Marketing Digital Estratégico - Oficina Uniron 20/10/2014

117

Transcript of Marketing Digital Estratégico - Oficina Uniron 20/10/2014

Page 1: Marketing Digital Estratégico - Oficina Uniron 20/10/2014
Page 2: Marketing Digital Estratégico - Oficina Uniron 20/10/2014
Page 3: Marketing Digital Estratégico - Oficina Uniron 20/10/2014
Page 4: Marketing Digital Estratégico - Oficina Uniron 20/10/2014
Page 5: Marketing Digital Estratégico - Oficina Uniron 20/10/2014
Page 6: Marketing Digital Estratégico - Oficina Uniron 20/10/2014
Page 7: Marketing Digital Estratégico - Oficina Uniron 20/10/2014

1,2 trilhão de páginas indexadas no Google

Page 8: Marketing Digital Estratégico - Oficina Uniron 20/10/2014

atualizações destatus no facebook

532milhões

Page 9: Marketing Digital Estratégico - Oficina Uniron 20/10/2014

200 milhõesde tweets por dia

Page 10: Marketing Digital Estratégico - Oficina Uniron 20/10/2014
Page 11: Marketing Digital Estratégico - Oficina Uniron 20/10/2014
Page 12: Marketing Digital Estratégico - Oficina Uniron 20/10/2014

Mais de 84 milhões

Page 13: Marketing Digital Estratégico - Oficina Uniron 20/10/2014

Maior tempode uso

Internet Brasil

Page 14: Marketing Digital Estratégico - Oficina Uniron 20/10/2014

3ª audiência do mundo

99% dos internautasbrasileirosusam redes sociais

Page 15: Marketing Digital Estratégico - Oficina Uniron 20/10/2014
Page 16: Marketing Digital Estratégico - Oficina Uniron 20/10/2014
Page 17: Marketing Digital Estratégico - Oficina Uniron 20/10/2014
Page 18: Marketing Digital Estratégico - Oficina Uniron 20/10/2014

Só mais pouco de dados!

Page 19: Marketing Digital Estratégico - Oficina Uniron 20/10/2014
Page 20: Marketing Digital Estratégico - Oficina Uniron 20/10/2014

TV É O MAIOR ATIVADOR DOS COMENTÁRIOSE DOS COMPARTILHAMENTOS

ONLINE AO VIVO

Assistia a um programa na TV(novela, filme, noticiário, reality show, seriado, etc.)

37,5%

Acompanhava um jogo,evento esportivo pela TV

37,5%

O ACESSO

EM CASA É

MULTITELA

Page 21: Marketing Digital Estratégico - Oficina Uniron 20/10/2014
Page 22: Marketing Digital Estratégico - Oficina Uniron 20/10/2014
Page 23: Marketing Digital Estratégico - Oficina Uniron 20/10/2014
Page 24: Marketing Digital Estratégico - Oficina Uniron 20/10/2014

Publicidade Online

Page 25: Marketing Digital Estratégico - Oficina Uniron 20/10/2014

DIGITAL

28%

OFFLINE

18%

FATURAMENTO

Page 26: Marketing Digital Estratégico - Oficina Uniron 20/10/2014
Page 27: Marketing Digital Estratégico - Oficina Uniron 20/10/2014

Buscadores

Comunicação Virtual

Novos Espaços Políticos&

Page 28: Marketing Digital Estratégico - Oficina Uniron 20/10/2014
Page 29: Marketing Digital Estratégico - Oficina Uniron 20/10/2014
Page 30: Marketing Digital Estratégico - Oficina Uniron 20/10/2014
Page 31: Marketing Digital Estratégico - Oficina Uniron 20/10/2014
Page 32: Marketing Digital Estratégico - Oficina Uniron 20/10/2014
Page 33: Marketing Digital Estratégico - Oficina Uniron 20/10/2014

