Manual do sistema Lojamix PDV · 5 Primeiros passos Após a instalação do Lojamix PDV o próximo...
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Manual do sistema Lojamix PDV Versão 1.10 Data da última atualização 07/11/2011
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Manual do sistema Lojamix PDV
Versão 1.10
Data da última atualização 07/11/2011
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SUMÁRIO LISTA DE FIGURAS .........................................................................................................................................3 LISTA DE Siglas .................................................................................................................................................4 Primeiros passos ...............................................................................................................................................5
Acessando o ambiente de configuração ................................................................................................5 Acessando o sistema .................................................................................................................................7 Atualizando o arquivo do PAF-ECF .......................................................................................................8 Ativando a sua cópia ..................................................................................................................................9
Menu principal do Lojamix PDV ...................................................................................................................9 Sincronização de base local ......................................................................................................................... 11
O que é sincronização de base local? ................................................................................................. 11 Configurações necessárias no sistema Lojamix ............................................................................... 11
Parâmetros gerais do sistema, integração com o PDV ............................................................ 11 Cadastro de filial e configurações comerciais e do PDV ......................................................... 12 Cadastro de operadoras de cartão ............................................................................................... 13 Cadastro de emissores de cupom fiscal ....................................................................................... 13 Motivos de desconto ........................................................................................................................ 14
Serviços instalados para funcionamento do PDV .................................................................................. 14 Menu fiscal ....................................................................................................................................................... 16
Comandos para ECF do menu fiscal ................................................................................................... 16 Leitura X e Redução Z ..................................................................................................................... 16 Cancelamento de último cupom fiscal.......................................................................................... 16 Programando horário de verão no ECF ...................................................................................... 16 Programando finalizadores .............................................................................................................. 17 Leitura de memória fiscal completa e simplificada .................................................................... 17 Espelho e arquivo de MFD .............................................................................................................. 18 Abertura de gaveta ............................................................................................................................ 18 Relatório de DAV emitido e impressão de DAV na ECF ........................................................ 19 Meios de pagamento ......................................................................................................................... 19 Relatório de identificação do PAF-ECF ........................................................................................ 20
Geração de arquivos do PAF-ECF ...................................................................................................... 20 Tabela de produtos ........................................................................................................................... 20 Arquivo de movimento por ECF ................................................................................................... 20 Arquivo de vendas no período ....................................................................................................... 21 Registrando notas fiscais emitidas ................................................................................................. 21 Arquivo de índices técnicos de produção e posição de estoque .......................................... 21
Administração do TEF ............................................................................................................................ 22 Cancelamento, reimpressão de comprovante e manutenção de TEF pendente ............... 22
Sistema de frente de caixa........................................................................................................................... 23 Acessando o aplicativo de frente de caixa ........................................................................................ 23 Entendendo a interface do aplicativo frente de caixa ..................................................................... 23 Leitura de itens ........................................................................................................................................ 25
Consultando produtos ..................................................................................................................... 25 Cancelamento de item ........................................................................................................................... 27 Descontos ................................................................................................................................................. 27 Outras opções no PDV .......................................................................................................................... 28
Consultando dados de produtos ................................................................................................... 28 Lançamento de sangria ou suprimento ........................................................................................ 29 Lançamentos no caixa ...................................................................................................................... 30 Definindo dados do consumidor ................................................................................................... 30 Cancelar e mesclar pré-vendas ...................................................................................................... 31 Identificando Guia na operação de venda .................................................................................... 31 Definindo a tabela de preço operação ......................................................................................... 31
