Marketing digital impacta

BRUNO MELLO

Marketing Digital ?

Bruno Mello

Formado em jornalismo pela FACHA e com MBA em Marketing pela UFRJ, é Sócio e Editor Executivo do site Mundo do Marketing. Trabalhou no Jornal de Turismo, na Rádio Carioca cobrindo economia, em sites e revista sobre automobilismo e no site da TVE Brasil, hoje TV Brasil. Fez Planejamento de Comunicação e Assessoria de Imprensa para ONG, piloto de Stock Car e para a Organização Hélio Alonso de Educação e Cultura.

O Mundo do Marketing, o qual é idealizador, é uma revista eletrônica especializada em Marketing com conteúdo proprietário sobre o setor com reportagens, entrevistas, cases, artigos e notícias publicadas em tempo real. O portal é qualificado como um veículo de comunicação de credibilidade e importância pelos seus leitores: 160 mil Gerentes, Diretores e VPs de Marketing.

Blogueiro da HSM Management

Colunista de Marketing da Revista Venda Mais

Jurado do Prêmio “AMPRO Globes Awards 2008 e 2010”. Maior premiação do Marketing Promocional Nacional conferido pela Associação de Marketing Promocional.

O que está acontecendo?

Mais Tendências

Valorização da

Autenticidade e

Originalidade de produto

s e marcas;

Maior nível de informaç

ão e envolvimento dos consumi

dores com os

produtos que

compram;

Maior individualismo e demand

a por inovação

;

Demanda por

praticidade – as pessoas estão com

pouco tempo!

Responsabilidade Sócio-Ambient

al.

Fonte: TNS Ri

Web 1.0 A internet das empresas

Adaptação de Gustavo Reis

Web 2.0 A internet das pessoas


90,1% dos usuários entrevistados usam a

internet para pesquisar sobre produtos e serviços

antes da compraFonte: E-Life

42,9% recomendam o produtos e serviços

nas redes sociais

Fonte: E-Life

No Twitter, 27,8% dos internautas criticaram marcas

Fonte: E-Life

Web 3.0 A internet das coisas


Mudança no Marketing

• Produto• Praça• Preço• Promoção

4 Ps

Mídia Social

Diálogo Relacion

amento

Atendimento ao

Consumidor

Promoção

Transparência

Relevância

Informação

Serviço

Melhorar produtos e serviços

Case Tecnisa

Banner

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YouTubeaumento do alcance dos

produtos

Wikipediacomunicação institucional

Blog Tecnisaconstrução de marca


SlideSharecomunicação acadêmica

Flickrexposição de produtos

Twitterviralização


Case TecnisaPresidência

Direção de Internet e Relacionamento

Gerência E-business

Gerência de Redes Sociais

Gerência de Mídia On-line

Agência Digital

6 regras de ouro para engajar a audiência

Fornecer conteúdo de

alta qualidade

Responder perguntas

Participe das conversas

Proporcione grande

serviço ao cliente e

potenciais clientes

Aja fora das 4 linhas

Encontre-se pessoalmente

Fonte: Mark Evans da Sysomos, www.midiassociais.net

Obrigado!

@mundodmarketing

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