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01 Modo Metrô Data da Pesquisa 28/09/12 Estação Acari_Fazenda Botafogo Área Acari Linha Verde Condições Atuais Entorno Localização Condições Gerais (Bilhetagem/Plataforma) Equipamento (Informações e Acessibilidade) [Informações] Mapa ITS Embarque Sinalizações [Acessibilidade] Elevadores Escadaria Sinalizações Descrição 1. Condições 2. Questões / Necessidades Entrada/ Saída Não há instruções de entrada e saída da estação. > Sinalizações no Entorno; > Informações e pontos de referência para saída do local; > Adicionar mapas com rotas, informações e tempo de chegada do metrô a Plataforma. > Sinalizações com fontes pequenas. Bilhetagem Totem para a recarga do CI. Falta de rota geral / sistema de info. Plataforma Falta de mapas e informações de direção. Outros Pouca informação em outros idiomas , caracteres pequenos. Sem informações de tempo de viagem. Não há informações de tarifa fora da bilheteria.

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N° 01 Modo MetrôData da Pesquisa 28/09/12 Estação Acari_Fazenda BotafogoÁrea Acari Linha VerdeCondições AtuaisEntorno Localização

Condições Gerais (Bilhetagem/Plataforma)

Equipamento (Informações e Acessibilidade)[Informações]Mapa ITS Embarque Sinalizações

[Acessibilidade]Elevadores Escadaria Sinalizações

Descrição1. Condições 2. Questões / NecessidadesEntrada/ Saída Não há instruções de entrada e

saída da estação. > Sinalizações no Entorno;> Informações e pontos de referência para saída do local;> Adicionar mapas com rotas, informações e tempo de chegada do metrô a Plataforma.> Sinalizações com fontes pequenas.

Bilhetagem Totem para a recarga do CI. Falta de rota geral / sistema de info.

Plataforma Falta de mapas e informações de direção.

Outros

Pouca informação em outros idiomas , caracteres pequenos. Sem informações de tempo de viagem. Não há informações de tarifa fora da bilheteria.

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N° 02 Modo Metrô Data da Pesquisa 28/09/12 Estação Coelho Neto Área Iraja Linha Verde Condições Atuais Entorno Localização

Condições Gerais (Bilhetagem/Plataforma)

Equipamento (Informações e Acessibilidade) [Informações] Mapa ITS Sinalizações Sinalizações

[Acessibilidade] Elevadores Escadaria Rampa Embarque

Descrição 1. Condições 2. Questões / Necessidades Entrada/Saída Não há indicadores/Sinalizações nas

saídas. > Sinalizações no Entorno; > Falta sinalizaçam e Elevadores; > Adicionar mapas das rotas e tempo de aproximação do metrô na plataforma. > Sinalizações em fontes pequenas dificult eo a visualização e leitura.

Bilhetagem Totem para a recarga do CI. Falta de Informações sobre o sistema e rotas.

Plataforma Faltam mapas e painéis com infornações.

Outros

Não há informações em outro idioma, Fontes dos painéis são pequenas, dificultando a leitura. Alguns lugares faltam painéis com informações das viagens, como horários. Não há informações sobre tarifas fora da bilheteria.

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N° 03 Modo Metrô Data da Pesquisa 28/09/12 Estação Colegio Área Colegio Linha Verde Condições Atuais Entorno Localização

Condições Gerais (Bilhetagem/Plataforma)

Equipamento (Informações e Acessibilidade) [Informações] Mapa ITS Sinalizações Informações sobre Embarque

[Acessibilidade] Escada Rolante Escadaria Bicicletário Embarque

Descrição 1. Condições 2. Questões / Necessidades Entrada/Saída Não há indicadores/Sinalizações nas

saídas. > Sinalizações no Entorno; > Adicionar mapas das rotas e tempo de aproximação do metrô na plataforma. > Adicionar mais assentos.

Bilhetagem Totem para a recarga do CI. Falta de Informações sobre o sistema e rotas.

Plataforma Faltam mapas e painéis com infornações. Fatam assentos.

Outros

Não há informações em outro idioma, Fontes dos painéis são pequenas, dificultando a leitura. Alguns lugares faltam painéis com informações das viagens, como horários. Não há informações sobre tarifas fora da bilheteria.

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N° 04 Modo Metrô Data da Pesquisa 28/09/12 Estação Engenheiro Rubens Paiva Área Pavuna Linha Verde Condições Atuais Entorno Localização

Condições Gerais (Bilhetagem/Plataforma)

Equipamento (Informações e Acessibilidade) [Informações] Mapa ITS Sinalizações Sinalizações

[Acessibilidade] Elevadores Escadaria Rampa Embarque

Descrição 1. Condições 2. Questões / Necessidades Entrada/Saída Não há indicadores/Sinalizações nas

saídas. > Escadarias em Reforma; > Sinalizações no Entorno; > Informações e pontos de referência para saída do local; > Adicionar mapas das rotas e tempo de aproximação do metrô na plataforma. > Sinalizações com fontes pequenas.

Bilhetagem Totem para a recarga do CI. Falta de Informações sobre o sistema e rotas.

Plataforma Faltam mapas e painéis com infornações. Fatam assentos.

Outros

Não há informações em outro idioma, Fontes dos painéis são pequenas, dificultando a leitura. Alguns lugares faltam painéis com informações das viagens, como horários. Não há informações sobre tarifas fora da bilheteria.

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N° 05 Modo Metrô Data da Pesquisa 28/09/12 Estação Engenho da Rainha Área Engenho da Rainha Linha Verde Condições Atuais Entorno Localização

Condições Gerais (Bilhetagem/Plataforma)

Equipamento (Informações e Acessibilidade) [Informações] Mapa ITS Sinalizações Sinalizações

[Acessibilidade] Elevadores Escadaria Área Reservada Embarque

Descrição 1. Condições 2. Questões / Necessidades Entrada/Saída Difícil visualização na entrada e

saída. > Sinalizações no Entorno; > Melhorar a sinalização na plataforma; > Informações e pontos de referência para saída do local; > Adicionar mapas das rotas e tempo de aproximação do metrô na plataforma.

Bilhetagem Totem para a recarga do CI. Falta de Informações sobre o sistema e rotas.

Plataforma Faltam mapas e painéis com infornações.

Outros

Não há informações em outro idioma, Fontes dos painéis são pequenas, dificultando a leitura. Alguns lugares faltam painéis com informações das viagens, como horários. Não há informações sobre tarifas fora da bilheteria.

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N° 06 Modo Metrô Data da Pesquisa 28/09/12 Estação Inhauma Área Inhauma Linha Verde Condições Atuais Entorno Localização

Condições Gerais (Bilhetagem/Plataforma)

Equipamento (Informações e Acessibilidade) [Informações] Mapa ITS Sinalizações Sinalizações

[Acessibilidade] Elevadores Escadaria Escadaria e Rampa Embarque

Descrição 1. Condições 2. Questões / Necessidades Entrada/Saída Não há indicadores/Sinalizações nas

saídas. > Sinalizações no Entorno; > Melhorar a sinalização na plataforma; > Informações e pontos de referência para saída do local; > Adicionar mapas das rotas e tempo de aproximação do metrô na plataforma.