Facebook Ads

Comunicação Virtual

Novos Espaços Políticos&

Page 34: Marketing Digital Estratégico - Oficina Uniron 20/10/2014

Comunicação Virtual

Novos Espaços Políticos&

Page 35: Marketing Digital Estratégico - Oficina Uniron 20/10/2014

Comunicação Virtual

Novos Espaços Políticos&

Page 36: Marketing Digital Estratégico - Oficina Uniron 20/10/2014

Comunicação Virtual

Novos Espaços Políticos&

Page 37: Marketing Digital Estratégico - Oficina Uniron 20/10/2014

Comunicação Virtual

Novos Espaços Políticos&

Page 38: Marketing Digital Estratégico - Oficina Uniron 20/10/2014

Comunicação Virtual

Novos Espaços Políticos&

Page 39: Marketing Digital Estratégico - Oficina Uniron 20/10/2014

Comunicação Virtual

Novos Espaços Políticos&

Page 40: Marketing Digital Estratégico - Oficina Uniron 20/10/2014

Comunicação Virtual

Novos Espaços Políticos&

Page 41: Marketing Digital Estratégico - Oficina Uniron 20/10/2014

Comunicação Virtual

Novos Espaços Políticos&

Page 42: Marketing Digital Estratégico - Oficina Uniron 20/10/2014

Público-alvo

Page 43: Marketing Digital Estratégico - Oficina Uniron 20/10/2014

BRASILEIROS COSTUMA COMENTAR, DIVULGAROU COMPARTILHAR EXPERIÊNCIAS PELA INTERNETNO EXATO MOMENTO EM QUE ESTÁ VIVENCIANDO1 5EM CAD

A

DinâmicoGerador de Mídia

Page 44: Marketing Digital Estratégico - Oficina Uniron 20/10/2014

REALIZAÇÃO

PESSOAL

AMOR

RELACIONAMENTO

FISIOLOGIA

ESTIMA

SEGURANÇA

Comunicação Walk the talk

Page 45: Marketing Digital Estratégico - Oficina Uniron 20/10/2014

O consumidor mudou com a tecnologia?

ou A tecnologia mudou com o consumidor?

Page 46: Marketing Digital Estratégico - Oficina Uniron 20/10/2014

MULTIDISCIPLINAR

Page 47: Marketing Digital Estratégico - Oficina Uniron 20/10/2014

VISÃO DO TODO

Page 48: Marketing Digital Estratégico - Oficina Uniron 20/10/2014

8P’sdo marketing digital

Page 49: Marketing Digital Estratégico - Oficina Uniron 20/10/2014

P1esquisa

Com quem você comunicará?

Page 50: Marketing Digital Estratégico - Oficina Uniron 20/10/2014

Vai depender da sorte?P2lanejamento

Page 51: Marketing Digital Estratégico - Oficina Uniron 20/10/2014

A mão na massa.P3rodução

Page 52: Marketing Digital Estratégico - Oficina Uniron 20/10/2014

Apenas colocar no ar?P4ublicação

Page 53: Marketing Digital Estratégico - Oficina Uniron 20/10/2014

Na internet é de graça?P5romoção

Page 54: Marketing Digital Estratégico - Oficina Uniron 20/10/2014

Coloca um banner e já era...P6ropagação

pfffff!

Page 55: Marketing Digital Estratégico - Oficina Uniron 20/10/2014

Não ignore os dados que você tem.P7ersonalização

Page 56: Marketing Digital Estratégico - Oficina Uniron 20/10/2014

Agora é só pensar na outra campanha...P8recisão

NÃÃÃÃÃÃÃÃÃOOOOO

Page 57: Marketing Digital Estratégico - Oficina Uniron 20/10/2014
Page 58: Marketing Digital Estratégico - Oficina Uniron 20/10/2014
Page 59: Marketing Digital Estratégico - Oficina Uniron 20/10/2014
Page 60: Marketing Digital Estratégico - Oficina Uniron 20/10/2014
Page 61: Marketing Digital Estratégico - Oficina Uniron 20/10/2014

Mobile MKT

Page 62: Marketing Digital Estratégico - Oficina Uniron 20/10/2014

Convergência para aparelhos móveis O consumidor quer o celular pra tudo, até pra falar

Page 63: Marketing Digital Estratégico - Oficina Uniron 20/10/2014

98%DOS SMS’s

RECEBIDOS SÃO LIDOS

Page 64: Marketing Digital Estratégico - Oficina Uniron 20/10/2014

Rede social vs

Mídia SocialINST

Page 65: Marketing Digital Estratégico - Oficina Uniron 20/10/2014

relação ou interesse mútuo.

Page 66: Marketing Digital Estratégico - Oficina Uniron 20/10/2014

difundir uma mensagem de forma descentralizada.

