Mobile Marketing ao Empreendorismo
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Mobile Marketing ao Empreendorismo
Demóstenes Muniz Britowww.demostenes.com.brTwitter: @DemostenesBrito
UNISA – Universidade de Santo Amaro28/04/2011 – www.unisa.br
Objetivo• Forum "Publicidade fora da caixa: projetos
especiais como eficiente alternativa à propaganda televisiva".
• UNISA (www.unisa.br ) – 28/04/2011
• Debate aberto sobre tendências Mobile, Mobile Marketing ao Empreendorismo de alunos e interessados em prospectar em carreira solo ou crescer profissional com visão empreendedora.
• Duração: 25 minutos
Sobre o autor• Demóstenes Muniz Brito, 32 anos, publicitário. Em
São Paulo, capital;
• Responsável por desenvolvimento de websites e mobile, marketing digital, e-Commerce, CMS, aplicações e sistemas para web;
• Alguns trabalhos realizados com o Banco Santander, Lagrotta Azzurra e Associação a "A Hebraica“;
• Canal (demostenes.com.br), voltado para projetos de web e marketing, para clientes e PME’s.
Mobile: Introdução• Anos 80: Chega ao Brasil os primeiros aparelhos
AMPS (analógicos), para envio e recebimento de chamadas;
• Anos 90: Chegada do TDMA, campanhas de sucesso: Baby Celular da Telesp (hoje Vivo);
• Peg & Fale e Peg & Fale Gol para BCP (hoje Claro);
• Regionalização das operadoras: Campanhas de massa por planos pré e pós.TIM na região Sul, Oi/Telemar no Nordeste, BCP e Telesp em São Paulo.
Mobile: Introdução• Era dos “dinossauros” Motorola (Star), Nokia
(1100) e Gradiente;
• Início do SMS, para envio e recebimento de mensagens;
• Anos 2000: CDMA x GSM;
• 2005 a 2007: 3G para CDMA e 3GSM;
• 2011: Futuro desenhado para o LTE e a conexão 4G.
Mobile Marketing SMS• Na Europa, no início da década de 2000, foi dado
o início das campanhas de disparo (autorizado ou não);
• Com a rápida ascensão, foram estabelecidas regras na comunidade, com apoio do IAB* e da MMA** para o serviço não seja caracterizado como SPAM, para o controle e a regulamentação de leis em defesa de consumidores, em prol de profissionalização da área.
• *IAB – Internet Advertising Bureau (www.iab.com)• **MMA – Mobile Marketing Association (www.mma.com)
Mobile Marketing SMS• Em 2005, a Anatel publicou em seu website (
www.anatel.gov.br) uma cartilha de orientação e regras para o envio de Mobile Marketing via SMS no Brasil, com base da experiência européia.
• Em 2006, a cartilha de orientação da Anatel foi revisada e ampliada a orientação para regras de envio para MMS e demais mídias móveis, somando com as experiências entre operadoras, usuários e anunciantes no Brasil e no mundo.
Mobile Marketing SMS• Simulação de uma ação em
SMS em um aparelho de segunda geração (TDMA, CDMA ou GSM) com possibilidade de receber SMS até 140 caracteres;
• O SMS precisa ser direto, objetivo e preciso;
• Local, tipo de serviço, endereço e telefone são essenciais no conteúdo de mensagem.
MMS/Bluetooth
• Evolução do Mobile Marketing SMS;
• Campanhas com imagens, áudio, QR Code e vídeo;
• Links para Wap Push e WAP 2.0:- Navegação com imagens e textos pelo celular;
• - Orientação para o usuário personalizar o celular com ringtones, truetones, vídeos, jogos e aplicações exclusivas para os modelos badalados:
• Samsung EV-DO 815 CDMA e Nokia N95;
Mobile Marketing MMS
Bluetooth e QG Code• Conexão sem fio entre dois aparelhos com o
dispositivo;
• Coleta e troca de informações, CSV e multimídia.
• QR Code: Código de leitura com informações, promoções e serviços exclusivos.
• Exemplo: QR Code BBC
Fonte: BBC UK
Serviços Multimídia
Serviços Multimídia• No Brasil e no mundo, o
SVA (Serviço de Valor Agregado) possui seu espaço consolidado, oferecendo diversos serviços:
• Música (MP3), Vídeos, Quiz, Jogos, Promoções, Sorteios e aventuras de interação por SMS, MMS e Wap por dois ou mais participantes.
