Manual do Utilizador de Rede -...

Manual do Utilizador de RedeManual do Utilizador de Rede

Este Manual do Utilizador de Rede fornece informações úteis sobre as definições de rede com fios e sem fios para utilizar a sua impressora Brother. Também pode encontrar informações sobre os protocolos suportados e sugestões detalhadas de resolução de problemas.

Para transferir o manual mais recente, visite o Brother Solutions Center em (http://solutions.brother.com/). No Brother Solutions Center, também pode transferir os controladores e utilitários mais recentes para a sua impressora, ler perguntas frequentes (FAQ) e sugestões de resolução de problemas ou saber mais sobre soluções especiais de impressão.

Versão C

POR

http://solutions.brother.com/

i

Modelos aplicáveis

Este manual do utilizador aplica-se aos seguintes modelos:

QL-580N/710W/720NW/1060N

Definições de notas

Os seguintes ícones são utilizados no presente manual do utilizador:

Nota de compilação e publicação

Sob supervisão da Brother Industries, Ltd., este manual foi compilado e publicado, abrangendo as mais recentes descrições e especificações do produto.

O conteúdo deste manual e as especificações do produto estão sujeitos a alteração sem aviso prévio.

A Brother reserva o direito de alterar sem aviso prévio as especificações e os materiais contidos no presente documento e não se responsabiliza por quaisquer danos (incluindo danos subsequentes) causados pelo recurso aos materiais apresentados, incluindo mas não se limitando a erros tipográficos e outros erros relacionados com a publicação.

© 2012 Brother Industries, Ltd. Todos os direitos reservados.

NOTA IMPORTANTE

Este produto foi aprovado apenas para utilização no país onde foi adquirido. Não utilize este produto fora do país onde o adquiriu, dado que fazê-lo pode constituir uma infracção dos regulamentos de telecomunicações sem fios e de energia do país em questão.

Windows ® XP neste documento representa o Windows ® XP Professional e Windows ® XP Home Edition. Para além disso, Windows ® XP neste documento não representa o Windows ® XP x64 Edition.

Windows Vista ® neste documento representa todas as versões do Windows Vista ®.

Windows ® 7 neste documento representa todas as versões do Windows ® 7.

Windows Server® 2003 neste documento representa o Windows Server ® 2003, Windows Server ® 2003 R2. Para além disso, Windows Server ® 2003 neste documento não representa o Windows Server ® 2003 x64 Edition.

Windows Server ® 2008 neste documento representa todas as versões do Windows Server ® 2008 e Windows Server ® 2008 R2.

Nem todos os modelos estão disponíveis em todos os países.

ImportanteImportante indica uma situação potencialmente perigosa que, caso não seja evitada, pode resultar em danos em bens materiais ou perda de funcionalidade do produto.

NotaAs notas indicam como deve responder a uma situação que possa surgir ou fornecem sugestões sobre como a operação funciona com outras funcionalidades.

ii

Números de contacto da Brother

Para obter assistência técnica e operacional, tem de ligar para o país em que adquiriu a máquina. As chamadas devem ser feitas dentro desse país.

Se tiver comentários ou sugestões, escreva para:

Localizações de Centros de Atendimento (Canadá)

Para localizar um Centro de Atendimento Brother autorizado, ligue para 1-877-BROTHER.

Contactos adicionais

Site global da Brother: http://www.brother.com

Para aceder às respostas a perguntas frequentes (FAQ), suporte e questões técnicas para produtos, e actualizações de controladores e utilitários: http://solutions.brother.com

(Apenas nos EUA) Para acessórios e consumíveis Brother: http://www.brothermall.com

Nos EUA 1-877-BROTHER

No Canadá 1-877-BROTHER

Na Europa Visite http://www.brother.com para obter os contactos da representação da Brother para o seu país.

No Canadá Brother International Corporation (Canada), Ltd.

- Marketing Dept. 1 rue Hotel de Ville, Dollard-des-Ormeaux, Quebec, H9B 3H6 Canada

Na Europa European Product & Service Support

1 Tame Street, Audenshaw, Manchester M34 5JE, UK

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http://www.brothermall.com

iii

Índice

1 Introdução 1

Funcionalidades de rede ...........................................................................................................................1

2 Alterar as definições de rede da sua impressora 2

Alterar as definições de rede da sua impressora (endereço IP, máscara de sub-rede e gateway) ....................................................................................2

Utilizar o utilitário BRAdmin Light ........................................................................................................2Outros utilitários de gestão ........................................................................................................................5

Gestão baseada na Web (browser).....................................................................................................5Utilitário BRAdmin Professional (Windows®) ......................................................................................5

3 Configurar a sua máquina para uma rede sem fios 6

Resumo .....................................................................................................................................................6Confirmar o seu ambiente de rede ............................................................................................................7

Ligado a um computador com um ponto de acesso/router de WLAN na rede (modo de infra-estrutura).................................................................................................................7

Ligado a um computador com funcionalidade sem fios sem um ponto de acesso/router de WLAN na rede (modo “Ad-hoc”) ......................................................................................8

Configuração sem fios utilizando temporariamente um cabo USB (recomendado para utilizadores do Windows® e Macintosh).................................................................9

Configuração por botão de acção através de Wi-Fi Protected Setup™ (WPS) ......................................10

4 Imprimir as informações de configuração da impressora 11

Imprimir as informações de configuração da impressora ........................................................................11

5 Gestão baseada na Web 13

Resumo ...................................................................................................................................................13Configurar as definições da impressora utilizando a gestão baseada na Web (browser).......................14

6 Resolução de problemas 15

Resumo ...................................................................................................................................................15

A Anexo A 19

Protocolos suportados e funcionalidades de segurança .........................................................................19

iv

B Anexo B 20

Tipos de ligações de rede e protocolos ...................................................................................................20Tipos de ligações de rede .................................................................................................................20Protocolos..........................................................................................................................................22

Configurar a sua impressora para uma rede ...........................................................................................24Endereços IP, máscaras de sub-rede e gateways ............................................................................24

Termos e conceitos de redes sem fios ....................................................................................................26Especificar a sua rede .......................................................................................................................26Termos de segurança........................................................................................................................26

Outras formas de definir o endereço IP (para utilizadores avançados e administradores) .....................29Utilizar DHCP para configurar o endereço IP....................................................................................29Utilizar RARP para configurar o endereço IP ....................................................................................29Utilizar BOOTP para configurar o endereço IP .................................................................................30Utilizar APIPA para configurar o endereço IP ...................................................................................30Utilizar ARP para configurar o endereço IP.......................................................................................31

C Anexo C 32

Ferramenta de definições da rede (apenas nos modelos QL-710W/720NW, apenas no Windows®) ....32Resumo ...................................................................................................................................................32Utilizar a ferramenta de definições da rede.............................................................................................32

Iniciar a ferramenta de definições da rede ........................................................................................32Alterar as definições de comunicação...............................................................................................34Aplicar alterações de definições a várias impressoras......................................................................35Barra de menus .................................................................................................................................36Estado da impressora ligada .............................................................................................................38Definições de rede.............................................................................................................................39

D Índice remissivo 43

1

11

Funcionalidades de rede 1

A sua impressora Brother pode ser partilhada numa rede com fios1 de 10/100 MB ou numa rede sem fios 802.11b/g/n utilizando o servidor interno de impressão via rede. O servidor de impressão suporta várias funções e métodos de ligação, em função do sistema operativo que estiver a executar numa rede que suporte o protocolo TCP/IP. A seguinte tabela mostra quais as funcionalidades e ligações de rede suportadas em cada sistema operativo.

NotaEmbora a máquina Brother possa ser utilizada tanto numa rede com fios1 como numa rede sem fios, apenas pode ser utilizado um método de ligação de cada vez.

1 Uma interface de rede com fios está disponível nos modelos QL-580N/720NW/1060N.

1 O BRAdmin Professional pode ser transferido a partir de http://solutions.brother.com/

Introdução 1

Sistemas operativos Windows ® XP

Windows Vista ®

Windows ® 7

Windows Server ® 2003/2008

Mac OS X 10.5.8 a 10.7

Impressão r r r

BRAdmin Light

Consulte a página 2.r r r

BRAdmin Professional1

Consulte a página 5.r r

Gestão baseada na Web (browser)

Consulte a página 13.

r r r

Status Monitor r r

Assistente de instalação do controlador

r r

Ferramenta de definições da rede

r r


2

2

2Alterar as definições de rede da sua impressora (endereço IP, máscara de sub-rede e gateway) 2

Utilizar o utilitário BRAdmin Light 2

O utilitário BRAdmin Light foi concebido para a configuração inicial de dispositivos Brother ligados via rede. Pode também procurar produtos da Brother num ambiente TCP/IP, apresentar o estado e configurar definições de rede básicas, tais como o endereço IP.

