Melhoria Contínuanos Processos de Fábrica

Amcham - 17.06.2015

Carlos Lobo

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Custo Unitário do Trabalho (Indústria da Transformação)

Custo unitário do trabalho, Produtividade e Folha de Pagamento Real na indústria de transformação Índice (base 2001=100) - Média Móvel 12 meses Fonte: IBGE

Custo do Trabalho no Brasil

0

75

150

225

300

71 76 81 86 91 96 01 06 11

Produtividade Custo Unitário do Trabalho Folha de Pagamento

Custo do Trabalho na Indústria de TransformaçãoCusto Unitário do Trabalho (R$)

60

75

90

105

120

País 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012Brasil Espanha US México

Fonte: ALE,ITA,JAP,KOR,ESP,EUA: OCDE(REAL ULC); MEX: OCDE(até 09)-INEGI(10,11); BRA: PIMES,PIM-PF (IBGE)

Qualidade da Educação por País

0

2,5

5

7,5

10

Coreia

do Sul

Canad

á

Polônia

Austrá

lia

Espan

haRús

sia

Turqu

iaChile

México

Brasil

Argenti

na

Colômbia

1,01,21,5

2,3

3,4

4,8

5,86,3

7,68,08,1

9,2

Interesse em Melhoria Contínua…

Média 2005 2007 2009 2011 2013 2015

66

11

Continuous Improvement

Melhoria ContínuaKaizen

Mudança e Melhoria

Mudança Melhoria (Kaizen)

precisa de

nem sempre

Sinergias no Desenvolvimento do Produto: Inovação Radical vs. Kaizen

Pesquisa Tecnologia Projeto Produção Mercado

Inovação Radical

Melhoria Contínua (Kaizen)

Inovação Radical Kaizen

Manutenção

Operadores

Supervisores

Média Gerência

Alta Gerência

Kaizen

Inovação

Kaizen - Pequenas melhorias contínuas no processoInovação - Melhoria drástica do processo atualManutenção - Atividades direcionadas a manutenção dos padrões atuais de tecnologia, gestão e operação

Boas Práticas: Foco das Atividades

Referências

Decoding Toyota DNA

Tempo

Desempenho

Estado Atual

Estado Futuro

Estado Ideal

- Zero defeitos - Pode ser entregue - Quando requisitado - Na demanda e variante requisitada - Imediatamente

- Sem desperdício - Em segurança

Decoding Toyota DNA

Método socrático de aprendizado: • Perguntas e respostas para promover a reflexão e o aprendizado • Perguntas simples, quase ingênuas, com o objetivo de revelar as contradições presentes na atual forma de pensar

Regra 1: Como as atividades são feitasRegra 2: Como os processos e pessoas se conectamRegra 3: Fluxo único e pré-definidoRegra 4: Como melhorar?

Kaizen Teian

• Método estruturado para capturar as ideias de todos os colaboradores, não importando quão pequenas sejam

• US -> 0,2 ideias por funcionário • Japão -> +20 ideias por funcionário • Premiação nos US 300x maior que no Japão

• Toyota -> 2.0 Mi de ideias/ano. 80% implementadas

Kaizen Teian

Kaizen Teian vs. Programas de Sugestões:

• A Participação vs. a “Grande Ideia” • Maior participação significa maior acúmulo, contínuo e gradual, de pequenas melhorias (kaizen)

• Foco na contribuição para o fortalecimento da empresa, ao invés do foco na premiação financeira

• A melhor ideia é a ideia implementada. Ideias só são boas se implementadas

• Oportunidade do Supervisor fazer coach da sua equipe (OJT)

Kaizen Teian

Melhoria Contínua

Vendas

Custo

Geração de Lucro

Tangível

Intangível

• Ambiente • Imagem • Serviço

• Diversificação

• Eliminação de Desperdícios, inconsistências e sobretrabalho

• Aumento da qualidade, segurança e eficiência

Kaizen Teian

Envolvimento - O que esperar?

20% 20%

60%

Ativos Passivos

Amcham - 17.06.2015