Bilhetagem Totem para a recarga do CI. Falta de Informações sobre o sistema e rotas.

Plataforma Faltam mapas e painéis com infornações.

Outros

Não há informações em outro idioma, Fontes dos painéis são pequenas, dificultando a leitura. Alguns lugares faltam painéis com informações das viagens, como horários. Não há informações sobre tarifas fora da bilheteria.

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N° 07 Modo Metrô Data da Pesquisa 28/09/12 Estação Iraja Área Iraja Linha Verde Condições Atuais Entorno Localização

Condições Gerais (Bilhetagem/Plataforma)

Equipamento (Informações e Acessibilidade) [Informações] Mapa ITS Sinalizações Sinalizações

[Acessibilidade] Escadaria Escada Rol Rampa Embarque

Descrição 1. Condições 2. Questões / Necessidades Entrada/Saída Não há indicadores/sinalizações nas

saídas. > Sinalizações no Entorno; > Informações e pontos de referência para saída do local; > Adicionar mapas das rotas e tempo de aproximação do metrô na plataforma.

Bilhetagem Totem para a recarga do CI. Falta de Informações sobre o sistema e rotas.

Plataforma Faltam mapas e painéis com infornações.

Outros

Não há informações em outro idioma. Fontes dos painéis são pequenas, dificultando a leitura. Alguns lugares faltam painéis com informações das viagens, como horários. Não há informações sobre tarifas fora da bilheteria.

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N° 08 Modo Metrô Data da Pesquisa 27/09/12 Estação Maria da Graça Área Maria da Graça Linha Verde Condições Atuais Entorno Localização

Condições Gerais (Bilhetagem/Plataforma)

Equipamento (Informações e Acessibilidade) [Informações] ITS Sinalizações Sinalizações

[Acessibilidade] Escadaria Elevadores Embarque

Descrição 1. Condições 2. Questões / Necessidades Entrada/Saída Não há indicadores/Sinalizações nas

saídas. > Sinalizações no Entorno; > Melhorar a sinalização na plataforma; > Informações e pontos de referência para saída do local; > Adicionar mapas das rotas e tempo de aproximação do metrô na plataforma.

Bilhetagem Totem para a recarga do CI. Falta de Informações sobre o sistema e rotas.

Plataforma Faltam mapas e painéis com infornações.

Outros

Não há informações em outro idioma, Fontes dos painéis são pequenas, dificultando a leitura. Alguns lugares faltam painéis com informações das viagens, como horários. Não há informações sobre tarifas fora da bilheteria.

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N° 09 Modo Metrô Data da Pesquisa 28/09/12 Estação Nova América_Del Castilho Área Del Castilho Linha Verde Condições Atuais Entorno Localização

Condições Gerais (Bilhetagem/Plataforma)

Equipamento (Informações e Acessibilidade) [Informações] Mapa ITS Sinalizações Informações sobre Embarque

[Acessibilidade] Elevadore Rampa Área Reserva Embarque

Descrição 1. Condições 2. Questões / Necessidades Entrada/Saída Não há indicadores/Sinalizações nas

saídas. > Sinalizações no Entorno; > Melhorar a sinalização na plataforma; > Informações e pontos de referência para saída do local; > Adicionar mapas das rotas e tempo de aproximação do metrô na plataforma.

Bilhetagem Totem para a recarga do CI. Falta de Informações sobre o sistema e rotas.

Plataforma Faltam mapas e painéis com infornações.

Outros

Não há informações em outro idioma, Fontes dos painéis são pequenas, dificultando a leitura. Alguns lugares faltam painéis com informações das viagens, como horários. Não há informações sobre tarifas fora da bilheteria.

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N° 10 Modo Metrô Data da Pesquisa 28/09/12 Estação Pavuna Área Pavuna Linha Verde Condições Atuais Entorno Localização

<Sem imagens>

Condições Gerais (Bilhetagem/Plataforma)

Equipamento (Informações e Acessibilidade) [Informações] Mapa ITS Sinalizações Sinalizações

[Acessibilidade] Escada Rolante e Escadaria Elevadores Embarque Bicicletário

Descrição 1. Condições 2. Questões / Necessidades Entrada/Saída Não há indicadores/Sinalizações nas

saídas. > Sinalizações no Entorno; > Melhorar a sinalização na plataforma; > Informações e pontos de referência para saída do local; > Adicionar mapas das rotas e tempo de aproximação do metrô na plataforma.

Bilhetagem Totem para a recarga do CI. Falta de Informações sobre o sistema e rotas.

Plataforma Faltam mapas e painéis com infornações.

Outros

Não há informações em outro idioma. Fontes dos painéis são pequenas, dificultando a leitura. Alguns lugares faltam painéis com informações das viagens, como horários. Não há informações sobre tarifas fora da bilheteria.

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N° 11 Modo Metrô Data da Pesquisa 28/09/12 Estação Tomaz Coelho Área Tomaz Coelho Linha Verde Condições Atuais Entorno Localização

Condições Gerais (Bilhetagem/Plataforma)

Equipamento (Informações e Acessibilidade) [Informações] Mapa ITS Sinalizações Sinalizações

[Acessibilidade] Escadaria e Elevadores Rampa Embarque

Descrição 1. Condições 2. Questões / Necessidades Entrada/Saída Não há indicadores/Sinalizações nas

saídas. > Melhorar as indentificações nas entradas e saídas das estações; > Sinalizações no Entorno; > Informações e pontos de referência para saída do local; > Adicionar mapas das rotas e tempo de aproximação do metrô na plataforma.

Bilhetagem Totem para a recarga do CI. Falta de Informações sobre o sistema e rotas.

Plataforma Faltam mapas e painéis com infornações.

Outros

Não há informações em outro idioma, Fontes dos painéis são pequenas, dificultando a leitura. Alguns lugares faltam painéis com informações das viagens, como horários. Não há informações sobre tarifas fora da bilheteria.

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N° 12 Modo Metrô Data da Pesquisa 27/09/12 Estação Triagem Área Rocha Linha Verde Condições Atuais Entorno Localização

Condições Gerais (Bilhetagem/Plataforma)

Equipamento (Informações e Acessibilidade) [Informações] Mapa ITS Sinalizações Sinalizações

[Acessibilidade] Escada Rola Escadaria Elevadores Embarque

Descrição 1. Condições 2. Questões / Necessidades Entrada/Saída Não há indicadores/Sinalizações nas

saídas. > Melhorar as indentificações nas entradas e saídas das estações; > Sinalizações no Entorno; > Melhorar a sinalização na plataforma; > Informações e pontos de referência para saída do local; > Adicionar mapas das rotas e tempo de aproximação do metrô na plataforma.

