1. Marcelo Canteiro de Oliveira12108041-0rica Sbizzera Lombardi 12108147-5Gabriel Faria de Amorim 12108173-1Guilherme G. F. Geraldo 12108266-3Selton W. de Souza12210212-2 Sistemas de Informao Modelos de Negcios Digitais

2. Agenda E-Business E-Commerce E-Procurement E-Marketplace Produtividade e Internet Economia Digital Shopbots Social Data Otimizao para mecanismos de busca Search Engine MarketingSistemas de Informao Modelos de Negcios Digitais 3. E-Business a integrao de diversas atividades organizacionais atravs do auxlio de sistemas de informao, a qual possui a internet como meio de comunicao. B2B Business to Business B2C Business to Consumer C2C Consumer to Consumer B2E Business to Employee Sistemas de Informao Modelos de Negcios Digitais 4. E-Commerce O compartilhamento deinformaes de negciosestruturados ou no, por qualquermeio eletrnico, comfornecedores, clientes e outrosparceiros para conduzir eexecutar transaes comerciaisem business-to-business ebusiness-to-consumer, sem levarem conta setores de actividade, otamanho das empresasinteressadas ou o valor datransao.Fonte: Apresentao Internet B2B Mateus Cozer Sistemas de Informao Modelos de Negcios Digitais 5. E-CommerceMobile Commerce, M-Commerce , qualqueratividade conduzida atravs de uma rede semfio de comunicao ou um aparelho mvel queleva a uma transao comercial.O Social Commerce, ou S-Commerce, umavertente do comrcio eletrnico que ofereceinmeras possibilidades dentro das redes sociais;O F-Commerce, dentro do S-Commerce, aarte de negociar produtos e servios viaFacebook.Fonte: http://www.ecommercebrasil.com.br/artigosSistemas de Informao Modelos de Negcios Digitais 6. E-Commerce no Brasil Faturamento de R$10,2 bilhes no 1 Semestre de 2012, 21% de crescimento comparado com 2011; 5,6 milhes de pessoas fizeram sua primeira compra on-line no 1 semestre. O Brasil possui agora 37,6 milhes de e-consumers; 29,6 milhes de pedidos foram realizados, com ticket mdio de R$346. Previso para o 2 Semestre de aumento de 20% em relao ao ano passado; Mercado de compras coletivas movimentou 12 milhes de cupons vendidos, com ticket mdio de R$60,00, 83.223 ofertas anunciadas, cujos descontos geraram economia de R$1,4 bilhes.Fonte: http://www.ecommercebrasil.com.br/noticias/faturamento-do-comercio-eletronico-no-brasil-sobe-21-no-1o-semestre/Sistemas de Informao Modelos de Negcios Digitais 7. E-Marketplace Um "ponto de presena eletrnico", na Internet, deve ser pensado como um sistema integrado, em tempo real, de codificao e distribuio de conhecimento atravs da rede, onde produtos, servios e consultoria so agregados ao conhecimento do negcio, de forma a servir como um ambiente de global trading onde informao transacionado por vendedores, compradores e, possivelmente, intermedirios.Fonte: Apresentao Internet B2B Mateus Cozer Sistemas de Informao Modelos de Negcios Digitais 8. Evoluo da AmazonFonte: Apresentao rede Mateus Cozer Sistemas de Informao Modelos de Negcios Digitais 9. E-Procurement Compra de bens e servios, por meio da Internet sendo que pode ser implementado atravs de um processo manual ou usando um software de gesto do tipo ferramenta de ERP. a automao dos processos relacionados a produo de bens e servios. Ao automatizar as ordens de compra, a empresa pode se assegurar que as ordens so expedidas sem atrasos e seguindo o calendrio de produo. O e-procurement pode ser uma valiosa ferramenta na busca por novos fornecedores de bens e servios, diminuindo gastos com material decorrentes da maior competio entre os fornecedoresFonte:http:// http://www.artigonal.com/negocios-online-artigos/o-que-e-e-business-2002703.html Sistemas de Informao Modelos de Negcios Digitais 10. Business Models Ads Alimentou a economiada Internet na era daweb 1.0 Proprietrios de websites querem que aspessoas fiquem em seussites o mximo de tempopossvel. No h limite de espaopara propaganda; Permite apersonalizao domarketingSistemas de Informao Modelos de