Modelo de ata de reunião.doc
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ATA DE REUNIÃO Comitê Diretivo da Qualidade - 10/11 Data : Horário Local: Participantes/Convidados: Participante Si t. Participante Sit . Convidados Si t. Cedenir Normélio Gustavo Eduard Rui G Charle Marlon E Arcenil N Andréia HEL Legenda: (P) – Presente (A) – Ausente (F) – Falta Justificada/Férias (S) – Falta sem Justificativa Pendência(s) da reunião anterior: Aprovação do indicador prazo de entrega Escolha dos responsáveis para cada indicador Assunto dessa reunião: Fernando iniciou a reunião realizando a leitura da ata anterior. Deu-se início à reunião, sendo primeiramente analisado os indicadores do SGF. O faturamento teve uma melhora em relação ao mês anterior, no entanto o não atingimento da meta do valor diário deve-se ao fato dos preços no mercado e o mix de produtos. Está sendo realizado análise referente a melhorias internas e o conseqüente acréscimo de novas máquinas no processo da Vidroforte Matriz, com o objetivo de melhorar o total otimizado e alavancar o faturamento. Nas perdas de otimização foi verificado o aumento no setor do vidro engenharia, sendo este ocasionado pelo atendimento ao prazo de entrega dos pedidos de determinados clientes. No indicador perdas de processo está ocorrendo uma notável melhora, em virtude do trabalho que está sendo realizado entre a qualidade e a produção. Este trabalho também está refletindo diretamente no indicador devolução, sendo que estamos mantendo-nos em um patamar aceitável visualizando uma redução ainda maior nos próximos meses. Em maio teremos a nova pesquisa de satisfação de clientes realizada pelo setor comercial. No âmbito geral, os indicadores tem nos mostrado Comitê Diretivo da Qualidade R001/1
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ATA DE REUNIÃO
Comitê Diretivo da Qualidade - 10/11
Data : Horário Local:
Participantes/Convidados:
Participante Sit. Participante Sit. Convidados Sit.
Cedenir Normélio
Gustavo Eduard
Rui G Charle
Marlon E Arcenil N
Andréia HEL
Legenda: (P) – Presente (A) – Ausente (F) – Falta Justificada/Férias (S) – Falta sem Justificativa
Pendência(s) da reunião anterior:
Aprovação do indicador prazo de entregaEscolha dos responsáveis para cada indicador
Assunto dessa reunião:
Fernando iniciou a reunião realizando a leitura da ata anterior.
Deu-se início à reunião, sendo primeiramente analisado os indicadores do SGF. O faturamento teve uma melhora em relação ao mês anterior, no entanto o não atingimento da meta do valor diário deve-se ao fato dos preços no mercado e o mix de produtos. Está sendo realizado análise referente a melhorias internas e o conseqüente acréscimo de novas máquinas no processo da Vidroforte Matriz, com o objetivo de melhorar o total otimizado e alavancar o faturamento. Nas perdas de otimização foi verificado o aumento no setor do vidro engenharia, sendo este ocasionado pelo atendimento ao prazo de entrega dos pedidos de determinados clientes. No indicador perdas de processo está ocorrendo uma notável melhora, em virtude do trabalho que está sendo realizado entre a qualidade e a produção. Este trabalho também está refletindo diretamente no indicador devolução, sendo que estamos mantendo-nos em um patamar aceitável visualizando uma redução ainda maior nos próximos meses. Em maio teremos a nova pesquisa de satisfação de clientes realizada pelo setor comercial. No âmbito geral, os indicadores tem nos mostrado que estamos conseguindo atingir ou ficarmos muito próximos dos números estabelecidos, comprovando que os trabalhos propostos estão no caminho certo.Em relação aos assuntos pendentes da reunião anterior, o Senhor Roberto Oliveira será o responsável pela nova fórmula da apresentação dos indicadores, conforme ficou acordado entre o mesmo e o Senhor Fernando Antunes (Qualidade).
Plano de Ação:Descrição Responsável Sit. Prazo
Legenda: ( ) – Em branco - OK (P1) – Prorrogado 1ª vez (P2) – Prorrogado 2ª (P3) – Prorrogado pela 3ª vez
Próxima reunião:Data : á definir Horário: á definir Local: á definir
Comitê Diretivo da QualidadeR001/1
