Merchandising no YouTube: análise da aplicação do product...

UNIVERSIDADE DE PASSO FUNDO

FACULDADE DE ARTES E COMUNICAÇÃO

CURSO DE PUBLICIDADE E PROPAGANDA

Marília Bigaton

Merchandising no YouTube: análise da aplicação do product placement nos vídeos de

Whindersson Nunes

Passo Fundo 2018

UNIVERSIDADE DE PASSO FUNDO

FACULDADE DE ARTES E COMUNICAÇÃO

CURSO DE PUBLICIDADE E PROPAGANDA

Merchandising no YouTube: análise da aplicação do product placement nos vídeos de

Whindersson Nunes

Monografia apresentada ao curso de Publicidade e Propaganda da Faculdade de Artes e Comunicação da Universidade de Passo Fundo, como requisito parcial para a obtenção do grau de Bacharel em Publicidade e Propaganda, sob orientação da Profª. Ma. Aline do Carmo.

Passo Fundo 2018

Dedico esse trabalho ao meu Deus, sem ele nada disso

seria possível. A fé que tenho no Senhor foi combustível

para minha disciplina, persistência e força. Aos meus pais

Clessi e Renato, a minha luta sempre foi de vocês, mas a

vitória será eternamente nossa.

AGRADECIMENTOS

Dedico essa conquista primeiramente a Deus, companheiro de todos os

momentos. Ele alimentou a minha alma com calma e esperança durante toda a

jornada.

À Mestre Aline do Carmo, que desde o primeiro dia de aula me cativou não só

pela grande profissional, mas pela pessoa e amiga, que se esforçou ao máximo para

transmitir seus conhecimentos e foi compreensiva nos meus momentos de dificuldade.

Aos meus pais Clessi Fátima e José Renato que nunca mediram esforços para

lutar por minha educação. Obrigada pai, por durante quatro anos, deixar o seu

descanso de lado, e acordar antes mesmo do sol nascer, para me levar ao transporte.

Por não pregar o olho pensando de que forma driblaríamos as dificuldades para

chegar até aqui. Você foi e é alguém que me ensina como eu devo dar sempre o

melhor em tudo que eu faço, em qualquer situação. Mãe, serei eternamente grata por

cada colo, por cada sorriso e por cada palavra gentil que me destes. Por me acalmar

e me guiar, juntamente d’Ele, as escolhas certas. Sei que no seu colo terei um refúgio

seguro sempre. Ao meu irmão Everson pela paciência e compreensão que tem me

dedicado. Ao Jair, que me acolheu tão bem e sempre se prontificou a me ajudar em

qualquer coisa que eu precisasse.

Também agradeço à equipe de comunicação em que trabalhei, por me

abraçarem logo no início da faculdade, e, acreditarem no meu trabalho. Por me darem

a oportunidade e a responsabilidade de levar a informação a toda comunidade

taperense.

A todos os amigos e amigas, que me deram suporte durante toda a caminhada.

Não posso deixar de citar as melhores amigas que eu pude ter ao longo desses anos,

a quem aprendia a amar e construir laços indestrutíveis. Ao quarteto “Manas”, pelo

constante apoio e companheirismo, por buscarmos crescermos sempre juntas, uma

ao lado da outra. Obrigada Amanda Moura, Camila Almeida e Karla Scorsatto, por

nunca me deixaram fraquejar, esta caminhada não seria a mesma sem vocês.

Agradeço a Universidade de Passo Fundo, onde o mundo acadêmico e a

grandiosa FAC brilharam perante meus olhos. A todos os professores que dedicaram

seu tempo e sua sabedoria para que minha formação acadêmica fosse um

aprendizado de vida, obrigada.

Enfim, a todos quе direta e indiretamente fizeram parte dа minha formação e

da Marília que sou hoje, о mеu muito obrigada.

RESUMO

O presente trabalho de conclusão do Curso de Habilitação em Comunicação Social Publicidade e Propaganda da Universidade de Passo Fundo, analisará as estratégias de merchandising utilizadas por um dos maiores influenciadores digitais do país, o youtuber Whindersson Nunes. A plataforma de entretenimento possibilitou a devida credibilidade ao youtuber e, assim, parceria com grandes marcas. Para isso observou-se sua trajetória, o conteúdo publicado pelo humorista na rede social YouTube e a comunicação utilizada por Whinderson. A potencialidade empática à subjetividade do público que zela por esse tipo de profissional, não só no YouTube, como nas demais redes sociais, merece a atenção da pesquisa no campo da comunicação e consumo, sobretudo, no que se referem às lógicas possíveis de serem instituídas a partir das práticas midiáticas. Palavras-chave: Comunicação, Entretenimento, Influenciadores digitais; Merchandising, YouTube.

ABSTRACT

The current completion work of the Habilitation in Social Comunication Publicity and Advertising Course of Passo Fundo University, will analyze the stategieis of merchandising utilized by one most famous digital influencers of the country, the youtuber Whindersson Nunes. The entertainment platform enable the due credibility to the youtuber and, consequently, partnerships whit big brands. For that, was observed his trajectory, the content published by the humorist in the social media YouTube, and the communication utiized by Whindersson. The empathy potentiality to the subjectivity of the public which watch over this type pf professional, not just at YouTube, but also at the other social networks, deserve the attention of research at the field of communication and consume. Especially in which refers the logics possible of being instituted through media pratices. Keywords: Communication, Entertainment, Digital influencers; Merchandising, YouTube.

LISTA DE FIGURAS

Figura 01: Ilustração do processo comunicacional Figura 02: Peças utilizadas no merchandising para divulgar mensagens Figura 03: Na cena Adriana comenta sobre suas formações e como adquiriu as habilidades que fazem dela uma profissional coaching reconhecida

Figura 04: Espetáculo em Curitiba, uma da capitais da modalidade humorística no Brasil

Figura 05: Os fundadores Chad Hurley, Steve Chen e Jawed Karim Figura 06: Videotape “Me at the Zoo” (240p) Figura 07: Primeira interface em versão beta do YouTube Figura 08: Nova interface apresenta em sua página inicial os vídeos relacionados

Figura 09: Primeiro vídeo ainda pode ser acessado no canal Figura 10: Whindersson em um de seus vídeos Figura 11: Vídeo “Qual é a senha do Wifi”, paródia de “Hello” da cantora Adele Figura 12: Paródia “Eu cansei de ser pobre” Figura 13: detalhamento dos módulos abordados Figura 14: marca WN dispõe de bonés e camisetas Figura 15: Premiações do youtuber Whindersson Figura 16: Menção verbal de personagem a marca automobilística no script placement

Figura 17: Marca de bebida Heineken constrói o cenário no screen placement Figura 18: Apresentação do Tom Ford Terno e Tom Ford Orbis abotoadoras no plot placement

Figura 19: Apresentação do sabonete líquido no vídeo Figura 20: Aba permanece apenas alguns segundos no vídeo, já a #publi logo abaixo, permanece todo o tempo

Figura 21: Seguidora que conseguiu identificar a publicidade elogia o youtuber Figura 22: Comentário de identificação uma seguidora Figura 23: Comentário de compartilhamento de história de um seguidor Figura 24: Vídeo “Vou ser pai?” Figura 25: Na descrição do vídeo o youtuber convida pra conhecer o site do Consórcio Honda, disponibilizando o link

Figura 26: Humildade e humor são citados entre as ponderações Figura 27: Seguidora relata que o humor do youtuber acalenta

LISTA DE TABELAS

Tabela 01: Ranking dos mais visualizados do YouTube

.....................................

Tabela 02: Ranking dos maiores canais brasileiros

.............................................

SUMÁRIO INTRODUÇÃO ........................................................................................................................

2 COMUNICAÇÃO ..................................................................................................................

2.1 Publicidade e Propaganda ..............................................................................................

2.2 .1 Publicidade e suas técnicas ....................................................................................

2.2.1 Influência na publicidade .........................................................................................

2.2.2 Merchandising .........................................................................................................

3 ENTRETENIMENTO DIGITAL.............................................................................................. 3.1 Cultura e entretenimento ................................................................................................

3.2 Humor de Stand Up ........................................................................................................

4 YOUTUBE ............................................................................................................................ 4.1 Líderes de audiência na plataforma ................................................................................

5 WHINDERSSON NUNES ..................................................................................................... 5.1 Marca pessoal ................................................................................................................

5.1.1 Whindersson, professor de marketing digital ...............................................................

5.1.2 Whindersson na moda .................................................................................................

5.1.3 Whindersson premiado ................................................................................................

5.1.4 Whindersson e o merchandising ..................................................................................

5.1.5 “Sabolete niquido” ....................................................................................................... 5.1.6 “Vou ser pai?” .............................................................................................................. 5.1.7 “Supermercado” ..........................................................................................................

CONSIDERAÇÕES FINAIS .....................................................................................................

REFERÊNCIAS .......................................................................................................................

INTRODUÇÃO

Com o passar do tempo os conceitos teóricos evoluem, passando a possuir um

aspecto atemporal, se adequando aos novos cenários da sociedade. Durante o

progresso dessa evolução, os meios de comunicação convergiram do analógico para

o digital, a utilização de serviços como redes sociais, internet móvel, computadores

pessoais e ferramentas profissionais de produção de conteúdo tornaram-se mais

acessíveis aos usuários.

