MASTER HOUSE FRANCHISING Apresentação e Estratégia · registramos nosso modelo de sucesso para...

MASTER HOUSE FRANCHISING

Apresentação e Estratégia

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Eficiência. Qualidade. Economia. www.masterhousesolucoes.com.br | 2

INTRODUÇÃO

Desejamos a você sucesso nesta escolha.

Começando um negócio próprio com franquias,

significa não iniciar do ponto zero e aumentar

suas chances de sucesso e para isso é

importante acertar na escolha.

Esperamos poder contribuir com informações

pertinentes nesta sua decisão.

PARABÉNS PELA INICIATIVA EM BUSCAR SEU NEGÓCIO PRÓPRIO.


ÍNDICE

1. O QUE SÃO FRANQUIAS ?

2. A MASTER HOUSE

3. DESEMPENHO DO SETOR

4. POR QUE SE TORNAR FRANQUEADO

5. CONCORRÊNCIA

6. EXEMPLOS DA ESTRUTURA FORNECIDA

7. AGRADECIMENTOS E CONTATO

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O que são franquias?


O QUE SÃO FRANQUIAS ?

“O CONCEITO DE FRANQUIA é o sistema

pelo qual a FRANQUEADORA cede ao

franqueados um modelo de empreendimento

de sucesso, associado ao direito de utilização

da marca, fornecimento de métodos, sistemas

de gestão e todo suporte que se faça

necessário para que a marca continue forte,

gerando LUCROS ao franqueado”.

O SISTEMA DE FRANCHISING


O QUE SÃO FRANQUIAS ?

Assessoria de Marketing

Página exclusiva do franqueado na Web - Master House

Fornecimento de procedimentos operacionais para funcionários

Plataforma de Gestão Digital

Divulgação no Google Adwords

Divulgação em Rádio/TV

Suporte Operacional com Consultor de Campo & Negócios

Auxílio na contratação de mão-de-obra, mantendo padrão Master House

SUPORTE

MATRIZ

FRANQUEADO

Fornecer ótimo atendimento ao cliente

Fechar parcerias locais

Gerenciar o setor administrativo

de sua Unidade

FUNÇÃO

O SISTEMA MASTER HOUSE



A Master House


A MASTER HOUSE

SOLUÇÕES COMPLETAS EM REFORMAS E MANUTENÇÃO

A Master House figura como a principal rede

de franquias especializadas em serviços de

manutenções e reformas em todo o país,

presente em todas as capitais e principais

regiões metropolitanas, com mais de

84 unidades em operação.

A marca tem como foco principal atender

um público exigente, que busca qualidade,

agilidade e, acima de tudo, segurança na

contratação de terceiros, seja para execução

de serviços em condomínios ou espaços

comerciais e empresariais.

40 mil +serviços de reformas,

adequações e renovações

60 mil +m² de área verde

sob nossa administração

500 +unidades de clientes sob nossa supervisão

e manutenção

100 +condomínios residenciais e

comerciais sob nossa manutenção

110 +lojas de shopping

implantadas e reformadas com sucesso


A MASTER HOUSE

No mercado desde 2010, a marca tornou-se

reconhecida nacionalmente pelos rigorosos

processos de contratação de mão de obra para

proporcionar os melhores resultados, buscando

manter a meta de 100% de satisfação de

todos os clientes.

Entre os principais aspectos que levaram a Master

House ao atual patamar está o padrão oferecido

em todas as unidades. Independentemente

da localidade, nossos clientes experimentam

o mesmo padrão de serviços de qualidade.

ALGUNS DE NOSSOS CLIENTES


“Acreditamos que nosso sucesso se deve

a quatro pilares de sustentação: esforço,

inteligência, qualificação e honestidade,

acima de tudo.

Cremos no princípio do retorno como um todo:

alicerçamos nossa empresa na concepção de

sustentabilidade . A Master House reserva

parte de sua receita à Instituições de Caridade,

assumindo seu compromisso social.

