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Câmara do Comércio de Angra do Heroísmo Rua da Palha nº 4-14 9700-144 Angra do Heroísmo Telefone: 295 204 810 Fax: 295 204 811 Email: [email protected] Website: www.ccah.eu

MBA EM GESTÃOMBA EM GESTÃOMBA EM GESTÃOMBA EM GESTÃO (Possibilidade de continuidade para Mestrado em Gestão)

Âmbito do Curso

Curso para gestores, empresários e outros profissionais que estejam interessados em saber como poderão usar conceitos avançados de gestão para ganhar vantagens competitivas nos negócios. Assim, a abordagem deste curso é direccionada para o suscitar de troca de experiências por parte dos participantes. É fornecido pelo docente o enquadramento teórico e fomentada a discussão e troca de ideias. O desenvolvimento dos temas vai permitir aos participantes obter uma visão estruturada e integradora de vários conceitos e práticas que, eventualmente, já conhecem de forma empírica. Todo o curso, em grande medida, faz um apelo constante às experiências vividas dos participantes. As técnicas e ferramentas metodológicas apresentadas, são acompanhadas por exercícios práticos, com o objectivo de proporcionar uma melhor assimilação. Em grupos serão simuladas algumas situações habituais no desenvolvimento de projectos reais e aplicadas técnicas e estratégias eficazes para a resolução de problemas e impasses significativos que normalmente lhes estão associados. O curso terá 10 unidades curriculares ao longo de seis meses. No final, os participantes poderão optar por apresentar uma monografia conducente à obtenção do diploma de pós-graduação. Posteriormente, os alunos que possuam licenciatura ou equivalente poderão prosseguir para a realização da dissertação conducente à obtenção do grau de Mestre em Gestão.


Índice MBA EM GESTÃO .............................................................................................. 1

Âmbito do Curso ..................................................................................................................................... 1

Conteúdo programático ......................................................................................................................... 3

1. Finanças Empresariais ....................................................................................................................... 3

2. Gestão Estratégica .............................................................................................................................. 4

3. Métodos de Investigação .................................................................................................................... 5

4. Gestão de Pessoas ................................................................................................................................ 6

5. Economia da Empresa ........................................................................................................................ 7

6. Gestão Estratégica e Inovação ........................................................................................................... 9

7. Mercados Financeiros e Produtos Derivados ................................................................................. 10

8. Sistemas de Informação.................................................................................................................... 11

9. Controlo de Gestão ........................................................................................................................... 12

10. Marketing ........................................................................................................................................ 13

11. Investigação na fase de dissertação ............................................................................................... 14


Conteúdo programático

1. Finanças Empresariais

Unidade Curricular 1. Finanças Empresariais

Procura dar as competências fundamentais para quem não é da área de finanças. É dada ênfase ao impacto financeiro das decisões referidas em módulos anteriores. RReennaattoo PPeerreeiirraa Doutor em Ciências de Gestão pela Université Paris Dauphine, alia à actividade docente na Universidade Autónoma de Lisboa, onde tem ensinado aos níveis de Licenciatura, Pós-Graduação e Mestrado, uma relevante experiência empresarial no domínio financeiro, adquirida em contexto nacional e multinacional. As suas áreas de investigação cobrem o Planeamento e Controlo de Gestão, as Finanças Empresariais e a Dinâmica de Negócios e Mercados.

CCoonntteeúúddoo pprrooggrraammááttiiccoo Parte 1 – Investimento e Valor 1. Valor temporal do dinheiro 2. Custo do capital 3. Avaliação de activos reais 4. Avaliação de activos financeiros 5. Avaliação de empresas Parte 2 – Financiamento e Endividamento 1. Cálculo do financiamento necessário 2. Planeamento financeiro de curto prazo 3. Endividamento e aumento de capital 4. Endividamento e alavancagem financeira 5. Limites ao endividamento 6. Planeamento financeiro de longo prazo


2. Gestão Estratégica

Unidade Curricular 2. Gestão Estratégica Apresentam-se os vários modelos de reflexão estratégica e os pontos críticos para que esta seja correctamente executada, evitando-se que falhe neste nível, principal fonte de fracasso. ÁÁllvvaarroo LLooppeess DDiiaass Doutor em Marketing Internacional. Mestre em Planeamento e Estratégia Empresarial. Pós-graduado em E-Business. Licenciado em Gestão. Docente dos cursos de licenciatura, pós-graduação e mestrado na Universidade Autónoma de Lisboa. Sub-director do Departamento de Ciências Económicas e Empresariais. Consultor coordenador do programa GANEC de apoio ao empreendedorismo, promovido pela Confederação do Comércio de Portugal. Autor de seis livros de estratégia e marketing. Formador e consultor certificado. Director geral da Strategy for Improvement (www.sfori.com), empresa líder no mercado dos eventos formativos.

