute emit ida a nota fiscal e entrar no cadastro dele Feito isto entre na aba Outras Informaccedilotildees e Selecione a opccedilatildeo Destacar ICMS ST
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2ordm ) Configuraccedilatildeo do Produto
Para configurar os produtos que seratildeo emit idos na nota eacute preciso ir ao cadastro dos produtos e na aba GERAL As configuraccedilotildees a serem feitas comeccedilam pelo ICMSe pela Situaccedilatildeo tributaacuteria
8 ) Roteiro de Instalaccedilatildeo UNICO Enterprise
Requisitos Baacutesicos
Ter o UNICO Manager instalado e licenciado na matriz
Ter no miniacutemo uma filial
Ter comprado a licenccedila E2010 - UNICO Enterprise
Ter a filial cadastrada como cliente no site do Sistema UNICO
Inicie clicando no iacutecone de instalaccedilatildeo
Inicialmente eacute exibida uma tela de preparaccedilatildeo da instalaccedilatildeo onde algumas configuraccedilotildees estatildeo sendo verificadas e ajustadas para o prosseguimento
9 ) O Link do PDV estaacute Off
Se o computador onde estaacute o PDV instalado natildeo conseguir mais conexatildeo de rede com o servidor surgira a palavra o OFF no campo Link na entrada do PDV (ImagemAbaixo) mas basta realizar as configuraccedilotildees abaixo para resolver
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91 ) - A primeira providencia eacute executar no pgadmin (CUNICOpgbinpgAdmin3exe) na base local do pdv a instruccedilatildeo em SQL abaixo ( Para maioresinformaccedilotildees de como executar instruccedilotildees em SQL por favor verifique o toacutepico Esqueci a senha)
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO pgAdim LEMBRE-SE DO BACKUP
update configuracaopdv set valor = 0 where chave = PdvMonitorarLinkBaseRemota
92 ) - Feche e abra o PDV para que as alteraccedilotildees tenham efeito
93 ) - Verificar no PDVConf (CUNICOPdvConfexe) ( Para maiores informaccedilotildees de como executar instruccedilotildees em SQL por favor verifique o toacutepico UNIPaf) naaba PAF-ECF sub-aba Avanccedilado se a opccedilatildeo Rede esta marcada e se o IP informado eacute o correto do servidor
94 ) - Verificar se eacute realizado com sucesso um ping com o IP informado no PDVconf
Ex endereccedilo IP no servidor seja 1011077
No computador onde estaacute instalado o PDV deve ser informado no PDVConf esse endereccedilo IP (Conforme procedimento acima) aleacutem disso para verificaccedilatildeo deconect ividade entre os dois computadores podemos no computador onde estaacute o PDV abrir o Command (DOS) e digitar na raiz Cping 1011077
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95 ) - Verificar se o Firewall do servidor a porta 5432 esta liberada
96 ) - Executar na base local do pdv a sql abaixo
update configuracaopdv set valor = localhost where chave = BaseLocalIp
O valor para a chave BaseLocalIp deve ser igual a localhost Para confirmar esse valor abra o arquivo cunicounicoproperties e verifique a linha baseip
97 ) - Fechar e abrir o pdv para que as alteraccedilotildees sejam aplicadas
10 ) Porque o Link do PDV estaacute com erro
O erro de link do UNIPaf pode ter algumas causas
1 - Falha de comunicaccedilatildeo com o servidor
2 - Erro na replicaccedilatildeo das operaccedilotildeesreduccedilotildees z para o servidor
Caso seja apresentado uma numeraccedilatildeo apoacutes o erro o nuacutemero apresentado eacute a quantidade de operaccedilotildees que natildeo foram replicadas para o servidor
Para ident ificar a causa do erro eacute necessaacuterio observar o log Caso no log seja exibida uma mensagem de erro informando uma duplicidade no campo numero de seriepode significar que houve um erro de replicaccedilatildeo na reduccedilatildeo z
Note que ocorre um erro de duplicidade na coluna nuacutemero de seacuterie de ECF (numero serie) Geralmente isso ocorre porque na tabela reduccedilatildeo z da estaccedilatildeo e doservidor existe(m) algum (ns) registros com data antes de 2009 com o mesmo nuacutemero de seacuterie
Para ter certeza verifique essa informaccedilatildeo no pgAdmin da estaccedilatildeo ut ilizando o seguinte SQL
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO PGAdmin LEMBRE-SE DO BACKUP
SELECT FROM reducaoz ORDER BY data
Dessa forma ira ser exibido todos os registros das reduccedilotildees z comeccedilando das mais ant igas para as recentes Verifique se os primeiros registros possuem data deantes do inicio da ut ilizaccedilatildeo do sistema pelo cliente e observe o campo numero serie campo que contem o nuacutemero de seacuterie da ECF
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Entre no servidor e execute o mesmo SQL e faccedila a mesma verificaccedilatildeo Se no servidor tambeacutem exist ir registros iguais ao da estaccedilatildeo ( onde a data eacute de antes docliente ut ilizar o sistema e o campo numero serie for igual) apague NA ESTACcedilAtildeO esses registros ut ilizando o seguinte comando
DELETE FROM reducaoz WHERE id = ltid do registrogt
ltid do registrogt -gt Eacute o id do registro que vocecirc verificou que estaacute duplicado
Iratildeo existir mais registros duplicados entre o servidor e estaccedilatildeo devido que o servidor vai ter os registros de todas as reduccedilotildees z de todas as estaccedilotildees Vocecirc deve apagarSOMENTE os registros que possuiacuterem a data anterior ao inicio da utilizaccedilatildeo do sistema pelo cliente
11 ) Sincronizaccedilatildeo do Retaguarda com o UNIPaf
Caso esteja ocorrendo algum problema de sincronizaccedilatildeo entre a base do servidor e a base do PDV onde os dados dos produtos ( por exemplo ) natildeo estatildeo sendoatualizadas automaticamente no PDV quando o produto eacute alterado no servidor verifique se o servidor e PDV estatildeo na mesma build
Caso os dois est iverem na mesma build e o problema persist ir execute o seguinte comando SQL na base local do PDV
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO PGAdmin LEMBRE-SE DO BACKUP
update controle set contadorreplicadorlog = 0
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Resolvendo FAQ
1 - Minha impressora eacute teacutermica posso imprimir o recibo mais de uma vez
- Natildeo eacute possiacutevel imprimir o recibo no momento da venda e o mesmo posteriormente isso eacute uma exigecircncia para homologaccedilatildeo do sistema pelo PAF-ECF
2 - Para cancelar uma venda o sistema pede senha como posso desativar esta opccedilatildeo
- A uacutenica possibilidade do sistema natildeo pedir senha eacute se for configurado o usuaacuterio da venda como supervisor de vendas em Cadastros gt Outros gt Usuaacuterios Poreacutemvale lembrar que se for configurarado o usuaacuterio de vendas como supervisor o mesmo teraacute acesso a todas as funccedilotildees do PDV
3 - Estou usando a versatildeo 2011 do UNICO devo atualizar para 2013 ou desinstalar o 2011 e instalar o 2013
- Natildeo eacute necessaacuterio desinstalar Apenas execute o instalador do UNICO 2013 e insira uma licenccedila de atualizaccedilatildeo do 2011 para 2013
4 - Para instalar o UNICO 2012 eacute necessaacuterio salvar o banco de dados fazer o backup ou migrar de versatildeo
- O backup pode ser feito apenas por precauccedilatildeo mas natildeo eacute necessaacuterio restaurar o backup do 2010 depois de instalar o 2012 e inserir a licenccedila
5 - Porque meu fechamento mostra um valor e no relatoacuterio esse valor e diferente
- Os valores diferem porque no relatoacuterio eacute contado apenas as vendas de um determinado periacuteodo O fechamento mostra o dinheiro em caixa contando sangrias esuprimentos que foram feitos ao checar o relatoacuterio seraacute constatado que existem coos que natildeo aparecem nele mas no espelho mfd elas aparecem como sangriaseou suprimentos E isso eacute contado no fechamento
6 - Houve falta de energia e foi usado o talatildeo de notas D1 depois foram digitadas no PDV mas porque natildeo gerou os dados para a comissatildeo devendedores
- Na venda manual natildeo tem como ident ificar vendedor sendo assim natildeo eacute possiacutevel gerar comissatildeo para os vendedores
7 - Alguns clientes realizam as compras para efetuar o pagamento em alguns dias ou meses como faccedilo para registrar isso
- Faccedila o cadastro desses clientes e efetue as vendas no crediaacuterio Ao fazer vendas dessa forma todos esses registros ficam armazenados no contas a receber epode ser controlado as vendas e o(s) vencimentos desses clientes
8 - Qual a ordem de preferecircncia que o sistema obteacutem o percentual de comissatildeo para gerar os relatoacuterios de comissatildeo
- 1ordm- Fonecedor | 2ordm- Grupo de produto | 3ordm- Promoccedilatildeo | 4ordm- Pauta de preccedilo | 5ordm- Produto | 6ordm- Vendedor
9 - As vezes ao cadastrar os meios de pagamento na impressora Daruma quando eu tento vincular com os meios de pagamento do pdvconf natildeoaparece os mesmos cadastrados
- No Painel de controlegt central de seguranccedila gt contaperfil do usuario gt coloque a barra de rolagem para natildeo not ificar Apoacutes esse procedimento reiniciar ocomputador para que as configuraccedilotildees feitas sejam modificadas Abra o pdvconf gt todos os meios de pagamento cadastrados apareceram para serem vinculados
10 - O que eacute a Carta de Correccedilatildeo Eletrocircnica
- A Carta de Correccedilatildeo Eletrocircnica (CC-e) estaacute disponibilizada em todo o Brasil desde julho de 2011 por isso a Carta de Correccedilatildeo manual natildeo pode ser mais usada paraNF-e desde o dia 01072012 Eacute possiacutevel emit ir ateacute 20 CC-es para a mesma NF-e Poreacutem somente a uacutelt ima autorizada eacute que seraacute vaacutelida
11 - Porque estou com problemas na minha carta de correccedilatildeo
- NAtildeO PODE SE USAR QUALQUER CARACTER ESPECIAL NA CARTA DE CORRECcedilAtildeO Entre outros satildeo considerados caracteres especiais | ccedil | | | | $ | | uml |amp | | ordm | | | + | | - | | | | | | | | | ` | acute | ccedil | _ | ateacute mesmo o enter natildeo eacute permit ido na Carta de Correccedilatildeo
12 - Quais satildeo os dados da nota que natildeo podem ser alterados por CC-e
I - as variaacuteveis que determinam o valor do imposto tais como base de caacutelculo aliacutequota diferenccedila de preccedilo quant idade valor da operaccedilatildeo ou da prestaccedilatildeo
II - a correccedilatildeo de dados cadastrais que implique mudanccedila do remetente ou do dest inataacuterio
III - a data de emissatildeo ou de saiacuteda
13 - Uma CC-e precisa ser impressa
- Natildeo existe necessidade de imprimir uma CC-e A uacutenica coisa referente agrave NF-e que precisa ser impressa eacute o DANFE que vai acompanhar a mercadoria no tracircnsito
14 - Como eu posso consultar os dados de uma CC-e
- Pesquisando a chave de acesso no site da SEFAZ (como aliaacutes deve ser feito com qualquer outra NF-e)
15 - Nem todos meus Clientes tem cadastro no sistema e quando escolho efetuar venda com cheque o Sistema solicita a escolha de um cliente nocadastro Consigo vender com cheque para Clientes sem Cadastro
- Quando eacute feito vendas com cheque eacute necessaacuterio ident ificar o registro do contas e receber com o documento (Cheque) Caso contrario teriamos um registro deconta a receber sem referecircncia de origem
16 -
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O que haacute de novo no UNIPLUS
Release Notes da Versatildeo 2012 build 4
Nota Fiscal Eletrocircnica
- Melhoria na exclusatildeo de nota fiscal eletrocircnica pode ser excluiacuteda apenas a uacuteltima nota fiscal eletrocircnica (com status de rejeitada ou normal)emitida As outras notas satildeo excluiacutedas a partir da inutilizaccedilatildeo da numeraccedilatildeo- Melhorias na rotina de importaccedilatildeo de XML de NF-e- Criada opccedilatildeo para envio de XML de cancelamento por e-mail na grid de notas fiscais acesse a opccedilatildeo em Outras opccedilotildees NF-e -gt EnviarNF-e por e-mail- Criada opccedilatildeo para envio de XML de carta de correccedilatildeo por e-mail na grid de cartas de correccedilatildeo acesse a opccedilatildeo em Enviar por e-mail (F8)- Criada opccedilatildeo para importar XML de carta de correccedilatildeo eletrocircnica de NF-e de entrada na grid de cartas de correccedilatildeo acesse a opccedilatildeo emImportar XML (F9)- Criada a nota fiscal de ajuste na natureza de operaccedilatildeo deve ser selecionada a finalidade de emissatildeo desejada- Criado modelo de nota fiscal de serviccedilo (NFS-e) no lanccedilamento de nota fiscal de entrada selecione o modelo- Ajuste no IPI criado campo no cadastro de produto para separar o IPI de entrada do IPI de saiacuteda para utilizaccedilatildeo na nota fiscal- Melhoria na DANFE o campo CST agora eacute CSOSN para empresas do Simples Nacional- Melhoria na retenccedilatildeo de ISS o valor retido eacute deduzido do contas a receber- Melhoria na importaccedilatildeo de Cupom fiscal para Nota fiscal eacute impresso a condiccedilatildeo de pagamento do cupom fiscal nas observaccedilotildees da notafiscal- Melhoria no rateio de PISCOFINS em notas de entrada Ao ratear o sistema busca as aliacutequotas cadastradas para que natildeo seja gravada anota com aliacutequota invaacutelida- Criada a nota fiscal sem valor (para notas de remessa) na natureza de operaccedilatildeo marque a opccedilatildeo Nota fiscal sem valor Com esta opccedilatildeoo sistema permite o lanccedilamento de item sem preccedilo unitaacuterio e valor total
Sped
- Criado cadastro para lanccedilamento dos Registros M211M611 do SPED Contribuiccedilotildees para Cooperativas acesse a opccedilatildeo em Cadastros -gtOutros -gt SPED -gt Outros lanccedilamentos por empresa- Melhoria de criacutetica do SPED Fiscal caso o usuaacuterio cadastre uma reduccedilatildeo z onde os valores natildeo sejam corretos o sistema gera uma criacuteticaao gerar o arquivo- Criado o registro 0220 do SPED Fiscal o registro eacute gerado para produtos que satildeo vendidoscomprados com embalagem e o Criado SPEDContribuiccedilotildees do Lucro Presumido- Criada opccedilatildeo para geraccedilatildeo do Bloco P ndash Contribuiccedilotildees previdenciaacuterias sobre receita bruta habilite em Cadastros -gt Outros -gt SPED -gtParacircmetros SPED Contribuiccedilotildees -gt Gerar Bloco P Criados novos registros obrigatoacuterios do SPED Fiscal para o mecircs de julho- Melhorias no SPED Contribuiccedilotildees a tabela de receita sem contribuiccedilatildeo estaacute completa A base de caacutelculo de creacutedito natildeo precisa mais serinformada na nota de entrada E o tipo de creacutedito eacute sugerido pelo sistema quando a aliacutequota eacute baacutesica e o CST igual a 50 51 ou 52 ou CSTde 60 a 63
Financeiro
- Melhoria na exclusatildeo de documentos financeiros gerados pelo PDV agora o sistema verifica se os documentos possuem viacutenculo com algumcupom fiscal e pergunta se deseja continuar a exclusatildeo- Melhoria em Caixas e bancos filtrar os caixas e bancos da filial corrente Habilite em Preferecircncias -gt Financeiro -gt Filtrar caixas e bancospor filial corrente
Vendas
- Melhoria na sequumlecircncia de DAV eacute possiacutevel alterar a sequumlecircncia da numeraccedilatildeo Altere em Cadastros-gt Outros -gt Paf-Ecf -gt Alterarnumeraccedilatildeo de DAV- Criado campo Adicional em telas de vendas (Pedido Orccedilamento e Nota fiscal) no lanccedilamento de item de vendas pode ser lanccedilada umainformaccedilatildeo adicional no item- Criada a aba Transportadora em telas de vendas (Pedido e Orccedilamento) os dados informados satildeo importados para a nota fiscal gerada
Relatoacuterio
- Criado relatoacuterio de ordens de serviccedilo executadas por teacutecnico acesse em Ordem de Serviccedilo -gt Listagem de serviccedilos por atendente- Melhoria no relatoacuterio de apuraccedilatildeo de impostos criada a coluna de ICMS ST- Melhoria no relatoacuterio de notas fiscais por periacuteodo agora mostra os totais de nota de entrada e saiacuteda separados- Melhoria no relatoacuterio de sugestatildeo de compras agora eacute possiacutevel selecionar o periacuteodo para meacutedia das uacuteltimas compras
Geral
- Melhorias no campo Saldo previsto em estoque da grid de produtos ao clicar no campo abre uma tela onde mostra composiccedilatildeo do saldo- Criado campo Pedidos de compra na grid de produtos o campo mostra a quantidade do produto que se encontra em pedidos de compraem aberto Ao clicar no campo abre uma tela onde mostra composiccedilatildeo do saldo- Criado filtro por data de entrada na grid de Conhecimentos de transporte de entrada
Uniplus
- Criada a aba Financeiro no cadastro de pedidos os dados informados satildeo importados para o financeiro da nota fiscal gerada- Criada importaccedilatildeo de Conhecimento de transporte eletrocircnico de entrada a partir de XML de CT-e acesse na grid de conhecimentos detransporte Importar XML (F8)- Criado envio de e-mail de inadimplentes na grid do contas a receber devem ser selecionados os documentos depois acesse Outrasopccedilotildees -gt Enviar e-mail O texto pode ser cadastrado em Cadastros -gt Outros -gt Textos geneacutericos- Criada opccedilatildeo para alterar o preccedilo de custo de um veiacuteculo ao incluir uma Ordem de serviccedilo No lanccedilamento da ordem de serviccedilo o veiacuteculo
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deve ser incluiacutedo Habilitar em Preferecircncias -gt Ordem de serviccedilo -gtTipo de ordem de serviccedilo -gt Veiacuteculo- Criada aba Custos adicionais no cadastro de produto esses valores satildeo adicionados ao custo do produto- Criada a opccedilatildeo para visualizar os pedidos na grid do financeiro acesse em Outras opccedilotildees-gt Ver referecircncias -gt Pedidos- Criado moacutedulo de Conhecimento de transporte de saiacuteda eletrocircnico ndash CT-e acesse em Notas fiscais -gt CT-e saiacuteda
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- Manual de Suporte para Revendas
- Importante
- Resolvendo Instalaccedilatildeo
- Resolvendo nFe Notas Fiscais - Natildeo Envia Certificados - Contingencia - XML
- Resolvendo nFe Notas Fiscais - Natildeo Envia Duplicidade - CFOP na NF
- Resolvendo CFOP - Como Configurar Corretamente
- Resolvendo Calculo de Preccedilo Venda
- Resolvendo UNIPaf
- Resolvendo Inicializaccedilatildeo - Erro
- Resolvendo Sped (s)
- Resolvendo Coacutedigo de Barras
- Resolvendo Boletos - CobreBemX
- Resolvendo Licenccedilas
- Resolvendo Config de adm cartotildees
- Resolvendo Esqueci a Senha
- Resolvendo Diversos
- Resolvendo FAQ
- O que haacute de novo no UNIPLUS
-
Configuraccedilotildees avanccediladas
Rede ndash parametriza o UNIPaf para operar em modo Rede (quando a estaccedilatildeo se conecta a um servidor) Com esta opccedilatildeo desmarcada o UNIPaf opera em modoStand-Alone (quando o servidor eacute a proacutepria estaccedilatildeo)
IP do servidor ndash configura o IP do servidor quando em modo Rede Atualiza a base local automaticamente no iniacutecio do dia ndash configura o UNIPaf para atualizar a baselocal (da estaccedilatildeo) no primeiro acesso do dia ao UNIPaf Caso desmarque esta opccedilatildeo a atualizaccedilatildeo deve ser feita manualmente
Fazer a carga da base na proacutexima execuccedilatildeo do pdv ndash forccedila o UNIPaf a atualizar a base local (da estaccedilatildeo) na proacutexima vez que acessar o sistema usar o nuacutemero de pdve filial da impressora fiscal ndash deixar esta opccedilatildeo preferencialmente marcada para o UNIPaf considerar os valores que estatildeo configurados na impressora fiscal
Nuacutemero do pdv ndash permite especificar um valor para o nuacutemero do pdv diferente do que estaacute configurado na impressora fiscal
Nuacutemero da filial ndash permite especificar um valor para o nuacutemero da filial diferente do que estaacute configurado na impressora fiscal
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Resolvendo Inicializaccedilatildeo - Erro
Natildeo inicializa ou surge mensagem de error
Se a mensagem acima surge quando se inicializa o UNICO proceda da seguinte maneira
1ordm) Abra o seguinte arquivo dentro da pasta onde o Sistema UNICO foi instalado
Sistema Uniplus (Arquivo) uniplusvmoption
Sistema UnicoStart (Arquivo) unicovmoption
Dentro desse arquivo constara as seguintes linhas de comando
-Xms64m
-Xmx703m
O nuacutemero 703 define a quant idade maacutexima de memoacuteria usada no computador Subst itua gradualmente o numero 703 por valores menores EX 603 503 403ateacute que o sistema inicialize ou seja possiacutevel concluir a operaccedilatildeo desejada
Analisando o arquivo log
Tambeacutem eacute possiacutevel constatar esse erro analisando o arquivo log
1ordm) Abra a pasta onde o sistema foi instalado
2ordm) Abra a pasta log
3ordm) Exclua todos os arquivos de dentro da pasta log
4ordm) Execute a operaccedilatildeo que estaacute gerando o problema
5ordm) Abra novamente a pasta log e o arquivo com extenssatildeo log no bloco de notasEX CUnipluslogunico-2012-12-18log
6ordm) Analise o arquivo para constatar o seguinte erro
javalangoutmemoryerrorJava_Head_Space
7ordm) Proceda conforme toacutepico anterior
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Resolvendo Sped (s)
Habilitar SPED Contribuiccedilotildees - (Antigo SPED PISCOFINS)
Para habilitar o moacutedulo clique
Menu ferramentas gt opccedilatildeo Preferecircncias gt Guia Sped gt Habilitar sistema para Sped Contribuiccedilotildees Essa opccedilatildeo deve ser marcada em todas as filiais (Ilustraccedilatildeo Abaixo)Apoacutes marcar a preferecircncia os itens 2 e 3 tambeacutem devem ser configurados para que natildeo ocorram bloqueios ao emit ir notas fiscais
2 - Geraccedilatildeo de arquivo por empresa
O arquivo deve ser gerado por empresa agrupando os dados das filiais As seguintes configuraccedilotildees abaixo satildeo necessaacuterias
1ordm) Cadastrar a(s) empresa(s) (Cadastros gt Outros gt Empresas)
2ordm) Indicar na(s) filial(is) a qual empresa pertence
-Selecionar o campo ldquoT ipordquo na filial indicando se ela eacute a matriz ou uma filial Sendo que por empresa pode-se ter apenas uma matriz
Note que se a empresa possuir apenas uma filial o procedimento eacute o mesmo indicando entatildeo que esta filial eacute a matriz
3 - Configurar paracircmetros
No menu Cadastros gt Outros gt SPED gt Paracircmetros do SPED Contribuiccedilotildees
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As configuraccedilotildees devem ser realizadas seguindo a orientaccedilatildeo da contabilidade Isto pode variar de empresa para empresa
O campo ldquoT ipo de contribuiccedilatildeordquo natildeo eacute obrigatoacuterio e o campo ldquoApropriaccedilatildeo de creacuteditordquo eacute apenas obrigatoacuterio no caso da empresa selecionar a ldquoIncidecircncia tributaacuteriardquoigual a ldquoEscrituraccedilatildeo de operaccedilotildees com incidecircncia exclusivamente no regime cumulat ivo ou Escrituraccedilatildeo de operaccedilotildees com incidecircncia nos regimes natildeo-cumulat ivo ecumulat ivo
Os campos CFOP venda ECF e CFOP venda ECF com ST soacute devem ser preenchidos caso a empresa queira um CFOP diferente do que eacute gerado pelo sistema
Caso a empresa seja obrigada a gerar o Bloco P e for uma prestadora de serviccedilos o campo Contribuiccedilatildeo previdenciaacuteria prestadoras de serviccedilo deve serpreenchido Para outras situaccedilotildees (notas que natildeo satildeo de serviccedilo) o campo deve ser preenchido no produto Impostos Contribuiccedilatildeo previdenciaacuteria O bloco seraacutegerado para notas que natildeo satildeo de serviccedilo quando a opccedilatildeo Considera vendacompra da natureza de operaccedilatildeo est iver marcada
Os creacuteditos jaacute satildeo preenchidos de forma opcional
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4 - Novos cadastros
Alguns cadastros auxiliares satildeo necessaacuterios para o Sped Contribuiccedilotildees As tabelas estatildeo preenchidas com os coacutedigos disponiacuteveis em 05072012
Cadastros OutrosSPED Contribuiccedilatildeo previdenciaacuteria (Ut ilizada no Bloco P)
Cadastros OutrosSPED Operaccedilotildees geradoras de creacutedito Nesta tabela estatildeo as CFOPs que datildeo direito a creacutedito de PISCOFINS
Cadastros OutrosSPED Base de caacutelculo de creacutedito
Cadastros OutrosSPED Contribuiccedilatildeo social apurada
Cadastros OutrosSPED T ipo de creacutedito
Cadastros OutrosSPED Receita sem contribuiccedilatildeo Caso a empresa se enquadre com venda para determinado produto ut ilizando a CST igual a 04 05 06 07 08 ou09 podem seguir as seguintes tabelas
CST 04 - Tabela 4311
CST 05 - Tabela 4312
CST 06 - Tabela 4313
CST 07 - Tabela 4314
CST 08 - Tabela 4315
CST 09 - Tabela 4316
A tabelas podem ser encontradas em
httpwww1receitafazendagovbrsistemasefd-contribuicoestabela-codigostabelas-de-codigos_PIS_Pasep_Cofinshtm
5 - Novos campos no cadastro de Produto e Natureza de operaccedilatildeo
Novos campos satildeo necessaacuterios para a geraccedilatildeo do SPED Contribuiccedilotildees O sistema buscaraacute como preferencial o que for preenchido no cadastro de produtos em
ldquoGuia Impostos gt Sped Contribuiccedilotildeesrdquo
No grupo de entrada eacute necessaacuterio o preenchimento de dois campos quando possuir direito a creacutedito
A ) T ipo de creacutedito Se a nota ut ilizar aliacutequotas baacutesicas e CST igual a 50 51 e 52 Ou aliacutequotas de agroinduacutestria e CST de 60 agrave 66 esse campo eacute sugeridoautomaticamente
No grupo de saiacuteda quando caracterize venda preencha um dos campos abaixo
A ) Contribuiccedilatildeo social apurada para notas que gerem PISCOFINS na saiacuteda Este campo seraacute preenchido automaticamente caso a empresa jaacute esteja com osparacircmetros do SPED Contribuiccedilotildees configurados corretamente e natildeo precise ut ilizar o coacutedigo 71 72 e 99 e o sistema natildeo encontre coacutedigos configurados noproduto ou natureza de operaccedilatildeo
B ) Receita sem contribuiccedilatildeo para notas que caracterizem receita mas natildeo gerem PISCOFINS na saiacuteda Esta tabela deve ser preenchida conforme a necessidade daempresa
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Caso a saiacuteda natildeo caracterize uma receita deve ser informada a CST 49 e a tabela natildeo seraacute exigida
A Contribuiccedilatildeo previdenciaacuteria deve ser preenchida quando a empresa eacute obrigada a enviar o Bloco P Essa contribuiccedilatildeo varia por produto entatildeo o campo se encontraapenas no cadastro de produtos Essa configuraccedilatildeo tambeacutem pode ser feita por Grupo de produto no cadastro de Grupo de produto coloque a contribuiccedilatildeoprevidenciaacuteria e depois de gravar ut ilize a opccedilatildeo Atualizar dados dos produtos que pertencem ao grupo selecionado (F6) na Grid de Grupos de produtos
No grupo de entrada eacute necessaacuterio o preenchimento de dois campos quando possuir direito a creacutedito T ipo de creacutedito
No grupo de saiacuteda quando caracterize venda preencha um dos campos abaixo
a) Contribuiccedilatildeo social apurada para notas que gerem PISCOFINS na saiacuteda Este campo seraacute preenchido automaticamente caso a empresa jaacute esteja com osparacircmetros do SPED PISCOFINS configurados corretamente e natildeo precise ut ilizar o coacutedigo 71 72 e 99 e o sistema natildeo encontre coacutedigos configurados no produtoou natureza de operaccedilatildeo
b) Receita sem contribuiccedilatildeo para notas que caracterizem receita mas natildeo gerem PISCOFINS na saiacuteda Esta tabela deve ser preenchida conforme a necessidade daempresa
Caso a saiacuteda natildeo caracterize uma receita deve ser informada a CST 49
Note que os CSTs 01 agrave 49 referem-se agraves notas de saiacuteda 50 agrave 98 agraves notas de entrada e 99 para ambas
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6 - Lanccedilamento da nota fiscal
No lanccedilamento da nota fiscal foram incluiacutedos novos campos na aba PISCOFINS do item
Nota de entrada
Para o item tributado o campo T ipo de Creacutedito eacute obrigatoacuterio
Se a nota ut ilizar aliacutequotas baacutesicas e CDT igual a 50 51 e 52 ou aliacutequotas de agroinduacutestrias e CST de 60 agrave 66 esse campo eacute sugerido automaticamente na inclusatildeodo item
Nota de Saiacuteda
Nas notas de saiacuteda que caracterizam venda (CST diferente de 49) eacute obrigatoacuterio informar Contribuiccedilatildeo Social Apurada (Para operaccedilotildees que geram PIS CONFINS)ou Receita sem Contribuiccedilatildeo (Para operaccedilotildees que natildeo geram PIS CONFINS)
Sendo que a contribuiccedilatildeo social apurada eacute informada automaticamente pelo sistema excluindo os coacutedigos 71 72 e 99
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7 - Nota fiscal de entrada de devoluccedilatildeo de venda - Lucro presumido
A empresa que apura PISCOFINS de forma cumulat iva natildeo pode se aproveitar de creacuteditos em notas de entrada Para que o deacutebito dos impostos de uma devoluccedilatildeode vendas seja estornado esse deve ser lanccedilado em outros ajustes
Entatildeo nas notas de devoluccedilatildeo de vendas a opccedilatildeo Considera devoluccedilatildeo de venda da Natureza de operaccedilatildeo deve estar marcada Sendo assim se a nota possuirPISCOFINS o sistema gera o ajuste de reduccedilatildeo automaticamente
8 - Geraccedilatildeo do arquivo SPED PISCOFINS
A geraccedilatildeo do arquivo estaacute disponiacutevel em
- Ferramentas gt Sped Contribuiccedilotildees
9 - Analisador de base
- Ferramentas gt Analisador base - SPED Contribuiccedilotildees
Caso a empresa precise realizar ajustes na base referente agrave entrega de arquivos retroat ivos o sistema gera ajustes automaacuteticos Buscando nas configuraccedilotildeesrealizadas nos itens 3 e 5 deste manual
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10 - Ajustar itens de notas fiscais gravadas
- Ferramentas gt Ajuste em lote - itens de nota fiscal
Caso a empresa precise alterar CST t ipo de creacutedito ou base de caacutelculo de creacutedito em notas fiscais de entrada ou contribuiccedilatildeo social apurada e receita semcontribuiccedilatildeo em notas de saiacuteda podem ut ilizar esta ferramenta
11 - Como envio o SPED FISCAL
O (SPED - Sistema Puacuteblico de Escrituraccedilatildeo Digital) - EFD Escrituraccedilatildeo Fiscal Digital eacute um arquivo digital que se const itui de um conjunto de escrituraccedilotildees dedocumentos fiscais e de outras informaccedilotildees de interesse dos fiscos das unidades federadas e da Secretaria da Receita Federal bem como de registros de apuraccedilatildeode impostos referentes agraves operaccedilotildees e prestaccedilotildees prat icadas pelo contribuinte
Este arquivo deveraacute ser assinado digitalmente e transmit ido via Internet ao ambiente Sped
Para que os arquivos sejam enviados para Receita Federal devem ser usada as opccedilotildees
Sintegra Sped Fiscal Sped Contribuiccedilotildees
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SINTEGRA (Sistema Integrado de Informaccedilotildees sobre Operaccedilotildees Interestaduais com Mercadorias e Serviccedilos)
Todos os contribuintes de ICMS que emitem documentos fiscais eou que escrituram livros fiscais atraveacutes de sistema eletrocircnico de processamento de dados aindaque atraveacutes de terceiros (escritoacuterio de contabilidade CPD externo etc) estatildeo obrigados a enviar as informaccedilotildees para o SINTEGRA Esta obrigatoriedade para aentrega de um arquivo magneacutetico foi estabelecida pelo Decreto 4204 de 16 de agosto de 2000 Para o envio das informaccedilotildees eacute necessaacuterio um programa validadorque eacute um software disponibilizado pelas Secretarias de Fazenda para consist ir as informaccedilotildees prestadas para o SINTEGRA em meio magneacutetico pelos contribuintesou seja esse programa verifica se o arquivo a ser entregue aacute Secretaria estaacute de acordo com as regras estabelecidas no Convecircnio ICMS 57952010
Depois que esses arquivos satildeo gerados no formato TXT pelo Sintegra na pasta onde o UNICO foi instalado eles devem ser Testados atraveacutes dos programasValidadores Sintegra Sped Fiscal Sped Contribuiccedilotildees que estatildeo disponiacuteveis no endereccedilo de FTP ftp17719228192
Caso o programa aponte algum erro basta que os mesmos sejam corrigidos e retransmit idos
Alguns erros comuns satildeo Datas erradas Configuraccedilotildees erradas de CFOP CST inexistecircncia de alguma base de calculo nuacutemero muito extenso da nota fiscal falta de algumdado etc
Validaccedilatildeo do Sped (s) Surgiu a mensagem de erro
Se ao validar o Sped acontecer um erro igual ou semelhante a imagem abaixo basta analisar os campos em destaque e resolver o problema referente a NFe indicada
1ordm ) Nuacutemero da Nota Fiscal
2ordm ) Data da Nota Fiscal
3ordm ) Valor da Nota Fiscal
Note que no campo Natildeo se aplica 3771 foi usado 4 caracteres para a seacuterie da nota fiscal onde soacute eacute permit ido 3 caracteres
Para que a nota seja transmit ida normalmente basta corrigir o valor 3771 para o valor correto com 3 diacutegitos E interessante ident ificar os dados como nuacutemero data evalor para que a mesma seja encontrada com maior facilidade
Criacuteticas SPED Fiscal
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Resolvendo Coacutedigo de Barras
Como Configurar Coacutedigo de Barras dos Produtos
1ordm) Opccedilatildeo Cadastro Outros Modelos de Impressatildeo Modelo de Et iqueta de Coacutedigo de Barras
2ordm) Abaixo clique no botatildeo Incluir
Seraacute exibida a seguinte tela
Item 1
Coacutedigo Gerado automaticamente
Descriccedilatildeo Informe neste local uma descriccedilatildeonomenclatura para reconhecimento do modelo da etiqueta posteriormente
Item 2
Formato da paacutegina Nas linhas de configuraccedilatildeo do formato de paacutegina vocecirc iraacute identificar a altura e largura da paacutegina e a altura e largura da etiqueta
Margens da paacutegina Nas linhas de configuraccedilatildeo das margens da paacutegina vocecirc iraacute identificar as margens superior inferior direita e esquerda da paacutegina da etiqueta
Colunas Identificar a quantidade de colunas existentes na paacutegina e se existir mais que uma coluna colocar o espaccedilamento que haveraacute entre elas
Item 3
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Que Tipo de Coacutedigos de Barras Usar
Os coacutedigos de barras satildeo representaccedilotildees graacuteficas de um determinado valor ou uma sequecircncia de dados informativa
Os coacutedigos de barras se dividem em dois grupos
coacutedigos de barras numeacutericos
coacutedigos de barras alfanumeacutericos
Sendo os coacutedigos de barras alfanumeacutericos capazes de representar nuacutemeros letras e caracteres de funccedilatildeo especial
Coacutedigo de Barras (Cod 128)
O coacutedigo de barras 128 eacute uma simbologia linear capaz de codificar todos os 128 caracteres ASCII e uma grande variedade de caracteres especiais Esta simbologiainclui um diacutegito verificador e o coacutedigo de barras tambeacutem pode ser verificado caractere por caractere por meio de paridades Esta simbologia eacute ut ilizada em umagrande variedade de aplicaccedilotildees devido a grande capacidade de dados que pode ser codificado em um espaccedilo pequeno A simbologia 128 tambeacutem eacute conhecidapelos termos ANSIAIM 128 ANSIAIM Code 128 USS Code 128 Uniform Symbology Specificat ion Code 128 Code 128 Code Set A Code 128 Code Set B Code128 Code Set C Code 128A Code 128B Code 128C
Que t ipo de dado pode ser codificado com a simbologia 128
- 128 A Podem ser codificadas letras maiuacutesculas nuacutemeros caracteres de pontuaccedilatildeo e caracteres especiais
- 128 B Podem ser codificadas letras maiuacutesculas e minuacutesculas nuacutemeros caracteres de pontuaccedilatildeo e caracteres especiais
- 128 C Podem ser codificados 100 pares numeacutericos de 00 a 99 e trecircs caracteres especiais
Coacutedigo de Barras (EAN 13)
O coacutedigo de barras EAN 13 eacute ut ilizado na ident ificaccedilatildeo de produtos comerciais e codifica o paiacutes de origem o fabricante e o coacutedigo do produto e foi desenvolvidopela Internat ional Art icle Numbering Associat ion (EAN) na Europa A ut ilizaccedilatildeo deste coacutedigo eacute regida pela GS1 cujas normas satildeo internacionais Sendo esta simbologiaconsiderada ponto inicial para aplicaccedilotildees comerciais A simbologia EAN 13 tambeacutem eacute conhecida pelos termos GS1-13 EANUCC-13 GTIN-13 European Art icleNumber 13 (termos originais em inglecircs)
Que t ipo de dado pode ser codificado com a simbologia EAN 13
- O coacutedigo de barras EAN 13 eacute representado por 12 diacutegitos principais mais 1 diacutegito verificador
Coacutedigo de Barras 3 de 9 (Code 39)
O coacutedigo 3 de 9 eacute a primeira simbologia alfanumeacuterica desenvolvida e ainda eacute ut ilizada em alguns casos de uso geral Esta simbologia tambeacutem recebe o nome deANSIAIM Code 39 ANSIAIM Code 39 Uniform Symbology Specificat ion Code 39 USS Code 39 USS 39 Code 39 Code 3 of 9 USD-3 LOGMARS Alpha39 Code39 Extended e Code 39 Full ASCII (terminologias originais em inglecircs)
O coacutedigo 3 de 9 eacute uma simbologia discreta e de comprimento variaacutevel
Que t ipo de dado pode ser codificado com a simbologia 3 de 9
- No modo padratildeo pode ser codificado letras maiuacutesculas (A ateacute Z) nuacutemeros (0 ateacute 9) e alguns caracteres especiais como - $ (Space) e +
Item 4
Grid Configuraccedilotildees
Descriccedilatildeo onde vocecirc poderaacute visualizar o nome do campo que deseja configurar na etiqueta
Texto eacute habilitado somente para os campos livres onde satildeo informados textos fixos que o usuaacuterio deseja colocar na impressatildeo da etiqueta
Maacutescara eacute a coluna onde seraacute configurado o tamanho do campo por exemplo Se na coluna estiver informado C10 naquele respectivo campo soacute seraacute impresso 10 caracteresindependentemente do tamanho do campo no cadastro do produto
Linha eColuna
satildeo as colunas onde seraacute informado a posiccedilatildeo do campo A linha e coluna informada satildeo onde seratildeo impresso os primeiros caracteres do campo Tome cuidado paranatildeo sobrepor campos ou seja escrever uma informaccedilatildeo em cima da outra em vista que devido agrave quantidade dos caracteres e tamanho da fonte isso pode ocorrer
Fonte Coluna onde informamos o tamanho da fonte letra do campo
Rotaccedilatildeo Eacute possiacutevel configurar para que o campo fique escrito de lado de cabeccedila para baixo entre outros conforme o acircngulo informado
Altura eLargura
Ficam habilitadas somente para o campo Imagem e Coacutedigo de barra Nessas colunas eacute possiacutevel especificar um tamanho maacuteximo onde estes campos ocuparam naetiqueta
Abaixo na grid de configuraccedilatildeo do layout de et iquetas existem os campos livres Nesses campos o usuaacuterio pode informar textos fixos que ele deseja que sejamimpressos na et iqueta Para isso basta informar o texto desejado na coluna texto e as demais configuraccedilotildees seratildeo feitas da mesma forma nos outros campos
Verifique se a quantidade de informaccedilatildeo configurada caiba na etiqueta Sem verificar esta questatildeo pode haver sobreposiccedilatildeo de informaccedilatildeo ou ateacute mesmo que as informaccedilotildeesconfiguradas fiquem fora da impressatildeo
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Item 5
Gravar (F10) clique no botatildeo gravar para finalizar e salvar a configuraccedilatildeo da et iqueta
- Exportar modelo (F7) com esta opccedilatildeo vocecirc conseguiraacute exportar um modelo jaacute configurado no sistema
- Importar modelo (F6) com esta opccedilatildeo vocecirc conseguiraacute importar um modelo jaacute configurado evitando assim a necessidade de uma nova reconfiguraccedilatildeo em outramaacutequina
Exemplo de Configuraccedilatildeo
Vocecirc deveraacute verificar as medidas da folha da etiqueta da coluna e das margens entre as mesmas Dica Utilize umareacutegua para lhe auxiliar na mediccedilatildeo E converta os valores para miliacutemetros
Apoacutes converter coloque estas informaccedilotildees no sistema em seus respect ivos lugares
Vaacute agrave grid de configuraccedilatildeo abaixo e escolha quais informaccedilotildees que vocecirc deseja que apareccedila na et iqueta
Conforme na imagem as informaccedilotildees que apareceratildeo neste exemplo seratildeo Coacutedigo Nome Preccedilo de venda e o coacutedigo de barras
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Veja que na imagem acima estatildeo ident ificadas somente as informaccedilotildees que selecionamos para a et iqueta teste as mesmas jaacute estatildeo configuradas com seusrespect ivos valores de linha coluna fonte altura e largura
4ordm - Clique no botatildeo Gravar para finalizar a configuraccedilatildeo
5ordm - Para visualizar a et iqueta seraacute necessaacuterio fazer a emissatildeo da mesma em formato vocecirc pode mandar imprimi-la diretamente mas o ideal seria fazer uma preacute-visualizaccedilatildeo
Emissatildeo de etiquetas de coacutedigo de barra
Vaacute em Estoque =gt Emissatildeo de et iquetas de coacutedigo de barras
Modelo Selecione o modelo configurado anteriormente
Pauta de Preccedilo Selecione a pauta de preccedilo desejada
Cond Pagto Selecione a condiccedilatildeo de pagamento para impressatildeo
Iniciar na linha Selecione a linha que iniciaraacute a impressatildeo
Coluna Selecione a coluna que iniciaraacute a impressatildeo
Preacute-Venda Selecione este combobox para que a imagem seja visualizada antes da impressatildeo
Produto
Selecione o produto que vocecirc deseja gerar a et iqueta informe a quant idade O campo quantidade soacute estaraacute liberado se a unidade de medida for peso
Clique em Ok para incluir o produto na tela abaixo
Feito isto eacute soacute clicar em Gerar para que a et iqueta seja impressa na tela
Conforme configuraccedilatildeo mostrada acima as et iquetas seratildeo impressas da seguinte forma
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Exemplo de configuraccedilatildeo de etiquetas para impressoras Zebra e Argox
Na configuraccedilatildeo de modelos de impressatildeo de et iquetas para impressoras do t ipo Argox ou Zebra existe uma configuraccedilatildeo especiacutefica pelo fato de ser um rolo deet iquetas com a impressatildeo de somente uma et iqueta por vez
Vocecirc deveraacute verificar as medidas veja que neste t ipo de et iqueta como a et iqueta eacute do tamanho da folharolo as medidas da et iqueta e da paacutegina deveratildeo ser asmesmas
Coloque as informaccedilotildees no sistema conforme repassado acima Ficaraacute da seguinte forma
Devido ao formato da et iqueta as informaccedilatildeo referentes a margens da paacutegina devem ficar zeradas o nuacutemero de colunas deveraacute ficar como 1 o espaccedilamento ficaraacutecomo 0 e o t ipo de coacutedigo de barras fica a seu criteacuterio
Apoacutes ter sido feito a configuraccedilatildeo da paacutegina de impressatildeo das et iquetas basta ser feita a configuraccedilatildeo da grid da et iqueta conforme explicado acima
A et iqueta ficaraacute da seguinte forma
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Resolvendo Boletos - CobreBemX
Quando contrato os serviccedilos do CobreBemx
Ao contratar os serviccedilos do CobreBem o usuaacuterio acessara o link abaixo para informar o banco e o t ipo de carteira
httpwwwcobrebemcomcgi-binGeraArquivoLicencaTeste
Guarde as informaccedilotildees que o site ira gerar para configurar seu sistema UNICO posteriormente
Como habilito o CobreBemX no UNICO
1ordm) Clique no menu Ferramentas Preferecircncias opccedilatildeo Financeiro
2ordm) Habilite o CheckBox CobreBemx
3ordm) Clique no botatildeo Gravar (F10)
4ordm) Menu cadastro Outros Conta correntes
5ordm) Clicar na linha descriccedilatildeo
6ordm) Botatildeo Alterar(F3) - Parte inferior tela
7ordm) Entre com os dados da sua conta corrente (A Conta Corrente deve estar previamente cadastrada)
8ordm) Clique em alterar
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9ordm) Clique na aba Cobranccedila
10ordm) Preencha essas informaccedilotildees com os dados fornecidos pelo Cobrebemx
O sistema disponibiliza emissatildeo de boleto sem custo
O sistema disponibiliza emissatildeo de boleto sem custo estando disponiacutevel para os seguintes bancos e carteiras
Banco do Brasil 17
Banco Real 57
Bradesco 06
Caixa 80 | 81 ou 82
HSBC CNR
Nossa Caixa CDIR ou CDIRPF ou CEDENT
Abaixo segue um tabela com os dados necessaacuterio para configuraccedilatildeo de cada carteira
Banco Agecircncia Agecircncia DV Conta Conta DV Nr ConvCoacuted Cliente Carteira Op Coacuted fornecido pela agecircncia Coacuted fornecido pela agecircncia DV
Banco_do_Brasil x x x x x 17
Banco Real x x x x 57
Bradesco x x x x 06
Caixa x x x x x 8081ou82 x x x
HSBC x x x x x CNR
Nossa_Caixa x x x x CDIRCDIRPF ou Cedent
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Resolvendo Licenccedilas
Produtos
As licenccedilas normalmente satildeo vaacutelidas por 1 ano havendo interesse de Up-Grade deve se renovar a licenccedila para entatildeo ser feito o Up-Grade
Por exemplo
Foi adquirida uma licenccedila START para o periodo 01012013 ateacute 01012014 e no dia 15122013 houve o interesse de um Up-Grade para o MANAGER
Aleacutem da instalaccedilatildeo do Up-Grade tambeacutem deve-se renovar a licenccedila do START Se for feito apenas o Up-Grade para o MANAGER a licenccedila do mesmo expira na datado START ou seja em 15 dias
UNIPAF
Programa de Aplicat ivo Fiscal (PAF-ECF) Ut ilizado em Frente de loja
MANAGER
Programa Completo para automaccedilatildeo comercial Inclui o UNIPAF
ENTERPRISE
Programa Manager voltado para ut ilizaccedilatildeo de vaacuterias filiais
UNIPLUS
Completo para sua empresa
UNIchef
Programa Manager voltado para Bares Restaurantes Lanchonetes e similares
UNITef-IP
Para transaccedilotildees com cartatildeo de creacutedito deacutebito e outros
START
Combinaccedilatildeo do UNIPAF com um moacutedulo de cadastro simplificado
Pode ser feito up-grade para o Manager
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Resolvendo Config de adm cartotildees
Como Configurar Administradoras de Cartotildees
Para Cadastrar as operadoras de cartotildees do mercado basta seguir o procedimento abaixo
1ordm) Opccedilatildeo Cadastro Clientes
2ordm) Cadastre um cliente para cada operadora RedeCard Cielo etc
3ordm) Acesse Opccedilatildeo Cadastro Outros Paf-Ecf Administradoras de cartatildeo
4ordm) Na parte inferior clique no botatildeo Incluir(F2)
Seraacute exibida a seguinte tela
5ordm) No campo cliente escolha o mesmo valor do campo nome acima
Coacutedigo Informe um coacutedigo para o cadastro da administradora ou de um enter no campo para que o sistema carregue sozinho a sequecircncia da numeraccedilatildeo
Nome Informe o nome da administradora de cartatildeo
Cliente Informe o cliente para esta administradora Este campo serviraacute para que as vendas a cartatildeo sejam informadas no contas a pagar do sistema Para maisinformaccedilotildees favor entrar em contato com o suporte teacutecnico
Coacutedigo de rede Informe o coacutedigo referente agrave administradora que esta sendo cadastrada
Venda POS Se iraacute ser utilizado venda POS nesta administradora vocecirc deveraacute informar se o mesmo trabalharaacute com creacuteditodeacutebito somente deacutebito somente creacuteditoou caso natildeo venha trabalhar com venda POS basta selecionar a opccedilatildeo desabilitado
Prazo devencimento
creacuteditoInforme o prazo para o vencimento a creacutedito
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Prazo devencimento
deacutebitoInforme o prazo para o vencimento a deacutebito
Taxas Informe as taxas cobradas pela administradora para cada parcelas
Os campos com preenchimento obrigatoacuterio satildeo identificados atraveacutes do x amarelo no canto inferior direito do campo o restante que natildeo o conteacutempodem ser deixados em branco para o preenchimento posteriormente
Por padratildeo o sistema jaacute apresenta cinco Administradoras de cartatildeo cadastradas
TECBAN VISANET AMEX MASTERCARD HIPERCARD
Aproveite o cadastro para revisar os prazos das adminstradoras
4ordm) Execute o arquivo pgAdmin3exe Ele normalmente se encontra no caminho CUNICOpgbin
Se for o primeiro acesso configure o PgAdmin III
Clique na Tomada e configure a janela que surgira
Nome Localhost
Maacutequina Localhost
Nome de usuaacuterio postgres
senha postgres
Clique em Ok
5ordm) Clique no objeto uacutenico e depois no botatildeo SQL (Laacutepis na folha)
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO pgAdim LEMBRE-SE DO BACKUP
6ordm) Na aba SQL Editor apague qualquer instruccedilatildeo que est iver e digite os seguintes comandos
insert into tipodocumentofinanceiro(iddescricaoacao) values (98Cartatildeo creacutedito2)
insert into tipodocumentofinanceiro(iddescricaoacao) values (99Cartatildeo deacutebito2)
update finalizador set tiporetaguarda=1 where codigo in (367)
update finalizador set tipodocumentoretaguarda=98 where codigo in (36)
update finalizador set tipodocumentoretaguarda=99 where codigo in (7)
Pressione F5
Pronto As administradoras de cartotildees estatildeo devidamente configuradas
Os primeiros 2 procedimentos natildeo satildeo obrigatoacuterios mas se natildeo forem realizados seraacute necessario ter um cadastro de cada cliente ao comprar comcartatildeoOs pagamentos feitos com cartotildees seratildeo listados no Contas a Receber
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Resolvendo Esqueci a Senha
Esqueci a senha como defini-la novamente
Restaura usuaacuterio 1 para senha 1
Esse procedimento eacute simples vamos alterar no banco de dados a senha novamente para 1
1ordm) Para acessar o banco de dados eacute necessaacuterio abrir o programa pgAdmin3 Que nada mais eacute que o gerenciador do banco de dados postgres Vocecirc vai encontrar oatalho para abri-lo em CUNICOpgbin Dentro desta pasta iraacute exist ir o arquivo pgAdmin3exe esse eacute o gerenciador
2ordm) Vamos criar uma conexatildeo com o banco de dados Para isso clique no iacutecone semelhante a uma tomada na parte superior esquerda (Imagem abaixo) Na telaseguinte seraacute necessaacuterio preencher somente alguns campos ( Nome Maacutequina Senha ) No campo nome coloque qualquer nome que ident ifique a base ( Porexemplo Localhost ou Maacutequina local ) Em maacutequina vocecirc precisa especificar o IP ou nome da maacutequina em que estaacute a base de dados ( Esse manual leva emconsideraccedilatildeo que a base estaacute na maacutequina local vamos definir o nome da maacutequina local como ( localhost) ) E em senha deve ser informado a senha postgres Apoacutesisso eacute soacute clicar em OK que a conexatildeo com o banco seraacute feita
5ordm) Clique no objeto uacutenico e depois no botatildeo SQL (Laacutepis na folha)
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO pgAdim LEMBRE-SE DO BACKUP
6ordm) Apague se houver algum comando e digite o seguinte
update usuario set senha = $2a$10$WeXnvUQBdg9e5ULRounxGsdN32kWZAQSGPRiUJbGZFuCPR50C where codigo = 1
7ordm) Pressione F5
Apartir desse ponto o objetivo desse toacutepico eacute auxiliar as revendas na troca de senha manualmente diretamente na base de dados
ISSO SOacute DEVE SER FEITO QUANDO O CLIENTE NAtildeO LEMBRA DA SENHA E NAtildeO Eacute POSSIacuteVEL A TROCA DA MESMA POR OUTRO USUAacuteRIO
Uma vez conectado no banco entre em Banco de dados -gt unico -gt Esquemas -gt public -gt Tabelas Assim seraacute exibida todas as tabelas existente na base de dadosdo sistema
Selecione a tabela usuario e clique no iacutecone na parte superior semelhante a uma tabela azul e branca com descriccedilatildeo de Visualizar os dados do objeto selecionado
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Seraacute exibida a tabela de usuaacuterios do sistema no registro do usuaacuterio que deseja trocar a senha clique duas vezes na coluna senha para edita-la
Nesse campo cole
$2a$10$Catvy8reAqnKkK3mgKg6ecw1l25zinhz5CGWsdeY1XTvXysHFTK
Esse valor corresponde a senha criptografada 1 Feche a tebela e o pgAdmin e entre novamente no sistema ut ilizando como senha o nuacutemero um ( 1 )
Pronto Basta trocar a senha novamente pelo proacuteprio sistema
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Resolvendo Diversos
1 ) Devoluccedilotildees Como fazer
A devoluccedilatildeo eacute um processo comum no comeacutercio por isso o processo no sistema UNICO eacute simplificado
1a ) No retaguarda vaacute em Devoluccedilotildees e clique em incluir(Imagem abaixo)
1b ) Informe o Cliente Vendedor T ipo de Venda (Item 1 - Imagem abaixo)
Preencha os dados do item 2 e clique no botatildeo Ok (Item 3)
1c ) Depois incluir todos os produtos a serem devolvidos clique em gravar (Item 5)
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1d ) Anote o nuacutemero da devoluccedilatildeo gerada no retaguarda debaixo do campo Documento
1f ) No pdv realize a venda normalmente e quando for finalizar a mesma ut ilize F5 Devoluccedilatildeo
1g) Informe o nuacutemero da devoluccedilatildeo gerada no retaguarda
Se o valor da venda for igual ao da devoluccedilatildeo registrada no retaguarda o sistema iraacute finalizar a venda Se o valor venda for maior o sistema iraacute abrirnovamente o finalizador para que seja informado a outra forma de pagamento Ex dinheiro crediaacuterio etc
No PDVConf a Guia Impressora Fiscal gt sub guia Meios de Pagamentos gtopccedilatildeo Devoluccedilatildeo deve estar configurada para a opccedilatildeo devoluccedilatildeo aparecer corretamente(Ilustraccedilatildeo abaixo)
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2 ) UNICHEF As mesas natildeo aparecem
Se vocecirc est iver usando uma versatildeo Demo do Unichef a base deve tambeacutem ser demo
As mesas natildeo apareceram se o Unichef for Demo e a base est iver licenciada
3 ) DANFE ( Doc Aux da NFe ) Natildeo eacute Gerada
As DANFEs satildeo geradas em pdf para que isso seja possiacutevel eacute necessaacuterio que no computador seja instalado algum leitor de pdf
4 ) Qual o procedimento para alteraccedilatildeo de razatildeo social
Alteraccedilatildeo de Razatildeo Social de Clientes
4a ) A revenda deve enviar um email para jociadmsistemaunicocombr solicitando a alteraccedilatildeo com as seguintes informaccedilotildees do cliente
-Razatildeo Social Incorreta
-Razatildeo Social Correta
-CNPJ
Apoacutes realizado a alteraccedilatildeo a revenda receberaacute um email de confirmaccedilatildeo com coacutepia para o suporte para dar cont inuidade
4b ) A(s) licenccedila(s) do cliente deve(ram) ser desinstalada(s) pelo procedimento de desinstalaccedilatildeo especiacutefico (Realizado pelo Suporte Unico)
4c ) O software teraacute que ser re-licenciado seguindo o procedimento especiacutefico (Realizado pelo Suporte Unico)
Alteraccedilatildeo de Razatildeo Social de Revendas
1 A revenda deve enviar um e-mail para jociadmsistemaunicocombr solicitando a alteraccedilatildeo com as seguintes informaccedilotildees do cliente
-Razatildeo Social Incorreta
-Razatildeo Social Correta
-CNPJ
Observaccedilatildeo A INTELIDATA providenciaraacute alteraccedilatildeo no cadastro da Prefeitura de Brusque
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5 ) Hierarquia de Comissatildeo
Ordem de preferecircncia que o sistema obteacutem o percentual de comissatildeo para gerar os relatoacuterios de comissatildeo
fornecedor
Grupo de produto
Promoccedilatildeo
Pauta de preccedilo
Produto
Vendedor
6 ) Classificaccedilotildees Fiscais
Classificaccedilatildeo fiscal eacute um coacutedigo que agrupa produtos Eacute impossiacutevel os fiscais conhecerem todas as peculiaridades dos produtos entatildeo criou-se um coacutedigo que agrupaprodutos similares Esse coacutedigo indica quais os impostos incidem sobre o produto (IPIPISCOFINS etc)
A Classificaccedilatildeo Fiscal de mercadorias eacute importante natildeo somente para determinar os tributos envolvidos nas operaccedilotildees de importaccedilatildeo e exportaccedilatildeo e de saiacuteda deprodutos industrializados mas tambeacutem em especial no comeacutercio exterior para fins de controle estat iacutest ico e determinaccedilatildeo do tratamento administrat ivo requeridopara determinado produto
Dentro do sistema eacute possiacutevel cadastrar estas classificaccedilotildees fiscais dentro do menu
Cadastros =gt Outros =gt Classificaccedilotildees fiscais
Dentro deste moacutedulo vocecirc visualizaraacute as classificaccedilotildees fiscais jaacute cadastradas no sistema
No cadastro do produto vaacute agrave aba avanccedilado no campo classificaccedilatildeo fiscal e clique no combobox selecione a classificaccedilatildeo fiscal (cadastrada anteriormente) desejadaApoacutes isto basta clicar em gravar para que a informaccedilatildeo seja salva no cadastro do produto
7 ) Configurando a Substituiccedilatildeo Tributaacuteria
Para configuraccedilatildeo da Subst ituiccedilatildeo tributaacuteria eacute necessaacuterio ter o acompanhamento da contabilidade do cliente pois somente eles poderatildeo repassar as informaccedilotildeesreferentes a valores de aliacutequotas situaccedilotildees tributaacuterias ICMS entre outros
1ordm ) Configuraccedilatildeo do Cliente
A primeira configuraccedilatildeo a ser feita eacute no cadastro do cliente que seraacute emit ida a nota fiscal para isto eacute preciso entrar no moacutedulo de clientes selecionar o cliente paraqual seraacute emit ida a nota fiscal e entrar no cadastro dele Feito isto entre na aba Outras Informaccedilotildees e Selecione a opccedilatildeo Destacar ICMS ST
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2ordm ) Configuraccedilatildeo do Produto
Para configurar os produtos que seratildeo emit idos na nota eacute preciso ir ao cadastro dos produtos e na aba GERAL As configuraccedilotildees a serem feitas comeccedilam pelo ICMSe pela Situaccedilatildeo tributaacuteria
8 ) Roteiro de Instalaccedilatildeo UNICO Enterprise
Requisitos Baacutesicos
Ter o UNICO Manager instalado e licenciado na matriz
Ter no miniacutemo uma filial
Ter comprado a licenccedila E2010 - UNICO Enterprise
Ter a filial cadastrada como cliente no site do Sistema UNICO
Inicie clicando no iacutecone de instalaccedilatildeo
Inicialmente eacute exibida uma tela de preparaccedilatildeo da instalaccedilatildeo onde algumas configuraccedilotildees estatildeo sendo verificadas e ajustadas para o prosseguimento
9 ) O Link do PDV estaacute Off
Se o computador onde estaacute o PDV instalado natildeo conseguir mais conexatildeo de rede com o servidor surgira a palavra o OFF no campo Link na entrada do PDV (ImagemAbaixo) mas basta realizar as configuraccedilotildees abaixo para resolver
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91 ) - A primeira providencia eacute executar no pgadmin (CUNICOpgbinpgAdmin3exe) na base local do pdv a instruccedilatildeo em SQL abaixo ( Para maioresinformaccedilotildees de como executar instruccedilotildees em SQL por favor verifique o toacutepico Esqueci a senha)
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO pgAdim LEMBRE-SE DO BACKUP
update configuracaopdv set valor = 0 where chave = PdvMonitorarLinkBaseRemota
92 ) - Feche e abra o PDV para que as alteraccedilotildees tenham efeito
93 ) - Verificar no PDVConf (CUNICOPdvConfexe) ( Para maiores informaccedilotildees de como executar instruccedilotildees em SQL por favor verifique o toacutepico UNIPaf) naaba PAF-ECF sub-aba Avanccedilado se a opccedilatildeo Rede esta marcada e se o IP informado eacute o correto do servidor
94 ) - Verificar se eacute realizado com sucesso um ping com o IP informado no PDVconf
Ex endereccedilo IP no servidor seja 1011077
No computador onde estaacute instalado o PDV deve ser informado no PDVConf esse endereccedilo IP (Conforme procedimento acima) aleacutem disso para verificaccedilatildeo deconect ividade entre os dois computadores podemos no computador onde estaacute o PDV abrir o Command (DOS) e digitar na raiz Cping 1011077
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95 ) - Verificar se o Firewall do servidor a porta 5432 esta liberada
96 ) - Executar na base local do pdv a sql abaixo
update configuracaopdv set valor = localhost where chave = BaseLocalIp
O valor para a chave BaseLocalIp deve ser igual a localhost Para confirmar esse valor abra o arquivo cunicounicoproperties e verifique a linha baseip
97 ) - Fechar e abrir o pdv para que as alteraccedilotildees sejam aplicadas
10 ) Porque o Link do PDV estaacute com erro
O erro de link do UNIPaf pode ter algumas causas
1 - Falha de comunicaccedilatildeo com o servidor
2 - Erro na replicaccedilatildeo das operaccedilotildeesreduccedilotildees z para o servidor
Caso seja apresentado uma numeraccedilatildeo apoacutes o erro o nuacutemero apresentado eacute a quantidade de operaccedilotildees que natildeo foram replicadas para o servidor
Para ident ificar a causa do erro eacute necessaacuterio observar o log Caso no log seja exibida uma mensagem de erro informando uma duplicidade no campo numero de seriepode significar que houve um erro de replicaccedilatildeo na reduccedilatildeo z
Note que ocorre um erro de duplicidade na coluna nuacutemero de seacuterie de ECF (numero serie) Geralmente isso ocorre porque na tabela reduccedilatildeo z da estaccedilatildeo e doservidor existe(m) algum (ns) registros com data antes de 2009 com o mesmo nuacutemero de seacuterie
Para ter certeza verifique essa informaccedilatildeo no pgAdmin da estaccedilatildeo ut ilizando o seguinte SQL
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO PGAdmin LEMBRE-SE DO BACKUP
SELECT FROM reducaoz ORDER BY data
Dessa forma ira ser exibido todos os registros das reduccedilotildees z comeccedilando das mais ant igas para as recentes Verifique se os primeiros registros possuem data deantes do inicio da ut ilizaccedilatildeo do sistema pelo cliente e observe o campo numero serie campo que contem o nuacutemero de seacuterie da ECF
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Entre no servidor e execute o mesmo SQL e faccedila a mesma verificaccedilatildeo Se no servidor tambeacutem exist ir registros iguais ao da estaccedilatildeo ( onde a data eacute de antes docliente ut ilizar o sistema e o campo numero serie for igual) apague NA ESTACcedilAtildeO esses registros ut ilizando o seguinte comando
DELETE FROM reducaoz WHERE id = ltid do registrogt
ltid do registrogt -gt Eacute o id do registro que vocecirc verificou que estaacute duplicado
Iratildeo existir mais registros duplicados entre o servidor e estaccedilatildeo devido que o servidor vai ter os registros de todas as reduccedilotildees z de todas as estaccedilotildees Vocecirc deve apagarSOMENTE os registros que possuiacuterem a data anterior ao inicio da utilizaccedilatildeo do sistema pelo cliente
11 ) Sincronizaccedilatildeo do Retaguarda com o UNIPaf
Caso esteja ocorrendo algum problema de sincronizaccedilatildeo entre a base do servidor e a base do PDV onde os dados dos produtos ( por exemplo ) natildeo estatildeo sendoatualizadas automaticamente no PDV quando o produto eacute alterado no servidor verifique se o servidor e PDV estatildeo na mesma build
Caso os dois est iverem na mesma build e o problema persist ir execute o seguinte comando SQL na base local do PDV
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO PGAdmin LEMBRE-SE DO BACKUP
update controle set contadorreplicadorlog = 0
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Resolvendo FAQ
1 - Minha impressora eacute teacutermica posso imprimir o recibo mais de uma vez
- Natildeo eacute possiacutevel imprimir o recibo no momento da venda e o mesmo posteriormente isso eacute uma exigecircncia para homologaccedilatildeo do sistema pelo PAF-ECF
2 - Para cancelar uma venda o sistema pede senha como posso desativar esta opccedilatildeo
- A uacutenica possibilidade do sistema natildeo pedir senha eacute se for configurado o usuaacuterio da venda como supervisor de vendas em Cadastros gt Outros gt Usuaacuterios Poreacutemvale lembrar que se for configurarado o usuaacuterio de vendas como supervisor o mesmo teraacute acesso a todas as funccedilotildees do PDV
3 - Estou usando a versatildeo 2011 do UNICO devo atualizar para 2013 ou desinstalar o 2011 e instalar o 2013
- Natildeo eacute necessaacuterio desinstalar Apenas execute o instalador do UNICO 2013 e insira uma licenccedila de atualizaccedilatildeo do 2011 para 2013
4 - Para instalar o UNICO 2012 eacute necessaacuterio salvar o banco de dados fazer o backup ou migrar de versatildeo
- O backup pode ser feito apenas por precauccedilatildeo mas natildeo eacute necessaacuterio restaurar o backup do 2010 depois de instalar o 2012 e inserir a licenccedila
5 - Porque meu fechamento mostra um valor e no relatoacuterio esse valor e diferente
- Os valores diferem porque no relatoacuterio eacute contado apenas as vendas de um determinado periacuteodo O fechamento mostra o dinheiro em caixa contando sangrias esuprimentos que foram feitos ao checar o relatoacuterio seraacute constatado que existem coos que natildeo aparecem nele mas no espelho mfd elas aparecem como sangriaseou suprimentos E isso eacute contado no fechamento
6 - Houve falta de energia e foi usado o talatildeo de notas D1 depois foram digitadas no PDV mas porque natildeo gerou os dados para a comissatildeo devendedores
- Na venda manual natildeo tem como ident ificar vendedor sendo assim natildeo eacute possiacutevel gerar comissatildeo para os vendedores
7 - Alguns clientes realizam as compras para efetuar o pagamento em alguns dias ou meses como faccedilo para registrar isso
- Faccedila o cadastro desses clientes e efetue as vendas no crediaacuterio Ao fazer vendas dessa forma todos esses registros ficam armazenados no contas a receber epode ser controlado as vendas e o(s) vencimentos desses clientes
8 - Qual a ordem de preferecircncia que o sistema obteacutem o percentual de comissatildeo para gerar os relatoacuterios de comissatildeo
- 1ordm- Fonecedor | 2ordm- Grupo de produto | 3ordm- Promoccedilatildeo | 4ordm- Pauta de preccedilo | 5ordm- Produto | 6ordm- Vendedor
9 - As vezes ao cadastrar os meios de pagamento na impressora Daruma quando eu tento vincular com os meios de pagamento do pdvconf natildeoaparece os mesmos cadastrados
- No Painel de controlegt central de seguranccedila gt contaperfil do usuario gt coloque a barra de rolagem para natildeo not ificar Apoacutes esse procedimento reiniciar ocomputador para que as configuraccedilotildees feitas sejam modificadas Abra o pdvconf gt todos os meios de pagamento cadastrados apareceram para serem vinculados
10 - O que eacute a Carta de Correccedilatildeo Eletrocircnica
- A Carta de Correccedilatildeo Eletrocircnica (CC-e) estaacute disponibilizada em todo o Brasil desde julho de 2011 por isso a Carta de Correccedilatildeo manual natildeo pode ser mais usada paraNF-e desde o dia 01072012 Eacute possiacutevel emit ir ateacute 20 CC-es para a mesma NF-e Poreacutem somente a uacutelt ima autorizada eacute que seraacute vaacutelida
11 - Porque estou com problemas na minha carta de correccedilatildeo
- NAtildeO PODE SE USAR QUALQUER CARACTER ESPECIAL NA CARTA DE CORRECcedilAtildeO Entre outros satildeo considerados caracteres especiais | ccedil | | | | $ | | uml |amp | | ordm | | | + | | - | | | | | | | | | ` | acute | ccedil | _ | ateacute mesmo o enter natildeo eacute permit ido na Carta de Correccedilatildeo
12 - Quais satildeo os dados da nota que natildeo podem ser alterados por CC-e
I - as variaacuteveis que determinam o valor do imposto tais como base de caacutelculo aliacutequota diferenccedila de preccedilo quant idade valor da operaccedilatildeo ou da prestaccedilatildeo
II - a correccedilatildeo de dados cadastrais que implique mudanccedila do remetente ou do dest inataacuterio
III - a data de emissatildeo ou de saiacuteda
13 - Uma CC-e precisa ser impressa
- Natildeo existe necessidade de imprimir uma CC-e A uacutenica coisa referente agrave NF-e que precisa ser impressa eacute o DANFE que vai acompanhar a mercadoria no tracircnsito
14 - Como eu posso consultar os dados de uma CC-e
- Pesquisando a chave de acesso no site da SEFAZ (como aliaacutes deve ser feito com qualquer outra NF-e)
15 - Nem todos meus Clientes tem cadastro no sistema e quando escolho efetuar venda com cheque o Sistema solicita a escolha de um cliente nocadastro Consigo vender com cheque para Clientes sem Cadastro
- Quando eacute feito vendas com cheque eacute necessaacuterio ident ificar o registro do contas e receber com o documento (Cheque) Caso contrario teriamos um registro deconta a receber sem referecircncia de origem
16 -
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O que haacute de novo no UNIPLUS
Release Notes da Versatildeo 2012 build 4
Nota Fiscal Eletrocircnica
- Melhoria na exclusatildeo de nota fiscal eletrocircnica pode ser excluiacuteda apenas a uacuteltima nota fiscal eletrocircnica (com status de rejeitada ou normal)emitida As outras notas satildeo excluiacutedas a partir da inutilizaccedilatildeo da numeraccedilatildeo- Melhorias na rotina de importaccedilatildeo de XML de NF-e- Criada opccedilatildeo para envio de XML de cancelamento por e-mail na grid de notas fiscais acesse a opccedilatildeo em Outras opccedilotildees NF-e -gt EnviarNF-e por e-mail- Criada opccedilatildeo para envio de XML de carta de correccedilatildeo por e-mail na grid de cartas de correccedilatildeo acesse a opccedilatildeo em Enviar por e-mail (F8)- Criada opccedilatildeo para importar XML de carta de correccedilatildeo eletrocircnica de NF-e de entrada na grid de cartas de correccedilatildeo acesse a opccedilatildeo emImportar XML (F9)- Criada a nota fiscal de ajuste na natureza de operaccedilatildeo deve ser selecionada a finalidade de emissatildeo desejada- Criado modelo de nota fiscal de serviccedilo (NFS-e) no lanccedilamento de nota fiscal de entrada selecione o modelo- Ajuste no IPI criado campo no cadastro de produto para separar o IPI de entrada do IPI de saiacuteda para utilizaccedilatildeo na nota fiscal- Melhoria na DANFE o campo CST agora eacute CSOSN para empresas do Simples Nacional- Melhoria na retenccedilatildeo de ISS o valor retido eacute deduzido do contas a receber- Melhoria na importaccedilatildeo de Cupom fiscal para Nota fiscal eacute impresso a condiccedilatildeo de pagamento do cupom fiscal nas observaccedilotildees da notafiscal- Melhoria no rateio de PISCOFINS em notas de entrada Ao ratear o sistema busca as aliacutequotas cadastradas para que natildeo seja gravada anota com aliacutequota invaacutelida- Criada a nota fiscal sem valor (para notas de remessa) na natureza de operaccedilatildeo marque a opccedilatildeo Nota fiscal sem valor Com esta opccedilatildeoo sistema permite o lanccedilamento de item sem preccedilo unitaacuterio e valor total
Sped
- Criado cadastro para lanccedilamento dos Registros M211M611 do SPED Contribuiccedilotildees para Cooperativas acesse a opccedilatildeo em Cadastros -gtOutros -gt SPED -gt Outros lanccedilamentos por empresa- Melhoria de criacutetica do SPED Fiscal caso o usuaacuterio cadastre uma reduccedilatildeo z onde os valores natildeo sejam corretos o sistema gera uma criacuteticaao gerar o arquivo- Criado o registro 0220 do SPED Fiscal o registro eacute gerado para produtos que satildeo vendidoscomprados com embalagem e o Criado SPEDContribuiccedilotildees do Lucro Presumido- Criada opccedilatildeo para geraccedilatildeo do Bloco P ndash Contribuiccedilotildees previdenciaacuterias sobre receita bruta habilite em Cadastros -gt Outros -gt SPED -gtParacircmetros SPED Contribuiccedilotildees -gt Gerar Bloco P Criados novos registros obrigatoacuterios do SPED Fiscal para o mecircs de julho- Melhorias no SPED Contribuiccedilotildees a tabela de receita sem contribuiccedilatildeo estaacute completa A base de caacutelculo de creacutedito natildeo precisa mais serinformada na nota de entrada E o tipo de creacutedito eacute sugerido pelo sistema quando a aliacutequota eacute baacutesica e o CST igual a 50 51 ou 52 ou CSTde 60 a 63
Financeiro
- Melhoria na exclusatildeo de documentos financeiros gerados pelo PDV agora o sistema verifica se os documentos possuem viacutenculo com algumcupom fiscal e pergunta se deseja continuar a exclusatildeo- Melhoria em Caixas e bancos filtrar os caixas e bancos da filial corrente Habilite em Preferecircncias -gt Financeiro -gt Filtrar caixas e bancospor filial corrente
Vendas
- Melhoria na sequumlecircncia de DAV eacute possiacutevel alterar a sequumlecircncia da numeraccedilatildeo Altere em Cadastros-gt Outros -gt Paf-Ecf -gt Alterarnumeraccedilatildeo de DAV- Criado campo Adicional em telas de vendas (Pedido Orccedilamento e Nota fiscal) no lanccedilamento de item de vendas pode ser lanccedilada umainformaccedilatildeo adicional no item- Criada a aba Transportadora em telas de vendas (Pedido e Orccedilamento) os dados informados satildeo importados para a nota fiscal gerada
Relatoacuterio
- Criado relatoacuterio de ordens de serviccedilo executadas por teacutecnico acesse em Ordem de Serviccedilo -gt Listagem de serviccedilos por atendente- Melhoria no relatoacuterio de apuraccedilatildeo de impostos criada a coluna de ICMS ST- Melhoria no relatoacuterio de notas fiscais por periacuteodo agora mostra os totais de nota de entrada e saiacuteda separados- Melhoria no relatoacuterio de sugestatildeo de compras agora eacute possiacutevel selecionar o periacuteodo para meacutedia das uacuteltimas compras
Geral
- Melhorias no campo Saldo previsto em estoque da grid de produtos ao clicar no campo abre uma tela onde mostra composiccedilatildeo do saldo- Criado campo Pedidos de compra na grid de produtos o campo mostra a quantidade do produto que se encontra em pedidos de compraem aberto Ao clicar no campo abre uma tela onde mostra composiccedilatildeo do saldo- Criado filtro por data de entrada na grid de Conhecimentos de transporte de entrada
Uniplus
- Criada a aba Financeiro no cadastro de pedidos os dados informados satildeo importados para o financeiro da nota fiscal gerada- Criada importaccedilatildeo de Conhecimento de transporte eletrocircnico de entrada a partir de XML de CT-e acesse na grid de conhecimentos detransporte Importar XML (F8)- Criado envio de e-mail de inadimplentes na grid do contas a receber devem ser selecionados os documentos depois acesse Outrasopccedilotildees -gt Enviar e-mail O texto pode ser cadastrado em Cadastros -gt Outros -gt Textos geneacutericos- Criada opccedilatildeo para alterar o preccedilo de custo de um veiacuteculo ao incluir uma Ordem de serviccedilo No lanccedilamento da ordem de serviccedilo o veiacuteculo
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deve ser incluiacutedo Habilitar em Preferecircncias -gt Ordem de serviccedilo -gtTipo de ordem de serviccedilo -gt Veiacuteculo- Criada aba Custos adicionais no cadastro de produto esses valores satildeo adicionados ao custo do produto- Criada a opccedilatildeo para visualizar os pedidos na grid do financeiro acesse em Outras opccedilotildees-gt Ver referecircncias -gt Pedidos- Criado moacutedulo de Conhecimento de transporte de saiacuteda eletrocircnico ndash CT-e acesse em Notas fiscais -gt CT-e saiacuteda
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- Manual de Suporte para Revendas
- Importante
- Resolvendo Instalaccedilatildeo
- Resolvendo nFe Notas Fiscais - Natildeo Envia Certificados - Contingencia - XML
- Resolvendo nFe Notas Fiscais - Natildeo Envia Duplicidade - CFOP na NF
- Resolvendo CFOP - Como Configurar Corretamente
- Resolvendo Calculo de Preccedilo Venda
- Resolvendo UNIPaf
- Resolvendo Inicializaccedilatildeo - Erro
- Resolvendo Sped (s)
- Resolvendo Coacutedigo de Barras
- Resolvendo Boletos - CobreBemX
- Resolvendo Licenccedilas
- Resolvendo Config de adm cartotildees
- Resolvendo Esqueci a Senha
- Resolvendo Diversos
- Resolvendo FAQ
- O que haacute de novo no UNIPLUS
-
Resolvendo Inicializaccedilatildeo - Erro
Natildeo inicializa ou surge mensagem de error
Se a mensagem acima surge quando se inicializa o UNICO proceda da seguinte maneira
1ordm) Abra o seguinte arquivo dentro da pasta onde o Sistema UNICO foi instalado
Sistema Uniplus (Arquivo) uniplusvmoption
Sistema UnicoStart (Arquivo) unicovmoption
Dentro desse arquivo constara as seguintes linhas de comando
-Xms64m
-Xmx703m
O nuacutemero 703 define a quant idade maacutexima de memoacuteria usada no computador Subst itua gradualmente o numero 703 por valores menores EX 603 503 403ateacute que o sistema inicialize ou seja possiacutevel concluir a operaccedilatildeo desejada
Analisando o arquivo log
Tambeacutem eacute possiacutevel constatar esse erro analisando o arquivo log
1ordm) Abra a pasta onde o sistema foi instalado
2ordm) Abra a pasta log
3ordm) Exclua todos os arquivos de dentro da pasta log
4ordm) Execute a operaccedilatildeo que estaacute gerando o problema
5ordm) Abra novamente a pasta log e o arquivo com extenssatildeo log no bloco de notasEX CUnipluslogunico-2012-12-18log
6ordm) Analise o arquivo para constatar o seguinte erro
javalangoutmemoryerrorJava_Head_Space
7ordm) Proceda conforme toacutepico anterior
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Versatildeo 101
Resolvendo Sped (s)
Habilitar SPED Contribuiccedilotildees - (Antigo SPED PISCOFINS)
Para habilitar o moacutedulo clique
Menu ferramentas gt opccedilatildeo Preferecircncias gt Guia Sped gt Habilitar sistema para Sped Contribuiccedilotildees Essa opccedilatildeo deve ser marcada em todas as filiais (Ilustraccedilatildeo Abaixo)Apoacutes marcar a preferecircncia os itens 2 e 3 tambeacutem devem ser configurados para que natildeo ocorram bloqueios ao emit ir notas fiscais
2 - Geraccedilatildeo de arquivo por empresa
O arquivo deve ser gerado por empresa agrupando os dados das filiais As seguintes configuraccedilotildees abaixo satildeo necessaacuterias
1ordm) Cadastrar a(s) empresa(s) (Cadastros gt Outros gt Empresas)
2ordm) Indicar na(s) filial(is) a qual empresa pertence
-Selecionar o campo ldquoT ipordquo na filial indicando se ela eacute a matriz ou uma filial Sendo que por empresa pode-se ter apenas uma matriz
Note que se a empresa possuir apenas uma filial o procedimento eacute o mesmo indicando entatildeo que esta filial eacute a matriz
3 - Configurar paracircmetros
No menu Cadastros gt Outros gt SPED gt Paracircmetros do SPED Contribuiccedilotildees
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Versatildeo 101
As configuraccedilotildees devem ser realizadas seguindo a orientaccedilatildeo da contabilidade Isto pode variar de empresa para empresa
O campo ldquoT ipo de contribuiccedilatildeordquo natildeo eacute obrigatoacuterio e o campo ldquoApropriaccedilatildeo de creacuteditordquo eacute apenas obrigatoacuterio no caso da empresa selecionar a ldquoIncidecircncia tributaacuteriardquoigual a ldquoEscrituraccedilatildeo de operaccedilotildees com incidecircncia exclusivamente no regime cumulat ivo ou Escrituraccedilatildeo de operaccedilotildees com incidecircncia nos regimes natildeo-cumulat ivo ecumulat ivo
Os campos CFOP venda ECF e CFOP venda ECF com ST soacute devem ser preenchidos caso a empresa queira um CFOP diferente do que eacute gerado pelo sistema
Caso a empresa seja obrigada a gerar o Bloco P e for uma prestadora de serviccedilos o campo Contribuiccedilatildeo previdenciaacuteria prestadoras de serviccedilo deve serpreenchido Para outras situaccedilotildees (notas que natildeo satildeo de serviccedilo) o campo deve ser preenchido no produto Impostos Contribuiccedilatildeo previdenciaacuteria O bloco seraacutegerado para notas que natildeo satildeo de serviccedilo quando a opccedilatildeo Considera vendacompra da natureza de operaccedilatildeo est iver marcada
Os creacuteditos jaacute satildeo preenchidos de forma opcional
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4 - Novos cadastros
Alguns cadastros auxiliares satildeo necessaacuterios para o Sped Contribuiccedilotildees As tabelas estatildeo preenchidas com os coacutedigos disponiacuteveis em 05072012
Cadastros OutrosSPED Contribuiccedilatildeo previdenciaacuteria (Ut ilizada no Bloco P)
Cadastros OutrosSPED Operaccedilotildees geradoras de creacutedito Nesta tabela estatildeo as CFOPs que datildeo direito a creacutedito de PISCOFINS
Cadastros OutrosSPED Base de caacutelculo de creacutedito
Cadastros OutrosSPED Contribuiccedilatildeo social apurada
Cadastros OutrosSPED T ipo de creacutedito
Cadastros OutrosSPED Receita sem contribuiccedilatildeo Caso a empresa se enquadre com venda para determinado produto ut ilizando a CST igual a 04 05 06 07 08 ou09 podem seguir as seguintes tabelas
CST 04 - Tabela 4311
CST 05 - Tabela 4312
CST 06 - Tabela 4313
CST 07 - Tabela 4314
CST 08 - Tabela 4315
CST 09 - Tabela 4316
A tabelas podem ser encontradas em
httpwww1receitafazendagovbrsistemasefd-contribuicoestabela-codigostabelas-de-codigos_PIS_Pasep_Cofinshtm
5 - Novos campos no cadastro de Produto e Natureza de operaccedilatildeo
Novos campos satildeo necessaacuterios para a geraccedilatildeo do SPED Contribuiccedilotildees O sistema buscaraacute como preferencial o que for preenchido no cadastro de produtos em
ldquoGuia Impostos gt Sped Contribuiccedilotildeesrdquo
No grupo de entrada eacute necessaacuterio o preenchimento de dois campos quando possuir direito a creacutedito
A ) T ipo de creacutedito Se a nota ut ilizar aliacutequotas baacutesicas e CST igual a 50 51 e 52 Ou aliacutequotas de agroinduacutestria e CST de 60 agrave 66 esse campo eacute sugeridoautomaticamente
No grupo de saiacuteda quando caracterize venda preencha um dos campos abaixo
A ) Contribuiccedilatildeo social apurada para notas que gerem PISCOFINS na saiacuteda Este campo seraacute preenchido automaticamente caso a empresa jaacute esteja com osparacircmetros do SPED Contribuiccedilotildees configurados corretamente e natildeo precise ut ilizar o coacutedigo 71 72 e 99 e o sistema natildeo encontre coacutedigos configurados noproduto ou natureza de operaccedilatildeo
B ) Receita sem contribuiccedilatildeo para notas que caracterizem receita mas natildeo gerem PISCOFINS na saiacuteda Esta tabela deve ser preenchida conforme a necessidade daempresa
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Caso a saiacuteda natildeo caracterize uma receita deve ser informada a CST 49 e a tabela natildeo seraacute exigida
A Contribuiccedilatildeo previdenciaacuteria deve ser preenchida quando a empresa eacute obrigada a enviar o Bloco P Essa contribuiccedilatildeo varia por produto entatildeo o campo se encontraapenas no cadastro de produtos Essa configuraccedilatildeo tambeacutem pode ser feita por Grupo de produto no cadastro de Grupo de produto coloque a contribuiccedilatildeoprevidenciaacuteria e depois de gravar ut ilize a opccedilatildeo Atualizar dados dos produtos que pertencem ao grupo selecionado (F6) na Grid de Grupos de produtos
No grupo de entrada eacute necessaacuterio o preenchimento de dois campos quando possuir direito a creacutedito T ipo de creacutedito
No grupo de saiacuteda quando caracterize venda preencha um dos campos abaixo
a) Contribuiccedilatildeo social apurada para notas que gerem PISCOFINS na saiacuteda Este campo seraacute preenchido automaticamente caso a empresa jaacute esteja com osparacircmetros do SPED PISCOFINS configurados corretamente e natildeo precise ut ilizar o coacutedigo 71 72 e 99 e o sistema natildeo encontre coacutedigos configurados no produtoou natureza de operaccedilatildeo
b) Receita sem contribuiccedilatildeo para notas que caracterizem receita mas natildeo gerem PISCOFINS na saiacuteda Esta tabela deve ser preenchida conforme a necessidade daempresa
Caso a saiacuteda natildeo caracterize uma receita deve ser informada a CST 49
Note que os CSTs 01 agrave 49 referem-se agraves notas de saiacuteda 50 agrave 98 agraves notas de entrada e 99 para ambas
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6 - Lanccedilamento da nota fiscal
No lanccedilamento da nota fiscal foram incluiacutedos novos campos na aba PISCOFINS do item
Nota de entrada
Para o item tributado o campo T ipo de Creacutedito eacute obrigatoacuterio
Se a nota ut ilizar aliacutequotas baacutesicas e CDT igual a 50 51 e 52 ou aliacutequotas de agroinduacutestrias e CST de 60 agrave 66 esse campo eacute sugerido automaticamente na inclusatildeodo item
Nota de Saiacuteda
Nas notas de saiacuteda que caracterizam venda (CST diferente de 49) eacute obrigatoacuterio informar Contribuiccedilatildeo Social Apurada (Para operaccedilotildees que geram PIS CONFINS)ou Receita sem Contribuiccedilatildeo (Para operaccedilotildees que natildeo geram PIS CONFINS)
Sendo que a contribuiccedilatildeo social apurada eacute informada automaticamente pelo sistema excluindo os coacutedigos 71 72 e 99
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7 - Nota fiscal de entrada de devoluccedilatildeo de venda - Lucro presumido
A empresa que apura PISCOFINS de forma cumulat iva natildeo pode se aproveitar de creacuteditos em notas de entrada Para que o deacutebito dos impostos de uma devoluccedilatildeode vendas seja estornado esse deve ser lanccedilado em outros ajustes
Entatildeo nas notas de devoluccedilatildeo de vendas a opccedilatildeo Considera devoluccedilatildeo de venda da Natureza de operaccedilatildeo deve estar marcada Sendo assim se a nota possuirPISCOFINS o sistema gera o ajuste de reduccedilatildeo automaticamente
8 - Geraccedilatildeo do arquivo SPED PISCOFINS
A geraccedilatildeo do arquivo estaacute disponiacutevel em
- Ferramentas gt Sped Contribuiccedilotildees
9 - Analisador de base
- Ferramentas gt Analisador base - SPED Contribuiccedilotildees
Caso a empresa precise realizar ajustes na base referente agrave entrega de arquivos retroat ivos o sistema gera ajustes automaacuteticos Buscando nas configuraccedilotildeesrealizadas nos itens 3 e 5 deste manual
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10 - Ajustar itens de notas fiscais gravadas
- Ferramentas gt Ajuste em lote - itens de nota fiscal
Caso a empresa precise alterar CST t ipo de creacutedito ou base de caacutelculo de creacutedito em notas fiscais de entrada ou contribuiccedilatildeo social apurada e receita semcontribuiccedilatildeo em notas de saiacuteda podem ut ilizar esta ferramenta
11 - Como envio o SPED FISCAL
O (SPED - Sistema Puacuteblico de Escrituraccedilatildeo Digital) - EFD Escrituraccedilatildeo Fiscal Digital eacute um arquivo digital que se const itui de um conjunto de escrituraccedilotildees dedocumentos fiscais e de outras informaccedilotildees de interesse dos fiscos das unidades federadas e da Secretaria da Receita Federal bem como de registros de apuraccedilatildeode impostos referentes agraves operaccedilotildees e prestaccedilotildees prat icadas pelo contribuinte
Este arquivo deveraacute ser assinado digitalmente e transmit ido via Internet ao ambiente Sped
Para que os arquivos sejam enviados para Receita Federal devem ser usada as opccedilotildees
Sintegra Sped Fiscal Sped Contribuiccedilotildees
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SINTEGRA (Sistema Integrado de Informaccedilotildees sobre Operaccedilotildees Interestaduais com Mercadorias e Serviccedilos)
Todos os contribuintes de ICMS que emitem documentos fiscais eou que escrituram livros fiscais atraveacutes de sistema eletrocircnico de processamento de dados aindaque atraveacutes de terceiros (escritoacuterio de contabilidade CPD externo etc) estatildeo obrigados a enviar as informaccedilotildees para o SINTEGRA Esta obrigatoriedade para aentrega de um arquivo magneacutetico foi estabelecida pelo Decreto 4204 de 16 de agosto de 2000 Para o envio das informaccedilotildees eacute necessaacuterio um programa validadorque eacute um software disponibilizado pelas Secretarias de Fazenda para consist ir as informaccedilotildees prestadas para o SINTEGRA em meio magneacutetico pelos contribuintesou seja esse programa verifica se o arquivo a ser entregue aacute Secretaria estaacute de acordo com as regras estabelecidas no Convecircnio ICMS 57952010
Depois que esses arquivos satildeo gerados no formato TXT pelo Sintegra na pasta onde o UNICO foi instalado eles devem ser Testados atraveacutes dos programasValidadores Sintegra Sped Fiscal Sped Contribuiccedilotildees que estatildeo disponiacuteveis no endereccedilo de FTP ftp17719228192
Caso o programa aponte algum erro basta que os mesmos sejam corrigidos e retransmit idos
Alguns erros comuns satildeo Datas erradas Configuraccedilotildees erradas de CFOP CST inexistecircncia de alguma base de calculo nuacutemero muito extenso da nota fiscal falta de algumdado etc
Validaccedilatildeo do Sped (s) Surgiu a mensagem de erro
Se ao validar o Sped acontecer um erro igual ou semelhante a imagem abaixo basta analisar os campos em destaque e resolver o problema referente a NFe indicada
1ordm ) Nuacutemero da Nota Fiscal
2ordm ) Data da Nota Fiscal
3ordm ) Valor da Nota Fiscal
Note que no campo Natildeo se aplica 3771 foi usado 4 caracteres para a seacuterie da nota fiscal onde soacute eacute permit ido 3 caracteres
Para que a nota seja transmit ida normalmente basta corrigir o valor 3771 para o valor correto com 3 diacutegitos E interessante ident ificar os dados como nuacutemero data evalor para que a mesma seja encontrada com maior facilidade
Criacuteticas SPED Fiscal
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Resolvendo Coacutedigo de Barras
Como Configurar Coacutedigo de Barras dos Produtos
1ordm) Opccedilatildeo Cadastro Outros Modelos de Impressatildeo Modelo de Et iqueta de Coacutedigo de Barras
2ordm) Abaixo clique no botatildeo Incluir
Seraacute exibida a seguinte tela
Item 1
Coacutedigo Gerado automaticamente
Descriccedilatildeo Informe neste local uma descriccedilatildeonomenclatura para reconhecimento do modelo da etiqueta posteriormente
Item 2
Formato da paacutegina Nas linhas de configuraccedilatildeo do formato de paacutegina vocecirc iraacute identificar a altura e largura da paacutegina e a altura e largura da etiqueta
Margens da paacutegina Nas linhas de configuraccedilatildeo das margens da paacutegina vocecirc iraacute identificar as margens superior inferior direita e esquerda da paacutegina da etiqueta
Colunas Identificar a quantidade de colunas existentes na paacutegina e se existir mais que uma coluna colocar o espaccedilamento que haveraacute entre elas
Item 3
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Que Tipo de Coacutedigos de Barras Usar
Os coacutedigos de barras satildeo representaccedilotildees graacuteficas de um determinado valor ou uma sequecircncia de dados informativa
Os coacutedigos de barras se dividem em dois grupos
coacutedigos de barras numeacutericos
coacutedigos de barras alfanumeacutericos
Sendo os coacutedigos de barras alfanumeacutericos capazes de representar nuacutemeros letras e caracteres de funccedilatildeo especial
Coacutedigo de Barras (Cod 128)
O coacutedigo de barras 128 eacute uma simbologia linear capaz de codificar todos os 128 caracteres ASCII e uma grande variedade de caracteres especiais Esta simbologiainclui um diacutegito verificador e o coacutedigo de barras tambeacutem pode ser verificado caractere por caractere por meio de paridades Esta simbologia eacute ut ilizada em umagrande variedade de aplicaccedilotildees devido a grande capacidade de dados que pode ser codificado em um espaccedilo pequeno A simbologia 128 tambeacutem eacute conhecidapelos termos ANSIAIM 128 ANSIAIM Code 128 USS Code 128 Uniform Symbology Specificat ion Code 128 Code 128 Code Set A Code 128 Code Set B Code128 Code Set C Code 128A Code 128B Code 128C
Que t ipo de dado pode ser codificado com a simbologia 128
- 128 A Podem ser codificadas letras maiuacutesculas nuacutemeros caracteres de pontuaccedilatildeo e caracteres especiais
- 128 B Podem ser codificadas letras maiuacutesculas e minuacutesculas nuacutemeros caracteres de pontuaccedilatildeo e caracteres especiais
- 128 C Podem ser codificados 100 pares numeacutericos de 00 a 99 e trecircs caracteres especiais
Coacutedigo de Barras (EAN 13)
O coacutedigo de barras EAN 13 eacute ut ilizado na ident ificaccedilatildeo de produtos comerciais e codifica o paiacutes de origem o fabricante e o coacutedigo do produto e foi desenvolvidopela Internat ional Art icle Numbering Associat ion (EAN) na Europa A ut ilizaccedilatildeo deste coacutedigo eacute regida pela GS1 cujas normas satildeo internacionais Sendo esta simbologiaconsiderada ponto inicial para aplicaccedilotildees comerciais A simbologia EAN 13 tambeacutem eacute conhecida pelos termos GS1-13 EANUCC-13 GTIN-13 European Art icleNumber 13 (termos originais em inglecircs)
Que t ipo de dado pode ser codificado com a simbologia EAN 13
- O coacutedigo de barras EAN 13 eacute representado por 12 diacutegitos principais mais 1 diacutegito verificador
Coacutedigo de Barras 3 de 9 (Code 39)
O coacutedigo 3 de 9 eacute a primeira simbologia alfanumeacuterica desenvolvida e ainda eacute ut ilizada em alguns casos de uso geral Esta simbologia tambeacutem recebe o nome deANSIAIM Code 39 ANSIAIM Code 39 Uniform Symbology Specificat ion Code 39 USS Code 39 USS 39 Code 39 Code 3 of 9 USD-3 LOGMARS Alpha39 Code39 Extended e Code 39 Full ASCII (terminologias originais em inglecircs)
O coacutedigo 3 de 9 eacute uma simbologia discreta e de comprimento variaacutevel
Que t ipo de dado pode ser codificado com a simbologia 3 de 9
- No modo padratildeo pode ser codificado letras maiuacutesculas (A ateacute Z) nuacutemeros (0 ateacute 9) e alguns caracteres especiais como - $ (Space) e +
Item 4
Grid Configuraccedilotildees
Descriccedilatildeo onde vocecirc poderaacute visualizar o nome do campo que deseja configurar na etiqueta
Texto eacute habilitado somente para os campos livres onde satildeo informados textos fixos que o usuaacuterio deseja colocar na impressatildeo da etiqueta
Maacutescara eacute a coluna onde seraacute configurado o tamanho do campo por exemplo Se na coluna estiver informado C10 naquele respectivo campo soacute seraacute impresso 10 caracteresindependentemente do tamanho do campo no cadastro do produto
Linha eColuna
satildeo as colunas onde seraacute informado a posiccedilatildeo do campo A linha e coluna informada satildeo onde seratildeo impresso os primeiros caracteres do campo Tome cuidado paranatildeo sobrepor campos ou seja escrever uma informaccedilatildeo em cima da outra em vista que devido agrave quantidade dos caracteres e tamanho da fonte isso pode ocorrer
Fonte Coluna onde informamos o tamanho da fonte letra do campo
Rotaccedilatildeo Eacute possiacutevel configurar para que o campo fique escrito de lado de cabeccedila para baixo entre outros conforme o acircngulo informado
Altura eLargura
Ficam habilitadas somente para o campo Imagem e Coacutedigo de barra Nessas colunas eacute possiacutevel especificar um tamanho maacuteximo onde estes campos ocuparam naetiqueta
Abaixo na grid de configuraccedilatildeo do layout de et iquetas existem os campos livres Nesses campos o usuaacuterio pode informar textos fixos que ele deseja que sejamimpressos na et iqueta Para isso basta informar o texto desejado na coluna texto e as demais configuraccedilotildees seratildeo feitas da mesma forma nos outros campos
Verifique se a quantidade de informaccedilatildeo configurada caiba na etiqueta Sem verificar esta questatildeo pode haver sobreposiccedilatildeo de informaccedilatildeo ou ateacute mesmo que as informaccedilotildeesconfiguradas fiquem fora da impressatildeo
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Item 5
Gravar (F10) clique no botatildeo gravar para finalizar e salvar a configuraccedilatildeo da et iqueta
- Exportar modelo (F7) com esta opccedilatildeo vocecirc conseguiraacute exportar um modelo jaacute configurado no sistema
- Importar modelo (F6) com esta opccedilatildeo vocecirc conseguiraacute importar um modelo jaacute configurado evitando assim a necessidade de uma nova reconfiguraccedilatildeo em outramaacutequina
Exemplo de Configuraccedilatildeo
Vocecirc deveraacute verificar as medidas da folha da etiqueta da coluna e das margens entre as mesmas Dica Utilize umareacutegua para lhe auxiliar na mediccedilatildeo E converta os valores para miliacutemetros
Apoacutes converter coloque estas informaccedilotildees no sistema em seus respect ivos lugares
Vaacute agrave grid de configuraccedilatildeo abaixo e escolha quais informaccedilotildees que vocecirc deseja que apareccedila na et iqueta
Conforme na imagem as informaccedilotildees que apareceratildeo neste exemplo seratildeo Coacutedigo Nome Preccedilo de venda e o coacutedigo de barras
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Veja que na imagem acima estatildeo ident ificadas somente as informaccedilotildees que selecionamos para a et iqueta teste as mesmas jaacute estatildeo configuradas com seusrespect ivos valores de linha coluna fonte altura e largura
4ordm - Clique no botatildeo Gravar para finalizar a configuraccedilatildeo
5ordm - Para visualizar a et iqueta seraacute necessaacuterio fazer a emissatildeo da mesma em formato vocecirc pode mandar imprimi-la diretamente mas o ideal seria fazer uma preacute-visualizaccedilatildeo
Emissatildeo de etiquetas de coacutedigo de barra
Vaacute em Estoque =gt Emissatildeo de et iquetas de coacutedigo de barras
Modelo Selecione o modelo configurado anteriormente
Pauta de Preccedilo Selecione a pauta de preccedilo desejada
Cond Pagto Selecione a condiccedilatildeo de pagamento para impressatildeo
Iniciar na linha Selecione a linha que iniciaraacute a impressatildeo
Coluna Selecione a coluna que iniciaraacute a impressatildeo
Preacute-Venda Selecione este combobox para que a imagem seja visualizada antes da impressatildeo
Produto
Selecione o produto que vocecirc deseja gerar a et iqueta informe a quant idade O campo quantidade soacute estaraacute liberado se a unidade de medida for peso
Clique em Ok para incluir o produto na tela abaixo
Feito isto eacute soacute clicar em Gerar para que a et iqueta seja impressa na tela
Conforme configuraccedilatildeo mostrada acima as et iquetas seratildeo impressas da seguinte forma
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Exemplo de configuraccedilatildeo de etiquetas para impressoras Zebra e Argox
Na configuraccedilatildeo de modelos de impressatildeo de et iquetas para impressoras do t ipo Argox ou Zebra existe uma configuraccedilatildeo especiacutefica pelo fato de ser um rolo deet iquetas com a impressatildeo de somente uma et iqueta por vez
Vocecirc deveraacute verificar as medidas veja que neste t ipo de et iqueta como a et iqueta eacute do tamanho da folharolo as medidas da et iqueta e da paacutegina deveratildeo ser asmesmas
Coloque as informaccedilotildees no sistema conforme repassado acima Ficaraacute da seguinte forma
Devido ao formato da et iqueta as informaccedilatildeo referentes a margens da paacutegina devem ficar zeradas o nuacutemero de colunas deveraacute ficar como 1 o espaccedilamento ficaraacutecomo 0 e o t ipo de coacutedigo de barras fica a seu criteacuterio
Apoacutes ter sido feito a configuraccedilatildeo da paacutegina de impressatildeo das et iquetas basta ser feita a configuraccedilatildeo da grid da et iqueta conforme explicado acima
A et iqueta ficaraacute da seguinte forma
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Resolvendo Boletos - CobreBemX
Quando contrato os serviccedilos do CobreBemx
Ao contratar os serviccedilos do CobreBem o usuaacuterio acessara o link abaixo para informar o banco e o t ipo de carteira
httpwwwcobrebemcomcgi-binGeraArquivoLicencaTeste
Guarde as informaccedilotildees que o site ira gerar para configurar seu sistema UNICO posteriormente
Como habilito o CobreBemX no UNICO
1ordm) Clique no menu Ferramentas Preferecircncias opccedilatildeo Financeiro
2ordm) Habilite o CheckBox CobreBemx
3ordm) Clique no botatildeo Gravar (F10)
4ordm) Menu cadastro Outros Conta correntes
5ordm) Clicar na linha descriccedilatildeo
6ordm) Botatildeo Alterar(F3) - Parte inferior tela
7ordm) Entre com os dados da sua conta corrente (A Conta Corrente deve estar previamente cadastrada)
8ordm) Clique em alterar
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9ordm) Clique na aba Cobranccedila
10ordm) Preencha essas informaccedilotildees com os dados fornecidos pelo Cobrebemx
O sistema disponibiliza emissatildeo de boleto sem custo
O sistema disponibiliza emissatildeo de boleto sem custo estando disponiacutevel para os seguintes bancos e carteiras
Banco do Brasil 17
Banco Real 57
Bradesco 06
Caixa 80 | 81 ou 82
HSBC CNR
Nossa Caixa CDIR ou CDIRPF ou CEDENT
Abaixo segue um tabela com os dados necessaacuterio para configuraccedilatildeo de cada carteira
Banco Agecircncia Agecircncia DV Conta Conta DV Nr ConvCoacuted Cliente Carteira Op Coacuted fornecido pela agecircncia Coacuted fornecido pela agecircncia DV
Banco_do_Brasil x x x x x 17
Banco Real x x x x 57
Bradesco x x x x 06
Caixa x x x x x 8081ou82 x x x
HSBC x x x x x CNR
Nossa_Caixa x x x x CDIRCDIRPF ou Cedent
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Resolvendo Licenccedilas
Produtos
As licenccedilas normalmente satildeo vaacutelidas por 1 ano havendo interesse de Up-Grade deve se renovar a licenccedila para entatildeo ser feito o Up-Grade
Por exemplo
Foi adquirida uma licenccedila START para o periodo 01012013 ateacute 01012014 e no dia 15122013 houve o interesse de um Up-Grade para o MANAGER
Aleacutem da instalaccedilatildeo do Up-Grade tambeacutem deve-se renovar a licenccedila do START Se for feito apenas o Up-Grade para o MANAGER a licenccedila do mesmo expira na datado START ou seja em 15 dias
UNIPAF
Programa de Aplicat ivo Fiscal (PAF-ECF) Ut ilizado em Frente de loja
MANAGER
Programa Completo para automaccedilatildeo comercial Inclui o UNIPAF
ENTERPRISE
Programa Manager voltado para ut ilizaccedilatildeo de vaacuterias filiais
UNIPLUS
Completo para sua empresa
UNIchef
Programa Manager voltado para Bares Restaurantes Lanchonetes e similares
UNITef-IP
Para transaccedilotildees com cartatildeo de creacutedito deacutebito e outros
START
Combinaccedilatildeo do UNIPAF com um moacutedulo de cadastro simplificado
Pode ser feito up-grade para o Manager
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Resolvendo Config de adm cartotildees
Como Configurar Administradoras de Cartotildees
Para Cadastrar as operadoras de cartotildees do mercado basta seguir o procedimento abaixo
1ordm) Opccedilatildeo Cadastro Clientes
2ordm) Cadastre um cliente para cada operadora RedeCard Cielo etc
3ordm) Acesse Opccedilatildeo Cadastro Outros Paf-Ecf Administradoras de cartatildeo
4ordm) Na parte inferior clique no botatildeo Incluir(F2)
Seraacute exibida a seguinte tela
5ordm) No campo cliente escolha o mesmo valor do campo nome acima
Coacutedigo Informe um coacutedigo para o cadastro da administradora ou de um enter no campo para que o sistema carregue sozinho a sequecircncia da numeraccedilatildeo
Nome Informe o nome da administradora de cartatildeo
Cliente Informe o cliente para esta administradora Este campo serviraacute para que as vendas a cartatildeo sejam informadas no contas a pagar do sistema Para maisinformaccedilotildees favor entrar em contato com o suporte teacutecnico
Coacutedigo de rede Informe o coacutedigo referente agrave administradora que esta sendo cadastrada
Venda POS Se iraacute ser utilizado venda POS nesta administradora vocecirc deveraacute informar se o mesmo trabalharaacute com creacuteditodeacutebito somente deacutebito somente creacuteditoou caso natildeo venha trabalhar com venda POS basta selecionar a opccedilatildeo desabilitado
Prazo devencimento
creacuteditoInforme o prazo para o vencimento a creacutedito
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Prazo devencimento
deacutebitoInforme o prazo para o vencimento a deacutebito
Taxas Informe as taxas cobradas pela administradora para cada parcelas
Os campos com preenchimento obrigatoacuterio satildeo identificados atraveacutes do x amarelo no canto inferior direito do campo o restante que natildeo o conteacutempodem ser deixados em branco para o preenchimento posteriormente
Por padratildeo o sistema jaacute apresenta cinco Administradoras de cartatildeo cadastradas
TECBAN VISANET AMEX MASTERCARD HIPERCARD
Aproveite o cadastro para revisar os prazos das adminstradoras
4ordm) Execute o arquivo pgAdmin3exe Ele normalmente se encontra no caminho CUNICOpgbin
Se for o primeiro acesso configure o PgAdmin III
Clique na Tomada e configure a janela que surgira
Nome Localhost
Maacutequina Localhost
Nome de usuaacuterio postgres
senha postgres
Clique em Ok
5ordm) Clique no objeto uacutenico e depois no botatildeo SQL (Laacutepis na folha)
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO pgAdim LEMBRE-SE DO BACKUP
6ordm) Na aba SQL Editor apague qualquer instruccedilatildeo que est iver e digite os seguintes comandos
insert into tipodocumentofinanceiro(iddescricaoacao) values (98Cartatildeo creacutedito2)
insert into tipodocumentofinanceiro(iddescricaoacao) values (99Cartatildeo deacutebito2)
update finalizador set tiporetaguarda=1 where codigo in (367)
update finalizador set tipodocumentoretaguarda=98 where codigo in (36)
update finalizador set tipodocumentoretaguarda=99 where codigo in (7)
Pressione F5
Pronto As administradoras de cartotildees estatildeo devidamente configuradas
Os primeiros 2 procedimentos natildeo satildeo obrigatoacuterios mas se natildeo forem realizados seraacute necessario ter um cadastro de cada cliente ao comprar comcartatildeoOs pagamentos feitos com cartotildees seratildeo listados no Contas a Receber
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Resolvendo Esqueci a Senha
Esqueci a senha como defini-la novamente
Restaura usuaacuterio 1 para senha 1
Esse procedimento eacute simples vamos alterar no banco de dados a senha novamente para 1
1ordm) Para acessar o banco de dados eacute necessaacuterio abrir o programa pgAdmin3 Que nada mais eacute que o gerenciador do banco de dados postgres Vocecirc vai encontrar oatalho para abri-lo em CUNICOpgbin Dentro desta pasta iraacute exist ir o arquivo pgAdmin3exe esse eacute o gerenciador
2ordm) Vamos criar uma conexatildeo com o banco de dados Para isso clique no iacutecone semelhante a uma tomada na parte superior esquerda (Imagem abaixo) Na telaseguinte seraacute necessaacuterio preencher somente alguns campos ( Nome Maacutequina Senha ) No campo nome coloque qualquer nome que ident ifique a base ( Porexemplo Localhost ou Maacutequina local ) Em maacutequina vocecirc precisa especificar o IP ou nome da maacutequina em que estaacute a base de dados ( Esse manual leva emconsideraccedilatildeo que a base estaacute na maacutequina local vamos definir o nome da maacutequina local como ( localhost) ) E em senha deve ser informado a senha postgres Apoacutesisso eacute soacute clicar em OK que a conexatildeo com o banco seraacute feita
5ordm) Clique no objeto uacutenico e depois no botatildeo SQL (Laacutepis na folha)
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO pgAdim LEMBRE-SE DO BACKUP
6ordm) Apague se houver algum comando e digite o seguinte
update usuario set senha = $2a$10$WeXnvUQBdg9e5ULRounxGsdN32kWZAQSGPRiUJbGZFuCPR50C where codigo = 1
7ordm) Pressione F5
Apartir desse ponto o objetivo desse toacutepico eacute auxiliar as revendas na troca de senha manualmente diretamente na base de dados
ISSO SOacute DEVE SER FEITO QUANDO O CLIENTE NAtildeO LEMBRA DA SENHA E NAtildeO Eacute POSSIacuteVEL A TROCA DA MESMA POR OUTRO USUAacuteRIO
Uma vez conectado no banco entre em Banco de dados -gt unico -gt Esquemas -gt public -gt Tabelas Assim seraacute exibida todas as tabelas existente na base de dadosdo sistema
Selecione a tabela usuario e clique no iacutecone na parte superior semelhante a uma tabela azul e branca com descriccedilatildeo de Visualizar os dados do objeto selecionado
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Seraacute exibida a tabela de usuaacuterios do sistema no registro do usuaacuterio que deseja trocar a senha clique duas vezes na coluna senha para edita-la
Nesse campo cole
$2a$10$Catvy8reAqnKkK3mgKg6ecw1l25zinhz5CGWsdeY1XTvXysHFTK
Esse valor corresponde a senha criptografada 1 Feche a tebela e o pgAdmin e entre novamente no sistema ut ilizando como senha o nuacutemero um ( 1 )
Pronto Basta trocar a senha novamente pelo proacuteprio sistema
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Resolvendo Diversos
1 ) Devoluccedilotildees Como fazer
A devoluccedilatildeo eacute um processo comum no comeacutercio por isso o processo no sistema UNICO eacute simplificado
1a ) No retaguarda vaacute em Devoluccedilotildees e clique em incluir(Imagem abaixo)
1b ) Informe o Cliente Vendedor T ipo de Venda (Item 1 - Imagem abaixo)
Preencha os dados do item 2 e clique no botatildeo Ok (Item 3)
1c ) Depois incluir todos os produtos a serem devolvidos clique em gravar (Item 5)
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1d ) Anote o nuacutemero da devoluccedilatildeo gerada no retaguarda debaixo do campo Documento
1f ) No pdv realize a venda normalmente e quando for finalizar a mesma ut ilize F5 Devoluccedilatildeo
1g) Informe o nuacutemero da devoluccedilatildeo gerada no retaguarda
Se o valor da venda for igual ao da devoluccedilatildeo registrada no retaguarda o sistema iraacute finalizar a venda Se o valor venda for maior o sistema iraacute abrirnovamente o finalizador para que seja informado a outra forma de pagamento Ex dinheiro crediaacuterio etc
No PDVConf a Guia Impressora Fiscal gt sub guia Meios de Pagamentos gtopccedilatildeo Devoluccedilatildeo deve estar configurada para a opccedilatildeo devoluccedilatildeo aparecer corretamente(Ilustraccedilatildeo abaixo)
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2 ) UNICHEF As mesas natildeo aparecem
Se vocecirc est iver usando uma versatildeo Demo do Unichef a base deve tambeacutem ser demo
As mesas natildeo apareceram se o Unichef for Demo e a base est iver licenciada
3 ) DANFE ( Doc Aux da NFe ) Natildeo eacute Gerada
As DANFEs satildeo geradas em pdf para que isso seja possiacutevel eacute necessaacuterio que no computador seja instalado algum leitor de pdf
4 ) Qual o procedimento para alteraccedilatildeo de razatildeo social
Alteraccedilatildeo de Razatildeo Social de Clientes
4a ) A revenda deve enviar um email para jociadmsistemaunicocombr solicitando a alteraccedilatildeo com as seguintes informaccedilotildees do cliente
-Razatildeo Social Incorreta
-Razatildeo Social Correta
-CNPJ
Apoacutes realizado a alteraccedilatildeo a revenda receberaacute um email de confirmaccedilatildeo com coacutepia para o suporte para dar cont inuidade
4b ) A(s) licenccedila(s) do cliente deve(ram) ser desinstalada(s) pelo procedimento de desinstalaccedilatildeo especiacutefico (Realizado pelo Suporte Unico)
4c ) O software teraacute que ser re-licenciado seguindo o procedimento especiacutefico (Realizado pelo Suporte Unico)
Alteraccedilatildeo de Razatildeo Social de Revendas
1 A revenda deve enviar um e-mail para jociadmsistemaunicocombr solicitando a alteraccedilatildeo com as seguintes informaccedilotildees do cliente
-Razatildeo Social Incorreta
-Razatildeo Social Correta
-CNPJ
Observaccedilatildeo A INTELIDATA providenciaraacute alteraccedilatildeo no cadastro da Prefeitura de Brusque
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5 ) Hierarquia de Comissatildeo
Ordem de preferecircncia que o sistema obteacutem o percentual de comissatildeo para gerar os relatoacuterios de comissatildeo
fornecedor
Grupo de produto
Promoccedilatildeo
Pauta de preccedilo
Produto
Vendedor
6 ) Classificaccedilotildees Fiscais
Classificaccedilatildeo fiscal eacute um coacutedigo que agrupa produtos Eacute impossiacutevel os fiscais conhecerem todas as peculiaridades dos produtos entatildeo criou-se um coacutedigo que agrupaprodutos similares Esse coacutedigo indica quais os impostos incidem sobre o produto (IPIPISCOFINS etc)
A Classificaccedilatildeo Fiscal de mercadorias eacute importante natildeo somente para determinar os tributos envolvidos nas operaccedilotildees de importaccedilatildeo e exportaccedilatildeo e de saiacuteda deprodutos industrializados mas tambeacutem em especial no comeacutercio exterior para fins de controle estat iacutest ico e determinaccedilatildeo do tratamento administrat ivo requeridopara determinado produto
Dentro do sistema eacute possiacutevel cadastrar estas classificaccedilotildees fiscais dentro do menu
Cadastros =gt Outros =gt Classificaccedilotildees fiscais
Dentro deste moacutedulo vocecirc visualizaraacute as classificaccedilotildees fiscais jaacute cadastradas no sistema
No cadastro do produto vaacute agrave aba avanccedilado no campo classificaccedilatildeo fiscal e clique no combobox selecione a classificaccedilatildeo fiscal (cadastrada anteriormente) desejadaApoacutes isto basta clicar em gravar para que a informaccedilatildeo seja salva no cadastro do produto
7 ) Configurando a Substituiccedilatildeo Tributaacuteria
Para configuraccedilatildeo da Subst ituiccedilatildeo tributaacuteria eacute necessaacuterio ter o acompanhamento da contabilidade do cliente pois somente eles poderatildeo repassar as informaccedilotildeesreferentes a valores de aliacutequotas situaccedilotildees tributaacuterias ICMS entre outros
1ordm ) Configuraccedilatildeo do Cliente
A primeira configuraccedilatildeo a ser feita eacute no cadastro do cliente que seraacute emit ida a nota fiscal para isto eacute preciso entrar no moacutedulo de clientes selecionar o cliente paraqual seraacute emit ida a nota fiscal e entrar no cadastro dele Feito isto entre na aba Outras Informaccedilotildees e Selecione a opccedilatildeo Destacar ICMS ST
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2ordm ) Configuraccedilatildeo do Produto
Para configurar os produtos que seratildeo emit idos na nota eacute preciso ir ao cadastro dos produtos e na aba GERAL As configuraccedilotildees a serem feitas comeccedilam pelo ICMSe pela Situaccedilatildeo tributaacuteria
8 ) Roteiro de Instalaccedilatildeo UNICO Enterprise
Requisitos Baacutesicos
Ter o UNICO Manager instalado e licenciado na matriz
Ter no miniacutemo uma filial
Ter comprado a licenccedila E2010 - UNICO Enterprise
Ter a filial cadastrada como cliente no site do Sistema UNICO
Inicie clicando no iacutecone de instalaccedilatildeo
Inicialmente eacute exibida uma tela de preparaccedilatildeo da instalaccedilatildeo onde algumas configuraccedilotildees estatildeo sendo verificadas e ajustadas para o prosseguimento
9 ) O Link do PDV estaacute Off
Se o computador onde estaacute o PDV instalado natildeo conseguir mais conexatildeo de rede com o servidor surgira a palavra o OFF no campo Link na entrada do PDV (ImagemAbaixo) mas basta realizar as configuraccedilotildees abaixo para resolver
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91 ) - A primeira providencia eacute executar no pgadmin (CUNICOpgbinpgAdmin3exe) na base local do pdv a instruccedilatildeo em SQL abaixo ( Para maioresinformaccedilotildees de como executar instruccedilotildees em SQL por favor verifique o toacutepico Esqueci a senha)
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO pgAdim LEMBRE-SE DO BACKUP
update configuracaopdv set valor = 0 where chave = PdvMonitorarLinkBaseRemota
92 ) - Feche e abra o PDV para que as alteraccedilotildees tenham efeito
93 ) - Verificar no PDVConf (CUNICOPdvConfexe) ( Para maiores informaccedilotildees de como executar instruccedilotildees em SQL por favor verifique o toacutepico UNIPaf) naaba PAF-ECF sub-aba Avanccedilado se a opccedilatildeo Rede esta marcada e se o IP informado eacute o correto do servidor
94 ) - Verificar se eacute realizado com sucesso um ping com o IP informado no PDVconf
Ex endereccedilo IP no servidor seja 1011077
No computador onde estaacute instalado o PDV deve ser informado no PDVConf esse endereccedilo IP (Conforme procedimento acima) aleacutem disso para verificaccedilatildeo deconect ividade entre os dois computadores podemos no computador onde estaacute o PDV abrir o Command (DOS) e digitar na raiz Cping 1011077
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95 ) - Verificar se o Firewall do servidor a porta 5432 esta liberada
96 ) - Executar na base local do pdv a sql abaixo
update configuracaopdv set valor = localhost where chave = BaseLocalIp
O valor para a chave BaseLocalIp deve ser igual a localhost Para confirmar esse valor abra o arquivo cunicounicoproperties e verifique a linha baseip
97 ) - Fechar e abrir o pdv para que as alteraccedilotildees sejam aplicadas
10 ) Porque o Link do PDV estaacute com erro
O erro de link do UNIPaf pode ter algumas causas
1 - Falha de comunicaccedilatildeo com o servidor
2 - Erro na replicaccedilatildeo das operaccedilotildeesreduccedilotildees z para o servidor
Caso seja apresentado uma numeraccedilatildeo apoacutes o erro o nuacutemero apresentado eacute a quantidade de operaccedilotildees que natildeo foram replicadas para o servidor
Para ident ificar a causa do erro eacute necessaacuterio observar o log Caso no log seja exibida uma mensagem de erro informando uma duplicidade no campo numero de seriepode significar que houve um erro de replicaccedilatildeo na reduccedilatildeo z
Note que ocorre um erro de duplicidade na coluna nuacutemero de seacuterie de ECF (numero serie) Geralmente isso ocorre porque na tabela reduccedilatildeo z da estaccedilatildeo e doservidor existe(m) algum (ns) registros com data antes de 2009 com o mesmo nuacutemero de seacuterie
Para ter certeza verifique essa informaccedilatildeo no pgAdmin da estaccedilatildeo ut ilizando o seguinte SQL
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO PGAdmin LEMBRE-SE DO BACKUP
SELECT FROM reducaoz ORDER BY data
Dessa forma ira ser exibido todos os registros das reduccedilotildees z comeccedilando das mais ant igas para as recentes Verifique se os primeiros registros possuem data deantes do inicio da ut ilizaccedilatildeo do sistema pelo cliente e observe o campo numero serie campo que contem o nuacutemero de seacuterie da ECF
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Entre no servidor e execute o mesmo SQL e faccedila a mesma verificaccedilatildeo Se no servidor tambeacutem exist ir registros iguais ao da estaccedilatildeo ( onde a data eacute de antes docliente ut ilizar o sistema e o campo numero serie for igual) apague NA ESTACcedilAtildeO esses registros ut ilizando o seguinte comando
DELETE FROM reducaoz WHERE id = ltid do registrogt
ltid do registrogt -gt Eacute o id do registro que vocecirc verificou que estaacute duplicado
Iratildeo existir mais registros duplicados entre o servidor e estaccedilatildeo devido que o servidor vai ter os registros de todas as reduccedilotildees z de todas as estaccedilotildees Vocecirc deve apagarSOMENTE os registros que possuiacuterem a data anterior ao inicio da utilizaccedilatildeo do sistema pelo cliente
11 ) Sincronizaccedilatildeo do Retaguarda com o UNIPaf
Caso esteja ocorrendo algum problema de sincronizaccedilatildeo entre a base do servidor e a base do PDV onde os dados dos produtos ( por exemplo ) natildeo estatildeo sendoatualizadas automaticamente no PDV quando o produto eacute alterado no servidor verifique se o servidor e PDV estatildeo na mesma build
Caso os dois est iverem na mesma build e o problema persist ir execute o seguinte comando SQL na base local do PDV
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO PGAdmin LEMBRE-SE DO BACKUP
update controle set contadorreplicadorlog = 0
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Resolvendo FAQ
1 - Minha impressora eacute teacutermica posso imprimir o recibo mais de uma vez
- Natildeo eacute possiacutevel imprimir o recibo no momento da venda e o mesmo posteriormente isso eacute uma exigecircncia para homologaccedilatildeo do sistema pelo PAF-ECF
2 - Para cancelar uma venda o sistema pede senha como posso desativar esta opccedilatildeo
- A uacutenica possibilidade do sistema natildeo pedir senha eacute se for configurado o usuaacuterio da venda como supervisor de vendas em Cadastros gt Outros gt Usuaacuterios Poreacutemvale lembrar que se for configurarado o usuaacuterio de vendas como supervisor o mesmo teraacute acesso a todas as funccedilotildees do PDV
3 - Estou usando a versatildeo 2011 do UNICO devo atualizar para 2013 ou desinstalar o 2011 e instalar o 2013
- Natildeo eacute necessaacuterio desinstalar Apenas execute o instalador do UNICO 2013 e insira uma licenccedila de atualizaccedilatildeo do 2011 para 2013
4 - Para instalar o UNICO 2012 eacute necessaacuterio salvar o banco de dados fazer o backup ou migrar de versatildeo
- O backup pode ser feito apenas por precauccedilatildeo mas natildeo eacute necessaacuterio restaurar o backup do 2010 depois de instalar o 2012 e inserir a licenccedila
5 - Porque meu fechamento mostra um valor e no relatoacuterio esse valor e diferente
- Os valores diferem porque no relatoacuterio eacute contado apenas as vendas de um determinado periacuteodo O fechamento mostra o dinheiro em caixa contando sangrias esuprimentos que foram feitos ao checar o relatoacuterio seraacute constatado que existem coos que natildeo aparecem nele mas no espelho mfd elas aparecem como sangriaseou suprimentos E isso eacute contado no fechamento
6 - Houve falta de energia e foi usado o talatildeo de notas D1 depois foram digitadas no PDV mas porque natildeo gerou os dados para a comissatildeo devendedores
- Na venda manual natildeo tem como ident ificar vendedor sendo assim natildeo eacute possiacutevel gerar comissatildeo para os vendedores
7 - Alguns clientes realizam as compras para efetuar o pagamento em alguns dias ou meses como faccedilo para registrar isso
- Faccedila o cadastro desses clientes e efetue as vendas no crediaacuterio Ao fazer vendas dessa forma todos esses registros ficam armazenados no contas a receber epode ser controlado as vendas e o(s) vencimentos desses clientes
8 - Qual a ordem de preferecircncia que o sistema obteacutem o percentual de comissatildeo para gerar os relatoacuterios de comissatildeo
- 1ordm- Fonecedor | 2ordm- Grupo de produto | 3ordm- Promoccedilatildeo | 4ordm- Pauta de preccedilo | 5ordm- Produto | 6ordm- Vendedor
9 - As vezes ao cadastrar os meios de pagamento na impressora Daruma quando eu tento vincular com os meios de pagamento do pdvconf natildeoaparece os mesmos cadastrados
- No Painel de controlegt central de seguranccedila gt contaperfil do usuario gt coloque a barra de rolagem para natildeo not ificar Apoacutes esse procedimento reiniciar ocomputador para que as configuraccedilotildees feitas sejam modificadas Abra o pdvconf gt todos os meios de pagamento cadastrados apareceram para serem vinculados
10 - O que eacute a Carta de Correccedilatildeo Eletrocircnica
- A Carta de Correccedilatildeo Eletrocircnica (CC-e) estaacute disponibilizada em todo o Brasil desde julho de 2011 por isso a Carta de Correccedilatildeo manual natildeo pode ser mais usada paraNF-e desde o dia 01072012 Eacute possiacutevel emit ir ateacute 20 CC-es para a mesma NF-e Poreacutem somente a uacutelt ima autorizada eacute que seraacute vaacutelida
11 - Porque estou com problemas na minha carta de correccedilatildeo
- NAtildeO PODE SE USAR QUALQUER CARACTER ESPECIAL NA CARTA DE CORRECcedilAtildeO Entre outros satildeo considerados caracteres especiais | ccedil | | | | $ | | uml |amp | | ordm | | | + | | - | | | | | | | | | ` | acute | ccedil | _ | ateacute mesmo o enter natildeo eacute permit ido na Carta de Correccedilatildeo
12 - Quais satildeo os dados da nota que natildeo podem ser alterados por CC-e
I - as variaacuteveis que determinam o valor do imposto tais como base de caacutelculo aliacutequota diferenccedila de preccedilo quant idade valor da operaccedilatildeo ou da prestaccedilatildeo
II - a correccedilatildeo de dados cadastrais que implique mudanccedila do remetente ou do dest inataacuterio
III - a data de emissatildeo ou de saiacuteda
13 - Uma CC-e precisa ser impressa
- Natildeo existe necessidade de imprimir uma CC-e A uacutenica coisa referente agrave NF-e que precisa ser impressa eacute o DANFE que vai acompanhar a mercadoria no tracircnsito
14 - Como eu posso consultar os dados de uma CC-e
- Pesquisando a chave de acesso no site da SEFAZ (como aliaacutes deve ser feito com qualquer outra NF-e)
15 - Nem todos meus Clientes tem cadastro no sistema e quando escolho efetuar venda com cheque o Sistema solicita a escolha de um cliente nocadastro Consigo vender com cheque para Clientes sem Cadastro
- Quando eacute feito vendas com cheque eacute necessaacuterio ident ificar o registro do contas e receber com o documento (Cheque) Caso contrario teriamos um registro deconta a receber sem referecircncia de origem
16 -
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O que haacute de novo no UNIPLUS
Release Notes da Versatildeo 2012 build 4
Nota Fiscal Eletrocircnica
- Melhoria na exclusatildeo de nota fiscal eletrocircnica pode ser excluiacuteda apenas a uacuteltima nota fiscal eletrocircnica (com status de rejeitada ou normal)emitida As outras notas satildeo excluiacutedas a partir da inutilizaccedilatildeo da numeraccedilatildeo- Melhorias na rotina de importaccedilatildeo de XML de NF-e- Criada opccedilatildeo para envio de XML de cancelamento por e-mail na grid de notas fiscais acesse a opccedilatildeo em Outras opccedilotildees NF-e -gt EnviarNF-e por e-mail- Criada opccedilatildeo para envio de XML de carta de correccedilatildeo por e-mail na grid de cartas de correccedilatildeo acesse a opccedilatildeo em Enviar por e-mail (F8)- Criada opccedilatildeo para importar XML de carta de correccedilatildeo eletrocircnica de NF-e de entrada na grid de cartas de correccedilatildeo acesse a opccedilatildeo emImportar XML (F9)- Criada a nota fiscal de ajuste na natureza de operaccedilatildeo deve ser selecionada a finalidade de emissatildeo desejada- Criado modelo de nota fiscal de serviccedilo (NFS-e) no lanccedilamento de nota fiscal de entrada selecione o modelo- Ajuste no IPI criado campo no cadastro de produto para separar o IPI de entrada do IPI de saiacuteda para utilizaccedilatildeo na nota fiscal- Melhoria na DANFE o campo CST agora eacute CSOSN para empresas do Simples Nacional- Melhoria na retenccedilatildeo de ISS o valor retido eacute deduzido do contas a receber- Melhoria na importaccedilatildeo de Cupom fiscal para Nota fiscal eacute impresso a condiccedilatildeo de pagamento do cupom fiscal nas observaccedilotildees da notafiscal- Melhoria no rateio de PISCOFINS em notas de entrada Ao ratear o sistema busca as aliacutequotas cadastradas para que natildeo seja gravada anota com aliacutequota invaacutelida- Criada a nota fiscal sem valor (para notas de remessa) na natureza de operaccedilatildeo marque a opccedilatildeo Nota fiscal sem valor Com esta opccedilatildeoo sistema permite o lanccedilamento de item sem preccedilo unitaacuterio e valor total
Sped
- Criado cadastro para lanccedilamento dos Registros M211M611 do SPED Contribuiccedilotildees para Cooperativas acesse a opccedilatildeo em Cadastros -gtOutros -gt SPED -gt Outros lanccedilamentos por empresa- Melhoria de criacutetica do SPED Fiscal caso o usuaacuterio cadastre uma reduccedilatildeo z onde os valores natildeo sejam corretos o sistema gera uma criacuteticaao gerar o arquivo- Criado o registro 0220 do SPED Fiscal o registro eacute gerado para produtos que satildeo vendidoscomprados com embalagem e o Criado SPEDContribuiccedilotildees do Lucro Presumido- Criada opccedilatildeo para geraccedilatildeo do Bloco P ndash Contribuiccedilotildees previdenciaacuterias sobre receita bruta habilite em Cadastros -gt Outros -gt SPED -gtParacircmetros SPED Contribuiccedilotildees -gt Gerar Bloco P Criados novos registros obrigatoacuterios do SPED Fiscal para o mecircs de julho- Melhorias no SPED Contribuiccedilotildees a tabela de receita sem contribuiccedilatildeo estaacute completa A base de caacutelculo de creacutedito natildeo precisa mais serinformada na nota de entrada E o tipo de creacutedito eacute sugerido pelo sistema quando a aliacutequota eacute baacutesica e o CST igual a 50 51 ou 52 ou CSTde 60 a 63
Financeiro
- Melhoria na exclusatildeo de documentos financeiros gerados pelo PDV agora o sistema verifica se os documentos possuem viacutenculo com algumcupom fiscal e pergunta se deseja continuar a exclusatildeo- Melhoria em Caixas e bancos filtrar os caixas e bancos da filial corrente Habilite em Preferecircncias -gt Financeiro -gt Filtrar caixas e bancospor filial corrente
Vendas
- Melhoria na sequumlecircncia de DAV eacute possiacutevel alterar a sequumlecircncia da numeraccedilatildeo Altere em Cadastros-gt Outros -gt Paf-Ecf -gt Alterarnumeraccedilatildeo de DAV- Criado campo Adicional em telas de vendas (Pedido Orccedilamento e Nota fiscal) no lanccedilamento de item de vendas pode ser lanccedilada umainformaccedilatildeo adicional no item- Criada a aba Transportadora em telas de vendas (Pedido e Orccedilamento) os dados informados satildeo importados para a nota fiscal gerada
Relatoacuterio
- Criado relatoacuterio de ordens de serviccedilo executadas por teacutecnico acesse em Ordem de Serviccedilo -gt Listagem de serviccedilos por atendente- Melhoria no relatoacuterio de apuraccedilatildeo de impostos criada a coluna de ICMS ST- Melhoria no relatoacuterio de notas fiscais por periacuteodo agora mostra os totais de nota de entrada e saiacuteda separados- Melhoria no relatoacuterio de sugestatildeo de compras agora eacute possiacutevel selecionar o periacuteodo para meacutedia das uacuteltimas compras
Geral
- Melhorias no campo Saldo previsto em estoque da grid de produtos ao clicar no campo abre uma tela onde mostra composiccedilatildeo do saldo- Criado campo Pedidos de compra na grid de produtos o campo mostra a quantidade do produto que se encontra em pedidos de compraem aberto Ao clicar no campo abre uma tela onde mostra composiccedilatildeo do saldo- Criado filtro por data de entrada na grid de Conhecimentos de transporte de entrada
Uniplus
- Criada a aba Financeiro no cadastro de pedidos os dados informados satildeo importados para o financeiro da nota fiscal gerada- Criada importaccedilatildeo de Conhecimento de transporte eletrocircnico de entrada a partir de XML de CT-e acesse na grid de conhecimentos detransporte Importar XML (F8)- Criado envio de e-mail de inadimplentes na grid do contas a receber devem ser selecionados os documentos depois acesse Outrasopccedilotildees -gt Enviar e-mail O texto pode ser cadastrado em Cadastros -gt Outros -gt Textos geneacutericos- Criada opccedilatildeo para alterar o preccedilo de custo de um veiacuteculo ao incluir uma Ordem de serviccedilo No lanccedilamento da ordem de serviccedilo o veiacuteculo
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deve ser incluiacutedo Habilitar em Preferecircncias -gt Ordem de serviccedilo -gtTipo de ordem de serviccedilo -gt Veiacuteculo- Criada aba Custos adicionais no cadastro de produto esses valores satildeo adicionados ao custo do produto- Criada a opccedilatildeo para visualizar os pedidos na grid do financeiro acesse em Outras opccedilotildees-gt Ver referecircncias -gt Pedidos- Criado moacutedulo de Conhecimento de transporte de saiacuteda eletrocircnico ndash CT-e acesse em Notas fiscais -gt CT-e saiacuteda
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- Manual de Suporte para Revendas
- Importante
- Resolvendo Instalaccedilatildeo
- Resolvendo nFe Notas Fiscais - Natildeo Envia Certificados - Contingencia - XML
- Resolvendo nFe Notas Fiscais - Natildeo Envia Duplicidade - CFOP na NF
- Resolvendo CFOP - Como Configurar Corretamente
- Resolvendo Calculo de Preccedilo Venda
- Resolvendo UNIPaf
- Resolvendo Inicializaccedilatildeo - Erro
- Resolvendo Sped (s)
- Resolvendo Coacutedigo de Barras
- Resolvendo Boletos - CobreBemX
- Resolvendo Licenccedilas
- Resolvendo Config de adm cartotildees
- Resolvendo Esqueci a Senha
- Resolvendo Diversos
- Resolvendo FAQ
- O que haacute de novo no UNIPLUS
-
Resolvendo Sped (s)
Habilitar SPED Contribuiccedilotildees - (Antigo SPED PISCOFINS)
Para habilitar o moacutedulo clique
Menu ferramentas gt opccedilatildeo Preferecircncias gt Guia Sped gt Habilitar sistema para Sped Contribuiccedilotildees Essa opccedilatildeo deve ser marcada em todas as filiais (Ilustraccedilatildeo Abaixo)Apoacutes marcar a preferecircncia os itens 2 e 3 tambeacutem devem ser configurados para que natildeo ocorram bloqueios ao emit ir notas fiscais
2 - Geraccedilatildeo de arquivo por empresa
O arquivo deve ser gerado por empresa agrupando os dados das filiais As seguintes configuraccedilotildees abaixo satildeo necessaacuterias
1ordm) Cadastrar a(s) empresa(s) (Cadastros gt Outros gt Empresas)
2ordm) Indicar na(s) filial(is) a qual empresa pertence
-Selecionar o campo ldquoT ipordquo na filial indicando se ela eacute a matriz ou uma filial Sendo que por empresa pode-se ter apenas uma matriz
Note que se a empresa possuir apenas uma filial o procedimento eacute o mesmo indicando entatildeo que esta filial eacute a matriz
3 - Configurar paracircmetros
No menu Cadastros gt Outros gt SPED gt Paracircmetros do SPED Contribuiccedilotildees
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As configuraccedilotildees devem ser realizadas seguindo a orientaccedilatildeo da contabilidade Isto pode variar de empresa para empresa
O campo ldquoT ipo de contribuiccedilatildeordquo natildeo eacute obrigatoacuterio e o campo ldquoApropriaccedilatildeo de creacuteditordquo eacute apenas obrigatoacuterio no caso da empresa selecionar a ldquoIncidecircncia tributaacuteriardquoigual a ldquoEscrituraccedilatildeo de operaccedilotildees com incidecircncia exclusivamente no regime cumulat ivo ou Escrituraccedilatildeo de operaccedilotildees com incidecircncia nos regimes natildeo-cumulat ivo ecumulat ivo
Os campos CFOP venda ECF e CFOP venda ECF com ST soacute devem ser preenchidos caso a empresa queira um CFOP diferente do que eacute gerado pelo sistema
Caso a empresa seja obrigada a gerar o Bloco P e for uma prestadora de serviccedilos o campo Contribuiccedilatildeo previdenciaacuteria prestadoras de serviccedilo deve serpreenchido Para outras situaccedilotildees (notas que natildeo satildeo de serviccedilo) o campo deve ser preenchido no produto Impostos Contribuiccedilatildeo previdenciaacuteria O bloco seraacutegerado para notas que natildeo satildeo de serviccedilo quando a opccedilatildeo Considera vendacompra da natureza de operaccedilatildeo est iver marcada
Os creacuteditos jaacute satildeo preenchidos de forma opcional
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4 - Novos cadastros
Alguns cadastros auxiliares satildeo necessaacuterios para o Sped Contribuiccedilotildees As tabelas estatildeo preenchidas com os coacutedigos disponiacuteveis em 05072012
Cadastros OutrosSPED Contribuiccedilatildeo previdenciaacuteria (Ut ilizada no Bloco P)
Cadastros OutrosSPED Operaccedilotildees geradoras de creacutedito Nesta tabela estatildeo as CFOPs que datildeo direito a creacutedito de PISCOFINS
Cadastros OutrosSPED Base de caacutelculo de creacutedito
Cadastros OutrosSPED Contribuiccedilatildeo social apurada
Cadastros OutrosSPED T ipo de creacutedito
Cadastros OutrosSPED Receita sem contribuiccedilatildeo Caso a empresa se enquadre com venda para determinado produto ut ilizando a CST igual a 04 05 06 07 08 ou09 podem seguir as seguintes tabelas
CST 04 - Tabela 4311
CST 05 - Tabela 4312
CST 06 - Tabela 4313
CST 07 - Tabela 4314
CST 08 - Tabela 4315
CST 09 - Tabela 4316
A tabelas podem ser encontradas em
httpwww1receitafazendagovbrsistemasefd-contribuicoestabela-codigostabelas-de-codigos_PIS_Pasep_Cofinshtm
5 - Novos campos no cadastro de Produto e Natureza de operaccedilatildeo
Novos campos satildeo necessaacuterios para a geraccedilatildeo do SPED Contribuiccedilotildees O sistema buscaraacute como preferencial o que for preenchido no cadastro de produtos em
ldquoGuia Impostos gt Sped Contribuiccedilotildeesrdquo
No grupo de entrada eacute necessaacuterio o preenchimento de dois campos quando possuir direito a creacutedito
A ) T ipo de creacutedito Se a nota ut ilizar aliacutequotas baacutesicas e CST igual a 50 51 e 52 Ou aliacutequotas de agroinduacutestria e CST de 60 agrave 66 esse campo eacute sugeridoautomaticamente
No grupo de saiacuteda quando caracterize venda preencha um dos campos abaixo
A ) Contribuiccedilatildeo social apurada para notas que gerem PISCOFINS na saiacuteda Este campo seraacute preenchido automaticamente caso a empresa jaacute esteja com osparacircmetros do SPED Contribuiccedilotildees configurados corretamente e natildeo precise ut ilizar o coacutedigo 71 72 e 99 e o sistema natildeo encontre coacutedigos configurados noproduto ou natureza de operaccedilatildeo
B ) Receita sem contribuiccedilatildeo para notas que caracterizem receita mas natildeo gerem PISCOFINS na saiacuteda Esta tabela deve ser preenchida conforme a necessidade daempresa
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Caso a saiacuteda natildeo caracterize uma receita deve ser informada a CST 49 e a tabela natildeo seraacute exigida
A Contribuiccedilatildeo previdenciaacuteria deve ser preenchida quando a empresa eacute obrigada a enviar o Bloco P Essa contribuiccedilatildeo varia por produto entatildeo o campo se encontraapenas no cadastro de produtos Essa configuraccedilatildeo tambeacutem pode ser feita por Grupo de produto no cadastro de Grupo de produto coloque a contribuiccedilatildeoprevidenciaacuteria e depois de gravar ut ilize a opccedilatildeo Atualizar dados dos produtos que pertencem ao grupo selecionado (F6) na Grid de Grupos de produtos
No grupo de entrada eacute necessaacuterio o preenchimento de dois campos quando possuir direito a creacutedito T ipo de creacutedito
No grupo de saiacuteda quando caracterize venda preencha um dos campos abaixo
a) Contribuiccedilatildeo social apurada para notas que gerem PISCOFINS na saiacuteda Este campo seraacute preenchido automaticamente caso a empresa jaacute esteja com osparacircmetros do SPED PISCOFINS configurados corretamente e natildeo precise ut ilizar o coacutedigo 71 72 e 99 e o sistema natildeo encontre coacutedigos configurados no produtoou natureza de operaccedilatildeo
b) Receita sem contribuiccedilatildeo para notas que caracterizem receita mas natildeo gerem PISCOFINS na saiacuteda Esta tabela deve ser preenchida conforme a necessidade daempresa
Caso a saiacuteda natildeo caracterize uma receita deve ser informada a CST 49
Note que os CSTs 01 agrave 49 referem-se agraves notas de saiacuteda 50 agrave 98 agraves notas de entrada e 99 para ambas
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6 - Lanccedilamento da nota fiscal
No lanccedilamento da nota fiscal foram incluiacutedos novos campos na aba PISCOFINS do item
Nota de entrada
Para o item tributado o campo T ipo de Creacutedito eacute obrigatoacuterio
Se a nota ut ilizar aliacutequotas baacutesicas e CDT igual a 50 51 e 52 ou aliacutequotas de agroinduacutestrias e CST de 60 agrave 66 esse campo eacute sugerido automaticamente na inclusatildeodo item
Nota de Saiacuteda
Nas notas de saiacuteda que caracterizam venda (CST diferente de 49) eacute obrigatoacuterio informar Contribuiccedilatildeo Social Apurada (Para operaccedilotildees que geram PIS CONFINS)ou Receita sem Contribuiccedilatildeo (Para operaccedilotildees que natildeo geram PIS CONFINS)
Sendo que a contribuiccedilatildeo social apurada eacute informada automaticamente pelo sistema excluindo os coacutedigos 71 72 e 99
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7 - Nota fiscal de entrada de devoluccedilatildeo de venda - Lucro presumido
A empresa que apura PISCOFINS de forma cumulat iva natildeo pode se aproveitar de creacuteditos em notas de entrada Para que o deacutebito dos impostos de uma devoluccedilatildeode vendas seja estornado esse deve ser lanccedilado em outros ajustes
Entatildeo nas notas de devoluccedilatildeo de vendas a opccedilatildeo Considera devoluccedilatildeo de venda da Natureza de operaccedilatildeo deve estar marcada Sendo assim se a nota possuirPISCOFINS o sistema gera o ajuste de reduccedilatildeo automaticamente
8 - Geraccedilatildeo do arquivo SPED PISCOFINS
A geraccedilatildeo do arquivo estaacute disponiacutevel em
- Ferramentas gt Sped Contribuiccedilotildees
9 - Analisador de base
- Ferramentas gt Analisador base - SPED Contribuiccedilotildees
Caso a empresa precise realizar ajustes na base referente agrave entrega de arquivos retroat ivos o sistema gera ajustes automaacuteticos Buscando nas configuraccedilotildeesrealizadas nos itens 3 e 5 deste manual
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10 - Ajustar itens de notas fiscais gravadas
- Ferramentas gt Ajuste em lote - itens de nota fiscal
Caso a empresa precise alterar CST t ipo de creacutedito ou base de caacutelculo de creacutedito em notas fiscais de entrada ou contribuiccedilatildeo social apurada e receita semcontribuiccedilatildeo em notas de saiacuteda podem ut ilizar esta ferramenta
11 - Como envio o SPED FISCAL
O (SPED - Sistema Puacuteblico de Escrituraccedilatildeo Digital) - EFD Escrituraccedilatildeo Fiscal Digital eacute um arquivo digital que se const itui de um conjunto de escrituraccedilotildees dedocumentos fiscais e de outras informaccedilotildees de interesse dos fiscos das unidades federadas e da Secretaria da Receita Federal bem como de registros de apuraccedilatildeode impostos referentes agraves operaccedilotildees e prestaccedilotildees prat icadas pelo contribuinte
Este arquivo deveraacute ser assinado digitalmente e transmit ido via Internet ao ambiente Sped
Para que os arquivos sejam enviados para Receita Federal devem ser usada as opccedilotildees
Sintegra Sped Fiscal Sped Contribuiccedilotildees
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SINTEGRA (Sistema Integrado de Informaccedilotildees sobre Operaccedilotildees Interestaduais com Mercadorias e Serviccedilos)
Todos os contribuintes de ICMS que emitem documentos fiscais eou que escrituram livros fiscais atraveacutes de sistema eletrocircnico de processamento de dados aindaque atraveacutes de terceiros (escritoacuterio de contabilidade CPD externo etc) estatildeo obrigados a enviar as informaccedilotildees para o SINTEGRA Esta obrigatoriedade para aentrega de um arquivo magneacutetico foi estabelecida pelo Decreto 4204 de 16 de agosto de 2000 Para o envio das informaccedilotildees eacute necessaacuterio um programa validadorque eacute um software disponibilizado pelas Secretarias de Fazenda para consist ir as informaccedilotildees prestadas para o SINTEGRA em meio magneacutetico pelos contribuintesou seja esse programa verifica se o arquivo a ser entregue aacute Secretaria estaacute de acordo com as regras estabelecidas no Convecircnio ICMS 57952010
Depois que esses arquivos satildeo gerados no formato TXT pelo Sintegra na pasta onde o UNICO foi instalado eles devem ser Testados atraveacutes dos programasValidadores Sintegra Sped Fiscal Sped Contribuiccedilotildees que estatildeo disponiacuteveis no endereccedilo de FTP ftp17719228192
Caso o programa aponte algum erro basta que os mesmos sejam corrigidos e retransmit idos
Alguns erros comuns satildeo Datas erradas Configuraccedilotildees erradas de CFOP CST inexistecircncia de alguma base de calculo nuacutemero muito extenso da nota fiscal falta de algumdado etc
Validaccedilatildeo do Sped (s) Surgiu a mensagem de erro
Se ao validar o Sped acontecer um erro igual ou semelhante a imagem abaixo basta analisar os campos em destaque e resolver o problema referente a NFe indicada
1ordm ) Nuacutemero da Nota Fiscal
2ordm ) Data da Nota Fiscal
3ordm ) Valor da Nota Fiscal
Note que no campo Natildeo se aplica 3771 foi usado 4 caracteres para a seacuterie da nota fiscal onde soacute eacute permit ido 3 caracteres
Para que a nota seja transmit ida normalmente basta corrigir o valor 3771 para o valor correto com 3 diacutegitos E interessante ident ificar os dados como nuacutemero data evalor para que a mesma seja encontrada com maior facilidade
Criacuteticas SPED Fiscal
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Resolvendo Coacutedigo de Barras
Como Configurar Coacutedigo de Barras dos Produtos
1ordm) Opccedilatildeo Cadastro Outros Modelos de Impressatildeo Modelo de Et iqueta de Coacutedigo de Barras
2ordm) Abaixo clique no botatildeo Incluir
Seraacute exibida a seguinte tela
Item 1
Coacutedigo Gerado automaticamente
Descriccedilatildeo Informe neste local uma descriccedilatildeonomenclatura para reconhecimento do modelo da etiqueta posteriormente
Item 2
Formato da paacutegina Nas linhas de configuraccedilatildeo do formato de paacutegina vocecirc iraacute identificar a altura e largura da paacutegina e a altura e largura da etiqueta
Margens da paacutegina Nas linhas de configuraccedilatildeo das margens da paacutegina vocecirc iraacute identificar as margens superior inferior direita e esquerda da paacutegina da etiqueta
Colunas Identificar a quantidade de colunas existentes na paacutegina e se existir mais que uma coluna colocar o espaccedilamento que haveraacute entre elas