Instalar o BRAdmin Light 2

Windows ®

a Certifique-se de que a sua impressora está ligada.

b Ligue o seu computador. Feche quaisquer aplicações que estejam a ser executadas antes da instalação.

c Insira o CD-ROM fornecido na unidade de CD-ROM. O ecrã inicial será automaticamente apresentado. Se for apresentado o ecrã com o nome do modelo, escolha a sua impressora. Se for apresentado o ecrã de idioma, escolha o seu idioma.

d O menu principal do CD-ROM será apresentado. Clique em Utilitários de rede.

e Clique em BRAdmin Light e siga as instruções no ecrã.

Macintosh

Insira o CD-ROM fornecido na unidade de CD-ROM e depois utilize o ficheiro BRAdmin Light.jar na pasta Utilitários no CD-ROM. Para executar o software no seu Macintosh, copie o ficheiro BRAdmin Light.jar e a pasta BRAdminLightHelp para o local desejado no seu computador e, em seguida, execute a cópia do software.

Nota• Pode transferir a versão mais recente do BRAdmin Light da Brother em http://solutions.brother.com/

• Se necessitar de um utilitário de gestão de impressora mais avançado, utilize a versão mais recente do utilitário BRAdmin Professional da Brother disponível para transferência em http://solutions.brother.com/. Este utilitário encontra-se apenas disponível para utilizadores do Windows ®.

• Se utiliza software de firewall, anti-spyware ou antivírus, desactive-os temporariamente. Quando tiver a certeza de que pode imprimir, volte a activá-los.

• O nome do nó aparece na janela actual do BRAdmin Light. O nome do nó predefinido do servidor de impressão na impressora é “BRNxxxxxxxxxxxx” ou “BRWxxxxxxxxxxxx”. (“xxxxxxxxxxxx” baseia-se no endereço MAC/endereço Ethernet da sua impressora.)

• A palavra-passe predefinida para os servidores de impressora da Brother é access.

Alterar as definições de rede da sua impressora 2



Alterar as definições de rede da sua impressora

3

2

Definir o endereço IP, máscara de sub-rede e gateway usando o BRAdmin Light 2

a Inicie o utilitário BRAdmin Light.

Windows ®

Clique em Iniciar/Todos os Programas/Brother/BRAdmin Light/BRAdmin Light.

Macintosh

Inicie o utilitário ao fazer duplo clique nos seguintes ficheiros:

• CD-ROM/Utilitários/BRAdmin Light.jar.

• BRAdmin Light.jar instalado no local desejado no Macintosh.

b O BRAdmin Light procura automaticamente novos dispositivos.

c Faça duplo clique no dispositivo não configurado.

Nota• Se não utilizar um servidor DHCP/BOOTP/RARP, o dispositivo irá aparecer como Não configurados no

ecrã do utilitário BRAdmin Light.

• Pode encontrar o nome do nó e o endereço MAC imprimindo as definições da impressora. (Consulte Imprimir as informações de configuração da impressora uu página 11.)

Windows ® Macintosh


4

2

d Seleccione STATIC em Boot Method (Método de arranque). Introduza o IP Address (Endereço IP), Subnet Mask (Máscara de sub-rede) e Gateway (se necessário) do seu servidor de impressão.

e Clique em OK.

f Com o endereço IP correctamente definido, verá o servidor de impressão Brother na lista de dispositivos.

Windows® Macintosh


5

2

Outros utilitários de gestão 2

A sua impressora Brother pode ser utilizada com os seguintes utilitários de gestão para além do BRAdmin Light. Pode alterar as definições da sua rede através destes utilitários.

Gestão baseada na Web (browser) 2

Pode utilizar um browser padrão para alterar as definições do servidor de impressão utilizando o protocolo HTTP (Hyper Text Transfer Protocol). (Consulte Configurar as definições da impressora utilizando a gestão baseada na Web (browser) uu página 14.)

Utilitário BRAdmin Professional (Windows®) 2

O BRAdmin Professional é um utilitário para uma gestão mais avançada dos dispositivos Brother ligados via rede. Este utilitário pode procurar produtos da Brother na sua rede e apresentar o estado do dispositivo a partir de uma janela intuitiva semelhante ao Explorer, que muda de cor para indicar o estado de cada dispositivo. Pode configurar as definições de rede e do dispositivo, incluindo a capacidade de actualizar o firmware do dispositivo a partir de um computador Windows ® na sua LAN. O BRAdmin Professional também pode registar a actividade de dispositivos da Brother na sua rede e exportar os dados de registo para o formato HTML, CSV, TXT ou SQL.

Para mais informações e transferências, visite-nos em http://solutions.brother.com/

Nota• Utilize a versão mais recente do utilitário BRAdmin Professional disponível para transferência em

http://solutions.brother.com/. Este utilitário encontra-se apenas disponível para utilizadores do Windows ®.

• Se utiliza software de firewall, anti-spyware ou antivírus, desactive-os temporariamente. Quando tiver a certeza de que pode imprimir, volte a activá-los.

• O nome do nó aparece na janela actual do BRAdmin Professional. O nome do nó predefinido é “BRNxxxxxxxxxxxx” ou “BRWxxxxxxxxxxxx”. (“xxxxxxxxxxxx” baseia-se no endereço MAC/endereço Ethernet da sua impressora.)



6

3

3

Resumo 3

Para ligar a máquina à sua rede sem fios, tem de seguir os passos no Guia de Instalação Rápida. O método recomendado de configuração para os utilizadores do Windows ® e Macintosh é através do programa de instalação em CD-ROM e um cabo USB. Ao utilizar este método, pode ligar facilmente a máquina à sua rede sem fios.

Para métodos adicionais de configuração de rede, leia este capítulo para obter mais detalhes sobre como configurar as definições de rede sem fios. Para obter informações sobre as definições de TCP/IP, consulte Alterar as definições de rede da sua impressora (endereço IP, máscara de sub-rede e gateway) uu página 2.

Nota• Para obter resultados ideais em impressões diárias de documentos normais, utilize a impressora Brother

o mais próximo possível do ponto de acesso/router de WLAN com o mínimo de obstáculos. Objectos de grande dimensão e paredes entre os dois dispositivos, bem como interferências de outros dispositivos electrónicos, podem afectar a velocidade de transferência de dados dos seus documentos.

Devido a estes factores, a ligação sem fios pode não ser o melhor método de ligação para todos os tipos de documentos e aplicações. Pode utilizar USB para obter a velocidade mais rápida de processamento.

• Antes de configurar as definições sem fios, terá de saber qual é o seu SSID e a sua chave de rede.

• Embora a máquina Brother possa ser utilizada tanto numa rede com fios1 como numa rede sem fios, apenas pode ser utilizado um método de ligação de cada vez.

1 Uma interface de rede com fios está disponível nos modelos QL-580N/720NW/1060N.

Configurar a sua máquina para uma rede sem fios 3

Configurar a sua máquina para uma rede sem fios

7

3

Confirmar o seu ambiente de rede 3

Ligado a um computador com um ponto de acesso/router de WLAN na rede (modo de infra-estrutura) 3

1 Ponto de acesso/router de WLAN1

1 Se o seu computador suportar a tecnologia My WiFi Technology da Intel ® (Intel ® MWT), pode utilizar o seu computador como um ponto de acesso que suporta a configuração protegida de Wi-Fi (Wi-Fi Protected Setup™).

2 Impressora de rede sem fios (a sua impressora)

3 Computador com funcionalidade sem fios ligado ao ponto de acesso/router de WLAN

4 Computador com fios (sem funcionalidade sem fios) ligado ao ponto de acesso/router de WLAN através de um cabo Ethernet

5 Smartphone

Método de instalação 3

As seguintes instruções irão indicar os métodos para instalar a sua impressora Brother num ambiente de rede sem fios. Escolha o método que prefere para o seu ambiente.

Configuração sem fios utilizando temporariamente um cabo USB (recomendado para utilizadores do Windows® e Macintosh)

Consulte Configuração sem fios utilizando temporariamente um cabo USB (recomendado para utilizadores do Windows® e Macintosh) uu página 9.