Utilizando pré-venda no PDV ............................................................................................................... 31 Utilizando Pedido ou DAV no PDV .................................................................................................... 32 Finalizando uma venda ............................................................................................................................ 33
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Finalizando vendas com cartão de débito e crédito manual (POS) ............................................. 33 Finalizando vendas com TEF ................................................................................................................. 34 Finalizando vendas com devolução ..................................................................................................... 35 Recuperando uma operação ................................................................................................................. 36
LISTA DE FIGURAS
Figura 1. Criação da base de dados do aplicativo. ........................................................................5 Figura 2. Acesso as configurações do Lojamix PDV. ....................................................................5 Figura 3. Configuração dos parâmetros da conexão. ...................................................................6 Figura 4. Configuração do modelo de ECF. .................................................................................7 Figura 5. Configuração do leitor serial. ........................................................................................7 Figura 6. Tela de inicialização. ......................................................................................................8 Figura 7. Atualização de arquivo do PAF-ECF ..............................................................................8 Figura 8. Atualização de arquivo do PAF-ECF ..............................................................................8 Figura 9. Autorização de uso do aplicativo. .................................................................................9 Figura 10. Menu principal do Lojamix......................................................................................... 10 Figura 11. Sincronização da base local. ....................................................................................... 11 Figura 12. Parâmetros gerais do sistema no sistema Lojamix. ................................................... 12 Figura 13. Cadastro de filial no sistema Lojamix. ....................................................................... 12 Figura 14. Configurações comerciais da filial no sistema Lojamix. ............................................. 12 Figura 15. Configurações de PDV da filial no sistema Lojamix. .................................................. 13 Figura 16. Cadastro de operadoras de cartão no sistema Lojamix. ........................................... 13 Figura 17. Cadastro de emissores de cupom fiscal no sistema Lojamix. .................................... 13 Figura 18. Motivos de desconto no sistema Lojamix. ................................................................ 14 Figura 19. Serviços instalados pelo Lojamix e Lojamix PDV. ..................................................... 15 Figura 20. Serviços LojamixPdvService. ...................................................................................... 15 Figura 21. Menu fiscal do Lojamix PDV. ..................................................................................... 16 Figura 22. Programar horário de verão. ..................................................................................... 17 Figura 23. Programar finalizadores no ECF. ............................................................................... 17 Figura 24. Leitura de memória fiscal. .......................................................................................... 18 Figura 25. Geração de arquivo de memória fita detalhe. ........................................................... 18 Figura 26. Documentos auxiliares de venda emitidos. ............................................................... 19 Figura 27. Impressão de DAV. ................................................................................................... 19 Figura 28. Leitura de memória fiscal. .......................................................................................... 19 Figura 29. Arquivo de tabela de produtos. ................................................................................. 20 Figura 30. Arquivo de movimento por ECF. .............................................................................. 20 Figura 31. Arquivo de vendas por período. ................................................................................ 21 Figura 32. Arquivo de vendas por período. ................................................................................ 21 Figura 33. Manutenção de operações com TEF ......................................................................... 22 Figura 34. Tela de login do Lojamix PDV. ................................................................................... 23 Figura 35. Tela de itens do PDV. ................................................................................................ 24 Figura 36. Tela de fechamento de venda. ................................................................................... 25 Figura 37. Seleção de produtos. ................................................................................................. 26 Figura 38. Seleção de variação. ................................................................................................... 26 Figura 39. Produto não cadastrado. ........................................................................................... 26 Figura 40. Cancelamento de item. .............................................................................................. 27 Figura 41. Descontos. ................................................................................................................. 28 Figura 42. Aplicando descontos. ................................................................................................. 28 Figura 43. Outras opções no PDV. ............................................................................................ 28 Figura 44. Lançamentos no caixa. ............................................................................................... 30 Figura 45. Dados do consumidor. .............................................................................................. 30 Figura 46. Identificação de guia na operação de venda. .............................................................. 31 Figura 47. Utilizando pré-venda no PDV. ................................................................................... 32 Figura 48. Utilizando pedido (DAV) no PDV. ............................................................................ 32
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Figura 49. Finalizando uma venda. .............................................................................................. 33 Figura 50. Finalizando uma venda com cartão manual. ............................................................... 34 Figura 51. Finalizando uma venda com TEF. ............................................................................... 34 Figura 52. Dados do TEF. ........................................................................................................... 35 Figura 53. Finalizando uma venda com devolução. ..................................................................... 35 Figura 54. Recuperando uma venda............................................................................................ 36
LISTA DE Siglas
COO - contador de ordem de operação DAV - Documento auxiliar de venda.
