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PRAIA, 28 DE JULHO DE 2014 MATRIZ

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PRAIA, 28 DE JULHO DE 2014

MATRIZ

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NOTA INTRODUTÓRIA DA REITORA

Ao abrigo da alínea a) do número 1 do Artigo 56º dos Estatutos da Universida-de de Cabo Verde, oficializados pelo Decreto-Lei nº4/2016 de 16 de Janeiro, a Universidade de Cabo Verde iniciou, em 2014, o processo de elaboração do seu Plano Estratégico com a recolha de subsídios da comunidade académica. Sob a coordenação do Professor Doutor Aquiles Almada, nomeado por despacho reitoral, equipas multidisciplinares integradas por membros de toda a academia, docentes, estudantes e funcionários, discutiram os seguintes 11 dimensões, pre-viamente definidas pela reitoria e divulgadas através dos termos de referência que orientaram os trabalhos das equipas: 1- Quadro Legal e Institucional; 2- Gra-duação; 3-Pós-Graduação; 4- Investigação; 5- Extensão Universitária; 6- Serviços Académicos; 7- Acção Social Universitária; 8- Organização Administrativa e Finan-ceira; 9- Infra-Estruturas, Equipamentos e Património; 10- Recursos Humanos Do-centes e 11- Recursos Humanos Não Docentes. Foi realizada uma análise SWOT das 11 dimensões, a partir da qual se traçou um conjunto de objetivos estratégicos e acções a implementar, consideradas perti-nentes, pelas equipas. A Equipa Reitoral e o Administrador Geral traduziram o material produzido em um conjunto de políticas, objectivos estratégicos, indicadores e metas a atingir até 2018. Esse material foi entregue a uma equipa consultora da Quality Alive, uma Spinnof da Universidade do Minho, responsável pela construção do Sistema Global de Gestão Integrado (SGGI), para a sua integração no mesmo de forma a automatizar o acompanhamento, monitorização e avaliação permanentes do processo de implementação do Plano Estratégico na Uni-CV. O resultado final é o Sistema Global de Gestão Integrado (SGGI), acoplado ao Sis-tema Integrado de Informação (SII) da Uni-CV, que incorpora o Plano Estratégico e o módulo da avaliação de desempenho.Com o presente plano Estratégico, a Uni-CV reúne condições para atingir os ob-jectivos que traça anualmente e cumprir plenamente com a sua missão. Com o lema “Ser pequeno e pensar grande” a Universidade da Cabo Verde, com o empenho de todos os membros da sua academia, se transformará paulatina-mente numa Universidade Moderna e Democrática que persegue a excelência e a sustentabilidade.

A Reitora,Judite Medina do Nascimento

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ÍNDICEFUNDAMENTAÇÃO DA ESTRATÉGIA:SER PEQUENO, PENSAR GRANDE | 3

Missão | 6

Visão | 6

Valores | 6

Estratégia | 8

ANÁLISE SWOT | 9

POLÍTICAS | 13

MATRIZ ESTRATÉGICA | 21Construção de sistema de gestão global integrado (SGGI) | 23

Infraestruturação tecnologica (informação e comunicação) Uni-CV | 23

Promoção da equidade e da expansão | 24

Revisão de documentos fundacionais da Uni-CV | 25

Optimização dos recursos humanos - corpo docente | 25

Optimização dos recursos humanos - corpo não docente | 25

Implementação de sistema de avaliação de desempenho - corpo docente | 26

Criação de sistema de avaliação de desempenho - corpo doc. (componente do SGGI) 26

Capacitação de recursos humanos - corpo docente | 27

Capacitação de recursos humanos - corpo não docente | 27

Implementação de sistema de avaliação de desempenho - corpo não docente | 28

Promoção da acção social | 28

Remodelação de residências de estudantes | 28

Criação de novas residências de estudantes | 28

Criação de infraestruturas físicas vocacionadas para serviços | 29

Remodelação de infraestruturas físicas vocacionadas para ensino | 29

Optimização de parcerias internacionais | 30

Optimização de parcerias nacionais | 30

Consolidação da articulação com os sectores público e privado | 31

Criação de parcerias internacionais | 31

Criação de parcerias nacionais | 32

Promoção do acesso e da permanência | 32

Criação de serviços | 33

Optimização do sistema de cobrança | 33

Optimização do sistema de orçamentação | 33

Criação do plano estratégico | 34

Criação de novos produtos | 35

Implementação dos Novos Estatutos da UNICV | 36

Implementação de sistema de gestão global integrado (SGGI) | 37

Construção do sistema de gestão da qualidade (componente do SGGI) | 37

Criação dos planos operacionais anuais | 38

RESULTADO ESTRATÉGICO ESPERADO | 39

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FUNDAMENTAÇÃO DA ESTRATÉGIA:SER PEQUENO, PENSAR GRANDE

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A UNICV é organização vocacionada para a criação, difusão e promoção da cultura, ciência e tecnologia, o que faz dela agente do desenvolvimento nacional. Para realizar esta missão, temos de cuidar do presente e construir o futuro, superar constrangimentos e aproveitar opor-tunidades, prevenir ameaças contextuais e potenciar capacidades organizacionais. Para orga-nizar a nossa conduta colectiva, adoptámos o Plano Estratégico, o qual envolve as dimensões da nossa existência - ensino, investigação e extensão.

No ensino, aposta na promoção do acesso e na retenção de formandos, na melhoria dos processos de formação, na qualificação adequada e exigente, na internacionalização da popu-lação estudantil, na valorização da empregabilidade e do empreendedorismo, de modo a fazer dos estudantes cidadãos académicos e agentes de mudança.

Na investigação, aposta na melhoria dos processos de produção de conhecimento científico e na qualificação dos meios da divulgação dos resultados das pesquisas, no alinhamento do esforço de pesquisa com os projetos de formação e de extensão, na iniciação de estudantes na produção científica, na internacionalização do corpo de investigação, na exploração de oportunidades científicas, na criação e patenteamento. A melhoria da investigação permite efeitos multiplicadores e, nessa medida, constitui a base da estratégia de desenvolvimento organizacional.

Na extensão académica, aposta na promoção do conhecimento científico como factor do desenvolvimento económico, social e cultural, no reforço das relações com as comunidades nacionais. A melhoria da extensão favorece a transferência científica e tecnológica, promove a inovação e reforça a sustentabilidade nacional.

O desenvolvimento institucional explora a inovação como condição estratégica. O investimen-to na inovação e na melhoria dos processos de formação, investigação e extensão suporta a estratégia organizacional orientada para a melhoria dos padrões de desempenho organiza-cional. O investimento na melhoria da formação das pessoas, na melhoria das infraestruturas tecnológicas e da gestão dos recursos materiais favorece a melhoria dos serviços de suporte aos processos nucleares e promove a consolidação do desempenho organizacional orientado para a excelência sustentável.