VALORES

A MASTER HOUSE



Desempenho do setor


DESEMPENHO DO SETOR

O atual momento é propício para abertura de uma franquia?

DESEMPENHO

Fonte: ABF – Associação Brasileira de Franchising

2007

46,1 55,1

2008

63,1

2009

76,0

2010

88,8

2011

103,3

2012

115,6

2013

127,3

2014

139,5

2015

151,2

2016

FATURAMENTO DO SETOR DE FRANCHISING 2007 – 2016 REAIS – R$ BILHÕES

O Faturamento do setor de franquias cresceu

quase 400% no período de 2007 a 2016.

A Taxa de Mortalidade das franquias

é de 3%, enquanto a de empresas de

abertura própria é de 58%.

Todos os indicadores apontam que as

franquias são o modelo empresarial do

futuro, do sucesso, da segurança e

retorno do investimento.

ANÁLISE DOS RESULTADOS DO SETOR DE FRANCHISING2007 - 2016



Por que se tornar franqueado?


POR QUE SE TORNAR FRANQUEADO?

Após anos documentando todo o funcionamento da empresa,

desde a parte operacional até a administração estratégica,

registramos nosso modelo de sucesso para ser reproduzido

por pessoas com perfil empreendedor através de franquias.

Baseado em um negócio altamente rentável, a Master House

se compromete a fornecer todo suporte necessário para que os

franqueados obtenham generosos lucros e a marca ganhe cada vez

mais força. Fornecemos desde um completo manual operacional

e marketing forte e inovador, até softwares de gestão da unidade,

para que o trabalho do franqueado seja reduzido e suas chances

de sucesso aumentem exponencialmente.

QUAIS AS VANTAGENS EM SER FRANQUEADO MASTER HOUSE?



PERFIL DO FRANQUEADO IDEAL

Comprovação de renda e reservas de capital

para abertura e manutenção da unidade

Possuir Ensino Superior

Ter mais de 18 anos de idade

Residir próximo à região desejada

para implantação da franquia

QUAIS CARACTERÍSTICAS DEVO POSSUIR PARA INGRESSAR NA REDE MASTER HOUSE?


NÚMEROS DA MASTER HOUSE

INFORMAÇÕES DA FRANQUEADORA – PADRÃO PORTAL DA ABF – SET/2017

Segmento: negócios, serviços e conveniência

Ramo: serviços, utilidades e reparos

Tipo de negócio: reparos e reformas

Fundação: 2012

Início no franchising: outubro/2014

Dados gerais

Unidades próprias: 2

Unidades franqueadas: 84

Número de unidades

Área (m²): de 9 a 52

Funcionários: de 1 a 50

Área e funcionários




FATURAMENTO E RETORNO

Faturamento Médio Mensal

R$ 50.000 a R$ 120.000*

Retorno em meses

De 8 a 14

PROPAGANDA ROYALTIES

Taxa ½ Salário Mínimo 1 Salário Mínimo

Base de Cálculo Fixo Mensal Fixo Mensal

Observação Taxa de Marketing

fixos progressivos

a partir de ½ salário

mínimo

Taxa de Royalties

fixos progressivos

a partir de um

salário mínimo

*Variável de acordo com o modelo de franquia escolhido.O capital para instalação e de giro poderão variar para mais ou para menos dependendo da região e do modelo de negócio escolhido. Consulte nosso Departamento de Expansão.

INVESTIMENTOTaxa de franquia R$ 15.000,00 a R$ 50.000,00

Taxa paga para ingressar na Rede e reservar território de atuação

Valor inicial para manter sua franquia e cobrir as despesas

Valor de investimento em marketing local para abertura de mercado

Instalação, Equipamentos e Capital de Giro R$ 7.000,00 a R$ 42.000,00

Marketing R$ 5.000,00 a R$ 13.000,00

INVESTIMENTO TOTAL A PARTIR DE R$ 27 MIL



PORQUE A MASTER HOUSE

Oferecemos um intenso treinamento

téorico de uma semana e dois dias in

loco, onde os futuros franqueados serão

iniciados no funcionamento da MASTER

HOUSE com diversos profissionais,

incluindo aspectos operacionais,

administrativos e de marketing.

