mb 105
-
Upload
revista-mercado-brasil -
Category
Documents
-
view
220 -
download
1
description
Transcript of mb 105
R$12,00
março 2013 ano X nº 105
NEGÓCIOS - GESTÃO - ASSOCIATIVISMO - DESTAQUE EMPRESARIAL - EMPREENDEDORISMO- LOGÍSTICA - MERCADO ECONÔMICO
portalmercadobrasil.com.br
ENTREVISTANA MIRA DOS GIGANTES
Países emergentes continuam no
foco das grandes empresas e estimulam
novos mercados.
Setor portuário impulsiona o crescimento do comércio exterior e se torna peça fundamental na internacionalização dos produtos brasileiros. Investimentos
públicos e privados estimulam a modernização e a eficiência do setor no país
TODOS A BORDO
portalmercadobrasil.com.br
editorial
expediente
redação: Mande cartas para a editora, sugestões de temas, opiniões ou dúvidas: [email protected], [email protected] - Fone: (47) 3275-2277 publicidade: Quer anunciar na Mercado Brasil? Não perca tempo: [email protected]ção: Para falar com nossa administração: [email protected] parceiros: CACB – Confederação das Associações Comerciais e Empresariais do Brasil - FFM – Fundação Fritz Müller - FUNDABRINQ – Fundação Abrinq pelos Direitos da Criança e do Adolescente - FACISC - Federação das Associações Empresariais de Santa Catarina
ERRATANa edição número 104 houve um equívoco na divulgação do link na matéria sobre games Intitulada Motiva e Diverte, que cita a nKey. O link correto que dá acesso ao jogo Candy Run é https://itunes.apple.com/br/app/candy-run/id514186245?mt=8
fale conosco
Impresso em papel certificado Suzano. Uma garantia de que este é um produto
de base florestal que resultou de um processo de produção economicamente viável, socialmente
justo e ambientalmente correto.
Os artigos assinados não refletem, necessariamente, a opinião desta revista.
P ara crescer no mercado mundial, muitas ve-
zes é preciso navegar em águas turbulentas
e desconhecidas, sem medo do desconhecido.
E o Brasil está muito bem preparado para este
desafio: com um setor portuário em franco cres-
cimento, o país investe pesado na ampliação e
modernização de seus portos a fim de expandir
suas fronteiras para o comércio internacional.
Na matéria de capa desta edição, a Mercado
Brasil mostra os avanços significativos deste se-
tor nos últimos anos e explica porque este mo-
dal logístico tende a se destacar cada vez mais.
A reportagem mostra ainda o importante papel
que Santa Catarina ocupa neste processo e con-
versa com os diretores dos principais portos do
estado para entender os avanços e gargalos do
setor. A edição traz ainda uma entrevista com
o managing partner da Grant Thornton Brasil,
Paulo Sérgio Dortas, que fala sobre os atrativos
que colocam os países emergentes na mira das
multinacionais e os fatores que devem colocar o
Brasil no topo das atenções nos próximos anos.
Para completar, explicamos porque o home offi-
ce se tornou uma opção barata, eficaz e produ-
tiva para muitas empresas e quais os benefícios
e os cuidados que este modelo traz e exige dos
gestores e dos profissionais.
Boa leitura!
Manoela Hoffmann - Editora
NAVEGANDO
10portal MB
Os destaques da economia brasileira em tempo real
12mercado
As principais novidades das empresas que
movimentam o Brasil
48artigo
Marcelo Ortega fala sobre o mau uso
das técnicas de vendas
portalmercadobrasil.com.br
índice
16capaPeça fundamental na internacionalização do comércio brasileiro, o setor portuário ganha cada vez mais destaque e mostra que tem muita força pra crescer
Entenda porque os países emergentes são o foco das grandes empresas globais
entrevista28
32gestãoHome Office -
Os benefícios que motivam as empresas a
investirem no modelo
div
ulg
açã
o
div
ulg
açã
o
“Governança corporativa em empresas familiares”, foi esse artigo que teve a maior atenção dos leitores no mês
de fevereiro. O CEO Marcelo Lico, conta uma história verídica que pode demonstrar os problemas e os conflitos
que empresas familiares enfrentam. No decorrer do texto ele explora a importância de equilibrar a gestão dos
negócios e os problemas pessoais e a necessidade da governança corporativa dentro de uma empresa.
março2013 10
mbonline
portalmercadobrasil.com.brAcesse revistamercadobrasil.com.bre veja a edição na íntegra
TWITTERO estudo do Scup (plataforma de monitoramento
e gestão de mídias sociais) analisou as ofertas de
vagas de emprego no Twitter, Facebook, Orkut,
LinkedIn e Google Plus neste início de ano. A pes-
quisa se baseou no monitoramento de perfis de
empresas que são especializadas em classifica-
dos. O Twitter, foi indicado como a rede social
que mais oferece oportunidade de empregos na
internet. Para acessar a notícia na íntegra: portal-
mercadobrasil.com.br
Facebook Além de ser uma
ampla rede de relacionamentos, o Facebook também
traz conteúdo inteligente para
os usuários. Novidades sobre
economia, gestão, sustentabilida-de, negócios e
tecnologia estão na página da Merca-do Brasil. Curtir o
perfil é garantia de conhecimento e informações
de primeira mão sobre
o novo portal.
TwitterOs seguidores
do Twitter da Mercado Brasil,
além de receberem informações sobre
as revistas, vão ser os primeiros a saber quais foram
as mais recentes postagens no portal
e notícias do mer-cado. E o melhor,
ainda poderão repassar todas as informações aos seus segui-
dores através do Retweet. Siga
@mercado_brasil.
Publique na revista Mercado Brasil. Aqui sua marca é vista por empresários de todo o país. Entre em contato conosco e peça um orçamento ou agende uma visita. Mais informações [email protected] ou pelo telefone (47) 3275 2277.
QUER DIVULGAR SUA MARCA?
div
ulg
açã
o
ARTIGO
ETANOLCom o aumento do preço dos combustíveis no país
inteiro, os leitores direcionaram seus olhares para
a notícia que indicou onde a compra do Etanol é
vantajosa. Estados como Paraná, Mato Grosso,
São Paulo e Goiás, apresentam um preço menor
na hora de escolher o etanol para abastecer um
veículo. Esse levantamento é feito pelo Ticket Car
quinzenalmente, com o objetivo de deixar o consu-
midor ciente da situação do setor.
div
ulg
açã
o
março2013
mercadoportalmercadobrasil.com.br
12
Pediatra digitalEm fevereiro foi lançando o “Pediatra Digital”, um portal que reúne informa-ções para as diversas fases de uma criança, desde a gravidez até a adolescência. O site não exige cadastro, embora haja um local para que os pais possam se inscrever para o recebimento periódico de informa-ções complementa-res. O conteúdo do portal é produzido por médicos da UFRJ – Universi-dade Federal do Rio de Janeiro - e é uma iniciativa do Doutor Edimilson Migowski, chefe do Serviço de Infectolo-gia da UFRJ e diretor do IPPMG, instituto de referência tam-bém ligado à UFRJ.
A SERASA EXPERIAN PROMOVE DESDE 2010 UMA CAMPANHA
DE RECUPERAÇÃO DE CRÉDITO EM DETERMINADAS ÉPOCAS
DO ANO. NO NATAL DE 2012, EM SUA QUARTA EDIÇÃO, A CAM-
PANHA BENEFICIOU 10 MILHÕES DE CONSUMIDORES. FOI O
MAIOR NÚMERO DE BENEFICIADOS DESDE O LANÇAMENTO DO
PROJETO. O OBJETIVO DA INICIATIVA É QUE O MAIOR NÚMERO
DE EMPRESAS ADQUIRAM AS SOLUÇÕES DE RECUPERAÇÃO DE
CRÉDITO DA SERASA. AO TODO, 350 INSTITUIÇÕES ADERIRAM À
CAMPANHA, NÚMERO TAMBÉM RECORDE.
Campanha Serasa
A Morphy Agência Interativa de Blu-
menau, SC desenvolveu para a FIP um
aplicativo que possibilita aos clientes
escolherem os produtos comercializa-
dos no centro de compras através de
tablets e smartphones. A ferramenta
permite vestir uma boneca virtual com
as peças das lojas instaladas na FIP e
experimentar diferentes combinações
para decidir a mais adequada ao estilo
de cada pessoa. A primeira versão da
boneca virtual foi lançada no final de
2012, porém agora, ganhou mais recur-
sos. Entre eles a possibilidade de mistu-
rar peças de várias lojas e também veri-
ficar preço e uma foto ampliada de cada
produto para visualizar mais detalhes.
Novo aplicativo
div
ulg
açã
o
Segundo estimativas da Abrasce - As-
sociação Brasileira de Shopping Cen-
ters, este ano o Brasil deve inaugurar
46 empreendimentos do setor de shop-
pings. Esse número apresenta um cres-
cimento significativo comparado ao ano
de 2012, que foi de 27. Ao todo no país
existem 457 complexos em operação,
dos quais a região Sudeste representa
55%. A tendência é que o setor conti-
nue apresentando resultados positivos.
Ainda segundo a entidade, é esperado
um aumento de 12% nas vendas dos
shoppings para este ano.
Mais shoppings
março2013
mercadoportalmercadobrasil.com.br
14
Teddy BearA joinvillense Teddy Bear, escola de inglês focada no público infantil e adolescente, é uma das ganha-doras do Prêmio Empresa Cidadã de 2012. Promovi-do pela ADVB-SC (Associação de Di-rigentes de Vendas e Marketing do Brasil – Seccional Santa Catarina), a mais importante premiação para organizações que praticam ações de responsabilidade social. O case que garantiu a premia-ção para empresa foi o “Gardening at School”, selecio-nado na catego-ria Preservação Ambiental, e que relata as ações desenvolvidas pela escola com o ob-jetivo de repassar lições sobre edu-cação ambiental a seus alunos.
