Manual do Usuário – SGO - tovbrasil.com.br · Wi-Fi que é uma abreviação de “Wireless...

Manual do Usuário – SGO

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Sumário

Diretrizes Básicas .................................................................................................................................. 4

Acesso à Internet .................................................................................................................................. 4

Uso do navegador GOOGLE CHROME................................................................................................... 4

Equipamentos ....................................................................................................................................... 5

Acesso ao SGO ...................................................................................................................................... 5

Instalar o SKYPE..................................................................................................................................... 5

Instalar o TeamViewer .......................................................................................................................... 5

Canais de Comunicação com Suporte ao Site e ao SGO: ...................................................................... 6

Nomenclaturas Utilizadas ..................................................................................................................... 7

Padronização de Nomenclaturas ............................................................................................. 7

Perfil de Usuários ..................................................................................................................... 8

Código da Transação ................................................................................................................ 9

Mensagens do sistema ......................................................................................................................... 9

Navegação ............................................................................................................................................. 9

Primeiro acesso ao SGO ...................................................................................................................... 10

Atividades do Coordenador na implantação da ANB ......................................................................... 12

Cadastrar todas as Locais de sua coordenação...................................................................... 12

Cadastrar os coordenadores das equipes locais incluídas ..................................................... 13

Cadastrar os coordenadores das equipes locais como USUÁRIOS do sistema ...................... 15

Atividades do Encarregado de Materiais na Implantação da ANB ..................................................... 17

Emitir a Lista para realização do Inventário da Nacional ....................................................... 17

Fazer os ajustes no Estoque da Nacional ............................................................................... 17

Cadastrar o Estoque de Segurança da Nacional .................................................................... 18

Verificar Estoque Nacional x Solicitações das Locais ............................................................. 18

Geração de Remessas de Materiais (RMs) ............................................................................. 19

Emitir o Pedido de Material para a Zonal .............................................................................. 21

Atividades do Tesoureiro da ANB na fase de Implantação da ANB .................................................... 22

Geração de Itens GERAIS para a biblioteca (para uso da ANB e das Locais) ......................... 22

Cadastrar os itens de Biblioteca da ANB ................................................................................ 23


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Diretrizes Básicas

O SGO – Sistema de Gestão Operacional foi desenvolvido para uso EXCLUSIVO de Guias das Oficinas de Oração

e Vida. Tem como característica básica o funcionamento exclusivo por acesso à Internet e para tal deverá ser

utilizado um navegador padrão e deverá ser acessado sempre através do site www.tovbrasil.com.br. Para que

sejam utilizados todos os recursos necessários para o funcionamento ideal do sistema, cabe ressaltar as

seguintes premissas básicas de utilização:

Acesso à Internet

Para isso, os seguintes recursos poderão ser utilizados:

a. Wi-Fi que é uma abreviação de “Wireless Fidelity”, que significa fidelidade sem fio, em

português. Wi-fi, ou wireless é uma tecnologia de comunicação que não faz uso de cabos,

e geralmente é transmitida através de frequências de rádio, infravermelhos etc. e poderá

ser de sua residência ou de uma rede aberta sem uso de senhas. b. Cabo fibra ótica ou par trançado e para isso será necessário o uso de um modem e uma

linha com as operadores de internet espalhadas pelo Brasil c. Telefone Celular com tecnologia Android ou similar desde que seja acionada a

funcionalidade de roteador no aparelho móvel (consulte o manual do seu equipamento e

também sua operadora de telefonia móvel pois isso irá consumir dados e

consequentemente terá custo)

Uso do navegador GOOGLE CHROME

É premissa para uso do SGO ter instalado no equipamento do usuário o navegador Google Chrome, pois

este, além de ser o navegador mais utilizado no Brasil e no Mundo (vide gráfico abaixo), encerra todos os

plug-ins e tecnologias de ponta no qual o SGO foi desenvolvido. Outros navegadores como por exemplo

Microsoft Internet Explorer, Microsoft EDGE, Ópera, Mozilla FireFox, Safari também podem ser utilizados,

porém algumas funcionalidades deixaram de funcionar ou fornecerão códigos de erros por não atenderem

ao desenvolvimento. Esse navegador está livre de custos adicionais aos usuários.


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Equipamentos

O sistema foi desenvolvido para uso exclusivo em Notebooks e unidades DESKTOP, na plataforma Windows

em qualquer versão. Uso em outros tipos de equipamentos faz parte de melhorias e projeto futuro.

Acesso ao SGO

O SGO terá uma única via de entrada que é através do site www.tovbrasil.com.br. Isso porque o guia

receberá diversas mensagens de sua Coordenação ou da Coordenação Nacional ou mesmo da TOV ZONA

BRASIL, com informações de utilidade e de atuações. Existe um relacionamento estreito entre o site e o

SGO para que sempre caminhem juntos no projeto de Informatização TOV.