Configuração sem fios por botão de acção através de WPS

Consulte Configuração por botão de acção através de Wi-Fi Protected Setup™ (WPS) uu página 10.

1

4

3

5

2


8

3

Ligado a um computador com funcionalidade sem fios sem um ponto de acesso/router de WLAN na rede (modo “Ad-hoc”) 3

Este tipo de rede não possui um ponto de acesso/router de WLAN central. Cada cliente sem fios comunica directamente com os restantes. Quando a impressora sem fios Brother (a sua impressora) faz parte desta rede, recebe todos os trabalhos de impressão directamente do computador que envia os dados de impressão.

1 Impressora de rede sem fios (a sua impressora)

2 Computador com funcionalidade sem fios

Não podemos garantir a ligação a redes sem fios com produtos Windows Server ® no modo “Ad-hoc”. O modo “Ad-hoc” apenas é suportado através de 802.11b.

1

2


9

3

Configuração sem fios utilizando temporariamente um cabo USB (recomendado para utilizadores do Windows® e Macintosh) 3

Para este método, recomenda-se que utilize um computador PC ou Mac ligado sem fios à sua rede.

Pode configurar a impressora à distância a partir do computador na rede através de um cabo USB (A)1.

1 Pode configurar as definições sem fios da impressora através de um cabo USB ligado temporariamente a um computador ligado à rede com ou sem fios.

Consulte o procedimento de instalação no Guia de Instalação Rápida.

A


10

3

Configuração por botão de acção através de Wi-Fi Protected Setup™ (WPS) 3

Pode utilizar WPS para configurar facilmente as definições da sua rede sem fios se o seu ponto de acesso/router de WLAN (A) suportar Wi-Fi Protected Setup™ (PBC1).

1 Configuração por botão de acção (PBC, Push Button Configuration).

Consulte o procedimento de instalação no Guia de Instalação Rápida.

A

11

4

4

Imprimir as informações de configuração da impressora 4

A página de definições da impressora imprime um relatório que enumera as definições de rede. Pode imprimir página de definições da impressora utilizando o botão de corte na impressora. É possível imprimir os seguintes detalhes/elementos:

Versão do programa

Histórico de utilização da impressora

Padrão de teste de pontos em falta

Informações de definições do utilitário

Lista de modelos

Informações de definições da rede

Informações de definições de Wi-Fi ®

Nota• Pode utilizar o utilitário para definir de antemão que elementos serão impressos.

Consulte o capítulo “Utilitário QL” no Manual do Utilizador. Especifique os parâmetros impressos com “Definições da Impressão das Informações da Impressora”.

• O nome do nó aparece nas definições da impressora. O nome do nó predefinido é “BRNxxxxxxxxxxxx” ou “BRWxxxxxxxxxxxx”. (“xxxxxxxxxxxx” baseia-se no endereço MAC/endereço Ethernet da sua impressora.)

a Certifique-se de que o rolo DK está colocado e que a tampa frontal está fechada.Para imprimir a página de definições da impressora, recomendamos que utilize um rolo DK de 102 mm para o modelo QL-1060N e um rolo DK de 62 mm para os modelos QL-580N/710W/720NW.

b Ligue a impressora.

c Prima sem soltar o botão de corte durante mais de um segundo.

Nota• Para repor as definições de rede e activar o APIPA

QL-580N/1060N:Prima o botão de ligar/desligar para desligar a máquina. Em seguida, prima sem soltar o botão de ligar/desligar durante dois segundos. Mantenha premido o botão de ligar/desligar e prima duas vezes o botão de corte. Todas as definições de rede serão repostas.

QL-710W/720NW:Com a máquina desligada, prima sem soltar o botão de corte enquanto mantém o botão de ligar/desligar. Quando a lâmpada de Wi-Fi começar a piscar e a lâmpada de estado se acender a laranja, prima duas vezes o botão de corte enquanto continua a manter premido o botão de ligar/desligar. Todas as definições de rede serão repostas.

Imprimir as informações de configuração da impressora 4

Imprimir as informações de configuração da impressora

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4

• Para repor as definições de rede e desactivar o APIPA

QL-580N/1060N:Prima o botão de ligar/desligar para desligar a máquina. Em seguida, prima sem soltar o botão de ligar/desligar durante dois segundos. Mantenha premido o botão de ligar/desligar e prima quatro vezes o botão de corte. Todas as definições de rede serão repostas.

QL-710W/720NW:Com a máquina desligada, prima sem soltar o botão de corte enquanto mantém o botão de ligar/desligar. Quando a lâmpada de Wi-Fi começar a piscar e a lâmpada de estado se acender a laranja, prima quatro vezes o botão de corte enquanto continua a manter premido o botão de ligar/desligar. Todas as definições de rede serão repostas.

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5

5

Resumo 5

Pode utilizar um browser padrão para gerir uma impressora na sua rede utilizando HTTP. Quando utilizar a gestão baseada na Web, é possível realizar o seguinte:

Apresentar as informações de estado da impressora

Alterar as definições de rede, como as informações de TCP/IP

Apresentar informações sobre a versão do software da impressora e do servidor de impressão

Alterar os detalhes de configuração da rede e da impressora

NotaRecomendamos o Microsoft ® Internet Explorer ® 7.0/8.0 ou Firefox ® 3.6 para Windows ®, e Safari ® 5.0 ou mais recente ou Firefox ® 6.0 ou mais recente para Macintosh. Certifique-se também de que o JavaScript e os cookies estão sempre activados em qualquer browser que estiver a utilizar.

Para utilizar a gestão baseada na Web, a sua rede tem de utilizar TCP/IP e a impressora e o computador devem ter um endereço IP válido.

Gestão baseada na Web 5

Gestão baseada na Web

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5

Configurar as definições da impressora utilizando a gestão baseada na Web (browser) 5

Pode utilizar um browser padrão para alterar as definições do servidor de impressão utilizando o protocolo HTTP (Hyper Text Transfer Protocol).

a Escreva http://printer_ip_address/ no browser. (Onde printer_ip_address é o endereço IP ou o nome de servidor de impressora.) Por exemplo:http://192.168.1.2/ (se o endereço IP da impressora é 192.168.1.2).

NotaSe editou o ficheiro anfitrião no seu computador ou estiver a utilizar um DNS (Domain Name System), pode também introduzir o nome de DNS do servidor de impressora. Como o servidor de impressora suporta TCP/IP e NetBIOS, pode também introduzir o nome de NetBIOS do servidor de impressora. O nome de NetBIOS pode ser visto na página das definições da impressora. O nome de NetBIOS atribuído é os primeiros 15 caracteres do nome do nó e, por predefinição, aparece como “BRNxxxxxxxxxxxx” onde “xxxxxxxxxxxx” é o endereço Ethernet.

b Clique em Rede Configuração.

c Introduza um nome de utilizador e uma palavra-passe. O nome de utilizador é admin e a palavra-passe predefinida é access.

d Clique em OK.

e Agora, pode alterar as definições do servidor de impressora.

15

6

6

Resumo 6

Este capítulo explica como resolver problemas de rede típicos que podem ocorrer na utilização da sua impressora Brother. Se, depois de ler este capítulo, continuar a não conseguir resolver o seu problema, visite o Brother Solutions Center em: http://solutions.brother.com/

Resolução de problemas 6

Certifique-se de que os seguintes elementos estão configurados antes de ler este capítulo.

Verifique primeiro o seguinte:

O cabo eléctrico está correctamente ligado e a impressora Brother está ligada.

O ponto de acesso (para redes sem fios), router ou hub está ligado e o seu indicador luminoso de ligação está intermitente.

Todas as embalagens de protecção foram removidas da máquina.

As tampas frontal e traseira estão completamente fechadas.

O rolo está correctamente introduzido no compartimento do rolo.

(Para redes com fios) Um cabo de rede está bem ligado à impressora Brother e ao router ou hub.

Não consigo concluir a configuração de definição da rede sem fios.

Pergunta Interface Solução

As suas definições de segurança (SSID/chave de rede) estão correctas?

Sem fios Volte a confirmar e escolha as definições de segurança correctas.

• O nome do fabricante ou o número de modelo do ponto de acesso/router de WLAN pode ser utilizado como as definições de segurança predefinidas.

• Consulte as instruções fornecidas com o seu ponto de acesso/router de WLAN para obter informações sobre como encontrar as definições de segurança.

• Pergunte ao fabricante do seu ponto de acesso/router de WLAN ou pergunte ao seu fornecedor de Internet ou administrador de rede.

Está a utilizar a filtragem de endereços MAC?

