Tecnologias da Informação e Comunicação

[ Internet ]

Escola Secundária João Gonçalves Zarco

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Índice

Aspectos genéricos sobre redes de computadores________________________________ 4

O que é uma rede? ____________________________________________________________ 4

O que permite uma rede? ______________________________________________________ 4

Componentes físicos das redes __________________________________________________ 4

Vantagens do trabalho em rede _________________________________________________ 5

Comunicações entre computadores ______________________________________________ 6

Dimensão de uma rede ________________________________________________________ 6

Máquinas que existem numa rede _______________________________________________ 7

Tipos de redes________________________________________________________________ 7

Topologias de redes ___________________________________________________________ 9

Internet________________________________________________________________ 11

O que é a Internet? __________________________________________________________ 11

Para que serve a Internet? ____________________________________________________ 11

O que podemos fazer na Internet? ______________________________________________ 12

Quem utiliza a Internet? ______________________________________________________ 12

Origens ____________________________________________________________________ 14

Protocolos de comunicação ____________________________________________________ 15

Acesso à Internet e utilização dos seus serviços ___________________________________ 16

Equipamento necessário_____________________________________________________________ 16

Tipos de ligação _____________________________________________________________ 17

Linha telefónica analógica ___________________________________________________________ 17

Netlines _________________________________________________________________________ 17

RDIS ___________________________________________________________________________ 18

GSM____________________________________________________________________________ 18

Acesso por cabo___________________________________________________________________ 19

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O que é preciso para nos ligarmos à Internet? ____________________________________ 19

Principais serviços da Internet _________________________________________________ 20

Correio Electrónico / E-mail (ElectronicMail) ___________________________________________ 20

Páginas WWW____________________________________________________________________ 20

FTP (File Transfer Protocol) _________________________________________________________ 21

Newsgroups ______________________________________________________________________ 22

IRC (Internet Relay Chat) ___________________________________________________________ 22

Pesquisa de Informação _____________________________________________________________ 23

O Internet Explorer ______________________________________________________ 26

Como navegar ______________________________________________________________ 28

Guardar informação ________________________________________________________________ 28

Copiar texto de uma página Web______________________________________________________ 28

Copiar Imagens ___________________________________________________________________ 29

Copiar Endereços__________________________________________________________________ 30

Gravar uma imagem________________________________________________________________ 30

Imprimir_________________________________________________________________________ 30

Criar uma lista de endereços favoritos__________________________________________________ 30

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Tecnologias da Informação e Comunicação

Matéria teórica – 10º Ano

Unidade 3: Introdução à Internet e utilização dos seus serviços

Aspectos genéricos sobre redes de computadores

O que é uma rede?

É um sistema de comunicação de dados constituída pela

interligação de computadores e outros dispositivos com a

finalidade de trocar informação e partilhar recursos.

O que permite uma rede?

• permite que os computadores enviem e recebam dados;

• partilha de aplicações e documentos;

• partilha de periféricos (impressoras, scanners, modems);

• troca de informação entre computadores.

Componentes físicos das redes

O funcionamento de uma rede implica um determinado conjunto de meios:

Meios Físicos / Hardware

• Computadores

• Periféricos (modems, impressoras, CD, scanner, etc…)

• Meios físicos de transmissão (cabos que interligam os computadores, antenas)

• Dispositivos de ligação (placas de rede, modems, routers, …)

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Hardware existente numa rede:

• Meios físicos da rede

o Cabos

• Placa de rede

o Efectua uma ligação entre o computador e a rede

• Hub

o Replica o número de ligações numa rede em estrela

• Router

o Permite interligar duas redes de tipos distintos

• Modem

o Estabelece a comunicação de dados utilizando a rede telefónica

O funcionamento de uma rede implica um determinado conjunto de meios:

• Software:

o Drivers de placas de rede

o Protocolos de comunicação

o Sistema operativo

o Utilitários e programas

Vantagens do trabalho em rede

• Partilha de ficheiros e recursos:

o quando um computador estáligado a uma rede, o utilizador “vê”disponíveis

discos, com os quais pode trabalhar, que não se encontram ligados

fisicamente ao seu computador:

• impressoras, scanners, etc.

• Partilha de programas e ficheiros;

• Intercâmbio de informação entre utilizadores;

• Trabalho em locais geograficamente distintos:

o Tele-trabalho

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Comunicações entre computadores

Os computadores para comunicarem entre si necessitam de um meio físico e de software.

É necessário:

• no mínimo, dois computadores;

• cabo(s) com as respectivas fichas de ligação ou

antenas;

• placa(s) de rede e o software necessário para

estabelecer a comunicação.

Dimensão de uma rede

Lan (Local Area Network)

Quando uma rede é composta por computadores de uma

mesma zona (um mesmo escritório, ou edifício);

Rede que abrange uma pequena e única área geográfica.

Man (Metropolitan Area Network)

Área geográfica abrangida é superior à de uma LAN;

Tipicamente abrange uma cidade;

Geralmente integra várias LANs.

Rede alargada - Wan (Wide Area Network)

É uma rede de redes;

Quando os computadores se encontram espalhados por uma

área maior;

Pode ser constituída por computadores de diferentes cidades,

países ou continentes;

Integra várias LANs e MANs.

