Módulos Nível 1 – Técnicas: NÍVEL PRÁTICO Sistema Representacional Nível 1 – Técnicas:...
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MódulosMódulosNível 1 – Técnicas: NÍVEL PRÁTICONível 1 – Técnicas: NÍVEL PRÁTICOSistema RepresentacionalSistema Representacional Globo OcularTécnicas de Rapport Não-verbalMarketing I Comunicação
Nível 2 – Acessando o inconscienteNível 2 – Acessando o inconscienteAtendimento Palavras de indução Marketing ÂncorasMetamodelo – Fogging Micro Sistemas
Nível 3 – Técnicas de NegociaçãoNível 3 – Técnicas de NegociaçãoComunicação avançadaRelacionamento MetaprogramasPlanejando as vendas
Grupos
• Nome• Empresa que trabalha• Expectativa para o curso ...
- Administração – UFSJ- Mestrando em Gestão de Empresas - MBA – Gestão de Negócios e Marketing - Master Practitioner em Programação Neurolingüística- Trainer em Jogos de Empresas- Membro do Rede EmprendeSur- Professor da Pós Graduação Gestão de Empresas – Soebras- Tutor do IESDE – Universidade Castelo Branco – Pólo Janaúba- Consultor de Marketing do Sebrae MG
Everton Saulo SilveiraEverton Saulo Silveira
MATERIAL DE APOIOMATERIAL DE APOIO
PROGRAMAÇÃOPROGRAMAÇÃO
NEUROLINGUÍSTICANEUROLINGUÍSTICA
EM VENDASEM VENDAS
O que te impede, na O que te impede, na sua vida, de ter o sua vida, de ter o que você quer?que você quer?
COMO FUNCIONA A COMO FUNCIONA A MENTEMENTE DO CLIENTE? DO CLIENTE?
Erros cometidos
=
prejuízos
experiência
resultado
Planejamento
De
Vendas
=
Recordes de Vendas
experiênciaresultado
0
10
0
10
0
10
REALIDADE SUBJETIVA
COMPORTAMENTO
AM
BIE
NTE
ESTADO EMOCIONAL
CRENÇA/ VALORES
IDENTIDADE
UNIVERSO
Cada pessoa desenvolve mais um canal.
SEGREDOSEGREDO
Como descobrir qual canal o cliente está mais usando?
TécnicasQual é o “pulo do gato”?
PNLPNL
1ª Técnica1ª Técnica
Voluntário(a) sair da sala
Testar memória
Palavras mais utilizadasPalavras mais utilizadas
Visuais: ver, revelar, apagar, ponto de vista, gráfico, aparência, olhar, prever, notar...
Auditivos: ouvir, soar, chamar, estrondo, calado, conversa, falar...
Cinestésicos: sentir, apertar, esforço, pressão, amargo, relaxar, tocar, pesado, frio...
FrasesFrases
Visuais:
-Você chegou a ver a nossa promoção de...-Eu vejo o que você quer dizer...-Eu estou olhando atentamente para a idéia.-Temos o mesmo ponto de vista.
Auditivos:
• Você já ouviu falar...• Conversa fiada.• Palavra por palavra.• Maneira de falar.• Eu te ligo e te falo.
Cinestésicos• Tenho a sensação de que você vai
gostar do produto...• Eu entrarei em contato com você.• Eu posso pegar essa idéia.• Controle-se.• Segura um segundo.
MódulosMódulosNível 1 – Técnicas: NÍVEL PRÁTICONível 1 – Técnicas: NÍVEL PRÁTICOSistema RepresentacionalSistema Representacional Globo OcularTécnicas de Rapport Não-verbalMarketing I Comunicação
Nível 2 – Acessando o inconscienteNível 2 – Acessando o inconscienteAtendimento Palavras de indução Marketing ÂncorasMetamodelo – Fogging Micro Sistemas
Nível 3 – Técnicas de NegociaçãoNível 3 – Técnicas de NegociaçãoComunicação avançadaRelacionamento MetaprogramasPlanejando as vendas