ECF - Emissor de cupom fiscal.
PDV - Ponto de venda.
MFD - Memória fita detalhe
TEF - Transferência eletrônica de fundos
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Primeiros passos
Após a instalação do Lojamix PDV o próximo passo é a criação da base de dados do
aplicativo. Deve ser selecionado o Host ou informado IP/Host do servidor. Com a opção
conexão confiável será gerado o banco de dados com a conta do Windows da máquina.
Figura 1. Criação da base de dados do aplicativo.
Acessando o ambiente de configuração
Para definir as configurações de conexão com o banco de dados e comunicação com
a impressora fiscal do sistema Lojamix PDV, acesse no prompt de comando o diretório de
instalação do sistema e execute o comando “LojamixPdv.exe – config” (Figura 2), em
seguida será apresentada a tela de configurações.
Figura 2. Acesso as configurações do Lojamix PDV.
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Na tela de configuração do PDV, devem ser definidos parâmetros para conexão com
o banco de dados da conexão local: nome da conexão, IP/Host, porta, database, usuário e
senha do usuário do banco de dados.
Na instalação os parâmetros da conexão local são:
- IP/HOST (local), Porta 1433, Database LojamixPdv, Usuário LojamixPdv
e Senha h1p3rpdv.
Também podem ser redefinidos os parâmetros de sincronização com o sistema
Lojamix para cópia das tabelas necessárias no PDV: IP/Host, database, usuário e senha do
usuário do banco de dados.
Na instalação os parâmetros de sincronização são:
- IP/HOST (127.0.0.1), Database Lojamix, Usuário Lojamix e Senha
h1p3r.
Sempre que o banco de dados do sistema Lojamix não estiver instalado no PDV, os
parâmetros de sincronização devem ser redefinidos.
Na aba impressora (ECF), deverá ser definido o modelo, a porta serial e o número
dos meios de pagamento de acordo com os valores cadastrados no ECF.
Figura 3. Configuração dos parâmetros da conexão.
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Na aba leitor serial os campos porta serial, bits por segundo, bits de dados, paridade
e bits de parada são definidos quando a opção utilizar leitor serial estiver marcada.
Acessando o sistema
Com a os parâmetros de configuração definidos é possível acessar o sistema Lojamix
PDV. Ao iniciar o sistema, a tela de inicialização verifica a comunicação com o ECF e licença do
aplicativo. Se o aplicativo não estiver licenciado será apresentada a tela de autorização de uso
em caso de falha na comunicação com o ECF será apresentada a mensagem de erro de
comunicação com a impressora de cupom fiscal.
Figura 4. Configuração do modelo de ECF.
Figura 5. Configuração do leitor serial.
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Atualizando o arquivo do PAF-ECF
Após a instalação do Lojamix PDV é necessário definir arquivo auxiliar do PAF-ECF
para o ECF em operação.
Sempre que apresentar diferença entre o arquivo auxiliar e as informações do ECF o
sistema Lojamix irá solicitar a geração de um novo arquivo auxiliar do PAF-ECF. Para gerar o
arquivo auxiliar é necessário acessar o site www.uni4.com.br e informar o número de série e
o valor do grande total do ECF, em seguida na tela de atualização do arquivo auxiliar do PAF-
ECF deverá ser informado o caminho completo do arquivo auxiliar para liberar o ECF.
Figura 6. Tela de inicialização.
Figura 7. Atualização de arquivo do PAF-ECF
Figura 8. Atualização de arquivo do PAF-ECF
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Ativando a sua cópia
No primeiro acesso ao sistema Lojamix PDV deverá ser feita a ativação do aplicativo,
na tela de autorização de uso do aplicativo deverá ser informada a chave de autorização de uso
correspondente à chave de solicitação. Também é possível ativar o sistema como versão de
demonstração que possui os mesmos recursos que uma versão licenciada com limitação no
número de operações realizadas.