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Máquinas que existem numa rede

Servidor

Computador responsável por partilhar um conjunto de recursos de hardware, software e

informação com vários computadores – os clientes.

Cliente

São estações de trabalho que podem utilizar recursos próprios ou recorrer aos serviços

prestados pelo servidor.

Tipos de redes

Redes Analógicas

embora as comunicações de dados entre computadores se efectuem em formato digital:

• na maior parte dos casos, verifica-se a necessidade de converter os dados do

seu formato digital e, reciprocamente, de analógico para digital.

Redes Telefónicas

nas comunicações feitas através de redes telefónicas tradicionais que funcionam com

sinais eléctricos analógicos é necessário:

• à saída do computador emissor, converter os sinais digitais do computador para

sinais analógicos –MODULAÇÃO

• o computador receptor tem de efectuar a operação inversa, ou seja,

descodificar os sinais analógicos para digitais –DESMODULAÇÃO

• estas operações são realizadas pelo MODEM:

• MODEM = MODULATION + DEMODULATION

MODEM

dispositivo utilizado nas comunicações entre computadores, cuja função consiste em

codificar e descodificar (modular e desmodular):

• os sinais digitais para analógicos (na emissão);

• os sinais analógicos para digitais (na recepção);

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RDIS - Rede Digital com Integração de Serviços:

• A linha do assinante passa também a ser digital;

• Assim, a RDIS assegura uma ligação totalmente digital entre equipamentos

terminais;

• A RDIS resulta da extensão da rede telefónica digital já existente, até ao

utilizador;

• Os telefones passam a ser digitais;

• As comunicações são melhoradas em qualidade e velocidade;

• É uma rede em evolução: através da digitalização de centrais telefónicas e

linhas de transmissão digital até aos equipamentos terminais;

Internet por cabo:

• As linhas de fibra óptica e cabo coaxial utilizadas na televisão por cabo podem

ser utilizadas para se ligar à Internet.

• Para tal, inicialmente é necessário que haja televisão por cabo na área e que a

operadora disponibilize esse serviço.

• Depois é preciso comprar um modem para cabo e requerer a instalação do

serviço na área de residência.

• A grande vantagem deste serviço é a velocidade de transmissão de dados

permitida (na ordem dos Mbps), a existência de uma taxa fixa, não importando

o quanto se esteja a navegar e o acesso permanente à internet.

ADSL -AsymmetricDigital SubscriberLine

• O ADSL é uma tecnologia para transmitir a informação digital numa largura de

banda elevada, em linhas telefónicas tradicionais.

• Ao contrário do serviço de telefone regular por "dialup", o ADSL fornece uma

disponibilidade contínua na ligação.

• O ADSL utiliza um princípio de funcionamento assimétrico, pois utiliza a maioria

do canal para receber informação (download) e apenas uma parte para enviar

(upload).

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• O ADSL acomoda simultaneamente a informação analógica de voz na mesma

linha. O ADSL é oferecido geralmente com capacidade de download de 512

Kbps a aproximadamente 16 Mbps.

• As primeiras experiências nesta tecnologia começaram em 1996.

• O ADSL é, para a banda larga, o grande competidor dos serviços por Cabo.

Topologias de redes

Dizem respeito à estrutura física que a rede possui e ao modo de funcionamento dos

equipamentos;

Topologias mais frequentes:

• Topologia em Estrela

• Topologia em Anel

• Topologia em Bus

Topologia em Estrela

Topologia mais utilizada nos nossos dias, pois permite

uma maior flexibilidade na alteração da estrutura da rede;

Existe um canal de transmissão de dados específico para

cada uma das estações de trabalho.

Vantagens:

• Fácil de operar:

o Todas as ligações são centradas no ponto central, permitindo uma fácil

ligação de novos utilizadores e uma fácil de reconfiguração da rede;

• Um cliente por ligação:

o Permite minimizar a probabilidade de ocorrência de falhas;

• Controlo de diagnóstico de problemas centralizados, a partir do nó central da

rede:

o Detecção e isolamento de falhas facilitado;

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Desvantagens:

• Comprimento total de cabos elevado.

• Necessidade de garantir o funcionamento do equipame nto do nó central:

o Qualquer falha neste ponto central repercute-se em todos os pontos de

acesso.

Topologia em Anel

Todos os computadores actuam como repetidores:

• recebem a transmissão num dos lados e

repetem a transmissão no lado oposto.

Vantagens:

• Diagnóstico e isolamento de avarias facilitado:

o Através dos pontos de concentração;

• Fácil expansão:

o A partir dos pontos de concentração;

• Economia de cablagem:

o Facilita a instalação;

Desvantagens:

• Custo do equipamento de concentração:

o São necessários pontos de concentração inteligentes:

� computadores com capacidade de processamento para diagnóstico

de avarias e isolamento do nó.

Topologia em Bus (Barramento)

Esta topologia utiliza um cabo principal, ao qual são

ligadas as diversas estações da rede;

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Todas as estações partilham o mesmo cabo;

A transmissão de um computador pode ser recebida por todos os outros;

Vantagens:

• Atendendo à sua simplicidade, o seu custo de implementação é geralmente reduzido;

• É a topologia mais simples e mais barata de implementar.