Conquista de clientesEM 2012 A SENIOR TEVE DESTAQUE NO
MERCADO DE TECNOLOGIA DA INFORMA-
ÇÃO COM A CONQUISTA DE 442 NOVOS
CLIENTES. SÓ EM DEZEMBRO DO ANO
PASSADO ELA HAVIA CONQUISTADO 47
CLIENTES. DENTRE OS NOVOS CLIENTES
ESTÃO A WERBRAN DISTRIBUIDORA DE
MEDICAMENTOS E A RBPO SERVIÇOS EM-
PRESARIAIS, AMBAS DE CURITIBA, E O
GRUPO ESTÂNCIA BAHIA, DE ÁGUA BOA,
MT, QUE ADQUIRIRAM O GESTÃO EMPRE-
SARIAL ERP. JÁ A ASSISTÊNCIA MÉDICA DA
PARAÍBA - AMIP, DE JOÃO PESSOA, PB, A
TAGIDE MOTOCICLETAS, DE BELÉM, PA, A
TRANSPORTES RAPIDÃO ITAQUÁ, DE ANA-
NINDEUA, PA, E A METALÚRGICA METAL-
NOX, DE JARAGUÁ DO SUL, SC, PASSARÃO
A GERIR EM MÉDIA 300 FUNCIONÁRIOS
CADA UMA COM O SOFTWARE GESTÃO DE
PESSOAS – SISTEMA INTEGRADO PARA RH.
Entre janeiro e dezembro de 2012 o Grupo Toyota vendeu no mundo 9.747.762 veí-
culos, uma alta de 22,6% em relação a 2011. Os resultados de produção e vendas em
2012 recolocaram a Toyota como a fabricante de automóveis número um do mundo.
Os números foram divulgados em Toyota City, no Japão.
O especial “Hot Tops”, que premia as
melhores agências do país analisan-
do suas performances nos últimos dois
anos e suas perspectivas no momento,
premiou e colocou quatro agências ca-
tarinenses entre as melhores do Brasil.
O Hot Tops teve início em 2002 e até
hoje são mantidos os critérios de seleção
(Brilho Criativo, Estrutura Profissional,
Postura Ética, Ousadia e Inovação e De-
dicação) o formato de divulgação, e as
praças consideradas desde 2005.
Recorde de vendas
Agências catarinenses
div
ulg
açã
o
Unimed JoinvilleEm fevereiro o Centro Hospitalar Unimed Joinville deu início a construção da primeira etapa de seu projeto de expansão. Para suprir as demandas de uma cidade industrial em desenvolvimento, as novas torres do CHU contarão com o Centro de Oncologia, com 20 novas salas de cirurgia, novo Pronto Atendimento, 36 novos leitos de UTI, 150 novos leitos de interna-ção, nova unidade de apoio hospitalar, ampliação do CDI e sala programa-da para cirurgia robótica. O investimento total do projeto será de R$140 milhões de reais, com captação do BNDES e recursos próprios.
RevitalizaçãoA TIM INVESTIU EM AÇÕES PARA REVITALIZAR O
CAMELÓDROMO DE BALNEÁRIO CAMBORIÚ ,SC, O
LOCAL AGORA CONTA COM PLACAS DE IDENTIFICAÇÃO,
SINALIZAÇÃO E PÓRTICOS DE ENTRADA, TUDO NA COR
PREDOMINANTE DA COMPANHIA, O AZUL. EM BREVE,
OS PISOS E CALÇADAS TAMBÉM PASSARÃO POR UMA
REVITALIZAÇÃO QUE DARÁ UMA NOVA APARÊNCIA AO
ESPAÇO. A EMPRESA CONTA COM QUATORZE PONTOS
DE VENDAS DE TIM CHIP E RECARGA NO CAMELÓDRO-
MO, POR ISSO CONSIDERA IMPRESCINDÍVEL A AÇÃO.
Foi premiada recentemente, no XXIII
ENANGRAD - Encontro Nacional dos
Cursos de Graduação em Administra-
ção, uma pesquisa que visa analisar as
estratégias competitivas de empresas do
ramo metalmecânico de Jaraguá do Sul.
O trabalho foi desenvolvido pelo profes-
sor Edson Andrade dos Reis, que atual-
mente é diretor da Faculdade Anhangue-
ra de Joinville.
Pesquisa premiada
div
ulg
açã
o
div
ulg
açã
o
F undamental para o comércio exterior e extremamente importante no processo de internacionalização das empresas, o setor portuário brasileiro cresce rapidamente e demonstra força e otimismo na difícil
tarefa de acompanhar os avanços mundiais.
março2013 16
PELAS ÁGUAS DO MAR
portalmercadobrasil.com.br
capa
kamila schneider
SETOR PORTUÁRIO BRASILEIRO CRESCE E AJUDA A FORTALECER O COMÉRCIO INTERNACIONAL NO PAÍS
Apesar de sofrer as consequências de uma infraes-
trutura de acessos precária e dos atrasos na apli-
cação de novas tecnologias, os portos mantêm-se
como o mais importante meio de entrada e saída de
produtos no país – em 2011, o setor cresceu 6,7% e
o aumento contínuo no número de navios atracados
e contêineres movimentados motivou o governo fe-
deral a investir R$ 54 bilhões no segmento até 2017.
“Os portos são responsáveis por 95% do fluxo de
comércio exterior no Brasil, o que mostra uma im-
portância muito grande como elo da cadeia logística.
Os portos organizados e terminais de uso privativo
movimentaram em 2011, um total de 886 milhões de
toneladas de carga, sendo 653,6 milhões referentes
ao comércio exterior – 96% do total, ou o equivalente
a US$ 387,3 bilhões”, indica o presidente da Câmara
de Transporte e Logística da Fiesc, Mario Aguiar.
Não é a toa que os portos atraem cada vez mais a
atenção das empresas: além de o transporte marí-
timo ser extremamente antigo e, consequentemen-
te, muito desenvolvido, ele oferece custos baixos e
maior capacidade no volume dascargas, explica o
diretor presidente da TigerLog Consultoria e Treina-
mento em Logística, Marco Antonio Oliveira Neves.
“É um modal de transporte que evolui muito rápido,
em termos de segurança pra carga, nível de avaria
e a capacidade de transportar grandes quantidades
numa única vez. Hoje, existem embarcações com
capacidade para levar milhares de toneladas quando
um caminhão vai levar no máximo 25 toneladas”.
17
março2013 18
portalmercadobrasil.com.br
capa
Mario Aguiar, presidente da Câmara de Transporte e Logística da Fiesc.
O posicionamento logístico estratégico e a ampla cos-
ta são os fatores que mais colaboraram para o de-
senvolvimento do setor portuário em Santa Catarina.
Nos últimos dez anos, os portos catarinenses rece-
beram investimentos de R$ 70 milhões provenientes
do Governo Federal e outros R$ 1,2 bilhão vindos do
setor privado, o que permitiu ao estado melhorar as
condições de infraestrutura e tecnologia para atender
às demandas do mercado.
“Em 2012, por exemplo, mantivemos uma corrente de
comércio de US$ 23,5 bilhões FOB. Importamos US$
14,5 bilhões, com forte predominância de bens de capi-
tal e insumos, que são destinados em grande parte para
as indústrias do estado e do país. Santa Catarina res-
ponde por cerca de 15% da movimentação de contêine-
res - TEU do Brasil. Isso reforça a opção dos usuários
pelos portos catarinenses por sua eficiência e índices de
produtividade”, destaca Aguiar.
De acordo com o diretor-superintendente do Porto de
Itapoá, Patrício Junior, Santa Catarina se preparou ao
longo dos anos de maneira a aproveitar o seu posicio-
namento privilegiado e hoje movimenta cargas de todos
os cantos do país, servindo como uma eficiente porta
de saída para a produção nacional. A prova disso está
na vinda de grandes empresas para SC que, para ele,
representam o “carimbo de qualidade” do estado.
Apesar do avanço significativo do setor, alguns
gargalos ainda são um entrave para que o Brasil
chegue ao nível dos grandes portos internacionais.
Conforme Neves, investir na automação e na pro-
fissionalização do setor são fatores primordiais para
aumentar a eficiência dos portos. Criar universida-
des dentro dos portos, por exemplo, poderia ser uma
boa forma de suprir a demanda por profissionais
qualificados, sugere o especialista.
Uma infraestrutura moderna, com áreas específicas
para cada segmento do mercado e tecnologia de pon-
ta, também é fundamental e, diante da alta burocracia
do Brasil, investir na modernização da receita federal
é mais do que necessário, aponta Neves. “Não adian-
ta termos infraestrutura do século 21, mas um sistema
aduaneiro do século retrasado. É preciso observar com
atenção estas questões”.
OS PORTOS EM SC
GARGALOS DO SETOR
O PORTO É O CAMINHO PARA A MODERNIZAÇÃO DA INDÚSTRIA NO QUE DIZ RESPEITO À IMPORTAÇÃO DE BENS DE CAPITAL E INSUMOS, ASSIM COMO PARA ESCOAR A SUA PRODUÇÃO NO MERCADO INTERNACIONAL”.
DA MOVIMENTAÇÃO DE CONTÊINERES DO BRASIL.
SANTA CATARINA RESPONDE POR CERCA DE
%15
março201322
portalmercadobrasil.com.br
capa
Marco Antonio Oliveira Neves, diretor-presidente da Tiger Log.
É consenso daqueles que estão à frente dos portos ca-
tarinenses de que hoje o maior gargalo enfrentado pelo
setor está nos acessos rodoviários. Fundamentais para
o deslocamento das cargas até os portos, as rodovias
ainda representam um atraso no sistema de logística.
O motivo está no planejamento e nas condições das es-
tradas: além de existirem poucos acessos aos portos, a
falta de manutenção e modernização tornam os trajetos
nada amigáveis. “Para que tudo funcione bem, os mo-
dais precisam estar bastante interligados, deve haver
uma boa sinergia. Não adianta investir muito se a carga
tem dificuldade para chegar aqui, precisamos de boas
condições de acesso”, afirma o diretor de logística do
Porto de São Francisco, Arnaldo S. Thiago.
