Manual do CPR - SIGO · CPR – Controle de Processos Internos e Externos Governo do Estado do Acre...

Manual do Usuário CPR – Controle de Processos Internos e Externos

Governo do Estado do Acre SEMTI – Secretaria de Estado de Modernização e Tecnologia da Informação

Sumário Objetivo ............................................................................................................................ 2 1 – Acessar o Sistema....................................................................................................... 3 2 – Tela Principal.............................................................................................................. 4 3 – Abertura de Processo .................................................................................................. 4 3.1 – Guia: Interessado ..................................................................................................... 5 3.2 – Guia: Dados Gerais.................................................................................................. 8 3.3 – Guia: Anexos ........................................................................................................... 9 3.4 – Impressão da Etiqueta/Cartão................................................................................ 11 4 – Tramitação de Processo ............................................................................................ 12 4.1 – Encaminhar Processo............................................................................................. 13 4.2 – Receber Processo................................................................................................... 16 4.3 – Receber Processo Externo ..................................................................................... 18 4.4 – Analisar Processo .................................................................................................. 20 4.4.1 Guia: Dados Gerais................................................................................................ 20 4.4.2 – Guia: Anexos ...................................................................................................... 22 4.4.3 – Guia: Andamento................................................................................................ 23 5 – Finalização de Processos .......................................................................................... 24 5.1 – Cancelar Processo.................................................................................................. 25 5.2 – Concluir Processo .................................................................................................. 26 6 – Consultar Processo ................................................................................................... 28 6.1 – Consultar Processo - Guia: Andamento................................................................. 29 6.2 – Consultar Processo - Guia: Documentos ............................................................... 31 7 – Consultar Processo Detalhado .................................................................................. 32 7.1 – Consulta Processo Detalhado – Guia: Andamento................................................ 32 7.2 – Consulta Processo Detalhado – Guia: Documentos .............................................. 33 7.3 – Consulta Processo Detalhado – Guia: Dados da Finalização ................................ 34 8 – Definir Acesso .......................................................................................................... 35 8.1 – Alteração de Senha ................................................................................................ 36 9 – Relatórios.................................................................................................................. 37 9.1 - Processos Abertos .................................................................................................. 37 9.2 - Processos com Prazo Máximo ............................................................................... 39 9.3 - Processos em Tramitação ....................................................................................... 41 9.4 - Processos Encaminhados........................................................................................ 42 9.5 - Processos Finalizados............................................................................................. 44 9.6 - Processos Recebidos .............................................................................................. 45 9.7 – Re-emitir Cartão e Etiqueta ................................................................................... 47 9.8 – Re-emitir Guia de Tramitação ............................................................................... 49



Objetivo

O Módulo CPR no SIGO.AC tem como finalidade prover o Controle dos Processos, oriundos das Secretarias e outras Instituições que compõem a Administração Pública Estadual. É feito o registro de todo o trâmite, desde a abertura até a finalização, fornecendo informações sobre o andamento do Processo permitindo a consulta do usuário ou pessoa autorizada, a qualquer momento.



3

1 – Acessar o Sistema 1.1 - Clique no ícone do Internet Explorer; 1.2 – No campo endereço digite: (www.sigo.ac.gov.br), e tecle <ENTER>; 1.3 – Clique no nome CPR – Controle de Processos Internos e Externos para acessar o

sistema; 1.4 – No Menu “Ajuda”, podemos abrir o Manual do CPR, Dúvidas mais Freqüentes e os

Utilitários necessários para o funcionamento do sistema;

Figura 1



4

2 – Tela Principal A Tela Principal apresenta todos os recursos do sistema.