Desvantagens:

• Caso o cabo seja interrompido, toas as estações deixam de poder transmitir;

• Difícil detecção de avarias.

Internet

Internet é uma rede global complexa, que consiste em milhares de redes independentes

de computadores, de empresas privadas, entidades governamentais e instituições

científicas e educativas;

Os computadores ligados à Internet contêm vastas quantidades de informação a que se

pode aceder sempre que se desejar: em casa, no trabalho, na escola, em viagem,...

O que é a Internet?

A palavra Internet vem do inglês INTER (internacional) e NET (rede);

É um conjunto de redes informáticas interligadas por todo o mundo.

Há quem se refira à Internet simplesmente por Net.

Outros utilizadores referem-na como o ciberespaço - espaço imaginário onde a mente

humana se funde com a máquina.

Para que serve a Internet?

• Internet serve para ser usada como meio de comunicação entre as pessoas de todo o

mundo.

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• Permite desenvolver um grande número de actividades que antes era difícil devido à

distância (trabalho cooperativo).

• Permite aceder a serviços a uma velocidade muito superior quando comparada com

outros meios tradicionais.

• Permite o acesso interactivo a informação actualizada.

O que podemos fazer na Internet?

• Trocar mensagens por correio electrónico (e-mail);

• Pesquisar informação na WWW (WorldWideWeb);

• Colocar informação na WWW;

• Transferir ficheiros através do FTP;

• Participar em grupos de discussão (newsgroup);

• Comunicar em directo através do IRC (Internet RelayChat);

• Trabalhar em computadores remotos utilizando a Telnet;

• Telefonar (Voip).

Quem utiliza a Internet?

O ciberespaço é habitado por milhões de pessoas / p ersonagens / instituições:

Instituições comerciais, académicas, educativas, governamentais,…;

• Comunidades profissionais de todo o tipo, dedicadas à Investigação e

Desenvolvimento;

• Empresas em geral;

• Activistas políticos e sociais para promoção das suas causas;

• Público em geral para acesso à informação;

A Internet tem uma vasta comunidade de utilizadores que tende a aumentar, pois:

• Tudo pode ser encontrado na Internet;

• Fornece também o suporte ao envio de correio instantaneamente para qualquer parte

do mundo;

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• Permite jogar jogos interactivos em tempo real;

• É cada vez mais utilizada para trocar informação entre as pessoas.

Podemos então concluir que a Internet é uma gigantesca rede de computadores

espalhados pelo mundo, ligados entre si. Através dela é possível consultar informação

diversificada e actualizada, comunicar em tempo real (através de Chat/IRC) ou em

diferido (correio electrónico, fóruns), transferir ficheiros (de texto, de imagem, de som, de

vídeo) e ainda partilhar informação, publicando-a.

Um dos serviços fornecidos pela Internet é a World Wide Web (WWW) , mais conhecida

por Web, que consiste numa enorme teia de páginas de informação multimédia, em

hipertexto (sistema de escrita não sequencial em que a informação se ramifica e permite

ao utilizador escolher o caminho que deseja seguir). Confunde-se frequentemente Web

com Internet, mas o que é certo é que a Internet é uma rede de computadores com

diferentes serviços em que a Web é um deles.

Essa informação encontra-se organizada em locais virtuais (websites ou sites), que

consistem em conjuntos de páginas Web, relacionadas por tópicos ou por instituição, e

que se encontram alojadas em computadores permanentemente ligados à Internet,

designados por servidores . Normalmente um local virtual apresenta uma página inicial

designada por homepage .

Existem milhões de páginas espalhadas por centenas de milhar de computadores em

todo o mundo e a informação que disponibilizam é de diversos tipos: texto, imagens,

animações, sons, vídeos e algumas disponibilizam mesmo programas que os utilizadores

podem transferir para os seus computadores. Nas páginas Web existem ainda ligações

para outras páginas – hiperligações (links ou hyperlinks). Clicando sobre essas

hiperligações o utilizador vai de página em página, de local virtual em local virtual e de

computador em computador.

Para podermos navegar na Internet, precisamos de ter instalado no nosso computador um

browser - software usado para visualizar a informação existente. Estes browsers

interpretam as páginas e mostram-nas. Os mais conhecidos são o Internet Explorer e o

Netscape Navigator.

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Origens

1969 -Guerra Fria:

Os militares Americanos sentiram necessidade de interligar alguns dos seus centros:

A ARPA – Advanced Research Projects Agency – criou uma rede experimental

apenas com 4 computadores destinados à troca de informação, utilizando redes

telefónicas normais com o objectivo de criar uma rede capaz de resistir e continuar

a funcionar após um ataque nuclear.

