Midias sociais 25.10.11_sjc
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Mídias SociaisDiversão ou Oportunidade
de Trabalho
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de Trabalho
Semana Científico-Cultural | Faculdade Anhanguera de São José | 25.10.11
Redes Sociais e Mídias Sociais são
a mesma coisa?
Não. São conceitos diferentes!
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Redes Sociais
Sempre existiram e são as interações sociais entre pessoas
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Mídias Sociais
Plataformas na internet que permitem a interação social entre usuários
Possibilitam, principalmente, conversações
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conversações
Isto é o que interessa para as empresas
Mídias Sociais
Vídeo
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Mídias Sociais
Uma revolução que
afeta ...
... o modo como nos comunicamos
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... o modo como nos comunicamos
... o modo como trabalhamos
... a forma de fazer negócios
Mídias SociaisA
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Mídias Sociais no Mundo
� Em Junho de 2011, 1,1 bilhão de pessoas com mais
de 15 anos acessou de casa ou do trabalho um site de
rede social
� Aumento de 22% desde Junho de 2010
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� Aumento de 22% desde Junho de 2010
� 81,4% de todos os usuários da internet mundial
visitam mídias sociais, representando uma das
principais atividades on-line
Fonte: comScore. Relatório: “A Ascensão das Redes Sociais na América Latina”, de setembro de 2011. Disponível no site: http://www.comscore.com
Mídias Sociais no MundoA
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Fonte: comScore. Relatório: “A Ascensão das Redes Sociais na América Latina”, de setembro de 2011. Disponível no site: http://www.comscore.com
Mídias Sociais no Brasil
� 43,9 milhões de usuários (Junho de 2011)
� 90,8% do total da população da internet
brasileira
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brasileira
� Média de 4,7 horas de navegação nesses
sites durante o mês
Fonte: comScore. Relatório: “A Ascensão das Redes Sociais na América Latina”, de setembro de 2011. Disponível no site: http://www.comscore.com
Mídias Sociais no Brasil
� Orkut é líder de acessos com 35,7 milhões de visitas
� Facebook ocupa o segundo lugar, com crescimento expressivo (192%) e 24,5 milhões de visitantes
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� Windows Live Profile garantiu o terceiro, com 14,6 milhões de visitantes
� Twitter alcançou 12 milhões de visitantes, como o quarto maior site de redes sociais
Fonte: comScore. Relatório: “A Ascensão das Redes Sociais na América Latina”, de setembro de 2011. Disponível no site: http://www.comscore.com
Mídias Sociais no Brasil
Perfil dos usuários:
� Maioria são homens (54%)
� Boa parte está entre 25 e 34 anos (28%)
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� Acessam mais de uma vez ao dia (54%)
� Acesso feito em casa por 98%, no trabalho por 34%,
através de celulares pós-pago 10% e pré-pago 6%
Fonte: IBOPE Nielsen Online . “Internet brasileira: um case de sucesso”. Estudo apresentado no evento “15 Anos de Internet” realizado pelo IAB Brasil, agosto de 2010.
Mídias Sociais nas Empresas
Pesquisa IBOPE: “Por qual motivo você usa os sites de redes sociais?”
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Fonte: IBOPE Nielsen Online . Artigo: “Redes de amigos”. Disponível no site: http://www.ibope.com.br
Mídias Sociais nas EmpresasPesquisa Deloitte: 70% das empresas afirmam utilizar e/ou monitorar as mídias sociais
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Fonte: “Mídias sociais nas empresas: o relacionamento online com o mercado”. Disponível em: http://www.deloitte.com.
Pesquisa Deloitte:Mídias Sociais nas Empresas
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Fonte: comScore. Relatório: “A Ascensão das Redes Sociais na América Latina”, de setembro de 2011. Disponível no site: http://www.comscore.com
Mídias Sociais como Trabalho
Pesquisa de uma agência de recrutamento diz que 44% dos executivos brasileiros desclassificariam um candidato num processo seletivo por seu comportamento nos sites de relacionamento
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Fonte: “O lado perigoso das redes sociais”. Artigo da revista Info Exame, nº 305, julho/2011.
Mídias Sociais como Trabalho
Então, cuidado
com o que você
insere nos sites
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insere nos sites
sociais!
Mídias Sociais como Trabalho
� Pense antes de postar, ainda mais em momentos de nervosismo
� Uma frase ou uma foto fora do contexto podem ficar sem sentido ou serem ofensivas
� Muitas vezes colegas do trabalho, ou até o chefe,
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Fonte: Adaptado de “O lado perigoso das redes sociais”. Artigo da revista Info Exame, nº 305, julho/2011.
