Módulo 3- PROCURA TURÍSTICA

5/13/2018 M dulo 3- PROCURA TUR STICA - slidepdf.com

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Procura e Oferta turística



Ag enda do Módulo

1- CONCEITO1.1 FÍSICA1.2 MONETÁRIA1.3 GEOGRÁFICA

1.4 GLOBAL2 CARACTERÍSTICAS FUNDAMENTAIS DA PROCURA

TURÍSTICA2.1 CRESCIMENTO CONSTANTE2.2 HETEROGENEIDADE

2.3 CONCENTRAÇÃO2.3.1 Concentração no tempo2.3.2 Concentração no espaço2.3.3 Concentração em atractivos3.1 Causas da concentração (Tempo)

3.2 Causas da concentração (Espaço)



y 3.3 Causas da concentração (Atractivos)y 4.1 Consequências da concentraçãoy

4.2 Consequências da sazonalidadey 4.3 Consequências da concentração no espaçoy 4.4 Consequências da concentração em atractivosy 5 Factores determinantes da procura turísticay 5.1 FACTORES SOCIOECONÓMICOSy 5.2 Rendimentosy 5.3 Preçosy 5.5 Demografiay 5.6 Duração do lazer

y 5.7 FACTORES TÉCNICOSy 5.7 FACTORES PSICOSSOCIOLÓGICOSy 5.8 FACTORES SOCIAISy 5.9 FACTORES PESSOAISy 5.10 FACTORES CULTURAIS



PROCURA TURÍSTICA



1 Procura Turística Conceito

y Procura turística ² traduz as diversas quantidades de bens e

serviços que os visitantes, residentes e não residentes, adquirem

num dado momento.

y Deste modo a procura turística é o conjunto dos bens e serviços que as

pessoas que se deslocam adquirem para realizar as suas viagens, expressosem termos de quantidade.



A procuraprocura turísticaturística pode assumir as seguintes formas:

yFísica

yMonetáriayGeográfica

yGlobal



1.1 FÍSICAy Traduz-se pelas deslocações dos indivíduos em conformidade

com a definição de visitante. Nestes termos, é dada pelo

número de pessoas que se deslocam para locais diferentes

daqueles em que residem e onde realizam as suas actividades

profissionais remuneradas.



1.1 FÍSICAy A procura física é, portanto, constituída pelos fluxos turísticos,

que se medem pelas chegadas às fronteiras de cada país e pelasdormidas nos meios de alojamento, quer tenham origem nopróprio país quer no exterior.

y (Exemplo: se em cada ano entram em Portugal 28 milhões devisitantes, dizemos que a procura externa portuguesa, do ponto devista físico é constituída por 28 milhões de visitantes)



1.2 MONETÁRIA

y A procura turística é dada pelo valor do conjunto dos consumosrealizados pelos visitantes de origem externa e interna, ou seja, dovalor das quantidades de bens e serviços que adquirem em razão

das suas deslocações e que se medem pelas receitas turísticas.



1.3 GEOGRÁFICA

y Do ponto de vista geográfico, a procura turística expressa asorigens e os destinos. Define as localidades onde se geram osmovimentos turísticos (origens) e os locais para onde eles se

dirigem com vista à satisfação das suas necessidades (destinos).y Traduz os aspectos direccionais dos fluxos turísticos e determina

as áreas ou os países que lhe dão origem e os locais ou os paísespara onde se destinam.



1.3 GEOGRÁFICA

y A importância da sua análise reside no facto de permitirdeterminar o modo como se reparte a procura turística de um paísdo ponto de vista espacial bem como os países ou os locais onde a

mesma se origina e as principais vias de penetração.



1.4 GLOBAL

y À escala nacional, interna, a procura global de um país é avaliadapela ´taxa de partidaµ que exprime a participação da sua populaçãonas viagens.

y (Nota: a taxa de partida é dada pela relação entre a populaçãodesse país que passa férias e a sua população total e determina apropensão à viagem desta população)



y Procura turística global originada num pa í s ² é a procura aígerada, quer se destine a viajar para o estrangeiro, quer no interiordo próprio país.