3 – Abertura de Processo Para abrir as opções referentes à abertura de um novo Processo, clique no ícone “Abertura” (Figura 2);

Figura 2

Clique sobre o ícone Abrir Processo (Figura 3);

Figura 3



5

3.1 – Guia: Interessado

Figura 4

3.1.1 – Selecione o “Tipo de Interessado” (Servidor; Fornecedor; Instituição; Pessoa Física; Estrutura Organizacional); 3.1.2 – Digite o dado referente no campo (Matrícula; CNPJ; RG; Código) e clique no botão

“Confirmar” ; 3.1.3 – Caso não possua os dados em mãos, clique no botão “Pesquisa” ; 3.1.4 – Para excluir o Interessado antes de adicioná-lo, clique no botão “Limpar” ; 3.1.5 – No campo nome aparecerá o dado pesquisado. Para adicionar o Interessado, clique no botão “Adicionar”; 3.1.6 – Para excluir um Interessado adicionado, clique sobre o nome para selecioná-lo e em seguida clique no botão “Remover”; Obs: Mais de um Interessado poderá ser adicionado, desde que sejam do mesmo tipo.



6

Opções de Pesquisa Servidor

1) Escolha uma das opções de pesquisa do campo. Obs.: Não é obrigatório o preenchimento de todos os campos para pesquisa.

a) Digite o nome do servidor; b) Digite o número do CPF; c) Digite a Unidade de Trabalho.

2) Selecione no campo “Tipo de consulta por nome” uma das opções de pesquisa; 3) Clique no botão “Pesquisar” para que a pesquisa seja iniciada;

4) Para selecionar o servidor, clique sobre o nome. A tarja verde indica o nome selecionado; 5) Clique no botão “Selecionar” para que o sistema retorne com o nome na tela de Abertura de Processo para dar continuidade; 6) Caso deseja efetuar uma nova pesquisa, clique no botão “Nova Pesquisa”; 7) Para sair desta tela, clique no botão “Cancelar”.



7

Fornecedor

1) Selecione a letra para pesquisa, na caixa a direita aparecerá a lista de fornecedores referente à letra pesquisada 3) Para selecionar o fornecedor, clique sobre o nome. A tarja cinza indica o nome selecionado; 4) Clique no botão “OK” para que o sistema retorne com o nome na tela de Abertura de Processo para dar continuidade; 5) Para sair desta tela, clique no botão “Cancelar”.

Instituição

1) Selecione na caixa a esquerda para pesquisa ( Órgão, Instituição, Outros...) 2) Na caixa a direita aparecerá a lista de Instituições referente à opção pesquisada 3) Para selecionar a Instituição, clique sobre o nome. A tarja cinza indica o nome selecionado; 4) Clique no botão “OK” para que o sistema retorne com o nome na tela de Abertura de Processo para dar continuidade; 5) Para sair desta tela, clique no botão “Cancelar”.



8

Pessoa Física

1) Selecione a letra para pesquisa 2) Na caixa a direita aparecerá a lista de Pessoas Físicas referentes à letra pesquisada 3) Para selecionar a Pessoas Físicas, clique sobre o nome. A tarja cinza indica o nome selecionado;

3.2 – Guia: Dados Gerais

Figura 5

3.2.1 – Clique no botão “Pesquisar” para selecionar o “Assunto”;



9

3.2.2 – Preencha o campo “Complemento” com as informações relevantes do Processo; 3.2.3 – O campo “Orientação Legal” é preenchido pelo sistema de acordo com o assunto selecionado, servindo para consultar a lei em questão no caso de alguma dúvida; 3.2.4 – Caso exista um documento que origina a Abertura do Processo, o número deste deve ser preenchido no campo “Documento Origem”; 3.2.5 – Caso exista um Processo que deu origem a este novo, o número deve ser colocado no campo “Processo Origem”; 3.2.6 – Os campos “Órgão Externo Origem” e “Número Externo” devem ser preenchidos no caso de existir um Processo de um órgão que não utilize o sistema SIIG/AC; 3.2.7 – Preencher o campo “Nº de página” com a quantidade de páginas existentes no momento da Abertura do Processo; 3.2.8 – Preencher o campo “Nº de volumes” com a quantidade de volumes existentes no momento da Abertura do Processo; 3.2.9 – O campo “Prazo Máximo de Conclusão” deve ser preenchido com a quantidade de dias aproximados da conclusão do Processo quando ultrapassar o “Tempo Estimado”;