Sem fios Confirme que o endereço MAC da impressora Brother está autorizado no filtro. Pode encontrar o endereço MAC através da ferramenta de definições da rede. Consulte o Manual do Utilizador para obter informações detalhadas sobre a ferramenta de definições da rede.

O seu ponto de acesso/router de WLAN está em modo oculto? (sem divulgar o SSID)

Sem fios Deve introduzir o nome SSID correcto durante a instalação ou quando utilizar a ferramenta de definições da rede.

Verifique o nome SSID nas instruções fornecidas com o seu ponto de acesso/router de WLAN e volte a configurar as definições da rede sem fios.


Resolução de problemas

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6

Verifiquei e tentei todas as soluções anteriores, mas continuo sem conseguir concluir a configuração sem fios. Há mais alguma coisa que possa fazer?

Sem fios Utilize a ferramenta de definições da rede.

A sua impressora Brother está correctamente ligada ao ponto de acesso/router de WLAN?

Sem fios Se a lâmpada de Wi-Fi ® estiver acesa, a rede está correctamente ligada. Se a lâmpada de Wi-Fi ® estiver intermitente, a rede não está correctamente ligada e as definições da rede sem fios têm de ser novamente configuradas.

A impressora Brother não é encontrada na rede durante a instalação do modelo QL-710W/720NW.


Está a utilizar software de segurança?

Com fios/Sem fios

Confirme as suas definições na caixa de diálogo do programa de instalação.

Autorize o acesso quando for apresentada a mensagem de alerta do software de segurança durante a instalação do modelo QL-710W/720NW.

A sua impressora Brother está colocada demasiado longe do ponto de acesso/router de WLAN?

Sem fios Coloque a sua impressora Brother a uma distância de cerca de 1 metro do ponto de acesso/router de WLAN quando configurar as definições da rede sem fios.

Existem quaisquer obstáculos (por exemplo, paredes ou mobiliário) entre a sua impressora e o ponto de acesso/router de WLAN?

Sem fios Desloque a sua impressora Brother para uma área livre de obstáculos ou mais próxima do ponto de acesso/router de WLAN.

Existe algum computador com funcionalidade sem fios, dispositivo com Bluetooth, microondas ou telefone sem fios próximo da impressora Brother ou do ponto de acesso/router de WLAN?

Sem fios Afaste todos os dispositivos da impressora Brother ou do ponto de acesso/router de WLAN.

Não consigo concluir a configuração de definição da rede sem fios. (continuação)



17

6

A impressora Brother não consegue imprimir através da rede. A impressora Brother não é encontrada na rede, mesmo após uma instalação bem-sucedida.


Está a utilizar software de segurança?

Com fios/Sem fios

Consulte Estou a utilizar software de segurança. uu página 18.

Foi atribuído um endereço IP disponível à sua impressora Brother?

Com fios/Sem fios

Confirme o endereço IP e a máscara de sub-rede.

Verifique que tanto os endereços IP como as máscaras de sub-rede do seu computador e da impressora Brother estão correctos e situados na mesma rede.

Para obter mais informações sobre como verificar o endereço IP e a máscara de sub-rede, pergunte ao administrador da rede.

(Windows®) Confirme o seu endereço IP, máscara de sub-rede e outras definições de rede através da ferramenta de definições da rede.

Consulte Utilizar a ferramenta de definições da rede uu página 32.

O seu último trabalho de impressão falhou?

Com fios/Sem fios

Se o trabalho de impressão que falhou ainda estiver presente na fila de impressão do seu computador, elimine-o.

Faça duplo clique no ícone da sua impressora na pasta seguinte e escolha Cancelar todos os documentos no menu Impressora:

(Windows ® XP)

Iniciar e depois Impressoras e faxes.

(Windows Vista ®)

, Painel de controlo, Hardware e som e depois Impressoras.

(Windows ® 7)

, Dispositivos e impressoras e escolha a sua impressora em Impressoras e faxes.

Está a ligar a impressora Brother à rede sem fios?

Sem fios Imprima as definições da impressora. (Para saber como imprimi-las, consulte Imprimir as informações de configuração da impressora uu página 11.)

Consulte A impressora Brother não é encontrada na rede durante a instalação do modelo QL-710W/720NW. uu página 16.

Verifiquei e tentei todas as soluções anteriores, mas a impressora Brother não imprime. Há mais alguma coisa que possa fazer?

Com fios/Sem fios

Desinstale o controlador da impressora QL-710W/720NW e volte a instalá-lo.


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6

Estou a utilizar software de segurança.


Escolheu aceitar a caixa de diálogo de alerta de segurança durante a instalação standard ou a instalação do BRAdmin Light ou ao utilizar as funções de impressão?

Com fios/Sem fios

Se não tiver escolhido aceitar a caixa de diálogo de alerta de segurança, a função de firewall do seu software de segurança pode estar a rejeitar o acesso. Alguns softwares de segurança podem bloquear o acesso sem apresentar qualquer caixa de diálogo de alerta de segurança. Para autorizar o acesso, consulte as instruções do seu software de segurança ou pergunte ao fabricante.

Quero saber o número da porta necessária para as definições do software de segurança.

Com fios/Sem fios

Os seguintes números de porta são utilizados para funções de rede da Brother:

BRAdmin Light i Número de porta 161/Protocolo UDP.

Para obter detalhes sobre como abrir a porta, consulte as instruções do software de segurança ou pergunte ao fabricante.

Quero verificar que os meus dispositivos de rede estão a funcionar correctamente.


A sua impressora Brother, ponto de acesso/router ou hub de rede estão ligados?

Com fios/Sem fios

Certifique-se de que confirmou todas as instruções em Certifique-se de que os seguintes elementos estão configurados antes de ler este capítulo. uu página 15.

Onde posso encontrar as definições de rede da impresssora Brother, como o endereço IP?

Com fios/Sem fios

Imprima as definições da impressora. (Para saber como imprimi-las, consulte Imprimir as informações de configuração da impressora uu página 11.)

Consegue enviar um comando “ping” para a impressora Brother a partir do seu computador?

Com fios/Sem fios

Envie um comando “ping” para a impressora Brother a partir do seu computador utilizando o endereço IP ou o nome do nó.

Com êxito i A sua impressora Brother está a funcionar correctamente e está ligada à mesma rede que o seu computador.

Sem êxito i A sua impressora Brother não está ligada à mesma rede que o seu computador.

(Windows®)

Pergunte ao administrador da rede e utilize a ferramenta de definições da rede.

(Macintosh)

Confirme que o endereço IP e a máscara de sub-rede estão correctamente definidos. Consulte Confirme o endereço IP e a máscara de sub-rede. uu página 17.

A impressora Brother está ligada à rede sem fios?

Sem fios Imprima as definições da impressora para confirmar o estado da ligação sem fios. (Para saber como imprimi-las, consulte Imprimir as informações de configuração da impressora uu página 11.)

19

A

A

Protocolos suportados e funcionalidades de segurança A

Anexo A A

Interface Rede Ethernet 10BASE-T/100BASE-TX

Sem fios IEEE 802.11b/g/n (modo de infra-estrutura)

IEEE 802.11b (modo “Ad-hoc”)

Rede (comum) Protocolo (IPv4) ARP, RARP, BOOTP, DHCP, APIPA (Auto IP), resolução de nome WINS/NetBIOS, resolvedor de DNS, mDNS, respondedor LLMNR, LPR/LPD, Custom Raw Port/Port9100, servidor de FTP, servidor de TFTP, SNMPv1/v2c, ICMP

Rede (Segurança)

Sem fios SSID (32 caracteres), WEP de 64/128 bits, WPA-PSK (TKIP/AES), WPA2-PSK (AES), LEAP, EAP-FAST

20

B

B

Nesta secção, encontrará informações básicas sobre funcionalidades avançadas de rede da impressora Brother, bem como sobre ligações gerais de rede e termos comuns.

Os protocolos suportados e as funcionalidades de rede diferem em função do modelo que está a utilizar.

Tipos de ligações de rede e protocolos B

Tipos de ligações de rede B

Exemplo de ligação de rede com fios B

Impressão Ponto-a-Ponto utilizando TCP/IP B

Num ambiente Ponto-a-Ponto, cada computador envia e recebe directamente dados para cada um dos dispositivos. Não existe um servidor central para controlar o acesso a ficheiros nem a partilha de impressora.

Numa pequena rede de 2 ou 3 computadores, recomendamos o método de impressão Ponto-a-Ponto, pois este é mais simples de configurar do que o método de impressão em Rede Partilhada. Consulte Impressão via Rede Partilhada uu página 21.

