Manual do Aluno 2011 -...

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Manual do ALUNO

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Manual do ALUNO

SUMÁRIO 1- EQUIPE DO NÚCLEO DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA DO CENTRO UNIVERSITÁRIO NEWTON PAIVA ........................................................................................................ 3 2- PRÉ-REQUISITOS TECNOLÓGICOS .................................................................... 5 3- DÚVIDAS MAIS FREQUENTES .......................................................................... 6 4 - PASSO A PASSO DO AMBIENTE ..................................................................... 10 4.1 Acesso ao Portal Universitário ................................................................ 10 4.2 Conta de e-mail ................................................................................. 12 4.3 Meu Espaço ....................................................................................... 15 4.4 Material didático ................................................................................ 18 4.5 Conteúdo Scorm / Aula Web .................................................................. 21 4.6 Atividades ........................................................................................ 24 4.7 Entrega de trabalhos ........................................................................... 27 4.8 Visualizar correção de trabalhos .............................................................. 31 4.9 Debate / Fórum ................................................................................. 34 4.10 Para ler avisos .................................................................................. 38 4.11 Sala virtual ...................................................................................... 39 4.12 Fale com (por e-mail). ......................................................................... 42

5- O SISTEMA ACADÊMICO .............................................................................. 45 5.1 Acesso ao sistema acadêmico ................................................................. 45 5.2 Quando utilizar cada ferramenta ............................................................ 49

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Este manual tem por objetivo facilitar o seu entendimento sobre a equipe do Núcleo de Educação a Distância e sobre nosso Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA).

1- EQUIPE DO NÚCLEO DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA DO CENTRO UNIVERSITÁRIO NEWTON PAIVA Nossa atuação está, fundamentalmente, centrada no processo de socialização e motivação dos alunos na plataforma de aprendizagem. O foco do nosso trabalho na monitoria é:

o Atendimento a todos os alunos, professor/tutor e público em geral, de forma personalizada e efetiva, via e-mail e telefones;

o Identificação e orientação quanto ao suporte técnico, administrativo e operacional;

o Auxílio aos professores quanto ao uso do Ambiente Virtual de Aprendizagem. Atendimento via e-mail e telefone: [email protected] / [email protected] (31) 3516-2553 /(31) 3516-2556 / Elza Maria / Miriã Neres

• Auxiliares de Tutoria: Equipe responsável pelo suporte e auxílio aos professores tutores. Exerce o papel de facilitadora e intermediadora entre o aluno e o professor. A equipe atua com o processo de filtragem dos e-mails destinados aos professores. Assim, o esclarecimento das dúvidas enviadas pelos alunos será mais ágil e permitirá que o professor tutor dedique-se às questões relacionadas ao conteúdo da disciplina, exercendo seu papel de facilitador da aprendizagem.

o Fernanda Zólio o Luana Rossi o Mariana Rioga o Patrícia Combat

• Orientação Pedagógica: Responsável pelo acompanhamento pedagógico,

planejamento e acompanhamento do semestre letivo, atendimento aos alunos e aos professores/tutores relacionado à metodologia e a procedimentos didáticos.

o Kênia Cunha

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• Auxiliar Pedagógico: Acompanhamento pedagógico na plataforma de aprendizagem - Portal Universitário.

o Sandra Ricardo

• Instrucional Designer: Responsável pelo acompanhamento ao professor/autor na produção do material didático, de acordo com o modelo do Núcleo de Educação a Distância.

o Ester Cristina o Débora Cristina

• Web designer: Responsável pela produção e publicação do material web.

o Daniel Eustáquio o Ernane Gonçalves o Gabriela Santos o Carlos Roberto

• Auxiliar administrativo

o Thaymon Soares

• Secretaria Virtual: Responsável por receber e orientar os alunos dos cursos a

distância sobre os procedimentos relacionados à secretaria acadêmica.

o Maria Luiza – [email protected] Telefone: (31) 3516-2688

• Coordenação EAD:

Aécio Antônio de Oliveira Eduardo José Alves Dias Sandra Lúcia de Oliveira e Silva (apoio a Coordenação do Núcleo)