A rede social YouTube consiste em uma plataforma de compartilhamento de

conteúdo, na qual qualquer pessoa pode publicar conteúdo, com limitações no que

tange os direitos autorais das trilhas sonoras utilizadas, se for o caso, por exemplo. O

fenômeno dos youtubers tornando-se celebridades e influenciadores no campo

midiático, tem suscitado debates de distintas perspectivas: ora se discute a questão

de uma nova profissão que surge de uma prática midiática amadora, e do lado oposto,

a discussão de conteúdos considerados “banais” que ganham inúmeras visualizações,

compartilhamentos e comentários.

A visibilidade cada vez maior dessas celebridades midiáticas, sejam elas

youtubers1, blogueiros2, gamers3, diferentes influenciadores digitais, que se tornam,

de algum modo, vozes “autorizadas” a proferir um discurso, que por vezes, é tomado

como verdadeiro.

Considerando que o Brasil ocupa uma posição de destaque no uso, a

plataforma com 19,1 milhões de usuários, vice-líder, atrás somente da Espanha com

19,2 milhões (THINK WHIT GOOGLE, 2017), a exibição e publicação da vida pessoal

1 Youtubers: tipo de celebridade e cinegrafista da internet que obtêm popularidade em seus vídeos no site de compartilhamento de vídeos YouTube. 2 Blogueiros: indivíduo que publica em blogs, através de um site em forma de diário online onde são apresentados artigos em textos, imagens ou vídeos que retratam um tema escolhido pelo autor. 3 Gamers: aqueles que passam seu tempo livre jogando ou aprendendo sobre jogos de videogame. Disponível em: <http://qualeagiria.com.br>. Acesso em: 03 outubro.2018.

dessas “personalidades”, gera admiração e identificação do público. Transformando

famosos esses youtubers que produzem conteúdos e expõem opiniões pessoais

relacionados a produtos e serviços que consomem, gerando, assim, interesse de

anunciantes.

A pesquisa do Think Whit Google revelou também que os vídeos na internet

fazem parte do dia a dia de 69% dos brasileiros que assistem televisão – dessas 95%

utilizam o YouTube para isso.

As marcas não puderam ignorar as mudanças na comunicação causadas pelo

avanço da internet e ao mesmo tempo em que esses famosos crescem, as mesmas

demonstram interesse mercadológico nos “novos comunicadores”, traçando

estratégias de marketing para impactar a audiência e continuar levando a mensagem

publicitária ao público através da plataforma do YouTube.

Nesse sentido, o presente trabalho objetiva um estudo de caso concernente ao

engajamento do público do influenciador digital brasileiro Whindersson Nunes, quando

tratado de merchandising em seu canal. Para a realização desse estudo, observou-se

o conteúdo publicitário publicado pelo humorista na plataforma, através de uma

análise qualitativa dos vídeos no primeiro semestre de 2018, especificamente os

meses entre abril e agosto, onde o objeto estudado publica de um a dois vídeos

mensais.

2 COMUNICAÇÃO

Comunicação, pelo senso comum nominada como “troca de informações” e no

campo da teoria com uma temática aprofundada, o ser humano vai muito além da

comunicação. Segundo Juan E. Díaz Bordenave “A comunicação é uma necessidade

básica da pessoa humana, do homem social” (2013, p. 19). Todos os seres vivos, sem

distinção, utilizam de algum meio para se comunicar sejam através de palavras,

gestos ou ações.

O comunicólogo analisa que “Pela comunicação as pessoas compartilham

experiências, ideias e sentimentos” (2013, p. 36), algo que não é característico dos

animais irracionais. Assim, o homem consegue transmitir suas mensagens com vários

significados.

Quando falada a mensagem fica carregada de emoções que as entonações e

gestos trazem. Uma situação desse gênero ocorre quando um homem se ajoelha e

segura a mão de uma mulher, já passando a mensagem de um pedido de casamento

romântico, mesmo antes dele falar algo, já é possível imaginar do que irá se tratar sua

mensagem.

O processo de comunicação pode ser quebrado em oito componentes que

estão presentes nas transmissões das informações: a fonte é a originadora da

comunicação; a mensagem é o conteúdo da comunicação, onde a informação deve

ser trocada; o codificador traduz a mensagem para um formato passível de ser

comunicado; o canal é o meio ou sistema de transmissão utilizado para transferir a

mensagem de um lugar a outro; o decodificador reverte o processo de codificação; o

receptor é o destino final da comunicação; um mecanismo de resposta entre a fonte e

receptor pode ser utilizado para regular o fluxo da comunicação e por último, o ruído

é qualquer distorção indesejada ou erro que pode ser introduzido durante a troca de

informação (SCHRAMM , 1970).

Para exemplificar a demonstração desse modelo, Schramm supõe uma sala de

aula, onde o professor é a fonte e sua palestra é mensagem. Ele codifica a mensagem

com sua laringe e sua voz é transportada na forma de ondas de pressão, utilizando o

ar em sala de aula como “canal” de comunicação. Os estudantes são os receptores,

e seus ouvidos os decodificadores. Eles oferecem uma resposta ao professor através

de ações, como levantar a mão com questionamentos, virando a página dos cadernos

ou até mesmo caindo de sono. Os ruídos possíveis incluem afirmações incorretas ao

professor, o som de pessoas conversando no corredor ou até mesmo a música nos

fones de ouvido utilizados por alunos, escutando playlists, e não a aula.

Segundo Guillermo Ballenato Prieto (2013, p.30-31), um emissor sempre deve

pensar e analisar seu ambiente e público, utilizando de forma clara todos os elementos

da comunicação, principalmente o código, caso contrário, se o receptor não

compreender a linguagem, a mensagem não poderá ser interpretada. Diante disso,

aplicando a teoria de Prieto, seria basicamente como se um profissional de produção

de conteúdo abordasse o conteúdo com termos técnicos desconhecidos ao público

geral, lidando assim com características que não fossem pertinentes ao tema

abordado. Conforme é possível visualizar na figura 1, o fluxo do processo

comunicacional.

Figura 01: Ilustração do processo comunicacional

Fonte: Universidade Metodista de São Paulo (2017)

A comunicação pode ser classificada de inúmeras maneiras. Willians (1982) a

separa em cinco categorias, aquelas em grupo incluem intrapessoal e interpessoal,

pequenos grupos, grandes grupos e comunicação de massa. Cada modo de

comunicação pode envolver ou não o uso de meios mecânicos ou eletrônicos para a

transmissão do fluxo de informação (quando esses meios são utilizados, a

comunicação é denominada mediada).

2.1 Publicidade e Propaganda Ainda que usados como sinônimos, os vocábulos de Publicidade e Propaganda

não significam exatamente a mesma coisa. Publicidade deriva de um público (do latim

publicus) e significa a qualidade do que é público, expõe um fato ou uma ideia. Em

contrapartida, a Propaganda (do latim propagare) é conceituada como a propagação

de princípios e teorias. Já em 1597, quando a Congregação da Propaganda foi

fundada pelo Papa Clemente VII, o termo representava a propagação da fé católica

pelo mundo. Descomplicando, publicidade é o ato de divulgação e propaganda a

implantação de uma ideia (SANT’ANNA, 1995).

A publicidade é um meio de tornar conhecido um produto, um serviço ou uma firma. Seu objetivo é despertar, na massa consumidora, o desejo pela coisa anunciada, ou criar prestígio ao anunciante, que faz isso abertamente sem encobrir o nome e intenções do anunciante. A propaganda é uma técnica de comunicação de massa, paga com a finalidade precípua de fornecer informações, desenvolver atitudes e provocar ações benéficas para os anunciantes, geralmente para vender produtos ou serviços (SANT’ANNA, 1995, p. 76).

Segundo Garcia (2009), a publicidade brasileira é reconhecida como uma das

melhores do mundo, não somente na área da criação, mas no progresso industrial e

social do país. Para ele, sem a publicidade não haveria o surgimento dos grandes

mercados de consumo, que permitiram o aparecimento da fabricação em série, base

do desenvolvimento da indústria moderna.

Sant’anna (2009) ressalta que hodiernamente, a propaganda já pode ser

entendida e sentida pela sociedade, e lembra que sua origem ocorreu em dois

episódios cruzados: o aperfeiçoamento dos meios físicos de comunicação e o

aumento da produção industrial pelo aperfeiçoamento tecnológico. Ainda para ele “A

propaganda deixou de ser um simples instrumento de venda para se transformar em

um fator econômico social dos mais relevantes” (1995, p. 05).

No entanto, em 1980, o teórico Alvin Toffler já havia chegado para inovar o

espaço comunicativo. Toffler foi um dos primeiros a registrar o aparecimento de novos

paradigmas sociais, pós-industriais apontando para um fenômeno inevitável: uma

nova civilização baseada na rápida inserção das novas tecnologias, nas grandes

mudanças nas relações sociais, nas práticas do consumo e nos processos

comunicacionais. Tudo isto alicerçado em uma sociedade de informação, da era

eletrônica ou da aldeia global. O americano caracterizou essas transformações como

“terceira onda” que “traz consigo novos 215 estilos de família, modos de trabalhar,

amar e viver diferentes; uma nova economia; novos conflitos políticos, e, além de tudo

isso, igualmente uma consciência alterada” (Toffler, 1980, p. 23). Para MiÈge (1996, p. 99), a reviravolta gerou uma disseminação e controle da

informação, apresentando duas características. A primeira diz respeito ao crescente

peso das novas tecnologias e da comunicação, enquanto a segunda se relaciona com

o desenvolvimento das atividades comunicacionais que fazem da informação uma

fonte principal da produção de valor.