Bilhetagem Totem para a recarga do CI. Falta de Informações sobre o sistema e rotas.

Plataforma Faltam mapas e painéis com infornações.

Outros

Não há informações em outro idioma, Fontes dos painéis são pequenas, dificultando a leitura. Alguns lugares faltam painéis com informações das viagens, como horários. Não há informações sobre tarifas fora da bilheteria.

Page 13: N° 01 Modo Metrô Data da Pesquisa 28/09/12 Estação Acari … · N° 02 Modo Metrô Data da Pesquisa 28/09/12 Estação Coelho Neto Área Iraja Linha Verde Condições Atuais Entorno

N° 13 Modo Metrô Data da Pesquisa 28/09/12 Estação Vicente de Carvalho Área Vicente de Carvalho Linha Verde Condições Atuais Entorno Localização

Condições Gerais (Bilhetagem/Plataforma)

Equipamento (Informações e Acessibilidade) [Informações] Mapa ITS Sinalizações Sinalizações

[Acessibilidade] Elevadores Escadaria Rampa Embarque

Descrição 1. Condições 2. Questões / Necessidades Entrada/Saída Não há indicadores/Sinalizações nas

saídas. > Melhorar as indentificações nas entradas e saídas das estações; > Sinalizações no Entorno; > Melhorar a sinalização na plataforma; > Informações e pontos de referência para saída do local; > Adicionar mapas das rotas e tempo de aproximação do metrô na plataforma.

Bilhetagem Totem para a recarga do CI. Falta de Informações sobre o sistema e rotas.

Plataforma Faltam mapas e painéis com infornações.

Outros

Não há informações em outro idioma, Fontes dos painéis são pequenas, dificultando a leitura. Alguns lugares faltam painéis com informações das viagens, como horários. Não há informações sobre tarifas fora da bilheteria.

Page 14: N° 01 Modo Metrô Data da Pesquisa 28/09/12 Estação Acari … · N° 02 Modo Metrô Data da Pesquisa 28/09/12 Estação Coelho Neto Área Iraja Linha Verde Condições Atuais Entorno

N° 14 Modo Metrô Data da Pesquisa 27/09/12 Estação Afonso Pena Área Tijuca Linha Laranja Condições Atuais Entorno Localização

Condições Gerais (Bilhetagem/Plataforma)

Equipamento (Informações e Acessibilidade) [Informações] Mapa ITS Sinalizações Sinalizações

[Acessibilidade] Elevadores Escadaria Embarque

Descrição 1. Condições 2. Questões / Necessidades Entrada/Saída Não há sinalizações no entorno.

> Sinalizações no Entorno; > Informações e pontos de referência para saída do local; > Adicionar mapas das rotas e tempo de aproximação do metrô na plataforma.

Bilhetagem Totem para a recarga do CI. Falta de Informações sobre o sistema e rotas.

Plataforma Alguns mapas e informações.

Outros

Não há informações em outro idioma, Fontes dos painéis são pequenas, dificultando a leitura. Alguns lugares faltam painéis com informações das viagens, como horários. Não há informações sobre tarifas fora da bilheteria.

Page 15: N° 01 Modo Metrô Data da Pesquisa 28/09/12 Estação Acari … · N° 02 Modo Metrô Data da Pesquisa 28/09/12 Estação Coelho Neto Área Iraja Linha Verde Condições Atuais Entorno

N° 15 Modo Metrô Data da Pesquisa 26/09/12 Estação Botafogo Área Botafogo Linha Laranja Condições Atuais Entorno Localização

Condições Gerais (Bilhetagem/Plataforma)

Equipamento (Informações e Acessibilidade) [Informações] Mapa ITS Sinalizações

[Acessibilidade] Escadaria Escada Rolantee Área Reservada Embarque

Descrição 1. Condições 2. Questões / Necessidades

Entrada/Saída Não há indicadores/Sinalizações nas saídas.

> Sinalizações no Entorno; > Informações e pontos de referência para saída do local; > Melhorar a acessibilidade para usuários especiais.

Bilhetagem Totem para a recarga do CI. Falta de Informações sobre o sistema e rotas.

Plataforma Informações e mapas adequados.

Outros

Alguns lugares faltam painéis com informações das viagens, como horários. Não há informações sobre tarifas fora da bilheteria.

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N° 16 Modo Metrô Data da Pesquisa 25/09/12 Estação Cantagalo

Área Copacabana Linha Laranja Condições Atuais Entorno Localização

Condições Gerais (Bilhetagem/Plataforma)

Equipamento (Informações e Acessibilidade) [Informações] Mapa ITS Sinalizações Sinalizações

[Acessibilidade] Elevadores Escada Rolante Embarque

Descrição 1. Condições 2. Questões / Necessidades Entrada/Saída Boa sinalização.

> Adicionar mapas das rotas e tempo de aproximação do metrô na plataforma. > Boa acessibilidade no embarque/saída/entrada/entorno.

Bilhetagem Totem para a recarga do CI. Falta de Informações sobre o sistema e rotas.

Plataforma Faltam de Mapas, mas há boas informações sobre direção.

Outros Alguns lugares faltam painéis com informações das viagens, como horários. Não há informações sobre tarifas fora da bilheteria.

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N° 17 Modo Metrô Data da Pesquisa 25/09/12 Estação Cardeal Arco Verde Área Copacabana Linha Laranja Condições Atuais Entorno Localização

Condições Gerais (Bilhetagem/Plataforma)

Equipamento (Informações e Acessibilidade) [Informações] Mapa ITS Sinalizações Sinalizações

[Acessibilidade] Escadaria e Elevadores Escada Rolante Embarque

Descrição 1. Condições 2. Questões / Necessidades Entrada/Saída

Boa sinalização. > Informações e pontos de referência para saída do local; > Adicionar mapas das rotas e tempo de aproximação do metrô na plataforma. > Boa acessibilidade para usuários com deficiência.

Bilhetagem Totem para a recarga do CI. Falta de Informações sobre o sistema e rotas.

Plataforma Faltam mapas e painéis com infornações.

Outros

Não há informações em outro idioma, Fontes dos painéis são pequenas, dificultando a leitura. Alguns lugares faltam painéis com informações das viagens, como horários. Não há informações sobre tarifas fora da bilheteria.

Page 18: N° 01 Modo Metrô Data da Pesquisa 28/09/12 Estação Acari … · N° 02 Modo Metrô Data da Pesquisa 28/09/12 Estação Coelho Neto Área Iraja Linha Verde Condições Atuais Entorno

N° 18 Modo Metrô Data da Pesquisa 26/09/12 Estação Carioca Área Centro Linha Laranja Condições Atuais Entorno Localização

Condições Gerais (Bilhetagem/Plataforma)

Equipamento (Informações e Acessibilidade) [Informações] Mapa ITS Sinalizações Balcão de Informações

[Acessibilidade] Elevadores e Escadaria Rampa Embarque Kit Primeiros Socorros

Descrição 1. Condições 2. Questões / Necessidades Entrada/Saída

Não há indicadores/Sinalizações nas saídas.