A melhoria da inovação explora as relações internacionais e inter-institucionais como suporte da estratégia organizacional. A criação e potenciação de parcerias aumenta as oportunidades de melhoria da cadeia de valor da formação, investigação e extensão, promove a inovação e a melhoria do desempenho dos processos, favorece a sustentabilidade organizacional.

A nossa existência enquanto organização não pode ser pensada fora do contexto em que opera. Este é marcado pela necessidade de desenvolvimento da nação num contexto inter-

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nacional de intensa e exigente competição global, pelos imperativos da racionalização dos recursos públicos, da optimização dos processos organizacionais da excelência do desempe-nho orgânico. Este é o contexto que não controlamos e a sobrevivência e desenvolvimento organizacional exigem o plano estratégico que adoptamos.

MISSÃO

É instituição pública de ensino superior que, através das atividades de ensino, investigação e extensão, fomenta a criação e a difusão da cultura, da ciência e da tecnologia, de modo a promover a qualificação da nação cabo-verdiana, como fator estratégico do desenvolvimento humano e sustentável do país.

VISÃO

Investir no desenvolvimento científico, tecnológico e cultural da sociedade cabo-verdiana para promover a sustentabilidade nacional no contexto da globalização mundial.

VALORES

Liberdade - A Uni-CV deve assumir-se e ser entendida como um espaço privilegiado de criação do conhecimento e de promoção da cultura, de livre expressão do pensamento e circu-lação de ideias, de respeito pela ética e de valorização das pessoas, não estando submetida a constrangimentos políticos e ideológicos de qualquer espécie.

Excelência - A Uni-CV compromete-se com a busca incessante do conhecimento, situando-se na vanguarda da inovação científica e tecnológica.

Autonomia - A Uni-CV é uma instituição autónoma, na medida em que lhe são conferidos os poderes e os meios necessários que lhe permitem, nos termos da lei e dos presentes Estatutos:

•Definir os seus objetivos e metas;

•Elaborar os respetivos planos e programas e assegurar a sua execução e avaliação;

•Garantir o livre exercício das funções de docência, investigação e extensão univer-sitária, bem como, assegurar um amplo acesso às fontes de informação exigidas pelo processo de promoção ativa do conhecimento.

Qualidade - A Uni-CV assume, nomeadamente, as seguintes dimensões como consti-tutivas do conceito da qualidade: (i) Relevância, no sentido de que o fazer universitário seja

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EXTENSÃO

ENSI

NO

INVESTIG

AÇÃO

SUSTENTABILIDADE

EXCELÊNCIA

N

ovos

est

atuto

s

Plano estratégico

Plano de ação sectoriais

Diagrama da Visão da Uni-CV

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socialmente pertinente; ii) Equidade, no sentido do alargamento das oportunidades de acesso e sucesso educativos a todos os cabo-verdianos, independentemente da sua condição social e do local de residência; e (iii) Abordagem curricular por competên-cias, entendida como a capacidade de mobilizar, de forma integrada, com pertinência e eficácia, um conjunto de conhecimentos e outros saberes adquiridos para a solução de problemas numa diversidade de situações ou contextos da vida académica, pessoal, social ou profissional.

Empreendedorismo - A Uni-CV promove, sistematicamente, no âmbito das atividades académicas, a mobilização e a aplicação da ciência, tendo em vista a inovação tecnológica, a promoção da iniciativa criadora e o desenvolvimento da capacidade empreendedora dos seus diplomados e da sociedade cabo-verdiana.

Sustentabilidade - No desempenho da sua missão e na prossecução dos seus fins, a Uni-CV deve assegurar que as respetivas atividades e iniciativas tenham o devido suporte gerencial e financeiro, em ordem a salvaguardar-se a sua eficácia, como garante do desen-volvimento ulterior da Universidade.

Solidariedade -Dada a responsabilidade social que lhe é inerente pela sua condição de universidade pública, a Uni-CV desenvolve políticas e práticas de-solidariedade social associada ao mérito como um dos fundamentos da sustentabilidade.

Internacionalidade - A Uni-CV orienta-se no sentido da sua inserção em espaços regio-nais e mundiais de ensino superior e ciência que se pautem por elevados padrões de qualidade

e excelência académicas.

ESTRATÉGIA

Promover a sustentabilidade organizacional com base na melhoria da eficácia e eficiência dos serviços e na melhoria dos processos de investigação, formação e extensão, através da inovação, invenção e modernização

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ANÁLISE SWOT

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PONTOS FRACOS• Governação:excessivaconcentraçãoderesponsabilidadesnareitoraenoadministrador;dificul-

dadeprocessualnacontrataçãodedocentes;dificuldadenagestãodacomposiçãodas turmas;faltadeSistemadeGestãodaQualidadesistematizado;

• Formação:docêncianãointencionalmentearticuladacomainvestigação;insuficienteespóliobi-bliográfico bibliotecário; insuficientes equipamentos informáticos para leccionação de algumasUC;baixoimpactodacomunicaçãodaofertaformativa;

• Cooperação:insuficienteavaliaçãoeoptimizaçãodasparcerias;

• Extensão: insuficientecriaçãoeaproveitamentodeoportunidadesnaprestaçãodeserviços; in-suficientevalorizaçãodaextensãoenquantocondiçãodasustentabilidadeorganizacional; frágilrelaçãoentreinvestigaçãoeextensão;

• Investigação:baixonúmerodedocentesdoutorados;açõesmaisorientadasporestratégiaemer-gentedoqueporestratégiadeliberada;insuficientevalorizaçãodainvestigaçãoenquantocondi-çãodasustentabilidadeorganizacional;

PONTOS FORTES• Governação:vontademaioritáriademelhorarosprocessoseaspráticasdedecisão;

• Formação:ofertaintegradaemtodososníveisacadémicos;formaçãonãocertificadadeelevadaprocuranacionaleinternacional;

• carênciaderesidênciauniversitáriaparaosalunos;

• Cooperação:elevadonúmerodeparceriasemÁfrica,Europa,ÁsiaeAmérica;

• Extensão:existênciadeUnidadesOrgânicasqueconstituemcasosdesucessoequepodemserobjectodebenchmarkinginterno;Investigação:existênciadecentrosdeinvestigaçãoqueconsti-tuemcasosdesucessoequepodemserobjectodebenchmarkinginterno;

