Matriz das cinco forças de Porter

Matriz das cinco forças de Porter

Prof. Alexandre Shimada

Twitter: @ContraIntuitivo

[email protected]

Indústria = setores (grupo de empresas que criam

produtos que podem ser substitutos)

Rivalidade entre os

Poder de barganha entre os

fornecedores

Ameaça de novos

Ameaça de novos entre os

concorrentes

novos produtos

Poder de barganha

dos clientes

novos concorrentes

Rivalidade entre os


fornecedores

Ameaça de produtos

Ameaça de novos

Ameaças de novos concorrentes

(Barreiras à entrada)

- Economia de escala;

- Diferenciação do produto;

- Imagem de marca;

- Necessidades de fundos;

- Custos de mudanças; entre os

concorrentes

produtos substitutos

Poder de barganha

dos clientes

novos concorrentes

- Custos de mudanças;

- Acesso aos canais de distribuição;

- Know-how (patentes, …);

- Acesso favorável a matérias-primas;

- Curva da experiência;

- Política do governo;

- Retaliação esperada.

Rivalidade entre os


fornecedores

Ameaça de novos

Ameaça de novos

Determinantes do risco de substituição

- Relação preço/rendimento (desempenho);

- Custo de mudança; entre os

concorrentes

novos produtos

Poder de barganha

dos clientes

novos entrantes

- Custo de mudança;

-Propensão do comprador para aquisição

de produtos substitutos.

Rivalidade entre os


fornecedores

Ameaça de produtos

Ameaça de novos

Determinantes do poder negocial dos fornecedores

- Concentração de fornecedores;

- (Inexistência de) produtos substitutos; entre os concorrentes


Poder de barganha

dos clientes

novos entrantes

- (Inexistência de) produtos substitutos;

- Diferenciação das entradas;

- Custos de mudança de fornecedores;

- Importância do volume do fornecedor;

- Custo em relação ao total comprado na indústria;

Rivalidade entre os


fornecedores

Ameaça de produtos

Ameaça de novos

Determinantes do poder negocial dos clientes

- Concentração (participação no faturamento da

empresa);

- Volume das suas compras;

- Inexistência de diferenciação do produto;

- Custo de mudança:

- Reduzidos (p/cliente);

- Elevados (p/ empresa). entre os concorrentes


Poder de barganha

dos clientes

novos entrantes- Elevados (p/ empresa).

- Informações disponíveis (sobre preços, procura,

etc);

- Produtos substitutos.

Rivalidade entre os


fornecedores

Ameaça de produtos

Ameaça de novos

Determinantes da rivalidade

(Crescimento da indústria)

- Número de concorrentes;

- Custos fixos elevados;

- Barreiras à saída:

-Ativos específicos

(baixa liquidez);

- Custos fixos de saída; entre os concorrentes


Poder de barganha

dos clientes

novos entrantes

- Custos fixos elevados;

- Reduzida diferenciação;

- Custos de mudança;

- Sobrecapacidade intermitente;

-Diversidade de concorrentes;

- Importância estratégica de

negócio;

- Custos fixos de saída;

- Relações estratégicas;

- Barreiras emocionais;

- Restrições sociais/

governamentais

DiferenciaçãoLiderança em

custo

Vantagem estratégica

Posição de baixo custoTo

da

a

ind

úst

ria

Unicidade observada

pelo cliente

Alv

o e

stra

tég

ico

Estratégias genéricas de diferenciação

custo

Foco

Ap

en

as

1

seg

me

nto

Tod

a a

ind

úst

ria

Alv

o e

stra

tég

ico

Vantagens - Estratégias genéricas de diferenciação

�Qual a época brasileira que essa estratégia melhor se encaixaria?

�O que precisa para ser eficiente em custos?

• Fornecedores

• Empresa em si

• Produção

• Clientes

• Marketing: 4ps

• Vendas: Volume

�Qual seria um negócio típico?

Liderança em

custo

Posição de baixo custo

Tod

a a

ind

úst

ria

Qual seria um negócio típico?

Rivalidade entre os

concorrentes

Forn.

Novos produtos

Clientes

Novos concor.

Desvantagens - Estratégias genéricas de diferenciação

�Tecnologia

�Linha de aprendizagem

�O que pode causar atenção exacerbada em custo? O que poderia ficar de lado?