Outro porto que sente fortemente as consequências
de um sistema rodoviário precário é o de Itajaí: quase
toda a carga movimentada chega ao complexo pelas
estradas. Segundo o diretor executivo do Porto de Itajaí,
Heder Cassiano Moritz, é preciso “buscar alternativas
para resolver este problema, seja criar vias expressas,
implantar um tronco ferroviário ou duplicar estradas, é
necessário investir em algo que facilite esta ligação”.
Com os investimentos previstos para os próximos anos,
é certo que o setor portuário brasileiro não deixará de
evoluir. Apesar dos gargalos, os avanços são contínuos
e mostram que a importância deste setor para a eco-
nomia brasileira só tende a crescer. Segundo Aguiar,
uma prova desta importância é o aumento da demanda
pela cabotagem (a navegação entre os portos de um
mesmo país), que tende a crescer muito no Brasil. “É
uma distorção o caminhão percorrer mais de 1,2 mil
quilômetros, como muito acontece. Um navio de cabo-
tagem pode tirar até cinco mil caminhões das estradas,
preservando nossa estrutura rodoviária e até diminuin-
do as emissões de gases do efeito estufa”, explica.
Para Neves, a tendência é que daqui pra frente
haja um equilíbrio cada vez maior entre os três
principais modais logísticos – marítimo, rodoviário
e ferroviário -, impulsionado principalmente pela
nova lei que estimula jornadas de trabalho de até
10 horas para os motoristas. “Por uma questão de
sobrevivência as empresa vão estimular o cresci-
mento deste equilíbrio, primeiro pelo aumento da
escala e segundo em função do frete, que é muito
mais baixo em outros modais”, defende. Segundo
ele, esta é a maneira mais sustentável de o Brasil
aumentar sua eficiência logística, caminho este que
já começou a ser trilhado.
NOS ÚLTIMOS DEZ ANOS, OS PORTOS CATARINENSES RECEBERAM
ESTRADAS CATARINENSES
AVANÇOS E TENDÊNCIAS
HOJE O BRASIL É UM PAÍS RODOVIÁRIO, MAS A TENDÊNCIA É QUE HAJA UM EQUILÍBRIO MAIOR ENTRE OS TRÊS MODAIS. POR UMA QUESTÃO DE SOBREVIVÊNCIA, AS EMPRESAS TERÃO QUE ESTIMULAR ESTE AVANÇO”.
MILHÕES MILHÃODE INVESTIMENTOS DO GOVERNO FEDERAL
DO SETOR PRIVADO
R$ R$
70 1,2R$R$
março2013 24
portalmercadobrasil.com.br
capa
Com uma área de 156 mil metros quadrados e capacidade para movimentar 500 mil TEUs* por ano, o Porto Itapoá é um dos portos mais modernos do país. Com investimentos na casa dos R$ 500 milhões, o porto foi projetado para se adaptar a um novo contexto de mercado, com estrutura para receber navios de até 330 metros. “Com isso, o estado está apto para receber embarcações de última geração, o que agrega muito e nos coloca em destaque no mapa das navegações”, explica o diretor-superintendente do porto, Patrício Junior. O porto iniciou suas operações em 2011 e já apresenta números significativos: em 2012, foram operados 425 navios e movimentou cerca de 170 mil contêineres. Neste ano, o porto deve receber aporte de R$ 750 milhões para que sua capacidade seja quadruplicada.
PORTO ITAPOÁ
Conheça os portos que fazem de Santa Catarina um dos principais estados do setor portuário:
NA ROTA DOS PORTOS
div
ulg
açã
o
De acordo com o pre-sidente da Câmara de Transporte e Logística da Fiesc, Mario Aguiar, algumas iniciativas podem auxiliar os por-tos a enfrentarem os gargalos e permitir um crescimento ainda mais significativo do setor:
- Planejar e adotar polí-ticas de incentivo ao uso da cabotagem (navega-ção entre portos de um mesmo país);
- Incentivar à interioriza-ção e modernização das atividades aduaneiras;
- Propiciar ambiente para o investimento privado, viabilizando as PPPs;
- Parcerias Público Privadas;
- Buscar uma gestão eficiente dos portos, desatrelando-a do setor público;
- Estimular a mecanização das operações portuárias;
- Enfrentar os entraves aos investimentos, como os ambientais, equacio-nando questões como os conflitos de competência e a falta de contingente dos órgãos ambientais;
- Melhorar dos acessos aos portos.
25
Localizado na costa norte do estado, o porto de São Francisco do Sul possui um histórico
expressivo de crescimento nos últimos anos. Em 1995, por exemplo, o porto movimenta-
va 2,7 milhões de toneladas anualmente, nú-mero que saltou para 5,4 milhões em 2002
e alcançou os 11 milhões em 2012. Com sete berços de atracação e um calado de 14 metros, o porto tem investido na moderniza-ção de seus equipamentos para oferecer um serviço mais ágil e eficiente, conta o diretor
de logística, Arnaldo S. Thiago. Tudo para acompanhar as exigências do mercado, que crescem em termos de tamanho, capacida-
de e rapidez. “Os portos são o meio mais viável para o transporte de grandes volumes
com segurança. Mas, para isso, é preciso investir em estruturas que permitam receber
os navios modernos, que estão cada vez maiores”, afirma o diretor.
O antigo Porto de Itajaí cresceu, passou a reunir terminais públicos e privados e hoje é denominado Complexo Portuário do Rio Itajaí. No último ano, o comple-xo atingiu a movimentação histórica de mais de 1 milhão de TEUs*, superando
as metas e tornando-se o segundo maior movimentador de cargas contêine-rizadas do país, atrás apenas do Porto de Santos, SP. “Santa Catarina possui
complexos portuários que o fazem ter uma condição importante na movimen-tação de cargas e um know-how com tradição nesta prática. É essa somatória
de estrutura na logística de movimentação, distribuição e armazenagem que faz o estado se destacar”, aponta o diretor executivo do Porto de Itajaí, Heder Cas-
siano Moritz. O complexo é formado pelo Porto de Itajaí (que contempla o Porto Público e APM Terminals Itajaí), Portonave, Terminal Portuário Braskarne,
Trocadeiro Terminal Portuário, Poly Terminal e Teporti Terminal Portuário Itajaí.
PORTO DE SÃO FRANCISCO DO SUL
Parte do complexo de Itajaí, a Terminais Portuários de Navegantes S.A – Portonave iniciou suas atividades em 2007 para fortalecer as operações na
região. Localizado na margem esquerda do Rio Itajaí-Açu, a Portonave já movimentou 2,4 milhões de TEUs* e em 2012 superou a marca de 600 mil TEUs* movimentados por ano, conta o diretor superintendente administra-tivo do porto, Osmari de Castilho Ribas. Neste ano, o porto irá ampliar sua
infraestrutura com a chegada de três portêineres (embarque e desembarque de contêineres) e cinco transtêineres (movimentação de contêineres nos
terminais). “O nosso estado tem instalações com capacidade de absorver o crescimento e também com condições de continuar expandido. Por isso
a comunidade portuária de SC persegue de forma constante o aumento de eficiência e produtividade”, afirma Ribas.
PORTONAVE
COMPLEXO PORTUÁRIO DO RIO ITAJAÍ
PARA CRESCER MAIS
div
ulg
açã
o
div
ulg
açã
o
d ivulgação
O termo Light Steel Framing ou LSF ou ainda Steel Frame, que pode ser traduzido como painéis em aço de baixa espessura, é técnica larga-mente utilizada na Europa, Japão, Estados Unidos, Nova Zelândia, Chi-
le e Argentina. Com a crescente industrialização em todos os setores produtivos e a nova visão da sociedade com relação às questões de sustentabilidade, a construção civil busca a utilização de sistemas construtivos mais eficientes.
VELOCIDADE PRODUTIVACONHEÇA O LIGHT STEEL FRAMING, UM SISTEMA CONSTRUTIVO QUE INCORPORA CONCEITOS DE INDUSTRIALIZAÇÃO, PROPORCIONANDO FLEXIBILIDADE AOS PROJETOS, RACIONALIZAÇÃO DOS RECURSOS, VELOCIDADE E PRODUTIVIDADE.
Oriundo das construções em “wood-framing” erigi-
das nos EUA desde o século XIX, aos poucos subs-
tituiu a madeira nas estruturas e popularizou-se a
partir da década de 80. Na década de 90 o LSF foi
introduzido também no Brasil, e vem ganhando força
com o apagão de mão de obra nos últimos anos.
O método LSF utiliza painéis autoportantes de aço
galvanizado como principal elemento estrutural, for-
mando as paredes, lajes e cobertura da edificação.
Estes painéis, depois de montados na obra, recebem
externamente um fechamento em placas de OSB -
Oriented Strand Board ou compensado marítimo e
uma manta para proteção da umidade e difusão do
vapor. Após esta, podem ser utilizados acabamen-
tos de acordo com a preferência: placas cimentícias,
siding vinílico, pinturas, revestimentos cerâmicos e
quaisquer tipos de telhas. Internamente o acabamento
é feito com placas de gesso acartonado. Uma edifica-
ção construída em LSF em nada difere de uma cons-
trução de alvenaria convencional em sua aparência.
O custo médio de uma edificação em LSF é o mes-
mo de uma obra em alvenaria convencional, mas
a tendência é que os custos sejam reduzidos com
a maior utilização do sistema e o consequente au-
mento da rede de fornecedores e mão de obra.
Além disso, o sistema possui as seguintes vanta-
gens: total flexibilidade na arquitetura, alta produ-
tividade, redução de desperdícios, rapidez de exe-
cução/redução de prazos (pelo menos 30% mais
rápido que o sistema convencional), excelente de-
sempenho térmico e acústico e construção susten-
tável com baixo impacto ambiental.
março2013 26
publieditorial
Apesar de ser o sistema construtivo mais utilizado no
mundo, no Brasil ainda está em fase de difusão, com
poucos fornecedores e mão de obra especializada. A
empresa FGM Urbana Arquitetura, de Jaraguá do Sul,
é uma das pioneiras na utilização do sistema na região.
Os sócios arquitetos Fabiane Maiochi, Graziela Bordin
e Miguel Bianchi há dois anos dedicam-se à pesquisa e
aplicação da técnica, junto a parceiros dentro da cadeia
produtiva, de modo a viabilizar e disponibilizar o siste-
ma para os consumidores.