Instalar o SKYPE

Visando um atendimento rápido, eficaz e com qualidade, é solicitado ao usuário que tenha instalado e já

configurado o software SKYPE. O aplicativo Skype é um produto da Microsoft que aproxima pessoas e

grupos, não importa a distância. Os recursos de SMS, voz e vídeo do Skype permitem que você seja

compartilhe equipamentos de diferentes características com quem você quiser, de qualquer lugar. Isso

facilita a solução de problemas e agiliza o atendimento. A Pazinato TI criou 3 contas diferentes para

contato. Estando com o SKYPE sendo executado, na área “Buscar” digite: suporte pazinato ti.

Imediatamente irá apresentar 3 resultados a saber:

1. Suporte1 Pazinato TI = para assuntos gerais (SGO, SITE, dúvidas, sugestões ou outros)

2. Suporte2 Pazinato TI = preferencialmente para assuntos do SITE

3. Suporte3 Pazinato TI = preferencialmente para assuntos do SGO

Esse produto não tem custo para o usuário. Visando facilitar sua instalação, foi criado um link na página

inicial do site, com a seguinte aparência:

Instalar o TeamViewer

O TeamViewer é um pacote de software proprietário para acesso remoto, compartilhamento de

área de trabalho, conferência online e transferência de arquivos entre computadores. Esse

produto será utilizado para que a Pazinato TI faça acesso remoto do equipamento do usuário

para eventuais soluções de problemas que não foi possível resolver com o uso de outros

recursos. É a última fronteira de acesso pelo suporte e utilizado quando nada mais resultou em

sucesso. Esse produto não tem custo para o usuário.

Visando facilitar sua instalação, foi criado um link na página inicial do site, com a seguinte aparência:


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Canais de Comunicação com Suporte ao Site e ao SGO:

A PazinatoTI tem a sua disposição 3 profissionais para auxiliar os usuários tanto do Site quanto do SGO na sua tarefa e tirar dúvidas.

Whatsapp: 11-98011-3270 // 11-98011-3283 (apenas para o contato inicial)

SKYPE: Buscar por "suporte pazinato TI" e escolher preferencialmente o primeiro (esse é o canal preferencial de comunicação por ser o mais rápido e eficaz)

Email: [email protected]

Fone fixo da Pazinato TI : 11-4425-1707

Abertura de Chamado Técnico: Estando dentro do SGO, vá no menu Horizontal, botão "Configuração" e no menu vertical "Chamado Técnico". Abra seu chamado deixando claro seu questionamento/problema ou mesmo oferecendo sugestões para melhoria do software.


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Nomenclaturas Utilizadas

Padronização de Nomenclaturas

Nesse manual ou mesmo durante os atendimentos (seja por telefone, por Whatsapp, pelo Skype ou email),

nossos técnicos irão fazer referências à alguns itens não comuns no dia-a-dia dos guias. Para ilustrar, veja a

imagem básica de todas as telas do SGO:

Referencias na tela:

1. Apresenta o usuário que está utilizando o sistema, ou seja, o LOGIN ou o número do

Certificado do guia;

2. Apresenta a Coordenação Local do Guia usuário;

3. Apresenta o PERFIL do usuário que acessou o sistema (poderá ser ZON para Zonal, NAC para

guias com função na ANB, LOC para guias com função na Coordenação Local;

4. Apresenta a Coordenação Nacional que o Guia usuário está registrado;

Referencias no MENU HORIZONTAL:

5. Mostra qual módulo o usuário selecionou no Menu Horizontal.

6. Botão MATERIAL: Para uso das funcionalidades daquele módulo de acordo com o PERFIL do

usuário.

7. Botão TESOURARIA: Para uso das funcionalidades daquele módulo. Esse botão deverá ser

acessado apenas pelos guias com função, seja da LOCAL, da NACIONAL ou da ZONAL.

8. Botão SECRETARIA: Para uso das funcionalidades daquele módulo de acordo com o PERFIL do

usuário.

9. Botão GERENCIAL: Para uso das funcionalidades daquele módulo. Esse botão deverá ser

acessado apenas pelos guias com função, seja da LOCAL, da NACIONAL ou da ZONAL.

10. Botão CONFIGURAÇÃO: Para uso das funcionalidades daquele módulo de acordo com o PERFIL

do usuário.

11. Botão SAIR: Deverá necessariamente sair do SGO através desse botão, pois ao ser acionado, o

SGO irá fazer todas as atualizações recentes no projeto antes de finalizar os processos, bem

como, irá fechar as pendencias durante o uso do projeto.

MENU VERTICAL: Ao ser pressionado um botão do Menu Horizontal, imediatamente será apresentado o

Menu vertical com as funcionalidades disponíveis para aquele botão, dependendo do Perfil do Usuário.

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Perfil de Usuários

O SGO deverá ser utilizado por todos os Guias das Oficinas de Oração e Vida. Nele se encerra uma

quantidade muito grande de informação útil para todos. Visando facilitar o acesso e dar a devida segurança

necessária para que o produto possa ser confiável, foram atribuídos um PERFIL para cada tipo de usuário e

foram disponibilizadas funcionalidades para cada PERFIL criado.

ATENÇÃO: O perfil do usuário orienta a navegação do guia pelas transações do SGO apenas. Não

haverá qualquer filtro quando do acesso ao site www.tovbrasil.com.br . Basta que o internauta seja

um guia para que seu acesso seja completo.

