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Setembro de 2013 - 2ª quinzena

Setembro/2013 - 2ª quinzena - Ano IX - Nº 232 - Tiragem: 16.400 exemplares

FOLHA DO TURISMO

Trend leva agentes e amigos a boteco e promove maior Workshop de sua história

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A Trend Operadora reuniu, durante toda a manhã do dia 3, em sua sede no centro de São Paulo, agentes de viagens que participaram da 15ª edição do Workshop da Trend. O objetivo foi recepcionar os agentes que vieram de outras cidades e estados do Brasil nas caravanas organizadas pela operadora. Na ocasião, o grupo se reuniu para juntos serem transportados para o Expo Center Norte para a abertura do evento. Enquanto aguardavam, os agentes tiveram a oportunidade de conhecer o espaço de convivência da Trend e ainda conversar com os executivos da empresa.

De volta a São Paulo, Trend fecha Workshop com mais de 6,8 mil agentes

Luciano Palumbo, Anderson Masetto e Rafael Massadar

Bar, petiscos, capacitações, lançamentos, novos produtos e muitos profissionais do turismo. Esse foi o resumo da 15ª edição do Workshop Trend que aconteceu no Expo Center Norte, em São Paulo, no ultimo dia 3 de setembro. Depois voltar para a capital paulista e promover uma série de novidades para a rede de distribuição, o presidente da Trend Operadora, Luis Paulo Luppa come-mora o número de 6.848 agentes de viagens participantes do Workshop.

“Nosso evento representou o tamanho da Trend”, comentou. Entre os lançamentos deste ano, os passeios de jipe e cicloturismo no Rio de Janeiro (RJ), o Rio 360º e o sucesso dos voos de helicópteros – que tem 58% das vendas no segmento de lazer. “Fomos inovadores com as vendas de helicóptero e hoje oferecemos mais um produto exclusivo da Trend”, comentou.

Vendas – “Uma das grandes essências da Trend é a capilaridade. Por isso temos pro-dutos diferenciados no Lazer, Corporativo ou

mesmo com a incorporação de novos destinos, como Orlando, por exemplo”, comentou. A expectativa de crescimento para operadora, segundo Luppa é superar os três dígitos.No geral foram 200 expositores, entre hotéis, locadoras, companhias aéreas e operadores receptivos, além de estandes institucionais. Entre os destaques deste ano, o Boteco

Amigos da Trend que ofereceu petiscos e 10 mil litros de chopp aos agentes e ainda o som do pagode do Só Pra Contrariar.

A feira teve como patrocinadores a Gol, Empetur, Travel Ace, Turismo da Argentina, além de Avis, Localiza, Movida, Unidas e Hertz. O M&E por mais um ano foi media partner oficial do evento.

Diretores da Trend Operadora

Recepção para VIPs

Eliete Coimbra, da Harabello, e Giuliane Araujo, da Sunline

Mercia Santana, da Mcz Turismo, e Dayse Pontes, da Bigu Turismo.

Julio Lucca e Sandra Carneiro, da Alta Rota Viagens

Luciene Carvalho, da Logos Tur, e Rejane Silva, da Klp

Edilson de Oliveira, da Ilha de Santorini, e Thiago Zacharias, da Livre Acesso

Ravison Souza, da Aereotur, e Andreia Souza, da Excelense Travel

Lenita e Ana Luiza Medeiros, da Aerovip Turismo

Diana Carvalho, da 4 Estações,e Mariana Hecksher, da Trend

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Agentes reforçam importância de WS

Márcio Paulo, da Agência Am-plitude: “É importante para nós parti-ciparmos do workshop promovido pela Trend porque temos contato com os fornecedores e ficamos a par das novi-dades do setor e conhecemos os novos produtos disponíveis no mercado”.Ricardo Araújo, da Agência BSP: “Estou há quatro anos na BSP e par-ticipamos do evento em todos eles. É nele que conhecemos os lançamen-tos da operadora, como novos em-preendimentos hoteleiros, e também dos destinos. Dessa forma é possível ter uma maior visão dos produtos”.Marili Cardoso, da Agência At-mosfera Turismo: “Normalmente, o workshop da Trend faz nossas vendas crescerem cerca de 25%, principalmen-te em relação aos destinos no Nordes-te. Com a alta do dólar, esperamos um crescimento ainda maior, por que os produtos nacionais devem compensar a falta de vendas internacionais. Se isso não acontecer, estamos fritos”.Milena Chahine, da VCA Turis-mo: “Basicamente, o que esperamos e conseguimos agregar nestes encontros são as informações. Seja de ampliação dos destinos ou de novas ferramentas no portal, como no ano passado foi o lazer. Para nós, que trabalhamos com o público corporativo, isso é essencial”.