Segundo Graziela, é fundamental a elaboração de
um projeto detalhado específico para a montagem do
Light Steel Framing: “é preciso que o projeto atenda
rigidamente à padronização métrica dos componen-
tes, pois além de facilitar a auditoria da obra, tam-
bém permite a elaboração de um cronograma físico-
-financeiro com precisão, e a perfeita execução da
obra com mínimo de desperdícios.” Graziela ainda
lembra a importância da assessoria de profissional
qualificado, tanto para o projeto quanto para a exe-
cução: “fornecedores de material e mão de obra são
como lojas de materiais de construção, querem ven-
der seus produtos, é necessário que haja projeto e
planejamento profissional para que as vantagens do
sistema se mostrem na prática.”
A empresa FGM Urbana Arquitetura atua na gestão
de obras em Light Steel Framing, coordenando todo
o processo de produção, desde a concepção do pro-
jeto arquitetônico, detalhamento e
compatibilização da estrutura
com demais subsistemas
(elétrico e hidros-
sanitário), até o pla-
nejamento, execução
e gerenciamento
da obra.
LSF NA PRÁTICA
27
Foto: Miguel Bianchi
divulgação mult iperf i l
E m destaque no cenário eco-nômico mundial, os países emergentes devem continu-
ar a atrair as intenções de inves-timentos de boa parte dos líderes mundiais em 2013. A pesquisa In-ternational Business Report - IBR 2012, realizada pela Grant Thortn-ton, mostra que 57% dos executi-vos que consideram a expansão internacional estão de olho nas cin-co maiores economias emergentes – China, Índia, Rússia, Brasil e Mé-xico –, mercados em pleno avan-ço e com grandes perspectivas de crescimento. Em entrevista a Mer-cado Brasil, o managing partner da Grant Thornton Brasil, Paulo Sérgio Dortas, fala sobre os atrativos des-tes países, os atrativos do mercado brasileiro e o que é preciso para o país crescer ainda mais.
março2013 28
portalmercadobrasil.com.br
entrevista
NA MIRA DOS INVESTIDORES
kamila schneider
PESQUISA REVELA QUE EMPRESAS GLOBAIS PRETENDEM INVESTIR AINDA MAIS NOS PAÍSES EM FRANCO DESENVOLVIMENTO
div
ulg
açã
o
29
Mercado Brasil - Que características tor-
nam os países emergentes atrativos para as
empresas estrangeiras?
Paulo Sérgio Dortas - É uma combinação de dois
fatores. Primeiro, apesar de alguns países não entre-
garem o que prometeram em termos de avanço do
PIB, hoje eles são as economias com maior potencial
de crescimento. Impulsionados, é claro, por fatores di-
versos, como a melhoria da renda e grandes eventos
esportivos, como no Brasil, que fazem com que a eco-
nomia se movimente e cresça mais. Por outro lado, há
o fator da falta de opções nas economias maduras, por-
que elas ainda estão sob o efeito da crise que assolou
boa parte da Europa e dos Estados Unidos.
MB - Segundo a pesquisa, a globalização é
agora uma via de mão dupla, onde empre-
sas de países emergentes também investem
em países maduros. Que fatores levaram a
esta movimentação?
PSD - A meu ver, estes investimentos de países emer-
gentes em países mais desenvolvidos estão mais asso-
ciados a uma questão de estratégia. Quando a China faz
um investimento em algum país, por exemplo, ela tem o
foco estratégico de formar bolsões com futuros prove-
dores de matéria-prima. Os fatores que levam a estes
investimentos são bem diferentes, mas estão sempre
dentro de uma visão estratégica, com foco no que o in-
vestimento agrega aquele negócio. Por parte do Brasil,
está muito relacionado à questão estratégica de atração
de tecnologia para auxiliar no crescimento do negócio,
diferente do foco dos investidores de economias mais
maduras, que tem como objetivo a procura de retornos
maiores por parte dos investidores e players.
MB - De acordo com a pesquisa, a China e a Índia
estão à frente do Brasil em termos de atrativida-
de. O que mais atrai a atenção dos investidores
nestes países?
PSD - Antes é preciso entender o contexto desta situ-
ação. Na verdade existem dois fatores que influenciam
fortemente esta questão: a alta inflação, que na compre-
ensão do investidor afeta o retorno real do investimen-
to – por exemplo, posso estar ganhando 20%, mas na
verdade com a inflação de 12% o retorno se torna 8%.
Outra questão é associada ao fato de país ainda estar
numa situação, de não conseguir efetivamente “sair do
lugar”, principalmente quando falamos do PIB. O fato
de o Brasil estar patinando e sofrendo com a inflação
faz com que as outras opções de investimento passem
a ser atrativas, como é o caso de países como a China
e a Índia, que possuem crescimentos muito relevantes
e índices de inflação baixos. Atrelado a isso temos ain-
da uma outra má notícia para o Brasil: países próximos
ao nosso que avançam na preferência dos investidores
diante da nossa incapacidade de fazer o PIB crescer e
combater a inflação, como Chile, Peru e Colômbia, por
exemplo, que passaram a fazer parte das opções pelos
investidores. Isso é extremamente ruim para nós e pre-
cisamos reagir diante desta situação.
MB - Quais foram os números mais surpreenden-
tes da pesquisa realizada pela Grand Thornton?
PSD - Eu acho que o que mais preocupa é a questão da
concorrência. Já vimos o nome do México aparecer fre-
quentemente e também de outros países que antes não
atraiam tanto os investidores. Isso é algo que preocupa,
essa concorrência. De resto, chama a atenção o fato de
Brasil ainda estar na “crista da onda”, o que é uma boa
notícia diante desta concorrência que está surgindo. O
Brasil precisa reagir rápido e parar de “patinar”, vários
setores da economia ainda estão à espera de melhorias
(principalmente na infraestrutura) que não saem do pa-
O BRASIL PRECISA REAGIR RÁPIDO E PARAR DE ‘PATINAR’.”
Apenas 38% e 33% dos execu-tivos veem a Europa Ocidental e América do Norte, respectiva-mente, como destino para se internacio-nalizar.*
O Brasil é o terceiro país na escala de prioridades de investi-mento, atrás da China e índia.*
O Brasil é alvo de interesse principal-mente de empresários espanhóis (45%), norte-ame-ricanos (42%) e argentinos (35%).*
* Dados da pesquisa International Business Report (IBR), que escutou 12.500 executivos em 44 economias. Fonte: Grant Thornton
pel e do discurso do governo, essas obras é que farão a
diferença, principalmente para indústria.
MB - Quais são as principais dificuldades que
as empresas brasileiras enfrentam diante de um
mercado tão globalizado? Há incentivos para a
busca por novos mercados?
PSD - Hoje comenta-se o fato de termos conseguimos
mexer em alguns itens do custo Brasil, como energia
elétrica e mão de obra, dois itens atacados pelo gover-
no, mas não podemos esquecer que a falta de portos
adequados, estradas, a inexistência de um processo
tributário eficaz, tudo isso encarece o produto brasilei-
ro. Temos que olhar estes temas com mais cuidado, é
muito positivo dizer que a energia caiu, mas onde estão
os portos, aeroportos, a estrutura tributária eficiente? É
com a melhoria destes fatores que o produto nacional
ficará mais competitivo. Nos últimos anos vimos surgir
várias multinacionais brasileiras, mas o maior incentivo
que o governo pode dar para a competitividade é ata-
car os pontos que dizem respeito à logística brasileira.
Quando vemos um produto ser taxado com 40%, até
60%, e ser produzido ao nosso lado pelo México com
uma taxação de 20% ou menos, é absurdo! Daí não há
competitividade e não tem como formar mais multina-
cionais instaladas no Brasil fortes.
MB - O Brasil se destaca em muitos setores, mas
também ainda deixa muito a desejar em questões
importantes para a economia, como a educação
e o excesso de tributos. Como encontrar um equi-
líbrio para crescer mais e de maneira mais sus-
tentável?
PSD - Eu acho que a grande mudança do Brasil pas-
sa pela educação. Precisamos suprir esse apagão de
mão de obra que está muito presente. Este é o nosso
grande desafio, uma população mais educada, mas que
ao mesmo tempo reivindica mais tende a gerar uma
demanda maior por produtos e serviços, inclusive do
poder público. Este é um dos principais pilares do de-
senvolvimento - já vimos a China investir nisso e de for-
ma muito competente. Por outro lado, nossa estrutura
tributária tráz no seu bojo uma estrutura de tributação
complexa e muitas vezes injusta. A educação e a tribu-
tação são alguns dos grandes desafios do Brasil. É cada
vez maior o número de pessoas estrangeiras trabalhan-
do no Brasil, isso se deve a falta de pessoas. Investindo
em educação o país mexe também com a questão do
consumo – pessoas mais qualificadas tendem a ter um
consumo mais sofisticado, gerando renda para toda a
economia num processo de retroalimentação.
MB - Diante da crise nos países desenvolvidos o
mundo voltou seus olhos para outros países com
potencial econômico. Essa movimentação deve
continuar em 2013?
PSD - Eu acredito que sim, para o investidor a palavra
chave é retorno. O nosso nível de crescimento ainda
está muito distante das economias maduras, então esse
“gap” representa uma ótima oportunidade para quem
quer fazer investimentos fora do seu país. Além disso,
há impactos positivos na nossa economia com o cres-
cimento do poder econômico da classe C, os eventos
esportivos, tudo isso ainda trará reflexo nos próximos
cinco ou seis anos.
março2013 30
portalmercadobrasil.com.br
entrevista
* Dados da pesquisa International Business Report (IBR), que escutou 12.500 executivos em 44 economias. Fonte: Grant Thornton
Para os empresários brasileiros, os principais fatores para
definir a geografia da internaciona-lização são o
acesso a mer-cados chave
(83%) e com alto potencial
de crescimen-to (64%) e
os incentivos tributários (43%). *
Os princi-pais desa-fios para a internacio-
nalização de um negócio,
segundo os executivos,
são a legisla-ção e a regu-lação (52%), seguido pela
dificuldade em achar
os profissio-nais certos
(45%).*
O NOSSO NÍVEL DE CRESCIMENTO AINDA ESTÁ MUITO DISTANTE DAS ECONOMIAS MADURAS, ENTÃO ESSE “GAP” REPRESENTA UMA ÓTIMA OPORTUNIDADE PARA QUEM QUER FAZER INVESTIMENTOS FORA DO SEU PAÍS”.
março2013 32
portalmercadobrasil.com.br
gestão
E nquanto milhões de pessoas em todo o país lamentam o tempo perdido no trajeto casa-trabalho/trabalho-casa, algumas empresas têm apareci-do na vanguarda do mundo corporativo e oferecido aos seus funcioná-
rios uma modalidade que lhes permite desenvolver suas atividades profissio-nais sem sair de casa. E o melhor, com benefícios para todos os envolvidos.