CCoonntteeúúddoo pprrooggrraammááttiiccoo 1. Conceitos de estratégia e de gestão estratégica 2. O ciclo estratégico 3. Análise e diagnóstico estratégico: ambiental e dos recursos 4. Formulação e desenvolvimento da estratégia 5. Estratégias empresariais, de negócio e funcionais 6. Estratégias ofensivas e defensivas 7. Balanced scorecard 8. Execução estratégica 9. Controlo estratégico


3. Métodos de Investigação

Unidade Curricular 3. Métodos de Investigação Nesta unidade apresentam-se as diversas metodologias de investigação científica assim como os aspectos formais e normas a ter em consideração nos trabalhos de investigação. NNaazzaarréé GGoommeess ddooss SSaannttooss Doutorada em Estudos Portugueses (Século XX) pela Universidade Nova de Lisboa, Mestre em Teoria da Literatura na Universidade Federal da Bahia e licenciada em Biblioteconomia e Documentação na Universidade Federal da Bahia. Vice-coordenadora do Mestrado em Ciências Documentais da Universidade Autónoma de Lisboa Professora do curso de Especialização em Ciências Documentais (desde 1999) e do Mestrado em Ciências Documentais (desde 2003). Professora do Curso de Mestrado em Estudos Portugueses da Universidade Autónoma de Lisboa. Seminários de Literatura Comparada e de Literatura Brasileira (2002-2003). Professora Convidada na Universidade do Algarve, Faculdade de Ciências Humanas e Sociais (20012002). Professora de Teoria da Literatura (1991-2002) e de Literatura Brasileira (1991-1996) no Curso de Licenciatura de Línguas, Literaturas e Tradução da Universidade Autónoma de Lisboa.

CCoonntteeúúddoo pprrooggrraammááttiiccoo Módulo I – Preparação para a investigação 1. Principais fontes de informação e suas características 2. Tipologia dos trabalhos científicos 3. Importância da normalização documental no processo da comunicação científica e principais normas documentais (ISO, APA, NP 405) 4. A técnica de referenciação bibliográfica: fontes impressas e fontes electrónicas. Módulo II – O processo da investigação científica: da pesquisa bibliográfica exploratória à elaboração do projecto de investigação. 1. A pesquisa bibliográfica de carácter exploratório 2. Recolha de informação e seu tratamento: as fichas de leitura 3. Da leitura exploratória à leitura analítica e interpretativa. Como elaborar resumo analítico, recensão, síntese pessoal. 4. Como elaborar o projecto de investigação: tema, delimitação do tema, formulação do problema, hipóteses e/ou objectivos, justificação, metodologia, pressupostos teóricos/revisão da literatura, bibliografia. Módulo III - Metodologia de redacção e apresentação da dissertação 1. Elementos pré-textuais 2. Elementos textuais (Introdução, Desenvolvimento, Conclusão) 3. As citações no desenvolvimento do texto (sistema autor-data e sistema citação-nota) 4. Elementos pós-textuais 5. Recomendações estilísticas 6. Aspectos gráficos e o processador de texto.


4. Gestão de Pessoas

Unidade Curricular 4. Gestão de Pessoas Estabelece as diversas perspectivas da gestão de recursos humanos no contexto actual de globalização das economias. Objectivos: Compreender os RH à luz do Desenvolvimento Organizacional; Rever os principais conceitos, teorias e instrumentos de gestão dos RH; Consolidar perspectivas estratégicas sobre os processos de gestão dos RH; Reflectir sobre temas emergentes da gestão de RH. José Rafael Nascimento: Docente universitário, leccionando Comportamento do Consumidor, Comportamento Organizacional e Gestão dos Recursos Humanos no ISCEM (Instituto Superior de Comunicação Empresarial). Áreas de investigação: Interacção e Influência Social, Liderança de Opinião, Satisfação e Confiança do Consumidor. Consultor e formador certificado. Mestrado em Psicologia Social e Organizacional (ISCTE), com tese em Satisfação do Consumidor. Licenciatura em Organização e Gestão de Empresas (ISEG). Formação pós-graduada em Pesquisa de Marketing (Univ. Georgia e MRA), Comportamento do Consumidor (Univ. Southern Illinois) e Marketing Político e Social (INDEG-ISCTE). A realizar doutoramento em Comportamento do Consumidor. Publicações Pensar Cliente: Guia essencial sobre a orientação Marketing. 2005. Lisboa: Edições For. Marketing Tribal: o Valor da Ligação. Marketeer, Outubro 2005, 20-22. Confiança Social e Atitudes Políticas. Revista de Comunicação e Marketing, 4, Julho 2004: ISCEM. O Sexo do Marketing. Marketeer, Julho 2003, 80-85. Os Influentes: Contribuição para o Estudo dos Líderes de Opinião Pública. Revista de Comunicação e Marketing, 3, Junho 2002. Lisboa: ISCEM. O Segredo de Baco Revelado: Atitudes dos Consumidores Face aos Vinhos de Mesa. Revista de Comunicação e Marketing, 2, Dezembro 2001. Lisboa: ISCEM. Atitudes e Representações Sociais em Saúde. Em Representações Sociais: Teoria e Prática (Moreira, A., Ed.), 2001. Brasil: UFPB. Tugalândia, Sem Dúvida Alguma! 2001. Nova Economia, Novo Consumidor. Revista de Comunicação e Marketing, 1, Dez. 2000.: ISCEM. Satisfação do Consumidor: o Caso da Televisão por Cabo em Portugal. 2000. Lisboa: Principia. Preferências Cruzadas dos Consumidores, Marketeer, Janeiro 2000, 72-75. Credibilidade: o Fundo da Questão ou a Questão de Fundo. 1999. www.iscem.pt. O Que Se Diz Por Aí: Passa-Palavra em Comunicação e Marketing. 1999. www.iscem.pt. Pequenos? Mas Competitivos! 1995.