� Muitas vezes colegas do trabalho, ou até o chefe, fazem parte de sua lista de contatos
� Empresas estão procurando informações de seus candidatos nestes sites. O que você coloca na sua página pessoal define quem você é
Mídias Sociais como Trabalho
Carreira em alta
� As vendas on-line no Brasil movimentaram 14 bilhões
de reais em 2010 e crescem 30% ao ano
� Ter um site tornou-se indispensável para qualquer
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Fonte: Adaptado de “Novas profissões”. Artigo da revista Veja, edição 2222, nº 25, 22 de junho/2011.
empresa
� Boa parte das companhias usam as mídias sociais
para se comunicar com seus clientes e precisam de
profissionais para gerenciar este relacionamento digital
Mídias Sociais como Trabalho
Pesquisa do Instituto Brasileiro de Inteligência de Mercado (Ibramerc) aponta que:
� 40% das empresas contam com apoio de seus funcionários na gestão da presença nas mídias sociais
Carreira em alta
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Fonte: “As redes sociais preferidas no mundo corporativo”. Portal HSM. Disponível em: http://www.hsm.com.br.
funcionários na gestão da presença nas mídias sociais
� 25% alocam um colaborador exclusivamente para esta atividade
� 11% terceirizam a função
Mídias Sociais como Trabalho
Analista de Mídias Sociais
O que faz: monitora a imagem de uma empresa na internet. Desenvolve planos de comunicação e marketing, produz informações para as mídias sociais
Carreira em alta
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Fonte: Adaptado de “Novas profissões”. Artigo da revista Veja, edição 2222, nº 25, 22 de junho/2011.
Qualificação necessária: formação em publicidade, jornalismo, ou relações públicas
Salário inicial: R$ 5.000,00
Quem contrata: agências de comunicação e empresas especializadas em internet
Mídias Sociais como Trabalho
Analista de Palavra-Chave (SEO)
O que faz: estratégias digitais para colocar determinada página entre as primeiras a aparecer nas ferramentas de busca
Qualificação necessária: formação em análise de sistemas, tecnologia da
Carreira em alta
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Qualificação necessária: formação em análise de sistemas, tecnologia da informação e graduação ou especialização em marketing
Salário inicial: R$ 4.000,00
Quem contrata: agências de comunicação, empresas especializadas em internet e empresas com estratégias de presença digital
Fonte: Adaptado de “Novas profissões”. Artigo da revista Veja, edição 2222, nº 25, 22 de junho/2011.
Mídias Sociais como Trabalho
Gerente de E-commerce
O que faz: atua nos processos de logística, de compra e venda de produtos e de cobrança
Qualificação necessária: formação em economia, marketing,
Carreira em alta
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Qualificação necessária: formação em economia, marketing, administração ou engenharia
Salário inicial: R$ 6.000,00
Quem contrata: empresas exclusivamente de comércio eletrônico ou com estratégias de vendas on-line
Fonte: Adaptado de “Novas profissões”. Artigo da revista Veja, edição 2222, nº 25, 22 de junho/2011.
Mídias Sociais como Trabalho
Panorama do Mercado de Trabalho
� O setor cresce 30% ao ano e corre risco de um “apagão” de mão-de-obra especializada
� Agências possuem vagas em aberto há
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Fonte: Adaptado de “Temos vagas”. Artigo da revista Proxxima, nº 28, maio/2011.
� Agências possuem vagas em aberto há meses
�Com falta de pessoal, os salários ficam acima da média do mercado e existe uma “guerra” declarada na disputa por profissionais experientes
Mídias Sociais como Trabalho
Panorama do Mercado de Trabalho
� Saída: treinar atuais funcionários,
investir em programas de estágio e
buscar talentos em outros Estados e
cidades do interior
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Fonte: Adaptado de “Temos vagas”. Artigo da revista Proxxima, nº 28, maio/2011.
cidades do interior
� Apesar da procura ser por profissionais experientes, jogo
de cintura e conhecimentos em negócios são importantes
Mídias Sociais como Trabalho
Panorama do Mercado de Trabalho
� Perfil desejado: ter habilidades em
tecnologia e publicidade, e ainda
experiência em projetos digitais
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Fonte: Adaptado de “Temos vagas”. Artigo da revista Proxxima, nº 28, maio/2011.
� Devem ser “apaixonados” pelos
ambientes digitais e dominarem os
recursos e características de cada
plataforma
Mídias Sociais
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Mídias Sociais como Trabalho
As empresas estão de olho em quem:
� Tem percepção de negócio
� Sabe separar o tático do estratégico
� Está disposto a seguir a regra dos
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Fonte: Adaptado de “Temos vagas”. Artigo da revista Proxxima, nº 28, maio/2011.
� Está disposto a seguir a regra dos
90% de transpiração e 10% de
inspiração
� Tem senso de responsabilidade
Mídias Sociais como Trabalho
As empresas estão de olho em quem:
� Sabe falar inglês com fluência
� Tem uma boa formação
� Tem automotivação, talento natural e
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Fonte: Adaptado de “Temos vagas”. Artigo da revista Proxxima, nº 28, maio/2011.
� Tem automotivação, talento natural e
paixão por novos projetos e vivência em
mídias digitais
Mídias Sociais como Trabalho
Como entrar neste mercado
� Ser graduado em comunicação social, marketing,
ciências da computação, administração ou engenharia
� Realizar cursos de extensão ou pós graduação
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específicos em mídias digitais
� Estar sempre atualizado, por meio de livros, revistas,
jornais e sites especializados