TRABALHAR HOME-OFFICE?RETENÇÃO DE FUNCIONÁRIOS, AMBIENTE FAMILIAR, QUALIDADE DE VIDA E MAIOR PRODUTIVIDADE ESTÃO ENTRE OS ITENS QUE MOTIVAM EMPRESAS A OPTAREM PELO SISTEMA
O conceito home-office pega carona na atual virtualiza-
ção da sociedade, já que os produtos e serviços estão
cada vez mais ligados às novas tecnologias, e assim
ganha o profissional que não precisa enfrentar horas
de deslocamento e trânsito para sentar-se à mesma
mesa e falar ao mesmo telefone que teria acesso re-
motamente de sua casa. O resultado disso é menos so-
brecarga, mais resultados e sensação plena de metas
cumpridas. E estas são apenas algumas das vantagens
do home-office, na opinião do Especialista em Gestão
de Tempo e Produtividade e CEO da Prestus – Assis-
tentes Pessoais 24h, Alexandre Borin Cardoso.
“A exigência de que o trabalho seja controlado por
metas também é um ponto positivo, este bom para os
dois lados, aliado ao comprometimento e à possibilida-
de de retenção de funcionários à longo prazo. Imagine
o concorrente da empresa, tentando ‘laçar’ um pro-
fissional, sem ser capaz de oferecer a modalidade de
home-office? A produtividade aumentou muito na Era
do Conhecimento, mas também tornou absolutamente
necessário reter os melhores talentos, gerando diferen-
ciais para a empresa”, destaca Borin.
33
Vale lembrar que, por questões de legislação, é
importante que a empresa formalize e limite o
período de trabalho ao horário (flexível) combina-
do e assine um contrato específico com o funcio-
nário, estabelecendo as regras acordadas entre
ambos. “Já houve casos em que os funcionários
em home-office eram inclusive orientados a não
ler e-mails e também a direcionar suas chamadas
para a equipe de secretárias virtuais, quando fora
do seu horário de trabalho, permitindo assim que
este revise, mais tarde, seus recados telefônicos
por e-mail. Se algo for realmente urgente, aí sim o
funcionário pode ser acionado via SMS, reduzin-
do desta forma os riscos trabalhistas discutidos
recentemente sobre o direito a horas extras por
se atender clientes que ligam a qualquer hora, no
celular do funcionário”, finaliza Borin.
março2013 34
portalmercadobrasil.com.br
gestão
O funcionário home-office deve ter disciplina e auto-
-motivação, pois tanto o chefe quanto os colegas
não estarão ao lado para motivá-lo, estabelecer seus
horários e rotina de trabalho. “Já existiram vários
projetos que estabeleceram este sistema de trabalho
nas empresas, e um dos segredos é se disponibilizar
secretárias virtuais, 24h por dia, para seus funcio-
nários, pois a vida pessoal está muito “próxima” do
home-office, e com este mecanismo o funcionário
conta com a ajuda da secretária virtual para resolver
questões pessoais (e profissionais de menor com-
plexidade), enquanto ele se concentra nas atividades
mais importantes, o que resulta em maior produtivi-
dade e foco”, complementa o especialista.
QUALIDADES
LEGISLAÇÃO
Especialista em Gestão de Tempo e Produtividade e CEO da Prestus – Assistentes Pessoais 24h, Alexandre Borin Cardoso.
A PRODUTIVIDADE AUMENTOU MUITO NA ERA DO CONHECIMENTO, MAS TAMBÉM TORNOU ABSOLUTAMENTE NECESSÁRIO RETER OS MELHORES TALENTOS, GERANDO DIFERENCIAIS PARA A EMPRESA.”
EM 2013, O MELHOR ACONTECE!Fabiana Koch*
div
ulg
açã
o
O hábito de traçar metas e planejar as ações no
início do ano é parte da nossa cultura. Afinal,
toda hora é hora para darmos início a grandes pro-
jetos. Parabéns àqueles que se permitem desejar,
planejar e realizar.
O primeiro passo para alcançar novas metas é fazer
uma revisão dos sucessos do ano anterior. Desta for-
ma, você terá uma coleção de conquistas e um histó-
rico, além da garantia de se tornar uma pessoa mais
otimista. A partir do momento que você valoriza e reco-
nhece o que já conseguiu entra na vibração da gratidão.
Quanto mais agradecemos, mais recebemos.
O segundo passo é se sentir merecedor do que dese-
ja. O medo do sucesso é um grande bloqueador de
conquistas. Em seguida, é aconselhável criar espa-
ço, ou seja, abandonar antigas rotinas para que o
novo aconteça.
Outra coisa essencial na realização de sonhos é focar
e persistir. O universo precisa saber o que você deseja.
Você deve afirmar para si mesmo e para o universo que
é isso que você está querendo, mesmo sem ter o recur-
so financeiro necessário.
Depois, é hora de investir na visualização da meta. Viva,
imagine como se já fosse verdade. Para a mente huma-
na não há diferença entre imaginar e viver de verdade.
Tudo que é novo, o corpo humano rejeita, por isso, visu-
alize, sinta e dê as boas vindas ao seu sonho!
Agora, só falta planejar o passo a passo. Rabisque, liste,
investigue, analise vantagens e desvantagens. Depois
que você fez a sua parte para conquistar uma meta,
confie no universo, pois o melhor está sempre reserva-
do quando a nossa parte foi feita. Lembre-se, um coach
pode acelerar todo esse processo junto com você! E
afirme: em 2013, o melhor acontece!
portalmercadobrasil.com.br
artigo
*Fabiana Koch é publicitária, coach, professora, palestrante, especialista em “English for Business Communication” e em Coaching para o Sucesso.
O HÁBITO DE TRAÇAR METAS E PLANEJAR AS AÇÕES NO INÍCIO DO ANO É PARTE DA NOSSA CULTURA. AFINAL, TODA HORA É HORA PARA DARMOS INÍCIO A GRANDES PROJETOS.
março2013 36
março2013 38
CONDOMÍNIO EMPRESARIAL CONSOLIDA CRESCIMENTO REUNINDO 112 EMPRESAS, COM INÚMEROS BENEFÍCIOS
portalmercadobrasil.com.br
publieditorial
PERINI BUSINESS PARK ALAVANCA SANTA CATARINA
Num mercado sempre competitivo é preciso ter velocidade e alinhar-se as inovações disponíveis. Mudar a em-
presa para um condomínio empresarial/industrial é uma quebra de paradigma que permite a empresa focar
seu próprio negócio e utilizar melhor seus recursos financeiros dispondo de infraestrutura compartilhada por todos
os usuários. Quanto maior o condomínio, maiores as facilidades. Em Joinville, encontra-se o Perini Business Park
com 2,8 milhões de m², que atualmente abriga 112 empresas e emprega 7.500 trabalhadores.
Ampla infraestrutura: rede de gás, energia
elétrica, telecomunicações, vigilância 24 ho-
ras e estação tratamento de efluentes.
Variada rede de serviços (manutenção, con-
servação, limpeza, jardinagem, etc), cujos
custos são rateados e a taxa de condomínio é
uma das menores do Brasil (R$ 1,30 por m²).
Diversos serviços que podem ser contratados
no próprio parque (recrutamento e seleção,
contabilidade, advocacia, assessoria de im-
prensa, treinamentos, seguros, limpeza, lava-
ção automotiva etc).
Centenas de vagas de estacionamento, res-
taurantes, serviços bancários, ambulatório
médico e odontológico, biblioteca, salas de
treinamento.
Outro grande diferencial é estar dentro
de Joinville, contando com regularidade
de transporte público, fazendo vizinhança
com duas universidades e com um novo
shopping center.
Está localizado no norte de Joinville na pri-
meira paralela da BR 101, num raio de 100
km para 4 portos e 3 aeroportos, além de fácil
acesso rodoviário e ferroviário.
POR QUE SE INSTALAR NO PBP
1
2
3
4
5
6
Mas não são apenas as empresas que ganham
por compartilhar este espaço. Os trabalhadores
também são beneficiados. No PBP os usuários
contam com ônibus circular interno, facilidades
junto ao transporte coletivo urbano, espaços
para eventos, atividades sociais e desportivas.
Uma vasta área de preservação permanente de
600 mil m² tem acesso para as pessoas desfruta-
rem de passeios guiados nas trilhas estruturadas
para educação ambiental. “Temos aqui uma mi-
nicidade, com uma grande variedade de servi-
ços fornecidos às pessoas. E nosso projeto final
tem como meta, até 2025, abrigar 230 empresas
e 16 mil trabalhadores em 550 mil m2 de área
construída”, afirma Marcelo Hack, presidente do
Grupo Perini na América Latina.