Os conselheiros da Trend Operadora, Washing-ton Preti Jr. e José dos Anjos ressaltam a importân-cia e o sucesso das edições do Workshop da opera-dora que começou no antigo hotel Hilton, em São Paulo, com a participação de apenas 300 agentes. “Há 15 anos começamos a apresentar as novidades do mercado para os agentes. O crescimento foi tão grande que na ulti-ma edição deixamos de atender alguns ex-positores por falta de espaço”, disse Preti Jr.

Ele ressaltou ainda a movimentação da operadora para capacitar os agentes de via-gens ao longo desses anos. “Nós estamos cada vez mais profissionalizando os agentes, oferecendo informações e ferramentas tecno-lógicas para que, cada vez mais, eles tenham menor custo com maior benefício”, disse.

Segundo José dos Anjos, a vontade da Trend era ir além da hotelaria nacional. “Hoje temos 25% das vendas em hotelaria internacional”, afirmou. Segundo ele, a Trend se posicionou para proporcionar novidades aos agentes de viagens. “Temos uma diretoria profissional lide-rada pelo Luis Paulo Luppa que conseguiu le-var a Trend para outros patamares que nós [eu e Washington] não conseguimos”, comentou.

Trend lançará Tarifas Flutuantes ainda este ano

Depois de anunciar um crescimento de 32% no primeiro semestre de 2013, o vice-presidente comercial da Trend, Daniel Santos, afirmou com exclusividade ao M&E que a operadora lançará, ainda neste ano, algumas ferramentas em benefício dos agentes de viagens. “Teremos várias novidades. Uma delas será a flutua-ção tarifária de uma forma diferente”, disse.Segundo ele, o lançamento da ferramenta depen-de ainda de ajustes tecnológicos que estão sendo desenvolvidos, mas terá o preço – apara os agen-tes – garantido pela Trend. “Nessa tarifa flutuante o hotel poderá reduzir o preço de acordo com a ocupação e disponibilidade”, ressaltou Santos.Para os agentes, a nova ferramenta irá disponibi-lizar tarifas dinâmicas válidas por dias ou mesmo horas. “Isso dará mais agilidade ao agente que po-derá usufruir melhor desse novo serviço”, finalizou.

Daniel Santos, vice-presidente Comercial da Trend

Preti e Anjos destacam Luppa no comando da operadora

Washington Preti Jr. , Luis Paulo Luppa e José dos Anjos

Rodrigo Venancio, da Trip Service e Aristides Patricio, da Trend

Boris Wolfenson, da SW Consultoria

Caroline Lima, da Flatur, Telma Souza, da AFX Viagens e Ana Lucia Sousa, da Exxclusive Viagem

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Boteco amigos da Trend

Cristiane Yumi Miyazaki, da Avis, Aline Gonçalves, da Unidas, Fernando Silva, da Avis, Juliana Santos,

da Unidas, e Solange Paiva, da Avis Colaboradores da Trend aguardando os agentes de viagens

Olavo Medeiros, da Trend Operadora, com Rosa Masgrau e Mari Masgrau, do M&E

Janaína Nery, da Trend Operadora, Ruby Marcela García, da All Reps, Florence de Lavigne, do Sofi tel

Luxury Hotels-Colombia, Camila Masmagi e Juan Camilo, da Movich Hotels & Resorts

Luppa entre Gabriela Scheffer, do Papilon Grand Canyon, e Cintia Hormenezi, do Brazilian Hosts USA

