7/21/2019 Motivacao Parte I

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C om po rt am ent o O rga ni za ci on al P ro fª. Ana Cr is ti na de M. Le ss a

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MOTIVAÇÃOMOTIVAÇÃO

ParteParte II

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Por que algumas pessoastrabalham com mais

empenho do que outras ?

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Douglas McGregor salienta que há 2 maneiras diferentes eantagônicas de encarar a natureza humana.

  Teoria X:  administrador tende a controlar e dirigir de maneirarígida, fiscalizando o trabalho. Não delega responsabilidades, criandoum ambiente sem estímulos. Gera acomodação e alienação

  Teoria Y:  administrador dirige com participação, liberdade eresponsabilidade. Delega e ouve opiniões. Gera um ambientedemocrático, envolvimento pessoal e entusiasmo

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TEORIA X E Y – Douglas McGregorTEORIA X E Y – Douglas McGregor

  TEORIA “X”

  TRADICIONALTrabalho como SacrifícioPessoas evitam ResponsabilidadesPessoas precisam ser Controladas

  TEORIA “Y”

  MODERNATrabalho como Satisfação

Aceitam e procuram ResponsabilidadesPessoas podem exercer o Autocontrole

(Comprometimento/Participação)

CONTINUUM 

  As pessoas acostumaram-se a serdirigidas, controladas e manipuladaspelas empresas e a encontrar fora dotrabalho as satisfações para as suasnecessidades pessoais de auto-realização

  Utilização de todas ascapacidades das pessoas,

liberação da  criatividade e da

automotivação

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Abraham Maslow

   

 

     

     

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Necessidades Fisiológicas

Necessidades de Segurança

Necessidades Sociais

Necessidades de Estima

Necessidades deAuto-Realização

HIERARQUIA DAS NECESSIDADES -HIERARQUIA DAS NECESSIDADES - MaslowMaslow

A pirâmide das necessidades humanas pressupõe considerar que o homempercebe as necessidades da base da pirâmide e, a medida que essas sãosatisfeitas, percebe outras. A expressão “o homem tem necessidades infinitas”está relacionada com tal questão.Ex. Um homem com fome é capaz de roubar, pois, movido por uma necessidadefisiológica, tende a ignorar as necessidades de segurança ( vou apanhar na prisão! ) e sociais (o que meus parentes e amigos vão comentar sobre a minha atitude? )

 Quando uma necessidade de nível

mais baixo é atendida, deixa de sermotivadora Nem todos conseguem chegar aotopo da pirâmide de necessidades  Quando as necessidades maisbaixas estão razoavelmentesatisfeitas, as mais elevadascomeçam a dominar Cada pessoa possui mais de uma

motivação

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  Fatores Higiênicos  – localizam-se no ambiente e abrangem as

condições de trabalho (salários, benefícios sociais, condições físicas detrabalho, políticas da empresa, relacionamento chefe e subordinado etc.)

 Fatores Motivacionais  – relacionam-se com o conteúdo do cargo

ou com a natureza das tarefas (enriquecimento do cargo)

Para situações de trabalho existem fatores que orientam ocomportamento das pessoas

Fatores HigiênicosFatores Higiênicos

Fatores MotivacionaisFatores MotivacionaisNão-Satisfação(neutro)

Não-Satisfação(neutro)

Satisfação

Insatisfação

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  TEORIA DOS DOIS FATORES DE HERZBERG  TEORIA DOS DOIS FATORES DE HERZBERG

Os fatores Higiênicos e Motivacionais são

independentes e não se vinculam entre si.

  Fatores Motivacionais ou Satisfacientes:  satisfação

no cargo é função do conteúdo ou das atividades desafiantes e

estimulantes. O oposto não é a insatisfação, mas a ausência desatisfação profissional

 Fatores Higiênicos ou Insatisfacientes: a insatisfação

no cargo é função do ambiente, do salário, dos benefícios, da

supervisão, dos colegas. O oposto não é a satisfação, mas a

ausência de insatisfação

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TEORIA DOS DOIS FATORES DE HERZBERGTEORIA DOS DOIS FATORES DE HERZBERG

 

 

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