Negcios Digitais 11. Business Models Sell goods Venda de produtos como os varejistas da web O interessante no s nmero de acessos, mas o usurio encontrar o que procura comprarSistemas de Informao Modelos de Negcios Digitais 12. Business Models Version / Subscription O conceito deste modelo conquistar um grandenmero de usurios paraconstruir um inventrio. Apartir da, pode-se criar umaverso expandida, ou comservios diferenciados evend-la a um preoadicional.Sistemas de Informao Modelos de Negcios Digitais 13. Business Models One Time payments O usurio paga uma nica vez por um produto digital e pode utiliz-lo sem limites.Sistemas de Informao Modelos de Negcios Digitais 14. Business Models Virtual currency O conceito deste modelo criar a necessidade do usurio a ter que comprar moedas virtuais para avanar no jogo. Estas moedas virtuais so pagas com moedas reais.Sistemas de Informao Modelos de Negcios Digitais 15. Business Models Virtual goods Venda de presentes virtuais existentes unicamente num mundo virtual, ou seja, os bits so trocados. Os itens podem ter valor capital social, valor esttico ou funcional. Sistemas de Informao Modelos de Negcios Digitais 16. Business Models Lead generation Lead um conjunto de informaes de uma pessoa ou empresa decidida a adquirir um produto ou servio. Trata-se de um potencial consumidor com real interesse, que est disposto a iniciar a negociao. A misso criar estratgias de Marketing Online e direcionar este potencial cliente para uma empresa. Lana-se campanhas de webmarketing para uma empresa. O consumidor encontra o produto ou servio que deseja adquirir atravs dessas campanhas. A partir da, direciona-se esses potenciais clientes dispostos a adquirir o produto ou servio da empresa.Fonte:http:// www.gooal.com.br/Sistemas de Informao Modelos de Negcios Digitais 17. Business Models Information Products Conceito: Uma maneira de aproveitar as informaes ou dados que possumos, afim de tornar o negcio rentvel, ganhar dinheiro. Tambm conhecido como Freemium, onde disponibiliza seu servio sem custo, podendo ter suporte ou no, e adquirir o mximo de clientes atravs de propagandas, redes de referncia, marketing de busca e ento oferecer uma opo paga para seus clientes por um servio adicional ou por uma verso diferenciada de seu servio.Fonte:http://avc.blogs.com/a_vc/2006/03/my_favorite_bus.htmlSistemas de Informao Modelos de Negcios Digitais 18. Business Models White Labels Conceito: Criar um produto em que outra empresa possa colocar a sua marca, pagando por esse produto ou servio prestado.Fonte: http://someblogmoney.com/10-white-label-private-label-opportunities/ Sistemas de Informao Modelos de Negcios Digitais 19. Business Models Access to Data Conceito: Exemplos so empresas que atuam com servios de API, fornecendo infra- estrutura para outras empresas. Estratgiade classe mundial, desenvolvedor de divulgao e equipes de apoio para ajudar a otimizar a sua API,e desta forma construir, alcanar, e expandir o seu negcio.Fonte:http://www.mashery.com/servicesSistemas de Informao Modelos de Negcios Digitais 20. Business Models Ecosystem Conceito: Plataforma chamada de App Store, para comprar e baixar aplicativos que foram desenvolvidos. Oscomponentes deste ecossistema so os fornecedores e desenvolvedores de softwares com cdigos abertos, coletivos, indivduos, organizaes e empresas.Fonte: http://store.apple.com/us Sistemas de Informao Modelos de Negcios Digitais 21. Produtividade e Internet Erik Brynjolfsson: Professor de Gesto no MIT Sloan School of Management Diretor do MIT Center for Digital Business Presidente do MIT Sloan Management Review Editor da Information Systems Network Seus projetos incluem um estudo de produtividade do trabalhador da informao, um mtodo de valorizao para o capital organizacional.Fonte: http://ebusiness.mit.edu/erik/index.htmlSistemas de Informao Modelos de Negcios Digitais 22. Produtividade e Capital OrganizacionalA produtividade