• Coordenação do curso de Pedagogia Lenise Maria Ribeiro Ortega

• Coordenação do curso de Letras Laila Maria Hamdan Alvim

• Coordenação do curso de Administração / Processos Gerenciais Helbet José Goes

• Revisão de Linguagem Maria de Lourdes Soares Monteiro Ramalho

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2- PRÉ-REQUISITOS TECNOLÓGICOS Para se ter uma boa navegabilidade no ambiente virtual de aprendizagem da Newton Paiva, os requisitos mínimos Hardware/Software são:

• HARDWARE: Computador Pentium II ou equivalente de 400 MHZ, 6 GB de HD, 64 MB

de memória RAM; é aconselhável placa de som e vídeo e CD-ROM;

• SISTEMA OPERACIONAL: Windows 95/98 (ou superior);

• NAVEGADOR: Internet Explorer 6.0 ou superior;

• SOFTWARE ADICIONAL: pacote Microsoft Office; Flash Player 8.0 ou superior; Adobe

Reader para leitura de arquivos PDF; programa para compressão/descompressão de

arquivos (Winzip);

• CONEXÃO COM A INTERNET: não é necessário ter acesso por uma conexão rápida –

banda larga – apesar de ser recomendável. Para algumas atividades síncronas, será

necessário dispor de uma conexão mínima de 56 Kbps.

Requisitos em nível de conhecimento como usuário:

• uso do sistema operacional Windows (95, 98, 2000, ME ou XP);

• navegação Internet;

• uso de um editor de textos (como o word);

• uso em programas de e-mails;

• uso do programa Internet Explorer.

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3- DÚVIDAS MAIS FREQUENTES O que é aula a distância? É uma modalidade de ensino, na qual o aluno tem o conteúdo programático da disciplina disponível na internet, não precisando vir diariamente até a faculdade para estudar. Como faço para acessar as aulas virtuais? Acesse o site http://www.newtonpaiva.br, selecione a opção Informações e Serviços no menu principal. Clique em Portal Universitário. Em seguida, digite o login e a senha no espaço indicado. Qual é o meu login e senha? O login é o número do seu Registro Acadêmico (RA) e a senha é o número do seu CPF. Caso não tenha o RA ou senha, dirija-se ao protocolo de sua unidade para pegá-los, ou entre em contato com a Secretaria Virtual. O que faço quando não consigo logar com minha senha no ambiente virtual? Entre em contato pelo e-mail [email protected], ou ligue no (31)3516–2554. Quando precisarei vir à faculdade?

1. Para participar dos encontros presenciais quinzenais, a fim de sanar dúvidas do conteúdo ministrado no portal.

2. Para realizar a atividade avaliativa presencial, a avaliação continuada e o Exame Final (caso necessário).

Os alunos dos cursos a distância podem utilizar os laboratórios dos campi? Sim. Desde que não estejam reservados para aulas. No Ensino a Distância, eu fico com a mesma turma do presencial? Não. As turmas são compostas por alunos de diversos cursos, por ordem de realização da matrícula.

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Como as disciplinas serão cursadas? O estudo das disciplinas será concentrado nos meses de FEV/MAR/ABR e/ou MAI/JUN/JUL, para o 1º semestre letivo e AGO/SET/OUT e/ou OUT/ NOV/ DEZ para o 2º semestre letivo. Como saber o período de estudo da minha disciplina virtual? Para saber o período

concentrado de estudo de sua turma é necessário que você entenda os códigos,

conforme o exemplo abaixo:

V.PSIC.FN1

V -> Significa que é uma disciplina virtual.

PSIC -> Referência da disciplina, neste caso, Psicologia.

F -> Período de estudo de fevereiro a abril (caso fosse a letra M, o período de estudo

será de maio a julho).

N -> Encontro presencial quinzenal no turno da Noite (caso fosse a letra M, encontro

presencial quinzenal será no turno da manhã).

1-> Turma 1.