Item 3
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Que Tipo de Coacutedigos de Barras Usar
Os coacutedigos de barras satildeo representaccedilotildees graacuteficas de um determinado valor ou uma sequecircncia de dados informativa
Os coacutedigos de barras se dividem em dois grupos
coacutedigos de barras numeacutericos
coacutedigos de barras alfanumeacutericos
Sendo os coacutedigos de barras alfanumeacutericos capazes de representar nuacutemeros letras e caracteres de funccedilatildeo especial
Coacutedigo de Barras (Cod 128)
O coacutedigo de barras 128 eacute uma simbologia linear capaz de codificar todos os 128 caracteres ASCII e uma grande variedade de caracteres especiais Esta simbologiainclui um diacutegito verificador e o coacutedigo de barras tambeacutem pode ser verificado caractere por caractere por meio de paridades Esta simbologia eacute ut ilizada em umagrande variedade de aplicaccedilotildees devido a grande capacidade de dados que pode ser codificado em um espaccedilo pequeno A simbologia 128 tambeacutem eacute conhecidapelos termos ANSIAIM 128 ANSIAIM Code 128 USS Code 128 Uniform Symbology Specificat ion Code 128 Code 128 Code Set A Code 128 Code Set B Code128 Code Set C Code 128A Code 128B Code 128C
Que t ipo de dado pode ser codificado com a simbologia 128
- 128 A Podem ser codificadas letras maiuacutesculas nuacutemeros caracteres de pontuaccedilatildeo e caracteres especiais
- 128 B Podem ser codificadas letras maiuacutesculas e minuacutesculas nuacutemeros caracteres de pontuaccedilatildeo e caracteres especiais
- 128 C Podem ser codificados 100 pares numeacutericos de 00 a 99 e trecircs caracteres especiais
Coacutedigo de Barras (EAN 13)
O coacutedigo de barras EAN 13 eacute ut ilizado na ident ificaccedilatildeo de produtos comerciais e codifica o paiacutes de origem o fabricante e o coacutedigo do produto e foi desenvolvidopela Internat ional Art icle Numbering Associat ion (EAN) na Europa A ut ilizaccedilatildeo deste coacutedigo eacute regida pela GS1 cujas normas satildeo internacionais Sendo esta simbologiaconsiderada ponto inicial para aplicaccedilotildees comerciais A simbologia EAN 13 tambeacutem eacute conhecida pelos termos GS1-13 EANUCC-13 GTIN-13 European Art icleNumber 13 (termos originais em inglecircs)
Que t ipo de dado pode ser codificado com a simbologia EAN 13
- O coacutedigo de barras EAN 13 eacute representado por 12 diacutegitos principais mais 1 diacutegito verificador
Coacutedigo de Barras 3 de 9 (Code 39)
O coacutedigo 3 de 9 eacute a primeira simbologia alfanumeacuterica desenvolvida e ainda eacute ut ilizada em alguns casos de uso geral Esta simbologia tambeacutem recebe o nome deANSIAIM Code 39 ANSIAIM Code 39 Uniform Symbology Specificat ion Code 39 USS Code 39 USS 39 Code 39 Code 3 of 9 USD-3 LOGMARS Alpha39 Code39 Extended e Code 39 Full ASCII (terminologias originais em inglecircs)
O coacutedigo 3 de 9 eacute uma simbologia discreta e de comprimento variaacutevel
Que t ipo de dado pode ser codificado com a simbologia 3 de 9
- No modo padratildeo pode ser codificado letras maiuacutesculas (A ateacute Z) nuacutemeros (0 ateacute 9) e alguns caracteres especiais como - $ (Space) e +
Item 4
Grid Configuraccedilotildees
Descriccedilatildeo onde vocecirc poderaacute visualizar o nome do campo que deseja configurar na etiqueta
Texto eacute habilitado somente para os campos livres onde satildeo informados textos fixos que o usuaacuterio deseja colocar na impressatildeo da etiqueta
Maacutescara eacute a coluna onde seraacute configurado o tamanho do campo por exemplo Se na coluna estiver informado C10 naquele respectivo campo soacute seraacute impresso 10 caracteresindependentemente do tamanho do campo no cadastro do produto
Linha eColuna
satildeo as colunas onde seraacute informado a posiccedilatildeo do campo A linha e coluna informada satildeo onde seratildeo impresso os primeiros caracteres do campo Tome cuidado paranatildeo sobrepor campos ou seja escrever uma informaccedilatildeo em cima da outra em vista que devido agrave quantidade dos caracteres e tamanho da fonte isso pode ocorrer
Fonte Coluna onde informamos o tamanho da fonte letra do campo
Rotaccedilatildeo Eacute possiacutevel configurar para que o campo fique escrito de lado de cabeccedila para baixo entre outros conforme o acircngulo informado
Altura eLargura
Ficam habilitadas somente para o campo Imagem e Coacutedigo de barra Nessas colunas eacute possiacutevel especificar um tamanho maacuteximo onde estes campos ocuparam naetiqueta
Abaixo na grid de configuraccedilatildeo do layout de et iquetas existem os campos livres Nesses campos o usuaacuterio pode informar textos fixos que ele deseja que sejamimpressos na et iqueta Para isso basta informar o texto desejado na coluna texto e as demais configuraccedilotildees seratildeo feitas da mesma forma nos outros campos
Verifique se a quantidade de informaccedilatildeo configurada caiba na etiqueta Sem verificar esta questatildeo pode haver sobreposiccedilatildeo de informaccedilatildeo ou ateacute mesmo que as informaccedilotildeesconfiguradas fiquem fora da impressatildeo
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Item 5
Gravar (F10) clique no botatildeo gravar para finalizar e salvar a configuraccedilatildeo da et iqueta
- Exportar modelo (F7) com esta opccedilatildeo vocecirc conseguiraacute exportar um modelo jaacute configurado no sistema
- Importar modelo (F6) com esta opccedilatildeo vocecirc conseguiraacute importar um modelo jaacute configurado evitando assim a necessidade de uma nova reconfiguraccedilatildeo em outramaacutequina
Exemplo de Configuraccedilatildeo
Vocecirc deveraacute verificar as medidas da folha da etiqueta da coluna e das margens entre as mesmas Dica Utilize umareacutegua para lhe auxiliar na mediccedilatildeo E converta os valores para miliacutemetros
Apoacutes converter coloque estas informaccedilotildees no sistema em seus respect ivos lugares
Vaacute agrave grid de configuraccedilatildeo abaixo e escolha quais informaccedilotildees que vocecirc deseja que apareccedila na et iqueta
Conforme na imagem as informaccedilotildees que apareceratildeo neste exemplo seratildeo Coacutedigo Nome Preccedilo de venda e o coacutedigo de barras
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Veja que na imagem acima estatildeo ident ificadas somente as informaccedilotildees que selecionamos para a et iqueta teste as mesmas jaacute estatildeo configuradas com seusrespect ivos valores de linha coluna fonte altura e largura
4ordm - Clique no botatildeo Gravar para finalizar a configuraccedilatildeo
5ordm - Para visualizar a et iqueta seraacute necessaacuterio fazer a emissatildeo da mesma em formato vocecirc pode mandar imprimi-la diretamente mas o ideal seria fazer uma preacute-visualizaccedilatildeo
Emissatildeo de etiquetas de coacutedigo de barra
Vaacute em Estoque =gt Emissatildeo de et iquetas de coacutedigo de barras
Modelo Selecione o modelo configurado anteriormente
Pauta de Preccedilo Selecione a pauta de preccedilo desejada
Cond Pagto Selecione a condiccedilatildeo de pagamento para impressatildeo
Iniciar na linha Selecione a linha que iniciaraacute a impressatildeo
Coluna Selecione a coluna que iniciaraacute a impressatildeo
Preacute-Venda Selecione este combobox para que a imagem seja visualizada antes da impressatildeo
Produto
Selecione o produto que vocecirc deseja gerar a et iqueta informe a quant idade O campo quantidade soacute estaraacute liberado se a unidade de medida for peso
Clique em Ok para incluir o produto na tela abaixo
Feito isto eacute soacute clicar em Gerar para que a et iqueta seja impressa na tela
Conforme configuraccedilatildeo mostrada acima as et iquetas seratildeo impressas da seguinte forma
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Exemplo de configuraccedilatildeo de etiquetas para impressoras Zebra e Argox
Na configuraccedilatildeo de modelos de impressatildeo de et iquetas para impressoras do t ipo Argox ou Zebra existe uma configuraccedilatildeo especiacutefica pelo fato de ser um rolo deet iquetas com a impressatildeo de somente uma et iqueta por vez
Vocecirc deveraacute verificar as medidas veja que neste t ipo de et iqueta como a et iqueta eacute do tamanho da folharolo as medidas da et iqueta e da paacutegina deveratildeo ser asmesmas
Coloque as informaccedilotildees no sistema conforme repassado acima Ficaraacute da seguinte forma
Devido ao formato da et iqueta as informaccedilatildeo referentes a margens da paacutegina devem ficar zeradas o nuacutemero de colunas deveraacute ficar como 1 o espaccedilamento ficaraacutecomo 0 e o t ipo de coacutedigo de barras fica a seu criteacuterio
Apoacutes ter sido feito a configuraccedilatildeo da paacutegina de impressatildeo das et iquetas basta ser feita a configuraccedilatildeo da grid da et iqueta conforme explicado acima
A et iqueta ficaraacute da seguinte forma
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Resolvendo Boletos - CobreBemX
Quando contrato os serviccedilos do CobreBemx
Ao contratar os serviccedilos do CobreBem o usuaacuterio acessara o link abaixo para informar o banco e o t ipo de carteira
httpwwwcobrebemcomcgi-binGeraArquivoLicencaTeste
Guarde as informaccedilotildees que o site ira gerar para configurar seu sistema UNICO posteriormente
Como habilito o CobreBemX no UNICO
1ordm) Clique no menu Ferramentas Preferecircncias opccedilatildeo Financeiro
2ordm) Habilite o CheckBox CobreBemx
3ordm) Clique no botatildeo Gravar (F10)
4ordm) Menu cadastro Outros Conta correntes
5ordm) Clicar na linha descriccedilatildeo
6ordm) Botatildeo Alterar(F3) - Parte inferior tela
7ordm) Entre com os dados da sua conta corrente (A Conta Corrente deve estar previamente cadastrada)
8ordm) Clique em alterar
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9ordm) Clique na aba Cobranccedila
10ordm) Preencha essas informaccedilotildees com os dados fornecidos pelo Cobrebemx
O sistema disponibiliza emissatildeo de boleto sem custo
O sistema disponibiliza emissatildeo de boleto sem custo estando disponiacutevel para os seguintes bancos e carteiras
Banco do Brasil 17
Banco Real 57
Bradesco 06
Caixa 80 | 81 ou 82
HSBC CNR
Nossa Caixa CDIR ou CDIRPF ou CEDENT
Abaixo segue um tabela com os dados necessaacuterio para configuraccedilatildeo de cada carteira
Banco Agecircncia Agecircncia DV Conta Conta DV Nr ConvCoacuted Cliente Carteira Op Coacuted fornecido pela agecircncia Coacuted fornecido pela agecircncia DV
Banco_do_Brasil x x x x x 17
Banco Real x x x x 57
Bradesco x x x x 06
Caixa x x x x x 8081ou82 x x x
HSBC x x x x x CNR
Nossa_Caixa x x x x CDIRCDIRPF ou Cedent
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Resolvendo Licenccedilas
Produtos
As licenccedilas normalmente satildeo vaacutelidas por 1 ano havendo interesse de Up-Grade deve se renovar a licenccedila para entatildeo ser feito o Up-Grade
Por exemplo
Foi adquirida uma licenccedila START para o periodo 01012013 ateacute 01012014 e no dia 15122013 houve o interesse de um Up-Grade para o MANAGER
Aleacutem da instalaccedilatildeo do Up-Grade tambeacutem deve-se renovar a licenccedila do START Se for feito apenas o Up-Grade para o MANAGER a licenccedila do mesmo expira na datado START ou seja em 15 dias
UNIPAF
Programa de Aplicat ivo Fiscal (PAF-ECF) Ut ilizado em Frente de loja
MANAGER
Programa Completo para automaccedilatildeo comercial Inclui o UNIPAF
ENTERPRISE
Programa Manager voltado para ut ilizaccedilatildeo de vaacuterias filiais
UNIPLUS
Completo para sua empresa
UNIchef
Programa Manager voltado para Bares Restaurantes Lanchonetes e similares
UNITef-IP
Para transaccedilotildees com cartatildeo de creacutedito deacutebito e outros
START
Combinaccedilatildeo do UNIPAF com um moacutedulo de cadastro simplificado
Pode ser feito up-grade para o Manager
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Resolvendo Config de adm cartotildees
Como Configurar Administradoras de Cartotildees
Para Cadastrar as operadoras de cartotildees do mercado basta seguir o procedimento abaixo
1ordm) Opccedilatildeo Cadastro Clientes
2ordm) Cadastre um cliente para cada operadora RedeCard Cielo etc
3ordm) Acesse Opccedilatildeo Cadastro Outros Paf-Ecf Administradoras de cartatildeo
4ordm) Na parte inferior clique no botatildeo Incluir(F2)
Seraacute exibida a seguinte tela
5ordm) No campo cliente escolha o mesmo valor do campo nome acima
Coacutedigo Informe um coacutedigo para o cadastro da administradora ou de um enter no campo para que o sistema carregue sozinho a sequecircncia da numeraccedilatildeo
Nome Informe o nome da administradora de cartatildeo
Cliente Informe o cliente para esta administradora Este campo serviraacute para que as vendas a cartatildeo sejam informadas no contas a pagar do sistema Para maisinformaccedilotildees favor entrar em contato com o suporte teacutecnico
Coacutedigo de rede Informe o coacutedigo referente agrave administradora que esta sendo cadastrada
Venda POS Se iraacute ser utilizado venda POS nesta administradora vocecirc deveraacute informar se o mesmo trabalharaacute com creacuteditodeacutebito somente deacutebito somente creacuteditoou caso natildeo venha trabalhar com venda POS basta selecionar a opccedilatildeo desabilitado
Prazo devencimento
creacuteditoInforme o prazo para o vencimento a creacutedito
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Prazo devencimento
deacutebitoInforme o prazo para o vencimento a deacutebito
Taxas Informe as taxas cobradas pela administradora para cada parcelas
Os campos com preenchimento obrigatoacuterio satildeo identificados atraveacutes do x amarelo no canto inferior direito do campo o restante que natildeo o conteacutempodem ser deixados em branco para o preenchimento posteriormente
Por padratildeo o sistema jaacute apresenta cinco Administradoras de cartatildeo cadastradas
TECBAN VISANET AMEX MASTERCARD HIPERCARD
Aproveite o cadastro para revisar os prazos das adminstradoras
4ordm) Execute o arquivo pgAdmin3exe Ele normalmente se encontra no caminho CUNICOpgbin
Se for o primeiro acesso configure o PgAdmin III
Clique na Tomada e configure a janela que surgira
Nome Localhost
Maacutequina Localhost
Nome de usuaacuterio postgres
senha postgres
Clique em Ok
5ordm) Clique no objeto uacutenico e depois no botatildeo SQL (Laacutepis na folha)
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO pgAdim LEMBRE-SE DO BACKUP
6ordm) Na aba SQL Editor apague qualquer instruccedilatildeo que est iver e digite os seguintes comandos
insert into tipodocumentofinanceiro(iddescricaoacao) values (98Cartatildeo creacutedito2)
insert into tipodocumentofinanceiro(iddescricaoacao) values (99Cartatildeo deacutebito2)
update finalizador set tiporetaguarda=1 where codigo in (367)
update finalizador set tipodocumentoretaguarda=98 where codigo in (36)
update finalizador set tipodocumentoretaguarda=99 where codigo in (7)
Pressione F5
Pronto As administradoras de cartotildees estatildeo devidamente configuradas
Os primeiros 2 procedimentos natildeo satildeo obrigatoacuterios mas se natildeo forem realizados seraacute necessario ter um cadastro de cada cliente ao comprar comcartatildeoOs pagamentos feitos com cartotildees seratildeo listados no Contas a Receber
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Resolvendo Esqueci a Senha
Esqueci a senha como defini-la novamente
Restaura usuaacuterio 1 para senha 1
Esse procedimento eacute simples vamos alterar no banco de dados a senha novamente para 1
1ordm) Para acessar o banco de dados eacute necessaacuterio abrir o programa pgAdmin3 Que nada mais eacute que o gerenciador do banco de dados postgres Vocecirc vai encontrar oatalho para abri-lo em CUNICOpgbin Dentro desta pasta iraacute exist ir o arquivo pgAdmin3exe esse eacute o gerenciador
2ordm) Vamos criar uma conexatildeo com o banco de dados Para isso clique no iacutecone semelhante a uma tomada na parte superior esquerda (Imagem abaixo) Na telaseguinte seraacute necessaacuterio preencher somente alguns campos ( Nome Maacutequina Senha ) No campo nome coloque qualquer nome que ident ifique a base ( Porexemplo Localhost ou Maacutequina local ) Em maacutequina vocecirc precisa especificar o IP ou nome da maacutequina em que estaacute a base de dados ( Esse manual leva emconsideraccedilatildeo que a base estaacute na maacutequina local vamos definir o nome da maacutequina local como ( localhost) ) E em senha deve ser informado a senha postgres Apoacutesisso eacute soacute clicar em OK que a conexatildeo com o banco seraacute feita
5ordm) Clique no objeto uacutenico e depois no botatildeo SQL (Laacutepis na folha)
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO pgAdim LEMBRE-SE DO BACKUP
6ordm) Apague se houver algum comando e digite o seguinte
update usuario set senha = $2a$10$WeXnvUQBdg9e5ULRounxGsdN32kWZAQSGPRiUJbGZFuCPR50C where codigo = 1
7ordm) Pressione F5
Apartir desse ponto o objetivo desse toacutepico eacute auxiliar as revendas na troca de senha manualmente diretamente na base de dados
ISSO SOacute DEVE SER FEITO QUANDO O CLIENTE NAtildeO LEMBRA DA SENHA E NAtildeO Eacute POSSIacuteVEL A TROCA DA MESMA POR OUTRO USUAacuteRIO
Uma vez conectado no banco entre em Banco de dados -gt unico -gt Esquemas -gt public -gt Tabelas Assim seraacute exibida todas as tabelas existente na base de dadosdo sistema
Selecione a tabela usuario e clique no iacutecone na parte superior semelhante a uma tabela azul e branca com descriccedilatildeo de Visualizar os dados do objeto selecionado
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Seraacute exibida a tabela de usuaacuterios do sistema no registro do usuaacuterio que deseja trocar a senha clique duas vezes na coluna senha para edita-la
Nesse campo cole
$2a$10$Catvy8reAqnKkK3mgKg6ecw1l25zinhz5CGWsdeY1XTvXysHFTK
Esse valor corresponde a senha criptografada 1 Feche a tebela e o pgAdmin e entre novamente no sistema ut ilizando como senha o nuacutemero um ( 1 )
Pronto Basta trocar a senha novamente pelo proacuteprio sistema
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Resolvendo Diversos
1 ) Devoluccedilotildees Como fazer
A devoluccedilatildeo eacute um processo comum no comeacutercio por isso o processo no sistema UNICO eacute simplificado
1a ) No retaguarda vaacute em Devoluccedilotildees e clique em incluir(Imagem abaixo)
1b ) Informe o Cliente Vendedor T ipo de Venda (Item 1 - Imagem abaixo)
Preencha os dados do item 2 e clique no botatildeo Ok (Item 3)
1c ) Depois incluir todos os produtos a serem devolvidos clique em gravar (Item 5)
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1d ) Anote o nuacutemero da devoluccedilatildeo gerada no retaguarda debaixo do campo Documento
1f ) No pdv realize a venda normalmente e quando for finalizar a mesma ut ilize F5 Devoluccedilatildeo
1g) Informe o nuacutemero da devoluccedilatildeo gerada no retaguarda
Se o valor da venda for igual ao da devoluccedilatildeo registrada no retaguarda o sistema iraacute finalizar a venda Se o valor venda for maior o sistema iraacute abrirnovamente o finalizador para que seja informado a outra forma de pagamento Ex dinheiro crediaacuterio etc
No PDVConf a Guia Impressora Fiscal gt sub guia Meios de Pagamentos gtopccedilatildeo Devoluccedilatildeo deve estar configurada para a opccedilatildeo devoluccedilatildeo aparecer corretamente(Ilustraccedilatildeo abaixo)
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2 ) UNICHEF As mesas natildeo aparecem
Se vocecirc est iver usando uma versatildeo Demo do Unichef a base deve tambeacutem ser demo
As mesas natildeo apareceram se o Unichef for Demo e a base est iver licenciada
3 ) DANFE ( Doc Aux da NFe ) Natildeo eacute Gerada
As DANFEs satildeo geradas em pdf para que isso seja possiacutevel eacute necessaacuterio que no computador seja instalado algum leitor de pdf
4 ) Qual o procedimento para alteraccedilatildeo de razatildeo social
Alteraccedilatildeo de Razatildeo Social de Clientes
4a ) A revenda deve enviar um email para jociadmsistemaunicocombr solicitando a alteraccedilatildeo com as seguintes informaccedilotildees do cliente
-Razatildeo Social Incorreta
-Razatildeo Social Correta
-CNPJ
Apoacutes realizado a alteraccedilatildeo a revenda receberaacute um email de confirmaccedilatildeo com coacutepia para o suporte para dar cont inuidade
4b ) A(s) licenccedila(s) do cliente deve(ram) ser desinstalada(s) pelo procedimento de desinstalaccedilatildeo especiacutefico (Realizado pelo Suporte Unico)
4c ) O software teraacute que ser re-licenciado seguindo o procedimento especiacutefico (Realizado pelo Suporte Unico)
Alteraccedilatildeo de Razatildeo Social de Revendas
1 A revenda deve enviar um e-mail para jociadmsistemaunicocombr solicitando a alteraccedilatildeo com as seguintes informaccedilotildees do cliente
-Razatildeo Social Incorreta
-Razatildeo Social Correta
-CNPJ
Observaccedilatildeo A INTELIDATA providenciaraacute alteraccedilatildeo no cadastro da Prefeitura de Brusque
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5 ) Hierarquia de Comissatildeo
Ordem de preferecircncia que o sistema obteacutem o percentual de comissatildeo para gerar os relatoacuterios de comissatildeo
fornecedor
Grupo de produto
Promoccedilatildeo
Pauta de preccedilo
Produto
Vendedor
6 ) Classificaccedilotildees Fiscais
Classificaccedilatildeo fiscal eacute um coacutedigo que agrupa produtos Eacute impossiacutevel os fiscais conhecerem todas as peculiaridades dos produtos entatildeo criou-se um coacutedigo que agrupaprodutos similares Esse coacutedigo indica quais os impostos incidem sobre o produto (IPIPISCOFINS etc)
A Classificaccedilatildeo Fiscal de mercadorias eacute importante natildeo somente para determinar os tributos envolvidos nas operaccedilotildees de importaccedilatildeo e exportaccedilatildeo e de saiacuteda deprodutos industrializados mas tambeacutem em especial no comeacutercio exterior para fins de controle estat iacutest ico e determinaccedilatildeo do tratamento administrat ivo requeridopara determinado produto
Dentro do sistema eacute possiacutevel cadastrar estas classificaccedilotildees fiscais dentro do menu
Cadastros =gt Outros =gt Classificaccedilotildees fiscais
Dentro deste moacutedulo vocecirc visualizaraacute as classificaccedilotildees fiscais jaacute cadastradas no sistema
No cadastro do produto vaacute agrave aba avanccedilado no campo classificaccedilatildeo fiscal e clique no combobox selecione a classificaccedilatildeo fiscal (cadastrada anteriormente) desejadaApoacutes isto basta clicar em gravar para que a informaccedilatildeo seja salva no cadastro do produto
7 ) Configurando a Substituiccedilatildeo Tributaacuteria
Para configuraccedilatildeo da Subst ituiccedilatildeo tributaacuteria eacute necessaacuterio ter o acompanhamento da contabilidade do cliente pois somente eles poderatildeo repassar as informaccedilotildeesreferentes a valores de aliacutequotas situaccedilotildees tributaacuterias ICMS entre outros
1ordm ) Configuraccedilatildeo do Cliente
A primeira configuraccedilatildeo a ser feita eacute no cadastro do cliente que seraacute emit ida a nota fiscal para isto eacute preciso entrar no moacutedulo de clientes selecionar o cliente paraqual seraacute emit ida a nota fiscal e entrar no cadastro dele Feito isto entre na aba Outras Informaccedilotildees e Selecione a opccedilatildeo Destacar ICMS ST
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2ordm ) Configuraccedilatildeo do Produto
Para configurar os produtos que seratildeo emit idos na nota eacute preciso ir ao cadastro dos produtos e na aba GERAL As configuraccedilotildees a serem feitas comeccedilam pelo ICMSe pela Situaccedilatildeo tributaacuteria
8 ) Roteiro de Instalaccedilatildeo UNICO Enterprise
Requisitos Baacutesicos
Ter o UNICO Manager instalado e licenciado na matriz
Ter no miniacutemo uma filial
Ter comprado a licenccedila E2010 - UNICO Enterprise
Ter a filial cadastrada como cliente no site do Sistema UNICO
Inicie clicando no iacutecone de instalaccedilatildeo
Inicialmente eacute exibida uma tela de preparaccedilatildeo da instalaccedilatildeo onde algumas configuraccedilotildees estatildeo sendo verificadas e ajustadas para o prosseguimento
9 ) O Link do PDV estaacute Off
Se o computador onde estaacute o PDV instalado natildeo conseguir mais conexatildeo de rede com o servidor surgira a palavra o OFF no campo Link na entrada do PDV (ImagemAbaixo) mas basta realizar as configuraccedilotildees abaixo para resolver
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91 ) - A primeira providencia eacute executar no pgadmin (CUNICOpgbinpgAdmin3exe) na base local do pdv a instruccedilatildeo em SQL abaixo ( Para maioresinformaccedilotildees de como executar instruccedilotildees em SQL por favor verifique o toacutepico Esqueci a senha)
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO pgAdim LEMBRE-SE DO BACKUP
update configuracaopdv set valor = 0 where chave = PdvMonitorarLinkBaseRemota
92 ) - Feche e abra o PDV para que as alteraccedilotildees tenham efeito
93 ) - Verificar no PDVConf (CUNICOPdvConfexe) ( Para maiores informaccedilotildees de como executar instruccedilotildees em SQL por favor verifique o toacutepico UNIPaf) naaba PAF-ECF sub-aba Avanccedilado se a opccedilatildeo Rede esta marcada e se o IP informado eacute o correto do servidor
94 ) - Verificar se eacute realizado com sucesso um ping com o IP informado no PDVconf
Ex endereccedilo IP no servidor seja 1011077
No computador onde estaacute instalado o PDV deve ser informado no PDVConf esse endereccedilo IP (Conforme procedimento acima) aleacutem disso para verificaccedilatildeo deconect ividade entre os dois computadores podemos no computador onde estaacute o PDV abrir o Command (DOS) e digitar na raiz Cping 1011077
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95 ) - Verificar se o Firewall do servidor a porta 5432 esta liberada
96 ) - Executar na base local do pdv a sql abaixo
update configuracaopdv set valor = localhost where chave = BaseLocalIp
O valor para a chave BaseLocalIp deve ser igual a localhost Para confirmar esse valor abra o arquivo cunicounicoproperties e verifique a linha baseip
97 ) - Fechar e abrir o pdv para que as alteraccedilotildees sejam aplicadas
10 ) Porque o Link do PDV estaacute com erro
O erro de link do UNIPaf pode ter algumas causas
1 - Falha de comunicaccedilatildeo com o servidor
2 - Erro na replicaccedilatildeo das operaccedilotildeesreduccedilotildees z para o servidor
Caso seja apresentado uma numeraccedilatildeo apoacutes o erro o nuacutemero apresentado eacute a quantidade de operaccedilotildees que natildeo foram replicadas para o servidor
Para ident ificar a causa do erro eacute necessaacuterio observar o log Caso no log seja exibida uma mensagem de erro informando uma duplicidade no campo numero de seriepode significar que houve um erro de replicaccedilatildeo na reduccedilatildeo z
Note que ocorre um erro de duplicidade na coluna nuacutemero de seacuterie de ECF (numero serie) Geralmente isso ocorre porque na tabela reduccedilatildeo z da estaccedilatildeo e doservidor existe(m) algum (ns) registros com data antes de 2009 com o mesmo nuacutemero de seacuterie
Para ter certeza verifique essa informaccedilatildeo no pgAdmin da estaccedilatildeo ut ilizando o seguinte SQL
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO PGAdmin LEMBRE-SE DO BACKUP
SELECT FROM reducaoz ORDER BY data
Dessa forma ira ser exibido todos os registros das reduccedilotildees z comeccedilando das mais ant igas para as recentes Verifique se os primeiros registros possuem data deantes do inicio da ut ilizaccedilatildeo do sistema pelo cliente e observe o campo numero serie campo que contem o nuacutemero de seacuterie da ECF
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Entre no servidor e execute o mesmo SQL e faccedila a mesma verificaccedilatildeo Se no servidor tambeacutem exist ir registros iguais ao da estaccedilatildeo ( onde a data eacute de antes docliente ut ilizar o sistema e o campo numero serie for igual) apague NA ESTACcedilAtildeO esses registros ut ilizando o seguinte comando
DELETE FROM reducaoz WHERE id = ltid do registrogt
ltid do registrogt -gt Eacute o id do registro que vocecirc verificou que estaacute duplicado
Iratildeo existir mais registros duplicados entre o servidor e estaccedilatildeo devido que o servidor vai ter os registros de todas as reduccedilotildees z de todas as estaccedilotildees Vocecirc deve apagarSOMENTE os registros que possuiacuterem a data anterior ao inicio da utilizaccedilatildeo do sistema pelo cliente
11 ) Sincronizaccedilatildeo do Retaguarda com o UNIPaf
Caso esteja ocorrendo algum problema de sincronizaccedilatildeo entre a base do servidor e a base do PDV onde os dados dos produtos ( por exemplo ) natildeo estatildeo sendoatualizadas automaticamente no PDV quando o produto eacute alterado no servidor verifique se o servidor e PDV estatildeo na mesma build
Caso os dois est iverem na mesma build e o problema persist ir execute o seguinte comando SQL na base local do PDV
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO PGAdmin LEMBRE-SE DO BACKUP
update controle set contadorreplicadorlog = 0
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Resolvendo FAQ
1 - Minha impressora eacute teacutermica posso imprimir o recibo mais de uma vez
- Natildeo eacute possiacutevel imprimir o recibo no momento da venda e o mesmo posteriormente isso eacute uma exigecircncia para homologaccedilatildeo do sistema pelo PAF-ECF
2 - Para cancelar uma venda o sistema pede senha como posso desativar esta opccedilatildeo
- A uacutenica possibilidade do sistema natildeo pedir senha eacute se for configurado o usuaacuterio da venda como supervisor de vendas em Cadastros gt Outros gt Usuaacuterios Poreacutemvale lembrar que se for configurarado o usuaacuterio de vendas como supervisor o mesmo teraacute acesso a todas as funccedilotildees do PDV
3 - Estou usando a versatildeo 2011 do UNICO devo atualizar para 2013 ou desinstalar o 2011 e instalar o 2013
- Natildeo eacute necessaacuterio desinstalar Apenas execute o instalador do UNICO 2013 e insira uma licenccedila de atualizaccedilatildeo do 2011 para 2013
4 - Para instalar o UNICO 2012 eacute necessaacuterio salvar o banco de dados fazer o backup ou migrar de versatildeo
- O backup pode ser feito apenas por precauccedilatildeo mas natildeo eacute necessaacuterio restaurar o backup do 2010 depois de instalar o 2012 e inserir a licenccedila
5 - Porque meu fechamento mostra um valor e no relatoacuterio esse valor e diferente
- Os valores diferem porque no relatoacuterio eacute contado apenas as vendas de um determinado periacuteodo O fechamento mostra o dinheiro em caixa contando sangrias esuprimentos que foram feitos ao checar o relatoacuterio seraacute constatado que existem coos que natildeo aparecem nele mas no espelho mfd elas aparecem como sangriaseou suprimentos E isso eacute contado no fechamento
6 - Houve falta de energia e foi usado o talatildeo de notas D1 depois foram digitadas no PDV mas porque natildeo gerou os dados para a comissatildeo devendedores
- Na venda manual natildeo tem como ident ificar vendedor sendo assim natildeo eacute possiacutevel gerar comissatildeo para os vendedores
7 - Alguns clientes realizam as compras para efetuar o pagamento em alguns dias ou meses como faccedilo para registrar isso
- Faccedila o cadastro desses clientes e efetue as vendas no crediaacuterio Ao fazer vendas dessa forma todos esses registros ficam armazenados no contas a receber epode ser controlado as vendas e o(s) vencimentos desses clientes
8 - Qual a ordem de preferecircncia que o sistema obteacutem o percentual de comissatildeo para gerar os relatoacuterios de comissatildeo
- 1ordm- Fonecedor | 2ordm- Grupo de produto | 3ordm- Promoccedilatildeo | 4ordm- Pauta de preccedilo | 5ordm- Produto | 6ordm- Vendedor
9 - As vezes ao cadastrar os meios de pagamento na impressora Daruma quando eu tento vincular com os meios de pagamento do pdvconf natildeoaparece os mesmos cadastrados
- No Painel de controlegt central de seguranccedila gt contaperfil do usuario gt coloque a barra de rolagem para natildeo not ificar Apoacutes esse procedimento reiniciar ocomputador para que as configuraccedilotildees feitas sejam modificadas Abra o pdvconf gt todos os meios de pagamento cadastrados apareceram para serem vinculados
10 - O que eacute a Carta de Correccedilatildeo Eletrocircnica
- A Carta de Correccedilatildeo Eletrocircnica (CC-e) estaacute disponibilizada em todo o Brasil desde julho de 2011 por isso a Carta de Correccedilatildeo manual natildeo pode ser mais usada paraNF-e desde o dia 01072012 Eacute possiacutevel emit ir ateacute 20 CC-es para a mesma NF-e Poreacutem somente a uacutelt ima autorizada eacute que seraacute vaacutelida
11 - Porque estou com problemas na minha carta de correccedilatildeo
- NAtildeO PODE SE USAR QUALQUER CARACTER ESPECIAL NA CARTA DE CORRECcedilAtildeO Entre outros satildeo considerados caracteres especiais | ccedil | | | | $ | | uml |amp | | ordm | | | + | | - | | | | | | | | | ` | acute | ccedil | _ | ateacute mesmo o enter natildeo eacute permit ido na Carta de Correccedilatildeo
12 - Quais satildeo os dados da nota que natildeo podem ser alterados por CC-e
I - as variaacuteveis que determinam o valor do imposto tais como base de caacutelculo aliacutequota diferenccedila de preccedilo quant idade valor da operaccedilatildeo ou da prestaccedilatildeo
II - a correccedilatildeo de dados cadastrais que implique mudanccedila do remetente ou do dest inataacuterio
III - a data de emissatildeo ou de saiacuteda
13 - Uma CC-e precisa ser impressa
- Natildeo existe necessidade de imprimir uma CC-e A uacutenica coisa referente agrave NF-e que precisa ser impressa eacute o DANFE que vai acompanhar a mercadoria no tracircnsito
14 - Como eu posso consultar os dados de uma CC-e
- Pesquisando a chave de acesso no site da SEFAZ (como aliaacutes deve ser feito com qualquer outra NF-e)
15 - Nem todos meus Clientes tem cadastro no sistema e quando escolho efetuar venda com cheque o Sistema solicita a escolha de um cliente nocadastro Consigo vender com cheque para Clientes sem Cadastro
- Quando eacute feito vendas com cheque eacute necessaacuterio ident ificar o registro do contas e receber com o documento (Cheque) Caso contrario teriamos um registro deconta a receber sem referecircncia de origem
16 -
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O que haacute de novo no UNIPLUS
Release Notes da Versatildeo 2012 build 4
Nota Fiscal Eletrocircnica
- Melhoria na exclusatildeo de nota fiscal eletrocircnica pode ser excluiacuteda apenas a uacuteltima nota fiscal eletrocircnica (com status de rejeitada ou normal)emitida As outras notas satildeo excluiacutedas a partir da inutilizaccedilatildeo da numeraccedilatildeo- Melhorias na rotina de importaccedilatildeo de XML de NF-e- Criada opccedilatildeo para envio de XML de cancelamento por e-mail na grid de notas fiscais acesse a opccedilatildeo em Outras opccedilotildees NF-e -gt EnviarNF-e por e-mail- Criada opccedilatildeo para envio de XML de carta de correccedilatildeo por e-mail na grid de cartas de correccedilatildeo acesse a opccedilatildeo em Enviar por e-mail (F8)- Criada opccedilatildeo para importar XML de carta de correccedilatildeo eletrocircnica de NF-e de entrada na grid de cartas de correccedilatildeo acesse a opccedilatildeo emImportar XML (F9)- Criada a nota fiscal de ajuste na natureza de operaccedilatildeo deve ser selecionada a finalidade de emissatildeo desejada- Criado modelo de nota fiscal de serviccedilo (NFS-e) no lanccedilamento de nota fiscal de entrada selecione o modelo- Ajuste no IPI criado campo no cadastro de produto para separar o IPI de entrada do IPI de saiacuteda para utilizaccedilatildeo na nota fiscal- Melhoria na DANFE o campo CST agora eacute CSOSN para empresas do Simples Nacional- Melhoria na retenccedilatildeo de ISS o valor retido eacute deduzido do contas a receber- Melhoria na importaccedilatildeo de Cupom fiscal para Nota fiscal eacute impresso a condiccedilatildeo de pagamento do cupom fiscal nas observaccedilotildees da notafiscal- Melhoria no rateio de PISCOFINS em notas de entrada Ao ratear o sistema busca as aliacutequotas cadastradas para que natildeo seja gravada anota com aliacutequota invaacutelida- Criada a nota fiscal sem valor (para notas de remessa) na natureza de operaccedilatildeo marque a opccedilatildeo Nota fiscal sem valor Com esta opccedilatildeoo sistema permite o lanccedilamento de item sem preccedilo unitaacuterio e valor total
Sped
- Criado cadastro para lanccedilamento dos Registros M211M611 do SPED Contribuiccedilotildees para Cooperativas acesse a opccedilatildeo em Cadastros -gtOutros -gt SPED -gt Outros lanccedilamentos por empresa- Melhoria de criacutetica do SPED Fiscal caso o usuaacuterio cadastre uma reduccedilatildeo z onde os valores natildeo sejam corretos o sistema gera uma criacuteticaao gerar o arquivo- Criado o registro 0220 do SPED Fiscal o registro eacute gerado para produtos que satildeo vendidoscomprados com embalagem e o Criado SPEDContribuiccedilotildees do Lucro Presumido- Criada opccedilatildeo para geraccedilatildeo do Bloco P ndash Contribuiccedilotildees previdenciaacuterias sobre receita bruta habilite em Cadastros -gt Outros -gt SPED -gtParacircmetros SPED Contribuiccedilotildees -gt Gerar Bloco P Criados novos registros obrigatoacuterios do SPED Fiscal para o mecircs de julho- Melhorias no SPED Contribuiccedilotildees a tabela de receita sem contribuiccedilatildeo estaacute completa A base de caacutelculo de creacutedito natildeo precisa mais serinformada na nota de entrada E o tipo de creacutedito eacute sugerido pelo sistema quando a aliacutequota eacute baacutesica e o CST igual a 50 51 ou 52 ou CSTde 60 a 63
Financeiro
- Melhoria na exclusatildeo de documentos financeiros gerados pelo PDV agora o sistema verifica se os documentos possuem viacutenculo com algumcupom fiscal e pergunta se deseja continuar a exclusatildeo- Melhoria em Caixas e bancos filtrar os caixas e bancos da filial corrente Habilite em Preferecircncias -gt Financeiro -gt Filtrar caixas e bancospor filial corrente
Vendas
- Melhoria na sequumlecircncia de DAV eacute possiacutevel alterar a sequumlecircncia da numeraccedilatildeo Altere em Cadastros-gt Outros -gt Paf-Ecf -gt Alterarnumeraccedilatildeo de DAV- Criado campo Adicional em telas de vendas (Pedido Orccedilamento e Nota fiscal) no lanccedilamento de item de vendas pode ser lanccedilada umainformaccedilatildeo adicional no item- Criada a aba Transportadora em telas de vendas (Pedido e Orccedilamento) os dados informados satildeo importados para a nota fiscal gerada
Relatoacuterio
- Criado relatoacuterio de ordens de serviccedilo executadas por teacutecnico acesse em Ordem de Serviccedilo -gt Listagem de serviccedilos por atendente- Melhoria no relatoacuterio de apuraccedilatildeo de impostos criada a coluna de ICMS ST- Melhoria no relatoacuterio de notas fiscais por periacuteodo agora mostra os totais de nota de entrada e saiacuteda separados- Melhoria no relatoacuterio de sugestatildeo de compras agora eacute possiacutevel selecionar o periacuteodo para meacutedia das uacuteltimas compras
Geral
- Melhorias no campo Saldo previsto em estoque da grid de produtos ao clicar no campo abre uma tela onde mostra composiccedilatildeo do saldo- Criado campo Pedidos de compra na grid de produtos o campo mostra a quantidade do produto que se encontra em pedidos de compraem aberto Ao clicar no campo abre uma tela onde mostra composiccedilatildeo do saldo- Criado filtro por data de entrada na grid de Conhecimentos de transporte de entrada
Uniplus
- Criada a aba Financeiro no cadastro de pedidos os dados informados satildeo importados para o financeiro da nota fiscal gerada- Criada importaccedilatildeo de Conhecimento de transporte eletrocircnico de entrada a partir de XML de CT-e acesse na grid de conhecimentos detransporte Importar XML (F8)- Criado envio de e-mail de inadimplentes na grid do contas a receber devem ser selecionados os documentos depois acesse Outrasopccedilotildees -gt Enviar e-mail O texto pode ser cadastrado em Cadastros -gt Outros -gt Textos geneacutericos- Criada opccedilatildeo para alterar o preccedilo de custo de um veiacuteculo ao incluir uma Ordem de serviccedilo No lanccedilamento da ordem de serviccedilo o veiacuteculo
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deve ser incluiacutedo Habilitar em Preferecircncias -gt Ordem de serviccedilo -gtTipo de ordem de serviccedilo -gt Veiacuteculo- Criada aba Custos adicionais no cadastro de produto esses valores satildeo adicionados ao custo do produto- Criada a opccedilatildeo para visualizar os pedidos na grid do financeiro acesse em Outras opccedilotildees-gt Ver referecircncias -gt Pedidos- Criado moacutedulo de Conhecimento de transporte de saiacuteda eletrocircnico ndash CT-e acesse em Notas fiscais -gt CT-e saiacuteda
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- Manual de Suporte para Revendas
- Importante
- Resolvendo Instalaccedilatildeo
- Resolvendo nFe Notas Fiscais - Natildeo Envia Certificados - Contingencia - XML
- Resolvendo nFe Notas Fiscais - Natildeo Envia Duplicidade - CFOP na NF
- Resolvendo CFOP - Como Configurar Corretamente
- Resolvendo Calculo de Preccedilo Venda
- Resolvendo UNIPaf
- Resolvendo Inicializaccedilatildeo - Erro
- Resolvendo Sped (s)
- Resolvendo Coacutedigo de Barras
- Resolvendo Boletos - CobreBemX
- Resolvendo Licenccedilas
- Resolvendo Config de adm cartotildees
- Resolvendo Esqueci a Senha
- Resolvendo Diversos
- Resolvendo FAQ
- O que haacute de novo no UNIPLUS
-
As configuraccedilotildees devem ser realizadas seguindo a orientaccedilatildeo da contabilidade Isto pode variar de empresa para empresa
O campo ldquoT ipo de contribuiccedilatildeordquo natildeo eacute obrigatoacuterio e o campo ldquoApropriaccedilatildeo de creacuteditordquo eacute apenas obrigatoacuterio no caso da empresa selecionar a ldquoIncidecircncia tributaacuteriardquoigual a ldquoEscrituraccedilatildeo de operaccedilotildees com incidecircncia exclusivamente no regime cumulat ivo ou Escrituraccedilatildeo de operaccedilotildees com incidecircncia nos regimes natildeo-cumulat ivo ecumulat ivo
Os campos CFOP venda ECF e CFOP venda ECF com ST soacute devem ser preenchidos caso a empresa queira um CFOP diferente do que eacute gerado pelo sistema
Caso a empresa seja obrigada a gerar o Bloco P e for uma prestadora de serviccedilos o campo Contribuiccedilatildeo previdenciaacuteria prestadoras de serviccedilo deve serpreenchido Para outras situaccedilotildees (notas que natildeo satildeo de serviccedilo) o campo deve ser preenchido no produto Impostos Contribuiccedilatildeo previdenciaacuteria O bloco seraacutegerado para notas que natildeo satildeo de serviccedilo quando a opccedilatildeo Considera vendacompra da natureza de operaccedilatildeo est iver marcada
Os creacuteditos jaacute satildeo preenchidos de forma opcional
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4 - Novos cadastros
Alguns cadastros auxiliares satildeo necessaacuterios para o Sped Contribuiccedilotildees As tabelas estatildeo preenchidas com os coacutedigos disponiacuteveis em 05072012
Cadastros OutrosSPED Contribuiccedilatildeo previdenciaacuteria (Ut ilizada no Bloco P)
Cadastros OutrosSPED Operaccedilotildees geradoras de creacutedito Nesta tabela estatildeo as CFOPs que datildeo direito a creacutedito de PISCOFINS
Cadastros OutrosSPED Base de caacutelculo de creacutedito
Cadastros OutrosSPED Contribuiccedilatildeo social apurada
Cadastros OutrosSPED T ipo de creacutedito
Cadastros OutrosSPED Receita sem contribuiccedilatildeo Caso a empresa se enquadre com venda para determinado produto ut ilizando a CST igual a 04 05 06 07 08 ou09 podem seguir as seguintes tabelas
CST 04 - Tabela 4311
CST 05 - Tabela 4312
CST 06 - Tabela 4313
CST 07 - Tabela 4314
CST 08 - Tabela 4315
CST 09 - Tabela 4316
A tabelas podem ser encontradas em
httpwww1receitafazendagovbrsistemasefd-contribuicoestabela-codigostabelas-de-codigos_PIS_Pasep_Cofinshtm
5 - Novos campos no cadastro de Produto e Natureza de operaccedilatildeo
Novos campos satildeo necessaacuterios para a geraccedilatildeo do SPED Contribuiccedilotildees O sistema buscaraacute como preferencial o que for preenchido no cadastro de produtos em
ldquoGuia Impostos gt Sped Contribuiccedilotildeesrdquo
No grupo de entrada eacute necessaacuterio o preenchimento de dois campos quando possuir direito a creacutedito
A ) T ipo de creacutedito Se a nota ut ilizar aliacutequotas baacutesicas e CST igual a 50 51 e 52 Ou aliacutequotas de agroinduacutestria e CST de 60 agrave 66 esse campo eacute sugeridoautomaticamente
No grupo de saiacuteda quando caracterize venda preencha um dos campos abaixo
A ) Contribuiccedilatildeo social apurada para notas que gerem PISCOFINS na saiacuteda Este campo seraacute preenchido automaticamente caso a empresa jaacute esteja com osparacircmetros do SPED Contribuiccedilotildees configurados corretamente e natildeo precise ut ilizar o coacutedigo 71 72 e 99 e o sistema natildeo encontre coacutedigos configurados noproduto ou natureza de operaccedilatildeo
B ) Receita sem contribuiccedilatildeo para notas que caracterizem receita mas natildeo gerem PISCOFINS na saiacuteda Esta tabela deve ser preenchida conforme a necessidade daempresa
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Caso a saiacuteda natildeo caracterize uma receita deve ser informada a CST 49 e a tabela natildeo seraacute exigida
A Contribuiccedilatildeo previdenciaacuteria deve ser preenchida quando a empresa eacute obrigada a enviar o Bloco P Essa contribuiccedilatildeo varia por produto entatildeo o campo se encontraapenas no cadastro de produtos Essa configuraccedilatildeo tambeacutem pode ser feita por Grupo de produto no cadastro de Grupo de produto coloque a contribuiccedilatildeoprevidenciaacuteria e depois de gravar ut ilize a opccedilatildeo Atualizar dados dos produtos que pertencem ao grupo selecionado (F6) na Grid de Grupos de produtos
No grupo de entrada eacute necessaacuterio o preenchimento de dois campos quando possuir direito a creacutedito T ipo de creacutedito
No grupo de saiacuteda quando caracterize venda preencha um dos campos abaixo
a) Contribuiccedilatildeo social apurada para notas que gerem PISCOFINS na saiacuteda Este campo seraacute preenchido automaticamente caso a empresa jaacute esteja com osparacircmetros do SPED PISCOFINS configurados corretamente e natildeo precise ut ilizar o coacutedigo 71 72 e 99 e o sistema natildeo encontre coacutedigos configurados no produtoou natureza de operaccedilatildeo
b) Receita sem contribuiccedilatildeo para notas que caracterizem receita mas natildeo gerem PISCOFINS na saiacuteda Esta tabela deve ser preenchida conforme a necessidade daempresa
Caso a saiacuteda natildeo caracterize uma receita deve ser informada a CST 49
Note que os CSTs 01 agrave 49 referem-se agraves notas de saiacuteda 50 agrave 98 agraves notas de entrada e 99 para ambas
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6 - Lanccedilamento da nota fiscal
No lanccedilamento da nota fiscal foram incluiacutedos novos campos na aba PISCOFINS do item
Nota de entrada
Para o item tributado o campo T ipo de Creacutedito eacute obrigatoacuterio
Se a nota ut ilizar aliacutequotas baacutesicas e CDT igual a 50 51 e 52 ou aliacutequotas de agroinduacutestrias e CST de 60 agrave 66 esse campo eacute sugerido automaticamente na inclusatildeodo item
Nota de Saiacuteda
Nas notas de saiacuteda que caracterizam venda (CST diferente de 49) eacute obrigatoacuterio informar Contribuiccedilatildeo Social Apurada (Para operaccedilotildees que geram PIS CONFINS)ou Receita sem Contribuiccedilatildeo (Para operaccedilotildees que natildeo geram PIS CONFINS)
Sendo que a contribuiccedilatildeo social apurada eacute informada automaticamente pelo sistema excluindo os coacutedigos 71 72 e 99
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7 - Nota fiscal de entrada de devoluccedilatildeo de venda - Lucro presumido
A empresa que apura PISCOFINS de forma cumulat iva natildeo pode se aproveitar de creacuteditos em notas de entrada Para que o deacutebito dos impostos de uma devoluccedilatildeode vendas seja estornado esse deve ser lanccedilado em outros ajustes
Entatildeo nas notas de devoluccedilatildeo de vendas a opccedilatildeo Considera devoluccedilatildeo de venda da Natureza de operaccedilatildeo deve estar marcada Sendo assim se a nota possuirPISCOFINS o sistema gera o ajuste de reduccedilatildeo automaticamente
8 - Geraccedilatildeo do arquivo SPED PISCOFINS
A geraccedilatildeo do arquivo estaacute disponiacutevel em
- Ferramentas gt Sped Contribuiccedilotildees
9 - Analisador de base
- Ferramentas gt Analisador base - SPED Contribuiccedilotildees
Caso a empresa precise realizar ajustes na base referente agrave entrega de arquivos retroat ivos o sistema gera ajustes automaacuteticos Buscando nas configuraccedilotildeesrealizadas nos itens 3 e 5 deste manual
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10 - Ajustar itens de notas fiscais gravadas
- Ferramentas gt Ajuste em lote - itens de nota fiscal
Caso a empresa precise alterar CST t ipo de creacutedito ou base de caacutelculo de creacutedito em notas fiscais de entrada ou contribuiccedilatildeo social apurada e receita semcontribuiccedilatildeo em notas de saiacuteda podem ut ilizar esta ferramenta
11 - Como envio o SPED FISCAL
O (SPED - Sistema Puacuteblico de Escrituraccedilatildeo Digital) - EFD Escrituraccedilatildeo Fiscal Digital eacute um arquivo digital que se const itui de um conjunto de escrituraccedilotildees dedocumentos fiscais e de outras informaccedilotildees de interesse dos fiscos das unidades federadas e da Secretaria da Receita Federal bem como de registros de apuraccedilatildeode impostos referentes agraves operaccedilotildees e prestaccedilotildees prat icadas pelo contribuinte
Este arquivo deveraacute ser assinado digitalmente e transmit ido via Internet ao ambiente Sped
Para que os arquivos sejam enviados para Receita Federal devem ser usada as opccedilotildees
Sintegra Sped Fiscal Sped Contribuiccedilotildees
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SINTEGRA (Sistema Integrado de Informaccedilotildees sobre Operaccedilotildees Interestaduais com Mercadorias e Serviccedilos)
Todos os contribuintes de ICMS que emitem documentos fiscais eou que escrituram livros fiscais atraveacutes de sistema eletrocircnico de processamento de dados aindaque atraveacutes de terceiros (escritoacuterio de contabilidade CPD externo etc) estatildeo obrigados a enviar as informaccedilotildees para o SINTEGRA Esta obrigatoriedade para aentrega de um arquivo magneacutetico foi estabelecida pelo Decreto 4204 de 16 de agosto de 2000 Para o envio das informaccedilotildees eacute necessaacuterio um programa validadorque eacute um software disponibilizado pelas Secretarias de Fazenda para consist ir as informaccedilotildees prestadas para o SINTEGRA em meio magneacutetico pelos contribuintesou seja esse programa verifica se o arquivo a ser entregue aacute Secretaria estaacute de acordo com as regras estabelecidas no Convecircnio ICMS 57952010
Depois que esses arquivos satildeo gerados no formato TXT pelo Sintegra na pasta onde o UNICO foi instalado eles devem ser Testados atraveacutes dos programasValidadores Sintegra Sped Fiscal Sped Contribuiccedilotildees que estatildeo disponiacuteveis no endereccedilo de FTP ftp17719228192
Caso o programa aponte algum erro basta que os mesmos sejam corrigidos e retransmit idos
Alguns erros comuns satildeo Datas erradas Configuraccedilotildees erradas de CFOP CST inexistecircncia de alguma base de calculo nuacutemero muito extenso da nota fiscal falta de algumdado etc
Validaccedilatildeo do Sped (s) Surgiu a mensagem de erro
Se ao validar o Sped acontecer um erro igual ou semelhante a imagem abaixo basta analisar os campos em destaque e resolver o problema referente a NFe indicada
1ordm ) Nuacutemero da Nota Fiscal
2ordm ) Data da Nota Fiscal
3ordm ) Valor da Nota Fiscal
Note que no campo Natildeo se aplica 3771 foi usado 4 caracteres para a seacuterie da nota fiscal onde soacute eacute permit ido 3 caracteres
Para que a nota seja transmit ida normalmente basta corrigir o valor 3771 para o valor correto com 3 diacutegitos E interessante ident ificar os dados como nuacutemero data evalor para que a mesma seja encontrada com maior facilidade
Criacuteticas SPED Fiscal
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Resolvendo Coacutedigo de Barras
Como Configurar Coacutedigo de Barras dos Produtos
1ordm) Opccedilatildeo Cadastro Outros Modelos de Impressatildeo Modelo de Et iqueta de Coacutedigo de Barras
2ordm) Abaixo clique no botatildeo Incluir
Seraacute exibida a seguinte tela
Item 1
Coacutedigo Gerado automaticamente
Descriccedilatildeo Informe neste local uma descriccedilatildeonomenclatura para reconhecimento do modelo da etiqueta posteriormente
Item 2
Formato da paacutegina Nas linhas de configuraccedilatildeo do formato de paacutegina vocecirc iraacute identificar a altura e largura da paacutegina e a altura e largura da etiqueta
Margens da paacutegina Nas linhas de configuraccedilatildeo das margens da paacutegina vocecirc iraacute identificar as margens superior inferior direita e esquerda da paacutegina da etiqueta
Colunas Identificar a quantidade de colunas existentes na paacutegina e se existir mais que uma coluna colocar o espaccedilamento que haveraacute entre elas
Item 3
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Que Tipo de Coacutedigos de Barras Usar
Os coacutedigos de barras satildeo representaccedilotildees graacuteficas de um determinado valor ou uma sequecircncia de dados informativa
Os coacutedigos de barras se dividem em dois grupos
coacutedigos de barras numeacutericos
coacutedigos de barras alfanumeacutericos
Sendo os coacutedigos de barras alfanumeacutericos capazes de representar nuacutemeros letras e caracteres de funccedilatildeo especial
Coacutedigo de Barras (Cod 128)
O coacutedigo de barras 128 eacute uma simbologia linear capaz de codificar todos os 128 caracteres ASCII e uma grande variedade de caracteres especiais Esta simbologiainclui um diacutegito verificador e o coacutedigo de barras tambeacutem pode ser verificado caractere por caractere por meio de paridades Esta simbologia eacute ut ilizada em umagrande variedade de aplicaccedilotildees devido a grande capacidade de dados que pode ser codificado em um espaccedilo pequeno A simbologia 128 tambeacutem eacute conhecidapelos termos ANSIAIM 128 ANSIAIM Code 128 USS Code 128 Uniform Symbology Specificat ion Code 128 Code 128 Code Set A Code 128 Code Set B Code128 Code Set C Code 128A Code 128B Code 128C
Que t ipo de dado pode ser codificado com a simbologia 128
- 128 A Podem ser codificadas letras maiuacutesculas nuacutemeros caracteres de pontuaccedilatildeo e caracteres especiais
- 128 B Podem ser codificadas letras maiuacutesculas e minuacutesculas nuacutemeros caracteres de pontuaccedilatildeo e caracteres especiais
- 128 C Podem ser codificados 100 pares numeacutericos de 00 a 99 e trecircs caracteres especiais
Coacutedigo de Barras (EAN 13)
O coacutedigo de barras EAN 13 eacute ut ilizado na ident ificaccedilatildeo de produtos comerciais e codifica o paiacutes de origem o fabricante e o coacutedigo do produto e foi desenvolvidopela Internat ional Art icle Numbering Associat ion (EAN) na Europa A ut ilizaccedilatildeo deste coacutedigo eacute regida pela GS1 cujas normas satildeo internacionais Sendo esta simbologiaconsiderada ponto inicial para aplicaccedilotildees comerciais A simbologia EAN 13 tambeacutem eacute conhecida pelos termos GS1-13 EANUCC-13 GTIN-13 European Art icleNumber 13 (termos originais em inglecircs)
Que t ipo de dado pode ser codificado com a simbologia EAN 13
- O coacutedigo de barras EAN 13 eacute representado por 12 diacutegitos principais mais 1 diacutegito verificador
Coacutedigo de Barras 3 de 9 (Code 39)
O coacutedigo 3 de 9 eacute a primeira simbologia alfanumeacuterica desenvolvida e ainda eacute ut ilizada em alguns casos de uso geral Esta simbologia tambeacutem recebe o nome deANSIAIM Code 39 ANSIAIM Code 39 Uniform Symbology Specificat ion Code 39 USS Code 39 USS 39 Code 39 Code 3 of 9 USD-3 LOGMARS Alpha39 Code39 Extended e Code 39 Full ASCII (terminologias originais em inglecircs)
O coacutedigo 3 de 9 eacute uma simbologia discreta e de comprimento variaacutevel
Que t ipo de dado pode ser codificado com a simbologia 3 de 9
- No modo padratildeo pode ser codificado letras maiuacutesculas (A ateacute Z) nuacutemeros (0 ateacute 9) e alguns caracteres especiais como - $ (Space) e +
Item 4
Grid Configuraccedilotildees
Descriccedilatildeo onde vocecirc poderaacute visualizar o nome do campo que deseja configurar na etiqueta
Texto eacute habilitado somente para os campos livres onde satildeo informados textos fixos que o usuaacuterio deseja colocar na impressatildeo da etiqueta
Maacutescara eacute a coluna onde seraacute configurado o tamanho do campo por exemplo Se na coluna estiver informado C10 naquele respectivo campo soacute seraacute impresso 10 caracteresindependentemente do tamanho do campo no cadastro do produto
Linha eColuna
satildeo as colunas onde seraacute informado a posiccedilatildeo do campo A linha e coluna informada satildeo onde seratildeo impresso os primeiros caracteres do campo Tome cuidado paranatildeo sobrepor campos ou seja escrever uma informaccedilatildeo em cima da outra em vista que devido agrave quantidade dos caracteres e tamanho da fonte isso pode ocorrer
Fonte Coluna onde informamos o tamanho da fonte letra do campo
Rotaccedilatildeo Eacute possiacutevel configurar para que o campo fique escrito de lado de cabeccedila para baixo entre outros conforme o acircngulo informado
Altura eLargura
Ficam habilitadas somente para o campo Imagem e Coacutedigo de barra Nessas colunas eacute possiacutevel especificar um tamanho maacuteximo onde estes campos ocuparam naetiqueta
Abaixo na grid de configuraccedilatildeo do layout de et iquetas existem os campos livres Nesses campos o usuaacuterio pode informar textos fixos que ele deseja que sejamimpressos na et iqueta Para isso basta informar o texto desejado na coluna texto e as demais configuraccedilotildees seratildeo feitas da mesma forma nos outros campos
Verifique se a quantidade de informaccedilatildeo configurada caiba na etiqueta Sem verificar esta questatildeo pode haver sobreposiccedilatildeo de informaccedilatildeo ou ateacute mesmo que as informaccedilotildeesconfiguradas fiquem fora da impressatildeo
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Item 5
Gravar (F10) clique no botatildeo gravar para finalizar e salvar a configuraccedilatildeo da et iqueta
- Exportar modelo (F7) com esta opccedilatildeo vocecirc conseguiraacute exportar um modelo jaacute configurado no sistema
- Importar modelo (F6) com esta opccedilatildeo vocecirc conseguiraacute importar um modelo jaacute configurado evitando assim a necessidade de uma nova reconfiguraccedilatildeo em outramaacutequina
Exemplo de Configuraccedilatildeo
Vocecirc deveraacute verificar as medidas da folha da etiqueta da coluna e das margens entre as mesmas Dica Utilize umareacutegua para lhe auxiliar na mediccedilatildeo E converta os valores para miliacutemetros
Apoacutes converter coloque estas informaccedilotildees no sistema em seus respect ivos lugares
Vaacute agrave grid de configuraccedilatildeo abaixo e escolha quais informaccedilotildees que vocecirc deseja que apareccedila na et iqueta
Conforme na imagem as informaccedilotildees que apareceratildeo neste exemplo seratildeo Coacutedigo Nome Preccedilo de venda e o coacutedigo de barras
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Veja que na imagem acima estatildeo ident ificadas somente as informaccedilotildees que selecionamos para a et iqueta teste as mesmas jaacute estatildeo configuradas com seusrespect ivos valores de linha coluna fonte altura e largura
4ordm - Clique no botatildeo Gravar para finalizar a configuraccedilatildeo
5ordm - Para visualizar a et iqueta seraacute necessaacuterio fazer a emissatildeo da mesma em formato vocecirc pode mandar imprimi-la diretamente mas o ideal seria fazer uma preacute-visualizaccedilatildeo
Emissatildeo de etiquetas de coacutedigo de barra
Vaacute em Estoque =gt Emissatildeo de et iquetas de coacutedigo de barras
Modelo Selecione o modelo configurado anteriormente
Pauta de Preccedilo Selecione a pauta de preccedilo desejada
Cond Pagto Selecione a condiccedilatildeo de pagamento para impressatildeo
Iniciar na linha Selecione a linha que iniciaraacute a impressatildeo
Coluna Selecione a coluna que iniciaraacute a impressatildeo
Preacute-Venda Selecione este combobox para que a imagem seja visualizada antes da impressatildeo
Produto
Selecione o produto que vocecirc deseja gerar a et iqueta informe a quant idade O campo quantidade soacute estaraacute liberado se a unidade de medida for peso
Clique em Ok para incluir o produto na tela abaixo
Feito isto eacute soacute clicar em Gerar para que a et iqueta seja impressa na tela
Conforme configuraccedilatildeo mostrada acima as et iquetas seratildeo impressas da seguinte forma
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Exemplo de configuraccedilatildeo de etiquetas para impressoras Zebra e Argox
Na configuraccedilatildeo de modelos de impressatildeo de et iquetas para impressoras do t ipo Argox ou Zebra existe uma configuraccedilatildeo especiacutefica pelo fato de ser um rolo deet iquetas com a impressatildeo de somente uma et iqueta por vez
Vocecirc deveraacute verificar as medidas veja que neste t ipo de et iqueta como a et iqueta eacute do tamanho da folharolo as medidas da et iqueta e da paacutegina deveratildeo ser asmesmas
Coloque as informaccedilotildees no sistema conforme repassado acima Ficaraacute da seguinte forma
Devido ao formato da et iqueta as informaccedilatildeo referentes a margens da paacutegina devem ficar zeradas o nuacutemero de colunas deveraacute ficar como 1 o espaccedilamento ficaraacutecomo 0 e o t ipo de coacutedigo de barras fica a seu criteacuterio
Apoacutes ter sido feito a configuraccedilatildeo da paacutegina de impressatildeo das et iquetas basta ser feita a configuraccedilatildeo da grid da et iqueta conforme explicado acima
A et iqueta ficaraacute da seguinte forma
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Resolvendo Boletos - CobreBemX
Quando contrato os serviccedilos do CobreBemx
Ao contratar os serviccedilos do CobreBem o usuaacuterio acessara o link abaixo para informar o banco e o t ipo de carteira
httpwwwcobrebemcomcgi-binGeraArquivoLicencaTeste
Guarde as informaccedilotildees que o site ira gerar para configurar seu sistema UNICO posteriormente
Como habilito o CobreBemX no UNICO
1ordm) Clique no menu Ferramentas Preferecircncias opccedilatildeo Financeiro
2ordm) Habilite o CheckBox CobreBemx
3ordm) Clique no botatildeo Gravar (F10)
4ordm) Menu cadastro Outros Conta correntes
5ordm) Clicar na linha descriccedilatildeo
6ordm) Botatildeo Alterar(F3) - Parte inferior tela
7ordm) Entre com os dados da sua conta corrente (A Conta Corrente deve estar previamente cadastrada)
8ordm) Clique em alterar
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9ordm) Clique na aba Cobranccedila
10ordm) Preencha essas informaccedilotildees com os dados fornecidos pelo Cobrebemx
O sistema disponibiliza emissatildeo de boleto sem custo
O sistema disponibiliza emissatildeo de boleto sem custo estando disponiacutevel para os seguintes bancos e carteiras
Banco do Brasil 17
Banco Real 57
Bradesco 06
Caixa 80 | 81 ou 82
HSBC CNR
Nossa Caixa CDIR ou CDIRPF ou CEDENT
Abaixo segue um tabela com os dados necessaacuterio para configuraccedilatildeo de cada carteira
Banco Agecircncia Agecircncia DV Conta Conta DV Nr ConvCoacuted Cliente Carteira Op Coacuted fornecido pela agecircncia Coacuted fornecido pela agecircncia DV
Banco_do_Brasil x x x x x 17
Banco Real x x x x 57
Bradesco x x x x 06
Caixa x x x x x 8081ou82 x x x
HSBC x x x x x CNR
Nossa_Caixa x x x x CDIRCDIRPF ou Cedent
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Resolvendo Licenccedilas
Produtos
As licenccedilas normalmente satildeo vaacutelidas por 1 ano havendo interesse de Up-Grade deve se renovar a licenccedila para entatildeo ser feito o Up-Grade
Por exemplo
Foi adquirida uma licenccedila START para o periodo 01012013 ateacute 01012014 e no dia 15122013 houve o interesse de um Up-Grade para o MANAGER
Aleacutem da instalaccedilatildeo do Up-Grade tambeacutem deve-se renovar a licenccedila do START Se for feito apenas o Up-Grade para o MANAGER a licenccedila do mesmo expira na datado START ou seja em 15 dias
UNIPAF
Programa de Aplicat ivo Fiscal (PAF-ECF) Ut ilizado em Frente de loja
MANAGER
Programa Completo para automaccedilatildeo comercial Inclui o UNIPAF
ENTERPRISE
Programa Manager voltado para ut ilizaccedilatildeo de vaacuterias filiais
UNIPLUS
Completo para sua empresa
UNIchef
Programa Manager voltado para Bares Restaurantes Lanchonetes e similares
UNITef-IP
Para transaccedilotildees com cartatildeo de creacutedito deacutebito e outros
START
Combinaccedilatildeo do UNIPAF com um moacutedulo de cadastro simplificado
Pode ser feito up-grade para o Manager
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Resolvendo Config de adm cartotildees
Como Configurar Administradoras de Cartotildees
Para Cadastrar as operadoras de cartotildees do mercado basta seguir o procedimento abaixo
1ordm) Opccedilatildeo Cadastro Clientes
2ordm) Cadastre um cliente para cada operadora RedeCard Cielo etc
3ordm) Acesse Opccedilatildeo Cadastro Outros Paf-Ecf Administradoras de cartatildeo
4ordm) Na parte inferior clique no botatildeo Incluir(F2)
Seraacute exibida a seguinte tela
5ordm) No campo cliente escolha o mesmo valor do campo nome acima
Coacutedigo Informe um coacutedigo para o cadastro da administradora ou de um enter no campo para que o sistema carregue sozinho a sequecircncia da numeraccedilatildeo
Nome Informe o nome da administradora de cartatildeo
Cliente Informe o cliente para esta administradora Este campo serviraacute para que as vendas a cartatildeo sejam informadas no contas a pagar do sistema Para maisinformaccedilotildees favor entrar em contato com o suporte teacutecnico
Coacutedigo de rede Informe o coacutedigo referente agrave administradora que esta sendo cadastrada
Venda POS Se iraacute ser utilizado venda POS nesta administradora vocecirc deveraacute informar se o mesmo trabalharaacute com creacuteditodeacutebito somente deacutebito somente creacuteditoou caso natildeo venha trabalhar com venda POS basta selecionar a opccedilatildeo desabilitado
Prazo devencimento
creacuteditoInforme o prazo para o vencimento a creacutedito
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Prazo devencimento
deacutebitoInforme o prazo para o vencimento a deacutebito
Taxas Informe as taxas cobradas pela administradora para cada parcelas
Os campos com preenchimento obrigatoacuterio satildeo identificados atraveacutes do x amarelo no canto inferior direito do campo o restante que natildeo o conteacutempodem ser deixados em branco para o preenchimento posteriormente
Por padratildeo o sistema jaacute apresenta cinco Administradoras de cartatildeo cadastradas
TECBAN VISANET AMEX MASTERCARD HIPERCARD
Aproveite o cadastro para revisar os prazos das adminstradoras
4ordm) Execute o arquivo pgAdmin3exe Ele normalmente se encontra no caminho CUNICOpgbin
Se for o primeiro acesso configure o PgAdmin III
Clique na Tomada e configure a janela que surgira
Nome Localhost
Maacutequina Localhost
Nome de usuaacuterio postgres
senha postgres
Clique em Ok
5ordm) Clique no objeto uacutenico e depois no botatildeo SQL (Laacutepis na folha)
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO pgAdim LEMBRE-SE DO BACKUP
6ordm) Na aba SQL Editor apague qualquer instruccedilatildeo que est iver e digite os seguintes comandos
insert into tipodocumentofinanceiro(iddescricaoacao) values (98Cartatildeo creacutedito2)
insert into tipodocumentofinanceiro(iddescricaoacao) values (99Cartatildeo deacutebito2)
update finalizador set tiporetaguarda=1 where codigo in (367)
update finalizador set tipodocumentoretaguarda=98 where codigo in (36)
update finalizador set tipodocumentoretaguarda=99 where codigo in (7)
Pressione F5
Pronto As administradoras de cartotildees estatildeo devidamente configuradas
Os primeiros 2 procedimentos natildeo satildeo obrigatoacuterios mas se natildeo forem realizados seraacute necessario ter um cadastro de cada cliente ao comprar comcartatildeoOs pagamentos feitos com cartotildees seratildeo listados no Contas a Receber
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Resolvendo Esqueci a Senha
Esqueci a senha como defini-la novamente
Restaura usuaacuterio 1 para senha 1
Esse procedimento eacute simples vamos alterar no banco de dados a senha novamente para 1
1ordm) Para acessar o banco de dados eacute necessaacuterio abrir o programa pgAdmin3 Que nada mais eacute que o gerenciador do banco de dados postgres Vocecirc vai encontrar oatalho para abri-lo em CUNICOpgbin Dentro desta pasta iraacute exist ir o arquivo pgAdmin3exe esse eacute o gerenciador
2ordm) Vamos criar uma conexatildeo com o banco de dados Para isso clique no iacutecone semelhante a uma tomada na parte superior esquerda (Imagem abaixo) Na telaseguinte seraacute necessaacuterio preencher somente alguns campos ( Nome Maacutequina Senha ) No campo nome coloque qualquer nome que ident ifique a base ( Porexemplo Localhost ou Maacutequina local ) Em maacutequina vocecirc precisa especificar o IP ou nome da maacutequina em que estaacute a base de dados ( Esse manual leva emconsideraccedilatildeo que a base estaacute na maacutequina local vamos definir o nome da maacutequina local como ( localhost) ) E em senha deve ser informado a senha postgres Apoacutesisso eacute soacute clicar em OK que a conexatildeo com o banco seraacute feita
5ordm) Clique no objeto uacutenico e depois no botatildeo SQL (Laacutepis na folha)
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO pgAdim LEMBRE-SE DO BACKUP
6ordm) Apague se houver algum comando e digite o seguinte
update usuario set senha = $2a$10$WeXnvUQBdg9e5ULRounxGsdN32kWZAQSGPRiUJbGZFuCPR50C where codigo = 1
7ordm) Pressione F5
Apartir desse ponto o objetivo desse toacutepico eacute auxiliar as revendas na troca de senha manualmente diretamente na base de dados
ISSO SOacute DEVE SER FEITO QUANDO O CLIENTE NAtildeO LEMBRA DA SENHA E NAtildeO Eacute POSSIacuteVEL A TROCA DA MESMA POR OUTRO USUAacuteRIO
Uma vez conectado no banco entre em Banco de dados -gt unico -gt Esquemas -gt public -gt Tabelas Assim seraacute exibida todas as tabelas existente na base de dadosdo sistema
Selecione a tabela usuario e clique no iacutecone na parte superior semelhante a uma tabela azul e branca com descriccedilatildeo de Visualizar os dados do objeto selecionado
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Seraacute exibida a tabela de usuaacuterios do sistema no registro do usuaacuterio que deseja trocar a senha clique duas vezes na coluna senha para edita-la
Nesse campo cole
$2a$10$Catvy8reAqnKkK3mgKg6ecw1l25zinhz5CGWsdeY1XTvXysHFTK
Esse valor corresponde a senha criptografada 1 Feche a tebela e o pgAdmin e entre novamente no sistema ut ilizando como senha o nuacutemero um ( 1 )
Pronto Basta trocar a senha novamente pelo proacuteprio sistema
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Resolvendo Diversos
1 ) Devoluccedilotildees Como fazer
A devoluccedilatildeo eacute um processo comum no comeacutercio por isso o processo no sistema UNICO eacute simplificado
1a ) No retaguarda vaacute em Devoluccedilotildees e clique em incluir(Imagem abaixo)
1b ) Informe o Cliente Vendedor T ipo de Venda (Item 1 - Imagem abaixo)
Preencha os dados do item 2 e clique no botatildeo Ok (Item 3)
1c ) Depois incluir todos os produtos a serem devolvidos clique em gravar (Item 5)
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1d ) Anote o nuacutemero da devoluccedilatildeo gerada no retaguarda debaixo do campo Documento
1f ) No pdv realize a venda normalmente e quando for finalizar a mesma ut ilize F5 Devoluccedilatildeo
1g) Informe o nuacutemero da devoluccedilatildeo gerada no retaguarda
Se o valor da venda for igual ao da devoluccedilatildeo registrada no retaguarda o sistema iraacute finalizar a venda Se o valor venda for maior o sistema iraacute abrirnovamente o finalizador para que seja informado a outra forma de pagamento Ex dinheiro crediaacuterio etc
No PDVConf a Guia Impressora Fiscal gt sub guia Meios de Pagamentos gtopccedilatildeo Devoluccedilatildeo deve estar configurada para a opccedilatildeo devoluccedilatildeo aparecer corretamente(Ilustraccedilatildeo abaixo)
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2 ) UNICHEF As mesas natildeo aparecem
Se vocecirc est iver usando uma versatildeo Demo do Unichef a base deve tambeacutem ser demo
As mesas natildeo apareceram se o Unichef for Demo e a base est iver licenciada
3 ) DANFE ( Doc Aux da NFe ) Natildeo eacute Gerada
As DANFEs satildeo geradas em pdf para que isso seja possiacutevel eacute necessaacuterio que no computador seja instalado algum leitor de pdf
4 ) Qual o procedimento para alteraccedilatildeo de razatildeo social
Alteraccedilatildeo de Razatildeo Social de Clientes
4a ) A revenda deve enviar um email para jociadmsistemaunicocombr solicitando a alteraccedilatildeo com as seguintes informaccedilotildees do cliente
-Razatildeo Social Incorreta
-Razatildeo Social Correta
-CNPJ
Apoacutes realizado a alteraccedilatildeo a revenda receberaacute um email de confirmaccedilatildeo com coacutepia para o suporte para dar cont inuidade
4b ) A(s) licenccedila(s) do cliente deve(ram) ser desinstalada(s) pelo procedimento de desinstalaccedilatildeo especiacutefico (Realizado pelo Suporte Unico)
4c ) O software teraacute que ser re-licenciado seguindo o procedimento especiacutefico (Realizado pelo Suporte Unico)
Alteraccedilatildeo de Razatildeo Social de Revendas
1 A revenda deve enviar um e-mail para jociadmsistemaunicocombr solicitando a alteraccedilatildeo com as seguintes informaccedilotildees do cliente
-Razatildeo Social Incorreta
-Razatildeo Social Correta
-CNPJ
Observaccedilatildeo A INTELIDATA providenciaraacute alteraccedilatildeo no cadastro da Prefeitura de Brusque
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5 ) Hierarquia de Comissatildeo
Ordem de preferecircncia que o sistema obteacutem o percentual de comissatildeo para gerar os relatoacuterios de comissatildeo
fornecedor
Grupo de produto
Promoccedilatildeo
Pauta de preccedilo
Produto
Vendedor
6 ) Classificaccedilotildees Fiscais
Classificaccedilatildeo fiscal eacute um coacutedigo que agrupa produtos Eacute impossiacutevel os fiscais conhecerem todas as peculiaridades dos produtos entatildeo criou-se um coacutedigo que agrupaprodutos similares Esse coacutedigo indica quais os impostos incidem sobre o produto (IPIPISCOFINS etc)
A Classificaccedilatildeo Fiscal de mercadorias eacute importante natildeo somente para determinar os tributos envolvidos nas operaccedilotildees de importaccedilatildeo e exportaccedilatildeo e de saiacuteda deprodutos industrializados mas tambeacutem em especial no comeacutercio exterior para fins de controle estat iacutest ico e determinaccedilatildeo do tratamento administrat ivo requeridopara determinado produto
Dentro do sistema eacute possiacutevel cadastrar estas classificaccedilotildees fiscais dentro do menu
Cadastros =gt Outros =gt Classificaccedilotildees fiscais
Dentro deste moacutedulo vocecirc visualizaraacute as classificaccedilotildees fiscais jaacute cadastradas no sistema
No cadastro do produto vaacute agrave aba avanccedilado no campo classificaccedilatildeo fiscal e clique no combobox selecione a classificaccedilatildeo fiscal (cadastrada anteriormente) desejadaApoacutes isto basta clicar em gravar para que a informaccedilatildeo seja salva no cadastro do produto
7 ) Configurando a Substituiccedilatildeo Tributaacuteria
Para configuraccedilatildeo da Subst ituiccedilatildeo tributaacuteria eacute necessaacuterio ter o acompanhamento da contabilidade do cliente pois somente eles poderatildeo repassar as informaccedilotildeesreferentes a valores de aliacutequotas situaccedilotildees tributaacuterias ICMS entre outros
1ordm ) Configuraccedilatildeo do Cliente
A primeira configuraccedilatildeo a ser feita eacute no cadastro do cliente que seraacute emit ida a nota fiscal para isto eacute preciso entrar no moacutedulo de clientes selecionar o cliente paraqual seraacute emit ida a nota fiscal e entrar no cadastro dele Feito isto entre na aba Outras Informaccedilotildees e Selecione a opccedilatildeo Destacar ICMS ST
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2ordm ) Configuraccedilatildeo do Produto
Para configurar os produtos que seratildeo emit idos na nota eacute preciso ir ao cadastro dos produtos e na aba GERAL As configuraccedilotildees a serem feitas comeccedilam pelo ICMSe pela Situaccedilatildeo tributaacuteria
8 ) Roteiro de Instalaccedilatildeo UNICO Enterprise
Requisitos Baacutesicos
Ter o UNICO Manager instalado e licenciado na matriz
Ter no miniacutemo uma filial
Ter comprado a licenccedila E2010 - UNICO Enterprise
Ter a filial cadastrada como cliente no site do Sistema UNICO
Inicie clicando no iacutecone de instalaccedilatildeo
Inicialmente eacute exibida uma tela de preparaccedilatildeo da instalaccedilatildeo onde algumas configuraccedilotildees estatildeo sendo verificadas e ajustadas para o prosseguimento
9 ) O Link do PDV estaacute Off
Se o computador onde estaacute o PDV instalado natildeo conseguir mais conexatildeo de rede com o servidor surgira a palavra o OFF no campo Link na entrada do PDV (ImagemAbaixo) mas basta realizar as configuraccedilotildees abaixo para resolver
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91 ) - A primeira providencia eacute executar no pgadmin (CUNICOpgbinpgAdmin3exe) na base local do pdv a instruccedilatildeo em SQL abaixo ( Para maioresinformaccedilotildees de como executar instruccedilotildees em SQL por favor verifique o toacutepico Esqueci a senha)
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO pgAdim LEMBRE-SE DO BACKUP
update configuracaopdv set valor = 0 where chave = PdvMonitorarLinkBaseRemota
92 ) - Feche e abra o PDV para que as alteraccedilotildees tenham efeito
93 ) - Verificar no PDVConf (CUNICOPdvConfexe) ( Para maiores informaccedilotildees de como executar instruccedilotildees em SQL por favor verifique o toacutepico UNIPaf) naaba PAF-ECF sub-aba Avanccedilado se a opccedilatildeo Rede esta marcada e se o IP informado eacute o correto do servidor
94 ) - Verificar se eacute realizado com sucesso um ping com o IP informado no PDVconf
Ex endereccedilo IP no servidor seja 1011077
No computador onde estaacute instalado o PDV deve ser informado no PDVConf esse endereccedilo IP (Conforme procedimento acima) aleacutem disso para verificaccedilatildeo deconect ividade entre os dois computadores podemos no computador onde estaacute o PDV abrir o Command (DOS) e digitar na raiz Cping 1011077
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95 ) - Verificar se o Firewall do servidor a porta 5432 esta liberada
96 ) - Executar na base local do pdv a sql abaixo
update configuracaopdv set valor = localhost where chave = BaseLocalIp
O valor para a chave BaseLocalIp deve ser igual a localhost Para confirmar esse valor abra o arquivo cunicounicoproperties e verifique a linha baseip
97 ) - Fechar e abrir o pdv para que as alteraccedilotildees sejam aplicadas
10 ) Porque o Link do PDV estaacute com erro
O erro de link do UNIPaf pode ter algumas causas
1 - Falha de comunicaccedilatildeo com o servidor
2 - Erro na replicaccedilatildeo das operaccedilotildeesreduccedilotildees z para o servidor
Caso seja apresentado uma numeraccedilatildeo apoacutes o erro o nuacutemero apresentado eacute a quantidade de operaccedilotildees que natildeo foram replicadas para o servidor
Para ident ificar a causa do erro eacute necessaacuterio observar o log Caso no log seja exibida uma mensagem de erro informando uma duplicidade no campo numero de seriepode significar que houve um erro de replicaccedilatildeo na reduccedilatildeo z
Note que ocorre um erro de duplicidade na coluna nuacutemero de seacuterie de ECF (numero serie) Geralmente isso ocorre porque na tabela reduccedilatildeo z da estaccedilatildeo e doservidor existe(m) algum (ns) registros com data antes de 2009 com o mesmo nuacutemero de seacuterie
Para ter certeza verifique essa informaccedilatildeo no pgAdmin da estaccedilatildeo ut ilizando o seguinte SQL
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO PGAdmin LEMBRE-SE DO BACKUP
SELECT FROM reducaoz ORDER BY data
Dessa forma ira ser exibido todos os registros das reduccedilotildees z comeccedilando das mais ant igas para as recentes Verifique se os primeiros registros possuem data deantes do inicio da ut ilizaccedilatildeo do sistema pelo cliente e observe o campo numero serie campo que contem o nuacutemero de seacuterie da ECF
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Entre no servidor e execute o mesmo SQL e faccedila a mesma verificaccedilatildeo Se no servidor tambeacutem exist ir registros iguais ao da estaccedilatildeo ( onde a data eacute de antes docliente ut ilizar o sistema e o campo numero serie for igual) apague NA ESTACcedilAtildeO esses registros ut ilizando o seguinte comando
DELETE FROM reducaoz WHERE id = ltid do registrogt
ltid do registrogt -gt Eacute o id do registro que vocecirc verificou que estaacute duplicado
Iratildeo existir mais registros duplicados entre o servidor e estaccedilatildeo devido que o servidor vai ter os registros de todas as reduccedilotildees z de todas as estaccedilotildees Vocecirc deve apagarSOMENTE os registros que possuiacuterem a data anterior ao inicio da utilizaccedilatildeo do sistema pelo cliente
11 ) Sincronizaccedilatildeo do Retaguarda com o UNIPaf
Caso esteja ocorrendo algum problema de sincronizaccedilatildeo entre a base do servidor e a base do PDV onde os dados dos produtos ( por exemplo ) natildeo estatildeo sendoatualizadas automaticamente no PDV quando o produto eacute alterado no servidor verifique se o servidor e PDV estatildeo na mesma build
Caso os dois est iverem na mesma build e o problema persist ir execute o seguinte comando SQL na base local do PDV
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO PGAdmin LEMBRE-SE DO BACKUP
update controle set contadorreplicadorlog = 0
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Resolvendo FAQ
1 - Minha impressora eacute teacutermica posso imprimir o recibo mais de uma vez
- Natildeo eacute possiacutevel imprimir o recibo no momento da venda e o mesmo posteriormente isso eacute uma exigecircncia para homologaccedilatildeo do sistema pelo PAF-ECF
2 - Para cancelar uma venda o sistema pede senha como posso desativar esta opccedilatildeo
- A uacutenica possibilidade do sistema natildeo pedir senha eacute se for configurado o usuaacuterio da venda como supervisor de vendas em Cadastros gt Outros gt Usuaacuterios Poreacutemvale lembrar que se for configurarado o usuaacuterio de vendas como supervisor o mesmo teraacute acesso a todas as funccedilotildees do PDV
3 - Estou usando a versatildeo 2011 do UNICO devo atualizar para 2013 ou desinstalar o 2011 e instalar o 2013
- Natildeo eacute necessaacuterio desinstalar Apenas execute o instalador do UNICO 2013 e insira uma licenccedila de atualizaccedilatildeo do 2011 para 2013
4 - Para instalar o UNICO 2012 eacute necessaacuterio salvar o banco de dados fazer o backup ou migrar de versatildeo
- O backup pode ser feito apenas por precauccedilatildeo mas natildeo eacute necessaacuterio restaurar o backup do 2010 depois de instalar o 2012 e inserir a licenccedila
5 - Porque meu fechamento mostra um valor e no relatoacuterio esse valor e diferente
- Os valores diferem porque no relatoacuterio eacute contado apenas as vendas de um determinado periacuteodo O fechamento mostra o dinheiro em caixa contando sangrias esuprimentos que foram feitos ao checar o relatoacuterio seraacute constatado que existem coos que natildeo aparecem nele mas no espelho mfd elas aparecem como sangriaseou suprimentos E isso eacute contado no fechamento
6 - Houve falta de energia e foi usado o talatildeo de notas D1 depois foram digitadas no PDV mas porque natildeo gerou os dados para a comissatildeo devendedores
- Na venda manual natildeo tem como ident ificar vendedor sendo assim natildeo eacute possiacutevel gerar comissatildeo para os vendedores
7 - Alguns clientes realizam as compras para efetuar o pagamento em alguns dias ou meses como faccedilo para registrar isso
- Faccedila o cadastro desses clientes e efetue as vendas no crediaacuterio Ao fazer vendas dessa forma todos esses registros ficam armazenados no contas a receber epode ser controlado as vendas e o(s) vencimentos desses clientes
8 - Qual a ordem de preferecircncia que o sistema obteacutem o percentual de comissatildeo para gerar os relatoacuterios de comissatildeo
- 1ordm- Fonecedor | 2ordm- Grupo de produto | 3ordm- Promoccedilatildeo | 4ordm- Pauta de preccedilo | 5ordm- Produto | 6ordm- Vendedor
9 - As vezes ao cadastrar os meios de pagamento na impressora Daruma quando eu tento vincular com os meios de pagamento do pdvconf natildeoaparece os mesmos cadastrados
- No Painel de controlegt central de seguranccedila gt contaperfil do usuario gt coloque a barra de rolagem para natildeo not ificar Apoacutes esse procedimento reiniciar ocomputador para que as configuraccedilotildees feitas sejam modificadas Abra o pdvconf gt todos os meios de pagamento cadastrados apareceram para serem vinculados
10 - O que eacute a Carta de Correccedilatildeo Eletrocircnica
- A Carta de Correccedilatildeo Eletrocircnica (CC-e) estaacute disponibilizada em todo o Brasil desde julho de 2011 por isso a Carta de Correccedilatildeo manual natildeo pode ser mais usada paraNF-e desde o dia 01072012 Eacute possiacutevel emit ir ateacute 20 CC-es para a mesma NF-e Poreacutem somente a uacutelt ima autorizada eacute que seraacute vaacutelida
11 - Porque estou com problemas na minha carta de correccedilatildeo
- NAtildeO PODE SE USAR QUALQUER CARACTER ESPECIAL NA CARTA DE CORRECcedilAtildeO Entre outros satildeo considerados caracteres especiais | ccedil | | | | $ | | uml |amp | | ordm | | | + | | - | | | | | | | | | ` | acute | ccedil | _ | ateacute mesmo o enter natildeo eacute permit ido na Carta de Correccedilatildeo
12 - Quais satildeo os dados da nota que natildeo podem ser alterados por CC-e
I - as variaacuteveis que determinam o valor do imposto tais como base de caacutelculo aliacutequota diferenccedila de preccedilo quant idade valor da operaccedilatildeo ou da prestaccedilatildeo
II - a correccedilatildeo de dados cadastrais que implique mudanccedila do remetente ou do dest inataacuterio
III - a data de emissatildeo ou de saiacuteda
13 - Uma CC-e precisa ser impressa
- Natildeo existe necessidade de imprimir uma CC-e A uacutenica coisa referente agrave NF-e que precisa ser impressa eacute o DANFE que vai acompanhar a mercadoria no tracircnsito
14 - Como eu posso consultar os dados de uma CC-e
- Pesquisando a chave de acesso no site da SEFAZ (como aliaacutes deve ser feito com qualquer outra NF-e)
15 - Nem todos meus Clientes tem cadastro no sistema e quando escolho efetuar venda com cheque o Sistema solicita a escolha de um cliente nocadastro Consigo vender com cheque para Clientes sem Cadastro
- Quando eacute feito vendas com cheque eacute necessaacuterio ident ificar o registro do contas e receber com o documento (Cheque) Caso contrario teriamos um registro deconta a receber sem referecircncia de origem
16 -
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O que haacute de novo no UNIPLUS
Release Notes da Versatildeo 2012 build 4
Nota Fiscal Eletrocircnica
- Melhoria na exclusatildeo de nota fiscal eletrocircnica pode ser excluiacuteda apenas a uacuteltima nota fiscal eletrocircnica (com status de rejeitada ou normal)emitida As outras notas satildeo excluiacutedas a partir da inutilizaccedilatildeo da numeraccedilatildeo- Melhorias na rotina de importaccedilatildeo de XML de NF-e- Criada opccedilatildeo para envio de XML de cancelamento por e-mail na grid de notas fiscais acesse a opccedilatildeo em Outras opccedilotildees NF-e -gt EnviarNF-e por e-mail- Criada opccedilatildeo para envio de XML de carta de correccedilatildeo por e-mail na grid de cartas de correccedilatildeo acesse a opccedilatildeo em Enviar por e-mail (F8)- Criada opccedilatildeo para importar XML de carta de correccedilatildeo eletrocircnica de NF-e de entrada na grid de cartas de correccedilatildeo acesse a opccedilatildeo emImportar XML (F9)- Criada a nota fiscal de ajuste na natureza de operaccedilatildeo deve ser selecionada a finalidade de emissatildeo desejada- Criado modelo de nota fiscal de serviccedilo (NFS-e) no lanccedilamento de nota fiscal de entrada selecione o modelo- Ajuste no IPI criado campo no cadastro de produto para separar o IPI de entrada do IPI de saiacuteda para utilizaccedilatildeo na nota fiscal- Melhoria na DANFE o campo CST agora eacute CSOSN para empresas do Simples Nacional- Melhoria na retenccedilatildeo de ISS o valor retido eacute deduzido do contas a receber- Melhoria na importaccedilatildeo de Cupom fiscal para Nota fiscal eacute impresso a condiccedilatildeo de pagamento do cupom fiscal nas observaccedilotildees da notafiscal- Melhoria no rateio de PISCOFINS em notas de entrada Ao ratear o sistema busca as aliacutequotas cadastradas para que natildeo seja gravada anota com aliacutequota invaacutelida- Criada a nota fiscal sem valor (para notas de remessa) na natureza de operaccedilatildeo marque a opccedilatildeo Nota fiscal sem valor Com esta opccedilatildeoo sistema permite o lanccedilamento de item sem preccedilo unitaacuterio e valor total
Sped
- Criado cadastro para lanccedilamento dos Registros M211M611 do SPED Contribuiccedilotildees para Cooperativas acesse a opccedilatildeo em Cadastros -gtOutros -gt SPED -gt Outros lanccedilamentos por empresa- Melhoria de criacutetica do SPED Fiscal caso o usuaacuterio cadastre uma reduccedilatildeo z onde os valores natildeo sejam corretos o sistema gera uma criacuteticaao gerar o arquivo- Criado o registro 0220 do SPED Fiscal o registro eacute gerado para produtos que satildeo vendidoscomprados com embalagem e o Criado SPEDContribuiccedilotildees do Lucro Presumido- Criada opccedilatildeo para geraccedilatildeo do Bloco P ndash Contribuiccedilotildees previdenciaacuterias sobre receita bruta habilite em Cadastros -gt Outros -gt SPED -gtParacircmetros SPED Contribuiccedilotildees -gt Gerar Bloco P Criados novos registros obrigatoacuterios do SPED Fiscal para o mecircs de julho- Melhorias no SPED Contribuiccedilotildees a tabela de receita sem contribuiccedilatildeo estaacute completa A base de caacutelculo de creacutedito natildeo precisa mais serinformada na nota de entrada E o tipo de creacutedito eacute sugerido pelo sistema quando a aliacutequota eacute baacutesica e o CST igual a 50 51 ou 52 ou CSTde 60 a 63
Financeiro
- Melhoria na exclusatildeo de documentos financeiros gerados pelo PDV agora o sistema verifica se os documentos possuem viacutenculo com algumcupom fiscal e pergunta se deseja continuar a exclusatildeo- Melhoria em Caixas e bancos filtrar os caixas e bancos da filial corrente Habilite em Preferecircncias -gt Financeiro -gt Filtrar caixas e bancospor filial corrente
Vendas
- Melhoria na sequumlecircncia de DAV eacute possiacutevel alterar a sequumlecircncia da numeraccedilatildeo Altere em Cadastros-gt Outros -gt Paf-Ecf -gt Alterarnumeraccedilatildeo de DAV- Criado campo Adicional em telas de vendas (Pedido Orccedilamento e Nota fiscal) no lanccedilamento de item de vendas pode ser lanccedilada umainformaccedilatildeo adicional no item- Criada a aba Transportadora em telas de vendas (Pedido e Orccedilamento) os dados informados satildeo importados para a nota fiscal gerada
Relatoacuterio
- Criado relatoacuterio de ordens de serviccedilo executadas por teacutecnico acesse em Ordem de Serviccedilo -gt Listagem de serviccedilos por atendente- Melhoria no relatoacuterio de apuraccedilatildeo de impostos criada a coluna de ICMS ST- Melhoria no relatoacuterio de notas fiscais por periacuteodo agora mostra os totais de nota de entrada e saiacuteda separados- Melhoria no relatoacuterio de sugestatildeo de compras agora eacute possiacutevel selecionar o periacuteodo para meacutedia das uacuteltimas compras
Geral
- Melhorias no campo Saldo previsto em estoque da grid de produtos ao clicar no campo abre uma tela onde mostra composiccedilatildeo do saldo- Criado campo Pedidos de compra na grid de produtos o campo mostra a quantidade do produto que se encontra em pedidos de compraem aberto Ao clicar no campo abre uma tela onde mostra composiccedilatildeo do saldo- Criado filtro por data de entrada na grid de Conhecimentos de transporte de entrada
Uniplus
- Criada a aba Financeiro no cadastro de pedidos os dados informados satildeo importados para o financeiro da nota fiscal gerada- Criada importaccedilatildeo de Conhecimento de transporte eletrocircnico de entrada a partir de XML de CT-e acesse na grid de conhecimentos detransporte Importar XML (F8)- Criado envio de e-mail de inadimplentes na grid do contas a receber devem ser selecionados os documentos depois acesse Outrasopccedilotildees -gt Enviar e-mail O texto pode ser cadastrado em Cadastros -gt Outros -gt Textos geneacutericos- Criada opccedilatildeo para alterar o preccedilo de custo de um veiacuteculo ao incluir uma Ordem de serviccedilo No lanccedilamento da ordem de serviccedilo o veiacuteculo
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deve ser incluiacutedo Habilitar em Preferecircncias -gt Ordem de serviccedilo -gtTipo de ordem de serviccedilo -gt Veiacuteculo- Criada aba Custos adicionais no cadastro de produto esses valores satildeo adicionados ao custo do produto- Criada a opccedilatildeo para visualizar os pedidos na grid do financeiro acesse em Outras opccedilotildees-gt Ver referecircncias -gt Pedidos- Criado moacutedulo de Conhecimento de transporte de saiacuteda eletrocircnico ndash CT-e acesse em Notas fiscais -gt CT-e saiacuteda
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- Manual de Suporte para Revendas
- Importante
- Resolvendo Instalaccedilatildeo
- Resolvendo nFe Notas Fiscais - Natildeo Envia Certificados - Contingencia - XML
- Resolvendo nFe Notas Fiscais - Natildeo Envia Duplicidade - CFOP na NF
- Resolvendo CFOP - Como Configurar Corretamente
- Resolvendo Calculo de Preccedilo Venda
- Resolvendo UNIPaf
- Resolvendo Inicializaccedilatildeo - Erro
- Resolvendo Sped (s)
- Resolvendo Coacutedigo de Barras
- Resolvendo Boletos - CobreBemX
- Resolvendo Licenccedilas
- Resolvendo Config de adm cartotildees
- Resolvendo Esqueci a Senha
- Resolvendo Diversos
- Resolvendo FAQ
- O que haacute de novo no UNIPLUS
-
4 - Novos cadastros
Alguns cadastros auxiliares satildeo necessaacuterios para o Sped Contribuiccedilotildees As tabelas estatildeo preenchidas com os coacutedigos disponiacuteveis em 05072012
Cadastros OutrosSPED Contribuiccedilatildeo previdenciaacuteria (Ut ilizada no Bloco P)
Cadastros OutrosSPED Operaccedilotildees geradoras de creacutedito Nesta tabela estatildeo as CFOPs que datildeo direito a creacutedito de PISCOFINS
Cadastros OutrosSPED Base de caacutelculo de creacutedito
Cadastros OutrosSPED Contribuiccedilatildeo social apurada
Cadastros OutrosSPED T ipo de creacutedito
Cadastros OutrosSPED Receita sem contribuiccedilatildeo Caso a empresa se enquadre com venda para determinado produto ut ilizando a CST igual a 04 05 06 07 08 ou09 podem seguir as seguintes tabelas
CST 04 - Tabela 4311
CST 05 - Tabela 4312
CST 06 - Tabela 4313
CST 07 - Tabela 4314
CST 08 - Tabela 4315
CST 09 - Tabela 4316
A tabelas podem ser encontradas em
httpwww1receitafazendagovbrsistemasefd-contribuicoestabela-codigostabelas-de-codigos_PIS_Pasep_Cofinshtm
5 - Novos campos no cadastro de Produto e Natureza de operaccedilatildeo
Novos campos satildeo necessaacuterios para a geraccedilatildeo do SPED Contribuiccedilotildees O sistema buscaraacute como preferencial o que for preenchido no cadastro de produtos em
ldquoGuia Impostos gt Sped Contribuiccedilotildeesrdquo
No grupo de entrada eacute necessaacuterio o preenchimento de dois campos quando possuir direito a creacutedito
A ) T ipo de creacutedito Se a nota ut ilizar aliacutequotas baacutesicas e CST igual a 50 51 e 52 Ou aliacutequotas de agroinduacutestria e CST de 60 agrave 66 esse campo eacute sugeridoautomaticamente
No grupo de saiacuteda quando caracterize venda preencha um dos campos abaixo
A ) Contribuiccedilatildeo social apurada para notas que gerem PISCOFINS na saiacuteda Este campo seraacute preenchido automaticamente caso a empresa jaacute esteja com osparacircmetros do SPED Contribuiccedilotildees configurados corretamente e natildeo precise ut ilizar o coacutedigo 71 72 e 99 e o sistema natildeo encontre coacutedigos configurados noproduto ou natureza de operaccedilatildeo
B ) Receita sem contribuiccedilatildeo para notas que caracterizem receita mas natildeo gerem PISCOFINS na saiacuteda Esta tabela deve ser preenchida conforme a necessidade daempresa
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Caso a saiacuteda natildeo caracterize uma receita deve ser informada a CST 49 e a tabela natildeo seraacute exigida
A Contribuiccedilatildeo previdenciaacuteria deve ser preenchida quando a empresa eacute obrigada a enviar o Bloco P Essa contribuiccedilatildeo varia por produto entatildeo o campo se encontraapenas no cadastro de produtos Essa configuraccedilatildeo tambeacutem pode ser feita por Grupo de produto no cadastro de Grupo de produto coloque a contribuiccedilatildeoprevidenciaacuteria e depois de gravar ut ilize a opccedilatildeo Atualizar dados dos produtos que pertencem ao grupo selecionado (F6) na Grid de Grupos de produtos
No grupo de entrada eacute necessaacuterio o preenchimento de dois campos quando possuir direito a creacutedito T ipo de creacutedito
No grupo de saiacuteda quando caracterize venda preencha um dos campos abaixo
a) Contribuiccedilatildeo social apurada para notas que gerem PISCOFINS na saiacuteda Este campo seraacute preenchido automaticamente caso a empresa jaacute esteja com osparacircmetros do SPED PISCOFINS configurados corretamente e natildeo precise ut ilizar o coacutedigo 71 72 e 99 e o sistema natildeo encontre coacutedigos configurados no produtoou natureza de operaccedilatildeo
b) Receita sem contribuiccedilatildeo para notas que caracterizem receita mas natildeo gerem PISCOFINS na saiacuteda Esta tabela deve ser preenchida conforme a necessidade daempresa
Caso a saiacuteda natildeo caracterize uma receita deve ser informada a CST 49
Note que os CSTs 01 agrave 49 referem-se agraves notas de saiacuteda 50 agrave 98 agraves notas de entrada e 99 para ambas
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6 - Lanccedilamento da nota fiscal
No lanccedilamento da nota fiscal foram incluiacutedos novos campos na aba PISCOFINS do item
Nota de entrada
Para o item tributado o campo T ipo de Creacutedito eacute obrigatoacuterio
Se a nota ut ilizar aliacutequotas baacutesicas e CDT igual a 50 51 e 52 ou aliacutequotas de agroinduacutestrias e CST de 60 agrave 66 esse campo eacute sugerido automaticamente na inclusatildeodo item
Nota de Saiacuteda
Nas notas de saiacuteda que caracterizam venda (CST diferente de 49) eacute obrigatoacuterio informar Contribuiccedilatildeo Social Apurada (Para operaccedilotildees que geram PIS CONFINS)ou Receita sem Contribuiccedilatildeo (Para operaccedilotildees que natildeo geram PIS CONFINS)
Sendo que a contribuiccedilatildeo social apurada eacute informada automaticamente pelo sistema excluindo os coacutedigos 71 72 e 99
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7 - Nota fiscal de entrada de devoluccedilatildeo de venda - Lucro presumido
A empresa que apura PISCOFINS de forma cumulat iva natildeo pode se aproveitar de creacuteditos em notas de entrada Para que o deacutebito dos impostos de uma devoluccedilatildeode vendas seja estornado esse deve ser lanccedilado em outros ajustes
Entatildeo nas notas de devoluccedilatildeo de vendas a opccedilatildeo Considera devoluccedilatildeo de venda da Natureza de operaccedilatildeo deve estar marcada Sendo assim se a nota possuirPISCOFINS o sistema gera o ajuste de reduccedilatildeo automaticamente
8 - Geraccedilatildeo do arquivo SPED PISCOFINS
A geraccedilatildeo do arquivo estaacute disponiacutevel em
- Ferramentas gt Sped Contribuiccedilotildees
9 - Analisador de base
- Ferramentas gt Analisador base - SPED Contribuiccedilotildees
Caso a empresa precise realizar ajustes na base referente agrave entrega de arquivos retroat ivos o sistema gera ajustes automaacuteticos Buscando nas configuraccedilotildeesrealizadas nos itens 3 e 5 deste manual
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10 - Ajustar itens de notas fiscais gravadas
- Ferramentas gt Ajuste em lote - itens de nota fiscal
Caso a empresa precise alterar CST t ipo de creacutedito ou base de caacutelculo de creacutedito em notas fiscais de entrada ou contribuiccedilatildeo social apurada e receita semcontribuiccedilatildeo em notas de saiacuteda podem ut ilizar esta ferramenta
11 - Como envio o SPED FISCAL
O (SPED - Sistema Puacuteblico de Escrituraccedilatildeo Digital) - EFD Escrituraccedilatildeo Fiscal Digital eacute um arquivo digital que se const itui de um conjunto de escrituraccedilotildees dedocumentos fiscais e de outras informaccedilotildees de interesse dos fiscos das unidades federadas e da Secretaria da Receita Federal bem como de registros de apuraccedilatildeode impostos referentes agraves operaccedilotildees e prestaccedilotildees prat icadas pelo contribuinte
Este arquivo deveraacute ser assinado digitalmente e transmit ido via Internet ao ambiente Sped
Para que os arquivos sejam enviados para Receita Federal devem ser usada as opccedilotildees
Sintegra Sped Fiscal Sped Contribuiccedilotildees
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SINTEGRA (Sistema Integrado de Informaccedilotildees sobre Operaccedilotildees Interestaduais com Mercadorias e Serviccedilos)
Todos os contribuintes de ICMS que emitem documentos fiscais eou que escrituram livros fiscais atraveacutes de sistema eletrocircnico de processamento de dados aindaque atraveacutes de terceiros (escritoacuterio de contabilidade CPD externo etc) estatildeo obrigados a enviar as informaccedilotildees para o SINTEGRA Esta obrigatoriedade para aentrega de um arquivo magneacutetico foi estabelecida pelo Decreto 4204 de 16 de agosto de 2000 Para o envio das informaccedilotildees eacute necessaacuterio um programa validadorque eacute um software disponibilizado pelas Secretarias de Fazenda para consist ir as informaccedilotildees prestadas para o SINTEGRA em meio magneacutetico pelos contribuintesou seja esse programa verifica se o arquivo a ser entregue aacute Secretaria estaacute de acordo com as regras estabelecidas no Convecircnio ICMS 57952010
Depois que esses arquivos satildeo gerados no formato TXT pelo Sintegra na pasta onde o UNICO foi instalado eles devem ser Testados atraveacutes dos programasValidadores Sintegra Sped Fiscal Sped Contribuiccedilotildees que estatildeo disponiacuteveis no endereccedilo de FTP ftp17719228192
Caso o programa aponte algum erro basta que os mesmos sejam corrigidos e retransmit idos
Alguns erros comuns satildeo Datas erradas Configuraccedilotildees erradas de CFOP CST inexistecircncia de alguma base de calculo nuacutemero muito extenso da nota fiscal falta de algumdado etc
Validaccedilatildeo do Sped (s) Surgiu a mensagem de erro
Se ao validar o Sped acontecer um erro igual ou semelhante a imagem abaixo basta analisar os campos em destaque e resolver o problema referente a NFe indicada
1ordm ) Nuacutemero da Nota Fiscal
2ordm ) Data da Nota Fiscal
3ordm ) Valor da Nota Fiscal
Note que no campo Natildeo se aplica 3771 foi usado 4 caracteres para a seacuterie da nota fiscal onde soacute eacute permit ido 3 caracteres
Para que a nota seja transmit ida normalmente basta corrigir o valor 3771 para o valor correto com 3 diacutegitos E interessante ident ificar os dados como nuacutemero data evalor para que a mesma seja encontrada com maior facilidade
Criacuteticas SPED Fiscal
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Resolvendo Coacutedigo de Barras
Como Configurar Coacutedigo de Barras dos Produtos
1ordm) Opccedilatildeo Cadastro Outros Modelos de Impressatildeo Modelo de Et iqueta de Coacutedigo de Barras
2ordm) Abaixo clique no botatildeo Incluir
Seraacute exibida a seguinte tela
Item 1
Coacutedigo Gerado automaticamente
Descriccedilatildeo Informe neste local uma descriccedilatildeonomenclatura para reconhecimento do modelo da etiqueta posteriormente
Item 2
Formato da paacutegina Nas linhas de configuraccedilatildeo do formato de paacutegina vocecirc iraacute identificar a altura e largura da paacutegina e a altura e largura da etiqueta
Margens da paacutegina Nas linhas de configuraccedilatildeo das margens da paacutegina vocecirc iraacute identificar as margens superior inferior direita e esquerda da paacutegina da etiqueta
Colunas Identificar a quantidade de colunas existentes na paacutegina e se existir mais que uma coluna colocar o espaccedilamento que haveraacute entre elas
Item 3
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Que Tipo de Coacutedigos de Barras Usar
Os coacutedigos de barras satildeo representaccedilotildees graacuteficas de um determinado valor ou uma sequecircncia de dados informativa
Os coacutedigos de barras se dividem em dois grupos
coacutedigos de barras numeacutericos
coacutedigos de barras alfanumeacutericos
Sendo os coacutedigos de barras alfanumeacutericos capazes de representar nuacutemeros letras e caracteres de funccedilatildeo especial
Coacutedigo de Barras (Cod 128)
O coacutedigo de barras 128 eacute uma simbologia linear capaz de codificar todos os 128 caracteres ASCII e uma grande variedade de caracteres especiais Esta simbologiainclui um diacutegito verificador e o coacutedigo de barras tambeacutem pode ser verificado caractere por caractere por meio de paridades Esta simbologia eacute ut ilizada em umagrande variedade de aplicaccedilotildees devido a grande capacidade de dados que pode ser codificado em um espaccedilo pequeno A simbologia 128 tambeacutem eacute conhecidapelos termos ANSIAIM 128 ANSIAIM Code 128 USS Code 128 Uniform Symbology Specificat ion Code 128 Code 128 Code Set A Code 128 Code Set B Code128 Code Set C Code 128A Code 128B Code 128C
Que t ipo de dado pode ser codificado com a simbologia 128
- 128 A Podem ser codificadas letras maiuacutesculas nuacutemeros caracteres de pontuaccedilatildeo e caracteres especiais
- 128 B Podem ser codificadas letras maiuacutesculas e minuacutesculas nuacutemeros caracteres de pontuaccedilatildeo e caracteres especiais
- 128 C Podem ser codificados 100 pares numeacutericos de 00 a 99 e trecircs caracteres especiais
Coacutedigo de Barras (EAN 13)
O coacutedigo de barras EAN 13 eacute ut ilizado na ident ificaccedilatildeo de produtos comerciais e codifica o paiacutes de origem o fabricante e o coacutedigo do produto e foi desenvolvidopela Internat ional Art icle Numbering Associat ion (EAN) na Europa A ut ilizaccedilatildeo deste coacutedigo eacute regida pela GS1 cujas normas satildeo internacionais Sendo esta simbologiaconsiderada ponto inicial para aplicaccedilotildees comerciais A simbologia EAN 13 tambeacutem eacute conhecida pelos termos GS1-13 EANUCC-13 GTIN-13 European Art icleNumber 13 (termos originais em inglecircs)
Que t ipo de dado pode ser codificado com a simbologia EAN 13
- O coacutedigo de barras EAN 13 eacute representado por 12 diacutegitos principais mais 1 diacutegito verificador
Coacutedigo de Barras 3 de 9 (Code 39)
O coacutedigo 3 de 9 eacute a primeira simbologia alfanumeacuterica desenvolvida e ainda eacute ut ilizada em alguns casos de uso geral Esta simbologia tambeacutem recebe o nome deANSIAIM Code 39 ANSIAIM Code 39 Uniform Symbology Specificat ion Code 39 USS Code 39 USS 39 Code 39 Code 3 of 9 USD-3 LOGMARS Alpha39 Code39 Extended e Code 39 Full ASCII (terminologias originais em inglecircs)
O coacutedigo 3 de 9 eacute uma simbologia discreta e de comprimento variaacutevel
Que t ipo de dado pode ser codificado com a simbologia 3 de 9
- No modo padratildeo pode ser codificado letras maiuacutesculas (A ateacute Z) nuacutemeros (0 ateacute 9) e alguns caracteres especiais como - $ (Space) e +
Item 4
Grid Configuraccedilotildees
Descriccedilatildeo onde vocecirc poderaacute visualizar o nome do campo que deseja configurar na etiqueta
Texto eacute habilitado somente para os campos livres onde satildeo informados textos fixos que o usuaacuterio deseja colocar na impressatildeo da etiqueta
Maacutescara eacute a coluna onde seraacute configurado o tamanho do campo por exemplo Se na coluna estiver informado C10 naquele respectivo campo soacute seraacute impresso 10 caracteresindependentemente do tamanho do campo no cadastro do produto
Linha eColuna
satildeo as colunas onde seraacute informado a posiccedilatildeo do campo A linha e coluna informada satildeo onde seratildeo impresso os primeiros caracteres do campo Tome cuidado paranatildeo sobrepor campos ou seja escrever uma informaccedilatildeo em cima da outra em vista que devido agrave quantidade dos caracteres e tamanho da fonte isso pode ocorrer
Fonte Coluna onde informamos o tamanho da fonte letra do campo
Rotaccedilatildeo Eacute possiacutevel configurar para que o campo fique escrito de lado de cabeccedila para baixo entre outros conforme o acircngulo informado
Altura eLargura
Ficam habilitadas somente para o campo Imagem e Coacutedigo de barra Nessas colunas eacute possiacutevel especificar um tamanho maacuteximo onde estes campos ocuparam naetiqueta
Abaixo na grid de configuraccedilatildeo do layout de et iquetas existem os campos livres Nesses campos o usuaacuterio pode informar textos fixos que ele deseja que sejamimpressos na et iqueta Para isso basta informar o texto desejado na coluna texto e as demais configuraccedilotildees seratildeo feitas da mesma forma nos outros campos
Verifique se a quantidade de informaccedilatildeo configurada caiba na etiqueta Sem verificar esta questatildeo pode haver sobreposiccedilatildeo de informaccedilatildeo ou ateacute mesmo que as informaccedilotildeesconfiguradas fiquem fora da impressatildeo
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Item 5
Gravar (F10) clique no botatildeo gravar para finalizar e salvar a configuraccedilatildeo da et iqueta
- Exportar modelo (F7) com esta opccedilatildeo vocecirc conseguiraacute exportar um modelo jaacute configurado no sistema
- Importar modelo (F6) com esta opccedilatildeo vocecirc conseguiraacute importar um modelo jaacute configurado evitando assim a necessidade de uma nova reconfiguraccedilatildeo em outramaacutequina
Exemplo de Configuraccedilatildeo
Vocecirc deveraacute verificar as medidas da folha da etiqueta da coluna e das margens entre as mesmas Dica Utilize umareacutegua para lhe auxiliar na mediccedilatildeo E converta os valores para miliacutemetros
Apoacutes converter coloque estas informaccedilotildees no sistema em seus respect ivos lugares
Vaacute agrave grid de configuraccedilatildeo abaixo e escolha quais informaccedilotildees que vocecirc deseja que apareccedila na et iqueta
Conforme na imagem as informaccedilotildees que apareceratildeo neste exemplo seratildeo Coacutedigo Nome Preccedilo de venda e o coacutedigo de barras
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Veja que na imagem acima estatildeo ident ificadas somente as informaccedilotildees que selecionamos para a et iqueta teste as mesmas jaacute estatildeo configuradas com seusrespect ivos valores de linha coluna fonte altura e largura
4ordm - Clique no botatildeo Gravar para finalizar a configuraccedilatildeo
5ordm - Para visualizar a et iqueta seraacute necessaacuterio fazer a emissatildeo da mesma em formato vocecirc pode mandar imprimi-la diretamente mas o ideal seria fazer uma preacute-visualizaccedilatildeo
Emissatildeo de etiquetas de coacutedigo de barra
Vaacute em Estoque =gt Emissatildeo de et iquetas de coacutedigo de barras
Modelo Selecione o modelo configurado anteriormente
Pauta de Preccedilo Selecione a pauta de preccedilo desejada
Cond Pagto Selecione a condiccedilatildeo de pagamento para impressatildeo
Iniciar na linha Selecione a linha que iniciaraacute a impressatildeo
Coluna Selecione a coluna que iniciaraacute a impressatildeo
Preacute-Venda Selecione este combobox para que a imagem seja visualizada antes da impressatildeo
Produto
Selecione o produto que vocecirc deseja gerar a et iqueta informe a quant idade O campo quantidade soacute estaraacute liberado se a unidade de medida for peso
Clique em Ok para incluir o produto na tela abaixo
Feito isto eacute soacute clicar em Gerar para que a et iqueta seja impressa na tela
Conforme configuraccedilatildeo mostrada acima as et iquetas seratildeo impressas da seguinte forma
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Exemplo de configuraccedilatildeo de etiquetas para impressoras Zebra e Argox
Na configuraccedilatildeo de modelos de impressatildeo de et iquetas para impressoras do t ipo Argox ou Zebra existe uma configuraccedilatildeo especiacutefica pelo fato de ser um rolo deet iquetas com a impressatildeo de somente uma et iqueta por vez
Vocecirc deveraacute verificar as medidas veja que neste t ipo de et iqueta como a et iqueta eacute do tamanho da folharolo as medidas da et iqueta e da paacutegina deveratildeo ser asmesmas
Coloque as informaccedilotildees no sistema conforme repassado acima Ficaraacute da seguinte forma
Devido ao formato da et iqueta as informaccedilatildeo referentes a margens da paacutegina devem ficar zeradas o nuacutemero de colunas deveraacute ficar como 1 o espaccedilamento ficaraacutecomo 0 e o t ipo de coacutedigo de barras fica a seu criteacuterio
Apoacutes ter sido feito a configuraccedilatildeo da paacutegina de impressatildeo das et iquetas basta ser feita a configuraccedilatildeo da grid da et iqueta conforme explicado acima
A et iqueta ficaraacute da seguinte forma
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Resolvendo Boletos - CobreBemX
Quando contrato os serviccedilos do CobreBemx
Ao contratar os serviccedilos do CobreBem o usuaacuterio acessara o link abaixo para informar o banco e o t ipo de carteira
httpwwwcobrebemcomcgi-binGeraArquivoLicencaTeste
Guarde as informaccedilotildees que o site ira gerar para configurar seu sistema UNICO posteriormente
Como habilito o CobreBemX no UNICO
1ordm) Clique no menu Ferramentas Preferecircncias opccedilatildeo Financeiro
2ordm) Habilite o CheckBox CobreBemx
3ordm) Clique no botatildeo Gravar (F10)
4ordm) Menu cadastro Outros Conta correntes
5ordm) Clicar na linha descriccedilatildeo
6ordm) Botatildeo Alterar(F3) - Parte inferior tela
7ordm) Entre com os dados da sua conta corrente (A Conta Corrente deve estar previamente cadastrada)
8ordm) Clique em alterar
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9ordm) Clique na aba Cobranccedila
10ordm) Preencha essas informaccedilotildees com os dados fornecidos pelo Cobrebemx
O sistema disponibiliza emissatildeo de boleto sem custo
O sistema disponibiliza emissatildeo de boleto sem custo estando disponiacutevel para os seguintes bancos e carteiras
Banco do Brasil 17
Banco Real 57
Bradesco 06
Caixa 80 | 81 ou 82
HSBC CNR
Nossa Caixa CDIR ou CDIRPF ou CEDENT
Abaixo segue um tabela com os dados necessaacuterio para configuraccedilatildeo de cada carteira
Banco Agecircncia Agecircncia DV Conta Conta DV Nr ConvCoacuted Cliente Carteira Op Coacuted fornecido pela agecircncia Coacuted fornecido pela agecircncia DV
Banco_do_Brasil x x x x x 17
Banco Real x x x x 57
Bradesco x x x x 06
Caixa x x x x x 8081ou82 x x x
HSBC x x x x x CNR
Nossa_Caixa x x x x CDIRCDIRPF ou Cedent
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Resolvendo Licenccedilas
Produtos
As licenccedilas normalmente satildeo vaacutelidas por 1 ano havendo interesse de Up-Grade deve se renovar a licenccedila para entatildeo ser feito o Up-Grade
Por exemplo
Foi adquirida uma licenccedila START para o periodo 01012013 ateacute 01012014 e no dia 15122013 houve o interesse de um Up-Grade para o MANAGER
Aleacutem da instalaccedilatildeo do Up-Grade tambeacutem deve-se renovar a licenccedila do START Se for feito apenas o Up-Grade para o MANAGER a licenccedila do mesmo expira na datado START ou seja em 15 dias
UNIPAF
Programa de Aplicat ivo Fiscal (PAF-ECF) Ut ilizado em Frente de loja
MANAGER
Programa Completo para automaccedilatildeo comercial Inclui o UNIPAF
ENTERPRISE
Programa Manager voltado para ut ilizaccedilatildeo de vaacuterias filiais
UNIPLUS
Completo para sua empresa
UNIchef
Programa Manager voltado para Bares Restaurantes Lanchonetes e similares
UNITef-IP
Para transaccedilotildees com cartatildeo de creacutedito deacutebito e outros
START
Combinaccedilatildeo do UNIPAF com um moacutedulo de cadastro simplificado
Pode ser feito up-grade para o Manager
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Resolvendo Config de adm cartotildees
Como Configurar Administradoras de Cartotildees
Para Cadastrar as operadoras de cartotildees do mercado basta seguir o procedimento abaixo
1ordm) Opccedilatildeo Cadastro Clientes
2ordm) Cadastre um cliente para cada operadora RedeCard Cielo etc
3ordm) Acesse Opccedilatildeo Cadastro Outros Paf-Ecf Administradoras de cartatildeo
4ordm) Na parte inferior clique no botatildeo Incluir(F2)
Seraacute exibida a seguinte tela
5ordm) No campo cliente escolha o mesmo valor do campo nome acima
Coacutedigo Informe um coacutedigo para o cadastro da administradora ou de um enter no campo para que o sistema carregue sozinho a sequecircncia da numeraccedilatildeo
Nome Informe o nome da administradora de cartatildeo
Cliente Informe o cliente para esta administradora Este campo serviraacute para que as vendas a cartatildeo sejam informadas no contas a pagar do sistema Para maisinformaccedilotildees favor entrar em contato com o suporte teacutecnico
Coacutedigo de rede Informe o coacutedigo referente agrave administradora que esta sendo cadastrada
Venda POS Se iraacute ser utilizado venda POS nesta administradora vocecirc deveraacute informar se o mesmo trabalharaacute com creacuteditodeacutebito somente deacutebito somente creacuteditoou caso natildeo venha trabalhar com venda POS basta selecionar a opccedilatildeo desabilitado
Prazo devencimento
creacuteditoInforme o prazo para o vencimento a creacutedito
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Prazo devencimento
deacutebitoInforme o prazo para o vencimento a deacutebito
Taxas Informe as taxas cobradas pela administradora para cada parcelas
Os campos com preenchimento obrigatoacuterio satildeo identificados atraveacutes do x amarelo no canto inferior direito do campo o restante que natildeo o conteacutempodem ser deixados em branco para o preenchimento posteriormente
Por padratildeo o sistema jaacute apresenta cinco Administradoras de cartatildeo cadastradas
TECBAN VISANET AMEX MASTERCARD HIPERCARD
Aproveite o cadastro para revisar os prazos das adminstradoras
4ordm) Execute o arquivo pgAdmin3exe Ele normalmente se encontra no caminho CUNICOpgbin
Se for o primeiro acesso configure o PgAdmin III
Clique na Tomada e configure a janela que surgira
Nome Localhost
Maacutequina Localhost
Nome de usuaacuterio postgres
senha postgres
Clique em Ok
5ordm) Clique no objeto uacutenico e depois no botatildeo SQL (Laacutepis na folha)
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO pgAdim LEMBRE-SE DO BACKUP
6ordm) Na aba SQL Editor apague qualquer instruccedilatildeo que est iver e digite os seguintes comandos
insert into tipodocumentofinanceiro(iddescricaoacao) values (98Cartatildeo creacutedito2)
insert into tipodocumentofinanceiro(iddescricaoacao) values (99Cartatildeo deacutebito2)
update finalizador set tiporetaguarda=1 where codigo in (367)
update finalizador set tipodocumentoretaguarda=98 where codigo in (36)
update finalizador set tipodocumentoretaguarda=99 where codigo in (7)
Pressione F5
Pronto As administradoras de cartotildees estatildeo devidamente configuradas
Os primeiros 2 procedimentos natildeo satildeo obrigatoacuterios mas se natildeo forem realizados seraacute necessario ter um cadastro de cada cliente ao comprar comcartatildeoOs pagamentos feitos com cartotildees seratildeo listados no Contas a Receber
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Resolvendo Esqueci a Senha
Esqueci a senha como defini-la novamente
Restaura usuaacuterio 1 para senha 1
Esse procedimento eacute simples vamos alterar no banco de dados a senha novamente para 1
1ordm) Para acessar o banco de dados eacute necessaacuterio abrir o programa pgAdmin3 Que nada mais eacute que o gerenciador do banco de dados postgres Vocecirc vai encontrar oatalho para abri-lo em CUNICOpgbin Dentro desta pasta iraacute exist ir o arquivo pgAdmin3exe esse eacute o gerenciador
2ordm) Vamos criar uma conexatildeo com o banco de dados Para isso clique no iacutecone semelhante a uma tomada na parte superior esquerda (Imagem abaixo) Na telaseguinte seraacute necessaacuterio preencher somente alguns campos ( Nome Maacutequina Senha ) No campo nome coloque qualquer nome que ident ifique a base ( Porexemplo Localhost ou Maacutequina local ) Em maacutequina vocecirc precisa especificar o IP ou nome da maacutequina em que estaacute a base de dados ( Esse manual leva emconsideraccedilatildeo que a base estaacute na maacutequina local vamos definir o nome da maacutequina local como ( localhost) ) E em senha deve ser informado a senha postgres Apoacutesisso eacute soacute clicar em OK que a conexatildeo com o banco seraacute feita
5ordm) Clique no objeto uacutenico e depois no botatildeo SQL (Laacutepis na folha)
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO pgAdim LEMBRE-SE DO BACKUP
6ordm) Apague se houver algum comando e digite o seguinte
update usuario set senha = $2a$10$WeXnvUQBdg9e5ULRounxGsdN32kWZAQSGPRiUJbGZFuCPR50C where codigo = 1
7ordm) Pressione F5
Apartir desse ponto o objetivo desse toacutepico eacute auxiliar as revendas na troca de senha manualmente diretamente na base de dados
ISSO SOacute DEVE SER FEITO QUANDO O CLIENTE NAtildeO LEMBRA DA SENHA E NAtildeO Eacute POSSIacuteVEL A TROCA DA MESMA POR OUTRO USUAacuteRIO
Uma vez conectado no banco entre em Banco de dados -gt unico -gt Esquemas -gt public -gt Tabelas Assim seraacute exibida todas as tabelas existente na base de dadosdo sistema
Selecione a tabela usuario e clique no iacutecone na parte superior semelhante a uma tabela azul e branca com descriccedilatildeo de Visualizar os dados do objeto selecionado
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Seraacute exibida a tabela de usuaacuterios do sistema no registro do usuaacuterio que deseja trocar a senha clique duas vezes na coluna senha para edita-la
Nesse campo cole
$2a$10$Catvy8reAqnKkK3mgKg6ecw1l25zinhz5CGWsdeY1XTvXysHFTK
Esse valor corresponde a senha criptografada 1 Feche a tebela e o pgAdmin e entre novamente no sistema ut ilizando como senha o nuacutemero um ( 1 )
Pronto Basta trocar a senha novamente pelo proacuteprio sistema
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Resolvendo Diversos
1 ) Devoluccedilotildees Como fazer
A devoluccedilatildeo eacute um processo comum no comeacutercio por isso o processo no sistema UNICO eacute simplificado
1a ) No retaguarda vaacute em Devoluccedilotildees e clique em incluir(Imagem abaixo)
1b ) Informe o Cliente Vendedor T ipo de Venda (Item 1 - Imagem abaixo)
Preencha os dados do item 2 e clique no botatildeo Ok (Item 3)
1c ) Depois incluir todos os produtos a serem devolvidos clique em gravar (Item 5)
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1d ) Anote o nuacutemero da devoluccedilatildeo gerada no retaguarda debaixo do campo Documento
1f ) No pdv realize a venda normalmente e quando for finalizar a mesma ut ilize F5 Devoluccedilatildeo
1g) Informe o nuacutemero da devoluccedilatildeo gerada no retaguarda
Se o valor da venda for igual ao da devoluccedilatildeo registrada no retaguarda o sistema iraacute finalizar a venda Se o valor venda for maior o sistema iraacute abrirnovamente o finalizador para que seja informado a outra forma de pagamento Ex dinheiro crediaacuterio etc
No PDVConf a Guia Impressora Fiscal gt sub guia Meios de Pagamentos gtopccedilatildeo Devoluccedilatildeo deve estar configurada para a opccedilatildeo devoluccedilatildeo aparecer corretamente(Ilustraccedilatildeo abaixo)
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2 ) UNICHEF As mesas natildeo aparecem
Se vocecirc est iver usando uma versatildeo Demo do Unichef a base deve tambeacutem ser demo
As mesas natildeo apareceram se o Unichef for Demo e a base est iver licenciada
3 ) DANFE ( Doc Aux da NFe ) Natildeo eacute Gerada
As DANFEs satildeo geradas em pdf para que isso seja possiacutevel eacute necessaacuterio que no computador seja instalado algum leitor de pdf
4 ) Qual o procedimento para alteraccedilatildeo de razatildeo social
Alteraccedilatildeo de Razatildeo Social de Clientes
4a ) A revenda deve enviar um email para jociadmsistemaunicocombr solicitando a alteraccedilatildeo com as seguintes informaccedilotildees do cliente
-Razatildeo Social Incorreta
-Razatildeo Social Correta
-CNPJ
Apoacutes realizado a alteraccedilatildeo a revenda receberaacute um email de confirmaccedilatildeo com coacutepia para o suporte para dar cont inuidade
4b ) A(s) licenccedila(s) do cliente deve(ram) ser desinstalada(s) pelo procedimento de desinstalaccedilatildeo especiacutefico (Realizado pelo Suporte Unico)
4c ) O software teraacute que ser re-licenciado seguindo o procedimento especiacutefico (Realizado pelo Suporte Unico)
Alteraccedilatildeo de Razatildeo Social de Revendas
1 A revenda deve enviar um e-mail para jociadmsistemaunicocombr solicitando a alteraccedilatildeo com as seguintes informaccedilotildees do cliente
-Razatildeo Social Incorreta
-Razatildeo Social Correta
-CNPJ
Observaccedilatildeo A INTELIDATA providenciaraacute alteraccedilatildeo no cadastro da Prefeitura de Brusque
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5 ) Hierarquia de Comissatildeo
Ordem de preferecircncia que o sistema obteacutem o percentual de comissatildeo para gerar os relatoacuterios de comissatildeo
fornecedor
Grupo de produto
Promoccedilatildeo
Pauta de preccedilo
Produto
Vendedor
6 ) Classificaccedilotildees Fiscais
Classificaccedilatildeo fiscal eacute um coacutedigo que agrupa produtos Eacute impossiacutevel os fiscais conhecerem todas as peculiaridades dos produtos entatildeo criou-se um coacutedigo que agrupaprodutos similares Esse coacutedigo indica quais os impostos incidem sobre o produto (IPIPISCOFINS etc)
A Classificaccedilatildeo Fiscal de mercadorias eacute importante natildeo somente para determinar os tributos envolvidos nas operaccedilotildees de importaccedilatildeo e exportaccedilatildeo e de saiacuteda deprodutos industrializados mas tambeacutem em especial no comeacutercio exterior para fins de controle estat iacutest ico e determinaccedilatildeo do tratamento administrat ivo requeridopara determinado produto
Dentro do sistema eacute possiacutevel cadastrar estas classificaccedilotildees fiscais dentro do menu
Cadastros =gt Outros =gt Classificaccedilotildees fiscais
Dentro deste moacutedulo vocecirc visualizaraacute as classificaccedilotildees fiscais jaacute cadastradas no sistema
No cadastro do produto vaacute agrave aba avanccedilado no campo classificaccedilatildeo fiscal e clique no combobox selecione a classificaccedilatildeo fiscal (cadastrada anteriormente) desejadaApoacutes isto basta clicar em gravar para que a informaccedilatildeo seja salva no cadastro do produto
7 ) Configurando a Substituiccedilatildeo Tributaacuteria
Para configuraccedilatildeo da Subst ituiccedilatildeo tributaacuteria eacute necessaacuterio ter o acompanhamento da contabilidade do cliente pois somente eles poderatildeo repassar as informaccedilotildeesreferentes a valores de aliacutequotas situaccedilotildees tributaacuterias ICMS entre outros
1ordm ) Configuraccedilatildeo do Cliente
A primeira configuraccedilatildeo a ser feita eacute no cadastro do cliente que seraacute emit ida a nota fiscal para isto eacute preciso entrar no moacutedulo de clientes selecionar o cliente paraqual seraacute emit ida a nota fiscal e entrar no cadastro dele Feito isto entre na aba Outras Informaccedilotildees e Selecione a opccedilatildeo Destacar ICMS ST
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2ordm ) Configuraccedilatildeo do Produto
Para configurar os produtos que seratildeo emit idos na nota eacute preciso ir ao cadastro dos produtos e na aba GERAL As configuraccedilotildees a serem feitas comeccedilam pelo ICMSe pela Situaccedilatildeo tributaacuteria
8 ) Roteiro de Instalaccedilatildeo UNICO Enterprise
Requisitos Baacutesicos
Ter o UNICO Manager instalado e licenciado na matriz
Ter no miniacutemo uma filial
Ter comprado a licenccedila E2010 - UNICO Enterprise
Ter a filial cadastrada como cliente no site do Sistema UNICO
Inicie clicando no iacutecone de instalaccedilatildeo
Inicialmente eacute exibida uma tela de preparaccedilatildeo da instalaccedilatildeo onde algumas configuraccedilotildees estatildeo sendo verificadas e ajustadas para o prosseguimento
9 ) O Link do PDV estaacute Off
Se o computador onde estaacute o PDV instalado natildeo conseguir mais conexatildeo de rede com o servidor surgira a palavra o OFF no campo Link na entrada do PDV (ImagemAbaixo) mas basta realizar as configuraccedilotildees abaixo para resolver
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91 ) - A primeira providencia eacute executar no pgadmin (CUNICOpgbinpgAdmin3exe) na base local do pdv a instruccedilatildeo em SQL abaixo ( Para maioresinformaccedilotildees de como executar instruccedilotildees em SQL por favor verifique o toacutepico Esqueci a senha)
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO pgAdim LEMBRE-SE DO BACKUP
update configuracaopdv set valor = 0 where chave = PdvMonitorarLinkBaseRemota
92 ) - Feche e abra o PDV para que as alteraccedilotildees tenham efeito
93 ) - Verificar no PDVConf (CUNICOPdvConfexe) ( Para maiores informaccedilotildees de como executar instruccedilotildees em SQL por favor verifique o toacutepico UNIPaf) naaba PAF-ECF sub-aba Avanccedilado se a opccedilatildeo Rede esta marcada e se o IP informado eacute o correto do servidor
94 ) - Verificar se eacute realizado com sucesso um ping com o IP informado no PDVconf
Ex endereccedilo IP no servidor seja 1011077
No computador onde estaacute instalado o PDV deve ser informado no PDVConf esse endereccedilo IP (Conforme procedimento acima) aleacutem disso para verificaccedilatildeo deconect ividade entre os dois computadores podemos no computador onde estaacute o PDV abrir o Command (DOS) e digitar na raiz Cping 1011077
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95 ) - Verificar se o Firewall do servidor a porta 5432 esta liberada
96 ) - Executar na base local do pdv a sql abaixo
update configuracaopdv set valor = localhost where chave = BaseLocalIp
O valor para a chave BaseLocalIp deve ser igual a localhost Para confirmar esse valor abra o arquivo cunicounicoproperties e verifique a linha baseip
97 ) - Fechar e abrir o pdv para que as alteraccedilotildees sejam aplicadas
10 ) Porque o Link do PDV estaacute com erro
O erro de link do UNIPaf pode ter algumas causas
1 - Falha de comunicaccedilatildeo com o servidor
2 - Erro na replicaccedilatildeo das operaccedilotildeesreduccedilotildees z para o servidor
Caso seja apresentado uma numeraccedilatildeo apoacutes o erro o nuacutemero apresentado eacute a quantidade de operaccedilotildees que natildeo foram replicadas para o servidor
Para ident ificar a causa do erro eacute necessaacuterio observar o log Caso no log seja exibida uma mensagem de erro informando uma duplicidade no campo numero de seriepode significar que houve um erro de replicaccedilatildeo na reduccedilatildeo z
Note que ocorre um erro de duplicidade na coluna nuacutemero de seacuterie de ECF (numero serie) Geralmente isso ocorre porque na tabela reduccedilatildeo z da estaccedilatildeo e doservidor existe(m) algum (ns) registros com data antes de 2009 com o mesmo nuacutemero de seacuterie
Para ter certeza verifique essa informaccedilatildeo no pgAdmin da estaccedilatildeo ut ilizando o seguinte SQL
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO PGAdmin LEMBRE-SE DO BACKUP
SELECT FROM reducaoz ORDER BY data
Dessa forma ira ser exibido todos os registros das reduccedilotildees z comeccedilando das mais ant igas para as recentes Verifique se os primeiros registros possuem data deantes do inicio da ut ilizaccedilatildeo do sistema pelo cliente e observe o campo numero serie campo que contem o nuacutemero de seacuterie da ECF
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Entre no servidor e execute o mesmo SQL e faccedila a mesma verificaccedilatildeo Se no servidor tambeacutem exist ir registros iguais ao da estaccedilatildeo ( onde a data eacute de antes docliente ut ilizar o sistema e o campo numero serie for igual) apague NA ESTACcedilAtildeO esses registros ut ilizando o seguinte comando
DELETE FROM reducaoz WHERE id = ltid do registrogt
ltid do registrogt -gt Eacute o id do registro que vocecirc verificou que estaacute duplicado
Iratildeo existir mais registros duplicados entre o servidor e estaccedilatildeo devido que o servidor vai ter os registros de todas as reduccedilotildees z de todas as estaccedilotildees Vocecirc deve apagarSOMENTE os registros que possuiacuterem a data anterior ao inicio da utilizaccedilatildeo do sistema pelo cliente
11 ) Sincronizaccedilatildeo do Retaguarda com o UNIPaf
Caso esteja ocorrendo algum problema de sincronizaccedilatildeo entre a base do servidor e a base do PDV onde os dados dos produtos ( por exemplo ) natildeo estatildeo sendoatualizadas automaticamente no PDV quando o produto eacute alterado no servidor verifique se o servidor e PDV estatildeo na mesma build
Caso os dois est iverem na mesma build e o problema persist ir execute o seguinte comando SQL na base local do PDV
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO PGAdmin LEMBRE-SE DO BACKUP
update controle set contadorreplicadorlog = 0
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Resolvendo FAQ
1 - Minha impressora eacute teacutermica posso imprimir o recibo mais de uma vez
- Natildeo eacute possiacutevel imprimir o recibo no momento da venda e o mesmo posteriormente isso eacute uma exigecircncia para homologaccedilatildeo do sistema pelo PAF-ECF
2 - Para cancelar uma venda o sistema pede senha como posso desativar esta opccedilatildeo
- A uacutenica possibilidade do sistema natildeo pedir senha eacute se for configurado o usuaacuterio da venda como supervisor de vendas em Cadastros gt Outros gt Usuaacuterios Poreacutemvale lembrar que se for configurarado o usuaacuterio de vendas como supervisor o mesmo teraacute acesso a todas as funccedilotildees do PDV
3 - Estou usando a versatildeo 2011 do UNICO devo atualizar para 2013 ou desinstalar o 2011 e instalar o 2013
- Natildeo eacute necessaacuterio desinstalar Apenas execute o instalador do UNICO 2013 e insira uma licenccedila de atualizaccedilatildeo do 2011 para 2013
4 - Para instalar o UNICO 2012 eacute necessaacuterio salvar o banco de dados fazer o backup ou migrar de versatildeo
- O backup pode ser feito apenas por precauccedilatildeo mas natildeo eacute necessaacuterio restaurar o backup do 2010 depois de instalar o 2012 e inserir a licenccedila
5 - Porque meu fechamento mostra um valor e no relatoacuterio esse valor e diferente
- Os valores diferem porque no relatoacuterio eacute contado apenas as vendas de um determinado periacuteodo O fechamento mostra o dinheiro em caixa contando sangrias esuprimentos que foram feitos ao checar o relatoacuterio seraacute constatado que existem coos que natildeo aparecem nele mas no espelho mfd elas aparecem como sangriaseou suprimentos E isso eacute contado no fechamento
6 - Houve falta de energia e foi usado o talatildeo de notas D1 depois foram digitadas no PDV mas porque natildeo gerou os dados para a comissatildeo devendedores
- Na venda manual natildeo tem como ident ificar vendedor sendo assim natildeo eacute possiacutevel gerar comissatildeo para os vendedores
7 - Alguns clientes realizam as compras para efetuar o pagamento em alguns dias ou meses como faccedilo para registrar isso
- Faccedila o cadastro desses clientes e efetue as vendas no crediaacuterio Ao fazer vendas dessa forma todos esses registros ficam armazenados no contas a receber epode ser controlado as vendas e o(s) vencimentos desses clientes
8 - Qual a ordem de preferecircncia que o sistema obteacutem o percentual de comissatildeo para gerar os relatoacuterios de comissatildeo
- 1ordm- Fonecedor | 2ordm- Grupo de produto | 3ordm- Promoccedilatildeo | 4ordm- Pauta de preccedilo | 5ordm- Produto | 6ordm- Vendedor
9 - As vezes ao cadastrar os meios de pagamento na impressora Daruma quando eu tento vincular com os meios de pagamento do pdvconf natildeoaparece os mesmos cadastrados
- No Painel de controlegt central de seguranccedila gt contaperfil do usuario gt coloque a barra de rolagem para natildeo not ificar Apoacutes esse procedimento reiniciar ocomputador para que as configuraccedilotildees feitas sejam modificadas Abra o pdvconf gt todos os meios de pagamento cadastrados apareceram para serem vinculados
10 - O que eacute a Carta de Correccedilatildeo Eletrocircnica
- A Carta de Correccedilatildeo Eletrocircnica (CC-e) estaacute disponibilizada em todo o Brasil desde julho de 2011 por isso a Carta de Correccedilatildeo manual natildeo pode ser mais usada paraNF-e desde o dia 01072012 Eacute possiacutevel emit ir ateacute 20 CC-es para a mesma NF-e Poreacutem somente a uacutelt ima autorizada eacute que seraacute vaacutelida
11 - Porque estou com problemas na minha carta de correccedilatildeo
- NAtildeO PODE SE USAR QUALQUER CARACTER ESPECIAL NA CARTA DE CORRECcedilAtildeO Entre outros satildeo considerados caracteres especiais | ccedil | | | | $ | | uml |amp | | ordm | | | + | | - | | | | | | | | | ` | acute | ccedil | _ | ateacute mesmo o enter natildeo eacute permit ido na Carta de Correccedilatildeo
12 - Quais satildeo os dados da nota que natildeo podem ser alterados por CC-e
I - as variaacuteveis que determinam o valor do imposto tais como base de caacutelculo aliacutequota diferenccedila de preccedilo quant idade valor da operaccedilatildeo ou da prestaccedilatildeo
II - a correccedilatildeo de dados cadastrais que implique mudanccedila do remetente ou do dest inataacuterio
III - a data de emissatildeo ou de saiacuteda
13 - Uma CC-e precisa ser impressa
- Natildeo existe necessidade de imprimir uma CC-e A uacutenica coisa referente agrave NF-e que precisa ser impressa eacute o DANFE que vai acompanhar a mercadoria no tracircnsito
14 - Como eu posso consultar os dados de uma CC-e
- Pesquisando a chave de acesso no site da SEFAZ (como aliaacutes deve ser feito com qualquer outra NF-e)
15 - Nem todos meus Clientes tem cadastro no sistema e quando escolho efetuar venda com cheque o Sistema solicita a escolha de um cliente nocadastro Consigo vender com cheque para Clientes sem Cadastro
- Quando eacute feito vendas com cheque eacute necessaacuterio ident ificar o registro do contas e receber com o documento (Cheque) Caso contrario teriamos um registro deconta a receber sem referecircncia de origem
16 -
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O que haacute de novo no UNIPLUS
Release Notes da Versatildeo 2012 build 4
Nota Fiscal Eletrocircnica
- Melhoria na exclusatildeo de nota fiscal eletrocircnica pode ser excluiacuteda apenas a uacuteltima nota fiscal eletrocircnica (com status de rejeitada ou normal)emitida As outras notas satildeo excluiacutedas a partir da inutilizaccedilatildeo da numeraccedilatildeo- Melhorias na rotina de importaccedilatildeo de XML de NF-e- Criada opccedilatildeo para envio de XML de cancelamento por e-mail na grid de notas fiscais acesse a opccedilatildeo em Outras opccedilotildees NF-e -gt EnviarNF-e por e-mail- Criada opccedilatildeo para envio de XML de carta de correccedilatildeo por e-mail na grid de cartas de correccedilatildeo acesse a opccedilatildeo em Enviar por e-mail (F8)- Criada opccedilatildeo para importar XML de carta de correccedilatildeo eletrocircnica de NF-e de entrada na grid de cartas de correccedilatildeo acesse a opccedilatildeo emImportar XML (F9)- Criada a nota fiscal de ajuste na natureza de operaccedilatildeo deve ser selecionada a finalidade de emissatildeo desejada- Criado modelo de nota fiscal de serviccedilo (NFS-e) no lanccedilamento de nota fiscal de entrada selecione o modelo- Ajuste no IPI criado campo no cadastro de produto para separar o IPI de entrada do IPI de saiacuteda para utilizaccedilatildeo na nota fiscal- Melhoria na DANFE o campo CST agora eacute CSOSN para empresas do Simples Nacional- Melhoria na retenccedilatildeo de ISS o valor retido eacute deduzido do contas a receber- Melhoria na importaccedilatildeo de Cupom fiscal para Nota fiscal eacute impresso a condiccedilatildeo de pagamento do cupom fiscal nas observaccedilotildees da notafiscal- Melhoria no rateio de PISCOFINS em notas de entrada Ao ratear o sistema busca as aliacutequotas cadastradas para que natildeo seja gravada anota com aliacutequota invaacutelida- Criada a nota fiscal sem valor (para notas de remessa) na natureza de operaccedilatildeo marque a opccedilatildeo Nota fiscal sem valor Com esta opccedilatildeoo sistema permite o lanccedilamento de item sem preccedilo unitaacuterio e valor total
Sped
- Criado cadastro para lanccedilamento dos Registros M211M611 do SPED Contribuiccedilotildees para Cooperativas acesse a opccedilatildeo em Cadastros -gtOutros -gt SPED -gt Outros lanccedilamentos por empresa- Melhoria de criacutetica do SPED Fiscal caso o usuaacuterio cadastre uma reduccedilatildeo z onde os valores natildeo sejam corretos o sistema gera uma criacuteticaao gerar o arquivo- Criado o registro 0220 do SPED Fiscal o registro eacute gerado para produtos que satildeo vendidoscomprados com embalagem e o Criado SPEDContribuiccedilotildees do Lucro Presumido- Criada opccedilatildeo para geraccedilatildeo do Bloco P ndash Contribuiccedilotildees previdenciaacuterias sobre receita bruta habilite em Cadastros -gt Outros -gt SPED -gtParacircmetros SPED Contribuiccedilotildees -gt Gerar Bloco P Criados novos registros obrigatoacuterios do SPED Fiscal para o mecircs de julho- Melhorias no SPED Contribuiccedilotildees a tabela de receita sem contribuiccedilatildeo estaacute completa A base de caacutelculo de creacutedito natildeo precisa mais serinformada na nota de entrada E o tipo de creacutedito eacute sugerido pelo sistema quando a aliacutequota eacute baacutesica e o CST igual a 50 51 ou 52 ou CSTde 60 a 63
Financeiro
- Melhoria na exclusatildeo de documentos financeiros gerados pelo PDV agora o sistema verifica se os documentos possuem viacutenculo com algumcupom fiscal e pergunta se deseja continuar a exclusatildeo- Melhoria em Caixas e bancos filtrar os caixas e bancos da filial corrente Habilite em Preferecircncias -gt Financeiro -gt Filtrar caixas e bancospor filial corrente
Vendas
- Melhoria na sequumlecircncia de DAV eacute possiacutevel alterar a sequumlecircncia da numeraccedilatildeo Altere em Cadastros-gt Outros -gt Paf-Ecf -gt Alterarnumeraccedilatildeo de DAV- Criado campo Adicional em telas de vendas (Pedido Orccedilamento e Nota fiscal) no lanccedilamento de item de vendas pode ser lanccedilada umainformaccedilatildeo adicional no item- Criada a aba Transportadora em telas de vendas (Pedido e Orccedilamento) os dados informados satildeo importados para a nota fiscal gerada
Relatoacuterio
- Criado relatoacuterio de ordens de serviccedilo executadas por teacutecnico acesse em Ordem de Serviccedilo -gt Listagem de serviccedilos por atendente- Melhoria no relatoacuterio de apuraccedilatildeo de impostos criada a coluna de ICMS ST- Melhoria no relatoacuterio de notas fiscais por periacuteodo agora mostra os totais de nota de entrada e saiacuteda separados- Melhoria no relatoacuterio de sugestatildeo de compras agora eacute possiacutevel selecionar o periacuteodo para meacutedia das uacuteltimas compras
Geral