AMEAÇAS• Governação:morosidadenodesbloqueamentodeverbasde investimento;regimedesuperinten-

dênciaestipuladonoRJIEScondicionaaautonomia;propostadecontrato-programacondicionaaautonomia;medidasderestriçãoorçamental;

• Formação:excessivaofertanacionalfaceàprocuranacional;concorrênciainternacionalnaofertaformativa;

• Cooperação:insuficientegestãoeoptimizaçãodasparcerias;

• Extensão:desarticulaçãoestratégicaeoperacionalentreaacademiaeaassociaçãodedocenteseinvestigadores;

• Investigação:desenvolvimentodeíndicesdeproduçãocientíficamuitolegitimadosquedesvalori-zamaproduçãonacionalrealizada;

• insuficientefinanciamentopúblicodainvestigaçãocientífica;

OPORTUNIDADES• Governação:existênciadevontadedogovernoparaaconstruçãodenovocampusuniversitário;

existênciadeprojetopara reduçãoda facturadoconsumoeléctricoem60%;a reestruturaçãoorgânicafacilitaráacriaçãodeparceriasinternacionaisentreescolas/faculdades;

• Formação:exigênciadequadros licenciadospelonovoPCCS;bibliotecasvirtuaisparafacilitaraformação;existênciadeplanodemobilidadeestudantilnoquadrodasparceriaestabelecidas;

• Cooperação:estratégianacionaldevalorizaçãodosclusters;

• Extensão:integraçãodaextensãonaagendaestratégicadasunidadesorgânicasedauniversidade;

• Investigação: bibliotecas virtuais para facilitar a formação; existência de bolsas internacionaisparainvestigadores;

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POLÍTICA DA LIDERANÇAUniversidade de Cabo Verde como instituição que almeja a excelência investe nos seus

diversos níveis e áreas de gestão, liderada por pessoas que conhecem o ambiente organi-zacional e as necessidades e expectativas das entidades interessadas e que conduzem a organização para níveis de desempenho excelentes, respeitando as orientações normativas, a moral e a ética.

OBJETIVOS

• Valorizaraculturadaexcelência

• AtualizarafundamentaçãodoSGGI

• ParticiparnafundamentaçãodoSGGI

• ControlaroSGGI

• Empoderarasentidadesinteressadas

• MelhorarcontinuamenteoSGGI

• Melhorarcontinuamentealiderança

POLÍTICA DA COMUNICAÇÃO ORGANIZACIONALUniversidade de Cabo Verde como instituição que almeja a excelência investe na po-

tenciação das TIC e melhora as capacidades comunicacionais das pessoas para promover a sustentabilidade organizacional.

OBJETIVOS

• Capacitaremcomunicação

• Assegurarrecursosmateriais

• Melhorarcontinuamenteacomunicação

POLÍTICA DA ÉTICAA Universidade de Cabo Verde como instituição que almeja a excelência estimula a toma-

da de decisões com base em requisitos legítimos e segundo princípios éticos.

OBJETIVOS

• Asseguraraconformidadecomrequisitoslegítimos

• Melhorarcontinuamenteagestãopelaética

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POLÍTICA DA RESPONSABILIDADE SOCIALUniversidade de Cabo Verde como instituição que almeja a excelência investe na definição, implementação e controla o seu compromisso relativo ao desenvolvimento da comunidade onde opera, o qual abrange o domínio ambiental, económico, social e cultural, permitindo aumentar o seu reconhecimento e legitimidade.

OBJETIVOS

• Promoverodesenvolvimentoeconómico

• Promoverodesenvolvimentosocial

• Promoverodesenvolvimentoambiental

• GeriramelhoriacontínuadaRSO

• MelhoraragestãodaRSO

POLITÍCA DE RECURSOS HUMANOSUniversidade de Cabo Verde como instituição que almeja a excelência investe na valori-

zação das pessoas, estimula a melhoria contínua do conhecimento e competência, monitoriza o desempenho e promove a cultura da responsabilidade e do sucesso pessoal.

OBJETIVOS

• Melhorarcapacitaçãoparaodesempenho

• Maximizaroempoderamento

• Maximizaroesforçoagêntico

• MelhorarcontinuamenteagestãodeRH

POLÍTICA RECURSOS MATERIAISUniversidade de Cabo Verde como instituição que almeja a excelência investe na gestão dos recursos financeiros, jurídico- administativos e materiais segundo os princípios da optimiza-ção do uso e da maximização dos benefícios sustentáveis.

OBJETIVOS

• Gerirasinstalaçõesparaasustentabilidade

• Gerirosequipamentosparaasustentabilidade

• MelhorarcontinuamenteagestãodeRM

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POLÍTICA DAS PARCERIAS

Universidade de Cabo Verde como instituição que almeja a excelência investe no desenvolvimento de parcerias que agreguem valor à sua actuação no desenvolvimento e realização de produtos e serviços, investigação, formação e extensão.

OBJETIVOS

• Valorizarasparcerias

• Valorizarasparceriasinternacionais

• Maximizarasparcerias

• Melhorarcontinuamenteasparcerias

POLÍTICA DA CONCEPÇÃO E DESENVOLVIMENTO DE PRODUTOSA organização excelente investe na criação e/ou desenvolvimento de produtos orientados para a satisfação das necessidades das entidades interessadas e para o reforço da sustenta-bilidade da organização, alinhados com as tendências internacionais e com a teoria científica disponível, favorecendo a actuação nas áreas da investigação, formação e/ou extensão.

OBJETIVOS

• Planearomarketingdoproduto

• Monitorizaraexecuçãodoplanodemarketingdoproduto

• Melhorarcontinuamenteagestãodosprodutos

POLÍTICA DA CONCEPÇÃO E DESENVOLVIMENTO DE SERVIÇOA Universidade de Cabo Verde como instituição que almeja a excelência investe na criação e/ou desenvolvimento de serviços orientados para a satisfação das necessidades das entidades interessadas, o reforço da eficácia e eficiência da formação, investigação e extensão e para a promoção da sustentabilidade da organização.

OBJETIVOS

• Planearomarketingdoserviço

• Monitorizaraexecuçãodoplanodemarketingdoserviço

• Melhorarcontinuamenteagestãodosserviços

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POLÍTICA DA INVESTIGAÇÃO CIENTÍFICAA Universidade de Cabo Verde como instituição que almeja a excelência investe na qualifi-cação dos seus investigadores e na produção de conhecimento científico, alinhadas com as tendências internacionais do campo científico e as necessidades organizacionais de formação não graduada e graduada, baseadas na conformidade com a teoria de investigação e com a ética da responsabilidade, facilitadas pela mobilidade e participação em comunidades de prá-ticas, de modo a impactar a publicação científica, a formação e extensão, de modo a reforçar a sustentabilidade organizacional.