O desenvolvimento desta rede permitiu o desenvolvimento de outra maior: a ARPANET,

cujos objectivos consistiam na partilha de informação [e-mail, conversas em tempo real]

entre cientistas, investigadores e pessoal militar em diferentes locais. Não deveria haver

núcleos computacionais centralizados, mas distribuídos onde cada nó na rede deveria

poder ser origem, destino e ponto de passagem da informação;

1970 –ARPANET

Primeira rede que liga 4 grandes centros: UCLA (Universidade da

Califórnia em Los Angeles); UCSB (Universidade da Califórnia em

Sta Barbara); Stanford University; University of Utah;

Vários outros locais começam a ver as vantagens das comunicações electrónicas e

começaram também a ligar as suas redes privadas à ARPANET, o que levou à

necessidade de interligar computadores diferentes entre si. Surge assim em 1974 os

protocolos TCP/IP na International Conferenceon Computers Comunications;

1973/1974

Efectua-se a 1ª conexão internacional da Internet: entre os EUA, Inglaterra e Noruega;

Nos anos 80 continuaram a crescer o número de redes que se ligavam entre si e em 1982

a ARPANET juntou-se à MILnet (rede militar), à NFSnet (rede científica de National

Science Foundation):

A Internet nasceu da consolidação de redes

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1982

Começam a surgir os serviços básicos que compõem actualmente a Internet:

• Serviços de conectividade remota (telnet);

• Transferência de ficheiros (ftp);

• Correio electrónico;

• Em 1989 o WWW;

1990

• No início dos anos 90, a maior parte das universidades e

institutos de pesquisa já estavam ligados à Internet;

• Entra-se no período do “boom” da Internet, em que o

crescimento é exponencial;

• Vivemos cada vez mais a nova realidade de “comunicação

global”: o mundo está a ficar cada vez mais pequeno, do ponto de vista da

interconectividade inerente à “Auto-estrada da Informação”.

Protocolos de comunicação

Para assegurar que diferentes tipos de computadores possam trabalhar em conjunto são

utilizados protocolos:

• um protocolo é um conjunto de regras que descrevem em termos técnicos,

como é que algo deve ser realizado;

Os protocolos permitem:

• a comunicação entre redes públicas e privadas:

o independentemente dos sistemas

operativos, do hardware e dos próprios

canais de comunicação;

TCP/IP [Transmission Control Protocol – Internet Pr otocol] :

É o nome comum para o conjunto de mais de 100 protocolos que são utilizados para

interligar computadores e redes heterogéneas, e que utilizam sistemas operativos

diferentes;

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TCP [TransmissionControlProtocol]

1º - A mensagem é dividida em pacotes:

• Cada pacote é marcado com um número sequencial e com o endereço

destinatário;

• O TCP insere alguma informação de controlo de erros;

Os pacotes são enviados – o trabalho do IP é transportá-los para um computador remoto:

2º - O TCP recebe os pacotes:

• Verifica os erros;

• Se ocorre algum erro o TCP pode pedir que um pacote seja reenviado;

• Depois dos pacotes recebidos correctamente o TCP utilizará os números

sequenciais para reconstruir a mensagem original.

IP [Internet Protocol]

• Cada nó terá um endereço Internet;

• Qualquer mensagem é convertida em “pacotes”de informação;

• Cada mensagem é empacotada num envelope;

• O envelope contém o endereço IP do computador fonte e do computador

destino;

• O TCP gere o fluxo e assegura a fiabilidade dos dados;

• O IP é responsável para movimentar os pacotes de um lugar para o outro;

Acesso à Internet e utilização dos seus serviços

Equipamento necessário

Para acedermos à Internet necessitamos fundamentalmente de:

• Hardware

• Software

• Fornecedor de serviços

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Computador ;

Modem interno ou externo - trata-se de um periférico que converte o sinal digital fornecido

por um computador, para analógico, é também o Modem, que realiza a operação inversa,

convertendo os sinais analógicos recebidos por telefone em sinais digitais.

Quanto mais rápido for o Modem maior é a velocidade de transferência de dados para a

rede ou desta para o seu computador, isto significa que serão menores as suas contas

telefónicas.

Software - Normalmente, as empresas que fornecem as ligações à Internet

(Fornecedores de serviços – ISP) disponibilizam todo o software necessário.

Este software permite o reconhecimento do modem e a ligação do computador à Internet

e, consequentemente, a troca/partilha de informação com outros computadores.

É ainda necessário dispor de um web browser, que é um programa que nos permite a

visualização de páginas da web.

Tipos de ligação

Para que o nosso PC não se torne numa ilha isolada, há que implementar as vias para o

conectar ao resto do Mundo.

De seguida irei abordar alguns meios que possibilitam o acesso dos nossos

computadores ao mundo da informação.

Linha telefónica analógica

Neste tipo de conexão, necessitamos de um modem ligado ao nosso PC e ter uma conta

num ISP.

A velocidade máxima que se pode atingir, actualmente, nestas ligações é de 56 kbps,

mas é difícil atingir estas velocidades continuamente devido à natureza da linha.

Netlines

Como o próprio nome sugere, uma Netline é uma linha de Internet. É uma linha telefónica

que é instalada com o único propósito de ligar um PC à Internet.

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A vantagem em relação à linha telefónica normal é o seu custo, pois, ao contrário, da

última, a instalação da Netline é gratuita e não requer um pagamento mensal sobre a

assinatura nem sobre o aluguer de um telefone.

A grande desvantagem é que só permite ligar para um único número, obviamente o do

nosso ISP que liga o PC local à Net.