- Melhorias no campo Saldo previsto em estoque da grid de produtos ao clicar no campo abre uma tela onde mostra composiccedilatildeo do saldo- Criado campo Pedidos de compra na grid de produtos o campo mostra a quantidade do produto que se encontra em pedidos de compraem aberto Ao clicar no campo abre uma tela onde mostra composiccedilatildeo do saldo- Criado filtro por data de entrada na grid de Conhecimentos de transporte de entrada
Uniplus
- Criada a aba Financeiro no cadastro de pedidos os dados informados satildeo importados para o financeiro da nota fiscal gerada- Criada importaccedilatildeo de Conhecimento de transporte eletrocircnico de entrada a partir de XML de CT-e acesse na grid de conhecimentos detransporte Importar XML (F8)- Criado envio de e-mail de inadimplentes na grid do contas a receber devem ser selecionados os documentos depois acesse Outrasopccedilotildees -gt Enviar e-mail O texto pode ser cadastrado em Cadastros -gt Outros -gt Textos geneacutericos- Criada opccedilatildeo para alterar o preccedilo de custo de um veiacuteculo ao incluir uma Ordem de serviccedilo No lanccedilamento da ordem de serviccedilo o veiacuteculo
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deve ser incluiacutedo Habilitar em Preferecircncias -gt Ordem de serviccedilo -gtTipo de ordem de serviccedilo -gt Veiacuteculo- Criada aba Custos adicionais no cadastro de produto esses valores satildeo adicionados ao custo do produto- Criada a opccedilatildeo para visualizar os pedidos na grid do financeiro acesse em Outras opccedilotildees-gt Ver referecircncias -gt Pedidos- Criado moacutedulo de Conhecimento de transporte de saiacuteda eletrocircnico ndash CT-e acesse em Notas fiscais -gt CT-e saiacuteda
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- Manual de Suporte para Revendas
- Importante
- Resolvendo Instalaccedilatildeo
- Resolvendo nFe Notas Fiscais - Natildeo Envia Certificados - Contingencia - XML
- Resolvendo nFe Notas Fiscais - Natildeo Envia Duplicidade - CFOP na NF
- Resolvendo CFOP - Como Configurar Corretamente
- Resolvendo Calculo de Preccedilo Venda
- Resolvendo UNIPaf
- Resolvendo Inicializaccedilatildeo - Erro
- Resolvendo Sped (s)
- Resolvendo Coacutedigo de Barras
- Resolvendo Boletos - CobreBemX
- Resolvendo Licenccedilas
- Resolvendo Config de adm cartotildees
- Resolvendo Esqueci a Senha
- Resolvendo Diversos
- Resolvendo FAQ
- O que haacute de novo no UNIPLUS
-
Caso a saiacuteda natildeo caracterize uma receita deve ser informada a CST 49 e a tabela natildeo seraacute exigida
A Contribuiccedilatildeo previdenciaacuteria deve ser preenchida quando a empresa eacute obrigada a enviar o Bloco P Essa contribuiccedilatildeo varia por produto entatildeo o campo se encontraapenas no cadastro de produtos Essa configuraccedilatildeo tambeacutem pode ser feita por Grupo de produto no cadastro de Grupo de produto coloque a contribuiccedilatildeoprevidenciaacuteria e depois de gravar ut ilize a opccedilatildeo Atualizar dados dos produtos que pertencem ao grupo selecionado (F6) na Grid de Grupos de produtos
No grupo de entrada eacute necessaacuterio o preenchimento de dois campos quando possuir direito a creacutedito T ipo de creacutedito
No grupo de saiacuteda quando caracterize venda preencha um dos campos abaixo
a) Contribuiccedilatildeo social apurada para notas que gerem PISCOFINS na saiacuteda Este campo seraacute preenchido automaticamente caso a empresa jaacute esteja com osparacircmetros do SPED PISCOFINS configurados corretamente e natildeo precise ut ilizar o coacutedigo 71 72 e 99 e o sistema natildeo encontre coacutedigos configurados no produtoou natureza de operaccedilatildeo
b) Receita sem contribuiccedilatildeo para notas que caracterizem receita mas natildeo gerem PISCOFINS na saiacuteda Esta tabela deve ser preenchida conforme a necessidade daempresa
Caso a saiacuteda natildeo caracterize uma receita deve ser informada a CST 49
Note que os CSTs 01 agrave 49 referem-se agraves notas de saiacuteda 50 agrave 98 agraves notas de entrada e 99 para ambas
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6 - Lanccedilamento da nota fiscal
No lanccedilamento da nota fiscal foram incluiacutedos novos campos na aba PISCOFINS do item
Nota de entrada
Para o item tributado o campo T ipo de Creacutedito eacute obrigatoacuterio
Se a nota ut ilizar aliacutequotas baacutesicas e CDT igual a 50 51 e 52 ou aliacutequotas de agroinduacutestrias e CST de 60 agrave 66 esse campo eacute sugerido automaticamente na inclusatildeodo item
Nota de Saiacuteda
Nas notas de saiacuteda que caracterizam venda (CST diferente de 49) eacute obrigatoacuterio informar Contribuiccedilatildeo Social Apurada (Para operaccedilotildees que geram PIS CONFINS)ou Receita sem Contribuiccedilatildeo (Para operaccedilotildees que natildeo geram PIS CONFINS)
Sendo que a contribuiccedilatildeo social apurada eacute informada automaticamente pelo sistema excluindo os coacutedigos 71 72 e 99
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7 - Nota fiscal de entrada de devoluccedilatildeo de venda - Lucro presumido
A empresa que apura PISCOFINS de forma cumulat iva natildeo pode se aproveitar de creacuteditos em notas de entrada Para que o deacutebito dos impostos de uma devoluccedilatildeode vendas seja estornado esse deve ser lanccedilado em outros ajustes
Entatildeo nas notas de devoluccedilatildeo de vendas a opccedilatildeo Considera devoluccedilatildeo de venda da Natureza de operaccedilatildeo deve estar marcada Sendo assim se a nota possuirPISCOFINS o sistema gera o ajuste de reduccedilatildeo automaticamente
8 - Geraccedilatildeo do arquivo SPED PISCOFINS
A geraccedilatildeo do arquivo estaacute disponiacutevel em
- Ferramentas gt Sped Contribuiccedilotildees
9 - Analisador de base
- Ferramentas gt Analisador base - SPED Contribuiccedilotildees
Caso a empresa precise realizar ajustes na base referente agrave entrega de arquivos retroat ivos o sistema gera ajustes automaacuteticos Buscando nas configuraccedilotildeesrealizadas nos itens 3 e 5 deste manual
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10 - Ajustar itens de notas fiscais gravadas
- Ferramentas gt Ajuste em lote - itens de nota fiscal
Caso a empresa precise alterar CST t ipo de creacutedito ou base de caacutelculo de creacutedito em notas fiscais de entrada ou contribuiccedilatildeo social apurada e receita semcontribuiccedilatildeo em notas de saiacuteda podem ut ilizar esta ferramenta
11 - Como envio o SPED FISCAL
O (SPED - Sistema Puacuteblico de Escrituraccedilatildeo Digital) - EFD Escrituraccedilatildeo Fiscal Digital eacute um arquivo digital que se const itui de um conjunto de escrituraccedilotildees dedocumentos fiscais e de outras informaccedilotildees de interesse dos fiscos das unidades federadas e da Secretaria da Receita Federal bem como de registros de apuraccedilatildeode impostos referentes agraves operaccedilotildees e prestaccedilotildees prat icadas pelo contribuinte
Este arquivo deveraacute ser assinado digitalmente e transmit ido via Internet ao ambiente Sped
Para que os arquivos sejam enviados para Receita Federal devem ser usada as opccedilotildees
Sintegra Sped Fiscal Sped Contribuiccedilotildees
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SINTEGRA (Sistema Integrado de Informaccedilotildees sobre Operaccedilotildees Interestaduais com Mercadorias e Serviccedilos)
Todos os contribuintes de ICMS que emitem documentos fiscais eou que escrituram livros fiscais atraveacutes de sistema eletrocircnico de processamento de dados aindaque atraveacutes de terceiros (escritoacuterio de contabilidade CPD externo etc) estatildeo obrigados a enviar as informaccedilotildees para o SINTEGRA Esta obrigatoriedade para aentrega de um arquivo magneacutetico foi estabelecida pelo Decreto 4204 de 16 de agosto de 2000 Para o envio das informaccedilotildees eacute necessaacuterio um programa validadorque eacute um software disponibilizado pelas Secretarias de Fazenda para consist ir as informaccedilotildees prestadas para o SINTEGRA em meio magneacutetico pelos contribuintesou seja esse programa verifica se o arquivo a ser entregue aacute Secretaria estaacute de acordo com as regras estabelecidas no Convecircnio ICMS 57952010
Depois que esses arquivos satildeo gerados no formato TXT pelo Sintegra na pasta onde o UNICO foi instalado eles devem ser Testados atraveacutes dos programasValidadores Sintegra Sped Fiscal Sped Contribuiccedilotildees que estatildeo disponiacuteveis no endereccedilo de FTP ftp17719228192
Caso o programa aponte algum erro basta que os mesmos sejam corrigidos e retransmit idos
Alguns erros comuns satildeo Datas erradas Configuraccedilotildees erradas de CFOP CST inexistecircncia de alguma base de calculo nuacutemero muito extenso da nota fiscal falta de algumdado etc
Validaccedilatildeo do Sped (s) Surgiu a mensagem de erro
Se ao validar o Sped acontecer um erro igual ou semelhante a imagem abaixo basta analisar os campos em destaque e resolver o problema referente a NFe indicada
1ordm ) Nuacutemero da Nota Fiscal
2ordm ) Data da Nota Fiscal
3ordm ) Valor da Nota Fiscal
Note que no campo Natildeo se aplica 3771 foi usado 4 caracteres para a seacuterie da nota fiscal onde soacute eacute permit ido 3 caracteres
Para que a nota seja transmit ida normalmente basta corrigir o valor 3771 para o valor correto com 3 diacutegitos E interessante ident ificar os dados como nuacutemero data evalor para que a mesma seja encontrada com maior facilidade
Criacuteticas SPED Fiscal
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Resolvendo Coacutedigo de Barras
Como Configurar Coacutedigo de Barras dos Produtos
1ordm) Opccedilatildeo Cadastro Outros Modelos de Impressatildeo Modelo de Et iqueta de Coacutedigo de Barras
2ordm) Abaixo clique no botatildeo Incluir
Seraacute exibida a seguinte tela
Item 1
Coacutedigo Gerado automaticamente
Descriccedilatildeo Informe neste local uma descriccedilatildeonomenclatura para reconhecimento do modelo da etiqueta posteriormente
Item 2
Formato da paacutegina Nas linhas de configuraccedilatildeo do formato de paacutegina vocecirc iraacute identificar a altura e largura da paacutegina e a altura e largura da etiqueta
Margens da paacutegina Nas linhas de configuraccedilatildeo das margens da paacutegina vocecirc iraacute identificar as margens superior inferior direita e esquerda da paacutegina da etiqueta
Colunas Identificar a quantidade de colunas existentes na paacutegina e se existir mais que uma coluna colocar o espaccedilamento que haveraacute entre elas
Item 3
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Que Tipo de Coacutedigos de Barras Usar
Os coacutedigos de barras satildeo representaccedilotildees graacuteficas de um determinado valor ou uma sequecircncia de dados informativa
Os coacutedigos de barras se dividem em dois grupos
coacutedigos de barras numeacutericos
coacutedigos de barras alfanumeacutericos
Sendo os coacutedigos de barras alfanumeacutericos capazes de representar nuacutemeros letras e caracteres de funccedilatildeo especial
Coacutedigo de Barras (Cod 128)
O coacutedigo de barras 128 eacute uma simbologia linear capaz de codificar todos os 128 caracteres ASCII e uma grande variedade de caracteres especiais Esta simbologiainclui um diacutegito verificador e o coacutedigo de barras tambeacutem pode ser verificado caractere por caractere por meio de paridades Esta simbologia eacute ut ilizada em umagrande variedade de aplicaccedilotildees devido a grande capacidade de dados que pode ser codificado em um espaccedilo pequeno A simbologia 128 tambeacutem eacute conhecidapelos termos ANSIAIM 128 ANSIAIM Code 128 USS Code 128 Uniform Symbology Specificat ion Code 128 Code 128 Code Set A Code 128 Code Set B Code128 Code Set C Code 128A Code 128B Code 128C
Que t ipo de dado pode ser codificado com a simbologia 128
- 128 A Podem ser codificadas letras maiuacutesculas nuacutemeros caracteres de pontuaccedilatildeo e caracteres especiais
- 128 B Podem ser codificadas letras maiuacutesculas e minuacutesculas nuacutemeros caracteres de pontuaccedilatildeo e caracteres especiais
- 128 C Podem ser codificados 100 pares numeacutericos de 00 a 99 e trecircs caracteres especiais
Coacutedigo de Barras (EAN 13)
O coacutedigo de barras EAN 13 eacute ut ilizado na ident ificaccedilatildeo de produtos comerciais e codifica o paiacutes de origem o fabricante e o coacutedigo do produto e foi desenvolvidopela Internat ional Art icle Numbering Associat ion (EAN) na Europa A ut ilizaccedilatildeo deste coacutedigo eacute regida pela GS1 cujas normas satildeo internacionais Sendo esta simbologiaconsiderada ponto inicial para aplicaccedilotildees comerciais A simbologia EAN 13 tambeacutem eacute conhecida pelos termos GS1-13 EANUCC-13 GTIN-13 European Art icleNumber 13 (termos originais em inglecircs)
Que t ipo de dado pode ser codificado com a simbologia EAN 13
- O coacutedigo de barras EAN 13 eacute representado por 12 diacutegitos principais mais 1 diacutegito verificador
Coacutedigo de Barras 3 de 9 (Code 39)
O coacutedigo 3 de 9 eacute a primeira simbologia alfanumeacuterica desenvolvida e ainda eacute ut ilizada em alguns casos de uso geral Esta simbologia tambeacutem recebe o nome deANSIAIM Code 39 ANSIAIM Code 39 Uniform Symbology Specificat ion Code 39 USS Code 39 USS 39 Code 39 Code 3 of 9 USD-3 LOGMARS Alpha39 Code39 Extended e Code 39 Full ASCII (terminologias originais em inglecircs)
O coacutedigo 3 de 9 eacute uma simbologia discreta e de comprimento variaacutevel
Que t ipo de dado pode ser codificado com a simbologia 3 de 9
- No modo padratildeo pode ser codificado letras maiuacutesculas (A ateacute Z) nuacutemeros (0 ateacute 9) e alguns caracteres especiais como - $ (Space) e +
Item 4
Grid Configuraccedilotildees
Descriccedilatildeo onde vocecirc poderaacute visualizar o nome do campo que deseja configurar na etiqueta
Texto eacute habilitado somente para os campos livres onde satildeo informados textos fixos que o usuaacuterio deseja colocar na impressatildeo da etiqueta
Maacutescara eacute a coluna onde seraacute configurado o tamanho do campo por exemplo Se na coluna estiver informado C10 naquele respectivo campo soacute seraacute impresso 10 caracteresindependentemente do tamanho do campo no cadastro do produto
Linha eColuna
satildeo as colunas onde seraacute informado a posiccedilatildeo do campo A linha e coluna informada satildeo onde seratildeo impresso os primeiros caracteres do campo Tome cuidado paranatildeo sobrepor campos ou seja escrever uma informaccedilatildeo em cima da outra em vista que devido agrave quantidade dos caracteres e tamanho da fonte isso pode ocorrer
Fonte Coluna onde informamos o tamanho da fonte letra do campo
Rotaccedilatildeo Eacute possiacutevel configurar para que o campo fique escrito de lado de cabeccedila para baixo entre outros conforme o acircngulo informado
Altura eLargura
Ficam habilitadas somente para o campo Imagem e Coacutedigo de barra Nessas colunas eacute possiacutevel especificar um tamanho maacuteximo onde estes campos ocuparam naetiqueta
Abaixo na grid de configuraccedilatildeo do layout de et iquetas existem os campos livres Nesses campos o usuaacuterio pode informar textos fixos que ele deseja que sejamimpressos na et iqueta Para isso basta informar o texto desejado na coluna texto e as demais configuraccedilotildees seratildeo feitas da mesma forma nos outros campos
Verifique se a quantidade de informaccedilatildeo configurada caiba na etiqueta Sem verificar esta questatildeo pode haver sobreposiccedilatildeo de informaccedilatildeo ou ateacute mesmo que as informaccedilotildeesconfiguradas fiquem fora da impressatildeo
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Item 5
Gravar (F10) clique no botatildeo gravar para finalizar e salvar a configuraccedilatildeo da et iqueta
- Exportar modelo (F7) com esta opccedilatildeo vocecirc conseguiraacute exportar um modelo jaacute configurado no sistema
- Importar modelo (F6) com esta opccedilatildeo vocecirc conseguiraacute importar um modelo jaacute configurado evitando assim a necessidade de uma nova reconfiguraccedilatildeo em outramaacutequina
Exemplo de Configuraccedilatildeo
Vocecirc deveraacute verificar as medidas da folha da etiqueta da coluna e das margens entre as mesmas Dica Utilize umareacutegua para lhe auxiliar na mediccedilatildeo E converta os valores para miliacutemetros
Apoacutes converter coloque estas informaccedilotildees no sistema em seus respect ivos lugares
Vaacute agrave grid de configuraccedilatildeo abaixo e escolha quais informaccedilotildees que vocecirc deseja que apareccedila na et iqueta
Conforme na imagem as informaccedilotildees que apareceratildeo neste exemplo seratildeo Coacutedigo Nome Preccedilo de venda e o coacutedigo de barras
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Veja que na imagem acima estatildeo ident ificadas somente as informaccedilotildees que selecionamos para a et iqueta teste as mesmas jaacute estatildeo configuradas com seusrespect ivos valores de linha coluna fonte altura e largura
4ordm - Clique no botatildeo Gravar para finalizar a configuraccedilatildeo
5ordm - Para visualizar a et iqueta seraacute necessaacuterio fazer a emissatildeo da mesma em formato vocecirc pode mandar imprimi-la diretamente mas o ideal seria fazer uma preacute-visualizaccedilatildeo
Emissatildeo de etiquetas de coacutedigo de barra
Vaacute em Estoque =gt Emissatildeo de et iquetas de coacutedigo de barras
Modelo Selecione o modelo configurado anteriormente
Pauta de Preccedilo Selecione a pauta de preccedilo desejada
Cond Pagto Selecione a condiccedilatildeo de pagamento para impressatildeo
Iniciar na linha Selecione a linha que iniciaraacute a impressatildeo
Coluna Selecione a coluna que iniciaraacute a impressatildeo
Preacute-Venda Selecione este combobox para que a imagem seja visualizada antes da impressatildeo
Produto
Selecione o produto que vocecirc deseja gerar a et iqueta informe a quant idade O campo quantidade soacute estaraacute liberado se a unidade de medida for peso
Clique em Ok para incluir o produto na tela abaixo
Feito isto eacute soacute clicar em Gerar para que a et iqueta seja impressa na tela
Conforme configuraccedilatildeo mostrada acima as et iquetas seratildeo impressas da seguinte forma
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Exemplo de configuraccedilatildeo de etiquetas para impressoras Zebra e Argox
Na configuraccedilatildeo de modelos de impressatildeo de et iquetas para impressoras do t ipo Argox ou Zebra existe uma configuraccedilatildeo especiacutefica pelo fato de ser um rolo deet iquetas com a impressatildeo de somente uma et iqueta por vez
Vocecirc deveraacute verificar as medidas veja que neste t ipo de et iqueta como a et iqueta eacute do tamanho da folharolo as medidas da et iqueta e da paacutegina deveratildeo ser asmesmas
Coloque as informaccedilotildees no sistema conforme repassado acima Ficaraacute da seguinte forma
Devido ao formato da et iqueta as informaccedilatildeo referentes a margens da paacutegina devem ficar zeradas o nuacutemero de colunas deveraacute ficar como 1 o espaccedilamento ficaraacutecomo 0 e o t ipo de coacutedigo de barras fica a seu criteacuterio
Apoacutes ter sido feito a configuraccedilatildeo da paacutegina de impressatildeo das et iquetas basta ser feita a configuraccedilatildeo da grid da et iqueta conforme explicado acima
A et iqueta ficaraacute da seguinte forma
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Resolvendo Boletos - CobreBemX
Quando contrato os serviccedilos do CobreBemx
Ao contratar os serviccedilos do CobreBem o usuaacuterio acessara o link abaixo para informar o banco e o t ipo de carteira
httpwwwcobrebemcomcgi-binGeraArquivoLicencaTeste
Guarde as informaccedilotildees que o site ira gerar para configurar seu sistema UNICO posteriormente
Como habilito o CobreBemX no UNICO
1ordm) Clique no menu Ferramentas Preferecircncias opccedilatildeo Financeiro
2ordm) Habilite o CheckBox CobreBemx
3ordm) Clique no botatildeo Gravar (F10)
4ordm) Menu cadastro Outros Conta correntes
5ordm) Clicar na linha descriccedilatildeo
6ordm) Botatildeo Alterar(F3) - Parte inferior tela
7ordm) Entre com os dados da sua conta corrente (A Conta Corrente deve estar previamente cadastrada)
8ordm) Clique em alterar
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9ordm) Clique na aba Cobranccedila
10ordm) Preencha essas informaccedilotildees com os dados fornecidos pelo Cobrebemx
O sistema disponibiliza emissatildeo de boleto sem custo
O sistema disponibiliza emissatildeo de boleto sem custo estando disponiacutevel para os seguintes bancos e carteiras
Banco do Brasil 17
Banco Real 57
Bradesco 06
Caixa 80 | 81 ou 82
HSBC CNR
Nossa Caixa CDIR ou CDIRPF ou CEDENT
Abaixo segue um tabela com os dados necessaacuterio para configuraccedilatildeo de cada carteira
Banco Agecircncia Agecircncia DV Conta Conta DV Nr ConvCoacuted Cliente Carteira Op Coacuted fornecido pela agecircncia Coacuted fornecido pela agecircncia DV
Banco_do_Brasil x x x x x 17
Banco Real x x x x 57
Bradesco x x x x 06
Caixa x x x x x 8081ou82 x x x
HSBC x x x x x CNR
Nossa_Caixa x x x x CDIRCDIRPF ou Cedent
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Resolvendo Licenccedilas
Produtos
As licenccedilas normalmente satildeo vaacutelidas por 1 ano havendo interesse de Up-Grade deve se renovar a licenccedila para entatildeo ser feito o Up-Grade
Por exemplo
Foi adquirida uma licenccedila START para o periodo 01012013 ateacute 01012014 e no dia 15122013 houve o interesse de um Up-Grade para o MANAGER
Aleacutem da instalaccedilatildeo do Up-Grade tambeacutem deve-se renovar a licenccedila do START Se for feito apenas o Up-Grade para o MANAGER a licenccedila do mesmo expira na datado START ou seja em 15 dias
UNIPAF
Programa de Aplicat ivo Fiscal (PAF-ECF) Ut ilizado em Frente de loja
MANAGER
Programa Completo para automaccedilatildeo comercial Inclui o UNIPAF
ENTERPRISE
Programa Manager voltado para ut ilizaccedilatildeo de vaacuterias filiais
UNIPLUS
Completo para sua empresa
UNIchef
Programa Manager voltado para Bares Restaurantes Lanchonetes e similares
UNITef-IP
Para transaccedilotildees com cartatildeo de creacutedito deacutebito e outros
START
Combinaccedilatildeo do UNIPAF com um moacutedulo de cadastro simplificado
Pode ser feito up-grade para o Manager
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Resolvendo Config de adm cartotildees
Como Configurar Administradoras de Cartotildees
Para Cadastrar as operadoras de cartotildees do mercado basta seguir o procedimento abaixo
1ordm) Opccedilatildeo Cadastro Clientes
2ordm) Cadastre um cliente para cada operadora RedeCard Cielo etc
3ordm) Acesse Opccedilatildeo Cadastro Outros Paf-Ecf Administradoras de cartatildeo
4ordm) Na parte inferior clique no botatildeo Incluir(F2)
Seraacute exibida a seguinte tela
5ordm) No campo cliente escolha o mesmo valor do campo nome acima
Coacutedigo Informe um coacutedigo para o cadastro da administradora ou de um enter no campo para que o sistema carregue sozinho a sequecircncia da numeraccedilatildeo
Nome Informe o nome da administradora de cartatildeo
Cliente Informe o cliente para esta administradora Este campo serviraacute para que as vendas a cartatildeo sejam informadas no contas a pagar do sistema Para maisinformaccedilotildees favor entrar em contato com o suporte teacutecnico
Coacutedigo de rede Informe o coacutedigo referente agrave administradora que esta sendo cadastrada
Venda POS Se iraacute ser utilizado venda POS nesta administradora vocecirc deveraacute informar se o mesmo trabalharaacute com creacuteditodeacutebito somente deacutebito somente creacuteditoou caso natildeo venha trabalhar com venda POS basta selecionar a opccedilatildeo desabilitado
Prazo devencimento
creacuteditoInforme o prazo para o vencimento a creacutedito
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Prazo devencimento
deacutebitoInforme o prazo para o vencimento a deacutebito
Taxas Informe as taxas cobradas pela administradora para cada parcelas
Os campos com preenchimento obrigatoacuterio satildeo identificados atraveacutes do x amarelo no canto inferior direito do campo o restante que natildeo o conteacutempodem ser deixados em branco para o preenchimento posteriormente
Por padratildeo o sistema jaacute apresenta cinco Administradoras de cartatildeo cadastradas
TECBAN VISANET AMEX MASTERCARD HIPERCARD
Aproveite o cadastro para revisar os prazos das adminstradoras
4ordm) Execute o arquivo pgAdmin3exe Ele normalmente se encontra no caminho CUNICOpgbin
Se for o primeiro acesso configure o PgAdmin III
Clique na Tomada e configure a janela que surgira
Nome Localhost
Maacutequina Localhost
Nome de usuaacuterio postgres
senha postgres
Clique em Ok
5ordm) Clique no objeto uacutenico e depois no botatildeo SQL (Laacutepis na folha)
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO pgAdim LEMBRE-SE DO BACKUP
6ordm) Na aba SQL Editor apague qualquer instruccedilatildeo que est iver e digite os seguintes comandos
insert into tipodocumentofinanceiro(iddescricaoacao) values (98Cartatildeo creacutedito2)
insert into tipodocumentofinanceiro(iddescricaoacao) values (99Cartatildeo deacutebito2)
update finalizador set tiporetaguarda=1 where codigo in (367)
update finalizador set tipodocumentoretaguarda=98 where codigo in (36)
update finalizador set tipodocumentoretaguarda=99 where codigo in (7)
Pressione F5
Pronto As administradoras de cartotildees estatildeo devidamente configuradas
Os primeiros 2 procedimentos natildeo satildeo obrigatoacuterios mas se natildeo forem realizados seraacute necessario ter um cadastro de cada cliente ao comprar comcartatildeoOs pagamentos feitos com cartotildees seratildeo listados no Contas a Receber
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Resolvendo Esqueci a Senha
Esqueci a senha como defini-la novamente
Restaura usuaacuterio 1 para senha 1
Esse procedimento eacute simples vamos alterar no banco de dados a senha novamente para 1
1ordm) Para acessar o banco de dados eacute necessaacuterio abrir o programa pgAdmin3 Que nada mais eacute que o gerenciador do banco de dados postgres Vocecirc vai encontrar oatalho para abri-lo em CUNICOpgbin Dentro desta pasta iraacute exist ir o arquivo pgAdmin3exe esse eacute o gerenciador
2ordm) Vamos criar uma conexatildeo com o banco de dados Para isso clique no iacutecone semelhante a uma tomada na parte superior esquerda (Imagem abaixo) Na telaseguinte seraacute necessaacuterio preencher somente alguns campos ( Nome Maacutequina Senha ) No campo nome coloque qualquer nome que ident ifique a base ( Porexemplo Localhost ou Maacutequina local ) Em maacutequina vocecirc precisa especificar o IP ou nome da maacutequina em que estaacute a base de dados ( Esse manual leva emconsideraccedilatildeo que a base estaacute na maacutequina local vamos definir o nome da maacutequina local como ( localhost) ) E em senha deve ser informado a senha postgres Apoacutesisso eacute soacute clicar em OK que a conexatildeo com o banco seraacute feita
5ordm) Clique no objeto uacutenico e depois no botatildeo SQL (Laacutepis na folha)
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO pgAdim LEMBRE-SE DO BACKUP
6ordm) Apague se houver algum comando e digite o seguinte
update usuario set senha = $2a$10$WeXnvUQBdg9e5ULRounxGsdN32kWZAQSGPRiUJbGZFuCPR50C where codigo = 1
7ordm) Pressione F5
Apartir desse ponto o objetivo desse toacutepico eacute auxiliar as revendas na troca de senha manualmente diretamente na base de dados
ISSO SOacute DEVE SER FEITO QUANDO O CLIENTE NAtildeO LEMBRA DA SENHA E NAtildeO Eacute POSSIacuteVEL A TROCA DA MESMA POR OUTRO USUAacuteRIO
Uma vez conectado no banco entre em Banco de dados -gt unico -gt Esquemas -gt public -gt Tabelas Assim seraacute exibida todas as tabelas existente na base de dadosdo sistema
Selecione a tabela usuario e clique no iacutecone na parte superior semelhante a uma tabela azul e branca com descriccedilatildeo de Visualizar os dados do objeto selecionado
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Seraacute exibida a tabela de usuaacuterios do sistema no registro do usuaacuterio que deseja trocar a senha clique duas vezes na coluna senha para edita-la
Nesse campo cole
$2a$10$Catvy8reAqnKkK3mgKg6ecw1l25zinhz5CGWsdeY1XTvXysHFTK
Esse valor corresponde a senha criptografada 1 Feche a tebela e o pgAdmin e entre novamente no sistema ut ilizando como senha o nuacutemero um ( 1 )
Pronto Basta trocar a senha novamente pelo proacuteprio sistema
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Resolvendo Diversos
1 ) Devoluccedilotildees Como fazer
A devoluccedilatildeo eacute um processo comum no comeacutercio por isso o processo no sistema UNICO eacute simplificado
1a ) No retaguarda vaacute em Devoluccedilotildees e clique em incluir(Imagem abaixo)
1b ) Informe o Cliente Vendedor T ipo de Venda (Item 1 - Imagem abaixo)
Preencha os dados do item 2 e clique no botatildeo Ok (Item 3)
1c ) Depois incluir todos os produtos a serem devolvidos clique em gravar (Item 5)
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1d ) Anote o nuacutemero da devoluccedilatildeo gerada no retaguarda debaixo do campo Documento
1f ) No pdv realize a venda normalmente e quando for finalizar a mesma ut ilize F5 Devoluccedilatildeo
1g) Informe o nuacutemero da devoluccedilatildeo gerada no retaguarda
Se o valor da venda for igual ao da devoluccedilatildeo registrada no retaguarda o sistema iraacute finalizar a venda Se o valor venda for maior o sistema iraacute abrirnovamente o finalizador para que seja informado a outra forma de pagamento Ex dinheiro crediaacuterio etc
No PDVConf a Guia Impressora Fiscal gt sub guia Meios de Pagamentos gtopccedilatildeo Devoluccedilatildeo deve estar configurada para a opccedilatildeo devoluccedilatildeo aparecer corretamente(Ilustraccedilatildeo abaixo)
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2 ) UNICHEF As mesas natildeo aparecem
Se vocecirc est iver usando uma versatildeo Demo do Unichef a base deve tambeacutem ser demo
As mesas natildeo apareceram se o Unichef for Demo e a base est iver licenciada
3 ) DANFE ( Doc Aux da NFe ) Natildeo eacute Gerada
As DANFEs satildeo geradas em pdf para que isso seja possiacutevel eacute necessaacuterio que no computador seja instalado algum leitor de pdf
4 ) Qual o procedimento para alteraccedilatildeo de razatildeo social
Alteraccedilatildeo de Razatildeo Social de Clientes
4a ) A revenda deve enviar um email para jociadmsistemaunicocombr solicitando a alteraccedilatildeo com as seguintes informaccedilotildees do cliente
-Razatildeo Social Incorreta
-Razatildeo Social Correta
-CNPJ
Apoacutes realizado a alteraccedilatildeo a revenda receberaacute um email de confirmaccedilatildeo com coacutepia para o suporte para dar cont inuidade
4b ) A(s) licenccedila(s) do cliente deve(ram) ser desinstalada(s) pelo procedimento de desinstalaccedilatildeo especiacutefico (Realizado pelo Suporte Unico)
4c ) O software teraacute que ser re-licenciado seguindo o procedimento especiacutefico (Realizado pelo Suporte Unico)
Alteraccedilatildeo de Razatildeo Social de Revendas
1 A revenda deve enviar um e-mail para jociadmsistemaunicocombr solicitando a alteraccedilatildeo com as seguintes informaccedilotildees do cliente
-Razatildeo Social Incorreta
-Razatildeo Social Correta
-CNPJ
Observaccedilatildeo A INTELIDATA providenciaraacute alteraccedilatildeo no cadastro da Prefeitura de Brusque
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5 ) Hierarquia de Comissatildeo
Ordem de preferecircncia que o sistema obteacutem o percentual de comissatildeo para gerar os relatoacuterios de comissatildeo
fornecedor
Grupo de produto
Promoccedilatildeo
Pauta de preccedilo
Produto
Vendedor
6 ) Classificaccedilotildees Fiscais
Classificaccedilatildeo fiscal eacute um coacutedigo que agrupa produtos Eacute impossiacutevel os fiscais conhecerem todas as peculiaridades dos produtos entatildeo criou-se um coacutedigo que agrupaprodutos similares Esse coacutedigo indica quais os impostos incidem sobre o produto (IPIPISCOFINS etc)
A Classificaccedilatildeo Fiscal de mercadorias eacute importante natildeo somente para determinar os tributos envolvidos nas operaccedilotildees de importaccedilatildeo e exportaccedilatildeo e de saiacuteda deprodutos industrializados mas tambeacutem em especial no comeacutercio exterior para fins de controle estat iacutest ico e determinaccedilatildeo do tratamento administrat ivo requeridopara determinado produto
Dentro do sistema eacute possiacutevel cadastrar estas classificaccedilotildees fiscais dentro do menu
Cadastros =gt Outros =gt Classificaccedilotildees fiscais
Dentro deste moacutedulo vocecirc visualizaraacute as classificaccedilotildees fiscais jaacute cadastradas no sistema
No cadastro do produto vaacute agrave aba avanccedilado no campo classificaccedilatildeo fiscal e clique no combobox selecione a classificaccedilatildeo fiscal (cadastrada anteriormente) desejadaApoacutes isto basta clicar em gravar para que a informaccedilatildeo seja salva no cadastro do produto
7 ) Configurando a Substituiccedilatildeo Tributaacuteria
Para configuraccedilatildeo da Subst ituiccedilatildeo tributaacuteria eacute necessaacuterio ter o acompanhamento da contabilidade do cliente pois somente eles poderatildeo repassar as informaccedilotildeesreferentes a valores de aliacutequotas situaccedilotildees tributaacuterias ICMS entre outros
1ordm ) Configuraccedilatildeo do Cliente
A primeira configuraccedilatildeo a ser feita eacute no cadastro do cliente que seraacute emit ida a nota fiscal para isto eacute preciso entrar no moacutedulo de clientes selecionar o cliente paraqual seraacute emit ida a nota fiscal e entrar no cadastro dele Feito isto entre na aba Outras Informaccedilotildees e Selecione a opccedilatildeo Destacar ICMS ST
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2ordm ) Configuraccedilatildeo do Produto
Para configurar os produtos que seratildeo emit idos na nota eacute preciso ir ao cadastro dos produtos e na aba GERAL As configuraccedilotildees a serem feitas comeccedilam pelo ICMSe pela Situaccedilatildeo tributaacuteria
8 ) Roteiro de Instalaccedilatildeo UNICO Enterprise
Requisitos Baacutesicos
Ter o UNICO Manager instalado e licenciado na matriz
Ter no miniacutemo uma filial
Ter comprado a licenccedila E2010 - UNICO Enterprise
Ter a filial cadastrada como cliente no site do Sistema UNICO
Inicie clicando no iacutecone de instalaccedilatildeo
Inicialmente eacute exibida uma tela de preparaccedilatildeo da instalaccedilatildeo onde algumas configuraccedilotildees estatildeo sendo verificadas e ajustadas para o prosseguimento
9 ) O Link do PDV estaacute Off
Se o computador onde estaacute o PDV instalado natildeo conseguir mais conexatildeo de rede com o servidor surgira a palavra o OFF no campo Link na entrada do PDV (ImagemAbaixo) mas basta realizar as configuraccedilotildees abaixo para resolver
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91 ) - A primeira providencia eacute executar no pgadmin (CUNICOpgbinpgAdmin3exe) na base local do pdv a instruccedilatildeo em SQL abaixo ( Para maioresinformaccedilotildees de como executar instruccedilotildees em SQL por favor verifique o toacutepico Esqueci a senha)
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO pgAdim LEMBRE-SE DO BACKUP
update configuracaopdv set valor = 0 where chave = PdvMonitorarLinkBaseRemota
92 ) - Feche e abra o PDV para que as alteraccedilotildees tenham efeito
93 ) - Verificar no PDVConf (CUNICOPdvConfexe) ( Para maiores informaccedilotildees de como executar instruccedilotildees em SQL por favor verifique o toacutepico UNIPaf) naaba PAF-ECF sub-aba Avanccedilado se a opccedilatildeo Rede esta marcada e se o IP informado eacute o correto do servidor
94 ) - Verificar se eacute realizado com sucesso um ping com o IP informado no PDVconf
Ex endereccedilo IP no servidor seja 1011077
No computador onde estaacute instalado o PDV deve ser informado no PDVConf esse endereccedilo IP (Conforme procedimento acima) aleacutem disso para verificaccedilatildeo deconect ividade entre os dois computadores podemos no computador onde estaacute o PDV abrir o Command (DOS) e digitar na raiz Cping 1011077
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95 ) - Verificar se o Firewall do servidor a porta 5432 esta liberada
96 ) - Executar na base local do pdv a sql abaixo
update configuracaopdv set valor = localhost where chave = BaseLocalIp
O valor para a chave BaseLocalIp deve ser igual a localhost Para confirmar esse valor abra o arquivo cunicounicoproperties e verifique a linha baseip
97 ) - Fechar e abrir o pdv para que as alteraccedilotildees sejam aplicadas
10 ) Porque o Link do PDV estaacute com erro
O erro de link do UNIPaf pode ter algumas causas
1 - Falha de comunicaccedilatildeo com o servidor
2 - Erro na replicaccedilatildeo das operaccedilotildeesreduccedilotildees z para o servidor
Caso seja apresentado uma numeraccedilatildeo apoacutes o erro o nuacutemero apresentado eacute a quantidade de operaccedilotildees que natildeo foram replicadas para o servidor
Para ident ificar a causa do erro eacute necessaacuterio observar o log Caso no log seja exibida uma mensagem de erro informando uma duplicidade no campo numero de seriepode significar que houve um erro de replicaccedilatildeo na reduccedilatildeo z
Note que ocorre um erro de duplicidade na coluna nuacutemero de seacuterie de ECF (numero serie) Geralmente isso ocorre porque na tabela reduccedilatildeo z da estaccedilatildeo e doservidor existe(m) algum (ns) registros com data antes de 2009 com o mesmo nuacutemero de seacuterie
Para ter certeza verifique essa informaccedilatildeo no pgAdmin da estaccedilatildeo ut ilizando o seguinte SQL
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO PGAdmin LEMBRE-SE DO BACKUP
SELECT FROM reducaoz ORDER BY data
Dessa forma ira ser exibido todos os registros das reduccedilotildees z comeccedilando das mais ant igas para as recentes Verifique se os primeiros registros possuem data deantes do inicio da ut ilizaccedilatildeo do sistema pelo cliente e observe o campo numero serie campo que contem o nuacutemero de seacuterie da ECF
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Entre no servidor e execute o mesmo SQL e faccedila a mesma verificaccedilatildeo Se no servidor tambeacutem exist ir registros iguais ao da estaccedilatildeo ( onde a data eacute de antes docliente ut ilizar o sistema e o campo numero serie for igual) apague NA ESTACcedilAtildeO esses registros ut ilizando o seguinte comando
DELETE FROM reducaoz WHERE id = ltid do registrogt
ltid do registrogt -gt Eacute o id do registro que vocecirc verificou que estaacute duplicado
Iratildeo existir mais registros duplicados entre o servidor e estaccedilatildeo devido que o servidor vai ter os registros de todas as reduccedilotildees z de todas as estaccedilotildees Vocecirc deve apagarSOMENTE os registros que possuiacuterem a data anterior ao inicio da utilizaccedilatildeo do sistema pelo cliente
11 ) Sincronizaccedilatildeo do Retaguarda com o UNIPaf
Caso esteja ocorrendo algum problema de sincronizaccedilatildeo entre a base do servidor e a base do PDV onde os dados dos produtos ( por exemplo ) natildeo estatildeo sendoatualizadas automaticamente no PDV quando o produto eacute alterado no servidor verifique se o servidor e PDV estatildeo na mesma build
Caso os dois est iverem na mesma build e o problema persist ir execute o seguinte comando SQL na base local do PDV
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO PGAdmin LEMBRE-SE DO BACKUP
update controle set contadorreplicadorlog = 0
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Resolvendo FAQ
1 - Minha impressora eacute teacutermica posso imprimir o recibo mais de uma vez
- Natildeo eacute possiacutevel imprimir o recibo no momento da venda e o mesmo posteriormente isso eacute uma exigecircncia para homologaccedilatildeo do sistema pelo PAF-ECF
2 - Para cancelar uma venda o sistema pede senha como posso desativar esta opccedilatildeo
- A uacutenica possibilidade do sistema natildeo pedir senha eacute se for configurado o usuaacuterio da venda como supervisor de vendas em Cadastros gt Outros gt Usuaacuterios Poreacutemvale lembrar que se for configurarado o usuaacuterio de vendas como supervisor o mesmo teraacute acesso a todas as funccedilotildees do PDV
3 - Estou usando a versatildeo 2011 do UNICO devo atualizar para 2013 ou desinstalar o 2011 e instalar o 2013
- Natildeo eacute necessaacuterio desinstalar Apenas execute o instalador do UNICO 2013 e insira uma licenccedila de atualizaccedilatildeo do 2011 para 2013
4 - Para instalar o UNICO 2012 eacute necessaacuterio salvar o banco de dados fazer o backup ou migrar de versatildeo
- O backup pode ser feito apenas por precauccedilatildeo mas natildeo eacute necessaacuterio restaurar o backup do 2010 depois de instalar o 2012 e inserir a licenccedila
5 - Porque meu fechamento mostra um valor e no relatoacuterio esse valor e diferente
- Os valores diferem porque no relatoacuterio eacute contado apenas as vendas de um determinado periacuteodo O fechamento mostra o dinheiro em caixa contando sangrias esuprimentos que foram feitos ao checar o relatoacuterio seraacute constatado que existem coos que natildeo aparecem nele mas no espelho mfd elas aparecem como sangriaseou suprimentos E isso eacute contado no fechamento
6 - Houve falta de energia e foi usado o talatildeo de notas D1 depois foram digitadas no PDV mas porque natildeo gerou os dados para a comissatildeo devendedores
- Na venda manual natildeo tem como ident ificar vendedor sendo assim natildeo eacute possiacutevel gerar comissatildeo para os vendedores
7 - Alguns clientes realizam as compras para efetuar o pagamento em alguns dias ou meses como faccedilo para registrar isso
- Faccedila o cadastro desses clientes e efetue as vendas no crediaacuterio Ao fazer vendas dessa forma todos esses registros ficam armazenados no contas a receber epode ser controlado as vendas e o(s) vencimentos desses clientes
8 - Qual a ordem de preferecircncia que o sistema obteacutem o percentual de comissatildeo para gerar os relatoacuterios de comissatildeo
- 1ordm- Fonecedor | 2ordm- Grupo de produto | 3ordm- Promoccedilatildeo | 4ordm- Pauta de preccedilo | 5ordm- Produto | 6ordm- Vendedor
9 - As vezes ao cadastrar os meios de pagamento na impressora Daruma quando eu tento vincular com os meios de pagamento do pdvconf natildeoaparece os mesmos cadastrados
- No Painel de controlegt central de seguranccedila gt contaperfil do usuario gt coloque a barra de rolagem para natildeo not ificar Apoacutes esse procedimento reiniciar ocomputador para que as configuraccedilotildees feitas sejam modificadas Abra o pdvconf gt todos os meios de pagamento cadastrados apareceram para serem vinculados
10 - O que eacute a Carta de Correccedilatildeo Eletrocircnica
- A Carta de Correccedilatildeo Eletrocircnica (CC-e) estaacute disponibilizada em todo o Brasil desde julho de 2011 por isso a Carta de Correccedilatildeo manual natildeo pode ser mais usada paraNF-e desde o dia 01072012 Eacute possiacutevel emit ir ateacute 20 CC-es para a mesma NF-e Poreacutem somente a uacutelt ima autorizada eacute que seraacute vaacutelida
11 - Porque estou com problemas na minha carta de correccedilatildeo
- NAtildeO PODE SE USAR QUALQUER CARACTER ESPECIAL NA CARTA DE CORRECcedilAtildeO Entre outros satildeo considerados caracteres especiais | ccedil | | | | $ | | uml |amp | | ordm | | | + | | - | | | | | | | | | ` | acute | ccedil | _ | ateacute mesmo o enter natildeo eacute permit ido na Carta de Correccedilatildeo
12 - Quais satildeo os dados da nota que natildeo podem ser alterados por CC-e
I - as variaacuteveis que determinam o valor do imposto tais como base de caacutelculo aliacutequota diferenccedila de preccedilo quant idade valor da operaccedilatildeo ou da prestaccedilatildeo
II - a correccedilatildeo de dados cadastrais que implique mudanccedila do remetente ou do dest inataacuterio
III - a data de emissatildeo ou de saiacuteda
13 - Uma CC-e precisa ser impressa
- Natildeo existe necessidade de imprimir uma CC-e A uacutenica coisa referente agrave NF-e que precisa ser impressa eacute o DANFE que vai acompanhar a mercadoria no tracircnsito
14 - Como eu posso consultar os dados de uma CC-e
- Pesquisando a chave de acesso no site da SEFAZ (como aliaacutes deve ser feito com qualquer outra NF-e)
15 - Nem todos meus Clientes tem cadastro no sistema e quando escolho efetuar venda com cheque o Sistema solicita a escolha de um cliente nocadastro Consigo vender com cheque para Clientes sem Cadastro
- Quando eacute feito vendas com cheque eacute necessaacuterio ident ificar o registro do contas e receber com o documento (Cheque) Caso contrario teriamos um registro deconta a receber sem referecircncia de origem
16 -
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O que haacute de novo no UNIPLUS
Release Notes da Versatildeo 2012 build 4
Nota Fiscal Eletrocircnica
- Melhoria na exclusatildeo de nota fiscal eletrocircnica pode ser excluiacuteda apenas a uacuteltima nota fiscal eletrocircnica (com status de rejeitada ou normal)emitida As outras notas satildeo excluiacutedas a partir da inutilizaccedilatildeo da numeraccedilatildeo- Melhorias na rotina de importaccedilatildeo de XML de NF-e- Criada opccedilatildeo para envio de XML de cancelamento por e-mail na grid de notas fiscais acesse a opccedilatildeo em Outras opccedilotildees NF-e -gt EnviarNF-e por e-mail- Criada opccedilatildeo para envio de XML de carta de correccedilatildeo por e-mail na grid de cartas de correccedilatildeo acesse a opccedilatildeo em Enviar por e-mail (F8)- Criada opccedilatildeo para importar XML de carta de correccedilatildeo eletrocircnica de NF-e de entrada na grid de cartas de correccedilatildeo acesse a opccedilatildeo emImportar XML (F9)- Criada a nota fiscal de ajuste na natureza de operaccedilatildeo deve ser selecionada a finalidade de emissatildeo desejada- Criado modelo de nota fiscal de serviccedilo (NFS-e) no lanccedilamento de nota fiscal de entrada selecione o modelo- Ajuste no IPI criado campo no cadastro de produto para separar o IPI de entrada do IPI de saiacuteda para utilizaccedilatildeo na nota fiscal- Melhoria na DANFE o campo CST agora eacute CSOSN para empresas do Simples Nacional- Melhoria na retenccedilatildeo de ISS o valor retido eacute deduzido do contas a receber- Melhoria na importaccedilatildeo de Cupom fiscal para Nota fiscal eacute impresso a condiccedilatildeo de pagamento do cupom fiscal nas observaccedilotildees da notafiscal- Melhoria no rateio de PISCOFINS em notas de entrada Ao ratear o sistema busca as aliacutequotas cadastradas para que natildeo seja gravada anota com aliacutequota invaacutelida- Criada a nota fiscal sem valor (para notas de remessa) na natureza de operaccedilatildeo marque a opccedilatildeo Nota fiscal sem valor Com esta opccedilatildeoo sistema permite o lanccedilamento de item sem preccedilo unitaacuterio e valor total
Sped
- Criado cadastro para lanccedilamento dos Registros M211M611 do SPED Contribuiccedilotildees para Cooperativas acesse a opccedilatildeo em Cadastros -gtOutros -gt SPED -gt Outros lanccedilamentos por empresa- Melhoria de criacutetica do SPED Fiscal caso o usuaacuterio cadastre uma reduccedilatildeo z onde os valores natildeo sejam corretos o sistema gera uma criacuteticaao gerar o arquivo- Criado o registro 0220 do SPED Fiscal o registro eacute gerado para produtos que satildeo vendidoscomprados com embalagem e o Criado SPEDContribuiccedilotildees do Lucro Presumido- Criada opccedilatildeo para geraccedilatildeo do Bloco P ndash Contribuiccedilotildees previdenciaacuterias sobre receita bruta habilite em Cadastros -gt Outros -gt SPED -gtParacircmetros SPED Contribuiccedilotildees -gt Gerar Bloco P Criados novos registros obrigatoacuterios do SPED Fiscal para o mecircs de julho- Melhorias no SPED Contribuiccedilotildees a tabela de receita sem contribuiccedilatildeo estaacute completa A base de caacutelculo de creacutedito natildeo precisa mais serinformada na nota de entrada E o tipo de creacutedito eacute sugerido pelo sistema quando a aliacutequota eacute baacutesica e o CST igual a 50 51 ou 52 ou CSTde 60 a 63
Financeiro
- Melhoria na exclusatildeo de documentos financeiros gerados pelo PDV agora o sistema verifica se os documentos possuem viacutenculo com algumcupom fiscal e pergunta se deseja continuar a exclusatildeo- Melhoria em Caixas e bancos filtrar os caixas e bancos da filial corrente Habilite em Preferecircncias -gt Financeiro -gt Filtrar caixas e bancospor filial corrente
Vendas
- Melhoria na sequumlecircncia de DAV eacute possiacutevel alterar a sequumlecircncia da numeraccedilatildeo Altere em Cadastros-gt Outros -gt Paf-Ecf -gt Alterarnumeraccedilatildeo de DAV- Criado campo Adicional em telas de vendas (Pedido Orccedilamento e Nota fiscal) no lanccedilamento de item de vendas pode ser lanccedilada umainformaccedilatildeo adicional no item- Criada a aba Transportadora em telas de vendas (Pedido e Orccedilamento) os dados informados satildeo importados para a nota fiscal gerada
Relatoacuterio
- Criado relatoacuterio de ordens de serviccedilo executadas por teacutecnico acesse em Ordem de Serviccedilo -gt Listagem de serviccedilos por atendente- Melhoria no relatoacuterio de apuraccedilatildeo de impostos criada a coluna de ICMS ST- Melhoria no relatoacuterio de notas fiscais por periacuteodo agora mostra os totais de nota de entrada e saiacuteda separados- Melhoria no relatoacuterio de sugestatildeo de compras agora eacute possiacutevel selecionar o periacuteodo para meacutedia das uacuteltimas compras
Geral
- Melhorias no campo Saldo previsto em estoque da grid de produtos ao clicar no campo abre uma tela onde mostra composiccedilatildeo do saldo- Criado campo Pedidos de compra na grid de produtos o campo mostra a quantidade do produto que se encontra em pedidos de compraem aberto Ao clicar no campo abre uma tela onde mostra composiccedilatildeo do saldo- Criado filtro por data de entrada na grid de Conhecimentos de transporte de entrada
Uniplus
- Criada a aba Financeiro no cadastro de pedidos os dados informados satildeo importados para o financeiro da nota fiscal gerada- Criada importaccedilatildeo de Conhecimento de transporte eletrocircnico de entrada a partir de XML de CT-e acesse na grid de conhecimentos detransporte Importar XML (F8)- Criado envio de e-mail de inadimplentes na grid do contas a receber devem ser selecionados os documentos depois acesse Outrasopccedilotildees -gt Enviar e-mail O texto pode ser cadastrado em Cadastros -gt Outros -gt Textos geneacutericos- Criada opccedilatildeo para alterar o preccedilo de custo de um veiacuteculo ao incluir uma Ordem de serviccedilo No lanccedilamento da ordem de serviccedilo o veiacuteculo
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deve ser incluiacutedo Habilitar em Preferecircncias -gt Ordem de serviccedilo -gtTipo de ordem de serviccedilo -gt Veiacuteculo- Criada aba Custos adicionais no cadastro de produto esses valores satildeo adicionados ao custo do produto- Criada a opccedilatildeo para visualizar os pedidos na grid do financeiro acesse em Outras opccedilotildees-gt Ver referecircncias -gt Pedidos- Criado moacutedulo de Conhecimento de transporte de saiacuteda eletrocircnico ndash CT-e acesse em Notas fiscais -gt CT-e saiacuteda
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- Manual de Suporte para Revendas
- Importante
- Resolvendo Instalaccedilatildeo
- Resolvendo nFe Notas Fiscais - Natildeo Envia Certificados - Contingencia - XML
- Resolvendo nFe Notas Fiscais - Natildeo Envia Duplicidade - CFOP na NF
- Resolvendo CFOP - Como Configurar Corretamente
- Resolvendo Calculo de Preccedilo Venda
- Resolvendo UNIPaf
- Resolvendo Inicializaccedilatildeo - Erro
- Resolvendo Sped (s)
- Resolvendo Coacutedigo de Barras
- Resolvendo Boletos - CobreBemX
- Resolvendo Licenccedilas
- Resolvendo Config de adm cartotildees
- Resolvendo Esqueci a Senha
- Resolvendo Diversos
- Resolvendo FAQ
- O que haacute de novo no UNIPLUS
-
6 - Lanccedilamento da nota fiscal
No lanccedilamento da nota fiscal foram incluiacutedos novos campos na aba PISCOFINS do item
Nota de entrada
Para o item tributado o campo T ipo de Creacutedito eacute obrigatoacuterio
Se a nota ut ilizar aliacutequotas baacutesicas e CDT igual a 50 51 e 52 ou aliacutequotas de agroinduacutestrias e CST de 60 agrave 66 esse campo eacute sugerido automaticamente na inclusatildeodo item
Nota de Saiacuteda
Nas notas de saiacuteda que caracterizam venda (CST diferente de 49) eacute obrigatoacuterio informar Contribuiccedilatildeo Social Apurada (Para operaccedilotildees que geram PIS CONFINS)ou Receita sem Contribuiccedilatildeo (Para operaccedilotildees que natildeo geram PIS CONFINS)
Sendo que a contribuiccedilatildeo social apurada eacute informada automaticamente pelo sistema excluindo os coacutedigos 71 72 e 99
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7 - Nota fiscal de entrada de devoluccedilatildeo de venda - Lucro presumido
A empresa que apura PISCOFINS de forma cumulat iva natildeo pode se aproveitar de creacuteditos em notas de entrada Para que o deacutebito dos impostos de uma devoluccedilatildeode vendas seja estornado esse deve ser lanccedilado em outros ajustes
Entatildeo nas notas de devoluccedilatildeo de vendas a opccedilatildeo Considera devoluccedilatildeo de venda da Natureza de operaccedilatildeo deve estar marcada Sendo assim se a nota possuirPISCOFINS o sistema gera o ajuste de reduccedilatildeo automaticamente
8 - Geraccedilatildeo do arquivo SPED PISCOFINS
A geraccedilatildeo do arquivo estaacute disponiacutevel em
- Ferramentas gt Sped Contribuiccedilotildees
9 - Analisador de base
- Ferramentas gt Analisador base - SPED Contribuiccedilotildees
Caso a empresa precise realizar ajustes na base referente agrave entrega de arquivos retroat ivos o sistema gera ajustes automaacuteticos Buscando nas configuraccedilotildeesrealizadas nos itens 3 e 5 deste manual
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10 - Ajustar itens de notas fiscais gravadas
- Ferramentas gt Ajuste em lote - itens de nota fiscal
Caso a empresa precise alterar CST t ipo de creacutedito ou base de caacutelculo de creacutedito em notas fiscais de entrada ou contribuiccedilatildeo social apurada e receita semcontribuiccedilatildeo em notas de saiacuteda podem ut ilizar esta ferramenta
11 - Como envio o SPED FISCAL
O (SPED - Sistema Puacuteblico de Escrituraccedilatildeo Digital) - EFD Escrituraccedilatildeo Fiscal Digital eacute um arquivo digital que se const itui de um conjunto de escrituraccedilotildees dedocumentos fiscais e de outras informaccedilotildees de interesse dos fiscos das unidades federadas e da Secretaria da Receita Federal bem como de registros de apuraccedilatildeode impostos referentes agraves operaccedilotildees e prestaccedilotildees prat icadas pelo contribuinte
Este arquivo deveraacute ser assinado digitalmente e transmit ido via Internet ao ambiente Sped
Para que os arquivos sejam enviados para Receita Federal devem ser usada as opccedilotildees
Sintegra Sped Fiscal Sped Contribuiccedilotildees
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SINTEGRA (Sistema Integrado de Informaccedilotildees sobre Operaccedilotildees Interestaduais com Mercadorias e Serviccedilos)
Todos os contribuintes de ICMS que emitem documentos fiscais eou que escrituram livros fiscais atraveacutes de sistema eletrocircnico de processamento de dados aindaque atraveacutes de terceiros (escritoacuterio de contabilidade CPD externo etc) estatildeo obrigados a enviar as informaccedilotildees para o SINTEGRA Esta obrigatoriedade para aentrega de um arquivo magneacutetico foi estabelecida pelo Decreto 4204 de 16 de agosto de 2000 Para o envio das informaccedilotildees eacute necessaacuterio um programa validadorque eacute um software disponibilizado pelas Secretarias de Fazenda para consist ir as informaccedilotildees prestadas para o SINTEGRA em meio magneacutetico pelos contribuintesou seja esse programa verifica se o arquivo a ser entregue aacute Secretaria estaacute de acordo com as regras estabelecidas no Convecircnio ICMS 57952010
Depois que esses arquivos satildeo gerados no formato TXT pelo Sintegra na pasta onde o UNICO foi instalado eles devem ser Testados atraveacutes dos programasValidadores Sintegra Sped Fiscal Sped Contribuiccedilotildees que estatildeo disponiacuteveis no endereccedilo de FTP ftp17719228192
Caso o programa aponte algum erro basta que os mesmos sejam corrigidos e retransmit idos
Alguns erros comuns satildeo Datas erradas Configuraccedilotildees erradas de CFOP CST inexistecircncia de alguma base de calculo nuacutemero muito extenso da nota fiscal falta de algumdado etc
Validaccedilatildeo do Sped (s) Surgiu a mensagem de erro
Se ao validar o Sped acontecer um erro igual ou semelhante a imagem abaixo basta analisar os campos em destaque e resolver o problema referente a NFe indicada
1ordm ) Nuacutemero da Nota Fiscal
2ordm ) Data da Nota Fiscal
3ordm ) Valor da Nota Fiscal
Note que no campo Natildeo se aplica 3771 foi usado 4 caracteres para a seacuterie da nota fiscal onde soacute eacute permit ido 3 caracteres
Para que a nota seja transmit ida normalmente basta corrigir o valor 3771 para o valor correto com 3 diacutegitos E interessante ident ificar os dados como nuacutemero data evalor para que a mesma seja encontrada com maior facilidade
Criacuteticas SPED Fiscal
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Resolvendo Coacutedigo de Barras
Como Configurar Coacutedigo de Barras dos Produtos
1ordm) Opccedilatildeo Cadastro Outros Modelos de Impressatildeo Modelo de Et iqueta de Coacutedigo de Barras
2ordm) Abaixo clique no botatildeo Incluir
Seraacute exibida a seguinte tela
Item 1
Coacutedigo Gerado automaticamente
Descriccedilatildeo Informe neste local uma descriccedilatildeonomenclatura para reconhecimento do modelo da etiqueta posteriormente
Item 2
Formato da paacutegina Nas linhas de configuraccedilatildeo do formato de paacutegina vocecirc iraacute identificar a altura e largura da paacutegina e a altura e largura da etiqueta
Margens da paacutegina Nas linhas de configuraccedilatildeo das margens da paacutegina vocecirc iraacute identificar as margens superior inferior direita e esquerda da paacutegina da etiqueta
Colunas Identificar a quantidade de colunas existentes na paacutegina e se existir mais que uma coluna colocar o espaccedilamento que haveraacute entre elas
Item 3
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Que Tipo de Coacutedigos de Barras Usar
Os coacutedigos de barras satildeo representaccedilotildees graacuteficas de um determinado valor ou uma sequecircncia de dados informativa
Os coacutedigos de barras se dividem em dois grupos
coacutedigos de barras numeacutericos
coacutedigos de barras alfanumeacutericos
Sendo os coacutedigos de barras alfanumeacutericos capazes de representar nuacutemeros letras e caracteres de funccedilatildeo especial
Coacutedigo de Barras (Cod 128)
O coacutedigo de barras 128 eacute uma simbologia linear capaz de codificar todos os 128 caracteres ASCII e uma grande variedade de caracteres especiais Esta simbologiainclui um diacutegito verificador e o coacutedigo de barras tambeacutem pode ser verificado caractere por caractere por meio de paridades Esta simbologia eacute ut ilizada em umagrande variedade de aplicaccedilotildees devido a grande capacidade de dados que pode ser codificado em um espaccedilo pequeno A simbologia 128 tambeacutem eacute conhecidapelos termos ANSIAIM 128 ANSIAIM Code 128 USS Code 128 Uniform Symbology Specificat ion Code 128 Code 128 Code Set A Code 128 Code Set B Code128 Code Set C Code 128A Code 128B Code 128C
Que t ipo de dado pode ser codificado com a simbologia 128
- 128 A Podem ser codificadas letras maiuacutesculas nuacutemeros caracteres de pontuaccedilatildeo e caracteres especiais
- 128 B Podem ser codificadas letras maiuacutesculas e minuacutesculas nuacutemeros caracteres de pontuaccedilatildeo e caracteres especiais
- 128 C Podem ser codificados 100 pares numeacutericos de 00 a 99 e trecircs caracteres especiais
Coacutedigo de Barras (EAN 13)
O coacutedigo de barras EAN 13 eacute ut ilizado na ident ificaccedilatildeo de produtos comerciais e codifica o paiacutes de origem o fabricante e o coacutedigo do produto e foi desenvolvidopela Internat ional Art icle Numbering Associat ion (EAN) na Europa A ut ilizaccedilatildeo deste coacutedigo eacute regida pela GS1 cujas normas satildeo internacionais Sendo esta simbologiaconsiderada ponto inicial para aplicaccedilotildees comerciais A simbologia EAN 13 tambeacutem eacute conhecida pelos termos GS1-13 EANUCC-13 GTIN-13 European Art icleNumber 13 (termos originais em inglecircs)
Que t ipo de dado pode ser codificado com a simbologia EAN 13
- O coacutedigo de barras EAN 13 eacute representado por 12 diacutegitos principais mais 1 diacutegito verificador
Coacutedigo de Barras 3 de 9 (Code 39)
O coacutedigo 3 de 9 eacute a primeira simbologia alfanumeacuterica desenvolvida e ainda eacute ut ilizada em alguns casos de uso geral Esta simbologia tambeacutem recebe o nome deANSIAIM Code 39 ANSIAIM Code 39 Uniform Symbology Specificat ion Code 39 USS Code 39 USS 39 Code 39 Code 3 of 9 USD-3 LOGMARS Alpha39 Code39 Extended e Code 39 Full ASCII (terminologias originais em inglecircs)
O coacutedigo 3 de 9 eacute uma simbologia discreta e de comprimento variaacutevel
Que t ipo de dado pode ser codificado com a simbologia 3 de 9
- No modo padratildeo pode ser codificado letras maiuacutesculas (A ateacute Z) nuacutemeros (0 ateacute 9) e alguns caracteres especiais como - $ (Space) e +
Item 4
Grid Configuraccedilotildees
Descriccedilatildeo onde vocecirc poderaacute visualizar o nome do campo que deseja configurar na etiqueta
Texto eacute habilitado somente para os campos livres onde satildeo informados textos fixos que o usuaacuterio deseja colocar na impressatildeo da etiqueta
Maacutescara eacute a coluna onde seraacute configurado o tamanho do campo por exemplo Se na coluna estiver informado C10 naquele respectivo campo soacute seraacute impresso 10 caracteresindependentemente do tamanho do campo no cadastro do produto
Linha eColuna
satildeo as colunas onde seraacute informado a posiccedilatildeo do campo A linha e coluna informada satildeo onde seratildeo impresso os primeiros caracteres do campo Tome cuidado paranatildeo sobrepor campos ou seja escrever uma informaccedilatildeo em cima da outra em vista que devido agrave quantidade dos caracteres e tamanho da fonte isso pode ocorrer
Fonte Coluna onde informamos o tamanho da fonte letra do campo
Rotaccedilatildeo Eacute possiacutevel configurar para que o campo fique escrito de lado de cabeccedila para baixo entre outros conforme o acircngulo informado
Altura eLargura
Ficam habilitadas somente para o campo Imagem e Coacutedigo de barra Nessas colunas eacute possiacutevel especificar um tamanho maacuteximo onde estes campos ocuparam naetiqueta
Abaixo na grid de configuraccedilatildeo do layout de et iquetas existem os campos livres Nesses campos o usuaacuterio pode informar textos fixos que ele deseja que sejamimpressos na et iqueta Para isso basta informar o texto desejado na coluna texto e as demais configuraccedilotildees seratildeo feitas da mesma forma nos outros campos
Verifique se a quantidade de informaccedilatildeo configurada caiba na etiqueta Sem verificar esta questatildeo pode haver sobreposiccedilatildeo de informaccedilatildeo ou ateacute mesmo que as informaccedilotildeesconfiguradas fiquem fora da impressatildeo
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Item 5
Gravar (F10) clique no botatildeo gravar para finalizar e salvar a configuraccedilatildeo da et iqueta
- Exportar modelo (F7) com esta opccedilatildeo vocecirc conseguiraacute exportar um modelo jaacute configurado no sistema
- Importar modelo (F6) com esta opccedilatildeo vocecirc conseguiraacute importar um modelo jaacute configurado evitando assim a necessidade de uma nova reconfiguraccedilatildeo em outramaacutequina
Exemplo de Configuraccedilatildeo
Vocecirc deveraacute verificar as medidas da folha da etiqueta da coluna e das margens entre as mesmas Dica Utilize umareacutegua para lhe auxiliar na mediccedilatildeo E converta os valores para miliacutemetros
Apoacutes converter coloque estas informaccedilotildees no sistema em seus respect ivos lugares
Vaacute agrave grid de configuraccedilatildeo abaixo e escolha quais informaccedilotildees que vocecirc deseja que apareccedila na et iqueta
Conforme na imagem as informaccedilotildees que apareceratildeo neste exemplo seratildeo Coacutedigo Nome Preccedilo de venda e o coacutedigo de barras
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Veja que na imagem acima estatildeo ident ificadas somente as informaccedilotildees que selecionamos para a et iqueta teste as mesmas jaacute estatildeo configuradas com seusrespect ivos valores de linha coluna fonte altura e largura
4ordm - Clique no botatildeo Gravar para finalizar a configuraccedilatildeo
5ordm - Para visualizar a et iqueta seraacute necessaacuterio fazer a emissatildeo da mesma em formato vocecirc pode mandar imprimi-la diretamente mas o ideal seria fazer uma preacute-visualizaccedilatildeo
Emissatildeo de etiquetas de coacutedigo de barra
Vaacute em Estoque =gt Emissatildeo de et iquetas de coacutedigo de barras
Modelo Selecione o modelo configurado anteriormente
Pauta de Preccedilo Selecione a pauta de preccedilo desejada
Cond Pagto Selecione a condiccedilatildeo de pagamento para impressatildeo
Iniciar na linha Selecione a linha que iniciaraacute a impressatildeo
Coluna Selecione a coluna que iniciaraacute a impressatildeo
Preacute-Venda Selecione este combobox para que a imagem seja visualizada antes da impressatildeo
Produto
Selecione o produto que vocecirc deseja gerar a et iqueta informe a quant idade O campo quantidade soacute estaraacute liberado se a unidade de medida for peso
Clique em Ok para incluir o produto na tela abaixo
Feito isto eacute soacute clicar em Gerar para que a et iqueta seja impressa na tela
Conforme configuraccedilatildeo mostrada acima as et iquetas seratildeo impressas da seguinte forma
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Exemplo de configuraccedilatildeo de etiquetas para impressoras Zebra e Argox
Na configuraccedilatildeo de modelos de impressatildeo de et iquetas para impressoras do t ipo Argox ou Zebra existe uma configuraccedilatildeo especiacutefica pelo fato de ser um rolo deet iquetas com a impressatildeo de somente uma et iqueta por vez
Vocecirc deveraacute verificar as medidas veja que neste t ipo de et iqueta como a et iqueta eacute do tamanho da folharolo as medidas da et iqueta e da paacutegina deveratildeo ser asmesmas
Coloque as informaccedilotildees no sistema conforme repassado acima Ficaraacute da seguinte forma
Devido ao formato da et iqueta as informaccedilatildeo referentes a margens da paacutegina devem ficar zeradas o nuacutemero de colunas deveraacute ficar como 1 o espaccedilamento ficaraacutecomo 0 e o t ipo de coacutedigo de barras fica a seu criteacuterio
Apoacutes ter sido feito a configuraccedilatildeo da paacutegina de impressatildeo das et iquetas basta ser feita a configuraccedilatildeo da grid da et iqueta conforme explicado acima
A et iqueta ficaraacute da seguinte forma
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Resolvendo Boletos - CobreBemX
Quando contrato os serviccedilos do CobreBemx
Ao contratar os serviccedilos do CobreBem o usuaacuterio acessara o link abaixo para informar o banco e o t ipo de carteira
httpwwwcobrebemcomcgi-binGeraArquivoLicencaTeste
Guarde as informaccedilotildees que o site ira gerar para configurar seu sistema UNICO posteriormente
Como habilito o CobreBemX no UNICO
1ordm) Clique no menu Ferramentas Preferecircncias opccedilatildeo Financeiro
2ordm) Habilite o CheckBox CobreBemx
3ordm) Clique no botatildeo Gravar (F10)
4ordm) Menu cadastro Outros Conta correntes
5ordm) Clicar na linha descriccedilatildeo
6ordm) Botatildeo Alterar(F3) - Parte inferior tela
7ordm) Entre com os dados da sua conta corrente (A Conta Corrente deve estar previamente cadastrada)
8ordm) Clique em alterar
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9ordm) Clique na aba Cobranccedila
10ordm) Preencha essas informaccedilotildees com os dados fornecidos pelo Cobrebemx
O sistema disponibiliza emissatildeo de boleto sem custo
O sistema disponibiliza emissatildeo de boleto sem custo estando disponiacutevel para os seguintes bancos e carteiras
Banco do Brasil 17
Banco Real 57
Bradesco 06
Caixa 80 | 81 ou 82
HSBC CNR
Nossa Caixa CDIR ou CDIRPF ou CEDENT
Abaixo segue um tabela com os dados necessaacuterio para configuraccedilatildeo de cada carteira
Banco Agecircncia Agecircncia DV Conta Conta DV Nr ConvCoacuted Cliente Carteira Op Coacuted fornecido pela agecircncia Coacuted fornecido pela agecircncia DV
Banco_do_Brasil x x x x x 17
Banco Real x x x x 57
Bradesco x x x x 06
Caixa x x x x x 8081ou82 x x x
HSBC x x x x x CNR
Nossa_Caixa x x x x CDIRCDIRPF ou Cedent
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Resolvendo Licenccedilas
Produtos
As licenccedilas normalmente satildeo vaacutelidas por 1 ano havendo interesse de Up-Grade deve se renovar a licenccedila para entatildeo ser feito o Up-Grade
Por exemplo
Foi adquirida uma licenccedila START para o periodo 01012013 ateacute 01012014 e no dia 15122013 houve o interesse de um Up-Grade para o MANAGER
Aleacutem da instalaccedilatildeo do Up-Grade tambeacutem deve-se renovar a licenccedila do START Se for feito apenas o Up-Grade para o MANAGER a licenccedila do mesmo expira na datado START ou seja em 15 dias
UNIPAF
Programa de Aplicat ivo Fiscal (PAF-ECF) Ut ilizado em Frente de loja
MANAGER
Programa Completo para automaccedilatildeo comercial Inclui o UNIPAF
ENTERPRISE
Programa Manager voltado para ut ilizaccedilatildeo de vaacuterias filiais
UNIPLUS
Completo para sua empresa
UNIchef
Programa Manager voltado para Bares Restaurantes Lanchonetes e similares
UNITef-IP
Para transaccedilotildees com cartatildeo de creacutedito deacutebito e outros
START
Combinaccedilatildeo do UNIPAF com um moacutedulo de cadastro simplificado
Pode ser feito up-grade para o Manager
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Resolvendo Config de adm cartotildees
Como Configurar Administradoras de Cartotildees
Para Cadastrar as operadoras de cartotildees do mercado basta seguir o procedimento abaixo
1ordm) Opccedilatildeo Cadastro Clientes
2ordm) Cadastre um cliente para cada operadora RedeCard Cielo etc
3ordm) Acesse Opccedilatildeo Cadastro Outros Paf-Ecf Administradoras de cartatildeo
4ordm) Na parte inferior clique no botatildeo Incluir(F2)
Seraacute exibida a seguinte tela
5ordm) No campo cliente escolha o mesmo valor do campo nome acima
Coacutedigo Informe um coacutedigo para o cadastro da administradora ou de um enter no campo para que o sistema carregue sozinho a sequecircncia da numeraccedilatildeo
Nome Informe o nome da administradora de cartatildeo
Cliente Informe o cliente para esta administradora Este campo serviraacute para que as vendas a cartatildeo sejam informadas no contas a pagar do sistema Para maisinformaccedilotildees favor entrar em contato com o suporte teacutecnico
Coacutedigo de rede Informe o coacutedigo referente agrave administradora que esta sendo cadastrada
Venda POS Se iraacute ser utilizado venda POS nesta administradora vocecirc deveraacute informar se o mesmo trabalharaacute com creacuteditodeacutebito somente deacutebito somente creacuteditoou caso natildeo venha trabalhar com venda POS basta selecionar a opccedilatildeo desabilitado
Prazo devencimento
creacuteditoInforme o prazo para o vencimento a creacutedito
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Prazo devencimento
deacutebitoInforme o prazo para o vencimento a deacutebito
Taxas Informe as taxas cobradas pela administradora para cada parcelas
Os campos com preenchimento obrigatoacuterio satildeo identificados atraveacutes do x amarelo no canto inferior direito do campo o restante que natildeo o conteacutempodem ser deixados em branco para o preenchimento posteriormente
Por padratildeo o sistema jaacute apresenta cinco Administradoras de cartatildeo cadastradas
TECBAN VISANET AMEX MASTERCARD HIPERCARD
Aproveite o cadastro para revisar os prazos das adminstradoras
4ordm) Execute o arquivo pgAdmin3exe Ele normalmente se encontra no caminho CUNICOpgbin
Se for o primeiro acesso configure o PgAdmin III
Clique na Tomada e configure a janela que surgira
Nome Localhost
Maacutequina Localhost
Nome de usuaacuterio postgres
senha postgres
Clique em Ok
5ordm) Clique no objeto uacutenico e depois no botatildeo SQL (Laacutepis na folha)
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO pgAdim LEMBRE-SE DO BACKUP
6ordm) Na aba SQL Editor apague qualquer instruccedilatildeo que est iver e digite os seguintes comandos
insert into tipodocumentofinanceiro(iddescricaoacao) values (98Cartatildeo creacutedito2)
insert into tipodocumentofinanceiro(iddescricaoacao) values (99Cartatildeo deacutebito2)
update finalizador set tiporetaguarda=1 where codigo in (367)
update finalizador set tipodocumentoretaguarda=98 where codigo in (36)
update finalizador set tipodocumentoretaguarda=99 where codigo in (7)
Pressione F5
Pronto As administradoras de cartotildees estatildeo devidamente configuradas
Os primeiros 2 procedimentos natildeo satildeo obrigatoacuterios mas se natildeo forem realizados seraacute necessario ter um cadastro de cada cliente ao comprar comcartatildeoOs pagamentos feitos com cartotildees seratildeo listados no Contas a Receber
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Resolvendo Esqueci a Senha
Esqueci a senha como defini-la novamente
Restaura usuaacuterio 1 para senha 1
Esse procedimento eacute simples vamos alterar no banco de dados a senha novamente para 1
1ordm) Para acessar o banco de dados eacute necessaacuterio abrir o programa pgAdmin3 Que nada mais eacute que o gerenciador do banco de dados postgres Vocecirc vai encontrar oatalho para abri-lo em CUNICOpgbin Dentro desta pasta iraacute exist ir o arquivo pgAdmin3exe esse eacute o gerenciador
2ordm) Vamos criar uma conexatildeo com o banco de dados Para isso clique no iacutecone semelhante a uma tomada na parte superior esquerda (Imagem abaixo) Na telaseguinte seraacute necessaacuterio preencher somente alguns campos ( Nome Maacutequina Senha ) No campo nome coloque qualquer nome que ident ifique a base ( Porexemplo Localhost ou Maacutequina local ) Em maacutequina vocecirc precisa especificar o IP ou nome da maacutequina em que estaacute a base de dados ( Esse manual leva emconsideraccedilatildeo que a base estaacute na maacutequina local vamos definir o nome da maacutequina local como ( localhost) ) E em senha deve ser informado a senha postgres Apoacutesisso eacute soacute clicar em OK que a conexatildeo com o banco seraacute feita
5ordm) Clique no objeto uacutenico e depois no botatildeo SQL (Laacutepis na folha)
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO pgAdim LEMBRE-SE DO BACKUP
6ordm) Apague se houver algum comando e digite o seguinte
update usuario set senha = $2a$10$WeXnvUQBdg9e5ULRounxGsdN32kWZAQSGPRiUJbGZFuCPR50C where codigo = 1
7ordm) Pressione F5
Apartir desse ponto o objetivo desse toacutepico eacute auxiliar as revendas na troca de senha manualmente diretamente na base de dados
ISSO SOacute DEVE SER FEITO QUANDO O CLIENTE NAtildeO LEMBRA DA SENHA E NAtildeO Eacute POSSIacuteVEL A TROCA DA MESMA POR OUTRO USUAacuteRIO
Uma vez conectado no banco entre em Banco de dados -gt unico -gt Esquemas -gt public -gt Tabelas Assim seraacute exibida todas as tabelas existente na base de dadosdo sistema
Selecione a tabela usuario e clique no iacutecone na parte superior semelhante a uma tabela azul e branca com descriccedilatildeo de Visualizar os dados do objeto selecionado
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Seraacute exibida a tabela de usuaacuterios do sistema no registro do usuaacuterio que deseja trocar a senha clique duas vezes na coluna senha para edita-la
Nesse campo cole
$2a$10$Catvy8reAqnKkK3mgKg6ecw1l25zinhz5CGWsdeY1XTvXysHFTK
Esse valor corresponde a senha criptografada 1 Feche a tebela e o pgAdmin e entre novamente no sistema ut ilizando como senha o nuacutemero um ( 1 )
Pronto Basta trocar a senha novamente pelo proacuteprio sistema
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Resolvendo Diversos
1 ) Devoluccedilotildees Como fazer
A devoluccedilatildeo eacute um processo comum no comeacutercio por isso o processo no sistema UNICO eacute simplificado
1a ) No retaguarda vaacute em Devoluccedilotildees e clique em incluir(Imagem abaixo)
1b ) Informe o Cliente Vendedor T ipo de Venda (Item 1 - Imagem abaixo)
Preencha os dados do item 2 e clique no botatildeo Ok (Item 3)
1c ) Depois incluir todos os produtos a serem devolvidos clique em gravar (Item 5)
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1d ) Anote o nuacutemero da devoluccedilatildeo gerada no retaguarda debaixo do campo Documento
1f ) No pdv realize a venda normalmente e quando for finalizar a mesma ut ilize F5 Devoluccedilatildeo
1g) Informe o nuacutemero da devoluccedilatildeo gerada no retaguarda
Se o valor da venda for igual ao da devoluccedilatildeo registrada no retaguarda o sistema iraacute finalizar a venda Se o valor venda for maior o sistema iraacute abrirnovamente o finalizador para que seja informado a outra forma de pagamento Ex dinheiro crediaacuterio etc
No PDVConf a Guia Impressora Fiscal gt sub guia Meios de Pagamentos gtopccedilatildeo Devoluccedilatildeo deve estar configurada para a opccedilatildeo devoluccedilatildeo aparecer corretamente(Ilustraccedilatildeo abaixo)
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2 ) UNICHEF As mesas natildeo aparecem
Se vocecirc est iver usando uma versatildeo Demo do Unichef a base deve tambeacutem ser demo
As mesas natildeo apareceram se o Unichef for Demo e a base est iver licenciada
3 ) DANFE ( Doc Aux da NFe ) Natildeo eacute Gerada
As DANFEs satildeo geradas em pdf para que isso seja possiacutevel eacute necessaacuterio que no computador seja instalado algum leitor de pdf
4 ) Qual o procedimento para alteraccedilatildeo de razatildeo social
Alteraccedilatildeo de Razatildeo Social de Clientes
4a ) A revenda deve enviar um email para jociadmsistemaunicocombr solicitando a alteraccedilatildeo com as seguintes informaccedilotildees do cliente
-Razatildeo Social Incorreta
-Razatildeo Social Correta
-CNPJ
Apoacutes realizado a alteraccedilatildeo a revenda receberaacute um email de confirmaccedilatildeo com coacutepia para o suporte para dar cont inuidade
4b ) A(s) licenccedila(s) do cliente deve(ram) ser desinstalada(s) pelo procedimento de desinstalaccedilatildeo especiacutefico (Realizado pelo Suporte Unico)
4c ) O software teraacute que ser re-licenciado seguindo o procedimento especiacutefico (Realizado pelo Suporte Unico)
Alteraccedilatildeo de Razatildeo Social de Revendas
1 A revenda deve enviar um e-mail para jociadmsistemaunicocombr solicitando a alteraccedilatildeo com as seguintes informaccedilotildees do cliente
-Razatildeo Social Incorreta
-Razatildeo Social Correta
-CNPJ
Observaccedilatildeo A INTELIDATA providenciaraacute alteraccedilatildeo no cadastro da Prefeitura de Brusque
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5 ) Hierarquia de Comissatildeo
Ordem de preferecircncia que o sistema obteacutem o percentual de comissatildeo para gerar os relatoacuterios de comissatildeo
fornecedor
Grupo de produto
Promoccedilatildeo
Pauta de preccedilo
Produto
Vendedor
6 ) Classificaccedilotildees Fiscais
Classificaccedilatildeo fiscal eacute um coacutedigo que agrupa produtos Eacute impossiacutevel os fiscais conhecerem todas as peculiaridades dos produtos entatildeo criou-se um coacutedigo que agrupaprodutos similares Esse coacutedigo indica quais os impostos incidem sobre o produto (IPIPISCOFINS etc)
A Classificaccedilatildeo Fiscal de mercadorias eacute importante natildeo somente para determinar os tributos envolvidos nas operaccedilotildees de importaccedilatildeo e exportaccedilatildeo e de saiacuteda deprodutos industrializados mas tambeacutem em especial no comeacutercio exterior para fins de controle estat iacutest ico e determinaccedilatildeo do tratamento administrat ivo requeridopara determinado produto
Dentro do sistema eacute possiacutevel cadastrar estas classificaccedilotildees fiscais dentro do menu
Cadastros =gt Outros =gt Classificaccedilotildees fiscais
Dentro deste moacutedulo vocecirc visualizaraacute as classificaccedilotildees fiscais jaacute cadastradas no sistema
No cadastro do produto vaacute agrave aba avanccedilado no campo classificaccedilatildeo fiscal e clique no combobox selecione a classificaccedilatildeo fiscal (cadastrada anteriormente) desejadaApoacutes isto basta clicar em gravar para que a informaccedilatildeo seja salva no cadastro do produto
7 ) Configurando a Substituiccedilatildeo Tributaacuteria
Para configuraccedilatildeo da Subst ituiccedilatildeo tributaacuteria eacute necessaacuterio ter o acompanhamento da contabilidade do cliente pois somente eles poderatildeo repassar as informaccedilotildeesreferentes a valores de aliacutequotas situaccedilotildees tributaacuterias ICMS entre outros
1ordm ) Configuraccedilatildeo do Cliente
A primeira configuraccedilatildeo a ser feita eacute no cadastro do cliente que seraacute emit ida a nota fiscal para isto eacute preciso entrar no moacutedulo de clientes selecionar o cliente paraqual seraacute emit ida a nota fiscal e entrar no cadastro dele Feito isto entre na aba Outras Informaccedilotildees e Selecione a opccedilatildeo Destacar ICMS ST
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2ordm ) Configuraccedilatildeo do Produto
Para configurar os produtos que seratildeo emit idos na nota eacute preciso ir ao cadastro dos produtos e na aba GERAL As configuraccedilotildees a serem feitas comeccedilam pelo ICMSe pela Situaccedilatildeo tributaacuteria
8 ) Roteiro de Instalaccedilatildeo UNICO Enterprise
Requisitos Baacutesicos
Ter o UNICO Manager instalado e licenciado na matriz
Ter no miniacutemo uma filial
Ter comprado a licenccedila E2010 - UNICO Enterprise
Ter a filial cadastrada como cliente no site do Sistema UNICO
Inicie clicando no iacutecone de instalaccedilatildeo
Inicialmente eacute exibida uma tela de preparaccedilatildeo da instalaccedilatildeo onde algumas configuraccedilotildees estatildeo sendo verificadas e ajustadas para o prosseguimento
9 ) O Link do PDV estaacute Off
Se o computador onde estaacute o PDV instalado natildeo conseguir mais conexatildeo de rede com o servidor surgira a palavra o OFF no campo Link na entrada do PDV (ImagemAbaixo) mas basta realizar as configuraccedilotildees abaixo para resolver
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91 ) - A primeira providencia eacute executar no pgadmin (CUNICOpgbinpgAdmin3exe) na base local do pdv a instruccedilatildeo em SQL abaixo ( Para maioresinformaccedilotildees de como executar instruccedilotildees em SQL por favor verifique o toacutepico Esqueci a senha)
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO pgAdim LEMBRE-SE DO BACKUP
update configuracaopdv set valor = 0 where chave = PdvMonitorarLinkBaseRemota
92 ) - Feche e abra o PDV para que as alteraccedilotildees tenham efeito
93 ) - Verificar no PDVConf (CUNICOPdvConfexe) ( Para maiores informaccedilotildees de como executar instruccedilotildees em SQL por favor verifique o toacutepico UNIPaf) naaba PAF-ECF sub-aba Avanccedilado se a opccedilatildeo Rede esta marcada e se o IP informado eacute o correto do servidor
94 ) - Verificar se eacute realizado com sucesso um ping com o IP informado no PDVconf
Ex endereccedilo IP no servidor seja 1011077
No computador onde estaacute instalado o PDV deve ser informado no PDVConf esse endereccedilo IP (Conforme procedimento acima) aleacutem disso para verificaccedilatildeo deconect ividade entre os dois computadores podemos no computador onde estaacute o PDV abrir o Command (DOS) e digitar na raiz Cping 1011077
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95 ) - Verificar se o Firewall do servidor a porta 5432 esta liberada
96 ) - Executar na base local do pdv a sql abaixo
update configuracaopdv set valor = localhost where chave = BaseLocalIp
O valor para a chave BaseLocalIp deve ser igual a localhost Para confirmar esse valor abra o arquivo cunicounicoproperties e verifique a linha baseip
97 ) - Fechar e abrir o pdv para que as alteraccedilotildees sejam aplicadas
10 ) Porque o Link do PDV estaacute com erro
O erro de link do UNIPaf pode ter algumas causas
1 - Falha de comunicaccedilatildeo com o servidor
2 - Erro na replicaccedilatildeo das operaccedilotildeesreduccedilotildees z para o servidor
Caso seja apresentado uma numeraccedilatildeo apoacutes o erro o nuacutemero apresentado eacute a quantidade de operaccedilotildees que natildeo foram replicadas para o servidor
Para ident ificar a causa do erro eacute necessaacuterio observar o log Caso no log seja exibida uma mensagem de erro informando uma duplicidade no campo numero de seriepode significar que houve um erro de replicaccedilatildeo na reduccedilatildeo z
Note que ocorre um erro de duplicidade na coluna nuacutemero de seacuterie de ECF (numero serie) Geralmente isso ocorre porque na tabela reduccedilatildeo z da estaccedilatildeo e doservidor existe(m) algum (ns) registros com data antes de 2009 com o mesmo nuacutemero de seacuterie
Para ter certeza verifique essa informaccedilatildeo no pgAdmin da estaccedilatildeo ut ilizando o seguinte SQL
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO PGAdmin LEMBRE-SE DO BACKUP
SELECT FROM reducaoz ORDER BY data
Dessa forma ira ser exibido todos os registros das reduccedilotildees z comeccedilando das mais ant igas para as recentes Verifique se os primeiros registros possuem data deantes do inicio da ut ilizaccedilatildeo do sistema pelo cliente e observe o campo numero serie campo que contem o nuacutemero de seacuterie da ECF
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Entre no servidor e execute o mesmo SQL e faccedila a mesma verificaccedilatildeo Se no servidor tambeacutem exist ir registros iguais ao da estaccedilatildeo ( onde a data eacute de antes docliente ut ilizar o sistema e o campo numero serie for igual) apague NA ESTACcedilAtildeO esses registros ut ilizando o seguinte comando
DELETE FROM reducaoz WHERE id = ltid do registrogt
ltid do registrogt -gt Eacute o id do registro que vocecirc verificou que estaacute duplicado
Iratildeo existir mais registros duplicados entre o servidor e estaccedilatildeo devido que o servidor vai ter os registros de todas as reduccedilotildees z de todas as estaccedilotildees Vocecirc deve apagarSOMENTE os registros que possuiacuterem a data anterior ao inicio da utilizaccedilatildeo do sistema pelo cliente
11 ) Sincronizaccedilatildeo do Retaguarda com o UNIPaf
Caso esteja ocorrendo algum problema de sincronizaccedilatildeo entre a base do servidor e a base do PDV onde os dados dos produtos ( por exemplo ) natildeo estatildeo sendoatualizadas automaticamente no PDV quando o produto eacute alterado no servidor verifique se o servidor e PDV estatildeo na mesma build
Caso os dois est iverem na mesma build e o problema persist ir execute o seguinte comando SQL na base local do PDV
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO PGAdmin LEMBRE-SE DO BACKUP
update controle set contadorreplicadorlog = 0
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Resolvendo FAQ
1 - Minha impressora eacute teacutermica posso imprimir o recibo mais de uma vez
- Natildeo eacute possiacutevel imprimir o recibo no momento da venda e o mesmo posteriormente isso eacute uma exigecircncia para homologaccedilatildeo do sistema pelo PAF-ECF
2 - Para cancelar uma venda o sistema pede senha como posso desativar esta opccedilatildeo
- A uacutenica possibilidade do sistema natildeo pedir senha eacute se for configurado o usuaacuterio da venda como supervisor de vendas em Cadastros gt Outros gt Usuaacuterios Poreacutemvale lembrar que se for configurarado o usuaacuterio de vendas como supervisor o mesmo teraacute acesso a todas as funccedilotildees do PDV
3 - Estou usando a versatildeo 2011 do UNICO devo atualizar para 2013 ou desinstalar o 2011 e instalar o 2013
- Natildeo eacute necessaacuterio desinstalar Apenas execute o instalador do UNICO 2013 e insira uma licenccedila de atualizaccedilatildeo do 2011 para 2013
4 - Para instalar o UNICO 2012 eacute necessaacuterio salvar o banco de dados fazer o backup ou migrar de versatildeo
- O backup pode ser feito apenas por precauccedilatildeo mas natildeo eacute necessaacuterio restaurar o backup do 2010 depois de instalar o 2012 e inserir a licenccedila
5 - Porque meu fechamento mostra um valor e no relatoacuterio esse valor e diferente
- Os valores diferem porque no relatoacuterio eacute contado apenas as vendas de um determinado periacuteodo O fechamento mostra o dinheiro em caixa contando sangrias esuprimentos que foram feitos ao checar o relatoacuterio seraacute constatado que existem coos que natildeo aparecem nele mas no espelho mfd elas aparecem como sangriaseou suprimentos E isso eacute contado no fechamento
6 - Houve falta de energia e foi usado o talatildeo de notas D1 depois foram digitadas no PDV mas porque natildeo gerou os dados para a comissatildeo devendedores
- Na venda manual natildeo tem como ident ificar vendedor sendo assim natildeo eacute possiacutevel gerar comissatildeo para os vendedores
7 - Alguns clientes realizam as compras para efetuar o pagamento em alguns dias ou meses como faccedilo para registrar isso
- Faccedila o cadastro desses clientes e efetue as vendas no crediaacuterio Ao fazer vendas dessa forma todos esses registros ficam armazenados no contas a receber epode ser controlado as vendas e o(s) vencimentos desses clientes
8 - Qual a ordem de preferecircncia que o sistema obteacutem o percentual de comissatildeo para gerar os relatoacuterios de comissatildeo
- 1ordm- Fonecedor | 2ordm- Grupo de produto | 3ordm- Promoccedilatildeo | 4ordm- Pauta de preccedilo | 5ordm- Produto | 6ordm- Vendedor
9 - As vezes ao cadastrar os meios de pagamento na impressora Daruma quando eu tento vincular com os meios de pagamento do pdvconf natildeoaparece os mesmos cadastrados
- No Painel de controlegt central de seguranccedila gt contaperfil do usuario gt coloque a barra de rolagem para natildeo not ificar Apoacutes esse procedimento reiniciar ocomputador para que as configuraccedilotildees feitas sejam modificadas Abra o pdvconf gt todos os meios de pagamento cadastrados apareceram para serem vinculados
10 - O que eacute a Carta de Correccedilatildeo Eletrocircnica
- A Carta de Correccedilatildeo Eletrocircnica (CC-e) estaacute disponibilizada em todo o Brasil desde julho de 2011 por isso a Carta de Correccedilatildeo manual natildeo pode ser mais usada paraNF-e desde o dia 01072012 Eacute possiacutevel emit ir ateacute 20 CC-es para a mesma NF-e Poreacutem somente a uacutelt ima autorizada eacute que seraacute vaacutelida
11 - Porque estou com problemas na minha carta de correccedilatildeo
- NAtildeO PODE SE USAR QUALQUER CARACTER ESPECIAL NA CARTA DE CORRECcedilAtildeO Entre outros satildeo considerados caracteres especiais | ccedil | | | | $ | | uml |amp | | ordm | | | + | | - | | | | | | | | | ` | acute | ccedil | _ | ateacute mesmo o enter natildeo eacute permit ido na Carta de Correccedilatildeo
12 - Quais satildeo os dados da nota que natildeo podem ser alterados por CC-e
I - as variaacuteveis que determinam o valor do imposto tais como base de caacutelculo aliacutequota diferenccedila de preccedilo quant idade valor da operaccedilatildeo ou da prestaccedilatildeo
II - a correccedilatildeo de dados cadastrais que implique mudanccedila do remetente ou do dest inataacuterio
III - a data de emissatildeo ou de saiacuteda
13 - Uma CC-e precisa ser impressa
- Natildeo existe necessidade de imprimir uma CC-e A uacutenica coisa referente agrave NF-e que precisa ser impressa eacute o DANFE que vai acompanhar a mercadoria no tracircnsito
14 - Como eu posso consultar os dados de uma CC-e
- Pesquisando a chave de acesso no site da SEFAZ (como aliaacutes deve ser feito com qualquer outra NF-e)
15 - Nem todos meus Clientes tem cadastro no sistema e quando escolho efetuar venda com cheque o Sistema solicita a escolha de um cliente nocadastro Consigo vender com cheque para Clientes sem Cadastro
- Quando eacute feito vendas com cheque eacute necessaacuterio ident ificar o registro do contas e receber com o documento (Cheque) Caso contrario teriamos um registro deconta a receber sem referecircncia de origem
16 -
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O que haacute de novo no UNIPLUS
Release Notes da Versatildeo 2012 build 4
Nota Fiscal Eletrocircnica
- Melhoria na exclusatildeo de nota fiscal eletrocircnica pode ser excluiacuteda apenas a uacuteltima nota fiscal eletrocircnica (com status de rejeitada ou normal)emitida As outras notas satildeo excluiacutedas a partir da inutilizaccedilatildeo da numeraccedilatildeo- Melhorias na rotina de importaccedilatildeo de XML de NF-e- Criada opccedilatildeo para envio de XML de cancelamento por e-mail na grid de notas fiscais acesse a opccedilatildeo em Outras opccedilotildees NF-e -gt EnviarNF-e por e-mail- Criada opccedilatildeo para envio de XML de carta de correccedilatildeo por e-mail na grid de cartas de correccedilatildeo acesse a opccedilatildeo em Enviar por e-mail (F8)- Criada opccedilatildeo para importar XML de carta de correccedilatildeo eletrocircnica de NF-e de entrada na grid de cartas de correccedilatildeo acesse a opccedilatildeo emImportar XML (F9)- Criada a nota fiscal de ajuste na natureza de operaccedilatildeo deve ser selecionada a finalidade de emissatildeo desejada- Criado modelo de nota fiscal de serviccedilo (NFS-e) no lanccedilamento de nota fiscal de entrada selecione o modelo- Ajuste no IPI criado campo no cadastro de produto para separar o IPI de entrada do IPI de saiacuteda para utilizaccedilatildeo na nota fiscal- Melhoria na DANFE o campo CST agora eacute CSOSN para empresas do Simples Nacional- Melhoria na retenccedilatildeo de ISS o valor retido eacute deduzido do contas a receber- Melhoria na importaccedilatildeo de Cupom fiscal para Nota fiscal eacute impresso a condiccedilatildeo de pagamento do cupom fiscal nas observaccedilotildees da notafiscal- Melhoria no rateio de PISCOFINS em notas de entrada Ao ratear o sistema busca as aliacutequotas cadastradas para que natildeo seja gravada anota com aliacutequota invaacutelida- Criada a nota fiscal sem valor (para notas de remessa) na natureza de operaccedilatildeo marque a opccedilatildeo Nota fiscal sem valor Com esta opccedilatildeoo sistema permite o lanccedilamento de item sem preccedilo unitaacuterio e valor total
Sped
- Criado cadastro para lanccedilamento dos Registros M211M611 do SPED Contribuiccedilotildees para Cooperativas acesse a opccedilatildeo em Cadastros -gtOutros -gt SPED -gt Outros lanccedilamentos por empresa- Melhoria de criacutetica do SPED Fiscal caso o usuaacuterio cadastre uma reduccedilatildeo z onde os valores natildeo sejam corretos o sistema gera uma criacuteticaao gerar o arquivo- Criado o registro 0220 do SPED Fiscal o registro eacute gerado para produtos que satildeo vendidoscomprados com embalagem e o Criado SPEDContribuiccedilotildees do Lucro Presumido- Criada opccedilatildeo para geraccedilatildeo do Bloco P ndash Contribuiccedilotildees previdenciaacuterias sobre receita bruta habilite em Cadastros -gt Outros -gt SPED -gtParacircmetros SPED Contribuiccedilotildees -gt Gerar Bloco P Criados novos registros obrigatoacuterios do SPED Fiscal para o mecircs de julho- Melhorias no SPED Contribuiccedilotildees a tabela de receita sem contribuiccedilatildeo estaacute completa A base de caacutelculo de creacutedito natildeo precisa mais serinformada na nota de entrada E o tipo de creacutedito eacute sugerido pelo sistema quando a aliacutequota eacute baacutesica e o CST igual a 50 51 ou 52 ou CSTde 60 a 63
Financeiro
- Melhoria na exclusatildeo de documentos financeiros gerados pelo PDV agora o sistema verifica se os documentos possuem viacutenculo com algumcupom fiscal e pergunta se deseja continuar a exclusatildeo- Melhoria em Caixas e bancos filtrar os caixas e bancos da filial corrente Habilite em Preferecircncias -gt Financeiro -gt Filtrar caixas e bancospor filial corrente
Vendas
- Melhoria na sequumlecircncia de DAV eacute possiacutevel alterar a sequumlecircncia da numeraccedilatildeo Altere em Cadastros-gt Outros -gt Paf-Ecf -gt Alterarnumeraccedilatildeo de DAV- Criado campo Adicional em telas de vendas (Pedido Orccedilamento e Nota fiscal) no lanccedilamento de item de vendas pode ser lanccedilada umainformaccedilatildeo adicional no item- Criada a aba Transportadora em telas de vendas (Pedido e Orccedilamento) os dados informados satildeo importados para a nota fiscal gerada
Relatoacuterio
- Criado relatoacuterio de ordens de serviccedilo executadas por teacutecnico acesse em Ordem de Serviccedilo -gt Listagem de serviccedilos por atendente- Melhoria no relatoacuterio de apuraccedilatildeo de impostos criada a coluna de ICMS ST- Melhoria no relatoacuterio de notas fiscais por periacuteodo agora mostra os totais de nota de entrada e saiacuteda separados- Melhoria no relatoacuterio de sugestatildeo de compras agora eacute possiacutevel selecionar o periacuteodo para meacutedia das uacuteltimas compras
Geral
- Melhorias no campo Saldo previsto em estoque da grid de produtos ao clicar no campo abre uma tela onde mostra composiccedilatildeo do saldo- Criado campo Pedidos de compra na grid de produtos o campo mostra a quantidade do produto que se encontra em pedidos de compraem aberto Ao clicar no campo abre uma tela onde mostra composiccedilatildeo do saldo- Criado filtro por data de entrada na grid de Conhecimentos de transporte de entrada
Uniplus
- Criada a aba Financeiro no cadastro de pedidos os dados informados satildeo importados para o financeiro da nota fiscal gerada- Criada importaccedilatildeo de Conhecimento de transporte eletrocircnico de entrada a partir de XML de CT-e acesse na grid de conhecimentos detransporte Importar XML (F8)- Criado envio de e-mail de inadimplentes na grid do contas a receber devem ser selecionados os documentos depois acesse Outrasopccedilotildees -gt Enviar e-mail O texto pode ser cadastrado em Cadastros -gt Outros -gt Textos geneacutericos- Criada opccedilatildeo para alterar o preccedilo de custo de um veiacuteculo ao incluir uma Ordem de serviccedilo No lanccedilamento da ordem de serviccedilo o veiacuteculo
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deve ser incluiacutedo Habilitar em Preferecircncias -gt Ordem de serviccedilo -gtTipo de ordem de serviccedilo -gt Veiacuteculo- Criada aba Custos adicionais no cadastro de produto esses valores satildeo adicionados ao custo do produto- Criada a opccedilatildeo para visualizar os pedidos na grid do financeiro acesse em Outras opccedilotildees-gt Ver referecircncias -gt Pedidos- Criado moacutedulo de Conhecimento de transporte de saiacuteda eletrocircnico ndash CT-e acesse em Notas fiscais -gt CT-e saiacuteda
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- Manual de Suporte para Revendas
- Importante
- Resolvendo Instalaccedilatildeo
- Resolvendo nFe Notas Fiscais - Natildeo Envia Certificados - Contingencia - XML
- Resolvendo nFe Notas Fiscais - Natildeo Envia Duplicidade - CFOP na NF
- Resolvendo CFOP - Como Configurar Corretamente
- Resolvendo Calculo de Preccedilo Venda
- Resolvendo UNIPaf
- Resolvendo Inicializaccedilatildeo - Erro
- Resolvendo Sped (s)
- Resolvendo Coacutedigo de Barras
- Resolvendo Boletos - CobreBemX
- Resolvendo Licenccedilas
- Resolvendo Config de adm cartotildees
- Resolvendo Esqueci a Senha
- Resolvendo Diversos
- Resolvendo FAQ
- O que haacute de novo no UNIPLUS
-
7 - Nota fiscal de entrada de devoluccedilatildeo de venda - Lucro presumido
A empresa que apura PISCOFINS de forma cumulat iva natildeo pode se aproveitar de creacuteditos em notas de entrada Para que o deacutebito dos impostos de uma devoluccedilatildeode vendas seja estornado esse deve ser lanccedilado em outros ajustes
Entatildeo nas notas de devoluccedilatildeo de vendas a opccedilatildeo Considera devoluccedilatildeo de venda da Natureza de operaccedilatildeo deve estar marcada Sendo assim se a nota possuirPISCOFINS o sistema gera o ajuste de reduccedilatildeo automaticamente
8 - Geraccedilatildeo do arquivo SPED PISCOFINS
A geraccedilatildeo do arquivo estaacute disponiacutevel em
- Ferramentas gt Sped Contribuiccedilotildees
9 - Analisador de base
- Ferramentas gt Analisador base - SPED Contribuiccedilotildees
Caso a empresa precise realizar ajustes na base referente agrave entrega de arquivos retroat ivos o sistema gera ajustes automaacuteticos Buscando nas configuraccedilotildeesrealizadas nos itens 3 e 5 deste manual
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10 - Ajustar itens de notas fiscais gravadas
- Ferramentas gt Ajuste em lote - itens de nota fiscal
Caso a empresa precise alterar CST t ipo de creacutedito ou base de caacutelculo de creacutedito em notas fiscais de entrada ou contribuiccedilatildeo social apurada e receita semcontribuiccedilatildeo em notas de saiacuteda podem ut ilizar esta ferramenta
11 - Como envio o SPED FISCAL
O (SPED - Sistema Puacuteblico de Escrituraccedilatildeo Digital) - EFD Escrituraccedilatildeo Fiscal Digital eacute um arquivo digital que se const itui de um conjunto de escrituraccedilotildees dedocumentos fiscais e de outras informaccedilotildees de interesse dos fiscos das unidades federadas e da Secretaria da Receita Federal bem como de registros de apuraccedilatildeode impostos referentes agraves operaccedilotildees e prestaccedilotildees prat icadas pelo contribuinte
Este arquivo deveraacute ser assinado digitalmente e transmit ido via Internet ao ambiente Sped
Para que os arquivos sejam enviados para Receita Federal devem ser usada as opccedilotildees
Sintegra Sped Fiscal Sped Contribuiccedilotildees
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SINTEGRA (Sistema Integrado de Informaccedilotildees sobre Operaccedilotildees Interestaduais com Mercadorias e Serviccedilos)
Todos os contribuintes de ICMS que emitem documentos fiscais eou que escrituram livros fiscais atraveacutes de sistema eletrocircnico de processamento de dados aindaque atraveacutes de terceiros (escritoacuterio de contabilidade CPD externo etc) estatildeo obrigados a enviar as informaccedilotildees para o SINTEGRA Esta obrigatoriedade para aentrega de um arquivo magneacutetico foi estabelecida pelo Decreto 4204 de 16 de agosto de 2000 Para o envio das informaccedilotildees eacute necessaacuterio um programa validadorque eacute um software disponibilizado pelas Secretarias de Fazenda para consist ir as informaccedilotildees prestadas para o SINTEGRA em meio magneacutetico pelos contribuintesou seja esse programa verifica se o arquivo a ser entregue aacute Secretaria estaacute de acordo com as regras estabelecidas no Convecircnio ICMS 57952010
Depois que esses arquivos satildeo gerados no formato TXT pelo Sintegra na pasta onde o UNICO foi instalado eles devem ser Testados atraveacutes dos programasValidadores Sintegra Sped Fiscal Sped Contribuiccedilotildees que estatildeo disponiacuteveis no endereccedilo de FTP ftp17719228192
Caso o programa aponte algum erro basta que os mesmos sejam corrigidos e retransmit idos
Alguns erros comuns satildeo Datas erradas Configuraccedilotildees erradas de CFOP CST inexistecircncia de alguma base de calculo nuacutemero muito extenso da nota fiscal falta de algumdado etc
Validaccedilatildeo do Sped (s) Surgiu a mensagem de erro
Se ao validar o Sped acontecer um erro igual ou semelhante a imagem abaixo basta analisar os campos em destaque e resolver o problema referente a NFe indicada
1ordm ) Nuacutemero da Nota Fiscal
2ordm ) Data da Nota Fiscal
3ordm ) Valor da Nota Fiscal
Note que no campo Natildeo se aplica 3771 foi usado 4 caracteres para a seacuterie da nota fiscal onde soacute eacute permit ido 3 caracteres
Para que a nota seja transmit ida normalmente basta corrigir o valor 3771 para o valor correto com 3 diacutegitos E interessante ident ificar os dados como nuacutemero data evalor para que a mesma seja encontrada com maior facilidade
Criacuteticas SPED Fiscal
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Resolvendo Coacutedigo de Barras
Como Configurar Coacutedigo de Barras dos Produtos
1ordm) Opccedilatildeo Cadastro Outros Modelos de Impressatildeo Modelo de Et iqueta de Coacutedigo de Barras
2ordm) Abaixo clique no botatildeo Incluir
Seraacute exibida a seguinte tela
Item 1
Coacutedigo Gerado automaticamente
Descriccedilatildeo Informe neste local uma descriccedilatildeonomenclatura para reconhecimento do modelo da etiqueta posteriormente
Item 2
Formato da paacutegina Nas linhas de configuraccedilatildeo do formato de paacutegina vocecirc iraacute identificar a altura e largura da paacutegina e a altura e largura da etiqueta
Margens da paacutegina Nas linhas de configuraccedilatildeo das margens da paacutegina vocecirc iraacute identificar as margens superior inferior direita e esquerda da paacutegina da etiqueta
Colunas Identificar a quantidade de colunas existentes na paacutegina e se existir mais que uma coluna colocar o espaccedilamento que haveraacute entre elas
Item 3
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Que Tipo de Coacutedigos de Barras Usar
Os coacutedigos de barras satildeo representaccedilotildees graacuteficas de um determinado valor ou uma sequecircncia de dados informativa
Os coacutedigos de barras se dividem em dois grupos
coacutedigos de barras numeacutericos
coacutedigos de barras alfanumeacutericos
Sendo os coacutedigos de barras alfanumeacutericos capazes de representar nuacutemeros letras e caracteres de funccedilatildeo especial
Coacutedigo de Barras (Cod 128)
O coacutedigo de barras 128 eacute uma simbologia linear capaz de codificar todos os 128 caracteres ASCII e uma grande variedade de caracteres especiais Esta simbologiainclui um diacutegito verificador e o coacutedigo de barras tambeacutem pode ser verificado caractere por caractere por meio de paridades Esta simbologia eacute ut ilizada em umagrande variedade de aplicaccedilotildees devido a grande capacidade de dados que pode ser codificado em um espaccedilo pequeno A simbologia 128 tambeacutem eacute conhecidapelos termos ANSIAIM 128 ANSIAIM Code 128 USS Code 128 Uniform Symbology Specificat ion Code 128 Code 128 Code Set A Code 128 Code Set B Code128 Code Set C Code 128A Code 128B Code 128C
Que t ipo de dado pode ser codificado com a simbologia 128
- 128 A Podem ser codificadas letras maiuacutesculas nuacutemeros caracteres de pontuaccedilatildeo e caracteres especiais
- 128 B Podem ser codificadas letras maiuacutesculas e minuacutesculas nuacutemeros caracteres de pontuaccedilatildeo e caracteres especiais
- 128 C Podem ser codificados 100 pares numeacutericos de 00 a 99 e trecircs caracteres especiais
Coacutedigo de Barras (EAN 13)
O coacutedigo de barras EAN 13 eacute ut ilizado na ident ificaccedilatildeo de produtos comerciais e codifica o paiacutes de origem o fabricante e o coacutedigo do produto e foi desenvolvidopela Internat ional Art icle Numbering Associat ion (EAN) na Europa A ut ilizaccedilatildeo deste coacutedigo eacute regida pela GS1 cujas normas satildeo internacionais Sendo esta simbologiaconsiderada ponto inicial para aplicaccedilotildees comerciais A simbologia EAN 13 tambeacutem eacute conhecida pelos termos GS1-13 EANUCC-13 GTIN-13 European Art icleNumber 13 (termos originais em inglecircs)
Que t ipo de dado pode ser codificado com a simbologia EAN 13
- O coacutedigo de barras EAN 13 eacute representado por 12 diacutegitos principais mais 1 diacutegito verificador
Coacutedigo de Barras 3 de 9 (Code 39)
O coacutedigo 3 de 9 eacute a primeira simbologia alfanumeacuterica desenvolvida e ainda eacute ut ilizada em alguns casos de uso geral Esta simbologia tambeacutem recebe o nome deANSIAIM Code 39 ANSIAIM Code 39 Uniform Symbology Specificat ion Code 39 USS Code 39 USS 39 Code 39 Code 3 of 9 USD-3 LOGMARS Alpha39 Code39 Extended e Code 39 Full ASCII (terminologias originais em inglecircs)
O coacutedigo 3 de 9 eacute uma simbologia discreta e de comprimento variaacutevel
Que t ipo de dado pode ser codificado com a simbologia 3 de 9
- No modo padratildeo pode ser codificado letras maiuacutesculas (A ateacute Z) nuacutemeros (0 ateacute 9) e alguns caracteres especiais como - $ (Space) e +
Item 4
Grid Configuraccedilotildees
Descriccedilatildeo onde vocecirc poderaacute visualizar o nome do campo que deseja configurar na etiqueta
Texto eacute habilitado somente para os campos livres onde satildeo informados textos fixos que o usuaacuterio deseja colocar na impressatildeo da etiqueta
Maacutescara eacute a coluna onde seraacute configurado o tamanho do campo por exemplo Se na coluna estiver informado C10 naquele respectivo campo soacute seraacute impresso 10 caracteresindependentemente do tamanho do campo no cadastro do produto
Linha eColuna
satildeo as colunas onde seraacute informado a posiccedilatildeo do campo A linha e coluna informada satildeo onde seratildeo impresso os primeiros caracteres do campo Tome cuidado paranatildeo sobrepor campos ou seja escrever uma informaccedilatildeo em cima da outra em vista que devido agrave quantidade dos caracteres e tamanho da fonte isso pode ocorrer
Fonte Coluna onde informamos o tamanho da fonte letra do campo
Rotaccedilatildeo Eacute possiacutevel configurar para que o campo fique escrito de lado de cabeccedila para baixo entre outros conforme o acircngulo informado
Altura eLargura
Ficam habilitadas somente para o campo Imagem e Coacutedigo de barra Nessas colunas eacute possiacutevel especificar um tamanho maacuteximo onde estes campos ocuparam naetiqueta
Abaixo na grid de configuraccedilatildeo do layout de et iquetas existem os campos livres Nesses campos o usuaacuterio pode informar textos fixos que ele deseja que sejamimpressos na et iqueta Para isso basta informar o texto desejado na coluna texto e as demais configuraccedilotildees seratildeo feitas da mesma forma nos outros campos
Verifique se a quantidade de informaccedilatildeo configurada caiba na etiqueta Sem verificar esta questatildeo pode haver sobreposiccedilatildeo de informaccedilatildeo ou ateacute mesmo que as informaccedilotildeesconfiguradas fiquem fora da impressatildeo
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Item 5
Gravar (F10) clique no botatildeo gravar para finalizar e salvar a configuraccedilatildeo da et iqueta
- Exportar modelo (F7) com esta opccedilatildeo vocecirc conseguiraacute exportar um modelo jaacute configurado no sistema
- Importar modelo (F6) com esta opccedilatildeo vocecirc conseguiraacute importar um modelo jaacute configurado evitando assim a necessidade de uma nova reconfiguraccedilatildeo em outramaacutequina
Exemplo de Configuraccedilatildeo
Vocecirc deveraacute verificar as medidas da folha da etiqueta da coluna e das margens entre as mesmas Dica Utilize umareacutegua para lhe auxiliar na mediccedilatildeo E converta os valores para miliacutemetros
Apoacutes converter coloque estas informaccedilotildees no sistema em seus respect ivos lugares
Vaacute agrave grid de configuraccedilatildeo abaixo e escolha quais informaccedilotildees que vocecirc deseja que apareccedila na et iqueta
Conforme na imagem as informaccedilotildees que apareceratildeo neste exemplo seratildeo Coacutedigo Nome Preccedilo de venda e o coacutedigo de barras
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Veja que na imagem acima estatildeo ident ificadas somente as informaccedilotildees que selecionamos para a et iqueta teste as mesmas jaacute estatildeo configuradas com seusrespect ivos valores de linha coluna fonte altura e largura
4ordm - Clique no botatildeo Gravar para finalizar a configuraccedilatildeo
5ordm - Para visualizar a et iqueta seraacute necessaacuterio fazer a emissatildeo da mesma em formato vocecirc pode mandar imprimi-la diretamente mas o ideal seria fazer uma preacute-visualizaccedilatildeo
Emissatildeo de etiquetas de coacutedigo de barra
Vaacute em Estoque =gt Emissatildeo de et iquetas de coacutedigo de barras
Modelo Selecione o modelo configurado anteriormente
Pauta de Preccedilo Selecione a pauta de preccedilo desejada
Cond Pagto Selecione a condiccedilatildeo de pagamento para impressatildeo
Iniciar na linha Selecione a linha que iniciaraacute a impressatildeo
Coluna Selecione a coluna que iniciaraacute a impressatildeo
Preacute-Venda Selecione este combobox para que a imagem seja visualizada antes da impressatildeo
Produto
Selecione o produto que vocecirc deseja gerar a et iqueta informe a quant idade O campo quantidade soacute estaraacute liberado se a unidade de medida for peso
Clique em Ok para incluir o produto na tela abaixo
Feito isto eacute soacute clicar em Gerar para que a et iqueta seja impressa na tela
Conforme configuraccedilatildeo mostrada acima as et iquetas seratildeo impressas da seguinte forma
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Exemplo de configuraccedilatildeo de etiquetas para impressoras Zebra e Argox
Na configuraccedilatildeo de modelos de impressatildeo de et iquetas para impressoras do t ipo Argox ou Zebra existe uma configuraccedilatildeo especiacutefica pelo fato de ser um rolo deet iquetas com a impressatildeo de somente uma et iqueta por vez
Vocecirc deveraacute verificar as medidas veja que neste t ipo de et iqueta como a et iqueta eacute do tamanho da folharolo as medidas da et iqueta e da paacutegina deveratildeo ser asmesmas
Coloque as informaccedilotildees no sistema conforme repassado acima Ficaraacute da seguinte forma
Devido ao formato da et iqueta as informaccedilatildeo referentes a margens da paacutegina devem ficar zeradas o nuacutemero de colunas deveraacute ficar como 1 o espaccedilamento ficaraacutecomo 0 e o t ipo de coacutedigo de barras fica a seu criteacuterio
Apoacutes ter sido feito a configuraccedilatildeo da paacutegina de impressatildeo das et iquetas basta ser feita a configuraccedilatildeo da grid da et iqueta conforme explicado acima
A et iqueta ficaraacute da seguinte forma
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Resolvendo Boletos - CobreBemX
Quando contrato os serviccedilos do CobreBemx
Ao contratar os serviccedilos do CobreBem o usuaacuterio acessara o link abaixo para informar o banco e o t ipo de carteira
httpwwwcobrebemcomcgi-binGeraArquivoLicencaTeste
Guarde as informaccedilotildees que o site ira gerar para configurar seu sistema UNICO posteriormente
Como habilito o CobreBemX no UNICO
1ordm) Clique no menu Ferramentas Preferecircncias opccedilatildeo Financeiro
2ordm) Habilite o CheckBox CobreBemx
3ordm) Clique no botatildeo Gravar (F10)
4ordm) Menu cadastro Outros Conta correntes
5ordm) Clicar na linha descriccedilatildeo
6ordm) Botatildeo Alterar(F3) - Parte inferior tela
7ordm) Entre com os dados da sua conta corrente (A Conta Corrente deve estar previamente cadastrada)
8ordm) Clique em alterar
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9ordm) Clique na aba Cobranccedila
10ordm) Preencha essas informaccedilotildees com os dados fornecidos pelo Cobrebemx
O sistema disponibiliza emissatildeo de boleto sem custo
O sistema disponibiliza emissatildeo de boleto sem custo estando disponiacutevel para os seguintes bancos e carteiras
Banco do Brasil 17
Banco Real 57
Bradesco 06
Caixa 80 | 81 ou 82
HSBC CNR
Nossa Caixa CDIR ou CDIRPF ou CEDENT
Abaixo segue um tabela com os dados necessaacuterio para configuraccedilatildeo de cada carteira
Banco Agecircncia Agecircncia DV Conta Conta DV Nr ConvCoacuted Cliente Carteira Op Coacuted fornecido pela agecircncia Coacuted fornecido pela agecircncia DV
Banco_do_Brasil x x x x x 17
Banco Real x x x x 57
Bradesco x x x x 06
Caixa x x x x x 8081ou82 x x x
HSBC x x x x x CNR
Nossa_Caixa x x x x CDIRCDIRPF ou Cedent
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Resolvendo Licenccedilas
Produtos
As licenccedilas normalmente satildeo vaacutelidas por 1 ano havendo interesse de Up-Grade deve se renovar a licenccedila para entatildeo ser feito o Up-Grade
Por exemplo
Foi adquirida uma licenccedila START para o periodo 01012013 ateacute 01012014 e no dia 15122013 houve o interesse de um Up-Grade para o MANAGER
Aleacutem da instalaccedilatildeo do Up-Grade tambeacutem deve-se renovar a licenccedila do START Se for feito apenas o Up-Grade para o MANAGER a licenccedila do mesmo expira na datado START ou seja em 15 dias
UNIPAF
Programa de Aplicat ivo Fiscal (PAF-ECF) Ut ilizado em Frente de loja
MANAGER
Programa Completo para automaccedilatildeo comercial Inclui o UNIPAF
ENTERPRISE
Programa Manager voltado para ut ilizaccedilatildeo de vaacuterias filiais
UNIPLUS
Completo para sua empresa
UNIchef
Programa Manager voltado para Bares Restaurantes Lanchonetes e similares
UNITef-IP
Para transaccedilotildees com cartatildeo de creacutedito deacutebito e outros
START
Combinaccedilatildeo do UNIPAF com um moacutedulo de cadastro simplificado
Pode ser feito up-grade para o Manager
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Resolvendo Config de adm cartotildees
Como Configurar Administradoras de Cartotildees
Para Cadastrar as operadoras de cartotildees do mercado basta seguir o procedimento abaixo
1ordm) Opccedilatildeo Cadastro Clientes
2ordm) Cadastre um cliente para cada operadora RedeCard Cielo etc
3ordm) Acesse Opccedilatildeo Cadastro Outros Paf-Ecf Administradoras de cartatildeo
4ordm) Na parte inferior clique no botatildeo Incluir(F2)
Seraacute exibida a seguinte tela
5ordm) No campo cliente escolha o mesmo valor do campo nome acima
Coacutedigo Informe um coacutedigo para o cadastro da administradora ou de um enter no campo para que o sistema carregue sozinho a sequecircncia da numeraccedilatildeo
Nome Informe o nome da administradora de cartatildeo
Cliente Informe o cliente para esta administradora Este campo serviraacute para que as vendas a cartatildeo sejam informadas no contas a pagar do sistema Para maisinformaccedilotildees favor entrar em contato com o suporte teacutecnico
Coacutedigo de rede Informe o coacutedigo referente agrave administradora que esta sendo cadastrada
Venda POS Se iraacute ser utilizado venda POS nesta administradora vocecirc deveraacute informar se o mesmo trabalharaacute com creacuteditodeacutebito somente deacutebito somente creacuteditoou caso natildeo venha trabalhar com venda POS basta selecionar a opccedilatildeo desabilitado
Prazo devencimento
creacuteditoInforme o prazo para o vencimento a creacutedito
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Prazo devencimento
deacutebitoInforme o prazo para o vencimento a deacutebito
Taxas Informe as taxas cobradas pela administradora para cada parcelas
Os campos com preenchimento obrigatoacuterio satildeo identificados atraveacutes do x amarelo no canto inferior direito do campo o restante que natildeo o conteacutempodem ser deixados em branco para o preenchimento posteriormente
Por padratildeo o sistema jaacute apresenta cinco Administradoras de cartatildeo cadastradas
TECBAN VISANET AMEX MASTERCARD HIPERCARD
Aproveite o cadastro para revisar os prazos das adminstradoras
4ordm) Execute o arquivo pgAdmin3exe Ele normalmente se encontra no caminho CUNICOpgbin
Se for o primeiro acesso configure o PgAdmin III
Clique na Tomada e configure a janela que surgira
Nome Localhost
Maacutequina Localhost
Nome de usuaacuterio postgres
senha postgres
Clique em Ok
5ordm) Clique no objeto uacutenico e depois no botatildeo SQL (Laacutepis na folha)
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO pgAdim LEMBRE-SE DO BACKUP
6ordm) Na aba SQL Editor apague qualquer instruccedilatildeo que est iver e digite os seguintes comandos
insert into tipodocumentofinanceiro(iddescricaoacao) values (98Cartatildeo creacutedito2)
insert into tipodocumentofinanceiro(iddescricaoacao) values (99Cartatildeo deacutebito2)
update finalizador set tiporetaguarda=1 where codigo in (367)
update finalizador set tipodocumentoretaguarda=98 where codigo in (36)
update finalizador set tipodocumentoretaguarda=99 where codigo in (7)
Pressione F5
Pronto As administradoras de cartotildees estatildeo devidamente configuradas
Os primeiros 2 procedimentos natildeo satildeo obrigatoacuterios mas se natildeo forem realizados seraacute necessario ter um cadastro de cada cliente ao comprar comcartatildeoOs pagamentos feitos com cartotildees seratildeo listados no Contas a Receber
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Resolvendo Esqueci a Senha
Esqueci a senha como defini-la novamente
Restaura usuaacuterio 1 para senha 1
Esse procedimento eacute simples vamos alterar no banco de dados a senha novamente para 1
1ordm) Para acessar o banco de dados eacute necessaacuterio abrir o programa pgAdmin3 Que nada mais eacute que o gerenciador do banco de dados postgres Vocecirc vai encontrar oatalho para abri-lo em CUNICOpgbin Dentro desta pasta iraacute exist ir o arquivo pgAdmin3exe esse eacute o gerenciador
2ordm) Vamos criar uma conexatildeo com o banco de dados Para isso clique no iacutecone semelhante a uma tomada na parte superior esquerda (Imagem abaixo) Na telaseguinte seraacute necessaacuterio preencher somente alguns campos ( Nome Maacutequina Senha ) No campo nome coloque qualquer nome que ident ifique a base ( Porexemplo Localhost ou Maacutequina local ) Em maacutequina vocecirc precisa especificar o IP ou nome da maacutequina em que estaacute a base de dados ( Esse manual leva emconsideraccedilatildeo que a base estaacute na maacutequina local vamos definir o nome da maacutequina local como ( localhost) ) E em senha deve ser informado a senha postgres Apoacutesisso eacute soacute clicar em OK que a conexatildeo com o banco seraacute feita
5ordm) Clique no objeto uacutenico e depois no botatildeo SQL (Laacutepis na folha)
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO pgAdim LEMBRE-SE DO BACKUP
6ordm) Apague se houver algum comando e digite o seguinte
update usuario set senha = $2a$10$WeXnvUQBdg9e5ULRounxGsdN32kWZAQSGPRiUJbGZFuCPR50C where codigo = 1
7ordm) Pressione F5
Apartir desse ponto o objetivo desse toacutepico eacute auxiliar as revendas na troca de senha manualmente diretamente na base de dados
ISSO SOacute DEVE SER FEITO QUANDO O CLIENTE NAtildeO LEMBRA DA SENHA E NAtildeO Eacute POSSIacuteVEL A TROCA DA MESMA POR OUTRO USUAacuteRIO
Uma vez conectado no banco entre em Banco de dados -gt unico -gt Esquemas -gt public -gt Tabelas Assim seraacute exibida todas as tabelas existente na base de dadosdo sistema
Selecione a tabela usuario e clique no iacutecone na parte superior semelhante a uma tabela azul e branca com descriccedilatildeo de Visualizar os dados do objeto selecionado
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Seraacute exibida a tabela de usuaacuterios do sistema no registro do usuaacuterio que deseja trocar a senha clique duas vezes na coluna senha para edita-la
Nesse campo cole
$2a$10$Catvy8reAqnKkK3mgKg6ecw1l25zinhz5CGWsdeY1XTvXysHFTK
Esse valor corresponde a senha criptografada 1 Feche a tebela e o pgAdmin e entre novamente no sistema ut ilizando como senha o nuacutemero um ( 1 )
Pronto Basta trocar a senha novamente pelo proacuteprio sistema
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Resolvendo Diversos
1 ) Devoluccedilotildees Como fazer
A devoluccedilatildeo eacute um processo comum no comeacutercio por isso o processo no sistema UNICO eacute simplificado
1a ) No retaguarda vaacute em Devoluccedilotildees e clique em incluir(Imagem abaixo)
1b ) Informe o Cliente Vendedor T ipo de Venda (Item 1 - Imagem abaixo)
Preencha os dados do item 2 e clique no botatildeo Ok (Item 3)
1c ) Depois incluir todos os produtos a serem devolvidos clique em gravar (Item 5)
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1d ) Anote o nuacutemero da devoluccedilatildeo gerada no retaguarda debaixo do campo Documento
1f ) No pdv realize a venda normalmente e quando for finalizar a mesma ut ilize F5 Devoluccedilatildeo
1g) Informe o nuacutemero da devoluccedilatildeo gerada no retaguarda
Se o valor da venda for igual ao da devoluccedilatildeo registrada no retaguarda o sistema iraacute finalizar a venda Se o valor venda for maior o sistema iraacute abrirnovamente o finalizador para que seja informado a outra forma de pagamento Ex dinheiro crediaacuterio etc
No PDVConf a Guia Impressora Fiscal gt sub guia Meios de Pagamentos gtopccedilatildeo Devoluccedilatildeo deve estar configurada para a opccedilatildeo devoluccedilatildeo aparecer corretamente(Ilustraccedilatildeo abaixo)
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2 ) UNICHEF As mesas natildeo aparecem
Se vocecirc est iver usando uma versatildeo Demo do Unichef a base deve tambeacutem ser demo
As mesas natildeo apareceram se o Unichef for Demo e a base est iver licenciada
3 ) DANFE ( Doc Aux da NFe ) Natildeo eacute Gerada
As DANFEs satildeo geradas em pdf para que isso seja possiacutevel eacute necessaacuterio que no computador seja instalado algum leitor de pdf
4 ) Qual o procedimento para alteraccedilatildeo de razatildeo social
Alteraccedilatildeo de Razatildeo Social de Clientes
4a ) A revenda deve enviar um email para jociadmsistemaunicocombr solicitando a alteraccedilatildeo com as seguintes informaccedilotildees do cliente
-Razatildeo Social Incorreta
-Razatildeo Social Correta
-CNPJ
Apoacutes realizado a alteraccedilatildeo a revenda receberaacute um email de confirmaccedilatildeo com coacutepia para o suporte para dar cont inuidade
4b ) A(s) licenccedila(s) do cliente deve(ram) ser desinstalada(s) pelo procedimento de desinstalaccedilatildeo especiacutefico (Realizado pelo Suporte Unico)
4c ) O software teraacute que ser re-licenciado seguindo o procedimento especiacutefico (Realizado pelo Suporte Unico)
Alteraccedilatildeo de Razatildeo Social de Revendas
1 A revenda deve enviar um e-mail para jociadmsistemaunicocombr solicitando a alteraccedilatildeo com as seguintes informaccedilotildees do cliente
-Razatildeo Social Incorreta
-Razatildeo Social Correta
-CNPJ
Observaccedilatildeo A INTELIDATA providenciaraacute alteraccedilatildeo no cadastro da Prefeitura de Brusque
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5 ) Hierarquia de Comissatildeo
Ordem de preferecircncia que o sistema obteacutem o percentual de comissatildeo para gerar os relatoacuterios de comissatildeo
fornecedor
Grupo de produto
Promoccedilatildeo
Pauta de preccedilo
Produto
Vendedor
6 ) Classificaccedilotildees Fiscais
Classificaccedilatildeo fiscal eacute um coacutedigo que agrupa produtos Eacute impossiacutevel os fiscais conhecerem todas as peculiaridades dos produtos entatildeo criou-se um coacutedigo que agrupaprodutos similares Esse coacutedigo indica quais os impostos incidem sobre o produto (IPIPISCOFINS etc)
A Classificaccedilatildeo Fiscal de mercadorias eacute importante natildeo somente para determinar os tributos envolvidos nas operaccedilotildees de importaccedilatildeo e exportaccedilatildeo e de saiacuteda deprodutos industrializados mas tambeacutem em especial no comeacutercio exterior para fins de controle estat iacutest ico e determinaccedilatildeo do tratamento administrat ivo requeridopara determinado produto
Dentro do sistema eacute possiacutevel cadastrar estas classificaccedilotildees fiscais dentro do menu
Cadastros =gt Outros =gt Classificaccedilotildees fiscais
Dentro deste moacutedulo vocecirc visualizaraacute as classificaccedilotildees fiscais jaacute cadastradas no sistema
No cadastro do produto vaacute agrave aba avanccedilado no campo classificaccedilatildeo fiscal e clique no combobox selecione a classificaccedilatildeo fiscal (cadastrada anteriormente) desejadaApoacutes isto basta clicar em gravar para que a informaccedilatildeo seja salva no cadastro do produto
7 ) Configurando a Substituiccedilatildeo Tributaacuteria
Para configuraccedilatildeo da Subst ituiccedilatildeo tributaacuteria eacute necessaacuterio ter o acompanhamento da contabilidade do cliente pois somente eles poderatildeo repassar as informaccedilotildeesreferentes a valores de aliacutequotas situaccedilotildees tributaacuterias ICMS entre outros
1ordm ) Configuraccedilatildeo do Cliente
A primeira configuraccedilatildeo a ser feita eacute no cadastro do cliente que seraacute emit ida a nota fiscal para isto eacute preciso entrar no moacutedulo de clientes selecionar o cliente paraqual seraacute emit ida a nota fiscal e entrar no cadastro dele Feito isto entre na aba Outras Informaccedilotildees e Selecione a opccedilatildeo Destacar ICMS ST
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2ordm ) Configuraccedilatildeo do Produto
Para configurar os produtos que seratildeo emit idos na nota eacute preciso ir ao cadastro dos produtos e na aba GERAL As configuraccedilotildees a serem feitas comeccedilam pelo ICMSe pela Situaccedilatildeo tributaacuteria
8 ) Roteiro de Instalaccedilatildeo UNICO Enterprise
Requisitos Baacutesicos
Ter o UNICO Manager instalado e licenciado na matriz
Ter no miniacutemo uma filial
Ter comprado a licenccedila E2010 - UNICO Enterprise
Ter a filial cadastrada como cliente no site do Sistema UNICO
Inicie clicando no iacutecone de instalaccedilatildeo
Inicialmente eacute exibida uma tela de preparaccedilatildeo da instalaccedilatildeo onde algumas configuraccedilotildees estatildeo sendo verificadas e ajustadas para o prosseguimento
9 ) O Link do PDV estaacute Off
Se o computador onde estaacute o PDV instalado natildeo conseguir mais conexatildeo de rede com o servidor surgira a palavra o OFF no campo Link na entrada do PDV (ImagemAbaixo) mas basta realizar as configuraccedilotildees abaixo para resolver
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91 ) - A primeira providencia eacute executar no pgadmin (CUNICOpgbinpgAdmin3exe) na base local do pdv a instruccedilatildeo em SQL abaixo ( Para maioresinformaccedilotildees de como executar instruccedilotildees em SQL por favor verifique o toacutepico Esqueci a senha)
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO pgAdim LEMBRE-SE DO BACKUP
update configuracaopdv set valor = 0 where chave = PdvMonitorarLinkBaseRemota
92 ) - Feche e abra o PDV para que as alteraccedilotildees tenham efeito
93 ) - Verificar no PDVConf (CUNICOPdvConfexe) ( Para maiores informaccedilotildees de como executar instruccedilotildees em SQL por favor verifique o toacutepico UNIPaf) naaba PAF-ECF sub-aba Avanccedilado se a opccedilatildeo Rede esta marcada e se o IP informado eacute o correto do servidor
94 ) - Verificar se eacute realizado com sucesso um ping com o IP informado no PDVconf
Ex endereccedilo IP no servidor seja 1011077
No computador onde estaacute instalado o PDV deve ser informado no PDVConf esse endereccedilo IP (Conforme procedimento acima) aleacutem disso para verificaccedilatildeo deconect ividade entre os dois computadores podemos no computador onde estaacute o PDV abrir o Command (DOS) e digitar na raiz Cping 1011077
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95 ) - Verificar se o Firewall do servidor a porta 5432 esta liberada
96 ) - Executar na base local do pdv a sql abaixo
update configuracaopdv set valor = localhost where chave = BaseLocalIp
O valor para a chave BaseLocalIp deve ser igual a localhost Para confirmar esse valor abra o arquivo cunicounicoproperties e verifique a linha baseip
97 ) - Fechar e abrir o pdv para que as alteraccedilotildees sejam aplicadas
10 ) Porque o Link do PDV estaacute com erro
O erro de link do UNIPaf pode ter algumas causas
1 - Falha de comunicaccedilatildeo com o servidor
2 - Erro na replicaccedilatildeo das operaccedilotildeesreduccedilotildees z para o servidor
Caso seja apresentado uma numeraccedilatildeo apoacutes o erro o nuacutemero apresentado eacute a quantidade de operaccedilotildees que natildeo foram replicadas para o servidor
Para ident ificar a causa do erro eacute necessaacuterio observar o log Caso no log seja exibida uma mensagem de erro informando uma duplicidade no campo numero de seriepode significar que houve um erro de replicaccedilatildeo na reduccedilatildeo z
Note que ocorre um erro de duplicidade na coluna nuacutemero de seacuterie de ECF (numero serie) Geralmente isso ocorre porque na tabela reduccedilatildeo z da estaccedilatildeo e doservidor existe(m) algum (ns) registros com data antes de 2009 com o mesmo nuacutemero de seacuterie
Para ter certeza verifique essa informaccedilatildeo no pgAdmin da estaccedilatildeo ut ilizando o seguinte SQL
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO PGAdmin LEMBRE-SE DO BACKUP
SELECT FROM reducaoz ORDER BY data
Dessa forma ira ser exibido todos os registros das reduccedilotildees z comeccedilando das mais ant igas para as recentes Verifique se os primeiros registros possuem data deantes do inicio da ut ilizaccedilatildeo do sistema pelo cliente e observe o campo numero serie campo que contem o nuacutemero de seacuterie da ECF
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Entre no servidor e execute o mesmo SQL e faccedila a mesma verificaccedilatildeo Se no servidor tambeacutem exist ir registros iguais ao da estaccedilatildeo ( onde a data eacute de antes docliente ut ilizar o sistema e o campo numero serie for igual) apague NA ESTACcedilAtildeO esses registros ut ilizando o seguinte comando
DELETE FROM reducaoz WHERE id = ltid do registrogt
ltid do registrogt -gt Eacute o id do registro que vocecirc verificou que estaacute duplicado
Iratildeo existir mais registros duplicados entre o servidor e estaccedilatildeo devido que o servidor vai ter os registros de todas as reduccedilotildees z de todas as estaccedilotildees Vocecirc deve apagarSOMENTE os registros que possuiacuterem a data anterior ao inicio da utilizaccedilatildeo do sistema pelo cliente
11 ) Sincronizaccedilatildeo do Retaguarda com o UNIPaf
Caso esteja ocorrendo algum problema de sincronizaccedilatildeo entre a base do servidor e a base do PDV onde os dados dos produtos ( por exemplo ) natildeo estatildeo sendoatualizadas automaticamente no PDV quando o produto eacute alterado no servidor verifique se o servidor e PDV estatildeo na mesma build
Caso os dois est iverem na mesma build e o problema persist ir execute o seguinte comando SQL na base local do PDV
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO PGAdmin LEMBRE-SE DO BACKUP
update controle set contadorreplicadorlog = 0
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Resolvendo FAQ
1 - Minha impressora eacute teacutermica posso imprimir o recibo mais de uma vez
- Natildeo eacute possiacutevel imprimir o recibo no momento da venda e o mesmo posteriormente isso eacute uma exigecircncia para homologaccedilatildeo do sistema pelo PAF-ECF
2 - Para cancelar uma venda o sistema pede senha como posso desativar esta opccedilatildeo
- A uacutenica possibilidade do sistema natildeo pedir senha eacute se for configurado o usuaacuterio da venda como supervisor de vendas em Cadastros gt Outros gt Usuaacuterios Poreacutemvale lembrar que se for configurarado o usuaacuterio de vendas como supervisor o mesmo teraacute acesso a todas as funccedilotildees do PDV
3 - Estou usando a versatildeo 2011 do UNICO devo atualizar para 2013 ou desinstalar o 2011 e instalar o 2013
- Natildeo eacute necessaacuterio desinstalar Apenas execute o instalador do UNICO 2013 e insira uma licenccedila de atualizaccedilatildeo do 2011 para 2013
4 - Para instalar o UNICO 2012 eacute necessaacuterio salvar o banco de dados fazer o backup ou migrar de versatildeo
- O backup pode ser feito apenas por precauccedilatildeo mas natildeo eacute necessaacuterio restaurar o backup do 2010 depois de instalar o 2012 e inserir a licenccedila
5 - Porque meu fechamento mostra um valor e no relatoacuterio esse valor e diferente
- Os valores diferem porque no relatoacuterio eacute contado apenas as vendas de um determinado periacuteodo O fechamento mostra o dinheiro em caixa contando sangrias esuprimentos que foram feitos ao checar o relatoacuterio seraacute constatado que existem coos que natildeo aparecem nele mas no espelho mfd elas aparecem como sangriaseou suprimentos E isso eacute contado no fechamento
6 - Houve falta de energia e foi usado o talatildeo de notas D1 depois foram digitadas no PDV mas porque natildeo gerou os dados para a comissatildeo devendedores
- Na venda manual natildeo tem como ident ificar vendedor sendo assim natildeo eacute possiacutevel gerar comissatildeo para os vendedores
7 - Alguns clientes realizam as compras para efetuar o pagamento em alguns dias ou meses como faccedilo para registrar isso
- Faccedila o cadastro desses clientes e efetue as vendas no crediaacuterio Ao fazer vendas dessa forma todos esses registros ficam armazenados no contas a receber epode ser controlado as vendas e o(s) vencimentos desses clientes
8 - Qual a ordem de preferecircncia que o sistema obteacutem o percentual de comissatildeo para gerar os relatoacuterios de comissatildeo
- 1ordm- Fonecedor | 2ordm- Grupo de produto | 3ordm- Promoccedilatildeo | 4ordm- Pauta de preccedilo | 5ordm- Produto | 6ordm- Vendedor
9 - As vezes ao cadastrar os meios de pagamento na impressora Daruma quando eu tento vincular com os meios de pagamento do pdvconf natildeoaparece os mesmos cadastrados
- No Painel de controlegt central de seguranccedila gt contaperfil do usuario gt coloque a barra de rolagem para natildeo not ificar Apoacutes esse procedimento reiniciar ocomputador para que as configuraccedilotildees feitas sejam modificadas Abra o pdvconf gt todos os meios de pagamento cadastrados apareceram para serem vinculados
10 - O que eacute a Carta de Correccedilatildeo Eletrocircnica
- A Carta de Correccedilatildeo Eletrocircnica (CC-e) estaacute disponibilizada em todo o Brasil desde julho de 2011 por isso a Carta de Correccedilatildeo manual natildeo pode ser mais usada paraNF-e desde o dia 01072012 Eacute possiacutevel emit ir ateacute 20 CC-es para a mesma NF-e Poreacutem somente a uacutelt ima autorizada eacute que seraacute vaacutelida
11 - Porque estou com problemas na minha carta de correccedilatildeo
- NAtildeO PODE SE USAR QUALQUER CARACTER ESPECIAL NA CARTA DE CORRECcedilAtildeO Entre outros satildeo considerados caracteres especiais | ccedil | | | | $ | | uml |amp | | ordm | | | + | | - | | | | | | | | | ` | acute | ccedil | _ | ateacute mesmo o enter natildeo eacute permit ido na Carta de Correccedilatildeo
12 - Quais satildeo os dados da nota que natildeo podem ser alterados por CC-e
I - as variaacuteveis que determinam o valor do imposto tais como base de caacutelculo aliacutequota diferenccedila de preccedilo quant idade valor da operaccedilatildeo ou da prestaccedilatildeo
II - a correccedilatildeo de dados cadastrais que implique mudanccedila do remetente ou do dest inataacuterio
III - a data de emissatildeo ou de saiacuteda
13 - Uma CC-e precisa ser impressa
- Natildeo existe necessidade de imprimir uma CC-e A uacutenica coisa referente agrave NF-e que precisa ser impressa eacute o DANFE que vai acompanhar a mercadoria no tracircnsito
14 - Como eu posso consultar os dados de uma CC-e
- Pesquisando a chave de acesso no site da SEFAZ (como aliaacutes deve ser feito com qualquer outra NF-e)
15 - Nem todos meus Clientes tem cadastro no sistema e quando escolho efetuar venda com cheque o Sistema solicita a escolha de um cliente nocadastro Consigo vender com cheque para Clientes sem Cadastro
- Quando eacute feito vendas com cheque eacute necessaacuterio ident ificar o registro do contas e receber com o documento (Cheque) Caso contrario teriamos um registro deconta a receber sem referecircncia de origem
16 -
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O que haacute de novo no UNIPLUS
Release Notes da Versatildeo 2012 build 4
Nota Fiscal Eletrocircnica
- Melhoria na exclusatildeo de nota fiscal eletrocircnica pode ser excluiacuteda apenas a uacuteltima nota fiscal eletrocircnica (com status de rejeitada ou normal)emitida As outras notas satildeo excluiacutedas a partir da inutilizaccedilatildeo da numeraccedilatildeo- Melhorias na rotina de importaccedilatildeo de XML de NF-e- Criada opccedilatildeo para envio de XML de cancelamento por e-mail na grid de notas fiscais acesse a opccedilatildeo em Outras opccedilotildees NF-e -gt EnviarNF-e por e-mail- Criada opccedilatildeo para envio de XML de carta de correccedilatildeo por e-mail na grid de cartas de correccedilatildeo acesse a opccedilatildeo em Enviar por e-mail (F8)- Criada opccedilatildeo para importar XML de carta de correccedilatildeo eletrocircnica de NF-e de entrada na grid de cartas de correccedilatildeo acesse a opccedilatildeo emImportar XML (F9)- Criada a nota fiscal de ajuste na natureza de operaccedilatildeo deve ser selecionada a finalidade de emissatildeo desejada- Criado modelo de nota fiscal de serviccedilo (NFS-e) no lanccedilamento de nota fiscal de entrada selecione o modelo- Ajuste no IPI criado campo no cadastro de produto para separar o IPI de entrada do IPI de saiacuteda para utilizaccedilatildeo na nota fiscal- Melhoria na DANFE o campo CST agora eacute CSOSN para empresas do Simples Nacional- Melhoria na retenccedilatildeo de ISS o valor retido eacute deduzido do contas a receber- Melhoria na importaccedilatildeo de Cupom fiscal para Nota fiscal eacute impresso a condiccedilatildeo de pagamento do cupom fiscal nas observaccedilotildees da notafiscal- Melhoria no rateio de PISCOFINS em notas de entrada Ao ratear o sistema busca as aliacutequotas cadastradas para que natildeo seja gravada anota com aliacutequota invaacutelida- Criada a nota fiscal sem valor (para notas de remessa) na natureza de operaccedilatildeo marque a opccedilatildeo Nota fiscal sem valor Com esta opccedilatildeoo sistema permite o lanccedilamento de item sem preccedilo unitaacuterio e valor total
Sped
- Criado cadastro para lanccedilamento dos Registros M211M611 do SPED Contribuiccedilotildees para Cooperativas acesse a opccedilatildeo em Cadastros -gtOutros -gt SPED -gt Outros lanccedilamentos por empresa- Melhoria de criacutetica do SPED Fiscal caso o usuaacuterio cadastre uma reduccedilatildeo z onde os valores natildeo sejam corretos o sistema gera uma criacuteticaao gerar o arquivo- Criado o registro 0220 do SPED Fiscal o registro eacute gerado para produtos que satildeo vendidoscomprados com embalagem e o Criado SPEDContribuiccedilotildees do Lucro Presumido- Criada opccedilatildeo para geraccedilatildeo do Bloco P ndash Contribuiccedilotildees previdenciaacuterias sobre receita bruta habilite em Cadastros -gt Outros -gt SPED -gtParacircmetros SPED Contribuiccedilotildees -gt Gerar Bloco P Criados novos registros obrigatoacuterios do SPED Fiscal para o mecircs de julho- Melhorias no SPED Contribuiccedilotildees a tabela de receita sem contribuiccedilatildeo estaacute completa A base de caacutelculo de creacutedito natildeo precisa mais serinformada na nota de entrada E o tipo de creacutedito eacute sugerido pelo sistema quando a aliacutequota eacute baacutesica e o CST igual a 50 51 ou 52 ou CSTde 60 a 63
Financeiro
- Melhoria na exclusatildeo de documentos financeiros gerados pelo PDV agora o sistema verifica se os documentos possuem viacutenculo com algumcupom fiscal e pergunta se deseja continuar a exclusatildeo- Melhoria em Caixas e bancos filtrar os caixas e bancos da filial corrente Habilite em Preferecircncias -gt Financeiro -gt Filtrar caixas e bancospor filial corrente
Vendas
- Melhoria na sequumlecircncia de DAV eacute possiacutevel alterar a sequumlecircncia da numeraccedilatildeo Altere em Cadastros-gt Outros -gt Paf-Ecf -gt Alterarnumeraccedilatildeo de DAV- Criado campo Adicional em telas de vendas (Pedido Orccedilamento e Nota fiscal) no lanccedilamento de item de vendas pode ser lanccedilada umainformaccedilatildeo adicional no item- Criada a aba Transportadora em telas de vendas (Pedido e Orccedilamento) os dados informados satildeo importados para a nota fiscal gerada
Relatoacuterio
- Criado relatoacuterio de ordens de serviccedilo executadas por teacutecnico acesse em Ordem de Serviccedilo -gt Listagem de serviccedilos por atendente- Melhoria no relatoacuterio de apuraccedilatildeo de impostos criada a coluna de ICMS ST- Melhoria no relatoacuterio de notas fiscais por periacuteodo agora mostra os totais de nota de entrada e saiacuteda separados- Melhoria no relatoacuterio de sugestatildeo de compras agora eacute possiacutevel selecionar o periacuteodo para meacutedia das uacuteltimas compras
Geral
