INSTITUTO VOLUNTÁRIOS EM AÇÃO – IVA/SC

2011

Oficina para Elaboração de Projetos Sociais

Manual para Organizações Sem Fins Lucrativos

W W W . V O L U N T A R I O S O N L I N E C U R S O S . O R G . B R

Módulo 3 Metodologia e Avaliação

Módulo 3

Metodologia e Avaliação

Neste Terceiro Módulo, daremos seguimento ao preenchimento do Formulário de

Apresentação de Projeto Social. Veremos as seguintes etapas: Metodologia a ser

utilizada, Avaliação de Acompanhamento do Processo, Avaliação dos Resultados,

Avaliação de Impactos, Parcerias e Alianças e Equipe Técnica.

1. Metodologia a ser Utilizada

Neste momento, todos os objetivos que foram definidos na etapa anterior têm que ter

seus respectivos procedimentos de trabalho. O ideal é verificar se para cada objetivo

há um procedimento claro.

A metodologia deve descrever as formas e técnicas que serão utilizadas para executar

as atividades previstas, devendo explicar passo a passo a realização de cada atividade e

não apenas repetir as atividades.

A metodologia deve responder às seguintes questões:

a) Como o projeto vai atingir seus objetivos?

b) Como começarão as atividades?

c) Como serão coordenadas e gerenciadas as atividades?

d) Como e em que momentos haverá a participação e envolvimento direto do grupo

social?

e) Quais as tarefas que cabem à organização?

f) Como, quando e por quem serão feitas as avaliações intermediárias sobre o

andamento do projeto?

g) Como e em que momentos haverá a participação e o envolvimento direto do grupo

social?

h) Quais as tarefas que cabem à organização e ao grupo social?

i) Quais são as atividades de capacitação e treinamento? Seus conteúdos

programáticos e beneficiários?

j) Na disposição dos resultados, o que será objeto de divulgação, os tipos de atividades,

a abrangência e o público alvo.

No Cronograma, mais à frente, as atividades da Metodologia deverão ser

especificadas.

2. Avaliação de Acompanhamento do Processo

Este item do Projeto se relaciona ao acompanhamento das atividades do Projeto ao

longo do tempo, ou seja, a idéia é colocar neste item, como a Organização vai

acompanhar e avaliar a forma como o projeto está sendo executado e se está sendo

executado conforme estava previsto.

Perguntas para Reflexão:

a) Como vamos acompanhar a evolução do nosso trabalho e as atividades previstas?

b) Quando isso será feito? Por quem?

c) Como saberemos se nosso projeto está fazendo a diferença na realidade?

d) Como vamos medir os resultados que queremos alcançar?

e) O que podemos aprender com a nossa experiência?

Lembre-se: “O que não é medido não pode ser gerenciado”. Você só pode saber, com

certeza, se atingiu determinado resultado, a partir do momento que possui um

indicador para medir esse resultado.

Os INDICADORES são medidas numéricas para conhecer em que medida os objetivos do

seu projeto estão ou não sendo alcançados, dentro de um prazo delimitado e numa

localidade específica. Devem ser de entendimento simples, fácil construção, guardar

relação direta com os objetivos e consistentes com os dados disponíveis.

Não adianta criar indicadores que não vamos conseguir mensurar. Para simplificar o

trabalho, vamos esclarecer os tipos de informação que deve ser utilizada para a

avaliação do seu projeto:

Informação QUALITATIVA

Informação QUANTITATIVA

É aquela que oferece dados

numéricos indicando “quanto ou

quantos?”

Exemplo:

Qual o número de jovens da

Comunidade que participaram

das aulas?

Pode ser expressa de várias

maneiras:

Em números absolutos: por

exemplo, 45 meninas

freqüentaram os cursos de

capacitação entre os meses de

março e julho de 2010.

De forma percentual: por

exemplo, 50% das meninas

previstas freqüentaram as

oficinas de artesanato entre os

meses de março e julho de 2010.

Como realizar o cálculo? Neste

exemplo, trabalhando com listas

de presença ao longo dos cursos.

Indicam como as pessoas se

sentem a respeito de alguma

situação ou como as coisas são

feitas, ou como as pessoas se

comportam.

Você irá conseguir essas

informações perguntando,

observando e interpretando.

Exemplo:

Nível de auto-estima das

meninas que participaram das

oficinas de artesanato.

A informação qualitativa pode

ser transformada em informação

quantitativa. Basta criar uma

escala numérica para medir o

grau de satisfação, da seguinte

maneira:

Muito satisfeito: 5

Satisfeito:4

Indiferente:3

Insatisfeito:2

Muito Insatisfeito:1

A dificuldade e preocupação por “medir resultados” geralmente acontecem porque a

organização não sabe exatamente o que medir.

No item Avaliação de Acompanhamento do Processo, defina os indicadores

necessários, que se relacionem com as atividades do projeto ao longo do tempo.

Confira alguns exemplos:

Qualidade das atividades do projeto

Motivação dos participantes

Percepção sobre o Projeto

Desempenho dos Profissionais

Progresso dos Participantes

3. Avaliação de Resultados/Impactos

Para cada objetivo específico enunciado, identifique os indicadores quantitativos e

qualitativos dos resultados esperados, assim como os meios de verificação. Que

transformações o Projeto irá gerar na comunidade? Quais as transformações sociais

geradas pelas atividades?