2.2 Publicidade e suas técnicas

Os fenômenos publicitários apresentam características de ordem física,

econômica, psicológica e fisiológica.

No caso físico, Sant’anna (1929) exemplifica através da cor vermelha, por ser

uma cor mais dinâmica que o azul, ao fato de que o vermelho possui uma longitude

de onda superior a cor oposta. Na área fisiológica, ele observa os motivos musicais

lentos, que exercem efeitos deprimentes sobre a atividade cardíaca. No fenômeno

econômico, o autor enfatiza que o desenvolvimento da publicidade não está ligado

somente ao crescimento de indústrias, comércio, cultura, entre outros, mas também

como função da conjuntura econômica, na qual nos períodos de prosperidade

aumentam o volume e a qualidade da publicidade, tendo quedas em períodos de

depressão econômica. O quarto fator, psicológico, Sant’anna avalia as tendências

básicas das ações humanas, onde a publicidade trata de pôr em jogo a ação mais

adequada para atingir o resultado esperado.

2.2.1 Influência na publicidade

A publicidade pode atuar de duas formas: sobre indivíduos isolados ou dirigida

a indivíduos que compõem uma multidão. Cada um desses indivíduos adquire uma

psicologia diferente de sua própria quando se encontra isolado e age como se a

mesma multidão se constituísse em uma entidade movida por leis psicológicas

particulares (SANT'ANNA; JÚNIOR; GARCIA, 2009).

Na psicologia, dezesseis conceitos formam uma pirâmide capaz de encaminhar

uma campanha publicitária ao sucesso (atenção, inibição, interesse, memória,

percepção, identidade, imagem, imaginação, emoção, vontade, conduta,

necessidades biológicas, desejo, emoção, associação de ideias e motivação). Além

disso, Júnior (2009) explica que a promoção de vendas em maior escala na

publicidade baseia-se em três pilares: promoção de uma ideia na mente dos

consumidores; estímulo do desejo pela coisa anunciada e o encaminhamento do

consumidor ao ato da compra.

Para influir no comportamento de alguém, é necessário conhece-lo. Garcia

(2009, p. 79) diz que “a publicidade tem de interessar, persuadir, convencer e levar a

ação. Precisa chegar a natureza humana, as necessidades básicas, desejos e paixões

que fazem agir o ente humano”.

E como chegar ao fator de influência? Sant’anna, Júnior e Garcia (2009)

acreditam que isso é possível através da combinação de três motores. O primeiro é a

imitação, onde o indivíduo consegue adquirir uma infinidade de coisas em sua vida

simplesmente por ver o outro fazer. Um exemplo, são as crenças e hábitos. O segundo

princípio, da sugestão, diz respeito a aceitação de uma ideia sem possuir um

fundamento racional. Ela pode ser caracterizada por uma ordem ou um convite (Ex:

experimente, compre, beba). O último e não menos importante, se trata do aspecto

coletivo ou sentimental da sugestão-imitação, a famosa empatia. Ela permite a

identificação espiritual, sentimental e mental com outras pessoas. É a conexão de

pessoas ao redor daquele indivíduo, quando manifestado certos sentimentos, faz com

que ele se sinta da mesma forma.

2.2.2 Merchandising

A globalização tem acirrado o nível de competição empresarial levando as

empresas a repensarem suas estratégias de marketing e comporem melhor o seu mix

de produtos no intuito de alcançar a satisfação do seu público consumidor. É preciso

conquistar e manter clientes, aumentando o valor da marca ao longo do tempo em um

relacionamento baseado em ganhos mútuos. As tecnologias vêm permitindo essa

conexão, a utilização da internet e de outras tecnologias de informação, comunicação

e transporte para conectar-se diretamente com os clientes e modelar as ofertas

conforme as necessidades.

O bom marketing é fundamental para o sucesso de qualquer organização, seja

ela grande ou pequena, com ou sem fins lucrativos. Kotler (2006) define marketing

como um processo administrativo e social pelo qual os indivíduos e grupos adquirem

o que necessitam e desejam por meio da criação, oferta e troca de produtos e valores.

Para alcançar o trinfo, Philipe exprime que venda e propaganda é somente a ponta do

iceberg, snedo apenas duas das inúmeras funções do marketing, e não

necessariamente, as mais significativas.

Nesse cenário, Cobra (2006), expressa que não basta colocar a mensagem no

mundo, é preciso escolher o meio de comunicação adequado para atingir o público

pretendido. Entre as formas de abordagem ele elenca as mídias eletrônicas, a

televisão, o rádio, as revistas, os jornais, os outdoors, a consagrada internet e o

merchandising.

Conforme Bueno (2005), o merchandising é uma técnica comunicacional que

permite melhorias do desempenho nas vendas de determinada empresa ou marca.

Através do “merchan” é possível apresentar o produto ao comprador, principalmente

no momento de decisão de compra. De outra forma, a Associação Americana de

Marketing, relata que “merchandising é a operação de planejamento necessária para

se pôr no mercado o produto ou serviço certo, no lugar certo, em quantidade e preço

certo” (BUENO apud SANT’ANNA, 1998, p. 23).

Figura 02: Peças utilizadas no merchandising para divulgar mensagens

Fonte: PINHEIRO; GULLO (2013, p. 44)

Merchandising na indústria, objetivando um processo de gestão do processo

produtivo, levando o produto até o ponto-de-venda (PDV) e merchandising

promocional, relacionado as ações no PDV com o intuito de ampliar a venda por meio

da exposição do produto são as tradicionais formas apresentadas por Garcia (2009).

Porém, a um em especial, que Dabul Garcia avalia como febre no Brasil: a utilização

simulada de produtos ou serviços por atores, especialmente em novelas e filmes.

Merchandising é, portanto, complemento de outras formas de atividade publicitária da mesma maneira como os cartazes são complementares para TV como veículo de publicidade, cada um fazendo um trabalho diferente, apesar de todos servirem para o mesmo fim, informando e persuadindo o consumidor a comprar ou consumir determinada marca (SANT’ANNA, 1998, p.23).

Assim, Calazans (1992) compartilha da mesma ideia de Dabul Garcia. Ele

considera o merchandising, uma técnica quase subliminar, uma vez que os produtos,

serviços e ideias são difundidos através de cenas que estimulam situações normais

do cotidiano, tornando-se um elemento forte para a análise das interações entre ficção

e realidade, facilmente incorporados pelo telespectador, quase que de forma

despercebida. O merchandising nas novelas tem um impacto muito maior do que os

comerciais sobre os telespectadores. Afinal, não são os personagens que vendem,

são os atores que com a empatia e o dom de interpretar conquistam a atenção e

despertam o desejo por determinado produto e ou serviço (REVISTA PONTOCOM,

2010).

Neste ano, o Instituto Brasileiro de Coaching (IBC) utilizou o “merchan” em

horário nobre da Rede Globo. Na dramaturgia “O Outro Lado do Paraíso”, de Walcyr

Carrasco, a cena com apenas 2 minutos e 55 segundos, onde a advogada Adriana

(interpretada por Julia Dalavia) explicava a irmã Clara (Bianca Bin), o significado do

termo coach, citando nominalmente o fundador do Instituto “José Roberto Marques, o

principal coach do Brasil”. Na pequena frase, com apenas oito palavras,

desembolsaram do IBC R$ 5 milhões de reais. O valor foi tabelado, sugerido pelo

“plimplim” e não o contratado pelo anunciante. (VEJA ABRIL, 2018).

Figura 03: Na cena Adriana comenta sobre suas formações e como adquiriu as habilidades que

fazem dela uma profissional coaching reconhecida

Fonte: VEJA ABRIL (2018)

Recentemente, na trama “Segundo Sol” de João Emanuel Carneiro, o

mechandising social foi utilizado em uma cena entre Agenor (Roberto Bonfim), Rosa

(Letícia Colin) e Maura (Nanda Costa). Garçom e pai de Rosa e Maura, Agenor

expulsa de casa as duas filhas ao descobri que uma era “quenga” e a outra “fachona”.

Na cena, o machista ainda jogou a “culpa” em sua mulher, Nice (Kelzy Ecard), que

ouviu calada os xingamentos. O homem atira Rosa na rua, gritando para quem

passasse por perto que a filha era uma garota-de-programa. “Eu não tenho mais filha.

Eu não tenho filha quenga, prostituta” disse. Com Maura, o pai se mostrou

decepcionado pela “escolha” ou “desvio” da filha “sapatona”, que tentou explicar ao

pai que ninguém escolhe de quem vai gostar,

A novela das nove procurou mostrar que as duas personagens são oprimidas

por um monstrengo eivado de preconceito. Logo após a exibição da cena, Letícia Colin

publicou um vídeo em seu Instagram reafirmando o papel social de sua personagem.

É nítido que os temas sociais passaram a ser focalizados em diversos horários

na televisão brasileira, em especial da Rede Globo. De acordo com Shiavo (2002), a

evolução do merchandising social na emissora se dá pelo fato das questões sociais

serem tratadas de forma a não se limitarem em apenas mostrar os problemas, mas,

de enfatizar as alternativas de solução. O autor enfatiza ainda que para que o

“merchan” social traga resultados, é necessário que esteja conivente com as reais

expectativas da sociedade, como também, dependerá para a obtenção de seu

sucesso, a aceitação da telenovela pela audiência.