O melhor Treinamento

Com nosso rendimento de 100% de

satisfação dos clientes, possuímos a

maior marca no mercado. Além disto,

visando fortificá-la cada vez mais,

investimos mais de R$ 80 mil/mês

em Inbound Marketing.

Marca forte de verdade

Conte com Consultores de Campo

& Negócios e suporte de Arquitetos,

especializados no setor da construção

civil. Sendo um franqueado MASTER

HOUSE, você tem a garantia de um

suporte eficaz e esclarecedor.

Suporte exclusivo



Há dificuldade em encontrar mão-de-obra

especializada? Não para nós!

Como franqueadora e prezando pelo

sucesso de nossas unidades, resolvemos

o problema de antemão.

Possuímos parcerias com as melhores escolas

de formação de profissionais da construção

civil, tais como Senai, Senac, Abrafati, Escola

Armando Mazzo, entre outras.

EXCLUSIVO SUPORTE NA SELEÇÃO DE MÃO DE OBRA Seleção e treinamento

Exclusivo método de auxílio na

seleção dos funcionários

Suporte na entrevista com

o candidato

Métodos eficazes

para testar o conhecimento

teórico do candidato

Plataforma de treinamento à distância para seus

funcionáriosMateriais de capacitação e reciclagem



Concorrência


CONCORRÊNCIA

O MERCADO

Sim, há concorrência tanto de empresas quanto de profissionais

autônomos. Em relação aos autônomos, seu mercado-alvo é diferente do

nosso... não nos oferecendo ameaça, pelo contrário: firmamos parcerias de

fornecimento de serviços destes profissionais (MEI qualificados) à nós.

Em relação às empresas, nossa política é de esmagar a concorrência.

Na região do ABC (São Paulo), por exemplo, onde nossa unidade piloto

foi inaugurada, havia 08 unidades de empresas concorrentes, que

fecharam as portas após nossa abertura. Nossa meta é engolir 70% do

mercado rapidamente através de marketing inteligente e inovador, após

a inauguração da franquia, para oferecer aos clientes um serviço decente,

honesto e de qualidade.

Há concorrentes no mercado? Qual a postura da Master House?


CONCORRÊNCIA

COMPARATIVO 01

Comparativo da Master House em relação à concorrência. Consulte nosso gerente de expansão caso tenha dúvidas sobre as informações abaixo:

DIFERENCIAIS NECESSÁRIOS PARA O SUCESSO DA SUA FRANQUIA FRANQUIAS MASTER HOUSE FRANQUIAS CONCORRENTES AUTÔNOMOS

Plataforma de Gestão da Unidade Franqueada (Online): Clientes e Financeiro

Treinamento de 40 horas na Franqueadora

Treinamento in loco de 16 horas na Franqueadora

Análise administrativa das franquias através do sistema PDCA e matriz SWOT

Sistema de aprimoramento da Rede com cursos de reciclagem

Aplicativo para contratação dos serviços

Marketing inteligente e criativo para os franqueados

Centenas de milhares de reais investidos em propaganda e publicidade

Responsabilidade Social: repasse de verbas a Instituições de Caridade


CONCORRÊNCIA

COMPARATIVO 02

DIFERENCIAIS NECESSÁRIOS PARA O SUCESSO DA SUA FRANQUIA FRANQUIAS MASTER HOUSE FRANQUIAS CONCORRENTES AUTÔNOMOS

Departamentos de Marketing, RH, Consultoria de Campo & Negócios, Arquitetura, Operacional, Financeiro e TI

Anúncios no Google, sempre na primeira página e à frente de todos os concorrentes

Pesquisas de mercado frequentes para o franqueado

Mais de 10GB de aquivos digitais para o aprimoramento e profissionalização da franquia