Se mudarmos de fornecedor de acesso à Internet, então devemos também mudar o

número de telefone associado à nossa Netline. Para efectuar esta alteração devemos

solicitá-la ao operador telefónico.

Este tipo de acesso é o mais económico, todavia é também o mais limitado.

RDIS

Rede Digital Integradora de Serviços, em inglês, ISDN – Integrated Services Digital

Network.

A RDIS surge como alternativa ao acesso via ligação telefónica tradicional, sendo uma

rede de transmissão e comutação digital.

Este tipo de ligação tem como objectivo oferecer às empresas e particulares

comunicações de voz, texto, dados e imagem com mais qualidade, maior velocidade e,

consequentemente, uma redução de custos.

A RDIS baseia-se na tecnologia digital ponto a ponto e, para além das vantagens comuns

às linhas telefónicas tradicionais, oferece novos serviços, facilidades e aplicações,

permitindo uma maior eficácia e versatilidade nas comunicações.

GSM

Este é o tipo de conexão possível aos computadores portáteis. Se é certo que em casa

podemos ligar a linha telefónica ao nosso portátil e aceder à Net por essa via, já em

viagem essa situação não é muito viável !

Para que possamos aceder à Net a partir do nosso portátil, onde quer que estejamos,

também necessitamos de um periférico de comunicações e, neste caso, usam-se os

cartões PCMCIA ou placas PCMCIA. Estas placas são acopladas ao portátil, num local

(socket) próprio para esse efeito.

A via de acesso, nestes casos, é o telemóvel GSM com serviço de dados e fax, fornecido

pelo operador de telecomunicações móveis quando solicitado pelo cliente.

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Além do equipamento já referido, é necessário que estejamos prevenidos com o software

adequado para transmissão de dados e fax. Esta tecnologia tem a designação de WAP –

Wiseless Application Protocol.

Acesso por cabo

Este é um tipo de acesso que ainda não está disponível para todos mas felizes são

aqueles que já podem desfrutar desta tecnologia!

Contrariamente às linhas telefónicas, que têm uma largura de banda muito limitada, os

cabos deste tipo de rede têm uma largura de banda muito superior.

Com as novas redes por cabo será possível criar páginas web com recursos multimédia

muito mais elaborados. O acesso à Net, neste tipo de conexão, é, também, feito com

recurso a um modem de cabo que se liga à ficha de sinal de TV por cabo.

A velocidade de acesso à Net é no mínimo alucinante – 27 Mbps = 27 000 kbps. Se

comparamos com os 56 kbps de um modem normal ficamos efectivamente elucidados,

concluindo que a Net por cabo é quase 500 vezes mais rápida.

Para instalarmos o acesso à Net por cabo em nossa casa é necessário que a nossa zona

habitacional tenha uma rede de TV por cabo e que o operador de TV Cabo já tenha

disponibilizado o acesso por cabo, o que ainda só acontece em alguns locais do país.

O que é preciso para nos ligarmos à Internet? Requisitos:

• Computador Pessoal

• Modem ou Placa RDIS

• Cabos de ligação e fichas (normalmente vêm com o modem)

• Software: Internet Explorer (browser); Outlook Express (correio electrónico)

• Ligação a um fornecedor de acesso àInternet (ISP), por exemplo a TELEPAC

O ISP (Internet Service Provider) fornece:

• um user name(nome de utilizador) com o qual o utilizador se identifica no acesso

àInternet;

• uma password(palavra-passe);

• um endereço de correio electrónico;

• software de comunicações para se estabelecer o acesso;

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Principais serviços da Internet

Correio Electrónico / E-mail (ElectronicMail)

Permite o envio e organização de mensagens entre utilizadores da Internet. Podem ser

incluídos nas mensagens ficheiros do tipo texto, imagem, folha de cálculo, etc. Uma

mensagem pode ser simultaneamente enviada para vários destinatários.

Os endereços de e-mail são do tipo: figueiredo@hotmail.com.

A primeira parte do endereço é o nome de utilizador. O símbolo @ significa at (em) e

separa o nome do utilizador do nome do domínio . O domínio contém o nome do

fornecedor de serviços seguido pelo código do país ou do tipo de organização.

As mensagens são enviadas, em poucos segundos ou minutos, para uma caixa de correio

do destinatário no respectivo ISP. Quando um utilizador se liga à Internet pode ir à sua

caixa de correio no ISP buscar as mensagens.

Émuito mais conveniente, rápido e económico enviar uma mensagem ou documento por

correio electrónico do que por correio convencional ou por fax.

Exemplos: Microsoft Outlook, Gmail, Hotmail, etc…

Páginas WWW

WWW (World Wide Web) : é actualmente o serviço mais popular da Internet, devido àsua

facilidade de utilização, resultante dos seguintes factores:

• O acesso àinformação, através de programas denominados browsers , é feito em

ambiente gráfico.

• A informação estáorganizada sobre a forma de páginas em hipertexto (HTML –

Hypertext Markup Language) que facilita a interactividade com o utilizador. Este

desloca-se rapidamente entre páginas diferentes, de diferentes servidores, através de

conjuntos de texto ou imagens que representam ligações para outros conjuntos de

informação (hypertext links ).

• A utilização de capacidades multimédia.