BOM PARA OS NEGÓCIOS E PARA AS PESSOAS
div
ulg
açã
o
micro e pequenasportalmercadobrasil.com.br
Desde janeiro deste ano, empreendedores do setor
de transporte de cargas, escolar, fretamento e tu-
rismo de todo o Brasil podem utilizar a capacitação
como ferramenta para melhorar os resultados de
suas atividades. Por meio da educação a distância,
o projeto Gestão de Negócios para Microempresas
e para Microempreendedores Individuais de Trans-
porte irá orientar mais de 70 mil empreendedores na
gestão de seus negócios. Além dos cursos, o projeto
oferece kits educativos compostos por material im-
presso e CD. Ao final de cada kit, o participante en-
via uma ficha de avaliação que o torna apto a rece-
ber um novo kit. No total, são três ciclos de estudos,
com duração de três meses, sendo que o participan-
te tem nove meses para completar o curso. Entre
os temas abordados estão segurança, atendimento,
marketing, administração financeira, negociação de
preços, contratos e tarifas, postura profissional e o
mercado de transporte. A iniciativa é uma parceria
entre o Sebrae, a Confederação Nacional dos Trans-
portes - CNT, o Serviço Social do Transporte - Sest, e
o Serviço Nacional de Aprendizagem do Transporte -
Senat. As inscrições são gratuitas e podem ser feitas
no Sest, no Senat ou no Sebrae.
ENTRE OS DIAS 22 E 24 DE MARÇO FLORIANÓPOLIS RECEBE O STARTUP WEEKEND, EVENTO QUE
FAZ PARTE DAS AÇÕES O PROJETO STARTUP SC PARA PROMOVER A CAPACITAÇÃO E FOMENTO AO
EMPREENDEDORISMO. DURANTE O ENCONTRO, WEBDESIGNERS, PROGRAMADORES, PROFISSIONAIS
DE MARKETING E DE GESTÃO ESTARÃO REUNIDOS PARA CRIAREM NOVAS STARTUPS EM 54 HORAS,
COM O AUXILIO DE MENTORES PROFISSIONAIS. NO TOTAL, 95 PAÍSES JÁ REALIZARAM O STARTUP
WEEKEND E MAIS DE 400 STARTUPS FORAM CRIADAS. AS INSCRIÇÕES JÁ ESTÃO ABERTAS E PODEM
SER FEITAS NO SITE FLORIANOPOLIS.STARTUPWEEKEND.ORG.
Semana dedicada às Startups em Florianópolis
Projeto capacita profissionais do setor de transporte
div
ulg
açã
o
março2013 40
As micro e pequenas empresas brasilei-
ras (com até 99 funcionários) foram res-
ponsáveis pela geração de 1,13 milhão
de empregos, ente o começo de janeiro
e o fim de novembro do ano passado.
As grandes empresas geraram 286 mil
empregos no mesmo período. Os da-
dos são o resultados de um estudo do
Sebrae elaborado com base em dados
do Cadastro Geral de Empregados e De-
sempregados - Caged, do Ministério do
Trabalho e Emprego - MTE. O setor que
mais gerou empregos entre os peque-
nos negócios foi o de comércio, seguido
pelo setor de serviços em todos os seus
ramos. Na indústria de transformação
os ramos de material de transportes
e indústria mecânica lideraram a lista.
Conforme o presidente do Sebrae, Luiz
Barretto, hoje, duas em cada três pes-
soas que iniciam um empreendimento
o fazem por uma oportunidade de ne-
gócio, o que mostra uma mudança no
perfil do empreendedor brasileiro. “Isso
muda completamente a característica
do empreendedorismo no país e refle-
te diretamente na qualidade da gestão
empresarial, permitindo a entrada des-
ses empreendedores nos mais diversos
setores econômicos”.
Micro e pequenas empresas geram mais empregos
Mais de 200 agentes de desenvolvi-
mento local de todo o país fecharam o
ano participando dos cursos a distân-
cia da Universidade Corporativa do
Sebrae - UCSebrae. O alto índice foi
atingido graças ao processo de capa-
citação dos agentes promovido pelo
Sebrae, que teve início em outubro
do ano passado. Para participar, o
agente deve acessar o site uc.sebrae.
com.br e preencher um formulário
que será processado pela instituição
em até 48 horas. Este ano, 16 cursos
estão disponíveis, com duração mé-
dia de 16 horas cada um. Cada ciclo
de capacitação tem duração de seis
meses e os agentes podem partici-
par sem custo algum. Hoje, cerca de
mil municípios brasileiros já possuem
agentes responsáveis por fomentar a
implementação da Lei Geral da Micro
e Pequena Empresa nas cidades.
Cursos a distância capacitam agentes de desenvolvimento local
div
ulg
açã
o
março201342
mercado & construçãoportalmercadobrasil.com.br
A Tintas Coral divulga o balanço do pro-
jeto Tudo de cor para você, principal
iniciativa socioambiental da empresa.
Desde o seu início, em 2009, até o final
de 2012, mais de R$ 15 milhões foram
investidos em revitalizações de diver-
sas praças do Brasil, como São Paulo,
Salvador, Florianópolis e Rio de Janei-
ro, impactando mais de 3,5 milhões de
pessoas. Além desse valor, outros R$ 3
milhões estão sendo destinados apenas
à revitalização da comunidade Santa
Marta, no Rio de Janeiro, que teve início
em novembro passado e deverá durar
até 2014, renovando mais de 1,5 mil ca-
sas da região.Em média, 472 mil litros de
tintas foram utilizados para renovar mais
de dois mil imóveis em comunidades de
diferentes regiões. “Além de levar cor,
a Coral vem engajando os moradores
destes locais para que eles participem e
contribuam ainda mais com a história de
onde vivem”, afirma JaapKuiper, presi-
dente da Tintas Coral.
AS CONSTRUTORAS J. A. RUSSI, EMBRACONCI
E ALIANÇA EMPREENDIMENTOS, REFERÊN-
CIAS NO MERCADO IMOBILIÁRIO DE ITAPEMA
E BALN. CAMBORIÚ, TIVERAM UMA ÓTIMA
INICIATIVA SUSTENTÁVEL: REUTILIZAÇÃO DAS
LONAS DE OUTDOORS PARA CONFECÇÃO DE
BOLSAS ECOLÓGICAS RECICLADAS.
AS LONAS FORAM ENTREGUES PARA UMA
COOPERATIVA QUE CONFECCIONOU AS BOL-
SAS UTILIZANDO TODO O MATERIAL UTILIZA-
DO PARA A PUBLICIDADE DE SEUS EMPREEN-
DIMENTOS. AS BOLSAS SÃO RESISTENTES,
COLORIDAS E PRÁTICAS PARA O DIA-A-DIA.
ÓTIMAS PARA UTILIZAR NA PRAIA E FORAM
ENTREGUES PARA OS CLIENTES DOS EM-
PREENDIMENTOS E PARCEIROS COMO UM
BRINDE DURANTE A TEMPORADA DE VERÃO
2012/2013. EM VIRTUDE DAS TONALIDADES E
DESENHOS DAS LONAS CADA BOLSA É ÚNI-
CA E COM GRAFISMO EXCLUSIVO, UM LUXO
E PRINCIPALMENTE DENTRO DAS MELHORES
PRÁTICAS SUSTENTÁVEIS.
A entrega do Belve-dere Joinville Home &Fun, no dia 21 de fevereiro, marca a entrada da Thá Incorporadora no mercado imobiliá-rio de Joinville. O residencial, que está localizado no centro da cidade, vai unir o conforto do lar, com apartamentos bem espaçosos, à diver-são das suas varia-das opções de lazer, como a cancha de bocha, esporte muito popular entre os join-vilenses. A Thá, com 117 anos de atuação e mais de dois mil empreendimentos entregues, está desde 2006 inves-tindo em empreen-dimentos em Santa Catarina e também é responsável pelas obras do Joinville Garten Shopping e do Maxxi Joinville.
Thá Incorporadora
Tintas coral
Iniciativa Sustentáveld
ivu
lga
ção
ÓTIMAS PARA UTILIZAR NA PRAIA E FORAM
Catarina e também
mercado & marketingportalmercadobrasil.com.br
A marca de desodorantes AXE lançou
a campanha Apollo Space Academy,
que pretende levar 22 pessoas ao es-
paço, dentre eles, um brasileiro. Para
participar é necessário se cadastrar
no site www.axeapollo.com e pedir
para seus amigos votarem na primei-
ra fase da competição - os oito mais
votados avançam para a próxima eta-
pa. Após a seleção, haverá um desa-
fio nacional através de testes físicos
e psicológicos na Axe Apollo Space
Arena, em São Paulo (SP), onde ape-
nas dois competidores seguirão na
disputa. Haverá uma comissão julga-
dora feita por um grupo de especia-
listas que selecionará os mais bem
preparados para a experiência.
A SAMSUNG QUER DAR CONTINUIDADE AO
SEU CONCEITO DE MARCA INOVADORA. EM
JANEIRO, DURANTE O EVENTO NO CONSU-
MER ELETRONIC SHOW, EM LAS VEGAS (EUA),
A EMPRESA MOSTROU ALGUNS PROTÓTIPOS
DE SMARTPHONE COM TELA OLED FLEXÍVEL.
A TECNOLOGIA, CHAMADA DE “YOUM”, FOI
APRESENTADA PELO VICE-PRESIDENTE DA
SAMSUNG DISPLAY, BRIAN BERKELEY. A NOVI-
DADE MOSTRA UM DESIGN MAIS FINO, É DO-
BRÁVEL. EMBORA A TECNOLOGIA SALTE AOS
OLHOS DO CONSUMIDOR, NÃO EXISTE PREVI-
SÃO PARA QUE OS PRIMEIROS CELULARES NO
ESTILO CHEGUEM AO MERCADO.
Uma novidade promete facilitar a vida das mulhe-res modernas. A Atroveran, marca de medicamentos para cólicas, lan-çou no mercado o APP “Minha pílula” (já disponível para download), que au-xilia as usuárias de pílulas anticoncep-cionais a lembrar diariamente de tomar o comprimi-do. Além disso, o aplicativo informa quantas são as pílulas restantes, considera os dias de pausa e dá su-porte a inserção de cartelas de 21, 24 e 28 comprimidos.Além das tabelas, o programa tam-bém pode atualizar automaticamente as redes sociais da usuária com o humor do dia.