depende principalmente do investimento no capitalorganizacional e tecnologia, pois a inovao em TI por si s no suficiente. Foco do Capital Organizacional: Melhoria de processos, sistemas, fluxos e rotinas . Melhoria das infraestruturas alinhadas aosobjetivos e ecossistemas de operaes daempresa; Gerao sistmica de diferenciaes e inovaesmaximizando a utilizao dos conhecimentosdissipados na organizao.Fonte:http://www.hsm.com.br/blog/2011/05/capital-organizacional-chassis-do-conhecimento/Sistemas de Informao Modelos de Negcios Digitais 23. Os 7 Pilares da Produtividade Sete prticas caracterizam empresas altamente produtivas e ajudam a transform-las em"organizaes digitais. (Erik Brynjolfsson2005) Movimento do analgico para o digital; Acesso as informaes; Capacitao dos funcionrios; Mrito por iniciativa; Investimento em cultura corporativa; Recrutamento das pessoas certas; Investimento em capital humano.Fonte: Brynjolfsson, Erik "Seven Pillars of Productivity" Optimize, May 05.Sistemas de Informao Modelos de Negcios Digitais 24. Produtividade e Internet A utilizao dos computadores resulta na melhor produtividade dos funcionrios e indivduos, mas a forma de uso ainda decisiva para os resultados.Fonte: http://www.google.com.br/search?um=1&hl=ptBR&biw=1280&bih=929&q=produtividade%20x%20internet&ie=UTF-8&sa=N&tab=TwSistemas de Informao Modelos de Negcios Digitais 25. Internet e Economia DigitalUniversalizao da rede1969 - ORIGEM 1985 Rede1995 RedeAberta (Cientfica)Aberta (Privado)- Comunidade Cientfica- NSF pelo desenvolvimento da- NSF para Departamento do Internet Comrcio- Defesa e Tecnologia Espacial - Indstrias e Investimento Privado- Investimento no setor privado da- Rede FechadaInternet- Exploso dos servios onlineSistemas de Informao Modelos de Negcios Digitais 26. Internet e Economia DigitalConcorrncia e Complementaridade:Quando a Internet foi inventada, os organismos reguladores decidiram nopassar por autoridades de normalizao (ISO, ITU e IEC) devido a quatrorazes principais: Lentido nas elaboraes de normas Compreenso dos padres da Internet Limitao ao continente Norte Americano at 1998 Ideologia LiberalSistemas de Informao Modelos de Negcios Digitais 27. Internet e Economia DigitalSucesso da Interneto A interoperabilidade entre as redes heterogneas e a Internet.o Administrao Descentralizada: possibilidade de criar padres para internet,criar redes e servios de informao com caracterstcias e acessos controlados(tecnologias da rede flexvel). Ex: telefone ( rede universal) ; intranet ou extranet.o Impacto nos padres de inovao e preos. Contedo dinmico e avanos natecnologia de comunicao (IP: protocolos) e multimdia permitindo acessoimediato a todos os usurios.Sistemas de Informao Modelos de Negcios Digitais 28. Internet e Economia DigitalInternet: o vetor da transformao da economiaPlasticidade: Habilidade para linkar novos participantes na rede, inserir umcontedo rico de todos os tipos, e abrir e fechar espaos de informao.Transversalidade: Habilidade de romper barreiras, geogrficas, polticas,econmicas e sociais. Ex: Grandes firmas, pequenos profissionais.Seletividade: A capacidade de modular a troca de informaes de acordo coma natureza dos emissores e receptores.Sistemas de Informao Modelos de Negcios Digitais 29. Internet e Economia DigitalSegundo Paradigma da Economia Digital: Desmaterializao:A Internet possibilitou a circulao do contedo da informaocomo textos, sons e imagens, sem a necessidade da propriedade fsica.A desmaterializao oferece benefcios imediatos e permite s empresasaliviar os seus colaboradores de tarefas consumidoras de tempo erecursos para lhes atribuir antes tarefas com um maior valoracrescentado. Exemplo: CD, DVD. Intensidade da Informao: Com a intensidade de informaes dos produtos, acabou ficandoindispensvel a informao na compra e consumo de determinadosprodutos eficientemente. Sistemas de Informao Modelos de Negcios Digitais 30. Internet e Economia DigitalAgregao e Concorrncia na Internet:- Grandes agregaes podem proporcionar uma vantagem significativa nacompetio.