> Melhorar as indetificações na entrada e no entorno da estação; > Sinalizações no Entorno; > Informações e pontos de referência para saída do local; > Adicionar mapas das rotas e tempo de aproximação do metrô na plataforma.

Bilhetagem Totem para a recarga do CI. Falta de Informações sobre o sistema e rotas.

Plataforma Faltam mapas e painéis com infornações.

Outros

Não há informações em outro idioma, Fontes dos painéis são pequenas, dificultando a leitura. Alguns lugares faltam painéis com informações das viagens, como horários. Não há informações sobre tarifas fora da bilheteria.

Page 19: N° 01 Modo Metrô Data da Pesquisa 28/09/12 Estação Acari … · N° 02 Modo Metrô Data da Pesquisa 28/09/12 Estação Coelho Neto Área Iraja Linha Verde Condições Atuais Entorno

N° 19 Modo Metrô Data da Pesquisa 26/09/12 Estação Catete Área Catete Linha Laranja Condições Atuais Entorno Localização

Condições Gerais (Bilhetagem/Plataforma)

Equipamento (Informações e Acessibilidade) [Informações] Mapa ITS Sinalizações Sinalizações

[Acessibilidade] Escadaria e Escada Rolante Elevadores Área Reservada Embarque

Descrição 1. Condições 2. Questões / Necessidades Entrada/Saída

Não há indicadores/sinalizações nas saídas.

> Melhorar as indetificações na entrada e no entorno da estação; > Sinalizações no Entorno; > Pouca sinalização na saída da estação; > Melhorar a sinalização da Plataforma; > Informações e pontos de referência para saída do local; > Adicionar mapas das rotas e tempo de aproximação do metrô na plataforma.

Bilhetagem Totem para a recarga do CI. Faltam Informações sobre o sistema e rotas.

Plataforma Faltam mapas e painéis com infornações.

Outros

Não há informações em outro idioma, Fontes dos painéis são pequenas, dificultando a leitura. Alguns lugares faltam painéis com informações das viagens, como horários. Não há informações sobre tarifas fora da bilheteria.

Page 20: N° 01 Modo Metrô Data da Pesquisa 28/09/12 Estação Acari … · N° 02 Modo Metrô Data da Pesquisa 28/09/12 Estação Coelho Neto Área Iraja Linha Verde Condições Atuais Entorno

N° 20 Modo Metrô Data da Pesquisa 27/09/12 Estação Central Área Centro Linha Laranja Condições Atuais Entorno Localização

Condições Gerais (Bilhetagem/Plataforma)

Equipamento (Informações e Acessibilidade) [Informações] Mapa ITS Sinalizações Sinalizações

[Acessibilidade] Escadaria Escadaria e Escada Rolante Elevadores Embarque

Descrição 1. Condições 2. Questões / Necessidades Entrada/Saída

Não há indicadores/Sinalizações nas saídas.

> Melhorar as indentificações nas entradas e saídas das estações; > Sinalizações no Entorno; > Não há Toten para recarga automática; > Melhorar a visualização das informações na Plataforma; > Informações e pontos de referência para saída do local; > Adicionar mapas das rotas e tempo de aproximação do metrô na plataforma.

Bilhetagem Totem para a recarga do CI. Falta de Informações sobre o sistema e rotas.

Plataforma Faltam mapas e painéis com infornações.

Outros

Não há informações em outro idioma, Fontes dos painéis são pequenas, dificultando a leitura. Alguns lugares faltam painéis com informações das viagens, como horários. Não há informações sobre tarifas fora da bilheteria.

Page 21: N° 01 Modo Metrô Data da Pesquisa 28/09/12 Estação Acari … · N° 02 Modo Metrô Data da Pesquisa 28/09/12 Estação Coelho Neto Área Iraja Linha Verde Condições Atuais Entorno

N° 21 Modo Metrô Data da Pesquisa 27/09/12 Estação Cidade Nova Área Centro Linha Laranja Condições Atuais Entorno Localização

Condições Gerais (Bilhetagem/Plataforma)

Equipamento (Informações e Acessibilidade) [Informações] Mapa ITS Sinalizações Sinalizações

[Acessibilidade] Escadaria Elevadores Embarque Área Reservada

Descrição 1. Condições 2. Questões / Necessidades Entrada/Saída Não há indicadores/Sinalizações

nas saídas. > Melhorar as indentificações nas entradas e saídas das estações; > Sinalizações no Entorno; > Melhorar a sinalização na plataforma; > Informações e pontos de referência para saída do local; > Adicionar mapas das rotas e tempo de aproximação do metrô na plataforma.

Bilhetagem Totem para a recarga do CI. Falta de Informações sobre o sistema e rotas.

Plataforma Faltam mapas e painéis com infornações.

Outros

Fontes dos painéis são pequenas, dificultando a leitura. Alguns lugares faltam painéis com informações das viagens, como horários. Não há informações sobre tarifas fora da bilheteria.

Page 22: N° 01 Modo Metrô Data da Pesquisa 28/09/12 Estação Acari … · N° 02 Modo Metrô Data da Pesquisa 28/09/12 Estação Coelho Neto Área Iraja Linha Verde Condições Atuais Entorno

N° 22 Modo Metrô Data da Pesquisa 26/09/12 Estação Cinelândia Área Centro Linha Laranja Condições Atuais Entorno Localização

Condições Gerais (Bilhetagem/Plataforma)

Equipamento (Informações e Acessibilidade) [Informações] Mapa ITS Sinalizações Sinalizações

[Acessibilidade] Escada Rolante e Escadaria Elevadores

Descrição 1. Condições 2. Questões / Necessidades Entrada/Saída

Não há indicadores/Sinalizações nas saídas.

> Melhorar as indentificações nas entradas e saídas das estações; > Sinalizações no Entorno; > Melhorar a sinalização na plataforma; > Informações e pontos de referência para saída do local; > Adicionar mapas das rotas e tempo de aproximação do metrô na plataforma.

Bilhetagem Totem para a recarga do CI. Falta de Informações sobre o sistema e rotas.

Plataforma Faltam mapas e painéis com infornações.

Outros

Não há informações em outro idioma, Fontes dos painéis são pequenas, dificultando a leitura. Alguns lugares faltam painéis com informações das viagens, como horários. Não há informações sobre tarifas fora da bilheteria.

Page 23: N° 01 Modo Metrô Data da Pesquisa 28/09/12 Estação Acari … · N° 02 Modo Metrô Data da Pesquisa 28/09/12 Estação Coelho Neto Área Iraja Linha Verde Condições Atuais Entorno

N° 23 Modo Metrô Data da Pesquisa 27/09/12 Estação Estácio Área Estácio Linha Laranja Condições Atuais Entorno Localização

Condições Gerais (Bilhetagem/Plataforma)

Equipamento (Informações e Acessibilidade)

[Informações] Mapa ITS Sinalizações Sinalizações

[Acessibilidade] Escadaria Escada Rolante Elevadores Bicicletário

Descrição 1. Condições 2. Questões / Necessidades Entrada/Saída Não há indicadores/Sinalizações

nas saídas. > Melhorar as informações na entrada das estações; > Sinalizações no Entorno; > Melhorar a sinalização na plataforma; > Informações e pontos de referência para saída do local; > Adicionar mapas das rotas e tempo de aproximação do metrô na plataforma.

