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MONITORAMENTO DE MARCA

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MONITORAMENTODE

MARCA

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* 05/01/2014 + 12/01/2014

3988 publicações

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O GERADOR

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OBJETIVOS

Grau de satisfaçãoInfluência da versão Zero

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HISTÓRIA

• 2005• The Coca-Cola Company• Coca Zero no Brasil

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CLASSIFICAÇÃO

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1- Caráter positivo: elogios de maneira impessoal e massiva.

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2- Caráter neutro: não atingem diretamente a marca.

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3- Caráter negativo: atinge a marca com um recurso de persuasão.

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4- Sem classificação: irrelevantes e invisíveis.

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ÍNDICE DE OCORRÊNCIAS

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- Elogios- Informações

(positivas e negativas)

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ÍNDICE DE VIRALIDADE

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ÍNDICE DE USUÁRIOS

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• Marca é influente e popular • Relação afetiva 

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Aluno (a): Natally Janielle