- Melhorias no campo Saldo previsto em estoque da grid de produtos ao clicar no campo abre uma tela onde mostra composiccedilatildeo do saldo- Criado campo Pedidos de compra na grid de produtos o campo mostra a quantidade do produto que se encontra em pedidos de compraem aberto Ao clicar no campo abre uma tela onde mostra composiccedilatildeo do saldo- Criado filtro por data de entrada na grid de Conhecimentos de transporte de entrada
Uniplus
- Criada a aba Financeiro no cadastro de pedidos os dados informados satildeo importados para o financeiro da nota fiscal gerada- Criada importaccedilatildeo de Conhecimento de transporte eletrocircnico de entrada a partir de XML de CT-e acesse na grid de conhecimentos detransporte Importar XML (F8)- Criado envio de e-mail de inadimplentes na grid do contas a receber devem ser selecionados os documentos depois acesse Outrasopccedilotildees -gt Enviar e-mail O texto pode ser cadastrado em Cadastros -gt Outros -gt Textos geneacutericos- Criada opccedilatildeo para alterar o preccedilo de custo de um veiacuteculo ao incluir uma Ordem de serviccedilo No lanccedilamento da ordem de serviccedilo o veiacuteculo
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deve ser incluiacutedo Habilitar em Preferecircncias -gt Ordem de serviccedilo -gtTipo de ordem de serviccedilo -gt Veiacuteculo- Criada aba Custos adicionais no cadastro de produto esses valores satildeo adicionados ao custo do produto- Criada a opccedilatildeo para visualizar os pedidos na grid do financeiro acesse em Outras opccedilotildees-gt Ver referecircncias -gt Pedidos- Criado moacutedulo de Conhecimento de transporte de saiacuteda eletrocircnico ndash CT-e acesse em Notas fiscais -gt CT-e saiacuteda
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- Manual de Suporte para Revendas
- Importante
- Resolvendo Instalaccedilatildeo
- Resolvendo nFe Notas Fiscais - Natildeo Envia Certificados - Contingencia - XML
- Resolvendo nFe Notas Fiscais - Natildeo Envia Duplicidade - CFOP na NF
- Resolvendo CFOP - Como Configurar Corretamente
- Resolvendo Calculo de Preccedilo Venda
- Resolvendo UNIPaf
- Resolvendo Inicializaccedilatildeo - Erro
- Resolvendo Sped (s)
- Resolvendo Coacutedigo de Barras
- Resolvendo Boletos - CobreBemX
- Resolvendo Licenccedilas
- Resolvendo Config de adm cartotildees
- Resolvendo Esqueci a Senha
- Resolvendo Diversos
- Resolvendo FAQ
- O que haacute de novo no UNIPLUS
-
10 - Ajustar itens de notas fiscais gravadas
- Ferramentas gt Ajuste em lote - itens de nota fiscal
Caso a empresa precise alterar CST t ipo de creacutedito ou base de caacutelculo de creacutedito em notas fiscais de entrada ou contribuiccedilatildeo social apurada e receita semcontribuiccedilatildeo em notas de saiacuteda podem ut ilizar esta ferramenta
11 - Como envio o SPED FISCAL
O (SPED - Sistema Puacuteblico de Escrituraccedilatildeo Digital) - EFD Escrituraccedilatildeo Fiscal Digital eacute um arquivo digital que se const itui de um conjunto de escrituraccedilotildees dedocumentos fiscais e de outras informaccedilotildees de interesse dos fiscos das unidades federadas e da Secretaria da Receita Federal bem como de registros de apuraccedilatildeode impostos referentes agraves operaccedilotildees e prestaccedilotildees prat icadas pelo contribuinte
Este arquivo deveraacute ser assinado digitalmente e transmit ido via Internet ao ambiente Sped
Para que os arquivos sejam enviados para Receita Federal devem ser usada as opccedilotildees
Sintegra Sped Fiscal Sped Contribuiccedilotildees
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SINTEGRA (Sistema Integrado de Informaccedilotildees sobre Operaccedilotildees Interestaduais com Mercadorias e Serviccedilos)
Todos os contribuintes de ICMS que emitem documentos fiscais eou que escrituram livros fiscais atraveacutes de sistema eletrocircnico de processamento de dados aindaque atraveacutes de terceiros (escritoacuterio de contabilidade CPD externo etc) estatildeo obrigados a enviar as informaccedilotildees para o SINTEGRA Esta obrigatoriedade para aentrega de um arquivo magneacutetico foi estabelecida pelo Decreto 4204 de 16 de agosto de 2000 Para o envio das informaccedilotildees eacute necessaacuterio um programa validadorque eacute um software disponibilizado pelas Secretarias de Fazenda para consist ir as informaccedilotildees prestadas para o SINTEGRA em meio magneacutetico pelos contribuintesou seja esse programa verifica se o arquivo a ser entregue aacute Secretaria estaacute de acordo com as regras estabelecidas no Convecircnio ICMS 57952010
Depois que esses arquivos satildeo gerados no formato TXT pelo Sintegra na pasta onde o UNICO foi instalado eles devem ser Testados atraveacutes dos programasValidadores Sintegra Sped Fiscal Sped Contribuiccedilotildees que estatildeo disponiacuteveis no endereccedilo de FTP ftp17719228192
Caso o programa aponte algum erro basta que os mesmos sejam corrigidos e retransmit idos
Alguns erros comuns satildeo Datas erradas Configuraccedilotildees erradas de CFOP CST inexistecircncia de alguma base de calculo nuacutemero muito extenso da nota fiscal falta de algumdado etc
Validaccedilatildeo do Sped (s) Surgiu a mensagem de erro
Se ao validar o Sped acontecer um erro igual ou semelhante a imagem abaixo basta analisar os campos em destaque e resolver o problema referente a NFe indicada
1ordm ) Nuacutemero da Nota Fiscal
2ordm ) Data da Nota Fiscal
3ordm ) Valor da Nota Fiscal
Note que no campo Natildeo se aplica 3771 foi usado 4 caracteres para a seacuterie da nota fiscal onde soacute eacute permit ido 3 caracteres
Para que a nota seja transmit ida normalmente basta corrigir o valor 3771 para o valor correto com 3 diacutegitos E interessante ident ificar os dados como nuacutemero data evalor para que a mesma seja encontrada com maior facilidade
Criacuteticas SPED Fiscal
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Resolvendo Coacutedigo de Barras
Como Configurar Coacutedigo de Barras dos Produtos
1ordm) Opccedilatildeo Cadastro Outros Modelos de Impressatildeo Modelo de Et iqueta de Coacutedigo de Barras
2ordm) Abaixo clique no botatildeo Incluir
Seraacute exibida a seguinte tela
Item 1
Coacutedigo Gerado automaticamente
Descriccedilatildeo Informe neste local uma descriccedilatildeonomenclatura para reconhecimento do modelo da etiqueta posteriormente
Item 2
Formato da paacutegina Nas linhas de configuraccedilatildeo do formato de paacutegina vocecirc iraacute identificar a altura e largura da paacutegina e a altura e largura da etiqueta
Margens da paacutegina Nas linhas de configuraccedilatildeo das margens da paacutegina vocecirc iraacute identificar as margens superior inferior direita e esquerda da paacutegina da etiqueta
Colunas Identificar a quantidade de colunas existentes na paacutegina e se existir mais que uma coluna colocar o espaccedilamento que haveraacute entre elas
Item 3
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Que Tipo de Coacutedigos de Barras Usar
Os coacutedigos de barras satildeo representaccedilotildees graacuteficas de um determinado valor ou uma sequecircncia de dados informativa
Os coacutedigos de barras se dividem em dois grupos
coacutedigos de barras numeacutericos
coacutedigos de barras alfanumeacutericos
Sendo os coacutedigos de barras alfanumeacutericos capazes de representar nuacutemeros letras e caracteres de funccedilatildeo especial
Coacutedigo de Barras (Cod 128)
O coacutedigo de barras 128 eacute uma simbologia linear capaz de codificar todos os 128 caracteres ASCII e uma grande variedade de caracteres especiais Esta simbologiainclui um diacutegito verificador e o coacutedigo de barras tambeacutem pode ser verificado caractere por caractere por meio de paridades Esta simbologia eacute ut ilizada em umagrande variedade de aplicaccedilotildees devido a grande capacidade de dados que pode ser codificado em um espaccedilo pequeno A simbologia 128 tambeacutem eacute conhecidapelos termos ANSIAIM 128 ANSIAIM Code 128 USS Code 128 Uniform Symbology Specificat ion Code 128 Code 128 Code Set A Code 128 Code Set B Code128 Code Set C Code 128A Code 128B Code 128C
Que t ipo de dado pode ser codificado com a simbologia 128
- 128 A Podem ser codificadas letras maiuacutesculas nuacutemeros caracteres de pontuaccedilatildeo e caracteres especiais
- 128 B Podem ser codificadas letras maiuacutesculas e minuacutesculas nuacutemeros caracteres de pontuaccedilatildeo e caracteres especiais
- 128 C Podem ser codificados 100 pares numeacutericos de 00 a 99 e trecircs caracteres especiais
Coacutedigo de Barras (EAN 13)
O coacutedigo de barras EAN 13 eacute ut ilizado na ident ificaccedilatildeo de produtos comerciais e codifica o paiacutes de origem o fabricante e o coacutedigo do produto e foi desenvolvidopela Internat ional Art icle Numbering Associat ion (EAN) na Europa A ut ilizaccedilatildeo deste coacutedigo eacute regida pela GS1 cujas normas satildeo internacionais Sendo esta simbologiaconsiderada ponto inicial para aplicaccedilotildees comerciais A simbologia EAN 13 tambeacutem eacute conhecida pelos termos GS1-13 EANUCC-13 GTIN-13 European Art icleNumber 13 (termos originais em inglecircs)
Que t ipo de dado pode ser codificado com a simbologia EAN 13
- O coacutedigo de barras EAN 13 eacute representado por 12 diacutegitos principais mais 1 diacutegito verificador
Coacutedigo de Barras 3 de 9 (Code 39)
O coacutedigo 3 de 9 eacute a primeira simbologia alfanumeacuterica desenvolvida e ainda eacute ut ilizada em alguns casos de uso geral Esta simbologia tambeacutem recebe o nome deANSIAIM Code 39 ANSIAIM Code 39 Uniform Symbology Specificat ion Code 39 USS Code 39 USS 39 Code 39 Code 3 of 9 USD-3 LOGMARS Alpha39 Code39 Extended e Code 39 Full ASCII (terminologias originais em inglecircs)
O coacutedigo 3 de 9 eacute uma simbologia discreta e de comprimento variaacutevel
Que t ipo de dado pode ser codificado com a simbologia 3 de 9
- No modo padratildeo pode ser codificado letras maiuacutesculas (A ateacute Z) nuacutemeros (0 ateacute 9) e alguns caracteres especiais como - $ (Space) e +
Item 4
Grid Configuraccedilotildees
Descriccedilatildeo onde vocecirc poderaacute visualizar o nome do campo que deseja configurar na etiqueta
Texto eacute habilitado somente para os campos livres onde satildeo informados textos fixos que o usuaacuterio deseja colocar na impressatildeo da etiqueta
Maacutescara eacute a coluna onde seraacute configurado o tamanho do campo por exemplo Se na coluna estiver informado C10 naquele respectivo campo soacute seraacute impresso 10 caracteresindependentemente do tamanho do campo no cadastro do produto
Linha eColuna
satildeo as colunas onde seraacute informado a posiccedilatildeo do campo A linha e coluna informada satildeo onde seratildeo impresso os primeiros caracteres do campo Tome cuidado paranatildeo sobrepor campos ou seja escrever uma informaccedilatildeo em cima da outra em vista que devido agrave quantidade dos caracteres e tamanho da fonte isso pode ocorrer
Fonte Coluna onde informamos o tamanho da fonte letra do campo
Rotaccedilatildeo Eacute possiacutevel configurar para que o campo fique escrito de lado de cabeccedila para baixo entre outros conforme o acircngulo informado
Altura eLargura
Ficam habilitadas somente para o campo Imagem e Coacutedigo de barra Nessas colunas eacute possiacutevel especificar um tamanho maacuteximo onde estes campos ocuparam naetiqueta
Abaixo na grid de configuraccedilatildeo do layout de et iquetas existem os campos livres Nesses campos o usuaacuterio pode informar textos fixos que ele deseja que sejamimpressos na et iqueta Para isso basta informar o texto desejado na coluna texto e as demais configuraccedilotildees seratildeo feitas da mesma forma nos outros campos
Verifique se a quantidade de informaccedilatildeo configurada caiba na etiqueta Sem verificar esta questatildeo pode haver sobreposiccedilatildeo de informaccedilatildeo ou ateacute mesmo que as informaccedilotildeesconfiguradas fiquem fora da impressatildeo
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Item 5
Gravar (F10) clique no botatildeo gravar para finalizar e salvar a configuraccedilatildeo da et iqueta
- Exportar modelo (F7) com esta opccedilatildeo vocecirc conseguiraacute exportar um modelo jaacute configurado no sistema
- Importar modelo (F6) com esta opccedilatildeo vocecirc conseguiraacute importar um modelo jaacute configurado evitando assim a necessidade de uma nova reconfiguraccedilatildeo em outramaacutequina
Exemplo de Configuraccedilatildeo
Vocecirc deveraacute verificar as medidas da folha da etiqueta da coluna e das margens entre as mesmas Dica Utilize umareacutegua para lhe auxiliar na mediccedilatildeo E converta os valores para miliacutemetros
Apoacutes converter coloque estas informaccedilotildees no sistema em seus respect ivos lugares
Vaacute agrave grid de configuraccedilatildeo abaixo e escolha quais informaccedilotildees que vocecirc deseja que apareccedila na et iqueta
Conforme na imagem as informaccedilotildees que apareceratildeo neste exemplo seratildeo Coacutedigo Nome Preccedilo de venda e o coacutedigo de barras
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Veja que na imagem acima estatildeo ident ificadas somente as informaccedilotildees que selecionamos para a et iqueta teste as mesmas jaacute estatildeo configuradas com seusrespect ivos valores de linha coluna fonte altura e largura
4ordm - Clique no botatildeo Gravar para finalizar a configuraccedilatildeo
5ordm - Para visualizar a et iqueta seraacute necessaacuterio fazer a emissatildeo da mesma em formato vocecirc pode mandar imprimi-la diretamente mas o ideal seria fazer uma preacute-visualizaccedilatildeo
Emissatildeo de etiquetas de coacutedigo de barra
Vaacute em Estoque =gt Emissatildeo de et iquetas de coacutedigo de barras
Modelo Selecione o modelo configurado anteriormente
Pauta de Preccedilo Selecione a pauta de preccedilo desejada
Cond Pagto Selecione a condiccedilatildeo de pagamento para impressatildeo
Iniciar na linha Selecione a linha que iniciaraacute a impressatildeo
Coluna Selecione a coluna que iniciaraacute a impressatildeo
Preacute-Venda Selecione este combobox para que a imagem seja visualizada antes da impressatildeo
Produto
Selecione o produto que vocecirc deseja gerar a et iqueta informe a quant idade O campo quantidade soacute estaraacute liberado se a unidade de medida for peso
Clique em Ok para incluir o produto na tela abaixo
Feito isto eacute soacute clicar em Gerar para que a et iqueta seja impressa na tela
Conforme configuraccedilatildeo mostrada acima as et iquetas seratildeo impressas da seguinte forma
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Exemplo de configuraccedilatildeo de etiquetas para impressoras Zebra e Argox
Na configuraccedilatildeo de modelos de impressatildeo de et iquetas para impressoras do t ipo Argox ou Zebra existe uma configuraccedilatildeo especiacutefica pelo fato de ser um rolo deet iquetas com a impressatildeo de somente uma et iqueta por vez
Vocecirc deveraacute verificar as medidas veja que neste t ipo de et iqueta como a et iqueta eacute do tamanho da folharolo as medidas da et iqueta e da paacutegina deveratildeo ser asmesmas
Coloque as informaccedilotildees no sistema conforme repassado acima Ficaraacute da seguinte forma
Devido ao formato da et iqueta as informaccedilatildeo referentes a margens da paacutegina devem ficar zeradas o nuacutemero de colunas deveraacute ficar como 1 o espaccedilamento ficaraacutecomo 0 e o t ipo de coacutedigo de barras fica a seu criteacuterio
Apoacutes ter sido feito a configuraccedilatildeo da paacutegina de impressatildeo das et iquetas basta ser feita a configuraccedilatildeo da grid da et iqueta conforme explicado acima
A et iqueta ficaraacute da seguinte forma
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Resolvendo Boletos - CobreBemX
Quando contrato os serviccedilos do CobreBemx
Ao contratar os serviccedilos do CobreBem o usuaacuterio acessara o link abaixo para informar o banco e o t ipo de carteira
httpwwwcobrebemcomcgi-binGeraArquivoLicencaTeste
Guarde as informaccedilotildees que o site ira gerar para configurar seu sistema UNICO posteriormente
Como habilito o CobreBemX no UNICO
1ordm) Clique no menu Ferramentas Preferecircncias opccedilatildeo Financeiro
2ordm) Habilite o CheckBox CobreBemx
3ordm) Clique no botatildeo Gravar (F10)
4ordm) Menu cadastro Outros Conta correntes
5ordm) Clicar na linha descriccedilatildeo
6ordm) Botatildeo Alterar(F3) - Parte inferior tela
7ordm) Entre com os dados da sua conta corrente (A Conta Corrente deve estar previamente cadastrada)
8ordm) Clique em alterar
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9ordm) Clique na aba Cobranccedila
10ordm) Preencha essas informaccedilotildees com os dados fornecidos pelo Cobrebemx
O sistema disponibiliza emissatildeo de boleto sem custo
O sistema disponibiliza emissatildeo de boleto sem custo estando disponiacutevel para os seguintes bancos e carteiras
Banco do Brasil 17
Banco Real 57
Bradesco 06
Caixa 80 | 81 ou 82
HSBC CNR
Nossa Caixa CDIR ou CDIRPF ou CEDENT
Abaixo segue um tabela com os dados necessaacuterio para configuraccedilatildeo de cada carteira
Banco Agecircncia Agecircncia DV Conta Conta DV Nr ConvCoacuted Cliente Carteira Op Coacuted fornecido pela agecircncia Coacuted fornecido pela agecircncia DV
Banco_do_Brasil x x x x x 17
Banco Real x x x x 57
Bradesco x x x x 06
Caixa x x x x x 8081ou82 x x x
HSBC x x x x x CNR
Nossa_Caixa x x x x CDIRCDIRPF ou Cedent
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Resolvendo Licenccedilas
Produtos
As licenccedilas normalmente satildeo vaacutelidas por 1 ano havendo interesse de Up-Grade deve se renovar a licenccedila para entatildeo ser feito o Up-Grade
Por exemplo
Foi adquirida uma licenccedila START para o periodo 01012013 ateacute 01012014 e no dia 15122013 houve o interesse de um Up-Grade para o MANAGER
Aleacutem da instalaccedilatildeo do Up-Grade tambeacutem deve-se renovar a licenccedila do START Se for feito apenas o Up-Grade para o MANAGER a licenccedila do mesmo expira na datado START ou seja em 15 dias
UNIPAF
Programa de Aplicat ivo Fiscal (PAF-ECF) Ut ilizado em Frente de loja
MANAGER
Programa Completo para automaccedilatildeo comercial Inclui o UNIPAF
ENTERPRISE
Programa Manager voltado para ut ilizaccedilatildeo de vaacuterias filiais
UNIPLUS
Completo para sua empresa
UNIchef
Programa Manager voltado para Bares Restaurantes Lanchonetes e similares
UNITef-IP
Para transaccedilotildees com cartatildeo de creacutedito deacutebito e outros
START
Combinaccedilatildeo do UNIPAF com um moacutedulo de cadastro simplificado
Pode ser feito up-grade para o Manager
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Resolvendo Config de adm cartotildees
Como Configurar Administradoras de Cartotildees
Para Cadastrar as operadoras de cartotildees do mercado basta seguir o procedimento abaixo
1ordm) Opccedilatildeo Cadastro Clientes
2ordm) Cadastre um cliente para cada operadora RedeCard Cielo etc
3ordm) Acesse Opccedilatildeo Cadastro Outros Paf-Ecf Administradoras de cartatildeo
4ordm) Na parte inferior clique no botatildeo Incluir(F2)
Seraacute exibida a seguinte tela
5ordm) No campo cliente escolha o mesmo valor do campo nome acima
Coacutedigo Informe um coacutedigo para o cadastro da administradora ou de um enter no campo para que o sistema carregue sozinho a sequecircncia da numeraccedilatildeo
Nome Informe o nome da administradora de cartatildeo
Cliente Informe o cliente para esta administradora Este campo serviraacute para que as vendas a cartatildeo sejam informadas no contas a pagar do sistema Para maisinformaccedilotildees favor entrar em contato com o suporte teacutecnico
Coacutedigo de rede Informe o coacutedigo referente agrave administradora que esta sendo cadastrada
Venda POS Se iraacute ser utilizado venda POS nesta administradora vocecirc deveraacute informar se o mesmo trabalharaacute com creacuteditodeacutebito somente deacutebito somente creacuteditoou caso natildeo venha trabalhar com venda POS basta selecionar a opccedilatildeo desabilitado
Prazo devencimento
creacuteditoInforme o prazo para o vencimento a creacutedito
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Prazo devencimento
deacutebitoInforme o prazo para o vencimento a deacutebito
Taxas Informe as taxas cobradas pela administradora para cada parcelas
Os campos com preenchimento obrigatoacuterio satildeo identificados atraveacutes do x amarelo no canto inferior direito do campo o restante que natildeo o conteacutempodem ser deixados em branco para o preenchimento posteriormente
Por padratildeo o sistema jaacute apresenta cinco Administradoras de cartatildeo cadastradas
TECBAN VISANET AMEX MASTERCARD HIPERCARD
Aproveite o cadastro para revisar os prazos das adminstradoras
4ordm) Execute o arquivo pgAdmin3exe Ele normalmente se encontra no caminho CUNICOpgbin
Se for o primeiro acesso configure o PgAdmin III
Clique na Tomada e configure a janela que surgira
Nome Localhost
Maacutequina Localhost
Nome de usuaacuterio postgres
senha postgres
Clique em Ok
5ordm) Clique no objeto uacutenico e depois no botatildeo SQL (Laacutepis na folha)
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO pgAdim LEMBRE-SE DO BACKUP
6ordm) Na aba SQL Editor apague qualquer instruccedilatildeo que est iver e digite os seguintes comandos
insert into tipodocumentofinanceiro(iddescricaoacao) values (98Cartatildeo creacutedito2)
insert into tipodocumentofinanceiro(iddescricaoacao) values (99Cartatildeo deacutebito2)
update finalizador set tiporetaguarda=1 where codigo in (367)
update finalizador set tipodocumentoretaguarda=98 where codigo in (36)
update finalizador set tipodocumentoretaguarda=99 where codigo in (7)
Pressione F5
Pronto As administradoras de cartotildees estatildeo devidamente configuradas
Os primeiros 2 procedimentos natildeo satildeo obrigatoacuterios mas se natildeo forem realizados seraacute necessario ter um cadastro de cada cliente ao comprar comcartatildeoOs pagamentos feitos com cartotildees seratildeo listados no Contas a Receber
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Resolvendo Esqueci a Senha
Esqueci a senha como defini-la novamente
Restaura usuaacuterio 1 para senha 1
Esse procedimento eacute simples vamos alterar no banco de dados a senha novamente para 1
1ordm) Para acessar o banco de dados eacute necessaacuterio abrir o programa pgAdmin3 Que nada mais eacute que o gerenciador do banco de dados postgres Vocecirc vai encontrar oatalho para abri-lo em CUNICOpgbin Dentro desta pasta iraacute exist ir o arquivo pgAdmin3exe esse eacute o gerenciador
2ordm) Vamos criar uma conexatildeo com o banco de dados Para isso clique no iacutecone semelhante a uma tomada na parte superior esquerda (Imagem abaixo) Na telaseguinte seraacute necessaacuterio preencher somente alguns campos ( Nome Maacutequina Senha ) No campo nome coloque qualquer nome que ident ifique a base ( Porexemplo Localhost ou Maacutequina local ) Em maacutequina vocecirc precisa especificar o IP ou nome da maacutequina em que estaacute a base de dados ( Esse manual leva emconsideraccedilatildeo que a base estaacute na maacutequina local vamos definir o nome da maacutequina local como ( localhost) ) E em senha deve ser informado a senha postgres Apoacutesisso eacute soacute clicar em OK que a conexatildeo com o banco seraacute feita
5ordm) Clique no objeto uacutenico e depois no botatildeo SQL (Laacutepis na folha)
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO pgAdim LEMBRE-SE DO BACKUP
6ordm) Apague se houver algum comando e digite o seguinte
update usuario set senha = $2a$10$WeXnvUQBdg9e5ULRounxGsdN32kWZAQSGPRiUJbGZFuCPR50C where codigo = 1
7ordm) Pressione F5
Apartir desse ponto o objetivo desse toacutepico eacute auxiliar as revendas na troca de senha manualmente diretamente na base de dados
ISSO SOacute DEVE SER FEITO QUANDO O CLIENTE NAtildeO LEMBRA DA SENHA E NAtildeO Eacute POSSIacuteVEL A TROCA DA MESMA POR OUTRO USUAacuteRIO
Uma vez conectado no banco entre em Banco de dados -gt unico -gt Esquemas -gt public -gt Tabelas Assim seraacute exibida todas as tabelas existente na base de dadosdo sistema
Selecione a tabela usuario e clique no iacutecone na parte superior semelhante a uma tabela azul e branca com descriccedilatildeo de Visualizar os dados do objeto selecionado
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Seraacute exibida a tabela de usuaacuterios do sistema no registro do usuaacuterio que deseja trocar a senha clique duas vezes na coluna senha para edita-la
Nesse campo cole
$2a$10$Catvy8reAqnKkK3mgKg6ecw1l25zinhz5CGWsdeY1XTvXysHFTK
Esse valor corresponde a senha criptografada 1 Feche a tebela e o pgAdmin e entre novamente no sistema ut ilizando como senha o nuacutemero um ( 1 )
Pronto Basta trocar a senha novamente pelo proacuteprio sistema
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Resolvendo Diversos
1 ) Devoluccedilotildees Como fazer
A devoluccedilatildeo eacute um processo comum no comeacutercio por isso o processo no sistema UNICO eacute simplificado
1a ) No retaguarda vaacute em Devoluccedilotildees e clique em incluir(Imagem abaixo)
1b ) Informe o Cliente Vendedor T ipo de Venda (Item 1 - Imagem abaixo)
Preencha os dados do item 2 e clique no botatildeo Ok (Item 3)
1c ) Depois incluir todos os produtos a serem devolvidos clique em gravar (Item 5)
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1d ) Anote o nuacutemero da devoluccedilatildeo gerada no retaguarda debaixo do campo Documento
1f ) No pdv realize a venda normalmente e quando for finalizar a mesma ut ilize F5 Devoluccedilatildeo
1g) Informe o nuacutemero da devoluccedilatildeo gerada no retaguarda
Se o valor da venda for igual ao da devoluccedilatildeo registrada no retaguarda o sistema iraacute finalizar a venda Se o valor venda for maior o sistema iraacute abrirnovamente o finalizador para que seja informado a outra forma de pagamento Ex dinheiro crediaacuterio etc
No PDVConf a Guia Impressora Fiscal gt sub guia Meios de Pagamentos gtopccedilatildeo Devoluccedilatildeo deve estar configurada para a opccedilatildeo devoluccedilatildeo aparecer corretamente(Ilustraccedilatildeo abaixo)
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2 ) UNICHEF As mesas natildeo aparecem
Se vocecirc est iver usando uma versatildeo Demo do Unichef a base deve tambeacutem ser demo
As mesas natildeo apareceram se o Unichef for Demo e a base est iver licenciada
3 ) DANFE ( Doc Aux da NFe ) Natildeo eacute Gerada
As DANFEs satildeo geradas em pdf para que isso seja possiacutevel eacute necessaacuterio que no computador seja instalado algum leitor de pdf
4 ) Qual o procedimento para alteraccedilatildeo de razatildeo social
Alteraccedilatildeo de Razatildeo Social de Clientes
4a ) A revenda deve enviar um email para jociadmsistemaunicocombr solicitando a alteraccedilatildeo com as seguintes informaccedilotildees do cliente
-Razatildeo Social Incorreta
-Razatildeo Social Correta
-CNPJ
Apoacutes realizado a alteraccedilatildeo a revenda receberaacute um email de confirmaccedilatildeo com coacutepia para o suporte para dar cont inuidade
4b ) A(s) licenccedila(s) do cliente deve(ram) ser desinstalada(s) pelo procedimento de desinstalaccedilatildeo especiacutefico (Realizado pelo Suporte Unico)
4c ) O software teraacute que ser re-licenciado seguindo o procedimento especiacutefico (Realizado pelo Suporte Unico)
Alteraccedilatildeo de Razatildeo Social de Revendas
1 A revenda deve enviar um e-mail para jociadmsistemaunicocombr solicitando a alteraccedilatildeo com as seguintes informaccedilotildees do cliente
-Razatildeo Social Incorreta
-Razatildeo Social Correta
-CNPJ
Observaccedilatildeo A INTELIDATA providenciaraacute alteraccedilatildeo no cadastro da Prefeitura de Brusque
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5 ) Hierarquia de Comissatildeo
Ordem de preferecircncia que o sistema obteacutem o percentual de comissatildeo para gerar os relatoacuterios de comissatildeo
fornecedor
Grupo de produto
Promoccedilatildeo
Pauta de preccedilo
Produto
Vendedor
6 ) Classificaccedilotildees Fiscais
Classificaccedilatildeo fiscal eacute um coacutedigo que agrupa produtos Eacute impossiacutevel os fiscais conhecerem todas as peculiaridades dos produtos entatildeo criou-se um coacutedigo que agrupaprodutos similares Esse coacutedigo indica quais os impostos incidem sobre o produto (IPIPISCOFINS etc)
A Classificaccedilatildeo Fiscal de mercadorias eacute importante natildeo somente para determinar os tributos envolvidos nas operaccedilotildees de importaccedilatildeo e exportaccedilatildeo e de saiacuteda deprodutos industrializados mas tambeacutem em especial no comeacutercio exterior para fins de controle estat iacutest ico e determinaccedilatildeo do tratamento administrat ivo requeridopara determinado produto
Dentro do sistema eacute possiacutevel cadastrar estas classificaccedilotildees fiscais dentro do menu
Cadastros =gt Outros =gt Classificaccedilotildees fiscais
Dentro deste moacutedulo vocecirc visualizaraacute as classificaccedilotildees fiscais jaacute cadastradas no sistema
No cadastro do produto vaacute agrave aba avanccedilado no campo classificaccedilatildeo fiscal e clique no combobox selecione a classificaccedilatildeo fiscal (cadastrada anteriormente) desejadaApoacutes isto basta clicar em gravar para que a informaccedilatildeo seja salva no cadastro do produto
7 ) Configurando a Substituiccedilatildeo Tributaacuteria
Para configuraccedilatildeo da Subst ituiccedilatildeo tributaacuteria eacute necessaacuterio ter o acompanhamento da contabilidade do cliente pois somente eles poderatildeo repassar as informaccedilotildeesreferentes a valores de aliacutequotas situaccedilotildees tributaacuterias ICMS entre outros
1ordm ) Configuraccedilatildeo do Cliente
A primeira configuraccedilatildeo a ser feita eacute no cadastro do cliente que seraacute emit ida a nota fiscal para isto eacute preciso entrar no moacutedulo de clientes selecionar o cliente paraqual seraacute emit ida a nota fiscal e entrar no cadastro dele Feito isto entre na aba Outras Informaccedilotildees e Selecione a opccedilatildeo Destacar ICMS ST
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2ordm ) Configuraccedilatildeo do Produto
Para configurar os produtos que seratildeo emit idos na nota eacute preciso ir ao cadastro dos produtos e na aba GERAL As configuraccedilotildees a serem feitas comeccedilam pelo ICMSe pela Situaccedilatildeo tributaacuteria
8 ) Roteiro de Instalaccedilatildeo UNICO Enterprise
Requisitos Baacutesicos
Ter o UNICO Manager instalado e licenciado na matriz
Ter no miniacutemo uma filial
Ter comprado a licenccedila E2010 - UNICO Enterprise
Ter a filial cadastrada como cliente no site do Sistema UNICO
Inicie clicando no iacutecone de instalaccedilatildeo
Inicialmente eacute exibida uma tela de preparaccedilatildeo da instalaccedilatildeo onde algumas configuraccedilotildees estatildeo sendo verificadas e ajustadas para o prosseguimento
9 ) O Link do PDV estaacute Off
Se o computador onde estaacute o PDV instalado natildeo conseguir mais conexatildeo de rede com o servidor surgira a palavra o OFF no campo Link na entrada do PDV (ImagemAbaixo) mas basta realizar as configuraccedilotildees abaixo para resolver
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91 ) - A primeira providencia eacute executar no pgadmin (CUNICOpgbinpgAdmin3exe) na base local do pdv a instruccedilatildeo em SQL abaixo ( Para maioresinformaccedilotildees de como executar instruccedilotildees em SQL por favor verifique o toacutepico Esqueci a senha)
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO pgAdim LEMBRE-SE DO BACKUP
update configuracaopdv set valor = 0 where chave = PdvMonitorarLinkBaseRemota
92 ) - Feche e abra o PDV para que as alteraccedilotildees tenham efeito
93 ) - Verificar no PDVConf (CUNICOPdvConfexe) ( Para maiores informaccedilotildees de como executar instruccedilotildees em SQL por favor verifique o toacutepico UNIPaf) naaba PAF-ECF sub-aba Avanccedilado se a opccedilatildeo Rede esta marcada e se o IP informado eacute o correto do servidor
94 ) - Verificar se eacute realizado com sucesso um ping com o IP informado no PDVconf
Ex endereccedilo IP no servidor seja 1011077
No computador onde estaacute instalado o PDV deve ser informado no PDVConf esse endereccedilo IP (Conforme procedimento acima) aleacutem disso para verificaccedilatildeo deconect ividade entre os dois computadores podemos no computador onde estaacute o PDV abrir o Command (DOS) e digitar na raiz Cping 1011077
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95 ) - Verificar se o Firewall do servidor a porta 5432 esta liberada
96 ) - Executar na base local do pdv a sql abaixo
update configuracaopdv set valor = localhost where chave = BaseLocalIp
O valor para a chave BaseLocalIp deve ser igual a localhost Para confirmar esse valor abra o arquivo cunicounicoproperties e verifique a linha baseip
97 ) - Fechar e abrir o pdv para que as alteraccedilotildees sejam aplicadas
10 ) Porque o Link do PDV estaacute com erro
O erro de link do UNIPaf pode ter algumas causas
1 - Falha de comunicaccedilatildeo com o servidor
2 - Erro na replicaccedilatildeo das operaccedilotildeesreduccedilotildees z para o servidor
Caso seja apresentado uma numeraccedilatildeo apoacutes o erro o nuacutemero apresentado eacute a quantidade de operaccedilotildees que natildeo foram replicadas para o servidor
Para ident ificar a causa do erro eacute necessaacuterio observar o log Caso no log seja exibida uma mensagem de erro informando uma duplicidade no campo numero de seriepode significar que houve um erro de replicaccedilatildeo na reduccedilatildeo z
Note que ocorre um erro de duplicidade na coluna nuacutemero de seacuterie de ECF (numero serie) Geralmente isso ocorre porque na tabela reduccedilatildeo z da estaccedilatildeo e doservidor existe(m) algum (ns) registros com data antes de 2009 com o mesmo nuacutemero de seacuterie
Para ter certeza verifique essa informaccedilatildeo no pgAdmin da estaccedilatildeo ut ilizando o seguinte SQL
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO PGAdmin LEMBRE-SE DO BACKUP
SELECT FROM reducaoz ORDER BY data
Dessa forma ira ser exibido todos os registros das reduccedilotildees z comeccedilando das mais ant igas para as recentes Verifique se os primeiros registros possuem data deantes do inicio da ut ilizaccedilatildeo do sistema pelo cliente e observe o campo numero serie campo que contem o nuacutemero de seacuterie da ECF
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Entre no servidor e execute o mesmo SQL e faccedila a mesma verificaccedilatildeo Se no servidor tambeacutem exist ir registros iguais ao da estaccedilatildeo ( onde a data eacute de antes docliente ut ilizar o sistema e o campo numero serie for igual) apague NA ESTACcedilAtildeO esses registros ut ilizando o seguinte comando
DELETE FROM reducaoz WHERE id = ltid do registrogt
ltid do registrogt -gt Eacute o id do registro que vocecirc verificou que estaacute duplicado
Iratildeo existir mais registros duplicados entre o servidor e estaccedilatildeo devido que o servidor vai ter os registros de todas as reduccedilotildees z de todas as estaccedilotildees Vocecirc deve apagarSOMENTE os registros que possuiacuterem a data anterior ao inicio da utilizaccedilatildeo do sistema pelo cliente
11 ) Sincronizaccedilatildeo do Retaguarda com o UNIPaf
Caso esteja ocorrendo algum problema de sincronizaccedilatildeo entre a base do servidor e a base do PDV onde os dados dos produtos ( por exemplo ) natildeo estatildeo sendoatualizadas automaticamente no PDV quando o produto eacute alterado no servidor verifique se o servidor e PDV estatildeo na mesma build
Caso os dois est iverem na mesma build e o problema persist ir execute o seguinte comando SQL na base local do PDV
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO PGAdmin LEMBRE-SE DO BACKUP
update controle set contadorreplicadorlog = 0
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Resolvendo FAQ
1 - Minha impressora eacute teacutermica posso imprimir o recibo mais de uma vez
- Natildeo eacute possiacutevel imprimir o recibo no momento da venda e o mesmo posteriormente isso eacute uma exigecircncia para homologaccedilatildeo do sistema pelo PAF-ECF
2 - Para cancelar uma venda o sistema pede senha como posso desativar esta opccedilatildeo
- A uacutenica possibilidade do sistema natildeo pedir senha eacute se for configurado o usuaacuterio da venda como supervisor de vendas em Cadastros gt Outros gt Usuaacuterios Poreacutemvale lembrar que se for configurarado o usuaacuterio de vendas como supervisor o mesmo teraacute acesso a todas as funccedilotildees do PDV
3 - Estou usando a versatildeo 2011 do UNICO devo atualizar para 2013 ou desinstalar o 2011 e instalar o 2013
- Natildeo eacute necessaacuterio desinstalar Apenas execute o instalador do UNICO 2013 e insira uma licenccedila de atualizaccedilatildeo do 2011 para 2013
4 - Para instalar o UNICO 2012 eacute necessaacuterio salvar o banco de dados fazer o backup ou migrar de versatildeo
- O backup pode ser feito apenas por precauccedilatildeo mas natildeo eacute necessaacuterio restaurar o backup do 2010 depois de instalar o 2012 e inserir a licenccedila
5 - Porque meu fechamento mostra um valor e no relatoacuterio esse valor e diferente
- Os valores diferem porque no relatoacuterio eacute contado apenas as vendas de um determinado periacuteodo O fechamento mostra o dinheiro em caixa contando sangrias esuprimentos que foram feitos ao checar o relatoacuterio seraacute constatado que existem coos que natildeo aparecem nele mas no espelho mfd elas aparecem como sangriaseou suprimentos E isso eacute contado no fechamento
6 - Houve falta de energia e foi usado o talatildeo de notas D1 depois foram digitadas no PDV mas porque natildeo gerou os dados para a comissatildeo devendedores
- Na venda manual natildeo tem como ident ificar vendedor sendo assim natildeo eacute possiacutevel gerar comissatildeo para os vendedores
7 - Alguns clientes realizam as compras para efetuar o pagamento em alguns dias ou meses como faccedilo para registrar isso
- Faccedila o cadastro desses clientes e efetue as vendas no crediaacuterio Ao fazer vendas dessa forma todos esses registros ficam armazenados no contas a receber epode ser controlado as vendas e o(s) vencimentos desses clientes
8 - Qual a ordem de preferecircncia que o sistema obteacutem o percentual de comissatildeo para gerar os relatoacuterios de comissatildeo
- 1ordm- Fonecedor | 2ordm- Grupo de produto | 3ordm- Promoccedilatildeo | 4ordm- Pauta de preccedilo | 5ordm- Produto | 6ordm- Vendedor
9 - As vezes ao cadastrar os meios de pagamento na impressora Daruma quando eu tento vincular com os meios de pagamento do pdvconf natildeoaparece os mesmos cadastrados
- No Painel de controlegt central de seguranccedila gt contaperfil do usuario gt coloque a barra de rolagem para natildeo not ificar Apoacutes esse procedimento reiniciar ocomputador para que as configuraccedilotildees feitas sejam modificadas Abra o pdvconf gt todos os meios de pagamento cadastrados apareceram para serem vinculados
10 - O que eacute a Carta de Correccedilatildeo Eletrocircnica
- A Carta de Correccedilatildeo Eletrocircnica (CC-e) estaacute disponibilizada em todo o Brasil desde julho de 2011 por isso a Carta de Correccedilatildeo manual natildeo pode ser mais usada paraNF-e desde o dia 01072012 Eacute possiacutevel emit ir ateacute 20 CC-es para a mesma NF-e Poreacutem somente a uacutelt ima autorizada eacute que seraacute vaacutelida
11 - Porque estou com problemas na minha carta de correccedilatildeo
- NAtildeO PODE SE USAR QUALQUER CARACTER ESPECIAL NA CARTA DE CORRECcedilAtildeO Entre outros satildeo considerados caracteres especiais | ccedil | | | | $ | | uml |amp | | ordm | | | + | | - | | | | | | | | | ` | acute | ccedil | _ | ateacute mesmo o enter natildeo eacute permit ido na Carta de Correccedilatildeo
12 - Quais satildeo os dados da nota que natildeo podem ser alterados por CC-e
I - as variaacuteveis que determinam o valor do imposto tais como base de caacutelculo aliacutequota diferenccedila de preccedilo quant idade valor da operaccedilatildeo ou da prestaccedilatildeo
II - a correccedilatildeo de dados cadastrais que implique mudanccedila do remetente ou do dest inataacuterio
III - a data de emissatildeo ou de saiacuteda
13 - Uma CC-e precisa ser impressa
- Natildeo existe necessidade de imprimir uma CC-e A uacutenica coisa referente agrave NF-e que precisa ser impressa eacute o DANFE que vai acompanhar a mercadoria no tracircnsito
14 - Como eu posso consultar os dados de uma CC-e
- Pesquisando a chave de acesso no site da SEFAZ (como aliaacutes deve ser feito com qualquer outra NF-e)
15 - Nem todos meus Clientes tem cadastro no sistema e quando escolho efetuar venda com cheque o Sistema solicita a escolha de um cliente nocadastro Consigo vender com cheque para Clientes sem Cadastro
- Quando eacute feito vendas com cheque eacute necessaacuterio ident ificar o registro do contas e receber com o documento (Cheque) Caso contrario teriamos um registro deconta a receber sem referecircncia de origem
16 -
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O que haacute de novo no UNIPLUS
Release Notes da Versatildeo 2012 build 4
Nota Fiscal Eletrocircnica
- Melhoria na exclusatildeo de nota fiscal eletrocircnica pode ser excluiacuteda apenas a uacuteltima nota fiscal eletrocircnica (com status de rejeitada ou normal)emitida As outras notas satildeo excluiacutedas a partir da inutilizaccedilatildeo da numeraccedilatildeo- Melhorias na rotina de importaccedilatildeo de XML de NF-e- Criada opccedilatildeo para envio de XML de cancelamento por e-mail na grid de notas fiscais acesse a opccedilatildeo em Outras opccedilotildees NF-e -gt EnviarNF-e por e-mail- Criada opccedilatildeo para envio de XML de carta de correccedilatildeo por e-mail na grid de cartas de correccedilatildeo acesse a opccedilatildeo em Enviar por e-mail (F8)- Criada opccedilatildeo para importar XML de carta de correccedilatildeo eletrocircnica de NF-e de entrada na grid de cartas de correccedilatildeo acesse a opccedilatildeo emImportar XML (F9)- Criada a nota fiscal de ajuste na natureza de operaccedilatildeo deve ser selecionada a finalidade de emissatildeo desejada- Criado modelo de nota fiscal de serviccedilo (NFS-e) no lanccedilamento de nota fiscal de entrada selecione o modelo- Ajuste no IPI criado campo no cadastro de produto para separar o IPI de entrada do IPI de saiacuteda para utilizaccedilatildeo na nota fiscal- Melhoria na DANFE o campo CST agora eacute CSOSN para empresas do Simples Nacional- Melhoria na retenccedilatildeo de ISS o valor retido eacute deduzido do contas a receber- Melhoria na importaccedilatildeo de Cupom fiscal para Nota fiscal eacute impresso a condiccedilatildeo de pagamento do cupom fiscal nas observaccedilotildees da notafiscal- Melhoria no rateio de PISCOFINS em notas de entrada Ao ratear o sistema busca as aliacutequotas cadastradas para que natildeo seja gravada anota com aliacutequota invaacutelida- Criada a nota fiscal sem valor (para notas de remessa) na natureza de operaccedilatildeo marque a opccedilatildeo Nota fiscal sem valor Com esta opccedilatildeoo sistema permite o lanccedilamento de item sem preccedilo unitaacuterio e valor total
Sped
- Criado cadastro para lanccedilamento dos Registros M211M611 do SPED Contribuiccedilotildees para Cooperativas acesse a opccedilatildeo em Cadastros -gtOutros -gt SPED -gt Outros lanccedilamentos por empresa- Melhoria de criacutetica do SPED Fiscal caso o usuaacuterio cadastre uma reduccedilatildeo z onde os valores natildeo sejam corretos o sistema gera uma criacuteticaao gerar o arquivo- Criado o registro 0220 do SPED Fiscal o registro eacute gerado para produtos que satildeo vendidoscomprados com embalagem e o Criado SPEDContribuiccedilotildees do Lucro Presumido- Criada opccedilatildeo para geraccedilatildeo do Bloco P ndash Contribuiccedilotildees previdenciaacuterias sobre receita bruta habilite em Cadastros -gt Outros -gt SPED -gtParacircmetros SPED Contribuiccedilotildees -gt Gerar Bloco P Criados novos registros obrigatoacuterios do SPED Fiscal para o mecircs de julho- Melhorias no SPED Contribuiccedilotildees a tabela de receita sem contribuiccedilatildeo estaacute completa A base de caacutelculo de creacutedito natildeo precisa mais serinformada na nota de entrada E o tipo de creacutedito eacute sugerido pelo sistema quando a aliacutequota eacute baacutesica e o CST igual a 50 51 ou 52 ou CSTde 60 a 63
Financeiro
- Melhoria na exclusatildeo de documentos financeiros gerados pelo PDV agora o sistema verifica se os documentos possuem viacutenculo com algumcupom fiscal e pergunta se deseja continuar a exclusatildeo- Melhoria em Caixas e bancos filtrar os caixas e bancos da filial corrente Habilite em Preferecircncias -gt Financeiro -gt Filtrar caixas e bancospor filial corrente
Vendas
- Melhoria na sequumlecircncia de DAV eacute possiacutevel alterar a sequumlecircncia da numeraccedilatildeo Altere em Cadastros-gt Outros -gt Paf-Ecf -gt Alterarnumeraccedilatildeo de DAV- Criado campo Adicional em telas de vendas (Pedido Orccedilamento e Nota fiscal) no lanccedilamento de item de vendas pode ser lanccedilada umainformaccedilatildeo adicional no item- Criada a aba Transportadora em telas de vendas (Pedido e Orccedilamento) os dados informados satildeo importados para a nota fiscal gerada
Relatoacuterio
- Criado relatoacuterio de ordens de serviccedilo executadas por teacutecnico acesse em Ordem de Serviccedilo -gt Listagem de serviccedilos por atendente- Melhoria no relatoacuterio de apuraccedilatildeo de impostos criada a coluna de ICMS ST- Melhoria no relatoacuterio de notas fiscais por periacuteodo agora mostra os totais de nota de entrada e saiacuteda separados- Melhoria no relatoacuterio de sugestatildeo de compras agora eacute possiacutevel selecionar o periacuteodo para meacutedia das uacuteltimas compras
Geral
- Melhorias no campo Saldo previsto em estoque da grid de produtos ao clicar no campo abre uma tela onde mostra composiccedilatildeo do saldo- Criado campo Pedidos de compra na grid de produtos o campo mostra a quantidade do produto que se encontra em pedidos de compraem aberto Ao clicar no campo abre uma tela onde mostra composiccedilatildeo do saldo- Criado filtro por data de entrada na grid de Conhecimentos de transporte de entrada
Uniplus
- Criada a aba Financeiro no cadastro de pedidos os dados informados satildeo importados para o financeiro da nota fiscal gerada- Criada importaccedilatildeo de Conhecimento de transporte eletrocircnico de entrada a partir de XML de CT-e acesse na grid de conhecimentos detransporte Importar XML (F8)- Criado envio de e-mail de inadimplentes na grid do contas a receber devem ser selecionados os documentos depois acesse Outrasopccedilotildees -gt Enviar e-mail O texto pode ser cadastrado em Cadastros -gt Outros -gt Textos geneacutericos- Criada opccedilatildeo para alterar o preccedilo de custo de um veiacuteculo ao incluir uma Ordem de serviccedilo No lanccedilamento da ordem de serviccedilo o veiacuteculo
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deve ser incluiacutedo Habilitar em Preferecircncias -gt Ordem de serviccedilo -gtTipo de ordem de serviccedilo -gt Veiacuteculo- Criada aba Custos adicionais no cadastro de produto esses valores satildeo adicionados ao custo do produto- Criada a opccedilatildeo para visualizar os pedidos na grid do financeiro acesse em Outras opccedilotildees-gt Ver referecircncias -gt Pedidos- Criado moacutedulo de Conhecimento de transporte de saiacuteda eletrocircnico ndash CT-e acesse em Notas fiscais -gt CT-e saiacuteda
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- Manual de Suporte para Revendas
- Importante
- Resolvendo Instalaccedilatildeo
- Resolvendo nFe Notas Fiscais - Natildeo Envia Certificados - Contingencia - XML
- Resolvendo nFe Notas Fiscais - Natildeo Envia Duplicidade - CFOP na NF
- Resolvendo CFOP - Como Configurar Corretamente
- Resolvendo Calculo de Preccedilo Venda
- Resolvendo UNIPaf
- Resolvendo Inicializaccedilatildeo - Erro
- Resolvendo Sped (s)
- Resolvendo Coacutedigo de Barras
- Resolvendo Boletos - CobreBemX
- Resolvendo Licenccedilas
- Resolvendo Config de adm cartotildees
- Resolvendo Esqueci a Senha
- Resolvendo Diversos
- Resolvendo FAQ
- O que haacute de novo no UNIPLUS
-
SINTEGRA (Sistema Integrado de Informaccedilotildees sobre Operaccedilotildees Interestaduais com Mercadorias e Serviccedilos)
Todos os contribuintes de ICMS que emitem documentos fiscais eou que escrituram livros fiscais atraveacutes de sistema eletrocircnico de processamento de dados aindaque atraveacutes de terceiros (escritoacuterio de contabilidade CPD externo etc) estatildeo obrigados a enviar as informaccedilotildees para o SINTEGRA Esta obrigatoriedade para aentrega de um arquivo magneacutetico foi estabelecida pelo Decreto 4204 de 16 de agosto de 2000 Para o envio das informaccedilotildees eacute necessaacuterio um programa validadorque eacute um software disponibilizado pelas Secretarias de Fazenda para consist ir as informaccedilotildees prestadas para o SINTEGRA em meio magneacutetico pelos contribuintesou seja esse programa verifica se o arquivo a ser entregue aacute Secretaria estaacute de acordo com as regras estabelecidas no Convecircnio ICMS 57952010
Depois que esses arquivos satildeo gerados no formato TXT pelo Sintegra na pasta onde o UNICO foi instalado eles devem ser Testados atraveacutes dos programasValidadores Sintegra Sped Fiscal Sped Contribuiccedilotildees que estatildeo disponiacuteveis no endereccedilo de FTP ftp17719228192
Caso o programa aponte algum erro basta que os mesmos sejam corrigidos e retransmit idos
Alguns erros comuns satildeo Datas erradas Configuraccedilotildees erradas de CFOP CST inexistecircncia de alguma base de calculo nuacutemero muito extenso da nota fiscal falta de algumdado etc
Validaccedilatildeo do Sped (s) Surgiu a mensagem de erro
Se ao validar o Sped acontecer um erro igual ou semelhante a imagem abaixo basta analisar os campos em destaque e resolver o problema referente a NFe indicada
1ordm ) Nuacutemero da Nota Fiscal
2ordm ) Data da Nota Fiscal
3ordm ) Valor da Nota Fiscal
Note que no campo Natildeo se aplica 3771 foi usado 4 caracteres para a seacuterie da nota fiscal onde soacute eacute permit ido 3 caracteres
Para que a nota seja transmit ida normalmente basta corrigir o valor 3771 para o valor correto com 3 diacutegitos E interessante ident ificar os dados como nuacutemero data evalor para que a mesma seja encontrada com maior facilidade
Criacuteticas SPED Fiscal
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Resolvendo Coacutedigo de Barras
Como Configurar Coacutedigo de Barras dos Produtos
1ordm) Opccedilatildeo Cadastro Outros Modelos de Impressatildeo Modelo de Et iqueta de Coacutedigo de Barras
2ordm) Abaixo clique no botatildeo Incluir
Seraacute exibida a seguinte tela
Item 1
Coacutedigo Gerado automaticamente
Descriccedilatildeo Informe neste local uma descriccedilatildeonomenclatura para reconhecimento do modelo da etiqueta posteriormente
Item 2
Formato da paacutegina Nas linhas de configuraccedilatildeo do formato de paacutegina vocecirc iraacute identificar a altura e largura da paacutegina e a altura e largura da etiqueta
Margens da paacutegina Nas linhas de configuraccedilatildeo das margens da paacutegina vocecirc iraacute identificar as margens superior inferior direita e esquerda da paacutegina da etiqueta
Colunas Identificar a quantidade de colunas existentes na paacutegina e se existir mais que uma coluna colocar o espaccedilamento que haveraacute entre elas
Item 3
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Que Tipo de Coacutedigos de Barras Usar
Os coacutedigos de barras satildeo representaccedilotildees graacuteficas de um determinado valor ou uma sequecircncia de dados informativa
Os coacutedigos de barras se dividem em dois grupos
coacutedigos de barras numeacutericos
coacutedigos de barras alfanumeacutericos
Sendo os coacutedigos de barras alfanumeacutericos capazes de representar nuacutemeros letras e caracteres de funccedilatildeo especial
Coacutedigo de Barras (Cod 128)
O coacutedigo de barras 128 eacute uma simbologia linear capaz de codificar todos os 128 caracteres ASCII e uma grande variedade de caracteres especiais Esta simbologiainclui um diacutegito verificador e o coacutedigo de barras tambeacutem pode ser verificado caractere por caractere por meio de paridades Esta simbologia eacute ut ilizada em umagrande variedade de aplicaccedilotildees devido a grande capacidade de dados que pode ser codificado em um espaccedilo pequeno A simbologia 128 tambeacutem eacute conhecidapelos termos ANSIAIM 128 ANSIAIM Code 128 USS Code 128 Uniform Symbology Specificat ion Code 128 Code 128 Code Set A Code 128 Code Set B Code128 Code Set C Code 128A Code 128B Code 128C
Que t ipo de dado pode ser codificado com a simbologia 128
- 128 A Podem ser codificadas letras maiuacutesculas nuacutemeros caracteres de pontuaccedilatildeo e caracteres especiais
- 128 B Podem ser codificadas letras maiuacutesculas e minuacutesculas nuacutemeros caracteres de pontuaccedilatildeo e caracteres especiais
- 128 C Podem ser codificados 100 pares numeacutericos de 00 a 99 e trecircs caracteres especiais
Coacutedigo de Barras (EAN 13)
O coacutedigo de barras EAN 13 eacute ut ilizado na ident ificaccedilatildeo de produtos comerciais e codifica o paiacutes de origem o fabricante e o coacutedigo do produto e foi desenvolvidopela Internat ional Art icle Numbering Associat ion (EAN) na Europa A ut ilizaccedilatildeo deste coacutedigo eacute regida pela GS1 cujas normas satildeo internacionais Sendo esta simbologiaconsiderada ponto inicial para aplicaccedilotildees comerciais A simbologia EAN 13 tambeacutem eacute conhecida pelos termos GS1-13 EANUCC-13 GTIN-13 European Art icleNumber 13 (termos originais em inglecircs)
Que t ipo de dado pode ser codificado com a simbologia EAN 13
- O coacutedigo de barras EAN 13 eacute representado por 12 diacutegitos principais mais 1 diacutegito verificador
Coacutedigo de Barras 3 de 9 (Code 39)
O coacutedigo 3 de 9 eacute a primeira simbologia alfanumeacuterica desenvolvida e ainda eacute ut ilizada em alguns casos de uso geral Esta simbologia tambeacutem recebe o nome deANSIAIM Code 39 ANSIAIM Code 39 Uniform Symbology Specificat ion Code 39 USS Code 39 USS 39 Code 39 Code 3 of 9 USD-3 LOGMARS Alpha39 Code39 Extended e Code 39 Full ASCII (terminologias originais em inglecircs)
O coacutedigo 3 de 9 eacute uma simbologia discreta e de comprimento variaacutevel
Que t ipo de dado pode ser codificado com a simbologia 3 de 9
- No modo padratildeo pode ser codificado letras maiuacutesculas (A ateacute Z) nuacutemeros (0 ateacute 9) e alguns caracteres especiais como - $ (Space) e +
Item 4
Grid Configuraccedilotildees
Descriccedilatildeo onde vocecirc poderaacute visualizar o nome do campo que deseja configurar na etiqueta
Texto eacute habilitado somente para os campos livres onde satildeo informados textos fixos que o usuaacuterio deseja colocar na impressatildeo da etiqueta
Maacutescara eacute a coluna onde seraacute configurado o tamanho do campo por exemplo Se na coluna estiver informado C10 naquele respectivo campo soacute seraacute impresso 10 caracteresindependentemente do tamanho do campo no cadastro do produto
Linha eColuna
satildeo as colunas onde seraacute informado a posiccedilatildeo do campo A linha e coluna informada satildeo onde seratildeo impresso os primeiros caracteres do campo Tome cuidado paranatildeo sobrepor campos ou seja escrever uma informaccedilatildeo em cima da outra em vista que devido agrave quantidade dos caracteres e tamanho da fonte isso pode ocorrer
Fonte Coluna onde informamos o tamanho da fonte letra do campo
Rotaccedilatildeo Eacute possiacutevel configurar para que o campo fique escrito de lado de cabeccedila para baixo entre outros conforme o acircngulo informado
Altura eLargura
Ficam habilitadas somente para o campo Imagem e Coacutedigo de barra Nessas colunas eacute possiacutevel especificar um tamanho maacuteximo onde estes campos ocuparam naetiqueta
Abaixo na grid de configuraccedilatildeo do layout de et iquetas existem os campos livres Nesses campos o usuaacuterio pode informar textos fixos que ele deseja que sejamimpressos na et iqueta Para isso basta informar o texto desejado na coluna texto e as demais configuraccedilotildees seratildeo feitas da mesma forma nos outros campos
Verifique se a quantidade de informaccedilatildeo configurada caiba na etiqueta Sem verificar esta questatildeo pode haver sobreposiccedilatildeo de informaccedilatildeo ou ateacute mesmo que as informaccedilotildeesconfiguradas fiquem fora da impressatildeo
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Item 5
Gravar (F10) clique no botatildeo gravar para finalizar e salvar a configuraccedilatildeo da et iqueta
- Exportar modelo (F7) com esta opccedilatildeo vocecirc conseguiraacute exportar um modelo jaacute configurado no sistema
- Importar modelo (F6) com esta opccedilatildeo vocecirc conseguiraacute importar um modelo jaacute configurado evitando assim a necessidade de uma nova reconfiguraccedilatildeo em outramaacutequina
Exemplo de Configuraccedilatildeo
Vocecirc deveraacute verificar as medidas da folha da etiqueta da coluna e das margens entre as mesmas Dica Utilize umareacutegua para lhe auxiliar na mediccedilatildeo E converta os valores para miliacutemetros
Apoacutes converter coloque estas informaccedilotildees no sistema em seus respect ivos lugares
Vaacute agrave grid de configuraccedilatildeo abaixo e escolha quais informaccedilotildees que vocecirc deseja que apareccedila na et iqueta
Conforme na imagem as informaccedilotildees que apareceratildeo neste exemplo seratildeo Coacutedigo Nome Preccedilo de venda e o coacutedigo de barras
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Veja que na imagem acima estatildeo ident ificadas somente as informaccedilotildees que selecionamos para a et iqueta teste as mesmas jaacute estatildeo configuradas com seusrespect ivos valores de linha coluna fonte altura e largura
4ordm - Clique no botatildeo Gravar para finalizar a configuraccedilatildeo
5ordm - Para visualizar a et iqueta seraacute necessaacuterio fazer a emissatildeo da mesma em formato vocecirc pode mandar imprimi-la diretamente mas o ideal seria fazer uma preacute-visualizaccedilatildeo
Emissatildeo de etiquetas de coacutedigo de barra
Vaacute em Estoque =gt Emissatildeo de et iquetas de coacutedigo de barras
Modelo Selecione o modelo configurado anteriormente
Pauta de Preccedilo Selecione a pauta de preccedilo desejada
Cond Pagto Selecione a condiccedilatildeo de pagamento para impressatildeo
Iniciar na linha Selecione a linha que iniciaraacute a impressatildeo
Coluna Selecione a coluna que iniciaraacute a impressatildeo
Preacute-Venda Selecione este combobox para que a imagem seja visualizada antes da impressatildeo
Produto
Selecione o produto que vocecirc deseja gerar a et iqueta informe a quant idade O campo quantidade soacute estaraacute liberado se a unidade de medida for peso
Clique em Ok para incluir o produto na tela abaixo
Feito isto eacute soacute clicar em Gerar para que a et iqueta seja impressa na tela
Conforme configuraccedilatildeo mostrada acima as et iquetas seratildeo impressas da seguinte forma
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Exemplo de configuraccedilatildeo de etiquetas para impressoras Zebra e Argox
Na configuraccedilatildeo de modelos de impressatildeo de et iquetas para impressoras do t ipo Argox ou Zebra existe uma configuraccedilatildeo especiacutefica pelo fato de ser um rolo deet iquetas com a impressatildeo de somente uma et iqueta por vez
Vocecirc deveraacute verificar as medidas veja que neste t ipo de et iqueta como a et iqueta eacute do tamanho da folharolo as medidas da et iqueta e da paacutegina deveratildeo ser asmesmas
Coloque as informaccedilotildees no sistema conforme repassado acima Ficaraacute da seguinte forma
Devido ao formato da et iqueta as informaccedilatildeo referentes a margens da paacutegina devem ficar zeradas o nuacutemero de colunas deveraacute ficar como 1 o espaccedilamento ficaraacutecomo 0 e o t ipo de coacutedigo de barras fica a seu criteacuterio
Apoacutes ter sido feito a configuraccedilatildeo da paacutegina de impressatildeo das et iquetas basta ser feita a configuraccedilatildeo da grid da et iqueta conforme explicado acima
A et iqueta ficaraacute da seguinte forma
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Resolvendo Boletos - CobreBemX
Quando contrato os serviccedilos do CobreBemx
Ao contratar os serviccedilos do CobreBem o usuaacuterio acessara o link abaixo para informar o banco e o t ipo de carteira
httpwwwcobrebemcomcgi-binGeraArquivoLicencaTeste
Guarde as informaccedilotildees que o site ira gerar para configurar seu sistema UNICO posteriormente
Como habilito o CobreBemX no UNICO
1ordm) Clique no menu Ferramentas Preferecircncias opccedilatildeo Financeiro
2ordm) Habilite o CheckBox CobreBemx
3ordm) Clique no botatildeo Gravar (F10)
4ordm) Menu cadastro Outros Conta correntes
5ordm) Clicar na linha descriccedilatildeo
6ordm) Botatildeo Alterar(F3) - Parte inferior tela
7ordm) Entre com os dados da sua conta corrente (A Conta Corrente deve estar previamente cadastrada)
8ordm) Clique em alterar
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9ordm) Clique na aba Cobranccedila
10ordm) Preencha essas informaccedilotildees com os dados fornecidos pelo Cobrebemx
O sistema disponibiliza emissatildeo de boleto sem custo
O sistema disponibiliza emissatildeo de boleto sem custo estando disponiacutevel para os seguintes bancos e carteiras
Banco do Brasil 17
Banco Real 57
Bradesco 06
Caixa 80 | 81 ou 82
HSBC CNR
Nossa Caixa CDIR ou CDIRPF ou CEDENT
Abaixo segue um tabela com os dados necessaacuterio para configuraccedilatildeo de cada carteira
Banco Agecircncia Agecircncia DV Conta Conta DV Nr ConvCoacuted Cliente Carteira Op Coacuted fornecido pela agecircncia Coacuted fornecido pela agecircncia DV
Banco_do_Brasil x x x x x 17
Banco Real x x x x 57
Bradesco x x x x 06
Caixa x x x x x 8081ou82 x x x
HSBC x x x x x CNR
Nossa_Caixa x x x x CDIRCDIRPF ou Cedent
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Resolvendo Licenccedilas
Produtos
As licenccedilas normalmente satildeo vaacutelidas por 1 ano havendo interesse de Up-Grade deve se renovar a licenccedila para entatildeo ser feito o Up-Grade
Por exemplo
Foi adquirida uma licenccedila START para o periodo 01012013 ateacute 01012014 e no dia 15122013 houve o interesse de um Up-Grade para o MANAGER
Aleacutem da instalaccedilatildeo do Up-Grade tambeacutem deve-se renovar a licenccedila do START Se for feito apenas o Up-Grade para o MANAGER a licenccedila do mesmo expira na datado START ou seja em 15 dias
UNIPAF
Programa de Aplicat ivo Fiscal (PAF-ECF) Ut ilizado em Frente de loja
MANAGER
Programa Completo para automaccedilatildeo comercial Inclui o UNIPAF
ENTERPRISE
Programa Manager voltado para ut ilizaccedilatildeo de vaacuterias filiais
UNIPLUS
Completo para sua empresa
UNIchef
Programa Manager voltado para Bares Restaurantes Lanchonetes e similares
UNITef-IP
Para transaccedilotildees com cartatildeo de creacutedito deacutebito e outros
START
Combinaccedilatildeo do UNIPAF com um moacutedulo de cadastro simplificado
Pode ser feito up-grade para o Manager
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Resolvendo Config de adm cartotildees
Como Configurar Administradoras de Cartotildees
Para Cadastrar as operadoras de cartotildees do mercado basta seguir o procedimento abaixo
1ordm) Opccedilatildeo Cadastro Clientes
2ordm) Cadastre um cliente para cada operadora RedeCard Cielo etc
3ordm) Acesse Opccedilatildeo Cadastro Outros Paf-Ecf Administradoras de cartatildeo
4ordm) Na parte inferior clique no botatildeo Incluir(F2)
Seraacute exibida a seguinte tela
5ordm) No campo cliente escolha o mesmo valor do campo nome acima
Coacutedigo Informe um coacutedigo para o cadastro da administradora ou de um enter no campo para que o sistema carregue sozinho a sequecircncia da numeraccedilatildeo
Nome Informe o nome da administradora de cartatildeo
Cliente Informe o cliente para esta administradora Este campo serviraacute para que as vendas a cartatildeo sejam informadas no contas a pagar do sistema Para maisinformaccedilotildees favor entrar em contato com o suporte teacutecnico
Coacutedigo de rede Informe o coacutedigo referente agrave administradora que esta sendo cadastrada
Venda POS Se iraacute ser utilizado venda POS nesta administradora vocecirc deveraacute informar se o mesmo trabalharaacute com creacuteditodeacutebito somente deacutebito somente creacuteditoou caso natildeo venha trabalhar com venda POS basta selecionar a opccedilatildeo desabilitado
Prazo devencimento
creacuteditoInforme o prazo para o vencimento a creacutedito
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Prazo devencimento
deacutebitoInforme o prazo para o vencimento a deacutebito
Taxas Informe as taxas cobradas pela administradora para cada parcelas
Os campos com preenchimento obrigatoacuterio satildeo identificados atraveacutes do x amarelo no canto inferior direito do campo o restante que natildeo o conteacutempodem ser deixados em branco para o preenchimento posteriormente
Por padratildeo o sistema jaacute apresenta cinco Administradoras de cartatildeo cadastradas
TECBAN VISANET AMEX MASTERCARD HIPERCARD
Aproveite o cadastro para revisar os prazos das adminstradoras
4ordm) Execute o arquivo pgAdmin3exe Ele normalmente se encontra no caminho CUNICOpgbin
Se for o primeiro acesso configure o PgAdmin III
Clique na Tomada e configure a janela que surgira
Nome Localhost
Maacutequina Localhost
Nome de usuaacuterio postgres
senha postgres
Clique em Ok
5ordm) Clique no objeto uacutenico e depois no botatildeo SQL (Laacutepis na folha)
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO pgAdim LEMBRE-SE DO BACKUP
6ordm) Na aba SQL Editor apague qualquer instruccedilatildeo que est iver e digite os seguintes comandos
insert into tipodocumentofinanceiro(iddescricaoacao) values (98Cartatildeo creacutedito2)
insert into tipodocumentofinanceiro(iddescricaoacao) values (99Cartatildeo deacutebito2)
update finalizador set tiporetaguarda=1 where codigo in (367)
update finalizador set tipodocumentoretaguarda=98 where codigo in (36)
update finalizador set tipodocumentoretaguarda=99 where codigo in (7)
Pressione F5
Pronto As administradoras de cartotildees estatildeo devidamente configuradas
Os primeiros 2 procedimentos natildeo satildeo obrigatoacuterios mas se natildeo forem realizados seraacute necessario ter um cadastro de cada cliente ao comprar comcartatildeoOs pagamentos feitos com cartotildees seratildeo listados no Contas a Receber
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Resolvendo Esqueci a Senha
Esqueci a senha como defini-la novamente
Restaura usuaacuterio 1 para senha 1
Esse procedimento eacute simples vamos alterar no banco de dados a senha novamente para 1
1ordm) Para acessar o banco de dados eacute necessaacuterio abrir o programa pgAdmin3 Que nada mais eacute que o gerenciador do banco de dados postgres Vocecirc vai encontrar oatalho para abri-lo em CUNICOpgbin Dentro desta pasta iraacute exist ir o arquivo pgAdmin3exe esse eacute o gerenciador
2ordm) Vamos criar uma conexatildeo com o banco de dados Para isso clique no iacutecone semelhante a uma tomada na parte superior esquerda (Imagem abaixo) Na telaseguinte seraacute necessaacuterio preencher somente alguns campos ( Nome Maacutequina Senha ) No campo nome coloque qualquer nome que ident ifique a base ( Porexemplo Localhost ou Maacutequina local ) Em maacutequina vocecirc precisa especificar o IP ou nome da maacutequina em que estaacute a base de dados ( Esse manual leva emconsideraccedilatildeo que a base estaacute na maacutequina local vamos definir o nome da maacutequina local como ( localhost) ) E em senha deve ser informado a senha postgres Apoacutesisso eacute soacute clicar em OK que a conexatildeo com o banco seraacute feita
5ordm) Clique no objeto uacutenico e depois no botatildeo SQL (Laacutepis na folha)
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO pgAdim LEMBRE-SE DO BACKUP
6ordm) Apague se houver algum comando e digite o seguinte
update usuario set senha = $2a$10$WeXnvUQBdg9e5ULRounxGsdN32kWZAQSGPRiUJbGZFuCPR50C where codigo = 1
7ordm) Pressione F5
Apartir desse ponto o objetivo desse toacutepico eacute auxiliar as revendas na troca de senha manualmente diretamente na base de dados
ISSO SOacute DEVE SER FEITO QUANDO O CLIENTE NAtildeO LEMBRA DA SENHA E NAtildeO Eacute POSSIacuteVEL A TROCA DA MESMA POR OUTRO USUAacuteRIO
Uma vez conectado no banco entre em Banco de dados -gt unico -gt Esquemas -gt public -gt Tabelas Assim seraacute exibida todas as tabelas existente na base de dadosdo sistema
Selecione a tabela usuario e clique no iacutecone na parte superior semelhante a uma tabela azul e branca com descriccedilatildeo de Visualizar os dados do objeto selecionado
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Seraacute exibida a tabela de usuaacuterios do sistema no registro do usuaacuterio que deseja trocar a senha clique duas vezes na coluna senha para edita-la
Nesse campo cole
$2a$10$Catvy8reAqnKkK3mgKg6ecw1l25zinhz5CGWsdeY1XTvXysHFTK
Esse valor corresponde a senha criptografada 1 Feche a tebela e o pgAdmin e entre novamente no sistema ut ilizando como senha o nuacutemero um ( 1 )
Pronto Basta trocar a senha novamente pelo proacuteprio sistema
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Resolvendo Diversos
1 ) Devoluccedilotildees Como fazer
A devoluccedilatildeo eacute um processo comum no comeacutercio por isso o processo no sistema UNICO eacute simplificado
1a ) No retaguarda vaacute em Devoluccedilotildees e clique em incluir(Imagem abaixo)
1b ) Informe o Cliente Vendedor T ipo de Venda (Item 1 - Imagem abaixo)
Preencha os dados do item 2 e clique no botatildeo Ok (Item 3)
1c ) Depois incluir todos os produtos a serem devolvidos clique em gravar (Item 5)
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1d ) Anote o nuacutemero da devoluccedilatildeo gerada no retaguarda debaixo do campo Documento
1f ) No pdv realize a venda normalmente e quando for finalizar a mesma ut ilize F5 Devoluccedilatildeo
1g) Informe o nuacutemero da devoluccedilatildeo gerada no retaguarda
Se o valor da venda for igual ao da devoluccedilatildeo registrada no retaguarda o sistema iraacute finalizar a venda Se o valor venda for maior o sistema iraacute abrirnovamente o finalizador para que seja informado a outra forma de pagamento Ex dinheiro crediaacuterio etc
No PDVConf a Guia Impressora Fiscal gt sub guia Meios de Pagamentos gtopccedilatildeo Devoluccedilatildeo deve estar configurada para a opccedilatildeo devoluccedilatildeo aparecer corretamente(Ilustraccedilatildeo abaixo)
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2 ) UNICHEF As mesas natildeo aparecem
Se vocecirc est iver usando uma versatildeo Demo do Unichef a base deve tambeacutem ser demo
As mesas natildeo apareceram se o Unichef for Demo e a base est iver licenciada
3 ) DANFE ( Doc Aux da NFe ) Natildeo eacute Gerada
As DANFEs satildeo geradas em pdf para que isso seja possiacutevel eacute necessaacuterio que no computador seja instalado algum leitor de pdf
4 ) Qual o procedimento para alteraccedilatildeo de razatildeo social
Alteraccedilatildeo de Razatildeo Social de Clientes
4a ) A revenda deve enviar um email para jociadmsistemaunicocombr solicitando a alteraccedilatildeo com as seguintes informaccedilotildees do cliente
-Razatildeo Social Incorreta
-Razatildeo Social Correta
-CNPJ
Apoacutes realizado a alteraccedilatildeo a revenda receberaacute um email de confirmaccedilatildeo com coacutepia para o suporte para dar cont inuidade
4b ) A(s) licenccedila(s) do cliente deve(ram) ser desinstalada(s) pelo procedimento de desinstalaccedilatildeo especiacutefico (Realizado pelo Suporte Unico)
4c ) O software teraacute que ser re-licenciado seguindo o procedimento especiacutefico (Realizado pelo Suporte Unico)
Alteraccedilatildeo de Razatildeo Social de Revendas
1 A revenda deve enviar um e-mail para jociadmsistemaunicocombr solicitando a alteraccedilatildeo com as seguintes informaccedilotildees do cliente
-Razatildeo Social Incorreta
-Razatildeo Social Correta
-CNPJ
Observaccedilatildeo A INTELIDATA providenciaraacute alteraccedilatildeo no cadastro da Prefeitura de Brusque
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5 ) Hierarquia de Comissatildeo
Ordem de preferecircncia que o sistema obteacutem o percentual de comissatildeo para gerar os relatoacuterios de comissatildeo
fornecedor
Grupo de produto
Promoccedilatildeo
Pauta de preccedilo
Produto
Vendedor
6 ) Classificaccedilotildees Fiscais
Classificaccedilatildeo fiscal eacute um coacutedigo que agrupa produtos Eacute impossiacutevel os fiscais conhecerem todas as peculiaridades dos produtos entatildeo criou-se um coacutedigo que agrupaprodutos similares Esse coacutedigo indica quais os impostos incidem sobre o produto (IPIPISCOFINS etc)
A Classificaccedilatildeo Fiscal de mercadorias eacute importante natildeo somente para determinar os tributos envolvidos nas operaccedilotildees de importaccedilatildeo e exportaccedilatildeo e de saiacuteda deprodutos industrializados mas tambeacutem em especial no comeacutercio exterior para fins de controle estat iacutest ico e determinaccedilatildeo do tratamento administrat ivo requeridopara determinado produto
Dentro do sistema eacute possiacutevel cadastrar estas classificaccedilotildees fiscais dentro do menu
Cadastros =gt Outros =gt Classificaccedilotildees fiscais
Dentro deste moacutedulo vocecirc visualizaraacute as classificaccedilotildees fiscais jaacute cadastradas no sistema
No cadastro do produto vaacute agrave aba avanccedilado no campo classificaccedilatildeo fiscal e clique no combobox selecione a classificaccedilatildeo fiscal (cadastrada anteriormente) desejadaApoacutes isto basta clicar em gravar para que a informaccedilatildeo seja salva no cadastro do produto
7 ) Configurando a Substituiccedilatildeo Tributaacuteria
Para configuraccedilatildeo da Subst ituiccedilatildeo tributaacuteria eacute necessaacuterio ter o acompanhamento da contabilidade do cliente pois somente eles poderatildeo repassar as informaccedilotildeesreferentes a valores de aliacutequotas situaccedilotildees tributaacuterias ICMS entre outros
1ordm ) Configuraccedilatildeo do Cliente
A primeira configuraccedilatildeo a ser feita eacute no cadastro do cliente que seraacute emit ida a nota fiscal para isto eacute preciso entrar no moacutedulo de clientes selecionar o cliente paraqual seraacute emit ida a nota fiscal e entrar no cadastro dele Feito isto entre na aba Outras Informaccedilotildees e Selecione a opccedilatildeo Destacar ICMS ST
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2ordm ) Configuraccedilatildeo do Produto
Para configurar os produtos que seratildeo emit idos na nota eacute preciso ir ao cadastro dos produtos e na aba GERAL As configuraccedilotildees a serem feitas comeccedilam pelo ICMSe pela Situaccedilatildeo tributaacuteria
8 ) Roteiro de Instalaccedilatildeo UNICO Enterprise
Requisitos Baacutesicos
Ter o UNICO Manager instalado e licenciado na matriz
Ter no miniacutemo uma filial
Ter comprado a licenccedila E2010 - UNICO Enterprise
Ter a filial cadastrada como cliente no site do Sistema UNICO
Inicie clicando no iacutecone de instalaccedilatildeo
Inicialmente eacute exibida uma tela de preparaccedilatildeo da instalaccedilatildeo onde algumas configuraccedilotildees estatildeo sendo verificadas e ajustadas para o prosseguimento
9 ) O Link do PDV estaacute Off
Se o computador onde estaacute o PDV instalado natildeo conseguir mais conexatildeo de rede com o servidor surgira a palavra o OFF no campo Link na entrada do PDV (ImagemAbaixo) mas basta realizar as configuraccedilotildees abaixo para resolver
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91 ) - A primeira providencia eacute executar no pgadmin (CUNICOpgbinpgAdmin3exe) na base local do pdv a instruccedilatildeo em SQL abaixo ( Para maioresinformaccedilotildees de como executar instruccedilotildees em SQL por favor verifique o toacutepico Esqueci a senha)
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO pgAdim LEMBRE-SE DO BACKUP
update configuracaopdv set valor = 0 where chave = PdvMonitorarLinkBaseRemota
92 ) - Feche e abra o PDV para que as alteraccedilotildees tenham efeito
93 ) - Verificar no PDVConf (CUNICOPdvConfexe) ( Para maiores informaccedilotildees de como executar instruccedilotildees em SQL por favor verifique o toacutepico UNIPaf) naaba PAF-ECF sub-aba Avanccedilado se a opccedilatildeo Rede esta marcada e se o IP informado eacute o correto do servidor
94 ) - Verificar se eacute realizado com sucesso um ping com o IP informado no PDVconf
Ex endereccedilo IP no servidor seja 1011077
No computador onde estaacute instalado o PDV deve ser informado no PDVConf esse endereccedilo IP (Conforme procedimento acima) aleacutem disso para verificaccedilatildeo deconect ividade entre os dois computadores podemos no computador onde estaacute o PDV abrir o Command (DOS) e digitar na raiz Cping 1011077
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95 ) - Verificar se o Firewall do servidor a porta 5432 esta liberada
96 ) - Executar na base local do pdv a sql abaixo
update configuracaopdv set valor = localhost where chave = BaseLocalIp
O valor para a chave BaseLocalIp deve ser igual a localhost Para confirmar esse valor abra o arquivo cunicounicoproperties e verifique a linha baseip
97 ) - Fechar e abrir o pdv para que as alteraccedilotildees sejam aplicadas
10 ) Porque o Link do PDV estaacute com erro
O erro de link do UNIPaf pode ter algumas causas
1 - Falha de comunicaccedilatildeo com o servidor
2 - Erro na replicaccedilatildeo das operaccedilotildeesreduccedilotildees z para o servidor
Caso seja apresentado uma numeraccedilatildeo apoacutes o erro o nuacutemero apresentado eacute a quantidade de operaccedilotildees que natildeo foram replicadas para o servidor
Para ident ificar a causa do erro eacute necessaacuterio observar o log Caso no log seja exibida uma mensagem de erro informando uma duplicidade no campo numero de seriepode significar que houve um erro de replicaccedilatildeo na reduccedilatildeo z
Note que ocorre um erro de duplicidade na coluna nuacutemero de seacuterie de ECF (numero serie) Geralmente isso ocorre porque na tabela reduccedilatildeo z da estaccedilatildeo e doservidor existe(m) algum (ns) registros com data antes de 2009 com o mesmo nuacutemero de seacuterie
Para ter certeza verifique essa informaccedilatildeo no pgAdmin da estaccedilatildeo ut ilizando o seguinte SQL
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO PGAdmin LEMBRE-SE DO BACKUP
SELECT FROM reducaoz ORDER BY data
Dessa forma ira ser exibido todos os registros das reduccedilotildees z comeccedilando das mais ant igas para as recentes Verifique se os primeiros registros possuem data deantes do inicio da ut ilizaccedilatildeo do sistema pelo cliente e observe o campo numero serie campo que contem o nuacutemero de seacuterie da ECF
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Entre no servidor e execute o mesmo SQL e faccedila a mesma verificaccedilatildeo Se no servidor tambeacutem exist ir registros iguais ao da estaccedilatildeo ( onde a data eacute de antes docliente ut ilizar o sistema e o campo numero serie for igual) apague NA ESTACcedilAtildeO esses registros ut ilizando o seguinte comando
DELETE FROM reducaoz WHERE id = ltid do registrogt
ltid do registrogt -gt Eacute o id do registro que vocecirc verificou que estaacute duplicado
Iratildeo existir mais registros duplicados entre o servidor e estaccedilatildeo devido que o servidor vai ter os registros de todas as reduccedilotildees z de todas as estaccedilotildees Vocecirc deve apagarSOMENTE os registros que possuiacuterem a data anterior ao inicio da utilizaccedilatildeo do sistema pelo cliente
11 ) Sincronizaccedilatildeo do Retaguarda com o UNIPaf
Caso esteja ocorrendo algum problema de sincronizaccedilatildeo entre a base do servidor e a base do PDV onde os dados dos produtos ( por exemplo ) natildeo estatildeo sendoatualizadas automaticamente no PDV quando o produto eacute alterado no servidor verifique se o servidor e PDV estatildeo na mesma build
Caso os dois est iverem na mesma build e o problema persist ir execute o seguinte comando SQL na base local do PDV
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO PGAdmin LEMBRE-SE DO BACKUP
update controle set contadorreplicadorlog = 0
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Resolvendo FAQ
1 - Minha impressora eacute teacutermica posso imprimir o recibo mais de uma vez
- Natildeo eacute possiacutevel imprimir o recibo no momento da venda e o mesmo posteriormente isso eacute uma exigecircncia para homologaccedilatildeo do sistema pelo PAF-ECF
2 - Para cancelar uma venda o sistema pede senha como posso desativar esta opccedilatildeo
- A uacutenica possibilidade do sistema natildeo pedir senha eacute se for configurado o usuaacuterio da venda como supervisor de vendas em Cadastros gt Outros gt Usuaacuterios Poreacutemvale lembrar que se for configurarado o usuaacuterio de vendas como supervisor o mesmo teraacute acesso a todas as funccedilotildees do PDV
3 - Estou usando a versatildeo 2011 do UNICO devo atualizar para 2013 ou desinstalar o 2011 e instalar o 2013
- Natildeo eacute necessaacuterio desinstalar Apenas execute o instalador do UNICO 2013 e insira uma licenccedila de atualizaccedilatildeo do 2011 para 2013
4 - Para instalar o UNICO 2012 eacute necessaacuterio salvar o banco de dados fazer o backup ou migrar de versatildeo
- O backup pode ser feito apenas por precauccedilatildeo mas natildeo eacute necessaacuterio restaurar o backup do 2010 depois de instalar o 2012 e inserir a licenccedila
5 - Porque meu fechamento mostra um valor e no relatoacuterio esse valor e diferente
- Os valores diferem porque no relatoacuterio eacute contado apenas as vendas de um determinado periacuteodo O fechamento mostra o dinheiro em caixa contando sangrias esuprimentos que foram feitos ao checar o relatoacuterio seraacute constatado que existem coos que natildeo aparecem nele mas no espelho mfd elas aparecem como sangriaseou suprimentos E isso eacute contado no fechamento
6 - Houve falta de energia e foi usado o talatildeo de notas D1 depois foram digitadas no PDV mas porque natildeo gerou os dados para a comissatildeo devendedores
- Na venda manual natildeo tem como ident ificar vendedor sendo assim natildeo eacute possiacutevel gerar comissatildeo para os vendedores
7 - Alguns clientes realizam as compras para efetuar o pagamento em alguns dias ou meses como faccedilo para registrar isso
- Faccedila o cadastro desses clientes e efetue as vendas no crediaacuterio Ao fazer vendas dessa forma todos esses registros ficam armazenados no contas a receber epode ser controlado as vendas e o(s) vencimentos desses clientes
8 - Qual a ordem de preferecircncia que o sistema obteacutem o percentual de comissatildeo para gerar os relatoacuterios de comissatildeo
- 1ordm- Fonecedor | 2ordm- Grupo de produto | 3ordm- Promoccedilatildeo | 4ordm- Pauta de preccedilo | 5ordm- Produto | 6ordm- Vendedor
9 - As vezes ao cadastrar os meios de pagamento na impressora Daruma quando eu tento vincular com os meios de pagamento do pdvconf natildeoaparece os mesmos cadastrados
- No Painel de controlegt central de seguranccedila gt contaperfil do usuario gt coloque a barra de rolagem para natildeo not ificar Apoacutes esse procedimento reiniciar ocomputador para que as configuraccedilotildees feitas sejam modificadas Abra o pdvconf gt todos os meios de pagamento cadastrados apareceram para serem vinculados
10 - O que eacute a Carta de Correccedilatildeo Eletrocircnica
- A Carta de Correccedilatildeo Eletrocircnica (CC-e) estaacute disponibilizada em todo o Brasil desde julho de 2011 por isso a Carta de Correccedilatildeo manual natildeo pode ser mais usada paraNF-e desde o dia 01072012 Eacute possiacutevel emit ir ateacute 20 CC-es para a mesma NF-e Poreacutem somente a uacutelt ima autorizada eacute que seraacute vaacutelida
11 - Porque estou com problemas na minha carta de correccedilatildeo
- NAtildeO PODE SE USAR QUALQUER CARACTER ESPECIAL NA CARTA DE CORRECcedilAtildeO Entre outros satildeo considerados caracteres especiais | ccedil | | | | $ | | uml |amp | | ordm | | | + | | - | | | | | | | | | ` | acute | ccedil | _ | ateacute mesmo o enter natildeo eacute permit ido na Carta de Correccedilatildeo
12 - Quais satildeo os dados da nota que natildeo podem ser alterados por CC-e
I - as variaacuteveis que determinam o valor do imposto tais como base de caacutelculo aliacutequota diferenccedila de preccedilo quant idade valor da operaccedilatildeo ou da prestaccedilatildeo
II - a correccedilatildeo de dados cadastrais que implique mudanccedila do remetente ou do dest inataacuterio
III - a data de emissatildeo ou de saiacuteda
13 - Uma CC-e precisa ser impressa
- Natildeo existe necessidade de imprimir uma CC-e A uacutenica coisa referente agrave NF-e que precisa ser impressa eacute o DANFE que vai acompanhar a mercadoria no tracircnsito
14 - Como eu posso consultar os dados de uma CC-e
- Pesquisando a chave de acesso no site da SEFAZ (como aliaacutes deve ser feito com qualquer outra NF-e)
15 - Nem todos meus Clientes tem cadastro no sistema e quando escolho efetuar venda com cheque o Sistema solicita a escolha de um cliente nocadastro Consigo vender com cheque para Clientes sem Cadastro
- Quando eacute feito vendas com cheque eacute necessaacuterio ident ificar o registro do contas e receber com o documento (Cheque) Caso contrario teriamos um registro deconta a receber sem referecircncia de origem
16 -
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O que haacute de novo no UNIPLUS
Release Notes da Versatildeo 2012 build 4
Nota Fiscal Eletrocircnica
- Melhoria na exclusatildeo de nota fiscal eletrocircnica pode ser excluiacuteda apenas a uacuteltima nota fiscal eletrocircnica (com status de rejeitada ou normal)emitida As outras notas satildeo excluiacutedas a partir da inutilizaccedilatildeo da numeraccedilatildeo- Melhorias na rotina de importaccedilatildeo de XML de NF-e- Criada opccedilatildeo para envio de XML de cancelamento por e-mail na grid de notas fiscais acesse a opccedilatildeo em Outras opccedilotildees NF-e -gt EnviarNF-e por e-mail- Criada opccedilatildeo para envio de XML de carta de correccedilatildeo por e-mail na grid de cartas de correccedilatildeo acesse a opccedilatildeo em Enviar por e-mail (F8)- Criada opccedilatildeo para importar XML de carta de correccedilatildeo eletrocircnica de NF-e de entrada na grid de cartas de correccedilatildeo acesse a opccedilatildeo emImportar XML (F9)- Criada a nota fiscal de ajuste na natureza de operaccedilatildeo deve ser selecionada a finalidade de emissatildeo desejada- Criado modelo de nota fiscal de serviccedilo (NFS-e) no lanccedilamento de nota fiscal de entrada selecione o modelo- Ajuste no IPI criado campo no cadastro de produto para separar o IPI de entrada do IPI de saiacuteda para utilizaccedilatildeo na nota fiscal- Melhoria na DANFE o campo CST agora eacute CSOSN para empresas do Simples Nacional- Melhoria na retenccedilatildeo de ISS o valor retido eacute deduzido do contas a receber- Melhoria na importaccedilatildeo de Cupom fiscal para Nota fiscal eacute impresso a condiccedilatildeo de pagamento do cupom fiscal nas observaccedilotildees da notafiscal- Melhoria no rateio de PISCOFINS em notas de entrada Ao ratear o sistema busca as aliacutequotas cadastradas para que natildeo seja gravada anota com aliacutequota invaacutelida- Criada a nota fiscal sem valor (para notas de remessa) na natureza de operaccedilatildeo marque a opccedilatildeo Nota fiscal sem valor Com esta opccedilatildeoo sistema permite o lanccedilamento de item sem preccedilo unitaacuterio e valor total
Sped
- Criado cadastro para lanccedilamento dos Registros M211M611 do SPED Contribuiccedilotildees para Cooperativas acesse a opccedilatildeo em Cadastros -gtOutros -gt SPED -gt Outros lanccedilamentos por empresa- Melhoria de criacutetica do SPED Fiscal caso o usuaacuterio cadastre uma reduccedilatildeo z onde os valores natildeo sejam corretos o sistema gera uma criacuteticaao gerar o arquivo- Criado o registro 0220 do SPED Fiscal o registro eacute gerado para produtos que satildeo vendidoscomprados com embalagem e o Criado SPEDContribuiccedilotildees do Lucro Presumido- Criada opccedilatildeo para geraccedilatildeo do Bloco P ndash Contribuiccedilotildees previdenciaacuterias sobre receita bruta habilite em Cadastros -gt Outros -gt SPED -gtParacircmetros SPED Contribuiccedilotildees -gt Gerar Bloco P Criados novos registros obrigatoacuterios do SPED Fiscal para o mecircs de julho- Melhorias no SPED Contribuiccedilotildees a tabela de receita sem contribuiccedilatildeo estaacute completa A base de caacutelculo de creacutedito natildeo precisa mais serinformada na nota de entrada E o tipo de creacutedito eacute sugerido pelo sistema quando a aliacutequota eacute baacutesica e o CST igual a 50 51 ou 52 ou CSTde 60 a 63
Financeiro
- Melhoria na exclusatildeo de documentos financeiros gerados pelo PDV agora o sistema verifica se os documentos possuem viacutenculo com algumcupom fiscal e pergunta se deseja continuar a exclusatildeo- Melhoria em Caixas e bancos filtrar os caixas e bancos da filial corrente Habilite em Preferecircncias -gt Financeiro -gt Filtrar caixas e bancospor filial corrente
Vendas
- Melhoria na sequumlecircncia de DAV eacute possiacutevel alterar a sequumlecircncia da numeraccedilatildeo Altere em Cadastros-gt Outros -gt Paf-Ecf -gt Alterarnumeraccedilatildeo de DAV- Criado campo Adicional em telas de vendas (Pedido Orccedilamento e Nota fiscal) no lanccedilamento de item de vendas pode ser lanccedilada umainformaccedilatildeo adicional no item- Criada a aba Transportadora em telas de vendas (Pedido e Orccedilamento) os dados informados satildeo importados para a nota fiscal gerada
Relatoacuterio
- Criado relatoacuterio de ordens de serviccedilo executadas por teacutecnico acesse em Ordem de Serviccedilo -gt Listagem de serviccedilos por atendente- Melhoria no relatoacuterio de apuraccedilatildeo de impostos criada a coluna de ICMS ST- Melhoria no relatoacuterio de notas fiscais por periacuteodo agora mostra os totais de nota de entrada e saiacuteda separados- Melhoria no relatoacuterio de sugestatildeo de compras agora eacute possiacutevel selecionar o periacuteodo para meacutedia das uacuteltimas compras
Geral
- Melhorias no campo Saldo previsto em estoque da grid de produtos ao clicar no campo abre uma tela onde mostra composiccedilatildeo do saldo- Criado campo Pedidos de compra na grid de produtos o campo mostra a quantidade do produto que se encontra em pedidos de compraem aberto Ao clicar no campo abre uma tela onde mostra composiccedilatildeo do saldo- Criado filtro por data de entrada na grid de Conhecimentos de transporte de entrada
Uniplus
- Criada a aba Financeiro no cadastro de pedidos os dados informados satildeo importados para o financeiro da nota fiscal gerada- Criada importaccedilatildeo de Conhecimento de transporte eletrocircnico de entrada a partir de XML de CT-e acesse na grid de conhecimentos detransporte Importar XML (F8)- Criado envio de e-mail de inadimplentes na grid do contas a receber devem ser selecionados os documentos depois acesse Outrasopccedilotildees -gt Enviar e-mail O texto pode ser cadastrado em Cadastros -gt Outros -gt Textos geneacutericos- Criada opccedilatildeo para alterar o preccedilo de custo de um veiacuteculo ao incluir uma Ordem de serviccedilo No lanccedilamento da ordem de serviccedilo o veiacuteculo
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deve ser incluiacutedo Habilitar em Preferecircncias -gt Ordem de serviccedilo -gtTipo de ordem de serviccedilo -gt Veiacuteculo- Criada aba Custos adicionais no cadastro de produto esses valores satildeo adicionados ao custo do produto- Criada a opccedilatildeo para visualizar os pedidos na grid do financeiro acesse em Outras opccedilotildees-gt Ver referecircncias -gt Pedidos- Criado moacutedulo de Conhecimento de transporte de saiacuteda eletrocircnico ndash CT-e acesse em Notas fiscais -gt CT-e saiacuteda
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- Manual de Suporte para Revendas
- Importante
- Resolvendo Instalaccedilatildeo
- Resolvendo nFe Notas Fiscais - Natildeo Envia Certificados - Contingencia - XML
- Resolvendo nFe Notas Fiscais - Natildeo Envia Duplicidade - CFOP na NF
- Resolvendo CFOP - Como Configurar Corretamente
- Resolvendo Calculo de Preccedilo Venda
- Resolvendo UNIPaf
- Resolvendo Inicializaccedilatildeo - Erro
- Resolvendo Sped (s)
- Resolvendo Coacutedigo de Barras
- Resolvendo Boletos - CobreBemX
- Resolvendo Licenccedilas
- Resolvendo Config de adm cartotildees
- Resolvendo Esqueci a Senha
- Resolvendo Diversos
- Resolvendo FAQ
- O que haacute de novo no UNIPLUS
-
Resolvendo Coacutedigo de Barras
Como Configurar Coacutedigo de Barras dos Produtos
1ordm) Opccedilatildeo Cadastro Outros Modelos de Impressatildeo Modelo de Et iqueta de Coacutedigo de Barras
2ordm) Abaixo clique no botatildeo Incluir
Seraacute exibida a seguinte tela
Item 1
Coacutedigo Gerado automaticamente
Descriccedilatildeo Informe neste local uma descriccedilatildeonomenclatura para reconhecimento do modelo da etiqueta posteriormente
Item 2
Formato da paacutegina Nas linhas de configuraccedilatildeo do formato de paacutegina vocecirc iraacute identificar a altura e largura da paacutegina e a altura e largura da etiqueta
Margens da paacutegina Nas linhas de configuraccedilatildeo das margens da paacutegina vocecirc iraacute identificar as margens superior inferior direita e esquerda da paacutegina da etiqueta
Colunas Identificar a quantidade de colunas existentes na paacutegina e se existir mais que uma coluna colocar o espaccedilamento que haveraacute entre elas
Item 3
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Que Tipo de Coacutedigos de Barras Usar
Os coacutedigos de barras satildeo representaccedilotildees graacuteficas de um determinado valor ou uma sequecircncia de dados informativa
Os coacutedigos de barras se dividem em dois grupos
coacutedigos de barras numeacutericos
coacutedigos de barras alfanumeacutericos
Sendo os coacutedigos de barras alfanumeacutericos capazes de representar nuacutemeros letras e caracteres de funccedilatildeo especial
Coacutedigo de Barras (Cod 128)
O coacutedigo de barras 128 eacute uma simbologia linear capaz de codificar todos os 128 caracteres ASCII e uma grande variedade de caracteres especiais Esta simbologiainclui um diacutegito verificador e o coacutedigo de barras tambeacutem pode ser verificado caractere por caractere por meio de paridades Esta simbologia eacute ut ilizada em umagrande variedade de aplicaccedilotildees devido a grande capacidade de dados que pode ser codificado em um espaccedilo pequeno A simbologia 128 tambeacutem eacute conhecidapelos termos ANSIAIM 128 ANSIAIM Code 128 USS Code 128 Uniform Symbology Specificat ion Code 128 Code 128 Code Set A Code 128 Code Set B Code128 Code Set C Code 128A Code 128B Code 128C
Que t ipo de dado pode ser codificado com a simbologia 128
- 128 A Podem ser codificadas letras maiuacutesculas nuacutemeros caracteres de pontuaccedilatildeo e caracteres especiais
- 128 B Podem ser codificadas letras maiuacutesculas e minuacutesculas nuacutemeros caracteres de pontuaccedilatildeo e caracteres especiais
- 128 C Podem ser codificados 100 pares numeacutericos de 00 a 99 e trecircs caracteres especiais
Coacutedigo de Barras (EAN 13)
O coacutedigo de barras EAN 13 eacute ut ilizado na ident ificaccedilatildeo de produtos comerciais e codifica o paiacutes de origem o fabricante e o coacutedigo do produto e foi desenvolvidopela Internat ional Art icle Numbering Associat ion (EAN) na Europa A ut ilizaccedilatildeo deste coacutedigo eacute regida pela GS1 cujas normas satildeo internacionais Sendo esta simbologiaconsiderada ponto inicial para aplicaccedilotildees comerciais A simbologia EAN 13 tambeacutem eacute conhecida pelos termos GS1-13 EANUCC-13 GTIN-13 European Art icleNumber 13 (termos originais em inglecircs)
Que t ipo de dado pode ser codificado com a simbologia EAN 13
- O coacutedigo de barras EAN 13 eacute representado por 12 diacutegitos principais mais 1 diacutegito verificador
Coacutedigo de Barras 3 de 9 (Code 39)
O coacutedigo 3 de 9 eacute a primeira simbologia alfanumeacuterica desenvolvida e ainda eacute ut ilizada em alguns casos de uso geral Esta simbologia tambeacutem recebe o nome deANSIAIM Code 39 ANSIAIM Code 39 Uniform Symbology Specificat ion Code 39 USS Code 39 USS 39 Code 39 Code 3 of 9 USD-3 LOGMARS Alpha39 Code39 Extended e Code 39 Full ASCII (terminologias originais em inglecircs)
O coacutedigo 3 de 9 eacute uma simbologia discreta e de comprimento variaacutevel
Que t ipo de dado pode ser codificado com a simbologia 3 de 9
- No modo padratildeo pode ser codificado letras maiuacutesculas (A ateacute Z) nuacutemeros (0 ateacute 9) e alguns caracteres especiais como - $ (Space) e +
Item 4
Grid Configuraccedilotildees
Descriccedilatildeo onde vocecirc poderaacute visualizar o nome do campo que deseja configurar na etiqueta
Texto eacute habilitado somente para os campos livres onde satildeo informados textos fixos que o usuaacuterio deseja colocar na impressatildeo da etiqueta
Maacutescara eacute a coluna onde seraacute configurado o tamanho do campo por exemplo Se na coluna estiver informado C10 naquele respectivo campo soacute seraacute impresso 10 caracteresindependentemente do tamanho do campo no cadastro do produto
Linha eColuna
satildeo as colunas onde seraacute informado a posiccedilatildeo do campo A linha e coluna informada satildeo onde seratildeo impresso os primeiros caracteres do campo Tome cuidado paranatildeo sobrepor campos ou seja escrever uma informaccedilatildeo em cima da outra em vista que devido agrave quantidade dos caracteres e tamanho da fonte isso pode ocorrer
Fonte Coluna onde informamos o tamanho da fonte letra do campo
Rotaccedilatildeo Eacute possiacutevel configurar para que o campo fique escrito de lado de cabeccedila para baixo entre outros conforme o acircngulo informado
Altura eLargura
Ficam habilitadas somente para o campo Imagem e Coacutedigo de barra Nessas colunas eacute possiacutevel especificar um tamanho maacuteximo onde estes campos ocuparam naetiqueta
Abaixo na grid de configuraccedilatildeo do layout de et iquetas existem os campos livres Nesses campos o usuaacuterio pode informar textos fixos que ele deseja que sejamimpressos na et iqueta Para isso basta informar o texto desejado na coluna texto e as demais configuraccedilotildees seratildeo feitas da mesma forma nos outros campos
Verifique se a quantidade de informaccedilatildeo configurada caiba na etiqueta Sem verificar esta questatildeo pode haver sobreposiccedilatildeo de informaccedilatildeo ou ateacute mesmo que as informaccedilotildeesconfiguradas fiquem fora da impressatildeo
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Item 5
Gravar (F10) clique no botatildeo gravar para finalizar e salvar a configuraccedilatildeo da et iqueta
- Exportar modelo (F7) com esta opccedilatildeo vocecirc conseguiraacute exportar um modelo jaacute configurado no sistema
- Importar modelo (F6) com esta opccedilatildeo vocecirc conseguiraacute importar um modelo jaacute configurado evitando assim a necessidade de uma nova reconfiguraccedilatildeo em outramaacutequina
Exemplo de Configuraccedilatildeo
Vocecirc deveraacute verificar as medidas da folha da etiqueta da coluna e das margens entre as mesmas Dica Utilize umareacutegua para lhe auxiliar na mediccedilatildeo E converta os valores para miliacutemetros
Apoacutes converter coloque estas informaccedilotildees no sistema em seus respect ivos lugares
Vaacute agrave grid de configuraccedilatildeo abaixo e escolha quais informaccedilotildees que vocecirc deseja que apareccedila na et iqueta
Conforme na imagem as informaccedilotildees que apareceratildeo neste exemplo seratildeo Coacutedigo Nome Preccedilo de venda e o coacutedigo de barras
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Veja que na imagem acima estatildeo ident ificadas somente as informaccedilotildees que selecionamos para a et iqueta teste as mesmas jaacute estatildeo configuradas com seusrespect ivos valores de linha coluna fonte altura e largura
4ordm - Clique no botatildeo Gravar para finalizar a configuraccedilatildeo
5ordm - Para visualizar a et iqueta seraacute necessaacuterio fazer a emissatildeo da mesma em formato vocecirc pode mandar imprimi-la diretamente mas o ideal seria fazer uma preacute-visualizaccedilatildeo
Emissatildeo de etiquetas de coacutedigo de barra
Vaacute em Estoque =gt Emissatildeo de et iquetas de coacutedigo de barras
Modelo Selecione o modelo configurado anteriormente
Pauta de Preccedilo Selecione a pauta de preccedilo desejada
Cond Pagto Selecione a condiccedilatildeo de pagamento para impressatildeo
Iniciar na linha Selecione a linha que iniciaraacute a impressatildeo
Coluna Selecione a coluna que iniciaraacute a impressatildeo
Preacute-Venda Selecione este combobox para que a imagem seja visualizada antes da impressatildeo
Produto
Selecione o produto que vocecirc deseja gerar a et iqueta informe a quant idade O campo quantidade soacute estaraacute liberado se a unidade de medida for peso
Clique em Ok para incluir o produto na tela abaixo
Feito isto eacute soacute clicar em Gerar para que a et iqueta seja impressa na tela
Conforme configuraccedilatildeo mostrada acima as et iquetas seratildeo impressas da seguinte forma
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Exemplo de configuraccedilatildeo de etiquetas para impressoras Zebra e Argox
Na configuraccedilatildeo de modelos de impressatildeo de et iquetas para impressoras do t ipo Argox ou Zebra existe uma configuraccedilatildeo especiacutefica pelo fato de ser um rolo deet iquetas com a impressatildeo de somente uma et iqueta por vez
Vocecirc deveraacute verificar as medidas veja que neste t ipo de et iqueta como a et iqueta eacute do tamanho da folharolo as medidas da et iqueta e da paacutegina deveratildeo ser asmesmas
Coloque as informaccedilotildees no sistema conforme repassado acima Ficaraacute da seguinte forma
Devido ao formato da et iqueta as informaccedilatildeo referentes a margens da paacutegina devem ficar zeradas o nuacutemero de colunas deveraacute ficar como 1 o espaccedilamento ficaraacutecomo 0 e o t ipo de coacutedigo de barras fica a seu criteacuterio
Apoacutes ter sido feito a configuraccedilatildeo da paacutegina de impressatildeo das et iquetas basta ser feita a configuraccedilatildeo da grid da et iqueta conforme explicado acima
A et iqueta ficaraacute da seguinte forma
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Resolvendo Boletos - CobreBemX
Quando contrato os serviccedilos do CobreBemx
Ao contratar os serviccedilos do CobreBem o usuaacuterio acessara o link abaixo para informar o banco e o t ipo de carteira
httpwwwcobrebemcomcgi-binGeraArquivoLicencaTeste
Guarde as informaccedilotildees que o site ira gerar para configurar seu sistema UNICO posteriormente
Como habilito o CobreBemX no UNICO
1ordm) Clique no menu Ferramentas Preferecircncias opccedilatildeo Financeiro
2ordm) Habilite o CheckBox CobreBemx
3ordm) Clique no botatildeo Gravar (F10)
4ordm) Menu cadastro Outros Conta correntes
5ordm) Clicar na linha descriccedilatildeo
6ordm) Botatildeo Alterar(F3) - Parte inferior tela
7ordm) Entre com os dados da sua conta corrente (A Conta Corrente deve estar previamente cadastrada)
8ordm) Clique em alterar
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9ordm) Clique na aba Cobranccedila
10ordm) Preencha essas informaccedilotildees com os dados fornecidos pelo Cobrebemx
O sistema disponibiliza emissatildeo de boleto sem custo
O sistema disponibiliza emissatildeo de boleto sem custo estando disponiacutevel para os seguintes bancos e carteiras
Banco do Brasil 17
Banco Real 57
Bradesco 06
Caixa 80 | 81 ou 82
HSBC CNR
Nossa Caixa CDIR ou CDIRPF ou CEDENT
Abaixo segue um tabela com os dados necessaacuterio para configuraccedilatildeo de cada carteira
Banco Agecircncia Agecircncia DV Conta Conta DV Nr ConvCoacuted Cliente Carteira Op Coacuted fornecido pela agecircncia Coacuted fornecido pela agecircncia DV
Banco_do_Brasil x x x x x 17
Banco Real x x x x 57
Bradesco x x x x 06
Caixa x x x x x 8081ou82 x x x
HSBC x x x x x CNR
Nossa_Caixa x x x x CDIRCDIRPF ou Cedent
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Resolvendo Licenccedilas
Produtos
As licenccedilas normalmente satildeo vaacutelidas por 1 ano havendo interesse de Up-Grade deve se renovar a licenccedila para entatildeo ser feito o Up-Grade
Por exemplo
Foi adquirida uma licenccedila START para o periodo 01012013 ateacute 01012014 e no dia 15122013 houve o interesse de um Up-Grade para o MANAGER
Aleacutem da instalaccedilatildeo do Up-Grade tambeacutem deve-se renovar a licenccedila do START Se for feito apenas o Up-Grade para o MANAGER a licenccedila do mesmo expira na datado START ou seja em 15 dias
UNIPAF
Programa de Aplicat ivo Fiscal (PAF-ECF) Ut ilizado em Frente de loja
MANAGER
Programa Completo para automaccedilatildeo comercial Inclui o UNIPAF
ENTERPRISE
Programa Manager voltado para ut ilizaccedilatildeo de vaacuterias filiais
UNIPLUS
Completo para sua empresa
UNIchef
Programa Manager voltado para Bares Restaurantes Lanchonetes e similares
UNITef-IP
Para transaccedilotildees com cartatildeo de creacutedito deacutebito e outros
START
Combinaccedilatildeo do UNIPAF com um moacutedulo de cadastro simplificado
Pode ser feito up-grade para o Manager
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Resolvendo Config de adm cartotildees
Como Configurar Administradoras de Cartotildees
Para Cadastrar as operadoras de cartotildees do mercado basta seguir o procedimento abaixo
1ordm) Opccedilatildeo Cadastro Clientes
2ordm) Cadastre um cliente para cada operadora RedeCard Cielo etc
3ordm) Acesse Opccedilatildeo Cadastro Outros Paf-Ecf Administradoras de cartatildeo
4ordm) Na parte inferior clique no botatildeo Incluir(F2)
Seraacute exibida a seguinte tela
5ordm) No campo cliente escolha o mesmo valor do campo nome acima
Coacutedigo Informe um coacutedigo para o cadastro da administradora ou de um enter no campo para que o sistema carregue sozinho a sequecircncia da numeraccedilatildeo
Nome Informe o nome da administradora de cartatildeo
Cliente Informe o cliente para esta administradora Este campo serviraacute para que as vendas a cartatildeo sejam informadas no contas a pagar do sistema Para maisinformaccedilotildees favor entrar em contato com o suporte teacutecnico
Coacutedigo de rede Informe o coacutedigo referente agrave administradora que esta sendo cadastrada
Venda POS Se iraacute ser utilizado venda POS nesta administradora vocecirc deveraacute informar se o mesmo trabalharaacute com creacuteditodeacutebito somente deacutebito somente creacuteditoou caso natildeo venha trabalhar com venda POS basta selecionar a opccedilatildeo desabilitado
Prazo devencimento
creacuteditoInforme o prazo para o vencimento a creacutedito
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Prazo devencimento
deacutebitoInforme o prazo para o vencimento a deacutebito
Taxas Informe as taxas cobradas pela administradora para cada parcelas
Os campos com preenchimento obrigatoacuterio satildeo identificados atraveacutes do x amarelo no canto inferior direito do campo o restante que natildeo o conteacutempodem ser deixados em branco para o preenchimento posteriormente
Por padratildeo o sistema jaacute apresenta cinco Administradoras de cartatildeo cadastradas
TECBAN VISANET AMEX MASTERCARD HIPERCARD
Aproveite o cadastro para revisar os prazos das adminstradoras
4ordm) Execute o arquivo pgAdmin3exe Ele normalmente se encontra no caminho CUNICOpgbin
Se for o primeiro acesso configure o PgAdmin III
Clique na Tomada e configure a janela que surgira
Nome Localhost
Maacutequina Localhost
Nome de usuaacuterio postgres
senha postgres
Clique em Ok
5ordm) Clique no objeto uacutenico e depois no botatildeo SQL (Laacutepis na folha)
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO pgAdim LEMBRE-SE DO BACKUP
6ordm) Na aba SQL Editor apague qualquer instruccedilatildeo que est iver e digite os seguintes comandos
insert into tipodocumentofinanceiro(iddescricaoacao) values (98Cartatildeo creacutedito2)
insert into tipodocumentofinanceiro(iddescricaoacao) values (99Cartatildeo deacutebito2)
update finalizador set tiporetaguarda=1 where codigo in (367)
update finalizador set tipodocumentoretaguarda=98 where codigo in (36)
update finalizador set tipodocumentoretaguarda=99 where codigo in (7)
Pressione F5
Pronto As administradoras de cartotildees estatildeo devidamente configuradas
Os primeiros 2 procedimentos natildeo satildeo obrigatoacuterios mas se natildeo forem realizados seraacute necessario ter um cadastro de cada cliente ao comprar comcartatildeoOs pagamentos feitos com cartotildees seratildeo listados no Contas a Receber
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Resolvendo Esqueci a Senha
Esqueci a senha como defini-la novamente
Restaura usuaacuterio 1 para senha 1
Esse procedimento eacute simples vamos alterar no banco de dados a senha novamente para 1
1ordm) Para acessar o banco de dados eacute necessaacuterio abrir o programa pgAdmin3 Que nada mais eacute que o gerenciador do banco de dados postgres Vocecirc vai encontrar oatalho para abri-lo em CUNICOpgbin Dentro desta pasta iraacute exist ir o arquivo pgAdmin3exe esse eacute o gerenciador
2ordm) Vamos criar uma conexatildeo com o banco de dados Para isso clique no iacutecone semelhante a uma tomada na parte superior esquerda (Imagem abaixo) Na telaseguinte seraacute necessaacuterio preencher somente alguns campos ( Nome Maacutequina Senha ) No campo nome coloque qualquer nome que ident ifique a base ( Porexemplo Localhost ou Maacutequina local ) Em maacutequina vocecirc precisa especificar o IP ou nome da maacutequina em que estaacute a base de dados ( Esse manual leva emconsideraccedilatildeo que a base estaacute na maacutequina local vamos definir o nome da maacutequina local como ( localhost) ) E em senha deve ser informado a senha postgres Apoacutesisso eacute soacute clicar em OK que a conexatildeo com o banco seraacute feita
5ordm) Clique no objeto uacutenico e depois no botatildeo SQL (Laacutepis na folha)
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO pgAdim LEMBRE-SE DO BACKUP
6ordm) Apague se houver algum comando e digite o seguinte
update usuario set senha = $2a$10$WeXnvUQBdg9e5ULRounxGsdN32kWZAQSGPRiUJbGZFuCPR50C where codigo = 1
7ordm) Pressione F5
Apartir desse ponto o objetivo desse toacutepico eacute auxiliar as revendas na troca de senha manualmente diretamente na base de dados
ISSO SOacute DEVE SER FEITO QUANDO O CLIENTE NAtildeO LEMBRA DA SENHA E NAtildeO Eacute POSSIacuteVEL A TROCA DA MESMA POR OUTRO USUAacuteRIO
Uma vez conectado no banco entre em Banco de dados -gt unico -gt Esquemas -gt public -gt Tabelas Assim seraacute exibida todas as tabelas existente na base de dadosdo sistema
Selecione a tabela usuario e clique no iacutecone na parte superior semelhante a uma tabela azul e branca com descriccedilatildeo de Visualizar os dados do objeto selecionado
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Seraacute exibida a tabela de usuaacuterios do sistema no registro do usuaacuterio que deseja trocar a senha clique duas vezes na coluna senha para edita-la
Nesse campo cole
$2a$10$Catvy8reAqnKkK3mgKg6ecw1l25zinhz5CGWsdeY1XTvXysHFTK
Esse valor corresponde a senha criptografada 1 Feche a tebela e o pgAdmin e entre novamente no sistema ut ilizando como senha o nuacutemero um ( 1 )
Pronto Basta trocar a senha novamente pelo proacuteprio sistema
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Resolvendo Diversos
1 ) Devoluccedilotildees Como fazer
A devoluccedilatildeo eacute um processo comum no comeacutercio por isso o processo no sistema UNICO eacute simplificado
1a ) No retaguarda vaacute em Devoluccedilotildees e clique em incluir(Imagem abaixo)
1b ) Informe o Cliente Vendedor T ipo de Venda (Item 1 - Imagem abaixo)
Preencha os dados do item 2 e clique no botatildeo Ok (Item 3)
1c ) Depois incluir todos os produtos a serem devolvidos clique em gravar (Item 5)
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1d ) Anote o nuacutemero da devoluccedilatildeo gerada no retaguarda debaixo do campo Documento
1f ) No pdv realize a venda normalmente e quando for finalizar a mesma ut ilize F5 Devoluccedilatildeo
1g) Informe o nuacutemero da devoluccedilatildeo gerada no retaguarda
Se o valor da venda for igual ao da devoluccedilatildeo registrada no retaguarda o sistema iraacute finalizar a venda Se o valor venda for maior o sistema iraacute abrirnovamente o finalizador para que seja informado a outra forma de pagamento Ex dinheiro crediaacuterio etc
No PDVConf a Guia Impressora Fiscal gt sub guia Meios de Pagamentos gtopccedilatildeo Devoluccedilatildeo deve estar configurada para a opccedilatildeo devoluccedilatildeo aparecer corretamente(Ilustraccedilatildeo abaixo)
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2 ) UNICHEF As mesas natildeo aparecem
Se vocecirc est iver usando uma versatildeo Demo do Unichef a base deve tambeacutem ser demo
As mesas natildeo apareceram se o Unichef for Demo e a base est iver licenciada
3 ) DANFE ( Doc Aux da NFe ) Natildeo eacute Gerada
As DANFEs satildeo geradas em pdf para que isso seja possiacutevel eacute necessaacuterio que no computador seja instalado algum leitor de pdf
4 ) Qual o procedimento para alteraccedilatildeo de razatildeo social
Alteraccedilatildeo de Razatildeo Social de Clientes
4a ) A revenda deve enviar um email para jociadmsistemaunicocombr solicitando a alteraccedilatildeo com as seguintes informaccedilotildees do cliente
-Razatildeo Social Incorreta
-Razatildeo Social Correta
-CNPJ
Apoacutes realizado a alteraccedilatildeo a revenda receberaacute um email de confirmaccedilatildeo com coacutepia para o suporte para dar cont inuidade
4b ) A(s) licenccedila(s) do cliente deve(ram) ser desinstalada(s) pelo procedimento de desinstalaccedilatildeo especiacutefico (Realizado pelo Suporte Unico)
4c ) O software teraacute que ser re-licenciado seguindo o procedimento especiacutefico (Realizado pelo Suporte Unico)
Alteraccedilatildeo de Razatildeo Social de Revendas
1 A revenda deve enviar um e-mail para jociadmsistemaunicocombr solicitando a alteraccedilatildeo com as seguintes informaccedilotildees do cliente
-Razatildeo Social Incorreta
-Razatildeo Social Correta
-CNPJ
Observaccedilatildeo A INTELIDATA providenciaraacute alteraccedilatildeo no cadastro da Prefeitura de Brusque
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5 ) Hierarquia de Comissatildeo
Ordem de preferecircncia que o sistema obteacutem o percentual de comissatildeo para gerar os relatoacuterios de comissatildeo
fornecedor
Grupo de produto
Promoccedilatildeo
Pauta de preccedilo
Produto
Vendedor
6 ) Classificaccedilotildees Fiscais
Classificaccedilatildeo fiscal eacute um coacutedigo que agrupa produtos Eacute impossiacutevel os fiscais conhecerem todas as peculiaridades dos produtos entatildeo criou-se um coacutedigo que agrupaprodutos similares Esse coacutedigo indica quais os impostos incidem sobre o produto (IPIPISCOFINS etc)
A Classificaccedilatildeo Fiscal de mercadorias eacute importante natildeo somente para determinar os tributos envolvidos nas operaccedilotildees de importaccedilatildeo e exportaccedilatildeo e de saiacuteda deprodutos industrializados mas tambeacutem em especial no comeacutercio exterior para fins de controle estat iacutest ico e determinaccedilatildeo do tratamento administrat ivo requeridopara determinado produto
Dentro do sistema eacute possiacutevel cadastrar estas classificaccedilotildees fiscais dentro do menu
Cadastros =gt Outros =gt Classificaccedilotildees fiscais
Dentro deste moacutedulo vocecirc visualizaraacute as classificaccedilotildees fiscais jaacute cadastradas no sistema
No cadastro do produto vaacute agrave aba avanccedilado no campo classificaccedilatildeo fiscal e clique no combobox selecione a classificaccedilatildeo fiscal (cadastrada anteriormente) desejadaApoacutes isto basta clicar em gravar para que a informaccedilatildeo seja salva no cadastro do produto
7 ) Configurando a Substituiccedilatildeo Tributaacuteria
Para configuraccedilatildeo da Subst ituiccedilatildeo tributaacuteria eacute necessaacuterio ter o acompanhamento da contabilidade do cliente pois somente eles poderatildeo repassar as informaccedilotildeesreferentes a valores de aliacutequotas situaccedilotildees tributaacuterias ICMS entre outros
1ordm ) Configuraccedilatildeo do Cliente
A primeira configuraccedilatildeo a ser feita eacute no cadastro do cliente que seraacute emit ida a nota fiscal para isto eacute preciso entrar no moacutedulo de clientes selecionar o cliente paraqual seraacute emit ida a nota fiscal e entrar no cadastro dele Feito isto entre na aba Outras Informaccedilotildees e Selecione a opccedilatildeo Destacar ICMS ST
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2ordm ) Configuraccedilatildeo do Produto
Para configurar os produtos que seratildeo emit idos na nota eacute preciso ir ao cadastro dos produtos e na aba GERAL As configuraccedilotildees a serem feitas comeccedilam pelo ICMSe pela Situaccedilatildeo tributaacuteria
8 ) Roteiro de Instalaccedilatildeo UNICO Enterprise
Requisitos Baacutesicos
Ter o UNICO Manager instalado e licenciado na matriz
Ter no miniacutemo uma filial
Ter comprado a licenccedila E2010 - UNICO Enterprise
Ter a filial cadastrada como cliente no site do Sistema UNICO
Inicie clicando no iacutecone de instalaccedilatildeo
Inicialmente eacute exibida uma tela de preparaccedilatildeo da instalaccedilatildeo onde algumas configuraccedilotildees estatildeo sendo verificadas e ajustadas para o prosseguimento
9 ) O Link do PDV estaacute Off
Se o computador onde estaacute o PDV instalado natildeo conseguir mais conexatildeo de rede com o servidor surgira a palavra o OFF no campo Link na entrada do PDV (ImagemAbaixo) mas basta realizar as configuraccedilotildees abaixo para resolver
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91 ) - A primeira providencia eacute executar no pgadmin (CUNICOpgbinpgAdmin3exe) na base local do pdv a instruccedilatildeo em SQL abaixo ( Para maioresinformaccedilotildees de como executar instruccedilotildees em SQL por favor verifique o toacutepico Esqueci a senha)
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO pgAdim LEMBRE-SE DO BACKUP
update configuracaopdv set valor = 0 where chave = PdvMonitorarLinkBaseRemota
92 ) - Feche e abra o PDV para que as alteraccedilotildees tenham efeito
93 ) - Verificar no PDVConf (CUNICOPdvConfexe) ( Para maiores informaccedilotildees de como executar instruccedilotildees em SQL por favor verifique o toacutepico UNIPaf) naaba PAF-ECF sub-aba Avanccedilado se a opccedilatildeo Rede esta marcada e se o IP informado eacute o correto do servidor
94 ) - Verificar se eacute realizado com sucesso um ping com o IP informado no PDVconf
Ex endereccedilo IP no servidor seja 1011077
No computador onde estaacute instalado o PDV deve ser informado no PDVConf esse endereccedilo IP (Conforme procedimento acima) aleacutem disso para verificaccedilatildeo deconect ividade entre os dois computadores podemos no computador onde estaacute o PDV abrir o Command (DOS) e digitar na raiz Cping 1011077
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95 ) - Verificar se o Firewall do servidor a porta 5432 esta liberada
96 ) - Executar na base local do pdv a sql abaixo
update configuracaopdv set valor = localhost where chave = BaseLocalIp
O valor para a chave BaseLocalIp deve ser igual a localhost Para confirmar esse valor abra o arquivo cunicounicoproperties e verifique a linha baseip
97 ) - Fechar e abrir o pdv para que as alteraccedilotildees sejam aplicadas
10 ) Porque o Link do PDV estaacute com erro
O erro de link do UNIPaf pode ter algumas causas
1 - Falha de comunicaccedilatildeo com o servidor
2 - Erro na replicaccedilatildeo das operaccedilotildeesreduccedilotildees z para o servidor
Caso seja apresentado uma numeraccedilatildeo apoacutes o erro o nuacutemero apresentado eacute a quantidade de operaccedilotildees que natildeo foram replicadas para o servidor
Para ident ificar a causa do erro eacute necessaacuterio observar o log Caso no log seja exibida uma mensagem de erro informando uma duplicidade no campo numero de seriepode significar que houve um erro de replicaccedilatildeo na reduccedilatildeo z
Note que ocorre um erro de duplicidade na coluna nuacutemero de seacuterie de ECF (numero serie) Geralmente isso ocorre porque na tabela reduccedilatildeo z da estaccedilatildeo e doservidor existe(m) algum (ns) registros com data antes de 2009 com o mesmo nuacutemero de seacuterie
Para ter certeza verifique essa informaccedilatildeo no pgAdmin da estaccedilatildeo ut ilizando o seguinte SQL
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO PGAdmin LEMBRE-SE DO BACKUP
SELECT FROM reducaoz ORDER BY data
Dessa forma ira ser exibido todos os registros das reduccedilotildees z comeccedilando das mais ant igas para as recentes Verifique se os primeiros registros possuem data deantes do inicio da ut ilizaccedilatildeo do sistema pelo cliente e observe o campo numero serie campo que contem o nuacutemero de seacuterie da ECF
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Entre no servidor e execute o mesmo SQL e faccedila a mesma verificaccedilatildeo Se no servidor tambeacutem exist ir registros iguais ao da estaccedilatildeo ( onde a data eacute de antes docliente ut ilizar o sistema e o campo numero serie for igual) apague NA ESTACcedilAtildeO esses registros ut ilizando o seguinte comando
DELETE FROM reducaoz WHERE id = ltid do registrogt
ltid do registrogt -gt Eacute o id do registro que vocecirc verificou que estaacute duplicado
Iratildeo existir mais registros duplicados entre o servidor e estaccedilatildeo devido que o servidor vai ter os registros de todas as reduccedilotildees z de todas as estaccedilotildees Vocecirc deve apagarSOMENTE os registros que possuiacuterem a data anterior ao inicio da utilizaccedilatildeo do sistema pelo cliente
11 ) Sincronizaccedilatildeo do Retaguarda com o UNIPaf
Caso esteja ocorrendo algum problema de sincronizaccedilatildeo entre a base do servidor e a base do PDV onde os dados dos produtos ( por exemplo ) natildeo estatildeo sendoatualizadas automaticamente no PDV quando o produto eacute alterado no servidor verifique se o servidor e PDV estatildeo na mesma build
Caso os dois est iverem na mesma build e o problema persist ir execute o seguinte comando SQL na base local do PDV
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO PGAdmin LEMBRE-SE DO BACKUP
update controle set contadorreplicadorlog = 0
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Resolvendo FAQ
1 - Minha impressora eacute teacutermica posso imprimir o recibo mais de uma vez
- Natildeo eacute possiacutevel imprimir o recibo no momento da venda e o mesmo posteriormente isso eacute uma exigecircncia para homologaccedilatildeo do sistema pelo PAF-ECF
2 - Para cancelar uma venda o sistema pede senha como posso desativar esta opccedilatildeo
- A uacutenica possibilidade do sistema natildeo pedir senha eacute se for configurado o usuaacuterio da venda como supervisor de vendas em Cadastros gt Outros gt Usuaacuterios Poreacutemvale lembrar que se for configurarado o usuaacuterio de vendas como supervisor o mesmo teraacute acesso a todas as funccedilotildees do PDV
3 - Estou usando a versatildeo 2011 do UNICO devo atualizar para 2013 ou desinstalar o 2011 e instalar o 2013
- Natildeo eacute necessaacuterio desinstalar Apenas execute o instalador do UNICO 2013 e insira uma licenccedila de atualizaccedilatildeo do 2011 para 2013
4 - Para instalar o UNICO 2012 eacute necessaacuterio salvar o banco de dados fazer o backup ou migrar de versatildeo
- O backup pode ser feito apenas por precauccedilatildeo mas natildeo eacute necessaacuterio restaurar o backup do 2010 depois de instalar o 2012 e inserir a licenccedila
5 - Porque meu fechamento mostra um valor e no relatoacuterio esse valor e diferente
- Os valores diferem porque no relatoacuterio eacute contado apenas as vendas de um determinado periacuteodo O fechamento mostra o dinheiro em caixa contando sangrias esuprimentos que foram feitos ao checar o relatoacuterio seraacute constatado que existem coos que natildeo aparecem nele mas no espelho mfd elas aparecem como sangriaseou suprimentos E isso eacute contado no fechamento
6 - Houve falta de energia e foi usado o talatildeo de notas D1 depois foram digitadas no PDV mas porque natildeo gerou os dados para a comissatildeo devendedores
- Na venda manual natildeo tem como ident ificar vendedor sendo assim natildeo eacute possiacutevel gerar comissatildeo para os vendedores
7 - Alguns clientes realizam as compras para efetuar o pagamento em alguns dias ou meses como faccedilo para registrar isso
- Faccedila o cadastro desses clientes e efetue as vendas no crediaacuterio Ao fazer vendas dessa forma todos esses registros ficam armazenados no contas a receber epode ser controlado as vendas e o(s) vencimentos desses clientes
8 - Qual a ordem de preferecircncia que o sistema obteacutem o percentual de comissatildeo para gerar os relatoacuterios de comissatildeo
- 1ordm- Fonecedor | 2ordm- Grupo de produto | 3ordm- Promoccedilatildeo | 4ordm- Pauta de preccedilo | 5ordm- Produto | 6ordm- Vendedor
9 - As vezes ao cadastrar os meios de pagamento na impressora Daruma quando eu tento vincular com os meios de pagamento do pdvconf natildeoaparece os mesmos cadastrados
- No Painel de controlegt central de seguranccedila gt contaperfil do usuario gt coloque a barra de rolagem para natildeo not ificar Apoacutes esse procedimento reiniciar ocomputador para que as configuraccedilotildees feitas sejam modificadas Abra o pdvconf gt todos os meios de pagamento cadastrados apareceram para serem vinculados
10 - O que eacute a Carta de Correccedilatildeo Eletrocircnica
- A Carta de Correccedilatildeo Eletrocircnica (CC-e) estaacute disponibilizada em todo o Brasil desde julho de 2011 por isso a Carta de Correccedilatildeo manual natildeo pode ser mais usada paraNF-e desde o dia 01072012 Eacute possiacutevel emit ir ateacute 20 CC-es para a mesma NF-e Poreacutem somente a uacutelt ima autorizada eacute que seraacute vaacutelida
11 - Porque estou com problemas na minha carta de correccedilatildeo
- NAtildeO PODE SE USAR QUALQUER CARACTER ESPECIAL NA CARTA DE CORRECcedilAtildeO Entre outros satildeo considerados caracteres especiais | ccedil | | | | $ | | uml |amp | | ordm | | | + | | - | | | | | | | | | ` | acute | ccedil | _ | ateacute mesmo o enter natildeo eacute permit ido na Carta de Correccedilatildeo
12 - Quais satildeo os dados da nota que natildeo podem ser alterados por CC-e
I - as variaacuteveis que determinam o valor do imposto tais como base de caacutelculo aliacutequota diferenccedila de preccedilo quant idade valor da operaccedilatildeo ou da prestaccedilatildeo
II - a correccedilatildeo de dados cadastrais que implique mudanccedila do remetente ou do dest inataacuterio
III - a data de emissatildeo ou de saiacuteda
13 - Uma CC-e precisa ser impressa
- Natildeo existe necessidade de imprimir uma CC-e A uacutenica coisa referente agrave NF-e que precisa ser impressa eacute o DANFE que vai acompanhar a mercadoria no tracircnsito
14 - Como eu posso consultar os dados de uma CC-e
- Pesquisando a chave de acesso no site da SEFAZ (como aliaacutes deve ser feito com qualquer outra NF-e)
15 - Nem todos meus Clientes tem cadastro no sistema e quando escolho efetuar venda com cheque o Sistema solicita a escolha de um cliente nocadastro Consigo vender com cheque para Clientes sem Cadastro
- Quando eacute feito vendas com cheque eacute necessaacuterio ident ificar o registro do contas e receber com o documento (Cheque) Caso contrario teriamos um registro deconta a receber sem referecircncia de origem
16 -
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O que haacute de novo no UNIPLUS
Release Notes da Versatildeo 2012 build 4
Nota Fiscal Eletrocircnica
- Melhoria na exclusatildeo de nota fiscal eletrocircnica pode ser excluiacuteda apenas a uacuteltima nota fiscal eletrocircnica (com status de rejeitada ou normal)emitida As outras notas satildeo excluiacutedas a partir da inutilizaccedilatildeo da numeraccedilatildeo- Melhorias na rotina de importaccedilatildeo de XML de NF-e- Criada opccedilatildeo para envio de XML de cancelamento por e-mail na grid de notas fiscais acesse a opccedilatildeo em Outras opccedilotildees NF-e -gt EnviarNF-e por e-mail- Criada opccedilatildeo para envio de XML de carta de correccedilatildeo por e-mail na grid de cartas de correccedilatildeo acesse a opccedilatildeo em Enviar por e-mail (F8)- Criada opccedilatildeo para importar XML de carta de correccedilatildeo eletrocircnica de NF-e de entrada na grid de cartas de correccedilatildeo acesse a opccedilatildeo emImportar XML (F9)- Criada a nota fiscal de ajuste na natureza de operaccedilatildeo deve ser selecionada a finalidade de emissatildeo desejada- Criado modelo de nota fiscal de serviccedilo (NFS-e) no lanccedilamento de nota fiscal de entrada selecione o modelo- Ajuste no IPI criado campo no cadastro de produto para separar o IPI de entrada do IPI de saiacuteda para utilizaccedilatildeo na nota fiscal- Melhoria na DANFE o campo CST agora eacute CSOSN para empresas do Simples Nacional- Melhoria na retenccedilatildeo de ISS o valor retido eacute deduzido do contas a receber- Melhoria na importaccedilatildeo de Cupom fiscal para Nota fiscal eacute impresso a condiccedilatildeo de pagamento do cupom fiscal nas observaccedilotildees da notafiscal- Melhoria no rateio de PISCOFINS em notas de entrada Ao ratear o sistema busca as aliacutequotas cadastradas para que natildeo seja gravada anota com aliacutequota invaacutelida- Criada a nota fiscal sem valor (para notas de remessa) na natureza de operaccedilatildeo marque a opccedilatildeo Nota fiscal sem valor Com esta opccedilatildeoo sistema permite o lanccedilamento de item sem preccedilo unitaacuterio e valor total
Sped
- Criado cadastro para lanccedilamento dos Registros M211M611 do SPED Contribuiccedilotildees para Cooperativas acesse a opccedilatildeo em Cadastros -gtOutros -gt SPED -gt Outros lanccedilamentos por empresa- Melhoria de criacutetica do SPED Fiscal caso o usuaacuterio cadastre uma reduccedilatildeo z onde os valores natildeo sejam corretos o sistema gera uma criacuteticaao gerar o arquivo- Criado o registro 0220 do SPED Fiscal o registro eacute gerado para produtos que satildeo vendidoscomprados com embalagem e o Criado SPEDContribuiccedilotildees do Lucro Presumido- Criada opccedilatildeo para geraccedilatildeo do Bloco P ndash Contribuiccedilotildees previdenciaacuterias sobre receita bruta habilite em Cadastros -gt Outros -gt SPED -gtParacircmetros SPED Contribuiccedilotildees -gt Gerar Bloco P Criados novos registros obrigatoacuterios do SPED Fiscal para o mecircs de julho- Melhorias no SPED Contribuiccedilotildees a tabela de receita sem contribuiccedilatildeo estaacute completa A base de caacutelculo de creacutedito natildeo precisa mais serinformada na nota de entrada E o tipo de creacutedito eacute sugerido pelo sistema quando a aliacutequota eacute baacutesica e o CST igual a 50 51 ou 52 ou CSTde 60 a 63
Financeiro
- Melhoria na exclusatildeo de documentos financeiros gerados pelo PDV agora o sistema verifica se os documentos possuem viacutenculo com algumcupom fiscal e pergunta se deseja continuar a exclusatildeo- Melhoria em Caixas e bancos filtrar os caixas e bancos da filial corrente Habilite em Preferecircncias -gt Financeiro -gt Filtrar caixas e bancospor filial corrente
Vendas
- Melhoria na sequumlecircncia de DAV eacute possiacutevel alterar a sequumlecircncia da numeraccedilatildeo Altere em Cadastros-gt Outros -gt Paf-Ecf -gt Alterarnumeraccedilatildeo de DAV- Criado campo Adicional em telas de vendas (Pedido Orccedilamento e Nota fiscal) no lanccedilamento de item de vendas pode ser lanccedilada umainformaccedilatildeo adicional no item- Criada a aba Transportadora em telas de vendas (Pedido e Orccedilamento) os dados informados satildeo importados para a nota fiscal gerada
Relatoacuterio
- Criado relatoacuterio de ordens de serviccedilo executadas por teacutecnico acesse em Ordem de Serviccedilo -gt Listagem de serviccedilos por atendente- Melhoria no relatoacuterio de apuraccedilatildeo de impostos criada a coluna de ICMS ST- Melhoria no relatoacuterio de notas fiscais por periacuteodo agora mostra os totais de nota de entrada e saiacuteda separados- Melhoria no relatoacuterio de sugestatildeo de compras agora eacute possiacutevel selecionar o periacuteodo para meacutedia das uacuteltimas compras
Geral
- Melhorias no campo Saldo previsto em estoque da grid de produtos ao clicar no campo abre uma tela onde mostra composiccedilatildeo do saldo- Criado campo Pedidos de compra na grid de produtos o campo mostra a quantidade do produto que se encontra em pedidos de compraem aberto Ao clicar no campo abre uma tela onde mostra composiccedilatildeo do saldo- Criado filtro por data de entrada na grid de Conhecimentos de transporte de entrada
Uniplus
- Criada a aba Financeiro no cadastro de pedidos os dados informados satildeo importados para o financeiro da nota fiscal gerada- Criada importaccedilatildeo de Conhecimento de transporte eletrocircnico de entrada a partir de XML de CT-e acesse na grid de conhecimentos detransporte Importar XML (F8)- Criado envio de e-mail de inadimplentes na grid do contas a receber devem ser selecionados os documentos depois acesse Outrasopccedilotildees -gt Enviar e-mail O texto pode ser cadastrado em Cadastros -gt Outros -gt Textos geneacutericos- Criada opccedilatildeo para alterar o preccedilo de custo de um veiacuteculo ao incluir uma Ordem de serviccedilo No lanccedilamento da ordem de serviccedilo o veiacuteculo
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deve ser incluiacutedo Habilitar em Preferecircncias -gt Ordem de serviccedilo -gtTipo de ordem de serviccedilo -gt Veiacuteculo- Criada aba Custos adicionais no cadastro de produto esses valores satildeo adicionados ao custo do produto- Criada a opccedilatildeo para visualizar os pedidos na grid do financeiro acesse em Outras opccedilotildees-gt Ver referecircncias -gt Pedidos- Criado moacutedulo de Conhecimento de transporte de saiacuteda eletrocircnico ndash CT-e acesse em Notas fiscais -gt CT-e saiacuteda
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- Manual de Suporte para Revendas
- Importante
- Resolvendo Instalaccedilatildeo
- Resolvendo nFe Notas Fiscais - Natildeo Envia Certificados - Contingencia - XML
- Resolvendo nFe Notas Fiscais - Natildeo Envia Duplicidade - CFOP na NF
- Resolvendo CFOP - Como Configurar Corretamente
- Resolvendo Calculo de Preccedilo Venda
- Resolvendo UNIPaf
- Resolvendo Inicializaccedilatildeo - Erro
- Resolvendo Sped (s)
- Resolvendo Coacutedigo de Barras
- Resolvendo Boletos - CobreBemX
- Resolvendo Licenccedilas
- Resolvendo Config de adm cartotildees
- Resolvendo Esqueci a Senha
- Resolvendo Diversos
- Resolvendo FAQ
- O que haacute de novo no UNIPLUS
-
Que Tipo de Coacutedigos de Barras Usar
Os coacutedigos de barras satildeo representaccedilotildees graacuteficas de um determinado valor ou uma sequecircncia de dados informativa
Os coacutedigos de barras se dividem em dois grupos
coacutedigos de barras numeacutericos
coacutedigos de barras alfanumeacutericos
Sendo os coacutedigos de barras alfanumeacutericos capazes de representar nuacutemeros letras e caracteres de funccedilatildeo especial
Coacutedigo de Barras (Cod 128)
O coacutedigo de barras 128 eacute uma simbologia linear capaz de codificar todos os 128 caracteres ASCII e uma grande variedade de caracteres especiais Esta simbologiainclui um diacutegito verificador e o coacutedigo de barras tambeacutem pode ser verificado caractere por caractere por meio de paridades Esta simbologia eacute ut ilizada em umagrande variedade de aplicaccedilotildees devido a grande capacidade de dados que pode ser codificado em um espaccedilo pequeno A simbologia 128 tambeacutem eacute conhecidapelos termos ANSIAIM 128 ANSIAIM Code 128 USS Code 128 Uniform Symbology Specificat ion Code 128 Code 128 Code Set A Code 128 Code Set B Code128 Code Set C Code 128A Code 128B Code 128C
Que t ipo de dado pode ser codificado com a simbologia 128
- 128 A Podem ser codificadas letras maiuacutesculas nuacutemeros caracteres de pontuaccedilatildeo e caracteres especiais
- 128 B Podem ser codificadas letras maiuacutesculas e minuacutesculas nuacutemeros caracteres de pontuaccedilatildeo e caracteres especiais
- 128 C Podem ser codificados 100 pares numeacutericos de 00 a 99 e trecircs caracteres especiais
Coacutedigo de Barras (EAN 13)
O coacutedigo de barras EAN 13 eacute ut ilizado na ident ificaccedilatildeo de produtos comerciais e codifica o paiacutes de origem o fabricante e o coacutedigo do produto e foi desenvolvidopela Internat ional Art icle Numbering Associat ion (EAN) na Europa A ut ilizaccedilatildeo deste coacutedigo eacute regida pela GS1 cujas normas satildeo internacionais Sendo esta simbologiaconsiderada ponto inicial para aplicaccedilotildees comerciais A simbologia EAN 13 tambeacutem eacute conhecida pelos termos GS1-13 EANUCC-13 GTIN-13 European Art icleNumber 13 (termos originais em inglecircs)
Que t ipo de dado pode ser codificado com a simbologia EAN 13
- O coacutedigo de barras EAN 13 eacute representado por 12 diacutegitos principais mais 1 diacutegito verificador
Coacutedigo de Barras 3 de 9 (Code 39)
O coacutedigo 3 de 9 eacute a primeira simbologia alfanumeacuterica desenvolvida e ainda eacute ut ilizada em alguns casos de uso geral Esta simbologia tambeacutem recebe o nome deANSIAIM Code 39 ANSIAIM Code 39 Uniform Symbology Specificat ion Code 39 USS Code 39 USS 39 Code 39 Code 3 of 9 USD-3 LOGMARS Alpha39 Code39 Extended e Code 39 Full ASCII (terminologias originais em inglecircs)
O coacutedigo 3 de 9 eacute uma simbologia discreta e de comprimento variaacutevel
Que t ipo de dado pode ser codificado com a simbologia 3 de 9
- No modo padratildeo pode ser codificado letras maiuacutesculas (A ateacute Z) nuacutemeros (0 ateacute 9) e alguns caracteres especiais como - $ (Space) e +
Item 4
Grid Configuraccedilotildees
Descriccedilatildeo onde vocecirc poderaacute visualizar o nome do campo que deseja configurar na etiqueta
Texto eacute habilitado somente para os campos livres onde satildeo informados textos fixos que o usuaacuterio deseja colocar na impressatildeo da etiqueta
Maacutescara eacute a coluna onde seraacute configurado o tamanho do campo por exemplo Se na coluna estiver informado C10 naquele respectivo campo soacute seraacute impresso 10 caracteresindependentemente do tamanho do campo no cadastro do produto
Linha eColuna
satildeo as colunas onde seraacute informado a posiccedilatildeo do campo A linha e coluna informada satildeo onde seratildeo impresso os primeiros caracteres do campo Tome cuidado paranatildeo sobrepor campos ou seja escrever uma informaccedilatildeo em cima da outra em vista que devido agrave quantidade dos caracteres e tamanho da fonte isso pode ocorrer
Fonte Coluna onde informamos o tamanho da fonte letra do campo
Rotaccedilatildeo Eacute possiacutevel configurar para que o campo fique escrito de lado de cabeccedila para baixo entre outros conforme o acircngulo informado
Altura eLargura
Ficam habilitadas somente para o campo Imagem e Coacutedigo de barra Nessas colunas eacute possiacutevel especificar um tamanho maacuteximo onde estes campos ocuparam naetiqueta
Abaixo na grid de configuraccedilatildeo do layout de et iquetas existem os campos livres Nesses campos o usuaacuterio pode informar textos fixos que ele deseja que sejamimpressos na et iqueta Para isso basta informar o texto desejado na coluna texto e as demais configuraccedilotildees seratildeo feitas da mesma forma nos outros campos
Verifique se a quantidade de informaccedilatildeo configurada caiba na etiqueta Sem verificar esta questatildeo pode haver sobreposiccedilatildeo de informaccedilatildeo ou ateacute mesmo que as informaccedilotildeesconfiguradas fiquem fora da impressatildeo
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Item 5
Gravar (F10) clique no botatildeo gravar para finalizar e salvar a configuraccedilatildeo da et iqueta
- Exportar modelo (F7) com esta opccedilatildeo vocecirc conseguiraacute exportar um modelo jaacute configurado no sistema
- Importar modelo (F6) com esta opccedilatildeo vocecirc conseguiraacute importar um modelo jaacute configurado evitando assim a necessidade de uma nova reconfiguraccedilatildeo em outramaacutequina
Exemplo de Configuraccedilatildeo
Vocecirc deveraacute verificar as medidas da folha da etiqueta da coluna e das margens entre as mesmas Dica Utilize umareacutegua para lhe auxiliar na mediccedilatildeo E converta os valores para miliacutemetros
Apoacutes converter coloque estas informaccedilotildees no sistema em seus respect ivos lugares
Vaacute agrave grid de configuraccedilatildeo abaixo e escolha quais informaccedilotildees que vocecirc deseja que apareccedila na et iqueta
Conforme na imagem as informaccedilotildees que apareceratildeo neste exemplo seratildeo Coacutedigo Nome Preccedilo de venda e o coacutedigo de barras
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Veja que na imagem acima estatildeo ident ificadas somente as informaccedilotildees que selecionamos para a et iqueta teste as mesmas jaacute estatildeo configuradas com seusrespect ivos valores de linha coluna fonte altura e largura
4ordm - Clique no botatildeo Gravar para finalizar a configuraccedilatildeo
5ordm - Para visualizar a et iqueta seraacute necessaacuterio fazer a emissatildeo da mesma em formato vocecirc pode mandar imprimi-la diretamente mas o ideal seria fazer uma preacute-visualizaccedilatildeo
Emissatildeo de etiquetas de coacutedigo de barra
Vaacute em Estoque =gt Emissatildeo de et iquetas de coacutedigo de barras
Modelo Selecione o modelo configurado anteriormente
Pauta de Preccedilo Selecione a pauta de preccedilo desejada
Cond Pagto Selecione a condiccedilatildeo de pagamento para impressatildeo
Iniciar na linha Selecione a linha que iniciaraacute a impressatildeo
Coluna Selecione a coluna que iniciaraacute a impressatildeo
Preacute-Venda Selecione este combobox para que a imagem seja visualizada antes da impressatildeo
Produto
Selecione o produto que vocecirc deseja gerar a et iqueta informe a quant idade O campo quantidade soacute estaraacute liberado se a unidade de medida for peso
Clique em Ok para incluir o produto na tela abaixo
Feito isto eacute soacute clicar em Gerar para que a et iqueta seja impressa na tela
Conforme configuraccedilatildeo mostrada acima as et iquetas seratildeo impressas da seguinte forma
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Exemplo de configuraccedilatildeo de etiquetas para impressoras Zebra e Argox
Na configuraccedilatildeo de modelos de impressatildeo de et iquetas para impressoras do t ipo Argox ou Zebra existe uma configuraccedilatildeo especiacutefica pelo fato de ser um rolo deet iquetas com a impressatildeo de somente uma et iqueta por vez
Vocecirc deveraacute verificar as medidas veja que neste t ipo de et iqueta como a et iqueta eacute do tamanho da folharolo as medidas da et iqueta e da paacutegina deveratildeo ser asmesmas
Coloque as informaccedilotildees no sistema conforme repassado acima Ficaraacute da seguinte forma
Devido ao formato da et iqueta as informaccedilatildeo referentes a margens da paacutegina devem ficar zeradas o nuacutemero de colunas deveraacute ficar como 1 o espaccedilamento ficaraacutecomo 0 e o t ipo de coacutedigo de barras fica a seu criteacuterio
Apoacutes ter sido feito a configuraccedilatildeo da paacutegina de impressatildeo das et iquetas basta ser feita a configuraccedilatildeo da grid da et iqueta conforme explicado acima
A et iqueta ficaraacute da seguinte forma
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Resolvendo Boletos - CobreBemX
Quando contrato os serviccedilos do CobreBemx
Ao contratar os serviccedilos do CobreBem o usuaacuterio acessara o link abaixo para informar o banco e o t ipo de carteira
httpwwwcobrebemcomcgi-binGeraArquivoLicencaTeste