CCoonntteeúúddoo pprrooggrraammááttiiccoo 1. Sucesso Empresarial e Gestão dos RH 2. Marketing e Comunicação Interna 3. Cultura e Clima Organizacional 4. Atitude face ao Erro e Acidente 5. Stress e Assédio Laboral 5. Mudança e Desenvolvimento Organizacional 6. Demografia e Recrutamento de RH 7. Formação e Aprendizagem 8. Sistemas de Avaliação e Recompensa 9. Liderança e Inteligência Emocional


5. Economia da Empresa

Unidade Curricular 5. Economia da Empresa Procura apresentar as diversas componentes da organização e gestão de empresa num contexto de mudança. José Miguel Rodríguez Antón

Es Doctor en Ciencias Económicas y Empresariales por la Universidad Autónoma de Madrid (UAM), Master en Administración de Empresas por el Instituto Universitario de Administración de Empresas (IADE) y Licenciado en Ciencias Económicas y Empresariales (Sección Empresariales) por la UAM.

Actualmente es Catedrático de Organización de Empresas en la Universidad Autónoma de Madrid, Honorary Professor of Economics and Business Administration de la Embry Riddle Aeronautical University (ERAU), Daytona, Florida, USA, Profesor Visitante de la Universidad Autónoma de Lisboa, Portugal, y de la Universidad de Pernambuco, Recife, Brasil.

Ha impartido docencia en la Universidad Autónoma de Madrid, Universidad Complutense de Madrid, Universidad de Extremadura, Universidad de Murcia, Universidad del País Vasco, Université de la Sorbonne Nouvelle (Paris III)(Francia), de la que ha sido Maître de Conférences durante los cursos académicos 1994/95 y 1995/96, Universidad Autónoma de Lisboa (Portugal), Universidad del Cono Sur (Asunción, Paraguay), Universidad de Pernambuco (Recife, Brasil), Universidad de la Frontera, Temuco (Chile), Universidad Instituto Tecnológico de Santo Domingo (República Dominicana), Universidad de Buenos Aires (Argentina), entre otras.

Igualmente ha impartido múltiples cursos, seminarios y programas de formación para directivos de empresas públicas y privadas, nacionales y extranjeras, y ha dictado conferencias en instituciones universitarias y empresariales europeas y latinoamericanas.

Como investigador ha dirigido y participado en múltiples proyectos de investigación, la mayor parte subvencionados por instituciones públicas y privadas. Ha escrito en solitario o ha redactado capítulos de diecisiete libros y cuarenta y un artículos en revistas nacionales e internacionales.

Igualmente, ha presentado ponencias y comunicaciones a cuarenta y siete congresos, tanto nacionales como internacionales, habiendo dirigido diez Tesis Doctorales, doce trabajos de segundo ciclo de doctorado, veinte tesinas de Master y otros proyectos de investigación de estudiantes de postgrado y de licenciatura.

Actualmente es Director del Departamento de Organización de Empresas de la Universidad Autónoma de Madrid y Responsable de la Diplomatura de Turismo de dicha Universidad.

Ha sido Vicerrector de Planificación y Relaciones Institucionales, Vicerrector de Servicios a la Comunidad, Vicedecano de Ordenación Académica y Director Adjunto del IADE de la Universidad Autónoma de Madrid.


CCoonntteeúúddoo pprrooggrraammááttiiccoo PARTE 1.- ORGANIZAÇÃO DE EMPRESAS TEMA 1.- A empresa como organização: conceito e elementos TEMA 2.- O desenho da estrutura organizativa TEMA 3.- Os factores de contingência no desenho organizativo TEMA 4.- As configurações estruturais básicas TEMA 5.- As novas organizações flexíveis: a virtualidade e a gestão do conhecimento PARTE 2.- DIRECÇÃO DE EMPRESAS TEMA 6.- Avaliação da função directiva: a tomada de decisões TEMA 7.- Da direcção por objectivos a gestão por valores TEMA 8.- A responsabilidade social das organizações TEMA 9.- A gestão internacional dos negócios TEMA 10.- O poder nas organizações TEMA 11.- A planificação nas empresas: evolução e perspectivas TEMA 12.- A coordenação e a delegação nas empresas TEMA 13.- O controlo na empresa: as novas perspectivas