3.3 – Guia: Anexos

Figura 6



10

3.3.1 – Na caixa “Documentos Disponíveis”, selecione o documento que deseja acrescentar a lista de documentos “Anexados”, e clique no botão “Anexar”; Obs1: Os documentos listados na caixa “Documentos Disponíveis” são referentes a todos os documentos existentes para abertura de um Processo, independente do assunto. Obs2: Na caixa “Anexados” estão listados os documentos necessários para a Abertura do Processo em questão. 3.3.2 – Para anexar um Processo, digite o número do Processo no campo “Número” e clique em “Anexar”; 3.3.3 – Para excluir um número de Processo anexado, selecione o número na caixa “Processos Anexados” e clique no botão “Remover”. 3.3.4 – Após ter preenchido todos os dados do Processo e ter anexado os devidos documentos, clique no botão “Salvar”.

Figura 7

3.3.5 – Clique no botão “OK” para confirmar a inclusão do Processo no sistema.



11

3.4 – Impressão da Etiqueta/Cartão Após confirma a inclusão do Processo, o sistema retorna na tela as opções de impressão de etiqueta, cartão, etiqueta/cartão para que seja efetuada a impressão dos mesmos. A etiqueta será fixada na capa do Processo e o cartão de protocolo será entregue ao Interessado no Processo, que servira de comprovante e irá conter o número do Processo para uma eventual consulta.

Figura 8

3.4.1 – Escolha a opção e clique em um dos botões disponíveis para a impressão do cartão, etiqueta ou cartão/etiqueta;

Figura 9



12

3.4.2 – Para gerar a etiqueta e cartão em conjunto, clique no botão “Etiq/Cartão” (Figura 9) e selecione a posição da etiqueta/cartão no papel e clique em “OK”; 3.4.3 – Para gerar etiqueta separadamente, clique no botão “Etiqueta”, selecione a posição da etiqueta no papel e clique em “OK”; (Figura 9) 3.4.4 – Para gerar o cartão separadamente, clique no botão “Cartão”, selecione a posição do cartão no papel e clique em “OK”; (Figura 9) 3.4.5 – Para sair desta tela, clique no botão “Cancelar”.

4 – Tramitação de Processo Para abrir as opções referentes à tramitação de um Processo, clique no ícone “Tramite” (Figura 10);

Figura 10



13

4.1 – Encaminhar Processo Clique sobre o ícone Encaminhar Processo (Figura 11);

Figura 11

Na tela de Encaminhar Processo aparecerá uma lista dos Processos abertos;

Figura 12

1

2

3

4

5 6



14

4.1.1 – Para selecionar o “Destino” desejado, clique no botão “Pesquisar” conforme indicação 1 (Figura 12); 4.1.2 – Selecione opção “Externo” quando desejar enviar um Processo para um órgão que não utiliza o sistema SIIG/AC ou está fora da estrutura organizacional, conforme indicação 2; 4.1.3 – Selecione a opção “Processos Finalizados” quando desejar que a relação deles apareça juntamente com lista de Processos abertos, conforme indicação 3; 4.1.4 – Selecione o Processo clicando na caixa de seleção conforme indicação 4 (Figura 12); 4.1.5 – Clique no botão “Editar Procedimento”, conforme indicação 5 e selecione na caixa de opções, conforme indicação 6, o tipo de procedimento que deseja que seja efetuado com o Processo selecionado(Figura 12);

Figura 13

4.1.6 – Clique no botão “Gerar Guia” para efetuar o encaminhamento;

Figura 14



15

4.1.7 – Clique no botão “OK” para confirmar o encaminhamento, ou no botão “Cancelar” caso deseje interromper a operação (Figura 14);