Relação dos perfis tratados pelo SGO:

Perfil GUI : Esse é o perfil básico para todos os guias quando ingressam na Associação TOV. Tem acesso

limitado para na inclusão, alteração, exclusão de informações do SGO. Embora possa consultar muitas das

informações do universo TOV, suas atividades completas focam nas Oficinas e Oficinistas.

Perfil LOC : Ao ser cadastrado, o guia inicialmente entra com o perfil GUI, mas se o guia faz parte da Equipe

com função da Coordenação Local, a secretária da Local deverá alterar o perfil do guia de GUI para LOC. A

partir dessa mudança, o guia do perfil LOC é a mola mestra das Coordenações Locais, pois dele nasce uma

grande quantidade de informações que irão alimentar o SGO. Esse perfil tem o poder de gerar diversos

documentos, tratar informações de suma importância para o Projeto TOV. Tem poucas limitações.

Perfil NAC : Também ao ser cadastrado, o guia inicialmente entra com o perfil GUI, mas se o guia faz parte

da Equipe com função da Coordenação NACIONAL, a secretária da ANB deverá alterar o perfil do guia de

GUI para NAC. A partir dessa mudança, o guia do perfil NAC é a ponte entre a TOV ZONA BRASIL e as

Coordenações Locais. Além de receber os materiais das Locais e trata-los de acordo com os Informes

Mensais, Semestrais ou Anuais, também gera suas próprias informações e informes. Esse perfil tem grande

poder dentro do SGO, tendo limitações apenas quanto às funcionalidades exclusivas da TOV ZONA BRASIL.

Perfil ZON : O guia do perfil ZON é a ponte entre as ANBs e a TOV INTERNACIONAL. Além de receber os

materiais das Locais, das ANBs e trata-los de acordo com os Informes Mensais, Semestrais ou Anuais,

também gera suas próprias informações e informes. Esse perfil tem o maior poder dentro do SGO, tendo

limitações apenas quanto às funcionalidades exclusivas das ANBs e também das Locais. Não pode tratar

(gerar, alterar ou excluir) informações do âmbito de suas dependentes. O acesso para consulta é irrestrito.

Perfil ADM : Exclusivo dos funcionários da Pazinato TI, para verificação, validação, acompanhamento o

monitoramento de tudo o que acontece no domínio do SGO. Não tem a prerrogativa de geração de

informações de qualquer nível.


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Código da Transação

Todo o sistema foi elaborado para facilitar o uso e referências. Foi criado o Código da Transação que estará

presente em toda tela que for apresentada, independente do módulo. Este código padronizamos fixa-lo na

primeira linha (no lado esquerdo) da funcionalidade, sempre no fundo BRANCO e letras VERMELHAS.

Sempre aparecem 4 letras que pode ser visto abaixo:

Ao abrir um chamado sobre uma ocorrência no sistema, sempre informe esse código para agilizar a análise

do ocorrido.

Mensagens do sistema

Para toda atividade que faça inclusão, alteração ou exclusão de informações, o SGO irá apresentar uma

caixa de diálogo informando do ocorrido. Normalmente será solicitado o uso do botão OK, salvo alguma

mensagem específica.

Nessa caixa de diálogo sempre irá apresentar uma mensagem: “Impedir que esta página crie caixas de

diálogos adicionais”. NUNCA marque essa caixa de diálogo. Se assim fizer, será necessário ir em

configurações do Google Chrome para restaurar o aparecimento de novas caixas de diálogo.

Navegação

O SGO tem uma característica de desenvolvimento privilegiando o acesso rápido com o uso de mouse e

com pouca digitação. Foi minimizado o uso de vários botões para não confundir a navegação. Por causa

disso, estando em qualquer tela e em qualquer funcionalidade, pressionar qualquer botão do Menu

Vertical ou Horizontal, irá cancelar os procedimentos realizados até aquele momento e irá acessar a nova

funcionalidade escolhida. A maior exigência fica por conta do botão SAIR que deverá ser utilizado para

definitivamente abandonar o SGO.

Geração de documentos em PDF

Ao ser pressionado o botão Gerar PDF , o sistema irá criar um documento, no padrão PDF na área de

Download definida na máquina de cada usuário. Por padrão do Google define que o download será no

diretório "Downloads" mas o usuário poderá alterar esse padrão: Acessar o Google + Configurações +

Mostrar configurações avançadas + Downloads. Em "Local de download" selecionar o novo local que os

arquivos gerados serão depositados.

O SGO apenas gera o arquivo no formato PDF no diretório padrão de Download, cabendo ao usuário, a

opção de impressão e configuração da impressora de destino. Como sugestão, somente imprimir qualquer

Transação


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documento se isso for realmente necessário, pois isso além de gerar custos adicionais, não faz parte da

Sustentabilidade.

Primeiro acesso ao sistema

O único caminho de acesso ao SGO será através do site www.tovbrasil.com.br .