Marco Quioratto e Gustavo Palacio, do Golden Tulip

Annie Morrisey e Ricardo Bluvol, da Atlantica

Helio Neto, da Hertz, e José dos Anjos, da Trend

Gabriella Cavalheiro, da Trend Operadora, com Luciano Mello,

da Iter Viagens e TurismoAndreia Anjos e Rogério Martini,

da Trend

Adriano Aguiar e Lourdes Vera, da Hertz

Eliseu Barros, do Marina Park, e Roy Taylor, do M&E

Denise Borges e Antonio Boldrin, do Ponta Verde Hotéis

Camila Zequini e Marisa Alves, do Bourbon

Caroline Teixeira e Andrea Nayane Vidal, da Best Western

Licério Santos com a equipe do Brasil Total Receptivos Corredores lotados durante o 15º Workshop TrendDrielle Santos, J. Amorim de Oliveira e Paula Macedo,

da Rede de Hotéis OK

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Setembro de 2013 - 2ª quinzenaGALERIA DE FOTOS

Verônica Guglielmi, Luigi Roturno e Renata Righi, do La Torre Resort

Lucila de Castro, da Movida Rent a Car, com Israel Trvão, da Hertz

Giza Santos, da IHG

Guilherme Bonasorte Alves, da Sol Express

Hotéis & Resorts

Dilson Jatahy Fonseca Jr,

presidente da Resorts Brasil

Felipe Carreiras, secretário de

Turismo do Recife

José Wahnon, Cléia Cararo, Artur Fernando e Marc Balanger, do Grupo GJP

Parte da equipe da Trend pronta para receber os agentes de viagens Expositores da Argentina

Paulo Henrique, Ana Carolina McGinn, Augusto Bezerra, Andrea Lima e Priscila Daloia, da Localiza

Executivos da AT Travel entre Bruna Freitas e Daniela Santos, da Aeroméxico Nivaldo Egeia e Paula Pavão, do Hotéis Othon

Galeria de fotos Uma história de sucesso Luppa com os integrantes do Só Pra ContrariarAutoridades presente na

abertura do 15º Workshop Trend

Washington Preti Jr e Gabriella Cavalheiro, da Trend Operadora

Waldoilson Leite, Paulo Henrique Sobral, Sérgio Lima Oliveira, Luciana Gonçalves e Hugo Julião, da Emsetur

Toni Sando, do SPCVB, Cláudio Bonucelli, do Transamerica Hotels, Willian Périco, e Marcelo Matera, da Aviesp

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Em plena expansão promocional no Brasil e no Mundo, a Empresa de Turismo de Pernam-buco (Empetur) comemora os bons resultados com os turistas que chegam ao Estado. Segun-do a diretora Comercial da Empetur, Luciana Fernandes, o trabalho da Empetur é posicionar Pernambuco como um destino para todos, seja para o turista corporativo ou de lazer. “Somos incansáveis nisso, promovemos sol e mar, lua de mel, terceira idade, gastronomia, entre outros”, comentou. A diretora da Empetur afirmou que a Trend é a operadora que mais vende Recife no segmento corporativo no Brasil. “Aqueles que

visitam Recife a negócios voltam a lazer com a família e a Trend é responsável por esse turismo”, disse. Segundo ela, cerca de 3 mil novos leitos serão implantados somente em Recife neste ano. “Recife tem um produto específico para o turismo, independente do segmento”, conta.Luciana afirma que hoje são 32 operado-ras que vendem o destino em todo país. “No primeiro trimestre crescemos 34% em de-sembarques internacionais – devido às pro-moções nos locais onde há voo direto par o estado, já o turismo cresce cerca de 10% ao ano comparado ao turismo mundial”, ressaltou.

Visit Orlando: Parcerias e Capacitações

Pela primeira vez o Visit Orlando participou do Workshop Trend. No ano passado, o órgão foi responsável por uma série de capacitações e o sucesso foi tão grande que a atuação foi ampliada no evento. Segundo a representante da entidade no Brasil, Claudia Lobo, a proximidade com a Abav facilitou a vinda dos parceiros.“Estamos muito felizes com a par-ceria com a Trend. No ano passa-do, focamos na capacitação e este ano, por ser um dia antes da Abav, trouxemos seis parceiros”, explicou.De acordo com a executiva, em outu-bro já estará disponível para os agen-tes de viagens as capacitações online sobre Orlando. “Isso vai facilitar muito para os profissionais. Em 2014 vamos ficar muito na capacitação”, finalizou.