Minha pílulaRumo ao espaço
Tela flexível
div
ulg
açã
o
div
ulg
açã
o
div
ulg
açã
o
43
março2013 44
1ºDia – 16/05/13 (quinta-feira)
8h - 9h - Credenciamento
9h - 9h30 - Abertura Oficial
9h30 -10h30 - Palestra Magna 01 (Abertura)Gestão sem fronteiras
10h30 -11h - Intervalo
12h -14h - Intervalo para almoço
14h -15h30 - Palestra Magna 02 - RH sem fronteiras
15h30 -16h e 15h30 -16h30 - Atividades na Feira
18h -19h - Palestra Magna 03 - O admirável mundo das gerações
19h - Atrações na feira ou happy hour
16h -17h - Simultânea 04 - Rompendo fronteiras: a contribuição da neurociência nas organizações
16h -17h - Simultânea 05 - Consultoria interna de RH na gestão 16h30 -17h30 - Simultânea 06 - Gestão outdoor: um caminhar além das práticas convencionais
16h30 -17h30 - Atividade ABERTA 02 - Gestão Saudável: O conflito do equilíbrio
ABRH-SC - Associação Brasileira de Recursos Humanos / Seccional Santa Catarina - Rua Samuel Heusi, 463, Sala 813 - Centro - Itajaí/SC - CEP: 88301-320 - (47) 3348-6004 www.abrhsc.org.br - [email protected]
11h -12h - Simultânea 01Cooperando Num Mundo Competitivo
11h -12h30 - Simultânea 02Mundo sem fronteiras: o poder das redes sociais
11h30 - 12h30 - Simultânea 03E-líder: liderança conectora 11h30 -13h - Atividade ABERTA 01Música, Arte e Gestão De Pessoas
Promovido pela Associação Brasileira de Recur-
sos Humanos Seccional Santa Catarina - ABRH-
-SC, o 23º Congresso Catarinense de Recursos Hu-
manos (CONCARH) está com as inscrições abertas.
O evento acontece nos dias 16 e 17 de maio de 2013,
em Florianópolis (SC), com o tema Gestão sem fron-
teiras – Um olhar além do RH. A previsão é de 800
congressistas, público circulante de 1,2 mil pessoas
e dezenas de palestrantes.
O público pode se inscrever através do site da
ABRH-SC (abrhsc.org.br). Associados da entidade
têm descontos especiais até 19 de abril. Maior even-
to de interação entre profissionais de RH em Santa
Catarina, o CONCARH irá debater situações relevan-
tes para o setor por meio de palestras, workshops e
diversas outras práticas. Até agora, oito palestrantes
foram confirmados.
Paralelamente ao evento acontece a Exposição Ca-
tarinense de Recursos Humanos (EXPORCARH), que
vai reunir 35 stands de fornecedores, produtos e
serviços para a área de gestão de pessoas. Estarão
presentes empresas como Vagas.com, FDC-FMM,
OdontoPrev, Metlife, DP Empresarial, Eleva Consul-
toria, Employer, Nova Era Consultoria, Senior Siste-
mas e VELI-RH, entre outras.
Abaixo, confira a grade de palestras e programe-se!
publieditorial
CONCARH 2013 está com inscrições abertas
Congresso Catarinense de Recursos Humanos acontece no mês de maio em Florianópolis (SC)
GRADE CONCARH 2013
2º. Dia – 17/05/13 (sexta-feira)
8h - 9h - Simultânea 07 - Carreira: caminhos e escolhas 8h - 9h - Simultânea 08 - Remuneração sem fronteiras(produtividade, qualificação e remuneração)
9h -10h30 - Palestra Magna 04
10h30 - 11h - Visita à feira
11h -12h - Simultânea 09 - Ser líder, estar líder, sentir-se líder 11h -12h30 - Simultânea 10 - Convergindo para a sustentabilidade
11h30 -13h - Simultânea 11 - Trabalho sem fronteiras e as relações trabalhistas 11h30 -13h - Atividade ABERTA 03 - A psicologia do consumo
12h -14h - Intervalo para almoço e visitação à feira
13h30 -14h30 - Simultânea 12 - Líder sem fronteiras: cuide das pessoas e elas cuidarão da empresa 14h -15h - Simultânea 13 - Coaching em Grupo: Um Olhar Para O Desenvolvimento
14h -15h30 - Simultânea 14 - Aprendendo além dos limites da sala de aula
14h -15h30 - Atividade ABERTA 04 - Fronteiras da diversidade
15h -16h - Intervalo para visita à feira
16h -16h30 - Encerramento
16h30 -18h - Palestra Magna 05 - Um olhar além do RH
março2013 46
Fundação Hemo-centro e o Distri-to Federal foram condenados pela 5ª Turma Cível do Tribunal de Justiça do Distrito Federal a pagar R$ 100 mil de indenização por danos morais a uma paciente contami-nada pelo vírus HIV durante uma transfu-são de sangue numa cirurgia, em 2001. Na época, a autora da ação tinha dois meses. Segundo o relator, “o sangue foi coletado durante o período denominado janela imunológica do doador. E a con-taminação poderia ter sido evitada, caso fossem adotadas medidas de seguran-ça periódicas, com testes imunológicos sucessivos, o que não se fez”.
A Estação de Tratamento de Esgoto - ETE do município de Bombi-
nhas, no litoral de Santa Catarina, vai continuar funcionando sem
licença ambiental, mas tem o prazo de um ano para se adequar à legis-
lação. A decisão do Tribunal Regional Federal da 4ª Região, tomada em
julgamento realizado, levou em conta que o fechamento da ETE causará
mais prejuízos ao meio ambiente do que seu funcionamento irregular.
O relator do processo no tribunal, desembargador federal Carlos Edu-
ardo Thompson Flores Lenz, modificou a sentença, entendendo que o
ato do Ibama é legal e deve ser mantido. “É incontroverso nos autos a
inexistência de licença ambiental a autorizar o funcionamento da ETE de
Bombinhas, sendo legítima a imposição de multa.”
A 3ª Turma do Tribunal Regional Federal da 4ª Região, em de-
cisão unânime, manteve o Instituto Brasileiro do Meio Ambiente
e dos Recursos Naturais Renováveis - Ibama fora do acordo de
recuperação ambiental homologado entre a Amar — Associação
dos Amigos do Mariscal (praia do Município de Bombinhas/SC)
e alguns antigos ocupantes da área de marinha, formalizado em
sentença de março de 2011.”No caso, trata-se de situação conso-
lidada há anos. O laudo técnico do qual partiu a proposta de acor-
do é conclusivo no sentido de que, com as adaptações propostas,
as construções existentes no local não ameaçarão o equilíbrio
ecológico em condições normais”, detalhou a sentença.
Recuperação ambiental não precisa de aval do Ibama.
ESTAÇÃO DE ESGOTO TEM UM ANO PARA ADEQUAÇÃO AMBIENTAL.
Contaminação de bebê em hospital gera indenização.
portalmercadobrasil.com.br
advogado, mestre em Relações Internacionais e especialista em Direito do Trabalho. Sócio do Gouvea dos Reis [email protected]
lex
Murilo Gouvêa dos Reis
março2013 48
Meu amigo leitor da Mercado Brasil, você sempre tem
acesso aqui a importantes conteúdos e técnicas de
vendas eficazes, mas existem vendedores que insistem em fa-
zer mau uso deste conhecimento, ou por insistirem demais na
mesma ferramenta ou pela falta de estudo e treinamento ade-
quado para tanto. Quero chamar sua atenção para algumas das
técnicas de vendas mais batidas e mal usadas que vejo por aí:
1.Técnica do SIM, SIM, SIM. Faça o cliente dizer o sim re-
petitivo que ele fecha o negócio, é que manda a técnica. Desde
os tempos de Dale Carnegie, autor de Como fazer amigos e
influenciar pessoas, essa técnica é citada e seu uso faz sentido
dependendo do contexto. Não se pode mais acreditar que um
cliente “cai” na repetição de sim’s até o fechamento, se houve-
rem dúvidas ou objeções. Mas ainda recebemos telefonemas
de vendedores que querem nos induzir. Vendedores de enci-
clopédia vendiam assim, mas eram mais habilidosos ao focar
os benefícios como conhecimento para os filhos, para a família
e muito mais. Pense em conduzir o cliente, jamais induzir e
usar a técnica de forma errada.
2.Técnica do ferir e curar. Talvez não tenha ouvido falar
deste nome de técnica, mas se trata daquele modelo de nego-
ciação em que o vendedor, primeiro lhe mostra o caos, relem-
bra suas dificuldades e dramatiza para depois levá-lo a uma
solução de todos os seus problemas, tipo: “Seus problemas
acabaram!”. É preciso saber dosar o remédio, pois em exagero
ele vira veneno, como diz o ditado. Recentemente uma vende-
dora de tecnologia para internet me telefonou e antes mesmo
de criar sintonia comigo, fazer uma abordagem empática, saiu
logo criticando coisas em meu site, argumentando que eu não
deveria ter isso ou aquilo. Depois quis salvar a conversa me
elogiando e dizendo que seu produto seria a solução para tudo.
O que ela não sabia, é que minha equipe e eu trabalhamos
muito para desenvolver o site e ele tem recebido visitações
altíssimas nos últimos tempo, justamente o contrário do que
ela afirmou, que eu estava perdendo acessos. Ela estava ble-
fando e usando um discurso com técnica de primeiro ferir para
depois curar, mas da forma errada, criticando algo de valor
para o cliente.
3.Técnica do elogio: Para quebrar o gelo, muitos cursos
de vendas só ensinam os vendedores a elogiar o cliente
logo no início, mas se esquecem de que um elogio sincero
requer que a pessoa tenha uma evidencia da qualidade da
outra pessoa. Sem esse fato, não existe elogio, mas baju-
lação, que nenhum cliente mais suporta. Ser bajulado de-
monstra claramente que o vendedor quer apenas vender,
seja o que for, sem que o cliente saia satisfeito. Além disso,
inspira falsidade e tratamento artificial. Uma vez um amigo
foi visitar um cliente em um prédio no centro de São Paulo.
Para elogiar logo no início do bate-papo, falou para o clien-
te que havia adorado o prédio que sua empresa estava. O
cliente questionou a ele: Você gostou desse prédio? Meu
amigo vendedor disse: sim e o cliente respondeu: “Eu odeio
esse prédio”. Depois dessa, nunca mais ele praticou um
elogio ou apreciação sem fundamento.