Cada computador tem de utilizar o Protocolo TCP/IP.

A impressora Brother requer uma configuração de endereço IP adequada.

Se utiliza um router, o endereço de Gateway deve ser configurado nos computadores e na impressora Brother.

Anexo B B

1 Router

Impressora de rede (a sua impressora)TCP/IPTCP/IP

Anexo B

21

B

Impressão via Rede Partilhada B

Num ambiente de Rede Partilhada, cada computador envia dados através de um computador controlado centralmente. Este tipo de computador é frequentemente denominado de “servidor” ou “servidor de impressão”. A sua função é a de controlar a impressão de todas as tarefas de impressão.

Numa rede de grandes dimensões, recomendamos um ambiente de impressão de Rede Partilhada.

O “servidor” ou “servidor de impressão” deve utilizar o protocolo de impressão TCP/IP.

A impressora Brother tem de ter uma configuração de endereço IP adequada, excepto se a impressora estiver ligada ao servidor através da interface USB ou de série.

1 Computador cliente

2 Também conhecido como “servidor” ou “servidor de impressão”.

3 TCP/IP ou USB

Impressora de rede (a sua impressora)

Anexo B

22

B

Protocolos B

Protocolos TCP/IP e funções B

Os protocolos são conjuntos de regras normalizadas para a transmissão de dados numa rede. Os protocolos fornecem aos utilizadores acesso a recursos ligados via rede.

O servidor de impressão utilizado na impressora Brother suporta o protocolo TCP/IP (Transmission Control Protocol/Internet Protocol).

O protocolo TCP/IP é o conjunto mais popular de protocolos utilizados para comunicações como, por exemplo, Internet e e-mail. Este protocolo pode ser utilizado em grande parte dos sistemas operativos, como o Windows ®, Windows Server ®, Mac OS X e Linux ®. Os seguintes protocolos TCP/IP encontram-se disponíveis na impressora Brother.

Nota• Pode configurar as definições de protocolo utilizando a interface HTTP (browser). (Consulte Configurar

as definições da impressora utilizando a gestão baseada na Web (browser) uu página 14.)

• Para saber que protocolos a sua impressora Brother suporta, consulte Protocolos suportados e funcionalidades de segurança uu página 19.

DHCP/BOOTP/RARP B

Ao utilizar os protocolos DHCP/BOOTP/RARP, o endereço IP pode ser configurado automaticamente.

NotaPara utilizar os protocolos DHCP/BOOTP/RARP, contacte o administrador da sua rede.

APIPA B

Se não atribuir um endereço IP manualmente (utilizando o software BRAdmin) ou automaticamente (utilizando um servidor DHCP/BOOTP/RARP), o protocolo APIPA (Automatic Private IP Addressing) atribui um endereço IP automaticamente no intervalo entre 169.254.1.0 e 169.254.254.255.

ARP B

O Address Resolution Protocol realiza um mapeamento de um endereço IP para um endereço MAC numa rede TCP/IP.

Cliente DNS B

O servidor de impressão Brother suporta a função de cliente DNS (Domain Name System). Esta função permite ao servidor de impressão comunicar com outros dispositivos utilizando um nome DNS.

Resolução de nome NetBIOS B

A resolução de nome do Network Basic Input/Output System permite-lhe obter o endereço IP do outro dispositivo utilizando o seu nome NetBIOS durante a ligação de rede.

Anexo B

23

B

WINS B

O Windows ® Internet Name Service consiste num serviço que fornece informações para a resolução de nome NetBIOS, ao consolidar um endereço IP e um nome NetBIOS que se encontram na rede local.

LPR/LPD B

Protocolos de rede normalmente utilizados numa rede TCP/IP.

Custom Raw Port (a porta predefinida é 9100) B

Outro protocolo de rede normalmente utilizado numa rede TCP/IP. Permite uma transmissão interactiva de dados.

mDNS B

O mDNS permite ao servidor de impressão Brother configurar-se automaticamente para funcionar num sistema Mac OS X com uma configuração de rede simples.

SNMP B

O Simple Network Management Protocol (SNMP) é utilizado para gerir dispositivos de rede incluindo computadores, routers e impressoras Brother preparadas para ligação a uma rede. O servidor de impressão Brother suporta os protocolos SNMPv1 e SNMPv2.

LLMNR B

O protocolo Link-Local Multicast Name Resolution (LLMNR) resolve os nomes de computadores conexos se a rede não tiver um servidor de Domain Name System (DNS). A função LLMNR Responder funciona tanto no ambiente IPv4 como no ambiente IPv6 ao utilizar um sistema operativo que possui a função LLMNRSender, como o Windows Vista ® e Windows ® 7.

Anexo B

24

B

Configurar a sua impressora para uma rede B

Endereços IP, máscaras de sub-rede e gateways B

Para utilizar a impressora num ambiente de rede TCP/IP, necessita de configurar o endereço IP e a sua máscara de sub-rede. O endereço IP que atribui ao servidor de impressora deve estar na mesma rede lógica que os seus computadores anfitriões. Caso tal não aconteça, deve configurar devidamente a máscara de sub-rede e o endereço do gateway.

Endereço IP B

Um endereço IP é um conjunto de números que identificam cada um dos dispositivos ligados a uma rede. Um endereço IP consiste em quatro números separados por pontos. Cada número está entre 0 e 255.

Exemplo: numa rede pequena, deverá alterar o número final.

• 192.168.1.1• 192.168.1.2• 192.168.1.3

Como é que o endereço IP é atribuído ao servidor de impressão: B

Se tiver um servidor DHCP/BOOTP/RARP na sua rede, o servidor de impressão obterá automaticamente o respectivo endereço IP desse servidor.

NotaEm redes pequenas, o servidor DHCP também pode ser o router.

Para obter mais informações sobre DHCP, BOOTP e RARP, consulte: Utilizar DHCP para configurar o endereço IP uu página 29. Utilizar BOOTP para configurar o endereço IP uu página 30. Utilizar RARP para configurar o endereço IP uu página 29.

Se não tiver um servidor DHCP/BOOTP/RARP, o protocolo APIPA (Automatic Private IP Addressing) atribui automaticamente um endereço IP automaticamente no intervalo entre 169.254.1.0 e 169.254.254.255. Para obter mais informações sobre o protocolo APIPA, consulte Utilizar APIPA para configurar o endereço IP uu página 30.

Anexo B

25

B

Máscara de sub-rede B

As máscaras de sub-rede restringem a comunicação na rede.

Exemplo: o Computador 1 pode comunicar com o Computador 2

• Computador 1

Endereço IP: 192.168.1.2

Máscara de sub-rede: 255.255.255.0

• Computador 2

Endereço IP: 192.168.1.3

Máscara de sub-rede: 255.255.255.0

Quando 0 está na máscara de sub-rede, não há limitações na comunicação nesta parte do endereço. O que isto significa no exemplo anterior é que podemos comunicar com qualquer dispositivo que possua um endereço IP entre 192.168.1.x (onde x é um número compreendido entre 0 e 255).

Gateway (e router) B

Um gateway é um ponto na rede que actua como entrada para outra rede e envia dados transmitidos através da rede para um destino exacto. O router sabe para onde enviar os dados que chegam ao gateway. Se um destino se encontrar numa rede externa, o router transmite os dados para a rede externa. Se a sua rede comunica com outras redes, terá de configurar o endereço IP do gateway. Se não sabe qual o endereço IP do gateway, contacte o seu administrador de rede.

Anexo B

26

B

Termos e conceitos de redes sem fios B

Especificar a sua rede B

SSID (Service Set Identifier) e canais B

Tem de configurar o SSID e um canal para especificar a rede sem fios a que pretende ligar-se.

SSID

Cada rede sem fios possui o seu próprio nome de rede exclusivo, que é tecnicamente referido como um SSID ou ESSID (Extended Service Set Identifier). O SSID é um valor de 32 bytes ou menos e é atribuído ao ponto de acesso. Os dispositivos de rede sem fios que pretende associar à rede sem fios devem corresponder ao ponto de acesso. O ponto de acesso e os dispositivos de rede sem fios enviam regularmente pacotes sem fios (referidos como “beacons”), que contêm as informações de SSID. Quando o seu dispositivo de rede sem fios recebe um “beacon”, pode identificar redes sem fios que estão ao alcance do seu dispositivo.

