Manual Matrícula WEB - Senac · Manual de MATRÍCULA WEB Fls: 14/ 22 Neste exemplo, flegamos o box...

Manual de Matrícula Web

Senac Solution

Ensino Superior

V.01

Manual de MATRÍCULA WEB

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1. Matrícula Web

1.1 Aluno maior de idade sem indicação de Responsável Financeiro

No momento que o candidato é convocado, o link de matrícula ficará disponível na Área Exclusiva: Serviços

ao Aluno > Matrícula.

Ao clicar no link de matrícula, o candidato poderá dar início a sua matrícula.


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A página de matrícula é exibida com as disciplinas regulares devidamente flegadas, sem a possiblidade de

alteração, pois se tratam de disciplinas a serem cursadas.

O cabeçalho é exibido com o nome do Aluno, o Curso, Polo e Campus, quando é escolhido no momento da

inscrição. (O Polo é exibido apenas quando o Curso for EAD).

Clicar em “Próximo”

Ao clicar em “Próximo”, a página para “indicação de Responsável Financeiro” e “Aceite no contrato”, pelo

aluno, é exibida.


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Nesta página, o aluno terá a possibilidade de indicar um Responsável Financeiro, quando não for ele mesmo,

através do box “Possui Responsável Financeiro?” Caso o aluno maior de idade seja seu próprio responsável

financeiro, não há a necessidade de flegar o “box” e de indicar ele mesmo como seu Responsável.

O aluno deverá também clicar no “box de aceite no contrato”, confirmando sua leitura no contrato.

Ao flegar o “box de aceite no contrato”, o botão “Aceito” será habilitado.

Clicar em “Aceito”


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Ao clicar em “Aceito”, o botão ficará inibido indicando que o aluno já aceitou o contrato.

O aluno deverá optar pelo “Plano e Forma de Pagamento”.


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Segue tela de exibição quando o aluno opta pelo cartão de crédito.

Neste exemplo, o aluno flegou no box “Boleto” indicando “N° de Parcelas” e “Dia de Vencimento”.

Clicar no botão “Calcular Parcela”.


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Após “Calcular Parcela o botão “Próximo” é habilitado.

E o “Cronograma de Parcelas” é exibido com a(s) data(s) de vencimento e Parcela(s) para conferência.



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A página de Resumo financeiro é exibida e os botões “Imprimir Contrato”; “Imprimir Manual do Aluno”;

“Imprimir Boleto” e “Imprimir Requerimento de Matrícula” são habilitados para impressão.

Caso o aluno clique nos botões e não consiga visualizar o Contrato, Manual do Aluno, o Boleto e o

Requerimento de matrícula, desbloquear o pop‐up do navegador ou acessar em outro navegador.


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1.2 Aluno menor de idade com indicação de Representante Legal e

Responsável Financeiro

Diferente do aluno maior, a primeira página da matrícula web exibida para o candidato menor é a do

Representante Legal, onde obrigatoriamente o candidato menor deverá indicar seu Representante Legal.

Caso o Representante Legal indicado já possua cadastro no Senac, o convocado apenas informará o CPF e

todos os dados serão preenchidos automaticamente. Caso não possua, o convocado deverá preencher todos

os campos para cadastro.

Selecionar uma das opções em “Tutor”.

Note: É muito importante informar o e‐mail do Representante Legal diferente do aluno ou diferente do

mencionado na inscrição, pois o sistema não reconhece o mesmo e‐mail e o Representante Legal deixará de

receber o e‐mail de comunicação.

Clicar no botão “Próximo”


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A página de matrícula é exibida com as disciplinas regulares devidamente flegadas, sem a possiblidade de

alteração, pois se tratam de disciplinas a serem cursadas.

O cabeçalho é exibido com o nome do Aluno, o Curso, Polo e Campus, quando é escolhido no momento da

inscrição. (O Polo é exibido apenas quando o Curso for EAD).


Ao clicar em “Próximo”, a página para “indicação de Responsável Financeiro” e “Aceite no contrato”, pelo

aluno, é exibida.


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Nesta página, o aluno terá a possibilidade de indicar um Responsável Financeiro, podendo ser o mesmo

Representante Legal indicado na primeira página ou outro diferente, através do box “O Representante Legal

é também seu Responsável Financeiro?” Selecionar “não” ou “sim”.


