Metricas e Ferramentas de performance nas redes sociais Trianons@DigitalizeME

60
Métricas e Ferramentas de performance em Redes Sociais Juliano Kimura [email protected]

description

Métricas e ferramentas de performance nas redes sociais ROI (Return Over Investiment) - O que você pode esperar mais da Internet, web e novas mídias digitais.

Transcript of Metricas e Ferramentas de performance nas redes sociais Trianons@DigitalizeME

Page 1: Metricas e Ferramentas de performance nas redes sociais Trianons@DigitalizeME

Métricas e Ferramentas de performance em Redes Sociais

Juliano Kimura

[email protected]

Page 2: Metricas e Ferramentas de performance nas redes sociais Trianons@DigitalizeME

Gosto de Games

Page 3: Metricas e Ferramentas de performance nas redes sociais Trianons@DigitalizeME

Descubra algo que gosta de fazer e nunca mais terá que trabalhar.

Ditado budista

Page 4: Metricas e Ferramentas de performance nas redes sociais Trianons@DigitalizeME

Sonho de uma empresa ....

Page 5: Metricas e Ferramentas de performance nas redes sociais Trianons@DigitalizeME

Uma pessoa apaixonada trabalha por dez

Page 6: Metricas e Ferramentas de performance nas redes sociais Trianons@DigitalizeME

Antes disso eu ralei. Histórico

Page 7: Metricas e Ferramentas de performance nas redes sociais Trianons@DigitalizeME

Muito...

8 ANOS | GAMES1 TRÓFEU GAMEWORLD

MELHOR PUBLISHER MOBILE GAMESGAMELOFT BRASIL & LEVEL UP! GAMES

4 ANOS | REDES SOCIAIS & INOVAÇÃO31 CLIENTES ATENDIDOS

57 PROJETOS DESENVOLVIDOSTAM, GRUPO CCR, BMW, TJSP, TELECURSO, BOURBON HOTÉIS, PT, BIO RITMO, CARTÃO BOM ENTRE OUTROS

Page 8: Metricas e Ferramentas de performance nas redes sociais Trianons@DigitalizeME
Page 9: Metricas e Ferramentas de performance nas redes sociais Trianons@DigitalizeME

Hoje, eu sei...

Page 10: Metricas e Ferramentas de performance nas redes sociais Trianons@DigitalizeME

A Internet e suas oportunidades

Page 11: Metricas e Ferramentas de performance nas redes sociais Trianons@DigitalizeME

Mais do mesmo? KPI, ROI, etc?

Page 12: Metricas e Ferramentas de performance nas redes sociais Trianons@DigitalizeME

CADÊ OS RESULTADOS?

Page 13: Metricas e Ferramentas de performance nas redes sociais Trianons@DigitalizeME

1947

Page 14: Metricas e Ferramentas de performance nas redes sociais Trianons@DigitalizeME

Os detalhes fazem diferença

Page 15: Metricas e Ferramentas de performance nas redes sociais Trianons@DigitalizeME
Page 16: Metricas e Ferramentas de performance nas redes sociais Trianons@DigitalizeME

CURADORAlta relevância

Compartilhador

Alta frequência

Page 17: Metricas e Ferramentas de performance nas redes sociais Trianons@DigitalizeME

ESPECIALISTAGerador de conteúdo

Conteúdo focado

Baixa Audiência

Alta Relevância

Page 18: Metricas e Ferramentas de performance nas redes sociais Trianons@DigitalizeME

CELEBRIDADEGerador de conteúdo

Abrangente

Alta frequência

Page 19: Metricas e Ferramentas de performance nas redes sociais Trianons@DigitalizeME
Page 20: Metricas e Ferramentas de performance nas redes sociais Trianons@DigitalizeME
Page 21: Metricas e Ferramentas de performance nas redes sociais Trianons@DigitalizeME

Construa seu mapa mental

SUA EMPRESA

Page 22: Metricas e Ferramentas de performance nas redes sociais Trianons@DigitalizeME

Ferramenta Mindmapping

Page 23: Metricas e Ferramentas de performance nas redes sociais Trianons@DigitalizeME
Page 24: Metricas e Ferramentas de performance nas redes sociais Trianons@DigitalizeME

.... Cogitam comprar

Page 25: Metricas e Ferramentas de performance nas redes sociais Trianons@DigitalizeME

.... Comentam

Page 26: Metricas e Ferramentas de performance nas redes sociais Trianons@DigitalizeME

... Pesquisam

Page 27: Metricas e Ferramentas de performance nas redes sociais Trianons@DigitalizeME

..... Qualificam

Page 28: Metricas e Ferramentas de performance nas redes sociais Trianons@DigitalizeME