Figura 15

4.1.8 – Clique no botão “OK” para gerar a guia de encaminhamento ou no botão “Cancelar” para interromper a operação (Figura 15);

Figura 16

4.1.9 – Clique no botão “Clique para Imprimir” e o sistema chamará o programa da Impressora instalada em seu microcomputador para que a impressão seja efetuada (Figura 16); 4.1.10 – Caso deseje gerar a guia de encaminhamento novamente, clique em “Reemitir Guia” (Figura 13); 4.1.11 – Para sair desta tela, clique no botão “Fechar” (Figura 13). Obs.: Após a abertura de um processo o sistema permite que seja encaminhado sem uma análise (figura 26), no entanto durante a sua tramitação o sistema só permite o encaminhamento mediante uma análise.



16

4.2 – Receber Processo Clique sobre o ícone Receber Processo (Figura 17);

Figura 17

Na tela de Recebimento de Processo aparecerá uma lista das guias disponíveis

Figura 18

1

2

3 4

5 6



17

4.2.1 – Selecione na Lista de “Guia”, conforme indicação 1, o número da guia do Processo que deseja receber; 4.2.2 – Clique na caixa para selecionar o número do processo, conforme indicação 2; 4.2.3 – Caso deseje que as guias sejam atualizadas após recebimento, clique na caixa “atualizar as guias quando confirmar o recebimento”, conforme indicação 3; 4.2.4 – A indicação 4 mostra a lista de informações sobre o estado em que o Processo encontra-se no momento do recebimento; 4.2.5 – Clique no botão “Confirmar Recebimento” para efetuar o recebimento da guia do Processo, conforme indicação 5;

Figura 19

4.2.6 – Clique no botão “OK” para confirmar o recebimento do Processo (Figura 19);

Figura 20

4.2.7 – Clique no botão “OK” para confirmação de Processo recebido (Figura 20); 4.2.8 – Caso deseje sair desta tela, clique no botão “Fechar”, conforme indicação 6;



18

4.3 – Receber Processo Externo

Clique sobre o ícone Receber Processo Externo (Figura 21);

Figura 21

Na tela de Recebimento de Processo Externo aparecerá uma lista das guias disponíveis

Figura 22

1

2

3 4

5 6



19

4.3.1 – Selecione na Lista de “Guia”, conforme indicação 1, o número da guia do Processo que deseja receber; 4.3.2 – Clique na caixa para selecionar o número do processo, conforme indicação 2; 4.3.3 – Caso deseje que as guias sejam atualizadas após recebimento, clique na caixa “atualizar as guias quando confirmar o recebimento”, conforme indicação 3; 4.3.4 – A indicação 4 mostra a lista de informações sobre o estado em que o Processo encontra-se no momento do recebimento; 4.3.5 – Clique no botão “Confirmar Recebimento” para efetuar o recebimento da guia do Processo, conforme indicação 5;

Figura 23

4.3.6 – Clique no botão “OK” para confirmar o recebimento do Processo (Figura 23);

Figura 24

4.3.7 – Clique no botão “OK” para confirmação de Processo recebido (Figura 24); 4.3.8 – Caso deseje sair desta tela, clique no botão “Fechar”, conforme indicação 6; Obs.: Processos externos são aqueles encaminhados através da opção mostrada na indicação 2 da figura 12.



20

4.4 – Analisar Processo Clique sobre o ícone Analisar Processo (Figura 25);

Figura 25

4.4.1 Guia: Dados Gerais

Figura 26

1

2

3 4

5

6 7



21

4.4.1.1 – Digite o numero do Processo no campo “Nº do processo”, conforme indicação 1 e

clique em “confirmar” , e aguarde os dados do Processo serem carregado; 4.4.1.2 – Caso não possua o número do processo, clique no botão “Selecionar Processo” para abrir a pesquisa, conforme indicação 2; 4.4.1.3 – Preencha o campo “Resumo do Parecer”, conforme indicação 3, com o Parecer referente ao Processo em questão; 4.4.1.4 – Digite a quantidade de páginas adicionais no campo “Qtd de páginas adicionais”, conforme indicação 4; 4.4.1.5 - Digite a quantidade de volumes adicionais no campo “Qtd de volumes adicionais”, conforme indicação 5; 4.4.1.6 – Caso deseje salvar a analise, para posterior alteração, clique no botão “Salvar”, conforme indicação 6;

Figura 27

4.4.1.6.1 – Clique no botão “OK” para salvar da análise.