• As dezenas de milhões de páginas WWW na Internet, em constante crescimento

“explosivo”e englobando uma vasta área de tópicos.

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Na WWW, a localização física dos documentos num determinado servidor édesignado por

URL (Uniforme ResourceLocator), p or exemplo: http://www.zarco.pt/default.asp

http (HyperTextTransport Protocol) indica ao browser que nos estamos a ligar a um

documento da Web. As letras “http”são sempre seguidas de dois pontos (:) e duas barras

(//).

www é o nome do servidor Web de uma dada organização. É prática comum chamar ao

servidor da Web “www”, embora existam muitas variantes possíveis.

.Zarco é o nome do domínio. Esta é uma organização em cujos computadores a página

da Web se encontra residente.

.pt indica que a Zarco é uma entidade nacional.

/default.asp – qualquer coisa que venha a seguir à barra (/) corresponde ao percurso até

à pasta de destino no servidor. Neste exemplo, o nome do ficheiro é default. A extensão

final “asp”diz-nos que o ficheiro édo tipo ASP (de Active Server Pages, é uma estrutura

de programação em Script que se utiliza de VBScript, JScript, PerlScript ou Python

processadas pelo lado servidor para geração de conteúdo dinâmico na Web).

Exemplos de Browsers : actualmente a maioria dos utilizadores da web usam o Internet

Explorer, o NetscapeNavigatorou o MozzilaFirefox.

FTP (File Transfer Protocol)

• Protocolo de transferência de ficheiros entre dois computadores ligados à Internet.

• Por toda a Internet há milhões de ficheiros e de programas disponíveis que podem ser

experimentados gratuitamente. Utilizando um programa de FTP épossível ir buscar um

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ficheiro desses a um computador que se encontra longe e transferi-lo para o disco

rígido (um processo designado por “download”–“carregar ficheiros”)

• Para fazer transferência de ficheiros podem ser usados programas específicos, p.ex. o

CuteFTPou o FTP Explorer, ou então pode-se utilizar os recursos dos principais

browsers (NetscapeNavigatorou Internet Explorer)

Newsgroups

• Newsgroups – Grupos de discussão na Internet

• Sistema de conferências aberto a todos os utilizadores, a nível mundial, organizadas

na Usenet (sub-rededa Internet);

• Existem, actualmente, cerca de 20.000 grupos de discussão, sobre todos os temas

possíveis de imaginar...

• São essencialmente fóruns de discussão pública através de correio electrónico:

o os participantes enviam mensagens para serem vistas por todos os leitores

do grupo de discussão.

o Os grupos de discussão encontram-se divididos em categorias por

principais assuntos ou países. Os seus nomes seguem uma estrutura

hierárquica separada por pontos. Por exemplo: pt.ciência é um grupo de

discussão em Portugal onde se debate qualquer assunto relacionado com

a ciência e se divulgam notícias sobre os últimos feitos da comunidade

científica.

IRC (Internet Relay Chat)

• O IRC éum sistema de conversa para vários utilizadores que permite a muitas pessoas

comunicarem em simultâneo através da Internet, em tempo real.

• As conversas IRC têm lugar em canais e conversa-se com outras pessoas escrevendo

mensagens através do teclado. Pode-se manter várias conversas em simultâneo com

várias pessoas ligadas ao mesmo canal.

• No caso de se possuir um kit de vídeo conferência (microfone, câmara de vídeo e

software apropriado), épossível, utilizando os canais de IRC, comunicar através de voz

e imagem.

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Pesquisa de Informação

Motores de pesquisa

Um motor de pesquisa (search engine), como o Google, é um instrumento que permite

encontrar páginas na Internet que contenham os termos, ou seja, as sequências de

caracteres, que nós próprios lhe indicarmos.

Para tal, os motores de pesquisa devem dispor de uma extensa base de dados sobre

páginas da Internet por eles anteriormente indexadas. Verifica-se uma grande variação

entre os motores no que respeita aos métodos de indexação e ao número de páginas que

indexam, total ou parcialmente.

Os motores de pesquisa dispõem de um programa que percorre automática e

periodicamente todas as páginas da Internet que são capazes de detectar, ou sobre que

lhes é dado conhecimento, e que satisfazem critérios previamente definidos. As páginas

assim identificadas são então indexadas automaticamente, no seu todo ou em parte. O

índice resultante é armazenado numa base de dados.

Quando, subsequentemente, o utilizador formula uma interrogação do motor, esta base

de dados é consultada e um outro componente automático cria uma página de respostas

que contém a lista das ligações (links) a todas as páginas que o motor conhece que

contêm os termos constantes da interrogação.

Essa página de respostas é então enviada ao navegador (browser) da pessoa que

formula a pergunta, que pode clicar em tais ligações para abrir as páginas que satisfazem

os critérios de interrogação.

Os motores de pesquisa procuram a informação que lhes é solicitada dentro das páginas

existentes na Internet por eles indexadas, embora de forma muito primária. Procuram a

forma dos termos, ou seja, as sequências de caracteres que os compõem, e não o

conceito que lhes está subjacente, que ignoram totalmente. Só agregando uma série de

termos que não possam ter qualquer outra interpretação quando indicados em conjunto

conseguiremos definir um conceito que eles sejam capazes de "compreender" de forma

indirecta. Os motores de pesquisa desempenham assim uma função idêntica à dos

índices de palavras de um livro.