Menu principal do Lojamix PDV
O menu principal do sistema Lojamix PDV possui uma barra de menu superior com
as opções Frente de caixa, Sincronização da base local e Menu fiscal. A Figura 10 representa o
menu principal do Lojamix PDV.
Figura 9. Autorização de uso do aplicativo.
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Figura 10. Menu principal do Lojamix.
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Sincronização de base local
O que é sincronização de base local?
O Lojamix PDV foi desenvolvido de acordo com as exigências do PAF-ECF, possui
um banco de dados local e o PDV trabalha de maneira independente na rede. O processo de
sincronização realiza a cópia dos dados necessários para o funcionamento do PDV no banco
de dados do sistema Lojamix.
Configurações necessárias no sistema Lojamix
São necessárias algumas configurações no sistema Lojamix para realizar operações no
sistema de frente se loja, ao alterar as configurações no sistema Lojamix deverá ser feita uma
sincronização dos dados. Em seguida são apresentadas as configurações existentes no sistema
Lojamix relacionadas ao aplicativo de frente de loja.
Parâmetros gerais do sistema, integração com o PDV
Através dos parâmetros gerais do sistema são definidas as informações necessárias
para integração do sistema Lojamix com o Lojamix PDV na aba integração PDV e na aba email
as configurações para envio de email a partir do sistema Lojamix.
Os campos necessários para integração com PDV são Host, porta, base de dados,
usuário e senha do servidor central, caminho do servidor remoto, host e porta do servidos
TEF. Durante a instalação os parâmetros de integração com o PDV são definidos conforme
Figura 12. A senha da instalação é h1p3r.
Figura 11. Sincronização da base local.
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Cadastro de filial e configurações comerciais e do PDV
As informações existentes no cadastro de filial do sistema Lojamix são transferidas
para o sistema Lojamix PDV, assim o CNPJ da filial deverá ser o mesmo cadastrado no ECF.
Acessando as configurações comerciais da filial é possível definir o local de estoque e
o endereço de estoque onde será realizada a movimentação de estoque das vendas, o tipo de
preço de venda que a filial utiliza (atacado ou varejo) e se a filial poderá alternar entre os
preços de venda e atacado durante as operações de venda.
Figura 12. Parâmetros gerais do sistema no sistema Lojamix.
Figura 13. Cadastro de filial no sistema Lojamix.
Figura 14. Configurações comerciais da filial no sistema Lojamix.
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Com as configurações do aplicativo PDV é possível definir as mensagens a serem
impressas no cupom fiscal e a ativação do horário de verão na impressora de cupom fiscal.
Cadastro de operadoras de cartão
As operadoras de cartão devem estar cadastradas no sistema Lojamix e são
atualizadas no sistema de frente de caixa quando é realizada a sincronização. Com isso é
possível identificar a operadora nas operações do PDV.
Cadastro de emissores de cupom fiscal
Nesta tela devem ser cadastradas as impressoras de cupom fiscal do sistema Lojamix
que serão utilizadas no aplicativo frente de loja.
Figura 15. Configurações de PDV da filial no sistema Lojamix.
Figura 16. Cadastro de operadoras de cartão no sistema Lojamix.
Figura 17. Cadastro de emissores de cupom fiscal no sistema Lojamix.
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Motivos de desconto
Ainda no módulo de configurações do sistema Lojamix é possível cadastrar motivos
de desconto.
Serviços instalados para funcionamento do PDV
Durante a instalação dos sistemas Lojamix e Lojamix PDV são instalados serviços
responsáveis pela comunicação entre o sistema de frente de loja (Lojamix PDV) e o sistema de
gestão ou retaguarda (Lojamix). Os serviços instalados são:
LojamixRemotingService: Este serviço deverá rodar no servidor onde esta instalado o
banco de dados do sistema Lojamix e retorna dados para estação de frente de caixa, tais
como pré-vendas, DAV, dados de cliente.