Bilhetagem Totem para a recarga do CI. Falta de Informações sobre o sistema e rotas.

Plataforma Faltam mapas e painéis com infornações.

Outros

Não há informações em outro idioma, Fontes dos painéis são pequenas, dificultando a leitura. Alguns lugares faltam painéis com informações das viagens, como horários. Não há informações sobre tarifas fora da bilheteria.

Page 24: N° 01 Modo Metrô Data da Pesquisa 28/09/12 Estação Acari … · N° 02 Modo Metrô Data da Pesquisa 28/09/12 Estação Coelho Neto Área Iraja Linha Verde Condições Atuais Entorno

N° 24 Modo Metrô Data da Pesquisa 26/09/12 Estação Flamengo Área Flamengo Linha Laranja Condições Atuais Entorno Localização

Condições Gerais (Bilhetagem/Plataforma)

Equipamento (Informações e Acessibilidade) [Informações] Mapa ITS Sinalizações Sinalizações

[Acessibilidade] Escadaria Elevadores Escada Ro65 Embarque

Descrição 1. Condições 2. Questões / Necessidades Entrada/Saída

Não há indicadores/Sinalizações nas saídas.

> Melhorar as indentificações nas entradas e saídas das estações; > Sinalizações no Entorno; > Faltam mapas indicando a saída.

Bilhetagem Totem para a recarga do CI. Falta de Informações sobre o sistema e rotas.

Plataforma Faltam mapas e painéis com infornações.

Outros

Não há informações em outro idioma, Fontes dos painéis são pequenas, dificultando a leitura. Alguns lugares faltam painéis com informações das viagens, como horários. Não há informações sobre tarifas fora da bilheteria.

Page 25: N° 01 Modo Metrô Data da Pesquisa 28/09/12 Estação Acari … · N° 02 Modo Metrô Data da Pesquisa 28/09/12 Estação Coelho Neto Área Iraja Linha Verde Condições Atuais Entorno

N° 25 Modo Metrô Data da Pesquisa 26/09/12 Estação Glória Área Glória Linha Laranja Condições Atuais Entorno Localização

Condições Gerais (Bilhetagem/Plataforma)

Equipamento (Informações e Acessibilidade) [Informações] Mapa ITS Sinalizações Sinalizações

[Acessibilidade] Escadaria e Escada Rolante Elevadores Embarque

Descrição 1. Condições 2. Questões / Necessidades Entrada/Saída

Não há indicadores/Sinalizações nas saídas.

> Melhorar as informações na entrada das estações; > Sinalizações no Entorno; > Melhorar a visualização dos sinais na escada; > Informações e pontos de referência para saída do local; > Adicionar mapas das rotas e tempo de aproximação do metrô na plataforma.

Bilhetagem Totem para a recarga do CI. Falta de Informações sobre o sistema e rotas.

Plataforma Faltam mapas e painéis com infornações.

Outros

Não há informações em outro idioma, Fontes dos painéis são pequenas, dificultando a leitura. Alguns lugares faltam painéis com informações das viagens, como horários. Não há informações sobre tarifas fora da bilheteria.

Page 26: N° 01 Modo Metrô Data da Pesquisa 28/09/12 Estação Acari … · N° 02 Modo Metrô Data da Pesquisa 28/09/12 Estação Coelho Neto Área Iraja Linha Verde Condições Atuais Entorno

N° 26 Modo Metrô Data da Pesquisa 25/09/12 Estação Ipanema_General Osório Área Ipanema Linha Laranja Condições Atuais Entorno Localização

Condições Gerais (Bilhetagem/Plataforma)

Equipamento (Informações e Acessibilidade) [Informações] Mapa ITS Sinalizações Sinalizações

[Acessibilidade] Elevadores Escada Rolante Área Reservada Embarque

Descrição 1. Condições 2. Questões / Necessidades Entrada/Saída

Boa sinalização. > Informações e pontos de referência para saída do local; > Adicionar mapas das rotas e tempo de aproximação do metrô na plataforma. > Boa acessibilidade para usuários com deficiência.

Bilhetagem Totem para a recarga do CI. Falta de Informações sobre o sistema e rotas.

Plataforma Faltam mapas e painéis com informações adequadas.

Outros

Não há informações em outro idioma, Fontes dos painéis são pequenas, dificultando a leitura. Alguns lugares faltam painéis com informações das viagens, como horários. Não há informações sobre tarifas fora da bilheteria.

Page 27: N° 01 Modo Metrô Data da Pesquisa 28/09/12 Estação Acari … · N° 02 Modo Metrô Data da Pesquisa 28/09/12 Estação Coelho Neto Área Iraja Linha Verde Condições Atuais Entorno

N° 27 Modo Metrô Data da Pesquisa 26/09/12 Estação Largo do Machado Área Catete Linha Laranja Condições Atuais Entorno Localização

Condições Gerais (Bilhetagem/Plataforma)

Equipamento (Informações e Acessibilidade) [Informações] Mapa ITS Sinalizações Sinalizações

[Acessibilidade] Escadaria Elevadores Área Reservada Embarque

Descrição 1. Condições 2. Questões / Necessidades Entrada/Saída Boa sinalização.

> Melhorar a sinalização na plataforma; > Informações e pontos de referência para saída do local; > Adicionar mapas das rotas e tempo de aproximação do metrô na plataforma.

Bilhetagem Totem para a recarga do CI. Falta de Informações sobre o sistema e rotas.

Plataforma Faltam mapas e painéis com infornações.

Outros

Não há informações em outro idioma, Fontes dos painéis são pequenas, dificultando a leitura. Alguns lugares faltam painéis com informações das viagens, como horários. Não há informações sobre tarifas fora da bilheteria.

Page 28: N° 01 Modo Metrô Data da Pesquisa 28/09/12 Estação Acari … · N° 02 Modo Metrô Data da Pesquisa 28/09/12 Estação Coelho Neto Área Iraja Linha Verde Condições Atuais Entorno

N° 28 Modo Metrô Data da Pesquisa 27/09/12 Estação Maracanã Área Maracanã Linha Laranja Condições Atuais Entorno Localização

Condições Gerais (Bilhetagem/Plataforma)

Equipamento (Informações e Acessibilidade) [Informações] Mapa ITS Sinalizações Sinalizações

[Acessibilidade] Elevadores Escadaria Rampa Embarque

Descrição 1. Condições 2. Questões / Necessidades Entrada/ Saída

Boa sinalização. > Informações e pontos de referência para saída do local; > Adicionar mapas das rotas e tempo de aproximação do metrô na plataforma.

