Coordenadoria de Proteção e Defesa do Consumidor Rua Luiz Passos Jr., 55, cj 04 e 05 – Centro

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Prefeitura Municipal de Caraguatatuba

Procon

Caraguatatuba, 04 de julho de 2011.

Memo.: 51/2011

Do: PROCON Para: SAJUR - Secretaria de Assuntos Jurídicos A/C: Dr. Cassiano Ricardo Silva de Oliveira DD. Secretário Municipal de Assuntos Jurídicos

Assunto: Relatório de atividades do mês de JUNHO de 2011.

Senhor Secretário Tem o presente a finalidade de encaminhar a Vossa Senhoria, o relatório de Estatística do Atendimento por Assuntos e Problemas , dando conta dos problemas abordados, e Relatório Mensal de Atividades, dando conta dos tipos de trabalhos realizados neste Procon Municipal, no período de 01/06/2011 à 30/06/2011. Temos a ressaltar que, conforme Estatística do Andamento por Assuntos e Problemas (doc. anexo), no mês de Junho/2011 , tivemos o total de assuntos abordados, trazidos pelos consumidores, conforme abaixo relacionado:

Por conseguinte, o Relatório Mensal de Atividades também em anexo e já enviado à Fundação Procon/SP, consta a quantidade e tipos de trabalhos elaborados, por esta serventia, neste Órgão de Proteção e Defesa do Consumidor, num total de 533 (quinhentos e trinta e três) procedimentos formalizados, sendo certo que os atendimentos não formalizados somam o total de 1.599 (um mil quinhentos e noventa e nove) , perfazendo um total geral de 84,15 (oitenta e quatro vírgula quinze) atendimentos correspondente a atendimentos/dia. Por fim, cumpre informar que no tocante à Fiscalização de Direitos do Consumidor, foram realizadas 04 (quatro) visitas em empresas desta cidade e conforme relatório em anexo.

Com os cumprimentos de sempre, firma.

Atenciosamente,

_________________________ Maria José Kogake

Coordenadora de Proteção e Defesa do Consumidor OAB/SP 98174

Alimentos 0 Assuntos Financeiros 108 Fiscalização 0 Habitação 7 Produtos 151 Saúde 11 Serviços Essenciais 34 Serviços Privados 68 Extra Procon 80 TOTAL GERAL 459