Ao acionar o link SGO no site, automaticamente será apresentada a tela de LOGIN, que poderá ser visto

abaixo:

No campo LOGIN, o guia deverá digitar o número do Certificado do Guia, recebido na Missa de Envio. Isso

só poderá ser realizado a partir do cadastramento do guia no sistema, que deverá ser realizado pelos

membros das Equipe Local. Todo guia que foi inserido no SGO receberá uma senha de acesso PADRÃO

fixada como tov123 (MUITA ATENÇÃO: ao digitar essa senha, verificar antes se o teclado não está com o

CAPS LOCK acionado, pois se estiver, as letras serão convertidas para MAIÚCULA e isso ocorrendo, o guia

receberá uma mensagem de senha inválida). Todos, sem exceção, receberão essa senha de acesso. Log no

primeiro acesso, o sistema automaticamente irá solicitar ao usuário alteração dessa senha. Daí em diante,

essa senha será conhecida apenas por quem a digitou. Se por acaso essa senha for perdida ou esquecida, o

usuário deverá entrar em contato com a Pazinato TI (vide CANAIS DE COMUNICAÇÃO) informando o

número do seu Certificado para que sua senha seja recriada. Assim que o usuário entrar no SGO receberá a

seguinte tela:


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Nesse caso, o usuário deverá informar a senha fornecida (tov123) e a nova senha deverá ser informada e

ela deverá ser igual àquela informada na confirmação. A senha deverá ter entre 6 e 10 caracteres quaisquer

e é sensível a letras maiúsculas e minúsculas.

Para alterar uma senha, o usuário deverá acessar o SGO usando o caminho “Configuração” e a seguir

“Mudar Senha”. Nesse caso, o usuário deverá informar a senha atual e a nova senha deverá ser informada

e confirmada. Ambas devem ser idênticas.


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Atividades do Coordenador na implantação da ANB

Logo após o cadastramento de sua Área Nacional Brasil pela equipe da TOV ZONA BRASIL, a nova ANB deve

ter sido informada sua liberação para uso do SGO (Sistema de Gestão Operacional), produto desenvolvido

unicamente para gerir todas as atividades dos guias das Oficinas de Oração e Vida.

Caberá ao Coordenador da ANB realizar as seguintes atividades:

• Cadastrar todas as Locais de sua coordenação

• Cadastrar os coordenadores das equipes locais incluídas e informa-los sobre usuário e senha atribuídos a eles.

• Cadastrar os coordenadores das equipes locais como USUÁRIOS do sistema

Cadastrar todas as Locais de sua coordenação

a. No menu horizontal, selecionar o botão “Secretaria” e no menu vertical, pressionar o botão “Coord.

Locais”

b. Será apresentado da tela da transação LOCL informando todas as locais existentes para aquela ANB,

com o desenho:

c. Utilizar o botão “Incluir Local”. Será apresentada a tela da transação LOCI que terá o desenho:

d. Informar o Código do Local e a sua descrição, cabendo as seguintes orientações sobre o código da local:

Código da Local: São 3 caracteres alfabéticos para definir esse código e esses códigos não poderão ser

repetidos para o sistema todo. Assim, na ANB2 temos alguns exemplos:

a. SA3 – para Coordenação Local Santo André 3

b. SA2 – para Coordenação Local Santo André 2

c. SA1 – para Coordenação Local Santo André 1

d. GRU – para Coordenação Local Guarulhos (pois GUA poderia confundir com Guaratinguetá ou

Guarujá). Assim, Guaratinguetá poderá ser batizada por GTT



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Dica: se existirem as Coordenações de Santo Amaro 1 e Santo Amaro 2, sugere-se batiza-las como SM1

e SM2, para não duplicar esse código...

e. Descrição da Local: Batizar com nomes curtos e de fácil identificação. Por exemplo:

a. Santo André 3

b. São Bernardo do Campo

c. Jundiaí

f. Após digitação, pressionar o botão “Confirmar Inclusão”. Nesse caso, será apresentada a mensagem:

Cadastrar os coordenadores das equipes locais incluídas

a. Após a inclusão das Locais, será necessário que o Guia Coordenador da ANB inclua os Guias

Coordenadores das Locais. Para tal, deverá acessar o acessar o sistema SGO, pressionar o botão do

menu horizontal “Secretaria” e a seguir pressionar “Guias” do menu vertical ao lado esquerdo da tela.

Será apresentada a tela da transação GUIL que irá mostrar todos os guias cadastrados, ou na sua ANB

ou na Coordenação Local escolhida no menu combo de Coordenações Locais.

b.



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c. Pressionar o botão “Incluir Guia” na parte superior direita da tela para incluir um novo guia da

Coordenação Local. Será apresentada a tela da transação GUIL onde deverão ser informados os dados

cadastrais do guia daquela coordenação.

Detalhamento das informações necessárias:

Nome do guia: Obter da sua ficha

Tipo de Guia: selecionar aquele que se enquadra o guia

CERTIFICADO: Esse será o identificador ÚNICO pelo qual todos os usuários do SGO, irão acessar o

sistema. Essa informação deverá ter de 1 a 6 caracteres NUMÉRICOS e deverá ser o NÚMERO DO

CERTIFICADO DO GUIA.

