Mestrado em Gesto1ano-Complementos de Gesto:1. O contexto atual da gesto - Caracterizao - Desafios 2. A necessidade de novos paradigmas organizacionais - Evoluo do mercado e filosofias de produo - Globalizao - Tecnologias de informao e comunicao - Formas de cooperao electrnica - As organizaes virtuais - A gesto das organizaes virtuais 3. Gesto de Informao - Valor e benefcios - Processos de Gesto de Informao - Estratgias de Gesto de Informao - Segurana da informao - Assimetria da informao - Gesto de Informao e tecnologia 4. Gesto do conhecimento - A importncia do conhecimento - Processo de gesto do conhecimento - Componentes da gesto do conhecimento - Mapas conceptuais - Ontologias - Aprendizagem organizacional - Difuso do conhecimento 5. Inovao - Caracterizao - Evoluo da inovao - Ambiente nacional e mundial da inovao

Livros: 1. Choo, C. (2003). Gesto de Informao para a Organizao inteligente. A arte de explorar o meio ambiente. Lisboa: Editorial Caminho. [ISBN: 978-9722-115-063].2. Donnelly, J.; Gibson, J. L. & Ivancevich, J. M. (2000). Administrao - Princpios de Gesto Empresarial. Lisboa: McGraw-Hill (Cap 2, 3). [ISBN: 978-9727-730- 377]. 3.Ferreira Casco, A. (2004). Entre a Gesto de Competncias e a Gesto do Conhecimento: Um Estudo Exploratrio de Inovaes na Gesto das Pessoas. Lisboa: Editora RH. [ISBN: 978-9728-871-017]. 4. OBrien, J. & Marakas, G. (2006). Management Information Systems. McGraw-Hill International Edition. [ISBN: 0-07-111629-X].- Comportamento Organizacional:1. Estrutura e dinmica das organizaes. - Parmetros de conceo; factores de contingncia; as configuraes estruturais; 2. Clima e cultura organizacionais. - Noo, perspetivas e dimenses do clima e da cultura ; Cultura e Gesto; Cultura e mudana; 3. Poder e gesto poltica das organizaes. - Sistemas de governo; Tipologias de poder; A anlise e a ao estratgica; Poder e influncia; 4. Misso e Projeto de Empresa. - Estratgia, Objetivos e Misso; Filosofia do PE; Conceo e contedo do PE; Implementao do PE; 5. Mudana organizacional. - Natureza e objetivos; Estratgia e processos; Mudana e liderana; Resistncia mudana;

Livros: 1. Cunha, Miguel Pina et al. (2007). Manual de comportamento Organizacional e Gesto. Lisboa: RH Editora. ISBN: 9789728871161 2. Ferreira, J. M. , Neves, J. e Caetano, A. (2001) Psicossociologia das Organizaes. Lisboa: McGraw-Hill. ISBN: 9789727731053 3. Drenth, P. J. D. , Thierry, H. & Wolff, C. (2000) (Eds. ). Handbook of Work and Organizational Psychology. Hove: Psychology Press. 4. Mintzberg, H (2010). Estrutura e Dinmica das Organizaes. Lisboa: Publicaes D. Quixote. ISBN: 9789722040006 5. Pereira, O. (2008). Fundamentos de Comportamento Organizacional. Lisboa: Fundao Calouste Gulbenkian. ISBN: 9789723110852

- Economia e Finanas Empresariais:1. Mdulo Economia (22,5h): - A Economia Empresarial no mbito da Economia e Organizao Industrial. Pressupostos metodolgicos. - A economia, a empresa e o mercado. Teorias da Empresa: objetivos, incentivos e motivaes. - Poder de mercado e ineficincia. Eficiencia e bem estar. Concorrncia perfeita e monoplio.- O paradigma Estrutura-Comportamento-Performance. Estrutura de mercado: concentrao e volatilidade.- Comportamento estratgico. Estruturas imperfeitas de mercado. Oligoplio e Teoria dos Jogos. - O Estado, a economia e os mercados. Poltica industrial, poltica de concorrncia e regulao. 2. Mdulo Finanas Empresariais (22,5h): - A natureza e objetivos das Finanas Empresariais. Problemas de agncia e o controlo da organizao. - Deciso de Investimento e financiamento: mtodos de avaliao e seleco de investimentos reais. - Modelos de avaliao de ativos financeiros e avaliao da performance de gestores de carteiras- Determinao do custo do capital, estruturao de capitais e politica de distribuio de resultados.