Guarde as informaccedilotildees que o site ira gerar para configurar seu sistema UNICO posteriormente
Como habilito o CobreBemX no UNICO
1ordm) Clique no menu Ferramentas Preferecircncias opccedilatildeo Financeiro
2ordm) Habilite o CheckBox CobreBemx
3ordm) Clique no botatildeo Gravar (F10)
4ordm) Menu cadastro Outros Conta correntes
5ordm) Clicar na linha descriccedilatildeo
6ordm) Botatildeo Alterar(F3) - Parte inferior tela
7ordm) Entre com os dados da sua conta corrente (A Conta Corrente deve estar previamente cadastrada)
8ordm) Clique em alterar
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9ordm) Clique na aba Cobranccedila
10ordm) Preencha essas informaccedilotildees com os dados fornecidos pelo Cobrebemx
O sistema disponibiliza emissatildeo de boleto sem custo
O sistema disponibiliza emissatildeo de boleto sem custo estando disponiacutevel para os seguintes bancos e carteiras
Banco do Brasil 17
Banco Real 57
Bradesco 06
Caixa 80 | 81 ou 82
HSBC CNR
Nossa Caixa CDIR ou CDIRPF ou CEDENT
Abaixo segue um tabela com os dados necessaacuterio para configuraccedilatildeo de cada carteira
Banco Agecircncia Agecircncia DV Conta Conta DV Nr ConvCoacuted Cliente Carteira Op Coacuted fornecido pela agecircncia Coacuted fornecido pela agecircncia DV
Banco_do_Brasil x x x x x 17
Banco Real x x x x 57
Bradesco x x x x 06
Caixa x x x x x 8081ou82 x x x
HSBC x x x x x CNR
Nossa_Caixa x x x x CDIRCDIRPF ou Cedent
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Resolvendo Licenccedilas
Produtos
As licenccedilas normalmente satildeo vaacutelidas por 1 ano havendo interesse de Up-Grade deve se renovar a licenccedila para entatildeo ser feito o Up-Grade
Por exemplo
Foi adquirida uma licenccedila START para o periodo 01012013 ateacute 01012014 e no dia 15122013 houve o interesse de um Up-Grade para o MANAGER
Aleacutem da instalaccedilatildeo do Up-Grade tambeacutem deve-se renovar a licenccedila do START Se for feito apenas o Up-Grade para o MANAGER a licenccedila do mesmo expira na datado START ou seja em 15 dias
UNIPAF
Programa de Aplicat ivo Fiscal (PAF-ECF) Ut ilizado em Frente de loja
MANAGER
Programa Completo para automaccedilatildeo comercial Inclui o UNIPAF
ENTERPRISE
Programa Manager voltado para ut ilizaccedilatildeo de vaacuterias filiais
UNIPLUS
Completo para sua empresa
UNIchef
Programa Manager voltado para Bares Restaurantes Lanchonetes e similares
UNITef-IP
Para transaccedilotildees com cartatildeo de creacutedito deacutebito e outros
START
Combinaccedilatildeo do UNIPAF com um moacutedulo de cadastro simplificado
Pode ser feito up-grade para o Manager
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Resolvendo Config de adm cartotildees
Como Configurar Administradoras de Cartotildees
Para Cadastrar as operadoras de cartotildees do mercado basta seguir o procedimento abaixo
1ordm) Opccedilatildeo Cadastro Clientes
2ordm) Cadastre um cliente para cada operadora RedeCard Cielo etc
3ordm) Acesse Opccedilatildeo Cadastro Outros Paf-Ecf Administradoras de cartatildeo
4ordm) Na parte inferior clique no botatildeo Incluir(F2)
Seraacute exibida a seguinte tela
5ordm) No campo cliente escolha o mesmo valor do campo nome acima
Coacutedigo Informe um coacutedigo para o cadastro da administradora ou de um enter no campo para que o sistema carregue sozinho a sequecircncia da numeraccedilatildeo
Nome Informe o nome da administradora de cartatildeo
Cliente Informe o cliente para esta administradora Este campo serviraacute para que as vendas a cartatildeo sejam informadas no contas a pagar do sistema Para maisinformaccedilotildees favor entrar em contato com o suporte teacutecnico
Coacutedigo de rede Informe o coacutedigo referente agrave administradora que esta sendo cadastrada
Venda POS Se iraacute ser utilizado venda POS nesta administradora vocecirc deveraacute informar se o mesmo trabalharaacute com creacuteditodeacutebito somente deacutebito somente creacuteditoou caso natildeo venha trabalhar com venda POS basta selecionar a opccedilatildeo desabilitado
Prazo devencimento
creacuteditoInforme o prazo para o vencimento a creacutedito
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Prazo devencimento
deacutebitoInforme o prazo para o vencimento a deacutebito
Taxas Informe as taxas cobradas pela administradora para cada parcelas
Os campos com preenchimento obrigatoacuterio satildeo identificados atraveacutes do x amarelo no canto inferior direito do campo o restante que natildeo o conteacutempodem ser deixados em branco para o preenchimento posteriormente
Por padratildeo o sistema jaacute apresenta cinco Administradoras de cartatildeo cadastradas
TECBAN VISANET AMEX MASTERCARD HIPERCARD
Aproveite o cadastro para revisar os prazos das adminstradoras
4ordm) Execute o arquivo pgAdmin3exe Ele normalmente se encontra no caminho CUNICOpgbin
Se for o primeiro acesso configure o PgAdmin III
Clique na Tomada e configure a janela que surgira
Nome Localhost
Maacutequina Localhost
Nome de usuaacuterio postgres
senha postgres
Clique em Ok
5ordm) Clique no objeto uacutenico e depois no botatildeo SQL (Laacutepis na folha)
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO pgAdim LEMBRE-SE DO BACKUP
6ordm) Na aba SQL Editor apague qualquer instruccedilatildeo que est iver e digite os seguintes comandos
insert into tipodocumentofinanceiro(iddescricaoacao) values (98Cartatildeo creacutedito2)
insert into tipodocumentofinanceiro(iddescricaoacao) values (99Cartatildeo deacutebito2)
update finalizador set tiporetaguarda=1 where codigo in (367)
update finalizador set tipodocumentoretaguarda=98 where codigo in (36)
update finalizador set tipodocumentoretaguarda=99 where codigo in (7)
Pressione F5
Pronto As administradoras de cartotildees estatildeo devidamente configuradas
Os primeiros 2 procedimentos natildeo satildeo obrigatoacuterios mas se natildeo forem realizados seraacute necessario ter um cadastro de cada cliente ao comprar comcartatildeoOs pagamentos feitos com cartotildees seratildeo listados no Contas a Receber
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Resolvendo Esqueci a Senha
Esqueci a senha como defini-la novamente
Restaura usuaacuterio 1 para senha 1
Esse procedimento eacute simples vamos alterar no banco de dados a senha novamente para 1
1ordm) Para acessar o banco de dados eacute necessaacuterio abrir o programa pgAdmin3 Que nada mais eacute que o gerenciador do banco de dados postgres Vocecirc vai encontrar oatalho para abri-lo em CUNICOpgbin Dentro desta pasta iraacute exist ir o arquivo pgAdmin3exe esse eacute o gerenciador
2ordm) Vamos criar uma conexatildeo com o banco de dados Para isso clique no iacutecone semelhante a uma tomada na parte superior esquerda (Imagem abaixo) Na telaseguinte seraacute necessaacuterio preencher somente alguns campos ( Nome Maacutequina Senha ) No campo nome coloque qualquer nome que ident ifique a base ( Porexemplo Localhost ou Maacutequina local ) Em maacutequina vocecirc precisa especificar o IP ou nome da maacutequina em que estaacute a base de dados ( Esse manual leva emconsideraccedilatildeo que a base estaacute na maacutequina local vamos definir o nome da maacutequina local como ( localhost) ) E em senha deve ser informado a senha postgres Apoacutesisso eacute soacute clicar em OK que a conexatildeo com o banco seraacute feita
5ordm) Clique no objeto uacutenico e depois no botatildeo SQL (Laacutepis na folha)
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO pgAdim LEMBRE-SE DO BACKUP
6ordm) Apague se houver algum comando e digite o seguinte
update usuario set senha = $2a$10$WeXnvUQBdg9e5ULRounxGsdN32kWZAQSGPRiUJbGZFuCPR50C where codigo = 1
7ordm) Pressione F5
Apartir desse ponto o objetivo desse toacutepico eacute auxiliar as revendas na troca de senha manualmente diretamente na base de dados
ISSO SOacute DEVE SER FEITO QUANDO O CLIENTE NAtildeO LEMBRA DA SENHA E NAtildeO Eacute POSSIacuteVEL A TROCA DA MESMA POR OUTRO USUAacuteRIO
Uma vez conectado no banco entre em Banco de dados -gt unico -gt Esquemas -gt public -gt Tabelas Assim seraacute exibida todas as tabelas existente na base de dadosdo sistema
Selecione a tabela usuario e clique no iacutecone na parte superior semelhante a uma tabela azul e branca com descriccedilatildeo de Visualizar os dados do objeto selecionado
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Seraacute exibida a tabela de usuaacuterios do sistema no registro do usuaacuterio que deseja trocar a senha clique duas vezes na coluna senha para edita-la
Nesse campo cole
$2a$10$Catvy8reAqnKkK3mgKg6ecw1l25zinhz5CGWsdeY1XTvXysHFTK
Esse valor corresponde a senha criptografada 1 Feche a tebela e o pgAdmin e entre novamente no sistema ut ilizando como senha o nuacutemero um ( 1 )
Pronto Basta trocar a senha novamente pelo proacuteprio sistema
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Resolvendo Diversos
1 ) Devoluccedilotildees Como fazer
A devoluccedilatildeo eacute um processo comum no comeacutercio por isso o processo no sistema UNICO eacute simplificado
1a ) No retaguarda vaacute em Devoluccedilotildees e clique em incluir(Imagem abaixo)
1b ) Informe o Cliente Vendedor T ipo de Venda (Item 1 - Imagem abaixo)
Preencha os dados do item 2 e clique no botatildeo Ok (Item 3)
1c ) Depois incluir todos os produtos a serem devolvidos clique em gravar (Item 5)
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1d ) Anote o nuacutemero da devoluccedilatildeo gerada no retaguarda debaixo do campo Documento
1f ) No pdv realize a venda normalmente e quando for finalizar a mesma ut ilize F5 Devoluccedilatildeo
1g) Informe o nuacutemero da devoluccedilatildeo gerada no retaguarda
Se o valor da venda for igual ao da devoluccedilatildeo registrada no retaguarda o sistema iraacute finalizar a venda Se o valor venda for maior o sistema iraacute abrirnovamente o finalizador para que seja informado a outra forma de pagamento Ex dinheiro crediaacuterio etc
No PDVConf a Guia Impressora Fiscal gt sub guia Meios de Pagamentos gtopccedilatildeo Devoluccedilatildeo deve estar configurada para a opccedilatildeo devoluccedilatildeo aparecer corretamente(Ilustraccedilatildeo abaixo)
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2 ) UNICHEF As mesas natildeo aparecem
Se vocecirc est iver usando uma versatildeo Demo do Unichef a base deve tambeacutem ser demo
As mesas natildeo apareceram se o Unichef for Demo e a base est iver licenciada
3 ) DANFE ( Doc Aux da NFe ) Natildeo eacute Gerada
As DANFEs satildeo geradas em pdf para que isso seja possiacutevel eacute necessaacuterio que no computador seja instalado algum leitor de pdf
4 ) Qual o procedimento para alteraccedilatildeo de razatildeo social
Alteraccedilatildeo de Razatildeo Social de Clientes
4a ) A revenda deve enviar um email para jociadmsistemaunicocombr solicitando a alteraccedilatildeo com as seguintes informaccedilotildees do cliente
-Razatildeo Social Incorreta
-Razatildeo Social Correta
-CNPJ
Apoacutes realizado a alteraccedilatildeo a revenda receberaacute um email de confirmaccedilatildeo com coacutepia para o suporte para dar cont inuidade
4b ) A(s) licenccedila(s) do cliente deve(ram) ser desinstalada(s) pelo procedimento de desinstalaccedilatildeo especiacutefico (Realizado pelo Suporte Unico)
4c ) O software teraacute que ser re-licenciado seguindo o procedimento especiacutefico (Realizado pelo Suporte Unico)
Alteraccedilatildeo de Razatildeo Social de Revendas
1 A revenda deve enviar um e-mail para jociadmsistemaunicocombr solicitando a alteraccedilatildeo com as seguintes informaccedilotildees do cliente
-Razatildeo Social Incorreta
-Razatildeo Social Correta
-CNPJ
Observaccedilatildeo A INTELIDATA providenciaraacute alteraccedilatildeo no cadastro da Prefeitura de Brusque
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5 ) Hierarquia de Comissatildeo
Ordem de preferecircncia que o sistema obteacutem o percentual de comissatildeo para gerar os relatoacuterios de comissatildeo
fornecedor
Grupo de produto
Promoccedilatildeo
Pauta de preccedilo
Produto
Vendedor
6 ) Classificaccedilotildees Fiscais
Classificaccedilatildeo fiscal eacute um coacutedigo que agrupa produtos Eacute impossiacutevel os fiscais conhecerem todas as peculiaridades dos produtos entatildeo criou-se um coacutedigo que agrupaprodutos similares Esse coacutedigo indica quais os impostos incidem sobre o produto (IPIPISCOFINS etc)
A Classificaccedilatildeo Fiscal de mercadorias eacute importante natildeo somente para determinar os tributos envolvidos nas operaccedilotildees de importaccedilatildeo e exportaccedilatildeo e de saiacuteda deprodutos industrializados mas tambeacutem em especial no comeacutercio exterior para fins de controle estat iacutest ico e determinaccedilatildeo do tratamento administrat ivo requeridopara determinado produto
Dentro do sistema eacute possiacutevel cadastrar estas classificaccedilotildees fiscais dentro do menu
Cadastros =gt Outros =gt Classificaccedilotildees fiscais
Dentro deste moacutedulo vocecirc visualizaraacute as classificaccedilotildees fiscais jaacute cadastradas no sistema
No cadastro do produto vaacute agrave aba avanccedilado no campo classificaccedilatildeo fiscal e clique no combobox selecione a classificaccedilatildeo fiscal (cadastrada anteriormente) desejadaApoacutes isto basta clicar em gravar para que a informaccedilatildeo seja salva no cadastro do produto
7 ) Configurando a Substituiccedilatildeo Tributaacuteria
Para configuraccedilatildeo da Subst ituiccedilatildeo tributaacuteria eacute necessaacuterio ter o acompanhamento da contabilidade do cliente pois somente eles poderatildeo repassar as informaccedilotildeesreferentes a valores de aliacutequotas situaccedilotildees tributaacuterias ICMS entre outros
1ordm ) Configuraccedilatildeo do Cliente
A primeira configuraccedilatildeo a ser feita eacute no cadastro do cliente que seraacute emit ida a nota fiscal para isto eacute preciso entrar no moacutedulo de clientes selecionar o cliente paraqual seraacute emit ida a nota fiscal e entrar no cadastro dele Feito isto entre na aba Outras Informaccedilotildees e Selecione a opccedilatildeo Destacar ICMS ST
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2ordm ) Configuraccedilatildeo do Produto
Para configurar os produtos que seratildeo emit idos na nota eacute preciso ir ao cadastro dos produtos e na aba GERAL As configuraccedilotildees a serem feitas comeccedilam pelo ICMSe pela Situaccedilatildeo tributaacuteria
8 ) Roteiro de Instalaccedilatildeo UNICO Enterprise
Requisitos Baacutesicos
Ter o UNICO Manager instalado e licenciado na matriz
Ter no miniacutemo uma filial
Ter comprado a licenccedila E2010 - UNICO Enterprise
Ter a filial cadastrada como cliente no site do Sistema UNICO
Inicie clicando no iacutecone de instalaccedilatildeo
Inicialmente eacute exibida uma tela de preparaccedilatildeo da instalaccedilatildeo onde algumas configuraccedilotildees estatildeo sendo verificadas e ajustadas para o prosseguimento
9 ) O Link do PDV estaacute Off
Se o computador onde estaacute o PDV instalado natildeo conseguir mais conexatildeo de rede com o servidor surgira a palavra o OFF no campo Link na entrada do PDV (ImagemAbaixo) mas basta realizar as configuraccedilotildees abaixo para resolver
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91 ) - A primeira providencia eacute executar no pgadmin (CUNICOpgbinpgAdmin3exe) na base local do pdv a instruccedilatildeo em SQL abaixo ( Para maioresinformaccedilotildees de como executar instruccedilotildees em SQL por favor verifique o toacutepico Esqueci a senha)
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO pgAdim LEMBRE-SE DO BACKUP
update configuracaopdv set valor = 0 where chave = PdvMonitorarLinkBaseRemota
92 ) - Feche e abra o PDV para que as alteraccedilotildees tenham efeito
93 ) - Verificar no PDVConf (CUNICOPdvConfexe) ( Para maiores informaccedilotildees de como executar instruccedilotildees em SQL por favor verifique o toacutepico UNIPaf) naaba PAF-ECF sub-aba Avanccedilado se a opccedilatildeo Rede esta marcada e se o IP informado eacute o correto do servidor
94 ) - Verificar se eacute realizado com sucesso um ping com o IP informado no PDVconf
Ex endereccedilo IP no servidor seja 1011077
No computador onde estaacute instalado o PDV deve ser informado no PDVConf esse endereccedilo IP (Conforme procedimento acima) aleacutem disso para verificaccedilatildeo deconect ividade entre os dois computadores podemos no computador onde estaacute o PDV abrir o Command (DOS) e digitar na raiz Cping 1011077
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95 ) - Verificar se o Firewall do servidor a porta 5432 esta liberada
96 ) - Executar na base local do pdv a sql abaixo
update configuracaopdv set valor = localhost where chave = BaseLocalIp
O valor para a chave BaseLocalIp deve ser igual a localhost Para confirmar esse valor abra o arquivo cunicounicoproperties e verifique a linha baseip
97 ) - Fechar e abrir o pdv para que as alteraccedilotildees sejam aplicadas
10 ) Porque o Link do PDV estaacute com erro
O erro de link do UNIPaf pode ter algumas causas
1 - Falha de comunicaccedilatildeo com o servidor
2 - Erro na replicaccedilatildeo das operaccedilotildeesreduccedilotildees z para o servidor
Caso seja apresentado uma numeraccedilatildeo apoacutes o erro o nuacutemero apresentado eacute a quantidade de operaccedilotildees que natildeo foram replicadas para o servidor
Para ident ificar a causa do erro eacute necessaacuterio observar o log Caso no log seja exibida uma mensagem de erro informando uma duplicidade no campo numero de seriepode significar que houve um erro de replicaccedilatildeo na reduccedilatildeo z
Note que ocorre um erro de duplicidade na coluna nuacutemero de seacuterie de ECF (numero serie) Geralmente isso ocorre porque na tabela reduccedilatildeo z da estaccedilatildeo e doservidor existe(m) algum (ns) registros com data antes de 2009 com o mesmo nuacutemero de seacuterie
Para ter certeza verifique essa informaccedilatildeo no pgAdmin da estaccedilatildeo ut ilizando o seguinte SQL
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO PGAdmin LEMBRE-SE DO BACKUP
SELECT FROM reducaoz ORDER BY data
Dessa forma ira ser exibido todos os registros das reduccedilotildees z comeccedilando das mais ant igas para as recentes Verifique se os primeiros registros possuem data deantes do inicio da ut ilizaccedilatildeo do sistema pelo cliente e observe o campo numero serie campo que contem o nuacutemero de seacuterie da ECF
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Entre no servidor e execute o mesmo SQL e faccedila a mesma verificaccedilatildeo Se no servidor tambeacutem exist ir registros iguais ao da estaccedilatildeo ( onde a data eacute de antes docliente ut ilizar o sistema e o campo numero serie for igual) apague NA ESTACcedilAtildeO esses registros ut ilizando o seguinte comando
DELETE FROM reducaoz WHERE id = ltid do registrogt
ltid do registrogt -gt Eacute o id do registro que vocecirc verificou que estaacute duplicado
Iratildeo existir mais registros duplicados entre o servidor e estaccedilatildeo devido que o servidor vai ter os registros de todas as reduccedilotildees z de todas as estaccedilotildees Vocecirc deve apagarSOMENTE os registros que possuiacuterem a data anterior ao inicio da utilizaccedilatildeo do sistema pelo cliente
11 ) Sincronizaccedilatildeo do Retaguarda com o UNIPaf
Caso esteja ocorrendo algum problema de sincronizaccedilatildeo entre a base do servidor e a base do PDV onde os dados dos produtos ( por exemplo ) natildeo estatildeo sendoatualizadas automaticamente no PDV quando o produto eacute alterado no servidor verifique se o servidor e PDV estatildeo na mesma build
Caso os dois est iverem na mesma build e o problema persist ir execute o seguinte comando SQL na base local do PDV
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO PGAdmin LEMBRE-SE DO BACKUP
update controle set contadorreplicadorlog = 0
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Resolvendo FAQ
1 - Minha impressora eacute teacutermica posso imprimir o recibo mais de uma vez
- Natildeo eacute possiacutevel imprimir o recibo no momento da venda e o mesmo posteriormente isso eacute uma exigecircncia para homologaccedilatildeo do sistema pelo PAF-ECF
2 - Para cancelar uma venda o sistema pede senha como posso desativar esta opccedilatildeo
- A uacutenica possibilidade do sistema natildeo pedir senha eacute se for configurado o usuaacuterio da venda como supervisor de vendas em Cadastros gt Outros gt Usuaacuterios Poreacutemvale lembrar que se for configurarado o usuaacuterio de vendas como supervisor o mesmo teraacute acesso a todas as funccedilotildees do PDV
3 - Estou usando a versatildeo 2011 do UNICO devo atualizar para 2013 ou desinstalar o 2011 e instalar o 2013
- Natildeo eacute necessaacuterio desinstalar Apenas execute o instalador do UNICO 2013 e insira uma licenccedila de atualizaccedilatildeo do 2011 para 2013
4 - Para instalar o UNICO 2012 eacute necessaacuterio salvar o banco de dados fazer o backup ou migrar de versatildeo
- O backup pode ser feito apenas por precauccedilatildeo mas natildeo eacute necessaacuterio restaurar o backup do 2010 depois de instalar o 2012 e inserir a licenccedila
5 - Porque meu fechamento mostra um valor e no relatoacuterio esse valor e diferente
- Os valores diferem porque no relatoacuterio eacute contado apenas as vendas de um determinado periacuteodo O fechamento mostra o dinheiro em caixa contando sangrias esuprimentos que foram feitos ao checar o relatoacuterio seraacute constatado que existem coos que natildeo aparecem nele mas no espelho mfd elas aparecem como sangriaseou suprimentos E isso eacute contado no fechamento
6 - Houve falta de energia e foi usado o talatildeo de notas D1 depois foram digitadas no PDV mas porque natildeo gerou os dados para a comissatildeo devendedores
- Na venda manual natildeo tem como ident ificar vendedor sendo assim natildeo eacute possiacutevel gerar comissatildeo para os vendedores
7 - Alguns clientes realizam as compras para efetuar o pagamento em alguns dias ou meses como faccedilo para registrar isso
- Faccedila o cadastro desses clientes e efetue as vendas no crediaacuterio Ao fazer vendas dessa forma todos esses registros ficam armazenados no contas a receber epode ser controlado as vendas e o(s) vencimentos desses clientes
8 - Qual a ordem de preferecircncia que o sistema obteacutem o percentual de comissatildeo para gerar os relatoacuterios de comissatildeo
- 1ordm- Fonecedor | 2ordm- Grupo de produto | 3ordm- Promoccedilatildeo | 4ordm- Pauta de preccedilo | 5ordm- Produto | 6ordm- Vendedor
9 - As vezes ao cadastrar os meios de pagamento na impressora Daruma quando eu tento vincular com os meios de pagamento do pdvconf natildeoaparece os mesmos cadastrados
- No Painel de controlegt central de seguranccedila gt contaperfil do usuario gt coloque a barra de rolagem para natildeo not ificar Apoacutes esse procedimento reiniciar ocomputador para que as configuraccedilotildees feitas sejam modificadas Abra o pdvconf gt todos os meios de pagamento cadastrados apareceram para serem vinculados
10 - O que eacute a Carta de Correccedilatildeo Eletrocircnica
- A Carta de Correccedilatildeo Eletrocircnica (CC-e) estaacute disponibilizada em todo o Brasil desde julho de 2011 por isso a Carta de Correccedilatildeo manual natildeo pode ser mais usada paraNF-e desde o dia 01072012 Eacute possiacutevel emit ir ateacute 20 CC-es para a mesma NF-e Poreacutem somente a uacutelt ima autorizada eacute que seraacute vaacutelida
11 - Porque estou com problemas na minha carta de correccedilatildeo
- NAtildeO PODE SE USAR QUALQUER CARACTER ESPECIAL NA CARTA DE CORRECcedilAtildeO Entre outros satildeo considerados caracteres especiais | ccedil | | | | $ | | uml |amp | | ordm | | | + | | - | | | | | | | | | ` | acute | ccedil | _ | ateacute mesmo o enter natildeo eacute permit ido na Carta de Correccedilatildeo
12 - Quais satildeo os dados da nota que natildeo podem ser alterados por CC-e
I - as variaacuteveis que determinam o valor do imposto tais como base de caacutelculo aliacutequota diferenccedila de preccedilo quant idade valor da operaccedilatildeo ou da prestaccedilatildeo
II - a correccedilatildeo de dados cadastrais que implique mudanccedila do remetente ou do dest inataacuterio
III - a data de emissatildeo ou de saiacuteda
13 - Uma CC-e precisa ser impressa
- Natildeo existe necessidade de imprimir uma CC-e A uacutenica coisa referente agrave NF-e que precisa ser impressa eacute o DANFE que vai acompanhar a mercadoria no tracircnsito
14 - Como eu posso consultar os dados de uma CC-e
- Pesquisando a chave de acesso no site da SEFAZ (como aliaacutes deve ser feito com qualquer outra NF-e)
15 - Nem todos meus Clientes tem cadastro no sistema e quando escolho efetuar venda com cheque o Sistema solicita a escolha de um cliente nocadastro Consigo vender com cheque para Clientes sem Cadastro
- Quando eacute feito vendas com cheque eacute necessaacuterio ident ificar o registro do contas e receber com o documento (Cheque) Caso contrario teriamos um registro deconta a receber sem referecircncia de origem
16 -
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O que haacute de novo no UNIPLUS
Release Notes da Versatildeo 2012 build 4
Nota Fiscal Eletrocircnica
- Melhoria na exclusatildeo de nota fiscal eletrocircnica pode ser excluiacuteda apenas a uacuteltima nota fiscal eletrocircnica (com status de rejeitada ou normal)emitida As outras notas satildeo excluiacutedas a partir da inutilizaccedilatildeo da numeraccedilatildeo- Melhorias na rotina de importaccedilatildeo de XML de NF-e- Criada opccedilatildeo para envio de XML de cancelamento por e-mail na grid de notas fiscais acesse a opccedilatildeo em Outras opccedilotildees NF-e -gt EnviarNF-e por e-mail- Criada opccedilatildeo para envio de XML de carta de correccedilatildeo por e-mail na grid de cartas de correccedilatildeo acesse a opccedilatildeo em Enviar por e-mail (F8)- Criada opccedilatildeo para importar XML de carta de correccedilatildeo eletrocircnica de NF-e de entrada na grid de cartas de correccedilatildeo acesse a opccedilatildeo emImportar XML (F9)- Criada a nota fiscal de ajuste na natureza de operaccedilatildeo deve ser selecionada a finalidade de emissatildeo desejada- Criado modelo de nota fiscal de serviccedilo (NFS-e) no lanccedilamento de nota fiscal de entrada selecione o modelo- Ajuste no IPI criado campo no cadastro de produto para separar o IPI de entrada do IPI de saiacuteda para utilizaccedilatildeo na nota fiscal- Melhoria na DANFE o campo CST agora eacute CSOSN para empresas do Simples Nacional- Melhoria na retenccedilatildeo de ISS o valor retido eacute deduzido do contas a receber- Melhoria na importaccedilatildeo de Cupom fiscal para Nota fiscal eacute impresso a condiccedilatildeo de pagamento do cupom fiscal nas observaccedilotildees da notafiscal- Melhoria no rateio de PISCOFINS em notas de entrada Ao ratear o sistema busca as aliacutequotas cadastradas para que natildeo seja gravada anota com aliacutequota invaacutelida- Criada a nota fiscal sem valor (para notas de remessa) na natureza de operaccedilatildeo marque a opccedilatildeo Nota fiscal sem valor Com esta opccedilatildeoo sistema permite o lanccedilamento de item sem preccedilo unitaacuterio e valor total
Sped
- Criado cadastro para lanccedilamento dos Registros M211M611 do SPED Contribuiccedilotildees para Cooperativas acesse a opccedilatildeo em Cadastros -gtOutros -gt SPED -gt Outros lanccedilamentos por empresa- Melhoria de criacutetica do SPED Fiscal caso o usuaacuterio cadastre uma reduccedilatildeo z onde os valores natildeo sejam corretos o sistema gera uma criacuteticaao gerar o arquivo- Criado o registro 0220 do SPED Fiscal o registro eacute gerado para produtos que satildeo vendidoscomprados com embalagem e o Criado SPEDContribuiccedilotildees do Lucro Presumido- Criada opccedilatildeo para geraccedilatildeo do Bloco P ndash Contribuiccedilotildees previdenciaacuterias sobre receita bruta habilite em Cadastros -gt Outros -gt SPED -gtParacircmetros SPED Contribuiccedilotildees -gt Gerar Bloco P Criados novos registros obrigatoacuterios do SPED Fiscal para o mecircs de julho- Melhorias no SPED Contribuiccedilotildees a tabela de receita sem contribuiccedilatildeo estaacute completa A base de caacutelculo de creacutedito natildeo precisa mais serinformada na nota de entrada E o tipo de creacutedito eacute sugerido pelo sistema quando a aliacutequota eacute baacutesica e o CST igual a 50 51 ou 52 ou CSTde 60 a 63
Financeiro
- Melhoria na exclusatildeo de documentos financeiros gerados pelo PDV agora o sistema verifica se os documentos possuem viacutenculo com algumcupom fiscal e pergunta se deseja continuar a exclusatildeo- Melhoria em Caixas e bancos filtrar os caixas e bancos da filial corrente Habilite em Preferecircncias -gt Financeiro -gt Filtrar caixas e bancospor filial corrente
Vendas
- Melhoria na sequumlecircncia de DAV eacute possiacutevel alterar a sequumlecircncia da numeraccedilatildeo Altere em Cadastros-gt Outros -gt Paf-Ecf -gt Alterarnumeraccedilatildeo de DAV- Criado campo Adicional em telas de vendas (Pedido Orccedilamento e Nota fiscal) no lanccedilamento de item de vendas pode ser lanccedilada umainformaccedilatildeo adicional no item- Criada a aba Transportadora em telas de vendas (Pedido e Orccedilamento) os dados informados satildeo importados para a nota fiscal gerada
Relatoacuterio
- Criado relatoacuterio de ordens de serviccedilo executadas por teacutecnico acesse em Ordem de Serviccedilo -gt Listagem de serviccedilos por atendente- Melhoria no relatoacuterio de apuraccedilatildeo de impostos criada a coluna de ICMS ST- Melhoria no relatoacuterio de notas fiscais por periacuteodo agora mostra os totais de nota de entrada e saiacuteda separados- Melhoria no relatoacuterio de sugestatildeo de compras agora eacute possiacutevel selecionar o periacuteodo para meacutedia das uacuteltimas compras
Geral
- Melhorias no campo Saldo previsto em estoque da grid de produtos ao clicar no campo abre uma tela onde mostra composiccedilatildeo do saldo- Criado campo Pedidos de compra na grid de produtos o campo mostra a quantidade do produto que se encontra em pedidos de compraem aberto Ao clicar no campo abre uma tela onde mostra composiccedilatildeo do saldo- Criado filtro por data de entrada na grid de Conhecimentos de transporte de entrada
Uniplus
- Criada a aba Financeiro no cadastro de pedidos os dados informados satildeo importados para o financeiro da nota fiscal gerada- Criada importaccedilatildeo de Conhecimento de transporte eletrocircnico de entrada a partir de XML de CT-e acesse na grid de conhecimentos detransporte Importar XML (F8)- Criado envio de e-mail de inadimplentes na grid do contas a receber devem ser selecionados os documentos depois acesse Outrasopccedilotildees -gt Enviar e-mail O texto pode ser cadastrado em Cadastros -gt Outros -gt Textos geneacutericos- Criada opccedilatildeo para alterar o preccedilo de custo de um veiacuteculo ao incluir uma Ordem de serviccedilo No lanccedilamento da ordem de serviccedilo o veiacuteculo
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deve ser incluiacutedo Habilitar em Preferecircncias -gt Ordem de serviccedilo -gtTipo de ordem de serviccedilo -gt Veiacuteculo- Criada aba Custos adicionais no cadastro de produto esses valores satildeo adicionados ao custo do produto- Criada a opccedilatildeo para visualizar os pedidos na grid do financeiro acesse em Outras opccedilotildees-gt Ver referecircncias -gt Pedidos- Criado moacutedulo de Conhecimento de transporte de saiacuteda eletrocircnico ndash CT-e acesse em Notas fiscais -gt CT-e saiacuteda
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- Manual de Suporte para Revendas
- Importante
- Resolvendo Instalaccedilatildeo
- Resolvendo nFe Notas Fiscais - Natildeo Envia Certificados - Contingencia - XML
- Resolvendo nFe Notas Fiscais - Natildeo Envia Duplicidade - CFOP na NF
- Resolvendo CFOP - Como Configurar Corretamente
- Resolvendo Calculo de Preccedilo Venda
- Resolvendo UNIPaf
- Resolvendo Inicializaccedilatildeo - Erro
- Resolvendo Sped (s)
- Resolvendo Coacutedigo de Barras
- Resolvendo Boletos - CobreBemX
- Resolvendo Licenccedilas
- Resolvendo Config de adm cartotildees
- Resolvendo Esqueci a Senha
- Resolvendo Diversos
- Resolvendo FAQ
- O que haacute de novo no UNIPLUS
-
Item 5
Gravar (F10) clique no botatildeo gravar para finalizar e salvar a configuraccedilatildeo da et iqueta
- Exportar modelo (F7) com esta opccedilatildeo vocecirc conseguiraacute exportar um modelo jaacute configurado no sistema
- Importar modelo (F6) com esta opccedilatildeo vocecirc conseguiraacute importar um modelo jaacute configurado evitando assim a necessidade de uma nova reconfiguraccedilatildeo em outramaacutequina
Exemplo de Configuraccedilatildeo
Vocecirc deveraacute verificar as medidas da folha da etiqueta da coluna e das margens entre as mesmas Dica Utilize umareacutegua para lhe auxiliar na mediccedilatildeo E converta os valores para miliacutemetros
Apoacutes converter coloque estas informaccedilotildees no sistema em seus respect ivos lugares
Vaacute agrave grid de configuraccedilatildeo abaixo e escolha quais informaccedilotildees que vocecirc deseja que apareccedila na et iqueta
Conforme na imagem as informaccedilotildees que apareceratildeo neste exemplo seratildeo Coacutedigo Nome Preccedilo de venda e o coacutedigo de barras
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Veja que na imagem acima estatildeo ident ificadas somente as informaccedilotildees que selecionamos para a et iqueta teste as mesmas jaacute estatildeo configuradas com seusrespect ivos valores de linha coluna fonte altura e largura
4ordm - Clique no botatildeo Gravar para finalizar a configuraccedilatildeo
5ordm - Para visualizar a et iqueta seraacute necessaacuterio fazer a emissatildeo da mesma em formato vocecirc pode mandar imprimi-la diretamente mas o ideal seria fazer uma preacute-visualizaccedilatildeo
Emissatildeo de etiquetas de coacutedigo de barra
Vaacute em Estoque =gt Emissatildeo de et iquetas de coacutedigo de barras
Modelo Selecione o modelo configurado anteriormente
Pauta de Preccedilo Selecione a pauta de preccedilo desejada
Cond Pagto Selecione a condiccedilatildeo de pagamento para impressatildeo
Iniciar na linha Selecione a linha que iniciaraacute a impressatildeo
Coluna Selecione a coluna que iniciaraacute a impressatildeo
Preacute-Venda Selecione este combobox para que a imagem seja visualizada antes da impressatildeo
Produto
Selecione o produto que vocecirc deseja gerar a et iqueta informe a quant idade O campo quantidade soacute estaraacute liberado se a unidade de medida for peso
Clique em Ok para incluir o produto na tela abaixo
Feito isto eacute soacute clicar em Gerar para que a et iqueta seja impressa na tela
Conforme configuraccedilatildeo mostrada acima as et iquetas seratildeo impressas da seguinte forma
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Exemplo de configuraccedilatildeo de etiquetas para impressoras Zebra e Argox
Na configuraccedilatildeo de modelos de impressatildeo de et iquetas para impressoras do t ipo Argox ou Zebra existe uma configuraccedilatildeo especiacutefica pelo fato de ser um rolo deet iquetas com a impressatildeo de somente uma et iqueta por vez
Vocecirc deveraacute verificar as medidas veja que neste t ipo de et iqueta como a et iqueta eacute do tamanho da folharolo as medidas da et iqueta e da paacutegina deveratildeo ser asmesmas
Coloque as informaccedilotildees no sistema conforme repassado acima Ficaraacute da seguinte forma
Devido ao formato da et iqueta as informaccedilatildeo referentes a margens da paacutegina devem ficar zeradas o nuacutemero de colunas deveraacute ficar como 1 o espaccedilamento ficaraacutecomo 0 e o t ipo de coacutedigo de barras fica a seu criteacuterio
Apoacutes ter sido feito a configuraccedilatildeo da paacutegina de impressatildeo das et iquetas basta ser feita a configuraccedilatildeo da grid da et iqueta conforme explicado acima
A et iqueta ficaraacute da seguinte forma
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Resolvendo Boletos - CobreBemX
Quando contrato os serviccedilos do CobreBemx
Ao contratar os serviccedilos do CobreBem o usuaacuterio acessara o link abaixo para informar o banco e o t ipo de carteira
httpwwwcobrebemcomcgi-binGeraArquivoLicencaTeste
Guarde as informaccedilotildees que o site ira gerar para configurar seu sistema UNICO posteriormente
Como habilito o CobreBemX no UNICO
1ordm) Clique no menu Ferramentas Preferecircncias opccedilatildeo Financeiro
2ordm) Habilite o CheckBox CobreBemx
3ordm) Clique no botatildeo Gravar (F10)
4ordm) Menu cadastro Outros Conta correntes
5ordm) Clicar na linha descriccedilatildeo
6ordm) Botatildeo Alterar(F3) - Parte inferior tela
7ordm) Entre com os dados da sua conta corrente (A Conta Corrente deve estar previamente cadastrada)
8ordm) Clique em alterar
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9ordm) Clique na aba Cobranccedila
10ordm) Preencha essas informaccedilotildees com os dados fornecidos pelo Cobrebemx
O sistema disponibiliza emissatildeo de boleto sem custo
O sistema disponibiliza emissatildeo de boleto sem custo estando disponiacutevel para os seguintes bancos e carteiras
Banco do Brasil 17
Banco Real 57
Bradesco 06
Caixa 80 | 81 ou 82
HSBC CNR
Nossa Caixa CDIR ou CDIRPF ou CEDENT
Abaixo segue um tabela com os dados necessaacuterio para configuraccedilatildeo de cada carteira
Banco Agecircncia Agecircncia DV Conta Conta DV Nr ConvCoacuted Cliente Carteira Op Coacuted fornecido pela agecircncia Coacuted fornecido pela agecircncia DV
Banco_do_Brasil x x x x x 17
Banco Real x x x x 57
Bradesco x x x x 06
Caixa x x x x x 8081ou82 x x x
HSBC x x x x x CNR
Nossa_Caixa x x x x CDIRCDIRPF ou Cedent
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Resolvendo Licenccedilas
Produtos
As licenccedilas normalmente satildeo vaacutelidas por 1 ano havendo interesse de Up-Grade deve se renovar a licenccedila para entatildeo ser feito o Up-Grade
Por exemplo
Foi adquirida uma licenccedila START para o periodo 01012013 ateacute 01012014 e no dia 15122013 houve o interesse de um Up-Grade para o MANAGER
Aleacutem da instalaccedilatildeo do Up-Grade tambeacutem deve-se renovar a licenccedila do START Se for feito apenas o Up-Grade para o MANAGER a licenccedila do mesmo expira na datado START ou seja em 15 dias
UNIPAF
Programa de Aplicat ivo Fiscal (PAF-ECF) Ut ilizado em Frente de loja
MANAGER
Programa Completo para automaccedilatildeo comercial Inclui o UNIPAF
ENTERPRISE
Programa Manager voltado para ut ilizaccedilatildeo de vaacuterias filiais
UNIPLUS
Completo para sua empresa
UNIchef
Programa Manager voltado para Bares Restaurantes Lanchonetes e similares
UNITef-IP
Para transaccedilotildees com cartatildeo de creacutedito deacutebito e outros
START
Combinaccedilatildeo do UNIPAF com um moacutedulo de cadastro simplificado
Pode ser feito up-grade para o Manager
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Resolvendo Config de adm cartotildees
Como Configurar Administradoras de Cartotildees
Para Cadastrar as operadoras de cartotildees do mercado basta seguir o procedimento abaixo
1ordm) Opccedilatildeo Cadastro Clientes
2ordm) Cadastre um cliente para cada operadora RedeCard Cielo etc
3ordm) Acesse Opccedilatildeo Cadastro Outros Paf-Ecf Administradoras de cartatildeo
4ordm) Na parte inferior clique no botatildeo Incluir(F2)
Seraacute exibida a seguinte tela
5ordm) No campo cliente escolha o mesmo valor do campo nome acima
Coacutedigo Informe um coacutedigo para o cadastro da administradora ou de um enter no campo para que o sistema carregue sozinho a sequecircncia da numeraccedilatildeo
Nome Informe o nome da administradora de cartatildeo
Cliente Informe o cliente para esta administradora Este campo serviraacute para que as vendas a cartatildeo sejam informadas no contas a pagar do sistema Para maisinformaccedilotildees favor entrar em contato com o suporte teacutecnico
Coacutedigo de rede Informe o coacutedigo referente agrave administradora que esta sendo cadastrada
Venda POS Se iraacute ser utilizado venda POS nesta administradora vocecirc deveraacute informar se o mesmo trabalharaacute com creacuteditodeacutebito somente deacutebito somente creacuteditoou caso natildeo venha trabalhar com venda POS basta selecionar a opccedilatildeo desabilitado
Prazo devencimento
creacuteditoInforme o prazo para o vencimento a creacutedito
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Prazo devencimento
deacutebitoInforme o prazo para o vencimento a deacutebito
Taxas Informe as taxas cobradas pela administradora para cada parcelas
Os campos com preenchimento obrigatoacuterio satildeo identificados atraveacutes do x amarelo no canto inferior direito do campo o restante que natildeo o conteacutempodem ser deixados em branco para o preenchimento posteriormente
Por padratildeo o sistema jaacute apresenta cinco Administradoras de cartatildeo cadastradas
TECBAN VISANET AMEX MASTERCARD HIPERCARD
Aproveite o cadastro para revisar os prazos das adminstradoras
4ordm) Execute o arquivo pgAdmin3exe Ele normalmente se encontra no caminho CUNICOpgbin
Se for o primeiro acesso configure o PgAdmin III
Clique na Tomada e configure a janela que surgira
Nome Localhost
Maacutequina Localhost
Nome de usuaacuterio postgres
senha postgres
Clique em Ok
5ordm) Clique no objeto uacutenico e depois no botatildeo SQL (Laacutepis na folha)
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO pgAdim LEMBRE-SE DO BACKUP
6ordm) Na aba SQL Editor apague qualquer instruccedilatildeo que est iver e digite os seguintes comandos
insert into tipodocumentofinanceiro(iddescricaoacao) values (98Cartatildeo creacutedito2)
insert into tipodocumentofinanceiro(iddescricaoacao) values (99Cartatildeo deacutebito2)
update finalizador set tiporetaguarda=1 where codigo in (367)
update finalizador set tipodocumentoretaguarda=98 where codigo in (36)
update finalizador set tipodocumentoretaguarda=99 where codigo in (7)
Pressione F5
Pronto As administradoras de cartotildees estatildeo devidamente configuradas
Os primeiros 2 procedimentos natildeo satildeo obrigatoacuterios mas se natildeo forem realizados seraacute necessario ter um cadastro de cada cliente ao comprar comcartatildeoOs pagamentos feitos com cartotildees seratildeo listados no Contas a Receber
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Resolvendo Esqueci a Senha
Esqueci a senha como defini-la novamente
Restaura usuaacuterio 1 para senha 1
Esse procedimento eacute simples vamos alterar no banco de dados a senha novamente para 1
1ordm) Para acessar o banco de dados eacute necessaacuterio abrir o programa pgAdmin3 Que nada mais eacute que o gerenciador do banco de dados postgres Vocecirc vai encontrar oatalho para abri-lo em CUNICOpgbin Dentro desta pasta iraacute exist ir o arquivo pgAdmin3exe esse eacute o gerenciador
2ordm) Vamos criar uma conexatildeo com o banco de dados Para isso clique no iacutecone semelhante a uma tomada na parte superior esquerda (Imagem abaixo) Na telaseguinte seraacute necessaacuterio preencher somente alguns campos ( Nome Maacutequina Senha ) No campo nome coloque qualquer nome que ident ifique a base ( Porexemplo Localhost ou Maacutequina local ) Em maacutequina vocecirc precisa especificar o IP ou nome da maacutequina em que estaacute a base de dados ( Esse manual leva emconsideraccedilatildeo que a base estaacute na maacutequina local vamos definir o nome da maacutequina local como ( localhost) ) E em senha deve ser informado a senha postgres Apoacutesisso eacute soacute clicar em OK que a conexatildeo com o banco seraacute feita
5ordm) Clique no objeto uacutenico e depois no botatildeo SQL (Laacutepis na folha)
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO pgAdim LEMBRE-SE DO BACKUP
6ordm) Apague se houver algum comando e digite o seguinte
update usuario set senha = $2a$10$WeXnvUQBdg9e5ULRounxGsdN32kWZAQSGPRiUJbGZFuCPR50C where codigo = 1
7ordm) Pressione F5
Apartir desse ponto o objetivo desse toacutepico eacute auxiliar as revendas na troca de senha manualmente diretamente na base de dados
ISSO SOacute DEVE SER FEITO QUANDO O CLIENTE NAtildeO LEMBRA DA SENHA E NAtildeO Eacute POSSIacuteVEL A TROCA DA MESMA POR OUTRO USUAacuteRIO
Uma vez conectado no banco entre em Banco de dados -gt unico -gt Esquemas -gt public -gt Tabelas Assim seraacute exibida todas as tabelas existente na base de dadosdo sistema
Selecione a tabela usuario e clique no iacutecone na parte superior semelhante a uma tabela azul e branca com descriccedilatildeo de Visualizar os dados do objeto selecionado
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Seraacute exibida a tabela de usuaacuterios do sistema no registro do usuaacuterio que deseja trocar a senha clique duas vezes na coluna senha para edita-la
Nesse campo cole
$2a$10$Catvy8reAqnKkK3mgKg6ecw1l25zinhz5CGWsdeY1XTvXysHFTK
Esse valor corresponde a senha criptografada 1 Feche a tebela e o pgAdmin e entre novamente no sistema ut ilizando como senha o nuacutemero um ( 1 )
Pronto Basta trocar a senha novamente pelo proacuteprio sistema
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Resolvendo Diversos
1 ) Devoluccedilotildees Como fazer
A devoluccedilatildeo eacute um processo comum no comeacutercio por isso o processo no sistema UNICO eacute simplificado
1a ) No retaguarda vaacute em Devoluccedilotildees e clique em incluir(Imagem abaixo)
1b ) Informe o Cliente Vendedor T ipo de Venda (Item 1 - Imagem abaixo)
Preencha os dados do item 2 e clique no botatildeo Ok (Item 3)
1c ) Depois incluir todos os produtos a serem devolvidos clique em gravar (Item 5)
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1d ) Anote o nuacutemero da devoluccedilatildeo gerada no retaguarda debaixo do campo Documento
1f ) No pdv realize a venda normalmente e quando for finalizar a mesma ut ilize F5 Devoluccedilatildeo
1g) Informe o nuacutemero da devoluccedilatildeo gerada no retaguarda
Se o valor da venda for igual ao da devoluccedilatildeo registrada no retaguarda o sistema iraacute finalizar a venda Se o valor venda for maior o sistema iraacute abrirnovamente o finalizador para que seja informado a outra forma de pagamento Ex dinheiro crediaacuterio etc
No PDVConf a Guia Impressora Fiscal gt sub guia Meios de Pagamentos gtopccedilatildeo Devoluccedilatildeo deve estar configurada para a opccedilatildeo devoluccedilatildeo aparecer corretamente(Ilustraccedilatildeo abaixo)
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2 ) UNICHEF As mesas natildeo aparecem
Se vocecirc est iver usando uma versatildeo Demo do Unichef a base deve tambeacutem ser demo
As mesas natildeo apareceram se o Unichef for Demo e a base est iver licenciada
3 ) DANFE ( Doc Aux da NFe ) Natildeo eacute Gerada
As DANFEs satildeo geradas em pdf para que isso seja possiacutevel eacute necessaacuterio que no computador seja instalado algum leitor de pdf
4 ) Qual o procedimento para alteraccedilatildeo de razatildeo social
Alteraccedilatildeo de Razatildeo Social de Clientes
4a ) A revenda deve enviar um email para jociadmsistemaunicocombr solicitando a alteraccedilatildeo com as seguintes informaccedilotildees do cliente
-Razatildeo Social Incorreta
-Razatildeo Social Correta
-CNPJ
Apoacutes realizado a alteraccedilatildeo a revenda receberaacute um email de confirmaccedilatildeo com coacutepia para o suporte para dar cont inuidade
4b ) A(s) licenccedila(s) do cliente deve(ram) ser desinstalada(s) pelo procedimento de desinstalaccedilatildeo especiacutefico (Realizado pelo Suporte Unico)
4c ) O software teraacute que ser re-licenciado seguindo o procedimento especiacutefico (Realizado pelo Suporte Unico)
Alteraccedilatildeo de Razatildeo Social de Revendas
1 A revenda deve enviar um e-mail para jociadmsistemaunicocombr solicitando a alteraccedilatildeo com as seguintes informaccedilotildees do cliente
-Razatildeo Social Incorreta
-Razatildeo Social Correta
-CNPJ
Observaccedilatildeo A INTELIDATA providenciaraacute alteraccedilatildeo no cadastro da Prefeitura de Brusque
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5 ) Hierarquia de Comissatildeo
Ordem de preferecircncia que o sistema obteacutem o percentual de comissatildeo para gerar os relatoacuterios de comissatildeo
fornecedor
Grupo de produto
Promoccedilatildeo
Pauta de preccedilo
Produto
Vendedor
6 ) Classificaccedilotildees Fiscais
Classificaccedilatildeo fiscal eacute um coacutedigo que agrupa produtos Eacute impossiacutevel os fiscais conhecerem todas as peculiaridades dos produtos entatildeo criou-se um coacutedigo que agrupaprodutos similares Esse coacutedigo indica quais os impostos incidem sobre o produto (IPIPISCOFINS etc)
A Classificaccedilatildeo Fiscal de mercadorias eacute importante natildeo somente para determinar os tributos envolvidos nas operaccedilotildees de importaccedilatildeo e exportaccedilatildeo e de saiacuteda deprodutos industrializados mas tambeacutem em especial no comeacutercio exterior para fins de controle estat iacutest ico e determinaccedilatildeo do tratamento administrat ivo requeridopara determinado produto
Dentro do sistema eacute possiacutevel cadastrar estas classificaccedilotildees fiscais dentro do menu
Cadastros =gt Outros =gt Classificaccedilotildees fiscais
Dentro deste moacutedulo vocecirc visualizaraacute as classificaccedilotildees fiscais jaacute cadastradas no sistema
No cadastro do produto vaacute agrave aba avanccedilado no campo classificaccedilatildeo fiscal e clique no combobox selecione a classificaccedilatildeo fiscal (cadastrada anteriormente) desejadaApoacutes isto basta clicar em gravar para que a informaccedilatildeo seja salva no cadastro do produto
7 ) Configurando a Substituiccedilatildeo Tributaacuteria
Para configuraccedilatildeo da Subst ituiccedilatildeo tributaacuteria eacute necessaacuterio ter o acompanhamento da contabilidade do cliente pois somente eles poderatildeo repassar as informaccedilotildeesreferentes a valores de aliacutequotas situaccedilotildees tributaacuterias ICMS entre outros
1ordm ) Configuraccedilatildeo do Cliente
A primeira configuraccedilatildeo a ser feita eacute no cadastro do cliente que seraacute emit ida a nota fiscal para isto eacute preciso entrar no moacutedulo de clientes selecionar o cliente paraqual seraacute emit ida a nota fiscal e entrar no cadastro dele Feito isto entre na aba Outras Informaccedilotildees e Selecione a opccedilatildeo Destacar ICMS ST
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2ordm ) Configuraccedilatildeo do Produto
Para configurar os produtos que seratildeo emit idos na nota eacute preciso ir ao cadastro dos produtos e na aba GERAL As configuraccedilotildees a serem feitas comeccedilam pelo ICMSe pela Situaccedilatildeo tributaacuteria
8 ) Roteiro de Instalaccedilatildeo UNICO Enterprise
Requisitos Baacutesicos
Ter o UNICO Manager instalado e licenciado na matriz
Ter no miniacutemo uma filial
Ter comprado a licenccedila E2010 - UNICO Enterprise
Ter a filial cadastrada como cliente no site do Sistema UNICO
Inicie clicando no iacutecone de instalaccedilatildeo
Inicialmente eacute exibida uma tela de preparaccedilatildeo da instalaccedilatildeo onde algumas configuraccedilotildees estatildeo sendo verificadas e ajustadas para o prosseguimento
9 ) O Link do PDV estaacute Off
Se o computador onde estaacute o PDV instalado natildeo conseguir mais conexatildeo de rede com o servidor surgira a palavra o OFF no campo Link na entrada do PDV (ImagemAbaixo) mas basta realizar as configuraccedilotildees abaixo para resolver
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91 ) - A primeira providencia eacute executar no pgadmin (CUNICOpgbinpgAdmin3exe) na base local do pdv a instruccedilatildeo em SQL abaixo ( Para maioresinformaccedilotildees de como executar instruccedilotildees em SQL por favor verifique o toacutepico Esqueci a senha)
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO pgAdim LEMBRE-SE DO BACKUP
update configuracaopdv set valor = 0 where chave = PdvMonitorarLinkBaseRemota
92 ) - Feche e abra o PDV para que as alteraccedilotildees tenham efeito
93 ) - Verificar no PDVConf (CUNICOPdvConfexe) ( Para maiores informaccedilotildees de como executar instruccedilotildees em SQL por favor verifique o toacutepico UNIPaf) naaba PAF-ECF sub-aba Avanccedilado se a opccedilatildeo Rede esta marcada e se o IP informado eacute o correto do servidor
94 ) - Verificar se eacute realizado com sucesso um ping com o IP informado no PDVconf
Ex endereccedilo IP no servidor seja 1011077
No computador onde estaacute instalado o PDV deve ser informado no PDVConf esse endereccedilo IP (Conforme procedimento acima) aleacutem disso para verificaccedilatildeo deconect ividade entre os dois computadores podemos no computador onde estaacute o PDV abrir o Command (DOS) e digitar na raiz Cping 1011077
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95 ) - Verificar se o Firewall do servidor a porta 5432 esta liberada
96 ) - Executar na base local do pdv a sql abaixo
update configuracaopdv set valor = localhost where chave = BaseLocalIp
O valor para a chave BaseLocalIp deve ser igual a localhost Para confirmar esse valor abra o arquivo cunicounicoproperties e verifique a linha baseip
97 ) - Fechar e abrir o pdv para que as alteraccedilotildees sejam aplicadas
10 ) Porque o Link do PDV estaacute com erro
O erro de link do UNIPaf pode ter algumas causas
1 - Falha de comunicaccedilatildeo com o servidor
2 - Erro na replicaccedilatildeo das operaccedilotildeesreduccedilotildees z para o servidor
Caso seja apresentado uma numeraccedilatildeo apoacutes o erro o nuacutemero apresentado eacute a quantidade de operaccedilotildees que natildeo foram replicadas para o servidor
Para ident ificar a causa do erro eacute necessaacuterio observar o log Caso no log seja exibida uma mensagem de erro informando uma duplicidade no campo numero de seriepode significar que houve um erro de replicaccedilatildeo na reduccedilatildeo z
Note que ocorre um erro de duplicidade na coluna nuacutemero de seacuterie de ECF (numero serie) Geralmente isso ocorre porque na tabela reduccedilatildeo z da estaccedilatildeo e doservidor existe(m) algum (ns) registros com data antes de 2009 com o mesmo nuacutemero de seacuterie
Para ter certeza verifique essa informaccedilatildeo no pgAdmin da estaccedilatildeo ut ilizando o seguinte SQL
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO PGAdmin LEMBRE-SE DO BACKUP
SELECT FROM reducaoz ORDER BY data
Dessa forma ira ser exibido todos os registros das reduccedilotildees z comeccedilando das mais ant igas para as recentes Verifique se os primeiros registros possuem data deantes do inicio da ut ilizaccedilatildeo do sistema pelo cliente e observe o campo numero serie campo que contem o nuacutemero de seacuterie da ECF
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Entre no servidor e execute o mesmo SQL e faccedila a mesma verificaccedilatildeo Se no servidor tambeacutem exist ir registros iguais ao da estaccedilatildeo ( onde a data eacute de antes docliente ut ilizar o sistema e o campo numero serie for igual) apague NA ESTACcedilAtildeO esses registros ut ilizando o seguinte comando
DELETE FROM reducaoz WHERE id = ltid do registrogt
ltid do registrogt -gt Eacute o id do registro que vocecirc verificou que estaacute duplicado
Iratildeo existir mais registros duplicados entre o servidor e estaccedilatildeo devido que o servidor vai ter os registros de todas as reduccedilotildees z de todas as estaccedilotildees Vocecirc deve apagarSOMENTE os registros que possuiacuterem a data anterior ao inicio da utilizaccedilatildeo do sistema pelo cliente
11 ) Sincronizaccedilatildeo do Retaguarda com o UNIPaf
Caso esteja ocorrendo algum problema de sincronizaccedilatildeo entre a base do servidor e a base do PDV onde os dados dos produtos ( por exemplo ) natildeo estatildeo sendoatualizadas automaticamente no PDV quando o produto eacute alterado no servidor verifique se o servidor e PDV estatildeo na mesma build
Caso os dois est iverem na mesma build e o problema persist ir execute o seguinte comando SQL na base local do PDV
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO PGAdmin LEMBRE-SE DO BACKUP
update controle set contadorreplicadorlog = 0
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Resolvendo FAQ
1 - Minha impressora eacute teacutermica posso imprimir o recibo mais de uma vez
- Natildeo eacute possiacutevel imprimir o recibo no momento da venda e o mesmo posteriormente isso eacute uma exigecircncia para homologaccedilatildeo do sistema pelo PAF-ECF
2 - Para cancelar uma venda o sistema pede senha como posso desativar esta opccedilatildeo
- A uacutenica possibilidade do sistema natildeo pedir senha eacute se for configurado o usuaacuterio da venda como supervisor de vendas em Cadastros gt Outros gt Usuaacuterios Poreacutemvale lembrar que se for configurarado o usuaacuterio de vendas como supervisor o mesmo teraacute acesso a todas as funccedilotildees do PDV
3 - Estou usando a versatildeo 2011 do UNICO devo atualizar para 2013 ou desinstalar o 2011 e instalar o 2013
- Natildeo eacute necessaacuterio desinstalar Apenas execute o instalador do UNICO 2013 e insira uma licenccedila de atualizaccedilatildeo do 2011 para 2013
4 - Para instalar o UNICO 2012 eacute necessaacuterio salvar o banco de dados fazer o backup ou migrar de versatildeo
- O backup pode ser feito apenas por precauccedilatildeo mas natildeo eacute necessaacuterio restaurar o backup do 2010 depois de instalar o 2012 e inserir a licenccedila
5 - Porque meu fechamento mostra um valor e no relatoacuterio esse valor e diferente
- Os valores diferem porque no relatoacuterio eacute contado apenas as vendas de um determinado periacuteodo O fechamento mostra o dinheiro em caixa contando sangrias esuprimentos que foram feitos ao checar o relatoacuterio seraacute constatado que existem coos que natildeo aparecem nele mas no espelho mfd elas aparecem como sangriaseou suprimentos E isso eacute contado no fechamento
6 - Houve falta de energia e foi usado o talatildeo de notas D1 depois foram digitadas no PDV mas porque natildeo gerou os dados para a comissatildeo devendedores
- Na venda manual natildeo tem como ident ificar vendedor sendo assim natildeo eacute possiacutevel gerar comissatildeo para os vendedores
7 - Alguns clientes realizam as compras para efetuar o pagamento em alguns dias ou meses como faccedilo para registrar isso
- Faccedila o cadastro desses clientes e efetue as vendas no crediaacuterio Ao fazer vendas dessa forma todos esses registros ficam armazenados no contas a receber epode ser controlado as vendas e o(s) vencimentos desses clientes
8 - Qual a ordem de preferecircncia que o sistema obteacutem o percentual de comissatildeo para gerar os relatoacuterios de comissatildeo
- 1ordm- Fonecedor | 2ordm- Grupo de produto | 3ordm- Promoccedilatildeo | 4ordm- Pauta de preccedilo | 5ordm- Produto | 6ordm- Vendedor
9 - As vezes ao cadastrar os meios de pagamento na impressora Daruma quando eu tento vincular com os meios de pagamento do pdvconf natildeoaparece os mesmos cadastrados
- No Painel de controlegt central de seguranccedila gt contaperfil do usuario gt coloque a barra de rolagem para natildeo not ificar Apoacutes esse procedimento reiniciar ocomputador para que as configuraccedilotildees feitas sejam modificadas Abra o pdvconf gt todos os meios de pagamento cadastrados apareceram para serem vinculados
10 - O que eacute a Carta de Correccedilatildeo Eletrocircnica
- A Carta de Correccedilatildeo Eletrocircnica (CC-e) estaacute disponibilizada em todo o Brasil desde julho de 2011 por isso a Carta de Correccedilatildeo manual natildeo pode ser mais usada paraNF-e desde o dia 01072012 Eacute possiacutevel emit ir ateacute 20 CC-es para a mesma NF-e Poreacutem somente a uacutelt ima autorizada eacute que seraacute vaacutelida
11 - Porque estou com problemas na minha carta de correccedilatildeo
- NAtildeO PODE SE USAR QUALQUER CARACTER ESPECIAL NA CARTA DE CORRECcedilAtildeO Entre outros satildeo considerados caracteres especiais | ccedil | | | | $ | | uml |amp | | ordm | | | + | | - | | | | | | | | | ` | acute | ccedil | _ | ateacute mesmo o enter natildeo eacute permit ido na Carta de Correccedilatildeo
12 - Quais satildeo os dados da nota que natildeo podem ser alterados por CC-e
I - as variaacuteveis que determinam o valor do imposto tais como base de caacutelculo aliacutequota diferenccedila de preccedilo quant idade valor da operaccedilatildeo ou da prestaccedilatildeo
II - a correccedilatildeo de dados cadastrais que implique mudanccedila do remetente ou do dest inataacuterio
III - a data de emissatildeo ou de saiacuteda
13 - Uma CC-e precisa ser impressa
- Natildeo existe necessidade de imprimir uma CC-e A uacutenica coisa referente agrave NF-e que precisa ser impressa eacute o DANFE que vai acompanhar a mercadoria no tracircnsito
14 - Como eu posso consultar os dados de uma CC-e
- Pesquisando a chave de acesso no site da SEFAZ (como aliaacutes deve ser feito com qualquer outra NF-e)
15 - Nem todos meus Clientes tem cadastro no sistema e quando escolho efetuar venda com cheque o Sistema solicita a escolha de um cliente nocadastro Consigo vender com cheque para Clientes sem Cadastro
- Quando eacute feito vendas com cheque eacute necessaacuterio ident ificar o registro do contas e receber com o documento (Cheque) Caso contrario teriamos um registro deconta a receber sem referecircncia de origem
16 -
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O que haacute de novo no UNIPLUS
Release Notes da Versatildeo 2012 build 4
Nota Fiscal Eletrocircnica
- Melhoria na exclusatildeo de nota fiscal eletrocircnica pode ser excluiacuteda apenas a uacuteltima nota fiscal eletrocircnica (com status de rejeitada ou normal)emitida As outras notas satildeo excluiacutedas a partir da inutilizaccedilatildeo da numeraccedilatildeo- Melhorias na rotina de importaccedilatildeo de XML de NF-e- Criada opccedilatildeo para envio de XML de cancelamento por e-mail na grid de notas fiscais acesse a opccedilatildeo em Outras opccedilotildees NF-e -gt EnviarNF-e por e-mail- Criada opccedilatildeo para envio de XML de carta de correccedilatildeo por e-mail na grid de cartas de correccedilatildeo acesse a opccedilatildeo em Enviar por e-mail (F8)- Criada opccedilatildeo para importar XML de carta de correccedilatildeo eletrocircnica de NF-e de entrada na grid de cartas de correccedilatildeo acesse a opccedilatildeo emImportar XML (F9)- Criada a nota fiscal de ajuste na natureza de operaccedilatildeo deve ser selecionada a finalidade de emissatildeo desejada- Criado modelo de nota fiscal de serviccedilo (NFS-e) no lanccedilamento de nota fiscal de entrada selecione o modelo- Ajuste no IPI criado campo no cadastro de produto para separar o IPI de entrada do IPI de saiacuteda para utilizaccedilatildeo na nota fiscal- Melhoria na DANFE o campo CST agora eacute CSOSN para empresas do Simples Nacional- Melhoria na retenccedilatildeo de ISS o valor retido eacute deduzido do contas a receber- Melhoria na importaccedilatildeo de Cupom fiscal para Nota fiscal eacute impresso a condiccedilatildeo de pagamento do cupom fiscal nas observaccedilotildees da notafiscal- Melhoria no rateio de PISCOFINS em notas de entrada Ao ratear o sistema busca as aliacutequotas cadastradas para que natildeo seja gravada anota com aliacutequota invaacutelida- Criada a nota fiscal sem valor (para notas de remessa) na natureza de operaccedilatildeo marque a opccedilatildeo Nota fiscal sem valor Com esta opccedilatildeoo sistema permite o lanccedilamento de item sem preccedilo unitaacuterio e valor total
Sped
- Criado cadastro para lanccedilamento dos Registros M211M611 do SPED Contribuiccedilotildees para Cooperativas acesse a opccedilatildeo em Cadastros -gtOutros -gt SPED -gt Outros lanccedilamentos por empresa- Melhoria de criacutetica do SPED Fiscal caso o usuaacuterio cadastre uma reduccedilatildeo z onde os valores natildeo sejam corretos o sistema gera uma criacuteticaao gerar o arquivo- Criado o registro 0220 do SPED Fiscal o registro eacute gerado para produtos que satildeo vendidoscomprados com embalagem e o Criado SPEDContribuiccedilotildees do Lucro Presumido- Criada opccedilatildeo para geraccedilatildeo do Bloco P ndash Contribuiccedilotildees previdenciaacuterias sobre receita bruta habilite em Cadastros -gt Outros -gt SPED -gtParacircmetros SPED Contribuiccedilotildees -gt Gerar Bloco P Criados novos registros obrigatoacuterios do SPED Fiscal para o mecircs de julho- Melhorias no SPED Contribuiccedilotildees a tabela de receita sem contribuiccedilatildeo estaacute completa A base de caacutelculo de creacutedito natildeo precisa mais serinformada na nota de entrada E o tipo de creacutedito eacute sugerido pelo sistema quando a aliacutequota eacute baacutesica e o CST igual a 50 51 ou 52 ou CSTde 60 a 63
Financeiro
- Melhoria na exclusatildeo de documentos financeiros gerados pelo PDV agora o sistema verifica se os documentos possuem viacutenculo com algumcupom fiscal e pergunta se deseja continuar a exclusatildeo- Melhoria em Caixas e bancos filtrar os caixas e bancos da filial corrente Habilite em Preferecircncias -gt Financeiro -gt Filtrar caixas e bancospor filial corrente
Vendas
- Melhoria na sequumlecircncia de DAV eacute possiacutevel alterar a sequumlecircncia da numeraccedilatildeo Altere em Cadastros-gt Outros -gt Paf-Ecf -gt Alterarnumeraccedilatildeo de DAV- Criado campo Adicional em telas de vendas (Pedido Orccedilamento e Nota fiscal) no lanccedilamento de item de vendas pode ser lanccedilada umainformaccedilatildeo adicional no item- Criada a aba Transportadora em telas de vendas (Pedido e Orccedilamento) os dados informados satildeo importados para a nota fiscal gerada
Relatoacuterio
- Criado relatoacuterio de ordens de serviccedilo executadas por teacutecnico acesse em Ordem de Serviccedilo -gt Listagem de serviccedilos por atendente- Melhoria no relatoacuterio de apuraccedilatildeo de impostos criada a coluna de ICMS ST- Melhoria no relatoacuterio de notas fiscais por periacuteodo agora mostra os totais de nota de entrada e saiacuteda separados- Melhoria no relatoacuterio de sugestatildeo de compras agora eacute possiacutevel selecionar o periacuteodo para meacutedia das uacuteltimas compras
Geral
- Melhorias no campo Saldo previsto em estoque da grid de produtos ao clicar no campo abre uma tela onde mostra composiccedilatildeo do saldo- Criado campo Pedidos de compra na grid de produtos o campo mostra a quantidade do produto que se encontra em pedidos de compraem aberto Ao clicar no campo abre uma tela onde mostra composiccedilatildeo do saldo- Criado filtro por data de entrada na grid de Conhecimentos de transporte de entrada
Uniplus
- Criada a aba Financeiro no cadastro de pedidos os dados informados satildeo importados para o financeiro da nota fiscal gerada- Criada importaccedilatildeo de Conhecimento de transporte eletrocircnico de entrada a partir de XML de CT-e acesse na grid de conhecimentos detransporte Importar XML (F8)- Criado envio de e-mail de inadimplentes na grid do contas a receber devem ser selecionados os documentos depois acesse Outrasopccedilotildees -gt Enviar e-mail O texto pode ser cadastrado em Cadastros -gt Outros -gt Textos geneacutericos- Criada opccedilatildeo para alterar o preccedilo de custo de um veiacuteculo ao incluir uma Ordem de serviccedilo No lanccedilamento da ordem de serviccedilo o veiacuteculo
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deve ser incluiacutedo Habilitar em Preferecircncias -gt Ordem de serviccedilo -gtTipo de ordem de serviccedilo -gt Veiacuteculo- Criada aba Custos adicionais no cadastro de produto esses valores satildeo adicionados ao custo do produto- Criada a opccedilatildeo para visualizar os pedidos na grid do financeiro acesse em Outras opccedilotildees-gt Ver referecircncias -gt Pedidos- Criado moacutedulo de Conhecimento de transporte de saiacuteda eletrocircnico ndash CT-e acesse em Notas fiscais -gt CT-e saiacuteda
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- Manual de Suporte para Revendas
- Importante
- Resolvendo Instalaccedilatildeo
- Resolvendo nFe Notas Fiscais - Natildeo Envia Certificados - Contingencia - XML
- Resolvendo nFe Notas Fiscais - Natildeo Envia Duplicidade - CFOP na NF
- Resolvendo CFOP - Como Configurar Corretamente
- Resolvendo Calculo de Preccedilo Venda
- Resolvendo UNIPaf
- Resolvendo Inicializaccedilatildeo - Erro
- Resolvendo Sped (s)
- Resolvendo Coacutedigo de Barras
- Resolvendo Boletos - CobreBemX
- Resolvendo Licenccedilas
- Resolvendo Config de adm cartotildees
- Resolvendo Esqueci a Senha
- Resolvendo Diversos
- Resolvendo FAQ
- O que haacute de novo no UNIPLUS
-
Veja que na imagem acima estatildeo ident ificadas somente as informaccedilotildees que selecionamos para a et iqueta teste as mesmas jaacute estatildeo configuradas com seusrespect ivos valores de linha coluna fonte altura e largura
4ordm - Clique no botatildeo Gravar para finalizar a configuraccedilatildeo
5ordm - Para visualizar a et iqueta seraacute necessaacuterio fazer a emissatildeo da mesma em formato vocecirc pode mandar imprimi-la diretamente mas o ideal seria fazer uma preacute-visualizaccedilatildeo
Emissatildeo de etiquetas de coacutedigo de barra
Vaacute em Estoque =gt Emissatildeo de et iquetas de coacutedigo de barras
Modelo Selecione o modelo configurado anteriormente
Pauta de Preccedilo Selecione a pauta de preccedilo desejada
Cond Pagto Selecione a condiccedilatildeo de pagamento para impressatildeo
Iniciar na linha Selecione a linha que iniciaraacute a impressatildeo
Coluna Selecione a coluna que iniciaraacute a impressatildeo
Preacute-Venda Selecione este combobox para que a imagem seja visualizada antes da impressatildeo
Produto
Selecione o produto que vocecirc deseja gerar a et iqueta informe a quant idade O campo quantidade soacute estaraacute liberado se a unidade de medida for peso
Clique em Ok para incluir o produto na tela abaixo
Feito isto eacute soacute clicar em Gerar para que a et iqueta seja impressa na tela
Conforme configuraccedilatildeo mostrada acima as et iquetas seratildeo impressas da seguinte forma
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Exemplo de configuraccedilatildeo de etiquetas para impressoras Zebra e Argox
Na configuraccedilatildeo de modelos de impressatildeo de et iquetas para impressoras do t ipo Argox ou Zebra existe uma configuraccedilatildeo especiacutefica pelo fato de ser um rolo deet iquetas com a impressatildeo de somente uma et iqueta por vez
Vocecirc deveraacute verificar as medidas veja que neste t ipo de et iqueta como a et iqueta eacute do tamanho da folharolo as medidas da et iqueta e da paacutegina deveratildeo ser asmesmas
Coloque as informaccedilotildees no sistema conforme repassado acima Ficaraacute da seguinte forma
Devido ao formato da et iqueta as informaccedilatildeo referentes a margens da paacutegina devem ficar zeradas o nuacutemero de colunas deveraacute ficar como 1 o espaccedilamento ficaraacutecomo 0 e o t ipo de coacutedigo de barras fica a seu criteacuterio
Apoacutes ter sido feito a configuraccedilatildeo da paacutegina de impressatildeo das et iquetas basta ser feita a configuraccedilatildeo da grid da et iqueta conforme explicado acima
A et iqueta ficaraacute da seguinte forma
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Resolvendo Boletos - CobreBemX
Quando contrato os serviccedilos do CobreBemx
Ao contratar os serviccedilos do CobreBem o usuaacuterio acessara o link abaixo para informar o banco e o t ipo de carteira
httpwwwcobrebemcomcgi-binGeraArquivoLicencaTeste
Guarde as informaccedilotildees que o site ira gerar para configurar seu sistema UNICO posteriormente
Como habilito o CobreBemX no UNICO
1ordm) Clique no menu Ferramentas Preferecircncias opccedilatildeo Financeiro
2ordm) Habilite o CheckBox CobreBemx
3ordm) Clique no botatildeo Gravar (F10)
4ordm) Menu cadastro Outros Conta correntes
5ordm) Clicar na linha descriccedilatildeo
6ordm) Botatildeo Alterar(F3) - Parte inferior tela
7ordm) Entre com os dados da sua conta corrente (A Conta Corrente deve estar previamente cadastrada)
8ordm) Clique em alterar
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9ordm) Clique na aba Cobranccedila
10ordm) Preencha essas informaccedilotildees com os dados fornecidos pelo Cobrebemx
O sistema disponibiliza emissatildeo de boleto sem custo
O sistema disponibiliza emissatildeo de boleto sem custo estando disponiacutevel para os seguintes bancos e carteiras
Banco do Brasil 17
Banco Real 57
Bradesco 06
Caixa 80 | 81 ou 82
HSBC CNR
Nossa Caixa CDIR ou CDIRPF ou CEDENT
Abaixo segue um tabela com os dados necessaacuterio para configuraccedilatildeo de cada carteira
Banco Agecircncia Agecircncia DV Conta Conta DV Nr ConvCoacuted Cliente Carteira Op Coacuted fornecido pela agecircncia Coacuted fornecido pela agecircncia DV
Banco_do_Brasil x x x x x 17
Banco Real x x x x 57
Bradesco x x x x 06
Caixa x x x x x 8081ou82 x x x
HSBC x x x x x CNR
Nossa_Caixa x x x x CDIRCDIRPF ou Cedent
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Resolvendo Licenccedilas
Produtos
As licenccedilas normalmente satildeo vaacutelidas por 1 ano havendo interesse de Up-Grade deve se renovar a licenccedila para entatildeo ser feito o Up-Grade
Por exemplo
Foi adquirida uma licenccedila START para o periodo 01012013 ateacute 01012014 e no dia 15122013 houve o interesse de um Up-Grade para o MANAGER
Aleacutem da instalaccedilatildeo do Up-Grade tambeacutem deve-se renovar a licenccedila do START Se for feito apenas o Up-Grade para o MANAGER a licenccedila do mesmo expira na datado START ou seja em 15 dias
UNIPAF
Programa de Aplicat ivo Fiscal (PAF-ECF) Ut ilizado em Frente de loja
MANAGER
Programa Completo para automaccedilatildeo comercial Inclui o UNIPAF
ENTERPRISE
Programa Manager voltado para ut ilizaccedilatildeo de vaacuterias filiais
UNIPLUS
Completo para sua empresa
UNIchef
Programa Manager voltado para Bares Restaurantes Lanchonetes e similares
UNITef-IP
Para transaccedilotildees com cartatildeo de creacutedito deacutebito e outros
START
Combinaccedilatildeo do UNIPAF com um moacutedulo de cadastro simplificado
Pode ser feito up-grade para o Manager
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Resolvendo Config de adm cartotildees
Como Configurar Administradoras de Cartotildees
Para Cadastrar as operadoras de cartotildees do mercado basta seguir o procedimento abaixo
1ordm) Opccedilatildeo Cadastro Clientes
2ordm) Cadastre um cliente para cada operadora RedeCard Cielo etc
3ordm) Acesse Opccedilatildeo Cadastro Outros Paf-Ecf Administradoras de cartatildeo
4ordm) Na parte inferior clique no botatildeo Incluir(F2)
Seraacute exibida a seguinte tela
5ordm) No campo cliente escolha o mesmo valor do campo nome acima
Coacutedigo Informe um coacutedigo para o cadastro da administradora ou de um enter no campo para que o sistema carregue sozinho a sequecircncia da numeraccedilatildeo
Nome Informe o nome da administradora de cartatildeo
Cliente Informe o cliente para esta administradora Este campo serviraacute para que as vendas a cartatildeo sejam informadas no contas a pagar do sistema Para maisinformaccedilotildees favor entrar em contato com o suporte teacutecnico
Coacutedigo de rede Informe o coacutedigo referente agrave administradora que esta sendo cadastrada
Venda POS Se iraacute ser utilizado venda POS nesta administradora vocecirc deveraacute informar se o mesmo trabalharaacute com creacuteditodeacutebito somente deacutebito somente creacuteditoou caso natildeo venha trabalhar com venda POS basta selecionar a opccedilatildeo desabilitado
Prazo devencimento
creacuteditoInforme o prazo para o vencimento a creacutedito
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Prazo devencimento
deacutebitoInforme o prazo para o vencimento a deacutebito
Taxas Informe as taxas cobradas pela administradora para cada parcelas
Os campos com preenchimento obrigatoacuterio satildeo identificados atraveacutes do x amarelo no canto inferior direito do campo o restante que natildeo o conteacutempodem ser deixados em branco para o preenchimento posteriormente
Por padratildeo o sistema jaacute apresenta cinco Administradoras de cartatildeo cadastradas
TECBAN VISANET AMEX MASTERCARD HIPERCARD
Aproveite o cadastro para revisar os prazos das adminstradoras
4ordm) Execute o arquivo pgAdmin3exe Ele normalmente se encontra no caminho CUNICOpgbin
Se for o primeiro acesso configure o PgAdmin III
Clique na Tomada e configure a janela que surgira
Nome Localhost
Maacutequina Localhost
Nome de usuaacuterio postgres
senha postgres
Clique em Ok
5ordm) Clique no objeto uacutenico e depois no botatildeo SQL (Laacutepis na folha)
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO pgAdim LEMBRE-SE DO BACKUP
6ordm) Na aba SQL Editor apague qualquer instruccedilatildeo que est iver e digite os seguintes comandos
insert into tipodocumentofinanceiro(iddescricaoacao) values (98Cartatildeo creacutedito2)
insert into tipodocumentofinanceiro(iddescricaoacao) values (99Cartatildeo deacutebito2)
update finalizador set tiporetaguarda=1 where codigo in (367)
update finalizador set tipodocumentoretaguarda=98 where codigo in (36)
update finalizador set tipodocumentoretaguarda=99 where codigo in (7)
Pressione F5
Pronto As administradoras de cartotildees estatildeo devidamente configuradas
Os primeiros 2 procedimentos natildeo satildeo obrigatoacuterios mas se natildeo forem realizados seraacute necessario ter um cadastro de cada cliente ao comprar comcartatildeoOs pagamentos feitos com cartotildees seratildeo listados no Contas a Receber
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Resolvendo Esqueci a Senha
Esqueci a senha como defini-la novamente
Restaura usuaacuterio 1 para senha 1
Esse procedimento eacute simples vamos alterar no banco de dados a senha novamente para 1
1ordm) Para acessar o banco de dados eacute necessaacuterio abrir o programa pgAdmin3 Que nada mais eacute que o gerenciador do banco de dados postgres Vocecirc vai encontrar oatalho para abri-lo em CUNICOpgbin Dentro desta pasta iraacute exist ir o arquivo pgAdmin3exe esse eacute o gerenciador
2ordm) Vamos criar uma conexatildeo com o banco de dados Para isso clique no iacutecone semelhante a uma tomada na parte superior esquerda (Imagem abaixo) Na telaseguinte seraacute necessaacuterio preencher somente alguns campos ( Nome Maacutequina Senha ) No campo nome coloque qualquer nome que ident ifique a base ( Porexemplo Localhost ou Maacutequina local ) Em maacutequina vocecirc precisa especificar o IP ou nome da maacutequina em que estaacute a base de dados ( Esse manual leva emconsideraccedilatildeo que a base estaacute na maacutequina local vamos definir o nome da maacutequina local como ( localhost) ) E em senha deve ser informado a senha postgres Apoacutesisso eacute soacute clicar em OK que a conexatildeo com o banco seraacute feita
5ordm) Clique no objeto uacutenico e depois no botatildeo SQL (Laacutepis na folha)
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO pgAdim LEMBRE-SE DO BACKUP
6ordm) Apague se houver algum comando e digite o seguinte
update usuario set senha = $2a$10$WeXnvUQBdg9e5ULRounxGsdN32kWZAQSGPRiUJbGZFuCPR50C where codigo = 1
7ordm) Pressione F5
Apartir desse ponto o objetivo desse toacutepico eacute auxiliar as revendas na troca de senha manualmente diretamente na base de dados
ISSO SOacute DEVE SER FEITO QUANDO O CLIENTE NAtildeO LEMBRA DA SENHA E NAtildeO Eacute POSSIacuteVEL A TROCA DA MESMA POR OUTRO USUAacuteRIO
Uma vez conectado no banco entre em Banco de dados -gt unico -gt Esquemas -gt public -gt Tabelas Assim seraacute exibida todas as tabelas existente na base de dadosdo sistema
Selecione a tabela usuario e clique no iacutecone na parte superior semelhante a uma tabela azul e branca com descriccedilatildeo de Visualizar os dados do objeto selecionado
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Seraacute exibida a tabela de usuaacuterios do sistema no registro do usuaacuterio que deseja trocar a senha clique duas vezes na coluna senha para edita-la
Nesse campo cole
$2a$10$Catvy8reAqnKkK3mgKg6ecw1l25zinhz5CGWsdeY1XTvXysHFTK
Esse valor corresponde a senha criptografada 1 Feche a tebela e o pgAdmin e entre novamente no sistema ut ilizando como senha o nuacutemero um ( 1 )
Pronto Basta trocar a senha novamente pelo proacuteprio sistema
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Resolvendo Diversos
1 ) Devoluccedilotildees Como fazer
A devoluccedilatildeo eacute um processo comum no comeacutercio por isso o processo no sistema UNICO eacute simplificado
1a ) No retaguarda vaacute em Devoluccedilotildees e clique em incluir(Imagem abaixo)
1b ) Informe o Cliente Vendedor T ipo de Venda (Item 1 - Imagem abaixo)
Preencha os dados do item 2 e clique no botatildeo Ok (Item 3)
1c ) Depois incluir todos os produtos a serem devolvidos clique em gravar (Item 5)
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1d ) Anote o nuacutemero da devoluccedilatildeo gerada no retaguarda debaixo do campo Documento
1f ) No pdv realize a venda normalmente e quando for finalizar a mesma ut ilize F5 Devoluccedilatildeo
1g) Informe o nuacutemero da devoluccedilatildeo gerada no retaguarda
Se o valor da venda for igual ao da devoluccedilatildeo registrada no retaguarda o sistema iraacute finalizar a venda Se o valor venda for maior o sistema iraacute abrirnovamente o finalizador para que seja informado a outra forma de pagamento Ex dinheiro crediaacuterio etc
No PDVConf a Guia Impressora Fiscal gt sub guia Meios de Pagamentos gtopccedilatildeo Devoluccedilatildeo deve estar configurada para a opccedilatildeo devoluccedilatildeo aparecer corretamente(Ilustraccedilatildeo abaixo)
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2 ) UNICHEF As mesas natildeo aparecem
Se vocecirc est iver usando uma versatildeo Demo do Unichef a base deve tambeacutem ser demo
As mesas natildeo apareceram se o Unichef for Demo e a base est iver licenciada
3 ) DANFE ( Doc Aux da NFe ) Natildeo eacute Gerada
As DANFEs satildeo geradas em pdf para que isso seja possiacutevel eacute necessaacuterio que no computador seja instalado algum leitor de pdf
4 ) Qual o procedimento para alteraccedilatildeo de razatildeo social
Alteraccedilatildeo de Razatildeo Social de Clientes
4a ) A revenda deve enviar um email para jociadmsistemaunicocombr solicitando a alteraccedilatildeo com as seguintes informaccedilotildees do cliente
-Razatildeo Social Incorreta
-Razatildeo Social Correta
-CNPJ
Apoacutes realizado a alteraccedilatildeo a revenda receberaacute um email de confirmaccedilatildeo com coacutepia para o suporte para dar cont inuidade
4b ) A(s) licenccedila(s) do cliente deve(ram) ser desinstalada(s) pelo procedimento de desinstalaccedilatildeo especiacutefico (Realizado pelo Suporte Unico)
4c ) O software teraacute que ser re-licenciado seguindo o procedimento especiacutefico (Realizado pelo Suporte Unico)
Alteraccedilatildeo de Razatildeo Social de Revendas
1 A revenda deve enviar um e-mail para jociadmsistemaunicocombr solicitando a alteraccedilatildeo com as seguintes informaccedilotildees do cliente
-Razatildeo Social Incorreta
-Razatildeo Social Correta
-CNPJ
Observaccedilatildeo A INTELIDATA providenciaraacute alteraccedilatildeo no cadastro da Prefeitura de Brusque
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5 ) Hierarquia de Comissatildeo
Ordem de preferecircncia que o sistema obteacutem o percentual de comissatildeo para gerar os relatoacuterios de comissatildeo
fornecedor
Grupo de produto
Promoccedilatildeo
Pauta de preccedilo
Produto
Vendedor
6 ) Classificaccedilotildees Fiscais
Classificaccedilatildeo fiscal eacute um coacutedigo que agrupa produtos Eacute impossiacutevel os fiscais conhecerem todas as peculiaridades dos produtos entatildeo criou-se um coacutedigo que agrupaprodutos similares Esse coacutedigo indica quais os impostos incidem sobre o produto (IPIPISCOFINS etc)
A Classificaccedilatildeo Fiscal de mercadorias eacute importante natildeo somente para determinar os tributos envolvidos nas operaccedilotildees de importaccedilatildeo e exportaccedilatildeo e de saiacuteda deprodutos industrializados mas tambeacutem em especial no comeacutercio exterior para fins de controle estat iacutest ico e determinaccedilatildeo do tratamento administrat ivo requeridopara determinado produto
Dentro do sistema eacute possiacutevel cadastrar estas classificaccedilotildees fiscais dentro do menu
Cadastros =gt Outros =gt Classificaccedilotildees fiscais
Dentro deste moacutedulo vocecirc visualizaraacute as classificaccedilotildees fiscais jaacute cadastradas no sistema
No cadastro do produto vaacute agrave aba avanccedilado no campo classificaccedilatildeo fiscal e clique no combobox selecione a classificaccedilatildeo fiscal (cadastrada anteriormente) desejadaApoacutes isto basta clicar em gravar para que a informaccedilatildeo seja salva no cadastro do produto
7 ) Configurando a Substituiccedilatildeo Tributaacuteria
Para configuraccedilatildeo da Subst ituiccedilatildeo tributaacuteria eacute necessaacuterio ter o acompanhamento da contabilidade do cliente pois somente eles poderatildeo repassar as informaccedilotildeesreferentes a valores de aliacutequotas situaccedilotildees tributaacuterias ICMS entre outros
1ordm ) Configuraccedilatildeo do Cliente
A primeira configuraccedilatildeo a ser feita eacute no cadastro do cliente que seraacute emit ida a nota fiscal para isto eacute preciso entrar no moacutedulo de clientes selecionar o cliente paraqual seraacute emit ida a nota fiscal e entrar no cadastro dele Feito isto entre na aba Outras Informaccedilotildees e Selecione a opccedilatildeo Destacar ICMS ST
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2ordm ) Configuraccedilatildeo do Produto
Para configurar os produtos que seratildeo emit idos na nota eacute preciso ir ao cadastro dos produtos e na aba GERAL As configuraccedilotildees a serem feitas comeccedilam pelo ICMSe pela Situaccedilatildeo tributaacuteria
8 ) Roteiro de Instalaccedilatildeo UNICO Enterprise
Requisitos Baacutesicos
Ter o UNICO Manager instalado e licenciado na matriz
Ter no miniacutemo uma filial
Ter comprado a licenccedila E2010 - UNICO Enterprise
Ter a filial cadastrada como cliente no site do Sistema UNICO
Inicie clicando no iacutecone de instalaccedilatildeo
Inicialmente eacute exibida uma tela de preparaccedilatildeo da instalaccedilatildeo onde algumas configuraccedilotildees estatildeo sendo verificadas e ajustadas para o prosseguimento
9 ) O Link do PDV estaacute Off
Se o computador onde estaacute o PDV instalado natildeo conseguir mais conexatildeo de rede com o servidor surgira a palavra o OFF no campo Link na entrada do PDV (ImagemAbaixo) mas basta realizar as configuraccedilotildees abaixo para resolver
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91 ) - A primeira providencia eacute executar no pgadmin (CUNICOpgbinpgAdmin3exe) na base local do pdv a instruccedilatildeo em SQL abaixo ( Para maioresinformaccedilotildees de como executar instruccedilotildees em SQL por favor verifique o toacutepico Esqueci a senha)
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO pgAdim LEMBRE-SE DO BACKUP
update configuracaopdv set valor = 0 where chave = PdvMonitorarLinkBaseRemota
92 ) - Feche e abra o PDV para que as alteraccedilotildees tenham efeito
93 ) - Verificar no PDVConf (CUNICOPdvConfexe) ( Para maiores informaccedilotildees de como executar instruccedilotildees em SQL por favor verifique o toacutepico UNIPaf) naaba PAF-ECF sub-aba Avanccedilado se a opccedilatildeo Rede esta marcada e se o IP informado eacute o correto do servidor
94 ) - Verificar se eacute realizado com sucesso um ping com o IP informado no PDVconf
Ex endereccedilo IP no servidor seja 1011077
No computador onde estaacute instalado o PDV deve ser informado no PDVConf esse endereccedilo IP (Conforme procedimento acima) aleacutem disso para verificaccedilatildeo deconect ividade entre os dois computadores podemos no computador onde estaacute o PDV abrir o Command (DOS) e digitar na raiz Cping 1011077
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95 ) - Verificar se o Firewall do servidor a porta 5432 esta liberada
96 ) - Executar na base local do pdv a sql abaixo
update configuracaopdv set valor = localhost where chave = BaseLocalIp
O valor para a chave BaseLocalIp deve ser igual a localhost Para confirmar esse valor abra o arquivo cunicounicoproperties e verifique a linha baseip
97 ) - Fechar e abrir o pdv para que as alteraccedilotildees sejam aplicadas
10 ) Porque o Link do PDV estaacute com erro
O erro de link do UNIPaf pode ter algumas causas
1 - Falha de comunicaccedilatildeo com o servidor
2 - Erro na replicaccedilatildeo das operaccedilotildeesreduccedilotildees z para o servidor
Caso seja apresentado uma numeraccedilatildeo apoacutes o erro o nuacutemero apresentado eacute a quantidade de operaccedilotildees que natildeo foram replicadas para o servidor
Para ident ificar a causa do erro eacute necessaacuterio observar o log Caso no log seja exibida uma mensagem de erro informando uma duplicidade no campo numero de seriepode significar que houve um erro de replicaccedilatildeo na reduccedilatildeo z
Note que ocorre um erro de duplicidade na coluna nuacutemero de seacuterie de ECF (numero serie) Geralmente isso ocorre porque na tabela reduccedilatildeo z da estaccedilatildeo e doservidor existe(m) algum (ns) registros com data antes de 2009 com o mesmo nuacutemero de seacuterie
Para ter certeza verifique essa informaccedilatildeo no pgAdmin da estaccedilatildeo ut ilizando o seguinte SQL
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO PGAdmin LEMBRE-SE DO BACKUP
SELECT FROM reducaoz ORDER BY data
Dessa forma ira ser exibido todos os registros das reduccedilotildees z comeccedilando das mais ant igas para as recentes Verifique se os primeiros registros possuem data deantes do inicio da ut ilizaccedilatildeo do sistema pelo cliente e observe o campo numero serie campo que contem o nuacutemero de seacuterie da ECF
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Entre no servidor e execute o mesmo SQL e faccedila a mesma verificaccedilatildeo Se no servidor tambeacutem exist ir registros iguais ao da estaccedilatildeo ( onde a data eacute de antes docliente ut ilizar o sistema e o campo numero serie for igual) apague NA ESTACcedilAtildeO esses registros ut ilizando o seguinte comando
DELETE FROM reducaoz WHERE id = ltid do registrogt
ltid do registrogt -gt Eacute o id do registro que vocecirc verificou que estaacute duplicado
Iratildeo existir mais registros duplicados entre o servidor e estaccedilatildeo devido que o servidor vai ter os registros de todas as reduccedilotildees z de todas as estaccedilotildees Vocecirc deve apagarSOMENTE os registros que possuiacuterem a data anterior ao inicio da utilizaccedilatildeo do sistema pelo cliente
11 ) Sincronizaccedilatildeo do Retaguarda com o UNIPaf
Caso esteja ocorrendo algum problema de sincronizaccedilatildeo entre a base do servidor e a base do PDV onde os dados dos produtos ( por exemplo ) natildeo estatildeo sendoatualizadas automaticamente no PDV quando o produto eacute alterado no servidor verifique se o servidor e PDV estatildeo na mesma build
Caso os dois est iverem na mesma build e o problema persist ir execute o seguinte comando SQL na base local do PDV
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO PGAdmin LEMBRE-SE DO BACKUP
update controle set contadorreplicadorlog = 0
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Resolvendo FAQ
1 - Minha impressora eacute teacutermica posso imprimir o recibo mais de uma vez
- Natildeo eacute possiacutevel imprimir o recibo no momento da venda e o mesmo posteriormente isso eacute uma exigecircncia para homologaccedilatildeo do sistema pelo PAF-ECF
2 - Para cancelar uma venda o sistema pede senha como posso desativar esta opccedilatildeo
- A uacutenica possibilidade do sistema natildeo pedir senha eacute se for configurado o usuaacuterio da venda como supervisor de vendas em Cadastros gt Outros gt Usuaacuterios Poreacutemvale lembrar que se for configurarado o usuaacuterio de vendas como supervisor o mesmo teraacute acesso a todas as funccedilotildees do PDV
3 - Estou usando a versatildeo 2011 do UNICO devo atualizar para 2013 ou desinstalar o 2011 e instalar o 2013
- Natildeo eacute necessaacuterio desinstalar Apenas execute o instalador do UNICO 2013 e insira uma licenccedila de atualizaccedilatildeo do 2011 para 2013
4 - Para instalar o UNICO 2012 eacute necessaacuterio salvar o banco de dados fazer o backup ou migrar de versatildeo
- O backup pode ser feito apenas por precauccedilatildeo mas natildeo eacute necessaacuterio restaurar o backup do 2010 depois de instalar o 2012 e inserir a licenccedila
5 - Porque meu fechamento mostra um valor e no relatoacuterio esse valor e diferente
- Os valores diferem porque no relatoacuterio eacute contado apenas as vendas de um determinado periacuteodo O fechamento mostra o dinheiro em caixa contando sangrias esuprimentos que foram feitos ao checar o relatoacuterio seraacute constatado que existem coos que natildeo aparecem nele mas no espelho mfd elas aparecem como sangriaseou suprimentos E isso eacute contado no fechamento
6 - Houve falta de energia e foi usado o talatildeo de notas D1 depois foram digitadas no PDV mas porque natildeo gerou os dados para a comissatildeo devendedores
- Na venda manual natildeo tem como ident ificar vendedor sendo assim natildeo eacute possiacutevel gerar comissatildeo para os vendedores
7 - Alguns clientes realizam as compras para efetuar o pagamento em alguns dias ou meses como faccedilo para registrar isso
- Faccedila o cadastro desses clientes e efetue as vendas no crediaacuterio Ao fazer vendas dessa forma todos esses registros ficam armazenados no contas a receber epode ser controlado as vendas e o(s) vencimentos desses clientes
8 - Qual a ordem de preferecircncia que o sistema obteacutem o percentual de comissatildeo para gerar os relatoacuterios de comissatildeo
- 1ordm- Fonecedor | 2ordm- Grupo de produto | 3ordm- Promoccedilatildeo | 4ordm- Pauta de preccedilo | 5ordm- Produto | 6ordm- Vendedor
9 - As vezes ao cadastrar os meios de pagamento na impressora Daruma quando eu tento vincular com os meios de pagamento do pdvconf natildeoaparece os mesmos cadastrados
- No Painel de controlegt central de seguranccedila gt contaperfil do usuario gt coloque a barra de rolagem para natildeo not ificar Apoacutes esse procedimento reiniciar ocomputador para que as configuraccedilotildees feitas sejam modificadas Abra o pdvconf gt todos os meios de pagamento cadastrados apareceram para serem vinculados
10 - O que eacute a Carta de Correccedilatildeo Eletrocircnica
- A Carta de Correccedilatildeo Eletrocircnica (CC-e) estaacute disponibilizada em todo o Brasil desde julho de 2011 por isso a Carta de Correccedilatildeo manual natildeo pode ser mais usada paraNF-e desde o dia 01072012 Eacute possiacutevel emit ir ateacute 20 CC-es para a mesma NF-e Poreacutem somente a uacutelt ima autorizada eacute que seraacute vaacutelida
11 - Porque estou com problemas na minha carta de correccedilatildeo
- NAtildeO PODE SE USAR QUALQUER CARACTER ESPECIAL NA CARTA DE CORRECcedilAtildeO Entre outros satildeo considerados caracteres especiais | ccedil | | | | $ | | uml |amp | | ordm | | | + | | - | | | | | | | | | ` | acute | ccedil | _ | ateacute mesmo o enter natildeo eacute permit ido na Carta de Correccedilatildeo
12 - Quais satildeo os dados da nota que natildeo podem ser alterados por CC-e
I - as variaacuteveis que determinam o valor do imposto tais como base de caacutelculo aliacutequota diferenccedila de preccedilo quant idade valor da operaccedilatildeo ou da prestaccedilatildeo
II - a correccedilatildeo de dados cadastrais que implique mudanccedila do remetente ou do dest inataacuterio
III - a data de emissatildeo ou de saiacuteda
13 - Uma CC-e precisa ser impressa
- Natildeo existe necessidade de imprimir uma CC-e A uacutenica coisa referente agrave NF-e que precisa ser impressa eacute o DANFE que vai acompanhar a mercadoria no tracircnsito
14 - Como eu posso consultar os dados de uma CC-e
- Pesquisando a chave de acesso no site da SEFAZ (como aliaacutes deve ser feito com qualquer outra NF-e)
15 - Nem todos meus Clientes tem cadastro no sistema e quando escolho efetuar venda com cheque o Sistema solicita a escolha de um cliente nocadastro Consigo vender com cheque para Clientes sem Cadastro
- Quando eacute feito vendas com cheque eacute necessaacuterio ident ificar o registro do contas e receber com o documento (Cheque) Caso contrario teriamos um registro deconta a receber sem referecircncia de origem
16 -
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O que haacute de novo no UNIPLUS
Release Notes da Versatildeo 2012 build 4
Nota Fiscal Eletrocircnica
- Melhoria na exclusatildeo de nota fiscal eletrocircnica pode ser excluiacuteda apenas a uacuteltima nota fiscal eletrocircnica (com status de rejeitada ou normal)emitida As outras notas satildeo excluiacutedas a partir da inutilizaccedilatildeo da numeraccedilatildeo- Melhorias na rotina de importaccedilatildeo de XML de NF-e- Criada opccedilatildeo para envio de XML de cancelamento por e-mail na grid de notas fiscais acesse a opccedilatildeo em Outras opccedilotildees NF-e -gt EnviarNF-e por e-mail- Criada opccedilatildeo para envio de XML de carta de correccedilatildeo por e-mail na grid de cartas de correccedilatildeo acesse a opccedilatildeo em Enviar por e-mail (F8)- Criada opccedilatildeo para importar XML de carta de correccedilatildeo eletrocircnica de NF-e de entrada na grid de cartas de correccedilatildeo acesse a opccedilatildeo emImportar XML (F9)- Criada a nota fiscal de ajuste na natureza de operaccedilatildeo deve ser selecionada a finalidade de emissatildeo desejada- Criado modelo de nota fiscal de serviccedilo (NFS-e) no lanccedilamento de nota fiscal de entrada selecione o modelo- Ajuste no IPI criado campo no cadastro de produto para separar o IPI de entrada do IPI de saiacuteda para utilizaccedilatildeo na nota fiscal- Melhoria na DANFE o campo CST agora eacute CSOSN para empresas do Simples Nacional- Melhoria na retenccedilatildeo de ISS o valor retido eacute deduzido do contas a receber- Melhoria na importaccedilatildeo de Cupom fiscal para Nota fiscal eacute impresso a condiccedilatildeo de pagamento do cupom fiscal nas observaccedilotildees da notafiscal- Melhoria no rateio de PISCOFINS em notas de entrada Ao ratear o sistema busca as aliacutequotas cadastradas para que natildeo seja gravada anota com aliacutequota invaacutelida- Criada a nota fiscal sem valor (para notas de remessa) na natureza de operaccedilatildeo marque a opccedilatildeo Nota fiscal sem valor Com esta opccedilatildeoo sistema permite o lanccedilamento de item sem preccedilo unitaacuterio e valor total
Sped
- Criado cadastro para lanccedilamento dos Registros M211M611 do SPED Contribuiccedilotildees para Cooperativas acesse a opccedilatildeo em Cadastros -gtOutros -gt SPED -gt Outros lanccedilamentos por empresa- Melhoria de criacutetica do SPED Fiscal caso o usuaacuterio cadastre uma reduccedilatildeo z onde os valores natildeo sejam corretos o sistema gera uma criacuteticaao gerar o arquivo- Criado o registro 0220 do SPED Fiscal o registro eacute gerado para produtos que satildeo vendidoscomprados com embalagem e o Criado SPEDContribuiccedilotildees do Lucro Presumido- Criada opccedilatildeo para geraccedilatildeo do Bloco P ndash Contribuiccedilotildees previdenciaacuterias sobre receita bruta habilite em Cadastros -gt Outros -gt SPED -gtParacircmetros SPED Contribuiccedilotildees -gt Gerar Bloco P Criados novos registros obrigatoacuterios do SPED Fiscal para o mecircs de julho- Melhorias no SPED Contribuiccedilotildees a tabela de receita sem contribuiccedilatildeo estaacute completa A base de caacutelculo de creacutedito natildeo precisa mais serinformada na nota de entrada E o tipo de creacutedito eacute sugerido pelo sistema quando a aliacutequota eacute baacutesica e o CST igual a 50 51 ou 52 ou CSTde 60 a 63
Financeiro
- Melhoria na exclusatildeo de documentos financeiros gerados pelo PDV agora o sistema verifica se os documentos possuem viacutenculo com algumcupom fiscal e pergunta se deseja continuar a exclusatildeo- Melhoria em Caixas e bancos filtrar os caixas e bancos da filial corrente Habilite em Preferecircncias -gt Financeiro -gt Filtrar caixas e bancospor filial corrente
Vendas
- Melhoria na sequumlecircncia de DAV eacute possiacutevel alterar a sequumlecircncia da numeraccedilatildeo Altere em Cadastros-gt Outros -gt Paf-Ecf -gt Alterarnumeraccedilatildeo de DAV- Criado campo Adicional em telas de vendas (Pedido Orccedilamento e Nota fiscal) no lanccedilamento de item de vendas pode ser lanccedilada umainformaccedilatildeo adicional no item- Criada a aba Transportadora em telas de vendas (Pedido e Orccedilamento) os dados informados satildeo importados para a nota fiscal gerada
Relatoacuterio
- Criado relatoacuterio de ordens de serviccedilo executadas por teacutecnico acesse em Ordem de Serviccedilo -gt Listagem de serviccedilos por atendente- Melhoria no relatoacuterio de apuraccedilatildeo de impostos criada a coluna de ICMS ST- Melhoria no relatoacuterio de notas fiscais por periacuteodo agora mostra os totais de nota de entrada e saiacuteda separados- Melhoria no relatoacuterio de sugestatildeo de compras agora eacute possiacutevel selecionar o periacuteodo para meacutedia das uacuteltimas compras
Geral
- Melhorias no campo Saldo previsto em estoque da grid de produtos ao clicar no campo abre uma tela onde mostra composiccedilatildeo do saldo- Criado campo Pedidos de compra na grid de produtos o campo mostra a quantidade do produto que se encontra em pedidos de compraem aberto Ao clicar no campo abre uma tela onde mostra composiccedilatildeo do saldo- Criado filtro por data de entrada na grid de Conhecimentos de transporte de entrada
Uniplus
- Criada a aba Financeiro no cadastro de pedidos os dados informados satildeo importados para o financeiro da nota fiscal gerada- Criada importaccedilatildeo de Conhecimento de transporte eletrocircnico de entrada a partir de XML de CT-e acesse na grid de conhecimentos detransporte Importar XML (F8)- Criado envio de e-mail de inadimplentes na grid do contas a receber devem ser selecionados os documentos depois acesse Outrasopccedilotildees -gt Enviar e-mail O texto pode ser cadastrado em Cadastros -gt Outros -gt Textos geneacutericos- Criada opccedilatildeo para alterar o preccedilo de custo de um veiacuteculo ao incluir uma Ordem de serviccedilo No lanccedilamento da ordem de serviccedilo o veiacuteculo
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deve ser incluiacutedo Habilitar em Preferecircncias -gt Ordem de serviccedilo -gtTipo de ordem de serviccedilo -gt Veiacuteculo- Criada aba Custos adicionais no cadastro de produto esses valores satildeo adicionados ao custo do produto- Criada a opccedilatildeo para visualizar os pedidos na grid do financeiro acesse em Outras opccedilotildees-gt Ver referecircncias -gt Pedidos- Criado moacutedulo de Conhecimento de transporte de saiacuteda eletrocircnico ndash CT-e acesse em Notas fiscais -gt CT-e saiacuteda
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- Manual de Suporte para Revendas
- Importante
- Resolvendo Instalaccedilatildeo
- Resolvendo nFe Notas Fiscais - Natildeo Envia Certificados - Contingencia - XML
- Resolvendo nFe Notas Fiscais - Natildeo Envia Duplicidade - CFOP na NF
- Resolvendo CFOP - Como Configurar Corretamente
- Resolvendo Calculo de Preccedilo Venda
- Resolvendo UNIPaf
- Resolvendo Inicializaccedilatildeo - Erro
- Resolvendo Sped (s)
- Resolvendo Coacutedigo de Barras
- Resolvendo Boletos - CobreBemX
- Resolvendo Licenccedilas
- Resolvendo Config de adm cartotildees
- Resolvendo Esqueci a Senha
- Resolvendo Diversos
- Resolvendo FAQ
- O que haacute de novo no UNIPLUS
-
Exemplo de configuraccedilatildeo de etiquetas para impressoras Zebra e Argox
Na configuraccedilatildeo de modelos de impressatildeo de et iquetas para impressoras do t ipo Argox ou Zebra existe uma configuraccedilatildeo especiacutefica pelo fato de ser um rolo deet iquetas com a impressatildeo de somente uma et iqueta por vez
Vocecirc deveraacute verificar as medidas veja que neste t ipo de et iqueta como a et iqueta eacute do tamanho da folharolo as medidas da et iqueta e da paacutegina deveratildeo ser asmesmas
Coloque as informaccedilotildees no sistema conforme repassado acima Ficaraacute da seguinte forma
Devido ao formato da et iqueta as informaccedilatildeo referentes a margens da paacutegina devem ficar zeradas o nuacutemero de colunas deveraacute ficar como 1 o espaccedilamento ficaraacutecomo 0 e o t ipo de coacutedigo de barras fica a seu criteacuterio
Apoacutes ter sido feito a configuraccedilatildeo da paacutegina de impressatildeo das et iquetas basta ser feita a configuraccedilatildeo da grid da et iqueta conforme explicado acima
A et iqueta ficaraacute da seguinte forma
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Resolvendo Boletos - CobreBemX
Quando contrato os serviccedilos do CobreBemx
Ao contratar os serviccedilos do CobreBem o usuaacuterio acessara o link abaixo para informar o banco e o t ipo de carteira
httpwwwcobrebemcomcgi-binGeraArquivoLicencaTeste
Guarde as informaccedilotildees que o site ira gerar para configurar seu sistema UNICO posteriormente
Como habilito o CobreBemX no UNICO
1ordm) Clique no menu Ferramentas Preferecircncias opccedilatildeo Financeiro
2ordm) Habilite o CheckBox CobreBemx
3ordm) Clique no botatildeo Gravar (F10)
4ordm) Menu cadastro Outros Conta correntes
5ordm) Clicar na linha descriccedilatildeo
6ordm) Botatildeo Alterar(F3) - Parte inferior tela
7ordm) Entre com os dados da sua conta corrente (A Conta Corrente deve estar previamente cadastrada)
8ordm) Clique em alterar
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9ordm) Clique na aba Cobranccedila
10ordm) Preencha essas informaccedilotildees com os dados fornecidos pelo Cobrebemx
O sistema disponibiliza emissatildeo de boleto sem custo
O sistema disponibiliza emissatildeo de boleto sem custo estando disponiacutevel para os seguintes bancos e carteiras
Banco do Brasil 17
Banco Real 57
Bradesco 06
Caixa 80 | 81 ou 82
HSBC CNR
Nossa Caixa CDIR ou CDIRPF ou CEDENT
Abaixo segue um tabela com os dados necessaacuterio para configuraccedilatildeo de cada carteira
Banco Agecircncia Agecircncia DV Conta Conta DV Nr ConvCoacuted Cliente Carteira Op Coacuted fornecido pela agecircncia Coacuted fornecido pela agecircncia DV
Banco_do_Brasil x x x x x 17
Banco Real x x x x 57
Bradesco x x x x 06
Caixa x x x x x 8081ou82 x x x
HSBC x x x x x CNR
Nossa_Caixa x x x x CDIRCDIRPF ou Cedent
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Resolvendo Licenccedilas
Produtos
As licenccedilas normalmente satildeo vaacutelidas por 1 ano havendo interesse de Up-Grade deve se renovar a licenccedila para entatildeo ser feito o Up-Grade
Por exemplo
Foi adquirida uma licenccedila START para o periodo 01012013 ateacute 01012014 e no dia 15122013 houve o interesse de um Up-Grade para o MANAGER
Aleacutem da instalaccedilatildeo do Up-Grade tambeacutem deve-se renovar a licenccedila do START Se for feito apenas o Up-Grade para o MANAGER a licenccedila do mesmo expira na datado START ou seja em 15 dias
UNIPAF
Programa de Aplicat ivo Fiscal (PAF-ECF) Ut ilizado em Frente de loja
MANAGER
Programa Completo para automaccedilatildeo comercial Inclui o UNIPAF
ENTERPRISE
Programa Manager voltado para ut ilizaccedilatildeo de vaacuterias filiais
UNIPLUS
Completo para sua empresa
UNIchef
Programa Manager voltado para Bares Restaurantes Lanchonetes e similares
UNITef-IP
Para transaccedilotildees com cartatildeo de creacutedito deacutebito e outros
START
Combinaccedilatildeo do UNIPAF com um moacutedulo de cadastro simplificado
Pode ser feito up-grade para o Manager
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Resolvendo Config de adm cartotildees
Como Configurar Administradoras de Cartotildees
Para Cadastrar as operadoras de cartotildees do mercado basta seguir o procedimento abaixo
1ordm) Opccedilatildeo Cadastro Clientes
2ordm) Cadastre um cliente para cada operadora RedeCard Cielo etc
3ordm) Acesse Opccedilatildeo Cadastro Outros Paf-Ecf Administradoras de cartatildeo
4ordm) Na parte inferior clique no botatildeo Incluir(F2)
Seraacute exibida a seguinte tela
5ordm) No campo cliente escolha o mesmo valor do campo nome acima
Coacutedigo Informe um coacutedigo para o cadastro da administradora ou de um enter no campo para que o sistema carregue sozinho a sequecircncia da numeraccedilatildeo
Nome Informe o nome da administradora de cartatildeo
Cliente Informe o cliente para esta administradora Este campo serviraacute para que as vendas a cartatildeo sejam informadas no contas a pagar do sistema Para maisinformaccedilotildees favor entrar em contato com o suporte teacutecnico
Coacutedigo de rede Informe o coacutedigo referente agrave administradora que esta sendo cadastrada
Venda POS Se iraacute ser utilizado venda POS nesta administradora vocecirc deveraacute informar se o mesmo trabalharaacute com creacuteditodeacutebito somente deacutebito somente creacuteditoou caso natildeo venha trabalhar com venda POS basta selecionar a opccedilatildeo desabilitado
Prazo devencimento
creacuteditoInforme o prazo para o vencimento a creacutedito
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Prazo devencimento
deacutebitoInforme o prazo para o vencimento a deacutebito
Taxas Informe as taxas cobradas pela administradora para cada parcelas
Os campos com preenchimento obrigatoacuterio satildeo identificados atraveacutes do x amarelo no canto inferior direito do campo o restante que natildeo o conteacutempodem ser deixados em branco para o preenchimento posteriormente
Por padratildeo o sistema jaacute apresenta cinco Administradoras de cartatildeo cadastradas
TECBAN VISANET AMEX MASTERCARD HIPERCARD
Aproveite o cadastro para revisar os prazos das adminstradoras
4ordm) Execute o arquivo pgAdmin3exe Ele normalmente se encontra no caminho CUNICOpgbin
Se for o primeiro acesso configure o PgAdmin III
Clique na Tomada e configure a janela que surgira
Nome Localhost
Maacutequina Localhost
Nome de usuaacuterio postgres
senha postgres
Clique em Ok
5ordm) Clique no objeto uacutenico e depois no botatildeo SQL (Laacutepis na folha)
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO pgAdim LEMBRE-SE DO BACKUP
6ordm) Na aba SQL Editor apague qualquer instruccedilatildeo que est iver e digite os seguintes comandos
insert into tipodocumentofinanceiro(iddescricaoacao) values (98Cartatildeo creacutedito2)
insert into tipodocumentofinanceiro(iddescricaoacao) values (99Cartatildeo deacutebito2)
update finalizador set tiporetaguarda=1 where codigo in (367)
update finalizador set tipodocumentoretaguarda=98 where codigo in (36)
update finalizador set tipodocumentoretaguarda=99 where codigo in (7)
Pressione F5
Pronto As administradoras de cartotildees estatildeo devidamente configuradas
Os primeiros 2 procedimentos natildeo satildeo obrigatoacuterios mas se natildeo forem realizados seraacute necessario ter um cadastro de cada cliente ao comprar comcartatildeoOs pagamentos feitos com cartotildees seratildeo listados no Contas a Receber
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Resolvendo Esqueci a Senha
Esqueci a senha como defini-la novamente
Restaura usuaacuterio 1 para senha 1
Esse procedimento eacute simples vamos alterar no banco de dados a senha novamente para 1
1ordm) Para acessar o banco de dados eacute necessaacuterio abrir o programa pgAdmin3 Que nada mais eacute que o gerenciador do banco de dados postgres Vocecirc vai encontrar oatalho para abri-lo em CUNICOpgbin Dentro desta pasta iraacute exist ir o arquivo pgAdmin3exe esse eacute o gerenciador
2ordm) Vamos criar uma conexatildeo com o banco de dados Para isso clique no iacutecone semelhante a uma tomada na parte superior esquerda (Imagem abaixo) Na telaseguinte seraacute necessaacuterio preencher somente alguns campos ( Nome Maacutequina Senha ) No campo nome coloque qualquer nome que ident ifique a base ( Porexemplo Localhost ou Maacutequina local ) Em maacutequina vocecirc precisa especificar o IP ou nome da maacutequina em que estaacute a base de dados ( Esse manual leva emconsideraccedilatildeo que a base estaacute na maacutequina local vamos definir o nome da maacutequina local como ( localhost) ) E em senha deve ser informado a senha postgres Apoacutesisso eacute soacute clicar em OK que a conexatildeo com o banco seraacute feita
5ordm) Clique no objeto uacutenico e depois no botatildeo SQL (Laacutepis na folha)
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO pgAdim LEMBRE-SE DO BACKUP
6ordm) Apague se houver algum comando e digite o seguinte
update usuario set senha = $2a$10$WeXnvUQBdg9e5ULRounxGsdN32kWZAQSGPRiUJbGZFuCPR50C where codigo = 1
7ordm) Pressione F5
Apartir desse ponto o objetivo desse toacutepico eacute auxiliar as revendas na troca de senha manualmente diretamente na base de dados
ISSO SOacute DEVE SER FEITO QUANDO O CLIENTE NAtildeO LEMBRA DA SENHA E NAtildeO Eacute POSSIacuteVEL A TROCA DA MESMA POR OUTRO USUAacuteRIO
Uma vez conectado no banco entre em Banco de dados -gt unico -gt Esquemas -gt public -gt Tabelas Assim seraacute exibida todas as tabelas existente na base de dadosdo sistema
Selecione a tabela usuario e clique no iacutecone na parte superior semelhante a uma tabela azul e branca com descriccedilatildeo de Visualizar os dados do objeto selecionado
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Seraacute exibida a tabela de usuaacuterios do sistema no registro do usuaacuterio que deseja trocar a senha clique duas vezes na coluna senha para edita-la
Nesse campo cole
$2a$10$Catvy8reAqnKkK3mgKg6ecw1l25zinhz5CGWsdeY1XTvXysHFTK
Esse valor corresponde a senha criptografada 1 Feche a tebela e o pgAdmin e entre novamente no sistema ut ilizando como senha o nuacutemero um ( 1 )
Pronto Basta trocar a senha novamente pelo proacuteprio sistema
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Resolvendo Diversos
1 ) Devoluccedilotildees Como fazer
A devoluccedilatildeo eacute um processo comum no comeacutercio por isso o processo no sistema UNICO eacute simplificado
1a ) No retaguarda vaacute em Devoluccedilotildees e clique em incluir(Imagem abaixo)
1b ) Informe o Cliente Vendedor T ipo de Venda (Item 1 - Imagem abaixo)
Preencha os dados do item 2 e clique no botatildeo Ok (Item 3)
1c ) Depois incluir todos os produtos a serem devolvidos clique em gravar (Item 5)
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1d ) Anote o nuacutemero da devoluccedilatildeo gerada no retaguarda debaixo do campo Documento
1f ) No pdv realize a venda normalmente e quando for finalizar a mesma ut ilize F5 Devoluccedilatildeo
1g) Informe o nuacutemero da devoluccedilatildeo gerada no retaguarda
Se o valor da venda for igual ao da devoluccedilatildeo registrada no retaguarda o sistema iraacute finalizar a venda Se o valor venda for maior o sistema iraacute abrirnovamente o finalizador para que seja informado a outra forma de pagamento Ex dinheiro crediaacuterio etc
No PDVConf a Guia Impressora Fiscal gt sub guia Meios de Pagamentos gtopccedilatildeo Devoluccedilatildeo deve estar configurada para a opccedilatildeo devoluccedilatildeo aparecer corretamente(Ilustraccedilatildeo abaixo)
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2 ) UNICHEF As mesas natildeo aparecem
Se vocecirc est iver usando uma versatildeo Demo do Unichef a base deve tambeacutem ser demo
As mesas natildeo apareceram se o Unichef for Demo e a base est iver licenciada
3 ) DANFE ( Doc Aux da NFe ) Natildeo eacute Gerada
As DANFEs satildeo geradas em pdf para que isso seja possiacutevel eacute necessaacuterio que no computador seja instalado algum leitor de pdf
4 ) Qual o procedimento para alteraccedilatildeo de razatildeo social
Alteraccedilatildeo de Razatildeo Social de Clientes
4a ) A revenda deve enviar um email para jociadmsistemaunicocombr solicitando a alteraccedilatildeo com as seguintes informaccedilotildees do cliente
-Razatildeo Social Incorreta
-Razatildeo Social Correta
-CNPJ
Apoacutes realizado a alteraccedilatildeo a revenda receberaacute um email de confirmaccedilatildeo com coacutepia para o suporte para dar cont inuidade
4b ) A(s) licenccedila(s) do cliente deve(ram) ser desinstalada(s) pelo procedimento de desinstalaccedilatildeo especiacutefico (Realizado pelo Suporte Unico)
4c ) O software teraacute que ser re-licenciado seguindo o procedimento especiacutefico (Realizado pelo Suporte Unico)
Alteraccedilatildeo de Razatildeo Social de Revendas
1 A revenda deve enviar um e-mail para jociadmsistemaunicocombr solicitando a alteraccedilatildeo com as seguintes informaccedilotildees do cliente
-Razatildeo Social Incorreta
-Razatildeo Social Correta
-CNPJ
Observaccedilatildeo A INTELIDATA providenciaraacute alteraccedilatildeo no cadastro da Prefeitura de Brusque
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5 ) Hierarquia de Comissatildeo
Ordem de preferecircncia que o sistema obteacutem o percentual de comissatildeo para gerar os relatoacuterios de comissatildeo
fornecedor
Grupo de produto
Promoccedilatildeo
Pauta de preccedilo
Produto
Vendedor
6 ) Classificaccedilotildees Fiscais
Classificaccedilatildeo fiscal eacute um coacutedigo que agrupa produtos Eacute impossiacutevel os fiscais conhecerem todas as peculiaridades dos produtos entatildeo criou-se um coacutedigo que agrupaprodutos similares Esse coacutedigo indica quais os impostos incidem sobre o produto (IPIPISCOFINS etc)
A Classificaccedilatildeo Fiscal de mercadorias eacute importante natildeo somente para determinar os tributos envolvidos nas operaccedilotildees de importaccedilatildeo e exportaccedilatildeo e de saiacuteda deprodutos industrializados mas tambeacutem em especial no comeacutercio exterior para fins de controle estat iacutest ico e determinaccedilatildeo do tratamento administrat ivo requeridopara determinado produto
Dentro do sistema eacute possiacutevel cadastrar estas classificaccedilotildees fiscais dentro do menu
Cadastros =gt Outros =gt Classificaccedilotildees fiscais
Dentro deste moacutedulo vocecirc visualizaraacute as classificaccedilotildees fiscais jaacute cadastradas no sistema
No cadastro do produto vaacute agrave aba avanccedilado no campo classificaccedilatildeo fiscal e clique no combobox selecione a classificaccedilatildeo fiscal (cadastrada anteriormente) desejadaApoacutes isto basta clicar em gravar para que a informaccedilatildeo seja salva no cadastro do produto
7 ) Configurando a Substituiccedilatildeo Tributaacuteria
Para configuraccedilatildeo da Subst ituiccedilatildeo tributaacuteria eacute necessaacuterio ter o acompanhamento da contabilidade do cliente pois somente eles poderatildeo repassar as informaccedilotildeesreferentes a valores de aliacutequotas situaccedilotildees tributaacuterias ICMS entre outros
1ordm ) Configuraccedilatildeo do Cliente
A primeira configuraccedilatildeo a ser feita eacute no cadastro do cliente que seraacute emit ida a nota fiscal para isto eacute preciso entrar no moacutedulo de clientes selecionar o cliente paraqual seraacute emit ida a nota fiscal e entrar no cadastro dele Feito isto entre na aba Outras Informaccedilotildees e Selecione a opccedilatildeo Destacar ICMS ST
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2ordm ) Configuraccedilatildeo do Produto
Para configurar os produtos que seratildeo emit idos na nota eacute preciso ir ao cadastro dos produtos e na aba GERAL As configuraccedilotildees a serem feitas comeccedilam pelo ICMSe pela Situaccedilatildeo tributaacuteria
8 ) Roteiro de Instalaccedilatildeo UNICO Enterprise
Requisitos Baacutesicos
Ter o UNICO Manager instalado e licenciado na matriz
Ter no miniacutemo uma filial
Ter comprado a licenccedila E2010 - UNICO Enterprise
Ter a filial cadastrada como cliente no site do Sistema UNICO
Inicie clicando no iacutecone de instalaccedilatildeo
Inicialmente eacute exibida uma tela de preparaccedilatildeo da instalaccedilatildeo onde algumas configuraccedilotildees estatildeo sendo verificadas e ajustadas para o prosseguimento
9 ) O Link do PDV estaacute Off
Se o computador onde estaacute o PDV instalado natildeo conseguir mais conexatildeo de rede com o servidor surgira a palavra o OFF no campo Link na entrada do PDV (ImagemAbaixo) mas basta realizar as configuraccedilotildees abaixo para resolver
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91 ) - A primeira providencia eacute executar no pgadmin (CUNICOpgbinpgAdmin3exe) na base local do pdv a instruccedilatildeo em SQL abaixo ( Para maioresinformaccedilotildees de como executar instruccedilotildees em SQL por favor verifique o toacutepico Esqueci a senha)
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO pgAdim LEMBRE-SE DO BACKUP
update configuracaopdv set valor = 0 where chave = PdvMonitorarLinkBaseRemota
92 ) - Feche e abra o PDV para que as alteraccedilotildees tenham efeito
93 ) - Verificar no PDVConf (CUNICOPdvConfexe) ( Para maiores informaccedilotildees de como executar instruccedilotildees em SQL por favor verifique o toacutepico UNIPaf) naaba PAF-ECF sub-aba Avanccedilado se a opccedilatildeo Rede esta marcada e se o IP informado eacute o correto do servidor
94 ) - Verificar se eacute realizado com sucesso um ping com o IP informado no PDVconf
Ex endereccedilo IP no servidor seja 1011077
No computador onde estaacute instalado o PDV deve ser informado no PDVConf esse endereccedilo IP (Conforme procedimento acima) aleacutem disso para verificaccedilatildeo deconect ividade entre os dois computadores podemos no computador onde estaacute o PDV abrir o Command (DOS) e digitar na raiz Cping 1011077
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95 ) - Verificar se o Firewall do servidor a porta 5432 esta liberada
96 ) - Executar na base local do pdv a sql abaixo
update configuracaopdv set valor = localhost where chave = BaseLocalIp
O valor para a chave BaseLocalIp deve ser igual a localhost Para confirmar esse valor abra o arquivo cunicounicoproperties e verifique a linha baseip
97 ) - Fechar e abrir o pdv para que as alteraccedilotildees sejam aplicadas
10 ) Porque o Link do PDV estaacute com erro
O erro de link do UNIPaf pode ter algumas causas
1 - Falha de comunicaccedilatildeo com o servidor
2 - Erro na replicaccedilatildeo das operaccedilotildeesreduccedilotildees z para o servidor
Caso seja apresentado uma numeraccedilatildeo apoacutes o erro o nuacutemero apresentado eacute a quantidade de operaccedilotildees que natildeo foram replicadas para o servidor
Para ident ificar a causa do erro eacute necessaacuterio observar o log Caso no log seja exibida uma mensagem de erro informando uma duplicidade no campo numero de seriepode significar que houve um erro de replicaccedilatildeo na reduccedilatildeo z
Note que ocorre um erro de duplicidade na coluna nuacutemero de seacuterie de ECF (numero serie) Geralmente isso ocorre porque na tabela reduccedilatildeo z da estaccedilatildeo e doservidor existe(m) algum (ns) registros com data antes de 2009 com o mesmo nuacutemero de seacuterie
Para ter certeza verifique essa informaccedilatildeo no pgAdmin da estaccedilatildeo ut ilizando o seguinte SQL
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO PGAdmin LEMBRE-SE DO BACKUP
SELECT FROM reducaoz ORDER BY data
Dessa forma ira ser exibido todos os registros das reduccedilotildees z comeccedilando das mais ant igas para as recentes Verifique se os primeiros registros possuem data deantes do inicio da ut ilizaccedilatildeo do sistema pelo cliente e observe o campo numero serie campo que contem o nuacutemero de seacuterie da ECF
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Entre no servidor e execute o mesmo SQL e faccedila a mesma verificaccedilatildeo Se no servidor tambeacutem exist ir registros iguais ao da estaccedilatildeo ( onde a data eacute de antes docliente ut ilizar o sistema e o campo numero serie for igual) apague NA ESTACcedilAtildeO esses registros ut ilizando o seguinte comando
DELETE FROM reducaoz WHERE id = ltid do registrogt
ltid do registrogt -gt Eacute o id do registro que vocecirc verificou que estaacute duplicado
Iratildeo existir mais registros duplicados entre o servidor e estaccedilatildeo devido que o servidor vai ter os registros de todas as reduccedilotildees z de todas as estaccedilotildees Vocecirc deve apagarSOMENTE os registros que possuiacuterem a data anterior ao inicio da utilizaccedilatildeo do sistema pelo cliente
11 ) Sincronizaccedilatildeo do Retaguarda com o UNIPaf
Caso esteja ocorrendo algum problema de sincronizaccedilatildeo entre a base do servidor e a base do PDV onde os dados dos produtos ( por exemplo ) natildeo estatildeo sendoatualizadas automaticamente no PDV quando o produto eacute alterado no servidor verifique se o servidor e PDV estatildeo na mesma build
Caso os dois est iverem na mesma build e o problema persist ir execute o seguinte comando SQL na base local do PDV
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO PGAdmin LEMBRE-SE DO BACKUP
update controle set contadorreplicadorlog = 0
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Resolvendo FAQ
1 - Minha impressora eacute teacutermica posso imprimir o recibo mais de uma vez
- Natildeo eacute possiacutevel imprimir o recibo no momento da venda e o mesmo posteriormente isso eacute uma exigecircncia para homologaccedilatildeo do sistema pelo PAF-ECF
2 - Para cancelar uma venda o sistema pede senha como posso desativar esta opccedilatildeo
- A uacutenica possibilidade do sistema natildeo pedir senha eacute se for configurado o usuaacuterio da venda como supervisor de vendas em Cadastros gt Outros gt Usuaacuterios Poreacutemvale lembrar que se for configurarado o usuaacuterio de vendas como supervisor o mesmo teraacute acesso a todas as funccedilotildees do PDV
3 - Estou usando a versatildeo 2011 do UNICO devo atualizar para 2013 ou desinstalar o 2011 e instalar o 2013
- Natildeo eacute necessaacuterio desinstalar Apenas execute o instalador do UNICO 2013 e insira uma licenccedila de atualizaccedilatildeo do 2011 para 2013
4 - Para instalar o UNICO 2012 eacute necessaacuterio salvar o banco de dados fazer o backup ou migrar de versatildeo
- O backup pode ser feito apenas por precauccedilatildeo mas natildeo eacute necessaacuterio restaurar o backup do 2010 depois de instalar o 2012 e inserir a licenccedila
5 - Porque meu fechamento mostra um valor e no relatoacuterio esse valor e diferente
- Os valores diferem porque no relatoacuterio eacute contado apenas as vendas de um determinado periacuteodo O fechamento mostra o dinheiro em caixa contando sangrias esuprimentos que foram feitos ao checar o relatoacuterio seraacute constatado que existem coos que natildeo aparecem nele mas no espelho mfd elas aparecem como sangriaseou suprimentos E isso eacute contado no fechamento
6 - Houve falta de energia e foi usado o talatildeo de notas D1 depois foram digitadas no PDV mas porque natildeo gerou os dados para a comissatildeo devendedores
- Na venda manual natildeo tem como ident ificar vendedor sendo assim natildeo eacute possiacutevel gerar comissatildeo para os vendedores
7 - Alguns clientes realizam as compras para efetuar o pagamento em alguns dias ou meses como faccedilo para registrar isso
- Faccedila o cadastro desses clientes e efetue as vendas no crediaacuterio Ao fazer vendas dessa forma todos esses registros ficam armazenados no contas a receber epode ser controlado as vendas e o(s) vencimentos desses clientes
8 - Qual a ordem de preferecircncia que o sistema obteacutem o percentual de comissatildeo para gerar os relatoacuterios de comissatildeo
- 1ordm- Fonecedor | 2ordm- Grupo de produto | 3ordm- Promoccedilatildeo | 4ordm- Pauta de preccedilo | 5ordm- Produto | 6ordm- Vendedor
9 - As vezes ao cadastrar os meios de pagamento na impressora Daruma quando eu tento vincular com os meios de pagamento do pdvconf natildeoaparece os mesmos cadastrados
- No Painel de controlegt central de seguranccedila gt contaperfil do usuario gt coloque a barra de rolagem para natildeo not ificar Apoacutes esse procedimento reiniciar ocomputador para que as configuraccedilotildees feitas sejam modificadas Abra o pdvconf gt todos os meios de pagamento cadastrados apareceram para serem vinculados
10 - O que eacute a Carta de Correccedilatildeo Eletrocircnica
- A Carta de Correccedilatildeo Eletrocircnica (CC-e) estaacute disponibilizada em todo o Brasil desde julho de 2011 por isso a Carta de Correccedilatildeo manual natildeo pode ser mais usada paraNF-e desde o dia 01072012 Eacute possiacutevel emit ir ateacute 20 CC-es para a mesma NF-e Poreacutem somente a uacutelt ima autorizada eacute que seraacute vaacutelida
11 - Porque estou com problemas na minha carta de correccedilatildeo
- NAtildeO PODE SE USAR QUALQUER CARACTER ESPECIAL NA CARTA DE CORRECcedilAtildeO Entre outros satildeo considerados caracteres especiais | ccedil | | | | $ | | uml |amp | | ordm | | | + | | - | | | | | | | | | ` | acute | ccedil | _ | ateacute mesmo o enter natildeo eacute permit ido na Carta de Correccedilatildeo
12 - Quais satildeo os dados da nota que natildeo podem ser alterados por CC-e
I - as variaacuteveis que determinam o valor do imposto tais como base de caacutelculo aliacutequota diferenccedila de preccedilo quant idade valor da operaccedilatildeo ou da prestaccedilatildeo
II - a correccedilatildeo de dados cadastrais que implique mudanccedila do remetente ou do dest inataacuterio
III - a data de emissatildeo ou de saiacuteda
13 - Uma CC-e precisa ser impressa
- Natildeo existe necessidade de imprimir uma CC-e A uacutenica coisa referente agrave NF-e que precisa ser impressa eacute o DANFE que vai acompanhar a mercadoria no tracircnsito
14 - Como eu posso consultar os dados de uma CC-e
- Pesquisando a chave de acesso no site da SEFAZ (como aliaacutes deve ser feito com qualquer outra NF-e)
15 - Nem todos meus Clientes tem cadastro no sistema e quando escolho efetuar venda com cheque o Sistema solicita a escolha de um cliente nocadastro Consigo vender com cheque para Clientes sem Cadastro
- Quando eacute feito vendas com cheque eacute necessaacuterio ident ificar o registro do contas e receber com o documento (Cheque) Caso contrario teriamos um registro deconta a receber sem referecircncia de origem
16 -
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O que haacute de novo no UNIPLUS
Release Notes da Versatildeo 2012 build 4
Nota Fiscal Eletrocircnica
- Melhoria na exclusatildeo de nota fiscal eletrocircnica pode ser excluiacuteda apenas a uacuteltima nota fiscal eletrocircnica (com status de rejeitada ou normal)emitida As outras notas satildeo excluiacutedas a partir da inutilizaccedilatildeo da numeraccedilatildeo- Melhorias na rotina de importaccedilatildeo de XML de NF-e- Criada opccedilatildeo para envio de XML de cancelamento por e-mail na grid de notas fiscais acesse a opccedilatildeo em Outras opccedilotildees NF-e -gt EnviarNF-e por e-mail- Criada opccedilatildeo para envio de XML de carta de correccedilatildeo por e-mail na grid de cartas de correccedilatildeo acesse a opccedilatildeo em Enviar por e-mail (F8)- Criada opccedilatildeo para importar XML de carta de correccedilatildeo eletrocircnica de NF-e de entrada na grid de cartas de correccedilatildeo acesse a opccedilatildeo emImportar XML (F9)- Criada a nota fiscal de ajuste na natureza de operaccedilatildeo deve ser selecionada a finalidade de emissatildeo desejada- Criado modelo de nota fiscal de serviccedilo (NFS-e) no lanccedilamento de nota fiscal de entrada selecione o modelo- Ajuste no IPI criado campo no cadastro de produto para separar o IPI de entrada do IPI de saiacuteda para utilizaccedilatildeo na nota fiscal- Melhoria na DANFE o campo CST agora eacute CSOSN para empresas do Simples Nacional- Melhoria na retenccedilatildeo de ISS o valor retido eacute deduzido do contas a receber- Melhoria na importaccedilatildeo de Cupom fiscal para Nota fiscal eacute impresso a condiccedilatildeo de pagamento do cupom fiscal nas observaccedilotildees da notafiscal- Melhoria no rateio de PISCOFINS em notas de entrada Ao ratear o sistema busca as aliacutequotas cadastradas para que natildeo seja gravada anota com aliacutequota invaacutelida- Criada a nota fiscal sem valor (para notas de remessa) na natureza de operaccedilatildeo marque a opccedilatildeo Nota fiscal sem valor Com esta opccedilatildeoo sistema permite o lanccedilamento de item sem preccedilo unitaacuterio e valor total
Sped
- Criado cadastro para lanccedilamento dos Registros M211M611 do SPED Contribuiccedilotildees para Cooperativas acesse a opccedilatildeo em Cadastros -gtOutros -gt SPED -gt Outros lanccedilamentos por empresa- Melhoria de criacutetica do SPED Fiscal caso o usuaacuterio cadastre uma reduccedilatildeo z onde os valores natildeo sejam corretos o sistema gera uma criacuteticaao gerar o arquivo- Criado o registro 0220 do SPED Fiscal o registro eacute gerado para produtos que satildeo vendidoscomprados com embalagem e o Criado SPEDContribuiccedilotildees do Lucro Presumido- Criada opccedilatildeo para geraccedilatildeo do Bloco P ndash Contribuiccedilotildees previdenciaacuterias sobre receita bruta habilite em Cadastros -gt Outros -gt SPED -gtParacircmetros SPED Contribuiccedilotildees -gt Gerar Bloco P Criados novos registros obrigatoacuterios do SPED Fiscal para o mecircs de julho- Melhorias no SPED Contribuiccedilotildees a tabela de receita sem contribuiccedilatildeo estaacute completa A base de caacutelculo de creacutedito natildeo precisa mais serinformada na nota de entrada E o tipo de creacutedito eacute sugerido pelo sistema quando a aliacutequota eacute baacutesica e o CST igual a 50 51 ou 52 ou CSTde 60 a 63
Financeiro
- Melhoria na exclusatildeo de documentos financeiros gerados pelo PDV agora o sistema verifica se os documentos possuem viacutenculo com algumcupom fiscal e pergunta se deseja continuar a exclusatildeo- Melhoria em Caixas e bancos filtrar os caixas e bancos da filial corrente Habilite em Preferecircncias -gt Financeiro -gt Filtrar caixas e bancospor filial corrente
Vendas
- Melhoria na sequumlecircncia de DAV eacute possiacutevel alterar a sequumlecircncia da numeraccedilatildeo Altere em Cadastros-gt Outros -gt Paf-Ecf -gt Alterarnumeraccedilatildeo de DAV- Criado campo Adicional em telas de vendas (Pedido Orccedilamento e Nota fiscal) no lanccedilamento de item de vendas pode ser lanccedilada umainformaccedilatildeo adicional no item- Criada a aba Transportadora em telas de vendas (Pedido e Orccedilamento) os dados informados satildeo importados para a nota fiscal gerada
Relatoacuterio
- Criado relatoacuterio de ordens de serviccedilo executadas por teacutecnico acesse em Ordem de Serviccedilo -gt Listagem de serviccedilos por atendente- Melhoria no relatoacuterio de apuraccedilatildeo de impostos criada a coluna de ICMS ST- Melhoria no relatoacuterio de notas fiscais por periacuteodo agora mostra os totais de nota de entrada e saiacuteda separados- Melhoria no relatoacuterio de sugestatildeo de compras agora eacute possiacutevel selecionar o periacuteodo para meacutedia das uacuteltimas compras
Geral
- Melhorias no campo Saldo previsto em estoque da grid de produtos ao clicar no campo abre uma tela onde mostra composiccedilatildeo do saldo- Criado campo Pedidos de compra na grid de produtos o campo mostra a quantidade do produto que se encontra em pedidos de compraem aberto Ao clicar no campo abre uma tela onde mostra composiccedilatildeo do saldo- Criado filtro por data de entrada na grid de Conhecimentos de transporte de entrada
Uniplus
- Criada a aba Financeiro no cadastro de pedidos os dados informados satildeo importados para o financeiro da nota fiscal gerada- Criada importaccedilatildeo de Conhecimento de transporte eletrocircnico de entrada a partir de XML de CT-e acesse na grid de conhecimentos detransporte Importar XML (F8)- Criado envio de e-mail de inadimplentes na grid do contas a receber devem ser selecionados os documentos depois acesse Outrasopccedilotildees -gt Enviar e-mail O texto pode ser cadastrado em Cadastros -gt Outros -gt Textos geneacutericos- Criada opccedilatildeo para alterar o preccedilo de custo de um veiacuteculo ao incluir uma Ordem de serviccedilo No lanccedilamento da ordem de serviccedilo o veiacuteculo
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deve ser incluiacutedo Habilitar em Preferecircncias -gt Ordem de serviccedilo -gtTipo de ordem de serviccedilo -gt Veiacuteculo- Criada aba Custos adicionais no cadastro de produto esses valores satildeo adicionados ao custo do produto- Criada a opccedilatildeo para visualizar os pedidos na grid do financeiro acesse em Outras opccedilotildees-gt Ver referecircncias -gt Pedidos- Criado moacutedulo de Conhecimento de transporte de saiacuteda eletrocircnico ndash CT-e acesse em Notas fiscais -gt CT-e saiacuteda
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- Manual de Suporte para Revendas
- Importante
- Resolvendo Instalaccedilatildeo
- Resolvendo nFe Notas Fiscais - Natildeo Envia Certificados - Contingencia - XML
- Resolvendo nFe Notas Fiscais - Natildeo Envia Duplicidade - CFOP na NF
- Resolvendo CFOP - Como Configurar Corretamente
- Resolvendo Calculo de Preccedilo Venda
- Resolvendo UNIPaf
- Resolvendo Inicializaccedilatildeo - Erro
- Resolvendo Sped (s)
- Resolvendo Coacutedigo de Barras
- Resolvendo Boletos - CobreBemX
- Resolvendo Licenccedilas
- Resolvendo Config de adm cartotildees
- Resolvendo Esqueci a Senha
- Resolvendo Diversos
- Resolvendo FAQ
- O que haacute de novo no UNIPLUS
-
Resolvendo Boletos - CobreBemX
Quando contrato os serviccedilos do CobreBemx
Ao contratar os serviccedilos do CobreBem o usuaacuterio acessara o link abaixo para informar o banco e o t ipo de carteira
httpwwwcobrebemcomcgi-binGeraArquivoLicencaTeste
Guarde as informaccedilotildees que o site ira gerar para configurar seu sistema UNICO posteriormente
Como habilito o CobreBemX no UNICO
1ordm) Clique no menu Ferramentas Preferecircncias opccedilatildeo Financeiro
2ordm) Habilite o CheckBox CobreBemx
3ordm) Clique no botatildeo Gravar (F10)
4ordm) Menu cadastro Outros Conta correntes
5ordm) Clicar na linha descriccedilatildeo
6ordm) Botatildeo Alterar(F3) - Parte inferior tela
7ordm) Entre com os dados da sua conta corrente (A Conta Corrente deve estar previamente cadastrada)
8ordm) Clique em alterar
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9ordm) Clique na aba Cobranccedila
10ordm) Preencha essas informaccedilotildees com os dados fornecidos pelo Cobrebemx
O sistema disponibiliza emissatildeo de boleto sem custo
O sistema disponibiliza emissatildeo de boleto sem custo estando disponiacutevel para os seguintes bancos e carteiras
Banco do Brasil 17
Banco Real 57
Bradesco 06
Caixa 80 | 81 ou 82
HSBC CNR
Nossa Caixa CDIR ou CDIRPF ou CEDENT
Abaixo segue um tabela com os dados necessaacuterio para configuraccedilatildeo de cada carteira
Banco Agecircncia Agecircncia DV Conta Conta DV Nr ConvCoacuted Cliente Carteira Op Coacuted fornecido pela agecircncia Coacuted fornecido pela agecircncia DV
Banco_do_Brasil x x x x x 17
Banco Real x x x x 57
Bradesco x x x x 06
Caixa x x x x x 8081ou82 x x x
HSBC x x x x x CNR
Nossa_Caixa x x x x CDIRCDIRPF ou Cedent
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Resolvendo Licenccedilas
Produtos
As licenccedilas normalmente satildeo vaacutelidas por 1 ano havendo interesse de Up-Grade deve se renovar a licenccedila para entatildeo ser feito o Up-Grade
Por exemplo
Foi adquirida uma licenccedila START para o periodo 01012013 ateacute 01012014 e no dia 15122013 houve o interesse de um Up-Grade para o MANAGER
Aleacutem da instalaccedilatildeo do Up-Grade tambeacutem deve-se renovar a licenccedila do START Se for feito apenas o Up-Grade para o MANAGER a licenccedila do mesmo expira na datado START ou seja em 15 dias
UNIPAF
Programa de Aplicat ivo Fiscal (PAF-ECF) Ut ilizado em Frente de loja
MANAGER
Programa Completo para automaccedilatildeo comercial Inclui o UNIPAF
ENTERPRISE
Programa Manager voltado para ut ilizaccedilatildeo de vaacuterias filiais
UNIPLUS
Completo para sua empresa
UNIchef
Programa Manager voltado para Bares Restaurantes Lanchonetes e similares
UNITef-IP
Para transaccedilotildees com cartatildeo de creacutedito deacutebito e outros
START
Combinaccedilatildeo do UNIPAF com um moacutedulo de cadastro simplificado
Pode ser feito up-grade para o Manager
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Resolvendo Config de adm cartotildees
Como Configurar Administradoras de Cartotildees
Para Cadastrar as operadoras de cartotildees do mercado basta seguir o procedimento abaixo
1ordm) Opccedilatildeo Cadastro Clientes
2ordm) Cadastre um cliente para cada operadora RedeCard Cielo etc
3ordm) Acesse Opccedilatildeo Cadastro Outros Paf-Ecf Administradoras de cartatildeo
4ordm) Na parte inferior clique no botatildeo Incluir(F2)
Seraacute exibida a seguinte tela
5ordm) No campo cliente escolha o mesmo valor do campo nome acima
Coacutedigo Informe um coacutedigo para o cadastro da administradora ou de um enter no campo para que o sistema carregue sozinho a sequecircncia da numeraccedilatildeo
Nome Informe o nome da administradora de cartatildeo
Cliente Informe o cliente para esta administradora Este campo serviraacute para que as vendas a cartatildeo sejam informadas no contas a pagar do sistema Para maisinformaccedilotildees favor entrar em contato com o suporte teacutecnico
Coacutedigo de rede Informe o coacutedigo referente agrave administradora que esta sendo cadastrada
Venda POS Se iraacute ser utilizado venda POS nesta administradora vocecirc deveraacute informar se o mesmo trabalharaacute com creacuteditodeacutebito somente deacutebito somente creacuteditoou caso natildeo venha trabalhar com venda POS basta selecionar a opccedilatildeo desabilitado
Prazo devencimento
creacuteditoInforme o prazo para o vencimento a creacutedito
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Prazo devencimento
deacutebitoInforme o prazo para o vencimento a deacutebito
Taxas Informe as taxas cobradas pela administradora para cada parcelas
Os campos com preenchimento obrigatoacuterio satildeo identificados atraveacutes do x amarelo no canto inferior direito do campo o restante que natildeo o conteacutempodem ser deixados em branco para o preenchimento posteriormente
Por padratildeo o sistema jaacute apresenta cinco Administradoras de cartatildeo cadastradas
TECBAN VISANET AMEX MASTERCARD HIPERCARD
Aproveite o cadastro para revisar os prazos das adminstradoras
4ordm) Execute o arquivo pgAdmin3exe Ele normalmente se encontra no caminho CUNICOpgbin
Se for o primeiro acesso configure o PgAdmin III
Clique na Tomada e configure a janela que surgira
Nome Localhost
Maacutequina Localhost
Nome de usuaacuterio postgres
senha postgres
Clique em Ok
5ordm) Clique no objeto uacutenico e depois no botatildeo SQL (Laacutepis na folha)
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO pgAdim LEMBRE-SE DO BACKUP
6ordm) Na aba SQL Editor apague qualquer instruccedilatildeo que est iver e digite os seguintes comandos
insert into tipodocumentofinanceiro(iddescricaoacao) values (98Cartatildeo creacutedito2)
insert into tipodocumentofinanceiro(iddescricaoacao) values (99Cartatildeo deacutebito2)
update finalizador set tiporetaguarda=1 where codigo in (367)
update finalizador set tipodocumentoretaguarda=98 where codigo in (36)
update finalizador set tipodocumentoretaguarda=99 where codigo in (7)
Pressione F5
Pronto As administradoras de cartotildees estatildeo devidamente configuradas
Os primeiros 2 procedimentos natildeo satildeo obrigatoacuterios mas se natildeo forem realizados seraacute necessario ter um cadastro de cada cliente ao comprar comcartatildeoOs pagamentos feitos com cartotildees seratildeo listados no Contas a Receber
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Resolvendo Esqueci a Senha
Esqueci a senha como defini-la novamente
Restaura usuaacuterio 1 para senha 1
Esse procedimento eacute simples vamos alterar no banco de dados a senha novamente para 1
1ordm) Para acessar o banco de dados eacute necessaacuterio abrir o programa pgAdmin3 Que nada mais eacute que o gerenciador do banco de dados postgres Vocecirc vai encontrar oatalho para abri-lo em CUNICOpgbin Dentro desta pasta iraacute exist ir o arquivo pgAdmin3exe esse eacute o gerenciador