�Fornecedores Vs. diferencial competitivo

�Outsource

Liderança em

custo


Tod

a a

ind

úst

ria

Rivalidade entre os

concorrentes

Forn.

Novos produtos

Clientes

Novos concor.

Habilidades e recursos Requisitos organizacionais

Capital para

investimento sustentável

e acesso à capital

Controle de custo

“apertado”(muito

ajustado)

Habilidades de

engenharia de processos

Relatórios de controle

detalhados e frequentes

Supervisão laboral Incentivos baseados

Liderança em custos – requisitos comuns

Supervisão laboral

frequente e intensiva

Incentivos baseados

estritamente em

objetivos quantitativos

Design de produtos feito

para facíl produção

Sistemas de distribuição

de baixo custo


�Há maneira de trabalhar em “Diferenciação” sem pensar em custos?

�O que precisa para estar em “Diferenciação”?

• Fornecedores

• Empresa em si

• Produção

• Clientes

• Marketing: 4ps (marca, tecnologia, patente,...)

• Vendas: Volume

�Diferenciação Vs. Market share

�Preço Vs. Diferenciação (clientes)

DiferenciaçãoTo

da

a

ind

úst

ria

Unicidade observada

pelo cliente

Rivalidade entre os

concorrentes

Forn.

Novos produtos

Clientes

Novos concor.

�Preço Vs. Diferenciação (clientes)


� Até que ponto vale comprar a marca?

�Necessidades dos consumidores é estanque?

�Por quanto tempo um diferencial continua sendo diferencial?

DiferenciaçãoTo

da

a

ind

úst

ria

Unicidade observada

pelo cliente

Rivalidade entre os

concorrentes

Forn.

Novos produtos

Clientes

Novos concor.

Diferenciação – requisitos comuns


Forte habilidade em Marketing Grande integração entre P&D,

Desenvolvimento de produtos e

Marketing

Engenharia de produtos Capacidade de mensuração e incentivos

subjetivos, ou invés de medidas

quantitativas

Criatividade Estrutura para atrair trabalhadores de

alta performance, cientistas ou pessoas alta performance, cientistas ou pessoas

criativas

Grande habilidade em pesquisa básica

Reputação organizacional em liderança

em qualidade ou em tecnologia

Grande cooperação entre os canais


�Grupo comprador, segmento de uma linha de produto, segmento geográfico

�Qual é maior vantagem?

�Lucratividade Vs. Volume de vendas

FocoA

pe

na

s 1

seg

me

nto

Rivalidade entre os

concorrentes

Forn.

Novos produtos

Clientes

Novos concor.


Unicidade observada

pelo cliente


�Caso um competidor com foco mais largo consiga alcançar seu diferencial?

�As ofertas de mercado se direcionam para o seu foco.

�Descobertas de submercados

FocoA

pe

na

s 1

seg

me

nto

Rivalidade entre os

concorrentes

Forn.

Novos produtos

Clientes

Novos concor.


Unicidade observada

pelo cliente

Foco – requisitos comuns


Capital para investimento sustentável e

acesso à capital

Controle de custo “apertado”(muito

ajustado)

Habilidades de engenharia de processos Relatórios de controle detalhados e

frequentes

Supervisão laboral frequente e intensiva Incentivos baseados estritamente em

objetivos quantitativos

Design de produtos feito para facíl produção

Sistemas de distribuição de baixo custoSistemas de distribuição de baixo custo

Forte habilidade em Marketing Grande integração entre P&D,

Desenvolvimento de produtos e Marketing

Engenharia de produtos Capacidade de mensuração e incentivos

subjetivos, ou invés de medidas quantitativas

Criatividade Estrutura para atrais trabalhadores de alta

performance, cientistas ou pessoas criativas

Grande habilidade em pesquisa básica

Reputação organizacional em liderança em

qualidade ou em tecnologia

Grande cooperação entre os canais

DiferenciaçãoLiderança em

custo

Vantagem estratégica

Posição de baixo custoTo

da

a

ind

úst

ria

Unicidade observada

pelo cliente

Alv

o e

stra

tég

ico

Stuck in the middle (nenhum nem outro)

custo

Foco

Ap

en

as

1

seg

me

nto

Tod

a a

ind

úst

ria

Alv

o e

stra

tég

ico

Matriz das cinco forças de Porter

Business

Transcript of Matriz das cinco forças de Porter