M&M Case Study

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Trabalho G1 para disciplina de Marketing DigitalAlunas: Joanna Amaral e Maria Sylvia Quadra

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Informações

Cenário

Objetivos

Público-Alvo

A Grande Ideia

Ação

Resultados

Conclusão

Case Study

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Campanha: Find Red

Cliente: Mars Canada

Marca: M&M

Agência: Proximity Canada Ano: 2010

Diretor de Criação: John Gagné

Orçamento: $0 - $ 249,999

Informações

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Cenário

A categoria de snaks no Canadá é muito competitiva e oferece uma grande variedade de produtos

As marcas canadenses ainda não estavam presentes no mundo digital

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Objetivos

Dar vida para a marca M&M (conscientização/interação) através de uma base digital /social de promoção

Entregar o benefício da marca – Irresistible Fun – utilizando os famosos personagens de uma maneira inovadora e divertida

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Público-AlvoJovens entre 13 – 25 anos; conectados e antenados que estão

presentes nas redes sociais e compartilhando suas experiências

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A Grande IdeiaAssim que a agência descobriu que o carro do Google Street View estava indo para o Canadá, eles resolveram inserir a marca M&M nessa novidade.

Sabendo que o público-alvo gostava de internet, jogos e competições a Proximity criou uma caça ao tesouro digital onde os canadenses deveriam procurar pelos 3 M&M`s vermelhos que foram espalhados pelas ruas de Toronto para ganharem um Smart.

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AçãoPara dar início ao jogo a agência criou um vídeo no YouTube que promovia a promoção e contatava a história de como o M&M vermelho foi parar no Google Street View;

http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=h_D0pYWbW9Y

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AçãoNo site da promoção os jogadores podiam andar pelas ruas da cidade e procurar pelos 3 M&Ms.

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AçãoAs dicas podiam ser encontradas nas mais diversas mídias:

• Site - Quanto mais visitas e maior a distância percorrida, mais dicas ele acumulava;

• Twitter, Facebook e Foursquare – Foram criados perfis para o M&M vermelho onde ele postava dicas;

• YouTube – Algumas dicas foram espalhadas pelo vídeo de divulgação;• Embalagem – Códigos UCP que abriam dicas especiais;• Pôsteres – Diversos pôsteres foram espalhados pela cidade com um QR-

code que disponibilizava novas dicas;

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Resultados

Em apenas 30 dias:

• 8,4 milhões de impressões de Relações Públicas• Mais de 7 milhões de visualizações dos QR-codes• Mais de 225.000 impressões Twitter

• IMPRESSÕES TOTAIS: mais de 15,6 milhões

Além dos comentários e da agitação causada pelo jogo, o que mais impressionou foi a mudança do tempo médio que as pessoas ficavam no site. O tempo aumentou em 4 vezes a média da indústria, passando para 19 minutos

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Conclusão

A campanha que tinha como objetivos aumentar a conscientização e interação com a marca M&M e expandi-la para uma base digital conseguiu por fim mais do que isso.

Utilizando a interação de diversas mídias digitais a campanha conseguiu trazer resultados significantes para a marca e a consolidou no mundo digital.

Se levarmos em consideração a verba e a estratégia escolhida pela empresa, podemos considerar o case benchmarketing de ação digital e interação de diversas mídias.

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Grupo

Joanna Amaral

Maria Sylvia Quadra