2ordm) Vamos criar uma conexatildeo com o banco de dados Para isso clique no iacutecone semelhante a uma tomada na parte superior esquerda (Imagem abaixo) Na telaseguinte seraacute necessaacuterio preencher somente alguns campos ( Nome Maacutequina Senha ) No campo nome coloque qualquer nome que ident ifique a base ( Porexemplo Localhost ou Maacutequina local ) Em maacutequina vocecirc precisa especificar o IP ou nome da maacutequina em que estaacute a base de dados ( Esse manual leva emconsideraccedilatildeo que a base estaacute na maacutequina local vamos definir o nome da maacutequina local como ( localhost) ) E em senha deve ser informado a senha postgres Apoacutesisso eacute soacute clicar em OK que a conexatildeo com o banco seraacute feita
5ordm) Clique no objeto uacutenico e depois no botatildeo SQL (Laacutepis na folha)
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO pgAdim LEMBRE-SE DO BACKUP
6ordm) Apague se houver algum comando e digite o seguinte
update usuario set senha = $2a$10$WeXnvUQBdg9e5ULRounxGsdN32kWZAQSGPRiUJbGZFuCPR50C where codigo = 1
7ordm) Pressione F5
Apartir desse ponto o objetivo desse toacutepico eacute auxiliar as revendas na troca de senha manualmente diretamente na base de dados
ISSO SOacute DEVE SER FEITO QUANDO O CLIENTE NAtildeO LEMBRA DA SENHA E NAtildeO Eacute POSSIacuteVEL A TROCA DA MESMA POR OUTRO USUAacuteRIO
Uma vez conectado no banco entre em Banco de dados -gt unico -gt Esquemas -gt public -gt Tabelas Assim seraacute exibida todas as tabelas existente na base de dadosdo sistema
Selecione a tabela usuario e clique no iacutecone na parte superior semelhante a uma tabela azul e branca com descriccedilatildeo de Visualizar os dados do objeto selecionado
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Seraacute exibida a tabela de usuaacuterios do sistema no registro do usuaacuterio que deseja trocar a senha clique duas vezes na coluna senha para edita-la
Nesse campo cole
$2a$10$Catvy8reAqnKkK3mgKg6ecw1l25zinhz5CGWsdeY1XTvXysHFTK
Esse valor corresponde a senha criptografada 1 Feche a tebela e o pgAdmin e entre novamente no sistema ut ilizando como senha o nuacutemero um ( 1 )
Pronto Basta trocar a senha novamente pelo proacuteprio sistema
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Versatildeo 101
Resolvendo Diversos
1 ) Devoluccedilotildees Como fazer
A devoluccedilatildeo eacute um processo comum no comeacutercio por isso o processo no sistema UNICO eacute simplificado
1a ) No retaguarda vaacute em Devoluccedilotildees e clique em incluir(Imagem abaixo)
1b ) Informe o Cliente Vendedor T ipo de Venda (Item 1 - Imagem abaixo)
Preencha os dados do item 2 e clique no botatildeo Ok (Item 3)
1c ) Depois incluir todos os produtos a serem devolvidos clique em gravar (Item 5)
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1d ) Anote o nuacutemero da devoluccedilatildeo gerada no retaguarda debaixo do campo Documento
1f ) No pdv realize a venda normalmente e quando for finalizar a mesma ut ilize F5 Devoluccedilatildeo
1g) Informe o nuacutemero da devoluccedilatildeo gerada no retaguarda
Se o valor da venda for igual ao da devoluccedilatildeo registrada no retaguarda o sistema iraacute finalizar a venda Se o valor venda for maior o sistema iraacute abrirnovamente o finalizador para que seja informado a outra forma de pagamento Ex dinheiro crediaacuterio etc
No PDVConf a Guia Impressora Fiscal gt sub guia Meios de Pagamentos gtopccedilatildeo Devoluccedilatildeo deve estar configurada para a opccedilatildeo devoluccedilatildeo aparecer corretamente(Ilustraccedilatildeo abaixo)
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2 ) UNICHEF As mesas natildeo aparecem
Se vocecirc est iver usando uma versatildeo Demo do Unichef a base deve tambeacutem ser demo
As mesas natildeo apareceram se o Unichef for Demo e a base est iver licenciada
3 ) DANFE ( Doc Aux da NFe ) Natildeo eacute Gerada
As DANFEs satildeo geradas em pdf para que isso seja possiacutevel eacute necessaacuterio que no computador seja instalado algum leitor de pdf
4 ) Qual o procedimento para alteraccedilatildeo de razatildeo social
Alteraccedilatildeo de Razatildeo Social de Clientes
4a ) A revenda deve enviar um email para jociadmsistemaunicocombr solicitando a alteraccedilatildeo com as seguintes informaccedilotildees do cliente
-Razatildeo Social Incorreta
-Razatildeo Social Correta
-CNPJ
Apoacutes realizado a alteraccedilatildeo a revenda receberaacute um email de confirmaccedilatildeo com coacutepia para o suporte para dar cont inuidade
4b ) A(s) licenccedila(s) do cliente deve(ram) ser desinstalada(s) pelo procedimento de desinstalaccedilatildeo especiacutefico (Realizado pelo Suporte Unico)
4c ) O software teraacute que ser re-licenciado seguindo o procedimento especiacutefico (Realizado pelo Suporte Unico)
Alteraccedilatildeo de Razatildeo Social de Revendas
1 A revenda deve enviar um e-mail para jociadmsistemaunicocombr solicitando a alteraccedilatildeo com as seguintes informaccedilotildees do cliente
-Razatildeo Social Incorreta
-Razatildeo Social Correta
-CNPJ
Observaccedilatildeo A INTELIDATA providenciaraacute alteraccedilatildeo no cadastro da Prefeitura de Brusque
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5 ) Hierarquia de Comissatildeo
Ordem de preferecircncia que o sistema obteacutem o percentual de comissatildeo para gerar os relatoacuterios de comissatildeo
fornecedor
Grupo de produto
Promoccedilatildeo
Pauta de preccedilo
Produto
Vendedor
6 ) Classificaccedilotildees Fiscais
Classificaccedilatildeo fiscal eacute um coacutedigo que agrupa produtos Eacute impossiacutevel os fiscais conhecerem todas as peculiaridades dos produtos entatildeo criou-se um coacutedigo que agrupaprodutos similares Esse coacutedigo indica quais os impostos incidem sobre o produto (IPIPISCOFINS etc)
A Classificaccedilatildeo Fiscal de mercadorias eacute importante natildeo somente para determinar os tributos envolvidos nas operaccedilotildees de importaccedilatildeo e exportaccedilatildeo e de saiacuteda deprodutos industrializados mas tambeacutem em especial no comeacutercio exterior para fins de controle estat iacutest ico e determinaccedilatildeo do tratamento administrat ivo requeridopara determinado produto
Dentro do sistema eacute possiacutevel cadastrar estas classificaccedilotildees fiscais dentro do menu
Cadastros =gt Outros =gt Classificaccedilotildees fiscais
Dentro deste moacutedulo vocecirc visualizaraacute as classificaccedilotildees fiscais jaacute cadastradas no sistema
No cadastro do produto vaacute agrave aba avanccedilado no campo classificaccedilatildeo fiscal e clique no combobox selecione a classificaccedilatildeo fiscal (cadastrada anteriormente) desejadaApoacutes isto basta clicar em gravar para que a informaccedilatildeo seja salva no cadastro do produto
7 ) Configurando a Substituiccedilatildeo Tributaacuteria
Para configuraccedilatildeo da Subst ituiccedilatildeo tributaacuteria eacute necessaacuterio ter o acompanhamento da contabilidade do cliente pois somente eles poderatildeo repassar as informaccedilotildeesreferentes a valores de aliacutequotas situaccedilotildees tributaacuterias ICMS entre outros
1ordm ) Configuraccedilatildeo do Cliente
A primeira configuraccedilatildeo a ser feita eacute no cadastro do cliente que seraacute emit ida a nota fiscal para isto eacute preciso entrar no moacutedulo de clientes selecionar o cliente paraqual seraacute emit ida a nota fiscal e entrar no cadastro dele Feito isto entre na aba Outras Informaccedilotildees e Selecione a opccedilatildeo Destacar ICMS ST
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2ordm ) Configuraccedilatildeo do Produto
Para configurar os produtos que seratildeo emit idos na nota eacute preciso ir ao cadastro dos produtos e na aba GERAL As configuraccedilotildees a serem feitas comeccedilam pelo ICMSe pela Situaccedilatildeo tributaacuteria
8 ) Roteiro de Instalaccedilatildeo UNICO Enterprise
Requisitos Baacutesicos
Ter o UNICO Manager instalado e licenciado na matriz
Ter no miniacutemo uma filial
Ter comprado a licenccedila E2010 - UNICO Enterprise
Ter a filial cadastrada como cliente no site do Sistema UNICO
Inicie clicando no iacutecone de instalaccedilatildeo
Inicialmente eacute exibida uma tela de preparaccedilatildeo da instalaccedilatildeo onde algumas configuraccedilotildees estatildeo sendo verificadas e ajustadas para o prosseguimento
9 ) O Link do PDV estaacute Off
Se o computador onde estaacute o PDV instalado natildeo conseguir mais conexatildeo de rede com o servidor surgira a palavra o OFF no campo Link na entrada do PDV (ImagemAbaixo) mas basta realizar as configuraccedilotildees abaixo para resolver
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91 ) - A primeira providencia eacute executar no pgadmin (CUNICOpgbinpgAdmin3exe) na base local do pdv a instruccedilatildeo em SQL abaixo ( Para maioresinformaccedilotildees de como executar instruccedilotildees em SQL por favor verifique o toacutepico Esqueci a senha)
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO pgAdim LEMBRE-SE DO BACKUP
update configuracaopdv set valor = 0 where chave = PdvMonitorarLinkBaseRemota
92 ) - Feche e abra o PDV para que as alteraccedilotildees tenham efeito
93 ) - Verificar no PDVConf (CUNICOPdvConfexe) ( Para maiores informaccedilotildees de como executar instruccedilotildees em SQL por favor verifique o toacutepico UNIPaf) naaba PAF-ECF sub-aba Avanccedilado se a opccedilatildeo Rede esta marcada e se o IP informado eacute o correto do servidor
94 ) - Verificar se eacute realizado com sucesso um ping com o IP informado no PDVconf
Ex endereccedilo IP no servidor seja 1011077
No computador onde estaacute instalado o PDV deve ser informado no PDVConf esse endereccedilo IP (Conforme procedimento acima) aleacutem disso para verificaccedilatildeo deconect ividade entre os dois computadores podemos no computador onde estaacute o PDV abrir o Command (DOS) e digitar na raiz Cping 1011077
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95 ) - Verificar se o Firewall do servidor a porta 5432 esta liberada
96 ) - Executar na base local do pdv a sql abaixo
update configuracaopdv set valor = localhost where chave = BaseLocalIp
O valor para a chave BaseLocalIp deve ser igual a localhost Para confirmar esse valor abra o arquivo cunicounicoproperties e verifique a linha baseip
97 ) - Fechar e abrir o pdv para que as alteraccedilotildees sejam aplicadas
10 ) Porque o Link do PDV estaacute com erro
O erro de link do UNIPaf pode ter algumas causas
1 - Falha de comunicaccedilatildeo com o servidor
2 - Erro na replicaccedilatildeo das operaccedilotildeesreduccedilotildees z para o servidor
Caso seja apresentado uma numeraccedilatildeo apoacutes o erro o nuacutemero apresentado eacute a quantidade de operaccedilotildees que natildeo foram replicadas para o servidor
Para ident ificar a causa do erro eacute necessaacuterio observar o log Caso no log seja exibida uma mensagem de erro informando uma duplicidade no campo numero de seriepode significar que houve um erro de replicaccedilatildeo na reduccedilatildeo z
Note que ocorre um erro de duplicidade na coluna nuacutemero de seacuterie de ECF (numero serie) Geralmente isso ocorre porque na tabela reduccedilatildeo z da estaccedilatildeo e doservidor existe(m) algum (ns) registros com data antes de 2009 com o mesmo nuacutemero de seacuterie
Para ter certeza verifique essa informaccedilatildeo no pgAdmin da estaccedilatildeo ut ilizando o seguinte SQL
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO PGAdmin LEMBRE-SE DO BACKUP
SELECT FROM reducaoz ORDER BY data
Dessa forma ira ser exibido todos os registros das reduccedilotildees z comeccedilando das mais ant igas para as recentes Verifique se os primeiros registros possuem data deantes do inicio da ut ilizaccedilatildeo do sistema pelo cliente e observe o campo numero serie campo que contem o nuacutemero de seacuterie da ECF
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Entre no servidor e execute o mesmo SQL e faccedila a mesma verificaccedilatildeo Se no servidor tambeacutem exist ir registros iguais ao da estaccedilatildeo ( onde a data eacute de antes docliente ut ilizar o sistema e o campo numero serie for igual) apague NA ESTACcedilAtildeO esses registros ut ilizando o seguinte comando
DELETE FROM reducaoz WHERE id = ltid do registrogt
ltid do registrogt -gt Eacute o id do registro que vocecirc verificou que estaacute duplicado
Iratildeo existir mais registros duplicados entre o servidor e estaccedilatildeo devido que o servidor vai ter os registros de todas as reduccedilotildees z de todas as estaccedilotildees Vocecirc deve apagarSOMENTE os registros que possuiacuterem a data anterior ao inicio da utilizaccedilatildeo do sistema pelo cliente
11 ) Sincronizaccedilatildeo do Retaguarda com o UNIPaf
Caso esteja ocorrendo algum problema de sincronizaccedilatildeo entre a base do servidor e a base do PDV onde os dados dos produtos ( por exemplo ) natildeo estatildeo sendoatualizadas automaticamente no PDV quando o produto eacute alterado no servidor verifique se o servidor e PDV estatildeo na mesma build
Caso os dois est iverem na mesma build e o problema persist ir execute o seguinte comando SQL na base local do PDV
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO PGAdmin LEMBRE-SE DO BACKUP
update controle set contadorreplicadorlog = 0
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Resolvendo FAQ
1 - Minha impressora eacute teacutermica posso imprimir o recibo mais de uma vez
- Natildeo eacute possiacutevel imprimir o recibo no momento da venda e o mesmo posteriormente isso eacute uma exigecircncia para homologaccedilatildeo do sistema pelo PAF-ECF
2 - Para cancelar uma venda o sistema pede senha como posso desativar esta opccedilatildeo
- A uacutenica possibilidade do sistema natildeo pedir senha eacute se for configurado o usuaacuterio da venda como supervisor de vendas em Cadastros gt Outros gt Usuaacuterios Poreacutemvale lembrar que se for configurarado o usuaacuterio de vendas como supervisor o mesmo teraacute acesso a todas as funccedilotildees do PDV
3 - Estou usando a versatildeo 2011 do UNICO devo atualizar para 2013 ou desinstalar o 2011 e instalar o 2013
- Natildeo eacute necessaacuterio desinstalar Apenas execute o instalador do UNICO 2013 e insira uma licenccedila de atualizaccedilatildeo do 2011 para 2013
4 - Para instalar o UNICO 2012 eacute necessaacuterio salvar o banco de dados fazer o backup ou migrar de versatildeo
- O backup pode ser feito apenas por precauccedilatildeo mas natildeo eacute necessaacuterio restaurar o backup do 2010 depois de instalar o 2012 e inserir a licenccedila
5 - Porque meu fechamento mostra um valor e no relatoacuterio esse valor e diferente
- Os valores diferem porque no relatoacuterio eacute contado apenas as vendas de um determinado periacuteodo O fechamento mostra o dinheiro em caixa contando sangrias esuprimentos que foram feitos ao checar o relatoacuterio seraacute constatado que existem coos que natildeo aparecem nele mas no espelho mfd elas aparecem como sangriaseou suprimentos E isso eacute contado no fechamento
6 - Houve falta de energia e foi usado o talatildeo de notas D1 depois foram digitadas no PDV mas porque natildeo gerou os dados para a comissatildeo devendedores
- Na venda manual natildeo tem como ident ificar vendedor sendo assim natildeo eacute possiacutevel gerar comissatildeo para os vendedores
7 - Alguns clientes realizam as compras para efetuar o pagamento em alguns dias ou meses como faccedilo para registrar isso
- Faccedila o cadastro desses clientes e efetue as vendas no crediaacuterio Ao fazer vendas dessa forma todos esses registros ficam armazenados no contas a receber epode ser controlado as vendas e o(s) vencimentos desses clientes
8 - Qual a ordem de preferecircncia que o sistema obteacutem o percentual de comissatildeo para gerar os relatoacuterios de comissatildeo
- 1ordm- Fonecedor | 2ordm- Grupo de produto | 3ordm- Promoccedilatildeo | 4ordm- Pauta de preccedilo | 5ordm- Produto | 6ordm- Vendedor
9 - As vezes ao cadastrar os meios de pagamento na impressora Daruma quando eu tento vincular com os meios de pagamento do pdvconf natildeoaparece os mesmos cadastrados
- No Painel de controlegt central de seguranccedila gt contaperfil do usuario gt coloque a barra de rolagem para natildeo not ificar Apoacutes esse procedimento reiniciar ocomputador para que as configuraccedilotildees feitas sejam modificadas Abra o pdvconf gt todos os meios de pagamento cadastrados apareceram para serem vinculados
10 - O que eacute a Carta de Correccedilatildeo Eletrocircnica
- A Carta de Correccedilatildeo Eletrocircnica (CC-e) estaacute disponibilizada em todo o Brasil desde julho de 2011 por isso a Carta de Correccedilatildeo manual natildeo pode ser mais usada paraNF-e desde o dia 01072012 Eacute possiacutevel emit ir ateacute 20 CC-es para a mesma NF-e Poreacutem somente a uacutelt ima autorizada eacute que seraacute vaacutelida
11 - Porque estou com problemas na minha carta de correccedilatildeo
- NAtildeO PODE SE USAR QUALQUER CARACTER ESPECIAL NA CARTA DE CORRECcedilAtildeO Entre outros satildeo considerados caracteres especiais | ccedil | | | | $ | | uml |amp | | ordm | | | + | | - | | | | | | | | | ` | acute | ccedil | _ | ateacute mesmo o enter natildeo eacute permit ido na Carta de Correccedilatildeo
12 - Quais satildeo os dados da nota que natildeo podem ser alterados por CC-e
I - as variaacuteveis que determinam o valor do imposto tais como base de caacutelculo aliacutequota diferenccedila de preccedilo quant idade valor da operaccedilatildeo ou da prestaccedilatildeo
II - a correccedilatildeo de dados cadastrais que implique mudanccedila do remetente ou do dest inataacuterio
III - a data de emissatildeo ou de saiacuteda
13 - Uma CC-e precisa ser impressa
- Natildeo existe necessidade de imprimir uma CC-e A uacutenica coisa referente agrave NF-e que precisa ser impressa eacute o DANFE que vai acompanhar a mercadoria no tracircnsito
14 - Como eu posso consultar os dados de uma CC-e
- Pesquisando a chave de acesso no site da SEFAZ (como aliaacutes deve ser feito com qualquer outra NF-e)
15 - Nem todos meus Clientes tem cadastro no sistema e quando escolho efetuar venda com cheque o Sistema solicita a escolha de um cliente nocadastro Consigo vender com cheque para Clientes sem Cadastro
- Quando eacute feito vendas com cheque eacute necessaacuterio ident ificar o registro do contas e receber com o documento (Cheque) Caso contrario teriamos um registro deconta a receber sem referecircncia de origem
16 -
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O que haacute de novo no UNIPLUS
Release Notes da Versatildeo 2012 build 4
Nota Fiscal Eletrocircnica
- Melhoria na exclusatildeo de nota fiscal eletrocircnica pode ser excluiacuteda apenas a uacuteltima nota fiscal eletrocircnica (com status de rejeitada ou normal)emitida As outras notas satildeo excluiacutedas a partir da inutilizaccedilatildeo da numeraccedilatildeo- Melhorias na rotina de importaccedilatildeo de XML de NF-e- Criada opccedilatildeo para envio de XML de cancelamento por e-mail na grid de notas fiscais acesse a opccedilatildeo em Outras opccedilotildees NF-e -gt EnviarNF-e por e-mail- Criada opccedilatildeo para envio de XML de carta de correccedilatildeo por e-mail na grid de cartas de correccedilatildeo acesse a opccedilatildeo em Enviar por e-mail (F8)- Criada opccedilatildeo para importar XML de carta de correccedilatildeo eletrocircnica de NF-e de entrada na grid de cartas de correccedilatildeo acesse a opccedilatildeo emImportar XML (F9)- Criada a nota fiscal de ajuste na natureza de operaccedilatildeo deve ser selecionada a finalidade de emissatildeo desejada- Criado modelo de nota fiscal de serviccedilo (NFS-e) no lanccedilamento de nota fiscal de entrada selecione o modelo- Ajuste no IPI criado campo no cadastro de produto para separar o IPI de entrada do IPI de saiacuteda para utilizaccedilatildeo na nota fiscal- Melhoria na DANFE o campo CST agora eacute CSOSN para empresas do Simples Nacional- Melhoria na retenccedilatildeo de ISS o valor retido eacute deduzido do contas a receber- Melhoria na importaccedilatildeo de Cupom fiscal para Nota fiscal eacute impresso a condiccedilatildeo de pagamento do cupom fiscal nas observaccedilotildees da notafiscal- Melhoria no rateio de PISCOFINS em notas de entrada Ao ratear o sistema busca as aliacutequotas cadastradas para que natildeo seja gravada anota com aliacutequota invaacutelida- Criada a nota fiscal sem valor (para notas de remessa) na natureza de operaccedilatildeo marque a opccedilatildeo Nota fiscal sem valor Com esta opccedilatildeoo sistema permite o lanccedilamento de item sem preccedilo unitaacuterio e valor total
Sped
- Criado cadastro para lanccedilamento dos Registros M211M611 do SPED Contribuiccedilotildees para Cooperativas acesse a opccedilatildeo em Cadastros -gtOutros -gt SPED -gt Outros lanccedilamentos por empresa- Melhoria de criacutetica do SPED Fiscal caso o usuaacuterio cadastre uma reduccedilatildeo z onde os valores natildeo sejam corretos o sistema gera uma criacuteticaao gerar o arquivo- Criado o registro 0220 do SPED Fiscal o registro eacute gerado para produtos que satildeo vendidoscomprados com embalagem e o Criado SPEDContribuiccedilotildees do Lucro Presumido- Criada opccedilatildeo para geraccedilatildeo do Bloco P ndash Contribuiccedilotildees previdenciaacuterias sobre receita bruta habilite em Cadastros -gt Outros -gt SPED -gtParacircmetros SPED Contribuiccedilotildees -gt Gerar Bloco P Criados novos registros obrigatoacuterios do SPED Fiscal para o mecircs de julho- Melhorias no SPED Contribuiccedilotildees a tabela de receita sem contribuiccedilatildeo estaacute completa A base de caacutelculo de creacutedito natildeo precisa mais serinformada na nota de entrada E o tipo de creacutedito eacute sugerido pelo sistema quando a aliacutequota eacute baacutesica e o CST igual a 50 51 ou 52 ou CSTde 60 a 63
Financeiro
- Melhoria na exclusatildeo de documentos financeiros gerados pelo PDV agora o sistema verifica se os documentos possuem viacutenculo com algumcupom fiscal e pergunta se deseja continuar a exclusatildeo- Melhoria em Caixas e bancos filtrar os caixas e bancos da filial corrente Habilite em Preferecircncias -gt Financeiro -gt Filtrar caixas e bancospor filial corrente
Vendas
- Melhoria na sequumlecircncia de DAV eacute possiacutevel alterar a sequumlecircncia da numeraccedilatildeo Altere em Cadastros-gt Outros -gt Paf-Ecf -gt Alterarnumeraccedilatildeo de DAV- Criado campo Adicional em telas de vendas (Pedido Orccedilamento e Nota fiscal) no lanccedilamento de item de vendas pode ser lanccedilada umainformaccedilatildeo adicional no item- Criada a aba Transportadora em telas de vendas (Pedido e Orccedilamento) os dados informados satildeo importados para a nota fiscal gerada
Relatoacuterio
- Criado relatoacuterio de ordens de serviccedilo executadas por teacutecnico acesse em Ordem de Serviccedilo -gt Listagem de serviccedilos por atendente- Melhoria no relatoacuterio de apuraccedilatildeo de impostos criada a coluna de ICMS ST- Melhoria no relatoacuterio de notas fiscais por periacuteodo agora mostra os totais de nota de entrada e saiacuteda separados- Melhoria no relatoacuterio de sugestatildeo de compras agora eacute possiacutevel selecionar o periacuteodo para meacutedia das uacuteltimas compras
Geral
- Melhorias no campo Saldo previsto em estoque da grid de produtos ao clicar no campo abre uma tela onde mostra composiccedilatildeo do saldo- Criado campo Pedidos de compra na grid de produtos o campo mostra a quantidade do produto que se encontra em pedidos de compraem aberto Ao clicar no campo abre uma tela onde mostra composiccedilatildeo do saldo- Criado filtro por data de entrada na grid de Conhecimentos de transporte de entrada
Uniplus
- Criada a aba Financeiro no cadastro de pedidos os dados informados satildeo importados para o financeiro da nota fiscal gerada- Criada importaccedilatildeo de Conhecimento de transporte eletrocircnico de entrada a partir de XML de CT-e acesse na grid de conhecimentos detransporte Importar XML (F8)- Criado envio de e-mail de inadimplentes na grid do contas a receber devem ser selecionados os documentos depois acesse Outrasopccedilotildees -gt Enviar e-mail O texto pode ser cadastrado em Cadastros -gt Outros -gt Textos geneacutericos- Criada opccedilatildeo para alterar o preccedilo de custo de um veiacuteculo ao incluir uma Ordem de serviccedilo No lanccedilamento da ordem de serviccedilo o veiacuteculo
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deve ser incluiacutedo Habilitar em Preferecircncias -gt Ordem de serviccedilo -gtTipo de ordem de serviccedilo -gt Veiacuteculo- Criada aba Custos adicionais no cadastro de produto esses valores satildeo adicionados ao custo do produto- Criada a opccedilatildeo para visualizar os pedidos na grid do financeiro acesse em Outras opccedilotildees-gt Ver referecircncias -gt Pedidos- Criado moacutedulo de Conhecimento de transporte de saiacuteda eletrocircnico ndash CT-e acesse em Notas fiscais -gt CT-e saiacuteda
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- Manual de Suporte para Revendas
- Importante
- Resolvendo Instalaccedilatildeo
- Resolvendo nFe Notas Fiscais - Natildeo Envia Certificados - Contingencia - XML
- Resolvendo nFe Notas Fiscais - Natildeo Envia Duplicidade - CFOP na NF
- Resolvendo CFOP - Como Configurar Corretamente
- Resolvendo Calculo de Preccedilo Venda
- Resolvendo UNIPaf
- Resolvendo Inicializaccedilatildeo - Erro
- Resolvendo Sped (s)
- Resolvendo Coacutedigo de Barras
- Resolvendo Boletos - CobreBemX
- Resolvendo Licenccedilas
- Resolvendo Config de adm cartotildees
- Resolvendo Esqueci a Senha
- Resolvendo Diversos
- Resolvendo FAQ
- O que haacute de novo no UNIPLUS
-
9ordm) Clique na aba Cobranccedila
10ordm) Preencha essas informaccedilotildees com os dados fornecidos pelo Cobrebemx
O sistema disponibiliza emissatildeo de boleto sem custo
O sistema disponibiliza emissatildeo de boleto sem custo estando disponiacutevel para os seguintes bancos e carteiras
Banco do Brasil 17
Banco Real 57
Bradesco 06
Caixa 80 | 81 ou 82
HSBC CNR
Nossa Caixa CDIR ou CDIRPF ou CEDENT
Abaixo segue um tabela com os dados necessaacuterio para configuraccedilatildeo de cada carteira
Banco Agecircncia Agecircncia DV Conta Conta DV Nr ConvCoacuted Cliente Carteira Op Coacuted fornecido pela agecircncia Coacuted fornecido pela agecircncia DV
Banco_do_Brasil x x x x x 17
Banco Real x x x x 57
Bradesco x x x x 06
Caixa x x x x x 8081ou82 x x x
HSBC x x x x x CNR
Nossa_Caixa x x x x CDIRCDIRPF ou Cedent
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Resolvendo Licenccedilas
Produtos
As licenccedilas normalmente satildeo vaacutelidas por 1 ano havendo interesse de Up-Grade deve se renovar a licenccedila para entatildeo ser feito o Up-Grade
Por exemplo
Foi adquirida uma licenccedila START para o periodo 01012013 ateacute 01012014 e no dia 15122013 houve o interesse de um Up-Grade para o MANAGER
Aleacutem da instalaccedilatildeo do Up-Grade tambeacutem deve-se renovar a licenccedila do START Se for feito apenas o Up-Grade para o MANAGER a licenccedila do mesmo expira na datado START ou seja em 15 dias
UNIPAF
Programa de Aplicat ivo Fiscal (PAF-ECF) Ut ilizado em Frente de loja
MANAGER
Programa Completo para automaccedilatildeo comercial Inclui o UNIPAF
ENTERPRISE
Programa Manager voltado para ut ilizaccedilatildeo de vaacuterias filiais
UNIPLUS
Completo para sua empresa
UNIchef
Programa Manager voltado para Bares Restaurantes Lanchonetes e similares
UNITef-IP
Para transaccedilotildees com cartatildeo de creacutedito deacutebito e outros
START
Combinaccedilatildeo do UNIPAF com um moacutedulo de cadastro simplificado
Pode ser feito up-grade para o Manager
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Resolvendo Config de adm cartotildees
Como Configurar Administradoras de Cartotildees
Para Cadastrar as operadoras de cartotildees do mercado basta seguir o procedimento abaixo
1ordm) Opccedilatildeo Cadastro Clientes
2ordm) Cadastre um cliente para cada operadora RedeCard Cielo etc
3ordm) Acesse Opccedilatildeo Cadastro Outros Paf-Ecf Administradoras de cartatildeo
4ordm) Na parte inferior clique no botatildeo Incluir(F2)
Seraacute exibida a seguinte tela
5ordm) No campo cliente escolha o mesmo valor do campo nome acima
Coacutedigo Informe um coacutedigo para o cadastro da administradora ou de um enter no campo para que o sistema carregue sozinho a sequecircncia da numeraccedilatildeo
Nome Informe o nome da administradora de cartatildeo
Cliente Informe o cliente para esta administradora Este campo serviraacute para que as vendas a cartatildeo sejam informadas no contas a pagar do sistema Para maisinformaccedilotildees favor entrar em contato com o suporte teacutecnico
Coacutedigo de rede Informe o coacutedigo referente agrave administradora que esta sendo cadastrada
Venda POS Se iraacute ser utilizado venda POS nesta administradora vocecirc deveraacute informar se o mesmo trabalharaacute com creacuteditodeacutebito somente deacutebito somente creacuteditoou caso natildeo venha trabalhar com venda POS basta selecionar a opccedilatildeo desabilitado
Prazo devencimento
creacuteditoInforme o prazo para o vencimento a creacutedito
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Prazo devencimento
deacutebitoInforme o prazo para o vencimento a deacutebito
Taxas Informe as taxas cobradas pela administradora para cada parcelas
Os campos com preenchimento obrigatoacuterio satildeo identificados atraveacutes do x amarelo no canto inferior direito do campo o restante que natildeo o conteacutempodem ser deixados em branco para o preenchimento posteriormente
Por padratildeo o sistema jaacute apresenta cinco Administradoras de cartatildeo cadastradas
TECBAN VISANET AMEX MASTERCARD HIPERCARD
Aproveite o cadastro para revisar os prazos das adminstradoras
4ordm) Execute o arquivo pgAdmin3exe Ele normalmente se encontra no caminho CUNICOpgbin
Se for o primeiro acesso configure o PgAdmin III
Clique na Tomada e configure a janela que surgira
Nome Localhost
Maacutequina Localhost
Nome de usuaacuterio postgres
senha postgres
Clique em Ok
5ordm) Clique no objeto uacutenico e depois no botatildeo SQL (Laacutepis na folha)
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO pgAdim LEMBRE-SE DO BACKUP
6ordm) Na aba SQL Editor apague qualquer instruccedilatildeo que est iver e digite os seguintes comandos
insert into tipodocumentofinanceiro(iddescricaoacao) values (98Cartatildeo creacutedito2)
insert into tipodocumentofinanceiro(iddescricaoacao) values (99Cartatildeo deacutebito2)
update finalizador set tiporetaguarda=1 where codigo in (367)
update finalizador set tipodocumentoretaguarda=98 where codigo in (36)
update finalizador set tipodocumentoretaguarda=99 where codigo in (7)
Pressione F5
Pronto As administradoras de cartotildees estatildeo devidamente configuradas
Os primeiros 2 procedimentos natildeo satildeo obrigatoacuterios mas se natildeo forem realizados seraacute necessario ter um cadastro de cada cliente ao comprar comcartatildeoOs pagamentos feitos com cartotildees seratildeo listados no Contas a Receber
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Resolvendo Esqueci a Senha
Esqueci a senha como defini-la novamente
Restaura usuaacuterio 1 para senha 1
Esse procedimento eacute simples vamos alterar no banco de dados a senha novamente para 1
1ordm) Para acessar o banco de dados eacute necessaacuterio abrir o programa pgAdmin3 Que nada mais eacute que o gerenciador do banco de dados postgres Vocecirc vai encontrar oatalho para abri-lo em CUNICOpgbin Dentro desta pasta iraacute exist ir o arquivo pgAdmin3exe esse eacute o gerenciador
2ordm) Vamos criar uma conexatildeo com o banco de dados Para isso clique no iacutecone semelhante a uma tomada na parte superior esquerda (Imagem abaixo) Na telaseguinte seraacute necessaacuterio preencher somente alguns campos ( Nome Maacutequina Senha ) No campo nome coloque qualquer nome que ident ifique a base ( Porexemplo Localhost ou Maacutequina local ) Em maacutequina vocecirc precisa especificar o IP ou nome da maacutequina em que estaacute a base de dados ( Esse manual leva emconsideraccedilatildeo que a base estaacute na maacutequina local vamos definir o nome da maacutequina local como ( localhost) ) E em senha deve ser informado a senha postgres Apoacutesisso eacute soacute clicar em OK que a conexatildeo com o banco seraacute feita
5ordm) Clique no objeto uacutenico e depois no botatildeo SQL (Laacutepis na folha)
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO pgAdim LEMBRE-SE DO BACKUP
6ordm) Apague se houver algum comando e digite o seguinte
update usuario set senha = $2a$10$WeXnvUQBdg9e5ULRounxGsdN32kWZAQSGPRiUJbGZFuCPR50C where codigo = 1
7ordm) Pressione F5
Apartir desse ponto o objetivo desse toacutepico eacute auxiliar as revendas na troca de senha manualmente diretamente na base de dados
ISSO SOacute DEVE SER FEITO QUANDO O CLIENTE NAtildeO LEMBRA DA SENHA E NAtildeO Eacute POSSIacuteVEL A TROCA DA MESMA POR OUTRO USUAacuteRIO
Uma vez conectado no banco entre em Banco de dados -gt unico -gt Esquemas -gt public -gt Tabelas Assim seraacute exibida todas as tabelas existente na base de dadosdo sistema
Selecione a tabela usuario e clique no iacutecone na parte superior semelhante a uma tabela azul e branca com descriccedilatildeo de Visualizar os dados do objeto selecionado
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Seraacute exibida a tabela de usuaacuterios do sistema no registro do usuaacuterio que deseja trocar a senha clique duas vezes na coluna senha para edita-la
Nesse campo cole
$2a$10$Catvy8reAqnKkK3mgKg6ecw1l25zinhz5CGWsdeY1XTvXysHFTK
Esse valor corresponde a senha criptografada 1 Feche a tebela e o pgAdmin e entre novamente no sistema ut ilizando como senha o nuacutemero um ( 1 )
Pronto Basta trocar a senha novamente pelo proacuteprio sistema
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Resolvendo Diversos
1 ) Devoluccedilotildees Como fazer
A devoluccedilatildeo eacute um processo comum no comeacutercio por isso o processo no sistema UNICO eacute simplificado
1a ) No retaguarda vaacute em Devoluccedilotildees e clique em incluir(Imagem abaixo)
1b ) Informe o Cliente Vendedor T ipo de Venda (Item 1 - Imagem abaixo)
Preencha os dados do item 2 e clique no botatildeo Ok (Item 3)
1c ) Depois incluir todos os produtos a serem devolvidos clique em gravar (Item 5)
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1d ) Anote o nuacutemero da devoluccedilatildeo gerada no retaguarda debaixo do campo Documento
1f ) No pdv realize a venda normalmente e quando for finalizar a mesma ut ilize F5 Devoluccedilatildeo
1g) Informe o nuacutemero da devoluccedilatildeo gerada no retaguarda
Se o valor da venda for igual ao da devoluccedilatildeo registrada no retaguarda o sistema iraacute finalizar a venda Se o valor venda for maior o sistema iraacute abrirnovamente o finalizador para que seja informado a outra forma de pagamento Ex dinheiro crediaacuterio etc
No PDVConf a Guia Impressora Fiscal gt sub guia Meios de Pagamentos gtopccedilatildeo Devoluccedilatildeo deve estar configurada para a opccedilatildeo devoluccedilatildeo aparecer corretamente(Ilustraccedilatildeo abaixo)
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2 ) UNICHEF As mesas natildeo aparecem
Se vocecirc est iver usando uma versatildeo Demo do Unichef a base deve tambeacutem ser demo
As mesas natildeo apareceram se o Unichef for Demo e a base est iver licenciada
3 ) DANFE ( Doc Aux da NFe ) Natildeo eacute Gerada
As DANFEs satildeo geradas em pdf para que isso seja possiacutevel eacute necessaacuterio que no computador seja instalado algum leitor de pdf
4 ) Qual o procedimento para alteraccedilatildeo de razatildeo social
Alteraccedilatildeo de Razatildeo Social de Clientes
4a ) A revenda deve enviar um email para jociadmsistemaunicocombr solicitando a alteraccedilatildeo com as seguintes informaccedilotildees do cliente
-Razatildeo Social Incorreta
-Razatildeo Social Correta
-CNPJ
Apoacutes realizado a alteraccedilatildeo a revenda receberaacute um email de confirmaccedilatildeo com coacutepia para o suporte para dar cont inuidade
4b ) A(s) licenccedila(s) do cliente deve(ram) ser desinstalada(s) pelo procedimento de desinstalaccedilatildeo especiacutefico (Realizado pelo Suporte Unico)
4c ) O software teraacute que ser re-licenciado seguindo o procedimento especiacutefico (Realizado pelo Suporte Unico)
Alteraccedilatildeo de Razatildeo Social de Revendas
1 A revenda deve enviar um e-mail para jociadmsistemaunicocombr solicitando a alteraccedilatildeo com as seguintes informaccedilotildees do cliente
-Razatildeo Social Incorreta
-Razatildeo Social Correta
-CNPJ
Observaccedilatildeo A INTELIDATA providenciaraacute alteraccedilatildeo no cadastro da Prefeitura de Brusque
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5 ) Hierarquia de Comissatildeo
Ordem de preferecircncia que o sistema obteacutem o percentual de comissatildeo para gerar os relatoacuterios de comissatildeo
fornecedor
Grupo de produto
Promoccedilatildeo
Pauta de preccedilo
Produto
Vendedor
6 ) Classificaccedilotildees Fiscais
Classificaccedilatildeo fiscal eacute um coacutedigo que agrupa produtos Eacute impossiacutevel os fiscais conhecerem todas as peculiaridades dos produtos entatildeo criou-se um coacutedigo que agrupaprodutos similares Esse coacutedigo indica quais os impostos incidem sobre o produto (IPIPISCOFINS etc)
A Classificaccedilatildeo Fiscal de mercadorias eacute importante natildeo somente para determinar os tributos envolvidos nas operaccedilotildees de importaccedilatildeo e exportaccedilatildeo e de saiacuteda deprodutos industrializados mas tambeacutem em especial no comeacutercio exterior para fins de controle estat iacutest ico e determinaccedilatildeo do tratamento administrat ivo requeridopara determinado produto
Dentro do sistema eacute possiacutevel cadastrar estas classificaccedilotildees fiscais dentro do menu
Cadastros =gt Outros =gt Classificaccedilotildees fiscais
Dentro deste moacutedulo vocecirc visualizaraacute as classificaccedilotildees fiscais jaacute cadastradas no sistema
No cadastro do produto vaacute agrave aba avanccedilado no campo classificaccedilatildeo fiscal e clique no combobox selecione a classificaccedilatildeo fiscal (cadastrada anteriormente) desejadaApoacutes isto basta clicar em gravar para que a informaccedilatildeo seja salva no cadastro do produto
7 ) Configurando a Substituiccedilatildeo Tributaacuteria
Para configuraccedilatildeo da Subst ituiccedilatildeo tributaacuteria eacute necessaacuterio ter o acompanhamento da contabilidade do cliente pois somente eles poderatildeo repassar as informaccedilotildeesreferentes a valores de aliacutequotas situaccedilotildees tributaacuterias ICMS entre outros
1ordm ) Configuraccedilatildeo do Cliente
A primeira configuraccedilatildeo a ser feita eacute no cadastro do cliente que seraacute emit ida a nota fiscal para isto eacute preciso entrar no moacutedulo de clientes selecionar o cliente paraqual seraacute emit ida a nota fiscal e entrar no cadastro dele Feito isto entre na aba Outras Informaccedilotildees e Selecione a opccedilatildeo Destacar ICMS ST
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2ordm ) Configuraccedilatildeo do Produto
Para configurar os produtos que seratildeo emit idos na nota eacute preciso ir ao cadastro dos produtos e na aba GERAL As configuraccedilotildees a serem feitas comeccedilam pelo ICMSe pela Situaccedilatildeo tributaacuteria
8 ) Roteiro de Instalaccedilatildeo UNICO Enterprise
Requisitos Baacutesicos
Ter o UNICO Manager instalado e licenciado na matriz
Ter no miniacutemo uma filial
Ter comprado a licenccedila E2010 - UNICO Enterprise
Ter a filial cadastrada como cliente no site do Sistema UNICO
Inicie clicando no iacutecone de instalaccedilatildeo
Inicialmente eacute exibida uma tela de preparaccedilatildeo da instalaccedilatildeo onde algumas configuraccedilotildees estatildeo sendo verificadas e ajustadas para o prosseguimento
9 ) O Link do PDV estaacute Off
Se o computador onde estaacute o PDV instalado natildeo conseguir mais conexatildeo de rede com o servidor surgira a palavra o OFF no campo Link na entrada do PDV (ImagemAbaixo) mas basta realizar as configuraccedilotildees abaixo para resolver
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91 ) - A primeira providencia eacute executar no pgadmin (CUNICOpgbinpgAdmin3exe) na base local do pdv a instruccedilatildeo em SQL abaixo ( Para maioresinformaccedilotildees de como executar instruccedilotildees em SQL por favor verifique o toacutepico Esqueci a senha)
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO pgAdim LEMBRE-SE DO BACKUP
update configuracaopdv set valor = 0 where chave = PdvMonitorarLinkBaseRemota
92 ) - Feche e abra o PDV para que as alteraccedilotildees tenham efeito
93 ) - Verificar no PDVConf (CUNICOPdvConfexe) ( Para maiores informaccedilotildees de como executar instruccedilotildees em SQL por favor verifique o toacutepico UNIPaf) naaba PAF-ECF sub-aba Avanccedilado se a opccedilatildeo Rede esta marcada e se o IP informado eacute o correto do servidor
94 ) - Verificar se eacute realizado com sucesso um ping com o IP informado no PDVconf
Ex endereccedilo IP no servidor seja 1011077
No computador onde estaacute instalado o PDV deve ser informado no PDVConf esse endereccedilo IP (Conforme procedimento acima) aleacutem disso para verificaccedilatildeo deconect ividade entre os dois computadores podemos no computador onde estaacute o PDV abrir o Command (DOS) e digitar na raiz Cping 1011077
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95 ) - Verificar se o Firewall do servidor a porta 5432 esta liberada
96 ) - Executar na base local do pdv a sql abaixo
update configuracaopdv set valor = localhost where chave = BaseLocalIp
O valor para a chave BaseLocalIp deve ser igual a localhost Para confirmar esse valor abra o arquivo cunicounicoproperties e verifique a linha baseip
97 ) - Fechar e abrir o pdv para que as alteraccedilotildees sejam aplicadas
10 ) Porque o Link do PDV estaacute com erro
O erro de link do UNIPaf pode ter algumas causas
1 - Falha de comunicaccedilatildeo com o servidor
2 - Erro na replicaccedilatildeo das operaccedilotildeesreduccedilotildees z para o servidor
Caso seja apresentado uma numeraccedilatildeo apoacutes o erro o nuacutemero apresentado eacute a quantidade de operaccedilotildees que natildeo foram replicadas para o servidor
Para ident ificar a causa do erro eacute necessaacuterio observar o log Caso no log seja exibida uma mensagem de erro informando uma duplicidade no campo numero de seriepode significar que houve um erro de replicaccedilatildeo na reduccedilatildeo z
Note que ocorre um erro de duplicidade na coluna nuacutemero de seacuterie de ECF (numero serie) Geralmente isso ocorre porque na tabela reduccedilatildeo z da estaccedilatildeo e doservidor existe(m) algum (ns) registros com data antes de 2009 com o mesmo nuacutemero de seacuterie
Para ter certeza verifique essa informaccedilatildeo no pgAdmin da estaccedilatildeo ut ilizando o seguinte SQL
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO PGAdmin LEMBRE-SE DO BACKUP
SELECT FROM reducaoz ORDER BY data
Dessa forma ira ser exibido todos os registros das reduccedilotildees z comeccedilando das mais ant igas para as recentes Verifique se os primeiros registros possuem data deantes do inicio da ut ilizaccedilatildeo do sistema pelo cliente e observe o campo numero serie campo que contem o nuacutemero de seacuterie da ECF
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Entre no servidor e execute o mesmo SQL e faccedila a mesma verificaccedilatildeo Se no servidor tambeacutem exist ir registros iguais ao da estaccedilatildeo ( onde a data eacute de antes docliente ut ilizar o sistema e o campo numero serie for igual) apague NA ESTACcedilAtildeO esses registros ut ilizando o seguinte comando
DELETE FROM reducaoz WHERE id = ltid do registrogt
ltid do registrogt -gt Eacute o id do registro que vocecirc verificou que estaacute duplicado
Iratildeo existir mais registros duplicados entre o servidor e estaccedilatildeo devido que o servidor vai ter os registros de todas as reduccedilotildees z de todas as estaccedilotildees Vocecirc deve apagarSOMENTE os registros que possuiacuterem a data anterior ao inicio da utilizaccedilatildeo do sistema pelo cliente
11 ) Sincronizaccedilatildeo do Retaguarda com o UNIPaf
Caso esteja ocorrendo algum problema de sincronizaccedilatildeo entre a base do servidor e a base do PDV onde os dados dos produtos ( por exemplo ) natildeo estatildeo sendoatualizadas automaticamente no PDV quando o produto eacute alterado no servidor verifique se o servidor e PDV estatildeo na mesma build
Caso os dois est iverem na mesma build e o problema persist ir execute o seguinte comando SQL na base local do PDV
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO PGAdmin LEMBRE-SE DO BACKUP
update controle set contadorreplicadorlog = 0
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Resolvendo FAQ
1 - Minha impressora eacute teacutermica posso imprimir o recibo mais de uma vez
- Natildeo eacute possiacutevel imprimir o recibo no momento da venda e o mesmo posteriormente isso eacute uma exigecircncia para homologaccedilatildeo do sistema pelo PAF-ECF
2 - Para cancelar uma venda o sistema pede senha como posso desativar esta opccedilatildeo
- A uacutenica possibilidade do sistema natildeo pedir senha eacute se for configurado o usuaacuterio da venda como supervisor de vendas em Cadastros gt Outros gt Usuaacuterios Poreacutemvale lembrar que se for configurarado o usuaacuterio de vendas como supervisor o mesmo teraacute acesso a todas as funccedilotildees do PDV
3 - Estou usando a versatildeo 2011 do UNICO devo atualizar para 2013 ou desinstalar o 2011 e instalar o 2013
- Natildeo eacute necessaacuterio desinstalar Apenas execute o instalador do UNICO 2013 e insira uma licenccedila de atualizaccedilatildeo do 2011 para 2013
4 - Para instalar o UNICO 2012 eacute necessaacuterio salvar o banco de dados fazer o backup ou migrar de versatildeo
- O backup pode ser feito apenas por precauccedilatildeo mas natildeo eacute necessaacuterio restaurar o backup do 2010 depois de instalar o 2012 e inserir a licenccedila
5 - Porque meu fechamento mostra um valor e no relatoacuterio esse valor e diferente
- Os valores diferem porque no relatoacuterio eacute contado apenas as vendas de um determinado periacuteodo O fechamento mostra o dinheiro em caixa contando sangrias esuprimentos que foram feitos ao checar o relatoacuterio seraacute constatado que existem coos que natildeo aparecem nele mas no espelho mfd elas aparecem como sangriaseou suprimentos E isso eacute contado no fechamento
6 - Houve falta de energia e foi usado o talatildeo de notas D1 depois foram digitadas no PDV mas porque natildeo gerou os dados para a comissatildeo devendedores
- Na venda manual natildeo tem como ident ificar vendedor sendo assim natildeo eacute possiacutevel gerar comissatildeo para os vendedores
7 - Alguns clientes realizam as compras para efetuar o pagamento em alguns dias ou meses como faccedilo para registrar isso
- Faccedila o cadastro desses clientes e efetue as vendas no crediaacuterio Ao fazer vendas dessa forma todos esses registros ficam armazenados no contas a receber epode ser controlado as vendas e o(s) vencimentos desses clientes
8 - Qual a ordem de preferecircncia que o sistema obteacutem o percentual de comissatildeo para gerar os relatoacuterios de comissatildeo
- 1ordm- Fonecedor | 2ordm- Grupo de produto | 3ordm- Promoccedilatildeo | 4ordm- Pauta de preccedilo | 5ordm- Produto | 6ordm- Vendedor
9 - As vezes ao cadastrar os meios de pagamento na impressora Daruma quando eu tento vincular com os meios de pagamento do pdvconf natildeoaparece os mesmos cadastrados
- No Painel de controlegt central de seguranccedila gt contaperfil do usuario gt coloque a barra de rolagem para natildeo not ificar Apoacutes esse procedimento reiniciar ocomputador para que as configuraccedilotildees feitas sejam modificadas Abra o pdvconf gt todos os meios de pagamento cadastrados apareceram para serem vinculados
10 - O que eacute a Carta de Correccedilatildeo Eletrocircnica
- A Carta de Correccedilatildeo Eletrocircnica (CC-e) estaacute disponibilizada em todo o Brasil desde julho de 2011 por isso a Carta de Correccedilatildeo manual natildeo pode ser mais usada paraNF-e desde o dia 01072012 Eacute possiacutevel emit ir ateacute 20 CC-es para a mesma NF-e Poreacutem somente a uacutelt ima autorizada eacute que seraacute vaacutelida
11 - Porque estou com problemas na minha carta de correccedilatildeo
- NAtildeO PODE SE USAR QUALQUER CARACTER ESPECIAL NA CARTA DE CORRECcedilAtildeO Entre outros satildeo considerados caracteres especiais | ccedil | | | | $ | | uml |amp | | ordm | | | + | | - | | | | | | | | | ` | acute | ccedil | _ | ateacute mesmo o enter natildeo eacute permit ido na Carta de Correccedilatildeo
12 - Quais satildeo os dados da nota que natildeo podem ser alterados por CC-e
I - as variaacuteveis que determinam o valor do imposto tais como base de caacutelculo aliacutequota diferenccedila de preccedilo quant idade valor da operaccedilatildeo ou da prestaccedilatildeo
II - a correccedilatildeo de dados cadastrais que implique mudanccedila do remetente ou do dest inataacuterio
III - a data de emissatildeo ou de saiacuteda
13 - Uma CC-e precisa ser impressa
- Natildeo existe necessidade de imprimir uma CC-e A uacutenica coisa referente agrave NF-e que precisa ser impressa eacute o DANFE que vai acompanhar a mercadoria no tracircnsito
14 - Como eu posso consultar os dados de uma CC-e
- Pesquisando a chave de acesso no site da SEFAZ (como aliaacutes deve ser feito com qualquer outra NF-e)
15 - Nem todos meus Clientes tem cadastro no sistema e quando escolho efetuar venda com cheque o Sistema solicita a escolha de um cliente nocadastro Consigo vender com cheque para Clientes sem Cadastro
- Quando eacute feito vendas com cheque eacute necessaacuterio ident ificar o registro do contas e receber com o documento (Cheque) Caso contrario teriamos um registro deconta a receber sem referecircncia de origem
16 -
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O que haacute de novo no UNIPLUS
Release Notes da Versatildeo 2012 build 4
Nota Fiscal Eletrocircnica
- Melhoria na exclusatildeo de nota fiscal eletrocircnica pode ser excluiacuteda apenas a uacuteltima nota fiscal eletrocircnica (com status de rejeitada ou normal)emitida As outras notas satildeo excluiacutedas a partir da inutilizaccedilatildeo da numeraccedilatildeo- Melhorias na rotina de importaccedilatildeo de XML de NF-e- Criada opccedilatildeo para envio de XML de cancelamento por e-mail na grid de notas fiscais acesse a opccedilatildeo em Outras opccedilotildees NF-e -gt EnviarNF-e por e-mail- Criada opccedilatildeo para envio de XML de carta de correccedilatildeo por e-mail na grid de cartas de correccedilatildeo acesse a opccedilatildeo em Enviar por e-mail (F8)- Criada opccedilatildeo para importar XML de carta de correccedilatildeo eletrocircnica de NF-e de entrada na grid de cartas de correccedilatildeo acesse a opccedilatildeo emImportar XML (F9)- Criada a nota fiscal de ajuste na natureza de operaccedilatildeo deve ser selecionada a finalidade de emissatildeo desejada- Criado modelo de nota fiscal de serviccedilo (NFS-e) no lanccedilamento de nota fiscal de entrada selecione o modelo- Ajuste no IPI criado campo no cadastro de produto para separar o IPI de entrada do IPI de saiacuteda para utilizaccedilatildeo na nota fiscal- Melhoria na DANFE o campo CST agora eacute CSOSN para empresas do Simples Nacional- Melhoria na retenccedilatildeo de ISS o valor retido eacute deduzido do contas a receber- Melhoria na importaccedilatildeo de Cupom fiscal para Nota fiscal eacute impresso a condiccedilatildeo de pagamento do cupom fiscal nas observaccedilotildees da notafiscal- Melhoria no rateio de PISCOFINS em notas de entrada Ao ratear o sistema busca as aliacutequotas cadastradas para que natildeo seja gravada anota com aliacutequota invaacutelida- Criada a nota fiscal sem valor (para notas de remessa) na natureza de operaccedilatildeo marque a opccedilatildeo Nota fiscal sem valor Com esta opccedilatildeoo sistema permite o lanccedilamento de item sem preccedilo unitaacuterio e valor total
Sped
- Criado cadastro para lanccedilamento dos Registros M211M611 do SPED Contribuiccedilotildees para Cooperativas acesse a opccedilatildeo em Cadastros -gtOutros -gt SPED -gt Outros lanccedilamentos por empresa- Melhoria de criacutetica do SPED Fiscal caso o usuaacuterio cadastre uma reduccedilatildeo z onde os valores natildeo sejam corretos o sistema gera uma criacuteticaao gerar o arquivo- Criado o registro 0220 do SPED Fiscal o registro eacute gerado para produtos que satildeo vendidoscomprados com embalagem e o Criado SPEDContribuiccedilotildees do Lucro Presumido- Criada opccedilatildeo para geraccedilatildeo do Bloco P ndash Contribuiccedilotildees previdenciaacuterias sobre receita bruta habilite em Cadastros -gt Outros -gt SPED -gtParacircmetros SPED Contribuiccedilotildees -gt Gerar Bloco P Criados novos registros obrigatoacuterios do SPED Fiscal para o mecircs de julho- Melhorias no SPED Contribuiccedilotildees a tabela de receita sem contribuiccedilatildeo estaacute completa A base de caacutelculo de creacutedito natildeo precisa mais serinformada na nota de entrada E o tipo de creacutedito eacute sugerido pelo sistema quando a aliacutequota eacute baacutesica e o CST igual a 50 51 ou 52 ou CSTde 60 a 63
Financeiro
- Melhoria na exclusatildeo de documentos financeiros gerados pelo PDV agora o sistema verifica se os documentos possuem viacutenculo com algumcupom fiscal e pergunta se deseja continuar a exclusatildeo- Melhoria em Caixas e bancos filtrar os caixas e bancos da filial corrente Habilite em Preferecircncias -gt Financeiro -gt Filtrar caixas e bancospor filial corrente
Vendas
- Melhoria na sequumlecircncia de DAV eacute possiacutevel alterar a sequumlecircncia da numeraccedilatildeo Altere em Cadastros-gt Outros -gt Paf-Ecf -gt Alterarnumeraccedilatildeo de DAV- Criado campo Adicional em telas de vendas (Pedido Orccedilamento e Nota fiscal) no lanccedilamento de item de vendas pode ser lanccedilada umainformaccedilatildeo adicional no item- Criada a aba Transportadora em telas de vendas (Pedido e Orccedilamento) os dados informados satildeo importados para a nota fiscal gerada
Relatoacuterio
- Criado relatoacuterio de ordens de serviccedilo executadas por teacutecnico acesse em Ordem de Serviccedilo -gt Listagem de serviccedilos por atendente- Melhoria no relatoacuterio de apuraccedilatildeo de impostos criada a coluna de ICMS ST- Melhoria no relatoacuterio de notas fiscais por periacuteodo agora mostra os totais de nota de entrada e saiacuteda separados- Melhoria no relatoacuterio de sugestatildeo de compras agora eacute possiacutevel selecionar o periacuteodo para meacutedia das uacuteltimas compras
Geral
- Melhorias no campo Saldo previsto em estoque da grid de produtos ao clicar no campo abre uma tela onde mostra composiccedilatildeo do saldo- Criado campo Pedidos de compra na grid de produtos o campo mostra a quantidade do produto que se encontra em pedidos de compraem aberto Ao clicar no campo abre uma tela onde mostra composiccedilatildeo do saldo- Criado filtro por data de entrada na grid de Conhecimentos de transporte de entrada
Uniplus
- Criada a aba Financeiro no cadastro de pedidos os dados informados satildeo importados para o financeiro da nota fiscal gerada- Criada importaccedilatildeo de Conhecimento de transporte eletrocircnico de entrada a partir de XML de CT-e acesse na grid de conhecimentos detransporte Importar XML (F8)- Criado envio de e-mail de inadimplentes na grid do contas a receber devem ser selecionados os documentos depois acesse Outrasopccedilotildees -gt Enviar e-mail O texto pode ser cadastrado em Cadastros -gt Outros -gt Textos geneacutericos- Criada opccedilatildeo para alterar o preccedilo de custo de um veiacuteculo ao incluir uma Ordem de serviccedilo No lanccedilamento da ordem de serviccedilo o veiacuteculo
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deve ser incluiacutedo Habilitar em Preferecircncias -gt Ordem de serviccedilo -gtTipo de ordem de serviccedilo -gt Veiacuteculo- Criada aba Custos adicionais no cadastro de produto esses valores satildeo adicionados ao custo do produto- Criada a opccedilatildeo para visualizar os pedidos na grid do financeiro acesse em Outras opccedilotildees-gt Ver referecircncias -gt Pedidos- Criado moacutedulo de Conhecimento de transporte de saiacuteda eletrocircnico ndash CT-e acesse em Notas fiscais -gt CT-e saiacuteda
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- Manual de Suporte para Revendas
- Importante
- Resolvendo Instalaccedilatildeo
- Resolvendo nFe Notas Fiscais - Natildeo Envia Certificados - Contingencia - XML
- Resolvendo nFe Notas Fiscais - Natildeo Envia Duplicidade - CFOP na NF
- Resolvendo CFOP - Como Configurar Corretamente
- Resolvendo Calculo de Preccedilo Venda
- Resolvendo UNIPaf
- Resolvendo Inicializaccedilatildeo - Erro
- Resolvendo Sped (s)
- Resolvendo Coacutedigo de Barras
- Resolvendo Boletos - CobreBemX
- Resolvendo Licenccedilas
- Resolvendo Config de adm cartotildees
- Resolvendo Esqueci a Senha
- Resolvendo Diversos
- Resolvendo FAQ
- O que haacute de novo no UNIPLUS
-
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Resolvendo Licenccedilas
Produtos
As licenccedilas normalmente satildeo vaacutelidas por 1 ano havendo interesse de Up-Grade deve se renovar a licenccedila para entatildeo ser feito o Up-Grade
Por exemplo
Foi adquirida uma licenccedila START para o periodo 01012013 ateacute 01012014 e no dia 15122013 houve o interesse de um Up-Grade para o MANAGER
Aleacutem da instalaccedilatildeo do Up-Grade tambeacutem deve-se renovar a licenccedila do START Se for feito apenas o Up-Grade para o MANAGER a licenccedila do mesmo expira na datado START ou seja em 15 dias
UNIPAF
Programa de Aplicat ivo Fiscal (PAF-ECF) Ut ilizado em Frente de loja
MANAGER
Programa Completo para automaccedilatildeo comercial Inclui o UNIPAF
ENTERPRISE
Programa Manager voltado para ut ilizaccedilatildeo de vaacuterias filiais
UNIPLUS
Completo para sua empresa
UNIchef
Programa Manager voltado para Bares Restaurantes Lanchonetes e similares
UNITef-IP
Para transaccedilotildees com cartatildeo de creacutedito deacutebito e outros
START
Combinaccedilatildeo do UNIPAF com um moacutedulo de cadastro simplificado
Pode ser feito up-grade para o Manager
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Resolvendo Config de adm cartotildees
Como Configurar Administradoras de Cartotildees
Para Cadastrar as operadoras de cartotildees do mercado basta seguir o procedimento abaixo
1ordm) Opccedilatildeo Cadastro Clientes
2ordm) Cadastre um cliente para cada operadora RedeCard Cielo etc
3ordm) Acesse Opccedilatildeo Cadastro Outros Paf-Ecf Administradoras de cartatildeo
4ordm) Na parte inferior clique no botatildeo Incluir(F2)
Seraacute exibida a seguinte tela
5ordm) No campo cliente escolha o mesmo valor do campo nome acima
Coacutedigo Informe um coacutedigo para o cadastro da administradora ou de um enter no campo para que o sistema carregue sozinho a sequecircncia da numeraccedilatildeo
Nome Informe o nome da administradora de cartatildeo
Cliente Informe o cliente para esta administradora Este campo serviraacute para que as vendas a cartatildeo sejam informadas no contas a pagar do sistema Para maisinformaccedilotildees favor entrar em contato com o suporte teacutecnico
Coacutedigo de rede Informe o coacutedigo referente agrave administradora que esta sendo cadastrada
Venda POS Se iraacute ser utilizado venda POS nesta administradora vocecirc deveraacute informar se o mesmo trabalharaacute com creacuteditodeacutebito somente deacutebito somente creacuteditoou caso natildeo venha trabalhar com venda POS basta selecionar a opccedilatildeo desabilitado
Prazo devencimento
creacuteditoInforme o prazo para o vencimento a creacutedito
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Prazo devencimento
deacutebitoInforme o prazo para o vencimento a deacutebito
Taxas Informe as taxas cobradas pela administradora para cada parcelas
Os campos com preenchimento obrigatoacuterio satildeo identificados atraveacutes do x amarelo no canto inferior direito do campo o restante que natildeo o conteacutempodem ser deixados em branco para o preenchimento posteriormente
Por padratildeo o sistema jaacute apresenta cinco Administradoras de cartatildeo cadastradas
TECBAN VISANET AMEX MASTERCARD HIPERCARD
Aproveite o cadastro para revisar os prazos das adminstradoras
4ordm) Execute o arquivo pgAdmin3exe Ele normalmente se encontra no caminho CUNICOpgbin
Se for o primeiro acesso configure o PgAdmin III
Clique na Tomada e configure a janela que surgira
Nome Localhost
Maacutequina Localhost
Nome de usuaacuterio postgres
senha postgres
Clique em Ok
5ordm) Clique no objeto uacutenico e depois no botatildeo SQL (Laacutepis na folha)
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO pgAdim LEMBRE-SE DO BACKUP
6ordm) Na aba SQL Editor apague qualquer instruccedilatildeo que est iver e digite os seguintes comandos
insert into tipodocumentofinanceiro(iddescricaoacao) values (98Cartatildeo creacutedito2)
insert into tipodocumentofinanceiro(iddescricaoacao) values (99Cartatildeo deacutebito2)
update finalizador set tiporetaguarda=1 where codigo in (367)
update finalizador set tipodocumentoretaguarda=98 where codigo in (36)
update finalizador set tipodocumentoretaguarda=99 where codigo in (7)
Pressione F5
Pronto As administradoras de cartotildees estatildeo devidamente configuradas
Os primeiros 2 procedimentos natildeo satildeo obrigatoacuterios mas se natildeo forem realizados seraacute necessario ter um cadastro de cada cliente ao comprar comcartatildeoOs pagamentos feitos com cartotildees seratildeo listados no Contas a Receber
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Resolvendo Esqueci a Senha
Esqueci a senha como defini-la novamente
Restaura usuaacuterio 1 para senha 1
Esse procedimento eacute simples vamos alterar no banco de dados a senha novamente para 1
1ordm) Para acessar o banco de dados eacute necessaacuterio abrir o programa pgAdmin3 Que nada mais eacute que o gerenciador do banco de dados postgres Vocecirc vai encontrar oatalho para abri-lo em CUNICOpgbin Dentro desta pasta iraacute exist ir o arquivo pgAdmin3exe esse eacute o gerenciador
2ordm) Vamos criar uma conexatildeo com o banco de dados Para isso clique no iacutecone semelhante a uma tomada na parte superior esquerda (Imagem abaixo) Na telaseguinte seraacute necessaacuterio preencher somente alguns campos ( Nome Maacutequina Senha ) No campo nome coloque qualquer nome que ident ifique a base ( Porexemplo Localhost ou Maacutequina local ) Em maacutequina vocecirc precisa especificar o IP ou nome da maacutequina em que estaacute a base de dados ( Esse manual leva emconsideraccedilatildeo que a base estaacute na maacutequina local vamos definir o nome da maacutequina local como ( localhost) ) E em senha deve ser informado a senha postgres Apoacutesisso eacute soacute clicar em OK que a conexatildeo com o banco seraacute feita
5ordm) Clique no objeto uacutenico e depois no botatildeo SQL (Laacutepis na folha)
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO pgAdim LEMBRE-SE DO BACKUP
6ordm) Apague se houver algum comando e digite o seguinte
update usuario set senha = $2a$10$WeXnvUQBdg9e5ULRounxGsdN32kWZAQSGPRiUJbGZFuCPR50C where codigo = 1
7ordm) Pressione F5
Apartir desse ponto o objetivo desse toacutepico eacute auxiliar as revendas na troca de senha manualmente diretamente na base de dados
ISSO SOacute DEVE SER FEITO QUANDO O CLIENTE NAtildeO LEMBRA DA SENHA E NAtildeO Eacute POSSIacuteVEL A TROCA DA MESMA POR OUTRO USUAacuteRIO
Uma vez conectado no banco entre em Banco de dados -gt unico -gt Esquemas -gt public -gt Tabelas Assim seraacute exibida todas as tabelas existente na base de dadosdo sistema
Selecione a tabela usuario e clique no iacutecone na parte superior semelhante a uma tabela azul e branca com descriccedilatildeo de Visualizar os dados do objeto selecionado
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Seraacute exibida a tabela de usuaacuterios do sistema no registro do usuaacuterio que deseja trocar a senha clique duas vezes na coluna senha para edita-la
Nesse campo cole
$2a$10$Catvy8reAqnKkK3mgKg6ecw1l25zinhz5CGWsdeY1XTvXysHFTK
Esse valor corresponde a senha criptografada 1 Feche a tebela e o pgAdmin e entre novamente no sistema ut ilizando como senha o nuacutemero um ( 1 )
Pronto Basta trocar a senha novamente pelo proacuteprio sistema
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Resolvendo Diversos
1 ) Devoluccedilotildees Como fazer
A devoluccedilatildeo eacute um processo comum no comeacutercio por isso o processo no sistema UNICO eacute simplificado
1a ) No retaguarda vaacute em Devoluccedilotildees e clique em incluir(Imagem abaixo)
1b ) Informe o Cliente Vendedor T ipo de Venda (Item 1 - Imagem abaixo)
Preencha os dados do item 2 e clique no botatildeo Ok (Item 3)
1c ) Depois incluir todos os produtos a serem devolvidos clique em gravar (Item 5)
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1d ) Anote o nuacutemero da devoluccedilatildeo gerada no retaguarda debaixo do campo Documento
1f ) No pdv realize a venda normalmente e quando for finalizar a mesma ut ilize F5 Devoluccedilatildeo
1g) Informe o nuacutemero da devoluccedilatildeo gerada no retaguarda
Se o valor da venda for igual ao da devoluccedilatildeo registrada no retaguarda o sistema iraacute finalizar a venda Se o valor venda for maior o sistema iraacute abrirnovamente o finalizador para que seja informado a outra forma de pagamento Ex dinheiro crediaacuterio etc
No PDVConf a Guia Impressora Fiscal gt sub guia Meios de Pagamentos gtopccedilatildeo Devoluccedilatildeo deve estar configurada para a opccedilatildeo devoluccedilatildeo aparecer corretamente(Ilustraccedilatildeo abaixo)
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2 ) UNICHEF As mesas natildeo aparecem
Se vocecirc est iver usando uma versatildeo Demo do Unichef a base deve tambeacutem ser demo
As mesas natildeo apareceram se o Unichef for Demo e a base est iver licenciada
3 ) DANFE ( Doc Aux da NFe ) Natildeo eacute Gerada
As DANFEs satildeo geradas em pdf para que isso seja possiacutevel eacute necessaacuterio que no computador seja instalado algum leitor de pdf
4 ) Qual o procedimento para alteraccedilatildeo de razatildeo social
Alteraccedilatildeo de Razatildeo Social de Clientes
4a ) A revenda deve enviar um email para jociadmsistemaunicocombr solicitando a alteraccedilatildeo com as seguintes informaccedilotildees do cliente
-Razatildeo Social Incorreta
-Razatildeo Social Correta
-CNPJ
Apoacutes realizado a alteraccedilatildeo a revenda receberaacute um email de confirmaccedilatildeo com coacutepia para o suporte para dar cont inuidade
4b ) A(s) licenccedila(s) do cliente deve(ram) ser desinstalada(s) pelo procedimento de desinstalaccedilatildeo especiacutefico (Realizado pelo Suporte Unico)
4c ) O software teraacute que ser re-licenciado seguindo o procedimento especiacutefico (Realizado pelo Suporte Unico)
Alteraccedilatildeo de Razatildeo Social de Revendas
1 A revenda deve enviar um e-mail para jociadmsistemaunicocombr solicitando a alteraccedilatildeo com as seguintes informaccedilotildees do cliente
-Razatildeo Social Incorreta
-Razatildeo Social Correta
-CNPJ
Observaccedilatildeo A INTELIDATA providenciaraacute alteraccedilatildeo no cadastro da Prefeitura de Brusque
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5 ) Hierarquia de Comissatildeo
Ordem de preferecircncia que o sistema obteacutem o percentual de comissatildeo para gerar os relatoacuterios de comissatildeo
fornecedor
Grupo de produto
Promoccedilatildeo
Pauta de preccedilo
Produto
Vendedor
6 ) Classificaccedilotildees Fiscais
Classificaccedilatildeo fiscal eacute um coacutedigo que agrupa produtos Eacute impossiacutevel os fiscais conhecerem todas as peculiaridades dos produtos entatildeo criou-se um coacutedigo que agrupaprodutos similares Esse coacutedigo indica quais os impostos incidem sobre o produto (IPIPISCOFINS etc)
A Classificaccedilatildeo Fiscal de mercadorias eacute importante natildeo somente para determinar os tributos envolvidos nas operaccedilotildees de importaccedilatildeo e exportaccedilatildeo e de saiacuteda deprodutos industrializados mas tambeacutem em especial no comeacutercio exterior para fins de controle estat iacutest ico e determinaccedilatildeo do tratamento administrat ivo requeridopara determinado produto
Dentro do sistema eacute possiacutevel cadastrar estas classificaccedilotildees fiscais dentro do menu
Cadastros =gt Outros =gt Classificaccedilotildees fiscais
Dentro deste moacutedulo vocecirc visualizaraacute as classificaccedilotildees fiscais jaacute cadastradas no sistema
No cadastro do produto vaacute agrave aba avanccedilado no campo classificaccedilatildeo fiscal e clique no combobox selecione a classificaccedilatildeo fiscal (cadastrada anteriormente) desejadaApoacutes isto basta clicar em gravar para que a informaccedilatildeo seja salva no cadastro do produto
7 ) Configurando a Substituiccedilatildeo Tributaacuteria
Para configuraccedilatildeo da Subst ituiccedilatildeo tributaacuteria eacute necessaacuterio ter o acompanhamento da contabilidade do cliente pois somente eles poderatildeo repassar as informaccedilotildeesreferentes a valores de aliacutequotas situaccedilotildees tributaacuterias ICMS entre outros
1ordm ) Configuraccedilatildeo do Cliente
A primeira configuraccedilatildeo a ser feita eacute no cadastro do cliente que seraacute emit ida a nota fiscal para isto eacute preciso entrar no moacutedulo de clientes selecionar o cliente paraqual seraacute emit ida a nota fiscal e entrar no cadastro dele Feito isto entre na aba Outras Informaccedilotildees e Selecione a opccedilatildeo Destacar ICMS ST
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2ordm ) Configuraccedilatildeo do Produto
Para configurar os produtos que seratildeo emit idos na nota eacute preciso ir ao cadastro dos produtos e na aba GERAL As configuraccedilotildees a serem feitas comeccedilam pelo ICMSe pela Situaccedilatildeo tributaacuteria
8 ) Roteiro de Instalaccedilatildeo UNICO Enterprise
Requisitos Baacutesicos
Ter o UNICO Manager instalado e licenciado na matriz
Ter no miniacutemo uma filial
Ter comprado a licenccedila E2010 - UNICO Enterprise
Ter a filial cadastrada como cliente no site do Sistema UNICO
Inicie clicando no iacutecone de instalaccedilatildeo
Inicialmente eacute exibida uma tela de preparaccedilatildeo da instalaccedilatildeo onde algumas configuraccedilotildees estatildeo sendo verificadas e ajustadas para o prosseguimento
9 ) O Link do PDV estaacute Off
Se o computador onde estaacute o PDV instalado natildeo conseguir mais conexatildeo de rede com o servidor surgira a palavra o OFF no campo Link na entrada do PDV (ImagemAbaixo) mas basta realizar as configuraccedilotildees abaixo para resolver
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91 ) - A primeira providencia eacute executar no pgadmin (CUNICOpgbinpgAdmin3exe) na base local do pdv a instruccedilatildeo em SQL abaixo ( Para maioresinformaccedilotildees de como executar instruccedilotildees em SQL por favor verifique o toacutepico Esqueci a senha)
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO pgAdim LEMBRE-SE DO BACKUP
update configuracaopdv set valor = 0 where chave = PdvMonitorarLinkBaseRemota
92 ) - Feche e abra o PDV para que as alteraccedilotildees tenham efeito
93 ) - Verificar no PDVConf (CUNICOPdvConfexe) ( Para maiores informaccedilotildees de como executar instruccedilotildees em SQL por favor verifique o toacutepico UNIPaf) naaba PAF-ECF sub-aba Avanccedilado se a opccedilatildeo Rede esta marcada e se o IP informado eacute o correto do servidor
94 ) - Verificar se eacute realizado com sucesso um ping com o IP informado no PDVconf
Ex endereccedilo IP no servidor seja 1011077
No computador onde estaacute instalado o PDV deve ser informado no PDVConf esse endereccedilo IP (Conforme procedimento acima) aleacutem disso para verificaccedilatildeo deconect ividade entre os dois computadores podemos no computador onde estaacute o PDV abrir o Command (DOS) e digitar na raiz Cping 1011077
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95 ) - Verificar se o Firewall do servidor a porta 5432 esta liberada
96 ) - Executar na base local do pdv a sql abaixo
update configuracaopdv set valor = localhost where chave = BaseLocalIp
O valor para a chave BaseLocalIp deve ser igual a localhost Para confirmar esse valor abra o arquivo cunicounicoproperties e verifique a linha baseip
97 ) - Fechar e abrir o pdv para que as alteraccedilotildees sejam aplicadas
10 ) Porque o Link do PDV estaacute com erro
O erro de link do UNIPaf pode ter algumas causas
1 - Falha de comunicaccedilatildeo com o servidor
2 - Erro na replicaccedilatildeo das operaccedilotildeesreduccedilotildees z para o servidor
Caso seja apresentado uma numeraccedilatildeo apoacutes o erro o nuacutemero apresentado eacute a quantidade de operaccedilotildees que natildeo foram replicadas para o servidor
Para ident ificar a causa do erro eacute necessaacuterio observar o log Caso no log seja exibida uma mensagem de erro informando uma duplicidade no campo numero de seriepode significar que houve um erro de replicaccedilatildeo na reduccedilatildeo z
Note que ocorre um erro de duplicidade na coluna nuacutemero de seacuterie de ECF (numero serie) Geralmente isso ocorre porque na tabela reduccedilatildeo z da estaccedilatildeo e doservidor existe(m) algum (ns) registros com data antes de 2009 com o mesmo nuacutemero de seacuterie
Para ter certeza verifique essa informaccedilatildeo no pgAdmin da estaccedilatildeo ut ilizando o seguinte SQL
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO PGAdmin LEMBRE-SE DO BACKUP
SELECT FROM reducaoz ORDER BY data
Dessa forma ira ser exibido todos os registros das reduccedilotildees z comeccedilando das mais ant igas para as recentes Verifique se os primeiros registros possuem data deantes do inicio da ut ilizaccedilatildeo do sistema pelo cliente e observe o campo numero serie campo que contem o nuacutemero de seacuterie da ECF
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Entre no servidor e execute o mesmo SQL e faccedila a mesma verificaccedilatildeo Se no servidor tambeacutem exist ir registros iguais ao da estaccedilatildeo ( onde a data eacute de antes docliente ut ilizar o sistema e o campo numero serie for igual) apague NA ESTACcedilAtildeO esses registros ut ilizando o seguinte comando
DELETE FROM reducaoz WHERE id = ltid do registrogt
ltid do registrogt -gt Eacute o id do registro que vocecirc verificou que estaacute duplicado
Iratildeo existir mais registros duplicados entre o servidor e estaccedilatildeo devido que o servidor vai ter os registros de todas as reduccedilotildees z de todas as estaccedilotildees Vocecirc deve apagarSOMENTE os registros que possuiacuterem a data anterior ao inicio da utilizaccedilatildeo do sistema pelo cliente
11 ) Sincronizaccedilatildeo do Retaguarda com o UNIPaf
Caso esteja ocorrendo algum problema de sincronizaccedilatildeo entre a base do servidor e a base do PDV onde os dados dos produtos ( por exemplo ) natildeo estatildeo sendoatualizadas automaticamente no PDV quando o produto eacute alterado no servidor verifique se o servidor e PDV estatildeo na mesma build
Caso os dois est iverem na mesma build e o problema persist ir execute o seguinte comando SQL na base local do PDV
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO PGAdmin LEMBRE-SE DO BACKUP
update controle set contadorreplicadorlog = 0
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Resolvendo FAQ
1 - Minha impressora eacute teacutermica posso imprimir o recibo mais de uma vez
- Natildeo eacute possiacutevel imprimir o recibo no momento da venda e o mesmo posteriormente isso eacute uma exigecircncia para homologaccedilatildeo do sistema pelo PAF-ECF
2 - Para cancelar uma venda o sistema pede senha como posso desativar esta opccedilatildeo
- A uacutenica possibilidade do sistema natildeo pedir senha eacute se for configurado o usuaacuterio da venda como supervisor de vendas em Cadastros gt Outros gt Usuaacuterios Poreacutemvale lembrar que se for configurarado o usuaacuterio de vendas como supervisor o mesmo teraacute acesso a todas as funccedilotildees do PDV
3 - Estou usando a versatildeo 2011 do UNICO devo atualizar para 2013 ou desinstalar o 2011 e instalar o 2013
- Natildeo eacute necessaacuterio desinstalar Apenas execute o instalador do UNICO 2013 e insira uma licenccedila de atualizaccedilatildeo do 2011 para 2013
4 - Para instalar o UNICO 2012 eacute necessaacuterio salvar o banco de dados fazer o backup ou migrar de versatildeo
- O backup pode ser feito apenas por precauccedilatildeo mas natildeo eacute necessaacuterio restaurar o backup do 2010 depois de instalar o 2012 e inserir a licenccedila
5 - Porque meu fechamento mostra um valor e no relatoacuterio esse valor e diferente
- Os valores diferem porque no relatoacuterio eacute contado apenas as vendas de um determinado periacuteodo O fechamento mostra o dinheiro em caixa contando sangrias esuprimentos que foram feitos ao checar o relatoacuterio seraacute constatado que existem coos que natildeo aparecem nele mas no espelho mfd elas aparecem como sangriaseou suprimentos E isso eacute contado no fechamento
6 - Houve falta de energia e foi usado o talatildeo de notas D1 depois foram digitadas no PDV mas porque natildeo gerou os dados para a comissatildeo devendedores
- Na venda manual natildeo tem como ident ificar vendedor sendo assim natildeo eacute possiacutevel gerar comissatildeo para os vendedores
7 - Alguns clientes realizam as compras para efetuar o pagamento em alguns dias ou meses como faccedilo para registrar isso
- Faccedila o cadastro desses clientes e efetue as vendas no crediaacuterio Ao fazer vendas dessa forma todos esses registros ficam armazenados no contas a receber epode ser controlado as vendas e o(s) vencimentos desses clientes
8 - Qual a ordem de preferecircncia que o sistema obteacutem o percentual de comissatildeo para gerar os relatoacuterios de comissatildeo
- 1ordm- Fonecedor | 2ordm- Grupo de produto | 3ordm- Promoccedilatildeo | 4ordm- Pauta de preccedilo | 5ordm- Produto | 6ordm- Vendedor
9 - As vezes ao cadastrar os meios de pagamento na impressora Daruma quando eu tento vincular com os meios de pagamento do pdvconf natildeoaparece os mesmos cadastrados
- No Painel de controlegt central de seguranccedila gt contaperfil do usuario gt coloque a barra de rolagem para natildeo not ificar Apoacutes esse procedimento reiniciar ocomputador para que as configuraccedilotildees feitas sejam modificadas Abra o pdvconf gt todos os meios de pagamento cadastrados apareceram para serem vinculados
10 - O que eacute a Carta de Correccedilatildeo Eletrocircnica
- A Carta de Correccedilatildeo Eletrocircnica (CC-e) estaacute disponibilizada em todo o Brasil desde julho de 2011 por isso a Carta de Correccedilatildeo manual natildeo pode ser mais usada paraNF-e desde o dia 01072012 Eacute possiacutevel emit ir ateacute 20 CC-es para a mesma NF-e Poreacutem somente a uacutelt ima autorizada eacute que seraacute vaacutelida
11 - Porque estou com problemas na minha carta de correccedilatildeo
- NAtildeO PODE SE USAR QUALQUER CARACTER ESPECIAL NA CARTA DE CORRECcedilAtildeO Entre outros satildeo considerados caracteres especiais | ccedil | | | | $ | | uml |amp | | ordm | | | + | | - | | | | | | | | | ` | acute | ccedil | _ | ateacute mesmo o enter natildeo eacute permit ido na Carta de Correccedilatildeo
12 - Quais satildeo os dados da nota que natildeo podem ser alterados por CC-e
I - as variaacuteveis que determinam o valor do imposto tais como base de caacutelculo aliacutequota diferenccedila de preccedilo quant idade valor da operaccedilatildeo ou da prestaccedilatildeo
II - a correccedilatildeo de dados cadastrais que implique mudanccedila do remetente ou do dest inataacuterio
III - a data de emissatildeo ou de saiacuteda
13 - Uma CC-e precisa ser impressa
- Natildeo existe necessidade de imprimir uma CC-e A uacutenica coisa referente agrave NF-e que precisa ser impressa eacute o DANFE que vai acompanhar a mercadoria no tracircnsito
14 - Como eu posso consultar os dados de uma CC-e
- Pesquisando a chave de acesso no site da SEFAZ (como aliaacutes deve ser feito com qualquer outra NF-e)
15 - Nem todos meus Clientes tem cadastro no sistema e quando escolho efetuar venda com cheque o Sistema solicita a escolha de um cliente nocadastro Consigo vender com cheque para Clientes sem Cadastro
- Quando eacute feito vendas com cheque eacute necessaacuterio ident ificar o registro do contas e receber com o documento (Cheque) Caso contrario teriamos um registro deconta a receber sem referecircncia de origem
16 -
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O que haacute de novo no UNIPLUS
Release Notes da Versatildeo 2012 build 4
Nota Fiscal Eletrocircnica
- Melhoria na exclusatildeo de nota fiscal eletrocircnica pode ser excluiacuteda apenas a uacuteltima nota fiscal eletrocircnica (com status de rejeitada ou normal)emitida As outras notas satildeo excluiacutedas a partir da inutilizaccedilatildeo da numeraccedilatildeo- Melhorias na rotina de importaccedilatildeo de XML de NF-e- Criada opccedilatildeo para envio de XML de cancelamento por e-mail na grid de notas fiscais acesse a opccedilatildeo em Outras opccedilotildees NF-e -gt EnviarNF-e por e-mail- Criada opccedilatildeo para envio de XML de carta de correccedilatildeo por e-mail na grid de cartas de correccedilatildeo acesse a opccedilatildeo em Enviar por e-mail (F8)- Criada opccedilatildeo para importar XML de carta de correccedilatildeo eletrocircnica de NF-e de entrada na grid de cartas de correccedilatildeo acesse a opccedilatildeo emImportar XML (F9)- Criada a nota fiscal de ajuste na natureza de operaccedilatildeo deve ser selecionada a finalidade de emissatildeo desejada- Criado modelo de nota fiscal de serviccedilo (NFS-e) no lanccedilamento de nota fiscal de entrada selecione o modelo- Ajuste no IPI criado campo no cadastro de produto para separar o IPI de entrada do IPI de saiacuteda para utilizaccedilatildeo na nota fiscal- Melhoria na DANFE o campo CST agora eacute CSOSN para empresas do Simples Nacional- Melhoria na retenccedilatildeo de ISS o valor retido eacute deduzido do contas a receber- Melhoria na importaccedilatildeo de Cupom fiscal para Nota fiscal eacute impresso a condiccedilatildeo de pagamento do cupom fiscal nas observaccedilotildees da notafiscal- Melhoria no rateio de PISCOFINS em notas de entrada Ao ratear o sistema busca as aliacutequotas cadastradas para que natildeo seja gravada anota com aliacutequota invaacutelida- Criada a nota fiscal sem valor (para notas de remessa) na natureza de operaccedilatildeo marque a opccedilatildeo Nota fiscal sem valor Com esta opccedilatildeoo sistema permite o lanccedilamento de item sem preccedilo unitaacuterio e valor total
Sped
- Criado cadastro para lanccedilamento dos Registros M211M611 do SPED Contribuiccedilotildees para Cooperativas acesse a opccedilatildeo em Cadastros -gtOutros -gt SPED -gt Outros lanccedilamentos por empresa- Melhoria de criacutetica do SPED Fiscal caso o usuaacuterio cadastre uma reduccedilatildeo z onde os valores natildeo sejam corretos o sistema gera uma criacuteticaao gerar o arquivo- Criado o registro 0220 do SPED Fiscal o registro eacute gerado para produtos que satildeo vendidoscomprados com embalagem e o Criado SPEDContribuiccedilotildees do Lucro Presumido- Criada opccedilatildeo para geraccedilatildeo do Bloco P ndash Contribuiccedilotildees previdenciaacuterias sobre receita bruta habilite em Cadastros -gt Outros -gt SPED -gtParacircmetros SPED Contribuiccedilotildees -gt Gerar Bloco P Criados novos registros obrigatoacuterios do SPED Fiscal para o mecircs de julho- Melhorias no SPED Contribuiccedilotildees a tabela de receita sem contribuiccedilatildeo estaacute completa A base de caacutelculo de creacutedito natildeo precisa mais serinformada na nota de entrada E o tipo de creacutedito eacute sugerido pelo sistema quando a aliacutequota eacute baacutesica e o CST igual a 50 51 ou 52 ou CSTde 60 a 63
Financeiro
- Melhoria na exclusatildeo de documentos financeiros gerados pelo PDV agora o sistema verifica se os documentos possuem viacutenculo com algumcupom fiscal e pergunta se deseja continuar a exclusatildeo- Melhoria em Caixas e bancos filtrar os caixas e bancos da filial corrente Habilite em Preferecircncias -gt Financeiro -gt Filtrar caixas e bancospor filial corrente
Vendas
- Melhoria na sequumlecircncia de DAV eacute possiacutevel alterar a sequumlecircncia da numeraccedilatildeo Altere em Cadastros-gt Outros -gt Paf-Ecf -gt Alterarnumeraccedilatildeo de DAV- Criado campo Adicional em telas de vendas (Pedido Orccedilamento e Nota fiscal) no lanccedilamento de item de vendas pode ser lanccedilada umainformaccedilatildeo adicional no item- Criada a aba Transportadora em telas de vendas (Pedido e Orccedilamento) os dados informados satildeo importados para a nota fiscal gerada
Relatoacuterio
- Criado relatoacuterio de ordens de serviccedilo executadas por teacutecnico acesse em Ordem de Serviccedilo -gt Listagem de serviccedilos por atendente- Melhoria no relatoacuterio de apuraccedilatildeo de impostos criada a coluna de ICMS ST- Melhoria no relatoacuterio de notas fiscais por periacuteodo agora mostra os totais de nota de entrada e saiacuteda separados- Melhoria no relatoacuterio de sugestatildeo de compras agora eacute possiacutevel selecionar o periacuteodo para meacutedia das uacuteltimas compras
Geral
- Melhorias no campo Saldo previsto em estoque da grid de produtos ao clicar no campo abre uma tela onde mostra composiccedilatildeo do saldo- Criado campo Pedidos de compra na grid de produtos o campo mostra a quantidade do produto que se encontra em pedidos de compraem aberto Ao clicar no campo abre uma tela onde mostra composiccedilatildeo do saldo- Criado filtro por data de entrada na grid de Conhecimentos de transporte de entrada
Uniplus
- Criada a aba Financeiro no cadastro de pedidos os dados informados satildeo importados para o financeiro da nota fiscal gerada- Criada importaccedilatildeo de Conhecimento de transporte eletrocircnico de entrada a partir de XML de CT-e acesse na grid de conhecimentos detransporte Importar XML (F8)- Criado envio de e-mail de inadimplentes na grid do contas a receber devem ser selecionados os documentos depois acesse Outrasopccedilotildees -gt Enviar e-mail O texto pode ser cadastrado em Cadastros -gt Outros -gt Textos geneacutericos- Criada opccedilatildeo para alterar o preccedilo de custo de um veiacuteculo ao incluir uma Ordem de serviccedilo No lanccedilamento da ordem de serviccedilo o veiacuteculo
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deve ser incluiacutedo Habilitar em Preferecircncias -gt Ordem de serviccedilo -gtTipo de ordem de serviccedilo -gt Veiacuteculo- Criada aba Custos adicionais no cadastro de produto esses valores satildeo adicionados ao custo do produto- Criada a opccedilatildeo para visualizar os pedidos na grid do financeiro acesse em Outras opccedilotildees-gt Ver referecircncias -gt Pedidos- Criado moacutedulo de Conhecimento de transporte de saiacuteda eletrocircnico ndash CT-e acesse em Notas fiscais -gt CT-e saiacuteda
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- Manual de Suporte para Revendas
- Importante
- Resolvendo Instalaccedilatildeo
- Resolvendo nFe Notas Fiscais - Natildeo Envia Certificados - Contingencia - XML
- Resolvendo nFe Notas Fiscais - Natildeo Envia Duplicidade - CFOP na NF
- Resolvendo CFOP - Como Configurar Corretamente
- Resolvendo Calculo de Preccedilo Venda
- Resolvendo UNIPaf
- Resolvendo Inicializaccedilatildeo - Erro
- Resolvendo Sped (s)
- Resolvendo Coacutedigo de Barras
- Resolvendo Boletos - CobreBemX
- Resolvendo Licenccedilas
- Resolvendo Config de adm cartotildees
- Resolvendo Esqueci a Senha
- Resolvendo Diversos
- Resolvendo FAQ
- O que haacute de novo no UNIPLUS
-
Resolvendo Licenccedilas
Produtos
As licenccedilas normalmente satildeo vaacutelidas por 1 ano havendo interesse de Up-Grade deve se renovar a licenccedila para entatildeo ser feito o Up-Grade
Por exemplo
Foi adquirida uma licenccedila START para o periodo 01012013 ateacute 01012014 e no dia 15122013 houve o interesse de um Up-Grade para o MANAGER
Aleacutem da instalaccedilatildeo do Up-Grade tambeacutem deve-se renovar a licenccedila do START Se for feito apenas o Up-Grade para o MANAGER a licenccedila do mesmo expira na datado START ou seja em 15 dias
UNIPAF
Programa de Aplicat ivo Fiscal (PAF-ECF) Ut ilizado em Frente de loja
MANAGER
Programa Completo para automaccedilatildeo comercial Inclui o UNIPAF
ENTERPRISE
Programa Manager voltado para ut ilizaccedilatildeo de vaacuterias filiais
UNIPLUS
Completo para sua empresa
UNIchef
Programa Manager voltado para Bares Restaurantes Lanchonetes e similares
UNITef-IP
Para transaccedilotildees com cartatildeo de creacutedito deacutebito e outros
START
Combinaccedilatildeo do UNIPAF com um moacutedulo de cadastro simplificado
Pode ser feito up-grade para o Manager
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Versatildeo 101
Resolvendo Config de adm cartotildees
Como Configurar Administradoras de Cartotildees
Para Cadastrar as operadoras de cartotildees do mercado basta seguir o procedimento abaixo
1ordm) Opccedilatildeo Cadastro Clientes
2ordm) Cadastre um cliente para cada operadora RedeCard Cielo etc
3ordm) Acesse Opccedilatildeo Cadastro Outros Paf-Ecf Administradoras de cartatildeo
4ordm) Na parte inferior clique no botatildeo Incluir(F2)
Seraacute exibida a seguinte tela
5ordm) No campo cliente escolha o mesmo valor do campo nome acima
Coacutedigo Informe um coacutedigo para o cadastro da administradora ou de um enter no campo para que o sistema carregue sozinho a sequecircncia da numeraccedilatildeo
Nome Informe o nome da administradora de cartatildeo
Cliente Informe o cliente para esta administradora Este campo serviraacute para que as vendas a cartatildeo sejam informadas no contas a pagar do sistema Para maisinformaccedilotildees favor entrar em contato com o suporte teacutecnico
Coacutedigo de rede Informe o coacutedigo referente agrave administradora que esta sendo cadastrada
Venda POS Se iraacute ser utilizado venda POS nesta administradora vocecirc deveraacute informar se o mesmo trabalharaacute com creacuteditodeacutebito somente deacutebito somente creacuteditoou caso natildeo venha trabalhar com venda POS basta selecionar a opccedilatildeo desabilitado
Prazo devencimento
creacuteditoInforme o prazo para o vencimento a creacutedito
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Prazo devencimento
deacutebitoInforme o prazo para o vencimento a deacutebito
Taxas Informe as taxas cobradas pela administradora para cada parcelas
Os campos com preenchimento obrigatoacuterio satildeo identificados atraveacutes do x amarelo no canto inferior direito do campo o restante que natildeo o conteacutempodem ser deixados em branco para o preenchimento posteriormente
Por padratildeo o sistema jaacute apresenta cinco Administradoras de cartatildeo cadastradas
TECBAN VISANET AMEX MASTERCARD HIPERCARD
Aproveite o cadastro para revisar os prazos das adminstradoras
4ordm) Execute o arquivo pgAdmin3exe Ele normalmente se encontra no caminho CUNICOpgbin
Se for o primeiro acesso configure o PgAdmin III
Clique na Tomada e configure a janela que surgira
Nome Localhost
Maacutequina Localhost
Nome de usuaacuterio postgres
senha postgres
Clique em Ok
5ordm) Clique no objeto uacutenico e depois no botatildeo SQL (Laacutepis na folha)
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO pgAdim LEMBRE-SE DO BACKUP
6ordm) Na aba SQL Editor apague qualquer instruccedilatildeo que est iver e digite os seguintes comandos
insert into tipodocumentofinanceiro(iddescricaoacao) values (98Cartatildeo creacutedito2)
insert into tipodocumentofinanceiro(iddescricaoacao) values (99Cartatildeo deacutebito2)
update finalizador set tiporetaguarda=1 where codigo in (367)
update finalizador set tipodocumentoretaguarda=98 where codigo in (36)
update finalizador set tipodocumentoretaguarda=99 where codigo in (7)
Pressione F5
Pronto As administradoras de cartotildees estatildeo devidamente configuradas
Os primeiros 2 procedimentos natildeo satildeo obrigatoacuterios mas se natildeo forem realizados seraacute necessario ter um cadastro de cada cliente ao comprar comcartatildeoOs pagamentos feitos com cartotildees seratildeo listados no Contas a Receber
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Versatildeo 101
Resolvendo Esqueci a Senha
Esqueci a senha como defini-la novamente
Restaura usuaacuterio 1 para senha 1
Esse procedimento eacute simples vamos alterar no banco de dados a senha novamente para 1
1ordm) Para acessar o banco de dados eacute necessaacuterio abrir o programa pgAdmin3 Que nada mais eacute que o gerenciador do banco de dados postgres Vocecirc vai encontrar oatalho para abri-lo em CUNICOpgbin Dentro desta pasta iraacute exist ir o arquivo pgAdmin3exe esse eacute o gerenciador
2ordm) Vamos criar uma conexatildeo com o banco de dados Para isso clique no iacutecone semelhante a uma tomada na parte superior esquerda (Imagem abaixo) Na telaseguinte seraacute necessaacuterio preencher somente alguns campos ( Nome Maacutequina Senha ) No campo nome coloque qualquer nome que ident ifique a base ( Porexemplo Localhost ou Maacutequina local ) Em maacutequina vocecirc precisa especificar o IP ou nome da maacutequina em que estaacute a base de dados ( Esse manual leva emconsideraccedilatildeo que a base estaacute na maacutequina local vamos definir o nome da maacutequina local como ( localhost) ) E em senha deve ser informado a senha postgres Apoacutesisso eacute soacute clicar em OK que a conexatildeo com o banco seraacute feita
5ordm) Clique no objeto uacutenico e depois no botatildeo SQL (Laacutepis na folha)
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO pgAdim LEMBRE-SE DO BACKUP
6ordm) Apague se houver algum comando e digite o seguinte
update usuario set senha = $2a$10$WeXnvUQBdg9e5ULRounxGsdN32kWZAQSGPRiUJbGZFuCPR50C where codigo = 1
7ordm) Pressione F5
Apartir desse ponto o objetivo desse toacutepico eacute auxiliar as revendas na troca de senha manualmente diretamente na base de dados
ISSO SOacute DEVE SER FEITO QUANDO O CLIENTE NAtildeO LEMBRA DA SENHA E NAtildeO Eacute POSSIacuteVEL A TROCA DA MESMA POR OUTRO USUAacuteRIO
Uma vez conectado no banco entre em Banco de dados -gt unico -gt Esquemas -gt public -gt Tabelas Assim seraacute exibida todas as tabelas existente na base de dadosdo sistema
Selecione a tabela usuario e clique no iacutecone na parte superior semelhante a uma tabela azul e branca com descriccedilatildeo de Visualizar os dados do objeto selecionado
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Seraacute exibida a tabela de usuaacuterios do sistema no registro do usuaacuterio que deseja trocar a senha clique duas vezes na coluna senha para edita-la
Nesse campo cole
$2a$10$Catvy8reAqnKkK3mgKg6ecw1l25zinhz5CGWsdeY1XTvXysHFTK
Esse valor corresponde a senha criptografada 1 Feche a tebela e o pgAdmin e entre novamente no sistema ut ilizando como senha o nuacutemero um ( 1 )
Pronto Basta trocar a senha novamente pelo proacuteprio sistema
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Resolvendo Diversos
1 ) Devoluccedilotildees Como fazer
A devoluccedilatildeo eacute um processo comum no comeacutercio por isso o processo no sistema UNICO eacute simplificado
1a ) No retaguarda vaacute em Devoluccedilotildees e clique em incluir(Imagem abaixo)
1b ) Informe o Cliente Vendedor T ipo de Venda (Item 1 - Imagem abaixo)
Preencha os dados do item 2 e clique no botatildeo Ok (Item 3)
1c ) Depois incluir todos os produtos a serem devolvidos clique em gravar (Item 5)
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1d ) Anote o nuacutemero da devoluccedilatildeo gerada no retaguarda debaixo do campo Documento
1f ) No pdv realize a venda normalmente e quando for finalizar a mesma ut ilize F5 Devoluccedilatildeo
1g) Informe o nuacutemero da devoluccedilatildeo gerada no retaguarda
Se o valor da venda for igual ao da devoluccedilatildeo registrada no retaguarda o sistema iraacute finalizar a venda Se o valor venda for maior o sistema iraacute abrirnovamente o finalizador para que seja informado a outra forma de pagamento Ex dinheiro crediaacuterio etc
No PDVConf a Guia Impressora Fiscal gt sub guia Meios de Pagamentos gtopccedilatildeo Devoluccedilatildeo deve estar configurada para a opccedilatildeo devoluccedilatildeo aparecer corretamente(Ilustraccedilatildeo abaixo)
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2 ) UNICHEF As mesas natildeo aparecem
Se vocecirc est iver usando uma versatildeo Demo do Unichef a base deve tambeacutem ser demo
As mesas natildeo apareceram se o Unichef for Demo e a base est iver licenciada
3 ) DANFE ( Doc Aux da NFe ) Natildeo eacute Gerada
As DANFEs satildeo geradas em pdf para que isso seja possiacutevel eacute necessaacuterio que no computador seja instalado algum leitor de pdf
4 ) Qual o procedimento para alteraccedilatildeo de razatildeo social
Alteraccedilatildeo de Razatildeo Social de Clientes
4a ) A revenda deve enviar um email para jociadmsistemaunicocombr solicitando a alteraccedilatildeo com as seguintes informaccedilotildees do cliente
-Razatildeo Social Incorreta
-Razatildeo Social Correta
-CNPJ
Apoacutes realizado a alteraccedilatildeo a revenda receberaacute um email de confirmaccedilatildeo com coacutepia para o suporte para dar cont inuidade
4b ) A(s) licenccedila(s) do cliente deve(ram) ser desinstalada(s) pelo procedimento de desinstalaccedilatildeo especiacutefico (Realizado pelo Suporte Unico)
4c ) O software teraacute que ser re-licenciado seguindo o procedimento especiacutefico (Realizado pelo Suporte Unico)
Alteraccedilatildeo de Razatildeo Social de Revendas
1 A revenda deve enviar um e-mail para jociadmsistemaunicocombr solicitando a alteraccedilatildeo com as seguintes informaccedilotildees do cliente
-Razatildeo Social Incorreta
-Razatildeo Social Correta
-CNPJ
Observaccedilatildeo A INTELIDATA providenciaraacute alteraccedilatildeo no cadastro da Prefeitura de Brusque
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5 ) Hierarquia de Comissatildeo
Ordem de preferecircncia que o sistema obteacutem o percentual de comissatildeo para gerar os relatoacuterios de comissatildeo
fornecedor
Grupo de produto
Promoccedilatildeo
Pauta de preccedilo
Produto
Vendedor
6 ) Classificaccedilotildees Fiscais
Classificaccedilatildeo fiscal eacute um coacutedigo que agrupa produtos Eacute impossiacutevel os fiscais conhecerem todas as peculiaridades dos produtos entatildeo criou-se um coacutedigo que agrupaprodutos similares Esse coacutedigo indica quais os impostos incidem sobre o produto (IPIPISCOFINS etc)
A Classificaccedilatildeo Fiscal de mercadorias eacute importante natildeo somente para determinar os tributos envolvidos nas operaccedilotildees de importaccedilatildeo e exportaccedilatildeo e de saiacuteda deprodutos industrializados mas tambeacutem em especial no comeacutercio exterior para fins de controle estat iacutest ico e determinaccedilatildeo do tratamento administrat ivo requeridopara determinado produto
Dentro do sistema eacute possiacutevel cadastrar estas classificaccedilotildees fiscais dentro do menu
Cadastros =gt Outros =gt Classificaccedilotildees fiscais
Dentro deste moacutedulo vocecirc visualizaraacute as classificaccedilotildees fiscais jaacute cadastradas no sistema
No cadastro do produto vaacute agrave aba avanccedilado no campo classificaccedilatildeo fiscal e clique no combobox selecione a classificaccedilatildeo fiscal (cadastrada anteriormente) desejadaApoacutes isto basta clicar em gravar para que a informaccedilatildeo seja salva no cadastro do produto
7 ) Configurando a Substituiccedilatildeo Tributaacuteria
Para configuraccedilatildeo da Subst ituiccedilatildeo tributaacuteria eacute necessaacuterio ter o acompanhamento da contabilidade do cliente pois somente eles poderatildeo repassar as informaccedilotildeesreferentes a valores de aliacutequotas situaccedilotildees tributaacuterias ICMS entre outros
1ordm ) Configuraccedilatildeo do Cliente
A primeira configuraccedilatildeo a ser feita eacute no cadastro do cliente que seraacute emit ida a nota fiscal para isto eacute preciso entrar no moacutedulo de clientes selecionar o cliente paraqual seraacute emit ida a nota fiscal e entrar no cadastro dele Feito isto entre na aba Outras Informaccedilotildees e Selecione a opccedilatildeo Destacar ICMS ST
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2ordm ) Configuraccedilatildeo do Produto
Para configurar os produtos que seratildeo emit idos na nota eacute preciso ir ao cadastro dos produtos e na aba GERAL As configuraccedilotildees a serem feitas comeccedilam pelo ICMSe pela Situaccedilatildeo tributaacuteria
8 ) Roteiro de Instalaccedilatildeo UNICO Enterprise
Requisitos Baacutesicos
Ter o UNICO Manager instalado e licenciado na matriz
Ter no miniacutemo uma filial
Ter comprado a licenccedila E2010 - UNICO Enterprise
Ter a filial cadastrada como cliente no site do Sistema UNICO
Inicie clicando no iacutecone de instalaccedilatildeo
Inicialmente eacute exibida uma tela de preparaccedilatildeo da instalaccedilatildeo onde algumas configuraccedilotildees estatildeo sendo verificadas e ajustadas para o prosseguimento
9 ) O Link do PDV estaacute Off
Se o computador onde estaacute o PDV instalado natildeo conseguir mais conexatildeo de rede com o servidor surgira a palavra o OFF no campo Link na entrada do PDV (ImagemAbaixo) mas basta realizar as configuraccedilotildees abaixo para resolver
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91 ) - A primeira providencia eacute executar no pgadmin (CUNICOpgbinpgAdmin3exe) na base local do pdv a instruccedilatildeo em SQL abaixo ( Para maioresinformaccedilotildees de como executar instruccedilotildees em SQL por favor verifique o toacutepico Esqueci a senha)
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO pgAdim LEMBRE-SE DO BACKUP
update configuracaopdv set valor = 0 where chave = PdvMonitorarLinkBaseRemota
92 ) - Feche e abra o PDV para que as alteraccedilotildees tenham efeito
93 ) - Verificar no PDVConf (CUNICOPdvConfexe) ( Para maiores informaccedilotildees de como executar instruccedilotildees em SQL por favor verifique o toacutepico UNIPaf) naaba PAF-ECF sub-aba Avanccedilado se a opccedilatildeo Rede esta marcada e se o IP informado eacute o correto do servidor
94 ) - Verificar se eacute realizado com sucesso um ping com o IP informado no PDVconf
Ex endereccedilo IP no servidor seja 1011077
No computador onde estaacute instalado o PDV deve ser informado no PDVConf esse endereccedilo IP (Conforme procedimento acima) aleacutem disso para verificaccedilatildeo deconect ividade entre os dois computadores podemos no computador onde estaacute o PDV abrir o Command (DOS) e digitar na raiz Cping 1011077
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95 ) - Verificar se o Firewall do servidor a porta 5432 esta liberada
96 ) - Executar na base local do pdv a sql abaixo
update configuracaopdv set valor = localhost where chave = BaseLocalIp
O valor para a chave BaseLocalIp deve ser igual a localhost Para confirmar esse valor abra o arquivo cunicounicoproperties e verifique a linha baseip
97 ) - Fechar e abrir o pdv para que as alteraccedilotildees sejam aplicadas
10 ) Porque o Link do PDV estaacute com erro
O erro de link do UNIPaf pode ter algumas causas
1 - Falha de comunicaccedilatildeo com o servidor
2 - Erro na replicaccedilatildeo das operaccedilotildeesreduccedilotildees z para o servidor
Caso seja apresentado uma numeraccedilatildeo apoacutes o erro o nuacutemero apresentado eacute a quantidade de operaccedilotildees que natildeo foram replicadas para o servidor
Para ident ificar a causa do erro eacute necessaacuterio observar o log Caso no log seja exibida uma mensagem de erro informando uma duplicidade no campo numero de seriepode significar que houve um erro de replicaccedilatildeo na reduccedilatildeo z
Note que ocorre um erro de duplicidade na coluna nuacutemero de seacuterie de ECF (numero serie) Geralmente isso ocorre porque na tabela reduccedilatildeo z da estaccedilatildeo e doservidor existe(m) algum (ns) registros com data antes de 2009 com o mesmo nuacutemero de seacuterie
Para ter certeza verifique essa informaccedilatildeo no pgAdmin da estaccedilatildeo ut ilizando o seguinte SQL
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO PGAdmin LEMBRE-SE DO BACKUP
SELECT FROM reducaoz ORDER BY data
Dessa forma ira ser exibido todos os registros das reduccedilotildees z comeccedilando das mais ant igas para as recentes Verifique se os primeiros registros possuem data deantes do inicio da ut ilizaccedilatildeo do sistema pelo cliente e observe o campo numero serie campo que contem o nuacutemero de seacuterie da ECF
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Entre no servidor e execute o mesmo SQL e faccedila a mesma verificaccedilatildeo Se no servidor tambeacutem exist ir registros iguais ao da estaccedilatildeo ( onde a data eacute de antes docliente ut ilizar o sistema e o campo numero serie for igual) apague NA ESTACcedilAtildeO esses registros ut ilizando o seguinte comando
DELETE FROM reducaoz WHERE id = ltid do registrogt
ltid do registrogt -gt Eacute o id do registro que vocecirc verificou que estaacute duplicado
Iratildeo existir mais registros duplicados entre o servidor e estaccedilatildeo devido que o servidor vai ter os registros de todas as reduccedilotildees z de todas as estaccedilotildees Vocecirc deve apagarSOMENTE os registros que possuiacuterem a data anterior ao inicio da utilizaccedilatildeo do sistema pelo cliente
11 ) Sincronizaccedilatildeo do Retaguarda com o UNIPaf
Caso esteja ocorrendo algum problema de sincronizaccedilatildeo entre a base do servidor e a base do PDV onde os dados dos produtos ( por exemplo ) natildeo estatildeo sendoatualizadas automaticamente no PDV quando o produto eacute alterado no servidor verifique se o servidor e PDV estatildeo na mesma build
Caso os dois est iverem na mesma build e o problema persist ir execute o seguinte comando SQL na base local do PDV
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO PGAdmin LEMBRE-SE DO BACKUP
update controle set contadorreplicadorlog = 0
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Resolvendo FAQ
1 - Minha impressora eacute teacutermica posso imprimir o recibo mais de uma vez
- Natildeo eacute possiacutevel imprimir o recibo no momento da venda e o mesmo posteriormente isso eacute uma exigecircncia para homologaccedilatildeo do sistema pelo PAF-ECF
2 - Para cancelar uma venda o sistema pede senha como posso desativar esta opccedilatildeo
- A uacutenica possibilidade do sistema natildeo pedir senha eacute se for configurado o usuaacuterio da venda como supervisor de vendas em Cadastros gt Outros gt Usuaacuterios Poreacutemvale lembrar que se for configurarado o usuaacuterio de vendas como supervisor o mesmo teraacute acesso a todas as funccedilotildees do PDV
3 - Estou usando a versatildeo 2011 do UNICO devo atualizar para 2013 ou desinstalar o 2011 e instalar o 2013
- Natildeo eacute necessaacuterio desinstalar Apenas execute o instalador do UNICO 2013 e insira uma licenccedila de atualizaccedilatildeo do 2011 para 2013
4 - Para instalar o UNICO 2012 eacute necessaacuterio salvar o banco de dados fazer o backup ou migrar de versatildeo
- O backup pode ser feito apenas por precauccedilatildeo mas natildeo eacute necessaacuterio restaurar o backup do 2010 depois de instalar o 2012 e inserir a licenccedila
5 - Porque meu fechamento mostra um valor e no relatoacuterio esse valor e diferente
- Os valores diferem porque no relatoacuterio eacute contado apenas as vendas de um determinado periacuteodo O fechamento mostra o dinheiro em caixa contando sangrias esuprimentos que foram feitos ao checar o relatoacuterio seraacute constatado que existem coos que natildeo aparecem nele mas no espelho mfd elas aparecem como sangriaseou suprimentos E isso eacute contado no fechamento
6 - Houve falta de energia e foi usado o talatildeo de notas D1 depois foram digitadas no PDV mas porque natildeo gerou os dados para a comissatildeo devendedores
- Na venda manual natildeo tem como ident ificar vendedor sendo assim natildeo eacute possiacutevel gerar comissatildeo para os vendedores
7 - Alguns clientes realizam as compras para efetuar o pagamento em alguns dias ou meses como faccedilo para registrar isso
- Faccedila o cadastro desses clientes e efetue as vendas no crediaacuterio Ao fazer vendas dessa forma todos esses registros ficam armazenados no contas a receber epode ser controlado as vendas e o(s) vencimentos desses clientes
8 - Qual a ordem de preferecircncia que o sistema obteacutem o percentual de comissatildeo para gerar os relatoacuterios de comissatildeo
- 1ordm- Fonecedor | 2ordm- Grupo de produto | 3ordm- Promoccedilatildeo | 4ordm- Pauta de preccedilo | 5ordm- Produto | 6ordm- Vendedor
9 - As vezes ao cadastrar os meios de pagamento na impressora Daruma quando eu tento vincular com os meios de pagamento do pdvconf natildeoaparece os mesmos cadastrados
- No Painel de controlegt central de seguranccedila gt contaperfil do usuario gt coloque a barra de rolagem para natildeo not ificar Apoacutes esse procedimento reiniciar ocomputador para que as configuraccedilotildees feitas sejam modificadas Abra o pdvconf gt todos os meios de pagamento cadastrados apareceram para serem vinculados
10 - O que eacute a Carta de Correccedilatildeo Eletrocircnica
- A Carta de Correccedilatildeo Eletrocircnica (CC-e) estaacute disponibilizada em todo o Brasil desde julho de 2011 por isso a Carta de Correccedilatildeo manual natildeo pode ser mais usada paraNF-e desde o dia 01072012 Eacute possiacutevel emit ir ateacute 20 CC-es para a mesma NF-e Poreacutem somente a uacutelt ima autorizada eacute que seraacute vaacutelida
11 - Porque estou com problemas na minha carta de correccedilatildeo
- NAtildeO PODE SE USAR QUALQUER CARACTER ESPECIAL NA CARTA DE CORRECcedilAtildeO Entre outros satildeo considerados caracteres especiais | ccedil | | | | $ | | uml |amp | | ordm | | | + | | - | | | | | | | | | ` | acute | ccedil | _ | ateacute mesmo o enter natildeo eacute permit ido na Carta de Correccedilatildeo
12 - Quais satildeo os dados da nota que natildeo podem ser alterados por CC-e
I - as variaacuteveis que determinam o valor do imposto tais como base de caacutelculo aliacutequota diferenccedila de preccedilo quant idade valor da operaccedilatildeo ou da prestaccedilatildeo
II - a correccedilatildeo de dados cadastrais que implique mudanccedila do remetente ou do dest inataacuterio
III - a data de emissatildeo ou de saiacuteda
13 - Uma CC-e precisa ser impressa
- Natildeo existe necessidade de imprimir uma CC-e A uacutenica coisa referente agrave NF-e que precisa ser impressa eacute o DANFE que vai acompanhar a mercadoria no tracircnsito
14 - Como eu posso consultar os dados de uma CC-e
- Pesquisando a chave de acesso no site da SEFAZ (como aliaacutes deve ser feito com qualquer outra NF-e)
15 - Nem todos meus Clientes tem cadastro no sistema e quando escolho efetuar venda com cheque o Sistema solicita a escolha de um cliente nocadastro Consigo vender com cheque para Clientes sem Cadastro
- Quando eacute feito vendas com cheque eacute necessaacuterio ident ificar o registro do contas e receber com o documento (Cheque) Caso contrario teriamos um registro deconta a receber sem referecircncia de origem
16 -
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O que haacute de novo no UNIPLUS
Release Notes da Versatildeo 2012 build 4
Nota Fiscal Eletrocircnica
- Melhoria na exclusatildeo de nota fiscal eletrocircnica pode ser excluiacuteda apenas a uacuteltima nota fiscal eletrocircnica (com status de rejeitada ou normal)emitida As outras notas satildeo excluiacutedas a partir da inutilizaccedilatildeo da numeraccedilatildeo- Melhorias na rotina de importaccedilatildeo de XML de NF-e- Criada opccedilatildeo para envio de XML de cancelamento por e-mail na grid de notas fiscais acesse a opccedilatildeo em Outras opccedilotildees NF-e -gt EnviarNF-e por e-mail- Criada opccedilatildeo para envio de XML de carta de correccedilatildeo por e-mail na grid de cartas de correccedilatildeo acesse a opccedilatildeo em Enviar por e-mail (F8)- Criada opccedilatildeo para importar XML de carta de correccedilatildeo eletrocircnica de NF-e de entrada na grid de cartas de correccedilatildeo acesse a opccedilatildeo emImportar XML (F9)- Criada a nota fiscal de ajuste na natureza de operaccedilatildeo deve ser selecionada a finalidade de emissatildeo desejada- Criado modelo de nota fiscal de serviccedilo (NFS-e) no lanccedilamento de nota fiscal de entrada selecione o modelo- Ajuste no IPI criado campo no cadastro de produto para separar o IPI de entrada do IPI de saiacuteda para utilizaccedilatildeo na nota fiscal- Melhoria na DANFE o campo CST agora eacute CSOSN para empresas do Simples Nacional- Melhoria na retenccedilatildeo de ISS o valor retido eacute deduzido do contas a receber- Melhoria na importaccedilatildeo de Cupom fiscal para Nota fiscal eacute impresso a condiccedilatildeo de pagamento do cupom fiscal nas observaccedilotildees da notafiscal- Melhoria no rateio de PISCOFINS em notas de entrada Ao ratear o sistema busca as aliacutequotas cadastradas para que natildeo seja gravada anota com aliacutequota invaacutelida- Criada a nota fiscal sem valor (para notas de remessa) na natureza de operaccedilatildeo marque a opccedilatildeo Nota fiscal sem valor Com esta opccedilatildeoo sistema permite o lanccedilamento de item sem preccedilo unitaacuterio e valor total
Sped
- Criado cadastro para lanccedilamento dos Registros M211M611 do SPED Contribuiccedilotildees para Cooperativas acesse a opccedilatildeo em Cadastros -gtOutros -gt SPED -gt Outros lanccedilamentos por empresa- Melhoria de criacutetica do SPED Fiscal caso o usuaacuterio cadastre uma reduccedilatildeo z onde os valores natildeo sejam corretos o sistema gera uma criacuteticaao gerar o arquivo- Criado o registro 0220 do SPED Fiscal o registro eacute gerado para produtos que satildeo vendidoscomprados com embalagem e o Criado SPEDContribuiccedilotildees do Lucro Presumido- Criada opccedilatildeo para geraccedilatildeo do Bloco P ndash Contribuiccedilotildees previdenciaacuterias sobre receita bruta habilite em Cadastros -gt Outros -gt SPED -gtParacircmetros SPED Contribuiccedilotildees -gt Gerar Bloco P Criados novos registros obrigatoacuterios do SPED Fiscal para o mecircs de julho- Melhorias no SPED Contribuiccedilotildees a tabela de receita sem contribuiccedilatildeo estaacute completa A base de caacutelculo de creacutedito natildeo precisa mais serinformada na nota de entrada E o tipo de creacutedito eacute sugerido pelo sistema quando a aliacutequota eacute baacutesica e o CST igual a 50 51 ou 52 ou CSTde 60 a 63
Financeiro
- Melhoria na exclusatildeo de documentos financeiros gerados pelo PDV agora o sistema verifica se os documentos possuem viacutenculo com algumcupom fiscal e pergunta se deseja continuar a exclusatildeo- Melhoria em Caixas e bancos filtrar os caixas e bancos da filial corrente Habilite em Preferecircncias -gt Financeiro -gt Filtrar caixas e bancospor filial corrente
Vendas
- Melhoria na sequumlecircncia de DAV eacute possiacutevel alterar a sequumlecircncia da numeraccedilatildeo Altere em Cadastros-gt Outros -gt Paf-Ecf -gt Alterarnumeraccedilatildeo de DAV- Criado campo Adicional em telas de vendas (Pedido Orccedilamento e Nota fiscal) no lanccedilamento de item de vendas pode ser lanccedilada umainformaccedilatildeo adicional no item- Criada a aba Transportadora em telas de vendas (Pedido e Orccedilamento) os dados informados satildeo importados para a nota fiscal gerada
Relatoacuterio
- Criado relatoacuterio de ordens de serviccedilo executadas por teacutecnico acesse em Ordem de Serviccedilo -gt Listagem de serviccedilos por atendente- Melhoria no relatoacuterio de apuraccedilatildeo de impostos criada a coluna de ICMS ST- Melhoria no relatoacuterio de notas fiscais por periacuteodo agora mostra os totais de nota de entrada e saiacuteda separados- Melhoria no relatoacuterio de sugestatildeo de compras agora eacute possiacutevel selecionar o periacuteodo para meacutedia das uacuteltimas compras
Geral
- Melhorias no campo Saldo previsto em estoque da grid de produtos ao clicar no campo abre uma tela onde mostra composiccedilatildeo do saldo- Criado campo Pedidos de compra na grid de produtos o campo mostra a quantidade do produto que se encontra em pedidos de compraem aberto Ao clicar no campo abre uma tela onde mostra composiccedilatildeo do saldo- Criado filtro por data de entrada na grid de Conhecimentos de transporte de entrada
Uniplus
- Criada a aba Financeiro no cadastro de pedidos os dados informados satildeo importados para o financeiro da nota fiscal gerada- Criada importaccedilatildeo de Conhecimento de transporte eletrocircnico de entrada a partir de XML de CT-e acesse na grid de conhecimentos detransporte Importar XML (F8)- Criado envio de e-mail de inadimplentes na grid do contas a receber devem ser selecionados os documentos depois acesse Outrasopccedilotildees -gt Enviar e-mail O texto pode ser cadastrado em Cadastros -gt Outros -gt Textos geneacutericos- Criada opccedilatildeo para alterar o preccedilo de custo de um veiacuteculo ao incluir uma Ordem de serviccedilo No lanccedilamento da ordem de serviccedilo o veiacuteculo
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deve ser incluiacutedo Habilitar em Preferecircncias -gt Ordem de serviccedilo -gtTipo de ordem de serviccedilo -gt Veiacuteculo- Criada aba Custos adicionais no cadastro de produto esses valores satildeo adicionados ao custo do produto- Criada a opccedilatildeo para visualizar os pedidos na grid do financeiro acesse em Outras opccedilotildees-gt Ver referecircncias -gt Pedidos- Criado moacutedulo de Conhecimento de transporte de saiacuteda eletrocircnico ndash CT-e acesse em Notas fiscais -gt CT-e saiacuteda
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- Manual de Suporte para Revendas
- Importante
- Resolvendo Instalaccedilatildeo
- Resolvendo nFe Notas Fiscais - Natildeo Envia Certificados - Contingencia - XML
- Resolvendo nFe Notas Fiscais - Natildeo Envia Duplicidade - CFOP na NF
- Resolvendo CFOP - Como Configurar Corretamente
- Resolvendo Calculo de Preccedilo Venda
- Resolvendo UNIPaf
- Resolvendo Inicializaccedilatildeo - Erro
- Resolvendo Sped (s)
- Resolvendo Coacutedigo de Barras
- Resolvendo Boletos - CobreBemX
- Resolvendo Licenccedilas
- Resolvendo Config de adm cartotildees
- Resolvendo Esqueci a Senha
- Resolvendo Diversos
- Resolvendo FAQ
- O que haacute de novo no UNIPLUS
-
Resolvendo Config de adm cartotildees
Como Configurar Administradoras de Cartotildees
Para Cadastrar as operadoras de cartotildees do mercado basta seguir o procedimento abaixo
1ordm) Opccedilatildeo Cadastro Clientes
2ordm) Cadastre um cliente para cada operadora RedeCard Cielo etc
3ordm) Acesse Opccedilatildeo Cadastro Outros Paf-Ecf Administradoras de cartatildeo
4ordm) Na parte inferior clique no botatildeo Incluir(F2)
Seraacute exibida a seguinte tela
5ordm) No campo cliente escolha o mesmo valor do campo nome acima
Coacutedigo Informe um coacutedigo para o cadastro da administradora ou de um enter no campo para que o sistema carregue sozinho a sequecircncia da numeraccedilatildeo
Nome Informe o nome da administradora de cartatildeo
Cliente Informe o cliente para esta administradora Este campo serviraacute para que as vendas a cartatildeo sejam informadas no contas a pagar do sistema Para maisinformaccedilotildees favor entrar em contato com o suporte teacutecnico
Coacutedigo de rede Informe o coacutedigo referente agrave administradora que esta sendo cadastrada
Venda POS Se iraacute ser utilizado venda POS nesta administradora vocecirc deveraacute informar se o mesmo trabalharaacute com creacuteditodeacutebito somente deacutebito somente creacuteditoou caso natildeo venha trabalhar com venda POS basta selecionar a opccedilatildeo desabilitado
Prazo devencimento
creacuteditoInforme o prazo para o vencimento a creacutedito
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Prazo devencimento
deacutebitoInforme o prazo para o vencimento a deacutebito
Taxas Informe as taxas cobradas pela administradora para cada parcelas
Os campos com preenchimento obrigatoacuterio satildeo identificados atraveacutes do x amarelo no canto inferior direito do campo o restante que natildeo o conteacutempodem ser deixados em branco para o preenchimento posteriormente
Por padratildeo o sistema jaacute apresenta cinco Administradoras de cartatildeo cadastradas
TECBAN VISANET AMEX MASTERCARD HIPERCARD
Aproveite o cadastro para revisar os prazos das adminstradoras
4ordm) Execute o arquivo pgAdmin3exe Ele normalmente se encontra no caminho CUNICOpgbin
Se for o primeiro acesso configure o PgAdmin III
Clique na Tomada e configure a janela que surgira
Nome Localhost
Maacutequina Localhost
Nome de usuaacuterio postgres
senha postgres
Clique em Ok
5ordm) Clique no objeto uacutenico e depois no botatildeo SQL (Laacutepis na folha)
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO pgAdim LEMBRE-SE DO BACKUP
6ordm) Na aba SQL Editor apague qualquer instruccedilatildeo que est iver e digite os seguintes comandos
insert into tipodocumentofinanceiro(iddescricaoacao) values (98Cartatildeo creacutedito2)
insert into tipodocumentofinanceiro(iddescricaoacao) values (99Cartatildeo deacutebito2)
update finalizador set tiporetaguarda=1 where codigo in (367)
update finalizador set tipodocumentoretaguarda=98 where codigo in (36)
update finalizador set tipodocumentoretaguarda=99 where codigo in (7)
Pressione F5
Pronto As administradoras de cartotildees estatildeo devidamente configuradas
Os primeiros 2 procedimentos natildeo satildeo obrigatoacuterios mas se natildeo forem realizados seraacute necessario ter um cadastro de cada cliente ao comprar comcartatildeoOs pagamentos feitos com cartotildees seratildeo listados no Contas a Receber
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Resolvendo Esqueci a Senha
Esqueci a senha como defini-la novamente
Restaura usuaacuterio 1 para senha 1
Esse procedimento eacute simples vamos alterar no banco de dados a senha novamente para 1
1ordm) Para acessar o banco de dados eacute necessaacuterio abrir o programa pgAdmin3 Que nada mais eacute que o gerenciador do banco de dados postgres Vocecirc vai encontrar oatalho para abri-lo em CUNICOpgbin Dentro desta pasta iraacute exist ir o arquivo pgAdmin3exe esse eacute o gerenciador
2ordm) Vamos criar uma conexatildeo com o banco de dados Para isso clique no iacutecone semelhante a uma tomada na parte superior esquerda (Imagem abaixo) Na telaseguinte seraacute necessaacuterio preencher somente alguns campos ( Nome Maacutequina Senha ) No campo nome coloque qualquer nome que ident ifique a base ( Porexemplo Localhost ou Maacutequina local ) Em maacutequina vocecirc precisa especificar o IP ou nome da maacutequina em que estaacute a base de dados ( Esse manual leva emconsideraccedilatildeo que a base estaacute na maacutequina local vamos definir o nome da maacutequina local como ( localhost) ) E em senha deve ser informado a senha postgres Apoacutesisso eacute soacute clicar em OK que a conexatildeo com o banco seraacute feita
5ordm) Clique no objeto uacutenico e depois no botatildeo SQL (Laacutepis na folha)
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO pgAdim LEMBRE-SE DO BACKUP
6ordm) Apague se houver algum comando e digite o seguinte
update usuario set senha = $2a$10$WeXnvUQBdg9e5ULRounxGsdN32kWZAQSGPRiUJbGZFuCPR50C where codigo = 1
7ordm) Pressione F5
Apartir desse ponto o objetivo desse toacutepico eacute auxiliar as revendas na troca de senha manualmente diretamente na base de dados
ISSO SOacute DEVE SER FEITO QUANDO O CLIENTE NAtildeO LEMBRA DA SENHA E NAtildeO Eacute POSSIacuteVEL A TROCA DA MESMA POR OUTRO USUAacuteRIO
Uma vez conectado no banco entre em Banco de dados -gt unico -gt Esquemas -gt public -gt Tabelas Assim seraacute exibida todas as tabelas existente na base de dadosdo sistema
Selecione a tabela usuario e clique no iacutecone na parte superior semelhante a uma tabela azul e branca com descriccedilatildeo de Visualizar os dados do objeto selecionado
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Seraacute exibida a tabela de usuaacuterios do sistema no registro do usuaacuterio que deseja trocar a senha clique duas vezes na coluna senha para edita-la
Nesse campo cole
$2a$10$Catvy8reAqnKkK3mgKg6ecw1l25zinhz5CGWsdeY1XTvXysHFTK
Esse valor corresponde a senha criptografada 1 Feche a tebela e o pgAdmin e entre novamente no sistema ut ilizando como senha o nuacutemero um ( 1 )
Pronto Basta trocar a senha novamente pelo proacuteprio sistema
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Resolvendo Diversos
1 ) Devoluccedilotildees Como fazer
A devoluccedilatildeo eacute um processo comum no comeacutercio por isso o processo no sistema UNICO eacute simplificado
1a ) No retaguarda vaacute em Devoluccedilotildees e clique em incluir(Imagem abaixo)
1b ) Informe o Cliente Vendedor T ipo de Venda (Item 1 - Imagem abaixo)
Preencha os dados do item 2 e clique no botatildeo Ok (Item 3)
1c ) Depois incluir todos os produtos a serem devolvidos clique em gravar (Item 5)
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1d ) Anote o nuacutemero da devoluccedilatildeo gerada no retaguarda debaixo do campo Documento
1f ) No pdv realize a venda normalmente e quando for finalizar a mesma ut ilize F5 Devoluccedilatildeo
1g) Informe o nuacutemero da devoluccedilatildeo gerada no retaguarda
Se o valor da venda for igual ao da devoluccedilatildeo registrada no retaguarda o sistema iraacute finalizar a venda Se o valor venda for maior o sistema iraacute abrirnovamente o finalizador para que seja informado a outra forma de pagamento Ex dinheiro crediaacuterio etc
No PDVConf a Guia Impressora Fiscal gt sub guia Meios de Pagamentos gtopccedilatildeo Devoluccedilatildeo deve estar configurada para a opccedilatildeo devoluccedilatildeo aparecer corretamente(Ilustraccedilatildeo abaixo)
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2 ) UNICHEF As mesas natildeo aparecem
Se vocecirc est iver usando uma versatildeo Demo do Unichef a base deve tambeacutem ser demo
As mesas natildeo apareceram se o Unichef for Demo e a base est iver licenciada
3 ) DANFE ( Doc Aux da NFe ) Natildeo eacute Gerada
As DANFEs satildeo geradas em pdf para que isso seja possiacutevel eacute necessaacuterio que no computador seja instalado algum leitor de pdf
4 ) Qual o procedimento para alteraccedilatildeo de razatildeo social
Alteraccedilatildeo de Razatildeo Social de Clientes
4a ) A revenda deve enviar um email para jociadmsistemaunicocombr solicitando a alteraccedilatildeo com as seguintes informaccedilotildees do cliente
-Razatildeo Social Incorreta
-Razatildeo Social Correta
-CNPJ
Apoacutes realizado a alteraccedilatildeo a revenda receberaacute um email de confirmaccedilatildeo com coacutepia para o suporte para dar cont inuidade
4b ) A(s) licenccedila(s) do cliente deve(ram) ser desinstalada(s) pelo procedimento de desinstalaccedilatildeo especiacutefico (Realizado pelo Suporte Unico)
4c ) O software teraacute que ser re-licenciado seguindo o procedimento especiacutefico (Realizado pelo Suporte Unico)
Alteraccedilatildeo de Razatildeo Social de Revendas
1 A revenda deve enviar um e-mail para jociadmsistemaunicocombr solicitando a alteraccedilatildeo com as seguintes informaccedilotildees do cliente
-Razatildeo Social Incorreta
-Razatildeo Social Correta
-CNPJ
Observaccedilatildeo A INTELIDATA providenciaraacute alteraccedilatildeo no cadastro da Prefeitura de Brusque
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5 ) Hierarquia de Comissatildeo
Ordem de preferecircncia que o sistema obteacutem o percentual de comissatildeo para gerar os relatoacuterios de comissatildeo
fornecedor
Grupo de produto
Promoccedilatildeo
Pauta de preccedilo
Produto
Vendedor
6 ) Classificaccedilotildees Fiscais
Classificaccedilatildeo fiscal eacute um coacutedigo que agrupa produtos Eacute impossiacutevel os fiscais conhecerem todas as peculiaridades dos produtos entatildeo criou-se um coacutedigo que agrupaprodutos similares Esse coacutedigo indica quais os impostos incidem sobre o produto (IPIPISCOFINS etc)
A Classificaccedilatildeo Fiscal de mercadorias eacute importante natildeo somente para determinar os tributos envolvidos nas operaccedilotildees de importaccedilatildeo e exportaccedilatildeo e de saiacuteda deprodutos industrializados mas tambeacutem em especial no comeacutercio exterior para fins de controle estat iacutest ico e determinaccedilatildeo do tratamento administrat ivo requeridopara determinado produto
Dentro do sistema eacute possiacutevel cadastrar estas classificaccedilotildees fiscais dentro do menu
Cadastros =gt Outros =gt Classificaccedilotildees fiscais
Dentro deste moacutedulo vocecirc visualizaraacute as classificaccedilotildees fiscais jaacute cadastradas no sistema
No cadastro do produto vaacute agrave aba avanccedilado no campo classificaccedilatildeo fiscal e clique no combobox selecione a classificaccedilatildeo fiscal (cadastrada anteriormente) desejadaApoacutes isto basta clicar em gravar para que a informaccedilatildeo seja salva no cadastro do produto
7 ) Configurando a Substituiccedilatildeo Tributaacuteria
Para configuraccedilatildeo da Subst ituiccedilatildeo tributaacuteria eacute necessaacuterio ter o acompanhamento da contabilidade do cliente pois somente eles poderatildeo repassar as informaccedilotildeesreferentes a valores de aliacutequotas situaccedilotildees tributaacuterias ICMS entre outros
1ordm ) Configuraccedilatildeo do Cliente
A primeira configuraccedilatildeo a ser feita eacute no cadastro do cliente que seraacute emit ida a nota fiscal para isto eacute preciso entrar no moacutedulo de clientes selecionar o cliente paraqual seraacute emit ida a nota fiscal e entrar no cadastro dele Feito isto entre na aba Outras Informaccedilotildees e Selecione a opccedilatildeo Destacar ICMS ST
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2ordm ) Configuraccedilatildeo do Produto
Para configurar os produtos que seratildeo emit idos na nota eacute preciso ir ao cadastro dos produtos e na aba GERAL As configuraccedilotildees a serem feitas comeccedilam pelo ICMSe pela Situaccedilatildeo tributaacuteria
8 ) Roteiro de Instalaccedilatildeo UNICO Enterprise
Requisitos Baacutesicos
Ter o UNICO Manager instalado e licenciado na matriz
Ter no miniacutemo uma filial
Ter comprado a licenccedila E2010 - UNICO Enterprise
Ter a filial cadastrada como cliente no site do Sistema UNICO
Inicie clicando no iacutecone de instalaccedilatildeo
Inicialmente eacute exibida uma tela de preparaccedilatildeo da instalaccedilatildeo onde algumas configuraccedilotildees estatildeo sendo verificadas e ajustadas para o prosseguimento
9 ) O Link do PDV estaacute Off
Se o computador onde estaacute o PDV instalado natildeo conseguir mais conexatildeo de rede com o servidor surgira a palavra o OFF no campo Link na entrada do PDV (ImagemAbaixo) mas basta realizar as configuraccedilotildees abaixo para resolver
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91 ) - A primeira providencia eacute executar no pgadmin (CUNICOpgbinpgAdmin3exe) na base local do pdv a instruccedilatildeo em SQL abaixo ( Para maioresinformaccedilotildees de como executar instruccedilotildees em SQL por favor verifique o toacutepico Esqueci a senha)
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO pgAdim LEMBRE-SE DO BACKUP
update configuracaopdv set valor = 0 where chave = PdvMonitorarLinkBaseRemota
92 ) - Feche e abra o PDV para que as alteraccedilotildees tenham efeito
93 ) - Verificar no PDVConf (CUNICOPdvConfexe) ( Para maiores informaccedilotildees de como executar instruccedilotildees em SQL por favor verifique o toacutepico UNIPaf) naaba PAF-ECF sub-aba Avanccedilado se a opccedilatildeo Rede esta marcada e se o IP informado eacute o correto do servidor
94 ) - Verificar se eacute realizado com sucesso um ping com o IP informado no PDVconf
Ex endereccedilo IP no servidor seja 1011077
No computador onde estaacute instalado o PDV deve ser informado no PDVConf esse endereccedilo IP (Conforme procedimento acima) aleacutem disso para verificaccedilatildeo deconect ividade entre os dois computadores podemos no computador onde estaacute o PDV abrir o Command (DOS) e digitar na raiz Cping 1011077
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95 ) - Verificar se o Firewall do servidor a porta 5432 esta liberada
96 ) - Executar na base local do pdv a sql abaixo
update configuracaopdv set valor = localhost where chave = BaseLocalIp
O valor para a chave BaseLocalIp deve ser igual a localhost Para confirmar esse valor abra o arquivo cunicounicoproperties e verifique a linha baseip
97 ) - Fechar e abrir o pdv para que as alteraccedilotildees sejam aplicadas
10 ) Porque o Link do PDV estaacute com erro
O erro de link do UNIPaf pode ter algumas causas
1 - Falha de comunicaccedilatildeo com o servidor
2 - Erro na replicaccedilatildeo das operaccedilotildeesreduccedilotildees z para o servidor
Caso seja apresentado uma numeraccedilatildeo apoacutes o erro o nuacutemero apresentado eacute a quantidade de operaccedilotildees que natildeo foram replicadas para o servidor
Para ident ificar a causa do erro eacute necessaacuterio observar o log Caso no log seja exibida uma mensagem de erro informando uma duplicidade no campo numero de seriepode significar que houve um erro de replicaccedilatildeo na reduccedilatildeo z
Note que ocorre um erro de duplicidade na coluna nuacutemero de seacuterie de ECF (numero serie) Geralmente isso ocorre porque na tabela reduccedilatildeo z da estaccedilatildeo e doservidor existe(m) algum (ns) registros com data antes de 2009 com o mesmo nuacutemero de seacuterie
Para ter certeza verifique essa informaccedilatildeo no pgAdmin da estaccedilatildeo ut ilizando o seguinte SQL
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO PGAdmin LEMBRE-SE DO BACKUP
SELECT FROM reducaoz ORDER BY data
Dessa forma ira ser exibido todos os registros das reduccedilotildees z comeccedilando das mais ant igas para as recentes Verifique se os primeiros registros possuem data deantes do inicio da ut ilizaccedilatildeo do sistema pelo cliente e observe o campo numero serie campo que contem o nuacutemero de seacuterie da ECF
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Entre no servidor e execute o mesmo SQL e faccedila a mesma verificaccedilatildeo Se no servidor tambeacutem exist ir registros iguais ao da estaccedilatildeo ( onde a data eacute de antes docliente ut ilizar o sistema e o campo numero serie for igual) apague NA ESTACcedilAtildeO esses registros ut ilizando o seguinte comando
DELETE FROM reducaoz WHERE id = ltid do registrogt
ltid do registrogt -gt Eacute o id do registro que vocecirc verificou que estaacute duplicado
Iratildeo existir mais registros duplicados entre o servidor e estaccedilatildeo devido que o servidor vai ter os registros de todas as reduccedilotildees z de todas as estaccedilotildees Vocecirc deve apagarSOMENTE os registros que possuiacuterem a data anterior ao inicio da utilizaccedilatildeo do sistema pelo cliente
11 ) Sincronizaccedilatildeo do Retaguarda com o UNIPaf
Caso esteja ocorrendo algum problema de sincronizaccedilatildeo entre a base do servidor e a base do PDV onde os dados dos produtos ( por exemplo ) natildeo estatildeo sendoatualizadas automaticamente no PDV quando o produto eacute alterado no servidor verifique se o servidor e PDV estatildeo na mesma build
Caso os dois est iverem na mesma build e o problema persist ir execute o seguinte comando SQL na base local do PDV
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO PGAdmin LEMBRE-SE DO BACKUP
update controle set contadorreplicadorlog = 0
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Resolvendo FAQ
1 - Minha impressora eacute teacutermica posso imprimir o recibo mais de uma vez
- Natildeo eacute possiacutevel imprimir o recibo no momento da venda e o mesmo posteriormente isso eacute uma exigecircncia para homologaccedilatildeo do sistema pelo PAF-ECF
2 - Para cancelar uma venda o sistema pede senha como posso desativar esta opccedilatildeo
- A uacutenica possibilidade do sistema natildeo pedir senha eacute se for configurado o usuaacuterio da venda como supervisor de vendas em Cadastros gt Outros gt Usuaacuterios Poreacutemvale lembrar que se for configurarado o usuaacuterio de vendas como supervisor o mesmo teraacute acesso a todas as funccedilotildees do PDV
3 - Estou usando a versatildeo 2011 do UNICO devo atualizar para 2013 ou desinstalar o 2011 e instalar o 2013
- Natildeo eacute necessaacuterio desinstalar Apenas execute o instalador do UNICO 2013 e insira uma licenccedila de atualizaccedilatildeo do 2011 para 2013
4 - Para instalar o UNICO 2012 eacute necessaacuterio salvar o banco de dados fazer o backup ou migrar de versatildeo
- O backup pode ser feito apenas por precauccedilatildeo mas natildeo eacute necessaacuterio restaurar o backup do 2010 depois de instalar o 2012 e inserir a licenccedila
5 - Porque meu fechamento mostra um valor e no relatoacuterio esse valor e diferente
- Os valores diferem porque no relatoacuterio eacute contado apenas as vendas de um determinado periacuteodo O fechamento mostra o dinheiro em caixa contando sangrias esuprimentos que foram feitos ao checar o relatoacuterio seraacute constatado que existem coos que natildeo aparecem nele mas no espelho mfd elas aparecem como sangriaseou suprimentos E isso eacute contado no fechamento
6 - Houve falta de energia e foi usado o talatildeo de notas D1 depois foram digitadas no PDV mas porque natildeo gerou os dados para a comissatildeo devendedores
- Na venda manual natildeo tem como ident ificar vendedor sendo assim natildeo eacute possiacutevel gerar comissatildeo para os vendedores
7 - Alguns clientes realizam as compras para efetuar o pagamento em alguns dias ou meses como faccedilo para registrar isso
- Faccedila o cadastro desses clientes e efetue as vendas no crediaacuterio Ao fazer vendas dessa forma todos esses registros ficam armazenados no contas a receber epode ser controlado as vendas e o(s) vencimentos desses clientes
8 - Qual a ordem de preferecircncia que o sistema obteacutem o percentual de comissatildeo para gerar os relatoacuterios de comissatildeo
- 1ordm- Fonecedor | 2ordm- Grupo de produto | 3ordm- Promoccedilatildeo | 4ordm- Pauta de preccedilo | 5ordm- Produto | 6ordm- Vendedor
9 - As vezes ao cadastrar os meios de pagamento na impressora Daruma quando eu tento vincular com os meios de pagamento do pdvconf natildeoaparece os mesmos cadastrados
- No Painel de controlegt central de seguranccedila gt contaperfil do usuario gt coloque a barra de rolagem para natildeo not ificar Apoacutes esse procedimento reiniciar ocomputador para que as configuraccedilotildees feitas sejam modificadas Abra o pdvconf gt todos os meios de pagamento cadastrados apareceram para serem vinculados
10 - O que eacute a Carta de Correccedilatildeo Eletrocircnica
- A Carta de Correccedilatildeo Eletrocircnica (CC-e) estaacute disponibilizada em todo o Brasil desde julho de 2011 por isso a Carta de Correccedilatildeo manual natildeo pode ser mais usada paraNF-e desde o dia 01072012 Eacute possiacutevel emit ir ateacute 20 CC-es para a mesma NF-e Poreacutem somente a uacutelt ima autorizada eacute que seraacute vaacutelida
11 - Porque estou com problemas na minha carta de correccedilatildeo
- NAtildeO PODE SE USAR QUALQUER CARACTER ESPECIAL NA CARTA DE CORRECcedilAtildeO Entre outros satildeo considerados caracteres especiais | ccedil | | | | $ | | uml |amp | | ordm | | | + | | - | | | | | | | | | ` | acute | ccedil | _ | ateacute mesmo o enter natildeo eacute permit ido na Carta de Correccedilatildeo
12 - Quais satildeo os dados da nota que natildeo podem ser alterados por CC-e
I - as variaacuteveis que determinam o valor do imposto tais como base de caacutelculo aliacutequota diferenccedila de preccedilo quant idade valor da operaccedilatildeo ou da prestaccedilatildeo
II - a correccedilatildeo de dados cadastrais que implique mudanccedila do remetente ou do dest inataacuterio
III - a data de emissatildeo ou de saiacuteda
13 - Uma CC-e precisa ser impressa
- Natildeo existe necessidade de imprimir uma CC-e A uacutenica coisa referente agrave NF-e que precisa ser impressa eacute o DANFE que vai acompanhar a mercadoria no tracircnsito
14 - Como eu posso consultar os dados de uma CC-e
- Pesquisando a chave de acesso no site da SEFAZ (como aliaacutes deve ser feito com qualquer outra NF-e)
15 - Nem todos meus Clientes tem cadastro no sistema e quando escolho efetuar venda com cheque o Sistema solicita a escolha de um cliente nocadastro Consigo vender com cheque para Clientes sem Cadastro
- Quando eacute feito vendas com cheque eacute necessaacuterio ident ificar o registro do contas e receber com o documento (Cheque) Caso contrario teriamos um registro deconta a receber sem referecircncia de origem
16 -
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O que haacute de novo no UNIPLUS
Release Notes da Versatildeo 2012 build 4
Nota Fiscal Eletrocircnica
- Melhoria na exclusatildeo de nota fiscal eletrocircnica pode ser excluiacuteda apenas a uacuteltima nota fiscal eletrocircnica (com status de rejeitada ou normal)emitida As outras notas satildeo excluiacutedas a partir da inutilizaccedilatildeo da numeraccedilatildeo- Melhorias na rotina de importaccedilatildeo de XML de NF-e- Criada opccedilatildeo para envio de XML de cancelamento por e-mail na grid de notas fiscais acesse a opccedilatildeo em Outras opccedilotildees NF-e -gt EnviarNF-e por e-mail- Criada opccedilatildeo para envio de XML de carta de correccedilatildeo por e-mail na grid de cartas de correccedilatildeo acesse a opccedilatildeo em Enviar por e-mail (F8)- Criada opccedilatildeo para importar XML de carta de correccedilatildeo eletrocircnica de NF-e de entrada na grid de cartas de correccedilatildeo acesse a opccedilatildeo emImportar XML (F9)- Criada a nota fiscal de ajuste na natureza de operaccedilatildeo deve ser selecionada a finalidade de emissatildeo desejada- Criado modelo de nota fiscal de serviccedilo (NFS-e) no lanccedilamento de nota fiscal de entrada selecione o modelo- Ajuste no IPI criado campo no cadastro de produto para separar o IPI de entrada do IPI de saiacuteda para utilizaccedilatildeo na nota fiscal- Melhoria na DANFE o campo CST agora eacute CSOSN para empresas do Simples Nacional- Melhoria na retenccedilatildeo de ISS o valor retido eacute deduzido do contas a receber- Melhoria na importaccedilatildeo de Cupom fiscal para Nota fiscal eacute impresso a condiccedilatildeo de pagamento do cupom fiscal nas observaccedilotildees da notafiscal- Melhoria no rateio de PISCOFINS em notas de entrada Ao ratear o sistema busca as aliacutequotas cadastradas para que natildeo seja gravada anota com aliacutequota invaacutelida- Criada a nota fiscal sem valor (para notas de remessa) na natureza de operaccedilatildeo marque a opccedilatildeo Nota fiscal sem valor Com esta opccedilatildeoo sistema permite o lanccedilamento de item sem preccedilo unitaacuterio e valor total
Sped
- Criado cadastro para lanccedilamento dos Registros M211M611 do SPED Contribuiccedilotildees para Cooperativas acesse a opccedilatildeo em Cadastros -gtOutros -gt SPED -gt Outros lanccedilamentos por empresa- Melhoria de criacutetica do SPED Fiscal caso o usuaacuterio cadastre uma reduccedilatildeo z onde os valores natildeo sejam corretos o sistema gera uma criacuteticaao gerar o arquivo- Criado o registro 0220 do SPED Fiscal o registro eacute gerado para produtos que satildeo vendidoscomprados com embalagem e o Criado SPEDContribuiccedilotildees do Lucro Presumido- Criada opccedilatildeo para geraccedilatildeo do Bloco P ndash Contribuiccedilotildees previdenciaacuterias sobre receita bruta habilite em Cadastros -gt Outros -gt SPED -gtParacircmetros SPED Contribuiccedilotildees -gt Gerar Bloco P Criados novos registros obrigatoacuterios do SPED Fiscal para o mecircs de julho- Melhorias no SPED Contribuiccedilotildees a tabela de receita sem contribuiccedilatildeo estaacute completa A base de caacutelculo de creacutedito natildeo precisa mais serinformada na nota de entrada E o tipo de creacutedito eacute sugerido pelo sistema quando a aliacutequota eacute baacutesica e o CST igual a 50 51 ou 52 ou CSTde 60 a 63