Endereço do guia, Bairro, Cidade, UF e CEP do guia, no formato XXXXX-XXX

Fone residencial, no formato XX-9999-9999 ou (XX) 9999-9999

Fone celular, no formato XX-99999-9999 ou (XX)99999-9999

Data de nascimento e local de nascimento


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Estado Civil: Escolher entre as opções:

Ocupação, segundo Idioma e terceiro idioma

Endereço eletrônico: no formato [email protected]. Exemplo: [email protected] ou

[email protected] ou [email protected]

Facebook: Se a ANB já tem um endereço no Facebook, informar. Exemplo: JOSESILVA

Coordenação Local: escolher conforme opções apresentadas.

Coordenação Nacional: escolher conforme opções apresentadas.

d. Finalizadas as Informações daquele guia, pressionar o botão “Confirma Inclusão” na parte superior

esquerda da tela. Repetir esse procedimento para todos os Guias Coordenadores das Equipes Locais de

sua ANB

OBS: Assim que o guia foi incluído no sistema, AUTOMATICAMENTE, será inserido na tabela de

USUÁRIOS do SGO, com as características básicas de um guia sem função de uma local. Um guia da

Equipe Local deverá alterar o PERFIL e os acessos do guia incluído.

ATENÇÃO: Todos os guias deverão ter acesso aos módulos MATERIAL, SECRETARIA e CONFIGURAÇÃO.

Os Guias com Função da Equipe Local e da Equipe Nacional devem ter acesso a TODOS os módulos.

Após finalizado a atribuição do PERFIL, Informar aos coordenadores das equipes locais o usuário e senha

atribuídos a eles.

Cadastrar os coordenadores das equipes locais como USUÁRIOS do sistema

MUITO IMPORTANTE: Após a Coordenação Local incluir os guias de sua local, dentre eles estarão os

GUIAS COM FUNÇÃO da Equipe Nacional. Nas Coordenações Locais, esses guias estarão configurados como

guias sem função, porém para a Equipe Nacional, eles são Guias com Função. Caberá à Equipe Nacional,

alterar sua característica. Para tal, a Equipe NACIONAL deverá seguir os passos:

a. Acessar o acessar o sistema SGO, pressionar o botão do menu horizontal “Configuração” e a seguir

selecionar “Usuários” no menu VERTICAL

b. A transação RUSL irá ser apresentada e mostrará todos os usuários do sistema cadastrados.


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c. Pressionar o botão ALT (apontado na figura anterior), no guia da local que faz parte da Equipe Nacional.

Será apresentada essa tela:

d. Alterar o Perfil de “GUI” para “Guia da equipe NACIONAL”

e. Alterar (se necessário), os Módulos de acesso o qual aquele guia terá

f. Finalizar as mudanças pressionando “Confirmar Alteração”


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Atividades do Encarregado de Materiais na Implantação da ANB

Logo após o cadastramento de sua Área Nacional Brasil pela equipe da TOV ZONA BRASIL, a nova ANB deve

ter sido informada sua liberação para uso do SGO (Sistema de Gestão Operacional), produto desenvolvido

unicamente para gerir todas as atividades dos guias das Oficinas de Oração e Vida.

Caberá ao Encarregado de Materiais da ANB realizar as seguintes atividades:

• Emitir a Lista para realização do Inventário da Nacional

• Fazer os ajustes no Estoque da Nacional

• Cadastrar o Estoque de Segurança da Nacional

• Verificar Estoque Nacional x Solicitações das Locais

• Geração de Remessas de Materiais (RMs)

• Emitir o Pedido de Material para a Zonal

Emitir a Lista para realização do Inventário da Nacional

a. Estando dentro do SGO, seguir: “Material” + “Inventário”

b. Estando dentro da transação INVM, selecionar o link “Gerar lista para realizar o inventário”. Isso fará

que seja impresso no modo PDF, uma lista contendo todos os itens passíveis de estoque da Nacional. O

Encarregado de Materiais deverá imprimir fisicamente essas folhas para realizar essa atividade da melhor

maneira possível. Talvez a Nacional contenha em seu estoque alguns itens que não constam da relação

impressa, tais como os itens de Biblioteca. Para esses casos, fazer anotação em separado, pois esses itens

farão parte da Relação de Itens da Biblioteca.

Fazer os ajustes no Estoque da Nacional

a. Finalizado o registro (no papel), lançar os valores registrados no SGO. Para tal, seguir o caminho

“Material” + “Inventário”

b. Estando dentro da transação INVM, selecionar o link “Ajustar estoque da Nacional”. O SGO irá

apresentar a transação AJUL, que nessa fase inicial não apresentará nenhuma linha. Pressionar o botão

verde com o título “Novo Ajuste”, localizado na parte superior direita da transação.

c. A partir daí, iniciar o processo de atualização do estoque da Nacional, item a item, conforme lista

impressa e com o registro do inventário físico realizado. Nessa fase do projeto, o tipo do movimento

escolhido deverá ser sempre “Entrada NO Estoque” e o Do/Para Biblioteca escolher “NÃO”. Informar a


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quantidade obtida no inventário físico e a justificativa dessa entrada (que será o mesmo para todos os

itens “Saldo Inicial da Nacional em 19abril2017” (OBS: Para evitar a digitação dessa informação para todos

os itens, sugerimos que seja digitado a primeira vez, selecionar e copiar (CNTR + “C”). No próximo item,

na justificativa, CNTR + “V”). Após digitação da Justificativa, pressionar o botão na parte inferior da tela

com o texto “Adicionar”. Imediatamente, será solicitado para você escolher outro item e assim por

diante.

