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Manual de Migração do Emissor Gratuito versão 3.10

Número da Página: 1 / 1


FAC dos Principais Erros

Versão Revisão Data Responsável Revisores

1 0 27/03/2015 FRANCISCO MARCOS MARCIEL PAIVA FABIANO MOREIRA RAMOS



Sinopse

Com a entrada em funcionamento da Nota Fiscal Eletrônica versão 3.10, a Secretaria da Fazenda do Estado

do Ceará, vem por meio desta, disponibilizar um manual para auxiliar os usuários Emissores da NF-e na

migração dos dados da versão 2.0 para a atual.

Observações complementares em relação ao programa Emissor Gratuito de NF-e (do Fisco):

1. Ao iniciar a numeração da NF-e, na nova versão (3.10), deve-se atentar para a última numeração

utilizada na versão anterior (2.0), e dar seqüência a partir dela.

2. Não há portabilidade do banco (database) da versão 2.0 para 3.10.

3. Os dados existentes em Emitente, Cliente, Produto e Transportadora deverão ser exportados para o

novo programa emissor(3.10).

4. Os arquivos XML da versão 2.0 deverão ser exportados e guardados pelo prazo especificado em lei.

5. Quando da instalação da nova versão do emissor(3.10) não haverá atualização da anterior, sendo que

as duas versões deverão permanecer disponíveis no computador do usuário.



6. No site: http://www.emissornfe.fazenda.sp.gov.br/, encontram-se disponíveis todas as versões dos

sistemas emissores da NF-e, desde da primeira versão a atual, tanto no ambiente de homologação

quanto de produção.

7. Conforme o item 2, não haverá possibilidade de utilizar o backup dos dados da versão 2.0 na versão

3.10.

8. Ao exportar os dados de Emitente, Produtos, Clientes e Transportadoras da versão 2.0,

recomendamos utilizar o formato: “Arquivo TXT”.

9. A ordem de exportação dos dados da versão 2.0 é:

• Emitente

• Produtos

• Clientes

• Transportadoras

Obs: O “Emitente” deverá sempre ser o primeiro no processo de exportação e importação.



Procedimento para exportar arquivos da versão 2.0

1. Exportar emitente. No “Emissor de NF-e” selecione o primeiro “Emitente”, no caso de haver mais de

um cadastrado.

2. Clique no botão “Exportar”.



3. Na tela “Exportação de Arquivos”, escolha o “Tipo” e “Local” do arquivo.

Obs: É uma boa prática criar uma pasta com o nome do emitente e, colocar todos os arquivos: clientes,

produtos e transportadoras desse emitente nessa pasta.



4. Clique em “Abrir” e, na próxima tela, “Selecionar”.



5. Clique em “Exportar”

Concluída a exportação do emitente.



Procedimento para exportar os “Clientes” da versão 2.0.

É necessário estar "dentro do Emitente” para exportar seus produtos, clientes e transportadoras.

1. Iniciar o “Emitente”



2. Clicar na opção “Cadastros” e selecionar “Cliente”.

Obs: Copiar todos os arquivos: Clientes, Transportadoras e Produtos, na pasta do emitente a qual eles

pertencem.



3. Na tela “Cadastro de Clientes” marque a opção “Selecionar todos” e clique em “Exportar”.



4. Na tela “Exportação de Arquivos”, escolha o “Tipo” e “Local” do arquivo.

Obs: A tela de “Cadastro de Clientes”, “Cadastro de Produtos” e “Cadastro de Transportadora”, pode possuir

mais de uma página, nesse caso, deve-se exportar página por página, tomando-se o cuidado de renomear os

arquivos para não haver sobreposição. Exemplo: CLIENTE.txt, CLIENTE_1.txt, etc...



5. Clique em “Exportar”:

O procedimento para exportar os dados das “Transportadoras” e dos “Produtos” é semelhante ao dos

“Clientes”, diferenciando-se apenas nos nomes dos títulos dos arquivos. Exemplo: PRODUTO.txt,

TRANSPORTADORA.txt.



Procedimento para importar arquivos para versão 3.10

1. Importar o “Emitente”. Não tela inicial do emissor, clique em “Importar”.



2. Acesse a opção “Localizar” e localize a pasta do emitente que você quer importar e clique em “OK”.



3. Clique em “Importar”, o emitente será importado para o emissor.



Procedimento para importar os “Clientes” para a versão 3.10.