Para as turmas dos cursos EaD, o código poderá aparecer da seguinte forma: FEV.PG.2 ou MAI.ADM.4 -> Identifique o período de estudo a partir das 3 primeiras letras. FEV: fevereiro a abril. MAI: maio a julho. PG: Identifica o curso, neste caso Processos Gerenciais. 2: Identifica o ciclo, neste caso 2º ciclo. Podemos ter o e-mail ou telefone do tutor? O contato com o tutor é feito somente pelo ambiente virtual, por meio das ferramentas de comunicação: Fale com (por e-mail); Debate (fórum) e Sala Virtual. Como é feita a chamada? Não existe chamada. Na disciplina virtual, a presença está relacionada à participação do aluno em atividades, fóruns, interações e contribuições na plataforma de aprendizagem. Portanto, em uma disciplina virtual, a carga horária total é desenvolvida por meio da realização de atividades de aprendizagem, participação das tutorias online, estudo das unidades de conteúdo, participação em fóruns, chats e outras atividades síncronas e assíncronas.

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Como é a distribuição dos pontos? A distribuição dá-se por meio de duas atividades avaliativas no Portal Universitário (15 pontos cada uma) e uma atividade presencial (valendo também 15 pontos), somando 45 pontos. E uma Avaliação Continuada que possui o valor de 55 pontos, totalizando 100 pontos. O mínimo necessário para a aprovação na disciplina são 60 pontos. Essa distribuição é descrita no cronograma específico da disciplina e está disponível no link Material de Referência dentro do Ambiente Virtual de Aprendizagem. Como e quando ocorrem as avaliações? As avaliações presenciais seguem a programação do calendário do Centro Universitário Newton Paiva, em data preestabelecida em cronograma e divulgada pelo tutor no Quadro de Avisos do Ambiente. No caso da não realização da Avaliação Continuada ou do insucesso na obtenção dos pontos para aprovação (60 pontos), será proporcionada ao aluno a oportunidade de realização do Exame Final. Quantas avaliações presenciais posso fazer no mesmo dia? O aluno poderá fazer até três avaliações num prazo de 4 horas. Contudo, isso irá depender de quantas disciplinas virtuais o aluno está cursando. Os casos específicos relacionados com tratamento especial deverão ser solicitados junto à Central de Atendimento ao Aluno (Secretaria Virtual), conforme normas do MEC e Diretrizes Institucionais. Onde acontecem os encontros presenciais? Os encontros acontecerão nos campi do Centro Universitário Newton Paiva. O local exato será informado via e-mail e Portal Universitário. Como é a realização da atividade presencial? A atividade avaliativa é presencial com o valor de 15 pontos e será realizada no mesmo horário e local onde ocorrem os encontros presenciais. Portanto, o aluno terá o tempo máximo de 50 minutos para realizar cada avaliação. Como são programadas as Avaliações Continuadas? As Avaliações Continuadas das disciplinas virtuais são previamente agendadas no cronograma da disciplina no início do semestre. Justificativas de viagens ou compromissos agendados para a data da prova não darão o direito de ter uma segunda chamada. O aluno que perder a Avaliação Continuada deverá realizar o Exame Final. Os casos de tratamento especial deverão ser requeridos na Central de Atendimento ao Aluno/ Secretaria Virtual, de acordo com as normas do MEC e Diretrizes Institucionais. Como é a realização da Avaliação Continuada / Exame Final? Nessas Avaliações, cada aluno recebe um envelope contendo todas as provas a serem realizadas, referentes ao período determinado no cronograma. A organização das salas é feita de acordo com a ordem alfabética dos nomes dos alunos. O que devo levar para fazer as avaliações presenciais? Documento de identidade com foto e material de realização da prova, de acordo com orientações prévias do professor tutor.

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Qual a data do exame final? O exame final é agendado com antecedência e segue o Calendário Institucional. Como faço para trancar minha matrícula de uma aula virtual? O procedimento para trancamento de matrícula é o mesmo usado para aulas presenciais, ou seja, por meio da Central de Atendimento ao Aluno/ Secretaria Virtual, desde que cumpridos os prazos estabelecidos no Calendário Institucional. Sugestões, críticas, dúvidas ou outras informações sobre as aulas virtuais, entre em contato com o Núcleo de Educação a Distância: e-mail [email protected] ou pelos telefones (31) 3516-2553 / 3516-2556. Funcionamento do Núcleo de Educação a Distância: Avenida Carlos luz, 650, Caiçara. De segunda a sexta, das 8h às 12h e das 14h às 21h. Contatos: (31)3516-2553 / [email protected] Funcionamento da Secretaria da Núcleo de Educação a Distância: Avenida Silva Lobo, 1.730 – Nova Granada. De segunda a sexta, das 7h às 12h e das 14h às 17h. Contatos: (31) 3516-2688 / [email protected]

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4 - PASSO A PASSO DO AMBIENTE

4.1 Acesso ao Portal Universitário

Entre no Internet Explorer e digite o site da Newton Paiva: http://www.newtonpaiva.br. Selecione a opção Informações e serviços no menu principal. Em seguida, clique em Portal Universitário.