- Reduo radical de custos em relao a distribuio e reproduo de bens deinformaes.- Agregao pode reduzir os incentivos aos concorrentes para inovar, ao mesmotempo que pode aumentar os incentivos de agregao para inovar.- Bens de informao pode constituir uma alavanca poderosa para a obtenode novos contedos, aumentar os lucros, proteger e entrar em novosmercados, alm de afetar a inovao, mesmo na ausncia de externalidadesde rede ou de economias tecnolgicas de escala.Sistemas de Informao Modelos de Negcios Digitais 31. Economia Digital The Truth Is Not Out There - An Enacted View of the Digital Economy Definio:A economia digital nada mais do que uma produo social,moldada e produzida pelo homem, comconsequncias intencionais e no intencionais .Wanda Orlikowski Sistemas de Informao Modelos de Negcios Digitais 32. Economia Digital The Truth Is Not Out There - An Enacted View of the Digital Economy Relao entre a tecnologia e as empresas1- Determinismo TecnolgicoDe1950 Previso de aumento da1970 centralizaoDe 1980 Previso de aumento da 1990 descentralizao A partir Causas das transformaes de 1990 tecnolgicas2- Escolha Estratgica Sistemas de Informao Modelos de Negcios Digitais 33. Economia Digital The Truth Is Not Out There - An Enacted View of the Digital Economy Implicaes do uso da tecnologia nas empresas A tecnologia social, dinmica e mltipla A World Wide Web (www) foi proposta pela primeira vez em 1989, por Tim Berners-Lee, como um sistema de hipertexto em rede, para a partilha de informaes dentro de uma comunidade de pesquisas. Sistemas de Informao Modelos de Negcios Digitais 34. Economia Digital The Truth Is Not Out There - An Enacted View of the Digital EconomyComunicao por e-mail Gerao de uma presena Utilizada desde 1992 na web Em 1998, o email ultrapassou o A maioria das organizaes comtelefone como o meio denomes de domnio registradoscomunicao mais utilizado noplaneja ou j possuem seus prpriosescritrio sitesInternetworkingEstabelecimento dasCriao da integrao virtualtransaes comprador-em tempo realfornecedor na rede Conferncias entre qualquer pas do Facilitar o processo de compra mundoSistemas de Informao Modelos de Negcios Digitais 35. Novas Tendncias da Internet Conectividade = Cloud ComputingSistemas de Informao Modelos de Negcios Digitais 36. Ponto de Presena Eletrnico Sistema Integrado, em tempo real, de codificao e distribuio de conhecimentos atravs da rede: Know- Know-Know-Know-whathowwhywho Sistemas de Informao Modelos de Negcios Digitais 37. Shopbots Shopbots, ou agente de compra, um tipo especial de ferramenta debusca voltada para pesquisas em um nicho especfico da Web. Eles so agentes que buscam em vrios vendedores on-lineinformaes sobre preos e outros atributos de bens de consumo eservios de forma a facilitar a comparao de atributos na hora dadeciso de compra. Sistemas de Informao Modelos de Negcios Digitais 38. Shopbots Buscap Companyhttp://www.buscapecompany.com/pt/marcas.htm Sistemas de Informao Modelos de Negcios Digitais 39. Social Data Andreas Weigend Ex cientista-chefe da Amazon. Atualmente leciona The social Data Revolucion Universidade de Stanford. Historicamente, a tecnologia de transporte de energia levou revoluo industrial e mudou a maneira como produzimos coisas. Ento, a tecnologia para transportar os bits levou revoluo da informao e mudou a forma como produzimos conhecimento. Agora, a facilidade de criao e compartilhamento de dados global levou revoluo de dados social, mudando a maneira como vemos a ns mesmos, interagimos uns com os outros.Fonte: www.weigend.comSistemas de Informao Modelos de Negcios Digitais 40. Social Data Exemplos de empresas que se baseia nos dados dos usurios:Sistemas de Informao Modelos de Negcios Digitais 41. Otimizao para mecanismos debusca - SEO Otimizao para mecanismos de pesquisa ou SEO (Search Engine Optimization) o