Para importar os Clientes, as Transportadoras e os Produtos, é necessário estar "dentro do respectivo

emitente", ou seja, é necessário iniciliazá-lo.

1. Selecione o emitente e clique em “Iniciar”.



2. No menu “Sistemas”, selecione a opção “Importar Arquivos”.



3. Clique em “Localizar”, aponte para o pasta do "Emitente" e clique “OK”.



4. Marque a opção “Selecionar todos” e clique em “Importar”. Todos os cadastros serão importadas para

o emissor.

Nota: O processo de exportação ocorre em três etapas. É necessário exportar “Clientes”, “Transportadoras” e

“Produtos” separadamente, diferentemente da importação, cujo processo apresenta apenas uma etapa.



PRINCIPAIS ERROS REGISTRADOS COM O USO DA VERSÃO 3.10 DA NFPRINCIPAIS ERROS REGISTRADOS COM O USO DA VERSÃO 3.10 DA NFPRINCIPAIS ERROS REGISTRADOS COM O USO DA VERSÃO 3.10 DA NFPRINCIPAIS ERROS REGISTRADOS COM O USO DA VERSÃO 3.10 DA NF----eeee

1. Rejeição 3271. Rejeição 3271. Rejeição 3271. Rejeição 327: CFOP inválido para NF: CFOP inválido para NF: CFOP inválido para NF: CFOP inválido para NF----e com finalidade de devolução.e com finalidade de devolução.e com finalidade de devolução.e com finalidade de devolução.

Causa: Para as NF-e com finalidade de devolução / retorno, somente serão aceitos CFOP de

devolução / retorno.

Solução: Corrigir o(s) CFOP informado(s) no(s) item(s) da nota.

A relação de CFOP de devolução/Retorno está disponível no Anexo XI-A da NT 005.2013.

2. Rejeição 328: CFOP de devolução para NF2. Rejeição 328: CFOP de devolução para NF2. Rejeição 328: CFOP de devolução para NF2. Rejeição 328: CFOP de devolução para NF----e que não tem finalidade de devoluçãoe que não tem finalidade de devoluçãoe que não tem finalidade de devoluçãoe que não tem finalidade de devolução

Causa: Para as NF-e que não tem a finalidade de devolução / retorno, não serão aceitos CFOP de

devolução / retorno.

Solução: Alterar a finalidade da nota de NF-e normal, NF-e complementar, ou NF-e de ajuste para

Devolução/Retorno

3. Emissor Gratuito de NF3. Emissor Gratuito de NF3. Emissor Gratuito de NF3. Emissor Gratuito de NF----e apresentando “Erro inesperado”e apresentando “Erro inesperado”e apresentando “Erro inesperado”e apresentando “Erro inesperado”

Causa: Possivelmente estão emitindo nota fiscal eletrônica na versão 2.00, descontinuada a partir

de 1° de abril de 2015.

No emissor gratuito de NF-e, acesse o menu AJUDA > SOBRE. Caso esteja utilizando a versão

2.2.31, então estão emitindo uma NF-e da verão 2.00.

Solução: O emissor NF-e para leiaute versão 3.10 já está disponível para download para

homologação (www.emissornfehom.fazenda.sp.gov.br) e produção



(www.emissornfe.fazenda.sp.gov.br).

Sugerimos manter o emissor para NF-e leiaute versão 2.0 instalado para fins de consulta dos

documentos fiscais emitidos neste aplicativo, dada a impossibilidade de importar as NF-es da versão

2.0 na versão 3.10 por incompatibilidade de schemas. Os cadastros básicos (produtos, clientes,

transportadores e emitentes) poderão ser exportados da versão 2.0 e importados na versão 3.10.

4. Rejeição 539: Duplicidade de NF4. Rejeição 539: Duplicidade de NF4. Rejeição 539: Duplicidade de NF4. Rejeição 539: Duplicidade de NF----e com diferença na Chave de Acessoe com diferença na Chave de Acessoe com diferença na Chave de Acessoe com diferença na Chave de Acesso

Rejeição 204: Rejeição: Duplicidade de NF-e

Causa: Ao preencher os dados da nota na atual versão do emissor gratuito de NF-e, não foi alterada

a numeração da NF-e para seguir a sequência da numeração das notas no emissor anterior.

Solução: Alterar a numeração da nota para aquela subsequente a última nota emitida na versão 2.00

da nota fiscal eletrônica.

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