Manual_978850204249_1
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Sistemas de Informação – O uso consciente da tecnologia para o gerenciamento -Emerson de Oliveira Batista – Editora Saraiva
MANUAL DO PROFESSOR
Capítulo 1 – Vínculo Administração-Tecnologia
RESUMO DO CAPÍTULO
Este capítulo demonstra como a evolução tecnológica foi umaconseqüência da necessidade de suprir limitações humanas e o que issorepresentou para as organizações. Ele também propõe definir o relacionamento da tecnologia comas empresas como ferramental para a resolução de problemas e comodeve ser o perfil do profissional que atua no desenvolvimento de
atividades que vinculam administração de empresas e tecnologia. A idéia de um profissional que possui sua formação dentro daconcepção sistêmica (especialista-generalista) é o propósito paramelhorar a aplicabilidade da tecnologia nas organizações. CIO – Chief Information Officer – Executivo Chefe deInformações. Sua função se resume a:
♦ Analisar a organização;♦ Definir corretamente seus problemas;♦ Identificar missões;♦ Identificar campos de atuação;♦ Identificar relações internas;♦ Desenvolver estudos e alternativas de coleta de dados;♦ Definir a melhor forma de armazenamento de dados;♦ Definir a melhor forma de utilização dos dados.
A melhoria do processo de tomada de decisões nasorganizações pode ser amplificado com o uso da tecnologia paramelhorar o tratamento e organização das informações geradas por ela. Mesmo o efeito da globalização, em seus pontos positivos enegativos, não teria êxito se a tecnologia não fosse empregada. O dinamismo do mercado imposto pela globalização exige umamaior agilidade de resposta da organização que só pode ser conseguidacom o uso de ferramentas de tecnologia da informação. Fases da Revolução tecnológica e seu vínculo com as empresas:
♦ Informática isolada: falsos “donos” dos dados, profissionaisque necessitam da informação tinham acesso restrito à ela.
♦ Informática distribuída: aparecimento dos computadorespessoais, grandes batalhas de paradigmas nos profissionais de
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tecnologias, dados podem ser processados em cada mesa ondetem um computador.
♦ Informática Amigável: ambiente gráfico, internacionalizaçãodos programas de computador, redes e Internet, necessidade
de profissionais de tecnologia que tenham visão de negócio ouvice-versa, profissionais de negócios que tenham visão daaplicação tecnológica.
Profissionais de tecnologia saem da posição de “Donos dosDados” para “Profissionais de Suporte”. Necessidade de um profissional que utiliza a tecnologia comoum elemento de criação de vantagem competitiva.
OBJETIVOS DO CAPÍTULO Compreender a evolução tecnológica como suprimento de
necessidades humanas relativas às suas limitações. Entender o relacionamento da tecnologia com as empresas como
ferramenta para resolver problemas referentes a flutuações demercado.
Conhecer o novo perfil profissional de administradores de empresase suas necessidades de conhecimento tecnológico, bem comocarreiras específicas dessa fusão.
ESTRUTURA DO CAPÍTULO1. Desenvolvimento tecnológico e necessidades humanas.2. Revoluçõeso Científicao Industrialo Tecnológica3. Necessidades da empresa supridas pela tecnologia(Contextualização).4. Estudo de caso: “O perfil profissional do CIO”.
SUGESTÕES DIDÁTICASo Explorar com maior detalhe o texto do livro.o Desenvolver uma discussão em grupo sobre o artigoapresentado.o Como é um tema atual, pedir para que os alunos tragamreportagens, textos, para discutir com a classe.
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NOTAS SOBRE QUADROS E FIGURASo Figura 1.1 – Termos que rondam os administradores, diversostermos que vinculam a administração e tecnologia. Tais termos serãoconhecidos mais tarde e representam aplicações administrativas
baseadas em tecnologia.
CONCEITOS IMPORTANTESo Globalização – Processo social que promove mudança na estrutura
política e econômica das sociedades. Economicamente significaintegração dos mercados em âmbito mundial (Ribeiro, A. L.Administração – Teoria da Administração, Saraiva, São Paulo).
o Informática – Inflexão das palavras Informação Automática.
o Telemática – Fusão das tecnologias da informática com astelecomunicações.
o CIO – Chief Information Officer – Chefe Executivo de Informações,diretor executivo de informações ou diretor de Tecnologia daInformação.o Mainframes – Computador de grande porte e desempenho utilizadoantigamente, e ainda permanecendo em algumas empresas, utilizado paradesenvolver o processamento de dados de toda a empresa, onde asinformações são todas organizadas de forma centralizada.o PC – Personal Computer, computador pessoal marca o aparecimento epopularização dos microprocessadores.o Internet – Rede mundial de computadores que suporta uma grandevariedade de serviços.o CEO – Chief Executive Officer – Diretor presidente de umaorganização.