6. Gestão Estratégica e Inovação

Unidade Curricular 6. Gestão Estratégica e Inovação

Dando continuidade à unidade de Gestão Estratégica, aqui pretende-se apresentar as diversas perspectivas da gestão estratégica, estabelecendo um contexto para a discussão acerca das várias formas de entender a estratégia. Será dado um enfoque particular ao desenvolvimento da investigação, desenvolvimento e inovação nas organizações (I+D+I). ÁÁllvvaarroo LLooppeess DDiiaass Doutor em Marketing Internacional. Mestre em Planeamento e Estratégia Empresarial. Pós-graduado em E-Business. Licenciado em Gestão. Docente dos cursos de licenciatura, pós-graduação e mestrado na Universidade Autónoma de Lisboa. Sub-director do Departamento de Ciências Económicas e Empresariais. Consultor coordenador do programa GANEC de apoio ao empreendedorismo, promovido pela Confederação do Comércio de Portugal. Autor de seis livros de estratégia e marketing. Formador e consultor certificado. Director geral da Strategy for Improvement (www.sfori.com), empresa líder no mercado dos eventos formativos.

CCoonntteeúúddoo pprrooggrraammááttiiccoo 1. Estratégia e a economia da inovação 2. Mudança nos negócios e desafios na gestão estratégica tradicional 3. A nova mentalidade para a estratégia na economia da inovação 4. A nova perspectiva da gestão estratégica para a inovação 5. Processos e ferramentas da nova gestão estratégica 6. Gestão e liderança estratégica na economia da inovação


7. Mercados Financeiros e Produtos Derivados

Unidade Curricular 7. Mercados Financeiros e Produtos Derivados Procura desenvolver competências relacionadas com a análise e investimento nos mercados financeiros, sobretudo o bolsista. RReennaattoo PPeerreeiirraa Doutor em Ciências de Gestão pela Université Paris Dauphine, alia à actividade docente na Universidade Autónoma de Lisboa, onde tem ensinado aos níveis de Licenciatura, Pós-Graduação e Mestrado, uma relevante experiência empresarial no domínio financeiro, adquirida em contexto nacional e multinacional. As suas áreas de investigação cobrem o Planeamento e Controlo de Gestão, as Finanças Empresariais e a Dinâmica de Negócios e Mercados.

CCoonntteeúúddoo pprrooggrraammááttiiccoo Parte 1 – Os Mercados Financeiros Internacionais 1. O mercado de futuros 1. 1 Os futuros e os forward 1.2. Os futuros sobre taxas de juro 1.3. Os futuros sobre acções e índices de acções 2. O mercado de opções 2.1. Propriedades das opções e estratégias de mercado 2.2. As opções sobre acções: o modelo binomial e o modelo de Black-Scholes 2.3. Opções sobre índices de acções e sobre futuros Parte 2 – A Gestão do risco 1. Os riscos nas finanças internacionais 2. O risco de taxa de câmbio 2.1. A exposição de risco no mercado cambial 2.2. A gestão de riscos no mercado cambial 3. O risco de taxa de juro 3.1. Definição do risco de taxa de juro 3.2. A gestão do risco de taxa de juro 4. O capital de risco


8. Sistemas de Informação

Unidade Curricular 8. Sistemas de Informação Tem como objectivos Compreender os conceitos, utilidade e aplicação dos Sistemas de Informação; Conhecer e entender os conceitos, utilização e aplicação de Sistemas de Planeamento; Entender o que é a gestão do conhecimento e a sua importância quando aplicada; Reflectir sobre os temas da gestão da informação e do conhecimento. JJoosséé LLuuííss FFeerrrreeiirraa Doutor em Engenharia Informática pela Faculdade de Ciências e Tecnologias da Universidade de Coimbra. Licenciatura em engenharia electrotécnica pela Faculdade de Ciências e Tecnologias da Universidade de Coimbra. Docente nos cursos de licenciatura Engenharia Informática, Informática e Informática de Gestão. Autor de vários artigos científicos. Foi director do Departamento de Ciências e Tecnologias da UAL entre 1999 e 2007. Sócio-gerente da Pessoas e Processos, Lda. empresa de consultoria e gestão de projectos.

CCoonntteeúúddoo pprrooggrraammááttiiccoo 1. Sistemas de Informação – O poder da Informação 2. Sistemas de Informação e de Planeamento a. Ferramentas b. Argumentos c. Discussão 3. Sistemas de Informação e de Planeamento a. Aplicações exemplo: Workflow, MS Project, etc. b. Sistemas exemplo: ERP; CRM; DSS, etc. c. Análise de casos d. Discussão e. Apresentação e avaliação de trabalhos


9. Controlo de Gestão

Unidade Curricular 9. Controlo de Gestão O Módulo de Controlo de Gestão propõe-se desenvolver uma abordagem focalizada a esta temática, dotando os alunos dos instrumentos conceptuais e operacionais mais actualizados para a formalização e resolução da problemática pertinente do Controlo de Gestão. Procura-se em concreto transmitir não só o conteúdo lógico dos principais conceitos, teorias e metodologias neste domínio como animar os processos de construção de instrumentos de Controlo adaptados a cenários empresariais definidos. RReennaattoo PPeerreeiirraa Doutor em Ciências de Gestão pela Université Paris Dauphine, alia à actividade docente na Universidade Autónoma de Lisboa, onde tem ensinado aos níveis de Licenciatura, Pós-Graduação e Mestrado, uma relevante experiência empresarial no domínio financeiro, adquirida em contexto nacional e multinacional. As suas áreas de investigação cobrem o Planeamento e Controlo de Gestão, as Finanças Empresariais e a Dinâmica de Negócios e Mercados.