Page 67: Marketing Digital Estratégico - Oficina Uniron 20/10/2014

Na Internet você não mantém consumidores apenas.

Você cria admiradores da sua marca.

Page 68: Marketing Digital Estratégico - Oficina Uniron 20/10/2014
Page 69: Marketing Digital Estratégico - Oficina Uniron 20/10/2014
Page 70: Marketing Digital Estratégico - Oficina Uniron 20/10/2014

Criatividade Interatividade Oportunidades

Experimentação Exclusividade Relevância.

Linha editorial

Page 71: Marketing Digital Estratégico - Oficina Uniron 20/10/2014
Page 72: Marketing Digital Estratégico - Oficina Uniron 20/10/2014
Page 73: Marketing Digital Estratégico - Oficina Uniron 20/10/2014
Page 74: Marketing Digital Estratégico - Oficina Uniron 20/10/2014

O namorico

Page 75: Marketing Digital Estratégico - Oficina Uniron 20/10/2014

As intenções

Page 76: Marketing Digital Estratégico - Oficina Uniron 20/10/2014

O sim

Page 77: Marketing Digital Estratégico - Oficina Uniron 20/10/2014

A festa - ações

Page 78: Marketing Digital Estratégico - Oficina Uniron 20/10/2014
Page 79: Marketing Digital Estratégico - Oficina Uniron 20/10/2014
Page 80: Marketing Digital Estratégico - Oficina Uniron 20/10/2014
Page 81: Marketing Digital Estratégico - Oficina Uniron 20/10/2014
Page 82: Marketing Digital Estratégico - Oficina Uniron 20/10/2014

Banco Bradesco queridoQuisto por mim e os meusTens sua morada paulistaBem na Cidade de Deus

Vejam que bela homenagemO próprio Deus concebeuPara a sua cidadeO vosso Banco escolheu

Eu até que me poriaEm alta colina à bradarPeito banhado em verdadeBradesco em primeiro lugar

Mas venho por outro motivoO que findou meu sorrirPara por fim ao martírioUm favor vou lhes pedir

Plena falta de cuidadoDigna de um jabutiFazendo compras no mercadoO meu cartão eu perdi

Antes que eu passe fomeFaço a solicitaçãoAo meu Banco preferidoPRECISO DE OUTRO CARTÃO! 

Page 83: Marketing Digital Estratégico - Oficina Uniron 20/10/2014

E pra que isso?

Page 84: Marketing Digital Estratégico - Oficina Uniron 20/10/2014
Page 85: Marketing Digital Estratégico - Oficina Uniron 20/10/2014

ele pode ser seu aliado ou seu inimigo.

o consumidor tem voz

Page 86: Marketing Digital Estratégico - Oficina Uniron 20/10/2014

Twitter - ”Eu estou tomando um sorvete”

Facebook - ”Eu curto sorvete”

Foursquare - ”Aqui é onde eu tomo sorvete”

Instagram - ”Veja a foto vintage do meu sorvete”

Youtube - ”Olhe pra mim, eu estou tomando um sorvete”

LinkedIn - ”Habilidade: tomar sorvete”

Pinterest - ”Aqui está uma receita de sorvetes”

Tinder - ”Oi, eu quero você”

Page 87: Marketing Digital Estratégico - Oficina Uniron 20/10/2014

Briefing

Comunicação Virtual

Novos Espaços Políticos&

Page 88: Marketing Digital Estratégico - Oficina Uniron 20/10/2014

Uniron (Novembro Azul)

- Ferramentas

Facebook/engajamento

Page 89: Marketing Digital Estratégico - Oficina Uniron 20/10/2014

Viral

Page 90: Marketing Digital Estratégico - Oficina Uniron 20/10/2014
Page 91: Marketing Digital Estratégico - Oficina Uniron 20/10/2014
Page 92: Marketing Digital Estratégico - Oficina Uniron 20/10/2014
Page 93: Marketing Digital Estratégico - Oficina Uniron 20/10/2014
Page 94: Marketing Digital Estratégico - Oficina Uniron 20/10/2014
Page 95: Marketing Digital Estratégico - Oficina Uniron 20/10/2014

Não existe Campanha publicitária e/ou promocional sem o uso digital, pois o

público está cada vez mais conectado.