3 ENTRETENIMENTO DIGITAL

Mundialmente, o entretenimento tem sido muito valorizado pela sociedade

regida pelo capital. São nítidos os amplos investimentos econômicos na esfera da

diversão que já são elementos fundamentais no cotidiano dos indivíduos, que nem

percebem isso acontecer. Ligar o rádio, a televisão, acessar a internet, estar antenado

nas tecnologias, produções midiáticas e, em termos de marketing, a inquietação em

estimular o consumo desse tipo de entretenimento.

Conforme o Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE), acordar e

conferir as atualizações no celular é a primeira atividade diária de três em cada cinco

pessoas que possuem smartphone. Em 2016, 116 milhões de brasileiros se

conectaram a internet, sendo que a maioria usou smartphones para navegar. O estudo

foi feito pela Pesquisa Nacional por Amostras de Domicílios Contínua, (Pnad C). Em

fevereiro de 2018, os novos dados divulgados pelo Instituto mostraram que 77,1% da

população, com 10 anos ou mais de idade, tinham um aparelho de celular próprio

naquele ano. Quando esses dados foram cruzados com os que foram disponibilizados

pela Anatel no período, concluiu-se uma média de 1,7 aparelho/linha ativa por usuário.

Nos domicílios, em 2017, 63,3% das casas brasileiras possuíam acesso ao aparelho

telefônico (G1, 2018).

O entretenimento, através desse meio, faz com que o volume de informações

e a capacidade de formação de opinião adquiridas através revolucionária seja

incontestável.

3.1 Cultura e entretenimento

Histórias sempre foram usadas para educar, ensinar e transmitir valores.

Nossos antepassados inventaram diversas narrativas com uma forma de entender

melhor o mundo ao seu redor. Todas as culturas na terra possuem um mito fundador,

ou seja, uma história de como chegamos aqui e qual é o nosso propósito na vida.

O consumidor há alguns anos provoca as marcas ao exercer sua cidadania,

apresentando ao mundo suas opiniões a respeito de marcas, produtos e serviços. A

massificação da mídia, que se modifica com o passar do tempo, gera ruídos que antes

não se viam. Com o espaço permitido na web, o consumidor ganha espaço, vez e voz,

podendo inclusive ser parceiro de suas marcas.

Santaella argumenta que a humanidade passou por uma cultura intermediária,

denominada cultura das mídias. Ao decorrer de 1980, algumas tendências da cultura

das mídias se tornaram marcantes: intensificaram-se os hibridismos de linguagens e

meios, como suplementos literários e culturais em jornais e revistas; apareceram

dispositivos que potencializaram as cópias, como videocassetes, fotocopiadoras,

gerando uma cultura do disponível e do transitório; surgiram videogames, videoclips

e TV a cabo.

Ainda segundo a autora, esses dispositivos tecnológicos e as linguagens

criadas para circularem neles propiciaram a escolha e o consumo individualizados em

oposição ao massivo, fornecendo o treinamento adequado para buscarmos as

informações e os entretenimentos desejados com a chegada dos meios digitais

(SANTAELLA, 2004).

Rifkin (2001) intutula a “geração ponto-com”, aqueles jovens que estão

crescendo defronte telas de computadores, utilizando a maior parte de seu tempo em

bate-papos virtuais, sites de relacionamento, ambientes simulados e atividades

múltiplas que utilizam dispositivos como celulares e notebooks para acompanhar

notícias, assistir vídeos no YouTube e conversar com amigos, através de mensagens

instantâneas.

3.2 Humor de Stan Up

Como uma percepção subjetiva própria do indivíduo e não social, o humor tem

deve estar na mesma ordem temporal, ser totalmente vinculado a um contexto cultural

e social específico, diz Soares (2013). O stand up comedy (no português levanta-se)

é uma das formas de espetáculo mais desafiadora para um comediante, é a forma

caricata do cotidiano, “e essa caricatura é o código que encobre a vergonha de

exteriorizar pragmaticamente as inquietações momentâneas da sociedade”

(SOARES, 2013, p. 480).

Denominada pelo sociólogo Christie Davies, a piada é uma forma de dizer

coisas proibidas, ou uma maneira de exteriorizar coisas que as pessoas sentem

vergonha de dizer abertamente. O stand up comedy exige esforço etnográfico dos

humoristas, justamente por utilizar-se dos materiais culturais disponíveis no seu

cotidiano social para confeccionar suas piadas (SOARES, 2013, p. 480).

Na Comunicação, com o sucesso do brasileiro gênero da comédia em pé, a

diferença entre os termos comediante e humorista foi consumada. O saudoso

comediante Chico Anysio definia cabalmente o conceito de humorista-comediante

com um predicativo mais formal, onde o sujeito é ligado aos roteiros, à arte e ao que

escreve; em tese, mais “fino”. Marcelo Tas, em inteligentes textos e publicações,

promove o humor com conteúdo. Marco Luque, por se vincular ao texto, também é

considerado comediante-humorista.

O humorista stand up tem a capacidade de se admirar e se espantar com o trivial, como se tudo fosse novo, esquadrinhando os fatos sociais de forma analítica sem que estes se enevoem aos olhos por serem comuns ou rotineiros. Como na metafísica aristotélica, a busca da coisa como ela é em sua profundidade e não como se apresenta superficialmente, é relatado por meio de uma linguagem satírica. O humorista se admira e se espanta com o trivial, com o prosaico, com o cotidiano, porque existe alguma coisa em vez de nada ou de outra, e a explicação, às vezes hiperbólica, produz a comicidade. É metafísica porque abarca toda a existência percebida por ele, ou o ente qualquer coisa que existe. A metafísica do humor vence o olhar do cotidiano e enxerga a realidade por meio de outra ótica, a satírica. O importante é buscar a verdade, tentar conhecer a realidade, não alterar algo, que continuará inalterado; o intento é buscar o conhecimento por um novo prisma, uma nova paralaxe, o que vem do mais refinado alvitre do cognitivo, o humor, mas não apenas pelo cognitivo (BERGSON apud SALIBA, 2002).

No portal Stand Up Comedy Brasil, o humorista Bruno Motta caracteriza o

comediante como um indivíduo solo, tendo como instrumento o microfone e um palco,

objetivando fazer a plateia rir com histórias cotidianas. “A grande característica do

stand up é o humorista, esse realmente dá a cara tapa pra valer, sem texto ou

personagem, este vai ao palco com a missão de transformar suas ideias e histórias

em um antro de risadas, sem que ele mesmo não veja a graça” ressaltou (STAND UP

COMEDY BRASIL, 2016).

Popularizado na América do Norte, principalmente nos Estados Unidos, o stand

up iniciou no rádio. Os animadores de programas chamados mestres de cerimônia

eram os responsáveis em entreter o público durante o início das programações e os

intervalos, geralmente com monólogos e números cômicos. Logo, esses

apresentadores se tornaram o próprio show e partiram para encontros mais informais

em bares e clubes, possuindo a liberdade de se expressar através da comédia. As

apresentações ganharam audiência e no final dos anos 1950 e 1960, tornou-se febre

americana. Um novo grupo de humoristas, incluindo Redd Foxx, começou a se

aventurar em campos mais perigosos da comédia, falando da política e descaso

social. Além de debaterem assuntos mais polêmicos, os clubes de humores passaram

a aceitar a entrada de negros e mulheres, e esta nova onda de humoristas fez com

que aparecessem mais nomes que se tornariam famosos como Richar Pryor, Woody

Allen e Bill Cosby (ENTREVERBOS, 2016). Figura 04: Espetáculo em Curitiba, uma da capitais da modalidade humorística no Brasil

Fonte: Stand Up Comedy Brasil (2016)

No Brasil, os melhores no estilo humorístico fazem parte da equipe do Stand

Up Comedy Brasil, 124 integrantes, entre eles estão os aclamados Tirullipa, Thiago

Ventura, Rodrigo Capella, Danilo Gentili, Bruna Louise, Oscar Filho, Murilo Couto,

Marcelo Adnet, Fábio Porchat, Dani Calabresa e Whindersson Nunes.

O comediante Léo Lins (2009) explica que um ser humano aprende a andar

com as próprias pernas em cerca de dez meses, mas no stand up isso pode levar

mais tempo, onde “subir ao palco e fazer rir uma plateia, apenas com suas ideias é

muito mais difícil do que um pequeno ser humano aprender a se equilibrar e andar,

mesmo com uma cabeça, cujo tamanho é cerca de 20% do corpo. Porém, uma cabeça

desta pode te atrapalhar a aprender a andar, mas pode te ajudar a subir no palco”

brinca. Lins diz ainda que utilizar um traço físico marcante é um ótima forma de iniciar

o texto.

4 YOUTUBE

Além de muito entretenimento e variedades, o YouTube hoje se transformou

em uma das principais plataformas de marketing e publicidade da era digital, com

presença crescente no orçamento de empresas de todos os portes.

A plataforma estrondosa foi criada oficialmente em uma garagem em São

Francisco, nos Estados Unidos em 14 de feveiro de 2005. Chad Hurley, Steve Chen

e Jawed Karim tinha criado relações na empresa onde trabalhavam, a PayPal, uma

empresa de pagamentos online, e estavam em uma festa quando discutiram o quanto

era difícil assistir a vídeos na internet naquela época.