CCoonntteeúúddoo pprrooggrraammááttiiccoo I – CONCEITOS FUNDAMENTAIS DE CONTROLO DE GESTÃO 1.1. O Controlo de Gestão como Instrumento de Apoio à Estratégia 1.2. Controlo de Gestão e Corporate Governance 1.3. Dimensão Técnica do Controlo de Gestão 1.4. Limitações do Controlo de Gestão tradicional 1.5. Controlo de Gestão Baseado nas Actividades II – MODELIZAÇÃO DO CONTROLO DE GESTÃO 2.1. Variáveis de desempenho organizacional 2.2. Métricas de Controlo de Gestão 2.3. Níveis hierárquicos e Sistemas de Informação 2.4. Balanced Scorecard, Management Dashboard, Tableau de Bord 2.5. Construção de um Sistema de Controlo de Gestão


10. Marketing

Unidade Curricular 10. Marketing Apresenta os princípios básicos de marketing como forma de uniformização de conhecimentos. Numa segunda fase, são avançados aspectos essenciais como o comportamento do consumidor, webmarketing, marketing relacional, etc. Metodologia baseada em estudos de casos. ÁÁllvvaarroo LLooppeess DDiiaass Doutor em Marketing Internacional. Mestre em Planeamento e Estratégia Empresarial. Pós-graduado em E-Business. Licenciado em Gestão. Docente dos cursos de licenciatura, pós-graduação e mestrado na Universidade Autónoma de Lisboa. Sub-director do Departamento de Ciências Económicas e Empresariais. Consultor coordenador do programa GANEC de apoio ao empreendedorismo, promovido pela Confederação do Comércio de Portugal. Autor de seis livros de estratégia e marketing. Formador e consultor certificado. Director geral da Strategy for Improvement (www.sfori.com), empresa líder no mercado dos eventos formativos.

CCoonntteeúúddoo pprrooggrraammááttiiccoo PARTE 1.- Introdução ao Marketing TEMA 1. – Conceitos de Marketing, Valor Acrescentado e Diferenciação TEMA 2. – O comportamento do consumidor TEMA 3. – Estratégias de Marketing TEMA 4. – Marketing operacional TEMA 5. – Webmarketing CASOS: Hotel do Caracol/Wellness Center O Peter Café Sport PARTE 2.- Marketing Estratégico TEMA 6.- Segmentação e targeting TEMA 7.- Posicionamento TEMA 8.- O Plano de marketing CASOS: Fábrica de Conservas de Santa Catarina Chá Gorreana PARTE 3.- Marketing Operacional TEMA 9.- Preço TEMA 10.- Produto TEMA 11.- Canais de distribuição TEMA 12.- Comunicação TEMA 13.- Webmarketing CASOS: Turangra Chip 7


11. Investigação na fase de dissertação De forma a concentrar a investigação dos mestrandos, encontra-se disponível um centro de investigação de apoio aos trabalhos dos alunos.

O Departamento de Ciências Económicas e Empresariais constituiu um centro de investigação que estabelece a ligação dos diversos cursos ministrados (1º, 2º e 3º ciclos) com a investigação realizada.

A - Objectivos O CEEFE tem como objectivos:

1. Apoiar a elaboração de teses de doutoramento e dissertações de mestrado; 2. Desenvolver linhas de investigação na área das ciências económicas e empresariais; 3. Divulgar os resultados da investigação desenvolvida através de:

a. Colóquios e seminários; b. Artigos científicos; c. Outras publicações.

B – Linhas de investigação Numa primeira fase o CEEFE terá as seguintes linhas de investigação:

1. Condicionantes na definição de estratégias de Internet; 2. Factores de competitividade de empresas sediadas em regiões periféricas; 3. Finanças Empresariais e Mercados Financeiros 4. Factor humano e competitividade empresarial


C - Detalhe das linhas de investigação 1. Condicionantes na definição de estratégias de Internet

Investigador responsável: Doutor Álvaro Lopes Dias Trata-se de um trabalho exploratório, dado que se pretende identificar a forma como as principais variáveis do meio envolvente e da própria empresa se relacionam com o desempenho empresarial, tudo isto numa realidade online. O objectivo geral desta linha de investigação é identificar de uma forma teórica e empírica quais são as características do meio envolvente (factores externos) e da própria empresa (factores internos) que apresentam maior influência no desempenho das empresas. Em termos mais concretos, esta linha de investigação pretende: 1) De uma forma teórica:

a. Identificar quais são as variáveis que caracterizam o comprador e o seu meio envolvente e que apresentam uma maior relação com o desempenho;

b. Identificar quais são as variáveis que caracterizam o produto e que apresentam uma maior relação com o desempenho;

c. Identificar quais são as variáveis que caracterizam o sector onde a empresa se encontra e que apresentam uma maior relação com o desempenho;

d. Estabelecer a forma como estas variáveis poderão ser integradas na estratégia empresarial;

e. Desenvolver um modelo que estabeleça um enquadramento destas variáveis e a estratégia.