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Dado o seu carácter automático, um motor de pesquisa pode cobrir mais de 1 milhar de

milhões de páginas, que revisita periodicamente para confirmar que se encontram ainda

em linha.

Os motores de pesquisa são frequentemente úteis para responder a questões muito

específicas.

São pouco indicados para perguntas de carácter geral, em que podem conduzir a um

autêntico dilúvio de respostas.

Os motores de pesquisa apenas podem indexar as páginas a que conseguem aceder

automaticamente. Muitas bases de dados exigem critérios de interrogação específicos,

que eles não "sabem" utilizar. O conteúdo de tais bases não se encontra publicado numa

ou mais páginas Internet directamente acessíveis e indexáveis, mas sim oculto e

inacessível dentro delas. Os motores de pesquisa não são, portanto, capazes de as

indexar. Algumas estimativas indicam que esta parte da Web a que os motores não

conseguem aceder (Web Invisível ou Web Profunda) corresponde a 500 vezes o tamanho

da Web Visível.

Também o conteúdo das páginas da Internet que não envolve palavras (como imagens,

sons, vídeos, etc.) é muito dificilmente indexável, embora haja alguns motores

especializados em cada um destes média.

O verdadeiro drama dos motores de pesquisa é o de, apesar de toda a sua sofisticação

tecnológica, serem incapazes de perceber o significado das palavras que pesquisam.

Nesse aspecto, há que reconhecer que as modalidades actuais de interrogação se podem

considerar surpreendentemente primitivas, o que está em contradição com a imagem que

nos foi transmitida de que a Internet constitui uma maravilha tecnológica, talvez

insuperável. As suas respostas podem, por isso, ser muito pouco pertinentes.

São, porém, extremamente rápidos na pesquisa de palavras e expressões, qualquer que

seja o sentido que tenham, por mais obscuro que seja, até mesmo para nós próprios. Não

se atemorizam, nomeadamente, com longas expressões técnicas aparentemente

indecifráveis.

Operador +: resposta deve conter necessariamente es te termo

Para indicar que queremos que uma palavra conste necessariamente de uma página para

que tal página possa ser considerada uma resposta válida, preceder a palavra em

questão do sinal + e não inserir nenhum espaço entre o sinal e a palavra (ex: +camões).

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Operador -: resposta deve necessariamente não conte r este termo

Para indicar que uma palavra não deve constar nunca de uma página para que essa

página possa ser considerada uma resposta válida, preceder a palavra em questão do

sinal - e não inserir nenhum espaço entre o sinal e a palavra (ex: -camões).

Caracteres universais para encontrar variantes de p alavras

Se estivermos interessados em páginas que possam conter um conjunto de variantes de

uma dada palavra (ex: automóvel, automobilista), usar a truncatura: inserir apenas a raíz

comum de tais palavras e fazê-la seguir de um asterisco (no caso presente: autom*).

Significa isto que estamos interessados em todas as palavras começadas por "autom".

Poderíamos também interrogar sobre *fazer (para cobrir todas as palavras terminadas em

"fazer", como "perfazer" e "desfazer") ou sobre des*mente (para abranger todas as

palavras começadas por "des" e terminadas em "mente", como "desmesuradamente" e

"desfavoravelmente").

Aspas para procurar expressões

Se o termo em que estamos interessados for composto por mais de uma palavra,

poderemos indicar esse facto ao motor de pesquisa fazendo preceder e seguir tal termo

de aspas (ex: "câmara municipal").

Operadores booleanos

Os operadores booleanos servem para formular condições lógicas. Incluem os

operadores AND, OR e NOT. O operador OR é particularmente adequado para pesquisar

sinónimos

Exemplo de motores de pesquisa:

Sapo - http://www.sapo.pt/

Aeiou - http://www.aeiou.pt/

Yahoo - http://www.yahoo.com/

Google - http://www.google.pt/

Altavista - http://pt.altavista.com/

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O Internet Explorer Para abrir o Internet Explorer, faça um duplo clique sobre o ícone se estiver

disponível no ambiente de trabalho do seu computador ou clique sobre o menu

Iniciar e depois sobre a opção Todos os Programas, seleccionando o Internet

Explorer.

Uma vez iniciado o Internet Explorer, surge uma página Web, previamente definida a qual

pode, em qualquer momento, ser substituída.

Barra de título – nesta barra surge o título da página que se encontra visível no écran;

Barra de menus descendentes de comandos - quando são activados abrem-se sub-

menus com todos os comandos que permitem trabalhar com o programa;

Barra de Ferramentas – onde se encontram os botões que permitem fazer certas

operações de forma simplificada, sem ter de recorrer à barra de menus;

Barra de ferramentas (botões de tarefas)

Barra de menus descendentes de comandos

Barra de endereços

Barra de estado

Barra de título

Barra de deslocação vertical

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Barra de endereços – onde é indicado o endereço da página que estiver visível no nosso

computador. É aqui que também se escrevem os endereços dos locais virtuais a visitar;

Barra de deslocação vertical – esta barra permite descer ou subir numa dada página;

Barra de estado – onde o Internet Explorer indica o que se encontra a fazer.