Livros: 1. Hirschey, M. (2009); "Fundamentals of Managerial Economics", 9th Ed. , South-Western Cengage Learning. 2. Brickley et al. (2004); "Managerial Economics and Organizational Architecture, 3 Ed. , Mac Graw-Hill. 3. Silva, E., Queirs, M. (2011)," Gesto Financeira: Anlise de Investimentos", Porto: Vida Econmica. 4. Ross, S. A. , Westerfield, R. W. and Jaffe, J. (2006); Fundamentals of Corporate Finance, McGraw-Hill International Editions, 6. th edition. 5.Fabozzi, F. e Markowitz, H. (2011); The Theory and Practice of Investment Management: Asset Allocation, Valuation, Portfolio Construction, and Strategies; 2 ed., Wiley.

-Instrumentos de Gesto:1. Os objetivos essenciais da funo financeira 2. Evoluo da funo financeira 3. Recolha de informao e trabalhos preparatrios 4. Estudo da situao financeira 5. Estudo da situao econmica e da rendibilidade 6. Gesto oramental 7. Balanced Scorecard (BSC) 8. Mtodo ABC - Activity based costing 9. Data Envelopment Analysis (DEA)Livros: 1. CARRILHO, J. & PIMENTEL, L. V. (2008). Elementos de Anlise Financeira. Casos Prticos, 2. Edio, Publisher Team: Lisboa. 2. FERNANDES, C.; PEGUINHO, C.; Vieira, E. & NEIVA, J. (2012). Anlise Financeira. Teoria e Prtica. Aplicao no mbito do SNC, Edies Slabo: Lisboa 3. JORDAN, H. ; NEVES, J. C. , e RODRIGUES, J. A. ; (2007); O Controlo de Gesto - ao Servio da Estratgia e dos Gestores, 7 Edio 4. NEVES, Joo; (2006); Anlise Financeira, (vol. I), Texto Editores. 5. RUSSO, J. (2009); Balanced Scorecard para PME e Pequenas e Mdias Instituies, Lidel, Edies Tcnicas: Lisboa.

- Tratamento e Anlise de Dados:1. Mtodos de recolha de informao - Etapas de uma pesquisa - Tipos de pesquisa - Fontes de dados - Mtodos/Tcnicas/Instrumentos de recolha de dados - O processo de amostragem. Dimenso da amostra. 2. A construo de um questionrio - O estudo preliminar - A elaborao do questionrio - As respostas: escalas de medida - As respostas: tipos e problemas - A construo de um questionrio para medir uma varivel latente - Preparao final do questionrio 3. Construo de bases de dados em ambiente SPSS - Viso geral - Introduo de variveis e casos - Insero de novas variveis e casos - Tratamento e apresentao dos dados - Transformao de variveis - Aplicaes em SPSS 4. A anlise dos dados: aplicao e interpretao das tcnicas estatsticas - Anlise univariada e bivariada de dados - Anlise factorial - Anlise de clusters - Anlise discriminante

Livros: 1. Hill, M., & Hill, A. (2002). Investigao por Questionrio; Edies Slabo, Lisboa. 2. Lisboa, J.; Augusto, M., & Ferreira, P. (2012). "Estatstica aplicada Gesto"; Vida Econmica. 3. Maroco, J. (2007). Anlise Estatstica com Utilizao do SPSS; Edies Slabo, Lisboa. 4. Pestana, M., & Gageiro, J. (2008). Anlise de Dados para Cincias Sociais. A complementaridade do SPSS; Edies Slabo; Lisboa.