LojamixPdvService: O LojamixPdvService deverá rodar no PDV e transfere as operações
para o banco de dados do sistema Lojamix.
LojamixProcessadorService: Deverá rodar no servidor onde esta instalado o banco de
dados do sistema Lojamix e é responsável pelo processamento dos dados transferidos.
Nos casos onde a instalação do Lojamix e Lojamix PDV é realizada na mesma estação
os serviços são apresentados conforme Figura 19.
Figura 18. Motivos de desconto no sistema Lojamix.
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O serviço LojamixPdvService pode ser reiniciado a partir do ícone do Lojamix na
bandeja ao lado do relógio do computador.
Figura 19. Serviços instalados pelo Lojamix e Lojamix PDV.
Figura 20. Serviços LojamixPdvService.
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Menu fiscal
No menu fiscal do sistema Lojamix estão disponíveis os comandos para ECF, geração
de arquivos conforme determinação do PAF-ECF e administração do TEF conforme Figura 21
Comandos para ECF do menu fiscal
Neste grupo estão disponíveis os botões com comandos enviados ao ECF do sistema
Lojamix PDV a partir do menu fiscal.
Leitura X e Redução Z
No menu fiscal existem botões específicos para emitir leitura X e redução Z quando
necessário.
Cancelamento de último cupom fiscal
Também é possível cancelar o último cupom fiscal, após login no sistema será
solicitado uma confirmação para efetuar o cancelamento do cupom.
Programando horário de verão no ECF
Para programar o horário de verão do ECF o Lojamix PDV valida se o horário de
verão está ativo ou inativo e solicita uma confirmação para realizar a operação.
Figura 21. Menu fiscal do Lojamix PDV.
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Programando finalizadores
Caso algum finalizador utilizado pelo sistema Lojamix PDV não esteja disponível no
ECF é possível programar o finalizador, para finalizadores que emitem cupom vinculado devera
ser marcada a opção permite cupom vinculado(TEF).
Leitura de memória fiscal completa e simplificada
O sistema Lojamix PDV permite a geração de leitura memória fiscal completa e
simplificada. È possível definir os filtros seleção dos dados e tipo de saída
A seleção dos dados poderá ser feita por intervalo de datas ou de número de
redução e o tipo de saída deverá ser definido entre impressão no ECF, arquivo espelho ou
arquivo do Ato COTEPE/ICMS 17/2008.
De acordo com os filtros definidos deve ser informado o período ou o intervalo de
reduções Z e o nome do arquivo para geração quando o tipo de saída não for a impressão no
ECF.
Quando for definido tipo de saída arquivo espelho ou arquivo do Ato COTEPE/ICMS
17/2008 o arquivo será gerado no diretório de instalação do Lojamix PDV na pasta
ArquivosGeradosPafEcf.
Figura 22. Programar horário de verão.
Figura 23. Programar finalizadores no ECF.
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Espelho e arquivo de MFD
Assim como a leitura de memória fiscal é possível gerar espelho e arquivo de MFD
(Memória fita detalhe), nesta opção o tipo de saída é sempre arquivo podem ser definido a
forma de seleção dos dados e o período ou intervalo de reduções Z.
Dependendo do modelo de ECF esta operação poderá ser demorada.
Abertura de gaveta
O comando para abertura de gaveta no menu fiscal é acionado no botão abrir gaveta.
Figura 24. Leitura de memória fiscal.
Figura 25. Geração de arquivo de memória fita detalhe.
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Relatório de DAV emitido e impressão de DAV na ECF
O sistema Lojamix PDV permite gerar a partir do menu fiscal o relatório dos
DAV(Documento auxiliar de venda) emitidos por período em arquivo ou no ECF.
È possível imprimir um documento auxiliar de venda diretamente no ECF na opção
imprimir DAV.
Meios de pagamento
Na opção meios de pagamento é impresso um relatório gerencial contendo o valor
de vendas por meios de pagamento no período selecionado.
Figura 26. Documentos auxiliares de venda emitidos.
Figura 27. Impressão de DAV.