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4.1.1 Digite seu RA no espaço Login e a senha. Caso tenha dificuldade de acessar o ambiente, entre em contato com a monitoria pelos telefones (31) 3516-2553 / 3516-2556 ou pelo e-mail [email protected].

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4.2 Conta de e-mail

Para interação com seu professor e com a comunidade virtual de aprendizagem, é fundamental o cadastro do seu e-mail. Você somente receberá os avisos e comunicados importantes após cadastrá-lo no portal. Fique atento! Selecione a ferramenta Comunicação no menu principal. Em seguida, clique na opção E-mail.

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4.2.1 Escolha uma conta de sua preferência e clique na opção Criar Conta.

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4.2.2 Você deverá redirecionar o recebimento de seus e-mails para outra conta particular. Selecione a ferramenta Pessoal no menu principal. Em seguida, clique em Preferência; digite o seu e-mail pessoal no campo especificado abaixo e Confirme.

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4.3 Meu Espaço Esta é a sua página inicial! Ela possui calendário e agenda para você se programar, além de alguns atalhos interessantes! O quadro notificações informa-lhe a quantidade de avisos, avaliações, debates, enquetes, entrega de trabalhos, salas virtuais e conteúdos Scorm que você tem! Para facilitar, você poderá visualizar suas atividades gerais em todas as disciplinas que escolher. O filtro avançado ajuda localizar e ir direto para atividade que deseja visualizar. Tudo muito prático!

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4.3.1 Ferramenta ‘Ver usuários da turma’.

Veja os colegas matriculados em sua turma clicando no ícone Ver usuários da turma .

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4.3.2

Após clicar no ícone , você visualizará a lista de alunos matriculados na turma.

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4.4 Material didático Quer visualizar o material didático referente aos conteúdos da disciplina? Clique no ícone Material de referência.

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4.4.1 Abaixo, clique no Material Didático.

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4.4.2 A partir dessas orientações, você terá acesso ao material didático. Leia-o ou, se quiser, pode salvá-lo e imprimi-lo.

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4.5 Conteúdo Scorm / Aula Web Conteúdo Scorm são as apresentações do conteúdo em uma aula web dinâmica e criativa. Veja como acessá-lo: na página inicial, selecione o ícone .

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4.5.1 Localize a unidade desejada e clique no ícone Entrar.

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4.5.2 Agora é navegar e interagir com o conteúdo. Bom estudo!

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4.6 Atividades Para acessar as atividades avaliativas, clique no ícone da atividade desejada no quadro de notificações.

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4.6.1 Avaliação / Exercícios Para realizar uma atividade publicada na ferramenta Avaliação/Exercícios, selecione o ícone Avaliações no quadro de notificações. Selecione o ícone Ver detalhes e visualize as orientações para realizar a avaliação. Após esses procedimentos, selecione a opção Responder. Após concluir a avaliação, clique em Confirmar.

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4.6.2 Ao clicar em Confirmar, aparecerá uma tela com o recibo de confirmação de participação. Este recibo confirma que sua participação foi registrada corretamente. Obs.: Fique sempre atento ao número de tentativas de resposta disponibilizado pelo seu professor.

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4.7 Entrega de trabalhos Para participar de uma atividade por meio da ferramenta Entrega de trabalhos, selecione no quadro de notificações o ícone correspondente a essa ferramenta.

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4.7.1 Verifique as atividades propostas e selecione, a sua direita, o ícone Entrar. Em seguida, leia, atentamente, as orientações necessárias para a realização das atividades.

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4.7.2 Faça o download da atividade no espaço do material selecionado.