Serviços Multimídia• Claro Idéias: Portal para
serviços multimídia e personalização do celular;www.claroideias.com.br
• Vivo ON: Portal para serviços multimídia, jogos, aplicações web e TV;www.vivoon.com.br
• Oi TV: Streaming de canais;• www.oitv.com.br
• Twitter SMS: Uso de redes sociais por mensagens SMS.www.twitter.com/timtimportimtim
Campanhas
• Heineken (Tailândia)- Formato promocional e construção de comunidade mobile, TXT-to-win e programa de pontos em six-pack;Fonte: Cesar S. Cesar - Jump Education (Mobile Marketing 2006)
• McDonalds – 25 anos de BicMac• Campanha comemorativa, disponibilização de ringtone
BigMac e wallpapers da campanha.Fonte: Cesar S. Cesar - Jump Education (Mobile Marketing 2006)
Skol Ringtone• Personalizar o celular com
conteúdo exclusivo de uma campanha.
• Disponível em Web ou Wap para migrar ao celular, por cabo USB ou Bluetooth.
• Medição de downloads com ferramentas de análise web:Google Analytics, Navegg, Yahoo Analytics e entre outros serviços.
Fonte: MobilePedia / Skol
Red Bull: Bluetooth• Ação da Red Bull
personalização de conteúdo de celular via Bluetooth;
• Interação e relacionamento de marca com cada pessoa que permita compartilhar o conteúdo;
• Cálculo de medição por usuários compartilhados e conteúdo transferido no ponto de acesso móvel.
Fonte: MobilePedia / RedBull
Web x Aplicativos• Consolidação de um concorrente de peso de
aplicações web (WAP, WiFi e Web), como os APP’s.
APPS: Aplicações personalizadas para o sistema operacional do aparelho:
BlackBerry (sistema próprio)iPhone (iOS)Microsoft Windows Mobile PhoneAndroid (Google)
Dica: Revista Proxxima Abril ‘11 (www.proxxima.com.br): Web Mobile x APP’s
APP’s Simulação G1 iPhone
Icone APP’s
Tela de Splash:Carregamento de Conteúdo
Publicidade:Espaço para divulgação
Conteúdo:Página web pronta.
APP’s Simulação BlackBerry
Icone APP’s
Tela de Splash:Carregamento de Conteúdo
Publicidade:Espaço para divulgação
Conteúdo:Página web pronta.
Integração Google Analytics
• Implementação via SDK, tanto para iOS ou Android;
• Medição para tráfego em APP’s, tráfego, goals, bounced’s e tracking pages;
• Perfis integrados com o GA tradicional.
• Informações:http://goo.gl/bcScv
Fonte: Web Analytics World
Futuro
• Chegada do 4G ou LTE com poder na capacidade de conectividade móvel muito alta;
• Novos formatos de publicidade, muito além de celulares, tablets ou demais aparelhos móveis;
• Capacidade para empreendedorismo, novos nichos, mudança das aplicações de desenvolvimento e menor tempo de reciclagem profissional.
Para você• A web está consolidada e há oportunidades tanto para
quem busca uma carreira em uma empresa, quanto empreender seu próprio negócio. Algumas ‘brazucas’:
• Takenet: Ringtones a aplicativos personalizados mobile;http://www.takenet.com.br
• dBrain: Agência especializada em marketing de canais;
• http://www.debrain.com.br • i2Mobile Solutions: Desenvolvimento Mobile.• http://www.i2mobile.com.br
• A próxima oportunidade pode ser a sua!
Dicas• IAB Brasil (http://iabbrasil.ning.com/)• MMA (http://www.mmaglobal.com/)• MobilePedia (http://www.mobilepedia.com.br)• Mobile News (http://www.mobilenews.com.br)• Proxxima (http://www.proxxima.com.br)• Telecoms (http://www.telecoms.com) English• Mobile MKT Magazine (http://goo.gl/RNfz6) English• Sebrae (http://www.sebrae.org.br)• Jornal do Empreendedor (http://goo.gl/x1PSZ)• Via6 (http://www.via6.com) • Carreira Solo (http://www.carreirasolo.org/)
Vídeos• Prometeus - The Media Revolution
http://youtu.be/xj8ZadKgdC0
The Mobile Movement• http://youtu.be/CjUcq_E4I-s
• Future of Screen Technology• http://youtu.be/g7_mOdi3O5E
• Did You Know 4.0• http://youtu.be/6ILQrUrEWe8
Dúvidas?
• Faça sua pergunta. Vamos debater sobre o mobile marketing, empreendorismo e demais tendências no mundo mobile.
Obrigado!
Website: www.demostenes.com.brEmail: [email protected]: @DemostenesBritoMobile: +55 11 94767273