Figura 28. Leitura de memória fiscal.
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Relatório de identificação do PAF-ECF
Esta opção gera um relatório gerencial no ECF contendo o número do laudo do
PAF-ECF, identificação da empresa desenvolvedora do sistema e o Hash MD5 do aplicativo.
Geração de arquivos do PAF-ECF
Neste grupo estão disponíveis os botões com comandos para geração de arquivos do
PAF-ECF.
Tabela de produtos
O arquivo de tabela de produtos, após confirmação irá gerar os arquivos no
diretório de instalação do Lojamix PDV contendo os produtos conforme manual do PAF-ECF,
apresentando a mensagem conforme Figura 29.
Arquivo de movimento por ECF
Para geração do arquivo de movimento do ECF deverá ser informado o período e o
ECF, em seguida o arquivo será gerado no diretório de instalação do Lojamix PDV.
Figura 29. Arquivo de tabela de produtos.
Figura 30. Arquivo de movimento por ECF.
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Arquivo de vendas no período
O arquivo de vendas por período poderá ser gerado no padrão do convênio 57/95
ou do Ato COTEPE/ICMS 09/08.
Registrando notas fiscais emitidas
As notas fiscais emitidas podem ser registradas para geração dos arquivos no padrão
do convênio 57/95 e do Ato COTEPE/ICMS 09/08 a partir da tela Notas fiscais, conforme
Figura 32.
Arquivo de índices técnicos de produção e posição de estoque
Os arquivos de índices técnicos de produção e posição de estoque são gerados no
diretório de instalação do sistema Lojamix PDV.
Figura 31. Arquivo de vendas por período.
Figura 32. Arquivo de vendas por período.
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Administração do TEF
Neste grupo estão disponíveis os botões com comandos para geração de arquivos do
PAF-ECF.
Cancelamento, reimpressão de comprovante e manutenção de TEF pendente
Para realizar estas operações devem ser informados o usuário e senha de acesso que
são fornecidos na instalação do TEF e os demais dados solicitados na seqüência na tela de TEF.
Figura 33. Manutenção de operações com TEF
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Sistema de frente de caixa
O sistema de frente de caixa tem uma interface simples para realização de vendas de
forma rápida utilizando diversos modelos de impressora de cupom fiscal, entre elas: Bematech,
Daruma, Epson, Sweda e Elgin.
Acessando o aplicativo de frente de caixa
Para acessar o sistema de frente de caixa deverá ser informado o usuário e senha
para realizar o login. Na instalação do sistema é criado o usuário admin e senha
Lojamixadm.
Os usuários devem ser cadastrados no sistema Lojamix e são importados para o
frente de caixa a cada sincronização.
Entendendo a interface do aplicativo frente de caixa
A tela de frente de caixa é dividida em tela de lançamento de itens e tela de
fechamento de venda. A tela de lançamento de itens tem cinco áreas. A área de leitura dos
itens onde é feita a leitura ou digitação do código de barras dos produtos e são apresentadas
as informações do item lido.
Na área com os dados da operação é possível identificar o usuário que está
operando o caixa, a seqüência da operação a situação do link com o sistema de gestão. Em
seguida temos a relação dos itens da venda e os totais da operação.
No rodapé da tela em forma de botões estão as operações disponíveis no PDV, que
podem ser acessadas através das teclas de função (F3, F4, F5, etc).
Figura 34. Tela de login do Lojamix PDV.
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As operações disponíveis nesta tela são Fechamento (F3), Consultar (F4),
Cancelamento de item (F5), Descontos (F6), Recuperar operação (F7), Pré-venda (F8),
Pedido (F9), Menu fiscal e Outras funções (F11).
Após lançamento dos itens da venda, o botão Fechamento (F3) apresenta a tela de
fechamento de venda. O fechamento apresenta o subtotal e o saldo da venda, uma lista de
finalizadores lançados, os botões com os finalizadores disponíveis e demais opções. Ao definir
o finalizador os dados para lançamento devem ser lançados na área Dados do finalizador.