4.4.1.7 – Caso deseje finalizar a análise, clique no botão “Finalizar Análise”, conforme indicação 7; Obs: Após finalizar a análise, ela não poderá mais ser alterada.

Figura 28

4.4.1.7.1 – Clique no botão “OK” para concluir a análise.

Figura 29

4.4.1.8 – Clique no botão “OK” para confirmar. 4.4.1.9 - Para sair desta tela, clique no botão “Fechar” (Figura 26).



22

4.4.2 – Guia: Anexos

Figura 30

4.4.2.1 – Caso seja necessário acrescentar algum anexo ao Processo, na caixa “Documentos Disponíveis”, selecione o documento que deseja acrescentar a lista de documentos “Anexados”, e clique no botão “Anexar”; Obs1: Os documentos listados na caixa “Documentos Disponíveis” são referentes a todos os documentos existentes no Processo. Obs2: Na caixa “Anexados” estão listados os documentos necessários para acrescentar ao Processo em questão, caso seja necessário; 4.4.2.2 – Caso seja necessário acrescentar algum outro Processo, digite o número do Processo no campo “Número” e clique em “Anexar”; 4.4.2.3 – Para excluir um número de Processo anexado, selecione o número na caixa “Processos Anexados” e clique no botão “Remover”.



23

4.4.3 – Guia: Andamento.

Figura 31

4.4.3.1 – Na guia Andamento aparecem todas as informações referentes ao andamento do Processo, apresentado informações como: data da tramitação, tipo de tramitação, procedimento, etc.



24

5 – Finalização de Processos Para abrir as opções referentes à finalização de um Processo, clique no ícone “Finalização” (Figura 32);

Figura 32 Clique sobre o ícone Cancelar Processo (Figura 33);

Figura 33



25

5.1 – Cancelar Processo

Figura 34

5.1.1 – Digite o numero do Processo no campo “Nº do processo”, conforme indicação 1 e

clique em “Confirmar” , e aguarde os dados do Processo serem carregado; 5.1.2 – Caso não possua o número do processo, clique no botão “Selecionar Processo” para abrir a pesquisa, conforme indicação 2; 5.1.3 – Clique no botão “Limpar” , caso o número do Processo esteja incorreto; 5.1.3 – Digite o motivo pelo qual o Processo esta sendo cancelado no campo “Motivo”, conforme indicação 3; 5.1.4 – Clique no botão “Confirmar Cancelamento”, conforme indicação 4;

Figura 35

1

2

3

4 5



26

5.1.5 – Clique no botão “OK” para confirmar o cancelamento ou no botão “Cancelar” para que a operação não seja efetuada (Figura 35);

Figura 36

5.1.6 – Clique no botão “OK” para confirmação (Figura 36); 5.1.7 - Para sair desta tela, clique no botão “Fechar”, conforme indicação 5 (Figura 34).

5.2 – Concluir Processo Clique sobre o ícone Concluir Processo (Figura 37);

Figura 37

A tela Concluir Processo aparecerá para que os dados do Processo para conclusão sejam preenchidos;



27

Figura 38


clique em “Confirmar” , e aguarde os dados do Processo serem carregado; 5.2.2 – Caso não possua o número do processo, clique no botão “Selecionar Processo” para abrir a pesquisa, conforme indicação 2; 5.2.3 – Clique no botão “Limpar” , caso o número do Processo esteja incorreto; 5.2.3 – Digite o parecer final do Processo que esta sendo concluído no campo “Parecer Final”, conforme indicação 3; 5.2.4 – Clique no botão “Confirmar”, conforme indicação 4;

Figura 39

1 2

3

4 5



28

5.2.5 – Clique no botão “OK” para confirmar a conclusão ou no botão “Cancelar” para que a operação não seja efetuada (Figura 39);

Figura 40

5.2.6 – Clique no botão “OK” para confirmação (Figura 40); 5.2.7 - Para sair desta tela, clique no botão “Fechar”, conforme indicação 5 (Figura 38).