OBJETIVOS

• Valorizaraproduçãocientífica

• Valorizarainternacionalizaçãocientífica

• Valorizarofinanciamentodainvestigação

• Melhorarcontinuamenteainvestigação

POLÍTICA DA FORMAÇÃOA Universidade de Cabo Verde como instituição que almeja a excelência investe na qualifica-ção dos seus formadores, no alinhamento da formação com a investigação, na satisfação das necessidades legítimas das entidades interessadas e na mobilidade de formadores e forman-dos, valorizando a qualificação docente e a formação discente para potenciar a empregabili-dade.

POLITICA DA FORMAÇÃO NÃO GRADUADA - CESPUniversidade de Cabo Verde como instituição que almeja a excelência investe na capaci-

tação de pessoas, melhorando conhecimentos e competências, para aperfeiçoar o desempe-nho e agregar valor as organizações onde trabalham ou trabalharão.

OBJETIVOS

• MaximizarRecursosHumanosnaformaçãonãograduada

• Valorizaracompetitividadedaformaçãonãograduada

• Valorizaraempregabilidadedaformaçãonãograduada

• Valorizarainternacionalizaçãodaformaçãonãograduada

• Valorizarosucessoacadémiconaformaçãonãograduada

• Melhorarcontinuamenteaformaçãonãograduada

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POLÍTICA DA FORMAÇÃO GRADUADA - LICENCIATURAUniversidade de Cabo Verde como instituição que almeja a excelência investe na ca-

pacitação de pessoas, através da aquisição de conhecimentos e competências científicas e técnicas específicas das áreas científicas, preparando para actuação profissional conforme aos padrões de conduta legítimos nas comunidades de práticas profissionais.

OBJETIVOS

• MaximizarRecursosHumanosnaformaçãograduada

• Valorizaracompetitividadedaformaçãograduada

• Valorizaraempregabilidadedaformaçãograduada

• Valorizarosucessoacadémiconaformaçãograduada

• Valorizarainternacionalizaçãodaformaçãograduada

• Melhorarcontinuamenteaformaçãograduada

POLÍTICA DA FORMAÇÃO PÓS GRADUADA - MESTRADOUniversidade de Cabo Verde como instituição que almeja a excelência investe na capacitação de pessoas, através da aquisição de conhecimentos e competências científicas e técnicas es-pecíficas das áreas científicas, preparando para actuação profissional conforme aos padrões de conduta legítimos nas comunidades de práticas profissionais e/ou científicas.

OBJETIVOS

•Maximizar Recursos Humanos na formação pós-graduada (mestrado) • Valorizaracompetitividadedaformaçãopós-graduada(mestrado)

• Valorizaraempregabilidadedaformaçãopós-graduada(mestrado)

• Valorizarainternacionalizaçãodaformaçãopós-graduada(mestrado)

• Valorizaracompetitividadedaformaçãograduada

• Melhorarcontinuamenteaformaçãopós-graduada(mestrado)

POLÍTICA DA FORMAÇÃO PÓS GRADUADA - DOUTORAMENTOUniversidade de Cabo Verde como instituição que almeja a excelência investe na ca-

pacitação de pessoas, através da aquisição de conhecimentos e competências científicas e técnicas específicas das áreas científicas, preparando para actuação profissional conforme aos padrões de conduta legítimos nas comunidades científicas

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OBJETIVOS

• MaximizarRecursosHumanosnaformaçãopós-graduada(doutoramento)

• Valorizaracompetitividadedaformaçãopós-graduada(doutoramento)

• Valorizarainternacionalizaçãodaformaçãopós-graduada(doutoramento)

POLÍTICA DA EXTENSÃOA Universidade de Cabo Verde como instituição que almeja a excelência orienta a sua

actuação para a transferência de conhecimentos, competências e tecnologias para a comu-nidade onde opera.

OBJETIVOS

• Melhorarcontinuamenteaextensão

• Potenciarosbenefíciosdaextensão

POLÍTICA DE ESTRATÉGIA E GESTÃOUniversidade de Cabo Verde como instituição que almeja a excelência investe na orien-

tação da gestão organizacional pelos princípios da eficácia, eficiência, melhoria contínua e sustentabilidade.

OBJETIVOS

• Melhorarcontinuamenteagestãoestratégica

• Formularemelhoraraestratégia

POLÍTICA DE ACOMPANHAMENTO DOS FORMADOSUniversidade de Cabo Verde como instituição que almeja a excelência investe nos seus diplo-mados, orientando a sua acção para apoiar na preparação para a entrada na vida activa, na promoção do sucesso na primeira fase da vida activa e na actualização da carteira de conhe-cimentos e competências necessários à sustentabilidade da carreira profissional.

OBJETIVOS

• Valorizaraempregabilidadedaformaçãopós-graduada(doutoramento)

• Valorizaracompetitividadedaformaçãopós-graduada(mestrado)

• Valorizarosucessoacadémiconaformaçãograduada

• MaximizarRecursosHumanosnaformaçãonãograduada

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MATRIZ ESTRATÉGICA

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CONSTRUÇÃODESISTEMADEGESTÃOGLOBALINTEGRADO(SGGI)

OBJETIVO INDICADOR ÁREAS 2013-

2014

2014-

2015

2015-

2016

2016-

2017

2017-

2018

Controlar o SGGI índice de gestão do SGGI

Liderança >50 >50 >60 >70 >80

Melhorar a quali-dade dos PG, PM e PS

índice da melhoria dos PG, PM e PS

Processos de Gestão, Suporte e Medição/Monitorização

>5 >5 >10 >20 >25

INFRAESTRUTURAÇÃOTECNOLOGICA(INFORMAÇÃOECOMUNICAÇÃO)UNI-CV

OBJETIVO INDICADOR ÁREAS 2013-

2014

2014-

2015

2015-

2016

2016-

2017

2017-

2018

Assegurar recursos materiais

índice de fiabilida-de da comunicação (falhas)

Comunicação <10000

<75000

<5000 <4000 <1000

índice de fiabilida-de da comunicação (inércia)

Comunicação <30 <20 <15 <10 <5

Capacitar em comunicação

índice de agencia-mento

Comunicação >50 >60 >75 >80 >85

Gerir os equi-pamentos para a sustentabili-dade

índice da qualidade da manutenção dos equipamentos

Recursosmateriais

>5 >10 >12 >15 >20

Melhorar con-tinuamente a comunicação

índice da melhoria da comunicação (regulação)

Comunicação >5 >5 >10 >10 >5

índice da perceção sobre a comunica-ção organizacional

Comunicação >60 >70 >75 >85 >90

índice da satisfa-ção com a comu-nicação organiza-cional

Comunicação >60 >70 >75 >85 >90

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PROMOÇÃODAEQUIDADEEDAEXPANSÃO