Bilhetagem Totem para a recarga do CI. Falta de Informações sobre o sistema e rotas.

Plataforma Faltam mapas e painéis com infornações.

Outros

Não há informações em outro idioma, Fontes dos painéis são pequenas, dificultando a leitura. Alguns lugares faltam painéis com informações das viagens, como horários. Não há informações sobre tarifas fora da bilheteria.

Page 29: N° 01 Modo Metrô Data da Pesquisa 28/09/12 Estação Acari … · N° 02 Modo Metrô Data da Pesquisa 28/09/12 Estação Coelho Neto Área Iraja Linha Verde Condições Atuais Entorno

N° 29 Modo Metrô Data da Pesquisa 27/09/12 Estação Praça Onze Área Cidade Nova Linha Laranja Condições Atuais Entorno Localização

Condições Gerais (Bilhetagem/Plataforma)

Equipamento (Informações e Acessibilidade) [Informações] Mapa ITS Sinalizações Sinalizações

[Acessibilidade] Escadaria e Escada Rolante Elevadores Área Reservada Embarque

Descrição 1. Condições 2. Questões / Necessidades Entrada/ Saída

Não há indicadores/Sinalizações nas saídas.

> Melhorar as indentificações nas entradas e saídas das estações; > Sinalizações no Entorno; > Informações e pontos de referência para saída do local; > Adicionar mapas das rotas e tempo de aproximação do metrô na plataforma.

Bilhetagem Totem para a recarga do CI. Falta de Informações sobre o sistema e rotas.

Plataforma Boa sinalização.

Outros

Não há informações em outro idioma, Fontes dos painéis são pequenas, dificultando a leitura. Alguns lugares faltam painéis com informações das viagens, como horários. Não há informações sobre tarifas fora da bilheteria.

Page 30: N° 01 Modo Metrô Data da Pesquisa 28/09/12 Estação Acari … · N° 02 Modo Metrô Data da Pesquisa 28/09/12 Estação Coelho Neto Área Iraja Linha Verde Condições Atuais Entorno

N° 30 Modo Metrô Data da Pesquisa 27/09/12 Estação Presidente Vargas Área Centro Linha Laranja Condições Atuais Entorno Localização

Condições Gerais (Bilhetagem/Plataforma)

Equipamento (Informações e Acessibilidade) [Informações] Mapa ITS Sinalizações Sinalizações

[Acessibilidade] Elevadores Escada Rolante Escadaria Área Reservada

Descrição 1. Condições 2. Questões / Necessidades Entrada/ Saída

Não há indicadores/Sinalizações nas saídas.

> Sinalizações no Entorno; > Informações e pontos de referência para saída do local; > Adicionar mapas das rotas e tempo de aproximação do metrô na plataforma.

Bilhetagem Totem para a recarga do CI. Falta de Informações sobre o sistema e rotas.

Plataforma Faltam mapas e painéis com infornações.

Outros

Não há informações em outro idioma, Fontes dos painéis são pequenas, dificultando a leitura. Alguns lugares faltam painéis com informações das viagens, como horários. Não há informações sobre tarifas fora da bilheteria.

Page 31: N° 01 Modo Metrô Data da Pesquisa 28/09/12 Estação Acari … · N° 02 Modo Metrô Data da Pesquisa 28/09/12 Estação Coelho Neto Área Iraja Linha Verde Condições Atuais Entorno

N° 31 Modo Metrô Data da Pesquisa 27/09/12 Estação Saens Peña Área Tijuca Linha Laranja Condições Atuais Entorno Localização

Condições Gerais (Bilhetagem/Plataforma)

Equipamento (Informações e Acessibilidade) [Informações] Mapa ITS Sinalizações Sinalizações

[Acessibilidade] Elevadores Escada Rolante e Escadaria Área Reservada Embarque

Descrição 1. Condições 2. Questões / Necessidades Entrada/ Saída

Não há indicadores/Sinalizações nas saídas.

> Melhorar as indentificações nas entradas e saídas das estações; > Sinalizações no Entorno; > Informações e pontos de referência para saída do local; > Adicionar mapas das rotas e tempo de aproximação do metrô na plataforma.

Bilhetagem Totem para a recarga do CI. Falta de Informações sobre o sistema e rotas.

Plataforma Faltam mapas e painéis com infornações.

Outros

Não há informações em outro idioma, Fontes dos painéis são pequenas, dificultando a leitura. Alguns lugares faltam painéis com informações das viagens, como horários. Não há informações sobre tarifas fora da bilheteria.

Page 32: N° 01 Modo Metrô Data da Pesquisa 28/09/12 Estação Acari … · N° 02 Modo Metrô Data da Pesquisa 28/09/12 Estação Coelho Neto Área Iraja Linha Verde Condições Atuais Entorno

N° 32 Modo Metrô Data da Pesquisa 27/09/12 Estação São Cristóvão Área São Cristóvão Linha Laranja Condições Atuais Entorno Localização

Condições Gerais (Bilhetagem/Plataforma)

Equipamento (Informações e Acessibilidade) [Informações] Mapa ITS Sinalizações Sinalizações

[Acessibilidade] Escadaria Elevadores Rampa Embarque

Descrição 1. Condições 2. Questões / Necessidades Entrada/ Saída

Não há indicadores/Sinalizações nas saídas.

> Sinalizações no Entorno; > Adicionar mapas das rotas e tempo de aproximação do metrô na plataforma.

Bilhetagem Totem para a recarga do CI. Falta de Informações sobre o sistema e rotas.

Plataforma Faltam mapas e painéis com infornações.

Outros

Não há informações em outro idioma, Fontes dos painéis são pequenas, dificultando a leitura. Alguns lugares faltam painéis com informações das viagens, como horários. Não há informações sobre tarifas fora da bilheteria.

Page 33: N° 01 Modo Metrô Data da Pesquisa 28/09/12 Estação Acari … · N° 02 Modo Metrô Data da Pesquisa 28/09/12 Estação Coelho Neto Área Iraja Linha Verde Condições Atuais Entorno

N° 33 Modo Metrô Data da Pesquisa 27/09/12 Estação São Francisco Xavier Área Tijuca Linha Laranja Condições Atuais Entorno Localização

Condições Gerais (Bilhetagem/Plataforma)

Equipamento (Informações e Acessibilidade) [Informações] Mapa ITS Sinalizações Sinalizações

[Acessibilidade] Elevadores Escadaria Embarque

Descrição 1. Condições 2. Questões / Necessidades Entrada/ Saída

Sem sinalização na entrada, saída e entorno da estação.

> Melhorar as informações na entrada das estações; > Sinalizações no Entorno; > Faltam mapas indicando a saída.

Bilhetagem Totem para a recarga do CI. Falta de Informações sobre o sistema e rotas.

Plataforma <Sem imagens>

Outros

Não há informações em outro idioma, Fontes dos painéis são pequenas, dificultando a leitura. Alguns lugares faltam painéis com informações das viagens, como horários. Não há informações sobre tarifas fora da bilheteria.