- Complementos de Gesto de Recursos Humanos:1. Configuraes estruturais e estilos de Gesto de Recursos Humanos. - A estrutura organizacional - As componentes estruturais - Os modelos estruturais fundamentais - O contedo funcional e o estilo de gesto - A operacionalizao da funo Recursos Humanos 2. Gesto estratgica de Recursos Humanos. - O contexto de mudana acelerada e o sucesso empresarial - Novos desafios da Gesto de Recursos Humanos - O marketing integrado como modelo de gesto empresarial - O plano estratgico de recursos humanos 3. Sistemas de avaliao de desempenho e de recompensas e Gesto de Recursos Humanos. - Avaliao de desempenho e motivao - Sistemas de avaliao de desempenho - Os erros do avaliador - Mtodos de avaliao de desempenho - Sistemas de recompensa e motivao - Objectivos dos sistemas de recompensa - Componentes dos sistemas de recompensas - Recompensas intrnsecas e extrnsecas 4. Gesto internacional de Recursos Humanos. - O contexto atual e o desenvolvimento da Gesto internacional de Recursos Humanos - O executivo global - A expatriao e a repatriao - As funes da Gesto de Recursos Humanos internacional 5. Desafios do envelhecimento populacional para a Gesto de Recursos Humanos. - Caracterizao da conjuntura atual em termos demogrficos - A nova forma de encarar o trabalho e suas implicaes na Gesto de Recursos Humanos

Livros: 1. CAETANO, A. & VALA, J. (Orgs. ) (2000). Gesto de Recursos Humanos. Lisboa: RH Editora. 2. CAMARA, P. B. , GUERRA, P. B. & RODRIGUES, J. V. (2001). Humanator 2001: Recursos Humanos e Sucesso Empresarial. Lisboa: Dom Quixote. 3. CORNELIUS, N. (2001). Human resource management: a managerial perspective. London: Thomson Learning. 4. DRENTH, P. J. D. , THIERRY, H. & WOLFF, C. (EDS. ) (1998). Handbook of Work and Organizational Psychology (2 Edio). Hove: Psychology Press. 5. KOSSEK, E. E. & BLOCK, R. N. (2000). Managing human resources in the 21st century. Ohio: South-Western College Publishing.

-Gesto da Inovao e Empreendedorismo:1. Mdulo I: Gesto da Inovao. - Contextos da Inovao: razes; atitudes empresariais; fontes; tipos; obstculos e incentivos. - Processo e modelos de Inovao: perspetiva histrica. - A Inovao empresarial como vetor estratgico. - Gesto da Inovao: problemtica da adoo e difuso (modelos e condicionantes). 2. Mdulo II: Empreendedorismo. - Noes de Empreendedorismo: origem; definies, perspetivas; razes para empreender um negcio. - Competncias de gesto para o Empreendedor. - Redes de relacionamento: importncia, classificaes e teorias. - Da ideia ao Plano de Negcios: tipos, fases, suporte documental, financiamento, entidades promotoras

Livros: 1. Drucker, Peter (1997), "Inovao e Gesto", 4 Ed. , Editorial Presena, Lisboa. 2. Littman, Jonathan e Kelley, Tom (2000), "As dez faces da Inovao - o poder da criatividade e da Inovao na Empresa", Editorial Presena, Lisboa. 3. Praa, Ldia (2014), "Tpicos de GIE", ESTiG, Instituto Politcnico de Bragana. 4. Sarkar, Soumodip (2009), "Empreendedorismo e Inovao", 2 Ed. , Escolar Editora, Lisboa. 5.Tidd, Joe; Bessant, John and Pavitt Keith (2001), "Managing Innovation - Integrating Technological, Market and Organizational Change", 2nd Ed. , John Wiley & Sons.

-Gesto da Qualidade:1. Gesto da Qualidade - Conceitos bsicos. 2. Garantia da Qualidade - Poltica da qualidade - Documentos dos sistemas formais da garantia da qualidade - Normas da qualidade - Procedimentos - Certificao dos sistemas de garantia da qualidade - Certificao dos sistemas de gesto ambiental e gesto da qualidade total 3. Melhoria da Qualidade - Custos da (no) qualidade - Projetos de melhoria da qualidade - Planificao da qualidade - Metodologia para eliminao de problemas - Tcnicas e ferramentas de melhoria da qualidade 4. Ferramentas da qualidade - Controle estatstico do processo (cartas de controlo, ndices de capacidade do processo, ppm) - estudos de repetibilidade e reprodutibilidade - fundamentos de Kaizen 5. Qualidade na concepo e projeto - Conceitos e a casa da qualidade (QFD) - Anlise Modal de Falhas e Efeitos (AMFE) 6. Qualidade no aprovisionamento - Planeamento da qualidade no aprovisionamento - Poltica em relao a fornecedores - Definio objectiva de poltica de compra - Determinao dos custos associados s diferentes opes de controlo da qualidade dos produtos - Avaliao da qualidade dos produtos por amostragem (simples, mltipla e sequencial) 7. Qualidade no fabrico - Organizao do controlo da qualidade e da inspeo - Critrios para autocontrolo - Concepo do plano de inspeo e teste e estudo da dominncia

