MONITORIA EM HOTÉIS HOTEL FAZENDA / RESORT HOTEL DE PRAIA HOTEL ESTÂNCIA HOTEL DE CONVENSÕES SPA...

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Page 1: MONITORIA EM HOTÉIS HOTEL FAZENDA / RESORT HOTEL DE PRAIA HOTEL ESTÂNCIA HOTEL DE CONVENSÕES SPA NAVIOS COLÔNIA DE FÉRIAS.

MONITORIA EM HOTÉIS

• HOTEL FAZENDA / RESORT• HOTEL DE PRAIA• HOTEL ESTÂNCIA• HOTEL DE CONVENSÕES• SPA• NAVIOS• COLÔNIA DE FÉRIAS

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HOTEL FAZENDA > Realizam-se atividades mais constantes / maior espaço de lazer / a maioria dos atrativos estão no próprio hotel

HOTEL DE PRAIA > Atividades na maioria das vezes acontecem na praia(esportes / gincanas / passeios / oficinas). No hotel as atividades são na piscina e a noite (bingo / jogos de salão / festas)

HOTEL ESTÂNCIA > Atividades na maioria das vezes em locais externos(termas hidrominerais / compras / terceira idade)

HOTEL DE CONVENSÕES > Auxiliar os participantes e o palestrante(atividades nos horários livres )

SPA > Atividades constantes por parte do monitor pois o hóspede tem uma finalidade (redução de peso)

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PROGRAMAÇÃO/CONDUTA

• Atividades variadas• Sem discriminar• Não expor • Estar sempre bem

disposto• Fazer as vezes do R.P.

do hotel• Ponte entre hotel e o

hospede

• Fazer uma programação que contagie

• Vestir-se adequadamente

• Ser discreto atencioso e educado

• Trabalhar em equipe

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ORGANIZAÇÃO/PLANEJAMENTO

• DIAGNÓSTICO> Levantamento da situação atual e real, tudo como se encontra naquele momento

• PROGNÓSTICO> Estabelecer critérios para se atingir a situação ideal, como tudo deverá ficar

• EXECUÇÃO>É o desenvolvimento efetivo do que foi estabelecido

• AVALIAÇÃO> Questionário / pesquisa para saber a aceitação dos hospedes.

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DIVULGAÇÃO

Fazer cartazes (flip chart) e colocar em local em que todos possam ler (restaurante)

Atividades variadas sem horários pré estabelecidos ( a não ser certos passeios ou jogos)

Cartaz bem colorido e alegre

Algumas atividades extras ( adivinhar algo / acertar a quantidade de milho no arroz)