1.4 GLOBAL



1.4 GLOBAL

y Procura turística global dos residentes ² é constituída peloconjunto daqueles que partem de férias independentemente dolocal para onde se dirigem (no próprio país ou estrangeiro).

yProcura global dos produtos turísticos ² é constituída pelosresidentes que partem de férias no interior do país (turismodoméstico) e pela procura dos não residentes (turismo receptor).



Existem ainda dois grandes grupos da

procura turística:

y Procura efectiva ² é constituída pelo número de pessoas que numdeterminado período participa na actividade turística, ou seja, queviajam por razões turísticas.

y Procura potencial ² é a parte da população que, num determinadomomento, não viaja por qualquer motivo, mas que tem condiçõespara viajar no futuro quando se verificarem alterações dassituações que, no período considerado, impediram a realização daviagem (motivos profissionais, familiares, saúde, etc.)



2 Características fundamentais da

procura turística

y Crescimento constante

y Heterogeneidade

y Concentração



2.1 CRESCIMENTO CONSTANTE

y A evolução constante no sentido do crescimento é umacaracterística geral da procura turística que corresponde a umaexpansão global e universal.

y Ao longo das últimas cinco décadas registaram-se períodos deaceleração das taxas de crescimento da procura turísticainternacional como também se registaram afrouxamentossignificativos, mas a tendência geral foi sempre a do crescimento.



2.1 CRESCIMENTO CONSTANTE

y Dificilmente se encontrará outra actividade que tenha mantido umtão longo período de crescimento apesar de o mundo teratravessado momentos de sérias dificuldades económicas, sociais,

políticas e monetárias que afectaram profundamente as relaçõeseconómicas e o comércio internacional.



2.2 HETEROGENEIDADE

y As razões que levam as pessoas a viajar (motivações) sãoextremamente diversificadas conduzindo a situações díspares.

yAs pessoas viajam por motivos de carácter meramente pessoal(psicológicos), como viajam por motivos sociais (imitação,afirmação social) ou por motivos profissionais (realização denegócios, participação em congressos) e familiares (visita a amigose parentes) e por muitos outros.



2.2 HETEROGENEIDADE

y A gama de motivos tende a aumentar e constantemente surgemrazões adicionais que levam as pessoas a viajar, de que resulta umagrande variedade de tipos de turismo e de produtos. É umprocesso inerente, também, à democratização do turismo e queacompanha a alteração dos modos de vida.



2.3 CONCENTRAÇÃO

y Tempo

y Espaço

y Atractivos



2.3.1 Concentração no tempo

y A nível de cada destino a procura concentra-se em poucos mesesdo ano, durante os quais se verificam fluxos turísticos maiselevados, conduzindo ao fenómeno da sazonalidade que, nascondições actuais, é inerente ao turismo.

y Na generalidade dos destinos turísticos a distribuição da procuraturística ao longo do ano é muito desigual conduzindo a períodosde grande procura (estação alta) e períodos de reduzida procura

(estação baixa).



2.3.2 Concentração no espaço

y A procura turística é fortemente concentrada no espaço, quer doponto de vista das origens, quer do ponto de vista dos destinos.

y A União Europeia, por exemplo, despende em turismo mais de40% do total das despesas mundiais e recebe um terço das receitasturísticas também mundiais. A Europa, no seu conjunto, continua aser a zona do mundo com maior concentração turística, não só emtermos de destino como também de origem.