Canais

As redes sem fios utilizam canais. Cada canal sem fios está numa frequência diferente. Existem até 14 canais diferentes que podem ser utilizados através de uma rede sem fios. Contudo, em muitos países, o número de canais disponíveis está limitado.

Termos de segurança B

Autenticação e encriptação B

A maioria das redes sem fios utiliza algum tipo de definições de segurança. Estas definições de segurança definem a autenticação (como o dispositivo se identifica à rede) e a encriptação (como os dados são encriptados quando são enviados na rede). Se não especificar correctamente estas opções quando estiver a configurar a sua impressora sem fios Brother, não conseguirá ligar-se à rede sem fios. Portanto, deve ter especial cuidado quando configurar estas opções.

Métodos de autenticação e encriptação para uma rede sem fios pessoal B

Uma rede sem fios pessoal é uma pequena rede, por exemplo, para utilizar a sua impressora numa rede sem fios em casa, sem suporte de IEEE 802.1x.

Anexo B

27

B

Métodos de autenticação B

Sistema aberto

Os dispositivos sem fios podem ter acesso à rede sem qualquer autenticação.

Chave partilhada

Uma chave secreta pré-determinada é partilhada por todos os dispositivos que irão aceder à rede sem fios.

A impressora sem fios Brother utiliza uma chave WEP como chave pré-determinada.

WPA-PSK

Define uma chave pré-partilhada de acesso protegido por Wi-Fi (WPA-PSK), que permite à impressora sem fios Brother associar-se a pontos de acesso através de TKIP ou AES para WPA-PSK.

WPA2-PSK

Define uma chave pré-partilhada de acesso protegido por Wi-Fi (WPA2-PSK), que permite à impressora sem fios Brother associar-se a pontos de acesso através de AES para WPA2-PSK (WPA-Personal).

WPA-PSK/WPA2-PSK

Define uma chave pré-partilhada de acesso protegido por Wi-Fi (WPA-PSK/WPA2-PSK), que permite à impressora sem fios Brother associar-se a pontos de acesso através de TKIP para WPA-PSK, ou AES para WPA-PSK e WPA2-PSK (WPA-Personal).

Métodos de encriptação B

Nenhum

Não é utilizado nenhum método de encriptação.

WEP

Ao utilizar WEP (Wired Equivalent Privacy), os dados são transmitidos e recebidos com uma chave segura.

TKIP

TKIP (Temporal Key Integrity Protocol) providencia uma combinação de chave por pacote, um controlo de integridade de mensagem e um mecanismo de redefinição de chave.

AES

AES (Advanced Encryption Standard) é a norma autorizada de encriptação forte para Wi-Fi ®.

Anexo B

28

B

Chave de rede B

Sistema aberto/chave partilhada com WEP

Esta chave é um valor de 64 bits ou 128 bits que deve ser introduzido num formato ASCII ou hexadecimal.

• ASCII de 64 (40) bits:

Utiliza 5 caracteres de texto, por ex. “WSLAN” (isto é sensível a maiúsculas/minúsculas).

• Hexadecimal de 64 (40) bits:

Utiliza 10 dígitos de dados hexadecimais, por ex. “71f2234aba”.

• ASCII de 128 (104) bits:

Utiliza 13 caracteres de texto, por ex. “Wirelesscomms” (isto é sensível a maiúsculas/minúsculas).

• Hexadecimal de 128 (104) bits:

Utiliza 26 dígitos de dados hexadecimais, por ex. “71f2234ab56cd709e5412aa2ba”.

WPA-PSK/WPA2-PSK e TKIP ou AES

Utiliza uma chave pré-partilhada (PSK) composta por 8 ou mais caracteres, até um máximo de 63 caracteres.

Anexo B

29

B

Outras formas de definir o endereço IP (para utilizadores avançados e administradores) B

Utilizar DHCP para configurar o endereço IP B

O protocolo DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) é um de vários mecanismos automáticos para a atribuição de endereços IP. Se tiver um servidor DHCP na sua rede, o servidor de impressão obterá o seu endereço IP automaticamente do servidor DHCP e registará o seu nome em serviços de atribuição dinâmica de nomes compatíveis com RFC 1001 e 1002.

NotaSe não quiser que o seu servidor de impressão seja configurado por DHCP, BOOTP ou RARP, tem de definir o método de arranque como estático de forma a que o servidor de impressão tenha um endereço IP estático. Isso impedirá que o servidor de impressão tente obter um endereço IP de qualquer um desses sistemas. Para alterar o método de arranque, utilize as aplicações BRAdmin ou a gestão baseada na Web (browser).

Utilizar RARP para configurar o endereço IP B

O endereço IP do servidor de impressão Brother pode ser configurado utilizando o utilitário Reverse ARP (RARP) no seu computador anfitrião. Para tal, deve editar o ficheiro /etc/ethers (se esse ficheiro não existir, pode criá-lo) com uma entrada semelhante à seguinte:

00:80:77:31:01:07 BRN008077310107 (ou BRW008077310107 para uma rede sem fios)

Onde a primeira entrada é o endereço MAC (endereço Ethernet) do servidor de impressão e a segunda entrada é o nome do servidor de impressão (o nome tem de ser igual ao nome que especificar no ficheiro /etc/hosts).

Se o RARP daemon ainda não estiver em execução, inicie-o (consoante o sistema, o comando poderá ser rarpd, rarpd -a, in.rarpd -a ou outro comando; escreva man rarpd ou consulte a documentação do seu sistema para obter informações adicionais).

O servidor de impressão Brother irá obter o endereço IP do RARP daemon quando a impressora for ligada.

Anexo B

30

B

Utilizar BOOTP para configurar o endereço IP B

O BOOTP é uma alternativa ao RARP e tem a vantagem de permitir configurar a máscara de sub-rede e o gateway. Para utilizar BOOTP para configurar o endereço IP, certifique-se de que o BOOTP está instalado e em execução no seu computador anfitrião (terá de aparecer no ficheiro /etc/services no seu anfitrião como serviço real; escreva man bootpd ou consulte a documentação do seu sistema para obter informações). O BOOTP é normalmente iniciado através do ficheiro /etc/inetd.conf, de modo que poderá ser necessário que o active removendo o # antes da entrada bootp nesse ficheiro. Por exemplo, uma entrada bootp típica no ficheiro /etc/inetd.conf poderá ter este aspecto:

#bootp dgram udp wait /usr/etc/bootpd bootpd -iConsoante o sistema, esta entrada poderá chamar-se “bootps” em vez de “bootp”.

NotaPara activar o BOOTP, utilize simplesmente um editor para eliminar o # (se não houver um #, o BOOTP já se encontra activado). Em seguida, edite o ficheiro de configuração do BOOTP (normalmente /etc/bootptab) e introduza o nome, tipo da rede (1 para Ethernet), endereço MAC (endereço Ethernet) e o endereço IP, máscara de sub-rede e gateway do servidor de impressão. Infelizmente, não existe um formato uniformizado para isso, de modo que terá de consultar a documentação do seu sistema para determinar como introduzir estes dados. Alguns exemplos de entradas típicas em /etc/bootptab: (“BRN” abaixo é “BRW” para uma rede sem fios.)

BRN310107 1 00:80:77:31:01:07 192.168.1.2e:

BRN310107:ht=ethernet:ha=008077310107:\ip=192.168.1.2:

Algumas implementações de software de anfitrião de BOOTP não responderão aos pedidos BOOTP se, no ficheiro de configuração, não tiver incluído um nome para o ficheiro a transferir. Se for este o caso, crie simplesmente um ficheiro vazio no anfitrião e especifique o nome e caminho desse ficheiro no ficheiro de configuração.

Tal como no caso do RARP, o servidor de impressão irá obter o seu endereço IP do servidor BOOTP quando a impressora for ligada.

Utilizar APIPA para configurar o endereço IP B

O servidor de impressão Brother suporta o protocolo APIPA (Automatic Private IP Addressing). Com o APIPA, os clientes DHCP configuram automaticamente um endereço IP e a máscara de sub-rede se não estiver disponível um servidor DHCP. O dispositivo escolhe o seu próprio endereço IP no intervalo entre 169.254.1.0 e 169.254.254.255. A máscara de sub-rede é definida automaticamente como 255.255.0.0 e o endereço do gateway é definido como 0.0.0.0.

Por predefinição, o protocolo APIPA está activado. Se pretender desactivar o protocolo APIPA, pode fazê-lo utilizando o BRAdmin Light ou a gestão baseada na Web (browser).