Durante o 15º Workshop Trend, o La Torre Resort, de Porto Seguro (BA) apresentou aos agentes de viagens a sua programação no-turna na praia. De acordo com o diretor geral do resort, Luigi Rotuno, o destaque é a cabana de praia Nativa, que agora funciona à noite todos os dias. Também fazem parte de progra-mação jantares temáticos, artistas com estilos musicais variados e apresentações de capoeira.As segundas acontece o jantar com Espa-guetes aos Frutos do Mar na telha, seguido por um luau. Na terça é servido um risoto Italiano e o estilo musical é o forró. Quarta feira o cardápio apresenta a moqueca mista, já na quinta o prato é paella valenciana.Na sexta é a vez da Noite Baiana, com show de capoeira e um buffet à baiana com moqueca

Diversos destinos e equipamentos turísti-cos da América do Norte tiveram destaque na 15ª edição do Workshop da operadora. Expositores de Miami, Orlando, Las Vegas, Nova Iorque, México e Canadá divulgaram as principais novidades relacionadas ao mercado de turismo. O departamento de lazer da Trend também preparou uma pro-gramação especial para os visitantes, que incluiu entrega de brindes e sorteio de CDs dos espetáculos musicais Once e Jersey Boys.Em junho deste ano, a Trend foi considerada pela US Travel Association uma das maiores

Recife no topo de vendas da Trend

Luciana Fernandes, da Empetur entre Daniel Santos e Gabriela Cavalheiro, da Trend

Estande Visit Orlando

La Torre lança programação noturna de praia

América do Norte foi destaque no Workshop Trend

Luigi Rotuno, do La Torre Resort

de peixe, vatapá, caruru e acarajé. Aos sábados é servido um churrasco com muito samba. Por fim, no domingo, um duo MPB encerra a noite.

compradoras mundiais de produtos turísticos norte-americanos, o que reforçou ainda mais o interesse dos expositores estrangeiros. Mas a participação não é exclusiva às empresas que atuam na terra do Tio Sam.

Entre as novidades casas para aluguel em condomínios na Flórida, próximos aos parques de diversões mais famosos, novas atrações e facilidades no Sea World e Uni-versal Orlando, passeios de helicóptero pela região do Grand Canyon, cruzeiros World Yacht em NY e as novidades em cartaz na Broadway, entre outras atrações.

Salas de Treinamentos

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Durante o evento, a operadora premiou os seus principais parceiros. Ao todo foram entregues 37 troféus nas categorias Agências, Locadora, Hotelaria Nacional e Hotelaria Internacional. O vice-presidente Comercial da empresa, Daniel Santos, agradeceu o apoio destacou o reconhecimento da Trend pela parceria. “A razão da existência da Trend são as agências de viagens e os nossos parceiros hotéis, locadoras e receptivos”, afirmou. Ele fez ainda um agradecimento especial ao secretário de Turismo de Recife, Felipe Carreiras, uma vez que o órgão patrocina o espaço VIP da feira.

Veja abaixo quem foram os premiados: Agências Promotional Travel Saltur Turismo Travel Mix Cantatur Turismo DH Turismo Amazon Explorers Tivolitur Maiorca Globalis Livre Acesso Bravo Viagens Berlin Turismo Casablanca Turismo Salvatur

Locadora Localiza

Hotelaria Nacional Tivoli Mofarrej Nacional Inn Golden Tulip Recife Swan Express Rio Grande Century Paulista Windsor Guanabara Dayrell Hotel Praia Centro Vila Galé Best Western Majestic Blue Tree Manaus Ritz Suites Radisson Hotel Belém

Hotelaria Internacional Universal Studios SeaWorld Brodway Inbound Princess Hotels Las Torres Barceló Resorts Best Western International Meliã Riu Hotels

Marina Park - A festa de Réveil-lon mais tradicional do Ceará terá uma novidade neste ano. Além dos show da banda Chiclete com Banana e do sertanejo Cristiano Araújo, a decoração terá como tema todas as Copas do Mundo, com homenagens aos oito países campeões mundiais – Uruguai, Brasil, Argentina, Alemanha, Fran-ça, Itália, Espanha e Inglaterra. “Todos os anos buscamos um tema novo e em função da Copa de 2014 teremos a Champions Night no Réveillon”, disse o diretor do hotel, Eliseu Barros. Segundo ele, as vendas para a festa já estão 12% acima do mesmo período do ano passado. Além disso, o Mari-na Park se prepara para receber

a Seleção Brasileira durante o mundial. “Se as datas dos jogos não coincidirem, a Itália também ficará conosco”, revelou Barros.