Auxílio operacional na elaboração de orçamentos e prazos de reformas

Mais de 8 tipos de contratos para proteger sua franquia judicialmente

Auxílio na seleção da mão de obra da sua franquia através do Skype

Treinamento dos seus funcionários através do Skype

Procedimentos Operacionais Padrão para todos os funcionários

Franquias acompanhadas de perto pelo fundador da Rede



Exemplos da estrutura fornecida


EXEMPLOS DA ESTRUTURA FORNECIDA

MARKETING INOVADOR

A Master House oferece a você, franqueado, apoio total na

divulgação e marketing do seu negócio. Fornecemos desde

panfletos, cartões, uniformes e vídeos, anúncios do negócio no

Google e em portais como UOL, Terra e diversas outras mídias.

Nenhuma outra rede trata com tanta seriedade o marketing local

do franqueado como a Master House.

Não é à toa que, com nossa propaganda inteligente e inovadora,

ganhamos grande parte dos clientes da concorrência em

pouquíssimo tempo.

Divulgação e marketing



SUPORTE EXCLUSIVO

A Master House é uma franquia completa.

Para nós, o sucesso dos nossos franqueados

é o NOSSO sucesso.

Elaboramos diversos manuais, procedimentos-

padrão, softwares, treinamentos presenciais

e online, website, partes jurídica e financeira,

suporte para seleção de mão-de-obra,

treinamento de funcionários, entre diversos

outros itens que não caberiam aqui!

Tudo para a garantia do seu sucesso.

O melhor suporte à menor taxa


TECNOLOGIA MASTER HOUSE

Oferecemos exclusiva plataforma desenvolvida

pela MASTER HOUSE para cadastro de clientes,

emissão de orçamentos e ordens de serviço,

sistema de vendas de créditos para clientes,

indicadores de desempenho e financeiros.

Tudo para garantir maior organização

na sua franquia.

Plataforma Sigmah

COMERCIAL MASTER HOUSE

Fechamento de contratos

de parceria ou fornecimento

de serviços.

Modelos Padrão para Parcerias Comerciais




TECNOLOGIA MASTER HOUSE

CREDIBILIDADE: com nosso exclusivo e

inovador portal online, os clientes são capazes

de realizar orçamentos online, cuja solicitação

irá direto ao e-mail do franqueado. Também

possuímos um sistema de chat online, que

funciona como um call center digital, sem custos

adicionais ao franqueado, possibilitando maior

captação de clientes às franquias e praticidade

e conforto aos clientes.

Portal moderno e exclusivo



POR QUE A MASTER HOUSE?

E mais...

Auxílio eficaz na seleção de mão-de-obra

Projeto Arquitetônico

Investimento por valorização

da franquia

Manual do Franqueado

Inteligente Plano

Financeiro Personalizado

para cada Franqueado

Arquivos Digitais para Operação da

Franquia

Procedimentos Operacionais Padrão para funcionários

Exclusiva Pesquisa de

Mercado



QUERO ME TORNAR FRANQUEADO

INTERESSE

Interesse na Franquia;

Contato com nosso

Gerente de Expansão;

Assinatura do Contrato

de Franquia.

INFORMAÇÕES E TREINAMENTO

Recebimento do

cronograma de abertura

da franquia, software,

manual do franqueado

e arquivos digitais;

Treinamento presencial.

IMPLANTAÇÃO

Implantação da Franquia;

Suporte nos aspectos

operacionais e

administrativos;

Padronização do

escritório;

Início do fechamento

de parcerias e

divulgação locais.

O SUCESSO

Inauguração da Unidade;

Suporte online

e presencial;

Apoio comercial;

Cursos de reciclagem;

Feiras e reuniões

nacionais;

Grandes lucros, através

de muito trabalho.

Próximos passos para o sucesso

ETAPA 1

ETAPA 2

ETAPA 3 ETAPA 4



Agradecimento e contato


AGRADECIMENTO E CONTATO

OBRIGADO POR SEU TEMPO E INTERESSE

Nos colocamos à sua total disposição, caso possua quaisquer dúvidas.

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