Page 34: N° 01 Modo Metrô Data da Pesquisa 28/09/12 Estação Acari … · N° 02 Modo Metrô Data da Pesquisa 28/09/12 Estação Coelho Neto Área Iraja Linha Verde Condições Atuais Entorno

N° 34 Modo Metrô Data da Pesquisa 25/09/12 Estação Siqueira Campos

Área Copacabana Linha Laranja Condições Atuais Entorno Localização

Condições Gerais (Bilhetagem/Plataforma)

Equipamento (Informações e Acessibilidade) [Informações] Mapa ITS Sinalizações Sinalizações

[Acessibilidade] Escadaria Escada Rolante Elevadores Embarque

Descrição 1. Condições 2. Questões / Necessidades Entrada/ Saída

Não há indicadores/Sinalizações nas saídas. > Melhorar as indentificações nas entradas e saídas das estações; > Sinalizações no Entorno; > Informações e pontos de referência para saída do local; > Adicionar mapas das rotas e tempo de aproximação do metrô na plataforma.

Bilhetagem Totem para a recarga do CI. Falta de Informações sobre o sistema e rotas.

Plataforma Faltam mapas e painéis com infornações.

Outros

Não há informações em outro idioma, Fontes dos painéis são pequenas, dificultando a leitura. Alguns lugares faltam painéis com informações das viagens, como horários. Não há informações sobre tarifas fora da bilheteria.

Page 35: N° 01 Modo Metrô Data da Pesquisa 28/09/12 Estação Acari … · N° 02 Modo Metrô Data da Pesquisa 28/09/12 Estação Coelho Neto Área Iraja Linha Verde Condições Atuais Entorno

N° 35 Modo Metrô Data da Pesquisa 26/09/12 Estaçã

o Uruguaiana

Área Centro Linha Laranja Condições Atuais Entorno Localização

Condições Gerais (Bilhetagem/Plataforma)

Equipamento (Informações e Acessibilidade) [Informações] Mapa ITS Sinalizações Sinalizações

[Acessibilidade] Escadaria e Escada Rolante Elevadores Embarque

Descrição 1. Condições 2. Questões / Necessidades Entrada/ Saída

Não há indicadores/Sinalizações nas saídas. > Melhorar as indentificações nas entradas e saídas das estações; > Sinalizações no Entorno; > Informações e pontos de referência para saída do local; > Adicionar mapas das rotas e tempo de aproximação do metrô na plataforma.

Bilhetagem Totem para a recarga do CI. Falta de Informações sobre o sistema e rotas.

Plataforma Faltam mapas e painéis com infornações.

Outros

Não há informações em outros idiomas, Fontes dos painéis são pequenas, dificultando a leitura. Alguns lugares faltam painéis com informações sobre as viagens, como horários. Não há informações sobre tarifas fora da bilheteria.

Page 36: N° 01 Modo Metrô Data da Pesquisa 28/09/12 Estação Acari … · N° 02 Modo Metrô Data da Pesquisa 28/09/12 Estação Coelho Neto Área Iraja Linha Verde Condições Atuais Entorno

No. 01 Modo Barcas Data da Pesquisa 1/10/2012 Nome da Estação Charitas Área Niterói - RJ Nome da Linha Condições Atuais Entrada / Entorno Localização

Condições Gerais (Bilhetagem / Plataforma)

Equipamentos (Informações e Acessibilidade) [Informações] Mensagem

[Acessibilidade] Gargalo Sinalização

Descrição 1. Condições 2. Questões e Necessidades Entrada / Saída Estação em Reforma/Construcão.

>Não há painéis com informações adequadas/suficientes; >Pouca sinalizaçaoe mapas indicando direções e localização ; >Poucos assentos. > Falta de segurança no embarque/desembarque entre a estação e barcas.

Bilhetagem

Plataforma Calçada danificada.

Outros Não há informações em outros idiomas.

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No. 02 Modo Barcas Data da Pesquisa 1/10/2012 Nome da Estação Araribóia Área Niterói - RJ Nome da Linha Condições Atuais Entrada / Entorno Localização

Condições Gerais (Bilhetagem / Plataforma)

Equipamentos (Informações e Acessibilidade) [Informações] Mensagem Quadros de Informações

[Acessibilidade] Sinalização

Descrição 3. Condições 4. Questões e Necessidades Entrada / Saída

Estação com alto volume de usuários.

> Falta sianlização/ painéis com instruções em outos idiomas. > Necessidade melhoria nos serviço de informações, como mapas indicando localização nas imediações. Extintores de incêndio não eram visíveis nas fotos. > Poucas câmeras de monitoramento de segurança.

Bilhetagem Plataforma Boa acessibilidade.

Outros Não há informações em outros idiomas.

Page 38: N° 01 Modo Metrô Data da Pesquisa 28/09/12 Estação Acari … · N° 02 Modo Metrô Data da Pesquisa 28/09/12 Estação Coelho Neto Área Iraja Linha Verde Condições Atuais Entorno

No. 03 Modo Barcas Data da Pesquisa 1/10/2012 Nome da

Estação Praça XV

Área Região Central - Rio de Janeiro Nome da Linha Condições Atuais Entrada / Entorno Localização

Condições Gerais (Bilhetagem / Plataforma)

Equipamentos (Informações e Acessibilidade) [Informações] Mensagem Quadros de Informaçõess

[Acessibilidade] Sinalização Sinalização

Descrição 5. Condições 6. Questões e Necessidades Entrada / Saída Estação em Reforma/Construcão

> Local com grande número de usuários, porém sem sinalização em língua estrangeira. > Boa acessibilidade para os usuários entorno e na estação. Local aparentemente limpo com banheiros para os usuários. > Não havia mapas das rotas e horário disponível.

Bilhetagem Não há informações em outros idiomas.

Plataforma Outros

Page 39: N° 01 Modo Metrô Data da Pesquisa 28/09/12 Estação Acari … · N° 02 Modo Metrô Data da Pesquisa 28/09/12 Estação Coelho Neto Área Iraja Linha Verde Condições Atuais Entorno

No. 01 Modo BRSData da Pesquisa 29/09/2012 Nome da Estação BolivarÁrea Copacabana Nome da Linha 3Condições AtuaisEntrada/Entorno Localização

Condições Gerais (Bilhetagem/Plataforma)

Equipamentos (Informações e Acessibilidade)[Informações] Painel Informações de Rota

[Acessibilidade] Mapa Depredação

Descrição1. Condições Atuais 2. Questões / NecessidadesEntorno Info/Ponto de ônibus danificado. > Falta de Limpeza/Manutenção nos Pontos de

Ônibus;> Segregação de ônibus é confusa. Falta de segurança nos pontos para pessoas com deficiência e/ou usuários em geral;> No geral, depredação dos pontos de ônibus.

Bilhetagem Não há Informações sobre Tarifas.