Trend leva TTC ao seu wor-kshop - Jorge Aragão, Alcione, Bezerra da Silva e Beth Carvalho. Em comum, todos mestres do samba e homenageados durante o Workshop Trend 2013. Eles e outras lendas do ritmo empres-taram os seus nomes para as salas do Trend Training Center (TTC), que fez uma série de capa-citações durante o evento. Foram no total oito salas. Os agentes puderam conferir as novidades da própria Trend com uma sala dedicada a Central do Carro e

outra aos produtos de lazer da operadora. Além disso, Las Vegas, Dubai, Turquia, Hard Rock, IHG e Visit Orlando apresentaram os seus produtos aos profissionais.

Aeroméxico - Daniela Santos é a mais nova contratada da Ae-roméxico. Após seis anos como executiva de vendas da Emirates, a profissional assume a mesma fun-ção na companhia mexicana. Antes disso, Daniela atuou por dez anos na American Airlines. “México é um destino que está crescendo muito entre os brasileiros. Há um potencial muito grande de crescimento”, disse a executiva sobre o novo desafio. Anote os novos contatos de Daniela Santos: dsantos@aeromexico.com.

Mais notícias do Workshop

Trend entrega prêmio aos principais parceiros

Gabriela Cavalleiro, da Trend,entrega prêmio para Hamilton Tourinho, da Promotional Travel Reginaldo Albuquerque, da Globalis

Gisele Torrano, da Meliã, recebendo o troféu de Daniel Santos, da Trend

Paulo Henrique Pires recebeu o prêmio pela Localiza

Dadrina Borges, do Vila Galé recebendo o prêmio

Jaqueline Oliveira recebeu o troféu pelo Dayrell Hotel

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O carro zero quilômetro do 15º Workshop Trend foi para o interior de São Paulo. A agente de viagens Cristiane Marinho, da agência Estação Férias Viagens, de Jandira, foi sorteada e recebeu as chaves das mãos do vice-presidente Comercial, Daniel Santos. “Já tinha um carro, mas era financiado. Este agora é meu”, disse a profissional.

Só pra Contrariar encerra WS Trend 2013O grupo de samba Só Pra Contrariar realizou show de encerramento do 15° workshop da Trend, que aconteceu no Expo Center Norte, em São Paulo. Liderado pelo vocalista Alexandre Pires, o grupo comandou a festa final do evento tocando seus principais sucessos. O grupo, que está em turnê comemorativa de seus 25 anos, foi ao palco com sua formação original. No repertório, entraram músicas que consagraram a banda nos anos 1990, como “Essa tal liberdade”, “A barata” e “Tão só”.

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Agente de Jandira leva carro 0 km

Luppa recebe sua mais jovem fã no WS

Marcos Farquis e Belklene Felix, proprietários da agência MB Viagens, de Manaus (AM), receberam, há cerca de um ano, o livro de Luis Paulo Lu-ppa “Os 12 Mandamentos do Agente de Viagens”. A primeira a ler foi a filha do casal, a jovem Isabelle Felix. Nascia ali uma grande admiração. “Ela começou a pesquisar tudo sobre a vida dele na internet e virou mesmo fã do empresário”, disse Belklene.Algum tempo se passou até que os pais decidiram trazê-la a São Paulo para uma consulta médica e, para otimizar o tempo, marcaram a data na mesma semana do Workshop Trend. “Quando Isabelle soube que seu ídolo estaria no evento, ela quis ir conosco”, relatou a mãe da adolescente. “É a fã mais jovem que eu tenho, fiquei muito contente”, revelou o diretor-presidente da operadora.

Isabelle Felix e Luppa no 15º Workshop Trend

Cristiane recebe os parabéns de Daniel