6 – Consultar Processo Para abrir as opções referentes à consulta de um Processo, clique no ícone “Consultas” (Figura 41);

Figura 41



29

Clique sobre o ícone Consultar Processo (Figura 42);

Figura 42

6.1 – Consultar Processo - Guia: Andamento

Figura 43

1 2



30


clique em “confirmar” , e aguarde os dados do Processo serem carregado; 6.1.2 – Clique no botão “Limpar” , caso o número do Processo esteja incorreto; 6.1.3 – Na guia “Andamento”, conforme indicação, aparecem as informações referentes ao processo; 6.1.4 – Caso não possua o número do processo, clique no botão “Consulta” para abrir a pesquisa, conforme indicação 2; Consulta

1) Escolha uma das opções de pesquisa do campo. Obs.: Não é obrigatório o preenchimento de todos os campos para pesquisa.

a) Digite o Documento Origem; b) Digite Dados Externos - Número; c) Digite o Órgão; d) Selecione o tipo de Interessado; e) Pesquise o tipo de assunto.

2) Clique no botão “Visualizar” para que a pesquisa seja iniciada; 3) Na caixa aparecerá a lista referente à opção pesquisada; 4) Para selecionar, clique sobre o nome. A tarja cinza indica o nome selecionado; 5) clique em confirmar seleção para visualização do processo pesquisado; 6) Clique no botão “Limpar” caso deseje fazer nova pesquisa; 7) Clique no botão “Fechar” para sair desta tela.



31

6.2 – Consultar Processo - Guia: Documentos

Figura 44

6.2.1 – Na guia “Documentos”, conforme indicação aparece à lista de documentos necessários e documentos anexados ao processo (Figura 44); 6.2.1 – Clique no botão “Imprimir”, conforme indicação 1 e a tela de relatório será aberta (Figura 44);

Figura 45

6.2.3 – Clique no botão “Clique para Imprimir” para efetuar a impressão do relatório (Figura 45); 6.2.4 – Para sair desta tela, clique no botão “Fechar”, conforme indicação 2 (Figura 44).

1 2



32

7 – Consultar Processo Detalhado

Clique sobre o ícone Consultar Processo Detalhado (Figura 46);

Figura 46

7.1 – Consulta Processo Detalhado – Guia: Andamento

Figura 47

1 2



33


clique em “confirmar” , e aguarde os dados do Processo serem carregado; 7.1.2 – Caso não possua o número do processo, clique no botão “Consulta” para abrir a pesquisa, conforme indicação 2; 7.1.3 – Clique no botão “Limpar” , caso o número do Processo esteja incorreto; 7.1.4 – Na guia “Andamento”, conforme indicação, aparecem as informações referentes ao processo;

7.2 – Consulta Processo Detalhado – Guia: Documentos

Figura 48

7.2.1 – Na guia “Documentos”, conforme indicação aparece à lista de documentos necessários e documentos anexados ao processo (Figura 48);



34

7.3 – Consulta Processo Detalhado – Guia: Dados da Finalização

Figura 49

7.3.1 - Na guia “Dados da Finalização”, conforme indicação, aparece as informações referente a finalização do documento (Figura 49); 7.3.2 – Clique no botão “Imprimir”, conforme indicação 1, e a tela de relatório será aberta (Figura 49);

Figura 50


1 2



35

8 – Definir Acesso Para abrir as opções referentes ao acesso, clique no ícone “Acesso” (Figura 51);

Figura 51

Clique sobre o ícone Definir Acesso (Figura 52);

Figura 52



36

8.1 – Alteração de Senha Clique sobre o ícone “Cadastrar nova senha” (Figura 53);

Figura 53

A tela de Alteração de Senha será aberta.