Publicações: Livro – Definição de Estratégias na Internet, Edições FOR, 2006. 2. Factores de competitividade de empresas sediadas em regiões periféricas

Investigador responsável: Doutor Álvaro Lopes Dias Esta linha de investigação apresenta como objectivo geral a determinação de condicionantes que promovam o desenvolvimento da competitividade das empresas inseridas em regiões periféricas e ultraperiféricas. Para tal, baseia-se num levantamento, por região, dos principais factores críticos de sucesso, concebendo-se, a partir desta informação, publicações e


conteúdos formativos e comunicacionais destinados aos empresários dessas mesmas regiões e do país em geral. Deste modo, pode-se apontar os seguintes objectivos específicos:

• Identificação dos factores críticos de sucesso (base da competitividade) prioritariamente nas regiões do Alentejo, Beiras interiores, Trás-os-Montes e Alto Douro e Açores;

• Publicação de modelos e instrumentos explicativos da competitividade das empresas sediadas nas regiões abrangidas;

• Concepção de conteúdos formativos (livros e manuais de formação) e comunicacionais destinados a formar os empresários e os apoiar nas suas decisões de investimento;

• Concepção de conteúdos de e-learning com base nos elementos recolhidos no ponto anterior.

Publicações: Diversos artigos em jornais nacionais e regionais. Cinco livros de Casos Empresariais 3. Finanças Empresariais e Mercados Financeiros

Investigador responsável: Doutor Renato Pereira Conteúdo: A presente linha integra investigação fundamental e pesquisa aplicada nas domínios do Planeamento Financeiro e Gestão do Risco, Gestão Financeira e Controlo Orçamental, Contabilidade e Auditoria Financeira, Contabilidade de Gestão e Análise Económico-Financeira, Fiscalidade e Tributação da Empresa, Governo empresarial e Relações com Investidores, Activos Financeiros e Mercados de Capitais, Instrumentos de Financiamento e de Endividamento Empresarial, Sistemas de Remuneração e de Pensões, Gestão Patrimonial e Intermediação Financeira, Aquisição e Avaliação de Empresas, Fusão e Consolidação de Empresas, Normalização Contabilística e Reporte Financeiro multi-empresarial. Projectos: Para além do enquadramento e suporte às monografias de pós-graduação, dissertações de mestrado e teses de doutoramento dos investigadores enquadrados no CEEF, esta linha de investigação já tem em curso um projecto transversal de investigação no domínio das Stock

Options investigando a sua relação com variáveis das Ciências de Gestão mas também com variáveis da Micro e Macro Economia. Publicações: “A Criação de Valor na Óptica da Teoria Financeira: O Caso Específico das Stock Options”, Comunicação apresentada ao 2º Congresso Nacional dos Economistas, da autoria de Renato Pereira e Paulo Faria, Outubro de 2007 (http://www.ordemeconomistas.pt/congresso/fscommand/11179.pdf). 4. Factor humano e competitividade empresarial


Investigador responsável: Doutor Álvaro Lopes Dias Tem como objectivo desenvolver estudos que identifiquem o impacto dos recursos humanos na estratégia e competitividade das empresas. Esta linha é desenvolvida em conjunto com uma empresa que irá protocolar com o CEEFE a disponibilização das instalações da Top Performance Teams Academy, sediada em Alter do Chão, para o desenvolvimento de estudos científicos em acções de formação experencial realizadas pela mesma. Os resultados destes estudos, para além do contributo para esta área de conhecimento, serão usados como feedback para a melhoria das acções desenvolvidas pela referida entidade. Como objectivos específicos consideram-se:

• Concepção de ferramentas e instrumentos que incrementem a ligação entre a estratégia empresarial e a área de recursos humanos;

• Determinação das condicionantes da competitividade empresarial com base na área de recursos humanos;

• Identificar, com carácter exploratório, as condicionantes do marketing experencial e seu impacto no desempenho empresarial.