O trio tinha como ideia desenvolver de um site para partilha de vídeos, com

domínio de youtube.com, dedicando-se a criação do website nos meses seguintes. O

termo vêm do inglês “you” que significa “você” e “tube” que significa “tubo” ou “canal”,

mas é usado na gíria para designar “televisão”. Portanto, o significado do termo

“YouTube” pode ser designado como “você transmite” ou “canal feito por você”

(MEUCUPOM, 2015).

Figura 05: Os fundadores Chad Hurley, Steve Chen e Jawed Karim

Fonte: MEUCUPOM (2015)

Em 23 de abril daquele ano, o primeiro upload (envio de dados) de um vídeo

era realizado. Nomeado como “Me at the Zoo”, o vídeo mostra Jawed Karim

passeando no Jardim Zoológico de San Diego, e ainda se encontra disponível no site

com 56.508.157 visualizações e 1,3 milhão de curtidas. O vídeo não apresenta nada

de exclusivo, Karim apenas relata que os elefantes são animais legais por terem

tombas grandes. "Tudo bem então, aqui estamos na frente dos elefantes. A coisa legal

sobre esses caras é que eles realmente, realmente, realmente têm longas trombas e

isso, isso é legal. E isso é muito bonito, é tudo que há para dizer", relata no vídeo de

18 segundos (MEU CUPOM, 2015).

Figura 06: Vídeo “Me at the Zoo” (240p)

Fonte: Canal de Jawed, YouTube (2018)

Ao completar treze anos da postagem que mudaria sua vida, Karim publicou

em 2018 duas enquetes no YouTube. A primeira, ele questionava ao seus 300 mil

seguidores se ele deveria publicar um novo vídeo. Depois de mais de 5 mil votos e

600 comentários, surgiu a segunda pergunta, questionando qual seria o melhor tema

para o vídeo: comédia, ação, drama ou horror (POLYGON, 2018).

Entre os comentários, boa parte dos usuários pediu que Karim fizesse um "Me

at the Zoo 2", retornando ao zoológico depois de mais de uma década do primeiro

vídeo.

Outros, Há quem peça por uma continuação, com Karim retomando o segundo

vídeo exatamente do lugar em que encerrou a primeira produção. Mas também tem

gente dizendo que, se ele voltar a publicar vídeos, que sejam novos, não "estragando"

o vídeo histórico. Entrando na brincadeira, sugeriram que ele postasse somente um

novo vídeo a cada 13 anos. Apesar do questionamento, o co-fundador não revelou se

fará um novo vídeo (POLYGON, 2018).

Voltando a 2006, no mês de julho, o mundo já conhecia a plataforma de

streaming, com a introdução de 65.ooo novos diariamente, o YouTube recebia 100

milhões de visitas em 24 horas. Em outubro de 2006, a multinacional Google adquiria

o YouTube por 1,65 bilhões de dólares, mantendo o funcionamento de sua estrutura

empresarial já existente, incluindo o trio fundador (ORIGEM DAS COISAS, 2018).

Figura 07: Primeira interface em versão beta do YouTube

Fonte: Google Imagens (2018)

Ocupando o posto de segundo maior buscador da internet, atrás apenas de seu

comprador, o YouTube conta com mais de 1,5 bilhão de usuários ativos todos os

meses. Destes, cada um deles passa, em média, uma hora e 15 minutos assistindo a

vídeos na plataforma todos os dias. A cada minuto, 400 horas de conteúdo novo são

postadas no site (TECMUNDO, 2017).

Além de ser um canal de entretenimento, o YouTube se transformou em uma

das melhores plataformas de marketing e publicidade. Milhares de empresas investem

grande parte de seu orçamento na publicação de vídeos no site. A Nike foi a primeira

empresa na história a apostar na ferramenta como forma de divulgação: tratava-se de

um vídeo com o brasileiro Ronaldinho Gaúcho, no audiovisual ele calça as chuteiras

da marca, faz embaixadinhas e acerta diversos chutes no travessão (TECMUNDO,

2017).

A partir daquele momento, a plataforma começou a desenvolver soluções para

ganhar dinheiro e fazer os criadores de conteúdo faturarem também. Entre elas está

o Content ID, uma ferramenta que analisa os conteúdos postados na plataforma em

busca de trechos de obras audiovisuais protegidas por direitos autorais. O YouTube

também lançou o Programa de Parcerias, que permite aos youtubers usarem o próprio

conteúdo para gerarem receita (TECMUNDO, 2017).

No ano de 2008, a plataforma possibilitou o surgimento dos vídeos em 480p e

pela versão mobile do site, enquanto conteúdos em alta definição (720p) só seriam

disponibilizados no ano seguinte. Em 2009 o site também lançou as legendas

automáticas através de uma avançada tecnologia de detecção de fala. Em 2010 a

plataforma estreou a opção de curtir vídeos (os famosos likes) e alugar filmes

completos.

Em 2014 foram lançados os vídeos em 60 frames por segundo e, no ano

seguinte, os conteúdos em 360º. A empresa ainda tenta criar novas formas de

monetização, como o YouTube RED, versão paga do site, sem anúncios e com vídeos

offline. Em 2014 também ocorreu a última troca de CEO na companhia. Susan

Wojcicki, uma das mulheres mais importantes no mundo da publicidade e essencial

para a história da Google somaria para o time do YouTube. Atualmente, a plataforma

passou por mudanças da sua interface e novas funcionalidades implementadas,

adaptando-se ao desenvolvimento da própria internet. O site de vídeos online está

disponível em 76 idiomas e possui versões locais em 88 países (TECMUNDO, 2017).

Figura 08: Nova interface apresenta em sua página inicial os vídeos relacionados

Fonte: YouTube (2018)

Outra novidade disponibilizada na plataforma é o YouTube Music. Com versões

gratuita e paga, a plataforma disponibiliza infinitas músicas, playlists, rádios de

artistas, álbuns, além de todos os videoclipes existentes no site. O acesso ao YouTube

Music só é possível pelo aplicativo para celular ou player para computador

(TECHTUDO, 2018).

4.1 Líderes de audiência na plataforma Em 2014, “Gangnam Style”, do coreano Psy foi o primeiro vídeo do YouTube a

atingir 2 bilhões de views. O feito foi tão inédito que até quebrou o algoritmo do Google

e o obrigou a fazer uma pequena alteração nas linhas de código. Isso ocorreu porque

os desenvolvedores da rede social não acreditavam que um vídeo pudesse atingir

mais de 2.147.483.647 visualizações (REVISTA BULA, 2018).

Neste ano, a Revista Bula relacionou os dez vídeos mais assistidos na

plataforma desde a sua criação. Nove colocados são clipes de músicas,

demonstrando que o site também revolucionou a indústria musical. Os dados de

visualizações são de outubro de 2018.

Tabela 01: Ranking dos mais visualizados do YouTube

Autor Nº de visualizações Despacito (Luis Fonsi e Daddy Yankee) 5.673.975.772

See You Again (Wiz Khalifa e Charlie Puth) 3.848.145.715

Shape of You (Ed Sheeran) 3.883.267.649

Gangnam Style (Psy) 3.233.695.876

Masha and the Bear (Recipe for Disaster) 3.306.334.773

Uptown Funk (Mark Ronson e Bruno Mars) 3.316.865.783

Sorry (Justin Bieber) 3.028.697.242

Sugar (Maroon 5) 2.796.220.171

Shake It Off (Taylor Swift) 2.673.347.234

Bailando (Enrique Iglesias, Descemer Bueno e Gente de Zona) 2.626.836.572

Fonte: Revista Bula (2018)

No Brasil, os canais humorísticos abrangem a maior parte do ranking. Logo

atrás, na preferência dos brasileiros, canais musicais e de games.

Pela liderança nacional:

Tabela 02: Ranking dos maiores canais brasileiros

Canal Nº de inscritos Kondzilla 42.354.880

Whindersson Nunes 32.328.141

Felipe Neto 27.038.075

Rezende Evil 20.347.760

Canal Canalha 17.559.088

Porta dos Fundos 14.984.388

Luccas Neto 20.398.658

AuthenticGames 15.540.488

GR6 Explode 18.582.996

5inco Minutos 11.192.571

Fonte: Conteúdo Influ (2018)

Mundialmente, o Brasil tem dois canais no top 10 mundial: Whindersson Nunes

e Kondzilla. O sueco PewDiePie lidera o ranking, com 59,5 milhões de seguidores

(BBC, 2018).

5 WHINDERSSON NUNES

Nascido na cidade de Bom Jesus, no estado do Piauí, Whindersson Nunes, é

filho de Valdenice Nunes e Hidelbrando Sousa Batista. Começou a trabalhar cedo

como carregador, garçom e outros trabalhos semelhantes. Chegou a se inscrever num

curso técnico de informática, pois desde sempre se atraiu pela ideia de trabalhar com

algo relacionado a isso. Em decorrência do curso, começou a trabalhar como

estagiário, e na empresa em que atuava viu algumas pessoas fazendo gravações em

vídeo. Por diversas vezes tentou fazer com que o seu canal fosse reconhecido, porém

não obteve êxito (WHINDERSSON NUNES OFICIAL, 2016).