DICA: Ao invés do uso do mouse, utilizar a tecla TAB para navegar entre os campos da tela, incluindo o

botão de “Adicionar”. Quando formar um retângulo ao lado do botão, pressionar ENTER. Esse

procedimento dá muito mais velocidade na execução dessa tarefa. É possível selecionar os botões de

rádio do tipo de movimento e biblioteca posicionando as alternativas com o TAB e a seguir pressionar a

barra de espaço.

e. Ao terminar de digitar todo o estoque, pressionar o botão verde “Finaliza” que está no canto superior

direito da tela. O SGO apresentará a transação AJUL, agora com o todos os itens lançados.

Cadastrar o Estoque de Segurança da Nacional

a. O Encarregado de Materiais, junto com toda a equipe Nacional, deverá avaliar a necessidade de gerar

um estoque de segurança para alguns itens. Essa quantidade deverá ser lançada para alguns itens que

podem ter uma saída não comum. Um exemplo disso é do Livro Encontro: Suponha que a somatória das

Solicitações das Locais para esse item seja 1000 livros e a Nacional não tem nenhuma sobra. Será então

solicitado 1000 Livros para a TOV ZONA BRASIL. Após recebido os livros e todos entregues corretamente,

2 meses depois recebe uma solicitação de uma Local para entrega de mais 80 livros, porque algumas

oficinas receberam muito mais Oficinistas do que o previsto. Nessa hora, o estoque está ZERADO e será

necessário fornecer esses livros sob pena de não atender aquela local e perder a oficina. Assim, melhor

estimar uma margem de segurança para alguns itens com possibilidade de solicitações acima do regular.

CD Silenciamento, Livro Cantos, Temas de Evangelização, entre outros.

b. Para cadastrar o estoque de segurança, seguir “Material” + “Estoque”. Selecionar o item e pressionar o

botão de editar na linha (caneta azul no final da linha). Será apresentada a transação ESTA. Informar o

estoque de segurança do item e pressionar o botão “Confirma Alteração” que está no canto superior

direito da tela. Essa quantidade poderá ser alterada a qualquer momento, utilizando o mesmo processo.

Verificar Estoque Nacional x Solicitações das Locais

a. O objetivo dessa funcionalidade é apresentar todos os itens Solicitados pelas Coordenações Locais

versus o estoque da Nacional. Faz uma varredura solicitação-a-solicitação e item-a-item verificando os

saldos e tratando junto com o Estoque de Segurança.


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b. Acessar o caminho “Material” + “Estoque x Solicitação”. Isso fará apresentar a transação ESTS,

relacionando item-a-item aqueles eleitos para fazer parte do pedido para a Zonal. Mostra todos os itens

solicitados e o estoque atual, estoque de segurança e a quantidade a ser pedida para a TOV ZONA BRASIL

(se estiver dentro do período dessa solicitação. ATENÇÃO: fazer necessariamente, os lançamentos do

estoque de segurança, antes de gerar o Pedido para a Zonal). Caso não seja o momento de realizar o

Pedido para a Zonal, a ANB deverá buscar alternativas para providenciar o(s) item(ns) faltante(s). Poderá

recorrer a outra ANB, a alguma Local com estoque alto do(s) item(ns) ou mesmo recorrer à Zonal.

c. Na lupa, no final da linha do item de estoque, poderá ser visto as Solicitações que fizeram parte da

quantidade obtida.

d. Após verificação, pressionar o botão verde “Gerar PDF” que está no canto superior direito da tela. Isso

irá gerar uma relação em PDF para facilitar o próximo passo. OBS: futuramente, esse botão será

substituído pela Geração do Pedido, diretamente.

Geração de Remessas de Materiais (RMs)

Existem duas maneiras para se gerar uma Remessa de Materiais (RM). A primeira e mais desejada é a

partir de uma Solicitação de Material. Mais desejada porque se tem uma prévia de todo o material

necessário e já se sabe de antemão o valor total a ser gasto. A segunda e mais prática é a geração da RM

diretamente, sem passar por solicitação. Vamos aos detalhes de cada uma dessas funcionalidades.

RM com base na Solicitação de Material:

Acessar a transação SOLL seguindo o caminho “Material” + “Solicitação de Materiais”. Serão

apresentadas todas as solicitações geradas por todas as Locais de sua Coordenação ANB. Poder-se-á

consultar a Solicitação pela transação SOLC para analisar de maneira geral o conteúdo pedido,

inclusive gerando-a em PDF para futura impressão.