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4.7.3 Após salvar o arquivo em seu computador, realize a atividade e clique na opção Entregar / Participar. Em seguida, dê um título para sua atividade e busque o arquivo com a atividade pronta para anexá-lo, conforme as orientações abaixo. Depois de anexado, clique em Confirmar.

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4.8 Visualizar correção de trabalhos Para visualizar a correção de seus trabalhos, selecione o ícone Entrega de trabalho no quadro de notificações.

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4.8.1 Em seguida, clique na aba Encerrado. Localize a atividade desejada e selecione o ícone Visualizar.

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4.8.2 Na lista de Participações do Trabalho, clique em cima do seu nome. Em seguida, visualize a resposta do seu professor(a) com a pontuação de sua atividade.

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4.9 Debate / Fórum Quer participar de um fórum proposto pelo professor ou tirar dúvidas referentes a sua disciplina? Selecione o ícone Debates no quadro de notificações e localize o nome do fórum de que deseja participar. Dê suas contribuições.

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4.9.1 Clique no ícone Debater.

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4.9.2 Leia as orientações e clique em Nova Opinião.

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4.9.3 Agora dê um título e faça seu comentário. Depois do comentário, é só confirmar. Caso queira debater sobre uma opinião postada pelo seu colega, basta clicar no nome dele na lista de participantes. Em seguida, selecione a opção “Comentar esta mensagem”.

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4.10 Para ler avisos Fique sempre atento(a) às informações disponíveis na ferramenta Avisos.

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4.11 Sala virtual A sala virtual é um ambiente onde você poderá conversar com o seu professor em tempo real. Essa sala é agendada pelo tutor, durante aquele horário, ele estará disponível para esclarecer as suas dúvidas em relação ao conteúdo estudado. Verifique, em seu cronograma e no quadro de avisos, a data e o horário agendado. Selecione a ferramenta Sala Virtual (chats) no quadro de notificações.

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4.11.1 Para realizar o primeiro acesso, siga as Dicas para a utilização da Sala Virtual.

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4.11.2 Clique no ícone Entrar na sala. Aparecerá em seguida uma janela com as Condições de uso, aceite e participe.

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4.12 Fale com (por e-mail). Para se comunicar com o seu professor ou coordenador, selecione a ferramenta Comunicação no menu principal. Em seguida, clique na opção “Fale com (por e-mail)”.

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4.12.1 Após abrir a página, selecione a opção Expandir Todos.

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4.12.2 Em seguida, selecione o quadrinho à frente do nome do professor ou coordenador com quem deseja falar e clique na opção “Enviar e-mail.” Abrirá uma tela. Coloque a sua mensagem e a envie.

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5- O SISTEMA ACADÊMICO 5.1 Acesso ao sistema acadêmico Acesse o site da Newton Paiva no endereço http://www.newtonpaiva.br. Selecione a ferramenta Informações e Serviços e clique em Sistema Acadêmico.

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5.1.1 Selecione o seu perfil.

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5.1.2 Em seguida, digite o LOGIN e a SENHA.

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5.1.3 Ao visualizar a página inicial do Sistema Acadêmico, selecione a opção desejada.

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5.2 Quando utilizar cada ferramenta. 5.2.1 Acadêmico >> Extrato de Notas Esta ferramenta possibilita a visualização do extrato de notas contendo as notas finais referentes às avaliações aplicadas durante o semestre.

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5.2.2 Disciplinas >> Material do aluno Selecione a opção Disciplinas, em seguida clique em Material Aluno e você visualizará o quadro com os nomes das disciplinas, curso e professor.

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5.2.3 Financeiro >> 2ª via do boleto Clique na ferramenta Financeiro para verificar e retirar a segunda via de seu boleto.

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5.2.4 Histórico Financeiro Permite que o aluno visualize o histórico financeiro.

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5.2.5 Protocolo Selecione a opção Protocolo para visualizar e emitir documentos.

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5.2.6 Acompanhamento de protocolo Permite que o aluno acompanhe o andamento do seu requerimento.

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5.2.7 Meus Recursos >> Senha Selecione a opção Meus Recursos na parte superior, a direita da tela. Essa ferramenta possibilita-lhe atualizar os seus dados e alterar sua senha de acesso ao sistema da Newton Paiva.

Agora é só seguir em frente. Bons estudos!

Um abraço da equipe.