Figura 35. Tela de itens do PDV.
Leitura dos Itens
Operações
Dados da operação
Totais
Relação de Itens
da venda
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Leitura de itens
Na tela de leitura de itens do Lojamix PDV, é possível utilizar multiplicador com o
caracter “*” seguido da quantidade. Quando for feita leitura de um código de barras de uma
unidade logística do produto que já possui multiplicador e for utilizado o “ *”, o valor será
multiplicado pela unidade logística. Conforme tabela abaixo.
Produto Unidade logística Multiplicador PDV Quantidade final
9990000000199 (Leite longa vida) PC (multiplicador 1) * 5 5 PC
9990000000204 (Leite longa vida) CX (multiplicador 12) * 5 60 PC
Quando um produto possui variações e é realizada a leitura do código de barras
associado a variação, o sistema Lojamix PDV identifica o produto e variação para registro da
venda e baixa do estoque.
Consultando produtos
Na tela de leitura de itens é possível consultar produtos digitando parte do nome e
acionando o botão Consulta (F4), em seguida será apresentada uma tela que permite
selecionar os produtos cadastrados e consultar os sinônimos (código de barras) de cada
variação do produto.
Figura 36. Tela de fechamento de venda.
Subtotal e saldo
Finalizadores lançados
Lista de finalizadores
e opções
Dados do finalizador
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Quando um produto possui variações e for digitado o código do produto no PDV,
será apresentada a tela de seleção de variação para definição da variação correta.
Na leitura de um produto não cadastrado será apresentada a mensagem conforme
Figura 39.
Figura 37. Seleção de produtos.
Figura 38. Seleção de variação.
Figura 39. Produto não cadastrado.
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Cancelamento de item
Quando for necessário o cancelamento de um item da venda, deverá ser acionado o
botão Cancelamento de item (F5), em seguida deverá ser informado o item da venda que será
cancelado, por exemplo, para cancelar o terceiro item da venda, informar o valor 3(três). Para
retornar ao lançamento de itens sem realizar o cancelamento, pressione novamente o botão
cancelar (F5).
Descontos
Para conceder desconto na venda o botão Descontos (F6), abre uma janela
apresentando os itens que permite conceder desconto no subtotal da venda ou em um item
específico. Caso já tenha sido concedido algum desconto na venda este valor será destacado
na tela.
Figura 40. Cancelamento de item.
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Para concluir a operação deverá ser definido o motivo e o novo valor da venda ou
percentual de desconto.
Outras opções no PDV
Através do botão outras opções (F11), será apresentada uma lista de opções que
permite: Consultar dados de produto, realizar lançamentos de sangria ou suprimento, efetuar
lançamentos no caixa, definir dados do consumidor, cancelar ou mesclar pré-vendas, identificar
guia e selecionar a tabela de preço da venda.
Figura 41. Descontos.
Figura 42. Aplicando descontos.
Figura 43. Outras opções no PDV.
Consultando dados de produtos
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Para consultar dados de produtos será apresentada uma tela de consulta onde deverá
ser lido ou digitado o código de barras do produto para consultar alguns dados cadastrais e o
preço de venda em diferentes tabelas de preço.
Lançamento de sangria ou suprimento
O lançamento de sangria ou suprimento gera o registro do lançamento de entrada
(suprimento) ou saída (sangria) na fita de caixa e imprime o comprovante do valor informado
no ato do lançamento.
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Lançamentos no caixa
Para realizar os lançamentos de fechamento do caixa a partir do PDV na tela de
lançamentos devem ser informados os valores apurados para cada finalizador, em caso de
diferença entre o valor apurado e o valor movimentado no PDV serão gerados
automaticamente os lançamentos de falta ou sobra.
Definindo dados do consumidor
A tela de dados do consumidor permite que sejam informados campos que
identificam o consumidor como CPF ou CNPJ, nome e endereço. Estes campos são impressos
no cupom fiscal.
Figura 44. Lançamentos no caixa.
Figura 45. Dados do consumidor.