2.3.3 Concentração em atractivos

y Apesar da grande diversidade de motivos da viagem, a procuraturística continua a ser fortemente concentrada em atractivos. Omar, as montanhas e as grandes cidades, onde se situam os

principais centros culturais, concentram os atractivos maisprocurados pelos turistas e é para aí que se dirigem as correntesturísticas mais fortes.

y Desde os anos 80 que se tem vindo a registar uma cada vez maior

fragmentação da procura, dando origem a uma maior segmentaçãocom a consequente criação de novos e mais diversificadosprodutos turísticos, no entanto, os atractivos que atraem maiornúmero de turistas continuam a ser os três acima referidos.



3.1 Causas da concentração (Tempo)

y Condições climatéricas. As pessoas escolhem para viajar o bomtempo e as condições climatéricas que satisfaçam as suasmotivações: procura de neve e desportos de Inverno, sol e mar.

y Regimes e épocas de férias. As épocas de férias dos trabalhadores edos estudantes e a sua distribuição ao longo do ano determinam asépocas em que as pessoas viajam. As férias escolares determinamas épocas em que não só os jovens têm disponibilidade de tempo

para viajar como também as dos pais com filhos em idade escolar eo regime de férias laborais influencia fortemente a eleição dosperíodos de férias por parte dos trabalhadores.




y Hábitos. Os hábitos adquiridos ao longo do tempo relativamente àescolha da altura do ano para passar férias acabam por setransformar num factor que influencia a sazonalidade. Muitas

pessoas habituam-se a ir para férias em certas épocas e passam aeleger sempre essas épocas efectuando as reservas dos meios dealojamento de uns anos para os outros.

y Condições sociais. A moda, o espírito de imitação e os encontros

de amigos e parentes durante as férias levam a que se escolham asférias por motivos idênticos e nas mesmas épocas do ano que, porvia da regara, coincidem com a época alta.




y Razões económicas. Muitas empresas encerram ou diminuem a suaprodução durante o Verão, sobretudo aquelas que se destinam aproduzir bens e serviços para as populações locais que durante essa

época abandonam os grandes centros.



3.2 Causas da concentração (Espaço)

y A concentração no espaço tem como causa principal o nível dedesenvolvimento económico. É nos países mais desenvolvidoseconomicamente, cujas populações desfrutam de mais elevados

níveis de rendimento e de melhores condições de vida que seoriginam as maiores correntes turísticas

y De igual modo o desenvolvimento económico favorece aconcentração turística em termos de destinos: os países principais

destinatários do turismo mundial contam-se entre os países maisdesenvolvidos do planeta.



3.3 Causas da concentração(Atractivos)

y As causas principais da concentração em atractivos resultam dasmotivações dominantes e da desigual repartição dos atractivos. Ascorrentes turísticas procuram atractivos limitados, grande parte

dos quais irreproduzíveis, e desigualmente repartidos no espaço,provocando a sua concentração.



4.1 Consequências da concentração

y Da concentração da procura turística resultam consequências queoriginam uma série de problemas de difícil solução e que têm deser tomados em consideração no processo de desenvolvimentoturístico.

y Alguns desses problemas são inerentes à actividade turística e nãosão elimináveis mas podem ser atenuados reduzindo-se as suasinfluências negativas, se forem bem compreendidos nas suas causase efeitos.



4.2 Consequências da sazonalidade

y Para as empresas turísticas a sazonalidade levanta problemas desubutilização nas épocas baixas, em que as taxas de ocupação sãoreduzidas, obriga a investimentos adicionais resultantes da sua sobredimensão ou da necessidade de dotar os empreendimentos turísticos

com equipamentos que actuem como factor de atracção nas épocas demenor procura.

y Para as administrações públicas levantam-se, sobretudo, problemasrelacionados com os investimentos que é necessário realizar em infra-

estruturas (têm de ser planeadas para satisfazer as necessidades dosperíodos de ponta a fim de evitar estrangulamentos), com a gestão dosserviços públicos e com a segurança (necessitam de ser reforçados nasépocas de maior procura e reduzidos nas épocas baixas o que provocaproblemas de gestão).



