Marketing de busca como fazer o planejamento

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Slides da oficina "Marketing de busca - como fazer o planejamento", realizada na Feira do Empreendedor 2010 do Sebrae MS

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Marketing de busca – como fazer o planejamento

Mayko Allessandro Cunha Franceschi

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Sobre o palestrante

• Mayko Allessandro Cunha Franceschi;• Engenheiro de Computação;• Direção Magoweb – unidade Campo

Grande – MS;• Direção de planejamento de marketing

digital da Magoweb – unidade Belo Horizonte;

• Membro da equipe de planejamento e desenvolvimento de novos serviços e sistemas da rede Magoweb;

• Autor do “blog do Mayko Franceschi” sobre marketing digital e mídias sociais;

• Membro do conselho dos jovens empresários de Campo Grande – ACICG.

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• 24 unidades no Brasil e 1 nos EUA;

• Equipe com mais de 100 pessoas;

• Soluções integradas (site, e-commerce, CRM, e-mail markting...);

• Tecnologia de ponta (Framework Symfony, PHP, XHTML, Webstandards, Microformats, Dublin-Core, integração com smartphones...);

• Milhares de clientes atendidos em todo o Brasil, com diversos cases de sucesso em 13 anos de mercado;

• Índice de satisfação superior à 92% (cliente em 1º lugar);

• Soluções que cabem no orçamento para micro empresas e para grandes empresas.

Sobre a empresa

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Marketing de busca – como fazer o planejamento

• Ferramentas utilizadas no marketing de busca;

• Seu site bem posicionado nos buscadores• Fazendo o usuário clicar no seu site;• Mantendo o usuário na página;• Fazendo com que ele continue

interessado.

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Ferramentas utilizadas no marketing de busca

• SEO (otimização de sites);• Links patrocinados;• Network digital;• Web writing;• Produção de conteúdo relevante;• Usabilidade;• Mídias sociais;• Ferramentas de apoio.

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SEO – otimização de sites

• Webstandards;• Microformats;• Dublin-Core;• Tempo de carregamento;• Metas-tags;• Seleção das palavras corretas;• Imagens;• Robots.txt e Sitemap.xml;• URL amigável.

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Links Patrocinados

• Necessário definir região de ataque e idioma;

• Análise de concorrência;• Definição dos produtos que serão

anunciados;• Escolher palavras chaves adequadas;• Definição do orçamento;• Produção dos anúncios;• Página de destino.

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Network digital

• O planejamento de network digital também é conhecido como backlinks;

• Influencia diretamente em um dos mais importantes fatores de posicionamento no Google, o PageRank;

• Analisando a concorrência;• Qualidade dos links que apontam para

seu site;• Texto da página do parceiro;• Sites agregadores de conteúdo.

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Web Writing

• Web writing (redação para web) é a arte de escrever para a web visando resultados;

• Escreve de acordo com a linguagem do seu público-alvo;

• Utilize as palavras chaves adequadas para melhorar o posicionamento na busca;

• Utilização do negrito, sublinhado e do itálico.

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Produção de conteúdo relevante

• O conteúdo é o principal fator do sucesso de um site;

• Nada adianta ter mil visitas por dia e um conteúdo ruim; o que você vai conseguir é uma taxa de rejeição altíssima;

• Lembre-se: o usuário na web está em busca de informação. Trabalhe bem o que você irá mostrar para ele. Conquiste sua atenção!

• O conteúdo deve estar sincronizado com as palavras que geram visitas através da busca.

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Usabilidade

• É a arte de fazer tudo de forma simples;• Simplifique seu site. Nenhum usuário quer

ter trabalho para chegar a informação;• Está difícil encontrar algo no seu site?

Não tem problema! Seu concorrente está apenas 1 clique de seu cliente. Pense nisso!

• Sempre utilize o botão Voltar e bradscrumbs;

• Flash só para banners e uma ou outra animação. E só!

• Cuidado com o design. Lembre-se, o usuário deve focar na conversão pretendida.

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Mídias Sociais

• Mídias sociais geram muitas visitas. Invista pesadamente nelas;

• Twitter e blogs são os destaque nesse segmento;

• As mídias fazem com que seus clientes continuem “ligados” a sua empresa. A visita não para por aí!

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Ferramentas de apoio

Google Analytics;WooRank (http://www.woorank.com/);Mestre SEO – ferramentas (http://www.mestreseo.com.br/ferramentas-de-seo); Google Insights (http://www.google.com/insights/search/#); Google Trends (http://www.google.com/trends);Ferramenta de palavras chaves Adwords (https://adwords.google.com/select/KeywordToolExternal); Free Monitor for Google;PaRaMeTer.

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Seu site bem posicionado nos

buscadoresAparecer na primeira página do Google

significa um aumento exponencial no número de visitas;

Mas como fazê-lo?• SEO;• Links patrocinados;• Network digital;• Produção de conteúdo relevante;• Web writing.

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Fazendo o usuário “clicar” no seu site

• Agora que estamos na 1º página, como convencer o usuário que deve clicar no nosso link?

• Para isso, é necessário um bom trabalho no desenvolvimento dos títulos das páginas e nas meta tags da página. Um bom trabalho do SEO também impedirá que o buscador mostre o resumo baseado na descrição do Dmoz, que edita e categoriza as páginas. Não que ele não realize seu trabalho com extrema competência, mas é melhor que você obtenha total controle sobre o que irá aparecer para seu público-alvo.

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Fazendo o usuário “clicar” no seu site

• Já à respeito dos links patrocinados, é necessário ter um texto muito atrativo, que faça com que o usuário clique em seu anúncio.

Quais ferramentas são mais importantes para isso?

• SEO;• Web writing;

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Mantendo o usuário e sua página

• Agora que o usuário está no seu site, temos que mantê-lo interessado, senão iremos apenas conseguir uma taxa de rejeição gigantesca;

• Não se pode garantir qual página o buscador irá indexar com toda certeza. Então, é necessário que sempre o título seja coeso com o texto, e que mantenha sempre o foco na qualidade, pois é a única maneira de manter seu usuário na página;

• Com relação aos links patrocinados, é necessário não fazer “promessas” nos anúncios que não condizem com a página de destino. E estas devem ser muito bem escolhidas, levando o usuário realmente até onde ele deseja ir.

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Mantendo o usuário e sua página

• É obrigatório também que a página tem uma ótima usabilidade e um visual limpo, sendo agradável ao usuário

Quais ferramentas influenciam no resultado desse item?

• Produção de conteúdo relevante;• Web writing;• Usabilidade.

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Fazendo com que ele continue interessado

• Após ter encontrado a informação buscada, de opções ao seu usuário. Crie opções para entrar em contato (telefone, e-mail, atendimento online);

• Permita que ele interaja com o conteúdo, seja postando um comentário, enviando para um amigo ou retuitando a informação;

• Tenha perfis em mídias sociais para que o visitante mantenha contato com você.

• Ferramentas utilizadas: Produção de conteúdo relevante, mídias sociais e web writing.

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