Figura 09: Primeiro vídeo ainda pode ser acessado no canal

Fonte: Canal do Whindersson Nunes Youtube (2013)

O jovem não desistiu, no ano de 2012 lançou a paródia “Alô, Vó, tô reprovado”,

que “viralizou” na internet e se tornou um grande sucesso. Em uma semana o vídeo

acumulou 5 milhões de visualizações (AMINO, 2017).

Foi nessa época que Whindersson Nunes resolveu se mudar para Teresina,

capital do Piauí. Chegando lá, não tinha nem mesmo onde morar. Foi aí que um outro

youtuber, Bob Nunes, o convidou para morar junto de sua família. Estabelecido na

capital, Whindersson conseguia fazer o seu canal crescer, até que em janeiro de 2013

o seu canal foi hackeado e excluído permanentemente do Youtube. Ele criou um novo

canal, o conhecido atualmente, e começou a observar onde podia melhorar seus

vídeos, onde estava errando anteriormente. E, com mais experiência e vontade de

fazer acontecer de novo, rapidamente ele reergueu sua presença na plataforma de

vídeo (AMINO, 2017).

O conteúdo de seus vídeos são simples, ele falando de frente para uma

câmera, geralmente num quarto bagunçado, sem muita produção de cenário. Não usa

nenhum tipo de edição nos vídeos, além de cortes simples. E seu estilo de humor foi

conquistando cada vez mais fãs (AMINO, 2017).

Figura 10: Whindersson em um de seus vídeos

Fonte: Canal do Whindersson Nunes YouTube (2018)

Em 2015, Whindersson Nunes lançou a paródia “Qual é a senha do Wi-Fi”, que

explodiu em viralização, sendo um dos vídeos mais assistidos do seu canal com mais

de 68 milhões de visualizações (AMINO, 2017).

Figura 11: Vídeo “Qual é a senha do Wifi”, paródia de “Hello” da cantora Adele

Fonte: Canal do Whindersson Nunes Youtube (2015)

No ano seguinte, em 2016, segundo a publicação da revista Veja, publicação

com grande tiragem nacional, Whindersson Nunes foi considerado o segundo

youtuber mais influente do mundo, conforme pesquisa realizada pela Snack

Inteliggence, ficando atrás apenas do sueco PewDiePie (AMINO, 2017).

O maior youtuber brasileiro faz um humor inocente e sem polarização, repleto

de referências a sua infância e a hábitos mais humildes no Nordeste. O sucesso da

fórmula levou o piauiense a fazer turnê pelos EUA e pela Europa. "Sou um cara

tranquilo, as minhas piadas são sobre a minha vida, nada que saia do meu universo.

As vezes que saí do meu universo e falei coisas com religião, com política, a galera

não aceitou muito", disse em entrevista à BBC Brasil em Londres (AMINO, 2017).

No final de 2017, o YouTube divulgou o “YouTube Rewind”, uma publicação

especial que serve como uma retrospectiva de 2017 da plataforma de vídeos. Ao todo,

20 vídeos, sendo 10 no Brasil e 10 no cenário global, se destacaram no levantamento,

que considera não só o número de visualizações, mas também o engajamento e os

comentários dos fãs. Entre os destaques brasileiros, estavam paródias feitas por

Kéfera, Felipe Neto e o objeto estudado: Whindersson Nunes. Denominado “Eu cansei

de ser pobre” a paródia referia-se a canção de Ed Sheeran, já mencionado neste

trabalho como um dos virais da plataforma. O vídeo de Nunes conta com 7.398.800

visualizações, 2,3 milhões de curtidas e mais de 68 mil comentários (UAI

ENTRETENIMENTO, 2017).

Figura 12: Paródia “Eu cansei de ser pobre”

Fonte: Canal do Whindersson Nunes YouTube (2017)

Para levar seus fãs a loucura, em dezembro daquele ano, Whindersson traz do

palco às telinhas seu espetáculo de stand up da época “Proparoxítona”. O vídeo com

o show completo (1’16’’) conta com mais de 40 milhões de visualizações.

5.1 Uma marca pessoal

Não dá para negar que 2017 foi o ano de ascensão dos influenciadores digitais,

e em 2018 a tendência cresceu ainda mais, onde milhões usuários esperam por

conteúdo diariamente. Além de um dos mais talentosos humoristas da sua geração4,

Whindersson também é um fenômeno no marketing digital. Ele não é da primeira

geração de produtores de conteúdo na internet, mas dominou os detalhes de cada

rede social. Foram mais de 7 anos estudando, aprendendo e criando em toda as

plataformas até chegar ao seu grande “boom” em 2017. O piauiense sabe exatamente

como se comunicar com o seu público, tanto quando cria vídeos de entretenimento,

quanto para ações de publicidade e promoção dos seus shows ao vivo.

Para o proprietário de agência de publicidade, Rapha Avellar, outrora a

reputação de um indivíduo se limitava apenas ao círculo social, familiar e pessoal,

“eram subjetivas, não era algo mensurável para o qual as pessoas pudessem apontar

e referenciar” (AVELLAR, 2018).

Avellar ressalta que hoje o storytelling 5possibilita o compartilhamento de ideias,

conhecimentos e outros interesses através de uma narrativa, ou seja, o objetivo é

comunicar algo de forma eficaz através do uso de histórias específicas que geram não

só interesse, mas curiosidade, e que como subproduto produzem empatia pelo

indivíduo.

5.1.1 Whindersson, professor de marketing digital

Em outubro de 2017, Nunes anunciava o lançamento de seu curso online, com

duração de um ano, sobre criação de conteúdo para internet. Com 77 aulas o

influenciador digital ensina como produzir e rentabilizar o trabalho na rede. Além de

apresentar o processo criativo, o treinamento incluiu aulas técnicas com um grupo de

profissionais especializados, com o objetivo de ensinar sobre outras áreas que

envolvem a produção de conteúdo, como construção de audiência, por exemplo.

4 Análise realiza pela BBC Brasil. Disponível em: https://www.bbc.com/portuguese/brasil-42033382. Acesso em: 25, setembro.2018. 5 Uso de histórias como ferramentas de comunicação. O termo é a união das palavras inglesas “story” (história, no sentido do antigo estória em português) e”telling” (contar) (CARRILHO, 2014).

Foram oito módulos voltados para o público interessado em marketing de

conteúdo, abordando temas de criação, comunicação, produção e edição audiovisual,

construção de audiência, técnica vocal, performance, redes sociais e monetização.

(PORTAL COMUNIQUE-SE, 2017).

Figura 13: Detalhamento dos módulos abordados

Fonte: Blog Curso do Whindersson (2018)

Se buscarmos um feedback no “oráculo da internet”, o famoso Google, é

possível encontrar inúmeros relatos positivos ao investimento no curso de

Whindersson.

Conforme relatos de alunos, os resultados obtidos depois do treinamento são

excelentes. A nutricionista Jaqueline Flor, comenta: “tenho um canal para incentivar

as pessoas na luta contra o emagrecimento. Meu conteúdo ficou mais leve e atrativo,

com muito mais compartilhamentos e interações, e isso significa mais pessoas sendo

estimuladas a mudarem de vida!” comemorou. Outro caso é o de Jean Carlos Moreira.

Ele analisa que um de seus vídeos atingiu 30 mil visualizações em 24 horas graças

às técnicas do curso. “Eu estudei meu público, organizei minhas ideias, investi tempo

no desenvolvimento de um marketing pessoal e uma identidade para o canal. Em 1

mês de curso o canal passou de 174 pra 5500 inscritos” enfatizou.

5.1.2 Whindersson na moda

Com o sucesso alcançado na plataforma Youtube, em maio de 2018,

Whindersson Nunes lançou uma coleção de roupas que leva o seu nome, em parceria

com a grife brasileira Hundred Limit. Além de ser a primeira coleção de roupas do

influenciador, Whindersson é o primeiro youtuber a estampar os catálogos da marca

com a coleção exclusiva "WN", que teve suas peças desenvolvidas pelo design Guga

Veríssimo, e trazem um mix de cores entre branco, preto e vermelho (MUNDO DO

MARKETING, 2018).

Criada pelos empresários Fábio Carvalho, João Paulo, André Luiz Fernandes,

juntamente com o design Gustavo Veríssimo e o fotógrafo Gilmar Lima a grife Hundred

Limit vêm crescendo no mundo dos famosos, principalmente no guarda roupa dos

jogadores de futebol, como Neymar (PSG e Seleção Brasileira), Gabigol (Santos),

Rogerinho R9 (Corinthians e Seleção Brasileira de Futebol de Amputados, Alex

Sandro (Juventus), Thiago Heleno (Atlético Parananese) e Nenê (São Paulo)

(ESPORTE MAIS, 2018).

Além de outros craques do futebol, a Hundred Limit é utilizada, também, por

músicos e artistas, dentre eles: Jorge e Matheus, Filipe Titto, Ludmilla, Mumuzinho,

Ferrugem, Luan Santana, Kevinho, Neggs, entre outros. O quinteto da HL busca

investir em um qualidade diferenciada para os que clientes possam se vestir e se sentir

como um atleta (ESPORTE MAIS, 2018).

Figura 14: Marca WN dispõe de bonés e camisetas

Fonte: Blog Hundred Limit (2018)

As peças custam em média R$ 149,00 e são vendidas exclusivamente no site

da marca.

5.1.3 Whindersson premiado

Pode-se perceber até aqui, no decorrer desta pesquisa sobre Whindersson,

que seu sucesso significativo na rede social rendeu-lhe algumas premiações, fazendo

com que os anunciantes brasileiros se interessassem pelo seu canal, utilizando o

youtuber como “garoto propaganda” para as marcas.