4.Técnica do fechamento apressadinho: Costumo dizer
que todas as técnicas de fechamento que conheço só me ser-
vem se eu tiver percorrido o processo de vendas como um
todo, e que a confirmação do negócio vem até mesmo sem o
uso delas. Mas é claro, que algumas nos ajudam a abreviar
o tempo de resposta do cliente. No entanto, é preciso não
se apressar! Perguntar por exemplo ao cliente: O senhor vai
pagar em dinheiro ou em cheque, logo depois de mostrar o
produto, demonstra ansiedade e o cliente percebe! Ou ainda
podemos faturar para a matriz ou para a filial, sem antes en-
tender como o cliente encarou a proposta e se tem objeções,
também é dar a nítida impressão de pressa. O melhor é se-
guir os passos, ou como prefiro chamar, os fundamentos da
venda, controlando a ansiedade e cada etapa, usando as téc-
nicas sobretudo, com boa comunicação, envolvimento com o
cliente, ética, transparência e vontade real de satisfazer seus
desejos e necessidades.
Técnicas de vendas valem muito quando são de domínio do
vendedor, que estuda seus objetivos, pratica e aplica depen-
dendo do contexto e do momento certo para isso.
Inteligência e muito sucesso em vendas!
portalmercadobrasil.com.br
artigo
TÉCNICAS DE VENDAS MAL USADAS E QUE OS CLIENTES NÃO AGUENTAM MAISMarcelo Ortega*
div
ulg
açã
o
* Marcelo Ortega Palestrante internacional, um dos mais requisitados na atualidade. Especialista em vendas e liderança de equipes, articulista da rádio Transamérica, autor de diversos DVDs, Kits de treinamento e livros, dentre eles o Best-seller Sucesso em vendas. site: marceloortega.com
março2013
Já pensou poder acessar as imagens da sua casa por meio do smartphone? A D-Link não só pensou, como criou a HD PoE Ou-tdoor CloudCamera (DCS-2310L), uma câmera de segurança ultra moderna que pode ser controlada remotamente por iPhone, iPad e aparelhos com Android. Além de transmitir e gravar vídeos com qualidade HD, a câmera é equipada com uma capa à prova de água e poeira, captura imagens estáticas, salva arquivos em cartões microSD e possui conectividade Wi-Fi e ethernet, sendo capaz de realizar backup dos arquivos pela internet. O aparelho é comerciali-zado no Reino Unido por £246.49 - aproximadamente R$ 830,00.
consumoportalmercadobrasil.com.br
Segurança garantida
BOM E BARATO
div
ulg
açã
o
A BMW Group traz ao mercado um mou-
se especial para quem gosta de jogos de
computador. Desenvolvido em parceria
com a Thermaltake, o M 10 Level foi feito a
partir de um conjunto de metais utilizados na
construção de aviões e prédios, que o torna
leve e resistente. Com design inovador, o
mouse pode ter a altura e largura ajustadas e
permite que o usuário configure uma série de
atalhos para jogos. O M 10 Level é comercia-
lizado nos EUA, Europa e Ásia por US$ 99,00
(cerca de R$ 205,00).
SOB MEDIDA PARA JOGOS
A Google e a Acer desenvolveram em
parceria o Acer C7 Chromebook,. Com
tela de 11.6 polegadas e 2,54 centímetros
de espessura e pesando 1,3 quilos, o
notebook explora os recursos online das
ferramentas Google, disponibilizando,
por exemplo, 100 GB de armazenamento
gratuito por dois anos no Google Drive. O
aparelho traz ainda HD de 320 GB, pro-
cessador Intel Celeron Dual-core, câmera
HD e é equipado com Wi-Fi dual band,
que facilita a conexão sem fio. O Acer C7
Chromebook é comercializado no Google
Play pelo valor de US$ 199,00 (aproxima-
damente R$ 415,00).
50
div
ulg
açã
o
março2013 52
Iniciar algo novo nem sempre é
simples - muitas vezes ocorrem
equívocos que tornam o cami-
nho mais tortuoso. Para Paulo
J.H. Schoemaker, são estes er-
ros que levam às descobertas e
as realizações mais inovadoras
representam caminhos sinuo-
sos. O autor apresenta histórias
e análises para evidenciar que é
possível acelerar o aprendizado
por meio do erro e mostra como
diferenciar error sem valor e de
alto custo de erros incríveis que
produzem valiosos insights.
Momentos de transição sempre
trazem insegurança, e às vezes
desconforto, mas são também a
certeza de que novas oportunida-
des virão – muitas das quais não
seriam vivenciadas sem uma mu-
dança. Neste livro, Rogério Chér
utiliza uma linguagem informal e
um tom de bate-papo para apre-
sentar histórias de transição que
inspiram a continuar sempre “em
trânsito”, em movimento, mostran-
do que as todo novo começo sur-
ge ao fim de um “antigo começo”.
Saber mapear e gerir riscos é uma
parte importante da rotina corpo-
rativa e fundamental para nas
melhores práticas de governança
corporativa em diversos setores
de uma empresa. A obra “Gestão
de riscos com controles internos
– Ferramentas, certificações e
métodos para garantir a eficiência
dos negócios” aborda o assunto
de maneira clara e realística com
o objetivo de apontar as melhores
técnicas e práticas de gestão de
riscos e controles internos.
Todo novo começo surge de um antigo começo
Erros Incríveis Gestão de riscos com controles internos
estanteportalmercadobrasil.com.br
Autor(es): Paulo J.H. SchoemakerEditora: Campus176 páginas R$ 42,90Autor(es): Rogério Chér
Editora: Évora234 páginas – R$ 49,90
Autor(es): Marcos AssiEditora: Saint Paul168 páginas – R$ 59,00
div
ulg
açã
o
div
ulg
açã
o
div
ulg
açã
o
A estratégia do oceano azul Como criar novos mercados e tornar a concorrência irrelevante
div
ulg
açã
o
Autor(es): Chan Kim e Renée Mauborgne - Editora: Campus - 258 páginas - R$ 75
Juarez Vidal, gerente geral da Livrarias Catarinense e Curitiba em Santa Catarina
O livro apresenta uma nova maneira de pensar sobre estra-tégia, resultando em uma criação de novos espaços (o oceano azul) e uma separação da concorrência (o oceano vermelho). Os autores estudaram 150 ganhadores e perdedores em 30 indústrias diferentes e viram que explicações tradicionais não explicavam o método dos ganhadores. O que eles acharam é que empresas que criam novos nichos, fazendo da concorrência um fator irrelevante, encontram um outro caminho para o crescimento. O livro ensina como colocar em prática essa estratégia.
março2013 54
agenda
Curso Chefia e LiderançaPeríodo 8 a 11Local Acisbs – Associação Empresarial de São Bento do Sul – São Bento do Sul, SCInformações acisbs.org.br
Curso Logística básica para pequenas empresasPeríodo 1 a 5Local Ajorpeme – Joinville, SCInformações ajorpeme.com.br
Curso Administração da ProduçãoPeríodo 9 a 11Local ACI NH – Nova Hamburgo, RSInformações acinh.com.br
6 a 74º Seminário Internacional de Energia NuclearLocal Centro Empresarial Rio – Rio de Janeiro, RJInformações planejabrasil.com.br
12 a 16Feira Internacional da Indústria da ConstruçãoLocal Pavilhão de Exposições do Anhembi- São Paulo, SPInformações feicon.com.br/pt-br/
18 a 2211ª Feira Internacional de Máquinas, Matérias-Primas e Acessórios para a Indústria MoveleiraLocal Parque de Eventos - Bento Gonçalves, RSInformações fimma.com.br
18 a 2211ª Feira Internacional de Máquinas, Matérias-Primas e Acessórios para a Indústria MoveleiraLocal Parque de Eventos - Bento Gonçalves, RS - Informações fimma.com.brA Feira Internacional de Máquinas, Matérias-primas e Acessórios para Indústria Moveleira - Fimma, se destaca como a quinta maior feira mundial de produção no setor de madeiras e móveis. Esse ano o evento chega a sua 11a edição. Na feira encon-tram-se formatos, texturas, acabamentos e uma série de novidades que, de certa forma, revolucionam o setor moveleiro e muitos outros itens e serviços que levam mais personalidade e funcionalidade para o mercado. O evento ocorre nos dias 18 a 22 de março, em Bento Gonçalves (RS).
1 a 527ª Feira Internacional da Indústria Elétrica, Eletrônica, Energia e AutomaçãoLocal Pavilhão de Exposições do Anhembi- São Paulo, SP Informações fiee.com.brA FIEE – Feira Internacional da Indústria Elétrica, Eletrônica, Energia e Automação, traz em sua 27ª edição as novas tendências e tecnologias do setor. Além de oportunizar a divulgação de empresas e produtos, proporciona também troca de experiências entre profissionais da área e ainda instiga compradores do mercado internacional a analisarem as oportunidade desse mercado no Brasil. A Feira acontece nos dias 1 a 5 de abril, no Pavilhão de Exposições do Anhembi , em São Paulo.
MARÇO CURSOS E OFICINAS
1 a 527ª Feira Internacional da Indústria Elétrica, Eletrônica, Energia e AutomaçãoLocal Pavilhão de Exposições do Anhembi- São Paulo, SPInformações fiee.com.br
15 a 185a Feira de Fornecedores Industriais do NordesteLocal Centro de Convenções - Olinda, PEInformações forindne.com.br
16 a 18Feira e Conferência Internacional de SegurançaLocal Pavilhão de Exposições do Anhembi - São Paulo, SPInformações iscexpo.com.br
Curso Gestão FinanceiraPeríodo 11 a 15 Local Acib – Associação Empresarial de Blumenau – Blumenau, SCInformações acib.net
Curso Oratória e Comunicação EficazPeríodo 19 a 22Local Acisbs – Associação Empresarial de São Bento do Sul – São Bento do Sul, SCInformações acisbs.org.br
Palestra Sonhos e Pesadelos dos Líderes Empresariais BrasileirosPeríodo 26Local Hotel Bourbon - Joinville, SCInformações acij.com.br
ABRIL CURSOS E OFICINAS
portalmercadobrasil.com.br