Figura 54

8.1.1 – Digite sua senha atual no campo “Senha Atual” 8.1.2 – Digite sua nova senha no campo “Nova Senha” 8.1.3 – Digite novamente a sua nova senha no campo “Confirmação de Senha” 8.1.4 – Clique no botão “Alterar” para que a alteração da senha seja efetuada. 8.1.5 – Para sair desta tela, clique no botão fechar da barra de título.



37

9 – Relatórios Para abrir as opções referentes aos relatórios de um Processo, clique no ícone “Relatórios” (Figura 55);

Figura 55

9.1 - Processos Abertos Clique sobre o ícone Processos Abertos (Figura 56);

Figura 56



38

Figura 57

9.1.1 – Selecione uma das opções em “Tipo”, conforme indicação 1; 9.1.2 – Selecione uma das opções em “Organizado Por”, conforme indicação 2; 9.1.3 – Selecione um intervalo de datas em “Período”, conforme indicação 3; 9.1.4 – Se necessário escolha um tipo de assunto na opção “Grupos”, conforme indicação 4;

9.1.5 – Clique no botão “Imprimir”, conforme indicação 5, para que a tela de impressão seja aberta (Figura 57); 9.1.6 – Clique no botão “Fechar”, conforme indicação 6, para que a tela de impressão seja aberta (Figura 57);

1 2 3

4

5 6



39

9.2 - Processos com Prazo Máximo Clique sobre o ícone Processos com Prazo Máximo (Figura 58);

Figura 58

Na tela de Processo por Prazo aparecerá às opções de consulta;

Figura 59

1 2 3

4 5 6



40

9.2.1 – Selecione uma das opções em “Tipo de Relatório”, conforme indicação 1; 9.2.2 – Selecione uma das opções em “Situação Final”, conforme indicação 2; 9.2.3 – Selecione uma das opções em “Agrupados por”, conforme indicação 3; 9.2.4 – Clique no botão “Ver andamento”, conforme indicação 4, para que seja aberta a tela de consulta detalhada de Processo; 9.2.5 – Clique no botão “Emitir Relatório”, conforme indicação 5, para que a tela de impressão seja aberta (Figura 59);

Figura 60

9.2.6 – Clique no botão , conforme indicação, para que o relatório seja impresso; 9.2.7 – Para sair desta tela, clique no botão “Fechar”, conforme indicação 6 (Figura 59).



41

9.3 - Processos em Tramitação Clique sobre o ícone Processos em Tramitação (Figura 61);

Figura 61

Na tela de Processo em Tramitação aparecerá às opções de consulta;

Figura 62

1 2 3

4 5 6

7



42

9.3.1 – Selecione uma das opções em “Tipo”, conforme indicação 1; 9.3.2 – Selecione uma das opções em “Organizado Por”, conforme indicação 2; 9.3.3 – Selecione um intervalo de datas em “Período”, conforme indicação 3; 9.3.4 – Se necessário escolha um tipo de assunto na opção “Grupos”, conforme indicação 4; 9.3.5 – Selecione um intervalo de datas em “Situação”, conforme indicação 7;


9.4 - Processos Encaminhados Clique sobre o ícone Processos Encaminhado (Figura 63);

Figura 63

Na tela de Processo Encaminhado aparecerá às opções de consulta;



43

Figura 64

9.4.1 – Selecione uma das opções em “Tipo”, conforme indicação 1; 9.4.2 – Selecione uma das opções em “Organizado Por”, conforme indicação 2; 9.4.3 – Selecione um intervalo de datas em “Período”, conforme indicação 3; 9.4.4 – Se necessário escolha um tipo de assunto na opção “Grupos”, conforme indicação 4; 9.4.5 – Selecione um intervalo de datas em “Situação”, conforme indicação 7; 9.4.6 – Selecione um intervalo de datas em “Encaminhados”, conforme indicação 8;