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Segue tela de exibição quando o aluno opta pelo Responsável Financeiro sendo o mesmo Representante

Legal.

Selecionar “Sim”.

Automaticamente o nome é exibido, buscando do cadastro feito na primeira página.


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Quando o aluno opta pelo Responsável Financeiro diferente do Representante Legal.

Selecionar “Não” e clicar em “Alterar”.

Como selecionamos primeiramente o “sim”, o botão habilitado é o “Alterar”. Caso tenha selecionado o

“não” primeiramente, o botão habilitado seria “Adicionar”.

Após clicar em “Alterar”, o aluno deverá flegar o box que corresponda ao Responsável Financeiro.


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Neste exemplo, flegamos o box “Pessoa Jurídica”.

Caso o Responsável Financeiro indicado já possua cadastro no Senac, o aluno apenas informará o CNPJ e

todos os dados serão preenchidos automaticamente. Caso não possua, o aluno deverá preencher todos os

campos para cadastro. (Este procedimento também é aplicado no caso de indicação de Responsável

Financeiro – Pessoa Física).

Note: É muito importante informar o e‐mail do Responsável Financeiro diferente do aluno ou diferente do

mencionado na inscrição, pois o sistema não reconhece o mesmo e‐mail e o Responsável Financeiro deixará

de receber o e‐mail de comunicação.

Clicar no botão “Próximo”.


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Os Dados do responsável Financeiro indicado será exibido na página.

O aluno deverá também clicar no “box de aceite no contrato”, confirmando sua leitura do contrato.

Ao flegar o “box de aceite no contrato”, o botão “Aceito” será habilitado.


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Clicar em “Aceito”

Ao clicar em “Aceito”, o botão ficará inibido indicando que o aluno já aceitou o contrato.

O botão “Próximo” ficará habilitado, clicar no botão.


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A página de Resumo financeiro é exibida e os botões “Imprimir Contrato” e “Imprimir Requerimento de

Matrícula” são habilitados para impressão apenas após os aceites no Contrato do Representante Legal e do

Responsável Financeiro.

O botão “Imprimir boleto” só fica disponível para o Responsável Financeiro indicado.

O aluno quando conclui sua matrícula indicando Representante Legal diferente do Responsável Financeiro,

os mesmos receberão e‐mails de comunicação para dar seus aceites no contrato e escolha no plano e forma

de pagamento, segue a sequência dos aceites e quando elas ocorrem:

Após a conclusão das etapas de matrícula do aluno, o Representante Legal receberá um e‐mail para

dar o aceite no contrato.

Aceite do Representante Legal


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Somente após o aceite do Representante Legal, na sequência, o Responsável financeiro também

receberá um e‐mail para dar o aceite no contrato e escolher o plano e as formas de pagamento.

Quando o aluno indica o Representante Legal sendo o mesmo Responsável Financeiro, este receberá

apenas um único e‐mail para aceite no contrato e escolha na forma de pagamento.

Note: Quando o Responsável Financeiro é indicado como Pessoa Física, o link disponível “clicar aqui” no e‐

mail é redirecionado a Área Exclusiva do Senac, onde o mesmo deverá efetuar seu cadastro. Após logado, o

link “Responsável Financeiro: Contratos e Boletos” estará disponível para o acesso. Ao clicar, será

direcionado para o aceite e escolha de plano e formas de pagamento. (vide passo de Cadastro Área Exclusiva

– item 1.1.1).

Em caso de Representante Financeiro – Pessoa Jurídica, ele não passará pela etapa da Área exclusiva, o

próprio link “clicar aqui” do e‐mail, o direcionará para as ações de aceite e plano e forma de pagamento.

1.1.1 Cadastro Área Exclusiva

Efetuar o cadastro


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Após cadastro efetuado, acessar com seu login e senha

Após login e senha: link do Responsável financeiro: Contratos e Boletos disponível

Ao acessar o link: Aceite do Responsável Financeiro e escolha do plano e forma de pagamento


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Após os aceites do Representante Legal e do Responsável Financeiro, o aluno retorna a sua página de

matrícula para a impressão do “Contrato” e “Requerimento de Matrícula”, conforme tela a seguir.


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Caso o aluno clique nos botões e não consiga visualizar o Contrato, Manual do Aluno e o Requerimento de

matrícula, desbloquear o pop‐up do navegador ou acessar em outro navegador.

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