Anexo B

31

B

Utilizar ARP para configurar o endereço IP B

Se não conseguir utilizar a aplicação BRAdmin e a sua rede não utilizar um servidor DHCP, pode também utilizar o comando ARP. O comando ARP está disponível nos sistemas Windows ® que tenham o TCP/IP instalado. Para utilizar ARP, introduza o seguinte comando na linha de comandos:

arp -s endereço_ip endereço_ethernetping endereço_ipOnde ethernetaddress é o endereço MAC (endereço Ethernet) do servidor de impressão e ipaddress é o endereço IP do servidor de impressão. Por exemplo:

Sistemas Windows ®

Os sistemas Windows ® requerem o carácter de travessão “-” entre cada dígito do endereço MAC (endereço Ethernet).

arp -s 192.168.1.2 00-80-77-31-01-07ping 192.168.1.2

NotaTem de estar no mesmo segmento da Ethernet (ou seja, não pode haver um router entre o servidor de impressão e o sistema operativo) para utilizar o comando arp -s.

Se houver um router, pode utilizar o BOOTP ou outros métodos descritos neste capítulo para introduzir o endereço IP. Se o seu administrador tiver configurado o sistema para atribuir endereços IP utilizando BOOTP, DHCP ou RARP, o seu servidor de impressão Brother pode receber um endereço IP de qualquer um destes sistemas de atribuição de endereços IP. Nesse caso, não terá de utilizar o comando ARP. O comando ARP só funciona uma vez. Por motivos de segurança, depois de ter configurado com sucesso o endereço IP de um servidor de impressão Brother utilizando o comando ARP, não pode utilizar o comando ARP novamente para alterar esse endereço. O servidor de impressão irá ignorar qualquer tentativa de o alterar. Se quiser alterar o endereço IP de novo, utilize a gestão baseada na Web (browser), TELNET (utilizando o comando SET IP ADRRESS) ou reponha os valores de fábrica do servidor de impressão (que permitirá então que utilize novamente o comando ARP).

32

C

C

Ferramenta de definições da rede (apenas nos modelos QL-710W/720NW, apenas no Windows®) C

Resumo C

A ferramenta de definições da rede é um programa informático utilizado para alterar as definições de rede através de USB.

Ao utilizar a ferramenta de definições da rede, pode não só alterar as definições de rede para uma impressora, como também aplicar facilmente as mesmas definições a várias impressoras.

NotaA ferramenta de definições da rede é instalada com outro software, como o controlador da impressora.

Ambiente de funcionamento C

Windows ® XP SP3 ou mais recente (apenas versões x86)

Windows Vista ®

Windows ® 7

Windows Server ® 2003

Windows Server ® 2008

Utilizar a ferramenta de definições da rede C

Iniciar a ferramenta de definições da rede C

a Ligue a impressora cujas definições serão alteradas ao computador através de USB.

b Clique em Iniciar - Todos os programas - Brother - Label & Mobile Printer - Printer Setting Tool.

c Seleccione a impressora ligada em a.

d Clique no botão Ferramenta de definições da rede.A janela principal é exibida.

Anexo C C

A ferramenta de definições da rede apenas pode alterar as definições de determinados modelos de impressoras Brother.

Anexo C

33

C

Janela principal C

O conteúdo exacto do ecrã depende do modelo da sua impressora.

1 Barra de menusPermite seleccionar os comandos contidos em cada menu a partir da lista.

2 ImpressoraPermite seleccionar a impressora a configurar.Se apenas uma impressora estiver ligada, só essa impressora é apresentada e não é necessário seleccionar uma impressora.

3 Nome do nó com fios/Nome do nó sem fiosApresenta o nome do nó. Os nomes dos nós podem ser editados.

4 Definições aplicáveisApresenta elementos de definição. Seleccione o elemento que pretende configurar.As definições seleccionadas que são apresentadas podem ser aplicadas à impressora, guardadas ou exportadas.

5 Área de apresentação/alteração de definiçõesApresenta a definição actual do elemento seleccionado. Altere as definições conforme necessário através da lista pendente, introdução directa ou outros métodos.

6 Guardar definições dos comandosGuarda as definições de rede no formato de comando PJL. A extensão do ficheiro é “.bin”.Ao enviar estes comandos para impressoras através de USB, as definições de rede para impressoras podem ser configuradas da mesma forma que quando as definições são estabelecidas através da ferramenta de definições da rede (uuManual do Utilizador: Armazenamento em massa).

3

5

76 8

12

4

Anexo C

34

C

7 AplicarAplica as definições à impressora.Ao premir este botão, pode aplicar todas as definições estabelecidas em várias janelas de uma só vez.

8 SairSai da ferramenta de definições da rede.

Alterar as definições de comunicação C

a Certifique-se de que o computador no qual está instalada a ferramenta de definições da rede está ligado através de USB à impressora que pretende configurar.

b Inicie a ferramenta de definições da rede. Confirme que a impressora que pretende configurar é apresentada em Impressora.Se for apresentada outra impressora, seleccione a impressora pretendida a partir da lista pendente Impressora.

NotaSe apenas uma impressora estiver ligada, só essa impressora é apresentada e não é necessário seleccionar uma impressora.

c Em Definições de rede de Definições aplicáveis, clique nos elementos que irão ser alterados.

Para o modelo QL-720NW

A partir da lista pendente, seleccione Com fios, Sem fios ou Com fios/Sem fios.

As categorias em Definições aplicáveis variam em função da definição seleccionada.

As definições seleccionadas que são apresentadas podem ser aplicadas à impressora, guardadas ou exportadas.

d Na área de apresentação/alteração de definições, seleccione a definição pretendida a partir da lista pendente ou introduza um valor.

e Quando tiver alterado todas as definições pretendidas, clique no botão Aplicar e depois no botão Sair.As definições são aplicadas à impressora.

Se fechar a ferramenta de definições da rede sem clicar em Aplicar após alterar definições, as definições não serão aplicadas.

Anexo C

35

C

Aplicar alterações de definições a várias impressoras C

a Após seguir os passos em Alterar as definições de comunicação acima, desligue a impressora do computador e, em seguida, ligue a segunda impressora ao computador.

b Seleccione a impressora recém-ligada na caixa de combinação Impressora.

NotaSe a caixa de verificação Detecta automaticamente a impressora ligada e obtém as definições actuais. no ecrã Definições de opções estiver seleccionada, a impressora ligada é automaticamente seleccionada.

Consulte Detecta automaticamente a impressora ligada e obtém as definições actuais. uu página 38.

c Clique no botão Aplicar.As mesmas definições que foram aplicadas à primeira impressora são aplicadas à segunda impressora.

d Repita os passos a a c para todas as impressoras cujas definições pretende alterar.

NotaPara guardar as definições configuradas como ficheiro, clique em Ficheiro - Exportar…

A configuração exportada pode ser aplicada às Definições de rede através da ferramenta de definições da rede.

Se o endereço IP estiver definido para STATIC, o endereço IP da impressora também será alterado para o mesmo endereço da primeira impressora. Altere o endereço IP conforme necessário.

Anexo C

36

C

Barra de menus C

1 Aplicar definição à impressoraAplica as definições à impressora; funciona do mesmo modo que o botão Aplicar na janela principal. Consulte Aplicar uu página 34.

2 Guardar definições dos comandosGuarda as definições de rede no formato de comando PJL. A extensão do ficheiro é “.bin”.Ao enviar estes comandos para impressoras através de USB, as definições de rede para impressoras podem ser configuradas da mesma forma que quando as definições são estabelecidas através da ferramenta de definições da rede (uu Manual do Utilizador: Armazenamento em massa).

As seguintes informações não são guardadas no ficheiro de definições dos comandos:

• Nome do nó.

• Endereço IP, máscara de sub-rede, endereço do gateway (quando o endereço IP está definido para STATIC).

Estas definições dos comandos destinam-se apenas a ser utilizadas para aplicar definições da impressora. Os comandos guardados não podem ser importados para a ferramenta de definições da rede.

Os ficheiros de comando guardados contêm chaves de autenticação e palavras-passe. Tome as medidas necessárias para proteger ficheiros de comando guardados, como guardar ficheiros de comando em locais a que outros utilizadores não possam aceder.

Não envie o ficheiro de comando para uma impressora cujo modelo não tenha sido especificado quando o ficheiro de comando foi exportado.

6

7

89

12345

Anexo C

37

C

3 Importar Importar das definições sem fios actuais do computador

Importa as definições a partir do computador.