1 2 3

4 5 6

7

8



44

9.5 - Processos Finalizados Clique sobre o ícone Processos Finalizados (Figura 65);

Figura 65

Na tela de Processos Finalizados aparecerá às opções de consulta;

Figura 66

1 2 3

4 5 6

7



45

9.5.1 – Selecione uma das opções em “Tipo”, conforme indicação 1; 9.5.2 – Selecione uma das opções em “Organizado Por”, conforme indicação 2; 9.5.3 – Selecione um intervalo de datas em “Período”, conforme indicação 3; 9.5.4 – Se necessário escolha um tipo de assunto na opção “Grupos”, conforme indicação 4; 9.5.5 – Selecione um intervalo de datas em “Situação Final”, conforme indicação 7;


9.6 - Processos Recebidos Clique sobre o ícone Processos Recebidos (Figura 67);

Figura 67



46

Na tela de Processos Recebidos aparecerá às opções de consulta;

Figura 68

9.6.1 – Selecione uma das opções em “Tipo”, conforme indicação 1; 9.6.2 – Selecione uma das opções em “Organizado Por”, conforme indicação 2; 9.6.3 – Selecione um intervalo de datas em “Período”, conforme indicação 3; 9.6.4 – Se necessário escolha um tipo de assunto na opção “Grupos”, conforme indicação 4; 9.6.5 – Selecione um intervalo de datas em “Emissor”, conforme indicação 7;


1 2 3

4 5 6

7



47

9.7 – Re-emitir Cartão e Etiqueta Clique sobre o ícone Re-emitir Cartão e Etiqueta (Figura 69);

Figura 69

Na tela de Re-Emissão de Cartão e Etiqueta aparecerá às opções de consulta;

Figura 70

9.7.1 – Digite o número do processo, conforme indicação 1, no campo “Nº do processo” e

clique no botão “Confirmar” ;

1

2 43



48

9.7.2 – Caso não possua o número do Processo em mãos, clique no botão “Pesquisa” ; 9.7.3 – Clique no botão “Limpar” , caso tenha digitado o número incorreto; 9.7.4 - Selecione uma das opções de re-emissão, conforme indicação 2; 9.7.5 – Clique no botão “Imprimir”, conforme indicação 5, para que a tela de impressão seja aberta (Figura 70);

Figura 71

9.7.6 – Escolha a posição desejada e clique no botão “OK” e a tela de impressão será aberta (Figura 71);

Figura 72



49

9.7.7 – Clique no botão , conforme indicação, para que seja efetuada a impressão (Figura 72); 9.7.8 – Para sair desta tela, clique no botão “Fechar”, conforme indicação 4 (Figura 70).

9.8 – Re-emitir Guia de Tramitação Clique sobre o ícone Re-emitir Guia de Tramitação (Figura 73);

Figura 73

Na tela de Re-emitir Guia Tramitação aparecerá os dados que devem ser preenchidos para consulta;

Figura 74

1

32



50

9.8.1 – Digite o número do processo, conforme indicação 1, no campo “Nº do processo” e

clique no botão “Confirmar” ; 9.8.2 – Caso não possua o número do Processo em mãos, clique no botão “Pesquisa” ; 9.8.3 – Clique no botão “Limpar” , caso tenha digitado o número incorreto; 9.8.4 - Clique no botão “Imprimir”, conforme indicação 2;

Figura 75

9.8.5 – Clique no botão “OK” para que a tela de impressão seja aberta ou no botão “Cancelar” para cancelar a impressão (Figura 75);

Figura 76


Manual do CPR - SIGO · CPR – Controle de Processos Internos e Externos Governo do Estado do Acre...

Documents

Transcript of Manual do CPR - SIGO · CPR – Controle de Processos Internos e Externos Governo do Estado do Acre...