OBJETIVO INDICADOR ÁREAS 2013-

2014

2014-

2015

2015-

2016

2016-

2017

2017-

2018

Assegurar a conformi-dade com requisitos legítimos

índice de conformidade Ética >50 >50 >60 >70 >85

Melhorar continuamen-te a gestão pela ética

índice da perceção sobre a ética

Ética >60 >60 >70 >80 >85

índice de capacitação agêntica

Ética >60 >70 >80 >95 >95

índice de satisfação com a ética

Ética >60 >60 >70 >80 >85

Melhorar continuamen-te a liderança

índice da perceção sobre a liderança

Liderança >60 >60 >70 >80 >90

índice da satisfação com a liderança

Liderança >60 >60 >70 >80 >90

REVISÃODEDOCUMENTOSFUNDACIONAISDAUNI-CV

OBJETIVO INDICADOR ÁREAS 2013-

2014

2014-

2015

2015-

2016

2016-

2017

2017-

2018

Assegurar a conformi-dade com requisitos legítimos

índice de conformi-dade

Ética >50 >55 >60 >70 >85

Melhorar continuamen-te a gestão pela ética

índice da perceção sobre a ética

Ética >40 >50 >60 >75 >85

índice de capacitação agêntica

Ética >60 >70 >80 >95 >95

índice de satisfação com a ética

Ética >50 >65 >80 >85 >90

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OPTIMIZAÇÃODOSRECURSOSHUMANOS-CORPODOCENTE

OBJETIVO INDICADOR ÁREAS 2013-

2014

2014-

2015

2015-

2016

2016-

2017

2017-

2018

Assegurar a conformi-dade com requisitos legítimos

índice de conformidade Ética >30 >45 >60 >75 >90

Maximizar o esforço de capacitação

índice de esforço de capacitação

RecursosHumanos

>60 >75 >80 >85 >90

Melhorar capacitação para o desempenho

índice de capacitação agêntica funcional

RecursosHumanos

>50 >60 >70 >85 >85

Melhorar continua-mente a gestão de RH

índice da melhoria da gestão de RH

RecursosHumanos

>30 >50 >60 >75 >85

índice da perceção sobre a gestão de RH

RecursosHumanos

>60 >70 >75 >85 >90

índice da satisfação com a gestão de RH

RecursosHumanos

>60 >70 >85 >85 >90

Melhorar continua-mente a gestão pela ética

índice da perceção sobre a ética

Ética >45 >55 >75 >85 >90

índice de capacitação agêntica

Ética >30 >45 >50 >65 >80

índice de satisfação com a ética

Ética >40 >55 >75 >85 >90

OPTIMIZAÇÃODOSRECURSOSHUMANOS-CORPONÃODOCENTE

OBJETIVO INDICADOR ÁREAS 2013-

2014

2014-

2015

2015-

2016

2016-

2017

2017-

2018

Assegurar a conformidade com requisitos legítimos

índice de conformidade Ética >30 >45 >60 >75 >90

Maximizar o esforço de capacitação

índice de esforço de capacitação

RecursosHumanos

>60 >70 >75 >85 >90

Melhorar capacitação para o desempenho

índice de capacitação agêntica funcional

RecursosHumanos

>50 >65 >75 >80 >90

Melhorar continuamente a gestão de RH

índice da melhoria da gestão de RH

RecursosHumanos

>50 >65 >70 >80 >90

índice da perceção sobre a gestão de RH

RecursosHumanos

>60 >65 >75 >85 >90

índice da satisfação com a gestão de RH

RecursosHumanos

>60 >65 >75 >85 >90

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Melhorar continuamente a gestão pela ética

índice da perceção sobre a ética

Ética >60 >70 >75 >85 >90

índice de capacitação agêntica

Ética >30 >45 >60 >65 >80

índice de satisfação com a ética

Ética >45 >55 >75 >85 >90

IMPLEMENTAÇÃODESISTEMADEAVALIAÇÃODEDESEMPENHO-CORPO

DOCENTE

OBJETIVO INDICADOR ÁREAS 2013-

2014

2014-

2015

2015-

2016

2016-

2017

2017-

2018

Melhorar a participação na gestão de RH

índice de em-poderamentodecisional

RecursosHumanos

>50 >60 >75 >80 >90

Melhorar continuamente a gestão de RH

índice da melhoria da gestão de RH

RecursosHumanos

>5 >5 >10 >15 >25

Valorizar a cultura da excelência

índice de valorização axiológica

Liderança >60 >65 >75 >80 >90

CRIAÇÃODESISTEMADEAVALIAÇÃODEDESEMPENHO-CORPODOCENTE

(COMPONENTEDOSGGI)