As Solicitações que estiverem com status de “BLOQUEADA” só poderão ser desbloqueadas pela ANB,

para eventuais manutenções. Para tal, o guia com função da ANB deverá pressionar a ícone de

CADEADO para efetuar o desbloqueio da mesma.

As Solicitações que tiverem um flecha verde ( ) estão aptas a serem transformadas em Remessa de

Materiais. Sendo pressionada, o sistema irá apresentar a tela da transação SOLG contendo todos os

detalhes da solicitação e adicionalmente informar ao usuário a situação de cada item. Se pelo menos

um item contiver a informação de situação “Qtde solicitada MAIOR que estoque”, automaticamente

essa solicitação estará inelegível para se tornar uma RM e será necessário que o Encarregado de

Materiais da ANB abasteça o estoque daquele(s) itens faltantes, que poderá fazer isso através da

transação EMEL que será executada pelo caminho “Material” + “Entradas”.

Se todas os itens atenderem ao estoque, será apresentada ao usuário a mensagem : “Esse

procedimento é IRREVERSÍVEL. Confirma a geração da RM?”. A resposta “OK” irá gerar a RM

imediatamente, sem condições de retornar a situação anterior. Nesse caso, serão retirados as

quantidades de cada item do estoque e abatido do saldo atual e gerado o Histórico de Materiais


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Enviados. Ao final do procedimento de geração da RM, será solicitado ao usuário informar alguma

OBSERVAÇÃO que se fizer necessário para todos e a mensagem de “Remessa de Material (RM) - XXXXX

- para a coordenação - XXXXXXXXXXXXXX - gerada com sucesso” irá ser apresentada, finalizando o

processo da RM. Nesse mesmo instante, será emitido uma mensagem via email para a Coordenação

Local que gerou a Solicitação e outra para a ANB para confirmação, acompanhada da mensagem “E-

Mail da nova RM enviado para - XXXXXXXXXXXXXXX”. Para visualizar a RM emitida, basta seguir o

caminho “Material” + “Remessas de Materiais”. Será apresentada a transação REML com todas as RMs

já geradas pela ANB.

RM sem base na Solicitação de Material:

Acessar a transação REML seguindo o caminho “Material” + “Remessa de Materiais”. Serão listadas

todas as RMs geradas pela Coordenação ANB. Para gerar uma RM, basta pressionar o botão “NOVA

RM” situada no canto superior direito da transação.

Será apresentada a tela da transação REMI para a geração da RM. Inicialmente deverá ser selecionado

a Coordenação Local que irá receber essa RM. Selecionar e pressionar a tecla TAB. Isso fará

disponibilizar ao usuário a caixa de seleção de material. Selecionar o item e pressionar a tecla TAB.

Digitar a quantidade necessária daquele item e pressionar a tecla TAB novamente. Automaticamente o

cursor será posicionado no botão “Adicionar”. Pressiona-lo para levar o item para a área de registro.

Caso tenha incluído um item errado, será possível excluí-lo, pressionando o botão com um “X”

vermelho ao final da linha do item em questão.

Repetir esse mesmo procedimento tantas vezes quantas forem necessárias. Para registrar

definitivamente a RM, pressionar o botão “Finalizar”

Ao final do procedimento de geração da RM, será solicitado ao usuário informar alguma OBSERVAÇÃO

que se fizer necessário para todos e a mensagem de “Remessa de Material (RM) - XXXXX - para a

coordenação - XXXXXXXXXXXXXX - gerada com sucesso” irá ser apresentada, finalizando o processo da

RM. Nesse mesmo instante, será emitido uma mensagem via email para a Coordenação Local que

gerou a Solicitação e outra para a ANB para confirmação, acompanhada da mensagem “E-Mail da nova

RM enviado para - XXXXXXXXXXXXXXX”. Para visualizar a RM emitida, basta seguir o caminho

“Material” + “Remessas de Materiais”. Será apresentada a transação REML com todas as RMs já

geradas pela ANB.

DICAS: Ao invés do uso do mouse, utilizar a tecla TAB para navegar entre os campos da tela, incluindo

o botão de “Adicionar”. Quando formar um retângulo ao lado do botão, pressionar ENTER. Esse

procedimento dá muito mais velocidade na execução dessa tarefa.


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Emitir o Pedido de Material para a Zonal

a. Estando com os itens e respectivas quantidades prontas e validadas para o Pedido, seguir o caminho

“Material” + “Pedido à Zonal”.

a. Será apresentada a transação PEDM. Trata-se de uma transação de MENU de acessos. Ao ser

pressionado o link “Estoque da ANB x Pedido Colocado” o sistema irá apresentar a tela da transação

ESSO, que irá solicitar a escolha de qual ANB se pretende consultar. Após escolha, o sistema

apresenta a data do pedido e todos os itens de estoque válidos, mostrando a Qtde de Estoque, a Qtde

Pedida e a Soma de ambos. Será possível gerar PDF dos dados que se tem na tela. Essa verificação é

importante para validar a relação da quantidade solicitada versus a quantidade em estoque com o

objetivo de verificar inconsistências.