4.2 Consequências da sazonalidade

y A sazonalidade arrasta também consequências relativamente aostrabalhadores não só para os contratados temporariamente para a épocaalta, mas também para aqueles que ocupam postos de trabalho fixos: os

primeiros realizam um trabalho incerto para o qual, muitas vezes, nãopossuem adequada preparação profissional e, os segundos, são sujeitos aum desgaste e a uma grande pressão nos períodos de maiorconcentração da procura.



4.3 Consequências da concentração no espaço

y No caso da procura turística ser concentrada em origens, situaçãocomum à maior parte dos destinos turísticos cuja procura dependefortemente de dois ou três mercados, a consequência é a dependência depoucos mercados fornecedores.

y A degradação do ambiente e destruição dos recursos naturais devido àexcessiva concentração da procura em alguns destinos que conduz àconstrução de infra-estruturas, equipamentos, centros desportivos erecreativos, estabelecimentos comerciais e alojamentos que acabam por

ocupar os espaços verdes e os próprios recursos naturais. Excesso decapacidade de carga.



4.3 Consequências da concentração no espaço

y Fraca repartição dos benefícios do turismo, sendo que, algumas zonas setransformam em grandes centros de actividade económica gerada peloturismo, enquanto outras se mantêm fora dos fluxos turísticos o que

aumenta os desequilíbrios regionais.



4.4 Consequências da concentraçãoem atractivos

y A concentração em atractivos conduz à concentração no espaço com asconsequências acima assinaladas. Ao mesmo tempo torna os destinosmais dependentes dos mercados e de poucas motivações. Embora sejam

estas que estão na origem da concentração em atractivos, é, porém cadavez menor a dependência dos atractivos naturais e histórico-monumentais pela construção de novos equipamentos que setransformam em autênticos recursos turísticos.



5 Factores determinantes da procuraturística

y Factores Socioeconómicos

y FactoresTécnicos

y Factores Aleatórios

y Factores Psicossociológicos



5.1 FACTORES SOCIOECONÓMICOS

y Todos os factores de carácter económico ou social que impedem oupermitem ou influenciam a decisão de viajar. De entre eles destacam-se:os rendimentos, os preços, a demografia, a urbanização e a duração do

lazer.



5.2 R endimentos

y A análise dos efeitos dos rendimentos sobre a procura, efectuadas aolongo do tempo, têm demonstrado que a extensão das férias e a variaçãoda procura turística são directamente proporcionais ao rendimento einversamente proporcionais ao custo de vida existindo, portanto, umarelação positiva entre a procura e o rendimento disponível.



5.3 Preços

y A variação dos preços influencia a procura turística em sentidocontrário, isto é, quando os preços aumentam a procura turísticadiminui e, inversamente, quando os preços diminuem aumenta a

procura turística.



5.4 Preçosy Em relação ao nível geral dos preços (preços do conjunto de bens e

serviços em geral adquiridos pelas famílias) podemos distinguir duassituações, consoante nos posicionemos no mercado de origem ou nomercado de destino:

yQuando no mercado de origem se regista um aumento geral dos preços,aumentam os gastos no consumo de bens de primeira necessidadeprovocando a redução do rendimento disponível para consumosturísticos o que conduz à diminuição da procura turística.

y O aumento do nível geral dos preços nos mercados receptores,

provocará uma diminuição da procura turística mas, neste caso, para opróprio destino. O aumento do nível geral dos preços afastará osconsumidores turísticos do destino diminuindo a procura deste.



5.5 Demograf iay Do ponto de vista demográfico, a procura turística é determinada pela taxa de

partida ou propensão à viagem. Este indicador mostra-nos que alguns dos paísescom menor população mundial são aqueles que possuem uma mais elevadapropensão à viagem, o que se deve a factores económicos, mas também àsalterações demográficas:

y nos países mais desenvolvidos economicamente já há algumas décadas que seregista um declínio da taxa de natalidade que, associada à diminuição da taxa demortalidade, provoca o envelhecimento da população, que deu origem a umnovo segmento de mercado (turismo sénior).

y O declínio das taxas de natalidade tem reduzido o tamanho das famílias. Estaredução, acompanhada do aumento da participação da mulher na vidaprofissional, tem como efeito o aumento do rendimento disponível para arealização de viagens, isto é, o aumento da procura turística.