OBJETIVO INDICADOR ÁREAS 2013-

2014

2014-

2015

2015-

2016

2016-

2017

2017-

2018

Melhorar a participação na gestão de RH

índice de em-poderamentodecisional

RecursosHumanos

>50 >55 >60 >75 >80

Melhorar con-tinuamente a gestão de RH

índice da melhoria da gestão de RH

RecursosHumanos

>5 >5 >15 >25 >30

Valorizar a cultura da excelência

índice de valorização axiológica

Liderança >60 >65 >70 >80 >90

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CAPACITAÇÃODERECURSOSHUMANOS-CORPODOCENTE

OBJETIVO INDICADOR ÁREAS 2013-

2014

2014-

2015

2015-

2016

2016-

2017

2017-

2018

Maximizar o empode-ramento

índice de empodera-mento decisional

RecursosHumanos

>50 >60 >65 >75 >85

índice de empodera-mento funcional

RecursosHumanos

>60 >60 >70 >80 >90

Maximizar o esforço de capacitação

índice de esforço de capacitação

RecursosHumanos

>10 >10 >15 >20 >20

Melhorar capacitação para o desempenho

índice de capacitação agêntica funcional

RecursosHumanos

>50 >55 >55 >65 >80

Melhorar continua-mente a gestão de RH

índice da melhoria da gestão de RH

RecursosHumanos

>5 >5 >10 >15 >25

índice da perceção sobre a gestão de RH

RecursosHumanos

>60 >60 >75 >80 >85

índice da satisfação com a gestão de RH

RecursosHumanos

>60 >60 >75 >85 >90

CAPACITAÇÃODERECURSOSHUMANOS-CORPONÃODOCENTE

OBJETIVO INDICADOR ÁREAS 2013-

2014

2014-

2015

2015-

2016

2016-

2017

2017-

2018

Maximizar o empoderamento

índice de empodera-mentodecisional

RecursosHumanos

>50 >55 >60 >60 >65

índice de empodera-mento funcional

RecursosHumanos

>55 >65 >65 >70 >70

Maximizar o esforço de capa-citação

índice de esforço de capacitação

RecursosHumanos

>5 >5 >10 >15 >15

Melhorar capaci-tação para odesempenho

índice de capacitação agêntica funcional

RecursosHumanos

>5 >5 >10 >10 >15

Melhorar con-tinuamente a gestãode RH

índice da melhoria da gestão de RH

RecursosHumanos

>2 >5 >10 >15 >20

índice da perceção sobre a gestãode RH

RecursosHumanos

>50 >50 >60 >75 >80

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30

índice da satisfação com a gestãode RH

RecursosHumanos

>60 >65 >70 >80 >90

IMPLEMENTAÇÃODESISTEMADEAVALIAÇÃODEDESEMPENHO-CORPONÃO

DOCENTE

OBJETIVO INDICADOR ÁREAS 2013-

2014

2014-

2015

2015-

2016

2016-

2017

2017-

2018

Melhorar a participação na gestão de RH

índice de empoderamentodecisional

RecursosHumanos

>2 >5 >8 >15 >25

Melhorar continuamente a gestão de RH

índice da melhoria da gestão de RH

RecursosHumanos

>5 >10 >15 >25 >25

Valorizar a cultura da excelência

índice de valorização axiológica

Liderança >60 >65 >70 >80 >90

PROMOÇÃODAACÇÃOSOCIAL

OBJETIVO INDICADOR ÁREAS 2013-

2014

2014-

2015

2015-

2016

2016-

2017

2017-

2018

Promover a acção social

índice de empoderamentodecisional

Responsabilidade Social Organizacional

>5 >5 >10 >15 >15

índice de esforço nominal da ação social

Responsabilidade Social Organizacional

>10 >15 >15 >20 >20

REMODELAÇÃODERESIDÊNCIASDEESTUDANTES

OBJETIVO INDICADOR ÁREAS 2013-

2014

2014-

2015

2015-

2016

2016-

2017

2017-

2018

Gerir as instalações para a sustentabilidade

índice da qualidade da manutenção dos edifícios

Recursos materiais

>10 >15 >20 >20 >20

Melhorar continuamen-te a gestão de RM

índice da perceção sobre a gestão de RM

Recursos materiais

>60 >60 >70 >75 >80

índice da satisfação com a gestão dos RM

Recursos materiais

>60 >60 >75 >75 >80

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CRIAÇÃODENOVASRESIDÊNCIASDEESTUDANTES

OBJETIVO INDICADOR ÁREAS 2013-

2014

2014-

2015

2015-

2016

2016-

2017

2017-

2018

Gerir as instalações para a sustentabilidade

índice da qualidade da manutenção dos edifícios

Recursosmateriais

>10 >15 >20 >20 >20

Melhorar continuamen-te a gestão de RM

índice da perceção sobre a gestão de RM

Recursosmateriais

>30 >40 >55 >70 >90

índice da satisfação com a gestão dos RM

Recursosmateriais

>30 >40 >55 >70 >90

CRIAÇÃODEINFRAESTRUTURASFÍSICASVOCACIONADASPARASERVIÇOS

OBJETIVO INDICADOR ÁREAS 2013-

2014

2014-

2015

2015-

2016

2016-

2017

2017-

2018

Gerir as instalações para a sustentabilidade

índice da qualidade da manutenção dos edifícios

Recursosmateriais

>5 >10 >20 >25 >30

Melhorar continuamen-te a gestão de RM

índice da satisfação com a gestão dos RM

Recursosmateriais

>50 >55 >65 >70 >80

REMODELAÇÃODEINFRAESTRUTURASFÍSICASVOCACIONADASPARAENSINO

OBJETIVO INDICADOR ÁREAS 2013-

2014

2014-

2015

2015-

2016

2016-

2017

2017-

2018

Gerir as instalações para asustentabilidade

índice da qualidade da manutenção dos edifícios

Recursosmateriais

>20 >25 >30 >35 >35

Melhorar continuamente a gestão de RM

índice da satisfação com a gestão dos RM

Recursosmateriais

>50 >50 >60 >75 >80

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32

OPTIMIZAÇÃODEPARCERIASINTERNACIONAIS

OBJETIVO INDICADOR ÁREAS 2013-

2014

2014-

2015

2015-

2016

2016-

2017

2017-

2018

Maximizar as parcerias

índice global de eficácia dasparcerias

Parcerias >30 >50 >50 >60 >70

índice global de eficiência dasparcerias

Parcerias >20 >30 >35 >40 >60

Melhorar conti-nuamente asparcerias

índice da perceção sobre a atuação e gestão de parcerias

Parcerias >50 >60 >75 >80 >90

índice da satisfação com odesempenho das parcerias

Parcerias >50 >60 >75 >85 >90

índice de melhoria da gestão de parcerias

Parcerias >10 >15 >15 >20 >35

Promover a me-lhoria da gestão de parcerias

índice da satisfação com odesempenho das parcerias

Parcerias >50 >60 >75 >85 >90

Valorizar as parcerias interna-cionais

índice da quantidade de parce-rias internacionais

Parcerias >3 >5 >5 >7 >7

OPTIMIZAÇÃODEPARCERIASNACIONAIS

OBJETIVO INDICADOR ÁREAS 2013-

2014

2014-

2015

2015-

2016

2016-

2017

2017-

2018

Maximizar as parcerias índice global de eficácia das parcerias

Parcerias >30 >50 >50 >60 >70

índice global de eficiência das parcerias

Parcerias >20 >30 >35 >40 >60

Melhorar continuamente as parcerias

índice da perceção sobre a atuação e gestão de parcerias

Parcerias >50 >60 >75 >80 >90

índice da satisfação com odesempenho das parcerias

Parcerias >50 >60 >75 >85 >90

índice de melhoria da gestão de parcerias

Parcerias >10 >15 >15 >20 >35

Promover a melhoria da gestão de parcerias

