Uma marca é uma representação simbólica de uma série de informações sobre um produto, um serviço, um grupo de produtos ou serviços, ou uma empresa.

A marca é um signo distintivo, visualmente perceptível utilizado para diferenciar produtos ou serviços de uma empresa de suas concorrentes.

A marca é em essência uma promessa da empresa em fornecer uma série específica de atributos, benefícios e serviços uniformes aos compradores.

Criação de Valor

No consumidor – a marca é um contrato. A marca diminui o risco que o consumidor corre ao adquirir o produto. Garante um nível de performances. A marca identifica. Numa oferta com produtos muitas vezes indiferenciáveis a marca facilita o reconhecimento e favorece a fidelidade. A marca diferencia. Ela valoriza aquele que a usa ou a consome.

Ex.: bebidas alcoólicas, televisores, telemóveis, etc.

Na empresa – a marca tem um valor comercial. A marca é um ativo negociável, quer pela venda da marca, ou aluguel ou licenciamento da marca. A marca pode desenvolver um sentimento de pertença entre os colaboradores de uma empresa.

Componentes físicos da MARCA

• Uma marca pode ser composta por um só ou vários componentes:

Logotipo: é a bandeira da marca. É a particularização escrita de um nome.

Símbolo: sinal gráfico que possa identificar um nome, uma idéia, um produto ou serviço.

Imagens da Internet

Componentes físicos da MARCA

Jingle: designa, geralmente, um refrão publicitário. O jingle de uma marca é uma música, passível de se identificar com a marca para depois a apresentar para sempre.

Assinatura da marca: reserva-se o termo Slogan para as frases publicitárias e o termo “assinatura” de marca para expressões que a acompanham as marcas e produtos.

Imagens da Internet

Tem 1001 utilidades Não tem comparação

É impossível comer um só Dedicação total a você A verdadeira Maionese

Energia que dá gosto Dê férias para seus pés

O caldo nobre da galinha azul Uma boa ideia

Ah se todo branco fosse assim As amarelinhas

A cerveja que desce redondo Por que se sujar faz bem

Amo muito tudo isso Terrível contra os insetos. Contra os insetos

A gente se vê por aqui Faz um 21

Componentes físicos da MARCA

Códigos gráficos ou grafismo de marca: são elementos permanentes de expressão formal de uma marca. Registros de expressão de documentos internos da empresa como papel de carta, embalagens, a publicidade, a promoção, etc.