Plataforma Falta de Manutenção.Disponibilidade de Info/Mapas.

Outros Não há informações em outros idiomas.

Page 40: N° 01 Modo Metrô Data da Pesquisa 28/09/12 Estação Acari … · N° 02 Modo Metrô Data da Pesquisa 28/09/12 Estação Coelho Neto Área Iraja Linha Verde Condições Atuais Entorno

No. 02 Modo BRS Data da Pesquisa 29/09/2012 Nome da Estação. Constante Ramos / Barata Ribeiro Área Copacabana Nome da Linha 1 Condições Atuais Entrada/Entorno Localização

Condições Gerais (Bilhetagem / Plataforma)

Equipamentos (Informações e Acessibilidade) [Informações] Painel Informações de Rota

[Acessibilidade] Informações sobre a Rota Sinalização

Descrição 1. Condições Atuais 2. Questões / Necessidades Entorno Info/Ponto de ônibus danificado. > Ponto de Ônibus Sujo; Painéis Sujos; Sem

assentos; > Segregação dos ônibus é confusa; > No geral, depredação e pontos de ônibus danificados; > Painéis Rasgados.

Bilhetagem Não há Informações sobre Tarifas.

Plataforma Falta de Manutenção. Disponibilidade de Info/Mapas.

Outros Não há informações em outros idiomas.

Page 41: N° 01 Modo Metrô Data da Pesquisa 28/09/12 Estação Acari … · N° 02 Modo Metrô Data da Pesquisa 28/09/12 Estação Coelho Neto Área Iraja Linha Verde Condições Atuais Entorno

No. 03 Modo BRS Data da Pesquisa 28/09/2012 Nome da

Estação. Miguel Lemos

Área Copacapabana Nome da Linha 3 Condições Atuais Entrada/Entorno Localização

Condições Gerais (Bilhetagem / Plataforma)

Equipamentos (Informações e Acessibilidade) [Informações] Informações de Rota Coberturas/Abrigos

[Acessibilidade] Depredação Painel

Descrição 1. Condições Atuais 2. Questões / Necessidades Entorno Info/Ponto de ônibus danificado. > Ponto de Ônibus Sujo; Painéis Rasgados;

Ponto de ônibus sem Coberturas/Abrigos; > Segregação dos Ônibus é confusa. Sem especificação da rota e horários; > No geral, depredação e ponto de ônibus danificado.

Bilhetagem Não há Informações sobre Tarifas.

Plataforma Falta de Manutenção. Informações sobre as Rotas.

Outros Falta de segurança nos pontos para pessoas com deficiência e/ou usuários em geral; Não há informações em outros idiomas.

Page 42: N° 01 Modo Metrô Data da Pesquisa 28/09/12 Estação Acari … · N° 02 Modo Metrô Data da Pesquisa 28/09/12 Estação Coelho Neto Área Iraja Linha Verde Condições Atuais Entorno

No. 04 Modo BRS Data da Pesquisa 28/09/2012 Nome da

Estação. Paula Freitas

Área Copacabana Nome da Linha 1 Condições Atuais Entrada/Entorno Localização

Condições Gerais (Bilhetagem / Plataforma)

Equipamentos (Informações e Acessibilidade)

Informações de Rota Mapa Local

Descrição 1. Condições Atuais 2. Questões / Necessidades Entorno Info/Ponto de ônibus danificado. > Ponto de Ônibus Sujo; Painéis Sujos;

> Painéis Rasgados; > Segregação de ônibus é confusa. Não há disponibilidade de informações.

Bilhetagem Não há informações em outros idiomas.

Plataforma Falta de Manutenção. Informações sobre as Rotas.

Outros Falta de segurança.

Page 43: N° 01 Modo Metrô Data da Pesquisa 28/09/12 Estação Acari … · N° 02 Modo Metrô Data da Pesquisa 28/09/12 Estação Coelho Neto Área Iraja Linha Verde Condições Atuais Entorno

No. 05 Modo BRS Data da Pesquisa 02/10/2012 Nome da

Estação. Raimundo Correia

Área Copacabana Nome da Linha 2 Condições Atuais Entrada/Entorno Localização

Condições Gerais (Bilhetagem / Plataforma)

Equipamentos (Informações e Acessibilidade) Sinalização Informações de Rota

Painel Mapa

Descrição 1. Condições Atuais 2. Questões / Necessidades Entorno Info/Ponto de ônibus danificado. > Painéis sujos e rasgados; Ponto de ônibus sem

assentos; > Segregação de ônibus é confusa. Não há disponibilidade de informações.

Bilhetagem Não há informações em outros idiomas.

Plataforma Falta de Manutenção. Informações sobre as Rotas.

Outros

Page 44: N° 01 Modo Metrô Data da Pesquisa 28/09/12 Estação Acari … · N° 02 Modo Metrô Data da Pesquisa 28/09/12 Estação Coelho Neto Área Iraja Linha Verde Condições Atuais Entorno

No. 06 Modo BRS Data da Pesquisa 29/09/2012 Nome da

Estação. Santa Clara

Área Copacabana Nome da Linha 2 Condições Atuais Entrada/Entorno Localização

Condições Gerais (Bilhetagem / Plataforma) Informações de Rota/Painel Mapa Local

Equipamentos (Informações e Acessibilidade) [Informações] Painel/Mapa Mapa Informações de Rota

[Acessibilidade] Local/Assentos

Descrição 1. Condições Atuais 2. Questões / Necessidades Entorno Info/Ponto de ônibus danificado. > Ponto de Ônibus Sujo; Painéis Rasgados;

> Segregação dos ônibus é confusa; > No geral, depredação e ponto de ônibus danificado.

Bilhetagem Não há informações em outros idiomas.

Plataforma Falta de Manutenção. Informações sobre as Rotas.

Outros

Page 45: N° 01 Modo Metrô Data da Pesquisa 28/09/12 Estação Acari … · N° 02 Modo Metrô Data da Pesquisa 28/09/12 Estação Coelho Neto Área Iraja Linha Verde Condições Atuais Entorno

No. 07 Modo BRSData da Pesquisa 02/10/2012 Nome da

Estação. Assembleia

Área Centro (Downtown) Nome da Linha

3

Condições AtuaisEntrada/Entorno Localização

Condições Gerais (Bilhetagem / Plataforma)

Equipamentos (Informações e Acessibilidade)[Informações] Painel Informações de Rota

[Acessibilidade] Mapa / Sinalização Situação do Local

Descrição1. Condições Atuais 2. Questões / NecessidadesEntorno Info/Ponto de ônibus danificado. > Ponto de Ônibus Sujo; Painéis Sujos;

> Segregação dos Ônibus é confusa. Sem especificação da rota e horários; > No geral, depredação e ponto de ônibus danificado.>Sem assistência a pessoas com deficiência.

Bilhetagem Não há Informações sobre Tarifas.

Plataforma Falta de Manutenção. Informações sobre as Rotas.

Outros Não há informações em outros idiomas.