Objetivos Específicos

• Treinar os professores voluntários como agentes de referência para promoção dos direitos da criança e do adolescente nas comunidades escolares da rede pública do município.

Indicadores de Resultados

• Número de professores voluntários formados como instrutores;

• Nível de desempenho dos participantes.

Meios de Verificação

• Relatório final de atividades;

• Teste de aferição dos conhecimentos;

• Entrevista pessoal com os treinandos.

É por meio da avaliação que conseguimos identificar problemas e pensar em soluções. Veja

abaixo alguns pontos importantes possibilitados por essa função:

Identificar quando as coisas não estão andando corretamente.

Saber se os recursos estão sendo bem utilizados e se serão suficientes para o

que está sendo feito.

Conhecer se sua capacidade de trabalho é suficiente e apropriada.

Saber se você está realizando aquilo que planejou fazer.

Avaliar o nosso projeto não é apenas uma exigência do Edital, mas também um

processo de aprendizado. Permite identificar as seguintes questões:

a) Erros no planejamento: objetivos que não existem ou não foram devidamente

identificados; atividades que não foram devidamente organizadas; pouca

harmonia entre as pessoas envolvidas e o desenrolar das atividades.

Exemplo: uma das professoras foi denominada para ministrar os cursos em

duas comunidades diferentes no mesmo horário ao longo do projeto. Na hora

da execução, uma das comunidades não é atendida pelo projeto.

b) Erros de execução: os responsáveis do projeto não cumpriram as atividades ou

não desenvolveram processos segundo ao que foi planejado.

Exemplo: a professora não cobrou frequência nas oficinas (mesmo que estava

planejado nas suas tarefas) porque o nível de assistência estava sendo baixo. O

coordenador do projeto não sabe da pouca participação e no final das contas o

projeto parece um fracasso.

c) Fatores Externos: eventos adversos novos e imprevisíveis que modificam o

cenário no qual o projeto está acontecendo.

Exemplo: duas das empresas parceiras que tinham se comprometido a

comercializar os artesanatos tiveram problemas de liquidez e terminaram não

assinando os contratos. O coordenador do Projeto consegue negociar 1

contrato com uma nova empresa parceira antes da finalização do projeto,

porém uma quantidade grande de artesanatos permanecem armazenados.

4. Avaliação de Sustentabilidade

Neste item a Organização deve avaliar como o Projeto pode manter-se vivo e renovado

mesmo após o término do apoio financeiro da empresa.

Sustentabilidade demonstra a relação que o Projeto estabelece com a comunidade do

seu entorno, com os seus parceiros, com o poder público (em seus diferentes níveis) e

como lida com a formulação e execução de políticas públicas. É também a excelência

da sua gestão financeira.

A Sustentabilidade do seu Projeto está relacionada à sustentabilidade da sua

organização.

Neste item descreva como as transformações decorrentes das ações implementadas

poderão permanecer na comunidade. Descreva também como será o desenvolvimento

do Projeto após o término da parceria da Eletrosul.

PERGUNTAS PARA REFLEXÃO QUE PODEM LHE AJUDAR A ELABORAR E ORGANIZAR O

SEU TEXTO

De que forma acontecerá o envolvimento da comunidade nas várias fases do

Projeto?

Que lideranças da comunidade irão participar? Por quê?

Que relações existirão entre a Organização que executa o Projeto, o governo e

as políticas públicas?

Você pretende divulgar o Projeto? Por quê? Como?

5. Parcerias e Alianças Neste item a Organização deve colocar os tipos de parcerias que o Projeto necessita

para ser executado com sucesso. Preferencialmente devem ser buscadas parcerias

governamentais, de empresas privadas e de outras organizações. A Organização deve

colocar as parcerias já firmadas e aquelas que estão ainda em negociação. Deve ser

colocado também como a Organização pretende se relacionar com cada um desses

parceiros.

ATENÇÃO: É imprescindível a identificação e atribuição de cada parceiro no seu Projeto. EXEMPLO:

Nome do Parceiro Tipo de Contribuição (Financeiro, Técnica, Recursos Humanos ou outra)

6. Equipe Técnica Neste item a Organização deve relacionar a equipe técnica que estará envolvida no

Projeto. Quem irá executar, demonstre a experiência do coordenador com a idéia

central do Projeto. Que histórico profissional (educação formal e experiência) o

coordenador reúne? Em relação à equipe técnica valem as mesmas considerações.

Além delas, importa também relatar os tipos de vínculo profissional que as pessoas

terão com a Organização.

Nome Formação Função Horas Semanais Vínculo Empregatício

Antônio da Silva Engenheiro Coordenador 40 horas CLT

Maria José Pedagoga Educadora 20 horas Consultoria

Considerações Finais

Que bom que você chegou até aqui! Isso significa que você completou o Terceiro

Módulo da Oficina para Elaboração de Projetos Sociais!

Nesse Módulo demos seguimento ao preenchimento do Formulário de Apresentação

de Projeto Social. Vimos as seguintes etapas: Metodologia a ser utilizada, Avaliação

de Acompanhamento do Processo, Avaliação dos Resultados, Avaliação de Impactos,

Parcerias e Alianças e Equipe Técnica.

Ainda temos mais 2 (dois) Módulos para estudar!

Obrigada pela sua participação e nos vemos em breve!