Livros. 1. Juran, Joseph M., De Feo, Joseph A., Juran's Quality Handbook, 6th edition, McGraw-Hill, 2010 (ISBN 9780071629737) 2. Douglas C. Montgomery, "Introduction to Statistical Quality Control", 6th edition, John Wiley & Sons, 2009 (ISBN 9780470169926) 3. Ray Tricker, ISO 9001:2008 for Small Businesses, 4th edition, Taylor & Francis, 2010 (ISBN 9781856178617) 4. Pinto, J.P., Pensamento Lean, Lidel, 2009, (ISBN 9789727576463) 5. Normas da srie ISO 9000 (todas), Instituto Portugus da Qualidade

- Gesto Estratgica e Marketing:1. Mdulo I: Marketing (30h) - O Conceito de Marketing e sua Importncia para as Organizaes. - Teorias e modelos explicativos do comportamento dos consumidores. - Anlise de macro e micro segmentao. - A realizao de uma estratgia de segmentao. - A Anlise da Atratividade e da Competitividade. - Gesto do Marketing-mix. - O Plano de Marketing Estratgico. - Marketing-mix para Situaes Especiais. 2. Mdulo II: Gesto Estratgica (30h) - O Conceito de Estratgia e sua Importncia para as Organizaes. - Anlise do meio envolvente e da empresa. - Formulao da Estratgia e Decises Estratgicas. - Modelos e tcnicas de apoio anlise, avaliao e seleo de estratgias. - A Gesto Estratgica em diferentes contextos.

Livros: 1. Armstrong, G., & Kotler, P. (2007); Marketing: An Introduction; 8 Ed. Englewood Cliffs: Prentice Hall. 2. Freire, A. (2002); Estratgia - Sucesso em Portugal; Editorial Verbo; Lisboa. 3. Hitt, M., Ireland, R., & Hoskisson, R. (2005); Strategic Management. Competitiveness & Globalization; 6th Edition; Thompson South-Western. 4. Lindon, D., Lendrevie, J., Lvy, J., Dionsio, P., & Rodrigues, J. (2008); Mercator XXI: Teoria e Prtica do Marketing; 11 ed. ; Publicaes D. Quixote, Lisboa. 5. Solomon, M., Marshall, G., & Stuart, E. (2005); Marketing: Real People, Real Choices; 4 ed. Prentice Hall, Upper Saddle River, New Jersey.

-Optativa - Auditoria Financeira:1. Enquadramento da Auditoria - Surgimento e evoluo da auditoria - Definies e objetivos da auditoria - Tipos de auditoria - Utilidade e limitaes da auditoria - Expectation GAP 2. Normas de Auditoria e Atividade Profissional - Normas internacionais de auditoria - Normas nacionais de auditoria - Exerccio da atividade profissional do auditor - A tica e a Deontologia Profissional do auditor - A responsabilidade e a independncia do auditor - Erros e Fraudes: O papel do Auditor 3. Planeamento e a Execuo de uma Auditoria - Conhecimento do negcio - Sistema contabilstico e o controlo interno - Materialidade e o risco em auditoria - Coordenao e superviso da auditoria - Procedimentos e documentao da prova de auditoria 4. Emisso de Relatrios de Auditoria - Auditoria s Demonstraes Financeiras - Tipos de Relatrios emitidos pelo Auditor