Nota• Apenas podem ser importadas definições de autenticação de segurança pessoal (sistema aberto, chave

partilhada e WPA/WPA2-PSK). Não é possível importar definições de autenticação de segurança empresarial (como LEAP ou EAP-FAST) nem WPA2-PSK TKIP.

• Se várias LAN sem fios estiverem activadas para o computador utilizado, as primeiras definições sem fios (apenas definições de autenticação de segurança pessoal) detectadas são consideradas como sendo os dados de importação.

• Apenas podem ser importados valores de definições (SSID, método de autenticação, modo de encriptação e chave de autenticação) a partir do ecrã Definições de rede - Definições sem fios de Definições aplicáveis.

Seleccione um perfil para importarImporta definições que foram exportadas como perfil.Clique nesta opção e seleccione um perfil ao clicar no botão Procurar… As suas definições seleccionadas serão apresentadas na área de apresentação/alteração de definições.

Nota• Todas as definições, como as definições sem fios ou as definições de TCP/IP, podem ser guardadas.

Contudo, os nomes dos nós não podem ser importados.• Apenas é possível importar perfis que sejam compatíveis com a impressora seleccionada.• Se o endereço IP do perfil importado estiver definido para STATIC, altere o endereço IP do perfil importado

conforme necessário, de modo a não duplicar o endereço IP de uma impressora existente na rede.

4 ExportarGuarda as definições num ficheiro de texto.

5 Voltar às predefinições de redeRepõe as predefinições de fábrica das definições de rede.

6 Reiniciar automaticamente a impressora após a utilização.Quando esta caixa de verificação está seleccionada, as impressoras reiniciam automaticamente após a aplicação de definições de rede.Quando esta caixa de verificação está desmarcada, as impressoras têm de ser manualmente reiniciadas.

NotaAo configurar várias impressoras, pode reduzir o tempo necessário para alterar as definições ao desmarcar esta caixa de verificação. Observe que, neste caso, recomendamos que seleccione esta caixa de verificação ao configurar a primeira impressora, para que possa confirmar que cada definição está a funcionar como previsto.

Os ficheiros exportados não são encriptados.

Devido ao facto de os ficheiros exportados poderem conter chaves de autenticação e palavras-passe, tome as medidas necessárias para proteger ficheiros exportados ao guardá-los em locais arbitrários a que outros utilizadores não possam aceder.

Anexo C

38

C

7 Detecta automaticamente a impressora ligada e obtém as definições actuais.Quando esta caixa de verificação está seleccionada e uma impressora é ligada ao computador, a impressora é automaticamente detectada e as definições actuais da impressora são apresentadas na área Estado actual da rede (consulte Estado actual da rede uu página 38).

NotaQuando o modelo da impressora ligada é diferente daquele da impressora indicada na caixa de combinação Impressora, as definições disponíveis em todos os ecrãs de edição mudam para corresponder à impressora ligada.

8 Apresentar a AjudaApresenta o ficheiro de ajuda.

9 Acerca de…Apresenta informações sobre a versão.

Estado da impressora ligada C

Estado actual da redeApresenta o estado da rede do lado direito do ecrã na área de apresentação/alteração das definições.Clique no botão Actualizar para actualizar a vista.

1

Anexo C

39

C

Definições de rede C

1 WLAN ao ligar/Definições de rede ao ligarPermite escolher se é activada a comunicação por Wi-Fi ® ou por LAN com fios quando a impressora é ligada.Escolha entre: (QL-710W) Ligado por predefinição, Desligado por predefinição ou Manter estado actual.(QL-720NW) Rede sem fios predefinida, Rede com fios predefinida ou Manter estado actual.

2 Utilização sem fiosActiva ou desactiva a comunicação sem fios.

3 Interface seleccionadaPermite escolher se deve ser utilizada uma interface com fios ou sem fios.

2

1

3

QL-710W QL-720NW

1

Anexo C

40

C

TCP/IP C

1 Método de arranqueEscolha entre: STATIC, AUTO, BOOTP, DHCP, RARP.

2 Endereço IP/Máscara de sub-rede/GatewayDefina os vários valores.Apenas pode introduzir definições quando o endereço IP estiver definido para STATIC.

3 Método do Servidor DNSEscolha STATIC ou AUTO.

4 Endereço IP do Servidor DNS primário/Endereço IP do Servidor DNS secundárioApenas pode introduzir definições quando o servidor DNS estiver definido para STATIC.

2

1

3

4

Anexo C

41

C

Definições sem fios C

1 Modo de comunicaçãoSeleccione Ad-hoc ou Infra-estrutura.

2 SSID(Nome da rede)Clique no botão Localizar… para apresentar as selecções de SSID num ecrã separado.

3 CanalÉ possível escolher a partir das selecções apresentadas.

4 Método de autenticação/Modo de encriptaçãoOs métodos de autenticação e os modos de encriptação são suportados como indicado adiante em Modo de comunicação, método de autenticação e modo de encriptação.

5 Chave WEPApenas é possível definir uma chave WEP quando WEP tiver sido seleccionado como o modo de encriptação.

6 Frase-passeApenas é possível definir uma frase-passe (PSK) quando WPA-PSK, WPA2-PSK ou WPA-PSK/WPA2-PSK tiver sido seleccionado como o método de autenticação.

7 ID do utilizador/Palavra-passeApenas é possível definir a ID do utilizador/Palavra-passe quando LEAP ou FAST tiver sido seleccionado como o método de autenticação.

8 Apresentar a chave e palavra-passe no ecrãSe esta definição estiver assinalada, as chaves e palavras-passe são apresentadas em texto simples (texto não encriptado).

4

12

8

6

3

5

7

Anexo C

42

C

Modo de comunicação, método de autenticação e modo de encriptação C

Quando o modo de comunicação é “Ad-hoc”:

Quando o modo de comunicação é “Infra-estrutura”:

Método de autenticação Modo de encriptação

Sistema aberto Nenhum

WEP

Método de autenticação Modo de encriptação

Sistema aberto Nenhum

WEP

Chave partilhada WEP

WPA-PSK TKIP

AES

WPA2-PSK AES

WPA/WPA2-PSK TKIP

AES

LEAP CKIP

EAP-FAST/NENHUM TKIP

AES

EAP-FAST/MS-CHAPv2 TKIP

AES

EAP-FAST/GTC TKIP

AES

Para escolher definições de segurança de nível superior:

Para aceder à verificação de certificados do servidor FAST, as definições não podem ser estabelecidas através da ferramenta de definições da rede. Depois de a impressora ter sido configurada para se ligar à rede, pode escolher as definições ao aceder à impressora através de um browser.

43

D

D

A

AES ........................................................................... 27APIPA .................................................................22, 30ARP .....................................................................22, 31Assistente de instalação do controlador ..................... 1Autenticação ............................................................. 27

B

BOOTP ...............................................................22, 30BRAdmin Light ........................................................1, 2BRAdmin Professional ............................................1, 5Brother Solutions Center .........................................2, 5Browser (HTTP) .......................................................... 5

C

Canais ....................................................................... 26Chave de rede .......................................................... 28Chave partilhada ....................................................... 27Cliente DNS .............................................................. 22Custom Raw Port ...................................................... 23

D

DHCP ..................................................................22, 29

E

Encriptação ............................................................... 27Endereço IP .............................................................. 24Endereço MAC ............................................. 29, 30, 31

G

Gestão baseada na Web (browser) ........................1, 5

I

Impressão via rede partilhada ................................... 21

L

LLMNR ...................................................................... 23LPR/LPD ................................................................... 23

M

Máscara de sub-rede ................................................ 25mDNS ....................................................................... 23Modo “Ad-hoc” ............................................................ 8Modo de infra-estrutura ............................................... 7

P

PBC ........................................................................... 10Ponto-a-ponto ........................................................... 20Porta 9100 ................................................................ 23Protocolo ................................................................... 22Protocolo HTTP .......................................................... 5

R

RARP ..................................................................22, 29Rede sem fios .......................................................6, 26Resolução de nome NetBIOS ................................... 22RFC 1001 .................................................................. 29

S

Sistema aberto .......................................................... 27Sistemas operativos .................................................... 1SNMP ........................................................................ 23SSID .......................................................................... 26Status Monitor ............................................................. 1

T

TCP/IP ...................................................................... 22TKIP .......................................................................... 27

W

WEP .......................................................................... 27Wi-Fi Protected Setup™ ........................................... 10WINS ......................................................................... 23WPA-PSK/WPA2-PSK .............................................. 27

Índice remissivo

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