índice da satisfação com odesempenho das parcerias

Parcerias >60 >75 >80 >85 >85

Valorizar as parcerias índice da quantidade de parcerias

Parcerias >2 >5 >5 >5 >5

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33

CONSOLIDAÇÃODAARTICULAÇÃOCOMOSSECTORESPÚBLICOEPRIVADO

OBJETIVO INDICADOR ÁREAS 2013-

2014

2014-

2015

2015-

2016

2016-

2017

2017-

2018

Maximizar as parcerias índice global de eficácia das parcerias

Parcerias >60 >60 >68 >74 >80

índice global de eficiência das parcerias

Parcerias >65 >65 >70 >80 >85

Melhorar continuamente a gestão dos produtos

índice da satisfação com o produto

Produtos >60 >60 >70 >80 >90

Melhorar continuamente a gestão dos serviços

índice da satisfação com os serviços

Serviços >70 >70 >75 >80 >90

Melhorar continuamente a liderança

índice da perceção sobre a liderança

Liderança >60 >60 >70 >80 >85

índice da satisfação com a liderança

Liderança >60 >60 >70 >80 >85

Promover a melhoria da gestão de parcerias

índice da satisfação com o desempenho das parcerias

Parcerias >60 >60 >70 >80 >80

CRIAÇÃODEPARCERIASINTERNACIONAIS

OBJETIVO INDICADOR ÁREAS 2013-

2014

2014-

2015

2015-

2016

2016-

2017

2017-

2018

Maximizar as parcerias índice global de eficácia das parcerias

Parcerias >5 >5 >10 >10 >10

índice global de eficiência das parcerias

Parcerias >20 >30 >35 >35 >35

Melhorar continuamente as parcerias

índice de melhoria da ges-tão de parcerias

Produtos >5 >8 >10 >15 >20

Promover a melhoria da gestão de parcerias

índice da satisfação com o desempenho das parcerias

Parcerias >60 >75 >80 >90 >90

Valorizar as parcerias internacionais

índice da quantidade de parcerias internacionais

Parcerias >4 >6 >10 >15 >15

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34

CRIAÇÃODEPARCERIASNACIONAIS

OBJETIVO INDICADOR ÁREAS 2013-

2014

2014-

2015

2015-

2016

2016-

2017

2017-

2018

Maximizar as parcerias índice global de eficácia das parcerias

Parcerias >50 >50 >60 >75 >80

índice global de eficiência das parcerias

Parcerias >50 >50 >60 >75 >80

Promover a melhoria da gestão de parcerias

índice da satisfação com odesempenho das parcerias

Parcerias >60 >60 >70 >80 >85

Valorizar as parcerias índice da quantidade de parcerias

Parcerias >5 >5 >10 >5 >5

PROMOÇÃODOACESSOEDAPERMANÊNCIA

OBJETIVO INDICADOR ÁREAS 2013-

2014

2014-

2015

2015-

2016

2016-

2017

2017-

2018

Melhorar a gestão da formação pós-graduada (doutora-mento)

índice de melhoria da formaçãopós-graduada (doutoramento)

Formação pósgraduada(doutora-mento)

>10 >15 >15 >20 >25

Melhorar a gestão da formação pósgra-duada (mestrado)

índice de melhoria da formaçãopós-graduada (mestrado)

Formação pósgraduada (mestrado)

>10 >10 >15 >20 >25

Melhorar continua-mente a estratégia

índice da perceção sobre a estratégia

Estratégia >10 >10 >15 >20 >25

índice da satisfação com a estratégia

Estratégia >60 >60 >70 >85 >90

índice de melhoria da estratégia

Estratégia >10 >10 >15 >25 >30

Melhorar continua-mente a formaçãograduada

índice de melhoria da formaçãograduada

Formação graduada

>10 >10 >15 >25 >25

Melhorar continua-mente a formaçãonão graduada

índice de melhoria da formação nãograduada

Formação não gra-duada

>10 >10 >15 >25 >25

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35

Melhorar continua-mente a gestãodos produtos

índice da perceção sobre a gestãodo produto

Produtos >50 >50 >60 >75 >85

índice da satisfação com o produto

Produtos >50 >50 >65 >75 >90

índice de melhoria dos produtos

Produtos >10 >20 >25 >30 >30

Melhorar continua-mente a liderança

índice da perceção sobre a liderança

Liderança >55 >60 >65 >80 >90

índice da satisfação com a liderança

Liderança >50 >60 >75 >80 >90

CRIAÇÃODESERVIÇOS

OBJETIVO INDICADOR ÁREAS 2013-

2014

2014-

2015

2015-

2016

2016-

2017

2017-

2018

Melhorar con-tinuamente a gestão dos serviços

índice de melhoria da forma-ção pós-graduada (doutora-mento)

Serviços >5 >5 >10 >15 >25

índice da satisfação com osserviços

Serviços >60 >60 >75 >85 >90

índice de melhoria dos serviços

Serviços >50 >50 >60 >75 >85

OPTIMIZAÇÃODOSISTEMADECOBRANÇA

OBJETIVO INDICADOR ÁREAS 2013-

2014

2014-

2015

2015-

2016

2016-

2017

2017-

2018

Alinhar a gestão

Índice de controlo de cobranças

Estratégia >10 >15 >20 >20 >20

OPTIMIZAÇÃODOSISTEMADEORÇAMENTAÇÃO

OBJETIVO INDICADOR ÁREAS 2013-

2014

2014-

2015

2015-

2016

2016-

2017

2017-

2018

Alinhar a gestão Índice de controlo orçamental

Estratégia >10 <5 <5 <2 <2

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36

CRIAÇÃODOPLANOESTRATÉGICO

OBJETIVO INDICADOR ÁREAS 2013-

2014

2014-

2015

2015-

2016

2016-

2017

2017-

2018

Alinhar a gestão índice de alinhamento sistémico

Estratégia >30 >30 >50 >75 >85

Empoderar as entidadesinteressadas

índice de empoderamento Liderança >60 >70 >80 >85 >90

Formular e melhorar a estratégia

grau de impacto da análise do contexto na estratégia organizacional

Estratégia >40 >40 >55 >70 >85

grau de impacto das ne-cessidades das entidades interessadas na estratégia organizacional

Estratégia >35 >35 >50 >65 >80

índice da monitorização na melhoria contínua da estratégia

Estratégia >30 >30 >50 >80 >100

Melhorar continuamente aestratégia

índice da perceção sobre aestratégia

Estratégia >30 >30 >55 >70 >90

índice da satisfação com aestratégia

Estratégia >50 >50 >65 >75 >90

índice de melhoria da estratégia

Estratégia >30 >30 >45 >60 >85

Melhorar continuamente a liderança

índice da perceção sobre aliderança

Liderança >50 >60 >60 >75 >80

índice da satisfação com a liderança

Liderança >60 >70 >80 >90 >90

Valorizar a cultura da excelência

índice de valorização axiológica

Liderança >60 >70 >70 >75 >80

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37

CRIAÇÃODENOVOSPRODUTOS

OBJETIVO INDICADOR ÁREAS 2013-

2014

2014-

2015

2015-

2016

2016-

2017

2017-

2018

Valorizar a competi-tividade da formação graduada

índice da competiti-vidade na formação graduada

Formação graduada

>60 >60 >75 >80 >85

Valorizar a competi-tividade da formação não graduada

índice da competitivi-dade na formação não graduada

Formação não gra-duada

>60 >60 >75 >80 >85

Valorizar a competi-tividade da fomação pós-graduada(doutorameto)