Nota: quando as páginas visitadas são demasiado largas para o computador surge

também uma barra de deslocação horizontal.

A Barra de Ferramentas – um auxílio à navegação

Os botões da barra de ferramentas permitem aceder, de forma simplificada, a alguns

comandos

Botão Função

Regressa a uma página já visitada.

Avança para uma página já visitada (este botão só estará disponível depois de ter utilizado o botão Retroceder).

Interrompe o processo de transferência de uma página para o seu computador.

Permite reiniciar o processo de transferência de uma página quando, por qualquer, razão houve problemas técnicos.

Regressa à página inicial definida no computador.

Permite fazer pesquisa de informação na Internet

Permite aceder à pasta dos Favoritos

Dá acesso ao programa de correio electrónico

Permite aceder ao Histórico – um registo, temporário, dos endereços recentemente visitados

Imprime uma página Web.

Edita uma página Web no Processador de texto Microsoft Word

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Como navegar

Existem várias maneiras de navegar na Internet:

Se conhecer o endereço, basta fazer um clique na barra de endereços, escrevê-lo e

carregar na tecla Enter ;

Outra possibilidade é aceder a um “catálogo de sites”, ou seja, a uma página que

apresenta um conjunto de sugestões de hiperligações.

Ou ainda seleccionar um dos endereços já existentes no menu Favoritos.

Para navegar na Internet basta seguir as hiperligações que, como já foi referido, podem

encontrar-se sobre texto ou sobre imagem. Fazendo um clique com o botão esquerdo do

rato sobre uma hiperligação, acederá à página-destino. Assim que começar a navegar na

Internet, isto é, a andar de página para página, pode sempre retroceder, carregando no

botão Retroceder da barra de ferramentas ou avançar, clicando no botão Avançar .

Nota: cada um destes botões apresenta uma seta pendente em que clicando sobre ela,

lhe são mostradas as páginas visitadas na mesma sessão de trabalho. Escolhendo uma,

acederá directamente à página em questão.

Guardar informação

O Internet Explorer permite guardar informação de várias maneiras. Para além de poder

gravar a página, pode copiar porções de texto ou imagens para um documento de texto,

gravar uma imagem ou guardar a informação em papel, imprimindo.

Copiar texto de uma página Web

Pode copiar porções de texto de uma página Web para outros documentos, como por

exemplo para um documento de texto, respeitando, claro, os direitos de autor.

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Siga os seguintes passos:

1- Na janela do Internet Explorer, seleccione o texto com o rato e active o comando

Copiar do menu Editar .

2- Abra o processador de texto, posicione o cursor no local do documento onde

pretende inserir o texto copiado e active o comando Colar do menu Editar (ou o botão

respectivo da barra de ferramentas).

Copiar Imagens

No caso de estar a copiar uma imagem, a maneira mais fácil e rápida é clicar sobre ela

com o botão direito do rato e escolher o comando Copiar. Depois é só colá-la no

documento de texto, tal como já foi descrito. Contudo, se preferir, também pode

seleccionar a imagem como se de texto se tratasse.

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Copiar Endereços

Quando se utiliza informação proveniente da Internet num documento, é habitual citarem-

se as fontes, tal como se se tratasse de um livro. Assim, é necessário anotar o endereço

ou copiá-lo para um documento de texto, o que é mais fácil do que escrevê-lo, tendo em

conta a complexidade de caracteres de alguns URL’s. O processo é semelhante à cópia

de texto. Vai ter de o seleccionar (basta fazer um clique na zona da barra de endereços),

copiar e colar no local adequado, como foi descrito anteriormente.

Gravar uma imagem

Por vezes há necessidade de gravar imagens para as incluir, posteriormente, em

documentos: textos, brochuras, .... Para isso faça um clique com o botão direito do rato

sobre a imagem e escolha o comando Guardar Imagem como . Depois é só especificar,

na janela de diálogo, o local onde o quer gravar e, se desejar, alterar o nome no campo

“Nome do Ficheiro”.

Imprimir

Para imprimir uma página Web, basta fazer um clique sobre o botão Imprimir da barra de

ferramentas ou activar o comando Imprimir do menu Ficheiro .

Surgirá então uma janela de diálogo semelhante à da figura 8, onde deverá, caso

pretenda, especificar as opções desejadas, antes de clicar sobre OK.

Criar uma lista de endereços favoritos

À medida que vai navegando na Internet vai certamente

encontrando endereços que gostaria de guardar, tal como

guarda os números de telefone dos seus amigos na agenda

do telemóvel. Estes endereços adicionam-se a uma pasta

que tem o nome de Favoritos .

Para adicionar um endereço aos Favoritos :

1- Escolha o comando Adicionar aos favoritos do

menu Favoritos;

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2- Se desejar altere o nome proposto em Nome;

3- Adicione-o à lista, clicando em OK.

Nota: Ao fim de algum tempo pode ter uma lista de Favoritos muito extensa o que

dificultará, naturalmente, a procura. Assim, é aconselhável ao adicioná-los, organizá-los

logo em pastas, por assuntos.