Figura 15: Premiações do youtuber Whindersson

Fonte: Miaw MTV (2018)

Fomentando seu sucesso, em novembro de 2017, Whindersson apareceu nas

telinhas do cinema nas comédias “Internet – O Filme”, “Os Penetras” e o de maior

sucesso que ganhou continuação: “Os Parças”. Dirigido pelo cearense Halder Gomes,

além de Nunes, o elenco protagonista contou ainda com Bruno de Luca, Tom

Cavalcante e Tirullipa. No filme o quarteto dos “parças” se conhecem ocasionalmente

e são obrigados a trabalhar juntos em uma empresa de casamentos contratada para

produzir a cerimônia da filha de um milionário e contrabandista da famosa Rua 25 de

Março, de São Paulo. Com uma pequena quantia em dinheiro, a trama apresenta os

inúmeras e engraçadas situações de falcatruas para a realização do casamento (UAI

CINEMA, 2018).

Ainda em 2017, o comediante anunciava o seu próprio filme, que retrataria sua

trajetória de vida. De realização de Whindersson e da produtora do Rio de Janeiro

Conspiração Filmes, em 12 de setembro de 2017, o Diário Oficial da União publicou a

aprovação da captação de R$ 7,5 milhões, através da Lei do Audiovisual, que

concedia incentivos fiscais a empresas privadas patrocinadoras (WALDINEY

PASSOS, 2017). Até a conclusão deste trabalho, o filme não possuia previsão de

lançamento.

5.1.4 Whindersson e o merchandising

Lançar um produto no mercado, fazer propaganda e esperar que o mesmo

obtenha sua fatia de consumidores não basta para conquistar o gosto dos

consumidores. Com sua ascensão constante, inúmeras marcas resolveram utilizar a

imagem de Whindersson Nunes para contribuir no crescimento da mesma.

Em seu canal na plataforma de streaming, o youtuber aplica a forma de

divulgação denominada product placement. O conceito faz parte do merchandising

editorial, e surgiu quando as emissoras de televisão viram que o seu ponto de venda,

um dos “P”s do marketing do qual o merchandising está incluso, eram os seus

programas. Foi a partir desse momento que o product placement ganhou espaço nas

emissoras de televisão. Oposto dos comercias, o produto era introduzido nas novelas,

seriados e programas de auditório. O product placement pode ser aplicado de três

formas: verbal, visual e integrada (PUBLICIDADE INDIRETA, 2014).

Denominada como script placement, a forma verbal, trata-se quando a marca

é falada na história. Seja num “recadinho” ou naquele momento da novela em que há

uma praticamente uma pausa no desenvolvimento da trama para a exibição do

produto. Na forma visual (screen placement), o produto apenas é mostrado

visualmente, sem diálogos com o nome da marca ou do produto. Em compensação,

a logomarca do produto/marca é exibida quase que escancaradamente para o

espectador. A terceira, plot placement, o produto é inserido dentro da trama, como

parte integrante de algo que se passa com os personagens. Pode ser usado como

forma de desenvolvimento de uma ação, como algo útil ou extremamente necessário

ao personagem no momento (PUBLICIDADE INDIRETA, 2014).

Uma grande e estrondosa aplicação da técnica do product placement é

aplicada no filme 007 Skyfall, dirigido por Sam Mendes.

Figura 16: Menção verbal de personagem a marca automobilística no script placement

Fonte: Filme 007 Skyfall (2’31’’, 2012)

Figura 17: Marca de bebida Heineken constrói o cenário no screen placement


Figura 18: Apresentação do Tom Ford Terno e Tom Ford Orbis abotoadoras no plot

placement


O filme com duração de 2 horas, 23 minutos e 10 segundos, é uma vitrine onde

os personagens e cenários contracenam construindo uma imagem planejada,

sofisticada e elegante no mundo cinematográfico.

5.1.5 “Sabolete Niquido”

Publicado em 22 de julho de 2018, o vídeo “Sabolete niquido”, em seu

tradicional cenário, desta vez em um quarto de hotel no Rio de Janeiro, Whindersson

inicia o vídeo dizendo que havia acabado de sair do banho. Ele continua sua fala

referindo-se as diversas situações cotidianas que acontecem no banheiro, como

cantar ao chuveiro. Logo questiona ao telespectador “e aí, você prefere o sabonete

líquido ou em barra?” e rebate “eu aderi para minha vida somente o sabonete líquido”,

completando “está até ali atrás, trouxe para guardar na bolsa”, e mostra um frasco

transparente com sabonete líquido rosa, sem nenhum rótulo.

Figura 19: Apresentação do sabonete líquido no vídeo

Fonte: Canal YouTube Whindersson Nunes (2018)

Na sequência, o youtuber compara as vantagens de utilizar um sabonete

líquido ao utilizar o de barra. “Quando era pequeno via aquela propaganda do

sabonete que removia 99% das bactérias, e tinha como exemplo de bactérias os

pontinhos. A mãe da criança passava e sempre ficava dois pontinhos. Eu dizia na

inocência: olha ali ‘mainha’ não funciona, não compra, não presta, não quero crescer

com o ombro podre!” brincou.

Whindersson relata que o sabonete em barra escorrega da mão, cai no chão e

atrai resíduos que podem ser encontrados no box do banheiro. Novamente ele mostra

o frasco do produto líquido e comenta que esse tipo de produto pode ser

compartilhado por mais de uma pessoa, é mais fácil de transportar em viagens por

exemplo e que pode ser utilizado para a higienização completa do corpo e garante

“deixe esse sabonete na sua casa”.

O vídeo conta com 8 minutos e 8 segundos, destes, ele utiliza 4 minutos e 18

segundos para explanar o que foi citado acima, com o frasco sendo introduzido nas

cenas oito vezes. No restante do audiovisual ele conta situações engraçadas que

ocorrem costumeiramente com as pessoas dentro de um banheiro.

Em nenhum momento ele cita o nome da marca do sabonete líquido, apenas é

perceptível a textura e cor do produto: rosa extremamente brilhosa e sedosa. No início

do vídeo, surge uma aba denominada “Contém promoção paga”. Ao clicar nela nada

ocorre. O telespectador não é levado para outro vídeo ou site.

Figura 20: Aba permanece apenas alguns segundos no vídeo, já a #publi logo abaixo,

permanece todo o tempo


A promoção paga trata-se da marca Lux, da Unilever. No início do mês de

junho, a Lux anunciava o lançamento da Lux Botanicals. Com novas embalagens,

formulação e fragrâncias, em seu lançamento, a empresa afirmou que essa foi a mais

expressiva reformulação da marca nos últimos cinco anos, fruto de pesquisa e

acompanhamento de tendências e necessidades dos consumidores (REVISTA H&C,

2018).

A técnica utilizada neste vídeo por Whindersson de Product Placement, rendeu

50.502 mil comentários, onde analisado os mais relevantes, apenas uma pessoa citou

ter reconhecido a publicidade. O restante do público apenas compartilhou as

experiências semelhantes vividas pelo comediante.

Figura 21: Seguidora que conseguiu identificar a publicidade elogia o youtuber

Fonte: Canal do YouTube Whindersson Nunes (2018)

Figura 22: Comentário de identificação uma seguidora


Figura 23: Comentário de compartilhamento de história de um seguidor


Atualmente o vídeo “Sabolete niquido” conta com 11.537.984 visualizações, 1,9

milhões de likes e 17 mil deslikes.

5.1.6 “Vou ser pai?”

No mês de agosto, dia 08, Whindersson publicava em seu canal o vídeo “Vou

ser pai?”, com duração de 11 minutos e 12 segundos. Desta vez no sótão de sua

residência, ele inicia o vídeo como de costume: descabelado, sem camisa e de

bermuda, tocando uma flauta e bateria imaginária, dançando sob o hit daquele mês

“Mi Gente”, de J Balvin e Willy William, remixada ao ritmo de forró.

Figura 24: Vídeo “Vou ser pai?”


Em seguida, o youtuber desabafa, reconhecendo que tornou-se um adulto de

grandes responsabilidades e que tem uma rotina muito corrida, relembrando que no

passado nada disso acontecia. E é claro, tudo a base de humor. “Hoje tudo mudou,

com oito anos eu era viciado em televisão, agora, as crianças só querem saber de

smartphone. Minha diversão era quando alguém desligava a TV, eu saia correndo em

frente para encostar o braço e ver os cabelinhos subirem” recordou.

Eis que entra em cena, os seus principais personagens: Jared6 e a mãe da

criança7. A mãe de Jared diz que planeja um futuro de vida para o filho. Em seguida

Whindersson comemora um de seus maiores feitos: no ranking mundial8, ele é o sexto

perfil com stories mais visualizados no Instagram. A lista mundial é liderada pela

socialite Kim Kardashian, em segundo lugar, o brasileiro Carlinhos Maia, seguido por

Kendall Jenner, Beyoncé, Kylie Jenner, Whindersson Nunes, Khloe Kardashian,

9gag, Chiara Ferragni e Chrissy Teigen (VOGUE, 2018).