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Cancelar e mesclar pré-vendas
No menu Outras opções também é possível cancelar ou mesclar pré-vendas
registradas no sistema Lojamix módulo administrativo, para isso devem ser informados os
números das pré-vendas para realizar a operação de cancelamento ou união dos itens.
Identificando Guia na operação de venda
Outra opção disponível é Identificar guia de turismo que acompanha o cliente na
operação de venda. O guia da operação quando identificado é apresentado na fita de caixa e
permite gerar cálculo de comissão.
Definindo a tabela de preço operação
A tabela de preço poderá ser definida no início da operação e aplica os valores
configurados no sistema Lojamix módulo administrativo para a tabela de preço selecionada.
Utilizando pré-venda no PDV
Para utilizar uma pré-venda no PDV, a pré-venda deverá ser cadastrada no sistema
Lojamix e após pressionar o botão Pré-venda (F8) o código da pré-venda deverá ser
informado. Para retornar ao lançamento de itens sem utilizar pré-venda, pressione novamente
o botão Pré-venda (F8).
Figura 46. Identificação de guia na operação de venda.
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Utilizando Pedido ou DAV no PDV
Assim como a pré-venda, é possível utilizar o pedido ou DAV no PDV, utilizando a
opção Pedido (F9) e informando em seguida o número do pedido cadastrado no Lojamix. Para
retornar ao lançamento de itens sem utilizar DAV, pressione novamente o botão Pedido (F9).
Figura 47. Utilizando pré-venda no PDV.
Figura 48. Utilizando pedido (DAV) no PDV.
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Finalizando uma venda
Após a leitura dos itens, o botão Fechamento (F3) apresenta a tela de fechamento da
venda. Nesta tela devem ser informadas as formas de pagamento da venda (finalizadores).
Podem ser lançados os finalizadores necessários para zerar o saldo da venda. Caso tenha sido
lançado um finalizador de forma incorreta, o botão redefinir retorna o subtotal inicial da venda
para novamente serem lançados os finalizadores.
Neste exemplo temos os finalizadores Dinheiro (F1), Cheque (F3), Devolução(F5),
Cartão de crédito (F6), Cartão de débito (F7), Pendência (F8), TEF (F11) e Ajuste (F12).
Quando o valor dos finalizadores ultrapassar o saldo o valor de troco é apresentado
em destaque na tela.
Finalizando vendas com cartão de débito e crédito manual (POS)
Para finalizar uma venda com cartão de débito ou crédito manual, após o registro dos
itens, pressione o botão Fechamento (F3), escolha o finalizador Cartão de crédito (F6) ou
Cartão de débito (F7) e em seguida informe o valor, a operadora e o número do documento.
Figura 49. Finalizando uma venda.
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Finalizando vendas com TEF
Para finalizar uma venda com TEF no Lojamix PDV, após o registro dos itens
pressione o botão Fechamento (F3), escolha o finalizador TEF (F11) e em seguida informe o
valor e o tipo de cartão (Débito/Crédito), conforme figura abaixo.
Na seqüência informe o número do cartão e siga as orientações da tela de TEF que
podem variar de acordo com o tipo de operação ou operadora de cartão.
Figura 50. Finalizando uma venda com cartão manual.
Figura 51. Finalizando uma venda com TEF.
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Finalizando vendas com devolução
Para finalizar uma venda com devoluções de venda, após o registro dos itens
pressione o botão Fechamento (F3), escolha o finalizador Devolução (F5) e em seguida
informe o valor e o documento, conforme figura abaixo. A devolução deverá estar cadastrada
no Lojamix módulo administrativo e com saldo, na utilização de parte do valor da devolução,
será impresso um comprovante com o saldo disponível para ser utilizado em outra operação.
Figura 52. Dados do TEF.
Figura 53. Finalizando uma venda com devolução.
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Recuperando uma operação
O botão Recuperar operação na tela de itens permite recuperar uma operação pelo
número do COO ou o número da seqüência da operação.
Figura 54. Recuperando uma venda.
