Modelo de Briefing para Website Web DesignAps todos esses anos trabalhando com publicidade, design e web design eu aprendi que o que a gente pensa no necessariamente o que o nosso cliente pensa, nem nosso gosto igual ao dele. Portanto, quanto mais perguntas fazemos, melhor o trabalho ficar, e mais prximo s expectativas do cliente. Por isso um bom brief to importante. Nos ajuda a entender o negcio do cliente, os produtos e servios, seus gostos por design e s vezes nos ajuda at a descobrir se a empresa / pessoa realmente investir corretamente, sabendo valorizar o que voc faz. Precisamos nos lembrar tambm que todas as perguntas respondidas estaro documentadas, evitando, assim, o famoso no pedi isso ou Quem disse isso?. Eu encontrei alguns bons modelos de briefing de web design na internet, selecionei o melhor e misturei com o modelo que usamos na Foca Interativa. Espero que ajude voc. Ah, e se tiver algumas outras idias, por favor, comente esse post. No se esquea de fazer as perguntas de um jeito que o cliente entenda. Por exemplo, ao invs de perguntar Voc quer um CMS?, pergunte Voc quer que seu website seja facilmente atualizado?. Perguntas sobre a empresa 1- Voc j possui um website? Qual a URL? 2- Descreva os produtos / servios que voc vende. 3- Quais so seus principais concorrentes? Como voc se difere deles? 4- Quais so suas principais chateaes com seu website atual? 5-O qu voc mais gosta em seu website atual? 6- Quais so os websites de concorrentes que voc gostaria de se inspirar? O qu h neles de bom que voc gostaria que tivesse no seu website? 7- Qual a faixa etria dos seus clientes? Perguntas sobre o projeto 8- Qual o conhecimento tcnico dos seus clientes? Coloque numa escala de zero a dez, sendo zero o menor nvel tcnico e dez o maior. 9- Os visitantes de seu website possuem algum tipo de necessidade especial? (Verso para dispositivos mveis, suporte multiplas linguagens, fontes maiores para facilitar a leitura, etc.) 10- Imagine seu website daqui a 5 anos. Complete a frase: Eu sei que meu website funciona porque 11- Cite 3 coisas que so extremamente importantes sobre o design do seu novo website. (Grafismo, localizao de menus, pginas) 12- Cite 3 coisas que so menos importantes para o design de seu novo website.

13- Voc tem alguma preferncia para cores? Quais so as cores atuais da marca? H alguma cor qe voc queira incluir ou excluir? 14- Liste alguns websites que voc gosta, se possvel passando-nos os links. 15- Prazo esperado ou data exata para entrega total do projeto. 16- Voc tem idia do quanto pretende investir para criao do seu novo website? Perguntas Adicionais 17- Voc quer a possibilidade de atualizar seu website facilmente, sem precisar que a gente faa isso por voc? (Ex.: CMS) 18- Este website ter vendas online? (eCommerce) Vender produtos com processamento de pagamentos online ou apenas por formulrio enviado por e-mail? 19- Voc possui contrato com bandeiras de carto de crdito para efetuar as transaes ou voc prefere utilizar meios automticos tercerizados de pagamento, como Paypal ou Pagseguro? 20- Voc precisa de um redator? Se voc for utilizar o mesmo contedo do site atual, este contedo ser modificado de alguma forma? 21- Seus logos esto em vetor? (Adobe Illustrator, Corel Draw) Voc possui arquivos originais ao menos em PSD? 22- Voc j possui todas as fotos / imagens que quer em seu novo website ou precisa que novas fotos / imagens sejam tiradas ou compradas por ns? 23- Como voc pretende atualizar seu website no futuro? (apenas se ele no estiver utilizando CMS) 24- Voc precisar de ajuda com otimizao para mecanismos de buscas (SEO), registrando a URL em mecanismos de buscas, adicionando a empresa no Google Business Center, Google Analytics para estatsticas, etc.? 25- Voc j possui um domnio e hospedagem para seu novo website? Se sim, voc possui as informaes de acesso FTP e ao painel de controle? 26- Mais algum item que voc gostaria que fosse incluido? Habilidade de login, calendrios, fruns, blog, RSS, newsletter por e-mail?