MARKETING INTERNACIONAL

Prof. Ms. Felix Hugo Aguero

Felix Hugo Aguero

• É Mestre em Administração pela Universidade Cidade de São Paulo.

• MBA em Marketing pelo IBMEC Business Schol,• Especialista em Finanças pela Universidade Federal do

Paraná,• Possui mais de quinze anos de experiência no mundo

empresarial como consultor em projetos de APL´s em setores da indústria calçadista, cama, mesa e banho, bijuterias, cerâmica vermelha, moveleiro, têxtil, etc.

• É Diretor Executivo da Total Marketing Consultoria Empresarial

Felix Hugo Aguero

• Professor de Pós-Graduação no curso de Logística Empresarial no MACKENZIE..

• Professor de Pós-Graduação no curso Administração Estratégica da UNINOVE.

• Professor de Pós-Graduação no curso de Logística e Comércio Exterior da UNIMONTE.

• É Coordenador do curso de Empreendedorismo na UNIMONTE, Santos.

• Participante do Núcleo de Empreendedorismo do Mackenzie.

OBJETIVO

Capacitar o aluno para entender e utilizar os conceitos, estratégias e práticas de marketing em um ambiente competitivo internacional

Plano de Aula - Metodologia CONCEITOS: exposição, exemplos de casos reais, troca de experiências com os

alunos durante a aula.

COMPLEMENTO: uso de vídeos e artigos de jornais e revistas.leitura indicada e/ou pesquisa na Internet sobre o tema discutido em sala de aula para debate posterior.

ATIVIDADE: trabalho a ser apresentado no decorrer da disciplina, resumos, seminários sobre tema de escolha dentro do programa da disciplina.

AVALIAÇÃO:Avaliação final de curso:70%

Seminário e trabalhos apresentados em sala: 20%

Participação em sala de aula e Atendimento das exigências de leitura e pesquisa: 10%

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO 1.Introdução ao Marketing Global

2.Orientações das Administrações

2.1.Orientação Etnocêntrica

2.2.Orientação Policêntrica

2.3.Orientações Regiocêntrica e Geocêntrica

3.Forças que Afetam a Integração e o Marketing Globais

4.O Ambiente de Marketing

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO

4.1.O Ambiente Econômico Global

4.2.Características dos Mercados Regionais

4.3.Ambientes Social e Cultural

4.4.Os Ambientes Político, Jurídico e Normativo

4.5.Ambiente Natural

4.6.Ambiente Tecnológico

4.7.Ambiente Competitivo

4.8.Análise Ambiental dos Países e Riscos

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO

5.Critérios para o Ingresso

5.1.Atratividade do Mercado

5.2.Risco

5.3.Vantagem Competitiva

6.Estratégias Globais de Entrada no Mercado

6.1.Exportação Indireta

6.2.Exportação Direta

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO

6.3.Licenciamento

6.4.Joint Ventures

6.5.Controle Acionário

7.Estratégias de Expansão de Mercado

8.Estratégias Aletrnativas: Modelo dos Estágios de Desenvolvimento

8.1.Empresas Nacionais, Internacionais, Multinacionais, Globais e

Transnacionais

9.Elementos Estratégicos de Vantagem Competitiva

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO

10.Competição Global e Vantagem Competitiva Nacional

11.Decisões de Preços

11.1.Skimming, Penetração e Retenção do Mercado

11.2.Dumping

11.3.Influências Ambientais sobre as Decisões de Preços

11.4.Preços de Transferência

BIBLIOGRAFIA • LEITURA OBRIGATÓRIA:• -MINERVINE, Nicola. O Exportador. São

Paulo: Makron Books, 1991.• -KEEGAN, Warren J.; GREEN, Mark C.

Princípios de marketing global.• São Paulo: Saraiva, 2000.• -KOTLER, Philip. Administração de

Marketing. São Paulo: Prentice Hall, 2000, cap. 12.

BIBLIOGRAFIA • LEITURA COMPLEMENTAR:• -AAKER, David A; KUMAR, V; DAY, George S.

Pesquisa de Marketing. São Paulo: Atlas, 2001.• -CHURCHILL Jr., Gilbert A. e PETER, J. Paul.

Marketing – Criando valor para os clientes. São Paulo: Saraiva, 2000.

• -PORTER, Michael M. A vantagem competitiva das nações. Rio de Janeiro: Campus, 1993.

• - NOSÉ JÙNIOR, Amadeu. Marketing internacional - uma estratégia empresarial. São Paulo: Pioneira Thomson Learning, 2005.

INTRODUÇÃO AO MARKETING GLOBAL

• Nosso mercado global

• Marketing global X Marketing tradicional

• Marketing: disciplina universal

INTRODUÇÃO AO MARKETING

GLOBAL • Foco no produto X Foco no cliente

• Objetivo do marketing

• Princípios do Marketing: Valor para o cliente, Vantagem competitiva e Foco

VANTAGEM COMPETITIVA

• Modelo baseado na trilogia: Companhia, Clientes e Concorrentes - os três “Cs”.

• Fonte da Vantagem Competitiva é encontrada na capacidade de a organização diferenciar-se de seus concorrentes aos olhos do cliente e pela sua capacidade de operar a baixo custo e, portanto, com lucro maior.

VANTAGEM COMPETITIVA

• Vantagem em produtividade – curva da experiência

• Vantagem do valor

A CADEIA DE VALOR E A VANTAGEM COMPETITIVA

• Negócios se perpetuam quando todos os elos de uma cadeia produtiva são fortes, do fornecedor ao consumidor final, é importante reconhecer a interdependência e o papel de cada um.

• A vantagem competitiva não pode ser compreendida olhando a empresa como um todo.

Mar

gem

Margem

A Cadeia de Valor Genérico

Atividades Principais

Ati

vid

ades

de

apo

io

Aquisição

Servi-ço

Desenvolvimento de tecnologia

Gerência de recursos humanos

Infra-estrutura da empresa

Logísticainterna

Opera-ções

Logísticaexterna

Marketinge vendas

ORIENTAÇÕES ADMINISTRATIVAS

Orientações etnocêntricas

Quando uma pessoa pressupõe ser seu país superior ao restante do mundo, e vêem similaridades nos mercados.

Ex. Nissan.

ORIENTAÇÕES ADMINISTRATIVAS

Orientação Policêntrica

Oposto do etnocentrismo. Descreve a pressuposição ou crença da administração de que cada país em que a empresa opera é único.

Ex. Philips

ORIENTAÇÕES ADMINISTRATIVAS

Orientação RegiocêntricaA administração vê as regiões como únicas e tenta desenvolver uma estratégia regional integrada.

Ex. Foco em países do Nafta.

ORIENTAÇÕES ADMINISTRATIVAS

Orientação Geocêntrica

Vê o mundo inteiro como um mercado em potencial e tenta desenvolver estratégias mundiais integradas.

É conhecida como empresa global.

FORÇAS QUE AFETAM A INTEGRAÇÃO E O MARKETING

GLOBAL

Forças motrizes

Forças restritivas

FORÇAS MOTRIZES

• Avanços tecnológicos

• Necessidades e desejos de mercados

• Melhorias em transportes e comunicações

• Custos de desenvolvimento de produto

• Tendências econômicas mundiais

• Alavancagem

FORÇAS RESTRITIVAS

• Miopia gerencial

• Cultura organizacional

• Controle e barreiras nacionais

AMBIENTE ECONÔMICO GLOBAL

MERCADOS REGIONAIS