Whindersson segue sua fala e rebate na tecla de que para atingir o triunfo é

necessário ter um plano de vida, dando exemplo de seu pai Hidelbrando que com teve

de criar quatro filhos, um deles com problema no coração, a base de muita dedicação

e trabalho. Disse ainda que uma das soluções encontradas por seus pais foi a

aquisição de uma moto Honda XLR (uma moto sensacional, aos olhos), financiada. O

consórcio feito pela Valdenice possibilitou a venda de remédios no interior nordestino

(história de vida é contada em um vídeo especial) e posteriormente o casal garantiu

um emprego assalariado.

“Quando eu sai de casa eu fiz um plano e falei para minha mãe que sairia de

casa e voltaria rico. Meu pai teve um plano de vida, eu e minha mulher temos um

plano de vida” disse Whindersson. Após repetir inúmeras vezes “plano de vida”, Nunes

agradece a Honda pela experiência e inicia a publicidade direita, e dá sequência a

uma fala onde “você que quer sua moto, o melhor jeito é realizar o plano de vida”. Em

seguida, ele explana dados de uma das mais importantes fabricantes de automóveis

e motocicletas do mundo, e brinca que fez uma bela propaganda e que poderia ser

introduzido na televisão, onde começa a imitar um anúncio comercial, reforçando a

potencialidade da marca e do Consórcio Honda.

Figura 25: Na descrição do vídeo o youtuber convida pra conhecer o site do Consórcio

Honda, disponibilizando o link

6 Jared: personagem fictício que Whindersson incorpora para contar histórias de uma criança rica. 7 Mãe: a personagem ainda não possui nome, sendo caracterizada por uma peruca loira, óculos de grau e dentadura. 8 Instagram realizou a pesquisa para comemorar os 400 milhões de usuários. Disponível em: https://vogue.globo.com/beleza/gente/noticia/2018/08/instagram-stories-10-celebridades-brasileiras-mais-influentes.html> Acesso em: 02 de setembro.2018.


O vídeo conta com 34.236 comentários, e desta vez, o reconhecimento da

publicidade é explícito. Entre os comentários, elogios pela abordagem e introdução do

merchandising no vídeo.

Figura 26: Humildade e humor são citados entre as ponderações


Figura 27: Seguidora relata que o humor do youtuber acalenta


Figura 28: Casal relata que a propaganda é correlativa a situação


Figura 29: Enaltecimento a propaganda anunciada


Figura 30: Humor associado a propaganda gera empatia aos telespectadores


5.1.7 “Supermercado”

Novamente no quarto de algum hotel, Whindersson gravava e publicava o vídeo

“Supermercado”, em 17 de abril de 2018. As suas primeiras palavras no vídeo são “e

aí galera que assiste meu canal, tudo bom com vocês? Você gostou desse boné? É o

primeiro link da descrição do vídeo”. O boné preto com escritas brancas e vermelhas

refere-se a sua linha de roupas e acessórios, em parceria com a Hundred Limit,

esclarecida em capítulos anteriores.

Logo após, ele introduz as clássicas histórias vivenciadas em um

supermercado, como a demora em filas de caixa, cartões que não possuem crédito,

crianças que choram e imploram aos pais por um produto, empacotadores, entre

outros. Após os estresses passados em um supermercado lotado, Whindersson diz

que só gostaria de chegar em sua casa para comer o seu prato preferido: cuscuz.

Surge então uma cena, dele com o prato nordestino, onde ele relata “cuscuz bem

quentinho e a margarina boa por cima!”. O produto anunciado é introduzido, margarina

Qualy Cremosa, que aparece por três segundos.

Então ele retoma as histórias de supermercado, incorporando uma criança que

implorava por um “saguadinho” (salgadinho), que sua mãe não queria comprar, além

do desespero de aguardar o cartão de crédito confirmar a compra.

Figura 31: Produto anunciado do vídeo é a margarina Qualy


Após, diz que esses estresses do dia-a-dia é que fazem os outros momentos

da vida parecerem mais especiais e novamente inclui a publicidade. “Cheguei em

casa, no outro dia fiz um café da manhã com meu cuscuz com margarina por cima. E

por falar em margarina, vocês já assistiram o episódio da Vida Mais Qualy em que

participei? Assiste que é o primeiro link da descrição do vídeo.” Nesse momento, aos

5 minutos e 02 segundos de vídeo, surge no canto direito inferior um banner, que leva

ao episódio da marca. Ainda, o youtuber conta que foi para a “Casa Qualy” onde

conheceu a família Carlos Alberto, Raquel e Marina.

Figura 32: Episódio “A Vida Mais Qualy” pode ser acessado facilmente por quem está

assistindo o vídeo


Com 14.148.070 visualizações, o vídeo com publicidade explicita é o mais visto

no canal, com 2,1 milhões de likes e 1,5 deslikes. Mais uma vez, o público interage

com o piauiense compartilhando suas histórias vivenciadas em um supermercado.

Entre os comentários o reconhecimento da publicidade de uma das maiores marcas

de margarinas, que já foram representadas em comerciais por grandes artistas como

Palmirinha, Fábio Júnior, Gaby Amarantos e Denilson.

Figura 33: Compartilhamento de história de um seguidor do canal


Figura 34: Reconhecimento da Qualy pelos telespectadores


Figura 35: Internautra relata que foi para ele foi a melhor propaganda de margarina


Figura 36: Internauta utiliza trocadilho da Qualy


No episódio “A Vida Mais Qualy”, o qual Whindersson refere-se, ele é hospede

na residência de Carlos Alberto. A cena, clichê de café da manhã e com uma mesa

farta, o dono da casa questiona qual é a atividade exercida por Whindersson, que diz:

“eu só faço uns videozinhos, pra internet mesmo sabe?” e Carlos dispara “você sabe

que eu tava querendo fazer uns vídeos também? O que vocês faz nos seus?”, Nunes

explica “eu canto, danço, produzo, componho, faço música, faço paródia, faço show,

faço piada, faço stand up...quase nada. Você faz o que?”. A esposa de Carlos Raquel

e a filha Marina, fazem gestos de que é melhor Carlos ficar calado, sendo que

Whindersson é um grande talento e diz “Bem, comer torradinha com Qualy, o Carlos

Alberto sabe como ninguém. Serve?”, encerrando o comercial com uma pegada

humorística.

CONSIDERAÇÕES FINAIS

A realização desta monografia possibilitou entender detalhes dos fenômenos

tratados na comunicação humana. A produção de conteúdo midiático por pessoas

comuns que passam a se tornar grandes personalidades, vem transformando a forma

como nos relacionamos com o mundo.

Whindersson Nunes conquista cada vez mais o público nacional e até mesmo

internacional, com piadas sobre cenas de seu cotidiano, análises de blockbusters

(filmes) e paródias de clipes musicais, atreladas formidavelmente a um humor

inocente e sem polarização. Até a conclusão desta pesquisa, o piauiense

contabilizava 32.494.255 inscritos na plataforma estudada, o YouTube. Os números

exemplificam não só Nunes, mas os demais ídolos que surgiram e são alimentados

pela força avassaladora do mundo digital.

A escolha de produção de um conteúdo de qualidade, não é utilizada pelo

youtuber apenas para adquirir curtidas e visualizações. Através do merchandising,

Whindersson busca tocar emocionalmente e entender o seu público, para

posteriormente inserir a publicidade das marcas contratantes. Em contrapartida, no

decorrer da análise foi possível identificar que quando se trata da técnica de

merchandising screen placement, seu público é leigo. Foram quase nulos os

comentários encontrados de alguém que reconhecesse de que o vídeo “Sabolete

niquido” se travava de uma propaganda.

Aplicando a teoria de Prieto, Whindersson como emissor, estuda o ambiente

em que seu público está inserido e aplica uma linguagem informal e fácil de ser

compreendida. Mas ainda assim, o receptor não compreende a linguagem da

mensagem quando distribuída por somente um canal.

Explícita em “Vou ser pai?” e “Supermercado”, as marcas da Honda e Qualy

foram captadas pelo público, comparando os três vídeos, é notável que o vídeo da

marca de automóveis e motocicletas teve um declínio nos seus likes, não

ultrapassando dos 12 milhões. A resposta para o resultado dos números ainda é

enigmática, pois ele aborda a mesma técnica dos demais vídeos.

Assim, conclui-se que os vídeos analisados reafirmam o que Bordenave pensa,

onde a comunicação permite o compartilhamento de vivências. Nos numerosos

comentários em cada conteúdo publicado, os seguidores procuram contar relatos de

situações parecidas ou até mesmo iguais, vividas pelo youtuber, levando este mesmo

público não somente a gostar de Whindersson pelo que ele faz, mas pelo que ele é, e

o que ele faz se torna um complemento, passando a ser a sua figura mais importante

do que o conteúdo do vídeo.

Para findar, compreende-se que quando o influenciador fala de determinado

produto, não é como se o público estivesse vendo um anúncio, mas como se

recebesse um conselho de um amigo, pois o público já está familiarizado com

Whindersson, o ambiente em que os vídeos são gravados são atuantes nesse fator:

em um quarto, com produção de vídeo simples, sem roteiro, costumeiramente sem

camisa, fazendo com que a barreira entre personalidade e telespectador seja

quebrada, estreitando uma relação de confiança, como se quem assiste e quem está

no vídeo fizessem parte do mesmo grupo.

Quanto aos estudos futuros, pretende-se relacionar o presente trabalho com os

as demais redes sociais utilizadas pelo influenciador, analisando a maneira como ele

apresenta marca e produto nesses canais.

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