Livros: 1. Baptista da Costa (2010); Auditoria Financeira, 9. Edio, Editora Rei dos Livros, Lisboa. 2. Cosserat, G. & Rodda N. (2009); Modern Auditing, 3rd Edition, John Wiley & Sons, NY 3. Manual do Revisor Oficial de Contas (ROC), Edio da OROC, actualizao anual, Lisboa. 4. Morais, G. & Martins, I. (2013); Auditoria Interna. Funo e Processo, 4. Edio, reas Editora, Lisboa. 5. Porter, B.; Simon J. & Hatherly, D. (2008); Principles of External Auditing, 3rd Edition, John Wiley & Sons, NY

Optativa - Gesto de Risco:1. Introduo 2. O Acordo de Basileia e suas implicaes na gesto do risco no setor bancrio e segurador. 3. Anlise e medio do risco de mercado e operacional 4. Anlise e medio do risco de crdito 5. Gesto do risco de taxa de juro

Livros: 1. BESSIS, Jol; (2010); Risk Management in Banking, 3rd Edition Jonh Wiley and Sons Editors, ISBN: 978-0-470-01913-9 2. JORION, Philippe; (2009); Financial Risk Manager Handbook, 5th Edition, Wiley (Finance), ISBN-13: 978-0470479612 3. LANDO, D. (2004), Credit Risk Modeling: Theory and Applications, Princeton University Press. 4. SAUNDERS, A. and Allen, L. (2002), Credit Risk Measurement: New Approaches to Value at Risk and Other Paradigms, 2nd edition, Wiley. 5. SAUNDERS, A. Cornett, M. M. (2010), Financial Institutions Management: A Risk Management Approach, 7th edition, Irwin/McGraw-Hill.

-Optativa - Higiene e Segurana no Trabalho:1. GESTO DA PREVENO - Conceitos de trabalho, de sade, de risco, de acidente, doena profissional, avaliao de riscos. - Medicina do trabalho: conceitos, objectivos e funes. - Sade Ocupacional: enquadramento nas organizaes. - Indicadores de segurana, higiene e sade no trabalho. - Anlise de custo/benefcio. 2. CONTROLO DE RISCOS LABORAIS - Princpios gerais de preveno. - Metodologias e tcnicas de identificao de perigos. - Diferentes Tcnicas de estimativa de riscos. 3. LEGISLAO E NORMAS - A preveno de riscos laborais relativo gesto de um sistema de preveno. - Organizao e funcionamento dos servios de segurana, higiene e sade no trabalho. - Legislao relativa elaborao de planos detalhados de preveno e proteco. 4. ESTATSTICA E FIABILIDADE - Noes gerais. - Obteno, anlise e classificao de amostras. - Tratamento estatstico de amostras. - Conceito de fiabilidade. 5. PSICOSSOCIOLOGIA DO TRABALHO - O trabalho. - A organizao. - Comportamento Organizacional. - Perspectiva ergonmica vs. Psicolgica. 6. HIGIENE NO TRABALHO - Princpios da Higiene do Trabalho. - Noes de toxicologia. - Metodologias de avaliao e controlo da exposio aos agentes Fsicos, Qumicos e Biolgicos. - Legislao e normas internas aplicveis. 7. SEGURANA NO TRABALHO - Organizao das Actividades de Segurana no Trabalho. - Enquadramento legal e regulamentos. - Gesto da Segurana. - Domnios da segurana do trabalho. - Causas e consequncias dos acidentes de trabalho. 8. ERGONOMIA - Conceito, objectivos e metodologia de estudo. - Anlise ergonmica do trabalho. - Noes de Fisiologia e Antropometria. 9. ORGANIZAO DE EMERGNCIA - Metodologias, meios e equipamentos necessrios estruturao de planos de emergncia. - Equipamento de proteco individual. - Entidades e organismos responsveis.

Livros: 1. Miguel, A. S. (2012) Manual de Higiene e Segurana do Trabalho, Porto Editora. 2. Kjelln, U. (2000). Prevention of Accidents Through Experience Feedback. London, Taylor & Francis. 3. Harms-Ringdahl, L. (2001). Safety Analysis - Principles and Practice in Occupational Safety, 2nd Edition. London, Taylor & Francis.4. Bernal Dominguez, Flix et al. (2003). Higiene industrial, INSHT, Madrid. 5. Freitas, L.C. (2011). Segurana e Sade do Trabalho - Manual, 2 edio, Edies Slabo