Financeiro
- Melhoria na exclusatildeo de documentos financeiros gerados pelo PDV agora o sistema verifica se os documentos possuem viacutenculo com algumcupom fiscal e pergunta se deseja continuar a exclusatildeo- Melhoria em Caixas e bancos filtrar os caixas e bancos da filial corrente Habilite em Preferecircncias -gt Financeiro -gt Filtrar caixas e bancospor filial corrente
Vendas
- Melhoria na sequumlecircncia de DAV eacute possiacutevel alterar a sequumlecircncia da numeraccedilatildeo Altere em Cadastros-gt Outros -gt Paf-Ecf -gt Alterarnumeraccedilatildeo de DAV- Criado campo Adicional em telas de vendas (Pedido Orccedilamento e Nota fiscal) no lanccedilamento de item de vendas pode ser lanccedilada umainformaccedilatildeo adicional no item- Criada a aba Transportadora em telas de vendas (Pedido e Orccedilamento) os dados informados satildeo importados para a nota fiscal gerada
Relatoacuterio
- Criado relatoacuterio de ordens de serviccedilo executadas por teacutecnico acesse em Ordem de Serviccedilo -gt Listagem de serviccedilos por atendente- Melhoria no relatoacuterio de apuraccedilatildeo de impostos criada a coluna de ICMS ST- Melhoria no relatoacuterio de notas fiscais por periacuteodo agora mostra os totais de nota de entrada e saiacuteda separados- Melhoria no relatoacuterio de sugestatildeo de compras agora eacute possiacutevel selecionar o periacuteodo para meacutedia das uacuteltimas compras
Geral
- Melhorias no campo Saldo previsto em estoque da grid de produtos ao clicar no campo abre uma tela onde mostra composiccedilatildeo do saldo- Criado campo Pedidos de compra na grid de produtos o campo mostra a quantidade do produto que se encontra em pedidos de compraem aberto Ao clicar no campo abre uma tela onde mostra composiccedilatildeo do saldo- Criado filtro por data de entrada na grid de Conhecimentos de transporte de entrada
Uniplus
- Criada a aba Financeiro no cadastro de pedidos os dados informados satildeo importados para o financeiro da nota fiscal gerada- Criada importaccedilatildeo de Conhecimento de transporte eletrocircnico de entrada a partir de XML de CT-e acesse na grid de conhecimentos detransporte Importar XML (F8)- Criado envio de e-mail de inadimplentes na grid do contas a receber devem ser selecionados os documentos depois acesse Outrasopccedilotildees -gt Enviar e-mail O texto pode ser cadastrado em Cadastros -gt Outros -gt Textos geneacutericos- Criada opccedilatildeo para alterar o preccedilo de custo de um veiacuteculo ao incluir uma Ordem de serviccedilo No lanccedilamento da ordem de serviccedilo o veiacuteculo
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deve ser incluiacutedo Habilitar em Preferecircncias -gt Ordem de serviccedilo -gtTipo de ordem de serviccedilo -gt Veiacuteculo- Criada aba Custos adicionais no cadastro de produto esses valores satildeo adicionados ao custo do produto- Criada a opccedilatildeo para visualizar os pedidos na grid do financeiro acesse em Outras opccedilotildees-gt Ver referecircncias -gt Pedidos- Criado moacutedulo de Conhecimento de transporte de saiacuteda eletrocircnico ndash CT-e acesse em Notas fiscais -gt CT-e saiacuteda
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Versatildeo 101
- Manual de Suporte para Revendas
- Importante
- Resolvendo Instalaccedilatildeo
- Resolvendo nFe Notas Fiscais - Natildeo Envia Certificados - Contingencia - XML
- Resolvendo nFe Notas Fiscais - Natildeo Envia Duplicidade - CFOP na NF
- Resolvendo CFOP - Como Configurar Corretamente
- Resolvendo Calculo de Preccedilo Venda
- Resolvendo UNIPaf
- Resolvendo Inicializaccedilatildeo - Erro
- Resolvendo Sped (s)
- Resolvendo Coacutedigo de Barras
- Resolvendo Boletos - CobreBemX
- Resolvendo Licenccedilas
- Resolvendo Config de adm cartotildees
- Resolvendo Esqueci a Senha
- Resolvendo Diversos
- Resolvendo FAQ
- O que haacute de novo no UNIPLUS
-
Prazo devencimento
deacutebitoInforme o prazo para o vencimento a deacutebito
Taxas Informe as taxas cobradas pela administradora para cada parcelas
Os campos com preenchimento obrigatoacuterio satildeo identificados atraveacutes do x amarelo no canto inferior direito do campo o restante que natildeo o conteacutempodem ser deixados em branco para o preenchimento posteriormente
Por padratildeo o sistema jaacute apresenta cinco Administradoras de cartatildeo cadastradas
TECBAN VISANET AMEX MASTERCARD HIPERCARD
Aproveite o cadastro para revisar os prazos das adminstradoras
4ordm) Execute o arquivo pgAdmin3exe Ele normalmente se encontra no caminho CUNICOpgbin
Se for o primeiro acesso configure o PgAdmin III
Clique na Tomada e configure a janela que surgira
Nome Localhost
Maacutequina Localhost
Nome de usuaacuterio postgres
senha postgres
Clique em Ok
5ordm) Clique no objeto uacutenico e depois no botatildeo SQL (Laacutepis na folha)
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO pgAdim LEMBRE-SE DO BACKUP
6ordm) Na aba SQL Editor apague qualquer instruccedilatildeo que est iver e digite os seguintes comandos
insert into tipodocumentofinanceiro(iddescricaoacao) values (98Cartatildeo creacutedito2)
insert into tipodocumentofinanceiro(iddescricaoacao) values (99Cartatildeo deacutebito2)
update finalizador set tiporetaguarda=1 where codigo in (367)
update finalizador set tipodocumentoretaguarda=98 where codigo in (36)
update finalizador set tipodocumentoretaguarda=99 where codigo in (7)
Pressione F5
Pronto As administradoras de cartotildees estatildeo devidamente configuradas
Os primeiros 2 procedimentos natildeo satildeo obrigatoacuterios mas se natildeo forem realizados seraacute necessario ter um cadastro de cada cliente ao comprar comcartatildeoOs pagamentos feitos com cartotildees seratildeo listados no Contas a Receber
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Resolvendo Esqueci a Senha
Esqueci a senha como defini-la novamente
Restaura usuaacuterio 1 para senha 1
Esse procedimento eacute simples vamos alterar no banco de dados a senha novamente para 1
1ordm) Para acessar o banco de dados eacute necessaacuterio abrir o programa pgAdmin3 Que nada mais eacute que o gerenciador do banco de dados postgres Vocecirc vai encontrar oatalho para abri-lo em CUNICOpgbin Dentro desta pasta iraacute exist ir o arquivo pgAdmin3exe esse eacute o gerenciador
2ordm) Vamos criar uma conexatildeo com o banco de dados Para isso clique no iacutecone semelhante a uma tomada na parte superior esquerda (Imagem abaixo) Na telaseguinte seraacute necessaacuterio preencher somente alguns campos ( Nome Maacutequina Senha ) No campo nome coloque qualquer nome que ident ifique a base ( Porexemplo Localhost ou Maacutequina local ) Em maacutequina vocecirc precisa especificar o IP ou nome da maacutequina em que estaacute a base de dados ( Esse manual leva emconsideraccedilatildeo que a base estaacute na maacutequina local vamos definir o nome da maacutequina local como ( localhost) ) E em senha deve ser informado a senha postgres Apoacutesisso eacute soacute clicar em OK que a conexatildeo com o banco seraacute feita
5ordm) Clique no objeto uacutenico e depois no botatildeo SQL (Laacutepis na folha)
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO pgAdim LEMBRE-SE DO BACKUP
6ordm) Apague se houver algum comando e digite o seguinte
update usuario set senha = $2a$10$WeXnvUQBdg9e5ULRounxGsdN32kWZAQSGPRiUJbGZFuCPR50C where codigo = 1
7ordm) Pressione F5
Apartir desse ponto o objetivo desse toacutepico eacute auxiliar as revendas na troca de senha manualmente diretamente na base de dados
ISSO SOacute DEVE SER FEITO QUANDO O CLIENTE NAtildeO LEMBRA DA SENHA E NAtildeO Eacute POSSIacuteVEL A TROCA DA MESMA POR OUTRO USUAacuteRIO
Uma vez conectado no banco entre em Banco de dados -gt unico -gt Esquemas -gt public -gt Tabelas Assim seraacute exibida todas as tabelas existente na base de dadosdo sistema
Selecione a tabela usuario e clique no iacutecone na parte superior semelhante a uma tabela azul e branca com descriccedilatildeo de Visualizar os dados do objeto selecionado
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Seraacute exibida a tabela de usuaacuterios do sistema no registro do usuaacuterio que deseja trocar a senha clique duas vezes na coluna senha para edita-la
Nesse campo cole
$2a$10$Catvy8reAqnKkK3mgKg6ecw1l25zinhz5CGWsdeY1XTvXysHFTK
Esse valor corresponde a senha criptografada 1 Feche a tebela e o pgAdmin e entre novamente no sistema ut ilizando como senha o nuacutemero um ( 1 )
Pronto Basta trocar a senha novamente pelo proacuteprio sistema
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Resolvendo Diversos
1 ) Devoluccedilotildees Como fazer
A devoluccedilatildeo eacute um processo comum no comeacutercio por isso o processo no sistema UNICO eacute simplificado
1a ) No retaguarda vaacute em Devoluccedilotildees e clique em incluir(Imagem abaixo)
1b ) Informe o Cliente Vendedor T ipo de Venda (Item 1 - Imagem abaixo)
Preencha os dados do item 2 e clique no botatildeo Ok (Item 3)
1c ) Depois incluir todos os produtos a serem devolvidos clique em gravar (Item 5)
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1d ) Anote o nuacutemero da devoluccedilatildeo gerada no retaguarda debaixo do campo Documento
1f ) No pdv realize a venda normalmente e quando for finalizar a mesma ut ilize F5 Devoluccedilatildeo
1g) Informe o nuacutemero da devoluccedilatildeo gerada no retaguarda
Se o valor da venda for igual ao da devoluccedilatildeo registrada no retaguarda o sistema iraacute finalizar a venda Se o valor venda for maior o sistema iraacute abrirnovamente o finalizador para que seja informado a outra forma de pagamento Ex dinheiro crediaacuterio etc
No PDVConf a Guia Impressora Fiscal gt sub guia Meios de Pagamentos gtopccedilatildeo Devoluccedilatildeo deve estar configurada para a opccedilatildeo devoluccedilatildeo aparecer corretamente(Ilustraccedilatildeo abaixo)
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2 ) UNICHEF As mesas natildeo aparecem
Se vocecirc est iver usando uma versatildeo Demo do Unichef a base deve tambeacutem ser demo
As mesas natildeo apareceram se o Unichef for Demo e a base est iver licenciada
3 ) DANFE ( Doc Aux da NFe ) Natildeo eacute Gerada
As DANFEs satildeo geradas em pdf para que isso seja possiacutevel eacute necessaacuterio que no computador seja instalado algum leitor de pdf
4 ) Qual o procedimento para alteraccedilatildeo de razatildeo social
Alteraccedilatildeo de Razatildeo Social de Clientes
4a ) A revenda deve enviar um email para jociadmsistemaunicocombr solicitando a alteraccedilatildeo com as seguintes informaccedilotildees do cliente
-Razatildeo Social Incorreta
-Razatildeo Social Correta
-CNPJ
Apoacutes realizado a alteraccedilatildeo a revenda receberaacute um email de confirmaccedilatildeo com coacutepia para o suporte para dar cont inuidade
4b ) A(s) licenccedila(s) do cliente deve(ram) ser desinstalada(s) pelo procedimento de desinstalaccedilatildeo especiacutefico (Realizado pelo Suporte Unico)
4c ) O software teraacute que ser re-licenciado seguindo o procedimento especiacutefico (Realizado pelo Suporte Unico)
Alteraccedilatildeo de Razatildeo Social de Revendas
1 A revenda deve enviar um e-mail para jociadmsistemaunicocombr solicitando a alteraccedilatildeo com as seguintes informaccedilotildees do cliente
-Razatildeo Social Incorreta
-Razatildeo Social Correta
-CNPJ
Observaccedilatildeo A INTELIDATA providenciaraacute alteraccedilatildeo no cadastro da Prefeitura de Brusque
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5 ) Hierarquia de Comissatildeo
Ordem de preferecircncia que o sistema obteacutem o percentual de comissatildeo para gerar os relatoacuterios de comissatildeo
fornecedor
Grupo de produto
Promoccedilatildeo
Pauta de preccedilo
Produto
Vendedor
6 ) Classificaccedilotildees Fiscais
Classificaccedilatildeo fiscal eacute um coacutedigo que agrupa produtos Eacute impossiacutevel os fiscais conhecerem todas as peculiaridades dos produtos entatildeo criou-se um coacutedigo que agrupaprodutos similares Esse coacutedigo indica quais os impostos incidem sobre o produto (IPIPISCOFINS etc)
A Classificaccedilatildeo Fiscal de mercadorias eacute importante natildeo somente para determinar os tributos envolvidos nas operaccedilotildees de importaccedilatildeo e exportaccedilatildeo e de saiacuteda deprodutos industrializados mas tambeacutem em especial no comeacutercio exterior para fins de controle estat iacutest ico e determinaccedilatildeo do tratamento administrat ivo requeridopara determinado produto
Dentro do sistema eacute possiacutevel cadastrar estas classificaccedilotildees fiscais dentro do menu
Cadastros =gt Outros =gt Classificaccedilotildees fiscais
Dentro deste moacutedulo vocecirc visualizaraacute as classificaccedilotildees fiscais jaacute cadastradas no sistema
No cadastro do produto vaacute agrave aba avanccedilado no campo classificaccedilatildeo fiscal e clique no combobox selecione a classificaccedilatildeo fiscal (cadastrada anteriormente) desejadaApoacutes isto basta clicar em gravar para que a informaccedilatildeo seja salva no cadastro do produto
7 ) Configurando a Substituiccedilatildeo Tributaacuteria
Para configuraccedilatildeo da Subst ituiccedilatildeo tributaacuteria eacute necessaacuterio ter o acompanhamento da contabilidade do cliente pois somente eles poderatildeo repassar as informaccedilotildeesreferentes a valores de aliacutequotas situaccedilotildees tributaacuterias ICMS entre outros
1ordm ) Configuraccedilatildeo do Cliente
A primeira configuraccedilatildeo a ser feita eacute no cadastro do cliente que seraacute emit ida a nota fiscal para isto eacute preciso entrar no moacutedulo de clientes selecionar o cliente paraqual seraacute emit ida a nota fiscal e entrar no cadastro dele Feito isto entre na aba Outras Informaccedilotildees e Selecione a opccedilatildeo Destacar ICMS ST
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2ordm ) Configuraccedilatildeo do Produto
Para configurar os produtos que seratildeo emit idos na nota eacute preciso ir ao cadastro dos produtos e na aba GERAL As configuraccedilotildees a serem feitas comeccedilam pelo ICMSe pela Situaccedilatildeo tributaacuteria
8 ) Roteiro de Instalaccedilatildeo UNICO Enterprise
Requisitos Baacutesicos
Ter o UNICO Manager instalado e licenciado na matriz
Ter no miniacutemo uma filial
Ter comprado a licenccedila E2010 - UNICO Enterprise
Ter a filial cadastrada como cliente no site do Sistema UNICO
Inicie clicando no iacutecone de instalaccedilatildeo
Inicialmente eacute exibida uma tela de preparaccedilatildeo da instalaccedilatildeo onde algumas configuraccedilotildees estatildeo sendo verificadas e ajustadas para o prosseguimento
9 ) O Link do PDV estaacute Off
Se o computador onde estaacute o PDV instalado natildeo conseguir mais conexatildeo de rede com o servidor surgira a palavra o OFF no campo Link na entrada do PDV (ImagemAbaixo) mas basta realizar as configuraccedilotildees abaixo para resolver
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91 ) - A primeira providencia eacute executar no pgadmin (CUNICOpgbinpgAdmin3exe) na base local do pdv a instruccedilatildeo em SQL abaixo ( Para maioresinformaccedilotildees de como executar instruccedilotildees em SQL por favor verifique o toacutepico Esqueci a senha)
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO pgAdim LEMBRE-SE DO BACKUP
update configuracaopdv set valor = 0 where chave = PdvMonitorarLinkBaseRemota
92 ) - Feche e abra o PDV para que as alteraccedilotildees tenham efeito
93 ) - Verificar no PDVConf (CUNICOPdvConfexe) ( Para maiores informaccedilotildees de como executar instruccedilotildees em SQL por favor verifique o toacutepico UNIPaf) naaba PAF-ECF sub-aba Avanccedilado se a opccedilatildeo Rede esta marcada e se o IP informado eacute o correto do servidor
94 ) - Verificar se eacute realizado com sucesso um ping com o IP informado no PDVconf
Ex endereccedilo IP no servidor seja 1011077
No computador onde estaacute instalado o PDV deve ser informado no PDVConf esse endereccedilo IP (Conforme procedimento acima) aleacutem disso para verificaccedilatildeo deconect ividade entre os dois computadores podemos no computador onde estaacute o PDV abrir o Command (DOS) e digitar na raiz Cping 1011077
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95 ) - Verificar se o Firewall do servidor a porta 5432 esta liberada
96 ) - Executar na base local do pdv a sql abaixo
update configuracaopdv set valor = localhost where chave = BaseLocalIp
O valor para a chave BaseLocalIp deve ser igual a localhost Para confirmar esse valor abra o arquivo cunicounicoproperties e verifique a linha baseip
97 ) - Fechar e abrir o pdv para que as alteraccedilotildees sejam aplicadas
10 ) Porque o Link do PDV estaacute com erro
O erro de link do UNIPaf pode ter algumas causas
1 - Falha de comunicaccedilatildeo com o servidor
2 - Erro na replicaccedilatildeo das operaccedilotildeesreduccedilotildees z para o servidor
Caso seja apresentado uma numeraccedilatildeo apoacutes o erro o nuacutemero apresentado eacute a quantidade de operaccedilotildees que natildeo foram replicadas para o servidor
Para ident ificar a causa do erro eacute necessaacuterio observar o log Caso no log seja exibida uma mensagem de erro informando uma duplicidade no campo numero de seriepode significar que houve um erro de replicaccedilatildeo na reduccedilatildeo z
Note que ocorre um erro de duplicidade na coluna nuacutemero de seacuterie de ECF (numero serie) Geralmente isso ocorre porque na tabela reduccedilatildeo z da estaccedilatildeo e doservidor existe(m) algum (ns) registros com data antes de 2009 com o mesmo nuacutemero de seacuterie
Para ter certeza verifique essa informaccedilatildeo no pgAdmin da estaccedilatildeo ut ilizando o seguinte SQL
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO PGAdmin LEMBRE-SE DO BACKUP
SELECT FROM reducaoz ORDER BY data
Dessa forma ira ser exibido todos os registros das reduccedilotildees z comeccedilando das mais ant igas para as recentes Verifique se os primeiros registros possuem data deantes do inicio da ut ilizaccedilatildeo do sistema pelo cliente e observe o campo numero serie campo que contem o nuacutemero de seacuterie da ECF
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Entre no servidor e execute o mesmo SQL e faccedila a mesma verificaccedilatildeo Se no servidor tambeacutem exist ir registros iguais ao da estaccedilatildeo ( onde a data eacute de antes docliente ut ilizar o sistema e o campo numero serie for igual) apague NA ESTACcedilAtildeO esses registros ut ilizando o seguinte comando
DELETE FROM reducaoz WHERE id = ltid do registrogt
ltid do registrogt -gt Eacute o id do registro que vocecirc verificou que estaacute duplicado
Iratildeo existir mais registros duplicados entre o servidor e estaccedilatildeo devido que o servidor vai ter os registros de todas as reduccedilotildees z de todas as estaccedilotildees Vocecirc deve apagarSOMENTE os registros que possuiacuterem a data anterior ao inicio da utilizaccedilatildeo do sistema pelo cliente
11 ) Sincronizaccedilatildeo do Retaguarda com o UNIPaf
Caso esteja ocorrendo algum problema de sincronizaccedilatildeo entre a base do servidor e a base do PDV onde os dados dos produtos ( por exemplo ) natildeo estatildeo sendoatualizadas automaticamente no PDV quando o produto eacute alterado no servidor verifique se o servidor e PDV estatildeo na mesma build
Caso os dois est iverem na mesma build e o problema persist ir execute o seguinte comando SQL na base local do PDV
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO PGAdmin LEMBRE-SE DO BACKUP
update controle set contadorreplicadorlog = 0
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Resolvendo FAQ
1 - Minha impressora eacute teacutermica posso imprimir o recibo mais de uma vez
- Natildeo eacute possiacutevel imprimir o recibo no momento da venda e o mesmo posteriormente isso eacute uma exigecircncia para homologaccedilatildeo do sistema pelo PAF-ECF
2 - Para cancelar uma venda o sistema pede senha como posso desativar esta opccedilatildeo
- A uacutenica possibilidade do sistema natildeo pedir senha eacute se for configurado o usuaacuterio da venda como supervisor de vendas em Cadastros gt Outros gt Usuaacuterios Poreacutemvale lembrar que se for configurarado o usuaacuterio de vendas como supervisor o mesmo teraacute acesso a todas as funccedilotildees do PDV
3 - Estou usando a versatildeo 2011 do UNICO devo atualizar para 2013 ou desinstalar o 2011 e instalar o 2013
- Natildeo eacute necessaacuterio desinstalar Apenas execute o instalador do UNICO 2013 e insira uma licenccedila de atualizaccedilatildeo do 2011 para 2013
4 - Para instalar o UNICO 2012 eacute necessaacuterio salvar o banco de dados fazer o backup ou migrar de versatildeo
- O backup pode ser feito apenas por precauccedilatildeo mas natildeo eacute necessaacuterio restaurar o backup do 2010 depois de instalar o 2012 e inserir a licenccedila
5 - Porque meu fechamento mostra um valor e no relatoacuterio esse valor e diferente
- Os valores diferem porque no relatoacuterio eacute contado apenas as vendas de um determinado periacuteodo O fechamento mostra o dinheiro em caixa contando sangrias esuprimentos que foram feitos ao checar o relatoacuterio seraacute constatado que existem coos que natildeo aparecem nele mas no espelho mfd elas aparecem como sangriaseou suprimentos E isso eacute contado no fechamento
6 - Houve falta de energia e foi usado o talatildeo de notas D1 depois foram digitadas no PDV mas porque natildeo gerou os dados para a comissatildeo devendedores
- Na venda manual natildeo tem como ident ificar vendedor sendo assim natildeo eacute possiacutevel gerar comissatildeo para os vendedores
7 - Alguns clientes realizam as compras para efetuar o pagamento em alguns dias ou meses como faccedilo para registrar isso
- Faccedila o cadastro desses clientes e efetue as vendas no crediaacuterio Ao fazer vendas dessa forma todos esses registros ficam armazenados no contas a receber epode ser controlado as vendas e o(s) vencimentos desses clientes
8 - Qual a ordem de preferecircncia que o sistema obteacutem o percentual de comissatildeo para gerar os relatoacuterios de comissatildeo
- 1ordm- Fonecedor | 2ordm- Grupo de produto | 3ordm- Promoccedilatildeo | 4ordm- Pauta de preccedilo | 5ordm- Produto | 6ordm- Vendedor
9 - As vezes ao cadastrar os meios de pagamento na impressora Daruma quando eu tento vincular com os meios de pagamento do pdvconf natildeoaparece os mesmos cadastrados
- No Painel de controlegt central de seguranccedila gt contaperfil do usuario gt coloque a barra de rolagem para natildeo not ificar Apoacutes esse procedimento reiniciar ocomputador para que as configuraccedilotildees feitas sejam modificadas Abra o pdvconf gt todos os meios de pagamento cadastrados apareceram para serem vinculados
10 - O que eacute a Carta de Correccedilatildeo Eletrocircnica
- A Carta de Correccedilatildeo Eletrocircnica (CC-e) estaacute disponibilizada em todo o Brasil desde julho de 2011 por isso a Carta de Correccedilatildeo manual natildeo pode ser mais usada paraNF-e desde o dia 01072012 Eacute possiacutevel emit ir ateacute 20 CC-es para a mesma NF-e Poreacutem somente a uacutelt ima autorizada eacute que seraacute vaacutelida
11 - Porque estou com problemas na minha carta de correccedilatildeo
- NAtildeO PODE SE USAR QUALQUER CARACTER ESPECIAL NA CARTA DE CORRECcedilAtildeO Entre outros satildeo considerados caracteres especiais | ccedil | | | | $ | | uml |amp | | ordm | | | + | | - | | | | | | | | | ` | acute | ccedil | _ | ateacute mesmo o enter natildeo eacute permit ido na Carta de Correccedilatildeo
12 - Quais satildeo os dados da nota que natildeo podem ser alterados por CC-e
I - as variaacuteveis que determinam o valor do imposto tais como base de caacutelculo aliacutequota diferenccedila de preccedilo quant idade valor da operaccedilatildeo ou da prestaccedilatildeo
II - a correccedilatildeo de dados cadastrais que implique mudanccedila do remetente ou do dest inataacuterio
III - a data de emissatildeo ou de saiacuteda
13 - Uma CC-e precisa ser impressa
- Natildeo existe necessidade de imprimir uma CC-e A uacutenica coisa referente agrave NF-e que precisa ser impressa eacute o DANFE que vai acompanhar a mercadoria no tracircnsito
14 - Como eu posso consultar os dados de uma CC-e
- Pesquisando a chave de acesso no site da SEFAZ (como aliaacutes deve ser feito com qualquer outra NF-e)
15 - Nem todos meus Clientes tem cadastro no sistema e quando escolho efetuar venda com cheque o Sistema solicita a escolha de um cliente nocadastro Consigo vender com cheque para Clientes sem Cadastro
- Quando eacute feito vendas com cheque eacute necessaacuterio ident ificar o registro do contas e receber com o documento (Cheque) Caso contrario teriamos um registro deconta a receber sem referecircncia de origem
16 -
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O que haacute de novo no UNIPLUS
Release Notes da Versatildeo 2012 build 4
Nota Fiscal Eletrocircnica
- Melhoria na exclusatildeo de nota fiscal eletrocircnica pode ser excluiacuteda apenas a uacuteltima nota fiscal eletrocircnica (com status de rejeitada ou normal)emitida As outras notas satildeo excluiacutedas a partir da inutilizaccedilatildeo da numeraccedilatildeo- Melhorias na rotina de importaccedilatildeo de XML de NF-e- Criada opccedilatildeo para envio de XML de cancelamento por e-mail na grid de notas fiscais acesse a opccedilatildeo em Outras opccedilotildees NF-e -gt EnviarNF-e por e-mail- Criada opccedilatildeo para envio de XML de carta de correccedilatildeo por e-mail na grid de cartas de correccedilatildeo acesse a opccedilatildeo em Enviar por e-mail (F8)- Criada opccedilatildeo para importar XML de carta de correccedilatildeo eletrocircnica de NF-e de entrada na grid de cartas de correccedilatildeo acesse a opccedilatildeo emImportar XML (F9)- Criada a nota fiscal de ajuste na natureza de operaccedilatildeo deve ser selecionada a finalidade de emissatildeo desejada- Criado modelo de nota fiscal de serviccedilo (NFS-e) no lanccedilamento de nota fiscal de entrada selecione o modelo- Ajuste no IPI criado campo no cadastro de produto para separar o IPI de entrada do IPI de saiacuteda para utilizaccedilatildeo na nota fiscal- Melhoria na DANFE o campo CST agora eacute CSOSN para empresas do Simples Nacional- Melhoria na retenccedilatildeo de ISS o valor retido eacute deduzido do contas a receber- Melhoria na importaccedilatildeo de Cupom fiscal para Nota fiscal eacute impresso a condiccedilatildeo de pagamento do cupom fiscal nas observaccedilotildees da notafiscal- Melhoria no rateio de PISCOFINS em notas de entrada Ao ratear o sistema busca as aliacutequotas cadastradas para que natildeo seja gravada anota com aliacutequota invaacutelida- Criada a nota fiscal sem valor (para notas de remessa) na natureza de operaccedilatildeo marque a opccedilatildeo Nota fiscal sem valor Com esta opccedilatildeoo sistema permite o lanccedilamento de item sem preccedilo unitaacuterio e valor total
Sped
- Criado cadastro para lanccedilamento dos Registros M211M611 do SPED Contribuiccedilotildees para Cooperativas acesse a opccedilatildeo em Cadastros -gtOutros -gt SPED -gt Outros lanccedilamentos por empresa- Melhoria de criacutetica do SPED Fiscal caso o usuaacuterio cadastre uma reduccedilatildeo z onde os valores natildeo sejam corretos o sistema gera uma criacuteticaao gerar o arquivo- Criado o registro 0220 do SPED Fiscal o registro eacute gerado para produtos que satildeo vendidoscomprados com embalagem e o Criado SPEDContribuiccedilotildees do Lucro Presumido- Criada opccedilatildeo para geraccedilatildeo do Bloco P ndash Contribuiccedilotildees previdenciaacuterias sobre receita bruta habilite em Cadastros -gt Outros -gt SPED -gtParacircmetros SPED Contribuiccedilotildees -gt Gerar Bloco P Criados novos registros obrigatoacuterios do SPED Fiscal para o mecircs de julho- Melhorias no SPED Contribuiccedilotildees a tabela de receita sem contribuiccedilatildeo estaacute completa A base de caacutelculo de creacutedito natildeo precisa mais serinformada na nota de entrada E o tipo de creacutedito eacute sugerido pelo sistema quando a aliacutequota eacute baacutesica e o CST igual a 50 51 ou 52 ou CSTde 60 a 63
Financeiro
- Melhoria na exclusatildeo de documentos financeiros gerados pelo PDV agora o sistema verifica se os documentos possuem viacutenculo com algumcupom fiscal e pergunta se deseja continuar a exclusatildeo- Melhoria em Caixas e bancos filtrar os caixas e bancos da filial corrente Habilite em Preferecircncias -gt Financeiro -gt Filtrar caixas e bancospor filial corrente
Vendas
- Melhoria na sequumlecircncia de DAV eacute possiacutevel alterar a sequumlecircncia da numeraccedilatildeo Altere em Cadastros-gt Outros -gt Paf-Ecf -gt Alterarnumeraccedilatildeo de DAV- Criado campo Adicional em telas de vendas (Pedido Orccedilamento e Nota fiscal) no lanccedilamento de item de vendas pode ser lanccedilada umainformaccedilatildeo adicional no item- Criada a aba Transportadora em telas de vendas (Pedido e Orccedilamento) os dados informados satildeo importados para a nota fiscal gerada
Relatoacuterio
- Criado relatoacuterio de ordens de serviccedilo executadas por teacutecnico acesse em Ordem de Serviccedilo -gt Listagem de serviccedilos por atendente- Melhoria no relatoacuterio de apuraccedilatildeo de impostos criada a coluna de ICMS ST- Melhoria no relatoacuterio de notas fiscais por periacuteodo agora mostra os totais de nota de entrada e saiacuteda separados- Melhoria no relatoacuterio de sugestatildeo de compras agora eacute possiacutevel selecionar o periacuteodo para meacutedia das uacuteltimas compras
Geral
- Melhorias no campo Saldo previsto em estoque da grid de produtos ao clicar no campo abre uma tela onde mostra composiccedilatildeo do saldo- Criado campo Pedidos de compra na grid de produtos o campo mostra a quantidade do produto que se encontra em pedidos de compraem aberto Ao clicar no campo abre uma tela onde mostra composiccedilatildeo do saldo- Criado filtro por data de entrada na grid de Conhecimentos de transporte de entrada
Uniplus
- Criada a aba Financeiro no cadastro de pedidos os dados informados satildeo importados para o financeiro da nota fiscal gerada- Criada importaccedilatildeo de Conhecimento de transporte eletrocircnico de entrada a partir de XML de CT-e acesse na grid de conhecimentos detransporte Importar XML (F8)- Criado envio de e-mail de inadimplentes na grid do contas a receber devem ser selecionados os documentos depois acesse Outrasopccedilotildees -gt Enviar e-mail O texto pode ser cadastrado em Cadastros -gt Outros -gt Textos geneacutericos- Criada opccedilatildeo para alterar o preccedilo de custo de um veiacuteculo ao incluir uma Ordem de serviccedilo No lanccedilamento da ordem de serviccedilo o veiacuteculo
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Versatildeo 101
deve ser incluiacutedo Habilitar em Preferecircncias -gt Ordem de serviccedilo -gtTipo de ordem de serviccedilo -gt Veiacuteculo- Criada aba Custos adicionais no cadastro de produto esses valores satildeo adicionados ao custo do produto- Criada a opccedilatildeo para visualizar os pedidos na grid do financeiro acesse em Outras opccedilotildees-gt Ver referecircncias -gt Pedidos- Criado moacutedulo de Conhecimento de transporte de saiacuteda eletrocircnico ndash CT-e acesse em Notas fiscais -gt CT-e saiacuteda
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Versatildeo 101
- Manual de Suporte para Revendas
- Importante
- Resolvendo Instalaccedilatildeo
- Resolvendo nFe Notas Fiscais - Natildeo Envia Certificados - Contingencia - XML
- Resolvendo nFe Notas Fiscais - Natildeo Envia Duplicidade - CFOP na NF
- Resolvendo CFOP - Como Configurar Corretamente
- Resolvendo Calculo de Preccedilo Venda
- Resolvendo UNIPaf
- Resolvendo Inicializaccedilatildeo - Erro
- Resolvendo Sped (s)
- Resolvendo Coacutedigo de Barras
- Resolvendo Boletos - CobreBemX
- Resolvendo Licenccedilas
- Resolvendo Config de adm cartotildees
- Resolvendo Esqueci a Senha
- Resolvendo Diversos
- Resolvendo FAQ
- O que haacute de novo no UNIPLUS
-
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Resolvendo Esqueci a Senha
Esqueci a senha como defini-la novamente
Restaura usuaacuterio 1 para senha 1
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1ordm) Para acessar o banco de dados eacute necessaacuterio abrir o programa pgAdmin3 Que nada mais eacute que o gerenciador do banco de dados postgres Vocecirc vai encontrar oatalho para abri-lo em CUNICOpgbin Dentro desta pasta iraacute exist ir o arquivo pgAdmin3exe esse eacute o gerenciador
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7ordm) Pressione F5
Apartir desse ponto o objetivo desse toacutepico eacute auxiliar as revendas na troca de senha manualmente diretamente na base de dados
ISSO SOacute DEVE SER FEITO QUANDO O CLIENTE NAtildeO LEMBRA DA SENHA E NAtildeO Eacute POSSIacuteVEL A TROCA DA MESMA POR OUTRO USUAacuteRIO
Uma vez conectado no banco entre em Banco de dados -gt unico -gt Esquemas -gt public -gt Tabelas Assim seraacute exibida todas as tabelas existente na base de dadosdo sistema
Selecione a tabela usuario e clique no iacutecone na parte superior semelhante a uma tabela azul e branca com descriccedilatildeo de Visualizar os dados do objeto selecionado
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Seraacute exibida a tabela de usuaacuterios do sistema no registro do usuaacuterio que deseja trocar a senha clique duas vezes na coluna senha para edita-la
Nesse campo cole
$2a$10$Catvy8reAqnKkK3mgKg6ecw1l25zinhz5CGWsdeY1XTvXysHFTK
Esse valor corresponde a senha criptografada 1 Feche a tebela e o pgAdmin e entre novamente no sistema ut ilizando como senha o nuacutemero um ( 1 )
Pronto Basta trocar a senha novamente pelo proacuteprio sistema
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Resolvendo Diversos
1 ) Devoluccedilotildees Como fazer
A devoluccedilatildeo eacute um processo comum no comeacutercio por isso o processo no sistema UNICO eacute simplificado
1a ) No retaguarda vaacute em Devoluccedilotildees e clique em incluir(Imagem abaixo)
1b ) Informe o Cliente Vendedor T ipo de Venda (Item 1 - Imagem abaixo)
Preencha os dados do item 2 e clique no botatildeo Ok (Item 3)
1c ) Depois incluir todos os produtos a serem devolvidos clique em gravar (Item 5)
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1d ) Anote o nuacutemero da devoluccedilatildeo gerada no retaguarda debaixo do campo Documento
1f ) No pdv realize a venda normalmente e quando for finalizar a mesma ut ilize F5 Devoluccedilatildeo
1g) Informe o nuacutemero da devoluccedilatildeo gerada no retaguarda
Se o valor da venda for igual ao da devoluccedilatildeo registrada no retaguarda o sistema iraacute finalizar a venda Se o valor venda for maior o sistema iraacute abrirnovamente o finalizador para que seja informado a outra forma de pagamento Ex dinheiro crediaacuterio etc
No PDVConf a Guia Impressora Fiscal gt sub guia Meios de Pagamentos gtopccedilatildeo Devoluccedilatildeo deve estar configurada para a opccedilatildeo devoluccedilatildeo aparecer corretamente(Ilustraccedilatildeo abaixo)
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2 ) UNICHEF As mesas natildeo aparecem
Se vocecirc est iver usando uma versatildeo Demo do Unichef a base deve tambeacutem ser demo
As mesas natildeo apareceram se o Unichef for Demo e a base est iver licenciada
3 ) DANFE ( Doc Aux da NFe ) Natildeo eacute Gerada
As DANFEs satildeo geradas em pdf para que isso seja possiacutevel eacute necessaacuterio que no computador seja instalado algum leitor de pdf
4 ) Qual o procedimento para alteraccedilatildeo de razatildeo social
Alteraccedilatildeo de Razatildeo Social de Clientes
4a ) A revenda deve enviar um email para jociadmsistemaunicocombr solicitando a alteraccedilatildeo com as seguintes informaccedilotildees do cliente
-Razatildeo Social Incorreta
-Razatildeo Social Correta
-CNPJ
Apoacutes realizado a alteraccedilatildeo a revenda receberaacute um email de confirmaccedilatildeo com coacutepia para o suporte para dar cont inuidade
4b ) A(s) licenccedila(s) do cliente deve(ram) ser desinstalada(s) pelo procedimento de desinstalaccedilatildeo especiacutefico (Realizado pelo Suporte Unico)
4c ) O software teraacute que ser re-licenciado seguindo o procedimento especiacutefico (Realizado pelo Suporte Unico)
Alteraccedilatildeo de Razatildeo Social de Revendas
1 A revenda deve enviar um e-mail para jociadmsistemaunicocombr solicitando a alteraccedilatildeo com as seguintes informaccedilotildees do cliente
-Razatildeo Social Incorreta
-Razatildeo Social Correta
-CNPJ
Observaccedilatildeo A INTELIDATA providenciaraacute alteraccedilatildeo no cadastro da Prefeitura de Brusque
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5 ) Hierarquia de Comissatildeo
Ordem de preferecircncia que o sistema obteacutem o percentual de comissatildeo para gerar os relatoacuterios de comissatildeo
fornecedor
Grupo de produto
Promoccedilatildeo
Pauta de preccedilo
Produto
Vendedor
6 ) Classificaccedilotildees Fiscais
Classificaccedilatildeo fiscal eacute um coacutedigo que agrupa produtos Eacute impossiacutevel os fiscais conhecerem todas as peculiaridades dos produtos entatildeo criou-se um coacutedigo que agrupaprodutos similares Esse coacutedigo indica quais os impostos incidem sobre o produto (IPIPISCOFINS etc)
A Classificaccedilatildeo Fiscal de mercadorias eacute importante natildeo somente para determinar os tributos envolvidos nas operaccedilotildees de importaccedilatildeo e exportaccedilatildeo e de saiacuteda deprodutos industrializados mas tambeacutem em especial no comeacutercio exterior para fins de controle estat iacutest ico e determinaccedilatildeo do tratamento administrat ivo requeridopara determinado produto
Dentro do sistema eacute possiacutevel cadastrar estas classificaccedilotildees fiscais dentro do menu
Cadastros =gt Outros =gt Classificaccedilotildees fiscais
Dentro deste moacutedulo vocecirc visualizaraacute as classificaccedilotildees fiscais jaacute cadastradas no sistema
No cadastro do produto vaacute agrave aba avanccedilado no campo classificaccedilatildeo fiscal e clique no combobox selecione a classificaccedilatildeo fiscal (cadastrada anteriormente) desejadaApoacutes isto basta clicar em gravar para que a informaccedilatildeo seja salva no cadastro do produto
7 ) Configurando a Substituiccedilatildeo Tributaacuteria
Para configuraccedilatildeo da Subst ituiccedilatildeo tributaacuteria eacute necessaacuterio ter o acompanhamento da contabilidade do cliente pois somente eles poderatildeo repassar as informaccedilotildeesreferentes a valores de aliacutequotas situaccedilotildees tributaacuterias ICMS entre outros
1ordm ) Configuraccedilatildeo do Cliente
A primeira configuraccedilatildeo a ser feita eacute no cadastro do cliente que seraacute emit ida a nota fiscal para isto eacute preciso entrar no moacutedulo de clientes selecionar o cliente paraqual seraacute emit ida a nota fiscal e entrar no cadastro dele Feito isto entre na aba Outras Informaccedilotildees e Selecione a opccedilatildeo Destacar ICMS ST
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2ordm ) Configuraccedilatildeo do Produto
Para configurar os produtos que seratildeo emit idos na nota eacute preciso ir ao cadastro dos produtos e na aba GERAL As configuraccedilotildees a serem feitas comeccedilam pelo ICMSe pela Situaccedilatildeo tributaacuteria
8 ) Roteiro de Instalaccedilatildeo UNICO Enterprise
Requisitos Baacutesicos
Ter o UNICO Manager instalado e licenciado na matriz
Ter no miniacutemo uma filial
Ter comprado a licenccedila E2010 - UNICO Enterprise
Ter a filial cadastrada como cliente no site do Sistema UNICO
Inicie clicando no iacutecone de instalaccedilatildeo
Inicialmente eacute exibida uma tela de preparaccedilatildeo da instalaccedilatildeo onde algumas configuraccedilotildees estatildeo sendo verificadas e ajustadas para o prosseguimento
9 ) O Link do PDV estaacute Off
Se o computador onde estaacute o PDV instalado natildeo conseguir mais conexatildeo de rede com o servidor surgira a palavra o OFF no campo Link na entrada do PDV (ImagemAbaixo) mas basta realizar as configuraccedilotildees abaixo para resolver
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91 ) - A primeira providencia eacute executar no pgadmin (CUNICOpgbinpgAdmin3exe) na base local do pdv a instruccedilatildeo em SQL abaixo ( Para maioresinformaccedilotildees de como executar instruccedilotildees em SQL por favor verifique o toacutepico Esqueci a senha)
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO pgAdim LEMBRE-SE DO BACKUP
update configuracaopdv set valor = 0 where chave = PdvMonitorarLinkBaseRemota
92 ) - Feche e abra o PDV para que as alteraccedilotildees tenham efeito
93 ) - Verificar no PDVConf (CUNICOPdvConfexe) ( Para maiores informaccedilotildees de como executar instruccedilotildees em SQL por favor verifique o toacutepico UNIPaf) naaba PAF-ECF sub-aba Avanccedilado se a opccedilatildeo Rede esta marcada e se o IP informado eacute o correto do servidor
94 ) - Verificar se eacute realizado com sucesso um ping com o IP informado no PDVconf
Ex endereccedilo IP no servidor seja 1011077
No computador onde estaacute instalado o PDV deve ser informado no PDVConf esse endereccedilo IP (Conforme procedimento acima) aleacutem disso para verificaccedilatildeo deconect ividade entre os dois computadores podemos no computador onde estaacute o PDV abrir o Command (DOS) e digitar na raiz Cping 1011077
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95 ) - Verificar se o Firewall do servidor a porta 5432 esta liberada
96 ) - Executar na base local do pdv a sql abaixo
update configuracaopdv set valor = localhost where chave = BaseLocalIp
O valor para a chave BaseLocalIp deve ser igual a localhost Para confirmar esse valor abra o arquivo cunicounicoproperties e verifique a linha baseip
97 ) - Fechar e abrir o pdv para que as alteraccedilotildees sejam aplicadas
10 ) Porque o Link do PDV estaacute com erro
O erro de link do UNIPaf pode ter algumas causas
1 - Falha de comunicaccedilatildeo com o servidor
2 - Erro na replicaccedilatildeo das operaccedilotildeesreduccedilotildees z para o servidor
Caso seja apresentado uma numeraccedilatildeo apoacutes o erro o nuacutemero apresentado eacute a quantidade de operaccedilotildees que natildeo foram replicadas para o servidor
Para ident ificar a causa do erro eacute necessaacuterio observar o log Caso no log seja exibida uma mensagem de erro informando uma duplicidade no campo numero de seriepode significar que houve um erro de replicaccedilatildeo na reduccedilatildeo z
Note que ocorre um erro de duplicidade na coluna nuacutemero de seacuterie de ECF (numero serie) Geralmente isso ocorre porque na tabela reduccedilatildeo z da estaccedilatildeo e doservidor existe(m) algum (ns) registros com data antes de 2009 com o mesmo nuacutemero de seacuterie
Para ter certeza verifique essa informaccedilatildeo no pgAdmin da estaccedilatildeo ut ilizando o seguinte SQL
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO PGAdmin LEMBRE-SE DO BACKUP
SELECT FROM reducaoz ORDER BY data
Dessa forma ira ser exibido todos os registros das reduccedilotildees z comeccedilando das mais ant igas para as recentes Verifique se os primeiros registros possuem data deantes do inicio da ut ilizaccedilatildeo do sistema pelo cliente e observe o campo numero serie campo que contem o nuacutemero de seacuterie da ECF
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Entre no servidor e execute o mesmo SQL e faccedila a mesma verificaccedilatildeo Se no servidor tambeacutem exist ir registros iguais ao da estaccedilatildeo ( onde a data eacute de antes docliente ut ilizar o sistema e o campo numero serie for igual) apague NA ESTACcedilAtildeO esses registros ut ilizando o seguinte comando
DELETE FROM reducaoz WHERE id = ltid do registrogt
ltid do registrogt -gt Eacute o id do registro que vocecirc verificou que estaacute duplicado
Iratildeo existir mais registros duplicados entre o servidor e estaccedilatildeo devido que o servidor vai ter os registros de todas as reduccedilotildees z de todas as estaccedilotildees Vocecirc deve apagarSOMENTE os registros que possuiacuterem a data anterior ao inicio da utilizaccedilatildeo do sistema pelo cliente
11 ) Sincronizaccedilatildeo do Retaguarda com o UNIPaf
Caso esteja ocorrendo algum problema de sincronizaccedilatildeo entre a base do servidor e a base do PDV onde os dados dos produtos ( por exemplo ) natildeo estatildeo sendoatualizadas automaticamente no PDV quando o produto eacute alterado no servidor verifique se o servidor e PDV estatildeo na mesma build
Caso os dois est iverem na mesma build e o problema persist ir execute o seguinte comando SQL na base local do PDV
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO PGAdmin LEMBRE-SE DO BACKUP
update controle set contadorreplicadorlog = 0
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Resolvendo FAQ
1 - Minha impressora eacute teacutermica posso imprimir o recibo mais de uma vez
- Natildeo eacute possiacutevel imprimir o recibo no momento da venda e o mesmo posteriormente isso eacute uma exigecircncia para homologaccedilatildeo do sistema pelo PAF-ECF
2 - Para cancelar uma venda o sistema pede senha como posso desativar esta opccedilatildeo
- A uacutenica possibilidade do sistema natildeo pedir senha eacute se for configurado o usuaacuterio da venda como supervisor de vendas em Cadastros gt Outros gt Usuaacuterios Poreacutemvale lembrar que se for configurarado o usuaacuterio de vendas como supervisor o mesmo teraacute acesso a todas as funccedilotildees do PDV
3 - Estou usando a versatildeo 2011 do UNICO devo atualizar para 2013 ou desinstalar o 2011 e instalar o 2013
- Natildeo eacute necessaacuterio desinstalar Apenas execute o instalador do UNICO 2013 e insira uma licenccedila de atualizaccedilatildeo do 2011 para 2013
4 - Para instalar o UNICO 2012 eacute necessaacuterio salvar o banco de dados fazer o backup ou migrar de versatildeo
- O backup pode ser feito apenas por precauccedilatildeo mas natildeo eacute necessaacuterio restaurar o backup do 2010 depois de instalar o 2012 e inserir a licenccedila
5 - Porque meu fechamento mostra um valor e no relatoacuterio esse valor e diferente
- Os valores diferem porque no relatoacuterio eacute contado apenas as vendas de um determinado periacuteodo O fechamento mostra o dinheiro em caixa contando sangrias esuprimentos que foram feitos ao checar o relatoacuterio seraacute constatado que existem coos que natildeo aparecem nele mas no espelho mfd elas aparecem como sangriaseou suprimentos E isso eacute contado no fechamento
6 - Houve falta de energia e foi usado o talatildeo de notas D1 depois foram digitadas no PDV mas porque natildeo gerou os dados para a comissatildeo devendedores
- Na venda manual natildeo tem como ident ificar vendedor sendo assim natildeo eacute possiacutevel gerar comissatildeo para os vendedores
7 - Alguns clientes realizam as compras para efetuar o pagamento em alguns dias ou meses como faccedilo para registrar isso
- Faccedila o cadastro desses clientes e efetue as vendas no crediaacuterio Ao fazer vendas dessa forma todos esses registros ficam armazenados no contas a receber epode ser controlado as vendas e o(s) vencimentos desses clientes
8 - Qual a ordem de preferecircncia que o sistema obteacutem o percentual de comissatildeo para gerar os relatoacuterios de comissatildeo
- 1ordm- Fonecedor | 2ordm- Grupo de produto | 3ordm- Promoccedilatildeo | 4ordm- Pauta de preccedilo | 5ordm- Produto | 6ordm- Vendedor
9 - As vezes ao cadastrar os meios de pagamento na impressora Daruma quando eu tento vincular com os meios de pagamento do pdvconf natildeoaparece os mesmos cadastrados
- No Painel de controlegt central de seguranccedila gt contaperfil do usuario gt coloque a barra de rolagem para natildeo not ificar Apoacutes esse procedimento reiniciar ocomputador para que as configuraccedilotildees feitas sejam modificadas Abra o pdvconf gt todos os meios de pagamento cadastrados apareceram para serem vinculados
10 - O que eacute a Carta de Correccedilatildeo Eletrocircnica
- A Carta de Correccedilatildeo Eletrocircnica (CC-e) estaacute disponibilizada em todo o Brasil desde julho de 2011 por isso a Carta de Correccedilatildeo manual natildeo pode ser mais usada paraNF-e desde o dia 01072012 Eacute possiacutevel emit ir ateacute 20 CC-es para a mesma NF-e Poreacutem somente a uacutelt ima autorizada eacute que seraacute vaacutelida
11 - Porque estou com problemas na minha carta de correccedilatildeo
- NAtildeO PODE SE USAR QUALQUER CARACTER ESPECIAL NA CARTA DE CORRECcedilAtildeO Entre outros satildeo considerados caracteres especiais | ccedil | | | | $ | | uml |amp | | ordm | | | + | | - | | | | | | | | | ` | acute | ccedil | _ | ateacute mesmo o enter natildeo eacute permit ido na Carta de Correccedilatildeo
12 - Quais satildeo os dados da nota que natildeo podem ser alterados por CC-e
I - as variaacuteveis que determinam o valor do imposto tais como base de caacutelculo aliacutequota diferenccedila de preccedilo quant idade valor da operaccedilatildeo ou da prestaccedilatildeo
II - a correccedilatildeo de dados cadastrais que implique mudanccedila do remetente ou do dest inataacuterio
III - a data de emissatildeo ou de saiacuteda
13 - Uma CC-e precisa ser impressa
- Natildeo existe necessidade de imprimir uma CC-e A uacutenica coisa referente agrave NF-e que precisa ser impressa eacute o DANFE que vai acompanhar a mercadoria no tracircnsito
14 - Como eu posso consultar os dados de uma CC-e
- Pesquisando a chave de acesso no site da SEFAZ (como aliaacutes deve ser feito com qualquer outra NF-e)
15 - Nem todos meus Clientes tem cadastro no sistema e quando escolho efetuar venda com cheque o Sistema solicita a escolha de um cliente nocadastro Consigo vender com cheque para Clientes sem Cadastro
- Quando eacute feito vendas com cheque eacute necessaacuterio ident ificar o registro do contas e receber com o documento (Cheque) Caso contrario teriamos um registro deconta a receber sem referecircncia de origem
16 -
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O que haacute de novo no UNIPLUS
Release Notes da Versatildeo 2012 build 4
Nota Fiscal Eletrocircnica
- Melhoria na exclusatildeo de nota fiscal eletrocircnica pode ser excluiacuteda apenas a uacuteltima nota fiscal eletrocircnica (com status de rejeitada ou normal)emitida As outras notas satildeo excluiacutedas a partir da inutilizaccedilatildeo da numeraccedilatildeo- Melhorias na rotina de importaccedilatildeo de XML de NF-e- Criada opccedilatildeo para envio de XML de cancelamento por e-mail na grid de notas fiscais acesse a opccedilatildeo em Outras opccedilotildees NF-e -gt EnviarNF-e por e-mail- Criada opccedilatildeo para envio de XML de carta de correccedilatildeo por e-mail na grid de cartas de correccedilatildeo acesse a opccedilatildeo em Enviar por e-mail (F8)- Criada opccedilatildeo para importar XML de carta de correccedilatildeo eletrocircnica de NF-e de entrada na grid de cartas de correccedilatildeo acesse a opccedilatildeo emImportar XML (F9)- Criada a nota fiscal de ajuste na natureza de operaccedilatildeo deve ser selecionada a finalidade de emissatildeo desejada- Criado modelo de nota fiscal de serviccedilo (NFS-e) no lanccedilamento de nota fiscal de entrada selecione o modelo- Ajuste no IPI criado campo no cadastro de produto para separar o IPI de entrada do IPI de saiacuteda para utilizaccedilatildeo na nota fiscal- Melhoria na DANFE o campo CST agora eacute CSOSN para empresas do Simples Nacional- Melhoria na retenccedilatildeo de ISS o valor retido eacute deduzido do contas a receber- Melhoria na importaccedilatildeo de Cupom fiscal para Nota fiscal eacute impresso a condiccedilatildeo de pagamento do cupom fiscal nas observaccedilotildees da notafiscal- Melhoria no rateio de PISCOFINS em notas de entrada Ao ratear o sistema busca as aliacutequotas cadastradas para que natildeo seja gravada anota com aliacutequota invaacutelida- Criada a nota fiscal sem valor (para notas de remessa) na natureza de operaccedilatildeo marque a opccedilatildeo Nota fiscal sem valor Com esta opccedilatildeoo sistema permite o lanccedilamento de item sem preccedilo unitaacuterio e valor total
Sped
- Criado cadastro para lanccedilamento dos Registros M211M611 do SPED Contribuiccedilotildees para Cooperativas acesse a opccedilatildeo em Cadastros -gtOutros -gt SPED -gt Outros lanccedilamentos por empresa- Melhoria de criacutetica do SPED Fiscal caso o usuaacuterio cadastre uma reduccedilatildeo z onde os valores natildeo sejam corretos o sistema gera uma criacuteticaao gerar o arquivo- Criado o registro 0220 do SPED Fiscal o registro eacute gerado para produtos que satildeo vendidoscomprados com embalagem e o Criado SPEDContribuiccedilotildees do Lucro Presumido- Criada opccedilatildeo para geraccedilatildeo do Bloco P ndash Contribuiccedilotildees previdenciaacuterias sobre receita bruta habilite em Cadastros -gt Outros -gt SPED -gtParacircmetros SPED Contribuiccedilotildees -gt Gerar Bloco P Criados novos registros obrigatoacuterios do SPED Fiscal para o mecircs de julho- Melhorias no SPED Contribuiccedilotildees a tabela de receita sem contribuiccedilatildeo estaacute completa A base de caacutelculo de creacutedito natildeo precisa mais serinformada na nota de entrada E o tipo de creacutedito eacute sugerido pelo sistema quando a aliacutequota eacute baacutesica e o CST igual a 50 51 ou 52 ou CSTde 60 a 63
Financeiro
- Melhoria na exclusatildeo de documentos financeiros gerados pelo PDV agora o sistema verifica se os documentos possuem viacutenculo com algumcupom fiscal e pergunta se deseja continuar a exclusatildeo- Melhoria em Caixas e bancos filtrar os caixas e bancos da filial corrente Habilite em Preferecircncias -gt Financeiro -gt Filtrar caixas e bancospor filial corrente
Vendas
- Melhoria na sequumlecircncia de DAV eacute possiacutevel alterar a sequumlecircncia da numeraccedilatildeo Altere em Cadastros-gt Outros -gt Paf-Ecf -gt Alterarnumeraccedilatildeo de DAV- Criado campo Adicional em telas de vendas (Pedido Orccedilamento e Nota fiscal) no lanccedilamento de item de vendas pode ser lanccedilada umainformaccedilatildeo adicional no item- Criada a aba Transportadora em telas de vendas (Pedido e Orccedilamento) os dados informados satildeo importados para a nota fiscal gerada
Relatoacuterio
- Criado relatoacuterio de ordens de serviccedilo executadas por teacutecnico acesse em Ordem de Serviccedilo -gt Listagem de serviccedilos por atendente- Melhoria no relatoacuterio de apuraccedilatildeo de impostos criada a coluna de ICMS ST- Melhoria no relatoacuterio de notas fiscais por periacuteodo agora mostra os totais de nota de entrada e saiacuteda separados- Melhoria no relatoacuterio de sugestatildeo de compras agora eacute possiacutevel selecionar o periacuteodo para meacutedia das uacuteltimas compras
Geral
- Melhorias no campo Saldo previsto em estoque da grid de produtos ao clicar no campo abre uma tela onde mostra composiccedilatildeo do saldo- Criado campo Pedidos de compra na grid de produtos o campo mostra a quantidade do produto que se encontra em pedidos de compraem aberto Ao clicar no campo abre uma tela onde mostra composiccedilatildeo do saldo- Criado filtro por data de entrada na grid de Conhecimentos de transporte de entrada
Uniplus
- Criada a aba Financeiro no cadastro de pedidos os dados informados satildeo importados para o financeiro da nota fiscal gerada- Criada importaccedilatildeo de Conhecimento de transporte eletrocircnico de entrada a partir de XML de CT-e acesse na grid de conhecimentos detransporte Importar XML (F8)- Criado envio de e-mail de inadimplentes na grid do contas a receber devem ser selecionados os documentos depois acesse Outrasopccedilotildees -gt Enviar e-mail O texto pode ser cadastrado em Cadastros -gt Outros -gt Textos geneacutericos- Criada opccedilatildeo para alterar o preccedilo de custo de um veiacuteculo ao incluir uma Ordem de serviccedilo No lanccedilamento da ordem de serviccedilo o veiacuteculo
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deve ser incluiacutedo Habilitar em Preferecircncias -gt Ordem de serviccedilo -gtTipo de ordem de serviccedilo -gt Veiacuteculo- Criada aba Custos adicionais no cadastro de produto esses valores satildeo adicionados ao custo do produto- Criada a opccedilatildeo para visualizar os pedidos na grid do financeiro acesse em Outras opccedilotildees-gt Ver referecircncias -gt Pedidos- Criado moacutedulo de Conhecimento de transporte de saiacuteda eletrocircnico ndash CT-e acesse em Notas fiscais -gt CT-e saiacuteda
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- Manual de Suporte para Revendas
- Importante
- Resolvendo Instalaccedilatildeo
- Resolvendo nFe Notas Fiscais - Natildeo Envia Certificados - Contingencia - XML
- Resolvendo nFe Notas Fiscais - Natildeo Envia Duplicidade - CFOP na NF
- Resolvendo CFOP - Como Configurar Corretamente
- Resolvendo Calculo de Preccedilo Venda
- Resolvendo UNIPaf
- Resolvendo Inicializaccedilatildeo - Erro
- Resolvendo Sped (s)
- Resolvendo Coacutedigo de Barras
- Resolvendo Boletos - CobreBemX
- Resolvendo Licenccedilas
- Resolvendo Config de adm cartotildees
- Resolvendo Esqueci a Senha
- Resolvendo Diversos
- Resolvendo FAQ
- O que haacute de novo no UNIPLUS
-
Resolvendo Esqueci a Senha
Esqueci a senha como defini-la novamente
Restaura usuaacuterio 1 para senha 1
Esse procedimento eacute simples vamos alterar no banco de dados a senha novamente para 1
1ordm) Para acessar o banco de dados eacute necessaacuterio abrir o programa pgAdmin3 Que nada mais eacute que o gerenciador do banco de dados postgres Vocecirc vai encontrar oatalho para abri-lo em CUNICOpgbin Dentro desta pasta iraacute exist ir o arquivo pgAdmin3exe esse eacute o gerenciador
2ordm) Vamos criar uma conexatildeo com o banco de dados Para isso clique no iacutecone semelhante a uma tomada na parte superior esquerda (Imagem abaixo) Na telaseguinte seraacute necessaacuterio preencher somente alguns campos ( Nome Maacutequina Senha ) No campo nome coloque qualquer nome que ident ifique a base ( Porexemplo Localhost ou Maacutequina local ) Em maacutequina vocecirc precisa especificar o IP ou nome da maacutequina em que estaacute a base de dados ( Esse manual leva emconsideraccedilatildeo que a base estaacute na maacutequina local vamos definir o nome da maacutequina local como ( localhost) ) E em senha deve ser informado a senha postgres Apoacutesisso eacute soacute clicar em OK que a conexatildeo com o banco seraacute feita
5ordm) Clique no objeto uacutenico e depois no botatildeo SQL (Laacutepis na folha)
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO pgAdim LEMBRE-SE DO BACKUP
6ordm) Apague se houver algum comando e digite o seguinte
update usuario set senha = $2a$10$WeXnvUQBdg9e5ULRounxGsdN32kWZAQSGPRiUJbGZFuCPR50C where codigo = 1
7ordm) Pressione F5
Apartir desse ponto o objetivo desse toacutepico eacute auxiliar as revendas na troca de senha manualmente diretamente na base de dados
ISSO SOacute DEVE SER FEITO QUANDO O CLIENTE NAtildeO LEMBRA DA SENHA E NAtildeO Eacute POSSIacuteVEL A TROCA DA MESMA POR OUTRO USUAacuteRIO
Uma vez conectado no banco entre em Banco de dados -gt unico -gt Esquemas -gt public -gt Tabelas Assim seraacute exibida todas as tabelas existente na base de dadosdo sistema
Selecione a tabela usuario e clique no iacutecone na parte superior semelhante a uma tabela azul e branca com descriccedilatildeo de Visualizar os dados do objeto selecionado
Paacuteg 56 de 69
Versatildeo 101
Seraacute exibida a tabela de usuaacuterios do sistema no registro do usuaacuterio que deseja trocar a senha clique duas vezes na coluna senha para edita-la
Nesse campo cole
$2a$10$Catvy8reAqnKkK3mgKg6ecw1l25zinhz5CGWsdeY1XTvXysHFTK
Esse valor corresponde a senha criptografada 1 Feche a tebela e o pgAdmin e entre novamente no sistema ut ilizando como senha o nuacutemero um ( 1 )
Pronto Basta trocar a senha novamente pelo proacuteprio sistema
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Resolvendo Diversos
1 ) Devoluccedilotildees Como fazer
A devoluccedilatildeo eacute um processo comum no comeacutercio por isso o processo no sistema UNICO eacute simplificado
1a ) No retaguarda vaacute em Devoluccedilotildees e clique em incluir(Imagem abaixo)
1b ) Informe o Cliente Vendedor T ipo de Venda (Item 1 - Imagem abaixo)
Preencha os dados do item 2 e clique no botatildeo Ok (Item 3)
1c ) Depois incluir todos os produtos a serem devolvidos clique em gravar (Item 5)
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Versatildeo 101
1d ) Anote o nuacutemero da devoluccedilatildeo gerada no retaguarda debaixo do campo Documento
1f ) No pdv realize a venda normalmente e quando for finalizar a mesma ut ilize F5 Devoluccedilatildeo
1g) Informe o nuacutemero da devoluccedilatildeo gerada no retaguarda
Se o valor da venda for igual ao da devoluccedilatildeo registrada no retaguarda o sistema iraacute finalizar a venda Se o valor venda for maior o sistema iraacute abrirnovamente o finalizador para que seja informado a outra forma de pagamento Ex dinheiro crediaacuterio etc
No PDVConf a Guia Impressora Fiscal gt sub guia Meios de Pagamentos gtopccedilatildeo Devoluccedilatildeo deve estar configurada para a opccedilatildeo devoluccedilatildeo aparecer corretamente(Ilustraccedilatildeo abaixo)
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2 ) UNICHEF As mesas natildeo aparecem
Se vocecirc est iver usando uma versatildeo Demo do Unichef a base deve tambeacutem ser demo
As mesas natildeo apareceram se o Unichef for Demo e a base est iver licenciada
3 ) DANFE ( Doc Aux da NFe ) Natildeo eacute Gerada
As DANFEs satildeo geradas em pdf para que isso seja possiacutevel eacute necessaacuterio que no computador seja instalado algum leitor de pdf
4 ) Qual o procedimento para alteraccedilatildeo de razatildeo social
Alteraccedilatildeo de Razatildeo Social de Clientes
4a ) A revenda deve enviar um email para jociadmsistemaunicocombr solicitando a alteraccedilatildeo com as seguintes informaccedilotildees do cliente
-Razatildeo Social Incorreta
-Razatildeo Social Correta
-CNPJ
Apoacutes realizado a alteraccedilatildeo a revenda receberaacute um email de confirmaccedilatildeo com coacutepia para o suporte para dar cont inuidade
4b ) A(s) licenccedila(s) do cliente deve(ram) ser desinstalada(s) pelo procedimento de desinstalaccedilatildeo especiacutefico (Realizado pelo Suporte Unico)
4c ) O software teraacute que ser re-licenciado seguindo o procedimento especiacutefico (Realizado pelo Suporte Unico)
Alteraccedilatildeo de Razatildeo Social de Revendas
1 A revenda deve enviar um e-mail para jociadmsistemaunicocombr solicitando a alteraccedilatildeo com as seguintes informaccedilotildees do cliente
-Razatildeo Social Incorreta
-Razatildeo Social Correta
-CNPJ
Observaccedilatildeo A INTELIDATA providenciaraacute alteraccedilatildeo no cadastro da Prefeitura de Brusque
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5 ) Hierarquia de Comissatildeo
Ordem de preferecircncia que o sistema obteacutem o percentual de comissatildeo para gerar os relatoacuterios de comissatildeo
fornecedor
Grupo de produto
Promoccedilatildeo
Pauta de preccedilo
Produto
Vendedor
6 ) Classificaccedilotildees Fiscais
Classificaccedilatildeo fiscal eacute um coacutedigo que agrupa produtos Eacute impossiacutevel os fiscais conhecerem todas as peculiaridades dos produtos entatildeo criou-se um coacutedigo que agrupaprodutos similares Esse coacutedigo indica quais os impostos incidem sobre o produto (IPIPISCOFINS etc)
A Classificaccedilatildeo Fiscal de mercadorias eacute importante natildeo somente para determinar os tributos envolvidos nas operaccedilotildees de importaccedilatildeo e exportaccedilatildeo e de saiacuteda deprodutos industrializados mas tambeacutem em especial no comeacutercio exterior para fins de controle estat iacutest ico e determinaccedilatildeo do tratamento administrat ivo requeridopara determinado produto
Dentro do sistema eacute possiacutevel cadastrar estas classificaccedilotildees fiscais dentro do menu
Cadastros =gt Outros =gt Classificaccedilotildees fiscais
Dentro deste moacutedulo vocecirc visualizaraacute as classificaccedilotildees fiscais jaacute cadastradas no sistema
No cadastro do produto vaacute agrave aba avanccedilado no campo classificaccedilatildeo fiscal e clique no combobox selecione a classificaccedilatildeo fiscal (cadastrada anteriormente) desejadaApoacutes isto basta clicar em gravar para que a informaccedilatildeo seja salva no cadastro do produto
7 ) Configurando a Substituiccedilatildeo Tributaacuteria
Para configuraccedilatildeo da Subst ituiccedilatildeo tributaacuteria eacute necessaacuterio ter o acompanhamento da contabilidade do cliente pois somente eles poderatildeo repassar as informaccedilotildeesreferentes a valores de aliacutequotas situaccedilotildees tributaacuterias ICMS entre outros
1ordm ) Configuraccedilatildeo do Cliente
A primeira configuraccedilatildeo a ser feita eacute no cadastro do cliente que seraacute emit ida a nota fiscal para isto eacute preciso entrar no moacutedulo de clientes selecionar o cliente paraqual seraacute emit ida a nota fiscal e entrar no cadastro dele Feito isto entre na aba Outras Informaccedilotildees e Selecione a opccedilatildeo Destacar ICMS ST
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2ordm ) Configuraccedilatildeo do Produto
Para configurar os produtos que seratildeo emit idos na nota eacute preciso ir ao cadastro dos produtos e na aba GERAL As configuraccedilotildees a serem feitas comeccedilam pelo ICMSe pela Situaccedilatildeo tributaacuteria
8 ) Roteiro de Instalaccedilatildeo UNICO Enterprise
Requisitos Baacutesicos
Ter o UNICO Manager instalado e licenciado na matriz
Ter no miniacutemo uma filial
Ter comprado a licenccedila E2010 - UNICO Enterprise
Ter a filial cadastrada como cliente no site do Sistema UNICO
Inicie clicando no iacutecone de instalaccedilatildeo
Inicialmente eacute exibida uma tela de preparaccedilatildeo da instalaccedilatildeo onde algumas configuraccedilotildees estatildeo sendo verificadas e ajustadas para o prosseguimento
9 ) O Link do PDV estaacute Off
Se o computador onde estaacute o PDV instalado natildeo conseguir mais conexatildeo de rede com o servidor surgira a palavra o OFF no campo Link na entrada do PDV (ImagemAbaixo) mas basta realizar as configuraccedilotildees abaixo para resolver
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91 ) - A primeira providencia eacute executar no pgadmin (CUNICOpgbinpgAdmin3exe) na base local do pdv a instruccedilatildeo em SQL abaixo ( Para maioresinformaccedilotildees de como executar instruccedilotildees em SQL por favor verifique o toacutepico Esqueci a senha)
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO pgAdim LEMBRE-SE DO BACKUP
update configuracaopdv set valor = 0 where chave = PdvMonitorarLinkBaseRemota
92 ) - Feche e abra o PDV para que as alteraccedilotildees tenham efeito
93 ) - Verificar no PDVConf (CUNICOPdvConfexe) ( Para maiores informaccedilotildees de como executar instruccedilotildees em SQL por favor verifique o toacutepico UNIPaf) naaba PAF-ECF sub-aba Avanccedilado se a opccedilatildeo Rede esta marcada e se o IP informado eacute o correto do servidor
94 ) - Verificar se eacute realizado com sucesso um ping com o IP informado no PDVconf
Ex endereccedilo IP no servidor seja 1011077
No computador onde estaacute instalado o PDV deve ser informado no PDVConf esse endereccedilo IP (Conforme procedimento acima) aleacutem disso para verificaccedilatildeo deconect ividade entre os dois computadores podemos no computador onde estaacute o PDV abrir o Command (DOS) e digitar na raiz Cping 1011077
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95 ) - Verificar se o Firewall do servidor a porta 5432 esta liberada
96 ) - Executar na base local do pdv a sql abaixo
update configuracaopdv set valor = localhost where chave = BaseLocalIp
O valor para a chave BaseLocalIp deve ser igual a localhost Para confirmar esse valor abra o arquivo cunicounicoproperties e verifique a linha baseip
97 ) - Fechar e abrir o pdv para que as alteraccedilotildees sejam aplicadas
10 ) Porque o Link do PDV estaacute com erro
O erro de link do UNIPaf pode ter algumas causas
1 - Falha de comunicaccedilatildeo com o servidor
2 - Erro na replicaccedilatildeo das operaccedilotildeesreduccedilotildees z para o servidor
Caso seja apresentado uma numeraccedilatildeo apoacutes o erro o nuacutemero apresentado eacute a quantidade de operaccedilotildees que natildeo foram replicadas para o servidor
Para ident ificar a causa do erro eacute necessaacuterio observar o log Caso no log seja exibida uma mensagem de erro informando uma duplicidade no campo numero de seriepode significar que houve um erro de replicaccedilatildeo na reduccedilatildeo z
Note que ocorre um erro de duplicidade na coluna nuacutemero de seacuterie de ECF (numero serie) Geralmente isso ocorre porque na tabela reduccedilatildeo z da estaccedilatildeo e doservidor existe(m) algum (ns) registros com data antes de 2009 com o mesmo nuacutemero de seacuterie
Para ter certeza verifique essa informaccedilatildeo no pgAdmin da estaccedilatildeo ut ilizando o seguinte SQL
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO PGAdmin LEMBRE-SE DO BACKUP
SELECT FROM reducaoz ORDER BY data
Dessa forma ira ser exibido todos os registros das reduccedilotildees z comeccedilando das mais ant igas para as recentes Verifique se os primeiros registros possuem data deantes do inicio da ut ilizaccedilatildeo do sistema pelo cliente e observe o campo numero serie campo que contem o nuacutemero de seacuterie da ECF
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Entre no servidor e execute o mesmo SQL e faccedila a mesma verificaccedilatildeo Se no servidor tambeacutem exist ir registros iguais ao da estaccedilatildeo ( onde a data eacute de antes docliente ut ilizar o sistema e o campo numero serie for igual) apague NA ESTACcedilAtildeO esses registros ut ilizando o seguinte comando
DELETE FROM reducaoz WHERE id = ltid do registrogt
ltid do registrogt -gt Eacute o id do registro que vocecirc verificou que estaacute duplicado
Iratildeo existir mais registros duplicados entre o servidor e estaccedilatildeo devido que o servidor vai ter os registros de todas as reduccedilotildees z de todas as estaccedilotildees Vocecirc deve apagarSOMENTE os registros que possuiacuterem a data anterior ao inicio da utilizaccedilatildeo do sistema pelo cliente
11 ) Sincronizaccedilatildeo do Retaguarda com o UNIPaf
Caso esteja ocorrendo algum problema de sincronizaccedilatildeo entre a base do servidor e a base do PDV onde os dados dos produtos ( por exemplo ) natildeo estatildeo sendoatualizadas automaticamente no PDV quando o produto eacute alterado no servidor verifique se o servidor e PDV estatildeo na mesma build
Caso os dois est iverem na mesma build e o problema persist ir execute o seguinte comando SQL na base local do PDV
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO PGAdmin LEMBRE-SE DO BACKUP
update controle set contadorreplicadorlog = 0
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Resolvendo FAQ
1 - Minha impressora eacute teacutermica posso imprimir o recibo mais de uma vez
- Natildeo eacute possiacutevel imprimir o recibo no momento da venda e o mesmo posteriormente isso eacute uma exigecircncia para homologaccedilatildeo do sistema pelo PAF-ECF
2 - Para cancelar uma venda o sistema pede senha como posso desativar esta opccedilatildeo
- A uacutenica possibilidade do sistema natildeo pedir senha eacute se for configurado o usuaacuterio da venda como supervisor de vendas em Cadastros gt Outros gt Usuaacuterios Poreacutemvale lembrar que se for configurarado o usuaacuterio de vendas como supervisor o mesmo teraacute acesso a todas as funccedilotildees do PDV
3 - Estou usando a versatildeo 2011 do UNICO devo atualizar para 2013 ou desinstalar o 2011 e instalar o 2013
- Natildeo eacute necessaacuterio desinstalar Apenas execute o instalador do UNICO 2013 e insira uma licenccedila de atualizaccedilatildeo do 2011 para 2013
4 - Para instalar o UNICO 2012 eacute necessaacuterio salvar o banco de dados fazer o backup ou migrar de versatildeo
- O backup pode ser feito apenas por precauccedilatildeo mas natildeo eacute necessaacuterio restaurar o backup do 2010 depois de instalar o 2012 e inserir a licenccedila
5 - Porque meu fechamento mostra um valor e no relatoacuterio esse valor e diferente
- Os valores diferem porque no relatoacuterio eacute contado apenas as vendas de um determinado periacuteodo O fechamento mostra o dinheiro em caixa contando sangrias esuprimentos que foram feitos ao checar o relatoacuterio seraacute constatado que existem coos que natildeo aparecem nele mas no espelho mfd elas aparecem como sangriaseou suprimentos E isso eacute contado no fechamento
6 - Houve falta de energia e foi usado o talatildeo de notas D1 depois foram digitadas no PDV mas porque natildeo gerou os dados para a comissatildeo devendedores
- Na venda manual natildeo tem como ident ificar vendedor sendo assim natildeo eacute possiacutevel gerar comissatildeo para os vendedores
7 - Alguns clientes realizam as compras para efetuar o pagamento em alguns dias ou meses como faccedilo para registrar isso
- Faccedila o cadastro desses clientes e efetue as vendas no crediaacuterio Ao fazer vendas dessa forma todos esses registros ficam armazenados no contas a receber epode ser controlado as vendas e o(s) vencimentos desses clientes
8 - Qual a ordem de preferecircncia que o sistema obteacutem o percentual de comissatildeo para gerar os relatoacuterios de comissatildeo
- 1ordm- Fonecedor | 2ordm- Grupo de produto | 3ordm- Promoccedilatildeo | 4ordm- Pauta de preccedilo | 5ordm- Produto | 6ordm- Vendedor
9 - As vezes ao cadastrar os meios de pagamento na impressora Daruma quando eu tento vincular com os meios de pagamento do pdvconf natildeoaparece os mesmos cadastrados
- No Painel de controlegt central de seguranccedila gt contaperfil do usuario gt coloque a barra de rolagem para natildeo not ificar Apoacutes esse procedimento reiniciar ocomputador para que as configuraccedilotildees feitas sejam modificadas Abra o pdvconf gt todos os meios de pagamento cadastrados apareceram para serem vinculados
10 - O que eacute a Carta de Correccedilatildeo Eletrocircnica
- A Carta de Correccedilatildeo Eletrocircnica (CC-e) estaacute disponibilizada em todo o Brasil desde julho de 2011 por isso a Carta de Correccedilatildeo manual natildeo pode ser mais usada paraNF-e desde o dia 01072012 Eacute possiacutevel emit ir ateacute 20 CC-es para a mesma NF-e Poreacutem somente a uacutelt ima autorizada eacute que seraacute vaacutelida
11 - Porque estou com problemas na minha carta de correccedilatildeo
- NAtildeO PODE SE USAR QUALQUER CARACTER ESPECIAL NA CARTA DE CORRECcedilAtildeO Entre outros satildeo considerados caracteres especiais | ccedil | | | | $ | | uml |amp | | ordm | | | + | | - | | | | | | | | | ` | acute | ccedil | _ | ateacute mesmo o enter natildeo eacute permit ido na Carta de Correccedilatildeo
12 - Quais satildeo os dados da nota que natildeo podem ser alterados por CC-e
I - as variaacuteveis que determinam o valor do imposto tais como base de caacutelculo aliacutequota diferenccedila de preccedilo quant idade valor da operaccedilatildeo ou da prestaccedilatildeo
II - a correccedilatildeo de dados cadastrais que implique mudanccedila do remetente ou do dest inataacuterio
III - a data de emissatildeo ou de saiacuteda
13 - Uma CC-e precisa ser impressa
- Natildeo existe necessidade de imprimir uma CC-e A uacutenica coisa referente agrave NF-e que precisa ser impressa eacute o DANFE que vai acompanhar a mercadoria no tracircnsito
14 - Como eu posso consultar os dados de uma CC-e
- Pesquisando a chave de acesso no site da SEFAZ (como aliaacutes deve ser feito com qualquer outra NF-e)
15 - Nem todos meus Clientes tem cadastro no sistema e quando escolho efetuar venda com cheque o Sistema solicita a escolha de um cliente nocadastro Consigo vender com cheque para Clientes sem Cadastro
- Quando eacute feito vendas com cheque eacute necessaacuterio ident ificar o registro do contas e receber com o documento (Cheque) Caso contrario teriamos um registro deconta a receber sem referecircncia de origem
16 -
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O que haacute de novo no UNIPLUS
Release Notes da Versatildeo 2012 build 4
Nota Fiscal Eletrocircnica
- Melhoria na exclusatildeo de nota fiscal eletrocircnica pode ser excluiacuteda apenas a uacuteltima nota fiscal eletrocircnica (com status de rejeitada ou normal)emitida As outras notas satildeo excluiacutedas a partir da inutilizaccedilatildeo da numeraccedilatildeo- Melhorias na rotina de importaccedilatildeo de XML de NF-e- Criada opccedilatildeo para envio de XML de cancelamento por e-mail na grid de notas fiscais acesse a opccedilatildeo em Outras opccedilotildees NF-e -gt EnviarNF-e por e-mail- Criada opccedilatildeo para envio de XML de carta de correccedilatildeo por e-mail na grid de cartas de correccedilatildeo acesse a opccedilatildeo em Enviar por e-mail (F8)- Criada opccedilatildeo para importar XML de carta de correccedilatildeo eletrocircnica de NF-e de entrada na grid de cartas de correccedilatildeo acesse a opccedilatildeo emImportar XML (F9)- Criada a nota fiscal de ajuste na natureza de operaccedilatildeo deve ser selecionada a finalidade de emissatildeo desejada- Criado modelo de nota fiscal de serviccedilo (NFS-e) no lanccedilamento de nota fiscal de entrada selecione o modelo- Ajuste no IPI criado campo no cadastro de produto para separar o IPI de entrada do IPI de saiacuteda para utilizaccedilatildeo na nota fiscal- Melhoria na DANFE o campo CST agora eacute CSOSN para empresas do Simples Nacional- Melhoria na retenccedilatildeo de ISS o valor retido eacute deduzido do contas a receber- Melhoria na importaccedilatildeo de Cupom fiscal para Nota fiscal eacute impresso a condiccedilatildeo de pagamento do cupom fiscal nas observaccedilotildees da notafiscal- Melhoria no rateio de PISCOFINS em notas de entrada Ao ratear o sistema busca as aliacutequotas cadastradas para que natildeo seja gravada anota com aliacutequota invaacutelida- Criada a nota fiscal sem valor (para notas de remessa) na natureza de operaccedilatildeo marque a opccedilatildeo Nota fiscal sem valor Com esta opccedilatildeoo sistema permite o lanccedilamento de item sem preccedilo unitaacuterio e valor total
Sped
- Criado cadastro para lanccedilamento dos Registros M211M611 do SPED Contribuiccedilotildees para Cooperativas acesse a opccedilatildeo em Cadastros -gtOutros -gt SPED -gt Outros lanccedilamentos por empresa- Melhoria de criacutetica do SPED Fiscal caso o usuaacuterio cadastre uma reduccedilatildeo z onde os valores natildeo sejam corretos o sistema gera uma criacuteticaao gerar o arquivo- Criado o registro 0220 do SPED Fiscal o registro eacute gerado para produtos que satildeo vendidoscomprados com embalagem e o Criado SPEDContribuiccedilotildees do Lucro Presumido- Criada opccedilatildeo para geraccedilatildeo do Bloco P ndash Contribuiccedilotildees previdenciaacuterias sobre receita bruta habilite em Cadastros -gt Outros -gt SPED -gtParacircmetros SPED Contribuiccedilotildees -gt Gerar Bloco P Criados novos registros obrigatoacuterios do SPED Fiscal para o mecircs de julho- Melhorias no SPED Contribuiccedilotildees a tabela de receita sem contribuiccedilatildeo estaacute completa A base de caacutelculo de creacutedito natildeo precisa mais serinformada na nota de entrada E o tipo de creacutedito eacute sugerido pelo sistema quando a aliacutequota eacute baacutesica e o CST igual a 50 51 ou 52 ou CSTde 60 a 63
Financeiro
- Melhoria na exclusatildeo de documentos financeiros gerados pelo PDV agora o sistema verifica se os documentos possuem viacutenculo com algumcupom fiscal e pergunta se deseja continuar a exclusatildeo- Melhoria em Caixas e bancos filtrar os caixas e bancos da filial corrente Habilite em Preferecircncias -gt Financeiro -gt Filtrar caixas e bancospor filial corrente
Vendas
- Melhoria na sequumlecircncia de DAV eacute possiacutevel alterar a sequumlecircncia da numeraccedilatildeo Altere em Cadastros-gt Outros -gt Paf-Ecf -gt Alterarnumeraccedilatildeo de DAV- Criado campo Adicional em telas de vendas (Pedido Orccedilamento e Nota fiscal) no lanccedilamento de item de vendas pode ser lanccedilada umainformaccedilatildeo adicional no item- Criada a aba Transportadora em telas de vendas (Pedido e Orccedilamento) os dados informados satildeo importados para a nota fiscal gerada
Relatoacuterio
- Criado relatoacuterio de ordens de serviccedilo executadas por teacutecnico acesse em Ordem de Serviccedilo -gt Listagem de serviccedilos por atendente- Melhoria no relatoacuterio de apuraccedilatildeo de impostos criada a coluna de ICMS ST- Melhoria no relatoacuterio de notas fiscais por periacuteodo agora mostra os totais de nota de entrada e saiacuteda separados- Melhoria no relatoacuterio de sugestatildeo de compras agora eacute possiacutevel selecionar o periacuteodo para meacutedia das uacuteltimas compras
Geral
- Melhorias no campo Saldo previsto em estoque da grid de produtos ao clicar no campo abre uma tela onde mostra composiccedilatildeo do saldo- Criado campo Pedidos de compra na grid de produtos o campo mostra a quantidade do produto que se encontra em pedidos de compraem aberto Ao clicar no campo abre uma tela onde mostra composiccedilatildeo do saldo- Criado filtro por data de entrada na grid de Conhecimentos de transporte de entrada
Uniplus
- Criada a aba Financeiro no cadastro de pedidos os dados informados satildeo importados para o financeiro da nota fiscal gerada- Criada importaccedilatildeo de Conhecimento de transporte eletrocircnico de entrada a partir de XML de CT-e acesse na grid de conhecimentos detransporte Importar XML (F8)- Criado envio de e-mail de inadimplentes na grid do contas a receber devem ser selecionados os documentos depois acesse Outrasopccedilotildees -gt Enviar e-mail O texto pode ser cadastrado em Cadastros -gt Outros -gt Textos geneacutericos- Criada opccedilatildeo para alterar o preccedilo de custo de um veiacuteculo ao incluir uma Ordem de serviccedilo No lanccedilamento da ordem de serviccedilo o veiacuteculo
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deve ser incluiacutedo Habilitar em Preferecircncias -gt Ordem de serviccedilo -gtTipo de ordem de serviccedilo -gt Veiacuteculo- Criada aba Custos adicionais no cadastro de produto esses valores satildeo adicionados ao custo do produto- Criada a opccedilatildeo para visualizar os pedidos na grid do financeiro acesse em Outras opccedilotildees-gt Ver referecircncias -gt Pedidos- Criado moacutedulo de Conhecimento de transporte de saiacuteda eletrocircnico ndash CT-e acesse em Notas fiscais -gt CT-e saiacuteda
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Versatildeo 101
- Manual de Suporte para Revendas
- Importante
- Resolvendo Instalaccedilatildeo
- Resolvendo nFe Notas Fiscais - Natildeo Envia Certificados - Contingencia - XML
- Resolvendo nFe Notas Fiscais - Natildeo Envia Duplicidade - CFOP na NF
- Resolvendo CFOP - Como Configurar Corretamente
- Resolvendo Calculo de Preccedilo Venda
- Resolvendo UNIPaf
- Resolvendo Inicializaccedilatildeo - Erro
- Resolvendo Sped (s)
- Resolvendo Coacutedigo de Barras
- Resolvendo Boletos - CobreBemX
- Resolvendo Licenccedilas
- Resolvendo Config de adm cartotildees
- Resolvendo Esqueci a Senha
- Resolvendo Diversos
- Resolvendo FAQ
- O que haacute de novo no UNIPLUS
-
Seraacute exibida a tabela de usuaacuterios do sistema no registro do usuaacuterio que deseja trocar a senha clique duas vezes na coluna senha para edita-la
Nesse campo cole
$2a$10$Catvy8reAqnKkK3mgKg6ecw1l25zinhz5CGWsdeY1XTvXysHFTK
Esse valor corresponde a senha criptografada 1 Feche a tebela e o pgAdmin e entre novamente no sistema ut ilizando como senha o nuacutemero um ( 1 )
Pronto Basta trocar a senha novamente pelo proacuteprio sistema
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Paacuteg 57 de 69
Versatildeo 101
Resolvendo Diversos
1 ) Devoluccedilotildees Como fazer
A devoluccedilatildeo eacute um processo comum no comeacutercio por isso o processo no sistema UNICO eacute simplificado
1a ) No retaguarda vaacute em Devoluccedilotildees e clique em incluir(Imagem abaixo)
1b ) Informe o Cliente Vendedor T ipo de Venda (Item 1 - Imagem abaixo)
Preencha os dados do item 2 e clique no botatildeo Ok (Item 3)
1c ) Depois incluir todos os produtos a serem devolvidos clique em gravar (Item 5)
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Versatildeo 101
1d ) Anote o nuacutemero da devoluccedilatildeo gerada no retaguarda debaixo do campo Documento
1f ) No pdv realize a venda normalmente e quando for finalizar a mesma ut ilize F5 Devoluccedilatildeo
1g) Informe o nuacutemero da devoluccedilatildeo gerada no retaguarda
Se o valor da venda for igual ao da devoluccedilatildeo registrada no retaguarda o sistema iraacute finalizar a venda Se o valor venda for maior o sistema iraacute abrirnovamente o finalizador para que seja informado a outra forma de pagamento Ex dinheiro crediaacuterio etc
No PDVConf a Guia Impressora Fiscal gt sub guia Meios de Pagamentos gtopccedilatildeo Devoluccedilatildeo deve estar configurada para a opccedilatildeo devoluccedilatildeo aparecer corretamente(Ilustraccedilatildeo abaixo)
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Versatildeo 101
2 ) UNICHEF As mesas natildeo aparecem
Se vocecirc est iver usando uma versatildeo Demo do Unichef a base deve tambeacutem ser demo
As mesas natildeo apareceram se o Unichef for Demo e a base est iver licenciada
3 ) DANFE ( Doc Aux da NFe ) Natildeo eacute Gerada
As DANFEs satildeo geradas em pdf para que isso seja possiacutevel eacute necessaacuterio que no computador seja instalado algum leitor de pdf
4 ) Qual o procedimento para alteraccedilatildeo de razatildeo social
Alteraccedilatildeo de Razatildeo Social de Clientes
4a ) A revenda deve enviar um email para jociadmsistemaunicocombr solicitando a alteraccedilatildeo com as seguintes informaccedilotildees do cliente
-Razatildeo Social Incorreta
-Razatildeo Social Correta
-CNPJ
Apoacutes realizado a alteraccedilatildeo a revenda receberaacute um email de confirmaccedilatildeo com coacutepia para o suporte para dar cont inuidade
4b ) A(s) licenccedila(s) do cliente deve(ram) ser desinstalada(s) pelo procedimento de desinstalaccedilatildeo especiacutefico (Realizado pelo Suporte Unico)
4c ) O software teraacute que ser re-licenciado seguindo o procedimento especiacutefico (Realizado pelo Suporte Unico)
Alteraccedilatildeo de Razatildeo Social de Revendas
1 A revenda deve enviar um e-mail para jociadmsistemaunicocombr solicitando a alteraccedilatildeo com as seguintes informaccedilotildees do cliente
-Razatildeo Social Incorreta
-Razatildeo Social Correta
-CNPJ
Observaccedilatildeo A INTELIDATA providenciaraacute alteraccedilatildeo no cadastro da Prefeitura de Brusque
Paacuteg 60 de 69
Versatildeo 101
5 ) Hierarquia de Comissatildeo
Ordem de preferecircncia que o sistema obteacutem o percentual de comissatildeo para gerar os relatoacuterios de comissatildeo
fornecedor
Grupo de produto
Promoccedilatildeo
Pauta de preccedilo
Produto
Vendedor
6 ) Classificaccedilotildees Fiscais
Classificaccedilatildeo fiscal eacute um coacutedigo que agrupa produtos Eacute impossiacutevel os fiscais conhecerem todas as peculiaridades dos produtos entatildeo criou-se um coacutedigo que agrupaprodutos similares Esse coacutedigo indica quais os impostos incidem sobre o produto (IPIPISCOFINS etc)
A Classificaccedilatildeo Fiscal de mercadorias eacute importante natildeo somente para determinar os tributos envolvidos nas operaccedilotildees de importaccedilatildeo e exportaccedilatildeo e de saiacuteda deprodutos industrializados mas tambeacutem em especial no comeacutercio exterior para fins de controle estat iacutest ico e determinaccedilatildeo do tratamento administrat ivo requeridopara determinado produto
Dentro do sistema eacute possiacutevel cadastrar estas classificaccedilotildees fiscais dentro do menu
Cadastros =gt Outros =gt Classificaccedilotildees fiscais
Dentro deste moacutedulo vocecirc visualizaraacute as classificaccedilotildees fiscais jaacute cadastradas no sistema
No cadastro do produto vaacute agrave aba avanccedilado no campo classificaccedilatildeo fiscal e clique no combobox selecione a classificaccedilatildeo fiscal (cadastrada anteriormente) desejadaApoacutes isto basta clicar em gravar para que a informaccedilatildeo seja salva no cadastro do produto
7 ) Configurando a Substituiccedilatildeo Tributaacuteria
Para configuraccedilatildeo da Subst ituiccedilatildeo tributaacuteria eacute necessaacuterio ter o acompanhamento da contabilidade do cliente pois somente eles poderatildeo repassar as informaccedilotildeesreferentes a valores de aliacutequotas situaccedilotildees tributaacuterias ICMS entre outros
1ordm ) Configuraccedilatildeo do Cliente
A primeira configuraccedilatildeo a ser feita eacute no cadastro do cliente que seraacute emit ida a nota fiscal para isto eacute preciso entrar no moacutedulo de clientes selecionar o cliente paraqual seraacute emit ida a nota fiscal e entrar no cadastro dele Feito isto entre na aba Outras Informaccedilotildees e Selecione a opccedilatildeo Destacar ICMS ST
Paacuteg 61 de 69
Versatildeo 101
2ordm ) Configuraccedilatildeo do Produto
Para configurar os produtos que seratildeo emit idos na nota eacute preciso ir ao cadastro dos produtos e na aba GERAL As configuraccedilotildees a serem feitas comeccedilam pelo ICMSe pela Situaccedilatildeo tributaacuteria
8 ) Roteiro de Instalaccedilatildeo UNICO Enterprise
Requisitos Baacutesicos
Ter o UNICO Manager instalado e licenciado na matriz
Ter no miniacutemo uma filial
Ter comprado a licenccedila E2010 - UNICO Enterprise
Ter a filial cadastrada como cliente no site do Sistema UNICO
Inicie clicando no iacutecone de instalaccedilatildeo
Inicialmente eacute exibida uma tela de preparaccedilatildeo da instalaccedilatildeo onde algumas configuraccedilotildees estatildeo sendo verificadas e ajustadas para o prosseguimento
9 ) O Link do PDV estaacute Off
Se o computador onde estaacute o PDV instalado natildeo conseguir mais conexatildeo de rede com o servidor surgira a palavra o OFF no campo Link na entrada do PDV (ImagemAbaixo) mas basta realizar as configuraccedilotildees abaixo para resolver
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91 ) - A primeira providencia eacute executar no pgadmin (CUNICOpgbinpgAdmin3exe) na base local do pdv a instruccedilatildeo em SQL abaixo ( Para maioresinformaccedilotildees de como executar instruccedilotildees em SQL por favor verifique o toacutepico Esqueci a senha)
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO pgAdim LEMBRE-SE DO BACKUP
update configuracaopdv set valor = 0 where chave = PdvMonitorarLinkBaseRemota
92 ) - Feche e abra o PDV para que as alteraccedilotildees tenham efeito
93 ) - Verificar no PDVConf (CUNICOPdvConfexe) ( Para maiores informaccedilotildees de como executar instruccedilotildees em SQL por favor verifique o toacutepico UNIPaf) naaba PAF-ECF sub-aba Avanccedilado se a opccedilatildeo Rede esta marcada e se o IP informado eacute o correto do servidor
94 ) - Verificar se eacute realizado com sucesso um ping com o IP informado no PDVconf
Ex endereccedilo IP no servidor seja 1011077
No computador onde estaacute instalado o PDV deve ser informado no PDVConf esse endereccedilo IP (Conforme procedimento acima) aleacutem disso para verificaccedilatildeo deconect ividade entre os dois computadores podemos no computador onde estaacute o PDV abrir o Command (DOS) e digitar na raiz Cping 1011077
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95 ) - Verificar se o Firewall do servidor a porta 5432 esta liberada
96 ) - Executar na base local do pdv a sql abaixo
update configuracaopdv set valor = localhost where chave = BaseLocalIp
O valor para a chave BaseLocalIp deve ser igual a localhost Para confirmar esse valor abra o arquivo cunicounicoproperties e verifique a linha baseip
97 ) - Fechar e abrir o pdv para que as alteraccedilotildees sejam aplicadas
10 ) Porque o Link do PDV estaacute com erro
O erro de link do UNIPaf pode ter algumas causas
1 - Falha de comunicaccedilatildeo com o servidor
2 - Erro na replicaccedilatildeo das operaccedilotildeesreduccedilotildees z para o servidor
Caso seja apresentado uma numeraccedilatildeo apoacutes o erro o nuacutemero apresentado eacute a quantidade de operaccedilotildees que natildeo foram replicadas para o servidor
Para ident ificar a causa do erro eacute necessaacuterio observar o log Caso no log seja exibida uma mensagem de erro informando uma duplicidade no campo numero de seriepode significar que houve um erro de replicaccedilatildeo na reduccedilatildeo z
Note que ocorre um erro de duplicidade na coluna nuacutemero de seacuterie de ECF (numero serie) Geralmente isso ocorre porque na tabela reduccedilatildeo z da estaccedilatildeo e doservidor existe(m) algum (ns) registros com data antes de 2009 com o mesmo nuacutemero de seacuterie
Para ter certeza verifique essa informaccedilatildeo no pgAdmin da estaccedilatildeo ut ilizando o seguinte SQL
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO PGAdmin LEMBRE-SE DO BACKUP
SELECT FROM reducaoz ORDER BY data
Dessa forma ira ser exibido todos os registros das reduccedilotildees z comeccedilando das mais ant igas para as recentes Verifique se os primeiros registros possuem data deantes do inicio da ut ilizaccedilatildeo do sistema pelo cliente e observe o campo numero serie campo que contem o nuacutemero de seacuterie da ECF
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Entre no servidor e execute o mesmo SQL e faccedila a mesma verificaccedilatildeo Se no servidor tambeacutem exist ir registros iguais ao da estaccedilatildeo ( onde a data eacute de antes docliente ut ilizar o sistema e o campo numero serie for igual) apague NA ESTACcedilAtildeO esses registros ut ilizando o seguinte comando
DELETE FROM reducaoz WHERE id = ltid do registrogt
ltid do registrogt -gt Eacute o id do registro que vocecirc verificou que estaacute duplicado
Iratildeo existir mais registros duplicados entre o servidor e estaccedilatildeo devido que o servidor vai ter os registros de todas as reduccedilotildees z de todas as estaccedilotildees Vocecirc deve apagarSOMENTE os registros que possuiacuterem a data anterior ao inicio da utilizaccedilatildeo do sistema pelo cliente
11 ) Sincronizaccedilatildeo do Retaguarda com o UNIPaf
Caso esteja ocorrendo algum problema de sincronizaccedilatildeo entre a base do servidor e a base do PDV onde os dados dos produtos ( por exemplo ) natildeo estatildeo sendoatualizadas automaticamente no PDV quando o produto eacute alterado no servidor verifique se o servidor e PDV estatildeo na mesma build
Caso os dois est iverem na mesma build e o problema persist ir execute o seguinte comando SQL na base local do PDV
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO PGAdmin LEMBRE-SE DO BACKUP
update controle set contadorreplicadorlog = 0
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Resolvendo FAQ
1 - Minha impressora eacute teacutermica posso imprimir o recibo mais de uma vez
- Natildeo eacute possiacutevel imprimir o recibo no momento da venda e o mesmo posteriormente isso eacute uma exigecircncia para homologaccedilatildeo do sistema pelo PAF-ECF
2 - Para cancelar uma venda o sistema pede senha como posso desativar esta opccedilatildeo
- A uacutenica possibilidade do sistema natildeo pedir senha eacute se for configurado o usuaacuterio da venda como supervisor de vendas em Cadastros gt Outros gt Usuaacuterios Poreacutemvale lembrar que se for configurarado o usuaacuterio de vendas como supervisor o mesmo teraacute acesso a todas as funccedilotildees do PDV
3 - Estou usando a versatildeo 2011 do UNICO devo atualizar para 2013 ou desinstalar o 2011 e instalar o 2013
- Natildeo eacute necessaacuterio desinstalar Apenas execute o instalador do UNICO 2013 e insira uma licenccedila de atualizaccedilatildeo do 2011 para 2013
4 - Para instalar o UNICO 2012 eacute necessaacuterio salvar o banco de dados fazer o backup ou migrar de versatildeo
- O backup pode ser feito apenas por precauccedilatildeo mas natildeo eacute necessaacuterio restaurar o backup do 2010 depois de instalar o 2012 e inserir a licenccedila
5 - Porque meu fechamento mostra um valor e no relatoacuterio esse valor e diferente
- Os valores diferem porque no relatoacuterio eacute contado apenas as vendas de um determinado periacuteodo O fechamento mostra o dinheiro em caixa contando sangrias esuprimentos que foram feitos ao checar o relatoacuterio seraacute constatado que existem coos que natildeo aparecem nele mas no espelho mfd elas aparecem como sangriaseou suprimentos E isso eacute contado no fechamento
6 - Houve falta de energia e foi usado o talatildeo de notas D1 depois foram digitadas no PDV mas porque natildeo gerou os dados para a comissatildeo devendedores
- Na venda manual natildeo tem como ident ificar vendedor sendo assim natildeo eacute possiacutevel gerar comissatildeo para os vendedores
7 - Alguns clientes realizam as compras para efetuar o pagamento em alguns dias ou meses como faccedilo para registrar isso
- Faccedila o cadastro desses clientes e efetue as vendas no crediaacuterio Ao fazer vendas dessa forma todos esses registros ficam armazenados no contas a receber epode ser controlado as vendas e o(s) vencimentos desses clientes
8 - Qual a ordem de preferecircncia que o sistema obteacutem o percentual de comissatildeo para gerar os relatoacuterios de comissatildeo
- 1ordm- Fonecedor | 2ordm- Grupo de produto | 3ordm- Promoccedilatildeo | 4ordm- Pauta de preccedilo | 5ordm- Produto | 6ordm- Vendedor
9 - As vezes ao cadastrar os meios de pagamento na impressora Daruma quando eu tento vincular com os meios de pagamento do pdvconf natildeoaparece os mesmos cadastrados
- No Painel de controlegt central de seguranccedila gt contaperfil do usuario gt coloque a barra de rolagem para natildeo not ificar Apoacutes esse procedimento reiniciar ocomputador para que as configuraccedilotildees feitas sejam modificadas Abra o pdvconf gt todos os meios de pagamento cadastrados apareceram para serem vinculados
10 - O que eacute a Carta de Correccedilatildeo Eletrocircnica
- A Carta de Correccedilatildeo Eletrocircnica (CC-e) estaacute disponibilizada em todo o Brasil desde julho de 2011 por isso a Carta de Correccedilatildeo manual natildeo pode ser mais usada paraNF-e desde o dia 01072012 Eacute possiacutevel emit ir ateacute 20 CC-es para a mesma NF-e Poreacutem somente a uacutelt ima autorizada eacute que seraacute vaacutelida
11 - Porque estou com problemas na minha carta de correccedilatildeo
- NAtildeO PODE SE USAR QUALQUER CARACTER ESPECIAL NA CARTA DE CORRECcedilAtildeO Entre outros satildeo considerados caracteres especiais | ccedil | | | | $ | | uml |amp | | ordm | | | + | | - | | | | | | | | | ` | acute | ccedil | _ | ateacute mesmo o enter natildeo eacute permit ido na Carta de Correccedilatildeo
12 - Quais satildeo os dados da nota que natildeo podem ser alterados por CC-e
I - as variaacuteveis que determinam o valor do imposto tais como base de caacutelculo aliacutequota diferenccedila de preccedilo quant idade valor da operaccedilatildeo ou da prestaccedilatildeo
II - a correccedilatildeo de dados cadastrais que implique mudanccedila do remetente ou do dest inataacuterio
III - a data de emissatildeo ou de saiacuteda
13 - Uma CC-e precisa ser impressa
- Natildeo existe necessidade de imprimir uma CC-e A uacutenica coisa referente agrave NF-e que precisa ser impressa eacute o DANFE que vai acompanhar a mercadoria no tracircnsito
14 - Como eu posso consultar os dados de uma CC-e
- Pesquisando a chave de acesso no site da SEFAZ (como aliaacutes deve ser feito com qualquer outra NF-e)
15 - Nem todos meus Clientes tem cadastro no sistema e quando escolho efetuar venda com cheque o Sistema solicita a escolha de um cliente nocadastro Consigo vender com cheque para Clientes sem Cadastro
- Quando eacute feito vendas com cheque eacute necessaacuterio ident ificar o registro do contas e receber com o documento (Cheque) Caso contrario teriamos um registro deconta a receber sem referecircncia de origem
16 -
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O que haacute de novo no UNIPLUS
Release Notes da Versatildeo 2012 build 4
Nota Fiscal Eletrocircnica
- Melhoria na exclusatildeo de nota fiscal eletrocircnica pode ser excluiacuteda apenas a uacuteltima nota fiscal eletrocircnica (com status de rejeitada ou normal)emitida As outras notas satildeo excluiacutedas a partir da inutilizaccedilatildeo da numeraccedilatildeo- Melhorias na rotina de importaccedilatildeo de XML de NF-e- Criada opccedilatildeo para envio de XML de cancelamento por e-mail na grid de notas fiscais acesse a opccedilatildeo em Outras opccedilotildees NF-e -gt EnviarNF-e por e-mail- Criada opccedilatildeo para envio de XML de carta de correccedilatildeo por e-mail na grid de cartas de correccedilatildeo acesse a opccedilatildeo em Enviar por e-mail (F8)- Criada opccedilatildeo para importar XML de carta de correccedilatildeo eletrocircnica de NF-e de entrada na grid de cartas de correccedilatildeo acesse a opccedilatildeo emImportar XML (F9)- Criada a nota fiscal de ajuste na natureza de operaccedilatildeo deve ser selecionada a finalidade de emissatildeo desejada- Criado modelo de nota fiscal de serviccedilo (NFS-e) no lanccedilamento de nota fiscal de entrada selecione o modelo- Ajuste no IPI criado campo no cadastro de produto para separar o IPI de entrada do IPI de saiacuteda para utilizaccedilatildeo na nota fiscal- Melhoria na DANFE o campo CST agora eacute CSOSN para empresas do Simples Nacional- Melhoria na retenccedilatildeo de ISS o valor retido eacute deduzido do contas a receber- Melhoria na importaccedilatildeo de Cupom fiscal para Nota fiscal eacute impresso a condiccedilatildeo de pagamento do cupom fiscal nas observaccedilotildees da notafiscal- Melhoria no rateio de PISCOFINS em notas de entrada Ao ratear o sistema busca as aliacutequotas cadastradas para que natildeo seja gravada anota com aliacutequota invaacutelida- Criada a nota fiscal sem valor (para notas de remessa) na natureza de operaccedilatildeo marque a opccedilatildeo Nota fiscal sem valor Com esta opccedilatildeoo sistema permite o lanccedilamento de item sem preccedilo unitaacuterio e valor total
Sped
- Criado cadastro para lanccedilamento dos Registros M211M611 do SPED Contribuiccedilotildees para Cooperativas acesse a opccedilatildeo em Cadastros -gtOutros -gt SPED -gt Outros lanccedilamentos por empresa- Melhoria de criacutetica do SPED Fiscal caso o usuaacuterio cadastre uma reduccedilatildeo z onde os valores natildeo sejam corretos o sistema gera uma criacuteticaao gerar o arquivo- Criado o registro 0220 do SPED Fiscal o registro eacute gerado para produtos que satildeo vendidoscomprados com embalagem e o Criado SPEDContribuiccedilotildees do Lucro Presumido- Criada opccedilatildeo para geraccedilatildeo do Bloco P ndash Contribuiccedilotildees previdenciaacuterias sobre receita bruta habilite em Cadastros -gt Outros -gt SPED -gtParacircmetros SPED Contribuiccedilotildees -gt Gerar Bloco P Criados novos registros obrigatoacuterios do SPED Fiscal para o mecircs de julho- Melhorias no SPED Contribuiccedilotildees a tabela de receita sem contribuiccedilatildeo estaacute completa A base de caacutelculo de creacutedito natildeo precisa mais serinformada na nota de entrada E o tipo de creacutedito eacute sugerido pelo sistema quando a aliacutequota eacute baacutesica e o CST igual a 50 51 ou 52 ou CSTde 60 a 63
Financeiro
- Melhoria na exclusatildeo de documentos financeiros gerados pelo PDV agora o sistema verifica se os documentos possuem viacutenculo com algumcupom fiscal e pergunta se deseja continuar a exclusatildeo- Melhoria em Caixas e bancos filtrar os caixas e bancos da filial corrente Habilite em Preferecircncias -gt Financeiro -gt Filtrar caixas e bancospor filial corrente
Vendas
- Melhoria na sequumlecircncia de DAV eacute possiacutevel alterar a sequumlecircncia da numeraccedilatildeo Altere em Cadastros-gt Outros -gt Paf-Ecf -gt Alterarnumeraccedilatildeo de DAV- Criado campo Adicional em telas de vendas (Pedido Orccedilamento e Nota fiscal) no lanccedilamento de item de vendas pode ser lanccedilada umainformaccedilatildeo adicional no item- Criada a aba Transportadora em telas de vendas (Pedido e Orccedilamento) os dados informados satildeo importados para a nota fiscal gerada
Relatoacuterio
- Criado relatoacuterio de ordens de serviccedilo executadas por teacutecnico acesse em Ordem de Serviccedilo -gt Listagem de serviccedilos por atendente- Melhoria no relatoacuterio de apuraccedilatildeo de impostos criada a coluna de ICMS ST- Melhoria no relatoacuterio de notas fiscais por periacuteodo agora mostra os totais de nota de entrada e saiacuteda separados- Melhoria no relatoacuterio de sugestatildeo de compras agora eacute possiacutevel selecionar o periacuteodo para meacutedia das uacuteltimas compras
Geral
- Melhorias no campo Saldo previsto em estoque da grid de produtos ao clicar no campo abre uma tela onde mostra composiccedilatildeo do saldo- Criado campo Pedidos de compra na grid de produtos o campo mostra a quantidade do produto que se encontra em pedidos de compraem aberto Ao clicar no campo abre uma tela onde mostra composiccedilatildeo do saldo- Criado filtro por data de entrada na grid de Conhecimentos de transporte de entrada
Uniplus
- Criada a aba Financeiro no cadastro de pedidos os dados informados satildeo importados para o financeiro da nota fiscal gerada- Criada importaccedilatildeo de Conhecimento de transporte eletrocircnico de entrada a partir de XML de CT-e acesse na grid de conhecimentos detransporte Importar XML (F8)- Criado envio de e-mail de inadimplentes na grid do contas a receber devem ser selecionados os documentos depois acesse Outrasopccedilotildees -gt Enviar e-mail O texto pode ser cadastrado em Cadastros -gt Outros -gt Textos geneacutericos- Criada opccedilatildeo para alterar o preccedilo de custo de um veiacuteculo ao incluir uma Ordem de serviccedilo No lanccedilamento da ordem de serviccedilo o veiacuteculo
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deve ser incluiacutedo Habilitar em Preferecircncias -gt Ordem de serviccedilo -gtTipo de ordem de serviccedilo -gt Veiacuteculo- Criada aba Custos adicionais no cadastro de produto esses valores satildeo adicionados ao custo do produto- Criada a opccedilatildeo para visualizar os pedidos na grid do financeiro acesse em Outras opccedilotildees-gt Ver referecircncias -gt Pedidos- Criado moacutedulo de Conhecimento de transporte de saiacuteda eletrocircnico ndash CT-e acesse em Notas fiscais -gt CT-e saiacuteda
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- Manual de Suporte para Revendas
- Importante
- Resolvendo Instalaccedilatildeo
- Resolvendo nFe Notas Fiscais - Natildeo Envia Certificados - Contingencia - XML
- Resolvendo nFe Notas Fiscais - Natildeo Envia Duplicidade - CFOP na NF
- Resolvendo CFOP - Como Configurar Corretamente
- Resolvendo Calculo de Preccedilo Venda
- Resolvendo UNIPaf
- Resolvendo Inicializaccedilatildeo - Erro
- Resolvendo Sped (s)
- Resolvendo Coacutedigo de Barras
- Resolvendo Boletos - CobreBemX
- Resolvendo Licenccedilas
- Resolvendo Config de adm cartotildees
- Resolvendo Esqueci a Senha
- Resolvendo Diversos
- Resolvendo FAQ
- O que haacute de novo no UNIPLUS
-
Resolvendo Diversos
1 ) Devoluccedilotildees Como fazer
A devoluccedilatildeo eacute um processo comum no comeacutercio por isso o processo no sistema UNICO eacute simplificado
1a ) No retaguarda vaacute em Devoluccedilotildees e clique em incluir(Imagem abaixo)
1b ) Informe o Cliente Vendedor T ipo de Venda (Item 1 - Imagem abaixo)
Preencha os dados do item 2 e clique no botatildeo Ok (Item 3)
1c ) Depois incluir todos os produtos a serem devolvidos clique em gravar (Item 5)
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1d ) Anote o nuacutemero da devoluccedilatildeo gerada no retaguarda debaixo do campo Documento
1f ) No pdv realize a venda normalmente e quando for finalizar a mesma ut ilize F5 Devoluccedilatildeo
1g) Informe o nuacutemero da devoluccedilatildeo gerada no retaguarda
Se o valor da venda for igual ao da devoluccedilatildeo registrada no retaguarda o sistema iraacute finalizar a venda Se o valor venda for maior o sistema iraacute abrirnovamente o finalizador para que seja informado a outra forma de pagamento Ex dinheiro crediaacuterio etc
No PDVConf a Guia Impressora Fiscal gt sub guia Meios de Pagamentos gtopccedilatildeo Devoluccedilatildeo deve estar configurada para a opccedilatildeo devoluccedilatildeo aparecer corretamente(Ilustraccedilatildeo abaixo)
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2 ) UNICHEF As mesas natildeo aparecem
Se vocecirc est iver usando uma versatildeo Demo do Unichef a base deve tambeacutem ser demo
As mesas natildeo apareceram se o Unichef for Demo e a base est iver licenciada
3 ) DANFE ( Doc Aux da NFe ) Natildeo eacute Gerada
As DANFEs satildeo geradas em pdf para que isso seja possiacutevel eacute necessaacuterio que no computador seja instalado algum leitor de pdf
4 ) Qual o procedimento para alteraccedilatildeo de razatildeo social
Alteraccedilatildeo de Razatildeo Social de Clientes
4a ) A revenda deve enviar um email para jociadmsistemaunicocombr solicitando a alteraccedilatildeo com as seguintes informaccedilotildees do cliente
-Razatildeo Social Incorreta
-Razatildeo Social Correta
-CNPJ
Apoacutes realizado a alteraccedilatildeo a revenda receberaacute um email de confirmaccedilatildeo com coacutepia para o suporte para dar cont inuidade
4b ) A(s) licenccedila(s) do cliente deve(ram) ser desinstalada(s) pelo procedimento de desinstalaccedilatildeo especiacutefico (Realizado pelo Suporte Unico)
4c ) O software teraacute que ser re-licenciado seguindo o procedimento especiacutefico (Realizado pelo Suporte Unico)
Alteraccedilatildeo de Razatildeo Social de Revendas
1 A revenda deve enviar um e-mail para jociadmsistemaunicocombr solicitando a alteraccedilatildeo com as seguintes informaccedilotildees do cliente
-Razatildeo Social Incorreta
-Razatildeo Social Correta
-CNPJ
Observaccedilatildeo A INTELIDATA providenciaraacute alteraccedilatildeo no cadastro da Prefeitura de Brusque
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5 ) Hierarquia de Comissatildeo
Ordem de preferecircncia que o sistema obteacutem o percentual de comissatildeo para gerar os relatoacuterios de comissatildeo
fornecedor
Grupo de produto
Promoccedilatildeo
Pauta de preccedilo
Produto
Vendedor
6 ) Classificaccedilotildees Fiscais
Classificaccedilatildeo fiscal eacute um coacutedigo que agrupa produtos Eacute impossiacutevel os fiscais conhecerem todas as peculiaridades dos produtos entatildeo criou-se um coacutedigo que agrupaprodutos similares Esse coacutedigo indica quais os impostos incidem sobre o produto (IPIPISCOFINS etc)
A Classificaccedilatildeo Fiscal de mercadorias eacute importante natildeo somente para determinar os tributos envolvidos nas operaccedilotildees de importaccedilatildeo e exportaccedilatildeo e de saiacuteda deprodutos industrializados mas tambeacutem em especial no comeacutercio exterior para fins de controle estat iacutest ico e determinaccedilatildeo do tratamento administrat ivo requeridopara determinado produto
Dentro do sistema eacute possiacutevel cadastrar estas classificaccedilotildees fiscais dentro do menu
Cadastros =gt Outros =gt Classificaccedilotildees fiscais
Dentro deste moacutedulo vocecirc visualizaraacute as classificaccedilotildees fiscais jaacute cadastradas no sistema
No cadastro do produto vaacute agrave aba avanccedilado no campo classificaccedilatildeo fiscal e clique no combobox selecione a classificaccedilatildeo fiscal (cadastrada anteriormente) desejadaApoacutes isto basta clicar em gravar para que a informaccedilatildeo seja salva no cadastro do produto
7 ) Configurando a Substituiccedilatildeo Tributaacuteria
Para configuraccedilatildeo da Subst ituiccedilatildeo tributaacuteria eacute necessaacuterio ter o acompanhamento da contabilidade do cliente pois somente eles poderatildeo repassar as informaccedilotildeesreferentes a valores de aliacutequotas situaccedilotildees tributaacuterias ICMS entre outros
1ordm ) Configuraccedilatildeo do Cliente
A primeira configuraccedilatildeo a ser feita eacute no cadastro do cliente que seraacute emit ida a nota fiscal para isto eacute preciso entrar no moacutedulo de clientes selecionar o cliente paraqual seraacute emit ida a nota fiscal e entrar no cadastro dele Feito isto entre na aba Outras Informaccedilotildees e Selecione a opccedilatildeo Destacar ICMS ST
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2ordm ) Configuraccedilatildeo do Produto
Para configurar os produtos que seratildeo emit idos na nota eacute preciso ir ao cadastro dos produtos e na aba GERAL As configuraccedilotildees a serem feitas comeccedilam pelo ICMSe pela Situaccedilatildeo tributaacuteria
8 ) Roteiro de Instalaccedilatildeo UNICO Enterprise
Requisitos Baacutesicos
Ter o UNICO Manager instalado e licenciado na matriz
Ter no miniacutemo uma filial
Ter comprado a licenccedila E2010 - UNICO Enterprise
Ter a filial cadastrada como cliente no site do Sistema UNICO
Inicie clicando no iacutecone de instalaccedilatildeo
Inicialmente eacute exibida uma tela de preparaccedilatildeo da instalaccedilatildeo onde algumas configuraccedilotildees estatildeo sendo verificadas e ajustadas para o prosseguimento
9 ) O Link do PDV estaacute Off
Se o computador onde estaacute o PDV instalado natildeo conseguir mais conexatildeo de rede com o servidor surgira a palavra o OFF no campo Link na entrada do PDV (ImagemAbaixo) mas basta realizar as configuraccedilotildees abaixo para resolver
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91 ) - A primeira providencia eacute executar no pgadmin (CUNICOpgbinpgAdmin3exe) na base local do pdv a instruccedilatildeo em SQL abaixo ( Para maioresinformaccedilotildees de como executar instruccedilotildees em SQL por favor verifique o toacutepico Esqueci a senha)
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO pgAdim LEMBRE-SE DO BACKUP
update configuracaopdv set valor = 0 where chave = PdvMonitorarLinkBaseRemota
92 ) - Feche e abra o PDV para que as alteraccedilotildees tenham efeito
93 ) - Verificar no PDVConf (CUNICOPdvConfexe) ( Para maiores informaccedilotildees de como executar instruccedilotildees em SQL por favor verifique o toacutepico UNIPaf) naaba PAF-ECF sub-aba Avanccedilado se a opccedilatildeo Rede esta marcada e se o IP informado eacute o correto do servidor
94 ) - Verificar se eacute realizado com sucesso um ping com o IP informado no PDVconf
Ex endereccedilo IP no servidor seja 1011077
No computador onde estaacute instalado o PDV deve ser informado no PDVConf esse endereccedilo IP (Conforme procedimento acima) aleacutem disso para verificaccedilatildeo deconect ividade entre os dois computadores podemos no computador onde estaacute o PDV abrir o Command (DOS) e digitar na raiz Cping 1011077
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Versatildeo 101
95 ) - Verificar se o Firewall do servidor a porta 5432 esta liberada
96 ) - Executar na base local do pdv a sql abaixo
update configuracaopdv set valor = localhost where chave = BaseLocalIp
O valor para a chave BaseLocalIp deve ser igual a localhost Para confirmar esse valor abra o arquivo cunicounicoproperties e verifique a linha baseip
97 ) - Fechar e abrir o pdv para que as alteraccedilotildees sejam aplicadas
10 ) Porque o Link do PDV estaacute com erro
O erro de link do UNIPaf pode ter algumas causas
1 - Falha de comunicaccedilatildeo com o servidor
2 - Erro na replicaccedilatildeo das operaccedilotildeesreduccedilotildees z para o servidor
Caso seja apresentado uma numeraccedilatildeo apoacutes o erro o nuacutemero apresentado eacute a quantidade de operaccedilotildees que natildeo foram replicadas para o servidor
Para ident ificar a causa do erro eacute necessaacuterio observar o log Caso no log seja exibida uma mensagem de erro informando uma duplicidade no campo numero de seriepode significar que houve um erro de replicaccedilatildeo na reduccedilatildeo z
Note que ocorre um erro de duplicidade na coluna nuacutemero de seacuterie de ECF (numero serie) Geralmente isso ocorre porque na tabela reduccedilatildeo z da estaccedilatildeo e doservidor existe(m) algum (ns) registros com data antes de 2009 com o mesmo nuacutemero de seacuterie
Para ter certeza verifique essa informaccedilatildeo no pgAdmin da estaccedilatildeo ut ilizando o seguinte SQL
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO PGAdmin LEMBRE-SE DO BACKUP
SELECT FROM reducaoz ORDER BY data
Dessa forma ira ser exibido todos os registros das reduccedilotildees z comeccedilando das mais ant igas para as recentes Verifique se os primeiros registros possuem data deantes do inicio da ut ilizaccedilatildeo do sistema pelo cliente e observe o campo numero serie campo que contem o nuacutemero de seacuterie da ECF
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Entre no servidor e execute o mesmo SQL e faccedila a mesma verificaccedilatildeo Se no servidor tambeacutem exist ir registros iguais ao da estaccedilatildeo ( onde a data eacute de antes docliente ut ilizar o sistema e o campo numero serie for igual) apague NA ESTACcedilAtildeO esses registros ut ilizando o seguinte comando
DELETE FROM reducaoz WHERE id = ltid do registrogt
ltid do registrogt -gt Eacute o id do registro que vocecirc verificou que estaacute duplicado
Iratildeo existir mais registros duplicados entre o servidor e estaccedilatildeo devido que o servidor vai ter os registros de todas as reduccedilotildees z de todas as estaccedilotildees Vocecirc deve apagarSOMENTE os registros que possuiacuterem a data anterior ao inicio da utilizaccedilatildeo do sistema pelo cliente
11 ) Sincronizaccedilatildeo do Retaguarda com o UNIPaf
Caso esteja ocorrendo algum problema de sincronizaccedilatildeo entre a base do servidor e a base do PDV onde os dados dos produtos ( por exemplo ) natildeo estatildeo sendoatualizadas automaticamente no PDV quando o produto eacute alterado no servidor verifique se o servidor e PDV estatildeo na mesma build
Caso os dois est iverem na mesma build e o problema persist ir execute o seguinte comando SQL na base local do PDV
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO PGAdmin LEMBRE-SE DO BACKUP
update controle set contadorreplicadorlog = 0
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Versatildeo 101
Resolvendo FAQ
1 - Minha impressora eacute teacutermica posso imprimir o recibo mais de uma vez
- Natildeo eacute possiacutevel imprimir o recibo no momento da venda e o mesmo posteriormente isso eacute uma exigecircncia para homologaccedilatildeo do sistema pelo PAF-ECF
2 - Para cancelar uma venda o sistema pede senha como posso desativar esta opccedilatildeo
- A uacutenica possibilidade do sistema natildeo pedir senha eacute se for configurado o usuaacuterio da venda como supervisor de vendas em Cadastros gt Outros gt Usuaacuterios Poreacutemvale lembrar que se for configurarado o usuaacuterio de vendas como supervisor o mesmo teraacute acesso a todas as funccedilotildees do PDV
3 - Estou usando a versatildeo 2011 do UNICO devo atualizar para 2013 ou desinstalar o 2011 e instalar o 2013
- Natildeo eacute necessaacuterio desinstalar Apenas execute o instalador do UNICO 2013 e insira uma licenccedila de atualizaccedilatildeo do 2011 para 2013
4 - Para instalar o UNICO 2012 eacute necessaacuterio salvar o banco de dados fazer o backup ou migrar de versatildeo
- O backup pode ser feito apenas por precauccedilatildeo mas natildeo eacute necessaacuterio restaurar o backup do 2010 depois de instalar o 2012 e inserir a licenccedila
5 - Porque meu fechamento mostra um valor e no relatoacuterio esse valor e diferente
- Os valores diferem porque no relatoacuterio eacute contado apenas as vendas de um determinado periacuteodo O fechamento mostra o dinheiro em caixa contando sangrias esuprimentos que foram feitos ao checar o relatoacuterio seraacute constatado que existem coos que natildeo aparecem nele mas no espelho mfd elas aparecem como sangriaseou suprimentos E isso eacute contado no fechamento
6 - Houve falta de energia e foi usado o talatildeo de notas D1 depois foram digitadas no PDV mas porque natildeo gerou os dados para a comissatildeo devendedores
- Na venda manual natildeo tem como ident ificar vendedor sendo assim natildeo eacute possiacutevel gerar comissatildeo para os vendedores
7 - Alguns clientes realizam as compras para efetuar o pagamento em alguns dias ou meses como faccedilo para registrar isso
- Faccedila o cadastro desses clientes e efetue as vendas no crediaacuterio Ao fazer vendas dessa forma todos esses registros ficam armazenados no contas a receber epode ser controlado as vendas e o(s) vencimentos desses clientes
8 - Qual a ordem de preferecircncia que o sistema obteacutem o percentual de comissatildeo para gerar os relatoacuterios de comissatildeo
- 1ordm- Fonecedor | 2ordm- Grupo de produto | 3ordm- Promoccedilatildeo | 4ordm- Pauta de preccedilo | 5ordm- Produto | 6ordm- Vendedor
9 - As vezes ao cadastrar os meios de pagamento na impressora Daruma quando eu tento vincular com os meios de pagamento do pdvconf natildeoaparece os mesmos cadastrados
- No Painel de controlegt central de seguranccedila gt contaperfil do usuario gt coloque a barra de rolagem para natildeo not ificar Apoacutes esse procedimento reiniciar ocomputador para que as configuraccedilotildees feitas sejam modificadas Abra o pdvconf gt todos os meios de pagamento cadastrados apareceram para serem vinculados
10 - O que eacute a Carta de Correccedilatildeo Eletrocircnica
- A Carta de Correccedilatildeo Eletrocircnica (CC-e) estaacute disponibilizada em todo o Brasil desde julho de 2011 por isso a Carta de Correccedilatildeo manual natildeo pode ser mais usada paraNF-e desde o dia 01072012 Eacute possiacutevel emit ir ateacute 20 CC-es para a mesma NF-e Poreacutem somente a uacutelt ima autorizada eacute que seraacute vaacutelida
11 - Porque estou com problemas na minha carta de correccedilatildeo
- NAtildeO PODE SE USAR QUALQUER CARACTER ESPECIAL NA CARTA DE CORRECcedilAtildeO Entre outros satildeo considerados caracteres especiais | ccedil | | | | $ | | uml |amp | | ordm | | | + | | - | | | | | | | | | ` | acute | ccedil | _ | ateacute mesmo o enter natildeo eacute permit ido na Carta de Correccedilatildeo
12 - Quais satildeo os dados da nota que natildeo podem ser alterados por CC-e
I - as variaacuteveis que determinam o valor do imposto tais como base de caacutelculo aliacutequota diferenccedila de preccedilo quant idade valor da operaccedilatildeo ou da prestaccedilatildeo
II - a correccedilatildeo de dados cadastrais que implique mudanccedila do remetente ou do dest inataacuterio
III - a data de emissatildeo ou de saiacuteda
13 - Uma CC-e precisa ser impressa
- Natildeo existe necessidade de imprimir uma CC-e A uacutenica coisa referente agrave NF-e que precisa ser impressa eacute o DANFE que vai acompanhar a mercadoria no tracircnsito
14 - Como eu posso consultar os dados de uma CC-e
- Pesquisando a chave de acesso no site da SEFAZ (como aliaacutes deve ser feito com qualquer outra NF-e)
15 - Nem todos meus Clientes tem cadastro no sistema e quando escolho efetuar venda com cheque o Sistema solicita a escolha de um cliente nocadastro Consigo vender com cheque para Clientes sem Cadastro
- Quando eacute feito vendas com cheque eacute necessaacuterio ident ificar o registro do contas e receber com o documento (Cheque) Caso contrario teriamos um registro deconta a receber sem referecircncia de origem
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O que haacute de novo no UNIPLUS
Release Notes da Versatildeo 2012 build 4
Nota Fiscal Eletrocircnica
- Melhoria na exclusatildeo de nota fiscal eletrocircnica pode ser excluiacuteda apenas a uacuteltima nota fiscal eletrocircnica (com status de rejeitada ou normal)emitida As outras notas satildeo excluiacutedas a partir da inutilizaccedilatildeo da numeraccedilatildeo- Melhorias na rotina de importaccedilatildeo de XML de NF-e- Criada opccedilatildeo para envio de XML de cancelamento por e-mail na grid de notas fiscais acesse a opccedilatildeo em Outras opccedilotildees NF-e -gt EnviarNF-e por e-mail- Criada opccedilatildeo para envio de XML de carta de correccedilatildeo por e-mail na grid de cartas de correccedilatildeo acesse a opccedilatildeo em Enviar por e-mail (F8)- Criada opccedilatildeo para importar XML de carta de correccedilatildeo eletrocircnica de NF-e de entrada na grid de cartas de correccedilatildeo acesse a opccedilatildeo emImportar XML (F9)- Criada a nota fiscal de ajuste na natureza de operaccedilatildeo deve ser selecionada a finalidade de emissatildeo desejada- Criado modelo de nota fiscal de serviccedilo (NFS-e) no lanccedilamento de nota fiscal de entrada selecione o modelo- Ajuste no IPI criado campo no cadastro de produto para separar o IPI de entrada do IPI de saiacuteda para utilizaccedilatildeo na nota fiscal- Melhoria na DANFE o campo CST agora eacute CSOSN para empresas do Simples Nacional- Melhoria na retenccedilatildeo de ISS o valor retido eacute deduzido do contas a receber- Melhoria na importaccedilatildeo de Cupom fiscal para Nota fiscal eacute impresso a condiccedilatildeo de pagamento do cupom fiscal nas observaccedilotildees da notafiscal- Melhoria no rateio de PISCOFINS em notas de entrada Ao ratear o sistema busca as aliacutequotas cadastradas para que natildeo seja gravada anota com aliacutequota invaacutelida- Criada a nota fiscal sem valor (para notas de remessa) na natureza de operaccedilatildeo marque a opccedilatildeo Nota fiscal sem valor Com esta opccedilatildeoo sistema permite o lanccedilamento de item sem preccedilo unitaacuterio e valor total
Sped
- Criado cadastro para lanccedilamento dos Registros M211M611 do SPED Contribuiccedilotildees para Cooperativas acesse a opccedilatildeo em Cadastros -gtOutros -gt SPED -gt Outros lanccedilamentos por empresa- Melhoria de criacutetica do SPED Fiscal caso o usuaacuterio cadastre uma reduccedilatildeo z onde os valores natildeo sejam corretos o sistema gera uma criacuteticaao gerar o arquivo- Criado o registro 0220 do SPED Fiscal o registro eacute gerado para produtos que satildeo vendidoscomprados com embalagem e o Criado SPEDContribuiccedilotildees do Lucro Presumido- Criada opccedilatildeo para geraccedilatildeo do Bloco P ndash Contribuiccedilotildees previdenciaacuterias sobre receita bruta habilite em Cadastros -gt Outros -gt SPED -gtParacircmetros SPED Contribuiccedilotildees -gt Gerar Bloco P Criados novos registros obrigatoacuterios do SPED Fiscal para o mecircs de julho- Melhorias no SPED Contribuiccedilotildees a tabela de receita sem contribuiccedilatildeo estaacute completa A base de caacutelculo de creacutedito natildeo precisa mais serinformada na nota de entrada E o tipo de creacutedito eacute sugerido pelo sistema quando a aliacutequota eacute baacutesica e o CST igual a 50 51 ou 52 ou CSTde 60 a 63
Financeiro
- Melhoria na exclusatildeo de documentos financeiros gerados pelo PDV agora o sistema verifica se os documentos possuem viacutenculo com algumcupom fiscal e pergunta se deseja continuar a exclusatildeo- Melhoria em Caixas e bancos filtrar os caixas e bancos da filial corrente Habilite em Preferecircncias -gt Financeiro -gt Filtrar caixas e bancospor filial corrente
Vendas
- Melhoria na sequumlecircncia de DAV eacute possiacutevel alterar a sequumlecircncia da numeraccedilatildeo Altere em Cadastros-gt Outros -gt Paf-Ecf -gt Alterarnumeraccedilatildeo de DAV- Criado campo Adicional em telas de vendas (Pedido Orccedilamento e Nota fiscal) no lanccedilamento de item de vendas pode ser lanccedilada umainformaccedilatildeo adicional no item- Criada a aba Transportadora em telas de vendas (Pedido e Orccedilamento) os dados informados satildeo importados para a nota fiscal gerada
Relatoacuterio
- Criado relatoacuterio de ordens de serviccedilo executadas por teacutecnico acesse em Ordem de Serviccedilo -gt Listagem de serviccedilos por atendente- Melhoria no relatoacuterio de apuraccedilatildeo de impostos criada a coluna de ICMS ST- Melhoria no relatoacuterio de notas fiscais por periacuteodo agora mostra os totais de nota de entrada e saiacuteda separados- Melhoria no relatoacuterio de sugestatildeo de compras agora eacute possiacutevel selecionar o periacuteodo para meacutedia das uacuteltimas compras
Geral
- Melhorias no campo Saldo previsto em estoque da grid de produtos ao clicar no campo abre uma tela onde mostra composiccedilatildeo do saldo- Criado campo Pedidos de compra na grid de produtos o campo mostra a quantidade do produto que se encontra em pedidos de compraem aberto Ao clicar no campo abre uma tela onde mostra composiccedilatildeo do saldo- Criado filtro por data de entrada na grid de Conhecimentos de transporte de entrada
Uniplus
- Criada a aba Financeiro no cadastro de pedidos os dados informados satildeo importados para o financeiro da nota fiscal gerada- Criada importaccedilatildeo de Conhecimento de transporte eletrocircnico de entrada a partir de XML de CT-e acesse na grid de conhecimentos detransporte Importar XML (F8)- Criado envio de e-mail de inadimplentes na grid do contas a receber devem ser selecionados os documentos depois acesse Outrasopccedilotildees -gt Enviar e-mail O texto pode ser cadastrado em Cadastros -gt Outros -gt Textos geneacutericos- Criada opccedilatildeo para alterar o preccedilo de custo de um veiacuteculo ao incluir uma Ordem de serviccedilo No lanccedilamento da ordem de serviccedilo o veiacuteculo
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deve ser incluiacutedo Habilitar em Preferecircncias -gt Ordem de serviccedilo -gtTipo de ordem de serviccedilo -gt Veiacuteculo- Criada aba Custos adicionais no cadastro de produto esses valores satildeo adicionados ao custo do produto- Criada a opccedilatildeo para visualizar os pedidos na grid do financeiro acesse em Outras opccedilotildees-gt Ver referecircncias -gt Pedidos- Criado moacutedulo de Conhecimento de transporte de saiacuteda eletrocircnico ndash CT-e acesse em Notas fiscais -gt CT-e saiacuteda
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- Manual de Suporte para Revendas
- Importante
- Resolvendo Instalaccedilatildeo
- Resolvendo nFe Notas Fiscais - Natildeo Envia Certificados - Contingencia - XML
- Resolvendo nFe Notas Fiscais - Natildeo Envia Duplicidade - CFOP na NF
- Resolvendo CFOP - Como Configurar Corretamente
- Resolvendo Calculo de Preccedilo Venda
- Resolvendo UNIPaf
- Resolvendo Inicializaccedilatildeo - Erro
- Resolvendo Sped (s)
- Resolvendo Coacutedigo de Barras
- Resolvendo Boletos - CobreBemX
- Resolvendo Licenccedilas
- Resolvendo Config de adm cartotildees
- Resolvendo Esqueci a Senha
- Resolvendo Diversos
- Resolvendo FAQ
- O que haacute de novo no UNIPLUS
-
1d ) Anote o nuacutemero da devoluccedilatildeo gerada no retaguarda debaixo do campo Documento
1f ) No pdv realize a venda normalmente e quando for finalizar a mesma ut ilize F5 Devoluccedilatildeo
1g) Informe o nuacutemero da devoluccedilatildeo gerada no retaguarda
Se o valor da venda for igual ao da devoluccedilatildeo registrada no retaguarda o sistema iraacute finalizar a venda Se o valor venda for maior o sistema iraacute abrirnovamente o finalizador para que seja informado a outra forma de pagamento Ex dinheiro crediaacuterio etc
No PDVConf a Guia Impressora Fiscal gt sub guia Meios de Pagamentos gtopccedilatildeo Devoluccedilatildeo deve estar configurada para a opccedilatildeo devoluccedilatildeo aparecer corretamente(Ilustraccedilatildeo abaixo)
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2 ) UNICHEF As mesas natildeo aparecem
Se vocecirc est iver usando uma versatildeo Demo do Unichef a base deve tambeacutem ser demo
As mesas natildeo apareceram se o Unichef for Demo e a base est iver licenciada
3 ) DANFE ( Doc Aux da NFe ) Natildeo eacute Gerada
As DANFEs satildeo geradas em pdf para que isso seja possiacutevel eacute necessaacuterio que no computador seja instalado algum leitor de pdf
4 ) Qual o procedimento para alteraccedilatildeo de razatildeo social
Alteraccedilatildeo de Razatildeo Social de Clientes
4a ) A revenda deve enviar um email para jociadmsistemaunicocombr solicitando a alteraccedilatildeo com as seguintes informaccedilotildees do cliente
-Razatildeo Social Incorreta
-Razatildeo Social Correta
-CNPJ
Apoacutes realizado a alteraccedilatildeo a revenda receberaacute um email de confirmaccedilatildeo com coacutepia para o suporte para dar cont inuidade
4b ) A(s) licenccedila(s) do cliente deve(ram) ser desinstalada(s) pelo procedimento de desinstalaccedilatildeo especiacutefico (Realizado pelo Suporte Unico)
4c ) O software teraacute que ser re-licenciado seguindo o procedimento especiacutefico (Realizado pelo Suporte Unico)
Alteraccedilatildeo de Razatildeo Social de Revendas
1 A revenda deve enviar um e-mail para jociadmsistemaunicocombr solicitando a alteraccedilatildeo com as seguintes informaccedilotildees do cliente
-Razatildeo Social Incorreta
-Razatildeo Social Correta
-CNPJ
Observaccedilatildeo A INTELIDATA providenciaraacute alteraccedilatildeo no cadastro da Prefeitura de Brusque
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5 ) Hierarquia de Comissatildeo
Ordem de preferecircncia que o sistema obteacutem o percentual de comissatildeo para gerar os relatoacuterios de comissatildeo
fornecedor
Grupo de produto
Promoccedilatildeo
Pauta de preccedilo
Produto
Vendedor
6 ) Classificaccedilotildees Fiscais
Classificaccedilatildeo fiscal eacute um coacutedigo que agrupa produtos Eacute impossiacutevel os fiscais conhecerem todas as peculiaridades dos produtos entatildeo criou-se um coacutedigo que agrupaprodutos similares Esse coacutedigo indica quais os impostos incidem sobre o produto (IPIPISCOFINS etc)
A Classificaccedilatildeo Fiscal de mercadorias eacute importante natildeo somente para determinar os tributos envolvidos nas operaccedilotildees de importaccedilatildeo e exportaccedilatildeo e de saiacuteda deprodutos industrializados mas tambeacutem em especial no comeacutercio exterior para fins de controle estat iacutest ico e determinaccedilatildeo do tratamento administrat ivo requeridopara determinado produto
Dentro do sistema eacute possiacutevel cadastrar estas classificaccedilotildees fiscais dentro do menu
Cadastros =gt Outros =gt Classificaccedilotildees fiscais
Dentro deste moacutedulo vocecirc visualizaraacute as classificaccedilotildees fiscais jaacute cadastradas no sistema
No cadastro do produto vaacute agrave aba avanccedilado no campo classificaccedilatildeo fiscal e clique no combobox selecione a classificaccedilatildeo fiscal (cadastrada anteriormente) desejadaApoacutes isto basta clicar em gravar para que a informaccedilatildeo seja salva no cadastro do produto
7 ) Configurando a Substituiccedilatildeo Tributaacuteria
Para configuraccedilatildeo da Subst ituiccedilatildeo tributaacuteria eacute necessaacuterio ter o acompanhamento da contabilidade do cliente pois somente eles poderatildeo repassar as informaccedilotildeesreferentes a valores de aliacutequotas situaccedilotildees tributaacuterias ICMS entre outros
1ordm ) Configuraccedilatildeo do Cliente
A primeira configuraccedilatildeo a ser feita eacute no cadastro do cliente que seraacute emit ida a nota fiscal para isto eacute preciso entrar no moacutedulo de clientes selecionar o cliente paraqual seraacute emit ida a nota fiscal e entrar no cadastro dele Feito isto entre na aba Outras Informaccedilotildees e Selecione a opccedilatildeo Destacar ICMS ST
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2ordm ) Configuraccedilatildeo do Produto
Para configurar os produtos que seratildeo emit idos na nota eacute preciso ir ao cadastro dos produtos e na aba GERAL As configuraccedilotildees a serem feitas comeccedilam pelo ICMSe pela Situaccedilatildeo tributaacuteria
8 ) Roteiro de Instalaccedilatildeo UNICO Enterprise
Requisitos Baacutesicos
Ter o UNICO Manager instalado e licenciado na matriz
Ter no miniacutemo uma filial
Ter comprado a licenccedila E2010 - UNICO Enterprise
Ter a filial cadastrada como cliente no site do Sistema UNICO
Inicie clicando no iacutecone de instalaccedilatildeo
Inicialmente eacute exibida uma tela de preparaccedilatildeo da instalaccedilatildeo onde algumas configuraccedilotildees estatildeo sendo verificadas e ajustadas para o prosseguimento
9 ) O Link do PDV estaacute Off
Se o computador onde estaacute o PDV instalado natildeo conseguir mais conexatildeo de rede com o servidor surgira a palavra o OFF no campo Link na entrada do PDV (ImagemAbaixo) mas basta realizar as configuraccedilotildees abaixo para resolver
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91 ) - A primeira providencia eacute executar no pgadmin (CUNICOpgbinpgAdmin3exe) na base local do pdv a instruccedilatildeo em SQL abaixo ( Para maioresinformaccedilotildees de como executar instruccedilotildees em SQL por favor verifique o toacutepico Esqueci a senha)
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO pgAdim LEMBRE-SE DO BACKUP
update configuracaopdv set valor = 0 where chave = PdvMonitorarLinkBaseRemota
92 ) - Feche e abra o PDV para que as alteraccedilotildees tenham efeito
93 ) - Verificar no PDVConf (CUNICOPdvConfexe) ( Para maiores informaccedilotildees de como executar instruccedilotildees em SQL por favor verifique o toacutepico UNIPaf) naaba PAF-ECF sub-aba Avanccedilado se a opccedilatildeo Rede esta marcada e se o IP informado eacute o correto do servidor
94 ) - Verificar se eacute realizado com sucesso um ping com o IP informado no PDVconf
Ex endereccedilo IP no servidor seja 1011077
No computador onde estaacute instalado o PDV deve ser informado no PDVConf esse endereccedilo IP (Conforme procedimento acima) aleacutem disso para verificaccedilatildeo deconect ividade entre os dois computadores podemos no computador onde estaacute o PDV abrir o Command (DOS) e digitar na raiz Cping 1011077
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95 ) - Verificar se o Firewall do servidor a porta 5432 esta liberada
96 ) - Executar na base local do pdv a sql abaixo
update configuracaopdv set valor = localhost where chave = BaseLocalIp
O valor para a chave BaseLocalIp deve ser igual a localhost Para confirmar esse valor abra o arquivo cunicounicoproperties e verifique a linha baseip
97 ) - Fechar e abrir o pdv para que as alteraccedilotildees sejam aplicadas
10 ) Porque o Link do PDV estaacute com erro
O erro de link do UNIPaf pode ter algumas causas
1 - Falha de comunicaccedilatildeo com o servidor
2 - Erro na replicaccedilatildeo das operaccedilotildeesreduccedilotildees z para o servidor
Caso seja apresentado uma numeraccedilatildeo apoacutes o erro o nuacutemero apresentado eacute a quantidade de operaccedilotildees que natildeo foram replicadas para o servidor
Para ident ificar a causa do erro eacute necessaacuterio observar o log Caso no log seja exibida uma mensagem de erro informando uma duplicidade no campo numero de seriepode significar que houve um erro de replicaccedilatildeo na reduccedilatildeo z
Note que ocorre um erro de duplicidade na coluna nuacutemero de seacuterie de ECF (numero serie) Geralmente isso ocorre porque na tabela reduccedilatildeo z da estaccedilatildeo e doservidor existe(m) algum (ns) registros com data antes de 2009 com o mesmo nuacutemero de seacuterie
Para ter certeza verifique essa informaccedilatildeo no pgAdmin da estaccedilatildeo ut ilizando o seguinte SQL
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO PGAdmin LEMBRE-SE DO BACKUP
SELECT FROM reducaoz ORDER BY data
Dessa forma ira ser exibido todos os registros das reduccedilotildees z comeccedilando das mais ant igas para as recentes Verifique se os primeiros registros possuem data deantes do inicio da ut ilizaccedilatildeo do sistema pelo cliente e observe o campo numero serie campo que contem o nuacutemero de seacuterie da ECF
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Entre no servidor e execute o mesmo SQL e faccedila a mesma verificaccedilatildeo Se no servidor tambeacutem exist ir registros iguais ao da estaccedilatildeo ( onde a data eacute de antes docliente ut ilizar o sistema e o campo numero serie for igual) apague NA ESTACcedilAtildeO esses registros ut ilizando o seguinte comando
DELETE FROM reducaoz WHERE id = ltid do registrogt
ltid do registrogt -gt Eacute o id do registro que vocecirc verificou que estaacute duplicado
Iratildeo existir mais registros duplicados entre o servidor e estaccedilatildeo devido que o servidor vai ter os registros de todas as reduccedilotildees z de todas as estaccedilotildees Vocecirc deve apagarSOMENTE os registros que possuiacuterem a data anterior ao inicio da utilizaccedilatildeo do sistema pelo cliente
11 ) Sincronizaccedilatildeo do Retaguarda com o UNIPaf
Caso esteja ocorrendo algum problema de sincronizaccedilatildeo entre a base do servidor e a base do PDV onde os dados dos produtos ( por exemplo ) natildeo estatildeo sendoatualizadas automaticamente no PDV quando o produto eacute alterado no servidor verifique se o servidor e PDV estatildeo na mesma build
Caso os dois est iverem na mesma build e o problema persist ir execute o seguinte comando SQL na base local do PDV
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO PGAdmin LEMBRE-SE DO BACKUP
update controle set contadorreplicadorlog = 0
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Resolvendo FAQ
1 - Minha impressora eacute teacutermica posso imprimir o recibo mais de uma vez
- Natildeo eacute possiacutevel imprimir o recibo no momento da venda e o mesmo posteriormente isso eacute uma exigecircncia para homologaccedilatildeo do sistema pelo PAF-ECF
2 - Para cancelar uma venda o sistema pede senha como posso desativar esta opccedilatildeo
- A uacutenica possibilidade do sistema natildeo pedir senha eacute se for configurado o usuaacuterio da venda como supervisor de vendas em Cadastros gt Outros gt Usuaacuterios Poreacutemvale lembrar que se for configurarado o usuaacuterio de vendas como supervisor o mesmo teraacute acesso a todas as funccedilotildees do PDV
3 - Estou usando a versatildeo 2011 do UNICO devo atualizar para 2013 ou desinstalar o 2011 e instalar o 2013
- Natildeo eacute necessaacuterio desinstalar Apenas execute o instalador do UNICO 2013 e insira uma licenccedila de atualizaccedilatildeo do 2011 para 2013
4 - Para instalar o UNICO 2012 eacute necessaacuterio salvar o banco de dados fazer o backup ou migrar de versatildeo
- O backup pode ser feito apenas por precauccedilatildeo mas natildeo eacute necessaacuterio restaurar o backup do 2010 depois de instalar o 2012 e inserir a licenccedila
5 - Porque meu fechamento mostra um valor e no relatoacuterio esse valor e diferente
- Os valores diferem porque no relatoacuterio eacute contado apenas as vendas de um determinado periacuteodo O fechamento mostra o dinheiro em caixa contando sangrias esuprimentos que foram feitos ao checar o relatoacuterio seraacute constatado que existem coos que natildeo aparecem nele mas no espelho mfd elas aparecem como sangriaseou suprimentos E isso eacute contado no fechamento
6 - Houve falta de energia e foi usado o talatildeo de notas D1 depois foram digitadas no PDV mas porque natildeo gerou os dados para a comissatildeo devendedores
- Na venda manual natildeo tem como ident ificar vendedor sendo assim natildeo eacute possiacutevel gerar comissatildeo para os vendedores
7 - Alguns clientes realizam as compras para efetuar o pagamento em alguns dias ou meses como faccedilo para registrar isso
- Faccedila o cadastro desses clientes e efetue as vendas no crediaacuterio Ao fazer vendas dessa forma todos esses registros ficam armazenados no contas a receber epode ser controlado as vendas e o(s) vencimentos desses clientes