Pressionando o link “Pedidos à Zonal”, será apresentada a tela PEDL contendo todos os pedidos

realizadas pelas ANBs. Até o fechamento do pedido pela TOV ZONA BRASIL, o pedido poderá ser

alterado. A partir de efetivado o Pedido, todos os registros ficarão bloqueados para alteração e

exclusão. Para gerar um novo pedido, pressionar o botão verde “Criar Pedido” que está no canto

superior direito da tela. Será apresentada a transação PEDI, para ser montado item-a-item o pedido

para a Zonal.

c. Selecionar o Material necessário e a seguir a quantidade solicitada. Feito isso, pressionar o botão

“Adicionar” que está na mesma linha, ao lado da quantidade solicitada. Isso feito, o sistema irá

adicionar o item no relação na parte de baixo da tela, formando assim o Pedido de Material para a TOV

ZONA BRASIL.

OBS: Ao lado da quantidade solicitada, será apresentada a quantidade atual do estoque da Nacional

apenas como referência.

d. Após digitação de todos os itens necessários, pressionar o botão verde “Finalizar” que está no canto

superior direito da tela. Isso feito, o SGO imediatamente enviará um email para a Zonal informando

dessa inclusão e simultaneamente, outro email para o Encarregado de Materiais (ou para o email da

Nacional) registrando esse fato, para acompanhamento.

DICAS: Ao invés do uso do mouse, utilizar a tecla TAB para navegar entre os campos da tela, incluindo o



f. Caso tenha incluído um item errado, será possível excluí-lo, pressionando o botão com um “X”

vermelho ao final da linha do item em questão.


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Atividades do Tesoureiro da ANB na fase de Implantação da ANB

Paralelamente à todas as atividades necessárias para a implantação da ANB, os itens de biblioteca não

podem ser relegados. Para tal, a atividade inicial do Tesoureiro da ANB será a realização do cadastro e a

seguir o registro dos itens da própria biblioteca da ANB. Para tal, serão duas atividades importantes nessa

fase:

• Geração de Itens GERAIS para a biblioteca (para uso da ANB e das Locais)

• Cadastrar os itens de Biblioteca da ANB

Premissas: São considerados itens de Biblioteca, para efeito de entendimento, aqueles materiais que

ficam em poder da Coordenação Nacional ou mesmo da Coordenação LOCAL para consultas diversas

(antigo ACERVO ou ATIVOS). Serão as Coordenações NACIONAIS e Coordenação ZONAL as responsáveis

pelo cadastramento de itens referente a Biblioteca para uso de TODAS as Coordenações. O cadastro é

único, portanto o item GERAL gravado pela ANB23 poderá ser utilizado por qualquer Local, Nacional ou

mesmo Zonal.

É fundamental que o item não seja duplicado, pois isso irá gerar questionamento e dúvidas quando de sua

utilização. Assim, toda vez que for cadastrar um novo item, tenha a certeza ABSOLUTA que o mesmo não

exista anteriormente, mesmo que seja com o uso de abreviações. Se for o mesmo item, promova a

alteração mas não a duplicação.

Estando dentro do SGO, seguir o caminho “Tesouraria” + “Biblioteca”. Irá apresentar a tela da transação

BBIM com as opções de “Cadastro GERAL de Itens de Biblioteca” e “Biblioteca da Coordenação

NACIONAL”.

Geração de Itens GERAIS para a biblioteca (para uso da ANB e das Locais)

Essa link deverá ser utilizado para gerar novos itens GERAIS de biblioteca. Ao ser pressionado, a tela da

transação BBGL será apresentada. Nela poder-se-á ver todos os itens de Biblioteca já adicionados. Poderá

ser alterado pela transação BBGA ou gerado novo item pela transação BBGI. Ao final de inclusão de todos

os itens necessários, pressionar o botão “Finaliza” no canto superior direito da transação.


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Cadastrar os itens de Biblioteca da ANB

Essa link deverá ser utilizado para gerar novos itens na biblioteca da sua ANB. Ao ser pressionado, a tela

da transação BBLL será apresentada. Nela poder-se-á ver todos os itens de Biblioteca já adicionados.

Poderá ser alterado pela transação BBGA ou gerado novo item pela transação BBLI. Ao ser selecionado o

título, será apresentado o detalhe daquele título e será exigido que se coloque a quantidade desse item. A

seguir pressionar o botão Adicionar. Automaticamente o sistema irá gravar o novo item e deixar a tela

pronta para cadastramento de um novo item. Repetir esse procedimento até que todos os itens tenham

sido registrados. Ao final de inclusão de todos os itens necessários, pressionar o botão “Finaliza” no canto

superior direito da transação.

OBSERVAÇÃO: Caso não exista o título desejado, providenciar o cadastramento desse novo item como

título GERAL para todas as ANBs

Use o botão de ALTERAÇÃO (caneta azul no final da linha do título cadastrado) para alterar

EXCLUSIVAMENTE a quantidade ou o STATUS (se não existe mais o item na sua ANB, mover ZERO na

quantidade e o Status para INATIVO)

DICAS: Ao invés do uso do mouse, utilizar a tecla TAB para navegar entre os campos da tela, incluindo o



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