Unidade II

MARKETING PESSOAL

Profa. Heloisa Helena Ribeiro de Castro

Pensando como organização

Para Hooley, Saunders e Piercy, as empresas ou organizações mais prováveis a vencer são aquelas sensíveis às expectativas, desejos e necessidades e que se engrenam para satisfazer mais seus clientes do que osatisfazer mais seus clientes do que o fariam seus competidores.

(HOOLEY, SAUNDERS E PIERCY, 2001, p. 6)

Benefícios mútuos

Oferta profissional

Base do relacionamento: confiança e lealdade.

Benefícios mútuos

Colocação

Planejamento

Planejamento é fundamental para ambas as partes.

Fonte: KOTLER E KELLER 2006 p 50Fonte: KOTLER E KELLER, 2006, p. 50

Mas o que significa SWOT?

S ou strenghts = Forças.

W ou weaknesses = Fraquezas.

O ou Opportunities = Oportunidades.O ou Opportunities Oportunidades.

T ou Threats = Ameaças.

Vendo a SWOT de perto

Para atingirmosos objetivosorganizacionais, énecessário ter focoe para isso énecessário mapearnecessário mapear o ambiente interno e o externo, ou seja, precisamos analisar exaustivamente as forças e fraquezas bem como as oportunidades e ameaças que o

http://www.morguefile.com/archive/display/79479

as oportunidades e ameaças que o mercado nos traz.

Interatividade

Quando estamos falando de planejamento, segundo Kotler, quais são os passos fundamentais?

a) Missão do negócio, análise SWOT, metas, estratégias, programas de marketing, implementação.

b) Visão do negócio, análise SWOT, estratégias, programas de marketing, metas.

c) Análise SWOT, programas de marketing, metas e estratégias, implementação.

d) Missão do negócio, estratégias, SWOT, metas e programas de marketing.

e) NDA.

É preciso clareza

Forças Fraquezas

Oportunidades Ameaças

Ambiente interno

Somente assim é possível mapear o mercado e entender suas necessidades, seus perigos, de que maneira vamos

Oportunidades Ameaças

Ambiente externo

p g , qposicionar a organização e quais serão os passos para levá-la ao sucesso.

Foco, sempre o foco!

No ambiente externo

Monitorando o ambiente externo à organização:

Ambiente econômico.

Ambiente demográfico.

Ambiente tecnológico Ambiente tecnológico.

Ambiente político-legal.

Ambiente sociocultural.

Ambiente natural.

Fonte:http://www.morguefile.com/arch

ive/display/222515

Fonte:http://www.morguefile.com/archive/display/119845

Interatividade

Quando analisamos o macroambiente existem reflexos diretos nas decisões a serem tomadas. Quais são os ambientes que deveremos monitorar?

a) Econômico, demográfico, estrutural, causal, político-legal e sociocultural.

b) Demográfico, estrutural, tecnológico, político-legal e natural.

c) Demográfico, causal, natural, tecnológico, sociocultural.tecnológico, sociocultural.

d) Econômico, demográfico, tecnológico, político-legal, sociocultural e natural.

e) Tecnológico, causal, sociocultural e natural.

No ambiente interno

Clientes:

Fatores culturais.

Fatores sociais.

Fatores pessoais.

Fatores psicológicos.

Fornecedores.

Concorrentes.

Distribuidores.

A j ã d áli t i t A junção das análises externa e interna, é que vai criar o cenário completo do mercado, da organização e sua função é estruturar as estratégias para se atingir os objetivos.

Aplicando a SWOT no marketing pessoal

É preciso mapear seu mercado profissional e para isto, quanto mais informações você tiver, melhor para determinar as oportunidades e ameaças que o mercado oferece.

Que mercado quer atuar?

Quais são as ameaças que rondam esse mercado? E quais as oportunidades que ele dá?

A crise europeia como exemplo:A crise europeia como exemplo:

Formação consistente.

Falam vários idiomas.

Outros fatores.

Interatividade

Por que a análise SWOT tem implicações tão diretas nas decisões que iremos tomar em relação a nossa carreira?

a) Porque ela mapeia todas as oportunidades que podemos alcançar.

b) Porque ela analisa tanto nossos processos interiores como mapeia o mercado.

c) Porque ela nos dá as estratégias que devemos seguir.devemos seguir.

d) A análise SWOT não tem tanta relevância.

e) Porque ela consegue estabelecermetas efetivas.

Oportunidades

Segundo Philip Kotler, existem três fontes principais de oportunidades de mercado:

Oferecer um produto ou serviço cuja oferta seja escassa.

Oferecer um produto ou serviço deOferecer um produto ou serviço deuma maneira inovadora ou superior à concorrência.

Oferecer um produto ou serviço inédito no mercado.

Lembre se que você é o produto você Lembre-se que você é o produto, você precisa ser comprado por um bom preço.

Matriz de oportunidades

Probabilidade de sucesso

dad

e Alta

Alta Baixa

Al t d ili Q l

Atr

ativ

id

Baixa

Algumas perguntas podem auxiliar: Qual diferencial o mercado espera? Como eu posso agregar valor no que faço? Quais as tendências de mercado?

Matriz de ameaças

Probabilidade de ocorrência

ade

BaixaAlta

Alta

Q i dif i i d t ?

Gra

vid

a

Baixa

Quais os diferenciais dos concorrentes? O que eles têm que eu não tenho? Por que estão escolhendo meus concorrentes?

Forças e fraquezas

Com o mercado delineado, é hora de formular suas competências e limitações.

É preciso que você seja extremamente racional, objetivo e coerente para enxergar de maneira precisa, o que tem de bom e o que não tem, o que pode ser absorvido pelo mercado e o que não pode, o que se transformaria em diferencial e o que não faz diferença.

Não é agradável percebermos quantas deficiências podemos ter, mas precisamos conhecer cada uma para podermos corrigi-las.

Interatividade

A matriz de oportunidades, em seu quadrante 3 nos diz que:

a) Temos as melhores oportunidades de mercado porque existe atratividade com probabilidade alta de sucesso.

b) Temos ameaças que podem prejudicar, e muito, a empresa.

c) Existe atratividade por parte do mercado mas as chances de sucesso são baixas.

d) A probabilidade de sucesso é alta mas ad) A probabilidade de sucesso é alta mas a atratividade é baixa.

e) A probabilidade de sucesso e as atratividades são baixas.

ATÉ A PRÓXIMA!