8 - Qual a ordem de preferecircncia que o sistema obteacutem o percentual de comissatildeo para gerar os relatoacuterios de comissatildeo
- 1ordm- Fonecedor | 2ordm- Grupo de produto | 3ordm- Promoccedilatildeo | 4ordm- Pauta de preccedilo | 5ordm- Produto | 6ordm- Vendedor
9 - As vezes ao cadastrar os meios de pagamento na impressora Daruma quando eu tento vincular com os meios de pagamento do pdvconf natildeoaparece os mesmos cadastrados
- No Painel de controlegt central de seguranccedila gt contaperfil do usuario gt coloque a barra de rolagem para natildeo not ificar Apoacutes esse procedimento reiniciar ocomputador para que as configuraccedilotildees feitas sejam modificadas Abra o pdvconf gt todos os meios de pagamento cadastrados apareceram para serem vinculados
10 - O que eacute a Carta de Correccedilatildeo Eletrocircnica
- A Carta de Correccedilatildeo Eletrocircnica (CC-e) estaacute disponibilizada em todo o Brasil desde julho de 2011 por isso a Carta de Correccedilatildeo manual natildeo pode ser mais usada paraNF-e desde o dia 01072012 Eacute possiacutevel emit ir ateacute 20 CC-es para a mesma NF-e Poreacutem somente a uacutelt ima autorizada eacute que seraacute vaacutelida
11 - Porque estou com problemas na minha carta de correccedilatildeo
- NAtildeO PODE SE USAR QUALQUER CARACTER ESPECIAL NA CARTA DE CORRECcedilAtildeO Entre outros satildeo considerados caracteres especiais | ccedil | | | | $ | | uml |amp | | ordm | | | + | | - | | | | | | | | | ` | acute | ccedil | _ | ateacute mesmo o enter natildeo eacute permit ido na Carta de Correccedilatildeo
12 - Quais satildeo os dados da nota que natildeo podem ser alterados por CC-e
I - as variaacuteveis que determinam o valor do imposto tais como base de caacutelculo aliacutequota diferenccedila de preccedilo quant idade valor da operaccedilatildeo ou da prestaccedilatildeo
II - a correccedilatildeo de dados cadastrais que implique mudanccedila do remetente ou do dest inataacuterio
III - a data de emissatildeo ou de saiacuteda
13 - Uma CC-e precisa ser impressa
- Natildeo existe necessidade de imprimir uma CC-e A uacutenica coisa referente agrave NF-e que precisa ser impressa eacute o DANFE que vai acompanhar a mercadoria no tracircnsito
14 - Como eu posso consultar os dados de uma CC-e
- Pesquisando a chave de acesso no site da SEFAZ (como aliaacutes deve ser feito com qualquer outra NF-e)
15 - Nem todos meus Clientes tem cadastro no sistema e quando escolho efetuar venda com cheque o Sistema solicita a escolha de um cliente nocadastro Consigo vender com cheque para Clientes sem Cadastro
- Quando eacute feito vendas com cheque eacute necessaacuterio ident ificar o registro do contas e receber com o documento (Cheque) Caso contrario teriamos um registro deconta a receber sem referecircncia de origem
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Nota Fiscal Eletrocircnica
- Melhoria na exclusatildeo de nota fiscal eletrocircnica pode ser excluiacuteda apenas a uacuteltima nota fiscal eletrocircnica (com status de rejeitada ou normal)emitida As outras notas satildeo excluiacutedas a partir da inutilizaccedilatildeo da numeraccedilatildeo- Melhorias na rotina de importaccedilatildeo de XML de NF-e- Criada opccedilatildeo para envio de XML de cancelamento por e-mail na grid de notas fiscais acesse a opccedilatildeo em Outras opccedilotildees NF-e -gt EnviarNF-e por e-mail- Criada opccedilatildeo para envio de XML de carta de correccedilatildeo por e-mail na grid de cartas de correccedilatildeo acesse a opccedilatildeo em Enviar por e-mail (F8)- Criada opccedilatildeo para importar XML de carta de correccedilatildeo eletrocircnica de NF-e de entrada na grid de cartas de correccedilatildeo acesse a opccedilatildeo emImportar XML (F9)- Criada a nota fiscal de ajuste na natureza de operaccedilatildeo deve ser selecionada a finalidade de emissatildeo desejada- Criado modelo de nota fiscal de serviccedilo (NFS-e) no lanccedilamento de nota fiscal de entrada selecione o modelo- Ajuste no IPI criado campo no cadastro de produto para separar o IPI de entrada do IPI de saiacuteda para utilizaccedilatildeo na nota fiscal- Melhoria na DANFE o campo CST agora eacute CSOSN para empresas do Simples Nacional- Melhoria na retenccedilatildeo de ISS o valor retido eacute deduzido do contas a receber- Melhoria na importaccedilatildeo de Cupom fiscal para Nota fiscal eacute impresso a condiccedilatildeo de pagamento do cupom fiscal nas observaccedilotildees da notafiscal- Melhoria no rateio de PISCOFINS em notas de entrada Ao ratear o sistema busca as aliacutequotas cadastradas para que natildeo seja gravada anota com aliacutequota invaacutelida- Criada a nota fiscal sem valor (para notas de remessa) na natureza de operaccedilatildeo marque a opccedilatildeo Nota fiscal sem valor Com esta opccedilatildeoo sistema permite o lanccedilamento de item sem preccedilo unitaacuterio e valor total
Sped
- Criado cadastro para lanccedilamento dos Registros M211M611 do SPED Contribuiccedilotildees para Cooperativas acesse a opccedilatildeo em Cadastros -gtOutros -gt SPED -gt Outros lanccedilamentos por empresa- Melhoria de criacutetica do SPED Fiscal caso o usuaacuterio cadastre uma reduccedilatildeo z onde os valores natildeo sejam corretos o sistema gera uma criacuteticaao gerar o arquivo- Criado o registro 0220 do SPED Fiscal o registro eacute gerado para produtos que satildeo vendidoscomprados com embalagem e o Criado SPEDContribuiccedilotildees do Lucro Presumido- Criada opccedilatildeo para geraccedilatildeo do Bloco P ndash Contribuiccedilotildees previdenciaacuterias sobre receita bruta habilite em Cadastros -gt Outros -gt SPED -gtParacircmetros SPED Contribuiccedilotildees -gt Gerar Bloco P Criados novos registros obrigatoacuterios do SPED Fiscal para o mecircs de julho- Melhorias no SPED Contribuiccedilotildees a tabela de receita sem contribuiccedilatildeo estaacute completa A base de caacutelculo de creacutedito natildeo precisa mais serinformada na nota de entrada E o tipo de creacutedito eacute sugerido pelo sistema quando a aliacutequota eacute baacutesica e o CST igual a 50 51 ou 52 ou CSTde 60 a 63
Financeiro
- Melhoria na exclusatildeo de documentos financeiros gerados pelo PDV agora o sistema verifica se os documentos possuem viacutenculo com algumcupom fiscal e pergunta se deseja continuar a exclusatildeo- Melhoria em Caixas e bancos filtrar os caixas e bancos da filial corrente Habilite em Preferecircncias -gt Financeiro -gt Filtrar caixas e bancospor filial corrente
Vendas
- Melhoria na sequumlecircncia de DAV eacute possiacutevel alterar a sequumlecircncia da numeraccedilatildeo Altere em Cadastros-gt Outros -gt Paf-Ecf -gt Alterarnumeraccedilatildeo de DAV- Criado campo Adicional em telas de vendas (Pedido Orccedilamento e Nota fiscal) no lanccedilamento de item de vendas pode ser lanccedilada umainformaccedilatildeo adicional no item- Criada a aba Transportadora em telas de vendas (Pedido e Orccedilamento) os dados informados satildeo importados para a nota fiscal gerada
Relatoacuterio
- Criado relatoacuterio de ordens de serviccedilo executadas por teacutecnico acesse em Ordem de Serviccedilo -gt Listagem de serviccedilos por atendente- Melhoria no relatoacuterio de apuraccedilatildeo de impostos criada a coluna de ICMS ST- Melhoria no relatoacuterio de notas fiscais por periacuteodo agora mostra os totais de nota de entrada e saiacuteda separados- Melhoria no relatoacuterio de sugestatildeo de compras agora eacute possiacutevel selecionar o periacuteodo para meacutedia das uacuteltimas compras
Geral
- Melhorias no campo Saldo previsto em estoque da grid de produtos ao clicar no campo abre uma tela onde mostra composiccedilatildeo do saldo- Criado campo Pedidos de compra na grid de produtos o campo mostra a quantidade do produto que se encontra em pedidos de compraem aberto Ao clicar no campo abre uma tela onde mostra composiccedilatildeo do saldo- Criado filtro por data de entrada na grid de Conhecimentos de transporte de entrada
Uniplus
- Criada a aba Financeiro no cadastro de pedidos os dados informados satildeo importados para o financeiro da nota fiscal gerada- Criada importaccedilatildeo de Conhecimento de transporte eletrocircnico de entrada a partir de XML de CT-e acesse na grid de conhecimentos detransporte Importar XML (F8)- Criado envio de e-mail de inadimplentes na grid do contas a receber devem ser selecionados os documentos depois acesse Outrasopccedilotildees -gt Enviar e-mail O texto pode ser cadastrado em Cadastros -gt Outros -gt Textos geneacutericos- Criada opccedilatildeo para alterar o preccedilo de custo de um veiacuteculo ao incluir uma Ordem de serviccedilo No lanccedilamento da ordem de serviccedilo o veiacuteculo
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deve ser incluiacutedo Habilitar em Preferecircncias -gt Ordem de serviccedilo -gtTipo de ordem de serviccedilo -gt Veiacuteculo- Criada aba Custos adicionais no cadastro de produto esses valores satildeo adicionados ao custo do produto- Criada a opccedilatildeo para visualizar os pedidos na grid do financeiro acesse em Outras opccedilotildees-gt Ver referecircncias -gt Pedidos- Criado moacutedulo de Conhecimento de transporte de saiacuteda eletrocircnico ndash CT-e acesse em Notas fiscais -gt CT-e saiacuteda
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- Manual de Suporte para Revendas
- Importante
- Resolvendo Instalaccedilatildeo
- Resolvendo nFe Notas Fiscais - Natildeo Envia Certificados - Contingencia - XML
- Resolvendo nFe Notas Fiscais - Natildeo Envia Duplicidade - CFOP na NF
- Resolvendo CFOP - Como Configurar Corretamente
- Resolvendo Calculo de Preccedilo Venda
- Resolvendo UNIPaf
- Resolvendo Inicializaccedilatildeo - Erro
- Resolvendo Sped (s)
- Resolvendo Coacutedigo de Barras
- Resolvendo Boletos - CobreBemX
- Resolvendo Licenccedilas
- Resolvendo Config de adm cartotildees
- Resolvendo Esqueci a Senha
- Resolvendo Diversos
- Resolvendo FAQ
- O que haacute de novo no UNIPLUS
-
2 ) UNICHEF As mesas natildeo aparecem
Se vocecirc est iver usando uma versatildeo Demo do Unichef a base deve tambeacutem ser demo
As mesas natildeo apareceram se o Unichef for Demo e a base est iver licenciada
3 ) DANFE ( Doc Aux da NFe ) Natildeo eacute Gerada
As DANFEs satildeo geradas em pdf para que isso seja possiacutevel eacute necessaacuterio que no computador seja instalado algum leitor de pdf
4 ) Qual o procedimento para alteraccedilatildeo de razatildeo social
Alteraccedilatildeo de Razatildeo Social de Clientes
4a ) A revenda deve enviar um email para jociadmsistemaunicocombr solicitando a alteraccedilatildeo com as seguintes informaccedilotildees do cliente
-Razatildeo Social Incorreta
-Razatildeo Social Correta
-CNPJ
Apoacutes realizado a alteraccedilatildeo a revenda receberaacute um email de confirmaccedilatildeo com coacutepia para o suporte para dar cont inuidade
4b ) A(s) licenccedila(s) do cliente deve(ram) ser desinstalada(s) pelo procedimento de desinstalaccedilatildeo especiacutefico (Realizado pelo Suporte Unico)
4c ) O software teraacute que ser re-licenciado seguindo o procedimento especiacutefico (Realizado pelo Suporte Unico)
Alteraccedilatildeo de Razatildeo Social de Revendas
1 A revenda deve enviar um e-mail para jociadmsistemaunicocombr solicitando a alteraccedilatildeo com as seguintes informaccedilotildees do cliente
-Razatildeo Social Incorreta
-Razatildeo Social Correta
-CNPJ
Observaccedilatildeo A INTELIDATA providenciaraacute alteraccedilatildeo no cadastro da Prefeitura de Brusque
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5 ) Hierarquia de Comissatildeo
Ordem de preferecircncia que o sistema obteacutem o percentual de comissatildeo para gerar os relatoacuterios de comissatildeo
fornecedor
Grupo de produto
Promoccedilatildeo
Pauta de preccedilo
Produto
Vendedor
6 ) Classificaccedilotildees Fiscais
Classificaccedilatildeo fiscal eacute um coacutedigo que agrupa produtos Eacute impossiacutevel os fiscais conhecerem todas as peculiaridades dos produtos entatildeo criou-se um coacutedigo que agrupaprodutos similares Esse coacutedigo indica quais os impostos incidem sobre o produto (IPIPISCOFINS etc)
A Classificaccedilatildeo Fiscal de mercadorias eacute importante natildeo somente para determinar os tributos envolvidos nas operaccedilotildees de importaccedilatildeo e exportaccedilatildeo e de saiacuteda deprodutos industrializados mas tambeacutem em especial no comeacutercio exterior para fins de controle estat iacutest ico e determinaccedilatildeo do tratamento administrat ivo requeridopara determinado produto
Dentro do sistema eacute possiacutevel cadastrar estas classificaccedilotildees fiscais dentro do menu
Cadastros =gt Outros =gt Classificaccedilotildees fiscais
Dentro deste moacutedulo vocecirc visualizaraacute as classificaccedilotildees fiscais jaacute cadastradas no sistema
No cadastro do produto vaacute agrave aba avanccedilado no campo classificaccedilatildeo fiscal e clique no combobox selecione a classificaccedilatildeo fiscal (cadastrada anteriormente) desejadaApoacutes isto basta clicar em gravar para que a informaccedilatildeo seja salva no cadastro do produto
7 ) Configurando a Substituiccedilatildeo Tributaacuteria
Para configuraccedilatildeo da Subst ituiccedilatildeo tributaacuteria eacute necessaacuterio ter o acompanhamento da contabilidade do cliente pois somente eles poderatildeo repassar as informaccedilotildeesreferentes a valores de aliacutequotas situaccedilotildees tributaacuterias ICMS entre outros
1ordm ) Configuraccedilatildeo do Cliente
A primeira configuraccedilatildeo a ser feita eacute no cadastro do cliente que seraacute emit ida a nota fiscal para isto eacute preciso entrar no moacutedulo de clientes selecionar o cliente paraqual seraacute emit ida a nota fiscal e entrar no cadastro dele Feito isto entre na aba Outras Informaccedilotildees e Selecione a opccedilatildeo Destacar ICMS ST
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2ordm ) Configuraccedilatildeo do Produto
Para configurar os produtos que seratildeo emit idos na nota eacute preciso ir ao cadastro dos produtos e na aba GERAL As configuraccedilotildees a serem feitas comeccedilam pelo ICMSe pela Situaccedilatildeo tributaacuteria
8 ) Roteiro de Instalaccedilatildeo UNICO Enterprise
Requisitos Baacutesicos
Ter o UNICO Manager instalado e licenciado na matriz
Ter no miniacutemo uma filial
Ter comprado a licenccedila E2010 - UNICO Enterprise
Ter a filial cadastrada como cliente no site do Sistema UNICO
Inicie clicando no iacutecone de instalaccedilatildeo
Inicialmente eacute exibida uma tela de preparaccedilatildeo da instalaccedilatildeo onde algumas configuraccedilotildees estatildeo sendo verificadas e ajustadas para o prosseguimento
9 ) O Link do PDV estaacute Off
Se o computador onde estaacute o PDV instalado natildeo conseguir mais conexatildeo de rede com o servidor surgira a palavra o OFF no campo Link na entrada do PDV (ImagemAbaixo) mas basta realizar as configuraccedilotildees abaixo para resolver
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91 ) - A primeira providencia eacute executar no pgadmin (CUNICOpgbinpgAdmin3exe) na base local do pdv a instruccedilatildeo em SQL abaixo ( Para maioresinformaccedilotildees de como executar instruccedilotildees em SQL por favor verifique o toacutepico Esqueci a senha)
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO pgAdim LEMBRE-SE DO BACKUP
update configuracaopdv set valor = 0 where chave = PdvMonitorarLinkBaseRemota
92 ) - Feche e abra o PDV para que as alteraccedilotildees tenham efeito
93 ) - Verificar no PDVConf (CUNICOPdvConfexe) ( Para maiores informaccedilotildees de como executar instruccedilotildees em SQL por favor verifique o toacutepico UNIPaf) naaba PAF-ECF sub-aba Avanccedilado se a opccedilatildeo Rede esta marcada e se o IP informado eacute o correto do servidor
94 ) - Verificar se eacute realizado com sucesso um ping com o IP informado no PDVconf
Ex endereccedilo IP no servidor seja 1011077
No computador onde estaacute instalado o PDV deve ser informado no PDVConf esse endereccedilo IP (Conforme procedimento acima) aleacutem disso para verificaccedilatildeo deconect ividade entre os dois computadores podemos no computador onde estaacute o PDV abrir o Command (DOS) e digitar na raiz Cping 1011077
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95 ) - Verificar se o Firewall do servidor a porta 5432 esta liberada
96 ) - Executar na base local do pdv a sql abaixo
update configuracaopdv set valor = localhost where chave = BaseLocalIp
O valor para a chave BaseLocalIp deve ser igual a localhost Para confirmar esse valor abra o arquivo cunicounicoproperties e verifique a linha baseip
97 ) - Fechar e abrir o pdv para que as alteraccedilotildees sejam aplicadas
10 ) Porque o Link do PDV estaacute com erro
O erro de link do UNIPaf pode ter algumas causas
1 - Falha de comunicaccedilatildeo com o servidor
2 - Erro na replicaccedilatildeo das operaccedilotildeesreduccedilotildees z para o servidor
Caso seja apresentado uma numeraccedilatildeo apoacutes o erro o nuacutemero apresentado eacute a quantidade de operaccedilotildees que natildeo foram replicadas para o servidor
Para ident ificar a causa do erro eacute necessaacuterio observar o log Caso no log seja exibida uma mensagem de erro informando uma duplicidade no campo numero de seriepode significar que houve um erro de replicaccedilatildeo na reduccedilatildeo z
Note que ocorre um erro de duplicidade na coluna nuacutemero de seacuterie de ECF (numero serie) Geralmente isso ocorre porque na tabela reduccedilatildeo z da estaccedilatildeo e doservidor existe(m) algum (ns) registros com data antes de 2009 com o mesmo nuacutemero de seacuterie
Para ter certeza verifique essa informaccedilatildeo no pgAdmin da estaccedilatildeo ut ilizando o seguinte SQL
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO PGAdmin LEMBRE-SE DO BACKUP
SELECT FROM reducaoz ORDER BY data
Dessa forma ira ser exibido todos os registros das reduccedilotildees z comeccedilando das mais ant igas para as recentes Verifique se os primeiros registros possuem data deantes do inicio da ut ilizaccedilatildeo do sistema pelo cliente e observe o campo numero serie campo que contem o nuacutemero de seacuterie da ECF
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Entre no servidor e execute o mesmo SQL e faccedila a mesma verificaccedilatildeo Se no servidor tambeacutem exist ir registros iguais ao da estaccedilatildeo ( onde a data eacute de antes docliente ut ilizar o sistema e o campo numero serie for igual) apague NA ESTACcedilAtildeO esses registros ut ilizando o seguinte comando
DELETE FROM reducaoz WHERE id = ltid do registrogt
ltid do registrogt -gt Eacute o id do registro que vocecirc verificou que estaacute duplicado
Iratildeo existir mais registros duplicados entre o servidor e estaccedilatildeo devido que o servidor vai ter os registros de todas as reduccedilotildees z de todas as estaccedilotildees Vocecirc deve apagarSOMENTE os registros que possuiacuterem a data anterior ao inicio da utilizaccedilatildeo do sistema pelo cliente
11 ) Sincronizaccedilatildeo do Retaguarda com o UNIPaf
Caso esteja ocorrendo algum problema de sincronizaccedilatildeo entre a base do servidor e a base do PDV onde os dados dos produtos ( por exemplo ) natildeo estatildeo sendoatualizadas automaticamente no PDV quando o produto eacute alterado no servidor verifique se o servidor e PDV estatildeo na mesma build
Caso os dois est iverem na mesma build e o problema persist ir execute o seguinte comando SQL na base local do PDV
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO PGAdmin LEMBRE-SE DO BACKUP
update controle set contadorreplicadorlog = 0
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Resolvendo FAQ
1 - Minha impressora eacute teacutermica posso imprimir o recibo mais de uma vez
- Natildeo eacute possiacutevel imprimir o recibo no momento da venda e o mesmo posteriormente isso eacute uma exigecircncia para homologaccedilatildeo do sistema pelo PAF-ECF
2 - Para cancelar uma venda o sistema pede senha como posso desativar esta opccedilatildeo
- A uacutenica possibilidade do sistema natildeo pedir senha eacute se for configurado o usuaacuterio da venda como supervisor de vendas em Cadastros gt Outros gt Usuaacuterios Poreacutemvale lembrar que se for configurarado o usuaacuterio de vendas como supervisor o mesmo teraacute acesso a todas as funccedilotildees do PDV
3 - Estou usando a versatildeo 2011 do UNICO devo atualizar para 2013 ou desinstalar o 2011 e instalar o 2013
- Natildeo eacute necessaacuterio desinstalar Apenas execute o instalador do UNICO 2013 e insira uma licenccedila de atualizaccedilatildeo do 2011 para 2013
4 - Para instalar o UNICO 2012 eacute necessaacuterio salvar o banco de dados fazer o backup ou migrar de versatildeo
- O backup pode ser feito apenas por precauccedilatildeo mas natildeo eacute necessaacuterio restaurar o backup do 2010 depois de instalar o 2012 e inserir a licenccedila
5 - Porque meu fechamento mostra um valor e no relatoacuterio esse valor e diferente
- Os valores diferem porque no relatoacuterio eacute contado apenas as vendas de um determinado periacuteodo O fechamento mostra o dinheiro em caixa contando sangrias esuprimentos que foram feitos ao checar o relatoacuterio seraacute constatado que existem coos que natildeo aparecem nele mas no espelho mfd elas aparecem como sangriaseou suprimentos E isso eacute contado no fechamento
6 - Houve falta de energia e foi usado o talatildeo de notas D1 depois foram digitadas no PDV mas porque natildeo gerou os dados para a comissatildeo devendedores
- Na venda manual natildeo tem como ident ificar vendedor sendo assim natildeo eacute possiacutevel gerar comissatildeo para os vendedores
7 - Alguns clientes realizam as compras para efetuar o pagamento em alguns dias ou meses como faccedilo para registrar isso
- Faccedila o cadastro desses clientes e efetue as vendas no crediaacuterio Ao fazer vendas dessa forma todos esses registros ficam armazenados no contas a receber epode ser controlado as vendas e o(s) vencimentos desses clientes
8 - Qual a ordem de preferecircncia que o sistema obteacutem o percentual de comissatildeo para gerar os relatoacuterios de comissatildeo
- 1ordm- Fonecedor | 2ordm- Grupo de produto | 3ordm- Promoccedilatildeo | 4ordm- Pauta de preccedilo | 5ordm- Produto | 6ordm- Vendedor
9 - As vezes ao cadastrar os meios de pagamento na impressora Daruma quando eu tento vincular com os meios de pagamento do pdvconf natildeoaparece os mesmos cadastrados
- No Painel de controlegt central de seguranccedila gt contaperfil do usuario gt coloque a barra de rolagem para natildeo not ificar Apoacutes esse procedimento reiniciar ocomputador para que as configuraccedilotildees feitas sejam modificadas Abra o pdvconf gt todos os meios de pagamento cadastrados apareceram para serem vinculados
10 - O que eacute a Carta de Correccedilatildeo Eletrocircnica
- A Carta de Correccedilatildeo Eletrocircnica (CC-e) estaacute disponibilizada em todo o Brasil desde julho de 2011 por isso a Carta de Correccedilatildeo manual natildeo pode ser mais usada paraNF-e desde o dia 01072012 Eacute possiacutevel emit ir ateacute 20 CC-es para a mesma NF-e Poreacutem somente a uacutelt ima autorizada eacute que seraacute vaacutelida
11 - Porque estou com problemas na minha carta de correccedilatildeo
- NAtildeO PODE SE USAR QUALQUER CARACTER ESPECIAL NA CARTA DE CORRECcedilAtildeO Entre outros satildeo considerados caracteres especiais | ccedil | | | | $ | | uml |amp | | ordm | | | + | | - | | | | | | | | | ` | acute | ccedil | _ | ateacute mesmo o enter natildeo eacute permit ido na Carta de Correccedilatildeo
12 - Quais satildeo os dados da nota que natildeo podem ser alterados por CC-e
I - as variaacuteveis que determinam o valor do imposto tais como base de caacutelculo aliacutequota diferenccedila de preccedilo quant idade valor da operaccedilatildeo ou da prestaccedilatildeo
II - a correccedilatildeo de dados cadastrais que implique mudanccedila do remetente ou do dest inataacuterio
III - a data de emissatildeo ou de saiacuteda
13 - Uma CC-e precisa ser impressa
- Natildeo existe necessidade de imprimir uma CC-e A uacutenica coisa referente agrave NF-e que precisa ser impressa eacute o DANFE que vai acompanhar a mercadoria no tracircnsito
14 - Como eu posso consultar os dados de uma CC-e
- Pesquisando a chave de acesso no site da SEFAZ (como aliaacutes deve ser feito com qualquer outra NF-e)
15 - Nem todos meus Clientes tem cadastro no sistema e quando escolho efetuar venda com cheque o Sistema solicita a escolha de um cliente nocadastro Consigo vender com cheque para Clientes sem Cadastro
- Quando eacute feito vendas com cheque eacute necessaacuterio ident ificar o registro do contas e receber com o documento (Cheque) Caso contrario teriamos um registro deconta a receber sem referecircncia de origem
16 -
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O que haacute de novo no UNIPLUS
Release Notes da Versatildeo 2012 build 4
Nota Fiscal Eletrocircnica
- Melhoria na exclusatildeo de nota fiscal eletrocircnica pode ser excluiacuteda apenas a uacuteltima nota fiscal eletrocircnica (com status de rejeitada ou normal)emitida As outras notas satildeo excluiacutedas a partir da inutilizaccedilatildeo da numeraccedilatildeo- Melhorias na rotina de importaccedilatildeo de XML de NF-e- Criada opccedilatildeo para envio de XML de cancelamento por e-mail na grid de notas fiscais acesse a opccedilatildeo em Outras opccedilotildees NF-e -gt EnviarNF-e por e-mail- Criada opccedilatildeo para envio de XML de carta de correccedilatildeo por e-mail na grid de cartas de correccedilatildeo acesse a opccedilatildeo em Enviar por e-mail (F8)- Criada opccedilatildeo para importar XML de carta de correccedilatildeo eletrocircnica de NF-e de entrada na grid de cartas de correccedilatildeo acesse a opccedilatildeo emImportar XML (F9)- Criada a nota fiscal de ajuste na natureza de operaccedilatildeo deve ser selecionada a finalidade de emissatildeo desejada- Criado modelo de nota fiscal de serviccedilo (NFS-e) no lanccedilamento de nota fiscal de entrada selecione o modelo- Ajuste no IPI criado campo no cadastro de produto para separar o IPI de entrada do IPI de saiacuteda para utilizaccedilatildeo na nota fiscal- Melhoria na DANFE o campo CST agora eacute CSOSN para empresas do Simples Nacional- Melhoria na retenccedilatildeo de ISS o valor retido eacute deduzido do contas a receber- Melhoria na importaccedilatildeo de Cupom fiscal para Nota fiscal eacute impresso a condiccedilatildeo de pagamento do cupom fiscal nas observaccedilotildees da notafiscal- Melhoria no rateio de PISCOFINS em notas de entrada Ao ratear o sistema busca as aliacutequotas cadastradas para que natildeo seja gravada anota com aliacutequota invaacutelida- Criada a nota fiscal sem valor (para notas de remessa) na natureza de operaccedilatildeo marque a opccedilatildeo Nota fiscal sem valor Com esta opccedilatildeoo sistema permite o lanccedilamento de item sem preccedilo unitaacuterio e valor total
Sped
- Criado cadastro para lanccedilamento dos Registros M211M611 do SPED Contribuiccedilotildees para Cooperativas acesse a opccedilatildeo em Cadastros -gtOutros -gt SPED -gt Outros lanccedilamentos por empresa- Melhoria de criacutetica do SPED Fiscal caso o usuaacuterio cadastre uma reduccedilatildeo z onde os valores natildeo sejam corretos o sistema gera uma criacuteticaao gerar o arquivo- Criado o registro 0220 do SPED Fiscal o registro eacute gerado para produtos que satildeo vendidoscomprados com embalagem e o Criado SPEDContribuiccedilotildees do Lucro Presumido- Criada opccedilatildeo para geraccedilatildeo do Bloco P ndash Contribuiccedilotildees previdenciaacuterias sobre receita bruta habilite em Cadastros -gt Outros -gt SPED -gtParacircmetros SPED Contribuiccedilotildees -gt Gerar Bloco P Criados novos registros obrigatoacuterios do SPED Fiscal para o mecircs de julho- Melhorias no SPED Contribuiccedilotildees a tabela de receita sem contribuiccedilatildeo estaacute completa A base de caacutelculo de creacutedito natildeo precisa mais serinformada na nota de entrada E o tipo de creacutedito eacute sugerido pelo sistema quando a aliacutequota eacute baacutesica e o CST igual a 50 51 ou 52 ou CSTde 60 a 63
Financeiro
- Melhoria na exclusatildeo de documentos financeiros gerados pelo PDV agora o sistema verifica se os documentos possuem viacutenculo com algumcupom fiscal e pergunta se deseja continuar a exclusatildeo- Melhoria em Caixas e bancos filtrar os caixas e bancos da filial corrente Habilite em Preferecircncias -gt Financeiro -gt Filtrar caixas e bancospor filial corrente
Vendas
- Melhoria na sequumlecircncia de DAV eacute possiacutevel alterar a sequumlecircncia da numeraccedilatildeo Altere em Cadastros-gt Outros -gt Paf-Ecf -gt Alterarnumeraccedilatildeo de DAV- Criado campo Adicional em telas de vendas (Pedido Orccedilamento e Nota fiscal) no lanccedilamento de item de vendas pode ser lanccedilada umainformaccedilatildeo adicional no item- Criada a aba Transportadora em telas de vendas (Pedido e Orccedilamento) os dados informados satildeo importados para a nota fiscal gerada
Relatoacuterio
- Criado relatoacuterio de ordens de serviccedilo executadas por teacutecnico acesse em Ordem de Serviccedilo -gt Listagem de serviccedilos por atendente- Melhoria no relatoacuterio de apuraccedilatildeo de impostos criada a coluna de ICMS ST- Melhoria no relatoacuterio de notas fiscais por periacuteodo agora mostra os totais de nota de entrada e saiacuteda separados- Melhoria no relatoacuterio de sugestatildeo de compras agora eacute possiacutevel selecionar o periacuteodo para meacutedia das uacuteltimas compras
Geral
- Melhorias no campo Saldo previsto em estoque da grid de produtos ao clicar no campo abre uma tela onde mostra composiccedilatildeo do saldo- Criado campo Pedidos de compra na grid de produtos o campo mostra a quantidade do produto que se encontra em pedidos de compraem aberto Ao clicar no campo abre uma tela onde mostra composiccedilatildeo do saldo- Criado filtro por data de entrada na grid de Conhecimentos de transporte de entrada
Uniplus
- Criada a aba Financeiro no cadastro de pedidos os dados informados satildeo importados para o financeiro da nota fiscal gerada- Criada importaccedilatildeo de Conhecimento de transporte eletrocircnico de entrada a partir de XML de CT-e acesse na grid de conhecimentos detransporte Importar XML (F8)- Criado envio de e-mail de inadimplentes na grid do contas a receber devem ser selecionados os documentos depois acesse Outrasopccedilotildees -gt Enviar e-mail O texto pode ser cadastrado em Cadastros -gt Outros -gt Textos geneacutericos- Criada opccedilatildeo para alterar o preccedilo de custo de um veiacuteculo ao incluir uma Ordem de serviccedilo No lanccedilamento da ordem de serviccedilo o veiacuteculo
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Versatildeo 101
deve ser incluiacutedo Habilitar em Preferecircncias -gt Ordem de serviccedilo -gtTipo de ordem de serviccedilo -gt Veiacuteculo- Criada aba Custos adicionais no cadastro de produto esses valores satildeo adicionados ao custo do produto- Criada a opccedilatildeo para visualizar os pedidos na grid do financeiro acesse em Outras opccedilotildees-gt Ver referecircncias -gt Pedidos- Criado moacutedulo de Conhecimento de transporte de saiacuteda eletrocircnico ndash CT-e acesse em Notas fiscais -gt CT-e saiacuteda
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- Manual de Suporte para Revendas
- Importante
- Resolvendo Instalaccedilatildeo
- Resolvendo nFe Notas Fiscais - Natildeo Envia Certificados - Contingencia - XML
- Resolvendo nFe Notas Fiscais - Natildeo Envia Duplicidade - CFOP na NF
- Resolvendo CFOP - Como Configurar Corretamente
- Resolvendo Calculo de Preccedilo Venda
- Resolvendo UNIPaf
- Resolvendo Inicializaccedilatildeo - Erro
- Resolvendo Sped (s)
- Resolvendo Coacutedigo de Barras
- Resolvendo Boletos - CobreBemX
- Resolvendo Licenccedilas
- Resolvendo Config de adm cartotildees
- Resolvendo Esqueci a Senha
- Resolvendo Diversos
- Resolvendo FAQ
- O que haacute de novo no UNIPLUS
-
5 ) Hierarquia de Comissatildeo
Ordem de preferecircncia que o sistema obteacutem o percentual de comissatildeo para gerar os relatoacuterios de comissatildeo
fornecedor
Grupo de produto
Promoccedilatildeo
Pauta de preccedilo
Produto
Vendedor
6 ) Classificaccedilotildees Fiscais
Classificaccedilatildeo fiscal eacute um coacutedigo que agrupa produtos Eacute impossiacutevel os fiscais conhecerem todas as peculiaridades dos produtos entatildeo criou-se um coacutedigo que agrupaprodutos similares Esse coacutedigo indica quais os impostos incidem sobre o produto (IPIPISCOFINS etc)
A Classificaccedilatildeo Fiscal de mercadorias eacute importante natildeo somente para determinar os tributos envolvidos nas operaccedilotildees de importaccedilatildeo e exportaccedilatildeo e de saiacuteda deprodutos industrializados mas tambeacutem em especial no comeacutercio exterior para fins de controle estat iacutest ico e determinaccedilatildeo do tratamento administrat ivo requeridopara determinado produto
Dentro do sistema eacute possiacutevel cadastrar estas classificaccedilotildees fiscais dentro do menu
Cadastros =gt Outros =gt Classificaccedilotildees fiscais
Dentro deste moacutedulo vocecirc visualizaraacute as classificaccedilotildees fiscais jaacute cadastradas no sistema
No cadastro do produto vaacute agrave aba avanccedilado no campo classificaccedilatildeo fiscal e clique no combobox selecione a classificaccedilatildeo fiscal (cadastrada anteriormente) desejadaApoacutes isto basta clicar em gravar para que a informaccedilatildeo seja salva no cadastro do produto
7 ) Configurando a Substituiccedilatildeo Tributaacuteria
Para configuraccedilatildeo da Subst ituiccedilatildeo tributaacuteria eacute necessaacuterio ter o acompanhamento da contabilidade do cliente pois somente eles poderatildeo repassar as informaccedilotildeesreferentes a valores de aliacutequotas situaccedilotildees tributaacuterias ICMS entre outros
1ordm ) Configuraccedilatildeo do Cliente
A primeira configuraccedilatildeo a ser feita eacute no cadastro do cliente que seraacute emit ida a nota fiscal para isto eacute preciso entrar no moacutedulo de clientes selecionar o cliente paraqual seraacute emit ida a nota fiscal e entrar no cadastro dele Feito isto entre na aba Outras Informaccedilotildees e Selecione a opccedilatildeo Destacar ICMS ST
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2ordm ) Configuraccedilatildeo do Produto
Para configurar os produtos que seratildeo emit idos na nota eacute preciso ir ao cadastro dos produtos e na aba GERAL As configuraccedilotildees a serem feitas comeccedilam pelo ICMSe pela Situaccedilatildeo tributaacuteria
8 ) Roteiro de Instalaccedilatildeo UNICO Enterprise
Requisitos Baacutesicos
Ter o UNICO Manager instalado e licenciado na matriz
Ter no miniacutemo uma filial
Ter comprado a licenccedila E2010 - UNICO Enterprise
Ter a filial cadastrada como cliente no site do Sistema UNICO
Inicie clicando no iacutecone de instalaccedilatildeo
Inicialmente eacute exibida uma tela de preparaccedilatildeo da instalaccedilatildeo onde algumas configuraccedilotildees estatildeo sendo verificadas e ajustadas para o prosseguimento
9 ) O Link do PDV estaacute Off
Se o computador onde estaacute o PDV instalado natildeo conseguir mais conexatildeo de rede com o servidor surgira a palavra o OFF no campo Link na entrada do PDV (ImagemAbaixo) mas basta realizar as configuraccedilotildees abaixo para resolver
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91 ) - A primeira providencia eacute executar no pgadmin (CUNICOpgbinpgAdmin3exe) na base local do pdv a instruccedilatildeo em SQL abaixo ( Para maioresinformaccedilotildees de como executar instruccedilotildees em SQL por favor verifique o toacutepico Esqueci a senha)
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO pgAdim LEMBRE-SE DO BACKUP
update configuracaopdv set valor = 0 where chave = PdvMonitorarLinkBaseRemota
92 ) - Feche e abra o PDV para que as alteraccedilotildees tenham efeito
93 ) - Verificar no PDVConf (CUNICOPdvConfexe) ( Para maiores informaccedilotildees de como executar instruccedilotildees em SQL por favor verifique o toacutepico UNIPaf) naaba PAF-ECF sub-aba Avanccedilado se a opccedilatildeo Rede esta marcada e se o IP informado eacute o correto do servidor
94 ) - Verificar se eacute realizado com sucesso um ping com o IP informado no PDVconf
Ex endereccedilo IP no servidor seja 1011077
No computador onde estaacute instalado o PDV deve ser informado no PDVConf esse endereccedilo IP (Conforme procedimento acima) aleacutem disso para verificaccedilatildeo deconect ividade entre os dois computadores podemos no computador onde estaacute o PDV abrir o Command (DOS) e digitar na raiz Cping 1011077
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95 ) - Verificar se o Firewall do servidor a porta 5432 esta liberada
96 ) - Executar na base local do pdv a sql abaixo
update configuracaopdv set valor = localhost where chave = BaseLocalIp
O valor para a chave BaseLocalIp deve ser igual a localhost Para confirmar esse valor abra o arquivo cunicounicoproperties e verifique a linha baseip
97 ) - Fechar e abrir o pdv para que as alteraccedilotildees sejam aplicadas
10 ) Porque o Link do PDV estaacute com erro
O erro de link do UNIPaf pode ter algumas causas
1 - Falha de comunicaccedilatildeo com o servidor
2 - Erro na replicaccedilatildeo das operaccedilotildeesreduccedilotildees z para o servidor
Caso seja apresentado uma numeraccedilatildeo apoacutes o erro o nuacutemero apresentado eacute a quantidade de operaccedilotildees que natildeo foram replicadas para o servidor
Para ident ificar a causa do erro eacute necessaacuterio observar o log Caso no log seja exibida uma mensagem de erro informando uma duplicidade no campo numero de seriepode significar que houve um erro de replicaccedilatildeo na reduccedilatildeo z
Note que ocorre um erro de duplicidade na coluna nuacutemero de seacuterie de ECF (numero serie) Geralmente isso ocorre porque na tabela reduccedilatildeo z da estaccedilatildeo e doservidor existe(m) algum (ns) registros com data antes de 2009 com o mesmo nuacutemero de seacuterie
Para ter certeza verifique essa informaccedilatildeo no pgAdmin da estaccedilatildeo ut ilizando o seguinte SQL
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO PGAdmin LEMBRE-SE DO BACKUP
SELECT FROM reducaoz ORDER BY data
Dessa forma ira ser exibido todos os registros das reduccedilotildees z comeccedilando das mais ant igas para as recentes Verifique se os primeiros registros possuem data deantes do inicio da ut ilizaccedilatildeo do sistema pelo cliente e observe o campo numero serie campo que contem o nuacutemero de seacuterie da ECF
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Entre no servidor e execute o mesmo SQL e faccedila a mesma verificaccedilatildeo Se no servidor tambeacutem exist ir registros iguais ao da estaccedilatildeo ( onde a data eacute de antes docliente ut ilizar o sistema e o campo numero serie for igual) apague NA ESTACcedilAtildeO esses registros ut ilizando o seguinte comando
DELETE FROM reducaoz WHERE id = ltid do registrogt
ltid do registrogt -gt Eacute o id do registro que vocecirc verificou que estaacute duplicado
Iratildeo existir mais registros duplicados entre o servidor e estaccedilatildeo devido que o servidor vai ter os registros de todas as reduccedilotildees z de todas as estaccedilotildees Vocecirc deve apagarSOMENTE os registros que possuiacuterem a data anterior ao inicio da utilizaccedilatildeo do sistema pelo cliente
11 ) Sincronizaccedilatildeo do Retaguarda com o UNIPaf
Caso esteja ocorrendo algum problema de sincronizaccedilatildeo entre a base do servidor e a base do PDV onde os dados dos produtos ( por exemplo ) natildeo estatildeo sendoatualizadas automaticamente no PDV quando o produto eacute alterado no servidor verifique se o servidor e PDV estatildeo na mesma build
Caso os dois est iverem na mesma build e o problema persist ir execute o seguinte comando SQL na base local do PDV
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO PGAdmin LEMBRE-SE DO BACKUP
update controle set contadorreplicadorlog = 0
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Resolvendo FAQ
1 - Minha impressora eacute teacutermica posso imprimir o recibo mais de uma vez
- Natildeo eacute possiacutevel imprimir o recibo no momento da venda e o mesmo posteriormente isso eacute uma exigecircncia para homologaccedilatildeo do sistema pelo PAF-ECF
2 - Para cancelar uma venda o sistema pede senha como posso desativar esta opccedilatildeo
- A uacutenica possibilidade do sistema natildeo pedir senha eacute se for configurado o usuaacuterio da venda como supervisor de vendas em Cadastros gt Outros gt Usuaacuterios Poreacutemvale lembrar que se for configurarado o usuaacuterio de vendas como supervisor o mesmo teraacute acesso a todas as funccedilotildees do PDV
3 - Estou usando a versatildeo 2011 do UNICO devo atualizar para 2013 ou desinstalar o 2011 e instalar o 2013
- Natildeo eacute necessaacuterio desinstalar Apenas execute o instalador do UNICO 2013 e insira uma licenccedila de atualizaccedilatildeo do 2011 para 2013
4 - Para instalar o UNICO 2012 eacute necessaacuterio salvar o banco de dados fazer o backup ou migrar de versatildeo
- O backup pode ser feito apenas por precauccedilatildeo mas natildeo eacute necessaacuterio restaurar o backup do 2010 depois de instalar o 2012 e inserir a licenccedila
5 - Porque meu fechamento mostra um valor e no relatoacuterio esse valor e diferente
- Os valores diferem porque no relatoacuterio eacute contado apenas as vendas de um determinado periacuteodo O fechamento mostra o dinheiro em caixa contando sangrias esuprimentos que foram feitos ao checar o relatoacuterio seraacute constatado que existem coos que natildeo aparecem nele mas no espelho mfd elas aparecem como sangriaseou suprimentos E isso eacute contado no fechamento
6 - Houve falta de energia e foi usado o talatildeo de notas D1 depois foram digitadas no PDV mas porque natildeo gerou os dados para a comissatildeo devendedores
- Na venda manual natildeo tem como ident ificar vendedor sendo assim natildeo eacute possiacutevel gerar comissatildeo para os vendedores
7 - Alguns clientes realizam as compras para efetuar o pagamento em alguns dias ou meses como faccedilo para registrar isso
- Faccedila o cadastro desses clientes e efetue as vendas no crediaacuterio Ao fazer vendas dessa forma todos esses registros ficam armazenados no contas a receber epode ser controlado as vendas e o(s) vencimentos desses clientes
8 - Qual a ordem de preferecircncia que o sistema obteacutem o percentual de comissatildeo para gerar os relatoacuterios de comissatildeo
- 1ordm- Fonecedor | 2ordm- Grupo de produto | 3ordm- Promoccedilatildeo | 4ordm- Pauta de preccedilo | 5ordm- Produto | 6ordm- Vendedor
9 - As vezes ao cadastrar os meios de pagamento na impressora Daruma quando eu tento vincular com os meios de pagamento do pdvconf natildeoaparece os mesmos cadastrados
- No Painel de controlegt central de seguranccedila gt contaperfil do usuario gt coloque a barra de rolagem para natildeo not ificar Apoacutes esse procedimento reiniciar ocomputador para que as configuraccedilotildees feitas sejam modificadas Abra o pdvconf gt todos os meios de pagamento cadastrados apareceram para serem vinculados
10 - O que eacute a Carta de Correccedilatildeo Eletrocircnica
- A Carta de Correccedilatildeo Eletrocircnica (CC-e) estaacute disponibilizada em todo o Brasil desde julho de 2011 por isso a Carta de Correccedilatildeo manual natildeo pode ser mais usada paraNF-e desde o dia 01072012 Eacute possiacutevel emit ir ateacute 20 CC-es para a mesma NF-e Poreacutem somente a uacutelt ima autorizada eacute que seraacute vaacutelida
11 - Porque estou com problemas na minha carta de correccedilatildeo
- NAtildeO PODE SE USAR QUALQUER CARACTER ESPECIAL NA CARTA DE CORRECcedilAtildeO Entre outros satildeo considerados caracteres especiais | ccedil | | | | $ | | uml |amp | | ordm | | | + | | - | | | | | | | | | ` | acute | ccedil | _ | ateacute mesmo o enter natildeo eacute permit ido na Carta de Correccedilatildeo
12 - Quais satildeo os dados da nota que natildeo podem ser alterados por CC-e
I - as variaacuteveis que determinam o valor do imposto tais como base de caacutelculo aliacutequota diferenccedila de preccedilo quant idade valor da operaccedilatildeo ou da prestaccedilatildeo
II - a correccedilatildeo de dados cadastrais que implique mudanccedila do remetente ou do dest inataacuterio
III - a data de emissatildeo ou de saiacuteda
13 - Uma CC-e precisa ser impressa
- Natildeo existe necessidade de imprimir uma CC-e A uacutenica coisa referente agrave NF-e que precisa ser impressa eacute o DANFE que vai acompanhar a mercadoria no tracircnsito
14 - Como eu posso consultar os dados de uma CC-e
- Pesquisando a chave de acesso no site da SEFAZ (como aliaacutes deve ser feito com qualquer outra NF-e)
15 - Nem todos meus Clientes tem cadastro no sistema e quando escolho efetuar venda com cheque o Sistema solicita a escolha de um cliente nocadastro Consigo vender com cheque para Clientes sem Cadastro
- Quando eacute feito vendas com cheque eacute necessaacuterio ident ificar o registro do contas e receber com o documento (Cheque) Caso contrario teriamos um registro deconta a receber sem referecircncia de origem
16 -
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O que haacute de novo no UNIPLUS
Release Notes da Versatildeo 2012 build 4
Nota Fiscal Eletrocircnica
- Melhoria na exclusatildeo de nota fiscal eletrocircnica pode ser excluiacuteda apenas a uacuteltima nota fiscal eletrocircnica (com status de rejeitada ou normal)emitida As outras notas satildeo excluiacutedas a partir da inutilizaccedilatildeo da numeraccedilatildeo- Melhorias na rotina de importaccedilatildeo de XML de NF-e- Criada opccedilatildeo para envio de XML de cancelamento por e-mail na grid de notas fiscais acesse a opccedilatildeo em Outras opccedilotildees NF-e -gt EnviarNF-e por e-mail- Criada opccedilatildeo para envio de XML de carta de correccedilatildeo por e-mail na grid de cartas de correccedilatildeo acesse a opccedilatildeo em Enviar por e-mail (F8)- Criada opccedilatildeo para importar XML de carta de correccedilatildeo eletrocircnica de NF-e de entrada na grid de cartas de correccedilatildeo acesse a opccedilatildeo emImportar XML (F9)- Criada a nota fiscal de ajuste na natureza de operaccedilatildeo deve ser selecionada a finalidade de emissatildeo desejada- Criado modelo de nota fiscal de serviccedilo (NFS-e) no lanccedilamento de nota fiscal de entrada selecione o modelo- Ajuste no IPI criado campo no cadastro de produto para separar o IPI de entrada do IPI de saiacuteda para utilizaccedilatildeo na nota fiscal- Melhoria na DANFE o campo CST agora eacute CSOSN para empresas do Simples Nacional- Melhoria na retenccedilatildeo de ISS o valor retido eacute deduzido do contas a receber- Melhoria na importaccedilatildeo de Cupom fiscal para Nota fiscal eacute impresso a condiccedilatildeo de pagamento do cupom fiscal nas observaccedilotildees da notafiscal- Melhoria no rateio de PISCOFINS em notas de entrada Ao ratear o sistema busca as aliacutequotas cadastradas para que natildeo seja gravada anota com aliacutequota invaacutelida- Criada a nota fiscal sem valor (para notas de remessa) na natureza de operaccedilatildeo marque a opccedilatildeo Nota fiscal sem valor Com esta opccedilatildeoo sistema permite o lanccedilamento de item sem preccedilo unitaacuterio e valor total
Sped
- Criado cadastro para lanccedilamento dos Registros M211M611 do SPED Contribuiccedilotildees para Cooperativas acesse a opccedilatildeo em Cadastros -gtOutros -gt SPED -gt Outros lanccedilamentos por empresa- Melhoria de criacutetica do SPED Fiscal caso o usuaacuterio cadastre uma reduccedilatildeo z onde os valores natildeo sejam corretos o sistema gera uma criacuteticaao gerar o arquivo- Criado o registro 0220 do SPED Fiscal o registro eacute gerado para produtos que satildeo vendidoscomprados com embalagem e o Criado SPEDContribuiccedilotildees do Lucro Presumido- Criada opccedilatildeo para geraccedilatildeo do Bloco P ndash Contribuiccedilotildees previdenciaacuterias sobre receita bruta habilite em Cadastros -gt Outros -gt SPED -gtParacircmetros SPED Contribuiccedilotildees -gt Gerar Bloco P Criados novos registros obrigatoacuterios do SPED Fiscal para o mecircs de julho- Melhorias no SPED Contribuiccedilotildees a tabela de receita sem contribuiccedilatildeo estaacute completa A base de caacutelculo de creacutedito natildeo precisa mais serinformada na nota de entrada E o tipo de creacutedito eacute sugerido pelo sistema quando a aliacutequota eacute baacutesica e o CST igual a 50 51 ou 52 ou CSTde 60 a 63
Financeiro
- Melhoria na exclusatildeo de documentos financeiros gerados pelo PDV agora o sistema verifica se os documentos possuem viacutenculo com algumcupom fiscal e pergunta se deseja continuar a exclusatildeo- Melhoria em Caixas e bancos filtrar os caixas e bancos da filial corrente Habilite em Preferecircncias -gt Financeiro -gt Filtrar caixas e bancospor filial corrente
Vendas
- Melhoria na sequumlecircncia de DAV eacute possiacutevel alterar a sequumlecircncia da numeraccedilatildeo Altere em Cadastros-gt Outros -gt Paf-Ecf -gt Alterarnumeraccedilatildeo de DAV- Criado campo Adicional em telas de vendas (Pedido Orccedilamento e Nota fiscal) no lanccedilamento de item de vendas pode ser lanccedilada umainformaccedilatildeo adicional no item- Criada a aba Transportadora em telas de vendas (Pedido e Orccedilamento) os dados informados satildeo importados para a nota fiscal gerada
Relatoacuterio
- Criado relatoacuterio de ordens de serviccedilo executadas por teacutecnico acesse em Ordem de Serviccedilo -gt Listagem de serviccedilos por atendente- Melhoria no relatoacuterio de apuraccedilatildeo de impostos criada a coluna de ICMS ST- Melhoria no relatoacuterio de notas fiscais por periacuteodo agora mostra os totais de nota de entrada e saiacuteda separados- Melhoria no relatoacuterio de sugestatildeo de compras agora eacute possiacutevel selecionar o periacuteodo para meacutedia das uacuteltimas compras
Geral
- Melhorias no campo Saldo previsto em estoque da grid de produtos ao clicar no campo abre uma tela onde mostra composiccedilatildeo do saldo- Criado campo Pedidos de compra na grid de produtos o campo mostra a quantidade do produto que se encontra em pedidos de compraem aberto Ao clicar no campo abre uma tela onde mostra composiccedilatildeo do saldo- Criado filtro por data de entrada na grid de Conhecimentos de transporte de entrada
Uniplus
- Criada a aba Financeiro no cadastro de pedidos os dados informados satildeo importados para o financeiro da nota fiscal gerada- Criada importaccedilatildeo de Conhecimento de transporte eletrocircnico de entrada a partir de XML de CT-e acesse na grid de conhecimentos detransporte Importar XML (F8)- Criado envio de e-mail de inadimplentes na grid do contas a receber devem ser selecionados os documentos depois acesse Outrasopccedilotildees -gt Enviar e-mail O texto pode ser cadastrado em Cadastros -gt Outros -gt Textos geneacutericos- Criada opccedilatildeo para alterar o preccedilo de custo de um veiacuteculo ao incluir uma Ordem de serviccedilo No lanccedilamento da ordem de serviccedilo o veiacuteculo
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deve ser incluiacutedo Habilitar em Preferecircncias -gt Ordem de serviccedilo -gtTipo de ordem de serviccedilo -gt Veiacuteculo- Criada aba Custos adicionais no cadastro de produto esses valores satildeo adicionados ao custo do produto- Criada a opccedilatildeo para visualizar os pedidos na grid do financeiro acesse em Outras opccedilotildees-gt Ver referecircncias -gt Pedidos- Criado moacutedulo de Conhecimento de transporte de saiacuteda eletrocircnico ndash CT-e acesse em Notas fiscais -gt CT-e saiacuteda
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- Manual de Suporte para Revendas
- Importante
- Resolvendo Instalaccedilatildeo
- Resolvendo nFe Notas Fiscais - Natildeo Envia Certificados - Contingencia - XML
- Resolvendo nFe Notas Fiscais - Natildeo Envia Duplicidade - CFOP na NF
- Resolvendo CFOP - Como Configurar Corretamente
- Resolvendo Calculo de Preccedilo Venda
- Resolvendo UNIPaf
- Resolvendo Inicializaccedilatildeo - Erro
- Resolvendo Sped (s)
- Resolvendo Coacutedigo de Barras
- Resolvendo Boletos - CobreBemX
- Resolvendo Licenccedilas
- Resolvendo Config de adm cartotildees
- Resolvendo Esqueci a Senha
- Resolvendo Diversos
- Resolvendo FAQ
- O que haacute de novo no UNIPLUS
-
2ordm ) Configuraccedilatildeo do Produto
Para configurar os produtos que seratildeo emit idos na nota eacute preciso ir ao cadastro dos produtos e na aba GERAL As configuraccedilotildees a serem feitas comeccedilam pelo ICMSe pela Situaccedilatildeo tributaacuteria
8 ) Roteiro de Instalaccedilatildeo UNICO Enterprise
Requisitos Baacutesicos
Ter o UNICO Manager instalado e licenciado na matriz
Ter no miniacutemo uma filial
Ter comprado a licenccedila E2010 - UNICO Enterprise
Ter a filial cadastrada como cliente no site do Sistema UNICO
Inicie clicando no iacutecone de instalaccedilatildeo
Inicialmente eacute exibida uma tela de preparaccedilatildeo da instalaccedilatildeo onde algumas configuraccedilotildees estatildeo sendo verificadas e ajustadas para o prosseguimento
9 ) O Link do PDV estaacute Off
Se o computador onde estaacute o PDV instalado natildeo conseguir mais conexatildeo de rede com o servidor surgira a palavra o OFF no campo Link na entrada do PDV (ImagemAbaixo) mas basta realizar as configuraccedilotildees abaixo para resolver
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91 ) - A primeira providencia eacute executar no pgadmin (CUNICOpgbinpgAdmin3exe) na base local do pdv a instruccedilatildeo em SQL abaixo ( Para maioresinformaccedilotildees de como executar instruccedilotildees em SQL por favor verifique o toacutepico Esqueci a senha)
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO pgAdim LEMBRE-SE DO BACKUP
update configuracaopdv set valor = 0 where chave = PdvMonitorarLinkBaseRemota
92 ) - Feche e abra o PDV para que as alteraccedilotildees tenham efeito
93 ) - Verificar no PDVConf (CUNICOPdvConfexe) ( Para maiores informaccedilotildees de como executar instruccedilotildees em SQL por favor verifique o toacutepico UNIPaf) naaba PAF-ECF sub-aba Avanccedilado se a opccedilatildeo Rede esta marcada e se o IP informado eacute o correto do servidor
94 ) - Verificar se eacute realizado com sucesso um ping com o IP informado no PDVconf
Ex endereccedilo IP no servidor seja 1011077
No computador onde estaacute instalado o PDV deve ser informado no PDVConf esse endereccedilo IP (Conforme procedimento acima) aleacutem disso para verificaccedilatildeo deconect ividade entre os dois computadores podemos no computador onde estaacute o PDV abrir o Command (DOS) e digitar na raiz Cping 1011077
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95 ) - Verificar se o Firewall do servidor a porta 5432 esta liberada
96 ) - Executar na base local do pdv a sql abaixo
update configuracaopdv set valor = localhost where chave = BaseLocalIp
O valor para a chave BaseLocalIp deve ser igual a localhost Para confirmar esse valor abra o arquivo cunicounicoproperties e verifique a linha baseip
97 ) - Fechar e abrir o pdv para que as alteraccedilotildees sejam aplicadas
10 ) Porque o Link do PDV estaacute com erro
O erro de link do UNIPaf pode ter algumas causas
1 - Falha de comunicaccedilatildeo com o servidor
2 - Erro na replicaccedilatildeo das operaccedilotildeesreduccedilotildees z para o servidor
Caso seja apresentado uma numeraccedilatildeo apoacutes o erro o nuacutemero apresentado eacute a quantidade de operaccedilotildees que natildeo foram replicadas para o servidor
Para ident ificar a causa do erro eacute necessaacuterio observar o log Caso no log seja exibida uma mensagem de erro informando uma duplicidade no campo numero de seriepode significar que houve um erro de replicaccedilatildeo na reduccedilatildeo z
Note que ocorre um erro de duplicidade na coluna nuacutemero de seacuterie de ECF (numero serie) Geralmente isso ocorre porque na tabela reduccedilatildeo z da estaccedilatildeo e doservidor existe(m) algum (ns) registros com data antes de 2009 com o mesmo nuacutemero de seacuterie
Para ter certeza verifique essa informaccedilatildeo no pgAdmin da estaccedilatildeo ut ilizando o seguinte SQL
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO PGAdmin LEMBRE-SE DO BACKUP
SELECT FROM reducaoz ORDER BY data
Dessa forma ira ser exibido todos os registros das reduccedilotildees z comeccedilando das mais ant igas para as recentes Verifique se os primeiros registros possuem data deantes do inicio da ut ilizaccedilatildeo do sistema pelo cliente e observe o campo numero serie campo que contem o nuacutemero de seacuterie da ECF
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Entre no servidor e execute o mesmo SQL e faccedila a mesma verificaccedilatildeo Se no servidor tambeacutem exist ir registros iguais ao da estaccedilatildeo ( onde a data eacute de antes docliente ut ilizar o sistema e o campo numero serie for igual) apague NA ESTACcedilAtildeO esses registros ut ilizando o seguinte comando
DELETE FROM reducaoz WHERE id = ltid do registrogt
ltid do registrogt -gt Eacute o id do registro que vocecirc verificou que estaacute duplicado
Iratildeo existir mais registros duplicados entre o servidor e estaccedilatildeo devido que o servidor vai ter os registros de todas as reduccedilotildees z de todas as estaccedilotildees Vocecirc deve apagarSOMENTE os registros que possuiacuterem a data anterior ao inicio da utilizaccedilatildeo do sistema pelo cliente
11 ) Sincronizaccedilatildeo do Retaguarda com o UNIPaf
Caso esteja ocorrendo algum problema de sincronizaccedilatildeo entre a base do servidor e a base do PDV onde os dados dos produtos ( por exemplo ) natildeo estatildeo sendoatualizadas automaticamente no PDV quando o produto eacute alterado no servidor verifique se o servidor e PDV estatildeo na mesma build
Caso os dois est iverem na mesma build e o problema persist ir execute o seguinte comando SQL na base local do PDV
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO PGAdmin LEMBRE-SE DO BACKUP
update controle set contadorreplicadorlog = 0
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Resolvendo FAQ
1 - Minha impressora eacute teacutermica posso imprimir o recibo mais de uma vez
- Natildeo eacute possiacutevel imprimir o recibo no momento da venda e o mesmo posteriormente isso eacute uma exigecircncia para homologaccedilatildeo do sistema pelo PAF-ECF
2 - Para cancelar uma venda o sistema pede senha como posso desativar esta opccedilatildeo
- A uacutenica possibilidade do sistema natildeo pedir senha eacute se for configurado o usuaacuterio da venda como supervisor de vendas em Cadastros gt Outros gt Usuaacuterios Poreacutemvale lembrar que se for configurarado o usuaacuterio de vendas como supervisor o mesmo teraacute acesso a todas as funccedilotildees do PDV
3 - Estou usando a versatildeo 2011 do UNICO devo atualizar para 2013 ou desinstalar o 2011 e instalar o 2013
- Natildeo eacute necessaacuterio desinstalar Apenas execute o instalador do UNICO 2013 e insira uma licenccedila de atualizaccedilatildeo do 2011 para 2013
4 - Para instalar o UNICO 2012 eacute necessaacuterio salvar o banco de dados fazer o backup ou migrar de versatildeo
- O backup pode ser feito apenas por precauccedilatildeo mas natildeo eacute necessaacuterio restaurar o backup do 2010 depois de instalar o 2012 e inserir a licenccedila
5 - Porque meu fechamento mostra um valor e no relatoacuterio esse valor e diferente
- Os valores diferem porque no relatoacuterio eacute contado apenas as vendas de um determinado periacuteodo O fechamento mostra o dinheiro em caixa contando sangrias esuprimentos que foram feitos ao checar o relatoacuterio seraacute constatado que existem coos que natildeo aparecem nele mas no espelho mfd elas aparecem como sangriaseou suprimentos E isso eacute contado no fechamento
6 - Houve falta de energia e foi usado o talatildeo de notas D1 depois foram digitadas no PDV mas porque natildeo gerou os dados para a comissatildeo devendedores
- Na venda manual natildeo tem como ident ificar vendedor sendo assim natildeo eacute possiacutevel gerar comissatildeo para os vendedores
7 - Alguns clientes realizam as compras para efetuar o pagamento em alguns dias ou meses como faccedilo para registrar isso
- Faccedila o cadastro desses clientes e efetue as vendas no crediaacuterio Ao fazer vendas dessa forma todos esses registros ficam armazenados no contas a receber epode ser controlado as vendas e o(s) vencimentos desses clientes
8 - Qual a ordem de preferecircncia que o sistema obteacutem o percentual de comissatildeo para gerar os relatoacuterios de comissatildeo
- 1ordm- Fonecedor | 2ordm- Grupo de produto | 3ordm- Promoccedilatildeo | 4ordm- Pauta de preccedilo | 5ordm- Produto | 6ordm- Vendedor
9 - As vezes ao cadastrar os meios de pagamento na impressora Daruma quando eu tento vincular com os meios de pagamento do pdvconf natildeoaparece os mesmos cadastrados
- No Painel de controlegt central de seguranccedila gt contaperfil do usuario gt coloque a barra de rolagem para natildeo not ificar Apoacutes esse procedimento reiniciar ocomputador para que as configuraccedilotildees feitas sejam modificadas Abra o pdvconf gt todos os meios de pagamento cadastrados apareceram para serem vinculados
10 - O que eacute a Carta de Correccedilatildeo Eletrocircnica
- A Carta de Correccedilatildeo Eletrocircnica (CC-e) estaacute disponibilizada em todo o Brasil desde julho de 2011 por isso a Carta de Correccedilatildeo manual natildeo pode ser mais usada paraNF-e desde o dia 01072012 Eacute possiacutevel emit ir ateacute 20 CC-es para a mesma NF-e Poreacutem somente a uacutelt ima autorizada eacute que seraacute vaacutelida
11 - Porque estou com problemas na minha carta de correccedilatildeo
- NAtildeO PODE SE USAR QUALQUER CARACTER ESPECIAL NA CARTA DE CORRECcedilAtildeO Entre outros satildeo considerados caracteres especiais | ccedil | | | | $ | | uml |amp | | ordm | | | + | | - | | | | | | | | | ` | acute | ccedil | _ | ateacute mesmo o enter natildeo eacute permit ido na Carta de Correccedilatildeo
12 - Quais satildeo os dados da nota que natildeo podem ser alterados por CC-e
I - as variaacuteveis que determinam o valor do imposto tais como base de caacutelculo aliacutequota diferenccedila de preccedilo quant idade valor da operaccedilatildeo ou da prestaccedilatildeo
II - a correccedilatildeo de dados cadastrais que implique mudanccedila do remetente ou do dest inataacuterio
III - a data de emissatildeo ou de saiacuteda
13 - Uma CC-e precisa ser impressa
- Natildeo existe necessidade de imprimir uma CC-e A uacutenica coisa referente agrave NF-e que precisa ser impressa eacute o DANFE que vai acompanhar a mercadoria no tracircnsito
14 - Como eu posso consultar os dados de uma CC-e
- Pesquisando a chave de acesso no site da SEFAZ (como aliaacutes deve ser feito com qualquer outra NF-e)
15 - Nem todos meus Clientes tem cadastro no sistema e quando escolho efetuar venda com cheque o Sistema solicita a escolha de um cliente nocadastro Consigo vender com cheque para Clientes sem Cadastro
- Quando eacute feito vendas com cheque eacute necessaacuterio ident ificar o registro do contas e receber com o documento (Cheque) Caso contrario teriamos um registro deconta a receber sem referecircncia de origem
16 -
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O que haacute de novo no UNIPLUS
Release Notes da Versatildeo 2012 build 4
Nota Fiscal Eletrocircnica
- Melhoria na exclusatildeo de nota fiscal eletrocircnica pode ser excluiacuteda apenas a uacuteltima nota fiscal eletrocircnica (com status de rejeitada ou normal)emitida As outras notas satildeo excluiacutedas a partir da inutilizaccedilatildeo da numeraccedilatildeo- Melhorias na rotina de importaccedilatildeo de XML de NF-e- Criada opccedilatildeo para envio de XML de cancelamento por e-mail na grid de notas fiscais acesse a opccedilatildeo em Outras opccedilotildees NF-e -gt EnviarNF-e por e-mail- Criada opccedilatildeo para envio de XML de carta de correccedilatildeo por e-mail na grid de cartas de correccedilatildeo acesse a opccedilatildeo em Enviar por e-mail (F8)- Criada opccedilatildeo para importar XML de carta de correccedilatildeo eletrocircnica de NF-e de entrada na grid de cartas de correccedilatildeo acesse a opccedilatildeo emImportar XML (F9)- Criada a nota fiscal de ajuste na natureza de operaccedilatildeo deve ser selecionada a finalidade de emissatildeo desejada- Criado modelo de nota fiscal de serviccedilo (NFS-e) no lanccedilamento de nota fiscal de entrada selecione o modelo- Ajuste no IPI criado campo no cadastro de produto para separar o IPI de entrada do IPI de saiacuteda para utilizaccedilatildeo na nota fiscal- Melhoria na DANFE o campo CST agora eacute CSOSN para empresas do Simples Nacional- Melhoria na retenccedilatildeo de ISS o valor retido eacute deduzido do contas a receber- Melhoria na importaccedilatildeo de Cupom fiscal para Nota fiscal eacute impresso a condiccedilatildeo de pagamento do cupom fiscal nas observaccedilotildees da notafiscal- Melhoria no rateio de PISCOFINS em notas de entrada Ao ratear o sistema busca as aliacutequotas cadastradas para que natildeo seja gravada anota com aliacutequota invaacutelida- Criada a nota fiscal sem valor (para notas de remessa) na natureza de operaccedilatildeo marque a opccedilatildeo Nota fiscal sem valor Com esta opccedilatildeoo sistema permite o lanccedilamento de item sem preccedilo unitaacuterio e valor total
Sped
- Criado cadastro para lanccedilamento dos Registros M211M611 do SPED Contribuiccedilotildees para Cooperativas acesse a opccedilatildeo em Cadastros -gtOutros -gt SPED -gt Outros lanccedilamentos por empresa- Melhoria de criacutetica do SPED Fiscal caso o usuaacuterio cadastre uma reduccedilatildeo z onde os valores natildeo sejam corretos o sistema gera uma criacuteticaao gerar o arquivo- Criado o registro 0220 do SPED Fiscal o registro eacute gerado para produtos que satildeo vendidoscomprados com embalagem e o Criado SPEDContribuiccedilotildees do Lucro Presumido- Criada opccedilatildeo para geraccedilatildeo do Bloco P ndash Contribuiccedilotildees previdenciaacuterias sobre receita bruta habilite em Cadastros -gt Outros -gt SPED -gtParacircmetros SPED Contribuiccedilotildees -gt Gerar Bloco P Criados novos registros obrigatoacuterios do SPED Fiscal para o mecircs de julho- Melhorias no SPED Contribuiccedilotildees a tabela de receita sem contribuiccedilatildeo estaacute completa A base de caacutelculo de creacutedito natildeo precisa mais serinformada na nota de entrada E o tipo de creacutedito eacute sugerido pelo sistema quando a aliacutequota eacute baacutesica e o CST igual a 50 51 ou 52 ou CSTde 60 a 63
Financeiro
- Melhoria na exclusatildeo de documentos financeiros gerados pelo PDV agora o sistema verifica se os documentos possuem viacutenculo com algumcupom fiscal e pergunta se deseja continuar a exclusatildeo- Melhoria em Caixas e bancos filtrar os caixas e bancos da filial corrente Habilite em Preferecircncias -gt Financeiro -gt Filtrar caixas e bancospor filial corrente
Vendas
- Melhoria na sequumlecircncia de DAV eacute possiacutevel alterar a sequumlecircncia da numeraccedilatildeo Altere em Cadastros-gt Outros -gt Paf-Ecf -gt Alterarnumeraccedilatildeo de DAV- Criado campo Adicional em telas de vendas (Pedido Orccedilamento e Nota fiscal) no lanccedilamento de item de vendas pode ser lanccedilada umainformaccedilatildeo adicional no item- Criada a aba Transportadora em telas de vendas (Pedido e Orccedilamento) os dados informados satildeo importados para a nota fiscal gerada
Relatoacuterio
- Criado relatoacuterio de ordens de serviccedilo executadas por teacutecnico acesse em Ordem de Serviccedilo -gt Listagem de serviccedilos por atendente- Melhoria no relatoacuterio de apuraccedilatildeo de impostos criada a coluna de ICMS ST- Melhoria no relatoacuterio de notas fiscais por periacuteodo agora mostra os totais de nota de entrada e saiacuteda separados- Melhoria no relatoacuterio de sugestatildeo de compras agora eacute possiacutevel selecionar o periacuteodo para meacutedia das uacuteltimas compras
Geral
- Melhorias no campo Saldo previsto em estoque da grid de produtos ao clicar no campo abre uma tela onde mostra composiccedilatildeo do saldo- Criado campo Pedidos de compra na grid de produtos o campo mostra a quantidade do produto que se encontra em pedidos de compraem aberto Ao clicar no campo abre uma tela onde mostra composiccedilatildeo do saldo- Criado filtro por data de entrada na grid de Conhecimentos de transporte de entrada
Uniplus
- Criada a aba Financeiro no cadastro de pedidos os dados informados satildeo importados para o financeiro da nota fiscal gerada- Criada importaccedilatildeo de Conhecimento de transporte eletrocircnico de entrada a partir de XML de CT-e acesse na grid de conhecimentos detransporte Importar XML (F8)- Criado envio de e-mail de inadimplentes na grid do contas a receber devem ser selecionados os documentos depois acesse Outrasopccedilotildees -gt Enviar e-mail O texto pode ser cadastrado em Cadastros -gt Outros -gt Textos geneacutericos- Criada opccedilatildeo para alterar o preccedilo de custo de um veiacuteculo ao incluir uma Ordem de serviccedilo No lanccedilamento da ordem de serviccedilo o veiacuteculo
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deve ser incluiacutedo Habilitar em Preferecircncias -gt Ordem de serviccedilo -gtTipo de ordem de serviccedilo -gt Veiacuteculo- Criada aba Custos adicionais no cadastro de produto esses valores satildeo adicionados ao custo do produto- Criada a opccedilatildeo para visualizar os pedidos na grid do financeiro acesse em Outras opccedilotildees-gt Ver referecircncias -gt Pedidos- Criado moacutedulo de Conhecimento de transporte de saiacuteda eletrocircnico ndash CT-e acesse em Notas fiscais -gt CT-e saiacuteda
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- Manual de Suporte para Revendas
- Importante
- Resolvendo Instalaccedilatildeo
- Resolvendo nFe Notas Fiscais - Natildeo Envia Certificados - Contingencia - XML
- Resolvendo nFe Notas Fiscais - Natildeo Envia Duplicidade - CFOP na NF
- Resolvendo CFOP - Como Configurar Corretamente
- Resolvendo Calculo de Preccedilo Venda
- Resolvendo UNIPaf
- Resolvendo Inicializaccedilatildeo - Erro
- Resolvendo Sped (s)
- Resolvendo Coacutedigo de Barras
- Resolvendo Boletos - CobreBemX
- Resolvendo Licenccedilas
- Resolvendo Config de adm cartotildees
- Resolvendo Esqueci a Senha
- Resolvendo Diversos
- Resolvendo FAQ
- O que haacute de novo no UNIPLUS
-
91 ) - A primeira providencia eacute executar no pgadmin (CUNICOpgbinpgAdmin3exe) na base local do pdv a instruccedilatildeo em SQL abaixo ( Para maioresinformaccedilotildees de como executar instruccedilotildees em SQL por favor verifique o toacutepico Esqueci a senha)
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO pgAdim LEMBRE-SE DO BACKUP
update configuracaopdv set valor = 0 where chave = PdvMonitorarLinkBaseRemota
92 ) - Feche e abra o PDV para que as alteraccedilotildees tenham efeito
93 ) - Verificar no PDVConf (CUNICOPdvConfexe) ( Para maiores informaccedilotildees de como executar instruccedilotildees em SQL por favor verifique o toacutepico UNIPaf) naaba PAF-ECF sub-aba Avanccedilado se a opccedilatildeo Rede esta marcada e se o IP informado eacute o correto do servidor
94 ) - Verificar se eacute realizado com sucesso um ping com o IP informado no PDVconf
Ex endereccedilo IP no servidor seja 1011077
No computador onde estaacute instalado o PDV deve ser informado no PDVConf esse endereccedilo IP (Conforme procedimento acima) aleacutem disso para verificaccedilatildeo deconect ividade entre os dois computadores podemos no computador onde estaacute o PDV abrir o Command (DOS) e digitar na raiz Cping 1011077
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95 ) - Verificar se o Firewall do servidor a porta 5432 esta liberada
96 ) - Executar na base local do pdv a sql abaixo
update configuracaopdv set valor = localhost where chave = BaseLocalIp
O valor para a chave BaseLocalIp deve ser igual a localhost Para confirmar esse valor abra o arquivo cunicounicoproperties e verifique a linha baseip
97 ) - Fechar e abrir o pdv para que as alteraccedilotildees sejam aplicadas
10 ) Porque o Link do PDV estaacute com erro
O erro de link do UNIPaf pode ter algumas causas
1 - Falha de comunicaccedilatildeo com o servidor
2 - Erro na replicaccedilatildeo das operaccedilotildeesreduccedilotildees z para o servidor
Caso seja apresentado uma numeraccedilatildeo apoacutes o erro o nuacutemero apresentado eacute a quantidade de operaccedilotildees que natildeo foram replicadas para o servidor
Para ident ificar a causa do erro eacute necessaacuterio observar o log Caso no log seja exibida uma mensagem de erro informando uma duplicidade no campo numero de seriepode significar que houve um erro de replicaccedilatildeo na reduccedilatildeo z
Note que ocorre um erro de duplicidade na coluna nuacutemero de seacuterie de ECF (numero serie) Geralmente isso ocorre porque na tabela reduccedilatildeo z da estaccedilatildeo e doservidor existe(m) algum (ns) registros com data antes de 2009 com o mesmo nuacutemero de seacuterie
Para ter certeza verifique essa informaccedilatildeo no pgAdmin da estaccedilatildeo ut ilizando o seguinte SQL
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO PGAdmin LEMBRE-SE DO BACKUP
SELECT FROM reducaoz ORDER BY data
Dessa forma ira ser exibido todos os registros das reduccedilotildees z comeccedilando das mais ant igas para as recentes Verifique se os primeiros registros possuem data deantes do inicio da ut ilizaccedilatildeo do sistema pelo cliente e observe o campo numero serie campo que contem o nuacutemero de seacuterie da ECF
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Entre no servidor e execute o mesmo SQL e faccedila a mesma verificaccedilatildeo Se no servidor tambeacutem exist ir registros iguais ao da estaccedilatildeo ( onde a data eacute de antes docliente ut ilizar o sistema e o campo numero serie for igual) apague NA ESTACcedilAtildeO esses registros ut ilizando o seguinte comando
DELETE FROM reducaoz WHERE id = ltid do registrogt
ltid do registrogt -gt Eacute o id do registro que vocecirc verificou que estaacute duplicado
Iratildeo existir mais registros duplicados entre o servidor e estaccedilatildeo devido que o servidor vai ter os registros de todas as reduccedilotildees z de todas as estaccedilotildees Vocecirc deve apagarSOMENTE os registros que possuiacuterem a data anterior ao inicio da utilizaccedilatildeo do sistema pelo cliente
11 ) Sincronizaccedilatildeo do Retaguarda com o UNIPaf
Caso esteja ocorrendo algum problema de sincronizaccedilatildeo entre a base do servidor e a base do PDV onde os dados dos produtos ( por exemplo ) natildeo estatildeo sendoatualizadas automaticamente no PDV quando o produto eacute alterado no servidor verifique se o servidor e PDV estatildeo na mesma build
Caso os dois est iverem na mesma build e o problema persist ir execute o seguinte comando SQL na base local do PDV
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO PGAdmin LEMBRE-SE DO BACKUP
update controle set contadorreplicadorlog = 0
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Resolvendo FAQ
1 - Minha impressora eacute teacutermica posso imprimir o recibo mais de uma vez
- Natildeo eacute possiacutevel imprimir o recibo no momento da venda e o mesmo posteriormente isso eacute uma exigecircncia para homologaccedilatildeo do sistema pelo PAF-ECF
2 - Para cancelar uma venda o sistema pede senha como posso desativar esta opccedilatildeo
- A uacutenica possibilidade do sistema natildeo pedir senha eacute se for configurado o usuaacuterio da venda como supervisor de vendas em Cadastros gt Outros gt Usuaacuterios Poreacutemvale lembrar que se for configurarado o usuaacuterio de vendas como supervisor o mesmo teraacute acesso a todas as funccedilotildees do PDV
3 - Estou usando a versatildeo 2011 do UNICO devo atualizar para 2013 ou desinstalar o 2011 e instalar o 2013
- Natildeo eacute necessaacuterio desinstalar Apenas execute o instalador do UNICO 2013 e insira uma licenccedila de atualizaccedilatildeo do 2011 para 2013
4 - Para instalar o UNICO 2012 eacute necessaacuterio salvar o banco de dados fazer o backup ou migrar de versatildeo
- O backup pode ser feito apenas por precauccedilatildeo mas natildeo eacute necessaacuterio restaurar o backup do 2010 depois de instalar o 2012 e inserir a licenccedila
5 - Porque meu fechamento mostra um valor e no relatoacuterio esse valor e diferente
- Os valores diferem porque no relatoacuterio eacute contado apenas as vendas de um determinado periacuteodo O fechamento mostra o dinheiro em caixa contando sangrias esuprimentos que foram feitos ao checar o relatoacuterio seraacute constatado que existem coos que natildeo aparecem nele mas no espelho mfd elas aparecem como sangriaseou suprimentos E isso eacute contado no fechamento
6 - Houve falta de energia e foi usado o talatildeo de notas D1 depois foram digitadas no PDV mas porque natildeo gerou os dados para a comissatildeo devendedores
- Na venda manual natildeo tem como ident ificar vendedor sendo assim natildeo eacute possiacutevel gerar comissatildeo para os vendedores
7 - Alguns clientes realizam as compras para efetuar o pagamento em alguns dias ou meses como faccedilo para registrar isso
- Faccedila o cadastro desses clientes e efetue as vendas no crediaacuterio Ao fazer vendas dessa forma todos esses registros ficam armazenados no contas a receber epode ser controlado as vendas e o(s) vencimentos desses clientes
8 - Qual a ordem de preferecircncia que o sistema obteacutem o percentual de comissatildeo para gerar os relatoacuterios de comissatildeo
- 1ordm- Fonecedor | 2ordm- Grupo de produto | 3ordm- Promoccedilatildeo | 4ordm- Pauta de preccedilo | 5ordm- Produto | 6ordm- Vendedor
9 - As vezes ao cadastrar os meios de pagamento na impressora Daruma quando eu tento vincular com os meios de pagamento do pdvconf natildeoaparece os mesmos cadastrados
- No Painel de controlegt central de seguranccedila gt contaperfil do usuario gt coloque a barra de rolagem para natildeo not ificar Apoacutes esse procedimento reiniciar ocomputador para que as configuraccedilotildees feitas sejam modificadas Abra o pdvconf gt todos os meios de pagamento cadastrados apareceram para serem vinculados
10 - O que eacute a Carta de Correccedilatildeo Eletrocircnica
- A Carta de Correccedilatildeo Eletrocircnica (CC-e) estaacute disponibilizada em todo o Brasil desde julho de 2011 por isso a Carta de Correccedilatildeo manual natildeo pode ser mais usada paraNF-e desde o dia 01072012 Eacute possiacutevel emit ir ateacute 20 CC-es para a mesma NF-e Poreacutem somente a uacutelt ima autorizada eacute que seraacute vaacutelida
11 - Porque estou com problemas na minha carta de correccedilatildeo
- NAtildeO PODE SE USAR QUALQUER CARACTER ESPECIAL NA CARTA DE CORRECcedilAtildeO Entre outros satildeo considerados caracteres especiais | ccedil | | | | $ | | uml |amp | | ordm | | | + | | - | | | | | | | | | ` | acute | ccedil | _ | ateacute mesmo o enter natildeo eacute permit ido na Carta de Correccedilatildeo
12 - Quais satildeo os dados da nota que natildeo podem ser alterados por CC-e
I - as variaacuteveis que determinam o valor do imposto tais como base de caacutelculo aliacutequota diferenccedila de preccedilo quant idade valor da operaccedilatildeo ou da prestaccedilatildeo
II - a correccedilatildeo de dados cadastrais que implique mudanccedila do remetente ou do dest inataacuterio
III - a data de emissatildeo ou de saiacuteda
13 - Uma CC-e precisa ser impressa
- Natildeo existe necessidade de imprimir uma CC-e A uacutenica coisa referente agrave NF-e que precisa ser impressa eacute o DANFE que vai acompanhar a mercadoria no tracircnsito
14 - Como eu posso consultar os dados de uma CC-e
- Pesquisando a chave de acesso no site da SEFAZ (como aliaacutes deve ser feito com qualquer outra NF-e)
15 - Nem todos meus Clientes tem cadastro no sistema e quando escolho efetuar venda com cheque o Sistema solicita a escolha de um cliente nocadastro Consigo vender com cheque para Clientes sem Cadastro
- Quando eacute feito vendas com cheque eacute necessaacuterio ident ificar o registro do contas e receber com o documento (Cheque) Caso contrario teriamos um registro deconta a receber sem referecircncia de origem
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O que haacute de novo no UNIPLUS
Release Notes da Versatildeo 2012 build 4
Nota Fiscal Eletrocircnica
- Melhoria na exclusatildeo de nota fiscal eletrocircnica pode ser excluiacuteda apenas a uacuteltima nota fiscal eletrocircnica (com status de rejeitada ou normal)emitida As outras notas satildeo excluiacutedas a partir da inutilizaccedilatildeo da numeraccedilatildeo- Melhorias na rotina de importaccedilatildeo de XML de NF-e- Criada opccedilatildeo para envio de XML de cancelamento por e-mail na grid de notas fiscais acesse a opccedilatildeo em Outras opccedilotildees NF-e -gt EnviarNF-e por e-mail- Criada opccedilatildeo para envio de XML de carta de correccedilatildeo por e-mail na grid de cartas de correccedilatildeo acesse a opccedilatildeo em Enviar por e-mail (F8)- Criada opccedilatildeo para importar XML de carta de correccedilatildeo eletrocircnica de NF-e de entrada na grid de cartas de correccedilatildeo acesse a opccedilatildeo emImportar XML (F9)- Criada a nota fiscal de ajuste na natureza de operaccedilatildeo deve ser selecionada a finalidade de emissatildeo desejada- Criado modelo de nota fiscal de serviccedilo (NFS-e) no lanccedilamento de nota fiscal de entrada selecione o modelo- Ajuste no IPI criado campo no cadastro de produto para separar o IPI de entrada do IPI de saiacuteda para utilizaccedilatildeo na nota fiscal- Melhoria na DANFE o campo CST agora eacute CSOSN para empresas do Simples Nacional- Melhoria na retenccedilatildeo de ISS o valor retido eacute deduzido do contas a receber- Melhoria na importaccedilatildeo de Cupom fiscal para Nota fiscal eacute impresso a condiccedilatildeo de pagamento do cupom fiscal nas observaccedilotildees da notafiscal- Melhoria no rateio de PISCOFINS em notas de entrada Ao ratear o sistema busca as aliacutequotas cadastradas para que natildeo seja gravada anota com aliacutequota invaacutelida- Criada a nota fiscal sem valor (para notas de remessa) na natureza de operaccedilatildeo marque a opccedilatildeo Nota fiscal sem valor Com esta opccedilatildeoo sistema permite o lanccedilamento de item sem preccedilo unitaacuterio e valor total
Sped
- Criado cadastro para lanccedilamento dos Registros M211M611 do SPED Contribuiccedilotildees para Cooperativas acesse a opccedilatildeo em Cadastros -gtOutros -gt SPED -gt Outros lanccedilamentos por empresa- Melhoria de criacutetica do SPED Fiscal caso o usuaacuterio cadastre uma reduccedilatildeo z onde os valores natildeo sejam corretos o sistema gera uma criacuteticaao gerar o arquivo- Criado o registro 0220 do SPED Fiscal o registro eacute gerado para produtos que satildeo vendidoscomprados com embalagem e o Criado SPEDContribuiccedilotildees do Lucro Presumido- Criada opccedilatildeo para geraccedilatildeo do Bloco P ndash Contribuiccedilotildees previdenciaacuterias sobre receita bruta habilite em Cadastros -gt Outros -gt SPED -gtParacircmetros SPED Contribuiccedilotildees -gt Gerar Bloco P Criados novos registros obrigatoacuterios do SPED Fiscal para o mecircs de julho- Melhorias no SPED Contribuiccedilotildees a tabela de receita sem contribuiccedilatildeo estaacute completa A base de caacutelculo de creacutedito natildeo precisa mais serinformada na nota de entrada E o tipo de creacutedito eacute sugerido pelo sistema quando a aliacutequota eacute baacutesica e o CST igual a 50 51 ou 52 ou CSTde 60 a 63
Financeiro
- Melhoria na exclusatildeo de documentos financeiros gerados pelo PDV agora o sistema verifica se os documentos possuem viacutenculo com algumcupom fiscal e pergunta se deseja continuar a exclusatildeo- Melhoria em Caixas e bancos filtrar os caixas e bancos da filial corrente Habilite em Preferecircncias -gt Financeiro -gt Filtrar caixas e bancospor filial corrente
Vendas
- Melhoria na sequumlecircncia de DAV eacute possiacutevel alterar a sequumlecircncia da numeraccedilatildeo Altere em Cadastros-gt Outros -gt Paf-Ecf -gt Alterarnumeraccedilatildeo de DAV- Criado campo Adicional em telas de vendas (Pedido Orccedilamento e Nota fiscal) no lanccedilamento de item de vendas pode ser lanccedilada umainformaccedilatildeo adicional no item- Criada a aba Transportadora em telas de vendas (Pedido e Orccedilamento) os dados informados satildeo importados para a nota fiscal gerada
Relatoacuterio
- Criado relatoacuterio de ordens de serviccedilo executadas por teacutecnico acesse em Ordem de Serviccedilo -gt Listagem de serviccedilos por atendente- Melhoria no relatoacuterio de apuraccedilatildeo de impostos criada a coluna de ICMS ST- Melhoria no relatoacuterio de notas fiscais por periacuteodo agora mostra os totais de nota de entrada e saiacuteda separados- Melhoria no relatoacuterio de sugestatildeo de compras agora eacute possiacutevel selecionar o periacuteodo para meacutedia das uacuteltimas compras
Geral
- Melhorias no campo Saldo previsto em estoque da grid de produtos ao clicar no campo abre uma tela onde mostra composiccedilatildeo do saldo- Criado campo Pedidos de compra na grid de produtos o campo mostra a quantidade do produto que se encontra em pedidos de compraem aberto Ao clicar no campo abre uma tela onde mostra composiccedilatildeo do saldo- Criado filtro por data de entrada na grid de Conhecimentos de transporte de entrada
Uniplus
- Criada a aba Financeiro no cadastro de pedidos os dados informados satildeo importados para o financeiro da nota fiscal gerada- Criada importaccedilatildeo de Conhecimento de transporte eletrocircnico de entrada a partir de XML de CT-e acesse na grid de conhecimentos detransporte Importar XML (F8)- Criado envio de e-mail de inadimplentes na grid do contas a receber devem ser selecionados os documentos depois acesse Outrasopccedilotildees -gt Enviar e-mail O texto pode ser cadastrado em Cadastros -gt Outros -gt Textos geneacutericos- Criada opccedilatildeo para alterar o preccedilo de custo de um veiacuteculo ao incluir uma Ordem de serviccedilo No lanccedilamento da ordem de serviccedilo o veiacuteculo
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deve ser incluiacutedo Habilitar em Preferecircncias -gt Ordem de serviccedilo -gtTipo de ordem de serviccedilo -gt Veiacuteculo- Criada aba Custos adicionais no cadastro de produto esses valores satildeo adicionados ao custo do produto- Criada a opccedilatildeo para visualizar os pedidos na grid do financeiro acesse em Outras opccedilotildees-gt Ver referecircncias -gt Pedidos- Criado moacutedulo de Conhecimento de transporte de saiacuteda eletrocircnico ndash CT-e acesse em Notas fiscais -gt CT-e saiacuteda
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- Manual de Suporte para Revendas
- Importante
- Resolvendo Instalaccedilatildeo
- Resolvendo nFe Notas Fiscais - Natildeo Envia Certificados - Contingencia - XML
- Resolvendo nFe Notas Fiscais - Natildeo Envia Duplicidade - CFOP na NF
- Resolvendo CFOP - Como Configurar Corretamente
- Resolvendo Calculo de Preccedilo Venda
- Resolvendo UNIPaf
- Resolvendo Inicializaccedilatildeo - Erro
- Resolvendo Sped (s)
- Resolvendo Coacutedigo de Barras
- Resolvendo Boletos - CobreBemX
- Resolvendo Licenccedilas
- Resolvendo Config de adm cartotildees
- Resolvendo Esqueci a Senha
- Resolvendo Diversos
- Resolvendo FAQ
- O que haacute de novo no UNIPLUS
-
95 ) - Verificar se o Firewall do servidor a porta 5432 esta liberada
96 ) - Executar na base local do pdv a sql abaixo
update configuracaopdv set valor = localhost where chave = BaseLocalIp
O valor para a chave BaseLocalIp deve ser igual a localhost Para confirmar esse valor abra o arquivo cunicounicoproperties e verifique a linha baseip
97 ) - Fechar e abrir o pdv para que as alteraccedilotildees sejam aplicadas
10 ) Porque o Link do PDV estaacute com erro
O erro de link do UNIPaf pode ter algumas causas
1 - Falha de comunicaccedilatildeo com o servidor
2 - Erro na replicaccedilatildeo das operaccedilotildeesreduccedilotildees z para o servidor
Caso seja apresentado uma numeraccedilatildeo apoacutes o erro o nuacutemero apresentado eacute a quantidade de operaccedilotildees que natildeo foram replicadas para o servidor
Para ident ificar a causa do erro eacute necessaacuterio observar o log Caso no log seja exibida uma mensagem de erro informando uma duplicidade no campo numero de seriepode significar que houve um erro de replicaccedilatildeo na reduccedilatildeo z
Note que ocorre um erro de duplicidade na coluna nuacutemero de seacuterie de ECF (numero serie) Geralmente isso ocorre porque na tabela reduccedilatildeo z da estaccedilatildeo e doservidor existe(m) algum (ns) registros com data antes de 2009 com o mesmo nuacutemero de seacuterie
Para ter certeza verifique essa informaccedilatildeo no pgAdmin da estaccedilatildeo ut ilizando o seguinte SQL
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO PGAdmin LEMBRE-SE DO BACKUP
SELECT FROM reducaoz ORDER BY data
Dessa forma ira ser exibido todos os registros das reduccedilotildees z comeccedilando das mais ant igas para as recentes Verifique se os primeiros registros possuem data deantes do inicio da ut ilizaccedilatildeo do sistema pelo cliente e observe o campo numero serie campo que contem o nuacutemero de seacuterie da ECF
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Entre no servidor e execute o mesmo SQL e faccedila a mesma verificaccedilatildeo Se no servidor tambeacutem exist ir registros iguais ao da estaccedilatildeo ( onde a data eacute de antes docliente ut ilizar o sistema e o campo numero serie for igual) apague NA ESTACcedilAtildeO esses registros ut ilizando o seguinte comando
DELETE FROM reducaoz WHERE id = ltid do registrogt
ltid do registrogt -gt Eacute o id do registro que vocecirc verificou que estaacute duplicado
Iratildeo existir mais registros duplicados entre o servidor e estaccedilatildeo devido que o servidor vai ter os registros de todas as reduccedilotildees z de todas as estaccedilotildees Vocecirc deve apagarSOMENTE os registros que possuiacuterem a data anterior ao inicio da utilizaccedilatildeo do sistema pelo cliente
11 ) Sincronizaccedilatildeo do Retaguarda com o UNIPaf
Caso esteja ocorrendo algum problema de sincronizaccedilatildeo entre a base do servidor e a base do PDV onde os dados dos produtos ( por exemplo ) natildeo estatildeo sendoatualizadas automaticamente no PDV quando o produto eacute alterado no servidor verifique se o servidor e PDV estatildeo na mesma build
Caso os dois est iverem na mesma build e o problema persist ir execute o seguinte comando SQL na base local do PDV
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO PGAdmin LEMBRE-SE DO BACKUP
update controle set contadorreplicadorlog = 0
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Resolvendo FAQ
1 - Minha impressora eacute teacutermica posso imprimir o recibo mais de uma vez
- Natildeo eacute possiacutevel imprimir o recibo no momento da venda e o mesmo posteriormente isso eacute uma exigecircncia para homologaccedilatildeo do sistema pelo PAF-ECF
2 - Para cancelar uma venda o sistema pede senha como posso desativar esta opccedilatildeo
- A uacutenica possibilidade do sistema natildeo pedir senha eacute se for configurado o usuaacuterio da venda como supervisor de vendas em Cadastros gt Outros gt Usuaacuterios Poreacutemvale lembrar que se for configurarado o usuaacuterio de vendas como supervisor o mesmo teraacute acesso a todas as funccedilotildees do PDV
3 - Estou usando a versatildeo 2011 do UNICO devo atualizar para 2013 ou desinstalar o 2011 e instalar o 2013
- Natildeo eacute necessaacuterio desinstalar Apenas execute o instalador do UNICO 2013 e insira uma licenccedila de atualizaccedilatildeo do 2011 para 2013
4 - Para instalar o UNICO 2012 eacute necessaacuterio salvar o banco de dados fazer o backup ou migrar de versatildeo
- O backup pode ser feito apenas por precauccedilatildeo mas natildeo eacute necessaacuterio restaurar o backup do 2010 depois de instalar o 2012 e inserir a licenccedila
5 - Porque meu fechamento mostra um valor e no relatoacuterio esse valor e diferente
- Os valores diferem porque no relatoacuterio eacute contado apenas as vendas de um determinado periacuteodo O fechamento mostra o dinheiro em caixa contando sangrias esuprimentos que foram feitos ao checar o relatoacuterio seraacute constatado que existem coos que natildeo aparecem nele mas no espelho mfd elas aparecem como sangriaseou suprimentos E isso eacute contado no fechamento
6 - Houve falta de energia e foi usado o talatildeo de notas D1 depois foram digitadas no PDV mas porque natildeo gerou os dados para a comissatildeo devendedores
- Na venda manual natildeo tem como ident ificar vendedor sendo assim natildeo eacute possiacutevel gerar comissatildeo para os vendedores
7 - Alguns clientes realizam as compras para efetuar o pagamento em alguns dias ou meses como faccedilo para registrar isso
- Faccedila o cadastro desses clientes e efetue as vendas no crediaacuterio Ao fazer vendas dessa forma todos esses registros ficam armazenados no contas a receber epode ser controlado as vendas e o(s) vencimentos desses clientes
8 - Qual a ordem de preferecircncia que o sistema obteacutem o percentual de comissatildeo para gerar os relatoacuterios de comissatildeo
- 1ordm- Fonecedor | 2ordm- Grupo de produto | 3ordm- Promoccedilatildeo | 4ordm- Pauta de preccedilo | 5ordm- Produto | 6ordm- Vendedor
9 - As vezes ao cadastrar os meios de pagamento na impressora Daruma quando eu tento vincular com os meios de pagamento do pdvconf natildeoaparece os mesmos cadastrados
- No Painel de controlegt central de seguranccedila gt contaperfil do usuario gt coloque a barra de rolagem para natildeo not ificar Apoacutes esse procedimento reiniciar ocomputador para que as configuraccedilotildees feitas sejam modificadas Abra o pdvconf gt todos os meios de pagamento cadastrados apareceram para serem vinculados
10 - O que eacute a Carta de Correccedilatildeo Eletrocircnica
- A Carta de Correccedilatildeo Eletrocircnica (CC-e) estaacute disponibilizada em todo o Brasil desde julho de 2011 por isso a Carta de Correccedilatildeo manual natildeo pode ser mais usada paraNF-e desde o dia 01072012 Eacute possiacutevel emit ir ateacute 20 CC-es para a mesma NF-e Poreacutem somente a uacutelt ima autorizada eacute que seraacute vaacutelida
11 - Porque estou com problemas na minha carta de correccedilatildeo
- NAtildeO PODE SE USAR QUALQUER CARACTER ESPECIAL NA CARTA DE CORRECcedilAtildeO Entre outros satildeo considerados caracteres especiais | ccedil | | | | $ | | uml |amp | | ordm | | | + | | - | | | | | | | | | ` | acute | ccedil | _ | ateacute mesmo o enter natildeo eacute permit ido na Carta de Correccedilatildeo
12 - Quais satildeo os dados da nota que natildeo podem ser alterados por CC-e
I - as variaacuteveis que determinam o valor do imposto tais como base de caacutelculo aliacutequota diferenccedila de preccedilo quant idade valor da operaccedilatildeo ou da prestaccedilatildeo
II - a correccedilatildeo de dados cadastrais que implique mudanccedila do remetente ou do dest inataacuterio
III - a data de emissatildeo ou de saiacuteda
13 - Uma CC-e precisa ser impressa
- Natildeo existe necessidade de imprimir uma CC-e A uacutenica coisa referente agrave NF-e que precisa ser impressa eacute o DANFE que vai acompanhar a mercadoria no tracircnsito
14 - Como eu posso consultar os dados de uma CC-e
- Pesquisando a chave de acesso no site da SEFAZ (como aliaacutes deve ser feito com qualquer outra NF-e)
15 - Nem todos meus Clientes tem cadastro no sistema e quando escolho efetuar venda com cheque o Sistema solicita a escolha de um cliente nocadastro Consigo vender com cheque para Clientes sem Cadastro
- Quando eacute feito vendas com cheque eacute necessaacuterio ident ificar o registro do contas e receber com o documento (Cheque) Caso contrario teriamos um registro deconta a receber sem referecircncia de origem
16 -
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O que haacute de novo no UNIPLUS
Release Notes da Versatildeo 2012 build 4
Nota Fiscal Eletrocircnica
- Melhoria na exclusatildeo de nota fiscal eletrocircnica pode ser excluiacuteda apenas a uacuteltima nota fiscal eletrocircnica (com status de rejeitada ou normal)emitida As outras notas satildeo excluiacutedas a partir da inutilizaccedilatildeo da numeraccedilatildeo- Melhorias na rotina de importaccedilatildeo de XML de NF-e- Criada opccedilatildeo para envio de XML de cancelamento por e-mail na grid de notas fiscais acesse a opccedilatildeo em Outras opccedilotildees NF-e -gt EnviarNF-e por e-mail- Criada opccedilatildeo para envio de XML de carta de correccedilatildeo por e-mail na grid de cartas de correccedilatildeo acesse a opccedilatildeo em Enviar por e-mail (F8)- Criada opccedilatildeo para importar XML de carta de correccedilatildeo eletrocircnica de NF-e de entrada na grid de cartas de correccedilatildeo acesse a opccedilatildeo emImportar XML (F9)- Criada a nota fiscal de ajuste na natureza de operaccedilatildeo deve ser selecionada a finalidade de emissatildeo desejada- Criado modelo de nota fiscal de serviccedilo (NFS-e) no lanccedilamento de nota fiscal de entrada selecione o modelo- Ajuste no IPI criado campo no cadastro de produto para separar o IPI de entrada do IPI de saiacuteda para utilizaccedilatildeo na nota fiscal- Melhoria na DANFE o campo CST agora eacute CSOSN para empresas do Simples Nacional- Melhoria na retenccedilatildeo de ISS o valor retido eacute deduzido do contas a receber- Melhoria na importaccedilatildeo de Cupom fiscal para Nota fiscal eacute impresso a condiccedilatildeo de pagamento do cupom fiscal nas observaccedilotildees da notafiscal- Melhoria no rateio de PISCOFINS em notas de entrada Ao ratear o sistema busca as aliacutequotas cadastradas para que natildeo seja gravada anota com aliacutequota invaacutelida- Criada a nota fiscal sem valor (para notas de remessa) na natureza de operaccedilatildeo marque a opccedilatildeo Nota fiscal sem valor Com esta opccedilatildeoo sistema permite o lanccedilamento de item sem preccedilo unitaacuterio e valor total
Sped
- Criado cadastro para lanccedilamento dos Registros M211M611 do SPED Contribuiccedilotildees para Cooperativas acesse a opccedilatildeo em Cadastros -gtOutros -gt SPED -gt Outros lanccedilamentos por empresa- Melhoria de criacutetica do SPED Fiscal caso o usuaacuterio cadastre uma reduccedilatildeo z onde os valores natildeo sejam corretos o sistema gera uma criacuteticaao gerar o arquivo- Criado o registro 0220 do SPED Fiscal o registro eacute gerado para produtos que satildeo vendidoscomprados com embalagem e o Criado SPEDContribuiccedilotildees do Lucro Presumido- Criada opccedilatildeo para geraccedilatildeo do Bloco P ndash Contribuiccedilotildees previdenciaacuterias sobre receita bruta habilite em Cadastros -gt Outros -gt SPED -gtParacircmetros SPED Contribuiccedilotildees -gt Gerar Bloco P Criados novos registros obrigatoacuterios do SPED Fiscal para o mecircs de julho- Melhorias no SPED Contribuiccedilotildees a tabela de receita sem contribuiccedilatildeo estaacute completa A base de caacutelculo de creacutedito natildeo precisa mais serinformada na nota de entrada E o tipo de creacutedito eacute sugerido pelo sistema quando a aliacutequota eacute baacutesica e o CST igual a 50 51 ou 52 ou CSTde 60 a 63
Financeiro
- Melhoria na exclusatildeo de documentos financeiros gerados pelo PDV agora o sistema verifica se os documentos possuem viacutenculo com algumcupom fiscal e pergunta se deseja continuar a exclusatildeo- Melhoria em Caixas e bancos filtrar os caixas e bancos da filial corrente Habilite em Preferecircncias -gt Financeiro -gt Filtrar caixas e bancospor filial corrente
Vendas
- Melhoria na sequumlecircncia de DAV eacute possiacutevel alterar a sequumlecircncia da numeraccedilatildeo Altere em Cadastros-gt Outros -gt Paf-Ecf -gt Alterarnumeraccedilatildeo de DAV- Criado campo Adicional em telas de vendas (Pedido Orccedilamento e Nota fiscal) no lanccedilamento de item de vendas pode ser lanccedilada umainformaccedilatildeo adicional no item- Criada a aba Transportadora em telas de vendas (Pedido e Orccedilamento) os dados informados satildeo importados para a nota fiscal gerada
Relatoacuterio
- Criado relatoacuterio de ordens de serviccedilo executadas por teacutecnico acesse em Ordem de Serviccedilo -gt Listagem de serviccedilos por atendente- Melhoria no relatoacuterio de apuraccedilatildeo de impostos criada a coluna de ICMS ST- Melhoria no relatoacuterio de notas fiscais por periacuteodo agora mostra os totais de nota de entrada e saiacuteda separados- Melhoria no relatoacuterio de sugestatildeo de compras agora eacute possiacutevel selecionar o periacuteodo para meacutedia das uacuteltimas compras
Geral
- Melhorias no campo Saldo previsto em estoque da grid de produtos ao clicar no campo abre uma tela onde mostra composiccedilatildeo do saldo- Criado campo Pedidos de compra na grid de produtos o campo mostra a quantidade do produto que se encontra em pedidos de compraem aberto Ao clicar no campo abre uma tela onde mostra composiccedilatildeo do saldo- Criado filtro por data de entrada na grid de Conhecimentos de transporte de entrada
Uniplus
- Criada a aba Financeiro no cadastro de pedidos os dados informados satildeo importados para o financeiro da nota fiscal gerada- Criada importaccedilatildeo de Conhecimento de transporte eletrocircnico de entrada a partir de XML de CT-e acesse na grid de conhecimentos detransporte Importar XML (F8)- Criado envio de e-mail de inadimplentes na grid do contas a receber devem ser selecionados os documentos depois acesse Outrasopccedilotildees -gt Enviar e-mail O texto pode ser cadastrado em Cadastros -gt Outros -gt Textos geneacutericos- Criada opccedilatildeo para alterar o preccedilo de custo de um veiacuteculo ao incluir uma Ordem de serviccedilo No lanccedilamento da ordem de serviccedilo o veiacuteculo
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deve ser incluiacutedo Habilitar em Preferecircncias -gt Ordem de serviccedilo -gtTipo de ordem de serviccedilo -gt Veiacuteculo- Criada aba Custos adicionais no cadastro de produto esses valores satildeo adicionados ao custo do produto- Criada a opccedilatildeo para visualizar os pedidos na grid do financeiro acesse em Outras opccedilotildees-gt Ver referecircncias -gt Pedidos- Criado moacutedulo de Conhecimento de transporte de saiacuteda eletrocircnico ndash CT-e acesse em Notas fiscais -gt CT-e saiacuteda
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- Manual de Suporte para Revendas
- Importante
- Resolvendo Instalaccedilatildeo
- Resolvendo nFe Notas Fiscais - Natildeo Envia Certificados - Contingencia - XML
- Resolvendo nFe Notas Fiscais - Natildeo Envia Duplicidade - CFOP na NF
- Resolvendo CFOP - Como Configurar Corretamente
- Resolvendo Calculo de Preccedilo Venda
- Resolvendo UNIPaf
- Resolvendo Inicializaccedilatildeo - Erro
- Resolvendo Sped (s)
- Resolvendo Coacutedigo de Barras
- Resolvendo Boletos - CobreBemX
- Resolvendo Licenccedilas
- Resolvendo Config de adm cartotildees
- Resolvendo Esqueci a Senha
- Resolvendo Diversos
- Resolvendo FAQ
- O que haacute de novo no UNIPLUS
-
Entre no servidor e execute o mesmo SQL e faccedila a mesma verificaccedilatildeo Se no servidor tambeacutem exist ir registros iguais ao da estaccedilatildeo ( onde a data eacute de antes docliente ut ilizar o sistema e o campo numero serie for igual) apague NA ESTACcedilAtildeO esses registros ut ilizando o seguinte comando
DELETE FROM reducaoz WHERE id = ltid do registrogt
ltid do registrogt -gt Eacute o id do registro que vocecirc verificou que estaacute duplicado
Iratildeo existir mais registros duplicados entre o servidor e estaccedilatildeo devido que o servidor vai ter os registros de todas as reduccedilotildees z de todas as estaccedilotildees Vocecirc deve apagarSOMENTE os registros que possuiacuterem a data anterior ao inicio da utilizaccedilatildeo do sistema pelo cliente
11 ) Sincronizaccedilatildeo do Retaguarda com o UNIPaf
Caso esteja ocorrendo algum problema de sincronizaccedilatildeo entre a base do servidor e a base do PDV onde os dados dos produtos ( por exemplo ) natildeo estatildeo sendoatualizadas automaticamente no PDV quando o produto eacute alterado no servidor verifique se o servidor e PDV estatildeo na mesma build
Caso os dois est iverem na mesma build e o problema persist ir execute o seguinte comando SQL na base local do PDV
ANTES DE EXECUTAR QUALQUER COMANDO SQL NO PGAdmin LEMBRE-SE DO BACKUP
update controle set contadorreplicadorlog = 0
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Resolvendo FAQ
1 - Minha impressora eacute teacutermica posso imprimir o recibo mais de uma vez
- Natildeo eacute possiacutevel imprimir o recibo no momento da venda e o mesmo posteriormente isso eacute uma exigecircncia para homologaccedilatildeo do sistema pelo PAF-ECF
2 - Para cancelar uma venda o sistema pede senha como posso desativar esta opccedilatildeo
- A uacutenica possibilidade do sistema natildeo pedir senha eacute se for configurado o usuaacuterio da venda como supervisor de vendas em Cadastros gt Outros gt Usuaacuterios Poreacutemvale lembrar que se for configurarado o usuaacuterio de vendas como supervisor o mesmo teraacute acesso a todas as funccedilotildees do PDV
3 - Estou usando a versatildeo 2011 do UNICO devo atualizar para 2013 ou desinstalar o 2011 e instalar o 2013
- Natildeo eacute necessaacuterio desinstalar Apenas execute o instalador do UNICO 2013 e insira uma licenccedila de atualizaccedilatildeo do 2011 para 2013
4 - Para instalar o UNICO 2012 eacute necessaacuterio salvar o banco de dados fazer o backup ou migrar de versatildeo
- O backup pode ser feito apenas por precauccedilatildeo mas natildeo eacute necessaacuterio restaurar o backup do 2010 depois de instalar o 2012 e inserir a licenccedila
5 - Porque meu fechamento mostra um valor e no relatoacuterio esse valor e diferente
- Os valores diferem porque no relatoacuterio eacute contado apenas as vendas de um determinado periacuteodo O fechamento mostra o dinheiro em caixa contando sangrias esuprimentos que foram feitos ao checar o relatoacuterio seraacute constatado que existem coos que natildeo aparecem nele mas no espelho mfd elas aparecem como sangriaseou suprimentos E isso eacute contado no fechamento
6 - Houve falta de energia e foi usado o talatildeo de notas D1 depois foram digitadas no PDV mas porque natildeo gerou os dados para a comissatildeo devendedores
- Na venda manual natildeo tem como ident ificar vendedor sendo assim natildeo eacute possiacutevel gerar comissatildeo para os vendedores
7 - Alguns clientes realizam as compras para efetuar o pagamento em alguns dias ou meses como faccedilo para registrar isso
- Faccedila o cadastro desses clientes e efetue as vendas no crediaacuterio Ao fazer vendas dessa forma todos esses registros ficam armazenados no contas a receber epode ser controlado as vendas e o(s) vencimentos desses clientes
8 - Qual a ordem de preferecircncia que o sistema obteacutem o percentual de comissatildeo para gerar os relatoacuterios de comissatildeo
- 1ordm- Fonecedor | 2ordm- Grupo de produto | 3ordm- Promoccedilatildeo | 4ordm- Pauta de preccedilo | 5ordm- Produto | 6ordm- Vendedor
9 - As vezes ao cadastrar os meios de pagamento na impressora Daruma quando eu tento vincular com os meios de pagamento do pdvconf natildeoaparece os mesmos cadastrados
- No Painel de controlegt central de seguranccedila gt contaperfil do usuario gt coloque a barra de rolagem para natildeo not ificar Apoacutes esse procedimento reiniciar ocomputador para que as configuraccedilotildees feitas sejam modificadas Abra o pdvconf gt todos os meios de pagamento cadastrados apareceram para serem vinculados
10 - O que eacute a Carta de Correccedilatildeo Eletrocircnica
- A Carta de Correccedilatildeo Eletrocircnica (CC-e) estaacute disponibilizada em todo o Brasil desde julho de 2011 por isso a Carta de Correccedilatildeo manual natildeo pode ser mais usada paraNF-e desde o dia 01072012 Eacute possiacutevel emit ir ateacute 20 CC-es para a mesma NF-e Poreacutem somente a uacutelt ima autorizada eacute que seraacute vaacutelida
11 - Porque estou com problemas na minha carta de correccedilatildeo
- NAtildeO PODE SE USAR QUALQUER CARACTER ESPECIAL NA CARTA DE CORRECcedilAtildeO Entre outros satildeo considerados caracteres especiais | ccedil | | | | $ | | uml |amp | | ordm | | | + | | - | | | | | | | | | ` | acute | ccedil | _ | ateacute mesmo o enter natildeo eacute permit ido na Carta de Correccedilatildeo
12 - Quais satildeo os dados da nota que natildeo podem ser alterados por CC-e
I - as variaacuteveis que determinam o valor do imposto tais como base de caacutelculo aliacutequota diferenccedila de preccedilo quant idade valor da operaccedilatildeo ou da prestaccedilatildeo
II - a correccedilatildeo de dados cadastrais que implique mudanccedila do remetente ou do dest inataacuterio
III - a data de emissatildeo ou de saiacuteda
13 - Uma CC-e precisa ser impressa
- Natildeo existe necessidade de imprimir uma CC-e A uacutenica coisa referente agrave NF-e que precisa ser impressa eacute o DANFE que vai acompanhar a mercadoria no tracircnsito
14 - Como eu posso consultar os dados de uma CC-e
- Pesquisando a chave de acesso no site da SEFAZ (como aliaacutes deve ser feito com qualquer outra NF-e)
15 - Nem todos meus Clientes tem cadastro no sistema e quando escolho efetuar venda com cheque o Sistema solicita a escolha de um cliente nocadastro Consigo vender com cheque para Clientes sem Cadastro
- Quando eacute feito vendas com cheque eacute necessaacuterio ident ificar o registro do contas e receber com o documento (Cheque) Caso contrario teriamos um registro deconta a receber sem referecircncia de origem
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Release Notes da Versatildeo 2012 build 4
Nota Fiscal Eletrocircnica
- Melhoria na exclusatildeo de nota fiscal eletrocircnica pode ser excluiacuteda apenas a uacuteltima nota fiscal eletrocircnica (com status de rejeitada ou normal)emitida As outras notas satildeo excluiacutedas a partir da inutilizaccedilatildeo da numeraccedilatildeo- Melhorias na rotina de importaccedilatildeo de XML de NF-e- Criada opccedilatildeo para envio de XML de cancelamento por e-mail na grid de notas fiscais acesse a opccedilatildeo em Outras opccedilotildees NF-e -gt EnviarNF-e por e-mail- Criada opccedilatildeo para envio de XML de carta de correccedilatildeo por e-mail na grid de cartas de correccedilatildeo acesse a opccedilatildeo em Enviar por e-mail (F8)- Criada opccedilatildeo para importar XML de carta de correccedilatildeo eletrocircnica de NF-e de entrada na grid de cartas de correccedilatildeo acesse a opccedilatildeo emImportar XML (F9)- Criada a nota fiscal de ajuste na natureza de operaccedilatildeo deve ser selecionada a finalidade de emissatildeo desejada- Criado modelo de nota fiscal de serviccedilo (NFS-e) no lanccedilamento de nota fiscal de entrada selecione o modelo- Ajuste no IPI criado campo no cadastro de produto para separar o IPI de entrada do IPI de saiacuteda para utilizaccedilatildeo na nota fiscal- Melhoria na DANFE o campo CST agora eacute CSOSN para empresas do Simples Nacional- Melhoria na retenccedilatildeo de ISS o valor retido eacute deduzido do contas a receber- Melhoria na importaccedilatildeo de Cupom fiscal para Nota fiscal eacute impresso a condiccedilatildeo de pagamento do cupom fiscal nas observaccedilotildees da notafiscal- Melhoria no rateio de PISCOFINS em notas de entrada Ao ratear o sistema busca as aliacutequotas cadastradas para que natildeo seja gravada anota com aliacutequota invaacutelida- Criada a nota fiscal sem valor (para notas de remessa) na natureza de operaccedilatildeo marque a opccedilatildeo Nota fiscal sem valor Com esta opccedilatildeoo sistema permite o lanccedilamento de item sem preccedilo unitaacuterio e valor total
Sped
- Criado cadastro para lanccedilamento dos Registros M211M611 do SPED Contribuiccedilotildees para Cooperativas acesse a opccedilatildeo em Cadastros -gtOutros -gt SPED -gt Outros lanccedilamentos por empresa- Melhoria de criacutetica do SPED Fiscal caso o usuaacuterio cadastre uma reduccedilatildeo z onde os valores natildeo sejam corretos o sistema gera uma criacuteticaao gerar o arquivo- Criado o registro 0220 do SPED Fiscal o registro eacute gerado para produtos que satildeo vendidoscomprados com embalagem e o Criado SPEDContribuiccedilotildees do Lucro Presumido- Criada opccedilatildeo para geraccedilatildeo do Bloco P ndash Contribuiccedilotildees previdenciaacuterias sobre receita bruta habilite em Cadastros -gt Outros -gt SPED -gtParacircmetros SPED Contribuiccedilotildees -gt Gerar Bloco P Criados novos registros obrigatoacuterios do SPED Fiscal para o mecircs de julho- Melhorias no SPED Contribuiccedilotildees a tabela de receita sem contribuiccedilatildeo estaacute completa A base de caacutelculo de creacutedito natildeo precisa mais serinformada na nota de entrada E o tipo de creacutedito eacute sugerido pelo sistema quando a aliacutequota eacute baacutesica e o CST igual a 50 51 ou 52 ou CSTde 60 a 63
Financeiro
- Melhoria na exclusatildeo de documentos financeiros gerados pelo PDV agora o sistema verifica se os documentos possuem viacutenculo com algumcupom fiscal e pergunta se deseja continuar a exclusatildeo- Melhoria em Caixas e bancos filtrar os caixas e bancos da filial corrente Habilite em Preferecircncias -gt Financeiro -gt Filtrar caixas e bancospor filial corrente
Vendas
- Melhoria na sequumlecircncia de DAV eacute possiacutevel alterar a sequumlecircncia da numeraccedilatildeo Altere em Cadastros-gt Outros -gt Paf-Ecf -gt Alterarnumeraccedilatildeo de DAV- Criado campo Adicional em telas de vendas (Pedido Orccedilamento e Nota fiscal) no lanccedilamento de item de vendas pode ser lanccedilada umainformaccedilatildeo adicional no item- Criada a aba Transportadora em telas de vendas (Pedido e Orccedilamento) os dados informados satildeo importados para a nota fiscal gerada
Relatoacuterio
- Criado relatoacuterio de ordens de serviccedilo executadas por teacutecnico acesse em Ordem de Serviccedilo -gt Listagem de serviccedilos por atendente- Melhoria no relatoacuterio de apuraccedilatildeo de impostos criada a coluna de ICMS ST- Melhoria no relatoacuterio de notas fiscais por periacuteodo agora mostra os totais de nota de entrada e saiacuteda separados- Melhoria no relatoacuterio de sugestatildeo de compras agora eacute possiacutevel selecionar o periacuteodo para meacutedia das uacuteltimas compras
Geral
- Melhorias no campo Saldo previsto em estoque da grid de produtos ao clicar no campo abre uma tela onde mostra composiccedilatildeo do saldo- Criado campo Pedidos de compra na grid de produtos o campo mostra a quantidade do produto que se encontra em pedidos de compraem aberto Ao clicar no campo abre uma tela onde mostra composiccedilatildeo do saldo- Criado filtro por data de entrada na grid de Conhecimentos de transporte de entrada
Uniplus
- Criada a aba Financeiro no cadastro de pedidos os dados informados satildeo importados para o financeiro da nota fiscal gerada- Criada importaccedilatildeo de Conhecimento de transporte eletrocircnico de entrada a partir de XML de CT-e acesse na grid de conhecimentos detransporte Importar XML (F8)- Criado envio de e-mail de inadimplentes na grid do contas a receber devem ser selecionados os documentos depois acesse Outrasopccedilotildees -gt Enviar e-mail O texto pode ser cadastrado em Cadastros -gt Outros -gt Textos geneacutericos- Criada opccedilatildeo para alterar o preccedilo de custo de um veiacuteculo ao incluir uma Ordem de serviccedilo No lanccedilamento da ordem de serviccedilo o veiacuteculo
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deve ser incluiacutedo Habilitar em Preferecircncias -gt Ordem de serviccedilo -gtTipo de ordem de serviccedilo -gt Veiacuteculo- Criada aba Custos adicionais no cadastro de produto esses valores satildeo adicionados ao custo do produto- Criada a opccedilatildeo para visualizar os pedidos na grid do financeiro acesse em Outras opccedilotildees-gt Ver referecircncias -gt Pedidos- Criado moacutedulo de Conhecimento de transporte de saiacuteda eletrocircnico ndash CT-e acesse em Notas fiscais -gt CT-e saiacuteda
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- Manual de Suporte para Revendas
- Importante
- Resolvendo Instalaccedilatildeo
- Resolvendo nFe Notas Fiscais - Natildeo Envia Certificados - Contingencia - XML
- Resolvendo nFe Notas Fiscais - Natildeo Envia Duplicidade - CFOP na NF
- Resolvendo CFOP - Como Configurar Corretamente
- Resolvendo Calculo de Preccedilo Venda
- Resolvendo UNIPaf
- Resolvendo Inicializaccedilatildeo - Erro
- Resolvendo Sped (s)
- Resolvendo Coacutedigo de Barras
- Resolvendo Boletos - CobreBemX
- Resolvendo Licenccedilas
- Resolvendo Config de adm cartotildees
- Resolvendo Esqueci a Senha
- Resolvendo Diversos
- Resolvendo FAQ
- O que haacute de novo no UNIPLUS
-
Resolvendo FAQ
1 - Minha impressora eacute teacutermica posso imprimir o recibo mais de uma vez
- Natildeo eacute possiacutevel imprimir o recibo no momento da venda e o mesmo posteriormente isso eacute uma exigecircncia para homologaccedilatildeo do sistema pelo PAF-ECF
2 - Para cancelar uma venda o sistema pede senha como posso desativar esta opccedilatildeo
- A uacutenica possibilidade do sistema natildeo pedir senha eacute se for configurado o usuaacuterio da venda como supervisor de vendas em Cadastros gt Outros gt Usuaacuterios Poreacutemvale lembrar que se for configurarado o usuaacuterio de vendas como supervisor o mesmo teraacute acesso a todas as funccedilotildees do PDV
3 - Estou usando a versatildeo 2011 do UNICO devo atualizar para 2013 ou desinstalar o 2011 e instalar o 2013
- Natildeo eacute necessaacuterio desinstalar Apenas execute o instalador do UNICO 2013 e insira uma licenccedila de atualizaccedilatildeo do 2011 para 2013
4 - Para instalar o UNICO 2012 eacute necessaacuterio salvar o banco de dados fazer o backup ou migrar de versatildeo
- O backup pode ser feito apenas por precauccedilatildeo mas natildeo eacute necessaacuterio restaurar o backup do 2010 depois de instalar o 2012 e inserir a licenccedila
5 - Porque meu fechamento mostra um valor e no relatoacuterio esse valor e diferente
- Os valores diferem porque no relatoacuterio eacute contado apenas as vendas de um determinado periacuteodo O fechamento mostra o dinheiro em caixa contando sangrias esuprimentos que foram feitos ao checar o relatoacuterio seraacute constatado que existem coos que natildeo aparecem nele mas no espelho mfd elas aparecem como sangriaseou suprimentos E isso eacute contado no fechamento
6 - Houve falta de energia e foi usado o talatildeo de notas D1 depois foram digitadas no PDV mas porque natildeo gerou os dados para a comissatildeo devendedores
- Na venda manual natildeo tem como ident ificar vendedor sendo assim natildeo eacute possiacutevel gerar comissatildeo para os vendedores
7 - Alguns clientes realizam as compras para efetuar o pagamento em alguns dias ou meses como faccedilo para registrar isso
- Faccedila o cadastro desses clientes e efetue as vendas no crediaacuterio Ao fazer vendas dessa forma todos esses registros ficam armazenados no contas a receber epode ser controlado as vendas e o(s) vencimentos desses clientes
8 - Qual a ordem de preferecircncia que o sistema obteacutem o percentual de comissatildeo para gerar os relatoacuterios de comissatildeo
- 1ordm- Fonecedor | 2ordm- Grupo de produto | 3ordm- Promoccedilatildeo | 4ordm- Pauta de preccedilo | 5ordm- Produto | 6ordm- Vendedor
9 - As vezes ao cadastrar os meios de pagamento na impressora Daruma quando eu tento vincular com os meios de pagamento do pdvconf natildeoaparece os mesmos cadastrados
- No Painel de controlegt central de seguranccedila gt contaperfil do usuario gt coloque a barra de rolagem para natildeo not ificar Apoacutes esse procedimento reiniciar ocomputador para que as configuraccedilotildees feitas sejam modificadas Abra o pdvconf gt todos os meios de pagamento cadastrados apareceram para serem vinculados
10 - O que eacute a Carta de Correccedilatildeo Eletrocircnica
- A Carta de Correccedilatildeo Eletrocircnica (CC-e) estaacute disponibilizada em todo o Brasil desde julho de 2011 por isso a Carta de Correccedilatildeo manual natildeo pode ser mais usada paraNF-e desde o dia 01072012 Eacute possiacutevel emit ir ateacute 20 CC-es para a mesma NF-e Poreacutem somente a uacutelt ima autorizada eacute que seraacute vaacutelida
11 - Porque estou com problemas na minha carta de correccedilatildeo
- NAtildeO PODE SE USAR QUALQUER CARACTER ESPECIAL NA CARTA DE CORRECcedilAtildeO Entre outros satildeo considerados caracteres especiais | ccedil | | | | $ | | uml |amp | | ordm | | | + | | - | | | | | | | | | ` | acute | ccedil | _ | ateacute mesmo o enter natildeo eacute permit ido na Carta de Correccedilatildeo
12 - Quais satildeo os dados da nota que natildeo podem ser alterados por CC-e
I - as variaacuteveis que determinam o valor do imposto tais como base de caacutelculo aliacutequota diferenccedila de preccedilo quant idade valor da operaccedilatildeo ou da prestaccedilatildeo
II - a correccedilatildeo de dados cadastrais que implique mudanccedila do remetente ou do dest inataacuterio
III - a data de emissatildeo ou de saiacuteda
13 - Uma CC-e precisa ser impressa
- Natildeo existe necessidade de imprimir uma CC-e A uacutenica coisa referente agrave NF-e que precisa ser impressa eacute o DANFE que vai acompanhar a mercadoria no tracircnsito
14 - Como eu posso consultar os dados de uma CC-e
- Pesquisando a chave de acesso no site da SEFAZ (como aliaacutes deve ser feito com qualquer outra NF-e)
15 - Nem todos meus Clientes tem cadastro no sistema e quando escolho efetuar venda com cheque o Sistema solicita a escolha de um cliente nocadastro Consigo vender com cheque para Clientes sem Cadastro
- Quando eacute feito vendas com cheque eacute necessaacuterio ident ificar o registro do contas e receber com o documento (Cheque) Caso contrario teriamos um registro deconta a receber sem referecircncia de origem
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O que haacute de novo no UNIPLUS
Release Notes da Versatildeo 2012 build 4
Nota Fiscal Eletrocircnica
- Melhoria na exclusatildeo de nota fiscal eletrocircnica pode ser excluiacuteda apenas a uacuteltima nota fiscal eletrocircnica (com status de rejeitada ou normal)emitida As outras notas satildeo excluiacutedas a partir da inutilizaccedilatildeo da numeraccedilatildeo- Melhorias na rotina de importaccedilatildeo de XML de NF-e- Criada opccedilatildeo para envio de XML de cancelamento por e-mail na grid de notas fiscais acesse a opccedilatildeo em Outras opccedilotildees NF-e -gt EnviarNF-e por e-mail- Criada opccedilatildeo para envio de XML de carta de correccedilatildeo por e-mail na grid de cartas de correccedilatildeo acesse a opccedilatildeo em Enviar por e-mail (F8)- Criada opccedilatildeo para importar XML de carta de correccedilatildeo eletrocircnica de NF-e de entrada na grid de cartas de correccedilatildeo acesse a opccedilatildeo emImportar XML (F9)- Criada a nota fiscal de ajuste na natureza de operaccedilatildeo deve ser selecionada a finalidade de emissatildeo desejada- Criado modelo de nota fiscal de serviccedilo (NFS-e) no lanccedilamento de nota fiscal de entrada selecione o modelo- Ajuste no IPI criado campo no cadastro de produto para separar o IPI de entrada do IPI de saiacuteda para utilizaccedilatildeo na nota fiscal- Melhoria na DANFE o campo CST agora eacute CSOSN para empresas do Simples Nacional- Melhoria na retenccedilatildeo de ISS o valor retido eacute deduzido do contas a receber- Melhoria na importaccedilatildeo de Cupom fiscal para Nota fiscal eacute impresso a condiccedilatildeo de pagamento do cupom fiscal nas observaccedilotildees da notafiscal- Melhoria no rateio de PISCOFINS em notas de entrada Ao ratear o sistema busca as aliacutequotas cadastradas para que natildeo seja gravada anota com aliacutequota invaacutelida- Criada a nota fiscal sem valor (para notas de remessa) na natureza de operaccedilatildeo marque a opccedilatildeo Nota fiscal sem valor Com esta opccedilatildeoo sistema permite o lanccedilamento de item sem preccedilo unitaacuterio e valor total
Sped
- Criado cadastro para lanccedilamento dos Registros M211M611 do SPED Contribuiccedilotildees para Cooperativas acesse a opccedilatildeo em Cadastros -gtOutros -gt SPED -gt Outros lanccedilamentos por empresa- Melhoria de criacutetica do SPED Fiscal caso o usuaacuterio cadastre uma reduccedilatildeo z onde os valores natildeo sejam corretos o sistema gera uma criacuteticaao gerar o arquivo- Criado o registro 0220 do SPED Fiscal o registro eacute gerado para produtos que satildeo vendidoscomprados com embalagem e o Criado SPEDContribuiccedilotildees do Lucro Presumido- Criada opccedilatildeo para geraccedilatildeo do Bloco P ndash Contribuiccedilotildees previdenciaacuterias sobre receita bruta habilite em Cadastros -gt Outros -gt SPED -gtParacircmetros SPED Contribuiccedilotildees -gt Gerar Bloco P Criados novos registros obrigatoacuterios do SPED Fiscal para o mecircs de julho- Melhorias no SPED Contribuiccedilotildees a tabela de receita sem contribuiccedilatildeo estaacute completa A base de caacutelculo de creacutedito natildeo precisa mais serinformada na nota de entrada E o tipo de creacutedito eacute sugerido pelo sistema quando a aliacutequota eacute baacutesica e o CST igual a 50 51 ou 52 ou CSTde 60 a 63
Financeiro
- Melhoria na exclusatildeo de documentos financeiros gerados pelo PDV agora o sistema verifica se os documentos possuem viacutenculo com algumcupom fiscal e pergunta se deseja continuar a exclusatildeo- Melhoria em Caixas e bancos filtrar os caixas e bancos da filial corrente Habilite em Preferecircncias -gt Financeiro -gt Filtrar caixas e bancospor filial corrente
Vendas
- Melhoria na sequumlecircncia de DAV eacute possiacutevel alterar a sequumlecircncia da numeraccedilatildeo Altere em Cadastros-gt Outros -gt Paf-Ecf -gt Alterarnumeraccedilatildeo de DAV- Criado campo Adicional em telas de vendas (Pedido Orccedilamento e Nota fiscal) no lanccedilamento de item de vendas pode ser lanccedilada umainformaccedilatildeo adicional no item- Criada a aba Transportadora em telas de vendas (Pedido e Orccedilamento) os dados informados satildeo importados para a nota fiscal gerada
Relatoacuterio
- Criado relatoacuterio de ordens de serviccedilo executadas por teacutecnico acesse em Ordem de Serviccedilo -gt Listagem de serviccedilos por atendente- Melhoria no relatoacuterio de apuraccedilatildeo de impostos criada a coluna de ICMS ST- Melhoria no relatoacuterio de notas fiscais por periacuteodo agora mostra os totais de nota de entrada e saiacuteda separados- Melhoria no relatoacuterio de sugestatildeo de compras agora eacute possiacutevel selecionar o periacuteodo para meacutedia das uacuteltimas compras
Geral
- Melhorias no campo Saldo previsto em estoque da grid de produtos ao clicar no campo abre uma tela onde mostra composiccedilatildeo do saldo- Criado campo Pedidos de compra na grid de produtos o campo mostra a quantidade do produto que se encontra em pedidos de compraem aberto Ao clicar no campo abre uma tela onde mostra composiccedilatildeo do saldo- Criado filtro por data de entrada na grid de Conhecimentos de transporte de entrada
Uniplus
- Criada a aba Financeiro no cadastro de pedidos os dados informados satildeo importados para o financeiro da nota fiscal gerada- Criada importaccedilatildeo de Conhecimento de transporte eletrocircnico de entrada a partir de XML de CT-e acesse na grid de conhecimentos detransporte Importar XML (F8)- Criado envio de e-mail de inadimplentes na grid do contas a receber devem ser selecionados os documentos depois acesse Outrasopccedilotildees -gt Enviar e-mail O texto pode ser cadastrado em Cadastros -gt Outros -gt Textos geneacutericos- Criada opccedilatildeo para alterar o preccedilo de custo de um veiacuteculo ao incluir uma Ordem de serviccedilo No lanccedilamento da ordem de serviccedilo o veiacuteculo
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deve ser incluiacutedo Habilitar em Preferecircncias -gt Ordem de serviccedilo -gtTipo de ordem de serviccedilo -gt Veiacuteculo- Criada aba Custos adicionais no cadastro de produto esses valores satildeo adicionados ao custo do produto- Criada a opccedilatildeo para visualizar os pedidos na grid do financeiro acesse em Outras opccedilotildees-gt Ver referecircncias -gt Pedidos- Criado moacutedulo de Conhecimento de transporte de saiacuteda eletrocircnico ndash CT-e acesse em Notas fiscais -gt CT-e saiacuteda
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- Manual de Suporte para Revendas
- Importante
- Resolvendo Instalaccedilatildeo
- Resolvendo nFe Notas Fiscais - Natildeo Envia Certificados - Contingencia - XML
- Resolvendo nFe Notas Fiscais - Natildeo Envia Duplicidade - CFOP na NF
- Resolvendo CFOP - Como Configurar Corretamente
- Resolvendo Calculo de Preccedilo Venda
- Resolvendo UNIPaf
- Resolvendo Inicializaccedilatildeo - Erro
- Resolvendo Sped (s)
- Resolvendo Coacutedigo de Barras
- Resolvendo Boletos - CobreBemX
- Resolvendo Licenccedilas
- Resolvendo Config de adm cartotildees
- Resolvendo Esqueci a Senha
- Resolvendo Diversos
- Resolvendo FAQ
- O que haacute de novo no UNIPLUS
-
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Nota Fiscal Eletrocircnica
- Melhoria na exclusatildeo de nota fiscal eletrocircnica pode ser excluiacuteda apenas a uacuteltima nota fiscal eletrocircnica (com status de rejeitada ou normal)emitida As outras notas satildeo excluiacutedas a partir da inutilizaccedilatildeo da numeraccedilatildeo- Melhorias na rotina de importaccedilatildeo de XML de NF-e- Criada opccedilatildeo para envio de XML de cancelamento por e-mail na grid de notas fiscais acesse a opccedilatildeo em Outras opccedilotildees NF-e -gt EnviarNF-e por e-mail- Criada opccedilatildeo para envio de XML de carta de correccedilatildeo por e-mail na grid de cartas de correccedilatildeo acesse a opccedilatildeo em Enviar por e-mail (F8)- Criada opccedilatildeo para importar XML de carta de correccedilatildeo eletrocircnica de NF-e de entrada na grid de cartas de correccedilatildeo acesse a opccedilatildeo emImportar XML (F9)- Criada a nota fiscal de ajuste na natureza de operaccedilatildeo deve ser selecionada a finalidade de emissatildeo desejada- Criado modelo de nota fiscal de serviccedilo (NFS-e) no lanccedilamento de nota fiscal de entrada selecione o modelo- Ajuste no IPI criado campo no cadastro de produto para separar o IPI de entrada do IPI de saiacuteda para utilizaccedilatildeo na nota fiscal- Melhoria na DANFE o campo CST agora eacute CSOSN para empresas do Simples Nacional- Melhoria na retenccedilatildeo de ISS o valor retido eacute deduzido do contas a receber- Melhoria na importaccedilatildeo de Cupom fiscal para Nota fiscal eacute impresso a condiccedilatildeo de pagamento do cupom fiscal nas observaccedilotildees da notafiscal- Melhoria no rateio de PISCOFINS em notas de entrada Ao ratear o sistema busca as aliacutequotas cadastradas para que natildeo seja gravada anota com aliacutequota invaacutelida- Criada a nota fiscal sem valor (para notas de remessa) na natureza de operaccedilatildeo marque a opccedilatildeo Nota fiscal sem valor Com esta opccedilatildeoo sistema permite o lanccedilamento de item sem preccedilo unitaacuterio e valor total
Sped
- Criado cadastro para lanccedilamento dos Registros M211M611 do SPED Contribuiccedilotildees para Cooperativas acesse a opccedilatildeo em Cadastros -gtOutros -gt SPED -gt Outros lanccedilamentos por empresa- Melhoria de criacutetica do SPED Fiscal caso o usuaacuterio cadastre uma reduccedilatildeo z onde os valores natildeo sejam corretos o sistema gera uma criacuteticaao gerar o arquivo- Criado o registro 0220 do SPED Fiscal o registro eacute gerado para produtos que satildeo vendidoscomprados com embalagem e o Criado SPEDContribuiccedilotildees do Lucro Presumido- Criada opccedilatildeo para geraccedilatildeo do Bloco P ndash Contribuiccedilotildees previdenciaacuterias sobre receita bruta habilite em Cadastros -gt Outros -gt SPED -gtParacircmetros SPED Contribuiccedilotildees -gt Gerar Bloco P Criados novos registros obrigatoacuterios do SPED Fiscal para o mecircs de julho- Melhorias no SPED Contribuiccedilotildees a tabela de receita sem contribuiccedilatildeo estaacute completa A base de caacutelculo de creacutedito natildeo precisa mais serinformada na nota de entrada E o tipo de creacutedito eacute sugerido pelo sistema quando a aliacutequota eacute baacutesica e o CST igual a 50 51 ou 52 ou CSTde 60 a 63
Financeiro
- Melhoria na exclusatildeo de documentos financeiros gerados pelo PDV agora o sistema verifica se os documentos possuem viacutenculo com algumcupom fiscal e pergunta se deseja continuar a exclusatildeo- Melhoria em Caixas e bancos filtrar os caixas e bancos da filial corrente Habilite em Preferecircncias -gt Financeiro -gt Filtrar caixas e bancospor filial corrente
Vendas
- Melhoria na sequumlecircncia de DAV eacute possiacutevel alterar a sequumlecircncia da numeraccedilatildeo Altere em Cadastros-gt Outros -gt Paf-Ecf -gt Alterarnumeraccedilatildeo de DAV- Criado campo Adicional em telas de vendas (Pedido Orccedilamento e Nota fiscal) no lanccedilamento de item de vendas pode ser lanccedilada umainformaccedilatildeo adicional no item- Criada a aba Transportadora em telas de vendas (Pedido e Orccedilamento) os dados informados satildeo importados para a nota fiscal gerada
Relatoacuterio
- Criado relatoacuterio de ordens de serviccedilo executadas por teacutecnico acesse em Ordem de Serviccedilo -gt Listagem de serviccedilos por atendente- Melhoria no relatoacuterio de apuraccedilatildeo de impostos criada a coluna de ICMS ST- Melhoria no relatoacuterio de notas fiscais por periacuteodo agora mostra os totais de nota de entrada e saiacuteda separados- Melhoria no relatoacuterio de sugestatildeo de compras agora eacute possiacutevel selecionar o periacuteodo para meacutedia das uacuteltimas compras
Geral
- Melhorias no campo Saldo previsto em estoque da grid de produtos ao clicar no campo abre uma tela onde mostra composiccedilatildeo do saldo- Criado campo Pedidos de compra na grid de produtos o campo mostra a quantidade do produto que se encontra em pedidos de compraem aberto Ao clicar no campo abre uma tela onde mostra composiccedilatildeo do saldo- Criado filtro por data de entrada na grid de Conhecimentos de transporte de entrada
Uniplus
- Criada a aba Financeiro no cadastro de pedidos os dados informados satildeo importados para o financeiro da nota fiscal gerada- Criada importaccedilatildeo de Conhecimento de transporte eletrocircnico de entrada a partir de XML de CT-e acesse na grid de conhecimentos detransporte Importar XML (F8)- Criado envio de e-mail de inadimplentes na grid do contas a receber devem ser selecionados os documentos depois acesse Outrasopccedilotildees -gt Enviar e-mail O texto pode ser cadastrado em Cadastros -gt Outros -gt Textos geneacutericos- Criada opccedilatildeo para alterar o preccedilo de custo de um veiacuteculo ao incluir uma Ordem de serviccedilo No lanccedilamento da ordem de serviccedilo o veiacuteculo
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deve ser incluiacutedo Habilitar em Preferecircncias -gt Ordem de serviccedilo -gtTipo de ordem de serviccedilo -gt Veiacuteculo- Criada aba Custos adicionais no cadastro de produto esses valores satildeo adicionados ao custo do produto- Criada a opccedilatildeo para visualizar os pedidos na grid do financeiro acesse em Outras opccedilotildees-gt Ver referecircncias -gt Pedidos- Criado moacutedulo de Conhecimento de transporte de saiacuteda eletrocircnico ndash CT-e acesse em Notas fiscais -gt CT-e saiacuteda
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- Manual de Suporte para Revendas
- Importante
- Resolvendo Instalaccedilatildeo
- Resolvendo nFe Notas Fiscais - Natildeo Envia Certificados - Contingencia - XML
- Resolvendo nFe Notas Fiscais - Natildeo Envia Duplicidade - CFOP na NF
- Resolvendo CFOP - Como Configurar Corretamente
- Resolvendo Calculo de Preccedilo Venda
- Resolvendo UNIPaf
- Resolvendo Inicializaccedilatildeo - Erro
- Resolvendo Sped (s)
- Resolvendo Coacutedigo de Barras
- Resolvendo Boletos - CobreBemX
- Resolvendo Licenccedilas
- Resolvendo Config de adm cartotildees
- Resolvendo Esqueci a Senha
- Resolvendo Diversos
- Resolvendo FAQ
- O que haacute de novo no UNIPLUS
-
O que haacute de novo no UNIPLUS
Release Notes da Versatildeo 2012 build 4
Nota Fiscal Eletrocircnica
- Melhoria na exclusatildeo de nota fiscal eletrocircnica pode ser excluiacuteda apenas a uacuteltima nota fiscal eletrocircnica (com status de rejeitada ou normal)emitida As outras notas satildeo excluiacutedas a partir da inutilizaccedilatildeo da numeraccedilatildeo- Melhorias na rotina de importaccedilatildeo de XML de NF-e- Criada opccedilatildeo para envio de XML de cancelamento por e-mail na grid de notas fiscais acesse a opccedilatildeo em Outras opccedilotildees NF-e -gt EnviarNF-e por e-mail- Criada opccedilatildeo para envio de XML de carta de correccedilatildeo por e-mail na grid de cartas de correccedilatildeo acesse a opccedilatildeo em Enviar por e-mail (F8)- Criada opccedilatildeo para importar XML de carta de correccedilatildeo eletrocircnica de NF-e de entrada na grid de cartas de correccedilatildeo acesse a opccedilatildeo emImportar XML (F9)- Criada a nota fiscal de ajuste na natureza de operaccedilatildeo deve ser selecionada a finalidade de emissatildeo desejada- Criado modelo de nota fiscal de serviccedilo (NFS-e) no lanccedilamento de nota fiscal de entrada selecione o modelo- Ajuste no IPI criado campo no cadastro de produto para separar o IPI de entrada do IPI de saiacuteda para utilizaccedilatildeo na nota fiscal- Melhoria na DANFE o campo CST agora eacute CSOSN para empresas do Simples Nacional- Melhoria na retenccedilatildeo de ISS o valor retido eacute deduzido do contas a receber- Melhoria na importaccedilatildeo de Cupom fiscal para Nota fiscal eacute impresso a condiccedilatildeo de pagamento do cupom fiscal nas observaccedilotildees da notafiscal- Melhoria no rateio de PISCOFINS em notas de entrada Ao ratear o sistema busca as aliacutequotas cadastradas para que natildeo seja gravada anota com aliacutequota invaacutelida- Criada a nota fiscal sem valor (para notas de remessa) na natureza de operaccedilatildeo marque a opccedilatildeo Nota fiscal sem valor Com esta opccedilatildeoo sistema permite o lanccedilamento de item sem preccedilo unitaacuterio e valor total
Sped
- Criado cadastro para lanccedilamento dos Registros M211M611 do SPED Contribuiccedilotildees para Cooperativas acesse a opccedilatildeo em Cadastros -gtOutros -gt SPED -gt Outros lanccedilamentos por empresa- Melhoria de criacutetica do SPED Fiscal caso o usuaacuterio cadastre uma reduccedilatildeo z onde os valores natildeo sejam corretos o sistema gera uma criacuteticaao gerar o arquivo- Criado o registro 0220 do SPED Fiscal o registro eacute gerado para produtos que satildeo vendidoscomprados com embalagem e o Criado SPEDContribuiccedilotildees do Lucro Presumido- Criada opccedilatildeo para geraccedilatildeo do Bloco P ndash Contribuiccedilotildees previdenciaacuterias sobre receita bruta habilite em Cadastros -gt Outros -gt SPED -gtParacircmetros SPED Contribuiccedilotildees -gt Gerar Bloco P Criados novos registros obrigatoacuterios do SPED Fiscal para o mecircs de julho- Melhorias no SPED Contribuiccedilotildees a tabela de receita sem contribuiccedilatildeo estaacute completa A base de caacutelculo de creacutedito natildeo precisa mais serinformada na nota de entrada E o tipo de creacutedito eacute sugerido pelo sistema quando a aliacutequota eacute baacutesica e o CST igual a 50 51 ou 52 ou CSTde 60 a 63
Financeiro
- Melhoria na exclusatildeo de documentos financeiros gerados pelo PDV agora o sistema verifica se os documentos possuem viacutenculo com algumcupom fiscal e pergunta se deseja continuar a exclusatildeo- Melhoria em Caixas e bancos filtrar os caixas e bancos da filial corrente Habilite em Preferecircncias -gt Financeiro -gt Filtrar caixas e bancospor filial corrente
Vendas
- Melhoria na sequumlecircncia de DAV eacute possiacutevel alterar a sequumlecircncia da numeraccedilatildeo Altere em Cadastros-gt Outros -gt Paf-Ecf -gt Alterarnumeraccedilatildeo de DAV- Criado campo Adicional em telas de vendas (Pedido Orccedilamento e Nota fiscal) no lanccedilamento de item de vendas pode ser lanccedilada umainformaccedilatildeo adicional no item- Criada a aba Transportadora em telas de vendas (Pedido e Orccedilamento) os dados informados satildeo importados para a nota fiscal gerada
Relatoacuterio
- Criado relatoacuterio de ordens de serviccedilo executadas por teacutecnico acesse em Ordem de Serviccedilo -gt Listagem de serviccedilos por atendente- Melhoria no relatoacuterio de apuraccedilatildeo de impostos criada a coluna de ICMS ST- Melhoria no relatoacuterio de notas fiscais por periacuteodo agora mostra os totais de nota de entrada e saiacuteda separados- Melhoria no relatoacuterio de sugestatildeo de compras agora eacute possiacutevel selecionar o periacuteodo para meacutedia das uacuteltimas compras
Geral
- Melhorias no campo Saldo previsto em estoque da grid de produtos ao clicar no campo abre uma tela onde mostra composiccedilatildeo do saldo- Criado campo Pedidos de compra na grid de produtos o campo mostra a quantidade do produto que se encontra em pedidos de compraem aberto Ao clicar no campo abre uma tela onde mostra composiccedilatildeo do saldo- Criado filtro por data de entrada na grid de Conhecimentos de transporte de entrada
Uniplus
- Criada a aba Financeiro no cadastro de pedidos os dados informados satildeo importados para o financeiro da nota fiscal gerada- Criada importaccedilatildeo de Conhecimento de transporte eletrocircnico de entrada a partir de XML de CT-e acesse na grid de conhecimentos detransporte Importar XML (F8)- Criado envio de e-mail de inadimplentes na grid do contas a receber devem ser selecionados os documentos depois acesse Outrasopccedilotildees -gt Enviar e-mail O texto pode ser cadastrado em Cadastros -gt Outros -gt Textos geneacutericos- Criada opccedilatildeo para alterar o preccedilo de custo de um veiacuteculo ao incluir uma Ordem de serviccedilo No lanccedilamento da ordem de serviccedilo o veiacuteculo
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deve ser incluiacutedo Habilitar em Preferecircncias -gt Ordem de serviccedilo -gtTipo de ordem de serviccedilo -gt Veiacuteculo- Criada aba Custos adicionais no cadastro de produto esses valores satildeo adicionados ao custo do produto- Criada a opccedilatildeo para visualizar os pedidos na grid do financeiro acesse em Outras opccedilotildees-gt Ver referecircncias -gt Pedidos- Criado moacutedulo de Conhecimento de transporte de saiacuteda eletrocircnico ndash CT-e acesse em Notas fiscais -gt CT-e saiacuteda
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- Resolvendo CFOP - Como Configurar Corretamente
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deve ser incluiacutedo Habilitar em Preferecircncias -gt Ordem de serviccedilo -gtTipo de ordem de serviccedilo -gt Veiacuteculo- Criada aba Custos adicionais no cadastro de produto esses valores satildeo adicionados ao custo do produto- Criada a opccedilatildeo para visualizar os pedidos na grid do financeiro acesse em Outras opccedilotildees-gt Ver referecircncias -gt Pedidos- Criado moacutedulo de Conhecimento de transporte de saiacuteda eletrocircnico ndash CT-e acesse em Notas fiscais -gt CT-e saiacuteda
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