D – Membros do CEEFE O CEEFE é composto pelos doutorados do departamento e por outros investigadores associados, sendo a direcção assumida pelos doutores:

• Álvaro Lopes Dias • Renato Pereira


CRONOGRAMA - MBA 2008/2009

Setembro Outubro Novembro Dezembro Janeiro Fevereiro

Segunda-feira 1 1

Terça-feira 2 2

Quarta-feira 3 1 3

Quinta-feira 4 2 GP 4 SI 1

Sexta-feira 5 3 GP 5 SI 2

Sábado 6 4 GP 1 GEI 6 SI 3

Domingo 7 5 2 7 4 1

Segunda-feira 8 6 3 8 5 2

Terça-feira 9 7 4 9 6 3

Quarta-feira 10 8 5 10 7 4

Quinta-feira 11 9 GP 6 GEI 11 MI 8 5 MI

Sexta-feira 12 10 GP 7 GEI 12 MI 9 6 MI

Sábado 13 11 GP 8 GEI 13 MI 10 7 MI

Domingo 14 12 9 14 11 8

Segunda-feira 15 13 10 15 12 9

Terça-feira 16 14 11 16 13 10

Quarta-feira 17 15 12 17 14 11

Quinta-feira 18 GE 16 Fin 13 MFPD 18 15 Mk 12 CG

Sexta-feira 19 GE 17 Fin 14 MFPD 19 16 Mk 13 CG

Sábado 20 GE 18 Fin 15 MFPD 20 17 Mk 14 CG

Domingo 21 19 16 21 18 15

Segunda-feira 22 20 17 22 19 16

Terça-feira 23 21 18 23 20 17

Quarta-feira 24 22 19 24 21 18

Quinta-feira 25 GE 23 Fin 20 MFPD 25 22 Mk 19 CG

Sexta-feira 26 GE 24 Fin 21 MFPD 26 23 Mk 20 CG

Sábado 27 GE 25 Fin 22 MFPD 27 24 Mk 21 CG

Domingo 28 26 23 28 25 22

Segunda-feira 29 27 24 29 26 23

Terça-feira 30 28 25 30 27 24

Quarta-feira 29 26 31 28 25

Quinta-feira 30 GEI 27 SI 29 EE 26 EE

Sexta-feira 31 GEI 28 SI 30 EE 27 EE

Sábado 29 SI 31 EE 28 EE

Domingo 30

GE Gestão Estratégica Álvaro Lopes Dias 30

FIN Finanças Empresariais Renato Pereira 30

GP Gestão de Pessoas José Nascimento 30

GEI

Gestão Estratégica e Inovação Álvaro Lopes Dias 30

MFPD

Merc. Fin. e Produtos Derivados

Renato Pereira 30

Mk Marketing Álvaro Lopes Dias 30

MI

Métodos de Investigação

Nazaré Gomes 30

SI Sistemas de Informação José Luís Ferreira 30

CG Controlo de Gestão Renato Pereira 30

EE

Economia de Empresa

José Miguel Antón 30

300


A CCAH levou a efeito no ano transacto um Master Business Administraton em Gestão, em parceria com a Universidade Autónoma de Lisboa e que contou com a participação de 22 alunos, que se encontram actualmente na fase de preparação de seus trabalhos de monografia, para a obtenção do grau de Mestre. Como a experiência com o projecto anterior foi muito positiva a CCAH, pretende realizar este ano um novo Master Business Administraton.

Curso para gestores, empresários e outros profissionais que estejam interessados em saber como poderão usar conceitos avançados de gestão para ganhar vantagens competitivas nos negócios. Assim, a abordagem deste curso é direccionada para o suscitar de troca de experiências por parte dos participantes. É fornecido pelo docente o enquadramento teórico e fomentada a discussão e troca de ideias. O desenvolvimento dos temas vai permitir aos participantes obter uma visão estruturada e integradora de vários conceitos e práticas que, eventualmente, já conhecem de forma empírica. Todo o curso, em grande medida, faz um apelo constante às experiências vividas dos participantes. As técnicas e ferramentas metodológicas apresentadas, são acompanhadas por exercícios práticos, com o objectivo de proporcionar uma melhor assimilação. Em grupos serão simuladas algumas situações habituais no desenvolvimento de projectos reais e aplicadas técnicas e estratégias eficazes para a resolução de problemas e impasses significativos que normalmente lhes estão associados.

O curso terá 10 unidades curriculares, com 30 horas cada. No final, os participantes poderão optar por apresentar uma monografia conducente à obtenção do diploma de pós-graduação. Posteriormente, os alunos que possuam licenciatura ou equivalente poderão prosseguir para a realização da dissertação conducente à obtenção do grau de Mestre em Gestão. Apresenta uma carga horária total em sala de 300 horas, e decorrerá em horário pós laboral as quintas, sextas e sábados.

MBA – Master Business Administration em Gestão

Condições de Participação e Informações

Objectivos

Organização do Curso


O curso decorrerá em sala no Hotel do Caracol e/ou na sala de formação da CCAH. Conteúdo Programático: 1 . Finanças Empresariais 2 . Gestão Estratégica 3 . Métodos de Investigação 4. Gestão de Pessoas 5. Economia na Empresa 6. Gestão Estratégica e Inovação 7. Mercados Financeiros e Produtos Derivados 8. Sistemas de Informação 9. Controlo de Gestão 10. Marketing

O Master é dirigido para licenciados. Poderão participar os não licenciados que apresentem experiência profissional relevante. Os candidatos, serão seleccionados por um processo de avaliação do curriculum vitae entregue na Câmara do Comércio de Angra do Heroísmo. Este procedimento será realizado pela Universidade Autónoma de Lisboa.