5.5 Demograf iay Os trabalhadores dos países mais desenvolvidos beneficiam, cada vez

mais, de férias e viagens pagas pelas entidades patronais o que temlevado ao aumento da realização de viagens mais vezes por ano.

y Os estudos turísticos internacionais têm mostrado que a maior parte dosturistas vivem em áreas urbanas o que permite concluir que a maiorparte da procura turística é originada nos grandes centros populacionais.Os países com mais elevados gastos turísticos possuem elevadas taxas deurbanização. A tendência que se regista desde há muitos anos é a de seacentuar o grau de urbanização na generalidade dos países de todo o

mundo o que influenciará a evolução da procura turística mundial.



5.6 Duração do lazer

y A diminuição do tempo de trabalho e o consequente aumento do tempolivre é um facto comum a todos os países em resultado do progressosocial e do desenvolvimento tecnológico, mas também de um desejohumano: à medida que aumentam os ganhos reais por hora de trabalhoas pessoas abdicam de aumentos adicionais de rendimentos para

disporem de mais tempo livre. A partir de certos níveis de rendimento,as pessoas trocam rendimento por lazer preferindo diminuir o seutempo de trabalho a obterem mais rendimento.



5.7 FACTORES TÉCNICOS

y Os factores técnicos incluem os meios e os processos técnicos etecnológicos que facilitam as deslocações ou permitem a realização deviagens. Ao garantir melhores condições de vida e ao proporcionar novas

bases de desenvolvimento económico e social, todo o desenvolvimento

tecnológico influencia, directa ou indirectamente, a procura turística.

y É no domínio dos transportes que o progresso tecnológico exerce maiorinfluência sobre a procura turística. Também as novas tecnologias dastelecomunicações e da informação constituem uma área de progresso

técnico que favorece o aumento da procura turística (facilidades nasreservas, nos pagamentos, nas informações, etc.).



5.7 FACTORES PSICOSSOCIOLÓGICOS

y O Comportamento dos consumidores é influenciado por factorespsicossociológicos que determinam os gostos, as preferências e os actos

de consumo turístico. Incluem-se aqui os sociais, pessoais e culturais.



5.8 FACTORES SOCIAIS

y A viagem corresponde à necessidade individual de evasão, isto é,constitui uma forma de romper com a rotina da vida quotidiana, com osconstrangimentos da vida urbana e com as condições de realização do

trabalho em ambientes fechados. O turismo é , para muitas pessoas, umacto de libertação dos constrangimentos da vida moderna.



5.9 FACTORES PESSOAIS

y Os factores pessoais resultam de desejos e de aspirações profundamenteenraizados na natureza humana e que são despertados pelas condições devida. As pessoas que têm um trabalho rotineiro, desenvolvido em

grandes aglomerados urbanos e que habitam em locais despersonalizadosvivendo em isolamento, sentem maior necessidade de natureza, decomunicação e de mudar de ambiente, necessidades que são satisfeitaspelas viagens.



5.10 FACTORES CULTURAIS

y Os actuais padrões culturais, a maior informação e a difusão de imagensde outros países, de outras paisagens e de acontecimentos emanifestações artísticas, desportivas e culturais exercem uma grande

influência sobre as decisões de viagem, conduzindo à criação de umapredisposição cultural à viagem, profundamente influenciada peloconformismo e pelo espírito de imitação: parte-se porque os outros ofazem e para ganhar status.



y Introdução ao Turismo, Verbo Editora, 2003, Licínio Cunha

y Autos desconhecidos (Autos desconhecido)

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