MétricasqueImportam

Victor Hugo Germano Agile Leader | Lambda3

Práticas e Processos

@victorhg

Nossa meta é escrever software sem bugs.

Vamos pagar 1 dólar para cada Bug

encontrado e corrigido.

Estamos Ricos!!

Espero que isso faça-os

trabalhar direito

Hoje a tarde vou escrever a

minha nova Minivan!

Hawthorne Works in Cicero, Illinois, 1925

HawthorneEffect

Indivíduosmodificamseucomportamentopelaconsciênciadeestaremsendoobservados

HawthorneEffect

MétricasdeSo?ware

• LinesOfCode

• Number of Functions

• Horas trabalhadas

• Número de Bugs

• Pontos de Função

• Burndown

• Velocidade

Old school

ẃJohnny Appleseed

“Typeaquotehere.”

Mais água é sempre melhor?

E se for esgoto?

Queempresavocêé?

https://www.flickr.com/photos/ter-burg/14560889147

Contextosespecíficostêmmétricasespecíficas

DiagnósLcoX Valor

É Real?

É Real?

É Real?

Estamoschegandolá?

É Real?

Estamoschegandolá?

FórmuladaEficácia

? !min(t)

minimizar o tempo entre a hipótese e

sua validação

http://softwarezen.me/

hipótese validação

FórmuladaEficácia

? !min(t)

minimizar o tempo entre a hipótese e

sua validaçãohipótese validação

Diagnóstico

Valor

Diagnóstico

Oquemedir?

QualidadedeCódigo

QualidadedeCódigo

Lead Time

Wait Time Wait Time

Cycle Time

Wo

rk in

Pro

gre

ss

CustomédioporDemanda

CMD = Custo / Volume

CMD = $ Semana / TH da Semana

http://celsoavmartins.blogspot.com.br/2015/10/o-custo-medio-por-demanda.html

CustomédioporDemandahttp://celsoavmartins.blogspot.com.br/2015/10/o-custo-medio-por-demanda.html

3 Developers 1 Tester 1 Scrum Master

CMD = $ Semana / TH da Semana

CustomédioporDemandahttp://celsoavmartins.blogspot.com.br/2015/10/o-custo-medio-por-demanda.html

3 Developers 1 Tester 1 Scrum Master

R$ 12,5k

3 Demandas

CMD = 4,16

Semana 1

R$ 16k

3 Demandas

CMD = 5,33

Semana 2

R$ 9k

2 Demandas

CMD = 4,5

Semana 3

CMD = $ Semana / TH da Semana

CustomédioporDemanda

CMD = $ Semana / TH da Semana

http://celsoavmartins.blogspot.com.br/2015/10/o-custo-medio-por-demanda.html

3 Developers 1 Tester 1 Scrum Master

0

2

3

5

6

0 Semana 1 Semana 2 Semana 3

CustomédioporDemandahttp://celsoavmartins.blogspot.com.br/2015/10/o-custo-medio-por-demanda.html

Lead Time

Wait Time Wait Time

Cycle Time

Wo

rk in

Pro

gre

ss

ẃJohnny Appleseed

“Typeaquotehere.”

CumulaLveFlowDiagram

ẃJohnny Appleseed

“Typeaquotehere.”

CumulaLveFlowDiagram

Lead Time

Cycle Time

WIP

Back

log

Valor

Oquemedir?

OneMetricthatMaRers(OMTM)Se você pudesse escolher somente 1 métrica para seu produto, qual seria?

Alistair Croll

OneMetricthatMaRers(OMTM)Se você pudesse escolher somente 1 métrica para seu produto, qual seria?

User ChurnUDA / UMA

Bounce rateEngement

RevenueConversion Rate

Viral Coefficient

Retention Rate Transaction Funnel

SLA refunds

Clickthroughs Rate

Average Revenue Per User Per Month

Uninstalls

DAU to MAU

Alistair Croll

NetPromoterScore

Qual a probabilidade de você recomendar nosso produto para um amigo/colega/parente?

https://www.netpromoter.com/know/

NetPromoterScore

Qual a probabilidade de você recomendar nosso produto para um amigo/colega/parente?

https://www.netpromoter.com/know/

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

0= De jeito nenhum 7= Neutros 10= Muito alta

NPS Promotores (%) Detratores (%)= -(9s e 10s) (0 até 6s)

OKR - OBJECTIVE AND KEY RESULTS

Nósvamos(Objec7ve),queserámedidoatravésde(KeyResults)nosajudandoacumpriraMissãodonossoProduto

CICLODEDESENVOLVIMENTODEPRODUTOS

DELIVERY

CICLOLINDINHODEDESENVOLVIMENTODEPRODUTOS

DISCOVERY DELIVERY

> Mas por onde começar?

> Como saber se estamos indo

pro lugar certo?

CICLOLINDINHODEDESENVOLVIMENTODEPRODUTOS

CICLOMAISLINDINHODEDESENVOLVIMENTODEPRODUTOS

DISCOVERY DELIVERYMISSION

CICLO ULTRA LINDINHO DE DESENVOLVIMENTO DE PRODUTOS

DISCOVERYDELIVERY

Onde

Queremos

Chegar

MISSION Quais as hipóteses

para chegarmos lá

Como vamos

chegar lá

Critério de Sucesso

Resultados apurados

Goodhart's Law

“QuandoamétricasetornaumobjeLvo,eladeixadeseruma

boamétrica.”

07, 08 e 09

Obrigado @victorhgwww.lambda3.com.br