� Para obter o Master serão realizadas provas escritas em complemento da avaliação

contínua nas diferentes matérias e com uma assiduidade mínima de 75%; � Os alunos que concluam com êxito o MBA, obterão o título de MBA – Master Business

Administration (Pós-Graduação), de acordo com o regulamento a que estão sujeitos os diplomas da Universidade;

� Os alunos que tenham licenciatura em qualquer área, poderão realizar directamente o

mestrado em Gestão, realizando a dissertação de mestrado em lugar da monografia de MBA. Após a entrega da dissertação, a mesma deverá ser discutida publicamente;

� Aqueles alunos que apenas concluam as 10 unidades curriculares, ou seja, não

queiram apresentar o trabalho de monografia, obterão um diploma de Especialização em Gestão;

� A Direcção do curso de Master está cargo do Professor Doutor Álvaro Lopes Dias, da

Universidade Autónoma de Lisboa e do Departamento de Formação da Câmara do Comércio de Angra do Heroísmo.

Acesso e Selecção

Informações Gerais


� As inscrições estão abertas de 16 de Maio a 06 de Junho de 2008; � O número de participantes é limitado, sendo que o MBA apenas se realizará com um

número mínimo de 20; � Para a formalização da inscrição é necessário:

. preenchimento e assinatura do boletim de inscrição; . preenchimento e assinatura da declaração anexa ao boletim; . curriculum vitae e cópia do certificado de habilitações literárias; . fotocópia do bilhete de identidade; . 1 fotografia.

� Valor da propina - € 3.800,00 por aluno; � Forma de Pagamento: 50% - no acto da inscrição 25% - até ao dia 6 de Outubro de 2008 25% - até ao dia 6 de Dezembro de 2008

� O valor acima citado está isento de IVA, ao abrigo do artigo 9º do CIVA;

� Os valores pagos de propina não serão devolvidos em caso de desistência;

Plano de pagamento para empresas associadas

1ª Parcela no acto de inscrição € 500,00 Facturas 2ª Parcela – 31/07 € 550,00 3ª Parcela – 31/08 € 550,00 4ª Parcela – 30/09 € 550,00 5ª Parcela – 31/10 € 550,00 6ª Parcela – 30/11 € 550,00 7ª Parcela – 31/12 € 550,00 € 3800,00

Para mais informações contacte:

Departamento de Formação Profissional da CCAH �Tel. 295 204 810 �Fax 295 204 817 � E-mail: [email protected] [email protected]

Condições de Participação


Boletim de Inscrição Curso : Master Business Administration – Edição 2008/2009

IDENTIFICAÇÃO DO CANDIDATO Nome (Completo): _______________________________________________________

Data de Nascimento: ___/___/___ Estado civil: _______________________________

Nacionalidade: _____________________ Naturalidade: _____________________

B.I. número: ______________ Emitido em: ___/___/___ Arquivo: ____________

Nº Contribuinte: ______________

Residência: _______________________________________________________

Código Postal: _______-____ _________________ Telefone: ______________

Telemóvel: ________________ Email: ________________________________

HABILITAÇÕES

Grau Académico: _______________________________________________________

Universidade: _______________________________________________________

Ano de Conclusão: ________ Classificação final: _________________________

OUTRA FORMAÇÃO

_________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

Conhecimento de Línguas Estrangeiras:

(assinale com um X)


Bons Médios Fracos Falado Lido Escrito Falado Lido Escrito Falado Lido Escrito

Inglês

Francês

Outra:___________

ENTIDADE EMPREGADORA

Empresa: _______________________________________________________

Endereço: _______________________________________________________

Código Postal: _______-____ _________________ Localidade: _____________

Telefone: ________________ Fax: _____________

Nº de Empregados: ____ Actividade Principal da Entidade: ______________________

Posição ocupada pelo candidato: ______________________________________________

Departamento: ________________________ Ano de Admissão: ____________

Data: ___/___/___ Assinatura: ____________________________________________


Declaração

Nome ____________________________________________________________________

pós-graduação: Master Business Administration com a Universidade Autónoma de Lisboa

Declaro que:

Autorizo � Não Autorizo �

Que os serviços da Câmara do Comércio de Angra do Heroísmo e da Universidade Autónoma

de Lisboa forneçam a entidades exteriores, nomeadamente potenciais empregadoras,

qualquer lista onde conste a minha identificação ou outros dados pessoais.

Angra do Heroísmo, _____ de ______________ de 2008

Assinatura: ________________________________________________

MBA EM GESTÃOMBA EM GESTÃO - ccah.eu · normas documentais (ISO, APA, NP 405) 4. A técnica de...

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