.... Recomendam

Page 29: Metricas e Ferramentas de performance nas redes sociais Trianons@DigitalizeME

..... Pedem opinião de outros usuários

Page 30: Metricas e Ferramentas de performance nas redes sociais Trianons@DigitalizeME

.... Reclamam

Page 31: Metricas e Ferramentas de performance nas redes sociais Trianons@DigitalizeME

.... Trollam você

Page 32: Metricas e Ferramentas de performance nas redes sociais Trianons@DigitalizeME

.... Fazem piadas de você

Page 33: Metricas e Ferramentas de performance nas redes sociais Trianons@DigitalizeME

ANALISTAS

X

FERRAMENTAS

Page 34: Metricas e Ferramentas de performance nas redes sociais Trianons@DigitalizeME

Crazyegg.com

Page 35: Metricas e Ferramentas de performance nas redes sociais Trianons@DigitalizeME

Feng-gui.com

Page 36: Metricas e Ferramentas de performance nas redes sociais Trianons@DigitalizeME

AttentionWizard.com

Page 37: Metricas e Ferramentas de performance nas redes sociais Trianons@DigitalizeME

Hootsuite.com

Page 38: Metricas e Ferramentas de performance nas redes sociais Trianons@DigitalizeME

Crowdbooster.com

Page 39: Metricas e Ferramentas de performance nas redes sociais Trianons@DigitalizeME
Page 40: Metricas e Ferramentas de performance nas redes sociais Trianons@DigitalizeME

Grader Analysis

Page 41: Metricas e Ferramentas de performance nas redes sociais Trianons@DigitalizeME

Trello

Page 42: Metricas e Ferramentas de performance nas redes sociais Trianons@DigitalizeME
Page 43: Metricas e Ferramentas de performance nas redes sociais Trianons@DigitalizeME

Identificar

Filtrar

Analisar

Blogs

Geolocalização

Vídeos

Podcasts

Comentários

Multimidia Filtros

Page 44: Metricas e Ferramentas de performance nas redes sociais Trianons@DigitalizeME

Cyfe.com

Page 45: Metricas e Ferramentas de performance nas redes sociais Trianons@DigitalizeME

Cyfe.com

Page 46: Metricas e Ferramentas de performance nas redes sociais Trianons@DigitalizeME

Cyfe.com

Page 47: Metricas e Ferramentas de performance nas redes sociais Trianons@DigitalizeME

Ferramentas inovadoras

Page 48: Metricas e Ferramentas de performance nas redes sociais Trianons@DigitalizeME

Design thinking

Page 49: Metricas e Ferramentas de performance nas redes sociais Trianons@DigitalizeME

Gamification

Page 50: Metricas e Ferramentas de performance nas redes sociais Trianons@DigitalizeME

Video

Page 51: Metricas e Ferramentas de performance nas redes sociais Trianons@DigitalizeME

Touchcast

Page 52: Metricas e Ferramentas de performance nas redes sociais Trianons@DigitalizeME

Touchcast

Page 53: Metricas e Ferramentas de performance nas redes sociais Trianons@DigitalizeME

Touchcast

Page 54: Metricas e Ferramentas de performance nas redes sociais Trianons@DigitalizeME

Touchcast

Page 55: Metricas e Ferramentas de performance nas redes sociais Trianons@DigitalizeME

O investimento mensal nas redes sociais, ao longo do tempo, traz resultados mais representativos na comunicação. Ao

contrário das mídias tradicionais em que o esforço após o período da campanha é perdido, o investimento em redes sociais é cumulativo.

Permitindo que cada vez mais usuários sejam impactados ao mesmo custo de manutenção.

-

50.000

100.000

150.000

200.000

250.000

300.000

350.000

400.000

450.000

Investimento PE Datas comerciais Investimento RS

Page 56: Metricas e Ferramentas de performance nas redes sociais Trianons@DigitalizeME

Em dois anos de investimento em redes sociais, a comunidade formada em volta das redes sociais trará um potencial de comunicação de até

10.000.000 de impactos a cada conteúdo publicado com custo ZERO.

-

2.000.000

4.000.000

6.000.000

8.000.000

10.000.000

12.000.000

Investimento PE Datas comerciais Investimento RS Redes Sociais

Page 57: Metricas e Ferramentas de performance nas redes sociais Trianons@DigitalizeME

Mude seus resultados, mudando suas atitudes!

Page 58: Metricas e Ferramentas de performance nas redes sociais Trianons@DigitalizeME

Seja original, não tem receita de bolo

Page 59: Metricas e Ferramentas de performance nas redes sociais Trianons@DigitalizeME

Os erros são apenas dicas para o caminho certo

Page 60: Metricas e Ferramentas de performance nas redes sociais Trianons@DigitalizeME

Se preocupe apenas com os erros repetidos