índice da competitivida-de na fomação pós-gra-duada (doutorameto)

Formação pósgra-duada(doutora-mento)

>60 >60 >75 >80 >85

Valorizar a competi-tividade da fomação pós-graduada (mes-trado)

índice da competitivida-de na fomação pós-gra-duada (mestrado)

Formação pósgra-duada(mestrado)

>60 >65 >75 >80 >85

Valorizar a emprega-bilidade da formação graduada

índice da empregabi-lidade da formação graduada

Formaçãograduada

>60 >60 >70 >75 >80

Valorizar a emprega-bilidade da formação não graduada

índice da empregabili-dade da formação não graduada

Formação nãograduada

>50 >50 >60 >75 >80

Valorizar a emprega-bilidade da formação pós-graduada(doutoramento)

índice da competitivida-de na formação pós-gra-duada (doutoramento)

Formação pósgra-duada(doutora-mento)

>50 >50 >65 >75 >80

Valorizar a emprega-bilidade da formação pós-graduada (mes-trado)

índice da empregabilida-de da formação pós-gra-duada (mestrado)

Formação pósgra-duada(mestrado)

>50 >50 >60 >75 >75

Valorizar a internacio-nalização da forma-ção graduada

índice de internacio-nalização na formação graduada

Formaçãograduada

>5 >5 >10 >15 >25

Valorizar a internacio-nalização da forma-ção não graduada

índice de internacionali-zação na formação não graduada

Formação não gra-duada

>5 >5 >10 >15 >25

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38

Valorizar a internacio-nalização da forma-ção pós-graduada(doutoramento)

índice de internacio-nalização na formação pós-graduada(doutoramento)

Formação pósgra-duada(doutora-mento)

>5 >5 >10 >15 >25

Valorizar a internacio-nalização da forma-ção pós-graduada (mestrado)

índice de internacionali-zação naformação pós-graduada (mestrado)

Formação pósgra-duada(mestrado)

>5 >5 >10 >15 >25

IMPLEMENTAÇÃODOSNOVOSESTATUTOSDAUNICV

OBJETIVO INDICADOR ÁREAS 2013-

2014

2014-

2015

2015-

2016

2016-

2017

2017-

2018

Alinhar a gestão índce de alinhamen-to sistémico

Estratégia >5 >5 >10 >15 >20

Gerar valor para as entidadesinteressadas

índice do esforço deinovação/mudança

Processos deGestão, Suportee Medição/Monitorização

>5 >5 >10 >15 >15

Melhorar a qualidade dos PG, PM e PS

índice da melhoria dos PG, PM ePS

Processos deGestão, Suportee Medição/Monitorização

>10 >30 >40 >30 >30

índice da perceção dos PG, PM ePS

Processos deGestão, Suportee Medição/Monitorização

>50 >60 >75 >80 >90

índice da satisfação com os PG, PMe PS

Processos deGestão, Suportee Medição/Monitorização

>50 >60 >75 >80 >90

Melhorar continua-mente a liderança

índice da perceção sobre aliderança

liderança >55 >65 >75 >85 >90

índice da satisfação com a liderança

liderança >50 >60 >75 >85 >90

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IMPLEMENTAÇÃODESISTEMADEGESTÃOGLOBALINTEGRADO(SGGI)

OBJETIVO INDICADOR ÁREAS 2013-

2014

2014-

2015

2015-

2016

2016-

2017

2017-

2018

Assegurar a conformi-dade com requisitos legítimos

índice de conformidade

Ética >40 >70 >60 >90 >90

Gerar valor para as en-tidades interessadas

índice do esforço deinovação/mu-dança

Processos deGestão, Suportee Medição/Monito-rização

>45 >50 >70 >80 >85

Melhorar a qualidade dos PG, PM e PS

índice da melhoria dos PG, PM e PS

Processos deGestão, Suportee Medição/Monito-rização

>40 >45 >50 >80 >90

índice da perceção dos PG, PM e PS

Processos deGestão, Suportee Medição/Monito-rização

>40 >55 >75 >85 >90

índice da satis-fação com os PG, PM e PS

Processos deGestão, Suportee Medição/Monito-rização

>40 >55 >75 >85 >90

CONSTRUÇÃODOSISTEMADEGESTÃODAQUALIDADE(COMPONENTEDOSGGI)

OBJETIVO INDICADOR ÁREAS 2013-

2014

2014-

2015

2015-

2016

2016-

2017

2017-

2018

Melhorar a quali-dade dos PG, PM ePS

índice da melhoria dos PG, PM e PS

Processos deGestão, Suportee Medição/Monitorização

>5 >5 >15 >25 >25

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CRIAÇÃODOSPLANOSOPERACIONAISANUAIS

OBJETIVO INDICADOR ÁREAS 2013-

2014

2014-

2015

2015-

2016

2016-

2017

2017-

2018

Alinhar a gestão índice de alinhamento sis-témico

Estratégia >60 >60 >50 >60 >80

Empoderar as entida-des interessadas

índice de empoderamento Liderança >50 >50 >60 >75 >80

Formular e melhorar a estratégia

grau de impacto da análise docontexto na estratégiaorganizacional

Estratégia >60 >60 >70 >75 >80

grau de impacto das neces-sidadesdas entidades interessadas naestratégia organizacional

Estratégia >60 >45 >60 >70 >85

índice da monitorização na melhoriacontínua da estratégia

Estratégia >30 >30 >50 >70 >100

Melhorar continua-mente a estratégia

índice da perceção sobre aestratégia

Estratégia >30 >30 >45 >60 >85

índice da satisfação com aestratégia

Estratégia >50 >50 >65 >75 >90

índice de melhoria da estra-tégia

Estratégia >50 >50 >65 >75 >85

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RESULTADO ESTRATÉGICO ESPERADO

O contexto demográfico, económico, científico e tecno-lógico, nos planos nacional e internacional, exige adaptação estratégica que assegure a sustentabilidade da UNICV. No futuro, o sistema de ensino superior de Cabo Verde sofrerá reajustamento na relação oferta-procura, a procura será maior e mais exigente, quanto à empregabilidade, a oferta será mais qualificada e mais restrita, quanto à origem institucional. Na África Ocidental, aumentará a procura de formação qualifica-da e qualificadora, a qual será disputada pelas instituições regionais. Neste contexto, a UNICV deverá ser instituição de referência em Cabo Verde e na África Ocidental