conjunto de estratgias com o objetivo de potencializar e melhorar posicionamento de um site em uma pgina de resultados de uma busca. SEO conhecido em portugus como otimizao on-page, que consiste nas aes de SEM realizadas dentro do website, so as tcnicas envolvidas na manipulao do contedo, estrutura e cdigo da pgina . Sistemas de Informao Modelos de Negcios Busca.Fonte: GABRIEL, Martha. SEM e SEO: Dominando o Marketing deDigitais So Paulo: Novatec, 2009 42. Otimizao para mecanismos debusca - SEO SEO refere-se mais s tcnicas de otimizao internas do site.Exemplos so urls claras, utilizao dos padres web, ttulos de pginaracionais e a correta utilizao das tags html . Dois fatores afetam o posicionameto de um site na busca organica naweb:- Relevncia das pginas (importncia)- Palavra Chave relacionadas a elas (vocao)Fonte: GABRIEL, Martha. SEM e SEO: Dominando o Marketing de Busca. So Paulo: Novatec, 2009Sistemas de Informao Modelos de Negcios Digitais 43. Otimizao para mecanismos debusca - SEO Black Hat Seo: So tcnicas utilizadas, que tentam enganar os algoritmos dasferramentas de busca para melhorar o posicionamento da pgina.Quando descobertos, os sites de busca podem punir os sites queutilizam estas prticas diminuindo a importncia do site ou chegando aexclu-lo da sua busca. Sistemas de Informao Modelos de Negcios Digitais 44. Search Engine Marketing - SEM O SEM so as estratgias de marketing via ferramenta de buscabaseado na palavra-chave. Sistemas de Informao Modelos de Negcios Digitais 45. Search Engine Marketing - SEM Fonte: http://www.informeweb.com.br/sem/seo.html Sistemas de Informao Modelos de Negcios Digitais 46. Search Engine Marketing - SEM Links patrocinados PPC (Pay Per Click). No importa quantas pessoas voc impacta,apenas os cliques sero cobrados. Funciona como um leilo, aonde quem pagar mais pelo click, aparecerprimeiro que os outros. Quando o valor que voc comprou paracampanha acabar, voc pode contratar mais ou alterar a estratgia. Ex: Google AdWords Sistemas de Informao Modelos de Negcios Digitais 47. Search Engine Marketing - SEMFonte: http://www.slideshare.net/marthagabriel/estratgias-avanadas-para-o-marketing-busca-e-redes-sociais-by-martha-gabriel Sistemas de Informao Modelos de Negcios Digitais 48. O Preo da PublicidadeFonte: http://publicidade.uol.com.br/Sistemas de Informao Modelos de Negcios Digitais 49. Bibliografias Eric Brousseau et Nicolas Curien (ed.), "Internet and Digital Economics",Cambridge University Press, 2007 ORLIKOVSKI, W. The Truth is Not Out There: An Enacted View of theDigital Economy. On-line MIT http://ebusiness.mit.edu/erik/index.html http://www.hsm.com.br/blog/2011/05/capital-organizacional-chassis-do-conhecimento/ Brynjolfsson, Erik "Seven Pillars of Productivity" Optimize, May 05. http://www.google.com.br/search?um=1&hl=ptBR&biw=1280&bih=929&q=produtividade%20x%20internet&ie=UTF-8&sa=N&tab=Tw http://vocesa.abril.com.br/desenvolva-sua-carreira/materia/mercado-redes-sociais-produtividade-ou-distracao-684629.shtml http://www.oficinadanet.com.br/artigo/webmarketing/compras-coletivas-e-seu-papel-no-e-marketingSistemas de Informao Modelos de Negcios Digitais 50. Bibliografias http://www.ecommercebrasil.com.br/artigos http://www.weigend.com/ http://www.shop.org/home GABRIEL, Martha. SEM e SEO: Dominando o Marketing de Busca. SoPaulo: Novatec, 2009. http://www.weigend.com/ acesso em 26/09/2012 17:53 h http://www.amazon.com/ http://www.buscapecompany.com/pt/marcas.htm acesso em 03/10/2012 21:22h http://www.marketingdebusca.com.br/seo/ acesso em 28/09/2012 15:46 h http://www.informeweb.com.br/sem/seo.html acesso em 29/09/2012 - 11:41 h http://imasters.com.br/artigo/2927/metricas/o-que-e-sem-search-engine-marketing acesso em 28/09/2012 10:34h http://www.slideshare.net/marthagabriel/estratgias-avanadas-para-o-marketing-busca-e-redes-sociais-by-martha-gabriel acesso em 04/10/2012 - 09:34 hSistemas de Informao Modelos de Negcios Digitais