Fernando Figueiredo – Sócio da Bullet

Page 96: Marketing Digital Estratégico - Oficina Uniron 20/10/2014

Cases

Comunicação Virtual

Novos Espaços Políticos&

Page 97: Marketing Digital Estratégico - Oficina Uniron 20/10/2014
Page 98: Marketing Digital Estratégico - Oficina Uniron 20/10/2014
Page 99: Marketing Digital Estratégico - Oficina Uniron 20/10/2014

Brief: Aumentar o número de fãs da página.

Estratégia: Promoções.

Solução: Realizar promoções institucionais em comemoração aos 18 anos da empresa e sorteios de ingressos para a Expoagro.

Page 100: Marketing Digital Estratégico - Oficina Uniron 20/10/2014

Resultado:

Crítica sobre premiação (Gestão de Crise)

Média de 4 mil pessoas alcançadas por promo

Pico de 8 mil pessoas alcançadas

2.358 administradores da marca

Page 101: Marketing Digital Estratégico - Oficina Uniron 20/10/2014

...Casa D’Ideias

Comunicação Virtual

Novos Espaços Políticos&

Page 102: Marketing Digital Estratégico - Oficina Uniron 20/10/2014

...Casa D’Ideias

Brief: Gerar engajamento.

Estratégia: Interação real-time.

Solução: Post convidando o público a comentar, cada comentário valia uma caricatura.

Comunicação Virtual

Novos Espaços Políticos&

Page 103: Marketing Digital Estratégico - Oficina Uniron 20/10/2014

...Casa D’Ideias

Resultado:

Crítica positiva

1870 pessoas alcançadas em 3 horas

Pico de 3 mil pessoas alcançadas

Comunicação Virtual

Novos Espaços Políticos&

Page 104: Marketing Digital Estratégico - Oficina Uniron 20/10/2014
Page 105: Marketing Digital Estratégico - Oficina Uniron 20/10/2014
Page 106: Marketing Digital Estratégico - Oficina Uniron 20/10/2014

Brief: Criar público fiel para evento e combater concorrente.

Estratégia: Relacionamento com o público.

Solução: Interações diárias e instantâneas com o público, concursos culturais, dicas exclusivas, novidade sobre os artistas e informação total e irrestrita sobre o evento.

Expoverde

Page 107: Marketing Digital Estratégico - Oficina Uniron 20/10/2014

Resultado:

Média de 60 mil pessoas impactadas por semana

Pico de aproximadamente 300 mil pessoas

10 mil em apenas 1 post

5.550 administradores da marca (82% dos usuários da cidade)

Expoverde

Page 108: Marketing Digital Estratégico - Oficina Uniron 20/10/2014

Brief: Fomentar a leitura.

Estratégia: Guerrilha.

Solução: Realizar ação para presentear algumas pessoas com algo único: a leitura. Uma campanha interna arrecadou alguns livros com os colaboradores da Casa. Esses livros foram "esquecidos" no Shopping Goiabeiras com um marcador de página explicando a ação.

Dia do livro

Page 109: Marketing Digital Estratégico - Oficina Uniron 20/10/2014

Resultado:

Crítica excelente

31 pessoas impactadas diretamente

mais mil pessoas alcançadas através das redes sociais

Dia do livro

Page 110: Marketing Digital Estratégico - Oficina Uniron 20/10/2014
Page 111: Marketing Digital Estratégico - Oficina Uniron 20/10/2014

Brief: Criar um face-to-face b2b.

Estratégia: Marketing oportunidade.

Solução: Interagir com a fan page do Dom Sebastião.

Comunicação Virtual

Novos Espaços Políticos&

Brigadeli

Page 112: Marketing Digital Estratégico - Oficina Uniron 20/10/2014

Resultado:

mais de 14 mil pessoas envolvidas

aumento de visibilidade da marca

Page 113: Marketing Digital Estratégico - Oficina Uniron 20/10/2014

...Brigadeli

Page 114: Marketing Digital Estratégico - Oficina Uniron 20/10/2014

Game

Page 115: Marketing Digital Estratégico - Oficina Uniron 20/10/2014
Page 116: Marketing Digital Estratégico - Oficina Uniron 20/10/2014
Page 117: Marketing Digital Estratégico - Oficina Uniron 20/10/2014